员工规章管理制度 50句菁华

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1、确保安全第一,加强各车间、工序的联系,对生产运行中有疑难问题,有权通知有关车间,部门协同处理。对当班中出现的事故要通知所在车间召开分析会,并拿出事故处理意见。

2、把企业员工、部门的目标、思想、行为,聚集到企业经营管理总目标上来;

3、实现企业管理科学化;

4、促使企业经济民主化。

5、制度建设者要了解相关的政策、法规、行业标准,了解企业文化,熟悉相关的经营、管理要求,要客观、公正。

6、经签发的文件原稿送办公室存档。

7、办公用品购置后,须持总经理审批的《资金使用审批表》和购货发票、清单,到办理出入库手续。未办理出入库手续的,财务部不予报销。

8、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。

9、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的`(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

10、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。

11、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,第二个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。

12、参加公司组织的会议、培训、学*、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的,按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度第七条规定处理。

13、与财务部门协作,互通信息,掌握生产成本的变动情况,并制定和实施相应的对策;处理好效率和效益的关系。

14、凡请假须填写“请假申请表”并报办公室,特殊原因电话通知办公室,否则视为旷工。

15、如需外出提前向办公室说明外出原因,否则视为早退。

16、员工到医院看病视为病假,以实际离岗时间填报病假申请表,办理请假手续。

17、全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。

18、按摩过程中,要做到多问、多观察。

19、及时处理客人或同事遗留的物品,并向本部主管报告。

20、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁,维护本店正常秩序。

21、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到,对工作推诿,不拖拉,接待客人要善始善终,交接工作要清楚。

22、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好*惯,爱护公物,看到将要坏的地方立即通知维修。

23、要礼貌

24、有舞弊情形经查明属实者。

25、捏名诬控同事者。

26、员工请假均应填具请假单,呈经店长核准后方得离工,否则以旷工论,店长应将员工请假单即日送交总经理核办。

27、公伤病经公立医院或劳保指定医院证明必须休养者,申报店长给予公伤假。

28、请假期内所遗工作由直接店长指定代理人,员工离开前应将工作及有关资料工具、钥匙等交由直接指定人接班。

29、签订试用合同。普通员工试用期为1个月,对于技术、管理类等比较特殊的岗位,试用期可适当延长,但最长不超过3个月。

30、招聘申请要求

31、内部招聘

32、2内部招聘由人力资源部负责组织、实施和协调。

33、2.3在人力资源部组织下,申请部门负责对复试人员进行专业复试考核。专业考核结束后,申请部门应将考核试题、答案及应聘人员试卷、得分,入选人员名单等送交人力资源部备案。

34、3经考核确定合格者,人力资源部为其办理相关调岗手续后,方可对该人员的岗位进行调动。

35、1当公司从内部找不到符合岗位要求的员工补充岗位空缺时,人力资源部需进行外部招聘来补充所需人员。

36、2人力资源部负责根据批准的《招聘申请表》设计招聘方案,撰写招聘简章并发布招聘信息。

37、4.1通过职业代理机构发布,如珠海市人力资源中心等。

38、6人力资源部应对收集的《应聘人员(外部)登记表》按岗位进行分类,根据所招聘岗位要求对应聘人员进行初选,并将初选人员简历、证书复印件及推荐资料等有关资料转交申请部门,申请部门经理签署意见后,由人力资源部通知入选人员面试。

39、9外聘人员的`测试分为初试和复试:

40、10.3与工作有关的个人品质、风格、态度、价值观等问题。

41、1.1 面试合格,建议在某某岗位复试。

42、1.2 不适合应聘岗位人选,建议考虑其他岗位人选或存档。

43、1.3 不符合要求,建议放弃。

44、14员工录用的原则为直接上级提名,隔级上级批准。对于拟录用的应聘者,人力资源部应了解应聘动机,并调查其离开原工作单位的原因。对财务人员、业务人员等还须调查其背景。调查结束后将背景调查资料、综合测评结果及其他有关资料移交拟聘岗位直接上级,由直接上级确定最终待聘人员后,转人力资源部审核,审核后报拟聘岗位隔级上级批准。对于主管级(含)以上员工的录用,须经该部门最高负责人复审后,方可进行审批。

45、15.1录用通知单。

46、16被录用人员应按规定时间向人力资源部报到,()无特殊原因逾期(一周)不报到者,取消上岗资格。

47、17.3申请制作新员工工卡、领取工服。

48、17.4参观公司、熟知部门与岗位。

49、1新聘人员必须接受公司全部管理制度,认可公司的企业文化;品行端正,无不良嗜好,无犯罪记录。

50、2本制度由人力资源部解释与组织执行。


员工规章管理制度 50句菁华扩展阅读


员工规章管理制度 50句菁华(扩展1)

——食堂员工规章管理制度 50句菁华

1、遵守国家法律,不违法乱纪;

2、诚信服务,礼貌待客,不说服务忌语;

3、职工午餐的用餐时间:11:30——13:00;食堂大师傅须提前15分钟到食堂用餐,严禁未请示就提前就餐。职工餐的用餐地点:站内职工食堂。严禁在办公场所用餐。

4、6不得以任何理由导致在就餐时间内无饭菜。

5、3餐具必须妥善保管,任何人未经许可都不能将餐具拿走供私人使用。

6、5定期清洗冰箱雪柜,每周1次对冰霜雪柜大清洁。

7、1蔬菜、肉食、鱼类等要保持鲜活,发现变质立即丢弃处理。

8、5项之要求,罚款500-1000元。

9、饭堂就餐不准随地吐痰,违者罚款50元/次。

10、抽检过程中发现未按标准执行的,罚款50元/项。

11、5 严禁在操作间内随地吐痰,乱扔废弃物。

12、5 食堂应配备污水排放、存放垃圾和废弃物的设施设备,垃圾箱和泔脚桶要加盖,并当天清理。

13、3 熟悉电气用具用电常识,湿手不得操作带电设备和接触电源插座及开关,以免触电。

14、食堂工作人员必须持健康证上岗,每半年体检一次;

15、在清洗设备时,要先切断电源再清洗;

16、食堂在使用煤气瓶或煤气炉时,用前要确保管道无损坏漏气现象,不宜将煤气瓶或煤气炉放在离电源*的地方使用,关闭时先关掉开关再关燃气灶,并定期清洗铲除煤气灶面上的污迹,防止锈烂;

17、在厨房内穿的工作鞋要有防滑性能;

18、2.4餐饮用具、设备使用中要采取安全措施,防范事故发生,保证使用安全。

19、2.7.5食品留样密封好,贴好标签后必须立即存入专用留样冰箱内(温度设定为:2°-5°)之间;

20、2.8.1必须身体健康,如患腹泻、发热、呼吸道感染、渗出性和化脓性皮肤病等,应暂时隔离,治愈后再上岗,防止带菌污染食品。

21、2.9就餐人员就餐要求

22、2.9.1所有用餐人员凭工作证就餐。

23、2.9.2所有人员均在二楼员工食堂就餐,不得将食物带出员工食堂,不得把餐具拿出食堂或带回办公室。

24、2.9.4所有用餐人员须按秩序排队,听从员工食堂工作人员统一指挥,不得插队或聚集配餐口。凡插队人员厨师有权不予以配餐。

25、2.9.7所有就餐人员不得在员工食堂大声喧哗、嬉戏打闹,以及其他带有人身攻击性的行为。

26、3.1依据不符合项的严重程度分类为:轻微不符合项、一般不符合项、严重不符合项

27、3.3.7厨房冷冻、冷藏未按要求执行的给予处罚。

28、3.4.2生熟盛器、揩布、砧板未分开,无明显标志。

29、3.4.4冰箱(柜)、保洁柜每周未落实检查及除霜工作。

30、3.14举报员工食堂使用变质腐败食材者给予500元奖金。

31、食堂大宗商品如大米、油、调味品等由酒店统一负责采购,鱼、肉等贵重物品由酒店指定物美价廉的正规商店、摊挡供应。

32、食品应分类摆放,生熟分开,容易腐烂变质食品在加工前要特别做好冷藏保鲜工作,所有食品要注意防火、防盗、防鼠、防虫、防霉变、防残损。

33、食品加工要加强计划性,建立每周食谱制,制定食品质量标准,建立各项操作规程,做到食品加工时间省,损耗小,质量优。

34、建立严格的安全保卫制度,做好防火、防盗、防毒和防意外伤害工作,做好安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生;严禁随带无关人员进入厨房和保管室;易燃、易爆物品要严格按规定放置,杜绝意外事故的发生;食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等。保安员要经常督促、检查,做好防盗工作。

35、非食堂有关工作人员,禁止进入食堂。

36、食堂管理人员要随时检查食堂的环境卫生,并作好检查记录。

37、食堂管理监督小组每周一次抽查,发现问题责令及时整改。

38、食堂操作间内的环境卫生:地面是否有残留的食物残渣等垃圾,地面坑洼处是否积有污水,潲水桶是否加盖。水池内外、排污地沟等处有无堵塞,是否有饭菜残渣。灶台,操作台等处是否干净、整洁。

39、就餐人员必须按自己吃饭量盛饭打汤,不许故意造成浪费。

40、食堂内保持环境卫生,禁止随地吐痰、乱丢纸屑。员工就餐所剩的饭菜渣、餐纸,应倒入垃圾桶内。用后的餐盘、汤碗将残渣倒净后,必须在指定位置摆放并重叠整齐。

41、奖励:

42、本着节约原则,根据预算金额有计划地采购原材料,科学合理地搭配饮食和营养结构,经常变换菜品样式和口味,保障员工用餐供给,杜绝浪费。

43、员工用餐时间为早上8:00-8:30,中午12:00-13:00,晚上17:30-18:30(确因工作需要可合理调整用餐时间)。员工食堂必须准时提供食品,员工不得提前用餐。

44、所有炊事器具、用具和餐具均应保持清洁,餐具应每天进行消毒。

45、食堂内不能随地吐痰,食物乱堆乱放,乱扔纸屑、垃圾,不得大声喧哗。

46、到就餐时间公司员工按先来后到的顺序在食堂门口单列排队。

47、年检结果的处理:根据国家有关法律规定,患有传染性疾病的人员不得从事直接接触食品生产的工作。如直接解除食品生产的员工在任职过程中患有法律规定的传染性疾病,学校将有权将其调离岗位。承包人应将健康证年检情况及时通知学校总务处,如查出不合格人员应上报。健康证年检不合格的人员,如果属于暂时性的,管理者应安排休息,待身体恢复复检合格后才能继续上岗;如果是难以治愈的有碍食品安全的疾病,管理者应安排其他适合的岗位,决不可继续留在原岗位。承包人应将健康证年检不合格的情况和相应人员安排情况详细记录在《员工健康证信息台帐》中。

48、为了尽量避免饮食浪费,公司行办将每天统计就餐人数,如有临时就餐或不就餐的应提前告知行办。

49、如有违反以上规定者,人力资源部给予相关处理。情节严重者,屡教不改者,给予行政处分或开除。

50、有吸毒、赌博等不良嗜好者。


员工规章管理制度 50句菁华(扩展2)

——员工管理制度 50句菁华

1、办公室要进行严格的考勤记录,登记当日考勤表,不得后补,须使用统一的假期符号。

2、办公室不定时到各部门查岗,应在岗而不在岗者,按旷工半日论。

3、工作态度不端正罚款100元,情节恶劣者开除。

4、按照卫生标准做好休闲厅的卫生工作。

5、根据自己的班次完成营业前的准备工作或营业后的收尾工作。

6、员工必须严格遵守工作时间,不迟到不早退,不旷班。如有事换班调休必须提前向主管请示,经同意后方可调班。

7、客房内外保持清洁、整齐、无尘。若客房空置三天及以上要及时重新打扫,打扫卫生时要打扫一间锁一间,不得敞开房门。

8、若客人寄存行李,前台工作人员要对寄存的物品标示明显,交接清楚,防止调包错换。

9、1.4、不准私自带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出或赠予他人。

10、3.2、做好客人进来的接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍产品、发质知识)。在顾客进店前应及时把门拉(推)开,侧身喊一声“欢迎光临”,千万注意不要把顾客的路挡住。在带入后,要很小心的问顾客需要什么服务;在服务中要通过拉家常、谈工作、天气等找到顾客感兴趣的话题,多用赞美、佩服的语气与顾客沟通;在介绍服务时注意运用专业语言,当顾客很烦,对你语言过重时,不能露出不满表情,应婉转而得体地把话题引向别处。

11、4、卫生要求

12、落实主管下达的各项指示,管理好所属员工。

13、仪态:

14、严禁无故穿工作服到餐厅的服务场所逗留、穿行。

15、车间人员在工作期间不得做与工作无关的事,例如吃东西,聊天,听歌,离岗等行为,吸烟要到厂指定区域。

16、对原材料、半成品、零配件、进入车间后要进行自检,符合标准或让步接收手续方可投产,否则不得投入生产。

17、消防器材要明确灵敏可靠,定期检查更换(器材、药品),有效期限标志明显。

18、在试用期间被证明不符合录用条件的;

19、工作时间醉酒

20、团结同事

21、餐饮员工上、下班必须走餐饮员工通道。

22、考勤管理的奖惩规定:旷工1天,扣款100元,旷工半天,扣款50元,迟到、早退者,从上班正点起,下班作息时间计,每迟到、早退1分钟,扣款10元,余者累加。

23、员工申请婚假者,须在休假结束后一周内将结婚证原件交行政人事部查验,并留存复印件。情况不属实者,按旷工论处;情况属实,但不能按要求提交结婚证原件查验者,按事假处理。

24、切实服从上司的工作安排和督导,按照要求完成本职任务。

25、请假逾限或确因临时紧急事故未及请假不到而于事后补假者,均应提出确实证明,须经店长核准。

26、工作时间须束发,穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,淡妆,刘海不得长过眉毛,不能留长指甲,做护理时戴口罩,上班时间不能在手上佩戴首饰。

27、不得泄漏业务或职务上机密,或假借职权,贪污舞弊,接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。

28、出差,因公司派遣出差的要出差前报备。

29、员工应遵纪守法,自尊自重,不得偷窃公司及他人财物,若发现偷盗者立即开除并酌情罚款,严重者送*部门处理。

30、积极沟通,尊重他人

31、维护公司利益,遵守公司机密。

32、在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的;

33、管理6.1员工离职时必须办妥离职手续,否则员工本人将承担由此造成的损失,必要时将要求其承担法律责任。

34、出差考勤

35、如认识客人,应呼出客人的姓或名字;

36、要微笑服务;

37、勇于举报茶楼人员偷切、私拿茶楼物品者——10分(举报人员保密)。

38、工作时间内,不得擅自离开工作岗位,如确因工作需要外出,要经本部门主管或中心主任批准;

39、在办公室内应精神饱满、举止文明、衣着整洁、讲究卫生;不准只穿背心、拖鞋;不准随地吐痰、乱丢果皮纸屑,自觉维护和保持环境卫生;

40、法定假日加班:法定假日指国家规定的节假日(劳动节、国庆节、春节各3天,元旦1天),法定假日加班按50元/天计发加班费;

41、员工接受集团出资的培训时,集团可根据劳动合同与员工签订培训协议,约定服务期等事项。

42、加强政治学*,业务培训,不断提高自身素质。

43、禁止在停车场内抽烟,动火。

44、上班时间:上午9:0012:00;下午13:3017:00。

45、正确使用公司内的水、电、空调等设施,个人工作区内设施自己负责关闭,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯等应该关闭的设施。

46、任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。

47、新进人员到职时由各部门统一配发办公物品。

48、总则 :为使公司名片统一规范化,强化对外公关形象的塑造,特制定本办法。

49、名片印制程序

50、每月考勤时间为当月1日起至当月30日(月小或月大以最后一天截止)。


员工规章管理制度 50句菁华(扩展3)

——员工管理规章管理制度 40句菁华

1、4被录用人员上岗前需进行上岗培训并与直接上级进行首次述职。

2、1当公司从内部找不到符合岗位要求的员工补充岗位空缺时,人力资源部需进行外部招聘来补充所需人员。

3、3招聘简章内容应包括公司简介、招聘岗位、人数、素质要求、报名截止日期、联系方式等,必要时应写明薪资待遇。

4、4人力资源部发布招聘信息时,应针对不同的人才信息来源,选择不同的渠道进行发布:

5、13人力资源部和申请部门依据候选人测评综合结果共同进行甄选,并确定待聘人选。

6、15.1录用通知单。

7、16被录用人员应按规定时间向人力资源部报到,无特殊原因逾期(一周)不报到者,取消上岗资格。

8、17.5安排入职培训:公司各项规章制度。

9、3试用人员由其直接上级对其进行工作态度、业务水*、工作能力的考核,直接上级每月要对试用员工的工作进行考核,填写《试用期员工考核表》,对考核不合格者,用人部门通知人力资源部,办理辞退手续(辞退者应在试用期满前办理相关手续,不得超期)。

10、5若试用部门在员工试用期内未能向人力资源部提出员工转正申请,人力资源部应及时向试用部门了解情况,以决定该员工是否转正或辞退。

11、签订试用合同。普通员工试用期为1个月,对于技术、管理类等比较特殊的岗位,试用期可适当延长,但最长不超过3个月。

12、要微笑,以发之内心的微笑为顾客服务;

13、要礼貌

14、故意损坏公物经查明属实者。

15、有舞弊情形经查明属实者。

16、工作时间内睡觉者。

17、疏于检查或管理不善,致公物失窃者。

18、新进员工工资,由店长及所担任的工作拟订,送由总经理核定。

19、新进员工工资不得高于同一店内具有相当资格条件的原有员工的现支工资

20、员工工作未满一日应按实际工作时间比例计算工资。

21、员工出差,填写员工出差签派单,呈经店长核准后,交总经理。因故延长出差时间时,请示店长补准。

22、员工请假依下列规定处理之:

23、请假未满半小时以半小时计,累积八小时为一日。

24、热情接待顾客,面带微笑,耐心回答客人的询问。

25、工具使用前后必须清理干净,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,设备用完后,必须放回原处,并清理干净。

26、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理,因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果,当事人要受到经济处罚。

27、敬业,积极进取,努力学*专业知识,不断提高业务水*和工作能力,提高服务质量。

28、工作时间不打私人电话,不长时间会客,上班时间一律不准接电话,紧急的私人电话则由同事接听转告。

29、不定期:员工在年度进行中,对组织有特殊贡献、表现优异的员工,可以即时提升;

30、人力资源部门依据公司规定于每年规定的期间内,依据考核资料协调各部门主管提出的晋升建议名单,呈请核定;不定期者,另行规定;

31、各部门主管,由部门经理以上人员提议并呈总经理核定;

32、1内部招聘是从公司内部现有员工中进行招聘、筛选。

33、2内部招聘由人力资源部负责组织、实施和协调。

34、4.3告知公司员工,可以推荐符合岗位要求的人选。

35、9.1初试由人力资源部负责对应聘者进行综合素质考核,初试主要采用面试的方式。

36、10面试的地点:在公司人力资源部面试室,面试时应提前做好场所布置并准备相关资料(《面试登记表》、应聘者简历等),拟订有效的面试问题,面试问题包括:

37、10.2与教育程度及所受培训有关的问题。

38、10.3与工作有关的个人品质、风格、态度、价值观等问题。

39、10.4其他问题。

40、1.2 不适合应聘岗位人选,建议考虑其他岗位人选或存档。


员工规章管理制度 50句菁华(扩展4)

——员工规章管理制度模板 (菁华3篇)

员工规章管理制度模板1

  为做好我公司员工宿舍的新型肺炎疫情防控工作,保障全体宿舍人员的人身健康,现将新型肺炎疫情防控期间宿舍管理规定如下:

  一、疫情防控期间,请全体宿舍人员尽量不去疫情严重地区,减少外出,尽量不到人口密集、空间密闭的场所。

  如必须去,则须做好戴口罩等个人防护。

  二、宿舍常通风,不要因为天气寒冷减少通风。

  讲卫生,勤洗手,注意休息,注意穿衣保暖,适当锻炼,良好的卫生*惯及良好的身体状态是抵抗病毒侵袭的重要法宝。公司给宿舍配备了84消毒液和75%医用酒精,各宿舍指定专人每天定时消毒三次以上,包括公共区域的门把手,走廊,用具等。

  三、疫情防控期间,减少宿舍与宿舍之间的串门、聚会等交流活动,建议多利用电话、微信等方式进行沟通交流。

  四、疫情防控期间,谢绝校外人员来访。

  非因工作需要,并经宿舍管理部门批准,不允许非本宿舍区人员进入宿舍区,请全体宿舍员工理解并配合。对进入宿舍区的人员,实行一人一卡,如私借给他人或留宿非本宿舍人员,一经查实,将从重处罚。

  五、在宿的员工,如有1月12日以后到过或途径湖北的,或1月12日后有接触来自湖北的亲戚朋友的,请及时报告宿管人员及辅导员。

  六、请积极配合宿管人员的体温检测,如有发热、咳嗽或其他不适请及时报告宿管人员及部门领导。

  七、为了自己及他人的健康安全,请同学们自觉遵守相关规定,相互监督提醒,发现异常情况及时报告。

员工规章管理制度模板2

  1、诚实,是员工必须遵守的道德规范,以诚实的态度对待工作是每位同事必须遵守的行为准则。

  2、同事之间团结协作、互相尊重、互相谅解是搞好一切工作的基础。

  3、以工作为重,按时、按质、按量完成工作任务是每位同事应尽的职责。

  以上三条是每位服务人员必须遵循的行为准则。

  一、考勤制度

  1、按时上下班签到、签离,做到不迟到,不早退。

  2、事假必须提前一天通知部门,说明原因,经部门批准后方可休假。

  3、病假须持医务室或医院证明,经批准后方可休假。

  4、严禁私自换班,换班必须有申请人、换班人、领班、经理签字批准。

  5、严禁代人签到、请假。

  二、仪容仪表

  1、上班必须按酒店规定统一着装,佩带工号牌,工服必须干净、整齐。

  2、酒店要求保持个人仪容仪表,站、立、行姿势要端正、得体。

  3、严禁私自穿着或携带工服外出酒店。

  三、劳动纪律

  1、严禁携带酒店物品出店。

  2、严禁在酒店范围内粗言秽语,散布虚假或造谣言论,影响酒店、客人或其他员工声誉。

  3、工作时间不得无故窜岗、擅离职守,下班后不得擅自在工作岗位逗留。

  4、上班时间严禁打私人电话,干与工作无关的事情。

  5、严格按照规定时间换饭,除用餐时间外,不得在当值期间吃东西。

  6、严禁在工作时间聚堆闲聊、会客和擅自领人参观酒店。

  7、上班时间内严禁收看(听)电视、上网、录音机及任何书报杂志。

  8、严禁在公共场所大声喧哗、打闹、追逐、嬉戏。

  四、工作方面:

  1、严禁私自开房。

  3、当班期间要认真仔细,各种营业表格严禁出现错误。

  4、不得与客人发生争执,出现问题及时报告部门经理与当领班,由其处理。

  5、服从领导的工作安排,保质保量完成各项工作。

  6、服务接待工作中坚持站立、微笑、敬语、文明服务,使宾客感觉亲切、安全。

  7、积极参加部位班组例会及各项培训工作,努力提高自身素质和业务水*。

  8、工作中严格按照各项服务规程、标准进行服务。

  9、认真做好各项工作记录、填写各项工作表格。

  10、自觉爱护保养各项设备设施。

  11、工作中要注意相互配合、理解、沟通,严禁出现推委现象。

  12、严禁出现打架、吵架等违纪行为。

  13、严禁出现因人为因素造成的'投诉及其他工作问题。

  14、工作中要有良好的工作态度。

员工规章管理制度模板3

  为使“某某发型沙龙”进一步正规化,保持健康良好的发展势态,充分调动每一个成员的工作积极性和主观能动性,创造一个能最大程度体现公司和个人价值的工作氛围,本着让投资方和员工权益都得到充分保证的原则,特制定以下条例:

  一、 员工在上班时间须穿戴工衣、工牌、保持干净整洁的仪表。

  二、 员工上班不得迟到、早退。休息时间不得在店内逗留。

  三、 员工不得在店内大声喧哗、相互聊天、嬉戏、打闹、工作时 间不得从事与工作无关的事(如吃零食、睡觉、看报刊书籍等)。

  四、 员工在营业时,发生技术失误(如叫错牌,没下牌等),造成不利后果,责任由当事人承担。

  五、 员工在上班时要精神饱满,注意力集中,各司其责。

  六、 员工在上班时间不得随意外出,如有特殊情况,必须征得主管人员的同意后方可外出。

  七、 员工在为顾客服务时,必须使用普通话和文明礼貌用语,面带微笑,正确回答顾客提出的相关问题。

  八、 员工在为顾客介绍服务项目时,应讲清价格,认真服务。在服务过程中,如被顾客投诉,或因未讲清价格而造成顾客拒绝服务等情况时,责任由当事人承当。

  九、 助理站门时,应按规定自觉遵守,不得擅自脱岗、串岗,并保持仪表端庄,不得将手放在衣袋内或东依西靠。

  十、 顾客光临或离去时,站门员工应主动为客人开门,对待客人要主动热情,称呼得体。

  十一 、除因工作需要,员工不得使用为顾客提供的便利用品(包括一次性水杯)。

  十二、工作时间员工不得会见亲友,不得使用店内电话打私人电话,一般情况,外线打入私人电话不予传达。

  十三、员工应爱护公共设施,注意防火、防盗、在店内拾到客人或其他员工的财物应主动交给主管人员处理。

  十四、员工之间应团结友爱,相互帮助,严禁在店内或宿舍里吵嘴、打架。员工未经主管人员许可,不得擅自在宿舍里留宿他人。

  十五、员工若要求辞职须提前30天向主管人员送交辞职报告,经批准后方可生效(春节前60天不受理辞职请求),否则不予结算其工资。

  十六、员工若严重违纪,本店有权终止与其的雇用合同,并不予任何赔偿。员工在离店前应退还店内财物(如工衣、工牌、宿舍和工具箱的钥匙、专业资料等),否则不予结算工资。

  十七、员工应服从主管人员的管理,自觉遵守各规章制度,爱岗敬业,共同搞好店里的工作。

  以上条例请各位员工自觉遵守,如有违反将按照<奖惩制度>处理。

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