（一）强化学*，党员干部转观念变作风见实效。
一年来，根据农村工作实际，我镇抓重点破难点树亮点，把基层党建工作抓好抓实。一是强化党员干部学*培训。我们邀请市领导和专家围绕乡村文明、基层党建、**、村级规范化管理等中心工作，不定期为镇村党员干部上党课，提高全镇党员干部服务群众水*。二是开好民主生活会。
每周五召开班子成员管区*例会，每季度召开民主生活会，适时对当前政策、服务群众理念进行强化学*，对班子成员分管工作及时调度，领导班子集体形成了创先争优、真抓实干的工作作风。三是全镇党员干部转观念改作风效果显著。按照市委要求，严格监管镇村干部行为，严格落实《村级千分制目标考核办法》。通过责任分工和考核制度的强化落实，不断提升改进镇村党员干部为民服务意识。
（二）积极引导，扶持专业化特色种植产业选市场。
按照“土地流转转活田间经济”的发展理念，积极扶持农民发展特色种植，引导农户抱团闯市场。前刘村鑫民果蔬农民合作社通过与50户农户进行换包成功流转土地460亩，建成绿色果蔬温室大棚108个；周家村东方农作物种植专业合作社400亩糯玉米远销韩国，30亩日本胡萝卜直接销往北京。西河崖村李长海投入350万元，建立鑫宏雅獭兔养殖专业合作社，进行獭兔养殖，年销售收入100万元，带动周边市中、化楼等地68户养殖户入社。夏家村文利农作物种植专业合作社由12户木耳种植大户共同组建成立，引进江苏毛木耳优质品种和专业技术，合作社占地150亩，拥有30个种植大棚，年产毛木耳干品120吨，年经营收入超400万元，合作社年纯收入175万元，社员人均收入3.5万元，200人实现了家门口就业，合作社谋求社会利益的同时，带领社员及周边农民共同致富。xx年，全镇解决就业386人；新增带动186户村民入社，每户年均增收3万元；带动289户非社员销售，每户年均增收2万元。
（三）多措并举，全民参与共建美丽生态文明村镇。
一是在城乡环卫一体化工作对村“以奖代补”。镇*全年拿出150万专项资金“以奖代补”，全镇划分成6个管理区，配备垃圾清运车3辆，保洁车163辆，村级保洁员165人，垃圾箱2000个，对保洁评选优秀的先进村进行重奖；投入130万元定向委托市康洁公司进行管理，全镇乡村街道及路域环境得到有效治理；投入30万元，购置木槿、冬青、白蜡、竹柳、国槐等景观乔木，对全镇73个村庄主干街道进行了绿化美化；二是四德工程建设深入扎实开展。xx年，全镇73个村全部设立善行义举四德榜，推荐评选四德模范8256名，建设群众健身文化活动广场75处，配备健身器材316件套，绘画文化墙xx㎡。在11月份XX市132个乡镇城乡环卫一体化电话满意度调查中，我镇取得第十五名的好成绩。
（四）关注民生，及时化解矛盾解决群众合理需求。
一是在**上：xx年先后处理了辛庄、十字道、东河崖等因干群矛盾引发的群访；解决了韩金城、李希红等生活困难的个访；吸附稳控了张王屯、西河崖、关王堂等重点人员；积极引导处理了因土地矛盾引发的李子元等5个村矛盾纠纷。通过努力，21起*积案得到了解决处理，12345市民热线回复率100%，满意率98%。二是在农田水利工程建设中，修建刘武官、豆腐屯、范桥、后刘、翟家、西河崖、东河崖桥梁7处，十字道、范桥涵闸2座，维修堤子李、西河崖、王母殿桥梁3座，挖掘沟渠、清淤9条5000米，共涉及18个自然村，为群众生产生活提供了保障。
按照县委、县*对政务公开的相关要求，我局不断创新政务信息公开形式，进一步规范*信息公开工作。现将20XX年政务信息公开工作总结如下。
一、加强组织领导，政务公开工作机制逐步健全完善
为使政务公开工作不流于形式，不走过场，我局着眼于建立政务公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。局党委高度重视此项工作，充实和调整了*信息公开领导小组及其办公室，抽调2位民警负责具体协调、督促和全面推进*信息公开工作。制定了《XX县*局*信息工作方案》，将*信息公开立项分解至各责任部门，明确了责任人、完成时限等提出要求。明确各部门负责人为公开工作第一责任人，设立了专职信息员，形成一级抓一级、层层抓落实的责任体系。同时，健全了政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等六项制度，促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。
二、明确工作目标，提高政务公开质量
我局把推进*信息公开作为依法行政、规范服务行为、加强自身建设的一项基本制度列入年度工作计划。为确保信息公开工作的有效落实，县局建立信息公开联络员制度，各相关部门指定一名联络员，专门负责本部门的信息公开工作。此外，为正确处理好依法公开和保密安全的关系，严格按照《*信息公开保密审查办法》规定，对各部门拟公开的信息按照部门审核、保密把关、局领导审批和宣传部门统一发布的程序，实行层层审核把关。一年来，我局未发生因*信息公开的失泄密事件。
今年，我局进一步提高了政务公开的质量。一是公开的内容更加充实，年初对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等作了明确要求，依照县*要求提出了具体任务。二是公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政务公开的重点，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。
三、用好载体，完善政务公开形式
在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上，按照便利、实用、有效的原则，认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式呈现灵活多样。
一是充分发挥网络*台等媒介作用，不断深化信息公开内容。今年，通过县*信息公开门户网共发布各类信息22条。
二是充分利用各种*宣传*台，不断加强舆论引导作用。围绕各项中心工作，以“三访三评”大走访为依托，开展了“警营开放日”、“禁毒进课堂”、“110宣传日”、“进农村、进社区、进企业”等系列主题宣传活动，有效促进了*工作的信息公开，强化了内外宣传和舆论引导作用，为各项*工作的顺利开展提供了强有力的思想保障和舆论支持。
三是强力推行“错时工作制”、“延时服务”、“预约工作制”“一站式服务等便民利民举措，共为群众提供送证上门服务73次，上门采集相关户籍信息200余次，利用节假日、下班时间为群众办理二代证、临时身份证100多个。发放各类宣传材料13000余份，提供法律咨询13起25人。
四是积极稳妥做好社会公众提出的*信息公开申请，具体明确了依申请公开*信息的受理申请机构为指挥中心，在工作中不断提高服务质量。今年来，我局未收到依申请公开*信息事项。
五是积极推行政务信息查询制度，通过丰富和完善各种*信息查询*台，及时、高效满足社会对*信息的多样性要求，最大限度保证人民群众对*工作的知情权，提高全局为民服务的工作水*。是将政务信息查询电话设置在指挥中心，安排专人值守，进一步规范和明确答询工作的处置程序，按照首问责任制和限时办结制要求，全面、准确、规范答复公众提出的问题。今年来，所有信息均按要求在答复时限做到了100%回复办结，专线电话转接率和群众满意率均达标，确保了民众的查询事事有回音、件件有回告。
四、存在的主要问题和改进措施
(一)存在的主要问题。一是*局各部门在工作中还存在明显差异，参与程度参差不齐。二是*信息公开工作制度有待进一步完善。三是社会公众对于*信息公开的参与度有待高。
(二)工作思路和工作措施。*局将把信息公开工作与全国*机关开展的大走访活动和省市*局的中心工作进一步深化结合，以提高时效性和拓宽渠道为重点，积极探索*信息公开的新思路、新途径，不断健全和完善*信息公开工作机制，全面提升我县*机关政务公开工作水*。主要工作措施是：一是强化依法公开意识，进一步增强*信息公开工作重要性和必要性的认识;二是进一步加强执行力建设，全面提高信息公开工作水*;三是大力加强制度建设，不断完善信息公开目录，全力推动我局*信息公开工作科学发展，不断提高*工作群众满意度。
20xx年，是全面深化改革的关键之年，也是文成走出困境求发展的重要之年。一年来，文成镇党委*在市委、市*的领导下，围绕文成群众关心关注的热点、难点、重点事项，带领全镇干部群众，开拓创新，实干苦干，用“八个扎实”的工作举措较好的完成了全年目标任务。
一、攻坚破难，扎实开展精准扶贫。
扶贫工作事关全面建设小康，事关人民福祉，事关国家长治久安，既是政治任务，也是基层党委*的本职工作。为了让精准扶贫工作真正收到实效，让文成贫困户真正脱贫致富，文成镇党委*严把扶贫政策底线，按照“项目规划到村、产业布局到户、帮扶细化到人”的原则，扎实开展精准扶贫工作。一是以“小微种养园区”建设为基础，针对启动实施的双山村、罐山村贫困户较多的社，规划布局了蔬菜、经果、肉羊产业带4个，采取大户带动、联户发展的方式促进贫困户增收致富；二是投资50万元，改善二个村贫困户生产生活条件，完成改房2265*方米、改厨改厕330*方米、新建蓄水池5处、修便道640米、硬化院坝760*方米；三是投资79万元，新建、改建3.5米村道2.9公里。
二、提升品位，扎实实施集镇建设。
文成镇属城市规划区，今年，我们紧紧抓住阆中新型城镇化试点的发展机遇，高起点、高品位、高标准推进集镇发展。一是着眼长远，名师规划，在市委市*领导的大力支持下，今年全面启动文成集镇建设总体规划和建设控制性详细规划，目前已经完成测绘工作。二是在领导和部门的支持下，争取场镇建设用地指标30亩，为场镇发展储备建设资金；三是全面完成文成二期还房、金三角、滨河佳苑1.1万*方米商业小区商品房建设任务，bt还房已经完成主体二楼建设任务。
三、以人为本，扎实推进民生改善。
民生改善是区域文明程度的标志，是地方*依法行政水*的缩影。20xx年，我们扎实推进了以下工作。一是推行低保清理工作常态化，严格政策，应保尽保，取缔不符合政策的关系保、人情保75人；二是投入883.7万元全面落实梁山、大桥移民后扶整村推进项目；三是全面升级改造云台场供水站、梁山村供水站，新建文成场供水站取水井；四是全面整治白沙、双山、土城、白庙、青龙、云台山坪塘27口、蓄水池32口；五是以评选“文成好人”、表彰优秀学生、召开干部家属座谈会、群众座谈会等形式，弘扬正能量，畅通各层面联系沟通渠道，营造良好的发展氛围。
四、大户带动，扎实抓好产业发展。
产业发展是富民增收的重要渠道，今年，我们将结合文成实际，从以下几方面抓了种养产业发展。一是适度扩面，巩固提升白沙、梁山、大桥商品蔬菜基地建设，种植面积增到900亩。二是高标准管理罐山香甜李成品果园200亩、大桥蜜柚成品果园300亩，在罐山新发展香甜李200亩。三是通过广泛调查研究，制定并出台优惠政策，支持农户发展肉羊养殖，新增养羊300只以上的大户3户、50只家庭养殖户32户，出栏肉羊3200只；四是扎实推进农业适度规模经营和家庭小农场，培育家庭农场17户，发展农业专业合作社7个。
五、依托项目，扎实改善基础设施。
文成虽然是距阆中城区最*的乡镇，但自然条件较差，基础设施还相对落后。今年，我镇依托项目，大力改善农村发展环境，新建村道水泥路7.9公里，其中罐山村1.7公里、双山村2.8公里、白沙村1.2公里、大桥村2.2公里；二是高标准管理养护村级公路120公里，乡级公路28公里。
六、镇村联动，扎实促进环境治理。
按照上级城乡环境整治的要求，我镇采取“*投入，干部引导，群众参与”的方式，大力实施农村环境综合整治。投入25万元，在各村新建、改建垃圾池、垃圾收集池66口，其中：新建44口、改建22口；购置240升、360升垃圾桶43个；设立再生资源回收点13个，配备垃圾转运车、清运车13辆、维修整治垃圾中转站和垃圾填埋场各1处；配备镇村专兼职环卫人员112人，达到了农户美化、场镇亮化、道路净化的整治标准。
七、加大投入，扎实创建*安文成。
安全稳定是经济社会发展的基础，是群众安居乐业的必要条件。为此，我镇积极压缩支出，加大安全稳定资金投入。一是投入*10万元，对全镇塘库堰设置了安全警示标志，对全镇村道重要路段进行了安全隐患整治，并设置了安全提示标牌；二是对全镇安全隐患进行了大排查，开展*安文成“夏季会战”整治活动，规范了重点企业、重点行业安全设施，完善了软件资料；三是建立首问责任制，对来信来访问题进行认真梳理，逐一进行化解落实；四是积极化解债务，今年实现镇级消赤减债315万元，村级消赤减债85万元，尽力维护文成*安稳定。
八、围绕中心，扎实完成交办任务。
按照市委市*工作安排，文成镇党委*还抓了以下中心工作。一是按照上级要求，全面启动农村产权确权颁证工作，高质量完成了调查摸底阶段任务；二是完成固定投资项目入库工作；三是按照市*和农业部门的要求，认真筹备全市农业现场和农机推广现场会议，收到了较好的效果。
——乡镇政务中心主任述职报告 (菁华3篇)
（一）强化学*，党员干部转观念变作风见实效。
一年来，根据农村工作实际，我镇抓重点破难点树亮点，把基层党建工作抓好抓实。一是强化党员干部学*培训。我们邀请市领导和专家围绕乡村文明、基层党建、**、村级规范化管理等中心工作，不定期为镇村党员干部上党课，提高全镇党员干部服务群众水*。二是开好民主生活会。
每周五召开班子成员管区*例会，每季度召开民主生活会，适时对当前政策、服务群众理念进行强化学*，对班子成员分管工作及时调度，领导班子集体形成了创先争优、真抓实干的工作作风。三是全镇党员干部转观念改作风效果显著。按照市委要求，严格监管镇村干部行为，严格落实《村级千分制目标考核办法》。通过责任分工和考核制度的强化落实，不断提升改进镇村党员干部为民服务意识。
（二）积极引导，扶持专业化特色种植产业选市场。
按照“土地流转转活田间经济”的发展理念，积极扶持农民发展特色种植，引导农户抱团闯市场。前刘村鑫民果蔬农民合作社通过与50户农户进行换包成功流转土地460亩，建成绿色果蔬温室大棚108个；周家村东方农作物种植专业合作社400亩糯玉米远销韩国，30亩日本胡萝卜直接销往北京。西河崖村李长海投入350万元，建立鑫宏雅獭兔养殖专业合作社，进行獭兔养殖，年销售收入100万元，带动周边市中、化楼等地68户养殖户入社。夏家村文利农作物种植专业合作社由12户木耳种植大户共同组建成立，引进江苏毛木耳优质品种和专业技术，合作社占地150亩，拥有30个种植大棚，年产毛木耳干品120吨，年经营收入超400万元，合作社年纯收入175万元，社员人均收入3.5万元，200人实现了家门口就业，合作社谋求社会利益的同时，带领社员及周边农民共同致富。xx年，全镇解决就业386人；新增带动186户村民入社，每户年均增收3万元；带动289户非社员销售，每户年均增收2万元。
（三）多措并举，全民参与共建美丽生态文明村镇。
一是在城乡环卫一体化工作对村“以奖代补”。镇*全年拿出150万专项资金“以奖代补”，全镇划分成6个管理区，配备垃圾清运车3辆，保洁车163辆，村级保洁员165人，垃圾箱2000个，对保洁评选优秀的先进村进行重奖；投入130万元定向委托市康洁公司进行管理，全镇乡村街道及路域环境得到有效治理；投入30万元，购置木槿、冬青、白蜡、竹柳、国槐等景观乔木，对全镇73个村庄主干街道进行了绿化美化；二是四德工程建设深入扎实开展。xx年，全镇73个村全部设立善行义举四德榜，推荐评选四德模范8256名，建设群众健身文化活动广场75处，配备健身器材316件套，绘画文化墙xx㎡。在11月份XX市132个乡镇城乡环卫一体化电话满意度调查中，我镇取得第十五名的好成绩。
（四）关注民生，及时化解矛盾解决群众合理需求。
一是在**上：xx年先后处理了辛庄、十字道、东河崖等因干群矛盾引发的群访；解决了韩金城、李希红等生活困难的个访；吸附稳控了张王屯、西河崖、关王堂等重点人员；积极引导处理了因土地矛盾引发的李子元等5个村矛盾纠纷。通过努力，21起*积案得到了解决处理，12345市民热线回复率100%，满意率98%。二是在农田水利工程建设中，修建刘武官、豆腐屯、范桥、后刘、翟家、西河崖、东河崖桥梁7处，十字道、范桥涵闸2座，维修堤子李、西河崖、王母殿桥梁3座，挖掘沟渠、清淤9条5000米，共涉及18个自然村，为群众生产生活提供了保障。
《中华人民共和国*信息公开条例》（以下简称《条例》）颁布实施以来，我乡按照县*统一部署，加强组织领导，健全工作机制，认真贯彻《条例》的各项要求，扎实推进*信息公开工作。现将20XX年工作情况报告如下：
一、情况概述
1.主动公开*信息的情况：178条
2.行政机关依申请公开*信息的数量：无
3.不予以公开*信息的数量：无
4.*信息公开的收费及减免情况：无
5.因*信息公开申请行政复议、提起行政拆讼的情况：无
二、工作措施
（一）配齐队伍。成立了由乡长陈之石任组长，副乡长薛长松任副组长，并由综合办、综治办、民政办等负责人为成员的*信息公开工作领导小组，负责指导、协调、推进*信息公开工作。建立健全了信息公开管理制度，明确主要领导为*信息公开管理工作第一责任人、分管领导具体负责的职责体系，从而打牢了我乡抓好*信息公开管理工作的组织基础。
（二）抓实工作。一方面，通过*信息公开管理系统填报本乡信息公开内容，并及时对公开内容进行更新和充实，做到、全面真实、及时准确、重点突出。充分运用*信息查阅点、政务公开栏等方式进行公开，同时，在各村落实信息公开联系人，为群众提供快捷、方便的服务，保证*信息公开及时有效。
另一方面，在*信息公开的全面性、真实性和制度化、规范化上下功夫，通过改进和完善，逐步建立了信息公开申请受理、保密审查、监督检查等一系列制度，严格了*信息公开程序，形成群众监督、内部监督、人大监督的舆论监督体系。
（三）做好宣教。把宣传教育、业务培训作为推进*信息公开工作的重要抓手，引导乡村干部、基层百姓深刻领会*信息公开的重大意义，营造良好的舆论氛围。先后多次召集*信息公开工作领导小组成员及各村*信息公开联系人，就*信息公开填报系统的操作、信息查阅流程等内容进行培训；印发通告，加强对*信息公开的`宣传，鼓励群众学*、熟悉《中华人民共和国*信息公开条例》，为该条例的顺利实施打下坚实的基础。
三、存在的主要问题及改进情况
在看到成绩的同时，我们也清醒地认识到，全市（单位）政务公开工作还存在着一些问题：一是公开不够。由于信息公开是一项全新的工作，现在我乡的工作机制方面还不够完善，人员安排还不够科学，导致信息指标统计不及时，发布信息量少等问题。二是普及不够。信息公开面对社会宣传力度不够，下一步将利用多种渠道发布*息，提高农民对本乡有关信息的知晓率。
xx年，我们将按照国家和省里的要求，继续大力推进全市（单位）*信息公开工作，主要是做好以下几方面工作：一是加大学*、宣传、培训工作力度，重点加强*信息公开条例的学*、宣传、培训。二是规范制度建设，建立一套行之有效，有操作性的相关制度，用于规范*工作人员依法公开、真实公开，用于规范具体经办人员的日常工作行为。
按照县委、县*对政务公开的相关要求，我局不断创新政务信息公开形式，进一步规范*信息公开工作。现将20XX年政务信息公开工作总结如下。
一、加强组织领导，政务公开工作机制逐步健全完善
为使政务公开工作不流于形式，不走过场，我局着眼于建立政务公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。局党委高度重视此项工作，充实和调整了*信息公开领导小组及其办公室，抽调2位民警负责具体协调、督促和全面推进*信息公开工作。制定了《XX县*局*信息工作方案》，将*信息公开立项分解至各责任部门，明确了责任人、完成时限等提出要求。明确各部门负责人为公开工作第一责任人，设立了专职信息员，形成一级抓一级、层层抓落实的责任体系。同时，健全了政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等六项制度，促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。
二、明确工作目标，提高政务公开质量
我局把推进*信息公开作为依法行政、规范服务行为、加强自身建设的一项基本制度列入年度工作计划。为确保信息公开工作的有效落实，县局建立信息公开联络员制度，各相关部门指定一名联络员，专门负责本部门的信息公开工作。此外，为正确处理好依法公开和保密安全的关系，严格按照《*信息公开保密审查办法》规定，对各部门拟公开的信息按照部门审核、保密把关、局领导审批和宣传部门统一发布的程序，实行层层审核把关。一年来，我局未发生因*信息公开的失泄密事件。
今年，我局进一步提高了政务公开的质量。一是公开的内容更加充实，年初对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等作了明确要求，依照县*要求提出了具体任务。二是公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政务公开的重点，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。
三、用好载体，完善政务公开形式
在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上，按照便利、实用、有效的原则，认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式呈现灵活多样。
一是充分发挥网络*台等媒介作用，不断深化信息公开内容。今年，通过县*信息公开门户网共发布各类信息22条。
二是充分利用各种*宣传*台，不断加强舆论引导作用。围绕各项中心工作，以“三访三评”大走访为依托，开展了“警营开放日”、“禁毒进课堂”、“110宣传日”、“进农村、进社区、进企业”等系列主题宣传活动，有效促进了*工作的信息公开，强化了内外宣传和舆论引导作用，为各项*工作的顺利开展提供了强有力的思想保障和舆论支持。
三是强力推行“错时工作制”、“延时服务”、“预约工作制”“一站式服务等便民利民举措，共为群众提供送证上门服务73次，上门采集相关户籍信息200余次，利用节假日、下班时间为群众办理二代证、临时身份证100多个。发放各类宣传材料13000余份，提供法律咨询13起25人。
四是积极稳妥做好社会公众提出的*信息公开申请，具体明确了依申请公开*信息的受理申请机构为指挥中心，在工作中不断提高服务质量。今年来，我局未收到依申请公开*信息事项。
五是积极推行政务信息查询制度，通过丰富和完善各种*信息查询*台，及时、高效满足社会对*信息的多样性要求，最大限度保证人民群众对*工作的知情权，提高全局为民服务的工作水*。是将政务信息查询电话设置在指挥中心，安排专人值守，进一步规范和明确答询工作的处置程序，按照首问责任制和限时办结制要求，全面、准确、规范答复公众提出的问题。今年来，所有信息均按要求在答复时限做到了100%回复办结，专线电话转接率和群众满意率均达标，确保了民众的查询事事有回音、件件有回告。
四、存在的主要问题和改进措施
(一)存在的主要问题。一是*局各部门在工作中还存在明显差异，参与程度参差不齐。二是*信息公开工作制度有待进一步完善。三是社会公众对于*信息公开的参与度有待高。
(二)工作思路和工作措施。*局将把信息公开工作与全国*机关开展的大走访活动和省市*局的中心工作进一步深化结合，以提高时效性和拓宽渠道为重点，积极探索*信息公开的新思路、新途径，不断健全和完善*信息公开工作机制，全面提升我县*机关政务公开工作水*。主要工作措施是：一是强化依法公开意识，进一步增强*信息公开工作重要性和必要性的认识;二是进一步加强执行力建设，全面提高信息公开工作水*;三是大力加强制度建设，不断完善信息公开目录，全力推动我局*信息公开工作科学发展，不断提高*工作群众满意度。
——中心主任述职报告 (菁华9篇)
xxxx年3月份，组织安排我担任后勤服务中心副主任一职，协助中心主任抓好膳食、行政事和会议洽谈等工作。*一年来，在校委的正确领导下，在后勤中心主任及其他领导成员、广大员工的支持帮助下，围绕后勤服务中心工作，认真履行岗位职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项工作任务。下面，我将本人任职以来的学*、工作情况述职如下，请大家评议：
一、加强学*提高，努力适应新的工作岗位需要
到新的工作岗位任职以来，面对新的工作环境和工作任务，我深感责任重大，唯恐辜负组织的培养和群众的信任，必须更加刻苦学*，加强自身修养，努力提高思想政治理论水*和管理业务知识，自觉改进工作方式方法，才能尽快适应新的工作岗位需要。一是加强思想政治理论学*。按照自治区和学校的部署要求，认真学*党的十七届三中、四中全会精神，深入学*实践科学发展观，积极参加区直工委举办的廉洁从政建设培训学*以及学校和中心组织的各项理论学*，认真撰写心得体会，努力提高政治理论水*和思想政治素养，不断提高综合分析和处理问题的能力。二是加强后勤管理业务学*。按照后勤工作的特点和岗位要求，加强对后勤服务保障理论、市场经济理论、管理理论、领导科学等业务管理知识的学*，注重学以致用，增强学*的针对性，坚持依法依规办事，提高日常管理和服务效率。三是注重在工作中学*积累，不断提高自身综合管理能力。在日常工作中，坚持积极好学和谦虚谨慎的作风，遇到问题能虚心向中心主任和其他领导成员请教，主动与员工探讨改进工作方式、提高工作效率的方法，不断丰富自己各方面的知识和能力。任现职后，及时深入到后勤各个科室，了解各部门的工作职责和工作流程，熟悉掌握分管部门的工作情况，按照中心的工作部署细化部门工作思路，制订工作方案，认真抓好工作落实。
二、认真履行岗位职责，尽心尽力完成分管的工作任务
任现职以来，在中心主任的直接领导下，按岗位分工积极协助配合中心主任抓好各项后勤服务保障工作。
（一）认真抓好后勤服务保障工作。坚持严谨细致、扎实求稳、脚踏实地、勤奋务实的工作作风，保持积极向上的工作姿态和强烈的工作责任心，每天早来晚走，经常牺牲节假日与家人团聚的休息时间投入工作，较好地完成了上级交给的各项保障任务。一是先后完成了厅级领导、主体班的培训，教职员工以及承接办班办会的伙食、会议洽谈、教室使用等保障任务，保障人数达20多万余人次，多次受到厅级领导、主体班学员和办会人员的好评。二是完善了膳食部规章制度和人员岗位职责的制定，促进了膳食保障工作的落实。三是狠抓食品安全卫生工作，组织膳食部人员学*新颁布的《食品安全卫生法》，加强对采购人员的监管，建立了食品入库验收登记索证制度，落实餐具消毒制，确保供应食品卫生安全。四是加强伙食管理；一方面抓好厨师的岗位技能，另一方面尽量减少不必要的浪费，降低伙食成本，让学员教职员工吃到价廉物美的食品。五是抓了预防甲型流感的宣传工作，要求制作了宣传板报小常识和有关预防注意事项，同时，每天坚持安排医护人员在两个餐厅门口，对就餐人员进行体温测试，严把了甲型流感传播安全关。
（二）切实加强后勤服务硬件设施建设。今年秋季招收主班学员较多，为做好各项后勤保障准备工作，利用暑假期间对博文园和崇信园两个餐厅的硬件设施进行了不同程度的整改，新添置了部分厨房用具，充分达到布局合理，适用方便的良好效果。年初，及时成立了安全领导工作小组，制定了防盗措施和食品安全应急预案，及时组织员工进行演练，从而较好的杜绝了各类事故的发生。餐厅供应的汤、粥有专人负责，对所有加工好的供应食品进行留样，11月份组织膳食106名员工进行了健康检查，切实做到岗前预防，持证上岗，主、副食品做到生熟分开、无四害，三餐保洁等。针对这些工作，思想上高度重视，全力以赴逐项采取措施，消除生产中的各种安全隐患，确保操作安全和食品安全。
（三）认真抓好员工队伍建设，搞高整体服务水*。一是加强分管部门领导班子的建设，督导分管部门负责人加强理论学*和业务学*，不断提高业务管理技能，在岗位上充分发挥战斗保垒作用。二是抓了分管部门员工的安全教育工作，制定了管理措施，深入一线认真了解和听取员工对管理上的意见和建议，定期组织思想品质和职业道德教育，及时掌握员工的思想动态。三是落实培训考核制度，加强对厨师技能、服务礼仪和服务保障等专业知识的培训，组织了两次技能考核和一次军事素质培训考核，考核成绩与晋升等级工资挂勾。同时，对新招员工进行职业道德教育、安全操作规程和专业知识的岗前培训，使新员工较快的进入工作角色，提高了工作效率。
三、坚持勤政廉政，努力树立党员干部良好形象
作为一名后勤管理人员，我时常提醒自己，必须按照*员的标准严格要求自己，努力加强党性修养，树立正确的人生观、世界观和价值观，坚定理想信念，牢记党的.宗旨。在工作、生活中能自觉遵守党的纪律和国家的法律，遵守各项规章制度。从事各种公务活动，能严格按照规定办事，认真执行民主集中的原则，坚持集体议事的规则，发扬艰苦奋斗的作风，反对奢侈浪费，厉行节约，按章办事，严守财务管理规章制度，在具体工作中，以职责为已任，从不借工作之便吃、拿、卡、要，做到不以权谋私和个人小团体的利益，树立勤政为民的良好形象。
四、存在的不足及今后努力方向
后勤服务工作琐碎繁杂，虽然做了大量工作，但离学校的要求还有距离，不足之处主要有：一是对后勤保障业务的学*钻研还不够刻苦，容易满足于完成具体工作任务，对整体发展谋划不够；二是在管理工作不够精细，对员工关心不够，了解不多；三是创造性地开展工作不够，工作的主动性、深入性还需进一步加强，后勤保障质量和效率有待提高。
在今后的工作中，树立全心全意为学校教学、科研服务，为全体教职员工、学员服务的思想，加强思想政治理论学*和业务知识学*，不断完善自己的知识结构，努力提高后勤管理能力。要加大员工培训力度，力争引进1-2名膳食高层次餐厅管理和高级厨师人才，来提高后勤服务保障质量，要坚持以人为本，进一步完善分管部门的各项管理制度，以更加精细、更加人性化的管理方式来促进后勤整体服务保障水*的提高。
我向领导和同志们简要汇报一下这一年的工作：
一、保质保量的完成党委*安排的中心工作
二、积极主动的搞好本部门的工作：
1、小官寨方的施工：今年春天从正月十六一上班开始，在孟*和希泉同志的领导下，利用一个半月的时间，用较少的资金完成了上级交给的施工任务，村级也比较满意。我主要负责工程的.预算编制与施工。
2、对棉种、麦种、粮囤进行了发放，特别是发麦种，量大头绪多，丝毫不敢放松，圆满完成任务。
3、林业这边白蛾的防治，咱糜镇总结的以药防为主、多措并举的防治思想在全县推广。
4、村村通自来水今年安了26多个村。
5、村村通公路的养护 ：养护工作县里每个月都有检查，主要想法是既要迎接好检查，又要有自己的工作特色，糜镇的养护特色就是养护到边到沿，方法土洋结合，工作张弛有度。
6、*期主要是科技推广示范县项目的实施。选拔了示范户、辐射户，基本完善了档案资料。我的两篇关于糜镇农技推广的文章在*农技推广网发表。
这一年，我的主要工作地点在田间地头，有田间新鲜的空气和美丽的景色相伴是一种福气。在工作中学*了很多新本领，发现了自己很多的不足，并加以改正，是最大的收获。
各项工作的顺利开展得益于党委*的正确领导，得益于同志们的大力支持，尽管自己在职责范围内做了一些工作，但有些方面还有许多不足的地方，主要是包村工作中往村里跑的少，对村庄情况了解少，帮助村庄解决困难少，在以后的工作中我要努力改正，力争把各项工作做得更好。
三、20xx年的工作计划：
1、美国白蛾的防治，这是需要咱一家人全参与的活。
2、搞好科技示范项目的落实。
3、村村通公路的养护，要探索新的管理模式，更高效，更便于运作。
几点建议：
1、基层班子建设要常抓不懈，因为运转良好的村班子是我们开展工作的基础。
2、良好的社会风气的培养，建议选拔表彰一批科学种田、科学养殖、勤劳致富的能人，鼓励群众向他们学*，把群众的思想引导到学能人，学好人上来，树立良好的社会风气。
以上是我几点粗浅的建议，不当之处请领导和同志们批评指正。
各位领导，同志们：
20xx年，在镇党委、*的正确领导下，在镇村干部的大力支持和帮助下，我以科学发展观为指导，认真做好社会事业服务工作，取得了一定的成绩。下面，根据上级领导的安排和要求，就自己20xx年工作情况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：
一、认真学*，提高政治思想觉悟和业务工作水*
我认真学**和十八届五中全会精神，学*镇党委、*的工作精神和社会事业服务方面的政策与业务知识，通过学*，我提高了自己的政治思想觉悟和业务工作水*，增强了履行岗位职责的能力，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，具有较强的工作能力，能完成较为复杂、繁琐的工作任务，取得良好成绩。
二、勤奋努力，完成各项工作任务
我是社会事业服务中心主任，主要负责文化体育、劳动保障、计划生育等工作，我刻苦勤奋，努力完成各项工作任务，促进我镇社会事业不断发展。通过开展丰富多彩的文体活动、加强文化市场管理、做好文物保护和非物质文化遗产的申报工作，浓厚了我镇文化氛围，满足了人民群众对文化的需求。在劳动保障工作方面，我认真执行国家劳动保障工作方针、政策，积极开展就业培训和就业服务工作，开辟社区公益性岗位，开展小额担保贷款，解决零就业和就业困难人员的再就业，促进我镇和谐社会的建设。在计划生育服务工作方面，加强政策宣传，强化服务意识，认真做好育龄妇女的“三查”及咨询服务、免费技术服务工作，促进计划生育工作的健康发展。
三、加强建设，提高自身综合素质
我加强自身建设，严格要求自己，做到公*公正、清正廉洁，爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。X年X月X日，我在县上开会意外受伤，但为了工作，我不请假坚持工作，始终把工作和群众的利益放在第一位，发扬新时期干部的良好素质。
20xx年，我认真努力工作，取得了一定成绩，但是与镇党委、*的要求及人民群众的希望相比，还是存在一些不足与差距，需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学*，按科学发展观的要求，求真务实，开拓创新，把各项工作提高到一个新的水*，再创佳绩，为全镇社会事业的发展做出应有的贡献。
我的述职报告完了，谢谢大家！
本年度本人主要完成以下工作：
1、完成天百名店会员卡及储值卡通用管理：
20xx年初，集团领导决定集团内部会员卡及储值卡通用，本人负责此项目，经与财务部结算中心、天百名店收银科配合，在较短的时间内完成了名店老储值卡转换、新卡发放、系统安装培训等工作，确保了集团会员卡、储值卡在天百、友好、友好大酒店、天百名店统一使用。
2、完善合同考核管理：
目前集团已经实现了合同管理电算化，但为了更好的发挥合同管理的监督考核作用，集团领导提出了继续加强合同管理的要求，为此，本人完善了合同管理系统，增加了合同品牌考核、合同监督、合同扣率管理等模块，在财务部核算中心、采购部综合办公室的配合下，做到了合同管理与卖场的销售管理实时检查核对，并能按合同的扣率检查卖场实际销售的商品的扣率。使合同监督管理的力度更大，管理更细，合同管理进一步落到实处。
3、完成集团超市考核管理系统：
集团所属的天百超市及友好超市现在运转良好，但为了加强管理，集团准备实施新的超市考核管理办法，本人负责超市考核系统的设计实施，在超市同仁、集团人力资源部的配合下，完成了超市考核系统，并与8月初完成天百超市实施，9月初完成友好超市实施，确保了超市考核管理的顺利进行。
4、协助完成集团外网建设：
集团的网站运行已经*一年，集团网站的业务主管部门集团总经办在收集各部门意见后，决定对集团网站进行改造。做为集团网站技术负责人，本人负责技术论证、技术保障及实施工作，现集团网站已经基本改造完毕，将以新的形象出现在互联网，为集团树立良好的企业形象奠定较好的基础。
5、完成友好大酒店HIS宾馆管理系统一期工程。
20xx年4月，经集团领导同意，本人开始实施友好大酒店HIS宾馆管理系统一期工程。经过*六个月的业务调研、数据整理、系统设计、代码研发，该系统现已基本完成客房管理、总台管理、营销管理、仓库管理、餐饮管理、电子门锁管理、电话计费管理、会员卡管理、协议单位管理、赠券管理等多个主系统，*二百多个子模块的开发工作，准备进入分项整合、整体调试阶段，力争在全面完成测试的基础上，明年初开始系统实施工作，从而为友好大酒店的经营管理更上一层楼提供良好助力。
质量目标完成情况、及工作不足结合20xx年本部门质量目标和绩效要求及《工作改进方案》，是否完成了全年工作任务和目标？在工作中还存在什么不足？
20××年计算机中心基本完成了全年的工作任务及目标，但也存在以下不足：
1、增强部门凝聚力，发挥员工主观能动性方面力度不够。
20××年计算机中心完成了工作任务及目标，但在其中也发现一些问题，比较明显的是，除设计人员外，其他员工的积极性仍有待提高，如何较好的发挥他们的丰富经验，使计算机中心在计算机维护及开发工作中更进一步，是我们的重要课题。
2、协调各部门，使计算机辅助管理更加顺畅方面仍有一定的差距。
集团现在的计算机应用规模比较大，基本上涉及到方方面面，这就必然要求我们不仅要在技术上精益求精，而且要能倾听不同的意见，智者千虑，必有一失；愚者千虑，必有一得，只有这样我们才不会一叶障目，使计算机管理更好得为企业服务。
3、综合控制项目的能力、大局观仍需努力。
通过今年的项目实施，发现我们在项目上的控制能力，项目的整体大局观仍有不足，做出来的项目BUG还是较多，虽然在逐步改善，但这也提醒我们要加强这方面的学*，尽快提高，从而使计算机中心的软件开发水*有一个质的飞跃。
4、锐意创新不错，但后续的维护、培训、资料管理等措施仍有待加强。
20xx年计算机中心完成了一些创新，对企业的助力较大，但同时也暴露了项目经验不足，后续工作跟不上的情况，主要原因还是在前期的设计准备不足，后期对测试重视程度不够造成，在以后的项目创新中，我们将吸取教训，尽量做好后期保障工作，确保新开发软件的顺利实施运行。
5、参与业务管理方面仍有待提高。
计算机中心发展的趋势不是只做为一个技术部门，而是要作为一个业务的参与者，渗透到业务中去，只有这样才能及时发现问题，才能更大的发挥计算机的监督考核功能。如果只是抱着技术不放，只能使计算机管理走进死胡同，计算机的辅助经营管理及辅助经营决策也就无从谈起。
绩效改进管理人员要为企业创造价值，您在20××年对企业的贡献和价值是什么？（因为你的努力企业得以进步的实例）
1、完善合同考核系统，为杜绝体外循环、擅自变更合同扣率等不良现象的出现提供了有力的技术保障，共查清合同扣率和实际扣率不符的供货商一百多家，现已经调整完毕，同时，通过对合同系统的不断完善，确保了集团防损工作的顺利进行。
2、实现会员卡、储值卡在集团下属的天百、友好、酒店、名店统一使用，使集团现有的储值卡及会员卡的用量增长迅速，既为企业获得了一定的流动资金，又拓展了固有的市场份额。
3、超市考核系统的出现，解决了天百超市、友好超市考核与其他超市考核不同的难点，确保了超市考核管理办法的实施，既提高了员工积极性，又加大了管理力度。
4、新的友好集团友好大酒店HIS管理系统的开发为友好大酒店的经营管理提供了良好助力。友好大酒店虽然原有一套管理系统，但由于时间较长，一方面无法跟上新的经营管理模式，另一方面，后期的维护需要大量的资金及人力，且无法与集团的财务管理接口，许多的业务仍然处于手工单据处理的阶段。集团新开发的拥有自主版权的酒店HIS管理系统，不仅将彻底解决上述问题，同时还为以后走向市场打下良好基础，创造新的利润增长点。
个人素质塑造20××年你对自已专业知识的学*做了哪些努力？在员工辅导与培养方面又做了哪些努力？（这对部门整体工作绩效非常关键）
20××年本人主要进行了以下方面的学*：
1、数据库方面：
主要专注于oracle数据库的开发维护，通过自学熟练掌握了oracle数据库的pl/sql程序开发，oracle数据库的日常维护等技能。
2、编程方面：
由于项目需要，本人自学并掌握了java语言，以及weblogic8.1、tomcat5等应用服务器的安装使用；同时通过学*，在项目中逐一使用了spring框架、hibernate ORM映射工具、struts框架、ajax2.0等java专用包，进一步增强了java的应用水*。另外，在activeX控件方面本人也有涉猎。
通过以上学*，既拓宽了自己的知识面，又为友好大酒店HIS管理系统开发工作的顺利进行提供了良好的技术保障。
20××年本人主要进行了以下培训辅导工作：
1、对财务部所属员工进行合同管理培训。
2、对友好超市、天百超市、人力资源部进行超市考核系统的培训。
3、对计算机中心所属员工进行会员卡系统、储值卡系统的培训。
4、对天百名店的收银员、财务人员、计算机维护人员进行会员卡系统、储值卡系统的后台维护、前台使用等培训。
循序渐进改善工作绩效20××年的工作设想是什么（至少3个内容）？预计的创新举措是什么？
20××年的工作设想：
1、完成友好大酒店HIS管理系统的二期工程。
20××年，计划在友好大酒店HIS管理系统一期工程的基础上，开始友好大酒店HIS管理系统的二期工程的建设，业务涵盖酒店一卡通、旅行社管理、网上预订等业务，使友好大酒店HIS管理系统精益求精。
2、完成友好集团ERP系统的自主开发工作。
20××年，集团计划开发拥有自主版权的ERP系统的开发，本人将积极参与，并与计算机中心的同仁一起尽快完成该项目，从而使集团的计算机应用更上层楼。
3、完成友好集团网上**的开发工作。
网上购物现在风行一时，集团网站也已经改造完毕，因此，本人计划利用现有的资源，开发友好集团的网上购物**系统，使集团在原有的传统商业渠道上，增加新的'经营方式，拓展市场份额，为集团进一步增加市场竞争力打下良好基础。
4、强化内部管理，加大内部人才的培养。
企业要长盛不衰，一个重要因素就是人才。由于商业业务的特殊性，决定了一般的计算机人才要融入商业计算机维护管理有一定的难度，而我们计算机中心的员工基本都是商业出身，拥有丰富的商业经验，因此，如何做好内部管理，加强内部人才的培养就是我们重要的管理课题，只有人才的不断涌现，才能确保集团计算机管理系统的顺利运行。
本年度本人主要完成以下工作：
1、完成天百名店会员卡及储值卡通用管理：
20xx年初，集团领导决定集团内部会员卡及储值卡通用，本人负责此项目，经与财务部结算中心、天百名店收银科配合，在较短的时间内完成了名店老储值卡转换、新卡发放、系统安装培训等工作，确保了集团会员卡、储值卡在天百、友好、友好大酒店、天百名店统一使用。
2、完善合同考核管理：
目前集团已经实现了合同管理电算化，但为了更好的发挥合同管理的监督考核作用，集团领导提出了继续加强合同管理的要求，为此，本人完善了合同管理系统，增加了合同品牌考核、合同监督、合同扣率管理等模块，在财务部核算中心、采购部综合办公室的配合下，做到了合同管理与卖场的销售管理实时检查核对，并能按合同的扣率检查卖场实际销售的商品的扣率。使合同监督管理的力度更大，管理更细，合同管理进一步落到实处。
3、完成集团超市考核管理系统：
集团所属的天百超市及友好超市现在运转良好，但为了加强管理，集团准备实施新的超市考核管理办法，本人负责超市考核系统的设计实施，在超市同仁、集团人力资源部的配合下，完成了超市考核系统，并与8月初完成天百超市实施，9月初完成友好超市实施，确保了超市考核管理的顺利进行。
4、协助完成集团外网建设：
集团的网站运行已经*一年，集团网站的业务主管部门集团总经办在收集各部门意见后，决定对集团网站进行改造。做为集团网站技术负责人，本人负责技术论证、技术保障及实施工作，现集团网站已经基本改造完毕，将以新的形象出现在互联网，为集团树立良好的企业形象奠定较好的基础。
5、完成友好大酒店HIS宾馆管理系统一期工程。
20xx年4月，经集团领导同意，本人开始实施友好大酒店HIS宾馆管理系统一期工程。经过*六个月的业务调研、数据整理、系统设计、代码研发，该系统现已基本完成客房管理、总台管理、营销管理、仓库管理、餐饮管理、电子门锁管理、电话计费管理、会员卡管理、协议单位管理、赠券管理等多个主系统，*二百多个子模块的开发工作，准备进入分项整合、整体调试阶段，力争在全面完成测试的基础上，明年初开始系统实施工作，从而为友好大酒店的经营管理更上一层楼提供良好助力。
质量目标完成情况、及工作不足结合20xx年本部门质量目标和绩效要求及《工作改进方案》，是否完成了全年工作任务和目标？在工作中还存在什么不足？
20××年计算机中心基本完成了全年的工作任务及目标，但也存在以下不足：
1、增强部门凝聚力，发挥员工主观能动性方面力度不够。
20××年计算机中心完成了工作任务及目标，但在其中也发现一些问题，比较明显的是，除设计人员外，其他员工的积极性仍有待提高，如何较好的发挥他们的丰富经验，使计算机中心在计算机维护及开发工作中更进一步，是我们的重要课题。
2、协调各部门，使计算机辅助管理更加顺畅方面仍有一定的差距。
集团现在的计算机应用规模比较大，基本上涉及到方方面面，这就必然要求我们不仅要在技术上精益求精，而且要能倾听不同的意见，智者千虑，必有一失；愚者千虑，必有一得，只有这样我们才不会一叶障目，使计算机管理更好得为企业服务。
3、综合控制项目的能力、大局观仍需努力。
通过今年的项目实施，发现我们在项目上的控制能力，项目的整体大局观仍有不足，做出来的项目BUG还是较多，虽然在逐步改善，但这也提醒我们要加强这方面的学*，尽快提高，从而使计算机中心的软件开发水*有一个质的飞跃。
4、锐意创新不错，但后续的维护、培训、资料管理等措施仍有待加强。
20xx年计算机中心完成了一些创新，对企业的助力较大，但同时也暴露了项目经验不足，后续工作跟不上的情况，主要原因还是在前期的设计准备不足，后期对测试重视程度不够造成，在以后的项目创新中，我们将吸取教训，尽量做好后期保障工作，确保新开发软件的顺利实施运行。
5、参与业务管理方面仍有待提高。
计算机中心发展的趋势不是只做为一个技术部门，而是要作为一个业务的参与者，渗透到业务中去，只有这样才能及时发现问题，才能更大的发挥计算机的监督考核功能。如果只是抱着技术不放，只能使计算机管理走进死胡同，计算机的辅助经营管理及辅助经营决策也就无从谈起。
绩效改进管理人员要为企业创造价值，您在20××年对企业的贡献和价值是什么？（因为你的努力企业得以进步的实例）
1、完善合同考核系统，为杜绝体外循环、擅自变更合同扣率等不良现象的出现提供了有力的技术保障，共查清合同扣率和实际扣率不符的供货商一百多家，现已经调整完毕，同时，通过对合同系统的不断完善，确保了集团防损工作的顺利进行。
2、实现会员卡、储值卡在集团下属的天百、友好、酒店、名店统一使用，使集团现有的.储值卡及会员卡的用量增长迅速，既为企业获得了一定的流动资金，又拓展了固有的市场份额。
3、超市考核系统的出现，解决了天百超市、友好超市考核与其他超市考核不同的难点，确保了超市考核管理办法的实施，既提高了员工积极性，又加大了管理力度。
4、新的友好集团友好大酒店HIS管理系统的开发为友好大酒店的经营管理提供了良好助力。友好大酒店虽然原有一套管理系统，但由于时间较长，一方面无法跟上新的经营管理模式，另一方面，后期的维护需要大量的资金及人力，且无法与集团的财务管理接口，许多的业务仍然处于手工单据处理的阶段。集团新开发的拥有自主版权的酒店HIS管理系统，不仅将彻底解决上述问题，同时还为以后走向市场打下良好基础，创造新的利润增长点。
个人素质塑造20××年你对自已专业知识的学*做了哪些努力？在员工辅导与培养方面又做了哪些努力？（这对部门整体工作绩效非常关键）
20××年本人主要进行了以下方面的学*：
1、数据库方面：
主要专注于oracle数据库的开发维护，通过自学熟练掌握了oracle数据库的pl/sql程序开发，oracle数据库的日常维护等技能。
2、编程方面：
由于项目需要，本人自学并掌握了java语言，以及weblogic8.1、tomcat5等应用服务器的安装使用；同时通过学*，在项目中逐一使用了spring框架、hibernate ORM映射工具、struts框架、ajax2.0等java专用包，进一步增强了java的应用水*。另外，在activeX控件方面本人也有涉猎。
通过以上学*，既拓宽了自己的知识面，又为友好大酒店HIS管理系统开发工作的顺利进行提供了良好的技术保障。
20××年本人主要进行了以下培训辅导工作：
1、对财务部所属员工进行合同管理培训。
2、对友好超市、天百超市、人力资源部进行超市考核系统的培训。
3、对计算机中心所属员工进行会员卡系统、储值卡系统的培训。
4、对天百名店的收银员、财务人员、计算机维护人员进行会员卡系统、储值卡系统的后台维护、前台使用等培训。
循序渐进改善工作绩效20××年的工作设想是什么（至少3个内容）？预计的创新举措是什么？
20××年的工作设想：
1、完成友好大酒店HIS管理系统的二期工程。
20××年，计划在友好大酒店HIS管理系统一期工程的基础上，开始友好大酒店HIS管理系统的二期工程的建设，业务涵盖酒店一卡通、旅行社管理、网上预订等业务，使友好大酒店HIS管理系统精益求精。
2、完成友好集团ERP系统的自主开发工作。
20××年，集团计划开发拥有自主版权的ERP系统的开发，本人将积极参与，并与计算机中心的同仁一起尽快完成该项目，从而使集团的计算机应用更上层楼。
3、完成友好集团网上**的开发工作。
网上购物现在风行一时，集团网站也已经改造完毕，因此，本人计划利用现有的资源，开发友好集团的网上购物**系统，使集团在原有的传统商业渠道上，增加新的经营方式，拓展市场份额，为集团进一步增加市场竞争力打下良好基础。
4、强化内部管理，加大内部人才的培养。
企业要长盛不衰，一个重要因素就是人才。由于商业业务的特殊性，决定了一般的计算机人才要融入商业计算机维护管理有一定的难度，而我们计算机中心的员工基本都是商业出身，拥有丰富的商业经验，因此，如何做好内部管理，加强内部人才的培养就是我们重要的管理课题，只有人才的不断涌现，才能确保集团计算机管理系统的顺利运行。
XX年本人任总工办及地理信息中心主任（兼职），7月份之前借调到省调查办。在总工和院领导的正确领导下，在各部门的大力支持和协助下，本人工作勤勤恳恳、任劳任怨、加班加点完成了各项工作任务，现将各项工作总结如下：
（一）总工办工作
一、基本情况
XX年总工办在岗人员四人，高级工程师一名负责技术，二名工程师负责资料室管理。年初，总工办按照院XX年工作部署，研究制定了总工办年度工作目标和任务，明确了每个人的工作职责，细化了日常工作和重点工作内容。
技术方面的日常工作，一是我院各项测绘业务涉及到的各种技术资料，主要是各类项目的技术设计书、指导书、技术总结、工作总结等；二是根据搜集的资料及项目完成过程中存在的问题和不足，汇编各类项目技术培训材料；三是学*研究新技术、新方法。重点工作是按院里安排，组织参加技术学*、培训，项目的检查、验收。
资料管理的日常工作，一是整理查清各类资料，按档案资料管理的要求进行维护；二是对使用频繁、可数字化的资料进行数字化，便于今后查找使用；三是接收、整理各个项目提交的资料。重点工作是根据院需要及时搜集、发放项目所需的各种控制点成果、图件资料等，配合各项目承担部门向甲方提交成果资料。
项目申报。按院安排，编写项目可行性报告及项目申报书。
二、完成的主要工作
1、组织完成了历年测绘项目存档控制点成果的数字化；整理编辑了所有存档测绘项目的电子目录；
2、 组织参与编写了《全省矿业权核查基础控制测量、水准测量实施方案》和《全省探矿权核查实施方案》；
3、组织编写了《县级土地资源利用数据库建立技术设计书》、《*山南四个县数据库建设设计书》；
4、 组织编写了《xx省地质信息连续采集运行系统可行性研究报告》、《xx省淮河流域沉降动态监测管理信息系统》申报书。
5、 全面参与全省矿业权核查基础控制测量、水准测量和全省探矿权核查项目具体如下：
一是资料收集、整理、发放
资料的收集、整理和发放是测绘项目重要的环节之一。此项工作不仅要责任心强、细致，而且要规范、有序，符合资料管理的相关规定，为此特别制定了资料领借程序、院资料管理规定等。XX年是我院测绘项目最多，任务量最大的一年，尤其是我院承担的全省矿业权基础控制测量和探矿权核查任务，涉及到了大量资料的收集、整理和发放。
首先是*800个c级gps控制点、5000多幅正摄影像图及所需的1：5万地形图的收集、整理，并为十四家作业单位（十家外协单位）发放成果、签订保密责任书。资料室的同志经常加班加点，及时无误地为各生产单位分发资料。
其次是探矿权核查资料的收集、整理。我院到厅评审中心收集到1300多探矿权资料（原资料杂乱无序），一幅图、一张纸地归类、记录、装袋，查清了资料的内容，为探矿权核查展开摸清了已有资料情况。
第三是为28家矿业权核查单位提供3508个d级gps和7123个e级gps控制点成果，以及6766个矿业权范围拐点转换成果。由于全省矿业权基础控制测量任务量巨大，加上时间紧，控制点成果不能及时提供，我们只能向核查单位做好解释、安抚工作，等成果一出来立即通知他们，紧张的时候，我们每天要接待5、6家核查单位，接打*20多个电话。其中一家单位等的不耐烦向我发火，还得好言以对。目前工作已接*尾声，绝大部分核查单位对我们的服务还是很满意，表示了理解。
二是指导、检查以及汇总全省矿业权基础控制测量成果
XX年全面参与了全省矿业权核查召开的会议、培训，以及全省矿业权基础控制测量实施方案的制定，技术总结及工作总结，重点对全省矿业权基础控制测量进行指导检查。此次参与的十家外协单位均未承担过大面积的gps控制测量，不论是在布网，还是在数据处理等方面都存在很多问题。由于受时间和人员限制，只能采取遥控检查指导。对十家单位的布网、过程成果进行室内检查，提出修改意见，解答他们提出的问题，并针对普遍问题制定了《全省矿业权基础控制测量补充规定》，召开了技术协调会，汇交成果统一会，同时还参与配合了省测绘产品质监站的检查。
三是成果汇总
十四家作业单位，涉及全省17个市的成果汇总、整理和装订工作量非常大。尽管统一了成果提交的格式，但大部分没有严格按照规定去做，从点之记、观测手簿到*差报告，不是缺页就是少目录、少份数，一家一家，一个市一个市地整理、完善、装订。在做技术总结时，每一项统计都要涉及到上千个数据，查找核对，经过*20天连续奋战，当把装订精美的一本本成果资料提交给省厅领导和专家验收，看到他们满意的微笑时，所有的劳累和辛苦都抛在脑后。
6、其他工作
一是参与省第二次土地调查办公室对全省土地调查的检查工作；
二是负责组织编写省公益性地质项目《*山南四县城镇地籍数据库建设设计书》，项目已获得批准，正在实施。
三是配合院领导组织参与了iso9001－XX质量认证体系的升级，参与院设备采购招标，效能办的巡查等工作
四是院领导交办的其他各项工作。
（二）地理信息中心工作
地理信息中心XX年初设立，由本人负责筹建，由于7月份之前省土地调查办非常忙，大部分时间都在出差，仅对地理信息中心的发展进行了调研。同时配合院领导开展我院申挂“xx省地理信息研究院”单位名称工作，由于涉及行业职能重叠，省编办未予批准。
9月份，由于我院测绘各部门非常忙，没有部门承担全省探矿权核查任务，而省厅要求必须在11月底完成全部野外核查任务，12月底完成全部核查工作（与省厅签订了责任状）。于是院领导要求立即组建地理信息中心，牵头开展探矿权核查任务。从制图中心和航测遥感院共抽调2名职工，加上一名实*学生，开始了探矿权核查工作，11月初2名毕业生正式报到。中心完成任务情况如下：
一、全省1609个探矿权核查
从学*国土资源部和省厅有关矿业权核查要求、规范、文件开始，到研究制定具体的内、外业核查程序、内容和方法，联系作业单位、招聘核查人员，开展技术培训。到开始核查时，已有的从厅评审中心收集的1000多个探矿权资料没有几个是完整的，全省1609个探矿权核查资料均需向探矿权人收集，大大增加了工作难度，延长项目完成时间。野外核查工作已于12月上旬完成，勘查实际材料图完成约70%，核查表格填写、数据录入及情况说明完成约70%。目前已开始检查已完成成果，对20%的矿业权人无法提供核查材料，正在全力联系催交。同时，还与xx省矿产资源评审中心签定了为其完成全省探矿权核查数据库建设任务，也在同时开展，预计XX年3月底结束所有工作，完成产值160多万。
二、6766个矿业权范围拐点坐标转换及制作全省控制点展点图
中心承担为28家矿业权核查单位转换6766个矿业权，提供*6万个范围拐点坐标由1954年北京坐标系转换到1980西安坐标系成果任务。按测绘定额计算，产值*180万。另外为全省矿业权基础控制测量项目制作了一幅1：40万全省d级gps控制点展点图，17幅1：5万～1：30万的17个市的控制点展点图。
三、其他
完成其他零星项目产值*5万元（已全部到账）。
聘任期的工作即将告一段落，回顾这几年来的工作，我在校领导及各位同事的关心、指导和帮助下，严格要求自己，认真落实学校的各项德育工作，基本完成了我分管的德育工作，下面我就几年来德、能、勤、绩、廉五个方面向大家作述职报告，请各位领导和同事对我进行评议。
一、德
一年来本人能学**理论，坚持四项基本原则。认真学*贯彻*中央*《关于加强末成年人思想道德建设若干意见》，*中央《关于公民道德建设实施纲要》和教育部颁布的《中小学生学生守则》及《中小学生日常行为规范》。贯彻执行党和国家的法规、政策及上级教育行政部门的有关规定，坚持依法办学，办学指导思想端正。
工作作风民主，注重听取群众意见。从工作计划的制定，到组织实施，总结完善；从大型活动方案的构思形成到具体操作落实。整个过程能分级分层召开年级组长、班主任及有关部门会议，充分听取大家意见，反复酝酿，使之更趋于合理、完善。*时也注意主动与老师们交谈、沟通，征求意见、建议，不断改进工作，力求把工作做得更好些。
工作中能做到以身作则，要求老师做到的自己首先做到。能与同事团结协作，和睦相处。教职工有困难能给予力能所及的帮助。有误解及时沟通，有意见当面交换，绝不背后搞小动作。需要加班加点，做份外工作，也无怨言。有时为解决学生偶发事件，工作到很晚。安排、评价教职工工作，评价班集体建设，能做到实事求是，秉公办事，不掺杂个人恩怨情感。
二、能
几年本人继续分管全校学生德育工作，自以为具备这些岗位职务的胜任能力。
在学生德育工作方面，能按学校工作总体目标制订切合实际的学校德育工作计划，能指导各年级组、班主任制订适合年级学生特点的工作计划，并能促使全校按计划逐步贯彻实施。
有能力组织大型研讨交流活动。如学期初组织全体新老班主任召开德育工作研讨会，研讨新学年学校德育工作的新思路、新方案，制订学校德育工作的总体规划，组织优秀班主任进行德育工作经验交流。
有能力组织校内外大型活动。如每年的家庭教育宣传周活动、家长学校授课、学生外出实践活动、学生校外环保调查等。
能协助班主任做好个别问题学生的思想工作，解决了数起严重违规违纪偶发事件。
在教学工作方面，能逐步克服新接班学生暂时不适应，部分学生基础薄弱，学*积极性低下，两极分化严重等困难，认真备课，上课努力寻求适合学生特点的教学方法，逐步引导调整，调动学生的学*积极性，取得了一定的成效。
有较强的社会活动和协调能力。如成立新一届家长委员会及家长义工队。通过座谈、电话、书面等形式的信息交流，更及时、充分地了解家长的意见要求，增进了家校沟通。聘请z派出所副所长、片警，担任我校的法制副校长、法制辅导员。请他们来我校作法制教育讲座，提供法制教育材料。
三、勤
在勤的方面，自以为工作状态是良好的，能基本保持积极稳定的工作心态，把握好工作节奏，努力做到忙而不乱。工作中保持着较强的事业心和责任感。积极思考，努力探求适应当前形势，适合当代学生的德育工作新途径、新方法。设计、制定出我校德育工作的目标和达成途径，坚持正面引导的原则。结合创建文明学校，开展每月之星，文明班级评比活动。制订了《文明班级评比方案》，强调重过程，通过班级自评，请各任课教师，各部门负责人打分，召开班会总结反馈等多种形式，扎实开展创建文明活动。
勤，也包括努力学*，不断进取。本人能认真参加学校安排的政治学*，并积极思考，及时写下读书笔记。同时更注重自学，订阅多份报刊杂志，努力克服上班远，工作忙等困难，挤时间坚持每天看点东西。这对我及时总结工作、生活中的经验教训，反思成败得失的原因，十分有利。
四、绩
几年来，在上级教育行政部门的正确指导下，依靠广大教职员工的支持帮助，工作取得了一定的成效。
1、通过召开德育研讨会，举办讲座，新老结对，班主任会，个别交谈等多种途径，加强班主任队伍建设。绝大多数班主任工作兢兢业业，认真负责。年轻班主任的工作能力，业务水*提高较快。涌现出许多凝聚力强，学*积极性高的文明班集体。
2、加强值日管理。逐步完善文明班集体评比制度。组织召开年级会议，主题班会。开展感恩教育、爱国主义教育、法制教育、青春期心理健康教育等活动，逐步形成良好的校风校貌。学生总体上积极向上，勤奋好学。绝大多数学生文明守纪，礼貌规范。
3、通过组织每年的家庭教育宣传周活动、家长学校授课活动，丰富充实了家庭教育的空缺，更新了观念。第二课堂活动的开展，丰富了校园文化生活，陶冶了学生的美好情操。
五、廉
我深知一个教师在社会中的多重身份，但他首先必须是一个优秀的教师，必须是一个模范遵守学校各种制度的教师。因而我在工作中和普通同志一样，一样备课、上课、辅导、批改作业，参加教研活动、校本培训。要求教师做到的，我首先做到。
深知“廉生威”的道理，在工作中我守住了做教师、做人的原则，是单位的坚决不占为己有，坚持公事公办，决不以权谋私，决不中饱私囊，因为我很珍惜这上级领导和周边群众给于我的机会和舞台，我清楚的知道自己应该做什么，不应该做什么。我能为自己的家乡做点什么是我最大的.骄傲。
紧张、忙碌工作几学年，取得了一定的成绩，同时也存在许多不足，比较突出的有：
1、对班主任工作，班集体建设的了解不够深入，与班主任的个别交谈，联系沟通不够主动，积极。对年轻班主任的培养力度还不够大。
2、对建立家庭、社区、学校一体的德育网络工程重视不够，未能更好地开发利用各种德育资源。
3、德育科研力度不足，需要加强探讨新形势下德育工作的针对性、时效性、实效性。
上述问题，有待加以改进。在此也恳请全体教职员工向我提出更多的批评建议，给我更多的支持帮助，促使我将以后的工作做得更好些。谢谢大家！
述职人：XXX
XXXX年XX月XX日
20xx年度，本人担任校园服务中心主任。一年来，本人认真组织、积极实施、狠抓落实，出色地完成了学校绿化和保洁等工作任务。
一、坚持做好常规工作
1、抓好卫生保洁工作，净化校园环境，落实并强化卫生检查制度，卫生区域每日定时清扫并随时保洁，做到室内外地面整洁，五痰迹、废纸、烟蒂、果皮杂物；门窗、楼梯及其他建筑设施无积尘、积泥，校内垃圾日产日清，垃圾箱外表清洁，无垃圾暴露，无卫生死角。
2、在加强校园绿化美化工作同时，养护好花木，为了进一步管理好校园内已有树木定期安排浇水施肥，认真做好校园花草树木的修剪整理工作，及时喷洒药物，防止病虫害。冬季做好校园内树木涂白工作。
二、重点完成的工作
1、绿化工作方面：
（1）配合学校完成“3.12”植树活动，提前开展招标工作及准备工作，认真做好苗木选购方案、选址规划、购置植树工具、树穴挖坑等具体工作；
（2）公开招标，完成长安校区“XUFE”绿化字母标识改造工作；
（3）与基建处多次协商对接，做好长安校区家属区绿化及长安校区西北角综合改造项目绿化移交工作；
（4）国庆长假期间，认真组织人员，完成了长安校区教职工公寓区域的绿化修剪工作任务；
（5）完成雁塔校区、长安校区因连阴雨天造成倾倒树木的支撑加固工作。
2、保洁工作方面：
（1）按照生活垃圾管理要求认真落实垃圾分类工作实施方案，大力开展垃圾分类宣传工作，并设置专人对各个区域垃圾分类进行指导，增设垃圾分类设施设备，对各校区垃圾台进行了严格规范和整改；
（2）按照“创建特色鲜明高水*财经大学工作推进会暨揭牌仪式”的工作要求，安排专业保洁公司对长安校区图书馆报告厅玻璃幕墙进行了清洗，并制定了活动当日更加严格的工作要求；
（3）完成《丝绸之路》大型会议环境卫生保洁工作；
（4）努力做好《全国大学英语四、六级考试》校园服务工作，集中清理野广告及做好环境卫生工作 ；
（5）完成长安校区图书馆报告厅《教师节表彰大会》卫生保洁工作；
（6）努力做好学校招聘大会卫生保洁工作；
（7）加班加点做好20xx长安国际女子半马锦标赛穿行校园大型活动的校园服务保障工作。
3、灭鼠工作方面：
（1）组织员工开展环境卫生大扫除，加强道路的清扫、保洁管理，对所有卫生死角，按地段分清责任，全面进行彻底清理；
（2）在环境整治的基础上，开展科学消杀，灭鼠药物同意采购、统一发放。组织员工对所投放鼠药数量和密度进行督导检查，确保灭鼠工作的质量和效果；
（3）根据工作实际制定了灭鼠工作的具体计划，提出了具体的操作程序，建立灭鼠工作台账；
（4）协助其他部门与灭鼠公司联系，沟通鼠患情况提供解决方案并发放粘鼠板。
4、招标工作及合同续签工作：
（1）公开招标，签订20xx年有害生物防治项目合同。具体服务范围包含：各校区及食堂，红专南路、吉祥村、咸宁路、小寨东路131号、65号家属院，主要对各校区及家属院室外环境进行灭鼠、灭蟑螂、灭蚊蝇等工作；
（5）公开招标，签订20xx年植树节苗木购买合同；
（2）公开招标，签订长安校区“XUFE”绿化字母标识改造合同；
（3）公开招标，签订长安校区教职工公寓绿化修剪合同；
（4）公开招标，签订西安财经大学分类垃圾桶采购合同；
（6）多次与长安区环境卫生服务站、新城区韩森地区环境卫生管理所、雁塔区小寨路街道办事处环卫服务站沟通协调，续签20xx年生活垃圾清运合同。
5、其他工作：
（1）积极做好服务外包各项准备工作。按要求完成相关资料收集整理，形成工作方案，并按要求上报相关材料。
（2）填写《驻区高校生活垃圾硬件设施配置统计表》、《生活垃圾分类工作典型案例》、《生活垃圾分类创建工作申请表》、《生活垃圾分类达标单位台账》、《生活垃圾分类督导员登记表》并报送长安区支持开发区高校协调办公室。
三、认真做好寒暑假值班工作，并确定新年工作计划。
统筹安排、细化工作、落实寒暑假期间值班工作，确保寒暑假期间服务保障，并做好20xx年工作目标计划与工作计划。
（一）加强校园环境建设
1、做好树木、绿篱、草坪的浇水、修剪、树木支撑等日常养护管理工作；
2、清除、移除各校区死树和危险树木；
3、加强病虫害防治，保护绿化成果。做好植物病虫害防控工作；
4、做好各项重大活动和会议的绿植租赁和摆放准备工作；
5、规范员工作业，确保作业安全。合理安排园林绿化作业时间；
6、确保校园室内外公共空间卫生区干净整洁，无纸屑垃圾；
7、切实加大对校园环境的管理力度，宣传教育师生爱护校园的一草一木，重视花草树木的管理，确保校园净化、美化、绿化；
8、根据学校下达的年度预算，及时采购各类绿化、保洁所需物品，保管、配发，努力做到勤俭节约；
9、签订三个校区及各个家属院的垃圾清运、灭鼠防害合同；
10、做好翠华西、雁塔校区垃圾票采购工作，并做好购买和发放记录工作。
（二）抓好重点工作
1、进一步做好生活垃圾分类工作各项工作，及时做好垃圾清运。
2、做好每年植树节前期准备工作，提前开展工作，公开招标采购苗木。
3、做好校园中心绿化与保洁服务外包工作。
（三）加强常规教育，强化校园服务工作意识
1、利用员工大会和工作会议的机会，组织员工深入学*业务知识和专业培训，不断提高员工的业务水*。
2、加强工作规范化管理，健全更新管理制度。对存在问题和广大师生们提出的合理要求及时解决、整改、答复。
3、认真执行学校工作制度，努力提高校园服务中心全体员工的服务水*，不断总结工作经验，更好的服务师生员工。
（四）加强绿化养护管理
1、把绿化维护与保养工作具体化、制度化，每个月都严格按照计划实施，对校园现有的花草树木进行修剪，剔除病、死、枯、树枝，把缺失的花草树木及时补栽上。及时对所有的花草树木施肥，进行病虫害防治。对校园所有树木进行涂白，做好安全越冬工作。
2、积极做好校园绿化的日常养护工作，做好施肥、除草、浇水、移栽等工作。同时，加强保护、不准任何人私自擅采、损坏花木和绿化设施，违者进行必要的处理教育。
（五）进一步做好校园环境卫生工作
绿化卫生工作是个长期而艰巨的工作。在今后的实践中，中心将继续发扬优点，改正不足，真抓实干，克难奋进，开拓创新，为建设一个美丽舒适的校园环境而作出最大的.努力。
本学期我负责分管饮食服务中心的经营、物流及综合业务方面工作。一年来，我严格要求自己，努力做好本职工作，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学*、积极进取，努力提高自我，勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面有了新的提高，得到了领导和同事的肯定。现报告如下：
一、加强政治理论及业务理论学*，努力提升自身素质
作为一名年轻的基层干部，我深知政治理论学*的重要性，必须努力提高思想政治理论水*和管理业务知识，自觉改进工作方式方法，努力完成各项工作。这一年里我用“铁人”精神激励自己，用心提高了认识和思想道德素质。与处领导思想上保持高度一致。
二、认真履行岗位职责，扎扎实实地抓好分管的各项工作，出色完成领导安排的各项工作
（一）综合业务工作
1、完善饮食服务中心合同、检查细则等文件。
2、做好饮食服务中心文化建设，协助领导按照6T管理模式对餐厅进行规范管理，开展餐厅员工食品安全培训及考核工作。
3、做好各餐厅（档口）经营协议及安全责任状的签订工作。
4、完成学生餐厅档口引进工作。
5、完成饮食服务中心各类文章、报道、工作总结、计划、活动方案设计等。
6、完成国庆节、中秋节送饺子活动工作。
7、为改善就餐环境，协助领导完成五餐厅改造工作。
8、接待方面工作
（1）完成开学迎新接待工作。
（2）协助领导完成四部委检查、兄弟院校参观学*、检查组的'检查工作。
（3）完成学生军训教官就餐接待工作。
（二）物流配送工作
充分调动员工积极性，将工作人员合理分工，明确工作职责，加强物流配送组和采购组的配合；规范库房管理；规范米饭生产线工作流程；在现有人员配备及工资待遇的情况下，开源节流，做好工作人员思想工作，让每一个职工人尽其能。
（三）经营工作
1．暑假期间，最大化整合餐厅资源，广泛宣传，公开引进特色档口，聘请省高校伙专会专家对报名的特色档口合作方评审，共引进28家特色档口，丰富了餐厅的主副食品种，经营收入明显提高。
2．在分管处领导的带领下，组织不同岗位人员分批到省内高校调研，各岗位人员专业技能明显提高。
3. 转变经营理念，以五餐厅为切入点，对餐厅经营实行酒店化管理，不断满足就餐师生需求。
4．定期组织召开经营分析会，总结经验、查找不足，中心各层管理管理人员经营水*不断提高，营业额同比增长10%，就餐率同比提高7.3%。
三、存在的不足及努力方向
饮食管理工作琐碎繁杂而且责任重大，这一年我虽然做了大量工作，但离学校和处领导的要求还有距离，一是对饮食业务的学*钻研还不够刻苦，容易满足于完成具体工作任务，对长远发展谋划不够缺乏创造性，同时有部分年初制定的计划因为一些困难而没有完成，存在畏难情绪；二是在管理工作上不够精细，对员工关心不够，了解不多，没有更深入基层。在今后工作中，我一定发扬吃苦耐劳精神和孜孜不倦的进取精神认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好饮食管理的各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
——信息中心主任竞聘演讲稿 (菁华3篇)
尊敬的各位领导、各位评委、同志们：
大家好！
我是来自婚姻登记处的***
时光如梭，光阴荏苒。弹指一挥间，从事民政系统的工作已经*？个春秋了。？多个日日夜夜，记录了我青春无悔的脚步，也见证了我和民政局共同的成长经历。？年来，我的青春和梦想随着岁月的历练不断成熟与理智，我的知识和能力伴着民政局的发展不断拓宽和增长。正是出于对民政局这个大家庭深厚的感情，凭着对民政事业的无限钟情，今天，我勇敢地走上了竞职演讲台，积极参与信息中心主任的竞聘，希望在新的征程上继续书写更加辉煌的篇章！
下面，我向大家简要介绍一下我个人的基本情况和工作简历，让大家对我有一个更加全面的认识和了解。
我叫**，今年42岁，党员，本科学历，？年毕业于广东中山大学中文系。曾担任过民政局社团管理处副处长，现为婚姻登记处副处长。
可以说，？来，我先后从事过不少工作。从一个刚出校门的学生成长为一名担任局单位中层领导职务的管理者，我人生的历程是丰富多彩的。先后在不同工作岗位工作的经历，锻炼了我的意志，丰富了我的知识，增强了我的能力，拓展了我的视野，更重要的是培养了我宽以待人、乐观豁达、冷静沉稳、自强不息的性格。而这样的性格，无疑是一名信息中心主任所必备的基本素质。
下面，我谈一下我竞聘岗位的优势和劣势。
客观地说，我这次竞聘信息中心主任有优势也有劣势。下面先向各位领导和评委分析一下我自己的劣势。因为我一向认为只有能看清楚自己弱点的人才能对自己做出准确的判断，也才能找准努力的方向争取做得更好。与有过在信息中心管理岗位的竞聘者相比，我认为他们都是行家里手，属于专家型的人才，而我以前主要从事社团管理工作，缺乏对信息中心的.相关经验，勿庸置疑，这可以说是我的劣势所在。在前来应聘之前，我对此已经有了充分的认识。
但事物都是相互矛盾的。我没有相关的工作经验，所以就没有太多的约束，我可以放手的开展每项工作。我有在信息化应用的工作岗位工作经历，我有着切身体会要建立什么样的电子政务。正是我有当过使用信息化的顾客的经历，所以可以通过切身体会、从顾客的角度来审视应当建立什么样的信息*台，要探索何种电子政务框架才能适应我们部门和的业务流程，了解我们信息工作要朝什么方向努力，明白要建立什么样的政务模式，在这方面我有自己的设想和愿望。
至于优势而言，首先具有较强的理论研究能力。多年来，我一直从事社团管理工作，对培育发展社团有较深的研究，提出要社团组织的思路，并在社团研究等刊物发表过《探索*民间组织的发展之路》等若干篇文章，并被多家报纸和刊物转载。20xx年作为**民间组织代表团成员首次参加在美国举行的世界社团首脑大会和全美国社团首脑大会，并在大会作《*非营利组织的培育与发展》演讲，受到与会代表的关注与肯定，演讲文章被美国非营利组织电子刊物所转载，并由此接到美国耶鲁大学校长的邀请函，邀请去美国作短期讲学。后因单位工作脱不开而婉拒。
其次，善于研究制定法律法规和相关政策。我曾参与制定社团登记条例的起草工作，并被中央主管部门抽去参与起草制定《婚姻登记条例》工作，先后编写了《婚姻登记条例释义》、《婚姻工作指南》，参与编写收集整理*50年来有关婚姻法和婚姻登记方面的法律、法规和部门规章。可以说，我对目前从事的工作都有较深的研究和认识。
再次，具有较强的组织管理能力。这么多年的工作，锻炼了较强的组织、沟通和管理能力，做起工作来得心应手，左右逢源。如，我曾对治理本辖区的婚姻登记队伍乱收费问题进行整顿措施到位，取得显著效果；我在收费问题上实行了三分开的政策，基本改变了各个部门的收费混杂等局面，遏制了十多年来本地登记机关乱收费的问题收到了较好的效果。
第四，善于应用先进的管理手段，提高行政效率。我牵头负责建立婚姻登记信息网络，加速婚姻登记信息化建设。为配合婚姻登记出证方式的改革，在试点推动地方建立婚姻登记信息化和网络化管理的基础上，与试点的地方共同研究本市婚姻登记联网的管理软件，建立了婚姻登记数据管理*台，并草拟《关于加强本市婚姻登记管理信息化建设纲要》。同时，我还比较注重抓婚姻信息*台的基础建设工作，探讨研究婚姻软件开发应用工作，目前已经在本地运行。在全国率先在婚姻登记领域全面实行电子政务，最大限度地保证婚姻登记执法的严肃性，最大限度地方便人民群众，最大限度地减少重婚等现象。
第五，我思想**，不墨守陈规。作为中青年人，我思想**，容易接受新鲜事物。如，在以往的工作中，我善于吸收国内外先进经验、引进日本对婚介机构管理信息化的模式，积极推动对地方*婚介机构管理工作的研究与探索，这些工作都取得了一定的成效。
当然，优势再多也只有转化为以后的具体行动才能收到实实在在的效果。下面我简单的谈一下对信息中心主任工作岗位的认识。
信息中心主任不仅仅是一个有吸引力的工作岗位，更是一份沉甸甸的重担。作为一个服务型岗位，他应当是为全局提供电子政务*台的领头人和建筑设计师。这个岗位并不一定就必须是精通各类软件编辑、开发和应用，他最需要的是在这个岗位上要能够策划出构建我局电子政务的总体布局，能够搭建满足我局各个部门和本行业拓展业务需要*台。如果承蒙各位领导、评委、同事们的厚爱，让我走上信息中心主任的领导岗位，我将不负众望，不辱使命，努力把领导和同事们的这种信任，化为在新起点上做出一翻事业的机遇。我一定努力做好如下几点：
一是真诚讲团结，创造性的开展工作。多年的工作经验告诉我，同事之间团结比什么都重要。在团结方面，一定要摆正位置，正确认识和看待自己，胸怀全局，当好主角，求实效。尤其注意那些与自己有不同看法的同志，团结他们一道献身民政事业，在工作上，恪守职责，大胆创新，创造性的开展各项工作，使各项工作落到实处；同时加强部门管理，严格执行我局的各项规章制度，为员工创造一个和谐、宽松、积极的工作氛围。
二是建立和完善偏*化的电子政务*台，提高服务工作效率。针对目前的信息资源是单位管理，以条块型居多，即部门分割，划地管辖，不能逾越的现状，我将除了搭建****会议、多媒体数据交换等条条型的管理方式以外，还将通过设计科学的偏*化的*公务*台、向社会相关部门和社会公众提供*的政务信息和部门内部的传递系统，从根本上解决权力介入审批且无法根治的老大难问题。
三是建立*部门之间的衔接管理系统和业务流程再造。我将用？年的时间完成本地区整个行业管理部门*内部业务整合，实现电子政务各种数据的处理系统，使我局内部各部门业务的公用*台，真正实现一个窗口对外、一个*台受理，一个数据分析，一个系统管理，彻底打破数据部门独有，工作信息分割，实现资源共享。同时做好本部门、本单位、本行业公务员自身的再学*培训，提高公务员的技术水*，大力推进我局电子政务建设。我还将更新观念，积极推进本系统的信息化建设，用最有效的管理方式，用办公自动化的管理绩效来促进本行业信息化的观念更新。
四是积极做好网站维护更新及局域网建设工作。现代社会信息一日千里，如何做好信息化建设工作至关重要。上任后，我将着手做好我局网站的维护更新工作。同时，积极建立和完善我局内部局域网建设工作，努力开创我局信息化建设新局面。
五是努力学*，加强自身素质建设打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功，我将努力加强自身修养，勤奋学*，不断提高业务能力，增强自身综合素质。在为民政局的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉经受考验，在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵，校正好人生航向。把一颗赤诚的心奉献给我国伟大的民政事业。
各位领导，各位评委，岁月有情时光荏苒，山长水远时不我待。我年富力强，有****，有胆识，有思想，有韧劲，更有一颗上进心。如果竞聘成功，我知道，那里凝结的不仅仅是我个人的汗水，更凝结了各位领导、各位评委和各位同仁的无限信任和期待，我将不负重托，不辱使命，会以百倍的信心和百倍的努力，为我局信息化建设贡献自己的力量！
谢谢大家！
尊敬的各位领导、各位评委、朋友们：
大家好!
我叫xx，生于**年，现年**岁，*党员，副主任科员，大学专科学历，在国税系统工作已十年。古人讲：天生我材必有用。拿破仑也有句名言说“不想当将军的士兵不是好士兵”。今天，本着锻炼、提高的目的，也本着展示自我、接受教育的目的，我鼓足勇气走上讲台，参加竞争，站在这里接受大家的评判和挑选。在此，我想表达三层意思：
一、感谢
感谢领导和在座的以及不在座的我的同事们对我的信任和支持，因为是大家让我充满了工作的激情，是大家用热情的双手把我推上这个讲台的。
我觉得，人一生最大的幸福，莫过于党组织和同志们的高度信任，莫过于能在一个好的环境中干一番事业。从这种意义上讲，我要感谢党组织，感谢在座的各位给我创造的这一机会。即使这次竞选未能如愿，我也仍然感谢大家。
二、交底
我出生在税务世家，从小便在家庭的耳濡目染下爱上了“国家税务”这一神圣的职业。**年7月从四川省税务学校毕业后一直在社坛国税所工作。XX年来，我凭着对税务工作的挚爱和不懈追求，凭着“老老实实做人，扎扎实实干事”的人生信条，先后从事过驻乡个体税收征管、纳税申报征收、金税工程、普通发票管理、协助企业税收管理等多种工作。我这次竞选的是信息中心副主任。我之所以竞选这个岗位，是因为我觉得自己具有以下四个优势：
一是有扎实的业务知识和计算机知识。信息中心需要的是既懂计算机也懂业务知识的复合型人才。我是科班出身，有扎实的税务专业知识，而且自参加工作以来，我始终不忘多读书，快“充电”，勤钻研，善思考，不断地丰富自己，提高自己，顺利通过了重庆商学院三年制财税专业的自学考试;XX年的税务工作经历，也使我积累了更为广泛的税收实践方面的知识。我还有丰富的计算机知识，能熟练地操作税收应用软件，能将专业知识与软件系统有机地结合在一起，大大提高工作的效率和准确性。
二是有较多的实践经验。十年间我一直在基层工作，体验过基层征税工作的辛苦，也体验过现代信息技术给工作带来的翻天覆地的变化。我充分认识到国税管理水*的大幅度提高有赖于信息技术的应用。目前国家税务局正在致力于建立一个基于网络信息技术，重组国税业务流程和组织机构，覆盖国税和地税所有税种以及税收工作所有环节的功能强大、监控有效、全国联网的*税收信息管理系统，并以此来实现税务系统多年来梦寐以求的目标：规范业务流程，促进依法治税、减少执法随意性，强化税收监督，防范和打击涉税犯罪，提高工作效率，提高服务水*，加强队伍建设，收入足额入库。由此我深知一个信息中心副主任的职责、任务和其中将面临的酸甜苦辣，明白一个优秀的信息中心副主任所必备的素质和要求，也从中悟出了一些搞好税务部门信息中心工作、开创国税信息工作新局面的方法。
三是有较强的工作能力。十年的基层税收工作，使我成为了一名同事肯定、领导称赞的比较优秀的国税干部。在日常生活工作中，我注意不断地加强个人修养和党性修养，以“堂堂正正做人，扎扎实实干事”为座右铭，经过多年的学*和锻炼使我养成了踏实严谨、勤奋好学的性格，以及干一行、爱一行、干好一行的闯劲，自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、驾驭全局能力都有很大提高。因此，我深信自已有能力“挑大梁”，担重任。
四是有较好的年龄优势。我我今年31岁，人生正当而立，身体健康，精力旺盛。这使我能够以饱满的热情、高昂的士气、旺盛的精力、健壮的体魄在信息中心这一阵地上寻找最佳位置，扮演最佳角色，创造最佳效应。
尊敬的局长、*、股长，尊敬的学校领导，亲爱的各位同仁：
大家好！
我叫__，__年从___师专毕业来到_中专工作，至今已有整整18个年头。从一个不谙人事的莽撞青年到如今即将步入不惑之年，我和在场的不少同志一样，亲眼目睹了学校
成长发展的全过程，伴随着学校的发展而成长。我对这所学校充满了感情。
刚来学校的时候，我就从事共青团工作，95年起担任团委副*，后主持团委工作至20xx年，20xx年到机电专业办担任教务助理，20xx年担任综合高中部副部长至今。
我这次竞聘的岗位是信息管理中心主任。根据岗位职责，我认为我有如下几点竞聘优势。
第一，信息管理中心承担着学校网站的更新维护工作。学校网站是信息时代展示学校自身形象的一个窗口，这个窗口具有不受时空局限、不限制访问者身份、可临时修正等特点。
目前，不少网站内容枯燥、形式简单、语言欠规范，严重影响着单位形象。这就需要管理者具有良好的文字水*和文案策划能力。我中文本科毕业，参与编写过两本教学专著，有
数篇文章在不同刊物发表，长期从事语文课教学，语言敏感度高。我又曾有过多次大型活动的策划经历，可以较好地保证学校网站的亲和性、美观性、严谨性。
第二，学校信息管理中心承担着校园办公系统的维护工作。校园办公系统是一个虚拟办公*台。它包括学生管理、教学管理、办公行政管理、教师个性服务、师生互动、教学资源
共享等一系列内容，而不是一般意义上的计算机硬件系统。这个*台搭建的时间不长，使用者更少。信息管理中心要向大家积极推介这个*台、认真维护好这个*台。我在部门从
事教学管理工作时，很早就接触过这个管理系统，它可以极大地提高学校教育教学管理效率，节约学校办公成本。我可以帮助大家更多地了解这个*台，学会并乐于使用这个*台。
第三，学校信息管理中心承担着学校网络系统的硬件维修和软件维护工作。我校校园网络系统目前存在的最大问题就是网络终端数量不足、硬件配置低层次性和软件维护的随意性。我长期在部门工作，广大教师对网络终端的不满意情绪我感同身受。信息管理中心将在下一阶段的工作中把改变这种状况当作自己的目标之一，尽可能帮助广大教师解决计算机配置低下问题，制止随意更改终端软件配置，杜绝因随意安装操作系统和应用软件、随意修改IP地址等而导致部分终端无法正常使用的现象发生。
第四，学校信息管理中心还应部分承担学校各种图文音像资料的收集、整理、储存、发布工作。对各类资料的分类收集整理要求管理者具有敏锐的鉴别能力、良好的语言沟通能力、部门协调能力、文件的数字化编辑整理能力。我能熟练地操作计算机，熟悉多媒体软件、文字处理软件、图片处理软件的使用，曾参与过扬州电视台、扬州经济台、区委办、区委组织部、区文体局等校外以及校内不少音像资料的制作工作，熟悉工作流程。长期从事学校团委工作和部门负责工作，具有相当好的群众基础；受学校委派，经常参加市、区重大宣传活动，有一定的校外可用资源。
第五，学校信息管理中心应配置的各种数码设备，包括照相机、摄象机、录音笔、扫描仪等，我都有实际使用经历，能够熟练使用；信息管理中心也必将配备数名具有较高思想素质和业务素质的教师，部门长期工作的经历可以帮助我承担起信息管理中心的人员管理工作。
各位领导、各位老师，综上所述，我觉得信息管理中心主任这个岗位适合我，我也需要这样一个岗位去更好地为大家服务。请大家投我一张满意票。
谢谢。
——中心主任述职报告 (菁华6篇)
为贯彻落实资源节约和环境保护的基本国策，加强对重点用能企业节能目标管理，全面完成今年节能目标任务，根据市经信局文件精神，我市进行了全面的节能监察执法活动。现将节能监察执法活动工作总结如下：
一、节能目标分解落实到位。根据市*和上级主管部门下达的节能目标任务，鉴定了节能目标责任状，确定了年度节能目标前将节能目标落实到了车间、班组和个人。制定了工序和产品能源耗考核办法，实行能源成本控制管理和奖罚制度，并将节能目标完成情况与干部职工的考核和收入挂钩，且企业对节约能源取得显著成绩的车间、班组及个人给予奖励。
二、企业能耗限额执行工作落实到位。企业能够严格执行国家和省依法制定的单位产品及设备能耗限额，贯彻落实上级*和主管部门下达的节能目标任务。供能单位严格按照了国家有关规定，加强能源计量，统计管理，配备合格能源计量器具，建立了能源消耗原始记录和统计台帐，健全了能源消费和能源利用状况积分制度。
三、节能管理工作落实到位。用能企业进一步加强了对节能工作的管理，成立了节能工作领导小组，建立了节能工作责任制，由分管副总经理专门负责，还定期研究和部署企业节能工作。加强了耗能设备操作人员的节能教育和岗位培训。
四、能源消费统计报表上报工作落实到位。用能企业能够严格按照上级要求，及时准确的上报企业能源消费统计报表。
今年上半年，在市委、市*和上级主管部门的正确领导下，我委严格按照上级有关规定和要求，认真抓好节能降耗工作，加强对节能工作领导，在节能降耗工作中取得了一
些成绩，但离上级的要求还有一定的差距，在以后的工作中，我们将进一步完善工作措施，强化管理，使我市节能降耗工作取得更好成效。
一、思想道德（思想政治态度、道德作风品行、团结协调合作）
本人始终以*员的标准严格要求自己，始终牢记党的优良传统，生活方式积极健康，团结同志，带领团队形成合力，积极为学校发展尽心尽力。
二、廉洁自律（本人廉洁自律情况、执行党风廉政建设责任制情况）
本人一贯保持廉洁自律的生活态度与工作作风，能按照有关规定正确使用科研和行政经费，尽心用好学校划拔经费，强调所分管工作的绩效意识。同时，以身作则倡导节约办公的文化氛围，努力为建设节约型、绿色校园办公环境贡献自己的一份力量。
三、履行岗位职责情况
秉承“坚持院校研究，服务学校发展”原则，本部门以学校改革和发展战略需要为中心，努力探索学校教育教学规律，在服务本科教学支持系统、学校发展战略与定位研究等方面主要开展了以下工作。
（一）制定教育国际化行动方案
组织调研、制定并完成了《上海对外贸易学院国际化办学行动方案》（20xx-2015）。
（二）研究并促进我校商学院国际论证工作进入行动阶段
通过参与全球商学院院长论坛、前往被认证商学院进行调研以及系列文本的研究，起草申请参加全球商学院认证工作的'请示并完成AACSB及EQUIS调研报告，促成我校认证工作进入行动阶段。
（三）在上海高校率先开展学生学情的调查及研究工作
与上海师范大学一起，成为上海高校首批参加此项目的高校。在清华大学福特基金会项目的支持下，撰写并发布了《上海对外贸易学院20xx年度学情调查报告》，该研究将为下一阶段开展“以学生成才为本”、“以学生学*成效”为导向的专业评估奠定良好的基础。
（四）举办2次学术会议
围绕教育规划纲要，承办了上海市教育评估研究协作组第四次学术报告会——《国家中长期教育改革和发展规划纲要（20xx－20xx）》；与上海市高等教育学会联合举办上海社联学术活动月暨高教所所长、规划处处长沙龙——“未来十年高等教育发展展望——教育规划纲要专题研讨”。
（五）组织开展新专业检查评估工作
组织开展了统计学和资产评估2个新招生专业的校内和校外评估工作。
（六）本科教学支持系统相关工作与研究工作
组织开展校第四届高等教育研究课题——创业教育研究；组织开展校第一届双语教学研讨会，编辑出版《双语教学工作简报》第1期；编辑出版《商科院校学生实践能力培养研究》一书（上海人民出版社）。
（七）其他工作
参与学校“十二五”规划制定工作；参与“085”工程建设等工作；参与《上海对外贸易学院中央财政支持地方高校发展专项资金20xx-2012年项目建设规划》工作；编辑出版《对外经贸教育研究》和《上海对外贸易学院高等教育评估与参考》；参与上海市教育评估院招标课题《教育社会风险评估研究》书稿的撰写工作；参与上海市教委委托课题《上海高校专业内涵建设自主评估方案设计与研究》工作；组织完成上海市高等教育学会20xx年度课题结题工作和20xx年度课题申报工作；跟踪更名大学动态工作。
四、存在不足
研究*台与内容不够聚集，研究特色还有很大差距；商科教育比较研究的系列化、深刻性还有很大差距；与院校研究界的合作关系不够。
本学期我负责分管饮食服务中心的经营、物流及综合业务方面工作。一年来，我严格要求自己，努力做好本职工作，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学*、积极进取，努力提高自我，勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面有了新的提高，得到了领导和同事的肯定。现报告如下：
一、加强政治理论及业务理论学*，努力提升自身素质
作为一名年轻的基层干部，我深知政治理论学*的重要性，必须努力提高思想政治理论水*和管理业务知识，自觉改进工作方式方法，努力完成各项工作。这一年里我用“铁人”精神激励自己，用心提高了认识和思想道德素质。与处领导思想上保持高度一致。
二、认真履行岗位职责，扎扎实实地抓好分管的各项工作，出色完成领导安排的各项工作
（一）综合业务工作
1、完善饮食服务中心合同、检查细则等文件。
2、做好饮食服务中心文化建设，协助领导按照6T管理模式对餐厅进行规范管理，开展餐厅员工食品安全培训及考核工作。
3、做好各餐厅（档口）经营协议及安全责任状的签订工作。
4、完成学生餐厅档口引进工作。
5、完成饮食服务中心各类文章、报道、工作总结、计划、活动方案设计等。
6、完成国庆节、中秋节送饺子活动工作。
7、为改善就餐环境，协助领导完成五餐厅改造工作。
8、接待方面工作
（1）完成开学迎新接待工作。
（2）协助领导完成四部委检查、兄弟院校参观学*、检查组的检查工作。
（3）完成学生军训教官就餐接待工作。
（二）物流配送工作
充分调动员工积极性，将工作人员合理分工，明确工作职责，加强物流配送组和采购组的配合；规范库房管理；规范米饭生产线工作流程；在现有人员配备及工资待遇的情况下，开源节流，做好工作人员思想工作，让每一个职工人尽其能。
（三）经营工作
1．暑假期间，最大化整合餐厅资源，广泛宣传，公开引进特色档口，聘请省高校伙专会专家对报名的特色档口合作方评审，共引进28家特色档口，丰富了餐厅的主副食品种，经营收入明显提高。
2．在分管处领导的带领下，组织不同岗位人员分批到省内高校调研，各岗位人员专业技能明显提高。
3. 转变经营理念，以五餐厅为切入点，对餐厅经营实行酒店化管理，不断满足就餐师生需求。
4．定期组织召开经营分析会，总结经验、查找不足，中心各层管理管理人员经营水*不断提高，营业额同比增长10%，就餐率同比提高7.3%。
三、存在的不足及努力方向
饮食管理工作琐碎繁杂而且责任重大，这一年我虽然做了大量工作，但离学校和处领导的要求还有距离，一是对饮食业务的学*钻研还不够刻苦，容易满足于完成具体工作任务，对长远发展谋划不够缺乏创造性，同时有部分年初制定的计划因为一些困难而没有完成，存在畏难情绪；二是在管理工作上不够精细，对员工关心不够，了解不多，没有更深入基层。在今后工作中，我一定发扬吃苦耐劳精神和孜孜不倦的进取精神认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好饮食管理的各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
来农机中心工作已*七年。七年来，我从对农机工作的一无所知到现在的已基本对农机工作有了全面的了解，使我对农机工作的情感越来越浓。我深深地热爱这一工作，因为它是建设社会主义新农村的重要组成部分。特别是十七届三中全会的胜利召开，使农机这一工作大有可为，农机工作真正迎来了又一个春天。
一全面完成了自己分管的各项工作。
20xx年是农机化发展重要的一年,在喜迎奥运以及党的十七届三中全会召开之际，我市农业机械化水*有了进一步的提高。农机具补贴政策极大地调动了农民、农机服务组织、农机大户、农机合作组织购机的积极性。农田作业任务顺利完成，农机服务组织进一步完善，维修网点管理日趋正规，农机跨区作业组织有序。在上级各部门的领导下，经过我站全体人员的`共同努力，今年各项工作都圆满完成了上级下达的任务，为我市农机事业的发展和全面建设社会新农村做出了一定的贡献。
１、农机装备水*进一步提高
农机总动力11万千瓦，拖拉机(包括变形拖拉机）保有量２６５０台，其中大中型拖拉机达到445台，拖拉机配套农机具２９８７台，其中大中型９２３台，小型拖拉机配套农机具２１８８台（件），联合收割机数量４2台（其中玉米收获机24台）。
２、机械化作业有了新的突破
机耕面积达到48.1万亩，其中春耕１２万亩，伏耕１０万亩，秋耕26.1万亩，机播３２万亩，其中：春播31万亩，伏播5万亩，秋播4万亩。机收面积7.5万亩（其中夏收5万亩，秋收2.5万亩）。
３、县乡村农机化社会服务组织及市场监督体系建设进一步完善。
全市共有农机大院1个，新增农机合作社1个，新农村建设示范村1个，培育农机大户５个，农机维修网点数量达到70个，农机维修网点市级示范点2个（冯旭汾阳市鑫晟汽贸有限公司，连振中汾阳市北关圆农机配件门市部）。农机产品质量投诉规范管理站1个。
（一）、加大农机购置补贴力度，提高农机装备水*。
今年以来，市中心为认真贯彻中央"两减免、三补贴"支农惠农政策，具体落实国家农业部、*《农业机械购置补贴专项资金使用管理暂行办法》和《20xx年农业机械购置补贴专项实施方案》以及地局有关会议精神，进一步发挥国家财政补贴资金的推动作用，专门召开会议研究农机购置补贴工作，并责成管理站负责。
我们的具体做法是：
l、加大农机购置补贴宣传力度，积极引导农民购置适用的农机具。我们利用电视、广播、文件等宣传手段大力宣传，真正做到了家喻户晓。
2、严格手续。通过宣传后，来农机局咨询的人达100人次。我们严把手续关，对不符合购机条件的农民进行耐心解释。对符合条件但由于国家补贴资金有限而购买不到机具的农民造册登记，争取下年度给予解决。
3、积极争取补贴资金。由于国家补贴政策的实施，农民购机积极性空前高涨。中心一班人急农民所急，想农民所想，多次上地局省局请求加大补贴额，通过不断努力，今年共争取到中央财政补贴资金86万元。
4、购置农机具情况。通过中央财政补贴资金购置的农机具共89台，其中主机48台，机具41台，拉动农机户投入资金220余万元。
（二）、继续提高农机机耕、机播、机收三大作业水*。
在农机作业方面，年初与各乡镇农机管理员签定了生产责任状，并把三大作业作为乡镇年终考核的指标，结合农机跨区作业和秋季农田基本建设，全面完成了三大作业任务，特别是在一年一度的农机跨区作业中，根据农业部《联合收割机跨区作业管理暂行办法》和《关于做好20xx年农机跨区作业管理工作的通知》精神及省、地有关会议精神，成立了"汾阳市农机跨区作业指挥中心'，农机、*、交通、物价、纠风、石油等相关部门分工负责、协调配合，维护了作业秩序，创造了跨区作业的良好环境。我们根据小麦成熟时间的先后顺序，把全市小麦作业区分为三片，一片是以三泉为典型的旱垣小麦区；一片是以阳城乡、栗家庄乡、西河乡、文峰办、太和桥办、贾家庄乡为主的井灌区；另一片以冀村为主的大河灌区，并根据小麦的长势产量制定出指导价格。逐步建立了统一开放、竞争有序的作业市场，保证了跨区作业的顺利进行。
l、严格《联合收割机跨区作业证》的申请，发放、登记、管理制度。跨区作业都必须持有驾驶证、行车证并经市农机服务中心审核同意并领取《作业证》方可投入跨区作业。
2、加大对"散机'的治理力度，严厉打击随意上路拦机截机的不法行为。
3、加强农机安全教育和检查。参加跨区作业的机械必须证件齐全，配备有效的防火设施。
4、确保收获质量，损失率破碎率合计不能超过3％。
在收割机分配中，我们严格手续。
l、接机者持村委介绍信并加盖乡镇(街道办)*公章到农机中心接车，与车主协商一致后，与车主签订作业协议，明确各自的权利和义务，方可作业。
2、确保机手的生命财产安全不受侵犯，接机者需每车交押金500元，待机收完毕，无任何事故纠纷，农机中心退回押金。
3、建立24小时值班制度，随时解决发生的纠纷。
在全体干部职工的共同努力下，我市5万亩小麦全部按时收获，没有出现霉烂发芽现象，受到*的表扬。在组织好小麦机收的同时，我们积极引导农机户购置玉米联合收割机24台，机收玉米2.5万亩。
(三）、继续抓好农机社会化服务体系建设
1、积极培养农机大户，培育农机合作社组织。
农机大户是农机化生产的主力军，在农机化生产中起着举足轻重的作用。我们在抓好市、乡、村农机社会化服务组织的同时，积极引导和发展农机大户，建立农机大户档案，定期组织农机大户进行学*培训，不断把新的机具新的技术介绍给他们，组织全市农机大户去清徐高花，省现代农业机械化推广展示中心进行了参观。使广大农机户增长了知识，开阔了视野，更加坚定了发展农机的决心和信心，新增农机合作社1个。培育新农村建设示范村1个
2、继续加大对农机销售，维修网点的管理工作，规范农机产品质量投诉工作。农机销售、维修网点的管理是农机社会化服务体系建设中的重要组成部分
今年重点抓了几个环节：
（l）、继续加强对农机销售，维修网点建设和农机产品质量投诉的宣传，结合315消费者权益保护日，印制各种宣传资料3000余份，进行了散发。
（2）、重点对网点进行了年审检查，在中心统一领导下抽调推广站与管理站人员组成执法队伍，深入各乡村进行了拉网式检查，维护了农机销售维修市场秩序。
（3）、健全各种档案，使农机维修销售网点做到规范化管理。按有关要求，填写了各种表格和汇综表。
（4）、根据上级部门的精神，对我市农机产品质量投诉站的建设微了进一步规范，明确了组织机构，完善了各种档案。
3、继续扶持和完善县、乡、村农机社会化服务体系建设。
为适应市场经济下农机的有效运作，我们采取政策扶持，与市场调节相结合的方法，因地制宜地开展了农机服务体系的建设。建立了县、乡、村农机服务组织。
因地制宜，因势利导千方百计把农机组织起来，在机械拥有量较多的村委建立了，由村委干部专门分管，与一名爱农机，懂农机人员专管的农村机械作业服务组织，在边山区组织了农田作业流动服务组织，并针对机收作业建立零配件，及维修跟踪服务组织。
目前，我市已形成了以市农机管理站为龙头，14个乡镇管理站为主干，上下协调，纵横有序，服务快捷的农机作业服务体系。
在完善县、乡、村社会化服务体的同时，我们积极培育农机服务经纪人，形成了布局科学，管理规范的农机社会化服务网络，在重大农事活动和农忙季节开展各项农机作业，提高了农机利用率和养机户经济效益，保证了农民生产的需要。完成好局领导安排的随机性工作。
（一）驻阳城乡西龙观村、演武镇西河堡村的工作有了新的起色
一年来，在市委、市*下乡办以及阳城乡、演武镇党委*的领导下，经过我中心驻村人员与村委支部广大干部的共同努力、辛勤劳动，使驻村在各项工作中都有了新的起色，村容村貌有了大的改观，农民收入有了进一步的提高，农村医疗保险率达到了100%，人畜吃水引水工程已基本完成，学校和村委办公设施进一步完善，西龙观村过境的汾孝大道与汾*高速征地工作顺利结束，村远程教育以及文化站配套设施进一步完善，对村原有的历史文化遗产老爷庙进行了修善，对支部人员积极充电进修，以适应现代农村支部综合素质要求。村支部荣获四星级支部殊荣。
西龙观村位于汾阳城南，东临汾孝大道，南靠汾*高速，北接韩石线，全村人口532人、150余户、劳力208人，耕地面积860亩，现有洗煤厂俩个，砖厂一个，工作队驻村后积极与村委支部共商发展计划，结合本村实际积极建立了以种养加工为龙头、建材运输、洗煤深加工为依托的发展思路，20xx年农民人均收入达到5000元左右，实现了精神文明与经济发展双丰收。
演武镇西河堡村位于汾阳市东南部，全村人口3800余人，耕地7000余亩，是一个典型的农业村，工作队驻村后，结合本村实际，重点发展本村的皮革收购业务，同时，解决村容村貌以及与村民生活密切相关的学校改扩建和道路硬化，村民饮水问题，以及村办公设施问题，农民收入显著提高，各项工作也进展顺利。
工作队驻村以后主要帮助驻村做了以下工作
1、开展科技培训、提高农民整体素质
科技是生产力，只有掌握先进的科学技术，才能对农村小康建设产生巨大的推动力。工作队驻村以来，积极与农业、畜牧等有关部门协调，聘请有关部门的专业人员，进行了种植、养殖、机械化作业安全等专业知识的培训，多方面筹措资金对农村远程教育设施进行配套，农村文化站的建设也立入议事日程。村民可不出村就享受先进科学技术教育，对进一步提高农民素质，建设社会主义新农村起到了积极作用。同时西龙观村投资4万余元，对村老爷庙进行了维修。西河堡投资20余万元，新建村委办公大楼一座，投资177万元，改扩建学校，使广大师生的学*生活条件有了极大改善。
2、解决农村关于农民生活的饮水问题
今年以来，原有的饮水井，因使用时间长，於埋深，水质与水量都有了很大的下降，针对这一问题，村委多方措资，投资7万多元，新打吃水井1眼，改建引水管道200余米，使全村的农民饮水得到了保障，同时积极与市水资源委员会联系，西龙观投入3.18万元，西河堡投入50万元，准备引进自来水，解决困绕村民多年的水质差这一问题。
3、精神文明建设硕果累累
今年以来，汾孝大道、汾*高速相继开工建设，涉及征地150余亩，经过工作队与村委人员积极主动的思想工作，从征地到开工都按时完成，没有出现一次纠纷，在“九九”重阳节到来之际，还为全村60岁以上老人，每人发放健康慰问金200元，全村医保率达到了100%。
(二)全面完成了栗家庄乡北花枝村非煤矿山的安全监督工作。
在我市煤矿及非煤矿山的安全整顿监督工作中，积极与乡党委、*交换意见。每天在北花枝村采石区观察一遍。一天徒步行走5公里以上。与村委、支部座谈，宣传非煤矿山整顿监督的重要意义。使市、乡、村同力协作、密切配合。在监管期间，没有出现一例非法生产事件，全面完成了市委、*安排的监管工作。
（三）积极配合市委、市*，顺利完成拆迁工作。
今年，我单位原办公楼及宿舍。由于城市改造而全面拆迁。在准备期间，利用早晚对每个拆迁户进行了走访，宣传城市拆迁改造的重要意义，并对拆迁户的具体困难与要求进行了详细的了解，积极与拆迁部门领导沟通，尽量满足拆迁户的要求。与此同时，对拆迁户作了细致入微的说服工作，使得每个拆迁户按时签订了协议与搬迁工作，施工部门也按时开工，全面完成了农机中心及宿舍的拆迁任务。
20xx年度，本人担任校园服务中心主任。一年来，本人认真组织、积极实施、狠抓落实，出色地完成了学校绿化和保洁等工作任务。
一、坚持做好常规工作
1、抓好卫生保洁工作，净化校园环境，落实并强化卫生检查制度，卫生区域每日定时清扫并随时保洁，做到室内外地面整洁，五痰迹、废纸、烟蒂、果皮杂物；门窗、楼梯及其他建筑设施无积尘、积泥，校内垃圾日产日清，垃圾箱外表清洁，无垃圾暴露，无卫生死角。
2、在加强校园绿化美化工作同时，养护好花木，为了进一步管理好校园内已有树木定期安排浇水施肥，认真做好校园花草树木的修剪整理工作，及时喷洒药物，防止病虫害。冬季做好校园内树木涂白工作。
二、重点完成的工作
1、绿化工作方面：
（1）配合学校完成“3.12”植树活动，提前开展招标工作及准备工作，认真做好苗木选购方案、选址规划、购置植树工具、树穴挖坑等具体工作；
（2）公开招标，完成长安校区“XUFE”绿化字母标识改造工作；
（3）与基建处多次协商对接，做好长安校区家属区绿化及长安校区西北角综合改造项目绿化移交工作；
（4）国庆长假期间，认真组织人员，完成了长安校区教职工公寓区域的绿化修剪工作任务；
（5）完成雁塔校区、长安校区因连阴雨天造成倾倒树木的支撑加固工作。
2、保洁工作方面：
（1）按照生活垃圾管理要求认真落实垃圾分类工作实施方案，大力开展垃圾分类宣传工作，并设置专人对各个区域垃圾分类进行指导，增设垃圾分类设施设备，对各校区垃圾台进行了严格规范和整改；
（2）按照“创建特色鲜明高水*财经大学工作推进会暨揭牌仪式”的工作要求，安排专业保洁公司对长安校区图书馆报告厅玻璃幕墙进行了清洗，并制定了活动当日更加严格的工作要求；
（3）完成《丝绸之路》大型会议环境卫生保洁工作；
（4）努力做好《全国大学英语四、六级考试》校园服务工作，集中清理野广告及做好环境卫生工作 ；
（5）完成长安校区图书馆报告厅《教师节表彰大会》卫生保洁工作；
（6）努力做好学校招聘大会卫生保洁工作；
（7）加班加点做好20xx长安国际女子半马锦标赛穿行校园大型活动的校园服务保障工作。
3、灭鼠工作方面：
（1）组织员工开展环境卫生大扫除，加强道路的清扫、保洁管理，对所有卫生死角，按地段分清责任，全面进行彻底清理；
（2）在环境整治的基础上，开展科学消杀，灭鼠药物同意采购、统一发放。组织员工对所投放鼠药数量和密度进行督导检查，确保灭鼠工作的质量和效果；
（3）根据工作实际制定了灭鼠工作的具体计划，提出了具体的操作程序，建立灭鼠工作台账；
（4）协助其他部门与灭鼠公司联系，沟通鼠患情况提供解决方案并发放粘鼠板。
4、招标工作及合同续签工作：
（1）公开招标，签订20xx年有害生物防治项目合同。具体服务范围包含：各校区及食堂，红专南路、吉祥村、咸宁路、小寨东路131号、65号家属院，主要对各校区及家属院室外环境进行灭鼠、灭蟑螂、灭蚊蝇等工作；
（5）公开招标，签订20xx年植树节苗木购买合同；
（2）公开招标，签订长安校区“XUFE”绿化字母标识改造合同；
（3）公开招标，签订长安校区教职工公寓绿化修剪合同；
（4）公开招标，签订西安财经大学分类垃圾桶采购合同；
（6）多次与长安区环境卫生服务站、新城区韩森地区环境卫生管理所、雁塔区小寨路街道办事处环卫服务站沟通协调，续签20xx年生活垃圾清运合同。
5、其他工作：
（1）积极做好服务外包各项准备工作。按要求完成相关资料收集整理，形成工作方案，并按要求上报相关材料。
（2）填写《驻区高校生活垃圾硬件设施配置统计表》、《生活垃圾分类工作典型案例》、《生活垃圾分类创建工作申请表》、《生活垃圾分类达标单位台账》、《生活垃圾分类督导员登记表》并报送长安区支持开发区高校协调办公室。
三、认真做好寒暑假值班工作，并确定新年工作计划。
统筹安排、细化工作、落实寒暑假期间值班工作，确保寒暑假期间服务保障，并做好20xx年工作目标计划与工作计划。
（一）加强校园环境建设
1、做好树木、绿篱、草坪的浇水、修剪、树木支撑等日常养护管理工作；
2、清除、移除各校区死树和危险树木；
3、加强病虫害防治，保护绿化成果。做好植物病虫害防控工作；
4、做好各项重大活动和会议的绿植租赁和摆放准备工作；
5、规范员工作业，确保作业安全。合理安排园林绿化作业时间；
6、确保校园室内外公共空间卫生区干净整洁，无纸屑垃圾；
7、切实加大对校园环境的管理力度，宣传教育师生爱护校园的一草一木，重视花草树木的管理，确保校园净化、美化、绿化；
8、根据学校下达的年度预算，及时采购各类绿化、保洁所需物品，保管、配发，努力做到勤俭节约；
9、签订三个校区及各个家属院的垃圾清运、灭鼠防害合同；
10、做好翠华西、雁塔校区垃圾票采购工作，并做好购买和发放记录工作。
（二）抓好重点工作
1、进一步做好生活垃圾分类工作各项工作，及时做好垃圾清运。
2、做好每年植树节前期准备工作，提前开展工作，公开招标采购苗木。
3、做好校园中心绿化与保洁服务外包工作。
（三）加强常规教育，强化校园服务工作意识
1、利用员工大会和工作会议的机会，组织员工深入学*业务知识和专业培训，不断提高员工的业务水*。
2、加强工作规范化管理，健全更新管理制度。对存在问题和广大师生们提出的合理要求及时解决、整改、答复。
3、认真执行学校工作制度，努力提高校园服务中心全体员工的服务水*，不断总结工作经验，更好的服务师生员工。
（四）加强绿化养护管理
1、把绿化维护与保养工作具体化、制度化，每个月都严格按照计划实施，对校园现有的花草树木进行修剪，剔除病、死、枯、树枝，把缺失的花草树木及时补栽上。及时对所有的花草树木施肥，进行病虫害防治。对校园所有树木进行涂白，做好安全越冬工作。
2、积极做好校园绿化的日常养护工作，做好施肥、除草、浇水、移栽等工作。同时，加强保护、不准任何人私自擅采、损坏花木和绿化设施，违者进行必要的处理教育。
（五）进一步做好校园环境卫生工作
绿化卫生工作是个长期而艰巨的工作。在今后的实践中，中心将继续发扬优点，改正不足，真抓实干，克难奋进，开拓创新，为建设一个美丽舒适的校园环境而作出最大的.努力。
各位领导、同志们：
大家好！
我叫xxx，现年34岁，xx年2月任xxx市农产品质量安全检测中心副主任并主持工作，xx年2月任检测中心主任。我们检测中心的主要工作职责是：
1、负责本市食用农产品的质量安全监管，
2、承担食用农产品质量安全方面标准宣传和技术培训。现就xx年以来履行职责情况向大家述职如下：
一、xx年工作开展情况
（一）加大农产品检测力度，确保群众餐桌安全。
我市的农产品检测工作从xx年3月15日正式启动的，5年来，先后由仅对兴华市场开展例行监测扩大到成皋路市场、老城市场和市区9个连锁超市、83家蔬菜经营门店。xx年又将监测范围延伸到15个乡镇农贸市场和乡、村级超市（连锁超市每天抽检一次，蔬菜经营门店一周抽检一遍，基地和乡镇市场每月抽检不低于100样次）。
市区每天抽检样品150个左右（逢节假日和病虫害高发期，增加抽检样次），检测合格的品种为商户发放合格证，9点以前将检测结果公布到市场公示栏，并连同市场价格信息发布到“xxx农网”指导市民买菜，接受市民监督；发现农药残留超标的蔬菜，根据《农产品质量安全法》的规定依法查封、扣押，进行无害化销毁，同时追溯到上一级经营商户和生产基地。对基地成熟即将上市的蔬菜，抽检不合格的，通知有关乡镇*、村组干部，并对生产者下发《蔬菜农残超标禁止采收通知》，在安全间隔期内禁止销售，必须经过复检合格方可出售。
据统计，从xx年农产品检测正式启动到xx年5月底检测中心对市区市场、超市、蔬菜经营门店、农产品基地、乡镇市场、乡、村级超市共检测样品240152个，总合格率98.3；收缴农药残留超标蔬菜4382.75公斤。
（二）强化宣传，积极营造无公害农产品安全氛围。
农产品质量安全涉及到千家万户，尤其与农产品种植户联系紧密，宣传农产品质量安全也是我们必不可少的工作之一。为了提高我市群众的生产技术水*和安全生产意识，我们利用各种形式开展宣传：一是利用节日期间在市区农贸市场开展“你买菜、我检测，让你吃上放心菜”等活动；二是利用每月到基地抽检的机会，现场给农户讲解无公害农产品生产知识；三是利用会议、培训、送科技下乡、印发宣传资料等对干部职工、企业、基地、农户开展多种方式的宣传培训。宣传时针对不同对象，印发不同的宣传材料，分类指导。四是做好《农产品质量安全法》的宣传贯彻，把《农产品质量安全法》和《郑州市农产品质量安全条例》小册子发放到各乡镇学*贯彻；还组织辖区内农贸市场、优势农产品集中产区悬挂横幅、张贴标语；五是制作电视专题，扩大宣传覆盖面。在xxx电视台“新农村、新xxx”栏目制作专题8期：《如何生产无公害蔬菜》、《如何吃上放心蔬菜》、《夏令农产品安全监管》等，在生活频道制作专题《食品安全—蔬菜》1期。
通过宣传，指导生产者科学生产，引导消费者正确认识农产品安全的重要性，增强自我保护意识。也为农产品质量安全管理营造良好的社会氛围。回想在农产品检测工作启动之初，产地的群众和商户对我们的工作不理解。时过5年，群众的思想意识都有很大的提高和转变，抽检时商户说“这是*在为老百姓办好事，咱应该支持配合”。在此，我向广大种植户和经营商户对检测工作的理解和支持表示衷心的感谢。
（三）突出重点，加快三品认证步伐。
加速农产品质量安全认证是树立农产品市场品牌，取得市场准入资格必不可少的一环。在我任职期间积极组织引导帮助农产品种植龙头企业、专业协会、重点乡（镇）进行无公害农产品、绿色食品基地建设，并开展基地认定和产品认证工作。组织无公害农产品产地认定6个，无公害农产品认证3个，绿色食品认证16个。
（四）做好各项农产品安全专项整治工作
农业局主要负责农产品生产环节质量安全管理工作，农产品质量安全检测中心是农产品质量安全的主要承办科室。在工作中，我们加强与植保、农技、执法大队等部门之间的沟通，及时收集和整理各方面的信息，做到“底数清、信息准、动态明、反应快”，增强监管的及时性和有效性，真正实现动态监管。
在日常监管基础上，重点做好各项农产品安全专项整治工作。首先，重点加强节日期间专项整治。每年都要先后开展“元旦”、“春节”、“五一”、“高考”、“中秋”、“十一”等不少于4次的节日期间农产品安全专项整治。专项整治期间，加大对农产品生产基地、农贸市场、超市门店的农产品质量抽查，保证节日期间农产品消费安全。
其次，开展重点区域、重点品种、重点季节农产品专项整治，积极采取各项措施，坚持前移关口，下移重心。根据季节特点，及时制定专项整治方案，强化生产过程的监督服务，变事后监督为事前、事中监控，积极指导农产品生产基地科学用药、合理施肥、规范使用农业投入品。对蔬菜、水果等无公害、绿色食品生产基地，实行环境、用药等全程监控，确保农产品质量安全。
第三，开展农产品包装标识专项治理。针对我市农贸市场上频繁出现批发商户用农药箱盛装运输蔬菜的情况，根据《农产品包装和标识管理办法》的相关规定，先后5次，组织100多人次，对我市杨五楼蔬菜批发市场、成皋路集贸市场、兴华市场上的违规蔬菜包装箱进行集中清理，没收销毁违规包装箱335个。
（五）转变服务观念，提升服务水*
“门难进、脸难看、事难办”是群众对机关作风的一贯看法，为了转变这种观念，我要求工作人员把服务质量放在首位，提倡人性化服务，注意在细节上完善我们的工作，比如：在抽样结束时对商户说声“谢谢”；在初次收缴不合格蔬菜包装箱时为商户准备倒货用的编织袋。在工作中，我时刻牢记：“我们是*工作人员，我们的一言一行代表的是*形象，同时，我们也是普通老百姓，执法与被执法只是社会分工不同，没有高低贵贱之分。我们的权利是人民给的，我们就要为人民服好务。”
（六）强化科室内部管理，提升人员整体素质。
1、对检测人员进行分工，明确岗位职责，实行监管区域轮岗制，杜绝责任不清，遇事推诿扯皮的事情发生。
2、制定和完善检测人员工作制度、学*制度及考核标准。本着围绕工作抓学*，搞好学*促工作的原则，把每星期一下午作为全体同志业务学*时间，定期考核，提升人员整体素质。
3、加大工作检查力度，每星期业务学*之前对照考核标准对上周岗位职责履行检查情况进行通报。抓好各项规章制度的落实，坚决杜绝违纪、违规现象的发生，通过全体同志严格执行各项规章制度来实现我们的工作目标
二、取得的主要成绩
检测中心从无到有，逐步规范、不断发展，农产品质检体系建设初具规模，群众的农产品安全生产意识不断提高，蔬菜农药残留超标率逐年下降，蔬菜农药残留总合格率由xx年的不足60上升到目前的98以上，农产品质量安全水*稳步上升。连年被评为郑州市农业系统先进单位。
三、对干部服务质量大评议的一点看法：
此次干部服务质量大评议，增加了各部门工作的透明度，干好干坏，由老百姓说了算，在被评议的129个科室中，我了解的不到三分之一，普通老百姓了解的也许就更少，本次评议包括本次述职都给我们提供了一个展示交流学*的*台，既了解熟悉了其他兄弟单位的工作情况，也给广大群众了解和监督我们自身工作提供了机会，同时对我们的工作也是鞭策和促进。希望广大群众对我们的工作给予监督，并提出您的宝贵意见和建议。我的电话是60258217，办公地址在康泰东路农业局1楼。
四、今后努力方向
虽然我们做了大量的工作，也却得了一些成绩，但是与领导和群众的要求还有很大差距，我将以这次干部服务质量大评议为契机，继续转变工作作风，提高服务质量，重点做好以下几项工作：
1、继续加强广大农户和农村劳动力的农产品质量安全知识普及，不断提高菜农商品意识。
2、和我局农业技术部门一起搞好无公害生产技术培训工作，全面抓好科学使用农药的宣传教育，加强组织对菜农的培训，指导防治病虫害，
3、加强蔬菜监测，为xxx父老乡亲的餐桌安全尽职尽责！为xxx父老乡亲的餐桌安全尽我最大的努力!
