岗位职责：
1、负责接待到店客户车辆，电脑资料录入，系统操作。
2、跟踪到店车辆的后养护情况、并通知拿车。
3、具有汽车方面前台服务经验。
4、良好的.沟通能力、理解说明资料和信息的能力。
5、适应工作环境及工作压力。
6、负责处理与跟踪客户的满意度评分。
7、负责店长以外的接待工作。
任职要求：
1、中专以上学历；
2、具有较强的沟通、协调能力，思维敏捷；
3、良好的分析与解决问题能力；
4、有4S店相关工作经验者优先。
1.指导合作企业HR使用猎聘网并给予招聘解决方案建议，提升客户招聘效率；
2.了解并分析企业的招聘需求，对职位进行深入理解及定位；
3.通过各种渠道收集、选拔与企业需求相匹配的候选人，向企业推荐合适人选；
4.通过有效沟通，加强企业与经理人的互相了解，指导经理人到场面试；
5.与客户和经理人建立良好关系，长期建立人才储备库；
6.深入了解行业动态、人员流动走向，与团队共同学*与分享。
1.负责技术支持*台运营，在线回复维修中心故障工单解决方案；
2.负责驻店技术指导、维修人员技术能力提升课程开发；
3.负责批量、重大、疑难问题的现场技术支持；
4.负责与品质保证和研发部门合作解决客户车辆问题；
5.负责技术支持*台案例的整理，以完善故障诊断树；
6.负责售后维修手册、诊断仪开发管理；
1、负责设备的安装调试、日常维修等所有技术事项；
2、负责就技术问题与客户联络和沟通，包括了解客户设备的使用情况、故障问题分析，并指导客户排除问题；
3、定期电话回访客户设备的使用情况，记录和汇总设备出现的'问题及处理方法，并向上级主管汇报；
4、完成领导交办的其他任务。
岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户
任职资格：
1、至少1年以上销售或客服工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的.能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学*能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
——医疗器械营销岗位职责优选【五】份
1、根据公司及上级领导的要求，全面具体地负责公司产品展厅销售工作，并完成销售计划；
2、严格制定产品营销、开拓客户计划，并按计划严格执行；
3、与客户保持顺畅的沟通，及时了解客户需求，为客户提供有效的.服务，维护客户与公司的良好关系；
4、负责展厅产品销售及售后服务；
5、掌握公司产品及竞争产品知识，准确传递产品信息；
6、与公司其他部门保持良好沟通、协作关系；
7、完成公司及上级主管交代的其他工作事务。
1、根据公司的产品性质和经营目标，协调产品的生产和供应，组织建立市场营销网络，全面推进实施市场战略和销售战略、地区覆盖策略及推广计划；
2、组建和领导公司销售团队，培训、考核、激励市场营销人员，建设和管理高素质的营销团队；
3、带领并指导营销人员完成本区域渠道经销商的洽谈工作；
4、负责市场调研、分析，对行业动态进行研究，提供市场运作的可行性报告，参与新产品开发计划，组织、监督开发计划的实施。
1、参与制定公司长期、中期、短期发展战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响；
2、制定公司整体的营销策略与产品市场定位，产品组合竞争策略
3、结合市场实际情况，设置年度销售战略、销售目标、销售模式、费用预算及奖励计划等，经批准后执行；
4、负责搭建并管理销售团队，规范销售制度及流程，确保销售目标的达成；
5、负责销售费用的管控，确保费用合理、高效使用；
6、发展和维护目标市场，加强客户管理和专家队伍建设，不断提升公司产品的`市场占有率，实现良好的用户满意度与美誉度；
7、负责销售团队的培养和辅导，打造一支符合公司文化的有战斗力的销售队伍；
8、定期走访市场，洞悉市场潜在需求，帮助公司引进具有竞争力产品；
9、保持与公司其他部门的良好沟通，整合公司各方资源；
10、及时完成领导交付的其它工作。
1、根据公司市场推广策略，配合技术市场部完成国内市场活动的`策划，推广及执行。
2、独立完成国内和国际市场活动的客户报名，注册，行程安排及其他会务工作。
3、通过市场营销传播的专业手段与专家建立深度合作，提升专家学术知名度，例如书籍制作，e境界推广等。
4、根据年度市场资料计划，完成市场资料的设计，制作与广审。
5、以妇科和骨科为主。
1、根据公司市场推广策略，配合技术市场部完成国内市场活动的策划，推广及执行。
2、独立完成国内和国际市场活动的客户报名，注册，行程安排及其他会务工作。
3、通过市场营销传播的`专业手段与专家建立深度合作，提升专家学术知名度，例如书籍制作，e境界推广等。
4、根据年度市场资料计划，完成市场资料的设计，制作与广审。
5、以妇科和骨科为主。
——医疗器械采购岗位职责优选【五】篇
一、目的
为了明确本企业企业负责人岗位职责结合本企业经营实际制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于本公司的企业负责人岗位职责的管理。
三、职责
法定代表人负责本制度的贯彻执行。
四、内容
㈠、贯彻执行国家有关医疗器械监督管理的法律、法规及规章等有关政策的规定，全面负
责公司的企业管理工作，确保医疗器械的质量。 ㈡、负责签署起草或修订公司各项质量管理制度及签署颁发后负责组织实施并指导督促执
行。
: ㈢、负责向各相关方承诺
以顾客为中心，履行职责，领导到位，身体力行，全员参与，不采购不合格品，不交
付不合格品，对顾客提出的质量问题，及时排查解决。
㈣、企业负责人通过以下活动，以证实履行承诺：
在了解顾客、法律法规要求的基础上，利用各种沟通方式向公司全体员工传达满足顾客a)要求和法律法规的重要性，使其理解并在工作中得以体现；
b)结合公司的宗旨，制定、批准、发布质量方针；
依据质量方针和公司实际情况，制定质量目标；c)）主持管理评审，促进质量管理体系持续改进，确保其适宜、充分、有效；d）确保资源的获得。e ㈤、以顾客为关注焦点：
公司的成功取决于理解并满足顾客及其他相关方当前和未来的需求和期望，并争取超
越这些需求和期望。企业负责人确保：以增强顾客满意为目的，识别、确定和满足顾客的
要求。
企业负责人在实施质量管理，进行质量策划，制定质量方针、质量目标等活动中以增加a)顾客满意为目的；
通过市场调研、预测和执行，确定顾客要求和期望；b)同时注意顾客产品质量形成过程中管理要求，将顾客要求和期望转化为具体的质量要求，c)包括信息方面的要求；
）在组织内部充分沟通，使有关人员了解顾客的要求，并为实现顾客要求作出努力；d）收集顾客信息，并利用信息实施改进；e）企业负责人亲自参与对特定顾客要求的确定。f
质量负责人岗位职责
一、目的'
为了明确本企业质量管理员岗位职责结合本企业经营实际制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于本公司的质量管理员岗位职责的管理。
三、职责
质量部负责本制度的贯彻执行。
四、内容
（一）组织制订质量管理制度，指导、监督制度的执行，并对质量管理制度的执行情况进行检查、纠正和持续改进；
（二）负责收集与医疗器械经营相关的法律、法规等有关规定，实施动态管理；
（三）督促相关部门和岗位人员执行医疗器械的法规规章及本规范；
（四）负责对医疗器械供货者、产品、购货者资质的审核；（五）负责不合格医疗器械的确认，对不合格医疗器械的处理过程实施监督；
（六）负责医疗器械质量投诉和质量事故的调查、处理及报告；
（七）组织验证、校准相关设施设备；
（八）组织医疗器械不良事件的收集与报告；
（九）负责医疗器械召回的管理；
（十）组织对受托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审核；
（十一）组织或者协助开展质量管理培训；
（十二）其他应当由质量管理机构或者质量管理人员履行的职责。
岗位职责：
1、负责健康器械的`采购工作；
2、负责新产品引进工作，定点零售药品的引进；
3、负责应付款的审查工作，提供采购费用报告；
4、规范、协调采购政策，确保公司利益。
任职资格：
1、大专及以上学历，医药类相关专业，有医药零售行业经验；
2、年以上采购管理工作经验，有大型连锁药店相关采购领域工作经历者优先；
3、熟悉采购流程，熟悉采购相关质量管理体系；
4、良好采购谈判能力和协调能力，团队精神强；
5、品德优良、忠实可靠、责任心强，具有较强韧性。
一、目的
为了明确本企业企业负责人岗位职责结合本企业经营实际制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于本公司的企业负责人岗位职责的管理。
三、职责
法定代表人负责本制度的贯彻执行。
四、内容
㈠、贯彻执行国家有关医疗器械监督管理的法律、法规及规章等有关政策的规定，全面负
责公司的企业管理工作，确保医疗器械的质量。 ㈡、负责签署起草或修订公司各项质量管理制度及签署颁发后负责组织实施并指导督促执
行。
: ㈢、负责向各相关方承诺
以顾客为中心，履行职责，领导到位，身体力行，全员参与，不采购不合格品，不交
付不合格品，对顾客提出的质量问题，及时排查解决。
㈣、企业负责人通过以下活动，以证实履行承诺：
在了解顾客、法律法规要求的基础上，利用各种沟通方式向公司全体员工传达满足顾客a)要求和法律法规的重要性，使其理解并在工作中得以体现；
b)结合公司的宗旨，制定、批准、发布质量方针；
依据质量方针和公司实际情况，制定质量目标；c)）主持管理评审，促进质量管理体系持续改进，确保其适宜、充分、有效；d）确保资源的获得。e ㈤、以顾客为关注焦点：
公司的成功取决于理解并满足顾客及其他相关方当前和未来的需求和期望，并争取超
越这些需求和期望。企业负责人确保：以增强顾客满意为目的，识别、确定和满足顾客的
要求。
企业负责人在实施质量管理，进行质量策划，制定质量方针、质量目标等活动中以增加a)顾客满意为目的；
通过市场调研、预测和执行，确定顾客要求和期望；b)同时注意顾客产品质量形成过程中管理要求，将顾客要求和期望转化为具体的质量要求，c)包括信息方面的要求；
）在组织内部充分沟通，使有关人员了解顾客的要求，并为实现顾客要求作出努力；d）收集顾客信息，并利用信息实施改进；e）企业负责人亲自参与对特定顾客要求的确定。f
质量负责人岗位职责
一、目的
为了明确本企业质量管理员岗位职责结合本企业经营实际制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于本公司的质量管理员岗位职责的管理。
三、职责
质量部负责本制度的'贯彻执行。
四、内容
（一）组织制订质量管理制度，指导、监督制度的执行，并对质量管理制度的执行情况进行检查、纠正和持续改进；
（二）负责收集与医疗器械经营相关的法律、法规等有关规定，实施动态管理；
（三）督促相关部门和岗位人员执行医疗器械的法规规章及本规范；
（四）负责对医疗器械供货者、产品、购货者资质的审核；（五）负责不合格医疗器械的确认，对不合格医疗器械的处理过程实施监督；
（六）负责医疗器械质量投诉和质量事故的调查、处理及报告；
（七）组织验证、校准相关设施设备；
（八）组织医疗器械不良事件的收集与报告；
（九）负责医疗器械召回的管理；
（十）组织对受托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审核；
（十一）组织或者协助开展质量管理培训；
（十二）其他应当由质量管理机构或者质量管理人员履行的职责。
岗位职责：
1 、国内外进出口耗材，设备，原材料等等清关材料准备及货物跟进
2、国内原材料及耗材采购具体事务执行
3、供应商名录整理及评审表单制作，资质评审收集，定期更新供应商信息
4、各类物料出入库操作及协助仓库盘点。
5、上级领导交代的其他具体工作事项
任职要求：
1 、进出口国际贸易专业优先
2、生物医药，医疗器械采购专业优先
3、医疗器械行业从业经验
4、生物医药行业从业经验
5、进出口国际贸易专业
岗位职责：
1、负责健康器械的.采购工作；
2、负责新产品引进工作，定点零售药品的引进；
3、负责应付款的审查工作，提供采购费用报告；
4、规范、协调采购政策，确保公司利益。
任职资格：
1、大专及以上学历，医药类相关专业，有医药零售行业经验；
2、年以上采购管理工作经验，有大型连锁药店相关采购领域工作经历者优先；
3、熟悉采购流程，熟悉采购相关质量管理体系；
4、良好采购谈判能力和协调能力，团队精神强；
5、品德优良、忠实可靠、责任心强，具有较强韧性。
——医疗器械总监岗位职责优选【5】份
岗位职责：
1、根据公司的产品性质和经营目标，协调产品的生产和供应，组织建立市场营销网络，全面推进实施市场战略和销售战略、地区覆盖策略及推广计划。
2、组建和领导公司销售团队，培训、考核、激励市场营销人员，建设和管理高素质的营销团队。
3、带领并指导营销人员完成本区域渠道经销商的洽谈工作。
4、负责市场调研、分析，对行业动态进行研究，提供市场运作的可行性报告，参与新产品开发计划，组织、监督开发计划的实施。
任职资格：
1、本科以上学历，医学和市场营销相关专业，10年以上同行业营销管理的工作经验，有医疗器械的经销商、会销经销商客户网络资源者优先。
2、对医疗器械的市场有独到的见解和丰富的营销和生产管理经验，熟悉市场开发，产品营销、客户服务工作。熟悉进口程序、有和境外供货方打交道经历的`优先。
3、掌握行业政策及最新法规，具备市场营销策划能力，具有丰富的实操经验和快速开拓市场能力，具有较强的团队建设和管理能力。
4、精通医疗器械行业的各种营销模式，并有实操经验。具有较强的组织、协调、沟通、领导能力及优秀的公关、营销能力，具有很强的判断与决策能力，计划及执行能力。
5、具有优秀的团队组建、团队激励和培训能力，有严密的逻辑思维能力和全面的分析判断能力，较强的统筹协调能力。具有较强的团队合作精神，良好的沟通协调及团队管理能力。
6、精通英语，能接受频繁出差。
岗位职责：
1、收集、分析ivd行业的政策环境变化，对新的政策以及可能产生的影响和发展趋势做出专业的'解读，分析市场、制定市场策略、产品推广策略、产品定价；
2、收集相关竞争信息，并定期对竞争环境（包括但不限于相关技术创新，竞争公司产品线发展，竞争公司营销活动，新进入者等等）进行评估。制定相应的竞争策略以确保公司在行业中的竞争优势；
3、研究公司战略发展方向，与上级领导沟通整合产品，调整产品战略发展方向、产品线层次；
任职要求：
1、全日制本科及以上学历，临床医学、药学、市场营销、商业等相关专业；
2、具有5年以上ivd行业数据管理、市场策略、业务咨询工作经验，并在策略发展、项目执行方面具有成功案例；
3、具备良好的沟通与团队管理能力，行业人脉资源丰富；
4、具有独立分析能力及策略性思维，善于发现机会并预测业务风险，具有优秀的商业计划制定及执行能力。
岗位职责：
1、根据公司营销发展需求，确定市场战略和贯彻战略决策执行的计划，组织分析、选择和比较市场营销方案；
2、建设市场的营销体系，开拓市场份额，并实现品牌建设目标；
3、制订并监督产品学术推广、品牌推广计划的实施效果，并对公司市场营销体系的`总体推进业绩进行负责；
4、督导对内、对外的各项公关、广告宣传活动，并做出各类活动相关经费预算；
5、负责部门的团队建设和管理。
任职要求：
1、全日制本科以上学历，专业不限，医学类、药学类、管理类，市场营销类专业可优先考虑；
2、6年以上医疗行业相关工作经验。
岗位职责：
1、根据公司营销战略制订营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施；
2、定期对营销目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划；
3、负责重大营销合同的谈判、签订和执行；
4、协助销售副总优化公司营销组织，细分市场，拓展、调整、整合市场营销网络；
5、负责分解公司年度目标和市场营销预算，根据市场和公司实际情况调整和有效控制预算的实施；
6、组织团队人员协助市场部组织实施市场推广活动；
7、组织团队人员协助招标部门开展全国范围内招投标工作和医保、物价工作；
8、上级交办的其它工作。
任职资格：
1、医学、医疗器械、生物化工类相关专业，本科以上学历；
2、五年以上射频或微波肿瘤消融医疗器械行业销售管理经验；
3、具备丰富的全国市场管控经验，有丰富的渠道资源；
4、良好的'市场分析能力、决策能力；
5、较强的人际沟通和团队领导能力，具备高度的工作热情，能够适应出差。
医疗器械营销总监岗位
岗位职责：
1、负责仪器研发部全面建设、发展与管理组织团队建设，技术管理与产品规划；
2、执行公司产品战略规划，快速把仪器研发用3―5年时间发展到100人以上团队；确保5个以上项目在线研发，每年保持2个以上新项目立项；
3、规范部门技术研发标准，建设仿真实验室，将原材料验证、软件测试、整机测试形成标准化；
4、对结构、软件有系统性独立思考，完全能把控结构、软件、硬件、液路等各项技术并能够整体整合；
5、对精密型医院实验室的全自动医疗设备及流水线有充分理解；
6、在团队攻克难关，加班加点抓项目进度时能够以身作则。
任职资格：
1、机械相关专业，985、211本科以上学历；
2、工作八年以上，有极强的`责任心、事业心，超强的学*力；
3、如若条件特别优秀，而工作年限较短者，公司可作为储备并重点培养
医疗器械总监岗位
——医疗器械售后服务承诺书 (菁华6篇)
XXXXX器械设备有限公司就此次对投标南阳理工学院工业微生物重点实验室建设项目三标包第11项名称：不锈钢立式高压蒸汽灭菌器，型号：LDZX-50KBS，生产厂家：上海申安医疗器械厂，所售产品售后作如下承诺：
一、服务方式
1、电话支持：通过电话或传真形式，将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位，并拿出解决方案，最终排除故障。
2、现场支持：通过电话不能诊断的故障，将安排工程师赴现场分析原因，制定方案，排除故障。
二、服务承诺
1、服务响应及时;
2、解决问题有效;
3、服务过程规范;
4、服务内容全面。
对本公司提供的设备均不少于规定保修期，如在此期间出现质量问题，我公司将派专门工程师，1小时内响应，16小时内到达现场，
24小时内解决问题，如在24小时内不能解决的，当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。
三、售后服务内容
1、产品质保期内保修，五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用，详见备品备件收费标准。
2、每次服务完毕后，都会向客户提交正规的售后服务报告。
3、服务计划：详见投标文件内容。
4、备品备件：详见投标文件优惠备品备件。
5、x：详见投标文件售后服务网点。
6、安装调试：货物的`安装调试，根据预定方案及用户的实际需求，制定安装方案并安装调试。、
7、资料：安装完毕、必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。
四、优惠条件
设备产品保修期内，我公司将利用许可时间(节假日)对产品实行至少每年四次的定期检查，及时解决间题，客户后顾之忧。
投标单位公章：XXXXX器械设备有限公司
授权代表签字：
XXXXX医疗器械有限公司本着“信誉至上，诚信第一”的原则，特做出以下服务承诺：
1、XXXXX公司将信息咨询，宣传彩页，技术指导以及所售产品的使用方法和操作培训等服务；
2、公司所售一次性使用卫生用品，非人为损坏，若因质量问题，将会调换；
3、我公司在接到采购电话后，将在24小时内响应，非一些特殊不可抗拒的原因，将会第一时间把货送到，积极提供方便快捷的优质服务；
4、公司服务电话：0XX-34XXXXXXXXXX
医疗器械有限公司
20xx年X月X日
我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜，承诺如下：
一、保修维修：对于本公司出售的xxxx器械保修壹年(人为因素及耗材除外)，超过保修期的产品实行终身维修服务
二、运输安装：运输过程中可能出现的问题(包括保险、遗失、破损等)，由我公司负责，并由我公司承担此过程中的一切费用。产品可安要求运送至指定地点，并派人安装调试。
三、维修响应：在三保期内出现的质量问题，公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复，并在7个工作日内，对超过保修期的产品实行终身维修服务。
四、配件服务：保修期以外维修配件的价格，我公司承诺按产品的成本价供货。
五、对所提供的产品中，其中穿刺器，针持我们承诺2年质保，如有质量问题，可更换新品(质保不延长)。
承诺单位：
承诺单位法定代表人：
（签字）
XXXXX器械设备有限公司就此次对投标南阳理工学院工业微生物重点实验室建设项目三标包第11项名称：不锈钢立式高压蒸汽灭菌器，型号：LDZX-50KBS，生产厂家：上海申安医疗器械厂，所售产品售后作如下承诺：
一、服务方式
1、电话支持：通过电话或传真形式，将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位，并拿出解决方案，最终排除故障。
2、现场支持：通过电话不能诊断的故障，将安排工程师赴现场分析原因，制定方案，排除故障。
二、服务承诺
1、服务响应及时;
2、解决问题有效;
3、服务过程规范;
4、服务内容全面。
对本公司提供的`设备均不少于规定保修期，如在此期间出现质量问题，我公司将派专门工程师，1小时内响应，16小时内到达现场，24小时内解决问题，如在24小时内不能解决的，当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。
三、售后服务内容
1、产品质保期内免费保修，五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用，详见备品备件收费标准。
2、每次服务完毕后，都会向客户提交正规的售后服务报告。
3、服务计划：详见投标文件内容。
4、备品备件：详见投标文件优惠备品备件。
5、联系方式：详见投标文件售后服务网点。
6、安装调试：免费提供货物的.安装调试，根据预定方案及用户的实际需求，制定安装方案并安装调试。 .
7、资料：安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。 四、优惠条件
设备产品保修期内，我公司将利用许可时间(节假日)免费对产品实行至少每年四次的定期检查，及时解决间题，免费客户后顾之忧。
投标单位公章：XXXXX器械设备有限公司
授权代表签字：
XXXXX医疗器械有限公司本着“信誉至上，诚信第一”的原则，特做出以下服务承诺：
1.XXXXX公司将免费提供信息咨询，宣传彩页，技术指导以及所售产品的使用方法和操作培训等服务;
2. 公司所售一次性使用卫生用品，非人为损坏，若因质量问题，将会免费调换;
4.我公司在接到采购电话后，将在24小时内响应，非一些特殊不可抗拒的.原因，将会第一时间把货送到，积极提供方便快捷的优质服务;
5. 公司服务电话：0XX-34XXXXX
XXXXX医疗器械有限公司
20xx年9月5日
XXXXX医疗器械有限公司本着“信誉至上，诚信第一”的原则，特做出以下服务承诺：
1.XXXXX公司将免费提供信息咨询，宣传彩页，技术指导以及所售产品的`使用方法和操作培训等服务;
2. 公司所售一次性使用卫生用品，非人为损坏，若因质量问题，将会免费调换;
4.我公司在接到采购电话后，将在24小时内响应，非一些特殊不可抗拒的原因，将会第一时间把货送到，积极提供方便快捷的优质服务;
5. 公司服务电话：0XX-34XXXXX
XXXXX医疗器械有限公司
20xx年9月5日
医疗器械有限公司本着“信誉至上，诚信第一”的原则，特做出以下服务承诺：
1.x公司将免费提供信息咨询，宣传彩页，技术指导以及所售产品的使用方法和操作培训等服务;
2.公司所售一次性使用卫生用品，非人为损坏，若因质量问题，将会免费调换;
4.我公司在接到采购电话后，将在24小时内响应，非一些特殊不可抗拒的`原因，将会第一时间把货送到，积极提供方便快捷的优质服务;
5.公司服务电话：0-34xxx
医疗器械有限公司
20xx年9月5日
——医疗器械公司销售部岗位职责 40句菁华
1、根据市场信息及年销售任务编制销售不工作计划。
2、根据销售合同下达生产任务书。
3、负责成品库的管理工作。
4、为了提高公司在用户中的信任度，要保证零配件的供应。
5、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。
6、制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。
7、营销队伍的组织、培训与考核。
8、负责售后服务，妥善处理客户投诉;
9、建立各级顾客资料档案，保持与顾客之间的双向沟通；
10、定期收集并整理市场信息；定期把市场信息报备公司；
11、根据公司整体经营目标，参与制定销售计划，同时制定本组每月销售计划，掌握销售进度。
12、主持周会和每日例会。
13、根据销售计划，参与制定和调整销售方案(策略)，并负责具体销售方案实施。
14、做好项目解释，现场业主投诉等工作。
15、务实肯干，抗压、个性开朗、阳光，具有勤奋刻苦的工作精神
16、开拓市场，拓展公司业务，制定销售计划，负责相应市场直销、经销业务，完成公司销售计划
17、日常规章制度践行，完成周报、月度、年度总结及计划等工作。
18、建立和维护临床医生、学术带头人的学术合作关系；给予客户优质的服务和应用支持；
19、通过日常拜访和其它学术活动，体现公司专业、创新、合作的学术形象；
20、制定的拜访计划和销1、作为区域销售主管，根据公司销售政策和策略，完成所负责区域的销售目标；
21、寻找和培养优质经销商，并建立长期合作关系；
22、应收账款，欠款的管理。
23、区域医院定期拜访，寻求客户意向，跟踪意向，直到成单；
24、负责招投标工作，以及后期装机，培训，跟台等；
25、经销商合同的收集、整理
26、负责区域内专家关系发展与维护、临床应用、学术推广等；
27、医院的手术上量及销售服务工作
28、加强员工的思想政治工作，提高服务质量，做到文明服务，强化一切为用户着想的服务意识和节约成本的意识。
29、及时完成领导交办的其它工作任务。
30、采购、销售人员是直接从事医疗器械的调拨，必须由药品监督管理部门专业培训经考核合格后，持证上岗。
31、熟悉相关的医疗器械销售规则
32、销售管理
33、招标统筹
34、大客户的拜访
35、销售人员配置
36、客户资料及销售数据管理
37、召开会议
38、及时跟踪及处理客户反馈，维护客户关系；
39、公司有稳定客户、对既有的客户进行维护
40、负责产品的价格体系的管控、渠道建设、推广方案的制定与实施；
——医疗器械售后服务承诺书优选【10】篇
xxxxx器械设备有限公司就此次对投标南阳理工学院工业微生物重点实验室建设项目三标包第11项名称：不锈钢立式高压蒸汽灭菌器，型号：LDZx―50KBS，生产厂家：上海申安医疗器械厂，所售产品售后作如下承诺：
一、服务方式
1、电话支持：通过电话或传真形式，将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位，并拿出解决方案，最终排除故障。
2、现场支持：通过电话不能诊断的故障，将安排工程师赴现场分析原因，制定方案，排除故障。
二、服务承诺
1、服务响应及时；
2、解决问题有效；
3、服务过程规范；
4、服务内容全面。
对本公司提供的设备均不少于规定保修期，如在此期间出现质量问题，我公司将派专门工程师，1小时内响应，16小时内到达现场，24小时内解决问题，如在24小时内不能解决的，当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。
三、售后服务内容
1、产品质保期内免费保修，五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用，详见备品备件收费标准。
2、每次服务完毕后，都会向客户提交正规的售后服务报告。
3、服务计划：详见投标文件内容。
4、备品备件：详见投标文件优惠备品备件。
5、联系方式：详见投标文件售后服务网点。
6、安装调试：免费提供货物的安装调试，根据预定方案及用户的实际需求，制定安装方案并安装调试。 。
7、资料：安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项目的'资料。四、优惠条件
设备产品保修期内，我公司将利用许可时间（节假日）免费对产品实行至少每年四次的定期检查，及时解决间题，免费客户后顾之忧。
投标单位公章：xxxxx器械设备有限公司
授权代表签字：
医疗器械售后服务承诺书【1】
我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜，承诺如下：
一、保修维修：对于本公司出售的****器械保修壹年(人为因素及耗材除外)，超过保修期的产品实行终身维修服务
二、运输安装：运输过程中可能出现的问题(包括保险、遗失、破损等)，由我公司负责，并由我公司承担此过程中的.一切费用。产品可安要求运送至指定地点，并派人安装调试。
三、维修响应：在三保期内出现的质量问题，公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复，并在7个工作日内，对超过保修期的产品实行终身维修服务。
四、配件服务：保修期以外维修配件的价格，我公司承诺按产品的成本价供货。
五、对所提供的产品中，其中穿刺器，针持我们承诺2年质保，如有质量问题，可免费更换新品(质保不延长)。
******医疗器械有限公司
医疗器械售后服务承诺书【2】
关于长沙华健医疗设备，本公司郑重承诺：
1.我公司承诺所提供的一切证件合法有效，并承诺所提**品在材料、工艺等质量方面无缺陷，设计无侵权行为，确保所提**品能满足设计及用户要求，且在安装，调试完之后能正常运行。
2.产品自验收合格之日起，免费保修 壹年 ，每半年进行一次用户咨询，终身维护，保修期内提供免费的维修服务，即不收取人员服务费及零配件费用，保修期满后，只收取成本费。
3.我公司在接到安装通知1-3个工作日内，负责上门进行系列投标产品的安装、调试运行、操作培训，直到该产品的技术指标完全符合合同要求为止。
4.我公司在接到用户要求对该设备进行维修的通知后，即刻给予答复;并派合格的维修工程师在72小时内上门在现场进行维修服务(节假日同样提供服务)，修复超过1个工作日，如一时无法修复的设备，我公司将提供备品供院方临床使用。
5.我公司备有上述项目提**品及时维修所需的常用关键零部件，可以确保及时更换。
6.售后服务电话：伍* 0731***5 13***
授权人签字：
201X年X月X日
医疗器械售后服务承诺书【3】
XXXXX医疗器械有限公司本着“信誉至上，诚信第一”的原则，特做出以下服务承诺：
1.XXXXX公司将免费提供信息咨询，宣传彩页，技术指导以及所售产品的使用方法和操作培训等服务;
2. 公司所售一次性使用卫生用品，非人为损坏，若因质量问题，将会免费调换;
4.我公司在接到采购电话后，将在24小时内响应，非一些特殊不可抗拒的原因，将会第一时间把货送到，积极提供方便快捷的优质服务;
5. 公司服务电话：0XX-34XXXXX
XXXXX医疗器械有限公司
20XX年9月5日
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产品售后服务承诺书
XXXXX医疗器械有限公司本着“信誉至上，诚信第一”的'原则，特做出以下服务承诺：
1.XXXXX公司将免费提供信息咨询，宣传彩页，技术指导以及所售产品的使用方法和操作培训等服务;
2. 公司所售一次性使用卫生用品，非人为损坏，若因质量问题，将会免费调换;
4.我公司在接到采购电话后，将在24小时内响应，非一些特殊不可抗拒的原因，将会第一时间把货送到，积极提供方便快捷的优质服务;
5. 公司服务电话：0XX-34XXXXX
XXXXX医疗器械有限公司
20xx年9月5日
我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜，承诺如下：
一、保修维修：对于本公司出售的xxxx器械保修壹年(人为因素及耗材除外)，超过保修期的产品实行终身维修服务
二、运输安装：运输过程中可能出现的问题(包括保险、遗失、破损等)，由我公司负责，并由我公司承担此过程中的一切费用。产品可安要求运送至指定地点，并派人安装调试。
三、维修响应：在三保期内出现的质量问题，公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复，并在7个工作日内，对超过保修期的产品实行终身维修服务。
四、配件服务：保修期以外维修配件的价格，我公司承诺按产品的成本价供货。
五、对所提供的产品中，其中穿刺器，针持我们承诺2年质保，如有质量问题，可更换新品(质保不延长)。xxxxxx医疗器械有限公司
XXXXX医疗器械有限公司本着“信誉至上，诚信第一”的原则，特做出以下服务承诺：
1、XXXXX公司将信息咨询，宣传彩页，技术指导以及所售产品的使用方法和操作培训等服务;
2、公司所售一次性使用卫生用品，非人为损坏，若因质量问题，将会调换;
4、我公司在接到采购电话后，将在24小时内响应，非一些特殊不可抗拒的原因，将会第一时间把货送到，积极提供方便快捷的优质服务;
5、公司服务电话：0XX-34XXXXXXXXXX
医疗器械有限公司
20xx年9月5日
关于长沙华健医疗设备，本公司郑重承诺：
1.我公司承诺所提供的一切证件合法有效，并承诺所提**品在材料、工艺等质量方面无缺陷，设计无侵权行为，确保所提**品能满足设计及用户要求，且在安装，调试完之后能正常运行。
2.产品自验收合格之日起，保修壹年，每半年进行一次用户咨询，终身维护，保修期内提供的维修服务，即不收取人员服务费及零配件费用，保修期满后，只收取成本费。
3.我公司在接到安装通知1-3个工作日内，负责上门进行系列投标产品的安装、调试运行、操作培训，直到该产品的技术指标完全符合合同要求为止。
4.我公司在接到用户要求对该设备进行维修的通知后，即刻给予答复；并派合格的维修工程师在72小时内上门在现场进行维修服务（节假日同样提供服务），修复超过1个工作日，如一时无法修复的.设备，我公司将提供备品供院方临床使用。
5.我公司备有上述项目提**品及时维修所需的常用关键零部件，可以确保及时更换。
6.售后服务电话：伍征356685 878
授权人签字：xx
20xx年x月x日
医疗器械有限公司本着“信誉至上，诚信第一”的原则，特做出以下服务承诺：
1.x公司将免费提供信息咨询，宣传彩页，技术指导以及所售产品的使用方法和操作培训等服务;
2.公司所售一次性使用卫生用品，非人为损坏，若因质量问题，将会免费调换;
4.我公司在接到采购电话后，将在24小时内响应，非一些特殊不可抗拒的'原因，将会第一时间把货送到，积极提供方便快捷的优质服务;
5.公司服务电话：0-34xxx
医疗器械有限公司
20xx年9月5日
关于长沙华健医疗设备，本公司郑重承诺：
1.我公司承诺所提供的'一切证件合法有效，并承诺所提**品在材料、工艺等质量方面无缺陷，设计无侵权行为，确保所提**品能满足设计及用户要求，且在安装，调试完之后能正常运行。
2.产品自验收合格之日起，免费保修壹年，每半年进行一次用户咨询，终身维护，保修期内提供免费的维修服务，即不收取人员服务费及零配件费用，保修期满后，只收取成本费。
3.我公司在接到安装通知1-3个工作日内，负责上门进行系列投标产品的安装、调试运行、操作培训，直到该产品的技术指标完全符合合同要求为止。
4.我公司在接到用户要求对该设备进行维修的通知后，即刻给予答复;并派合格的维修工程师在72小时内上门在现场进行维修服务(节假日同样提供服务)，修复超过1个工作日，如一时无法修复的设备，我公司将提供备品供院方临床使用。
5.我公司备有上述项目提**品及时维修所需的常用关键零部件，可以确保及时更换。
6.售后服务电话：伍x 0731xxx5 13xxx
授权人签字：
20xx年X月X日
我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜，承诺如下：
一、保修维修：对于本公司出售的xxxx器械保修壹年(人为因素及耗材除外)，超过保修期的产品实行终身维修服务
二、运输安装：运输过程中可能出现的问题(包括保险、遗失、破损等)，由我公司负责，并由我公司承担此过程中的一切费用。产品可安要求运送至指定地点，并派人安装调试。
三、维修响应：在三保期内出现的质量问题，公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复，并在7个工作日内，对超过保修期的产品实行终身维修服务。
四、配件服务：保修期以外维修配件的价格，我公司承诺按产品的成本价供货。
五、对所提供的产品中，其中穿刺器，针持我们承诺2年质保，如有质量问题，可免费更换新品(质保不延长)。
xxxxxx医疗器械有限公司
XXXXX器械设备有限公司就此次对投标南阳理工学院工业微生物重点实验室建设项目三标包第11项名称：不锈钢立式高压蒸汽灭菌器，型号：LDZX-50KBS，生产厂家：上海申安医疗器械厂，所售产品售后作如下承诺：
一、服务方式
1、电话支持：通过电话或传真形式，将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位，并拿出解决方案，最终排除故障。
2、现场支持：通过电话不能诊断的故障，将安排工程师赴现场分析原因，制定方案，排除故障。
二、服务承诺
1、服务响应及时;
2、解决问题有效;
3、服务过程规范;
4、服务内容全面。
对本公司提供的'设备均不少于规定保修期，如在此期间出现质量问题，我公司将派专门工程师，1小时内响应，16小时内到达现场，
24小时内解决问题，如在24小时内不能解决的，当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。
三、售后服务内容
1、产品质保期内保修，五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用，详见备品备件收费标准。
2、每次服务完毕后，都会向客户提交正规的售后服务报告。
3、服务计划：详见投标文件内容。
4、备品备件：详见投标文件优惠备品备件。
5、x：详见投标文件售后服务网点。
6、安装调试：货物的安装调试，根据预定方案及用户的实际需求，制定安装方案并安装调试。、
7、资料：安装完毕、必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。
四、优惠条件
设备产品保修期内，我公司将利用许可时间(节假日)对产品实行至少每年四次的定期检查，及时解决间题，客户后顾之忧。
投标单位公章：XXXXX器械设备有限公司
授权代表签字：
XXXXX医疗器械有限公司本着“信誉至上，诚信第一”的原则，特做出以下服务承诺：
1、XXXXX公司将信息咨询，宣传彩页，技术指导以及所售产品的使用方法和操作培训等服务；
2、公司所售一次性使用卫生用品，非人为损坏，若因质量问题，将会调换；
3、我公司在接到采购电话后，将在24小时内响应，非一些特殊不可抗拒的原因，将会第一时间把货送到，积极提供方便快捷的优质服务；
4、公司服务电话：0XX-34XXXXXXXXXX
医疗器械有限公司
20xx年X月X日
xxxxx医疗器械有限公司本着信誉至上，诚信第一的原则，特做出以下服务承诺：
1.xxxxx公司将提供信息咨询，宣传彩页，技术指导以及所售产品的使用方法和操作培训等服务;
2.公司所售一次性使用卫生用品，非人为损坏，若因质量问题，将会调换;
3.我公司在接到采购电话后，将在小时内响应，非一些特殊不可抗拒的'原因，将会第一时间把货送到，积极提供方便快捷的优质服务;
4.公司服务电话：xxxx
xxx医疗器械有限公司
20xx年x月x日
——代理注册医疗器械合同实用五份
甲方：_______
乙方：_______
邮编：_______
电话：_______
第一条合同项目乙方代理甲方在国际互联网（internet）上注册甲方申请注册的域名。注册的域名数量为国际域名个，名称
第二条双方的权利和义务
2—1甲方的权利和义务
2—1—1甲方对所注册的域名拥有internet域名注册管理机构（包括但不限于nsi和/或cnnic，下同）认可意义下的所有权。
2—1—2甲方可以在域名注册成功之后的任何时候，将域名保留在乙方的域名服务器或者转移到其他甲方指定的域名服务器上。
2—1—3甲方申请域名注册应遵守域名注册管理机构和国家法律法规的有关规定，所申请注册的域名，应该没有侵犯乙方或者任何第三方的权利。如果该申请注册的域名侵犯了乙方或者任何第三方的权利，由甲方承担一切责任。
2—1—4甲方承担此次域名注册全过程产生的权利和义务及违反2—1—5所可能产生的后果。
2—1—5甲方认识到域名注册申请的成功与否是由申请本身及申请时间等因素决定的，乙方仅以代理身份代为办理有关手续，对域名能否成功注册不提供任何担保。在未与乙方核实之前，甲方不得对外声称自己是该申请域名的所有者，也不得断定域名注册成功或者注册不成功。
2—1—6甲方应向乙方出具授权委托书并为乙方的工作提供必要的协助。
2—1—7甲方应按时足额向乙方缴纳所需的全部费用。如果在规定的时间内没有足额交费，将被视为自动放弃所注册域名，甲方应承担全部后果（包括但不限于被域名注册管理机构取消该域名的注册）。
2—2乙方的权利和义务
2—2—1乙方为甲方办妥第一条所注明的域名的申请注册手续，提交规定的文件并代甲方缴纳有关费用。乙方不以任何明示或者暗示的方式担保甲方申请注册的域名能够成功注册。
2—2—2乙方在本合同生效后即进行有关的查询和注册申请。
2—2—3乙方提供如下的注册后服务：向甲方报告查询和注册结果；代甲方支付internet域名管理机构所需的有关费用；用乙方的域名服务器为甲方的域名提供域名服务；在本合同有效期内保持甲方的域名直到甲方具备使用它的条件。
2—2—4乙方按照约定收取第三条约定的合同金额和代甲方缴纳的有关费用。
2—2—5乙方以约定的时间和方式向域名注册管理机构履行了有关义务后，因域名注册管理机构的原因造成甲方域名注册争议的，乙方不承担任何责任。
第三条合同金额
3—1本条涉及到的域名注册的术语含义如下：
3—1—1普通注册：指甲方未同时租用乙方虚拟主机而委托乙方进行的域名注册；
3—1—2虚拟主机型注册：指甲方租用乙方一部虚拟主机同时又委托乙方进行一个域名注册；
甲方：_______
_______年_______月_______日
乙方：_______
_______年_______月_______日
委托方（以下简称甲方）：__________________
受托方（以下简称乙方）：__________________
甲乙双方就乙方代理甲方在中国国家食品药品监督管理局注册医疗器械事宜协商一致并达成以下协议，以共同遵守：
一、甲方委托乙方代理下列医疗器械在中国国家食品药品监督管理局注册。
生产厂家：___________________________；
产品名称：___________________________；
规格型号：___________________________。
二、甲方负责按《医疗器械产品注册管理办法》规定提供相关文件资料，（文件资料包括附件一及药监局所要求的文件）。甲方对其所提供文件资料的真实性、有效性及合法性负责。乙方不对前述的文件资料负审。甲方的文件资料不符合三性或甲方有误导或遗漏，导致甲方的注册被驳回或延误，概由甲方自行承担。
三、乙方代理甲方申办上述进口医疗器械产品的注册事宜，乙方有义务对甲方资料保密。对于未能取得产品注册证的，乙方应当向甲方作出书面说明或及时提供药监局的不予注册的`文件。
四、甲方应在本协议签订后3天内按费用清单向乙方支付全部代理费用。费用清单详见附件二。
五、若因乙方过错不能按时完成产品注册，则每超时一个月（按工作日算）退还代理费用的30％，直到退完全部代理费止；若甲方因自身因素导致其产品注册不予批准的（包括但不限于提供材料不真实或有违法违章行为等），其代理费用不予退还，双方的代理关系至注册当局发文不予注册之日起解除；若因不可抗力或国家政策调整致使产品注册不能按时完成，任何一方均可解除合同，乙方退还除已产生费用外的剩余代理费用。
六、除双方另有约定外，任何一方不得中止合同，甲方中止合同的，乙方所收代理费不予退还。
七、因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均提请当地仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。
八、本合同自双方签字盖章和甲方付清代理费之日起生效。
甲方（盖章）：_________
代表人（签字）：_______
_________年____月____日
签订地点：_____________
乙方（盖章）：_________
代表人（签字）：_______
_________年____月____日
签订地点：_____________
甲方：
乙方：
邮编：
电话：
第一条 合同项目 乙方代理甲方在国际互联网(internet)上注册甲方申请注册的域名。注册的域名数量为国际域名 个，名称
第二条 双方的权利和义务
2-1 甲方的权利和义务
2-1-1 甲方对所注册的域名拥有internet域名注册管理机构(包括但不限于nsi和/或cnnic，下同)认可意义下的所有权。
2-1-2 甲方可以在域名注册成功之后的任何时候，将域名保留在乙方的域名服务器或者转移到其他甲方指定的域名服务器上。
2-1-3 甲方申请域名注册应遵守域名注册管理机构和国家法律法规的有关规定，所申请注册的域名，应该没有侵犯乙方或者任何第三方的权利。如果该申请注册的域名侵犯了乙方或者任何第三方的权利，由甲方承担一切责任。
2-1-4 甲方承担此次域名注册全过程产生的权利和义务及违反2-1-5所可能产生的后果。
2-1-5 甲方认识到域名注册申请的成功与否是由申请本身及申请时间等因素决定的，乙方仅以代理身份代为办理有关手续，对域名能否成功注册不提供任何担保。在未与乙方核实之前，甲方不得对外声称自己是该申请域名的所有者，也不得断定域名注册成功或者注册不成功。
2-1-6 甲方应向乙方出具授权委托书并为乙方的工作提供必要的协助。
2-1-7 甲方应按时足额向乙方缴纳所需的全部费用。如果在规定的时间内没有足额交费，将被视为自动放弃所注册域名，甲方应承担全部后果(包括但不限于被域名注册管理机构取消该域名的注册)。
2-2 乙方的权利和义务
2-2-1 乙方为甲方办妥第一条所注明的域名的申请注册手续，提交规定的文件并代甲方缴纳有关费用。乙方不以任何明示或者暗示的方式担保甲方申请注册的域名能够成功注册。
2-2-2 乙方在本合同生效后即进行有关的查询和注册申请。
2-2-3 乙方提供如下的注册后服务：向甲方报告查询和注册结果;代甲方支付internet域名管理机构所需的有关费用;用乙方的域名服务器为甲方的域名提供域名服务;在本合同有效期内保持甲方的域名直到甲方具备使用它的条件。
2-2-4 乙方按照约定收取第三条约定的合同金额和代甲方缴纳的有关费用。
2-2-5 乙方以约定的时间和方式向域名注册管理机构履行了有关义务后，因域名注册管理机构的原因造成甲方域名注册争议的，乙方不承担任何责任。
第三条 合同金额
3-1 本条涉及到的域名注册的术语含义如下：
3-1-1 普通注册：指甲方未同时租用乙方虚拟主机而委托乙方进行的域名注册;
3-1-2 虚拟主机型注册：指甲方租用乙方一部虚拟主机同时又委托乙方进行一个域名注册;
甲方：
年 月 日
乙方：
年 月 日
委托方（以下简称甲方）：__________________
受托方（以下简称乙方）：__________________
甲乙双方就乙方代理甲方在中国国家食品药品监督管理局注册医疗器械事宜协商一致并达成以下协议，以共同遵守：
一、甲方委托乙方代理下列医疗器械在中国国家食品药品监督管理局注册。
生产厂家：___________________________；
产品名称：___________________________；
规格型号：___________________________。
二、甲方负责按《医疗器械产品注册管理办法》规定提供相关文件资料，（文件资料包括附件一及药监局所要求的文件）。甲方对其所提供文件资料的真实性、有效性及合法性负责。乙方不对前述的文件资料负审。甲方的文件资料不符合三性或甲方有误导或遗漏，导致甲方的注册被驳回或延误，概由甲方自行承担。
三、乙方代理甲方申办上述进口医疗器械产品的注册事宜，乙方有义务对甲方资料保密。对于未能取得产品注册证的，乙方应当向甲方作出书面说明或及时提供药监局的不予注册的文件。
四、甲方应在本协议签订后3天内按费用清单向乙方支付全部代理费用。费用清单详见附件二。
五、若因乙方过错不能按时完成产品注册，则每超时一个月（按工作日算）退还代理费用的30%，直到退完全部代理费止；若甲方因自身因素导致其产品注册不予批准的（包括但不限于提供材料不真实或有违法违章行为等），其代理费用不予退还，双方的代理关系至注册当局发文不予注册之日起解除；若因不可抗力或国家政策调整致使产品注册不能按时完成，任何一方均可解除合同，乙方退还除已产生费用外的`剩余代理费用。
六、除双方另有约定外，任何一方不得中止合同，甲方中止合同的，乙方所收代理费不予退还。
七、因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均提请当地仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。
八、本合同自双方签字盖章和甲方付清代理费之日起生效。
甲方（盖章）：_________
代表人（签字）：_______
_________年____月____日
签订地点：_____________
乙方（盖章）：_________
代表人（签字）：_______
_________年____月____日
签订地点：_____________
委托方（以下简称甲方）：__________________
受托方（以下简称乙方）：__________________
甲乙双方就乙方代理甲方在中国国家食品药品监督管理局注册医疗器械事宜协商一致并达成以下协议，以共同遵守：
一、甲方委托乙方代理下列医疗器械在中国国家食品药品监督管理局注册。
生产厂家：___________________________；
产品名称：___________________________；
规格型号：___________________________。
二、甲方负责按《医疗器械产品注册管理办法》规定提供相关文件资料，（文件资料包括附件一及药监局所要求的文件）。甲方对其所提供文件资料的真实性、有效性及合法性负责。乙方不对前述的文件资料负审。甲方的文件资料不符合三性或甲方有误导或遗漏，导致甲方的注册被驳回或延误，概由甲方自行承担。
三、乙方代理甲方申办上述进口医疗器械产品的注册事宜，乙方有义务对甲方资料保密。对于未能取得产品注册证的，乙方应当向甲方作出书面说明或及时提供药监局的`不予注册的文件。
四、甲方应在本协议签订后3天内按费用清单向乙方支付全部代理费用。费用清单详见附件二。
五、若因乙方过错不能按时完成产品注册，则每超时一个月（按工作日算）退还代理费用的30％，直到退完全部代理费止；若甲方因自身因素导致其产品注册不予批准的（包括但不限于提供材料不真实或有违法违章行为等），其代理费用不予退还，双方的代理关系至注册当局发文不予注册之日起解除；若因不可抗力或国家政策调整致使产品注册不能按时完成，任何一方均可解除合同，乙方退还除已产生费用外的剩余代理费用。
六、除双方另有约定外，任何一方不得中止合同，甲方中止合同的，乙方所收代理费不予退还。
七、因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均提请当地仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。
八、本合同自双方签字盖章和甲方付清代理费之日起生效。
甲方（盖章）：_________
代表人（签字）：_______
_________年____月____日
签订地点：_____________
乙方（盖章）：_________
代表人（签字）：_______
_________年____月____日
签订地点：_____________
——医疗器械投标售后服务承诺书实用五篇
本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨，上海庆衡电子科技有限公司郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满意、放心。
1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识清晰无误，使物品安全、及时运抵现场。
2、优质、快捷的技术服务为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。
保证在接到用户故障电话后，江浙沪皖24小时内赶赴现场，其它地区48小时内赶赴现场，并在24小时内解决问题。
公司维护中心有24小时的电话服务，由专职的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援。
专线电话：021-611xxxx24小时电话：15900xxxxx
医疗器械售后服务承诺书医疗器械售后服务承诺书3、免费为用户调试、开通工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后，供方应书面给用户提供测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。(党员个人承诺书)
4、定期巡检
我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的'问题及建议，不断完善产品的软硬件功能和质量。
5、质保期
质保期：合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。
6、终身维护，保证用户利益
上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起，正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏)，称体部分(钢结构)保修三年，电气部分免费保修18个月。保修期外，本公司提供终身有偿服务。
7、建立用户档案，完善产品质量
医疗器械售后服务承诺书承诺书公司维护中心除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况，为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客提供最满意的产品和服务。
8、公司备品备件库，可提供用户15年的使用，以最优惠价提供备件。
9、要求及建议
作为上海庆衡电子科技有限公司的用户，我们感谢您对我公司的信赖，您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们，同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护，设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员，做到及时发现及时处理，并做好设备运行站日常记录，我们相信通过双方的沟通和配合，一定会维护好设备。
xxx医疗器械有限公司本着“信誉至上，诚信第一”的原则，特做出以下服务承诺：
1、xxx公司将免费提供信息咨询，宣传彩页，技术指导以及所售产品的使用方法和操作培训等服务；
2、公司所售一次性使用卫生用品，非人为损坏，若因质量问题，将会免费调换；
3、我公司在接到采购电话后，将在24小时内响应，非一些特殊不可抗拒的原因，将会第一时间把货送到，积极提供方便快捷的优质服务；
4、公司服务电话：xxx。
xxxx医疗器械有限公司
20xx年9月5日
我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜，承诺如下：
一、保修维修：对于本公司出售的xxx器械保修壹年(人为因素及耗材除外)，超过保修期的产品实行终身维修服务
二、运输安装：运输过程中可能出现的问题(包括保险、遗失、破损等)，由我公司负责，并由我公司承担此过程中的一切费用。产品可安要求运送至指定地点，并派人安装调试。
三、维修响应：在三保期内出现的质量问题，公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复，并在7个工作日内，对超过保修期的产品实行终身维修服务。
四、配件服务：保修期以外维修配件的价格，我公司承诺按产品的成本价供货。
五、对所提供的产品中，其中穿刺器，针持我们承诺2年质保，如有质量问题，可免费更换新品(质保不延长)。
xxx医疗器械有限公司
20xx.12.11
1、我方对合同设备的质量保证期为验收报告签署之日起 24个月。
2、多方承诺在合同设备的质量保证期内，由XX本地售后服务机构(XXX医疗设备有限公司)免费为甲方提供合同设备的技术指导和维修服务。
3、我方保证在合同设备出故障和缺陷时，或接到甲方提供的技术服务要求后，1小时内予以答复，如甲方有要求或必要时，乙方应在接到甲方通知后，派员到达现场并能够更换损坏部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技术服务要求或维修通知后，1小时内没有响应或在规定时间拒绝或没有派员到达贵方提供技术服务、修理或退换问题设备，贵方有权委托第三人对合同继续进行维修或提供技术服务，由此产生的一切费用由我方承担。
5、设备保修期届满后，我方保证继续为贵方提供合同设备的维修服务，贵方应按我方提供的优惠价格向我方支付相关费用，我方保证在合同设备使用期内以不高于本合同设备和相关配件的价格向贵方提供备品条件。
XXX
20XX年X月X日
我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜，承诺如下：
一、保修维修：对于本公司出售的xxx器械保修壹年（人为因素及耗材除外），超过保修期的产品实行终身维修服务
二、运输安装：运输过程中可能出现的问题（包括保险、遗失、破损等），由我公司负责，并由我公司承担此过程中的一切费用。产品可安要求运送至指定地点，并派人安装调试。
三、维修响应：在三保期内出现的质量问题，公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复，并在7个工作日内，对超过保修期的产品实行终身维修服务。
四、配件服务：保修期以外维修配件的价格，我公司承诺按产品的成本价供货。
五、对所提供的产品中，其中穿刺器，针持我们承诺2年质保，如有质量问题，可免费更换新品（质保不延长）。
xxx医疗器械有限公司
20xx年12月11日
