1.排团，如：根据计调部团期计划，合理分配带团领队人选。协调领队资源，确保按期出团（如：病假）
2.出团管理，如：实时监控各领队的带团业绩。及时组织、协调内外部资源，帮助领队处理出团过程中的各类突发问题，确保出团顺利；
3.投诉处理，如：接收游客提出的'食宿、交通、线路、服务等方面抱怨或投诉，及时协调处理，安抚游客，或制定相应的应对措施；
4.团队管理，如：针对领队、领队组长，通过视频会议、邮件、钉钉、现场辅导与交流等多种方式，提高员工的业绩与服务意识，减少错误的发生。
景区公司接待部主管岗位职责
1、根据接待部经理的指示,对日常接待工作进行管理。
2、制定接待部各项工作计划。
3、协助制定接待部的岗位责任制和操作规程,并不断进行改进和完善。
4、合理安排员工的班次并布置工作任务。
5、做好下属的思想工作,调动员工工作积极性。
6、检查下属员工完成工作的'质量及执行规章制度的情况。
7、帮助下属员工解决工作中遇到的难题,处理工作差错和事故。
8、掌握旅行社预订团队情况及当天客情。
9、制定本部门物资设备供应计划。
1、贯彻落实公司各项规章制度,按照公司的工作指令,保证各项工作顺利开展。
2、制定部门工作计划,建立健全部门管理制度、各岗位具体工作内容、职责规范、服务质量标准,并监督贯彻实施。
3、组织完成年度经营指标任务,抓好财产管理及核算,控制各项开支,提高经济效益。
4、强化服务意识,树立景区窗口形象,做到年内重大投诉为零,一般投诉不超过两起。
5、定期检查部门设施、设备,做到物品摆放整齐、完好。
6、严格执行公司财务规章、票据管理制度,加强部门票证管理,做好交接班票务交接手续。
7、收集游客信息,制定客源分布图表,建立中长期客户档案,提交客源市场动态分析报告,为公司决策提供依据。
8、严格执行《xx旅游区无偿接待办法》,强化接待服务质量及操作流程,加强与各公司沟通,严格把关,针对接待人员分级接待,降低接待成本。
9、负责涵洞入口安全、卫生,加强服务区域的动态监管,保证整个门区环境管理的全面覆盖,无管理盲区。
10、做好政务、商务接待工作,从细节入手,简化接待程序,做好景区接待的`跟踪与沟通工作。
11、对下属员工进行不间断培训,提高其业务水*和素质。
12、完成公司安排的其它工作。
1.贯彻执行旅行社的质量方针、目标，采取有效措施确保质量管理体系在本部门持续有效的运行。
2.负责旅行社接待合同的评审工作，并对相关部门的接待准备工作进行监督检查。
3.负责本部门所使用的质量管理体系文件、资料和质量记录的现场管理和控制。
4.对旅行社相关部门的'接待服务工作进行监督和协调。
5.采取一定措施对本部门服务提供过程进行监督、检查、评定，并对其状态进行标识。
6.对旅行社整个服务提供过程中出现的不合格服务实施管理和控制，制定纠正措施。
7.配合办公室实施内部质量管理体系审核。
8.负责编制年度培训计划，对旅行社与旅游服务质量有关的岗位人员进行培训。
9.负责对旅行社质量记录实施管理和控制。
10.主管不合格品控制程序。
11.负责处理好顾客的投诉。
12.应用统计技术对客流量进行统计分析。
1.贯彻执行旅行社的质量方针、目标,采取有效措施确保质量管理体系在本部门持续有效的运行。
2.负责旅行社接待合同的评审工作,并对相关部门的接待准备工作进行监督检查。
3.负责本部门所使用的质量管理体系文件、资料和质量记录的现场管理和控制。
4.对旅行社相关部门的接待服务工作进行监督和协调。
5.采取一定措施对本部门服务提供过程进行监督、检查、评定,并对其状态进行标识。
6.对旅行社整个服务提供过程中出现的不合格服务实施管理和控制,制定纠正措施。
7.配合办公室实施内部质量管理体系审核。
8.负责编制年度培训计划,对旅行社与旅游服务质量有关的岗位人员进行培训。
9.负责对旅行社质量记录实施管理和控制。
10.主管不合格品控制程序。
11.负责处理好顾客的投诉。
12.应用统计技术对客流量进行统计分析。
——行政接待岗位职责范文五份
1、负责接待客户，帮客户进行现场咨询及电话咨询，解答客户问题;
2、负责帮客户办理业务操作(报名/缴费等)，解决家长问题;
3、协助老师及学生开课，提前准备上课资料，提前开启设备等，做好上课前准备工作;
4、维护好学员秩序，做好开课前指引、课间秩序维护、课后疏散，确保学员的安全;
5、完成各类文件的收集、整理、复印、装订、归档等工作;
1、负责来访客人的.接待;
2、负责前台总机电话的接听，转告并记录重要信息;
3、负责快递收、发工作、饮用水管理;
4、负责考勤管理、月度考勤统计;
4、负责建立、更新公司通讯录并发放;
5、负责办公用品的采购、发放和签收记录工作，建立台账，每月上报部门负责人进行审核;
6、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计;
7、开展社会保险增减员及申报等工作;
8、协助部门负责人进行办公纪律管理，确保公司纪律规定的落实;
9、协助招聘工作，电话邀约合适人才进行面试;
岗位职责：
1、按照公司接待标准服务好各领导与外来贵宾。
2、安排好董事、外来贵宾的重要用餐和会议室协调安排工作。
3、管理公司所有接待用品（如：酒、烟）
4、始终保持严谨、认真、负责的工作态度，高效完成工作任务
任职要求：
1、35岁以下，身高165以上，形象气质佳；
2、有行政、政务接待或公关工作经验；
3、善于沟通协调，原则性强。
1、执行前厅主管的工作指令并向其负责并报告工作。
2、掌握行政楼层客房状态、客人情况和其它有关信息。
3、坚持让客人完全满意的宗旨负责对行政楼层工作班次的安排、任务布置和工作考勤严格按照工作规范和要求做好日常的接待服务工作为客人提供优质高效的服务。
4、迎送客人并在他们到达酒店之前检查客房确保客房清洁卫生和各种设施设备完好有效。
5、做好与其他管区和部门的沟通联系配合协调地进行工作。
6、加强成本费用控制负责行政楼内财产设备和物料的使用管理协助部门做好财产三级账和客户财产明细卡做好账物相符无责任事故发生。
7、建立行政楼层客史档案将每个客人的具体情况记入电脑以了解客人的特殊要求。
8、密切保持与销售部、总服务台和公关部的沟通和联系及时掌握预抵、预离客人的`情况和接待服务要求。
9、负责为预抵客人分配住房为住客办理入住登记和为离店客人办理客帐结算并及时做好客史资料的积累和补充工作。
10、掌握酒店各种服务项目和营业时间为客人提供店内活动和旅游、购物等问询服务。
11、坚持二十四小时为客服务并做好各班次的交接工作。
12、认真完成其它工作任务。
任职要求
1.执行公司日常对外行政工作；
2.按照公司招聘要求，进行简历筛选及初试人员的约见工作；
3.负责办理员工入职、离职、转正、加薪等相关工作及相关档案、证照的`保管；
4.建立和维护人事档案、员工花名册，及时更新员工的个人信息和资料；
5.负责公司员工劳动合同的签订和日常管理工作；
岗位要求：
1、大专及以上学历，有行政或人力资源工作经验优先，应届生学*能力强者亦可；
2、熟练使用办公软件及常用办公设备；
3、为人亲和踏实，有良好的沟通、协调能力、语言文字表达能力，工作认真细心，有责任心；
4、能独立工作同时具有团队精神。
——酒店接待岗位岗位职责范文五份
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；
2、处理销售部或其他部门发来的`预定单；
3、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理；
4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作；
5、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求；
6、为客人办理换房、加床续住等手续；
7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡；
8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单；
9、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；
10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料，及时准确的输入当班的客人资料；
11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料；
12、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；
13、协助前台收银员为客人做好结帐工作；
14、完成经理交办的其他工作任务。
一、提前十五分钟到岗，打上班卡并检查自己的仪容仪表（如：是否着工装、女职员要化淡妆、配戴好工牌等）做好上岗前的准备工作。
二、在工作过程中接听电话必须使用普通话。熟悉俱乐部的组成及价格定位、协助销售部做好前来咨询客人的接待工作（包括：客人在前台咨询，将其引领介绍给销售人员、遇销售忙时要尽量协助并带领客人参观并做介绍等）
三、启动工作用电脑、检查交接记录并做好区域内的清洁卫生。清点好外送及洗回的客用浴巾、面巾及会员的健身服，并做好相应的记录，以确保物品的流失。
四、有会员来健身时，应起身站立，面带微笑向会员问好，并发放钥匙牌和客用浴巾等物品，并做好相应的`登记（包括：客情表、电脑刷卡记录等）。
五、会员健身完毕离开时，应及时收回钥匙牌及毛巾牌，询问是否需要停车牌，并做好发放登记及会员离开记录，并请会员慢走。
六、注意收**员意见，并及时向上级反映情况，以便工作的开展。
七、吃饭时间要离开必须有人顶替，早班下班须交接清楚后方可离开。晚班下班前做好收尾工作（如：剩余浴巾、面巾的清点登记、钥匙牌的收放、关闭电脑电源等），方可打卡下班。
1、执行前厅主管的工作指令并向其负责并报告工作。
2、掌握行政楼层客房状态、客人情况和其它有关信息。
3、坚持让客人完全满意的宗旨负责对行政楼层工作班次的安排、任务布置和工作考勤严格按照工作规范和要求做好日常的接待服务工作为客人提供优质高效的服务。
4、迎送客人并在他们到达酒店之前检查客房确保客房清洁卫生和各种设施设备完好有效。
5、做好与其他管区和部门的.沟通联系配合协调地进行工作。
6、加强成本费用控制负责行政楼内财产设备和物料的使用管理协助部门做好财产三级账和客户财产明细卡做好账物相符无责任事故发生。
7、建立行政楼层客史档案将每个客人的具体情况记入电脑以了解客人的特殊要求。
8、密切保持与销售部、总服务台和公关部的沟通和联系及时掌握预抵、预离客人的情况和接待服务要求。
9、负责为预抵客人分配住房为住客办理入住登记和为离店客人办理客帐结算并及时做好客史资料的积累和补充工作。
10、掌握酒店各种服务项目和营业时间为客人提供店内活动和旅游、购物等问询服务。
11、坚持二十四小时为客服务并做好各班次的交接工作。
12、认真完成其它工作任务。
1、负责前台对外客人的.办理入住，退房手续；
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；
3、及时帮助客人解决问题；
4、负责快件收发；
5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转；
6、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；
7、完成上级主管交办的其它工作；
1、负责为客人办理入住及退房手续；
2、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；
3、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；
4、完成上级领导交办的其它工作。
——前台客服接待岗位职责范文五份
1、接听售后售前客户电话，处理客户咨询，订单等信息的下单、录入和整理。
2、统计销售数据，对销售数据进行筛选、整理、报告；
3、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管；
4、兼任部分行政前台工作，日常接待、快递收发、维护办公环境等。
5、完成上级主管交办的其它工作。
1、负责客户来电、来访的接待及管理处接待工作，并维持大堂公共秩序及整洁情况。
2、负责客户投诉、报修、求助和意见，对租户反映投诉相关问题进行解答、反馈及回访跟进，以达到客户满意，并作好记录上报领导批阅；
3、负责园区各项费用（包括：水费、电费、物业管理费、有偿服务费等），根据每月应收未收清单定时追缴。
4、负责园区各类公告、通知等文件下发及各大堂公告栏的投放并时刻更新公告内容；
5、负责园区客户档案、管理处文件、记录、服务合同等各类档案资料的收集及保管等工作；
6、严守客户秘密，不私自泄漏有关客户资料。
1、负责装修手续的办理；
2、负责居家报修服务；
3、负责水卡充值、车卡充值、车卡、门禁卡发放、授权与管理；
4、负责客服中心收费工具的正确使用、保存；
5、零星交付和零星交付所反映的问题跟进及回访；
6、负责每月将客服中心各类文件资料、质量记录在规定日期前交资料员归档。
1、负责服务中心客户信息的采集、受理、传递、跟进、反馈及数据统计整理并存档。
2、受理客户服务需求，并跟踪处理过程和及时回访。
3、接待客户来访并提供信息咨询服务。
4、客户信息档案建立及更新维护，建立并维护客户良好关系。
5、对服务中心会议室、洽谈室及办公区域卫生的`监督维护管理。
6、熟练堂握突发事件的应急处理流程，做好应急处理工作。
1、负责服务中心客户信息的采集、受理、传递、跟进、反馈及数据统计整理并存档。
2、受理客户服务需求，并跟踪处理过程和及时回访。
3、接待客户来访并提供信息咨询服务。
4、客户信息档案建立及更新维护，建立并维护客户良好关系。
5、对服务中心会议室、洽谈室及办公区域卫生的监督维护管理。
6、熟练堂握突发事件的应急处理流程，做好应急处理工作。
——人事部部岗位职责范文10份
行政人事部部长职责描述：
1、负责部门全面工作，对部门工作进行全面掌控、管理、检查、考核、汇报，熟知部门工作职责，对部门人员明确分工、责任到人；
2、负责公司人力资源规划、人员招聘、培训与开发、绩效考核、薪酬与福利、劳动关系等人力资源各个模块的组织实施；
3、做好文秘工作，起草、下达决议、通知、会议纪要，对公司领导相关行程进行组织安排，对公司重大活动、重大会议等进行组织、筹备；
4、统筹公司车辆管理、餐厅管理、宿舍管理、安全管理、卫生等后勤保障工作；
5、做好内、外部沟通及协调工作，建立顺畅的内、外部工作关系，搞好各部门间的综合协调，保证上情下达和下情上报，积极处理与**相关职能部门及客户等的`各项往来工作，杜绝各类纠纷。
1、在部门领导管理下，负责人事工作制度的制定与完善。
2、负责各部门员工的'招聘工作，按用人标准配备齐全各类人才，人尽其才，合理调配员工到最适当的岗位上，做好人才挖掘、引进工作，熟悉招聘渠道资源。
3、培训管理：负责新员工人事制度的培训，员工培训记录和档案管理，协助上级完成公司员工培训计划的制定和执行。
4、办理员工各类保险的计算、调整、缴报事宜。主要是公司五险一金的办理，**稳岗补助办理等工作。
5、负责员工特种作业人员证件的年审、培训考证等工作。
6、负责人员提升和晋级的准备考察。
5、部门领导安排的其他工作
1、在总经理领导下，主持人事部工作。组织部属全场人员的政治、业务学*，负责思想政治教育和工作检查，考核各项岗位职责的执行情况。
2、正确贯彻执行党和国家、企业有关人事、工资、福利等方面的政策和规定。
3、在总经理的领导下，负责草拟全场人员编制和员工培训、培养计划；组织办理员工的招收、任免、调配、培养、政审、工作考核、转正、定级、工资调整和奖惩等项工作；组织整理、保管人事档案。
4、组织办理商场超市各类技术人员职务的申报、考核、评议工作，并负责办理报批和聃书签发工作。
5、组织了解本场员工思想、工作和生活情况，定期向总经理汇报，并配合有关部门做好员工的思想政治教育工作。
6、负责组织管理全场员工的`考勤工作，按规定权限审批、检查员工请假、销假。
7、负责组织管理部内“三密”文件、资料的保密工作；审核各类报表和上报材料。
8、负责对全场劳动用工、劳动分配提出改革方案，供总经理参考。
9、负责对全场劳动质量工作进行计划、安排、检查、以及质量核定参数和审核。
10、按制度组织办理商场超市员工离职手续。
11、协调好与其他部门的工作关系，办理总经理交办的其他有关人事工作。
多数企业管理部门和最高行政主管的职位由经验丰富的低层经理和行政人员替补，人事经理可以晋升为总经理，直至最高职位总裁或首*执行官，也可以去其它机构寻求更有发展潜能的职位。
人力招聘官的最佳学历是人力资源硕士学位，管理或文科的本科学位也可以胜任这一职位。商业、人力资源管理、心理学等课程也是对这一职位的很好的准备。受过现代人力资源管理技术、劳动法规、财务会计知识和管理能力开发等方面的培训，也需要熟悉合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇和培训方针。写作能力、演讲能力、办公软件的操作能力和外语能力也对这一职位很重要，工作经验也对这一职位很重要。
岗位描述：
1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的`政策和制度;
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
3、负责公司人力资源战略的执行;
4、规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作;
5、负责人力资源内部的组织管理;
6、分析相关资料，进行企业人力资源诊断，并对相关政策进行完善。
任职资格：
1、人力资源管理或相关专业大专以上学历;
2、三年以上人力资源管理工作经验;
3、熟悉人力资源招聘、薪酬、绩效考核、培训等规定和流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策;
4、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决问题的能力，有亲和力，较强的责任感与敬业精神;
5、熟练使用常用办公软件及网络应用。
1、建立固定资产卡片台账，对已提完折旧仍在用的固定资产、设备及帐外物资另建帐保管;
2、负责员工考勤工作;
3、负责办理公司人员招聘、调动、解聘、退休等工作，并及时办理各项保险、公积金手续的转移与接纳工作;
4、填制和上报各类人事统计报表、月报表等工作;
5、负责收集、整理和保存物业公司筹备、建立和发展的资料及人事档案;
6、完成领导交办的`其它工作。
1、制定公司人力资源整体战略规划，做好人才梯队建设，为重大人事决策提供建议和信息支持。
2、组织建立、建全行政人事管理制度、管理体系，优化人力资源工作流程，并监督执行
3、负责公司招聘工作，根据公司发展需要，制定落实招聘计划，拓展人员招聘渠道建设、规范招聘流程，做好招聘组织管理及人才库相关工作
4、负责公司薪酬福利体系，结合国家福利政策，制定、完善激励性的薪酬制度及方案，组织提薪评审及晋升评审。
5、负责建设、完善公司绩效管理体系，根据公司业务导向，制定绩效考核管理制度，落实绩效考核指标并监督执行，审核考评结果，跟踪、督导考评后的绩效改进。
6、负责建设、完善公司培训体系，通过挖掘、分析培训需求，制定并组织培训计划，监督做好培训和培训后效果评估。
7、负责公司劳动关系管理，根据公司相关制度，督导、组织劳动合同的'签定、续定、解除、终止等相关管理工作，及时处理公司重大人事问题，受理公司员工投诉，代有公司处理劳动争议、纠纷或进行劳动诉讼。
8、收集人力资源管理缺陷，上报并提出解决方宁，调配、监督、审核人力资源各模块工作
9、定期进行人力资源数据分析，提交公司人力资源分析报告;
10、完成领导交办的其他工作。
1、在总经理领导下，主持人事部工作。组织部属全场人员的政治、业务学*，负责思想政治教育和工作检查，考核各项岗位职责的执行情况。
2、正确贯彻执行党和国家、企业有关人事、工资、福利等方面的政策和规定。
3、在总经理的领导下，负责草拟全场人员编制和员工培训、培养计划；组织办理员工的'招收、任免、调配、培养、政审、工作考核、转正、定级、工资调整和奖惩等项工作；组织整理、保管人事档案。
4、组织办理商场超市各类技术人员职务的申报、考核、评议工作，并负责办理报批和聃书签发工作。
5、组织了解本场员工思想、工作和生活情况，定期向总经理汇报，并配合有关部门做好员工的思想政治教育工作。
6、负责组织管理全场员工的考勤工作，按规定权限审批、检查员工请假、销假。
7、负责组织管理部内“三密”文件、资料的保密工作；审核各类报表和上报材料。
8、负责对全场劳动用工、劳动分配提出改革方案，供总经理参考。
9、负责对全场劳动质量工作进行计划、安排、检查、以及质量核定参数和审核。
10、按制度组织办理商场超市员工离职手续。
11、协调好与其他部门的工作关系，办理总经理交办的其他有关人事工作。
1、招聘：渠道维护、简历筛选、面试安排及招聘进度跟进，优化招聘体系。
2、员工关系：负责跟进员工的入职、离职、调动等手续事宜，劳动合同签订及人事档案的管理。
3、薪酬福利：负责月度工资计算，跟进企业内部各项福利的`落实。
4、培训：搭建内部培训体系，推动员工发展。
5、绩效：搭建内部绩效体系。
6、人力资源配置：进行人才盘点，岗位评估，人才梯队搭建等项目。
7、行政：固定资产管理、各项工作流程的优化。
8、人力资源部门的其他相关工作。
任职要求:
1.年龄28-40之间,形象气质较好;
2.三年以上集团公司及三年以上同岗位工作经验;
3.熟悉人力资源六大模块并有丰富实操经验,能独立完**力资源规划设计及相关制度体系搭建;
4.具有现代商业运作管理能力和创新能力,能适应人事对外拓展业务;
5.人力资源、工商管理等相关专业本科及以上学历。
任职要求:
1.年龄28-40之间,形象气质较好;
2.三年以上集团公司及三年以上同岗位工作经验;
3.熟悉人力资源六大模块并有丰富实操经验,能独立完**力资源规划设计及相关制度体系搭建;
4.具有现代商业运作管理能力和创新能力,能适应人事对外拓展业务;
5.人力资源、工商管理等相关专业本科及以上学历。
1、协助上级推行公司各类规章制度的实施，完善人力资源管理的规范化;
2、拟定公司人事管理规章制度、招聘制度草案;
3、根据年度人员招聘计划，建立和维护招聘渠道，并根据公司发展需要和用人部门需求做好人员的选聘和储备计划;
4、了解并及时统计各部门岗位空缺、人员需求，根据岗位编制情况依据招聘计划办理招聘事宜(发布招聘广告，寻求招聘机构收集、整理应聘信息，并进行聘前测试和简历甄别工作。);
5、执行招聘、甄选、面试、入职、定岗、转正工作;
6、根据劳动法风险规定，做好企业与员工《劳动合同》的首签、续签、解约工作;
7、负责员工薪酬、福利、社会保险的综合管理;
8、负责员工信息资料及各类人事档案的整理和保管，建立健全的'档案管理系统;
9、根据人事任免通知，办理员工离职、调岗、晋升、降级、辞退、奖惩工作;
10、组织开展企业文化活动，建立积极的员工关系，促进员工对公司的归属感。
——产品研发部的岗位职责范文五份
1、负责落实电子银行（包括：自助设备、电话银行、网上银行、手机银行、支付终端等）产品的调研、分析及产品创意的管理；
2、组织实施电子银行新功能研发及老产品的维护和完善，承担中小型规模电子银行新产品研发，并负责组织测试及后续跟踪和管理等工作；
3、收集和反馈电子银行业务市场行情及政策分析、风险预测；
4、参与制定和修订电子银行业务相关制度，包括管理办法、业务可持续发展计划等；
5、研究分析电子银行产品的市场动态和客户需求，根据本行业务发展策略和产品销售情况，提出包括产品开发定价、服务内容、服务渠道等的分析报告和改进意见；
6、上级安排的其他任务。
1、根据公司总体战略规划及年度经营目标；
2、围绕商品部制订的产品计划，制订公司各产品的年度产品开发计划；
3、对公司现有产品与市场部沟通，进行销售跟踪；
4、根据市场反馈情报资料，及时在设计上进行改良，调整不理想因素，使产品适应市场需求，增加竞争力；
5、负责组织产品设计过程中的设计评审，技术验证和技术确认；
6、负责相关技术、工艺文件、标准样品件的制定、审批、归档和保管；
7、建立健全技术档案管理制度；
8、负责与设计开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等情报资料的收集、整理、归档。
1、负责培训中心新课程的研发工作，认证人员继续教育课程的研发、组织、评审和联系
2、对已有课程的修订、更新和维护，负责培训题库的建设、收集、筛选、录入和分类和整理
3、负责对与培训相关的法律法规、标准规范、政策信息的跟踪和获取，
4、负责培训资质的获取和持续
5、对各分支机构培训业务和教师的技术支持
6、负责部门管理体系的维护，包括文件制度的修订和完善
7、领导交办的其他事项
1、组织实施公司机构和人员的调整设置绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。带给项目的设计方案，协助公司顺利接下项目;
2、参与工程项目的洽谈制定和审核工作，对公司所签合同有关软件技术合同部分中工期技术方案软件合同额等方面带给技术支持;
3、抓好本部门项目组总结分析报告工作，定期进行项目分析总结经验找出存在的问题，提出改善工作的意见和推荐，并组织本部门员工学*，为公司领导决策带给专题分析报告或综合分析资料;
4、定期组织部门人员培训，组建一个高效有朝气技术过硬的开发团队;
5、规范部门内部管理，提高员工整体技术水*，把握技术发展方向，使得技术发展方向与主流技术合拍;
6、推进公司企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新和团队精神，提升公司核心竞争潜力;
7、开展公司的市场经营和客户服务工作，组织开展市场调查经营分析，掌握竞争对手动态，及时组织竞争方案的制定和实施，确保公司在市场竞争中的主动;
1、负责组织开展国内外学术信息技术交流，对新技术新设备新工艺新经验进行深入调研，并在公司范围内用心推广。
2、参与公司相关技术专题研讨会，提出相应的解决方案。
3、负责公司有关技术数据库的建立和维护。
4、结合公司实际开发的项目，提炼出相关课题，组织公司内部有关专家进行研究，为将来开发的项目带给技术支撑。
5、负责根据国家和地方的相关规范规程规定及标准，结合公司实际状况，起草和编制企业相关专业实施标准，并在公司内部进行培训。
6、负责与外部技术专家的协调工作。
——集团财务部岗位职责范文五份
1、根据公司经营战略目标，按照国家企业会计准则及相关法规开展日常财务工作，协调各方面财务关系，确保公司年度经营目标实现；
2、根据公司制定财务策略和年度财务工作计划，制定部门年度工作计划，监督各项工作执行；
3、编制公司年度财务预算，并对各部门预算情况进行分析总结，加强预算执行率；
4、合理安排资金运用，保证经营活动资金需求，提高资金利用率；编制公司年度/月度资金需求计划；
5、及时向总经理反映经营过程中存在的较为重要的'问题，并提出改进措施，以及领导临时安排的工作任务。
工作职责：
1、根据集团公司的发展规划，全面负责集团公司的财务管理工作；
2、负责主持制定集团公司的财务战略规划、资本与资产运营规划与投融资计划；
3、负责集团公司财务管控体系的建设工作，负责完善与编制部门制度、流程的审批；
4、负责推行全面预算管理，指导下属各公司编制预算，并对下属各公司上报预算进行审核、*衡、调度；
5、负责制定集团公司资金运营计划，监管资金管理报告与预决算管理等工作；
6、负责筹集集团公司运营计划，保证集团公司战略发展的.资金需求，审批集团公司重大资金流向；
7、协助董事长制定集团公司发展战略，完善集团公司财务数据分析工作，以及编制审核集团合并报表，为集团公司经营决策提供依据；
8、负责完善产品成本的核算，建立产品成本分析体系，建立持续改善降低成本的管理系统；
9、负责对集团公司重大投资等经营活动提供建议，参与投资项目的财务分析、论证和决策；
10、辅导企业根据**相关政策及补贴建立规范的核算及纳税，降低集团公司税负；
11、负责集团公司合规管理，推进集团公司的控制环境改善；系统及业务流程整合，推动高效降低成本解决方案；
12、组织、协调集团公司其他部门对集团公司以及下属公司的经营活动合规性财务检查；
13、负责培养储备财务管理人员，并做好梯队建设；
14、负责组织财务相关人员集中学*培训、提高专业技能和组织管理能力；
15、负责定期考核财务主管和税务主管及资金主管的绩效；
16、协助人力资源部门开展财务人员晋升考核评价工作；
17、负责与各部门之间的沟通协调以及相关外部关系（银行、税务、审计、统计）等建立工作。
任职资格：
1、专业要求：会计、财务，贸易金融类、经济管理类相关专业，硕士及以上学历，中级以上会计师职称，CFA/AIA优先。
2、身体素质：30―40岁之间，身体健康，拥有良好的职业精神；
3、培训经历：财务管理、预算管理、项目管理、领导力方面的培训；
4、工作经验：八年以上医药行业，上市企业相关工作经验；
5、管理意识：具有较强的责任心，价值体系意识，较强的成本意识和服务意识；
6、计划组织：具有周密完善的工作计划，并能结合各种实际资源组织分析和实施决策；
1、熟练使用金蝶财务软件；
2、负责日常会计凭证录入；
3、审核报销凭证，制作报销汇总表格；
4、开具发票，并做好发票登记工作；
5、负责出纳岗位的日常工作；
6、负责完成签合同开票收款表格的`登记整理；
7、日常税务申报；
8、完成财务经理安排的其他工作。
1、负责财务部的日常管理工作。
2、组织制定财务方面的`管理制度及有关规定，并监督执行。
3、组织财务预算和各项财务指标计划的制定、分解、落实。
4、组织制定费用开支标准，内部控制和制定实施成本控制。
5、建立财务活动控制流程、实行财务考核与奖惩。
6、建立核算制度和执行。
7、组织会计核算、报表编制和财务分析工作。
8、建立和组织编制财务报表所需生产、质量、采供、物流各项报表的统计工作。
9、维护与银行、税务部门之间的关系。
10、完成上级交给的其它日常事务性工作。
1、全面负责财务部的日常工作；
2、编制预算和执行预算，参与拟订资金筹措和使用方案，确保资金的有效使用；
3、审查公司对外提供的`会计资料；
4、编制财务报表，为公司领导决策提供可靠的依据；
5、制订公司内部财务、会计制度和工作程序，经批准后组织实施并监督执行；
