职责：
1、根据公司战略目标及行业发展趋势，制定总体市场渠道策略并监督实施;
2、研究分析市场状况、跟踪行业发展趋势、竞争对手动态和*相关法规;关注战略的实施结果和内外环境的变化，及时提出战略调整建议，为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告;
3、根据公司发展战略，结合行业与公司的实际情况，制定落实运营中心发展策略及计划，不断提升部门运营管理水*;
4、建立规范、高效的运营管理体系，策划推进公司的业务运营战略并组织实现公司阶段性发展目标;
5、协同公司营销市场部门，组织部门参与公司所服务客户的市场活动、品牌推广、公关活动的策划、组织与实施;参与战略合作项目的谈判，维护与战略合作伙伴的关系;
6、建立、健全各项规章制度，推动公司营运系统管理的规范化、科学化和不断进步，建设和发展优秀的运营队伍;
7、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程;并具有开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度;
8、协调渠道合作部与其他相关部门的关系;
9、处理好项目开发及维护等运营工作中的紧急事件。
任职资格：
1、大专及以上学历，具有非常强的执行力;
2、2年以上的.销售管理工作经验;
3、具备丰富的市场运营、策划推广、渠道建设、人员组织的实践经验
4、较强的企业经营决策能力、统筹策划经营能力、分析研究解决问题能力;
5、具有较强团队组织管理能力，能熟练运用各种激励策略引导团队。
1、负责开发商及施工单位等大客户的开拓与关系维护工作，与大客户建立良好的`业务关系;
2、负责大客户的跟单追踪，订单管理，做好客情维护;
3、负责公司在建设局，质监局等*职能部门的业务追踪和关系维护;
4、完成直接上级交办的其他事项。
1、负责开发商及施工单位等大客户的开拓与关系维护工作，与大客户建立良好的业务关系;
2、负责大客户的跟单追踪，订单管理，做好客情维护;
3、负责公司在建设局，质监局等*职能部门的业务追踪和关系维护;
4、完成直接上级交办的其他事项。
一、工作简述
通过利用自身资源、外拓资源及公司内部资源，为保利国际广场拓展客户，全力配合公司及策划部下达的拓客任务指标，促进项目销售及蓄客。
二、每周固定工作
1.每周拓展3个或3个以上单位，并将拓展的拍照提交至策划部； 2.每周拓展16批诚意客户上门，并提前报备至策划部； 3.每周提交100个诚意客户号码，提前报备至策划部； 4.其他临时任务。
三、佣金分配
1.大客户经理拓展客户上门，并成功转交给本团队销售员并达成成交的，按照该笔单销售员佣金50%的比例提取佣金，例，销售员该套房拿4000元的佣金，大客户经理从中提取50%，即20xx元作为其佣金；
2.大客户经理仅通过提供诚意客户号码，由销售员后续跟踪回访并达成成交的，按照200元/套分配佣金。
四、客户归属界定
客户归属以客户登记备案数据位依据；
大客户经理提交的名单或拓展上门的客户，必须是备案登记数据中无重叠的，即提
交数据与客户登记备案数据发生重叠，则不计算在大客户经理拓展上门或提交客户名单之列，该客户成交，大客户经理不得分配佣金；
?“大客户经理”拓展上门的客户，必须是初次到访，且来之前与备案客户登记信
息相符，并成功转交给本团队销售员。
五、工作流程
六、考核制度
根据大客户经理每周完成任务情况进行考核，具体指标如下：
1.每周拓展3个单位，少拓展一个单位，罚款100元；
2.每周拓展16批诚意客户上门，少拓展一批诚意客户，罚款10元；
3.每周需提交100个诚意客户号码，少一个号码，罚款1元；
4.在大客户经理工作量适当的.情况下，公司下达的其他任务，需积极配合完成；
5.大客户经理连续四周未完成任务，公司将根据实际情况，采取辞退或其他措施。
七、团队岗位及相关工作职责
八、前期工作安排
1、负责大客户、连锁餐饮客户等的产品高端定制，销售公司的各种产品;
2、加强市场调查，做好市场预测，制订销售策略并报公司批准后执行;
3、建立客户档案，善于利用客户档案分析情况，掌握客户动态为营销业务服务;
4、拟定销售合同，洽谈销售业务并及时制订每月销售计划及分配，并执行;
5、编制销售月报表，并对报表正确性负责。
6、完成领导交办的其他工作;
——大客户经理岗位职责 (菁华3篇)
岗位职责:
1、根据公司的战略和销售计划,形成相应的销售策略,并确保在团队范围内有效执行;
2、负责带领团队销售公司制定的财富管理产品,开发拓展财富管理客户;
3、负责带领团队向客户提供专业理财规划与投资建议,完成团队销售业务指标
4、负责管理本团队人员的业务活动,组织实施团队人员的招募与甄选、辅导与培训、督导与考核等工作
5、确保团队成员明确工作进度及个人目标,建立与健全团队各项管理制度;
6、完成工作报告及相关的业务汇报工作。
任职要求:
1、熟悉金融行业,具有较好的金融基础理论,理财销售知识、市场营销意识。
2、有三年以上新三板市场实操经验者优先
3、有较强的谈判技能,具备良好的沟通能力,并有团队管理经验。
4、有优质客户资源,较强能力与社会经验者。
工作职责：
括订单维护；
客户投诉；
订单发货等
职位要求：
善于沟通协调，有责任心；
有相关客户维护的经验工作职责：
括订单维护；
客户投诉；
订单发货等
职位要求：
善于沟通协调，有责任心；
有相关客户维护的经验
步骤/方法
客户经理要做好本职工作，首先要明确岗位职责，这样才能使客户经理在对客户服务和销售管理过程中，确保能满足客户要求，甚至超越客户期望，与客户建立长期信赖关系，那么，客户经理岗位职责如何制定?
对于不同的行业、不同的公司，对客户经理岗位职责的制定要求不同，下文介绍了一个具体的实例，希望对大家能有所帮助。
一、职位名称：客户经理
二、所属步门：销售部
三、直属上级：销售部经理、销售总监
四、职位摘要：负责处理好片区的开发，客户的维护等营销活动，把握市场动态，及时向上级反映本片区经营状况。
五、工作职责：
1.联系客户
客户经理是全权代表公司与客户联系的“大使”，客户有产品需求只需找客户经理，客户经理应积极主动并经常地域客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”服务。
2.开发客户
对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在客户，客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义，一是客户现在不是我公司的客户，有待开发;二是客户虽然现在是我公司的客户，但客户自己未发现某些需求，急待引导。
3.营销产品
根据公司的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，对市场进行深入研究，并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中，客户经理要积极准备推销公司产品。另外还要善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求，要及时向有关部门报告。
4.内部协调
客户经理是公司对外服务的中心，每一客户经理都是公司伸向客户的友好之手。因此，客户经理“把握”的每笔业务都是公司的财富，需要所有相关部门全力协助，客户经理有责任发挥协调中心的作用，引导客户的每一笔业务顺畅、准确地完成。客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面：
(1)前台业务与二线业务部门之间的协调
(2)各部门之间的协调
(3)上下级之间的协调
(4)经营资源分配协调
部门协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。
六、工作内容
1.访问。对客户进行富有成效的拜访和观察。
2.细分客户。确立目标市场和潜在客户，建立客户档案。
3.客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。
4.客户分析与评价。对客户进行各方面的分析和评价。
5.沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略，以保持与客户的关系。
七、素质要求：
(1)品的素质。应具有较强的责任心和事业心，严守公司与客户的秘密。
(2)营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。
(3)知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解，熟悉公司各方面业务。
(4)分析能力。能了解自己工作范围的各方面情况，能够对客户进行综合分析，对客户需求有较强的预见力。
(5)筹划能力。工作目标明确实际，计划方案切实可行，预算安排精确有效，工作日程井然有序。
(6)协调能力。善于表达自己的'观点和看法，与公司管理层和业务层保持良好的工作关系，团队协作精神强。
合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力，具有时间管理和团队精神的现代管理意识，性格上要热情开朗，负有责任感，并且要熟悉产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发管理经验。
所有客户经理部的员工都是客户经理.只有客户经理部的经理也就是本部员工的头才是客户部真正的经理.客户经理可以办理贷款业务,中间业务等业务.工资是不低的.但要经过客户经理上岗考试.主要任务银是拉存款；
银行大堂经理的工作
1、营业前，做好各项准备工作。
（1）检查柜台及填单台签字笔能否正常使用，各类单据是否齐全、充足。
（2）检查叫号机及自助设备、电子显示屏是否正常运行，95599自助电话线路是否通畅。
（3）检查宣传海报、展架是否按规定正确摆放，折页品种是否齐全、数量是否充足。
（4）检查饮水机的饮用水是否需要更换，水杯是否充足；客户座椅是否有损坏；消防设备是否合规摆放。
（5）检查告示栏内容是否过期需要更新；检查客户意见簿、意见箱。
（6）检查网点大厅、接待台、网点门前是否干净整洁。
（7）检查办公用品（名片、大堂经理工作日志、客户需求登记簿、产品说明书等）是否齐全。
2、营业中，工作积极主动、文明礼貌。
（1）热情、文明地迎送进出网点的客户。从客户进门时起，大堂经理应主动上前迎接客户。
（2）识别、分流和引导客户。大堂经理通过主动询问客户需求，引导客户取号，指导客户选择交易渠道（柜台、自助设备、电话银行）办理业务；指导客户填写单据，引导客户到等候区等候。
（3）大堂经理应主动巡视。对于等待区的客户，大堂经理要主动询问客户是否有饮水、书报、杂志等浏览需要；主动介绍我行金融产品，向客户递上相关宣传材料，对感兴趣的客户给予进一步的深度讲解。
（4）回答客户业务咨询时，要语言流畅、吐字清晰，微笑服务、耐心细致。在交谈中，仔细观察客户行为举止，认真聆听并记录客户意见和需求，从中获取客户信息，发现潜在优质客户。
（5）大堂经理要努力做好潜在客户的拓展工作，向其推荐我行的贵宾服务。及
时将自己或柜台人员发现的潜在客户引见给个人客户经理，并说明客户需求，由客户经理与客户进行单独沟通，促使之成为我行的贵宾客户。对暂时不接受我行贵宾客户服务的，要向客户递送名片，若客户愿意提供姓名、联系电话、联系地址等信息，要认真记录，立即通知客户经理做好后续营销服务工作。
（6）贵宾客户到网点办理业务时，应请客户出示贵宾卡，引导客户到贵宾服务区或贵宾窗口办理业务。如上笔业务未办结，客户不能立即办理业务时，应引导客户到贵宾休息区，请客户稍待，并提供茶饮、杂志等，主动介绍我行金融产品，向客户递上相关宣传材料，对感兴趣的客户给予进一步的深度讲解。贵宾客户业务办结后，大堂经理应上前询问，是否还有其他需求并给予协助。客户离开时要送至门口，并向其道别。
（7）做好大厅设施使用情况的巡查工作，及时发现并排除故障隐患。
（8）有效疏导分流客源，指导查询、小额取款、代缴费的客户到自助设备办理业务，缓解柜台压力。
（9）发生纠纷时，要立即上前劝阻，调查原因，快速妥善地处理客户批评意见，避免发生争执，化解矛盾，减少客户投诉。
（10）对于急需帮助办理业务的客户或年龄较大行动不便的老年客户，应根据情况安排在“绿色通道”提前办理。
（11）建立《大堂经理工作日志》，对客户提出的问题不能解释的要及时记录，注意检查客户登记需求，及时向客户反馈信息。
（12）对无故长期滞留的可疑人员，应上前询问原因，劝其离开。对寻衅滋事的不法分子，要在保证人身安全的前提下，对其安抚稳住，并提示同事及时报警。
3、营业结束后。
（1）检查大厅设备运行情况。
（2）关闭电子显示屏、饮水机等设备电源。
（3）查看客户意见簿、意见箱，及时处理客户意见及建议，经上级研究同意后，对提供联络方式的客户，应提供反馈意见。
（4）填写大堂经理工作日志，总结当日服务情况，对重点客户信息及市场动态，分析整理上报。
——岗位职责大客户经理（精选5篇）
1、根据公司发展战略规划，贯彻实施公司销售发展目标；制定公司大客户管理工作计划；
2、负责与大客户的日常沟通，维护重要客户的合作关系。分析并深度挖掘客户的需求潜力，迅速有效地为客户提供满意的解决方案，完成大客户销售目标；
3、拓展行业大客户，对潜在大客户进行定期跟踪，定期提交销售进度报告；
4、不断挖掘现有客户需求潜力，
5、组织开展公司与大客户的'营销活动，并进行推广活动的跟踪及总结；
6、对大客户进行信用分析与调查；
7、建立、维护、更新大客户资料库。
岗位职责:
1.挖掘医疗、高校、研究机构等行业3d打印设备的商机和客户需求;
2.熟悉生物3d打印设备、材料、产品,能独立分析其组成和给予客户准确报价;
3.完成生物3d打印设备及相关科研设备的销售指标,了解业务流程,对产品规格、质量等能及时给客户答复;
4.定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据。
任职要求:
1.大学专科以上学历,有科研仪器销售经验者,或3d打印行业销售经验者优先;
2.具有很强的学*能力,对新行业、新知识新技术有强烈的兴趣;
3.具有良好的`商机意识,较强的分析解决问题的能力,有良好的团队合作精神及组织协调能力;
4.具有良好的语言表达能力、思维逻辑能力清晰
职责描述：
1、搜集指定集团大客户所有分子公司信息，研究其组织结构，人员层级及相关信息，所处行业发展趋势，竞争对手趋势，订单分析，生产自制流程及以此产生的销售机会分析，通过分析参与客户研发、生产流程以此打开我们的ltc项目信息喇叭口
2、组建跨区域集团客户专员团队，落实并跟进各区域集团大客户商务关系拓展，项目信息开发，项目运作pk，组织公司资源拿到订单，并跟催按时回款
3、跨区域项目团队建设，能力培养
4、指导跨区域项目管理，组织跨区域商务关系联动，跨区域交付、服务运作能力提升
5、完成部门总监安排的.工作事项、任务
任职要求：
1、具备优秀的市场开拓能力，沟通能力，组织协调能力
2、市场开拓能力：收集各类信息，在维持现状的基础上开发新资源，与对方协商时随机应变，运用技巧，施加影响，掌控谈判过程和结果的能力
3、客户服务能力：了解客户需求，建立并维护与之的合作关系，提高服务效率的能力
4、从事于或熟悉玻璃、无线电充、陶气、电池行业，或对相关品牌供应链熟悉；
5、本科以上学历、五年以上销售经验或三年以上大客户项目运作经验，具有10人以上团队建设管理经验。
1、负责大客户的跟进、维护、服务工作;
2、负责主动开拓市场内大客户，并跟进转化为*台交易额;
3、与大客户建立良好业务关系，挖掘大客户需求，灵活高效的.完成年度、季度、月度销售目标;
4、做好大客户的咨询和服务工作，并及时处理大客户遇到突**况;
5、搜集行业信息，调研目标市场，为战略性行业拓展方向提供有效建议和方向;
岗位职责:
1、根据公司提供的客户资源,负责开拓目标市场,根据客户的需求提供全方位的投资理财服务;
2、维护客户关系;通过和客户的良好沟通,进行客户的多次开发;
3、负责与客户交流,销售推荐各个新...
岗位职责:
1、根据公司提供的.客户资源,负责开拓目标市场,根据客户的需求提供全方位的投资理财服务;
2、维护客户关系;通过和客户的良好沟通,进行客户的多次开发;
3、负责与客户交流,销售推荐各个新三板项目的原始股权并提供咨询服务;
4、负责组织客户进行投资理财知识的系统培训;5、根据公司的要求,完成既定工作任务和目标。
任职资格:
1、大专以上学历,有经验者可适当放宽学历要求;
2、普通话流利,具有良好的语言表达能力;
3、为人正直、热爱销售、勇于挑战高薪、反应敏捷、表达能力强,具有极强的学
——客户经理金融岗位职责 (菁华5篇)
公司金融部
一、部门职责
1、根据总分行的业务发展战略和规划，研究制定分行公司业务的市场定位和发展规划，拟定相应的实施方案并组织实施；
2、贯彻执行国家有关法律法规和总分行各项规章制度，制订完善公司金融条线的管理规范，强化各项监督检查机制，保障业务合规稳健发展；
3、分解、下达并落实年度或阶段性经营指标任务，组织考核评价，推动营销团队完成各项经营指标，促进业务发展；
4、构建公司金融业务信息渠道网络，衔接沟通相关*管理部门及监管部门，采集、分析、挖掘大企业、行业信息资料，调研同业发展状况，及时了解宏观经济发展情况及调控政策的变化动态；
5、建立分行公司业务的各类操作规范，组织对辖内公司金融业务进行规范检查和指导；
6、为营销人员提供专业技术的支撑和保障，并联动同业、中介、保险、证券等机构，开展新业务、新产品的宣传、策划、推广，包括与分行内的其它业务部门进行交叉配合，实现整体营销、联动营销；
7、开展客户资源的二次开发，对已有客户发掘其潜在需求，通过个性化产品与服务方案设计，提升营销层次和成效；
8、组织进行客户关系管理，建设、运行、维护客户关系管理系
统，制订统一的标准和规范；
9、根据业务发展的需要，配合总分行的市场营销策略，组织阶段性市场营销活动；
10、协调解决一线营销部门在营销过程中遇到的各种困难和问题；
11、进行公司业务统计和经营分析，负责总行、银监局、人民银行等对上、对外的各类报表统计、报送，及业务分析等；
12、组织开展对公司金融业务从业人员的各类培训，协助进行从业人员资格认定工作，以及总分行市场营销条线各类成功案例的总结和推广；
13、对分行公司金融业务的营销活动进行管理 ，确保各类市场营销活动有序进行，杜绝不正当竞争行为；
14、负责公司金融业务客户经理考核系统的操作、运行及维护。
（二）营销部门（团队）职责
1、按照分行公司金融业务发展战略和工作部署，拟定具体营销方案，并组织实施；
2、负责对目标客户的营销、合作及客户关系管理，落实交叉销售、提升客户渗透率，不断开拓市场份额，扩大各类优质客户群体；
3、遵守国家的各项法律法规及总分行的各项管理规定，合规经营、规范操作、正当竞争、优化服务；
4、负责本部门授信客户的风险管理，针对不同客户制定相应的
风险控制方案，认真贯彻落实，确保业务稳健发展；
5、了解、收集相关客户信息，挖掘客户潜在需求，配合总分行推广产品，依托中后台创新业务，努力创造价值，实现银行与客户的合作双赢；
6、积极组织参与市场竞争，依靠技术、服务和先进的理念开展正当竞争，以“服务客户，创造价值，创建品牌”为目标，把“以客户为中心，以市场为导向，急客户所急，想客户所想，帮客户所需”作为客户营销的行动准则；
7、按照总分行发展规划，适应银行业发展趋势，优化客户结构和业务结构，确保各项业务持续快速增长。
二、岗位职责
（一）公司金融部门负责人
1、组织制订和实施全行公司金融业务发展规划和工作计划，协调开展公司金融业务的整体营销方案和活动；
2、贯彻执行有关金融法规及政策制度，落实分行公司金融业务工作的各类规章制度，做好内控管理和风险防范，加强对业务流程和操作规范的监督检查，确保公司金融业务健康合规发展；
3、根据分行对公司金融业务的工作部署，制订年度、季度和月度工作计划以及阶段性营销计划及方案，组织进行公司金融业务任务目标的分解、落实、考核与评价；
4、组织开展公司金融业务调研，了解宏观调控政策导向，掌握
同业发展状况，注重业务经营动态与客户结构分析，及时向分行领导和相关部门反映公司金融业务的发展情况及遇到的问题，并提出合理建议；
5、负责开拓、建立并维护与综合经济主管部门、商务机构、新闻媒体、金融同业以及社会中介机构的沟通，搭建营销信息*台、促进整体市场份额增长，确保完成分行公司金融业务的目标任务；
6、组织公司金融从业人员的岗位培训，提高专业队伍的整体素质；
7、负责部门日常事务及人员的管理工作，确保部门各项工作正常有序进行；
8、完成行长室交办的.其他各项工作和任务。
（二）产品经理岗
1、推广实施总行公司金融系列产品，组织产品讲解及培训，提高全行对产品的认知度、熟悉度和把握度，帮助客户进行产品应用；
2、响应客户要求，关注公司金融业务发展动态，为重点客户提供合适的解决方案，满足客户的各类结算、融资及创新业务需求，支持营销部门和客户经理进行产品销售，并跟踪业务进展，及时提供专业服务；
3、通过与总行和当地同业在投行、公司理财、及供应链融资等业务上的联动服务与创新，谋求与客户之间的双赢；
4、开展对宏观经济、政策、市场、同业等的信息跟踪、收集与
调研，确定产品的市场、客户、行业与地区定位，制定产品的年度计划与中长期规划，进行产品动态分析，提供研究报告，提出营销策略，制定营销方案；
5、针对分行的区域经济特性，负责分行公司金融产品的属地化开发创新，进行产品的需求调研与可行性分析，确定开发目标与要素，进行产品流程设计与市场测试，实施产品立项开发，进行产品改进优化，功能完善及个性化改良推动，不断提升产品的市场适应性；
6、负责产品营销和推广，围绕品牌战略制定产品整体推广方案，牵头开展市场策划与宣传推广；
7、主动开展客户资源二次开发，推动各类金融产品的交叉销售和组合营销，致力提升产品销售业绩和市场形象；
8、负责公司金融产品的日常管理，跟踪、评估产品营销效果与客户反馈，制定和调整业务标准、管理办法和操作规程，实施产品的收入管理与定价管理，进行产品咨询与业务指导，开展产品规范运作检查监控，防范业务风险，推动产品合规经营；
9、负责收集整理分行各类成功营销案例，撰写产品手册，定期组织案例讲解分析，重点从产品应用、创新角度帮助营销人员提高营销技巧；
10、负责分行各类大型贷款项目的评估、认定，负责大型贷款项目贷后跟踪管理的组织、落实；
11、完成行长室交办的其它任务。
公司金融部
一、部门职责
1、根据总分行的业务发展战略和规划，研究制定分行公司业务的市场定位和发展规划，拟定相应的实施方案并组织实施；
2、贯彻执行国家有关法律法规和总分行各项规章制度，制订完善公司金融条线的管理规范，强化各项监督检查机制，保障业务合规稳健发展；
3、分解、下达并落实年度或阶段性经营指标任务，组织考核评价，推动营销团队完成各项经营指标，促进业务发展；
4、构建公司金融业务信息渠道网络，衔接沟通相关*管理部门及监管部门，采集、分析、挖掘大企业、行业信息资料，调研同业发展状况，及时了解宏观经济发展情况及调控政策的变化动态；
5、建立分行公司业务的各类操作规范，组织对辖内公司金融业务进行规范检查和指导；
6、为营销人员提供专业技术的支撑和保障，并联动同业、中介、保险、证券等机构，开展新业务、新产品的宣传、策划、推广，包括与分行内的其它业务部门进行交叉配合，实现整体营销、联动营销；
7、开展客户资源的二次开发，对已有客户发掘其潜在需求，通过个性化产品与服务方案设计，提升营销层次和成效；
8、组织进行客户关系管理，建设、运行、维护客户关系管理系
统，制订统一的标准和规范；
9、根据业务发展的需要，配合总分行的市场营销策略，组织阶段性市场营销活动；
10、协调解决一线营销部门在营销过程中遇到的各种困难和问题；
11、进行公司业务统计和经营分析，负责总行、银监局、人民银行等对上、对外的各类报表统计、报送，及业务分析等；
12、组织开展对公司金融业务从业人员的各类培训，协助进行从业人员资格认定工作，以及总分行市场营销条线各类成功案例的总结和推广；
13、对分行公司金融业务的营销活动进行管理 ，确保各类市场营销活动有序进行，杜绝不正当竞争行为；
14、负责公司金融业务客户经理考核系统的操作、运行及维护。
（二）营销部门（团队）职责
1、按照分行公司金融业务发展战略和工作部署，拟定具体营销方案，并组织实施；
2、负责对目标客户的营销、合作及客户关系管理，落实交叉销售、提升客户渗透率，不断开拓市场份额，扩大各类优质客户群体；
3、遵守国家的各项法律法规及总分行的各项管理规定，合规经营、规范操作、正当竞争、优化服务；
4、负责本部门授信客户的风险管理，针对不同客户制定相应的
风险控制方案，认真贯彻落实，确保业务稳健发展；
5、了解、收集相关客户信息，挖掘客户潜在需求，配合总分行推广产品，依托中后台创新业务，努力创造价值，实现银行与客户的合作双赢；
6、积极组织参与市场竞争，依靠技术、服务和先进的理念开展正当竞争，以“服务客户，创造价值，创建品牌”为目标，把“以客户为中心，以市场为导向，急客户所急，想客户所想，帮客户所需”作为客户营销的行动准则；
7、按照总分行发展规划，适应银行业发展趋势，优化客户结构和业务结构，确保各项业务持续快速增长。
二、岗位职责
（一）公司金融部门负责人
1、组织制订和实施全行公司金融业务发展规划和工作计划，协调开展公司金融业务的整体营销方案和活动；
2、贯彻执行有关金融法规及政策制度，落实分行公司金融业务工作的各类规章制度，做好内控管理和风险防范，加强对业务流程和操作规范的监督检查，确保公司金融业务健康合规发展；
3、根据分行对公司金融业务的工作部署，制订年度、季度和月度工作计划以及阶段性营销计划及方案，组织进行公司金融业务任务目标的分解、落实、考核与评价；
4、组织开展公司金融业务调研，了解宏观调控政策导向，掌握
同业发展状况，注重业务经营动态与客户结构分析，及时向分行领导和相关部门反映公司金融业务的发展情况及遇到的问题，并提出合理建议；
5、负责开拓、建立并维护与综合经济主管部门、商务机构、新闻媒体、金融同业以及社会中介机构的沟通，搭建营销信息*台、促进整体市场份额增长，确保完成分行公司金融业务的目标任务；
6、组织公司金融从业人员的岗位培训，提高专业队伍的整体素质；
7、负责部门日常事务及人员的管理工作，确保部门各项工作正常有序进行；
8、完成行长室交办的其他各项工作和任务。
（二）产品经理岗
1、推广实施总行公司金融系列产品，组织产品讲解及培训，提高全行对产品的认知度、熟悉度和把握度，帮助客户进行产品应用；
2、响应客户要求，关注公司金融业务发展动态，为重点客户提供合适的解决方案，满足客户的`各类结算、融资及创新业务需求，支持营销部门和客户经理进行产品销售，并跟踪业务进展，及时提供专业服务；
3、通过与总行和当地同业在投行、公司理财、及供应链融资等业务上的联动服务与创新，谋求与客户之间的双赢；
4、开展对宏观经济、政策、市场、同业等的信息跟踪、收集与
调研，确定产品的市场、客户、行业与地区定位，制定产品的年度计划与中长期规划，进行产品动态分析，提供研究报告，提出营销策略，制定营销方案；
5、针对分行的区域经济特性，负责分行公司金融产品的属地化开发创新，进行产品的需求调研与可行性分析，确定开发目标与要素，进行产品流程设计与市场测试，实施产品立项开发，进行产品改进优化，功能完善及个性化改良推动，不断提升产品的市场适应性；
6、负责产品营销和推广，围绕品牌战略制定产品整体推广方案，牵头开展市场策划与宣传推广；
7、主动开展客户资源二次开发，推动各类金融产品的交叉销售和组合营销，致力提升产品销售业绩和市场形象；
8、负责公司金融产品的日常管理，跟踪、评估产品营销效果与客户反馈，制定和调整业务标准、管理办法和操作规程，实施产品的收入管理与定价管理，进行产品咨询与业务指导，开展产品规范运作检查监控，防范业务风险，推动产品合规经营；
9、负责收集整理分行各类成功营销案例，撰写产品手册，定期组织案例讲解分析，重点从产品应用、创新角度帮助营销人员提高营销技巧；
10、负责分行各类大型贷款项目的评估、认定，负责大型贷款项目贷后跟踪管理的组织、落实；
11、完成行长室交办的其它任务。
（1）年龄：25周岁-45周岁；品貌端正，有良好的业余爱好；
（2）学历：高中以上
（3）相貌端正、身体健康；
（4）无不良嗜好，无违法犯罪记录。
（5）1年以上工作经验；有销售从业经验者优先；
（6）在人际沟通、语言表达、组织协调、公关等方面能力突出；
（7）对成功有强烈的企图心；敢于挑战收入极限；
（8）良好的心理素质和工作*惯，有责任心，能吃苦耐劳。
任职要求：
1、25岁以上，专科以上学历,专业不限，热爱金融行业，对于该行业有自己的认识与思考，有证券、保险、理财师等资格证书者优先。
2、具有较强的中高端客户市场开拓能力以及良好的客户沟通能力，关系管理能力及优秀的谈判技巧；
3、有团队精神，良好地沟通与理解能力，良好地抗压能力，良好地思考、分析与判断能力。
4、从事过银行客户经理人、信用卡销售、基金销售、房产销售代表、医药销售代表以及其他行业市场销售经验者优先考虑
岗位描述：
1、服务于公司VIP客户及高价值个人客户，为高价值个人客户提供全方面金融投资理财服务；
2、银行业务: *安银行所提供的.相关产品及服务，包括储蓄业务、理财业务、信用卡业务、信贷业务等；
3、证券业务: 股票、债券、基金；
4、信托业务: 财产信托理财、金融产品信托理财；
5、人寿保险：健康、意外、养老、教育基金、团体险等 ；
6、财产保险：车险、家庭财产险、货物运输险、公众责任险等；
7、定期与客户联系，报告理财产品的收益情况，维护良好的信任关系。
8、房产销售业务（南京新房，二手房业务和全球碧桂园业务销售）
9、汽车销售业务(汽车之家里面的6000多款车型都可以卖)
1、负责拓展销售渠道，开发新客户；
2、负责维护销售渠道，维护老客户，为客户提供后期维护等服务；
3、负责收集市场信息和客户建议，向客户传递公司产品与服务信息；
4、负责向客户提供与证券经纪业务相关的服务工作；
上班时间：(可***) 时间自由，适合在校生、应届生、闲赋在家人员、工作闲职人员、有金融客户资源人员
任职资格：
1、大专及以上学历，经济、金融类等相关专业优先；
2、具有在证券公司、银行、保险等金融行业工作经验优先；
3、具有一定的证券、股票和基金相关的金融基础知识，有炒股、炒期货等经历着优先考虑；
4、具有广泛的客户资源和金融营销经验者优先考虑；
5、具有较强的沟通能力和客户开发能力优先；
6、具有很强的工作责任心和良好的人际关系优先；
7、具有较强的团队合作精神，能承受一定的工作压力
公司金融部
一、部门职责
1、根据总分行的业务发展战略和规划，研究制定分行公司业务的市场定位和发展规划，拟定相应的实施方案并组织实施；
2、贯彻执行国家有关法律法规和总分行各项规章制度，制订完善公司金融条线的管理规范，强化各项监督检查机制，保障业务合规稳健发展；
3、分解、下达并落实年度或阶段性经营指标任务，组织考核评价，推动营销团队完成各项经营指标，促进业务发展；
4、构建公司金融业务信息渠道网络，衔接沟通相关*管理部门及监管部门，采集、分析、挖掘大企业、行业信息资料，调研同业发展状况，及时了解宏观经济发展情况及调控政策的变化动态；
5、建立分行公司业务的各类操作规范，组织对辖内公司金融业务进行规范检查和指导；
6、为营销人员提供专业技术的支撑和保障，并联动同业、中介、保险、证券等机构，开展新业务、新产品的宣传、策划、推广，包括与分行内的其它业务部门进行交叉配合，实现整体营销、联动营销；
7、开展客户资源的二次开发，对已有客户发掘其潜在需求，通过个性化产品与服务方案设计，提升营销层次和成效；
8、组织进行客户关系管理，建设、运行、维护客户关系管理系
统，制订统一的标准和规范；
9、根据业务发展的需要，配合总分行的市场营销策略，组织阶段性市场营销活动；
10、协调解决一线营销部门在营销过程中遇到的各种困难和问题；
11、进行公司业务统计和经营分析，负责总行、银监局、人民银行等对上、对外的各类报表统计、报送，及业务分析等；
12、组织开展对公司金融业务从业人员的各类培训，协助进行从业人员资格认定工作，以及总分行市场营销条线各类成功案例的总结和推广；
13、对分行公司金融业务的营销活动进行管理 ，确保各类市场营销活动有序进行，杜绝不正当竞争行为；
14、负责公司金融业务客户经理考核系统的操作、运行及维护。
（二）营销部门（团队）职责
1、按照分行公司金融业务发展战略和工作部署，拟定具体营销方案，并组织实施；
2、负责对目标客户的营销、合作及客户关系管理，落实交叉销售、提升客户渗透率，不断开拓市场份额，扩大各类优质客户群体；
3、遵守国家的各项法律法规及总分行的各项管理规定，合规经营、规范操作、正当竞争、优化服务；
4、负责本部门授信客户的风险管理，针对不同客户制定相应的
风险控制方案，认真贯彻落实，确保业务稳健发展；
5、了解、收集相关客户信息，挖掘客户潜在需求，配合总分行推广产品，依托中后台创新业务，努力创造价值，实现银行与客户的合作双赢；
6、积极组织参与市场竞争，依靠技术、服务和先进的理念开展正当竞争，以“服务客户，创造价值，创建品牌”为目标，把“以客户为中心，以市场为导向，急客户所急，想客户所想，帮客户所需”作为客户营销的行动准则；
7、按照总分行发展规划，适应银行业发展趋势，优化客户结构和业务结构，确保各项业务持续快速增长。
二、岗位职责
（一）公司金融部门负责人
1、组织制订和实施全行公司金融业务发展规划和工作计划，协调开展公司金融业务的整体营销方案和活动；
2、贯彻执行有关金融法规及政策制度，落实分行公司金融业务工作的各类规章制度，做好内控管理和风险防范，加强对业务流程和操作规范的监督检查，确保公司金融业务健康合规发展；
3、根据分行对公司金融业务的工作部署，制订年度、季度和月度工作计划以及阶段性营销计划及方案，组织进行公司金融业务任务目标的分解、落实、考核与评价；
4、组织开展公司金融业务调研，了解宏观调控政策导向，掌握
同业发展状况，注重业务经营动态与客户结构分析，及时向分行领导和相关部门反映公司金融业务的发展情况及遇到的问题，并提出合理建议；
5、负责开拓、建立并维护与综合经济主管部门、商务机构、新闻媒体、金融同业以及社会中介机构的沟通，搭建营销信息*台、促进整体市场份额增长，确保完成分行公司金融业务的目标任务；
6、组织公司金融从业人员的岗位培训，提高专业队伍的整体素质；
7、负责部门日常事务及人员的管理工作，确保部门各项工作正常有序进行；
8、完成行长室交办的其他各项工作和任务。
（二）产品经理岗
1、推广实施总行公司金融系列产品，组织产品讲解及培训，提高全行对产品的认知度、熟悉度和把握度，帮助客户进行产品应用；
2、响应客户要求，关注公司金融业务发展动态，为重点客户提供合适的解决方案，满足客户的各类结算、融资及创新业务需求，支持营销部门和客户经理进行产品销售，并跟踪业务进展，及时提供专业服务；
3、通过与总行和当地同业在投行、公司理财、及供应链融资等业务上的联动服务与创新，谋求与客户之间的双赢；
4、开展对宏观经济、政策、市场、同业等的信息跟踪、收集与
调研，确定产品的市场、客户、行业与地区定位，制定产品的年度计划与中长期规划，进行产品动态分析，提供研究报告，提出营销策略，制定营销方案；
5、针对分行的区域经济特性，负责分行公司金融产品的属地化开发创新，进行产品的需求调研与可行性分析，确定开发目标与要素，进行产品流程设计与市场测试，实施产品立项开发，进行产品改进优化，功能完善及个性化改良推动，不断提升产品的市场适应性；
6、负责产品营销和推广，围绕品牌战略制定产品整体推广方案，牵头开展市场策划与宣传推广；
7、主动开展客户资源二次开发，推动各类金融产品的交叉销售和组合营销，致力提升产品销售业绩和市场形象；
8、负责公司金融产品的日常管理，跟踪、评估产品营销效果与客户反馈，制定和调整业务标准、管理办法和操作规程，实施产品的收入管理与定价管理，进行产品咨询与业务指导，开展产品规范运作检查监控，防范业务风险，推动产品合规经营；
9、负责收集整理分行各类成功营销案例，撰写产品手册，定期组织案例讲解分析，重点从产品应用、创新角度帮助营销人员提高营销技巧；
10、负责分行各类大型贷款项目的'评估、认定，负责大型贷款项目贷后跟踪管理的组织、落实；
11、完成行长室交办的其它任务。
1、开拓并营销各类企业客户,包括但不限于上市公司,央企财务公司,大中型民营企业,创业型公司,各类私募公司等;
2、深入了解客户需求,促成与客户的各类业务合作,包括但不仅限于资产证券化业务、固定收益产品,二级市场产品,消费金融产品等;
3、与产品部门、资本市场部门以及各中后台部门保持良好合作;
4、完成领导交办的其他工作。
——大客户岗位职责 (菁华5篇)
一、 根据公司的总体规划，编制大客户开发、拜访等工作流程与服务标准。
二、 负责大客户渠道拓展工作。
三、 负责大客户营销与市场开发工作。
四、 负责大客户服务与关系维护的监督与管理工作。
五、 负责大客户投诉的处理及监督检查工作。
六、 负责与代理品牌的厂家的业务联系工作。
七、 完成上级领导临时交办的工作。
职责
1、通过电话、邮件等多种渠道进行产品销售，与团队销售人员合作完成各项销售指标;
2、通过电话和面谈与客户进行良好有效沟通，了解客户需求, 寻求销售机会;
3、准确判断客户需求和购买意向，掌握客户跟进流程，控制出单时间;
4、开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护客户档案;
5、协调公司内部资源，为客户提供专业的产品咨询和优质的售后服务，提高客户满意度;
6、收集和分析客户信息及市场数据，定期反馈工作总结。
任职资格
1、男女不限，中专及以上学历;
2、有无销售工作经验均可，公司提供完善的岗前系统培训，有潜质的应届毕业生、有经验者优先考虑;
3、具备良好的沟通技巧、亲和感，普通话标准流利;
4、能够承受一定压力，坚持不懈挑战的精神和耐心的意志;
5、踏实肯干，富有团队合作意识，有很强的求知欲望和学*能力;
6、热爱销售工作，敢于挑战高薪。
岗位职责:1、根据公司提供的客户资源,负责开拓目标市场,根据客户的'需求提供全方位的投资理财服务;2、维护客户关系;通过和客户的良好沟通,进行客户的多次开发;3、负责与客户交流,销售推荐各个新三板项目的原始股权并提供咨询服务;4、负责组织客户进行投资理财知识的系统培训;5、根据公司的要求,完成既定工作任务和目标。任职资格:1、大专以上学历,有经验者可适当放宽学历要求;2、普通话流利,具有良好的语言表达能力;3、为人正直、热爱销售、勇于挑战高薪、反应敏捷、表达能力强,具有极强的学
职责：
1.根据公司下发任务，制定销售计划，如潜在销售额、市场动态、所需的市场支持等;
2.根据公司业务发展需求，寻找、挖掘有利于公司的合作资源，评估资源的可合作性，拓展新合作渠道;
3.挖掘行业大客户，有效进行客户谈判及客情维系，完成公司下达的业绩指标;
4.及时了解反馈竞争对手信息、竞品信息与行业活动等;
5.积极主动地完成上级交办的工作任务。
任职要求：
1. 大学专科及以上学历，广告、市场营销专业优先;
2. 拥有3年以上广告、在线营销、品牌推广、或项目管理的背景经验，4A广告公司大客户销售管理经验优先;
3. 熟悉互联网搜索营销;
4. 优秀的团队合作精神，谈判技能，优秀的人际交往和协调能力，极强的解决问题的能力。
岗位描述：
1、团队人力资源管理：负责团队的日常招聘及管理工作；
2、团队销售管理：负责制定和监督所辖团队的各项销售任务和指标；
3、渠道开发与维护：做好所辖区域内的网点维护、客户拓展、信息收集。
岗位要求：
1、具备证券从业资格；
2、大专及以上学历；
3、1年以上证券行业工作经验；
4、具有出色的沟通、管理能力和良好的团队协作、创新意识；
5、具备较强的市场开拓能力和良好的客户服务意识，能够承担工作压力；
6、具有证券从业资格，在当地有丰富资源者优先。
——大客户经理的岗位职责 40句菁华
1、做好前期的客户接待及准备工作，受理客户提出的贷款申请，收集有关资信等信息资料，对申请人所申请贷款的合法性、合规性、安全性和盈利性进行调查，并对调查内容的真实性负责，撰写可行性报告，进行分析，呈述己见。调查的主要内容有：
2、男女不限，中专及以上学历;
3、踏实肯干，富有团队合作意识，有很强的求知欲望和学*能力;
4、热爱销售工作，敢于挑战高薪。
5、4、工作技能：
6、4.2、熟悉渠道市场运营管理流程，有着丰富的渠道运营管理实操经验。
7、4.4、具备一定的文字功底，能够草拟谈判方案，准确、恰当地整理、记录谈判纪要。
8、8、协助上级开展其他经营管理工作。
9、9、就经营管理方面向公司提出自己的合理化建议。
10、1、协助总代理个人每天至少电话回访十个旧的潜在客户，开发五个新的潜在客户，并以公司统一规范的表格形式提交总代理。
11、11、每天及时就工作中出现的自身无法克服或解决的情况向上级汇报或请示。
12、16、每周提交工作汇报、总结及计划，就计划执行情况做出分析和总结，阐述其中的得失及原因，提出整改意见，并向公司提出自己的合理化意见及建议。
13、24、协助公司不断完善及规范对大客户的开发与运营管理制度及流程。
14、27、协助公司针对大客户开展品牌建设工作。
15、27、安排并落实月度客户满意度调查、客户回访与维护工作。
16、28、协助公司对下属进行月度绩效考核。
17、29、协助公司进行企业文化建设。
18、30、及时完成客户资料的月度规范与归档工作。
19、34、协助公司对下属进行季度绩效考核。
20、39、协助公司安排并落实季度客户满意度调查、客户回访与维护工作。
21、建立规范、高效的运营管理体系，策划推进公司的业务运营战略并组织实现公司阶段性发展目标;
22、处理好项目开发及维护等运营工作中的紧急事件。
23、确保完成考核目标及业绩目标的达成;
24、要求至少2年系统集成/办公设备/耗材等相关行业销售工作经验，有打印耗材销售工作经验者优先;
25、具备良好的品行和职业道德，学*及解决问题能力强。
26、对地产前20强中2家以上有过系统深入的跟进或者合作(年合同产值大于2亿/家)优先;
27、每周拓展3个或3个以上单位，并将拓展的拍照提交至策划部； 2.每周拓展16批诚意客户上门，并提前报备至策划部； 3.每周提交100个诚意客户号码，提前报备至策划部； 4.其他临时任务。
28、大客户经理拓展客户上门，并成功转交给本团队销售员并达成成交的，按照该笔单销售员佣金50%的比例提取佣金，例，销售员该套房拿4000元的佣金，大客户经理从中提取50%，即20xx元作为其佣金；
29、大客户经理仅通过提供诚意客户号码，由销售员后续跟踪回访并达成成交的，按照200元/套分配佣金。
30、每周拓展3个单位，少拓展一个单位，罚款100元；
31、编制销售月报表，并对报表正确性负责。
32、能独立完成领导布置的各项任务，遇到问题应变能力强。
33、负责大客户营销策略的制订调整与贯彻落实，合理配置资源，把握时机销售，提高市场占有率;
34、预约并拜访客户，为客户提供专业的产品演示和解决方案，积极提升客户体验;
35、参与合同的谈判与签订;
36、随时掌握贷款客户到期、逾期情况，配合财务部做好清收前的准备工作，并与投资客户进行沟通。
37、对重大复杂的贷款项目，有针对的参与前期的调查工作，及时了解、掌握情况；
38、3、协助公司运营部门（前期一并负责）对其所签大客户的订单管理、跟单统筹及物流配送工作。
39、10、及时、妥帖、周全地接待来访客户，做好谈话备忘录或谈判纪要。
40、高薪提成，勤奋努力有志气
