售后技术人员的岗位职责范文五份

首页 / 文库 / |

  售后技术人员的岗位职责 1

  1、负责接待到店客户车辆,电脑资料录入,系统操作。

  2、跟踪到店车辆的.后养护情况、并通知拿车。

  3、具有汽车方面前台服务经验。

  4、良好的沟通能力、理解说明资料和信息的能力。

  5、适应工作环境及工作压力。

  6、负责处理与跟踪客户的满意度评分。

  7、负责店长以外的接待工作。

  售后技术人员的岗位职责 2

  1、了解产品功能,发现问题并有效的解决产品可能出现的问题;

  2、做好维护记录,及时总结汇报;

  3、具备良好的职业素养和亲和力;

  4、负责与研发部软硬件联合调试;

  5、其他相关工作。

  售后技术人员的岗位职责 3

  1.负责技术支持*台运营,在线回复维修中心故障工单解决方案;

  2.负责驻店技术指导、维修人员技术能力提升课程开发;

  3.负责批量、重大、疑难问题的现场技术支持;

  4.负责与品质保证和研发部门合作解决客户车辆问题;

  5.负责技术支持*台案例的整理,以完善故障诊断树;

  6.负责售后维修手册、诊断仪开发管理;

  售后技术人员的岗位职责 4

  1、负责设备的安装调试、日常维修等所有技术事项;

  2、负责就技术问题与客户联络和沟通,包括了解客户设备的使用情况、故障问题分析,并指导客户排除问题;

  3、定期电话回访客户设备的使用情况,记录和汇总设备出现的问题及处理方法,并向上级主管汇报;

  4、完成领导交办的其他任务。

  售后技术人员的岗位职责 5

  1、负责处理客户投诉。

  2、负责解决产品使用中的质量问题。

  3、负责指导客户操作。

  4、负责公司产品推广。

  5、负责完成领导安排的其他任务。


售后技术人员的岗位职责范文五份扩展阅读


售后技术人员的岗位职责范文五份(扩展1)

——技术人员岗位职责(10)份

  技术人员岗位职责 1

  1、认真学*贯彻执行党的安全生产方针、政策、法律、法规以及上级有关规定。对本口工程管理负责。

  2、参加本口作业规程及专项技术措施、生产设计、灾害预防处理计划的会审和巷道揭煤、贯通等重大安全技术措施的编制,并不断检查执行情况。

  3、负责本口施工生产所有资料、图纸的整理装订、保管工作。所掘巷道每旬上图一次。

  4、协助解决好本口与其它业务部门之间的技术问题。每月检查一次区队技术工作。

  5、经常深入现场检查解决安全、质量、技术问题,并同区队及时联系,发现重大隐患,立即停止作业,跟踪处理。

  6、根据生产接替需要,加快工程进度,保证接替。

  7、做好质量达标,职工安全、业务培训和新技术、新工艺推广应用工作。

  8、参加矿有关会议和活动,参加重大事故的抢救,参加重伤及三级以上非伤亡事故的追查分析。

  9、按时参加安全办公会议和活动,参加重大事故的抢救,参加重伤事故的追查分析。

  10、做好基建收尾工作

  11、及时*衡解决生产中存在的有关问题。

  12、完成有关领导交办的临时性工作。

  技术人员岗位职责 2

  单位全称

  单位性质

  全额拨款

  岗位名称

  小学中高级教师八级岗位

  岗位类别

  专业技术人员

  岗位职责

  1、认真贯彻执行教师职业道德规范,积极履行《教师法》规定的各项义务;

  2、自觉遵守学校规章制度,认真参加学校规定的各种会议与活动,服从学校工作需要,承担和胜任学校分配的工作任务;

  3、熟悉教材,钻研教材、课标,制定可行的学期教学计划,按照教学要求,规范教学活动,做好备课、上课、辅导、批改作业、组织考试、成绩考核、学生评价、质量分析等工作;

  4、坚守教学岗位,遵循教学规律,坚持素质教育,坚持因材施教的原则,注重学生全面发展和个性特长的培养;

  5、虚心请教,提高自身素质,积极参加听课、调研等等教研活动,每学期听课13节以上,树立"科研兴教"思想,承担课题研究任务,注重经验交流、积累;

  6、参与班级管理,主动承担或服从学校安排的班主任工作,做好德育工作;

  7、积极参加教师继续教育培训,不断钻研现代教育科研信息,按规定完成继续教育学分;

  8、协助学校整理学科教学资料的归档工作;

  9、服从学校组织安排,完成学校交给的其他任务。

  任职资格条件

  (一)基本任职条件

  1.遵守宪法和法律,具有良好的品行、岗位所需的专业技术水*、技能和适应岗位要求的身体条件。

  2.任现职以来,认真履行各项工作职责,并达到继续教育要求。

  3.具备相应的'专业技术职务任职资格。竞聘实行职业资格准入控制的专业技术岗位,应具有准入控制所要求的条件。

  4.任现职以来年度考核均达到"合格"以上等次(含合格),并符合《关于开展专业技术职务资格证书审核工作的通知》(黔人通[XX]50号)的规定,三年一度聘期任职资格审核合格。

  (二)专业技术条件

  竞聘专业技术八级岗位应在专业技术九级岗位任职三年以上(首次竞聘可在十级岗位任职六年以上),并具备下列条件之一:

  (1)任现职以来,获省、部级科技进步三等奖(含同等奖项);或地、厅级科技进步一等奖(含同等奖项);或地、厅级科技进步二等奖(含同等奖项)排名前五名者;(2)任现职以来,参与省级科研项目、课题、工程以及技术推广项目;或参与完成地、厅(局)级科研项目、课题、工程以及技术推广项目;或主持完成县(处)级科研项目、课题、工程以及技术推广项目;(3)任现职以来业绩突出,起骨干带头作用,在本地本专业有一定知名度和影响力,同行公认的优秀人才和学术带头人;(4)任现职以来,获得省(部)、市(州、地)级党委或**表彰的(含同等奖项);(5)其它经市(州、地)级以上行业主管部门制定并经同级**人事部门认可的条件。

  三、直接聘用条件

  1、符合下列条件之一者,不受任职年限限制,由专业技术十级或九级岗位直接聘入专业技术八级岗位:

  (1)市(州、地)级有突出贡献中青年专业技术人才;(2)市(州、地)级优秀青年科技人才;(3)市(州、地)级人民**授予的先进工作者;(4)获得副高任职资格,因超额未被聘任到副高专业技术岗位的;(5)其它经市(州、地)级以上行业主管部门制定并经同级**人事部门认可的条件。

  2、在专业技术九级岗位,连续三年年度考核被评为"优秀"等次的,直接入专业技术八级岗位;

  3、在专业技术十级岗位任职XX年以上,兢兢业业从事本职工作的,按照业绩考核结果择优直接聘入专业技术八级岗位;

  工作目标任务

  1、落实师德规范,无体罚和变相体罚学生事件发生;实行师德一票否决制。

  2、承担并完成每周教学工作。教学效果在所任学科中成绩突出。

  3、教学计划完整,教学目标明确,教学总结全面,教学论文优良。

  4、任期内承担至少4次以上研究课或公开课,每学期听课达学校规定节数。

  5、认真批改作业,重视作业质量。各项成绩报表清楚、项目完整无差错。

  6、备课充分,执行课堂教学常规到位。

  7、未经主管领导批准不得随意停课、调课。

  岗位聘期

  三年(20年月日― 20年月日)

  薪酬待遇

  技术人员岗位职责 3

  1、安防项目全流程运作的技术支持;

  2、安防系统的建设和维护,网络架构的.设计、调整、性能优化;

  3、熟悉弱电安防项目(视频监控、门禁、电子围栏、红外报警等)的主流厂商的产品;

  4、能完成安防工程的设计、施工、验收、维护等工作。

  技术人员岗位职责 4

  一、熟悉掌握国家、行业管理部门对营运车辆技术管理的法规、国家标准及公司相关管理制度,并认真贯彻执行;按照“一岗双责”原则,对管理职能范围内的安全生产工作负直接管理责任。

  二、建立健全车辆维修、维护台账,督促指导维修、维护单位按营运车辆维修标准和质量要求进行车辆维护、修理和保养。

  三、对维修企业进行监管,负责各类安全隐患的调查、跟踪、整改、验收等工作。

  四、定期开展营运车辆随车安全设施设备、车辆技术状况、日常维护执行情况抽查,做好检查记录、发现涉及安全隐患即时落实整改。

  五、负责依据国家标准及车辆的结构性能、使用条件等因素,科学、合理制定营运车辆技术管理定额标准,包括各主要营运车型的定期维护周期、作业项目及燃料消耗量定额,轮胎行驶里程定额等。

  六、定期对营运车辆行驶里程、燃油消耗进行统计、上报;协助处长开展能源计量、统计、管理和营运车辆燃料消耗考核等相关工作。

  七、协助处长开展安全行车、节能降耗、车辆维护等业务培训、技能竞赛活动;定期开展车辆维护与使用的相关培训。

  八、负责制定、编制营运车辆“节能降耗”节能规划和年度计划,做好能源审计、体系认证等相关工作;

  九、负责对事故的调查、�集、跟踪、处理等工作,协助相关部门对事故车辆进行技术鉴定。

  十、负责车辆报废相关业务的'办理。

  十一、负责相关工作文件起草及各类总结的起草、汇总、上报。

  十二、做好本处室防火、防盗、防意外事故和工伤事故。

  十三、完成领导交办的其它工作。

  技术人员岗位职责 5

  职责描述:

  (1)贯彻执行国家法律、法规和规范、标准,执行公司各项管理制度,履行施工项目承包合同和项目管理目标责任书;

  (2)做好前期策划,确保项目目标实现;

  (3)建立项目综合管理体系,制定项目经理管理制度并组织实施;

  (4)负责与项目相关方的协调沟通,处理好各种关系;

  (5)对项目生产要素进行优化配置和动态管理;

  (6)控制成本,做好分析和核算;

  (7)做好内部考核及分配;

  (8)负责工程款的回收和支付;

  (9)做好工程交(竣)工验收、结算、保修等善后工作;

  (10)组织完成项目总结。

  任职要求:

  (1)爱岗敬业,对企业忠诚,具有良好的职业道德和团队协作精神;

  (2)善于组织协调与沟通,具备相应的专业技术、管理、经济和法律知识;

  (3)本科及以上学历,房建、水利、公路相关专业中级及以上职称;

  (4)45周岁以下,心理素质良好,身体健康;

  (5)具有5年以上工作经验,在房建、水利、公路等施工领域担任过项目经理或担任过大型项目负责人优先;

  (6)持有水安安全生产考核合格证书和水利专业一级建造师证书者优先;

  (7)承担的工程或个人获得国家或者省部级奖项的优先。

  技术人员岗位职责 6

  一、必须掌握废水处理设施运行操作技术,熟识废水处理工艺流程。

  二、严格遵守操作规程,确保处理出水达到国家排放标准。

  三、定期维护保养,确保设备运行正常,定期巡回检查整个污水处理设施,发现故障,及时排除。

  四、每班按要求做好运行记录,保证真实、齐全、清楚。

  五、操作中出现不能解决的问题,及时上报生产技术部门协调解决。

  六、严格上岗制度,不迟到、早退,不脱岗。

  七、对化学药物的使用,做到适量,厉行节约,杜绝浪费现象。

  八、了解各生产车间的.排放情况,发现问题及时做好记录,并向厂部反应。

  九、严格管理,切实注意安全,禁止无关人员进入站区。

  十、文明生产,做好区域内环境卫生工作。

  技术人员岗位职责 7

  一、负责地质施工技术管理工作,深入现场调查研究有关地质问题,掌握工程的进度,能更好的指挥生产以及更好的服务于生产。

  二、随着工程的揭露,及时修改编制1:1000中段地质*面图;剖面图,以及采矿所需的'各种资料。

  三、指导地质采样工作,做好样品的化验记录。

  四、负责采集地质界线点进行矿体素描编录,设计探矿方案。

  五、负责地质钻探取样、编录工作。

  六、负责提供采矿所需的地质资料。

  七、在领导统一安排下,管理好各种图纸资料归档工作。

  八、负责各种地质报表,做好汇报、呈报工作。

  九、在采矿过程中提供矿体边界,矿量及矿石品位,指导采矿施工,从地质角度降低损失贫化。

  十、计算填报储量变动报表,及时计算各矿块的矿石量、品位,统计各矿块损失贫化率、采出矿石量等。

  十一、在生产过程中不断进行业务学*,提高专业理论水*。

  技术人员岗位职责 8

  职责描述:

  (1)贯彻执行国家法律、法规和规范、标准,执行公司各项管理制度,履行施工项目承包合同和项目管理目标责任书;

  (2)做好前期策划,确保项目目标实现;

  (3)建立项目综合管理体系,制定项目经理管理制度并组织实施;

  (4)负责与项目相关方的协调沟通,处理好各种关系;

  (5)对项目生产要素进行优化配置和动态管理;

  (6)控制成本,做好分析和核算;

  (7)做好内部考核及分配;

  (8)负责工程款的回收和支付;

  (9)做好工程交(竣)工验收、结算、保修等善后工作;

  (10)组织完成项目总结。

  任职要求:

  (1)爱岗敬业,对企业忠诚,具有良好的职业道德和团队协作精神;

  (2)善于组织协调与沟通,具备相应的.专业技术、管理、经济和法律知识;

  (3)本科及以上学历,房建、水利、公路相关专业中级及以上职称;

  (4)45周岁以下,心理素质良好,身体健康;

  (5)具有5年以上工作经验,在房建、水利、公路等施工领域担任过项目经理或担任过大型项目负责人优先;

  (6)持有水安安全生产考核合格证书和水利专业一级建造师证书者优先;

  (7)承担的工程或个人获得国家或者省部级奖项的优先。

  技术人员岗位职责 9

  1、外出进修必须以医院技术建设的需要和实际情况为原则,择优选送。

  2、外出进修计划由各科室于每年10月份提出,经科教科审核,报请院部批准,并签定《进修责任协议书》后实施。当年未实施者,第二年需重新上报。

  3、进修单位原则上由科教科统一联系安排。经同意后也可由科室或个人联系。优先考虑距离*、收费低、有专业特色的单位。

  4、外出进修人员必须身体健康,政治表现好,医德医风好,团结协作好,工作积极,学*努力,爱岗敬业,具有较扎实的理论基础知识和专业知识,有3年以上的工作经验和一定的'外语水*。

  5、再次外出进修人员必须具有主治医师以上专业技术职务,是本科室的主要业务技术骨干。

  6、学科带头人培养对象外出进修按有关规定执行。

  7、进修期间应严格遵守接收单位的各项规章制度,认真履行岗位职责。

  8、进修期间每季度应向科教科书面汇报学*情况。

  9、进修期满回院后,必须于2周内将所学的有关内容在科内作介绍或在院内作学术报告,并向科教科提交书面汇报材料。

  10、进修回院1―2年内应积极开展1―2项新项目;每年度由科教科对其专业理论、操作技能、科研能力、带教水*、综合素质等方面进行考核。

  技术人员岗位职责 10

  1、负责监督施工方案、维修方案现场实施等工作;

  2、负责现场施工技术答疑及管理等工作;

  3、完成公司领导交办的.其它事项。

  任职要求:

  1、专科及以上学历,防水工程、土木工程相关专业;

  2、具有防水行业3年以上现场技术经验者优先;

  3、了解防水行业的形式,熟练掌握工作相关的标准及规范,熟悉防水相关产品及施工技术;

  4、较强的语言表达能力和沟通协调能力,条理性强、应变能力强,执行力强。


售后技术人员的岗位职责范文五份(扩展2)

——it技术人员岗位职责(五)份

  it技术人员岗位职责 1

  1、负责车间生产计划的有效实施。

  2、负责协调解决生产安排中的异常情况等。

  3、负责管控车间物料消耗、能耗及工时消耗等,组织开展对成本大、消耗异常的产品原因分析,制定纠正预防措施并跟踪实施,确保生产成本稳定。

  4、按照GMP规范及ISO等标准要求规范组织生产,定期召开生产、安全、质量例会,对生产中存在的问题制定相应的纠正预防措施,保证生产产品质量的稳定性。

  5、负责组织所辖车间技术人员制定和编制生产工艺规程及岗位SOP。

  6、负责新员工岗前培训的策划与落实。

  7、根据管理需要制定相应的生产管理文件及KPI指标的制定。

  8、负责组织车间生产自查,确保对生产全过程进行监控,以保证生产系统*稳。

  9、配合技术部门组织产品的工艺验证及设备清洗验证。

  10、持续推进精益生产管理,打造部门持续改善的部门文化。

  11、参与新进设备的选购调试及设备改造工作及配合设备部门落实TPM。

  12、参与新产品中试及工艺技术攻关工作。

  13、参与工程部门设备验证工作。

  it技术人员岗位职责 2

  1.把握及实施当天的产品作业;

  2.机台的品质确认及送检首末件的作成;

  3.负责机台的开机、上下模、设备故障警报的维修处理,开机异常处理时的品质确认;

  4.生产计划的进展确认、汇报,负责现场成型品的品质确认、品质监控和保证;

  5.读取生产条件,粉碎材料、混合材料的库存、履历、批次管理;

  it技术人员岗位职责 3

  1.实验室技术人员应忠于党的教育事业,競棘业业做好工作。遵守和贯彻学校和实验室关于实验室的各项管理规定,努力完成自己的本职工作。

  2.熟练掌握实验室的各项实验的原理和实验技术,熟练掌握实验仪器的使用方法,能维修所在实验室仪器的一般故障。

  3.掌握实验室设备的运行情况,发现仪器设备运行不良时应马上采取措施并及时报告、维修。

  4.积极参加实验改革,努力学*新的实验技术、新器件的使用,尽快掌握本实验室新购进的设备的使用方法。

  5.有实验时提前10分钟准备好实验,实验中积极辅导,发现问题及时解决,实验完成后整理好设备,关闭电源,关好门窗。

  6.负责实验室的安全、环境卫生工作及设备管理工作。

  7.完成学院领导交办的其他工作。

  it技术人员岗位职责 4

  1、建立作业标准,明确施工工艺,制定出每项工作的作业顺序,使施工有条不紊;

  2、在施工工程师指导下,严格按照施工组织设计和施工进度进行施工;

  3、按设计要求、操作规程和验评标准向生产班组进行技术、安全交底;

  4、对图纸及施工中出现的问题及时解决;

  5、监督施工过程、质量、原材料检测,基础、中间结构和隐蔽工程验收,对工程资料的收集整理、建筑物定位放线等。

  it技术人员岗位职责 5

  1、组织公司新产品的研究试制工作及现有产品的改进工作;

  2、主持公司产品性能分析、技术可行性研究与评定工作;

  3、组织制定产品工艺方案、编制工艺文件的技术标准;

  4、建立健全公司的质量保证体系,组织落实公司产品质量认证准备工作;

  5、组织制定并监督实施公司产品质量管理制度;

  6、组织公司质量事故的分析及处理工作;

  7、编制公司年、季、月度产品研究开发计划,并组织实施;

  8、主持编制公司年度研究开发经费预算,并控制经费的总体支出;

  9、完成上级交办的其他工作。


售后技术人员的岗位职责范文五份(扩展3)

——技术人员职责技术岗位职责实用五份

  技术人员职责技术岗位职责 1

  1、协助CTO开展信息化软件研发工作;

  2、负责软件研发项目计划、进度、质量等方面的管理;

  3、负责参与软件需求开发方案和软件程序设计、代码编写、技术方案文档编写、软件开发测试工作;

  4、结合公司信息化建设进度提供数据分析工作。

  技术人员职责技术岗位职责 2

  1.负责广播电视事业发展规划、设计、组织和技术革新,收集各类技术资料,整理、保管技术档案。

  2.做好事业技术、社会管理等统计年报、月报,并起草相关报告,负责证件审批办理的前期工作。

  3.定期检查全县境内所有广播电视收转设备,及时年检,按时换发有关证件。

  4.搞好“村村通”设备维修,落实年度工作任务,使“村村通”真正服务于边远山区群众。

  5.积极组织设备操作人员进行岗位培训,提高理论素质和业务水*。

  6.承担县委、县**重大活动的现场扩音及现场转播工作,所有扩音及现场转播工作必须提前进行试机,确保万无一失。

  7.坚持周二、五维护广播电视设备制度。使所有设备处于良好的'运行状态,及时分析维护维修工作,总结经验,积累资料。

  8.遵守劳动纪律,根据工作需要做到八小时外随叫随到。节假日及单位外出活动时,合理安排值班人员,保证工作正常进行。

  9.认真办理领导交代的各项工作,服从大局、团结协作。

  技术人员职责技术岗位职责 3

  1、配合项目开展,落实现场施工组织,协助落实相关单位的'需求;

  2、协助签订项目合同,分包合同、劳务合同等及合同交底,跟进项目签证变更等事宜;

  3、参与施工,组织设计、施工方案、技术交底的编制和论证工作并实施;

  4、跟进项目管理内的进度、质量、安全、文明和收付款情况。

  技术人员职责技术岗位职责 4

  一、根据每学期的教学任务和实验管理卡,准备实验设备和材料,协助指导教师做好实验教学工作。

  二、确保实验教学的'正常进行,负责学生实验所需器材、设备和材料的发放和收回,不得擅离工作岗位。

  三、确保实验设备的正常运行。对实验仪器的常见故障进行维修,若本室不能维修时,须积极联系维修单位并向上级报告。

  四、根据物资管理规定,负责实验室仪器设备和低值易耗品管理。

  五、根据每学期新开设实验的计划,负责做好新实验准备工作。

  六、确保实验室的整洁卫生。负责实验结束后实验室整理和每月一次大扫除。

  技术人员职责技术岗位职责 5

  一、负责地质施工技术管理工作,深入现场调查研究有关地质问题,掌握工程的进度,能更好的指挥生产以及更好的服务于生产。

  二、随着工程的揭露,及时修改编制1:1000中段地质*面图;剖面图,以及采矿所需的各种资料。

  三、指导地质采样工作,做好样品的.化验记录。

  四、负责采集地质界线点进行矿体素描编录,设计探矿方案。

  五、负责地质钻探取样、编录工作。

  六、负责提供采矿所需的地质资料。

  七、在领导统一安排下,管理好各种图纸资料归档工作。

  八、负责各种地质报表,做好汇报、呈报工作。

  九、在采矿过程中提供矿体边界,矿量及矿石品位,指导采矿施工,从地质角度降低损失贫化。

  十、计算填报储量变动报表,及时计算各矿块的矿石量、品位,统计各矿块损失贫化率、采出矿石量等。

  十一、在生产过程中不断进行业务学*,提高专业理论水*。


售后技术人员的岗位职责范文五份(扩展4)

——技术人员岗位职责 (菁华5篇)

技术人员岗位职责1

  1、认真学*贯彻执行党的安全生产方针、政策、法律、法规以及上级有关规定。对本口工程管理负责。

  2、参加本口作业规程及专项技术措施、生产设计、灾害预防处理计划的会审和巷道揭煤、贯通等重大安全技术措施的编制,并不断检查执行情况。

  3、负责本口施工生产所有资料、图纸的整理装订、保管工作。所掘巷道每旬上图一次。

  4、协助解决好本口与其它业务部门之间的技术问题。每月检查一次区队技术工作。

  5、经常深入现场检查解决安全、质量、技术问题,并同区队及时联系,发现重大隐患,立即停止作业,跟踪处理。

  6、根据生产接替需要,加快工程进度,保证接替。

  7、做好质量达标,职工安全、业务培训和新技术、新工艺推广应用工作。

  8、参加矿有关会议和活动,参加重大事故的抢救,参加重伤及三级以上非伤亡事故的追查分析。

  9、按时参加安全办公会议和活动,参加重大事故的抢救,参加重伤事故的追查分析。

  10、做好基建收尾工作

  11、及时*衡解决生产中存在的有关问题。

  12、完成有关领导交办的临时性工作。

技术人员岗位职责2

  工作内容:

  1、原材料、试剂质量检测、记录、统计

  2、生产过程中的质量检测、控制

  任职要求:

  1、大专以上学历,医学检验、检验技术、药学、生物工程、化学专业

  2、具备相关专业知识、熟练操作实验仪器

  3、严禁、细心善于发现问题,并能及时作出判断

技术人员岗位职责3

  岗位职责:

  1、负责公司机房管理;

  2、负责公司人员电脑软硬件的日常维护、备份和恢复;

  3、负责网络维护,进行域名、后台数据管理等工作,确保公司网络的正常运作;

  4、负责公司路由器、交换机、防火墙、监控摄像等管理和维护;

  5、负责电脑周边设备(打印机、扫描仪、传真机、复印机、投影仪等)安装与维护;

  6、负责公司网站信息更新、宣传等工作;

  岗位要求:

  1、熟悉路由器,交换机等网络设备的设置与管理;

  2、熟悉办公用计算机硬件维护、网络管理、安全防护等it知识;

  3、计算机相关专业大专以上(含大专);

  4、了解windows、ios操作系统,熟悉常用办公软件操作;

  5、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神。

技术人员岗位职责4

  职责描述:

  1:负责公司项目及软件产品功能测试

  2:依据软件规范及需求文档编写测试文件

  3:执行测试、提交跟踪bug、与维修人员共同解决问题,如有需求及时与客户端沟通协调解决问题。

  4:编写测试报告、测试记录、用户手册等相关测试文件

  5:熟悉逆变器、闸机驱动、光学控制源等相关产品优先

技术人员岗位职责5

  职责描述:

  (1)贯彻执行国家法律、法规和规范、标准,执行公司各项管理制度,履行施工项目承包合同和项目管理目标责任书;

  (2)做好前期策划,确保项目目标实现;

  (3)建立项目综合管理体系,制定项目经理管理制度并组织实施;

  (4)负责与项目相关方的协调沟通,处理好各种关系;

  (5)对项目生产要素进行优化配置和动态管理;

  (6)控制成本,做好分析和核算;

  (7)做好内部考核及分配;

  (8)负责工程款的回收和支付;

  (9)做好工程交(竣)工验收、结算、保修等善后工作;

  (10)组织完成项目总结。

  任职要求:

  (1)爱岗敬业,对企业忠诚,具有良好的职业道德和团队协作精神;

  (2)善于组织协调与沟通,具备相应的专业技术、管理、经济和法律知识;

  (3)本科及以上学历,房建、水利、公路相关专业中级及以上职称;

  (4)45周岁以下,心理素质良好,身体健康;

  (5)具有5年以上工作经验,在房建、水利、公路等施工领域担任过项目经理或担任过大型项目负责人优先;

  (6)持有水安安全生产考核合格证书和水利专业一级建造师证书者优先;

  (7)承担的工程或个人获得国家或者省部级奖项的优先。


售后技术人员的岗位职责范文五份(扩展5)

——售后岗位职责范本10份

  售后岗位职责 1

  1、负责按期完成所辖服务人员管理的各项指标;

  2、制定每天的作业计划

  3、按时提交各类服务报告(含交付定检、维修服务记录单等),和索赔成本

  4、负责所属服务人员的信息管理

  5、完成服务人员的奖金统计

  6、完成上级交办的其他工作。

  售后岗位职责 2

  职位描述

  1.处理客户付款后的预定、修改、参团、评价反馈等各类事宜;

  2.通过多种渠道,如电话、微信、邮件、在线沟通等与客户保持良好的沟通,解决客户出行前、出行中、出行后的所有疑问;

  3.与供应商及时沟通订单的各类问题,督促资源问题尽早落实;

  4.配合市场运营等部门做好用户回访及用户关怀,促进二次销售。

  岗位要求

  1.大专及以上学历,有同岗位工作经历为佳;

  2.大学英语四级及以上,可阅读英文原文为佳;

  3.能快速掌握互联网公司的系统操作流程及规范;

  4.具有良好的服务意识,工作细致、耐心,有责任心,工作积极主动;

  5.具备自主学*力,对不同区域、不同产品预订方式等细节不断学*,对目的地、供应商等信息不断积累总结;

  6.注重团队合作,有良好的沟通能力。

  公司福利:

  试用期100%薪资、入职五险一金、补充商业保险、加班餐补贴、弹性上下班、带薪病假、入职年假、免费体检、节假日福利、定期团建、员工旅游、成长基金、生日礼品等等,你能想到的应有尽有。

  我们是一个充满活力和创新的团队,一个努力付出就能获得收获的*台,我们希望您寻找的不仅仅止是一份工作,而是一份事业,期待您的加入

  售后岗位职责 3

  1、以专业的态度接待客户,亲自主动与潜在客户联系并记录情况

  2、开发潜在客户并获取新的潜在客户地址

  3、使客户会谈成为信息交换活动,不附加销售压力

  4、培养潜在客户的兴趣和需求

  5、激励客户对BMW集团品牌车辆的兴趣

  6、在相关表格上记录新的客户数据并将其输入销售系统,并将相关数据传达给销售顾问或服务顾问

  售后岗位职责 4

  岗位要求:

  1.医疗器械以及系统产品的技术支持业务;

  2.为代理商或终端用户作使用和维护的培训、设备故障维修;

  3.安装和指导使用各系列产品;

  录用条件:

  1.生物医学工程或计算机信息工程以及电子信息工程专业大专以上学历;

  2.有相关行业从业经验者优先;

  3沟通能力良好;

  4.能适应经常出差;

  售后岗位职责 5

  ―及时、礼貌问候客户,处理客户问询;

  ―日常维护服务顾问的`时间安排,为客户安排时间合适的服务顾问并准备好车辆的维修记录;

  ―在客户等待时进行照顾,协调饮料点心等;

  ―有规律的更新预约计划。 

  售后岗位职责 6

  岗位职责:

  主要工作职责Major responsibilities

  1、针对客户反应的问题,做记录,及时沟通处理,搜集整理车辆技术质量问题,为主机厂对技术质量类问题的整改提供相应依据。定期向主机厂售后部门递交该销售区域的《车辆质量反馈表》,定期评估管辖区域内各服务站的服务能力、业务能力,定期向主机厂反馈建议及管理办法;

  2、引导用户正确维护车辆及保养;

  3、对所属地区中、重大质量事故现场勘查并提供服务,及时反馈至公司售后总部,不需要售后总部到达现场处理的,大区服务经理必须对该售后服务负责处理完毕;

  4、完善该地区的售后服务网络,满足及实现客户车辆出现故障能够及时修复处理的要求。搜集、观察评估管辖区域内资质较好的其他维修网点,为主机厂网点开设提出建议。对辖区内服务网点进行监督、管理处理突发事件,保证品牌信誉度不受损害;

  5、对所属地区服务网点和经销商定期关于售后培训,并监督考核;

  6、对顾客不合理的质量担保要求,按照质量担保规定向顾客进行充分的解释。对负责区域内客户抱怨及时处理及上报,对重大客户抱怨及时预警并提出建议解决方案;

  售后岗位职责 7

  售后实施工程师北京通付盾数据科技有限公司北京通付盾数据科技有限公司,通付盾科技,通付盾职责描述:

  1.负责现场的设备和服务安装、调测等各种技术支持工作

  2.接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题

  3.责任心强,做事严谨、有条理、踏实;亲和力强,耐心回答解释顾客提出的问题;

  4.负责协调销售与客户的关系,树立公司形象并提升客户满意度;

  5.参与项目评审,对重点、复杂项目的技术方案与实施方案进行完整系统设计,对一般项目的技术方案进行审核

  6.负责项目过程中的内外部技术交流,沟通和技术支持服务

  7.负责检查验收项目结果,确认最终技术文档材料

  任职要求:

  1.计算机相关专业,本科以上学历

  2.有2年以上售后技术支持工作经验;

  3.有远程售后服务沟通、解答、跟踪、处理等相关客户售后问题工作经验优先

  4.了解计算机网络、通信网络技术以及软件系统的技术,有系统集成工作经验优先

  5.能适应一定程度的短期出差

  6.沟通能力强、动手能力强、有一定的抗压能力

  售后岗位职责 8

  岗位职责:

  1.根据公司下达的经营目标,制定售后运营政策,并监督执行

  2.了解市场动态,制定和更新服务策略

  3.负责客户开发与管理,维护的拓展对外业务合作关系

  4.负责标准流程的实施与控制

  5.管理并协调售后服务各部门工作

  6.负责本部门与其他部门的`协调工作

  7.对直接下属进行选拔、培训、指导和评估,并承担管理责任

  任职资格:

  1.汽车、机械或相关专业大专以上学历

  2.有5年以上汽车维修行业工作经验,其中至少3年同等岗位经验

  3.熟悉国家汽车相关法律法规;具有丰富的服务营销知识以及丰富的汽车理论知识和汽车维修经验

  4.具有丰富的管理经验、较强的文学语言表达能力、沟通协调能力、培训能力、应变能力和市场洞察力

  5.熟悉运用现代化办公室系统、汽车维修管理软件

  6.有驾驶证并熟练驾驶

  7.有4s店或一线品牌相关工作经验工作经验者优先

  售后岗位职责 9

  职责描述

  岗位职责

  1、网络经营:

  2、与服务经理一起帮助网点经营,监控总部各种政策规定、流程、*台、通知,通报在终端网点层面的传达、领会及执行效果,提供在线指导。

  3、了解网点意见及需求并给予支持和解决、重点用户信息的监控以及闭环反馈。

  4、形成两个闭环:

  对外网点反馈问题的汇总提报、对内监控信息及遗留信息清理。

  职位要求

  1、中专及以上学历,有工作经验优先;

  2、业务技能:

  熟悉管理体系及业务流程;

  3、有较强的沟通协调及整合资源的能力;

  4、品德言行:

  与企业同心同德,工作作风严谨,能吃苦耐劳;

  薪酬福利:

  工资:

  1.基薪4000+全勤+绩效+奖金

  2.社保、公积金各类带薪休假,企业年假(除法定年假外,企业额外提供的带薪年假,工龄每满1年,企业年假增加1天,促进员工的工作与生活的*衡,乐享生活之美),免费体检;

  3.服装费补贴,高温补贴,取暖补贴,生日贺礼,年货补贴,周年庆激励等。

  岗位要求

  学历要求:

  中专

  语言要求:

  不限

  年龄要求:

  不限

  工作年限:

  经验不限

  售后岗位职责 10

  1、协助部门主管处理日常内勤事务及部门报表统计;

  2、跟进客户投诉及解决客户售后问题;

  3、客户档案的管理及客户服务,提高客户满意度;

  4、负责客户的投诉处理、返修机维修处理、退换货依照退货的政策标准与流程执行,为客户办理退换货工作;

  5、对客户的意见、投诉、建议进行分类、归纳、统计,了解事件的真实性,并讲分析情况;

  6,处理新客户产品开发进度,跟进产品项目落实结果。


售后技术人员的岗位职责范文五份(扩展6)

——技术支持主管的岗位职责范文五份

  技术支持主管的岗位职责 1

  职责:

  1、负责公司和客户服务器和网络软件的安装、维护、调整及更新。

  2、负责公司和客户网络设备的运行与维护,确保网络系统安全。

  3、负责公司和客户win、vmware、linux服务器管理维护。

  4、负责公司各系统建设、维护,进行后台数据库等管理。

  5、负责网站内容的.更新和维护。

  6、了解VMWARE Horizon桌面虚拟化的应用和实施。

  7、网络工程施工和维护。

  岗位要求:

  1、计算机或IT相关专业,大学专科或本科学历;

  2、熟悉Linux与Windows服务器的配置与管理;

  3、精通CISCO、华为、H3C网络设备的调试和维护;

  4、具有防御黑客攻击经验;

  5、熟悉VMWARE虚拟化服务器的管理及相关配置

  6、具有较强的责任心与上进心,具有良好的工作心态与职业道德;

  技术支持主管的岗位职责 2

  售前/售后技术支持主管哈高清洁系统(上海)有限公司哈高清洁系统(上海)有限公司,哈高清洁根据客户建立和管理hako及minuteman的零配件安全库存;

  区域客户的`设备日常维护和管理;

  根据工单,有效、快速完成设备的排故和维修;

  根据管理的区域制定预先工作计划及有效的管理

  负责公司维修类的相关培训,根据公司要求定期组织或参加相关培训;

  维修报告完整填写及维修工具的日常有效管理;

  根据公司要求向客户进行相关机器的演示。

  技术支持主管的岗位职责 3

  职责:

  1、负责项目设备安装、调试、工程培训等所有技术支持工作;

  2、客服的技术支持,紧急情况时采取应对措施,故障诊断、分析、解决;

  3、独立进行现场的维护、指导工作,并登记相关记录文件;

  4、收集服务过程中的产品问题、资料问题,收集整理用户建议和信息,向研发部门提出产品改进建议,促进产品品质提升;

  5、通过组织培训提升部门员工技术水*和产品知识、售后知识技能;

  6、完善并维护产品售后体系及FAQ知识库体系。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,电子、通信工程、机电一体化、工业自动化等专业优先;

  2、有3年以上通讯终端售后技术工作经验;

  3、责任心强,认真踏实,能够适应短期出差;

  4、思路清晰,表达流利,具备较强的.沟通协调能力和文档编写能力;

  5、拥有售后支持工作经验,熟悉售后支持工作流程,具备技术方案编写、技术交流能力等;

  6、拥有团队精神,具有团队梯队建设能力。

  技术支持主管的岗位职责 4

  职责:

  1.针对客户使用机器过程中遇到问题,给予及时解答和反馈,必要时需要到现场解决;同时需和技术部、生产、销售等部门保持积极有效地沟通和反馈;

  2.汇总保内、保外机器的维修故障明细,分析故障原因,并及时反馈工厂质量和技术等部门,并协助相关部门制定改进方案;

  3.负责对客户、外协单位、内部工程师等进行定期的维修技术培训,包括公司产品培训、维修基础培训以及新产品培训、维修常见故障案例分享等;

  4.完成领导交办的其它相关工作。

  任职要求:

  1.有喷墨打印机或者印刷设备维修经验,大专以上学历,印刷工程相关学历优先;

  2.熟练使用各类办公软件,会使用AI/PS/CDR等软件,有驾照优先;

  3.具有很强的.技术学*能力及钻研精神,具有优秀的动手能力和问题分析解决能力

  4.具有出色的表达沟通能力,问题分析解决能力;

  5.做事认真负责,抗压力强,能适应出差;

  技术支持主管的岗位职责 5

  职责:

  1.负责非标自动化设备的安装、调试;

  2.配合研发团队完成设备的相关测试和验证;

  3.充分掌握非标设备的性能,快速有效地处理客户现场问题故障,并提出相关改善意见;

  4.负责售前、售后设备安装、调试等技术支持;

  任职要求

  1.大专及以上学历,电气、自动化、等专业毕业,

  2.具有2年以上非标自动化设备设备维修、调试经验;并能进行安装与调试,能独立快速处理设备故障;有新能源非标设备调试经验的'优先

  3.沟通表达清晰,故障细心严谨,处事耐心负责,敬业,具良好的团队合作;

  4.能适应经常性出差及加班。


售后技术人员的岗位职责范文五份(扩展7)

——售后工作人员的岗位职责汇总五篇

  售后工作人员的岗位职责 1

  职责描述:

  1、负责及时回复和处理外贸电子商务网站的客服邮件,促成交易;

  2、维护和优化listing页面,新产品上架,对产品的信息整理翻译,确保账号安全;

  3、售后服务,提高店铺的好评率和良好的信用度;

  4、结合站内站外推广,提高网站的访问量。

  5、处理客户邮件及查询,提供售前售中售后客户服务、提高Review的质量和数量;

  6、负责与相关部门紧密配合,协调沟通,协助仓库和产品开发部门,对有问题产品和发货情况进行反馈。

  职位要求:

  1、大专及以上学历,英语、市场营销、国际贸易和电子商务专业优先;

  2、英语四级,沟通能力强,会使用办公软件;

  3、为人诚实守信,做事能脚踏实地;

  4、有较强的.学*能力、应变能力,对电子商务外贸有兴趣和激情;

  售后工作人员的岗位职责 2

  职责:

  1、通过QQ、电话、网络远程、现场协助等方式解决客户所遇到的软件疑难问题;

  2、通过部门培训,熟练掌握产品功能,及时解决售后问题,记录客户反馈意见和需求;

  3、负责客户疑难问题或投诉的接收和处理,对重大问题进行上报、跟踪、处理及反馈;

  4、协助处理其他部门同事遇到的电脑故障,保证公司办公设备的正常运行;

  岗位要求:

  1、大专及以上学历,专业不限,工作经历不限;

  2、热爱售后、客服类相关工作,具有亲和力,责任心强,具备基本的沟通表达能力;

  3、熟悉Office办公软件,懂一定的计算机知识和电脑软硬件基础;

  4、优先考虑条件:会电脑维修;具有计算机、财会类等相关专业资格证书;有教室项目装修方面的实施经验;具备软件绘图技能,例如CAD、Visio、Photoshop、3Dmax等软件;

  售后工作人员的岗位职责 3

  岗位职责:

  1、根据客户需求安排养生基地酒店房间、度假行程安排;

  2、酒店房态的管理,查询各旅游网的订房情况;

  3、对各旅游网的订单,进行跟踪处理,并做好细致登记,订单制定传达工作;

  4、对客户进行回访、与客户保持联络,及时反映客户的有关信息和问题;

  5、解决客户的疑问,熟悉并流畅的介绍相关旅游产品,酒店产品;

  6、公司分配的其他任务。

  职位要求:

  1、擅长于文字和语言表达,思维活跃敏锐;

  2、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;

  3、热爱养老服务;

  4、工作经验不限,欢迎应届毕业生的.加入。

  5、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,有团队协作精神。

  售后工作人员的岗位职责 4

  1.负责技术支持*台运营,在线回复维修中心故障工单解决方案;

  2.负责驻店技术指导、维修人员技术能力提升课程开发;

  3.负责批量、重大、疑难问题的现场技术支持;

  4.负责与品质保证和研发部门合作解决客户车辆问题;

  5.负责技术支持*台案例的整理,以完善故障诊断树;

  6.负责售后维修手册、诊断仪开发管理;

  售后工作人员的岗位职责 5

  职责描述:

  1、具备独立、自力、自律有自己职业规划的人;

  2、愿意接受新知识、新事物、好学、勤奋;

  3、具备团队合作精神、愿意分享跟共同承担;

  4、有通信工作经验者、有优秀沟通能力者优先;

  任职要求:

  1、必须能适应出差;

  2、完成公司在外的现场安装、督导、排障、培训、交流等;

  3、完成远程支持、协助、完成时长协助(如到货、收款、验收等);

  4、工程资料、产品文档、招投标等;

  5、了解电信运营商等级保护安全体系;了解数据安全(包括数据脱敏等)相关产品和技术;了解大数据技术,hadoop、mapreduce、spark、storm、nosql等,以及业界主流大数据产品者优先;

  6、具有信息安全领域售前经验者优先。

  7、公司交付其它工作;


售后技术人员的岗位职责范文五份(扩展8)

——售后服务技术人员年终总结通用五篇

  售后服务技术人员年终总结 1

  售后服务是市场营销的一部分,主动式服务对企业的发展有着很的推动作用。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益。也间接的影响销售的业绩。今天小编给家整理了售后服务技术人员年终总结报告,希望对家有所助。

  成为xx电器公司的售后服务的技术人员,以来,我努力工作,完成了全年任何。现在对一年来的工作总结如下:

  1、学好本专业的技术。

  无论从事什么样的工作,专业技术永远是立足之本。作为售后技术这一块虽说不一定要求的技术要跟研发人员的那么高,但是最基本的也要知道。起码客户问起来你能够立马回答得出并助他们很好的解决问题。一开始我老是说工资怎么那么低,不过现在想起来也就释然了,就算是有一万块的月薪放在那里,你拿什么来换。出来之前还满怀信心的,但是接触几次之后就发现自己太稚嫩了,有时很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,学好技术是重中之重,先立足,在讲发展,可持续发展。打扎实基建,才能建得起高楼夏。不过,这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很广泛,还必须有一个对技术有欲望的心。特别是售后技术这块,不只是只知道本产品的,还要了解它所应用在什么方面,是什么机械,带动它的是什么系统等等。这些不可能一天能够学的会的,要想概的知道,必须要穿越一些不为人知的黑暗,去学*、去工作、去摸索、去思考。我相信在这领域里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有今天的成就的`吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要从新学*。

  2、学会与人沟通。

  做我们这样子的工作,和人打交道是必不可少的事,有个良好的沟通能力可能会让你事半工倍。还有就是每次出差到现场作业时我都要有个心理准备,因为客户的心情不能确定,毕竟买了我们的产品出了故障对他造成一定的'损失,随时会喷你一脸口水,所以抗压能力也要强。在这个时候只能小心谨慎的应付了,我一般只会说“请你放心,我会尽快你解决问题的”。还有出门在外,说话也要小心,尽量的从客户的心理出发,态度要好,绝对不能顶撞人家,人家可是我们的上帝。在与客户沟通时,对你从事的技术要求也是很高,一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题;有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。如果是“嗯、啊、哦”的回答的话那就麻烦了;这样的问题最好就不要正面的去回答了,先从自己会的入手,尽量的转移到别的地方去,正能他解决问题就可以了;要不然客户会对你的人产生怀疑的同时,也会对公司的形象造成损失,最要命的是他突然奔出一句来‘你到底会不会的’那样的话自尊心那就受打击啦。所以在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人,要么就尽量的往自己知道的扯少跟人家在那里废话。

  3、事前准备事后总结。

  在接到客户电话时,必须先了解最具体的情况看能否电话解决,如果要到现场去的话,那就去分析这个故障到底是什么原因造成的,然后从分析中知道概要准备元器件,工具什么的。俗话说“成功是为有准备的人的”。完成任务之后,最好做一下总结,把现场的情况记下来,比如:我们机器所应用在什么机械上,用到了哪些参数,输入输出的电压电流等。最后分析出出故障的原来,这个是对技术的提高比较好的方法,也诗司要求我们做的。

  还有出差到现场并不没有别人所说的那么美好,一个人的旅途总是那么寂寞孤;还要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了机床、修得了变频器、不怕脏、不怕苦、不怕累。这些都是售后技术人员的基本要求。抗得了就勇敢的抗,抗不了就放一旁;毕竟背后还有一个公司,公司里还有那么多的伙伴支持着呢!都说售后服务是一个营销的过程,也是再营销的开始,我想我会努力的去维护好公司的品牌形象为公司争取最的利益。

  售后服务技术人员年终总结 2

  成为XX电器公司的售后服务的技术人员,以来,我努力工作,完成了全年任何。现在对一年来的工作总结如下:

  1、学好本专业的技术。

  无论从事什么样的工作,专业技术永远是立足之本。作为售后技术这一块虽说不一定要求的技术要跟研发人员的那么高,但是最基本的也要知道。起码客户问起来你能够立马回答得出并帮助他们很好的解决问题。一开始我老是说工资怎么那么低,不过现在想起来也就释然了,就算是有一万块的月薪放在那里,你拿什么来换。出来之前还满怀信心的,但是接触几次之后就发现自己太稚嫩了,有时很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,学好技术是重中之重,先立足,在讲发展,可持续发展。打扎实基建,才能建得起高楼大夏。不过,这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很广泛,还必须有一个对技术有欲望的心。特别是售后技术这块,不只是只知道本产品的,还要了解它所应用在什么方面,是什么机械,带动它的是什么系统等等。这些不可能一天能够学的会的,要想大概的知道,必须要穿越一些不为人知的黑暗,去学*、去工作、去摸索、去思考。我相信在这领域里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有今天的成就的.吧。论文网所以我什么都不是,我就是一草根,需要从新学*。

  2、学会与人沟通。

  做我们这样子的工作,和人打交道是必不可少的事,有个良好的沟通能力可能会让你事半工倍。还有就是每次出差到现场作业时我都要有个心理咨询准备,因为客户的心情不能确定,毕竟买了我们的产品出了故障对他造成一定的损失,随时会喷你一脸口水,所以抗压能力也要强。在这个时候只能小心谨慎的应付了,我一般只会说“请你放心,我会尽快帮你解决问题的”。还有出门在外,说话也要小心,尽量的从客户的心理咨询出发,态度要好,绝对不能顶撞人家,人家可是我们的上帝。在与客户沟通时,对你从事的技术要求也是很高,一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题;有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。如果是“嗯、啊、哦”的回答的话那就麻烦了;这样的问题最好就不要正面的去回答了,先从自己会的入手,尽量的转移到别的地方去,反正能帮他解决问题就可以了;要不然客户会对你的人产生怀疑的同时,也会对公司的形象造成损失,最要命的是他突然奔出一句来‘你到底会不会的’那样的话自尊心那就大受打击啦。所以在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人,要么就尽量的往自己知道的扯少跟人家在那里废话。

  3、事前准备事后总结。

  在接到客户电话时,必须先了解最具体的情况看能否电话解决,如果要到现场去的话,那就去分析这个故障到底是什么原因造成的,然后从分析中知道大概要准备元器件,工具什么的。俗话说“成功是为有准备的人的”。完成任务之后,最好做一下总结,把现场的情况记下来,比如:我们机器所应用在什么机械上,用到了哪些参数,输入输出的电压电流等。最后分析出出故障的原来,这个是对技术的提高比较好的方法,也是公司要求我们做的。

  还有出差到现场并不没有别人所说的那么美好,一个人的旅途总是那么寂寞孤独;还要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了机床、修得了变频器、不怕脏、不怕苦、不怕累。这些都是售后技术人员的基本要求。抗得了就勇敢的抗,抗不了就放一旁;毕竟背后还有一个公司,公司里还有那么多的伙伴支持着呢!都说售后服务是一个营销的过程,也是再营销的开始,我想我会努力的去维护好公司的品牌形象为公司争取最大的利益。

  售后服务技术人员年终总结 3

  飘扬的雪花带来了冬的讯息,也送走了充实而忙碌的xx年。时间总是这样的快,眨眼间,xx年就这样毫无声息的走了!一年来,感谢公司各位领导与同事的力支持和助,使得客服工作进展顺利。

  现简要总结如下:

  xx年对我而言是很难忘的一年,工作的内容没有发生很的变化,重点还是与客户的沟通及资料的收集,但胜作的思想、方法等做了一些调整,感觉到了压力,同时也融入了收获的快乐。

  在部门达经理的领导下,各项工作逐步走向正规,计划维修任务圆满完成。做为客服员,本年度我重点将行动与沟通相结合,在安装完成后及维修完毕均有电话跟踪回,认真听取客户意见和建议,并及时为客户建立电子档案,在每个月有公司统一发送的温馨励志短信,提高了公司的服务形象,也受到了客户的好评。虽然客服工作相对而言有点琐碎,在这个过程中,通过广泛搜集和学*其他公司的服务规程,在工作条理性及服务规范方面有了一定的进步。经过对三保配件的.严格审核控制及每月有效的核算,本年度三保配件总额控制在了2万元以内,比去年有所下降;在家的共同努力下,收费总额有所上升,圆满完成年初制定的经济指标。在与客户的沟通、文化墙的制作及有效的利用网络信息*台的过程中,锻炼了我的语言沟通能力和书面表达能力,同时也充分认识到了自己知识的匮乏,需要不断的自我提高。在业务能力方面,通过两年多的虚心学*,对于部分产品及配件了解充分,还有许多也还不是非常清楚,在以后的工作中,需要认真学*,虚心请教。

  xx年的工作虽然步入了正轨,取得了一定的成绩,但更多的是存在一些不足,主要是积极乐观的心态不够,在学*和用心服务客户上还不够,与有经验的同事相比还有一定差距,业务能力方面没有实质性的提高,在今后工作中,我会认真总结经验,克服缺点,努力把工作做得更好。

  xx年是我职业生涯收获比较的一年,通过海贝培训和拓展训练,让我更加清晰的认识了团队,更加准确的剖析了自己,时间总是在轮回,岁月却在沉淀,xx年,我会带着努力和激情投入到新一年的工作,超越已经拥有的一切争取在知识层面有一个提高,同时也努力提高潜在价值,取得更进步。

  售后服务技术人员年终总结 4

  作为河南xx公司售后服务的技术人员,一直以来我努力工作,完成了全年的各项工作,现在对一年的工作总结如下:

  1、学好本专业的技术。无论从事什么样的工作,专业技术永远是立足之本。作为售后技术这一块虽说不一定要求的技术要跟研发人员的那么高,但是最基本的也要知道。起码客户问起来你能够立马回答出并及时的解决问题。

  2、学会与人沟通。做我们这样的工作,和人打交道是必不可少的事,有个良好的沟通能力可能会让你事半工倍。还有就是每次出差到现场作业时我们都要有个心里准备,因为客户的心情不能确定,毕竟买了我们的产品出了故障对他造成了一定的损失,随时会把气撒到你的头上,在这个时候只能小心谨慎的应付了,我一般都会说,请你放心,我会尽快帮你解决问题,还有出门在外,说话一定要小心点,尽量往客户的心理出发,态度要好,不要顶撞人家,人家可是我们的上帝,当我们出去某种消费的时候,如果服务员有态度不好的,我们也会很生气,有时候还会找他们经理或者什么领导啦,讨个说法,换位思考如果换成客户机器出问题了,我们到达现场的时候肯定的先被大骂一通,然后自己还得干活,所以学会沟通会帮你解决很多的问题。

  3、事前准备事后要多总结。在接到客户电话时,必须先了解最具体的情况看能否电话解决,如果到现场去的话,那就尽快分析故障原因,到达现场后及时的解决故障。

  还有出差现场没有并没有别人说的那么美好,一个人的旅途总是那么的寂寞孤独,还要不怕脏,不怕累,不怕苦,这些都是技术人员的基本要求。

  20xx年工作计划

  在我司工作已有3年多了、随着时间的移动,和其他方方面面,我对jcb挖机的认识,已经产生很深的感情,当然包裹处理挖机故障和处理客户问题,我对自己已是满怀自信。对明年的工作计划如下:

  1:打造一个良好的服务团队,让服务人员每天去服务能开开心心的为客户提供服务,顺顺利利的返回公司。

  2:提高服务人员的各项服务技能、及自身素质,经常做到无事就培训,多学*,多探讨,多总结,提高个人的不足之处,然而才能及时的为客户解决挖机所出现的故障。

  3:接到保修后,及时的跟客户联系,了解问题的所在,能用电话解决问题的尽快解决,不能解决的,就准备好配件,然后尽快到达现场,解决问题,让挖机尽快的工作起来,如果客户有抱怨的话,一定要面对微笑,跟客户解释问题的所在,如果是客户人为造成出现的问题,也要跟客户说明,谨防下次在出现,如果客户不在现场的话,维修过后,一定要给客户回个电话,然后再检查挖机无问题了,在返回公司。

  4:服务车的维护、服务车辆要经常的做好检查和维护,如有问题要及时的去4s店维修,不能勉强开,或行驶,如果有问题自己没法解决或无时间解决的,要及时的回报上一级领导,路上行驶也要安全行驶,不要经常的超速或违法行驶,搞好车内外整洁。

  5:公司样机及二手车辆的维护、经常做好样机及二手机的检查,如有问题应及时的反应及处理,从而可以正常的运行和销售。

  6:通过自己的努力,然而得到自己所应该得到的报酬。

  我想我会努力的去维护好公司的品牌形象为公司争取创造最大的利益。

  售后服务技术人员年终总结 5

2、学会与人沟通。做我们这样子的'工作,和人打交道是必不可少的事,有个良好的沟通能力可能会让你事半工倍。还有就是每次出差到现场作业时我都要有个心理准备,因为客户的心情不能确定,毕竟买了我们的产品出了故障对他造成一定的损失,随时会喷你一脸口水,所以抗压能力也要强。在这个时候只能小心谨慎的应付了,我一般只会说请你放心,我会尽快帮你解决问题的。还有出门在外,说话也要小心,尽量的从客户的心理出发,态度要好,绝对不能顶撞人家,人家可是我们的上帝。在与客户沟通时,对你从事的技术要求也是很高,一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题;有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。如果是嗯、啊、哦的回答的话那就麻烦了;这样的问题最好就不要正面的去回答了,先从自己会的入手,尽量的转移到别的地方去,反正能帮他解决问题就可以了;要不然客户会对你的人产生怀疑的同时,也会对公司的形象造成损失,最要命的是他突然奔出一句来‘你到底会不会的’那样的话自尊心那就大受打击啦。所以在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人,要么就尽量的往自己知道的扯少跟人家在那里废话。

3、事前准备事后总结。在接到客户电话时,必须先了解最具体的情况看能否电话解决,如果要到现场去的话,那就去分析这个故障到底是什么原因造成的,然后从分析中知道大概要准备元器件,工具什么的。俗话说成功是为有准备的人的 。完成任务之后,最好做一下总结,把现场的情况记下来,比如:我们机器所应用在什么机械上,用到了哪些参数,输入输出的电压电流等。最后分析出出故障的原来,这个是对技术的提高比较好的方法,也是公司要求我们做的。

还有出差到现场并不没有别人所说的那么美好,一个人的旅途总是那么寂寞孤独;还要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了机床、修得了变频器、不怕脏、不怕苦、不怕累。这些都是售后技术人员的基本要求。抗得了就勇敢的抗,抗不了就放一旁;毕竟背后还有一个公司,公司里还有那么多的伙伴支持着呢!都说售后服务是一个营销的过程,也是再营销的开始,我想我会努力的去维护好公司的品牌形象为公司争取最大的利益。


售后技术人员的岗位职责范文五份(扩展9)

——企业技术人员聘用合同范文五份

  企业技术人员聘用合同 1

  甲方:_________

  法定代表人:_________

  乙方:_________

  住址:_________

  身份证编码:_________

  根据我国有关法律法规以及司法行政机关关于基层法律服务所和基层法律工作者的有关管理规定,经甲乙双方*等协商,就聘用事项订立本合同。

  一、合同期限。本合同自________年____月____日起至年月____日止。期满后,甲乙双方经重新协商达成一致后,可以续订聘用合同。

  二、工作岗位。甲方经考核,同意聘乙方为甲方的专职基层法律服务工作者;乙方同意按甲方工作的需要,在专职基层法律服务工作者岗位工作,完成该岗位所承担的各项工作。

  三、劳动报酬。乙方实行效益工资制,多劳多得,所得报酬从其从事法律服务收费中按照50%的比例执行。领取办法:实行按件计酬制,即乙方在甲方处登记案件时,只缴纳案件代理费的50%,同时签署50%的工资表册。

  四、乙方受聘期间的权利与义务

  (一)取得规定的报酬;

  (二)遇到法定或约定的解除(终止)合同的条件出现,可以要求解除本合同;

  (三)享受法定权利和双方约定的其它权利。

  (四)遵守司法部《基层法律服务工作者管理办法》和《基层法律服务工作者条例》,接受甲方的日常管理;

  (五)按时完成承办的工作任务或工作目标;

  (六)仅由甲方统一签订委托代理合同,不得私自收案收费。案件卷宗及时归档。

  (七)未经允许不得从事公民代理。

  五、甲方聘用期间的权利与义务

  (一)依照法律法规和甲方的规章制度对乙方行使管理权,督促乙方依法执业、依法纳税;

  (二)乙方完不成工作任务或工作目标,甲方有权提高乙方的返酬比例;遇到法定或约定的解除(终止)合同的条件出现,可以解除本合同;

  (三)乙方的违法、违纪或者其他不当行为给甲方造成损失的,可以要求乙方承担赔偿责任;

  六、双方需要约定的其他事项

  (一)乙方完成全年目标任务的.业务收入在2、5万3万之间,其医疗保险、养老保险、人身意外保险等由甲方全部承担。

  (二)本条中的约定事项的法律后果甲乙双方均已经知晓,无重大误解和显示公*,是甲乙双方的真实意思表示,均不得反悔。

  七、合同的解除

  (一)有下列情形之一的,甲方可以解除合同,但应当以书面形式通知乙方;

  1、乙方违反法律、法规或者基层法律服务职业道德、执业纪律,情节严重的;

  2、乙方连续两年无法完成工作任务和工作目标的;

  3、乙方的行为给甲方造成重大经济损失或名誉损害的。

  (二)有下列情形之一的,乙方可以解除合同,但应当以书面形式通知甲方;

  1、甲方有损害乙方合法权益行为的;

  2、乙方因工作需要迁往异地或者到异地工作的;

  3、乙方因健康原因不适宜继续从事基层法律服务工作的;

  4、因不可抗力原因使合同无法继续履行的。

  八、争议解决。

  本合同履行中发生争议,甲乙双方应当协商解决;协商不成或者不愿协商的,可以向司法行政机关或者基层法律工作者协会申请调解;调解不成的,可以向人民法院起诉。

  九、本合同的生效及变更

  (一)本合同经甲乙双方签字、盖章后生效,至期限届满时终止。

  (二)本合同经双方协商一致,可以就有关条款加以修改、补充。

  十、本合同一式三份,甲乙双方各执一份,报司法局一份。

  甲方(盖章):_________乙方:_________

  法定代表人:_________

  合同订立日期:________年____月____日

  企业技术人员聘用合同 2

  甲方(用人单位):_________

  乙方(受聘者):_________

  甲方因工作需要,聘请乙方为本单位法律服务工作者,根据《________》和有关法律、法规的规定,甲乙双方在*等自愿、协商一致的基础上签订本合同并共同遵照执行。

  一、合同期限为________年。

  合同期限自________年____月____日起至________年____月____日止。其中试用期个月。

  二、乙方的主要工作任务和职责。

  合同期间,乙方在法律服务所主任的领导下执业,遵守法律服务所的统一收案、统一委派、统一收费的规定,严格依法办事,自觉维护法律尊严和当事人的合法权益,努力完成工作任务。

  1、依法办事,按照法律、法规、规章、规定执业。年办结各类案件不少于件;业务收费不低于元。

  2、履行法律援助义务,完成法律援助中心指定办理的

  法律援助案件。

  三、工作条件

  甲方应为乙方提供必须的工作条件,并按照有关规定为乙方申领《法律服务工作者执业证》及办理年度注册手续。

  四、劳动报酬、保险及福利待遇

  1、乙方的工资分配形式有:乙方完成年度最低任务万元,按业务收费的提取,超过之间,按超出部分业务收费的提取;超过以上者,按超出部分业务收费的提取,年度内实际收费低于万元的部分按处罚。甲方遵循按劳分配的原则,按月支付乙方劳动报酬,不得克扣或无故拖欠。

  2、乙方在合同期内的养老保险金,参照司法局人劳局________年关于法律服务工作者社会养老保险实施办法执行。由甲方负责与保险事业处办理有关事宜,养老保险金由乙方自行交纳。

  3、乙方的福利及职业培训依据国家规定和本所的实际情况商定。

  4、乙方的收入达到国家规定的个人所得税征收标准的,由乙方自行申报纳税。

  五、执业纪律

  1、乙方应遵守国家法律法规,执行上级司法行政机关的管理制度、规定和法律服务所的各项制度。

  2、乙方违反职业道德和执业纪律、违反司法行政机关管理规定和本所制度或者有其他违法行为,甲方可视情况分别给予批评教育、纪律处分或经济处罚,直至解除聘用合同。

  3、在合同期内,乙方不得以任何形式和名义在其他基层法律服务所和法律咨询机构从事法律服务。

  六、合同的变更、解除、终止和续订。

  1、经过甲乙双方协商一致,合同可以变更。

  2、乙方在试用期内被发现不符合聘用条件、合同期内不能胜任工作或严重违法违纪、严重失职、营私舞弊。给甲方利益造成重大损失以及合同订立时所依据的`客观情况发生重大变化,致使本合同无法继续履行的情况下,甲方可以解除本合同。

  3、乙方要求辞职并符合辞职有关规定、甲方未按合同约定支付劳动报酬或者侵害乙方合法权益时,乙方可以解除本合同,但在未经双方协商并办妥有关手续前,乙方不得擅自离开甲方安排的工作岗位或到其他用人单位就职。

  4、下列情况下,乙方不得解除本合同:

  (1)本合同正在履行中,所在法律服务所的工作确实不能离开的;

  (2)乙方系甲方出资聘用或培训,且同甲方另订有协议,不符合协议有关规定的。

  (3)一方担任甲方的工作尚未完结。

  5、乙方被依法追究刑事责任的,本合同自行解除。

  6、任何一方需提前解除合同,除合同第六条第五款规定的情况外,必须提前____日以书面的形式通知对方,到期方可按规定办理解除手续。解除合同时乙方应交回《法律服务工作者执业证》。

  七、甲方因工作需要和乙方续订合同,应提前____日书面通知乙方,经协商同意后办理续订手续。

  八、

  1、甲方实行错案追究制度:乙方因工作失误,给当事人造成损失,责任由乙方承担。

  2、乙方在工作中,私自收案、私自收费及多收少交者,经查证属实的,上报司法行政机关,批评通报,并且有权追回有关款项和损失,甲方有权单方面解除合同。

  九、违约责任

  本合同依法签订后,双方必须严格履行,如有违约,按下列办法承担违约责任:

  1、一方擅自解除合同,应付给对方违约金元。

  2、乙方解除合同给对方造成经济损失的,应当依法承担赔偿责任。

  3、乙方系甲方出资培训或引进的,违约后还应向甲方支付培训费。培训费按乙方培训后的服务期________年内计算,每年递减20%,服务期满________年的不再收取。

  十、合同争议处理

  甲、乙双方因履行合同发生争议时,应当协商解决,协商无效的,可向设立该所的主管部门申请调解,也可以依法申请仲裁或向人民法院提起诉讼。

  十

  一、本合同未尽事宜,国家有规定的,按规定执行,国家没规定的双方由双方商定。

  甲方:_________乙方:_________

  签订日期:________年____月____日

  企业技术人员聘用合同 3

  甲方:____________________________________

  地址:________________邮码:________________

  电话:____________

  法定代表人或委托代表人:________________________

  职务:____________

  乙方:____________________________________

  性别:________________年龄:____________

  居民身份证号码:________________________________

  签约日期:_________年_________月_________日

  签约地点:

  根据国家和本地劳动管理规定和《股份有限公司管理人员招聘制度》的规定:甲乙双方经*等协商同意,自愿签定本合同,共同遵守本合同所列条款。

  一、聘用合同期限

  第一条:本合同为三年期合同。

  本合同生效日期____年____月____日,其中试用期六个月。

  本合同________终止。

  二、工作内容

  第二条乙方同意根据甲方工作需要,担任________岗位(工种)工作。

  第三条乙方应按照甲方的要求,按时完成规定的工作数量,达到规定的质量标准。具体内容是:

  三、劳动报酬

  第四条执行不定时工作制,乙方完成规定的工作任务,甲方每月____日以货币形式足额支付乙方工资,每月工资元,其中试用期间工资____元。

  四、甲方的基本权利与义务:

  第五条甲方的权利。

  有权要求乙方遵守国家法律和公司各项规章制度;有权对乙方违法乱纪和违反公司规定的行为进行处罚;如乙方不能胜任工作或不符合录用条件,有权提前解除本合同。

  第六条、甲方的义务。

  为乙方创造良好的工作环境和条件;按本合同支付给乙方薪金。

  五、乙方的基本权利和义务:

  第七条、乙方的权利。

  有国家法律法规赋予的一切公民权利;有当地**规定的'就业保障的权利;享有公司规章制度规定可以享有的福利待遇的权利;对试用状况不满意,请求辞职的权利。

  第七条、乙方的义务。

  遵守国家法律法规、当地**规定的公民义务;遵守公司各项规章制度、员工手册、行为规范的义务;维护公司的声誉、利益的义务

  六、劳动合同的终止、续订

  第八条本合同期限届满_________,劳动合同即终止。双方当事人在本合同期满前____天向对方表示续订意向。甲乙双方经协商同意,可以续订劳动合同。

  七、其他约定

  第九条乙方与甲方解除合同后二年内不得从事与甲方相同行业的工作。如乙方违约需向甲方交纳违约金元。

  第十条甲方以下规章制度____________________________作为本合同附件。

  第十一条本合同未尽事宜,或与国家有关规定相悖的,按有关规定执行。

  第十二条本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具同等效力,经甲乙双方签字(章)生效。

  甲方(盖章):__________________  乙方:_________________________

  代表人(签字):________________  身份证号码:____________________

  _________年________月_______日  _________年________月_______日

  企业技术人员聘用合同 4

  编号:__________

  签订日期:___年___月___日

  甲方:__________(聘用单位)

  乙方:__________(受聘人)

  名称:__________姓名:__________性别:__________

  学校性质:__________籍贯:__________年龄:__________

  法定代表人:__________学历:__________职称:__________

  单位地址:__________身份证号: __________

  联系电话:__________联系电话:__________

  联系人:__________原工作单位:__________

  甲乙双方根据《________》、《________》及有关法律法规,本着*等协商,自愿签订本合同并严格遵照执行。

  第一条 合同期限

  (一)试用期(最长不超过六个月):自____年____月____日至____年____月____日。

  (二)正式聘用期:自____年____月____日至____年___月____日。

  (三)聘用合同期满,经双方协商同意可以续签聘用合同。

  第二条 工作岗位

  (一)甲方根据工作需要及乙方的学历、职称、能力,聘乙方专业技术职务为____,乙方的工作岗位为____。

  (二)聘用期间甲方根据工作需要及乙方德、能、勤、绩的综合表现,可以调整乙方的工作岗位,但需征得乙方的同意。

  第三条 乙方的权利和义务

  (一)乙方的权利

  1、按时获得劳动报酬;

  2、对学校教育教学、管理工作和教育行政部门的工作提出意见和建议,通过教职工代表大会或者其他形式,参与学校的民主管理;

  3、参加进修或者其他方式的培训;

  4、进行教育教学活动,开展教育教学改革和实验;

  5、从事科学研究、学术交流,参加专业的学术团体,在学术活动中充分发表意见;

  6、指导学生的学*和发展,评定学生的品行和学业成绩。

  (二)乙方的义务:

  1、遵守宪法、法律和职业道德,为人师表;

  2、严格遵守国家计划生育政策;

  3、贯彻国家的教育方针,遵守学校(幼儿园)制定的各项规章制度,履行岗位职责,做好本职工作;

  4、对学生进行宪法所确定的基本原则的教育和爱国主义、民族团结的教育,法制教育以及思想品德、文化、科学技术教育,组织、带领学生开展有益的社会活动;

  5、关心、爱护全体学生,尊重学生人格,促进学生在品德、智力、体制等方面的全面发展;

  6、制止有害于学生的行为或者其他侵犯学生合法权益的行为,批评和抵制有害于学生健康成长的现象;

  7、不断提高思想政治觉悟和业务水*;

  8、首次受聘人员,须参加区教育主管部门组织的岗前培训,并持有岗前培训合格证。

  第四条 工作报酬、福利及社会保险

  (一)甲方根据乙方的工作岗位,按月支付乙方的工资。

  乙方试用期工资为____元/月;

  正式聘用期工资为____元/月。

  每月____日为上月工资的发放日,不得拖欠工资。

  合同期满不续聘的,应在合同期满日的次日发放聘期最后一个月的工资。

  (二)甲方根据自身的实际情况依法确定工资的结构,乙方的奖励、补贴按甲方依法确定的`分配制度、方式和标准执行。

  (三)甲方可以根据国家、施市、区和主管部门的有关规定,调整乙方的工资。

  (四)甲方按有关规定为乙方办理社会保险。

  其中,上缴社会保险费中乙方个人负担部分,由甲方按月从工资中代为扣缴。

  (五)乙方在聘用合同期内公休假、女工保护待遇、因工负伤、伤残和死亡待遇、非因工负伤和患病待遇均按有关规定执行。

  第五条 工作纪律

  (一)乙方应遵守国家的法律、法规。

  (二)乙方应遵守甲方和甲方的主管部门依法制定的各项规章制度和劳动纪律。

  (三)乙方应服从甲方的工作安排,按质按量完成工作任务。

  (四)乙方如违反甲方规章制度、劳动纪律,甲方可按有关规定给予处罚。

  第六条 合同的解除和违约责任

  (一)乙方在聘用期间有下列情形之一的,甲方可随时解除合同:

  1、有违反法律的行为,被司法机关采取人身限制措施的;

  2、在试用期内被证明不符合聘用条件的;

  3、违反学校规章制度或劳动纪律达到解聘条件的;

  4、签订合同时采取欺骗手段故意隐瞒个人重要事项的;

  5、故意不履行岗位职责,不完成分配的任务,给学校(幼儿园)工作造成损失的;

  6、体罚学生,经教育不改的;

  7、品行不良,侮辱学生,影响恶劣的。

  (二)有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同,但应提前三十天以书面形式通知乙方:

  1、乙方患病或非因公负伤,医疗期满后不能从事原工作,也不愿从事由用人单位另行安排工作的;

  2、未违反第六条第(一)款规定,但不能胜任教育教学和教育教学辅助服务工作的;

  3、聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原聘用合同无法履行,经当事人协商不能就变更聘用合同达成协议的。

  (三)乙方在聘用期间有下列情形之一的,甲方不得解聘:

  1、患病或非因公负伤在规定医疗期内的;

  2、符合计划生育政策的女性受聘者在孕期、产假及哺乳期内的;

  3、因公负伤、致残而丧失劳动能力的。

  第1项中,医疗期限按其在本单位工作年限确定,不满一年的,为累计十五日;满一年的,从第二年起每年增加十五日,但最长不超过九十日。

  医疗期内甲方应按规定支付乙方的博伤假工资。

  (四)有下列情形之一的,乙方可随时通知甲方解除合同:

  1、在试用期内的;

  2、甲方未按合同约定支付劳动报酬的;

  3、甲方以暴力威胁或非法限制人身自由的手段强迫工作的。

  (五)有下列情形之一的,甲方应给予乙方经济补偿金:

  1、依第六条第(二)款规定解除聘用合同的;

  2、依第六条(四)款第2、3项的规定解除合同的。

  经济补偿金的发放标准按乙方在本单位连续工作年限计算:每满一年的,发给乙方一个月的工资,最高不超过十二个月。

  属第六条第(一)款规定情形的,甲方不予经济补偿。

  (六)为保证用人单位正常的教育教学秩序:

  1、乙方在合同期未满,提前三十天以书面形式通知甲方要求解除聘用合同而离职的,不能获取甲方任何形式的奖金。

  2、乙方在合同期未满,未提前三十天以书面形式通知甲方要求解除聘用合同而离职的,除不能获取甲方任何形式的奖金外,还应赔偿给甲方金额为正式聘用期月工资三倍的违约金。

  第七条 合同争议的处理

  甲乙双方因合同发生争议,可以逐级向所属教育行政部门提出申诉;

  教育行政部门无法协调解决的,可向劳动争议仲裁委员会提请仲裁;

  对仲裁裁决不服的,可以向人民法院提起诉讼。

  第八条 其他事项

  (一)本聘用合同一式三份(其中一份输入“聘用信息系统”以磁盘存储),由甲乙双方签字盖章后,在三十天内,到宝安区教育局教师资格认定中心见证备案。

  甲乙双方各执一份,以磁盘存储的聘用合同交宝安区教育局教师资格认定中心备案。

  (二)本合同的未尽事宜或与今后国家、施市、区有关规定相悖的,按有关规定执行;

  没有规定的,由甲乙双方商定。

  (三)甲乙双方商定的其它条款:

  1、____________________;

  2、____________________;

  3、____________________。

  甲方(盖章):__________乙方(签字):__________

  法定代表人(签字):__________

  ____年___月___日____年___月___日

  企业技术人员聘用合同 5

  甲方(用人单位)_________

  单位名称:_________单位性质:_________事业单位_________

  单位地址:_________

  法定代表人或委托人:_________

  乙方(受聘人)_________

  姓名:_________性别:_________民族:_________学历:_________

  出生年月:_________身份证号:_________

  家庭地址:_________

  邮政编码:户口所在地:

  甲乙双方依据《中国科学院知识创新工程试点全面推进阶段全员岗位聘任制试行办法》和《研究所岗位聘任制实施细则》,达成一致意见,签订本合同。

  一、岗位名称

  甲方聘任乙方在岗位工作。

  岗位性质与职级。

  二、合同期限

  合同期限:自_年_月_日起;

  至_年_月_日止;

  其中:_年_月_日

  至_年_月_日为试用期。

  三、岗位职责

  乙方的岗位职责:

  四、工作纪律和技术保密要求

  1、乙方应严格遵守国家的法律法规,遵守甲方制定的各项规章制度,服从甲方的管理;

  2、乙方不得将甲方的技术成果和技术资料擅自公开或出让。在终止或解除聘任合同后,应将所有实验记录本、工作报告及数据交所在部门归档。

  3、乙方离开用人单位年内,不得非法使用甲方的技术成果和资料,不得侵犯甲方的技术经济权益,否则追究侵权责任。

  4、其他约定:

  五、劳动保护和工作条件

  甲方负责对乙方进行职业道德、业务技术、安全生产及各种规章制度的教育和培训,并根据国家规定,为乙方提供保障安全和健康的工作条件和环境。

  六、工作报酬和保险福利待遇

  1、甲方按国家和本单位的有关规定,确定乙方受聘期间的工作报酬及福利待遇。

  2、乙方享受国家规定的职工公休假、婚假、产假、丧假、探亲假,假期的待遇按甲方的有关规定执行。

  3、甲方按照国家及所在地方**的有关规定,为乙方建立基本社会保险(包括养老、失业和医疗保险)。

  4、工作报酬与福利待遇的其他约定:

  七、合同的变更、终止和解除

  1、岗位聘任合同签订后,甲、乙双方必须全面履行合同规定的义务,任何一方不得擅自变更合同。确需变更的,双方应协商一致,并按原签订程序办理。双方未达成一致意见的,原合同效力不变。

  2、有下列情况之一的,聘任合同自行终止:

  (1)聘任合同期满,或聘任合同约定终止聘任合同的条件出现;

  (2)乙方退休、死亡;

  (3)甲方撤消或解散。

  3、有下列情况之一的,甲方可以随时解除聘任合同:

  (1)乙方在试用期内不胜任岗位要求;

  (2)乙方严重失职、渎职,给甲方造成严重损失;

  (3)乙方年度考核不合格;

  (4)乙方连续旷工时间超过15天,或1年内累计旷工时间超过30天;

  (5)乙方公派出国或因私出境逾期不归;

  (6)乙方不履行聘任合同。

  甲方依据上述条款解除乙方聘任合同,乙方应在30日内办妥终止聘任关系手续。

  4、乙方在聘期内被劳动教养或被依法追究刑事责任,聘任合同自行解除。

  5、有下列情况之一的,甲方可以解除聘任合同,但应当提前30日以书面形式通知乙方:

  (1)乙方患病或非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原岗位工作;

  (2)乙方不能胜任岗位工作,经过培训后仍不能胜任工作;

  (3)聘任合同订立时所依据的情况发生重大变化,致使原聘任合同无法履行,经甲、乙双方协商不能就变更合同达成协议。

  6、甲方提出解除聘任合同,应当由法定代表人或委托代理人决定并签署意见。

  7、有下列情况之一的,甲方不得终止或者解除聘任合同:

  (1)乙方患病或非因工负伤,在国家规定的医疗期内;

  (2)乙方是实行计划生育的.女性,且在孕期、产假和哺乳期间;

  (3)乙方因工负伤,治疗终结后被确认丧失或部分丧失劳动能力(对部分丧失劳动能力的,如当事人协商一致,可以终止聘任合同)。

  8、有下列情况之一的,乙方可以解除聘任合同,但应当提前30日以书面形式通知甲方:

  (1)在试用期内;

  (2)经国家有关部门确认,工作条件恶劣,严重危害乙方身体健康,甲方又不努力改善条件;

  (3)甲方不履行聘任合同,或违反国家有关政策规定,侵害乙方合法权益;

  (4)乙方按国家规定应征入伍;

  (5)经甲方同意,乙方考入普通高等院校、中等专业学校;

  (6)乙方被招聘或选调到国家机关工作。

  乙方依据上述条款要求解除聘任合同,甲方应在接到书面要求之日起30日内给予答复,并对符合规定的乙方办理解除聘任合同手续。

  9、乙方在承担国家重大科研项目和掌握重大科技成果关键技术和资料期间,不得单方面解除聘任合同,具体约定如下:

  10、乙方在被审查期间或因经济问题未作结案处理之前,不得解除合同。

  八、违反和解除合同的责任

  1、聘任合同一经签订即具有法律约束力,任何一方违反合同规定,都要承担违约责任,违约的一方要付违约金,违约金数额由甲、乙方在本合同第十节约定。造成对方经济损失的,还应按实际损失承担经济赔偿责任。

  2、乙方在聘任合同期限内,不符合本合同第七节第8条的,不得单方解除聘任合同。如未经甲方同意,乙方强行要求解除聘任合同,甲方有权采取保护自身权益的措施:

  (1)要求赔偿因受聘人强行解除聘任合同而造成的损失;

  (2)收回所有属于甲方的财产和技术资料;

  (3)乙方由甲方出资培训的,应向甲方赔偿教育培训费,以不高于培训后每服务一年递减20%的标准支付。

  3、属下列情况之一解除聘任合同的,甲方应当根据乙方在本单位工作年限,发给一定的经济补偿金:

  (1)经乙方同意,由甲方提前解除聘任合同;

  (2)乙方不胜任工作,经过培训仍不胜任工作,由甲方解除聘任合同;

  (3)聘任合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原合同无法履行,经甲、乙双方协商不能就变更合同达成协议,由甲方解除聘任合同。

  经济补偿金的标准为:在甲方工作时间每满一年,发给乙方相当于一个月基本工资的经济补偿金,最多不超过12个月。

  基本工资计算基数为乙方解除合同前的职务(技术等级)工资加国家规定的标准津贴。

  乙方在本单位的工作年限以连续在甲方受聘的时间计算。原固定制职工转制前的连续工龄视作乙方的本单位工作年限。

  4、因甲方被撤销或解散而终止聘任合同的,甲方在被撤销前按乙方在本单位工作的年限支付经济补偿金。在本单位工作的时间每满一年,发给相当于一个月基本工资的经济补偿金。

  九、人事争议处理

  甲、乙方因履行本合同发生争议,应当协商解决;不愿协商或协商不成的,可以向本单位人事争议调解委员会申请调解;任何一方对调解不服的,可以向院(或分院)人事争议调解指导委员会申请再调解,也可以直接向有关机构申请仲裁,或依法向人民法院起诉。

  十、双方需要约定的其他事项

  1、_________

  2、_________

  3、_________

  十一、其他

  本合同未尽事宜,按国家有关法律和《中国科学院知识创新工程试点全面推进阶段全员岗位聘任制试行办法》的有关规定办理。

  本合同经甲、乙双方签字盖章后正式生效。本合同一式三份,甲、乙双方各执一份,人事部门备案一份,三份具有同等法律效力。

  甲方:(盖章)_________乙方:(签字)_________

  法定代表人或委托代理人:(签字)_________

相关词条