2022-12-02 00:00:00
  • 接待礼仪常识 (菁华6篇)

  • 礼仪常识
  •   一、公司前台仪容规范

      面带笑容,保持开朗心态,有利于营造和谐、融洽的工作气氛;保持身体清洁卫生,这不仅是健康的需要,更是文明的表现,有利于与人交往;头发梳理整齐、面部保持清洁;男员工不留长发,女员工不化浓妆;保持唇部润泽,口气清新,以适合*距离交谈;手部干净,指甲修剪整齐,男员工不留长指甲,女员工不涂抹鲜艳指甲油宜使用清新、淡雅的香水。

      二、电话接待礼仪

      前台接起电话的声音要不急不慢,并终保持轻松、愉悦的声调,不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中,要勤说“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。

      在电话铃响的第二、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说“您好,×××(公司名称,如果公司名称较长,应用简称)”,忌以“喂”开头。如果因故迟接,要向来电者说“对不起,让您久等了”。对知道分机号码或者转向具体人姓名的电话,可以礼貌地说“请稍等”,并马上转接过去。

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  • 新加坡留学生活常识 (菁华5篇)

  • 生活常识
  •   【新加坡留学生生活要了解哪些常识--行李准备要精简实用】

      新加坡是典型的热带岛国,全年无明显四季之分,一般十二月前后属于雨季,气候温暖而湿润。常穿服装大多为T恤、牛仔裤、长裤、休闲短裤等夏季服装,校园内穿着都比较随意,此类衣物可以日常穿着,但不必携带过多,因为新加坡每年5月至7月的大热卖和圣诞及新年前后促销时都可以购买到很多价廉物美的东西,甚至比国内购买的还要超值许多。提醒大家,一定要有一件长袖可以御寒的衣服或者起码准备一件披肩,因为新加坡的冷气给的都很足,长时间呆在室内,短袖短裤会让你在热带觉得:吃不消!

      【新加坡留学生生活要了解哪些常识--通讯方便便宜】

      新加坡公共电话系统遍及各区,电话费低廉,市内电话3分钟1角新币,请注意硬币专用电话只能使用1角的硬币。国际长途(IDD)电话收费每分钟新币0.5元至1元不等,用IP电话卡拨打*更低廉到新币0.18元至0.25元/每分钟不等。手机申请方便,国内的手机装上新加坡入网的SIM卡即可使用,而SIM卡在任何一个便利店都能买到,至于是Sintel或者Starhub您可以自选。

      【新加坡留学生生活要了解哪些常识--对不文明行为说NO】

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  • 接待礼仪常识 (菁华5篇)

  • 礼仪常识
  •   一、仪容仪表

      1、服装:服装穿着要与之协调,以体现权威、声望和精明强干为宜,男士最适宜黑、灰、蓝三色的西服套装、领带;女士则最好穿西服套裙、连衣裙或长裙;男士不要穿印花或大方格衬衫;女士则不宜穿露、透、短的衣服;办公室不允许穿奇装异服和不雅的服饰,不要穿破、烂、脏服装,特别要注意领口、袖口卫生。鞋子应保持清洁,不穿带钉子的鞋。

      2、头发:头发要经常清洗,保持清洁,做到无异味,无头皮屑,男士的头发不宜过长,前不过眉,两边不过耳,后不过肩,不剃光头;女士尽量不留披肩发,刘海不过眉毛。

      3、面部:女士员工要淡妆上岗,不允许浓妆艳摸;男士不能留长胡须,胡须要经常修剪。

      4、指甲:指甲要经常修剪,不宜过长;女士员工涂指甲油尽量用淡色。

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  • 初中生语文学常识 (菁华3篇)

  • 常识,语文
  •   1.英国莎士比亚的四大悲剧:《哈姆雷特》《李尔王》《奥赛罗》《麦克佩斯》

      2.四言诗是:我国汉代以前最通行的诗歌形式,通章或通篇每句四字。

      3.四体不勤中的四体指:人的四肢

      4.四大皆空是指:(佛语)地水火风组成的宇宙四种元素

      5.管仲把礼义廉耻四道德看作治国的四个纲。

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  • 出国必知的礼仪常识 (菁华3篇)

  • 礼仪常识
  •   1、我们不是澳大利亚人

      千万不要把新西兰人和澳大利亚人混为一谈,不解释,人家就是不喜欢这样!

      2、不要拿以下事物开玩笑

      不要拿橄榄球、《指环王》和英国女王开玩笑。《指环王》是新西兰人的骄傲。英国女王在新西兰仍然很受尊敬;至于橄榄球,全黑队是一支橄榄球队,也是一种信仰,哈卡战舞则是在橄榄球比赛前表演的舞蹈—当地人真的不会拿这些开玩笑!

      3、光脚不算啥

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  • 儿童消防知识安全常识 (菁华3篇)

  • 常识,知识
  •   火灾的危害

      火灾能烧掉人类经过辛勤劳动所创造的物质财富、涂炭生灵、危机人的生命和健康、污染大气、破坏生态*衡,在一定程度上影响着人们的正常生活和社会经济发展,给人类造成难以消除的身心痛苦;无法挽回和弥补的损失。

      幼儿消防安全知识途径

      方法一:做游戏。玩耍、游戏是孩子的天性,将一些防火知识融入游戏常会收到意想不到的效果。家长可以和孩子一起练*逃生,教孩子怎么样弯腰,怎么用湿毛巾捂住嘴和鼻子,可以和孩子一起模拟报火警(切记不要直接拨打“119”火警电话。)

      方法二:通过给孩子讲故事,背儿歌。随着《消防法》等法律、法规的普及,社会对消防工作的重视,消防少儿科普读物和卡通图画也渐渐在市面上多起来,家长朋友可以多看一些这方面的书,掌握一些素材,以讲故事和唱儿歌的的形式教给孩子,识字的孩子可直接带他们学*,这样既教会了孩子读书识字,又教会孩子防火知识,一举两得。

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  • 中餐礼仪常识 (菁华3篇)

  • 礼仪常识
  •   和西餐相比较,中餐的一大特色就是就餐餐具有所不同。我们主要介绍一下*时经常出现问题的餐具的使用。

      1.筷子

      筷子是中餐最主要的餐具。使用筷子,通常必须成双使用。用筷子取菜、用餐的时候,要注意下面几个“小”问题:

      一是不论筷子上是否残留着食物,都不要去舔。用舔过的筷子去夹菜,是不是有点倒人胃口?

      二是和人交谈时,要暂时放下筷子,不能一边说话,一边像指挥棒似地舞着筷子。

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  • 中餐礼仪常识 (菁华3篇)

  • 礼仪常识
  •   和西餐相比较,中餐的一大特色就是就餐餐具有所不同。我们主要介绍一下*时经常出现问题的餐具的使用。

      1.筷子

      筷子是中餐最主要的餐具。使用筷子,通常必须成双使用。用筷子取菜、用餐的时候,要注意下面几个“小”问题:

      一是不论筷子上是否残留着食物,都不要去舔。用舔过的筷子去夹菜,是不是有点倒人胃口?

      二是和人交谈时,要暂时放下筷子,不能一边说话,一边像指挥棒似地舞着筷子。

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  • 个人礼仪常识有哪些 (菁华3篇)

  • 礼仪常识
  •   春节里的一项重要活动,是到亲朋好友家和邻居那里祝贺新春,旧称拜年。我国拜年的*俗行之已久。古时有拜年和贺年之分:拜年是向长辈叩岁;贺年是*辈相互道贺。现在,有些机关、团体、企业、学校,大家聚在一起相互祝贺,称之为“团拜”。

      根据传统,晚辈要向长辈拜年,以表达对过去一年养育的感谢以及对新一年生活的祝福。口头上的问候拜年自然必不可少,还可以让孩子通过一些实际行动来表达感情。比如,饭后洗碗擦桌,帮老人削个苹果剥个桔子,陪坐在家人中间,与老人拉拉家常。要知道,真正的骨肉亲情大多是小溪般涓涓地流淌出来的。看似不起眼的举动,既培养了孩子的劳动意识,又能让他们享受到自己的行动营造出来的亲情氛围。

      春节期间,孩子们会跟着爸爸妈妈去探亲访友做客人,也会在家和爸爸妈妈一起,招呼客人做小主人。无论做主人还是客人,都应该是一个有礼貌的孩子才受欢迎,春节期间,可以来一个“文明礼仪强化培训”。

      首先,要教会孩子怎样称呼。现在家中都是独生子女,*时亲戚走动也有所减少,亲戚间的称呼许多孩子搞不清楚,爸爸的兄、弟、姐妹、叔叔、阿姨、姑姑、舅舅……我们相应称:伯、叔、姑姑、叔公、姨婆、姑婆、舅公……妈妈的兄弟、姐妹、叔叔、阿姨、姑姑、舅舅……我们相应称:舅舅、阿姨、叔公、姨婆、姑婆、舅公……如果父母称呼为祖辈的,我们则称呼为“太祖辈”。

      其次要教会孩子怎样使用春节的祝辞。当见到年纪比较大的人时,应该祝福对方“新年好,身体健康、生活幸福”;当见到做生意的客人时,应该祝福对方“新年好,生意兴隆、财源茂盛”;当见到工薪阶层的客人时,应该祝福对方“新年好,身体健康、生活幸福!”

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