1、负责KA客户的前期开拓，产品介绍，项目推进；
2、负责配合或组织公司其他部门及成员完成银行新产品项目的接入和实施；
3、极强的目标感、执行力、沟通能力、推动能力、自我学*能力，善于自我激励，心态开放、正向、良好的抗压能力；
4、负责在指定地区的销售和市场推广;
5、信任、接受改变、接受挑战、注重承诺、结果和过程并重、*等尊重、追求卓越；
6、完成了基金销售、借记卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广；
7、负责潜在客户的拜访及上门客户的接待、安排及业务洽谈;
8、负责指导见*金融顾问与客户的沟通，培训见*金融顾问专业知识和洽谈技巧;
9、制定区域内阶段性的工作计划，完成销售报表的填报;
10、负责部门间的协调，产品项目的实施及推进，负责产品的'案例设计、产品培训及拓展等工作的支持和配合。
11、根据公司产品类型，开发客户渠道，寻找潜在客户，完成公司业绩指标；
12、负责潜在客户的拜访及上门客户的接待、安排及业务洽谈；
13、跟进项目实施流程，落实项目售前、售中、售后服务工作;
14、加强市场研究分析，掌握市场变化，为领导决策提供详实的参考依据。
15、负责组织（或参与）银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。
16、负责该区域内各类销售渠道的拓展和建设；
17、维负责定期回访客户,保持定期沟通,及时将最新办理项目的资讯反馈给客人。
18、有挑战高薪的欲望。
19、跟进项目实施流程，落实项目售前、售中、售后服务工作；
20、报酬结构是底薪加年终奖金制度，底薪取决于过去从业的历史业绩，奖金取决于履职以后的业绩；
21、银行客户经理职责
22、拥有良好的沟通能力、执行力，抗压性强；
23、根据《外营团队绩效考核办法》及卡中心相关文件要求，遵守各项
24、银行同业客户经理岗2年以上从业经验，拥有较好的客户资源优先考虑；
25、有较强的事业心和艰苦创业精神；
26、就读于国家承认的全日制大专或本科；
27、2年以上销售工作经验,具备金融产品销售经验者优先;
28、强化自身风险防控意识，做好前端风险防范工作;
29、三年以上旅行社同业销售工作经历；
30、金融服务点日常运营及管理;
31、有信托业务部或券商资管部工作经验优先考虑。
32、收取银行网点内客户投保单，登记并检查各项信息填写无误后，交公司相关岗位进行承保，并将已生成保单送至各销售终端；
33、策划代理网点的销售模式并组织实施，帮助银行网点人员提高销售技能；
34、良好的沟通能力，客户服务意识较强的应变能力和谈判能力。
35、协助公司所辖网点内各项工作的正常开展，对出现的异常现象及时反馈，协助公司分析并解决问题;
36、收集市场信息和客户反馈意见，参加公司组织的各类培训，尽快掌握专业知识和营销技巧;
37、优秀的表达沟通能力及应变能力，良好的团队合作精神；
38、良好的沟通能力，客户服务意识较强的应变能力和谈判能力；
39、客户关系：维护客户，为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务。
40、良好的销售技巧，沟通影响力、信息手机里、数据分析力和团队协作力；
——银行客户经理岗位职责 50句菁华
1、负责银行卡等银行新业务客户关系的建立和维护；
2、负责收集用户信息，及时向产品开发部门提供建议；
3、根据市场营销计划，完成部门销售指标
4、负责KA客户开拓过程中，相应的应用方案、技术文件、招标文件等制作。
5、以客户为中心，处理客户存贷款及其它中间业务，并负责维护客户关系；
6、营销金融产品和开发客户市场，精通金融理论、金融法规及各项金融业务运作；
7、可从事*安旗下的综合金融业务：寿险、养老险、车险、财产险、银行贷款、证券、*安好房好车销售等。
8、从事代销基金、国债、保险、本外币理财产品、第三方存管等产品销售工作。
9、贷款客户的合同签订及相关手续办理、跟进;
10、完成上级安排的其他工作。
11、负责纂写和收集与民营银行设立相关的各种资料;
12、服务于银行VIP客户，协助银行理财经理为银行高端客户提供专业的贵金属销售服务;
13、协助银行组织、策划、执行市场推广活动，完成公司规定的销售指标;
14、根据产品规划组织需求调研及组织产品可行性分析。
15、熟悉掌握产品业务系统，制定产品业务规范，整理、完善产品文档、业务流程及相关内容。
16、负责部门间的协调，产品项目的实施及推进，负责产品的案例设计、产品培训及拓展等工作的支持和配合。
17、完成领导交办的其他工作；
18、贷款客户的合同签订及相关手续办理、跟进；
19、负责在指定地区的销售和市场推广；
20、大专及以上学历，金融、财会类相关专业；
21、2年以上销售工作经验，具备金融产品销售经验者优先；
22、有挑战高薪的欲望。
23、研究公司产品，落实产品培训及推广工作，收集竞争对手的市场情况，制定营销方案；
24、拥有良好的沟通能力、执行力，抗压性强；
25、银行同业客户经理岗2年以上从业经验，拥有较好的客户资源优先考虑；
26、有较强的事业心和艰苦创业精神；
27、具有保险、个人金融产品、房产销售经验者优先。
28、利用现有或新资源开发客户。
29、具备良好的语言表达能力和沟通技巧,较强的市场拓展能力和团队领导能力;
30、按时完成公司分配的销售指标。
31、加强市场研究分析，掌握市场变化，为领导决策提供详实的`参考依据。
32、能够充分利用公司的资源和*台,与销售体系密切协作。
33、在当地开展信用卡及消费金融相关收益产品的推广工作，完成本岗位级别既定的销售任务指标;
34、利用自身的专业知识及技能参与对客户经理的培训工作;
35、保持对金融行业相关动向的敏感。积极参与公司组织的培训项目，会议和简报会，并保证将学*到的技能和知识运用到日常工作中。
36、协助客户开立帐户及一系列后期服务;
37、识别客户需求，做好现有客户的维护工作；
38、利用公司客户资源，通过电话、网络或面谈等方式拓展开发意向性客户与客户达成合作；
39、收集客户资料，协助后台同事完成客户项目申报、资金申报、专利申请、知识产权申请等，做好项目的申报、审批、验收项目跟进工作。
40、良好的沟通能力，客户服务意识较强的应变能力和谈判能力。
41、根据公司的工作安排，对网点内银行各层级人员进行集中式及日常性业务培训，并填写培训记录;
42、维护好销售渠道关系，及时有效的回应渠道的咨询和反馈，建立良好的渠道合作关系，协助开发各类渠道;
43、维护好客户关系，及时有效的回应客户贷款需求;
44、讲话顺溜，寻求稳定工作的优先考虑
45、年龄在20-30周岁
46、有信用卡、消费贷款、房地产等相关金融信贷产品推广工作经验者优先考虑；
47、积极主动，能承受工作压力，上进心强，敢于挑战高薪。
48、大专及以上学历；1年及以上销售相关工作经验（优秀者可放宽要求）
49、良好的沟通能力，客户服务意识较强的应变能力和谈判能力；
50、信贷评审：受理客户贷款申请并对客户贷款申请进行调查、分析、评估和初审；
——客户经理岗位职责 (菁华10篇)
岗位职责:
1. 负责资金收支,登记现金、银行账,办理银行业务,
2. 负责公司的工商注册变更的事务性工作
3. 协助建立和优化财务及内控制度、优化团队及公司的`运作流程,做好财务信息披露工作;
任职要求:
1. 会计、财务管理专业正规大专以上学历;
2. 3年以上出纳工作经验,熟练的excel表格数据处理能力;或正规大学本科应届生;
4. 工作严谨、认真细致、原则性、责任心强、吃苦耐劳、勇于承担、理解能力强。
1、销售管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
3、根据公司业务需求制定渠道策略和销售目标;
4、建立渠道销售流程和运作规范;
5、开发管理新的渠道合作者;
6、组织联合行动或促销行动，推动渠道销售与渠道合作者关系。
1.熟练掌握公司产品知识，通过沟通了解客户需求为客户提供信息服务产品和解决方案;
2.定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系，掌握客户需求，及时解决客户提出的问题;
3.了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息，在上级帮助下不断总结和提升自我。
一、部门职责
1、根据总分行的业务发展战略和规划，研究制定分行公司业务的市场定位和发展规划，拟定相应的实施方案并组织实施；
2、贯彻执行国家有关法律法规和总分行各项规章制度，制订完善公司金融条线的管理规范，强化各项监督检查机制，保障业务合规稳健发展；
3、分解、下达并落实年度或阶段性经营指标任务，组织考核评价，推动营销团队完成各项经营指标，促进业务发展；
4、构建公司金融业务信息渠道网络，衔接沟通相关*管理部门及监管部门，采集、分析、挖掘大企业、行业信息资料，调研同业发展状况，及时了解宏观经济发展情况及调控政策的变化动态；
5、建立分行公司业务的各类操作规范，组织对辖内公司金融业务进行规范检查和指导；
6、为营销人员提供专业技术的支撑和保障，并联动同业、中介、保险、证券等机构，开展新业务、新产品的宣传、策划、推广，包括与分行内的其它业务部门进行交叉配合，实现整体营销、联动营销；
7、开展客户资源的二次开发，对已有客户发掘其潜在需求，通过个性化产品与服务方案设计，提升营销层次和成效；
8、组织进行客户关系管理，建设、运行、维护客户关系管理系
统，制订统一的标准和规范；
9、根据业务发展的需要，配合总分行的市场营销策略，组织阶段性市场营销活动；
10、协调解决一线营销部门在营销过程中遇到的各种困难和问题；
11、进行公司业务统计和经营分析，负责总行、银监局、人民银行等对上、对外的各类报表统计、报送，及业务分析等；
12、组织开展对公司金融业务从业人员的各类培训，协助进行从业人员资格认定工作，以及总分行市场营销条线各类成功案例的总结和推广；
13、对分行公司金融业务的营销活动进行管理 ，确保各类市场营销活动有序进行，杜绝不正当竞争行为；
14、负责公司金融业务客户经理考核系统的操作、运行及维护。
（二）营销部门（团队）职责
1、按照分行公司金融业务发展战略和工作部署，拟定具体营销方案，并组织实施；
2、负责对目标客户的营销、合作及客户关系管理，落实交叉销售、提升客户渗透率，不断开拓市场份额，扩大各类优质客户群体；
3、遵守国家的各项法律法规及总分行的各项管理规定，合规经营、规范操作、正当竞争、优化服务；
4、负责本部门授信客户的风险管理，针对不同客户制定相应的
风险控制方案，认真贯彻落实，确保业务稳健发展；
5、了解、收集相关客户信息，挖掘客户潜在需求，配合总分行推广产品，依托中后台创新业务，努力创造价值，实现银行与客户的合作双赢；
6、积极组织参与市场竞争，依靠技术、服务和先进的理念开展正当竞争，以“服务客户，创造价值，创建品牌”为目标，把“以客户为中心，以市场为导向，急客户所急，想客户所想，帮客户所需”作为客户营销的行动准则；
7、按照总分行发展规划，适应银行业发展趋势，优化客户结构和业务结构，确保各项业务持续快速增长。
二、岗位职责
（一）公司金融部门负责人
1、组织制订和实施全行公司金融业务发展规划和工作计划，协调开展公司金融业务的整体营销方案和活动；
2、贯彻执行有关金融法规及政策制度，落实分行公司金融业务工作的各类规章制度，做好内控管理和风险防范，加强对业务流程和操作规范的监督检查，确保公司金融业务健康合规发展；
3、根据分行对公司金融业务的工作部署，制订年度、季度和月度工作计划以及阶段性营销计划及方案，组织进行公司金融业务任务目标的分解、落实、考核与评价；
4、组织开展公司金融业务调研，了解宏观调控政策导向，掌握
同业发展状况，注重业务经营动态与客户结构分析，及时向分行领导和相关部门反映公司金融业务的发展情况及遇到的问题，并提出合理建议；
5、负责开拓、建立并维护与综合经济主管部门、商务机构、新闻媒体、金融同业以及社会中介机构的沟通，搭建营销信息*台、促进整体市场份额增长，确保完成分行公司金融业务的目标任务；
6、组织公司金融从业人员的岗位培训，提高专业队伍的整体素质；
7、负责部门日常事务及人员的管理工作，确保部门各项工作正常有序进行；
8、完成行长室交办的其他各项工作和任务。
（二）产品经理岗
1、推广实施总行公司金融系列产品，组织产品讲解及培训，提高全行对产品的认知度、熟悉度和把握度，帮助客户进行产品应用；
2、响应客户要求，关注公司金融业务发展动态，为重点客户提供合适的解决方案，满足客户的各类结算、融资及创新业务需求，支持营销部门和客户经理进行产品销售，并跟踪业务进展，及时提供专业服务；
3、通过与总行和当地同业在投行、公司理财、及供应链融资等业务上的联动服务与创新，谋求与客户之间的双赢；
4、开展对宏观经济、政策、市场、同业等的信息跟踪、收集与
调研，确定产品的市场、客户、行业与地区定位，制定产品的年度计划与中长期规划，进行产品动态分析，提供研究报告，提出营销策略，制定营销方案；
5、针对分行的区域经济特性，负责分行公司金融产品的属地化开发创新，进行产品的需求调研与可行性分析，确定开发目标与要素，进行产品流程设计与市场测试，实施产品立项开发，进行产品改进优化，功能完善及个性化改良推动，不断提升产品的市场适应性；
6、负责产品营销和推广，围绕品牌战略制定产品整体推广方案，牵头开展市场策划与宣传推广；
7、主动开展客户资源二次开发，推动各类金融产品的交叉销售和组合营销，致力提升产品销售业绩和市场形象；
8、负责公司金融产品的日常管理，跟踪、评估产品营销效果与客户反馈，制定和调整业务标准、管理办法和操作规程，实施产品的'收入管理与定价管理，进行产品咨询与业务指导，开展产品规范运作检查监控，防范业务风险，推动产品合规经营；
9、负责收集整理分行各类成功营销案例，撰写产品手册，定期组织案例讲解分析，重点从产品应用、创新角度帮助营销人员提高营销技巧；
10、负责分行各类大型贷款项目的评估、认定，负责大型贷款项目贷后跟踪管理的组织、落实；
11、完成行长室交办的其它任务。
工作职责：
1.负责接收、审核国外客户订单，确认订单的各项关键信息(如规格数量，目的港等)；
2.提供客户所需的订单状态信息，产品信息及其他相关信息；
3.负责追踪订单按期发运，联系、协调订单发运各项事宜；
4.负责将订单中的紧缺规格反馈相关部门并跟踪生产安排情况；
5.严格执行订单政策，相关流程及流程改善。
6.提供订单分析，发运等订单表现分析数据及报表；
7.登记、装订、保管所有已核订单；
8.客户满意度调查。
9.完成主管交办的其他工作。
任职资格：
1.大专及以上学历；
2.1-2年以上客户服务经验或外贸工作经验，有操作过ERP系统经验者优先；
3.英语良好，CET-6；
4.熟练操作办公自动化，EXCEL技能熟练(会操作数据透视表)；
5.积极主动、工作认真负责、性格开朗，沟通协调能力强；
6.应聘请附照片并注明期望薪资。
客户服务专员岗位
1、根据公司的整体目标，完成区域营销目标和策略的制定，并进行过程管控确保目标的完成；
2、负责组织区域内设备老客户维护和新客户开发，签订销售订单，并保持满意度；
3、负责组织区域内电网客户的调研，开拓，形成良好的客情关系，获取直销订单，并通过其影响促进设备客户订单；
4、根据市场和客户反馈，对公司产品和服务提出改进意见；
5、重点客户建立长期稳定的良好合作关系，不断开拓新市场和新业务；
6、完成上级领导交办的其他工作。
1、负责基层医疗及大型民营医疗集团客户开发第三方集团客户开发;
2、负责客户的维护，及时了解客户需求，妥善处理问题，建立良好的客户关系;
3、制定销售计划，扩大产品市场占有率;
1、按照公司推广策略完成销售指标
2、学术推广公司产品
3、完成各类信息报表
3、搜集市场产品及竞品信息
5、其他公司要求的工作
岗位职责:
1、负责工业奶粉国内外销售业务,完成年度销售四十万吨的经营指标,主要包括原糖、白砂糖等产品的国内外销售及贸易;
2、负责市场调研、市场分析、及产品行情跟踪,了解国内外工业奶粉产品市场;
3、开发、跟踪及维护客户,负责业务的洽谈、跟踪和收款,并控制贸易风险;
4、控制订单操作流程,及时解决流程中出现的问题;
5、与相关公司建立战略合作关系,建立并维护客户数据库;
6、针对客户需求,改善供应链管理,提高服务效率;
7、完善管理体系,创新管理模式,负责团队管理和团队建设。
任职要求:
1、必备条件:十年以上工业奶粉销售贸易经验, 五年以上销售管理或全面负责经验,熟悉工业奶粉产品进口及销售流程,工业奶粉产品年度贸易量不低于三十万吨,有从0-1的开拓新业务、新市场和组建新团队的能力;
2、36—45岁,本科及以上学历,市场营销、国际贸易等相关专业毕业,英语熟练;
3、思维敏捷,具有较强学*能力、组织协调沟通能力及分析、解决问题的能力;
4、具有较强的职业敏感度,较好的行业发展分析及商务谈判能力和风险控制能力;
5、责任心强,独立工作能力强,抗压能力强,有良好的团队管理能力以及开拓创新精神。
工作职责：
1、按战略工程业务流程开展工作，进行市场调研及分析公司资源，以把握目标客户群体及客户信息，做好工作计划；
2、对大客户项目进行统筹管理与服务，实现项目服务的高效益，达成公司大客户销售目标；
3、准确把握国际大客户购买行为和需求，合理利用资源，确保客户服务的高效率，为客户创造更多价值；
4、不断开发并满足大客户的深层次需求，实现产品与服务价值最大化，建立深入长久的战略合作关系，扩大市场占有率；
5、建立大客户信息档案，为客户关系的'维护和管理提供信息支持；
6、执行大客户风险控制策略，确保大客户业务有序开展，降低运营及财务风险。
任职要求：
1、本科及以上学历，25—35岁，国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先；
2、具备4年以上建材出口和海外市场开拓经验，有知名品牌建材类企业任职经验者优先，具有优秀的英语听说读写能力；
3、具备国际业务操作、营销管理知识等、具有市场分析能力、业务开拓能力。
——客户经理岗位职责 50句菁华
1、负责为现有的客户做保单体检，帮助客户做资产配置；
2、根据公司下达的年度部门任务，指导团队完成；
3、组织项目洽谈、投标、签约等销售项目活动，提高项目成功率；
4、全面负责大客户部日常事务管理，编写部门工作计划与工作总结工作；
5、负责从合作渠道立项、资质评估到合作协议签署的执行，负责此阶段公司内、外部流程的推进及管理；
6、财务基础较好，具备融资租赁、项目投资及财务相关行业背景知识；
7、负责公司的工商注册变更的事务性工作
8、负责客户关系维护;
9、建立良好的沟通渠道，协调各部门工作对接，处理和解决工作配合中出现的问题。
10、快速学*，思考总结的意识和能力
11、负责收据的保管，票据的开取。
12、负责客户现场产品使用,数量统计,整理、收货、送货,简单的异样情况的处理。
13、定期对客户档案进行分析、整理，提供销售分析数据;
14、负责公司产品推广;
15、开发和评估所辖地区重点行业的潜在客户;
16、负责确定公司保险销售产品并对销售渠道状况进行调研评估;
17、从客户需求出发，营销银行个人理财产品，为客户提供全方位的金融服务。
18、根据保单的实际情况，在保单到期前与客户洽谈续保事宜。
19、组织开展市场调研、收集同业数据，及时把握市场动态。
20、负责本店二三级网络建设指导
21、了解和发掘客户需求，积极推广公司产品；
22、独立跟踪标杆项目、重点行业客户，发掘并拿下最终项目。
23、细分客户。确立目标市场和潜在客户，建立客户档案。
24、搜集授信资料、信息查询，相关资料录入公司管理系统;
25、负责小微企业客户的集群开发与关系维护，拓展资产、负责、中间业务;
26、负责小微企业客户授信业务的贷前调查，协助客户办理相关手续;
27、负责小微企业客户营销计划，具体参与营销方案的推动实施;
28、认真执行相关政策、制度和操作流程，积极防范风险，确保客户及我司的资金安全。
29、结合公司定位，关注市场动向，配合公司完成市场活动。
30、负责组织区域内设备老客户维护和新客户开发，签订销售订单，并保持满意度；
31、负责部门的日常工作管理，有序进行;
32、完成公司交办的其他工作。
33、整合digital项目的创意策划与提案实现，涵盖网络媒体、移动应用、互动活动、内容营销等。同时在后期负责项目的整体实施、落地和监督管理;
34、管理团队的工作规划，领导团队达成目标。
35、掌握行业市场动态，完善市场信息管理，提供趋势分析和相关建议；
36、发展所负责区域的渠道合作伙伴，对渠道商进行有效的管控，评估，授权。
37、深入分析理解企业战略/核心NA痛点和需求，针对性制定大客户高层峰会及公司访问等营销活动的整体策划；对讲解内容策划及交流材料制定的客户满意度负责；
38、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；
39、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；
40、了解并协助解决移交以后维修保养阶段出现的问题；
41、与相关公司建立战略合作关系，建立并维护客户数据库;
42、对客服人员的工作进度及心态进行跟踪、反馈、管理。
43、在银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。
44、在银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务。
45、配合市场部门，搜集相关竞争产品，竞争公司的情报。
46、熟悉Powerpoint， Word， Excel等办公软件应用，有基本方案策划、撰写能力；
47、按公司规定流程为客户办理证券开户业务并维护后续客户关系；
48、对发展杰出广告作品有所贡献，
49、分解、下达并落实年度或阶段性经营指标任务，组织考核评价，推动营销团队完成各项经营指标，促进业务发展；
50、掌握品牌推广、销售线索和自媒体销售技巧；
——客户经理岗位职责 100句菁华
1、维护与现有客户之间的良好关系，建立客户档案，实施跟踪，定期联络并推荐新产品，提高客户对我行的忠诚度和贡献度。
2、定期维护客户，第一时间把最新活动通知到每一位客户；
3、负责团队建设，包括人员招募，团队管理以及新人培训往主管方向发展
4、根据公司下达的年度部门任务，指导团队完成；
5、负责部门的日常工作管理，有序进行；
6、运用中文及英语为客户提供就诊咨询与预约服务，建立客户档案；
7、沟通能力强，有较强的服务意识；
8、负责执行大客户销售计划，达成大客户销售目标
9、登记、装订、保管所有已核订单；
10、对保有大客户的后续跟踪，根据每月客户满意度情况，提出相应对策和解决方案，指导、协助客服部处理个案客户投诉，确保客户满意；
11、具有较强的客户需求分析判断能力和独立解决客户问题能力，能够通过全面的客户关系管理，培养、建立客户的忠诚度；
12、负责本区域内重要移动客户的开发、维护，跟踪客户的异动倾向。
13、各种客户投诉的处理。
14、有金融、保险、银行、资管理财业务经验者优先；
15、积极拓展市场，吸引新客户，提升销量。
16、根据授信批复要求落实核保、办理抵质押等放款工作，并根据我行授信管理办法做好存续期管理；
17、1-3年广告市场经验以及AM相关经验;
18、有独立负责项目的经验;
19、负责客户关系维护;
20、根据年度销售整体计划，分解并完成销售任务；
21、了解信息安全服务业务，开发潜在行业客户，深层次挖掘现有客户的潜在价值；
22、计算机专业或医学信息管理专业及其它相关专业；
23、带领解决方案专家完成合作伙伴和重要客户的技术交流、方案宣讲、系统应用演示等工作，并参与商务谈判等活动；
24、商业头脑和嗅觉，优秀的理解客户业务需求的能力
25、快速学*，思考总结的意识和能力
26、熟练使用PowerPoint，Excel进行数据分析和商务呈现汇报
27、别墅大宅私人管家,负责售前的商务咨询及售中、售后的跟踪服务工作;
28、接待客户主动、热情，通过沟通获取客户信息，公*派单，准确将信息及时传达给设计师。
29、定期电话回访客户，及时跟*单程进度，关注每位设计师的工作，及时表扬，批评，督促。
30、两年以上大型房企项目客服或*台客户关系、满意度工作经验，非物业及房修出身。
31、协助处理区域内重大客户投诉。
32、负责客户现场产品使用,数量统计,整理、收货、送货,简单的异样情况的处理。
33、与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态;
34、参与合同的谈判与签订。
35、管理、优化现有渠道资源，并发展更多优质资源;
36、负责拓展公司按揭款项的回收等工作;
37、信息收集。收集本区域内移动客户资料，确定目标移动客户名单，主动联系客户，大力发展移动客户。
38、移动签约工作。区域内所有移动（公司）的加入申请，按照《移动客户发展规定》进行资格审核，与符合资格的客户签订移动客户服务协议。
39、客户挽留工作。时刻关注名下客户动态，做好移动转网、离网的预警体系以及竞争对手情报的收集工作；对于有离网倾向的客户，客户经理应及时进行挽留，通过具体数据与资料分析客可能离的原因，尽最大的努力对客户进行挽留，同时通过上报机制层层上报。
40、积极开拓并维护客户，整理、收集客户资料，了解客户的动态及需求，推广银行各项业务，开拓市场份额。
41、协助主管完成各类报告、报表和档案管理工作。
42、领导交办的人力资源相关的其他工作。
43、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力;
44、负责本店二三级网络开发
45、通过电话、网络以及主动走访接洽的方式与客户进行业务洽谈，完成各项销售指标；
46、协调公司内部资源，提高客户满意度；
47、在金融市场上不断拓展私人银行客户，扩大中、高端客户群，同时维护客户，深度挖掘客户价值。
48、通过交叉销售、客户推荐、主动升级销售、个人业务关系等方式，获得新客户和拓展新的业务。
49、长期服务于医药、保健类客户且具备业务拓展及深度挖掘的能力；
50、积极拓展团体保险新渠道，反馈市场信息，提供有价值的团险业务策略;
51、性格外向、善于沟通、有良好的职业形象;
52、协助重点客户经理负责美妆店渠道重点客户(主要是部分百强连锁)年度合同谈判、年度生意计划制定、新品卖进、档期营销方案落地执行、零售数据分析、日常业务对接等工作
53、CRMCampaign执行，包括SMS、EDM、DM发送的流程管理和优化;
54、销售银行的服务产品，交叉销售，维护及提升客户关系;
55、为客户办理开卡业务，提升客户忠诚度和满意度;
56、负责小微企业客户营销计划，具体参与营销方案的推动实施;
57、具有较强的抗压能力。
58、通过行业研究，整理客户诉求点及行业发展趋势，协助后端优化、迭代产品;
59、访问和激励特许经销商进一步拓展市场
60、负责严格按照部门规范制作流程推进演出项目过程。
61、负责演出项目的有效管理把控。
62、根据公司的整体目标，完成区域营销目标和策略的制定，并进行过程管控确保目标的完成；
63、负责组织区域内设备老客户维护和新客户开发，签订销售订单，并保持满意度；
64、负责签约招募新人，制作演员资料，跑组;
65、4年以上美妆类客户EPR相关工作经验；
66、正确理解，准确分析。明白客户想表达的意思，将问题提交给合适的人处理并及时反馈客户。
67、调度与协调。协调各部门，以最快速度解决客户问题。
68、负责业务合作客户的尽职调查，供应链金融合作方案设计，并督促协调相关各方完成项目合作的实施落地；
69、清晰的项目做单思路和项目分析能力，熟练的业务公关能力，积极开朗，优秀的社交能力，与人沟通能力。
70、积极主动开拓新客户，保持良好的工作心态，完成公司给予的销售任务。
71、根据客户最新动态，确定线上推广的目标和推广方案，并具体落实；
72、管理团队的工作规划，领导团队达成目标。
73、建立客户档案，并保持密切联系，定期向主管汇报拜访情况;
74、在提*品的同时开展顾问式服务，为客户提供专业的培训和讲解;
75、接待展厅客户的咨询，了解客户的需求并达成销售目标；
76、负责区域智能家居渠道市场的开拓及销售工作；
77、负责与按揭银行个贷专员进行对接和按揭资料移交，负责每笔按揭贷款的办理进度跟踪，负责整个项目的按揭回款工作，确保按揭款及时到账;
78、解答按揭客户咨询和疑问，受理按揭客户资料内部审核;
79、负责区域或行业大客户开发，维护和项目操作，完成公司销售目标；
80、参与制定区域大客户和策略型客户目标制定与业务拓展计划；
81、协助办理项目楼盘的相关证照工作;
82、客户关系的建设、客户档案管理及关系维护等工作;
83、建立和保持与KA客户中主要人员的良好关系，充分了解客户需求及项目开发规划，KA客户总部和项目公司组织架构和决策流程。针对所负责的KA客户制定销售目标并组织实施，成为双方沟通和交流的主要渠道；
84、负责直播项目的统筹和执行；
85、个人性格成熟、稳重，责任心强，抗压能力强，自我情绪管理优秀。向上欲望强烈，对自我提升有要求。看重*台发展，愿意与好的公司*台共同成长。
86、按照公司推广策略完成销售指标
87、对于符合移动客户标准移动客户应予建档，核实关于移动客户的原始资料，确保资料的准确性和真实性，录入移动客户管理系统。移动客户资料及成员资料有变动要及时予以更新。
88、分析及监管所辖移动客户发展、收入、离网率等服务指标。分析移动客户消费行为和行业特征，准确掌握移动客户消费状况及单位性质，有针对性制订服务营销措施和移动信息化整体解决方案。
89、密切跟踪移动通信技术、市场、业务发展，负责集团客户需求的深入挖掘与研究；
90、配合风险经理对不良资产进行初期管理；根据规定配合不良资产的移交，协助清收
91、负责与客户日常沟通，关系维护。
92、可自行开展渠道开发，业绩突出者可晋升区域总监储备干部。
93、具备证券从业资格者优先录用；无证券从业资格，经面试合格后先获得从业资格后录用。
94、定期对客户档案进行分析、整理，提供销售分析数据；
95、为营销人员提供专业技术的支撑和保障，并联动同业、中介、保险、证券等机构，开展新业务、新产品的宣传、策划、推广，包括与分行内的其它业务部门进行交叉配合，实现整体营销、联动营销；
96、组织进行客户关系管理，建设、运行、维护客户关系管理系
97、负责对目标客户的营销、合作及客户关系管理，落实交叉销售、提升客户渗透率，不断开拓市场份额，扩大各类优质客户群体；
98、负责部门日常事务及人员的管理工作，确保部门各项工作正常有序进行；
99、针对分行的区域经济特性，负责分行公司金融产品的属地化开发创新，进行产品的需求调研与可行性分析，确定开发目标与要素，进行产品流程设计与市场测试，实施产品立项开发，进行产品改进优化，功能完善及个性化改良推动，不断提升产品的市场适应性；
100、底薪+提成+业绩奖励，个人收入不封顶；
——客户经理岗位职责 60句菁华
1、做好公司的人员培养储备工作，保持团队的稳定性。
2、愿意继续学*，接受能力强。
3、和业务支持部门沟通，争取最优的商务条件；
4、甄选、培训以及指导下属人员；
5、完成公司下达的区域经营计划和利润指标；
6、财务基础较好，具备融资租赁、项目投资及财务相关行业背景知识；
7、配合部门完成核心指标的分解、落实和控制以及重点产品销售；
8、负责公司业务营销、产品推广及客户拓展，为客户提供业务咨询及服务；
9、负责了解各个国家的出海客户的对接&运营咨询;
10、负责在整合业务全程与客户保持实时沟通与定期汇报;提供高质量服务;
11、参与产品运营数据剖析,真实反应产品运营状况,为产品发展提供决策依据;
12、制定并实施个人工作计划,按时完成部门分配的业绩指标;
13、遵守公司各项规章制度，不得做影响公司整体形象的行为。
14、接待客户主动、热情，通过沟通获取客户信息，公*派单，准确将信息及时传达给设计师。
15、负责做好店面及每月需上交的汇总工作。
16、其他客户关系管理职能相关工作。
17、熟悉自己公司产品各项特点。
18、业务销售。结合服务营销一体化的思路，在确保客户落实度的基本基础上，根据当时的营销方案，客户经理对名下的目标客户群进行业务的销信。
19、客户关怀。根据移动客户级别，定期通过电话、上门、短信、信函、电邮等方式对客户进行关怀，如：生日关怀、信用关怀、活动的邀请、优惠告知等。
20、文档与系统资料管理。做好移动客户信息的管理和档案维护工作，包括文档管理、系统管理，及时更新客户信息。
21、向客户传递公司研究成果信息,并收集客户的'反馈信息或个性化服务要求。
22、负责与客户一起审核并评估方案的可行性;
23、协调公司资源，协同相关部门，实施客户承保、理赔、风控等重大客户，提高客户满意度和续保率。
24、负责客户现场产品使用，数量统计，整理、收货、送货，简单的异样情况的处理。
25、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户;
26、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。
27、负责本店二网月度政策的及时下达并解读到位
28、建立和扩展客户网络，以探索新的业务机遇。
29、客户管理：提供顾问型专业服务，创造客户价值，建立互信、健康的客户关系；
30、结合公司定位，关注市场动向，配合公司完成市场活动。
31、负责组织区域内电网客户的调研，开拓，形成良好的客情关系，获取直销订单，并通过其影响促进设备客户订单；
32、重点客户建立长期稳定的良好合作关系，不断开拓新市场和新业务；
33、制定粮油等农产品销售计划，按要求完成销售目标;
34、积极寻求、开拓、建立创新业务模式，开发新产品，开拓新市场；
35、建立客户档案，并保持密切联系，定期向主管汇报拜访情况;
36、在提*品的同时开展顾问式服务，为客户提供专业的培训和讲解;
37、与技术人员沟通需求，讨论解决方案，确定排期，完成产品功能验收，项目上线等;
38、负责客服投诉电话的接听，对来电人员咨询、投诉、建议及意见进行解答和记录、档案;
39、负责区域智能家居渠道市场的开拓及销售工作；
40、开拓热力行业业务，与客户、同行业间（热力行业）建立良好的合作关系；
41、建立热力行业客户数据库，了解不同规模用户的现状与可能需求；
42、负责支持企业战略/核心NA客户的战略交流及展厅、展会技术交流；围绕企业大客户业务“以营促销”，通过跨产品组合的解决方案营销传递华为ICT领域的竞争优势和商业价值；
43、根据市场营销计划，引导和控制市场销售工作的方向和进度，完成部门销售指标；
44、协助办理合同签约审核、客户确认、银行按揭、办理房产备案、预告、抵押等工作;
45、负责阿里系直播运营方案的制定，结合*台调性深入挖掘和尝试不同的新鲜玩法；
46、负责消费者来电或到门店咨询，解答客户疑问;
47、编制顾客投诉部门的工作目标及计划，并分解落实。
48、负责培训顾客投诉部门的员工，提高其业务素质及服务水准。
49、负责协调解决由工商，消协等部门转达的顾客投诉。
50、分析大客户使用业务的变化情况，完成个性化行业方案实施的质量评估，并提出有效的解决建议；
51、负责对各支行上报的重点项目进度跟踪、落实，按季进行通报。
52、对大客户进行信用分析与调查；
53、可自行开展渠道开发，业绩突出者可晋升区域总监储备干部。
54、按时按质按量完成销售中心领导所分配部门任务。
55、经常贡献创意，致使客户业务成长，
56、展现宽广的人员管理技巧…有效地训练客户专员及建立团队精神，
57、建立分行公司业务的各类操作规范，组织对辖内公司金融业务进行规范检查和指导；
58、进行公司业务统计和经营分析，负责总行、银监局、人民银行等对上、对外的各类报表统计、报送，及业务分析等；
59、对分行公司金融业务的营销活动进行管理 ，确保各类市场营销活动有序进行，杜绝不正当竞争行为；
60、底薪+提成+业绩奖励，个人收入不封顶；
——客户经理银行岗位职责实用10篇
岗位职责：
1、信贷销售：开拓销售渠道，主动寻找和开发客户，销售公司信贷及抵押产品；
2、信贷评审：受理客户贷款申请并对客户贷款申请进行调查、分析、评估和初审；
3、客户关系：维护客户，为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务。
任职要求：
1、性别不限，本科学历（条件优秀者大专择优录用），金融、经济、财务、市场营销等专业优先考虑；
2、有银行信用卡、消费贷款、房地产等相关金融信贷产品推广工作经验者优先考虑；
3、良好的销售技巧，沟通影响力、信息手机里、数据分析力和团队协作力；
4、目标、市场和服务导向强；工作积极、主动，有高度的.责任心和良好的职业操守。
岗位职责：
1、根据领导要求及城市办事处的统筹安排，做好客户营销工作，完成业绩指标；
2、按照卡中心相关规定进行规范营销，做好亲核、三级审件等规范要求，严控风险；
3、对卡中心相关活动进行宣导，并及时回复客户提出的`疑问。
4、根据《外营团队绩效考核办法》及卡中心相关文件要求，遵守各项
岗位需求：
1、有较强的事业心和艰苦创业精神；
2、遵纪守法、品行端正、身体健康；
3、有较强的沟通、协调、表达能力和团队合作精神；
4、就读于国家承认的全日制大专或本科；
5、具有保险、个人金融产品、房产销售经验者优先。
岗位职责
1、从事智能化分析预警软件的销售，主要销售给商业银行的公司部、风险部、授信部、投行部；
2、软件国内外独一无二，银行一般走单一来源采购，需要有能力给银行讲清楚软件的`价值；
3、最好是从事过银行相关业务或软硬件销售、或者从事过金融、投行、财务工作，或者有较强的突击学*能力；
4、负责特定银行客户的销售工作，包括联络、跟单、成单，具有销售能力、销售敏感性最为重要；
5、报酬结构是底薪加年终奖金制度，底薪取决于过去从业的历史业绩，奖金取决于履职以后的业绩；
6、要求沟通与合作能力强、职业精神好；
7、工作地点可在上地三街、望京项铺中心、西客站附*的晓月楼三地选择。
1。与银行各层级进行沟通、协调，保证银行保险理财业务顺畅进行。
2。根据业务发展需要，提出改善银行保险业务管控的'需求和措施。
3。提出银行保险新险种开发、储备的需求，现有险种改善的建议。
4。参与策划、推动业务区内银行的宣传、激励活动，并将结果及时反馈。
一、业务拓展
客户需求调查与研究:
一般主要由银行调研部门负责市场研究，但客户经理可以不断提供行业动态信息（如其他银行抢生意的花招、推出的新产品等）并反映客户实际需求。由于有时某银行推出新的公司业务产品时不会大肆宣传，怕其他银行学了其招数（如一家欧资银行推出集团共用额度、日常支票户和透支额度时就没有在报上打广告）。当然，要提高客户经理提供信息的积极性，就需要在考核中统筹考虑客户经理这方面的成绩。
客户选择与分析:
现有客户推荐。如法式银行要求现有客户每年提供5个客户（但不强求）。
亲友及同事推荐。特别是个人银行业务，如信用卡业务。
再拜访不活跃客户。这样做的好处是发展客户的速度较快。
报章、杂志、广告及其他媒体。香港银行要求客户经理每天早上看报半小时，从新闻中找生意，部份银行要求客户经理每天做所负责行业的剪报，以免客户经理浪费时间只看娱乐专栏。如发现某间公司一年后要上市，可以先打公司总机问清财务老总姓名和传真号码，然后传真一个简短致函及相关银行业务简介过去。待1-2个小时后再打电话询问是否收到传真，并由此打开话头，最后可以要求面见，这样做一般效果不错。
上市公司名录。
行业性公司名录/专业人士名录。
展览会/讲座/交流活动。主要是互相交换名片，并交谈几句，了解情况，以决定是否作进一步的跟进。
社团/社区组织及其活动。
其它渠道。如通知行、现有客户的顾客――供应商及其他经营伙伴等。
COLDCALL（陌生拜访）。对初入道客户经理较适用。香港有个形象的说法叫“洗楼”，即先准备好致贵公司的一封信、业务简介等资料，然后从一层大楼的最高层开始，一层层往下逐个拜访。当然，这样做的成功率较低，但如果坚持并做出经验来了，仍会有不小的斩获。
二、具体金融服务
作为一位客户经理除了注重放款和存款业务外，还须有全方位的业务发展策略，尽量为银行带来各类收入。
现在的趋势是：交叉式销售；扩大收费业务比例，特别是美资银行的中间业务收费收入高达40%-50%，香港本地银行该比例为10%-30%，由于收费收入基本无风险，且不受资本充足率限制，银行想尽办法做代理收费业务，已成银行业的发展方向；“一站式”服务，包括房地产放款业务、工商贷款、贸易融资、存款业务、企业咨询服务，还可以与个人金融部合作为企业经营者提供私人银行和零售银行业务服务。
三、加强关系
先选出大户及重点户，排队探访。
较频繁地以电话方式与客户的财务部/会计部联系。
适当宴请客户，尤其是存款大户，在香港，宴请客户是实报实销，但要进行额度控制。宴请结束后客户经理要写一个简单的报告，说明与谁吃饭，关系如何、宴请目的等内容。
积极肩负起沟通桥梁的作用，协调各部门关系，为客户解决操作上的困难。
适当地运用通融权限。每个客户经理都有各不相同的通融权限，层次越高，通融权限越大，但不能让客户知道银行客户经理有通融权限，更不能让客户知道这个通融权有多大。客户经理对通融权的使用也要富有技巧性，如即使马上就能答复客户的通融权，也不能立即同意，最好让客户感到客户经理是经过千方百计争取才把客户的通融要求解决的，否则通融在客户看来没有什么价值，这叫“美丽的谎言”。一般来讲，在香港，客户90%的通融要求可以在客户经理区域中心负责人处得以解决，对总部的冲击相对较小。
介绍各部门业务负责同事予客户认识。
主动向客户提供实用而又客观的资讯（注意保密原则）。
礼节性接触。
小礼物。如客户开新公司、小孩结婚等，可以送给客户一些小礼物。但小礼物一定要实用，质量较好，有银行标志在上面。
四、授信申请
客户经理在客户提出授信申请时的`角色是：
资料准备+撰写授信申请书+解答提问
优点：更容易反映客户的实际资信；省时；培养客户经理之分析能力。
缺点：可能分析欠缺客观（如隐恶扬善，刻意不知道）；摊薄推广业务时间。
资料准备+解答提问
授信申请书由审信部撰写，但审信部除此功能外不能直接面对客户。花旗银行采用该模式，这是目前客户经理角色的发展方向。
优点：内容更为客观；客户经理有更多时间推广业务。
缺点：需要较多时间让撰写员了解客户实际的情况；提高客户经理分析能力的速度较慢；不是一条龙服务，与客户的关系不够密切，整个办理时间较长。
五、贷款监控
若贷款监控工作做得不好或不够而引起呆坏账出现，客户经理是需要承担部份责任的。其中突击探访非常重要。如有的客户经理通过突击探访发现一个做远期信用证贴现的大客户工作时间办公室无人上班，打电话却有人接，推测该公司可能有问题，通过发提单到船公司证实提单是假的，从而及时采取预防措施避免了一场大的损失。
六、提供讯息
客户经理时常向客户提供各类资讯有时也非常重要。包括一些行业信息、银行产品信息、企业经营管理的分析，提供一些企业经营者私人方面的信息往往能起到事半功倍的效果。
1、根据公司产品类型，开发客户渠道，寻找潜在客户，完成公司业绩指标;
2、负责潜在客户的拜访及上门客户的接待、安排及业务洽谈;
3、贷款客户的合同签订及相关手续办理、跟进;
4、老客户的维护，续贷客户的`跟进、续签手续办理;
5、完成上级安排的其他工作。
一、业务拓展
客户需求调查与研究:
一般主要由银行调研部门负责市场研究，但客户经理可以不断提供行业动态信息（如其他银行抢生意的花招、推出的新产品等）并反映客户实际需求。由于有时某银行推出新的公司业务产品时不会大肆宣传，怕其他银行学了其招数（如一家欧资银行推出集团共用额度、日常支票户和透支额度时就没有在报上打广告）。当然，要提高客户经理提供信息的积极性，就需要在考核中统筹考虑客户经理这方面的成绩。
客户选择与分析:
现有客户推荐。如法式银行要求现有客户每年提供5个客户（但不强求）。
亲友及同事推荐。特别是个人银行业务，如信用卡业务。
再拜访不活跃客户。这样做的好处是发展客户的速度较快。
报章、杂志、广告及其他媒体。香港银行要求客户经理每天早上看报半小时，从新闻中找生意，部份银行要求客户经理每天做所负责行业的剪报，以免客户经理浪费时间只看娱乐专栏。如发现某间公司一年后要上市，可以先打公司总机问清财务老总姓名和传真号码，然后传真一个简短致函及相关银行业务简介过去。待1-2个小时后再打电话询问是否收到传真，并由此打开话头，最后可以要求面见，这样做一般效果不错。
上市公司名录。
行业性公司名录/专业人士名录。
展览会/讲座/交流活动。主要是互相交换名片，并交谈几句，了解情况，以决定是否作进一步的跟进。
社团/社区组织及其活动。
其它渠道。如通知行、现有客户的顾客――供应商及其他经营伙伴等。
COLDCALL（陌生拜访）。对初入道客户经理较适用。香港有个形象的说法叫“洗楼”，即先准备好致贵公司的一封信、业务简介等资料，然后从一层大楼的最高层开始，一层层往下逐个拜访。当然，这样做的成功率较低，但如果坚持并做出经验来了，仍会有不小的斩获。
二、具体金融服务
作为一位客户经理除了注重放款和存款业务外，还须有全方位的业务发展策略，尽量为银行带来各类收入。
现在的趋势是：交叉式销售；扩大收费业务比例，特别是美资银行的中间业务收费收入高达40%-50%，香港本地银行该比例为10%-30%，由于收费收入基本无风险，且不受资本充足率限制，银行想尽办法做代理收费业务，已成银行业的发展方向；“一站式”服务，包括房地产放款业务、工商贷款、贸易融资、存款业务、企业咨询服务，还可以与个人金融部合作为企业经营者提供私人银行和零售银行业务服务。
三、加强关系
先选出大户及重点户，排队探访。
较频繁地以电话方式与客户的财务部/会计部联系。
适当宴请客户，尤其是存款大户，在香港，宴请客户是实报实销，但要进行额度控制。宴请结束后客户经理要写一个简单的报告，说明与谁吃饭，关系如何、宴请目的等内容。
积极肩负起沟通桥梁的作用，协调各部门关系，为客户解决操作上的困难。
适当地运用通融权限。每个客户经理都有各不相同的通融权限，层次越高，通融权限越大，但不能让客户知道银行客户经理有通融权限，更不能让客户知道这个通融权有多大。客户经理对通融权的使用也要富有技巧性，如即使马上就能答复客户的.通融权，也不能立即同意，最好让客户感到客户经理是经过千方百计争取才把客户的通融要求解决的，否则通融在客户看来没有什么价值，这叫“美丽的谎言”。一般来讲，在香港，客户90%的通融要求可以在客户经理区域中心负责人处得以解决，对总部的冲击相对较小。
介绍各部门业务负责同事予客户认识。
主动向客户提供实用而又客观的资讯（注意保密原则）。
礼节性接触。
小礼物。如客户开新公司、小孩结婚等，可以送给客户一些小礼物。但小礼物一定要实用，质量较好，有银行标志在上面。
四、授信申请
客户经理在客户提出授信申请时的角色是：
资料准备+撰写授信申请书+解答提问
优点：更容易反映客户的实际资信；省时；培养客户经理之分析能力。
缺点：可能分析欠缺客观（如隐恶扬善，刻意不知道）；摊薄推广业务时间。
资料准备+解答提问
授信申请书由审信部撰写，但审信部除此功能外不能直接面对客户。花旗银行采用该模式，这是目前客户经理角色的发展方向。
优点：内容更为客观；客户经理有更多时间推广业务。
缺点：需要较多时间让撰写员了解客户实际的情况；提高客户经理分析能力的速度较慢；不是一条龙服务，与客户的关系不够密切，整个办理时间较长。
五、贷款监控
若贷款监控工作做得不好或不够而引起呆坏账出现，客户经理是需要承担部份责任的。其中突击探访非常重要。如有的客户经理通过突击探访发现一个做远期信用证贴现的大客户工作时间办公室无人上班，打电话却有人接，推测该公司可能有问题，通过发提单到船公司证实提单是假的，从而及时采取预防措施避免了一场大的损失。
六、提供讯息
客户经理时常向客户提供各类资讯有时也非常重要。包括一些行业信息、银行产品信息、企业经营管理的分析，提供一些企业经营者私人方面的信息往往能起到事半功倍的效果。
1、从事智能化分析预警软件的销售，主要销售给商业银行的公司部、风险部、授信部、投行部；
2、软件国内外独一无二，银行一般走单一来源采购，需要有能力给银行讲清楚软件的价值；
3、最好是从事过银行相关业务或软硬件销售、或者从事过金融、投行、财务工作，或者有较强的突击学*能力；
4、负责特定银行客户的销售工作，包括联络、跟单、成单，具有销售能力、销售敏感性最为重要；
5、报酬结构是底薪加年终奖金制度，底薪取决于过去从业的历史业绩，奖金取决于履职以后的业绩；
6、要求沟通与合作能力强、职业精神好；
7、工作地点可在上地三街、望京项铺中心、西客站附*的晓月楼三地选择。
1、加强市场研究分析，掌握市场变化，为领导决策提供详实的参考依据。
2、负责对各支行上报的重点项目进度跟踪、落实，按季进行通报。
3、在银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。
4、在银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务。
5、对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要积极地去开发。
6、负责组织（或参与）银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。
1、银行客户经理岗位设置
当前银行客户经理素质参差不齐，不能完全满足市场需要，这就要求银行在进行人员设置时要遵循以下原则，使其更好地为客户服务。
竞争上岗。由于对客户经理素质要求较高，必须通过竞聘的方式使大量优秀人才脱颖而出才能保证客户经理工作的质量和效率。
分级设立。按工作能力和业绩把客户经理分为若干等级，不同等级的客户经理负责不同层次的客户和享有不同权力和待遇。
合理搭配。对客户经理资源进行统一调配，根据各客户经理不同专业特长，结合实际情况，对现有存量客户进行合理搭配。同时划定新客户的范围，避免营销内耗。
绩效挂钩。利益分配向一线倾斜，责任考核到人，按劳取酬，计算到人，将客户经理收入与其业绩直接挂钩。
常规稽核，离岗审计。在客户经理拥有作为银行全权代表权利的情况下，为保障客户和银行的利益，防止滥用权力，必须建立相关的监督检查机制。
2、银行客户经理职责
银行客户经理的任务是拓宽银行客户的范围和提高客户质量，是银行与其客户进行联系的窗口其战略性作用是确保银行业务和客户需求之间实现最佳的结合，以提高客户的忠诚度，并增加银行利润。客户经理的具体职责在不同的银行有所不同，这取决于每家银行的客户管理战略。银行客户经理的职责一般包括：
（1）负担各户的取贵
根据客户需求，与客户探讨业务合作方案，有效地组织客户与银行产品部门之间的业务交流把客户的需求与银行的产品有机结合起来。
主动寻找客户，通过各种渠道勺客户建立业务联系。
向客户营销、推介银行的产品和服务。
负责做好产品售后服务工作，及时发现双方合作中出现的问题，及时算根客户的动态信息，对客户的经营状况进行动态监控并及时提出建议报告。
一旦银行与客户发生业务关系，客户经理负责客户的日常管理，积极协助产品作业部门为客户提供服务。
研究客户的现实情况和未来发展，发掘客户对银行产品的潜在需求，井根据客户的需求与客户探讨业务合作方案。
定期拜访客户，维系与客户的良好关系。根据客户现有业务量来发展和可能带来的综合业务收益，定期进行价值判断。
（2）负担保村的取音
客户经理是银行的耳目。银行依靠客户经理的技能来判断客户的需求，分析客户成功的可能性，并使银行了解潜在的'风险*银行同样依靠客户经理的能力，以便将产品和服务销售给现有和未来的客户。
调查客户需求，分析市场形势，主持或参与金融产品和服务的创新活动。
收集客户的各种信息。包括技术信息、生产信息、销售信息、管理资源信息、行业和产品市场信息等‘对收集到的信息进行整理，以此为基础建立并管理客户档案。
撰写关于客户或行业的综合评价报告及营销分析报告，供业务决策及营销控制部门参考*
根据银行与客户合作方案写出业务建议报告和营销风险控制报告。
对银行风险控制部门、相关产品作业部门和综合宙理部门提出的问题或要求，及时做出回答或提交。
客户经理具有客户调查、客户初步评价、产品方案设计、业务建议和客户管理的职责。但不具有向客户提供何种产品与服务的决策权，该决策权属于银行风险控制部门和业务决策部门。
拥有客户调查权和业务建议权，需对提交的各种信息、客户材料、业务建议和工作报告的真实性、有效性负责。
负责贷款及其他授信业务的前期调查和后期管理，采取必要措施防范、控制和化解业务风险。
承担并完成规定指标以上的存款、结算、贷款、客户开发、贷款质量和贷款收息等项任务。
处理或协助相关部门处理与客户有关的业务纠纷。
