【工作职责】
1、通过精准化数字营销方式，帮助众多*制造和出口企业开拓海外市场，抢占商机拓展海外营销渠道，并为其量身定制品牌发展战略；
2、负责公司各项产品如企业品牌形象打造、Google AdWords、海外社交媒体运营如Facebook、YouTube、LinkedIn、Google+等产品推广，及国际化建站产品的市场营销工作；
3、筛选优质*企业家，负责与企业关键决策人进行产品演示与谈判推进，维护长期良好的客户关系；
4、举办企业参访、总裁沙龙、高端峰会时，筛选并邀请优秀的企业家和关键决策人参加，负责跟进所有客户的签约和售后服务，沟通客户需求并为其量身打造数字营销定制化方案。
【任职要求】
1、专科学历或以上，有志于从事互联网+大数据、数字媒体行业、收获高端企业家人脉积累的优秀人才；
2、具备良好的沟通能力，逻辑思维强，善于学*，积极主动，富有激情，敏锐的洞察力，能承受一定压力；
3、具备独立开发客户能力，强烈的实现自我价值的信念和内驱力；
4、具备谷歌、百度、Yandex、Bing等销售经验/大客户销售经验/互联网及电子商务销售经验/贸易进出口工作背景/创业经历/具有制造业客户资源/其他销售工作经验者优先考虑；
5、同样欢迎富有激情的优秀应届毕业生！
职责：
1、负责省区域内企事业单位，食堂，餐饮机构等大宗团购业务的接洽，发展和维护与客户的良好业务关系，有一定的社会资源；
2、对潜在客户进行定期跟踪，定期提交销售进度报告，完成销售目标；
3、制定市场销售目标和销售计划；
4、配合销售团队，完成销售目标；
5、销售业绩的考察评估，销售渠道与客户管理；
6、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收；
7、销售情况及时汇总，汇报并提出合理性建议；
8、响应客户要求，接受客户投诉意见等，为客户解决问题。
任职要求：
1、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，在区域内有一定的客户资源，具备扎实的生鲜，食品用品等产品的专业知识，具有丰富的企事业销售工作经验；
2、较强的数据分析能力，能够运用数据分析，合理有效的制定推广策略和计划；
3、精通各类现代办公软件操作。
【工作职责】
1、通过精准化数字营销方式，帮助众多*制造和出口企业开拓海外市场，抢占商机拓展海外营销渠道，并为其量身定制品牌发展战略；
2、负责公司各项产品如企业品牌形象打造、Google AdWords、海外社交媒体运营如Facebook、YouTube、LinkedIn、Google+等产品推广，及国际化建站产品的市场营销工作；
3、筛选优质*企业家，负责与企业关键决策人进行产品演示与谈判推进，维护长期良好的客户关系；
4、举办企业参访、总裁沙龙、高端峰会时，筛选并邀请优秀的企业家和关键决策人参加，负责跟进所有客户的签约和售后服务，沟通客户需求并为其量身打造数字营销定制化方案。
【任职要求】
1、专科学历或以上，有志于从事互联网+大数据、数字媒体行业、收获高端企业家人脉积累的优秀人才；
2、具备良好的沟通能力，逻辑思维强，善于学*，积极主动，富有激情，敏锐的洞察力，能承受一定压力；
3、具备独立开发客户能力，强烈的实现自我价值的信念和内驱力；
4、具备谷歌、百度、Yandex、Bing等销售经验/大客户销售经验/互联网及电子商务销售经验/贸易进出口工作背景/创业经历/具有制造业客户资源/其他销售工作经验者优先考虑；
5、同样欢迎富有激情的优秀应届毕业生！
——大客户主管的主要职责 (菁华3篇)
职责：
(1)熟悉各项对公业务操作授权及财务操作流程。
(2)负责完成月度的对公销售任务及提货卡任务。
(3)负责制定分部团购月度、年度开发计划、销售任务及利润考核。
(4)负责当地*招标、大型企事业单位采购业务洽谈。
(5)负责*、企事业单位单位提货卡业务洽谈。
(6)负责指导门店开发周边新开楼盘业务的洽谈。
(7)维护当地*及大型企业重点客户关系。
(8)负责执行总部对公业务操作规;
(9)负责利用各项对公政策对下级、门店人员进行对公业务开发、建档、洽谈、维护等系统培训;
(10)负责规范、审查门店对公业务，杜绝违规操作。
任职要求：
(1)大专及以上学历，专业不限;
(2)行业不限，有相关工作经验和*合作开发经验者优先;
(3)具备一定的销售管理经验;
职责：
(1)熟悉各项对公业务操作授权及财务操作流程。
(2)负责完成月度的对公销售任务及提货卡任务。
(3)负责制定分部团购月度、年度开发计划、销售任务及利润考核。
(4)负责当地*招标、大型企事业单位采购业务洽谈。
(5)负责*、企事业单位单位提货卡业务洽谈。
(6)负责指导门店开发周边新开楼盘业务的洽谈。
(7)维护当地*及大型企业重点客户关系。
(8)负责执行总部对公业务操作规;
(9)负责利用各项对公政策对下级、门店人员进行对公业务开发、建档、洽谈、维护等系统培训;
(10)负责规范、审查门店对公业务，杜绝违规操作。
任职要求：
(1)大专及以上学历，专业不限;
(2)行业不限，有相关工作经验和*合作开发经验者优先;
(3)具备一定的销售管理经验;
职责：
1.负责开发重点客户，维护大客户关系，实现公司要求的大客户增长率;增进客户的满意度;
2.及时回访，建立并巩固与重点客户高层领导的关系;与客户建立信赖关系;
3.贯彻执行公司制定的区域销售策略，积极拓展客户群;
4.负责完成目标客户资料的收集、整理和归档，根据要求按时完成目标行业的调查、研究和分析工作;
5.处理突发事件，完成公司安排的各类工作。
职位要求：
1.大专及以上学历，两年的销售工作经验，有金融(银行、保险等)、同行业等工作经历优先;
2.积极进取的开拓精神、沟通能力良好，有一定的抗压力;
3.熟练掌握办公自动化软件：word、excel、PPT等
4.良好的口头及文字表达能力，有团队意识;
5.品貌端正、工作严谨细致，有责任心。
——大客户主管的基本职责（精选五篇）
职责：
1、销售指标的分解和销售指标的达成;
2、应收帐款管理;
3、客户管理和客户服务;
4、客户规划和开拓，通过上门拜访了解并分析商户需求，拓展及维护新老商户关系，并不断开拓新业务渠道;
5、与公司各部门有效配合，并快速有效的解决产品上线前后所遇到的问题及突发事件，及时处理来自客户的投诉、反馈、建议等;
6、完成领导交办的其他任务;
任职要求：
1、大专及以上学历;
2、勤奋踏实，有超强的抗压能力，能独立完成大客户的销售和服务工作;
3、责任心强，有良好的服务意识，具有较强的人际沟通能力和学*能力;
4、有农副产品销售、大型餐厅采购、互联网支付从业经验优先，餐饮资源优先优先考虑;
职责
1.负责向教育培训机构销售及推广公司的产品;
2.不断开拓新市场，发掘新客户，完成公司下达的销售任务;
3.保持与客户的沟通，维护客户关系，与客户建立良性互利的长期合作关系;
4.收集客户在产品使用过程中的反馈及其他信息并及时反馈给产品研发部门;
5.关注市场动态，及时收集各种相关行业销售信息，并对公司市场销售政策提出自己建议。
任职要求
1.熟悉教育培训领域的市场环境、市场需求，了解教育培训企业运作方式;
2.有较好的客户资源及合作关系，熟悉教育培训的业务特点，能够挖掘客户潜在的需求;
3.受过良好的销售技能及管理培训，有良好的沟通技巧，较强的观察力和应变能力;
4.具备团队合作精神，有高度的工作热情，强烈的自我驱动力，能承受极大的工作压力。
职责：
协助VIP经理进行日常事务管理工作。
协助VIP经理对部门下属员工进行日常监督管理工作。
负责疑难客户的投诉处理。
甄选、培训以及指导下属人员。
对部门员工精神面貌、心态调整、工作规范进行监督。
任职要求：
高中及以上学历，有相关工作经历优先。
年龄25岁~40岁之间。
具有较强的沟通、组织协调能力及团队合作精神。
具有一定的抗压能力。
一，策略规划
1.1根据客户洞察，制定所负责客户的年度发展战略和年度目标达成的策略及手段
1.2根据客户年度发展战略，制定重点客户年度计划;
1.3负责制定联合生意计划，品类管理、门店拓展等相关工作;
二，营销策划
2.1与渠道营销紧密合作，规划重点客户的促销计方案及机制;
2.2制定重点客户促销年度计划和促销日程表;
2.3配合渠道营销制定按月滚动促销计划;
2.4新品，促销及时卖进，和区域紧密沟通，确保及时上架和促销执行;
2.5跟踪、反馈门店实行执行情况。
2.6负责与产品部进行产品销售的策略性沟通，并最终代表所负责系统进行决策;
三，销售目标和费用管理，确保业绩目标的达成和账款的按时回收;
四，跨部门协调协调部门内部各条线的业务工作，配合、协调大客户部与贸易公司各个职能部门、DC、产品部等部门的相关业务工作。
五，门店管理
5.1制定针对重点客户的销售终端管理操作规范;
5.2跟踪零售终端管理执行质量，及时解决问题，提出优化措施;
5.4搜集客户的相关数据(进货、库存、零售等)、月度竞品数据和客户数据，进行零售数据分析，发现增长机会。
职责:
1、负责省区域内企事业单位，食堂，餐饮机构等大宗团购业务的接洽，发展和维护与客户的良好业务关系，有一定的社会资源;
2、对潜在客户进行定期跟踪，定期提交销售进度报告，完成销售目标;
3、制定市场销售目标和销售计划;
4、配合销售团队，完成销售目标;
5、销售业绩的考察评估，销售渠道与客户管理;
6、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收;
7、销售情况及时汇总，汇报并提出合理性建议;
8、响应客户要求，接受客户投诉意见等，为客户解决问题。
任职要求：
1、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，在区域内有一定的客户资源，具备扎实的生鲜，食品用品等产品的专业知识，具有丰富的企事业销售工作经验;
2、较强的数据分析能力，能够运用数据分析，合理有效的制定推广策略和计划;
3、精通各类现代办公软件操作。
——大客户主管的职位职责实用5份
职责：
1、维护老客户、开拓新客户，挖掘潜在客户，促进二次销售，组织参与对客户谈判，完成业绩目标;
2、积极客户沟通、解答客户疑问，做好售前、售中、售后服务;
3、负责OEM订单的承接，准确高效地完成OEM订单承接、生产、物流、货款跟进;
4、负责客户管理、工厂衔接、业务退货、售后管理等工作，确保服务质量提升;
5、定期开展客情维护工作，提高老客户的返单率，完成月度、年度销售目标;
6、收集、反馈用户意见，对企业销售策略、产品工艺、售后服务等提出参考意见
7、能够处理客户投诉，维持公司形象。
任职要求：
1、大专或以上学历，3年以上化妆品OEM从业经验;
2、熟练运用office、Excel等办公软件，熟知阿里巴巴等电商*台交易的基本流程，有经验者优先考虑
3、具备优秀的销售能力和客服意识，有较强的应变能力、谈判能力、进取心;
4、有市场推广的积极性和和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程;
5、工作积极进取，团体荣誉感强，责任心强，有较强的抗压能力。
职责：
1、负责各省市区县中职技校和大专院校及公共图书馆的销售;
2、负责各省市区县早教幼教和中小学及教学机构图书馆销售;
3、负责所辖省市区县镇相关部门和大中企业数字图书馆销售;
4、负责数字图书馆系列产品整体解决方案的销售，跟踪项目，完成销售任务;
5、维护所辖省市企事业单位新客户的拓展和部分老客户的项目跟踪及关系维护;
6、负责协调内、外部资源，参与投标，满足图书馆客户需求和提升客户满意度。
岗位要求：
1、具有渠道销售二年工作经验，能编写招投标书和项目方案;
2、诚信勤奋、吃苦耐劳、事业心强，三十岁内的家境普通者;
3、熟悉**采购及招投标基本流程，具备良好的客户服务意识和营销及公关能力;
4、进行销售团队面试培训、吃苦耐劳，能经常出差，能承受大的工作压力，事业心强;
5、必须具有公众图书馆、中小学和大专院校或企事业单位及**软硬件信息化项目经验;
6、或者具有中文在线、超星、龙源、优谷、阿凡迪、博看、知网、方正阿帕比等直销客户.
职责
1、负责本区域的大客户招揽和维护工作;
2、追踪订单，并进行订单管理;
3、不断优化大客户资源;
4、协助上级开展其他运营管理工作。
任职资格
1、大专以上学历，形象好气质佳，吃苦耐劳;
2、具有良好的沟通能力、分析能力、团队合作力;
3、工作积极主动，具有很强的自我管理能力，工作计划执行能力;
4、有建材、家具行业客户资源的优秀。
职责：
1.负责分配事业部大客户开发方案及销售目标。
2.了解及分析客户需求，掌握市场动态;
3.和本地销售团队合作与大客户供应商保持良好的合作。
4.和市场部团队合作，配合市场部进行推广活动。
5.负责有关客户的合作，合同的签订等工作内容;
6.上级领导的其他安排及部门间的配合等。
任职资格：
1.有食品检测销售经验，食品及化工类专业优先。
2.良好的沟通能力以及团队合作能力;
3.能够面对压力适应挑战，能够出差。
职责：
(1)熟悉各项对公业务操作授权及财务操作流程。
(2)负责完成月度的对公销售任务及提货卡任务。
(3)负责制定分部团购月度、年度开发计划、销售任务及利润考核。
(4)负责当地**招标、大型企事业单位采购业务洽谈。
(5)负责**、企事业单位单位提货卡业务洽谈。
(6)负责指导门店开发周边新开楼盘业务的洽谈。
(7)维护当地**及大型企业重点客户关系。
(8)负责执行总部对公业务操作规;
(9)负责利用各项对公政策对下级、门店人员进行对公业务开发、建档、洽谈、维护等系统培训;
(10)负责规范、审查门店对公业务，杜绝违规操作。
任职要求：
(1)大专及以上学历，专业不限;
(2)行业不限，有相关工作经验和**合作开发经验者优先;
(3)具备一定的销售管理经验;
——企业招聘主管的工作内容职责 (菁华3篇)
1.分析企业人力资源需求和各部门招聘需求合理性，制定招聘方案;
2.对招聘岗位进行工作分析，建立人才画像和各岗位面试题库;
3.选择合理的招聘渠道发布招聘信息，进行简历甄别、招聘测试、面试、筛选、录用等工作;
4.协助领导高质高效完成招聘任务，确保满足用人部门工作人员需求;
5.对招聘数据进行分析，评估招聘效果，撰写招聘分析报告，汇报并持续优化;
6.主导优化招聘流程及制度，提升面试率和保育率;
7.建立健全后备人才选拔方案和人才储备机制。
1、根据招聘计划，独立开展招聘工作，与各部门保持密切沟通，在规定时间内完成招聘任务;
2、根据公司整体招聘规划，制定校园招聘渠道的方案计划并组织实施、后期跟踪;
3、开拓、建设和维护校企关系，推动校园招聘的各项工作实施;
4、负责招聘团队的建设和人员培养;
5、建立人才储备机制，储备公司发展需要人才;
6、安排入职前相关事宜并通知相关部门入职准备;
7、负责其他招聘日常管理工作，协助完成其它人事方面相关事务等;
8、完成领导安排的其他工作。
1、负责部门相关工作统筹管理;
2、负责组织计划人事招聘，进行数据化分析管理及解决方案;
3、负责推动价值观、哲学、企业文化发展，树立企业文化榜样标杆;
4、负责执行各项管理制度，推动企业建设规范化管理;
5、负责根据企业发展，做好人力资源规划及绩效考核管理;
6、负责员工关系沟通处理;
——大客户经理岗位职责 40句菁华
1、根据公司的战略规划和市场情况，协助销售经理制定部门年度预算计划，根据销售店年度/月份销售目标，拟订并实施大客户部月/周/日销售和订货计划，确保达成业绩目标；
2、完成直接上级交办的其他事项。
3、2、教育背景：
4、4.3、对渠道招商和运营管理有深刻的理解，敏锐的洞察力和人际关系把控能力。
5、4.5、语言表达及沟通协调能力较强，能够独立进行客户谈判。
6、5、个人素质要求：
7、6、其 他：电脑操作熟练，具备基本的网络知识。
8、4、协助公司不断完善、优化对大客户的开发及运营管理制度及流程。
9、9、就经营管理方面向公司提出自己的合理化建议。
10、1、协助总代理个人每天至少电话回访十个旧的潜在客户，开发五个新的潜在客户，并以公司统一规范的表格形式提交总代理。
11、7、每天及时跟进对大客户的物流配送工作，协调细节，发现问题，及时处理，自身职责处理不了的随时上报请示。。
12、9、按程序协助上级签订招商合同。
13、11、每天及时就工作中出现的自身无法克服或解决的情况向上级汇报或请示。
14、15、与公司其他招生人员一道每周召开业务交流会议，分享、交流、检讨各自的心得体会，不断提高业务水*和工作能力。
15、18、每周对客户资料及其订单落实交付情况进行一次全面的归类整理，提交公司。
16、22、提交月度工作总结，重点分析成功的经验和挫折的教训，检讨工作得失，检点工作方式，以及未完成工作项的自身根源。
17、25、完成公司下达的大客户开发任务。
18、35、向公司提交季度工作计划及总结。
19、36、根据公司的年度任务及工作安排，将其予以细化、分解并落实到每季度及月度。
20、38、协助公司对下属进行年度绩效考核。
21、访问。对客户进行富有成效的拜访和观察。
22、大客户经理拓展客户上门，并成功转交给本团队销售员并达成成交的，按照该笔单销售员佣金50%的比例提取佣金，例，销售员该套房拿4000元的佣金，大客户经理从中提取50%，即20xx元作为其佣金；
23、在大客户经理工作量适当的情况下，公司下达的其他任务，需积极配合完成；
24、准备与客户签定的合同并填写各种合同文本及相关法律文书附件，保证客户资料的完整及真实性；
25、负责解答客户的疑问。做好融资与投资业务的咨询服务并做好登记并每天及时汇总至部门经理，并尽可能解决客户在投融资过程中遇到的困难。
26、对重大复杂的贷款项目，有针对的参与前期的调查工作，及时了解、掌握情况；
27、鼓舞团队士气，认可销售顾问的成就、努力或成果
28、小区经理是苑区管理部最高级的管理人员，在总经理的.领导下主要职责是负责其属下所有人员的培训、工作安排及工作监督等，负责执行苑区安保、消防、清洁、园林、客户服务、投诉处理的日常运作，并随时向总经理汇报。
29、小区经理于每月须呈交有关管理部的工作报告于总经理，并做好本年度工作总结报告及次年工作计划报告于业委会。
30、严格遵守公司的各项规章制度，并检查各项制度的执行情况。
31、负责员工岗位技能的培训及工作质量的考核。
32、制定详细的卫生标准和卫生计划，并定时检查各部门卫生情况。
33、加强员工的岗上培训和现场管理，确保细节服务质量。
34、严抓公司的安全隐患，做好防火、防盗工作。
35、尽量降低能源消耗及各种备品的消耗，每日根据经营情况，随时检查各种消耗品的数量。
36、审阅各部门交接记录和工作日志，及时处理发现的问题和意外事件。
37、爱护公共财物，关心员工生活。定期找员工沟通，了解员工思想动态，围绕工作重点做好员工的思想工作。
38、积极协助总经理对各项工作进行监督和检查并及时提供各种有效的反馈信息。
39、负责协调公司系统间的合作关系，先期调解工作中发生的问题，定期组织做好办公职能检查。
40、指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据，视情况填写过失单或奖励单，按程序办理。
——大客户经理的岗位职责 40句菁华
1、做好前期的客户接待及准备工作，受理客户提出的贷款申请，收集有关资信等信息资料，对申请人所申请贷款的合法性、合规性、安全性和盈利性进行调查，并对调查内容的真实性负责，撰写可行性报告，进行分析，呈述己见。调查的主要内容有：
2、男女不限，中专及以上学历;
3、踏实肯干，富有团队合作意识，有很强的求知欲望和学*能力;
4、热爱销售工作，敢于挑战高薪。
5、4、工作技能：
6、4.2、熟悉渠道市场运营管理流程，有着丰富的渠道运营管理实操经验。
7、4.4、具备一定的文字功底，能够草拟谈判方案，准确、恰当地整理、记录谈判纪要。
8、8、协助上级开展其他经营管理工作。
9、9、就经营管理方面向公司提出自己的合理化建议。
10、1、协助总代理个人每天至少电话回访十个旧的潜在客户，开发五个新的潜在客户，并以公司统一规范的表格形式提交总代理。
11、11、每天及时就工作中出现的自身无法克服或解决的情况向上级汇报或请示。
12、16、每周提交工作汇报、总结及计划，就计划执行情况做出分析和总结，阐述其中的得失及原因，提出整改意见，并向公司提出自己的合理化意见及建议。
13、24、协助公司不断完善及规范对大客户的开发与运营管理制度及流程。
14、27、协助公司针对大客户开展品牌建设工作。
15、27、安排并落实月度客户满意度调查、客户回访与维护工作。
16、28、协助公司对下属进行月度绩效考核。
17、29、协助公司进行企业文化建设。
18、30、及时完成客户资料的月度规范与归档工作。
19、34、协助公司对下属进行季度绩效考核。
20、39、协助公司安排并落实季度客户满意度调查、客户回访与维护工作。
21、建立规范、高效的运营管理体系，策划推进公司的业务运营战略并组织实现公司阶段性发展目标;
22、处理好项目开发及维护等运营工作中的紧急事件。
23、确保完成考核目标及业绩目标的达成;
24、要求至少2年系统集成/办公设备/耗材等相关行业销售工作经验，有打印耗材销售工作经验者优先;
25、具备良好的品行和职业道德，学*及解决问题能力强。
26、对地产前20强中2家以上有过系统深入的跟进或者合作(年合同产值大于2亿/家)优先;
27、每周拓展3个或3个以上单位，并将拓展的拍照提交至策划部； 2.每周拓展16批诚意客户上门，并提前报备至策划部； 3.每周提交100个诚意客户号码，提前报备至策划部； 4.其他临时任务。
28、大客户经理拓展客户上门，并成功转交给本团队销售员并达成成交的，按照该笔单销售员佣金50%的比例提取佣金，例，销售员该套房拿4000元的佣金，大客户经理从中提取50%，即20xx元作为其佣金；
29、大客户经理仅通过提供诚意客户号码，由销售员后续跟踪回访并达成成交的，按照200元/套分配佣金。
30、每周拓展3个单位，少拓展一个单位，罚款100元；
31、编制销售月报表，并对报表正确性负责。
32、能独立完成领导布置的各项任务，遇到问题应变能力强。
33、负责大客户营销策略的制订调整与贯彻落实，合理配置资源，把握时机销售，提高市场占有率;
34、预约并拜访客户，为客户提供专业的产品演示和解决方案，积极提升客户体验;
35、参与合同的谈判与签订;
36、随时掌握贷款客户到期、逾期情况，配合财务部做好清收前的准备工作，并与投资客户进行沟通。
37、对重大复杂的贷款项目，有针对的参与前期的调查工作，及时了解、掌握情况；
38、3、协助公司运营部门（前期一并负责）对其所签大客户的订单管理、跟单统筹及物流配送工作。
39、10、及时、妥帖、周全地接待来访客户，做好谈话备忘录或谈判纪要。
40、高薪提成，勤奋努力有志气
——客户主管岗位职责实用十篇
岗位职责
1、本科及以上学历，两年以上采购工作经验。
2、对礼品行业有一定的了解，能够独立负责公司交付的采购任务。
3、熟日常悉采购渠道，及特定产品的工厂渠道，了解采购成本、产品质量、交货周期。
4、对于现有原材料有一定认知，并可以不断开发新的材料及产品。
5、对于国家相关产品采购法规有所了解，并熟知行业内采购流程。
6、具有较强的执行能力及团队协作能力，对于新兴资源愿意即时与团队成员。
7、具有较强的谈判能力及沟通能力，可以独立解决采购过程中的突**况。
8、细心、敏感，有较好的商业触觉及对信息系的前瞻能力。
9、对采购的流程及相关各部门的配合有一定认知，能够独立安排及协调各部门间的工作交叉。
公司法务主管北京大津硅藻新材料股份有限公司北京大津硅藻新材料股份有限公司,大津股份,大津硅藻职责描述:
一、日常法务工作:主要包括合同审核,包装审核,广告宣传词语,软文等的审核;拟定、审核公司内部法律通知、函告等法律性文件。
二、知识产权工作:包括商标、专利、著作权的'申请、维护等一系列工作。
三、证券事务方面的工作:
1、对接券商处理新三板挂牌公司有关事务;包括不限于使用指定系统报编年报、半年报、各种决议公告、通知公告、变更公告等;使用指定系统办理证券(股票)登记业务等。
2、组织召开公司股东大会、董事会、监事会会议,负责联络各股东,董事,监事等。
任职要求:
一、法学相关专业,本科及以上学历
二、两年以上相关日常法务工作经验
职责描述:
1、协助部门领导制订营销市场计划及各类调研的组织和执行
2、负责竞争对手或同类产品或已有客户数据的市场调研并进行数据统计和分析,提交分析报告。
3、参与协助有关公司产品的发布、展会、广告制作及宣传工作;
4、负责对本地区重大市场问题的调研与分析工作,
5、配合其他业务线提供相关市场投资角度的意见和建议。
任职要求:
1、房地产、市场营销、计算机、经济学、统计学、数学等相关专业本科以上学历。
2、了解对房地产数据敏感,有2年及以上市场调研经验或2-3年房地产市场营销行业或代理公司市场从业背景,热爱营销市场工作。
3、具有敏锐的'洞察力及分析判断能力,独立完成分析报告的编写,善于思考,责任感强,擅长与人沟通;
4、熟练使用powerpoint/word/excel等常用办公软件力和数据分析工具。
5、熟悉和掌握相关地区有关房地产的政策法规。
1、会员营销：制定并完善会员权益与政策，丰富会员积分等活动，策划针对会员的主题营销活动或营销方案，提升老客户粘性和回购，协调各部门与品牌工作；
2、会员增长：负责公司现有*台店铺、微信会员管理体系的建立、维护和完善，提升用户消费体验，拓展渠道增加有效会员数量及销售额；
3、数据分析：负责日常会员数据的收集与统计分析，建立会员数据库及相关数据深度分析与营销应用；通过对会员数据的深入挖掘，分析会员消费行为*惯，完善用户分层，制定精准营销策略，提升用户销售转化率
4、理解用户生命周期管理理念和精准的客户营销、个性化的.客户关系建立的方法，为会员整体的留存率、高价值会员占比、老客销售占比等核心CRM指标负责。
5、制定微信传播策略并实施，通过公众号、小程序、社群与粉丝保持良好互动，提高用户粘性和销售转化；
职责：
1、组织和带领团队，维护及提升品牌形象，完成店面专业销售和服务工作；
2、协助家居顾问提升服务，协助设计师提升设计；提高成交率和客单价；
3、跟进维护意向客户，做好客情关系及全程销售跟进；
4、陪同设计师上门量房，检查方案，洽谈客户，促成方案成交；
任职资格任职要求：
1、大专及以上学历，2年及以上销售工作，其中1年以上销售团队管理经验；
2、具备良好沟通表达能力、销售能力、服务意识强；
3、熟悉店面管理，能独立承担小团队及店面管理工作。
岗位职责：
1）负责客户服务组人员的日常管理、安排及监督，负责客服组的.形象及纪律；
2）通过提供高质量的服务，树立良好的公司形象；
3）需要不断的创新及完善服务，提高客户对服务的满意度；
4）处理客诉，维护公司形象；
5）领导安排的其他事宜；
任职要求：
1）高端服务团队管理经验；
2）形象气质佳，熟悉商务服务及接待礼仪，具有亲和力；
3）具备良好的学*能力和应变能力较强；
4）成熟稳重，综合素养优秀，具备良好的沟通技巧；
岗位职责:
1、积极挖掘各级区域团购客户,并向客户进行产品的推介,负责招商团购客户业绩指标的完成;
2、维护团购客户关系,开发新的团购客户、追踪潜在团购客户与客户建立良好合作关系;
3、搜集市场信息及市场动态、开发、了解并满足团购客户需求;
4、负责与团购客户谈判、发掘产品区域团购的客户;
5、对团购客户开展专业的.产品指导工作;
6、负责团购客户的售后指导工作并适时进行团购客户跟踪回访工作;
任职要求:
团购招商专员岗位
在建化工装置项目的跟踪落实，与客户沟通协调合同的执行
1、高中及以上学历。
2、拥有良好的沟通能力和执行力。
3、拥有良好的团队精神和职业操守。
4、拥有良好的.学*能力以及积极进取的思想。
5、拥有积极乐观的性格，阳光向上，富有激情。
6、能承受较大的工作压力。
1、负责意向加盟客户的管理、沟通；
2、负责公司加盟热线电话的接听与细致解答；
3、负责全国市场内的可考察项目的`即时性安排；
4、接待来访客户；
5、后期与公司内部的项目对接。
任职资格：
1、专科及以上学历，有电话营销经验、客户接待经验优先；
2、思路清晰，语言表达能力强、思维敏捷、具有逻辑性、具有较强的洞察力；
3、性格开朗，形象气质较好，并具有一定的客户接待能力。
1、负责集团客户信息的排摸、回访、跟进，提升集团及各子公司客户服务水*；
2、负责集团客户满意度提升工作；
3、负责通浓稠集团客户信息收集、录入，提升集团客户信息完整性；
4、负责统筹处理集团及各子公司的各项投诉及回访工作；
5、领导交办的.其它工作。
——客户主管年终个人工作总结(精选10篇)
时光飞逝如白驹过隙，转瞬即逝，弹指一挥间，20xx年已经离我们远去，崭新的20xx年在向我们招手问候！在和大家共处的一年时间里，我勤奋努力，不断进取，在公司领导的指导下和同事的相互鼓励，相互帮助下，我自身的业务水*得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。
担保行业是高风险行业，在面对高风险客户时，除了要有较高的风险意识外，还必须要有丰富的业务知识和实际业务操作能力。因此，我认真学*各项金融法律法规及担保业务规章制度，积极了解各行业的相关知识，把握各行业的政策变化，准确判断各行业客户存在的风险及防范措施，不断提高自身的理论素质和业务技能。积极参加业务培训，提高业务技能。
过去的一年里，在公司领导的关爱以及各位同事的帮助下，我虚心请教，认真聆听各位领导及同事的意见和建议，不断强化岗位专业技能和业务处理能力，使我的业务知识水*和工作能力有了极大的提高。
在工作中，我一直严格要求自己，遵守公司各方面的规章制度，认真及时做好领导布置的每一项任务。作为客户主管，我们是控制风险的重要环节，必须保持坚持不懈的`原则，多渠道，多方面的收集信息，努力做好本职工作。在处理业务过程中，我知道客户资质对我公司稳定持续经营有着举足轻重的影响，在客户风险把控方面，必须严格遵守规章制度，不能有丝毫的马虎。我对每一笔业务都一丝不苟地认真审查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力，到反担保人的资格、担保能力，抵、质押物的合法有效性，每一个环节我都是仔细审查，没有一丝一毫的懈怠。
在过去的一年里，有成绩也有不足。第一，在金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性，和复杂性，我还需要不断提高自身的学*能力和学*主动性，及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势，以提高自身金融专业知识水*。第二，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌。
时代在变、环境在变，担保的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学*新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的员工，更好地规划自己的职业生涯，是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学*中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己。
时间飞转，转眼间xxxx年即将逝去，即将迎来20xx年。回顾这一年来的工作，在积极配合专卖管理员、送货员、电访员同时，也扎实做好辖区的业务访销工作，使卷烟销售实现合理定量前后的*稳过度，基本完成各项考核指标。在工作中我深深体会到作为一名合格的客户经理除了应具备最基本的素质和能力以外，还必须不断的学*，在工作中不断的充实自己。客户经理的工作不是简单的拜访、推销和产品宣传。重要的是在拜访的过程中指导客户卷烟经营，对新品牌进行培育本文。更重要的是要有对市场的敏感度，要逐渐加强对市场的研究和分析能力以及合理的处理销售过程中产生的问题和矛盾。除此之外，我也认识到作为一名合格的客户经理，做好以下方面对我的重要性：
一、敬业爱岗，视单位为我家
在抓紧一切时间学*业务知识，充实头脑，提高工作技能的同时，我更注重与同事们之间保持一种亲密的关系，而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的，每个人实际上就是所有的工作链条中的一环，哪一个环节出了问题都不可能把工作干好，所以与同事们之间的团结协作也是很重要的，不管是稽查员、送货员还是司机师傅，都与我的所谓成绩密不可分，而我作为集体的一员，单位效益的好坏直接影响到我的既得利益，对此我有切身体会，而单位要想有好的效益，又与每个员工的一点一滴的积累不无关系，所以我在单位就像在自己家里一样，就像为家里人做事一样，认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽，为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。
二、加强沟通，维护客户利益
作为烟草公司的客户经理，同我每天接触最多的就要算是卷烟零售客户了，没有他们的支持，我所做的一切全是无用功，通过两年多的磨合，我同他们之间建立了牢不可破的亲情关系。因此我必须把他们的利益放在第一位，设身处地为他们的利益着想，这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户，把我们作为商品的第一供应商，自觉地抵制假冒伪劣卷烟的冲击，更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时，无形中也为公司创造了效益，在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了烟草公司的销售终端，为公司的可持续发展提供了充足的网络保障。
进入xxxx年，我同卷烟经营户的关系也进入一个新阶段，我对他们可说是已经非常熟悉了，谁最爱卖什么样的卷烟，谁最爱老品牌，谁最爱新品牌，谁几天该补一次货等，我都了如指掌，对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务，我更是驾轻就熟，运用自如，我把自己的手机号给每个经销户都留了一份，他们谁有问题可以随时同我联系，对于该补仓而未补的情况，我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下，他们对此都非常感谢，把我当成知心人，有什么事全对我说，而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有，断档卷烟一定会告知他们一个合理的理由。现在广大农民的收入还较有限，消费水*也较城市低很多，加上外出务工人员较多，所以五类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大，而由于烟厂在生产方面也在提档增效，因此，五类卷烟的生产量极小，根本无法满足消费需求。在访销过程中，就有很多经销户、普通消费者问到这个问题，问为什么没有五类卷烟，我对他们提出的问题一一答复，不论时间再晚都会解释清楚每个问题，真到他们满意为止，这些东西看来是微不足道的小事，实际上并不尽然，虽然多费些口舌，但对于他们来说却是一种信息的传达，使他们增加了对我、对烟草公司的信任度，不解释清楚的话，他会认为是烟草公司故意不给他烟，断他的财路，他就会转而向别的地方寻求货源，对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。
由于我与经销户的沟通，他们都非常理解和支持我的工作，这种融洽的关系也使我受益匪浅，他们向我反馈了很多有价值的需求信息，更有经销户直接拒绝那些来路不明的私烟，认为通过我给他订的卷烟才货真价实。
三、走访客户，积极和客户进行有效沟通
有效的沟通是建立在对客户充分了解的基础上，结合自己的工作目标，通过合理的方式和丰富的工作经验，达到自己所期望的目的。客户经理可以通过有效的沟通增进对客户的了解，同时也让客户更好的`理解、支持自己的工作。通过我们的工作让客户最大程度的满意，进而增进与客户之间的客情关系。良好的客情关系的回报就是得到广大客户的衷心支持，最终获得良好的市场效益。
客户是企业的上帝，这是一条亘古不变的法则，如何更好的为客户服务，是摆在我们面前的一个课题。客户经理是烟草商业企业的一线人员，是最了解客户信息、也是最熟悉市场的一个*台。一个合格的客户经理应善于充分利用自身优势，为公司领导决策提供第一手资料，向客户传递行业信息，维护企业的利益的同时利用自身业务能力为客户谋取更大的利润空间。接受不能改变的，改变不能接受的。我们的客户形形色色、性格迥异，这是无法改变的事实。在对客户的工作过程中我们也许会遇到各种各样的困难，但我相信态度决定一切。我们只要秉承“至诚至信、全心全意”的行业服务理念，只要把企业的利益和客户的需求时刻牢记，我们将从成功走向辉煌！
四、乐观自信，养成良好的心态
自信是使看似不可为的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而乐观却是一种对于工作的态度，视工作为快乐、享受，必然会得到工作给你带来的最大回报。
自从进入烟草公司以来，我对于领导及单位交给的各项任务都持自信和乐观的心态：别人能完成的我也能完成，他们能做好的我也同样做得出色，我并不比他们差。对于每月的任务指标，由于我对于经销户的真情实感及他们的大力支持，我完全有把握很好地完成，事实也果真如此，这样的工作业绩也使我感受到了成功的快乐。正所谓知足者常乐，我的快乐正是来自于低起点的目标定位，这样的定位使我很快便实现了一个个的目标。
时光飞逝如白驹过隙，转瞬即逝，弹指一挥间，20xx年已经离我们远去，崭新的20xx年在向我们招手问候！在和大家共处的一年时间里，我勤奋努力，不断进取，在公司领导的指导下和同事的相互鼓励，相互帮助下，我自身的业务水*得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。
担保行业是高风险行业，在面对高风险客户时，除了要有较高的风险意识外，还必须要有丰富的业务知识和实际业务操作能力。因此，我认真学*各项金融法律法规及担保业务规章制度，积极了解各行业的相关知识，把握各行业的政策变化，准确判断各行业客户存在的风险及防范措施，不断提高自身的理论素质和业务技能。积极参加业务培训，提高业务技能。
过去的一年里，在公司领导的关爱以及各位同事的帮助下，我虚心请教，认真聆听各位领导及同事的意见和建议，不断强化岗位专业技能和业务处理能力，使我的业务知识水*和工作能力有了极大的提高。
在工作中，我一直严格要求自己，遵守公司各方面的规章制度，认真及时做好领导布置的每一项任务。作为客户主管，我们是控制风险的重要环节，必须保持坚持不懈的原则，多渠道，多方面的收集信息，努力做好本职工作。在处理业务过程中，我知道客户资质对我公司稳定持续经营有着举足轻重的影响，在客户风险把控方面，必须严格遵守规章制度，不能有丝毫的马虎。我对每一笔业务都一丝不苟地认真审查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力，到反担保人的资格、担保能力，抵、质押物的合法有效性，每一个环节我都是仔细审查，没有一丝一毫的懈怠。
在过去的一年里，有成绩也有不足。第一，在金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的'多样性，和复杂性，我还需要不断提高自身的学*能力和学*主动性，及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势，以提高自身金融专业知识水*。第二，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌。
时代在变、环境在变，担保的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学*新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的员工，更好地规划自己的职业生涯，是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学*中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己。
时光如电，转瞬即逝，弹指一挥间，xxxx年就过去了，在担任x支行这一年的客户经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水*得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。现将xxxx年工作情况汇报如下：
一、xxxx年，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，我用较短的时间熟悉了新的工作环境，
在工作中，认真学*各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学*活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销xx白酒交易中心、x市电力实业公司、x市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至xx月末，个人累计完成存款xx多万元，完成全年日均xx余万元，代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。
二、担任客户经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。
客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。*时不断学*沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。xxxx年无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全。
三、存在的问题：
在过去的一年，虽然我在各方面取得了一定的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
（一）是学*不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。
（二）是对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
（三）是进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向：
在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学*专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作解决实际工作中遇到的种种困难。
我于xxxx年x月调往分理处担任客户经理一职。在分理处工作的将*一年的工作中，我勤奋努力，注重创新，在自身业务水*得到了不断提高的同时，于思想意识方面也取得了不小的提高。现将我本人在担任客户经理工作期间的情景总结如下：
到了新的岗位，自我的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有必须的差距。且到了新的工作环境，对分理处业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生，加之分理处的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作，就必须先增加客户群体。到任新岗位后，我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我分理处业务的支持，加大自身客户群体。在较短的时间内，我经过自身的优质服务和理财知识的专业性，成功营销了分理处的优质客户，提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。
担任客户经理以来，我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们银行对公众服务的一张名片，是客户和银行联系的枢纽，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注，所以要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位，从开始时的不适应到此刻的能很好地融入到这个工作中，心态上也发生了很大的转变。刚开始时，我觉得客户经理工作很累、很烦锁，职责相比较较重大。可是，慢慢的，我变得成熟起来，我开始明白这就是工作。每一天对不一样的客户进行日常维护，热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作，为客户快速地办理好贷款所有手续和让客户的资产得到保障就是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张，我已经能够用十分简便的姿态和亲切的微笑来从容应对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息，都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果，从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时，在和不一样客户的接触中，也使我自身的沟通本事和营销技巧得到了很大的提高。
我在开展工作的同时也发现自我仍然存在很多问题：
一、金融专业知识有待进一步加强。
应对如今市场经济的多样性，银行信贷业务成为越来越多客户的需求，如何能给我行优质客户供给专业贷款及理财服务，这就需要提高自身的学*本事和学*主动性，及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势，以提高自身金融专业知识水*；
二、针对不一样的客户，还应朝细致精准化管理方面进行加强。
对现有的客户资源，深挖细刨，根据不一样客户的需求和实际情景，做精准化营销，提高支行收入；
三、进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，
不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自我，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要坚持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌；
由于银行业的特殊性和必须程度上的专业性，想成为银行业的优秀员工，必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20xx年能争取到更多的培训机会，期望能参与AFP培训等金融专业培训，使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自我的业务基础，朝着更高、更远的方向努力。
总结过去，是为了吸取经验、完善不足。展望来年，我将会更有信心、更加努力、出自我更大的贡献。
时光如电，转瞬即逝，弹指一挥间，20xx年就过去了，在担任xx支行这一年的客户主管期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水*得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。现将20xx年工作情况汇报如下：
一、工作收获
20xx年，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，我用较短的时间熟悉了新的工作环境，在工作中，认真学*各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学*活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销xx公司、xx中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上x元的存款和贷款。至x月末，个人累计完成存款xxxx万元，完成全年日均xxxx余万元，代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。
二、明确岗位的职责和使命
担任客户主管以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。与客户的'交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。*时不断学*沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。20xx年，累计发放贷款xxxx余万元，按时清收贷款xxx万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全。
三、存在的问题
在过去的一年，虽然我在各方面取得了一定的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是学*不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。
(二)是对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
(三)是进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学*专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。
我加入了银行的客户经理队伍，成为了xx支行的一员。转眼间，我在客户经理这个岗位上已经工作一年有余。在这不算长也不算太短的日子里，我进入角色，渐入佳境。可以说，这一年的工作经历对我的职业生涯意义十分重大，我不仅在专业上得到了提高、工作能力上得到了加强，更重要的是，我对自已岗位有了更加清晰的认识，对银行工作有了更加深刻的感受。与客户的沟通和交流使我的表达能力、沟通能力、营销能力得到了全面的提升；与同事的合作培养了我良好的团队精神和组织能力；在各种业务培训中我的专业素养和职业面貌得到了快速的提升。下面，我对自已的这一年工作进行一个总结：
（一）日常工作
由于以前有类似银行从业经验，在工作技能，营销能力和阅历有一定基础，但是原来没对信贷这块没有深入接触过，对风险的把控方面与资深客户经理存在一定差距。所以，在日常工作中，信贷业务我还是从基础开始学起，积极向老客户经理学*经验，并且在办理业务中不断提升自已的营销能力，培养客户关系，努力维护好老客户，挖潜新客户。
首先，对我行的`系统能熟练使用，每日对工作情况填写个人工作日志，部门老总第二天也会对我昨日工作进行有效的点评，指出营销当中需要改进的地方，不断提升自已，完善自已。
再次，在维护老客户转达存款来行在同时，对贷款客户营销存款走流量，这也是能发展贷款业务的优势。这之中我也通过朋友转介绍成功营销当了几位优质的贷款客户。
从事过柜面工作的我，深知服务的好坏，客户的体验情况对后续营销客户的重要性，一般不是特别忙的情况下我都会陪客户办理业务。
（二）营销业绩
通过一年的村居营销，宣传走村，村居活动，摆摊，发宣传单，慢慢客户积累增加存款数，达成转正任务。截止x月初存款达到xx万元，开户数破百，理财产品xx万元，贷款推荐x笔，xx卡办理x张。
（一）日常学*
八部每天开的早会，都有会提供行业产品动态更新解读，还有对行文件的传导，及营销小技巧的分享，这让我能以更快更好的状态去熟悉工作的内客和方向。
（二）培训考试
在x月份开始，行也给了我参加xx学院培训的机会，让我能在一个多月的时间内脱产静心学*银行全面的基础知识，俗话说：“磨刀不误砍柴工”，比如学*的信贷法中的交叉检验方法在以后信贷现场调查当中就能很好的运用。在信贷实操方面比较欠弱些，相信在之后信贷业务不断发展的同时速度也会跟上来。
在这一年里，我也积极参加分行组织的各项培训，每月的月学月考，视频总能丰富我更多的银行知识。
虽然在爱岗敬业，积极开展工作，取得一些成绩。但也存在一些不足，主要存在于：
1、业绩技能水*还不够熟练，有些客户资质较好，但是却不能完全开发过来；
2、对贷前调查工作，有些还需要完善，细致性不行；
3、如何在接送客户，更好的提高工作效率方面也有欠缺。
所以在今后的工作当中，对上述的问题，我将努力做到：
第一、加强学*，提升技能，只有完善业务技能水*，开展业务才可以得心应手。
第二，多吸取老客户经理的经验，调查当中少走弯路，让自已更快成长，第三，制定合理的每日工作安排，努力完善工作细节，始终利用一切时时和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，赢得了大量客户对我行业务的支持。
转眼间我到xx银行工作已经x年了，在领导的培养帮助和同事们的支持下，我从一个xx专业出生的学生成长为一个能够熟练掌握大部分业务的银行员工。20xx年x月我从xx分理处调至xx支行从事客户主管工作，静心回顾这一年的工作生活，我感觉收获颇丰，现将这一年的学*工作情况总结如下：
一、加强学*、提高素质
我今年x月份从xx分理处调到xx支行从事客户主管工作，以前对资产业务接触比较少，并且各项业务变化比较多，这就需要我静下心来重新学*信贷业务知识，在我到岗理清思路后，我自觉加强各种金融产品的理论知识学*，提高自己对我行金融产品的理解，并在较短时间内熟悉信贷业务，在领导和师傅们的帮助下，很快就上手了。我想只有自己对业务掌握透彻后才能更好的为客户提供服务。
作为一名客户主管，我深刻体会和感触到该岗位的职责，客户主管是我行资产业务对公众服务的一张名片，是客户与我行联系的枢纽，怎样更好地服务好客户是我要学*和进步的地方，一方面要熟悉自己行里的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户需求什么，尤其是后一方面，明白了客户的需求，才能去有的放矢的服务客户。
二、脚踏实地、勤奋工作
作为一名客户主管，我勤勤恳恳，任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务，为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险，不能因为自己的疏忽给银行带来损失，这就要求我做事要细心，观察要仔细，调查要属实，报告要认真，分析要专业，在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户，并以专业的业务处理能力来满足客户的需求，在优先获取营业利润的'同时实现个人合规工作，保证信贷资金的安全。
三、存在不足
对挖掘现有客户资源，客户好中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己。
在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学*专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务意识，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户主管。
新年的钟声带起了欢乐的气氛，在这个热闹的冬季，我们也能好好的趁着节日的气氛好好的休息一下。但在此之前，我要好好的对过去一年的工作进行反省和检讨，总结我在工作中所收获的经验，并好好的改正自己身上的问题，防止自己在工作中再次犯下同样的错误！
回顾过去的一年，我感叹自己常常没能在工作中发挥出更好的优势，但是在领导和同事的帮助下，我也在不断的成长，提升自己的能力，提高自己的效率，为客户带来更好的服务。
在此，我将自己这一年来的工作总结如下，希望自己能在今后的工作中有更多的收获。
一、提升自己思想是关键
作为一名客户经理，在工作中我要想的，不仅仅是怎么将银行、业务推荐给客户，应该多从长远以及客户的的角度出发。要让客户了解我们的产品，体会到我们产品出色的一面。为此，我必须在思想上提升自己，要从思想上确定自己的岗位定位，才能更好的提供服务。
为此，在过去的工作中我严格的`要求自己，在思想上提升自己，严谨的学*银行的服务理念和发展方向，对自己的思想进行不断的反思和纠正，提升自己的服务能力。此外，我还在网络和书籍上了解国家政策，及时的更新自己，完善自己，力求更圆满的提升自己。
二、不断的记忆，知识的累积是基础
在这份工作中，有太多的东西是需要我们记下，产品的信息，产品的优势和推销亮点。再到客户，不仅仅是客户的详细信息到是否为重要客户，再到和顾客的熟悉程度……工作和客户息息相关，不仅仅要在工作中努力的提升自己，在客户方面，我也要努力的去加强关系。
一开始我也曾为这种工作关系而苦恼过，但是在领导的帮助下，我渐渐的清楚了自己该怎么去面对。在不断的锻炼中，我也更加清楚了该怎么去做好这份工作。
三、个人的不足
在上一年的工作中，我因为自己的疏忽，曾错失了很多的就会，其中最大的原因，还是自己没能对我们的产品有更深入的了解。我不能仅仅将眼光看到我们xx银行的产品上，我要去远望，去细看！看看别人家的产品有什么优势，为什么有这些优势，我不能只看着自己的产品却不知道别人的产品，这样非常没有说服力。
总之，在下一年的工作中，我也会努力的工作，尽力的提升自己，让自己在工作中做出贡献的同是，也能不断的提升自己。
转眼间我到xx银行工作已经x年了，在领导的培养帮助和同事们的支持下，我从一个xx专业出生的学生成长为一个能够熟练掌握大部分业务的银行员工。20xx年x月我从xx分理处调至xx支行从事客户主管工作，静心回顾这一年的工作生活，我感觉收获颇丰，现将这一年的学*工作情况总结如下：
一、加强学*、提高素质
我今年x月份从xx分理处调到xx支行从事客户主管工作，以前对资产业务接触比较少，并且各项业务变化比较多，这就需要我静下心来重新学*信贷业务知识，在我到岗理清思路后，我自觉加强各种金融产品的理论知识学*，提高自己对我行金融产品的理解，并在较短时间内熟悉信贷业务，在领导和师傅们的帮助下，很快就上手了。我想只有自己对业务掌握透彻后才能更好的为客户提供服务。
作为一名客户主管，我深刻体会和感触到该岗位的职责，客户主管是我行资产业务对公众服务的一张名片，是客户与我行联系的枢纽，怎样更好地服务好客户是我要学*和进步的地方，一方面要熟悉自己行里的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户需求什么，尤其是后一方面，明白了客户的需求，才能去有的放矢的服务客户。
二、脚踏实地、勤奋工作
作为一名客户主管，我勤勤恳恳，任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务，为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险，不能因为自己的疏忽给银行带来损失，这就要求我做事要细心，观察要仔细，调查要属实，报告要认真，分析要专业，在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户，并以专业的业务处理能力来满足客户的'需求，在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证信贷资金的安全。
三、存在不足
对挖掘现有客户资源，客户好中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己。
在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学*专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务意识，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户主管。
——岗位职责大客户经理（精选5篇）
1、根据公司发展战略规划，贯彻实施公司销售发展目标；制定公司大客户管理工作计划；
2、负责与大客户的日常沟通，维护重要客户的合作关系。分析并深度挖掘客户的需求潜力，迅速有效地为客户提供满意的解决方案，完成大客户销售目标；
3、拓展行业大客户，对潜在大客户进行定期跟踪，定期提交销售进度报告；
4、不断挖掘现有客户需求潜力，
5、组织开展公司与大客户的'营销活动，并进行推广活动的跟踪及总结；
6、对大客户进行信用分析与调查；
7、建立、维护、更新大客户资料库。
岗位职责:
1.挖掘医疗、高校、研究机构等行业3d打印设备的商机和客户需求;
2.熟悉生物3d打印设备、材料、产品,能独立分析其组成和给予客户准确报价;
3.完成生物3d打印设备及相关科研设备的销售指标,了解业务流程,对产品规格、质量等能及时给客户答复;
4.定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据。
任职要求:
1.大学专科以上学历,有科研仪器销售经验者,或3d打印行业销售经验者优先;
2.具有很强的学*能力,对新行业、新知识新技术有强烈的兴趣;
3.具有良好的`商机意识,较强的分析解决问题的能力,有良好的团队合作精神及组织协调能力;
4.具有良好的语言表达能力、思维逻辑能力清晰
职责描述：
1、搜集指定集团大客户所有分子公司信息，研究其组织结构，人员层级及相关信息，所处行业发展趋势，竞争对手趋势，订单分析，生产自制流程及以此产生的销售机会分析，通过分析参与客户研发、生产流程以此打开我们的ltc项目信息喇叭口
2、组建跨区域集团客户专员团队，落实并跟进各区域集团大客户商务关系拓展，项目信息开发，项目运作pk，组织公司资源拿到订单，并跟催按时回款
3、跨区域项目团队建设，能力培养
4、指导跨区域项目管理，组织跨区域商务关系联动，跨区域交付、服务运作能力提升
5、完成部门总监安排的.工作事项、任务
任职要求：
1、具备优秀的市场开拓能力，沟通能力，组织协调能力
2、市场开拓能力：收集各类信息，在维持现状的基础上开发新资源，与对方协商时随机应变，运用技巧，施加影响，掌控谈判过程和结果的能力
3、客户服务能力：了解客户需求，建立并维护与之的合作关系，提高服务效率的能力
4、从事于或熟悉玻璃、无线电充、陶气、电池行业，或对相关品牌供应链熟悉；
5、本科以上学历、五年以上销售经验或三年以上大客户项目运作经验，具有10人以上团队建设管理经验。
1、负责大客户的跟进、维护、服务工作;
2、负责主动开拓市场内大客户，并跟进转化为*台交易额;
3、与大客户建立良好业务关系，挖掘大客户需求，灵活高效的.完成年度、季度、月度销售目标;
4、做好大客户的咨询和服务工作，并及时处理大客户遇到突**况;
5、搜集行业信息，调研目标市场，为战略性行业拓展方向提供有效建议和方向;
岗位职责:
1、根据公司提供的客户资源,负责开拓目标市场,根据客户的需求提供全方位的投资理财服务;
2、维护客户关系;通过和客户的良好沟通,进行客户的多次开发;
3、负责与客户交流,销售推荐各个新...
岗位职责:
1、根据公司提供的.客户资源,负责开拓目标市场,根据客户的需求提供全方位的投资理财服务;
2、维护客户关系;通过和客户的良好沟通,进行客户的多次开发;
3、负责与客户交流,销售推荐各个新三板项目的原始股权并提供咨询服务;
4、负责组织客户进行投资理财知识的系统培训;5、根据公司的要求,完成既定工作任务和目标。
任职资格:
1、大专以上学历,有经验者可适当放宽学历要求;
2、普通话流利,具有良好的语言表达能力;
3、为人正直、热爱销售、勇于挑战高薪、反应敏捷、表达能力强,具有极强的学
