酒店销售经理岗位职责合集20篇

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  酒店销售经理岗位职责 1

  1)负责酒店客房的销售与管理;

  2)进行销售渠道拓展和客户关系维护;

  3)负责酒店促销计划的执行和对外宣传;

  4)负责酒店周边市场的调研,及时提出市场改进建议;

  5)为重要客户,团体,会议提供优质到位的.个性化服务和客房安排。

  酒店销售经理岗位职责 2

  1、根据市场具体情况,做出预测及市场细分,开拓客户及巩固客源;

  2、提出并参与制定销售计划并实施落实;

  3、依据具体情况与工作重心,制定并及时调整各种销售策略;

  4、负责对销售人员的酒店产品和销售技能的培训;

  5、完成上级下达的销售任务;

  6、带领团队成员完成个人及团队每月销售任务;

  7、评估团队成员的'工作业绩和销售业绩;

  8、对销售过程进行有效的日常管理,监控销售指标的完成进度,定期随访客户。

  酒店销售经理岗位职责 3

  1、在总经理领导下,全面负责营销部工作,完成酒店下达的销售目标。

  2、以各种渠道全面寻觅、开发新客户,做好老客户的回访和维护。

  3、了解和掌握市场信息,收集业务情报,进行市场预测和分析,拟定酒店销售计划,为总经理决策提供相关数据和报告。

  4、负责酒店对外业务关系,树立和提高酒店的'对外形象、美誉度等。

  5、利用各种机会开展公关活动,做好客户拜访、客户维护工作。

  酒店销售经理岗位职责 4

  1、在总经理和市场销售经理的领导下负责酒店的市场开发,客源组织和酒店销售工作

  2、全力协助销售部经理负责协议客户资源拓展及维护开发;

  3、有一定酒店销售经验及周浦本地协议客户资源;

  4、及时掌握国内外旅游市场动态,定期分析市场动向、特点和发展趋势,拟定市场销售计划,报上级审批后组织实施。

  5、协调各部门之间的关系,加强横向沟通,配合做好接待、销售工作。

  6、走访西南片区客户,征求客户意见,分析销售动态,根据市场变化提出改进方案,把握酒店的营销政策,提高酒店*均房价和市场占有率。

  7、密切联系国内外客户,了解市场供求情况,客户意向和需求,积极参加国内外的旅游宣传、促销活动,与各地区客户建立长期稳定的良好合作关系,不断开拓新市场,新客源。

  酒店销售经理岗位职责 5

  1、透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。

  2、及时做好协议客户和同到期的续签工作。

  3、根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。

  4、起草部门培训工作,按时参加酒店的'各种会议和培训。

  5、保持酒店热情待客的服务水准。

  6、遵守国家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。

  酒店销售经理岗位职责 6

  岗位职责

  1.对总经理直接负责,及时制定当月的销售计划,努力完成和超完成预算目标。

  2.对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以最大可能提高酒店赢利。

  3.详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间。

  4.清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。

  5.监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。

  6.做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。

  7.参与解决一切引起宾客不满事件,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。

  8.有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。

  9.对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。

  10.根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的*均房价的控制。

  11.透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。

  12.及时做好协议客户和同到期的续签工作。

  13.根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。

  14.起草部门培训工作,按时参加酒店的各种会议和培训。

  15.保持酒店热情待客的服务水准。

  16.遵守国家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。

  酒店销售经理岗位职责 7

  1.负责组织销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作,协助营销部总监负责重要客户的接待、拜访和业务商洽工作。

  2.负责落实大型团队、VIP客户的预订、接待工作。

  3.负责组织销售人员收集处理客户意见和建议,受理客户投诉。

  4.负责落实海悦卡客户信息资料库的建立健全和日常管理工作。

  5.负责《累积住房优惠协议》、《累积租用会议室优惠协议》、《长住房协议》、《签单挂帐协议》等合约(协议)的洽谈、初审工作。

  6.负责酒店分销渠道的比选、关系维护和效果评估工作。

  7.参与酒店年度营销计划、酒店营销计划实施方案的编制、调整工作。

  8.负责部门《销售工作报告》的编制、审核工作。

  9.负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉(对本人的投诉除外)。

  10.负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。

  11.协助直属上级负责部门相关规范化文件的拟写工作。

  12.完成直属上级交办的其它工作。

  13.本职责经总经室批准后生效,自公布之日起执行。

  14.本职责修改权、解释权属总经室。

  酒店销售经理岗位职责 8

  1、除销售拜访客户外,还要定期宴请和邀请客户参观,来推广酒店;

  2、针对主要商务客户和旅行社团体、计划和组织销售推广活动,按照实际情况提供适当的优惠条件;

  3、不断向同行竞争者收集市场信息等资料,与上级协商后作出相应措施;

  4、向客人提供酒店发展的最新信息,对于客户所提出的需求给予回复;

  5、做好酒店重要客户的接待工作;

  6、树立积极形象,与各界建立良好的关系;

  7、每日总结销售拜访报告,建立客户和其它有关数据的资料库;

  8、维护酒店的利益,严格遵守酒店的.销售和运作规程;

  9、在任何时间,任何形式的联系中提高酒店的形象和声誉;

  10、与各部门建立良好的工作关系;

  11、每周向销售经理提交一份有关销售拜访的概况报告。

  12、积极参与培训,努力提高自身的综合素质。

  酒店销售经理岗位职责 9

  1、执行酒店各项政策,完成酒店下达的销售目标,建设一支有战斗力的.销售队伍,建设一个高效率的销售网络;

  2、负责指定区域的销售和推广工作;

  3、组织业务人员定期培训,熟悉酒店相关活动与政策,督导业务人员工作;

  4、制定并执行区域销售计划,做好相关产品的推广和售后服务工作;

  5、建立重点客户档案,保持良好的合作关系;

  6、学*并掌握酒店动态,随时与客户沟通并保持紧密联系;

  7、掌握市场、客户、竞争对手的信息并及时推出相应销售计划;

  酒店销售经理岗位职责 10

  1、负责公司商务酒店的销售工作;

  2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

  3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

  4、负责市场信息的收集及竞争对手的分析;

  5、协同总公司开展策划及执行推广活动,完成销售任务;

  6、管理维护客户关系以及客户间的'长期合作计划;

  7、完成上级安排的其他工作任务。

  酒店销售经理岗位职责 11

  1.对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。

  2.根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的*均房价的控制。

  3.透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的.应收款项的收回工作。

  4.及时做好协议客户和同到期的续签工作。

  酒店销售经理岗位职责 12

  1、执行酒店各项政策,完成酒店下达的销售目标,建设一支有战斗力的销售队伍,建设一个高效率的`销售网络;

  2、负责指定区域的销售和推广工作;

  3、组织业务人员定期培训,熟悉酒店相关活动与政策,督导业务人员工作;

  4、制定并执行区域销售计划,做好相关产品的推广和售后服务工作;

  5、建立重点客户档案,保持良好的合作关系;

  6、学*并掌握酒店动态,随时与客户沟通并保持紧密联系;

  7、掌握市场、客户、竞争对手的信息并及时推出相应销售计划;

  酒店销售经理岗位职责 13

  1、执行酒店各项政策,完成酒店下达的销售目标,建设一支有战斗力的销售队伍,建设一个高效率的销售网络;

  2、负责指定区域的销售和推广工作;

  3、组织业务人员定期培训,熟悉酒店相关活动与政策,督导业务人员工作;

  4、制定并执行区域销售计划,做好相关产品的推广和售后服务工作;

  5、建立重点客户档案,保持良好的'合作关系;

  6、学*并掌握酒店动态,随时与客户沟通并保持紧密联系;

  7、掌握市场、客户、竞争对手的信息并及时推出相应销售计划;

  酒店销售经理岗位职责 14

  1.对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。

  2.根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的*均房价的控制。

  3.透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的'收回工作。

  4.及时做好协议客户和同到期的续签工作。

  酒店销售经理岗位职责 15

  1.根据酒店营运制定的销售计划,具体执行争取商务、散客的销售工作。

  2.掌握本地区商务、散客市场动态,定期制定部门销售调研报告。

  3.研究市场,预测商情,及时掌握市场动向,做好促销计划。

  4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。

  5.负责客户经理的业务培训工作。

  6.定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告,并对计划执行中存在的'问题提出意见。

  7.按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的的沟通,建立良好的客户关系。

  酒店销售经理岗位职责 16

  1.熟悉酒店各部门、各服务项目的情况以及自己的业务,有针对性向客户做好市场营销工作,完成酒店制定的营销指标。

  2.积极向客户推广酒店新项目和新计划,定期、不定期安排客户参观,并与有潜力的客户保持良好的商务往来。

  3.接待来访参观,主动宣传酒店的优良服务和各项设施,树立酒店良好形象,并注意了解客人对酒店的'意见,及时上报部门领导。

  4.接待各种类型团队消费。

  5.负责将酒店重要活动之后的相关资料、信息、剪报归档。

  6.负责洽谈、跟办各种会议在酒店顺利召开。

  酒店销售经理岗位职责 17

  1.在酒店总经理的领导下,统一思想,充分理解企业文化精神的内容与含义,并进行宣扬与贯彻。在工作中坚定信念,不折不扣的指导、监督各部门按照工作手册开展各项管理工作,逐步努力实现企业战略目标。

  2.全面负责酒店市场开发、客源组织和产品开发等方面的'工作,定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势,制定市场营销策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,经总经理审批后实施。

  3.根据酒店*、远期目标和财务预算要求,协调与前厅部、客房部的关系,提出销售计划编制的原则、依据,分析市场环境,指定和审核客房出租率、*均房价及季节销售预算,提出酒店价格政策实施方案,经总经理批准后进行贯彻和实施。

  4.负责制定销售部经营目标、预算方案、工作计划、部门岗位说明书、工作程序、检查考核办法与改进流程,并负责贯彻与实施。

  5.掌握旅游市场动态,每周在总经理主持下,分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等,提出改进方案和措施,监督指导销售计划的顺利完成。

  6.协调销售部和各经济组织的关系,经常保持同上级旅游管理部门、各大旅行社、航空公司、铁路客运站和本地商社、办事机构、企事业单位的密切联系,掌握客户意向和需求,提出签订销售合同、包房合同意向和建议,并提出销售计划和价格标准,同各客户建立长期稳定的各作关系。

  7.定期检查销售计划实施结果,定期提出销售计划调整方案,报总经理审批后进行实施。

  8.掌握酒店价格的实施情况,控制公司团体、散客及不同季节的价格水*,定期检查*均房价的计划实施结果,及时提出改进措施,保证酒店较高的*均房价水*。

  9.建立客户档案,定期走访客户,征求客户意见,掌握周边酒店出租率及*均房价水*,分析竞争态势,调整酒店销售策略,适应市场竞争需要。

  10.按月进行酒店应收款统计,掌握客户拖欠款情况,与前厅部、财务部共同负责客户拖欠款的催收组织工作,减少长期拖欠的现象。

  11.负责部门物资的盘存与管理工作,严格控制本部门各项成本费用开支。

  12.负责处理、解决客人重大投诉,现场处理突发事件,做好记录并即时上报。

  13.向总经理述职,完成总经理交办的其它任务。

  酒店销售经理岗位职责 18

  职责内容:

  1.根据部门整体的市场营销策略,编制好自己的销售计划

  2.掌握和熟悉本市场的`变化和竞争对手的情况,注意市场结构的变化

  3.有策略的维护老客户,积极开拓新的客源市场

  4.月、季、年做好相应的总结和计划,针对不足提出整改方案并加以落实 5.协助销售总监完成酒店下达的经营指标

  任职要求:

  1.中专及以上学历,形象气质佳,男女不限。

  2.口才佳,沟通能力较强,有较强的团队协作意识。

  酒店销售经理岗位职责 19

  岗位职责:

  1)负责客户的开发及维护

  2)了解客户需求,征求客户意见,改进销售服务与工作计划。

  职位要求:

  1)大学全日制本科以上学历,营销专业

  2)形象气质佳、身体健康;年龄35岁以下

  3)两年以上酒店营销经验;

  4)熟练操作电脑办公应用软件;

  5)注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强有上进心和良好的学*能力和抗压能力。

  6)有固定客户群体优先。

  薪资待遇:

  基本薪资4500-5000,包吃包住、缴纳五险一金、季度奖金、年终奖金

  酒店销售经理岗位职责 20

  职责:

  1、执行争取商务办公、散客及团体、渠道等各市场的销售工作,完成每月销售任务;

  2、开拓酒店客户资源和销售渠道,维护客情关系;

  3、熟悉各大电商*台运营,实施线上业务的搭建、及运营、营销。

  任职资格:

  1、专科以上学历,年龄35岁以下;

  2、1年以上酒店销售经验与管理经验,有良好的客户资源;

  3、极强的执行力,能够适应一定工作压力和强度;

  4、一定的'自律性,能够对整个酒店营业目标进行分解并积极主动的完成;

  5、能熟练使用办公软件。


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酒店销售经理岗位职责合集20篇(扩展1)

——酒店销售经理岗位职责 (菁华6篇)

酒店销售经理岗位职责1

  1、负责组织销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作,协助营销部总监负责重要客户的接待、拜访和业务商洽工作。

  2、负责落实大型团队、VIP客户的预订、接待工作。

  3、负责组织销售人员收集处理客户意见和建议,受理客户投诉。

  4、负责落实海悦卡客户信息资料库的建立健全和日常管理工作。

  5、负责《累积住房优惠协议》、《累积租用会议室优惠协议》、《长住房协议》、《签单挂帐协议》等合约(协议)的洽谈、初审工作。

  6、负责酒店分销渠道的比选、关系维护和效果评估工作。

酒店销售经理岗位职责2

  餐厅收银工作是记录餐饮营业收入的第一步,也是财务管理的重要环节之一。它要求每一名收银员熟练地掌握自己的工作内容及工作程序,并运用于工作中,真正地起到监督、把关的职能作用,为下一步的财务核算奠定良好的基础。其工作内容主要包括:

  (一)班前准备工作

  1、餐厅收银员依照排班表的班次于上岗前需签到,由餐厅收银领班监督执行,并编排报表。

  2、收银员与领班或主管一起清点周转金,无误后在登记簿上签收,班次之间必须办理周转金交接手续,并在餐厅收银员周转金交接登记簿上签字。

  3、领取该班次所需使用的帐单及收据,检查帐单及收据是否顺号,如有缺号、短联应立即退回,下班时将未使用的帐单及收据办理退回手续,并在帐单领用登记簿上签字,餐厅帐单由主管管理,并由主管监督执行。

  4、检查电脑系统的日期、时间是否正确,如有日期不对或时间不准时,应及时通知领班进行调整,并检查色带、纸带是否足够。

  5、查阅餐厅收银员交接记事本,了解上班遗留问题,以便及时处理。

  (二)正常操作工作程序

  1、当服务员把点菜单交到收银台时,收银员应首先检查点菜单上人数、台叼是滞记录齐全,如记录不全则退回服务员,服务咒开点菜单一式四联,第一联给收银员录入电脑、第二联厨房、第三联传菜、第四联服务员,酒水单:第一联吧台留存,第二联收银员,第三联服务员。

  2、收银员收到点用单和酒水单后应在单据上签字并及时准确的录入电脑。点菜单的号码不要录入,以便审核。若没有收银员签字,厨房有权拒绝出菜品。

  3、收银员需熟记各类菜式的编码。

  4、如遇没有电脑名称的菜品或酒水,应先问其价格,再录入电脑作临时加菜,并记录在交-班本上。

  5、遇到客人退菜或退酒水,应让服务员开退单并由餐枯主管级以上人员签字,方可操作。

  6、如收银员操作失误造成退菜或酒水,应由收银主管级以上人员签字,方可操作。

  7、以上两种情况原因须在帐单上注明。

  8、当点菜单人数、台号记录齐全后,开始正式输入菜单,首先将客帐单叼码输入电脑内,收银机将自动编制该帐单号,待客人结帐时使用;然后将客人人数、台号以及客人所点的食品、饮料内容及数量依照电脑菜单键输入。输入完毕后即可等待客人结帐。

  (三)结帐工作流程

  1、餐厅结帐单一式二联:第一联为财务联、第二联为客人联。

  2、客人要求结帐时,收银员根据厅面人员报结的台号打印出暂结单,请客人签字认可,然后凭帐单与客人结帐。

  3、客人结帐现付的,厅面人员应将两联帐单拿回交收银员帐结后,将第二联结帐单交回客人,第一联结帐单则留存收银员。

  4、客人结帐是挂帐的,则由厅面人员将客人挂帐凭据交收银员办理挂帐手续后,两联帐单都交收银员处理。

  (1)、客房挂帐:如客人要求挂入房帐内,首先请客人出示房卡,查看该房间客人可挂帐余额。若宾客在总台帐户内的余额的所消费金额内,总台收银员可以办理挂帐并报明收银员姓名,客人房号及消费金额,如可挂帐应请客人在帐单上签字认可。

  (2)、外来挂帐:与酒店有协议可结外来挂帐的,必须按协议所规定的有效签单人签字方可挂帐;如无协议客人要求挂帐的、必须请经理级以上人员签字做担保方可。

  5、收银员必须保证每一笔帐单都以帐单暂结状态,请客人结账,请客人看一下帐单消费金额是否正确,并询问客人付款方式是滞需要开发票。

  6、让客人在结帐单签字确认。

  7、结帐时客人出示优惠卡(或者厅面管理人员给予客人打折)要求折时,厅面人员应将优惠卡(或者管理人员签名)和两联帐单交收银员按程序办理打折,如果厅面人员只将一联帐单交收银员,收银员可以不给予办理。

  8、作废或修改帐单时应由相关人员说明作废或调整原因,并签上姓名,在由厅面管理人员证实后,将修改单和作废单(两联)交收银员关财务部审计审核。

  9、由于种种原因,客人需要滞后结帐的,须先请厅面管理人员认可担保,然后将其转入财务部应收账款。

  10、宾馆总经理、副总经理招待客人或销售部人员经领导批准招待客户时须使用内部帐单,帐单请领导签字后按内部款待ENT结帐。

  11、收银员在本班次营业结束后应做当班结帐;在本日营业工作结束后,应做总班结帐。仔细核对当日的用餐情况及收入情况。

  (四)单、总班结帐

  在每班结束后,要做当班总结;在当日业务结束后,要做总班结帐。直接点击“当、总班结帐”按钮,电脑会自动总结营业收入并产生若干报表,根据所需,打印出报表。(当班缴款表、收入明细表)

  (五)发票管理

  1、每位收银员领用的发票由本人保管及核销,不得由他人代领和代核销,核销时作废的页号折开,其作废号码要填入发票封面背后的发票检查记录栏内。

  2、填制发票金额要凭客人联的消费单金额填制(经办人在发票的有关项目中要签上姓名的全称),其客人消费单要贴附发票存根联的后面、如客人要求开发票迅速准确按客人消费金额开发票,交将所开发票的金额及发票编码抄在帐单上。

  3、核销发票时发现存根联没附上客人联的消费单或发票不连号的,经管人除要写上书面说明书面通知附贴上,还要承担由此而产生的一切经济损失。

  4、丢失发票要及时以书面报告上报财务部,丢失发票声明作废的登报费由经管人负责。收银员必须保证每一笔帐单都以帐单暂结状态,请客人结帐,请客人看一下帐单消费金额是否正确,并询问客人付款方式是否需要开发票。

  5、让客人在结帐单签字确认。

  6、开发票:如客人要求开票,迅速准确按客人消费金额开发票,交将所开发票的金额及发票编码抄在帐单上。

  (六)作废帐单的管理

  收银员当班结束时对于经过电脑操作记录的调整单、作废单等都应送审计稽核。作废单必须由领班以上签名证实注明作废原因。如事后发现有错,但又查不到保存的帐单其经济责任应由收银当事人承担,同时还要追究销毁单的原因。

  (七)现金、支票、信用卡的收款程序

  1、现金

  1)收现金时应注意辨别真伪和币面是否完整无损。

  2)除人民币外,其他币别的硬币不接收。

  2、支票

  收取支票应检查是否有开户行帐号和名称,印鉴完整清晰,并在背书留下联系人姓名和联系电话。

  3、信用卡

  收授信用卡时,应先检查卡的有效期和是否接受使用范围内的信用卡、查核该卡是否以被列入止付名单内。

  结帐前的巡台服务

  (1)撤果盘果叉:如客人用完后,就撤,没用完则不撤。

  (2)上送客茶:斟9分满

  (3)撤转盘上物品,收桌面物品,此时桌面上只有香巾和香巾碟,茶杯和茶碟,同时把牙签盒,打开每位递上由客人自取,桌面上还有烟灰缸及其垫碟,另外管理人员要通知输单员把帐单核对好把帐单打出送到区域负责人手中备在客人的台边

  结帐:

  当客人要求结帐时,我们要马上回应说:“好的,您稍等,马上帮您结帐。结帐时要双腿并拢弯腰站在结帐人右手边,面带微笑双手把打开的买单夹递到客人面前的桌面上,并用食指指着所需结帐的金额说:”先生(小姐),谢谢您一共是XXX钱,谢谢。”说完后,退后一步,站直用眼角的余光留意客人是否己把钱点好。(不要盯着客人的钱包看),客人点好钱后,我们要马上接过来当着客人的面把钱点清,并告诉客人说:“谢谢您先生(小姐)一共收到您XXX钱,谢谢。请问您需要发票吗?”(如客人需要)说:好的,您稍等一下,就可以了。”然后迅速回到客人的右手边,双腿并拢弯腰面带微笑,双手把打开的买单夹递到客人面前的桌面上说:“谢谢您先生(小姐)这是您的发票和找回的钱。谢谢。”当客人收好后立即合上买单夹弯腰退后一步,转身离开。(如用信用卡要索取密码及签名,如支票要核对公章是否清晰,有无过期,金额是否够等。)

  结帐后的服务:加茶水,换烟灰缸,在附*准备随时送客。

  送客:

  当客人起身离开时,我们要帮客人拉椅(双手拉)并说:“先生(小姐)请您带好随身物品,不要遗漏。谢谢,您慢走。欢迎下次光临,再见。并帮助客人提着打包的或大件的随身物品送到电梯口。再次感谢客人的光临,电梯门关合后马上回到餐厅把餐椅摆好后摆好餐位站岗,准备下一次开餐。

  名星级酒店的收银员与收银管理人员,首先要对收银这个岗位有一个清醒的认识。只有懂得收银岗位的重要性才能从心里认真对待这个岗位的工作。在星级酒店,收银岗位可以分布至不同的部门,但最常见的,也是最基本的收银岗位要数总台和餐饮部的收银点了。但是不管收银点设在什么地方,他们都有一个共同的特征,即均担负着宾客在酒店消费过程的最后一个环节的服务工作,尤其是总台收银。因此,宾客在酒店的消费过程中能否最终实现乘兴而来满意而归,宾客在酒店里的消费过程能否画上圆满的句号,收银岗位的工作质量起着至关重要的作用。酒店服务是一个链条式的服务过程,任何一个环节的问题都会使整个服务过程受到极大的影响。100-1=0这一理念在总台收银处的工作过程提现的更为明显。一旦这个环节出了问题,前面所有部门的劳务全部白费。另外,酒店的经营收入能否准确无误的被回收也完全取决于收银岗位的工作。因此,我们必须高度重视这个岗位的工作。

酒店销售经理岗位职责3

  岗位职责:

  1、根据部门制定的市场营销计划,争取会议、旅行团体、商务散客及商务宴会的销售工作。

  2、制定销售计划,确定销售目标、销售重点和行动方案;并对市场营销计划中所负责部分在执行中所存在的问题提出改进意见。

  3、按计划走访客户,了解客户意见,增强与客人的沟通,与客户及代理机构建立长期稳定的合作关系。

  4、正确运用和选择各种销售渠道,不断扩大销售网络,争取最佳的营业效益。

  5、积极配合有关部门做好客人接待工作。

  任职要求:

  1、自然条件:性别不限,五官端正;

  2、文化程度:大专以上学历;

  3、工作经验:一到三年高星级酒店相关岗位工作经验;

  4、语言能力:普通话流利;

  5、业务素质:具有良好的职业道德,熟悉销售运作。有强烈的服务意识,具有良好的组织协调能力和社交技巧。

酒店销售经理岗位职责4

  1、根据市场具体情况,做出预测及市场细分,开拓客户及巩固客源;

  2、提出并参与制定销售计划并实施落实;

  3、依据具体情况与工作重心,制定并及时调整各种销售策略;

  4、负责对销售人员的酒店产品和销售技能的.培训;

  5、完成上级下达的销售任务;

  6、带领团队成员完成个人及团队每月销售任务;

  7、评估团队成员的工作业绩和销售业绩;

  8、对销售过程进行有效的日常管理,监控销售指标的完成进度,定期随访客户;

酒店销售经理岗位职责5

  1、除销售拜访客户外,还要定期宴请和邀请客户参观,来推广酒店;

  2、针对主要商务客户和旅行社团体、计划和组织销售推广活动,按照实际情况提供适当的优惠条件;

  3、不断向同行竞争者收集市场信息等资料,与上级协商后作出相应措施;

  4、向客人提供酒店发展的最新信息,对于客户所提出的需求给予回复;

  5、做好酒店重要客户的接待工作;

  6、树立积极形象,与各界建立良好的关系;

  7、每日总结销售拜访报告,建立客户和其它有关数据的资料库;

  8、维护酒店的利益,严格遵守酒店的销售和运作规程;

  9、在任何时间,任何形式的联系中提高酒店的形象和声誉;

  10、与各部门建立良好的.工作关系;

  11、每周向销售经理提交一份有关销售拜访的概况报告。

  12、积极参与培训,努力提高自身的综合素质。

酒店销售经理岗位职责6

  1、参与酒店年度营销计划、酒店营销计划实施方案的编制、调整工作。

  2、负责部门《销售工作报告》的编制、审核工作。

  3、负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉(对本人的投诉除外)。

  4、负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。

  5、协助直属上级负责部门相关规范化文件的拟写工作。

  6、完成直属上级交办的其它工作。


酒店销售经理岗位职责合集20篇(扩展2)

——酒店销售经理的岗位职责 (菁华6篇)

酒店销售经理的岗位职责1

  1、 负责组织销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作,协助营销部总监负责重要客户的接待、拜访和业务商洽工作。

  2、 负责落实大型团队、VIP客户的预订、接待工作。

  3、 负责组织销售人员收集处理客户意见和建议,受理客户投诉。

  4、 负责落实海悦卡客户信息资料库的建立健全和日常管理工作。

  5、 负责《累积住房优惠协议》、《累积租用会议室优惠协议》、《长住房协议》、《签单挂帐协议》等合约(协议)的洽谈、初审工作。

  6、 负责酒店分销渠道的比选、关系维护和效果评估工作。

  7、 参与酒店年度营销计划、酒店营销计划实施方案的编制、调整工作。

  8、 负责部门《销售工作报告》的编制、审核工作。

  9、 负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉(对本人的投诉除外)。

  10、 负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。

  11、 协助直属上级负责部门相关规范化文件的拟写工作。

  12、 完成直属上级交办的其它工作。

  13、 本职责经总经室批准后生效,自公布之日起执行。

  14、 本职责修改权、解释权属总经室。

酒店销售经理的岗位职责2

  1、在酒店总经理的领导下,统一思想,充分理解企业文化精神的内容与含义,并进行宣扬与贯彻。在工作中坚定信念,不折不扣的指导、监督各部门按照工作手册开展各项管理工作,逐步努力实现企业战略目标。

  2、全面负责酒店市场开发、客源组织和产品开发等方面的工作,定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势,制定市场营销策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,经总经理审批后实施。

  3、根据酒店*、远期目标和财务预算要求,协调与前厅部、客房部的关系,提出销售计划编制的.原则、依据,分析市场环境,指定和审核客房出租率、*均房价及季节销售预算,提出酒店价格政策实施方案,经总经理批准后进行贯彻和实施。

  4、负责制定销售部经营目标、预算方案、工作计划、部门岗位说明书、工作程序、检查考核办法与改进流程,并负责贯彻与实施。

  5、掌握旅游市场动态,每周在总经理主持下,分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等,提出改进方案和措施,监督指导销售计划的顺利完成。

  6、协调销售部和各经济组织的关系,经常保持同上级旅游管理部门、各大旅行社、航空公司、铁路客运站和本地商社、办事机构、企事业单位的密切联系,掌握客户意向和需求,提出签订销售合同、包房合同意向和建议,并提出销售计划和价格标准,同各客户建立长期稳定的各作关系。

  7、定期检查销售计划实施结果,定期提出销售计划调整方案,报总经理审批后进行实施。

  8、掌握酒店价格的实施情况,控制公司团体、散客及不同季节的价格水*,定期检查*均房价的计划实施结果,及时提出改进措施,保证酒店较高的*均房价水*。

  9、建立客户档案,定期走访客户,征求客户意见,掌握周边酒店出租率及*均房价水*,分析竞争态势,调整酒店销售策略,适应市场竞争需要。

  10、按月进行酒店应收款统计,掌握客户拖欠款情况,与前厅部、财务部共同负责客户拖欠款的催收组织工作,减少长期拖欠的现象。

  11、负责部门物资的盘存与管理工作,严格控制本部门各项成本费用开支。

  12、负责处理、解决客人重大投诉,现场处理突发事件,做好记录并即时上报。

  13、向总经理述职,完成总经理交办的其它任务。

酒店销售经理的岗位职责3

  1.负责组织销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作,协助营销部总监负责重要客户的接待、拜访和业务商洽工作。

  2.负责落实大型团队、VIP客户的预订、接待工作。

  3.负责组织销售人员收集处理客户意见和建议,受理客户投诉。

  4.负责落实海悦卡客户信息资料库的建立健全和日常管理工作。

  5.负责《累积住房优惠协议》、《累积租用会议室优惠协议》、《长住房协议》、《签单挂帐协议》等合约(协议)的洽谈、初审工作。

  6.负责酒店分销渠道的比选、关系维护和效果评估工作。

  7.参与酒店年度营销计划、酒店营销计划实施方案的编制、调整工作。

  8.负责部门《销售工作报告》的编制、审核工作。

  9.负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉(对本人的投诉除外)。

  10.负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。

  11.协助直属上级负责部门相关规范化文件的.拟写工作。

  12.完成直属上级交办的其它工作。

  13.本职责经总经室批准后生效,自公布之日起执行。

  14.本职责修改权、解释权属总经室。

酒店销售经理的岗位职责4

  1.对总经理直接负责,及时制定当月的销售计划,努力完成和超完成预算目标。

  2.对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以最大可能提高酒店赢利。

  3.详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间。

  4.清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。

  5.监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。

  6.做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。

  7.参与解决一切引起宾客不满事件,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。

  8.有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。

  9.对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。

  10.根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的*均房价的控制。

  11.透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。

  12.及时做好协议客户和同到期的续签工作。

  13.根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。

  14.起草部门培训工作,按时参加酒店的各种会议和培训。

  15.保持酒店热情待客的服务水准。

  16.遵守国家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。

酒店销售经理的岗位职责5

  1、负责酒店的销售及推广;

  2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

  3、开拓新市场,发展新客户,增加销售范围;

  4、负责市场信息的收集及竞争对手的分析;

  5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;

  6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

酒店销售经理的岗位职责6

  1.根据酒店年度工作目标,完成销售指标。

  2.维护公司形象,积极提高服务意识。

  3.积极开拓客源,确保销售计划和销售指标的完成,定期向销售部经理汇报工作。

  4.负责重要客户的拜访维护工作,征求客户意见,增进了解,加强合作。

  5.保持同网络公司、旅行社、商务公司、协议单位,*部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。

  6.协助销售部经理建立合作紧密、高效能的营销队伍,充分发挥部门成员的潜能。

  7.协助销售部经理对部门员工进行专业技能培训,并积极提高自身的专业工作技能。

  8.做好客户资料的归档和保密工作,杜绝营私舞弊现象。

  9.积极参加公司组织的各项培训,提高自身素质与业务技能。

  10.按时完成上级交办的其他工作。


酒店销售经理岗位职责合集20篇(扩展3)

——酒店经理岗位职责 (菁华6篇)

酒店经理岗位职责1

  1、全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的`完成;

  2、具有强烈的安全责任意识,负责店内治安、消防及宾客的人身安全;

  3、能有效利用资源,提供精品卓越服务,满足客户需求,提升宾客满意度;

  4、根据市场变化调整定价策略和销售策略,能够剖析各客源比例并进行合理有效调整;

  5、负责店内人力资源工作,致力于打造一只高战斗力、高执行力的团队;

  6、做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析;

  7、负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境;

  8、有计划、有效率的做好酒店的硬件维护工作;

  9、完成上级领导布置的各项工作。

酒店经理岗位职责2

  岗位职责:

  1全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;

  2围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支;

  3负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质;

  4根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;

  5全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;

  6与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;

  7负责做好酒店与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象;

  8关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件;

  9完成公司交办的其他工作。

  任职要求:

  1、年龄不限,酒店管理相关专业大专以上学历;

  2、有经济型连锁酒店工作经验优先、高星级酒店总经理5年以上工作经验;

  3、熟悉酒店整体运营管理;

  4、勤奋上进,学*和适应能力强,有韧性能抗压;

  5、较强的沟通影响能力和团队建设能力。

酒店经理岗位职责3

  1、参与制定并组织实施前厅部的各项经营计划、经营指标以及规章制度,确保各项工作目标的完成;

  2、根据酒店内外部实际情况,协助总经理确定合理的房价并做好相关的预测;

  3、组织接待人员做好客人的接待与礼宾工作,亲自负责贵宾接待工作;

  4、组织做好对客人的话务服务及委托代办服务,满足客人提出的要求;

  5、处理客人的投诉和疑难问题;

  6、严格控制编监督部门内各项费用的使用,尽量降低工作成本;

  7、定期审阅各类工作报表,及时掌握客房出租率、*均房价、房态控制等情况,提供给酒店领导和有关部门作为决策依据;

  8、协调前厅部与其他部门的业务关系,维护与合作企业等的良好业务关系;

  9、指导、监督、考核下属人员工作;

酒店经理岗位职责4

  岗位职责:

  一、在董事会的授权下全权负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标;

  二、制定酒店经营方针和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,

  三、制定酒店各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。

  四、制定酒店一系列价目,促销方案;如房价、成本支出、审核采购物品,控制毛利等。对本行业各种动向有高度的敏感性。

  五、制定市场拓展计划,带领销售人员进行全面的`推广销售。

  六、详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,并采取对策,保证酒店经营业务顺利进行;

  七、建立健全酒店的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。

  八、主持每周的总经理办公例会,听取各部门管理人员情况汇报,并针对有关问题进行重点讲评和调整。

  九、传达*及董事会的有关指示、文件、通知,处理好人际关系,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作团队;

  十、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月账务报表。督促监督财务部门做好成本控制,财务预算等工作,指导财务工作;对每月、每季、每半年、每年财务报表分析对比营业情况;检查收支情况,检查应收帐款和应付帐。

  十一、定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量,并将巡视结果传达至有关部门;分析原因,采取措施,提高管理人员的责任意思。

  十二、督促管理酒店硬件维修保养工作;

  十三、与各界人土保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾;

  十四、指导各部门的培训工作,为酒店培养后辈人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质;

  十五、以身作则,关心员工,奖罚分明,使酒店有高度凝聚力,并要求员工,以高度热情和责任去完成好本职工作;

  十六、选聘、任免总经理助理以下管理人员人事变动。

  十七、负责酒店管理人员的录用、考核、部门经理,根据酒店的实际和业务淡旺季的客源情况增减员工,

  十八、申请董事会决定酒店机构设置,员工编制及奖惩、晋升工作。

  十九、监督抽查各部门管理人员工作情况,听取员工意见。

酒店经理岗位职责5

  1、全面负责酒店的经营管理;

  2、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化;

  3、围绕公司下达的利润指标和各项工作,制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划

  4、审核和上报酒店年度财经预算,向各部门下达年度工作指标;

  5、加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作;

  6、负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店形象;

  7、决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革;

  8、指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。

酒店经理岗位职责6

  1、全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成;

  2、具有强烈的安全责任意识,负责店内治安、消防及宾客的人身安全;

  3、能有效利用资源,提供精品卓越服务,满足客户需求,提升宾客满意度;

  4、根据市场变化调整定价策略和销售策略,能够剖析各客源比例并进行合理有效调整;

  5、负责店内人力资源工作,致力于打造一只高战斗力、高执行力的团队;

  6、做好在保障精选服务前提下的`成本控制和分析;

  7、负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境;

  8、有计划、有效率的做好酒店的硬件维护工作;

  9、完成上级领导布置的各项工作。


酒店销售经理岗位职责合集20篇(扩展4)

——经理岗位职责(20)份

  经理岗位职责 1

1、执行总经理的经营管理指令,坚持“以市场为导向,以效益为中心,以质量为生命”和“以部门为成本中心”的方针。

2、负责制定餐饮部各项业务计划、组织、协调、指挥和控制各管辖部门准确贯彻实施。负责抓好本部门的营销和质量、成本等经营管理工作和深入开展“学先进、找差距”活动。

3、主持本部门例会,听取各部位汇报,督促工作进度,解决工作中的问题。

4、负责本部门安全和日常的质量管理工作,检查和督促各部门严格按照工作规程和质量标准进行工作,实行规范作业。

5、负责按月进行经营活动分析,研究当月经营情况和预算控制情况,分析原因,提出措施,改进管理,开拓市场,厉行节约,提高经济效益。

6、负责本部门员工的岗位业务培训,加强让客人完全满意的基本宗旨的教育,督促各部门有计划的抓好培训工作,提高全员业务素质。

7、建立良好的客户关系,广泛听取和搜集宾客及客户单位意见,认真处理投诉,不断改进工作。

8、审阅当日营业报表,掌握当日预订、货源供应和厨房准备工作情况,了解当日的重要宴请以及来宾的有关情况和特殊要求,认真组织做好一切准备工作。

9、负责督促有关人员搞好食品卫生、成本核算、食品价格、供应标准等工作,积极支持对菜点的研究,不断推陈出新。

10、沟通本部门与其它部室的联系,协调配合,搞好工作。

  经理岗位职责 2

  1、做好员工招聘、各招聘渠道维护、分析工作;

  2、负责员工入离职的引导、手续办理及日常工作文档的收集、归档;

  3、负责员工五险一金、人事档案等经办与管理;

  4、负责月考勤、考核基础数据收集、整理、核签、确认等工作;

  5、来访面试人员的初次面试接待安排,持续改进以提高招聘效果;

  6、做好员工薪酬核算工作;

  7、协助外国人工作签证办理等涉外事务;

  8、协助人事行政经理员工活动的策划、组织及员工关系持续优化。

  经理岗位职责 3

  1、负责开展招聘各项工作,包括信息发布、筛选邀约;

  2、负责管理、维护现有招聘渠道,积极拓展新渠道,按时保质完成招聘目标;

  3、负责整理、维护应聘、面试人员信息,建立及管理公司人才库;

  4、负责完善、优化公司现有招聘及跟进流程,提高招聘效率;

  5、定期进行招聘进度的更新和总结;

  6、完成领导交办的其他相关工作事务。

  经理岗位职责 4

  广西省大区经理浙江夸克生物科技有限公司浙江夸克生物科技有限公司,夸克生物,夸克

  职责描述:

  1、临床检验、临床医学或者市场营销相关专业大专或以上学历;

  2、具备5年以上医院检验科试剂产品和仪器产品销售工作经验;

  3、热爱销售工作,负有责任心,能承受工作压力;

  4、积极主动、客户服务导向、注重团队合作。

  任职要求:

  1、负责公司生化试剂产品在广西地区、湖南地区的推广,并达成公司的销售目标;

  2、负责目标区域内客户的'管理,包括建立及更新客户资料,维护客户关系等工作;

  3、负责区域团队组建以及区域内销售任务的管理分配;

  4、完成公司规定的各类销售报表,日常报告;

  5、处理、协调并反馈客户投诉并提供技术支持和服务;

  6、独立开展市场推广活动,有效地执行公司的市场计划。

  经理岗位职责 5

  职责:

  1、结合产品商业目标和用户诉求,负责产品功能的定义、规划和设计;

  2、进行用户调研、访谈、问卷等定性研究,和基于产品数据和用户行为数据的定量研究,制定产品计划;

  3、针对产品计划,主导从发散到收敛的产品设计过程,输出必要的'文档(用例、蓝图、草图、低保真原型);

  4、协调内外部资源,确保产品敏捷迭代的节奏,确保产品按时保质交付;

  5、基于用户意见和数据结果,强化产品运营,并持续推动产品改进。

  任职资格:

  1、本科以上学历,互联网产品管理经验3年及以上,有移动端社交类软件经验尤佳;

  2、具备独立撰写产品文档的能力,熟练掌握产品需求分析、设计技巧,有成功的产品成果案例;

  3、具备较强的逻辑思维能力、学*创新能力、数据分析能力和语言表达能力,对运营数据和指标有深刻理解,精通基于数据的用户行为分析;

  4、良好的沟通协调技巧和团队合意识,充满正能量,有成功互联网产品管理案例或具有创业经验者优先;

  经理岗位职责 6

  1、熟悉主要目标市场,了解消费者需求,有针对性开发和提供能满足需求的.咖啡厅产品和服务。

  2、加强对采购、验收和储存的管理与控制,降低成本。

  3、编制日常管理制度及督导层工作程序、标准,审定操作层工作程序、标准,参与咖啡厅工作计划、经营预算等,并督促和检查员工认真贯彻执行。

  4、负责制定工作计划,筹划设计固定菜单和变动菜单,适时编制主题活动的策划、运作、推广计划书。

  5、负责人员招聘,发挥全员积极性,监督实施各项培训计划,实施有效激励手段。

  6、负责定期对下属进行绩效评估,按考核制度提出书面升降级建议。

  7、与其他部门共同分析经营成本,采取有效措施,加强成本控制。

  8、制定和实施各项咖啡厅的推广计划,促进宴会销售,加强宴会组织管理,提高宴会服务质量。

  9、负责咖啡厅、酒吧、管事部等部门之间的协调工作,负责督导、检查咖啡厅服务质量及各厨房生产质量。

  10、负责广泛征集客人意见和建议,合理处理宾客投诉,组织调整管理制度、工作程序并予以落实。

  11、负责检查员工仪表、仪容和执行规章制度的情况,按奖惩制度实施奖惩。

  12、负责所辖范围内的安全管理工作,向宾客提供安全的就餐环境、卫生食品,向员工提供安全的工作环境,负责督导下属对所辖范围内的设施、设备进行维护保养管理。

  13、按时参加上级组织的各种会议,并通过会议向下属传达、布置工作任务,确保政令传达畅通和任务逐级落实。

  14、掌握员工思想动态,解决员工工作、生活问题。

  经理岗位职责 7

  1.在综合部经理的直接领导下开展工作,对综合部经理负责;

  2.制定组织结构图和人员编制及岗位职责描述,经综合部经理审核,报总经理审批后执行;

  3.负责员工薪资方案的制定、修订和实施;核算薪资福利,经综合部经理审核,报总经理审批;

  4.根据公司需要,拟定各岗位人才配备标准并负责办理人事招聘,员工入职及解聘手续;对入职面试新员工有初试权,合理建议最适当的岗位上,做好人尽其才;

  5.负责办公用品的入库、发放、汇总;

  6.负责公司日常劳动纪律及考勤管理;

  7.组织公司人事培训工作,包括员工进修培训管理工作,拟定公司的员工培训发展计划,经综合部经理审核,报总经理审批,并负责组织实施;

  8.根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划,对员工的任免、考核、去留及晋降提出建议并申请报批;

  9.负责管理人事档案及各类文件的存档资料;

  10.负责公司各项保险、福利制度的办理及员工档案、关系调动、职称评定等申请报批及办理工作;

  11.负责员工劳动合同的签定及劳工关系的处理;

  12.做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作,确保人事规定遵循**有关部门的.劳动法规,并确保其有效实施;

  13、负责落实劳动安全保护,参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿;

  14、负责组织年终先进部门、先进个人的评选评比,授予荣誉称号的具体工作; 确保人事规定遵循**有关部门的劳动法规,并确保其有效实施; 15、积极做好员工激励、团队建设和企业文化建设工作; 16、领导安排的其他工作任务。

  经理岗位职责 8

  岗位职责:

  1. 负责采购条款的谈判,例如:采购价格、账期、起订量。

  2. 决定自有产品的生产商。

  3. 对负责的商品类别中的产品实施质量测试和公司内部品鉴,尤其在向商品总列表引入新品时。

  4. 按采购的基本原则实施工作。

  5. 对于重大质量问题进行调查,并提出需要的`措施。

  6. 负责供应商的现有合同,并在合同到期前决定新合同。

  7. 向大区提供法律信息,或法律信息的调整,包括:新的采购条款、包装变更等。

  8. 在遇到缺货的情况时,决定向每个大区的发货量。

  9. 决定每个大区的送货供应商。

  10. 决定新产品和现有产品的实验室测试。

  11. 除了上述职责和任务,还需要完成其主管交代的其他任务。

  经理岗位职责 9

  1根据公司现在的网络资源,制定和规划网络推广合作策略,并跟踪合作效果;

  2负责策划,组织,开展公司各网站活动项目,通过活动,展示并宣传公司产品及网点,扩大网站影响力;

  3组织并实施网站推广活动,负责活动相关的其它部门协调组织工作,撰写活动策划方案、制定活动流程,对活动进展进行有力控制,确保活动的.顺利实施,评估和分析活动效果;

  4拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈;

  5开拓新市场推广渠道,并维护现有渠道关系;

  6负责市场推广与教学活动的策划、实施及总结反馈;

  7管理监督公司市场费用使用、控制工作以及对本部门人员进行目标制定、日常管理、培训、辅导与激励;

  8制定市场计划,包括产品推广策略,品牌建设策略,具体行动方案和预算。

  经理岗位职责 10

  岗位职责:

  1、 配合高级经理参与制定本部类销售、毛利、毛利率、赞返收入等预算指标的制定、分解和达成;

  2、 负责本部类周、月、年度经营分析、总结和改进;

  3、 根据销售效益表现,依据市场行情和顾客需求,结合品类定位进行品类调整规划,经公司审批通过后,落实实施。

  4、 根据品类调整方案,负责新品牌的招商、引进、签约工作。

  5、 根据公司品牌续签提升指标,负责现有品牌续签洽谈、签约工作。

  6、 负责品牌合作意向书的谈判及合同文本的跟催。

  7、 做好与供应商的问题沟通、关系维护工作,提升公司在品牌供商中的美誉度,并完成战略品牌供应商的签署。

  8、 负责新开店铺的品牌招商引进工作。

  9、 负责本部类全年重点档期(春节、年中庆、店庆、年底会员回馈)品牌营销活动的谈判、落实和监督实施;

  10、 负责本品类品牌的.商装、审图、报批及进场工作。

  11、 负责品牌专柜进、撤店的商装协调、督核落实工作。

  12、 到同类经营场所市调,要了解竞争对手的品牌经营策略,并预测品牌的市场发展趋势,做好经营调整前的基础准备工作。

  13、 做好与其它各部门的协调工作。

  14、 完成上级交办的其它工作。

  经理岗位职责 11

  1、负责团队的规划和建设;

  2、方案设计,制定业务发展目标和实施计划,带领团队达成公司业务目标;

  3、负责车辆保险业务的'开发管理、车辆年检,汽车后市场业务的开发管理工作;

  4、协助运营策划和产品经理参与微信公众号及APP的推进工作

  经理岗位职责 12

  有大中型超市行业采购经理,熟悉电商采购工作流程及相关工作;

  1,执行采购战略,制定并完善采购部门的,经采购总监审批后执行;

  2,根据企业经营状况,制订采购计划与并做好采购预算,以满足经营需要,降低库存成本;

  3,监督并参与大批量订货业务的洽谈工作,监督采购合同的执行和落实情况;

  4,参与开发、选择、处理与供应商,建立供应商制度,对不合格供应商进行处理;

  5,负责采购进度控制,指导监督跟单、催货工作,进行采购交期管理,确保采购及时;

  经理岗位职责 13

  工作职责:

  1、负责维护和拓展高净值客户;

  2、负责维护和拓展私募公司,三方公司,投顾公司等重要渠道;

  3、带领团队完成业绩指标。

  二、任职资格:

  1、本科及以上学历;

  2、五年以上金融行业工作经验,有银行理财,信托,券商从业经验优先;

  3、全面了解大金融圈基本情况,有扎实的金融基础;

  4、有一定的`高净值客户群或有潜力的高端客户群。

  一、工作职责:

  1、负责维护和拓展高净值客户;

  2、负责维护和拓展私募公司,三方公司,投顾公司等重要渠道;

  3、带领团队完成业绩指标。

  二、任职资格:

  1、本科及以上学历;

  2、五年以上金融行业工作经验,有银行理财,信托,券商从业经验优先;

  3、全面了解大金融圈基本情况,有扎实的金融基础;

  4、有一定的高净值客户群或有潜力的高端客户群。

  经理岗位职责 14

  职责:

  1、结合产品商业目标和用户诉求,负责产品功能的定义、规划和设计;

  2、进行用户调研、访谈、问卷等定性研究,和基于产品数据和用户行为数据的定量研究,制定产品计划;

  3、针对产品计划,主导从发散到收敛的产品设计过程,输出必要的文档(用例、蓝图、草图、低保真原型);

  4、协调内外部资源,确保产品敏捷迭代的节奏,确保产品按时保质交付;

  5、基于用户意见和数据结果,强化产品运营,并持续推动产品改进。

  任职资格:

  1、本科以上学历,互联网产品管理经验3年及以上,有移动端社交类软件经验尤佳;

  2、具备独立撰写产品文档的能力,熟练掌握产品需求分析、设计技巧,有成功的`产品成果案例;

  3、具备较强的逻辑思维能力、学*创新能力、数据分析能力和语言表达能力,对运营数据和指标有深刻理解,精通基于数据的用户行为分析;

  4、良好的沟通协调技巧和团队合意识,充满正能量,有成功互联网产品管理案例或具有创业经验者优先;

  经理岗位职责 15

  1、贯彻执行国家的有关方针、政策和待业的有关法规。

  2、执行总公司领导下的总经理负责制。在经营管理中具体落实垂直领导、层层负责的领导管理制度,规定各级管理人员的职权范围。

  3、根据市场动向和发展趋势,结合酒店、KTV经营的实际情况,研究制订酒店、KTV发展规划,制订酒店、KTV经营目标,提出酒店、KTV改造、增加服务项目投资,报总公司批准后组织实施。

  4、主持制订并完善酒店、KTV的各项规章制度,确定酒店、KTV组织机构,协调各部门之间关系,建立酒店、KTV内部科学、合理、有效的运行机制。

  5、制定酒店、KTV人事政策,审批酒店、KTV管理人员的任免决定,制定人力资源开发计划,负责中层以上管理人员的培养和使用,督导酒店、KTV的培训工作。

  6、审批并签发酒店、KTV人事管理、财务管理、财产管理、安全生产、卫生管理、劳动工资分配方案。

  7、研究、制订酒店、KTV的年度财务计划,报总公司审批后负责实施。审批各种重要合同。

  8、研究并掌握市场变化和发展,制订销售政策,制订价格体系。研究确定酒店、KTV公差计划,提高企业的社会形象。

  9、贯彻“宾客至上,服务第一”的经营宗旨,审批各部门的管理制度、岗位职责、服务程序与标准,确保酒店、KTV标准化、程序化、制度化管理目标的实现。

  10、搞好企业文化,激发广大员工的积极性,关心员工生活,不断改善员工的工作条件,增强企业的凝聚力。

  11、负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系。

  12、定期向总公司汇报工作,执行总公司的各项决策。

  经理岗位职责 16

  1、熟悉保险业务,有互联网保险或金融科技相关经验更佳;

  2、负责需求调研,产品定义、策划、设计、开发等全部流程,基于对客户使用场景的`深刻洞悉,把握产品调性、产品流程和开发标准,阐述产品需求,负责产品项目周期管理,控制产品风险,推动产品的最终发布,实现快速迭代;

  3、与销售配合,负责项目的售前咨询、技术交流、产品POC,产品方案介绍资料等工作;

  4、负责保险、银行等金融项目实施,需求调研,需求分析,原型制作及项目实施相关材料;

  5、按照产品战略,分析相关产品及竞品,总结 、创新、迭代更新改进产品。

  经理岗位职责 17

  1、负责代理商开拓,协助代理商做辖区内的网点建设、上样、合同洽谈及签订

  2、搜集与寻找渠道商资料并对客户信息跟进建立客户《区域信息跟踪表》

  3、代理商、渠道商门店形象装修审核

  4、配合代理商做好市场推广终端活动宣传

  5、负责向代理商传达公司的.营销政策

  6、帮助代理商做好客户管理,库存管理

  7、负责代理商的货款核对和回收

  8、配合售后部做好区域内售后工作,及时解决客户遇到的问题

  9、规划、分配区域内月度、季度、年度销售指标

  经理岗位职责 18

  1. 在营运总监的直接领导下,全面负责部门的管理工作,掌握业务范围,拟定工作计划,负责执行或督导管理。

  2. 负责行政文秘工作,建立文件使用管理办法,负责草拟、审查和修改公司重要文件,对文件中设计的重要事项进行跟踪检查和督导,发现问题及时解决和汇报。

  3. 负责公司规章制度建立工作。负责组织有关部门和人员进行公司管理策划,及时制定完成有关管理制度和方案,推进公司的管理。

  4. 负责行政档案和人事档案的管理工作,使之更好地为行政人事工作发挥作用。

  5. 按时参加公司组织的会议,重大事项及时向营运总监汇报。

  6. 负责人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制,确保各部门精简、高效、正常动作,在保证合理编制的前提下,控制工资总额。

  7. 了解社会劳动人力资源,与各职业介绍单位建立业务关系根据俱乐部运作需要,及时按用工标准准备数量,为各部门招聘合适人员,推荐给需求部门。

  8. 制定员工薪资、劳动保护和福利保险管理制度并监督执行,负责工资、劳保福利、加班费等审核和报批工作,审核或批准各类休假。

  9. 负责人员的培训、考核、奖惩工作,协助有关任免和调配工作。

  10. 认真审核报批高职、定级、升职、加薪、奖励及纪律处分等手续,并负责员工调入、调出、辞职、辞退以及内部调配等审核报批工作。

  11. 负责企业文化策划和组织实施工作。

  12. 定期主持召开本部门工作例会,布置、检查、总结工作,并组织本部门员工的业务学*,提高行政人事管理水*和业务技能,保证各项工作任务能及时完成。

  13. 公司领导指派的其他工作。

  经理岗位职责 19

  职责描述:

  1、寻找优质项目、发现投资机会、对接优势资本、持续优化投资管理,把握及判断相关产业投资机会与风险;

  2、确定目标项目、开展项目尽职调查、财务审计,参与投资谈判;

  3、主导投资交易、确立投资方式、进行企业估值与投资回报分析、进行交易结构设计、方案设计、合同或协议起草、修订等;

  4、负责公司投资项目的投后管理、投资退出等工作;

  5、协助完成领导交办的'其他工作。

  任职要求:

  1、学历:正规院校金融、经济、财务管理、法律等相关专业本科及以上学历;具备基金从业资格;

  2、经验:五年及以上银行、信托、私募股权基金、大型企业投融资部门等相关岗位工作经验;

  3、技能:市场调研技巧、与基金相关的政策法规、业务技能、市场模式熟悉,基金操盘知识;

  4、能力:有敏感的投资判断能力和较强的谈判能力,敏锐的洞察力及数据分析能力。

  经理岗位职责 20

  1、负责实施项目方案及项目策划计划;

  2、负责进行销售状况分析,提出营销策略的调整建议;

  3、负责编制项目营销费用预算,并进行营销费用结算;

  4、负责与策划单位协调沟通,保证项目策划的进度和质量,并对报告进行初步验收;

  5、负责营销推广手段、推广的.落实,组织实施宣传效应评估。


酒店销售经理岗位职责合集20篇(扩展5)

——销售经理岗位职责优选【20】份

  销售经理岗位职责 1

  1、透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。

  2、及时做好协议客户和同到期的续签工作。

  3、根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。

  4、起草部门培训工作,按时参加酒店的各种会议和培训。

  5、保持酒店热情待客的服务水准。

  6、遵守国家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。

  销售经理岗位职责 2

  1、负责公司会务、活动、礼品等业务拓展

  2、根据所分管市场拓展的阶段性计划,对目标市场进行调研并做出准确的市场调研报告,最重要是完成目标销售任务。

  3、协助销售部主管进行市场营销策划方案的制定与跟踪实施 。

  4、负责市场信息的收集和分析,跟踪行业市场动态,进行行业市场分析。

  5、积极了解项目所处行业的市场动态、大客户动态以及行业前景和问题。

  销售经理岗位职责 3

  全面负责酒店日常的销售工作的实施和管理,做好客户开发和维护工作,确保酒店销售工作的实施对酒店经营提升。协作总经理作好酒店销售工作。

  1、根据总经理下达的销售任务和指标,开展和实施酒店日常销售工作。

  2、协助总经理制定酒店销售计划和客户维护计划并负责实施。

  3、与各销售渠道的沟通,及时处理合作中的各类问题。

  4、根据不同的协议公司需求,制定所需的协议合同文本。

  5、全面负责应收账款的核对和催缴工作。

  6、全面掌握酒店销售政策和制度,按要求执行。

  7、定期与总经理沟通,就酒店的.经营现状进行分析,并按照分析结果制定新的销售计划。

  8、负责中介佣金的核对工作。

  9、负责酒店协议资料完整录入PMS系统,并定期续签和更新。

  10、随时掌握酒店每日的房态状况,合理进行流量控制,做到收益最大化。

  11、配合区域执行联合销售工作。

  12、协助总经理对前台员工进行酒店销售政策、指标、技巧等指导和培训。

  13、完成上级指派的其他工作。

  销售经理岗位职责 4

  销售经理岗位职责如下:

  1、 在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。

  2、 严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。

  3、 制订销售计划。

  4、 确定销售政策。

  5、 设计销售模式。

  6、 销售人员的招募、选择、培训、调配。

  7、 销售业绩的考察评估。

  8、 销售渠道与客户管理。

  9、 财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。

  10、 销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

  销售经理岗位职责包括:

  1、销售经理岗位职责主要是负责销售部内部员工管理。

  建设并培育销售人员队伍,提高销售人员的达标率。销售经理应该管理并考核销售人员,帮助选拔、补充、发展销售团队。

  2、销售经理岗位职责有时还要及时反馈客户消息,促进产品改进和新产品开发。

  销售经理应该及时的反馈产品质量信息,协助解决重大质量事故。组织市场调研,并及时将结果反馈给相关部门,提出产品开发、改进建议。与相关**部门、上级单位、用户保持联系,促进新产品、新技术立项。

  销售经理岗位职责 5

  1、推广企业CAE等软件产品,建立客户关系,维护企业形象;

  2、负责项目跟进和产品销售,完成销售任务;

  3、向客户进行产品演示以及提供解决方案;

  4、收集和整理行业的客户信息,挖掘潜在需求;

  5、团队合作共同策划各类市场活动,创造销售机会;

  6、做好新客户的开拓与老客户的`维护工作;

  7、完成上级指派的任务;

  销售经理岗位职责 6

  职责:

  1、带领团队完成上海及周边,高星酒店的开发及谈判工作;

  2、负责高星酒店的后期运营工作;

  3、处理所辖酒店和下属BD的紧急问题;

  4、协助总经理完成相关区域代理商的维护。

  任职要求:

  1、5年以上酒店、OTA相关工作经验;

  2、具备较强的洞察能力、洽谈能力、社交能力、应变能力;

  3、思维敏捷,有良好的团队管理经验,工作耐心细致;

  4、有酒店资源者优先考虑;

  5、能适应短期国内出差。

  销售经理岗位职责 7

  1、执行及遵守公司及案场的规章制度

  2、负责案场考勤监督及起表率作用

  3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报

  4、帮助置业顾问养成良好的生活和工作*惯

  5、安排日常工作执日表、轮排表

  6、熟悉和精通销售流程及操作

  7、案场环境卫生的管理

  8、按时完成每周的周计划、月计划

  9、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成

  10、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作

  11、过期大定及未签客户情况分析

  12、负责各项业务推广活动(制定及起草各种信函内容及寄发)

  13、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作晨会、例会、业务部例会、经典案例讨论会除业务周会以外的所有与业务有关的会议

  14、负责售后服务工作,如:短信祝福、追踪等

  15、负责楼盘开盘前底价表的制作,在销售经理提出调价申请得到批准后,制作完成价目表并监督执行新的价目表(调价申请上必须有此价目的大概执行日期)

  16、与各部门和案场置业顾问进行沟通,要多和置业顾问谈心,帮其确定目标

  17、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈

  18、安排置业顾问进行市调

  19、对案场的业绩销售,资金回笼状况了如指掌

  20、提高下属的专业能力,专业知识,销售过程中的疑难杂症能妥善解决

  21、确认各种房展会、展览会的位置

  22、各类发包物品质量的验

  23、发包制作进度的控制

  24、负责提供给置业顾问最新的房产信息,并针对其对置业顾问进行相应的培训与讲解

  25、在业务及合同中遇到争议,负责和开发商协调

  26、负责与开发商之间的协调

  销售经理岗位职责 8

  1.在总经理领导下主持销售部各项工作的计划、组织和控制,传达、执行上级下达的经营管理指令。

  2.制定销售部门工作目标和销售策略,并对销售决策提出建议。

  3.制订部门年度预算及年、季、月的工作计划,掌握部门各项经营指标的分配和完成情况,控制成本,力争最佳经济效益。

  4.组织销售人员开展市场调査、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,积极适时、合理有效地开辟新的`经销网点,努力拓宽业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率。

  5.辅导销售人员制订销售走访计划,审核业务工作日报表,检查走访效果。

  6.制定、完善销售管理制度。

  7.定期对销售人员进行业务培训和评估,不断改进工作方法,努力提高销售水*。

  8.主持本部门工作例会,听取工作汇报,解决工作中遇到的问题,检查工作落实情况,布置工作重点。

  9.检査、督导本部门员工工作,确保各项计划任务、规章制度、工作程序的落实。

  10.负责销售部人员业务培训。

  销售经理岗位职责 9

  1、参与酒店年度营销计划、酒店营销计划实施方案的编制、调整工作。

  2、负责部门《销售工作报告》的编制、审核工作。

  3、负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉(对本人的投诉除外)。

  4、负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。

  5、协助直属上级负责部门相关规范化文件的拟写工作。

  6、完成直属上级交办的其它工作。

  销售经理岗位职责 10

  全面负责酒店日常的销售工作的实施和管理,做好客户开发和维护工作,确保酒店销售工作的实施对酒店经营提升。协作总经理作好酒店销售工作。

  1、根据总经理下达的销售任务和指标,开展和实施酒店日常销售工作。

  2、协助总经理制定酒店销售计划和客户维护计划并负责实施。

  3、与各销售渠道的沟通,及时处理合作中的各类问题。

  4、根据不同的协议公司需求,制定所需的协议合同文本。

  5、全面负责应收账款的核对和催缴工作。

  6、全面掌握酒店销售政策和制度,按要求执行。

  7、定期与总经理沟通,就酒店的经营现状进行分析,并按照分析结果制定新的销售计划。

  8、负责中介佣金的核对工作。

  9、负责酒店协议资料完整录入PMS系统,并定期续签和更新。

  10、随时掌握酒店每日的房态状况,合理进行流量控制,做到收益最大化。

  11、配合区域执行联合销售工作。

  12、协助总经理对前台员工进行酒店销售政策、指标、技巧等指导和培训。

  13、完成上级指派的'其他工作。

  销售经理岗位职责 11

  岗位职责

  (1)实施销售计划,完成销售任务;

  (2)建立、维护客户关系,及时建立健全客户档案;

  (3)开发新领域客户和现有领域的客户再挖掘;

  (4)销售签单,及时催收货款,确保资金回笼;

  任职要求

  (1)具有电子、电气自动化及电源类相关产品专业经验者优先;

  (2)具有挖掘和拓展新客户、跟踪现有客户的市场经验;

  (3)具有较强的市场洞察力;性格外向、反应敏捷、表达能力强、具有较强的沟通能力及交际技巧。

  (4)具有团队协作精神和团队管理经验;

  1、从事过1―3年的电源、电池充电器、电池PACK销售工作经历;

  2、个人销售能力良好,具有能够独立开发市场业务的能力;

  3、熟悉计算机的操作,熟练掌握B2B网站并且会运用推广,熟悉各种网络搜索工具,有基本的电子商务处理的能力;

  4、工作踏实认真、积极勤奋,应对快捷敏锐、责任心强;良好的沟通能力、心理承受能力强;具有团队协作能力。

  1、主要工作内容:

  开拓AGV、四轮电动车、叉车等使用动力电池的行业客户,销售大功率(300W―6000W)智能充电器(机)电源产品。

  2、基本要求:

  1)中专以上学历,专业不限,25―35岁,***;

  2)有电源销售工作经验2年以上,有动力电池或智能充电机电源销售经验优先考虑;

  3)做事积极主动,有团队合作精神,能够吃苦耐劳,对销售工作有浓厚兴趣,有较强人际关系交往能力;

  销售经理岗位职责 12

  职责描述:

  1.统筹省外旅行社渠道的拓展,开发和合作;

  2.指导省外团队达成销售指标;3,430万元;

  3.负责完成个人收入指标1,713万元;

  4.负责省外客户的开发和维护;

  5.相关渠道产品的销售;

  任职要求:

  1.年龄25~30岁,大专及以上学历,同类岗位相关工作经验;

  2.忠诚守信,工作严谨;

  3.具有良好的市场嗅觉,出众的数据分析和敏锐的市场洞察力;

  销售经理岗位职责 13

  1、区域销售计划的制定与执行:根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划,分解并制定本区域销售人员具体的销售目标;组织下属执行销售政策及策略,指导下属的销售业务技能,检查、监督销售计划的完成情况,出现偏差及时纠正,保证实现本区域的市场占有率和销售目标; 2、销售回款:指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度,审批客户资信额度,并随时跟踪资信使用情况,确保其处于正常范围;每月分析下属的应收帐反馈信息,指导下属提高回款技能,确保货款顺利回收;

  3、销售费用控制:根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标,组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务,审核销售折扣,审核、控制并不断降低销售费用,保证完成公司的销售费用控制指标;

  4、市场开发:根据公司业务发展战略[2]及销售部门的经营目标,配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案,促进公司及产品品牌的提升;了解客户需求动态,指导下属挖掘潜在客户,并对客户开**况进行跟踪;以实现公司市场占有率不断增长的目的;

  5、客户关系管理:根据公司业务发展需要,通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道;负责拜访本区域的重要客户,监督、检查销售员对客户的定期访问情况,随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的区域客户关系;

  6、售后服务:依据公司的售后服务[3]规定及产品特点,通过与客户服务、技术等相关部门沟通,协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作,共同实现售后服务目标;

  7、销售信息管理:根据公司业务发展需要及区域市场特点,组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向相关部门提供建议;对客户档案、交易记录等进行综合分析;保证销售信息的及时性、准确性和完整性,为销售、采购、生产等决策的制定提供支持;

  8、销售团队建设:根据公司的长远发展需要和规章制度,组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等,制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议,帮助下属员工提高工作业绩,增强团队凝聚力和合作精神,以建立一支高效的销售团队,支持销售目标的达成。

  销售经理岗位职责 14

  大客户销售总监/经理(仓储量贩)

  1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

  2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

  3、根据公司业务需求制定渠道策略和销售目标;

  4、建立渠道销售流程和运作规范;

  5、开发管理新的渠道合作者;

  6、组织联合行动或促销行动,推动渠道销售与渠道合作者关系;

  7、维护并定期更新客户信息,确保客户信息的准确性。

  任职要求:

  1、40岁以下;大专及以上学历 ;企业管理、市场营销等相关专业 ;5年以上营销管理工作经验;

  2、掌握先进的营销方法,对市场战略规划、市场开拓、市场管理、终端客户维护及品牌建设有深入的研究和实战经验;

  3、具备敏锐的市场洞察力和分析能力,能认识和分析客户各方面能力;

  4、具有优秀的领导能力、团队管理能力;

  5、善于协调、沟通,责任心、事业心强,具有优秀的计划能力、统筹能力等。

  6、有在麦德龙、山姆会员等大型连锁量贩相关工作经验者优先考虑。

  销售经理岗位职责 15

  1、负责开发维护公司渠道以及客户,向客户介绍公司产品及合作流程;

  2、熟悉公司产品服务,负责解答客户的问题,达成销售目标;

  3、建立和管理客户档案和信息数据库;

  4、保持与客户的良好沟通与联系,做好客户关系维护与管理工作,全力维护开发潜在客户;负责收集市场信息和客户建议,向客户传递公司产品与服务信息;

  5、积极主动完成公司制定的月度、季度、年度绩效销售任务;召集主持投资专业会议,检查、督促和协调团队各人员的工作进展;热爱金融行业,并具备踏实持续学*金融知识能力。

  6、市场调研及同业信息的收集、整理与分析。

  7、各类业务统计与分析报告的编制。

  6、带领管理销售团队共同进步。

  职位要求:

  1、大专及以上学历,计算机应用熟练优先。

  2、有一定金融业销售渠道管理,产品销售推动,营销策划经验。

  3、具备较强的分析和协调、组织能力。

  4、工作责任感、团队协作意识强。

  5、有金融管理相关行业经验3年及以上。

  销售经理岗位职责 16

  (一)工作内容及职责权限:

  1、参与公司销售战略、市场营销策略的制定,执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划。

  2、制定本区域营销计划、分解销售目标。并对城市经理进行销售目标的量化考核。

  3、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息,为公司制定销售策略及营销计划提供支持。

  4、负责建立和健全所辖区域的销售管理制度,督导公司的的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行,对所辖区域人员的政策落实情况、制度执行情况负责。

  5、保证城市经理直管职能模块高效率运行。

  6、不得借用公司或出差名义为其他公司做销售工作,否则按公司相关规定处罚。

  7、对所辖区域的销售资源及费用合理分配。

  8、良好的基层工作心态,熟悉城市经理、业务主管的工作流程和客户网络,出现市场真空时,有责任并有能力暂代任其职务。

  (二)执行:

  1、巡检所辖各个销售*台的市场和销售工作。

  2、对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划。

  3、充分发挥枢纽作用,保证公司各部门与所属大区沟通顺畅。

  4、直接参与主持重要客户的业务谈判及成交。

  5、处理客户投诉。

  6、协助城市经理完成业务主管的招聘,对城市经理及业务主管进行培训、指导。

  7、完成领导交办的其他工作。

  销售经理岗位职责 17

  职责:

  1、开拓门锁、回水器、车桩以及其它智能家居产品电商运营*台、社交主流媒体圈及生活圈渠道合作;

  2、对接电商*台并维护良好商务合作关系,寻找公司产品新的合作点及电商渠道,挖掘新的盈利增长点;

  3、负责拓展 方案及商务合作条款的制定,对合作机构(*台)进行跟踪考核,保证项目有效运行、推进及盈利;

  任职要求:

  1、大专及以上学历,3年及以上电商渠道拓展工作经验;

  2、对主流电商*台或新兴电商渠道合作有丰富经验(包括但不限于:天猫、京东等)

  3、对电商*台运营流程清晰,具备线上销售渠道开拓、产品定位、市场营销及管理能力;

  4、具备电商*台及对接渠道资源者优先,相似背景如具有门锁、智能家居等类似成功案例为佳;

  销售经理岗位职责 18

(1)针对项目,对销售人员进行培训、考核及择优录用和组建该项目的销售团队等有关工作。

(2)安排销售人员实际作息时间与轮休。

(3)监督销售人员出勤情况,发现问题及时解决或向上级汇报。

(4)负责督促销售人员跟踪意向客户。

(5)负责督促销售人员的考勤及仪容仪表。

(6)考核销售人员实际操作水*,并适当给予辅导。

(7)了解销售进度,了解员工思想动态,组织会议进行交流、沟通,鼓励士气。

(8)每天核实销售情况和销售人员提成情况,并做好统计输入电脑。

(9)及时处理售楼现场客户纠纷,若不能解决应尽快向上级汇报。

(10)协助代理公司销售活动的开展及其它日常事务的管理。

(11)做好每日工作报告和每周工作报告及每月的销售总结 ,并及时汇报上级。

(12)每月统计成交客户及意向客户资料上报公司,并确保资料的真实性。

(13)协调与发展商之间的关系,创造良好的工作环境。

(14)外地销售经理与公司对接应保持每周及每月项目情况汇报,以便公司及时掌握异地项目的销售及各方面情况。

(15)负责老客户的售后服务工作。

(16)项目结束时的文具交接工作。

  销售经理岗位职责 19

  1、负责管理国际销售部,制定部门工作计划,全面主持国际销售部的日常管理工作;

  2、建立规范化的营销体系及制度,工作流程,带领团队高效工作;

  3、制定国际销售部年度销售目标并有效分解,带领团队达成销售目标;

  4、收集、分析行业重要信息数据,做好市场开发规划和重点客户开发规划;

  5、每月每季做销售达成分析,并制定有效改进措施;

  6、做好团队人员的'管理、培养、技能指导、梯队人才建设、考核、奖惩等工作。

  7、与生产计划部及设计等部门保持良好的沟通、协调,以确保大货和样板准时交付。

  8、重要客户的接洽联络、关系维护;

  9、协助下属员工处理日常订单中遇到的问题;

  销售经理岗位职责 20

  1、对总经理直接负责,及时制定当月的销售计划,努力完成和超完成预算目标。

  2、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以最大可能提高酒店赢利。

  3、详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间。

  4、清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。

  5、监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。

  6、做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。

  7、参与解决一切引起宾客不满事件,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。

  8、有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。

  9、对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。

  10、根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的*均房价的控制。

  11、透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。

  12、及时做好协议客户和同到期的续签工作。

  13、根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。

  14、起草部门培训工作,按时参加酒店的各种会议和培训。

  15、保持酒店热情待客的服务水准。

  16、遵守国家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。


酒店销售经理岗位职责合集20篇(扩展6)

——酒店销售岗位职责(精选5篇)

  酒店销售岗位职责 1

  1、公司采用合伙人制。熟知互联网技术应用。

  2、制定本部门的组织架构、岗位说明书、重新制定三个品牌的运营标准、运营流程等手册;

  3、制定公司的服务品质标准、管理检查制度,服务流程、物品配置标准与品质标准,通过营运标准管理系统提升酒店品牌价值,提升服务质量;

  4、建立培训体系、质检体系,保持酒店的服务品质、提升客户满意度;

  5、负责运营酒店的经营督导和品质把控,评估酒店管理及经营情况,对存在的问题进行系统的处理,确保公司标准有效执行;

  6、随时关注、搜集同行业竞争对手信息,分析酒店及客源市场发展趋势,编制可行性分析报告,为公司科学决策提供依据;

  7、参与酒店前期规划工作,根据酒店定位、市场发展趋势和后期营运需求,提出优化建议;

  8、对筹备酒店的运行进行统筹和督导;

  9、各开业门店的经营指导、店总的培训督导、开业城市的筹建运营。

  酒店销售岗位职责 2

  1.负责酒店客房、会议室等的产品销售;

  2.根据目标销售任务,协助完成门店营收指标;

  3.维护好酒店已有客户,并进行新客户开发;

  4.管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;

  5.了解和掌握竞争对手的情况,掌握周边房价动态,及时调整房价政策,注意分析宾客的心理需求,达成销售。

  酒店销售岗位职责 3

  1、负责市场调查,及时掌握国内外旅游市场动态,定期分析市场动向、特点和发展趋势,拟定市场销售计划;

  2、走访客户,征求客户意见,分析销售动态,根据市场变化提出改进方案,把握酒店的营销政策,提高酒店*均房价和市场占有率;

  3、协调各部分之间的关系,加强横向沟通,配合做好接待、销售工作;

  4、负责本部门的日常销售和管理工作,带领部门全体人员完成年度经营目标;

  5、合理调配部门内部人员,调动员工积极性,不断提高员工的工作效率和业务水*。

  酒店销售岗位职责 4

  1、在总经理领导下,全面负责营销部工作,完成酒店下达的销售目标。

  2、以各种渠道全面寻觅、开发新客户,做好老客户的回访和维护。

  3、了解和掌握市场信息,收集业务情报,进行市场预测和分析,拟定酒店销售计划,为总经理决策提供相关数据和报告。

  4、负责酒店对外业务关系,树立和提高酒店的对外形象、美誉度等。

  5、利用各种机会开展公关活动,做好客户拜访、客户维护工作。

  酒店销售岗位职责 5

  1)负责酒店客房的销售与管理;

  2)进行销售渠道拓展和客户关系维护;

  3)负责酒店促销计划的执行和对外宣传;

  4)负责酒店周边市场的调研,及时提出市场改进建议;

  5)为重要客户,团体,会议提供优质到位的个性化服务和客房安排。

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