1、协助店长处理日常事务;
2、协助各部主管处理好客户投诉;
3、收集各部门主管提交的.商品信息和促销信息,制作并打印店长所需报表;
4、负责店长工作文件的分类归档,负责商场办公用品的订购和治理;
5、店面人员的培训、治理及职职员作协调等。
1、负责门店的经营管理;
2、掌握门店销售动态,制定对策和行动计划,完成公司下达的各项经营指标;
3、监督门店的商品货源、进货验收、商品陈列、美陈管理、商品质量管理、库存管理;
4、执行公司下达的商品变价、调拨、促销活动等工作;
5、收集商圈内竞争店相关信息,组织及完成市调工作,向公司建议新商品引进和滞销商品淘汰;
6、负责执行公司下达的各项行政、业务通知、通告,会议精神传达;
7、组织完成商品盘点工作,监督、改善门店各类商品损耗管理。
8、监督和审核门店的收银、票据输入等作业;
9、指导、培训并提升员工业务技能;
10、监督管理门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范及各项考核;
11、处理顾客投诉及建议;
12、负责门店的'安全、消防、保卫工作,做好设备的维护及保养,迅速处理突发的意外事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等;
13、完成公司交办的其它工作。
一、体验馆装修管理
1,体验馆门头招牌的维修和清洁若发现门头招牌有损坏(包括灯箱,招牌,门贴,海报,广告牌等)需要及时找人维修,定期安排招牌卫生打扫,确保招牌正常运作,干净醒目
2,体验馆硬装维修和清洁
(1)及时发现体验馆内部装修不完善以及存在的安全隐患,并安排专业人员及时修补。
(例如:墙纸损害起翘,地板损坏变形,房屋漏水,吊顶损坏脱落,电路损坏等)
(2)定时检查和定期安排打扫整个体验馆内外的卫生,包括体验馆外门口和周边,体验
馆内楼道,地面,墙壁,吊顶等体验馆所有的硬装卫生,尤其是一些不常涉及到的卫生死角(例如:杂物间,休息室,卫生间,垃圾篓,门框,门边,踢脚线,床下,石膏线等),并责任到卫生责任人。确保整个展馆安全,美观,整洁!
二,体验馆摆场管理
1,体验馆商品摆场
体验馆每件出售商品,必须有价格牌标示相关信息,家具摆放合理,不留安全隐患,有明显的风格区域划和,有合理的家具搭配和软装搭配,体验馆促销、清场、处理等体验馆活动商品标价醒目,确保体验馆家具摆放地方不空缺(除体验馆活动商品外,展馆商品不能提现)。
2,体验馆出售商品的安装与维修
体验馆出售商品安装必须规范,不能出现安装不到位情况,(例如,柜门抽屉无法正常开关,或出现不合理的缝隙,缺少配件,或安装偷工减料等情况),若发现有安装问题,需及时安排安装师傅完善
(1)若发现体验馆出售商品有损坏(包括物流损坏,掉漆,刮伤,变形,裂缝,裂漆等,)
需要及时安排专业维修师傅修补或联系数据统计部门更换摆场商品。确保展馆内的所有出售商品完好,美观,客户体验正常!
3,体验馆出售商品的清洁监督
所有商品(包括家具,软装饰品和建材),必须干净,整洁,重点注意商品的卫生死角(例如:家具腿,地毯边,塑料垫,茶几角落,衣柜顶,柜子玻璃,柜子内部隔板,雕花,灯罩,挂画等),责任到人。
4,体验馆其他摆场的监督
(1)私人用品摆放
(2)办公用品摆放
(3)公共财物管理等
三,会议管理
1,早会,每天早上必须开会,并在上班后半小时内完成,形式和内容见相关培训课件,主
要以激励调整状态为重点
2,夕会(分享总结会),原则上必须开,在影响客户体验的情况下,可不开,相关形式和
内容见培训课件,主要以总结解决问题为重点。
3,周会,月会。对统计的数据做分析和总结,找问题的症结点,并制定合理、有效、可实
施的改善方案
4,其他紧急会议,如紧急传达和通知,紧急布置等会议
四,体验馆团队管理
1,作息时间管理
安排休假,审批请假,监督考勤,工作时间等,并做好相关记录,按总部规定时间统一并上报
2,礼仪管理
检查员工上班时间的语言,仪表,形态,着装,工牌,精神面貌等,包括导购,安装师傅,仓管人员等人员的行为规范
3,销售管理
(1)相关数据搜集、统计和分析总结
(2)销售任务分配和监督
(3)销售绩效考核和评估
(4)线下推广策划与执行
(5)导购在售前,售中,售后问题的分析总结
(6)销售、服务技巧和流程的学*和培训
(7)其他销售相关的内容监督管理(例如:erp信息录入,发帖,微博维护,客户提供照片,dm单派发等)
(8)员工客户管理和跟踪检查
4,学*与培训
(1)组织员工学*专业知识内容
(2)销售相关内容(包括服务和销售的技巧和态度)
(3)公司规章制度,和其他新流程,新制度,新课程相关内容,
(4)以及其他经验性,感悟性知识的学*,分享和培训,
(5)传达公司最新相关规定和制度,最新专业知识和相关流程
(6)搜集最新行业知识和社会知识并传达,确保员工信息准确及时
(7)定期或者不定期的组织对薄弱环节的学*培训,并对学*培训结果进行相关考核
5,人事管理
(1)人员招聘,任用,淘汰
(2)考核,奖惩,面谈
(3)人员入职,离职,岗位变动,降级等
(4)各种奖金,罚款,福利等
(5)各种人事变动与总部人事等相关部门的相关沟通备案,开关相关权限等内容6,团队建设
(1)制定合理的团队奖惩制度和公*的竞争考核机制
(2)激励,辅导员工,解决员工技能和态度上的相关问题,帮助规划员工职业生涯
(3)协调体验馆内部人员之间的关系,团结每一个人
(4)增强团队凝聚力,执行力,提高员工积极性
(5)培养优秀销售和管理人才,为公司储备人才
(6)合理建议的搜集和改善,开通各种沟通交流渠道,接受申诉和员工投诉,与其他相
关部门的`直接协调和沟通
(7)营造和谐,高效的工作氛围,组建有战斗力的销售团队
五,财务及报表管理
1,相关财务报表,流水账,发票整理,备用金申请,其他费用请款等
2,现金缴存,后台提交操作,审批财务相关流程,查看其他人或部门审核结果,退款查询,以及与相关财务人员沟通
3,员工(包括导购,助理,安装师傅,仓库等)奖金,提成,工资核对,以及与相关财务核对等
六,其他日常事务管理
定期检查仓库安全情况,监督所有货物(包括退换货)的盘点,收发,摆放,维修,销售处理安排等
2,协助开单
包括,协助导购谈单,开具票据,单据,以及向顾客出具其他相关资料
3,协助跟单
协助导购查询订单商品,与相关人员沟通,协调大仓库与总部之间的安排等内容,尤其是重点单子,加急单子的协助处理
4,送货管理(助理的重点工作)
沟通协调仓库,安装师傅,销售,客户之间的送货安排,尤其是时间和车辆的安排,定期对送货安装进行盘点,重点检查特殊客户情况,做到送货安排心中有数
5,协助处理售后投诉问题
包括电话沟通,代表公司上门协商等,尤其对于特殊情况的客户做专门的跟进和协调
6,相关资质,文件办理
包括,营业执照,税务登记证,消防安全检查合格证等,门头/招牌审批书,相关行政资料文件,以及协调与其他国家机关部门的工作。
7,网络,电话等信息内容的管理
包括,调整,缴费,问题解决等相关事宜
8,其他事物
包括,突发事件处理(包括纠纷,天灾人祸,紧急事情等),员工工作总结的查阅建议,自己工作总结等内容
1、管理监督餐厅、厨房及配送员的日常工作,保证各工作站高质量的工作水准;
2、负责制定餐厅工作计划;
3、负责定期对下属进行绩效评估,按考核制度提出书面升降级建议;
4、协助制定并监督实施各项培训计划;
5、负责上级以及餐厅厨工、配送员之间的协调沟通工作,调配好配送和厨房的`供应链;
6、负责所辖范围内的安全管理工作,保证客人的食品安全卫生,向员工提供安全的工作环境,负责督导下属对工作范围内的设施设备进行维护保养管理。
7、按时参加上级组织的各种会议,并通过会议向下属传达布置工作任务,确保政令传达畅通和任务逐级落实。
8、完成餐饮总监布置的各项其他任务。
1、负责客户的接待、咨询工作,为顾客提供优秀的'置业咨询服务;
2、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;
3、陪同客户看房,促成房屋买卖业务成交;
4、负责业务跟进及房屋过户手续办理等服务工作;
5、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系。
岗位要求:
1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
2、做好门店人员管理;
3、做好门店日常销售管理工作;
任职资格:
1、中专及以上学历,药学相关专业优先;有执业药师/药师证优先;
2、1年以上门店管理,或3年以上药店经验;
3、熟悉团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行;
4、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的`工作强度和工作压力
1、完成公司下达的门店各项考核指标(销售、毛利、库存周转、损耗、费用管控等);
2、确保门店各项营运标准执行到位,确保门店各项工作流程规范,无违规操作;
3、负责门店人员管理、商品管理、促销管理、资产管理等;
4、对门店的销售数据进行分析,并采取相应措施改进;
5、监督跟进新员工的`在职培训,培养储备店长;
6、保持与合作商户良好的合作关系,处理顾客投诉;
7、传达并执行公司的各项工作流程和规章制度。
1、治理整个店铺的工作
2、带领店铺销售团队接待顾客的'咨询,了解顾客的需求,推举合适的产品,并介绍它的优点/功能给顾客并达成销售;
3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
4、带领职员做好店铺的卫生清洁工作;
5、招募贵来宾户并维护客户关系;
6、与店铺上级治理人员及时沟通并给予建议以保持工作成绩最大化;
7、完成柜台日常维护工作,做好售前、售中和售后工作;
8、服从公司的规章制度,和相关指示.
一、报到
1、在规定时间内、到制定地点报到;
2、准备好报到所需材料,包括毕业证、学位证、录用通知函、身份证、报到证等;
3、在人力资源部接受资料审核,领取入职、培训相关材料;
4、接受公司关于住宿、生活用品的安排。
二、培训
1、仪容仪表规范,男不留长发和胡须,女不烫染怪异发型;
2、严格执行考勤制度,不迟到、不早退,无旷工;
3、学*态度端正,认真、积极;
4、听从公司安排,在不同岗位熟悉影院运作流程和业务内容,提升自身的职业素养;
5、在岗位指导人的指导下,加强业务、技能方面的学*和深造;
6、积极配合人力资源部、岗位指导人对培训效果进行改善和评估;
7、按照培训计划安排,每个阶段学*结束后都要写出总结体会及要求的文字题目;
8、写出的'文字材料由集团相关领导阅判,给出优、良、中、差;
9、两次得“差”者,即可劝退;
10、协助所实*岗位进行日常经营和管理工作;
11、培训结束后,按照集团要求完成培训总结及要求的文字题目。
1、协助店长处理日常事务;
2、协助各部主管处理好客户投诉;
3、收集各部门主管提交的商品信息和促销信息,制作并打印店长所需报表;
4、负责店长工作文件的分类归档,负责商场办公用品的`订购和治理;
5、店面人员的培训、治理及职职员作协调等。
——储备店长岗位职责 (菁华3篇)
1、负责公司所下达的经济指标的完成,负责本门店的人、财、物以及一切日常事务的管理工作;
2、严格执行《中华人民共和国药品管理法》,树立良好的职业道德,遵纪守法,熟悉所经营药品的相关知识,并按照新版《药品经营质量管理规范》经营药品;
3、负责药店的各项规章制度的贯彻、落实,监督培训及考核工作,负责门店的奖惩工作的落实;
4、贯彻执行规范服务,及时处理解决顾客异议,开展顾客服务活动,培养忠实顾客;
5、具备良好的沟通协调能力,专业知识掌握扎实;
6、具有责任心、执行能力强,能承受工作压力,具有团队合作精神;
7、激励员工士气,提高工作效率。上传下达,协调管理层与执行层间的关系;
8、负责门店的安全工作,严守经营机密、情报。组织店内商品的定期盘点,监督和管理店内商品的物价。
1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
2、执行总部下达的各项任务;
3、做好门店各个部门的分工管理工作;
4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
6、掌握门店各种出样的维护保养知识;
7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
9、负责对员工的培训教育。
1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售 ;
2、全面主持店面的'管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
3、执行总部下达的各项任务;
4、做好门店各个部门的分工管理工作;
5、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
6、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
7、掌握门店各种设备的维护保养知识;
8、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
9、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
10、负责对员工的培训教育。
——储备店长岗位职责 (菁华3篇)
1、负责公司所下达的经济指标的完成,负责本门店的人、财、物以及一切日常事务的管理工作;
2、严格执行《中华人民共和国药品管理法》,树立良好的职业道德,遵纪守法,熟悉所经营药品的相关知识,并按照新版《药品经营质量管理规范》经营药品;
3、负责药店的各项规章制度的贯彻、落实,监督培训及考核工作,负责门店的奖惩工作的落实;
4、贯彻执行规范服务,及时处理解决顾客异议,开展顾客服务活动,培养忠实顾客;
5、具备良好的沟通协调能力,专业知识掌握扎实;
6、具有责任心、执行能力强,能承受工作压力,具有团队合作精神;
7、激励员工士气,提高工作效率。上传下达,协调管理层与执行层间的关系;
8、负责门店的安全工作,严守经营机密、情报。组织店内商品的定期盘点,监督和管理店内商品的物价。
1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
2、执行总部下达的各项任务;
3、做好门店各个部门的分工管理工作;
4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
6、掌握门店各种出样的维护保养知识;
7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
9、负责对员工的培训教育。
1、负责客户的接待、咨询工作,为顾客提供优秀的置业咨询服务;
2、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;
3、陪同客户看房,促成房屋买卖业务成交;
4、负责业务跟进及房屋过户手续办理等服务工作;
5、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系。
——储备店长岗位职责范文10份
1、负责公司所下达的经济指标的完成,负责本门店的人、财、物以及一切日常事务的管理工作;
2、严格执行《中华人民共和国药品管理法》,树立良好的职业道德,遵纪守法,熟悉所经营药品的相关知识,并按照新版《药品经营质量管理规范》经营药品;
3、负责药店的各项规章制度的贯彻、落实,监督培训及考核工作,负责门店的奖惩工作的落实;
4、贯彻执行规范服务,及时处理解决顾客异议,开展顾客服务活动,培养忠实顾客;
5、具备良好的沟通协调能力,专业知识掌握扎实;
6、具有责任心、执行能力强,能承受工作压力,具有团队合作精神;
7、激励员工士气,提高工作效率。上传下达,协调管理层与执行层间的.关系;
8、负责门店的安全工作,严守经营机密、情报。组织店内商品的定期盘点,监督和管理店内商品的物价。
1、负责门店的经营管理;
2、掌握门店销售动态,制定对策和行动计划,完成公司下达的各项经营指标;
3、监督门店的商品货源、进货验收、商品陈列、美陈管理、商品质量管理、库存管理;
4、执行公司下达的商品变价、调拨、促销活动等工作;
5、收集商圈内竞争店相关信息,组织及完成市调工作,向公司建议新商品引进和滞销商品淘汰;
6、负责执行公司下达的各项行政、业务通知、通告,会议精神传达;
7、组织完成商品盘点工作,监督、改善门店各类商品损耗管理。
8、监督和审核门店的收银、票据输入等作业;
9、指导、培训并提升员工业务技能;
10、监督管理门店员工考勤、仪容、仪表的'服务规范及各项考核;
11、处理顾客投诉及建议;
12、负责门店的安全、消防、保卫工作,做好设备的维护及保养,迅速处理突发的意外事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等;
13、完成公司交办的其它工作。
1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
2、全面主持店面的治理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
3、执行总部下达的各项任务;
4、做好门店各个部门的.分工治理工作;
5、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量治理等有关作业;
6、监督门店商品损耗治理,把握商品损耗尺度;
7、掌握门店各种设备的维护保养知识;
8、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业治理;
9、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
10、负责对职员的培训教育。
1、负责门店的经营管理;
2、掌握门店销售动态,制定对策和行动计划,完成公司下达的各项经营指标;
3、监督门店的商品货源、进货验收、商品陈列、美陈管理、商品质量管理、库存管理;
4、执行公司下达的.商品变价、调拨、促销活动等工作;
5、收集商圈内竞争店相关信息,组织及完成市调工作,向公司建议新商品引进和滞销商品淘汰;
6、负责执行公司下达的各项行政、业务通知、通告,会议精神传达;
7、组织完成商品盘点工作,监督、改善门店各类商品损耗管理。
8、监督和审核门店的收银、票据输入等作业;
9、指导、培训并提升员工业务技能;
10、监督管理门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范及各项考核;
11、处理顾客投诉及建议;
12、负责门店的安全、消防、保卫工作,做好设备的维护及保养,迅速处理突发的意外事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等;
13、完成公司交办的其它工作。
(一)学*期
入职前期,是公司店铺管理人员的重点培养对象,以外派导购、外派收银员的身份,展开基层工作和学*,主要工作内容有:
1、接受入职培训,学*企业文化及公司规章制度、组织架构等;
2、服从公司需求和安排,外派至各个店铺,协助店铺完成每月业绩目标;
3、参与店铺的销售工作,学*销售及沟通技巧;
4、积累基层工作经验,学*收银系统、office办公软件等基础技能;
5、协助店长作好店铺管理工作,学*各项管理技能;
6、严格执行公司营业流程和相关制度,爱岗敬业、以身作则,带领员工共同提升店铺的业绩;
7、贯彻公司精神、讲求执行力、定期汇报工作,发挥承上启下的'作用;
8、领导交代的其他工作。
(晋升通道:导购 收银(时间较短,学*收银及办公软件,为晋升副店做准备)副店店长多店店长市场部预提督导市场部督导。)
(二)管理期
晋升副店之后(预提督导前),作为店铺的管理人员,工作内容有:
1、维护品牌形象、传承企业文化;
2、负责店铺的日常运营工作,包括人、店、货的管理;
3、负责店铺的招聘、员工培训和培养、人员分工和激励等人员管理工作;
4、负责店铺的货品进销存跟进、货品陈列和摆放、货品日常保养、货品质量反馈等货品管理工作;
5、以团队和谐有凝聚力、业绩达标甚至超标完成为两个重心,负责店铺业绩目标的分配和完成、销售氛围营造、团队打造等店铺管理工作;
6、配合公司的各类营销策略、带领团队执行公司下达的各项制度和任务;
7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
8、领导交代的其他工作。
1、负责公司所下达的经济指标的完成,负责本门店的人、财、物以及一切日常事务的管理工作;
2、严格执行《中华人民共和国药品管理法》,树立良好的职业道德,遵纪守法,熟悉所经营药品的相关知识,并按照新版《药品经营质量管理规范》经营药品;
3、负责药店的各项规章制度的贯彻、落实,监督培训及考核工作,负责门店的奖惩工作的落实;
4、贯彻执行规范服务,及时处理解决顾客异议,开展顾客服务活动,培养忠实顾客;
5、具备良好的沟通协调能力,专业知识掌握扎实;
6、具有责任心、执行能力强,能承受工作压力,具有团队合作精神;
7、激励员工士气,提高工作效率。上传下达,协调管理层与执行层间的关系;
8、负责门店的安全工作,严守经营机密、情报。组织店内商品的定期盘点,监督和管理店内商品的物价。
岗位要求:
1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
2、做好门店人员管理;
3、做好门店日常销售管理工作;
任职资格:
1、中专及以上学历,药学相关专业优先;有执业药师/药师证优先;
2、1年以上门店管理,或3年以上药店经验;
3、熟悉团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的.各项流程的制定、执行;
4、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力
与店长配合完成以下工作:
1、监督员工形象着装、服务规范及考勤等日常工作
2、早晚班或交接工作协调、记录与盘点
3、负责店铺内外环境卫生的检查与监督
4、做好货品的补充计划和调拨管理
5、对当天发生的主要事情进行记录并及时处理和总结报告
6、对每日营业工作做到事前有计划,执行有条理
7、店内突发事件的应急处理
1、负责公司所下达的经济指标的完成,负责本门店的人、财、物以及一切日常事务的管理工作;
2、严格执行《中华人民共和国药品管理法》,树立良好的.职业道德,遵纪守法,熟悉所经营药品的相关知识,并按照新版《药品经营质量管理规范》经营药品;
3、负责药店的各项规章制度的贯彻、落实,监督培训及考核工作,负责门店的奖惩工作的落实;
4、贯彻执行规范服务,及时处理解决顾客异议,开展顾客服务活动,培养忠实顾客;
5、具备良好的沟通协调能力,专业知识掌握扎实;
6、具有责任心、执行能力强,能承受工作压力,具有团队合作精神;
7、激励员工士气,提高工作效率。上传下达,协调管理层与执行层间的关系;
8、负责门店的安全工作,严守经营机密、情报。组织店内商品的定期盘点,监督和管理店内商品的物价。
1.店面的日常管理工作,支持门店运营工作的开展;
2.执行各项规章制度,对门店员工进行考核管理;店内培训的组织和管理;
3.根据公司的经营目标,制定店面的月度、年度经营计划,并组织实施;
4.门店日常工作,经营状况的汇报;
5.执行上级安排的其他工作。
——储备店长岗位职责 (菁华3篇)
1、负责公司所下达的经济指标的完成,负责本门店的人、财、物以及一切日常事务的管理工作;
2、严格执行《中华人民共和国药品管理法》,树立良好的职业道德,遵纪守法,熟悉所经营药品的相关知识,并按照新版《药品经营质量管理规范》经营药品;
3、负责药店的各项规章制度的贯彻、落实,监督培训及考核工作,负责门店的奖惩工作的落实;
4、贯彻执行规范服务,及时处理解决顾客异议,开展顾客服务活动,培养忠实顾客;
5、具备良好的沟通协调能力,专业知识掌握扎实;
6、具有责任心、执行能力强,能承受工作压力,具有团队合作精神;
7、激励员工士气,提高工作效率。上传下达,协调管理层与执行层间的关系;
8、负责门店的安全工作,严守经营机密、情报。组织店内商品的定期盘点,监督和管理店内商品的物价。
1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
2、执行总部下达的各项任务;
3、做好门店各个部门的分工管理工作;
4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
6、掌握门店各种出样的维护保养知识;
7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
9、负责对员工的培训教育。
1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售 ;
2、全面主持店面的'管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
3、执行总部下达的各项任务;
4、做好门店各个部门的分工管理工作;
5、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
6、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;
7、掌握门店各种设备的维护保养知识;
8、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
9、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
10、负责对员工的培训教育。
——店长销售岗位职责优选【10】份
职位描述:
职位:茶馆―店长
职位要求:
1、有2年以上茶馆店长经验,熟识茶馆经营的.流程,销售经验丰富。
2、能制定并完善茶馆的各项管理规章制度,熟悉人员岗位安排;
3、具有一定的活动策划能力,能够策划布置并完成小型文化交流活动;
4、有自己对茶道的理解,并根据茶馆装修进一步完善茶馆的配套设备以及装饰布置;
5、茶馆主要面向中高层群体会员制,有相应经验者优先;
6、能力出众形象气质佳者,其他薪资要求等可面试详谈。
福利待遇:提供住宿餐补,另有销售提成和年终奖金。
工作地点:北京,海淀区,龙湖唐宁one2号楼b座103号北京登科茶文化有限公司
一、店长(经理)经认真履行职责,遵守各项规章制度,严格执行各项管理规定,对失职、玩忽职守或明知故犯的行为,公司总部将视情节轻重予以处罚;造成损失的还须承担相应的赔偿责任。
二、店长不接受或阻挠总部的监督管理的,将被解除被授予的特许权。
三、拖延执行总部的督导指令的行为,将视情节轻重予以处罚,直到解除被授予的特许权。
四、店长有管理所属门店及工地一切事物的责任,凡涉及所属门店发生的一切违规行为,公司总部将视情节轻重予以处罚。
五、未经允许,擅自对所属员工进行奖励或处罚的,除须按总部要求予以改正外,还将被处以10—100元的罚款。
六、对出现的设计质量问题协调处理不利,造成客户向总部投诉或严重影响的,视情节轻重处以25—250元罚款。
七、认真检查施工工地,对工地出现的问题,须及时督促相关人员予以解决,并监督执行情况、追访客户的满意程度,违反规定,造成客户向总部投诉及不良影响的,将视情节轻重处以10—100元的处罚。
八、对出现的重大质量问题或事故有隐瞒不报或私了行为的,将被解除被授予的特许权,造成损失的,还需承担相应的赔偿责任。
九、对工地出现的重大质量问题或事故,须及时认真予以协调处理并及时上报总部,未及时上报延误处理时机造成不良影响的,视情节轻重罚款25—250元,造成损失的,还需承担相应的赔偿责任,负失职责任的,罚款10—50元。
十、有责任协调好与门店有关的市场、物业等的关系,积极采取相应的办法,与其达成良好的合作关系,求得个方面的支持和帮助,否则由此对公司的整体形象和信誉造成不良影响的,予以25—250元的处罚。
十一、有私下交易行为的,将被解除被授予的特许权。
十二、未经允许任意调整价格及工艺做法的,将视情节轻重予以处罚,并承担相应的损失。
十三、对总部要求加盟店参加的对外宣传、展会、员工培训等活动借故推委造成不良后果的,罚款10—100元。
十四、不按要求进行每日营业记录或不认真记录的,罚款50元。
十五、有伪造营业记录、虚报业绩行为的,将予解除被授予的特许权。
十六、不关心员工生活和思想,造**心涣散、意见纷纷等不良状况的,罚款25—250元。
十七、不按时向所属员工支付其应得报酬或借故拖延发放及随意克扣造成不良影响的,除需及时将应付报酬支付给员工外,还将对其处以罚款25——250元。
十八、未及时向总部反映(包括客户)对公司的意见和要求,造成不良影响及后果的,罚款10—100元。
十九、未能将公司对外界(包括客户)所提意见、建议、要求所做出的处理决定或采取的措施及时反馈给提意见者,造成不良影响及后果的,罚款10—100元。
二十、向总部所提供的“样板间”有明显质量问题,造成不;良影响及后果的,罚款25—250元。
二十一、违反总部车辆使用规定的,罚款10—100元,造成损失的,还须承担相应的赔偿责任。
二十二、配合推广“拼装式”家装新模式及其他新工艺、新材料、新技术等工作不利或借故推委的,罚款25—250元。
二十三、工作中有贬低,诋毁其他门店及工地的言行的,罚款25—250元,造成恶劣影响的,将予解除被授予的特许权;所属员工有严重违反该规定的,店长负有失职责任,罚款10—50元。
二十四、无故不参加总部召集的会议,罚款10—50元。二十五、未及时将总部的指示精神和要求向所属员工传达和落实,造成不良后果的,须承担相应的责任。
二十六、未经允许擅自将总部的会议内容在门店员工中扩大传达,造成不良后果的,须承担相应的责任。
二十七、未经允许,擅自将总部的会议内容泄露给公司其他员工的.,将予解除被授予的特许权,造成损失的,还须承担相应的责任。
二十八、未经允许将公司的相应机密泄露给第三方的,罚款50—500元,造成恶劣影响的,即予解除被授予的特许权,并承担相应的处罚。
二十九、按时向相关部门缴纳各种费用,不得延拖或无故不交,造成不良影响的,罚款10—100元。
三十、未及时向客户催缴各期工程款,造成工期延误等损失的,除须承担相应的赔偿责任外,还将对其处以10—100元的罚款。
三十一、在公司规定的范围之外向客户索取钱物或未经允许接受客户的钱物馈赠的,除须将钱物退还客户外,还将罚款10—100元。
三十二、对总部的临时性通知要求执行不利或借故拖延执行,造成不良后果的,罚款10—100元。造成损失的,还须承担赔偿责任。
三十三、有徇私舞弊,“吃、拿、卡、要”工程队长及客户的行为的,将予解除被授予的特许权并承担赔偿责任。
三十四、门店内有悬挂、设置、使用非公司标识物品的,罚款25—250元。
三十五、公司标识物品有污损,有未及时予以清理维修的,罚款25—250元。
三十六、未经允许,擅自指派未在公司总部备案的非本店人员代为管理或处理相关事务,一经发现,罚款25—250元。
三十七、与客户发生争吵行为,造成恶劣影响的,罚款25—250元,直至予以解除被授予的特许权。
三十八、未能按时守约,有未能及时与对方联系说明情况,造成不良影响的,罚款10—100元。
三十九、在施工工地吸烟的,罚款500元。造成损失的还须承担相应的赔偿责任。
四十、工作时间饮酒或酒后上岗的,罚款250元。
四十一、违反物业规定,给公司造成不良影响的,罚款25—250元,并承担物业相应的处罚。
四十二、保修期内出现质量问题,在接到公司指令后,须及时安排人员进行维修,否则造成不良影响及后果的,罚款10—100元。
主要工作职责:
1、店面人员管理,员工排班安排,合规及陈列要求,苹果的知识产权维护,处理收集店面信息,解决客诉问题等;
2、负责对苹果产品及周边配件的销售服务工作,通过和顾客的沟通和交流将最适合顾客的`产品带给顾客;
3、按照公司要求和发展参与公司和苹果组织的各项培训,逐步提升自身的销售能力和技巧和服务水*;
任职要求:
1、大专以上学历,热情外向,亲和力佳,极具沟通力;
2、优秀的服务意识和沟通表达能力,有一定的英语基础;
3、热爱数码产品,2年或以上连锁零售店销售管理、专卖店销售管理、数码产品销售工作经验;
4、工作责任心强,良好的抗压能力,有强烈的工作激情和上进心。
岗位职责:
1、负责店铺的日常营运管理,包括人员管理、货品调配、店铺陈列、帐务处理等;
2、执行、跟进、达成店铺销售目标;
3、规范、监督、指导、落实店铺营运系统、公司各项管理政策及工作流程;
4、执行、跟进、反馈、修正店铺提升品牌形象、服务质量、人员培养等计划;有珠宝门店店长从业经验者优先。
职位要求:
1、3―5年以上珠宝、化妆品、服饰相关工作经验,拥有下属8―10人,店面在100*以上;在相关零售行业3年以上管理经验;
2、具备相应的店铺营运管理能力、货品分析能力及良好的'沟通协调能力;
3、性格开朗,对市场变化反应敏锐;
4、认同企业文化,工作努力、踏实
职责要求:
1、大专及以上学历;
2、形象气质佳;
3、喜欢团队协作的氛围、抗压能力好;
4、具备良好的沟通表达和学*能力;
5、带领与管理团队的能力。
岗位职责:
1、负责维护各个线上渠道的房源,保证信息准确、真实;
2、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;
3、了解客户需求,提供合适房源;
4、负责商务谈判、合同签署以及房屋过户手续办理等服务工作;
5、负责公司房源的开发、维护与积累,并与业主建立良好的业务协作关系
5、负责团队的`管理,与新人的培训以及上级交代的其他任务;
培训:
1、理论培训:入职前将接受专业的房产经纪理论知识;
2、衔接培训:帮助新人从理论过渡到实践,新人入职三个月内接受三次不同程度的衔接培训。
3、实战演练:师徒制,师傅将带你*距离接触业务实战。
4、经验:优秀员工与你共同经验,让你借鉴别人的成功秘诀。
5、工作氛围:格家房产将是您校园生活的延续,因为这里拥有一群爱学*、爱团结、爱激情、爱梦想的伙伴!
一、认真贯彻落实公司的经营思想、服务理念。
二、严格执行各项管理规定,树立全局观念,尽力维护加盟店及公司的整体形象和信誉;
三、接受公司总部的监督指导,服从总部的管理,完成交办任务;
四、按《运营手册》的相关规定对所属员工进行日常管理,评判员工的工作业绩及违规行为,并提出奖惩意见上报总部批准(未经允许不得擅自对员工进行实质的奖励或处罚);
五、按《运营手册》的相关规定组织、管理设计人员开展设计工作,检查设计质量,与客户签订家装合同,督促设计人员认真配合施工人员完成施工任务;
六、按《运营手册》的相关规定管理施工队,检查施工质量并配合总部相关部门检查施工工地和工程质量,对出现的问题提出整改要求、做出质量评判、提出奖惩意见;
七、聘用员工:
1、按《运营手册》中《人力资源管理制度》的相关要求,聘用所属员工(包括管理人员、设计人员和施工人员),并决定对所属员工进行解聘、辞退、除名、开除等的处理;
2、按规定向所属员工支付其应得报酬;
八、负责协调解决所属施工工地出现的问题,协调解决客户提出的意见和要求,认真处理好与客户间的纠纷和一般性的投诉,重大问题须及时上报总部,不得隐瞒或私了;
九、负责与本店有关的涉及所入驻市场、物业等的公关及经费;
十、协助和组织完成针对本店的广告宣传和促销活动,并按总部要求积极参加公司统一的对外宣传、展会、咨询等促销活动及公司内部的各项活动,并负担相应费用;
十一、按总部要求参加培训,并组织安排所属员工参加各类培训,支付计划外培训活动所需费用;
十二、每日需认真记录营业情况,随时接受总部的查询;
十三、配合总部对本店工作的检查和指导;
十四、对总部的`管理,提出合理化建议;
十五、负责协调解决所属员工与总部相关部门间出现的问题和纠纷;
十六、听取员工的意见和建议,尽力营造一个民主、宽松的工作氛围,提高员工的创造力和工作热情;
十七、关心员工的生活,尽力帮助他们解决生活中的实际困难,增强团队的凝聚力;
十八、及时反馈外界(包括客户)对公司的意见和要求,并及时向其转达公司对此所做出的决定和措施,做好与外界的“沟通”工作;
十九、注意了解市场动态,及时向总部反馈相关信息;
二十、使用公司总部提供的“样板间”,同时有义务向公司其他门店提供“样板间”工地,并有偿使用公司总部提供的看房车辆,组织、安排客户参观“样板间”;
二十一、积极配合总部推广“拼装式”家装新模式;
二十二、积极配合贷款部完成工作;
二十三、积极配合总部推广新工艺、新材料、新技术及新营销策略,提高整体的服务水*;
二十四、以全局意识协助、配合其他部门的工作,不得有贬低、诋毁其他门店及工地的言行;
二十五、按时参加会议,并认真传达落实公司总部的会议精神;
二十六、严格遵守保密义务;
二十七、按时交纳各种费用;
二十八、按规定及时向客户催缴各期的工程款;
二十九、未经允许,不得接受客户的钱物馈赠。
三十、认真执行总部的临时性通知要求;
职位描述:
1、完成店面汽车销售目标、售后产值指标;
2、加强全员的日常管理、评估和绩效反馈,带头建立全面学*型、战斗力的团队;
3、参加航班服务主动创造更多的忠诚客户,提升客户满意度;
4、主动收集、分析竞品与销售有关的信息并将结果及时反馈到中心店总经理;
5、按照公司制定的'培训计划,对本店员工进行商务政策、营销、现场流程和安全教育等业务定期相关培训;
职位要求:
1、中专及以上学历,汽车、管理类相关专业毕业;
2、2年以上汽车店面实销经验或1年以上店面管理经验;
3、有一定的领导力,执行力,服务意识强;
4、年龄要求38岁以下。
上班时间:8:30—17:30每周休息一天
一、店长(经理)经认真履行职责,遵守各项规章制度,严格执行各项管理规定,对失职、玩忽职守或明知故犯的行为,公司总部将视情节轻重予以处罚;造成损失的还须承担相应的赔偿责任。
二、店长不接受或阻挠总部的监督管理的,将被解除被授予的特许权。
三、拖延执行总部的督导指令的行为,将视情节轻重予以处罚,直到解除被授予的特许权。
四、店长有管理所属门店及工地一切事物的责任,凡涉及所属门店发生的一切违规行为,公司总部将视情节轻重予以处罚。
五、未经允许,擅自对所属员工进行奖励或处罚的,除须按总部要求予以改正外,还将被处以10―100元的罚款。
六、对出现的设计质量问题协调处理不利,造成客户向总部投诉或严重影响的,视情节轻重处以25―250元罚款。
七、认真检查施工工地,对工地出现的问题,须及时督促相关人员予以解决,并监督执行情况、追访客户的满意程度,违反规定,造成客户向总部投诉及不良影响的,将视情节轻重处以10―100元的处罚。
八、对出现的重大质量问题或事故有隐瞒不报或私了行为的,将被解除被授予的特许权,造成损失的,还需承担相应的赔偿责任。
九、对工地出现的重大质量问题或事故,须及时认真予以协调处理并及时上报总部,未及时上报延误处理时机造成不良影响的,视情节轻重罚款25―250元,造成损失的,还需承担相应的赔偿责任,负失职责任的,罚款10―50元。
十、有责任协调好与门店有关的市场、物业等的关系,积极采取相应的办法,与其达成良好的合作关系,求得个方面的支持和帮助,否则由此对公司的整体形象和信誉造成不良影响的,予以25―250元的处罚。
十一、有私下交易行为的,将被解除被授予的特许权。
十二、未经允许任意调整价格及工艺做法的,将视情节轻重予以处罚,并承担相应的损失。
十三、对总部要求加盟店参加的对外宣传、展会、员工培训等活动借故推委造成不良后果的,罚款10―100元。
十四、不按要求进行每日营业记录或不认真记录的,罚款50元。
十五、有伪造营业记录、虚报业绩行为的,将予解除被授予的特许权。
十六、不关心员工生活和思想,造**心涣散、意见纷纷等不良状况的,罚款25―250元。
十七、不按时向所属员工支付其应得报酬或借故拖延发放及随意克扣造成不良影响的,除需及时将应付报酬支付给员工外,还将对其处以罚款25――250元。
十八、未及时向总部反映(包括客户)对公司的意见和要求,造成不良影响及后果的,罚款10―100元。
十九、未能将公司对外界(包括客户)所提意见、建议、要求所做出的处理决定或采取的措施及时反馈给提意见者,造成不良影响及后果的,罚款10―100元。
二十、向总部所提供的“样板间”有明显质量问题,造成不;良影响及后果的,罚款25―250元。
二十一、违反总部车辆使用规定的,罚款10―100元,造成损失的,还须承担相应的赔偿责任。
二十二、配合推广“拼装式”家装新模式及其他新工艺、新材料、新技术等工作不利或借故推委的,罚款25―250元。
二十三、工作中有贬低,诋毁其他门店及工地的言行的,罚款25―250元,造成恶劣影响的,将予解除被授予的特许权;所属员工有严重违反该规定的,店长负有失职责任,罚款10―50元。
二十四、无故不参加总部召集的会议,罚款10―50元。二十五、未及时将总部的指示精神和要求向所属员工传达和落实,造成不良后果的,须承担相应的责任。
二十六、未经允许擅自将总部的会议内容在门店员工中扩大传达,造成不良后果的,须承担相应的责任。
二十七、未经允许,擅自将总部的会议内容泄露给公司其他员工的,将予解除被授予的特许权,造成损失的,还须承担相应的责任。
二十八、未经允许将公司的相应机密泄露给第三方的,罚款50―500元,造成恶劣影响的,即予解除被授予的特许权,并承担相应的处罚。
二十九、按时向相关部门缴纳各种费用,不得延拖或无故不交,造成不良影响的,罚款10―100元。
三十、未及时向客户催缴各期工程款,造成工期延误等损失的`,除须承担相应的赔偿责任外,还将对其处以10―100元的罚款。
三十一、在公司规定的范围之外向客户索取钱物或未经允许接受客户的钱物馈赠的,除须将钱物退还客户外,还将罚款10―100元。
三十二、对总部的临时性通知要求执行不利或借故拖延执行,造成不良后果的,罚款10―100元。造成损失的,还须承担赔偿责任。
三十三、有徇私舞弊,“吃、拿、卡、要”工程队长及客户的行为的,将予解除被授予的特许权并承担赔偿责任。
三十四、门店内有悬挂、设置、使用非公司标识物品的,罚款25―250元。
三十五、公司标识物品有污损,有未及时予以清理维修的,罚款25―250元。
三十六、未经允许,擅自指派未在公司总部备案的非本店人员代为管理或处理相关事务,一经发现,罚款25―250元。
三十七、与客户发生争吵行为,造成恶劣影响的,罚款25―250元,直至予以解除被授予的特许权。
三十八、未能按时守约,有未能及时与对方联系说明情况,造成不良影响的,罚款10―100元。
三十九、在施工工地吸烟的,罚款500元。造成损失的还须承担相应的赔偿责任。
四十、工作时间饮酒或酒后上岗的,罚款250元。
四十一、违反物业规定,给公司造成不良影响的,罚款25―250元,并承担物业相应的处罚。
四十二、保修期内出现质量问题,在接到公司指令后,须及时安排人员进行维修,否则造成不良影响及后果的,罚款10―100元。
一、认真贯彻落实公司的经营思想、服务理念。
二、严格执行各项管理规定,树立全局观念,尽力维护加盟店及公司的整体形象和信誉;
三、接受公司总部的监督指导,服从总部的管理,完成交办任务;
四、按《运营手册》的相关规定对所属员工进行日常管理,评判员工的工作业绩及违规行为,并提出奖惩意见上报总部批准(未经允许不得擅自对员工进行实质的奖励或处罚);
五、按《运营手册》的相关规定组织、管理设计人员开展设计工作,检查设计质量,与客户签订家装合同,督促设计人员认真配合施工人员完成施工任务;
六、按《运营手册》的相关规定管理施工队,检查施工质量并配合总部相关部门检查施工工地和工程质量,对出现的问题提出整改要求、做出质量评判、提出奖惩意见;
七、聘用员工:
1、按《运营手册》中《人力资源管理制度》的`相关要求,聘用所属员工(包括管理人员、设计人员和施工人员),并决定对所属员工进行解聘、辞退、除名、开除等的处理;
2、按规定向所属员工支付其应得报酬;
八、负责协调解决所属施工工地出现的问题,协调解决客户提出的意见和要求,认真处理好与客户间的纠纷和一般性的投诉,重大问题须及时上报总部,不得隐瞒或私了;
九、负责与本店有关的涉及所入驻市场、物业等的公关及经费;
十、协助和组织完成针对本店的广告宣传和促销活动,并按总部要求积极参加公司统一的对外宣传、展会、咨询等促销活动及公司内部的各项活动,并负担相应费用;
十一、按总部要求参加培训,并组织安排所属员工参加各类培训,支付计划外培训活动所需费用;
十二、每日需认真记录营业情况,随时接受总部的查询;
十三、配合总部对本店工作的检查和指导;
十四、对总部的管理,提出合理化建议;
十五、负责协调解决所属员工与总部相关部门间出现的问题和纠纷;
十六、听取员工的意见和建议,尽力营造一个民主、宽松的工作氛围,提高员工的创造力和工作热情;
十七、关心员工的生活,尽力帮助他们解决生活中的实际困难,增强团队的凝聚力;
十八、及时反馈外界(包括客户)对公司的意见和要求,并及时向其转达公司对此所做出的决定和措施,做好与外界的“沟通”工作;
十九、注意了解市场动态,及时向总部反馈相关信息;
二十、使用公司总部提供的“样板间”,同时有义务向公司其他门店提供“样板间”工地,并有偿使用公司总部提供的看房车辆,组织、安排客户参观“样板间”;
二十一、积极配合总部推广“拼装式”家装新模式;
二十二、积极配合贷款部完成工作;
二十三、积极配合总部推广新工艺、新材料、新技术及新营销策略,提高整体的服务水*;
二十四、以全局意识协助、配合其他部门的工作,不得有贬低、诋毁其他门店及工地的言行;
二十五、按时参加会议,并认真传达落实公司总部的会议精神;
二十六、严格遵守保密义务;
二十七、按时交纳各种费用;
二十八、按规定及时向客户催缴各期的工程款;
二十九、未经允许,不得接受客户的钱物馈赠。
三十、认真执行总部的临时性通知要求;
1、必须确保在岗人员按时上下班,不迟到,早退,并使服务人员严格要求自己提供优质服务。
2、要经常了解并回答自己下属提出的各种问题,负责追踪解决。
3、负责确定本店员工工作餐标准,并保证属下员工及时用餐。
4、经常巡视餐厅并要求所属营业前准备,营业后正常清洁。
5、要与客人接触,了解他们对餐饮以及服务等方面的满意程度。
6、负责处理服务人员的差错和客人的抱怨。
7、定期检查收银员和库管员的工作,达到准确程度。
8、检查厨房与吧台是否能按照客人所点的`东西做到保质保量。
9、合适并按时完成各种有关营业日报表。
10、餐厅劳务费用分析,及餐厅服务人员是否安排合理。
11、食品原料分析,目标是低成本,低消耗,高盈利。
12、检查各种登记和记事表格,使食品原材料按计划采购,按计划供应。
13、检查当天营业日报表,及一天内出现的问题与店内员工应该知道的工作程序条文。
14、通过领班检查工作效率情况,服务态度,每天做记录,检讨。
15、检查前一天销售情况与库存,保证店内正常运行。
16、餐厅营业前要巡视检查餐厅的装饰,音乐,灯光,餐桌摆布与服务人员就岗情况,个反面均要达到要求,为餐厅声誉负责。
17、要在巡视餐厅营业时,督导领班,厨师长,吧台长带动手下员工工作,并协助各部门领导工作。
——销售储备岗位职责合集10篇
岗位职责:
1、通过电话、网络等方式与客户沟通,促成交易,达成指标;
2、掌握销售进度,通过电脑系统记录并汇总客户反馈意见;
3、按时完成销售目标并达成各项绩效考核标准;
4、所有的工作都是在办公室内完成,无需外出跑业务。
任职资格:
1、大专及以上学历,市场营销等相关专业优先;
2、有一定销售经验者优先;
3、具备一定的销售技巧及销售经验;
4、亲和力强,善于与人沟通,乐于和人交流;
5、性格开朗,积极上进,踏实认真。
岗位要求:
学历要求:不限
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:不限
1、完成部门下达的电商销售任务指标,确保达成率及增长率,优化费用投入;
2、现有电商*台维护及新*台拓展(进场、铺货、销售跟进、日常运营、营销活动策划及执行、客情维护、售后服务等);
3、根据公司规划制定合理的.电商运营推广方案;
4、负责电商*台的拓展与运行管理,熟悉移动端app推广、移动互联、流媒体、新媒体、信息流(今日头条、广点通、朋友圈广告等渠道)及其它渠道,保持和相关电子商务*台服务商的沟通,能运用网络推广手段提高*台的访问量及传播效果,注重网络推广信息扩散率、信息到达率、流量转化率及网络零售业绩;
5、定期提供数据分析报告,对政策执行、协议签订、活动开展进行跟进与评估等,找出相应的改进方法,促进线上销售及品牌推广;
6、完成上级交办的其他工作。
1、从事"第三方电商仓储或配送服务"的.销售及市场开拓工作。
2、根据市场营销计划,开发新客户,维护老客户,执行并完成公司销售目标;
3、深入挖掘客户需求,结合公司产品功能价值,制定解决方案、负责每月完成客户价值贡献分析,提供有效价值分析报告;
4、负责已销售产品和服务的回款,确保销售收入的及时回笼。
1、负责楼盘的推介,熟练掌握楼盘详情,接待客户促进成交;
2、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;
3、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;
4、负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估,提交销售总结报告;
5、负责客户签约及后期维护;
任职资格:
1、大专以上学历,年龄20岁-35岁之间,有无工作经验均可;
2、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极主动,乐观开朗;
3、具备良好的沟通表达能力和学*能力;
4、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫能力;勇于接受压力和挑战;
4、做事认真踏实,为人正直诚恳;高度的`工作意识,具有良好的团队精神;
5、注明:应届生优先。
岗位职责:
1、从事公司数据安全产品的销售工作,达成销售指标,扩大产品市场占有率;
2、负责上海区域目标客户的关系拓展和维护,分析客户需求,寻找项目机会;
3、为在沪央国企、金融、医疗、**及企业客户提供全面的数据安全解决方案;
4、定期整理、归纳并更新所负责行业和客户的市场信息、访问报告;
任职资格:
1、对销售工作富有热情,具备较好的应变能力和承压能力;
2、具备较强的学*能力和优秀的沟通能力;
3、计算机、网络、信息安全或市场类相关专业本科以上学历,优秀者专科亦可;
4、掌握完善的销售技巧,具备优秀的与客户沟通能力,思维敏捷;
5、有数据安全产品销售经验以及相关服务产品的`销售经验优先考虑;
1、负责预定会议场地,支持宴会接待等大规模会议活动安排工作;
2、与会议活动的关键联系人建立良好,长期的合作关系;
3、有效处理客人的来电,及时掌握宴会生意线索;
4、安排每天、每周的营销活动计划、通过拜访,电话问候及宴请等方式进行日常的营销工作。每月向部门提供有关客户的商务活动情况,并就此进行评估和分析,以便调整销售策略;
5、充当酒店代表,积极主动地向客户推介酒店的'服务和设施,与客户保持良好的合作关系;
6、对会议团体的接待工作,要认真洽谈,详细记录,精心安排,并严格按照行动计划予以执行;
7、完成领导交办的其他任务。
1、负责销售团队的组建、管理、管理制度的.修订与实施等工作。
2、制定年度、季度、月度销售计划并带领团队实施。
2、负责分配销售计划任务,统计分析销售数据、市场数据,并提出改进方案。
3、组织对团队成员的岗前培训、在职培训,提升团队成员的咨询能力及技巧。
4、按要求提供报表、计划、总结并参加相关会议;
5、完成公司安排的其他任务。
职责:
1、贯彻执行公司销售策略,积极进行厨电行业客户的开拓和维护。
2、能熟练掌握公司产品知识及演示讲解,精准传递方案价值。
3、敏锐把握客户需求,进行专业的`需求分析和方案沟通,协调解决客户的需求及服务。
4、维护客户关系,独立处理客户的商务洽谈、合同签订、收款及执行等事宜。
5、领导交代的其他事物。
岗位要求:
1、统招大专以上学历,20xx年应届毕业生或者实*生。
2、有远大的目标,接受本企业价值观和思维框架,有强烈的开拓精神。
3、热爱销售工作和与人打交道,有强烈的责任心,积极主动做事。
4、有良好的学*能力、勤奋思考,高度投入。
5、熟练使用各类办公软件,有一定的互联网知识和思维。
6、对智能电器技术等相关领域感兴趣优先。"
职责:
1、贯彻执行公司销售策略,积极进行厨电行业客户的开拓和维护。
2、能熟练掌握公司产品知识及演示讲解,精准传递方案价值。
3、敏锐把握客户需求,进行专业的需求分析和方案沟通,协调解决客户的需求及服务。
4、维护客户关系,独立处理客户的`商务洽谈、合同签订、收款及执行等事宜。
5、领导交代的其他事物。
岗位要求:
1、统招大专以上学历,20xx年应届毕业生或者实*生。
2、有远大的目标,接受本企业价值观和思维框架,有强烈的开拓精神。
3、热爱销售工作和与人打交道,有强烈的责任心,积极主动做事。
4、有良好的学*能力、勤奋思考,高度投入。
5、熟练使用各类办公软件,有一定的互联网知识和思维。
6、对智能电器技术等相关领域感兴趣优先。"
岗位职责:
1、负责新客户和业主的开发;
2、负责客户与业主的接待与咨询,提供顾问式的咨询服务;
3、负责公寓、别墅、写字楼租赁的`全过程,包括识别需求、带看、收意向、谈判、签约及过户和老客户经营等,促成业务成交;
任职资格:
1、大专(含)以上学历,年龄20岁-35岁之间,男女不限,专业不限;
2、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫能力;勇于接受房产行业的压力和挑战;
3、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极主动,乐观开朗;
4、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队精神。
——财务储备岗位职责范文五份
岗位职责
1、针对优秀的毕业生进行财务型人才定向培养,为公司储备财务管理人员;
2、需从基础会计工作做起;
3、能够配合公司其他部门完成相应的会计工作,有一定的服务意识;
4、能够配合团队实现工作目标;
5、协助完成部门其他工作。
任职要求:
男女不限,全日制本科及以上学历毕业,财务管理、会计学、金融类的营业毕业生优先。
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财务储备岗位
财务储备岗(限应届财务类毕业生)中国和谐汽车控股有限公司,河南和谐实业集团有限公司,中国和谐汽车控股,中国和谐汽车控股有限公司,和谐汽贸,岗位职责:
1、按要求完成相关岗位的财务工作。
2、定期向集团财务部汇报工作情况和心得。
3、完成集团财务部定期考核。
任职要求:
1、20xx年应届毕业生优先,本科以上学历,财务管理、会计等相关专业。
2、具有一定的原则性和责任心。
3、持有会计专业资格证、初级职称。
岗位职责:
1、新产品开发及新供应商开发管控,处理重大异常及供应商关系维护;
2、通过对amazon市场的调研,开发热销产品,完成上司下达的`开发指令;
3、关注市场动态,评估市场容量,分析产品前景,负责调研开发适合亚马逊销售的新产品;
4、根据产品部及市场需求,开发及采购在外贸电子商务市场、amazon上具有市场潜力的产品;
5、扩充新的产品线:追踪、搜集、分析、汇总及考察评估新产品的信息,开发适合在amazon上销售的新产品;
6、做好产品的前期调查,了解产品的所有特性(包括质量,材料,材料价格等),提取产品卖点,做好商品描述的中、英文撰写;
7、了解产品是否热销,目前属于新品期,高峰期,还是结束期;
8、与其他人员协调沟通解决产品线中遇到的问题。
职责描述:
1、负责各基地财务对帐工作:
1.1根据财务中心战略规划以及企业年度经营目标,负责各基地财务对帐;
1.2金业、金来奥、金来圆、台州轩金、临海轩金,人员分工,时间安排;
1.3第三方物流仓库与吉利基地的数量对帐工作,销售价格定价跟踪;
1.4其他应收款-关联交易对帐、关联方其他款项往来;
1.5其他应付款-个人往来。
2、了解各基地各项经济业务,指导帐务处理:
2.1检查各基地所有会计凭证、总帐、明细帐、财务报表、增值税申报表、企业所得税申报表、个人所得税申报表、地税小税种申报表,发现问题提出改善意见;
2.2查各基地存货、各吉利基地仓库(第三方物流仓库))最*一次盘点情况,检查帐卡物是否相符,指导基地财务业务。
任职要求:
1、三年以上纯欧美集团控股子公司或ipo公司或主板上市公司子公司财务经理、财务副经理工作经验;
2、具有逻辑分析能力、沟通协调能力、计划组织能力、危机处理能力等;
3、熟练运用sap、用友、金蝶主流erp软件,泛微、致远、通达等主流oa软件,办公自动化软件;
4、熟悉ipo财务规范操作;
5、本科以上或同等学历中级会计师及以上。
岗位职责:
1、协助产品采购渠道扩展、确保产品采购的价格和品质符合公司目标;
2、负责供应商联系及产品开发;
3、负责批量采购的'成本控制,采购系统的实施和优化;
4、对供应商绩效进行管理和供应商资源优化。
——储备岗位职责(精选五篇)
1.进行生产作业分析,制定作业说明书,提高工作效率,降低人工成本产能人力评估与报告制作;
2.贯彻实施在生产能力与降低成本方面的持续改进作;
3.提供效率、人力及生产率等重要指标的`同时提出合适的行动计划;
4.建立流水化生产,负责生产线*衡的设置与改善,分析、处理制造现场生产线*衡问题;
5.生产/物流的持续改进,进行生产线*衡及生产计划之改善,5S之施行及改善;
6.品质管理制度之编定及执行如统计制程管制(SPC)、失效模式分析(FMEA)、制程能力分析(CPK)、试验设计(DOE)等.生产文件之管理及修订。
一、体验馆装修管理
1,体验馆门头招牌的维修和清洁若发现门头招牌有损坏(包括灯箱,招牌,门贴,海报,广告牌等)需要及时找人维修,定期安排招牌卫生打扫,确保招牌正常运作,干净醒目
2,体验馆硬装维修和清洁
(1)及时发现体验馆内部装修不完善以及存在的安全隐患,并安排专业人员及时修补。
(例如:墙纸损害起翘,地板损坏变形,房屋漏水,吊顶损坏脱落,电路损坏等)
(2)定时检查和定期安排打扫整个体验馆内外的卫生,包括体验馆外门口和周边,体验
馆内楼道,地面,墙壁,吊顶等体验馆所有的硬装卫生,尤其是一些不常涉及到的卫生死角(例如:杂物间,休息室,卫生间,垃圾篓,门框,门边,踢脚线,床下,石膏线等),并责任到卫生责任人。确保整个展馆安全,美观,整洁!
二,体验馆摆场管理
1,体验馆商品摆场
体验馆每件出售商品,必须有价格牌标示相关信息,家具摆放合理,不留安全隐患,有明显的风格区域划和,有合理的家具搭配和软装搭配,体验馆促销、清场、处理等体验馆活动商品标价醒目,确保体验馆家具摆放地方不空缺(除体验馆活动商品外,展馆商品不能提现)。
2,体验馆出售商品的安装与维修
体验馆出售商品安装必须规范,不能出现安装不到位情况,(例如,柜门抽屉无法正常开关,或出现不合理的缝隙,缺少配件,或安装偷工减料等情况),若发现有安装问题,需及时安排安装师傅完善
(1)若发现体验馆出售商品有损坏(包括物流损坏,掉漆,刮伤,变形,裂缝,裂漆等,)
需要及时安排专业维修师傅修补或联系数据统计部门更换摆场商品。确保展馆内的所有出售商品完好,美观,客户体验正常!
3,体验馆出售商品的清洁监督
所有商品(包括家具,软装饰品和建材),必须干净,整洁,重点注意商品的卫生死角(例如:家具腿,地毯边,塑料垫,茶几角落,衣柜顶,柜子玻璃,柜子内部隔板,雕花,灯罩,挂画等),责任到人。
4,体验馆其他摆场的监督
(1)私人用品摆放
(2)办公用品摆放
(3)公共财物管理等
三,会议管理
1,早会,每天早上必须开会,并在上班后半小时内完成,形式和内容见相关培训课件,主
要以激励调整状态为重点
2,夕会(分享总结会),原则上必须开,在影响客户体验的情况下,可不开,相关形式和
内容见培训课件,主要以总结解决问题为重点。
3,周会,月会。对统计的数据做分析和总结,找问题的症结点,并制定合理、有效、可实
施的改善方案
4,其他紧急会议,如紧急传达和通知,紧急布置等会议
四,体验馆团队管理
1,作息时间管理
安排休假,审批请假,监督考勤,工作时间等,并做好相关记录,按总部规定时间统一并上报
2,礼仪管理
检查员工上班时间的语言,仪表,形态,着装,工牌,精神面貌等,包括导购,安装师傅,仓管人员等人员的行为规范
3,销售管理
(1)相关数据搜集、统计和分析总结
(2)销售任务分配和监督
(3)销售绩效考核和评估
(4)线下推广策划与执行
(5)导购在售前,售中,售后问题的分析总结
(6)销售、服务技巧和流程的学*和培训
(7)其他销售相关的内容监督管理(例如:erp信息录入,发帖,微博维护,客户提供照片,dm单派发等)
(8)员工客户管理和跟踪检查
4,学*与培训
(1)组织员工学*专业知识内容
(2)销售相关内容(包括服务和销售的技巧和态度)
(3)公司规章制度,和其他新流程,新制度,新课程相关内容,
(4)以及其他经验性,感悟性知识的学*,分享和培训,
(5)传达公司最新相关规定和制度,最新专业知识和相关流程
(6)搜集最新行业知识和社会知识并传达,确保员工信息准确及时
(7)定期或者不定期的组织对薄弱环节的学*培训,并对学*培训结果进行相关考核
5,人事管理
(1)人员招聘,任用,淘汰
(2)考核,奖惩,面谈
(3)人员入职,离职,岗位变动,降级等
(4)各种奖金,罚款,福利等
(5)各种人事变动与总部人事等相关部门的相关沟通备案,开关相关权限等内容6,团队建设
(1)制定合理的`团队奖惩制度和公*的竞争考核机制
(2)激励,辅导员工,解决员工技能和态度上的相关问题,帮助规划员工职业生涯
(3)协调体验馆内部人员之间的关系,团结每一个人
(4)增强团队凝聚力,执行力,提高员工积极性
(5)培养优秀销售和管理人才,为公司储备人才
(6)合理建议的搜集和改善,开通各种沟通交流渠道,接受申诉和员工投诉,与其他相
关部门的直接协调和沟通
(7)营造和谐,高效的工作氛围,组建有战斗力的销售团队
五,财务及报表管理
1,相关财务报表,流水账,发票整理,备用金申请,其他费用请款等
2,现金缴存,后台提交操作,审批财务相关流程,查看其他人或部门审核结果,退款查询,以及与相关财务人员沟通
3,员工(包括导购,助理,安装师傅,仓库等)奖金,提成,工资核对,以及与相关财务核对等
六,其他日常事务管理
定期检查仓库安全情况,监督所有货物(包括退换货)的盘点,收发,摆放,维修,销售处理安排等
2,协助开单
包括,协助导购谈单,开具票据,单据,以及向顾客出具其他相关资料
3,协助跟单
协助导购查询订单商品,与相关人员沟通,协调大仓库与总部之间的安排等内容,尤其是重点单子,加急单子的协助处理
4,送货管理(助理的重点工作)
沟通协调仓库,安装师傅,销售,客户之间的送货安排,尤其是时间和车辆的安排,定期对送货安装进行盘点,重点检查特殊客户情况,做到送货安排心中有数
5,协助处理售后投诉问题
包括电话沟通,代表公司上门协商等,尤其对于特殊情况的客户做专门的跟进和协调
6,相关资质,文件办理
包括,营业执照,税务登记证,消防安全检查合格证等,门头/招牌审批书,相关行政资料文件,以及协调与其他国家机关部门的工作。
7,网络,电话等信息内容的管理
包括,调整,缴费,问题解决等相关事宜
8,其他事物
包括,突发事件处理(包括纠纷,天灾人祸,紧急事情等),员工工作总结的查阅建议,自己工作总结等内容
1、负责客户的接待、咨询工作,为顾客提供优秀的置业咨询服务;
2、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;
3、陪同客户看房,促成房屋买卖业务成交;
4、负责业务跟进及房屋过户手续办理等服务工作;
5、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的'业务协作关系。
岗位职责
1、根据客户要求,制定方案,完成工装检具、夹具图纸的设计与改进。
2、非标自动化设计。
3、指导组装,解决生产和调试问题。
4、领导临时安排的其他工作任务。
培养目标:机械设计工程师
任职要求:
1、本科及以上学历,模具设计或机械设计类专业,理论基础扎实。
2、会使用AutoCAD、Solidworks、UG、CATIA等工具软件。
3、工作踏实、认**动、积极进取。
岗位职责:
1、参与新产品开发的可行性方案及相关的设计评审;
2、参与项目产品整体技术方案的制定,论证技术方案的可行性;
3、参与新产品和现有产品的.装配及调试;
4、负责编制产品光学相关的工艺技术文件、工艺标准、工艺规程等
5、配合生产部门分析并解决现有产品存在的调试装配等相关技术问题;
6、发现产品各类潜在问题,改善及优化工艺流程,提升生产力;
7、完成领导分配的其它任务。
任职资格:
1、本科及以上学位,光学、光通信或光电子相关专业;
2、有光通信行业或者相关工作经验,大学毕业应届毕业生亦可;
3、能够熟练运用zemax等光学设计软件;
4、具备扎实的光学理论基础,熟悉光学检测工具及原理;
5、熟悉光学器件调试、装配等工艺,对光学生产加工工艺有一定的了解;
6、具有较强的动手能力、学*能力、沟通能力,抗压能力,能独立解决复杂问题;
7、较强的责任心,良好的团队协作能力,谦虚踏实。