房地产销售主管岗位职责 60句菁华

首页 / 文库 / | 2022-10-26 00:00:00 岗位职责,房地产

1、全面负责销售现场的业务管理工作。

2、组织销售人员有计划 地定期开展业务学*和培训工作,不断提高销售人员的综合业务素质和实战能力。

3、负责现场考勤和销售人员的排班、值班工作;

4、负责监督、协调销售人员之间的关系,并指导销售员的销售工作并纠正销售人员在工作中出现的错误的工作;

5、对部门的市调结果进行汇总分析,及时提出合理有效的营销策略;按照公司批准的整体促销计划和方案,协助销售部经理组织和努力完成项目的销售工作;

6、负责全面了解工程的施工进度的工作;

7、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;

8、确定销售部门目标体系和销售配额;

9、制定销售计划和销售预算;

10、负责楼盘买卖全过程,包括带看、签约及过户等,促成业务成交。

11、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作。

12、定期组织销售会议,解决销售过程中遇到的困难和问题。

13、监督、汇报部门销售任务的完成情景;

14、市场拓展本事强,具有较强的陌生拜访及挖掘客户本事;

15、工作进取主动,认真负责;做事有条理,善于处理繁杂事务;

16、定期对本部员工进行考核考查,对多次考核考查不合格的员工进行处罚或解聘。

17、主持售楼中心的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的.决议,负责完成公司下达的销售任务。

18、负责售出单位认购书的签收与审核。

19、制定员工的招聘教育与培训计划。

20、培训销售人员,指挥协调现场人员,营造销售气氛,辅助成交。

21、流利书写运用英文。

22、严格要求销售人员的仪态、言谈、举止,热情礼貌地对待客户,提高服务质量,树立品牌形象;

23、认真学*房地产专业知识及法规,提高个人和团队销售人员的整体素质、销售技巧以及语言表达能力;

24、做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要及时向公司领导汇报;

25、负责现场销售的组织及流程控制,带领小组参与一线销售工作;

26、主持售楼中心的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务。

27、敏锐的洞察力,较强的抗压和挫折本事,勇于理解房产行业的压力和挑战。

28、做事认真踏实,为人正直诚恳,高度的工作意识,具有良好的团队精神

29、大专及以上学历

30、高中以上学历,年龄23-35岁,性别不限;

31、生日祝贺:为员工生日信息致贺、网络祝福,派发贺卡、等礼物,情同亲己。

32、负责协助案场行政完成楼盘案场的客户档案工作;

33、3年以上大型房产公司销售经验,取得较好的销售业绩;

34、参与楼盘销售,执行个人及小组的销售计划;

35、对工程实施过程中的质量、进度、投资的监督、检查和管理,督促设计、监理、施工单位按合同要求完成相关工作。

36、日常工作常驻工地,及时解决现场出现的技术、质量、安全问题,组织制定方案、措施,确保安全、质量、工期和环境目标要求。

37、督促、检查、指导施工过程中记录、内业资料的积累。负责组织竣工资料的编制、整理和移交。

38、完成工程部和公司交办的其他工作。

39、接待客户,提供专业的房产咨询服务;

40、维护新老客户,持续提供后续服务,赢得客户推荐。

41、为客户提供专业精准的购房、贷款相关咨询及资质审核服务;

42、协助买卖双方办理贷款、产权过户等相关后续服务,直至房屋交接完毕。

43、定期总结,分析及汇报销售情况,审核并上报各类销售报表。

44、搜集目标客户信息,整理汇总客户资料,筛选客户并进行招商谈判,签订合同;负责维护客户与招商渠道关系。完成领导交办的其它工作。

45、负责销售人员的培训管理;

46、沟通本事强,普通话标准,有亲和力,工作主动,乐观开朗。

47、负责客户关系渠道的建立和维护的工作;

48、及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前和售后的各项服务工作。

49、具有良好的人际沟通本事,抗压力强;

50、认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。

51、实时汇报销售中销售部无法应对的难点问题,上报公司领导予以解决。

52、保持好的性情,关心员工,使员工能有好的状态积极主动地投入工作。

53、负责贯彻本企业的销售渠道政策,并为销售渠道提供必要的支持服务。

54、负责监督、协调销售人员之间的关系,并指导销售员的销售工作并纠正销售人员在工作中出现的错误的工作;

55、负责各自的销售统计及客户分析立档工作,配合策划部作好市场统计汇总及信息反馈工作;

56、负责审核公司项目销售收款相关财务工作;

57、负责编制项目资金滚动计划及投资测算;

58、售楼部每天销控的管理(包括定金、合同首付款、回款统计)

59、负责日报表、周报表、月报表的统计

60、置业顾问的入职培训和日常销售技巧、商务礼仪等的培训,提高业务素质


房地产销售主管岗位职责 60句菁华扩展阅读


房地产销售主管岗位职责 60句菁华(扩展1)

——房地产销售主管岗位职责 50句菁华

1、就销售中出现的各种问题及时与销售人员和甲方相关人员沟通协调争取在最短的时间内得以顺利解决。

2、每天组织销售人员召开工作例会,进行当日工作总结 。

3、负责组织客户资料和信函发送的工作;

4、负责销售渠道和客户的管理;

5、具备较强的市场分析、营销、推广;

6、负责楼盘买卖全过程,包括带看、签约及过户等,促成业务成交。

7、维护并开拓客户建立经常性联系渠道。

8、有较强的服务意识,善于沟通协调,能够适应高效率的工作环境;

9、负责本部门各项业务(如销售合同按揭催款)的完成。

10、提请聘任或者解聘本部门员工。

11、协助和参与项目销售策划。

12、负责销售软件实施和管理;

13、能够独立、全程掌控并完成销售工作。

14、1-2年以上销售经验,地产、金融、奢侈品行业。

15、培养集体协作和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动地给予配合,促进成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、找出问题所在;

16、销售数据的分析,销售报表的制作,各类销售报告的撰写。

17、主持周会和每日例会

18、根据销售计划,参与制定和调整销售方案,并负责具体方案实施,销售现场日常管理工作

19、对销售指标合理统筹、*衡和分析;

20、对置业顾问进行销售业务指导及协助,负责销售人员的日常培训。

21、定期组织汇报销售情景,编制销售报表,定期报送经理。

22、诚实守信,吃苦耐劳,具有良好的团队精神;

23、大专以上学历,年龄23-45岁,性别不限;

24、熟悉绍兴本地房产政策方针,了解房产市场行情,掌握竞争项目动态;

25、收集整理客户资料,负责办理客户认购、签约、按揭、交房等各项手续;

26、至少两年以上一手楼盘销售经验;有团队管理经验尤佳;

27、专科及以上学历,市场营销等相关专业;

28、积极参与同施工、监理、设计单位的沟通、协调,落实各项要求。

29、督促、检查、指导施工过程中记录、内业资料的积累。负责组织竣工资料的编制、整理和移交。

30、制定销售部门目标计划和销售配额;

31、为客户提供专业精准的购房、贷款相关咨询及资质审核服务;

32、管理案场业务员,加强与开发商的沟通、配合;

33、按照公司销售计划、协助销售经理落实销售部案场管理工作;

34、负责置业顾问日常会议的主持工作;

35、新房代理、二手房的买卖和租赁;

36、销售过程中出现的问题及时解决;

37、销售经理交代的其他事情;

38、沟通本事强,普通话标准,有亲和力,工作主动,乐观开朗。

39、参与项目策划工作制定工作;

40、及时协调和处理解决客户与业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前和售后的各项服务工作。

41、有广泛的客户和拓展渠道资源,熟悉房地产销售流程、政策。

42、认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。

43、组织销售人员有计划地定期学*房地产专业知识及法规,积极参加公司举办的专业培训,不断提高销售人员的综合业务素质和实战能力。

44、负责及时与渠道成员,客服沟通,反馈市场信心,做出处理意见。

45、建立行销队伍并进行培训;

46、根据公司的客户资料,以展销、派单、乡镇拓客等方式约谈客户,引导客户到案场了解项目;

47、完成领导交办的其他工作事项。

48、售楼部每天成交客户的档案备份管理

49、不定期对置业顾问销售技巧进行考核并对人员管理、销售团队建设提出建议

50、合理使用公司经费购买办公用品并做好财务管理


房地产销售主管岗位职责 60句菁华(扩展2)

——房地产销售主管岗位职责 40句菁华

1、实时汇报销售中销售部无法应对的难点问题,上报公司领导或甲方予以解决。

2、组织销售人员有计划 地定期开展业务学*和培训工作,不断提高销售人员的综合业务素质和实战能力。

3、配合策划部组织促销活动。房地产销售主管职责

4、按程序热情、积极、规范的作好现场客户接待工作,通过良好的职业风范和周到的售前、售中、售后服务展示公司企业形象,树立企业良好的口碑;

5、对已经办理入住手续的客户定期进行回访,及时协调各相关部门存在的问题;

6、负责各自的销售统计及客户分析立档工作,配合策划部作好市场统计汇总及信息反馈工作;

7、负责市场调研和需求分析;

8、具备较强的市场分析、营销、推广;

9、具有较强谈判本事,出色的营销技巧、销售技能与说服本事;

10、协助物业公司做好交房工作;

11、了解市场情况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素,协助经理提出方案和建议;

12、根据公司的年、季、月度销售计划,做好销售定额分配工作,并提交实施方案;

13、负责项目及市场调研,收集房地产信息并进行分析、评估,提交市场调查报告

14、具备较强的市场分析、营销、推广本事;

15、具备良好的沟通本事和学*本事,

16、控制并管理部门的整体业务发展,并对现场售楼处进行管理;

17、房地产及经营管理、市场营销、管理类优先;

18、协助销售经理带领团队,帮忙客户解决各种疑难问题,提高整个团队的销售业绩;

19、对工程实施过程中的质量、进度、投资的监督、检查和管理,督促设计、监理、施工单位按合同要求完成相关工作。

20、积极与公司其他部门协调解决工程相关问题。

21、负责市场调研和需求分析,全南宁一手住宅、商铺、公寓等销售;

22、负责项目现场日常管理工作及突发事件的处理;

23、搜集目标客户信息,整理汇总客户资料,筛选客户并进行招商谈判,签订合同;负责维护客户与招商渠道关系。完成领导交办的其它工作。

24、组织、布置好业务人员进行市调、总结、分析。

25、指导并督促置业顾问完成日常销售工作、纠正其在工作中出现的错误;

26、协助上级,管理团队成员,合作共赢。

27、沟通本事强,普通话标准,有亲和力,工作主动,乐观开朗。

28、指导并督促置业顾问完成日常销售工作、纠正其在工作中出现的错误;

29、配合完成公司及集团各类调研报告及统计报表。

30、3年以上知名高端项目前测工作经验及管理经历;

31、具有很强的判断能力、管理能力、人际交往沟通协调能力、工作计划与执行能力。

32、负责现场考勤和销售人员的排班、值班工作;

33、负责公司日常业务的核算,并保证各项核算符合会计准则和会计制度的要求;

34、负责编制项目资金滚动计划及投资测算;

35、完成领导交办的其他工作事项。

36、能熟练操作财务及办公软件。

37、售楼部每天销控的管理(包括定金、合同首付款、回款统计)

38、销售形式不好时主动召集置业顾问开会分析项目当前情况,提出解决方案并推动执行

39、对已签小订、大定客户的结款、签约推进与监督,对逾期付款的客户进行催促

40、及时妥善的处理售楼部发生的各种突发事情


房地产销售主管岗位职责 60句菁华(扩展3)

——房地产销售主管工作职责 (菁华9篇)

房地产销售主管工作职责1

  1、负责所属区域的销售团队日常管理;

  2、跟进精准购房客户数据,提供一对一线上房产咨询服务;

  3、负责客户线下到达项目现场的接待,为客户讲解项目卖点及优惠详情;

  4、定期踩盘,收集负责区域的市场信息,为客户匹配目标区域内的优质楼盘;

  5、积极帮助客户解决购房问题,提供一站式管家购房服务,让房产交易更畅快。

房地产销售主管工作职责2

  1、全面负责销售现场的业务管理工作。

  2、负责销售人员言行举止规范化管理。

  3、负责项目销售的订单签定、合同签定的审核工作,确保准确无误。

  4、负责做好客户咨询、订单、合同签定过程中的疑难问题解释工作。

  5、实时汇报销售中销售部无法应对的难点问题,上报公司领导或甲方予以解决。

  6、就销售中出现的各种问题及时与销售人员和甲方相关人员沟通协调争取在最短的时间内得以顺利解决。

房地产销售主管工作职责3

  1、协助总监对案场日常工作的管理

  2、帮助其他销售人员谈客,提高成交率

  3、协助处理案场突发事件

  4、人员招聘及新人培训

  5、推广执行及推广效果反馈

  6、客户现场接待、楼盘推介讲解和销售目标的完成

  7、客户详细资料建档、接待、销售与服务情况的记录与汇总

  8、销售合同的签定及按揭资料的'收集

房地产销售主管工作职责4

  1、根据总公司年度销售计划,自定义所辖区域销售目标,并指导团队完成销售任务;

  2、负责团队成员的管理工作;

  3、贯彻企业文化的建设与团队核心理念的塑造工作,确保团队的高效性和竞争力;

  4、负责区域内部团队建设工作,做好公司的人员培养储备工作,保持团队的稳定性。

房地产销售主管工作职责5

  1、售房部的日常行政管理与销售监督工作;

  2、市场情况的监控及汇报并提出推广、销售方案的建议;

  3、营造现场销售氛围,擅长狼性营销,协助置业顾问成交;

  4、销售现场的监督及突**况处理;

  5、成交客户签约及回款情况汇总、分析、提报;

  6、销售策略的`执行及效果反馈;

  7、协助经理主持售房部早、晚例会的组织工作;

  8、协助上级负责置业顾问培训计划制度及考核。

房地产销售主管工作职责6

  1.协调业务经理执行公司制定的业务制度,业务计划,业务方针以及跟进业务计划的完成;

  2.管理协调业务部日常工作;

  3.监督以及掌控业务团队目标完成情况;

  4.保持与重要客户的跟踪,巩固客户关系;

  5.负责业务团队的客户追踪约访;

房地产销售主管工作职责7

  1、协助销售经理处理项目公共事务;

  2、监督、汇报部门销售任务的完成情况;

  3、控制并管理部门的`整体业务发展,并对现场售楼处进行管理;

  4、协助进行销售代表的培训,以有效完成公司销售经营目标;

  5、维护并开拓客户建立经常性联系渠道。

房地产销售主管工作职责8

  1、带领销售小组,负责组内人员的.带训及培养,负责后期的团队管理及建设。

  2、熟练掌握项目细节,并向客户介绍项目详情、解答客户疑问。

  3、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系。

  4、根据公司销售目标,制定小组工作计划并落实执行,协助客服专员完成签约、交款、交房等后续事宜。

  5、完成公司领导安排的其他各项工作。

房地产销售主管工作职责9

  1、协助销售经理做好现场销售管理工作;

  2、负责现场销售制度的.执行和落实;

  3、协助制定团队销售任务,并对销售任务组织实施和推进;

  4、负责销售人员的考勤、排班、休假等事宜;

  5、完成领导安排的其他工作;


房地产销售主管岗位职责 60句菁华(扩展4)

——房地产销售主管岗位职责 (菁华10篇)

房地产销售主管岗位职责1

  1、制定销售策略和销售流程,拟定销售计划,执行并反馈;

  2、监督、汇报部门销售任务的完成情景;

  3、控制并管理部门的整体业务发展,并对现场售楼处进行管理;

  4、开展销售代表的培训,以有效完成公司销售经营目标;

  5、维护并开拓客户建立经常性联系渠道。

房地产销售主管岗位职责2

  房地产销售主管是房地产销售经理的左右手,配合经理做好日常管理工作,在销售人员无法解决客户的问题时,负责解决客户提出的疑难问题,同时,也负责日常销售统计工作等。

  房地产销售主管岗位职责

  1.负责市场调研和需求分析;

  2.负责年度销售的预测,目标的制定及分解;

  3.确定销售部门目标体系和销售配额;

  4.制定销售计划和销售预算;

  5.负责销售渠道和客户的管理;

  6.在销售经理的带领下,负责具体销售谈判工作,完成公司下达的销售目标;

  7.组建销售队伍,培训销售人员;

  8.评估销售业绩,建设销售团队。

  房地产销售主管任职条件

  1.具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;

  2.具备较强的市场分析、营销、推广本事;

  3.具有良好的人际沟通、协调本事,分析和解决问题的本事;

  4.有良好的市场确定本事和开拓本事,有极强的组织管理本事;

  5.熟悉当地房地产市场及相关政策法规,有工作活力和进取精神;

  6.具有较强谈判本事,出色的营销技巧、销售技能与说服本事;

  7.刻苦耐劳,进取乐观,诚信务实。

房地产销售主管岗位职责3

  1、根据公司整体销售目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度

  2、定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送销售经理

  3、主持周会和每日例会

  4、根据销售计划,参与制定和调整销售方案,并负责具体方案实施,销售现场日常管理工作

  5、组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程实践

  6、负责项目及市场调研,收集房地产信息并进行分析、评估,提交市场调查报告

  7、协助本组置业顾问与客户谈判,签署认购书、合同并进行审核,及时收缴置业顾问填写的各种资料及日常工作汇报

  8、完成销售经理交办的临时性任务

房地产销售主管岗位职责4

  1.负责市场调研和需求分析;

  2.负责年度销售的预测,目标的制定及分解;

  3.确定销售部门目标体系和销售配额;

  4.制定销售计划和销售预算;

  5.负责销售渠道和客户的`管理;

  6.在销售经理的带领下,负责具体销售谈判工作,完成公司下达的销售目标;

  7.组建销售队伍,培训销售人员;

  8.评估销售业绩,建设销售团队。

  房地产销售主管任职条件

  1.具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;

  2.具备较强的市场分析、营销、推广;

  3.具有良好的人际沟通、协调本事,分析和解决问题的本事;

  4.有良好的市场确定本事和开拓本事,有极强的组织管理本事;

  5.熟悉当地房地产市场及相关政策法规,有工作活力和进取精神;

  6.具有较强谈判本事,出色的营销技巧、销售技能与说服本事;

  7.刻苦耐劳,进取乐观,诚信务实。

房地产销售主管岗位职责5

  1、根据公司业务发展需要制定产品销售策略及业务拓展计划;

  2、负责日常运营和团队的管理,组织执行销售策略,实现本区域的市场占有率和销售目标;

  3、建立顺畅的客户沟通渠道,主持收/出房业务谈判及成交,创建长期、良好、稳固的区域客户关系;

  4、确保销售业绩的达成与销售费用的合理分配与控制;

  5、根据公司的`长远发展需要,组织开展销售团队建设,负责团队目标绩效管理,支持销售目标的达成。

  6、团队赋能:关注员工成长,激励员工;提供相关的技能培训,提高区域团队的整体水*。

房地产销售主管岗位职责6

  1、按照公司销售计划、协助销售经理落实销售部案场管理工作;

  2、指导并督促置业顾问完成日常销售工作、纠正其在工作中出现的错误;

  3、及时汇总并分析销售数据,向销售经理提出提升销售业绩方面的建议;

  4、协助销售经理协调和处理客户和业主的各类投诉、及时反馈相关信息;

  5、负责客户关系渠道的建立和维护的工作;

  6、负责置业顾问日常会议的主持工作;

  7、参与项目策划工作制定工作;

  8、及时完成销售经理交办的'其它工作。

房地产销售主管岗位职责7

  岗位职责:

  1、在销售部经理领导下负责具体销售工作。

  2、定期组织汇报销售情景,编制销售报表,定期报送经理。

  3、每日确认各业务员当日业绩。

  4、销售现场日常管理工作。

  任职要求:

  1、年龄在20—35周岁,大专及以上学历,有1年以上房屋销售经验;

  2、诚实守信,吃苦耐劳,具有良好的团队精神;

  3、能承受较强的工作压力,愿意挑战高薪。

  房地产销售主管岗位职责(八):

  房地产销售主管(岗位职责)

  职位描述

  岗位职责

  1、制定销售策略和销售流程,拟定销售计划,执行并反馈;

  2、监督、汇报部门销售任务的完成情景;

  3、控制并管理部门的整体业务发展,并对现场售楼处进行管理;

  4、开展销售代表的培训,以有效完成公司销售经营目标;

  5、维护并开拓客户建立经常性联系渠道。

  任职资格

  1、高中以上学历,年龄23-35岁,性别不限;

  2、形象良好,沟通本事强,有稳定的客户资源和较高的活动策划本事;

  3、市场拓展本事强,具有较强的陌生拜访及挖掘客户本事;

  4、接人待物大方得体,细致耐心;

  5、有较强的服务意识,善于沟通协调,能够适应高效率的工作环境;

房地产销售主管岗位职责8

  岗位职责:

  1.熟悉绍兴本地房产政策方针,了解房产市场行情,掌握竞争项目动态;

  2.熟悉本项目楼盘的结构、功能、技术指标、能给客户供给合理提议,并熟练回答客户提出的问题;

  3.主动进取收集客户意见提议,并及时向上反馈;

  4.收集整理客户资料,负责办理客户认购、签约、按揭、交房等各项手续;

  5.带领团队完成销售指标。

房地产销售主管岗位职责9

  1、针对新加坡海外房产,能独立开发客户本事。挖掘潜在客户。

  2、负责客户的接待、咨询工作,为客户供给优秀的置业咨询服务。

  3、准确把握客户需求,供给适合的房产项目并为客户制定投资计划。

  4、负责业务跟进及配合团队其他销售同事等服务工作。

  5、能够独立、全程掌控并完成销售工作。

  6、参与、协助安排市场推广活动

房地产销售主管岗位职责10

  一、日常工作及管理

  1、售楼部每天考勤管理及售楼部每天轮序接待安排

  2、售楼部每天清洁卫生的分派、监督、管理

  3、售楼部每天早会与夕会的主持,早会布置一天的工作,夕会统计分析客户情况

  4、售楼部每天销控的管理(包括定金、合同首付款、回款统计)

  5、售楼部每天来电、来访的统计,督促置业顾问将客户详细情况、问题记录在个人客户本上

  6、需要市调时,安排好市调人员的市调地点及对市调人员进行有效的监督管理

  7、售楼部每天成交客户的档案备份管理

  8、负责日报表、周报表、月报表的统计

  二、项目推进

  1、负责置业顾问手头重点客户的跟踪与推进

  2、销售形式不好时主动召集置业顾问开会分析项目当前情况,提出解决方案并推动执行

  3、销售执行中与置业顾问的洽谈配合,协助置业顾问洽谈客户并最终完成签约

  4、对已签小订、大定客户的结款、签约推进与监督,对逾期付款的客户进行催促

  三.培训考核

  1、置业顾问的入职培训和日常销售技巧、商务礼仪等的培训,提高业务素质

  2、不定期对置业顾问销售技巧进行考核并对人员管理、销售团队建设提出建议

  3、了解国家经济形势及不同时段相关政策、了解本地房地产市场,不定期安排置业顾问踩盘,了解其他项目销售情况

  四、其他

  1、对有争议的客户进行公*的判决

  2、及时妥善的处理售楼部发生的各种突发事情

  3、合理使用公司经费购买办公用品并做好财务管理

  4、安排好各类合同及资料的盖章、准备工作

  5、和房产相关*部门保持良好关系,妥善解决相关问题

  6、根据公司经营战略,制定月度、季度、年度总结及相关活动方案

  7、完成上级领导交办的其他工作


房地产销售主管岗位职责 60句菁华(扩展5)

——房地产销售岗位职责 150句菁华

1、根据业务销售定单及业务提交缴款单及时录入电脑保证数据的准确性。

2、根据销售定单及客户分切订单,与仓库调度、分切车间沟通安排送货及分切,以便及时向销售部及客户反馈信息。

3、建立客户档案管理体系,包括联系人、合同明细等。

4、配合好销售维护好售楼处的气氛;

5、协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据,为公司的运行提供及时和可靠的.数据基础;

6、进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;

7、负责对项目经理传达的各种公告、通知的发布及张贴工作。

8、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;

9、根据发展规划合理进行人员预编、配备;

10、向直属下级授权,布置工作;

11、受理直属下级上报的建议、异议、投诉,按照程序处理;

12、各类发包物品质量的验。

13、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售机密;

14、负责售后服务工作,如:短信祝福、追踪等。

15、与各部门和案场置业顾问进行沟通,要多和置业顾问谈心,帮其确定目标。

16、安排置业顾问进行市调。

17、领导部门员工完成市场推广、销售及服务工作。

18、能处理按揭、办理房产证等权证事宜。

19、根据项目营销策略结合市场需求,建议产品、价格、优惠措施及销售策略和计划;

20、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整;

21、年龄20以上,大专及以上学历,有同行业经验者可以适当放宽学历;

22、负责公司各部门工作联系,负责与其它部门进行工作衔接;

23、负责组织、配合及监督按揭管理工作,并制作相关台帐,包括但不限于:按揭咨询、手续办理、建立按揭档案、配合完成抵押登记;

24、客户管理:对客户的日常沟通联系、节日问侯、活动邀请等。对来电来访信息进行登记、录入等。根据公司管理规定,及时做好各项销售工作质量记录,并负责客户档案的建立与整理。负责客户资料的汇总与统计,客户意见收集与反馈、产品合理化建议等工作。协助做好客户及业主的投诉处理和售后服务工作。

25、定期对本项目销售情况进行汇总分析,找出与销售计划之间的差距并抽出解决办法;

26、负责进行项目跟进,签订销售合同并回款,完成年度、季度、月度销售任务指标。

27、完成上级领导安排的.其它工作;

28、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报;

29、组织并参与相关人员对项目前期开发的规划、设计、户型等提出建议;

30、负责建设、优化部门组织和营销队伍;

31、完成上级领导安排的其它工作。

32、主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,根据自己的判断力,在心中作出"市场定位",分析客户来此的目的、购房档次,然后"对症下药"的向客户推荐,主动请求客户留下电话,增强供需双方的了解,促进销售成交;

33、持有C1驾照,会驾驶

34、接待顾客的咨询,了解顾客的需求合理匹配房源并达成出租。

35、同有意向的客户保持联系,创造成交机会,说服客户下定;

36、协助管理门店日常事务,制定团队业绩以及个人业绩达成方法措施

37、陪同客户看房,为符合意向的客户促成房地成买卖和租赁业务

38、陪同客户看房,促成买卖或租赁业务;

39、主动持续开拓房源及客源资讯,积累建立客户关系网;

40、遵守签约部管理规章制度与纪律,严格按程序操作

41、协助销售经理带领团队,帮忙客户解决各种疑难问题,提高整个团队的销售业绩;

42、大专以上学历、专业不限,年龄22-30岁之间,形象端庄大方;

43、优秀的客户沟通、协调本事、人际交往本事、人际理解本事、确定本事和应变本事。

44、熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业知识和技巧,力争每一个客户;

45、拟定部门的各种管理规章制度;

46、销售政策及销售模式;

47、负责部门的招聘、甄选、培训、调配;

48、有较强的事业心,具备必须的领导本事。

49、设计部门员工的激励方案;

50、接听客户来电咨询

51、有效解答客户疑问引并导客户到访,协助成交

52、积累客户与房源资源;

53、详细了解客户的需求,做好信息的合理匹配;

54、制定售楼中心员工的具体管理规章。

55、为客户提供良好的客户服务;

56、房地产买卖合同签署前期准备;

57、按揭银行对接;

58、客户档案管理;

59、进行销售统计分析;

60、形象气质佳,沟通表达能力强,熟练使用办公软件;

61、学历和专业:5年经验以上,大学本科以上学历,市场营销、经济管理专业、房地产管理专业及其他相关专业。

62、其他要求:熟练使用microsoft office专业办公软件,具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计划与执行能力。

63、进行市场调查,并对收集的情报进行研究;

64、每天记录电话咨询及客户接待情况;

65、协助解决客户售后服务工作。

66、良好的职业道徳和职业素养,有一定的协调沟通能力;

67、较好的团队协作能力,有地产销售内勤工作经验优先。

68、执行及遵守公司及案场的规章制度

69、负责案场考勤监督及起表率作用

70、按时完成每周的周计划、月计划

71、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈

72、提高下属的专业能力,专业知识,销售过程中的疑难杂症能妥善解决

73、负责提供给置业顾问最新的房产信息,并针对其对置业顾问进行相应的培训与讲解

74、协调与公司其它部门之间的关系,做到“上情下达,下情上达”;

75、处理销售中的重大突发事件,协调处理重要客户关系,现场重大事件的决策;

76、主要职责是实现销售活动,为客户提供高质量的接待、咨询服务;

77、对客户有礼有节,不准有超越权限的承诺;

78、就销售中出现的各种问题及时与销售人员和甲方相关人员沟通协调争取在最短的时间内得以顺利解决。

79、就价格制定,营销广告推广方案 和销售计划的制定提出合理化建议。

80、负责销售合同的签定工作,签定之后及时会签并转交客户服务部;

81、提请聘任或者解聘本部门员工。

82、检查工装、工牌的穿戴,树立良好的团队形象;

83、准确把握客户需求,供给适合的房产项目并为客户制定投资计划。

84、能够独立、全程掌控并完成销售工作。

85、1-2年以上销售经验,地产、金融、奢侈品行业。

86、编制销售月报,为公司制定正确的销售策略提供及时、准确的决策依据;

87、监控售房价格,适时提出房价升降意见,提前制定成本超标时确保项目利润的预备方案;

88、组织部门员工完成公司领导安排的其它事宜。

89、负责定期汇总项目营销推广费用开支数据,编制公司营销推广费用开支报表;

90、结合项目周边项目进度,定期进行行业市场调查;

91、上级领导安排的其他临时工作。

92、负责部门之间往来文件的传送及保管;

93、公司对外宣传的文案编写及其它文案性质工作,并协助上级完成相关的市场宣传工作;

94、协助销售经理作好售楼中心的日常管理工作;

95、及时向销售经理反馈销售现场各种信息,负责对销售现场各类突发事件妥善进行初步处理;

96、负责置业顾问的日常销售接待排序及排休工作;

97、协助置业顾问有需要的销售谈判,促其成交;

98、负责在现场售楼处或售楼分部、推广展销点,遵循客户服务规范要求,按规定接待流程完成电话接待和客户来访接待工作,主动热情解答客户咨询,陪同客户参观楼盘样板房,积极促成交易;

99、将收据、已盖章的认购或预留协议客户联、购楼须知、购房费用明细交给客户,回答客户有关咨询,送客户至销售现场门外;

100、负责每月进行可类比楼盘市场调查,汇总数据;

101、负责置业顾问前台认购书的审核;

102、负责对各项目到期销售欠款的催缴款工作;

103、负责配合权证岗进行合同的登记备案工作;

104、负责配合权证岗进行房产证办理的资料准备;

105、负责日常现场客户投诉的接待;

106、全面负责客服组的日常工作,按销售流程安排合同及时登记和产权证办理、安 排贷款合同及时下贷;

107、做好权证的统计报表及费用请款和报销手续;

108、审查购房合同联机备案单以及审查合同完整性,收集整理按揭资料,按揭合同及时登记备案。

109、根据公司提供贷款品种寻找终端客户和中介。

110、以身作则:只有自己首先做的最好,才有资格去领导别人,所以在各项规章制度的遵守执行上,首先以身作则,更难能可贵的是先照顾下属的利益,再考虑自己的得失。

111、广告企划:销售经理也应具备广告企划的意识,留心注意好的楼盘好的广告,能够和策划部人员沟通广告的方向,有能力评判广告的好坏,并提出修正意见。

112、主动进取收集客户意见提议,并及时向上反馈;

113、带领团队完成销售指标。

114、做好客户的开拓和维护;

115、从事过地产营销策划类工作,5年以上销售管理经验,3—4年以上房地产行业同等工作经验;

116、需有较强的客户开拓能力及亲和力;熟练掌握商务谈判技巧,善于沟通,文字表达能力强;

117、有极强的语言表达和沟通能力,有较好的管理能力、执行能力;

118、现场设施管理:

119、广告企划:

120、负责来电量、来访量及认知途径的统计管理,为策划部调整媒体投放策略供给基础数据;

121、组织销售人员有计划的开展业务学*和培训工作,不断提高销售人员的综合业务素质和实战能力;

122、就价格制定,营销广告推广方案和销售计划的制定提出合理化建议。

123、积极与公司其他部门协调解决工程相关问题。

124、负责网络市场信息的收集以及开发;

125、房地产及经营管理、市场营销、管理类优先;

126、具有组织、方案执行和团队协调本事,具备较强的人际沟通、谈判技巧、创新精神。

127、房地产销售主管职责 保持好的性情,关心员工,使员工能有好的状态积极主动地投入工作。

128、负责部门之间的工作协调及对外(如银行、房管局等)工作关系的协调;

129、协助部门开展各项活动和对外公关活动;

130、确保公司和部门机密文件、资料和决策的保密性,避免由此带来的损失和不良影响;

131、与合作银行对接,随时了解按揭客户的放款进度;

132、销售主管交办的其他事项

133、.线下约定时间指导;

134、有较强语言表达与沟通能力,善于讲解;

135、有较强的责任心、有热心帮助他人的师者精神。

136、协助督促完成部门各项业务(如合同抵押和备案、合同公证、款项催款、按揭进程、"三证"的办理等);

137、控制并管理整体业务发展,并对现场售楼处进行管理;

138、负责客户/销售渠道的建立。对接和维护;

139、并做好相应的指标分解,并下达项目销售部

140、对案场出现的`问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报

141、严格按权限范围内执行,如有特殊情况,需经售楼处负责人上报,经公司总经理签字同意后方可实施。

142、及时协调和处理客户各类问题并反馈有关信息。

143、负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估,提交销售总结报告;

144、销售合同审核职责,对初建的合同模板提出合理修改建议。新签约的购房合同核对客户基本信息及价格、付款方式等是否一致。

145、每月销售现场办公用品计划表的审核。

146、详细了解客户的需求,做信息的合理匹配;

147、客户的开发与积累,经营与维护。

148、负责制定市场营销计划、推广并监督实。

149、负责全程销售及完成计划目标。

150、加强各部门之间的沟通协调与合作。


房地产销售主管岗位职责 60句菁华(扩展6)

——房地产销售岗位职责 (菁华6篇)

房地产销售岗位职责1

  负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系,清除部门工作障碍,为本部门工作开展挖掘资源,提高效率,保证销售进度;

  (1)协助营销部经理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行;

  (2)透过创造良好的推销环境,树立良好的企业形象;

  (3)根据公司要求,充分调动销售现场各员工的用心性,营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围;

  (4)了解本部门每一位员工的个性及优劣势,帮忙员工认识到业务成长过程中的障碍,培养员工个人发展潜力;

  (5)将部门工作与任务分解成每位员工的工作,并督促其完成;

  (6)评定现场销售人员的资信及其业绩表现,并负责销售人员的招聘、培训、奖惩及调配。

  2、业务管理

  (1)参与前期项目策划思路的确定;

  (2)根据公司整体经营目标,参与制定销售计划;

  (3)根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略)、宣传推广方案(策略),并负责具体销售方案实施;

  (4)做好对销售节奏及进程的控制工作;(5)销售现场日常管理工作;

  3、思考并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定;

  4、将部门工作和任务分解到每位员工,并进行指导实施。据此建立考核指标体系,并建立薪酬体系;

  5、督促员工加强学*,组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践;

  6、负责组织销售人员及时总结交流营销经验,加强业务修养,不断提高业务水*;

  7、负责沟通上下级及本部门与公司内外部各相关部门的关系,清除部门工作障碍,为本部门工作开展挖掘资源,提高效率,保证销售进度;

  8、配合公司其他部门的工作,为其带给市场预测、反馈及营销方面的支持;

  9、做好项目解释,现场业主投诉等工作。

房地产销售岗位职责2

  1、负责本部门工作计划拟定,并组织落实;

  2、负责与行政主管单位联系,及时了解相关政策、信息,建立良好协作关系;

  3、负责销售工作相关证件的办理;

  4、根据公司营销战略对销售代理公司制定的项目策略进行调整修改,并监督实施;

  5、负责公司各部门工作联系,负责与其它部门进行工作衔接;

  6、组织对房地产市场进行定期不定期调研,进行供求分析、客户分析、竞争对手分析、政策分析等工作;

  7、负责组织实施客户信息处理工作以及重大客户危机处理工作,包括但不限于:客户投诉处理、客户咨询处理、客户建议处理;

  8、负责组织、配合及监督按揭管理工作,并制作相关台帐,包括但不限于:按揭咨询、手续办理、建立按揭档案、配合完成抵押登记;

  9、协调、配合销售前准备工作,包括但不限于:售楼部的'设计、施工及交付;样板房的设计、施工及交付;看房通道的设计、施工及交付;销售物料的准备;

  10、负责广告宣传的策略和推进计划拟订,根据具体进展适时调整;

  11、定期对本项目销售情况进行汇总分析,找出与销售计划之间的差距并抽出解决办法;

  12、协助分公司经理完成分公司其它工作。

房地产销售岗位职责3

  1、完成日常签约资料准备工作

  2、负责客户服务工作。

  3、负责销售合同、补充协议、按揭合同等解说、签定工作。

  4、负责客户应交款项的催收工作。

  5、负责各类签约部门表格日常维护、更新工作。

  6、随时保持良好的工作仪态、仪表。

  7、熟悉销售项目的基本特征及状况。

  8、熟悉公司各项工作管理流程。

  9、掌握合同各项条款解释和签约技巧。

  10、遵守签约部管理规章制度与纪律,严格按程序操作

  11、负责部门物资、文书管理。

  12、完成部门经理安排的其他工作。

房地产销售岗位职责4

  熟练掌握房地产基础知识及房地产销售技巧,详细熟练的回答客户问题,做好客户的置业顾问。

  详细掌握项目销售信息,为客户提供准确信息。

  具备高尚的职业道德,以诚待人,不能夸大其谈,与客户建立良好关系,为企业和楼盘树立良好形象。

  负责公司开发项目销售执行工作,包括填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作,完成公司制定的销售任务。

  负责填写审核认购书、购房合同并及时将合同上交销售主管及销售部长审核,销售总监签字后执行。

  负责反馈一线销售信息,指导策划推广工作。

  负责发现项目存在的各项问题并及时反馈上报。

  负责客户资源的维护工作,做好客户的各项服务工作,同时做好客户资源的保密工作。

  协助办理客户按揭贷款工作,负责违约客户款项催缴。

  协助公司办理交房、办证、发证等工作。

  定期进行可类比项目市场调研,了解其它楼盘信息。

  完成领导交办的其它工作。

房地产销售岗位职责5

  一、销售经理

  (一)工作标准

  在房地产销售的成长历程中,销售经理是一个非常关键的重要关卡,是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。现将优秀销售经理标准及岗位要求公布如下,各销售经理可对照此标准进行自我检讨不断进步。

  ●自律面

  总评:一个优秀的销售经理首先应具备高度的责任心与敬业精神,并有较强的意志控制力,视案场综合表现为自己事业成就感的一部分,为自己生命的一部分,具体可划分为:

  1、以身作则:只有自己首先做的最好,才有资格去领导别人,所以在各项规章制度的遵守执行上,首先以身作则,更难能可贵的是先照顾下属的利益,再考虑自己的得失。

  2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能坚持几天,难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点,就必须在刚担当此岗位时,一开始就高标准要求自己,使很多方面养成一种*惯,成*惯后,自然也就持之以恒了。

  3、保持精力:要做一个优秀的销售经理,对体力的要求很高,因为付出往往比一般的置业顾问要高很多,即使晚上工作再晚,本着以身作则的原则,第二天仍需准时上班,常常没有休息日,但在上班时间,尤其在下属面前,精神面貌非常重要,上班睡觉,打哈欠等会给下属极不好的印象,也影响自身形象。

  ●管理面

  总评:从一名置业顾问向销售经理过渡最大的区别点就在于从一名纯粹的销售人员向管理者方向的发展,而工作的重心也从自身销售向全面管理、协调转化。因此,管理能力的培养则成为销售经理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威严,与置业顾问保持一定的距离,又能成为置业顾问的朋友,谈心聊天。

  1、严格执行公司及案场的各项规章制度:考勤、案场纪律、案场规章等。掌握的核心是“不是为公司管好,而是自己要管好”。

  2、现场清洁管理:现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好,更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象,因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有置业顾问养成各种良好的卫生清洁*惯,客户走后桌椅归位,台面清洁,早晨的清

  3、现场设施管理:在设施设备的管理中,最重要也最容易疏忽的是灯的管理,售楼处的每一个灯是否明亮,都代表一种人气,切记。

  4、让置业顾问保持良好的*惯:有的时候销售经理担当的便是置业顾问的家长、父母,对置业顾问的一言一行都有好的要求,进行督促,如:仪表整洁、坐姿、谈吐、卫生*惯,日记的*惯,有难必问的*惯,好学的*惯等等,这些良好*惯的养成靠的是销售经理第一以身作则,第二时刻督促。

  5、时刻保持高度的触觉:优秀的销售经理身在案场能头脑清醒,比别人更多一只耳朵,多一双眼睛,哪儿出了状况,哪儿有些问题,都能随时觉察,及时解决,销售经理必须具有这方面的敏锐力。

  6、公*、公正、人人*等。俗话说“一碗水端*”,对下属不抱偏心,尤其是对偏爱的置业顾问更加严格管理,有错误处理在前,这样才能保证管理的公*性。

  7、奖罚分明:管理最怕的就是**淡淡,干多干少一个样,今天明天一个样。因此奖罚一定要分明,有的销售经理一年管理下来,即无一个表扬,也无一点处罚,这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下,大胆奖罚很重要,但在罚之前要讲技巧,要罚得心服口服。

  8、置业顾问心态及积极性的调节:每个人都有弱点,人无完人,置业顾问更是如此,因此优秀的销售经理能够在最适当的时机时常与置业顾问沟通思想,问长问短,问寒问暖,解决心理上的症结,调整好心态,让置业顾问时刻保持高度的工作积极性。

  9、对突发事件的处理具备独立的协调、解决能力。

  ●业务面:

  总评:管理最终是为销售服务,销售经理最终的能力大小是表现在业务的带动上,最终顺利完成指标。

  1、充分利用各种业务报表。实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。善于利用报表、分析形势,对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用,但有的人不注重这些报表的功能,使报表成为形式化而已。

  2、珍惜客源、珍惜时间:不是让你本人珍惜,而是你要让每个置业顾问珍惜,珍惜每一个电话,珍惜每组来人,珍惜每一分钟上班时间。要做到这点,销售经理必须对每一个置业顾问的客户有充分的了解,用你的珍惜意识去感召每一个置业顾问,并给他们一种压力,及时督促置业顾问完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用,要从形式转化成实用与实战。

  3、销售控制:一个项目开案前,对销售策略的订制,楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。总而言之,好的销售经理有能力使一个案子能够均匀地、有条理地销售。

  4、制定销售计划、指标:项目销售过程中,销售经理要针对项目的运作情况及开发商规定的回款额度定期制定销售计划及月度销售指标,也可适时组织促销活动,推动销售工作的顺利开展。

  5、发现瓶颈,解决困难:一个案子在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场,有的来自于产品,有的来自于自身,也可能兼而有之。因此,销售经理要有敏锐的洞察力发现问题的核心,找出解决困难的方法,或调整广告方向,或调整价格策略,或解决业务说词,或提高置业顾问的积极性等,至于方式、方法就看各位的创造性了。

  6、业务培训:优秀的销售经理明白一个道理,只有让大家的业绩普遍提高,才能使个案业绩广泛提高。充分利用案场周会,*时提高大家的业务水准也至关重要。

  7、销售总结:销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结,并结合案场实际情况对*期置业顾问及销售主管的工作进行评价。

  8、广告企划:销售经理也应具备广告企划的意识,留心注意好的楼盘好的广告,能够和策划部人员沟通广告的方向,有能力评判广告的好坏,并提出修正意见。

  综上所述,一个优秀销售经理的三方面要求完整呈现。确实,要在各方面都十分优秀很难,但这不是每个人奋发的目标吗?一旦你踏上这个台阶,你会发现你的境界、对人生认识、对价值观的看法都会发生巨大变化,在此,也许真的已插上成功的翅膀。

  (二)工作职责

  1、执行及遵守公司及案场的规章制度

  2、负责案场考勤监督及起表率作用

  3、对案场出现的`问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报

  4、帮助置业顾问养成良好的生活和工作*惯

  5、安排日常工作执日表、轮排表

  6、熟悉和精通销售流程及操作

  7、案场环境卫生的管理

  8、按时完成每周的周计划、月计划

  9、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成

  10、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作

  11、过期大定及未签客户情况分析

  12、负责各项业务推广活动(制定及起草各种信函内容及寄发)

  13、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作晨会、例会、业务部例会、经典案例讨论会除业务周会以外的所有与业务有关的会议

  14、负责售后服务工作,如:短信祝福、追踪等

  15、负责楼盘开盘前底价表的制作,在销售经理提出调价申请得到批准后,制作完成价目表并监督执行新的价目表(调价申请上必须有此价目的大概执行日期)

  16、与各部门和案场置业顾问进行沟通,要多和置业顾问谈心,帮其确定目标

  17、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈

  18、安排置业顾问进行市调

  19、对案场的业绩销售,资金回笼状况了如指掌20、提高下属的专业能力,专业知识,销售过程中的疑难杂症能妥善解决

  21、确认各种房展会、展览会的位置

  22、各类发包物品质量的验收

  23、发包制作进度的控制

  24、负责提供给置业顾问最新的房产信息,并针对其对置业顾问进行相应的培训与讲解

  25、在业务及合同中遇到争议,负责和开发商协调

房地产销售岗位职责6

  一、销售经理

  (一)工作标准

  在房地产销售的成长历程中,销售经理是一个非常关键的重要关卡,是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。现将优秀销售经理标准及岗位要求公布如下,各销售经理可对照此标准进行自我检讨不断进步。

  ●自律面

  总评:一个优秀的销售经理首先应具备高度的责任心与敬业精神,并有较强的意志控制力,视案场综合表现为自己事业成就感的一部分,为自己生命的一部分,具体可划分为:

  1、以身作则:只有自己首先做的最好,才有资格去领导别人,所以在各项规章制度的遵守执行上,首先以身作则,更难能可贵的是先照顾下属的利益,再考虑自己的得失。

  2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能坚持几天,难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点,就必须在刚担当此岗位时,一开始就高标准要求自己,使很多方面养成一种*惯,成*惯后,自然也就持之以恒了。

  3、保持精力:要做一个优秀的销售经理,对体力的要求很高,因为付出往往比一般的置业顾问要高很多,即使晚上工作再晚,本着以身作则的原则,第二天仍需准时上班,常常没有休息日,但在上班时间,尤其在下属面前,精神面貌非常重要,上班睡觉,打哈欠等会给下属极不好的印象,也影响自身形象。

  ●管理面

  总评:从一名置业顾问向销售经理过渡最大的'区别点就在于从一名纯粹的销售人员向管理者方向的发展,而工作的重心也从自身销售向全面管理、协调转化。因此,管理能力的培养则成为销售经理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威严,与置业顾问保持一定的距离,又能成为置业顾问的朋友,谈心聊天。

  1、严格执行公司及案场的各项规章制度:考勤、案场纪律、案场规章等。掌握的核心是“不是为公司管好,而是自己要管好”。

  2、现场清洁管理:现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好,更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象,因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有置业顾问养成各种良好的卫生清洁*惯,客户走后桌椅归位,台面清洁,早晨的清

  3、现场设施管理:在设施设备的管理中,最重要也最容易疏忽的是灯的管理,售楼处的每一个灯是否明亮,都代表一种人气,切记。

  4、让置业顾问保持良好的*惯:有的时候销售经理担当的便是置业顾问的家长、父母,对置业顾问的一言一行都有好的要求,进行督促,如:仪表整洁、坐姿、谈吐、卫生*惯,日记的*惯,有难必问的*惯,好学的*惯等等,这些良好*惯的养成靠的是销售经理第一以身作则,第二时刻督促。

  5、时刻保持高度的触觉:优秀的销售经理身在案场能头脑清醒,比别人更多一只耳朵,多一双眼睛,哪儿出了状况,哪儿有些问题,都能随时觉察,及时解决,销售经理必须具有这方面的敏锐力。

  6、公*、公正、人人*等。俗话说“一碗水端*”,对下属不抱偏心,尤其是对偏爱的置业顾问更加严格管理,有错误处理在前,这样才能保证管理的公*性。

  7、奖罚分明:管理最怕的就是**淡淡,干多干少一个样,今天明天一个样。因此奖罚一定要分明,有的销售经理一年管理下来,即无一个表扬,也无一点处罚,这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下,大胆奖罚很重要,但在罚之前要讲技巧,要罚得心服口服。

  8、置业顾问心态及积极性的调节:每个人都有弱点,人无完人,置业顾问更是如此,因此优秀的销售经理能够在最适当的时机时常与置业顾问沟通思想,问长问短,问寒问暖,解决心理上的症结,调整好心态,让置业顾问时刻保持高度的工作积极性。

  9、对突发事件的处理具备独立的协调、解决能力。

  ●业务面:

  总评:管理最终是为销售服务,销售经理最终的能力大小是表现在业务的带动上,最终顺利完成指标。

  1、充分利用各种业务报表。实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。善于利用报表、分析形势,对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用,但有的人不注重这些报表的功能,使报表成为形式化而已。

  2、珍惜客源、珍惜时间:不是让你本人珍惜,而是你要让每个置业顾问珍惜,珍惜每一个电话,珍惜每组来人,珍惜每一分钟上班时间。要做到这点,销售经理必须对每一个置业顾问的客户有充分的了解,用你的珍惜意识去感召每一个置业顾问,并给他们一种压力,及时督促置业顾问完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用,要从形式转化成实用与实战。

  3、销售控制:一个项目开案前,对销售策略的订制,楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。总而言之,好的销售经理有能力使一个案子能够均匀地、有条理地销售。

  4、制定销售计划、指标:项目销售过程中,销售经理要针对项目的运作情况及开发商规定的回款额度定期制定销售计划及月度销售指标,也可适时组织促销活动,推动销售工作的顺利开展。

  5、发现瓶颈,解决困难:一个案子在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场,有的来自于产品,有的来自于自身,也可能兼而有之。因此,销售经理要有敏锐的洞察力发现问题的核心,找出解决困难的方法,或调整广告方向,或调整价格策略,或解决业务说词,或提高置业顾问的积极性等,至于方式、方法就看各位的创造性了。

  6、业务培训:优秀的销售经理明白一个道理,只有让大家的业绩普遍提高,才能使个案业绩广泛提高。充分利用案场周会,*时提高大家的业务水准也至关重要。

  7、销售总结:销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结,并结合案场实际情况对*期置业顾问及销售主管的工作进行评价。

  8、广告企划:销售经理也应具备广告企划的意识,留心注意好的楼盘好的广告,能够和策划部人员沟通广告的方向,有能力评判广告的好坏,并提出修正意见。

  综上所述,一个优秀销售经理的三方面要求完整呈现。确实,要在各方面都十分优秀很难,但这不是每个人奋发的目标吗?一旦你踏上这个台阶,你会发现你的境界、对人生认识、对价值观的看法都会发生巨大变化,在此,也许真的已插上成功的翅膀。

  (二)工作职责

  1、执行及遵守公司及案场的规章制度

  2、负责案场考勤监督及起表率作用

  3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报

  4、帮助置业顾问养成良好的生活和工作*惯

  5、安排日常工作执日表、轮排表

  6、熟悉和精通销售流程及操作

  7、案场环境卫生的管理

  8、按时完成每周的周计划、月计划

  9、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成

  10、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作

  11、过期大定及未签客户情况分析

  12、负责各项业务推广活动(制定及起草各种信函内容及寄发)

  13、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作晨会、例会、业务部例会、经典案例讨论会除业务周会以外的所有与业务有关的会议

  14、负责售后服务工作,如:短信祝福、追踪等

  15、负责楼盘开盘前底价表的制作,在销售经理提出调价申请得到批准后,制作完成价目表并监督执行新的价目表(调价申请上必须有此价目的大概执行日期)

  16、与各部门和案场置业顾问进行沟通,要多和置业顾问谈心,帮其确定目标

  17、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈

  18、安排置业顾问进行市调

  19、对案场的业绩销售,资金回笼状况了如指掌20、提高下属的专业能力,专业知识,销售过程中的疑难杂症能妥善解决

  21、确认各种房展会、展览会的位置

  22、各类发包物品质量的验收

  23、发包制作进度的控制

  24、负责提供给置业顾问最新的房产信息,并针对其对置业顾问进行相应的培训与讲解

  25、在业务及合同中遇到争议,负责和开发商协调

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