1、请假：必须以书面形式请假，严禁电话请假，托人带信请假，病假需出示医生诊断书，请假期间均无工资;
2、员工均有相互监督，举报歪风邪气之责。举报属实的店方给予奖励并替其保密。
3、有客人联系订餐时，应问清顾客姓名，联系方式、用餐人数和用餐的标准，以及预订桌号区域，桌数和用餐时间，全部作好记录，让客人过目之后在订餐单上签字，确认对订餐内容无异议。
4、确认回答客人问题直至满意。
5、灯具：光亮清洁，无油渍灰尘;装饰物及植物要定期檫洗;植物要定期施肥、打药、杀虫、清除败叶和杂物。
6、上班时间在工作场所内不得抽烟喝酒，不得随地吐痰严禁面对食品、顾客打喷涕咳嗽，严禁乱丢废纸乱放茶水杯。
7、不得与客人发生争执，出现问题及时报告部门经理与领班讲明原因，其处理。
8、工作中严格按照各项服务规程、标准进行服务。
9、认真做好各项工作记录、填写各项工作表格及客人的投诉。
10、工作中要注意相互配合、理解、沟通，严禁出现推委现象、乱岗现象。
11、被评为优秀员工者，每月奖励100元。
12、经理可视情况对工作表现好的员工给予奖励。
13、凡旷工、请假、迟到、早退、客人投诉者，取消当月全额奖金。
14、顶撞上级、不服从领导安排，当月全额奖金。
15、有骂架、偷吃、偷盗、受通报批评等重大过失、较大过失者，扣当月全额奖金，并处罚。
16、工作期间不许高声喧哗，做到说话轻、操作轻、走路轻；
17、工作期间禁止接听私人电话，回答客人不许说“不知道”、“没有”之类的话，不许有“可能”、“也许”之类含糊不清的回答；
18、不准打架斗殴，上班期间不许打瞌睡，不许嬉笑。不许将手插在口袋里；
19、员工上班时间必须按山庄规定统一着装，并按指定位置佩工牌，工服必须干净整齐。
20、不得在岗位私自点菜，吃东西，违者取消本月休假一天及本月全勤奖。
21、接待员开重房者，造成客人损失的，由当事人赔付损失，并向客人诚挚道歉。并做好自我检讨。
22、员工不得在岗位上、办公室打扑克、字牌、麻将。每发现一次扣20分;
23、未经请假，无故缺*各种会议者扣5分，开会请假扣1分;
24、夜班必须有三人在柜台，违者三人各扣5分;
25、严格按照规定时间吃饭，除用餐时间外，不得在当值期间吃东西，违者扣5分;
26、严禁在工作时间闲聊、会客、擅自领人参观宾馆，违者扣2分;
27、上班时间严禁看电视、听广播及翻阅任何书报杂志，违者扣5分;
28、严禁员工搭乘客梯(行李员除外)或上、下班从正门通过，不走指定的员工通道，违者扣2分。
29、不准带情绪上班，班中不准无精打采，要为客人提供微笑服务，每违反一次扣5分;
30、不服从领导和工作安排，影响工作的员工，违者扣10分;
31、严禁员工在宿舍赌博，赌资大的移交*部门处理;赌资小的，除给予相当数量的经济处罚外，还给予留馆察看至开除等行政处分;
32、提出合理化建议，被采纳后获得较好的经济效益和社会效益，奖2分;
33、发现可疑人物，火情隐患及时采取补救措施，防止重大事故发生，根据情况奖1-5分;
34、厨房员工必须更换工作衣帽并洗手进食堂，由厨师长负责晨检工作，餐饮部厨房规章制度。
35、负责制定餐厅食品卫生安全工作规章制度，指定专人负责食品卫生工作的监视与检查。
36、保证食品的无毒、无害，符合应有的营养要求。具有相应的色、香、味等感官性状。
37、第一联人名资料条子是入于房间资料架上，第二联给与总机放于人名资料架上，第三联是给房务部楼层。
38、所有员工必须注重个人卫生，不留长发、长指甲、勤洗手、洗澡、提高个人卫生素质。
39、无故不得到处串岗，在其他岗位逗留，无事不得到餐厅外面。离开厨房上洗手间或其它事情、当班人员必须知道去处，无故离开厨房任何人不知者以早退论处。
40、需辞职者必须提前一个月当面向厨师长书面递交辞职，允许后一个月方可离职，在离职前把酒店物品归还结清，工作服需洗涤干净后亲手交于厨师长保管。
——酒店餐饮员工守则 50句菁华
1、矿工：无故不上班，视为旷工，旷一天扣三天工资，月内旷工3天以上，予以辞退：
2、接电话人员：收银员、迎宾和大堂经理(值班经理)，其他员工未经许可一律不准接电话。
3、有客人联系订餐时，应问清顾客姓名，联系方式、用餐人数和用餐的标准，以及预订桌号区域，桌数和用餐时间，全部作好记录，让客人过目之后在订餐单上签字，确认对订餐内容无异议。
4、餐后结帐时，发现客人没有订金收据的，应收足餐费全额并作好登记，待交来订金收据，再退还客人订金;(订金条丢失的请对方写收回订金证明)
5、电话响起三声之内,拿起话筒:您好,四川老家歪嘴鱼庄,有什么可以帮您?
6、如果超过三声:必须向客人致歉,问候客人.
7、窗台;不定期的由管理员安排值班服务员檫洗，保持干净。
8、地面;无杂物、光亮、无水迹、无油迹。
9、诚实，是员工必须遵守的道德规范，以诚实的态度对待工作是每位同事必须遵守的行为准则,也是职业道德。
10、严禁在上班时间在厅坐，不准用餐厅的水杯、酒杯等。
11、除经理外，其余人员不得擅自到后厨区域。
12、掌握自己所用设备的正确使用方法；
13、班后厨师长要安排专人对厨房所有设备及电源进行检查，确保万无一失，方可离开厨房，并关好厨房门窗、水电等；
14、定期对厨房工具、用具进行盘店检查，有缺口或损坏的工具用具，由负责人处理；
15、被评为优秀员工者，每月奖励100元。
16、经理可视情况对工作表现好的员工给予奖励。
17、有骂架、偷吃、偷盗、受通报批评等重大过失、较大过失者，扣当月全额奖金，并处罚。
18、恶意破坏餐厅公共财物的，扣当月奖金并处罚。
19、工作期间禁止接听私人电话，回答客人不许说“不知道”、“没有”之类的话，不许有“可能”、“也许”之类含糊不清的回答；
20、不准带情绪看客人，不准用不愉快的口气和客人说话，不准和客人争吵；
21、工作期间不许看报刊、杂志及与工作无关的书籍。电话要在三声内接听；
22、即使认为自己是正确的，也要向客人道歉；
23、前厅部经理的指示也应写在通告栏上。
24、不得私自调班，如果确有需要必须事前申请，每人每月调班不得超过3次，如果私自调换班，一经发现取消当时人双方各自本月休假1天及本月全勤奖;
25、员工应勤修指甲，不留长指甲，不涂彩色指甲油，除手表、订婚戒指、结婚戒指外不得戴任何饰物。
26、不得在岗位私自点菜，吃东西，违者取消本月休假一天及本月全勤奖。
27、结账后、预订后、送行时必须使用邀请用语："您走好，欢迎下次再来"、"期待您的光临"等。
28、收银员为顾客结账时必须认真核算，客人走后发现的落单，造成损失由当事人赔付;
29、上班时不得在岗位接听私人电话，干与工作无关的事每发现一次扣2分;
30、工作时间不得无故窜岗、擅离职守、下班后不得擅自在工作岗位逗留，违者扣2分;
31、严禁在工作时间闲聊、会客、擅自领人参观宾馆，违者扣2分;
32、不准带情绪上班，班中不准无精打采，要为客人提供微笑服务，每违反一次扣5分;
33、上班时间对客服务严禁讲方言，违者扣2分;
34、由于工作不负责，遗失酒店钥匙及私自配制办公室文件柜或客人房间的钥匙(开除);
35、向酒店竞争对手提供酒店保密材料损坏酒店利益(开除);
36、就餐时，不准大声喧哗，食品不得浪费，不许乱扔垃圾。所有员工必须服从食堂管理人员管理，不准无理取闹，违者予以重罚;
37、主动为客人提供人性化服务，得到客人口头表扬者奖1分，受到客人书面表扬者应查属实的奖2分;
38、见义勇为，挽救人民生民财产做出突出贡献者，奖10分;
39、修旧利废，节约材料，降低成本，做出显著成绩者，奖2分;
40、在同行业各类竞赛活动中取得名次，为宾馆争得荣誉者，奖5分;
41、炉灶厨师按菜单要求进行烹饪，了解并掌握客人的就餐情况，保证菜肴的熟透、口味、色泽、形状的要求。做到安全、节约按规定操作。
42、办公室管理职责：
43、对食品卫生安全工作负有主要领导责任及连带责任。
44、客人填妥入住登记卡后，应查看客人有否遗漏了什么重要事项，如：离去日期、证件号码、国籍、付账方式及签名等。
45、接待员应将入住登记卡分开，把订房卡钉在第一联入住登记卡之后面，与其他第一联入住登记卡放在一起，方便查阅。
46、把订房资料(CORRESPONDENCE)订在入住登记卡的.第三联后面，连同账单，一并交与前堂收款部。第二联登记卡则存在一起，第二天早上一并交与*局申报。
47、第一联人名资料条子是入于房间资料架上，第二联给与总机放于人名资料架上，第三联是给房务部楼层。
48、客人来店前的准备工作
49、同事间不准在工作中发生争吵、斗殴现象，任何工作矛盾应反应给当班人，由当班人反应到厨师长解决争端。任何人不得先动手打人，发生矛盾不得动用厨房刀器，违者当即开除。
50、厨房内不准吸烟、大声喧闹，出菜口人员必须穿戴整齐、干净，形象端正，客人如有问题，服务要热情。
——员工守则 50句菁华
1、对项目部销售代表负有直接的考核权，要求考核工作公正、公开、公*，提供业务员的公*竞争环境和条件，禁止出现不合理的竞争现象。
2、协助公司做好各类文件的年审、更正及办理。
3、协助行政总监依据各部门用人需求进行招聘、挑选，以做到量才录用；
4、负责办理员工入职合同、离任、提升、调职、赏罚功程中的各种手续。
5、不准在员工餐厅内喝酒和浪费饭菜。
6、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。
7、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴保安部作好详细的记录。
8、如物品保管三个月无人认领，则由酒店最高管理当局决定处理方法。
9、员工须经常保持衣柜的清洁与整齐，柜内不准存放食物、饮料或危险品。
10、如有紧急情况或员工忘带钥匙，可向人事部借用备用钥匙，但须部门主管同意，故意损坏衣柜，则须赔偿，并予纪律处分。
11、员工上下班从指定的员工通道入店，不负重情况下不得使用服务电梯，禁止使用客用电梯。
12、副总经理；
13、如查明是假火警，巡逻安全员要立即报告安全部经理（白天）、值班经理（晚间），以便找出原因及时复位，解除警报。
14、纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、停职停薪、辞退、解除合同或开除。纪律处分由部门经理发失职表，失职表交失职的员工签收，副本送人事部归档。
15、凡第四次发生甲类失职时将会受到三天停职停薪的处分，受到二次以上停职停薪处分时将被辞退。每次失职将扣除10%的浮动工资。
16、涂改工卡；
17、违反安全规定；
18、私换外汇；
19、旷工。
20、定时做好餐具消毒工作，防止交叉污染;食品实行“五隔离”，即主食与副食、生与熟、成品与半成品，食品与杂食，食品与鼠药、农药隔离，不得混放;生、熟食刀案及冷荤配餐用具必须分开专用，并有明显标志。
21、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。
22、负责根据国家及总部相关管理制度的要求，在公司范围内建立和健全有关财务管理与会计核算制度及实施细则。
23、做好日常的办公用品消耗登记和采购计划，报总经理批示。根据公司市场部业务情况，中午未在公司就餐人员补贴10元/每餐，要做好记录，月末在员工工资中列支。
24、发展业务时刻谨记自己是公司的一员，以积极热情、严谨、负责的态度做事，树立和维护好公司形象。
25、工作时间为上午：7:30—12:00下午：13:00—18:30
26、严守印刷机密，对保秘性印刷品，印后立即入库并将有关物品销毁。
27、每天工作结束后，必须关闭设备电源，下班后要切断所有设备的电源和关好门窗。
28、所有制作人员必须以人身安全、机械安全为第一，不得擅自操作机械，如有意外，后果自负。
29、口腔：牙齿清洁、口气清新，上班前不吃有异味食物，不喝含酒精的饮料，不吸烟。
30、拾遗不报将被视为偷窃处理。
31、员工不得携带行李、包裹离店，特殊情况必须部门经理签发出门许可证，离店时主动将出门许可单呈交门卫，由保安部存档。
32、爱护公司的一切财产，注意所有设备的定期保养、维修、节约用水、用电和易耗品，不准乱拿乱用公物，不得把有用的公物扔入垃圾桶。
33、记小功。
34、遇有意外事件或灾变，奋不顾身，不避危难，因而减少损害者。
35、其他卓有重大功绩者。
36、记大过。
37、员工大会缺*者(员工大会迟到者罚款20元)。
38、因疏忽致物品材料遭受损害或伤及他人者。
39、泄漏业务或事务上的机密者。
40、在工作时间内擅离岗位或偷懒睡觉者。
41、同事之间必须相互尊重。下属必须服从上司工作安排。
42、不得以各种理由或借口私下拉帮结派。搞内部势力。影响店铺正常运作以及破坏同事团结。
43、上班时间聊天不得超过两分钟。（公事除外）
44、不在货场内追逐打闹嬉戏，以免影响公司形象或影响顾客。
45、3 爱护餐厅设施设备，并对其实施保养、清洁。
46、11 随时注意查看菜肴和酒水质量，杜绝把不合格的菜肴和酒水提供给客人。
47、模特按规定数量、位置摆放、及时搭配服装，为模特更换样衣。
48、购物城或厂家举行的各种促销活动，员工应尽力配合
49、导购员不得将商品堆积在防火门、消防栓、灭火器等消防器材上。
50、制定《员工守则》的目的及其用途
——单位员工工作守则 40句菁华
1、工作时间内，员工必须坚守工作岗位，认真工作，除非因工作需要，否则不得离岗脱岗。
2、工作时不得自言自语，随口吟唱、大声喧哗、聚堆聊天、精神不集中、偷懒、吃东西、吸烟、随地吐痰、看书报、睡觉等不检的行为。
3、树立全局观念，员工之间，地盘之间，公司上下级之间都要团结一致，相互协作，互相帮助，和睦相处。
4、按照操作程序及剂量正确使用各种设备、用品、清洁剂、杜绝因人为原因损坏设备，用品和客户的设备，设施。
5、员工在任何时候都不准聚赌，吸食毒品， 酒、盗窃、打架斗殴、吵闹。
6、员工不得私接本公司的服务项目规定的有关业务，更不准私自用公司的材料设备等干私活。
7、员工不准有向客户或业主索取金钱物品或变相收受报酬获得利益的行为
8、私下议论违背甚至攻击上级或公司的任何决策，不服从上司的指挥。
9、搞部门主义，拉帮结派。
10、任何形式兼职、信口开河、私自承诺超越公司体系的内容。
11、外泄公司秘密、机密或绝密的内容。
12、如果有一天我不得不请你离开公司，请不要恨我，这不是我的错。你的辛苦不是我想要的，我希望你轻轻松松的就能完成任务。如果你尽力了都没有做好，不要找任何理由开脱，请你安静的离开，没有谁会发着工资等待着你成熟。
13、对与公司有关的资料、说明书、广告
14、项目经理外出需向分管副总汇报。
15、各班组间协调问题提交日例会解决。例会中及时传达有关作业要求、及最新工程动态。
16、油漆、酒精、农药等易燃易爆有毒物品存入危险品仓库。并配备足够的消防器材,不得使用明火。
17、工具设备借用，建立借用物品帐。严格履行借用手续，并及时催收入库。实行谁领用谁保管的原则，如有损坏，及时通知材料员联系维修或更换。
18、施工作业时不准抽烟。
19、材料构件等物品分类码放整齐。领用材料、运输土方，沙石等，不沿途遗洒及时清扫维护。
20、施工中产生的垃圾必须整理成堆，及时清运。做到工完料清。
21、现场施工人员的着装必须保持整洁。不得穿拖鞋、不得光着肚皮上班。
22、新工人入场，道德接受“安全生产三级教育”。
23、特殊工种持证上岗，特殊作业配戴相应的劳动安全保护用品。
24、大中型施工机械(吊装运输碾压等)指派专职人员指挥。
25、所有临时线路必须使用护套线或海底线。必须架设牢固，一般要架空，不得绑在管道或金属物上。
26、严禁用花线、铜芯线乱拉乱接，违者将被严厉处罚。
27、所有施工机械和电气设备不得带病运转和超负荷使用。
28、接驳电源应先切断电源。若带电作业，必须采取防护措施，并有三级以上电工在场监护才能工作。
29、工作人员必须熟悉消防器材的使用方法。
30、强抓材料管理和使用
31、3在材料领娶入库出库、投料、用料、补料、退料和废料回收等环节上尤其引起重视，严格管理。
32、5对部分材料实行包干使用，节约有奖、超耗则罚的制度。
33、2项目经理根据每道工序民工用工计划事先拟订民工使用成本目标，并提交上级领导审查。根据民工使用成本目标向生产副总通告人工费拨款计划。工程完工后，人工费在事先拟订的目标基础上降低了，则将节约资金的1%奖励给相关人员。
34、3大型机械必须专人指挥，事前控制总台班数量。下达日台班定额。
35、4定期抽查，总结提高。定期到各项目的工程质量情况进行检查，对发现的问题定期集中分类，定期召开质量分析会，组织施工管理人员对各类问题分析总结，针对特别项目制定纠正预防措施，并贯彻实施。使各施工管理人员在不断解决问题的过程中，提高水*。
36、5做好内部验收。工程完工后，在交付顾客使用前，由景观工程部、营销部及行政部对工程进行全面的验收检查，对于发现的问题，书面通项目经理及时整改，如有必要则进行二次内验，只有在内部验收通过后，工程才能交付甲方进行验收。从而保证验收合格.
37、、如果公司没有相应的规范，员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。
38、任何时候，不允许在办公室吸烟、玩游戏、赌博、吃饭或进行其它违法活动。中午无特殊原因(包括陪同客户用餐)不允许喝酒，以免影响下午工作。
39、接电话应以“你好，北京瑞丰盛××部”开头，必须客气礼貌，禁止粗鲁。
40、非本人能够解答的电话，可以请他人帮助解答。
——总结型员工守则 40句菁华
1、上班应提前15分钟到酒店，更换制服，注意检查仪容仪表，提前10分钟到办公室签到，参加班前会；
2、员工工作期间要根据实际情况由领班安排用餐时间；
3、员工在酒店区域与同事交谈说话要用普通话，不得讲方言、家乡话；
4、回答客人问询，态度要热情，有耐心，不可向客人说“NO”；
5、同事间应互相帮助、友好相处，任何时候都不许发生争执或争斗；
6、清洁器械必须按使用说明操作，如发生因违反规定使用而导致器械损坏甚至人员伤害的，将追究个人责任；
7、互相监督，奖惩相宜，充分发挥各级干部的管理功效
8、不按要求使用、摆放托盘。
9、与客人争吵，把个人情绪带入工作中。
10、工作时间内躺卧、睡觉，随意拨打电话。
11、无故迟到或早退。
12、餐具、杯具没有按要求轻拿轻放，放出噪音影响客人用餐。
13、餐具、杯具、等器皿，洗涤不干净。
14、用公司杯具、用具、餐具筷子作私人使用或做其他用途。
15、无节能意识，造成浪费。
16、垃圾桶装满，长时间未倒。
17、迎宾将客人带错餐位引起客人投诉、对客人不礼貌。
18、消极怠工、心不在焉、行为动作散慢、或工作态度恶劣、顶撞上司。
19、3敬业原则
20、7环境原则
21、2受聘者必须如实填写“员工登记表”的每一项内容(女员工须将个人的婚姻状况、生育计划如实反映，作为公司聘用安排的参考)并贴上照片，入职时连同身份证、学历、有关职称等复印件(交验原件)及履历交行政人事部处理存档。
22、1.3公司负责为员工提供适当的在职专业技能培训。
23、2.1所有新员工，试用期最多为三个月，具体由公司视其工作表现或其实际需要而定。
24、2.3如果试用人员在试用期内被证明不符合录用条件，公司须在三个月内通知试用人员不被聘用及其理由。
25、2.1公司有权要求员工加班工作，实际加班工时作为当月的工作业绩和季度团队奖历分配的依据之一。
26、3.1作为奖励，在本公司工作一年以上的员工年终可享受双薪。
27、5.1在公司业务发展需要的情况下，将从内部提升任何适合的人员至更重要的岗位。在考虑提升候选人时，主要考虑员工的敬业精神、专业能力、工作成绩、团队精神、行为操守、文化修养等。
28、5.2凡在本公司连续工龄满一年的员工，根据敬业精神、工作责任心、工作能力、团队精神、工作成绩，公司考评和考核面试后，视其情况可以升职者升职，不能升职者可以增加基本工资5-10%;或者降薪、降职。
29、6.3员工的试用期无奖金，不参加团队奖历的分配，试用期满转正以后期间，可以参加团队奖励的分配。
30、3.1员工有权请病假、事假，请假手续参看本员工手册第8.1.7、8.1.8条规定。
31、3.3休假要在自身岗位工作安排妥善的前提下，提前半个月向公司申请，并经总经理批准。
32、3.5当年已参加公司安排海南游的，不得重复享受带薪假期。
33、3.6假期不能跨年度累积，当年因工作需要不能休假的，按日基本工资计算补发工资。
34、4医疗保险
35、4.1员工(不分职务)在试用期满转正后，均享受本公司提供参加徐州市基本医疗保险福利。参保办法现按深府[1996]122号《徐州市基本医疗保险暂行规定》执行。(行政人事部备查)。如*有调整，按调整的新办法执行。
36、5.3持有徐州市常住户口的员工的基本养老保险费，按其月工资额的14%由公司承担缴纳;员工个人承担缴交月工资额的5%，共计19%。个人缴交部分在工资内扣除，由公司统一缴交徐州市社会保险局。
37、7.1员工因工作需要晚上加班，加班时间超过下8时以后，每次晚餐补贴人民币10元。
38、8.2住房补贴标准如下：
39、9办理暂住证
40、9.2员工在本公司连续工作满半年以上，再次办理暂住证的费用由公司承担。在本公司连续工龄不满半年的员工，需由公司办理暂住证费用自理。
——机械制造厂员工守则 40句菁华
1、员工应维护公司团结，严于律己，宽以待人，理解、支持、爱护同事，不搬弄是非，不搞办公室政治。
2、员工不得从事或经营与公司业务类似及职务上有关的事务;未经公司许可不得兼任公司以外的职务。
3、严谨操守，在经营中不得损公肥私，侵占公司财产。
4、员工必须遵守公司制订的各项规章制度，服从调度指挥，保证按质、按量、按时完成工作任务。
5、员工必须遵守公司有关物资领用、转移及进出公司的有关规定。
6、员工必须爱护、珍惜和合理使用公司所提供的各类办公用品、设备及一切物资;公司提倡节约，反对浪费。
7、公司任何员工不得在公司聊QQ(其他即时通软件)打游戏(公司允许除外)，发现一次罚款30元，从当月工资中扣除，且给予直接负责人口头批评，发现2次，全公司通报批评，罚款80元，且给予直接负责人罚款50元，3次以上，给予开除且直接负责人罚款100元
8、各部门如因工作需要需增聘员工时，应由部门经理向公司的行政部提出申请，经总监审核批准后，方可由公司行政文员统一办理相关招聘、录用手续。
9、公司根据工作需要可要求新应聘员工提供健康证明，体检应到公司指定医院进行。体检结果最迟应在该员工正式上班后的一周内交给公司行政人事部门存档备查。
10、一般情况下，亲属不得在同一公司工作，特殊情况，需报请总经理审批。
11、公司选拔干部的标准是：认同公司企业文化，为人诚实、正直，做事务实，能融入团队;珍视公司提供的发展机会，愿意把个人事业发展纳入公司整体发展的大潮中;不计较个人得失，一言一行维护公司的整体利益;不断学*，不断进步，使个人的能力适应公司发展提出的更高要求。
12、员工必须按时参加本公司为其准备的培训，本公司把员工培训成绩和培训评估考核资料记入个人档案，作为其将来发展以及工资调整之依据。本公司鼓励员工参加与工作相关的培训以增加其知识及技能。获得本公司提名外出培训的员工无需补偿培训费。利用工作之外的时间学*个人挑选之培训课程，本公司有权不对其补偿;如果员工所学与其工作有关的课程，本公司会考虑补助。
13、奖励制度：每月完成1单的奖励提成为利润的5%;每月完成2单奖励提成为利润的6%;每月完成3单的奖励提成为利润的7%，以此类推。
14、财务工作人员应当会同总经理办公室专人定期进行财务清查，保证账簿记录与实物、款项相符。
15、财务工作人员对不真实、不合法的原始凭证，不予受理;对记载不准确、不完整的原始凭证，应及时向总经理或主管副总经理书面报告，并请求查明原因，作出处理。
16、做好重要客人的接待工作及重要留言的落实情况;
17、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档;
18、维护前台区域内的整洁，盆栽植物的日常维护和保养;
19、对工作中出现的各种问题及时汇报;
20、严格遵守公司的各项管理制度，认真履行工作职责;
21、编造请假理由，伪造、涂改证明骗假者。
22、劳务人员严重违反公司和所在商超的规章制度的。
23、劳务人员严重失职，营私舞弊，给公司和所在商超造成重大损害的。
24、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
25、员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及装饰须大方得体。
26、工作时间内不应无故离岗、串岗、不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
27、加强学*与工作相关的专业知识及技能，积极参加公司组织的各项培训(培训将实施签到制，出*记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。
28、不许工作缺位、越位。
29、不许当亲属从事与公司有利益关系业务时隐瞒不报。
30、禁止不履行职责，玩忽职守。
31、严禁伪造帐册、单据，虚报费用。
32、严禁利用职务之便擅自收取回扣、中介费、好处费、有价证券和贵重礼品。
33、仪容整洁，不戴造型夸张炫耀的饰物。女士可淡妆，男士不留胡须。
34、不许在工作或公共区域大声喧哗。
35、严格按工作流程办事。
36、下级服从上级，严格执行公司的决定和决议。
37、主动传授工作经验和专业知识。
38、爱护公司的办公用品、设备及其它财物，不得公私不分；
39、不许工作时间做与工作无关的事。
40、所有罚款将作为员工活动经费，经公司领导审批后使用。
