店总岗位职责 40句菁华

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1、本科以上学历,相关管理专业,具有10年以上相关高层管理工作经验;

2、善于管理和经营团队,事业心强;

3、沟通并辅导门店店长工作,确保门店达成年度目标;

4、公司各部门关系协调沟通,确保门店顺畅运营;

5、下属绩效目标的制定和实施辅导。

6、根据集团要求,参与制订零售业务经营方针、目标、规划,对各门店经营负领导责任;

7、熟悉国家药品相关法律法规,具备重点项目的运作管理经验,具备良好的团队管理能力、组织能力与沟通协调能力,具备良好的统筹规划能力;

8、具有5年及以上团队管理经验,具有优秀的产品引进能力。岗位职责:

9、负责本品牌店的资金运用与管理、成本控制、价格管理与控制;

10、协助总经理做好酒店成本控制、安全管理、行政综合管理、餐饮管理、房务管理、营销管理、洗衣厂管理;

11、了解现代企业运营相关管理知识;

12、具备酒店运作、市场营销、财务管理等相关知识结构。

13、有成功欲望并渴望事业*台。

14、负责开票及报税工作。

15、大专及以上学历,初级会计师及以上职称;

16、具有财务总账处理工作经验;

17、定期组织召开跨部门会议,检讨上阶段运营计划达成及满意度情况,负责下阶段运营计划执行及满意度改善方案的落实。

18、完成考核目标,贯彻执行公司的销售策略。

19、负责建立健全公司的组织管理体系,指导业务部门具体工作;

20、建立并维护好公司同*机构、供应商及重要客户的良好关系;

21、优秀的组织领导能力和客户服务意识,高度的责任感和敬业精神,能够承受工作压力。

22、按时提交销售管理工作报告,反馈竞品的动态信息,提供工作改进的合理化建议;

23、具有良好的中英文写作、口语、阅读能力,熟练使用各种办公软件与系统;

24、具有较强的计划制定与实施能力,有较好的客户资源和社会资源;

25、积极推动渠道新客户的开发与拓展,同时加强渠道原有客户的客情维护与业务提升工作,对于渠道重要客户的开发、维护与管理负有直接责任;

26、根据集团公司下达的年度经营目标,制定4s店战略规划,并组织实施力保完成

27、对汽车行业大环境了解,对部分品牌汽车的发展趋势有前瞻意识

28、较强的沟通表达能力,执行力及领导力

29、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标;

30、负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划;

31、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作;

32、负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象;

33、做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更;

34、负责门店当地城市年度经营规划设计和经营整体预算制订

35、负责制订门店城市年度/季度/月度营销工作计划书

36、负责门店经营团队组织架构和管理流程体系运行督导和完善

37、负责门店月度营销推广核心项目规划及费用、目标制定掌控

38、负责门店其他重大紧要项目协调督导

39、执行公司*台总部下达的工作任务

40、对家装市场有足够的了解,具备敏锐的市场洞察力


店总岗位职责 40句菁华扩展阅读


店总岗位职责 40句菁华(扩展1)

——店总岗位职责 (菁华5篇)

店总岗位职责1

  岗位要求:

  1)中大型连锁酒店集团工作经验或中大型度假休闲旅游酒店同岗位筹备经验或具备五星级酒店筹备经历;

  2)本科以上学历,相关管理专业,具有10年以上相关高层管理工作经验;

  3)熟悉酒店各个部门服务及管理流程;

  4)善于管理和经营团队,事业心强;

  5)有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

店总岗位职责2

  岗位职责:

  1、根据旅游服务板块发展目标,协助总经理制定酒店年度战略与规划方案以及经营计划并组织实施;

  2、依据经营情况,提出酒店组织设置、调整建议方案,协助总经理制定酒店绩效管理方案,并组织实施;

  3、协助总经理做好酒店成本控制、安全管理、行政综合管理、餐饮管理、房务管理、营销管理、洗衣厂管理;

  4、工作中发现管理不足,积极主动向上级领导提出合理化建议。

  任职要求:

  1、30周岁以上,本科及以上学历;

  2、具有5年酒店从业管理工作经验;

  3、了解现代企业运营相关管理知识;

  4、有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力;

  5、具备酒店运作、市场营销、财务管理等相关知识结构。

  注:以下情况人才优先考虑:

  1.家庭困难、生活拮据,能够吃苦耐劳;

  2.有成功欲望并渴望事业*台。

店总岗位职责3

  工作职责:

  1.全面负责中心门店经营与管理,负责预算的制定和关键业绩指标的达成;

  2.确保中心门店各项业务操作、形象、服务、商品、资金、资产、安全等符合公司标准;

  3.负责中心门店人员管理和发展、团队建设等各项指标的达成,确保人事政策的贯彻实施和工作环境符合公司标准;

  4.负责社区、*关系的建立与维护。

  任职要求:

  1.大专以上学历,5年以上知名零售企业管理经验,1年以上卖场或精品超市店总管理经验,生鲜行业经验优先考虑;

  2.了解零售业发展趋势,具有关于零售业经营及管理技术的知识,具有关于零售业的法律知识;

  3.具有良好的沟通技巧,组织能力,准确的判断能力,具有领导、统御及人事管理能力,能独立处理分店日常事务。工作职责:

  1.全面负责中心门店经营与管理,负责预算的制定和关键业绩指标的.达成;

  2.确保中心门店各项业务操作、形象、服务、商品、资金、资产、安全等符合公司标准;

  3.负责中心门店人员管理和发展、团队建设等各项指标的达成,确保人事政策的贯彻实施和工作环境符合公司标准;

  4.负责社区、*关系的建立与维护。

店总岗位职责4

  连锁店总经理职能范围:

  主持连锁店日常运营工作,组织实施年度经营计划;

  促进连锁店业绩提升,完善制度流程,带领、激励团队达成经营与管理目标;

  审核连锁店商品规划和品牌组合、招商计划,监控其招商进度及执行情况;

  做好vip客户开发与维护,提高金鹰品牌知名度与美誉度;

  做好连锁店组织架构和骨干人才培养,建立适应公司发展需求的组织框架人才梯队;

  期待条件:

  45岁以下,本科及以上学历,有5年以上中高端商业综合体、购物中心或百货类零售业态高层管理经验,在行业内有过标杆项目经验或有过优秀个人业绩表现者优先;

  具有全盘管理意识及经验,具备项目管理、运营经验;

  具备敏锐对的市场洞察力、优秀的领导决策能力和统筹协调能力,思维开阔,具有创新意识;

  为人正直、忠诚守信、严谨敬业。职能范围:

  主持连锁店日常运营工作,组织实施年度经营计划;

  促进连锁店业绩提升,完善制度流程,带领、激励团队达成经营与管理目标;

  审核连锁店商品规划和品牌组合、招商计划,监控其招商进度及执行情况;

  做好vip客户开发与维护,提高金鹰品牌知名度与美誉度;

  做好连锁店组织架构和骨干人才培养,建立适应公司发展需求的组织框架人才梯队;

  期待条件:

  45岁以下,本科及以上学历,有5年以上中高端商业综合体、购物中心或百货类零售业态高层管理经验,在行业内有过标杆项目经验或有过优秀个人业绩表现者优先;

  具有全盘管理意识及经验,具备项目管理、运营经验;

  具备敏锐对的市场洞察力、优秀的领导决策能力和统筹协调能力,思维开阔,具有创新意识;

  为人正直、忠诚守信、严谨敬业。

店总岗位职责5

  任职资格:

  1、大学本科及以上学历,医药、市场营销等相关专业,掌握药学、营销学等相关专业知识;

  2、具备先进的管理理念,熟悉现代企业管理制度和管理模式;

  3、熟悉国家药品相关法律法规,具备重点项目的运作管理经验,具备良好的团队管理能力、组织能力与沟通协调能力,具备良好的统筹规划能力;

  4、具有药店管理领域8年及以上工作经验,条件优秀者可适当放宽至6-7年;

  5、具有5年及以上团队管理经验,具有优秀的产品引进能力。


店总岗位职责 40句菁华(扩展2)

——4s店销售经理岗位职责 40句菁华

1、每月制定销售分析报告;

2、传达公司各新政策,并严格督促执行,保证各项工作顺力无误展开;

3、负责对销售及市场信息的整理和分析。

4、负责对销售部所有车辆定价、订车并审核订单。

5、完成上级领导交给的其他工作。

6、帐款回收。

7、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售和毛利目标:

8、本部门与其他业务部门的外部协调及部门的内部协调及重大投诉。

9、负责销售部整体管理水*的提高及客户满意度的提高;

10、配合总经理建立车辆销售业务战略,完成集团及厂方下达的各项销售经营指标,定期向总经理及厂家报告经营和管理工作;

11、建立维护公司与厂方、保险公司等的密切合作关系,充分把握各项政策与考核,争取外部资源对公司的最大利益支持;

12、客户销售方针的设定援助。

13、根据公司总体规划,制定公司销售战略,制定年度/月度销售目标,与相关部门制定附件精品业务计划,并保证目标完成;

14、按照销售流程、促销政策等开展销售工作,与市场部共同制定销售策略。

15、部门费用审核、监控。

16、主动对项目新成员进行TTT,并保证项目实施的质量。

17、提高客户满意度,增强销售服务质量

18、监督实施公司的管理制度

19、对下属就其职业发展提出良性建议和后期支援

20、组织人员进行外出施救、抢修工作。

21、制定车辆维修保养规范、操作规范、工作标准等,并负责监督实施。

22、根据季节、气候等环境的变化,和汽车生产厂家的要求、行业管理规定等,提出车间车辆维修重点,以便适时修正维修车间的工作重心。

23、负责门店日常工作 车辆销售工作 售后服务工作;

24、负责维护公司客户关系 厂家关系的沟通,提升公司品牌形象,并对公司经营安全负责。

25、领导销售顾问完成展厅销售目标,做好展厅内的销售工作,规范销售团队行为;

26、参与技术类内训教材的编写及制定

27、对常见的技术问题定期出具技术指导报告并落实到班组

28、负责服务店售后服务的各项经营管理业务;

29、组织协调各部门完成本品牌汽车所布置或委托进行的各项工作及活动;

30、对6s管理负责。

31、负责车辆保养、维修技术的研讨和指导工作;

32、负责维护客户,并为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务;

33、与部门经理建立良好的工作沟通,及时反馈工作中出现的问题。

34、配合完成客户的申请分期工作,完成公司下达的业绩标准;

35、负责与外部机构建立广泛的信息来源和良好的合作关系;

36、负责协助资金主管办理其他临时性工作、协调工作;

37、负责处理公司与融资、贷款相关的各种外部事宜;

38、负责组织编写财务分析报告,提出改进公司经营的合理化建议;

39、有5年以上经营财务管理工作经验,具有3年以上汽车4S店财务经理岗位工作经验;

40、具有较强的组织、协调和沟通能力;具备团队意识;工作主动,执行力强;为人正直,办事公道,原则性强;严格遵守企业保密条例,对企业忠诚。


店总岗位职责 40句菁华(扩展3)

——店服务顾问岗位职责 (菁华3篇)

店服务顾问岗位职责1

  1、负责日常客户的接待工作,提供售后服务,配合完成市场调研及其他相关工作;

  2、负责处理客户的投诉、业务联系工作、管理客户的档案和车辆档案;

  3、跟踪服务客户的车辆维修工作,与客户做好沟通工作;

  4、协助保险业务员做好保险应收款回款工作的跟进;

  5、对于增加的维修保养项目及时通知用户,取得用户认可后,完成相关内部任务委托;

  6、负责检查修好的车辆,完成客户交车工作。

  7、严格执行交、接车规范。

  8、根据维修需要,在征求客户同意的前提下调整维修项目。

  9、协助用户做好车辆的结算工作,热情服务,提高客户的满意度。

  10、善于与客户沟通,全方位地引导客户提高对车辆维修保养的认识。

  11、定期向客户进行回访,征求客户的意见,考察客户的满意度,并根据相应项目做好记录。

  12、加强服务理念,待客真诚热情,使客户永远愿意成为我们的朋友。

  13、处理好客户的投诉,根据实际情况认真耐心的做好解释,最大限度的降低客户的投诉。

  14、认真检查核对车辆及送修人的相关信息,及时准确的完成西讯系统的录入。

  15、认真听取和记录客户提出的建议、意见和投诉,并及时向上级主管汇报。

  16、宣传本企业,推销新技术、新产品,解答客户提出的相关问题。

  17、不断学*新知识、新政策,努力提高自身业务水*,按时参加部门内部的培训

店服务顾问岗位职责2

  职业介绍

  汽车服务顾问,接待过程比较灵活,要了解客户需求,及时洞察客户心理,要知道客户需要什么,希望你能为他做什么,在4S店实*三个月考核上岗。要认识自己在整个维修过程起到什么作用一般4S店都要求服务顾问能灵活接待,对客户要有亲和力,让客户信任你,这点对服务顾问很重要,一次服务是否成功关键在于此,然后就是熟练的学*掌握DMS系统,学*开单,预估,结算。其中要熟练掌握常用配件的价格以及安装工时,准确的报出估价,灵活沟通,让客户认可你的收费是一项灵活的过程。

  工作内容

  1.服从企业总经理和执行经理的领导,严格执行企业的各项规章制度,并对自己所负责的工作承担相应责任。

  2.负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修建议,经客户同意后,办理预约手续。

  3.负责接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户,认真询问客户的来意与要求。

  4.负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限。

  5.负责维修报价,决定客户的进厂维修时间和预约维修费用。

  6.负责与客户及车间维修人员办理维修车辆的交车手续。

  7.负责维修业务的日常进度监督。

  8.负责对维修增项意见的征询与处理。

  9.负责将竣工车辆从维修车间接出,检查车辆外观技术状况及有关随车物品,通知客户提车,准备客户接车资料。

  1.负责接待前来企业提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。

  11.负责客户的咨询解答、电话回访与投诉处理。

  12.负责企业的业务统计和业务档案管理。

  工作流程

  各家4S店服务顾问的接车流程有些细微差别,但一般流程均差不多:

  接待服务

  1、接待准备 (1)服务顾问按规范要求检查仪容、仪表。 (2)准备好必要的表单、工具、材料。 (3)环境维护及清洁。

  2、迎接顾客 (1)主动迎接,并引导顾客停车。 (2)使用标准问候语言。 (3)恰当称呼顾客。 (4)注意接待顺序。

  3、环车检查 (1)安装三件套。 (2)基本信息登录。 (3)环车检查。 (4)详细、准确填写接车登记表。

  4、现场问诊 了解顾客关心的问题,询问顾客的来意,仔细倾听顾客的要求及对车辆故障的描述。

  5、故障确认 (1)可以立即确定故障的,根据质量担保规定,向顾客说明车辆的维修项目和顾客的需求是否属于质量担保范围内。 如果当时很难确定是否属于质量担保范围,应向顾客说明原因,待进一步进行诊断后做出结论。如仍无法断定,将情况上报一汽轿车服务部待批准后做出结论。 (2)不能立即确定故障的,向顾客解释须经全面仔细检查后才能确定。

  6、获得、核实顾客、车辆信息 (1)向顾客取得行驶证及车辆保养手册。 (2)引导顾客到接待前台,请顾客坐下。

  7、确认备品供应情况 查询备品库存,确定是否有所需备品。

  8、估算备品/工时费用 (1)查看DMS系统内顾客服务档案,以判断车辆是否还有其它可推荐的维修项目。 (2)尽量准确地对维修费用进行估算,并将维修费用按工时费和备品费进行细化。 (3)将所有项目及所需备品录入DMS系统。 (4)如不能确定故障的,告知顾客待检查结果出来后,再给出详细费用。

  9、预估完工时间 根据对维修项目所需工时的估计及店内实际情况预估出完工时间。

  1、制作任务委托书 (1)询问并向顾客说明公司接受的付费方式。 (2)说明交车程序,询问顾客旧件处理方式。 (3)询问顾客是否接受免费洗车服务。 (4)将以上信息录入DMS系统。 (5)告诉顾客在维修过程中如果发现新的维修项目会及时与其联系,在顾客同意并授权后才会进行维修。 (6)印制任务委托书,就任务委托书向顾客解释,并请顾客签字确认。 (7)将接车登记表、任务委托书客户联交顾客。

  11、安排顾客休息 顾客在销售服务中心等待。

  作业管理

  1、服务顾问与车间主管交接 (1)服务顾问将车辆开至待修区,将车辆钥匙、《任务委托书》、《接车登记表》交给车间主管。 (2)依《任务委托书》与《接车登记表》与车间主管车辆交接。 (3)向车间主管交待作业内容。 (4)向车间主管说明交车时间要求及其它须注意事项。

  2、车间主管向班组长派工 (1)车间主管确定派工优先度。 (2)车间主管根据各班组的技术能力及工作状况,向班组派工。

  3、实施维修作业 (1)班组接到任务后,根据《接车登记表》对车辆进行验收。 (2)确认故障现象,必要时试车。 (3)根据《任务委托书》上的工作内容,进行维修或诊断。 (4)维修技师凭《任务委托书》领料,并在出库单上签字。 (5)非工作需要不得进入车内与不能开动顾客车上的电器设备。 (6)对于顾客留在车内的物品,维修技师应小心地加以保护,非工作需要严禁触动,因工作需要触动时要通知服务顾问以征得顾客的同意。4、作业过程中存在问题 (1)作业进度发生变化时,维修技师必须及时报告车间主管及服务顾问,以便服务顾问及时与顾客联系,取得顾客谅解或认可。 (2)作业项目发生变化时-增项处理。

  5、自检及班组长检验(1)维修技师作业完成后,先进行自检。 (2)自检完成后,交班组长检验。 (3)检查合格后,班组长在《任务委托书》写下车辆维修建议、注意事项等,并签名。 (4)交质检员或技术总监质量检验。

  6、总检 质检员或技术总监进行1%总检。

  7、车辆清洗 (1)总检合格后,若顾客接受免费洗车服务,将车辆开至洗车工位,同时通知车间主管及服务顾问车已开始清洗。 (2)清洗车辆外观,必须确保不出现漆面划伤、外力压陷等情况。 (3)彻底清洗驾驶室、后备箱、发动机舱等部位。烟灰缸、地毯、仪表等部位的灰尘都要清理干净,注意保护车内物品。 (4)清洁后将车辆停放到竣工停车区,车辆摆放整齐,车头朝向出口方向。

  交车服务

  1、通知服务顾问准备交车 (1)将车钥匙、《任务委托书》、《接车登记表》等物品移交车间主管,并通知服务顾问车辆已修完。 (2)通知服务顾问停车位置。

  2、服务顾问内部交车 (1)检查《任务委托书》以确保顾客委托的所有维修保养项目的书面记录都已完成,并有质检员签字。 (2)实车核对《任务委托书》以确保顾客委托的所有维修保养项目在车辆上都已完成。 (3)确认故障已消除,必要时试车。 (4)确认从车辆上更换下来的旧件。 (5)确认车辆内外清洁度(包括无灰尘、油污、油脂)。 (6)其它检查:除车辆外观外,不遗留抹布、工具、螺母、螺栓等。

  3、通知顾客,约定交车 (1)检查完成后,立即与顾客取得联系,告知车已修好。 (2)与顾客约定交车时间。 (3)大修车、事故车等不要在高峰时间交车。

  4、陪同顾客验车 (1)服务顾问陪同顾客查看车辆的维修保养情况,依据任务委托书及接车登记表,实车向顾客说明。 (2)向顾客展示更换下来的旧件。 (3)说明车辆维修建议及车辆使用注意事项。 (4)提醒顾客下次保养的时间和里程。 (5)说明备胎、随车工具已检查及说明检查结果。 (6)向顾客说明、展示车辆内外已清洁干净。 (7)告知顾客3日内销售服务中心将对顾客进行服务质量跟踪电话回访,询问顾客方便接听电话的时间。(8)当顾客的面取下三件套,放于回收装置中。

  5、制作结算单 (1)引导顾客到服务接待前台,请顾客坐下。 (2)打印出车辆维修结算单及出门证。

  6、向顾客说明有关注意事项 (1)根据任务委托书上的“建议维修项目”向顾客说明这些工作是被推荐的,并记录在车辆维修结算单上。特别是有关安全的建议维修项目,要向顾客说明必须维修的原因及不修复可能带来的严重后果,若顾客不同意修复,要请顾客注明并签字。 (2)对保养手册上的记录进行说明(如果有)。 (3)对于首保顾客,说明首次保养是免费的'保养项目,并简要介绍质量担保规定和定期维护保养的重要性。 (4)将下次保养的时间和里程记录在车辆维修结算单上,并提醒顾客留意。 (5)告知顾客会在下次保养到期前提醒、预约顾客来店保养。 (6)与顾客确认方便接听服务质量跟踪电话的时间并记录在车辆维修结算单上。

  7、解释费用 (1)依车辆维修结算单,向顾客解释收费情况。 (2)请顾客在结算单上签字确认。

  8、服务顾问陪同顾客结帐 (1)服务顾问陪同自费顾客到收银台结帐。 (2)结算员将结算单、发票等叠好,注意收费金额朝外。 (3)将找回的零钱及出门证放在叠好的发票等上面,双手递给顾客。 (4)收银员感谢顾客的光临,与顾客道别。

  9、服务顾问将资料交还顾客 (1)服务顾问将车钥匙、行驶证、保养手册等相关物品交还给顾客。 (2)将能够随时与服务顾问取得联系的方式(电话号码等)告诉顾客。 (3)询问顾客是否还有其它服务。

  1、送顾客离开 送别顾客并对顾客的惠顾表示感谢:

  跟踪服务

  3天内会有工作人员对其客户进行电话回访,了解满意程度和客户意见

店服务顾问岗位职责3

  岗位职责:

  1、前台5S及设施管理;

  2、负责本部门投诉事件的处理;

  3、负责前台人员服务流程的监督、指导;

  4、负责前台车辆接待工作的安排;

  5、提升维修客户满意度(CSI);

  6、完成上级交办的其他事务。

  岗位职责:

  1、对各类进厂车辆进行基础的项目检查和判断;

  2、严格执行4S店的接待规范标准与质控要求;

  3、及时、合理安排客户车辆,与车间做好准确对接;

  4、完成各阶段的客户满意度维护与提升工作;

  5、完成各类系统录入与统计报表。


店总岗位职责 40句菁华(扩展4)

——总设计岗位职责菁选

总设计岗位职责

  在不断进步的时代,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。我们该怎么制定岗位职责呢?以下是小编为大家收集的总设计岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

总设计岗位职责1

  1、充分理解和把握客户需求,向客户介绍阐述规划思想、设计理念等;

  2、与客户保持良好的.沟通,协调并处理项目中有关设计的任何问题。

  3、主持设计部的全部工作,合理分配项目设计小组的各成员工作;

  4、负责设计部项目的组织实施,控制项目进度及项目质量。

总设计岗位职责2

  岗位职责:

  1、协调制定各专业设计管理计划;

  2、对各专业设计进行过程协调管理;

  3、对方案阶段成果质量进行控制;

  4、对接方案设计单位,控制设计关键节点;

  5、对接项目公司,做好方案到施工图的技术衔接工作;

  6、编制梳理设计管理制度、流程;

  7、编制设计各阶段任务书;

  8、参与产品设计标准、可行性研究;

  9、其他领导交办工作;

  任职要求:

  1、建筑学相关专业及工作经验;

  2、专业理论基础扎实,精通设计规范;

  3、能够主持和掌控大型项目设计;

  4、有主持大型项目工作经验者优先考虑;

  5、具有出色的分析思考能力、沟通协调能力,有强烈的责任感;

  6、具有良好的`沟通能力、汇报能力以及项目管理能力;

  7、有知名地产前50强工作经验;

总设计岗位职责3

  1、正规环境导视、装饰装潢、展览展示、工业产品设计、环艺景观设计等相关专业本科(含)以上学历;5年以上在标识设计或制作行业经验,至少3年设计总监岗位工作经验;年龄30-45岁;

  2、熟练运用autocad、illustrator、3dmax、犀牛、photoshop、powerpoint、sketch up等软件;

  3、有较强的建筑、景观、室内等图纸读图及理解能力;

  4、有良好的沟通能力及领导力,有较强的团队合作意识;

  5、有较强的理性思考和学*能力;

  6、具备与客户沟通的能力,有与大客户建立长期、友好的联络关系案例的`优先;

  7、具备较好的设计团队的领导、管理、协调能力;

  8、乐于承受压力和接受挑战,吃苦耐劳,能适应出差;

总设计岗位职责4

  岗位职责

  1.主持整车、中期改款造型开发工作,负责造型方向制定、造型方案质量评审、方案筛选工作。

  2.对cas数据质量、美学品质进行把控指导。

  3.对油泥模型、rp件品质进行把控,指导油泥模型调型工作。

  4.负责工程化、量产化阶段的oil重点、难点问题攻关工作。

  5.负责造型趋势分析研究工作。

  6.负责设计师人才能力提升、培养工作。

  任职要求

  1.在汽车造型领域工作10年以上,有丰富的'整车造型设计开发经验,有畅销产品的业绩,有在主机厂的工作经验,最好有外企或合资企业的经历。

  2..美术功底深厚,擅长手绘及ps技能。

  3.具备开阔的视野及前瞻的设计眼光。

  4.具备整车正向造型设计开发经验,能够带领造型团队完成造型设计开发工作。

  5.具备完备的汽车工程工艺知识,能够指导量产化开发。

总设计岗位职责5

  1、 负责中部集团所属项目的市场定位与产品策划管理。

  2、 负责中部集团所属项目的产品定位与整体设计管控。

  3、 协同华侨城集团创新研究院完成中部集团所属项目的前期策划。

  4、 负责组织中部集团所属项目的营销策划评审与经营方案评审。

  5、 负责建立华侨城中部集团策划与设计管理体系的各项制度与流程。

  6、 负责建立华侨城中部集团住宅产品标准化体系。

  7、 负责华侨城中部集团所属项目的.产品巡检与反馈。

  8、 负责中心年度工作计划编制与中心员工的计划考评。

  9、 负责华侨城中部集团所属公司年度策划设计工作初评。

总设计岗位职责6

  1、独立完成大宅设计方案及后期施工跟踪;

  3、参与所有项目概念、方案、施工图等阶段的内部评审,从技术层面把关设计质量;

  4、负责与重要客户汇报,精准地向客户阐述出设计理念,并让客户信服;

  5、监督设计流程体系的执行、提高执行到位力度;

  7、做好与其他部门、项目的'协调工作;

总设计岗位职责7

  1、 全日制本科及以上学历,规划、建筑与市场营销等专业毕业,双一流大学毕业优先考虑。

  2、 年龄在35岁左右,一线地产公司策划或规划设计同等岗位工作经历不少于3年。

  3、了解行业发展政策与趋势,具有良好的职业眼界和素养。

  4、性格随和稳重、工作细致踏实,具有良好的组织能力与协调能力。

  5、有高端住宅或大型文旅项目管理经验者优先考虑。

总设计岗位职责8

  职责描述:

  1、参与制定、优化结构专业技术开发流程和标准并推广执行;

  2、担任新员工导师,负责结构设计团队的培养和能力提升;

  3、担任评审专家,为项目的结构设计方案把关;

  4、担任关键项目的结构设计负责人,引导技术攻关。

  任职要求:

  1、硕士及以上学历,机械、机电或机械工程等相关专业;

  2、具备10年以上机械与传动设计经验,精通各类传动方式,并具备各类传动设计经验;

  3、具备6年以上产品开发经验,精通非标产品开发流程,独立承担过完整非标产品开发工作,具备较强的技术审核能力;

  4、熟悉各种常用的五金的`特性、精通加工、焊接、装配、表面处理及热处理等各类工艺;

  5、具备较强的图纸绘制能力,能够熟练使用各类结构设计软件;

  6、具备力学仿真和力学仿真能力和经验;

  7、熟悉各类相关国家标准与行业内标准,具备标准化设计概念,有较强成本控制意识;

  8、具备5年以上20人以上机械设计团队管理经验。

总设计岗位职责9

  岗位职责

  1、负责公司项目的规划和建筑设计审核工作;

  2、负责与设计单位的.联络、沟通,跟踪项目规划设计意图在设计各阶段的完整贯彻和表现;

  3、主持项目论证和相关技术专业会议,审查工程建设各阶段的总*面设计、环境设计、建筑设计等施工图纸,确保科学合理;

  4、负责施工过程中的专项技术管理;

  5、根据公司发展战略,结合建筑设计特点,进行日常监督、指导等工作。

  任职资格

  1、建筑学专业,本科以上学历;

  2、10年以上大型设计院或大型地产企业工作经验,并担任过高级职位管理或技术职位,具有知名成功案例,具备商业地产设计管理经验优先考虑;

  3、方案与施工图经验丰富,能主持大型设计项目,设计管理经验强;

  4、优秀的人际交往和协调能力,承受工作压力的能力;

  5、具备高级以上职称或注册建筑师优先考虑。

总设计岗位职责10

  岗位职责:

  1、会议安排、协调与会场支持;

  2、协助总设计师与客户邮件往来及沟通联系;

  3、完成上级交给的其它事务性工作。

  任职资格:

  1、性格开朗,形象气质佳,有较强的责任心,良好的个人综合素质;

  2、公关、秘书、管理、营销等相关专业或相关经验;

  3、有较强的`组织、协调、沟通能力及人际交往能力,具有很强执行能力;

  4、良好的团队协作精神,抗压性强,为人诚实可靠,品行端正;

  5、熟练使用办公软件。

总设计岗位职责11

  岗位职责:

  1、设计师团队建设、培训;

  2、设计部日常事务管理;通过精细化客户管理,完成总经理分配的公司运营指标,达成各项经营指标;

  3、协助总经理调查、了解市场竞争对手信息。

  4、熟悉室内装饰设计流程,具备较高的设计能力和审核图纸能力,并对设计图纸的质量负总责;

  5、协调设计师与公司内部资源,促成合同签订;

  6、负责公司项目设计团队建设和日常工作管理;

  任职要求:

  1、五年以上装饰设计工作经验,其中一年以上设计团队管理经验;

  2、良好的`市场分析能力。

总设计岗位职责12

  (1)参与各阶段的设计任务书的制定工作;

  (2)组织项目的设计工作,与设计单位共同确定项目的建筑方案,加强成本控制,参与设计方案的.讨论工作;

  (3)收集整理各种资料及各方面的意见,反馈给设计单位,负责与设计院专业工程师的技术对接工作;

  (4)监督设计进展程度,并对设计效果进行跟踪反馈和修正;

  (5)保证设计方案的时间质量以及向施工图的转化;

  (6)组织召开各阶段设计专业协调会议;

  (7)在竣工结算阶段负责设计合同的评审工作;

  (8)负责提供相关资料给相关部门进行立项、报批、报建等工作;

  (9)参与项目的阶段性验收和竣工验收工作;

  (10)负责对*面图的复核工作;

  (11)参与项目建筑材料的选材,配合招投标工作,编制招标文件的技术要求部分,参与技术部分的评标工作;

  (12)负责施工现场的设计变更及补充设计;

  (13)参与设计后评估工作;

  (14)及时完成上级领导交办的其他工作。

总设计岗位职责13

  职责描述:

  1、具有较强的工程结构方案设计,工程建设技术支持,复杂工程结构问题的分析与解决能力;

  2、工程系统结构技术标准体系的优化及推行;

  3、建筑结构新技术、新做法的研究和推动落地;

  4、各项目技术支持和现场问题解决协助;

  5、从结构专业角度进行设计方案优化和成本节约。

  任职要求:

  1、全日制统招本科及以上学历,土木工程、结构工程相关专业;

  2、15年以上结构设计工作经验,熟悉相关专业各级设计规范和法规,熟悉材料市场价格,有丰富的.工程管理经验;

  3、具备一定的行业资源。


店总岗位职责 40句菁华(扩展5)

——行政总厨岗位职责(精选20篇)

  行政总厨岗位职责 1

  根据各餐厅的特点和要求,制定各餐厅的菜单和厨房菜谱。

  制定各厨房的`操作规程及岗位职责。确保厨房工作正常进行。

  根据各厨房原料使用情况和库房存货数量,制订原料订购计划,控制原料的进货质量。

  负责签批原料出库单及填写厨房原料使用报表。经常检查原材料库存情况,防止变质、短缺。

  确保合理使用原材料,控制菜的式样、规格和数量,把好质量关,减少损耗,降低成本。巡视检查各厨房工作情况,合理安排人力及技术力量,统筹各个工作环节。

  检查各厨房设备运转情况和厨具、用具的使用情况,制订年度订购计划。

  根据不同季节和重大节日,组织特色食品节,推出时令菜式,增加花式品种,以促进销售。

  听取客人意见,了解销售情况,不断改进、提高食品质量。

  每日检查厨房卫生,把好食品卫生关,贯彻执行食品卫生法规和厨房卫生制度。

  定期实施厨师技术培训。组织厨师学*新技术和先进经验。定期或不定期对厨师技术进行考核,制定值班表,评估厨师工作,对厨师的晋升调动提出意见。

  行政总厨岗位职责 2

  1.协助餐饮部经理(副经理)负责全面抓好中西厨房的生产、管理工作,为餐饮部经理或饭店管理部门及时提供各种有关信息和自己的建议。

  2.主持制订厨房部的各项规章制度,并加以贯彻执行,加强对各厨房厨师长的考核和检查,不断完善厨房管理。

  3.及时了解市场待业竞争状况,制定和完善本部门在市或行业中的策略,了解并掌握饭店的经营管理状况,以及本部门产品的供需状况,做到知己知彼。

  4.制定年度餐饮经营和业务培训目标等方面的计划,并认真实施,不断地培训员工以提高其食品制作技能,优化厨工队伍的素质,优化餐饮经营。

  5.建立良好的部门、人际间、客户间的.协作关系,并能适时地协调和取得各种帮助。如客人提出特殊要求(菜单上没有的菜),及时解决原料问题,尽可能予以满足。

  6.运用自己的知识和技能,及时分析,监控食品原料的采购、仓储、成本核算、售价制定等,为采购部、仓储部、核算部做好顾问。

  7.对国内外食品原料、调料、添加剂,色素等能正确识别其质量优劣,并加以合理使用。

  8.参与厨房的更新改造,负责厨房各类财产的管理,不断引进并消化运用先进的厨房管理技巧,掌握设备、器具、工具的使用和维修保养知识。

  9.适时设计并组织落实大型宴会和参与有关食品节等特殊活动,并附“食品定位”、“餐厅装饰”、“食物数量”等图表,落实重要宴会的各项工作。

  10.根据不同的情况和标准,编制或修改菜单、宴会单、食单以及相关的菜谱、食谱。

  11.制定本部门所有产品的质量、数量标准和操作标准,各类菜点均以照片等形式张贴在相关厨房,并不断地加以保持和提高。

  12.通晓所属员工的技术技能、知识特长、并合理地加以组织和运用。

  13.掌握并运用食品卫生学、食品营养学、烹饪美学、食品烹饪工艺学的知识和技能,组织对菜点研究、质量检查、新品种试制及同行交流学*等活动。

  14.有较强的语言、文字等表达能力,如参与制定餐饮部业务计划,审阅各类业务报表,主持召开本部门工作会议,及时做出本部门业务报表和其它各类汇报资料。

  15.对厨房所属各部门、各工种、各岗位设计出合理的,高效率的工作程序和操作标准,并监督其正确的运行。

  16.带领所有员工贯彻招待部门和酒店各项规章制度,并做好信息的及时传递。

  17.严格执行《中华人民共和国食品卫生法》,协助食品卫生检验做好食品留样、测检工作,确保食品安全。

  18.做好政治思想工作,关心员工生活。

  19.对本部门员工进行工作评估,赏罚分明,建立有效的激励机制。

  20.直接负责新员工的培训计划。

  行政总厨岗位职责 3

  1、深入研究全科医疗和分级诊疗相关的国家政策形势、行业发展趋势等,制定全科产业发展目标和路径建议,建立运营发展机制和高端社区诊所连锁体系;

  2、依据公司发展战略和经营规划,组织制定连锁诊所的发展规划及年度工作计划,完成公司下达的各项任务;

  3、负责连锁诊所的建设和标准化体系的输出,包括建设团队、组织培训、标准化管理、实施常态化监督与评价等等,持续提升连锁诊所的运营效率和效益;

  4、负责组织拟定并审核各连锁诊所年度预决算以及重大经费开支,参与连锁诊所绩效考核方案和分配方案的设计;

  5、其他社区全科连锁诊所业务的相关工作。

  职位要求

  1、本科以上学历,临床专业;

  2、10年以上医疗行业管理经验,3年以上高端连锁诊所、社区医疗服务机构运营工作经验;

  3、具有很强的领导力及沟通协调能力,具备成功的团队管理经验;

  4、具有很强的自我驱动力和学*能力,工作积极主动,能够独立推动工作的开展;

  5、事业心强,勇于接受挑战并承受工作压力,能够接受国内一线、二线城市的出差。

  行政总厨岗位职责 4

  1、深入研究全科医疗和分级诊疗相关的国家政策形势、行业发展趋势等,制定全科产业发展目标和路径建议,建立运营发展机制和高端社区诊所连锁体系;

  2、依据公司发展战略和经营规划,组织制定连锁诊所的发展规划及年度工作计划,完成公司下达的`各项任务;

  3、负责连锁诊所的建设和标准化体系的输出,包括建设团队、组织培训、标准化管理、实施常态化监督与评价等等,持续提升连锁诊所的运营效率和效益;

  4、负责组织拟定并审核各连锁诊所年度预决算以及重大经费开支,参与连锁诊所绩效考核方案和分配方案的设计;

  5、其他社区全科连锁诊所业务的相关工作。

  职位要求

  1、本科以上学历,临床专业;

  2、10年以上医疗行业管理经验,3年以上高端连锁诊所、社区医疗服务机构运营工作经验;

  3、具有很强的领导力及沟通协调能力,具备成功的团队管理经验;

  4、具有很强的自我驱动力和学*能力,工作积极主动,能够独立推动工作的开展;

  5、事业心强,勇于接受挑战并承受工作压力,能够接受国内一线、二线城市的出差。

  行政总厨岗位职责 5

  职责描述

  1.协助餐饮负责人审核酒店餐饮年度经营目标,达成执行计划。

  2.有丰富的酒店餐饮筹开经验,熟悉餐饮设备布局;制定完善各酒店厨房的组织架构和管理体系。

  3.协同餐饮负责人设计制定各类厨房运营、操作标准。

  4.主动搜集餐饮市场的信息反馈,了解市场需求,适时研发推广新菜品。

  5.指导酒店厨房菜品的装盘设计,确保出品质量;有效执行并保证既定毛利率的实现

  6.熟悉<食品卫生法>的管控要求,常态检查厨房的日常工作,确保食品安全。

  7.指导厨房人员管控维护好厨房的所有设备、设施和器具,确保餐损率控制在合理范围。

  8.指导各酒店厨房合理调配各厨房的人力资源,减少宴会接待高峰的外雇劳动力。

  9.参与餐饮大型活动现场管理,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务体验。

  10.与餐饮负责人积极参与酒店餐饮的产品交流互动,保持酒店餐饮产品的'大众适应性。

  行政总厨岗位职责 6

  (一)岗位职责

  依据酒店的营业管理政策,负责保持厨房部食品的高质量,达到客人满意。并维持人工费用及食品成本在预算目标范围内。

  1、督导各厨房工作人员,负责人员任免,奖惩,考勤及晋升发展。

  2、合理安排各厨房岗位工作排班表并保持足够人员运转。

  3、督导各厨房烹饪工作,确保菜点质量及造型符合标准。

  4、计划各餐厅的`工作及菜单推展。

  5、与餐饮部经理及宴会销售人员协商有关各型宴会,餐点,酒会及特别促销活动。

  6、负责执行有关食品及器皿的请购计划。

  7、确保酒店内食品卫生标准。

  8、协助餐饮总监推展年度营运预算。

  9、参加每月餐饮部会议。

  10、参加每星期餐饮经理工作会议。

  11、针对市场需求发展在标准成本内特别菜单:餐厅之早、午、晚餐,酒吧食品,宴会,客房送餐,儿童菜单及自行加工食品。

  12、策划及执行酒店之食品节推展活动。

  13、依据规章制度负责新进人员培训并讲解岗位工作职责给每位员工。

  14、执行新进员工上岗30天后的表现追踪考核。

  15、负责与各厨师长,副主厨针对营业管理,营业运营*况提出研讨,改善工作。

  16、督导职工食堂保证高质量食品并符合卫生标准。

  17、负责控制并维持下列成本:食品成本百分比,人均费用成本百分比,其他费用。

  18、确保食品验收作业:食品卫生处理,库存程序,肉类,家禽及海鲜的比重,请购项目与实际验收。

  19、确保标准采购作业,包括:所有食品选购须经过三家报价比较。

  (二)素质标准

  1、基本素质:有强烈的事业心,责任心和良好的职业道德,对工作认真负责,勇于开拓,并能够公正严明地领导所属员工。

  2、自然条件:身体健康、年龄在32岁到45岁之间。

  3、文化程度:受过厨师的专业培训,高中以上文化程度,有良好的素质。

  4、外语水*:具有旅游局中级以上英语水*。

  5、工作经验:有十年以上厨师长管理经验,三年以上合资饭店总厨的工作经验。

  6、特殊要求:对烹调各行精通,有很高技术水*和管理水*,特级厨师以上,是国家级和市级名厨。  

  行政总厨岗位职责 7

  主要职责:

  1、组织和指挥厨房工作,监督食品制备,按上级规定的成本生产优质产品。

  2、根据餐饮部的经营目标和方针及下达的生产指标,负责中、西餐各类菜单的筹划和更换,负责产品规格的审定。并参与原料价格的制定。

  3、协调中、西厨房工作以及厨房与其它部门之间的关系,根据厨师的业务能力和技术特长,决定各岗位的人员安排和调动工作。

  4、根据各岗位生产特点和餐厅营业状况,编制厨房工作时间表,检查下属对员工的考勤工作。

  5、督导各厨房管理人员,对厨房设备、用具、食品原料等进行科学管理,审定厨房设备及用具的更换,添置计划。

  6、掌握中、西厨房的工作程序,及时处理运行工作中出现的`问题。

  7、审定厨房各部门工作计划、培训计划、规章制度,岗位工作程序及其标准。

  9、负责菜点出品质量的检查、控制,对高规格以及重要宾客的菜点、菜肴亲自烹饪。

  9、定期总结分析生产经营情况,改进生产工艺,准确控制成本,使厨房生产质量和经济效益不断提高。

  10、负责对贵重原料的申购、验收、申领、使用等方面的检查控制。

  11、主动咨询、了解客人对菜肴、菜点的质量和供应方面的意见,采取有效措施进行改进,负责处理客人对菜点方面的投诉。

  12、参加酒店及餐饮部召开的相关会议,保证会议精神的贯彻执行;主持召开厨房工作会议。

  13、巡视检查各岗位出勤、班次安排及工作职责的执行情况,检查厨房用具及设备、设施的清洁、安全及完好状况,检查厨房食品及其环境的清洁卫生状况,检查贮存原料及食品的质量和数量,发现问题及时解决。

  14、根据餐饮推销计划和原料的季节性特点,组织菜肴的生产和成本核算,不断更新和丰富菜肴品种。

  15、完成上级下达的各项工作任务。

  16、有对食品原料的监控和处理权。

  17、有组织指挥安排厨房生产的权力。

  18、有决定厨房班次,安排厨房各岗位人员的权力。

  19、有对厨房各级员工奖惩的决定权,有对厨房员工招聘及辞退的建议权。

  20、有签署有关厨房工作的文件和单据的权力。

  行政总厨岗位职责 8

  工作职责:

  1、监管厨房工作,确保菜品质量及厨房其他方面维持稳定一致的高质量出品;

  2、负责厨房日常事务协调管理,全面负责食品质量安全、生产安全、员工人身安全工作;

  3、负责制定并组织实施工作计划,把控厨房运营、合理控制各项成本;

  3、积极参与酒店的质量管理活动,确保其在厨房工作中的有效性,鼓励所有员工发挥积极性;

  4、组织实施员工培训,提高员工出品技能。

  职位要求:

  1、中专及以上学历,有日料研*经验优先;

  2、8年以上五星级酒店或高端连锁日料厨房经验,熟知餐饮相关的法律法规和制度规范;

  3、精通食品原材料、后厨、食品卫生安全管理等方面的`知识,具备较强的财务预算、成本控制、人员管理能力;

  4、具有强烈的责任心和高尚的职业道德,勇于开拓和创新。

  行政总厨岗位职责 9

  1、组织和指挥厨房工作,监督食品制备,按上级规定的成本生产优质产品。

  2、根据餐饮部的经营目标和方针及下达的生产指标,负责中、西餐各类菜单的筹划和更换,负责产品规格的审定。并参与原料价格的制定。

  3、协调中、西厨房工作以及厨房与其它部门之间的关系,根据厨师的业务能力和技术特长,决定各岗位的人员安排和调动工作。

  4、根据各岗位生产特点和餐厅营业状况,编制厨房工作时间表,检查下属对员工的考勤工作。

  5、督导各厨房管理人员,对厨房设备、用具、食品原料等进行科学管理,审定厨房设备及用具的更换,添置计划。

  6、掌握中、西厨房的工作程序,及时处理运行工作中出现的问题。

  7、审定厨房各部门工作计划、培训计划、规章制度,岗位工作程序及其标准。

  9、负责菜点出品质量的检查、控制,对高规格以及重要宾客的菜点、菜肴亲自烹饪。

  9、定期总结分析生产经营情况,改进生产工艺,准确控制成本,使厨房生产质量和经济效益不断提高。

  10、负责对贵重原料的'申购、验收、申领、使用等方面的检查控制。

  11、主动咨询、了解客人对菜肴、菜点的质量和供应方面的意见,采取有效措施进行改进,负责处理客人对菜点方面的投诉。

  12、参加酒店及餐饮部召开的相关会议,保证会议精神的贯彻执行;主持召开厨房工作会议。

  13、巡视检查各岗位出勤、班次安排及工作职责的执行情况,检查厨房用具及设备、设施的清洁、安全及完好状况,检查厨房食品及其环境的清洁卫生状况,检查贮存原料及食品的质量和数量,发现问题及时解决。

  14、根据餐饮推销计划和原料的季节性特点,组织菜肴的生产和成本核算,不断更新和丰富菜肴品种。

  15、完成上级下达的各项工作任务。

  16、有对食品原料的监控和处理权。

  17、有组织指挥安排厨房生产的权力。

  18、有决定厨房班次,安排厨房各岗位人员的权力。

  19、有对厨房各级员工奖惩的决定权,有对厨房员工招聘及辞退的建议权。

  20、有签署有关厨房工作的文件和单据的权力。

  行政总厨岗位职责 10

  职责描述

  1.协助餐饮负责人审核酒店餐饮年度经营目标,达成执行计划。

  2.有丰富的酒店餐饮筹开经验,熟悉餐饮设备布局;制定完善各酒店厨房的组织架构和管理体系。

  3.协同餐饮负责人设计制定各类厨房运营、操作标准。

  4.主动搜集餐饮市场的信息反馈,了解市场需求,适时研发推广新菜品。

  5.指导酒店厨房菜品的装盘设计,确保出品质量;有效执行并保证既定毛利率的实现

  6.熟悉<食品卫生法>的管控要求,常态检查厨房的日常工作,确保食品安全。

  7.指导厨房人员管控维护好厨房的所有设备、设施和器具,确保餐损率控制在合理范围。

  8.指导各酒店厨房合理调配各厨房的人力资源,减少宴会接待高峰的外雇劳动力。

  9.参与餐饮大型活动现场管理,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务体验。

  10.与餐饮负责人积极参与酒店餐饮的产品交流互动,保持酒店餐饮产品的大众适应性。

  行政总厨岗位职责 11

  素质要求:

  (1)文化程度:具有普通院校大专以上或同等学历。

  (2)专业知识:具有餐饮专业知识,通晓烹调学、食品营养卫生学,熟知餐饮相关的法律法规和制度,且具有计划、监督、营销、人事、服务、工资、食品成本控制、保养和卫生的相关知识。

  (3)任职经验:有5----10年厨房管理工作经验,知晓食品加工全部过程。

  (4)其它要求:懂得厨房的布局、规划、前期工程设计,具有较强的'管理能力、社会活动能力、领导能力、协调能力、业务开拓能力、计算机应用能力、实际工作能力及严谨的工作态度和高度的责任感。

  主要职责:

  (1)制定本部各项规章制度,健全完善内部管理。

  (2)制定年度、月度的营业计划,领导全体员工完成各项工作任务和经营指标。

  (3)分析年度、月度经营状况,严抓成本,推广食品销售,根据季节性市场变化制定促销计划,编制菜单。

  (4)控制食品标准,正确掌握毛利率,加强物料管理,降低费用,增加赢利率。

  (5)抓好食品卫生和安全生产工作,贯彻执行餐饮各项卫生制度,加强消防培训,提高员工卫生、消防安全意识,确保各部位的安全。

  (6)积极联系各部门,配合各部工作,督导员工养成互帮互助的作风,为店的整体建设做出贡献。

  注意事项(补充说明履行本岗位职责需注意的问题):

  (1)经常性的检查设备、设施的保养与维修,使之处于完好的工作状态,并合理使用,防止意外事故发生。

  (2)抓好员工队伍的整体建设,熟练掌握员工的思想状况,工作表现及业务水*,加强员工职业道德教育持之以恒的培训、考核和选拔人才,组织各种活动,激发员工的工作积极性,加强集体凝聚力。

  评估标准:

  (1)各项规章制度与内部管理完善。

  (2)年度与月度工作计划切实可行。

  (3)食品成本控制得力,毛利控制在正常范围。

  (4)与季节市场变化相匹配的促销计划为酒楼赢得利润。

  (5)确保食品卫生和安全生产。

  (6)员工队伍建设取得显着成效,通过培训选拔人才,提高战斗力。

  (7)年度与月度经营分析切合实际,并对以后工作提供决策依据。

  行政总厨岗位职责 12

  职务名称 行政总厨

  部 门 餐饮部

  直接上级 餐饮部总监

  直接下属 厨房员工

  (一)岗位职责

  依据酒店的营业管理政策,负责保持厨房部食品的高质量,达到客人满意。并维持人工费用及食品成本在预算目标范围内。

  1、督导各厨房工作人员,负责人员任免,奖惩,考勤及晋升发展。

  2、合理安排各厨房岗位工作排班表并保持足够人员运转。

  3、督导各厨房烹饪工作,确保菜点质量及造型符合标准。

  4、计划各餐厅的工作及菜单推展。

  5、与餐饮部经理及宴会销售人员协商有关各型宴会,餐点,酒会及特别促销活动。

  6、负责执行有关食品及器皿的请购计划。

  7、确保酒店内食品卫生标准。

  8、协助餐饮总监推展年度营运预算。

  9、参加每月餐饮部会议。

  10、参加每星期餐饮经理工作会议。

  11、针对市场需求发展在标准成本内特别菜单:餐厅之早、午、晚餐,酒吧食品,宴会,客房送餐,儿童菜单及自行加工食品。

  12、策划及执行酒店之食品节推展活动。

  13、依据规章制度负责新进人员培训并讲解岗位工作职责给每位员工。

  14、执行新进员工上岗30天后的表现追踪考核。

  15、负责与各厨师长,副主厨针对营业管理,营业运营*况提出研讨,改善工作。

  16、督导职工食堂保证高质量食品并符合卫生标准。

  17、负责控制并维持下列成本:食品成本百分比,人均费用成本百分比,其他费用。

  18、确保食品验收作业:食品卫生处理,库存程序,肉类,家禽及海鲜的比重,请购项目与实际验收。

  19、确保标准采购作业,包括:所有食品选购须经过三家报价比较。

  (二)素质标准

  1、基本素质:有强烈的事业心,责任心和良好的职业道德,对工作认真负责,勇于开拓,并能够公正严明地领导所属员工。

  2、自然条件:身体健康、年龄在32岁到45岁之间。

  3、文化程度:受过厨师的专业培训,高中以上文化程度,有良好的素质。

  4、外语水*:具有旅游局中级以上英语水*。

  5、工作经验:有十年以上厨师长管理经验,三年以上合资饭店总厨的工作经验。

  6、特殊要求:对烹调各行精通,有很高技术水*和管理水*,特级厨师以上,是国家级和市级名厨。

  行政总厨岗位职责 13

  职责描述

  1、负责厨务部整体工作管理,业务工作管理,安全卫生管理;

  2、负责厨房出品的技术管理及督导;

  3、执行公司下达的各项工作任务和工作指示;

  4、负责修订、完善、制订各类菜品标准手册;

  5、对厨房的出品、质量和食品成本承担重要的责任;

  6、保持对厨房范围的巡视,对下属员工进行督导,及时解决现场发生的问题,帮助下属提高工作能力;

  7、保持对员工队伍的教育和培训,使之不断提高。

  职位要求

  1、大专及以上学历;

  2、3年以上国际星级酒店或高级中餐厅高级副厨或连锁餐饮、生鲜餐饮经验;

  3、3年以上的厨房管理工作经验;

  4、具有强烈的责任心,勇于开拓和创新,作风干练;

  5、拥有较高的厨务技术,了解和熟悉生鲜、食品、材料等;

  6、对成本控制管理、厨房的设备知识拥有相当的基础。

  行政总厨岗位职责 14

  1、在公司董事会的领导下,全面负责食品的制作,控制厨房出品。

  2、制定厨房管理制度、服务标准、操作规程,制定各岗位职责,了解各岗位人员的技术水*和专长,合理安排工作岗位,确保厨房工作的正常运作。

  3、制定各分店菜单和厨房菜谱,确定出品价格,控制成本费用,保持良好的毛利率。

  4、亲自收集客人对食品质量的'意见,了解各分店对市场行情的看法,不断研制、创制新菜式,推出时令菜式,推广特别介绍,组织特色食品节。

  5、熟悉原材料种类、产地、特点、价格,熟悉时令品种,掌握货源供应质量、价格,对重要活动的货物采购,要亲自与采购部联系.并亲自验收。

  6、巡视各厨房工作情况,合理调派人力和技术力量,统筹各个工作环节。

  7、把握中央厨房生产安全质量关。

  8、检查各厨房设备运转情况和厕具、用县的使用情况,制定年度采购计划。

  9、检查各厨房原料使用和库存情况,防止物资积压超过保质期,防止变质和短缺.制订原料采购计划,控制原料的进货质量。

  10、加强与各分店及有关部门之间的联系,搞好合作,处理重要投诉。

  11、主持厨房日常工作会议每周召开一次业务检讨会议,确保日常运

  行政总厨岗位职责 15

  1、在公司董事会的领导下,全面负责食品的制作,控制厨房出品。

  2、制定厨房管理制度、服务标准、操作规程,制定各岗位职责,了解各岗位人员的技术水*和专长,合理安排工作岗位,确保厨房工作的正常运作。

  3、制定各分店菜单和厨房菜谱,确定出品价格,控制成本费用,保持良好的毛利率。

  4、亲自收集客人对食品质量的意见,了解各分店对市场行情的看法,不断研制、创制新菜式,推出时令菜式,推广特别介绍,组织特色食品节。

  5、熟悉原材料种类、产地、特点、价格,熟悉时令品种,掌握货源供应质量、价格,对重要活动的货物采购,要亲自与采购部联系、并亲自验收。

  6、巡视各厨房工作情况,合理调派人力和技术力量,统筹各个工作环节。

  7、把握中央厨房生产安全质量关。

  8、检查各厨房设备运转情况和厕具、用县的使用情况,制定年度采购计划。

  9、检查各厨房原料使用和库存情况,防止物资积压超过保质期,防止变质和短缺、制订原料采购计划,控制原料的进货质量。

  10、加强与各分店及有关部门之间的联系,搞好合作,处理重要投诉。

  11、主持厨房日常工作会议每周召开一次业务检讨会议,确保日常运

  行政总厨岗位职责 16

  ●根据各餐厅的特点和要求,制定各餐厅的菜单和厨房菜谱。

  ●制定各厨房的操作规程及岗位职责。确保厨房工作正常进行。

  ●根据各厨房原料使用情况和库房存货数量,制订原料订购计划,控制原料的进货质量。

  ●负责签批原料出库单及填写厨房原料使用报表。经常检查原材料库存情况,防止变质、短缺。

  ●确保合理使用原材料,控制菜的.式样、规格和数量,把好质量关,减少损耗,降低成本。●巡视检查各厨房工作情况,合理安排人力及技术力量,统筹各个工作环节。

  ●检查各厨房设备运转情况和厨具、用具的使用情况,制订年度订购计划。

  ●根据不同季节和重大节日,组织特色食品节,推出时令菜式,增加花式品种,以促进销售。

  ●听取客人意见,了解销售情况,不断改进、提高食品质量。

  ●每日检查厨房卫生,把好食品卫生关,贯彻执行食品卫生法规和厨房卫生制度。

  ●定期实施厨师技术培训。组织厨师学*新技术和先进经验。定期或不定期对厨师技术进行考核,制定值班表,评估厨师工作,对厨师的晋升调动提出意见。

  行政总厨岗位职责 17

  1.协助餐饮部经理(副经理)负责全面抓好中西厨房的生产、管理工作,为餐饮部经理或饭店管理部门及时提供各种有关信息和自己的建议。

  2.主持制订厨房部的各项规章制度,并加以贯彻执行,加强对各厨房厨师长的考核和检查,不断完善厨房管理。

  3.及时了解市场待业竞争状况,制定和完善本部门在市或行业中的策略,了解并掌握饭店的经营管理状况,以及本部门产品的供需状况,做到知己知彼。

  4.制定年度餐饮经营和业务培训目标等方面的计划,并认真实施,不断地培训员工以提高其食品制作技能,优化厨工队伍的素质,优化餐饮经营。

  5.建立良好的部门、人际间、客户间的`协作关系,并能适时地协调和取得各种帮助。如客人提出特殊要求(菜单上没有的菜),及时解决原料问题,尽可能予以满足。

  6.运用自己的知识和技能,及时分析,监控食品原料的采购、仓储、成本核算、售价制定等,为采购部、仓储部、核算部做好顾问。

  7.对国内外食品原料、调料、添加剂,色素等能正确识别其质量优劣,并加以合理使用。

  8.参与厨房的更新改造,负责厨房各类财产的管理,不断引进并消化运用先进的厨房管理技巧,掌握设备、器具、工具的使用和维修保养知识。

  9.适时设计并组织落实大型宴会和参与有关食品节等特殊活动,并附“食品定位”、“餐厅装饰”、“食物数量”等图表,落实重要宴会的各项工作。

  10.根据不同的情况和标准,编制或修改菜单、宴会单、食单以及相关的菜谱、食谱。

  11.制定本部门所有产品的质量、数量标准和操作标准,各类菜点均以照片等形式张贴在相关厨房,并不断地加以保持和提高。

  12.通晓所属员工的技术技能、知识特长、并合理地加以组织和运用。

  13.掌握并运用食品卫生学、食品营养学、烹饪美学、食品烹饪工艺学的知识和技能,组织对菜点研究、质量检查、新品种试制及同行交流学*等活动。

  14.有较强的语言、文字等表达能力,如参与制定餐饮部业务计划,审阅各类业务报表,主持召开本部门工作会议,及时做出本部门业务报表和其它各类汇报资料。

  15.对厨房所属各部门、各工种、各岗位设计出合理的,高效率的工作程序和操作标准,并监督其正确的运行。

  16.带领所有员工贯彻招待部门和酒店各项规章制度,并做好信息的及时传递。

  17.严格执行《中华人民共和国食品卫生法》,协助食品卫生检验做好食品留样、测检工作,确保食品安全。

  18.做好政治思想工作,关心员工生活。

  19.对本部门员工进行工作评估,赏罚分明,建立有效的激励机制。

  20.直接负责新员工的培训计划。

  行政总厨岗位职责 18

  行政总厨深圳市龙城物业管理有限公司深圳市龙城物业管理有限公司,龙城集团岗位职责:

  1、编制后厨各项管理制度、工作标准和操作规程,

  实现规范化、程序化、标准化。

  2、对产品生产进行科学管理,制定产品加工标准,

  合理利用原材料,降低成本,提高毛利率。

  3、以市场为导向,收集同行信息,研究顾客消费需求,

  加大菜品开发力度,不断推陈出新,提供适销对路菜品。

  4、负责出品品质管理,严格把控出品品质。

  5、负责各项目厨房的管理,定期对厨房的卫生、消防

  安全进行检查,监督设备设施的使用、维护和管理,

  消除各种隐患,确保部门安全生产。

  6、定期征求食堂对菜品质量和生产供应方面的意见,

  处理顾客对菜肴质量的投诉。

  7、领导交办的其他事项的办理。

  任职要求:

  1、四十岁以上,8年以上大型餐饮或酒店厨师长管理工作经验,3年以上机关食堂行政总厨经验。

  2、具有强力的`责任心,团队协作能力,具备一定的抗压能力;拥有丰富的管理能力。

  3、拥有较高的烹饪技术,了解和熟悉食品材料的产地、

  规格、质量一般进货价等。

  4、对成本管控,食品营养、厨房的设备有很好的基础。

  行政总厨岗位职责 19

  主要职责:

  1、组织和指挥厨房工作,监督食品制备,按上级规定的成本生产优质产品。

  2、根据餐饮部的经营目标和方针及下达的生产指标,负责中、西餐各类菜单的筹划和更换,负责产品规格的审定。并参与原料价格的制定。

  3、协调中、西厨房工作以及厨房与其它部门之间的关系,根据厨师的业务能力和技术特长,决定各岗位的人员安排和调动工作。

  4、根据各岗位生产特点和餐厅营业状况,编制厨房工作时间表,检查下属对员工的考勤工作。

  5、督导各厨房管理人员,对厨房设备、用具、食品原料等进行科学管理,审定厨房设备及用具的更换,添置计划。

  6、掌握中、西厨房的工作程序,及时处理运行工作中出现的问题。

  7、审定厨房各部门工作计划、培训计划、规章制度,岗位工作程序及其标准。

  9、负责菜点出品质量的检查、控制,对高规格以及重要宾客的菜点、菜肴亲自烹饪。

  9、定期总结分析生产经营情况,改进生产工艺,准确控制成本,使厨房生产质量和经济效益不断提高。

  10、负责对贵重原料的申购、验收、申领、使用等方面的检查控制。

  11、主动咨询、了解客人对菜肴、菜点的质量和供应方面的意见,采取有效措施进行改进,负责处理客人对菜点方面的投诉。

  12、参加酒店及餐饮部召开的相关会议,保证会议精神的贯彻执行;主持召开厨房工作会议。

  13、巡视检查各岗位出勤、班次安排及工作职责的`执行情况,检查厨房用具及设备、设施的清洁、安全及完好状况,检查厨房食品及其环境的清洁卫生状况,检查贮存原料及食品的质量和数量,发现问题及时解决。

  14、根据餐饮推销计划和原料的季节性特点,组织菜肴的生产和成本核算,不断更新和丰富菜肴品种。

  15、完成上级下达的各项工作任务。

  16、有对食品原料的监控和处理权。

  17、有组织指挥安排厨房生产的权力。

  18、有决定厨房班次,安排厨房各岗位人员的权力。

  19、有对厨房各级员工奖惩的决定权,有对厨房员工招聘及辞退的建议权。

  20、有签署有关厨房工作的文件和单据的权力。

  行政总厨岗位职责 20

  1、在餐饮部经理的领导下,全面负责中西餐厨房生产组织指挥。

  2、协调与各部门之间联系,组织和指挥厨房工作,为重要宾客及宴会烹制菜肴。

  3、负责确定中厨房菜肴名称,主料、配料、调料份量、烹饪方法、成本及销售价格。

  4、监督、检查、协调各班级的工作,负责对他们的考核、评估并根据工作实绩进行奖惩。

  5、根据厨师的业务能力和技术特点,决定各岗位的人员安排和调动工作。

  6、发动厨师挖掘传统菜,研究新品种,按季节,据市场货源情况,适当更换零点,宴会菜单。

  7、根据各班级的特点编制工作时间表,检查员工的出勤情况。

  8、负责定期组织厨师上技术课,组织对厨师进行业务培训考核。

  9、负责拟定食品原料及餐具等和品的采购计划并上报经理审批。

  10、执行食品卫生法,防止食物中毒事故发生,负责处理客人对菜肴投诉,把好出品质量关,确保菜肴数量及色味形,符合规格标准。

  11、定期总结菜点的经营情况,并提出新的要求和措施,确保服务质量的`不断提高,满足客人的一切要求。

  12、检查督导厨房的所有设备、物质、工具正确使用和科学管理。


店总岗位职责 40句菁华(扩展6)

——店导购岗位职责(精选五篇)

  店导购岗位职责 1

  岗位职责:

  1、对店内图书、商品进行整理及维护,负责图书的上架和退货;

  2、负责店面的收银、顾客咨询、查找商品,店内清洁等事务;

  3、维持店面的正常营业,并反馈店面运营状况;

  4、配合店内的各种活动执行,以及其他勤杂事务;

  职位要求:

  1、大专及以上学历;形象气质佳,热爱阅读,对书籍有敏感性;

  2、工作积极主动,具有亲和力和服务意识,责任心强;

  3、心态开放,善于学*,具有一定的'抗压能力;

  4、沟通能力强,工作严谨、认真,能从事细小琐碎的工作,胜任一些体力工作;

  店导购岗位职责 2

  岗位职责:

  1、对店内图书、商品进行整理及维护,负责图书的上架和退货;

  2、负责店面的收银、顾客咨询、查找商品,店内清洁等事务;

  3、维持店面的正常营业,并反馈店面运营状况;

  4、配合店内的`各种活动执行,以及其他勤杂事务;

  职位要求:

  1、大专及以上学历;形象气质佳,热爱阅读,对书籍有敏感性;

  2、工作积极主动,具有亲和力和服务意识,责任心强;

  3、心态开放,善于学*,具有一定的抗压能力;

  4、沟通能力强,工作严谨、认真,能从事细小琐碎的工作,胜任一些体力工作;

  店导购岗位职责 3

  职位描述:

  1、生日会,公司隆重为您举行生日party+国内国际豪华游,共享难忘的度假时光+享受国家法定节假日+额外5天年假等。

  2、公司专职培训师,新人培训--成长计划培训--成熟阶段培训--拓展培训,助您全方位完善自己。

  3、有良好的沟通能力,积极的学*能力和良好的服务意识;

  4、对工作积极认真,有激情、有活力,且有较强的.团队意识;

  5、对工作勇于挑战,有较强的抗压能力;

  6、有无经验者亦可

  店导购岗位职责 4

  职责一(货品销售)

  1.每日货品销售

  2. 完成店长或店助分配的业绩指标

  3.顾客抱怨与投诉的应对与汇报

  4.熟悉款号、价格、尺码、面料成分、洗涤等专业知识

  职责二(店铺日常维护)

  1.与同事保持良好沟通

  2.为顾客提供优质服务

  3.确保店铺商品的安全性

  4.保持店铺卫生的清洁度及维护卖场活泼陈列

  5.严格准照规章制度

  6.月底协助店长、店助完成盘点库存数

  职责三(进行团队管理)

  1.具有积极向上、耐心的心态

  2.要具有团队精神,工作互相配合

  3.努力学*业务知识,提高导购技能

  4. 能主动并积极调动卖场气氛,并起带头作用

  对员工要求

  1.素质:诚实守信、责任心、团队合作、执行力

  2.能力:自信、主动性、亲和力、沟通能力、客户服务意识、关系建立与维护、成就导向、耐心、人际理解力

  3.技能:消费者心理学;陈列知识;顾客服务意识;产品知识;FAB;销售技能;顾客服务技能

  店员权利与职责

  1.权利:对店长和助堤店的投诉与申辩权,申请自己负责工作的'权利

  2.店员直接责任:销售、理货、清洁卫生、交接班工作、对顾客的服务质量负责、对店内商品负责

  店导购岗位职责 5

  把商品卖出去是导购员的天然职责,但成就一个好的导购员决不只是把商品卖出去这么简单。销售既然是涉及到买卖双方的事,因此,站在顾客与企业的角度,导购员的职责包括以下方面。

  站在顾客的角度,导购员的工作就是帮助顾客在购物时作出明智的选择。因此,导购员的工作职责包括两个方面:为顾客提供服务;帮助顾客在购买商品时作出最佳的选择。

  一是为顾客提供服务。由于顾客能在多个品牌中挑选到他们需要的商品,所以导购员礼貌热情地对待顾客变得非常重要了。

  二是帮助顾客作出最佳的选择。顾客不是专家,对商品的优点、利益并不了解,并且顾客面对众多商品,不知道哪一个商品最适合自己。导购员在了解顾客需求心理的.基础上,使顾客相信购买某种商品能使他获得最大的利益。导购员是顾客购买商品的导师、顾问、参谋。顾客能否买到合适的商品,很大程度上取决于导购员。

  导购员如何帮助顾客呢

  (1)询问顾客对商品的兴趣和爱好;

  (2)帮助顾客选择最能满足他们需要的商品;

  (3)向顾客介绍商品的特点;

  (4)向顾客说明买到此种商品后将会给他带来的利益;

  (5)回答顾客对商品提出的疑问;

  (6)说服顾客下决心购买此商品;

  (7)向顾客推荐别的商品和服务项目;


店总岗位职责 40句菁华(扩展7)

——店营销岗位职责范文5份

  店营销岗位职责 1

  职责描述:

  1、领导和组织营销部及相关部门共同制定酒店营业计划和整体市场营销工作,其中包括年度、季度和月度营销计划,并负责营销策划的实施;

  2、指导酒店对内、对外的各种广告活动,制定酒店长、短期的宣传推广计划,报总经理审批后执行;

  3、负责检查酒店营销计划实施情况和公关宣传效果,有针对性地指导销售人员开展工作,做好市场预测和分析,向总经理和决策层提供合理的建议;

  4、保持同上级管理部门、各大旅行社、集团客户、**部门的密切联系,并同各类重要客户建立长期稳定的良好合作关系;

  5、定期走访重要客户、征求意见,代表酒店出面迎送重要宾客,及时有效地与相关部门协调沟通,处理好有关问题。

  任职要求:

  1、年龄30-40岁,大专及以上学历;

  2、具有5年以上三星以上同等岗位工作经历;

  3、精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等;

  4、有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力;

  5、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。

  店营销岗位职责 2

  驻店营销岗位职责

  1、负责武汉市区客户开发、营销;完成本人年度销量目标。

  2、根据公司和部门销售目标制定相应的销售计划,开拓、维护目标市场和完成销售指标;

  3、维护已有的'渠道,帮助渠道协调各种关系;

  4、完成公司交办的其他工作。

  职位要求:

  1、专科以上学历,市场营销等相关专业;

  2、1年以上销售行业工作经验,汽车行业工作经历者优先。

  店营销岗位职责 3

  职责描述:

  1. 大专以上学历,3年以上大型酒店、客房销售工作经验;

  2. 善于挖掘客户需求,敏锐把握市场信息,敢于面对挑战及工作压力;

  3. 有敏锐的市场洞察力、市场开拓能力;

  4. 掌握酒店管理知识、熟悉掌握餐饮和客房销售流程;

  5. 能独立开发客户洽谈业务,不断开拓并联系新客户,与客户保持长期联系。

  店营销岗位职责 4

  职责描述:

  1、协助酒总裁制定下属三间酒店、一间公寓的整体营销策划工作;

  2、规划和拓展市场渠道,实现公司整体的市场拓展目标;

  3、准确把握公司的品牌定位,负责品牌对外推广和宣传,制定各种整合营销的活动,对危机事件做出有效反应;

  4、制定年度市场活动预算与计划,监督实施并评估市场效果与预算执行情况;

  5、开拓并管理媒体和供应商渠道,保持与传统媒体和新媒体(含自媒体)的良好关系;

  6、参加行业展会,维持与各大旅行社、政商企客户和媒体的友好体系,并提高酒店的知名度。

  岗位要求:

  1、大专及以上学历,市场营销、广告传播、传媒、公共关系、新闻等相关专业优先;

  2、酒店行业5年以上带团队管理能力,8年以上市场市场营销工作背景,酒店行业和知名互联网公司背景优先。

  店营销岗位职责 5

  职责描述:

  1、根据市场具体情况,做出预测及市场细分,拓展本区域的酒店等相关客户;

  2、提出并参与制定销售计划并实施落实;

  3、依据具体情况与工作重心,制定并及时调整各种销售策略;

  4、有针对性组织、策划推广活动,提升公司产品知名度和美誉度;

  5、完成上级下达的销售任务;

  6、对销售过程进行有效的日常管理,监控销售指标的完成进度,定期随访客户。

  任职要求:

  1、专科以上学历,从事高新酒店销售相关工作3年以上优先,有良好的区域客户关系和资源;

  2、结果导向,极强的执行力,能够适应较强工作压力和强度;

  3、乐于拓展客户并善于客情关系维护;

  4、有进取心,敢于挑战高薪,想通过努力快速成长的人;

  5、良好的沟通理解能力、交际能力以及团队协作能力。

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