1、关心集体，团结协作，互相帮助，维护集体利益和集团信誉；
2、热爱本职工作，对自己的工作职责负全责；
3、上班必须佩戴集团工作证，穿戴整齐，服装整洁，须穿工作服上班的员工，必须按规定着装；
4、注意安全，落实防火、防盗、防风、防雷措施，及时消除各种隐患；
5、员工请假3天以内须提前1个工作日，请假3天以上须提前3个工作日；
1、公司考勤实行由办公室管理的手工考勤表制度。
2、对宾客不礼貌导致客人投诉，给公司造成不良影响者每次罚款100元，情节严重者劝退或解雇。
3、国外出差管理流程：
4、如遇客人年老，身体欠佳或醉酒，应加倍注意，在可能情况下要跟踪服务，在营业中巡视。
5、每天点清布草用量的准确数目，分别堆放在指定位置，在布草记录本上把布草规格记录清楚。
1、具有经营意识
2、道德培训包括：员工的职业荣誉感、职业态度、敬业精神、道德规范、团结协作精神、行为规范。
3、每天着装整洁，淡妆上岗，微笑服务。
4、不配戴任何饰物，一天保持好妆容，不浓妆艳抹，不涂指甲油。
5、勤洗澡，勤换衣，保持身体无异味。
1、服从分配，服从领导，工作认真负责，坚守岗位，尽忠职守，保守业务秘密；
2、努力学*文化、业务技术知识，认真做好服务工作，提供优质服务，虚心听取意见，不断改进工作。
3、努力提高工作技能和工作效率；
4、上班时间应保持环境的安静，不要高声喧哗、闲谈和播放音乐，以免影响他人工作；
5、接电话须用礼貌用语，通话力求简明扼要，禁止用电话聊天或长时间占用电话；
1、严格执行上下班时间和操作规程，不得私自提前或拖后打扫卫生，工作时间外不得在会所滞留（值班员除外）。
2、每天着装整洁，淡妆上岗，微笑服务。
3、站姿、坐姿、走姿要自然大方，端正优雅，面带微笑，热情，使用礼貌用语。
4、坚守岗位，未经批准不得擅自离岗，违者按迟到处理。
5、遵守店内规章制度，轮流值班，头牌值班如发现没值班，扣除当天的工资及分成。
1、不准提前开饭，到下班时间后方可开饭。
2、伙房里屋内，闲人不准进入。
3、炊事员需每日饭后打扫卫生，应做到地面、桌上无馍皮、饭菜等。
4、员工剩余饭菜应倒入餐厅外大缸内，不准乱泼。
5、就餐员工不得将餐具、食品外带，如因工作需要或特殊情况，经行政部领导同意后方可带餐。
1、为了规范员工，维护公司正常工作秩序，特制定本制度。
2、工作时间内喝酒或非工作时间喝酒影响到后续工作者处以200元罚款。
3、对宾客不礼貌导致客人投诉，给公司造成不良影响者每次罚款100元，情节严重者劝退或解雇。
4、在餐厅设备、服务设施等公共区域乱涂、刻者每次罚款100元，并照价赔偿。
5、不参加例会、大扫除及培训课程者每次罚款50元。
一、员工基本素质
1、服从领导、团结同事、尊重宾客。
2、熟练使用礼貌用语、良好的语言表达能力。
3、遇见客人及上司主动问好。
4、言行举止得体大方，为人处事有礼有节。
1、兼职员工均按招聘流程进行面试（异地等条件不允许情况下可以电话面试），面试通过后方可入职上岗并提交相应的资料。部分工作如发传单可不面试直接上岗。
2、办公室要进行严格的考勤记录，登记当日考勤表，不得后补，须使用统一的假期符号。
3、上班时擅离工作岗位每次罚款50元。
4、厨房之管理
5、1厨工守则,卫生条例
1、员工按规定时间到(离)岗工作时间未经领导批准离开工作岗位者，即为擅离职守，按旷工论。
2、因公出差，应于出差前到办公室办理人工考勤，出差结束后，需到办公室报到。
3、考勤表由办公室汇总后于当月月底上交财务部。
4、工作满三年以上，晚婚且一胎的女员工享有90天的连续产假，工作一年以上三年以下产假60天，每日补助8元。工作不满一年者不享有补助，按事假办理。
5、上班时擅离工作岗位每次罚款50元。
1、每天各部门例会时，由各部门经理、主管对下属员工进行仪容、仪表检查工作，发现不符合规定的员工责令其立即改正同时按照规定对其处罚。
2、例会结束后，由督培部门人员进行抽查，发现员工不符合规定者，连同部门经理、主管一并处罚。
3、管理人员的仪容仪表由督培部人员进行检查，如发现不符合规定者应立即处罚。
4、在营业中，副总级以上人员发现员工不符合规定者，将连同部门经理、主管及督培部检查人员一并处罚。
六、模特艺员规章制度
一、员工食堂每日供应早餐，午餐，晚餐，
早餐时间为7： 10 —7：40
午餐时间为11：30—12：20
晚餐时间为17：10—17：30
请所有员工按规定就餐，不得提前就餐，如因工作需要推迟，提前或增加就餐人员，应由各部门负责人提前通知行政部，以便食堂做好相应准备。
