1、向潜在客户介绍华尔街英语课程
2、完善课程顾问的学员跟进数据库,确保达成学*目标
3、电话预约,接听咨询电话,做好相应的信息记录;
4、处理学生入学、转班、请假、停课等事宜;
5、组织市场部与各课题学校的活动课,开展部门内的各种培训、讲座和会议等;
6、为学生进行测评并制定切合实际的学*和进步方案;
7、向客户介绍尼克魔力少儿教育的课程,设计符合客户需求的课程;
8、课程顾问在来电或来访介绍中,要突出培训中心的特色,详细介绍整个教
9、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见,可直接向教学主管反映或
10、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。
11、日常在线接待潜在客户,解答潜在客户提出的问题,电话回访潜在客户确保长期联系,向潜在客户介绍课程产品,并向潜在客户推荐适合的课程,促成学员购买;
12、能根据家长的需求及会员年龄特点、实际发展水*的综合情况合理配置符合宝宝发展的课程。
13、负责与家长的常态沟通、课程预约、参观接待、咨询答疑,并及时与园长、老师保持沟通。
14、为会员提供专业的课程指导和服务;
15、促进课程消耗,做好续费的宣传动员工作,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学*目标。
16、定期参加会议和培训。
17、认真做好课后教室卫生清洁,确保下次上课教室干净卫生、桌椅摆放整齐、用具放置有序。
18、销售中心课程,完成每月的销售计划和指标;
19、做好学生学*管理工作,增加客户满意度。
20、协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。
21、认同公司企业文化,大专以上学历,经验不限
22、掌握office基本操作,熟悉使用常见聊天工具
23、形象气质佳;
24、良好的人际沟通技巧和处理问题和矛盾冲突的能力;
25、通过电话等方式邀约目标客户,并安排体验课程;
26、提供会员服务,关注其成长,并对儿童发展和进步给予咨询意见;
27、专业系统的上岗员工培训。
28、定期对客户进行回访,做好售后服务;
29、进行咨询电话的接听、潜在客户邀约上门、家长接待咨询等工作。
30、为家长推荐符合孩子需求、个性化的教育建议、学*方案,并促成签约。
31、完成新学员档案的交接工作。
32、熟练操作办公软件,有较强的服务意识、工作责任心,形象气质佳。
33、有托福/雅思考试经历者优先;
34、维护客户资源,持续跟进潜在意向客户,做好回访和跟踪,提高满意度与认知度,与客户建立良好的伙伴关系;
35、准确收集、统计、整理咨询数据。
36、专业、准确的解答学员对考研专业、院校、地区的疑问。
37、持续有效跟进客户,完成售前服务工作。
38、对待工作态度积极,执行力强,敬业。
39、长期实*,提供转正。
40、帮助学员和家长定制学*计划;
41、有团队协作能力,能与教师管理部门等协同完成工作;
42、跟进的支付流程及学员学*状况;
43、免费提供海量财务管理培训学*机会,成就财税专家型营销人才;
44、带薪年假、带薪出国游、司龄补贴、节日福利、周末双休、五险一金,实实在在的员工福利;
45、客户财务管理学*顾问;
46、认同企业定位、培养学员舞蹈兴趣爱好;
47、为学员提供深度咨询、分析潜在需求、推荐合适的舞蹈课程、制定学*计划、达成销售;
48、负责区域市场的调研与分析;
49、负责院校宣讲会的的组织与协调;
50、负责院校高端代理团队的搭建与管理;
——课程顾问岗位职责 40句菁华
1、在家长决定购买意向后,督促家长认真阅读《入学协议》,帮助家长完成缴费的全部手续。
2、参加例会和销售培训,确保完成每日销售报告
3、负责拓展业务,开发新的客户,维护老客户;
4、作好数据统计分析,协助班主任及学科教师做好学生学*管理工作;
5、保持与已签约家长的良好关系,进行保单,续费,引导和推荐;
6、帮助客户更详细的了解公司的服务模式,促成其在本中心学*;
7、跟进课程费用的支付流程及学员学*状况;
8、上级交办的其他工作。
9、严格遵守培训中心的各项规章制度;
10、服从各级领导安排,听从指挥,按时、优质地完成各项工作任务;
11、根据工作细则认真做好本职工作,每位课程顾问间相互配合,做好咨询工作。
12、课程顾问在来电或来访介绍中,要突出培训中心的特色,详细介绍整个教学内容,并讲明课时的安排,介绍时一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力;
13、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。发挥团队精神,共同把培训中心做好。
14、参与团队培训,包括专业知识和销售知识;
15、认真做好课前教学资料的印制、装订、发放,教学用具的准备和检查。
16、做好数据统计分析,为总部市场部提供参考;
17、做好学生学*管理工作,增加客户满意度。
18、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。
19、有k12教育相关行业销售经验者优先。
20、举办体验课并邀请家长带领孩子来参加体验课。
21、为员工提供五险一金;
22、负责电话咨询客户有关教育和学*问题并邀约客户到访;
23、有强烈的销售欲望和金钱欲望。
24、根据公司提供的潜在客户名单做电话回访,了解客户要求,邀请客户到访试听。
25、定期对现有客户进行回访跟踪,了解学生课程进度,做好在读学员的服务,以确保学生续签课程。
26、亲切的工作环境,英语国家同事,工作之余,良好的英语口语环境。
27、进行咨询电话的接听、潜在客户邀约上门、家长接待咨询等工作。
28、热爱教育培训事业,理解并认同新东方企业文化。
29、对客户的背景、程度及要求等进行分析,帮助客户建立合理可行的学*计划,为客户推荐相应的课程套餐,达成招生任务;
30、准确收集、统计、整理咨询数据。
31、根据部门发展规划,持续完成每月的招生和销售指标。
32、上传和记录有效和完整的客户信息,提供市场真实可靠数据。
33、统招大专以上学历,普通话标准。
34、跟进的支付流程及学员学*状况;
35、新客户的开发;
36、认同企业定位、培养学员舞蹈兴趣爱好;
37、通过公司资源、通过电话与学员进行沟通、预约试课体验;
38、性格开朗、亲和力强
39、负责院校宣讲会的的组织与协调;
40、负责院校高端代理团队的搭建与管理;
——销售顾问岗位职责 40句菁华
1、所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。
2、销售员作为公司领导作出销售决策时的助手,必须及时收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。
3、销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报。
4、销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。
5、销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。
6、展厅销售业务接待,掌握销售核心流程;
7、具有良好的销售能力与深度挖掘客户能力;
8、适时告知客户产品更新情况和厂方推出的活动;
9、参加客户咨询、处理折价二手车、需求分析、产品介绍及试驾、处理异议、销售结单等销售工作的探讨。
10、较强的客户导向理念及换位思考能力;
11、熟悉汽车驾驶,有驾驶执照。
12、在展厅经理、销售主管的指导下,制定当月个人销售目标分解表并提交展厅经理,月度总结计划的落实情况;
13、每日按展车清洁分配表做好展车的清洁工作;
14、围绕最关注的地方向客户进行六方位产品介绍,让客户了解产品的特性,与竞品相比的优势并说明客户带来的利益;
15、积极解答客户提出的关于产品性能、价格、服务等方面的问题;
16、按照标准的交车流程和话术对客户的车辆进行交付并确认客户是否满意;
17、对基盘客户进行回访,了解并解答客户在车辆使用中遇到的问题,努力提高基盘客户推介率;
18、1年以上工作经验,有汽车销售经验者优先;
19、负责开拓目标市场,根据客户的需求提供全方位的理财服务;
20、负责与客户进行业务联络和沟通、,维护客户关系;
21、负责组织客户进行理财知识的系统培训;
22、具有良好的书面表达能力。
23、负责拓展和维护客户资源。
24、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;
25、负责挖掘客户需求,实现产品销售;
26、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。
27、中专及以上学历,形象好,气质佳;女身高160cm以上;
28、有销售经验或市场营销专业者优先。
29、销售顾问每天及时回访客户,至少跟进六个意向客户,客户跟进卡每天下午5:00送到销售经理处检查签字;
30、销售顾问应保持办公场所的清洁,办公服务器应有序放置。办公电话不能公话私打,办公室内不能谈与工作无关的话题;
31、销售顾问交易完成后,并认真介绍售后人服务人员及售后相关责任人员,交车完毕后的一小时内应向客户打感谢电话;
32、销售部员工应爱护公司的财物和安全操作,工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负全部责任。
33、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
34、负责做好销售记录、账目核对等工作。
35、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
36、品貌端正、亲和力强、身体健康、口齿清楚。
37、维护体验空间产品陈列,跟进体验馆整场与货品清洁,保证产品达到展示效果;
38、完成业主的跟进和回访工作,收集业主对各项产品和服务的需求、意见和建议,不断反馈公司提升销售业绩;
39、反馈精品客户投诉。
40、市场营销、销售、汽车等相关专业优先;
——销售课程顾问岗位职责优选【五】篇
①、接听和呼出电话、通过各种市场活动预约客户上门咨询;
②、接待来访客户,对客户进行现场咨询;引导客户签约,完成销售任务;
③、做好线索学员信息管理及数据统计分析,为总部市场部提供参考;
④、签约客户进行后续不定期跟踪,协助辅导老师促成在读学员续费及推荐新客户。
1、负责接受到访客户的咨询,提供专业的英语课程咨询指导,根据客户要求制定学*计划;
2、建立和完善潜在客户或学员的数据库,并积极开发内外部资源;
3、努力完成销售任务,并敢于超越;
4、与学员建立良好的`关系,确保学员完成学*目标,提高学员满意度;
5、及时发现并有效解决学员各类困难或异议,提高学员忠诚度;
6、以团队利益为重,配合中心团队工作,实现个人与团队价值的共同提升;
7、保持专业精神和职业操守,提升美联品牌价值。
岗位职责:
1.由公司提供客户资源,主要负责电话邀约跟进资源,并邀请意向客户到校区咨询;
2.接待到校区咨询的意向客户,了解和分析学生学*问题,并做相关学科分析与规划,向客户介绍相关课程,制订初步辅导方案,最终达成业务目标;
3.服从部门管理者安排,协同团队共同完成部门月度、季度、年度业绩目标;
4.帮助家长解决家庭教育及应试教育中遇到的问题;
5.了解、熟悉并掌握电话邀约话术、面谈咨单技巧、学科框架体系及学科分析技巧;
6.秉承nice企业文化熏陶,为客户提供快速、准确、专业的服务;
任职资格:
1、大专及以上学历,教育学、心理学、市场营销、师范类专业优先;
2、具备一定的.学科规划与分析能力;
3、热爱教育行业,期望从事教育工作,有教育行业相关工作经验者优先考虑;
4、勤奋踏实,主动好学,敢于挑战自我;
5、有良好的亲和力、沟通能力和较强抗压能力;
6、具备良好的职业礼仪、敬业精神、团队意识、服务意识等;
岗位职责
1.完成公开课和企业内训项目的销售目标
2.建立并维护良好的客户关系,达成长期合作
3.了解客户对教练的需求,提供定制化教练内训解决方案
4.企业内训项目的执行管理,包括协调和过程控制
5.拓展市场推广资源和渠道
岗位要求
1.大学本科或以上的学历
2.有培训行业或管理咨询领域的.销售经验
3.有企业培训服务和hr管理咨询工作经验者优先
3.基本的口头和书面英语表达能力和计算机使用能力
4.良好的沟通和客户关系管理能力
5.具备自我管理能力,思维灵活,有创新和学*能力强
职位描述:
课程顾问
岗位职责:
1.负责向客户介绍讲解公司主营教育产品;
2.根据学员试听情况推荐适合的学*课程;
3.安排学生进行试听及测评并制定切合实际的学*和进步方案;
4.积极参与公司组织的各类培训,增强对课程的理解;
岗位要求:
1.专科及以上学历,拥有优秀的沟通能力及学*能力;
2.有一定的销售经验及客户服务经验;
3.热爱教育培训行业,并喜欢同孩子一同工作
4.具备良好的`亲和力、耐心,有强烈的责任感、注重细节
5.能适应周六周日工作(做五休二);
薪酬福利
1.优厚的薪金:底薪+提成;
2.完善的假期组合:带薪年假,带薪病假,做五休二制;
3.良好的晋升机会:晋升路线:顾问专员-顾问主管-顾问经理
4.优厚的福利体:养老保险,医疗保险,生育保险,工伤保险,失业保险,补充商业保险,住房公积金;
5.系统的岗位和职业发展的培训课程:带薪培训,为我们搭建工作的基础设施,让我们足够专业
6.英皇芭蕾培训课程(全职员工子女折扣);
7.我们会根据不同的节假日,给员工提供相应的福利;
8.我们有着家一般的工作氛围,提供孝心基金,婚仪礼金;
9. 提供员工宿舍;
——课程顾问咨询岗位职责实用5篇
岗位职责:
1、负责邀约家长参加睿丁英语的免费公开课;
2、通过我们提供的标准化流程及话术向家长展示睿丁英语培训的特色最终促成签单 ;
3、完成团队业绩目标,定期总结、分享工作经验与工作心得;
4、借助企业*台学*行业前途沿理论知识、并将其运用到工作中。
任职要求:
1、无学历要求,有同行业经验者优先考虑;
2、认同企业的定位,培养孩子英语实际运用能力;
3、热爱销售工作,有强烈的个人进取心和对于成功的渴望;
4、良好的团队协作精神,优秀的.沟通表达能力,较强的逻辑思维能力;
5、性格开朗,亲和力强,形象气质佳。
任职要求:
1.22-28岁,大专以上学历,计算机或市场营销相关专业;
2.良好的职业形象;
3.熟练使用办公软件、具备基本的计算机操作能力;
4.语言表达能力强,标准普通话,具有亲和力,善于电话沟通,反应机敏灵活,思路清晰。
【岗位职责】
1、根据公司提供的客户名单(名单来源1.5亿注册学员)分析潜在客户的需求及目前学*困惑,有针对性的'向其介绍课程(应用口语、小语种、四六级考试、出国留学、职场兴趣、中小幼等)优势、准确推荐符合的课程套餐,最终达到成交目的;
2、热情耐心的解答客户的疑问及咨询,持续跟踪客户的需求变化,和客户建立良好的伙伴关系;
3、根据公司发展规划,持续完成每月销售指标。
【任职资格】
1、大专以上学历,沟通表达能力佳,思路清楚;
2、有相关销售工作经验,若无工作经验需要对销售工作极大的热情和超强的企图心;
3、简单踏实、学*能力强、服务意识强。
岗位职责:
1)为客户提供专业的学*咨询和升学规划服务;
2)引导客户实现签约,完成每月公司分配的销售任务;
3)接听和呼出电话,维护潜在客服;
4)通过各种销售技巧预约客户上门咨询;
5)完成部门内部工作及上级交代的其他任务。
岗位要求:
1)大专及以上学历,专业不限,有教育行业、快消品行业销售经验者优先;
2)正直诚信、自信坚韧、目标明确、吃苦耐劳,善于沟通、亲和力强;
3)有较强的学*力、应变能力和较强的`抗压能力,愿意在一个行业长期稳定地发展和提升自我;
4)热爱教育行业,有良好的客户服务意识、能适应灵活的工作时间(包括周末);
5)欢迎有志于投身教育行业的应届毕业生投递简历。
职位描述:
岗位职责:
1.接待顾客来访咨询,利用专业知识解答上门客户问题;
2.通过回访沟通,跟进顾客学*课程意向,提供合适课程学*规划;
3.为客户制定合理的课程,满足客户需求;
4.准确收集、统计、整理咨询数据,挖掘有效顾客信息,促成订单。
工作环境:独立咨询室,无需陌拜外出,无责任底薪+五险一金+提成,上不封顶;
该职位全职工作属于公司正式员工编制,一经录用将享有
1、保障薪奖:入职报到享受优质的.奖励机制高底薪+丰厚提成
2、晋升管道畅通;
3、签订正式劳动合同,完整合规的社会保险和住房公积金;
4、每季度员工聚会+员工生日会+节日礼物;
5、每年享受国家规定的带薪年假、法定节假日等福利;
6、丰富的企业文化活动,打造快乐活力的工作氛围。
岗位职责:
1、负责校区内招生工作,完成业务指标(包括接受来电咨询、来访学员咨询及报名、电话回访等工作);
2、协助校区主管开展市场拓展及推广活动;
3、做好学员服务工作,保证学员满意度;
任职要求:
1、有一年以上的培训行业课程顾问工作经验,
2、24-45岁,大专及以上学历,性别不限;;
3、沟通表达能力强,性格外向;
4、思维敏捷,具有较强的服务意识及责任心;
5、目标感强,抗压能力较好,有协作能力。