1、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。
2、定期对本部员工进行考核、考查,对多次考核、考查不合格的员工进行处罚或解聘。
3、行使公司和上级授予的其他权利。
4、将总销售收入批标分解下达给本项目销售部,督导其完成任务;
5、协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作;
6、安排、调动销售部及客户服务部开展交屋工作;
7、定期负责对销控表以及退、换房进行调控;
8、对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查;
9、刻苦耐劳,积极乐观,诚信务实。
10、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案,负责计划执行及策略调整;
11、对销售指标合理统筹、*衡和分析;
12、确保所辖项目的良性运作;
13、制定阶段性销售计划,组织实施售楼部年度工作和销售计划,并完成销售计划。
14、协助管理门店日常事务,制定团队业绩以及个人业绩达成方法措施
15、陪同客户看房,为符合意向的客户促成房地成买卖和租赁业务
16、负责本部门各项业务(如销售、合同、按揭、催款)的完成。
17、制定年度销售目标与任务分解。
18、负责全程销售及完成计划目标。
19、协助营销总监维护内部及外部业务关系,确保销售工作的正常开展;
20、执行及遵守公司及案场的规章制度
21、负责案场考勤监督及起表率作用
22、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报
23、其他关联工作。
24、28—40岁,专科以上学历,建筑设计、工程管理、房产管理及相关专业;
25、带领销售团队完成公司制订的各阶段销售任务;
26、负责各项目销售管理工作;
27、具有3年以上房地产销售经验,1年以上销售管理经验;
28、建立和管理销售队伍,完成销售目标;
29、负责公寓、别墅、写字楼的买卖与租赁;
30、公*、广阔的晋升空间,成熟完善的带教和培训体系。
31、高度的工作热情和团队合作意识,有销售、客户服务意识优先考虑;
32、拟定年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;
33、负责直属下级工作程序的培训、执行和检查;
34、执行及遵守公司及案场的规章制度 ;
35、安排日常工作执日表、轮排表 ;案场环境卫生的管理 ;
36、按时完成每周的周计划、月计划 ;汇总上报项目阶段性销售总结报告;
37、保持精力:要做一个优秀的销售经理,对体力的要求很高,因为付出往往比一般的置业顾问要高很多,即使晚上工作再晚,本着以身作则的原则,第二天仍需准时上班,常常没有休息日,但在上班时间,尤其在下属面前,精神面貌非常重要,上班睡觉,打哈欠等会给下属极不好的印象,也影响自身形象。
38、让置业顾问保持良好的*惯:有的时候销售经理担当的便是置业顾问的家长、父母,对置业顾问的一言一行都有好的要求,进行督促,如:仪表整洁、坐姿、谈吐、卫生*惯,日记的*惯,有难必问的*惯,好学的*惯等等,这些良好*惯的养成靠的是销售经理第一以身作则,第二时刻督促。
39、销售总结:销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结,并结合案场实际情况对*期置业顾问及销售主管的工作进行评价。
40、对案场的业绩销售,资金回笼状况了如指掌20、提高下属的专业能力,专业知识,销售过程中的疑难杂症能妥善解决
41、各类发包物品质量的验收
42、监督、汇报部门销售任务的完成情况;
43、充分利用各种业务报表:
44、发现瓶颈,解决困难:
45、将部门工作和任务分解到每位员工,并进行指导实施。据此建立考核指标体系,并建立薪酬体系;
46、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系,清除部门工作障碍,为本部门工作开展挖掘资源,提高效率,保证销售进度;
47、根据公司营销战略对销售代理公司制定的项目策略进行调整修改,并监督实施;
48、负责公司各部门工作联系,负责与其它部门进行工作衔接;
49、协调、配合销售前准备工作,包括但不限于:售楼部的设计、施工及交付;样板房的设计、施工及交付;看房通道的设计、施工及交付;销售物料的准备;
50、定期对本项目销售情况进行汇总分析,找出与销售计划之间的差距并抽出解决办法;
51、时刻保持高度的触觉:
52、组建销售队伍,管理和培训销售人员;
53、房地产营销、市场营销策划、建筑等相关专业,正规院校专科以上学历;
54、xx年以上房地产项目策划和营销管理工作经验;
55、定期组织开展销售团队专业能力提升培训;
56、对项目成本进行合理把控,及时催收甲方回款。
57、具备团队组建、梯队建设能力;
58、负责对销售中心的日常管理工作进行指导培训,定期召开业务和管理会议。
59、监督和考评销售主管和销售人员的业绩,负责置业顾问佣金的分配及制定佣金表。
60、定期督促销售人员做客户回访,并检查客户回访情况及工作开展情况。
——房地产销售岗位职责 60句菁华
1、建立客户档案管理体系,包括联系人、合同明细等。
2、编制销售月报,为公司制定正确的销售策略提供及时、准确的决策依据;
3、公司规章制度的宣导及系统的推行及追踪;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
5、把握重点顾客,参加重大销售谈判和签定合约;
6、确认各种房展会、展览会的位置。
7、其他上级临时性安排的工作。
8、负责客户资料整理、存档,注意客户资料保密
9、确保所辖项目的良性运作,前期筹备到后期运营都有较好的掌控能力;
10、高度的工作热情和团队合作意识,有销售、客户服务意识优先考虑;
11、熟悉云计算、iaas, paas, saas等解决方案和服务,有软件销售管理经历;
12、对现场销售的回款情况按月上报并及时抽查;
13、对项目销售员工的聘用有建议权;
14、接受顾客咨询,为顾客提供专业的楼市资讯服务;
15、负责销售合同、补充协议、按揭合同等解说、签定工作。
16、遵守签约部管理规章制度与纪律,严格按程序操作
17、参与楼盘销售,执行个人及小组的销售计划;
18、熟悉房地产相关知识、产品特征以及销售、服务流程;
19、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。
20、制定售楼中心员工的具体管理规章。
21、合同备案及预告登记办理;
22、参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。
23、房产证办理;
24、根据企业年度经营目标,制订年度销售计划并组织实施。
25、其他要求:熟练使用microsoft office专业办公软件,具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计划与执行能力。
26、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传;
27、负责销售部日常文书及物资管理;
28、较好的团队协作能力,有地产销售内勤工作经验优先。
29、管理销售现场,组织完成销售任务。
30、执行及遵守公司及案场的规章制度
31、安排日常工作执日表、轮排表
32、提高下属的专业能力,专业知识,销售过程中的疑难杂症能妥善解决
33、负责与开发商之间的协调
34、协调与公司其它部门之间的关系,做到“上情下达,下情上达”;
35、负责各自的销售统计及客户分析立档工作,配合策划部作好市场统计汇总及信息反馈工作;
36、负责本部门各项业务(如销售合同按揭催款)的完成。
37、认真学*房地产专业知识及法规,提高个人和团队销售人员的整体素质、销售技巧以及语言表达能力;
38、做好销售报表、销售总结、每周例会向公司领导汇报。
39、针对新加坡海外房产,能独立开发客户本事。挖掘潜在客户。
40、有良好气质、亲和力,专业沟通、团队协作本事。
41、根据项目佣金制度及时提交审核销售员佣金报表;
42、上级领导安排的临时性的工作。
43、配合项目销售现场经理工作,努力完成展销、售楼现场及分部的市场推广任务;
44、维护房交所、银行、公积金管理中心的良好关系;
45、严守公司商业秘密,如销售状况、回款情况、合同和各种证件的办理情况等;
46、奖罚分明:管理最怕的就是**淡淡,干多干少一个样,今天明天一个样。因此奖罚一定要分明,有的销售经理一年管理下来,即无一个表扬,也无一点处罚,这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下,大胆奖罚很重要,但在罚之前要讲技巧,要罚得心服口服。
47、大专或以上学历,男女不限,32周岁以下;
48、需有较强的客户开拓能力及亲和力;熟练掌握商务谈判技巧,善于沟通,文字表达能力强;
49、监督、汇报部门销售任务的完成情况;
50、置业顾问心态及积极性的调节:
51、组织销售人员有计划地定期开展业务学*和培训工作,不断提高销售人员的综合业务素质和实战能力。
52、房地产销售主管职责积极完成公司领导交给的其他工作。
53、.线上教学;
54、师父为徒弟传道受业解惑,努力把徒弟培养成有能力从事房地产开发/策划/销售/项目管理等工作。
55、控制并管理整体业务发展,并对现场售楼处进行管理;
56、负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估,提交销售总结报告;
57、及时向公司领导汇报各项工作的进展情况,并完成上级临时下达的工作任务。
58、做好销售部各岗位佣金核算依据记录及佣金核算报批工作。
59、根据项目运作的情况,可将销售队伍分成若干小组;如现场接待组、外展接待组等,落实各小组的项目工作计划及各项工作任务。
60、制定各级人员待遇、晋升及奖励办法,以鼓励部门人员努力达成其销售目标,依照员工考核奖惩办法,公*、合理地处理、考核所属人员的奖惩、升降等事宜。
——房地产销售岗位职责150句菁华
1、根据销售定单及客户分切订单,与仓库调度、分切车间沟通安排送货及分切,以便及时向销售部及客户反馈信息。
2、每天出货品销售汇总表,确保内容真实数据准确。
3、完成领导临时交办的其他任务。
4、严格保守公司机密以及项目销售机密;
5、协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据,为公司的运行提供及时和可靠的.数据基础;
6、进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;
7、负责协助项目经理审核置业顾问成交客户的档案及合同资料;
8、房屋租赁、买卖合同的签订;
9、维护新老客户;
10、拟定年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;
11、根据发展规划合理进行人员预编、配备;
12、关注所辖人员心态变化,及时沟通处理;
13、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;
14、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报。
15、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成。
16、对案场的业绩销售,资金回笼状况了如指掌。
17、确认各种房展会、展览会的位置。
18、维护好客户关系,并定期学*、了解公司新产品及业务;
19、销售日报、周报管理;
20、协助领导做好部内内务、各种部内会议的记录等工作;
21、完成营销部领导临时交办的其他任务。
22、过期大定及未签客户情况分析。
23、全面熟悉项目规划、设计、施工进度等情况,熟悉房地产法律、法规以及相关的交易知识,热情接待,细致讲解,为客户提供满意的服务
24、负责销售部内部人员管理及专业培训工作。
25、参与后期客户跟踪、投诉处理工作。
26、负责商务谈判、合同签署以及房屋过户手续办理等服务工作;
27、对销售人员的日常工作进行监督;协调案场销售人员之间关系及客户投诉、纠纷等突发事件;
28、协助督促客服工作(如销控、认购、合同抵押和备案、催款、按揭进程、“三证”的办理等);
29、收集、反馈销售员及客户的意见,提出改进建议;
30、销售接待:按公司规范执行客户接待、签约、催款等各项工作;
31、负责组织、配合及监督按揭管理工作,并制作相关台帐,包括但不限于:按揭咨询、手续办理、建立按揭档案、配合完成抵押登记;
32、负责广告宣传的策略和推进计划拟订,根据具体进展适时调整;
33、负责周边其他楼盘市场营销推广策略的调研、提供针对楼盘销售的合理化建议;
34、与工程部、物业公司做好交房各项工作。
35、带领销售团队积极开发新客户,发展长期客户,挖掘及激发客户发展需求,扩充业绩;
36、协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作;
37、执行及遵守公司及案场的规章制度 ;
38、帮助置业顾问养成良好的生活和工作*惯;
39、对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查;
40、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作;过期大定及未签客户情况分析
41、负责销售计划的分解落实工作;
42、三年以上综合类项目销售经验,一年以上同等岗位经历;
43、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;
44、完成日常签约资料准备工作
45、负责销售合同、补充协议、按揭合同等解说、签定工作。
46、负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估,提交销售总结报告;
47、熟悉销售项目的基本特征及状况。
48、负责部门物资、文书管理。
49、上班时间配戴工牌着工装;
50、制定销售计划和销售预算;
51、填写定金单、认购书、检查单价、面积、总价、补定日期、付款方式有没有错误。
52、制定阶段性销售计划,组织实施售楼部年度工作和销售计划,并完成销售计划。
53、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。
54、房管局网站合同信息录入及合同整理;
55、按揭银行对接;
56、参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。
57、房产证办理;
58、3年以上大型房地产企业同岗位经验优先;
59、、配合销售经理、销售主管拓展客户渠道,开发客户资源。
60、客户应交款项的催收工作;
61、良好的职业道徳和职业素养,有一定的协调沟通能力;
62、帮助置业顾问养成良好的生活和工作*惯
63、负责售后服务工作,如:短信祝福、追踪等
64、对销售现场进行全面管理(包括现场相关部门人员),对公司领导负责;
65、制定销售策略,制定、提报广告投放计划、方案;
66、主动,自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作;
67、协助经理处理投诉问题的落实,解决;
68、负责销售人员言行举止规范化管理。房地产销售主管职责
69、负责做好客户咨询、订单、合同签定过程中的疑难问题解释工作。
70、每周、每月完成当周/月工作总结 ,并对其进行分析,提出改进提高方法。
71、销售成交,催收房款,完成销售收入指标;
72、定期对本部员工进行考核考查,对多次考核考查不合格的员工进行处罚或解聘。
73、严格要求销售人员的仪态、言谈、举止,热情礼貌地对待客户,提高服务质量,树立品牌形象;
74、检查工装、工牌的穿戴,树立良好的团队形象;
75、编制销售月报,为公司制定正确的销售策略提供及时、准确的决策依据;
76、负责各类营销费用预算及使用情况;
77、组织部门员工有效执行营销推广各项方案和活动;
78、结合项目周边项目进度,定期进行行业市场调查;
79、根据各项目推广成果情况反馈,对各项目推广效果进行监控和评估,定期提交总结分析报告;
80、负责部门内报帐处理工作;
81、协助销售经理作好售楼中心的日常管理工作;
82、负责主持召开售楼部每日工作例会,班前检查及当天销售工作总结,解答售楼处发生的各类问题;
83、全方位熟悉所售楼盘的基本情况;
84、负责填写《认购书》等销售文件,并确保其中条款准确无误后签名,送销售现场经理或主管审核签署;
85、负责每日按揭合同的审核、并收集整理相关客户资料,报权证岗进行按揭的办理;
86、负责对各项目到期销售欠款的催缴款工作;
87、负责配合权证岗进行房产证办理的资料准备;
88、负责办理客户转卖、客户产权变更登记手续(这属于二手房范畴,公司收取相关费用);
89、收集整理客户办理房产证资料并及时报送相关部门;
90、以身作则:只有自己首先做的最好,才有资格去领导别人,所以在各项规章制度的遵守执行上,首先以身作则,更难能可贵的是先照顾下属的利益,再考虑自己的得失。
91、置业顾问心态及积极性的调节:每个人都有弱点,人无完人,置业顾问更是如此,因此优秀的销售经理能够在最适当的时机时常与置业顾问沟通思想,问长问短,问寒问暖,解决心理上的症结,调整好心态,让置业顾问时刻保持高度的工作积极性。
92、销售控制:一个项目开案前,对销售策略的订制,楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。总而言之,好的销售经理有能力使一个案子能够均匀地、有条理地销售。
93、业务培训:优秀的销售经理明白一个道理,只有让大家的业绩普遍提高,才能使个案业绩广泛提高。充分利用案场周会,*时提高大家的业务水准也至关重要。
94、广告企划:销售经理也应具备广告企划的意识,留心注意好的楼盘好的广告,能够和策划部人员沟通广告的方向,有能力评判广告的好坏,并提出修正意见。
95、负责公司开发项目销售执行工作:填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作,完成公司制定的销售任务。?
96、主动进取收集客户意见提议,并及时向上反馈;
97、参与制定并推行公司关于各专案营销问题决策及营销总体企划方案;
98、建立和管理销售队伍;
99、具备较强的集体荣誉感和工作责任心。
100、持之以恒:
101、严格执行公司及案场的各项规章制度:
102、现场设施管理:
103、奖罚分明:
104、发现瓶颈,解决困难:
105、业务培训:
106、负责销售软件实施和管理;
107、负责在售项目的销售业务、流程、报表指导和管理;
108、负责销售台帐建立及管理;
109、组织销售人员有计划的开展业务学*和培训工作,不断提高销售人员的综合业务素质和实战能力;
110、全面负责本项目的施工技术管理,组织做好图纸会审、技术交底、设计变更、验工计价、相关验收等各项技术工作。
111、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售渠道;
112、负责网络市场信息的收集以及开发;
113、对案场销售动态进行严密跟踪,定期对来访、来电及成交情况进行分析研究,成果在周报中显示
114、对项目开发、定位、规划、户型等设计提供决策依据及建议
115、协调、配合销售前准备工作,包括但不限于:售楼部的设计、施工及交付;样板房的设计、施工及交付;看房通道的设计、施工及交付;销售物料的准备;
116、对房地产行业、客户和媒体有较深刻的理解和控制本事,熟悉各种销售模式和售后服务管理,有商业地产、写字楼项目全程操盘及成功案例者优先;
117、负责将公司及部门下发的文件、资料及时传达给部门全体员工;
118、负责部门内部日常开支的登记和报销;
119、在销售经理的带领下,负责具体销售谈判工作,完成公司下达的销售目标;
120、负责收集整理归纳市场行情价格,以及新产品替代品客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员领导决策提供参考;
121、较强的统计、分析、计划、协调能力;
122、未签约客户的签约时间排期工作
123、优先从销售主管中选拔具备本事者,晋升销售经理。
124、填写完善个人工作经历和资质证明(工作证业绩\获奖证书发表的作品\业绩展示等);
125、.顾问咨询指导;
126、有较强语言表达与沟通能力,善于讲解;
127、负责完成销售部经理交办的其它任务的工作。
128、接人待物大方得体,细致耐心,工作积极主动,认真负责;做事有条理,善于处理繁杂事务;
129、对案场出现的`问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报
130、在做好自己本职工作的基础上,给予新员工业务上的帮助,共同提高专业素质和经验;
131、参与项目广告方案、推广方案、产品物业结构建议等方案讨论,并提出合理化建议。
132、销售人员必须以销售为主要目的,认真出色完成销售任务和售 事服务工作,耐心解答客户的咨询和疑问;
133、负责项目各项制度的制定和执行;
134、定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送销售经理
135、根据销售计划,参与制定和调整销售方案,并负责具体方案实施,销售现场日常管理工作
136、负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估,提交销售总结报告;
137、协助本组置业顾问与客户谈判,签署认购书、合同并进行审核,及时收缴置业顾问填写的各种资料及日常工作汇报
138、参与项目销售方针政策的制定。
139、全面监督销售中心工作人员的行为规范,执行相关管理条例,完善销售管理制度。
140、负责对销售中心的日常管理工作进行指导培训,定期召开业务和管理会议。
141、监督和考评销售主管和销售人员的业绩,负责置业顾问佣金的分配及制定佣金表。
142、对换房、更名、退定、退楼、特殊优惠及延期付款等的监督管理职责。
143、销售签约、收款、催款等工作的督导。
144、负责案场销控表的制作与管理,并及时更新。
145、陪同客户实地看房,进行商务谈判,签订三方合同,促成房地产经纪买卖和租赁业务;
146、制定年度销售目标与任务分解。
147、制定销售策划方案;销售策划方案的具体实施与监控;销售工作的组织和安排;对销售效果进行分析,调整相应的销售策略;对所调整的策略进行重新讲解和培训
148、制定销售培训计划,提高销售人员的整体素质。
149、处理项目突发事件及重大纠纷。
150、维护售楼现场设施的完好及清洁。
——房地产销售岗位职责 150句菁华
1、根据业务销售定单及业务提交缴款单及时录入电脑保证数据的准确性。
2、根据销售定单及客户分切订单,与仓库调度、分切车间沟通安排送货及分切,以便及时向销售部及客户反馈信息。
3、建立客户档案管理体系,包括联系人、合同明细等。
4、配合好销售维护好售楼处的气氛;
5、协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据,为公司的运行提供及时和可靠的.数据基础;
6、进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;
7、负责对项目经理传达的各种公告、通知的发布及张贴工作。
8、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;
9、根据发展规划合理进行人员预编、配备;
10、向直属下级授权,布置工作;
11、受理直属下级上报的建议、异议、投诉,按照程序处理;
12、各类发包物品质量的验。
13、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售机密;
14、负责售后服务工作,如:短信祝福、追踪等。
15、与各部门和案场置业顾问进行沟通,要多和置业顾问谈心,帮其确定目标。
16、安排置业顾问进行市调。
17、领导部门员工完成市场推广、销售及服务工作。
18、能处理按揭、办理房产证等权证事宜。
19、根据项目营销策略结合市场需求,建议产品、价格、优惠措施及销售策略和计划;
20、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整;
21、年龄20以上,大专及以上学历,有同行业经验者可以适当放宽学历;
22、负责公司各部门工作联系,负责与其它部门进行工作衔接;
23、负责组织、配合及监督按揭管理工作,并制作相关台帐,包括但不限于:按揭咨询、手续办理、建立按揭档案、配合完成抵押登记;
24、客户管理:对客户的日常沟通联系、节日问侯、活动邀请等。对来电来访信息进行登记、录入等。根据公司管理规定,及时做好各项销售工作质量记录,并负责客户档案的建立与整理。负责客户资料的汇总与统计,客户意见收集与反馈、产品合理化建议等工作。协助做好客户及业主的投诉处理和售后服务工作。
25、定期对本项目销售情况进行汇总分析,找出与销售计划之间的差距并抽出解决办法;
26、负责进行项目跟进,签订销售合同并回款,完成年度、季度、月度销售任务指标。
27、完成上级领导安排的.其它工作;
28、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报;
29、组织并参与相关人员对项目前期开发的规划、设计、户型等提出建议;
30、负责建设、优化部门组织和营销队伍;
31、完成上级领导安排的其它工作。
32、主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,根据自己的判断力,在心中作出"市场定位",分析客户来此的目的、购房档次,然后"对症下药"的向客户推荐,主动请求客户留下电话,增强供需双方的了解,促进销售成交;
33、持有C1驾照,会驾驶
34、接待顾客的咨询,了解顾客的需求合理匹配房源并达成出租。
35、同有意向的客户保持联系,创造成交机会,说服客户下定;
36、协助管理门店日常事务,制定团队业绩以及个人业绩达成方法措施
37、陪同客户看房,为符合意向的客户促成房地成买卖和租赁业务
38、陪同客户看房,促成买卖或租赁业务;
39、主动持续开拓房源及客源资讯,积累建立客户关系网;
40、遵守签约部管理规章制度与纪律,严格按程序操作
41、协助销售经理带领团队,帮忙客户解决各种疑难问题,提高整个团队的销售业绩;
42、大专以上学历、专业不限,年龄22-30岁之间,形象端庄大方;
43、优秀的客户沟通、协调本事、人际交往本事、人际理解本事、确定本事和应变本事。
44、熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业知识和技巧,力争每一个客户;
45、拟定部门的各种管理规章制度;
46、销售政策及销售模式;
47、负责部门的招聘、甄选、培训、调配;
48、有较强的事业心,具备必须的领导本事。
49、设计部门员工的激励方案;
50、接听客户来电咨询
51、有效解答客户疑问引并导客户到访,协助成交
52、积累客户与房源资源;
53、详细了解客户的需求,做好信息的合理匹配;
54、制定售楼中心员工的具体管理规章。
55、为客户提供良好的客户服务;
56、房地产买卖合同签署前期准备;
57、按揭银行对接;
58、客户档案管理;
59、进行销售统计分析;
60、形象气质佳,沟通表达能力强,熟练使用办公软件;
61、学历和专业:5年经验以上,大学本科以上学历,市场营销、经济管理专业、房地产管理专业及其他相关专业。
62、其他要求:熟练使用microsoft office专业办公软件,具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计划与执行能力。
63、进行市场调查,并对收集的情报进行研究;
64、每天记录电话咨询及客户接待情况;
65、协助解决客户售后服务工作。
66、良好的职业道徳和职业素养,有一定的协调沟通能力;
67、较好的团队协作能力,有地产销售内勤工作经验优先。
68、执行及遵守公司及案场的规章制度
69、负责案场考勤监督及起表率作用
70、按时完成每周的周计划、月计划
71、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈
72、提高下属的专业能力,专业知识,销售过程中的疑难杂症能妥善解决
73、负责提供给置业顾问最新的房产信息,并针对其对置业顾问进行相应的培训与讲解
74、协调与公司其它部门之间的关系,做到“上情下达,下情上达”;
75、处理销售中的重大突发事件,协调处理重要客户关系,现场重大事件的决策;
76、主要职责是实现销售活动,为客户提供高质量的接待、咨询服务;
77、对客户有礼有节,不准有超越权限的承诺;
78、就销售中出现的各种问题及时与销售人员和甲方相关人员沟通协调争取在最短的时间内得以顺利解决。
79、就价格制定,营销广告推广方案 和销售计划的制定提出合理化建议。
80、负责销售合同的签定工作,签定之后及时会签并转交客户服务部;
81、提请聘任或者解聘本部门员工。
82、检查工装、工牌的穿戴,树立良好的团队形象;
83、准确把握客户需求,供给适合的房产项目并为客户制定投资计划。
84、能够独立、全程掌控并完成销售工作。
85、1-2年以上销售经验,地产、金融、奢侈品行业。
86、编制销售月报,为公司制定正确的销售策略提供及时、准确的决策依据;
87、监控售房价格,适时提出房价升降意见,提前制定成本超标时确保项目利润的预备方案;
88、组织部门员工完成公司领导安排的其它事宜。
89、负责定期汇总项目营销推广费用开支数据,编制公司营销推广费用开支报表;
90、结合项目周边项目进度,定期进行行业市场调查;
91、上级领导安排的其他临时工作。
92、负责部门之间往来文件的传送及保管;
93、公司对外宣传的文案编写及其它文案性质工作,并协助上级完成相关的市场宣传工作;
94、协助销售经理作好售楼中心的日常管理工作;
95、及时向销售经理反馈销售现场各种信息,负责对销售现场各类突发事件妥善进行初步处理;
96、负责置业顾问的日常销售接待排序及排休工作;
97、协助置业顾问有需要的销售谈判,促其成交;
98、负责在现场售楼处或售楼分部、推广展销点,遵循客户服务规范要求,按规定接待流程完成电话接待和客户来访接待工作,主动热情解答客户咨询,陪同客户参观楼盘样板房,积极促成交易;
99、将收据、已盖章的认购或预留协议客户联、购楼须知、购房费用明细交给客户,回答客户有关咨询,送客户至销售现场门外;
100、负责每月进行可类比楼盘市场调查,汇总数据;
101、负责置业顾问前台认购书的审核;
102、负责对各项目到期销售欠款的催缴款工作;
103、负责配合权证岗进行合同的登记备案工作;
104、负责配合权证岗进行房产证办理的资料准备;
105、负责日常现场客户投诉的接待;
106、全面负责客服组的日常工作,按销售流程安排合同及时登记和产权证办理、安 排贷款合同及时下贷;
107、做好权证的统计报表及费用请款和报销手续;
108、审查购房合同联机备案单以及审查合同完整性,收集整理按揭资料,按揭合同及时登记备案。
109、根据公司提供贷款品种寻找终端客户和中介。
110、以身作则:只有自己首先做的最好,才有资格去领导别人,所以在各项规章制度的遵守执行上,首先以身作则,更难能可贵的是先照顾下属的利益,再考虑自己的得失。
111、广告企划:销售经理也应具备广告企划的意识,留心注意好的楼盘好的广告,能够和策划部人员沟通广告的方向,有能力评判广告的好坏,并提出修正意见。
112、主动进取收集客户意见提议,并及时向上反馈;
113、带领团队完成销售指标。
114、做好客户的开拓和维护;
115、从事过地产营销策划类工作,5年以上销售管理经验,3—4年以上房地产行业同等工作经验;
116、需有较强的客户开拓能力及亲和力;熟练掌握商务谈判技巧,善于沟通,文字表达能力强;
117、有极强的语言表达和沟通能力,有较好的管理能力、执行能力;
118、现场设施管理:
119、广告企划:
120、负责来电量、来访量及认知途径的统计管理,为策划部调整媒体投放策略供给基础数据;
121、组织销售人员有计划的开展业务学*和培训工作,不断提高销售人员的综合业务素质和实战能力;
122、就价格制定,营销广告推广方案和销售计划的制定提出合理化建议。
123、积极与公司其他部门协调解决工程相关问题。
124、负责网络市场信息的收集以及开发;
125、房地产及经营管理、市场营销、管理类优先;
126、具有组织、方案执行和团队协调本事,具备较强的人际沟通、谈判技巧、创新精神。
127、房地产销售主管职责 保持好的性情,关心员工,使员工能有好的状态积极主动地投入工作。
128、负责部门之间的工作协调及对外(如银行、房管局等)工作关系的协调;
129、协助部门开展各项活动和对外公关活动;
130、确保公司和部门机密文件、资料和决策的保密性,避免由此带来的损失和不良影响;
131、与合作银行对接,随时了解按揭客户的放款进度;
132、销售主管交办的其他事项
133、.线下约定时间指导;
134、有较强语言表达与沟通能力,善于讲解;
135、有较强的责任心、有热心帮助他人的师者精神。
136、协助督促完成部门各项业务(如合同抵押和备案、合同公证、款项催款、按揭进程、"三证"的办理等);
137、控制并管理整体业务发展,并对现场售楼处进行管理;
138、负责客户/销售渠道的建立。对接和维护;
139、并做好相应的指标分解,并下达项目销售部
140、对案场出现的`问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报
141、严格按权限范围内执行,如有特殊情况,需经售楼处负责人上报,经公司总经理签字同意后方可实施。
142、及时协调和处理客户各类问题并反馈有关信息。
143、负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估,提交销售总结报告;
144、销售合同审核职责,对初建的合同模板提出合理修改建议。新签约的购房合同核对客户基本信息及价格、付款方式等是否一致。
145、每月销售现场办公用品计划表的审核。
146、详细了解客户的需求,做信息的合理匹配;
147、客户的开发与积累,经营与维护。
148、负责制定市场营销计划、推广并监督实。
149、负责全程销售及完成计划目标。
150、加强各部门之间的沟通协调与合作。
——房地产销售主管岗位职责 50句菁华
1、就销售中出现的各种问题及时与销售人员和甲方相关人员沟通协调争取在最短的时间内得以顺利解决。
2、每天组织销售人员召开工作例会,进行当日工作总结 。
3、负责组织客户资料和信函发送的工作;
4、负责销售渠道和客户的管理;
5、具备较强的市场分析、营销、推广;
6、负责楼盘买卖全过程,包括带看、签约及过户等,促成业务成交。
7、维护并开拓客户建立经常性联系渠道。
8、有较强的服务意识,善于沟通协调,能够适应高效率的工作环境;
9、负责本部门各项业务(如销售合同按揭催款)的完成。
10、提请聘任或者解聘本部门员工。
11、协助和参与项目销售策划。
12、负责销售软件实施和管理;
13、能够独立、全程掌控并完成销售工作。
14、1-2年以上销售经验,地产、金融、奢侈品行业。
15、培养集体协作和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动地给予配合,促进成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、找出问题所在;
16、销售数据的分析,销售报表的制作,各类销售报告的撰写。
17、主持周会和每日例会
18、根据销售计划,参与制定和调整销售方案,并负责具体方案实施,销售现场日常管理工作
19、对销售指标合理统筹、*衡和分析;
20、对置业顾问进行销售业务指导及协助,负责销售人员的日常培训。
21、定期组织汇报销售情景,编制销售报表,定期报送经理。
22、诚实守信,吃苦耐劳,具有良好的团队精神;
23、大专以上学历,年龄23-45岁,性别不限;
24、熟悉绍兴本地房产政策方针,了解房产市场行情,掌握竞争项目动态;
25、收集整理客户资料,负责办理客户认购、签约、按揭、交房等各项手续;
26、至少两年以上一手楼盘销售经验;有团队管理经验尤佳;
27、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
28、积极参与同施工、监理、设计单位的沟通、协调,落实各项要求。
29、督促、检查、指导施工过程中记录、内业资料的积累。负责组织竣工资料的编制、整理和移交。
30、制定销售部门目标计划和销售配额;
31、为客户提供专业精准的购房、贷款相关咨询及资质审核服务;
32、管理案场业务员,加强与开发商的沟通、配合;
33、按照公司销售计划、协助销售经理落实销售部案场管理工作;
34、负责置业顾问日常会议的主持工作;
35、新房代理、二手房的买卖和租赁;
36、销售过程中出现的问题及时解决;
37、销售经理交代的其他事情;
38、沟通本事强,普通话标准,有亲和力,工作主动,乐观开朗。
39、参与项目策划工作制定工作;
40、及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前和售后的各项服务工作。
41、有广泛的客户和拓展渠道资源,熟悉房地产销售流程、政策。
42、认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。
43、组织销售人员有计划地定期学*房地产专业知识及法规,积极参加公司举办的专业培训,不断提高销售人员的综合业务素质和实战能力。
44、负责及时与渠道成员,客服沟通,反馈市场信心,做出处理意见。
45、建立行销队伍并进行培训;
46、根据公司的客户资料,以展销、派单、乡镇拓客等方式约谈客户,引导客户到案场了解项目;
47、完成领导交办的其他工作事项。
48、售楼部每天成交客户的档案备份管理
49、不定期对置业顾问销售技巧进行考核并对人员管理、销售团队建设提出建议
50、合理使用公司经费购买办公用品并做好财务管理
——房地产销售岗位职责 100句菁华
1、整理公司合同的执行并归档管理;
2、随时了解客户的变化,配合销售人员的业务工作,保证公司能够及时满足客户的需求;
3、内部收支、往来账核对等账目处理;
4、汇总市场信息,提报项目开发、调整、修改建议;
5、参加公司例会和有关销售业务会议;
6、安排日常工作执日表、轮排表。
7、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成。
8、各类发包物品质量的验。
9、负责与开发商之间的协调。
10、销售日报、周报管理;
11、参与项目的看楼团及驻场工作;
12、根据公司领导安排制定年度、月底销售推广计划。
13、全面熟悉项目规划、设计、施工进度等情况,熟悉房地产法律、法规以及相关的交易知识,热情接待,细致讲解,为客户提供满意的服务
14、定期比较同类型楼盘,分析产品优劣势;
15、销售数据的分析,销售报表的制作,各类销售报告的撰写。
16、参与各项交房准备及实施工作。
17、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整;
18、负责维护各个线上渠道的房源,保证信息准确、真实;
19、协助部门经理制定各阶段营销策略,按公司政策组织和执行销售工作,完成公司各阶段销售任务;
20、负责公司各部门工作联系,负责与其它部门进行工作衔接;
21、统招本科及以上学历,计算机、电子工程相关专业;
22、熟悉云计算、iaas, paas, saas等解决方案和服务,有软件销售管理经历;
23、带领销售团队积极开发新客户,发展长期客户,挖掘及激发客户发展需求,扩充业绩;
24、对现场销售的回款情况按月上报并及时抽查;
25、对项目销售员工的聘用有建议权。
26、接受顾客咨询,为顾客提供专业的楼市资讯服务;
27、完成日常签约资料准备工作
28、负责公司楼盘的推介,接待客户促进成交;
29、2年以上楼盘销售工作经验,业绩优秀者优先;
30、遵守签约部管理规章制度与纪律,严格按程序操作
31、负责部门物资、文书管理。
32、了解房地产市场的发展动态和有关房地产政策,两年以上房地产销售工作经验;
33、填写定金单、认购书、检查单价、面积、总价、补定日期、付款方式有没有错误。
34、销售政策及销售模式;
35、负责部门的招聘、甄选、培训、调配;
36、按揭银行对接;
37、负责营销类报建报规、预售证获取、房管局备案等相关前期报建工作及外联事务;
38、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
39、完成项目经理、主管安排的其他工作任务;
40、进行市场调查,并对收集的情报进行研究;
41、良好的职业道徳和职业素养,有一定的协调沟通能力;
42、调整把控销售预算,确保所辖项目的良性运作;
43、与各部门和案场置业顾问进行沟通,要多和置业顾问谈心,帮其确定目标
44、处理销售中的重大突发事件,协调处理重要客户关系,现场重大事件的决策;
45、指定年度,季度,月度销售计划,并带领团队完成销售任务;
46、实时汇报销售中销售部无法应对的难点问题,上报公司领导或甲方予以解决。
47、就销售中出现的各种问题及时与销售人员和甲方相关人员沟通协调争取在最短的时间内得以顺利解决。
48、负责销售合同的签定工作,签定之后及时会签并转交客户服务部;
49、与人事部门共同拟订售楼部的基本管理制度。
50、对工作和生活富有活力,有强烈成功欲望、主动性、自信心。
51、负责反馈一线销售信息,指导策划推广工作。负责发现项目存在的各项问题并及时反馈上报。负责客户资源的维护工作,做好客户的各项服务工作,同时做好客户资源的__。
52、树立品牌意识,在实施项目策划过程中,利用广告宣传、公关活动、销售服务、队伍管理等逐步打造公司及项目的品牌;
53、负责或组织相关岗位员工,在部门各项职责履行过程中,与涉及到的有关外部合作单位沟通,选择及签约工作,并组织实施和过程监控;
54、协助部门经理执行各营销推广计划;
55、参与审议广告公司提交的*面、影视广告及公关活动创意
56、负责定期汇总项目营销推广费用开支数据,编制公司营销推广费用开支报表;
57、配合部门经理落实执行公司品牌策划及推广工作;
58、其他临时性的工作,
59、负责与工程部、策划部的相关部门的沟通,有效开展销售工作;
60、负责每日在erp系统上录入来电、来访客户信息及认购信息;
61、负责每日客户合同的审核、并收集整理相关客户资料,报权证岗进行合同备案,同时进行合同的建档工作;
62、负责每日按揭合同的审核、并收集整理相关客户资料,报权证岗进行按揭的办理;
63、负责配合权证岗进行合同的登记备案工作;
64、做好权证的统计报表及费用请款和报销手续;
65、做好交房前期有关资料准备工作,包括两书的办理等;
66、将所有准备齐全的资料报送相关银行办理按揭贷款;
67、与贷款行相关办理人员协调按揭办理流程,压缩按揭回款周期;
68、做好客户服务过程中的权证办理、管理和档案归档等工作;
69、根据公司提供贷款品种寻找终端客户和中介。
70、思考并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定;
71、销售控制:一个项目开案前,对销售策略的订制,楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。总而言之,好的销售经理有能力使一个案子能够均匀地、有条理地销售。
72、负责客户资源的维护工作,做好客户的各项服务工作,同时做好客户资源的保密工作。
73、配合营销总监制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖惩计划;
74、从事过地产营销策划类工作,5年以上销售管理经验,3—4年以上房地产行业同等工作经验;
75、制定销售策略和销售流程,拟定销售计划,执行并反馈;
76、接人待物大方得体,细致耐心;
77、现场清洁管理:
78、定期组织销售人员召开工作例会,及总结;
79、日常工作常驻工地,及时解决现场出现的技术、质量、安全问题,组织制定方案、措施,确保安全、质量、工期和环境目标要求。
80、负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;
81、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
82、负责楼盘开盘前底价表的'制作,在销售经理提出调价申请得到批准后,制作完成价目表并监督执行新的价目表(调价申请上必须有此价目的大概执行日期)
83、在销售经理的带领下,负责具体销售谈判工作,完成公司下达的销售目标;
84、具备较强的市场分析、营销、推广;
85、建立并及时更新销售台账数据库,随时为营销部提供准确的房源信息,并及时准确地将销售情况反映在数据表内;
86、有良好的市场确定本事和开拓本事,有极强的组织管理本事;
87、负责完成销售部经理交办的其它任务的工作。
88、控制并管理整体业务发展,并对现场售楼处进行管理;
89、于同不良的风气挑战,如有不良行为发生,应及时制止,并向售楼处负责人和公司领导反映;
90、销售部人员管理、培训、考核等工作
91、销售人员必须以销售为主要目的,认真出色完成销售任务和售 事服务工作,耐心解答客户的咨询和疑问;
92、严格按权限范围内执行,如有特殊情况,需经售楼处负责人上报,经公司总经理签字同意后方可实施。
93、负责对项目营销策划及推广方案提供合理化建议,并组织实施及落实;
94、负责楼盘的推介,熟练掌握楼盘详情,接待客户促进成交;
95、组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程实践
96、及时向公司领导汇报各项工作的进展情况,并完成上级临时下达的工作任务。
97、制定年度销售目标与任务分解。
98、制定销售策划方案;销售策划方案的具体实施与监控;销售工作的组织和安排;对销售效果进行分析,调整相应的销售策略;对所调整的策略进行重新讲解和培训
99、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;
100、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询;
——房地产销售主管岗位职责 60句菁华
1、全面负责销售现场的业务管理工作。
2、组织销售人员有计划 地定期开展业务学*和培训工作,不断提高销售人员的综合业务素质和实战能力。
3、负责现场考勤和销售人员的排班、值班工作;
4、负责监督、协调销售人员之间的关系,并指导销售员的销售工作并纠正销售人员在工作中出现的错误的工作;
5、对部门的市调结果进行汇总分析,及时提出合理有效的营销策略;按照公司批准的整体促销计划和方案,协助销售部经理组织和努力完成项目的销售工作;
6、负责全面了解工程的施工进度的工作;
7、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
8、确定销售部门目标体系和销售配额;
9、制定销售计划和销售预算;
10、负责楼盘买卖全过程,包括带看、签约及过户等,促成业务成交。
11、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作。
12、定期组织销售会议,解决销售过程中遇到的困难和问题。
13、监督、汇报部门销售任务的完成情景;
14、市场拓展本事强,具有较强的陌生拜访及挖掘客户本事;
15、工作进取主动,认真负责;做事有条理,善于处理繁杂事务;
16、定期对本部员工进行考核考查,对多次考核考查不合格的员工进行处罚或解聘。
17、主持售楼中心的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的.决议,负责完成公司下达的销售任务。
18、负责售出单位认购书的签收与审核。
19、制定员工的招聘教育与培训计划。
20、培训销售人员,指挥协调现场人员,营造销售气氛,辅助成交。
21、流利书写运用英文。
22、严格要求销售人员的仪态、言谈、举止,热情礼貌地对待客户,提高服务质量,树立品牌形象;
23、认真学*房地产专业知识及法规,提高个人和团队销售人员的整体素质、销售技巧以及语言表达能力;
24、做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要及时向公司领导汇报;
25、负责现场销售的组织及流程控制,带领小组参与一线销售工作;
26、主持售楼中心的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务。
27、敏锐的洞察力,较强的抗压和挫折本事,勇于理解房产行业的压力和挑战。
28、做事认真踏实,为人正直诚恳,高度的工作意识,具有良好的团队精神
29、大专及以上学历
30、高中以上学历,年龄23-35岁,性别不限;
31、生日祝贺:为员工生日信息致贺、网络祝福,派发贺卡、等礼物,情同亲己。
32、负责协助案场行政完成楼盘案场的客户档案工作;
33、3年以上大型房产公司销售经验,取得较好的销售业绩;
34、参与楼盘销售,执行个人及小组的销售计划;
35、对工程实施过程中的质量、进度、投资的监督、检查和管理,督促设计、监理、施工单位按合同要求完成相关工作。
36、日常工作常驻工地,及时解决现场出现的技术、质量、安全问题,组织制定方案、措施,确保安全、质量、工期和环境目标要求。
37、督促、检查、指导施工过程中记录、内业资料的积累。负责组织竣工资料的编制、整理和移交。
38、完成工程部和公司交办的其他工作。
39、接待客户,提供专业的房产咨询服务;
40、维护新老客户,持续提供后续服务,赢得客户推荐。
41、为客户提供专业精准的购房、贷款相关咨询及资质审核服务;
42、协助买卖双方办理贷款、产权过户等相关后续服务,直至房屋交接完毕。
43、定期总结,分析及汇报销售情况,审核并上报各类销售报表。
44、搜集目标客户信息,整理汇总客户资料,筛选客户并进行招商谈判,签订合同;负责维护客户与招商渠道关系。完成领导交办的其它工作。
45、负责销售人员的培训管理;
46、沟通本事强,普通话标准,有亲和力,工作主动,乐观开朗。
47、负责客户关系渠道的建立和维护的工作;
48、及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前和售后的各项服务工作。
49、具有良好的人际沟通本事,抗压力强;
50、认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。
51、实时汇报销售中销售部无法应对的难点问题,上报公司领导予以解决。
52、保持好的性情,关心员工,使员工能有好的状态积极主动地投入工作。
53、负责贯彻本企业的销售渠道政策,并为销售渠道提供必要的支持服务。
54、负责监督、协调销售人员之间的关系,并指导销售员的销售工作并纠正销售人员在工作中出现的错误的工作;
55、负责各自的销售统计及客户分析立档工作,配合策划部作好市场统计汇总及信息反馈工作;
56、负责审核公司项目销售收款相关财务工作;
57、负责编制项目资金滚动计划及投资测算;
58、售楼部每天销控的管理(包括定金、合同首付款、回款统计)
59、负责日报表、周报表、月报表的统计
60、置业顾问的入职培训和日常销售技巧、商务礼仪等的培训,提高业务素质