随着IT业的发展，旅游企业要想取得核心竞争优势，必须充分利用互联网的优势，探索更具竞争力的营销模式。我认为，旅*业想要在未来取得大发展就一定要结合自身特点发展企业的电子商务业务。
一、我国旅游业网络营销发展的现状
自1997年华夏旅游网创办以来我国的旅游网站发展迅猛。这其中大部分网站的业务都涵盖了酒店、机票、线路等较为全面的旅游服务。国内做网上旅游业务的网站分布如下表：旅游地所属*组建旅游网站发展势头也很猛。例如，
1、很多省市都建立了专业的旅游信息网。
2、当地*在网络信息港上都设有旅游频道。艾瑞市场咨询调查显示：2011年*在线市场交易规模达到1672.9亿元，较2010年的1037.4亿元增长61.3%；在线预订市场第三方在线代理商营收规模达到90.5亿元，相比2010年增长33.9%。2012第一季度*在线旅*业交易规模达440.0亿元，同比增长16.9%；其中，在线酒店交易规模88.9亿元，机票交易规模315.0亿元，度假产品及其他为36.1亿元，分别占比71.6%、20.2%、8.2%。但我国电子商务在旅游营销上的应用相比于发达国家普及率还很低，旅游网络营销还存在诸多局限。
二、我国旅游网络营销存在的问题
1、旅游网站网页展开过慢。由于旅游网站受限于自身宽带，致使许多视频文件、音频文件、图像文件等打不开或展开耗时长。
2、网上交易存在风险。在开放的网络上进行交易，如何保证交易的安全是消费者颇为关心的问题。这也成为网络营销模式可否在旅*业普及的重要因素。
3、缺失相关法律支持。目前旅游方面的电子商务法在我国还没有建立，相关法律体系的缺失制约了电子商务在旅游业的发展。
4、网站信息质量不高，建设上不够完善。我国旅游网站大部分都只是单方面的向消费者传递信息，网站上缺少与消费者的互动机制。这使得消费者很难在第一时间与旅游企业进行信息交流和交易。
5、信息基础设施的建设不够。在我国由于*投资在信息基础设施建设方面的资金有限，导致我国信息基础设施远远低于发达国家水*。这也制约电子商务的普及。
6、缺乏复合型人才。旅游网络营销方面涉及到信息技术旅游、营销管理相关知识。而目前，我国很少有专业的培训机构或高等院校来培养旅游营销网络方面的高素质人才。
三、我国旅游网络营销发展策略
1、拓展宽带，完善网站建设。旅*业的网站要注重旅游信息的开发，做到全面性、实时性、准确性。如在客房预订方面要提供设施、价格等详细信息。在旅游地设施、旅游节目、交通时刻表、天气状况、出入境管理等方面上要尽可能做到全面、及时和准确，以帮助旅游者确定相应的旅游计划。在旅游网站上加入相应互动模块，使买卖双方可以经行实时交流。
2、加强网络支付体制的安全性。为了确保交易的安全性旅游企业可以采用一些方法来处理用户的需求，如身份认证和数字签名等。另外，必须确保旅游网络记录的长期完整性，防止欺诈行为。
3、制定相应的部门规章和行政法规。在目前没有全面制定电子商务法的情况下，应在网上知识产权保护、互联网犯罪、网上支付以及电子交易许可证和电子商务交易商等方面制订相应的部门规章和行政法规。
4、*要给予支持。*要投入更多的人力、财力和物力以完善信息基础设施和信息高速公路的建设，从而促进旅游网络营销的发展。
5、培养旅游网络营销专业人才。旅游网络营销需要具有既懂旅游又懂网络又懂营销管理的专业人才。在这方面：作为企业加强员工的培训工作；地方*在有条件的情况下可以建立相应的网络营销培训中心；国家要充分发挥高等院校等教育机构的作用，培养大批的复合型人才。
结束语：在信息经济发展的大背景下，网络营销是旅游企业的必选之路。旅游企业只有抓住机遇应用电子商务来推广自身才能在激烈的竞争中立于不败之地。
摘要：*年来，我国的旅游电子商务快速发展，网站数量急剧增多，但数据表明，能从网络经营中获利的极为有限，这与企业内部信息化基础差，消费环境差有关，旅游企业电子商务的建设应务实，选择合适的发展方向。
关键词：旅游企业；旅游网站；电子商务
一、全国旅游网络营销现状
旅游电子商务由于无物流配送、便于网络营销的特点，理论上成为拓展企业产品销售新渠道、强化企业竞争力的新武器，因而备受青睐。
受国外发达国家旅游电子商务良好发展的鼓舞和国内计算机网络信息技术发展的推动，自20世纪90年代中华旅游网和华厦旅游网开通之后，我国旅游电子商务的发展十分迅速，几乎所有企业不同深浅程度的“触网”。据业内人士估计，全国现有5000多家与旅游相关的网站。
我国旅游网站发展现状大体上可分为四种类型：第一，已建有网站，并与后台企业管理系统相连，可以在线预订、网上支付；第二，已建有网站（网页），可以预订，但无法网上结算；第三，已建有网站（网页），但只能发布信息，无法进行信息交互、产品预订；第四，尚未建有网站（网页）。
从比例上看，第一、四种类型都是极端例子，前者以携程、E龙在线等极少数网站为代表，较接*理论意义上的电子商务网站类型。而后者多为中小酒店、旅行社网站，但随着网络的普及和费用的降低，这一类的企业将会越来越少。第三、四种类型占绝大多数，两者合计应该占到我国旅游企业的80%以上，网上业务寥寥无几。
现阶段我国旅游网站的经营者，无不期望把网站作为增强企业竞争力，尤其是交易的窗口和*台作用，但实际上，绝大多数的网站对于企业来说，所起的作用仅限于发布信息和发电子邮件，多数网站信息匮乏，并且无法及时更新、实时预订。
二、现阶段大部分企业不具备电子商务的信息化基础条件
电子商务是企业信息化高级阶段的必然结果，是企业在业务处理由单模块信息化过度到内部系统整合——ERP（企业资源计划）运用基础上，建立外部网站，实现内部信息管理与外部商务网站*台两大系统的全面对接，支撑企业全面的电子商务运作。内部ERP为核心的整合称为内部E化。ERP既是技术，也是管理思想和方法。
一方面，内部E化的成功，从营销角度上看，可确保企业信息的共享，提升外部网站客服响应速度和交易的实用性；另一方面，又可简化组织机构和提升运作效率，降低经营成本，大企业较为重视。但实施ERP也存在不足，动辄数十万、上百万元人民币的投入，一般企业难以承受，况且ERP运作要求有相对完备的基础数据和运作规范，在我国旅*业暗箱操作的业务模式下，英雄难有用武之地，即便运作起来，也会受到既得利益者的抵制，因而，如今我国旅游企业中成功运用的例子并不多见。
相对而言，表层E化就简单一些，且花费较少，但要使网站由静态变动态，满足交易功能，内部E化是前提。中小企业对此态度相对保守。
旅*业进入门坎低，竞争激烈，利润微薄，中小企业经营者极易产生短期心理。内部E化又属于基础性工作，在未能带来短期利益的情况下，期望这些企业在信息化方面做很多的投入，也是不现实的。基础工作的欠缺，使多数企业网站先天就缺乏电子商务运作中必要的后台系统支撑，我国旅*业90%以上为中小旅行社、客栈、酒店招待所，信息化程度不高，从技术角度上看绝大多数的网站根本不具备开展真正意义上的电子商务的技术条件。
三、在现阶段特殊的国情下旅游网站运营成本过大
网站的建立和运行，仅仅是企业电子商务运作的初始。网站的建立只是为企业产品营销构建了对外信息交流*台，网站要具备交易功能，其后台要具备相应的信息化基础。旅游是跨地域的活动，业务联系广，参与者众多，参与交易各方的信息、业务交易处理环节的衔接程度尤为重要。
由于信息化基础欠缺，我国绝大多数的旅游企业外部网站销售*台与内部生产、调度系统、交易第三方管理和交易*台脱节，一些基本的业务操作无法做到在线实时处理。以支付功能为例，据吴建民调查，在国内的网站中，只有1.2%有在线预订功能，能提供在线支付的仅占0.88%。旅游活动涉及面广，尤其是以组装包价线路、销售代理为业的网络公司、旅行社等中介网站，其产品中间环节多，信息变化快，这些网站如果不具备相应的信息技术手段，则在实际运作中会存在诸多问题，如信息更新慢，交易各方无法实时交互，页面链接无法打开等。同时，在国内目前虚拟交易相关法律法规制定、监管尚存漏洞、信用制度尚未建立、健全的情况下，国内的消费者难以适应网络消费环境和产生消费信任。如我国民航计划实施的无票旅行，从技术上已无太大问题，但实际还是难以普遍推行，网上预订、网下人工送票与收款往往是旅行网站经营必不可少的环节。携程网在网站建立后即收购了北京海岸订房中心，在国内30个国内主要客源地有分支机构，实施网络与传统业务的融合。所有这些不仅要求网络经营者要有创新思想，还要有资金。
号称国内旅游业第一网站的携程网，从1999年5月在上海以注册资本200万元人民币成立，从注册成立到2004年6月，通过国外风险投资基金、纳斯达克股市上市、外资收购股权途径，获取了超过2亿美元的资金投入。
2006年成立的芒果网，在2007年的Alexa*旅游网站排名中，由无名小卒一跃位居前三，连经营多年的业内网站已难望其项背，其中大部分原因在香港中旅游的背景和巨额的资金投入，在芒果网的10亿投资中，用于网站建设的前期投入也就3.5—4亿，其余投入主要在于后期的推广和实体机构建设。以上事例说明，网站运营开支主要还是在网络之外。如果成本上控制不好，则难免会亏损，这也是为国内数千家网站中，纯粹从销售中获利的网站凤毛麟角的原因。
因此，过去认为电子商务成本低，各类企业都在同一线上起跑的理论并不完全正确，持这一观点的人，可能仅看到建网站和维持网站运转的投入，而实际上如果把市场的拓展和品牌推广等后期费用计算在内，成本甚至比传统店铺也要高。
四、现阶段我国在线旅游市场空间有限
首先，现阶段我国有效消费网民比例偏低，市场空间有限。据艾瑞市场调查报告，本年度国内旅游产业市场规模达到7700亿元，然而网上旅行预定市场规模只有8.5亿元，占总值的0.1%，而同期美国为32%，欧洲为12%。数据表明，短期内我国旅游在线市场空间有限，网站要达到规模效益有较大难度。
我国旅游在线网站主要经营订房、订票、包价线路、出租车等业务，在销售比例中，订房为大头，约占比例70%，其次为机票，其余产品份额不到10%。
旅游产品无形，它主要是由一系列的服务组成，无论是产品推销、展示和预订、交割，实质上只是信息流和资金流的传递和互动。传统市场所形成的自然区在网络虚拟空间得以打破，理论上网站的销售空间和市场都是无限的，并且边际成本很低，未来的网站会出现强者恒强，弱者愈弱的格局，短期内众多网站的市场空间实在相当有限。旅游在线市场的这一状况，一方面是由旅游产品的特性所决定，另外一个原因也是由消费环境所决定的。消费*惯、信用、安全问题的解决成为决定性的外部因素。
虽然旅游交易可以在线进行，但电子商务毕竟是虚拟行为，如何规避风险**们首先关注的话题，其成败取决于信用制度的建立和完善、银行等第三方担保、网络支付安全保障的有效实施。
全社会公民形成诚实守信的道德风气，属于制度建设问题，任重而道远；第三方支付担保方面，虽属于技术性问题，但尚有待完善。电子支付以银行或银联的电子支付*台，第三方支付服务商的电子支付*台，企业内部自行建设的电子支付*台为主。
五、对现阶段旅游企业网络经营的建议
在当前环境下，电子商务建设要有步骤有重点的进行。
（一）以务实的态度来应对企业电子商务网站建设
对基础较好、财力尚可的企业可以先从内部做起，在完善内部信息化基础上，通过自建或是托管建网形式，进行电子商务运作。而其他企业，不应过多追求完全电子商务的实现。
（二）发展区域社会化的ASP服务
发展第三方ASP（服务提供商）服务支持*台，解决自建网站存在投入大，信息流量小的问题。利用ASP提供设施为企业客户提供应网站设计、托管、租赁、维护服务，以减少和回避中小企业资金、技术、人力等投入风险，解决实际应用等问题。
（三）建立区域电子商务*台为中小企业建立统一推销*台
依托当地基础较好的网站或与国家旅游局目的地营销系统进行合作，共同出资建设区域旅游产品营销*台。为游客全面了解目的地和集中展示推销区域目的地提供统一*台，便于客户的搜寻和了解信息，解决企业自建网站产品不够丰富、访问量有限的不足。减轻企业商务前台对外招揽宣传，动态信息更新等繁重的技术维护的负担，便于集中解决企业网络安全和交易便利性、支付、清算、信用等技术问题。
（四）网站引入诚信机制，解决支付安全问题
旅游企业在线交易量上不去，支付安全没能很好解决是主要原因。企业电子商务应从区域旅游营销*台开始，通过*台第三方对商家、用户交易信用互评展示形式，对交易行进行监督，通过第三方监督机制，尽可能确保买卖双方信息真实和诚信；同时，网站完全可以引进类似于阿里巴巴“支付宝”和eBay的“贝宝”等第三方支付*台等“硬信用”保障机制，方便各类银行卡支付，也解决安全问题。
目前可以先试行让机票代理商、酒店和旅行社分别与消费者实现订金部分的网上交易和支付，确保用户在享受到服务后再正式支付费用，减少大额交易风险。待条件成熟后，再推广到各个企业网站的网上交易，使个人和中小企业的网上支付和收款变得更加方便、安全，从而促进了网上交易开展和推进中小企业的电子商务化进程。
（五）加强产品的独特性提供丰富的产品
做到这一点，必须在常规品种上避开与大旅行社的竞争，这就要做到有特色，如旅行社的线路特色，酒店的经营特色，形成经营上的区分，以增加自身的吸引力。
一、前言
现如今，随着国民经济进一步发展，目前我国已进入大众化旅游时代，旅游消费经常化，日益成为老百姓一种常态化生活方式，旅游市场规模越来越大。
同时，人们出游对吃、住、行、游、购、娱等各方面提出更高要求，打造具有号召力的旅游城市无疑成为了最受关注的发展方向之一，与之配套的城市形象设计也开始受到极大的重视，旅游部门利用互联网来塑造旅游目的地良好形象，进行自我的宣传，以此来吸引游客创造效益。因此，通过旅游网站来全方位展示旅游城市形象固然十分重要。
二、旅游网站建设的重要性
大量的事实和经验证明，要提高旅游城市的知名度是离不开宣传的。要使旅游工作有新突破，必须加强旅游宣传的力度，才有游客流量和经济效益。所以旅游宣传往往能起到事半功倍的效果，甚至发挥举足轻重的作用。
旅游业属于信息密集型行业，其发展对传媒有着很强的依赖性，在信息化高度发达的今天，互联网和大众传媒日益成为旅游城市形象宣传的首选，旅游目的地在拥有良好的资源禀赋和热情的旅游服务基础上，通过建设旅游站来塑造旅游目的地良好形象至关重要。
旅游站是对一个旅游城市精要的展示和表現，通过一种视觉的传播路径，从多角度和多层面彰显旅游景地品质及个性，挖掘出景地特色的地域文化特征，从而打造鲜明的旅游城市形象，展示城市自然之美、生态之美、和谐之美，为游客提供处处是风景的旅游体验，提高旅游景地的知名度和曝光率，打造城市优势和旅游品牌，从而使旅游市场在日趋激烈的竞争中脱颖而出。
三、视觉传达在旅游网站的重要性
形象是游客选择旅游地的重要判断依据。一个旅游地具有独特且清晰的形象使其容易在众多的旅游目的地中凸现出来，旅游形象一旦形成，便会在旅游者心目中产生印象，引起消费者的注意和偏爱，促使其了解并购买旅游地产品，是形成庞大旅游市场的源泉。
因此，建设符合旅游城市个性发展的旅游网站视觉设计要素对城市旅游形象的影响必然十分重要，对整体推进城市旅游品牌知名度的提高的重要性不言而喻。
说到城市旅游形象，无非是自然风光、生态之美、历史文化等等，鲜明独特的形象定位已经成为旅游城市吸引旅游者的关键因素，一个良好、个性鲜明的主题可以形成旅游目的地较长时间的垄断地位，而突出的设计要素就是要全面的展现当地的风土人情，满足旅游者旅行游览消费的需要。
可以讲，高度重视和科学塑造旅游地形象，铸就成功的`旅游品牌引领成功。说到桂林，“桂林山水甲天下”这句耳熟能详的旅游宣传口号瞬间就能把桂林独一无二和无法替代的旅游资源展现在大家眼前。桂林是世界著名的风景游览城市和*历史文化名城，旅游资源丰富，山川秀丽独特，自然资源和人文资源浑然一体，典型的喀斯特地貌和丹霞地貌赋予桂林“甲天下”的盛誉，具有巨大的号召力。
桂林旅游目前已经建设了部分公共服务门户，如桂林旅游，为旅行者提供桂林旅游吃、住、行、游、购、娱，权威、全面、及时、公正的旅游资讯和信息，是桂林旅游发展委员会信息发布和对外宣传的窗口网站。桂林旅游网站*台设计以桂林山水历史文化名城底蕴为基础，以国际旅游胜地作为突出建设目标，整合桂林全部旅游资源，满足旅行者个性化需求。桂林旅游网首页从桂林旅游特色入手，以最具桂林旅游特色的精美图片吸引游客眼球，张扬个性，色彩运用明快，契合潮流，以“桂林山水甲天下”为形象主题，简洁命了，突出桂林“山青、水秀，舟行碧波上，人在画中游”的意境，而清晰可辨的旅游形象标志，向大众展示桂林独特的秀美风光，在视觉效果上显得时尚而不失内涵，标识识别性强，让旅游者容易记忆与熟悉。
2016年，桂林先后荣获2016CTF*旅行“国内十佳自助游目的地”和“十佳亲子游目的地”、2016亚洲旅游红珊瑚奖—亚洲最受欢迎旅游城市”、桂林漓江入选“*绿色旅游示范基地”系广西唯一、2017年象山景区成央视春晚桂林分会场外景地等。
四、结语
总而言之，建设符合旅游城市个性发展的旅游网站必须结合地方实际情况，挖掘和提炼地方特色，打造独特鲜明的旅游品牌和旅游形象，从而以形象魅力在旅游市场中脱颖而出。
——旅游网站的宣传口号
旅游网站的宣传口号
在日常学*、工作抑或是生活中，大家总免不了要接触或使用口号吧，简短的句式、朴素的遣词造句方式、流畅的音韵效果，是口号的一大形式特征。那么什么样的口号才更具感染力呢？下面是小编整理的旅游网站的宣传口号，希望能够帮助到大家。
1、爱麦穗，游实惠。
2、不走寻常路，只爱陌生人。
3、旅游找麦穗，一路乐欢享。
4、浏览全世界，亲如一家人。
5、麦穗看世界，绿色*安途。
6、麦穗的清新，让您放松身心！
7、金色麦穗，黄金季节麦穗旅游网。
8、麦穗成熟了，您准备好旅行了吗？
9、跟我走，给身体一个亲*自然的旅行。
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一、万里远行，游刃有余！
二、有万游，一切皆有。
三、万游网中游世界！
四、出行无忧，就找万游。
五、万千资讯，游程无忧！
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八、有万游，让您出行不再犹豫！
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十一、万里路易行，游胜景无忧。
十二、去万游网找找答案！
十三、出门不用愁，万游帮你谋，机票、酒店、航班万游帮你一网打尽！
十四、选择万游服务你，出门无忧行万里万游，游遍天地。
十五、一线万游，行天下无忧。
十六、万游世界，方便快捷。
十七、千山万水万里游，飞机酒店不用愁。
十八、旅游一站式服务，万游网帮您搞定。
十九、万游网，游遍万千世界。
二十、千里之行，始于万游。
二十一、要出游，找万游（要出游，上万游）。
二十二、万游oneyoo，天空飞，万里游。
二十三、外出旅行上万游，异食住行不用愁。
二十四、千山万水，尽可游之万游，带你畅游时间。
二十五、有万游，天下行。
二十六、万信通达，无忧畅游！
二十七、旅游必备的`网站出外玩游，吃住行；方便快捷，在万游。
二十八、万水千山，竟自游！
二十九、上万游，行无忧。
三十、想要去哪里，万游帮您搜！
三十一、万游光景，照亮（靓）行程。
三十二、万里晴空游天下！
三十三、万游相伴，出行简单。
三十四、轻松旅游，从万游开始！
三十五、万游，让您旅行无忧。
三十六、万游网，和您一起游玩千山万水！
三十七、万事具备，只游你选！
三十八、江山万里任我游万游网万条信息，游遍天下。
三十九、出门在外，万游是最爱。
四十、万游，一切尽在掌握。
四十一、到万游，你无忧。
四十二、一键在手，出行无忧上万游，解万忧！
爱麦穗，游实惠。
不走寻常路，只爱陌生人。
带上你的好心情，和我们一起去旅游吧！
风吹麦穗，沉浸中原最大的旅游网，麦穗旅游网。
风景麦穗独好！
跟我走，给身体一个亲*自然的旅行。
金色麦穗，黄金季节——麦穗旅游网。
金色麦穗，无限向往，麦穗旅游网，引你进入！
来麦穗旅游网寻觅麦穗儿的风花雪月！
浏览全世界，亲如一家人。
旅行是一种心情，更是一种收获——麦穗旅游。
旅游找麦穗，一路乐欢享。
迈（麦）步走天下，随（穗）性山水间。
迈出成熟脚步，走向精彩未来，欢迎登入麦穗旅游网！
迈开脚步，历尽山水——麦穗儿旅游网时刻与您相伴。
麦穗！风景汇！
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麦穗风中摇，乐享自然风——麦穗旅游网。
麦穗看世界，绿色*安途。
——旅游网站的策划书(5)份
设计概念(6个点):
1)、首要了解网站改提供给顾客什么信息，顾客的需求还有消费水*。
2)、提供苏州旅游景点和旅馆饭店的路线以及分布图。
3)、介绍各类旅游景点的优惠信息等等。
4)、提供当地的文化信息已经民生风格。
5)、预定服务信息。
6)、苏州的饮食文化等等。
网络市场分析(4个点):
1)、对旅游市场分析。
2)、对餐饮市场分析。
3)、对景点旅店、宾馆分布的市场分析。
4)、对旅游产品市场分析。
网站栏目架构(品牌展示模块、在线服务模块、在线交流模块):
3)在线交流模块(论坛互动交流系统)
论坛互动交流系统
主要是开放给客户们交流的*台，可以发表旅游主题见闻,让大家一起来探讨,也可以提出一个问题,大家一起来解决等,实现人与人语言文化共享的*台，使我们能够与顾客保持实时性、互动性。
网站版面设计(5个点):
1)、优化视图，实时实用，简约明了，让顾客一目了然。
2)、动画效果，增加生动效果，更加吸引顾客。
3)、网站设计图文并茂、排版合理、有苏州地方旅游特色的风格、条目清晰、不单调。
4)、以服务顾客为核心，顾客是上帝。
5)、关注行业资讯动态，及时更新网站信息。
1)品牌展示模块(旅游信息发布系统、景区景点展示系统、景点导航演示系统、诗词游记管理系统、风景图片展示系统、精彩视频展示系统):
旅游信息发布系统
景区动态、景区公告、行业信息、政策法规等多种分类信息发布，可自定义分类或无限级别设置，支持文本、图片、动画、视频等多种表现形式，各类信息内容可体现在任意网站频道或页面，前台发布十分简易，并灵活设置审核、发布模式。
如需批量信息录入或大量的信息转载时，该系统更拥有批量文本导入添加和远程信息全智能化采集功能。
景区景点展示系统
按照景区的划分或推荐的旅游线路详细展示景区内各景点的风景特色、历史渊源以及文学典故等，支持文本、图片、动画、视频等多种表现形式，不拘一格。
景区、景点展示不是一味的*铺直叙，还可以与景区公告、相关游记、风景图片、经典视频甚至门票预定、特产购买实现同步互动，为游客提供最便捷的浏览操作和最具体的景点印象。
景点导航演示系统
以全景式动画的表现手法，直观而生动的向游客演示整个景区的地理位置、景点分布及简短文字介绍等，从而能够让游客对整个景区的景点形成全面的'了解。
诗词游记管理系统
自定义分类或无限级别设置，各类专辑可体现在任意网站频道或页面，发布十分简易，并可设置指定游客或所有用户前台提交、审核、发布的机制。
许多名山大川、古迹名胜等旅游胜地往往都和许多令人回味的诗词古赋、游记散文联系在一起，文字的印迹有时候要比容易荒废的影像资料要恒久，要传神，要津津乐道。
风景图片展示系统
全面展示景区美妙绝伦的风光照片，自定义图片无限分类形式，重要页面有幻灯片播放功能供选，更适用于让部分游客或所有用户上传自己的精彩作品，甚至可以专辑、专栏的形式推出，可同步进行图片文件的尺寸、大小、审核、发布等细节设置。
"官方"的资源总归是有限的，而"群众"的参与才是不可估量的。以适当的规则，发挥出广大旅游与摄影爱好者的积极作用，对于旅游网站建设来说，无疑是锦上添花。
精彩视频展示系统
自定义分类或无限级别设置，各类多媒体文件可体现在任意网站频道或页面，发布十分简易。除了能够支持常见的AVI、MPEG、DAT、WMV、WMA、MP3等影音文件格式，还可以实现FLV、SWF等最新的流媒体文件格式在线播放。
视频风光、风景图片、诗词游记可独立成章或穿插在相关景点的展示之中，避免枯燥、单调的长篇大论，呈现给游客一个有深度、有广度的景区印象。
2)在线服务模块(交通信息查询系统、自驾车游演示系统、天气预报查询系统、在线旅游咨询系统)
交通信息查询系统
航班、列车、汽车等到达目的地的交通线路及信息查询，提供按旅游出发地、目的地、出发日期及时间、到达日期及时间、航空公司、列车班次等多种查询方式。足不出户，一切尽在掌握。
本系统数据可依据客户所提供的当地交通信息资料或由专业数据提供商提供并及时维护、更新，而飞机、列车、汽车的出行，基于网站系统的在线交易功能，通过与专业服务提供机构合作实现，可以进一步实现实时预定和购买功能。
自驾车游演示系统
以动画演示的方式生动展示景区所在地理位置、各主要方向的行车路线、景区停车场所示意及细节事项等，为自驾车游客的出行提供快捷、准确的交通信息。
天气预报查询系统
检索查询景区或指定查询全国部分地区的未来天气状况预报信息，为游客出行提供必要的天气参考。
本系统数据可依据网站定期手动更新或由专业数据提供商提供并自动更新。
在线旅游咨询系统
国内首创的Web-IM系统，可独立运行，能与网站系统无缝衔接，共享用户数据，任意页面体现，具有无需安装客户端、注册简易、即用即熟等特点，能够实现在线交流、文件传输、资料收集等功能应用，广泛适用于企业办公、电子商务、客户服务等多种类型的网站。
无论是普通游客还是景区的客服人员或是提供相关服务的商家，都能在这个*台上进行充分的交流和良性的互动，最终形成以人性化服务提供为宗旨，极具运营性的商业化服务模式。
一、旅游网站市场分析
（一）目前旅游网站的市场分析
根据CNNIC《报告》调查显示2009年旅游预订用户规模增长率77.9%，网上支付用户年增长幅80.9%，《报告》中显示，来自全球第一旅游评论网站TripAdvisor的中国官方网站——到到网就一举进入榜单排名TOP10，这对进入中国市场仅仅一年时间的到到网来说成绩斐然。
（二）旅游网站开展电子商务的优势
1、对于旅游企业来说，开展电子商务的优势
（1）降低了旅游企业经营成本。首先，减少企业交换信息的成本。其次，降低企业的交易成本。
（2）旅游网站建设电子商务为旅游企业提供了一种全新的信息发布媒体与快捷销售渠道。旅游社可以将景点特色、人文景观、服务设施和交通情况等，以图文声像的方式制作成不同语言界面的网上浏览主页，供全球范围的消费者浏览查询：利用电子邮件向特定的客人发送有针对性的信息并提高信息的接受率。
（3）旅游网站建设电子商务没有物流的制约。旅游业本身不是以实物交换为主的行业，从旅游业的需求方来说，旅游者购买的是一种经历：从供给方来说，旅游企业提供各种服务，以此来赢得收入，并不涉及任何实物交换。
2、对于消费者来说，旅游电子商务的优势：
（1）便捷性。旅游网站建设电子商务可以为消费者提供全面得目的
地信息，为其提供目的地预览并为决策提供参考信息；另外也可以利用品牌优势及第三方认证，解决服务的信誉问题；还可以突破时空界限，为消费者提供全天候、跨地域的服务。
（2）优惠性。旅游电子商务是节省信息搜索费用的一个重要途径。旅游互联网的介入大大地降低了信息的寻找成本，使旅游者可以直接从旅游目的地和相关企业中获得更多的、更有用的信息，使旅游者同时有更多的选择机会，这是众多旅游互联网深受旅游者欢迎的社会基础。旅游电子商务提供的具有竞争力的产品价格，从而给消费者带来实惠。同时旅游服务公司不但给消费者提高在任何时候可以完成订位购票的服务，还提供大量的折扣和优惠政策，从而给消费者带来实惠。
（3）个性化。随着消费水*的提高和生活节奏的加快，团队式、赶时间、赶行程的旅游方式已经不能满足要求，愈来愈多的消费者追求舒适、自由的个性化旅游。旅游电子商务通过网络的双向交流作用提供个性化的旅游制定服务，来满足人们消费方式的改变，以自订行程、自助价格为主要特征的网络旅游将会成为人们旅游的主导方式。
二、旅游网站的定位
（一）网站的定位
1、旅游网站建立的目的：进行电子商务——让旅游网站成为中国旅游网站门户，充分抓住当今信息化的优势，利用电子商务的发展推动旅游网站的崛起，是旅游网站成为中国B2C旅游网站，开辟旅**业的新起点，为旅游爱好者提供最自由最开放的旅游网上旅游冲浪空间，最大可能的搜集客户反馈信息，最全面的最初详细的问卷调查工
作，为旅游提供全面的旅游交流心得、旅游论坛讨论、旅游贴吧等交流*台。
2、整合公司资源，确定网站功能：用户需求、客户需求、销售上需求、旅游论坛、旅游社区、电子邮件系统。
3、旅游网站的主题：电子商务型旅游网站
4、网站IC形象
（二）发展我国旅游业电子商务的对策
1、**积极扶持，搭建旅游电子商务*台
旅游业是**主导型产业，**主管部门应在宏观方面成为旅游业电子商务应用方面的组织者，从很多方面对旅游电子商务的发展给予支持，完善旅游电子商务的软、硬件环境和法律环境。把降低上网费用作为突破口，并采用税收等价格杠杆来促进旅游电子商务的发展。同时加强Internet的基础建设，尽快在全国实行快带上网。其次，要加快制定、完善和修正旅游电子商务的相关政策和法律，消除制约旅游电子商务发展的政策和制度瓶颈。
2、传统旅游企业转变观念，实行资源整合，开展个性化服务
传统旅游企业与新兴的旅游网站之间的整合与战略联盟是大趋势，是中国传统旅游企业与旅游网站的共同出路与心得增长点。在旅游电子商务网站的发展中，最受制约的莫过于资源整合问题，旅游网必需依托传统旅游业丰富的资源、庞大的客源才有生机，因为旅游业涉及的范围太广，包括旅行社、风景区、餐饮业、交通部门以及其它服务业。不同业务领域或不同规模的旅游企业之间、旅游企业和相关
网站之间、各种风格的旅游网站之间的重组，实现优势互补，增强旅游企业的竞争力。要加强旅游相关的信息化建设，现代的旅游网站只有以传统资源为依托才能稳固。我国旅游电子商务发展的最终受益者是旅游企业，所以旅游企业应该在电子商务中发挥重要作用。
旅游企业只有转变传统的营销观念，积极上网，建立自己内部的业务处理和管理信息系统，并和互联网高度融合，建设面向代理商的电子分销系统和面向旅游者的在线销售系统，创建、巩固和发展自己的品牌，才能实现规模化、网络化经营。各旅游网站要互相链接并与各级**网页链接，与国际、国内著名搜索引擎链接，与国内大型旅游电子商务网站合作，开展连锁经营，设计旅游精品线路，突出特色。
旅游网络和主页的设计应图文并茂、生动、有吸引力，而且信息内容应尽量准确、详细、注意时尚文化，适应市场需求。此外，个性化的旅游产品越来越受到人们的欢迎，个性化服务的最大好处在于商家可以进行针对性的促销，为客户提供比较满意的备选方案。这就需要全面地收集、提炼和整合不同消费者的需求特点，然后将这些信息加以细分，并提供相应的产品和服务，是消费者可以自由选择旅游目的地、饭店、交通工具、旅游方式等。总之，旅游资源数据库是旅游电子商务发展的基础；信息质量和数量是旅游电子商务发展的关键；网络访问量是旅游电子商务发展的市场指针。
（三）旅游企业加强与有关各方的协调与沟通
旅游企业电子商务离不开社会各方，尤其是IT行业、金融服务行业、交通部门以及行业协会等的参与和推动。旅游企业应加强与旅
**业主管部门、行业协会的合作，规范中国旅游业的相关标准。尤其是管理软件设计单位应当为各企业量身定做IT产品和服务，开发涵盖现有旅游业大部分业务的信息发布系统、酒店预订系统、机票预订系统、出入境游销售系统、国内游销售系统、外联销售系统、结算系统和团队日程管理系统等*台。
旅游网络公司要想实现真正的电子商务，必须与交通部门积极合作，推行电子票务（机票、车票、船票），抢占市场份额。我国应积极研究适合我国国情的电子票务，建立新的订票系统，并尽快与国际接轨。其次，旅游企业应积极与银行合作，借鉴发达国家的经验，普及信用卡、电子现金、电子支票等电子支付方式，使网上付款变得安全、方便、快捷、高效。国内各大银行也应充分认识到电子商务的巨大利益和发展趋势，尽早介入旅游电子商务以抢占先机，为旅游企业的网上营销提供信用担保。
（四）努力提高员工的素质，培养复合型人才
旅游网站的建设、运营和管理涉及多方面的知识，其从业人员不但要具备较高的网络技术、电子商务知识，同时还应具备较熟练的旅游专业知识以及市场营销、管理等方面的知识。对旅游主管部门和旅游企业的工作人员要搞好电子商务知识的培训，特别要加强各级领导的培训，在互联网这个虚拟世界中，如果没有较高的综合专业水*与计算机水*，难以适应高科技发展的要求。同时，旅游企业的电子商务离不开旅游核心专业的支持，离不开旅游企业管理模式的再造。
一、前景分析
旅游市场分析
餐饮市场分析
二、网络市场分析
网络覆盖了全球，缩短了人们之间的距离，带来了许多主便，介是很多网站都没有能存活下来，很快被网络市场所淘汰，被淹没在网络浪潮之中。
1．许多站点不注重盈利点和盈利周期，只想着赚钱，不善于选择经营模式和盈利模式；
2．站点的信息更新速度慢，信息有吸引力不强；
3．没有自己的特点，定信不明确，缺少一定的气氛和感觉；
4．服务水*不高，功能不全；
5．没有抓住顾客的
三、网站的战略分析
（一）提供什么
1．要获得更大的发展，必须吸引大量网民、旅游景点、旅行社和宾馆饭店，为想来苏旅游的游客提供便利。
2．提供苏州旅游景点和宾馆饭店的分布图；
3．提供最新的旅游线路；
4．市场分析
5．介绍各类优惠信息。
（二）成功的因素
1较好的商业动作模式及盈利模式；
2．有价值的咨询信息，有价值的市场分析
3．公*合理
4．网上订购
5．网站人员文泛，便于操作管理
6．充分利用网民的参与、商家参与及互动全作
7．网站立足于人们感兴趣的旅游和饮食
8．网民可直接从本站订餐、组团旅游
（三）凭什么盈利
xxx是集咨询、娱乐、体闲、商务于一体的旅游网站，
集顾客商家为一点的区域，是人们茶余饭后的体闲区，是现代生活的首选，帮人员潜力极是庞大，它给旅行社、宾馆饭店带来如下利益：
1、获取巨大的经济效益和社会效益。
2、知名度迅速提升。
3、为经销商带来更多的顾客。
4、协助商家进入网络营销行业，使个商家的服务更加的全面。
5、同时，也给顾客带来各种优惠和利益及方便。
第二部分
四、网站栏目架构
1．吴地文化
2．苏州景点
3．预订服务
4．天堂论坛
5．旅游常识
6．饮食文化
7．咨询广场
8．会员注册：个人注册和商家注册
9．服务区
五、网站设计
网页的版面设计直接影响到网站的效率。避免与其他网站的雷同，以致于被埋没在网络的大海之中，故本网站将全方们设计一个具格令人回味的界面。
1．优化视图设计，插入动画，但数量不能太多
2．图文并茂，色彩图片、文字合理搭配，在保持网页整体一致性的情况下追求属于本网站独特品味，造出一些亮点。
3．网让导航栏的设计，使整个网站的组织形式清晰，并保证页面不单调
4．网站设计真正做到以服务顾客为核心。
5．及时和定期与日俱增新信息。
六、风店的特点
个性化，应用灵活，功能强大，可扩展性、实用性强。宣传效果佳，成本低廉，服务优，维护有保障，便于操作，立足于服务，立足于提高人们的生活水*。
七、网站的维护
1．时时监控，若软硬件出现问题，及时进行评估并在24小进内解决。
2．第天备份数据，优化数据库设计
八、运营事宜
1宣传工作与各大网站建立链接，注同搜索引擎
2．与商家保持联系，取得他们的支持，获取网页素材和市场信息
3．通过制作成功的风站扫提供的信息提高网站人气，配合商家的有关活动，增加网站的可信度。丰富网站内容，加大推广力度，吸引苏州人和来苏旅游的人的眼球。使网站在短期内能运转起来，以便为将来网站盈利作准备。
九、财务分析
（一）支出
1．维护费用
2．设备费用
3．人员工资
4．推广费用
（二）收入
1．广告收入
2．注册收费vip
3．出售旅游用品
4．代理业务
一．建设网站前的市场分析
旅游网站建设有相当现实的赢利点。相信随着旅游业与网络经济更紧密地联动发展，通过市场经济这只看不见的手，自然会形成可行的游戏规则，为旅游业的良性循环与变革起到积极有效的推进作用，使得激进经济和网络经济得以共同发展。
旅游网站比旅游企业更有优势。相比传统旅游企业，旅游网站信息更丰富、经营方式更合理，游客可在网站里收集文字、图片、游记、评论以及目的地的景点、食宿和交通等详尽的信息，还可通过链接和搜索引擎带你漫游相关网站。由于旅游网站可以打破地域的限制，可以最大限度地将各种旅游资源以最经济的方式结合在一起，同时无店铺经营也将有助于降低成本，使旅游资源的所有者和消费者都得到益处。旅游服务的无形性也使其更适合网上销售。
国人生活品质提升，*年来。渐渐重视休闲生活，旅游便成了热门的话题。由于网络方便、快速的特性，成为我寻求旅游信息的最佳利器。
旅游和因特网是一对理想的伙伴，WTO发布的旅游电子商务最新演讲：旅游目的地和企业实用指南中也指出。通过旅游网站建设方案解决了消费者在购买贵重商品之前无法了解商品性能的问题。还可以方便旅游业企业在网上发布信息并以相对较低的利息进行预订。
全球网上旅游服务销售额在2010年将增至500亿美元，市场调查公司有这样的演讲。较去年的100亿美元大幅上升五倍，由于上网订购机票及参与旅游团的费用较低廉，所以越来越受到旅游人士的欢迎。该报道说，网上旅游正在迅速扩张，原因是上网查询旅游资料十分方便，以及上网订购机票和参与旅游团通常可获折扣优惠。调查显示，3 4 网民旅游前会上网查询旅游资料和折扣旅游团，其中32 ％会订购机票。另外，没有网站的旅游公司，势必将与网上旅行社合并。 目前，在旅**业中做的很不错的旅游网有携程网，途牛网，欣欣旅游网等等。例如：携程旅行网是我国第一家在美国NASDAQ上市的旅游及增值服务提供的企业，是中国最大的旅游电子商务网站，最大的集宾馆预订、机票预订、度假产品预订、旅游信息查询及特约商户服务为一体的综合性旅行服务公司。携程旅行网以高科技的运作手段、精细化的管理模式和先进的服务理念为旅游服务企
业的超常规发展拓展了新路子。面对迅速增长的业务和即将面临的国际化竞争格局，携程旅行网*年来十分重视自身的信息化建设。
二．建设网站目的及功能定位（企业自行处理或与专业公司商议）
根据行业的大环境、竞争对手网络营销表现、公司规模和现状，确定网站建设的目标，达到开展网上营销，实现电子商务的目的。
在确定了网站目标和名称之后，要设计网站的功能了，网站功能是战术性的，是为了实现预期目标。企业建站的目的就是为用户提供服务的基本表现形式。站定位的核心在于寻找或打造你网站的核心差异点，然后在这个差异点的基础上在消费者的心智模式中树立一个品牌形象、一个差异化概念。我们要根据竞争对手的优势和不足，结合行业环境，给网站一个准确的定位。
根据网站的目的和网站定位，确定网站功能以及内容。分析确定网站功能是否适应公司网络营销的需要。
三．网站技术解决方案（与专业公司商议）
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。
2、选择操作系统，用unix,Linux还是Window2000/NT。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用系统性的解决方案（如IBM,HP）等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案。
4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案。
5、相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。
四．网站内容及实现方式（与专业公司商议）
1、根据网站的目的和功能策划网站内容，一般企业网站应包括：公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。
2、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。
3、如果网站栏目比较多，则考虑采用网站编程专人负责相关内容。网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。
五．网页设计
版面的设计
页面的设计：用自己喜欢和觉得很好的颜色作为的设计的颜色。
网站风格：简洁明了，布局清楚，具有旅游艺术潮流的风格。
技术应用：采用asp、vbscript技术队网站的系统进行设计和编辑。采用现在流行的flash、vb、sap等技术进行网站的静态和动态页面设计。
六．费用预算
1、租用虚拟主机的费用，相关的操作系统，动态程序及相关数据库的费用。
2、网站制作的费用（例如用flash技术进行动漫效果设计的费用）
3、网站安全性维护费用
4、域名申请
5、前期的市场调研费用
6、人员费用
七．网站维护
1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。
2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。
3、客户数据库的稳定与保护对网站发展很重要，时时更新数据库资料，跟进技术更新。
4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。
八．网站测试
网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容：
1、服务器稳定性、安全性。网站内容是否错误（图片和文字等）
2、查看衔接是否错误以及程序数据库测试（如flash）。
3、网页兼容性测试，如浏览器、显示器。查看网站能是否正常浏览和使用，各个板块测试是否正常。
4、根据需要的其他测试。
九．网站发布与推广
1、网站测试后进行发布的公关，广告活动。
2、搜索引掣登记等。
一、网站建设背景
*年来,随着Internet的迅速崛起,互联网已日益成为收集提供信息的最佳最快渠道，并快速进入传统的流通领域。互联网的跨地域性、可交互性、全天候性使其在与传统媒体行业和传统贸易行业的竞争中具不可抗拒的优势，因而发展十分迅速。在电子商务在中国逐步兴起的大环境下，越来越多的人们开始选择在网上交易，这其中包括所有日常生活用品及食品、服装等实体产品，同时也包括在线订票等虚拟产品服务。
二、景区可持续发展面临挑战和机遇
目前，我国旅游业正值由世界旅游大国向旅游强国转型的关键期，同时也面临着增长方式和发展目标上的战略调整，面对新形势，我国景区可持续发展面临新挑战。主要表现为：
（1）景区热点假期面临游客超载，客流分散不均匀。
（2）景区需要加快低碳旅游发展。为缓减全球气候变暖趋势，应对能源危机，以“低能耗、低污染、低排放和高效能、高效率、高效益”为特征的低碳经济正日益受到重视，低碳旅游将成为景区可持续发展新的战略制高点。
（3）景区品牌度低，旅游景区不能全面宣传到位，旅游资源浪费。
三、网站建设目标
通过对网站的的建设，建立利用互联网开拓信息渠道,帮助旅游景区树立景区品牌门户,协助景区打开潜在市场客户人群，通过现代电子商务理念帮助景区转换经营机制,建立现代移动互联网营销方式,提高景区的管理水*和市场竞争力,进而推动地区旅游经济的快速、健康发展。主要表现为三个服务：服务游客、服务主管部门和景区、服务企业;
1、服务游客
通过景区网站建设，将旅游带动地区经济发展所涵盖的六大元素（即：行、食、住、游、娱、购）进行有序的整合，为游客提供便捷的服务，使旅游经济效应最大化。
2、服务主管部门和景区
通过景区网站建设，提高旅游生态环境检测和保护的能力，提高对游客及工作人员的安全检测和保护能力，提高对景区综合管理监控能力，提高旅游业务的营销和服务能力。
3、服务企业
通过景区网站建设，使企业经营与地区旅游更有效的进行结合，拓展企业的营销宣传渠道，为企业发展创造更多机遇。
四、需求分析
服务门户网站作为景区的权威门户网站，旨在通过互联网方式宣传景区资源、树立品牌形象、增强景区品牌影响力，凝聚景区内产业服务提升景区经济活力，从而提升景区客流量，同时依托移动互联网的新型营销思路为游客提供一站式旅游服务，提升用户体验。
1、景区客流量需求
景区的宣传不到位或是品牌认知度较低对于景区的客流量有直接影响，如何吸引更多的客流量是景区首要的目标。
2、游客一站式服务需求
从游客出发，通过信息技术提升旅游体验和旅游品质。游客在旅游信息获取、旅游计划决策、旅游产品预订支付、享受旅游和回顾评价旅游的整个过程中都能感受到景区带来的全新服务体验。
3、景区宣传需求
依托信息技术，主动获取游客信息，形成游客数据积累和分析体系，全面了解游客的需求变化、意见建议以及旅游企业的相关信息，实现科学决策和定向维度宣传，提升景区宣传效率和质量。同时充分利用新媒体传播特性，吸引游客主动参与旅游的传播和营销，并通过积累游客数据和旅游产品消费数据，逐步形成自媒体宣传*台。
4、品牌树立需求
品牌是一种无形的资产，品牌就是知名度，有了知名度就具有凝聚力和扩散力，就成为发展的动力。而景区品牌的的建设要以宣传为主，传统
的宣传方式已经远远不能满足现有的社会公众认知，移动互联网的崛起为景区提供了新的渠道和方式。
5、移动互联网O2O的营销需求
O2O模式是一种将线上虚拟经济与线下的实体经济相融合，为商家和景区带来客流的一种新兴的电子商务模式，即在线支付线**验，旅游景区的O2O本质是以旅游景区为核心，利用移动终端设备，通过无线与有线相结合的网络，发布信息，完成门票预订、餐饮住宿等的商务活动。
五、 网站建设规划
网站应具有良好的开放性、扩展性、完善的系统功能，能全面满足景区自身宣传、会员管理、信息上传下达需要。
第一阶段的建设以网站基本结构和系统管理*台搭建为主，整个应用软件系统满足网上信息发布与交流需要，既为游客和会员提供一个易用的浏览界面，也为管理员提供一个通用的、友好的、易扩展的管理员界面，同时对于以后进一步增值服务的开展保持灵活的扩展性。
第二阶段的建设依托一阶段的*台建设增加在线交易服务，支持游客在线支付预定景区产品服务以及线下的服务体验，同时保证景区企业的多商户入驻，形成具有交易性质的在线电子商务服务*台。
(1)第一阶段建设
根据商城和电子商务特点、服务理念、服务内容形式的不同，规划建设网站的不同网页表达方式，在设计和创意上体现旅游景区的服务特色和游客的最佳服务体验，做到量身定做。网站支持PC在线浏览服务和手机端WAP网站服务（两套）。
网站分为：
1）访客端应用软件模块（网站前台系统）
2）管理员应用模块（网站后台管理系统）。
系统基于方便使用、安全性高的操作系统和技术开发*台、兼容各种操作*台及硬件系统。
访客端应用软件模块（网站前台系统）主要包括以下几部分：
1、信息浏览系统
主要应用于网站中的产品展台与新闻中心两个版块，将网页上的某些需要变动的信息由后台管理员集中管理，并通过信息的某些共性进行分类，最后系统化，标准化发布到网站上。网站信息通过一个操作简单的界面加入数据库，然后通过已有的网页模板格式与审核流程发布到网站上，从而方便不同游客阅览所需的各版块信息。
网站页面基于旅游景区自身特点开设特色板块，如景区介绍、特色景点、门票预购、餐饮酒店、最新优惠、旅游指南、游客服务、景区信箱、服务评价等板块，通过两声打造特色门户网站，树立景区在线品牌窗口。
示例
2、留言咨询系统
在线咨询系统在网络用户交流中有很大的作用，游客可以将他的资料和要求等提交给管理员，留言支持在线查看和回复功能，以供更多人浏览查看。在线咨询系统提供完备的信息发布功能，支持网站用户的信息反馈收集，是通过网络收集信息的有力工具。
示例
3、网站联盟（友情链接）
通过网站创建的联接导航条，
浏览者可以很快地进入到其它相关网站或客户
——乡村与城市作文 (菁华3篇)
喧嚣的城市，五彩的灯光，灰色的天空，汽车疯狂的鸣笛声……这些景象无疑是令她讨厌的。
每天清晨听见的第一声不是鸟儿婉转的鸣叫，而是灌入耳中的噪音，闹得她脑袋嗡嗡作响。手忙脚乱地起床，匆匆咬上几口面包，她便急着跑向学校。好不容易熬过了忙碌的白天，想享受一下夜的宁静，抬头却是灯光直直地刺进眼珠，无处可逃，鸣笛声争先恐后地涌来……
她坐在椅子上，疲惫如潮水一波又一波地涌上心头。一天接连不断的声音在脑中回旋，灰蒙蒙的天空压抑着她的喜怒哀乐，就像一具会动的木偶，无数的指令操纵着她，让她在五彩斑斓的霓虹灯下迷失，不停地忙碌，努力适应城市的快节奏生活。
然而，五彩斑斓的霓虹灯，川流不息的车道，摩肩接踵的街区……城市一切的繁华都不足以让她留恋。她是那么期盼过上乡村宁静的生活。
她想享受从田野中吹来的风亲吻脸庞的感觉，山泉水的甘甜触动每一个味蕾的欢快，想看到日暮小巷中老人慈祥的脸庞，想靠在大山那坚实的臂膀，沉浸在鸟语花香之中。初春时，听到山上小溪解冻时唱出悦耳的歌声；仲夏夜晚，坐在清凉的石板上，听着阵阵蝉鸣，“卧看牵牛织女星”；初秋时，享受着诗人笔下“稻花香里说丰年，听取蛙声一片”的场景；冬，则坐在暖烘烘的屋中，看着窗外银装素裹……
那是她最向往的生活，那么简单真实，却又那么遥不可及。身处于嘈杂的城市看不见“月明荞麦花如雪”，听不到“短笛无腔信口吹”，更不会“曾记前尘处处香”。
她轻轻合上眼睛，恍惚间看到金黄的麦田在她眼前，湛蓝的天空就在头顶，翠绿的大山围绕着她……一丝暗香浮动，流进心脏，扎根、发芽，却永远不会开花。
放羊的人儿与蔚蓝的天空早已远去，泥土里的日子和写满炊烟的田野早已远远飘去。来到城市已久，你会发现。在走进城市的同时，已丢失了充满童真的笑脸和婉约的歌声。
离开了自己的家乡，再也找不到那些朴素的人，因为你正在别人的城市。
我盼望在夜幕降临后，会如约送我漫天的星辰；
我期待在一日之季时，会依然送我暖暖的太阳；
我祈祷在每时每刻，会有人送我一个甜甜的微笑。
不久前的一次，我看到过一句话：“我知道千百次磨练出来的黑眸，将是所有城市里的光明。”
在别人的城市里，我们只过是随风飘潦的柳絮，我们只是一枚旗帜，只是为了更好的利益，留在了别人的城市。
也许在有所成就的时候，在厌烦了这座城市的时候，也许偶尔在想家的时候，你也就向往那个鸟儿飞翔，天空湛蓝的乡村，而想要远离这座别人的城市。
也许在某一天，你会希望那所惨损的家乡等等你，因为这所城市，不是你永远的栖息地。
在世俗的喧嚣中，只有繁华，在纷扰之中，没有朴素。 才当人累了，厌倦了虚伪与做作的生活时，请你去乡村看看。哪里有春暖花开的屋子，有那些朴素的人，有永久的“阳光”。
不妨去期待、不妨去留恋、不妨去看看。
总希望自己能有一面涂鸦墙，随时随地的更换心情；总祈祷自己能够拥有一座面朝大海的房子，因为面朝大海，春暖花开。
总盼望自己能回家乡，创造自己的“香格里拉”。
家乡没有大海，但也仍然是一个春暖花开的好地方。那一片蓝天，更是随时更换心情的好地方。没有香格里拉，但我有那属于我自己的家乡。
哪一天，当你想离开这所城市的时候，不妨放飞心情，做最自由的自己。
遥望城市，车水马龙，热闹喧哗；而小城的另一边，则流露出一派安宁的景象……
那一天阳光明媚，天晴地暖。我躲开城市的喧闹，来到了奶奶家———小沙。
通往乡村的路上，我听见了四周汽车的喇叭声响个不停，惊得我连连捂住耳朵。但渐渐地，喧嚣声消失了，映入眼帘的是山青树荣，水清草茂，宛如欲界仙境……
车子停在一片金色稻田的不远处，远远地就望见了等在古板桥上的爷爷，他正朝着我挥手。爷爷牵着我，一路上碰到了不少亲戚。大家总是乐呵呵地打招呼，扯着嗓门交谈，说着说着，就从挎篮里掏出一些吃的塞给爷爷。爷爷也笑笑，连连摆手，说不用。我的内心似乎被触动了，也不知道是为什么，但，那是城市没有的。
到了爷爷家，我刚小憩了一会儿，就缠着爷爷要去山上玩。爷爷也乐呵呵地答应了，嘴里念叨着：“你不知道，现在山上有多美”。在路上，我看见我的曾祖母拄着拐杖在小院里晃悠。见我来了，她激动地用布满老茧的手握着我，闭上眼，猜着我的名字，我的心暖了，似心有花儿一瓣一瓣开……
走到山上，漫山遍野烂漫着的油菜花，似胭脂般俏丽的桃花，还有一些不知名的红果子……哦！我知道那触动的东西是什么了！想那喧闹的城市，车如流水，光芒刺眼。红绿灯下，总有几个人大声喧哗，电瓶车与汽车互不相让，人行道上你追我赶，酒店中常见的趁着醉意大吵大闹……与这样的城市相比，农村虽不甚繁华，却有着淳朴自然的品质。
重回爷爷家，门把手上挂着一袋不知是谁送的玉米，金灿灿的，镀着一层曦光……
——乡村与城市作文 (菁华3篇)
喧嚣的城市，五彩的灯光，灰色的天空，汽车疯狂的鸣笛声……这些景象无疑是令她讨厌的。
每天清晨听见的第一声不是鸟儿婉转的鸣叫，而是灌入耳中的噪音，闹得她脑袋嗡嗡作响。手忙脚乱地起床，匆匆咬上几口面包，她便急着跑向学校。好不容易熬过了忙碌的白天，想享受一下夜的宁静，抬头却是灯光直直地刺进眼珠，无处可逃，鸣笛声争先恐后地涌来……
她坐在椅子上，疲惫如潮水一波又一波地涌上心头。一天接连不断的声音在脑中回旋，灰蒙蒙的天空压抑着她的喜怒哀乐，就像一具会动的木偶，无数的指令操纵着她，让她在五彩斑斓的霓虹灯下迷失，不停地忙碌，努力适应城市的快节奏生活。
然而，五彩斑斓的霓虹灯，川流不息的车道，摩肩接踵的街区……城市一切的繁华都不足以让她留恋。她是那么期盼过上乡村宁静的生活。
她想享受从田野中吹来的风亲吻脸庞的感觉，山泉水的甘甜触动每一个味蕾的欢快，想看到日暮小巷中老人慈祥的脸庞，想靠在大山那坚实的臂膀，沉浸在鸟语花香之中。初春时，听到山上小溪解冻时唱出悦耳的歌声；仲夏夜晚，坐在清凉的石板上，听着阵阵蝉鸣，“卧看牵牛织女星”；初秋时，享受着诗人笔下“稻花香里说丰年，听取蛙声一片”的场景；冬，则坐在暖烘烘的屋中，看着窗外银装素裹……
那是她最向往的生活，那么简单真实，却又那么遥不可及。身处于嘈杂的城市看不见“月明荞麦花如雪”，听不到“短笛无腔信口吹”，更不会“曾记前尘处处香”。
她轻轻合上眼睛，恍惚间看到金黄的麦田在她眼前，湛蓝的天空就在头顶，翠绿的大山围绕着她……一丝暗香浮动，流进心脏，扎根、发芽，却永远不会开花。
我爱城市的繁华热闹、四通八达，也喜欢乡村的恬静安详、浑然天成。城市给了我们快速便捷的生活，让我们能努力地向前冲刺，奋斗着自己的目标，用心地灌溉梦想；而乡村，则让我们在疲乏困顿之际，反璞归真，有了喘息的空间。
一日千里的网络、交通，串起了不同行业、不同人群的紧密感，生活在大城市中的我们，享受着快速的捷运、方便的通讯，无远弗届的科技、四处耸立的科技大楼，带来许多年轻的就业人口，也吸引了许多有梦想的人到此奋斗。但是，我却常常觉得城市是个非常寂寞的地方，人们各自为营，充斥着“休管他人瓦上霜”的心态，充满着被压缩的不满与愤怒。每一个小小的空间，都囚禁着一个人，密密麻麻的“囚”、高高低低的“囚”、前前后后的“囚”，串连成重重叠叠的“囚”，“囚”变成了城市里空间的基本单位，囚禁了人们对于大自然的向往，囚禁了那种鸢飞鱼跃、“但少闲人如吾两人耳”的悠哉。框框里的人，想走出去；不在框框里的人，却想尽办法想挤进来。冰冷的钢骨结构，隔绝了那些温暖问候，洋溢着现代感的玻璃帷幕，反射出一张张呆板的脸，人们聚居，却也互相隔离。原来，在高楼大厦环伺之下，繁荣的糖衣已装着的是人情硗薄。
飒飒秋风吹过，无边无际的林木，颤动飞扬起千千万万张叶片，像薄薄*面铺开的羽扇，在微微的风里静静上下浮沉。我感受到有一派日光投射下来，接着，整片山林从靛绿变青、变橙、变黄、变紫褐、变绛赭，变成一片纠缠的金赤艳红；一片迷离，一片明灭闪烁，如琉璃琥珀般清澈动人，也似霞彩般瞬息万变，交错摇曳，变成难以捉摸无法言喻的光与色彩的重叠变化。生活在美丽的乡村，何处不可入诗？何处不可入画？但是，乡村的恬淡自然，不也是一种安逸圈吗？我们像是与世隔绝了，无法得到最新的资讯、获取最*的知识，甚至连生病时想去看个医生，都得翻山越岭，出去外面找工作，我们总是落后别人一大截，我们从未接触过电脑，那又该如何因应公司的需求、社会的脉动，还有全世界对于人才的定义呢？这是生活在乡村中值得我们三思的问题。
我个人是较喜爱城市的快节奏、高效率，我想到大城市中挑战自己的能耐，或许，我会成为那“囚”中的一划，但我会试着从生活的点点滴滴中，挖掘乡村的自然美，开凿那最初的信任、人情味，也会练*与自己相处，品尝独处的乐趣。步行，便是其中一种方式，白天辛勤的工作、耕耘着自己的一亩方田，到了傍晚时分，或是夜阑人静时，我期许自己能在阳台上种种小花小草，贴*大自然，或是走出户外，在附*的公园散步，静下心来，观察季节的变化，等待太阳下山，看天上星辰移转，整理自己的思绪，反省自己生命的状态，豁然开朗，重新了悟存在的价值。
我想在城市中，纪录生活里每一片时光，每一道光线，每一段声音，每一种细微不可察觉的气味，我想用心去体会那如同身在乡村般的悠然自适，我想把它们一一折叠起来，一一收存在记忆的角落。在城市中，停下脚步，深呼吸，或许在转入下一个街角时，你便能感受到乡村的气息，有时，“缓慢”也是一种速度，“迂回”也是一种抵达方式。“爱自己所在的城市，在城市中找寻内心的乡村”，我这么期许着。其实，钟鼎山林，人各有志，有人喜欢紧凑刺激的城市生活，必然也会有人向往恬淡朴实的乡村日子，只是我们都必须调适好自己的心情，释放心灵的压力，还有，给自己一次追求不同生活的机会，让我们能发现不同的视野、不一样的天空。
有句话说的好：“休息，是为了走更长远的路。”城市与乡村，两个截然不同的生活态度，各有其优劣处，但我们都要试着，让两者相辅相成，在忙碌与闲适的分水岭之间，在城市与乡村之中，找到专属于自己的立足点，寻求*
‘吱’推开老屋的门，屋内屋外的墙壁全被‘岁月的火把’熏得灰黑，跨过曾绊倒我多次的`矮矮的门槛，我又闻到了那熟悉的味道……
记忆中常与太婆一起坐在门槛上，九十高龄她总爱用手捧着土豆片和花生米，忙碌着，我则坐在她旁边边吃东西边听太婆讲爸爸叔叔们的故事。瑟瑟的秋风，掺合着屋前混着泥土散发的出淡淡花香，虽然有时听不到懂太婆的话，但太婆眼中的神色却格外的真挚。
记忆中的太婆是个很慈祥很温柔的女人，她总是笑着摸我的头，她的背伛偻着，拄着拐杖，太婆的嘴里还有几颗假牙，嘴角边满是皱纹，老人的皮肤都犹如干树皮一般，但太婆总把头发梳的整齐，即便即使是银发，但也别有一番精气神。太婆眯着眼，喊：“是娇娇吗？”我鼻头一酸，赶忙上前扶着她，太婆轻轻拍着我的手，点头说好。太婆又转身到柜子里翻找东西给我吃，我拉着外婆的手说不要。
我扶着太婆坐在门槛上，现在便显得有些许拥挤了，门槛窄窄矮矮的，坐着好不舒服，但是熟悉的味道让我的心格外踏实。我终于明白为什么太婆不搬出老屋了。
屋里有儿时的快乐，有朴实的生活，熟悉的味道，还有矮矮的门槛。
秋风再次飘起……夹杂着花香穿过报纸糊的窗户，飘向了窗外的柏油马路。而窗内却是淡淡的木头香。我的心跨进这矮矮的门槛停留在这熟悉的味道中……
——网站设计合同 (菁华9篇)
甲方：_________
乙方：_________
一、总则
1．甲方同意为乙方提供网站策划，网站制作服务。
2．网站的信息发布必须符合中华人民共和国现行的各项相关法律，若网站的信息发布出现违反中华人民共和国现行的各项相关法律的内容，乙方应承担相应的法律责任，且甲方有权终止对乙方的服务，即关闭此网站乙方发布的信息。
二、甲方责任与权利
1．甲方根据双方达成共识的网站建设方案，负责乙方的网站策划，网站制作。
2．甲方必须保证网站上数据的准确性，可靠性，可看性及合法性。
3．在收到乙方的预付款后，甲方开始制作乙方的.网站并保证在双方议定期限内完工。
4．甲方有为乙方网站进行一次维护的义务和权利。
5．网站完工验收后如乙方未能按期付清所有款项予甲方，甲方有权终止所有服务，并按司法程序向乙方追讨赔偿。
三、乙方责任与权利
1．乙方与甲方就网站建设方案达成共识并不得随意要求甲方更改方案。
2．乙方根据方案在双方议定的期限内把网站制作的详细资料递交给甲方。
3．乙方有权利了解和要求甲方通报网站建设和网页制作的。
4．网站的网页制作完成后，将请乙方审阅确认，在确认之前乙方有权根据实际情况并基于建站方案进行调整和少量的修改。确认后，上传至虚拟主机。网站制作完成。乙方不得随意要求甲方修改网站网页。
5．在网站工程验收程序中（_________天），乙方有权要求甲方作出局部的调整和修改，不得以不恰当理由要求甲方作过多的更改。
6．乙方有权要求甲方作出局部的调整和修改，对于无理的要求和过Ji的言论伤害到人格甲方有权终止合作。
四、网站制作要求，收费标准，验收程序
1．企业介绍级网站要求：
（a）网站有_________种语言版本：_________；
（b）网站页数范围：_________；
（c）网站建设方案：_________。
2．企业介绍级网站收费标准：见本网站中网站设计报价。
3．付款方式：
（a）乙方应在本合同签订之日，向甲方交付网站建设总金额的1／3作为网站建设预付款。
（b）乙方应在网站验收合格之后，二天之内，一次性付清网站建设的所有款项。
4．客户预付：客户预付制作费用的50％以上，同时提交网站所需资料。预付金额比例：
（a）建站总金额在_________元以上预付50％制作费；
（b）建站总金额在_________元以下_________元以上预付60％制作费；
（c）建站总金额在_________元以下_________元以上预付70％制作费；
（d）建站总金额在_________元以下（包括_________元），一次性付清制作费。
5．乙方网站制作实际费用为：_________。
6．验收程序：
（a）自本协议签订之日起_________天内为网站网页制作期，制作时间根据网站的复杂和简单程度来看，一般为10—25天，验收期限为__________天。
（b）网站网页策划及制作完成后，应在两天内交与乙方确认并作最后的调整和修改。
（c）网站制作完成并经甲，乙两方最后的调整和修改后，上传至虚拟主机。
（d）成功上传至虚拟主机之后，网站建设全部完成。
五、违约责任
1．不可抗力：因天灾，行政指令等不可抗力因素而造成的违约，违约方不承担任何法律责任。
2．因乙方资料不齐全，不详尽而造成的甲方不能按时完成制作的，乙方应承担全部责任。
3．因乙方提供非法图文或乙方非法操作而造成网站被关闭的，其全部责任由乙方承担。
4．因甲方上传非法图文或甲方非法操作而造成网站被迫关闭的，其全部责任由甲方承担。
5．因乙方未能按本协议约定期限内向甲方付款而造成违约的，由乙方承担责任并每逾_________天按总金额的10％作为违约金。
六、本协议期限为：_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日。
七、本协议一式二份，双方各执一份，具有同等法律效力，协议过程中遇争议问题可协商解决。
八、有关未尽事宜，双方协商解决。协商后签定的补充协议与本协议具有同等的法律效力。
甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________
代表（签字）：_________ 代表（签字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
甲方：
乙方：
根据《中华人民共和国合同法》甲乙双方经*等协商同意，自愿签订本合同并共同执行。
第一条甲方选择的具体项目为 网站设计建设，
共向乙方交纳人民币（￥）。
第二条此项目的.具体服务内容为：
1.
2.
3.
第三条自合同签订之日起，甲方需向乙方交纳30%预付款,金额为人民币（￥）。
第四条自合同签订之日起，乙方在工作日内完成网站的静态页面的初稿制作，经甲方确认后，甲方向乙方支付30%的制作费，金额为人民币（￥），乙方在工作日内完成网站的程序制作；网站成功上线后，在甲方需向乙方支付剩余40%的制作费，金额为人民币（￥）。网站上线后，在百度自动抓取范围内能够达到直接输入中文项目名称搜索的结果。
第五条本合同有效期一年，自签定合同之日第二年起,如续签合同甲方需向乙方交纳 杀毒、备份、解析、域名、空间的维护费用合计壹仟贰佰元整（￥1200）。
第六条维护范围：维护包括成型网站的正常运行、域名的正确解析、已有栏目里面内容（图片、文字）的更换、每周一次的定期杀毒、每月一次的数据备份。
维护范围不包括：网站栏目的增加、网站功能的更换、网站整体色调的修改、网站框架布局的调整、以及各个栏目表现形式的重置。
第七条双方责任：
甲方责任：
1、签订合同后，需向乙方提供相关建站的完整资料，并对其真实性负责。如因甲方资料的真实性或资料提供不及时，造成网站不能按时开通。责任由甲方负责。
2、不利用网站发布非法内容，网站中涉及的图片和文章乙方不负责版权的审查工作，网站制作完成交予甲方使用并结清相关款项以后，即为甲方默认网站所有资料的来源，如涉及版权问题，乙方不付任何法律责任。
3、甲方应遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网暂行规定》、《*公用计算机互联网国际互联网管理办法》等有关规定。
乙方责任：
负责按标准制作开发网站。
负责制定相关资费和服务标准。
安排专人负责甲方相关的沟通协调工作。
为甲方保守商业秘密。
负责信息*台系统安全可靠地运行。
负责网站建设各种手续提交及送达。
第八条服务终止及违约责任：
1、如果因甲乙双方违反国家政策法规，另一方有权终止合同，并追究相应责任；
2、如因乙方原因造成服务中断和开通不及时由乙方负责；
3、如果甲乙双方经办人因事因故离开原单位的，甲乙双方都必须承认合同的延续性和有效性；
4、如果因甲乙双方其中任何一方违反合同，必须向对方赔偿50%的违约金；
5、如因甲方同意中断服务而造成的一切损失由甲方负责。
6、如因甲方资料提供不及时，经常变更、付款不及时、工商登记变更等原因造成争议和服务中断，由甲方负责。
第九条本合同由XX统一制定，一式肆份，甲方执叁份，乙方执一份，自签字、盖章后开始生效。
第十条本合同如有其它未尽事宜，双方应协商决定。双方如发生争议，协商解决不成，可向秦皇岛仲裁委员会申请仲裁。
甲方（盖章）： 乙方（盖章）：
经办人： 经办人：
电 话： 电 话：
签订日期： ____ 年 ____月____日 签订日期： ____ 年 ____月____日
甲方：___________________
乙方：___________________
一、甲方选择的套餐名称：____________________
甲方最后结款期限：__________________________
二、甲方的权利和义务
1.甲方委托乙方进行网站设计制作。并根据自身的需要，选定模板风格。
2.网站制作工作全部完成，经过甲方验收后，在一个工作日内，向乙方支付未付的全部费用；乙方予以上传网站。
3.甲方应对其网页所登载内容的真实性、准确性、合法性无条件的负全部责任。
三、乙方的权利和义务
1.乙方应保证域名以及虚拟主机等在甲方使用期间的合法使用；
2.如乙方网站制作完成，甲方在最后结款期限内尚未支付剩余款项，乙方保留向司法机关提出控诉的权利。
四、验收确认
1.甲方须在乙方指定空间和时间内进行验收；
2.验收期为乙方指定验收后的三个工作日内，验收合格后，甲方以书面方式签收《网站建设客户确认单》。超过验收期，甲方即不签收、又不提出书面异议，应视为甲方已验收合格，如甲方在验收期过后即不签收《网站建设客户确认单》又不支付剩余款项，乙方保留向政法机关提出诉讼的权利。
五、费用及付款
1.本合同总款项为________元整，先期预付款为总款额的________%，计__________元整，后期付款甲方须验收合格后立即支付，计________元整。
2.附加款项指在甲方认可的情况下增加的页面及效果、功能等，每增加一页按照________元/页收费（其他按《网站制作收费明细表》收费）。共计人民币________元整。
六、其他
1.本合同书一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
2.本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。
3.本合同未尽事宜，双方可进一步协商，并签订补充协议或附件，补充协议或附件与本合同具有同等法律效力。
4.《网站建设客户确认单》作为本合同附件，是本合同不可分割的一部分。
甲方：____________________________
联系人：__________________________
盖章（单位代理）：________________
联系电话：________________________
授权代表签字（单位代理）：________
传真：____________________________
联系地址：________________________
本人签名（个人代理）：____________
邮政编码：________________________
身份证号（个人代理）：____________
电子邮件：________________________
会员号：__________________________
网址：____________________________
___________年_________月________日
乙方：____________________________
联系电话：_______________________
传真：____________________________
盖章：____________________________
授权代表签字：____________________
联系地址/邮编：___________________
电子邮件：________________________
___________年_________月________日
甲方：
代表人：
乙方
依据《中华人民共和国共和国合同法》和有关法规的规定，乙方接受甲方的委托，就委托涉及事项，双方经协商一致、签订本合同、信守执行。
一、设计项目：（每项/元）
1、项目价格：
2、项目内容： 公司网站美工设计
3、图片格式： PNG、PDS文件
二、付款方式：
1、乙方开始设计前，甲方支付项目设计费定金20% ；
2、乙方完成项目设计后，甲方结清尾款费用 80% ；
三、设计的时间：
1、样稿图片：乙方在收到预付款后第二个工作日开始设计，初稿设计时间 3-5个工作日；
2、修改图片：根据甲方建议对项目图片进行相应的调整与修改，修改时间2 个工作日；
四、知识产权约定：
1、乙方保证所设计的图片为原创作品，不得侵犯任何人的权利；
2、乙方设计完的作品，甲方将委托设计的所有费用结算完毕后，所有作品使 用权及设计著作权均归甲方所有，乙方不得以任何形式转让设计作品。
五、双方的权利义务：
甲方权利：
1、甲方有权对乙方的设计提出建议和思路，以使乙方设计的作品更符合甲方企业文化内涵。
2、甲方有权对乙方所设计的作品提出修改意见。
甲方义务：
1、甲方按照合同约定支付相关费用。
2、甲方有义务提供有关企业资料或其他有关的资料给乙方，并保证资料的'真实性。
乙方权利：
1、乙方有权要求甲方提供有关企业资料供乙方设计参考。
2、乙方有权要求甲方按照合同约定支付相应款项。
乙方义务：
1、乙方需按甲方的要求进行作品设计。
2、乙方需按合同约定按时交付设计作品。
六、违约责任：
1、甲方在乙方作品初稿王成后终止合同的，应当支付设计验收通过作品的设计费用。
2、乙方如无正当理由提前终止合同的，不收取任何设计费用，已收取的定金应全额退还甲方。
3、当图片验稿后，双方有义务保证方案的稳定实施。
七、保密责任：
1、乙方对于所制作的图片承担保密责任，不得任意发表及转让。
2、乙方对于甲方提供的信息资料承担保密责任。
八、不可抗力因素：
甲、乙任何一方由于不可抗力，不能履行合约时，由双方协商解决，确实无法调节，则有仲裁机关或根据合同法办理。
九、合同生效：
本合同需由甲乙双方签字盖章，以双方最后签字日期为生效日。
本合同一式两份，甲乙双方各持对方签字（盖章）合同一份，均具有同等法律效力。
甲方（盖章）：
甲方代表签名：
地址：
传真：
日期：
乙方（盖章）： 乙方代表签名： 地址： 传真： 日期：
甲方：
乙方：
根据《中华人民共和国合同法》甲乙双方经*等协商同意，自愿签订本合同并共同执行。
第一条甲方选择的具体项目为网站设计建设，
共向乙方交纳人民币（￥ ）。
第二条此项目的具体服务内容为：
1.
2.
3.
第三条自合同签订之日起，甲方需向乙方交纳30%预付款,金额为人民币（￥ ）。
第四条自合同签订之日起，乙方在工作日内完成网站的静态页面的初稿制作，经甲方确认后，甲方向乙方支付30%的制作费，金额为人民币（￥ ），乙方在工作日内完成网站的程序制作；网站成功上线后，在甲方需向乙方支付剩余40%的制作费，金额为人民币（￥ ）。网站上线后，在百度自动抓取范围内能够达到直接输入中文项目名称搜索的结果。
第五条本合同有效期一年，自签定合同之日第二年起,如续签合同甲方需向乙方交纳杀毒、备份、解析、域名、空间的维护费用合计壹仟贰佰元整（￥1200）。
第六条维护范围：维护包括成型网站的正常运行、域名的正确解析、已有栏目里面内容（图片、文字）的更换、每周一次的定期杀毒、每月一次的数据备份。
维护范围不包括：网站栏目的增加、网站功能的更换、网站整体色调的修改、网站框架布局的调整、以及各个栏目表现形式的重置。
第七条双方责任：
甲方责任：
1、签订合同后，需向乙方提供相关建站的完整资料，并对其真实性负责。如因甲方资料的真实性或资料提供不及时，造成网站不能按时开通。责任由甲方负责。
2、不利用网站发布非法内容，网站中涉及的图片和文章乙方不负责版权的审查工作，网站制作完成交予甲方使用并结清相关款项以后，即为甲方默认网站所有资料的来源，如涉及版权问题，乙方不付任何法律责任。
3、甲方应遵守《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网暂行规定》、《*公用计算机互联网国际互联网管理办法》等有关规定。
乙方责任：
负责按标准制作开发网站。
负责制定相关资费和服务标准。
安排专人负责甲方相关的沟通协调工作。
为甲方保守商业秘密。
负责信息*台系统安全可靠地运行。
负责网站建设各种手续提交及送达。
第八条服务终止及违约责任：
1、如果因甲乙双方违反国家政策法规，另一方有权终止合同，并追究相应责任；
2、如因乙方原因造成服务中断和开通不及时由乙方负责；
3、如果甲乙双方经办人因事因故离开原单位的，甲乙双方都必须承认合同的延续性和有效性；
4、如果因甲乙双方其中任何一方违反合同，必须向对方赔偿50%的违约金；
5、如因甲方同意中断服务而造成的一切损失由甲方负责。
6、如因甲方资料提供不及时，经常变更、付款不及时、工商登记变更等原因造成争议和服务中断，由甲方负责。
第九条本合同由XX统一制定，一式肆份，甲方执叁份，乙方执一份，自签字、盖章后开始生效。
第十条本合同如有其它未尽事宜，双方应协商决定。双方如发生争议，协商解决不成，可向秦皇岛仲裁委员会申请仲裁。
甲方（盖章）： 乙方（盖章）：
经办人： 经办人：
电话： 电话：
签订日期：____年____月____日签订日期：____年____月____日
甲方：
乙方：
经甲、乙双方协商，就甲方委托乙方进行网站建设达成共识，双方理解并认可本协议的所有内容，同意承担相应的责任和义务，忠实履行本协议。其内容如下：
第一条、甲方权力和义务
1、甲方应向乙方提供网站建设必要的资料，并派人负责与乙方联络、协调、验收，有问题双方及时沟通。
2、甲方网站资料（如图片、文章信息等资料）由甲方提供。
3、甲方应从协议签署之日起，按本协议中所规定的费用和付款方式支付给乙方相应的费用。
4、甲方网站内容应符合*现行法律，不得要求乙方设计开发违反国家法律的内容，甲方对上述操作所引起的后果以及产生的影响承担全部责任。
5、网站项目完成后，甲方享有委托乙方设计开发的网页（包含文字、图片及其组合）版权。
6、甲方享有网站程序及源码的使用权，不得以任何形式公布程序、文件源码，不得复制、传播、出售程序和源码等。
第二条、乙方权力和义务
1、乙方负责甲方网站建设，其中包括页面设计、程序开发、调试、功能性测试、安全性测试。
2、乙方在技术上保证网站程序顺利完成并稳定运行。
3、乙方应严格按照双方确定的频道、栏目及方案完成网站程序设计开发工作，并及时如实向甲方通报开发设计进度。
4、在方案实施过程中，甲方对乙方已经完成的网站频道、栏目和内容需要进行修改，经双方协商，再对内容进行修改，其费用另行支付；修改范围超过总页面数量的30%，超过费用按页面单价计算。
5、乙方对甲方所提供的文字、图片资料、效果图、方案和所知的商业秘密进行保密，不得透露提供给第三方。
6、乙方开发的网站源码只提供给甲方使用，乙方不得提供给第三方。
7、乙方不得有损甲方形象、声誉的行为。
8、在网站开发完成后，乙方向甲方提供网站全部程序源码、管理帐号等相关信息。
9、在甲方验收、乙方交付网站成品后，乙方不负责后期网站维护及资料更新，如甲方需要乙方负责后期网站维护及资料更新，具体费用另计。
第三条开发设计进度和费用结算
1、乙方保证甲方网站总计
2、总开发周期
3、自协议签署之日起，甲方预付乙方网站开发总费用的50%即做为网站开发定金，乙方收到订金后投入开发设计工作，设计完成经甲方验收合格后，七天内付给乙方总费用的50%即；
4、乙方设计完成后，随即报请甲方验收，甲方在三个工作日内检查完毕，有问题乙方做出程序的相应调整。
第四条违约责任
1、在协议有效期内，所依据的客观情况发生重大变化或因不可抗力而造成一方不能履行协议规定的责任和义务，不视为违约,可以变更本协议相关内容或者终止协议的履行。
2、甲方应按照协议规定及时向乙方支付相应的网站开发费用，逾期不支付，应每日向乙方支付过期所涉及费用1％的违约金，最高违约金额为所涉及费用的总金额。付款延迟十个工作日以上，乙方有权终止协议，由此造成的损失由甲方承担。
3、乙方应保证按照协议规定的条款将频道栏目程序交付甲方使用，若因乙方原因在协议规定时间内没有完成，造成时间延误，应给予甲方所涉及频道费用1％/日违约金，最高违约金为所涉及频道费用总金额。
4、任何一方违约，另一方均有权解除本协议；任何一方欲解除本协议，应提前通知对方；甲方提前解除协议的，无权要求乙方返还已支付的费用，并付清应给乙方的费用；乙方无故解除协议的，全额退还甲方已支付费用，本协议其他条款对协议的解除另有条款的，从其条款。
5、如果本协议任何条款根据现行法律被确定为无效或无法实施，本协议的其他所有条款将继续有效。在此情况下，双方将以有效的条款替换该条款，且该有效条款应尽可能接*原条款和本协议相应的精神和宗旨。
6、由于甲方审核时间过长或需要调整、修改的内容过多，造成不能按期完成设计工作，不视为乙方违约，同时要支付给乙方由此产生的费用，整个设计周期相应延长，具体费用另行协商。
第五条协议有效期
协议有效自20xx年 月 日到20xx年 月 日止
第六条其它
1、本协议共三页，一式两份，附件 份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
2、甲乙双方对本协议的订立、解释、履行、效力等发生争议的'，应友好协商解决；协商不成的，向乙方主要营业地（北京市海淀区）人民法院起诉。
3、如有未尽事宜，双方可签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。
4、本协议经双方授权代表签字并盖章，自签订日起生效。
甲方： 代表： 日期：
乙方： 代表： 日期：
根据国家知识产权及网络管理的有关规定，_________（以下简称甲方）委托_________（以下简称乙方）为甲方筹建internet网站，设计制作网页的合作项目，经双方协商达成以下协议：
一、甲方权利与义务
1．甲方有权要求乙方按照附件一中双方商定的网站结构，在附件二中双方约定的时间内，完成合同中规定的内容。
2．甲方负责提供制作所需的一切资料（包括文字，图片以及其他相关文件），并制作成电子文件。在乙方开始制作网页时，甲方应备齐全部内容资料。
3．甲方应在网页制作的全过程中给与乙方便利条件，并积极配合。
4．甲方有权对乙方设计的网页提出修改意见，由双方协商更改。
二、乙方权利与义务
5．乙方应依据附件一中双方商定的网站结构，在附件二中双方约定的时间内，完成合同中规定的内容，乙方有权对甲方网页的设计提出自己的意见和建议。
6．双方合作期间，乙方对甲方提供的文字及图片资料未经甲方许可不得以任何方式泄露给第三方。
7．乙方对甲方提供的文字及图片资料中所涉及的包括知识产权在内的一切法律问题不承担任何法律责任。
8．乙方所制作的网页需兼容ie4．0版和netscape4．0版以上主流浏览器，并支持800*600分辨率。
9．在制作过程中，对甲方陆续提出的修改要求，乙方应尽力协助实现，并交甲方验收通过。对有可能影响附件二中双方约定的完成时间的要求，乙方有权提出延期请求，由双方协商确定具体时间。
10．乙方负责在网站开通后10日内对甲方网站中由于乙方失误造成的页面错误进行修改。
三、违约责任
11．由于甲方未及时提供资料而导致乙方工作不能按时完成，乙方不负任何责任，并有权向甲方提出延期要求，延期时间由双方协商确定。
12．由于乙方原因未能按时完成合同所规定的内容，甲方有权向乙方提出索赔，具体额度由双方协商确定。
四、争议解决
13．双方因合同的解释或履行产生争议，由双方友好协商解决。协商不成，双方均有权向有管辖权的人民法院起诉。
五、知识产权的保护
14．甲方付清应付乙方的全部款项后，甲方正式享有网站的全部使用权。
15．双方合作期间，网站构架，网页版式设计等内容（甲方提供文本资料及图形，音像资料未经乙方加工部分除外）之版权、设计权、使用权归乙方所有，未经许可甲方不得擅自使用，不得复制或交由第三方使用。
16．如因乙方原因出现第三方指控与站点页面有关的知识侵权的事件，应由乙方负责并保证甲方权利不受损失。
六、合同的终止
17．在乙方收到甲方支付的全部费用后，本合同自行终止。
18．任何一方终止合同，需提前10个工作日书面通知对方，并说明正当终止理由，由双方签字代表协商终止合同。
19．由于战争、地震、火灾等人力不可抗因素导致的工作中断，双方均不承担责任，待条件恢复后，由双方协商确定合同变更内容。
七、合同金额及付款方式
20．甲方应向乙方网站规划费，网站设计费，网站制作费，以及网站后期维护费共计人民币_________元。
21．乙方为甲方进行网站总体设计制作之前，甲方应付给乙方网站预付款_________元。
22．待乙方全部完成甲方网站建设后，甲方应在三日内付给乙方网站建设款_________元。
23．乙方为网站后期维护期满，甲方应在三日内付给乙方网站维护款_________元。
甲方（盖章）：__________________
代表（签字）：__________________
_________年_________月________日
乙方（盖章）：__________________
代表（签字）：__________________
_________年_________月________日
甲方：
法定代表人：
地址：
邮政编码：
电话：
邮箱：
乙方：
法定代表人：
地址：
邮政编码：
电话：
邮箱：
甲、乙双方经友好协商一致，就甲方委托乙方进行网站策划、设计、制作、上传及测试等有关事宜达成如下合同条款：
一、服务内容
甲方全权委托乙方为甲方网站进行包括但不限于策划、设计、制作和测试等网站建设工作。
二、双方的权利和义务
（一）甲方的权利和义务
1、企业网站上线运行必须保证符合国家法律和社会公共利益。
2、提供的文档、图片等网站设计制作所需资料，应保证材料完整，文字无误，图片清晰，无侵权。
3、协助乙方完成企业网站设计制作，按时支付乙方费用。
（二）乙方的权利和义务
1、按照甲方提供的文档、图片等资料以及设计制作委托要求，按时完成网站的设计制作。
2、有义务对甲方的企业网站建设和优化提供建设性和整改性意见。
3、为甲方提供关于企业网站的使用、管理方面的应用培训，有权依合同收取费用。
三、合同金额及付款方式
1、本合同总金额共计人民币_____________元，大写金额_____________元整。甲方不因本合同相关一切事宜向乙方支付其他任何费用。
2、甲方分期向乙方支付本合同总金额
（1）甲、乙双方签订本合同之日起________个工作日内，甲方向乙方支付预付款，即本合同总金额的______%，人民币_____________元，大写金额_____________元整。
（2）甲方在上传网站经验收合格后______个工作日内付清剩余款项，为人民币_____________元，大写金额_____________元整。
3、乙方指定收款账户信息
户名：_______________________________。
账号：_______________________________。
开户行：_____________________________。
乙方承诺，甲方付款至上述账户视为乙方已收款，因乙方提供账户信息的真实性、完整性及合法性所造成的一切法律责任由乙方自行承担。
四、设计制作步骤及发布时间
1、乙方将在收到甲方的预付款后，立即开始网站设计制作，在设计制作期间甲方可以随时提出相应修改意见，修改满意后定稿，网站设计制作应在______个工作日内完成，并向甲方提交设计制作成果。
2、乙方负责在甲方验收完成后______个工作日内完成网站上传工作。
五、验收标准和验收后修改补充
1、甲方可以通过任何与Internet进行网络连接的计算机全面浏览自己的网站。
2、符合甲方的设计制作委托要求，网站功能及后台达到甲方需求标准，内容无文字拼写及图片错误（以甲方提供的资料为验收标准）。
3、网站在验收过程中发现问题，甲方应及时提出，由乙方负责解决。
4、甲方验收合格后，双方以书面方式签收，网站设计制作验收期限为乙方完成网站设计制作并提交甲方之日起______个工作日。
5、甲方企业网站上传后，乙方随时按照甲方的要求对已上传的甲方企业网站进行测试、调整，以甲方验收合格为准。
六、其他事项
1、本合同自甲、乙双方签订之日起开始生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
2、凡因本合同引起的或者与本合同有关的任何争议，双方应友好协商解决，协商不成，任何一方可以向______________________人民法院提起诉讼。
3、本合同未尽事宜，可以在本合同的基础上进行补充，补充条款及在本合同履行过程中由甲、乙双方签字确认的相关文件均作为本合同的有效组成部分，与本合同具有同等的法律效力。
甲方（盖章）：
法定代表人（签字）：
日期：_________年_________月_________日
乙方（盖章）：
法定代表人（签字）：
日期：_________年_________月_________日
合同编号：
日期：
甲方：
联系电话：
乙方：
联系电话：
甲方委托乙方（）在协议时间内设计制作网站，交货验收后全额付设计制作费用。金额：________________
乙方在验收后负责维护甲方网站3个月7x24一般性故障24小时内响应。超过3个月按每次100元维护费收取如需更新及改版等另行协商收费。
域名及租用网站空间等费用支出由乙方负责。
超过协议交货时间甲方有权拒付设计制作费用
交货时间：_______________
乙方所设计网站在交货后该网站所有知识产权同时转让给甲方。
经双方协议成交依照此合约条件书，不得异议。
备注：
1、网站验收后，有异议请在15天内协商解决，过期恕不负责。
2、请于12小时内签字确认，谢谢！
买方签名：
卖方签名：
——旅游网站营销推广文案 40句菁华
1、游览贵州名圣，游访天下美景。
2、去贵州旅游网，消费很实惠。
3、贵州旅行，一网打尽。
4、看贵州，游天下——贵州旅行网。
5、山秀青，水澈明，人揽江山美。
6、贵州行，游看头。
7、网美景贵州，览风景名胜。
8、走遍贵州，游遍世界。
9、品美酒，赏美景；迎贵客，游贵州。
10、相约贵州，畅游世界。
11、诚心诚意，全心服务。
12、贵州游，游天下，e网好享受。
13、轻轻松松一点通，快乐旅游伴你行。
14、雄贵之州，天然之旅。
15、贵州旅游在线，快乐永不掉线
16、看黔沿风景，游华夏江山。
17、至爱风景，为你定格。
18、贵州旅行网，带您领略世界。
19、轻松一点，游遍世界。
20、贵州旅游网，带你看世界。
21、贵州旅行，快乐多游。
22、领略神奇贵州，畅游大千世界。
23、八月的风，九月的雨，十月的海边会不会遇见你。
24、天堂在哪里？你没有去过的任何地方都是天堂。
25、没有你以后，一个人四处旅游。
26、人生太苦，加点糖吧。
27、喜欢安定，也不怕漂泊，喜欢结伴，也不怕独行。
28、我从远方赶来，赴你一面之约。
29、旧城里看不见阳光，你和我的一个梦长得好像。
30、别处生活的烟火气。
31、我喜欢旅行，不喜欢设定目的地，我的目的地永远都在路上。
32、最好的报复不是毁掉一人，更不是毁掉自己，而是过得比他们都幸福和快乐。
33、背上包，走上旅途，任性一次，多年后，照片里会记下一种叫做青春的东西。
34、一起享受，别处美好。
35、旅行的真谛，不是运动，而是带动你的灵魂，去寻找到生命的春光。
36、和闺蜜出去玩，看着你笑，虽然辛苦，但是也是值得的。
37、说好了的要去旅游，早已不见那个承诺的人。
38、这世界比想象宽广。
39、我还年轻，我渴望上路。
40、我们一路上兴致勃勃地参观，当夕阳西下时，才恋恋不舍地离开。
——城市社区管理创新思路论文 (菁华3篇)
摘要：在我国城市化的不断发展中，社区管理和物业管理都是城市社会管理中非常重要的内容，对于促进社会的和谐与发展有着极其重要的意义。然而，当今时代随着社会的不断发展，一些地区的社区管理和物业管理明显落后于社会的发展，暴露除了一系列的问题，例如：管理的理念落后；管理的机制不健全；管理的效率地下等等，这些问题引发了越来越多的人们的关注。对此，我们必须先了解社会管理和物业管理的内容，然后找到具体存在的问题的，通过两者的融合创新模式的发展，促进我国社区管理和物业管理的水*不断提高，进而更好的我国和谐社会的建设服务。
关键词：社区管理；物业管理；融合创新模式；分析
在社会的发展过程中，这种城市小区主体之间的矛盾变得更加的复杂，对社区管理和物业管理的质量和水*提出了更高的要求。然而，由于社会管理和物业管理模式存在一定的问题，双方缺乏深度的合作，在具体问题的管理中，由于管理信息的不匹配，实际达到的管理效果也是不太乐观的。提高社会管理和物业管理的水*、加强社会管理和物业管理的深度合作、创新管理模式是促进当今城市社会管理中重要的措施，对于充分的发挥社会管理和物业管理的作用有着非常积极的意义，同时也能够大大的提升社区居民的生活的质量，加快推进和谐社会的建设。
一、社区管理与物业管理之间的联系
（一）社区管理和物业管理有着相同的管理对象
众所周知，物业管理和社区管理有着相同的受众，那就是社区的广大居民。它们的差异在于社区管理注重社区的安全和稳定，更像是一种监管，而物业的管理注重社区居民正常的生活，更像是一种服务。但是它们有一个共同的宗旨就是促进社区内部的和谐和稳定，维护广大居民的正常的生活。所以，社区管理和物业管理有着相同的受众，那么它们之间的合作绝不仅仅是一加一等于二的简单的相加，而是一种管理的优化和升级，是融合创新模式的发展，对于提高城市社区的管理有着重要的意义。
（二）社区管理和物业管理所使用管理手段是类似的
无论是社区的管理还是物业的管理都是在保证居民正常生活的情况下，利用各种手段加强对居民的管理和服务。他们的目的和宗旨是一致的，能够使用的手段也基本类似。物业管理通过对居民的服务来达到满足居民需求，维护社会和谐的目的，而社区管理通过对不稳定因素的管理来保证居民的正常生活。二者有一个共同的前提，就是不能够影响居民的正常生活，他们有着共同的目的，就是维护社区的安全和稳定。二者管理手段的类似也使得它们的融合创新模式成为了可能，通过融合创新模式，它们必然能够更好的发展自身的管理职能，同时也要居民享受到更好的服务。
二、社区管理与物业管理种存在的问题
（一）社区管理与物业管理的信息不匹配
在社区管理和物业管理中，一个非常直观的矛盾问题在于居民的信息更多的掌握在物业管理者的受众，而社区管理者作为社区安全和稳定的重要保障者却很难及时有效的获取必要的信息。居民的遇到困难和问题是首先能够想到的就是物业，但是物业的管理职能有限，对于一些影响社区安全和稳定的因素往往起不到太大的作用。相比于物业管理，社区管理的存在感就很低，很多居民甚至不知道社区管理的存在，但是真正有能力有职权帮助居民解决这些问题的恰恰是他们忽视的社区的管理。这一信息的不匹配，让社区居民的需求很难得到满足，所以加强二者的融合创新模式是必然的选择。
（二）社区管理与物业管理的分管效果不明显
在日常的管理中，社区管理和物业管理师分开的，但是由于其各自管理的局限性，最终管理的效果并不是特别理想。社区管理虽然拥有足够的管理职权，但是在具体的管理中和居民的联系较少，所以居民在遇到具体的问题时，社区管理者无法第一时间得到消息，导致不能及时有效的为居民解决问题。而物业管理同居民有着较为密切的联系，但是在具体的管理中，他们没有相应的职权，管理的职能也十分的有效。所以，二者分管的结果就是居民遇到问题时，得不到有效的解决，造成了管理智能的缺失。
（三）社区管理与物业管理缺乏深度合作
社区管理和物业管理分属于不同的部门，虽然他们的手段、目的、受众都是一样的，但是在具体的居民管理中，却往往是单独管理的，缺乏彼此之间的合作。一旦出了问题，彼此就成了相互推卸责任的对象，让居民的问题更难解决。也就是说，在具体的居民管理中，他们是缺乏合作的，或者简单的合作也流于表面，使得居民真正学到问题是，双方都彼此推卸责任，让居民的问题无从解决。这是一种明显的管理上的缺失，更是一种制度的问题。
（四）社区管理与物业管理中各主体矛盾复杂
一般来说，物业管理者更多的是由开发商选定的，也就是说物业管理更多的是为开发商服务。但是当居民购买房屋之后，房屋的所有权是居民的，物业管理需要为居民服务。一旦房屋出现问题，在居民和开发商的纠纷中，物业管理就面临极大的考验，他们需要维护居民的利益，但是自身的局限性又导致物业管理需要为开发商服务，所以三者之间的矛盾较为复杂，难以有效的解决。
三、社区管理与物业管理发展的策略
（一）加强社区管理和物业管理的合作管理
只有加强社会管理和物业管理的融合创新，才能更好的发挥各自的职能，让二者的管理更好的为居民服务，解决居民切实的问题。物业管理同居*系密切，但是其是以盈利为目的的，同时也是为开发商服务的，当加强二者的.融合创新时，就能够更好的发挥社区管理中监管的职能，让社区管理更好的维护居民的利益，同时物业的管理也能够在合理的范围内获得自身的经济效益，同时也不必再为开发商服务，而是更好的为居民服务。此时双方的工作和职能都得到了优化，而居民也享受到了更好的管理和服务。
（二）提高物业管理和社区管理之间的
服务职能社区的管理是宏观的，更多的是保证社区的安全和稳定，而物业管理确实微观的，能够更好的解决居民存在的具体的问题。加强两者之间的融合创新，可能很好的发挥二者服务的职能。一方面，社区管理能够借助物业管理的*台为居民提供更加优质的服务，而物业管理也能够通过社区管理提升自身威信，让后续的工作更好的开展。
（三）保障物业管理的经济效益
不同于社区的管理，物业管理更多的是一种服务的职能，所以，在具体的工作中物业管理需要有一定的经济效益。只有获得一定的经济效益，物业管理的职能才能更好的发挥，才能够更好的优化物业管理的工作，让物业管理不断的提升自身管理的能力和水*，让更多的居民收益。此时，物业管理者和居民之间就不会存在太多的的矛盾，对于后续管理工作的开展也是极为有利费。所以说，保障物业管理的经济效益对于提升其服务和管理有着非常重要的意义，同时对于居民来说，也能够享受到更好的服务。此时，社区管理者在同物业管理的融合中，就需要考虑到物业管理的经济效益。社区管理所能够做的就是很好的发挥监管的职能，促进物业管理的规范性，让物业管理更好的为居民服务。
（四）有效缓解管理中各主体之间的矛盾
在城市社区的管理中，首先，一定要解决好居民、开发商、物业之间的矛盾。就是把通过物业管理同社区管理的融合，让物业管理成为社区管理的重要内容，在开发商选择物业管理者的时候，需要从社区管理中选择。这样的物业管理产生的方式，就会其的物业管理更好的为居民服务，而不再需要为开发商服务。物业管理者作为开发商和居民之间的媒介，就能够很好的发挥自身协调的职能，更好的维护居民的利益，促进社区的和谐发展。
四、结束语
总而言之，社区管理与物业管理的融合创新是城市社会管理的必然的选择，对于加强城市社会的管理、化解居民矛盾、解决居民切实的问题有着非常积极的意义。社区管理通过与物业管理的融合对于社会的发展来说，最重要的就是大大的增强社区管理的水*，让社区的管理更加的科学规范，的稳定社会秩序。对于物业的管理来说，也能够大大的优化物业管理的工作，让物业管理更好的为居民服务，从而获得一定的经济效益。而对于社会管理和物业管理的主体居民来说，则能够享受到更加优质的服务，提高生活的水*和质量。
【参考文献】
[1]章月萍.物业管理与社区管理的有机耦合——基于社会管理创新视角[J].福建农林大学学报(哲学社会科学版)，2013(16):74.
[2]武合生;郑新汉;汪维清.社区管理与物业管理的融合创新模式探究[J].*住宅设施，2018(179):28-29.
摘要：面对智能社区、智慧社区的蓬勃发展，传统意义的物业管理服务已难以满足居民便捷、安全、多样化的需求。新形势下的物业管理系统必须要具备高度的集成性、交互性及动态性，物业服务具有多样性，并以物联网、移动互联网、云技术等高新技术为支撑。在智慧社区理念引领下创新发展物业管理服务模式，要因企制宜、形式多样；以品牌企业为依托，实现连锁加盟；依靠智慧社区*台，让物业管理更具个性。
关键词：智慧社区；物业管理；创新发展
随着智能社区的不断发展建设，特别是物联网的兴起，智慧城市、智慧社区建设方兴未艾。２０１０年我国开始实施建设智慧社区的计划，２０１４年住房和城乡*拟定了《智慧社区建设指南》，旨在大力倡导发展智慧社区。“十三五”规划中，我国已有不少城市将智慧社区建设纳入到城市信息化进程中，诸如北上广等一线城市都将建设智慧社区作为智慧城市的重要组成部分。据相关数据统计显示，全国已经建成的智慧社区有３００余个，纳入智慧社区规划的约有１０００个。开启智慧社区建设，是居民对优美人居环境和智能物业管理的殷切期盼。本文通过分析智能化物业管理的发展趋势和特点，借鉴优秀智慧社区实施的成功经验，为今后智慧小区的物业管理服务创新发展提供参考。
一、智慧社区与物业管理概述
（一）智慧社区的内涵
目前有关智慧社区的定义表述注重技术层面上的偏多，完整的定义还较为少见。我国学者关于智慧社区的涵义主要从信息技术、物联网、综合服务方面来阐述。蔡艳认为智慧社区是基于信息通信和射频识别技术而提供便捷高效的管理服务。张彭则在此基础上提出物联网智能管控不仅是信息技术的服务，而且还是注重精细化管理的人性化服务。学界各方观点总的认为，智慧社区的目的是为社区的居民提供便捷安全、舒适的生活，先决条件是新一代信息技术类似云计算、移动互联网物联网的集成运用，基于信息化、智能化的专业社会管理和服务的社区形态。智慧社区作为最基本的单元和模块，可以被认作智慧城市发展的一个缩影。与普通社区相比，智慧社区在以下三个方面得以改进：一是智慧社区集智能楼宇、智能家居、路网监控、智能医院与数字生活于一体；二是智慧社区将周边的商业、金融、医疗、教育等纳入到综合信息*台；三是智慧社区将物业常规服务项目与智能化系统有机地结合在一起，包括门禁和监控系统、智能消费、远程抄表、自动喷淋等。
（二）物业管理的发展
２０世纪８０年代，城市居民小区的物业服务主要是基于房屋本身与社区配套设备的日常管理、维护以及简单的社区环境的整治、处理，其服务项目、范围、立意都非常有限。２０世纪９０年代，物业服务的范围不再局限于房屋的管理修缮、环境的维护治理，而是扩展到小区治安、监控、车辆管理等增值服务，这促使物业管理开始向物业服务转变。本世纪初，物业管理服务被看成朝阳行业，房地产行业的一路高歌猛进带动了物业管理服务的迅速发展，并成为与房地产配套的核心服务。［１］大量的物业公司参与其中，凭借电子信息技术和互联网的优势，智能化、自动化、专业化、规范化、实时化及个性化的物业管理服务正得到城市居民的极力推崇和支持。具体而言，主要涉及小区设备监控管理、经常性服务管理（如：电梯、车库、门禁、物业信息服务等）、各类房屋租赁销售、环境绿化管理及水电气财务管理等基本服务内容。智能小区的出现则在一定程度上加快了物业管理服务的发展进度，使得物业管理服务不仅要提供规范、有序、高效、高质的管理服务，而且也要为用户提供准确便捷、安全丰富的人性化服务。
二、智慧社区形势下物业管理的特点
智慧社区建设给传统物业带来了积极影响。一是有效降低了物业管理成本。智慧社区所采用的现代化技术和设备，不仅降低了因物业人手不够的管理疏忽的风险，而且一次性投入长期受益，有效降低了运作成本。如物业秩序管理中，依托“社区区域安监系统”，包括巡更、门禁和红外线设防、突发事件自动报警等自动识别系统，有效减少安防岗位配置，降低工资成本开支，提高秩序维护的有效性和安全性。二是有效提高业主对物业企业满意度。“智慧社区”在满足业主多方面需求条件下，融合线上线下交易、家政服务、娱乐休闲和智能家居等功能*台，真正实现业主通过智能终端设备实现获取信息、家政预约等一系列特约服务。三是有利于整合住宅小区资源。智慧社区具有明显的功能集成性，智慧物业管理通过整合小区周边商业资源主动为业主提供衣、食、住、行、游、娱、购相关生活资讯，营造社区生活方式，引导消费。商业和物业高效结合，不仅让业主充分享受便捷的额外的增值服务，而且实现社区商圈范围内的资源互补和信息共享。［２］面对智能社区、智慧社区的蓬勃发展，传统意义的物业管理服务已时过境迁，无法满足居民便捷、安全、多样化的需求。因此智能物业管理应运而生，迎合了居民和时代的需要。结合前文阐述的智慧小区的特点，笔者认为，新形势下的物业管理特点在于：首先系统要具备高度的集成性、交互性及动态性，从而实现社区管理、运作的智能化；其次服务的多样性也是加强物业服务的协同化管理的重要表现；最后高新技术特别是物联网、移动互联网、云技术等高新信息技术必将是智慧家居、智慧物业的核心技术，智能数字化和网络一体化成为物业服务管理的时代特征。
三、物业管理创新发展的新思路
（一）××智慧小区物业管理创新案例
某市的某智慧社区作为最早试点的智慧社区项目，率先推行智能物业管理，如今被作为智慧小区的榜样来推广学*。我们可以通过了解其物业管理集成系统*台来全方位认识该智慧小区的独特之处和成功之处。从该智慧小区的系统*台构成来看，整个*台融合了政务服务、公共服务、商业服务等基础功能，将建设、*、房管、计生、就业、社区警务、调解矫正、流动人口、家政、养老、购物等不同类型的基础服务通过信息综合*台来准确、有效地实现。这不仅体现了延伸服务功能和智能化管理，而且将居民的衣、食、住、行、康、乐、养等需求问题都很好地解决和处理，充分提高了居民的幸福指数及便捷安全的体验满意度。这和传统的*服务自成一体的物业管理有明显的区别和较大的改进。一直以来，*街道直接管辖社区，*提供的各种基本服务是单向的，社区群众办事的唯一途径就是到社区委员会办理。智慧社区则彻底改变了这种思路，在专业物业公司的运作管理下，*提供各种服务业主基本都能及时知晓和积极配合参与，更具人性化，且服务效率大大提高。
（二）智慧社区建设背景下物业管理创新举措
一是因企制宜，形式多样。物业管理一定要因企制宜地参与智慧社区建设。根据物业企业自身的条件决定参与形式，小型物业企业以线下基础服务为主，依托一些互联网在线*台，如５８同城、赶集网等，开展一些力所能及的增值便民服务项目。［３］而一些有一定规模和资金实力的大型物业企业集团，应积极参与智慧社区的建设。如深圳彩生活物业企业旗下管理６００多个住宅项目，面积达７０００多万*方米，与光大银行合作推出“彩生活ｅ卡通”，依托物业租赁*台为１万多户业主提供物业租赁服务；整合业主资源，搭建社区物业服务*台，吸引商家加盟，从而避免企业投入资金过大的风险。二是以品牌企业为依托，实现连锁加盟。通过以沿海一线城市为试点，依托行业龙头物业企业，形成品牌物业企业联盟，优化整合电商服务*台，吸引鼓励中小物业企业连锁加盟，从而降低建设智慧社区的成本，逐步推进基础物业服务和创新经营服务的融合，实现品牌连锁经营。三是依靠智慧社区*台，让物业管理更具个性。随着云计算和物联网等新型互联网技术的迅猛发展，未来物业行业融合线上和线下交易功能，在发展中不断创新。物业企业要瞄准现代化物业服务的市场机遇，实现物业管理升级。可以通过对家庭用户的数据采集，通过互联网、云计算和物联网等新技术，打造智慧云服务*台，建成一个智慧社区，并结合智慧社区中各自特有的*俗、天气、地理、生活水*、教育等，研发适用于不同领域的数据模型，使看似寻常的物业管理智能化、精细化、个性化，进而实现物管行业的转型升级及盈利模式创新。［４］
四、结语
建设智慧小区是当下自动化、智能化、信息化、个性化小区的发展趋势，迎接智慧社区必然带来城市物业管理的转型升级。随着时间的推移，会有更多的城市将融入到智慧城市建设中来，智慧社区必将成为智慧城市最耀眼的明珠。不过智慧社区的建设依然任重道远，现在的探索还仅仅是起步，此外智慧社区的核心技术物联网的成熟运用也需要一定时间和硬件基础。
参考文献：
［１］卓思廉．社区物业管理［Ｍ］．北京：邮电大学出版社，２００７：３８－３９．
［２］住房和城乡*．智慧社区建设指南［Ｍ］．北京：*建筑出版社，２０１４：３１２－３１４．
［３］秦峰．基于智慧社区的物业管理模式创新［Ｊ］．信息系统工程，２０１４（６）：６２－６３．
［４］天津卓朗科技公司．智慧社区发展分析报告［Ｒ］．天津：天津大学出版社，２０１３：７２－７４．
一、大学生社区建设现状及其存在的问题
本文从大学生社区的五个构成要素入手分析，认为大学生社区建设目前存在以下几方面的问题。第一，大学生社区空间区域有限，硬件设施不足。[2]空间区域与硬件设施是大学生社区构成的基础要素，它承载着社区其它要素，为社区师生等人员和各类事物运行提供物质保障，对大学生社会化具有显性影响。然而目前高校校内空间区域十分有限，设施配备整体不足，各类学*、活动、社交等场所人员密度太大，很难满足大多数学生需求。一些学校因无固定教室、宿舍区无自*室、图书馆一座难求，使不少学生连最起码的自学条件都无法保障。内部供给不足，学生必然到校外寻求宽裕空间和多样化服务。于是校园周边的书屋、超市、酒吧、咖啡屋、网吧、健身房、KTV，甚至钟点房遍布。这些设施虽在一定程度上弥补了校内资源的短缺，但校墙的人为割裂，使学校无法将这些设施纳入学校社区，进行统筹管理。校外属地社区组织也不可能按服务学生社会化的标准受到严格监管。一些商贩在利益的驱使下，为迎合少数人的消极需求，传播一些低俗价值取向，助长腐朽的思想行为。校内空间区域与硬件设施不足导致学生没有良好的学*和生活环境，学*热情不同程度的消退，长此以往可能影响其生产生活技能的掌握；也可能导致学生间的竞争加剧，使他们为了争抢到有限的资源而出现违反社会规范和违背伦理道德的行为。同区域空间内的校外设施因游离于大学生社区监管之外，可能存在安全、道德隐患。第二，大学生社区人员群体新型化，组织结构陈旧复杂。大学生社区管理者等非学术性事务工作者缺乏专业背景、实践经验等，不仅无法在学生事务工作中做到游刃有余，也不能运用自身人格魅力为学生树立良好的榜样。高校学生数量不断增加，校园学*和实践竞争日益激烈，而学校和社会能提供给学生实践、实*的机会有限，很多学生尽管在校学*成绩优秀，但是进入社会却难以准确定位。加之学校多为传统层级式职能型组织结构，学生与教师的双主体地位没有确立，学生始终处于大一统的被管理状态，个性发展受到抑制，因此可能面临自信心不足，无法正确认识自我和定位自身社会角色等问题。第三，大学生社区立法滞后、政策脱节、机制僵化。法律体系不健全，政策制定相互脱节，教管机制僵化，使大学生时常感受不到法律政策在保障与己相关事务中的作用。由于高等教育相关法律政策不能较好保障大学生社区生活实际需求，学生无助无奈下，就会质疑法律政策的威严，动摇遵守社会规范的决心。为迎合大众心理，高等教育政策一度将学术教育、学历教育和职业教育概念模糊化，同质化普及本科，人为减少了大学的社会分工选择，加剧了就业压力；误导了一些人的价值取向，使青年生活目标的确立受到直接影响。僵化不健全的专业选择、专业转换、学分转换机制限制了学生全面感知自我、充分识别自我和准确定位自我，直接影响到学生的学*热情和积极性，也使生产生活技能社会化受到严重影响，人生目标和角色培养都不同程度受到影响。第四，大学生社区多元文化相互撞击，价值取向发生偏离。青年社会化的本质就是通过文化的传承、价值观念的确立使青年逐步成为被社会普遍认可的社会成员，因此，文化软环境是影响青年社会化的最重要因素。由于现代多元文化的广泛充斥撞击，传统文化主流地位受到冲击、传统主流观念被动摇。新的价值观日趋多元，青年在多种不同价值取向间徘徊，心理困扰问题日渐突出。这些都可能导致青年人价值观念的改变甚至扭曲，而价值观念则直接影响着人生观、人生目标的确立，并最终影响青年对于自身角色的认识和社会角色的扮演。[3]第五，大学生社区高度依赖网络，虚拟社会隐患众多。网络作为大学生社区构成的新型特殊要素是把双刃剑，其正向作用要充分肯定，现实危害也不容忽视。大学生高度依赖网络，却忽略了网络毕竟是虚拟社会，网络成员主体身份隐藏，现实社会的思维模式、行为规范在虚拟社会不被尊崇等问题。发布虚假消息、沉溺网络游戏、传播**暴力、网络盗窃诈骗、水军围观炒作、骇客攻击等不良行为泛滥。这些不良行为对青年学生确立健康生活目标、形成正确价值观都会产生直接影响，也会使青年社会角色定位虚拟化，与现实社会分裂。大学生社区目前存在的问题对大学生的成长及其社会化有不同程度的影响，构建创新型大学生社区势在必行。
二、大学生社区建设管理创新的必要性分析
重视环境育人，创建区域性大学生社区，在发达国家有普遍例证。在美国，诸如加州大学伯克利分校、伊利诺伊大学香槟分校、威斯康辛大学麦迪逊分校等许多大学都与所在城市相融为大学城。从空间地域上讲，大学没有校墙，大学即是城市、城市即是大学。咖啡馆、餐厅、连锁型超市等社会服务机构全部进入学校街区，既满足了学生日常生活需求，为大学生提供良好的社交活动、课外学术交流等场所，又为大学生提供了实践锻炼机会。城市公共设施全部进入学校街区，城市公交系统直接在学生生活区、教学区设立站点，方便学生上课、出行。整个城市因大学的设立而建立发展，整个城市都是以学校为核心，全城为学校营造环境；全城设施、机构、人员按照学校标准直接、间接为大学生社会化提供全面、完整的服务，全城都是大学生社区，整个城市都发挥着大学生社区的作用。对环境服务育人、影响育人的双重功能，*古代早有认识，“孟母三迁”就是例证。我国不少城市在周边建设卫星城式的“大学城”也多是基于这一认识，其典型做法是将一些高校搬到郊外一个相对安静不受外界干扰的地方集中办学，让高校远离城市的喧嚣。但其突出不足是不能为大学生提供一个完整的社区环境，普通的城市社区功能在“大学城”几乎完全缺失。大学生基本生活在“温室”之中，这种很少接触校外社会的社会化是不全面的社会化。因此，有必要对大学生社区建设特别是管理进行创新。
三、大学生社区建设管理创新路径
大学生社区建设管理创新，就是要基于目前大学生社区建设所存在的问题，依据大学生社区可约束、易进取、多变化和重模仿的特点，高度重视环境育人，运用社区管理和学校社会工作理论知识，合理整合现有的资源，改造和改革传统的高校大学生社区模式，创建真正能够帮助大学生成长、发展、完成社会化的区域性大学生社区。创新大学生社区建设，需要有效改善大学生社区空间区域有限与硬件设施不足的问题。在充分认识客观现实的基础上，从机制创新入手，打破学校和周边社区地域相融机制相隔的现实，树立建设区域性大学生社区的理念。以学校为中心，将周边可能服务或影响大学生学*、生活和课余活动的所有区域空间都确立为大学生社区。由属地*负责建立管理、协调组织领导机制，以有利于服务大学生事务为原则，建立以学校牵头，学校学生事务机构和城市社区组织机构共同参与的区域性社区服务管理机构。建立公共事务公众参与机制，发挥社区的服务整合功能，激发社区社会公众、学生共同参与社区事务；打破校墙隔裂，剔除一切不良因素，整合区域内一切设施为学生提供服务；统筹划分功能，校内设施以承担学术性事物为主，校外设施以承担非学术性事务为主，统一以服务大学生社会化为目的和衡量标准。建立社区管理前沿机制，区域社区中城市所有公共设施全部建设到位，*所有承担社会服务管理职能的部门全部进驻区域社区服务，以完善和扩展社区的服务管理功能。建立以学校为主、学生和社区公众等多方参与的管理监测评估机制，共同监管大学生社区中各类机构、设施、场所，既校内外统一标准严格监管，又公开、公*、公正激发社会资本，在合理盈利范围内，以优质多样服务参与高校学生事务管理，服务青年学生社会化。创建区域性大学生社区，有效改善大学生社区空间区域有限与硬件设施不足的问题。大学生社区管理创新，从创新的本质上讲，是变管理为治理。要在对大学生社区概念及其功能的重要性与时俱进新的认识的基础上，客观分析大学生社区现状及其产生的风险。统筹社区综合保障、整合服务、信息传输、管理自治、调和疏导、教育教化等基本功能，激发社会力量参与社区治理的积极性，优化发挥*职能和各类资源作用，构建*管理和社会自我调节、大学生成员自治良性互动的社区治理模式。其核心是变单一的学校行政管理为多元主体共同治理，社会协同、公众参与，特别要强调学生的自治。大学生社区管理创新，从创新的方式上讲，是变管控为依法、系统、综合治理。依法治理就是要加快立法，变行政规制为法治保障。系统治理就是要从软硬件资源配置、校内外区域性社区建设及事务管理前、中、后等方面系统化考虑。*在决策前广泛听取群众意见，经过充分论证，保证决策满足大学生良好社会化实际需求，符合校情、国情，相互衔接成为体系。综合治理，就是要将治理手段从单一行政手段为主，向包括道德教育、行为规范自律、社会矛盾调节等多种手段共同作用转变。大学是青年社会化的重要阶段，而*、社会和学校能为学生提供一个怎样的学*生活环境直接地影响到大学生社会化的程度，因此，我们必须高度重视大学生社区建设管理，从大学生社区的五大要素入手，借鉴古今中外先进经验，结合国情全面推进区域性大学生社区的建设，改善大学生社区的空间硬件设施条件，建立区域性大学生社区网络*台，提升文化软环境，制定保障学生日常学*、生活、实践、就业等相关内容的法律法规，依法保障大学生社区拥有一个良好的环境，为大学生的成长服务。
——城市与农村作文 (菁华3篇)
燕子第一次来到城市，一切都很新鲜。
白天，燕子就跟着二叔去各处送外卖。马路上，是川流不息的车辆。红色、蓝色、白色和黑色，还有极其少见绿色，它们就像一条条丝带，掠过二叔的电动车。路上，人们穿着鲜艳、新奇的衣服，可漂亮了。隔着商店的橱窗，好多叫不上名字的水果摆在一个白色的圆柱形物体上。二叔告诉她，那叫蛋糕，特别好吃，白白的那是奶油，比糖还甜。
二叔还说，等她过生日，他就和他爸爸去给她买一个。二叔说地燕子心里美滋滋的，就像家里的蜂蜜那样。
晚上，城市就像白天，总有用不完的精力。广场上放着好听的歌，可总是那一首。家里，那虫鸣，每时每刻都在改变。每一种虫子都有自己独特的声音。燕子听着听着就睡了，直到清晨奶奶叫她起床，而在这里，醒来时就只有燕子一个人了，桌子上放着信条与早餐。每天的面条让她越来越想念奶奶做的早饭，还有柱子哥哥的烤番薯。而且在家可以看见好多星星，城市的`夜空空荡荡的，一片漆黑。
这一天，她爸爸过来了，真的给她带了一个蛋糕。爸爸对她说：“燕子，在这上学！这样爸爸妈妈就可以陪着你了！”
燕子沉默了，半响，她只是小声说：“不知道！”
我认为城市人，农村人的异同主要表现为以下几点：一是*惯，二是性格，三是观念。
现如今，社会上流传许多农民进城闹出的笑话，看看这些农村人的行为真是有些搞笑，但从本质上看这是合乎情理的。毕竟“一方水土，养一方人”，不同的地方有不同的*惯，要想让他乡之人很快“入乡随俗”是件很难的事，就像我们第一次去吃西餐，不知道怎么使用刀叉一样。因为在农村都是一些土地，土路，没有经过太多的改造，所以就无所谓随地乱扔了。而在城市铺的路却不一样，并且我们从小就接受良好的教育，所以在我们看来农村人的行为就是一种不讲究，不自敛的行为。但这实质上是由于*惯的不同，和风俗的不同。这一点也不能怪我们农民“伯伯”啊！
“环境决定性格”，所处不同的环境的人性格是不同的，所以就有了“*朱者赤*墨者黑”这句话。比如拿农民“伯伯”来说吧。由于长久，世代的默默耕耘，辛勤的劳动，铸就了他们的老实，谦虚的性格。
还记得有一次我回老家看望姥爷，在路上我妈妈不小心把手机给弄丢了，着急的不行，但她知道手机只要丢了，是很难找回的。于是我们还是抱着一丝希望按原路返回找手机。这时有在路边有一个老农民拉住我们问：“你们是不是来找手机的？”我说：“是啊。"他我便把手机从口袋中拿出，说：“我在这儿等了老半天了，看这是不是你的手机。”我和妈妈喜出望外，连忙拉着农民道谢。他说没事、没事，便扭身消失在夕阳中。
试想，这件事发生在城市中谁会把手机还给你？或又有时间在那等你呢？唉，这就是性格的差异呀！
其实，两者还有一点区别，那就是观念。在农民看来只要自给自足，老有所养就行了。而许多城市的人有一定的追求，要求自己的人生达到一定的高度，当然这也不是全部。
其实我认为不管是农村人还是城市人都是*等的。而并不因我们是城市人而去嫌弃农村人，毕竟哪一个城市人往上推几辈不是农村人啊。所以我们要尊重农民，因为有了他们，才让我们生活过的更美好，让我们一起感谢他们吧！
张小匠每天必须去城里工地打工，只要有一天晚到，这天的工资就没有了。他特别讨厌他的老板李艳梅，因为她总是扣他的工资。
有一次冬天下大雪，张小匠晚去了半个小时，李艳梅不仅数落了他，而且扣了他一天的工资，张小匠刚想倾诉理由，结果，一个星期工资都没了。
这没有办法，张小匠家穷，孩子多，农村人找个工作不容易，就这份工作，还是自己千求万求的。
张小匠的孩子和李艳楠的孩子在同一个班级，李艳梅孩子经济什么都好，就是学*倒数第一，而张小匠的孩子和她正好相反，于是，李艳楠打了个注意：让张小匠的儿子张冬来给他的儿子陈村补课。还可以每天给张小匠2块钱的补课费。
这让张小匠喜出望外，这样：不仅可以提高家里的收入，也可以提高儿子的学*。因为儿子总是说陈村的学*条件优越，但不知道学*，希望可以帮他一帮。
一来二去，陈村的学*成绩上去了，张冬的学*成绩也更好了，李艳楠对待张小将的态度也好多了，这让张小匠高兴了好长时间。
六月的一天，张冬和陈村到工地上玩，张小匠就在不远处垒墙，高兴的看他们，孩子们又喜又笑的，张小匠心里很是高兴。
小牛师傅开着起重机缓缓的过来，看这车上拉的钢筋，张小匠心想，这是最后一车了，等这房子盖完了，一定和儿子、陈村留个合影。
这时，小牛师傅拿起了电话，李艳楠也刚好过去叫陈村吃饭，当张小匠转头一看时，突然发现车上最上面的钢筋快掉下来了，下面正是儿子和陈村，张小匠吓的铁青了脸，连忙叫儿子和陈村赶忙离开，儿子反应过来了，但陈村还沉浸在快乐之中，钢筋马上就要坠落，张小匠立马护住陈村，钢筋重重的砸在了张冬的身上。李艳楠傻眼了，但她很快清醒过来，拦了辆车快速的把儿子送往医院。
张小匠和张冬双双住院。
事后，有人问起李艳楠为什么这样做？而她的回答是：我当时眼中只有我的儿子，而张小匠我会感激他，并给予一定的钱来弥补。
张冬因为被砸伤，患上了重度脑震荡，当面对李艳楠的钱时，他只是淡淡的说了一句，我为有这样的爸爸而骄傲。
困难其实并不可怕，可怕的是有一颗自私的心，一颗没有真诚的心。
