1、正常工作期间,办公室人员外出要向部门经理及总经理告知去向,并保证通信畅通,便于联系。
2、本着热情、周到的原则,认真做好来宾接待工作,给来宾留下良好印象。
3、当客人来访时,应主动从座位上站起来,礼貌询问来访事由,如有具体业务应引领至相关部门,如探访领导,应先请客人在办公室接待区等候,告知被探访领导,经同意后引领至领导办公室。如领导无空会见,应委婉谢客,请客人另约时间。注意应始终面带微笑。切忌态度生硬。
4、递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
5、文件的起草要全面、客观、完整地体现工作意图,合理使用文种,符合格式要求,重点突出,观点鲜明,结构严谨,条理清楚,语言简洁,通俗易懂。
6、会议室使用完毕后,使用部门应及时进行现场整理、仪器设备复位,个人物品和垃圾请随即带离现场避免影响后面部门的使用。
7、领用:员工因工作需要,申领人应前*理申领手续,行政将视工作需要发放办公用品。
8、管制品:订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等
9、定时:每月月初进行物品采购。
10、部门主管值班:公司依据自身情况,设立公司部门主管值班制度。
11、.巡察办公场所保洁情况;
12、.处理未完成工作;
13、.处置下班后的突发、紧急事件;
14、加大节假日值班力量,由公司部门主管带班,征求下属中同意后排定值班表,印发各有关部门和人员;
15、1办公室负责保持全公司公共场所的整洁、卫生,定期打扫;
16、保证断开电源,锁好门窗才能离开办公室。
17、无关人员不得擅自进出办公室
18、物品管理人员和物品借用人要爱护物品,严禁损坏。
19、公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息;
20、已泄露公司秘密但采取补救措施的;
21、利用档案资料完毕后,要亲自送还,经审查无误注销查借手续。
22、档案资料保管期具体分类划分详见国家档案法或青岛市档案管理规定。
23、按时上下班,不迟到,不早退;
24、尊重领导,尊重同事。
25、不准向窗外乱扔杂物等。
26、进入他人办公室,未经主管人员许可,任何人不得随意翻阅他人的文件;
27、上班及下班前10分钟自行打扫所在办公区域内卫生,保持整洁、干净的工作环境;
28、垃圾篓:每日及时清理(5分);
29、本制度自XX年x月xx日正式执行,请各值班人员认真贯彻,严格执行!
30、尊重服务对象风俗*惯,不议论、指点,不讥笑有生理缺陷的客人。
31、各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上____月的工作总结。
32、负责公司对外接待工作。
33、借阅流程:提出申请,办理手续→批准→借阅→清退→文件存档→文件销毁
34、清楚会议召开目的,合理安排时间,做到少而精,讲究高效原则。
35、行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项,及时整理好会议记要或者会议决议,打印并张贴。
36、制服必须整洁,熨烫*整,无松扣和掉扣现象;
37、本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。
38、档案的借阅与索取:
39、任何人不得随意将报刊挪作他用,
40、文明办公,保持办公室内安静,提高工作效率;忌做有害他人工作的事情;构建和谐的办公环境。
41、严禁在上班时间利用电脑聊天、玩游戏,看电影,听音乐等,各组室负责人有权利和义务督管本室人员。
42、、处置下班后的突发、紧急事件;
43、遵守值班纪律,按时交接班,有事须先请假,以便安排临时代替人员;
44、礼貌相待:不论打进、接入,应主动通报公司名称、职务、姓名,如对方未通报,应客气询问清楚;
45、各处、科、室工作人员应有高度的安全保卫意识,妥善保管好公、私现金及贵重物品,白天不得将贵重物品及存有现金的包、袋等随意置放在无关锁的地方,谨防失窃。
46、拟定公司发展规划和经营方针、目标,编制经济责任制方案。起草公司合同及行政工作安排、总结、报告等文件。
47、负责员工的社会保险工作。
48、门窗及玻璃干净、明亮,室内、外无污渍;
49、室内卫生应坚持做到每日清扫地面,擦拭桌椅,办公物品整理摆放有序;每月大扫除中应包括以上所列各项,要物见本色,窗明几净,一尘不染,无卫生死角。卫生清扫要坚持高标准,以积极的态度认真对待,按照要求和时限完成,并自觉维护和保持。
50、各单位可根据以上考评办法细化、量化和切合实际的二级考评办法,并认真加以落实。
51、地面保持干净,无杂物、果皮、纸屑等;
52、饮水机、打印机、办公室电脑、无线路由器、无线猫等摆放要整齐,保持表面无污垢,无灰尘,蜘蛛网等,并在下班时确认以上办公用品已关闭,办公室内电器线走向要保持美观,规范,不可胡乱摆放、接线。
53、冬令时,上班时间为10:00,10:05晨会,下班时间为19:30
54、全勤奖:一个月无迟到,早退,请假,每人每月奖励50元,以签到和宣誓为准。
55、用打印机打印文本只能打印一份,如需多份应复印。
56、不能留有灰尘,纸屑,颜料渍,墨渍。
57、卫生工具摆放整齐,归位,垃圾倒干净
58、有违纪行为或渎职者。扣10分次。
59、其他消防安全情况。
60、大风天(4 级风以上)室外禁止明火作业。 8、未经批准私自动用明火的,保卫部责令其停止动火作业,并按有关规定进行处罚。
——公司办公室管理制度 60句菁华
1、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
2、事后请假者视为旷工;但遇偶发事情,经公司领导查明属实后准予补假。
3、管制品:订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等
4、公司办公用品物资的采购,原则上由办公室统一购买,属特殊物资经办公室同意,可由申购部门自行购买。
5、员工公出办事须在签到处上填写因由;
6、凡早退者均按公司规定,1%/次扣除工资。
7、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
8、各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。
9、不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。
10、值班人员必须按时到办公室。
11、5负责协调、沟通公司内外关系,来信来访和对外宣传,处理公司办公日常事务,树立公司形象;
12、6完成公司领导临时交办的各项工作。
13、2负责完成公司领导交办的文件的起草、制文和发文;
14、、接待下班后来客;
15、遇到紧急事件,首先要冷静,敢于负责,一方面大胆采取应急措施,以免贻误;另一方面及时汇报主管领导或和*部门报警。
16、使用语言文明,切忌粗声粗气;
17、档案的销毁:
18、公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号、登记、存档以备查询。
19、公司公文的打印工作由决经理办公室负责。
20、办公室内应加强用电管理,工作完毕关闭计算机、离开房间切断电源、养成随手关灯的好*惯。安全用电,防止用电事故,一旦发现电器或线路故障及时做好应急处理并及时向有关部门报告。员工必须自觉遵守操作规程,未经许可不得擅自安装或改变用电线路。
21、物资人库后,应当日填写账卡。
22、严禁在办公室/电脑房吸烟,办公室/电脑房内或门口要设置灭火施设
23、任何人不得随意将报刊挪作他用,若需处理,需经总经理办公室主任批准。
24、公司办公室负责为各部室邮发信件、邮件。
25、每天下班前要检查办公室/电脑房的安全情况,关闭所有应该关闭的开关方可关门离开
26、卫生:自己桌面请及时整理,公共地面请保持干净整洁。垃圾桶卫生每组自行倒至洗手间大垃圾桶内。饮水机地面请看到有积水就清理。
27、负责制订公司办公室的规章制度、工作程序和管理标准;指导、协调分公司办公室工作;
28、负责汇总、制定公司年度、月度工作计划并进行检查督促;
29、完成公司领导临时交办的各项工作。
30、办公室无人时,要注意切断电源,关闭门窗并上锁,做好防盗工作。
31、上班时间不准做与工作无关的事情,不准擅离工作岗位,不乱窜办公室干扰其他人员工作。
32、办公室电脑、电话、饮水机摆放在固定位置,并摆放整齐。
33、套量:工作服装大小尺码由承制商制成样装由员工套量而定。
34、档案管理范围:公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。
35、办公用品购置应遵循以下程序:每月27号之前各部门将所需办公用品报至办公室,行政办公室根据各部门的需求计划和月末办公用品清算单中的物品实际库存和用量,做出采购计划,经部门主管批准,财务部签字后方可采购。对急用品的采购,可根据具体实际进行灵活处理,但必须经部门主管批准。
36、任何人未经允许不得进入办公用品管理室,不得私自挪用办公用品。
37、根据图书类别,对图书进行编号,并制作目录卡以备员工查阅。
38、会议组织者审时度势,明确会议要点,做好一切准备工作。
39、按照排班安排,轮流打扫清洁,行政人事部人员负责卫生检查工作。
40、由办公室管理员不定时对清洁卫生进行维护,保证地面整洁,茶水供应,洗手间的整洁和卫生纸供应等工作。
41、不得将办公用品私带回家。确实需要时,需经校长室批准.
42、遇到特殊情况和客人投诉超越自己的权限时,应立即向预订主管或am汇报。
43、会议记录:由办公室负责做好明确的会议记录。
44、与会者务必携带会议记录本,认真作好会议记录,否则按缺*而论;
45、保持办公室安静,禁止大声喧哗,不干扰他人办公。
46、董事会文件由董事长办公室拟稿,由董事长签发;
47、自觉遵守学校的作息时间。按时上下班,如遇特殊情况需短时间离开岗位,应向组室负责人请假。
48、办公室内的一切设备、资料,不得随意乱翻阅;
49、遵守公司考勤制度,准时上下班、不迟到、不早退,上下班需在<考勤表>上签到。有事提前请假,填写<员工请假单>,经部门领导批准后方可离开;否则视为缺勤。
50、员工请假应按规定填写《请假条》,并经经理批准后,将请假条上报考勤备案方可休假。如遇特殊情况未能即使办理请假手续,应向领导说明。
51、专业成员不得在办公室内、仓库区域抽烟,保持空气清新。
52、地面无污物、污水、浮土。
53、电脑、打印机等设备保养良好,摆放端正,无灰尘、浮土。
54、公司电脑专人使用,并有保密措施。上班时间不得使用电脑练*打字、玩游戏、聊天、上网浏览与工作无关内容。下班时间经过允许员工可以进行学*。
55、员工在上班时间内因各种原因须外出任务或作业时,应办理外出手续,员工未经批准擅自离开工作岗位达两小时以上者,按旷工处理。
56、1公司电脑专人专用,未经批准,不得挪作他用或者借给他人
57、2使用者有对电脑进行日常维护的责任,定期进行系统软件与硬件的维护,定期查毒,做好数据等文件的备份工作。
58、电脑的配置、升级和更换
59、不得利用办公室聚会、不得在办公室吐痰;不得在办公室吸烟。违者罚款50元。
60、库房物资一般不可外借,特殊情况须由总经理或副总经理批准,办理外借手续。
——办公室卫生管理制度 60句菁华
1、室内办公物品摆放整齐、有序,桌面及文卷柜上无杂物,室内无与办公无关的物品;
2、门窗及玻璃干净、明亮,室内、外无污渍;
3、施工现场办公室、仓库、职工宿舍保持环境清洁卫生,班组宿舍的衣物、日常用品等摆放整齐。
4、保证供应符合卫生饮用水,茶水桶加盖加锁。
5、工人作业地点和周围必须清洁整齐,做到工完场清,不得留余料。垃圾集中堆放,及时清理。严禁随地丢垃圾。污水、废水不外溢。
6、学校实行多人分组共用办公室,每个办公室都要成立管理小组,并指定小组长,小组则相应制定自己的卫生制度公约。
7、办公楼前停车场及综合楼生活区卫生工作按照《汉中市交通运输局综合楼物业管理服务质量标准》执行。局机关后勤中心负责卫生保洁工作的检查监督工作。
8、办公室内要做到每天到校即进行一次卫生清理,要特别关注桌斗内、室内死角的清理。个人则负责清理自己的办公桌、教案、作业、教具、办公用品等物品,做到干净整洁,一尘不染。
9、大扫除要求提前安排好1—2名成员,明确分工,及时到位;卫生打扫要彻底,不留死角,不得敷衍了事;
10、公司大门口、卫生间、楼梯走廊、外墙玻璃等由阿姨负责打扫。
11、烧水壶、暖瓶、打印机、文件柜等摆放整齐,表面无污垢、无灰尘等。
12、分发的书、报要及时分发,并摆放整齐。
13、不随地吐痰、不随地乱扔垃圾。
14、实行部门负责制,与公司其他制度统一纳入考核,考核结果直接影响各部门全体工作人员的工资与奖金。
15、禁止在中心所随地倾倒、堆放垃圾,禁止随地吐痰和乱扔果皮、纸屑、烟头及各种废弃物。
16、公共区域环境卫生应做到以下几点:
17、保持墙面、插座的清洁,无蜘蛛网,无灰尘;
18、适时浇花,保持花草的生命力,花叶无灰尘;
19、炒菜、做饭的锅铲、铁瓢等工具一律不许放在地上或挪作它作。
20、老总办公室卫生(具体如地面、桌面、垃圾篓、沙发、椅面、电话、茶杯、办公用品或文件是否摆放整齐等);
21、各种蔬菜加工时,必须严格遵守一摘二洗三切配的程序进行。
22、炊事人员上岗工作时必须穿戴工作服、帽,上岗前必须先洗手和消毒。
23、室内应保持整洁,做到地面无污垢、痰迹、烟蒂、纸屑;桌面、柜上、窗台上无灰尘、污迹,清洁、整齐,窗明几净。室内无蜘蛛网、无杂物。
24、关闭路由器、猫、电源、打印机、电脑、灯;
25、同时,违反本制度规定,有下列行为之一者,由综合办公室责令其纠正违规行为,采取整改措施,并可视情节严重程度给予经济处罚。
26、专业成员不得在办公室内、仓库区域抽烟,持续空气清新。
27、当天办公室开水由值日人员负责。
28、电脑、打印机等设备保养良好,摆放端正,无灰尘、浮土。
29、办公室墙面、地面清洁干净,无杂物、无异味。
30、1.1 每天擦拭两次地面,保持干净无尘、无泥、无杂物。
31、1.6 电器设备(包括电脑、打字机、风扇、电灯等)、电源开关要完整、整洁、整齐。做到不乱放,无灰尘。
32、按值日表排列轮流值日,并于第二天早上8点进行交接。后一天值日人员有权利监督前一天卫生状况,并督促当日值日人员整改;如接班卫生状况没有到达卫生标准,接班人员能够拒绝接班,在上班期间造成的,由前一日值班人员负责整改,在夜间、周六周日、节假日造成的,由值班人员负责整改。
33、5 食堂
34、教师要努力养成良好的卫生*惯,办公室内要求地面整洁,无明显的.鞋印、污迹、灰尘、纸屑、杂物。
35、6.6 货物无潮、无霉、无烂。
36、7.9 办公桌上物品置放整齐、清洁。
37、3 卫生检查每周进行一次,时间不定。考核一月一次,月末与工资挂钩。
38、7 对于难于清洁的`玻璃窗等个别位置,公司可以放宽考核标准。
39、专业成员不得在办公室内、仓库区域抽烟,保持空气清新。
40、按值日表排列轮流值日,并于第二天早上8点进行交接。后一天值日人员有权利监督前一天卫生状况,并督促当日值日人员整改;如接班卫生状况没有达到卫生标准,接班人员可以拒绝接班,在上班期间造成的,由前一日值班人员负责整改,在夜间、周六周日、节假日造成的,由值班人员负责整改。
41、地面清扫及时、干净;?
42、饮水机、水杯等物品和微机显示屏、主机、键盘上无灰尘污渍;?
43、凡违反第二条所列资料之一的,扣发全单位考核工资人*5元;凡违反第三条所列资料之一的,扣发职责人考核工资10元。
44、总则
45、各部门每日上下班前对本区域的卫生进行简单的清扫和整理。
46、每周五下午各部门安排人员进行大扫除。
47、请勿将水倒入办公室外面地面上,防止地面水渗漏至下一楼层的天棚,造成影响。
48、垃圾筐内严禁投进有害物品(如废旧电池、玻渣等)、有异味的杂物和易燃易爆物。
49、四楼公共区域
50、项目经理室
51、会议室
52、仓库
53、做到纸屑入篓、地面清洁;
54、上洗手间后自觉冲洗;
55、废弃茶杯入篓,茶水倒入水池,不能将用水滴到地上;
56、所有清洁工作需在8:00前完毕。
57、办公桌面:办公桌面只能摆放必需物品,其它物品应放在个人抽屉,暂不需要的物品就摆回柜子里,不用的物品要及时清理掉。
58、禁止在办公区域抽烟。
59、由总经理指定专人负责清扫总经理办公室的卫生。
60、准确。具体地说是办文要准确,办事要稳妥,了解情况、反映问题要真实。养成严肃认真细致的好作风。
——办公室管理制度 (菁华9篇)
为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水*和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度。
文件收发规定
一、董事会和公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,属董事会的由董事长签发,属公司的由总经理签发,属党内的由党支部*签发。业务文件由有关部门拟稿,分管副总经理或总工程师审核、签发。属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。
二、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。文件由拟稿人校对,审核后方能复英盖章。
三、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。秘密文件由专人按核定的范围报送。
四、经签发的文件原稿送办公室存档。
五、外来的文件由办公室文书负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。
六、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。
文印管理规定
七、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。
八、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见,送信息中心打樱各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打樱打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。
九、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。
十、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。
十一、严禁擅自为私人打英复印材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理。
办公用品购置领用规定
十二、公司领导及未实行经济责任制考核部门所需的办公用品,由办公室填写《资金使用审批表》,报总经理审批后购置。实行经济责任制考核的部门所需购置办公用品,到办公室领用,办理出入库手续,明确金额。需购置的,由部门负责人填写《资金使用审批表》,报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用,由总经理审核并报董事长批准后办理。
十三、办公用品购置后,须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清单,到办理出入库手续。未办理出入库手续的,财务部不予报销。
十四、各部门所用的'专用表格等印刷品,由部门自行制定格式,按规定报总经理审批后,由办公室统一印制。
十五、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。
十六、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。
电话使用规定
十七、若有超出当月包干标准的,从超额部门的工资中扣出。当月节余部分累计到本部门下月话费中使用。
一、总则:
为加强办公室人员工作行为管理,维护公司良好形象,特制定本规范制度,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。
1、爱岗敬业,恪尽职守,认真负责的完成工作任务。对各项工作任务不折不扣的按程序办理,不省略、不简化、不拖拉。领导交办的事务要迅速处理,并及时汇报办理结果,做到件件有着落,事事有回音。
2、严守工作纪律,遵守作息时间。不迟到,不早退,有事要请假。不在办公时间串岗闲聊,不做与工作无关的事。
3、尊敬同事,待人真诚。同事之间友好相处,*等对待,虚心学*他人的长处和优点,互相团结,互相帮助。
4、关爱集体,爱护公物。积极参加各项活动,维护企业荣誉和形象。
5、不断提高自身素质,刻苦学*,勤奋工作,主动承担任务,创新工作方法,甘于吃苦,自觉奉献。
6、诚实守信,言行一致。做到“今日事、今日毕”,“当日情、当日报”。
7、工作时间内不脱岗,迅速、准确、及时地做好上情下达,确保政令畅通。
8、请假人员须事先安排好工作,非特殊、紧急情况,不得用电话或请人代假。
9、正常工作期间,办公室人员外出要向部门经理及总经理告知去向,并保证通信畅通,便于联系。
10、要遵守保密条例。不该说的不说,不该做的不做,不该问的不问,做到办事有规距,不能破规矩。
11、自觉保持办公环境的整洁有序,离开座位时,将椅子推进桌斗并保持桌面洁净。
二、来宾接待
1、本着热情、周到的原则,认真做好来宾接待工作,给来宾留下良好印象。
2、当客人来访时,应主动从座位上站起来,礼貌询问来访事由,如有具体业务应引领至相关部门,如探访领导,应先请客人在办公室接待区等候,告知被探访领导,经同意后引领至领导办公室。如领导无空会见,应委婉谢客,请客人另约时间。注意应始终面带微笑。切忌态度生硬。
3、客人落座后,应及时为其送上饮料。递送水杯应把水杯把手递向客人,退后一步后再转身退出。
4、客人来访应注意介绍礼节。介绍行为应大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。介绍同行人员应先介绍级别高的,再按职位高低依次介绍,也可以先介绍女士或年长者。
5、递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
6、与人握手时应注意:愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不宜过长,几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。
三、电话礼仪
1、重要的第一声:当我们打电话给某人,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对方也会有较好的印象。在电话中,只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说:“您好,这里是华羽家具”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆,给对方留下好的印象,对方对其所在单位也会有好印象。因此接电话时应有“我代表公司形象”的意识。接电话必须使用普通话,严禁使用“喂、你找谁,等不文雅用语”。
2、要有喜悦的心情:打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着“对方看着我”的心态去应对。
3、清晰明朗的声音:打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,无精打采的,若坐姿端正,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。因此打电话时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。
4、认真清楚的记录:随时牢记5WIH技巧,所谓5W1H是指① When何时② Who何人③ Where何地④ What何事⑤ Why为什么⑥ HOW如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话,接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备,有赖于5WIH技巧。
5、了解来电话的目的:上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由,避免误事。我们首先应了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。
6、挂电话前的礼貌:要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,说一声“再见”,再挂电话,不可只管自己讲完就挂断电话。
四、文件管理
1、文件的起草要全面、客观、完整地体现工作意图,合理使用文种,符合格式要求,重点突出,观点鲜明,结构严谨,条理清楚,语言简洁,通俗易懂。
2、文件在送上级审批或签发之前,必须反复核对确保无误。
3、打印、发放文件必须经相关上级审核后方可印发。
4、凡正式行文应加盖单位公章。使用印章必须报经总经理批准同意,对需加盖印章的文书内容必须认真审阅,尤其是一些特殊情况用印,更要审阅清楚,严禁擅自用印,非特殊情况不得携印外出。盖印要严肃认真,盖出的印章要端正、清晰、直观便于识别,不能盖歪和颠倒,不能压正文。印章不能盖在空白纸上。对有相片的证书、证件用印,不宜将印章盖人脸部,文件用印应压年盖月。
5、打印文件要注意保存原稿,应将原稿与一份成文一并存档保留,以备查阅。
6、印发文件要做到文面清晰,字体适当,用纸规范,美观大方。
7、按照档案管理工作要求,及时做好各类文件归档、留存及销毁工作。
五、文印、电脑管理
1、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。
2、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反,依据情节轻重给予罚款处理。
3、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄
露。违者视情节轻重给予处理。
4、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为工作和有关部门决策提供信息资料。(采
集、输入信息以及时、准确、全面为原则。)
5、信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。
6、办公室人员应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,
应及时报请维修,以免影响工作。
7、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯,发现一次按罚款10
元一次处理,屡犯者将从严处罚。
8、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照
价赔偿。
六、会议室管理
1、为确保会议室的合理使用,将指定前台接待员对会议室进行有效管理。各部门在使用会议室之前,至少提前半天向行政部进行预定,由行政部合理安排。
2、会议室使用完毕后,使用部门应及时进行现场整理、仪器设备复位,个人物品和垃圾请随即带离现场避免影响后面部门的使用。
七、办公用品领用规定
1、采购:采购工作要科学、合理,增强透明度。采购前,应做好市场调查,充分掌握欲购物品的性能、价格及附加优惠条件,货真价实,物美价廉。由行政部统一采购,以便降低采购成本。
2、入库:对采购回的办公用品进行入库登记,库存办公用品的种类和数量要科学确定,合理控制。常用、易耗、便于保管和适于批量采购的办公用品可适量库存。避免不必要的储存或过量积压,确保供应好、周转快、消耗低、费用省。
3、领用:员工因工作需要,申领人应前*理申领手续,行政将视工作需要发放办公用品。
4、回收:员工离职后,应将办公用品交还行政,对于价值贵重的办公用品及设备,如果发生丢失损坏,应折价赔偿,在工资中扣除。
八、以上规定既公布之日起生效,如有违犯将视情节轻重作出相应处罚!
办公室管理制度
一、办公室管理条例
第一章总则
第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。
第二章细则
第二条服务规范:
1.仪表:公司职员工应仪表整洁、大方;
2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方;
3.用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;
4.现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待;
5.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最*的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
第三条办公秩序
1.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
4.各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁,公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。
5.发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。
第三章责任
本制度的检查、监督部门为公司办公室共同执行,违反此规定的人员,将给予50-100元的扣薪处理。
二、办公室物资管理条例
第一章总则
为使办公室物资管理合理化,满足工作需要,合理节约开支,特制订本规定,此规定的执行部门为办公室。
第二章物资分类
1.公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。
2.低值易耗品:笔、纸、电池、订书钉、胶水等
3.管制品:订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等
4.个人保管物品:个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资;
5.实物资产:物资价格达300元以上,如:空调、计算机、摄像机、照相机。
第三章办公用品物资采购
1.公司办公用品物资的采购,原则上由办公室统一购买,属特殊物资经办公室同意,可由申购部门自行购买。
申购物品应填写物品申购单,300元以内物品申购交部门经理同意,办公室批准;300元以上(含300元)部门主管同意,办公室审核,总经理审批。
2.物资采购由办公室指定专人负责,并采取以下方式:
1)定点:公司定大型超市进行物品采购。
2)定时:每月月初进行物品采购。
3)定量:动态调整,保证常备物资的库存合理性。
4)特殊物品:选择多方厂家的产品进行比较,择优选用。
第四章物资领用管理
1.公司根据物资分类,进行不同的领用方式:
2.低值易耗品:直接向办公室物品保管人员签字领用
3.管制品:直接向办公室物品保管人员签字领用
4.贵重物品:根据专立文件的领用程度来领用
5.实物资产:由办公室设立实物资产管理台帐,以准确记录固定资产的现状
第五章公司物资借用
1.凡借用公司办公器材,需填写物资借用单,并由部门主管签字认可
2.借用物资超时未还的,办公室有责任督促归还
3.借用物资发生损坏或遗失的,视具体情况照价或折价赔偿
第六章附则
1.新进人员到职时有管理部门通知,向办公室领用办公物品;人员离职时,必须向办公室办理办公物品归还手续,未经办公室认可的,其它部门不得为其办理离职手续。
2.办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。
3.本办法由人事部解释、补充、修改时亦同,经总经理批准颁行。
三、传真使用管理办法
(一)、总则:为加强公司传真使用管理,特制定本办法。
(二)、使用范围
1.本办法适用于公司使用传真机的各种情况。
2.使用范围包括本地、国内、国际传真。
(三)、传真的接收管理
1.传真件的接收纳入公司收发管理办法范围内,由收发员统一接收。
2.传真件接收后,填写收件登记簿,并及时分发收件部门和人员。涉及公司事务的原件在行政部留存,业务部门留复印件。
3.公司传真机应随时处地开机接由状态。
(四)、传真的发送管理
1.各部门和人员发送传真,由收发员统一发送;重要文件可由当事人亲自发送。
2.传真发送,须经领导批准,填写发文登记簿表,并及时发送出去;因故不能发送,应及时通知有关当事人迅速另行处理。
3.传真原件留存行政部。
(五)、附则
传真电话不能被占为普通电话使用,以免延误传真收发。
四、公司值班管理条例
一、总则:为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全,特制定本制度。
二、管理体制
1.员工值日:公司依据自身情况,设立公司或部门值日制度;
2.部门主管值班:公司依据自身情况,设立公司部门主管值班制度。
三、管理要点和内容
(一).员工值日。
1.目的:维护公司日常工作秩序,及时联络、处理事务;
2.一般以工作时间为责任时间;
3.值班要点:
1).巡察办公场所保洁情况;
2).电话记录、处理、转送;
3).领导交办任务。
(二).部门主管值班
1.目的:以公司业务工作为主;
2.一般以下班时间或节假日为值班时间;
3.值班要点:
1).接待下班后来客;
2).处理未完成工作;
3).处置下班后的突发、紧急事件;
4).值班人员接打值班电话,应记录来电时间、单位、授话人、主要内容;
5).值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容,提出处理意见;
6).值班人员要按规定准确填写值班日志。
四.值班规定
1.遵守值班纪律,按时交接班,有事须先请假,以便安排临时代替人员;
2.值班时坚守岗位,不得聚众打牌、看电视、嗑睡;
3.在规定的时间做好防盗、防火等工作,尤其加强对重点部位的监管;
4.接待来宾外松内紧、热情招呼,具有高度警惕性,善于鉴别来人意图,要守口如瓶,不能随便乱说;
5.值班人员密切关注领导活动行踪,遇到紧急情况即能取得联系,须将*、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处,以备应急需要;
6.遇到紧急事件,首先要冷静,敢于负责,一方面大胆采取应急措施,以免贻误;另一方面及时汇报主管领导或和*部门报警。
五.接听值班电话应注意:
1.礼貌相待:不论打进、接入,应主动通报公司名称、职务、姓名,如对方未通报,应客气询问清楚;
2.使用语言文明,切忌粗声粗气;
3.对重要或较长的电话内容,可请对方复述一遍;
4.对要求打公司领导的电话,首先问清对方的单位名称、职务、姓名,然后婉转回答“请您稍等,我给您找一下”之类的话再处置;
5.对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答;
6.除紧争情况随时报告外,一般将若干电话内容集中到一起,有条理地予以报告;
7.加大节假日值班力量,由公司部门主管带班,征求下属中同意后排定值班表,印发各有关部门和人员;
8.根据需要,可安排公司单身职工多兼值班工作,并给予适当的.加班补贴。
为加强局机关办公管理,进一步规范工作人员行为,规范办公秩序,营造舒适、安全、的工作环境,树立[清正、廉洁、务实、高效"的机关形象,特制定本管理制度。第一章总则
第一条:适用范围
本制度适用于局机关全体工作人员。
第二条:职责部门
局办公室负责全面管理和监督本制度的贯彻和落实情况。
第二章工作纪律管理
第三条:工作纪律规定
1、严禁上班时间从事与工作无关的事情,禁止上班时间利用计算机玩游戏、上网聊天。
2、严格履行请假规定,请假一天以内由股室负责人批准,一天以上三天以内经股室负责人同意、分管局长批准、三天以上由局长批准方可休假。
3、请病假开具医院,并将批准、假条报局办公室备案。
4、严禁登陆黄、*网站。
5、按时上下班,严禁迟到、早退。
6、上班期间不得串岗、不得在公共区域大声聊天、喧哗、
嬉闹。
7、要加强办公电话管理,严禁利用办公室电话聊天、办私事。
第三章水电管理
第四条:水电使用规定
1、工作人员均有义务留意办公设备的用电状况,不使用时将设备关闭,以避免长时间待机造成的电力损耗。
2、工作人员应关注办公电脑的用电状况,待机时应关闭显示器,长时间不使用时(如因故外出)应将电脑关闭。
3、工作人员离开或下班时应做到随手关灯,特别是最后离开办公室的工作人员应仔细巡查,关闭办公场所、走廊和卫生间电灯。室内亮度足够时尽可能不开灯而使用天然采光,并做到人走灯灭,杜绝白昼灯、长明灯。
4、节约用水,反对浪费,用水后应及时将水龙头关闭,杜绝长流水。下班后,由当天值班人员对各层饮水机进行断电检查。
5、落实电使用管理责任制。各股室办公室以及会议室、接待室的电设备以谁使用谁负责为原则。会议结束或接待完毕后,应及时将各种用电设备关闭。
第四章空调管理
第五条:空调使用规定
1、空调作为办公设施,仅限于办公期间使用,不允许在非办公时间使用空调,办公人员离开或房间无人的情况下应关闭
空调,严禁室内长时间无人空调机照常开机情况发生。
2、下班后,最后一个离开的工作人员,应自觉关闭办公区域的空调,以杜绝浪费。
3、使用空调,应注意节约,夏季室内空调温度设置不得低于26摄氏度,冬季室内空调温度设置不得高于20摄氏度。
4、不得随意打开空调机壳或拆卸机件,要注意对空调的合理使用和维护,有异常应速报知局办公室,由人员进行修理。
5、落实空调使用管理责任制。各部门办公室以及会议室、接待室的空调以谁使用谁负责为原则。
第五章环境卫生管理
第六条:卫生清洁管理规定
1、工作人员有维护卫生环境的权利和义务。
2、卫生管理实行日常清洁与定期保洁、公共区域由专人负责、个人办公区域由工作人员负责相结合的原则。
3、各部门办公室由使用部门负责,公共区域由同楼层股室具体负责。
第七条:环境及卫生标准
1、门窗洁净,墙面清洁;
2、角落无积尘、蛛网;
3、灯具、电器、用具清洁;
4、办公桌整洁有序,不允许杂乱的摆放资料,文具等;
5、各部门的文档必须存放在各部门的文件柜中,不允许堆
放在桌面或办公桌的桌底。
6、室内无杂物;
7、地面无痰迹、纸屑、烟头;
8、个人仪表整洁、干净。
第八条:工作人员环境卫生规范
1、有责任和义务保持办公区域的清洁卫生;
2、使用卫生间时,要随手轻轻关门、即时冲刷。不要将残茶、烟头、硬纸等杂物倒入洗手池内,防止堵塞管道,污浊外流;
3、要爱护公共卫生,禁止随地吐痰、乱丢乱倒废弃物品,保持地面、墙壁清洁;
4、各股室办公室内,对外的窗户在下班后或在下雨时,必须保持关闭,各部门应指定专门人员负责;
5、不能私自移动,挪用办公室室内的设施设备;
6、严禁在有[禁止吸烟"标记的场所吸烟。对违规吸烟、劝阻无效者,给予通报批评;因吸烟引发火灾的,将追究其责任。
第六章电脑网络管理
第九条:电脑网络管理规定
1、局办公室作为网络的管理部门,负责对局网络运行情况进行监管和控制。
2、各股室负责人是其股室办公网络的主要责任人,应对本部门的微机作管理人员进行保密意识教育,对上网有关的文件信息认真审查、把关。
3、各股室应指定专人负责本部门办公网络的使用和管理工作。要保持经常开机上网,每天至少上网一次查收电子文件,严防误时误事。如遇紧急情况,公文发送部门应利用其他通讯手段通知有关人员查收电子公文。
4、各部门要严格遵守和其它相关规定,严格执行安全保密制度。不得在网上从事进行危害*、泄露秘密的各种活动,不得制作、复制和传播各种不健康信息。
5、局网络结构由办公室统一规划建设并负责管理维护,任何部门和个人不得私自更改网络结构。为保网络正常运行,严禁任何人以任何手段,蓄意破坏或限制局网络的正常运行。
6、微机在正常工作中发生故障,应立即告知局办公室,由局办公室安排人员进行故障排除。
第七章值班管理
第十条:值班管理规定
1、值班人员要有高度的责任感和惕,严禁漏岗,擅离职守,值班期间不许留外来人员,不许喝酒、参与各种活动;遇紧急情况迅速通知带班领导,认真做好电话记录和值班日记,维护日常工作秩序,及时联络,处理事务,并保持值班室卫生。
2、值班实行领导带班制度。值班人员要于下班后到岗至次日早9:00。值班人员要重点检查办公楼门窗、水、电等安全情况,检查门卫夜间值班人员的到岗及工作情况;夜查公务用车
到位情况。带班领导要于下班后保持电话开机,以便紧急情况联系。
3、实行值班责任追究制度,值班人员要严格遵守规定,按时到岗,确保通讯畅通,有事或出公差要事先请假,并报请当日带班领导批准。若因擅自离岗、玩忽职守造成的一切后果责任自负,并对值班人员进行处理。
第八章安全保卫管理
第十一条:安全保卫规定
1、严格办公楼来宾登记制度。外来办事人员经保安人员同意并登记后,方可入内。其他人员严禁入内。
2、各股室要积极做好防火、防盗及安全用电工作。工作人员离开办公室时须关闭各种电器开关,关好门窗,以防财物损失。严禁在办公楼内存放易燃、易爆和剧毒物品,严禁私自接拉电源。
3、办公室要定期组织有关人员对办公楼水、电、消防等设备进行检查、维修、保养,确保安全、正常运行。
第九章其它规定
第十二条:其他规定
1、局办公室需安排专人进行局内公共设施日常检查和维护。
2、要妥善使用门窗、水、电等公共设施,发现公共设施损坏,要及时向办公室报修,不得擅自处理。
3、不准将废旧物品堆放在走廊或楼梯间内;严禁在走廊地面上拖拉物品。
4、要爱护公共财物,随手轻轻关闭门窗,不准在墙壁、办公桌椅上乱写乱画乱贴物品。对办公桌椅等公用物品损坏严重的单位或个人要照价赔偿,情节严重的,并给予通报批评。
5、工作人员上班时间应着装整洁大方,不得穿奇装异服。
6、开会时,各参会人员须关闭手机或设置静音状态,不准随意接听电话,以免影响会议的进行。
7、工作人员应自觉遵守作息时间。职工食堂早晨7:50,中午12:30后停止供餐。班车应按规定下班时间发车。
8、要加强办公现代化建设,减少周转环节。大力推行办公自动化和无纸化办公。所有纸张正反面使用。
第十章附则
1、各股室负责人要经常检查本股室的相关工作,共同维护机关办公舒适、优美、安全的工作环境。
2、以上的执行按照谁主管谁负责原则进行管理,办公室进行不定期抽查,抽查结果在局务会议或全体干部会议上通报。
3、本制度由局办公室负责解释,自下发之日起执行。
为提高工作效率,创设文明、幽雅的工作环境,建设节约型学校,根据上级有关文件精神,学校研究制定本制度。
一、纪律严明
1.严格执行学校作息制度,按时上下班,做到不迟到、不早退、不旷教,有病有事请假。
2.办公期间,不和其他处室无公务联系,不串岗、空岗。
3.保持安静,不大声喧哗,不做与工作无关的事情;严禁在工作时间玩电脑游戏、看碟片和上网聊天;办公时间不在办公室睡觉。
4.不擅自将学生留在办公室,找学生谈心必须开门。
二、环境卫生
1.各室应建立、健全卫生值日制度,值日人员须每天打扫室内卫生,保持窗明几净。
2.全体工作人员要努力养成良好的卫生*惯,不乱扔纸屑、烟头、杂物,不随地吐痰。
3.办公室内整洁有序,不乱堆乱放物品,桌上资料放置整齐;保持墙面整洁,不乱涂乱贴,不乱钉他物,做到布置合理。
三、安全节约
1.办公室内所有人员具有安全意识,下班后或无人时要关闭门窗,不在办公室内存放现金和贵重物品。
2.爱护办公室的公物,不私自带走公物。期初、期末与总务处核对财产使用情况,因管理不当造成财产损失的,按价赔偿。
3.不得将办公室钥匙交给学生,非办公室人员无工作联系不得随意进入。
4.节约用水用电,严防各类事故发生。灯具、风扇、电脑、空调、饮水机等电器设备在无人使用或监守的情况下要及时关闭电源。
四、文明和谐
1.办公室内全体成员团结向上,同事之间相互尊重、相互关心、相互帮助,不谈论他人长短,不做不利于学校大局的事。
2.全室人员谈吐文明,注意坐姿,注意细节,以身作则,为人师表。
3.不随便挪用他人桌椅和办公品,未经本人同意不翻他人办公抽屉,公用物品用后随即放回原处。
4.不让学生随便进办公室,带学生到办公室谈话或处理问题,每次最多不超过3人,以不影响其他教师办公为原则。
1、负责学校除教育教学、总务工作之外的.日常行政工作,协调各处室围绕学校中心开展工作。
2、负责接待上级领导,处理来访。
3、负责上传下达,承担上下级和学校各部门的信息联络工作,并把行政信息及时传达到各个处室。
4、制定整理学校有关管理制度,草拟学校学期、学年工作计划和总结。
5、负责有关会议的组织和准备,并作好会议记录。
6、掌握学校全体教职员工的相关情况及数字,准确填写各种表格。
7、其它临时交办的工作。
1.目的
为了规范公司考勤管理,严肃工作纪律,有效提升员工的敬业精神,并使员工的工资核算做到有法可依,结合我公司实际情况,特制定本规定。
2.适用范围
本制度适用于本公司办公室员工及管理人员。
3.管理规定
3.1.考勤规定
3.1.1打卡时间:周一至周六
上午8:00---11:30
下午13:00---17:30
3.1.2打卡制度
3.1.2.1公司实行上、下班指纹录入打卡制度。全体员工都必须自觉遵守工作时间,实行不定时工作制的员工不必打卡。
3.1.2.2打卡次数:一日四次,即早上上班和下班各打卡一次,下午上班下班各打卡一次。
3.1.2.3打卡时间:打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间;
3.1.2.4因公外出不能打卡:因公外出不能打卡应填写《外勤登记表》,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请,如因特殊情况不能事先申请,应在事毕到岗当日完成申请、审批手续,否则按旷工处理。因停电、卡钟(工卡)故障未打卡的员工,上班前、下班后要及时到行政人事助理处填写《未打卡补签申请表》,由直接主管签字证明当日的出勤状况,月底由行政人事助理据此上报考勤。上述情况考勤由行政人事助理进行管理。
3.2.1行政人事助理负责检查、复核确认考勤记录的真实有效性并在每月5日前汇总交财务部。
3.2.3倒休
3.2.3.1员工倒休需提前申请,并以不影响部门工作为前提下当月完成,跨月作废且以往年度的不再做继续累计。倒休需填写《倒休申请表》,由行政人事助理确认签字后,部门经理签批。
3.2.3.2员工自行倒休的按旷工处理。
3.2各类假期规定
3.2.1病假
3.2.1.1员工休病假需提供一级以上医院或社区医疗服务机构(市医保定点)开据的病假条或诊断证明;连续休病假三天以上的,须提供个人医保定点或三级医院开据的病假条或诊断证明,否则按事假处理。
3.2.1.2员工休病假必须提前申请。如因情况紧急或突发而无法提前请假,应在休假当天上午8:00前通过电话向部门经理请假,并在上班后第一天完成请假审批手续,否则按旷工处理。
3.2.1.3员工休病假期间的工资,当月病假累计3日内的,扣发日工资的50%,超过3日以上,在7日以内的,扣发日工资的70%。超过7(含)日以上的,从第7天开始,执行医疗期工资,医疗期工资=所以地区最低工资标准的80%。
3.2.2事假
3.2.2.1因私事而不能正常出勤的,须请事假,完成审批程序后方可休假。未办理请假手续擅自离开岗位、或请假期满未来上班也未续假者,按旷工处理。
3.2.2.2休事假需按公司规定提前填写《请假申请单》,员工休事假三天以上的,需提前三天申请。
3.2.2.3休事假每天扣除日工资的100%
3.2.3有薪节假日
3.2.3.1公司规定安排的休息日。
3.2.3.2临时休假:临时休假指因特别情况,由公司统一临时通知休息或提前结束工作时间。
3.2.4婚假
3.2.4.1符合法定结婚年龄并领取结婚证的员工(不含试用期员工及劳务工)可享受3天婚假。
3.2.4.2婚假需提前两周提出书面申请,出具结婚证,部门经理、总经理批准后交行政人事助理备案并一次性连续休完;
3.2.4.4婚假为有薪假别,休假期间工资全额发放。
3.2.5丧假
3.2.5.1凡与公司签定了正式合同的员工,其直系亲属(父母、配偶、子女、岳父母或公婆)丧亡,可休丧假3天。
3.2.5.2员工请丧假要求提供相关证明,应在亲属丧亡一个月内使用,申请丧假最迟应于休假当天提出申请。
3.2.5.3丧假为有薪假别,休假期间工资全额发放。
3.2.6产假与哺乳假
3.2.6.1女员工正常生育的产假为90天;其中包括产前休假15天;产后休假75天。
3.2.6.2产假期间的工资按基本工资发放,产假期满,需增加假期的按事假办法执行,基本工资为该员工月工资40%。
3.2.6.3有不满一周岁婴儿的女员工(从休产假日起计算),每天给予1小时哺乳时间(含路途时间)。多胞胎生育的,每多哺乳一个婴儿,每天哺乳时间增加1小时。
3.2.*男员工凭医院证明可在配偶生产时享有连续2天陪产假。
3.2.6.5产假期间发放基本工资;产前检查、哺乳假期间工资全额发放。
3.2.6.6产假、陪产假均须将休假起止日期报行政人事助理备案。
3.2.7工伤假
员工因工(公)造成病、伤、残等,必须填写《工伤报告表》。
经行政人事经理审核总经理批准后,休假按工伤假处理;工伤假期间待遇参照国家及地方有关政策执行。
3.2.8公司特殊假
公司针对一周无单双休的员工,每个月给予2天有薪事假。此假仅针对员工家庭有特殊事情方可有效
3.2.8.1员工请特殊假必须提前一天提出申请,且获部门经理签批后方可生效,否则按事假处理。
3.2.8.2特殊假当月内有效,对员工未休的有薪事假,不以其他方式补偿。
3.2.9公司年假
公司为保障员工的休息权,特在法定年假的基础上,增设公司年假。
年假为公司给予员工的福利。
3.2.9.1员工累计工作(从本考勤制度生效之日起计算)已满1年不满5年者为每满1年年休假1天(满2年为2天……),5年及5年以上年休假为5天。
3.2.9.2年休假当年内有效,对员工应休未休的年休假天数,不以其他方式补偿。
3.2.9.3凡年休假者须提前提出书面申请,说明休假时间和工作交接情况,经部门经理、行政人事经理审核后报总经理批准(部门经理以上人员由总经理批准)。
3.2.9.4病事假累计超过一个月或工伤假超过半年的员工,当年不再享受年休假;旷工1天或受各类警告以上处分的员工,取消当年的休假;受各类察看处分的员工,察看期间不享受年休假;对个别表现不好或完不成工作任务的员工,各部门领导有权取消其年休假待遇。
3.3请假制度
3.3.1员工请假,均应提前提交《请假申请单》。
3.3.2员工休假必须提前申请。如因紧急情况或突发急病而无法提前请假时,应在休假当天上午8:00通过电话向部门经理请假,并在上班后第一天完成请假审批手续,否则按旷工处理。
3.3.3请假必须由本人亲自办理有关手续,电话请假或委托他人代理手续的视为无效,将按旷工或自动离职处理。
为保证大家拥有一个干净、整洁、舒适的办公环境,提高工作质量和公司形象,对办公室的卫生实行分工分区域管理制度,现作出如下规定:
一、个人办公室区域
每个办公室负责自己办公室的卫生,包括办公室及走廊地面、墙壁、门窗、桌椅及垃圾桶的清洁工作,保持办公桌整洁,下班后清理当天的垃圾。
二、公共区域卫生
(一)行政部
1、总经理办公室
由冯某、史某负责总经理办公室及三楼楼道卫生,包括地面、墙壁、门窗、桌椅及垃圾桶的清洁工作。
2、一楼公共区域
由汪某、夏某负责一楼大厅和卫生间的卫生,包括大门、地面、桌子及垃圾桶的清洁工作;由章征超、施超负责协助墙壁、门窗的清洁工作。
3、二楼公共区域
由陈某、刘某、李某、陈某某、鲍某、宁某六个人负责二楼大厅、卫生间及二楼楼道的卫生,包括墙壁、地面、门窗、桌椅及垃圾桶的清洁工作。具体安排如下:
星期一:陈某、刘某星期二:李某、陈某某星期三:鲍某、宁某某星期四:陈某、刘某、鲍某星期五:李某、陈某某、宁某某
4、四楼公共区域
由马某、谢某、张某负责四楼会议室、卫生间、阳台及四楼楼道的卫生,包括墙壁、地面、门窗、桌椅及垃圾桶的清洁工作。
(二)生产部
1、项目经理室
由周某负责项目经理室的卫生,包括墙壁、地面、门窗、桌椅及垃圾桶的清洁工作。
2、会议室
由马某负责会议室的卫生,包括墙壁、地面、门窗、桌椅及垃圾桶的清洁工作。
3、电气试验室
由周某、黄某、占某负责电气试验室大厅的卫生,包括墙壁、地面、门窗、桌椅及垃圾桶的清洁工作。
4、仓库
由某负责仓库的卫生,物品摆放整齐,保持干净整洁。
5、卫生间
由马某、周某负责卫生间的卫生,包括墙壁、地面、门窗及垃圾桶的清洁工作。
三、公共卫生维护
每天由当天负责清扫人员清扫已划分的公共区域卫生,每一位工作人员应予以配合、维护。
1、做到纸屑入篓、地面清洁;
2、上洗手间后自觉冲洗;
3、废弃茶杯入篓,茶水倒入水池,不能将用水滴到地上;
4、拖把用完后清晰悬挂晾干,抹布用完后清晰干净归位。
四、相关事宜说明
1、所有清洁工作需在8:00前完毕。
2、如当天请假,请假人员必须找人代替完成当天卫生。
3、如各区域清洁不到位,发现一次扣区域各负责人2分(从当月绩效考核分数中扣除)
为提高工作效率,创设文明、幽雅的工作环境,建设节约型学校,根据上级有关文件精神,学校研究制定本制度。
一、纪律严明
1.严格执行学校作息制度,按时上下班,做到不迟到、不早退、不旷教,有病有事请假。
2.办公期间,不和其他处室无公务联系,不串岗、空岗。
3.保持安静,不大声喧哗,不做与工作无关的事情;严禁在工作时间玩电脑游戏、看碟片和上网聊天;办公时间不在办公室睡觉。
4.不擅自将学生留在办公室,找学生谈心必须开门。
二、环境卫生
1.各室应建立、健全卫生值日制度,值日人员须每天打扫室内卫生,保持窗明几净。
2.全体工作人员要努力养成良好的'卫生*惯,不乱扔纸屑、烟头、杂物,不随地吐痰。
3.办公室内整洁有序,不乱堆乱放物品,桌上资料放置整齐;保持墙面整洁,不乱涂乱贴,不乱钉他物,做到布置合理。
三、安全节约
1.办公室内所有人员具有安全意识,下班后或无人时要关闭门窗,不在办公室内存放现金和贵重物品。
2.爱护办公室的公物,不私自带走公物。期初、期末与总务处核对财产使用情况,因管理不当造成财产损失的,按价赔偿。
3.不得将办公室钥匙交给学生,非办公室人员无工作联系不得随意进入。
4.节约用水用电,严防各类事故发生。灯具、风扇、电脑、空调、饮水机等电器设备在无人使用或监守的情况下要及时关闭电源。
四、文明和谐
1.办公室内全体成员团结向上,同事之间相互尊重、相互关心、相互帮助,不谈论他人长短,不做不利于学校大局的事。
2.全室人员谈吐文明,注意坐姿,注意细节,以身作则,为人师表。
3.不随便挪用他人桌椅和办公品,未经本人同意不翻他人办公抽屉,公用物品用后随即放回原处。
4.不让学生随便进办公室,带学生到办公室谈话或处理问题,每次最多不超过3人,以不影响其他教师办公为原则。
为了确保本公司电脑及网络的安全使用,特制订本制度。
1. 个人办公电脑
1.1公司电脑专人专用,未经批准,不得挪作他用或者借给他人
1.2使用者有对电脑进行日常维护的责任,定期进行系统软件与硬件的维护,定期查毒,做好数据等文件的备份工作。
1.3禁止安装和运行于公司工作无关的软件,已正常运转的软件不得随意修改程序或相关参数。
1.4严禁未经检查的软件或数据文件上机操作或上网下载来源不明的软件,避免病毒感染。
1.5工作人员在下班或确认不再用机时,必须关闭电脑后方可离开。
1.6若发现一场情况,应正确采取应急措施,并报告主管,有专业人员来进行维修。遇有电脑或网络设备出现故障,应及时申报维修。严禁擅自拆机、检修。外来技术人员进行维护工作时,须有本公司员工陪同或认可。
1.7若由于个人原因造成电脑损坏,员工须自行维修或做出相应赔偿。
2.笔记本电脑
2.1笔记本电脑发放时,应录入笔记本电脑发放档案,记录好型号、配置等详细信息,发放至个部门或员工,之后由部门主管或员工签字确认领取电脑。
2.2领取者对电脑的安全负责,如因个人原因造成电脑损坏或者丢失,领取者应做出相应赔偿。
2.3配置笔记本为公司财产,领取者只有使用权。未经批准,领取者只能在工作所需时使用,不得挪作他用或者借给他人。
2.4电脑归还时,领取者填写好归还时间并签字确认,公司检查电脑的各项性能是否良好,若有损坏,须按实际情况维修或赔偿。
3.电脑的配置、升级和更换
3.1为确保电脑质量,电脑必须由总经理批准后,有电脑管理负责人员统一购买。
——办公室卫生管理制度 50句菁华
1、室内办公物品摆放整齐、有序,桌面及文卷柜上无杂物,室内无与办公无关的物品;
2、饮水机、水杯等物品和微机显示屏、主机、键盘上无灰尘污渍;
3、室内卫生应坚持做到每日清扫地面,擦拭桌椅,办公物品整理摆放有序;每月大扫除中应包括以上所列各项,要物见本色,窗明几净,一尘不染,无卫生死角。卫生清扫要坚持高标准,以积极的态度认真对待,按照要求和时限完成,并自觉维护和保持。
4、保证供应符合卫生饮用水,茶水桶加盖加锁。
5、1、不随地吐痰,乱扔垃圾。
6、办公区内办公桌椅由使用人负责日常的卫生清理和保洁工作,实行“门前三包”的责任管理。各办公室人员负责自己办公室卫生,各会议室、会客室、视屏室、活动室的卫生工作由物业公司保洁人员每周进行一次清理打扫,需要时,可随时进行清理打扫。
7、办公室全体教师要从自觉遵守卫生制度与公约。
8、按时打扫楼道、楼梯、楼梯扶手、窗台、暖气线及管道等公共区域的值周卫生。
9、不随地吐痰、不随地乱扔垃圾。
10、门窗及玻璃干净、明亮,室内、外无污渍;
11、为了加强中心所办公环境的卫生管理,创建文明、整洁、优美的工作和生活环境,制定本制度。
12、本制度适用于中心所办公环境的卫生设施的设置、建设、管理、维护和环境卫生的清扫保洁、废弃物收运处理以及食堂的卫生管理。
13、此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理。
14、公共区域:包括办公室走道、会议室、卫生间,每天由行政文员进行清扫;
15、公共走道及阶梯,至少每日清扫一次,并须采用适当方法减少灰尘的飞扬。偏僻地段,每周清扫一次,做到无垃圾、无积水、无死角。
16、办公区域卫生检查采取定期和不定期检查相结合的办法。定期检查为每周五下午由行政中心组织卫生检查小组对各部室卫生进行定期检查;不定期检查由行政中心根据上一次检查结果及工作需要将对各部室进行不定期检查,
17、桌面整洁,无灰尘;
18、办公桌面:办公桌面只能摆放必需物品,其它物品应放在个人抽屉,暂不需要的物品就摆回柜子里,不用的物品要及时清理掉;
19、下班前检查是否倾倒,如有太满或异味及时倾倒;
20、不在办公室墙壁乱悬挂、张贴什物。
21、照明灯、空调上无浮尘;水杯、文件夹、货架、宣传牌、门、条椅、衣物柜摆放整齐。
22、公共区域:包括别墅门口台阶、一楼大厅、办公室走道、会议室、卫生间,每天由行政人员进行清扫。
23、个人区域:包括个人办公桌及办公区域,由各部门按值日表每天自行清扫。
24、值日人员有权利和义务督促并监督本专业每一位成员做好班组卫生管理工作。
25、个人物品、个人办公桌、椅、个人文件柜、个人更衣柜卫生属个人负责,务必保证时刻整洁,离开办公室,椅子推至桌下,物品务必按定置图放置(见附录一、附录二),电源插座放置在办公桌左下侧物品柜后;除定置图上物品外其余物品不得摆放;个人柜严格按定制要求摆放,不得将柜门敞开,柜门务必保证能随时打开。
26、1.1 每天擦拭两次地面,保持干净无尘、无泥、无杂物。
27、照明灯、空调上无浮尘;水杯、文件夹、货架、宣传牌、门、条椅、衣物柜摆放整齐。
28、办公桌上无浮尘,物品摆放整齐;保温杯无茶锈、水垢,个人名字统一向外摆放;办公桌下线缆捆扎整齐,无杂物。
29、4 卫生间
30、值日时光:当天早上8:00至第二天早上8:00,夜间由当天夜间值班人员负责持续。
31、6 仓库
32、6.3 货架摆放整齐,每周擦拭一次,做到无灰尘、无油污。
33、6.7 编制货物卡片,卡片名称要与实物相符并且摆放整齐。
34、7.1 每天经常清扫门卫室内地面,做到地面干净,无杂物、无泥土。
35、7.2 每天擦拭门、窗、玻璃,做到干净明亮,无尘土。
36、8.4 房间内墙壁清洁,严禁乱钉钉子,乱挂杂物,乱贴字画,乱扯绳子。
37、办公桌上严禁摆放各类食品。(做到办公时间不吃零食,学校规定吃点心时间除外)
38、值日人员未认真履行职责,专业将根据实际情况扣罚当月绩效2-10分次;其他成员未认真配合,专业将实际情况扣罚当月绩效2-10分次;如影响到公司或部门考评,将加倍考核;受到领导表扬和肯定或为专业做出特殊贡献,当月绩效嘉奖2-10分次。
39、凡洗完的`各种蔬菜,不得有泥沙、杂物,用干净菜筐装好,存放架上,不允许中途落地。
40、地面清扫及时、干净;?
41、桌、椅、电脑办公设备整洁无灰尘。
42、玻璃窗洁净明亮,无灰尘、无污渍,窗台无积尘、无杂物;
43、连续三次检查不合格的,责任人每次扣罚100元/次,并处罚打扫全公司卫生一周。
44、各室(窗口)都要建立每日轮流清扫卫生的`制度。
45、二楼公共区域
46、仓库
47、保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。
48、禁止在办公区域抽烟。
49、保持鱼缸清洁,定期换水和给鱼喂食。
50、由总经理指定专人负责清扫总经理办公室的卫生。
——办公室日常管理制度 50句菁华
1、用完会议室后要及时关闭会议室的空调、换气扇。
2、在天气好的时候不开空调和电扇,引入自然风。
3、提倡打印、复印时,将单面用过的纸回收再利用。
4、提倡使用再生纸,可替换内芯的笔、碳粉盒和充电电池及其它可循环使用的物品。
5、定期打扫办公室,保障办公区域的干净整洁。
6、值班采用负责人制,每次为两名同学。
7、所有办公室人员应遵守保密纪律,保存文件及技术资料,不得泄露公司机密。
8、所有办公室人员应妥善保管爱护和使用各种设备办公用品等,无故损坏公司办公设备等应按照原价予以赔偿公司。对各种设备应按规范要求操作保养,降低消耗和费用,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。
9、物资采购由办公室指定专人负责,并采取以下方式:
10、特殊物品:选择多方厂家的产品进行比较,择优选用。
11、实物资产:由办公室设立实物资产管理台帐,以准确记录固定资产的现状
12、借用物资发生损坏或遗失的,视具体情况照价或折价赔偿
13、新进人员到职时有管理部门通知,向办公室领用办公物品;人员离职时,必须向办公室办理办公物品归还手续,未经办公室认可的,其它部门不得为其办理离职手续。
14、本办法由人事部解释、补充、修改时亦同,经总经理批准颁行。
15、本办法适用于公司使用传真机的各种情况。
16、使用范围包括本地、国内、国际传真。
17、传真发送,须经领导批准,填写发文登记簿表,并及时发送出去;因故不能发送,应及时通知有关当事人迅速另行处理。
18、本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。
19、档案的销毁:
20、公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号、登记、存档以备查询。
21、劳保用品的购发:
22、库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别建立账卡。
23、库房内严禁吸烟,禁止无关工作人员入内,库房内必须配备消防设备,做到防火、防盗、防潮。
24、严格执行学校作息制度,按时上下班,做到不迟到、不早退、不旷教,有病有事请假。
25、全体工作人员要努力养成良好的卫生*惯, 不乱扔纸屑、烟头、杂物,不随地吐痰。
26、节约用水用电,严防各类事故发生。灯具、风扇、电脑、空调、饮水机等电器设备在无人使用或监守的情况下要及时关闭电源。
27、在未经批准情况下,办公室存档资料严禁打开。
28、值班人员要负责好办公室的卫生清洁与保持工作。
29、有无其他特殊情况,值班人员应作好会议记录。
30、每篇信息请写清楚标题,标题和正文要严格区分,没有标题的信息一律不予采用;
31、信息报送要做到及时准确,必须严把质量关。每条信息要主题明确、内容精炼、格式规范、重点突出、言之有物,尽量做到有情况、有分析,每篇稿子字数不少于1000字。
32、需要购置新办公用品,必须填《申购单》,报各部门负责人审批后,由采购部统一购置;
33、做好会议记录,并按日期内容进行分类存档;
34、会议期间做好接待,对外联络工作;
35、会后做好传达、整理工作。
36、制度类文件按照公司文档统一格式进行编写,统一页眉、页脚,写明公司全称及文件性质;正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息;措辞规范,表达无歧义。
37、凡寄至公司的文件、传真等,由办公室签收并做好相应记录。
38、为确保文书制发、处理、管理工作顺利进行,保证公司内部资料的安全性、完整性,促进与提高组织管理工作的效率,充分发挥文书在各项工作中的指导作用。
39、除通知外,一般性文书没有固定的格式,但必须标有页眉页脚,文本内容可根据文书具体内容进行调整。
40、根据文书性质进行编号整理,定期对文书进行归档整理,保持纸质文档与电子文档的同步更新。
41、此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理
42、保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。
43、保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。
44、办公桌面:办公桌面只能摆放必需物品,其它物品应放在个人抽屉,暂不需要的物品就摆回柜子里,不用的物品要及时清理掉。
45、办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、启丁器等,应放在办公桌一侧,要从哪取使用完后放到原位。
46、饮食水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐,保持表面无污垢,无灰尘,蜘蛛网等,办公室内电器线走向要美观,规范,并用护钉固定不可乱搭接临时线。
47、不随地吐痰,不随地乱扔垃圾。
48、下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好,将一切电源切断后即可离开。
49、办公桌上不能堆放货物、包装废品、实验材料等,应及时办理入库或清理。
50、卫生范围包括507、508、509和510四个办公区域。
——办公室工作管理制度 40句菁华
1、拟定公司发展规划和经营方针、目标,编制经济责任制方案。起草公司合同及行政工作安排、总结、报告等文件。
2、绿植:自己桌位上的绿萝自行浇水,公共区域上的每周五人事安排人负责。
3、卫生:自己桌面请及时整理,公共地面请保持干净整洁。垃圾桶卫生每组自行倒至洗手间大垃圾桶内。饮水机地面请看到有积水就清理。
4、督促检查部门职责和员工岗位责任制的落实。搞好综合管理,协调公司各部关系。
5、公司其他人员需借阅档案时,要经主管批准,并办理借阅手续;
6、若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。
7、小结:每次接待任务完成后,应根据实际情况做出小结,总结经验,弥补不足,为今后更好的完成接待任务积累经验和培训人员。
8、查询、落实来宾所乘飞机航班、火车班次到达时间;2、对陌生来宾制作接机、接站牌;3、提前一个小时通知接机、接站领导和接机、接站车辆司机;4、提前10—20分钟到达机场或火车站。
9、提前两天制定方案,报领导审核批准;并送来宾、陪同领导,发接待工作人员和司机;2、长途旅游,提前两个小时准备好所需费用,车上饮用水、酒水、水果、雨伞、相机等;3、提前2—4个小时安排旅游点入住酒店和就餐饭店。
10、办公室严禁大声喧哗,吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境。
11、办公室要注意整洁。办公桌(包括桌上的物品)要摆放整齐,其它物品摆放要有条理;保持墙壁整洁、不乱摆衣物、不乱涂乱贴、不乱钉它物,做到布置合理;不乱丢扔纸屑、瓜果皮壳等杂物,废旧物品应及时恰当处理,确保办公室地面的卫生。
12、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。
13、各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上____月的工作总结。
14、贯彻执行公司各项方针、政策、指令,负责监督、协调、检查各部门、各分公司的实施情况;
15、负责汇总、制定公司年度、月度工作计划并进行检查督促;
16、认真贯彻执行党的路线、方针、政策,严格遵守国家公务员纪律,服从上级决议和命令,令行禁止。
17、认真执行工作程序,忠于职守,服从领导,坚持逐级请示汇报,不越权、不越职,不玩忽职守,贻误工作。
18、维护团结,遵守社会公德,有话当面讲,不背后议论,不搬弄是非,同事之间要互相尊重、互相帮助、互相谅解.
19、副处长
20、工作人员
21、负责对外协调。
22、承办重要事项的调查研究和督查督办。
23、负责有关党建、人事、行政后勤工作。负责对老干部的管理。
24、负责起草土地治理、科技项目的年度计划的编报和批复。
25、负责土地治理、科技项目的统计报表,档案搜集与整理。
26、负责组织、检查、督导土地治理、科技项目的实施、检查、评比和总结,按《奖惩办法》提出奖惩意见。
27、负责多种经营项目计划报表,统计报表的编制,档案搜集与整理。
28、负责农业开发利用外资项目的跑办、规划及管理工作
29、负责对农业综合开发各类专项资金的安排、配套使用和管理情况进行检查、监督,对项目投资计划完成情况进行检查考核,按资金管理有关规定提出奖惩意见。负责市级农业综合开发各类项目资金的验收工作,做好各种迎验准备工作。
30、协助财政局监察处检查本科级(含科级)以下党员干部的违纪案件及重大复杂的违纪案件,配合有关部门对本办科级以下(含科级)工作人员违犯国家法律、法规、违犯党纪政纪行为的调查。
31、完成市纪委、市监察局、财政局监察处和本办领导交办的其他各项任务。
32、全体干部职工大会
33、主任办公会、常务会、全市农业综合开发工作会,由综合处负责筹备,并做好会议记录,同时做好会议议定事项的督办落实。各处提请“会议”研究的事项,要事前做好准备,议题交综合处审核汇总,经主任或副主任审定后安排议程,主要议题要印出材料,会前发送与会人员。
34、福利费
35、接待费
36、中央、省、市关于农业、农村工作的方针政策;
37、其它需组织学*的重要文件等。
38、任务确认:在接到相关接待任务的通知后,应仔细了解接待的规模、规格、 时间、具体要求等细节问题,并对一些基本要素进行确认。
39、方案制定:在最短时间内根据接待的具体内容做出相应的接待方案,报学院 领导审阅,并根据领导的意见做相应修改,对于一些可能存在变数的地方需 要做部分预案以备用。
40、查询、落实来宾所乘飞机航班、火车班次到达时间; 2、对陌生来宾制作接机、接站牌; 3、提前一个小时通知接机、接站领导和接机、接站车辆司机; 4、提前 10-20 分钟到达机场或火车站。
——办公室日常管理制度 40句菁华
1、用完会议室后要及时关闭会议室的空调、换气扇。
2、控制室内的空调温度,适宜的温室一般是26度,调整空调温度的设定应大于26度
3、在天气好的时候不开空调和电扇,引入自然风。
4、提倡打印、复印时,将单面用过的纸回收再利用。
5、每日早会,无故不得迟到早退,不参加,如有急事需经领导同意后方可离开;无故迟到早退不参加者,给予警告,两次警告以上含两次给予元的负激励,五次警告以上含五次给予元的负激励。严重的直接调离岗位处理。
6、下班后,务必把电脑空调饮水机等电器设备电源及插排开关电源断开,把桌椅摆放整齐,收拾好办公用品,维持办公室清洁。
7、所有办公室人员应妥善保管爱护和使用各种设备办公用品等,无故损坏公司办公设备等应按照原价予以赔偿公司。对各种设备应按规范要求操作保养,降低消耗和费用,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。
8、公司办公用品物资的采购,原则上由办公室统一购买,属特殊物资经办公室同意,可由申购部门自行购买。
9、凡借用公司办公器材,需填写物资借用单,并由部门主管签字认可
10、借用物资超时未还的,办公室有责任督促归还
11、使用范围包括本地、国内、国际传真。
12、传真件的接收纳入公司收发管理办法范围内,由收发员统一接收。
13、档案管理要指专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。
14、库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别建立账卡。
15、采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单,收票时要当面点清数目,检查包装是否完好,如发现短缺或损坏,应立即拆包清点数目,如发现实物与入库单数量、规格不符时,库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。
16、报刊管理人员每日负责将报刊取回并进行处理、分类、登记,并分别送到有关部门。有关部门处理后,一周内交回办公室由报刊管理人员统一保管、存档备查。
17、不得将办公室钥匙交给学生,非办公室人员无工作联系不得随意进入。
18、保持办公室安静,禁止大声喧哗,不干扰他人办公。
19、值班人员有权监督当天在办公室工作的其他部门,并要如实作好《值班日记》内容记录,包括:
20、每篇信息请写清楚标题,标题和正文要严格区分,没有标题的信息一律不予采用;
21、经签发的文件原稿送办公室存档;
22、接听电话应及时,重要电话做好接听记录,打私人电话是应离开工作区域,以免影响其他同事工作;
23、需要购置新办公用品,必须填《申购单》,报各部门负责人审批后,由采购部统一购置;
24、必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意;
25、公司对内公开文件由行政人事部负责起草和审核,总经理签发;各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草,行政人事部负责审核,审核无误后行政办公室打印,打印后送回起草部门校对,校对无误方可正式打印,由总经理盖章,签发。
26、凡寄至公司的文件、传真等,由办公室签收并做好相应记录。
27、办公室管理人员对文件借阅情况进行登记,做好借阅记录并限期清退。
28、根据文书性质进行编号整理,定期对文书进行归档整理,保持纸质文档与电子文档的同步更新。
29、根据文书的时效性和保存的价值性,对文书进行整理销毁;须上级审批同意,方可销毁。
30、公共区域:包括办公室走道、会议室、卫生间,每天由行政文员进行清扫;
31、保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。
32、保持墙壁清洁,表面无灰尘、污迹。
33、报刊:报刊应摆放到报刊架上,要定时清理过期报刊。
34、饮食水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐,保持表面无污垢,无灰尘,蜘蛛网等,办公室内电器线走向要美观,规范,并用护钉固定不可乱搭接临时线。
35、新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。
36、总经理办公室卫生应做到以下几点:
37、每逢国家法定节假日,应提前一天由行政文员组织全体员工大扫除。
38、每位员工应时刻保证自己的办公桌面物品整齐、整洁无杂物,不摆放与工作无关的个人物品;
39、特殊岗位的人员(如后勤保障)应保证自己工作管辖区域(例如办公用品仓库)内货物摆放有序、无废弃物等。
40、办公桌上不能堆放货物、包装废品、实验材料等,应及时办理入库或清理。
——办公室卫生管理制度 100句菁华
1、室内办公物品摆放整齐、有序,桌面及文卷柜上无杂物,室内无与办公无关的物品;
2、2、保持门窗及窗台干净、无尘土、玻璃清洁、透明、无手印。
3、各单位可根据以上考评办法细化、量化和切合实际的二级考评办法,并认真加以落实。
4、划分区域负责人,实行挂牌制,做到现场清洁整齐。
5、9、电脑键盘要保持干净,下班或离开公司电脑、显示屏及电源总开关要关闭。
6、厕所必须落实专人清洁,保持时时清洁,便槽不得有积垢,严禁随地大小便。
7、2、下班员工自行整理各自办公区域,办公桌上用品摆放整齐有序。
8、3、禁止在办公室吸烟。
9、办公区内办公桌椅由使用人负责日常的卫生清理和保洁工作,实行“门前三包”的责任管理。各办公室人员负责自己办公室卫生,各会议室、会客室、视屏室、活动室的卫生工作由物业公司保洁人员每周进行一次清理打扫,需要时,可随时进行清理打扫。
10、各科室卫生,由本科室负责。局长室、会议室卫生由通信员负责。卫生间、楼道、走廊卫生由更夫负责。保持天天清扫干净。
11、办公区域走廊、大厅、楼梯、扶手、卫生间等公共场所的卫生保洁工作,由物业公司保洁人员每天进行两次清理打扫,需要时,可随时进行清理打扫。
12、每天下午下班前,各科室需做好自己办公室的卫生清洁工作。物业公司保洁人员负责的卫生区域,需在上午上班后人员走动较少,下午下班后的时间段进行卫生清理,不得因搞卫生清理工作影响机关工作人员的正常工作。
13、本制度由局办公室负责解释,自公布之日起执行,局机关全体人员需遵照执行,由局监察室负责监察。
14、办公室严禁放音响,严禁从事与教学无关的活动。
15、负责值日的教师,每天要对各办公室进行巡视,发现不良的行为事件要及时指出、纠正,促其改正。
16、每月学校对教师办公室安排两次卫生大检查,并进行评比。将评比的结果予以公布,并对模范卫生办公室予以奖励。
17、大扫除时间定为每周三的班会课;
18、办公区域和室内外环境卫生,坚持每日清扫,周末大扫除,月末和重要节日大扫除。
19、办公用品的卫生要求:
20、经理办公室卫生要求:
21、加*生监督,各单位必须明确卫生监督员一至二人,对乱丢、乱吐、乱倒、乱放等不良行为实施监督。一经发现,除给予批评教育外,并按某*《通告》的有关规定处以罚款。
22、烧水壶、暖瓶、打印机、文件柜等摆放整齐,表面无污垢、无灰尘等。
23、行政部门卫生检查人员直接对公司负责,需本着认真、公正的心态检查卫生,如监督不到位,卫生不合标准,除对当天值日人员通报批评外、部门负责人及卫生检查人员同负50%的连带责任。
24、管理好“责任花”,科学养护,保持花盆的干净。
25、实行部门负责制,与公司其他制度统一纳入考核,考核结果直接影响各部门全体工作人员的工资与奖金。
26、门窗及玻璃干净、明亮,室内、外无污渍;
27、饮水机、水杯等物品和微机显示屏、主机、键盘上无灰尘污渍;
28、室内卫生应坚持做到每日清扫地面,擦拭桌椅,办公物品整理摆放有序;每月大扫除中应包括以上所列各项,要物见本色,窗明几净,一尘不染,无卫生死角。卫生清扫要坚持高标准,以积极的态度认真对待,按照要求和时限完成,并自觉维护和保持。
29、办公室内需摆放文件柜、办公桌、电脑等办公设施的,应规范、合理、整齐并随时保持清洁。
30、用打印机打印文本只能打印一份,如需多份应复印。
31、本制度适用于中心所办公环境的卫生设施的设置、建设、管理、维护和环境卫生的清扫保洁、废弃物收运处理以及食堂的卫生管理。
32、公共区域(包括主次干道、公共绿地、职工宿舍外环境等)的清扫与保洁,由综合办公室负责安排本所人员进行。
33、公共区域环境卫生应做到以下几点:
34、挂画的表面和框架都无灰尘污垢,位置端正;
35、办公室玻璃窗门透明、光洁、无灰尘污垢;
36、每天执行任务早上(清洁工作最迟在9:20分结束,如未完成,请向主管说明)
37、各种蔬菜加工时,必须严格遵守一摘二洗三切配的程序进行。
38、炊事工用具必须生熟分开,生、熟菜板应有文字标识。冰箱中存放的食品必须生、熟分开,有条件应将生食冰箱和熟食冰箱分开购置。冰箱要求清洁、无血水、无臭味,不得存放私人物品18、遵照各级爱委会有关灭鼠、灭蝇、灭蟑螂的安排和实际情况,按照技术要求在食堂内投放鼠药,喷洒药水,摆放夹鼠板,做到无蝇、无鼠、无蟑螂。
39、同时,违反本制度规定,有下列行为之一者,由综合办公室责令其纠正违规行为,采取整改措施,并可视情节严重程度给予经济处罚。
40、外窗玻璃,老总办公室、会议室玻璃墙拿抹布擦干净,无明显灰尘,并保持;
41、专业成员不得在办公室内、仓库区域抽烟,持续空气清新。
42、公共区域卫生由当天值日人员负责管理和监督。
43、个人柜、公用柜内外无浮尘、污迹,柜内物品排列整齐、无灰尘,柜顶柜顶、表面要持续洁净、无灰尘、无污迹。
44、公共区域:包括别墅门口台阶、一楼大厅、办公室走道、会议室、卫生间,每天由行政人员进行清扫。
45、桌椅摆放端正,座套、个人隔断干净整洁。
46、保持地面干净整洁、无污物、污水、浮土,无死角。
47、坚持每天清扫办公室,经常保持玻璃明净、桌面整洁、室内卫生。
48、局领导办公室由综合办公室确定专人提水、打扫卫生。单位会议室*时由综合办公室管理,各科室需使用时,要确定专人负责提水和打扫卫生。
49、综合办公室负责机关环境卫生的督促检查,及时指出存在的问题,提出改进意见。
50、值日人员有权利和义务督促并监督本专业每一位成员做好班组卫生管理工作。
51、饮水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐,保持表面无污垢,无灰尘。
52、下班后要将办公桌上的用品摆放整齐,检查各自办公区域的门窗是否锁好,将一切电源切断后即可离开。
53、以自检自律为主,不定期进行卫生检查,行政人员有权对违反以上规定者提出警告。
54、2 本制度适用于公司办公室、食堂、宿舍、库房、门卫等。
55、个人物品、个人办公桌、椅、个人文件柜、个人更衣柜卫生属个人负责,务必保证时刻整洁,离开办公室,椅子推至桌下,物品务必按定置图放置(见附录一、附录二),电源插座放置在办公桌左下侧物品柜后;除定置图上物品外其余物品不得摆放;个人柜严格按定制要求摆放,不得将柜门敞开,柜门务必保证能随时打开。
56、1.3 窗台干净整洁无杂物,每天擦拭一次。
57、1.6 电器设备(包括电脑、打字机、风扇、电灯等)、电源开关要完整、整洁、整齐。做到不乱放,无灰尘。
58、2.2 每两周擦拭一次玻璃窗,保持干净明亮无灰尘。
59、办公桌上无浮尘,物品摆放整齐;保温杯无茶锈、水垢,个人名字统一向外摆放;办公桌下线缆捆扎整齐,无杂物。
60、2.5 每天按时开窗关窗,保持室内空气清新。
61、4.5 纸篓有套袋,经常倾倒。
62、5.2 墙面、顶棚、玻璃无灰尘、无污迹。
63、5.3 随时擦拭操作台,保持清洁,无油渍、无水渍。
64、5.10 经常清扫食堂周围路面、门口台阶保持无杂物、无杂草,保持干净整洁。
65、6.1 每天清扫地面一次,做到地面干净,无杂物、无泥土。
66、6.2 每两周擦拭一次门、窗、玻璃,做到干净明亮,无尘土。
67、6.9 每天擦拭办公桌椅,保持干净、整洁,无杂物。
68、7 门卫
69、8 宿舍
70、8.2 室内物品摆放整齐。
71、8.3 宿舍卫生做到地面干净,卫生间地面、墙面、玻璃经常保持整洁。
72、8.5 宿舍房间内的卫生间无异味。
73、8.7 室内垃圾必须用袋装好,并一天一倒,不累积、堆放垃圾、杂物。不准将室内垃圾随便扫到走廊、公共区等地方。
74、8.9 宿舍走廊两侧垃圾桶要每天倾倒,保持走廊内无异味。
75、1 采用百分考核制。
76、专业成员上班前5分钟打扫个人办公区域卫生,整理文件及物品,保持办公桌及桌面上、个人柜物品整洁整齐。
77、仓库货架卫生及摆放责任到人,由相关点检员或设备负责人管理,必须保持整洁整齐,货架以外不得摆放备品备件;仓库公共区域卫生因故影响者必须及时清扫干净。
78、地面无灰尘无油渍无纸屑等杂物,垃圾桶丢满后及时更换垃圾袋。
79、玻璃窗洁净明亮,无灰尘、无污渍,窗台无积尘、无杂物;
80、使用了传真机或复印机后,所产生的错误报告和废纸等,必须马上处理,或扔掉或收作草稿纸;传真和复印的资料,必须立即拿走,不能堆放在传真机和复印机上面或附*。
81、两人以上共处一室的办公人员,自行分工做好办公室的卫生。
82、对以上要求检查不合格的,责任人扣罚50元/次
83、保持公共区域及个人部门办公区域地面干净清洁、无脏物。
84、不随地吐痰、乱扔垃圾、乱扔烟头,请勿将茶叶倒入涮拖布的水池内,以免引起堵塞。
85、各办公室内(请您支持:由各办公室人员负责清扫。
86、做到纸屑入篓、地面清洁;
87、废弃茶杯入篓,茶水倒入水池,不能将用水滴到地上;
88、保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。
89、保持墙壁清洁,表面无灰尘、污迹。
90、办公文件、票据:办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中,并整齐的摆放至办公桌左上角上。
91、个人卫生应注意以下几点:
92、每天上班后,行政文员及各部门工作人员按要求清扫各自负责的卫生区,并保持卫生清洁。
93、每逢国家法定节假日,应提前一天由行政文员组织全体员工大扫除。
94、由总经理指定专人负责清扫总经理办公室的卫生。
95、1 本制度解释权属公司行政部。
96、2本制度自下发之日起执行。
97、3 卫生检查考核表
98、信息沟通的枢纽作用。信息沟通具有双向性,一方面要注意收集来自下面的实际工作情况和动态反映,以及上级的指示精神、外单位和兄弟学校的经验,全面、准确、及时地为校领导提供切合实际、正确无误的信息,为领导决策提供依据。另一方面应该主动开展工作,把领导的意图传达下去,把学校的改革动态和工作经验传播出去,并运行信息反馈。
99、保密。要切实做到:不该说的不说,不该问的不问。不该看的不看,不该记的不记。
100、计算机关机必须按程序正常关机,严禁非法操作;计算机停止使用时,计算机应用防尘罩盖住;严禁私自搬移计算机;严禁使用未经检测的计算机软盘和光盘。
——办公室管理制度 100句菁华
1、工作时间内不脱岗,迅速、准确、及时地做好上情下达,确保政令畅通。
2、了解来电话的目的:上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由,避免误事。我们首先应了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。
3、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为工作和有关部门决策提供信息资料。(采
4、特殊物品:选择多方厂家的产品进行比较,择优选用。
5、传真原件留存行政部。
6、目的:维护公司日常工作秩序,及时联络、处理事务;
7、目的:以公司业务工作为主;
8、一般以下班时间或节假日为值班时间;
9、.处置下班后的突发、紧急事件;
10、.值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容,提出处理意见;
11、遇到紧急事件,首先要冷静,敢于负责,一方面大胆采取应急措施,以免贻误;另一方面及时汇报主管领导或和*部门报警。
12、办公室主任对办公室管理负有直接的责任。
13、办公室布置整洁、美观,桌椅、工具以及办公用品摆放整齐。办公桌上经常清理,保持整洁。
14、办公室不开无人灯、无人扇。
15、办公室财产破损、失少,由保管员负责及时向总务处反映,并追查原因,明确责任。结果处理执行《学校财产赔偿制度》或《学校财产报废制度》。
16、公司内部掌握的合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议纪录;
17、已泄露公司秘密但采取补救措施的;
18、为他人窍取、刺探、收买或违章提供公司秘密的;
19、立卷归档要求书写工整、字迹清晰、卷面整洁干净、严禁乱涂乱画;
20、文书文件等类档案资料每年内归档一次;
21、按照国家标准,档案保管期限划分为永久、长期、短期三种。永久指无限期保存;
22、客人来访,接待人员应起立面带微笑,向客人问好;
23、公司下发各种文件均须保密,要妥善保存,不得遗失外借;
24、工作时间不准私人会客,工作时间不得进餐。
25、服从上级领导的安排和指示,不得工作怠慢;
26、电话、灯光、传真机、复印机、空调机、电脑及其他电器应按规定使用。下班前每位员工均须关闭电脑后方可离开,最后离开公司的员工应确保门、窗、灯均关闭。
27、地面:无污迹、纸屑、烟头、果皮等垃圾(5分);
28、对于月评比第一名者部门奖励200元,第二名部门奖励100元月评比最后一名的部门罚款200元并通报批评。
29、办公室财产保管。如有借出物品,一定要登记并及时催还。
30、将工作内容及时登记在日志上。收到请柬、文件时,必须及时通知相关人员并及时登记备忘。做好交接工作:做了什么事,那些事已经处理,那些事情还需要处理,请记在值班日志中。
31、工号牌:上班请佩戴好工号牌,桌位/桌位牌安排好、张贴好后请不要移动。
32、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。
33、参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出*会议者应先请假,同意后方有效。
34、在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。
35、完成公司领导临时交办的各项工作。
36、负责公司行政档案的管理,做好立卷、归档、分类、保管和保密工作;
37、负责公司执照、印章的管理,严格使用程序和手续。
38、值日教师要做好当天的份内工作,同时监督其他教师保持办公室的清洁卫生,下班离开前要自觉将电脑、电灯、电风扇等关好,锁好门窗,做好安全保卫工作。
39、离职员工如领用服装未届保管年限应即缴还,如未缴还者,在其薪资内扣还。
40、公司上报下发正式文件的权利主要集中在行政人事部,各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。
41、借阅流程:提出申请,办理手续→批准→借阅→清退→文件存档→文件销毁
42、根据公司实际需要及上级安排,起草编写内部公开文书,张贴公示学*。
43、档案管理范围:公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。
44、档案管理人员必须遵守保密规定,履行保密手续,特别是员工个人信息、公司图片等主要资料的保管,确保档案安全与完整。
45、各部门申领的办公用品需及时发放,并做好填表记录;因特殊情况急需领用未填表登记,事后须及时补填。
46、图书管理人员严格按照制度中规定准时到岗,服务到位,保证借还流程有序进行。
47、会议负责人有效的控制会议,明确会议召开与否的界限;提高会议主持人控制会议进程的能力与水*,保证会议实效。
48、按照制度规定,严格会议管理,参会人员准时参加会议,并遵守会议纪律。
49、按照时间排列,将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。
50、会议记录为公司的机要档案,保管人员不得擅自外泄。如需查阅应严格按照文书管理制度规定执行。
51、办公电脑为学校所有,电脑使用人为唯一保管责任人,如因使用不当造成电脑损坏,由保管责任人负全部责任;未经许可,不得动用他人电脑;学校因工作需要,有权对任何电脑进行操作、维护;严禁在上班时间利用电脑聊天、炒股、玩游戏、看电影等。
52、使用规范的礼貌用语接听电话,注意“请”字开头,“谢”字结尾,礼貌用语不离口,声音要清晰;
53、公司一般不允许开具空白介绍信,如因工作需要或其他特殊情况确需开具时,必须经主管副总经理签字批条方可开出,持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回。
54、公司办公室负责为各部室邮发信件、邮件。
55、信息报送要做到及时准确,必须严把质量关。每条信息要主题明确、内容精炼、格式规范、重点突出、言之有物,尽量做到有情况、有分析,每篇稿子字数不少于1000字。
56、与会者务必携带会议记录本,认真作好会议记录,否则按缺*而论;
57、会议期间,将所有通讯设备设置为无声状态,并保持会场秩序,不得随意交头接耳。
58、董事会文件由董事长办公室拟稿,由董事长签发;
59、已签发文件要核稿人登记、编号、复印、盖章;
60、员工着装应大方得体;
61、文明办公,保持办公室内安静,提高工作效率;忌做有害他人工作的事情;构建和谐的办公环境。
62、保持办公室卫生整洁,办公用品、各种用具应陈放整齐有序。
63、最后离开办公室者要关闭门窗、切断电器电源。
64、负责学校除教育教学、总务工作之外的日常行政工作,协调各处室围绕学校中心开展工作。
65、掌握学校全体教职员工的相关情况及数字,准确填写各种表格。
66、工作时间内办公室人员需将手机调成振动,不得在办公区域大声喧哗、吵闹等;发现一次给予警告,两次警告以上(含两次)给予30元的负激励;不得做与工作无关的事情,例如不得在办公期间打扑克、玩游戏、听mp3、看影碟等,发现一次给予30元的负激励,发现两次以上(含两次)给予50元的负激励。严重的直接调离岗位处理。
67、用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;
68、发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。
69、个人保管物品:个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资;
70、、处置下班后的突发、紧急事件;
71、、值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容,提出处理意见;
72、在规定的时间做好防盗、防火等工作,尤其加强对重点部位的监管;
73、使用语言文明,切忌粗声粗气;
74、对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答;
75、办公室内应加强用电管理,工作完毕关闭计算机、离开房间切断电源、养成随手关灯的好*惯。安全用电,防止用电事故,一旦发现电器或线路故障及时做好应急处理并及时向有关部门报告。员工必须自觉遵守操作规程,未经许可不得擅自安装或改变用电线路。
76、微波炉/电热水壶/打印机/电脑等设备的使用必须严格按操作流程进行
77、要熟悉院办老师及相关领导,见到老师要尊敬称呼。
78、下班时要整理好办公桌。关闭所有电器。
79、办公室人员离室时,应将保管的柜子与办公桌抽屉锁上,每天下班最后离室者应关好门、窗、橱、柜,并关闭所有电器电源。
80、学校出纳应忠于职守,保持警惕,做好安全检查工作:临时离开时,须检查抽屉有否锁上;下班后,须检查门窗有否关好锁牢,如有异样,即清除隐患。
81、负责人事档案、技术档案、文书档案等资料的归档和管理。
82、若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。
83、饮水机、水杯等物品和微机显示屏、主机、键盘上无灰尘污渍;
84、各单位可根据以上考评办法细化、量化和切合实际的二级考评办法,并认真加以落实。
85、此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理。
86、公共区域:包括办公室走道、会议室、卫生间,每天由行政文员进行清扫;
87、桌面整洁,无灰尘;
88、保持饮水机、微波炉、冰箱的清洁;
89、办公用品的卫生管理应做到以下几点:
90、下班前检查是否倾倒,如有太满或异味及时倾倒;
91、单月累计迟到超六6次(含)以上,除按以上方式正常考核后,同时额外扣10分纪律分即100元。
92、办公用品属学校财产,使用时应爱惜和掌握正确使用方法。禁止暴力锤击或锐物刻划。
93、计算机关机必须按程序正常关机,严禁非法操作;计算机停止使用时,计算机应用防尘罩盖住;严禁私自搬移计算机;严禁使用未经检测的计算机软盘和光盘。
94、公司办公室人员实行签到考勤,签到有效时间为上午8:30之前。
95、占用疏散通道。
96、装修或摆放物品时,不准遮挡、阻碍。
97、大风天(4 级风以上)室外禁止明火作业。 8、未经批准私自动用明火的,保卫部责令其停止动火作业,并按有关规定进行处罚。
98、室内不准设置移动式照明灯具,严禁使用碘钨灯和超过6 0 瓦以上的白炽灯等高温照明灯具,照明灯头应装在通道上方,其垂直下方与储存物品水*间距不得小于0.5米。
99、下班后,务必把电脑空调饮水机等电器设备电源及插排开关电源断开,把桌椅摆放整齐,收拾好办公用品,维持办公室清洁。
100、不得将办公用品私带回家。确实需要时,需经校长室批准。