一、执行总经理、副总经理的指示，并直接对其负责。
二、对工程部人员和设备管辖和调配，切实保障动力设备的安全运行与装修设施的完好。
三、制定下属各岗位规范及操作规程，督促检查下属严格执行岗位职责制、操作规程及设备检修、保养制度。
四、深入现场掌握人员和设备状况，坚持每一天作如下检查：
(1)审核运行报表，掌握能耗规律，发现异常分析原因及时采取整改措施。
(2)审阅各系统运行监测数据，发现偏差及时修正。
(3)现场巡查下属岗位纪律及工作善，了解员工思想，发现不良倾向及时纠正。
(4)现场巡查重点设备运行技术状况，发现隐患及时人员消除;发现影响营业的重大故障，立即组织人员尽快处理。
(5)现场检查重要维修工程及增改工程的工作质量与进度，发现问题尽快处理。
五、统筹工作安排与人力调配，检查执行状况。
六、组织制定设备更新、改造工程计划，重大维修保养计划，备件购进计划，并组织实施。
七、根据中心实际使用状况，不断改善原设设计缺陷，进行技术改造，使设备性能日臻完善。
八、定期对下属进行培训，提高管理水*、技术水*。
1、听从主管的工作安排。
2、负责检查电梯门的开关是否*稳及有无异常声音，以及安全门档是否运行正常。
3、负责检查电梯的起、停及运行有否异常现象，各种电器设备有否损坏。
4、负责检查电梯轿厢内客人使用之紧急装置(对话机、紧急灯、警钟等)有否损坏，各按钮动作是否正常及确实有效。
5、负责电梯到楼层面时轿厢与候机厅的地面是否有很大差距(高低不*)现象。
6、要认真执行电梯安全运行管理规定，加强巡视，并做好记录，督促检查维修保养质量。
1、组织制定和完善工程部各项管理制度并落实。
2.负责各个项目的策划、施工组织设计审批和开工令的审核。
3.做好工程项目管理人员的调度指挥，协调*衡好施工。
4.抓好工程机械设备的管理工作。
5.督促和监管项目质量、安全、技术、文明施工等各方面制度的落实。
6.主持开好生产调度会、专题会和各项工程例会，检查督促会议要求和落实情况。
7.负责组织工程质量问题或事故的调�撕痛�理。
8.负责监督、检查项目施工现场的质量、进度、安全生产、文明施工等现场管理工作。
9.负责工程项目的协调工作。
（1）负责带领工程安保部全体员工贯彻执行公司的各项方针政策；
（2）负责制定部门年度工作计划，明确各分部的工作目标与要求，并检查、指导各分部的日常工作；
（3）负责制定全面预防性保养计划及改善工程和计划，抓好技术革新、技术改造工作；
（4）负责组织编制设备维修计划及设备的年、季、月度保养的周期计划，并做好督促、检查、落实工作；
（5）负责通盘考虑公司节能和环保问题，在保证公寓各系统设备正常运行的大前提下，制定节能措施，降低公寓能源消耗；
（6）负责制定并执行健康及安全法规、政策及程序，采取行动排除危险隐患，并通告；
（7）负责制定并执行公司安全及紧急情况政策及程序，依法依规记录安全事件、事故及响应处理实施方案；
（8）负责完善和建立部门安全、消防等各项规章制度；
（9）负责公司安全生产、消防安全、交通安全、综治**、安全培训等安全管理工作，提高公司安全、保卫、消防等工作水*；
（10）负责确保公司各项安全决议和工作指令的贯彻和落实，为公司创造一个安全、稳定的工作环境，同时确保公司年度安全无事故。
（11）协助处理各类设备事故诉讼问题；
（12）完成领导交办的其他工作。
物业工程主管工作职责
1、向物业经理推荐及提交项目保养、改善及更改工程之计划。
2、管理及统筹工程部门之运作和界定各工程班组之工作范围及职责。
3、准备及拟定工程招标的文件、设定标准及规格分析目标及作出推荐。
4、应对和解决项目所有有关工程之问题及作出适当之决策。
5、安排及跟进物业接收之工作。
6、与**各部门作出有关工程应有之联系及书信往来。
7、与物业部其他部门持续良好沟通及联系。
8、监察各二次装修工程贴合标准。
9、监察项目各公共用电和用水量，并设法省电省水。
10、监察项目各系统之运行状况，并设法加以改善。
11、监察和确保项目所有屋宇设备，依照**的'规定和法例要求，理解定期之检查、测试和保养。
12、监督工程员工应付每日客户之投诉。
13、应付及解答各客户之问题及要求，监察工程部解决客户之投诉及对客户之工作效率及工作水准。
14、向物业经理提交每月之工作报告。
——物业工程部领班工作职责范本10份
强弱电工
1、精通高、低压配电设备的组合、电流、电压，如何确保配电设备的正常运行，确保业主家用电器不受侵害。
2、按照工作规范和程序，督导小区领班和技术人员的工作、培训。定期考核技术人员的岗位技能。
3、正确指导下级，确保电器、电机设备的安全与卫生，控制各类成本。
4、正确指导下级对电器、电机设备的维修保养工作。
5、指导下级如何节省电，减少成本费用。
6、熟悉光缆、电缆进入小区业主(租户)。
7、熟悉综合布线，对电视接收糸统、电脑系统、电话系统、消防烟感系统要了如指掌。
8、正确指导下级掌握各系统、维护保养好各系统，确保业主的使用。
9、掌握易发故障环节，指导、培训、定期考核技术人员的岗位技能。
10、服从分配，完成经理交办的其它工作。
1、负责制订节能降耗计划，做好本部门目标考核和成本控制的.管理工作;
2、负责制订系统月度、季度、年度日常保养计划，保障各设备系统的日常运行、维护保养，掌握设备运行状况，并监督实施;
3、负责对部门人员和设备的管辖和调配，培养、巩固骨干队伍，切实保障部门工作正常运行。
1、负责区域内设施设备的维修维护工作以及中小型改造工作;
2、定期、定点、定时巡查供配电设备，做好各项抄表工作，做到不漏查、不虚查;
3、认真做好记录填写各种报表和运行记录，发现问题的同时及时报告上级主管;
4、在管辖区域内发生紧急停电、停水、火灾等紧急情况下迅速到现场接受上级的工作安排;
5、负责服务区域的维修、装修、特种作业的安全管理监督工作;
6、负责突发停电、停水或其他特发性事故的`应急处理;
7、负责跟进维保单位对大厦公共设施的日常维保工作;
1、负责执行各项规章制度和安全操作规程，制定所管辖范围内的维修保养计划，并落实、检查;
2、负责各岗位工作协调、并安排好运行检查工作;
3、负责检查和监督所辖技工按要求及时填写设备维修记录表，规范日常维修管理;
4、负责监督、跟进相关合作单位的进展情况，对供方进行检查与管理，参与合格供方的评定工作;
5、参与二次装修相关专业的图纸审核，施工现场巡检、隐蔽验收、竣工验收，业租户入伙、退房、退租时的收房工作;
6、提出设备系统维修保养计划和备品备件购买计划，每月定期上报物业工程部经理审定，并负责组织实施;
7、负责物业管理重大活动的设备调试工作;
8、统设备台账、维修台账、进出登记台账的建立和更新存档;
9、负责公共区域墙面、地面、门窗等设施维修、油漆翻新、保持品牌形象;
10、负责定期开展对所辖技工的业务培训和考核工作，本部门的技术资料、交接班记录等原始记录的存档;
11、负责带领部门员工处理突发应急事件，并出具突发事件报告上报相关领导和存档;
12、领导安排的其他临时工作、
1、检查和观察加热、通风、空调设备，发现故障及时安排员工修理;
2、执行空调、通风设备的'独立性保养工作;
3、确保所有楼梯机房的控制室的干净整洁;
4、空调热泵主机外包保养工作，使空调主机始终处于安全、可靠状态;
5、其他相关维修工作;
5、完成部门负责人交办的其他任务。
1、负责执行各项规章制度和安全操作规程，制定所管辖范围内的维修保养计划，并落实、检查;
2、负责各岗位工作协调、并安排好运行检查工作;
3、负责检查和监督所辖技工按要求及时填写设备维修记录表，规范日常维修管理;
4、负责监督、跟进相关合作单位的进展情况，对供方进行检查与管理，参与合格供方的评定工作;
5、参与二次装修相关专业的图纸审核，施工现场巡检、隐蔽验收、竣工验收，业租户入伙、退房、退租时的收房工作;
6、提出设备系统维修保养计划和备品备件购买计划，每月定期上报物业工程部经理审定，并负责组织实施;
7、负责物业管理重大活动的设备调试工作;
8、统设备台账、维修台账、进出登记台账的.建立和更新存档;
9、负责公共区域墙面、地面、门窗等设施维修、油漆翻新、保持品牌形象;
10、负责定期开展对所辖技工的业务培训和考核工作，本部门的技术资料、交接班记录等原始记录的存档;
11、负责带领部门员工处理突发应急事件，并出具突发事件报告上报相关领导和存档;
12、领导安排的其他临时工作、
强弱电工
1、精通高、低压配电设备的组合、电流、电压，如何确保配电设备的正常运行，确保业主家用电器不受侵害。
2、按照工作规范和程序，督导小区领班和技术人员的工作、培训。定期考核技术人员的岗位技能。
3、正确指导下级，确保电器、电机设备的安全与卫生，控制各类成本。
4、正确指导下级对电器、电机设备的维修保养工作。
5、指导下级如何节省电，减少成本费用。
6、熟悉光缆、电缆进入小区业主(租户)。
7、熟悉综合布线，对电视接收糸统、电脑系统、电话系统、消防烟感系统要了如指掌。
8、正确指导下级掌握各系统、维护保养好各系统，确保业主的使用。
9、掌握易发故障环节，指导、培训、定期考核技术人员的.岗位技能。
10、服从分配，完成经理交办的其它工作。
1、负责执行各项规章制度和安全操作规程，制定所管辖范围内的维修保养计划，并落实、检查;
2、负责各岗位工作协调、并安排好运行检查工作;
3、负责检查和监督所辖技工按要求及时填写设备维修记录表，规范日常维修管理;
4、负责监督、跟进相关合作单位的进展情况，对供方进行检查与管理，参与合格供方的评定工作;
5、参与二次装修相关专业的图纸审核，施工现场巡检、隐蔽验收、竣工验收，业租户入伙、退房、退租时的'收房工作;
6、提出设备系统维修保养计划和备品备件购买计划，每月定期上报物业工程部经理审定，并负责组织实施;
7、负责物业管理重大活动的设备调试工作;
8、统设备台账、维修台账、进出登记台账的建立和更新存档;
9、负责公共区域墙面、地面、门窗等设施维修、油漆翻新、保持品牌形象;
10、负责定期开展对所辖技工的业务培训和考核工作，本部门的技术资料、交接班记录等原始记录的存档;
11、负责带领部门员工处理突发应急事件，并出具突发事件报告上报相关领导和存档;
12、领导安排的其他临时工作、
1、负责区域内设施设备的维修维护工作以及中小型改造工作;
2、定期、定点、定时巡查供配电设备，做好各项抄表工作，做到不漏查、不虚查;
3、认真做好记录填写各种报表和运行记录，发现问题的同时及时报告上级主管;
4、在管辖区域内发生紧急停电、停水、火灾等紧急情况下迅速到现场接受上级的工作安排;
5、负责服务区域的维修、装修、特种作业的安全管理监督工作;
6、负责突发停电、停水或其他特发性事故的应急处理;
7、负责跟进维保单位对大厦公共设施的日常维保工作;
1、监督小区设备设施运行情况，保证设备设施运行正常
2、监督检查各系统设备设施维修保养计划，组织员工专业技术培训与考核
3、负责物业设施设备系统的检修指导，保证所属系统及设备之安全正常运行，认真管理所属系统及设备。
4、检查监督本系统所属各类设备、设施的年度维修保养计划及月度工作计划，并制订本系统所属各类设备、设施之运行、操作及维修保养规程，负责维修、保养的技术把关工作
5、掌握所属系统各类设备的'性能、技术指标、系统构成及安装位置，设备发生故障时及时组织检修，发现隐患及时组织处理，保证所属系统设备经常处于良好技术状态
——工程部职责合集五篇
资料员岗位职责
1．在工程部经理的领导下，负责接收、发放及保管工程部的书函文件、合同、招投标文件、设计图纸与设计变更，以及书籍等资料的收集、借阅和管理；签发、分发的工作要做到及时、到位，并注明收发时间。
2．管理施工现场的各种文件、资料、设计图纸等，建立项目施工图纸和设计变更的工程档案；负责与总包公司、监理方及公司有关部门的资料收发、借阅，并办理签收手续。
3．及时处理工程往来的报告、函件，并按工程项目与类别进行整理归档、列清目录；对资料、文件往来做好编号登记，经工程部经理阅批后归档。
4．收集、建立与工程建设有关的标准、文件、建筑材料与设备等资料。
5．负责工程部档案归类管理，认真做好合同编号、归档、分发，统计工程付款情况。
6．负责工程部工程预算、决算、结算、工程量计算清单等资料，以及招投标档案、技术、经济方面的签证资料的保管。
7．按建筑主管部门和城建档案馆的有关规定，收集、检查、核对建设工程竣工资料；会同公司其他部门将项目立项依据性批文、批复、合同、竣工验收文件、现场声像等档案资料进行汇总整理。
8．负责打字、复印及接听电话，接待来访人员并做好记录。
9．参加有关工程会议并做好记录工作。
10．对部门电子文档进行重点备案，避免出现因计算机问题造成重要文档丢失。
11．负责工程部的日常内务、文案工作。
12．完成公司交办的其他工作。
20xx年2月12日
1、工程部文员岗位职责
工程部文员受部门主管直接领导，负责部门内日常内务工作：
(1)努力完成部门主管交送的各项事务，对公司的通知、文件要做到及时上传下达。
(2)负责有关资料、文件的收发和分类归档，准确无误地填制各种报表和表格。
(3)负责工程部每月员工出勤的查核、汇总上报。
(4)说话和气、热情，礼貌接待内外来访人员。
(5)传达主管有关工作安排，并将落实情况及时汇报。
(6)熟悉了解部内人员的家庭情况。
(7)参加会议，并做好会议记录、整理工作。
(8)负责收集、整理、复印、描绘、完善动力工程系统的完工图纸及改造工程图纸和动力设备的使用说明书，分类归档，做到随时可提供查阅。
(9)每月负责把各系统的设备档案有关故障情况、维修项目、更换零件或更新等内容填入部门的设备档案书。
(10)负责动力设备运行时间、动力物资、人力消耗统计。
2、工程文员岗位职责
1、服从工程主管的工作安排。
2、负责工程部办公用品的领取及保管
3、负责各部门之间的往来及传达。
4、负责工程部会议记录及协助文件的起草与打印工作。
5、监督工程样品配件的收回情况，及时上报部门负责人。
6、参加工程内部会议，并做好会议记录和整理工作
7、负责将工程项目物品的借出登记及追回销帐。
8、对完工的试产记录表进行统计并整理归类。
9、负责对工程部所需的各种表格及文件资料等按类进行整理. 留存及发放。
10、负责工程主管所签订的合作协议及发包合同等资料存档备查。
11、负责工程项目试产记录表的存档管理。
12、负责发放工程受控文件，工作细致、耐心，责任心强，具有保密意识
13、负责工程部电话的接听. 记录. 传达。
14、做好各项工作计划，工作总结。
15、做好制度规定的其它工作。
16、做好上级安排的临时性工作。
3、工程部文员岗位职责
1、忠于公司，自觉维护公司的利益、形象、声誉。认真贯彻新世界公司企业精神和工作作风，遵纪守法，遵守公司的各项规章制度和组织纪律。
2、认真贯彻落实岗位责任制，严格执行操作规程和员工守则。
3、服从领导安排，做到“事事有着落、件件有回音”。
4、负责设备设施图纸资料的收集、管理。
5、负责相关设备保养、维修记录表格整理、存档。
6、负责维修工具等固定资产的日常管理。
7、负责维修材料分类统计、申购和管理。
8、负责每月水、电数据统计和输入科耐软件并报财务部。
9、负责每月工作任务单的接单、派单、跟进、统计和分析。
10、负责相关文件的打印和收发等工作。
11、熟悉接待程序，了解各设备/设施的操作，了解安全防范和事故应急处理程序，熟悉设备维保服务报修程序。
12、努力提高自身的工作技能、业务水*。
13、搞好团结，加强合作，积极配合其他工种工作。
14、积极完成上级交办的其他工作。
15、负责管辖范围内的环境与危险源的识别与控制。
4、工程部文员岗位职责
1. 负责部门日常内务工作，受工程部经理直接领导。努力完成部门经理交办的各项事务，对酒店内部的通知、文件要做到及时上传下达，并做好归档管理工作。
2. 参加部门工作会议，兼做会议记录、整理工作。负责起草部门工作报告、总结等文件。
3. 协助部门经理做好接待工作，谈话和气、热情、礼貌。
4. 负责有关技术资料、文件的收发和分类归档保管，准确无误地填制各种报表和表格。
5. 负责本部门的设备档案及有关故障、维修项目、更换零部件或设备更新等资料报表，并将其填人设备档案书妥善保管。
6. 做好每日的施工单登记, 准确配发各班组施工单，做好完工后的施工单记录、存档。
7. 负责每日汇总各班组的工作日报表，填写系统设备运行、维修情况日报表，送部门经理审阅。
8. 负责本部门员工每月出勤的查核，负责每月发放本部人员的工资及各项福利。
5、物业工程部文员岗位职责
1. 负责翻译、中英文打印，各类文件的复印及收发。各种文件、资料、材料的存档，文具用品的分发。
2. 对楼宇全部图纸、资料分类保管、编排目录、日常借阅和确保完整无损，每年核对补缺。
3. 负责采购单的报批、跟踪、存档及现金报销、支票申请。
4. 负责工程部布告栏的定期公布、更换，确保所有信息及时转达到员工。
5. 负责会议记录，整理会议纪要并打印、发送。
6. 对各部门或客人来工程部联系工作人员要热情接待。
7. 迅速、热情应答来往电话，详细记录所有信息。
8. 负责工程部考勤记录和整理，上报有关部门。
9. 为总工程师收集过去24小时的报表和其它报表。
10. 建立备品部件和易损件的清单，并按要求执行最高、最低储备标准，当储备接*或达到最低标准时，及时提出申请购买计划单。
11. 严格执行物品验收入库制度和领料单制度，做好备品备件和公用工具的管理制度。
12. 做好仓库的帐、卡、物等管理工作，要求帐、卡、物必须相符，物品堆放整齐清洁。
13. 每月必须对库存情况进行一次清查盘点，对盘亏、盘盈情况及时向有关上级汇报。
14. 按时、按质地完成每月财务要求的备品、备件、材料消耗和库存情况等的报表。
15. 易燃、易爆、有毒物品必须单独储放。室内禁止一切烟火，必须每天去巡查二次。
16. 负责工程部工服的发放、整理。
17. 完成领导交给的其它工作。
1. 协助分析工程报价，检查现场施工和工程进度。
2. 协助制定员工培训计划，对员工进行业务技能、酒店意识和基本素质的培训。
3.协助工程部经理做好消防安全工作。
4. 协助主持部门例会，协调团队工作。
5. 执行工程部经理下达的其他工作指令
6. 掌握轮班的能耗和维护成本，确保酒店最大限度的节能降耗和节约开支。
7. 执行节能运行计划，控制运行维护成本预算。
8. 对下属的工作进行评估，对下属的工作给予指导和评价。
9. 协助建立完整的设备技术档案和维护档案。
10. 协助工程部经理制定本部门月度、年度预防性维护计划，有效保证酒店设备设施安全、经济运行。
11. 理解工程部经理的领导，协助工程部经理管理整个工程部的员工。
12. 协助工程部经理协调对外关系，获得良好的外部环境。
1、主要负责对工程全过程的施工进行组织管理;
2、负责组织、协调、跟踪、推进工程进度，组织质量检查，确保项目的工期和质量;
3、负责考核、筛选施工工队及项目经理，并定期组织岗位培训;
4、负责组织工程实施中项目经理、业主、设计部等各方面之间的综合协调工作，解决工程中发生的问题;
5、负责协调解决工程人员因施工进度、质量问题带来的客户纠纷;
6、积极落实工程责任制，发挥员工的最大效率，降低成本，减少返工，完成工程利润指标;
7、负责统筹项目施工组织和验收。
1、规范和监督公司项目CI标识的使用;
2、组织公司建立项目通用危险源分析和管理方案标准;
3、组织开展各类质量管理、安全培训;
4、组织开展安全生产活动，采取有效措施，确保不发生较大的安全事故;
5、参与较大安全事故的调查，取证工作，并督促区域公司撰写事故处理报告;
6、组织对公司项目安全文明施工进行检查，并监督区域公司进行整改;
7、组织开展“质量月”活动，工程质量评比等活动，促进工程质量的不断提升;
8、定期或不定期地巡视公司项目现场施工，确保工程质量达到国家、行业规范、标准要求;
9、参与项目部较大质量事故的调查，取证工作，督促项目部撰写事故处理报告的文字材料，并监督项目部整改;
10、参与审核重大项目总体施工进度计划;
11、监督公司项目施工计划执行情况及项目进展;
12、跟踪各项目的工程进度，督促项目部对进度滞后的工程及时的跟进和协调;
13、协助“鲁班奖”、“国家优质工程奖”等奖项的创建工作;
14、负责质量管理奖的申报工作，按计划创建质量管理奖;
15、参与制定公司创优夺杯计划;
16、负责质量、安全、文明施工各类奖项申报工作;
17、负责安全管理方面的先进企业和先进个人的申报工作;
18、完成领导交办的其它工作。
——车间工程部工作职责说明优选【五】份
1、听从主管的工作安排。
2、严格按照工作规范和要求，做好电脑、电话、音像和保安监控系统设备的维修保养工作，确保安全、正常运行。
3、经常巡视、检查设备运行状况，配合和协助使用部门做好日常管理和清洁保养工作，做好正确使用。
4、做好各类备品、备件和各种维修器具的保管和保养工作，合理使用各种物料和零配件，并及时做好耗用报帐工作。
1、负责组织制定、修改工程物业管理制度和流程;
2、审核各项工程设施设备的年度维护、维修、改造计划，并跟进实施;
3、负责指导参与各项目节能降耗措施的落实，并对成果进行评估;
4、监督各项目工程制度流程的执行状况，并根据运营状况进行修改;
5、负责各项目工程与商户(物业)的协调工作;
6、完成上级领导交办的其他工作。
1、组织制定和完善工程部各项管理制度并落实。
2.负责各个项目的策划、施工组织设计审批和开工令的审核。
3.做好工程项目管理人员的调度指挥，协调*衡好施工。
4.抓好工程机械设备的管理工作。
5.督促和监管项目质量、安全、技术、文明施工等各方面制度的落实。
6.主持开好生产调度会、专题会和各项工程例会，检查督促会议要求和落实情况。
7.负责组织工程质量问题或事故的调査和处理。
8.负责监督、检查项目施工现场的质量、进度、安全生产、文明施工等现场管理工作。
9.负责工程项目的协调工作。
1、全面负责公司工程项目的指导及管理工作;
2、负责落实各阶段、各类别施工图纸的设计与改进，审核施工图纸设计深度和质量，优化结构方案;
3、负责主持项目技术问题研讨会，负责解决项目设计、施工中的重大技术问题;
4、协助对现场质量进行监控和指导，解决项目实施过程中的`质量问题;
5、负责公司工程项目的技术、质量标准的制定，制定具体项目的技术与质量管理标准;
6、对项目的进度、安全、成本等为公司提出具体的控制建议。
1、在总经理的直接领导下，带领工程部全体员工执行有关工程能源管理方面的规定和制度，努力完成年度目标任务。
2、建立健全工程设备的运行和操作程序，确保设备的正常运行，为宾客提供优质服务和良好的工作环境。
3、根据酒店系统不同季节的运行要求，拟订和修改工程部运行预算，并严格控制工程运行和维修费用。
4、根据酒店要求，建立、制订全面的维修计划。
5、监督承包商的工作及其他维修、承包工作，制订合理价格，使承包、维修工作能满意进行。
6、分析项目报价单，组织讨论并做出决定，对完成项目进行检查，评估和验收，并使日常维修工作满意进行。
7、经常抽查酒店各系统，水、电、煤气、热水的能源消耗，保证能源消耗指示不超过最大限度，并向人力资源部提出奖惩建议。
8、紧密跟踪控制能源，制定消耗记录统计，提供节能措施。
9、负责工程部各工程师（主管）、领班的绩效评估；和人力资源部一起为工程部选择、面试新员工。
10、负责建立工程部各部门岗位职责。
11、负责建立、健全部门培训计划，保证工程部员工掌握必备的技术和技能。
——物业工程部各岗位职责优选【十】份
1、负责翻译、中英文打印，各类文件的复印及收发。各种文件、资料、材料的存档，文具用品的分发。
2、对楼宇全部图纸、资料分类保管、编排目录、日常借阅和确保完整无损，每年核对补缺。
3、负责采购单的报批、跟踪、存档及现金报销、支票申请。
4、负责工程部布告栏的定期公布、更换，确保所有信息及时转到达员工。
5、负责会议记录，整理会议纪要并打印、发送。
6、对各部门或客人来工程部联系工作人员要热情接待。
7、迅速、热情应答来往电话，详细记录所有信息。
8、负责工程部考勤记录和整理，上报有关部门。
9、为总工程师收集过去24小时的报表和其它报表。
10、建立备品部件和易损件的清单，并按要求执行最高、最低储备标准，当储备接*或到达最低标准时，及时提出申请购买计划单。
11、严格执行物品验收入库制度和领料单制度，做好备品备件和公用工具的管理制度。
12、做好仓库的帐、卡、物等管理工作，要求帐、卡、物务必相符，物品堆放整齐清洁。
13、每月务必对库存状况进行一次清查盘点，对盘亏、盘盈状况及时向有关上级汇报。
14、按时、按质地完成每月财务要求的备品、备件、材料消耗和库存状况等的'报表。
15、易燃、易爆、有毒物品务必单独储放。室内禁止一切烟火，务必每一天去巡查二次。
16、负责工程部工服的发放、整理。
17、完成领导交给的其它工作。
1、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;
2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;
3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;
4、负责编制设备、设施维修保养计划，负责做好与本部门业务相关的合同评审;
5、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;
6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收，负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;
7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等)的管理、运行、维修等;
8、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的'交验、记录工作;
9、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单;
10、负责小区内紧急状况的处理工作。
1、公共设施及房屋本体日常巡查运行维护;
2、按照规章制度做好居家维修服务;
3、熟悉小区给排水、煤气管道走向及各路阀门位置、高低压配电开关位置;
4、水、电、气等突发性事件的应急处理;
5、严格按照制度规章安全作业;
6、按时完成班长及上级领导安排的`各项任务
1、负责区域内设施设备的维修维护工作以及中小型改造工作;
2、定期、定点、定时巡查供配电设备，做好各项抄表工作，做到不漏查、不虚查;
3、认真做好记录填写各种报表和运行记录，发现问题的同时及时报告上级主管;
4、在管辖区域内发生紧急停电、停水、火灾等紧急情况下迅速到现场接受上级的工作安排;
5、负责服务区域的维修、装修、特种作业的安全管理监督工作;
6、负责突发停电、停水或其他特发性事故的应急处理;
7、负责跟进维保单位对大厦公共设施的日常维保工作;
1、向物业经理建议及提交项目保养、改善及更改工程之计划。
2、管理及统筹工程部门之运作和界定各工程班组之工作范围及职责。
3、准备及拟定工程招标的文件、设定标准及规格分析目标及作出建议。
4、面对和解决项目所有有关工程之问题及作出适当之决策。
5、安排及跟进物业接收之工作。
6、与**各部门作出有关工程应有之联系及书信往来。
7、与物业部其他部门保持良好沟通及联系。
8、监察各二次装修工程符合标准。
9、监察项目各公共用电和用水量，并设法省电省水。
10、监察项目各系统之运行情况，并设法加以改善。
11、监察和确保项目所有屋宇设备，依照**的`规定和法例要求，接受定期之检查、测试和保养。
12、监督工程员工应付每日客户之投诉。
13、应付及解答各客户之问题及要求，监察工程部解决客户之投诉及对客户之工作效率及工作水准。
14、向物业经理提交每月之工作报告。
一、熟悉住宅区各类房屋的分布状况，房屋内外结构，附属设施各水、电气、消防系统的管线走向，分布状况以及管线主控制位置，以及设备的性能和使用状况。
二、；加强学*业务知识，能识读施工图纸。绘制简单的*面图，管线大致系统图，能清楚正确的在图纸上标出发生故障的位置。
三、维修工必须具备熟练的施工技能。在熟练自己专业的基础上，学*水、电、土建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能，适应住宅区维修工作的需要。
四、经常巡视住宅区，掌握公用设施的运行和完好状况，如发现有损坏，隐患或其它不正常的情况，应及时组织人员抢修。以确保公共设施完好，设备运转正常。
五、经常巡视住宅区，保证上下水、排污管道畅通，按规章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次，确保住宅区污水不外溢。
六、维修工在维修楼面时，必须首先准确的`找到漏、渗水的真正原因，做到一次修好，少返修或不返修。
七、电工必须持证上岗，并且严格遵守安全生产条列和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋等安全保护设施。
八、维修给水管道，须关闭总阀时，在提前通知住户做好蓄水准备的情况下作业。
九、爱护工具，在每次使用之后，必须对领出的工具的性能、机具配件等进行检查，是否完好无损。
十、向住户提供免费或有偿服务时，要求如下：
1、急修不过夜，小修小补应限时完成。
2、上门维修佩戴工作牌，态度热情、服务周到。
3、按管理处制定收费标准收费，并上缴管理处，不得擅自侵吞，违者罚款100-500元。
4、不得向住户索要小费或好处，或者收费不开收据，更不能多收、少收、不收费。违者按应收取额的10倍处罚。
5、遵守住户的要求未经同意，不得擅自改变管线，即搭配颜色。
6、不得在住户家里乱翻东西、若有偷窃行为，一经发现，立即送派出所处理，管理处给予辞退。
7、不得在维修家用电时，偷窃配件或更换配件时以次充好。让住户蒙受损失，一经发现，除责令其赔偿相应的损失外，管理处给予辞退处理，情节严重者送交**机关处理。
十一、完成主管交代的其他任务。
1、负责机电安装、维修工程的日常维护工作，确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。
2、贯彻执行公司制定的规章制度，确保机电设施、设备处于安全、良好的运行状态。
3、对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查，保证设施、设备的正常运行。
4、根据岗位要求以及自身能力，对负责片区的设备运行、维修、保养工作进行实际操作。
5、巡检消防栓、消防水管、给排水主管道、管道配件、楼道、天台系统，并做记录。
6、巡检强弱电设备、线路、公共天线、集中监控系统及水池水位控制线路等。
7、对工程部技工的工作情况记录进行汇总，发现故障的'立即向值班工程师汇报并及时处理。
8、负责公共设施设备及水、电维修，并对维修工作质量进行跟踪。
9、严格遵守安全技术操作规程并按有关制度办事。
10、按照公司节水节电的规定，做好节水节电的工作，并提出可行性建议。每月对公共用水、用电量进行统计，如有异常，进行分析并进行解决。
11、按时、按质、按量完成上级领导交办的其他工作。
1、负责制定物业项目公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;
2、制定及组织实施各类设施设备，月度、年度维修保养计划和监督设备外包工作质量监督;
3、负责物业项目、房屋建筑物及设施设备日常保养维保工作;
4、负责项目所属房屋建筑物及设施设备的.台账建立及档案更新工作;
5、协助项目经理处理其他事项。
1、在项目经理的领导下，全面主持本部门的工作，领导部门员工完成部门的工作任务;
2、制定部门年度预算方案，审阅部门内的各类报表，进行业务分析，做出管理决定和成本控制方案;
3、负责部门培训工作，对部门员工进行督导培训，不断地提高其管理水*、服务意识、专业技能的工作能力;
4、负责对部门员工的考核、评估，并根据工作业绩进行评析，提高员工的工作效率;
5、制定部门的各项管理规程、操作程序、岗位职责和人员的评估方案，组织落实和督导检查;
6、组织编制小区公区的各种设备的保养、检修计划，运行管理，维修实务和技术指导及管理工作;
7、负责组织收集各种工程设备技术资料、图纸的收存管理工作，做好设备技术档案管理工作;
8、房屋装修方案的审图及装修的指引监管工作，为业主提供并创造优良的生活环境;
9、与业主保持沟通，建立良好关系，及时处理业主的报修申请;
10、审阅、编制工程设备的更新、维修、改造、报废的计划方案，建立良好的外协工作关系;
11、做好设备运行、维保节能工作，制定能源(水、电、气等)消耗计划，开展节能技术革新和技术改造，使能源消耗和环保投入降低到最低水*。
1、组织项目接管前各种设备的技术资料、图纸的收集工作，做好设备移交前期技术管理工作;
2、负责二次装修管控及图纸审核;
3、负责工程部员工的业务培训和考核工作;
4、负责物业投标方案工程管理部分的编写工作;
5、负责物业接管前期对设施、设备的检查和移交，并对工程遗留问题督促施工方进行整改;
6、园区设施设备日常维修、保养工作，返修管控工作;
7、园区工程类风险识别及管控;
8、园区节能、防冻等管理方案编制及实施工作;
9、能够处理工程类突发事件。
——工程部总监岗位职责(5)份
1、全面负责工程部管理工作，具体负责工程质量、技术管理工作和审查开发项目技术方案。
2、组织贯彻技术方面的政策、法规及标准，建立和完善技术管理体系、制定技术管理的工作、规章制度，并监督实施。
3、制定或组织审定新技术、新工艺、新材料应用方案。
4、负责施工图纸会审及技术交底和竣工图的审定、图纸变更的审定工作。
5、认真贯彻执行上级管理部门关于工程质量、技术管理的.规章制度，建立健全质量、技术管理体系。
6、负责组织对施工单位的评审和选择工作，组织监理单位的评审，审查监理规划，抽查实施情况。
6、负责审核施工单位、项目部的施工组织设计或质量计划。
7、负责建筑材料、设备市场的调查，组织开展大型设备、大宗材料供货商资质、资格、技术条件的评审和质量评定工作。
8、负责对在施工项目的巡查、抽查工作和基础、结构等方面的竣工验收工作。
9、参加工程协调会议，协助项目解决需协调解决的问题，并负责重大质量事故的调查、鉴定处理工作。
10、组织召开工程质量会议，分析研究质量管理中存在的问题，提出改进措施。
11、负责核实经济洽商工程量并签署意见；负责工程结算中工作量的核实工作。
12、负责建筑材料、设备市场的调查和质量评定。
13、负责与施工和工程质量管理部门的联络工作，并对施工和产品质量有关的法律法规、标准、规范及信息的收集整理工作。
14、负责对施工现场进行安全生产和消防管理监督检查工作，并协助项目部组织消防、人防验收工作。
岗位职责：
化工石油、水利水电、机电安装、电力工程、道路与桥梁等专业的国家注册监理工程师
任职要求：
1、年龄58岁以下
2、建筑类大专以上学历、中级以上专业技术职称，有相关专业的国家注册监理工程师证书
3、五年以上现场监理工作经验
4、身体健康能胜任工作者
1.负责公司各项目施工现场的巡查与监督;
2.负责对施工工艺做法制度的落实;
3.负责对交付项目进行专项评估并对上级领导进行汇报;
4.负责协助工程部对重大问题的'处理，给出专业的指导意见，并督促解决;
5.负责收集项目信息，分析项目管理中潜在风险，提出合理化意见;
6.负责部门内、部门间的协调工作。
1、工程部总监全面负责各项目的管理工作，规划设计、工程管理、成本控制、竣工验收，提升工程项目整体管理水*；
2、审核项目的工程进度、计划执行情况，组织监督项工程的施工质量，及时协调解决施工中的重大问题；
3、与设计人员共同编制投标技术文件，参与项目图纸会审、工程施工组织设计及施工方案的讨论和审定；
4、指导部门的发展方向，负责对所辖部门负责人及员工的工作进行指导、监督、培训、考核与协调，适时对工程系统的运行模式进行调整；
5、负责部门团队的组织、协调与配合工作，督促并指导团队成员完成各自负责的工作。
6、负责处理突发事件，协调甲方、施工单位、监理单位及设计公司等多方关系。
7、落实协调工程款、进度款等工程款项收款工作；
8、领导交代的其他工作。全面负责各项目的管理工作，规划设计、工程管理、成本控制、竣工验收，提升工程项目整体管理水*；
2、审核项目的工程进度、计划执行情况，组织监督项工程的施工质量，及时协调解决施工中的重大问题；
3、与设计人员共同编制投标技术文件，参与项目图纸会审、工程施工组织设计及施工方案的.讨论和审定；
4、指导部门的发展方向，负责对所辖部门负责人及员工的工作进行指导、监督、培训、考核与协调，适时对工程系统的运行模式进行调整；
5、负责部门团队的组织、协调与配合工作，督促并指导团队成员完成各自负责的工作。
6、负责处理突发事件，协调甲方、施工单位、监理单位及设计公司等多方关系。
7、落实协调工程款、进度款等工程款项收款工作；
8、领导交代的其他工作。
1、参与制定工程进度计划，负责项目的现场施工管理工作，做好图纸审查和协调工作;
2、与设计单位、施工单位等乙方沟通解决相关工程管理问题，监督工程施工按进度计划顺利进行;
3、配合规划设计部完成相关设计变更;
4、配合采购部对现场材料质量进行检查;
5、配合成本控制部完成工程招投标、定价和隐蔽工程等工程量的结算;
6、完成领导交办的'其他工作。
——工程部年中工作总结优选【五】份
【总结一】
XX年上半年，工程部在公司领导的正确带领下，以严谨认真的工作态度，努力营造良好的工作环境，在加速各在建工程项目的纵深推进的同时努力开展新工程。在全体成员的积极协作、通力配合下，上半年我部门顺利开展了工程、工程、公司办公楼装饰装修工程等共计3个项目的施工改造工作，并中标房建项目、房建项目、市政基础设施及配套建设项目共计3个标段。海外工程中完成移交，项目已正式开工，项目处于质保阶段。现将上半年工作总结如下：
一、XX年上半年主要工作的开展情况
(一)国内工程
1、改扩建工程：改扩建工程于9月开工，截至XX年6月底已基本完工。XX年5月服务区、服务区的投入使用，标志着整个改造工程主施工阶段基本结束。经初步测算，共完成工程量约1.96亿元。其中：XX年上半年，完成工程量约计2200万元，9421*方米。服务区完成工程量约计1100计万元,计4635*方米。
对已完工的工程，我部积极配合推进工程的结算审计工作，并于XX年2月将已完工程的结算书报业主单位。截至目前，合同范围的工程已基本审计结束，审计认定结果约计700余万元。
2、公司办公楼装饰装修工程：本工程于10月开工，截至XX年6月，已完成工程量人民币195万元整。
3、zzz装饰装修工程：本工程于XX年3月开工，5月28日竣工，已完成工程量人民币84.3万元。
(二)海外工程
1、工程：XX年上半年是项目最为关键的时段，共完成产值6000多万元。在公司领导、现场技术组及国内管理组的共同努力下，项目管理人员及施工人员面临时间紧任务重，克服现场各种困难，使项目6月5日顺利通过内部验收，评定为合格工程。
2、项目：项目进入实施准备阶段，XX年3月初技术组管理人员抵达现场，开始项目开工准备，4月份25名工人抵达现场，5月14日第一批材料物资抵达港，6月8日部批准了该项目的正式开工，项目正式拉开序幕。
(三)中标工程
1、房建项目：XX年3月，我部分别对共计4个标段递交了资格预审文件，4个标段均通过资格预审。进入招标阶段后，根据招标文件中同一项目只许中标一个标段的规定，我部在4月份的投标工作中以严谨认真的态度确保建设规模的2个标段中标，分别为第三标段与第三标段。具体情况为：
(1)第三标段，中标价人民币万元，包括，共计*方米，计划工程12个月。
(2)第三标段，中标价人民币万元，包括，共计7987.2*方米，计划工程10个月。以上两个标段已经进场，约7月底开工。
2、设施及配套建设项目：XX年6月，我部中标设施及配套建设项目第一标段。包括两个馆，项目。工程量约人民币万元，预计工期个月，目前处于合同签订准备阶段。
(四)安全工作
上半年，我部安全工作主要有：
1、落实安全生产责任，签订安全生产责任书;
2、积极开展安全生产月活动;
3、认真开展安全教育与培训工作;
4、传达上级文件精神，及时完成工作任务;
5、开展安全检查，认真组织隐患排查工作;
6、完成安全生产许可证延期工作;
(五)分公司办理
XX年上半年，根据公司“”的宗旨，在领导的正确带领下，我部负责办理分公司及分公司手续。目前，分公司手续已办理完毕，分公司手续也在积极办理中。
(六)体系认证
XX年4月11日至13日，我部在其他部门配合下组织完成了认证公司对公司的外部监督审核，本次审核顺利通过，实现“零”不符合项，得到专家一致好评。
二、存在问题
(一)在工程施工中，由于我公司实际情况所限，工程施工与管理的细节性与规范性有待提高。
(二)由于开工项目较多，项目管理人员不足，部门整体发展规划难以实现。
(三)因公司安全生产形势一直比较稳定，个别项目对安全管理重视程度不够，主要有以下几点不足：一是安全管理人员变动报告不及时;二是布置的安全任务不能及时完成;三是安全管理队伍专业知识需要进一步加强。
三、下半年发展计划
(一)继续坚持质量、安全一起抓，确保房建项目顺利开工建设，为创建公司品牌做应有贡献。
(二)继续抓好安全生产标准化建设下半年施工项目将逐步推行安全生产标准化管理。
(三)做好年终安全工作考核。
(四)做好各单位安全管理人员培训工作。
(五)完善安全制度。
【总结二】
尊敬的各位领导、同志们：
充实而忙碌的XX年即将过去了，回首过去的一年虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一段不*凡的考验和磨砺。非常感谢各位领导给我这个成长的*台，令我在工作中不断学*、进步，慢慢的提升自身的素质与才能，同时也非常感谢同事们这两年多来对我的支持与关爱，正是有你们的协助才使我在工作中更加得心应手，较好的完成各项工作任务。在此我向大家表示衷心的感谢!
在这辞旧迎新之际，我对这一年来工程部的工作做简要汇报：
一、工程建设方面：
XX年是紧张而忙碌的，跃进港新增大中小型工程建设项目十几项，其中有南大门工程、大堤支护工程、7#泊位码头及码头后方堆场工程、备用煤堆场硬化及港区一些生产、生活辅助设施建设等工程。现工程建设已全部完成并投入使用，有力的保障了港区生产、业务、生活的顺利进行。
在工程招标过程中坚持低价中标的原则，严格控制预算造价限度的节约公司投资。其中一些工程我们多次请到相关专家反复论证反复比较，比如大堤支护工程在工程建设前期我们做了大量的工作，前期方案的制定：有内河水工专家的方案、有着丰富海港工程施工的专家、还有一些水利工程的专家，当然方案都是不同的、意见也是不一致的，最终我们选定的方案比较一些专家方案节约资金100多万元，现在工程已经竣工得到了大多数专家的认可及好评。同样其他所有工程招标项目始终坚持把公司利益放在第一位，只有做到公正廉洁自律才能做好本职工作，才能给领导提供正确的决策依据。
二、团队建设方面：
工程部是一个年轻的团队，*均年龄只有28岁，个个充满活力，干劲十足，但因为工作经验少，不可避免的出现临机处理问题能力不足，现场动态管理不到位等问题。对此，我在工作上严格要求自己的同时，学*上时时督促，利用自己的经验和技能进行“传、帮、带”;并且敢于给他们压担子，鼓励他们放手工作的同时，倡导公司管理格言的激励理念，激发员工的工作激情，做到工作着眼于细、事事求精细。加上臧总对人力资源的重视和先进的用人理念，他们将尽快在工作中成熟起来，共同打造一支朝气蓬勃、坚强有力的年轻团队。
三：现场管理、沟通协调方面：
工程管理是一个系统工程，现场施工就是一个大兵团作战，仅搞好工程部自身建设是远远不够的。工程部要想充分发挥承上启下的同时，必须积极协调公司内外各部门各单位的工作。尤其面临地方的一些干扰，既要着眼于维护公司稳定大局、又要坚定维护公司利益的原则不能动摇。
现场管理人员对施工单位，在安全、质量、工程量核算等原则问题上严格把关、决不含糊，现场积极沟通、动态管理，利用我们的专业技能、工作经验灵活解决。这样才能树立我们的威信，保证工程顺利高效地进行，最终达到公司利益的化、公司形象标准化。
在即将到来的XX年，我及工程部全体员工会更加充满热情，迎接挑战!在公司领导的正确指导和充分信任下切实履行岗位职责，采取归纳、比较、判断和分析，积累和总结工作经验，使自己的业务水*更上一层楼，同时与各兄弟部门做好协调配合。让我们大家紧密团结在公司领导的核心周围，乘风破浪、冲破艰难险阻，等待我们的一定会是更加美好的明天!
【总结三】
20**今天我就围绕公司总经理室20**年的工作目标及工程部20**年工作计划，整体计划工作基本完成，下面我将20**上半年工程部的工作总结及20**下半年的工作计划向公司总经理室汇报。
一、20**上半年度工程部工作总结
20**年度工程部工作重点之一就是**城“**”**苑、**苑、**城的交房、设备设施的实体与资料移交、设备台帐制作、工程质量瑕疵整改推进工作。在公司总经理室的正确指导下、部门及各客服中心的支持下，20xx年上半年计划内工作基本完成。
在原有软件基础上，完善各项管理制度、工程服务手册、突发事件应急预案;在原有硬件基础上与行政人事部共同携手进行工程技术人员的引进、招聘、储备，保障新项目拓展后物业工程服务的正常开展，鼓励员工到专业培训机构参加各类工程技术的培训，组织员工参加其他专业知识的内部培训，不断提高员工整体素质。
在南方的汛期事件发生后，我们认识到血的教训，总结别人在防台防汛应急预案中的不足与经验，在安徽汛期到来之前，结合各项目实际，修正防台防汛应急预案，提前配备防台防汛物质，主动与各服务中心配合现场指导防台防汛工作，保障了今年汛期安徽外滩所管理的所有辖区安全度汛，体现出公司部门的指导与服务能力。
在冬季到来之前，工程部全面提升部门服务意识，主动为各服务中心制订设施设备防寒、防冻应急预案并组织实施，保证寒冷冬季设备设施正常运转;主动为员工申购夜间值班大衣，确保员工值班时个人的防寒保暖，让员工感受到公司的温暖。
为加快推进物业工程服务规范化管理进程，工程与装修员工采取责任分包到人原则，分工不分家模式进行工程服务管理。工程部经理、副经理每周最少两次到各服务中心现场指导检查工程服务工作(异地项目每月不低于两次)，重点检查隐蔽工程是否存在安全隐患，设备是否运行正常，上周安排的工作能否落实，检查员工的操作是否规范，设备运行记录是否完善。
公司工程部作为公司的一个职能部门，主要是执行总经理室的决议，完成总经理室交办的一切事务，服务于安徽外滩所有客服中心，本着团队协作及企业良性发展基础上，展开全面的服务与指导工作。20**年上半年主要完成工作具体如下：
(一)**家园项目
20xx上半年协助**家园客服中心完成了中央空调的维护、节能方案的制订与实施以及出租办公场所供冷、供热收费的核算、住宅楼分时电表的改造、绿化的改造、住宅楼及办公楼电梯年检、高低压配电系统、消防控制系统、给排水系统及其它实施设备的维护等;
(二)**城“**”项目
根据**城项目的交房时的进度，工程部全力协助**城各服务中心对已经移交接管的辖区进行全面监管，从给排水、变配电、暖通、消防、监控安防等系统入手，按照工程部制订的管理制度、操作规程等系统文件，实质性地处理好业主对房屋质量投诉，做好存在质量瑕疵的'设备设施整改跟进、装修巡查管理及设备设施定期巡检维护工作，保障设备运行正常，延长设备的使用寿命，维护全体业主的安全与经济利益。
通过**城“**”的交房经历，总结交房过程中的经验与教训，细致分析用心学*，为后期交房、验房、装修管理、设备维护等工作提供经验，更好的为业主提供服务。
**城各苑区采用单路供电方式提供动力及照明用电，工程部严格按照工程类突发事件应急预案，下基层进行反复培训演练并实地检查各苑区电梯巡检状态，督促电梯维护单位维护巡检，完善各项电梯管理规章制度，保障电梯运行正常，如遇电梯困人事件，被困人员可以短时间得到解救，全力保障业主生命安全。
另外工程部积极配合各客服中心完成公共用水、用电分摊测算、节能方案的编制与实施、耗材的申购审批、工程类合同的洽谈审阅等工作，保障物业收支*衡。
(三)**·****星城
**水岸星城项目是**管理的第一个异地项目，在公司总经理室的全盘考虑下，工程部积极配合水岸星城客服中心组建工程服务团队，协助行政人事部先后从合肥安排多名工程技术人员赴水岸星城项目参与房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及后期交房工作，把住房屋、设备、设施质量关，为后期物业常态化管理奠定基础。
虽然水岸星城远在异地，公司工程部依靠科技信息通道，随时关注项目运行情况，多次亲临现场进行督导与服务、多次为项目进行物业服务专业知识进行培训，不断提升当地员工整体素质，为全椒分公司的未来发展引入正规之路。
(四)**锦城与姚**苑项目
***城项目刚刚开工建设，为吸取望湖城“***”项目工程设计、施工缺陷的教训，公司工程部参与天下锦城项目设计规划讨论，站在业主使用功能角度考虑，提出了多条合理化建议。认真维护保养置业公司办公场所设备设施，提供满意物业工程服务，为置业公司领导办公提供舒适环境。
**苑属于回迁楼，为了顺利开发承建**锦城楼盘，回迁楼的分房工作为20**年上半年物业公司的首要任务之一，在置业公司领导的安排下、在公司总经理室的指导下、在各项目的支持与配合下，公司工程部多方协调从各项目抽调多名工程技术人员赴姚公新苑项目参与房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及交房工作，把住房屋、设备、设施质量关，为后期物业常态化管理奠定基础。
二、20**下半年工作计划
根据公司发展战略，望湖城项目即将实行区域化管理，公司工程部将严格执行公司总经理室提出的区域化管理方案，提前做好各项工作准备，顺利、稳妥完成工程人员集中管理，做好工程维修工具、耗材的统一管理，剔除不称职的工程人员，引进储备各项技术及整体素质比较好的人才，为公司发展献言献策，维护公司整体利益，保障企业良性发展。
**城“**”原置业公司项目部善后服务即将结束，为确保后期物业服务工作的顺利开展，减小业主对房屋质量的投诉，按照置业公司领导的指示，成立维修整改小组，处理一般物业工程维修人员不能处理的相关维修整改工作。
维修整改工作结束后，小组成员后期纳入物业公司工程部突击维修小组，服务与**物业各管理辖区，做好设备设施集中保养、工程类突发事件、工程遗留问题的整改工作。
20**年下半年没有新的交房任务，公司工程部依据公司总经理室的发展思路，对已经初步走向正轨的园区，进行规范化常态管理，逐步实现物业管理规范化。
20**年置业公司发展迅速，楼盘日益增多，异地项目进一步拓展，物业公司随之拥有新的机遇，管理的项目逐渐增多，下半年工程部将逐步介入望湖城商业街的前期跟进，做好项目成接查验与交付工作，做好湖东景园项目及水岸星城的前期工程介入跟进工作。
为体现物业工程管理规范化，体现职能部门的真正作用，精减工作人员，减少部门开支，提升工作效率，认真落实工程部erp工作计划，顺利完成下半年计划工作。工程部通过各种途径，依靠置业公司沟通*台资源，协调好相关公共事业单位，为物业未来发展打好基础。
20**下半年应巩固20**上半年度取得的各项成果，继续加快推进物业工程服务规范化进程，争取在20**年底前，安徽外滩物业所管理的物业项目，工程服务礼仪、服务标准、操作规范、技术能力可以与安徽地区品牌物业公司基本对等。在实际推进中，需注重员工的服务理念、意识、技能上的培训与考核，逐步提高员工整体素质。
在培训中，我们依靠鼓励员工参加正规培训机构的培训，依靠置业公司项目组力量组织相关供应商、安装单位对所有工程人员进行各类技术培训，公司工程部自行组织与物业工程服务有关的培训，员工与员工之间的交叉互动学*及交流培训，真正意义上实现培训有效果，培训有进步。
20**下半年公司工程部将结合实际更新完善各项设备设施操作流程、工程类突发事件应急预案、作业指导书、岗位职责、技术员工服务标准，使得遇事先得知，事中有预案，处理有经验。
提前做好***物业管理的所有辖区公共能耗的统计及分析，从细节着手，从实际出发，制订详细的节能方案并组织实施，加大力度控制公共能耗(包括用水、用电、用汽等能耗)的消耗，为物业公司节约运行成本，为广大业主节省公共能耗费用的分摊。
争取20**年全年度皖投家园项目的节能比攀升至10%，**城项目的节能比控制在7%。在**城项目暖气使用过程中，我们将积累数据，找出设备操作及节能控制中的不足，做好分析，研究好对策，为冬季供暖工作奠定基础。
在设备设施维护工作中，工程部将督促各客服中心做好20**下半年度的设备设施维护计划，工程部将按照上报的预定计划监督指导设备设施维护保养工作，严查运行及日常工作记录。
对设备设施的维护所需的耗材，要求各客服中心提前做好计划，储备少量的易耗材，严格控制维修所需耗材的使用，做到依旧换新制度，做到能不换则不换制度，在节约物业运行成本的同时，保障设备设施的正常运行。
三、小结
“工程设备设施服务管理是**物业的核心竞争力，是公司品牌建设的核心”，工程服务管理的规范化是重要内容之一。在规范化服务的基础上，工程部会主动服务于各客服中心，做实事做好事，提升部门主动服务意识，让员工及各服务中心感觉到工程部是在为他们服务，关心他们，支持他们的工作，这样才能真正团结一致搞好物业服务，提升安徽外滩物业品牌。
“服务要有意识，指导要有能力”，工程部会把这句话熟记在心，用心的去做好各项服务。依靠置业公司这棵大树，新项目会不断拓展，公司工程部需要做的工作仍然很多，不足之处也有体现，我们部门将一如既往的按照公司的发展战略，总经理室的指导方针，在原有服务能力的基础上不断学*，不断提升，更好的为***各客服中心提供服务与指导，让物业公司整体服务水*走上新的台阶，让业主得到最满意的物业服务。
20xx年工程部的工作，在酒店领导的关心爱护和大力支持下，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，克服了人员减少、工作量增大等困难，大力开展维修保养和挖潜技术改造工作，积极主动地解决设备设施存在的各种问题，兢兢业业、任劳任怨，比较圆满地完成了酒店领导布置的各项任务。
一、开展预防维修，提高设备功效。
(1)四月初，对中央空调1号主机进行年度维修保养，采用机械除垢和化学除垢双结合的科学清洗方法，清除了蒸发器和冷凝器上的结垢，把主机的高压降到正常工作范围内。对冷却水泵、冷冻水泵进行季节性维修保养，更换轴承和防水密封，并做防锈处理，使设备的工作效率恢复到正常运行水*。对中央空调系统进行挖潜技术改造，增加冷却塔的布水量，科学地调整冷冻水的流量、流速、扬程和进出水温度。减少了3台冷却泵、冷冻泵合计37.5kw的运行，使设备始终处于最经济的运行状态，即降低了设备磨损，又节约了电费。
(2)对空调制冷效果差、风机盘管噪音大的客房，进行一级维修保养。拆下风机盘管，进行除尘除垢清洗，对电机进行加油、风叶偏心矫正、更换轴承和电容器。对风机盘管做防振动技术处理，降低空调噪音，提高制冷效果，对大堂空调柜机进行化学清洗、调整。全年共完成20台风机盘管的维修保养任务，每台维修成本仅为30元。
(3)在进行一级维修保养的房间内，同时对房间内其它设备设施进行保养。检查铝合金窗户、把手、窗帘轨道和滑轮;检查床控板、灯具、家具和马桶水箱等。拆下卫生间排气扇进行除尘、清洗和加油。清除卫生间排水管s弯处的头发等杂物，保持排水畅通。
二、采用新型建材，解决遗留问题。
(1)客房一楼走廊的墙纸由于墙体水而发黑，影响了酒店的形象。我们向装修公司提出解决方案，采用木夹板刷991防水材料做底衬防水组合，面板为不锈钢秀的墙裙，美观大方，杜绝了墙体水发黑的现象。同时为了达到消防规范的要求，又在防火门和走廊安装了新型led紧急出口灯。
(2)七楼客房外阳台落地窗每次下雨都发生水现象，影响客房的出租。我们向装修公司提出解决方案，采用不锈钢加阳光板做雨棚，另外加大了排水管的管径和数量，疏堵结合，不但解决了落地窗水的问题，而且阻挡了太阳光直接照射到房间，可谓一举两得。
(3)足浴屋顶漏水长期无法解决，影响了正常营业。我们向装修公司提出解决方案，采用911防水卷材做三油二布的防水层，加铺一层混凝土，做48小时闭水试验后，再铺上钢砖，杜绝了漏水的问题。
(4)除了对遗留问题积极加以解决外，还对集体宿舍存在的不足进行整改，在36个房间安装有线电视线路，丰富了员工的业余文化生活。将集体宿舍和四合院所有房间的电源开关改为漏电保护断路器，从技术上保证了员工和出租户的人身财产安全。将废弃的仓库、油库、厕所等改为11间出租屋，为四合院出租屋安装雨棚，修补门窗、屋顶，解决出租户的实际困难，提高出租率，为酒店增加了收入。
小结：通过对市场上新型建材的了解，结合新技术、新工艺，严格按行业规范和工艺要求进行施工，保证了改造工程的质量，彻底解决长期困扰酒店正常经营的历史遗留问题。
三、加强能源管理，杜绝跑冒滴漏。
(1)酒店的电度计量，经常出现总表和各部门分表之间存在很大的逆差，特别是夏季空调使用高峰时更加明显，最高差额达10000多度。我们查阅了*3年的用电记录，进行分析比较，现场测量各部门的分时电流，计算视在功率，做电力*衡测试，发现舒心餐厅用电计量异常。为了保证酒店利益不受侵犯，确保用电计量的公正、准确，我们对承包部门的电路进行整改，使每个承包部门都单独一路电源到工程部总配电柜进行计量，选用先进的电子电度表，减少了因线路损耗给酒店带来的无谓损失，杜绝了偷电、窃电等损公肥私的行为。
(2)酒店的燃油锅炉，由于设备老化，能耗很高，20xx年消耗柴油达50吨。为了节约能源，我们一方面向领导提出能源转换的合理化建议，起草了《酒店热源替换可行性分析报告》;另一方面采取有效措施，安装热交换器远程温度控制仪，对热水温度进行精确控制，根据客房的住房率和温度控制仪显示的即时温度，确定开、关炉时间。夏天锅炉的开启次数，由原来每天34次减少到每天23次，降低了设备的无功损耗。对闲置不用的蒸汽管道进行封堵，杜绝了跑冒滴漏。对发电机组改用油罐供油，避免了油桶供油存在的计量不准确、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等问题。20xx年消耗柴油为46吨，耗油量下降了8%，同比节约了4吨。
(3)酒店的消防系统由于和旧生活水管相连在一起，只要消防水泵一启动，水就流到客房各个楼层的旧管道。不仅消防水管压力不足，还造成客房走廊到处漏水，影响正常营业，并且存在很大的消防隐患。我们首先对旧生活水管和消防管道进行封堵和隔离，将客房楼层后工作间的用水改为自来水直供，解决了漏水的问题。其次针对消防管道存在设计和安装上的安全隐患，向承建的厦门金厦消防安全工程公司发出了《安全隐患告知函》和《整改通知书》，要求尽快解决。
小结：通过对水、电、油等能源的严格管理，减少能源损耗给酒店带来的经济损失，降低营运成本，提高计量精度，为酒店的成本核算提供了准确的依据。
四、狠抓质量监督，严格工程验收。
(1)在会议厅装修的前期准备工作中，我们对整体布局进行了统筹规划和需求分析，制作了*面布置、空调、强弱电安装等草图，供领导和设计人员参考。在工程招投标中，我们根据设计图纸和现场实际情况，核算工程量和材料清单，起草了《会议厅装修招标文件》。根据建设工程定额估算出工程标底，供领导在招投标中作为决策参考，(开标的最低中标价和估算的标底仅相差3000多元)。开标后，又立即制定了《会议厅装修工程施工合同》草案，保证了工程如期开工。
(2)在会议厅装修中，严把质量关，从材料进场到施工工艺，安排专人对装修工程进行全程监督，核对进场材料的品牌、质量、数量是否和乙方工程预算书相符合。对隐蔽工程中的空调和消防管道，按规范进行24小时加压试验，对强电线路进行耐压绝缘测试。对地面新型建材加气块的铺装、覆盖的钢网和混凝土铺设都进行了严格的监理。对吊顶龙骨的安装、检查口的预留、灯具的安装，都提出了严格的要求，对不规范行为立即责令整改。根据会议厅的特点和需求，精心布置了音响、宽带上网、投影银幕等线路的预埋，并预留了今后发展的空间。充分利用原多功能厅和夜总会的音响设备，进行整修、安装和调试，为酒店节省了购买调音台、攻放机、音箱的费用。
(3)在会议厅装修工程竣工验收和工程结算中，对木作、吊顶、涂料、油漆、墙纸和地毯的面积做了精确的丈量。对工程质量严格把关，发现问题立即责令整改。除了组织酒店相关部门进行验收外，还邀请消防部门对工程进行验收，装修工程的质量达到了消防规范的要求。
小结：通过对会议厅装修工程进行认真的质量监督、规范的工程监理、严格的竣工验收和精确的工程结算，使工程质量达到了设计要求，工程造价控制在预算范围之内。
五、寻找不足之处，提高管理水*。
(1)在部门的日常工作中，提倡爱岗敬业、尽职尽责、锐意进取、发扬团队精神;工作积极主动，设法解决问题;不推诿、不等待、不计较个人得失。凡是部门能做的事绝不推辞，凡是部门能完成的任务绝不向外发包，主动圆满地完成各项任务。举办技术讲座，对客房和前台服务员进行宽带上网操作培训，对部门员工采取传、帮、带的培训方法。定期召开部门例会，学*酒店的规章制度和岗位责任制，对前期工作进行讲评。发扬民主，对部门工作提出意见和建议，对工作中存在的技术难题，进行探讨和解析。部门工作井然有序并充满活力。
(2)虽然在20xx年的工作中，比较圆满地完成了酒店的维修保养工作和领导布置的各项任务，取得了一定的成绩，但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方。具体表现：①员工的酒店意识不强、缺乏团队精神、工作热情不高、和其他部门沟通较少;②技术水*参差不齐、个别员工技术较差、缺乏独立工作能力、工作依赖性较强;③工作主动性不够、工作效率较低、缺乏主人翁精神、节约意识较淡薄。
小结：酒店工程管理是一门艺术，除了具备对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外，还需要具备和上下级沟通协调的能力，发扬团队精神，加强爱岗敬业和职业道德的教育，努力提高管理水*。
现代酒店的竞争，已经从前台比硬件、比销售、比服务，发展到了后台加强工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店属于后勤部门，在人们的眼中是一个花钱的部门。我们将努力学*先进酒店的工程管理经验，完善预防性维修保养制度，使设备始终处于高效的工作状态，彻底降低能源消耗，使维修费用的增长速度减缓，延长设备的使用寿命，从而节省开支。工程部节约的每一分钱，都将成为酒店的纯利润。把工程部建设成为酒店一个新的创利润部门，为酒店创造更高的经济效益，是我们为之努力奋斗的目标!
作为工程部员工让我很重视自身在*时工作中的表现，因此我能够根据自身负责的项目来安排任务，为确保项目能够在规定时间内完成从而付出不少努力，随着时间的流逝让我在工程部工作中得到了不少进步，但对于不足之处还是要尽快改善才能提升自身工作能力，现对以往完成的工作部各项工作进行以下简要总结。
认真遵守工程部各项规定从而保障自身工作量的完成，我从进入工程部开始便明白完成部门工作的重要性，因此能够严格要求自己从而确保在规定时间内完成负责项目，由于之前面临着工期紧张的问题让我很重视自身在工作中的表现，因此我能积极参与到工程建设的工作之中，除了认真做好本职工作以外还会和同事探讨提升工作效率的方法，毕竟未能及时完成施工任务则会对工程部的声誉造成影响，所幸有着同事的协助导致我在工作中的表现还算不错，但也正因为如此让我意识到自己在工作能力方面有着许多的不足。
充好利用工作之余的时间强化对工程部职责的理解，我明白能力不足的问题完全可以通过*时的学*得到解决，因此我会在工作日志中认真写好每天在工作中遇到的问题，这样的话便可以在下班以后强化这方面的学*，虽然这会导致自己更加劳累却也觉得十分充实，事实上我也有利用时间来自学图纸审批和工程监督方面的工作技巧，懂得如何整理施工过程中的图纸以及各类档案资料，而且材料验收方面也要懂得如何去进行处理在，这样的话也能够在工作中承担更多的职责。
对现场施工进行管理从而体现出自身的价值，除了参与到施工过程中以外还要对现场进行互相监管，对于质量方面出现的事故则会进行认真反思，所幸的是我在入职以来从未因为自身的疏忽造成质量问题出现，而且我还能积极协调好同事间的关系从而保障工程尽快完成，落实领导安排的每项任务并监督好工程的质量，另外我也会根据每月、每季度的工程部工作完成情况编制报表，在对报表进行认真分析以后再来反馈给部门领导，也正是这份对待工作较为谨慎的态度让我较好地履行了职责。
总之我会继续做好工程部的工作并为部门发展而努力，也希望自己能够在工作中牢记本心从而创造更多的效益，这既是自己的职责所在也是我入职工程部以来需要做到的。
接公司领导通知、春节后上班先到公司开会，20xx年2月16日来到广州从化项目，17日到珠海公司参加公司会议，会议内容为20xx新的一年的工作部署，根据公司会议20xx年做了一些新的调整，公司设置了有关专线技术服务部门，技术部由本人负责，全面负责公司在建项目所有工程技术方案指导管理、质量、安全、控制管理。20xx年2月22日至3月16日检查广州从化和深圳项目的质量、安全。3月16日回到烟台项目，3月16日回到烟台项目、对烟台项目的收尾工作提出了相关的指导控制。20xx年5月12日应徐经理要求将烟台项目的机械设备搬至大连项目，12日下午安排了一辆货车到烟台项目装部份周转材和办公桌用品待，晚上9：30分坐船过大连13日零晨4：30分到达大连星海湾金融大厦项目，6月17日接到张林恭通知要将大连所有的设备材料拖回中山项目，大连项目将放弃不做了，6月18日后组织联系车辆，25日已将大连项目所有设备材料装完，并与物流公司办理了相关运货手续，全权由物流公司负责运输过程中的货物安全，7月2日所有货物已安全到达了广东中山项目。
一、施工质量检查总结
1、20xx年2月17日到公司开完会已后按照公司要求进行检查了深圳万科千林山居项目、广州从化夏湾拿项目、检查各项目的技术文件、施工方案、施工质量、施工安全、整个施工生产体系，检查中存在的质量问题、安全隐患、生产要点已全面做出了整改措施和技术控制方法，并将检查存在的各分项工程技术资料上报了公司。
2、根据检查存在的问题我已经做了相关的整改技术交底，并将技术交底下发到各位工长手中，并切要求各项目主要管理人员按照相关技术交底资料实施控制工程质量，在实施过程中因管理体系不建全领导没有高度重视工程质量，层层落实不到位，所以执行中没有原格按照相关技术规范资料落实，没有落实的原因分析；
a、根据目前各项目在建工程存在的质量、和安全问题进一步作出分析，工程质量是企业的生命，一个企业应于质量第一、安全第一为目标。首先公司领导对工程质量就没有得到高度的重视，公司对各项目没有制定明确的质量管理目标、安全管理目标、没有明确可行的质量、安全控制措施，更没有统一的控制目标，因此、导致每个分项工程在施工过程中就没有得到有效的控制。
b、各项目对质量管理存在最大的缺陷就是没有做好有针对性的'作业技术交底控制书，高层管理人员对各分项工程的质量管理目标不明确，安全管理也不明确，更不用说有什么指导控制性的有效技术文件，波动性和随意性都比较大，根据检查结果可以反映出前期的实施过程，分项工程施工中基本是根据各位工长的随意性去指挥操作，无论技术高低，没有按照有关规范要求做出相关的有效控制文件。
c、做好技术交底是有效控制工程质量的条件之一，为此，每一分项工程开始实施前均要进行交底，作业技术的交底、施工方案的具体细化，明确更具体的技术实施方案，是工序施工的具体指导文件，做好技术交底首先项目经理就应该高度重视，并切要明确交底的内容包括施工方法，质量要求和验收标准，施工过程中需注意的问题，可能出现的意外问题及应急措施。关键部位，或技术难度大，施工复杂的分项工程，没有做好技术交底的分项工程，不得进入正式实施。
二、生产与质量管理概述
1、建设工程是一个生产的单件性，流动性、波动较大，它不像一般工业产品那样的生产线那么规范，有固定的生产流水线，有规范化的生产工艺和完善的检测技术、有成套的生产设备和稳定的生产环境，所以工程质量容易产生波动而且波动还比较大，同时影响工程质量的因素还比较多，其中任一因素发生变动，都会使工程质量产生波动。如材料规格品种使用错误、施工方法不当、操作未按规程进行、机械设备故障、设计失误、生产系统施工环境等等都会造成工程质量事故。主要一个因素就是人为因素，根据我公司目前在建的工程项目、所存在的质量问题、和安全隐患绝大部份是人为因素所造成的质量问题和安全问题，总的归纳起来主要有五个方面，人因素、材料因素、机械因素、施工方法、施工环境五大因素。
2、人员因素、人是生产经营活动的主体，也是工程项目建设的决策者、管理者、操作者、工程建设的全过程，如项目的规划，决策、勘察、设计和施工，都是通过人来完成的。人员的素质，即人的文化水*、技术水*、决策能力、管理能力、作业能力、控制能力、身体素质及职业道德等，都将直接地影响施工质量，所以人员因素是影响工程质量的一个重要因素。因此要加强管理人员的自身管理素质，提高质量、安全的管理素质，首先要从领导做起，要从领导抓起。
3、工程材料、各类建筑材料、构配件、半成品等、它们是工程质量的基础。工程材料选用是否合理、产品是否合格、材质是否经过检验、保管使用是否得当等等都将直接影响工程质量和结构的刚度强度，观感、功能、使用安全等，目前深圳项目2#楼转换层出现整层屋面找*层基底不牢固、表面起皮，起沙，无法达到正常标准要求，导致下步施工非常困难，无法保证工程质量，增加工程造价，原因就是先用的材料错误。
4、施工方法、施工方法是指工艺方法、操作方法和施工方案。在施工过程中，施工方案是否合理，施工工艺是否先进，施工操作是否正确，都将对工程质量产生重大的影响，施工方法不同产生的质量也不一样，工程的成本也不一样，不同的施工方法就有不同的造价，不同的质量。
5、机械设备、施工中使用的各类机具设备，包括大型垂直与横向运输设备，它们是施工生产的主体工具，施工机械的类型、操作是否方便安全等，都将直接会影响到工程的质量好与坏，影响到工程的进度和工程造价。
6、环境条件包括工程技术环境，如工程地质、水文、气象待；工程作业环境，周围环境条件等都会直接影响工程质量，但是施工现场环境主要还是人为因素。
7、目前检查存在的主要因素就是以上的五大因素，主要一项是人员因素，人员影响工程质量的因素主要分为；施工决策、施工计划、施工技术、施工方案、施工方法、施工工艺、施工安排、施工检查、以上八项是直接影响工程质量原因之一，因此我们必须要加强管理人员的自身素质，加强专业知识的提高，以自身的管理水*改进工程质量。
三、质量目标计划
1、质量计划应由项目经理全权负责。项目经理应对工程质量目标做出明确的质量方针，工程质量总则必须符合公司的质量目标，即：质量第一、安全第一、业主至上，使质量达到最佳目标。?3:)(?cu
2、制定的目标方针要使本项目的职工对质量有一种自豪感，使每一个职工对其工作的质量应负主要责任，生产的产品以满足规范和内部和外部用户的要求为原则，一次满足，次次满足，要做到给外部对工程质量的评价得到满足。
3、制定的目标计划应严格要求各个分项班组（材料供应）方，他们提供的原材料与服务和我们的产品一样符合规定的质量要求。生产的班组质量目标：工程质量一次交验合格率应达到95%，确保做到合格工程。
四、施工生产管理计划
1、为了确保施工生产过程处于控制状态，确保工程（产品）的质量符合规定的要求，项目的施工生产准备和施工过程的控制，必须要制定生产目标管理计划，如果项目的主要负责人对生产的目标计划失控，那么整个生产线的分项工程就会出现一个不可意见的经济损失。
2、施工准备、项目生产负责人必须组织编制施工准备计划；编制完成由项目经理审核施工准备计划，并指令项目组织实施。现场准备，设施搭设应经业主、监理和公司同意后开始实施，按*面规划，接通水源、电源、铺设施工道路，并保证道路通顺，挖好排水渠道。
3、进场后应对全体员工进行安全生产、施工计划、施工技术、施工质量、施工现场管理的教育交底，建立健全各项管理制度，明确工作责任制，明确生产质量职能的分配，提出组织、材料、构件、成品、半成品计划。提出施工机械、机具、模板等生产要素租用计划。办公用具用品的进场和布置以及企业形象；文件资料、报表的准备、提出管理人员及劳动人员进场计划。
4．施工计划的内容，分阶段形象进度控制计划，主要实物工程量，材料、设备、机具、劳动力计划，质量控制指标与计划，成本控制计划及三材节约指标，总体计划的编制说明及措施，成品及半成品委托加工计划，分阶段形象控制计划，月度施工计划编制说明及主要指标，施工旬（周计划），以及分项工程日进度。
5、项目编制的计划，
a）.工程总体网络施工进度计划（总体）
b).单项工程施工进度计划（各分包分项）
c).分部工程施工进度计划（各分部分项）
d).月计划（各分项班组）
e).旬（周计划）（各分项班组）
f、计划的批准
g、项目计划检查的重点是生产要素的落实情况，关键工序和实物工程量的完成情况。
h、通过计划的检查，找出关键问题，采取对策。
5．工期的管理体系，项目经理应主管工期，并切要落实到各工长、各部门按其关联责任做好各项工作，各工长要做好施工过程中的各项施工记录，单位工程分包阶段工期计划与实际进度情况。
6、在施工过程中要随时对控制工期进行预测，并提出改进措施
供项目经理决策，由客观原因而造成的工期损失，如地基处理，增加面积，提高标准，设计错误及建设单位所订购设备、材料延误等，应及时办理工期变更或工期签定手续，随时报送。
7．施工生产统计分析、月度生产完成情况分析、月度计划未完成的原因分析，目前施工生产中存在的主要问题。
8．施工过程控制应严格执行施工规范《施工组织设计》中的要求和相应的标准、规范的规定。对于特殊过程应按《质量计划》中已制定的措施进行控制。
9．施工技术交底施工过程中应严格执行技术交**度，技术交底按《项目技术管理程序》中的规定执行。
10．特殊过程的控制、项目在编制质量计划时，明确本项目的特殊过程的内容和范围，项目要对特殊工程的施工控制实施预先鉴定：即从人、材、料、等方面进行，由生产负责人填写主要技术交底。
xx年上半年，工程部在公司领导的正确率领下，以严谨认真的工作态度，尽力营造优越的工作情况，在加速各在建工程项目的纵深推进的同时尽力开展新工程。在全体成员的积极协作、通力共同下，上半年我部门顺利开展了工程、工程、公司办公楼装饰装修工程等共计3个项目的施工改造工作，并中标房建项目、房建项目、市政根基设施及配套扶植项目共计3个标段。海外工程中完成移交，项目已正式开工，项墓郐于质保阶段。现将上半年工作总结如下：
一、xx年上半年主要工作的开展环境
（一）海内工程
1、改扩建工程：改扩建工程于9月开工，截至xx年6月底已基础竣工。xx年5月办事区、办事区的投入使用，标志着整个改造工程主施工阶段基础停止。经初步测算，共完成工程量约1。96亿元。此中：xx年上半年，完成工程量约计2200万元，9421*方米。办事区完成工程量约计1100计万元，计4635*方米。
对已竣工的工程，我部积极共同推进工程的结算审计工作，并于xx年2月将已竣工程的结算书报业主单位。截至目前，合同范围的工程已基础审计停止，审计认定结果约计700余万元。
2、公司办公楼装饰装修工程：本工程于10月开工，截至xx年6月，已完成工程量人民币195万元整。
3、xxx装饰装修工程：本工程于xx年3月开工，5月28日完工，已完成工程量人民币84。3万元。
（二）海外工程
1、工程：xx年上半年是项目最为症结的时段，共完成产值6000多万元。在公司领导、现场技巧组及海内治理组的配合尽力下，项目治理人员及施工人员面临光阴紧任务重，降服现场各类艰苦，使项目6月5日顺利通过内部验收，评定为合格工程。
2、项目：项目进入实施筹备阶段，xx年3月初技巧组治理人员抵达现场，开始项目开工筹备，4月份25名工人抵达现场，5月14日第一批资料物资抵达港，6月8日部批准了该项目的正式开工，项目正式拉开序幕。
（三）中标工程
1、房建项目：xx年3月，我部分手对共计4个标段递交了资格预审文件，4个标段均通过资格预审。进入招标阶段后，依据招标文件中同一项目只许中标一个标段的规定，我部在4月份的投标工作中以严谨认真的态度确保扶植规模最大的2个标段中标，分手为第三标段与第三标段。具体环境为：
（1）第三标段，中标价人民币万元，包括，共计*方米，计划工程12个月。
（2）第三标段，中标价人民币万元，包括，共计7987。2*方米，计划工程10个月。以上两个标段已经进场，约7月底开工。
2、设施及配套扶植项目：xx年6月，我部中标设施及配套扶植项目第一标段。包括两个馆，项目。工程量约人民币万元，预计工期个月，目前处于合同签订筹备阶段。
（四）*安工作
上半年，我部*安工作主要有：
1、落实*安生产责任，签订*安生产责任书；
2、积极开展*安生产月运动；
3、认真开展*安教导与培训工作；
4、转达上级文件精神，实时完成工作任务；
5、开展*安反省，认真组织隐患排查工作；
6、完成*安生产许可证延期工作；
（五）分公司解决
xx年上半年，依据公司的宗旨，在领导的正确率领下，我部负责解决分公司及分公司手续。目前，分公司手续已解决完毕，分公司手续也在积极解决中。
（六）体系认证
xx年4月11日至xx日，我部在其他部门共同下组织完成了认证公司对公司的外部监督审核，本次审核顺利通过，实现零不相符项，获得专家一致好评。
二、存在问题
（一）在工程施工中，由于我公司实际环境所限，工程施工与治理的细节性与规范性有待进步。
（二）由于开工项目较多，项目治理人员不够，部门整体成长筹划难以实现。
（三）因公司*安生产形势不停对照稳定，个别项目对*安治理看重水*不敷，主要有以下几点不够：一是*安治理人员更改申报不实时；二是部署的*安任务不能实时完成；三是*安治理步队专业知识必要进一步增强。
三、下半年成长计划
（一）继承坚持质量、*安一起抓，确保房建项目顺利开工扶植，为创建公司品牌做应有供献。
（二）继承抓好*安生产标准化扶植下半年施工项目将逐步推行*安生产标准化治理。
（三）做好年终*安工作稽核。
（四）做好各单位*安治理人员培训工作。
（五）完善*安制度。
——工程部职员岗位职责(精选五篇)
1、负责机电安装、维修工程的日常维护工作，确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。
2、贯彻执行公司制定的规章制度，确保机电设施、设备处于安全、良好的运行状态。
3、对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查，保证设施、设备的`正常运行。
4、根据岗位要求以及自身能力，对负责片区的设备运行、维修、保养工作进行实际操作。
5、巡检消防栓、消防水管、给排水主管道、管道配件、楼道、天台系统，并做记录。
6、巡检强弱电设备、线路、公共天线、集中监控系统及水池水位控制线路等。
7、对工程部技工的工作情况记录进行汇总，发现故障的立即向值班工程师汇报并及时处理。
8、负责公共设施设备及水、电维修，并对维修工作质量进行跟踪。
9、严格遵守安全技术操作规程并按有关制度办事。
10、按照公司节水节电的规定，做好节水节电的工作，并提出可行性建议。每月对公共用水、用电量进行统计，如有异常，进行分析并进行解决。
11、按时、按质、按量完成上级领导交办的其他工作。
1.组织施工方案，组织设计的编制、优化。
2.负责施工图纸会审、深化及交底。
3.负责设计、业主、施工监理及各分包单位的协调管理工作。
4.负责技术、质量、资料等条线管理。
5.负责工程阶段验收及竣工验收等。
1、负责保障物业所有空调设备、给排水设备、电梯等设备等的安全运行及土建工程的完好;
2、负责组织物业工程的突发抢修事件和工程遗留问题的处理;
3、负责公共设备设施的维护检修工作，保养计划和安排开展工作;
4、负责协调好与空调、给排水、消防等有关施工单位的公共关系;
5、制定下属各岗位规范及操作规程，督促检查下属操作规程及设备检修保养;
6、负责商铺、业主装修及工程监督管理工作;
7、负责工程部的内部管理、团队建设、专业培训;
1、负责项目总体技术审核与指导；
2、施工技术管理，负责工程相关图表、施工文件的内、外审核签发工作；
3、处理施工过程中的重大设计、施工质量问题、参加工程质量验收工作；
4、负责项目部员工技术、安全相关培训工作，为公司培养后备人才；
5、审查确认与工程相关的合同支付、合同结算的合法性、准确性。
1、负责公司各物业项目工程工作的指导、监督，对各项目工程工作进行巡视检查，及时发现问题，提出整改方案并跟踪落实情况;
2、根据品质检查标准及绩效考核方案检查工程部的服务标准、服务质量、工作质量，并形成书面记录，每月出具相应的品质检查报告;
3、配合新接管楼宇工程的验收接管，对验收中发现的工程问题及时报告开发公司，并督促整改;
4、配合公司做好管理工作，提升公司物业管理服务水*和质量，提高客户满意度并提出合理建议;
5、负责物业前期介入工作，能从物业视角考虑，为后期物业小区智能化、信息化管理提出合理建议;
6、定期根据所查问题，组织有针对性的培训。
