• 接待礼仪常识 40句菁华

  • 礼仪常识
  • 1、愿意提供服务的友好态度

    2、桌面上不谈生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了了然,不然人家也不会敞开了跟你喝酒。

    3、不要装歪,说错话,办错事,不要申辩,自觉罚酒才是硬道理。

    4、领导跟你喝酒,是给你面子,不管领导怎么要你喝多少,自己先干为敬,记着啊,双手,杯子要低。

    5、最后一定还有一个闷杯酒,所以,不要让自己的酒杯空着。

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  • 安全消防知识常识 40句菁华

  • 常识,知识
  • 1、清醒认识公共场所的火灾危险性,时刻提防。

    2、善于及时发现初起火灾,做出准确判断,能及时扑救的要及时扑救,形成蔓延的要立即疏散逃生。

    3、不要为了抢救室内的贵重物品而冒险返回正在燃烧的房间,这样很容易陷入火海;从睡梦中惊醒后,不要等穿好了衣服才往外跑,此刻时间就是生命。

    4、向外冲时,假如人们的衣服着火,应及时倒地打滚,用身体将火压熄。如果衣服着火者只顾惊慌奔跑,别人应将其扑倒,用大衣、被子、毛毯等覆盖他的身体,使火熄灭。

    5、公寓内的应急灯、疏散指示灯、安全出口等标识是紧急情况下,自救和逃生的重要标志,可以帮助大家沿正确的路线迅速逃离险境,大家*日要爱护这些标志,不要人为损坏,以免出现险情无所适从。

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  • 基本文学常识 40句菁华

  • 常识,文学
  • 1、李煜,南唐最后一位国君。李煜在诗词、书画方面都很有造诣。著名作品有《虞美人》、《相见欢》等。

    2、范仲淹,字希文,北宋著名的思想家、政治家、军事家、文学家。散文创作上,范仲淹作品以政疏和书信居多,陈述时政,逻辑严密、有很强的说服力,名篇《岳阳楼记》,借作记之机,规劝友人“不以物喜,不以己悲”,全文融记叙、写景、抒情、议论为一体,动静相生,思想境界崇高,成为杂记中的创新,其中“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”为千古名句。

    3、周建人(1888-1984),浙江绍兴人,鲁迅的胞弟。生物学家。著有《生物进化浅说》,译有达尔文的《物种起源》。

    4、周瘦鹃(1894-1968),现代作家,翻译家。

    5、沈从文(1902-1988),原名沈岳焕,湖南凤凰人,现代作家。代表作品有散文集《湘行散记》、中篇小说《边城》和长篇小说《长河》等。

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  • 接待礼仪常识 (菁华6篇)

  • 礼仪常识
  •   一、公司前台仪容规范

      面带笑容,保持开朗心态,有利于营造和谐、融洽的工作气氛;保持身体清洁卫生,这不仅是健康的需要,更是文明的表现,有利于与人交往;头发梳理整齐、面部保持清洁;男员工不留长发,女员工不化浓妆;保持唇部润泽,口气清新,以适合*距离交谈;手部干净,指甲修剪整齐,男员工不留长指甲,女员工不涂抹鲜艳指甲油宜使用清新、淡雅的香水。

      二、电话接待礼仪

      前台接起电话的声音要不急不慢,并终保持轻松、愉悦的声调,不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中,要勤说“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。

      在电话铃响的第二、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说“您好,×××(公司名称,如果公司名称较长,应用简称)”,忌以“喂”开头。如果因故迟接,要向来电者说“对不起,让您久等了”。对知道分机号码或者转向具体人姓名的电话,可以礼貌地说“请稍等”,并马上转接过去。

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  • 初中生语文学常识 (菁华3篇)

  • 常识,语文
  •   1.英国莎士比亚的四大悲剧:《哈姆雷特》《李尔王》《奥赛罗》《麦克佩斯》

      2.四言诗是:我国汉代以前最通行的诗歌形式,通章或通篇每句四字。

      3.四体不勤中的四体指:人的四肢

      4.四大皆空是指:(佛语)地水火风组成的宇宙四种元素

      5.管仲把礼义廉耻四道德看作治国的四个纲。

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  • 俄罗斯留学须知常识 (菁华3篇)

  • 常识,留学
  •   对于出国留学的学生而言,离开自己的国家到另外一个完全陌生的地方,同时面对完全不同的生活*惯与风土人情,是一件非常考验心理素质的事情。所以学生在留学之前,应尽量了解当地一些相关的信息,并提前做好心理准备。

      来俄罗斯你要准备些什么呢?若你乘坐飞机,允许携带的东西非常有限(国航普通舱标准为20公斤),所以有所选择是非常必要的。随着中俄贸易的开展,*商品在莫斯科市场上日益丰富起来,而且*大型超市也落户莫斯科,吃的大可不必携带太多,应带适量的俄语字典,语法书及相关专业的中文资料,多买一些过冬的鞋,裤,外套等穿戴,因为莫斯科的冬季较长,而俄罗斯人的衣服尺寸不大适合*人。至于大衣或羽绒服,可以来莫后再买,可能你会觉得,自己在国内买的不够厚,况且这些东西较笨重,携带困难。另外,你要带一些药品,预防感冒发烧等常发病,特别是有些朋友出国后因气候和环境不大适应,会有诸如花粉过敏等过敏症状。

      来俄罗斯之前,你首先应该确定选取什么样的交通工具(飞机或火车)和路线。目前,有三家航空公司(国航,俄航,新疆航空)的多条航线来往于:北京--莫斯科(国航或俄航), 上海--莫斯科(国航或俄航), 香港--莫斯科(俄航), 你的城市--乌鲁木齐--莫斯科(新疆航空).*国际航空公司来往莫斯科与国内的机型多为波音767,飞行时间8小时左右;俄罗斯航空公司多采取波音777和空中客车;新航的机型大部分为苏式伊尔飞机。因竞争激烈,各公司常打价格战,特别是春节和暑假提供特惠机票,若是学生或组团购票,还会有不少的优惠。论名气和服务,应选取国航,两餐供应也合*人口味;俄航因机型好,机舱宽敞舒适,适合长时间飞行;而新航价位最低,而且还免费提供乌鲁木齐至你所需城市的机票及在乌等候期间的食宿。至于火车,有往返于北京和莫斯科之间的国际列车,虽价格便宜,但时间较长,大约有十天至两个星期。对于假期宝贵的留学生来说,不大合适。但若你时间充裕,体会一下俄罗斯的自然风光和贝加尔湖的秀丽景色,再尝尝沿途的俄式小吃,也很不错呦! 关于衣食住行

      衣莫斯科冬季较长,所以保暖服装:裘皮、棉服等必不可少。冬季益穿皮靴或棉鞋。莫斯科夏季温度不高,但阴天较多,经常下雨,应必备雨伞,但不用雨衣。

      食俄罗斯人以肉奶面食为主。商店里香肠、奶制品、食品半成品种类较多。*人喜欢吃的大米供应充足。蔬菜和水果较贵,特别是在冬季。

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