社区便民服务口号
无论是身处学校还是步入社会,许多人都接触过一些比较经典的口号吧,口号在句式上,除了简短,容易记忆之外,还要容易念,容易传。你知道什么样的口号才能算得上是好的口号吗?以下是小编帮大家整理的社区便民服务口号,仅供参考,大家一起来看看吧。
1、微笑是我们的语言,文明是我们的信念。
2、你的满意是我们的希望,你的希望是我们的追求。
3、老弱病残在关心。
4、走进社区,服务居民。
5、主持公正,依法选举!
6、创先争优尽心服务。
7、健康、幸福、快乐、和谐是我们的目标。
8、老人、儿童、病人、残障是我们的家人。
9、严格管理,强化服务,便民利民,提高效率,建设人民满意的大厅。
10、服务促进和谐,凝聚提升活力。
11、一般事项即时办理,复杂事项承诺办理,相关事项联合办理,重要事项监督办理。
12、热情、周到、和谐、创新。
13、相互谦让,亲如一家,我为大厅,大厅为我,用心去经营我们共同的大厅。
14、以过硬的作风,精通的业务,高效的服务,严明的纪律,崭新的风貌接待每一位服务对象。
15、依法行政、服务规范、便民高效、文明办公、严谨务实、追求更好。
1.维护群众权益,帮助群众解决难办事、烦心事、不*事。
2.提高优质服务质量,提升群众满意程度。
3.群众满意是检验我们工作的唯一标准。
4.真诚地帮助别人会为我们自身带来无限的喜悦。
5.您的需要就是我们的责任。
6.普及志愿服务理念促进和谐社区建设。
7.排忧解难在尽心。
8.奉献友爱互助进步。
9.亲情你我他,和谐大家庭。
10.传递爱心,传递文明,传递责任。
11.开展便民服务,构建和谐社区。
12.长期的心灵关怀与自我学*会促进我们内心的健康成长。
13.努力用心,为您服务。
14.提高参与意识,推进社区自治。
15.热心工作贴心服务精心管理细心养护。
16.微笑是我们的语言,文明是我们的.信念。
17.你的满意是我们的希望,你的希望是我们的追求。
18.老弱病残在关心。
19.走进社区,服务居民。
20.主持公正,依法选举!
21.创先争优尽心服务。
22.健康、幸福、快乐、和谐是我们的目标。
23.老人、儿童、病人、残障是我们的家人。
24.严格管理,强化服务,便民利民,提高效率,建设人民满意的大厅。
25.服务促进和谐,凝聚提升活力。
26.一般事项即时办理,复杂事项承诺办理,相关事项联合办理,重要事项监督办理。
27.热情、周到、和谐、创新。
28.相互谦让,亲如一家,我为大厅,大厅为我,用心去经营我们共同的大厅。
29.以过硬的作风,精通的业务,高效的服务,严明的纪律,崭新的风貌接待每一位服务对象。
30.依法行政、服务规范、便民高效、文明办公、严谨务实、追求更好。
31.热忱服务,真情携手共建和谐家园。
32.爱心奉献社区,和谐永驻家园。
33.作风好,形象佳,效率高,服务优,办实事,解忧难,送温暖,献爱心。
34.用我的爱心换来你的信心。
35.提高服务能力,提升服务质量。
36.作风创好,服务创优,效率创高,工作创新,管理创实,形象创佳。
37.便民无极限,服务零距离。
38.一张笑脸相迎,一句您好问候,一把椅子让座,一片真情办事,一声再见送行。
39.文明与素质相互促进,素质与文明同步提升,做合格大厅人,当社会好公民。
40.爱祖国,爱社会,爱他人,爱家庭,爱生命。
41.群众利益无小事,服务工作无止境。
42.提高环境卫生意识,爱护我们共同的大厅,讲文明从我做起,树新风从现在开始。
43.便民不是口号,服务才是目标。
44.尊老爱幼,共度人生;尊师爱生,精神文明。
45.你办事,我服务,我办事,你放心。
46.爱心献社会,真情暖人心。
47.不断自我成长会有助于了解与接纳自己,从而更自然地接纳与关怀别人。
48.符合条件立即办,材料不全帮着办;外来投资优先办,重大事项联合办;多头管理协调办,上报审批协助办;群众有难上门办,跟踪服务主动办。
49.细心管理好小区贴心服务好企业。
50.进一个门办好,缴规定费办成,在承诺日办结。
51.精致和谐,大气开放。
52.把群众满意作为做好工作的第一标准。
53.服务人民,奉献社会。
54.拓展服务领域,提升服务质量。
55.恪守并践行一个最朴实的理念——为人民服务。
56.我奉献我快乐。
57.服务只有更好,没有最好;满意只有起点,没有终点。
58.家事急事难事烦心事,事事我关心。
59.帮助别人就是帮助自己。
60.便民、高效、廉洁、规范。
1、热忱服务,真情携手共建和谐家园。
2、爱心奉献社区,和谐永驻家园。
3、作风好,形象佳,效率高,服务优,办实事,解忧难,送温暖,献爱心。
4、用我的爱心换来你的信心。
5、提高服务能力,提升服务质量。
6、作风创好,服务创优,效率创高,工作创新,管理创实,形象创佳。
7、便民无极限,服务零距离。
8、一张笑脸相迎,一句您好问候,一把椅子让座,一片真情办事,一声再见送行。
9、文明与素质相互促进,素质与文明同步提升,做合格大厅人,当社会好公民。
10、爱祖国,爱社会,爱他人,爱家庭,爱生命。
11、群众利益无小事,服务工作无止境。
12、提高环境卫生意识,爱护我们共同的大厅,讲文明从我做起,树新风从现在开始。
13、便民不是口号,服务才是目标。
14、尊老爱幼,共度人生;尊师爱生,精神文明。
15、你办事,我服务,我办事,你放心。
——社区便民服务口号大全
社区便民服务口号大全
在学*、工作乃至生活中,大家一定都接触过一些使用较为普遍的口号吧,口号以其时间性、阶段性和空间性的特色,表示着不同时代和不同地区人们的生活重点。究竟什么样的口号才是好的口号呢?以下是小编整理的社区便民服务口号大全,欢迎大家分享。
1、热忱服务,真情携手共建和谐家园。
2、爱心奉献社区,和谐永驻家园。
3、作风好,形象佳,效率高,服务优,办实事,解忧难,送温暖,献爱心。
4、用我的爱心换来你的信心。
5、提高服务能力,提升服务质量。
6、作风创好,服务创优,效率创高,工作创新,管理创实,形象创佳。
7、便民无极限,服务零距离。
8、一张笑脸相迎,一句您好问候,一把椅子让座,一片真情办事,一声再见送行。
9、文明与素质相互促进,素质与文明同步提升,做合格大厅人,当社会好公民。
10、爱祖国,爱社会,爱他人,爱家庭,爱生命。
11、群众利益无小事,服务工作无止境。
12、提高环境卫生意识,爱护我们共同的大厅,讲文明从我做起,树新风从现在开始。
13、便民不是口号,服务才是目标。
14、尊老爱幼,共度人生;尊师爱生,精神文明。
15、你办事,我服务,我办事,你放心。
1.维护群众权益,帮助群众解决难办事、烦心事、不*事。
2.提高优质服务质量,提升群众满意程度。
3.群众满意是检验我们工作的唯一标准。
4.真诚地帮助别人会为我们自身带来无限的喜悦。
5.您的需要就是我们的责任。
6.普及志愿服务理念促进和谐社区建设。
7.排忧解难在尽心。
8.奉献友爱互助进步。
9.亲情你我他,和谐大家庭。
10.传递爱心,传递文明,传递责任。
11.开展便民服务,构建和谐社区。
12.长期的心灵关怀与自我学*会促进我们内心的健康成长。
13.努力用心,为您服务。
14.提高参与意识,推进社区自治。
15.热心工作贴心服务精心管理细心养护。
16.微笑是我们的语言,文明是我们的信念。
17.你的满意是我们的希望,你的希望是我们的追求。
18.老弱病残在关心。
19.走进社区,服务居民。
20.主持公正,依法选举!
21.创先争优尽心服务。
22.健康、幸福、快乐、和谐是我们的目标。
23.老人、儿童、病人、残障是我们的家人。
24.严格管理,强化服务,便民利民,提高效率,建设人民满意的`大厅。
25.服务促进和谐,凝聚提升活力。
26.一般事项即时办理,复杂事项承诺办理,相关事项联合办理,重要事项监督办理。
27.热情、周到、和谐、创新。
28.相互谦让,亲如一家,我为大厅,大厅为我,用心去经营我们共同的大厅。
29.以过硬的作风,精通的业务,高效的服务,严明的纪律,崭新的风貌接待每一位服务对象。
30.依法行政、服务规范、便民高效、文明办公、严谨务实、追求更好。
31.热忱服务,真情携手共建和谐家园。
32.爱心奉献社区,和谐永驻家园。
33.作风好,形象佳,效率高,服务优,办实事,解忧难,送温暖,献爱心。
34.用我的爱心换来你的信心。
35.提高服务能力,提升服务质量。
36.作风创好,服务创优,效率创高,工作创新,管理创实,形象创佳。
37.便民无极限,服务零距离。
38.一张笑脸相迎,一句您好问候,一把椅子让座,一片真情办事,一声再见送行。
39.文明与素质相互促进,素质与文明同步提升,做合格大厅人,当社会好公民。
40.爱祖国,爱社会,爱他人,爱家庭,爱生命。
41.群众利益无小事,服务工作无止境。
42.提高环境卫生意识,爱护我们共同的大厅,讲文明从我做起,树新风从现在开始。
43.便民不是口号,服务才是目标。
44.尊老爱幼,共度人生;尊师爱生,精神文明。
45.你办事,我服务,我办事,你放心。
46.爱心献社会,真情暖人心。
47.不断自我成长会有助于了解与接纳自己,从而更自然地接纳与关怀别人。
48.符合条件立即办,材料不全帮着办;外来投资优先办,重大事项联合办;多头管理协调办,上报审批协助办;群众有难上门办,跟踪服务主动办。
49.细心管理好小区贴心服务好企业。
50.进一个门办好,缴规定费办成,在承诺日办结。
51.精致和谐,大气开放。
52.把群众满意作为做好工作的第一标准。
53.服务人民,奉献社会。
54.拓展服务领域,提升服务质量。
55.恪守并践行一个最朴实的理念——为人民服务。
56.我奉献我快乐。
57.服务只有更好,没有最好;满意只有起点,没有终点。
1、微笑是我们的语言,文明是我们的信念。
2、你的满意是我们的希望,你的希望是我们的追求。
3、老弱病残在关心。
4、走进社区,服务居民。
5、主持公正,依法选举!
6、创先争优尽心服务。
7、健康、幸福、快乐、和谐是我们的目标。
8、老人、儿童、病人、残障是我们的家人。
9、严格管理,强化服务,便民利民,提高效率,建设人民满意的大厅。
10、服务促进和谐,凝聚提升活力。
11、一般事项即时办理,复杂事项承诺办理,相关事项联合办理,重要事项监督办理。
12、热情、周到、和谐、创新。
13、相互谦让,亲如一家,我为大厅,大厅为我,用心去经营我们共同的大厅。
14、以过硬的作风,精通的业务,高效的服务,严明的纪律,崭新的风貌接待每一位服务对象。
15、依法行政、服务规范、便民高效、文明办公、严谨务实、追求更好。
——便民服务中心宣传标语 (菁华3篇)
1、服务只有更好,没有最好满意只有起点,没有终点。
2、做服务群众的带头人当人民群众的贴心人。
3、找得到人、解得了难、办得好事、交得上心。
4、微笑是我们的语言文明是我们的信念。
5、便民不是口号,服务才是目标。
6、待人热情、办公快捷、服务主动、答复满意。
7、群众利益无小事服务工作无止境。
8、把事项交给我把满意带给您。
9、知民意、解民忧、帮民难、促民富、得民心。
10、以服务为宗旨以便民为目的以满意为标准。
11、把群众意愿作为“第一信号”,把群众富裕作为“第一目标”,把群众难题做为“第一抓手”。
12、把群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为工作的最高标准。
13、以干部的辛苦指数换取群众的幸福指数。
14、重拾传家宝再现鱼水情。
15、与人民群众恳谈对话为人民群众排忧解难。
1、服务人民,奉献社会,传承文明。
2、树文明新风,展中心风采。
3、创文明行业,建满意窗口。
4、讲文明、树新风,立足本职做奉献。
5、加强职业道德建设,提高优质服务水*。
6、塑窗口形象,展行业新风。
7、讲职业道德,建诚信窗口,创文明行业。
8、微笑是我们的语言,文明是我们的信念。
9、服务优质,环境优美,秩序优良。
10、树立“便民、高效、廉洁、规范”的文明行业形象。
11、创文明窗口,做文明人,建文明镇。
12、深化文明创建,构建和谐中心。
13、建文明机关,争创文明乡镇。
14、进一个门办好,缴规定费办成,在承诺日办结。
15、审批要有规有矩,服务要全心全意。
16、服务只有更好,没有最好;满意只有起点,没有终点。
17、自始自终把群众呼声作为改进工作的第一信号,把群众满意作为做好工作的第一标准,恪守并践行一个最朴实的理念――为人民服务。
18、便民不是口号,服务才是目标。
19、保障民生,服务大众。
20、用我真诚的微笑,换你会心的回应。
21、有困难,找我们。
22、增强服务意识,诚信意识。
23、以一份全心全意的付出,换取居民百分百的满意。
24、宁肯自己千辛万苦,不让用户一时为难。
25、待人热情、办公快捷、服务主动、答复满意。
26、微笑多一点、说话轻一点、脾气小一点、度量大一点、动作轻一点、嘴巴甜一点、理由少一点、做事多一点、脑筋活一点、效率高一点。
1、微笑多一点,说话轻一点。脾气小一点,度量大一点。理由少一点,做事多一点。脑筋活一点,效率高一点。
2、我面带笑容,因为我热爱工作。我淡妆打扮,因为是基本礼貌。我服装整洁,因为是专业服务。我乐于助人,因为客人是朋友。
3、服务三通:通情、通气、通报。
4、待人热情,办公快捷,服务主动,答复满意。
5、语言到位,微笑到位,卫生到位,设备到位。
6、没有十全十美的产品,但有百分之百的服务。
——便民服务中心年度工作计划 (菁华3篇)
20xx年对于便民服务中心是一个良好的开端,我们将把20xx年未开展起来的商品配送与培训类进行重点的拓展。在商品配送方面我们目前正与东北绿色产业基地进行密切的协商。在培训类方面我们的专职律师正在郑罗密鼓的进行备课与课程大纲的编写,争取将法律大讲堂呈现在社区居民面全。便民服务中心在20xx年中为了更好的为辖区老百姓服务,让中心真正做到“你有事我来帮”,你有困难我解决。我们的便民项目将由原来的25个小项增添至28个,在原有的基础上增添三个便民的项目。详细情况如下:
一、为了提高湛山辖区内双无老人与残疾人的生活质量,让双无老人、残疾人体会到街道办事处领导对他们的关怀,中心将做到如下几点:
1、为了减轻残疾人与双无老人在病疼上的折磨,提高他们的生活质量,湛山便民服务中心将派出专业的按摩师,对双无老人、残疾人进行专业的保健按摩与治疗,帮助他们走出伤痛的折磨,湛山便民服务中心将对有需要按摩的双无老人与残疾人给予低于市场价格20%的收费为了丰富双无老人的生活,提高双无老人的生活水*,使他们不再感到孤单,湛山便民服务中心将做到以下几点。
(1)、每个月我们将推出新的活动,例如“三月踏青”、“十月爱国游”等。
(2)、到节日来临的时候(如:中秋、端午等),便民服务中心的工作人员还可以与双无老人共度佳节。
(3)、制作便民卡,只要在湛山便民服务中心的工作时间内,可以为双无老人进行服务。
(4)、只要在湛山便民服务中心的工作时间内,双无老人需要任何帮助,湛山便民服务中心会在第一时间内派专人为老人排忧解难。
(5)、我们将派专职律师为双无老人及残疾人免费解答法律方面的疑问。
二、为了提高全辖区居民的法律意识,构建和谐街道,湛山便民服务中心特推出法律在身边活动,由青岛市青天成律师事务所的专职律师担任讲师进各个社区为老百姓讲授法律知识。可以以这种简捷的方式解决湛山居民的法律纠纷问题及普法宣传:
1、湛山便民服务中心与青天成律师事务所合作的同时,也达成了共识,由高律师担任社区法律大讲堂的讲师。每个月进行一次法律大讲堂活动,以社区为活动单位,每个月进一个社区,对广大的湛山街道居民进行法律讲解。每次的法律大讲堂上课时间控制在1个半小时左右,课程结束后有疑问的居民或者有需要法律援助的居民可以在课后到中心与律师单独解决。
2、每次的法律大讲堂由该社区提供上课地点。由社区进行宣传,争取让更多的湛山居民了解法律大讲堂。
3、再设法律调解员,由专职法律人员担任,目的是减少湛山居民的矛盾,让湛山居民懂得用法律保护自己的权益,建设和谐街道。
三、我们借鉴四方区现在正在开办的社区爱心大食堂的先进经验和经营理念的基础上开办利民大食堂,中心在充分的调研后总结了四方区爱心大食堂没有延时服务,本中心将在销售与经营的方式上与四方区爱心大食堂有本质的区别:
1、本辖区的双无老人*七、八户,他们的午餐我们可以予以解决的同时也对弱势群体开放,我们将发放利民卡,上面有联系方式,可以通过电话订餐,价格低于标准餐费的10%的收取饭费。
2、利民大食堂将配备电动车,免费的将饭菜准点准时的送与双无老人与残疾人的家中。
3、如果家中无人利民大食堂可以进行延时服务,即如果双无老人与残疾人在约定的时间内没有在家中,我们可以等老人回家后与我们取得联系,我们可以将饭菜再次送往其家中。
4、利民大食堂每天按照标准给社区工作人员提供午餐,菜样要繁多、质量要过关、卫生要达标,也可以进行延时服务,特殊情况下将会全力配合办事处的工作时间至深夜。
5、拟招收湛山辖区内身体健康的下岗失业人员,以解决社区下岗职工再就业问题。
6、要做老百姓吃得起、吃的放心,真正做到便民利民的食堂。
7、如果条件允许,我们还可以为在校学生提供小饭桌服务,并实行套餐制。
四、20xx年便民服务中心经过半年的实际工作,我们发现了没有工具的困惑,中心将在明年投入万余元对家政、修缮类进行工具的全面配备,以解决没有工具的困惑,以便更好、更快的对辖区居民服务,做好充足的准备。
扶持与帮助
湛山便民服务中心自成立一来一直秉承“你有事我来帮”你的困难我解决的方式为湛山居民提供最优质的服务,在这几个月的实践工作中便民服务中心面临着不少实际困难:
一、想让本辖区居民了解中心具体都做那些工作的前提下,便民中心拟将在各社区设立宣传栏,并配有便民卡,让更多的社区居民了解和认知便民中心,让居民有事就想到中心能为他们排忧解难,就需要领导协调各社区负责人。
二、大食堂的开办需要办事处解决场地的问题。
三、中心购买的维修专用工具需要场地进行存放与保管。
四、现在的办公场地过于狭小,中心四大类项目全部上齐需要管理人员十名,可现有办公室人员3名就占满了办公桌,20xx年青天成律师事务所会派专职律师做班为百姓服务。所以需要在原有的办公地点再加一处。让我们的项目能更快的开展起来。
年月日
一、工作回顾。
*年来,我县旅游业虽然受到宏观经济形势、内需消费下降的影响,但旅游业通过产品转型升级,加大宣传力度,借节造势,不断放大节庆效应,全县旅游各项主要指标呈现较好态势,实现旅游总人数xx万人次;实现旅游总收入xx亿元,超xx预期目标达xx%。
(一)旅游业在县域经济社会发展中的地位日益提高。
我县旅游业快速发展时期,旅游业从起步到快速发展的转变,产业地位和作用日益增强。全县成立由县委*任组长的旅游产业发展领导小组,同时将旅游产业作为全县十二个重点产业之一大力推动。
(二)旅游业发展思路逐步明晰。
县委、*确立了依托“*农家乐之源”的品牌优势,大力发展乡村旅游的战略思路,采取依托大力发展农业产业和深挖农家文化资源、党政大力支持、市场手段介入的办法,举全县之力、开发旅游资源,实现了“农旅结合、文旅结合”,强力推进旅游产业发展。进一步明确了将建设成为旅游主题形象鲜明、产品类型多样、旅游功能完善的“川渝休闲度假旅游胜地”的发展目标。
(三)规划引领科学发展。
按照“遵照自然、凸现生态、打造亮点、独一无二”原则,聘请专业的旅游规划设计单位,高起点、高水*、大手笔编制了全县乡村旅游发展总体规划、玉屏湖农家乐源总体规划、现代都市农业园区发展总体规划,为全面推进旅游开发工作奠定了坚实基础。
(四)旅游项目建设实现重大突破。
坚持以旅游带项目,项目促旅游的思路,加快景区(点)打造,先后完成凤山公园、豪庭假日酒店改造工程;新建东湖公园、麻柳河景观、天后大羿酒店等,金果生态园、乔家乡约园等一批农家乐实现提档升级。玉屏湖、姜山寺窖藏观光基地、鼎崑生态园、绿卉生态园等一大批旅游项目相继开工建设,旅游项目建设进入“黄金时期”。
(五)筑巢引凤助力旅游产业发展。
一方面依托优良的投资环境,扎实的产业基础,精心包装了姜山寺、顾县镇、玉屏湖等一大批旅游项目,借助西部旅游博览会、西博会、省内外媒体及其它外出招商活动等进行大力宣传推荐;另一方面落实好中、省、市关于促进旅游业发展的相关政策,出台《县服务业发展优惠政策(旅游部分)》,在土地、税收、水电气价格等方面给予优惠。
此外,还结合实际,整合部门项目、资金,结合新村建设、精准扶贫等,夯实旅游发展基础,极大的激发了广大企业(业主)投资旅游的积极性。
(六)行业管理进一步加强。
一是大力宣传贯彻《旅游法》,常态化开展旅游市场、旅游安全等方面的管理,强化安全教育,落实防范措施,完善安全防范预案,健全工作长效机制,不断优化旅游环境。
二是积极推行规范化服务,培训旅游管理人员、旅游从业人员,从业队伍素质明显提高,xx期间累计培训达xx余人次接受了旅游技能培训。
三是强化旅游品牌创建。中富农庄连续三年获得全市优秀旅游企业。20xx年,中富农庄被评为全国乡村旅游模范户,李红霞、谭海军、李玲等5人被评为*乡村旅游致富带头人。此外,还积极组织有条件的乡镇、业主申报全省乡村旅游特色乡镇、精品村寨和特色业态。
二、旅游发展的.问题与困难。
1、旅游发展意识差,发展理念较为落后。
全县旅游发展缺乏总体规划、项目实施缺少科学详实的控制性详规;决策者与业主在发展或投资旅游问题上,以自我意识为主,随意性、变动性大,规划目标执行效果差;在旅游项目推进中,没有统一协调,各实施部门各行其是,行业标准与旅游标准,形象要求存在一定的差距,造成项目及设施建设不合理、档次不高。
2、产业融合低,资源整合不足。
*年来,我县虽然加强了资源整合力度,特别是农业产业与旅游相融合得到发展,但是“大旅游”的发展格局尚未真正形成,重点在乡村旅游发展上,还存在以农业产业为主,乡村旅游元素融合不多、不高的问题,农旅并未因地制宜的做到真正结合,没有通过产业融合发展,解决乡村旅游发展资金不足等问题。
3、档次不高,缺乏核心旅游产品。尽管在大力倡导乡村旅游,提出乡村旅游产业园建设,但许多旅游资源至今没有得到科学有效的开发。对农家文化和曲艺文化的挖掘不够,现有的旅游资源点,特色不强,建设、运营等方面较为落后,全县旅游无真正意义上的景区、农家乐档次不高、竞争力差,没有拳头产品。
4、基础设施不完善,吸引力不强。
旅游基础设施及旅游配套与产业发展的要求不匹配。尤其在一些具有开发潜力的自然景点和农业产业区,道路交通基础建设与可开发景区不相匹配的问题,制约了部分潜在投资业主的投资意愿。
5、服务水*不高的状况没有得到根本改变。
我县经济较为落后,又无著名或大型的景区景点,接待的团队游几乎是空白,每年外地游客数量非常有限,加之*年来整个服务行业竞争日趋激烈,运营成本不断上升,让许多商家满足于现有经营状况和模式,不愿在提高服务水*上下功夫,全县旅游从业人员素养参差不齐,服务处于较低水*,降低了游客体验舒适度。
三、工作打算。
(一)发展思路及目标。
我县旅游产业将继续坚持“农旅结合、文旅融合”发展理念,围绕“一心一线一园两带”(“一心”即县城旅游服务中心、“一线”即“111”工程乡村旅游环线、“一园”即现代都市农业园;“两带”即渠江康体娱乐旅游带和嘉陵江河流景观带)旅游资源开发,多点布局,多极发展,做优存量,做强增量,努力推动我县旅游产业突破发展、跨越发展,把建设成为川东北及重庆等周边市县乡村休闲度假旅游目的地。到20xx年,全县实现旅游总人数xx万人次,实现旅游总收入xx亿元,旅游业发展成为县国民经济支柱产业。
(二)工作重点。
1、抓好县城旅游服务中心建设。
以文化特色为装扮,通过县城综合整治,服务业态引导,基础设施改(扩)建等,逐步将县城打造成旅游发展的接待、集散中心。
2、启动现代都市农业园区建设。
以广岳大道为轴,以30*方公里现代都市农业产业园为重点,建设以生态、智慧、观光、休闲农业为主要业态的现代都市农业体验区,打造广安休闲观光旅游走廊
3、抓好玉屏湖景区建设。
将玉屏湖景区打造成为集珍稀林木、农家特色文化和湖泊山水风光于一体的国家aaaa级旅游景区;同时,建设全省乡村旅游示范村2个,培育三星级及以上农家乐5家、星级饭店1家。
4、推进现代都市农业园区和“111”工程环线建设。
强化旅游功能,建成以“111”工程环线为主的乡村旅游环线。
5、在全县旅游产业规划的指导下,优化生态环境,创新旅游产品,加快农业产业景观的建设,丰富旅游商品品种,强化配套产品体系,增强旅游业的带动作用。重点启动姜山寺三国文化旅游景区、顾县特色乡镇、越江河生态乡村旅游景区,象鼻河、红岩湖、万盏明灯等景点旅游资源开发。
6、着力抓好旅游扶贫工作。
在全县xx个贫困村中,筛选部分适合发展旅游业的村,通过基础设施建设,突出产业扶持,针对特色产业,大力发展具有比较优势的干果、紫薯、葡萄等优质农业,制定以特色产业为主导产业,休闲农业和乡村旅游业相互结合的旅游产业扶贫发展规划,大力发展农业观光游、水果采摘游、田园休闲游等乡村绿色旅游扶贫项目。同时做好农旅融合文章,加大土特产品开发力度,将我县的优质农特产品销售给来岳的游客,达到富民增收目的。
(三)措施与保障。
一是创新体制机制。坚持“*主导、企业主体、市场化运作”的原则,创新管理体制,建立符合旅游产业发展规律的精简、高效、务实的*管理体制和运行机制;创新旅游企业营销激励机制,整合资源,加大宣传促销力度;创新旅游投融资体制,完善*投入引导机制,形成投资主体多元化、投资机制市场化、投资方式多样化的新型投融资体制;创新旅游统筹发展机制,推动旅游与文化、环保、交通、林业、农业等产业的协调发展;创新对外开放机制,优化招商扩大招商引资成果,千方百计增加对旅游产业的投入。
二是争取政策支持,加大资金投入。用好、用足、用活中、省相关政策,积极争取把旅游重大建设项目列入中、省计划,争取在政策、资金、项目上得到更大支持。同时,通过搭建投融资*台,加强信贷支持力度,整合项目资金等,加大对重点旅游项目区域导向性投入,保证公益性旅游基础设施建设所需资金。县财政在每年预算安排的旅游发展专项资金中,抽出一部分资金用于旅游宣传营销及招商项目包装、旅游人才培养等工作的开展。
三是注重规划引领,城乡统筹发展。牢固树立规划引领发展的理念,科学定位旅游发展的形态和走势。充分调研市场,统筹城乡发展,制定全县旅游发展总体规划,科学引导旅游资源开发和旅游项目定位布局。提高旅游发展总体规划的严肃性和约束力,在规划有效期限内,无大的政策调整,不随意变更。旅游项目推动实施严格按照规划和标准实施,提高工作效率。
四是加强行业管理,提升旅游服务质量。以提高游客满意度为目标,坚持*主导、市场主体、行业自律的旅游管理体制,坚持执行“红黑榜”制度,创新服务手段,提高服务效率;深入宣传贯彻《中华人民共和国旅游法》,加强旅游市场监管,建立旅游执法队伍,严格旅游执法检查,规范旅游市场秩序,培育统一开放、有序竞争的旅游市场,实现依法治旅、依法兴旅,促进旅游业健康发展。
20xx年对于便民服务中心是一个良好的开端,我们将把20xx年未开展起来的商品配送与培训类进行重点的拓展。在商品配送方面我们目前正与东北绿色产业基地进行密切的协商。在培训类方面我们的专职律师正在郑罗密鼓的进行备课与课程大纲的编写,争取将法律大讲堂呈现在社区居民面全。便民服务中心在20xx年中为了更好的为辖区老百姓服务,让中心真正做到“你有事我来帮”,你有困难我解决。我们的便民项目将由原来的'25个小项增添至28个,在原有的基础上增添三个便民的项目。详细情况如下:
一、为了提高湛山辖区内双无老人与残疾人的生活质量,让双无老人、残疾人体会到街道办事处领导对他们的关怀,中心将做到如下几点:
1、为了减轻残疾人与双无老人在病疼上的折磨,提高他们的生活质量,湛山便民服务中心将派出专业的按摩师,对双无老人、残疾人进行专业的保健按摩与治疗,帮助他们走出伤痛的折磨,湛山便民服务中心将对有需要按摩的双无老人与残疾人给予低于市场价格20%的收费为了丰富双无老人的生活,提高双无老人的生活水*,使他们不再感到孤单,湛山便民服务中心将做到以下几点。
(1)、每个月我们将推出新的活动,例如“三月踏青”、“十月爱国游”等。
(2)、到节日来临的时候(如:中秋、端午等),便民服务中心的工作人员还可以与双无老人共度佳节。
(3)、制作便民卡,只要在湛山便民服务中心的工作时间内,可以为双无老人进行服务。
(4)、只要在湛山便民服务中心的工作时间内,双无老人需要任何帮助,湛山便民服务中心会在第一时间内派专人为老人排忧解难。
(5)、我们将派专职律师为双无老人及残疾人免费解答法律方面的疑、问。
二、为了提高全辖区居民的法律意识,构建和谐街道,湛山便民服务中心特推出法律在身边活动,由青岛市青天成律师事务所的专职律师担任讲师进各个社区为老百姓讲授法律知识。可以以这种简捷的方式解决湛山居民的法律纠纷问题及普法宣传:
1、湛山便民服务中心与青天成律师事务所合作的同时,也达成了共识,由高律师担任社区法律大讲堂的讲师。每个月进行一次法律大讲堂活动,以社区为活动单位,每个月进一个社区,对广大的湛山街道居民进行法律讲解。每次的法律大讲堂上课时间控制在1个半小时左右,课程结束后有疑问的居民或者有需要法律援助的居民可以在课后到中心与律师单独解决。
2、每次的法律大讲堂由该社区提供上课地点。由社区进行宣传,争取让更多的湛山居民了解法律大讲堂。
3、再设法律调解员,由专职法律人员担任,目的是减少湛山居民的矛盾,让湛山居民懂得用法律保护自己的权益,建设和谐街道。
三、我们借鉴四方区现在正在开办的社区爱心大食堂的先进经验和经营理念的基础上开办利民大食堂,中心在充分的调研后总结了四方区爱心大食堂没有延时服务,本中心将在销售与经营的方式上与四方区爱心大食堂有本质的区别:
1、本辖区的双无老人*七、八户,他们的午餐我们可以予以解决的同时也对弱势群体开放,我们将发放利民卡,上面有联系方式,可以通过电话订餐,价格低于标准餐费的10%的收取饭费。
2、利民大食堂将配备电动车,免费的将饭菜准点准时的送与双无老人与残疾人的家中。
3、如果家中无人利民大食堂可以进行延时服务,即如果双无老人与残疾人在约定的时间内没有在家中,我们可以等老人回家后与我们取得联系,我们可以将饭菜再次送往其家中。
4、利民大食堂每天按照标准给社区工作人员提供午餐,菜样要繁多、质量要过关、卫生要达标,也可以进行延时服务,特殊情况下将会全力配合办事处的工作时间至深夜。
5、拟招收湛山辖区内身体健康的下岗失业人员,以解决社区下岗职工再就业问题。
——便民服务中心工作总结 (菁华6篇)
xx镇便民服务中心本着建设高效、便捷的服务大厅为目标,实行“一厅式办公,一站式服务”,现设立12个服务窗口(民政社保3个窗口、人口计生2个窗口、城乡建设1个窗口、经济发展1个窗口、综合服务1个窗口、咨询服务1个窗口、户证办理2个窗口、机动窗口1个),有15名专职工作人员,将涉及广大群众的46项行政审批事项和社会服务事项全部集中到大厅办理。
1至10月共接待群众77000余人次,办理业务56300余件。敞开的柜台式窗口、严格的挂牌制度、贴心的微笑服务,使前来办事的群众,享受到了轻松舒适的环境。规范的人性化服务、满意的办事效率,得到了社会各界和广大群众的一致好评。现在一年来开展工作情况汇报如下:
一、建章立制,规范服务。
xx镇便民服务中心规范了管理,制订了便民服务中心运行办法、AB岗工作职责、便民服务中心承诺制度、便民服务中心首问负责制度、便民服务中心限时办结制度、便民服务中心一次性告知制度、便民服务中心工作人员十不准等十项制度,规范了便民服务中心的工作流程,使管理工作有章可循。对违反便民服务中心各项制度的工作人员严格处理,坚持用制度约束言行、用制度管人、用制度管事。
每个窗口建立了办事台帐,对于需由上级部门审批的项目,加强衔接,做到提前介入,全程跟踪服务,及时为群众解决办事审批过程中的疑点难点问题。为实行政务公开,落实阳光作业,便民服务中心梳理了所有业务的政策依据、申报条件、办理程序、承诺时限,对每个窗口工作人员的电话都进行了公示,并印刷了便民服务卡、政策宣传单等供群众查阅。
二、开展“创优评星”活动,热情服务群众
xx镇便民服务中心在精细化管理上做文章,以人为本,热情服务。每月开展以“我把群众当亲人、我用微笑来服务”为主题的“创优评星”评选活动,评选出三星级青年文明工作人员1人,二星级青年文明号2人,极大的提高了工作人员的积极性。邀请办事群众现身说法,列举出办事过程中遇到的种种困难和挫折,设身处地为群众着想,由浅入深引导工作人员增强服务意识,奉献爱心和责任心。
在窗口工作人员的思想中牢固树立了“一切为了办事群众”的服务意识,每天工作人员上班的第一件事就是打开为群众准备的饮水机电源,放置口杯、老花镜、笔,从举手投足一言一行的细微之处做起,用一杯热茶,一声问候减小隔阂拉*同陌生群众的距离。热情服务、微笑服务、真情服务已悄然融入日常工作之中,服务态度、服务质量明显提高。通过设置群众留言簿和服务跟踪登记台帐,建立与顾客交流*台,自觉接受了群众监督,不断完善窗口服务。
三、不断探索和实施了新的为民服务方式
xx镇便民服务中心不断**思想,更新观念,与时俱进,在管理服务方面不断创新。在便民措施上,安置了电子触摸屏和服务指南标志牌,采取图文并茂、简洁易懂的形式,对办事程序、服务标准、服务承诺、投诉电话等内容进行公开。
为使服务事项全面覆盖,弥补节假日群众咨询事件方便,xx镇便民服务中心申请注册了政务服务域名网,创建了xx镇民情服务*台,自20xx年3月正式对外使用以来,全镇52家职能部门和社会服务部门加入,处理办结了1385项业务和诉求。该中心已形成了面向社会、面向群众、多层次、全方位、高质量的管理服务体系,受到了群众的广泛赞扬。
四、加强了村(居)便民服务大厅的建设
村级便民服务大厅建设扎实推进。今年以来,镇便民服务中心竭力推进便民服务向下延伸和建立村便民服务室的步伐。一是配置专业人员,深入村(居)提供计算机技术培训。二是开展业务培训。镇便民服务中心高度重视便民服务人员和代办员队伍的知识更新、业务能力,经常深入到每个村(居)举办业务培训次,1至10月共组织培训16场次。三是加强标准化便民服务室建设。到目前,全镇16个村(居)已建成村标准化便民服务室的有10个村(居),并都已投入使用,10个村(居)的便民服务大厅共接待群众31000余人次,办理和代办业务10100余件。
五、20xx年工作计划
(一)加强自身建设,进一步健全、完善各项管理制度,加强效能监督管理,加强对中心工作人员的考核制度的建立。进一步规范化建设镇村便民服务,使服务更加科学合理。
(二)开展各项培训,提高工作人员的素质和工作能力。一是培训工作人员要有强烈的宗旨意识和乐于奉献的精神,真正把群众利益放在第一位,踏踏实实为群众办事;二是要有熟练的业务技能,加强学*,提高素质,树立良好的行政服务形象。
(三)加强村(社区)便民服务代办点的建设,使服务到村组户。进一步扩大村组代办点的服务范围,尽量让老百姓的事情在最基层得到解决,减少办事成本。
(四)拓宽服务领域。不断拓宽服务领域,在事关群众的生产生活、经济发展、农业科技等方面深入开展新的服务。在做好大厅窗口工作为中心的群众提供好服务的同时,拓宽服务领域,丰富服务形式,开展上门服务,延伸服务链条。
大河坎镇便民服务中心本着建设高效、便捷的服务大厅为目标,实行“一厅式办公,一站式服务”,现设立12个服务窗口(民政社保3个窗口、人口计生2个窗口、城乡建设1个窗口、经济发展1个窗口、综合服务1个窗口、咨询服务1个窗口、户证办理2个窗口、机动窗口1个),有15名专职工作人员,将涉及广大群众的46项行政审批事项和社会服务事项全部集中到大厅办理。
1至10月共接待群众77000余人次,办理业务56300余件。敞开的柜台式窗口、严格的挂牌制度、贴心的微笑服务,使前来办事的群众,享受到了轻松舒适的环境。规范的人性化服务、满意的办事效率,得到了社会各界和广大群众的一致好评。现在一年来开展工作情况汇报如下:
一、建章立制,规范服务。
大河坎镇便民服务中心规范了管理,制订了便民服务中心运行办法、AB岗工作职责、便民服务中心承诺制度、便民服务中心首问负责制度、便民服务中心限时办结制度、便民服务中心一次性告知制度、便民服务中心工作人员十不准等十项制度,规范了便民服务中心的工作流程,使管理工作有章可循。对违反便民服务中心各项制度的工作人员严格处理,坚持用制度约束言行、用制度管人、用制度管事。
每个窗口建立了办事台帐,对于需由上级部门审批的项目,加强衔接,做到提前介入,全程跟踪服务,及时为群众解决办事审批过程中的疑点难点问题。为实行政务公开,落实阳光作业,便民服务中心梳理了所有业务的政策依据、申报条件、办理程序、承诺时限,对每个窗口工作人员的电话都进行了公示,并印刷了便民服务卡、政策宣传单等供群众查阅。
二、开展“创优评星”活动,热情服务群众
大河坎镇便民服务中心在精细化管理上做文章,以人为本,热情服务。每月开展以“我把群众当亲人、我用微笑来服务”为主题的“创优评星”评选活动,评选出三星级青年文明工作人员1人,二星级青年文明号2人,极大的提高了工作人员的积极性。邀请办事群众现身说法,列举出办事过程中遇到的种种困难和挫折,设身处地为群众着想,由浅入深引导工作人员增强服务意识,奉献爱心和责任心。
在窗口工作人员的思想中牢固树立了“一切为了办事群众”的服务意识,每天工作人员上班的第一件事就是打开为群众准备的饮水机电源,放置口杯、老花镜、笔,从举手投足一言一行的细微之处做起,用一杯热茶,一声问候减小隔阂拉*同陌生群众的距离。热情服务、微笑服务、真情服务已悄然融入日常工作之中,服务态度、服务质量明显提高。通过设置群众留言簿和服务跟踪登记台帐,建立与顾客交流*台,自觉接受了群众监督,不断完善窗口服务。
三、不断探索和实施了新的为民服务方式
大河坎镇便民服务中心不断**思想,更新观念,与时俱进,在管理服务方面不断创新。在便民措施上,安置了电子触摸屏和服务指南标志牌,采取图文并茂、简洁易懂的形式,对办事程序、服务标准、服务承诺、投诉电话等内容进行公开。
为使服务事项全面覆盖,弥补节假日群众咨询事件方便,大河坎镇便民服务中心申请注册了政务服务域名网,创建了大河坎镇民情服务*台,自2016年3月正式对外使用以来,全镇52家职能部门和社会服务部门加入,处理办结了1385项业务和诉求。该中心已形成了面向社会、面向群众、多层次、全方位、高质量的管理服务体系,受到了群众的广泛赞扬。
四、加强了村(居)便民服务大厅的建设
村级便民服务大厅建设扎实推进。今年以来,镇便民服务中心竭力推进便民服务向下延伸和建立村便民服务室的步伐。一是配置专业人员,深入村(居)提供计算机技术培训。二是开展业务培训。镇便民服务中心高度重视便民服务人员和代办员队伍的知识更新、业务能力,经常深入到每个村(居)举办业务培训次,1至10月共组织培训16场次。三是加强标准化便民服务室建设。到目前,全镇16个村(居)已建成村标准化便民服务室的有10个村(居),并都已投入使用,10个村(居)的便民服务大厅共接待群众31000余人次,办理和代办业务10100余件。
五、20**年工作计划
(一)加强自身建设,进一步健全、完善各项管理制度,加强效能监督管理,加强对中心工作人员的考核制度的建立。进一步规范化建设镇村便民服务,使服务更加科学合理。
(二)开展各项培训,提高工作人员的素质和工作能力。一是培训工作人员要有强烈的宗旨意识和乐于奉献的精神,真正把群众利益放在第一位,踏踏实实为群众办事;二是要有熟练的业务技能,加强学*,提高素质,树立良好的行政服务形象。
(三)加强村(社区)便民服务代办点的建设,使服务到村组户。进一步扩大村组代办点的服务范围,尽量让老百姓的事情在最基层得到解决,减少办事成本。
(四)拓宽服务领域。不断拓宽服务领域,在事关群众的'生产生活、经济发展、农业科技等方面深入开展新的服务。在做好大厅窗口工作为中心的群众提供好服务的同时,拓宽服务领域,丰富服务形式,开展上门服务,延伸服务链条。
xx镇便民服务中心工作在上级业务部门的大力支持下,镇党委*的正确领导下,各级部门的协调配合下,20xx年我镇便民服务中心的工作取得了显著地成效。xx镇便民服务中心紧紧围绕着“转变职能、优化服务、方便群众、提高效率”的目标,坚持以打造满意中心、效能中心、服务中心、一流中心为核心,极力使便民服务中心成为为民服务的综合*台、开展公共服务的窗口和推进政务公开的载体,为加快发展、科学发展、又好又快发展创造规范、高效、诚信、开放的政务环境。
一、工作到位,完善措施
我镇便民服务中心自成立以来,设有社会保障民政、计划生育、农业综合服务、*、林业等7个窗口,中心内配备了电脑、电话、桌椅、打印机、饮水机等办公设备,实行"开放式办公、一站式办结"的管理体制,从硬件上满足群众需要,软件上方便群众,杜绝了办件拖拉、推诿的现象。我镇便民服务中心成立以来,各窗口工作人员都工作认真,态度友善,热情为老百姓服务,切切实实为人民群众办好事,办实事。在推进作风建设的过程中,创新管理手段,努力抓好中心人员管理,抓好中心人员的上、下班和坐班时间。通过每日考勤和不定期检查,以及外出临时离岗登记和严格的请销假制度,有效地促进了工作人员遵章守规,保证了窗口人员上班时间在岗在位。同时中心不断细化考核标准、改进考核方法、规范考核程序,逐步建立完善比较系统、规范的考核、评估、激励机制,将*时考核结果作为年终考核的主要依据,充分调动中心工作人员的积极性、主动性和创造性,加强自我约束,创优争先,形成爱学*、守纪律、干实事、讲奉献的良好风气,全力打造优质服务环境。
二、改革创新,强化服务
“中心”今年通过探索创新,着力强化整体服务效能,把集中办事优势转化为集聚效能优势。简化许可环节,解决群众“来回跑”问题,并以告知承诺保证依法经营,以审验运行促进许可规范,群众满意度迅速提升。按照“领导放权、彻底授权、窗口有权”的要求,将一般事项授权给审查员审查、窗口负责人核准签发,减少办事环节,缩短办事周期,真正实行审批阵地的前移。重点抓好集中踏勘、并联审批、综合验收环节,实行一窗受理、一次申报、一口收费。在全程跟踪基础上实行了全程协调、全程督查,切实加大了“中心”对整个审批流程的渗透、介入、整合力度。
三、规范服务,提高效率
制定工作人员“爱岗敬业、团结协调,廉洁公正、文明礼貌,勤学善思、优质高效”24字行为守则,“不迟到早退、不擅离岗位、不串岗聊天、不吸烟看报、不与人争吵,不玩电脑游戏”六不工作纪律,倡导使用十字文明用语,并出台服务语言、服务态度、服务仪表、服务设施、服务质量等方面服务规范,从而把“中心”规范化管理提高到一个新的水*。重抓存在问题的整改,对群众反映的如何解决“两头跑”、“一口清”问题,如何进一步提高服务质量问题进行积极探索,逐一落实。
xx镇便民服务中心自开办以来,一直秉承求真务实、以人为本、便捷高效的服务理念,在接下来的工作中我们将继续做好工作,不断提升服务水*,真正做到为民、爱民、惠民。今后,我们要按照创上级要求,进一步搞好城关镇便民服务中心的规范化建设工作,不断提高进驻便民服务中心工作人员素质,加强县、镇、村三级联动,进一步提高窗口的容纳量和办事效率。健全和完善管理制度,加强对管理制度的实施和监督力度,为全镇村干部、群众提供更便捷、更好的服务环境和服务质量。
(一)抓服务。继续完善便民服务中心的服务功能,加强中心服务人员的培训,不断提高中心服务人员的素质,提高服务水*。
(二)抓深化。在继续强化便民服务中心的服务功能的基础上,不断创新工作载体。
(三)抓监督。进一步完善监督机制,建立服务质量即时测评制度,加强对便民服务中心工作人员服务态度、服务质量的监督。
今年,我镇高度重视便民服务中心工作,在威远县政务服务中心的指导下,以及在全体干部的全力配合努力下,坚持“依法行政,优质服务”宗旨,不断拓展政务服务的功能,提高政务服务效率,规范政务服务行为。现将我镇便民服务中心20xx年工作总结如下:
一、便民服务中心工作
一是场地建设方面,由于我镇办公楼处于建设过程中,现在的办公场地为临时办公场所,所以便民服务中心场地建设暂未规范,规划在新办公楼建成投入使用后,规范化建设东联镇便民服务中心场地,面积达120*方米。二是项目入驻方面,我镇进驻5个服务窗口,分别为民政、建设、国土、计生、劳保,共计18个项目,设立1名中心主任负责,5名窗口工作人员。三是制度建设方面,按要求我镇便民服务中心命名为威远县东联镇便民服务中心,建立健全了首问责任制、廉政建设制度、责任追究制度、限时办结制度、服务承诺制度、考勤制度等各项制度,各项制度、办事须知等规范上墙。四是行政审批软件系统联网建设工作,我镇及时安排人员参与县政务中心组织的建设培训会,并于规定时间完成我镇行政审批软件系统联网建设,实现老百姓网上咨询,网上申请,网上审批,减少了办事流程,为老百姓办事提供了便利。全年,共为群众办理各类事项2105余件,办结2084件,办结率为99%,便捷的行政举措和优质热情的服务,受到办事群众的一致好评。
二、村(社区)便民代办点建设工作
全镇14个村(社区)建立了便民服务中心代办点,实行村四职干部轮流坐班制,各代办点代办流程图,代办点办事须知,及代办点代办的制度做到规范上墙,落实了代办点工作职责,制作了便民服务卡内容包括代办事项、代办人及电话。全年,各村(社区)累计代办1300余项次。全程代理实行无偿服务,申请人只需交纳审批的有关费用,一律不再加收任何费用。
三、主要工作举措
1、加强领导,落实责任
镇党委、*高度重视便民服务中心工作,由党委副*具体负责,各办主任协助抓好建设工作。按照县上要求,应进驻便民服务中心的18项服务内容已全面进驻,做到了应进必进。全镇13个村(社区)建立便民服务站。
2、创新思路,突出重点
在便民服务建设中,我镇注重创新工作思路,做到“四个结合”:一是把便民服务工作与目标考核相结合;二是把便民服务中心工作与便民惠民服务站工作相结合;三是把便民服务工作与开展干部作风整顿、落实科学发展观活动相结合;四是把便民服务中心与党风廉政建设相结合。通过这“四个结合”,有力地推进了便民服务工作的开展,提高了便民服务质量和工作水*,取得了明显的实效。
3、工作规范,措施完善
根据我镇实际情况,便民服务中心采取集中办公”与“个别值班”相结合。“集中办公”即:每逢赶场天,所有窗口单位的工作人员准时满员到岗。“个别值班”即:非赶场天,便民服务站轮流安排一至二名工作人员值班以维持便民服务站的日常接待、接件、咨询等工作。
四、存在的问题
1、由于经济困难,便民中心必备的`一些办公设备还不能解决,无法完全推进网上办公。
2、村级便民服务室条件有限,无网络支持,对于群众网上查阅相关资料不能满足。
五、下一步工作打算
一是做好宣传工作。要通过张贴公告、印发宣传单、*宣传等,在群众中进行广泛的宣传,让群众认识到中心确实是好,确实便民。二是拓宽服务领域。镇便民中心要坚持在做好大厅窗口工作作为到中心的群众提供好服务的同时,拓宽服务领域,丰富服务形式。三是加强中心队伍建设。抓队伍教育培训,一要强化宗旨教育,二要加强业务技能培训。
总之,我镇便民服务中心通过三年多来的运行,方便群众办事,促进了农村经济发展和社会和谐稳定,取得了明显成效,但同先进单位相比还有一定差距,今后,我们将进一步加大工作力度,真正把便民服务中心建设成服务群众的民心工程。
一年来,在街道党工委、办事处的正确领导下和各上级部门的大力支持下,依靠全体工作人员的共同努力,xx便民服务中心围绕服务主线,按照上级部门的工作部署,认真加以落实,顺利完成各项工作。因工作突出,下半年xx街道劳动争议联合调解分中心被浙江省构建和谐劳动关系工作领导小组授予“浙江省乡镇(街道)劳动人事争议先进基层调解组织”称号,也是XX区首家获此殊荣的基层调解组织。现将今年的工作总结如下:
一、优质服务,致力打造服务品牌
窗口工作直接面对基层群众,为群众提供便捷、优质的服务,打造中心的服务品牌是我们的工作目标。
一是投入资金,改善服务环境。为了进一步提高窗口的办事效率,中心投入资金,更换老旧的办公设备,包括显示屏、电脑、打印机等。各个窗口都印制了服务标签,告知群众办事程序和所需资料。在大厅设立座椅、老花镜、笔,方便群众填写,并为他们免费提供常用药品、纯净水等。全面改善了服务环境,为提高服务质量和办事效率提供了硬件基础。
二是加强培训,提高工作人员服务水*。不定期的对窗口工作人员开展岗位培训和业务考核,开展各类岗位练兵活动。根据需要安排学*培训,重点学*法律法规、业务知识、职业道德、公务礼仪等内容。通过培训,工作人员的整体素质得到进一步提高,形成了管理规范化、学*日常化、服务效率化的良好氛围。
三是便民措施,强化优质服务。中心积极推行便民服务举措,切实提高窗口服务质量和水*,积极拓宽、畅通群众办事渠道。第一,推行无午休工作制,午休期间各个窗口实行轮流值班制,统筹安排“无午休”值班工作人员和有关工作,做到工作人员到岗、到位,有人办事,所有服务事项均可在工作日午休期间办理。今年在午休期间共接待群众3000人次,受到了广大群众和上级领导的一致认可。第二,在ab岗工作制的基础上,进一步推行多岗工作制。除了工作人员本身必须熟悉的ab两个岗位工作内容,还必须掌握部分需要集中时段办理的业务,在业务办理期间,根据需要安排受理窗口,提高工作效率。第三,推行“阳光作业”,接受社会监督。公开收费标准、办事程序、办事指南、工作制度、岗位职责等,接受社会监督,促进行政服务手段的规范化,提高窗口工作的透明度。
四是职能下延,基层服务惠群众。为了能更向群众提供更便捷、更优质、更高效的服务,经过多方征询相关意见和实际情况,把九峰山社区公共服务中心作为职能下延的试点,全面把包括社保医保、培训、失业管理、土保城保、退休管理等*项服务职能下放到基层,经过一年多时间的运作,取得了良好的社会效应。今年九峰山社区共受理各类业务3000件,接待群众咨询*4000人次。9月15日至10月27日为xx街道辖区内原先15000余名新农合参保人员办理城乡居民医疗保险,为方便群众,xx街道设立4个参保受理点,xx社救站、九峰山社区、塔峙社区和灵岩社区便民服务点。
其中塔峙社区和灵岩社区办公条件尚不成熟,xx街道临时调派人员购置设备,为群众办理城乡居民医保参保业务,成效显著。其中xx便民服务中心参保8000余人,九峰山社区参保2000余人,塔峙社区参保2000余人,灵岩社区参保5000余人。职能下延这一举措,真正做到把便民服务带到基层,让群众需要的服务触手可及、称心如意,使社区的基层服务职能进一步扩大,走出了一条将社会管理服务工作落实到最基层、创新成果直接惠及于民的新路子。
二、创新思路,开发培训项目。
培训的目的是有效地促进人员就业,根据现在居民生产生活形势的变化,我们根据新需求,开发新的培训项目。今年xx街道组织了一期西式面点师(初级)培训,有50人参加培训。一期艺术插花培训班,有40人参加培训。另有30人在全区各个定点培训学校参加培训。
对于在岗农民工素质培训,今年我们积极开展安全生产培训,加强宣传企业安全生产知识,督促企业按规定开展生产工作。今年有328名企业安全生产相关负责人参加培训。由xx街道农业科结合自身工作职能,对仍以农业劳动为主的农村劳动力,组织开展了农业技术培训,内容包括杨梅栽培与修剪技术、蔬菜栽培技术和农机安全等,今年有268人参加农业技术培训,另有50人参加“绿色证书”培训。
三、多种举措,促进就业再就业工作
为切实提高xx街道年龄段人群的就业率,xx社救站一是搭建*台,推动就业。工作人员积极与企业联系挖掘就业岗位,拓宽就业渠道,工作日长期把招聘岗位在广场电子屏幕上滚动播放。并根据季节和企业的需求,适时举办劳动力招聘洽谈会,为劳动力供需双方提供面对面交流的*台。
二是落实政策,扶持促就业。xx社救站全面落实失业人员自主创业小额贷款、“4050”灵活就业、特困失业人员再就业援助和大龄被征地失业人员用工补助等就业扶持政策。根据相关政策规定,积极向失业人员和被征地人员宣传各类就业扶持政策,鼓励他们根据自身实际情况去享受相应的补助扶持政策,并按上级规定每年按时受理各类补助政策的申报工作。
四、监察调解,两方面入手稳定就业市场
为有效地开展劳动监察和劳动争议调解工作,我们不断探索,积极创新劳动监察调解机制,科学布局合理分块,保证劳动监察经常化,劳动争议调解日常化,从监察和调解两方面展开工作,维护就业市场的稳定。
一是进一步落实劳动监察网格化管理。对四名劳动监察专职监察员和八名协管员,不定期组织培训,进一步提高执证人员的工作能力和业务水*。
二是广泛开展劳动保障年度书面审查工作。通过网络下载、电话、发挂号信、下企业等多种方式向企业发放年检资料,今年共有3090家单位进行劳动保障书面年检。
三是充分发挥劳动争议调处大联动的优势,以分片管理负责人为调解负责人,对片区出现的各类劳动争议纠纷进行快速调处,同时积极完善集体投诉快速处理机制,把矛盾及时快速化解在基层,消灭在萌芽。
**年1-9月,便民服务中心在上级部门的指导下,在街道党工委、办事处的领导下,围绕服务主线,服务大局,以规范化服务型机关建设即机关行政效能建设,提升中心服务质量和服务水*为目标,按照全区规范化服务型*建设要求狠抓人员管理,大力推进行政务便民服务和基层信息政务公开*台工作,确保了严要求高标准完成各项任务。现将工作情况汇报如下:
一、工作完成情况
按照龙效能办〔**〕1号和龙政务公开办〔**〕1号下达的目标任务,我们及时对照目标,狠抓分解与落实。截止9月30日,中心共受理行政审批及其他服务事项22458件,其中:即办件19632件,占87%,承诺件2826件,占13%,办结件2826件,办结率100%,法定期限办结率100%;接待群众咨询18411人次;无电话、信件投诉,投诉率为0;基层公开综合服务*台更新信息6834条,累计访问量140195人次。
二、主要工作情况
严格落实“一门受理、一地办结”模式,窗口规范化管理上水*,服务质量投诉率为零;行政审批事项集中办理零差错;入驻项目审批服务事项承诺期内办结率达100%;领导便民公开电话受理中心规范动作,群众来电、来信办结率达100%,满意率达96%以上的要求,进一步强化中心队伍建设与服务管理,提升服务实效,提高群众满意率。
(一)加强中心队伍建设,提升服务质量。
便民服务中心是*服务社会、服务群众的第一“窗口”,是党和*联系群众的桥梁和纽带,是新形势下提高执政能力建设的有效载体。便民服务中心进一步加强了对进驻窗口人员的管理与业务培训,杜绝了工作人员在工作时间空岗、溜岗和串岗现象,做到了文明用语,热情主动,耐心细致的宣传解释,从未出现与办事群众争吵的现象,进一步转变了机关作风,提高了办事效率,增强了*行政效能建设,受到了广大群众的一致好评。
(二)加强村级便民服务室规范化建设,打造便民务服务圈。
为了进一步为群众提供便捷的服务,全力打造“十五分钟政务服务圈”,大面街办新建两个便民服务点——师大社区便民服务室和陵川社区便民服务室,现均已投入使用。师大社区、陵川社区便民大厅统一配备窗口吊牌、工作座牌、公告栏等设施,规范设置服务窗口,下沉46项行政审批便民服务事项。师大社区便民服务室主要服务于兴起的龙城1号、合能四季印象、万卷山、师大现代花园等楼盘。陵川社区便民服务室极大地方便了陵川辖区7000余群众办理各项事务。
(三)加强“四原则制”便民举措,推行阳光政务。
坚持便民利民原则,以方便群众办事为目的,科学设置服务事项和工作流程,实行“一个窗口受理、一次性告知、一条龙服务”,为群众提供优质、便捷的服务。坚持公开透明原则,实行“六公开”服务,即通过服务指南、办事须知、网站等形式,公开服务事项、办事程序、申报材料、承诺时限、做到公开、透明,让群众知晓,并接受群众监督。坚持务实高效原则,一切从实际出发,简化办事程序,减少办事环节,实行服务承诺制和限时办结制,切实提高办事效率。坚持依法行政原则,所有服务事项,都严格依照法律法规办理,建立健全规章制度,规范工作程序和办事行为。
(四)加强基层公开综合服务*台建设,增强服务能力。
为管理好、维护好基层公开综合服务监管*台,推进监管*台规范化建设,全面提升监管*台的服务水*和能力,便民服务中心通过定期召开例会、qq群、电话或者走访村(社区)对街办14个村(社区)的基层公开综合服务监管*台工作逐一进行规范和督查,同时为每个村(社区)提供了网络宽带保障。4月16日,市效能办、市纪委、市经信中心一行在区政务公开领导的陪同下,到大面街道龙安社区就基层公开综合服务监管*台栏目改版进行意见征集。
(五)深入贯彻落实“三项制度”,提升行政效能。
按照市效能办、区效能办关于贯彻落实“三项制度”的要求,大面街道精心组织、周密部署,全力抓好“三项制度”落实工作。分管领导引导全体干部职工集中学,村(社区)利用工作例会培训学,窗口人员以“三项制度”为主题交流学。充分运用XX市基层公开综合服务监管*台、led显示屏、qq群等载体,加大“三项制度”宣传力度。同时针对存在的“门难进、脸难看、事难办”等问题开展自查自纠活动;利用*信箱、意见征集簿、XX市基层公开综合服务监管*台等方式,多渠道搭建民意征集、问题查找*台;对村(社区)“三项制度”落实情况进行定期督查、不定期抽查,对发现的问题进行问责并及时整改。
三、存在的问题
各村(社区)在优化便民服务室提高服务质量和效能上有待加强。一是由于个别村(社区)代办人员的工作主动性不够强,对基层公开综合服务*台建设内容更新不及时。二是信息维护还有待进一步加强,*台信息内容和范围不够广,特别是实用信息、区域特色信息展现得不够。三是各村(社区)管理员不稳定,流动性较大。基层*台管理员都是村(社区)临时人员和一村一大兼任。
四、今后工作打算
(一)进一步加强中心队伍建设。一是提高便民服务中心工作人员的服务意识和乐于奉献精神,树立窗口部门的对外形象,真正把群众利益放在第一位,踏踏实实为群众办事;二是加强业务技能培训,不断提高业务技能,让便民服务中心工作人员达到“一专多能,一岗多责”的要求。三是进一步规范化服务型机关建设即机关行政效能建设,提升中心服务质量和服务水*。
(二)进一步加强基层*台管理指导。一是要求管理员每月准时参加街道信息工作管理交流或工作培训会,不断增强代办员的管理能力和服务水*。二是要求管理员每周对信息网络工作进行自查,街办对村(社区)基层*台工作情况进行检查,定时进行通报评,增强工作责任心和紧迫感。三是要求各管理人员每天要进入网站,及时更新内容,进一步提高管理人员的服务水*。
(三)进一步加强制度建设与工作督查。一是不断完善和严格落实便民服务及基层公开综合服务各项制度。二是加大便民服务窗口及各村(社区)便民服务室的规范化服务的督查。三是强化制度的执行力,让便民窗口和基层公开综合服务*台最大限度地发挥作用,实现“一门受理,一地办结”一窗式办理,让便民服务真正起到便民的作用。
——便民服务中心宣传标语 40句菁华
1、做服务群众的带头人当人民群众的贴心人。
2、待人热情、办公快捷、服务主动、答复满意。
3、把事项交给我把满意带给您。
4、把群众意愿作为“第一信号”,把群众富裕作为“第一目标”,把群众难题做为“第一抓手”。
5、与人民群众恳谈对话为人民群众排忧解难。
6、服务人民,奉献社会,传承文明。
7、创文明行业,建满意窗口。
8、服务优质,环境优美,秩序优良。
9、深化文明创建,构建和谐中心。
10、进一个门办好,缴规定费办成,在承诺日办结。
11、自始自终把群众呼声作为改进工作的第一信号,把群众满意作为做好工作的第一标准,恪守并践行一个最朴实的理念――为人民服务。
12、宁肯自己千辛万苦,不让用户一时为难。
13、微笑多一点、说话轻一点、脾气小一点、度量大一点、动作轻一点、嘴巴甜一点、理由少一点、做事多一点、脑筋活一点、效率高一点。
14、服务三通:通情、通气、通报。
15、规范管理,至诚服务,突出个性,追求完美。
16、自我提升,良性竞争,相互欣赏,相互支持。
17、质量:信誉的基石。
18、追求客户满意是我们最大的职责。
19、享受美味,体验家的感受。
20、您的选择,是我们的荣耀。
21、构造质量,环境,安全--一体化的管理体系。
22、关注客户需求,追求客户满意,是你我的职责。
23、温馨服务,让您真正有主人的感觉。
24、质量出效益,点滴成江河。
25、售后服务是,产品的最终一道质量关。
26、您的满意就是我的动力!
27、您的需要,就是我们工作的方向;您的满意,就是我们前进的动力。
28、点滴做起,倡导崇尚生命,还健康于病榻,还生命于垂危!
29、态度书写一切,细节决定成败。
30、为你服务是我们的荣幸,让你满意是我们的追求。
31、风险共担,利益双赢
32、客户至上,用心服务。
33、质量带给您看得见的未来,说不尽的精彩。
34、诚信,快捷,灵活。
35、做放心药房,走诚信之路。
36、您的健康,我的欢乐,您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励。
37、规范,务实,勤奋,微笑。
38、偶遇是一脉风景,踏进有真情服务。
39、质量做的好,错漏自然少。
40、ISO-效率,效益之源。
——村级便民服务中心的工作总结合集5篇
一、基础工作:
1、结合区政务服务中心《关于加强全区街道便民服务中心建设的实施意见》的总体要求,进一步完善区-街道-社区三级政务服务体系建设,按照全区统一安排,规范了窗口服务*台,并在场地设施、对外形象、事项办理、管理制度、服务行为、绩效考评和信息化建设等七个方面与全区其他街道一致,实行了标准化管理,不断完善服务功能,强化监管,逐步建成开放型、联动型、宽领域、智能化的新型政务服务体系,满足了辖区群众日益增长的服务需求。
2、继续落实“三项制度”建设,做到“心中有制度,眼中有群众,手中有落实”。每个服务窗口能以落实首问负责制、限时办结制、责任追究制“三项制度”为准则,做到精减审批事项,减少审批环节,简化前置条件,优化审批流程,压缩审批时限,提高服务效率。同时每个窗口认真做好工作台账,做到了“心中有数”和“真凭实据”;中心窗口工作人员进一步增强了服务群众、服务企业的思想认识,规范了服务行为,提升了服务质量,杜绝了“门难进、脸难看、话难听、事难办”、“冷硬横推”和“吃拿卡要”等现象的发生。
3、细化目标任务,扎实做好基础工作,力求改革创新工作有新成效。继续保持xxxx年窗口建设目标取得的可喜成绩,不断总结和完善窗口建设工作中的好方法、好经验,xxxx年窗口建设工作有进一步的提高。
4、不断加强窗口工作人员的作风建设,坚持学*制度,提高工作效率。继续坚持“每月一训”的学*制度,在保证业务学*、政治学*的基础上,把重点放在提升履职能力、提升自身道德修养的学*内容上来,创新学*方式,丰富学*载体,真正让学*活动成为内强素质、外塑形象的有效途径,并把全心全意为人民服务的意识贯穿于学*内容的始终。
二、特色亮点工作:
xxxx年,街道按照市区两级工作部署,作为x市社区公共服务综合信息*台建设试点街道,我们以x市城乡社区治理工作领导小组制定的《x市社区公共服务综合信息*台建设工作方案》为指导思想,以居民办事方便、社区减负增效为工作目标,依托信息技术手段、整合公共服务资源,着力打造社区公共服务综合信息*台,优化办事流程、提高办件效率,不断提升政务服务水*和惠民服务质效。截至目前,街道便民服中心共受理政务服务事项xxxx件,占全市试点街道受理总量的xx.xx%,服务人数xxxx人次,占全市试点街道受理总量的xx.xx%;期间国家人力资源和社会保障部规划财务司司长王克良亲自到街道进行调研,并给于了高度评价;区委主要领导给予了充分肯定。 20xx年x月,x市社区公共服务综合信息*台建设试点工作推进现场会在我街道召开。接待了全市共xx个区市县的相关人员参观学*,受到大家的一致好评。
三、存在的问题:
社区公共服务综合信息*台建设是一项系统工程,涉及到方方面面,由于目前部门之间还是存在“部门割据”现象,各业务部门至上而下对承担的公共服务职能均有自己的一套业务管理系统,因此还不能完全实现资源整合,合理配置;另外在试点过程中很多运行机制还不够完善,包括人员配置、职责分工、绩效考核、业务培训等方面。
一、主要工作情况
(一)民政工作
1.截止xx月,xx岁以上老人共计xxx人,其中xx-xx岁xxx人,补贴标准xx元每人每月,xx-xx岁xx人,补贴标准xxx元每人每月,xxx岁以上x人;x-xx月死亡xx人,火化x人,申请殡葬补助xxxx元。
2.全镇主动发现新增低保x户x人,退出x人,目前享受低保人数xx户xx人,共发放低保金约xx余万元。
3.快速救助对象共计xx户,xx人,发放救助资金x.xx万元;临时救助对象x户,xx人,发放救助资金x万元;大病医疗救助x人,发放资金xxxx元;特困人员共计xx人,其中散居x人,集中供养x人,共计发放补助资金xx万余元。
(二)就业和社会保障服务工作
1.城镇新增就业,目标xx人,完成xxx人,完成率xxx%;失业人员再就业,目标xx人,完成xx人,完成率xxx%;就业困难人员再就业,目标xx人,完成xx人,完成率xxx%;促进高校毕业生实现创业,目标x人,完成x人,完成率xxx%;农村品牌培训xxx人;动态消除“零就业”家庭,城镇登记失业率控制在x%以内。
2.劳动保障监察两网化网格中用人单位总户数x户,其中:企业x户,机关事业单位x户;用人单位员工数xxx人,其中:企业xx人,机关事业单位xxx人,两网化达标率xxx%。
3稳步推进城乡居民养老保险续保和城乡居民医疗保险工作,新增城乡居民养老保险xx人,xxxx年城乡居民养老保险目标缴费人数xxxx人,完成xxxx人,完成率xxx.xx%。城乡居民医疗保险目标参保人数xxxx人,截止xx月x日实际参保数据xxxx人,目标差距人数xxx人(已统计购买城镇职工医疗保险和其他参保情况xxx人)。
(三)残联工作
1.全镇办有残疾证残疾人xxx人,其中申请困难残疾人生活补贴xx人,重度残疾人护理补贴xxx人,残疾人居家安养补贴x人,重度残疾人养老保险补贴xx人,种养殖业扶持xx人,残疾人城乡居民医疗保险补贴xxx人,为x户残疾人家庭进行无障碍改造。
2.重性精神病患者阳光救助x人(同心),门诊服药xx人,为xx名精神病患者提供关爱服务。
3.春节走访慰问残疾人xx人,发放慰问金xxxxx元,慰问品折合资金xxxx元。
(四)计生卫生红会工作
1、xxxx年对全镇已婚育龄妇女开展了两次“三查”活动,办理生育服务证xx本,出生xx人,其中一孩xx人、二孩xx人、多孩x人,男xx人,女xx人,符合政策生育xx人,不符合政策生育x人,符合政策生育率xxx%;xxxx年孕前优生健康检查目标xx对,完成xx对,完成比率xxx.x%。
2、xxxx年全年对符合条件的计生特殊困难家庭扶助xx人,其中对子女死亡的xx人,发放扶助金xx.x万元,对子女残疾的xx人,发放扶助金xx.x万元,并向xx人发放走访慰问金x.x万元,共计xx.x万元。
3、xxxx年全年献血工作目标xxx人,目前已完成xxx人,完成目标比率xxx%。
4、xxxx年全年应急救护普及培训目标x场,救护培训xx人,目前已完成x场,xx人,完成目标比率xxx%。
二、工作计划
(一)强化学*,提高业务能力。加强对上的业务沟通,充分了解清楚各项民生政策、各项目标任务;定期开展各项政策、法律法规、相关业务知识学*及加强村(社区)的培训,提高办事效率和业务能力;
(二)协调配合,提升便民能力。统筹推进开展综合便民服务中心的各项常规工作,保证完成各项目标任务,落实好各项惠民政策,确保“民心工程”推动落到实处;协调配合。交叉学*部分对群众业务,建立AB岗替换机制,保证群众来就能事,不多跑路,提高便民服务性。
(三)加大宣传,推进政策落地。利用扣扣群、微信群、短信、会议、入户调查等形式多样的宣传方法,及时有效把国家的惠民惠农政策宣传到位,使更多的群众能了解到国家的惠民惠农政策,让符合条件群众能享受到国家的政策帮扶。
农丰村位于海盐县百步镇西南部,与海宁市接壤,全村可耕地面积3219亩,共有22个承包组,农户795户、2691人。20XX年全村实现工农业总产值16516、2万元,村集体经济可支配收入39、13万元,村民人均收入14311元。*年来,我村先后被评为全国创建文明村镇工作先进村镇、全省计划生育协会工作先进集体、省级文明村、浙江省村务公开和民主管理工作示范村、省级科普示范村、省级远程教育示范点、省级民主法制村、省级充分就业村等殊荣。
农丰村便民服务中心自20XX年10月成立以来,在上级党委、**的领导和大力支持下,认真贯彻执行上级**关于农村便民服务中心建设相关文件精神,进一步深化农村干部效能建设,不断拓宽基层政务服务渠道,努力提高服务水*。目前,村便民服务中心在软硬件设施建设、运作机制、行政效能、服务水*等方面取得了长足进步。现中心进驻事项80于项,日*均办理办结各类村民事项8件以上,全年办理件量*3000项,承诺事项按时办结率100%,群众评价满意率达99%。
回顾*年来的工作,我们重点抓了以下几个方面:
一、加强*台建设,扩展服务范围,提高服务质量,逐步强化服务水*。
我村村两委高度重视便民服务中心硬件设施建设,按照上级要求,逐步完善便民服务中心硬件设施,中心办公面积102*方,在大厅东侧用透明玻璃隔开专门设立**、村长办公区同时兼顾矛盾调解室,在服务大厅内工作人员办公区统一铺设地板,服务大厅外配有统一名称和标识,大厅内实行开放式窗口办公,印制各工作人员工作牌,在原有办公用品基础上,村又出资购置了便民服务中心服务台、电脑1台、打印机1台、资料柜1套、办公桌6张、饮水机1台等办公设施,确保了中心各类设施齐全,环境整洁,并落实专项资金保证中心顺利运行,方便了村民办事需求。
二、加强制度建设,建立标准,完善机制,进一步提高便民服务工作的规范性。
村成立了便民服务中心领导小组,设主任一名,由村**担任,村班子成员为窗口工作人员,将便民服务工作纳入了村工作的重要议事日程中,现中心驻服务大厅工作人员6人,其中常驻窗口工作人员4人,并落实岗位责任到人,以制度建设推动我村便民服务中心发展。中心以制度建设为抓手,推进自身建设发展,秉承求真务实、以人为本、便捷高效的服务理念,制定便民中心服务程序和服务办法,建立健全管理机制度,制定了一次告知制度、限时办结制度、政务公开制、AB岗位工作制、考勤考核和监督等等工作制度,形成了标准明确、科学规范的管理体系,同时建立了完善的学*培训制度,按照敬业奉献、服务为民的总体要求,联系镇便民中心对我村工作人员进行标准化服务和业务技能培训,努力加强人员素质建设,重点结合学*和实践科学发展观,着力查找在工作和为民服务中存在的突出问题,不断提高中心的服务水*和服务质量,为村民提供便捷高效、优质透明的服务,进一步提高了工作效率,使便民利民的服务得到充分体现,让便民服务中心成为为全村广大人民群众提供更加优质便捷服务的便民之家。
三、加强服务建设,增加服务内容,不断提升服务质量。
我村便民服务中心坚持“公开透明、便捷高效”的服务目标:一是公开办事内容程序。遵循合理、规范、高效的原则,村便民服务中心将工作职责、制度、服务项目全部上墙;印制《服务指南》、《办事须知》等资料,并根据各条线的工作职责和服务项目,将所有服务事项有关的法律法规、政策、内容、依据和条件、程序和期限、材料目录、示范文本等资料等全部公开,供群众查阅,所有办事流程产生的办理件,如即办件、代办件、补办件都按统一格式,实行规范化管理;在大厅统一公开村中心工作人员的相片、姓名、分管条线,确保服务工作公开化,并印制便**系卡,方便村民随时领取,大厅外设置工作人员外出去向牌,使村民办事找人方便。二是全面提供人性化服务:在大厅为村民提供坐椅、饮用水,放置报刊等休闲读物,营造温馨服务氛围。三是村服务大厅工作人员统一设立工作牌,确保整体形象。严格实行一个窗口受理、一次性告知、一条龙服务、一站式服务、限时办结并及时回复,审批事项承诺时间比法定时间提速50%以上,代办事项资料齐全的在2个工作日内上报,能当场办理的服务事项实行即办制,积极开展现场服务、陪同办理、预约办理等特色服务;城乡居保、户籍管理等窗口依托信息化网络*台,积极推行方便、快捷、透明的网上服务。同时要求工作人员一律规范文明用语,耐心、细致、热情的接待村民来中心办理各类事项,坚持能办即办,不能办解释清楚,让村民“希望而来,满意而归”。
村级便民服务中心成立至今各项工作有序开展,它不仅仅分担了镇服务中心的工作压力,同时也提升了我村整体服务工作的质量和效率,在取得了一定成绩的同时,也存在着许多不足:
(一)继续完善便民服务中心的服务功能,加强中心服务人员的培训,不断提高中心服务人员的素质,提高服务水*。
(二)抓深化。在继续强化便民服务中心的服务功能的基础上,不断创新工作载体。
(三)抓监督。进一步完善监督机制,建立服务质量即时测评制度,加强对便民服务中心工作人员服务态度、服务质量的监督。
x镇便民服务中心在区行政审批局的指导和镇党委、**的领导下,坚持“依法行政、规范服务、廉洁高效”的工作基调,以创新镇、村两级政务服务体系建设为重点,在完善规章制度、健全服务机制、创新服务方式、提升服务能力上不断下功夫,让服务效率切实提高,服务质量全面提升,群众更加满意。截止目前,镇、村(社区)便民服务办件xxxxx件(其中生活服务事项办理xxxxx件),办结率xxx%。现将镇便民服务中心xxxx年便民服务工作报告如下:
一、对照目标抓落实,促进政务服务规范化
(一)抓好便民服务体系建设,夯实镇村便民服务功能。
1、规范村(社区)便民服务硬件条件。一是通过定期开展镇便民服务中心和村(社区)便民服务室专项检查,确保上级要求的便民服务各类标识标牌正常上墙,禁止其他牌子标识入驻,保证便民服务场所规范、整洁。二是做好便民服务场所的升级改造。今年对镇便民服务中心的功能布局进行重新打造,服务场所功能更加完善,布局更加规范,环境更加温馨;今年上半年,界牌村对便民服务室进行了场地改造,办公条件更加宽敞、设施更加齐备。三是试点打造亲民化便民服务室,按照“三去一改”工作要求,对x社区的便民服务室去除服务柜台,优化休息区域,以更好的工作作风服务群众。
2、进一步提升镇域“村村快办”服务。根据《x镇推广镇域“村村快办”服务工作实施方案》,通过多渠道宣传,进一步营造“村村快办”宣传氛围;同时,严格村(社区)工作人员服务行为规范,有效提升“村村快办”工作。今年,我镇办理“村村快办”服务事项达xxx余件。
3、落实证明事项保留清单。按照文件精神和主管部门要求,强化x市村(社区)盖章证明事项保留清单工作的落实,通过强化宣传,做好群众办事的舆论指导,通过村(社区)便民服务室宣传牌上墙、门户网站等形式对外公示,提高群众的知晓率;严格按市xx项证明要求和程序做好村(社区)证明事项的落实。经过源头治理和末端把握,不合理、奇葩证明没有了,群众和村(社区)也不再为此事烦恼。
4、推进政务服务网上办事。积极推进政务服务事项向网上办事大厅延伸。落实专门工作人员按照工作要求,严格落实政务网上办事大厅的事项受理和办结工作,同时通过网上办事大厅积极收集办事群众的意见和意见。今年,通过网上办事大厅办理事项xxxx条。
(二)扎实做好日常工作,促进政务服务便利化
1、建立健全诉求渠道,畅通群众诉求。进一步完善了政务微博(微信)服务群众办事大厅功能,健全镇村(社区)两级政务微博(微信)集群体系,利用政务微博等新媒体*台为群众提供方针政策、法律法规的宣传。今年,通过政务微博发布信息xxxx余条。同时,建立群众诉求处理机制,落实专人处置“香城呼叫中心”、政务服务办网站等政民互动*台转办的群众诉求,我镇按程序按时间进行处理和回复,该群众表示满意。
2、创新服务方式,落实工作日午间及周六延时服务
按照优化便民服务的工作要求,建立以群众需求和办事便利的工作模式,午间以及周六均安排窗口工作人员在规定的时间到岗到位,延时服务期间严格遵守便民服务中心规章制度,履职尽责,认真接待每一位办事群众。服务期间,未发现窗口工作人员违规违纪情况,未发生群众行政效能投诉。今年,镇便民服务中心为群众延时服务的办件量为xxx余件。
3、主动作为,开展便民服务事项清理工作
因政策调整和工作需要,个别便民服务办事事项进行了取缔,同时又新下放了一些便民服务事项,导致现行的镇、村(社区)便民服务事项目录与实际有些不符。镇便民服务中心配合区行政审批局积极开展便民服务事项清理工作,清理出已停办和未纳入目录的事项共计xx余项,供上级部门参考便于调整。
二、落实工作举措,强化工作保障
(一)多维度做好全程代办服务,提升便民服务能力
实施“三零一通道”网格化管理的代办模式,开展镇代理,村(社区)代办和通办的工作机制,实现代办服务全覆盖。一是开展业务培训。今年开展业务培训x次,提升代办员业务水*;二是完善工作机制。镇便民服务中心对便民服务事项目录再次进行梳理,整理出xx余项代办服务事项,村(社区)两委干部和代办员进行事项定人定责,按照代办服务要求开展群众代办服务;三是做好监督和通报。镇便民中心每月查阅各村(社区)代办工作情况,对服务记录本、代办记录本、委托书和代办通办报表等资料进行详实查阅,将服务情况和存在的问题进行定期通报。今年,镇、村(社区)代办服务事项xxxx件,办结率xxx%。
(二)强化作风建设,提升便民服务水*
一是抓制度约束,形成工作准则。优化《便民中心窗口人员绩效考核办法》并严格按照《中心管理制度》、《中心A、B岗位制度》等,做到有章可循,严格遵守。二是抓教育管理,提升服务队伍建设。今年参加区政务中心业务一次,定期召开村(社区)代办员工作会,开展业务培训,提高窗口工作人员的思想政治素质、政策水*、业务素质。三是抓制度落实,形成工作常态。严格落实首问责任制、限时办结制、过程公开制和责任追究制“四项制度”。四是积极开展“推绕拖、事难办”专项整治。制定x镇xxxx年开展“推绕拖、事难办”专项整治实施方案,按照要求和节点组织镇便民中心和村级便民服务室窗口人员落实各阶段的工作任务,通过自查自纠等方式,将查找出的问题通过整改,促进便民服务质效的提升。
(三)抓好“一岗多能”培训,提升便民服务能力
我镇积极组织各村(社区)代办员开展业务培训,对村村快办、代办服务、窗口服务业务等知识进行系统的学*。培训后,各村(社区)通过村级工作例会、党员日会议等多种形式对两委干部、社长等人员进行再次培训,提升大家便民服务的工作意识,掌握便民服务能力,切实为辖区群众服好务。同时,各便民服务室在延时服务期间开设综合服务窗口,在为群众服务办事时,态度更加好、用语更加规范、服务更加主动。
三、下一步工作举措
下一步,我镇将以问题为导向,通过整改和提升,优化x镇便民服务环境为目标,创新举措、狠抓落实,实现辖区群众办事更加便捷、服务态度更加好,群众更加满意。
一是开展便民服务提升的推广工作。检查便民服务工作与村级社区治理工作有机结合。及时总结九龙村实施便民服务提升的相关工作经验,在全镇其他村(社区)进行推广,进一步完善便民服务室的服务功能,有效增强群众生活服务的需要。
二是搭建便民服务信息*台。积极推广“互联网+政务服务”运用,加强*台建设和信息共享,利用互联网和手机APP将便民服务事项进行上传并及时更新,方便群众开展网上查询便民信息和办理事项服务,进一步创新便民服务新模式,开拓便民服务新方式,实现信息多跑路,群众少跑腿。
20XX年我村便民服务中心在镇党委、**的正确领导及上级业务部门的指导下,以“三个代表”重要思想为指导,坚持以人为本的执政理念,以转变职能,优化服务,方便群众,提高效率为目标,创新政务形式,拓展政务服务领域,深化服务内涵,完善工作机制,努力创建行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制。
一、统一认识,加强领导
建设便民服务中心是创新服务模式、提高行政效能、打造服务型**的一个重要*台和载体,因此,村支两委高度重视此项工作,成立以村党委**亲自为组长的波乍村便民服务中心领导小组,领导小组下设办公室,由村党支部**、村委主任及一村一名大学生组成。有力的保障了工作的顺利开展。
二、科学安排,落实到位
村便民服务中心根据上级文件要求设立民政、财政、司法援助、计生、劳动社会保障等与人民群众密切相关的'政务服务项目,凡是法律、法规确定的行政许可、审批、办证、收费及服务群众、服务农村的项目,原则上都进入便民服务中心,实行集中对外服务,据统计,20XX年我村便民利民服务中心共为群众办理计生、民政、财政补贴、法律服务等事项100余件。
三、深化服务理念,增强服务大局意识
便民服务中心本着“便民、利民、为民”的服务原则,加强中心工作人员的思想教育,业务技能培训,从文明用语、一言一行严格要求,真正做到笔脸相迎,一声关切问候、耐心解答问题,认真细致办理各项工作,得到了广大群众的一致好评,既塑造了干部形象,又密切了干群关系。
四、完善制度,确保工作顺利开展
针对便民服务中心日常工作,专门制定了相关的管理制度,并将制度上墙,每月考核一次,每月将实际工作报镇党委、**备案。制定了规范有序的长效管理机制,给工作提供了根本性的保证。
五、优化发展环境,促进招商引资
村便民服务中心运行后,不仅使全村干部进一步明确了自己的职责,而且也让普通群众都知道每个干部身上的责任,从而促进了部门之间协作和工作人员之间的配合,有效地防止了推诿扯皮现象。一站式办公服务模式进一步优化了发展环境,有力地促进了招商引资工作。
六、存在问题
1、宣传还不够。从实际情况来看,由于成立时间短,宣传还不深入,从而使农村部分群众不知道有便民服务中心,或者不清楚便民服务中心的职能和作用。
2、窗口职能受限制。本来可以进村入户服务的,农民反过来需要到中心办理,增添麻烦,比如粮食直补、救济补贴等,服务到户更实惠;有些事项到职能站所可以一次办结的,现在需要中心和站所来回跑,浪费时间和精力。
七、运行建议和下步打算
(一)做好宣传工作。农村便民服务中心是一项实实在在的民心工程,所以要在群众中进行广泛的宣传,要通过张贴公告、印发宣传单、**宣传等,让群众认识到中心确实是好,确实便民。
(二)依法行政,规范运行。农村便民服务中心作为工作实体、责任主体,决定了其工作的重要性、特殊性,也决定其必须带头依法行政。要严格规范职务行为,绝不能以言代法、以权压法。要对全体工作员进行经常化、制度化的依法行政培训,自觉在法律框架内思考问题和进行工作。
(三)拓宽服务领域。只有不断拓宽服务领域,在事关群众的生产生活、经济发展、农业科技等方面深入开展新的服务,农村便民中心才能把群众中建立起对乡镇便民中心的信任、依赖和支持。农村便民中心要坚持在做好大厅窗口工作作为到中心的群众提供好服务的同时,拓宽服务领域,丰富服务形式,开展上门服务,延伸服务链条。
(四)加强中心队伍建设。农村便民服务中心的工作人员要具备两种素质:一要有强烈的宗旨意识和乐于奉献的精神,真正把群众利益放在第一位,踏踏实实为群众办事;二要有熟练的业务技能,要“一专多能,一岗多责”。因此,抓队伍教育培训就显得尤为重要。今后,一要强化宗旨教育,二要加强业务技能培训,三要做到一专多能,一岗多能。
(五)加快电子政务建设。在推进项目办理公开的基础上,加强网络建设,完善办件管理系统、查询系统。认真学*借鉴外地运行模式,进一步完善便民服务中心的硬件、软件建设。
总之,我村便民服务中心通过这一年多来的运行,进一步转变了工作作风,方便群众办事,促进了农村经济发展和社会和谐稳定,取得了明显成效,但同兄弟村相比还有一定差距,今后,我们将进一步加大工作力度,借鉴好的经济,真正把便民服务中心建设成服务群众的民心工程、转变职能的示范工、招商引资的窗口工程,再塑石寺新形象。
——人才便民服务代理合同优选【五】篇
人才便民服务代理合同是关于合同范本 - 劳动合同方面的资料, 代理商编号( ) 甲方: 甲乙双方合作开展人才服务,甲方作为乙方该项业务的代理商,代理乙方的人才服务、广告招商等相关业务,双方本着互惠互利并在遵守国家有关政策和法规的基础上,?遵照以下条款:
1.甲方成为代理的基本条件甲方须为合法存续的法人或具有完全民事权利能力和民事行为能力的个人,能够独立承担民事责任。甲方须了解互联网、人才相关服务,并熟悉乙方的代理商制度、人才服务内容、具体业务流程等相关信息。乙方对提出代理申请者就上述各项内容进行审核确认,决定是否授予甲方代理资格。
2.甲方权利义务
2.1 甲方应提交基本的合法有效证件,法人提交营业执照复印件,个人提交身分证复印件,机构或团体提交相应有效证件。
2.2 甲方向客户推荐乙方提供的人才服务及便民服务,自行负责开拓市场与发展客户,在代理业务中保证向客户提供良好的咨询服务,不得以欺诈、胁迫等不正当手段损害客户及乙方的利益及乙方的声誉。
2.3 甲方保证所有经营活动完全符合中国有关法律、法规、行政规章等的规定。如因甲方违反上述规定的行为给乙方带来任何损害,甲方应承担所有法律责任并赔偿给乙方造成的损失。
2.4 甲方须详细阅读并确实理解乙方在其网站上发布的代理商制度的全部内容,并严格遵守代理商制度,以及在向乙方委托业务时,完全按照乙方规定的操作要求提交正确完整的数据资料并按正确步骤进行。甲方有义务定期浏览乙方网站,以及时了解代理商制度的最新变动。
2.5 本协议有效期内及本协议终止或者解除后,甲方承诺不向与乙方构成商业竞争关系的企业、商业机构或者组织提供有关乙方业务、技术等一切相关信息或者资料,否则愿意承担相应的责任。
2.6 甲方有权利选择代理模式中的`一种,并遵守乙方规定的统一资费及服务标准(资费及服务标准以乙方网站上公布的信息为准),不得擅自进行更动。
2.7 甲方应邀参加乙方组织的代理商年会、产品发布会、研讨会和培训等活动。
3. 乙方权利义务
3.1 乙方为甲方提供规范的服务体系,并直接为甲方的客户提供技术支持和咨询服务。
3.2 乙方尽力向甲方提供业务范围内的技术支持和咨询服务,帮助甲方提高拓宽业务范围的能力。
3.3 乙方直接向甲方的客户提供完整的人才售后服务。但对于由于甲方用欺诈、胁迫等不正当手段损害客户而导致乙方无法向甲方客户服务,责任完全由甲方承担,因此乙方有权利废除甲方代理商资格。
3.4 乙方有权根据市场情况调整产品服务体系、价格体系和代理制度,调整信息以网站公布或电子邮件等方式通知甲方。
3.5 乙方应对甲方的资料信息给予保密。
3.7 对因乙方过错造成的损失,乙方应向甲方承担责任。该责任的承担以甲、乙双方之间发生的该笔具体业务金额的总额为上限。
3.8 如发现由于甲方欺骗客户,造成乙方无法对客户进行服务,后果由甲方完全承担,并赔偿乙方名誉损失。
3.9 乙方定期或不定期邀请甲方参加各类代理商年会、产品发布会、研讨会和培训等活动。
4. 违约责任
4.1 甲方如违反国家有关政策法规,乙方有权中止合同,并由甲方承担相应的责任。
5. 免责条件
5.1 因国家政策法规调整、自然灾害等不可抗力或意外事件而影响乙方正常的服务和技术支持时,双方互不承担责任。
5.2 因电信部门检修或乙方在进行虚拟主机维护时,有时需要短时间中断服务,或因internet上的通路的偶然阻塞造成甲方虚拟主机访问速度下降,甲方认同这是属于正常情况,不属于乙方违约。
6. 付款/结算方式
6.1 按照模式的不同,甲方的付款/结算方式按照乙方网站( _________)上相关条款执行。
6.2 如果是预付款模式,乙方在扣除甲方预付款的两个工作日内将发票寄出给甲方,并做相应的预付款确认以保证甲方正常的后续服务工作。该预付款供人才服务和广告消费使用,不可移作它用,亦不退还。
6.3 乙方按要求为甲方开具发票(发票总金额不超过甲方所汇的实际金额)并以挂号件形式寄至甲方登记的地址;如甲方在发票方面有任何特殊要求(如为客户分别开票等),须以书面方式详细说明。
7. 合同终止本合同在下述情形下解除,提出解除合同的一方应提前一个月以书面形式通知另一方:
7.1 双方协商一致解除本合同;
7.2 本合同期限届满,双方未续签的;
7.3 由于不可抗力或意外事件使合同无法继续履行或继续履行没有必要,双方均可要求解除;
7.4 一方明确表示其将不履行义务或以行动表示其将不履行义务,另一方可以解除合同;
7.5 因本协议一方经营情况发生重大困难、濒临破产进入法定整顿期或者被清算,任意一方可以解除本协议;
7.6 订立本协议所依据的法律、行政法规、规章发生变化,本协议应变更相关内容;订立本协议所依据的客观情况发生重大变化,致使本协议无法履行的,经甲乙双方协商同意,可以变更或者终止协议的履行;
7.7 一方未履行或违反依据本合同所应承担的义务,经另一方给予一定期限仍不履行义务或不予采取补救措施,致使另一方依据本合同的预期利益无法实现或合同继续履行没有必要,另一方有权解除合同;合同解除后,双方依据本合同的权利义务终止,但一方在合同解除前应履行的义务仍需履行。除因不可抗力或意外事件致使合同解除的情形外,引起合同解除事由的一方应赔偿因合同解除给另一方造成的损失。
8. 附则8.1 本协议同时得到甲乙双方的完全理解和认同,并替代此前的所有协议,不论是口头的还是书面的。本合同放置在乙方网站供甲方下载或以电子邮件方式寄送,在打印或填写过程中,未经乙方书面同意,甲方不得更改本合同中的任何条款。本协议经双方签字盖章生效后,任何更改均需双方协商一致并以书面形式确认。
8.2 一方变更通知、通讯地址或其它联系付款,应自变更之日起十日内,将变更后的地址、联系付款通知另一方,否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。
8.3 本协议的理解与解释应依据协议目的和文本原义进行,本协议的标题仅是为了阅读方便而设,不应影响本协议的解释。
8.4 本合同由双方代表签字盖章后生效,有效期一年。合同期满若双方均无异议,则本合同继续有效;若续约期内乙方制定出新的合同条款,则双方另签新合同。上述情况下甲方的业务结算累计进行。
8.5 本协议一式两份,双方各执一份,经签字、盖章后生效,两份协议具有同等效力。
甲方: _______________________________ 联 系 人:___________________盖章(单位代理):____________________
联系电话:___________________授权代表签字(单位代理):________________
传真:___________________
联系地址:________________________________________________________________
本人签名(个人代理):____________________
邮政编码:___________________
身份证号(个人代理):____________________电子邮件:___________________网址:________________________________
年 月 日
乙方:___________________联系电话:___________________盖章(单位代理):_____________
传真:___________________
地址:___________________ 邮编:___________________授权代表签字:___________________ 年 月 日
甲方:
乙方:
甲乙双方合作开展人才服务,甲方作为乙方该项业务的代理商,代理乙方的人才服务、广告招商等相关业务,双方本着互惠互利并在遵守国家有关政策和法规的基础上,遵照以下条款:
1、甲方成为代理的基本条件
甲方须为合法存续的法人或具有完全民事权利能力和民事行为能力的个人,能够独立承担民事责任。甲方须了解互联网、人才相关服务,并熟悉乙方的代理商制度、人才服务内容、具体业务流程等相关信息。乙方对提出代理申请者就上述各项内容进行审核确认,决定是否授予甲方代理资格。
2、甲方权利义务
2.1甲方应提交基本的合法有效证件,法人提交营业执照复印件,个人提交身分证复印件,机构或团体提交相应有效证件。
2.2甲方向客户推荐乙方提供的人才服务及便民服务,自行负责开拓市场与发展客户,在代理业务中保证向客户提供良好的咨询服务,不得以欺诈、胁迫等不正当手段损害客户及乙方的利益及乙方的声誉。
2.3甲方保证所有经营活动完全符合中国有关法律、法规、行政规章等的规定。如因甲方违反上述规定的行为给乙方带来任何损害,甲方应承担所有法律责任并赔偿给乙方造成的损失。
2.4甲方须详细阅读并确实理解乙方在其网站(http://_________下同)上发布的代理商制度的全部内容,并严格遵守代理商制度,以及在向乙方委托业务时,完全按照乙方规定的操作要求提交正确完整的数据资料并按正确步骤进行。甲方有义务定期浏览乙方网站,以及时了解代理商制度的最新变动。
2.5本协议有效期内及本协议终止或者解除后,甲方承诺不向与乙方构成商业竞争关系的企业、商业机构或者组织提供有关乙方业务、技术等一切相关信息或者资料,否则愿意承担相应的责任。
2.6甲方有权利选择代理模式中的一种,并遵守乙方规定的统一资费及服务标准(资费及服务标准以乙方网站上公布的信息为准),不得擅自进行更动。
2.7甲方应邀参加乙方组织的代理商年会、产品发布会、研讨会和培训等活动。
3、乙方权利义务
3.1乙方为甲方提供规范的服务体系,并直接为甲方的客户提供技术支持和咨询服务。
3.2乙方尽力向甲方提供业务范围内的技术支持和咨询服务,帮助甲方提高拓宽业务范围的能力。
3.3乙方直接向甲方的客户提供完整的人才售后服务。但对于由于甲方用欺诈、胁迫等不正当手段损害客户而导致乙方无法向甲方客户服务,责任完全由甲方承担,因此乙方有权利废除甲方代理商资格。
3.4乙方有权根据市场情况调整产品服务体系、价格体系和代理制度,调整信息以网站公布或电子邮件等方式通知甲方。
3.5乙方应对甲方的.资料信息给予保密。
3.7对因乙方过错造成的损失,乙方应向甲方承担责任。该责任的承担以甲、乙双方之间发生的该笔具体业务金额的总额为上限。
3.8如发现由于甲方欺骗客户,造成乙方无法对客户进行服务,后果由甲方完全承担,并赔偿乙方名誉损失。
3.9乙方定期或不定期邀请甲方参加各类代理商年会、产品发布会、研讨会和培训等活动。
4、违约责任
4.1甲方如违反国家有关政策法规,乙方有权中止合同,并由甲方承担相应的责任。
5、免责条件
5.1因国家政策法规调整、自然灾害等不可抗力或意外事件而影响乙方正常的服务和技术支持时,双方互不承担责任。
5.2因电信部门检修或乙方在进行虚拟主机维护时,有时需要短时间中断服务,或因internet上的通路的偶然阻塞造成甲方虚拟主机访问速度下降,甲方认同这是属于正常情况,不属于乙方违约。
6、付款/结算方式
6.1按照模式的不同,甲方的付款/结算方式按照乙方网站(www._________)上相关条款执行。
6.2如果是预付款模式,乙方在扣除甲方预付款的两个工作日内将发票寄出给甲方,并做相应的预付款确认以保证甲方正常的后续服务工作。该预付款供人才服务和广告消费使用,不可移作它用,亦不退还。
6.3乙方按要求为甲方开具发票(发票总金额不超过甲方所汇的实际金额)并以挂号件形式寄至甲方登记的地址;如甲方在发票方面有任何特殊要求(如为客户分别开票等),须以书面方式详细说明。
7、合同终止
本合同在下述情形下解除,提出解除合同的一方应提前一个月以书面形式通知另一方:
7.1双方协商一致解除本合同;
7.2本合同期限届满,双方未续签的;
7.3由于不可抗力或意外事件使合同无法继续履行或继续履行没有必要,双方均可要求解除;
7.4一方明确表示其将不履行义务或以行动表示其将不履行义务,另一方可以解除合同;
7.5因本协议一方经营情况发生重大困难、濒临破产进入法定整顿期或者被清算,任意一方可以解除本协议;
7.6订立本协议所依据的法律、行政法规、规章发生变化,本协议应变更相关内容;订立本协议所依据的客观情况发生重大变化,致使本协议无法履行的,经甲乙双方协商同意,可以变更或者终止协议的履行;
7.7一方未履行或违反依据本合同所应承担的义务,经另一方给予一定期限仍不履行义务或不予采取补救措施,致使另一方依据本合同的预期利益无法实现或合同继续履行没有必要,另一方有权解除合同;
合同解除后,双方依据本合同的权利义务终止,但一方在合同解除前应履行的义务仍需履行。除因不可抗力或意外事件致使合同解除的情形外,引起合同解除事由的一方应赔偿因合同解除给另一方造成的损失。
8、附则
8.1本协议同时得到甲乙双方的完全理解和认同,并替代此前的所有协议,不论是口头的还是书面的。本合同放置在乙方网站供甲方下载或以电子邮件方式寄送,在打印或填写过程中,未经乙方书面同意,甲方不得更改本合同中的任何条款。本协议经双方签字盖章生效后,任何更改均需双方协商一致并以书面形式确认。
8.2一方变更通知、通讯地址或其它联系付款,应自变更之日起十日内,将变更后的地址、联系付款通知另一方,否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。
8.3本协议的理解与解释应依据协议目的和文本原义进行,本协议的标题仅是为了阅读方便而设,不应影响本协议的解释。
8.4本合同由双方代表签字盖章后生效,有效期一年。合同期满若双方均无异议,则本合同继续有效;若续约期内乙方制定出新的合同条款,则双方另签新合同。上述情况下甲方的业务结算累计进行。
8.5本协议一式两份,双方各执一份,经签字、盖章后生效,两份协议具有同等效力。
甲方:_______________________________联系人:___________________
盖章(单位代理):____________________联系电话:___________________
授权代表签字(单位代理):________________传真:___________________
联系地址:________________________________________________________________
本人签名(个人代理):____________________邮政编码:___________________
身份证号(个人代理):____________________电子邮件:___________________
网址:________________________________
年月日
乙方:___________________联系电话:___________________
传真:___________________
地址:___________________邮编:___________________
授权代表签字:___________________
年月日
甲方:______________人才服务有限公司
乙方:______________________________
鉴于:
乙方作为一家合法成立和经营的法人(或可以独立承担民事责任的个人),对其代理的区域市场有充分的了解,希望并有能力成为______________人才服务有限公司在_________省________市________县(区)猎头服务业务的加盟商;
因此:
根据有关法律、法规,经双方友好协商,达成此协议,以资共同信守。
1.乙方的权利与义务
1.1 乙方应确保自己及客户不以______________人服务有限公司的名义从事违反中华人民共和国的法律、法规、政策,如因此给甲方造成损失,应由乙方承担相应的赔偿以及法律责任;
1.2 乙方作为甲方的代理,向客户提供人才服务时,应保证向客户提供良好的服务,以建立和保持甲方的良好声誉。如因乙方原因造成客户损失的,应由乙方自行承担责任;如因此造成甲方损失的,乙方应保证作相应赔偿。
1.3 甲方以乙方在本合同中填写的资料为有效联系依据,如乙方的电子邮件、电话、地址、联系人等资料变动时,须及时以传真方式(单位代理加盖公章、个人代理签名并附身份证复印件)通知甲方予以更新。
1.4 乙方作为该区域的独家代理商,必须在签订代理合同时向甲方支付该区域的独家代理权费(即加盟费)。
1.5 乙方有义务确保市场的正常业务开展,从合同签订之日起_____个月内,每月必须完成至少_____个客户的开发;自第_____个月起每月至少完成_____个客户的开发。
2.甲方的权利与义务
2.1 持续完善代理服务系统,以方便和支持乙方开展代理业务。
2.2 甲方有权根据市场的情况,制定、调整代理价格。
2.3 乙方在签订代理合同时向甲方支付的该区域的独家代理权费(即加盟费),无论任何情况下甲乙双方终止代理协议,甲方均有权不退还。
2.4 从合同签订之日起_____个月内,乙方不能完成至少_____个客户的开发;自第_____个月起每月不能完成_____个客户的开发。甲方有权终止合同。
3.结算条款
3.1 乙方所有款项的支付均以有效方式支付给甲方指定的收款人。
3.2 签订代理合同之日,乙方支付人民币_____元作为该区域之内网络招聘的预付款项。
3.3 代理商一旦加盟成功即拥有海合猎头在该区域的独家经营权,可以在该区域内不限量招揽客户,甲方为其在_____网上发布文字广告,乙方每季度向甲方交付人民币_____元资源支持和管理费。
4.违约责任
4.1 除经甲方认可并授予信用额度外,甲方不接受乙方任何形式的欠款。因此如乙方未能按时交纳费用时即视为违约,甲方有权停止与乙方的合作并追究相关的各项责任。
4.2 在合同期间,乙方无正当理由中途解除合同,视为乙方单方面违约,需向甲方缴纳人民币_____元的违约金。
4.3 其它违约责任按民法典有关条款进行赔偿。
4.4 如乙方严重违反本合同的规定条款,甲方可随时通知乙方终止其代理权。
5.免责条款
由于不可抗力而影响甲方不能履行协议,不应视作违约。
6.附则
6.1 在打印或填写过程中,乙方不得更改或删补本合同中的任何条款,更动后的合同将被视为无效。
6.2 本合同未尽事宜由双方协商解决。合同附件与本合同具有同等法律效力。
6.3 由于履行本合同而产生的或与本合同有关的任何争议,双方应通过友好协商解决。双方通过协商达不成一致的,任何一方均有权将争议提交甲方所在地有管辖权的法院处理。
*** 本合同由双方授权代表于_______年____月____日在杭州签署,本合同有效期_____年,合同截止日期_______年____月____日;本合同期满后,在同等条件下,乙方有优先续签权。
6.5 本合同一式两份,双方各执一份,由双方代表签字盖章后生效。
6.6 若合同已过期未及时补续,则合同终止。
6.7 双方均有义务确保不将本合同内容向第三方透露,除非是为了双方共同利益需要这样做。
乙方:___________ 甲方:______________
开户行:___________ 开户行:___________
帐号:___________ 帐号:___________
授权代表签名:___________授权代表签名:___________
联系人:___________联系人:___________
联系电话:___________联系电话:___________
电子邮件:___________ 电子邮件:___________
联系地址:___________ 联系地址:___________
邮政编码:___________ 邮政编码:___________
乙方:
甲乙双方合作开展人才服务,甲方作为乙方该项业务的代理商,代理乙方的人才服务、广告招商等相关业务,双方本着互惠互利并在遵守国家有关政策和法规的基础上,遵照以下条款:
1.甲方成为代理的基本条件
甲方须为合法存续的法人或具有完全民事权利能力和民事行为能力的个人,能够独立承担民事责任。甲方须了解互联网、人才相关服务,并熟悉乙方的代理商制度、人才服务内容、具体业务流程等相关信息。乙方对提出代理申请者就上述各项内容进行审核确认,决定是否授予甲方代理资格。
2.甲方权利义务
2.1甲方应提交基本的合法有效证件,法人提交营业执照复印件,个人提交身分证复印件,机构或团体提交相应有效证件。
2.2甲方向客户推荐乙方提供的人才服务及便民服务,自行负责开拓市场与发展客户,在代理业务中保证向客户提供良好的咨询服务,不得以欺诈、胁迫等不正当手段损害客户及乙方的利益及乙方的声誉。
2.3甲方保证所有经营活动完全符合中国有关法律、法规、行政规章等的规定。如因甲方违反上述规定的行为给乙方带来任何损害,甲方应承担所有法律责任并赔偿给乙方造成的损失。
2.4甲方须详细阅读并确实理解乙方在其网站(http://_________下同)上发布的代理商制度的全部内容,并严格遵守代理商制度,以及在向乙方委托业务时,完全按照乙方规定的操作要求提交正确完整的数据资料并按正确步骤进行。甲方有义务定期浏览乙方网站,以及时了解代理商制度的最新变动。
2.5本协议有效期内及本协议终止或者解除后,甲方承诺不向与乙方构成商业竞争关系的企业、商业机构或者组织提供有关乙方业务、技术等一切相关信息或者资料,否则愿意承担相应的责任。
2.6甲方有权利选择代理模式中的一种,并遵守乙方规定的统一资费及服务标准(资费及服务标准以乙方网站上公布的信息为准),不得擅自进行更动。
2.7甲方应邀参加乙方组织的代理商年会、产品发布会、研讨会和培训等活动。
3.乙方权利义务
3.1乙方为甲方提供规范的服务体系,并直接为甲方的客户提供技术支持和咨询服务。
3.2乙方尽力向甲方提供业务范围内的技术支持和咨询服务,帮助甲方提高拓宽业务范围的能力。
3.3乙方直接向甲方的客户提供完整的人才售后服务。但对于由于甲方用欺诈、胁迫等不正当手段损害客户而导致乙方无法向甲方客户服务,责任完全由甲方承担,因此乙方有权利废除甲方代理商资格。
3.4乙方有权根据市场情况调整产品服务体系、价格体系和代理制度,调整信息以网站公布或电子邮件等方式通知甲方。
3.5乙方应对甲方的资料信息给予保密。
3.7对因乙方过错造成的损失,乙方应向甲方承担责任。该责任的承担以甲、乙双方之间发生的该笔具体业务金额的总额为上限。
3.8如发现由于甲方欺骗客户,造成乙方无法对客户进行服务,后果由甲方完全承担,并赔偿乙方名誉损失。
3.9乙方定期或不定期邀请甲方参加各类代理商年会、产品发布会、研讨会和培训等活动。
4.违约责任
4.1甲方如违反国家有关政策法规,乙方有权中止合同,并由甲方承担相应的责任。
5.免责条件
5.1因国家政策法规调整、自然灾害等不可抗力或意外事件而影响乙方正常的服务和技术支持时,双方互不承担责任。
5.2因电信部门检修或乙方在进行虚拟主机维护时,有时需要短时间中断服务,或因internet上的通路的偶然阻塞造成甲方虚拟主机访问速度下降,甲方认同这是属于正常情况,不属于乙方违约。
6.付款/结算方式
6.1按照模式的不同,甲方的付款/结算方式按照乙方网站(www._________)上相关条款执行。
6.2如果是预付款模式,乙方在扣除甲方预付款的两个工作日内将发票寄出给甲方,并做相应的预付款确认以保证甲方正常的后续服务工作。该预付款供人才服务和广告消费使用,不可移作它用,亦不退还。
6.3乙方按要求为甲方开具发票(发票总金额不超过甲方所汇的实际金额)并以挂号件形式寄至甲方登记的地址;如甲方在发票方面有任何特殊要求(如为客户分别开票等),须以书面方式详细说明。
7.合同终止
本合同在下述情形下解除,提出解除合同的一方应提前一个月以书面形式通知另一方:
7.1双方协商一致解除本合同;
7.2本合同期限届满,双方未续签的;
7.3由于不可抗力或意外事件使合同无法继续履行或继续履行没有必要,双方均可要求解除;
7.4一方明确表示其将不履行义务或以行动表示其将不履行义务,另一方可以解除合同;
7.5因本协议一方经营情况发生重大困难、濒临破产进入法定整顿期或者被清算,任意一方可以解除本协议;
7.6订立本协议所依据的法律、行政法规、规章发生变化,本协议应变更相关内容;订立本协议所依据的客观情况发生重大变化,致使本协议无法履行的',经甲乙双方协商同意,可以变更或者终止协议的履行;7.7一方未履行或违反依据本合同所应承担的义务,经另一方给予一定期限仍不履行义务或不予采取补救措施,致使另一方依据本合同的预期利益无法实现或合同继续履行没有必要,另一方有权解除合同;
合同解除后,双方依据本合同的权利义务终止,但一方在合同解除前应履行的义务仍需履行。除因不可抗力或意外事件致使合同解除的情形外,引起合同解除事由的一方应赔偿因合同解除给另一方造成的损失。
8.附则
8.1本协议同时得到甲乙双方的完全理解和认同,并替代此前的所有协议,不论是口头的还是书面的。本合同放置在乙方网站供甲方下载或以电子邮件方式寄送,在打印或填写过程中,未经乙方书面同意,甲方不得更改本合同中的任何条款。本协议经双方签字盖章生效后,任何更改均需双方协商一致并以书面形式确认。
8.2一方变更通知、通讯地址或其它联系付款,应自变更之日起十日内,将变更后的地址、联系付款通知另一方,否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。
8.3本协议的理解与解释应依据协议目的和文本原义进行,本协议的标题仅是为了阅读方便而设,不应影响本协议的解释。
8.4本合同由双方代表签字盖章后生效,有效期一年。合同期满若双方均无异议,则本合同继续有效;若续约期内乙方制定出新的合同条款,则双方另签新合同。上述情况下甲方的业务结算累计进行。
8.5本协议一式两份,双方各执一份,经签字、盖章后生效,两份协议具有同等效力。
甲方:_______________________________联系人:___________________
盖章(单位代理):____________________联系电话:___________________
授权代表签字(单位代理):________________传真:___________________
联系地址:________________________________________________________________
本人签名(个人代理):____________________邮政编码:___________________
身份证号(个人代理):____________________电子邮件:___________________
网址:________________________________
年月日
乙方:___________________
联系电话:___________________
传真:___________________
地址:___________________
邮编:___________________
授权代表签字:___________________
年月日
代理商编号( )
甲方:
乙方:
甲乙双方合作开展人才服务,甲方作为乙方该项业务的代理商,代理乙方的人才服务、广告招商等相关业务,双方本着互惠互利并在遵守国家有关政策和法规的基础上, 遵照以下条款:
1.甲方成为代理的基本条件
甲方须为合法存续的法人或具有完全民事权利能力和民事行为能力的个人,能够独立承担民事责任。甲方须了解互联网、人才相关服务,并熟悉乙方的代理商制度、人才服务内容、具体业务流程等相关信息。乙方对提出代理申请者就上述各项内容进行审核确认,决定是否授予甲方代理资格。
2.甲方权利义务
2.1 甲方应提交基本的合法有效证件,法人提交营业执照复印件,个人提交身分证复印件,机构或团体提交相应有效证件。
2.2 甲方向客户推荐乙方提供的人才服务及便民服务,自行负责开拓市场与发展客户,在代理业务中保证向客户提供良好的咨询服务,不得以欺诈、胁迫等不正当手段损害客户及乙方的利益及乙方的声誉。
2.3 甲方保证所有经营活动完全符合中国有关法律、法规、行政规章等的规定。如因甲方违反上述规定的行为给乙方带来任何损害,甲方应承担所有法律责任并赔偿给乙方造成的损失。
2.4 甲方须详细阅读并确实理解乙方在其网站(http://_________下同)上发布的代理商制度的全部内容,并严格遵守代理商制度,以及在向乙方委托业务时,完全按照乙方规定的操作要求提交正确完整的数据资料并按正确步骤进行。甲方有义务定期浏览乙方网站,以及时了解代理商制度的最新变动。
2.5 本协议有效期内及本协议终止或者解除后,甲方承诺不向与乙方构成商业竞争关系的企业、商业机构或者组织提供有关乙方业务、技术等一切相关信息或者资料,否则愿意承担相应的责任。
2.6 甲方有权利选择代理模式中的一种,并遵守乙方规定的统一资费及服务标准(资费及服务标准以乙方网站上公布的信息为准),不得擅自进行更动。
2.7 甲方应邀参加乙方组织的代理商年会、产品发布会、研讨会和培训等活动。
3.乙方权利义务
3.1 乙方为甲方提供规范的服务体系,并直接为甲方的客户提供技术支持和咨询服务。
3.2 乙方尽力向甲方提供业务范围内的技术支持和咨询服务,帮助甲方提高拓宽业务范围的能力。
3.3 乙方直接向甲方的客户提供完整的人才售后服务。但对于由于甲方用欺诈、胁迫等不正当手段损害客户而导致乙方无法向甲方客户服务,责任完全由甲方承担,因此乙方有权利废除甲方代理商资格。
3.4 乙方有权根据市场情况调整产品服务体系、价格体系和代理制度,调整信息以网站公布或电子邮件等方式通知甲方。
3.5 乙方应对甲方的资料信息给予保密。
3.7 对因乙方过错造成的损失,乙方应向甲方承担责任。该责任的承担以甲、乙双方之间发生的该笔具体业务金额的总额为上限。
3.8 如发现由于甲方欺骗客户,造成乙方无法对客户进行服务,后果由甲方完全承担,并赔偿乙方名誉损失。
3.9 乙方定期或不定期邀请甲方参加各类代理商年会、产品发布会、研讨会和培训等活动。
4.违约责任
4.1 甲方如违反国家有关政策法规,乙方有权中止合同,并由甲方承担相应的责任。
5.免责条件
5.1 因国家政策法规调整、自然灾害等不可抗力或意外事件而影响乙方正常的服务和技术支持时,双方互不承担责任。
5.2 因电信部门检修或乙方在进行虚拟主机维护时,有时需要短时间中断服务,或因internet上的通路的偶然阻塞造成甲方虚拟主机访问速度下降,甲方认同这是属于正常情况,不属于乙方违约。
6.付款/结算方式
6.1 按照模式的不同,甲方的付款/结算方式按照乙方网站(www._________)上相关条款执行。
6.2 如果是预付款模式,乙方在扣除甲方预付款的两个工作日内将发票寄出给甲方,并做相应的预付款确认以保证甲方正常的后续服务工作。该预付款供人才服务和广告消费使用,不可移作它用,亦不退还。
6.3 乙方按要求为甲方开具发票(发票总金额不超过甲方所汇的实际金额)并以挂号件形式寄至甲方登记的地址;如甲方在发票方面有任何特殊要求(如为客户分别开票等),须以书面方式详细说明。
7.合同终止
本合同在下述情形下解除,提出解除合同的一方应提前一个月以书面形式通知另一方:
7.1 双方协商一致解除本合同;
7.2 本合同期限届满,双方未续签的;
7.3 由于不可抗力或意外事件使合同无法继续履行或继续履行没有必要,双方均可要求解除;
7.4 一方明确表示其将不履行义务或以行动表示其将不履行义务,另一方可以解除合同;
7.5 因本协议一方经营情况发生重大困难、濒临破产进入法定整顿期或者被清算,任意一方可以解除本协议;
7.6 订立本协议所依据的法律、行政法规、规章发生变化,本协议应变更相关内容;订立本协议所依据的客观情况发生重大变化,致使本协议无法履行的,经甲乙双方协商同意,可以变更或者终止协议的履行;
7.7 一方未履行或违反依据本合同所应承担的义务,经另一方给予一定期限仍不履行义务或不予采取补救措施,致使另一方依据本合同的预期利益无法实现或合同继续履行没有必要,另一方有权解除合同;
合同解除后,双方依据本合同的权利义务终止,但一方在合同解除前应履行的义务仍需履行。除因不可抗力或意外事件致使合同解除的情形外,引起合同解除事由的一方应赔偿因合同解除给另一方造成的损失。
8.附则
8.1 本协议同时得到甲乙双方的完全理解和认同,并替代此前的所有协议,不论是口头的还是书面的`。本合同放置在乙方网站供甲方下载或以电子邮件方式寄送,在打印或填写过程中,未经乙方书面同意,甲方不得更改本合同中的任何条款。本协议经双方签字盖章生效后,任何更改均需双方协商一致并以书面形式确认。
8.2 一方变更通知、通讯地址或其它联系付款,应自变更之日起十日内,将变更后的地址、联系付款通知另一方,否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。
8.3 本协议的理解与解释应依据协议目的和文本原义进行,本协议的标题仅是为了阅读方便而设,不应影响本协议的解释。
8.4 本合同由双方代表签字盖章后生效,有效期一年。合同期满若双方均无异议,则本合同继续有效;若续约期内乙方制定出新的合同条款,则双方另签新合同。上述情况下甲方的业务结算累计进行。
8.5 本协议一式两份,双方各执一份,经签字、盖章后生效,两份协议具有同等效力。
甲 方: _______________________________ 联 系 人:___________________
盖 章(单位代理):____________________ 联系电话:___________________
授权代表签字(单位代理):________________ 传 真:___________________
联系地址:________________________________________________________________
本人签名(个人代理):____________________ 邮政编码:___________________
身份证号(个人代理):____________________ 电子邮件:___________________
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年 月 日
乙方:___________________ 联系电话:___________________
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年 月 日
——便民服务口号合集五篇
1、号兵站电商,“购”放心的`。
2、格格家在手,说吃哪国吃哪国。
3、我光荣,我是XX社区志愿者。
4、号角军旗飘,E点兵站商无限。
5、建文明机关,争创文明乡镇。
6、八一军品一站通,兵站社交更轻松。
7、生活商务百事通,品牌电商八一站。
8、迷彩生活,源自81号兵站。
9、生活需求e线牵,乐帮服务省时间。
10、便民为乐,科技兴帮。
11、快乐帮助,便民服务。
12、领航网络兵站,共享青春八一。
13、格格家,满足您的“胃”口!
14、号兵站,军品爱好者的家园。
15、小区乐帮,选购天堂。
16、您的需求,我的使命81在线,信赖体现。
17、乐在服务全方位,一帮到底零距离。
18、军民融合e时代,81号兵站赢未来。
19、八一军旅情缘,兵站网购万千。
20、乐帮服务进家门,总有一款适合您。
21、管家选乐帮,家家乐分享。
22、乐于分享,帮于心上。
23、全球美食之家“e”到格格家,轻松吃天下。
24、别具一格品佳肴,浓情蜜意天天念。
25、乐得满分,“帮”住你心。
26、讲究卫生,垃圾入桶。
1.维护群众权益,帮助群众解决难办事、烦心事、不*事。
2.提高优质服务质量,提升群众满意程度。
3.群众满意是检验我们工作的唯一标准。
4.真诚地帮助别人会为我们自身带来无限的喜悦。
5.您的需要就是我们的责任。
6.普及志愿服务理念促进和谐社区建设。
7.排忧解难在尽心。
8.奉献友爱互助进步。
9.亲情你我他,和谐大家庭。
10.传递爱心,传递文明,传递责任。
11.开展便民服务,构建和谐社区。
12.长期的心灵关怀与自我学*会促进我们内心的健康成长。
13.努力用心,为您服务。
14.提高参与意识,推进社区自治。
15.热心工作贴心服务精心管理细心养护。
16.微笑是我们的语言,文明是我们的信念。
17.你的满意是我们的希望,你的希望是我们的追求。
18.老弱病残在关心。
19.走进社区,服务居民。
20.主持公正,依法选举!
21.创先争优尽心服务。
22.健康、幸福、快乐、和谐是我们的目标。
23.老人、儿童、病人、残障是我们的家人。
24.严格管理,强化服务,便民利民,提高效率,建设人民满意的大厅。
25.服务促进和谐,凝聚提升活力。
26.一般事项即时办理,复杂事项承诺办理,相关事项联合办理,重要事项监督办理。
27.热情、周到、和谐、创新。
28.相互谦让,亲如一家,我为大厅,大厅为我,用心去经营我们共同的大厅。
29.以过硬的作风,精通的业务,高效的.服务,严明的纪律,崭新的风貌接待每一位服务对象。
30.依法行政、服务规范、便民高效、文明办公、严谨务实、追求更好。
31.热忱服务,真情携手共建和谐家园。
32.爱心奉献社区,和谐永驻家园。
33.作风好,形象佳,效率高,服务优,办实事,解忧难,送温暖,献爱心。
34.用我的爱心换来你的信心。
35.提高服务能力,提升服务质量。
36.作风创好,服务创优,效率创高,工作创新,管理创实,形象创佳。
37.便民无极限,服务零距离。
38.一张笑脸相迎,一句您好问候,一把椅子让座,一片真情办事,一声再见送行。
39.文明与素质相互促进,素质与文明同步提升,做合格大厅人,当社会好公民。
40.爱祖国,爱社会,爱他人,爱家庭,爱生命。
41.群众利益无小事,服务工作无止境。
42.提高环境卫生意识,爱护我们共同的大厅,讲文明从我做起,树新风从现在开始。
43.便民不是口号,服务才是目标。
44.尊老爱幼,共度人生;尊师爱生,精神文明。
45.你办事,我服务,我办事,你放心。
46.爱心献社会,真情暖人心。
47.不断自我成长会有助于了解与接纳自己,从而更自然地接纳与关怀别人。
48.符合条件立即办,材料不全帮着办;外来投资优先办,重大事项联合办;多头管理协调办,上报审批协助办;群众有难上门办,跟踪服务主动办。
49.细心管理好小区贴心服务好企业。
50.进一个门办好,缴规定费办成,在承诺日办结。
51.精致和谐,大气开放。
52.把群众满意作为做好工作的第一标准。
53.服务人民,奉献社会。
54.拓展服务领域,提升服务质量。
55.恪守并践行一个最朴实的理念——为人民服务。
56.我奉献我快乐。
57.服务只有更好,没有最好;满意只有起点,没有终点。
58.家事急事难事烦心事,事事我关心。
59.帮助别人就是帮助自己。
60.便民、高效、廉洁、规范。
1、诚信型,服务型物业企业
2、人本、协作、务实、共荣。
3、光大物业,物业领导,照亮您前进的旅途。
4、验房顺口溜
5、离家外出关门窗,
6、物业管理,服务源于真情,回报源于满意。
7、鸿臣物业,周到服务。
8、不能让他来犯事。
9、物业管理千万家,真情服务你我他。
10、创造有魅力的`质量,造就忠实顾客群体。
11、服务显本色营造上班安心
12、同住一个小区共建一个家小区绿静美安
13、树立科学发展观,构建和谐*安社区
14、爱惜共用设施设备,节约您的维修资金。
15、安全用电顺口溜
16、完美家服务,光大物业。
17、用团结务实的追求,获得持续的发展。
18、爱护环境卫生爱护花草树木爱护公共设施
19、用心,贴心,温鑫每一家。
20、物业无小事细微见真情
21、以精湛的技术、成就企业典范。
22、电热器具须防火,忘关电源事故多
23、质细心管理好小区贴心服务好企业
24、建设美好家园,建设和谐型
25、依法依规从事物业管理,切实提供质价相符的服务!
26、发展物业管理,改善居住条件。
27、创新物业服务方式提升物业服务本质
28、如影随形视线内,
29、小区安全是第一。
30、热诚敬献,安居无恙,物业增值,如意吉祥
31、提升物业服务品质,铸就物业服务品格,打造物业服务品牌。
32、支持物业管理,享受优质服务。
33、用电设备要接地,安全用电莫大意。
34、祝业主朋友们新春佳节万事如意阖家欢乐幸福安康
35、物业管理,有序参与,依***,互利互惠。
36、知荣辱,树新风,加强业主自治自律。
37、家中无人表歉意,
38、真情服务,以人为本。
39、维护业主合法权益,做好物业管理费清收清欠工作!
40、xx物业:贴心服务,享受到家。
1、热忱服务,真情携手共建和谐家园。
2、爱心奉献社区,和谐永驻家园。
3、作风好,形象佳,效率高,服务优,办实事,解忧难,送温暖,献爱心。
4、用我的爱心换来你的.信心。
5、提高服务能力,提升服务质量。
6、作风创好,服务创优,效率创高,工作创新,管理创实,形象创佳。
7、便民无极限,服务零距离。
8、一张笑脸相迎,一句您好问候,一把椅子让座,一片真情办事,一声再见送行。
9、文明与素质相互促进,素质与文明同步提升,做合格大厅人,当社会好公民。
10、爱祖国,爱社会,爱他人,爱家庭,爱生命。
11、群众利益无小事,服务工作无止境。
12、提高环境卫生意识,爱护我们共同的大厅,讲文明从我做起,树新风从现在开始。
13、便民不是口号,服务才是目标。
14、尊老爱幼,共度人生;尊师爱生,精神文明。
15、你办事,我服务,我办事,你放心。
一、乐帮便民,到家的服务。
二、乐帮为民,e呼百应,e应俱全。
三、社区便利生活,从“乐帮”开始。
四、找便民*台,就到乐帮来。
五、乐帮进社区,便民好服务。
六、服务无限,乐帮有情。
七、男人帮?女人帮?科技便民靠乐帮。
八、百姓乐帮,社区最强。
九、乐帮,生活的品质。
十、小区乐帮,选购天堂。
十一、便民服务哪家好,唯有不便找乐帮。
十二、乐帮服务进家门,总有一款适合您。
十三、便民为乐,科技兴帮。
十四、开门七件事,服务一站式。
十五、乐得满分,“帮”住你心。
十六、乐帮誉天下,服务乐万家。
十七、乐帮,不迷茫,有乐帮。
十八、乐帮服务在指尖,生活便捷在身边。
十九、乐帮,为居民服务。
二十、便民服务哪家强?江苏南通找乐帮。
二十一、乐生活,帮分享。
二十二、快乐帮助,便民服务。
二十三、便民生活,便民乐帮。
二十四、乐在服务全方位,一帮到底零距离。
二十五、新乐帮,馨生活,心选择。
二十六、乐帮万家,万家欢乐。
二十七、乐于助人,帮达民生。
二十八、享受的`是乐帮,感动的是生活。
二十九、管家选乐帮,家家乐分享。
三十、乐帮进社区,服务到家里。
三十一、搜索用百度,便民找乐帮。
三十二、生活便利找乐帮。
三十三、便民服务第三方,生活需求找乐帮。
三十四、乐帮全方位,服务零距离。
三十五、乐帮全天候,真诚到永久。
三十六、你需要,我乐帮。
三十七、乐帮进社区,帮手在身边。
三十八、有乐帮,同城无距离。
三十九、社区有乐帮,服务新风尚。
四十、乐帮,让社区生活更方便。
四十一、有乐帮,没忧愁。
四十二、乐帮全天候,服务零距离。
四十三、便民乐购,帮服生活。
四十四、要帮忙,找乐帮。
四十五、你是世界你允许,乐帮愿助你。
四十六、乐帮,只为便捷好生活。
四十七、乐帮在身边,生活好(真)方便。
四十八、乐帮,快乐生活在身边。
四十九、乐帮,让社区生活更完美。
五十、生活需求e线牵,乐帮服务省时间。
五十一、天天“乐帮”,处处得当。
五十二、科技便民,快乐相帮。
五十三、乐开生活之门,帮你搞定一切。
五十四、有事找乐帮,大家来帮忙。
五十五、乐于分享,帮于心上。
五十六、网通天下,乐帮进万家。
五十七、链接生活新渠道,物业居民都需要。
五十八、自助便民,乐帮到爱。
五十九、生活无小事,服务找乐帮。