1、完成上级安排的其他工作。
2、负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务；
3、负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序，搞好治安综合治理，预防犯罪和治安灾害事故的发生；
4、按时完成公司领导交办其他工作任务。
5、监管各项目设备设备的年度保养计划的执行，并督促、检查、落实。推进信息化的应用与监管;
6、上行下达，完成领导交代的其他任务。
7、检查酒店各种*面是否有破损、坏、脏，若有，要及时组织人力进行修复或翻新，确保酒店各项设施的正常运转。
8、关心员工的生活，注意工作方法，搞好培训指导，不断提高员工的技术水*和业务能力。
9、充分了解和掌握市场信息，进行市场分析和预测。了解和掌握同行的业务状况，收集业务情报，并向总经理报告，在建立可靠的商品销售的基础上，进行经济决策。
10、负责收集、积累酒店的资料，并进行材料的整理、编写等工作。
11、掌握*消防、涉外人员管理、保密工作等方面的法律、法规，并掌握中层管理基础知识。
12、熟悉和掌握酒店所需各类物资的名称、型号、规格等，检查购进物资是否符合质量要求；处理物料采购过程中发生的各类质量问题以及违约索赔。
13、负责督导锅炉、压力容器、变配电、电梯、起重设备、供水、供汽及弱电系统等关键设备的运行使用情况和检修工作，制止违章操作和使用。
14、掌握设备管理人员的技术业务状况，关心设备管理人员的技术业务提高和更新，逐步使各级设备管理人员的水*向科学化、现代化管理方向发展；
15、促成前厅和客房的密切配合，在适当的时候安排对客房进行大清洁和维修操作。
16、监察钥匙的交收及储存程序。
17、探访染病的住客及长住客。
18、全面负责工程部的节支运行、跟踪、操纵所有水、电、气等的消耗并严格操纵维修费用，保证酒店最大限度的节能、节支。
19、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算。
20、随时接受并组织完成上级交办的其它工作事项。
21、制订服务技术和烹饪技术培训计划和考核制度，定期与行政总厨研究新菜点，推出新菜单，并有针对性地组织服务人员和厨师学*外单位的技术和经验。
22、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，加强与有关部门协作配合；
23、做好公司生活用房及财产管理工作。建立生活用房屋固定资产帐册、员工宿舍等用于行政后勤生活服务的财产帐册；
24、组织实施酒店的业务拓展和商品销售活动，树立和提高酒店的声誉，使酒店商品有一个好的市场。
25、负责业务洽谈以及协议、合同的制定与草签。受理个人或单位的订房、订宴会、租会议场地或娱乐场所等业务。
26、组织和参加VIP的接待，并将他们的情况转告各有关部门。向客人详细介绍酒店的情况，了解他们的实际需要，尽量给予满足。
27、审核年度采购计划、二级计划、采购项目，审查各部门领用物资数量，合理控制，减少库存，减少损耗。
28、全面主持大宗商品的招标工作，订购的业务洽谈，督促协调财务收货的验收及质量把关，保证物资供应时间和品质。
29、制定和审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。
30、巡视公共区域，保持清洁、整齐、畅通及设施完好，排除安全隐患;
31、配合值班经理妥善处理客人投诉，努力满足客人的要求;
32、负责客房服务用品、库房管理工作，物品按运营标准保证使用、消耗控制得当;
33、做好棉织品的收发、送洗衣、交接等工作;
34、做好每月的培训计划和实施，完成员工的每月质量考核评估，并做好记录;
35、负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议；
36、负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制，做好酒店各部门及有关岗位定员定编工作，结合实际，合理控制劳动力总量及工资总额，及时组织定额的控制、分析、修订、补充，确保劳动定额的合理性和准确性，杜绝劳动力的浪费；
37、负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望病患的宾客和常住宾客，并负责处理客房客诉，努力消除不良影响，树立酒店的良好形象;
38、准确收集业务信息，进行深入分析，对各种重大问题能及时作出科学的决策;
39、负责处理工程部职责范围内发生的问题和客人对工程维修工作的投诉；
40、做好与上级领导和其他相关部门的协调沟通工作；
41、维护好老客户、发展新客户，处理好投诉。
42、制定部门内所有的培训计划及其工作的考核和评估方案，定期对员工的业务技能，服务意识，基本素质的培训工作
43、在总经理的领导下全面负责和管理部门的日常工作贯彻落实酒店的各项规章制度保证各项工作顺利进行
44、全面负责客房部工作，以计划、组织、指挥和控制等管理手段，全面实施客房部的管理工作。
45、掌握*消防、涉外人员管理、保密工作等方面的法律、法规，并掌握中层管理基础知识。
46、制定酒店各大系统设备选型建议书；
47、制定本部门最优人力架构、绩效考核方案；
48、负责与客房部保持联系，保证客房准确完好的出租；与营销部联系，确保团队、会议排房正确无误；与财务部联系，确保住店客人帐单入帐、结帐无误；与保安部联系，确保住店客人安全，使大堂安全有秩序。
49、负责本部员工的培训及评估、考核工作，制定培训措施和实施规划。
50、语言能力：标准国语，英语会话流利，能听懂本地方言。
——酒店部经理岗位职责 40句菁华
1、制订服务标准和操作规程。检查管理人员的工作和餐厅的服务态度、服务规程、出品部门的食品(饮品)质量及各项规章制度的执行情况，发现问题及时纠正和处理。
2、人员管理
3、从物业管理的角度对项目的各种设施、设备等方面提供专业建议。
4、对工程类突发事件及设备重大缺陷，进行检查分析，提供预防改善措施和建议，确保事件及时、有效处理。
5、检查酒店各种设施、设备的技术状况，发现问题，及时处理。
6、注意抓好防火、防风、防汛工作，保证酒店的安全。
7、关心员工的生活，注意工作方法，搞好培训指导，不断提高员工的技术水*和业务能力。
8、经常对长住客、机构、公司、社、厂、店、宣传部门等进行拜访，征求他们的意见，密切保持与他们的关系，希望在业务上得到他们的支持。
9、负责收集、积累酒店的资料，并进行材料的整理、编写等工作。
10、组织酒店宣传材料的编写、摄影、录像、印刷及宣传,并与宣传、新闻界建立良好关系，取得他们的支持和帮助。
11、与*、消防机关以及各部门之间有很强的沟通和协调能力。
12、严格遵守采购制度，审核各部门物资采购计划，以及部门物资申购单；组织和督促下属员工做好物资采购工作。
13、协助各部门组织设备的大修、技改、更新、改造项目的计划编制、实施、验收、移交工作。
14、加强预算管理和成本核算，严格控制能源消耗，降低成本费用；对各种设施、设备进行科学管理，坚持日常维护保养和计划性维修，确保安全、经济的运行和延长设施、设备使用寿命，节约维修费用；
15、制定部门规章制度并贯彻执行，直接指挥每日的房务工作事宜。
16、负责主持房务部的所有会议，并参与其他有关会议。
17、负责安排每月月底的.部门盘点工作及检查。
18、探访染病的住客及长住客。
19、制定本部门的组织机构和治理运行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和修建、装潢的完好。
20、推广饮食销售，根据市场情况和不同时期的需要，制订促销计划，如有特色的食品节、时令菜式及饮品等。
21、负责组织施工/监理单位编制施工组织设计/施工进度计划/监理实施细则/施工专项方案等，完成工程前期各项技术准备;
22、配合总部酒店项目管理部的检查工作，对检查发现的形象进度、工程质量、现场安全文明等方面的问题及时组织整改，并将整改结果及时反馈至相关部门;
23、直接对直管领导及酒店公司负责，全面主持酒店采购部工作，确保各项任务的顺利完成。
24、审核年度采购计划、二级计划、采购项目，审查各部门领用物资数量，合理控制，减少库存，减少损耗。
25、教育属下员工在工作中，要遵纪守法，对工作认真负责，不贪污、不受贿。
26、编制部门年度工作计划和费用预算;
27、负责收集、积累酒店的`资料，并进行材料的整理、编写等工作。
28、每天安排客房服务员的工作，合理调配人员，检查员工仪表仪容;
29、负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行；
30、负责协调客房各项工作、与各相关运营部门建立沟通与配合;
31、保证酒店设施不断完善，始终处于正常，完好状态;
32、你将领导可持续性发展计划;
33、负责准备各种报告及报表、并组织相关人员进行分析；
34、制定员工内部培训计划，有效落实培训工作。
35、负责酒店安全管理和酒店应急预案的编制与修订;
36、负责本系统员工的培训和技术考核工作。
37、提交酒店运行中设备节能降耗的建议和措施；
38、组织客源预测工作，与营销部和其它部门密切配合进行客房销售工作。
39、自然条件：男，身高170cm以上；女，身高160cm以上。身体健康，精力充沛，五官端正，仪表端庄。
40、工作经验：同星级或更高星级酒店，三年以上同等岗位相关管理经验。
——工程部经理岗位职责 50句菁华
1、经常抽查酒店各系统，水、电、煤气、热水的能源消耗，保证能源消耗指示不超过最大限度，并向人力资源部提出奖惩建议。
2、按照法定的工程程序进行工程施工管理，配合工程部经理做好工程前期运作及招投标工作。
3、参加工程承包商和材料设备供应商的招标采购工作，并与集团相关部门进行合同交底。负责项目公司权限内的零星工程的直接采购，参加对工程承包商和监理商的年度评价工作。
4、抓好安全生产，保证企业资产完好无损，保障职工人身、财产的安全。
5、负责工程技术人员的业务培训和考核工作。
6、参与在房地产产品开发工程中建筑规划设计方面的工作；
7、编制周、月进度计划；
8、全面负责工程部的管理工作，向总经理负责，并接受总经理和行政办的督导。
9、主持设备的日常维护工作。
10、负责制订工程部工作计划，经审批后监督落实，以保证计划的按时、保质的完成。
11、负责开发项目的技术管理工作、成本管理工作、合同管理工作；
12、负责审定下属的工作计划，督导工作计划的执行情况。
13、完成上级领导交办的其他工作。
14、参与工程项目的施工、材料(设备)、劳务单位的考察，参于项目的招投标、合同会审与签订工作。
15、保证酒店设施不断完善，始终处于正常，完好状态;
16、监督指导各项目部进行阶段性验收、竣工验收及交接工作。
17、强化企业管理，使公司各项工作向制度化、规范化方面完善。
18、督促、检查、审核各项目部编制的开发建设综合策划方案、施工组织设计、监理规划、监理细则、专项施工方案等；
19、督促、检查各项目部的质量检查、验收工作，对影响结构安全、使用功能、外观观感的，须进行现场抽查;
20、负责工程部管理制度、工作流程、操作规范和技术标准的制定并组织实施；
21、对工程类突发事件及设备重大缺陷，进行检查分析，提供预防改善措施和建议，确保事件及时、有效处理;
22、负责组织项目例会，协调施工过程中的现场技术问题，负责对公司委派项目施工现场的全面管理；
23、负责组织图纸会审，就其中存在的问题进行汇总并组织相关单位进行沟通、修正和确认，形成会议纪要。
24、控制、监督监理单位对工程施工的正常管理监督工作；
25、负责工程成本预算及审核工程款;
26、负责项目总体进度、质量、成本的控制，管理和协调并做好与公司各部门工作的沟通与协调;
27、根据公司的经营管理目标和任务统筹分管部门工作安排，制订工作计划，组织技术力量解决工程技术问题、技术管理问题，建立技术管理制度,就重大技术事项向公司领导或董事会提出决策建议。
28、负责公共设施设备维护保养计划的编制、组织，安排及实施；
29、负责合理分配施工任务；
30、做好材料、设备、人员的管理工作;
31、拟定各类设备的运行、记录和表格；
32、制度节能：节能工作不单是工程部的工作，各个部门都应高度重视节能降耗，酒店成立节能委员会，在制度上规定节能的具体操作。
33、对设计师送交的经客服部审核的合同进行认真登记并及时安排开工事宜；
34、监督工程队按公司的施工流程及工艺进行运作。
35、定期组织巡检、工长及现场负责人开会，并对其进行培训。
36、监督检查监理单位、施工单位的工程进度和工程质量，采取有效的技术措施，确保工程符合合同规定的技术标准指导项目的实施。
37、负责和贯彻落实国家和地方各级*颁发的有关部门工程建筑的各种方针、政策、规定、标准；负责公司工程施工组织、实施，对工程质量、进度、安全、文明全权负责；
38、按照监理合同及相关监理条例对监理公司的工作进行全面督促检查，落实有关责任制，达到使监理公司真正发挥旁站监理，巡检及见证等职能的要求；审核监理公司的监理月报和工程部员工的月工作总结。
39、负责制定部门工作计划、预算，报公司审批;
40、负责出*与发展商、公共事业机构、*部门及有关本项目管理的会议，积极传达相关会议精神，并与相关单位、部门建立良好关系;
41、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作，改善工作质量，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;
42、负责制订本部门各项管理制度、各系统操作指导书和应急预案并进行实操演练。
43、配合相关部门按《业户入伙流程》做好业主房屋设施设备的交验、记录工作。
44、制定本部门的组织机构和治理运行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和修建、装潢的完好。
45、项目可研：参与项目可行性研究编制，负责提供成本、进度、可租售面积等测算信息；
46、接受总经理的领导，负责制定并具体实施酒店设备管理计划和维修保养工作，管理整个工程部的员工。
47、负责按照计划组织项目的工程建设工作，对项目的工程建设进行全面的监督管理，有效的管理和加强对工程部、施工队伍、及相关部门之间的组织管理及配合工作，保障质量、按照进度的做好建设任务;
48、负责协调甲方、监理方、公司各部门及下属施工队伍之间的关系；
49、定期巡视、检查、评定在建项目的工程质量、安全、文明施工，工程材料质量、安全，监理单位的监理质量、安全；督促、指导参建单位按期完成土建工程进度计划，根据实际情况及时调整或整改；
50、组织编写监理工作阶段报告、项目监理工作总结;
——销售部总经理的岗位职责 50句菁华
1、负责区域市场的调研和销售预测,销售网络的建立,重要客户的管理；
2、组织制定公司营销策划和推广方案,经审批后组织实施,并进行统筹管理
3、审核分公司各类费用支出,控制营销成本,处理客户投诉,确保客户满意。
4、负责一系列重要产品的运营工作,能准确识别并深刻理解用户需求,并时刻保持敏锐的用户感觉；
5、产品上线后的产品运营相关工作
6、确定年度的营销策略方案,产品策略,渠道策略,招商策略,推广策略等；
7、协助市场营销中心总经理开展渠道建设及大客户销售管理日常工作；
8、关注并参加下级部门的培训或会议，鼓励员工培养发现问题、解决问题的能力；
9、了解相关*行业或电力行业发展趋势和方向；
10、完成公司规定的各项销售业绩指标；
11、开拓新市场,发展新客户,拓宽产品销售范围,建立和发展客户关系；
12、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录，做好决议、决定等文件的起草、发布；
13、总经理临时交代事项处理及反馈
14、负责协助销售公司总经理制定、执行和修正销售公司的营销战略规划；
15、组织搞好市场情报收集和管理工作，及时收集竞争对手的情报和顾客的情报，以便公司获得更广阔的市场。
16、坚持“以销定产”和“以产定销”相结合的原则，搞好产品的促销工作，组织销售公司对外的大型营销活动和会议安排，及崐重大的公关事务处理。
17、领导售后服务工作，建立售后服务网络，为用户提供满意的产品和服务。
18、完成领导交办的其他工作。
19、负责拓展产品应用市场；
20、领导安排的其他临时事务。
21、在酒店总经理和销售部经理领导下，负责国外销售工作。提出年度市场经营计划和销售计划，包括开展市场宣传，提供预订服务，推销酒店产品，联系国外电台、电视台和重要报刊杂志广告事宜，经销售部经理和总经理审批后组织实施。
22、利用酒店在国外的预订网络，为各个地区的客人提供预订服务；随时收集客户预订信息，供销售部经理和总经理参考。
23、执行酒店销售政策和策略，组织预订代表和销售代表加强同国外商社、旅行社、公司等客户直接联系；同客户签订合同。
24、收集国外旅游市场信息，掌握国际旅游市场最新动态、特点和发展趋势；了解国外酒店业行情，及时向总经理和销售部提供重要信息，为制定酒店市场经营和销售政策、调整战略和房间价格提供参考。
25、掌握国外旅游展览会的信息，提出参展计划；组织人力和材料，适时并有效地参加展销活动，抓住机会与国外客户签订合同，扩大酒店在国外的市场。
26、销售渠道与客户管理。
27、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。
28、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
29、决定新设客户的交易条件。
30、客户的销售统计和销售分析。
31、客户销售方针的设定援助。
32、陪同销售及协助营销。
33、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。
34、熟悉公司产品，积极跟进客户，并能进行产品演示和组织商务谈判，实现成单;
35、负责销售、项目的跟进和问题处理;
36、了解和发掘客户，介绍自己产品的优点和特色;
37、收集客户资料，能够独立承担业务(分销、零售、大客户等业务)的运营状况;
38、负责贯彻落实公司的营销策略 、政策和计划;
39、协助财务部做好经销商的信用管理工作，负责经销商和客户的合同、资料和档案管理;
40、负责销售计划的分解、落实，并进行跟踪与评估;
41、负责品牌、价格管理，并协调处理业务冲突;提供市场违规行为的信息，并协助处理。
42、主持本部门工作例会，听取工作汇报，解决工作中遇到的问题，检查工作落实情况，布置工作重点。
43、销售管理职位，负责其部门主要目标和计划;
44、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
45、负责组织的销售运作，包括计划、组织、进度控制和检查;
46、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;
47、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理；
48、协助下属，培养和管理新人，为公司的快速发展储备人才；
49、负责公司营销经费的预算和控制;
50、负责搜集、反馈顾客对产品的结构、安装和服务要求，并会同公司生产部、技术部制订产品结构、工艺的改进以及产品的生产计划;
——销售部经理的岗位职责 50句菁华
1、根据酒店经营目标和市场动态制定销售目标和销售计划。
2、负责组织实施本部们员工的培训工作，提高员工的业务素质。合理使用和安排销售人员，调动员工积极性。
3、完成项目的策划与推广，建立和维护良好的客户关系。
4、对新用户进行报价，并跟踪反馈直至签约，客户关系建立与维系。
5、具备英文读写能力，可阅读原厂英文资料。
6、身体健康、有吃苦敬业精神、可适应出差者为佳。
7、负责公司市场营销体系的战略分析、战略定位、业务架构、运营模式、竞争战略、实施规划等方面的管理工作。
8、收集和分析客户资料，跟踪意向客户，并组织合作谈判;
9、拥有中大型珠宝零售企业相关岗位经历者优先录用。
10、负责区域市场研究，负责支持和配合集团对项目进行预可研、可研的土地、以及组织区域市场调研，监测区域市场变化趋势;
11、负责优化和补充区域内房地产营销代理机构、管理供应商;
12、负责组织制定有关销售管理及服务标准，做好区域内日常营销工作规范的管理监督;
13、对于不同类型的地产项目有一定的了解，包括传统住宅、商业综合体、特色小镇和旅游商业等。
14、利用公司提供的优质客户资源，通过电话、网络等方式与客户沟通，开发新客户;
15、在销售经理的授权下，分管流通、特通或商超业务管理工作
16、上级经理下达的其他工作任务
17、每日各项工作传达到人，落实并跟踪好每一项工作，并及时根据实际情况进行整修正。
18、在授权范围内按制度和要求，对导购、业务有现场的考核处罚权
19、收集、分析产品市场信息，竞争对手动态及行业信息，拟定公司产品出口策略，制定国际销售部相关管理流程、销售计划及销售目标;
20、根据行业特性积极拓展国外目标市场，通过有效的客户开展带动公司国外市场的发展;
21、完成领导交办的其他工作。
22、负责推广产品的具体业务管理工作，审定推广方案、销售策划报告、制定销售策略、价格策略等。
23、把握重点顾客，参加重大销售谈判和签定合约；
24、制定部门工作程序和规章制度，报批通过后实行；
25、统计销售业绩及制订提成方案，提交公司审核。并按时召开销售例会；
26、完成公司领导交给的临时性的工作。
27、负责开发维护本土客户资源，完成销售任务；
28、负责互联网、广播、报刊等线上推广及医院、街道活动宣传等线下推广业务的开展;
29、负责团队的管理与组建;
30、根据市场营销计划，协助业务人员谈单，完成部门的业绩考核;
31、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
32、对于大客户群的资料录入及管理，并及时分析客户的各项信息，便于推广方面的调整。
33、交际能力：
34、应变能力：
35、负责客户的接待、咨询工作，为顾客提供置业咨询服务;
36、陪同客户看房，了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判;
37、负责公司房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系
38、有良好的团队精神、沟通能力、性格外向、喜欢与人打交道、有高度的工作热情;
39、带领团队完成项目拓展和客户洽谈、把控销售节奏、完成销售业绩;
40、具备房地产项目完整操盘经验，熟悉房地产项目全周期营销工作的基本流程;
41、大专以上学历，五年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经验;
42、有丰富的管理销售团队与销售流程经验，熟悉房地产市场状况与专业要求。
43、收集市场客户信息及动态，有效进行客户关系的维护和发展，提升意向度。
44、掌握竞争对手的市场动态，为公司的发展提供建设性建议。
45、身心健康，有事业心，勤奋踏实而敏锐。
46、负责合同审及投标书的制作审批；
47、对区域内的客户进行科学管理；
48、对部门客户账款进行调控催收。
49、协助经销商店面完成活动策划及销售任务；
50、市场管理：调研、竞品分析、市场开发；
——酒店经理的岗位职责 40句菁华
1、负责酒店日常管理工作；
2、本科及以上学历；
3、协助并指导前台服务员按标准完成各项工作任务。
4、负责处理宾客对饭店接待服务和客房设施等方面的投诉，使宾客满意而归。超过职责权限，及时请示总经理。
5、熟悉餐厅布置、台面设计、菜肴酒水及服务规范，负责餐厅市前、市中的质量控制，确保餐厅布置、卫生、食品质量、人力配备、服务、备料达到标准。加强财产管理和费用管理，最大限度地减少餐具、用具的损耗。
6、和客房领班一起检查VIP客人用房和特殊客人用房。
7、负责前台客用印刷品、客用物品、餐厅餐具和设备、大堂所有设施设备的管理工作。及时补充前台消耗品和报修损坏设施。每月对前台和餐厅消耗品进行盘点及编制预算，制作相应报表交总经理审核。（指定一名值班经理负责）
8、负责宾客满意度的调查，相关测评表格按时效要求上传公司。并根据公司质量检查项目进行宾馆内部自查，每月提交质量检查报告交总经理。（指定一名值班经理负责）
9、负责根据业务情况和人员配备，每月汇总和审核编排每位工作人员的排班和考勤，并制作相应的排班明细表和缺勤汇总表交总经理。（指定一名值班经理负责）
10、有无宾客投诉或不满，及时协调解决问题；
11、督促检查各营业点水、电、气、门锁等是否关闭、是否安全等；
12、次日8点前巡视早餐情况，发现问题及时整改；
13、节假日按规定发送经营数据和值班情况；
14、监督酒店工作质量的“法眼”
15、为生病或发生意外事故的客人安排送护或送院事宜
16、负责组织销售人员收集处理客户意见和建议，受理客户投诉。
17、负责酒店分销渠道的比选、关系维护和效果评估工作。
18、处理公寓内的紧急事务，收集家友的建议，处理家友异议；
19、全面负责工程部的节支运行、跟踪、控制所有水、电、煤等的消耗并严格控制维修费用，保证酒店最大限度的节能、节支。
20、建立完整的设备设施技术档案和维修档案。
21、负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议；
22、全面负责酒店人、财、物的管理并重点负责市场营销、人力资源和计划财物管理工作
23、主持制订和完善酒店的各项规章制度全面负责推行酒店管理模式督导下属履行职责坚持服务宗旨和质量管理确保酒店的高服务水准
24、抓好酒店民主管理工作关心员工思想和生活不断改善员工的工作条件
25、具有强烈的安全责任意识，负责店内治安、消防及宾客的人身安全；
26、能有效利用资源，提供精品卓越服务，满足客户需求，提升宾客满意度；
27、负责管理公司运营团队，对部门人员做好绩效管理和职责分配；
28、对应会务接待，餐饮过程服务及对接客房部做好客房准备工作。
29、加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作；
30、在店长的领导下，负责制定前厅部经营计划；
31、具有良好的战略规划、统筹分析能力，良好的沟通协调、管理和团队建设能力，事业心强；
32、负责按时限要求对中宾登记单、临时住宿登记表、预订单、团队名单等客史资料和转帐单、保险箱使用记录等表单完整地归类、装订、分期保管。对公司行文、宾馆
33、至少拜访一位当日在店内消费的会员卡宾客，并做好意见的记录。
34、工程保安部经理
35、餐厅经理
36、向领导反映有关员工的表现和客人意见；
37、对公寓门店下属的日常工作安排、监督、检查以及指导；
38、负责处理酒店的一切事务，带领全体员工努力工作，完成酒店所确定的各项目标；
39、根据市场预测、市场信息，制定酒店销售计划，努力完成和超完成预算目标；
40、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议；
——酒店销售经理的岗位职责 40句菁华
1、负责部门《销售工作报告》的编制、审核工作。
2、协助直属上级负责部门相关规范化文件的拟写工作。
3、本职责修改权、解释权属总经室。
4、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议，以最大可能提高酒店赢利。
5、监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。
6、有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。
7、保持酒店热情待客的服务水准。
8、在总经理领导下，全面负责营销部工作，完成酒店下达的销售目标。
9、以各种渠道全面寻觅、开发新客户，做好老客户的回访和维护。
10、制定会籍销售方案，完成公司下达的会籍销售目标；
11、制定年度、季度、月度营销目标，完成并突破业务指标；
12、监控、检查销售系统的有效数据，跟进、评估销售中的有效数据；
13、负责抓好市场调查、分析和预测工作，做好市场信息的收集、整理和反馈；
14、负责收集竞争酒店的信息、客户反馈意见，完成市场调查SWOT分析报告；
15、负责建立并不断完善主要客户档案；
16、负责重要客户或团队在酒店期间的所有服务工作，及时解决客人需求；
17、确保了解酒店所有设施和状况及姐妹酒店的概况，积极销售酒店各种促销和姐妹酒店；
18、及时完成上级交办的其它任务。
19、负责市场调查，及时掌握国内外旅游市场动态，定期分析市场动向、特点和发展趋势，拟定市场销售计划；
20、走访客户，征求客户意见，分析销售动态，根据市场变化提出改进方案，把握酒店的营销政策，提高酒店*均房价和市场占有率；
21、协调各部分之间的关系，加强横向沟通，配合做好接待、销售工作；
22、负责本部门的日常销售和管理工作，带领部门全体人员完成年度经营目标；
23、熟悉酒店各部门、各服务项目的情况以及自己的业务，有针对性向客户做好市场营销工作，完成酒店制定的营销指标。
24、接待来访参观，主动宣传酒店的.优良服务和各项设施，树立酒店良好形象，并注意了解客人对酒店的意见，及时上报部门领导。
25、负责将酒店重要活动之后的相关资料、信息、剪报归档。
26、负责开发客户资源，提供良好的售后服务。
27、负责制定销售计划和销售方案。
28、带领团队成员完成个人及团队每月销售任务；
29、在酒店总经理的领导下，统一思想，充分理解企业文化精神的内容与含义，并进行宣扬与贯彻。在工作中坚定信念，不折不扣的指导、监督各部门按照工作手册开展各项管理工作，逐步努力实现企业战略目标。
30、善于总结和发现问题，有较强的学*能力且特别能吃苦耐劳；
31、根据具体工作情况与重心，制定并及时调整各种销售策略；
32、开拓新市场，发展新客户，增加销售范围；
33、负责市场信息的收集及竞争对手的分析；
34、根据酒店年度工作目标，完成销售指标。
35、市场资料搜集分析，展会规划执行。
36、完成其他业务指示。
37、负责两家精品酒店的市场运营工作，市场客户的开发、销售及管理工作；
38、整合集团超市、康乐、会议等资源，带动客房的销售，做好市场调查分析报告，根据市场变化提出改进，提高酒店*均房价和市场占有率；掌握行业市场动向、特点和发展趋势；负责制定、编导酒店最新优惠促销方案，完成月度、年度销售任务；
39、定期拜访客户，与客户保持良好关系；
40、收集客户对酒店的反馈意见与建议，及时上报总经理处，以便改进工作；
