店长助理岗位职责 40句菁华

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1、协助店长做好门店基层人员的培训和管理工作。

2、在店长授权下代行店长职责,对店长和门店负责。

3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;

4、及时对包房上茶速度、情况了解;

5、对店长负责,传达店长指示和决议,并监督执行,为店长解决日常琐事,提高店长工作效率。

6、一年以上工作经验,接受过专业的理论和实践培训,

7、以最佳的技术力,服务力,专业知识,以客为尊为顾客服务

8、在现场工作中遇到的突**况,应立即报告给美发师或店长使其得到妥善解决

9、遵守并彻底完成所分配区域的卫生工作,创造明亮,整洁的工作服务环境

10、每天汇报经营店内的工作,查阅相关报表。

11、检查是否缺货并告知营业员订货或催货。

12、帮助及在卖场训练员工。

13、不可在办公室工作。

14、建立茶楼的`年度,季度,月度销售计划、各项相关工作管理制度;

15、审核茶楼内预算和茶楼内支出;

16、了解酒店经营和销售目标的完成情况(酒店REVPAR、营收、GOP、GOP率)

17、每月统计前台家宾卡销售的数量,每日审阅《前台交接记录本》并签名。

18、做好酒店安全、消防工作,确保消防设备设施的正常使用,督导各岗位负责人进行安全工作的现场管理。

19、每半年定期盘点酒店固定资产,并完成《酒店固定资产盘点表》。

20、完成上级指派的其他工作。

21、制定各部门量化工作指标,追踪各部门报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长;

22、协助店长做好消防安全,及时处理各项突发事件;

23、准确理解公司政策、规定,并了解其发展方向,正确传达给员工有效信息。

24、具有良好的团队合作精神,充分调动员工积极性,在工作中起带头作用。

25、具备招聘员工及培训员工的能力,使之完全符合公司要求。

26、根据店内情况,合理安排员工工作。

27、有一定的服务行业工作经验,有快消品或连锁店行业工作经验者更佳;

28、每月及时准确的的销售报表及库存产品盘点数据表。

29、店铺的日常运营指挥者

30、异常问题的处理者

31、店员的老师

32、协助店长做好门店的整体运作管理。

33、负责门店人事资料的整理记录,收集反馈和存档工作。

34、维持店内正常运转,处理异常情况;

35、店内员工招聘工作的落实及跟进,对门店岗位空缺的推荐;

36、加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见;

37、检查正常排面要求整齐、饱满;

38、检查商品价格卡、POP标示清楚正确;

39、检查零散商品及时回收处理;

40、检查员工的顾客服务、员工工作*惯是否到位;


店长助理岗位职责 40句菁华扩展阅读


店长助理岗位职责 40句菁华(扩展1)

——店长助理岗位职责 50句菁华

1、协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在门店得到贯切、落实。

2、督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;

3、及时对包房上茶速度、情况了解;

4、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持茶楼整洁和环境良好;

5、对员工*时的工作做出指导,对员工处理不了的验光、售后服务等要及时跟进处理。

6、热爱本职工作,有认真的工作态度,较强的敬业精神,

7、基本掌握烫染等各项技术的操作,熟悉头发的基本知识,各类洗护产品的使用,性能,推广

8、严格遵守标准操作流程,不可擅自改变流程,在标准流程内依发型师的变化操作

9、不抢客,不争客,按流水牌轮职,团结友爱互助,不做谣言的传播者

10、执行待班,洗发工作,引导介绍美发师,接受上级的任务分工,执行团队协调运作的工作报

11、根据市场需求及市场竞争态势,分析经营状况及存在问题,并及时汇报。

12、不断完善店内各工作岗位的工作程序及规章制度,监督检查员工的执行情况,做好对各级员工的考核,对成绩突出或严重违反纪律的人员做到奖罚分明。

13、负责属下员工的考核、培训、奖罚,合理安排人力资源,不断提高人员素质及岗位技能,充分调动员工的工作积极性,提高工作效率。

14、经常检查设备的状况,做好维护保养工作,并做好店内的安全和防火工作。

15、同时参与员工工作。

16、帮助营业员安排整理仓库。

17、检查店内是否满货架及促销台。

18、掌握退货程序。

19、与营业员检查晚班兼职人员的工作。

20、你要为全处负责。

21、能独立处理一些事务和客户投诉

22、组建员工队伍,制定员工的培训、评价、激励、晋升制度。

23、维持茶楼内良好的顾客服务,及时处理顾客投诉、及其它意外情况的发生;

24、配合店长做好酒店日常的运营质量管理工作。

25、每天至少五次巡视酒店,按运营标准进行酒店现场管理。及时处理宾客投诉,并将处理结果向店长汇报。

26、了解酒店经营和销售目标的完成情况(酒店REVPAR、营收、GOP、GOP率)

27、随时关注酒店房态及流量,合理控制中介渠道,适时调整价格策略,以明确当日前台销售工作重点,配合酒店销售方案的实施,确保酒店收益最大化。

28、做好客房清洁及硬件的检查与维护,兼顾不同房态及在岗员工状况,每天抽查客房不少于5间。

29、制定各部门量化工作指标,追踪各部门报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长;

30、协助店长做好消防安全,及时处理各项突发事件;

31、发挥领导艺术,有效提升团队凝聚力;

32、新员工融入后,注意加强初期辅导和帮助,定期培训,按期考核,新员工入职十日内给新员工作个人鉴定;

33、做好*期效期、滞销、催销商品的上报,促销工作。

34、具备独立工作能力,有一定的组织能力和分析能力,有管理经验者优先考虑。

35、主持专卖店的例会,传达相关政策及信息。

36、店铺的日常运营指挥者

37、店铺运营的撑控者

38、控制好酒店前台风险防范,复核《冲账发生表》、《作废账单表》、《当日欠款离店表》、《当天离店客人表》、《DAYUSE情况表》等相关表单。

39、确保支持有关人事规定的顺利进行

40、制定各区域量化工作指标,跟踪各区域报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长。

41、公司制度宣布后,负责向下发门店员工解释、传达、监督并反馈其执行情况。

42、协助店长做好门店的整体运作管理;

43、负责门店人事资料的整理,记录,收集反馈和存档工作;

44、协助总部、人力资源部各项工作的执行(人事预算的控管);

45、负责督监,检查,店内员工执行规范的情况;

46、制定各区域量化工作指标,追踪各区域报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长;

47、审查门店各员工业绩考评记录,并报店长;

48、公司制度宣布后,负责向下发门店员工解释、传达、监督并反馈其执行情况;

49、检查正常排面要求整齐、饱满;

50、完成店长交办的其它工作事项;


店长助理岗位职责 40句菁华(扩展2)

——IT人事助理岗位职责 40句菁华

1、打印文件、复印资料;。 岗位职责②:

2、员工劳动合同续签及档案管理(纸质档案与电子档案);

3、负责公司网络*台的直播(不限游戏、唱歌、跳舞、乐器等);

4、公司各类会议、活动、媒体采访的前期各项准备及活动现场跟追执行;

5、维护招聘渠道,通过网络、人才市场和校园招聘等渠道发布与更新招聘信息,收集简历;

6、制定薪酬上调、下调策略,报批通过后加以监督执行;

7、社保/公积金等相关费用缴纳。

8、负责公司快件及传真的收发及传递;

9、负责检查安装复印机、传真机的每日用纸;

10、负责预定公司出差人员的机票、火车票;

11、统计办公用品的需求,月底向运营经理提供公司购买办公用品清单;并完成采购工作。依据OA申领手续发放办公用品。

12、负责与相关人员联系,按要求印制公司及员工名片;

13、负责办理员工离职时办公用品的退还工作。

14、负责公司人员招聘(发布招聘信息、筛选应聘人员资料、组织安排面试)

15、跟踪已付款项发票收回及验真;

16、管理劳动合同,办理用工、退工手续;

17、执行招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;

18、协助部门经理管理固定资产;

19、负责新员工档案的转入和离职员工的转出工作,管理好员工合同,及时进行人事档案更新整合,确保人事资料的准确性;

20、根据各部门上报的加班单、请假单、调休单及与考勤相关的表单,及时完成考勤统计;

21、不得泄露公司内部员工的隐私;

22、协助主管组织月度和季度考评,并及时完成统计、整理和发布工作。 此项工作是对员工进行定期考评,要熟悉员工绩效考核系统,公*的决定员工的地位和待遇,促进人力资源的开发和合理利用。

23、组织、安排应聘人员的面试

24、办理员工入职及转正、调动、离职等手续

25、协助实施员工培训活动

26、树立酒店的团队文化、维护酒店祥和的工作气氛,进行协调、组织能力的培训,协助总经理把酒店员工建设成一支富有凝聚力的队伍。

27、房地产管理

28、负责广州员工入离职手续的办理、劳动合同的签订。

29、负责广州员工的考勤管理和绩效考核。

30、协助人事经理做好新员工入职培训工作;

31、负责部分行政工作。

32、根据各关键岗位任职要求及人员素质特点,编制公司关键岗位职业发展计划。

33、做好绩效考评工作,结合日常绩效考核结果,做好员工绩效终评,组织先进评选活动,及荣誉称号授予等相关工作。

34、定期分析人员及人才流失,向上级领导建议人力资源政策,以改善流失问题,提升保留人才策略。

35、负责各部门员工对行政人资部意见的收集、调查与分析,有针对性地制订并执行改

36、负责部门文件及单据的审核;

37、负责办理酒店员工社会福利保险事宜,保障员工合法权益;

38、负责处理日常劳资纠纷,协调公司和员工的利益*衡;

39、执行人事保密制度和员工档案的调阅制度。

40、订餐订水订名片及日常办公用品的采购与服务;


店长助理岗位职责 40句菁华(扩展3)

——店长岗位职责 40句菁华

1、全权负责处理店内的一切事物,带领员工努力工作,完成 公司所指定的目标。 公司所指定的目标。 确定本店经营方向并制定管理目标,

2、月底固定资产的盘点。

3、了解专柜员工现场销售状态,并及时进行的教导和培训,帮助提高其个人能力。

4、领导交代的其他工作。

5、关注顾客所需款式到货情况,有新款上市及时通知客户

6、监督考核销售代表的工作表现,及时反映员工动态,并作出有效调整。

7、全面负责面店管理,按公司规定的模式运作。

8、负责协助客户结算,并与其友好沟通;

9、有一定连锁门店零售管理方法和管理经验。

10、与总经理、厨师长共同分析经营成本,采取有效措施,加强成本控制。

11、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;

12、巡视各部门的工作,检查服务质量,及时发现问题解决问题

13、制定完善前厅工作制度和程序;

14、协调与客人的关系,保证接待规格和服务质量;

15、盘点进度的跟进及盘点差异审核。

16、经(副)理、主管会议。

17、根据各岗位职责规范,严格指导、监督全体员工的日常工作。

18、负责门店授权范围内的折扣,挂帐管理,相关报表的量化分析。

19、上班迟到、早退负激励5元/次,旷工第一次负激励50元,第二次给予开除,原则上不同意调班,私自调班,一次扣10元,第二次扣20元。

20、积极开展本门店的营业推广及各项促销活动。

21、负责本门店完成公司下达的各项任务指标工作。

22、对下属员工实施业务指导、业绩考评与人才推荐,合理安排人事调动,强化员工的职业道德教育,了解员工思想状况,提高员工对工作和生活的满意度。

23、负责员工管理规范制定和执行,负责员工日常考勤监督,检查员工考勤、着装和工作风貌;

24、具有责任心、执行能力强,能承受工作压力,具有团队合作精神;

25、主持意见调查与临时座谈会,包括每月员工大会和每日例会。

26、产品网络渠道定位、定价及市场调查;

27、与商品管理部人员沟通分析各店铺的日销存数据、周销存数据和月销存数据,根据物流的整合计划落实店铺间的货品横调与整合,定期组织店铺货品盘点,确保账物相符。

28、负责收集市场和行业信息,产品分析,为公司定制网销产品提供依据;

29、负责监督员工目标完成进度

30、负责店铺内外环境卫生的检查与监督

31、每日、周、月监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;

32、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

33、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

34、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;

35、喜爱中医和有医生资源者优先;

36、店员请假(2天以下的)由店长签字确认,并在签字确认当天电话或短信告知区域主管,(2天以上的)由店长初审签字,然后提报至区域主管处最终确认。

37、严格执行区域主管关于店面促销活动的各项指令,在活动期间合理安排店面人员的工作。需人员支持的应提早1周报区域主管,临时通知活动可具情况而定。

38、全面负责酒店团队的建立、培养、和管理;指导培训工作,培养骨干,提高整体服务质量和酒店的员工素质。

39、合理控制人事成本,保持员工工作的高度效率;

40、负责协调员工利益关系及冲突,促进团队合作建设。


店长助理岗位职责 40句菁华(扩展4)

——服装助理岗位职责 40句菁华

1、跟进制版以及样衣的制作;

2、进行卖场陈列工作;

3、服装基础素描能力,素描是将设计转变蓝图的过程,一名服装设计师应该具备良好的素描基础,能准确绘画出设计创作理念。

4、不但要会设计,还要能根据设计样纸理解服装结构设计进而进行面料建材和缝制;

5、本科以上或同等学历并从事相关工作一年以上者;

6、大专以上或同等学历并从事相关工作两年以上者。

7、负责所有产品生产流程动向,及时掌握跟进,确保准时交货;

8、根据签发的生产指令单各型号产品交期,依先后顺序跟踪至入库交货

9、绘制零件加工图和编制加工工艺,选择零件的加工刀具,设计工艺装备及专用量具。负责物料消耗定额,提供材料、外购外协件的清单。熟悉工时的计算方法,根据工艺要求确定相应工序的准备时间和加工时间。

10、负责各工序生产记录汇集整理存档。负责生产文件、生产设备资料档案的管理。档案资料原则上一律不外借,特殊情况由主管厂长审批,所有借阅资料不得涂改、撕页、污损和遗失。

11、负责编写新的生产设备的操作规程。负责工人生产作业的'指导与技术培训,负责工人的技能等级考试。

12、负责现场检验供方产品质量,对于第一次生产或新供方、出现质量问题时必须亲临现场验货和技术指导。

13、清加工订单,必须审核工厂排版图;带辅料加工订单,必须确认工厂辅料大货样。

14、注重市场调查,根据公司品牌的商品定位,结合市场行动态及流行趋势,制定开发方案;

15、跟踪货品的销售状况,在销售中发现问题、分析情况,提升开发质量;

16、参与市场潜力调查及市场情况分析。

17、各种情报资料的搜集及管理。

18、对各用户采取信用调查,以保公司帐款的安全。

19、积极配合各销售人员对来访客户主动热情接待。

20、根据与客户签定的合同,将款项已收、未收情况及时与财务部沟通、核实。

21、密切配合其它部门主管做好衔接工作,认真执行年度计划。

22、通过现场监控进行有效的生产厂管理;

23、跟踪产品到货时间及质量状况,监督合同执行情况。

24、配合设计师完成设计材料和设备的筛选;

25、负责监督货品的质量和货期,有上进心,服从公司安排.汇总报告进度流程工作;

26、负责生产进度到成品检验的全过程,保证大货的品质符合客户的要求 ;

27、熟练运用Excel等办公软件,会使用依友软件优先考虑;

28、负责和生产有关的文件资料的收集、整理和打印,更新生产数据;

29、对样衣的出入库、数量、种类做及时准确的更新和归档工作;

30、对大货生产后续进行补单,对补单数据的更新及样衣保存;

31、熟练操作ai、coreldran photoshop等设计软件;

32、独立制作完成工艺图、制作单;

33、对服装趋势有敏锐的洞察力,对面料色彩、款式开发有良好的掌控能力,对国外品牌了解;

34、负责工艺参数制定与下达以及监督检查对工艺参数的执行情况

35、负责对纤维形态、含水率、施胶量、固化剂量、固化剂浓度、施蜡量、化蜡温度的监督与指导

36、负责产品出现外观质量缺陷时的各项调整

37、工艺员对各项参数的调整要与操作人员及时沟通,以免发生误操作

38、工艺员必须按时填写巡检记录及交接班记录,做到记录数据详实准确,上下交班详细明确

39、工艺员要每天定时进行巡回检查,发现问题及时查清原因,并向有关人员提出解决及整改措施。随时检查生产运行过程中的质量控制情况,及时发现各工序存在的质量隐患并及时调整

40、跟进生产进度;协调沟通加工单位在生产过程中的问题;


店长助理岗位职责 40句菁华(扩展5)

——服装店店长岗位职责 40句菁华

1、营业中

2、进货、点收

3、执行总部下达的各项任务;

4、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

5、达到每月的销售目标。

6、提供良好而舒适的销售环境。

7、对店铺日常卫生及过季小架子有严格的执行。

8、负责执行总部下达的销售计划、促销计划和促销活动。

9、掌握门店各种设备的维护保养知识。

10、负责监督和审查门店会计、收银和报表制作、帐务处理等工作。

11、负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。

12、负责对员工的培训教育工作。

13、具有高中及以上学历。

14、对市场营销工作有较深刻认知,有良好的市场判断能力和开拓能力;有极强的组织管理能力;熟练操作办公软件。

15、正直、坦诚、成熟、豁达、自信;高度的工作热情,良好的团队合作精神,较强的观察力和应变能力。

16、完成总部下达的各项经营指标,对总部下达的各项经营指标的完成情况负责

17、负责专卖店的经营管理

18、掌握专卖店销售动态

19、顾客投诉与意见处理:

20、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

21、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

22、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

23、熟练掌握业务技能提升销售业绩(如:货品陈列及调整、搭配、销售、测量、做边、问题处理等)。不断学*业务知识和提升业务能力,以最短有效的时间让顾客购买。

24、熟知货品的放置及销售情况,快速准确的提供所需货品。

25、热情对待每位顾客,不准以貌取人,营造一个温馨、舒适的购物环境,让顾客在店里购物是一个享受的过程。

26、以身作则,执行公司制度、纪律;

27、能够培训、指导下属关于店铺相关知识,提高店铺人员素质,安排适当时间按计划给员工实*;

28、确保店铺存货记录准确,有足够存货应付每日的销售;

29、营造高涨销售气氛;

30、定期交流销售技巧、专业的销售技巧培训;

31、留意市场动向(如:竞争对手情况),及时做出反应(调场、加强促销语、服务等);

32、分析店铺销售情况并总结上交上级;帐务管理:

33、建立货场及仓库准确的进、销、存帐,安排专人每日记帐;

34、对店铺的手工、电脑帐及实货定期核对,做到帐帐相符、帐物相符、帐款相符;

35、按各员工的岗位、个人能力合理分配工作;

36、节源开流:控制店铺的日常开支,做到节源开流,合理的使用所有店铺费用

37、导购员必须遵守商场的规章制度,如有违反,商场处理后,公司也将进行制度规定进行处理。在没有顾客时,所有导购员应该定岗定位,不与其他专柜人员扎堆聊天。

38、员工如有特殊情况需要请假,必须提前3天向部门经理提出书面申请,得到批准后方可请假,如果是病假必须在上班前2小时通知部门经理,并在事后提交正规医院开具的有效病假单,无病假单的作为普通事假处理。

39、尽可能留下客人正确详细的联系资料,以便日后的客户服务工作。

40、在营业过程中遇到某些顾客有过激行为,无论何种情况均不能与顾客发生争吵,必须先听顾客陈述再进行解释。无能处理的问题及时与部门负责人联系。


店长助理岗位职责 40句菁华(扩展6)

——门店店长岗位职责 40句菁华

1、传达各项目及促成工作,安排培训及管理所有员工;

2、妥善处理顾客投诉和店员工作中所发生的各种矛盾;

3、全面负责大卖场组织协调管理工作,保证大卖场的各项指标及规范体系的顺利执行;

4、分析消费行为,根据分析结果引进畅销产品,淘汰滞销产品;

5、监督卖场的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品保质期及质量管理等有关作业;

6、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;

7、维护与客户的良好关系,解决严重的客户投诉事件;

8、完成主管领导临时交办的其他工作。

9、严格控制门店的费用、损耗。合理控制人事成本,保持员工工作的高效率。

10、了解市场动态,及时调整门店经营策略,对门店的商品结构进行周期性分析并提出调整建议,确保竞争力的不断提高。

11、合理分配人力、物力、财力,节约成本,降低损耗;

12、安排门店值班人员,严格门店考勤;

13、统计门店出入库、日盈利报表、损耗等,并定期与财务对接清算。

14、认真贯彻和落实上级的工作安排及相关指示,严格要求自己落实执行各项工作要求,对工作有责任感。

15、定期给员工开会,总结及分析日常工作中存在的不足,对员工进行服务意识、营销技巧及专业技能的培训,达到扬长避短的效果。

16、订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的.关系,维护良好的纪律,保证门店各环节的正常营运。

17、完成上级领导交办的其他工作。

18、认真完成上级交办的其他工作。

19、控制并管理部门的整体业务发展;

20、维护并开拓客户建立经常性联系渠道;

21、帮助经纪人成长,对员工的培训效果进行评估;

22、负责店面人员的加班申请的提报及初审,交至区域主管复核;月底加班单统计及初审,交区域主管。

23、退换卡的处理。

24、准确把握门店的商品情况,随时了解商品库存信息,清楚撑握店面的商品的数量及畅,滞销商品,同时对相关商品提出处理意见。

25、店面各类事务的处理:设备的维修、店面各类费用的交纳及财务的报销。

26、监督门店人员清楚完成每日的销售报表的填写,及月底准确的向公司提报一切公司要求店面完成的相关财务资料;同时在接到盘点通知时,应及时的安排店员整理相关盘点所需资料,同时组织店员对商品进行整理归类,保证财务盘点工作快速顺利的完成。

27、监督商品的上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

28、负责员工服务规范进行监督,对店面进行不定时巡查,及时发现员工疏忽漏洞,做出补救措施,维护书店服务形象;

29、负责监督货品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品阵列、商品质量,库存盘点,对账等相关工作,对畅滞销款及时补货和促销措施,确保店内商品库存合理;

30、负责店铺收银人员分工和调班分工,保证店铺每日收银现金的正确;

31、负责店铺突发事件的处理,处理顾客的投诉与抱怨,处理日常经营中出现的例外事件;

32、负责日常门店的接待工作;

33、对客户做好家俱的介绍工作,并回答客户所提出的相关咨询问题等;

34、带领团队完成公司下达的销售任务;

35、负责店面货品、资金和固定设备的安全管理、维护和控制;

36、负责门店员工的培训开展及员工考核工作;

37、负责门店的产品销售,掌握本门店的销售动态,分析门店的销售情况;

38、总公司领导安排的其他工作。

39、店面业绩的提升

40、准确把握门店的'商品情况,随时了解商品库存信息,清楚撑握店面的商品的数量及畅,滞销商品,同时对相关商品提出处理意见。


店长助理岗位职责 40句菁华(扩展7)

——餐饮店长岗位职责 40句菁华

1、对餐厅的Q(质量)、S(服务)、C(卫生)。负完全责任。

2、确保劳工法/员工手册/财务手册等确实执行。

3、完成管理组的绩效评估。

4、负责本店全面工作,确保店内经营顺畅,为店内第一负责人;

5、负责服务规范的执行,保证店内对客服务质量;

6、负责本店员工的排班,调休等工作,详细上报本店考勤情况;

7、负责店内财务及物品的管理,减少开支和物品损耗,控制成本,杜绝浪费;

8、完成领导交办的其他工作。

9、服从公司相关部门指导,执行公司各项规章制度,拟订本店工作计划,接受总部的业务质询、业务考评、工作检查及监督。

10、督促完成本店日常经营工作,按照每日工作流程敦促和把控店铺的运转。按时作好考勤记录,月末编制员工考勤表,检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。

11、对门店的日常营运管理工作负责;

12、对突发事件的预防、处理;

13、有效的控制营业点的成本费用与预算;

14、全面负责餐厅的管理工作,保证餐厅经营业务的正常进;

15、检查和督导员工严格按照餐厅服务规程和质量要求做好各项工作,确保安全、优质、高效;

16、负责制定庭院工作计划,适时编制主题活动的策划、运作、推广计划书。

17、负责庭院、厨房之间的协调工作及与其他相关部门的沟通合作,尤其是协调好前台服务和厨房供应的关系,提高工作效率,减少不必要的差错。

18、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;

19、督导服务员认真落实店内规章制度;

20、负责管理店内的日常工作,搞好卫生、做好员工出勤管理,本着一视同仁的原则公正考勤,做好店内工作分配,密切有效有序,充分调动员工的积极性,保持热情积极活跃的卖场气氛。

21、每周一次心得会,根据上周报表单据总结上周销售及存在的问题,并有针对性提出建议解决下阶段的整理措施、

22、工作积极,树立良好的榜样,工作失职不找任何借口。

23、参加每周本餐厅的例会。

24、落场后督促服务员收拾,清点餐具及口布,对遗失或损坏贵重餐具要查明原因,酌情处理并报总经理。

25、精通餐饮的营运模式,具有食品原材料加工、西餐成本核算方面的知识及西餐管理等方面的专业知识,熟练使用办公自动化软件;

26、及时了解和掌握西餐厅周边一手资料,了解周围品牌销售情况;

27、审阅当天的营业报表,进行营业分析,做出相应的经营决策,并保证营业款安全。

28、经常组织调料师、大堂主管、领班等,根据就餐客人的意见,改进和提高服务、菜品质量。

29、认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人,严防各类安全事故发生。

30、定期组织店内管理层召开管理会议。

31、门店日常事务协调管理;

32、认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全

33、拟定门店规章制度、工作程序、质量标准;做好门店各个部门的分工管理工作;

34、执行LSM活动,并配合地区与全国性的促销活动在店内执行。

35、倒下的是剩饭,流走的是血汗。

36、粒米虽小君莫丢,勤俭节约留美名。

37、爱护公共设施,提高自我修养。

38、文明有序,节俭卫生。

39、相互礼让,自觉排队。

40、节约用水一点一滴,珍惜粮食一颗一粒。

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