1、分管副总经理负责动态地组织调查顾客期望、评审顾客要求、制定服务标准、分析反馈信息，监督纠正措施的执行，保证体系协调运转。
2、公司内部无合适人选时。
3、加班工资按下列情况计算：
4、公司允许员工按实际需要申请病假、事假、婚假、产假等，请假应事先填写请假条，在不得以的情况下应提前向总经理或相关负责人打电话报告，上班后及时补办请假手续。
5、迟到、早退
6、为使员工能顺利和安全完成指派的工作，公司提供实际需要的配备给员工使用，包括劳动保护用品工具、文具和交通工具等。
7、除自然损耗外，员工在离职时必须把所有的配备必须交回公司。
8、爱护公物，不得盗窃或故意毁坏公司的财务，损坏公物需照价赔偿。
9、提倡增收节支，开源节流，人离关电关水，严禁公物私用。
10、公司员工有下列情形之一，经查证属实者，给予记过。
11、员工办妥离职手续后，由办公室办理合同终止、退保、结算工资手续。
12、着装仪表整洁大方勿穿着花俏夸张服饰
13、须保持作业环境的清洁安全不准在公司转运部吃饭不准在上班时间吃零食不准在公司转运部抽烟
14、每周例会转运部全体职员须参加如有特殊情况应及时通知上级。
15、公司及转运部提倡艰苦创业、勤俭节约员工要爱惜公物、物尽其用反对奢侈和浪费
16、文具及纸张统一领取按需分配领取责任人明确
17、转运部接电话标准用语为“您好速递”或“您好速递转运部”
18、其他管理办法按公司章程处理
19、合理化人员的分配和管理
20、本部门单据和员工考勤的审核
21、保证本部门各种车辆、设备、设施的正常运行
22、公司MIS系统及OA*台的操作收、发邮件等
23、异常货物的处理
24、电脑的维护保持电脑的正常运行
25、货物的分拣准确、快速、安全 4、货物的包装安全、快速
26、办公用具的使用正确、维护
27、配合驾驶员做好提货、出货等工作
28、保存所押车辆中的各种单据
29、遵守国家及地方的各项法律法规
30、各种车辆行驶票据的保存、记录及报销
31、中途堵车或因其他原因不能及时到达目的地时应立即向转运部报告
32、上、下班的各项交接事宜
33、上级领导安排的其他工作快递转运部全体职员须遵守公司及转运部各项章程。勤策勤力通力合作以转运部团队为主努力做好各项工作发挥自身的最大精力为转运部作出最大的贡献
34、5对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员，行政人事部在查清事实后提出处罚建议，并与当事人沟通后双方签字确认，下达《(责任)过失单》；若当事人对处罚有所疑异，则由总办作为终审部门，重新对处罚事项进行核实并提出终结意见。
35、2奖励的方式分为行政奖励、经济奖励。
36、6.2警告处分，警告通报全公司，同时给予100元经济处罚，如造成损失并需负责赔偿责任；
37、*严重违纪行为，予以开除，且不支付经济补偿金，同时通报全公司，并视情节移交司法机关处理。
38、对在公司经营工作中做出特殊贡献的员工给予荣誉称号鼓励和物质奖励；对违犯公司管理制度、劳动纪律及在生产、经营工作中给公司造成损失和侵害公司利益的员工给予行政处分和经济处罚。
39、有特殊贡献的也可在给奖金的同时辅之以晋级奖励。
40、工作严重失职或违章办事，在具体运作中给公司造成损失的，视其在事故中所应承担责任的大小，责令其赔偿全部或部分损失，并根据其损失金额按以下规定给予处分。
——快递公司员工奖惩制度 50句菁华
1、公司内部无合适人选时。
2、填写《人事资料单》，它将记录你在“韵达快递公司”的成长过程。
3、招聘人会告知你有关公司的规章制度、福利待遇及相关工作和所属部门的主管上司。
4、员工应保持卡面清洁，委托他人或代人打卡、自行填卡或伪造出勤记录者，经查属实者，该日以旷工处理，并予以惩处。
5、公司允许员工按实际需要申请病假、事假、婚假、产假等，请假应事先填写请假条，在不得以的情况下应提前向总经理或相关负责人打电话报告，上班后及时补办请假手续。
6、积极主动工作，提高品质，增进效率，不得以任何借口擅自怠工、停工。
7、搞好公司内部人际关系，严禁互相打斗或散播不利团结的言语。
8、公司员工有下列情形之一，经查证属实者，给予解雇。
9、员工离职时必须办妥离职手续，否则员工本人将承担由此造成的损失，必要时将要求承担法律责任。
10、凡违纪辞退、除名的员工，公司不事先通知和作任何补偿。
11、待人接物要谦和谨慎保持与公司个部门及关联单位的良好关系
12、严谨操守不得收受与公司及转运部业务有关联的各种好处及回扣
13、严禁用转运部电话私聊业务电话应简洁明了
14、每周例会转运部全体职员须参加如有特殊情况应及时通知上级。
15、公司及转运部提倡艰苦创业、勤俭节约员工要爱惜公物、物尽其用反对奢侈和浪费
16、公司及转运部公物不得挪作私用不得擅自动用或取用未经上级领导批准不得起用
17、提货领取提货计划单----出车----提取动作----卸车快递公司规章制度
18、直接向总经理负责
19、做好各种数据的统计和分析
20、合理化人员的分配和管理
21、直接向经理负责
22、本班各种数据及员工考勤的统计记录
23、本班办公环境、工作态度及各种车辆、设备、设施等的维续
24、本班与外界的联络沟通
25、上级领导安排的其他工作
26、各种数据的入录、上传及保存
27、电脑的维护保持电脑的正常运行
28、货物的分拣准确、快速、安全 4、货物的包装安全、快速
29、办公设备、设施的使用正确、安全
30、货物的搬运准确、安全、快速
31、配合驾驶员做好提货、出货等工作
32、保证所押车辆中的货物的数量、安全
33、保存所押车辆中的各种单据
34、所押车辆在提货、出货动作中的异常处理
35、装卸货物时应注意装卸顺序、数量及装卸地点等 - 快递公司规章制度
36、严禁酒后行驶、疲劳驾驶
37、各种车辆行驶票据的保存、记录及报销
38、3原则：对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主，经济奖惩为辅的原则。
39、1.2奖惩及时原则：为及时地鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为，使奖惩机制发挥应有的作用，奖惩必须及时；
40、1.3奖惩公开的原则：为了使奖惩公正、公*，并达到应有的效果，奖惩结果必须公开；
41、1.4有功必奖、有过必惩的原则：严防公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工应人人*等，一视同仁。
42、4为处理员工因违纪过失或责任过失行为而填写的表单为《过失单》。处罚和惩戒通知单必须知达员工本人，签字确认。对于不合理、不公*的惩罚，员工有申诉的权利。
43、1奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足，又要达到激励员工勤恳工作，奋发向上，争取更好业绩的目的。
44、2按照规定的标准(规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等)检查员工的表现，对达不到标准的员工，视情节轻重给予相应的处罚。
45、2.1检查员工遵守公司的各项工作纪律、规章制度的情况，一切违反有关纪律、规章制度的行为构成违纪过失，填写《(违纪)过失单》；
46、6.1(轻微)违纪行为，视情况严重情况给予10-50元不等的经济处罚，如造成损失需负赔偿责任；
47、对在公司经营工作中做出特殊贡献的员工给予荣誉称号鼓励和物质奖励；对违犯公司管理制度、劳动纪律及在生产、经营工作中给公司造成损失和侵害公司利益的员工给予行政处分和经济处罚。
48、为维护公司正常的运作秩序和治安环境，勇于向破坏行为做斗争，有显著功绩的。
49、不服从公司的正常工作调动，公司下达调动通知后过期二天本人拒不到岗的予以书面严重警告。书面严重警告后无悔改表现三天内仍不到岗的予以辞退。
50、员工违犯下列规定之一的，由行政办或主管级以上人员对其进行相应处罚：
——保安员工奖惩制度 40句菁华
1、预订情况及预定的菜单，有关vip客人的情况。
2、上级交办，关照的特别事宜。
3、当区客人的就餐反应。
4、营业后的收尾工作。
5、对贵重物品的清点的回收、存放。
6、值勤时要遵守和执行学校的各项规章制度，以维护学校的正常教学秩序，严格执行门卫制度，做好迟到、早退登记和校牌检查记录。
7、准时上岗（提前10分钟到岗），不得迟到、早退，做好交接记录，交接班负责打扫卫生，迟到10分钟扣款20元，迟到10分钟以上按旷工处理。
8、夜班值勤负责学校各处所遗漏的门窗、电器关停工作，要不断加强校园巡查，巡查期间不许抽烟、闲聊，不得睡觉、脱岗，发现一次扣款60元，两次到大队待岗，其它违纪行为发现一次扣款20元，坚持文明值勤，礼貌待人要文明用语（如：您好、请问、谢谢、对不起等），不讲脏话，不粗暴无礼，严禁打骂，侮辱他人。
9、停车证和停车场车辆有差异的，每次扣5元。
10、雨伞等需要交接物品数目核实缺少时，按原价赔偿。
11、前台已提前通知叫车，但保安没有按时叫的（特殊情况除外），每次扣5元，造成严重后果的另行处理。
12、每周培训，例会未出*者（请假得批准者除外），每次扣10元。
13、每次业务知识考试不合格的员工，每次扣30元，连续3次不合格的，将作辞退处理。
14、每个月月底评选一名优秀员工，奖励100—200元。
15、执勤时间统一着装，姿态端正，树立威武、文明的执勤形象。不准穿奇装异服；夏天不准穿拖鞋、背心、短裤；
16、公司保安白天实行坐班制，白班期间保安不可随意上楼，如果有事或问题需上楼时，经行政中心同意后方可上楼，并及时找人替岗。当班期间作好当班值勤记录，力求详细、准确、客观，并分别签名确认。
17、对来公司人员应做到热情有礼，不卑不亢，外来人员进办公楼应问询清楚，如是客户应主动与相关部门联系，经确认后方可放行，由保安填写客户登记表；
18、上班时，做与值班无关的事（如看书、闲聊），影响工作者，处以罚款20元，上班睡觉者，第一次罚款50元，第二次予以辞退，非工作需要，外人严禁在值班室逗留，违者双方各罚款50元。
19、有其它违纪行为的，视情节轻重进行处罚。
20、在执勤中抓获违法犯罪分子被*机关收审，处以行政拘留以上处罚者;
21、违反行内规范的其它情形，且情节较轻的。
22、擅自脱岗、串岗、未造成严重后果的;
23、未经允许，私自与他人串班或离开岗位者;
24、违反行为规范的其它情形且情节较重的。
25、执勤时聚众饮酒、斗殴，给酒店造成严重影响者;
26、奖励程序
27、申诉：
28、积极协助*机关抓获违法犯罪分子及侦破案件，成绩突出者。
29、为做好物业内的安全保卫工作，积极出谋献策，提出合理化建议，效果明显者。
30、在保安工作中，有突出贡献的奖励100元以上。
31、未经批准自行安排，私自带朋友到单位宿舍住宿的扣罚20元以上，损坏集体和个人财物的照价赔偿。经教育不改或情节严重者作开除处理。
32、保安员经公司同意方可在外租房。保安员外出时，不得穿着制服和佩带保安器械，否则扣罚20元，造成不良影响者作开除处理。
33、迟到、早退超过20min的，每次扣罚20元，超过30min的按旷工处理。但遇特殊情况提前向队长报告并经批准者，不受此项处罚。
34、酗酒滋事、无理取闹、有损公司形象的扣罚100元，公司作开除处理。
35、参与打架、赌博、或有意闹事的，视情节轻重扣罚50元以上或开除并送*机关处理。沾染“七害”之一，窝藏犯罪嫌疑人，或有犯罪嫌疑被*机关收容审查的，公司给予辞退处理。
36、搬弄事非，挑拨离间，煸动队友分裂，破坏团队精神，经批评教育仍不改正的，公司予以开除处理。
37、不请假或请假未经批准而私自离队的作自动辞职处理，并扣罚50元；请假后不按时归队则按本人月工资的*均收入扣除，超过5天以上者作开除处理（特殊情况除外）。
38、私自将保安装备借给他人使用，造成不良影响和后果的作开除处理并扣罚100元；未造成后果的扣罚50元。
39、利用工作之便以介绍工作为名从中收取介绍费、手续费或其他物品的扣罚50元，情节严重的作开除处理，对触犯刑法的送*机关惩处。
40、凡季度训练考核科目成绩均在及格以上，且不属于前述两种情况者，发70元。
——公司员工奖惩激励考核制度 40句菁华
1、制订法规；
2、规定；
3、制作方法；
4、处罚——罚款、书面警告、记过、记大过、降级、降职、辞退。
5、认真完成本职工作，工作成绩优秀者；
6、拾金不昧者；
7、对工作流程或管理制度等积极提出合理化建议，被采纳者；
8、维护公司名誉和利益，为公司减少或避免损失的（5000元以上）；
9、其他情况应该给予记大功奖励的。
10、其他情况应该给予升职奖励的。
11、员工因公外出未按规定填写《公出单》者（外勤人员除外）；
12、员工工作期间未按标准着装（含帽子、衣、领带、裤、裙子、腰带、袜子、鞋等）及佩戴胸牌（含胸牌照片不符合公司规定等行为）者；
13、工作期间嚼口香糖者；
14、造成职责下所保管的公司财物短少、损坏者；
15、犯有性质与上述情况相类似的行为。
16、初次不听上司合理指挥者；
17、同仁之间相互谩骂吵架情节尚轻者；
18、工作期间在办公区域、仓储区域内食用食物者（含零食、饼干等点心）；
19、违反公司设备保养规定者（如空调等）；
20、饮酒后来公司工作者；
21、未作好上下班次交接工作者；
22、未通知主管或未经主管允许，擅自离岗或串岗；
23、三个月内累计三次未完成工作任务（自第一次未完成工作任务之日起计算），但未造成重大影响者；
24、旷工一天者；
25、擅离职守，导致公司蒙受损失者；
26、因过失导致产线停产2小时以上者；
27、犯有属记过性质的行为经教育处罚后仍旧再犯的，同一错误累计出现三次者；
28、管理人员滥用职权，导致公司财产损失者；
29、散播其他员工的流言蜚语或故意搬弄是非造成同仁之间不团结者；
30、未经授权而擅自挪用公司钱财或在收款后不及时将公司的钱财返还公司者；
31、工作期间，对同事进行骚扰者（包括言语、肢体语言、行为等）；
32、利用公司名义招摇撞骗，使公司蒙受损失者；
33、擅自开启他人电脑翻阅、复制资料者；
34、伪造、涂改打卡记录或托人打卡和代人打卡者；
35、捏造事实骗取休假者；
36、虚报生病而请假或缺勤者；
37、虚报加班或出勤记录者；
38、《奖惩通知单》
39、本规定自发布之日起生效。
40、本规定的解释权及修改权在人事行政部。
——员工的奖惩制度 40句菁华
1、带薪假日：每位食堂员工每月允许有两个下午带薪休息日（须完成中午开餐后的工作）由班组长同意，主管批准：但不具有满勤奖获奖资格。（每天不得超二人）
2、优秀奖：对食堂各项工作积极主动，爱岗敬业，表现优秀者，公司经予100—200元奖金，每季度评审一次，年终发放。
3、特别奖：对公司的业务、管理技术、厨房内部存在的`问题等提供建议性的改善意见，有助提高工作效率、增加经营业绩这意见或建议，用书面形式提交公司，经公司分别研计评审后，（包括如下内容）
4、员工未经批准擅自无故离开工作岗位，参照第一条给予处罚，给公司造成损失的照价赔偿，按损失程度给予扣罚20—30分，并给予警告处分，造成严重损失的，给予扣罚30—50分，并给予记过处分；造成误餐等重大事故的给予扣罚100分，并给予记大过处分。
5、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。
6、蓄意损坏公司或他人财物；
7、故意泄漏公司机密，把公司客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费，致使公司蒙受损害；
8、迟到：在例队或集合后点名开始时未到者记迟到，迟到一次罚款50元并记纪律单一张，扣十分；
9、纪律单：违反公司各种行为规范或各项规章制度，主要以记过为重点，兼以罚款扣分，月累计三张纪律单将视其*时行为表现处以停岗停薪七天至辞退处理，月统计部门内纪律分最低者将给予直接辞退（纪律分一分等于五元人民币，纪律单与积分同时进行）。
10、在食堂就餐，浪费食物，乱倒饭菜者。
11、工作时间聚众打牌、玩麻将者。
12、因违反国家法律法规被司法机关拘留、审查或追究刑事责任者。
13、伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者（同时移交司法机关处理）。
14、公司对于有下列表现之一的员工，可给予记功奖励，或一次性颁发适当奖金（奖品）不等：
15、其他情况按情节判断。
16、评选标准：
17、评选对象：公司全体员工
18、直属上级下奖罚单—受奖罚人签字确认—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。
19、分店奖惩权限为20分/人的管理人员：各分店组长（见*组长）
20、努力钻研业务，对提高业务技术水*和工作效率有所发明、创造、改革、提出合理建议被采纳、成效突出者；
21、控制开支、节约有显著成绩者；
22、在特殊情况下为公司挽回重大经济损失者；
23、5、对提出并实施重大技术革新，经评定，确具有实用价值，能节约资金或提高效率的，节约物料或废料利用，在成本控制方面做出突出贡献者，予以一次性奖励。
24、对于主办业务有重大拓展或改革具有实效者。
25、在工作场所聚赌或斗殴者。
26、直属主管对所属人员明知舞弊有据，而予以隐瞒庇护或不为举报者。
27、浪费物料者。
28、5 对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员，人力资源部应及时提出处罚建议，下达《责任过失单》。
29、1 奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足，又要达到激励员工勤恳工作，奋发向上，争取更好业绩的目的。
30、3 经济奖励包括奖金、奖品。
31、5 公司特别贡献奖包括荣誉及其它物质奖励，由董事会视具体情况确定奖励内容。
32、7.1 工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊交办任务者;
33、7.2 品行端正，恪尽职守，堪为全体员工楷模者;
34、7.4 不服从上级领导工作安排及工作调动者。
35、7.9 在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹，妨碍他人工作而不听劝告者。
36、7.12 年度内累计警告三次者。
37、其他情况应该给予奖金奖励的。
38、维护公司的规章制度，对各种违纪行为敢于制止、批评、揭发者；
39、严格按照本公司规章制度执行遵守，符合5s标准并为他人楷模者；
40、年终被评选为公司级以上优秀员工者，为公司树立了良好信誉的；
——美容院员工奖惩制度 40句菁华
1、提倡文明用语，为顾客服务，禁止用服务忌语。
2、员工上班接待顾客或接听电话，必须按照会所规定的流程及话述开展工作。不准在顾客面前讲一些有损会所形象的语言。
3、兢业勤恳，工作积极主动，连续三个月完成销售任务。
4、严守本公司的规章制度，敢于阻止揭发违纪员工的行为者。
5、连续三个月双倍完成销售任务，并能协助同事提高销售业绩。
6、有其他功绩。
7、对改善公司或部门的经营管理，提高服务质量有重大贡献者。
8、做好本职工作，为企业创造显著经济效益者。
9、拾金不昧，成绩显著者。
10、在设备改造，技术革新方面取得突出成绩者。
11、热诚尽职，工作效率超群，堪称全体员工楷模者。
12、上，下班不主动签到及签退者；每月累计迟到超过10分钟者，每分钟扣2分。
13、上班时间打瞌睡，在客人面前打呵欠，伸懒腰，挖鼻孔，剪指甲。
14、上班时间内非经批准打私人电话，私自会见亲友；
15、无故迟到，早退。未经批准擅自在规定地点以外用餐。
16、在美容院内，坐时跷脚摇腿，行走时拉手搭望，成群奔跑，摇头晃脑，大声喧哗或其他声音；
17、不按照规定程序请假。当班时使用市井俗语，讲粗话、脏话。
18、对公司有突出贡献或提出有益的合理化建议并取得重大成效者；
19、个人业务、工作业绩完成优异者；
20、顾全大局，主动维护公司利益，具有高度的团队协作精神者；
21、符合公司设立的其他奖励条件者。
22、即时奖励：公司根据实际情况和员工的表现及时给予的奖励。
23、即时奖励：公司根据相关人员的贡献临时拟定，以红包发放。
24、工作时间和工作场所，衣冠不整影响公司形象者。
25、工作时间看与本职工作无关的书籍、网站，做与工作无关事情者。
26、对上级交办的工作不及时办理，不能按时完成任务，又不及时反馈，贻误工作者。
27、不服从上级领导工作安排，对上级指示或有期限要求，无故未能如期完成致影响公司权益者。
28、虚报业绩、瞒报事故而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者。
29、滥用职权，恣意挥霍公司财产造成较大经济损失者（同时移交司法机关处理）。
30、无理取闹、聚众闹事、打架斗殴、影响工作秩序和社会秩序者。
31、因违犯国家法律法规被司法机关拘留、审查或追究刑事责任者。
32、以不正当手段窃取公司机密，并向外界泄露、宣示、收受好处者。
33、无故旷工四天以上（含四天），不服从或拒绝执行上级指令者。
34、参加非法组织，经劝告不改者。
35、热情接待每为客户（您好！欢迎光临！请~！）。作好积极、主动、热诚、微笑的服务；
36、每三个月进行评选优秀员工，奖励200元；（条件：必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者；）客户投诉将取消本次上钟业绩，拒客一次扣罚30元；
37、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚10元/次；上钟时接听私人电话不得超过1分钟，违者扣罚5元/次；
38、填写员工入职表，按入职须知执行规定；
39、甲乙双方签定劳务合同书，合同期最少为一年；
40、偷盗本公司财物者；
——员工奖惩制度 60句菁华
1、1.1.4员工的经济奖励经相关领导批准后，由办公室完善相关手续，一般情况于当月工资中兑现。
2、2.6其它
3、维护大酒店管理利益，为大酒店管理争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功;
4、有其他功绩，足为其他员工楷模
5、董事局或总经理批准。其中，属董事局聘任的员工，其获奖由监察委员会审核，董事局批准;属总经理聘任的员工，其获奖由*审核，总经理批准
6、未经许可擅带外人入厂参观;
7、对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为;
8、工作不负责任，损坏设备、工具、浪费原材料、能源，造成经济损失的;
9、在大酒店管理内有伤风化行为;
10、依合同约定调派工作，无故拒绝接受;
11、领导有方，带领员工良好完成各项任务；
12、泄露公司秘密，把公司客户介绍给他人或向客索取回扣、介绍费的
13、5、对提出并实施重大技术革新，经评定，确具有实用价值，能节约资金或提高效率的，节约物料或废料利用，在成本控制方面做出突出贡献者，予以一次性奖励。
14、金点子奖：为改进酒店经营管理提出合理化建议被采纳并有所成效者，奖个人20—200元。
15、优质服务奖：工作认真负责，服从安排，任劳任怨，能出色完成或超额完成本职工作，受到同事或客人表扬，事迹突出者，奖个人20—50元。
16、对主办业务有重大革新，提出具体方案，经实行确有成效者。
17、执行临时紧急任务能依限完成者。
18、利有废料有较大成果者。
19、2惩罚
20、2.6开除
21、4.7若各部门对奖惩不公或奖罚不明现象，可在3天内直接向行政部投诉纠正，投诉最终仲裁部门为总经理；
22、其他奖励：
23、轻微处罚：
24、上班时间随意吸烟，擅离工作岗位，无故迟到、早退。
25、对同仁恶意攻击或诬告，伪证而制造事端。
26、下班后无故在会馆逗留。
27、触怨刑律，使国家财产受到严重后果的。
28、请假：厨房员工请假时间在一天之内，由食堂主管或人事管理人员批准，报公司备案；一天以上应报公司批准，请事假应提前一天报批。
29、办公室、本部门审核；
30、通报批评；
31、辞退。
32、迟到、早退一次罚款30元；
33、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元；
34、不配合各部门工作的罚款100元；
35、蓄意损坏公司或他人财物；
36、工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行情况进行监督、检查，如发现上一流程有问题，有权拒绝继续进行下一道流程，并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查，或发现问题但未提出或解决，则所发生一切后果与损失，由本人及所在部门承担，处罚100元;
37、旷工或从事其它兼职的；
38、散布谣言，损害公司声誉，组织、煽动怠工，或采取不正当手段要挟领导，扰乱公司秩序的；
39、有效地防止公司或顾客财产失窃或拾金不昧的员工，经调查属实的给予奖励10-20分(同时给予相应的现金奖励)。
40、请假程序：首先到部门主管处申请，待同意后填写相应假单，按标准签名后，带齐相应单据交由人事部签名备档，拿回一联交由直属上司做考勤记录。要交罚款的需将罚款交至收银台后拿回一联交由直属上司备档。
41、妨害现场工作秩序经劝告不改正者。
42、员工有下列行为者，处以记过的行政处罚，同时公司将根据违纪的严重性，辅以经济处罚。
43、工作时间酗酒者。
44、培训无故旷考者。
45、对能够预防的事故不积极采取措施致使公司利益受到2000元以内经济损失者。
46、泄露公司秘密事项，但对公司利益未造成损害、情节较轻者。
47、携带*管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司者。
48、擅自以公司名义对外发表言论或进行与本公司无关的业务活动者。
49、参加非法组织，经劝告不改者。
50、对于下列行为之一的员工，视情节给警告、记过、记大过惩处，
51、早餐按早班1个补发XX元/人。(实*学生享受此条款)。
52、提成收入20%按比例兑付给传菜员工、预定员、迎宾、吧员、保洁员、餐厅收银等。以上人员按单月出勤天数参与分配。不参与盯台的主管级人员享受后勤人员基数的2倍。月工资不超过XX元的经理按后勤人员基数的XX倍绩效分配。不超过1个月实*学生的按提成绩效的XX%进行提成。部门总监不参与分配。
53、积极维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑者；
54、积极向公司提出合理化建议，其建议被公司所采纳者；
55、策划、承办、执行重要事务成绩显著者；
56、没有及时阻止危害公司事件，任其发生；
57、在公司内打架，从事不良活动。
58、1 公司介绍 （责任部门：综合部 4课时或1天）
59、1.6 公司的发展思路：
60、路桥建设。
