去年，我们在全党开展了不忘初心、牢记使命主题教育。今年要继续推进不忘初心、牢记使命主题教育长效化常态化年初以来，全县党员干部都积极投身奋斗在抗疫一线，彰显了党员干部的担当，践行了*员的使命和初心。
**人的初心和使命，就是为*人民谋幸福，为中华民族谋复兴。初心就是*人的初衷，从**1921年登上*历史舞台那天起就确立了。这个初心和使命，源自于马克思主义政党的政治基因，在血与火的斗争中铸就和凝练，体现着我们党的性质和宗旨，是激励*人不断砥砺前进的根本动力。初心就是动力，精神动力就是精神力量。**多次强调撸起袖子加油干幸福都是奋斗出来的，不忘初心、牢记使命，就是要具有这种永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态。新长征路上，我们要始终牢记党的初心和使命。
要坚守初心、牢记使命，践行四讲四有（讲政治、有信念讲规矩、有纪律讲道德、有品行讲奉献、有作为）做一名合格党员干部，以只争朝夕、时不我待的紧迫感，振奋精神、开拓进取，创新奉献，切实提高服务职工能力，当好职工贴心人，为争做群团组织排头兵、努力实现全省一流、全国有位的目标贡献力量。
一、讲政治、有信念
就是要做到*，即政治意识、大局意识、看齐意识、核心意识。作为党的群团组织，工会的党员干部不仅要有坚定的*理想信念以及与*保持高度一致的行动自觉，还应有竭诚服务职工、维护职工合法权益的使命担当，把党的理论路线方针政策和中央、省市委的决策部署贯彻落实到工会工作的各方面、全过程，以矢志追赶超越的决心和创造性落实的劲头，抓好工作落实。增强对党的基本理论、基本路线、基本方略的政治认同、思想认同、情感认同，用*新时代*特色社会主义思想教育职工、引领职工，团结凝聚广大职工坚定不移听党话、感党恩、跟党走。
强化政治意识。我们党作为马克思主义执政党，讲政治是一以贯之的要求。党员牢固树立政治意识，坚定执行党的政治路线，严格遵守政治纪律和政治规矩，在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同以*同志为核心的*保持高度一致。运用政治思维，增强政治定力、政治敏感性和政治洞察力，坚定正确的政治观点、政治立场，明辨政治方向在大是大非问题上态度鲜明，立场坚定。
强化大局意识。牢固树立高度自觉的大局意识，自觉从大局看问题，把工作放到大局中去思考、定位、摆布，做到正确认识大局、自觉服从大局、坚决维护大局。要着眼大局，做到向*看齐。正确处理局部与全局、个人与整体、当前与长远的利益关系。党员干部做到要胸怀大局，在解决和处理具体问题时，把自己的思想、行为摆在大局之中，发凡事以大局为重，不能因为短暂的利益或者个人的私事而影响集体利益、国家利益。绝不允许不讲大局意识，把个人利益放在集体利益之上。在贯彻*和上级部门和领导的决策部署时，不能打折扣，更不能各行其是，不按要求办事，我行我素。
强化看齐意识。讲看齐，对党员干部来说，不是个人小事，而是事关政治方向的大事；不是一般的品行要求，而是党性要求。我们必须经常、主动、全面地向*看齐，向**看齐，向党的理论和路线方针政策看齐。以党的意志为意志，以党的旗帜为旗帜，以党的方向为方向，坚决拥护党的主张，贯彻党的决议，执行党的部署，遵守党的纪律和规矩，紧跟党走，不走歪路，不走邪路，做政治上的明白人，成为党的忠诚卫士。
强化核心意识。就*特色社会主义事业而言，**是核心；就**而言，*是核心；就*而言，**是核心。所谓核心意识，就是要坚持**的领导，广大党员干部要坚决维护*权威，坚决维护**这个核心。始终做到坚决拥护核心、坚决听从核心、坚决维护核心，确保党的领导更加坚强有力。不断加强党的领导，尤其强化党的政治领导，对各级党组织作出的指示、决定不怀疑、不深究、不琢磨、不议论，积极践行党的宗旨，维护党的权威，爱护党的形象，巩固党长期执政的地位。
*是全党必须遵循的总规矩，每一个*员都要牢固树立*意识，坚守*人精神追求，党性是党员干部立身、立业、立言、立德的基石。党员要坚定信念、加强学*。坚定理想信念，坚守*人精神追求，始终是*人安身立命的根本。对马克思主义的信仰，对社会主义和*的信念，是*人的政治灵魂，是*人经受住任何考验的精神支柱。形象地说，理想信念就是*人精神上的钙，没有理想信念，理想信念不坚定，精神上就会缺钙，就会得软骨病。
二、讲规矩、有纪律
做到遵守三大纪律，遵守政治纪律、遵守群众纪律、遵守工作纪律。作为直接面对职工群众，代表党形象的工会党员必须牢牢树立规矩意识，在服务群众的`各项工作上遵规守纪，按章办事，公*公正决不越半点雷池，必须时刻用党员的高标准要求自己，用《准则》和《条例》提醒自己。
遵守政治纪律。政治纪律，一般指党的组织和党员在政治行动和政治言论方面必须遵循的行为规范。政治纪律是党的纪律中最重要的纪律，是维护党的政治路线、政治方向和政治原则的纪律，是保证实现党的路线、方针、政策，保持党的高度团结统一的纪律。树牢对马克思主义的信仰，对*和*特色社会主义的信念，坚持理论自信、道德自信、制度自信、树牢对**的信念，坚持自己的理想信念，自觉抵制各种社会思潮的侵蚀。要坚持组织原则，个人服从组织、下级服从上级、局部服从全局、地方服从中央。不搞阴奉阳违，确保政令畅通。
遵守群众纪律。不准与民争利，反对以任何形式利用职权谋取私利；不准侵占群众的各种物质利益及损害群众合法权益；不准搞特权，不得以不*等态度对待群众，对群众耍威风、耍权势，欺压群众，不准随意干涉群众宗教信仰和生活*惯，不准以*的态度对待群众，对群众疾苦和困难麻木不仁，在人民群众生命和财产受到威胁时袖手旁观。
遵守工作纪律。党的工作纪律是党组织和党员在党的各项具体工作中必须遵循的行为规则，是党组织和党员依规开展各项工作的重要保证。党的工作内容十分丰富，包括宣传工作、教育工作、组织工作、纪律检查工作、群众工作等。保证党的各项工作顺利进行离不开严明的工作纪律。不得玩忽职守、贻误工作。如果党员玩忽职守、贻误工作，势必会影响公务的及时处理，打乱行政管理工作的正常秩序，如果后果严重，还可能致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失，所以必须严格禁止此类行为发生。不得拒绝执行上级依法作出的决定和命令。服从上级的决议和命令是公务员必须遵守的最基本的工作纪律和要求，是保证国家机关系统正常运转的必然要求。不得压制批评、打击报复。根据我国《宪法》的规定，公民有权对任何国家机关工作人员提出批评和建议，并受到法律的保护。不论是社会舆论、人民群众的批评，还是下级公务员对上级提出的建议，都可以帮助、督促行政机关的工作人员更好地执行公务。因此，对采用高压手段打击报复的公务员，必须施以处分。不得弄虚作假，误导、欺骗领导和公众。实事求是是我们党的优良传统，也是公务员必须奉行的职业道德和工作准则。不得泄露国家秘密或者工作秘密。这是作为公务员的起码条件，也是对公务员的基本要求之一；保守国家秘密还是每个公民应尽的法定义务。不得在对外交往中损害国家荣誉和利益。由于公务员的特殊身份，公务员在外事活动中必须忠于祖国，坚决维护国家的荣誉和利益，树立国家的良好形象。不得旷工或者因公外出、请假期满无正当理由逾期不归。由于公务员从事的国家和社会管理工作具有稳定性、连续性的特点，这就要求公务员始终如一地保证自己的出勤。
党员要遵章守纪，廉洁公正。要自觉遵守*，严格执行廉政准则。要时刻牢记手中的权力来自人民，做到敬畏群众、敬畏法纪，用好权力。时刻匡正自己的行为。主动接受监督，自觉净化朋友圈、社交圈，带头约束自己的行为，强化反腐倡廉和拒腐防变觉悟，严格规范权力行使，坚决反对一切消极腐败现象，做到清正、清廉、清明，不断增强工会领导班子和领导干部的拒腐防变的自觉性，确保工会上下风清气正、团结和谐。不断强化法纪观念。严格遵守中央八项规定和市委十个不准，从思想上筑起抵御腐朽思想侵蚀的坚固防线，增强拒腐防变的责任感和紧迫感。四要严格执行民主集中制，积极开展批评与自我批评，广开言路、开门纳谏，自觉接受党和人民群众的监督，努力做一名合格的*员和称职的党员领导干部。
三、讲道德、有品行
做到正直正派，诚实守信，忠诚担当。
正直正派。党员坐得直、行得端、挺得住，想问题、办事情敢于坚持原则，公道正派，秉公用权，阳光用权，解决问题不带私心，协调矛盾不偏不倚，凡事能从党和国家利益出发，更多地维护他人利益，不做亏心事，不做有损公充的事，不要反对一片、打倒一片，做到于公对得起党、于人对得起良心。
诚实守信。党员尊崇*、遵守*，切实履行党员义务，尽到党员责任，以*的要求为最高行为准绳，切实兑现入党誓言，在日常工作生活中，敢于承诺践诺，言必行，行必果，说到做到，要求别人做到的，自己首先做到，要求别人不做的，自己首先不做，不失信于人，不出尔反尔，不阳俸阴违。
忠诚担当。党员认真落实兴党之责，增强工作的事业心和责任感，把工作当作事业来追求，兢兢业业，一丝不苟。党组织分派的工作无论多么困难，多么险重，敢于迎难而上，勇闯新路，不讲价钱，不打折扣，以夙夜在公的勤奋，以殚精歇虑的豪情，干方百计完成任务，用实际行动表达忠诚于党，忠诚于祖国，忠诚于人民。
四、讲奉献、有作为
做到三个一。做到一心为党，一心为公，一心为民。
作为维护职工合法权益、竭诚服务职工的广大工会党员，不但要时刻把全心全意为职工服务的宗旨意识挂在心头，做到俯首甘为孺子牛，不谈条件，不图回报，更要不断创新思路，多学多做，用最先进的科学文化知识武装自己，先行先试，吃得起亏，担得起责任。成为一名党员是光荣的，其荣光之处不在于党员政治身份如何显耀，而在于党员应有舍己为公的奉献精神，在于党员应有令人称赞的骄人业绩。如果所有党员都有这种光荣感和使命感，一心为党，一心为公，一心为民，致力于为党的事业大厦添砖加瓦，那么，党的执政根基将坚如磐石，固如金汤。
一心为党。牢固树立在党为党意识，将自己所有的言行举止以是否符乎党员条件、是否符乎党员标准为参照，凡不符合党员身份的话不说，凡影响党的形象的事不做，立足岗位，扎根基层，心一意为党工作，聚精会神为党发展，把自己毕生的精力和生命都奉献给党，鞠射尽瘁，死而后已。
一心为公。党员满怀天下为公的思想，培育公而忘私的牺牲精神，要舍得牺牲自己的业余时间，舍得牺牲自己的爱好兴趣，静得下心，俯得下身，无私无畏、默默无闻地勤奋工作，始终保持干事创业、开拓进取的精气神，*常时候看得出来，关键时刻冲得上去，发扬不干好、不干出成绩就誓不罢休的韧劲，将事业进行到底。
一心为民。党员树牢民本观念，忠实践行全心全意为人民服务宗旨，始终坚持群众路线，密切联系群众，摒弃官本位陈腐思想，舍得放下架子，把百姓当衣食父母，自觉到职工中去，与群众打成一片，把群众所盼的事一件件抓好落实，把群众所想的事一桩桩变为现实，让群众真切地感受党的阳光雨露，增强党在群众中的威信。党员要向榜样学*、向群众学*。要特别学*弘扬焦裕禄同志心中装着全体人民、唯独没有他自己的公仆情怀，凡事探求就里、吃别人嚼过的馍没味道的求实作风，敢教日月换新天、革命者要在困难面前逞英雄，奋斗精神，艰苦朴素、廉洁奉公、任何时候都不搞特殊化的道德情操。要把焦裕禄精神作为一面镜子，从里到外、从上到下反复照一照自己，深入查摆自己在思想境界、素质能力、作风形象等方面存在的问题和不足，努力向焦裕禄同志看齐，从今天做起，从眼前做起，从小事做起，像焦裕禄同志那样对待群众、对待组织、对待事业对待同志、对待亲属对待自己，像焦裕禄同志那样生命不息、奋斗不止，努力做焦裕禄式的好党员、好干部。坚持立足本职岗位做贡献，在任何岗位、任何地方、任何时候、任何情况下都铭记党员身份，积极为党工作；党员领导干部要坚持在学*教育中走在前，带头搞好个人自学、带头参加学*讨论、带头谈体会讲党课作报告、带头参加组织生活、带头参加民主评议、带头立足岗位作贡献。党组成员要严格执行双重组织生活制度，以普通党员身份参加所在支部的组织生活，与党员一起学*讨论、一起查摆解决问题、一起接受教育、一起参加党员民主评议，切实发挥好表率带头作用。
党员干部要用四讲四有的标准来衡量自己、检视自己、修正自己；时刻记自身职使命，强化政治意识、大局意识、看齐意识、核心意识，牢固树立守纪意识，自觉将纪律、规矩的要求内化于心、外化于行，严格小*以及廉洁自律准则、纪律处分条例等党纪党规，把合格的标准立起来、把做人做事的底线划出来、把党员的先锋形象树起来，决不越雷池一步；传承党的优良作风，弘扬中华传统美德，践行社会主义核心价值观，心有所畏，行有所止，主动接受监督，从严管住自己，时刻检点自己生活的方方面面；把为党和人民事业贡献力量作为自己的最高追求，坚决贯彻执行党的路线方针政策、中央和省委省*各项决策部著，为民理财、为民奉献，政于担当、奋发有为，忠于职守，用心把组织交办的每项工作做好，努力在促进工会工作创新发展中当标兵、作模范。工会党员干部要以不忘初心、牢记使命主题教育为契机，全面提升工会组织服务科学发展和服务职工群众的能力和水*，进一步凝聚改革发展合力，增强干事创业的劲头，努力把工会建设成为职工满意的职工之家。引领广大职工在推动xx高质量发展和建设最具幸福感城市中建功立业。广泛开展“*梦劳动美”主题实践活动，引领广大职工争当追赶超越的排头兵，开展多种形式的劳动技能竞赛，大力开展合理化建议、技术革新、技术攻关、发明创造、新技术研发推广，激励职工为加快发展、率先跨越做贡献。引领工会干部竭诚服务职工，促进社会和谐稳定。深入开展精准帮扶活动，健全就业帮扶、生活救助、医疗互助、法律援助等帮扶制度，依法普遍建立工会组织和开展工资集体协商，健全以职工*为基本形式的民主管理制度，积极推行厂务公开，满腔热情做好服务职工工作。引领推进产业工人队伍建设，全面提升职工队伍整体素质。要加快建设知识型、技能型、创新型产业工人队伍，深化创建学*型组织、争当知识型职工活动，组织职工开展技能培训、岗位练兵、技术比武，鼓励职工争当首*工人、技术能手和创新能手，加强劳模和工匠人才创新工作室创建，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，调动职工学*新技术、掌握新技能的积极性，激励职工为决胜全面建成小康社会贡献力量。
同志们，在当前防控新型冠状病毒感染肺炎的严峻斗争中，各级党组织和广大党员干部必须牢记人民利益高于一切，不忘初心、牢记使命，团结带领广大人民群众坚决贯彻落实*决策部署，全面贯彻坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的要求，让**在防控疫情斗争第一线高高飘扬。下面我以《发挥党员先锋模范作用，让**在“战疫”一线高高飘扬》为主题，给大家上一堂微党课，希望大家将此次疫情防控工作作为践行“两个维护”、践行“初心使命”、践行“为民宗旨”和体现“为民情怀”的一次最重要检验，坚决打赢打好疫情防控阻击战。
一、深刻领会什么是*人的先锋模范作用
**三次提到党员的先锋模范作用：一是在总纲中指出：“党必须实行民主的科学的决策，制定和执行正确的路线、方针、政策，做好党的组织工作和宣传教育工作，发挥全体党员的先锋模范作用”；二是在第一章第三条党员必须履行下列义务中指出：“贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策，带头参加改革开放和社会主义现代化建设，带动群众为经济发展和社会进步艰苦奋斗，在生产、工作、学*和社会生活中起先锋模范作用”；三是在第五章第三十一条规定党的基层组织的基本义务中指出：“宣传和执行党的路线、方针、政策，宣传和执行*、上级组织和本组织的决议，充分发挥党员的先锋模范作用，积极创先争优，团结、组织党内外的干部和群众，努力完成本单位所担负的任务”。可见先锋模范作用的重要性。那么什么是*员的先锋模范作用呢？
党员的先锋模范作用的定义是：党员在人民群众中应该产生的影响，即在生产、工作、学*和一切社会活动中，通过自己的骨干、带头和桥梁作用，影响和带动周围的群众共同实现党的纲领和路线的行动。具体主要体现在三个方面：
1.带头作用。*员首先是应处处以身作则，在各项工作和活动中走在群众的前面，处处给群众做出表率，成为群众学*的榜样，影响和带动人民群众为实现党的目标和任务而共同奋斗。
2.骨干作用。*员在各项工作中应当成为群众的核心和中坚分子。对于群众在工作、生活中的困难，要主动热情地帮助解决；对群众提出的各种问题，要正确地给以解释和回答；当群众的正当权益受到损害时，要敢于挺身而出，保护群众的利益。
3.桥梁作用。*员是党和人民群众保持密切联系的中介，要成为党组织与人民群众相联系的纽带。经常向群众宣传、解释党的路线、方针、政策和主张，使群众真正理解它的意义、做法以及同自己切身利益的关系，从而自觉地为实现党所提出的各项任务而奋斗。
二、战“疫”一线对党员先锋模范作用的要求
*员的先锋模范作用，在不同的历史时期有着不同的内容。新时期*员的先锋模范作用，应当具有鲜明的时代特征。新形势、新任务对*员的先锋模范作用提出了新的、更高的要求。当病毒肆虐、举国抗击的关键时期，对*员的先锋模范作用有以下几点要求。
1.政治合格是根本要求。每一个党员干部，都要从政治上清醒地认识大局、服务大局，在大局下思考和谋划自己的工作，要时刻保持看齐意识，始终在思想上政治上行动上同以*同志为核心的*保持高度一致，经常主动地向*看齐、向**看齐、向中央的路线方针政策看齐。这是最大的政治，也是政治合格的最高标准。
2.执行纪律合格是基本底线。执行纪律合格的最高要求是严守党的政治纪律和政治规矩。党的政治纪律是维护党的政治原则、政治方向和政治路线，规范党组织和党员的政治言论、政治行动、政治立场的行为规则，是党最重要的纪律，是党的全部纪律的基础。政治纪律是全党在政治方向、政治立场、政治言论、政治行动方面必须遵守的刚性约束，是一条不可逾越的底线。执行纪律合格，我们一定要提高“底线思维”能力，保证我们航向不变、锋刃不锈。
3.品德合格是关键导向。品德是一个人的内在素养，对于*员来说，品德是党性的基础、力量的源泉，更是我们党具有凝聚力、号召力和战斗力的根本。只有党员做到品德合格，带领广大群众共同进步，才能让道德高尚在当今社会蔚然成风，才能提升国家的软实力，为伟大复兴的*梦提供不竭动力。一名合格的*员，要具有高尚的道德情操和健康的生活情趣，带头践行社会主义核心价值观，自觉加强品德修养、党性锻炼和政治历练。每一名*员都要按照“忠诚老实、光明坦荡、公道正派、实事求是、艰苦奋斗、清正廉洁”的要求，不断改造主观世界，让品德合格成为*人不变的底色。
4.发挥作用合格是核心要素。发挥作用合格的指向非常明确，就是要把初心、使命体现在行动上、体现在成效中。一方面，要爱岗敬业，勤勤恳恳，兢兢业业，忠于职守，尽职尽责，以最敬业的精神和最饱满的热情，全心全意为人民服务。另一方面，更核心的是要敢担当、有作为。敢于担当，既是党和人民事业的要求，也是*人应该具备的精神状态。
三、战“疫”一线如何发挥党员先锋模范作用
一个党员就是一面旗帜，一个支部就是一座堡垒。只有党员首先站出来、敢于冲上去，把群众带动起来、凝聚起来、组织起来，才能紧紧依靠人民群众坚决打赢疫情防控阻击战。
一要讲政治，争当疫情防控的急先锋。这是一场没有硝烟的“战斗”，也是检验和考验我们每一名*员的时刻，初心是什么，初心就是“战斗”面前舍我其谁，使命是什么，使命就是“战斗”面前，我不上谁上。广大党员要坚决贯彻**的重要指示批示精神，切实把思想和行动统一到*、*和省委省*、市委市*的决策部署上来，进一步增强做好疫情防控的责任感和紧迫感，快速响应、积极参与，切实扛起疫情防控责任，做到守土有责、守土担责、守土尽责，全力以赴做好疫情防控工作。
二要讲担当，争当疫情防控的引导员。党员要带头担当作为，做到关键时刻顶在前面、冲在一线，给广大群众树立良好标杆。要发挥党员直接联系服务群众的优势，积极配合所在镇（街道）、村（社区）做好疫情防控各项工作，积极向家人和周边邻居做好宣传引导工作，提倡春节期间居家为主，减少外出，不去人员密集场所，不参加不必要的聚餐等集体活动。要带头做好动员、组织和服务群众的工作，在疫情防控中找准位置、发挥作用，以自己的模范行为带动并影响身边人，共同构筑联防联控、群防群控的严密防线。
三要讲奉献，争当疫情防控的排头兵。越是关键时刻，越能看出党员干部的政治品质。广大党员要坚决服从工作安排，坚定地站在疫情防控第一线。主动承担党组织分配的工作任务，积极参与党员志愿者服务。通过每位党员都行动起来、凝聚起来，确保上级的各项疫情防控部署落实落地。要看好自己的人、守好自己的门，认真细致做好疫情监测、排查、预警、防控工作。
四要讲纪律，争当疫情防控的保护者。作风优良，纪律严明，是能打胜仗的基本保证。广大党员要严守政治纪律、工作纪律和保密纪律，坚决保证政令畅通。要积极通过微信群、广播、上门走访等方式，及时、快捷、有效地向广大群众进行正面宣传，有效引导舆论，稳定民心。要教育引导身边群众正确辨别核实网络信息，坚决做到不信谣、不造谣、不传谣，最大限度消除社会恐慌，坚决维护社会大局稳定。
疫情就是命令，旗帜彰显担当。当前防控工作还有不少难关要闯，希望广大党员干部将继续发挥党员先锋模范带头作用，自觉同以*同志为核心的*保持高度一致，为坚决打赢疫情防控阻击战而努力奋斗！
讲党课，是我们党的优良传统，是党内生活的重要一环。今年，中央组织部组织开展“党课开讲啦”活动，为加强和改进党员日常教育，创新丰富党性教育体系，增强党员教育的针对性有着重要意义。结合当前形势，如何围绕决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚、打赢疫情防控阻击战和战胜洪涝灾害等，讲出*员的初心使命、责任担当、信心信念是当前党课重要着力点。
讲初心，重温初心，检视初心，践行初心。“**人的初心和使命，就是为*人民谋幸福，为中华民族谋复兴。”围绕*员的初心使命，讲好永恒课题，引导广大党员重温初心，不忘来时的路；检视初心，校正脚下的路；
践行初心，指引将来的路。全面建成小康社会一个都不能少，脱贫攻坚一个都不能落下，疫情再艰难不放弃任何一个急需救治的生命，洪水再汹涌不抛下任何一名群众，这是当前的“人民至上、生命至上”的初心表达。讲党课要讲好脱贫攻坚、疫情防控、抗洪抢险一线的先进典型和感人事迹，深入浅出地讲好*人在危急关头、艰难时刻践行初心使命的故事，增强党课的感染力。
讲担当，守土有责、守土担责、守土尽责。脱贫攻坚、疫情防控和抗洪抢险是当前面临的综合大考，在大考中交出合格答卷是当前*人最重要的责任与担当。党员领导干部要守好“责任田”，深入一线，靠前指挥，在艰难时刻顶得上去，面临艰巨任务扛得下来。党课既要着眼全国大局又要围绕本单位、本系统的职责使命，把职责摆进去、把工作摆进去、把思想摆进去，教育党员把责任担当落实在日常工作中，在*凡处、细微处发力，以钉钉子精神抓好抓实抓细各项工作，激励党员担当作为，汇聚大力量。2020年12月16日，由*中央党史和文献研究院编辑的*同志《论坚持全面依法治国》一书出版发行。*日，南方各省市发生严重洪涝灾害，长江、淮河等流域，洞庭湖、鄱阳湖、太湖等湖泊处于超警戒水位，造**员伤亡和财产损失，防汛形势十分严峻，更需要广大党员干部用责任担当铸就坚不可摧的生命大堤。
讲信念，坚定信念，砥砺前行，乘风破浪。今年是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年，也是脱贫攻坚决战决胜之年，突如其来的疫情带来前所未有的冲击和挑战。党课要讲出战胜困难信心，回顾历史，我们党从无到有，在内忧外患中诞生；
从弱到强，在攻坚克难中成长，经历了无数苦难，紧紧依靠人民敢于斗争，战胜了一个接一个艰难险阻，兑现了为人民服务的庄严承诺。*特色社会主义最本质的特征是**领导，最大优势是**领导，讲党课更要讲出“*”，筑牢党员的思想之魂，更加坚定“*”，自觉做*新时代*特色社会主义思想坚定信仰者和忠实践行者。
——上半年的党课材料 (菁华3篇)
俗话说“世上无难事，只怕不认真。”**指出：“讲认真是我们党的根本工作态度，必须做到无私无畏、敢于担当，把认真精神体现到党内生活和干事创业方方面面。办公室作为区委的前哨和后院，作为全区各级各部门的标杆和窗口，我认为更应该时时处处讲认真、抓细节，方方面面作示范、立标杆，带头把“认真”二字刻在灵魂深处，以“认真”的思想自觉和行动自觉，把“*”体现到工作工作的各个环节，始终坚持认真负责的工作态度，始终保持精益求精的工作*惯，带动全区各级各部门都认真细致起来，为区委领导提供更加优质高效的服务，推动区委决策部署落地生根。今天，我就以“认真”为主题，从三个方面为大家讲一次党课，与大家共勉。
一、讲认真是*员锤炼党性的内在要求
*同志有一句至理名言，“世界上怕就怕‘认真’二字，*员就最讲认真。”**也强调，“讲认真是关系党和人民事业的大问题，是关系世界观和方法论的大问题，是关系党的性质和宗旨的大问题。”党的领袖关于“认真”的论述深刻说明，“认真”是我们每个*人应具备的重要政治品质，是事关我们党生死存亡的问题。作为*员，必须把“讲认真”贯穿党性锻炼的全过程，切实增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的能力。
一是把认真当作一种承诺。入党誓词意义深刻、字字千钧。当我们面对鲜艳的**，举着拳头郑重承诺，从“我志愿加入**”时的斩钉截铁，到“对党忠诚，积极工作”时的虔诚笃定，再到“为*奋斗终身，随时准备为党和人民牺牲一切”的义无反顾，这份沉甸甸的政治誓言，是每个*员永远不能忘却的深刻记忆、永远刻骨铭心的政治初心。入党誓词不能只念在嘴上，关键要付诸行动。我们在**下的誓言，是真践行还是假践行，是践行得好还是践行得差，关键在于“认真”二字。面对新形势、新要求，我们不忘初心、继续前进，必须视承诺为生命，绝不能将承诺当儿戏，绝不能当“两面人”、耍“两面派”，说一套做一套。
二是把认真当作一种追求。认真源于积极向上的世界观、人生观、价值观，体现了清清白白做人、扎扎实实做事的态度。作为*工人阶级和中华民族先锋队的一分子，*员时时都在亮相、处处都在展示。怎样亮相，怎么展示，却有天壤之别。2017年4月17日新华社刊发的《*出版界有这样一位“校对王”》，讲的就是讲认真的真人真事。吴海*连初中都没有读完，刚到人民出版社工作的时候还是个“白字大王”，最后却能做到“百万无一失、万万无一失”，成为公认的“王牌校对”。凭的是什么?凭的就是对工作的绝对认真。这种认真就是一种状态，一种追求，一种境界，一种对党和人民事业高度负责的政治姿态。相反，我们发现，也有一些党员干部是与“认真”相背的另外一种状态。干部认真一分，群众就认可一分;干部认真十分，群众就认可十分。*员只有时时刻刻、事事处处想认真、能认真，才能够得到人民群众的认可。
三是把认真当作一种坚守。“延安五老”之一——*人民大学创始人吴玉章同志是我国杰出的无产阶级革命家。*曾讲，“一个人做点好事并不难，难的是一辈子做好事。”这就是专门赞扬吴玉章的。*称赞吴老“一贯地有益于广大群众，一贯地有益于青年，一贯地有益于革命。”这里的“一贯”就是认真坚守。做事情一时认真容易，一辈子认真却不容易。如果没有坚定的信念，没有执着的追求，没有严格的自律，很难做到认真，更不可能把认真的精神坚持下去。只有始终坚守*人的精神家园，才能够认真一生、一生认真。
二、把认真精神体现到党内生活和工作实践的方方面面
认真是*人的宝贵财富。贯彻落实好中央和省、市、区委的各项决策部署，加快建设宜居宜业宜游美丽新崆峒，必须大力弘扬认真精神，并使其体现到党的建设和经济社会发展的各个环节、各个方面。
一是政治认识要讲认真。
作为全区各项工作高效运转的中枢机构，办公室工作的重要性不言而喻，思想过硬、政治过硬、素质过硬是必然和必须的要求。政治过不是空洞的，是具体的、实在的工作，体现在我们每个人的一言一行上。从大的方面讲，就是对党、对人民、对事业的忠诚。具体到每个人来讲，就是说每一句话、做每一件事，对待每一个事物，都要按党的要求来衡量，合适不合适、出不出格。一要牢固树立“*”。要始终在思想上、政治上、行动上与*、省、市、区委保持高度一致，坚决维护中央、省、市、区委的权威，做一个表里如一的老实人和虚怀坦荡的透明人;要始终把*这个核心力量，以及**系列重要讲话的精神实质，作为做好各项工作的“定盘星”“主心骨”，做到思想上同心、行动上紧跟、工作上落实，做政治上的明白人。二要树立正确的“三观”。要常扫思想之尘，常补精神之钙，充分发扬“挤”和“钻”的精神，制定“两学一做”学*计划，加强对*、党规、**系列重要讲话精神的学*，做到学而懂、学而信、学而用，不断增强道路自信、理论自信、制度自信，切实提升精神区位，把好理想信念这个“总开关”。三要牢固树立一个宗旨观念。**强调，要坚定理想信念，始终把人民放在心中最高的位置。《左传》有句话，“政如农功，日夜思之”。按现在的解释是我们每个干部，一定要把“为民”之事当作农事一样，夙兴夜寐、精耕细作，把惠及民生的事一件件抓实抓好。为人民服务是办公室三个服务的重要内容，在座各位党员都是人民的公仆、服务员，要牢固树立“一心为民”的情怀，时刻对标焦裕禄等先进典型，自觉实践党的根本宗旨，围绕群众所需所盼所想，带头干、带领干、带动干，共同推动脱贫攻坚、同步小康事业。
二是学*实践要讲认真。
学*是干事创业的基础，也是我们*人首要的政治任务。当前，世情、党情、国情正在发生深刻变化，如果不认真学*，势必跟不上形势发展的需要，势必会在激烈的竞争中掉队。每个党员都要增强学*自觉，加强修养锻炼。一要端正学*态度。党员的党性修养、思想觉悟既不会随着党龄的增长而自然提高，也不会随着职务的升迁而自然提升。无论是谁，一旦放松学*、放松主观世界的改造、放松党性锻炼，就会犯错误，甚至突破党纪国法的底线。从*几年一些被查处的党员干部忏悔录中可以看出，共性问题之一，就是放松了学*要求，放松了主观世界的改造。每个党员都要像小学生一样老老实实地参加学*，既要参加党支部组织的集体学*，也要认真自学，在学*中不断锻炼党性、提升能力。区委办公室工作的同志，绝不能因为直接服务区委、天天接触党内文件而忽视了学*。要把这当成宝贵的学*机遇和资源，主动学*，善于学*，认真学*，切实提升“三个服务”的能力。”二要创新学*形式。读文件、念稿子，固然是学*的重要形式，但仅靠这一种形式抓学*，就易造成形式有余、效果不够，进而导致学得不深，学得不透。要积极借鉴好的学*方法，创新学*形式，可以请专家来讲，也可以让同志们轮流主讲，然后再一起讨论、交流，增强学*的感染力和吸引力，也增强一点学*的动力和压力，这样才能够避免搞形式、走过场，才能学懂、吃透，真正领悟上级指示的精神实质，才能创造性地贯彻落实中央的大政方针和省、市委的决策部署。三要注重学*实效。学*的目的全在于运用。对*员来讲，学*是政治任务，必须真学、真懂、真信、真用，要结合思想工作实际去学*，带着问题寻方法、找答案，有目的地去学*，做到学*工作化，工作学*化，绝不能为学而学甚至假学，更不能把学*与工作搞成“两张皮”.
三是组织生活要讲认真。
我们党在长期实践中，总结和创造了“三会一课”、双重组织生活会、民主评议党员等组织生活的好形式、好载体。提高党内政治生活的政治性、时代性、原则性、战斗性，认认真真开展组织生活，必须杜绝“四种现象”。一是不能只谈工作不谈思想。有的单位把组织生活会开成工作情况通报会，张口闭口谈工作，就事论事，敷衍了事，这是极其危险的。组织生活要坚持政治挂帅，把思想政治建设摆在首位，既要注重解决实际问题，又要注重解决思想问题，通过开展积极健康的思想斗争，清洗每个党员思想和行为上的灰尘，达到沟通思想、化解矛盾、增进团结、提升素质的目的。二是不能只要求普通党员不要求领导干部。政治问题任何时候都是根本性的大问题。领导干部借口工作忙长期不参加组织生活会，本身就是不讲政治。这种反面示范的影响是非常恶劣的，必须加以纠正。三是不能只重形式不重效果。有的组织生活会只满足于时间、次数要求，开会就是念念理论文章、读读上级文件，读的人无精打采，听的人昏昏欲睡，导致有的党员把参加组织生活会当成例行公事和一般任务。支委会要切实负起责任，认真做好会前准备，每次会议都要确定一个主题，安排党员发言、谈思想认识或体会，大家评议，让每名党员都真正参与进来、紧张起来，真正使组织生活会成为党员的大事、重要的事。四是不能只求一团和气不敢触及灵魂。*把批评和自我批评看得很重，认为这是“我们和其他政党相互区别的显著标志之一”，有的同志自我批评好面子，怕当靶子，遮遮掩掩，躲躲闪闪，不愿意深入剖析自己，不敢触及灵魂，害怕揭短亮丑；批评同志喜欢当“老好人”，怕伤面子、怕伤感情、怕得罪人，这些都是党性不强、不认真的表现.组织生活会认真起来，真刀真枪，红脸出汗，这才是健康积极的政治生态，这才能够使每名党员的灵魂受到洗礼、思想不断进步、素质不断提升。
四是履职尽责要讲认真。
**强调，“讲认真是我们党的根本工作态度。”认不认真履职尽责，是检验*员党性强弱的试金石。如果经济工作不认真，不密切把握经济运行态势，看不到指标数据之间的内在关联，不作深入分析、研判，就会造成决策失误，影响转型发展的质效；群众工作不认真，不真正了解群众所思所想、所盼所求，不解决群众最关心最直接最现实的利益问题，就会脱离群众，失信于民、失责于民，动摇党的执政基础；城市建设不认真，“拉链马路”等问题就司空见惯，就会严重影响党委、*的形象；生态文明建设不认真，缺乏系统的环境治理机制，群众长时间享受不到蓝天碧水，就会对*有意见；社会治理不认真，各类案件频发，社会矛盾重重，群众缺乏安全感和幸福感，就会影响到社会大局稳定。为人处世也要讲认真和真诚。比如，对父母不真心孝顺的人，很难想象其在生活工作中能真诚善待同事、朋友，这样的人也不可能对党忠诚。同样，办公室工作不认真，一份材料送错了、一个*位卡没摆好、一个数字没搞准，不仅会影响工作的顺利开展，也会影响区委的形象。区委办公室要按照**“五个坚持”的要求，必须把好认真这个关口，做到"勤、严、细、精、实"，力争零失误、快节奏、高质量、守秘密、出精品。“勤”就是要勤奋、勤恳。区委办公室是核心枢纽，是窗口单位，24小时不间断运转。勤奋是做好办公室工作的前提，不是说花多长时间在办公室，更大程度上是对工作的思考和谋划要勤奋，能够始终站在区委的角度、站在全局的高度思考问题，多提有价值的决策建议。“严”就是要严格、严谨。区委办公室是政治机关，必须严格管理、严肃认真、严谨细致。要坚持底线思维，始终保持如临深渊、如履薄冰的态度，尽可能地把各种可能的情况想全想透，把各项措施制订得周详完善，确保安全、顺畅、可靠、稳固。“细”就是要抓细、过细。办公室工作无小事，常常是大事要事交织、急事难事叠加，任何思想上的麻痹松懈、行为上的偏差纰漏，都可能影响工作运转，甚至影响大局。“天下大事必作于细”，时时处处都要关注细节、做好细节，从一个数字、一个标点符号、一个*位卡、一个话筒等小事抓起，努力做到零失误“零差错”。“精”就是要精心、精致。区委办公室在全区是政治上的先进机关、工作上的示范机关、作风上的表率机关，必须做到精雕细刻、精益求精，每项工作都要力争上层次、高质量、出精品。“实”就是要求实、落实。要务实重行，当实干家，不当清谈客，决不能以会议落实会议、以文件落实文件。要言必信、行必果，以效果检验程序对误，以结果印证付出多少。
三、把持之以恒把认真精神发扬光大
我们*人靠“认真”起家，靠“认真”强大，“认真”是我们党战胜一切困难的重要法宝之一。要通过榜样的力量、制度的力量，推动认真精神发扬光大。
(一)领导干部要带头认真。
位高一级，责重三分。领导干部模范带头、以上率下，是最有力的命令、最生动的教育。区委办公室领导班子成员要带头认真，通过较真、动真、顶真，带动全体同志认真，进而感染和督导全区上下都认真起来，共同把襄阳的事情办好、办漂亮。
(二)建立健全相关的规章制度。
制度带有管总作用，要通过充分调查研究，广泛征求意见，制订出台发扬认真精神推动干事创业的意见，使“认真”制度化、规范化、科学化，使认真学*、认真工作成为常态。要加大追责问责力度，划清边界，亮明底线，让马虎的人没有位置，让敷衍的人受到惩处，使人人不马虎、不敷衍，养成认真负责的*惯。
(三)树立一批讲认真的身边典型。
区委办公室就有很认真的典型，要大力宣传，让大家以认真为荣，见贤思齐，比学赶超，形成崇尚认真、践行认真的良好氛围，确保区委各项决策部署落地生根。
就讲这些，不妥之处请批评指正。
同志们，在当前防控新型冠状病毒感染肺炎的严峻斗争中，各级党组织和广大党员干部必须牢记人民利益高于一切，不忘初心、牢记使命，团结带领广大人民群众坚决贯彻落实*决策部署，全面贯彻坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的要求，让**在防控疫情斗争第一线高高飘扬。下面我以《发挥党员先锋模范作用，让**在“战疫”一线高高飘扬》为主题，给大家上一堂微党课，希望大家将此次疫情防控工作作为践行“两个维护”、践行“初心使命”、践行“为民宗旨”和体现“为民情怀”的一次最重要检验，坚决打赢打好疫情防控阻击战。
一、深刻领会什么是*人的先锋模范作用
**三次提到党员的先锋模范作用：一是在总纲中指出：“党必须实行民主的科学的决策，制定和执行正确的路线、方针、政策，做好党的组织工作和宣传教育工作，发挥全体党员的先锋模范作用”；二是在第一章第三条党员必须履行下列义务中指出：“贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策，带头参加改革开放和社会主义现代化建设，带动群众为经济发展和社会进步艰苦奋斗，在生产、工作、学*和社会生活中起先锋模范作用”；三是在第五章第三十一条规定党的基层组织的基本义务中指出：“宣传和执行党的路线、方针、政策，宣传和执行*、上级组织和本组织的决议，充分发挥党员的先锋模范作用，积极创先争优，团结、组织党内外的干部和群众，努力完成本单位所担负的任务”。可见先锋模范作用的重要性。那么什么是*员的先锋模范作用呢？
党员的先锋模范作用的定义是：党员在人民群众中应该产生的影响，即在生产、工作、学*和一切社会活动中，通过自己的骨干、带头和桥梁作用，影响和带动周围的群众共同实现党的纲领和路线的行动。具体主要体现在三个方面：
1.带头作用。*员首先是应处处以身作则，在各项工作和活动中走在群众的前面，处处给群众做出表率，成为群众学*的榜样，影响和带动人民群众为实现党的目标和任务而共同奋斗。
2.骨干作用。*员在各项工作中应当成为群众的核心和中坚分子。对于群众在工作、生活中的困难，要主动热情地帮助解决；对群众提出的各种问题，要正确地给以解释和回答；当群众的正当权益受到损害时，要敢于挺身而出，保护群众的利益。
3.桥梁作用。*员是党和人民群众保持密切联系的中介，要成为党组织与人民群众相联系的纽带。经常向群众宣传、解释党的路线、方针、政策和主张，使群众真正理解它的意义、做法以及同自己切身利益的关系，从而自觉地为实现党所提出的各项任务而奋斗。
二、战“疫”一线对党员先锋模范作用的要求
*员的先锋模范作用，在不同的历史时期有着不同的内容。新时期*员的先锋模范作用，应当具有鲜明的时代特征。新形势、新任务对*员的先锋模范作用提出了新的、更高的要求。当病毒肆虐、举国抗击的关键时期，对*员的先锋模范作用有以下几点要求。
1.政治合格是根本要求。每一个党员干部，都要从政治上清醒地认识大局、服务大局，在大局下思考和谋划自己的工作，要时刻保持看齐意识，始终在思想上政治上行动上同以*同志为核心的*保持高度一致，经常主动地向*看齐、向**看齐、向中央的路线方针政策看齐。这是最大的政治，也是政治合格的最高标准。
2.执行纪律合格是基本底线。执行纪律合格的最高要求是严守党的政治纪律和政治规矩。党的政治纪律是维护党的政治原则、政治方向和政治路线，规范党组织和党员的政治言论、政治行动、政治立场的行为规则，是党最重要的纪律，是党的全部纪律的基础。政治纪律是全党在政治方向、政治立场、政治言论、政治行动方面必须遵守的刚性约束，是一条不可逾越的底线。执行纪律合格，我们一定要提高“底线思维”能力，保证我们航向不变、锋刃不锈。
3.品德合格是关键导向。品德是一个人的内在素养，对于*员来说，品德是党性的基础、力量的源泉，更是我们党具有凝聚力、号召力和战斗力的根本。只有党员做到品德合格，带领广大群众共同进步，才能让道德高尚在当今社会蔚然成风，才能提升国家的软实力，为伟大复兴的*梦提供不竭动力。一名合格的*员，要具有高尚的道德情操和健康的生活情趣，带头践行社会主义核心价值观，自觉加强品德修养、党性锻炼和政治历练。每一名*员都要按照“忠诚老实、光明坦荡、公道正派、实事求是、艰苦奋斗、清正廉洁”的要求，不断改造主观世界，让品德合格成为*人不变的底色。
4.发挥作用合格是核心要素。发挥作用合格的指向非常明确，就是要把初心、使命体现在行动上、体现在成效中。一方面，要爱岗敬业，勤勤恳恳，兢兢业业，忠于职守，尽职尽责，以最敬业的精神和最饱满的热情，全心全意为人民服务。另一方面，更核心的是要敢担当、有作为。敢于担当，既是党和人民事业的要求，也是*人应该具备的精神状态。
三、战“疫”一线如何发挥党员先锋模范作用
一个党员就是一面旗帜，一个支部就是一座堡垒。只有党员首先站出来、敢于冲上去，把群众带动起来、凝聚起来、组织起来，才能紧紧依靠人民群众坚决打赢疫情防控阻击战。
一要讲政治，争当疫情防控的急先锋。这是一场没有硝烟的“战斗”，也是检验和考验我们每一名*员的时刻，初心是什么，初心就是“战斗”面前舍我其谁，使命是什么，使命就是“战斗”面前，我不上谁上。广大党员要坚决贯彻**的重要指示批示精神，切实把思想和行动统一到*、*和省委省*、市委市*的决策部署上来，进一步增强做好疫情防控的责任感和紧迫感，快速响应、积极参与，切实扛起疫情防控责任，做到守土有责、守土担责、守土尽责，全力以赴做好疫情防控工作。
二要讲担当，争当疫情防控的引导员。党员要带头担当作为，做到关键时刻顶在前面、冲在一线，给广大群众树立良好标杆。要发挥党员直接联系服务群众的优势，积极配合所在镇（街道）、村（社区）做好疫情防控各项工作，积极向家人和周边邻居做好宣传引导工作，提倡春节期间居家为主，减少外出，不去人员密集场所，不参加不必要的聚餐等集体活动。要带头做好动员、组织和服务群众的工作，在疫情防控中找准位置、发挥作用，以自己的模范行为带动并影响身边人，共同构筑联防联控、群防群控的严密防线。
三要讲奉献，争当疫情防控的排头兵。越是关键时刻，越能看出党员干部的政治品质。广大党员要坚决服从工作安排，坚定地站在疫情防控第一线。主动承担党组织分配的工作任务，积极参与党员志愿者服务。通过每位党员都行动起来、凝聚起来，确保上级的各项疫情防控部署落实落地。要看好自己的人、守好自己的门，认真细致做好疫情监测、排查、预警、防控工作。
四要讲纪律，争当疫情防控的保护者。作风优良，纪律严明，是能打胜仗的基本保证。广大党员要严守政治纪律、工作纪律和保密纪律，坚决保证政令畅通。要积极通过微信群、广播、上门走访等方式，及时、快捷、有效地向广大群众进行正面宣传，有效引导舆论，稳定民心。要教育引导身边群众正确辨别核实网络信息，坚决做到不信谣、不造谣、不传谣，最大限度消除社会恐慌，坚决维护社会大局稳定。
疫情就是命令，旗帜彰显担当。当前防控工作还有不少难关要闯，希望广大党员干部将继续发挥党员先锋模范带头作用，自觉同以*同志为核心的*保持高度一致，为坚决打赢疫情防控阻击战而努力奋斗！
俗话说“世上无难事，只怕不认真。”**指出：“讲认真是我们党的根本工作态度，必须做到无私无畏、敢于担当，把认真精神体现到党内生活和干事创业方方面面。办公室作为区委的前哨和后院，作为全区各级各部门的标杆和窗口，我认为更应该时时处处讲认真、抓细节，方方面面作示范、立标杆，带头把“认真”二字刻在灵魂深处，以“认真”的思想自觉和行动自觉，把“*”体现到工作工作的各个环节，始终坚持认真负责的工作态度，始终保持精益求精的工作*惯，带动全区各级各部门都认真细致起来，为区委领导提供更加优质高效的服务，推动区委决策部署落地生根。今天，我就以“认真”为主题，从三个方面为大家讲一次党课，与大家共勉。
一、讲认真是*员锤炼党性的内在要求
*同志有一句至理名言，“世界上怕就怕‘认真’二字，*员就最讲认真。”**也强调，“讲认真是关系党和人民事业的大问题，是关系世界观和方法论的大问题，是关系党的性质和宗旨的大问题。”党的领袖关于“认真”的论述深刻说明，“认真”是我们每个*人应具备的重要政治品质，是事关我们党生死存亡的问题。作为*员，必须把“讲认真”贯穿党性锻炼的全过程，切实增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的能力。
一是把认真当作一种承诺。入党誓词意义深刻、字字千钧。当我们面对鲜艳的**，举着拳头郑重承诺，从“我志愿加入**”时的斩钉截铁，到“对党忠诚，积极工作”时的虔诚笃定，再到“为*奋斗终身，随时准备为党和人民牺牲一切”的义无反顾，这份沉甸甸的政治誓言，是每个*员永远不能忘却的深刻记忆、永远刻骨铭心的政治初心。入党誓词不能只念在嘴上，关键要付诸行动。我们在**下的誓言，是真践行还是假践行，是践行得好还是践行得差，关键在于“认真”二字。面对新形势、新要求，我们不忘初心、继续前进，必须视承诺为生命，绝不能将承诺当儿戏，绝不能当“两面人”、耍“两面派”，说一套做一套。
二是把认真当作一种追求。认真源于积极向上的世界观、人生观、价值观，体现了清清白白做人、扎扎实实做事的态度。作为*工人阶级和中华民族先锋队的一分子，*员时时都在亮相、处处都在展示。怎样亮相，怎么展示，却有天壤之别。2017年4月17日新华社刊发的《*出版界有这样一位“校对王”》，讲的就是讲认真的真人真事。吴海*连初中都没有读完，刚到人民出版社工作的时候还是个“白字大王”，最后却能做到“百万无一失、万万无一失”，成为公认的“王牌校对”。凭的是什么?凭的就是对工作的绝对认真。这种认真就是一种状态，一种追求，一种境界，一种对党和人民事业高度负责的政治姿态。相反，我们发现，也有一些党员干部是与“认真”相背的另外一种状态。干部认真一分，群众就认可一分;干部认真十分，群众就认可十分。*员只有时时刻刻、事事处处想认真、能认真，才能够得到人民群众的认可。
三是把认真当作一种坚守。“延安五老”之一——*人民大学创始人吴玉章同志是我国杰出的无产阶级革命家。*曾讲，“一个人做点好事并不难，难的是一辈子做好事。”这就是专门赞扬吴玉章的。*称赞吴老“一贯地有益于广大群众，一贯地有益于青年，一贯地有益于革命。”这里的“一贯”就是认真坚守。做事情一时认真容易，一辈子认真却不容易。如果没有坚定的信念，没有执着的追求，没有严格的自律，很难做到认真，更不可能把认真的精神坚持下去。只有始终坚守*人的精神家园，才能够认真一生、一生认真。
二、把认真精神体现到党内生活和工作实践的方方面面
认真是*人的宝贵财富。贯彻落实好中央和省、市、区委的各项决策部署，加快建设宜居宜业宜游美丽新崆峒，必须大力弘扬认真精神，并使其体现到党的建设和经济社会发展的各个环节、各个方面。
一是政治认识要讲认真。
作为全区各项工作高效运转的中枢机构，办公室工作的重要性不言而喻，思想过硬、政治过硬、素质过硬是必然和必须的要求。政治过不是空洞的，是具体的、实在的工作，体现在我们每个人的一言一行上。从大的方面讲，就是对党、对人民、对事业的忠诚。具体到每个人来讲，就是说每一句话、做每一件事，对待每一个事物，都要按党的要求来衡量，合适不合适、出不出格。一要牢固树立“*”。要始终在思想上、政治上、行动上与*、省、市、区委保持高度一致，坚决维护中央、省、市、区委的权威，做一个表里如一的老实人和虚怀坦荡的透明人;要始终把*这个核心力量，以及**系列重要讲话的精神实质，作为做好各项工作的“定盘星”“主心骨”，做到思想上同心、行动上紧跟、工作上落实，做政治上的明白人。二要树立正确的“三观”。要常扫思想之尘，常补精神之钙，充分发扬“挤”和“钻”的精神，制定“两学一做”学*计划，加强对*、党规、**系列重要讲话精神的学*，做到学而懂、学而信、学而用，不断增强道路自信、理论自信、制度自信，切实提升精神区位，把好理想信念这个“总开关”。三要牢固树立一个宗旨观念。**强调，要坚定理想信念，始终把人民放在心中最高的位置。《左传》有句话，“政如农功，日夜思之”。按现在的解释是我们每个干部，一定要把“为民”之事当作农事一样，夙兴夜寐、精耕细作，把惠及民生的事一件件抓实抓好。为人民服务是办公室三个服务的重要内容，在座各位党员都是人民的公仆、服务员，要牢固树立“一心为民”的情怀，时刻对标焦裕禄等先进典型，自觉实践党的根本宗旨，围绕群众所需所盼所想，带头干、带领干、带动干，共同推动脱贫攻坚、同步小康事业。
二是学*实践要讲认真。
学*是干事创业的基础，也是我们*人首要的政治任务。当前，世情、党情、国情正在发生深刻变化，如果不认真学*，势必跟不上形势发展的需要，势必会在激烈的竞争中掉队。每个党员都要增强学*自觉，加强修养锻炼。一要端正学*态度。党员的党性修养、思想觉悟既不会随着党龄的增长而自然提高，也不会随着职务的升迁而自然提升。无论是谁，一旦放松学*、放松主观世界的改造、放松党性锻炼，就会犯错误，甚至突破党纪国法的底线。从*几年一些被查处的党员干部忏悔录中可以看出，共性问题之一，就是放松了学*要求，放松了主观世界的改造。每个党员都要像小学生一样老老实实地参加学*，既要参加党支部组织的集体学*，也要认真自学，在学*中不断锻炼党性、提升能力。区委办公室工作的同志，绝不能因为直接服务区委、天天接触党内文件而忽视了学*。要把这当成宝贵的学*机遇和资源，主动学*，善于学*，认真学*，切实提升“三个服务”的能力。”二要创新学*形式。读文件、念稿子，固然是学*的重要形式，但仅靠这一种形式抓学*，就易造成形式有余、效果不够，进而导致学得不深，学得不透。要积极借鉴好的学*方法，创新学*形式，可以请专家来讲，也可以让同志们轮流主讲，然后再一起讨论、交流，增强学*的感染力和吸引力，也增强一点学*的动力和压力，这样才能够避免搞形式、走过场，才能学懂、吃透，真正领悟上级指示的精神实质，才能创造性地贯彻落实中央的大政方针和省、市委的决策部署。三要注重学*实效。学*的目的全在于运用。对*员来讲，学*是政治任务，必须真学、真懂、真信、真用，要结合思想工作实际去学*，带着问题寻方法、找答案，有目的地去学*，做到学*工作化，工作学*化，绝不能为学而学甚至假学，更不能把学*与工作搞成“两张皮”.
三是组织生活要讲认真。
我们党在长期实践中，总结和创造了“三会一课”、双重组织生活会、民主评议党员等组织生活的好形式、好载体。提高党内政治生活的政治性、时代性、原则性、战斗性，认认真真开展组织生活，必须杜绝“四种现象”。一是不能只谈工作不谈思想。有的单位把组织生活会开成工作情况通报会，张口闭口谈工作，就事论事，敷衍了事，这是极其危险的。组织生活要坚持政治挂帅，把思想政治建设摆在首位，既要注重解决实际问题，又要注重解决思想问题，通过开展积极健康的思想斗争，清洗每个党员思想和行为上的灰尘，达到沟通思想、化解矛盾、增进团结、提升素质的目的。二是不能只要求普通党员不要求领导干部。政治问题任何时候都是根本性的大问题。领导干部借口工作忙长期不参加组织生活会，本身就是不讲政治。这种反面示范的影响是非常恶劣的，必须加以纠正。三是不能只重形式不重效果。有的组织生活会只满足于时间、次数要求，开会就是念念理论文章、读读上级文件，读的人无精打采，听的人昏昏欲睡，导致有的党员把参加组织生活会当成例行公事和一般任务。支委会要切实负起责任，认真做好会前准备，每次会议都要确定一个主题，安排党员发言、谈思想认识或体会，大家评议，让每名党员都真正参与进来、紧张起来，真正使组织生活会成为党员的大事、重要的事。四是不能只求一团和气不敢触及灵魂。*把批评和自我批评看得很重，认为这是“我们和其他政党相互区别的显著标志之一”，有的同志自我批评好面子，怕当靶子，遮遮掩掩，躲躲闪闪，不愿意深入剖析自己，不敢触及灵魂，害怕揭短亮丑；批评同志喜欢当“老好人”，怕伤面子、怕伤感情、怕得罪人，这些都是党性不强、不认真的表现.组织生活会认真起来，真刀真枪，红脸出汗，这才是健康积极的政治生态，这才能够使每名党员的灵魂受到洗礼、思想不断进步、素质不断提升。
四是履职尽责要讲认真。
**强调，“讲认真是我们党的根本工作态度。”认不认真履职尽责，是检验*员党性强弱的试金石。如果经济工作不认真，不密切把握经济运行态势，看不到指标数据之间的内在关联，不作深入分析、研判，就会造成决策失误，影响转型发展的质效；群众工作不认真，不真正了解群众所思所想、所盼所求，不解决群众最关心最直接最现实的利益问题，就会脱离群众，失信于民、失责于民，动摇党的执政基础；城市建设不认真，“拉链马路”等问题就司空见惯，就会严重影响党委、*的形象；生态文明建设不认真，缺乏系统的环境治理机制，群众长时间享受不到蓝天碧水，就会对*有意见；社会治理不认真，各类案件频发，社会矛盾重重，群众缺乏安全感和幸福感，就会影响到社会大局稳定。为人处世也要讲认真和真诚。比如，对父母不真心孝顺的人，很难想象其在生活工作中能真诚善待同事、朋友，这样的人也不可能对党忠诚。同样，办公室工作不认真，一份材料送错了、一个*位卡没摆好、一个数字没搞准，不仅会影响工作的顺利开展，也会影响区委的形象。区委办公室要按照**“五个坚持”的要求，必须把好认真这个关口，做到"勤、严、细、精、实"，力争零失误、快节奏、高质量、守秘密、出精品。“勤”就是要勤奋、勤恳。区委办公室是核心枢纽，是窗口单位，24小时不间断运转。勤奋是做好办公室工作的前提，不是说花多长时间在办公室，更大程度上是对工作的思考和谋划要勤奋，能够始终站在区委的角度、站在全局的高度思考问题，多提有价值的决策建议。“严”就是要严格、严谨。区委办公室是政治机关，必须严格管理、严肃认真、严谨细致。要坚持底线思维，始终保持如临深渊、如履薄冰的态度，尽可能地把各种可能的情况想全想透，把各项措施制订得周详完善，确保安全、顺畅、可靠、稳固。“细”就是要抓细、过细。办公室工作无小事，常常是大事要事交织、急事难事叠加，任何思想上的麻痹松懈、行为上的偏差纰漏，都可能影响工作运转，甚至影响大局。“天下大事必作于细”，时时处处都要关注细节、做好细节，从一个数字、一个标点符号、一个*位卡、一个话筒等小事抓起，努力做到零失误“零差错”。“精”就是要精心、精致。区委办公室在全区是政治上的先进机关、工作上的示范机关、作风上的表率机关，必须做到精雕细刻、精益求精，每项工作都要力争上层次、高质量、出精品。“实”就是要求实、落实。要务实重行，当实干家，不当清谈客，决不能以会议落实会议、以文件落实文件。要言必信、行必果，以效果检验程序对误，以结果印证付出多少。
三、把持之以恒把认真精神发扬光大
我们*人靠“认真”起家，靠“认真”强大，“认真”是我们党战胜一切困难的重要法宝之一。要通过榜样的力量、制度的力量，推动认真精神发扬光大。
(一)领导干部要带头认真。
位高一级，责重三分。领导干部模范带头、以上率下，是最有力的命令、最生动的教育。区委办公室领导班子成员要带头认真，通过较真、动真、顶真，带动全体同志认真，进而感染和督导全区上下都认真起来，共同把襄阳的事情办好、办漂亮。
(二)建立健全相关的规章制度。
制度带有管总作用，要通过充分调查研究，广泛征求意见，制订出台发扬认真精神推动干事创业的意见，使“认真”制度化、规范化、科学化，使认真学*、认真工作成为常态。要加大追责问责力度，划清边界，亮明底线，让马虎的人没有位置，让敷衍的人受到惩处，使人人不马虎、不敷衍，养成认真负责的*惯。
(三)树立一批讲认真的身边典型。
区委办公室就有很认真的典型，要大力宣传，让大家以认真为荣，见贤思齐，比学赶超，形成崇尚认真、践行认真的良好氛围，确保区委各项决策部署落地生根。
就讲这些，不妥之处请批评指正。
——上半年护理总结 (菁华3篇)
20xx年在院领导的领导下，护理部紧紧围绕医院场所精神构建、人才队伍建设等中心重点工作，深入推进“诊疗环境新、管理模式新、人才队伍新、服务理念新、医疗质量新、技术水*新和精神风貌新”的“七新”建设工作，凝聚护理队伍，合理安排各项护理工作。现将上半年护理工作总结如下：
一、医院中心重点工作开展情况。
(一)医院场所精神构建。
1、为有效地提高护理队伍的活力和综合实力，按照新院服务“四式四化”的工作要求，护理部在各单元开展了不同特色的优质护理服务竞赛，病房“红灯零呼唤”、急诊“快准”、门诊“无忧”、手术室“无惧”，通过竞赛活动，深化“一切以病人为中心”的服务内涵，增强护士的责任意识、主动服务意识及团结协作精神。改革临床护理工作模式，注重人性化的关怀，及时满足病人的需求，努力为患者提供感动的护理服务。并以此为切入点，激发全院护士改革创新的热情，优化护理流程，提高工作效益，努力打造我院护理服务品牌。
2、为更好的实现精神风貌新的目标，护理部在全院护理单元开展了团体和个人护理职业礼仪竞赛，通过全员培训，全员考核，评选出优秀职业礼仪团体和个人，促使每位护理人员注重自己在工作中的仪表仪态，提升了护理人员的职业形象。
3、为完善护理服务流程，为患者提供更贴心的护理服务，护理部在全院各护理单元开展了优秀护理服务剧本评比活动。通过护理服务剧本的编写、护理人员的本色演绎，护理人员更加深了对自身工作的理解和患者对我们的期望，体会到自己*凡工作的伟大意义，更加热爱自己的工作，更加投入护理工作。
(二)护理人才队伍建设。
1、配合人力资源科完成了20xx年护士招聘理论考试、操作考核、面试等工作。
2、完善了护士分层培训工作。低年资护士注重基础理论知识和操作技能的学*，强调护理安全意识，逐步提高护患沟通能力;中年资护士注重加强危重、急救能力的培养;高年资护士进一步提高对临床教学、科研和管理能力的培养。根据各年限护士的特点，明确了各层级护士应具备的能力和培训考核方法，更有效的提高护士队伍的综合素质。
3、根据临床工作需求，配合人力资源科对各单元实施动态定岗定编工作，在保证护理安全的前提下，实现了护理人员的动态调整，保证了各护理单元人岗匹配。
二、护理管理日常工作完成情况。
(一)护理安全得到保证。
通过深入学*“患者十大安全目标”，对照患者安全目标梳理护理服务各个环节，及时排查隐患;完善了护理不良事件上报制度，护理部及时给出指导意见，并向临床各科室发出警戒信息;定期召开护理安全分析会，分析*阶段护理质量和安全情况，梳理存在问题，实施改进措施。
(二)护理质量持续改进。
组织护士长学*优质护理服务标准和修订后的护理质量标准。在各单元开展“红灯零呼唤”等优质护理服务竞赛活动，按活动细则要求评出优秀护理服务标兵，时奖勤罚懒，起到了提高护理服务满意度和鼓励先进的作用;以科护士长检查、护理部专项质量控制、护士长夜查房、护理部夜查房等多种形式对护理服务质量进行检查控制，及时发现存在的问题，运用PDCA方法不断改进护理质量。
(三)护理教学得到进一步完善
1、做好了20xx届实*生离院工作和20xx届实*生承接工作。20xx年3月承接20xx届护理专业实*生72名。根据本届实*生特点，护理部完善了实*生临床带教计划，对操作技能相对比较薄弱的学生进行了针对性的基础护理操作培训及考核，促进了该类同学护理操作技能迅速提升。
2、每月组织进行实*生业务讲座，每季度举办实*生座谈会和教学双向测评工作，不断提高科室护理临床教学水*。
3、规范开展三基培训与考核，巩固护理人员的基础教育。每月组织三基理论考试，三基操作培训及考核。全院护理人员操作水*明显提高。
4、规范开展年轻护士规范化培训，提高年轻护士业务素质。每月组织三年内护士参加三基理论考试，每季度组织年轻护士进行读书报告会，定期检查《规范化培训手册》填写情况，促使年轻护士业务素质和人文素质同步成长，提高对患者需求的理解能力和沟通能力，从而为患者提供更贴心的服务。
5、上半年组织全院护士进行了《优质护理中创新变革与思维》、《护理文件书写规范》等业务讲座，及时向全院护士讲授新理念新要求，提高护士对执业环境变化的理解和处理临床护理问题的能力，加强护理新技术新理念的传播，不断提高理论水*。
(四)积极开展各类活动。
1、举办了“5·12”护士节系列庆祝活动，召开了表彰大会，肯定了在护理工作中表现突出的优秀护士的工作，起到了树立优秀榜样的作用。
2、成功申报20xx年度市级继续教育项目，通过培训班的举办，外请优秀护理专家来我院指导，同时扩大我院护理工作在市区及周边地区的影响力。
三、积极配合其他部门工作。
1、每月参加党办组织的医德医风检查，及时发现临床工作中存在的问题随时纠正。
2、协助医教科完成了市级重点专科验收、新病区开设护理单元人员配臵及管理等工作。
3、积极配合信息科牵头的HIS系统升级工作。至各家医院进行了实际调研，根据三级医院建设要求和实际临床护理工作要求，明确护理信息系统建设工作要求，及时与信息科沟通，与全院信息系统升级工作协调一致。
4、积极配合后勤服务中心，督促各单元强化“节能减排”意识。
5、积极配合市场中心、体检，中心等部门，安排护理人员参加义诊、体检、礼仪等工作。
以上为护理部队20xx年上半年度的工作总结。护理部将团结全院护士，积极响应医院的号召，围绕医院中心重点工作，开展下半年护理工作。
回顾20xx年上半年的工作，护理部在医院领导的'关心下，围绕我院今年开展的“创三甲〃强服务”主题年活动的`工作目标和重点要求，依据20xx年护理工作计划及创甲工作计划积极开展各项工作。现将完成的主要工作汇报如下：
一、护理安全管理方面
1、调整护理质量管理委员会为护理质量与安全管理委员会，完善了其内部组织架构，并制定了相应的工作职责。
2、组织护士长和一级护士梳理三级儿童医院评审细则条款并培训，尤其是与护理相关的第三章《患儿安全》和第五章《护理管理与质量持续改进》内容，达到重点人员掌握重点标准。
3、修订了护理安全管理质量评价标准。
4、完善了患儿身份识别制度，并着重加强了对重点科室、重点患儿及关键流程中的患儿身份识别的管理，建立了转科交接登记相关制度，并完善了相关表格，从患儿身份识别角度加强了患儿的安全保障。
5、加强了患儿的住院风险管理，患儿入院24小时内完成跌倒、坠床、压疮和呕吐物吸入窒息等的风险评估，评估率达95%以上。
6、继续开展非惩罚性护理不良事件上报模式，鼓励科室积极上报护理不良事件，上半年共上报29例，均已在护理质量与安全管理委员会上进行了讨论、分析。
7、组织编写《临床护理技术操作常见并发症的预防与处理规范》手册，目前已完成基础部分的编写。
8、着手开展护理新技术、新项目准入工作，目前已进行了部分风险性护理操作的认定。
9、组织护理安全培训1次，提高了护理人员的风险防范意识，促进了医院护理安全文化的建立与发展。
10、按照等级医院评审要求，梳理护理应急预案72项，组织“护理应急情景模拟演练”1次，对科室的应急演练进行指导与评价，培养、提高护士在工作中的应急能力。协同医务办、院感办组织参加“H7N9”禽流感应急演练1次。
11、开展了查找护理风险点的专项工作，各科室从工作流程、制度执行及人员、管理等各方面查找护理风险点并制定了改进措施，护理部进行了专项总结与督导。
二、护理质量管理方面
1、修改与完善了医院综合目标考核中护理部分的标准，按计划完成每月护理质量考核。
2、组织护理质量与安全管理委员会会议3次，通报了临床护理工作中存在的缺陷，制定切实可行的改进措施;对上报的29例护理不良事件进行了分析与讨论，以达到护理质量的持续改进。
3、按照评审要求，规范了护士长管理台账，并将临床科室护士长工作手册调整为护理质量控制手册，增加了护理部对日常护理质量工作的督导力度。
5、继续开展交接班督导工作，按照交接班督导考核标准，完成了5个科室的督导工作。
6、继续执行护士长夜查房、主管护师节假日查房制度及重点患者巡查工作，上半年完成护士长夜查房181次，完成节假日查房26次，确保了节假日及夜间护理工作质量。
7、组织护理业务查房2次，规范了护理查房流程。
8、修订完善了内外科系统及PICU、NICU的表格式护理记录单，其中内科系统护理记录单已正式使用，并得到了临床护理人员的认可。
9、修订护理入院评估单等运行表格138张，进一步规范了护理表格的使用。
10、按照等级医院评审要求，修订“病区管理质量评价标准”“基础护理质量评价标准”等8项护理质量评价标准。
11、实行护理目标管理责任制，探索护理人员能级管理、岗位管理，制定了能级管理方案及护理岗位说明书，落实岗位责任制。
12、加强对重点科室及特殊护理单元的护理质量管理与监测。护理部对新生儿科、手术室、重症医学科及急诊科等重点科室进行重点质量督导的基础上，对护士长和护理骨干又分别进行了等级医院评审条款相关部分的梳理与培训。
13、护理部已下发护理健康教育手册的模板，各临床科室开始着手进行编写;
14、对整体护理质量病人满意度进行调查。上半年共调查满意度480份，满意度是98.42%，手术室开展手术医生对手术护士满意度调查，上半年共调查30份，满意度为98.4%。
15、按照迎评办要求，按时完成每月任务书，完成了三级医院评审标准中护理相关条款的梳理和培训，其中梳理护理制度83项、岗位职责28项，评审护理部分应知应会10个方面*150条内容，15个科室的护理常规也已审核完毕。
16、落实护理质量管理的各项指标。
(1)年计划目标达标率≥95%
(2)基础护理合格率≥95%
(3)特、一级护理合格率≥95%
(4)护理文书书写合格率≥95%
(5)健康教育覆盖率达到100%、合格率≥90%
(6)消毒隔离合格率≥95%。
四、护理队伍建设
1、采用多渠道、多形式开展护理人员的招录工作，以充实护理队伍，缓解护理人力资源严重不足的状况，上半年共招聘护士15名。
2、完成新护士岗前培训1次，培训内容以护理工作规范和护士职业素质教育为主。
3、以等级医院评审的准备与迎评为主要内容，组织护士长及护理骨干进行培训2次。
4、选派心肾科1名护士、血液科1名护士赴内地医院进修。
5、选派新生儿科2名护士赴重庆儿童医院参加新生儿专科护士的培训，以逐步提高我院护理专科化水*。
6、组织6篇论文参加中华护理学会儿科专业学术会议;组织5篇论文参加西北五省护理学术会议。
7、继续教育：护理部上半年共组织全院护士业务学*7次，对全院护理人员进行分层理论考试2次，技术操作考试6次，每月对核心制度、告知程序、应急预案等的进行提问。对考核不达标的人员进行补考，考核合格率100%。
8、完成15位新进入岗位见*人员护士执业证首次注册。
五、逐步完善护理教学体系：
1、更新了临床带教老师资源库，组织召开护理带教专题会议，规范管理及教学行为。
2、接受护理实*生18名，完成全院护理实*生业务培训及座谈会2次。
六、开展各项活动活动：
1、组织5.12护士节系列活动：开展了护理安全健康教育情景剧大赛;护理技能大赛、护理不良事件应对多媒体比赛及明星护士表彰等。
2、与工会一同完成了“感恩母亲与脑瘫患儿心手相连”庆祝六一儿童节文艺演出活动;节日当天在各病区开展了“我为病人做件事”活动，为住院患儿送上了节日礼物。
七、工作中存在的不足：
1、各临床科室均存在不同程度的护理人力资源不足的情况，现有的护理队伍亦亟需稳定。
2、护理人员整体的素质和工作能力有待提高。
3、个别科室患者满意率有所下降，与病人数量增多，护士宣教方式不灵活与不及时有关。
半年工作转眼即过，在这半年的工作中，护理部在院领导的领导下，在全院干部职工的支持下，本着“一切以病人为中心”的服务宗旨，护理部组织全院护理同志，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，现将工作情况总结如下：
一、积极完成医院的各项指令性任务
护理部作为职能部门，能较好地做好上传下达、下情上递工作.围绕医院的中心工作，较好地完成院领导布置的各项任务。
二、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
拟定新进护理人员培训计划，并认真对新进护理人员进行岗前培训，进行“三基”理论及操作培训及考核，要求合格率达100%，以全面提高护理人员的业务素质。20xx年对新进护理人员3人进行岗前培训、“三基”理论、技能操作培训，并进行考核，3人进科试用期。
三、认真落实各项管理制度
1、严格按工作计划安排本月工作重点，总结上月工作中存在的问题，并提出相应的整改措施，制定出下月工作重点。
2、每月对护理质量进行检查，对工作中存在的问题及时反馈，使存在的问题能够得到及时解决，使每位护理人员不断提高各项业务水*。
四、服务质量管理
1、认真落实护士行为规范，邀请上级医院老师来院进行礼仪培训，积极学*医患沟通技巧，将文明用语应用于工作中，提高患者满意度，增进护患情感，拉*护患距离。
2、实行电话回访，与病人及家属进行沟通，对调查中存在的问题落实整改。
五、加强业务技术学*，提高护理人员业务素质
1、加强护理人员“三基”知识学*，20xx年上半年进行护理“三基”理论考试1次。参考率达90%以上，合格率达95%。
2、积极参加院内组织的各项业务学*，护理部上半年除参加院内组织的业务学*外，护理部共组织业务学*6次，护理人员参加率达90%以上，扩大知识面。
3、对全体护理人员进行护理急救技术培训并考核。如：心肺复苏、无菌技术操作、吸氧技术、心电监测、洗胃技术等，要求合格率为100%，以提高工作中的应急能力。
4、每月不定期对临床科室进行行政查房，以规范护理管理、提高护理安全，提高病人的满意度；每季度针对特殊病种、危重病例、特殊病例进行业务查房，督促护理人员进行专业知识的学*，以提高业务能力。
5、护理人员之间相互学*共同进步：年轻护士学*老同志实践经验，老同志学*年轻同志新知识、新理念，新老相互学*共同提高。
六、院内感染与质控的管理
1、科室坚持了每天对治疗室、观察室进行紫外线消毒，在病人众多的情况下确保安全，未发生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及时毁形，分类、集中处理，并定期检查督促。
七、纪念“5.12”国际护士节，开展丰富多彩的庆祝活动
为了庆祝5.12国际护士节，弘扬“南丁格尔“精神，丰富医院文化生活，围绕践行党的群众路线教育实践活动，护理部组织全院护理人员开展了庆祝活动，同时医技人员也踊跃参加了此次活动，使我们的节目更加丰富多彩，同时加强了全院干部职工的凝聚力。
八、存在问题
1、由于护理队伍不稳定，年轻护理人员较多，专业知识缺乏，相关疾病的健康指导不到位。
2、护理人员基础理论知识掌握不牢，急诊急救知识欠缺，可导致在病人急救时动作不够快捷。
3、个别护理人员工作态度不严谨，工作只图完成任务，沟通和服务不到位。
4、个别科室病房管理较差，欠整洁。
针对以上问题，在下一步的工作中要加强护理人员“三基”理论知识学*，强化“三基”技能操作培训，提高业务水*和急诊急救应急能力。加强医德医风和护士行为规范的培训，工作中加强护患沟通，营造一个健康和谐的护患关系。加强病房管理，让病人有一个安静、舒适的环境接受治疗。
——上半年汇报总结 (菁华3篇)
今年上半年以来，县地税局通过开展走访慰问、恳谈交流等活动，促进干部职工与宗教界真诚交友、增进感情，共同推进藏传佛教寺庙社会化管理制度创新，积极引导宗教界人士真心拥护党的领导，与党委*保持思想上同心同德、方向上同心同向、行动上同心同行。现将2015年上半年开展同心同向工作总结报告如下：
一、开展宣传教育工作
大力宣传党的宗教工作方针政策和国家有关法律法规，中央和省委关于藏区工作的方针政策、决策部署、主要举措和显著成效。组织僧众学*《州宗教工作简明手册》、《持戒精修护国利民》（僧尼读本），宣讲寺庙依法管理、民主管理、社会管理政策措施和主要成效以及各项惠寺惠僧政策。根据县委安排，县局确定3-4月份为规范寺庙活动宣传月。在宣传月活动期间，县局充分利用横幅、板报、发放宣传资料、专题讲座、走访慰问、恳谈交流等多种形式，积极开展便民办税春风行动，深*系寺庙及寺庙周边纳税户开展税收法律法规宣传，在宣传*派出10余次宣传小组在县城、各乡镇及宗教寺庙场所进行宣讲。
二、入寺了解掌握实情
结合群众工作全覆盖，以党的群众路线教育实践活动为契机，深入寺庙开展走访活动，全面摸清联系寺庙及僧尼的基本情况和存在的困难问题，特别是贫困和老弱病残僧尼的贫困原因、家庭情况和需要解决的突出问题。对僧尼进行经常性恳谈，加强交流沟通，帮助解决实际困难，增进与寺庙僧伲情感。
三、开展僧尼恳谈交流
在春节、藏历新年、*敏感期等重要时段、重要节点期间，县局组成群众工作小分队入寺开展恳谈交流，同时经常以电话联系方式进行联系，及时了解掌握寺庙僧尼思想动态，搜集困难诉求并及时解决。
四、开展寺庙全安稳定排查
对结对联系寺庙的消防、饮水、食品、药品、用火用电等方面存在的安全隐患进行排查处置。积极开展消防安全知识、汛期安全生产等的宣传和引导，帮助寺庙建立消防及汛期应急预案。今年上半年县局在元旦、春节、藏历新年期间积极入寺开展了节日走访慰问活动，在重大时段、重要节点期间做好慰问工作，重点是寺庙活佛、寺管会主任等重要教职人员和贫困僧尼、老弱病残僧尼，使其深切感受到地税局干部职工的关心关怀。
今年以来，我乡深入贯彻党的*和十八届五中全会精神，认真落实《XX省社会治安综合治理工作纲要（试行）》，紧紧围绕建设“*安XX”“*安XX”要求，坚持“打防结合、预防为主”的方针，大力开展严打整治斗争，切实加强基层基础建设，认真做好矛盾纠纷的排查调处工作，积极构建社会治安防控体系，积极做好网格化管理工作，社会治安状况保持了*稳的态势。全乡共发生矛盾纠纷共排查矛盾纠纷10起，调处9起，调处成功率98%。协调处理重大处理疑难纠纷1件。结合我乡实际情况，现将我乡20xx年上半年综治工作做如下汇报：
一、抓住一个龙头，建立健全综合治理制约和激励机制。
乡党委、*历来高度重视治安综治工作，班子成员牢固树立“发展是硬道理，是第一要务，稳定是硬任务，是第一责任”的观念，抓住落实综治责任制这个龙头，逐步建立健全综治工作制约和激励机制。一是全面实行“四个纳入”。即把治安综治工作纳入领导干部特别是村主要干部任期目标责任制及政绩考核的重要项目；纳入党委考核使用干部的必备条件；纳入百分制目标管理考核的重要内容；纳入评先评优的必备条件。二是每年签订三份治安综治责任状。即党委、*和村（单位）、村和组、组和户逐级签订责任状，纵向到底，责任到人，形成了治安综治工作人人有责的工作机制。三是认真组织两次检查。即半年检查和年度检查。采取“听、查、看、议”等方式严格检查，把治安综治工作检查结果与经济建设、党建工作一起，与责任人的补贴奖金挂钩，做到奖勤罚懒。
二、坚持三项制度，形成常抓不懈的工机制。
一是坚持领导干部挂片包村负责治安综治工作制度。全乡治安综治工作党政一把手负总责，5位班子成员分挂5片、10位乡领导联系10个村委会，综治成员单位各负其责，形成了乡、村（单位）、组三级都有人负责社会治安工作的责任体系。有效促进了治安综治工作责任的落实，实现了基层治安综治工作有人抓、有人管。二是坚持稳定分析会和治安情况通报制度。每半年召开一次全乡性的稳定分析会，研究分析全乡治安综治形势，部署治安综治工作，解决影响重、难点问题，起到了好的效果。分管领导在今年上半年分析会上，认为如不认真妥善处理将会对XX发展的顺利进行和社会的稳定造成影响，引起乡党委、*的高度重视。针对阶段性社会治安情况，特别是社会治安存在的突出问题，定期和不定期进行通报，既指出问题、危害、原因，又提出具体措施和要求。对各村、各单位及时掌握全乡治安情况，针对问题采取有效措施，起到了警示和警醒作用。三是坚持责任追究制度。严格实行分级管理，按照“谁主管、谁负责”原则，对因管理不善、制度不严、防范不实、工作不力致使本村、本部门、本单位发生重大问题的，坚决按照有关规定追究一把手和直接责任人的责任；造成严重后果的，坚决实行一票否决。
三、构建三个网络，增强群防群治能力。
一是构建法制宣传网络。首先，组建了10支由乡驻村人员、村两委干部和村民小组长组成的法制宣传队伍。他们在负责收集、汇总、报送治安信息的同时，结合各阶段治安综治工作重点，开展法制、综治宣传教育。今年围绕建设“*安XX”，依法治县工作，在乡*所在地特别制作了三条固定标语，各村普遍也制作了一条以上固定标语。此外，为了提高法制宣传实效，今年以来，在中小学生中开展了“法律进校园”活动，让中小学生把农村实用法制知识宣传材料带回给家长，使法制教育走进家庭，*千名家长受到了法制教育；司法所、派出所和学校结对共建，定期到学校进行法制讲座，提高了学生的学法热情和守法自觉性。二是构建矛盾纠纷排查调处网络。首先是建立健全了乡、村两级矛盾纠纷排查网络。乡驻村领导干部和村两委都是村级矛盾纠纷的排查调处员，一般性矛盾纠纷由驻村人员协同村里调处，调处结果上报；无法解决的矛盾交乡调委会调处；重大矛盾纠纷实行挂牌督办，专门成立工作组解决。其次是实行乡领导轮流值班接待来访制度。周一至周五安排两名乡领导值班，现场接待群众来访，解答群众疑问，化解矛盾。再是严格双休日值班，每个周末安排一名乡领导，两名乡干部值班，处理处理突发事件。基本做到了把矛盾解决在当地、解决在基层、解决在萌芽状态，并有效处置了一些群体性*事件。三是构建治安防范网络。一方面成立治安巡逻队，协助治安管理。全乡成立治安巡逻队伍10支，50余人，坚持在重大节假日上街（路）巡逻。一年来，协助派出所调解纠纷2起，起到较好防范作用。另一方面是在火灾高风险时期和春节前后，聘请打更员，作好防火防盗警示。
四、高度重视四项工作，提高综治工作整体水*。
一是着力解决治安管理的突出问题。坚持“严打”方针不动摇，保持严打高压态势。今年重点开展了刑事在逃案犯的追逃、整治农村赌博和涉淫场所、校园周边治安环境治理、整顿农贸市场交易秩序和文化音像、网吧等，取得了明显效益。二是扎实推进建设“*安XX”工作。根据县委县*建设“*安XX”工作部署，今年完成了建设“*安XX”实施方案，提出了创建规划、工作措施。三是切实加强机构队伍建设。乡、村两级全部成立综治委、调解委，乡设有综治办。乡综治委主任由党委*担任，综治办主任由分管领导兼任。村综治、调解委分别由一名副*或副主任担任，机构基本健全，乡村两级综治人员队伍共35名。为提高综治队伍的整体素质，采取以会代训、专题讲座、举办短期培训等多种形式，对村级治保、调解主任等相关人员进行了教育培训，进一步提高了综治干部的政治业务素质，增强了事业心和“为官一任，保一方*安”的责任意识。在落实经费保障上，每年都把综治经费列入财政预算，20xx年达到人均1.00元，超支部分，乡财政所全部承担。综治工作人员岗位津贴和村级综治、调解主任报酬均按规定予以了落实。稳定基层综治工作队伍，夯实了工作基础。四是注重协调各方作用，促进形成整体工作合力。明确各综治成员单位的职责，在工作充分发挥各自职能优势，既各负其责，又协调配合，凡涉及哪个部门解决的问题，就由哪个部门解决，属于多个部门解决的问题，由综治委协调解决。每月召开综治成员单位例会，定期开展矛盾纠纷集中排查。中小学均配备了法制副校长。乡里成立了外来人口管理站，加强了流动人口管理。全乡成立刑释解教人员和社区矫正人员帮教小组7个，乡上成立社区矫正领导小组，实行“一帮一”帮教育转化，社区矫正人员重新犯罪率为零。截止目前，我乡一共接收社区服刑人员21人，己解矫14人，尚有7个社区矫正人员正在管教之中。
五、存在问题和建议：
一是农村财税体制改革后，乡村可用财力减少，综治工作人员的经济待遇特别是村级从事治保、调解工作人员的待遇落实面临困难。请求上级财政专门予以统筹解决。
二是治安综治工作队伍业务素质急需提高，但由于基层条件有限，无法承担培训教育职责，建议上级综治组织基层综治干部进行系统学*和培训。
三是随着经济社会发展，治安综治工作面临更大挑战，基层治安综治工作硬件设施不足，经费紧张，请求上级给予专项资金支持。
今年以来，我局党务公开工作严格按照区领导小组的统一安排部署，切实把党务公开工作作为一项重要的政治任务来抓，遵循着重实效、突出重点、积极稳妥的基本方针，注重科学安排，规范操作，有序推进，努力实现认识到位、领导到位、措施到位、落实到位，着力提高思想认识和创新制度机制，积极探索新形势下党务公开工作的途径和方法，现将我局上半年党务工作情况总结如下：
一、加强组织领导，确保党务公开工作有序、有效、有力推进
为确保党务公开工作的顺利进行，我局党组把党务公开工作列入重点工作之一，作为一项重要政治任务来抓，切实加强对党务公开工作的组织领导，成立了由党组*任组长，党组成员为副组长，各科室负责人为成员的党务公开工作领导小组，负责部署、组织协调和指导党务公开工作，健全工作机制，为开展党务公开工作提供了有力的组织保证。由于领导得力，组织机构和工作机制合理，形成了机关上下完整的组织领导体系和工作机制，保证了碧江区国土资源局党务公开工作的有序、有效、有力推进。
二、做好思想发动，筑牢党务公开工作的思想基础
深入开展了学*活动，认真组织各支部党员及党员领导干部学*了党的*精神以及相关文件精神，对《*关于进一步贵州经济社会又好又快发展的若干意见》和《武陵山片区区域发展与扶贫攻坚规划(20xx-2020)》进行了系统分析和学*，着力提高党员干部的思想认识，加大宣传教育力度，理清工作思路。通过学*教育，提高了对开展党务公开工作重要性的认识，进一步强化了党员干部的民主意识，为党务公开工作的深入开展夯实了思想基础。
三、打造“阳光党务”，推进党务公开工作深入开展
结合党务政务公开的要求，除涉及机密不宜公开或党员有较大异议暂缓公开外，党务政务工作有关事项一律向群众公开。支部党务政务工作以会议通报、公告栏公开和上网公开的形式及时向党员和群众公开，具体实施情况如下：
1、公开党的组织设置和人员分工情况，党组织年度工作计划、总结和相关工作安排、党员发展计划、党员培训计划、党建工作计划、工作总结、党内关怀帮扶工作开展情况等固定公开内容，让党员和群众对支部工作进行全面了解，配合党务工作组织者完成全年党建工作任务。
2、公开了党费收缴、管理和使用情况，党支部及党员参与活动情况、党员民主评议结果和年终考核奖惩等等内容。各支部对党员大会及党员干部年度评议和考核奖惩情况予以通报;及时按季度对每位党员交纳党费的情况予以公示，保证每位党员做到及时缴纳党费。
3、发展*员情况、后备干部推荐任用情况、党员尽义务、保障权力情况、党风廉政责任制落实情况及重大经济开支等工作实施情况随时公开内容。我局现有2名入党积极分子，其培养人上半年向党组织汇报了一次他们一年来的思想、行动和表现，并将培养情况和是否列入发展对象的决定在党员大会上通报。
4、及时公开民主生活会情况。我局各支部每年召开民主生活会前，支委会议研究确定民主生活会的主题及形式，向党员和群众公开，并在党员和群众中广泛征求意见和建议。在民主生活会中查找出来的问题和提出的整改方案，能及时形成书面报告材料，向党员和群众公开。
5、公开优秀*员的推荐情况。通过支部委员会定出评优评先人员名单后，召开党员大会通报，无异议后给予上报。
6、深入推进政务公开。一是建立了政务公开工作制度，按照有关规定进行了政务(事务)公开，及时公开应当公开的事权、财权、人权和其他应当公开的政务信息。在便民服务方面，办事依据、办事条件、办事程序、办事结果和监督渠道全部公开。二是将各项承诺和服务措施均得到有效落实。凡是需要对外公开、公示的内容全部上网、上墙公开、公示，办理的土地招、拍、挂业务全部进行公告，接受社会监督。三是制作全体工作人员廉政风险监督牌、廉政风险提示卡和党员先锋岗，通过亮身份、公开岗位，方便来人咨询、监督。
四、精心安排部署，确保党务公开工作落实到位
结合我局当前党务工作实际，研究制定下发了《碧江区国土资源局20xx年党务公开工作的实施方案》、《碧江区国土资源局党的基层组织党务目录》和《碧江区国土资源局党务公开目录》，进一步明确了党务公开工作的指导思想、目标、基本原则，提出了党务公开的主要内容、方式和工作要求，并对党务公开工作任务进行了认真安排部署，使党务公开工作做到规范到位、指导到位、落实到位，努力推进党务公开工作标准化、规范化和制度化。
党务公开工作是一项非常严肃的工作，虽然我们取得了一些阶段性成果，也达到了一定的目的，但与上级的要求相比还有一定的差距，工作中还存在许多不足。今后，我们要在认真总结党务公开工作经验的基础上，不断探索党务公开的规律、拓展公开的内容、创新公开的形式、规范公开的程序、健全完善制度，不断推进公开内容规范化、公开形式多样化、公开程序制度化、公开工作责任化，健全和完善党务公开的各项工作机制，深入持久、积极稳妥地推进党务公开工作。
——上半年能力自我总结 (菁华3篇)
光阴似箭，日月如梭，转眼间20xx年已经过去一半，回顾我们半年来的工作还记忆犹新，在全体队员的共同努力下，使我们才有今天的成绩，在公司各级领导下，公司以其雄厚的经济实力，独特的商业眼光，在深圳物管市场开创了优异的成绩与口碑，在创造了社会效益与经济效益的同时，也为我们提供了就业机会与良好的就业环境，在如此前提下，我们没有现由不去好好珍惜这份工作，为了我们这个班集体在下半年度更好地开展工作，现将这半年的工作情况总结如下：
一、立足本职，完成各项任
xx广场是以媒体单位为主，外租写字楼类型的物业，人员与车辆自然流动性大，管理复杂，一但管理不善，服务不到位，将造成车辆堵塞、损坏、财物丢失等现象发生，就会给业主（租户）带来工作上的不便。我自入职的那天起，便力求做到严格要求自己，努力学*，扬长避短，做好自己的本质工作。
保安二部上半年在x总与x部、x部的领导下，我们这个班集体会同其他四个班共同维护了商报广场的安全、稳定，确保各单位一方*安付出了努力。为积极完成公司“三好一满意”的目标，在这半年来，我班队员受派到文博会及其他部门组织的活动中协助治安，早出晚归，任劳任怨，无一安全事故发生，受到了主办方的一致好评；队员在执勤时，拾金不昧，拾到手机二部、钥匙四串、身份证件五件、手提包二个、银行卡二张、现钱共计300多元、专业照相机一部；商报广场半年累计二次装修施工程10多户数，期间管理严格，巡查到位，期间及时发现并处理了违规施工多起；对外单位租场开会、讲坐、培训等其他活动43场次，期间及时发现并制止吸烟人员多起；提倡节资降耗，发现电器设备电源未关并关闭的有320多次，处处为公司节约资源；发现业主（租户）遗忘关门并及时处理达17次；发现并处理车辆刮碰事故、车辆损坏设施设备、未关车门车窗共70多起，使其受损人及时得到赔偿并疏通了交通；发现不安全隐患及可疑人员20多余次，提出整改建议7条；1月11日凌晨3时许，在大院内发现三名可疑人向一辆货车内不断装货板，后经查实为偷窃，抓获后并报警。
在6月2日10：05分，正在东门岗巡查时，听到有路人叫抢劫，在询问清楚情况后向劫匪追去，同时呼求队员，在众队员的合力下，将其抓获并报警。多次发现并处理了各种推销人员、发传单人员及矛盾纠纷等安全事件。6月6日10：50分巡视奥林匹克18楼时，发现一名男子因业主问题与通信管理局工作人员发生矛盾纠纷，后受业主要求，报队长经调解将该男子带出大厦。时刻坚持“预防为主、防治结合”的‘治安管理方针，时刻教育与要求队员，并严格要求自已加强对各存在安全隐患、可疑人员的巡查力度，确保“三好一满意”的目标顺利完成。
二、勤学苦练，强化自身素质
俗话说的好：“打铁还得自身硬”，建设高素质的保安队伍，是树立保安服务的良好形象，是确保xx广场人员及财产安全的重要保障。我们的口号是“严格要求，刻苦训练，争当*尖兵”，积极发挥本班队员团结协作、互帮互助、刻苦训练的精神，借用xxx总编的话说就是“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于垒土”。
积极体能训练与业务技能训练就是安全的主绳，如果自己都一知半解、畏难畏苦又怎么能令客户满意呢？所以每周组织军事体能训练，内容包括：队列训练、擒拿格斗、俯卧撑、跑步等体能训练，休息时还组织队员坚持每周1次爬山等运动，工作总结《保洁部半年工作总结》练就了过硬的业务本领与强壮的体能素质，更做到了“招之即来、来之能战、战之能胜的要求，提高了每位队员的警惕性和战斗力，能够及时应对各种突发事件。
同时也积极组织了各种理论、专业技能与法律法规方面的培训16次，并组织学*了《物业管理文明用语和服务忌语》、《保安的工作方法与技巧》《保安员的职业道德规范》、各岗位的《保安员职责》等必备的知识，培训了各岗位执勤人员对大厦内公司及部门的熟悉情况及租户的资料撑握情况，这是安保工作运转的基础。为了减少不必要的时间，避免不必要的误会，做到有法可依、有章可循，不给犯罪分子半点可趁之机，把隐患降到零。特为本班队员各岗制定了更具体、更细化的岗位职责，让其每位队员在岗明白应该做什么，清楚不应该什么。
三、端正思想，提高队伍建设
xx广场的安全保卫是一项特殊的、并极为受气的工作，可我们每位队员没有因此而胆怯、抱怨。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过：“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的职业生涯打工。我们只能在业绩中提升自己”。因此，每月还对内务卫生突出者给予奖励，来提高队员的积极性，多次受到保安部卫生标兵称号；每周召开1次班务会议，总结每周每位队员的工作情况并将部例会议内容作出了传达；每周一在保安部例会上汇报上周本班的工作情况、队员的思想动态、工作意见与建议；*时我们还互相帮助、沟通交流工作、不定期提出案例结合实际交换看法等，形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式，还促进了彼此间的友谊；多次对个别有情绪波动的队员进行了谈话、引导，保持了保安队伍的稳定。维护好业主工作与生活环境的安宁；保护好业主人身与财产的安全是我们的天职，提高精神素质和身体素质，提高我们个人的形象，不仅仅是代表自己，更是代表着一个整体，一个企业。把硬件与软件相结合，才能更好的完成安保工作。
安全工作是一项长期的、艰巨的工作，要长抓不懈，警钟长鸣，虽然这半年来未发任何一起安全责任事故，但在下半年来我的工作还非常艰巨，在上半年的工作中还存在不足，个别队员岗位责任心不强，在工作中有些松懈；新队员的工作经验和相关知识仍需进一步学*、积累；在执行工作规范、标准化统一力度上还是存在偏差现象，在岗位标准坚持度要求上需要加强和巩固。随着尹总提出的对下半年创建窗口队伍建设，更进一步做好安全防范工作，本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，积极关心鼓劢队员，有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成班组凝聚力、战斗力和对部门的集体荣誉感。
2、以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性发展，营造健康的工作气氛。
3、在工作中严格管理，处理问题遵循“公*、公开、公正”的原则，做到“功必奖、过必罚”树立管理威信，充分调动队员的工作积极性。
4、在工作、生活中细致、认真，时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况，逐步培养和队员的工作感情，并赢得队员的信任，以此鼓舞队员的工作热情。
5、在各类培训中，通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感，应具有上进心，使其明白保安工作不是高科技，没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观责任感和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。
总之，随着奥运圣火的顺利传递，抗震救灾也取得了阶段性的胜利，我们将满怀信心地迎来百年盛事，新的时期意味着新的机遇，新的挑战。“今朝花开胜往昔，料得明日花更红”。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，在x总的带领下，保安二部的工作将做的更好。作为公司的一份子，在下半年的工作我将一如既往，全心全意的为业主服务，竭力做好本职工作，为公司的发展贡献一份微薄。
一、工程概况
润澳花园大酒店二期项目位于江苏省金坛市东环二路1088号润澳花园大酒店二期地块，由管理集团综合办公楼子项、总统部长楼子项、润心书院子项、商务酒店高层公寓子项4个单体组成，其中管理集团综合办公楼总建筑面积5819.4*方米，建筑高度23.85米；总统部长楼总建筑面积3391.76*方米，建筑高度16.85米；润心书院总建筑面积2339.2*方米，建筑高度1*5米。其中商务酒店现因业主开发的调整暂时未开工。工程于20xx年2月21日开工，于20xx年9月30日竣工
项目目前在施施工队伍主要有：水电安装队、甲指分包及自行的专业分包队伍。
二、上半年工程完成情况
总统部长楼和润心书院二次结构部分除一层和四层因甲方原因未砌筑外，其它全部完成，包括外墙抹灰屋面盖瓦，外架拆除，塔吊拆除等等。准备移交甲方。综合办公楼外墙抹灰已经结束，除一层外2至7层均可以进行精装。
三、工程管理情况
1、工程质量完成情况
润澳花园大酒店二期项目的施工质量得到公司重视，大家也意识到质量是企业的立足之本，但是与同行业的施工质量相比，还有待提高，在一些分部、分项工程中质量通病仍有发生。例如，墙面抹灰裂缝的防治；阳角滴水线作法还需改进，室内隔断墙体开裂的防治等诸多方面，我们还需要认真总结经验，加强管理，不断提高我们的施工水*和企业的施工信誉。
2、工程生产及进度控制情况
项目由于春季农忙加之业主方面对图纸有不同程度的修改，致使施工工期拖延一个月左右，经上层领导决定，对现有劳务队进行了切块处理，并争取在6月下旬前完成目前施工作业面。目前项目主要处在收尾及屋面工程施工阶段，所有的专业分包全部进场，工作面全部打开，交接面施工比较多，交叉施工繁琐；分包的交叉施工是生产管理的重点，现正在梳理各分包交叉施工程序。
3、安全及设备管理情况
项目部始终如一地坚持“安全第一、预防为主”的工作方针，同时严格贯彻落实我公司安全管理体系、环境职业健康体系以及中建CI企业文化形象标识的各项要求，尽量为企业员工及施工队伍创造更好的施工环境。
项目针对大型设备塔吊定期进行检查，使设备安全运行处在受控状态，针对现场情况，临时用电比较多，项目派一名专业电工分区分段对各区域临时用电每天进行检查、维修，保证项目安全用电。
安全施工管理工作始终是我项目日常工作中的一件大事，此项管理在项目管理中均有绝对的一票否决权。项目这方面工作的突出特点就是积极将施工队负责人、班组长纳入安委会中，尽量落实定期组织现场检查、定期召开安全文明施工会议，至今无一起重大安全伤亡事故，无一起重大机械伤害事故发生，无一起食物中毒及职业病发生。
5、材料降本和人工、机械的管理
在现场材料管理上，根据前期技术估算指标，编制施工材料需用计划来控制现场材料使用。同时针对本工程租赁材料数量较大的实际情况，组织各施工队制定材料使用计划和返还计划，并签订责任协议。材料使用中，辅材和小型机具均由各施工队自己承担，项目供应的材料坚持限额领料制度，定期统计各施工队的施工内容和数量，及时与计划量进行对比分析，控制各个分项工程的材料使用。周转材料由各施工队领用并保管，退料时数量不足则由该队负责赔偿。在零星材料采购中以预算单价和信息单价为指导，通过货比三家，多方询价控制材料的采购单价；整体对项目的材料使用成本进行控制。项目工程部负责现场人工的协调使用和工程计量，尽量确保不发生经甲方确认除外的点工。
项目机械费用控制主要由工程部牵头，各部门配合，项目设专人进行机械的管理和机械成本的控制。通过多部门确认，再使用机械，保证机械有效使用；通过人工费用与机械费用对比，采取相互替代，控制机械台班的发生。
四、存在的主要问题及解决措施
1、施工管理方面
项目施工管理作为现场管理的核心，更应为一线管理人员视为重中之重：
（1）由于大的社会环境，农民工地位的提升，给现场管理和分包管理带来很大难度，直线削减了项目的执行力，同时也严重影响项目的总体工期；项目部将加大劳务队班组的管理，尽量使用服从项目管理的劳务队伍。
（2）作为总包管理，甲指分包均为业主关系户，在他们的思想里需要一个清晰的工作界面，由于现场施工必然存在施工配合难点，他们极大的不配合项目协调管理，甚至不服从业主现场人员的管理，严重制约项目的施工进度；项目将理清施工操作程序，加大工序交接力度，做好记录，加强与分包负责人沟通。
（3）对农忙等劳动力组织资源估计不足，也造成工期的相对滞后；项目将在下一步提前准备相关劳动力资源。
（4）材料供应不及时；项目首先加强与供应商的沟通，了解供应情况，增加备选供应商，其次加强内部管理，让材料有计划、有目标的供应和使用。
2、技术管理方面
由于业主前期准备的不充分，造成施工图纸和变更深化不够，不能满足现场施工的需要；项目需要要提前及时的对图纸及变更进行深化，并编制详细的施工方案，及时的服务现场施工。
3、施工质量控制方面
（1）由于对金坛当地质量验收及资料管理不熟悉，加之其特殊性和繁琐性，给项目质量验收及资料整理增加了很大困难。项目将增加质量人员，加强与当地质监站的沟通，尽快将验收及资料整理工作随工程同步。
（2）施工班组质量意识淡薄，项目质检人员结构配置不够，造成质量通病较多，致使项目质量工作有待提高；项目将增加质检人员，落实监督检查程序，加强和增加技术交底培训工作。
4、安全管理方面
由于本项目施工的特殊性，面广点多，安全管理存在众多盲点；项目将完善安全管理制度，监督落实，加大巡检面，多召开安全教育会，提高所有人员的安全意识。
5、施工成本控制方面
施工劳务队伍抢工意识淡薄，不配合项目，致使工期延长，增加了周转材料和机械租赁费发生，现场管理人员成本控制意识较差，没有及时对进行专项培训；项目将在保证质量、安全的前提下，狠抓工期，确保工期提前完成，加大现场的材料和机械管理力度，定期对管理人员进行培训，加强成本控制意识。
五、20xx年度下半年的工作安排
1、主要工作思路
完善项目管理，提高自身技术管理水*，加大项目管理人员执行力，增大项目管理力度，增加与分包、业主、*部门沟通，做好总包管理工作。
2、下半年工作目标
进度管理目标：于20xx年6月30日完成全部工程；质量管理目标：符合质量规范要求，避免质量通病的发生。
3、下半年度工作重点及采取措施
下半年工程进入装饰阶段，此部分甲指分包较多，如果管理不好将严重制约工期，出现大量尾项及质量缺陷，所以在工程管理上甲指分包管理是重点。
项目暂预计加强与分包负责人的沟通，取得分包的理解，配合项目工作，并争取业主的支持。
上半年已经结束，团队带来的变化还是给了我惊喜和信心。任何时候我们都有机会，都应该把握机会，如果不想选择性失明，总结是的方法，反思是的精进。静下心来想想上半年所做的工作，还是很有必要的。之所以拿出来和大家分享，是因为现代的企业已经无秘可言。社会形态变得更加多样化，互联网环境下“用完即走”的理念更加明显，分享企业的精髓我相信会给企业及自我带来成长，至于有没有其它的坏处，如果有也是因为我们自己没有做好。
上半年公司重点做了四件事：
一、切断负能量，目标趋向一致
今年春节过后，我在公司仔细思考和琢磨了12天，我将所有的困难和要做的事情都罗列在白纸上，也回顾了过去两年的点点滴滴。我发现一个巨大的风险，公司被一种无形的、很难察觉的负能量所覆盖。这些负能量给大家带来的特点是：喜欢观察、等待、和罗列困难。
观察和等待是对未来（市场环境、经营环境或产品等）的一种不自信，罗列困难则是人们心态发现了变化，从解决问题到解释问题。市场环境变化很快，一步跟不上，步步跟不上，我们的部分管理层思考了不应该他们思考的问题，导致了从上向下有一种思想拖延和不自信的气氛。
我一直在努力寻找原因，最后发现其实我才是的问题。我可能被别人或被社会环境（经济、市场、经营、趋势等）影响了，我身上多了一些忧虑，语言上多了一些不确定性。在这样的情况下，我的思想和言语就会被员工错误的解读，负能量就这样在悄然无声中产生。
于是我做出很大的变化，切断一切负能量（切断和封藏），重新以目标为中心思考，当目标明确后，所有的负能量都是阻止进步的罪魁祸首。没有了负能量，从上往下大家都变成了为完成目标而统一行动，过往的负能量虽然还存在着，但已经变成工作的一种困难，有困难不怕，因为工作就是要解决困难。
二、确立了公司发展的中心思想
公司在发展的过程中大都是被市场或被上游厂商推进的，管理层和员工都感觉到每天很累，我也是如此感受，主要原因是公司没有自己的中心思想。
经过对过去十几年所暴露出问题的思考，及未来发展的目标和战略规划，我们将公司的中心思想定义为：大格局、大框架、大成效。
大格局：打破部门之间、地区之间（公司）、业务之间的樊篱，以公司利益（目标）为利益协同发展。说白了，就是各个管理者的胸怀和眼光，不能总是盯着自己的一亩三分地。用粗鲁的话说：如果两个部门不能配合，肯定有一个部门的负责人要离开这个岗位，部门不能配合大多是管理者的问题（有些是规则导致的，但规则可以改）。
大框架：我们将业务进行梳理和分类，哪些是需要稳定发展的，哪些是需要快速发展的，哪些是需要等待机会的。大框架设定后，公司的资源投入和管理方向（方法）就有所不同，打蛇打七寸，我们希望管理变得更加“精准”，而业务在“增量”上多下功夫。
大成效：业绩指标和财务指标同步达到，这对于业务团队挑战比较大，成本和收入本身就是一个矛盾体。所以，这需要管理者在业绩和成本之间学会权衡，追求人效。
中心思想有了，方向便有了，工作即使累，也是在实现目标的路上，总体是轻松的。
三、制定了各个城市（公司）的目标和打法
企业往往不太清楚基层市场的具体情况，虽然有下属反馈，但也是被层层过滤或传达有偏差，导致决策者在决策的过程中过度依赖数据分析。这种不贴*市场的决策，会让基层管理者和员工打乱仗。
每个城市的经济（GDP）、人文、市场、客户、员工都不同，所以不能以一套标准的打法用于所有的城市，应该具体问题具体分析。公司可以提供一套逻辑，但逻辑背后的数据（集团提供更多的参考数据）和具体方法应该由当地的管理团队决定（设定）。当地公司的目标和打法确定后，总部需要做的是协调资源和输送资源（给钱、给人、给物、给信心等）。
城市的目标和打法在工作的过程中应该及时的修订，向的方向优化，时间长了，员工和管理者的工作步调将变为一致。
四、打通了集团内部管理和业务的底层数据
研发部用了一年的时间将集团各地市管理和业务的底层数据全部打通，这理解起来很难，员工也感觉不到打通底层数据的好处到底体现在哪里。从技术的角度来讲可能大部分人听不懂，我从未来的几个趋势方面讲，大家可以感受一下：
1、信息化在管理中的深度应用：你可以理解时髦点，就是人工智能对管理的作用。除了提高管理效能，还要做到问题前置。比如：员工一般在考核期（三个月）结束我们才知道这个员工是不是合格，但我希望员工在第一个月或第二个月的任何一天，系统都能分析和预测该员工是不是合格，让管理者有针对性的帮助该员工。
2、资源共享化
比如：一个产品建一个销售队伍就会造成资源的浪费，但公司资源（核心是人和业务）共享需要建立在数据通讯之上，就必须通过技术打通底层的数据。
简单的说，高速公路和经济发展的关系，高速通了并设定相应的规则，跑的车自然就多了。
20xx年上半年还做了很多工作，具体工作就不阐述。虽然团队给公司带来了惊喜，但有些问题仍然值得思考和反思：
1、先有队伍还是先有销售
有些产品落地很紧迫，我们之前总是*惯性的先建队伍后销售，而没有思考原有销售团队资源利用化，就导致有些产品落地以后发展缓慢，一步跟不上，步步跟不上。
2、考核一体化
员工的目标和公司的目标是一致的，但由于部门不同和层级不同，导致大家的力不是往一个焦点上使，员工的目标完成了，公司的目标反而没有完成。所以，考核一体化是很有必要的，但操作起来需要很多思路和技巧。
3、我们应该讨论困难还是讨论目标缺口的困难
每个季度下任务的时候，大多都在讨论目标的困难，而不是讨论目标的缺口（困难）。表面上看区别不大，其实是天壤之别，前者是希望降任务来完成目标，后者则是想办法来完成目标。
4、还有多少管理者不懂业务或脱离一线
前几天我看到一篇文章，说一个组织的目标员工是最有决心的（行动力），反而这个组织的领导没有决心（没有行动力），举了一个例子：日月神教要统领江湖，下面的小喽啰口号喊的最亮，打架最凶，维护本教最拼命，你看东方不败在干什么？她在绣花。
一个企业的好与坏，是从上向下的。上不勤下必惰，业精于勤的道理便是如此。
我一直告诉我的员工和我自己：困难的时候打硬仗，机遇的时候打胜仗！
