1、工作期间不得窜岗、闲聊、玩网络游戏、网络聊天、利用公司电话打私人电话、吃食物、听音乐等与工作无关的事情;
2、上班及下班前10分钟自行打扫所在办公区域内卫生,保持整洁、干净的工作环境;
3、各社团办公室物品如需外借,应经社团会长同意之后办理相关手续,方可借出。
4、严格按照印鉴及介绍信管理制度,做好医院印鉴和介绍信的使用和管理工作。
5、承办日常行政事务和院长交办的其他临时性工作。
6、参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出*会议者应先请假,同意后方有效。
7、办公室内不放置自行车、电瓶车、躺椅、被褥等与办公无关的物品。
8、不在办公室充电。
9、工作积极肯干、乐于奉献,无违反学校有关规章制度现象。
10、无大声喧哗等影响他人办公的现象。
11、负责全委会及民革市委会会议的组织安排。负责领导主持召开的各种会议的记录及其纪要整理工作。负责安排好领导参加的各种会议和纪念活动。
12、负责机关财务的管理、购置、保管。
13、负责市委会大事记编写工作。
14、认真履行办公室职责,执行合作医疗的各项方针政策,努力学*业务知识。
15、爱岗敬业,工作踏实、认真、严谨,按时按质完成本职工作,做到忠于职守、通晓业务、热情服务。
16、认真遵守作息时间和考勤制度,坚守工作岗位,提高办事效率。工作人员的请假制度与医院的一致。
17、本制度由合作医疗管理中心负责监督、检查、落实。
18、结束工作时,必须按正常步骤关机,并将显示器关闭,雷雨季节还要切断电源。
19、文件柜内文件、资料分类装盒,盒外侧打印标签并编号有序存放。
20、协会党委会、局长办公会所作的决定、决议的执行;
21、送办。将《执行通知书》或《办理单》送达承办单位或承办人签收。
22、打印完毕务必按“OFF”键,使打印机进入待机状态。
23、不得随意打开空调机壳或拆卸机件,要注意对空调的合理使用和维护,有异常应速报知行政部,由行政部联系专业人员进行修理。
24、公司规定每周五进行大扫除,个人清理自己的办公桌面,公共区域由全体员工具体负责。
25、尊重保洁员的辛勤劳动,不得有侮辱之行为、言论;
26、员工需提高节流开源的意识,互相监督,对浪费现象加以制止;并集思广益,积极对公司水、电、暖的管理提出合理的建设性意见。公司将会根据情况对提供建议的员工给予奖励。
27、用语:在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
28、不准用公司电话打私人电话或信息电话,不准占用本部电话谈论与工作无关的事除业务有关人员需上网外其余正常上班时间不得用本部电脑上网聊天。
29、头发:职员头发要经常清洗,保持清洁;男性职员头发不宜过长。
30、女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。
31、文件处理要迅速,准确无误,当日来文,当日要处理完毕,保证不积压;
32、按要求穿工作服上班,上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,乐观进取。
33、见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。
34、办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静,禁止高声喧哗、嬉戏打闹。
35、员工产生打印或传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。
36、水:用水后,要将水龙头关闭,如有发现渗漏立即报告后勤部;任何人都具有在发现设施受损后立即上报相关负责人的责任。
37、资料:摆放整齐,堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。
38、重要文件:要做好重要资料保存工作,不得随意摆放保密文件,不得随意泄露。
39、办公钥匙:由各部门指定人员配备,不得转交本室以外的人员使用,不得私自配办公室钥匙。
40、门窗:下班后要关锁门窗,员工不得在办公室内存放大量现金、手机等贵重物品,以防被盗。
——办公室人员管理制度 50句菁华
1、特殊私事要向领导请假,待领导批准方可离开单位,否则视为旷工处理;
2、当日工作须在下班前结束,否则严格按照绩效考核制度执行;
3、下班后要整理办公桌上的用品,检查各自办公区域的门窗是否锁好,将一切电源切断后即可离开。
4、禁止在办公区域抽烟。
5、社团办公室工作人员应穿戴整洁、严令禁止穿拖鞋、背心入内。
6、社团任何人员不得在办公室内吸烟、赌博或参与学*工作无关的聚会。
7、负责社团办公室的日常事务,督查各部门的值班情况以及资料的收集、整理与保存。
8、社团办公室周一至周五中午12:30—1:30必须安排至少一个值班人员,要有值班记录。 (值班时间随季度而改变)
9、社团办公室成员应严格遵守本制度的规定,并积极配合社团办公室的工作。
10、负责起草全院性的行政工作计划、总结和报告。
11、具体安排各种行政会议,做好会议记录。及时传达院长及各种行政会议做出的决定,并对具体执行情况进行督促检查。做到上情下达和下情上达,沟通行政科室之间某些工作方面的联系,做好协调工作。
12、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许吸烟。
13、办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。
14、办公室内不放置自行车、电瓶车、躺椅、被褥等与办公无关的物品。
15、节约用电,不开“无人灯”、“无人风扇”、“无人空调”。
16、下班后及时关锁好门窗、关闭所有用电器电源。
17、因办公室人员自身原因造成失窃、公物损坏的。
18、负责起草市委会半年、年度工作总结。向上级的重要请示、报告和对下发的通知、通报、简报等文件的审核。
19、负责文书处理、文件打印、印鉴、行政介绍信、机要通信,电话的管理等日常事务工作。对不符合规定的,要做好工作、并向有关领导报告。
20、负责本机关档案管理,图书资料管理及人事任免调进调出手续的办理。
21、执行财务管理制度,编制年度经费预算、决算及单项经费的申请。
22、负责机关离退休干部的生活管理。
23、认真履行办公室职责,执行合作医疗的各项方针政策,努力学*业务知识。
24、工作时间严禁干私活、打牌、玩游戏等娱乐活动。
25、加强网络管理,不准私自更改程序。凡人为或过失造成系统瘫痪者,追究当事人的责任。
26、结束工作时,必须按正常步骤关机,并将显示器关闭,雷雨季节还要切断电源。
27、室内办公物品摆放须科学有序,做到合理、方便、高效、整洁。
28、公司规定每周五进行大扫除,个人清理自己的办公桌面,公共区域由全体员工具体负责。
29、室内无杂物;
30、个人仪表整洁、干净。
31、有责任和义务保持个人办公区域的清洁卫生;
32、不能私自移动,挪用办公室区域内的设施设备。
33、用语:在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
34、现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。
35、部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁,公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。
36、每个岗的汇报总结材料必须拷贝自存。
37、班子议定事项在执行过程中,坚持谁主管谁负责的原则,对不执行决定而造成损失的,要追究有关人员责任。
38、班子成员讨论研究问题时,涉及到成员需要回避的,要严格执行回避制度。
39、男员工上班时间不得着背心、短裤等。
40、保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。
41、办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静,禁止高声喧哗、嬉戏打闹。
42、员工产生打印或传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。
43、禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。
44、需要吸烟的人可去楼道或者厕所等不影响他人工作的地方。
45、工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。
46、会议室:使用过后需将桌面整理干净,烟灰缸倒掉,并将椅子推进会议桌下面,保持横面*行。
47、休息区:沙发、茶几使用过后主动整理干净,不允许存放各类物品等。
48、桌面:保持干净、整洁、无污渍灰尘,不得在桌面上摆放与工作无关的物品。
49、重要文件:要做好重要资料保存工作,不得随意摆放保密文件,不得随意泄露。
50、门窗:下班后要关锁门窗,员工不得在办公室内存放大量现金、手机等贵重物品,以防被盗。
——办公室管理制度150句菁华
1、爱岗敬业,恪尽职守,认真负责的完成工作任务。对各项工作任务不折不扣的按程序办理,不省略、不简化、不拖拉。领导交办的事务要迅速处理,并及时汇报办理结果,做到件件有着落,事事有回音。
2、诚实守信,言行一致。做到“今日事、今日毕”,“当日情、当日报”。
3、工作时间内不脱岗,迅速、准确、及时地做好上情下达,确保政令畅通。
4、自觉保持办公环境的整洁有序,离开座位时,将椅子推进桌斗并保持桌面洁净。
5、本着热情、周到的原则,认真做好来宾接待工作,给来宾留下良好印象。
6、了解来电话的目的:上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由,避免误事。我们首先应了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。
7、文件的起草要全面、客观、完整地体现工作意图,合理使用文种,符合格式要求,重点突出,观点鲜明,结构严谨,条理清楚,语言简洁,通俗易懂。
8、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。
9、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄
10、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯,发现一次按罚款10
11、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照
12、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
13、发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。
14、公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。
15、特殊物品:选择多方厂家的产品进行比较,择优选用。
16、公司根据物资分类,进行不同的领用方式:
17、管制品:直接向办公室物品保管人员签字领用
18、借用物资超时未还的,办公室有责任督促归还
19、员工值日:公司依据自身情况,设立公司或部门值日制度;
20、接待来宾外松内紧、热情招呼,具有高度警惕性,善于鉴别来人意图,要守口如瓶,不能随便乱说;
21、对要求打公司领导的电话,首先问清对方的单位名称、职务、姓名,然后婉转回答“请您稍等,我给您找一下”之类的话再处置;
22、加大节假日值班力量,由公司部门主管带班,征求下属中同意后排定值班表,印发各有关部门和人员;
23、根据需要,可安排公司单身职工多兼值班工作,并给予适当的加班补贴。
24、办公室对外联络
25、保证断开电源,锁好门窗才能离开办公室。
26、办公室无人时,要注意切断电源,关闭门窗并上锁,做好防盗工作。
27、各办公室财产保管员每学期必须对办公室财产进行一至三次全面自查、核对,发现问题及时报总务处。
28、公司尚未讨诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策;
29、公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息;
30、非经总经理批准,不得复制和摘抄;
31、归档的原始记录签证应真实、齐全,日期、部位明确,严禁事后增减或涂改,使用复印件时,应注明原件存放处,以备查询;
32、公司人事档案、职工技术、职工劳资、社会保险及车辆档案每年度内整理归档一次;
33、凡属公司需对外保密的档案资料,必须经总经理批准,办好登记手续后,方可查阅或借用;
34、查阅档案资料只限所查范围,不得翻阅无关内容,对档案资料必须注意爱护,不得损坏,不得涂改、勾画、剪截和拆卷,更不准抽取或撕毁张页等。如发现上述情况,档案员有权立即制止,停止查阅;
35、利用档案资料完毕后,要亲自送还,经审查无误注销查借手续。
36、按时上下班,不迟到,不早退;
37、提前10分钟进入工作状态;
38、男职员头发不过耳部、不留胡须;
39、工作时间佩戴工作卡。
40、尊重领导,尊重同事。
41、公司各种设施未经许可不得张贴图片等;
42、保持办公区域清洁,不得随地吐痰、乱扔杂物;
43、不准向窗外乱扔杂物等。
44、公司内禁止吸烟;
45、工作时间不准打私人电话,确有急事要简短;
46、工作时间不准私人会客,工作时间不得进餐。
47、办公室财产保管。如有借出物品,一定要登记并及时催还。
48、工号牌:上班请佩戴好工号牌,桌位/桌位牌安排好、张贴好后请不要移动。
49、卫生:自己桌面请及时整理,公共地面请保持干净整洁。垃圾桶卫生每组自行倒至洗手间大垃圾桶内。饮水机地面请看到有积水就清理。
50、各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上____月的工作总结。
51、每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。
52、值班人员必须按时到办公室。
53、贯彻执行公司各项方针、政策、指令,负责监督、协调、检查各部门、各分公司的实施情况;
54、负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档;
55、负责完成公司领导交办的文件的起草、制文和发文;
56、负责公司行政档案的管理,做好立卷、归档、分类、保管和保密工作;
57、负责公司对外接待工作。
58、离职员工如领用服装未届保管年限应即缴还,如未缴还者,在其薪资内扣还。
59、公司对内公开文件由行政人事部负责起草和审核,总经理签发;各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草,行政人事部负责审核,审核无误后行政办公室打印,打印后送回起草部门校对,校对无误方可正式打印,由总经理盖章,签发。
60、各部门因工作需要可借阅一般性文件,需严格履行借阅手续,对有密级程度的文件,需行政人事主管审批,总经理批准后方可借阅。
61、根据存档时间及存档的必要性对文件进行销毁,需上报行政人事主管签字批准,按照文件管理制度进行处理。
62、内部文件管理流程:起草文件→审查编号→审批、签发→打印文件→下发文件→文件存档
63、借阅流程:提出申请,办理手续→批准→借阅→清退→文件存档→文件销毁
64、为确保文书制发、处理、管理工作顺利进行,保证公司内部资料的安全性、完整性,促进与提高组织管理工作的效率,充分发挥文书在各项工作中的指导作用。
65、按照文书管理范围,行政人事部的发文根据需要填写《发文簿》,所有文书原稿均由行政人事部分类存档备查。
66、按时间、内容等降序排列,整理归档,坚持*时归档与年终归档相结合,对照编号列出整理清单。
67、坚持*时归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合,对照编目,列出清单。
68、为了加强办公用品管理,规范办公用品管理各项程序,节约办公经费,提高利用效率。
69、公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由行政办公室全权负责。
70、办公室建立公司固定资产总账,每年进行一次汇总普查。
71、为了让大家有一个良好的借阅环境、快捷的办理手续,规范图书管理工作。
72、按照各部门的实际需求申购图书,办公室每季度负责采购图书1—2次。
73、按照规定时间借阅图书、归还图书;借阅期满,未按时办理续借手续经通知仍未还书者,按照规定进行惩处。
74、图书管理员定期对图书进行清点,如遇图书丢失,查明原因,报部门主管,按指示行事。
75、清洁区域包括:办公区域、卫生间、会议室、地板及其他纳入在内的区域。
76、各教师办公室实行室长负责制。室长根据各自办公室的情况安排教师值日表,安排教师轮流值勤,负责日常事务工作。
77、文明接待来访家长,微笑服务,耐心细致;与学生谈话,尽量不要在办公室,以免影响其他教师;未经许可,学生不得随便进出教师办公室。
78、不准擦刺鼻或香味浓郁的香水;
79、结束通话时,要待对方先挂电话后方可放下电话,任何时候都不可以掷电话,要轻拿轻放;
80、遇到特殊情况和客人投诉超越自己的权限时,应立即向预订主管或am汇报。
81、档案管理要指专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。
82、档案的借阅与索取:
83、公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。
84、办公用品的购发:
85、报刊管理人员每日负责将报刊取回并进行处理、分类、登记,并分别送到有关部门。有关部门处理后,一周内交回办公室由报刊管理人员统一保管、存档备查。
86、公司办公室负责为各部室邮发信件、邮件。
87、主持:团委学生副*
88、与会者务必携带会议记录本,认真作好会议记录,否则按缺*而论;
89、凡会议期间无故迟到5分钟到10分钟者,在会议上做口头检查;无故迟到10分钟以上者,按缺*而论;
90、无故缺*两次者,取消其一切团内评优资格;
91、属于秘密文件,核稿人应注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定由专人印制、报送;
92、已签发文件要核稿人登记、编号、复印、盖章;
93、经签发的文件原稿送办公室存档;
94、外来文件由办公室签收;
95、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序;
96、办公用品购置后,须持《申购单》和购物发票、清单办理入库手续,未办理入库手续的,财务部不予报销;
97、做好会议记录,并按日期内容进行分类存档;
98、会后做好传达、整理工作。
99、负责接待上级领导,处理来访。
100、其它临时交办的工作。
101、维护公共卫生,禁止随地吐痰、随手乱放乱扔杂物(如饮料瓶、废弃的纸张、纸盒等),禁止在办公室内吸烟,保持办公区域的整洁、干净、卫生,保持良好的工作环境,发现一次给予30元的负激励,发现两次以上(含两次)给予50元的负激励。
102、现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待;
103、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
104、发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。
105、个人保管物品:个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资;
106、一般以工作时间为责任时间;
107、、电话记录、处理、转送;
108、、接待下班后来客;
109、、处理未完成工作;
110、、值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容,提出处理意见;
111、使用语言文明,切忌粗声粗气;
112、对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答;
113、微波炉/电热水壶/打印机/电脑等设备的使用必须严格按操作流程进行
114、发现门店未落实此管理规定的,对门店管理人员处以100—500元的罚款
115、有领导前来会议,要主动打招呼、倒茶,热情接待。
116、下班时要整理好办公桌。关闭所有电器。
117、严禁将现金及贵重物品存放在办公台、橱、柜内过夜,办公室不存放仪器、仪表。
118、严禁在办公室内使用电炉、酒精炉、热得快等,确因工作需要使用的,应符合安全要求。在办公室内使用电取暖等设备,应注意安全,防止煤气中毒、火灾、触电等事故发生。
119、采取有效措施,防止档案人为的、自然的损坏。破损、褪变色档案必须及时修补、复制。
120、多余的现金须在当天下班前缴银行,逢校休或节假日,须将全部现金存入银行。
121、特殊情况下,需在保险箱内超贮存现金的,必须二人面对面值班看护、贮存现金数额较大时,必须有三至四人值班看护。
122、存、取现金在10000元以上时,必须两人同行;发放工资或存、取金额较大时,必须有专车接送。
123、负责员工的考勤管理工作及员工的录用、考核、奖惩、离职工作。
124、若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。
125、棚顶无灰吊,墙上及墙上的粘贴悬挂物上无灰尘,墙上不得乱钉乱挂;
126、地面清扫及时、干净;
127、凡违反第二条所列内容之一的,扣发全单位考核工资人*5元;凡违反第三条所列内容之一的,扣发责任人考核工资10元。
128、办公室玻璃窗门透明、光洁、无灰尘污垢;
129、其他办公用品清洁无尘。
130、办公用品的卫生管理应做到以下几点:
131、办公桌面:办公桌面只能摆放必需物品,其它物品应放在个人抽屉,暂不需要的物品就摆回柜子里,不用的物品要及时清理掉;
132、会议室、办公区域地面清扫,如有必要务必拖地以保证干净,清扫每天执行,拖地保证2天简单拖一次;
133、公共区域桌面、会议室桌面每天拿抹布擦干净、保证没有灰尘;
134、每周一执行任务(清洁工作最迟在10:00结束,如未完成,请向主管说明)
135、夏令时,上班时间为10:00,10:10晨会,下班时间为20:00
136、、员工每天上下班时需先指纹签到,签到时应按考勤机提示进行考勤,听到?“谢谢”后打卡成功:若听到“”请重新按手指“时,应重新刷指纹。
137、由于其他不可抗拒的因素影响而迟到者,情况特殊可不记迟到。
138、全勤奖:一个月无迟到,早退,请假,每人每月奖励50元,以签到和宣誓为准。
139、本制度自签发之日起严格执行,望作为企业员工认真遵守。
140、发生险情及时报警。火警:119
141、对自己分管的工作要认真负责,不推委,不扯皮,对人态度和蔼,一视同仁,树立良好的服务态度。
142、要注意办公室安全,下班前关好门窗,锁好办公桌和文件柜,关好水源、电源等。
143、因公需打长途者须经部门主管领导签字并作登记后方可在专门电话上拨打。
144、公司办公室人员每周日休息一天。
145、室内物品摆放整齐。
146、用火、用电有无违章情况;
147、对一时确有困难(含时间、技术、资金)难以整改的火灾隐患应书面报告*消防机构,制定分段整改方案,并采取有效措施或停止使用,保障不因隐患而引发事故。
148、工作时光内办公室人员需将手机调成振动,不得在办公区域大声喧哗吵闹等。发现一次给予警告,两次警告以上含两次给予元的负激励。不得做与工作无关的事情,例如不得在办公期间打扑克玩游戏听mp看影碟等,发现一次给予元的负激励,发现两次以上含两次给予元的负激励。严重的直接调离岗位处理。
149、维护公共卫生,禁止随地吐痰随手乱放乱扔杂物如饮料瓶废弃的纸张纸盒等,禁止在办公室内吸烟,持续办公区域的整洁干净卫生,持续良好的工作环境,发现一次给予元的负激励,发现两次以上含两次给予元的负激励。
150、下班最后一位离开办公室的人员务必关好门窗,检查电脑空调饮水机等电器设备及插排开关的电源是否断开,一切检查落实好,然后在<检查登记表>中签字离开。
——办公室人员管理制度 (菁华5篇)
一、严格遵守伙食管理委员会及办公室的各项规章制度。
二、办公室例会每周一次,办公室主任可依具体情况取消或临时召开会议。
三、所有参加会议人员必须遵守会议时间,有事者须提前向主任请假。迟到三次、请假三次均按旷会一次处理,旷会达三次者,取消其办公室职务。
四、定期检查各部工作落实情况,针对各部办公室值班、清扫工作、参加会议情况及各部的定期工作总结进行考核。
五、办公室负责伙管会物品管理和维护,对物品的`使用进行登记。
六、伙管会制度、通知、通报、比赛结果、获奖情况等文件和信息由办公室保管,非办公室人员不得擅自动用办公室文件。
七、坚决做好对伙管会办公室各类文件、信息的编号和立卷归档以及保密工作。
八、对各部评比、推荐的先进个人、优秀干部及违纪人员名单进行汇总公布。
在当下社会,很多情况下我们都会接触到制度,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。想学*拟定制度却不知道该请教谁?下面是小编帮大家整理的办公室人员管理制度(精选20篇),希望对大家有所帮助。
为规范办公室的日常办公管理,减少不必要的浪费,创造一个良好的办公环境,特制订本制度。
第一条:适用范围
本制度适用于公司全体员工并严格遵守。
第二条:职责部门
行政部负责全面管理和监督公司水、电、暖以及耗材的使用和维护。
第三条:水电使用规定
1、员工均有义务留意办公设备的用电状况,不使用时将设备关闭,以避免长时间待机造成的电力损耗。
2、员工应关注办公电脑的用电状况,待机时应关闭显示器,长时间不使用时(如因故外出)应将电脑关闭。有学生上课时,提前五分钟根据学员数量确定开启电脑的数量,不能有闲置的开启的电脑,下班时应及时关闭电脑,及机房所有的插排开关,不能使电脑开着过夜。
3、员工离开或下班时应做到随手关灯,人走灯灭。特别是最后离开公司的员工应仔细巡查,关闭办公场所总开关和室外的电灯开关。白天室内光线够用时,尽可能不开灯而使用天然采光。
第四条:打印机使用规定
1、打印时须本着节约原则,非重要文件应考虑使用二手纸打印或双面打印。
2、打印完毕务必按“OFF”键,使打印机进入待机状态。
3、除个人证件、毕业证、身份证、学历证等个人资料需要打印外,禁止打印其他私人资料。严禁因私大量打印文件、小说、书籍等非工作性文件。
第五条:空调使用规定
1、空调作为办公设施,仅于办公期间使用,不允许在非办公时间使用空调,办公人员离开或房间无人的情况下应关闭空调,严禁室内无人空调机照常开机。
2、下班后,最后一个离开的员工,应自觉关闭空调,以杜绝浪费。
3、使用空调,应注意节约,夏天在28℃以上方可开启空调制冷,制冷温度设置不应低于25℃;冬天在12℃以下方可开启空调制热,制热温度设置不应高于30℃。
4、使用空调期间,要将办公室的门窗关闭,以确保空调的使用效果。
5、落实空调使用管理责任制,行政部指定工作人员负责管理。
6、不得随意打开空调机壳或拆卸机件,要注意对空调的合理使用和维护,有异常应速报知行政部,由行政部联系专业人员进行修理。
第六条:卫生清洁管理规定
1、公司员工都有维护卫生环境的权利和义务。
2、公司卫生管理实行日常清洁与定期保洁、公共区域由专人负责、个人办公区域由员工负责相结合的原则。每周周一至周日,所有员工轮流值日,清扫公共办公区域,个人办公区域文件整理,垃圾清扫等由自己负责。
3、公司规定每周五进行大扫除,个人清理自己的办公桌面,公共区域由全体员工具体负责。
第七条:环境及卫生标准
1、窗明洁净,墙面清洁;
2、角落无积尘、蛛网;
3、灯具、电器、用具清洁;
4、办公桌整洁有序,不允许杂乱的摆放资料,文具等;
5、各部门的文档必须存放在各部门的指定位置,不允许堆放在桌面或办公桌的桌底。
6、室内无杂物;
7、地面无痰迹、纸屑、烟头;
8、个人仪表整洁、干净。
第八条:员工环境卫生规范
1、尊重保洁员的辛勤劳动,不得有侮辱之行为、言论;
2、有责任和义务保持个人办公区域的清洁卫生;
3、不随地吐痰;
4、不在办公室区域内吸烟;
5、各部门的办公区域内,对外的'窗户在下班后或在下雨时,必须保持关闭。各部门应指定专门人员负责;如发现没有按要求做的部门,将对负责人协助清洁工打扫卫生一周的处罚;
6、不能私自移动,挪用办公室区域内的设施设备。
第九条:其它规定
1、行政部需安排专人进行日常检查和维护。
2、员工发现水、电、暖设施出现故障,应迅速与行政部联系,不得私自修理。
3、员工需提高节流开源的意识,互相监督,对浪费现象加以制止;并集思广益,积极对公司水、电、暖的管理提出合理的建设性意见。公司将会根据情况对提供建议的员工给予奖励。
4、上班期间不得无故串岗、不得在走廊、前台等区域大声聊天、喧哗、嬉闹。不得做与工作无关的事情;
5、严禁上班时间玩电脑游戏、看视频等,或浏览无关网站占用公司资源
6、员工上班时间应着装整洁大方,不得穿异装异服。
第十条:附则
本制度由行政部负责解释与修订,自总经理签发之日起生效实施。
1、总则
1.1、为了加强办公室管理,明确公司内部管理职责,使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化,结合实际情况,特制订本制度。
1.2、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。
1.3、切合公司实际,根据不同的制度内容编写相应的规范化要求,力求使办公室各项工作按照制度进行,保证公司的办公事务有效开展。
1.4、办公室人员应明确各项工作职责,简化办理流程,合理高效开展工作。
2、职责范围
2.1、办公室管理人员直接受总经理领导,在总经理的领导下主持开展办公室的各项工作。
2.2、负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。
2.3、负责办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作,保证各项事务有序开展。
2.4、收集员工信息,上传下达各种指令,及时做出整理。
2.5、负责公司对内、对外公共关系的维护和改善,做好来客接待以及来电接听的工作,对外准确、有效地宣传公司。
3、工作规范
3.1、办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范,行为规范。
3.2、办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。
4、办公室事务管理
4.1、文书管理制度
文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。档案是文书基础上形成的,档案是文书的延续。
4.1.1、文件管理制度
4.1.1.1、文件管理的范围包括:上级下发文件、公司各类制度文件、各类合同文件等。
4.1.1.2、文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。
4.1.1.3、公司对内公开文件由办公室人员负责起草和审核,总经理批准。
4.1.1.4、凡寄至公司的文件、邮件等,由办公室签收并做好相应记录。
4.1.1.5、机密文件由办公室主任保管,办公室人员对一般性文件进行分类管理,定期整理并制作相关报表。
4.1.1.6、公司人员因工作需要可借阅一般性文件,需提出申请,对有密级程度的文件,需要总经理批准后方可借阅。
4.1.1.7、根据文件属性、类别进行编号整理,定期对文件进行归档整理,做好相应的文字记录,以备查阅。保持纸质文档与电子文档的同步更新。
4.1.1.8、根据文书的时效性和保存的价值性,对文书进行整理销毁;
4.1.1.9、办公室主任为第一责任人,若发现文件丢失,办公室人员必须查明原因,如实向总经理报告,若未查明原因,则由办公室负责承担。
4.1.2、档案管理制度
4.1.2.1、办公室人员要维护档案的真实性和可查阅性,使档案管理更科学、更专业,及时分类、整理、编辑、传递文书资料,提高档案管理质量与效率。
4.1.2.2、档案管理范围:公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。
4.1.2.3、根据文书整理和文件整理编号,对对应资料进行相应的归档、整理、备注。
4.1.2.4、档案接收、移交,必须做好严格记录。
4.2、办公用品管理制度
4.2.1、办公室人员要做好办公用品管理,规范办公用品管理各项程序,节约办公经费,提高利用效率。
4.2.2、办公室人员负责办公用品的处理和管理工作,权责一致严格要求,无私自挪用现象。
4.2.3、办公用品保管实行“日清日结,出入库等量、月末查存统计”原则。
4.2.4、公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由办公室全权负责。
4.2.5、根据物品所属类别,对办公用品进行及时出入库登记,注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等,做到账物相符。
4.2.6、任何人未经允许不得进入办公用品管理室,不得私自挪用办公用品。
4.2.7、办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。
4.2.8、管理员定期对办公用品进行盘查,核实库存,保证出入库等量。
4.3、会议管理制度
4.3.1、收*议议题,根据选定的议题收*上所需资料,拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。
4.3.2、会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护,行政专员负责做好相应的会议记录。
4.3.3、行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项,及时整理好会议记要或者会议决议,打印并张贴。
4.3.4、按照时间排列,将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。
4.3.5、会议记录为公司的机要档案,保管人员不得擅自外泄。如需查阅需向总经理申请。
4.3.5、按照制度规定,严格会议管理,参会人员准时参加会议,并遵守会议纪律。
4.4、日常事务管理
4.4.1、接待管理
4.4.1.1、来客接待是行政事务的`重要组成部分,为使接待工作规范有
4.4.1.2、以主动、热情、礼貌为原则,接待人员应落落大方,以礼相待。按照接待要求,严格自己要求,做到言行、礼仪规范。
4.4.1.3、接待人员问清来者意图,引领其见所需见的人员,并奉上茶水,做好一系列的后续工作。
4.4.2、后勤管理
4.4.2.1、为了认真贯彻公司的各种制度,充分发挥和调动员工的积极性和主动性,根据实际严格执行。
4.4.2.2、办公室后勤人员管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。
4.4.2.3、办公室后勤人员负责每日的清洁卫生监督和维护,及时提醒值日生和监督者做好相应工作。
4.5、其他事务
4.5.1、名片制作、收发传真等其他事务。
4.5.2、负责公司文书的打印复印工作。
4.5.3、负责花草的养护工作。
5、附则
5.1、本制度由总经理办公室制定,解释权归总经理办公室。
5.2、本制度由总经理核准后实施。
xx服务有限公司
一、严格遵守伙食管理委员会及办公室的各项规章制度。
二、办公室例会每周一次,办公室主任可依具体情况取消或临时召开会议。
三、所有参加会议人员必须遵守会议时间,有事者须提前向主任请假。迟到三次、请假三次均按旷会一次处理,旷会达三次者,取消其办公室职务。
四、定期检查各部工作落实情况,针对各部办公室值班、清扫工作、参加会议情况及各部的定期工作总结进行考核。
五、办公室负责伙管会物品管理和维护,对物品的使用进行登记。
六、伙管会制度、通知、通报、比赛结果、获奖情况等文件和信息由办公室保管,非办公室人员不得擅自动用办公室文件。
七、坚决做好对伙管会办公室各类文件、信息的编号和立卷归档以及保密工作。
八、对各部评比、推荐的先进个人、优秀干部及违纪人员名单进行汇总公布。
——学校办公室的管理制度 40句菁华
1、办公室门窗牢固,底楼及无人守护通道上的窗户要有保护栏杆,重要的办公室要安装防盗门及技防设施。
2、团队建设活动的组织及安排;
3、其它研发相关行政工作。
4、熟练应用microsoftoffice办公软件;
5、做好电脑的日常维护工作,保持设备的完好。在使用电脑过程中,发现软硬件问题,须上报信息处及时处理。
6、为防止电脑病毒的感染,不得随便使用外来光盘、软盘等;根据需要在确认光盘、软盘安全的情况下使用。
7、为防止发生液体不小心倒入电脑,使电脑损坏,请各办公室电脑使用人员不要在电脑旁边放置饮料或饮用水。
8、办公室内不准存放资金、存款单、有价证券及其他贵重细软物品。
9、对确需存放挡案资料、各种仪器或其他贵重物品的办公室,必须采取完善的安全防范措施,并由专人管理。
10、有关处室阅办。根据校领导的批示交有关处室办理,有关处室负责人应按时完成公文办理工作,并及时将办理结果反馈给办公室。
11、存档。有关处室办结后,应将文件送办公室文秘人员。文秘人员将文件交办公室主任签字确认后按规定存档。
12、公文签发后未经发文登记和复校的,办公室不予印制,送由办文处室复校。
13、严格控制校内发文数量,一般性日常通知、活动方案等以xx中学函的形式下发。
14、其它临时交办的工作。
15、保持办公室卫生整洁,办公用品、各种用具应陈放整齐有序。
16、按时认真地做好本组室及走廊的卫生值日工作。
17、领导决策的参谋作用。主要体现在第一,做好调查研究工作,有针对性地搜集决策所需要的信息,向领导提供真实情况,为决策提供依据;第二,综合意见,汇总方案,陈述利弊,分析比较,供领导者参考;第三,在工作中,主动研究学校各个时期的工作重点,针对领导需要,积极提供建设性意见和工作措施等建议,在当好助手的同时,发挥参谋作用。
18、学校管理的协调作用。一般是指协助领导处理管理工作中各方面的关系,解决运行过程中的矛盾和问题。运用各种工作方式和手段,在上下之间、部门之间进行沟通调节,做好上令下行、下情上达,以取得最佳管理能效。
19、准确。具体地说是办文要准确,办事要稳妥,了解情况、反映问题要真实。养成严肃认真细致的好作风。
20、保密。要切实做到:不该说的不说,不该问的不问。不该看的不看,不该记的不记。
21、待人热情,虚心听取群众的意见与建议,做到对待领导和群众一个样,对待生人和熟人一个样,对待校外客人和校内教职工一个样,对待其他单位职工和学校办公室内部职工一个样。
22、要注意办公室安全,下班前关好门窗,锁好办公桌和文件柜,关好水源、电源等。
23、全体办公室成员必须严格遵守该管理制度。
24、计算机关机必须按程序正常关机,严禁非法操作;计算机停止使用时,计算机应用防尘罩盖住;严禁私自搬移计算机;严禁使用未经检测的计算机软盘和光盘。
25、复印机、计算机、传真机应指派专人负责维护和清洁。
26、协调各主管部门之间的关系,搜集整理校内外各种有关信息,及时提供校领导参考。
27、学校重大事件会议推文及相关文字把关工作。
28、负责本学校大事记的登记工作。
29、学校重大事件会议推文及相关文字把关工作
30、OA文件收发及文件之分配与稽催事项。
31、自觉遵守学校的一切规章制度,热爱本职工作,坚守工作岗位,服从安排,听从指挥,学校办公室工作制度。
32、负责做好学校会议的准备与服务工作。
33、管好学校电话,及时上传下达。
34、坚持节假日值班。
35、热情接待来校检查和参观访问的人员。
36、及时传阅、登记各类文件,及时传达、登记学校电话内容,及时发送各种报刊。
37、认真做好学校政工工作,严格按照上级规定建立并报送教职工信息。
38、严格执行学校规章制度,切实履行请假手续,按时到各办公室和教室查岗,把住考勤关。
39、按照学校要求 积极筹备并认真组织学校会议及大型活动。
40、认真学*有关知识,不断提高自己业务水*,不断提高办事效率和工作质量。——案组、财务组、后勤组、福利(包括评优、晋升)组、审计监督组、档案资料组、文化娱乐组、日常事务组、女工老年关协组。
——办公室人员管理制度优选【十】篇
1。按照规定时间上下班,(夏季)上午8:00—12:00,下午2:30—6:30;(冬季)上午8:00—12:00,下午2:00—6:00,严禁上下班迟到、早退,迟到早退者者按50元/次处罚。
2。工作时间内不准无故离岗,有事时须向部门或办公室负责人请假说明。
3。严禁上班期间玩游戏、看电影、浏览网页等一切与工作无关的事情。如一经发现,处50元罚款/次。
4。禁止上班期间串岗、闲谈,禁止在办公室内大声喧哗、打闹。
5。白天工作时间内不得饮酒,当天值班人员全天不得饮酒且必须保持手机24小时开机和通讯畅通,若发现饮酒者或不开手机者处50元/次。
6。保持办公室干净整洁,做好个人卫生,不准乱扔垃圾、故意损坏公物。
7。下班后或办公室无人时,应锁好门窗,避免物品被盗。
8。*时要按时按节点完成各自手头负责的.工作,不准在工作时间内做一切与工作无关的事情,闲余时间内要加强学*。
1.按照规定时间上下班,(夏季)上午8:00—12:00,下午2:30—6:30;(冬季)上午8:00—12:00,下午2:00—6:00,严禁上下班迟到、早退,迟到早退者者按50元/次处罚。
2.工作时间内不准无故离岗,有事时须向部门或办公室负责人请假说明。
3.严禁上班期间玩游戏、看电影、浏览网页等一切与工作无关的事情。如一经发现,处50元罚款/次。
4.禁止上班期间串岗、闲谈,禁止在办公室内大声喧哗、打闹。
5.白天工作时间内不得饮酒,当天值班人员全天不得饮酒且必须保持手机24小时开机和通讯畅通,若发现饮酒者或不开手机者处50元/次。
6.保持办公室干净整洁,做好个人卫生,不准乱扔垃圾、故意损坏公物。
7.下班后或办公室无人时,应锁好门窗,避免物品被盗。
8.*时要按时按节点完成各自手头负责的.工作,不准在工作时间内做一切与工作无关的事情,闲余时间内要加强学*。
通风部
20xx年8月7日
1、按照规定时间上下班,(夏季)上午8:00—12:00,下午2:30—6:30;(冬季)上午8:00—12:00,下午2:00—6:00,严禁上下班迟到、早退,迟到早退者者按50元/次处罚。
2、工作时间内不准无故离岗,有事时须向部门或办公室负责人请假说明。
3、严禁上班期间玩游戏、看电影、浏览网页等一切与工作无关的事情。如一经发现,处50元罚款/次。
4、禁止上班期间串岗、闲谈,禁止在办公室内大声喧哗、打闹。
5、白天工作时间内不得饮酒,当天值班人员全天不得饮酒且必须保持手机24小时开机和通讯畅通,若发现饮酒者或不开手机者处50元/次。
6、保持办公室干净整洁,做好个人卫生,不准乱扔垃圾、故意损坏公物。
7、下班后或办公室无人时,应锁好门窗,避免物品被盗。
8、*时要按时按节点完成各自手头负责的工作,不准在工作时间内做一切与工作无关的事情,闲余时间内要加强学*。
为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理工作,标准化、制度化、提高办事效率,特制定本规定。
总则:
1、进入办公室必须着装整洁。
2、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。
3、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
4、提高工作效率,保质保量地按时完成各项工作任务。
5、办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。
6、本规定适用于全体办公室工作人员。
一、严格作息制度,办公室工作人员要按规定时间上下班,不得无故迟到、早退、擅离职守。
公司人员自觉遵守作息时间;工作时间禁止一切娱乐活动。
1、办公室员工每周工作五天,周六、周日休息,每天工作8小时,必要时自觉加班。
2、上午工作时间段为8:30——12:00
下午工作时间段为14:00——18:00(夏秋季5月1日---9月30日)
下午工作时间段为13:30-——17:30(冬春季10月1日---4月30日)
3、迟到、早退30分钟(含)内,按1元/分钟给予罚款,30分钟以上按矿工半天处理,其中累计迟到4---6次,给予警告一次,累计迟到7----10次给予记过一次,累计迟到11次或更多给予记大过一次。
4、旷工期间工资按双倍扣除,
5、办公室留宿人员24:00点前准时休息,无故不休息、玩电脑、打游戏、吵闹影响他人休息者,逐出室外,并罚款50元。因公事加班、总经理临时议事、重要事项讨论除外。
6、午休时间不得大声喧嚷,如因公事加班,应尽量避免发出大声响,以免影响他人休息。
7、提倡文明向上的业余活动,但要有节制,不可沉迷影响工作。
二、考勤、卫生、生活制度
①考勤
1、建立考勤制度,实行不定时查岗,工作人员需到办公室考勤签到,办公室按时收存签到表,考勤结果每月公布一次。
2、请事、病假,必须由办公室主管领导批准并办理审批手续,交办公室主任留存,不能事先办理手续的应事先口头或电话请假并及时补办手续。
3、员工因各种原因,必须请假时,公司可酌情批予无薪事假。事假原则上一次不得超过3天,一年请事假天数总计不得超过15天。
4、若员工未请假而缺勤,则按旷工处理。
②卫生
1、工作人员要自觉维护办公室清洁卫生,做到场净室洁,无杂物垃圾,物品摆放整齐、有序,并落实到个人。
2、每天上班前15分钟为室内卫生打扫时间。
3、卫生打扫实行《按表轮流制》配合执行“三包”责任区范围进行管理。
③生活
1、办公室设立每月1000元生活基金交由后勤主管负责管理,原则上多退少补。
2、实行《按表轮流做饭制》落实到人,厉行节约的基础上保障大家吃好、吃饱。值日生因故不能按时做饭,由用膳人员自行解决。
3、后勤主管做好现金、流水账明细记录。
三、会议与培训管理
①会议
1、总经理办公会议每月召开一次,总经理、副总经理、各部门经理、办公室人员参加,必要时总经理可批准其他人员列*会议。
2、会议时间原则上定于每月3日,可由总经理决定是否延期。
3、专题会议只在必要时召开,由部门经理以上人员发起,由相关人员参加,会议时间根据实际工作需要确定,会议议题须事先经总经理同意。
②培训
1、公司每月5日开设培训班,根据参与人员数量、培训内容决定培训期限。
2、培训组织工作由办公室主任负责,各部门经理听从安排,做好开班前准备工作以及担任培训讲师。
3、培训讲师须准备好相关材料。
四、执行经理岗位职责
1、认真学*并自觉遵守公司各项规章制度。
2、以企业为自己的事业,做一名自信、自强、自律、诚实、勇于开拓创新的人。
3、服从公司调派。
4、执行经理在外要以公司利益为重,同时兼顾投资人的.利益。
5、执行经理的主要职责是帮助代理商和加盟店做好技术指导和促销活动。
6、执行经理要协助公司做好培训、会议,积极参与并完成办公室布置的各项工作。
7、执行经理是公司与经销商之间的“桥梁”;做好“上下沟通达共识,左右协调求进步”的基本工作。
8、执行经理要维护好所负责区域内的市场工作,检查、督导、培训经销商,尽一切努力提升业绩。
9、讲究仪表仪容整洁,举止稳重大方,语言富有感染力,行为讲究礼仪,热情礼貌待客,时刻维护公司形象、名誉、利益。
10、合理编制工作计划,并监督各专营店日常工作,以及员工日常服务、接待、作业等行为是否规范到位。
11、深入调查研究市场动向,关注同业同行,把握销售趋势,具备编写年、季、月的销售计划。对店提出促销企划方案,对公司提出建设性、合理化建议。
12、每周日定期以书面形式向公司汇报日常工作报告,并督促各店负责人总结本月情况,自报下月计划。
13、弘扬率先垂范、以身作则、说一不二,掷地有声的工作精神,形成真抓实干、多出业绩、贯彻有力具有震慑的良好作风。
五、本制度之未尽事宜,由办公室负责解释,具有最终调处权。
六、本制度于颁布之日起施行。
1、工作期间不得迟到、早退,对于迟到、矿工考勤记录较多的员工除规定扣罚外给以警告、面谈或辞退。
2、办公室人员上班期间严禁从事与工作无关的事情,如:玩游戏、上网浏览与工作无关的.网页(工作需要除外)、吃零食等,发现一次扣罚20元。
3、接待外来人员要文明大方、不卑不亢、谈吐文雅、与客户协调工作要用礼貌用语(如:您好、再见等),自觉维护公司形象。
4、办公室人员禁止在办公区内吸烟,违者一次罚款50元;随地吐痰、乱扔垃圾、如厕不冲、乱扔纸屑等破坏公司整体环境的行为,违者一次扣罚100元。
5、工作时间离岗(超过15分钟以上1个小时以内),需向主管领导请示。
6、工作期间须穿戴工装,不穿工装者,第一次扣罚100元,第二次扣罚200元,以此类推。三次以上给予辞退处分。对着装不整齐者,提出警告,仍不改正者对部门负责人每次扣罚100元,责任人处罚办法见《罚则》。
7、办公室人员应加强团结、文明办公,杜绝吵架、斗殴事件,
8、办公室人员下班后要及时锁好门窗,切断电脑、风扇、空调等用电设施的电源。
打架斗殴者每次每人罚款500元、屡教不改者除扣除剩余工资外,坚决辞退。
破坏公司财物,乱踩乱扔破坏办公物品按价赔偿外一次扣罚100元。
1、总则
1.1、为了加强办公室管理,明确公司内部管理职责,使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化,结合实际情况,特制订本制度。
1.2、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。
1.3、切合公司实际,根据不同的制度内容编写相应的规范化要求,力求使办公室各项工作按照制度进行,保证公司的办公事务有效开展。
1.4、办公室人员应明确各项工作职责,简化办理流程,合理高效开展工作。
2、职责范围
2.1、办公室管理人员直接受总经理领导,在总经理的领导下主持开展办公室的各项工作。
2.2、负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。
2.3、负责办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作,保证各项事务有序开展。
2.4、收集员工信息,上传下达各种指令,及时做出整理。
2.5、负责公司对内、对外公共关系的维护和改善,做好来客接待以及来电接听的工作,对外准确、有效地宣传公司。
3、工作规范
3.1、办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范,行为规范。
3.2、办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。
4、办公室事务管理
4.1、文书管理制度
文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。档案是文书基础上形成的,档案是文书的延续。
4.1.1、文件管理制度
文件管理的范围包括:上级下发文件、公司各类制度文件、各类合同文件等。
文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。
公司对内公开文件由办公室人员负责起草和审核,总经理批准。
凡寄至公司的文件、邮件等,由办公室签收并做好相应记录。
机密文件由办公室主任保管,办公室人员对一般性文件进行分类管理,定期整理并制作相关报表。
公司人员因工作需要可借阅一般性文件,需提出申请,对有密级程度的文件,需要总经理批准后方可借阅。
根据文件属性、类别进行编号整理,定期对文件进行归档整理,做好相应的文字记录,以备查阅。保持纸质文档与电子文档的同步更新。
根据文书的时效性和保存的价值性,对文书进行整理销毁;
办公室主任为第一责任人,若发现文件丢失,办公室人员必须查明原因,如实向总经理报告,若未查明原因,则由办公室负责承担。
4.1.2、档案管理制度
办公室人员要维护档案的真实性和可查阅性,使档案管理更科学、更专业,及时分类、整理、编辑、传递文书资料,提高档案管理质量与效率。
档案管理范围:公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。
根据文书整理和文件整理编号,对对应资料进行相应的`归档、整理、备注。
档案接收、移交,必须做好严格记录。
4.2、办公用品管理制度
4.2.1、办公室人员要做好办公用品管理,规范办公用品管理各项程序,节约办公经费,提高利用效率。
4.2.2、办公室人员负责办公用品的处理和管理工作,权责一致严格要求,无私自挪用现象。
4.2.3、办公用品保管实行“日清日结,出入库等量、月末查存统计”原则。
4.2.4、公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由办公室全权负责。
4.2.5、根据物品所属类别,对办公用品进行及时出入库登记,注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等,做到账物相符。
4.2.6、任何人未经允许不得进入办公用品管理室,不得私自挪用办公用品。
4.2.7、办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。
4.2.8、管理员定期对办公用品进行盘查,核实库存,保证出入库等量。
4.3、会议管理制度
4.3.1、收**议议题,根据选定的议题收**上所需资料,拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。
4.3.2、会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护,行政专员负责做好相应的会议记录。
4.3.3、行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项,及时整理好会议记要或者会议决议,打印并张贴。
4.3.4、按照时间排列,将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。
4.3.5、会议记录为公司的机要档案,保管人员不得擅自外泄。如需查阅需向总经理申请。
4.3.5、按照制度规定,严格会议管理,参会人员准时参加会议,并遵守会议纪律。
4.4、日常事务管理
4.4.1、接待管理
来客接待是行政事务的重要组成部分,为使接待工作规范有以主动、热情、礼貌为原则,接待人员应落落大方,以礼相待。按照接待要求,严格自己要求,做到言行、礼仪规范。
接待人员问清来者意图,引领其见所需见的人员,并奉上茶水,做好一系列的后续工作。
4.4.2、后勤管理
为了认真贯彻公司的各种制度,充分发挥和调动员工的积极性和主动性,根据实际严格执行。
办公室后勤人员管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。
办公室后勤人员负责每日的清洁卫生监督和维护,及时提醒值日生和监督者做好相应工作。
4.5、其他事务
4.5.1、名片制作、收发传真等其他事务。
4.5.2、负责公司文书的打印复印工作。
4.5.3、负责花草的养护工作。
5、附则
5.1、本制度由总经理办公室制定,解释权归总经理办公室。
5.2、本制度由总经理核准后实施。
1、工作期间不得迟到、早退,对于迟到、矿工考勤记录较多的员工除规定扣罚外给以警告、面谈或辞退。
2、办公室人员上班期间严禁从事与工作无关的`事情,如:玩游戏、上网浏览与工作无关的网页(工作需要除外)、吃零食等,发现一次扣罚20元。
3、接待外来人员要文明大方、不卑不亢、谈吐文雅、与客户协调工作要用礼貌用语(如:您好、再见等),自觉维护公司形象。
4、办公室人员禁止在办公区内吸烟,违者一次罚款50元;随地吐痰、乱扔垃圾、如厕不冲、乱扔纸屑等破坏公司整体环境的行为,违者一次扣罚100元。
5、工作时间离岗(超过15分钟以上1个小时以内),需向主管领导请示。
6、工作期间须穿戴工装,不穿工装者,第一次扣罚100元,第二次扣罚200元,以此类推。三次以上给予辞退处分。对着装不整齐者,提出警告,仍不改正者对部门负责人每次扣罚100元,责任人处罚办法见《罚则》。
7、办公室人员应加强团结、文明办公,杜绝吵架、斗殴事件,
8、办公室人员下班后要及时锁好门窗,切断电脑、风扇、空调等用电设施的电源。
1、总则
1.1、为了加强办公室管理,明确公司内部管理职责,使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化,结合实际情况,特制订本制度。
1.2、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。
1.3、切合公司实际,根据不同的制度内容编写相应的规范化要求,力求使办公室各项工作按照制度进行,保证公司的办公事务有效开展。
1.4、办公室人员应明确各项工作职责,简化办理流程,合理高效开展工作。
2、职责范围
2.1、办公室管理人员直接受总经理领导,在总经理的领导下主持开展办公室的各项工作。
2.2、负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。
2.3、负责办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作,保证各项事务有序开展。
2.4、收集员工信息,上传下达各种指令,及时做出整理。
2.5、负责公司对内、对外公共关系的维护和改善,做好来客接待以及来电接听的工作,对外准确、有效地宣传公司。
3、工作规范
3.1、办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范,行为规范。
3.2、办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。
4、办公室事务管理
4.1、文书管理制度
文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。档案是文书基础上形成的,档案是文书的延续。
4.1.1、文件管理制度
4.1.1.1、文件管理的范围包括:上级下发文件、公司各类制度文件、各类合同文件等。
4.1.1.2、文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。
4.1.1.3、公司对内公开文件由办公室人员负责起草和审核,总经理批准。
4.1.1.4、凡寄至公司的文件、邮件等,由办公室签收并做好相应记录。
4.1.1.5、机密文件由办公室主任保管,办公室人员对一般性文件进行分类管理,定期整理并制作相关报表。
4.1.1.6、公司人员因工作需要可借阅一般性文件,需提出申请,对有密级程度的文件,需要总经理批准后方可借阅。
4.1.1.7、根据文件属性、类别进行编号整理,定期对文件进行归档整理,做好相应的文字记录,以备查阅。保持纸质文档与电子文档的同步更新。
4.1.1.8、根据文书的时效性和保存的价值性,对文书进行整理销毁;
4.1.1.9、办公室主任为第一责任人,若发现文件丢失,办公室人员必须查明原因,如实向总经理报告,若未查明原因,则由办公室负责承担。
4.1.2、档案管理制度
4.1.2.1、办公室人员要维护档案的真实性和可查阅性,使档案管理更科学、更专业,及时分类、整理、编辑、传递文书资料,提高档案管理质量与效率。
4.1.2.2、档案管理范围:公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。
4.1.2.3、根据文书整理和文件整理编号,对对应资料进行相应的归档、整理、备注。
4.1.2.4、档案接收、移交,必须做好严格记录。
4.2、办公用品管理制度
4.2.1、办公室人员要做好办公用品管理,规范办公用品管理各项程序,节约办公经费,提高利用效率。
4.2.2、办公室人员负责办公用品的处理和管理工作,权责一致严格要求,无私自挪用现象。
4.2.3、办公用品保管实行“日清日结,出入库等量、月末查存统计”原则。
4.2.4、公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由办公室全权负责。
4.2.5、根据物品所属类别,对办公用品进行及时出入库登记,注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等,做到账物相符。
4.2.6、任何人未经允许不得进入办公用品管理室,不得私自挪用办公用品。
4.2.7、办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。
4.2.8、管理员定期对办公用品进行盘查,核实库存,保证出入库等量。
4.3、会议管理制度
4.3.1、收**议议题,根据选定的议题收**上所需资料,拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。
4.3.2、会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护,行政专员负责做好相应的会议记录。
4.3.3、行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项,及时整理好会议记要或者会议决议,打印并张贴。
4.3.4、按照时间排列,将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。
4.3.5、会议记录为公司的机要档案,保管人员不得擅自外泄。如需查阅需向总经理申请。
4.3.5、按照制度规定,严格会议管理,参会人员准时参加会议,并遵守会议纪律。
4.4、日常事务管理
4.4.1、接待管理
4.4.1.1、来客接待是行政事务的重要组成部分,为使接待工作规范有
4.4.1.2、以主动、热情、礼貌为原则,接待人员应落落大方,以礼相待。按照接待要求,严格自己要求,做到言行、礼仪规范。
4.4.1.3、接待人员问清来者意图,引领其见所需见的人员,并奉上茶水,做好一系列的后续工作。
4.4.2、后勤管理
4.4.2.1、为了认真贯彻公司的各种制度,充分发挥和调动员工的积极性和主动性,根据实际严格执行。
4.4.2.2、办公室后勤人员管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。
4.4.2.3、办公室后勤人员负责每日的清洁卫生监督和维护,及时提醒值日生和监督者做好相应工作。
4.5、其他事务
4.5.1、名片制作、收发传真等其他事务。
4.5.2、负责公司文书的打印复印工作。
4.5.3、负责花草的养护工作。
5、附则
5.1、本制度由总经理办公室制定,解释权归总经理办公室。
5.2、本制度由总经理核准后实施。
xx服务有限公司
1.按照规定时间上下班,(夏季)上午8:00―12:00,下午2:30―6:30;(冬季)上午8:00―12:00,下午2:00―6:00,严禁上下班迟到、早退,迟到早退者者按50元/次处罚。
2.工作时间内不准无故离岗,有事时须向部门或办公室负责人请假说明。
3.严禁上班期间玩游戏、看电影、浏览网页等一切与工作无关的事情。如一经发现,处50元罚款/次。
4.禁止上班期间串岗、闲谈,禁止在办公室内大声喧哗、打闹。
5.白天工作时间内不得饮酒,当天值班人员全天不得饮酒且必须保持手机24小时开机和通讯畅通,若发现饮酒者或不开手机者处50元/次。
6.保持办公室干净整洁,做好个人卫生,不准乱扔垃圾、故意损坏公物。
7.下班后或办公室无人时,应锁好门窗,避免物品被盗。
8.*时要按时按节点完成各自手头负责的工作,不准在工作时间内做一切与工作无关的事情,闲余时间内要加强学*。
通风部
20xx年8月7日
1、遵守公司考勤制度,准时上下班不迟到不早退,上下班需在<考勤表>上签到。有事提前请假,填写<员工请假单>,经部门领导批准后方可离开。否则视为缺勤。
2、每日早会,无故不得迟到早退,不参加,如有急事需经领导同意后方可离开。无故迟到早退不参加者,给予警告,两次警告以上含两次给予元的负激励,五次警告以上含五次给予元的负激励。严重的直接调离岗位处理。
3、所有办公室人员应遵守保密纪律,保存文件及技术资料,不得泄露公司机密。
4、工作时光内办公室人员需将手机调成振动,不得在办公区域大声喧哗吵闹等。发现一次给予警告,两次警告以上含两次给予元的负激励。不得做与工作无关的事情,例如不得在办公期间打扑克玩游戏听mp看影碟等,发现一次给予元的负激励,发现两次以上含两次给予元的负激励。严重的直接调离岗位处理。
5、维护公共卫生,禁止随地吐痰随手乱放乱扔杂物如饮料瓶废弃的纸张纸盒等,禁止在办公室内吸烟,持续办公区域的整洁干净卫生,持续良好的工作环境,发现一次给予元的负激励,发现两次以上含两次给予元的负激励。
6、下班后,务必把电脑空调饮水机等电器设备电源及插排开关电源断开,把桌椅摆放整齐,收拾好办公用品,维持办公室清洁。
7、每日值日人员需提前到办公室做好办公室内的卫生工作,若发现忘记打扫卫生者,给予一周打扫卫生的处罚。每日值日人员后还需要检查办公室所有电器设备前一天晚上是否切断电源。若发现有电器未切断电源的现象,给予当事人元负激励,给予前一天晚上最后离开的人员元的负激励,上班前首先整理好自我办公桌,办公物品摆放整齐,办公桌上不得摆放与工作无关的物品。
8、所有办公室人员应妥善保管爱护和使用各种设备办公用品等,无故损坏公司办公设备等应按照原价予以赔偿公司。对各种设备应按规范要求操作保养,降低消耗和费用,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。
9、下班最后一位离开办公室的人员务必关好门窗,检查电脑空调饮水机等电器设备及插排开关的电源是否断开,一切检查落实好,然后在<检查登记表>中签字离开。
注:办公室所有人员互相检查、互相监督,共同建立安全、整洁、舒适的办公环境。以上所有的负激励作为办公室日常费用的开支,由专人负责记录保管。