1、负责接受到访客户的咨询,提供专业的英语课程咨询指导,根据客户要求制定学*计划;
2、建立和完善潜在客户或学员的'数据库,并积极开发内外部资源;
3、努力完成销售任务,并敢于超越;
4、与学员建立良好的关系,确保学员完成学*目标,提高学员满意度;
5、及时发现并有效解决学员各类困难或异议,提高学员忠诚度;
6、以团队利益为重,配合中心团队工作,实现个人与团队价值的共同提升;
7、保持专业精神和职业操守,提升美联品牌价值。
1、负责接受到访客户的`咨询,提供专业的英语课程咨询指导,根据客户要求制定学*计划;
2、建立和完善潜在客户或学员的数据库,并积极开发内外部资源;
3、努力完成销售任务,并敢于超越;
4、与学员建立良好的关系,确保学员完成学*目标,提高学员满意度;
5、及时发现并有效解决学员各类困难或异议,提高学员忠诚度;
6、以团队利益为重,配合中心团队工作,实现个人与团队价值的共同提升;
7、保持专业精神和职业操守,提升美联品牌价值。
1、接待客户来访咨询,解答上门客户提出的各种问题;
2、通过电话等方式,跟进客户的需求;
3、为客户制定合理的课程;实用的课程
4、准确收集、统计、整理咨询数据。
5、负责指导学员了解课程,回答学员在线提出的.问题,促成学员购买;
6、了解学员需求,推荐适合课程,有效管理自己的学员,进行定期回访,促成订单;
7、负责完成部门下达的工作任务,在上级的帮助下不断总结和提升自己。
1、接待客户来访咨询,解答上门客户提出的各种问题;
2、通过电话等方式,跟进客户的`需求;
3、为客户制定合理的课程;实用的课程
4、准确收集、统计、整理咨询数据。
5、负责指导学员了解课程,回答学员在线提出的问题,促成学员购买;
6、了解学员需求,推荐适合课程,有效管理自己的学员,进行定期回访,促成订单;
7、负责完成部门下达的工作任务,在上级的帮助下不断总结和提升自己。
岗位职责:
1.由公司提供客户资源,主要负责电话邀约跟进资源,并邀请意向客户到校区咨询;
2.接待到校区咨询的意向客户,了解和分析学生学*问题,并做相关学科分析与规划,向客户介绍相关课程,制订初步辅导方案,最终达成业务目标;
3.服从部门管理者安排,协同团队共同完成部门月度、季度、年度业绩目标;
4.帮助家长解决家庭教育及应试教育中遇到的问题;
5.了解、熟悉并掌握电话邀约话术、面谈咨单技巧、学科框架体系及学科分析技巧;
6.秉承nice企业文化熏陶,为客户提供快速、准确、专业的服务;
任职资格:
1、大专及以上学历,教育学、心理学、市场营销、师范类专业优先;
2、具备一定的学科规划与分析能力;
3、热爱教育行业,期望从事教育工作,有教育行业相关工作经验者优先考虑;
4、勤奋踏实,主动好学,敢于挑战自我;
5、有良好的亲和力、沟通能力和较强抗压能力;
6、具备良好的职业礼仪、敬业精神、团队意识、服务意识等;
1.完成公开课和企业内训项目的销售目标
2.建立并维护良好的客户关系,达成长期合作
3.了解客户对教练的需求,提供定制化教练内训解决方案
4.企业内训项目的执行管理,包括协调和过程控制
5.拓展市场推广资源和渠道
职位描述:
课程顾问
岗位职责:
1.负责向客户介绍讲解公司主营教育产品;
2.根据学员试听情况推荐适合的学*课程;
3.安排学生进行试听及测评并制定切合实际的学*和进步方案;
4.积极参与公司组织的各类培训,增强对课程的理解;
岗位要求:
1.专科及以上学历,拥有优秀的沟通能力及学*能力;
2.有一定的销售经验及客户服务经验;
3.热爱教育培训行业,并喜欢同孩子一同工作
4.具备良好的亲和力、耐心,有强烈的责任感、注重细节
5.能适应周六周日工作(做五休二);
薪酬福利
1.优厚的薪金:底薪+提成;
2.完善的假期组合:带薪年假,带薪病假,做五休二制;
3.良好的晋升机会:晋升路线:顾问专员-顾问主管-顾问经理
4.优厚的福利体:养老保险,医疗保险,生育保险,工伤保险,失业保险,补充商业保险,住房公积金;
5.系统的岗位和职业发展的培训课程:带薪培训,为我们搭建工作的'基础设施,让我们足够专业
6.英皇芭蕾培训课程(全职员工子女折扣);
7.我们会根据不同的节假日,给员工提供相应的福利;
8.我们有着家一般的工作氛围,提供孝心基金,婚仪礼金;
9. 提供员工宿舍;
1、负责接受到访客户的'咨询,提供专业的英语课程咨询指导,根据客户要求制定学*计划;
2、建立和完善潜在客户或学员的数据库,并积极开发内外部资源;
3、努力完成销售任务,并敢于超越;
4、与学员建立良好的关系,确保学员完成学*目标,提高学员满意度;
5、及时发现并有效解决学员各类困难或异议,提高学员忠诚度;
6、以团队利益为重,配合中心团队工作,实现个人与团队价值的共同提升;
7、保持专业精神和职业操守,提升美联品牌价值。
1、及时响应跟进我方app注册美术学生、家长的用户需求,维护良好的客情关系;
2、负责意向学员的跟进,进行顾问式答疑、咨询;
3、了解学员美术水*情况及诉求,推荐适合课程,管理学员,进行定期回访,促成订单;
4、用户全部来自我司app注册用户,均为美术生身份,对公司有认知,无需外出,不需开发资源;
6、用户全部是学生。
【职位要求】
1、年龄20―30,大专及以上学历,有相关工作经验的`可放宽至高中;
2、普通话标准,有良好的表达、沟通能力和服务意识;
3、性格乐观开朗,对销售充满强烈的兴趣和热情,抗压能力强;
4、具备美术相关背景、教育行业、客服、电销工作经验者优先。
1.分析相关市场数据,分析总结客户需求,反馈市场动态。
2.熟知培训课程的具体内容,挖掘潜在客户并准确介绍培训课程。
3.接待来访客户并为其制定合理的课程规划。
4.接听来访电话,提供或接受客户的'课程咨询。
5.根据销售任务制定工作计划,完成销售指标。
6.及时了解和帮助学员解决在学*中遇到的问题,与学员建立良好的关系,维护公司良好的形象。
7.及时做好客户的回访以及跟进工作。
8.完成上级交办的其他工作事项。
——课程顾问销售岗位职责菁选
课程顾问销售岗位职责
在我们*凡的日常里,越来越多地方需要用到岗位职责,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?下面是小编收集整理的课程顾问销售岗位职责,希望对大家有所帮助。
岗位职责:
1、及时响应跟进我方app注册美术学生、家长的用户需求,维护良好的'客情关系;
2、负责意向学员的跟进,进行顾问式答疑、咨询;
3、了解学员美术水*情况及诉求,推荐适合课程,管理学员,进行定期回访,促成订单;
4、用户全部来自我司app注册用户,均为美术生身份,对公司有认知,无需外出,不需开发资源;
6、用户全部是学生。
职位要求:
1、年龄20-30,大专及以上学历,有相关工作经验的可放宽至高中;
2、普通话标准,有良好的表达、沟通能力和服务意识;
3、性格乐观开朗,对销售充满强烈的兴趣和热情,抗压能力强;
4、具备美术相关背景、教育行业、客服、电销工作经验者优先。
岗位职责:
1.由公司提供客户资源,主要负责电话邀约跟进资源,并邀请意向客户到校区咨询;
2.接待到校区咨询的意向客户,了解和分析学生学*问题,并做相关学科分析与规划,向客户介绍相关课程,制订初步辅导方案,最终达成业务目标;
3.服从部门管理者安排,协同团队共同完成部门月度、季度、年度业绩目标;
4.帮助家长解决家庭教育及应试教育中遇到的问题;
5.了解、熟悉并掌握电话邀约话术、面谈咨单技巧、学科框架体系及学科分析技巧;
6.秉承nice企业文化熏陶,为客户提供快速、准确、专业的服务;
任职资格:
1、大专及以上学历,教育学、心理学、市场营销、师范类专业优先;
2、具备一定的学科规划与分析能力;
3、热爱教育行业,期望从事教育工作,有教育行业相关工作经验者优先考虑;
4、勤奋踏实,主动好学,敢于挑战自我;
5、有良好的`亲和力、沟通能力和较强抗压能力;
6、具备良好的职业礼仪、敬业精神、团队意识、服务意识等;
岗位职责:
1、负责校区内的课程销售工作,并保证完成每月销售目标;
2、负责维护客户关系,营造良好客户口碑,负责客户推荐以及客户续费工作;
3、协助其他部门组织市场活动、客户服务活动以及相关教学主题活动;
4、负责客户信息采集、市场调查和市场推广工作;
5、协助领导完成其他工作。
任职要求:
1、愿意跟随公司共同成长,具有良好敬业精神;
2、热爱幼儿教育事业,有爱心、有责任感;
3、热衷销售工作,具备一定的课程顾问/销售经验;
4、积极主动,思路敏捷,沟通能力良好;
5、适应较强工作压力,能有效完成工作任务;
6、普通话标准,口齿伶俐,形象气质良好;
7、具备一定的'市场敏感度,能够发现机会,提出市场活动方案;
8、有相关经验者和沪籍优先录取。
1.完成公开课和企业内训项目的销售目标
2.建立并维护良好的'客户关系,达成长期合作
3.了解客户对教练的需求,提供定制化教练内训解决方案
4.企业内训项目的执行管理,包括协调和过程控制
5.拓展市场推广资源和渠道
职位描述:
课程顾问
岗位职责:
1. 负责向客户介绍讲解公司主营教育产品;
2. 根据学员试听情况推荐适合的学*课程;
3. 安排学生进行试听及测评并制定切合实际的学*和进步方案;
4. 积极参与公司组织的各类培训,增强对课程的理解;
岗位要求:
1. 专科及以上学历,拥有优秀的沟通能力及学*能力;
2. 有一定的销售经验及客户服务经验;
3. 热爱教育培训行业,并喜欢同孩子一同工作
4. 具备良好的'亲和力、耐心,有强烈的责任感、注重细节
5. 能适应周六周日工作(做五休二);
薪酬福利
1. 优厚的薪金:底薪+提成;
2. 完善的假期组合:带薪年假,带薪病假,做五休二制;
3. 良好的晋升机会:晋升路线:顾问专员-顾问主管-顾问经理
4. 优厚的福利体:养老保险,医疗保险,生育保险,工伤保险,失业保险,补充商业保险,住房公积金;
5. 系统的岗位和职业发展的培训课程:带薪培训,为我们搭建工作的基础设施,让我们足够专业
6. 英皇芭蕾培训课程(全职员工子女折扣);
7. 我们会根据不同的节假日,给员工提供相应的福利;
8. 我们有着家一般的工作氛围,提供孝心基金,婚仪礼金;
9. 提供员工宿舍;
——课程顾问岗位职责范文20份
岗位职责:
1、负责QQ群、网站、微博、微信、贴吧等各种线上渠道的推广工作,收集客户信息并进行汇总
2、初步解答客户对日本留学项目的疑问,之后将客户名单推荐给咨询师进行转化
3、配合进行公司各阶段营销、宣传、推广工作
4、利用社交*台如QQ和微信,维系意向客户,解答留学相关的问题;
5、通过电话的方向,筛选公司意向去日本留学和日语培训的学员信息;
5、通过以上各种方式获取相关有效客户资源。
岗位要求:
1、大专及以上学历,有互联网、电话销售或者教育培训行业相关工作经验优先
2、善于把握网民的阅读喜好,寻找关注热点
3、热爱社群营销,对QQ群、BBS、论坛、热门APP较为熟悉,对移动互联网发展潮流有一定关注,有创意
4、后期掌握各种线上互动和活动的组织和实施,具有一定的抗压能力
【岗位职责】
1、回答家长提出的`问题,进行初级的学科咨询;
2、了解学生需求,提供适合的试听课体验,促进课程购买转化;
3、负责完成部门下达的工作任务,在上级的帮助下不断总结和提升自己。
【任职资格】:
1、认同公司企业文化,大专以上学历,经验不限
2、口齿伶俐,思维敏捷,能与团队融洽相处,合作意识强
3、掌握office基本操作,熟悉使用常见聊天工具
4、积极上进,勇于担当,有进取心
5、有k12教育相关行业销售经验者优先。
1、针对孩子的背景及学*要求与家长进行有效沟通,进行需求分析,运用专业知识帮孩子制定学*方案,争得家长认可达成授课计划。
2、帮助客户建立合理可行的学*计划,更好地了解本森国际教育;
3、定期对客户进行回访,有效维护客户资源,提供优质的课前课后服务,保证客户满意度,达成长期合作;
4、按时达成个人/团队既定销售指标,完成招生任务和各项绩效考核标准。
5、完成领导交办的其它事宜。
岗位职责
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
5、开拓目标市场,根据客户的需求提供全方位的企业财务管理培训。
任职要求
1、热爱培训事业,拥有高度的工作热情,喜欢参加各种活动和营销策划;
2、具有良好的沟通和语言表达能力、人际交往能力,承压能力强,善于学*;
3、具备出色的电话沟通技巧及熟练的.网络交流技巧,思路清晰有耐心,亲和力强;
4、敬业上进心强,有责任感及良好的团队合作意识,敢于挑战高薪;
5、具备销售意识,能承受工作压力,积极主动,能有效合理安排时间并保质保量的完成工作;
6、有亲和力、幽默感,具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力。
岗位职责:
1、负责日常电话的呼出,邀请客户上门体验;
2、负责来访客户当面咨询,促成客户报名;
3、负责未成交客户的回访跟进;
4、负责每日数据的'整理汇报;
5、参加日销售会及公司安排的各类培训;
6、衔接教务部及教学部,配合服务在读学员,促成口碑;
1. 接待来访客户,帮助客户诊断学*中的问题;
2. 向客户介绍尼克魔力少儿教育的课程,设计符合客户需求的课程;
3. 帮助客户更详细的了解公司的服务模式,促成其在本中心学*;
4. 跟进的支付流程及学员学*状况;
5. 完成每月的.课程销售任务并力争超越目标;
6. 上级交办的其他工作。
职位描述:
1、定期对意向客户进行电话及邀约来访面谈达成合约,联系开发潜在客户;
2、通过向潜在客户提供专业咨询,完成每月公司规定的业绩指标;
3、定期向会员提供专业咨询建议,负责客户回访与跟进工作,建立良好关系;
4、积极参与和支持市场活动的营销策划和推广;
任职要求:
1、大学专科或者以上学历;
2、工作认真踏实,能承受一定的工作压力;
3、品行端正、身体健康、富有敬业精神;
4、有目标感,熟练的`销售技巧和谈判能力;
5、有培训教育行业工作经验者优先。
任职要求:
1.22-28岁,大专以上学历,计算机或市场营销相关专业;
2.良好的职业形象;
3.熟练使用办公软件、具备基本的计算机操作能力;
4.语言表达能力强,标准普通话,具有亲和力,善于电话沟通,反应机敏灵活,思路清晰。
【岗位职责】
1、根据公司提供的客户名单(名单来源1.5亿注册学员)分析潜在客户的'需求及目前学*困惑,有针对性的向其介绍课程(应用口语、小语种、四六级考试、出国留学、职场兴趣、中小幼等)优势、准确推荐符合的课程套餐,最终达到成交目的;
2、热情耐心的解答客户的疑问及咨询,持续跟踪客户的需求变化,和客户建立良好的伙伴关系;
3、根据公司发展规划,持续完成每月销售指标。
【任职资格】
1、大专以上学历,沟通表达能力佳,思路清楚;
2、有相关销售工作经验,若无工作经验需要对销售工作极大的热情和超强的企图心;
3、简单踏实、学*能力强、服务意识强。
工作职责Responsibilities:
1、协助课程顾问,与客户进行电话沟通,预约上门试听;
2、协助课程顾问收集咨询量;
3、负责客户的上门接待,详细了解家长对英语教育的理解和需求,协助课程顾问收集信息,帮助他们更准确的把握客户,帮助他们纠正客户错误的教育观念和教育方法,树立正确的英语教育、和未来卓越地球公民教育的观念,帮助家长为孩子做好正确的人生抉择!
4、协助课程顾问充分了解孩子的'英语学*基础的,让课程顾问能够帮助家长为孩子选择恰当的学*阶段;
5、及时将手中的客户数据,按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作;
6、定期对客户进行回访,做好售后服务;
7、协助课程顾问完成销售任务;
8、保质保量的完成上级交办的其他任务。
职位要求Requirements:
1、普通话标准,表达能力强,善于思考和提问;
2、需要具备勤奋坚韧的性格;
3、需要具备良好的个人修养和形象气质;
4、大专及以上学历(英语专业,有销售、英语教学等工作经验者优先);
5、有较强的沟通能力和良好的团队合作精神;
6、为人踏实稳重,有服务意识、能够承受较强的工作压力;
7、诚实正直并具有良好职业道德;
8、熟练操作Windows办公软件,例如:Word、PPT、Excel等各种软件的操作。
A.岗位要求:
1、严格遵守培训中心的各项规章制度;
2、课程顾问必须身着统一服饰,佩戴胸卡,外表整洁、庄重、精神饱满、彬
彬有礼、主动热情、使用文明用语,无论任何情况不得与顾客发生争吵或态度生硬。交谈时应始终面带微笑;
3、课程顾问工作当中要尽量使用英语;
4、服从各级领导安排,听从指挥,按时、优质地完成各项工作任务;
5、工作时禁止做一切与工作无关的事情(包括吃零食、长时间拨打私人电话、
看与英语无关的书籍等),精神饱满地做好课程顾问工作;
6、课程顾问在来电或来访介绍中,要突出培训中心的特色,详细介绍整个教
学内容,并讲明课时的安排,介绍时一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力;
7、课程顾问要定期做好客户回访,统计学员的学*进度;
8、自觉维护咨询台及培训中心内的`公共设施和环境卫生;
9、勤俭办公,杜绝一切浪费现象;
10、坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗;
11、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记
表及保管属条款等,强化业务能力;
12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式,以便沟通;
13、熟悉培训中心的各个功能区,为顾客作正确指导;
14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待;
15、要注重仪态仪表,在培训中心内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)。
16、根据工作细则认真做好本职工作,每位课程顾问间相互配合,做好咨询工作。
17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见,可直接向教学主管反映或
直接向市场主管汇报,主管会根据不同情况进行及时处理。
18、每天认真填写工作日志,发现问题及时上报解决。
19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情,请用磁卡、手机
或到经理室申请拨打长途电话。
20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。
发挥团队精神,共同把培训中心做好。
岗位职责:
1、负责与客户进行电话沟通,约访上门试听;
2、负责接待客户,帮助客户更好地了解我们的产品和体系;
3、定期对客户进行回访,做好售后服务;
4、完成销售任务,达成良好的销售业绩。
任职要求:
1、普通话标准,表达能力强,善于提问题,形象气质佳;
2、有销售、英语教学等工作经验者优先;
3、有较强的沟通能力和良好的`团队合作精神;
4、为人踏实稳重,有服务意识、能够承受较强的工作压力;
5、热爱教育行业,喜爱孩子。
6、年龄20-30岁。
岗位职责:
1、以专业的态度向家长介绍课程内容,学*方法及课程价值
2、负责课程产品的销售工作,完成每月的销售指标
3、为顾客设计符合顾客需求的课程,并跟进儿童教育状况
4、与学员建立良好的关系,确保学员完成学*目标
5、协助校方管理,做好学员服务,处理学生在学*中遇到的问题
岗位要求:
1、接待来访咨询者:全面、准确、有针对性的做好咨询工作,帮助咨询者了解其想了解的信息为起选择培训课程做参考;
2、熟悉相关销售及商务谈判流程
3、具有强烈的进取心及工作热情,良好的团队合作精神
【任职要求】
1.普通话标准,吐字清晰,有着较强的沟通和表达能力;
2.大专及以上学历;
3.18-28周岁男女不限;
4.热爱销售岗位。
【岗位职责】
1. 依托公司提供的意向学员,运用多种营销形式(电话、网络)与主动咨询学员沟通;
2. 根据意向学员的`需求,推荐合适的培训课程;
3. 成单快,周期短,无需开发客户;
4. 顾问式营销,有无经验均可。
【任职条件】
1.大专及以上学历,营销相关专业,热爱教育行业,有一年以上销售工作经验;
2.熟悉各科目辅助教学资料,对题型设置方向,知识点有一定把握,了解相关升学政策者优先;
3.具有良好的沟通协调能力、说服能力、谈判能力,有一定电话销售技巧,有较强的抗压能力及客户分析能力;
4.具有一定的撰写能力,市场预判、分析和开发能力,了解客户心理;
5.相貌端庄,举止大方得体,普通话标准,亲和力较强,善于沟通;
一、完善的培训机制:
1.公司设有完善的培训机制,为每位员工提供岗位及个人综合能力提升等培训。
2.培训项目:
①免费的入职培训
②定期业务能力及专业能力提升培训(岗位专业知识、职业素养、沟通能力、礼仪形象、管理能力等),由总部高层领导、人力资源部培训师及外聘讲师主讲。
二、岗位职责:
1.负责市场调研客户信息的开发,推荐公司产品,宣传企业品牌;
2.定期参加产品培训,并深入研究,为客户提供更好的咨询服务;
3.分析客户需求,了解客户关注点,换位思考,制定合理学*计划及改进学*方案,有针对性销售;
4.电话邀约客户参观分校、参加试听课程,通过面谈的方式完成课程销售;
5.负责未报名客户的跟踪回访,长期跟进,最终达成签单。
1、 接待来电来访的家长并进行课程咨询(早教、情商、乐高、艺术);
2、 为会员提供专业的课程指导和服务;
3、 参与和支持相关中心市场推广活动;
4、 销售中心课程,完成每月的.销售计划和指标;
5、统筹管理校区销售部。
1.向潜在客户介绍课程内容,通过开发新资源与挖掘旧资源,持续稳定地实现个人销售目标.
2.通过团队合作实现由中心总经理设定的每日、周期和月度销售目标,与同事和学员建立密切关系,以达成销售和服务目标.
3.参加销售培训并做业务陈述,以便为潜在客户设计合适的课程,并按时完成个人目标.
4.完善学员跟进数据库,确保达成学*目标.
5.按时分析个人表现,开发个人和企业客户.
6.参加例会和销售培训,确保完成每日销售报告.
职位要求:
1.1年及以上直接销售经验和/或客户服务经验.
2.热爱销售,出色的`销售技能.
3.强烈的团队精神和优秀的沟通能力.
4.强烈的责任感与客户服务意识.
5.英语口语流利者更佳
任职要求:
1.22-28岁,大专以上学历,计算机或市场营销相关专业;
2.良好的职业形象;
3.熟练使用办公软件、具备基本的计算机操作能力;
4.语言表达能力强,标准普通话,具有亲和力,善于电话沟通,反应机敏灵活,思路清晰。
【岗位职责】
1、根据公司提供的客户名单(名单来源1.5亿注册学员)分析潜在客户的需求及目前学*困惑,有针对性的向其介绍课程(应用口语、小语种、四六级考试、出国留学、职场兴趣、中小幼等)优势、准确推荐符合的课程套餐,最终达到成交目的;
2、热情耐心的解答客户的`疑问及咨询,持续跟踪客户的需求变化,和客户建立良好的伙伴关系;
3、根据公司发展规划,持续完成每月销售指标。
【任职资格】
1、大专以上学历,沟通表达能力佳,思路清楚;
2、有相关销售工作经验,若无工作经验需要对销售工作极大的热情和超强的企图心;
3、简单踏实、学*能力强、服务意识强。
1、负责对客户进行留学问题的咨询解答和指导,执行咨询流程,提升转化率指标,完成招生任务;
2、了解客户需求、进行分析判断,并给出合理化的留学方案;
3、根据客户留学方向,为客户量身定制个性化的.留学方案;
4、提供咨询者的数据分析,反馈给上级,为下一步的销售计划的制定提供参考;
5、配合市场部参与组织市场活动;
6、做好学员入学前后的指引及服务工作;
1、严格遵守培训中心的各项规章制度;
2、课程顾问必须身着统一服饰,佩戴胸卡,外表整洁、庄重、精神饱满、彬彬有礼、主动热情、使用文明用语,无论任何情况不得与顾客发生争吵或态度生硬。交谈时应始终面带微笑;
3、课程顾问工作当中要尽量使用英语;
4、服从各级领导安排,听从指挥,按时、优质地完成各项工作任务;
5、工作时禁止做一切与工作无关的事情(包括吃零食、长时间拨打私人电话、看与英语无关的书籍等),精神饱满地做好课程顾问工作;
6、课程顾问在来电或来访介绍中,要突出培训中心的'特色,详细介绍整个教学内容,并讲明课时的安排,介绍时一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力;
7、课程顾问要定期做好客户回访,统计学员的学*进度;
8、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生;
9、勤俭办公,杜绝一切浪费现象;
10、坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗;
11、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记表及保管属条款等,强化业务能力;
12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式,以便沟通;
13、熟悉培训中心的各个功能区,为顾客作正确指导;
14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待;
15、要注重仪态仪表,在培训中心内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)。
16、根据工作细则认真做好本职工作,每位课程顾问间相互配合,做好咨询工作。
17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见,可直接向教学主管反映或直接向市场主管汇报,主管会根据不同情况进行及时处理。
18、每天认真填写工作日志,发现问题及时上报解决。
19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情,请用磁卡、手机或到经理室申请拨打长途电话。
20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。发挥团队精神,共同把培训中心做好。
岗位职责:
1、负责院校销售任务及各项业务指标的完成;
2、负责区域市场的调研与分析;
3、负责所属院校高端课程的咨询与报名及课程质量意见的收集和反馈;
4、负责院校宣讲会的的组织与协调;
5、负责院校高端代理团队的'搭建与管理;
6、完成领导交付的其他工作;
岗位要求:
1、男女不限,专业不限,本科及以上学历,市场营销、教育学、心理学专业优先考虑;
2、自信乐观,性格开朗,良好的沟通能力和较强的责任心,同时具有良好的团队协作意识及承压能力,出色的学*能力。
1、负责对客户进行留学问题的咨询解答和指导,执行咨询流程,提升转化率指标,完成招生任务;
2、了解客户需求、进行分析判断,并给出合理化的留学方案;
3、根据客户留学方向,为客户量身定制个性化的留学方案;
4、提供咨询者的数据分析,反馈给上级,为下一步的.销售计划的制定提供参考;
5、配合市场部参与组织市场活动;
6、做好学员入学前后的指引及服务工作;
——销售课程顾问岗位职责优选【五】篇
①、接听和呼出电话、通过各种市场活动预约客户上门咨询;
②、接待来访客户,对客户进行现场咨询;引导客户签约,完成销售任务;
③、做好线索学员信息管理及数据统计分析,为总部市场部提供参考;
④、签约客户进行后续不定期跟踪,协助辅导老师促成在读学员续费及推荐新客户。
1、负责接受到访客户的咨询,提供专业的英语课程咨询指导,根据客户要求制定学*计划;
2、建立和完善潜在客户或学员的数据库,并积极开发内外部资源;
3、努力完成销售任务,并敢于超越;
4、与学员建立良好的`关系,确保学员完成学*目标,提高学员满意度;
5、及时发现并有效解决学员各类困难或异议,提高学员忠诚度;
6、以团队利益为重,配合中心团队工作,实现个人与团队价值的共同提升;
7、保持专业精神和职业操守,提升美联品牌价值。
岗位职责:
1.由公司提供客户资源,主要负责电话邀约跟进资源,并邀请意向客户到校区咨询;
2.接待到校区咨询的意向客户,了解和分析学生学*问题,并做相关学科分析与规划,向客户介绍相关课程,制订初步辅导方案,最终达成业务目标;
3.服从部门管理者安排,协同团队共同完成部门月度、季度、年度业绩目标;
4.帮助家长解决家庭教育及应试教育中遇到的问题;
5.了解、熟悉并掌握电话邀约话术、面谈咨单技巧、学科框架体系及学科分析技巧;
6.秉承nice企业文化熏陶,为客户提供快速、准确、专业的服务;
任职资格:
1、大专及以上学历,教育学、心理学、市场营销、师范类专业优先;
2、具备一定的.学科规划与分析能力;
3、热爱教育行业,期望从事教育工作,有教育行业相关工作经验者优先考虑;
4、勤奋踏实,主动好学,敢于挑战自我;
5、有良好的亲和力、沟通能力和较强抗压能力;
6、具备良好的职业礼仪、敬业精神、团队意识、服务意识等;
岗位职责
1.完成公开课和企业内训项目的销售目标
2.建立并维护良好的客户关系,达成长期合作
3.了解客户对教练的需求,提供定制化教练内训解决方案
4.企业内训项目的执行管理,包括协调和过程控制
5.拓展市场推广资源和渠道
岗位要求
1.大学本科或以上的学历
2.有培训行业或管理咨询领域的.销售经验
3.有企业培训服务和hr管理咨询工作经验者优先
3.基本的口头和书面英语表达能力和计算机使用能力
4.良好的沟通和客户关系管理能力
5.具备自我管理能力,思维灵活,有创新和学*能力强
职位描述:
课程顾问
岗位职责:
1.负责向客户介绍讲解公司主营教育产品;
2.根据学员试听情况推荐适合的学*课程;
3.安排学生进行试听及测评并制定切合实际的学*和进步方案;
4.积极参与公司组织的各类培训,增强对课程的理解;
岗位要求:
1.专科及以上学历,拥有优秀的沟通能力及学*能力;
2.有一定的销售经验及客户服务经验;
3.热爱教育培训行业,并喜欢同孩子一同工作
4.具备良好的`亲和力、耐心,有强烈的责任感、注重细节
5.能适应周六周日工作(做五休二);
薪酬福利
1.优厚的薪金:底薪+提成;
2.完善的假期组合:带薪年假,带薪病假,做五休二制;
3.良好的晋升机会:晋升路线:顾问专员-顾问主管-顾问经理
4.优厚的福利体:养老保险,医疗保险,生育保险,工伤保险,失业保险,补充商业保险,住房公积金;
5.系统的岗位和职业发展的培训课程:带薪培训,为我们搭建工作的基础设施,让我们足够专业
6.英皇芭蕾培训课程(全职员工子女折扣);
7.我们会根据不同的节假日,给员工提供相应的福利;
8.我们有着家一般的工作氛围,提供孝心基金,婚仪礼金;
9. 提供员工宿舍;
——课程顾问岗位职责 (菁华9篇)
工作职责:
1.根据公司提供的潜在客户名单做电话回访,了解客户要求,邀请客户到访试听。
2.定期电话安排外教面试,及根据客户要求安排合适的老师,安排外教客户三方面试,促成客户签单。
3.定期对现有客户进行回访跟踪,了解学生课程进度,做好在读学员的服务,以确保学生续签课程。
4.开发新客户。
任职要求:
1.专科及以上学历,英语听说读写能力好,具备出色的英语口语能力。
2.热爱教育事业,愿意投身于外语。热爱销售,敢于挑战。
3.有亲和力,出色的沟通表达能力,懂得如何很好地和客户、同事处理好关系。具有较强得团队合作意识。
4.主动,热情,有责任心,喜欢小孩子。
我们提供:
1.专业系统的上岗员工培训。
2.优厚的销售奖金提成。
3.丰富多彩的员工活动(定期聚餐,旅游)
4.享受国家规定节假日,带薪年假,有年度体检。
5.免费的英语培训。
6.亲切的工作环境,英语国家同事,工作之余,良好的英语口语环境。
A.岗位要求:
1、严格遵守培训中心的各项规章制度;
2、课程顾问必须身着统一服饰,佩戴胸卡,外表整洁、庄重、精神饱满、彬
彬有礼、主动热情、使用文明用语,无论任何情况不得与顾客发生争吵或态度生硬。交谈时应始终面带微笑;
3、课程顾问工作当中要尽量使用英语;
4、服从各级领导安排,听从指挥,按时、优质地完成各项工作任务;
5、工作时禁止做一切与工作无关的事情(包括吃零食、长时间拨打私人电话、
看与英语无关的书籍等),精神饱满地做好课程顾问工作;
6、课程顾问在来电或来访介绍中,要突出培训中心的特色,详细介绍整个教
学内容,并讲明课时的安排,介绍时一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力;
7、课程顾问要定期做好客户回访,统计学员的学*进度;
8、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生;
9、勤俭办公,杜绝一切浪费现象;
10、坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗;
11、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记
表及保管属条款等,强化业务能力;
12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式,以便沟通;
13、熟悉培训中心的各个功能区,为顾客作正确指导;
14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待;
15、要注重仪态仪表,在培训中心内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)。
16、根据工作细则认真做好本职工作,每位课程顾问间相互配合,做好咨询工作。
17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见,可直接向教学主管反映或
直接向市场主管汇报,主管会根据不同情况进行及时处理。
18、每天认真填写工作日志,发现问题及时上报解决。
19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情,请用磁卡、手机
或到经理室申请拨打长途电话。
20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。
发挥团队精神,共同把培训中心做好。
工作职责:
1、负责日常校区的事务性管理,组织安排学生日常活动,学生就学课程安排。
2、教学用具及教室场所管理。
3、负责咨询电话的接听、记录和及时回访跟进。
4、参与招生流程(电话营销、现场营销),负责邀约家长参加试听体验课。
5、熟悉校区的课程体系,准确耐心给家长提供专业的咨询;体验课后的关单及学员入学手续办理。
6、、配合各部门工作以及领导交办的其它工作。
任职条件:
1、大专以上学历,欢迎应届生的加入!中专高中条件优秀者亦可,有相关教育咨询工作经验者优先。
2、热爱教育,有良好的口头交流沟通能力及协调能力。
3、有责任心,耐心细致,积极乐观,能承受一定工作压力,应变能力强。
4、亲和力要强,具有良好的团队合作精神,工作条理性强,有良好的学*能力。
5、了解培训机构的相关工作流程,有培训行业招生工作经验的优先。
一、职位描述:
1、通过电话或面谈与学员家长沟通,帮助了解优加英语课程体系和服务;
2、挖掘学员和家长的实际需求,为学员进行测评并制定合适的学*方案;
3、长期跟踪意向学员,积极邀约上门,促成签单,完成月度销售任务;
4、保持与老客户的联系,维护好客户关系,提高客户满意度;
5、积极参加部门和公司组织的各种培训、学*,不断充实个人涵养与销售沟通技巧。
二、任职要求:
1、学历:全日制统招本科及以上学历;
2、经验:具备半年以上销售工作经验,优秀应届毕业生亦可;
3、能力:语速适中,善于与人交流,口语表达能力好;
4、形象:外形甜美亲切,举止得体大方;
5、素养:积极向上,能承受工作压力并及时排解。
职位描述:
1、通过各种社交工具,与学员沟通交流,并建立良好的客户关系。
2、专业、准确的解答学员对考研专业、院校、地区的疑问。
3、介绍公司提供的各种班型内容及各类增值服务。
4、根据学员实际情况提供全程解决方案,推荐适合课程。
5、持续有效跟进客户,完成售前服务工作。
6、开办线上院校专业设置和录取情况分析讲座。
7、组织各类线上或线下的活动推广工作。
8、运营小组内部的公众账号。
9、配合其他部门完成公司内部交叉项目内容。
10、完成当月销售业绩目标。
岗位要求:
1、普通话标准,口齿伶俐,表达严谨、清晰。
2、性格开朗,热爱生活,充满激情。
3、思维敏捷,善于引导,有较强的社交能力。
4、对待工作态度积极,执行力强,敬业。
5、有良好的抗压能力,敢于面对挑战。
6、热爱教育事业,有耐心和良好的助人心态。
7、大专以上学历,渴望赚取高薪。
8、长期实*,提供转正。
工作职责:
1、指导教育中心课程顾问完成销售目标,支持并监督售后服务;
2、组建团队,具有丰富的管理团队能力,有效培训,管理与激励团队中的其他员工;
3、为区域总监提供营销支持,并协助相关的公关事宜;
4、与其它部门协作,完善日常行政管理工作。
任职资格:
1、拥有三年及以上销售工作经验,教育及培训领域尤佳;
2、良好的销售市场营销技能;
3、良好的人际沟通技巧和处理问题和矛盾冲突的能力;
4、拥有高度责任感和客户服务意识。
5、拥有教育培训行业销售管理者优先。
1、能根据家长的需求及会员年龄特点、实际发展水*的综合情况合理配置符合宝宝发展的课程。
2、通过教师反馈和实际观察,及时增补和调整课程套餐,以满足会员学*需求,科学促进宝宝发展。
3、及时、有效的与家长和教师沟通,反馈家长意见,结合会员实际情况调整和完善各项课程设备和内容。
4、加强新会员沟通的实效性,保障生源的稳定性,促进生源有效增长。
5、参与教师备课,宝宝成长档案管理,家长沟通,园所宣传推广等工作。
6、协调各课程教师、家长和会员的工作,做到及时;有效;互动。
7、按制度严格办理补课,请假,退班手续。
8、熟悉华夏爱婴教育背景、亲子园课程体系、0———3岁宝宝身心发育特点、园所课程设置、园所优势、周边环境。能完成家长的答疑和沟通。
9、负责园所推广宣传工作,能多渠道获得信息,并将资料信息的进行收集、整理和归档管理。
10、负责与家长的常态沟通、课程预约、参观接待、咨询答疑,并及时与园长、老师保持沟通。
11、负责前台接待区和卫生间的卫生消毒、物品整理、安全监护、空调的使用。
12、及时有效处理家长的意见、建议和需求,并能与每位工作人员及时沟通。
13、参与园所的经营、教研、宣传、环境设置,能对园所的招生、管理提出有效的建议。
14、主要负责营销策划的活动计划、实施及活动后的延续管理。
1、通过电话和面对面与家长沟通,挖掘家长实际需求,帮助家长了解公司的服务;
2、为学生进行测评并制定切合实际的学*和进步方案;
3、协助主管确保完成计划销售额,并确保利润率;
4、进行老客户的回访及信息的反馈工作;
5、在主管指导下开拓新市场,增加新客户。
6、建立学校服务理念与口碑,确保每月完成个人业绩指标与团队业绩指标;
7、电话预约每周公开体验课程,保持与现有学员的良好沟通与联系,追踪维护好家长的问题反馈及需求;
8、持续跟进公司潜在客户,提供优质的服务理念,保证每周公开课预约到访数量与邀访率;
9、邀请潜在客户参与中心丰富多彩的活动,以推进课程的销售;
10、与中心到访家长进行课程规划沟通,根据客户年龄和需求推荐合适课程,安排教学部门对潜在客户进行能力评测;
11、定期接受公司教学体系,教材体系,销售体系培训,公开课演讲培训与相应考核,提高自身综合素质,掌握销售技巧。
12、上级交办的其他工作。
岗位职责:
1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。
2、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系,并促成签约开始学*课程;
3、按时完成工作计划及每月课程课耗任务,建立并维护潜在顾客以及学员数据库。
4、促进课程消耗,做好续费的宣传动员工作,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学*目标。
5、定期参加会议和培训。
6、做好学生课前点名、返家通知、未到联络等工作。
7、负责课前教学资料印制、教学器材装备等工作。
8、准确统计学生到课和教师上课情况,月末上报统计数据。
9、做好教室内外保洁工作。
工作要求:
1、熟记课程体系及收费标准。
2、收费及时准确。
3、课前清点学生无误;未到学生联系及时且做好记录;课中学生请假要和家长取得联系,家长确认后方可准假;放学通知家长不可缺少;有异常情况及时通知相关负责人。
4、认真做好课前教学资料的印制、装订、发放,教学用具的准备和检查。
5、认真做好课后教室卫生清洁,确保下次上课教室干净卫生、桌椅摆放整齐、用具放置有序。
——销售顾问岗位职责 (菁华6篇)
1、在工作时间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保持良好的形象;在参加各种重要会议及各种重要活动时,必须保持公司标准着装;
2、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况;
3、销售顾问按顺序接待客户,并严格按照客户接待流程热情大方,认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台的销售顾问必须严格填写来店(来电)客户登记表,来店(来电)客户登记表的必填项不能留有空白,留的电话客户必须按要求建卡,(客户不留电话的除外),信息来源项必须认真填写;
4、销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户,并按规定认真建立填写两表一卡,销售顾问应保持跟进卡的清洁,不能在跟进卡上乱写乱画;
5、销售顾问每天及时回访客户,至少跟进六个意向客户,客户跟进卡每天下午5:00送到销售经理处检查签字;
6、销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策,不允许向客户高报价,不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的价格或装饰品;
7、销售顾问应保持办公场所的清洁,办公服务器应有序放置。办公电话不能公话私打,办公室内不能谈与工作无关的话题;
8、销售顾问交易完成后,并认真介绍售后人服务人员及售后相关责任人员,交车完毕后的一小时内应向客户打感谢电话;
9、认真完成上级领导交给的其他工作;听众管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助,不做有损公司信誉和利益的事情;
10、销售部员工应爱护公司的财物和安全操作,工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负全部责任。
1、按照公司管理规定按时上、下班,不得迟到、早退和旷工,不得打电话和发短信请假。
2、在工作时间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时,必须保持公司标准着装。
3、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况。
4、晨会结束后,须认真打扫责任内的卫生,注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌、垃圾桶等公司内、外的清洁。
5、销售顾问按顺序接待客户,并严格按照客户接待流程热情大方,认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户,必须为客户开门,客户进入展厅第一时间必须向客户道:“您好!欢迎光临。”接待台的销售顾问必须严格填写来店(来电)客户登记表,来店(来电)客户登记表的必填项不能留有空白,留的'电话客户必须按要求建卡,(客户不留电话的除外),信息来源项必须认真填写。
6、销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户,并按规定认真建立填写两表一卡,销售顾问应保持跟进卡的清洁,不能在跟进卡上乱写乱画。
7、销售顾问每天及时回访客户,至少跟进六个意向客户,跟进时间最好为上午9:30-11:30,也可根据自己需求来定,同时做好一级回访工作及时提醒客户进行车辆保养,客户跟进卡每天下午5:00送到销售经理处检查签字。
8、客户试乘试驾必须事先登记(登记内容包括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等),无驾照的客户坚决不允许试驾,试驾时必须由销售顾问全程陪同按照公司制定的试驾路线进行试驾,试乘试驾时严格按照试乘试驾规定来进行,对于不按规定试驾的客户销售顾问应停止其试驾;
9、销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策,不允许向客户高报价,不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的价格或装饰品。
10、 销售顾问应保持办公场所的清洁,办公服务器应有序放置。办公电话不能公话私打,办公室内不能谈与工作无关的话题。
11、 销售顾问交车时应按照交车流程进行交车,并认真介绍售后人服务人员及售后相关责任人员,交车完毕后的一小时内应向客户打感谢电话。
12、 听众管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助,不做有损公司信誉和利益的事情。
13、 认真完成上级领导交给的其他工作。
14、销售部员工应爱护公司的财物和安全操作,工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负全部责任。
1.所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。
2.所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。
3.销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止,树立公司良好形象。
4.销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。
5.销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告,并按时上交这些报表。
6.销售人员必须按照客户的实际情况,在销售内勤的协助下,把自己所管辖的客户进行分档管理。
7.销售人员每月底都要根据公司总体销售目标,制定出下月自己的工作计划和销售目标,并把它们分解到每周甚至每天。
8.销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。
9.销售员作为公司领导作出销售决策时的助手,必须及时收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。
10.销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报。
11.销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。
12.销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7∶30-22∶00的畅通性。
13.如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等。
14.销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作,以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。
15.准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。
16.销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。
17.销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。
主要职责:
·在每次与顾客的交往中,达到或超越顾客对销售期望的标准
·立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务
·及时和准确地完成顾客记录
·每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表
·在交车三天内100%地对顾客进行回访
·达到或超越月度收入销售目标
·通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务,以提供优秀的顾客服务
·通过遵循展厅十步骤流程,建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象
·正确和及时地完成文书工作和分配的工作
·销售附件和金融保险产品
·及时、礼貌地回复来电,努力满足来电者的询问
·用积极和值得回忆的方式向顾客交车
·通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户
次要职责:
·找出重复购买的顾客并加以区别对待
·联络以前的老顾客并提醒他们租赁结束的'日期
·向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销
·计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量
·有效地销售,通过…
·解释车辆的性能和利益,与竞争车型相比
·确定顾客的需求
·有效地进行试驾
·克服障碍
·有效地使用互联网进行潜在客户开发和销售车辆
岗位职责
1)承接销售、渠道、零售运营等业务的业务规划和IT需求,对相关需求进行方案评估,给出最优的系统建设规划和方案
2)对已审批的业务需求进行项目规划或实施计划,完成招标,与实施方进行商务沟通和谈判,组建项目团队并启动项目
3)带领团队完成项目调研和需求分析、蓝图设计、测试、上线准备、试运行支持等阶段性工作,依据标准的项目配置管理方法保证项目建设的质量和计划达成
4)关注系统在运营中发现的不足,对应用系统进行不断完善,提出建设性解决方案。
5)完成领导要求的其它工作,配合完成运营、数据中心的支持工作
任职要求
1)8年以上的IT相关工作经验,具有丰富的相关服饰行业业务知识,如:零售业务、营销业务、渠道相关业务等,
2)5年及以上的IT项目经理/项目总监工作经验,最好管理过5个以上的中大型项目(项目投入300万以上)必须有服饰、零售行业销售类项目管理经验;
3)至少2年以上销售、渠道、零售运营等相关的项目建设及实施经验,具备一定开发经验及项目管理能力。
4)熟悉计算机相关的专业英语词汇、英语四级及以上。
5)具备良好的沟通能力及责任心。
岗位职责:
1.与顾客沟通、满足顾客需求,达成销售业绩
2.掌握苹果全线产品专业知识
3.客户维护
4.店面货品管理、陈列
任职资格:
1.中专以上学历,20-30周岁,形象气质佳
2.具备pc基础知识,有零售行业工作意愿,并有志在连锁零售行业长期发展
3.语言表清晰,沟通能力强,有亲和力有服务意识
4.适应力强,能吃苦,工作细致,为人诚实,敬业
5.适应快节奏的工作环境
6.有电子产品销售经验或品牌专卖店销售经验者优先;对苹果品牌有了解,苹果爱好者及数码爱好者优先
素质模型:
1.忠诚、可信、实干、进取
2.具备高度的责任心和敬业精神、强烈的团队的意识
3.良好的沟通能力与协作精神
4.善于思考、善于学*、对工作充满激情与热情、能承受一定压力
5.认同企业文化和发展方向
——课程顾问岗位职责 50句菁华
1、向潜在客户介绍华尔街英语课程
2、完善课程顾问的学员跟进数据库,确保达成学*目标
3、电话预约,接听咨询电话,做好相应的信息记录;
4、处理学生入学、转班、请假、停课等事宜;
5、组织市场部与各课题学校的活动课,开展部门内的各种培训、讲座和会议等;
6、为学生进行测评并制定切合实际的学*和进步方案;
7、向客户介绍尼克魔力少儿教育的课程,设计符合客户需求的课程;
8、课程顾问在来电或来访介绍中,要突出培训中心的特色,详细介绍整个教
9、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见,可直接向教学主管反映或
10、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。
11、日常在线接待潜在客户,解答潜在客户提出的问题,电话回访潜在客户确保长期联系,向潜在客户介绍课程产品,并向潜在客户推荐适合的课程,促成学员购买;
12、能根据家长的需求及会员年龄特点、实际发展水*的综合情况合理配置符合宝宝发展的课程。
13、负责与家长的常态沟通、课程预约、参观接待、咨询答疑,并及时与园长、老师保持沟通。
14、为会员提供专业的课程指导和服务;
15、促进课程消耗,做好续费的宣传动员工作,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学*目标。
16、定期参加会议和培训。
17、认真做好课后教室卫生清洁,确保下次上课教室干净卫生、桌椅摆放整齐、用具放置有序。
18、销售中心课程,完成每月的销售计划和指标;
19、做好学生学*管理工作,增加客户满意度。
20、协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。
21、认同公司企业文化,大专以上学历,经验不限
22、掌握office基本操作,熟悉使用常见聊天工具
23、形象气质佳;
24、良好的人际沟通技巧和处理问题和矛盾冲突的能力;
25、通过电话等方式邀约目标客户,并安排体验课程;
26、提供会员服务,关注其成长,并对儿童发展和进步给予咨询意见;
27、专业系统的上岗员工培训。
28、定期对客户进行回访,做好售后服务;
29、进行咨询电话的接听、潜在客户邀约上门、家长接待咨询等工作。
30、为家长推荐符合孩子需求、个性化的教育建议、学*方案,并促成签约。
31、完成新学员档案的交接工作。
32、熟练操作办公软件,有较强的服务意识、工作责任心,形象气质佳。
33、有托福/雅思考试经历者优先;
34、维护客户资源,持续跟进潜在意向客户,做好回访和跟踪,提高满意度与认知度,与客户建立良好的伙伴关系;
35、准确收集、统计、整理咨询数据。
36、专业、准确的解答学员对考研专业、院校、地区的疑问。
37、持续有效跟进客户,完成售前服务工作。
38、对待工作态度积极,执行力强,敬业。
39、长期实*,提供转正。
40、帮助学员和家长定制学*计划;
41、有团队协作能力,能与教师管理部门等协同完成工作;
42、跟进的支付流程及学员学*状况;
43、免费提供海量财务管理培训学*机会,成就财税专家型营销人才;
44、带薪年假、带薪出国游、司龄补贴、节日福利、周末双休、五险一金,实实在在的员工福利;
45、客户财务管理学*顾问;
46、认同企业定位、培养学员舞蹈兴趣爱好;
47、为学员提供深度咨询、分析潜在需求、推荐合适的舞蹈课程、制定学*计划、达成销售;
48、负责区域市场的调研与分析;
49、负责院校宣讲会的的组织与协调;
50、负责院校高端代理团队的搭建与管理;
——课程顾问岗位职责 40句菁华
1、在家长决定购买意向后,督促家长认真阅读《入学协议》,帮助家长完成缴费的全部手续。
2、参加例会和销售培训,确保完成每日销售报告
3、负责拓展业务,开发新的客户,维护老客户;
4、作好数据统计分析,协助班主任及学科教师做好学生学*管理工作;
5、保持与已签约家长的良好关系,进行保单,续费,引导和推荐;
6、帮助客户更详细的了解公司的服务模式,促成其在本中心学*;
7、跟进课程费用的支付流程及学员学*状况;
8、上级交办的其他工作。
9、严格遵守培训中心的各项规章制度;
10、服从各级领导安排,听从指挥,按时、优质地完成各项工作任务;
11、根据工作细则认真做好本职工作,每位课程顾问间相互配合,做好咨询工作。
12、课程顾问在来电或来访介绍中,要突出培训中心的特色,详细介绍整个教学内容,并讲明课时的安排,介绍时一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力;
13、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。发挥团队精神,共同把培训中心做好。
14、参与团队培训,包括专业知识和销售知识;
15、认真做好课前教学资料的印制、装订、发放,教学用具的准备和检查。
16、做好数据统计分析,为总部市场部提供参考;
17、做好学生学*管理工作,增加客户满意度。
18、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。
19、有k12教育相关行业销售经验者优先。
20、举办体验课并邀请家长带领孩子来参加体验课。
21、为员工提供五险一金;
22、负责电话咨询客户有关教育和学*问题并邀约客户到访;
23、有强烈的销售欲望和金钱欲望。
24、根据公司提供的潜在客户名单做电话回访,了解客户要求,邀请客户到访试听。
25、定期对现有客户进行回访跟踪,了解学生课程进度,做好在读学员的服务,以确保学生续签课程。
26、亲切的工作环境,英语国家同事,工作之余,良好的英语口语环境。
27、进行咨询电话的接听、潜在客户邀约上门、家长接待咨询等工作。
28、热爱教育培训事业,理解并认同新东方企业文化。
29、对客户的背景、程度及要求等进行分析,帮助客户建立合理可行的学*计划,为客户推荐相应的课程套餐,达成招生任务;
30、准确收集、统计、整理咨询数据。
31、根据部门发展规划,持续完成每月的招生和销售指标。
32、上传和记录有效和完整的客户信息,提供市场真实可靠数据。
33、统招大专以上学历,普通话标准。
34、跟进的支付流程及学员学*状况;
35、新客户的开发;
36、认同企业定位、培养学员舞蹈兴趣爱好;
37、通过公司资源、通过电话与学员进行沟通、预约试课体验;
38、性格开朗、亲和力强
39、负责院校宣讲会的的组织与协调;
40、负责院校高端代理团队的搭建与管理;
——营销顾问岗位职责优选【10】份
岗位职责:
1、负责所辖区域的所有行业客户的开拓、维护、管理工作;
2、完成所辖区域的`公司产品及公司品牌的推广销售,完成公司规定的任务额;
3、负责重点客户关系维护及服务对接;
4、负责收集区域客户及竞争对手等市场信息。
任职资格:
1、二年以上媒体广告销售经验,熟悉金融行业,有市场开拓、维护及有互联网行业经验者优先;
2、出色的公关能力,优秀的沟通、协调和组织能力;
3、具备团队精神,有很强的责任感、内驱力;
4、大学本科或以上学历,有行业从业经验者,专科也可考虑。
职位描述:
1.负责公司智慧城市/智慧社区/智慧安防/*安城市(安防)等行业的售前支持工作,包括配合销售人员外出洽谈客户、与用户的技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等;
2.负责投标技术文件的编写,包括技术方案、软硬件配置及报价、应标等工作;
3.根据公司销售重心,组合公司现有解决方案、产品、服务种类,深入挖掘行业客户的潜在需求,形成具有创新性的行业解决方案。
任职要求:
1.对智慧城市/智慧社区/智慧安防/*安城市(安防)等行业有较深的认识和思考,明确未来的发展趋向;
2.具有较强的'集成类整体解决方案设计、产品选型和系统自主配置能力,能够独立完成方案设计及技术标书编制工作;
3.有良好的自学能力、独立思考解决问题的能力和较强的沟通协调能力,能够承受较大的工作压力,能适应出差;
4.从事智慧城市/智慧社区/智慧安防/*安城市(安防)的相关方案设计工作经验5年以上,熟悉行业主流厂家产品。
岗位职责:
1、通过微信与顾客进行沟通,根据顾客的需求向顾客推荐产品,达成公司的销售任务和绩效指标;
2、及时联系已下订单的'客户,解答客户疑问,跟进订单至客户签收。
任职资格:
1、中专以上学历,有一定客户服务工作经验或彩妆、护肤、祛痘、美白、祛斑销售经验,有一定的客户服务知识和能力。
2、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、有耐心,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、口齿清晰,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学*能力。
中泰乡新住宅楼盘置业顾问中原物业浙江中原物业顾问有限公司,中原物业,浙江中原地产职位描述:
1、充分利用资源,开发客源,按客户需求了解标准,接收并登记买方需求;
2、按照信息操作规范,每天将当天开发和维护客源信息在cces系统中登记反馈;
3、每天向部门主管报备符合判定标准的重点客户资源、意向量,以及重点资源的消化进程和意向的进程;填报个人工作日志;
4、按标准推荐楼盘,带客至案场看房确认,上报和推进意向;
5、促成客户形成购买意向并案场认购,实现业绩目标;
6、执行客户服务标准规范,根据客户经理的`指派,按标准完成售后服务,确保客户满意。
岗位要求:
1、大专(含)以上学历,年龄18周岁以上;
2、诚实守信,工作勤奋主动,具有良好的团队合作精神,抗压力强,愿意接受工作挑战;
3、有良好的陈述技巧,性格外向,喜欢与人沟通,对销售工作有较高的热情及较好观察能力和应变能力。
4、热爱房地产行业,有销售或同行业工作经验者优先;
我们提供:
1、社会保险及福利:五险一金、年终双薪、通讯费补贴、高温费补贴、过节福利等;
2、专业培训:公司拥有完善的培训体系,为中原每位员工打造个人职业生涯规划,专业的时代导师团提供高质量的专业培训;
3、有薪假期:享有国家法定假期、年休假、婚假、产假等特殊假期,帮助员工规划个人生活,达到工作与生活的有效*?
4、晋升机制:提供公*的晋升*台,创造良好的晋升环境,实现人生职业规划。
工作职责:
1、行业组织机构、业务流程、安全规范要求、IT系统、安全事件等相关行业背景研究;
2、基于上述研究成果,协同行业管理层制定年度业务策略;
3、负责重点解决方案在行业的推广及落地,深度支持行业重点项目;
4、负责收集、整理行业反馈的需求及问题,推动后端闭环处理;
任职资格:
1、专科以上学历,熟悉信息安全领域相关知识,熟悉各类安全产品;
2、思维逻辑清晰,语言/书面表达能力强,同时具备较强的学*能力;
3、工作积极主动,具备敬业精神与工作责任心;
优先考虑:
1、针对运营商/金融/烟草/能源/**中的'某一行业有2年以上的行业工作经验者优先;
2、对以上某行业的组织结构、业务流程、信息系统、安全需求有较深理解者优先;
3、具有以上行业高级安全顾问从业经验者优先;
4、持CISSP、CISP、CISA等证书者优先。
岗位职责:
1、负责所辖区域的所有行业客户的开拓、维护、管理工作;
2、完成所辖区域的公司产品及公司品牌的推广销售,完成公司规定的'任务额;
3、负责重点客户关系维护及服务对接;
4、负责收集区域客户及竞争对手等市场信息。
任职资格:
1、二年以上媒体广告销售经验,熟悉金融行业,有市场开拓、维护及有互联网行业经验者优先;
2、出色的公关能力,优秀的沟通、协调和组织能力;
3、具备团队精神,有很强的责任感、内驱力;
4、大学本科或以上学历,有行业从业经验者,专科也可考虑。
职责描述:
1、负责开发高净值私人客户并进行健康咨询服务,维护老客户并随时跟进客户健康状况,建立良好的.客情关系;
2、向团体客户/高散客户/会员客户,介绍各类别健康管理项目;
3、负责客户高端个性化健康管理服务的实施,通过生活*惯、健康问卷、健康咨询、体检报告等采集健康信息,建立健康管理档案,科学评价健康状态及健康风险,出具健康管理及健康干预方案;
4、完成部门计划业绩和日常工作,做好后续客户跟进服务。
任职要求:
1、男女不限,形象气质佳,年龄22―35周岁,学历本科及以上;
2、具备良好的沟通能力和市场开拓能力,有一定的中高端客户资源;
3、有相关医疗咨询、私人银行、医美咨询、健康相关产业销售、中高端汽车销售、售后/房地产/奢侈品工作经验者优先;
岗位职责:
1、负责全面监控公司的金融、保险产品销售和理赔管理工作;
2、负责公司金融产品、保险产品计划的制定并监督组织实施;
3、负责制定团队的销售目标并进行产品的市场推广;
4、负责建设团队,进行培训管理,带领团队拓展客户完成销售目标;
5、负责制定营销策略及销售政策,并进行贯彻、培训、监督执行;
6、负责督导下属部门进行金融、保险产品市场询价和比价以及对外采购洽谈;
7、负责建立供应商信息库,为公司重大销售业务提供技术协助;
8、负责建立和维护战略合作伙伴的的关系并进行客户管理。
任职资格:
1、大专及以上的学历,具有相关的知识与经验优先。
2、具有较强的商务谈判和公关能力,能承受一定的工作压力;
3、具有较强的.语言表达能力,良好的逻辑思维能力和行动力;
4、有强烈的进取意识,有热情,责任心强,有团队意识;
5、具有良好的协调和沟通能力和良好的人际关系。
职责描述:
1、负责开发高净值私人客户并进行健康咨询服务,维护老客户并随时跟进客户健康状况,建立良好的客情关系;
2、向团体客户/高散客户/会员客户,介绍各类别健康管理项目;
3、负责客户高端个性化健康管理服务的实施,通过生活*惯、健康问卷、健康咨询、体检报告等采集健康信息,建立健康管理档案,科学评价健康状态及健康风险,出具健康管理及健康干预方案;
4、完成部门计划业绩和日常工作,做好后续客户跟进服务。
任职要求:
1、男女不限,形象气质佳,年龄22―35周岁,学历本科及以上;
2、具备良好的沟通能力和市场开拓能力,有一定的中高端客户资源;
3、有相关医疗咨询、私人银行、医美咨询、健康相关产业销售、中高端汽车销售、售后/房地产/奢侈品工作经验者优先;
任职要求:
1、20―45岁,男女不限,大专或以上学历;
2、有一定金融,投资,经济等相关领域知识,一定的行业与公司研究能力;
3、具备使用常用工具、解读与报告制作能力;
4、敏锐快捷的市场反应能和实战能力,和较强的风险控制意识;
5、具有严密的逻辑思维和分析判断能力;
6、具有良好的口头和人际沟通能力;
7、有较强的学*能力,能通过主动学*与钻研不断提升自己。
公司提供:
1、薪酬体系:远高于业内*均水*的基本薪资,高比例的业绩提成;
2、休息休假:周末双休,享受国家法定假期(不补班);
3、晋升制度:透明标准化考核晋升制度,完善的晋升体系和广阔的发展空间;
4、培训体系:系统专业知识及技能培训;
5、员工活动:不定期公司聚餐、活动、员工旅游;
6、年终奖金:同时优秀员工更可获得公司奖励年终奖金;
7、员工福利:优秀员工奖励、先进员工奖励、团队奖励;
福利:不定期聚会活动、聚餐,绩效奖金,全勤奖,员工旅游等......