20xx年，我局将继续在市委、市**的正确领导下，在市***的指导帮助下，进一步加快推进人力资源和社会保障依法行政建设工作，为“法治昆山”建设作出新的更大贡献。一是继续加强领导，增强依法行政责任，切实担负起对本部门法治建设工作的组织领导和监督检查考核职责，确保法制建设工作的全面落实。二是突出重点内容、重点对象，继续深入学*相关法律法规，抓好法制宣传教育工作，创新管理模式，依法行政，进一步提高执法水*。三是加大行政调解力度，坚持一手抓规范管理，一手抓行政调解，促进劳动关系的和谐，维护社会稳定。
一、完善依法行政配套制度
1. 加强依法行政组织机构建设。按规定成立了依法行政工作领导小组、普法领导小组及其办公室、政务公开机构及其办事机构，由支行分管领导担任组长，相关部门负责人为成员，做到权限分工明确、责任落实到位。依法行政组织机构能够按规定履行职责，定期召开领导小组及其办公室工作会议，研究解决有关问题。按规定成立了行政处罚委员会，根据支行领导班子变动，及时调整了委员会组**员。
2. 加强金融法制机构建设。按规定设置了法制工作岗位，并由支行办公室相关人员兼任。法律事务岗位人员能够结合工作实际，学*相关的法律、金融等专业知识。建立健全法律事务岗位职责、权限和工作制度，每半年向上级行报送行政处罚、行政许可报表及分析报告。根据上级行要求，及时组织开展条法工作调研。
3. 加强依法行政配套制度建设。按规定建立健全决策责任追究、重大行政决策的合法性论证等行政决策制度，规范性文件法律审核、备案审查、定期清理等制度，行政执法资格管理、行政执法责任制、对被许可人从事许可活动监督检查等行政执法制度，突发事件应急、金融稳定协调、金融信息安全应急协调等防范和化解系统性金融风险机制等。
4. 加强依法行政配套制度建设。能够按照职责分工，认真做好行政格式文书的起草、审核、发布或者送达等项工作；按规定管理《执法证》，认真执行执法人员的定期考核制度；认真梳理执法依据和划分执法岗位职责，并将执法依据和执法岗位职责汇编成目录向支行监察室备案；每半年组织开展一次对支行依法行政工作的监督检查；认真开展对支行办理的行政许可事项的监督检查，对检查中发现的问题责成承办部门及时纠正；坚持定期、不定期检查政务公开情况，及时发现、纠正存在问题。
5. 加强依法行政工作的学*、宣传工作。一是加强学*。支行党组理论学*中心组每年组织1-2次集中法制学*活动；支行各股室按季组织学*依法行政法律知识、与本职工作密切相关的专门法律知识和相关业务规章。二是采取多种方式宣传《纲要》和依法行政工作。开展“12.4”金融法制宣传日活动，组织各金融机构在县城主要区域和重点镇区，开展专题宣传，并邀请县*****、司法局领导参加。宣传内容包括《中国人民银行法》等金融法律法规，《物权法》等与金融工作相关的法律法规，金融生态建设、征信管理、银行卡、农民工银行卡等新业务，金融宏观调控、货币政策、利率调整等金融政策。开展“政务公开宣传月”活动，将政务公开指南、目录在县广播电台连续播出，并在县城步行街进行了集中宣传。
为认真贯彻落实党的***和中央经济工作会议精神，努力实现我市外经贸*稳健康发展，我局在市委、市**的正确领导下，紧紧围绕全市外经贸20xx年度工作重点，认真贯彻落实***《全面推进依法行政实施纲要》精神以及市**20xx年依法行政工作要点，积极推进依法行政各项工作，推动我市对外经贸工作的*稳健康发展。现将20xx年上半年依法行政工作总结如下：
一、增强依法行政意识，完善依法行政工作机制
积极贯彻落实党的***报告，进一步推进外经贸依法行政工作。一是局党委于年初专门听取我局依法行政工作情况汇报，讨论今年的依法行政工作重点，部署依法行政工作，并由局法规处负责制定出台了我局20xx年度依法行政工作要点，进一步明确目标任务和职责分工。局依法行政领导小组根据工作要求对年度依法行政工作进行了细化，分解成指标列入20xx年度局机关处室目标考核，提高机关工作人员的依法行政意识和水*。二是挂牌成立了行政审批处，行政审批处全处室进驻了市集办中心，集中办理全局的审批事项，进一步改善对外经贸审批环境。三是为加强市外经贸局依法行政制度建设，规范机关的民事经济活动和行政行为，建立健全合法性审查制度。加强了局对外协议的法律审查，聘请了资深律师作为局外聘的法律顾问，协助法规处进行合同审查、纠纷和投诉处理、复议和应诉等工作。
二、严格依法行政，深化行政执法规范化建设
一是深化完善行政执法责任制，根据我局新的“三定”方案，结合权力阳光运行机制建设，对我局行政执法责任制实施方案进行了全面修订，根据新的处室职能，明确了各个行政执法行为的责任处室及职责范围；二是完成我局对非行政许可审批和日常管理服务事项的清理和规范；三是加强与市***、省商务厅的沟通协调，明确下放审批权限的依法行政程序。三是进一步加强行政执法*台建设，与海关、商检等部门实现 “经贸审批一条龙”服务模式。20xx年上半年，我局窗口共受理595件事项，均已办结，未发生一例有责投诉，获得办事企业和群众100%的满意率好评。四是加强局行政规范性文件管理。制发了局《关于进一步规范局行政规范性文件制定、报备工作的通知》文件，并组织举办了全系统的业务培训，指导并协助开展了局首个（《关于增强我市外贸出口竞争新优势的实施意见》）行政规范性文件的规范制定与报备。
三、积极开展法律服务工作，全方位提高服务水*
联合省商务厅活动，举办了“法律服务团进驻外贸预警示范点专题服务活动”，我局组织了涉外律师团分五个片区集中开展了专题法律服务，为各个区、县（市）外贸预警点、外经贸企业提供专题法律服务，到场企业纷纷就国际贸易业务中的有关法律问题和贸易纠纷提问咨询，在场律师团成员则一一作了解答，企业反响热烈，受到广泛好评。二是加强对局**合同的合法性审查，完成了局法律顾问的续聘，严把局对外合同法律审查关，1-6月份累计完成各处室报送的对外合同法律审查并提出修改建议11件。三是利用局外网、qq*台、每日商报专栏、电话沟通等多渠道解决企业各方面的咨询和问题，提供依法行政的服务和指导，风险防范与预警。
四、加强队伍建设，提高局依法行政工作水*
我局非常重视依法行政队伍建设，加强依法行政工作人员的学*和培训，严格依法行政、执证上岗。今年以来，我局主要围绕以下几个方面开展工作：一是强化局机关的行政执法能力培训。上半年在全市外经贸系统开展了行政规范性文件管理实务，邀请了法律专家讲课，参与培训的人员达到100余人次。二是加强行政执法资格证建设。根据我局行政执法工作需要，做好省、市两级培训考试工作的组织和宣传工作，今年上半年参加全省综合法律考试3名，均已优异成绩通过；三是加强审批人员的业务培训，今年上半年多次组织全市外经贸（商务）系统进行了审批业务培训，提高审批工作水*；四是加强行政执法考核和监督，将所有由我局审批的事项都纳入局机关对各处室的年度目标考核。同时，实现行政执法监督的常态化，定期对有关业务进行督察和指导，促进相关人员提高服务能力和水*。
五、积极开展普法活动，加强法律宣传与培训。
一是按照浙江省商务厅、XX市依普办普法要求，我局认真落实普法规划，年初制定普法学*计划并及时下发，立足外经贸业务需要，积极组织外经贸系统参加相关法律制度的学*活动，特别是领导干部的学法活动，全面提高外经贸人的法律素养。上半年主要组织了全系统的行政规范性文件实务培训、外经贸企业国际贸易风险预警及培训、积极参加部、省有关部门组织的公*贸易法律培训、垄断法律培训等。二是加强法制宣传教育工作，有针对性地开展法律进基层、企业活动，不断提高法律宣传效果，我局于六月下旬组织开展“法律服务团进驻外贸预警示范点专题服务活动”，积极宣传了我国对外贸易法律制度，帮助企业防范外贸风险，更好地应对危机。同时利用局简报、专栏及一楼电子信息屏等多渠道、多方式宣传相关法律法规，全方位推进了法制宣传与教育。
20xx年，我镇社保工作以党的***精神和党的群众路线教育实践活动重要思想为指导，以推进构建社会主义和谐社会的进程，走活富余劳动力就业再就业这盘棋为目标，扎实开展工作，劳务和社保工作得到了圆满完成，现将一年来工作情况汇报如下：
一、加强组织领导，提升工作效能
镇党委、**高度重视，重新调整了以社保办牵头，民政办、计生办、文化站、共青团、妇联、工会全力协助配合，各社区居委会主任负责的镇劳务输转工作领导小组，社区专干配备齐全，分工明确，责任到人。为确保各项工作落实到位，我镇采取每月以会代训的方式，组织社区社保专干、居民小组长学*社会保障、劳务输转相关政策、法规等业务知识，提高了工作人员的业务素质，有效提升了工作效率。
二、加大宣传力度，落实保障政策
通过举办镇百姓大舞台、宣传咨询活动和电子显示屏、专栏宣传、入户动员、发放宣传资料等方式，加大了对社会保险政策法规的宣传力度，提高了用人单位和劳动者对社会保险的认识和参保的积极性。一是城乡居民社会养老保险工作开展顺利，全镇参加城乡居民社会养老保险4182人，其中，60岁以上1497人，应缴费人数2685人，实缴费2515人，续保率达93.67%，完成了县综合目标责任书92%的续保任务。二是利用4-6月三个月时间，对企业离退休人员进行了认证，目前，共认证971人，未认证16人。三是开展了城乡居民医保的收缴工作，通过张贴宣传标语、入户宣传等方式，截至11月中旬，各社区居民医保缴费9759人、1112040元，在校学生学校缴费和居民自行信用社缴费3000人以上，全镇居民医疗保险参保任务全面完成。
三、完善基础资料，夯实信息服务*台
20xx年，我镇注重基础资料的建立和收集，为1897名劳务输转人员登记造册，为252名回乡创业人员建立了档案，及时办理公益性岗位人员变更、就业失业证相关手续和离退休职工领取养老保险金资格认证，并对企业离退休职工死亡情况进行了及时上报。同时，按月、季度报送劳务输转报表，建立了求职登记表、外出务工人员跟踪服务登记表、外出务工人员台帐，分类记载外出务工人员的详细情况，对外出务工人员实行了动态管理。
四、加大劳务输出，推进转移就业
一年来，我镇把劳务输转工作作为富余劳动力增收的主渠道和发展劳务经济的主导产业来抓，广泛收集用工信息，认真筛选，为外出务工人员提供真实可靠的劳务信息，减少了劳务输转的盲目性，提高了输转的成功率。同时，将北大桥工业园区及各风电企业定为就地转移的输出基地，截止10月底,共发布劳务信息180条，劳务输转1897人，其中就地转移1224人，自谋输出1171人，有组织输出726人，完成了全镇劳务经济收入3096.2万元。
五、强化就业服务，实现充分再就业
一是以全县举行的春季企业用工招聘洽谈会为契机，设立招聘洽谈点2处，在广场、社区分设5个宣传点，共印发宣传资料3000余份，组织个体工商户和企业参加用工招聘洽谈会，共与180名求职人员达成用工协议，与87名持优惠证的下岗职工签订了**公益性岗位人员上岗协议书。二是通过公益性岗位为35名零就业家庭解决了就业问题；为下岗职工、失业及零就业家庭人员提供11个环卫工人安置岗位；为10名35岁以下富余劳动力提供巡警岗位；为120名富余劳动力和260名下岗失业人员提供了再就业岗位，有效促进了镇区失业人员的充分就业。三是从经济上、政策上帮助有困难的下岗职工，鼓励他们自主创业。我镇积极与工商、税务部门协调由24名生活困难的下岗职工组建了一支免税擦鞋队。截至目前，我镇现有344名持优惠证的下岗职工已实现重新就业，在公益性岗位从事保洁、绿化、社区综合服务员等工作。
六、存在的问题
1.输出人员总体素质偏低，转移培训工作仍显薄弱。输出人员仍以体力型工种为主，技能欠缺，文化层次偏低，市场竞争力不强的劣势未能根本改变，大量的转移培训仍停留在以务工常识为主的引导性培训上。
2.由于80岁以上高龄老人补贴自20xx年1月由社保部门摸底发放等政策，导致一部分既没有离退休身份也没有参加居民养老保险的老人漏报，部分高龄老人意见大，产生不良情绪，给工作的开展造成了被动局面，影响了工作效率。
七、20xx年工作谋划
1.加强社保工作人员的的业务培训和学*，切实提高业务水*和工作能力，力争各项工作再上新台阶。
2.加大政策宣传，统筹安排居民养老保险的续保工作和居民医疗保险参保工作，力争超额完成目标任务。
3.依托本镇项目建设开发力度的进一步加大，在鼓励外出务工的同时，进一步开辟本地就业渠道。
4.加大劳务技能培训和劳务输转力度，提高输出人员技能及总体素质，力争完成劳务收入任务。
5.做好输出引导、输后管理服务和外出务工人员的**工作，协调解决好劳务纠纷，为务工人员提供政策、法律咨询服务，切实维护外出务工人员的合法权益。
围绕县“三年跨越发展、五年全面小康”总体目标，努力推进产业扶贫、助农增收，结合贫困村脱贫规划和民生工程目标任务，全面按照扶贫开发攻坚工作相关要求，确保实现扶贫对象精准定位、脱贫成效精准到位。
一、领导重视，保障实施。
以“生产发展抓基础，生活宽裕抓产业，农民教育抓培训”为重点，局长牵头，专人负责，明确目标，规划先行。深入基层，调研指导产业扶贫工作，为进一步明确了全年的目标任务，制定了相应的措施。专门人员指导、帮扶，积极帮助建设点出主意、想办法、跑项目、争资金，有力的推动了扶贫攻坚。
二、加快产业重建推进扶贫攻坚工作。
以灾后产业重建为契机，围绕“幸福美丽新村、幸福美丽新区”建设，积极推进产村相融，助农增收，打造幸福美丽新家园。
(一）大力推进重建项目，促进产业发展。抓住灾后重建机遇，加快推进有机产业园区建设，以大溪乡为重点建设11300亩有机产品生产基地，生态养殖基地。配套基础设施建设及休闲农业园区打造，通过创造就业岗位，吸收周边农村劳动力。壮大产业发展的同时，提高就业率，增加项目区农户收入（以大溪乡曹家村菊花基地为例，有机菊花采摘期参与采摘的农户人均收入最高能达到200元/天）。
（二）加大培训力度，促进农户科技脱贫。以“走出去学、请进来教”的思路，联合院校、相关部门组织农村劳动力实用技术培训。大力普及有机种养技术，产品相关知识，提高农民的有机产品生产意识。仅今年来，县有机局通过邀请川农、西北农林专家及农业、林业等相关部门开展产业知识培训，举办培训10余期，培训技术骨干达500余人次。培训内容紧贴生产实际，突出基本技能和先进实用技术，注重培训效果；坚持培训与就业、创业相结合的原则。
（三）做好产业结合，促进农村劳动力转移。树立“农旅结合”理念，加快推进有机茶、中药材、果蔬、畜牧、干果、林竹“六个万亩”产业基地建设，促进乡村旅游和休闲农业融合发展。依托我县创建国家4a级旅游景区和国家级生态旅游示范区工作，引导景区周边群众经营农家乐和经销有机、生态农特产品，使农村劳动力转移到服务业，提高就业，助农增收。
三、认真践行帮扶活动
（一）明确扶贫帮扶目标。在明确规划，统筹发展的基础上，结合“八联一帮”、“两帮三送四建全覆盖”、“千名干部联万家”等活动，积极开展基础调研，健全干部职工帮扶机制。以联系村为重点，积极与村两委联系沟通，了解联系实际困难、发展瓶颈所在，并深入村组走访、排查、座谈确定重点帮扶对象，并结合我局实际情况制定帮扶计划。
（二）做好扶贫帮扶工作。一是着重做好联系村困难户、贫困户帮扶工作。通过适时走访、节日慰问，重点培养恢复帮扶对象创业发展信心，培训创业技术知识，帮助寻找适合的发展项目，结合我局实际尽力解决发展资金。二是根据灵关镇磨刀村、大溪乡罗家村、烟溪村等存在实际情况及土地气候特点，积极研究发展方案、政策，积极协调当地**及相关部门配合，配套培训、学*考察，大力支持村组发展佛手瓜、有机蔬菜等果蔬种植，积极推行有机方式生产，打造示范种植基地，纳入产业重建项目保障资金支持。其中佛手瓜基地已完成基础设施及配套标识标牌建设，现阶段正加快落实磨刀村、钟灵村蔬菜基地建设。
（三）支持扶贫帮扶创新机制。大力支持选派优秀工作人员，向贫困村派驻第一**。积极做好沟通协调，保障经费，帮助解决派驻人员后顾之忧，保障工作顺利开展。建立健全帮扶工作机制，做好档案管理，做到“入门有计划、帮扶有台账，工作有成效”。
四、下一步工作重点：
根据县上扶贫开发攻坚工作要求，结合自身工作发展实际，坚持以灾后产业重建为主线，合理化推进我局扶贫开发攻坚工作。
（一）努力克服困难，完成目标任务。一是要统一思想认识，全力推进，全面落实扶贫开发工作任务。二是要抓住关键环节，发挥好派驻联系村第一**的职能作用，实现“精准滴灌”，确保联系村加快发展。三是要主动担当责任，局领导亲自抓好攻坚工作。建立相关工作机制，将攻坚工作纳入绩效考核，保障实施。
（二）因地制宜实施产业扶贫，大力发展有机农业。加强建设全国有机农业示范基地，继续深化国家有机产品认证示XX县创建工作。今年目标是打好有机农业主题牌，提高产品知名度，进一步打开市场，提高产品品质和附加值。扶持相关企业、专合组织，积极培育龙头企业，引导农户从传统种植向有机种植的科学过渡，集中优势做大做强以牦牛、竹笋、果蔬、中药材等为主导产业的有机农业，实现有机产业的可持续发展，实现农户持续增收，为全县扶贫开发工作奠定好产业发展基础，为农民脱贫增收打下坚实基础。
（三）全力推进有机产业园区建设。以县有机产业园区建设为中心，不断扩大完善基地建设，发挥集群效应，打造县有机产业名片。
20xx年很快的过去，在这一年里，在社保领导的正确领导下，在社保所同志的帮助下，经过这一阶段工作和学*，自身有了很大进步，进一步熟练业务，完成好本职工作和领导临时交予的工作，主要情况汇报如下：
一、职业介绍业务开展情况
就业是民生之本,职业介绍工作是用人单位和求职者选择职业的结合点,职业介绍窗口通过收集和提供空岗,求职信息,沟通供求双方的相互联系,为用人单位和求职者搭建信息*台。一年来,通过努力,积极开展职业介绍工作。稳妥地为求职者和用人单位提供求职、空岗登记。通过走访辖区内社会单位，宣传相关于鼓励单位吸收就业困难人员的优惠政策等方法,开发空岗285个，推荐求职人员成功就业45次，圆满完成劳动局分派的全年工作指标。
二、20xx年就业援助月专项活动
根据上级部门下发的《关于开展20xx年就业援助月专项活动的通知》文件精神，配合社保所领导开展专项活动，以宣传各项就业优惠政策和劳动保障政策为主要内容，同时多角度、多方位的帮助每一位接受援助对象了解本次专项活动的开展时间和服务内容和相关政策，积极解答援助对象在劳动保障和就业方面的疑问。
三、20xx年春风行动专项活动
据朝阳区人力资源和社会保障局办公室签发的《关于开展20xx年春风行动专项活动的通知》文件精神，配合社保所领导开展专项活动。针对来京务工的农村劳动者进行广泛宣传；结合服务对象需求，通过发放宣传材料、建立热线电话，增加农村劳动力的务工常识，提高**意识。
四、协助召开两次招聘会
2月17日和10月17日协助领导组织地区社会单位在六佰本广场成功举办东湖地区20xx年春季招聘洽谈会和20xx年东湖地区秋季招聘会。两次招聘会共吸引了50余家企业单位积极前来参会，提供保洁员、理货员、投资顾问、综合维修等*千个就业岗位。当达成就业意向300余个。在招聘会现场免费提供就业政策咨询、求职登记、职业介绍、职业指导、现场招聘等多项就业服务。此次活动充分发挥社保所在企业和求职者之间的桥梁纽带作用，为招工单位提供免费展位，向企业推荐合适的人力资源，满足其人才需求；为求职者提供免费服务，帮助有求职意愿的人员就*找到适合的岗位，早日实现就业。
五、单位用工调查工作
根据朝阳区人力资源和社会保障局《关于开展20xx年下半年单位用人需求调查的通知》要求，极行配合领导开展地区单位用人调查工作。5月4日下午协助组织辖区被调查单位在街道办事处四层会议室召开地区单位用工调查动员
大会，对调查工作的目的意义、内容、范围、方式及对象进行了充分的讲解和动员；针对联系不上或地址变更的被调查单位进行实地走访，以确保上报说明的准确性。此次调查工作共涉及49家单位，收回调查表42份，7家单位因为不配合或地址变更等原因未调查（已向区劳动局上报说明情况），按照上级单位要求圆满完成任务。
六、工作中的不足
总结全年工作，尽管有了一定的进步，但在一些方面还存在着不足，个别工作做得还不够细致，有待于在今后的工作中加以改善，我将进一步学*各项政策，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新的水*，为办事处、为社保所作出更大的贡献。
七、20xx年工作计划
抓紧时间学*，进一步夯实业务能力，重点是**思想、统一认识、找准问题。坚持学以致用，用以促学，把学*与工作结合起来，立足新的起点，进深入思考，进一步理清工作思路。
20xx年以来，劳动和社会保障事务所在做好日常工作的基础上，在紧紧围绕工委、办事处的中心工作的同时，内抓管理，外抓服务，做到了两手抓两手都要硬，全力推进就业和社会保障工作实现新突破，有效促进了我区经济社会和谐稳定发展。
一、认真做好就业和社会保障工作
（一）一年来，就业和社会保障工作主要目标任务完成情况：
就业服务工作：城镇登记失业人员实现就业人（指标数：人），就业率达到（指标率），其中就业困难人员实现就业人（指标数人）；为名失业人员办理了再就业优惠政策相关手续；失业人员推荐就业人（指标数：人）；开展职业指导人次（指标数：）；开发就业岗位（指标数：）；推荐失业人员参加免费技能培训（指标数：），其中参加创业培训（指标数：）；征集创业项目（指标数：个）；名失业人员实现自主创业(指标数：），带动就业（指标数：人）；推荐创业指导专家名。
社会保障工作：办理退休审批人；接受退休人员档案份；办理城镇居民基本医疗保险人，其中“老年人”参保人数人，“婴幼儿”人，“无业居民”人。为101名居民办理城乡居民养老保险参保及续保工作。进行养老保障待遇人员资格认证人；办理社保卡二次申领及补办卡人次；接待医药费报销余人次，其中退休人员人次，城乡居民基本医疗保险参保人员报销药费人次。为办理丧葬费补贴万元。
社会救助工作：受理新申请低保家庭户；向户低保家庭人发放低保金万余元，办理低收入家庭认证户，目前社保所管理的超转人员共人，药费报销人次。
（二）加强日常工作管理
1、失业人员管理与服务。将符合失业登记条件的城镇失业人员全部纳入失业登记范围，对其实施动态管理，从20xx年5月1日开始北京市劳动年龄段内的城镇劳动力实行《就业失业人员登记证》制度，社保所为登记失业人员进行了换证工作，目前已为名登记失业人员进行了换证。同时，就业登记工作由区劳动部门办理登记手续下沉到街道社保所办理，在工作量增加的情况下，工作人员在极短的时间内掌握了相关办事流程，确保了此项工作的顺利开展。
2、加大政策宣传。充分发挥各工作站宣传阵地的作用，坚持每月一个宣传主题定为一项制度，纳入年终考核当中。加强对城镇再就业政策的推动，做好新旧政策的衔接，确保新旧政策的*稳过渡，对享受政策的服务对象采取主动送政策、送服务上门的措施，提高政策落实力度。
3、强化职业指导。社保所进一步调整基础职业指导课内容，在对失业人员进行政策培训的同时，协同各工作站一道，加强对失业人员观念转变和求职技巧等内容的指导培训。把有关自主创业、灵活就业、社区临时就业等相关政策作为培训重点，积极鼓励和宣传失业人员的自主创业。四是加强了岗位开发和岗位推荐。最大限度地解决本辖区失业人员再就业的问题。根据本辖区经济发展特点和失业人员特点，有针对性地开发就业岗位，进一步完善了对空岗资源的合理使用。开发社区便民服务，社区公共服务，社区事务协管等方面的社区就业岗位，解决一部分低保家庭中有劳动能力同时有就业愿望的这部分人的实际困难。
二、积极实施劳动保障民生工程
高质量完成低保的复审及低收入家庭认定工作，按照区民政和档案两局的工作要求，对保存的余份低保，医疗救助等档案进行整理，分装，独立成卷。做到一户一档。在今年的新申请和复审工作中，做到台账齐全，档案清晰，并达到公示，告知等事务档案电子化规范存档。指导社区，做好新医疗救助政策和低收入家庭认定的宣传、解释工作。
三、服务于文明城区创建工作
以就业服务工作为重点，帮助失业人员实现就业，服务于文明城区创建是我所20xx年的一项重要工作。对此我们的具体措施是：一是依托社区，深入开展失业人员目前状况调查摸底工作，切实掌握了失业人员基本状况。二是加大基础职业指导以及失业人员“一对一”指导工作力度，对符合本市促进再就业优惠政策的失业人员，做到政策援助落实到位，及时做好就业后的社会保险补贴工作。三是与劳动科配合继续强化用工单位联*制度，在加强岗位开发和岗位推荐的同时，大力宣传《中华人民共和国社会保险法》，规范单位用工行为，及时为单位办理招工备案及就业登记手续。四是做好目前我街道一千余名正在享受再就业优惠政策人员《就业失业证》换发工作，确保换证工作有序进行。
四、自身建设情况
（一）加强政风行风建设，强化工作人员服务意识。
立足服务、开拓创新，加强所干部职工业务学*，熟练掌握业务知识，以诚心、耐心、爱心“三心”为服务宗旨，真正成为来访群众的好参谋、好向导。
（二）充实协管员队伍，强化协管员队伍的建设。
20xx年新招用名社会保障协管员上岗。细化各类考核指标，在完善各类基础台帐的同时，加强对社区工作站工作指导与考核力度，重点考核对失业人员的就业服务和对退休人员的社区服务，断提高协管员业务素质和工作能力。
（三）优化办公环境，促进服务再上新台阶。
20xx年我所新办公楼投入使用，在搬入新址初期，楼内电话不同、网络不通。在这样的情况下，我所全体干部职工众志成城、攻破难关克服了所有的困难，没有使一项工作因此而被耽误。同时为把我所建设成为四星级社保所标，我所在新办公楼功能分区上突出五大功能区的服务理念，即：业务服务区、政策咨询区、政策索取区、便民服务区、等候休息区等。并对目前办公设备进行摸排，对老化已无法满足工作需要的设备进行补充和更新，设立相对独立的职业指导室，为服务对象提供更加良好的办事环境。
回首过去堪可慰，展望未来谱新篇。在今后的工作中，我社保所一定在工委、办事处的领导下，在相关业务部门的指导下，以饱满的工作热情、积极的工作态度继续做好就业服务和社会保障工作，为我区和谐、稳定保驾护航
20xx年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国**信息公开条例》、《广东省政务公开条例》等法规，按照省、市**信息公开要求，积极推进本局信息公开工作。通过建立健全工作制度，完善信息公开载体，加大信息公开力度，确保我市人力资源和社会保障工作依法、按时、准确公开，为社会各界提供了便捷的信息公开服务。
一、加强组织领导，扎实推进政务公开。
为扎实有效推进**信息公开工作，我局成立了由局领导、各科室负责人组成的政务公开领导小组，组建了局政务公开领导小组办公室，负责组织推进、指导、协调、监督**信息公开工作，制订了本局信息公开制度和管理办法，为信息公开提供制度上的保证。20xx年4月调整政务公开领导小组成员，重新修订本局信息公开目录和指南，确保本局***息的准确性。同时还在局网站公布信息公开联系方式，收集社会各界对我局政务公开工作提出的宝贵意见。20xx年度，我局未收到信息公开申请受理和通过电子邮件提交的信息公开申请受理，没有发生过针对我局的有关**信息公开事务的行政复议案、有关**信息公开事务的行政诉讼案和申诉案（包括信访）。在20xx年我市开展的政务公开检查工作中，我局的政务公开工作得到检查组的充分肯定。
二、加强*台建设，完善信息宣传体系。
去年，我局充分利用“江门人事信息网”、“XX市劳动保障网”等六个网站，加大对人力资源和社会保障工作的宣传报道力度，形成了“二全四专”的宣传格局。人事信息网、劳动保障局网负责政策法规、通知公告、工作动态等政务宣传，两网站去年共发布各类信息833条（其中人事信息网636条，劳动保障网197条）。江门人才网服务对象主要是用人单位、求职人员和高校毕业生，截止11月底，新增职位1.5万多个，人才求职简历5万多份，有4708家（次）用人单位通过人才网站查寻人才信息，网站首页点击量664万多人次。人事考试网主要为参加各类人事考试的考生提供便利。
三、丰富公开方式，规范信息公开格式。
一是创新信息公开方式。本局的政务***息除“上墙、上网”外，还积极利用现代通信传媒多层次全方位宣传。20xx年我局共举办了3次人才供求信息新闻发布会，除利用报纸和电视等传统媒体宣传外，首次在报道中使用网络视频同步直播，充分利用现代传媒的图文并茂，生动连续的报道信息。二是转变信息公开思维，变被动为主动。我们要求各科室及时收集整理群众来电来邮多、关注程度高的咨询问题，分门别类、归纳整理，形成问答模式，并将问题通俗化、流程化后在局网站公布，引导干部群众到我局网站上了解最新的办事流程和指南，减少不必要的麻烦，变“来问我”为“我答你”，既方便群众，又减轻工作，提高了工作效率。三是规范信息公开格式。充分利用信息公开服务系统，规范信息公开格式,去年全年通过市**信息公开服务系统，发布各类信息354条（其中原市人事局187条，原市劳动和社会保障局167条）。
四、找出存在不足，加以改进提高。
本局的政务公开工作虽然取得了一定的成绩，但与人民群众的信息公开需求相比还有一定差距，主要是信息公开载体建设要进一步加强，网站栏目和内容要进一步丰富，互动性有待进一步提高，信息公开手段需进一步丰富。今后，将继续贯彻实施《**信息公开条例》，加大信息公开力度，推动我市人力资源和社会保障信息公开工作上新台阶。
20xx年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国**信息公开条例》、《广东省政务公开条例》等法规，按照省、市**信息公开要求，积极推进本局信息公开工作。通过建立健全工作制度，完善信息公开载体，加大信息公开力度，确保我市人力资源和社会保障工作依法、按时、准确公开，为社会各界提供了便捷的信息公开服务。
一、加强组织领导，扎实推进政务公开。
为扎实有效推进**信息公开工作，我局成立了由局领导、各科室负责人组成的政务公开领导小组，组建了局政务公开领导小组办公室，负责组织推进、指导、协调、监督**信息公开工作，制订了本局信息公开制度和管理办法，为信息公开提供制度上的保证。20xx年4月调整政务公开领导小组成员，重新修订本局信息公开目录和指南，确保本局***息的准确性。同时还在局网站公布信息公开联系方式，收集社会各界对我局政务公开工作提出的宝贵意见。20xx年度，我局未收到信息公开申请受理和通过电子邮件提交的信息公开申请受理，没有发生过针对我局的有关**信息公开事务的行政复议案、有关**信息公开事务的行政诉讼案和申诉案（包括信访）。在20xx年我市开展的政务公开检查工作中，我局的政务公开工作得到检查组的充分肯定。
二、加强*台建设，完善信息宣传体系。
去年，我局充分利用“江门人事信息网”、“XX市劳动保障网”等六个网站，加大对人力资源和社会保障工作的宣传报道力度，形成了“二全四专”的宣传格局。人事信息网、劳动保障局网负责政策法规、通知公告、工作动态等政务宣传，两网站去年共发布各类信息833条（其中人事信息网636条，劳动保障网197条）。江门人才网服务对象主要是用人单位、求职人员和高校毕业生，截止11月底，新增职位1.5万多个，人才求职简历5万多份，有4708家（次）用人单位通过人才网站查寻人才信息，网站首页点击量664万多人次。人事考试网主要为参加各类人事考试的考生提供便利。
三、丰富公开方式，规范信息公开格式。
一是创新信息公开方式。本局的政务***息除“上墙、上网”外，还积极利用现代通信传媒多层次全方位宣传。20xx年我局共举办了3次人才供求信息新闻发布会，除利用报纸和电视等传统媒体宣传外，首次在报道中使用网络视频同步直播，充分利用现代传媒的图文并茂，生动连续的报道信息。二是转变信息公开思维，变被动为主动。我们要求各科室及时收集整理群众来电来邮多、关注程度高的咨询问题，分门别类、归纳整理，形成问答模式，并将问题通俗化、流程化后在局网站公布，引导干部群众到我局网站上了解最新的办事流程和指南，减少不必要的'麻烦，变“来问我”为“我答你”，既方便群众，又减轻工作，提高了工作效率。三是规范信息公开格式。充分利用信息公开服务系统，规范信息公开格式,去年全年通过市**信息公开服务系统，发布各类信息354条（其中原市人事局187条，原市劳动和社会保障局167条）。
四、找出存在不足，加以改进提高。
本局的政务公开工作虽然取得了一定的成绩，但与人民群众的信息公开需求相比还有一定差距，主要是信息公开载体建设要进一步加强，网站栏目和内容要进一步丰富，互动性有待进一步提高，信息公开手段需进一步丰富。今后，将继续贯彻实施《**信息公开条例》，加大信息公开力度，推动我市人力资源和社会保障信息公开工作上新台阶。
社会保障所的工作关系到老百姓的切身利益，是致力于民生的部门，主要包括：农村养老保险，失地农民补贴，失业再就业等项工作。20xx年社会保障所在上级部门的指导下，乡镇领导的支持下，主要完成以下工作：
一、从5月初开始，社会保障所人员对全镇32个村领取失地农民补贴的人员进行了年检，在此次年检中，我们积极与村协调、组织，利用一个月对32个村全部检完。5月开始收取审核新征地块人员资料并审核新到龄人员申请表。6月底前完成所有应发放人员资料整理，并及时向上级部门打报告。
二、新型农村养老保险工作已步入正轨。我们每个月会严格审核到龄人员养老保险申请，对转企、死亡人员及时办理注销，并对一、二级重残人员进行审核上报。9月底开始到十月中旬完成了20xx新农保费用的收缴工作。
三、从11月份开始，进行20xx年第二次失地农民补贴发放工作，12月底之前完成各项工作并按时向上级部门报告。
四、在20xx年，我们继续对未就业大学生，下岗人员提供失业证明，方便这部分人员享受到国家的优惠政策。
社会保障所在事情繁多的情况下，按时按质完成了20xx年工作。在20xx年的工作中，我们将继续发扬不怕累，认真负责的精神，完成社会保障所各项工作。
今年以来,我所在上级有关业务部门的统一布置安排和指导下；在街党委、办事处的支持领导下，紧紧围绕街道的中心工作，以全面推进劳动保障为主线，以倾力做好“民生工程”，促进就业和再就业，积极构建和谐劳动关系为重点，扎实开展各项工作，较好地完成了“民生工程”责任目标各项任务，现将全年工作情况汇报如下：
1、狠抓任务指标，各项民生指标全面完成任务。20xx年，我们一方面把任务指标细化分解到社区，与社区签定了目标管理责任状，并将指标任务完成情况作为社区年终评优评先的重要依据；另一方面，在巩固“两个确保”的基础上，加大扩面覆盖和征缴力度，确保了民生指标按进度全面完成任务。截止到目前为止，城镇新增就业人数1255人，困难群体（4050）人员再就业139人，医疗保险全面推进，全街征缴医疗基金160余万元，加强医保*台、基础台帐建设，确保输机率100%。五险扩面进一步加大。
2、每月1-12日为150余名失业人员办理失业保险金的登记，做到了不重领、不冒领。
3、加强了离、退休人员社会化管理，共为6667余名离、退休人员进行了养老保险金资格证验证工作，退休人员基本信息计算机输入率达100% ，及时办理死亡登记，并协助家属办理丧葬抚恤金的申领。
4、按规定办理《江西省就业失业登记证》发放审核工作，到目前已办理了两百余本。组织指导社区做好领证人员的动态跟踪服务。
5、为了更好地鼓励XX区就业困难人员灵活就业，我所配合区就业局及时将去年上报，并审核通过的社保补贴发放到位，共计170余名就业困难人员。今年审核通过了*200 名灵活就业人员享受社保补贴。
6、我所年初积极宣传高校毕业生招聘月，并深入、社区发放高校毕业生宣传单（手册），宣传当前的就业形势，以及我市在帮助高校毕业生就业和创业方面的政策，促进其转变就业观念，主动实现就业。
7、今年2月份医保系统全面升级，我所及时做好各协管和下沉干部的业务知识培训，确保每人都能熟悉新系统，并灵活运用。并及时的审核各清理掉手中遗留的发票，以确保居民及时报账。
8、着力推动了商城社区网格化管理服务*台，努力打造扶持创业推动就业的工作亮点。
20xx年的工作计划：
1、做好各项日常工作。
2、进一步加强对下沉人员的就业创业、医疗保险等方面的业务培训。加强政策的宣传学*，写好宣传报道。（主要学*好国发20xx.53号文件，赣府发20xx.36号文件。）
3、努力把南正街拆迁店面居民的再就业服务、创业服务打造成亮点。
4、全面完善各项台账，并完成全年的各项民生指标任务。
20xx年以来，我乡在上级主管部门XX县委、**的指导下，认真组织学*劳动和社会保障局的相关文件精神和有关劳动社会保障的法律法规，结合我乡实际开展工作，在切实抓好各项工作的基础上，全面完成了各项目标要求，现将工作总结如下：
一、完善机构，落实责任
我乡党委**高度重视社会保障工作，成立了以副乡长曹艳莉为负责人的社会保障工作机构，按照要求配备了2名专门工作人员，完成了标准化劳动保障所建设，做到了机构设置到位，人员配备到位，工作落实到位，进一步完善了制度。在各村配备了一名劳动保障协理员，从而保证了我乡劳动保障工作的顺利开展。
二、加强学*，落实政策
积极参加县劳动局和社会保障局的培训会议，认真学*党的方针政策，认真学*法律法规，认真学*社保业务知识以及省、市相关再就业文件精神，将劳动保障这项意义重大、任重而道远的事业切实落到了实处，通过深入细致的工作，确保了各项政策的全面贯彻落实。
三、扎实做好就业促进工作
（一）20xx年我乡积极开发就业岗位，为失业人员和就业困难大学毕业生提供就业和自主创业的有利环境，完成新增城乡就业人数4人：就业困难对象再就业2人。
（二）通过各种宣传途经广泛宣传积极就业政策，组织农村种植栽培技能培训1000人次，帮助乡在家劳动力掌握一门就业技能，促进增收致富。
（三）认真开展农村劳动力转移动态监测工作。乡上成立了乡农村劳动力转移工作领导小组，由分管领导任组长，联村干部为成员。召开专题会议，安排部署该项工作，村组干部积极开展上门登记工作，20xx年全乡农村劳动力转移1270人次，较好的完成了县就业局下达的任务。
（四）加强了对劳务派遣人员的管理、使用和申报工作。20xx年我乡劳务派遣人员2人，1个驾驶员和1个炊事员，现正常上班，到岗履职。两位同志合同期内按时缴纳养老保险和医疗保险，工资及时足额发放，无克扣和顶岗情况。我乡劳务派遣用人规范、管理到位、工资及时足额发放，无违规情况。
四、努力开展社会保险工作，扎实做好基础工作
（一）认真做好了社会保险各类台帐的建立工作，为我乡退休人员分别建立了管理台账，并及时更新，准确及时地掌握了我乡退休人员的基本情况。中秋节、重阳节及时给退休职工和高龄老人们进行节日慰问和座谈会了解生活情况，尽力解决反映的困难，送上了党和**的关怀，并祝他们节日快乐、晚年生活幸福安康。
（二）我乡认真做好企事业城乡职工和失地农民办理养老保险政策。做到应保尽保，把各种政策信息宣传到社、到户，让农民正确的理解政策，用好政策，使他们切实的享受到优惠政策。
（三）新型农村合作医疗保险工作。为认真贯彻落实县卫生局等相关部门文件精神，切实做好我乡20xx年度新型农村合作医疗保险工作。该乡党委**高度重视，多次召开党委会议。制定了各项管理制度、工作制度。开展工作以来做到了领导到位、人员到位、措施到位、工作到位，完成了县劳动和社会保障局下达的目标任务。
（四）全力推进新农保工作，成绩显著。新型农村社会养老制度试点是我县一项重要的惠民工程，难度大、任务重。一是组织保障到位。成立了由乡长周玉*任组长、分管副职为责任人的新型农村社会养老保险工作领导小组，配备了专职经办人员1名，每个村委会都成立了新农保工作联络站，并安排了1名村干部为协管员，为新农保工作的具体实施提供了有力的组织保障。二是业务培训到位。专门成立新农保政策宣讲工作组，深入各村组进行业务培训。通过培训，各村干部及村协管员都明白开展好新农保工作的重要意义、吃透了政策、清楚了工作流程，为工作的顺利开展打好了基础。三是任务落实到位。详细制定新农保工作实施方案，科学有序地将工作任务分为宣传发动、业务培训、登记征收、总结验收调整完善四个阶段。明确了各阶段时限、目标，同时将目标任务进行了分解，落实到每个村组，并将完成情况纳入村级考评范围，兑现奖惩，确保年底前参保率达到90%以上，完XX县农保局下达参保任务。
五、努力做好维护劳动者权益工作
积极协助开展劳动保障监察，维护劳动者权益。只要有群众来反映工资被拖欠的问题，我所都及时向劳动***门反映和咨询，主动与用人单位联系协调解决问题，从而维护了劳动者的合法权益。
六、切实做好劳动保障监察“两网化”工作，由专职劳动保障员任乡劳动保障监察员，同时配备1名兼职劳动保障协理员，每个季度对全乡用工企业规范用工情况开展劳动检查，安装上线运行劳动保障监察网络。
总之,我乡按照劳动保障所的职责及各项规章制度，本着为人民服务的宗旨，以认真负责的奉献精神，圆满完成了县人社局交办的各项工作。在以后的工作中，我们将进一步学*国家政策、法律法规和业务知识，以强烈的爱心和高度的责任心把劳动保障所这项崭新的事业干好，为乡的稳定和经济发展做出应有的贡献。
20xx年xx民政工作在街道党工委、办事处的正确领导下，在区民政局的悉心指导、大力支持下，紧紧围绕街道党工委、办事处中心工作，坚持“以民为本、为民解困”的工作宗旨，抓好各项民政法规政策的落实。现将20xx年的工作情况汇报如下：
一、阳光保障工程
1、农村低保工作
20xx年农村低保在确保“按标施保、应保尽保”的基础上，对农村低保进行了动态调整。我们严格按照低保审批的程序，在村委会的协助下对申请人逐一入户调查核实，入户率100%。评议小组由村党支部和村民委员会成员、党员代表、村民代表等人员组成，街道包村干部列*了会议，做到了会议有记录，坚持公示制度，每个村都有固定的公开栏宣传低保政策，并且设置了举报箱，公开了监督举报电话。20xx年共核定享受低保对447户，886人，配合财政发放低保金142.8822万元。
2、城乡医疗救助工作
我们能够按照规定的程序办理申请、审核、审批，及时准确确定病种，救助对象。20xx年度共救助7人次，救助金额1.5812万元。
3、五保供养服务机构
xx街道中心敬老院是20xx年民生工程，20xx年共有五保对象44人，我们对所有五保对象都建立了档案，并按要求配备管理人员，增加基本设施，完善管理制度，提升服务水*。
二、其他各项民政工作
1、生产救灾工作
在救灾救济工作中，一是春节期间慰问困难户，给他们送去面粉，确保他们能过上一个愉快和谐的春节；二是严格按照救灾款使用的相关规定，20xx年共发放救灾款6.5万元。
2、流浪儿童救助
为切实做好辖区内生活无着的流浪乞讨人员，特别是流浪未成年人救助保护工作，确保流浪乞讨人员及时得到救助、让他们安全过冬，街道民政所成立了流浪乞讨救助工作领导小组，制定了实施方案。
3、信访稳定
接待来访服务对象和群众能够做到热情接待，耐心解释，对能办的及时表态，对暂不能办的耐心说服，尽量把矛盾消除在民政所。全年无一例民政信访案件。
民政工作是直接面对人民群众，每一项工作都与群众切身利益相关的，每一项工作都直接关系到党和**形象的。今后，我们要进一步完善各项工作制度，全面提高依法行政水*，为维护群众利益、保障困难群众基本生活、服务改革发展稳定的大局而努力。
——社会保障工作总结 (菁华6篇)
今年以来，我市紧紧围绕市下达的年度工作目标任务，以征缴、扩面、保发放作为工作重点，强化措施，认真贯彻上级文件，严格执行各项社会保险政策，注重部门间协作，使得我市社会保险事业稳步发展。现将20xx年工作情况总结如下：
一、社会保险各项工作开展情况
（一）企业职工基本养老保险
预计到20xx年12月底，我市企业职工基本养老保险参保人数4.15万人，完成全年目标任务4.14万人的100.24%，其中：在职职工参保人数2.46万人，完成全年目标任务2.44万人的100.81%；基金征缴收入12500万元，完成全年目标任务15362万元的81.37%。
（二）失业保险
预计到20xx年12月底，我市失业保险参保人数1.972万人，完成全年目标任务1.93万人的102.18%；基金征缴收入1050万元，完成全年目标任务800万元的131.25%。
（三）城镇基本医疗保险
预计到20xx年12月底，我市城镇基本医疗保险参保人数17.78万人，完成全年目标任务14万人的127%， 其中：城镇职工参保3.57万人，城镇居民参保14.21万人；城镇职工基本医疗保险基金征缴收入8500万元，完成全年目标任务8100万元的104.94%。
（四）工伤保险
预计到20xx年12月底，我市工伤保险参保人数3.31万人，完成全年目标任务3.30万人的100.3%；基金征缴收入550万元，完成全年目标任务430万元的127.91%。
（五）生育保险
预计到20xx年12月底，我市生育保险参保人数2.24万人，完成全年目标任务2.2万人的101.82%,；基金征缴收入435万元，完成全年目标任务360万元的'120.83%。
（六）机关事业单位养老保险
现参加我市事业单位养老保险统筹的单位有100个，其中：差额事业单位50个，自收自支事业单位50个，参保在职职工2787人，退休人员1068人，共计3855人。有领取退休人员遗属补助费人员78人。预计到20xx年12月底，我市机关事业单位养老保险基金收入为2470.20万元。
（七）城乡居民养老保险
至20xx年12月17日止，我市参加城乡居民基本养老保险人数355429人，参保率为96.08%,完成参保率90%以上任务，缴费人数237703人，三方协议签订率96.62 %，到龄享受待遇人数81457人，待遇发放率为100%。今年已到位资金共计13191.65万元，具体如下：中央财政补助基础养老金 7248万元；自治区补助基础养老金1588万元，缴费补助681万元，合计2269万元；县级预算补助实际到位资金1224.24万元；参保缴费筹资2450.41万元。
（八）积极推动全区20xx年社会保险重点工作
1.启动机关事业单位养老保险。20xx年，*部署开展机关事业单位养老保险制度改革，自治区人民*《关于实行机关事业单位工作人员养老保险制度改革的实施意见》（桂政发〔20xx〕53号）文件已经在11月份出台。我局根据该文件有关精神，认真做好我市统筹的机关事业单位社会养老保险筛查清理工作，为正式实施我市机关事业单位工作人员养老保险制度做好前期准备工作。
2.抓好实施“全民参保计划”，促进建筑业农民工参加工伤保险工作。今年是“全民参保计划”、促进建筑业农民参加工伤保险工作的启动之年，我局对这两项高度重视，及时进行部署，积极开展宣传，全力推进。据统计，我市建筑企业共18家，固定从业人员102人；在建项目25个（其中20xx年新建项目6个），从业人员700多人。目前，我市18家建筑企业均按用人单位方式参保，无按建设项目方式参保的企业。主要原因是，建筑施工企业无法提供经主管部门备案的《建筑工程施工合同》，因此无法按项目方式参加工伤保险，为化解自身风险，建筑施工企业选择参加商业保险。
3.开展异地就医即时结算工作。我市根据自治区社保局关于基本医疗保险异地就医结算管理办法要求，认真做好我市异地就医结算系统升级工作，我市各定点医院和药店已大部分完成系统和设备升级，并在10月底通过测试，设备已正式投入使用，待导入社会保障卡个人相关数据至社会保障卡信息管理系统后，即可开通异地就医即时结算业务，为统筹地区外医保参保人员异地就医结算费用提供方便。
4.加强社会保险机构整合。1月21日，我市社会保险事业局正式挂牌。挂牌后，我局按照“五险合一”业务经办模式，迅速将原来5个社会保险经办机构的职能、办公场所、人员、经费、业务流程等进行整合，确保各项社会保险业务正常开展。
5. 开展“人脸识别”资格认证。为加强社会保险基金管理，防止冒领和骗取基本养老保险待遇行为，今年5月份我市首次对领取养老待遇人员进行“人脸识别”资格认证，对其中85名患病和行动不便的离退休人员进行上门年审建模服务。到12月18日止，已有17384人在我市参加资格认证，其中99人因双重领取待遇、个人认证信息与系统预留信息不一致等原因未能认证成功。
今年以来，我市紧紧围绕市下达的年度工作目标任务，以征缴、扩面、保发放作为工作重点，强化措施，认真贯彻上级文件，严格执行各项社会保险政策，注重部门间协作，使得我市社会保险事业稳步发展。现将20xx年工作情况总结如下：
一、社会保险各项工作开展情况
（一）企业职工基本养老保险
预计到20xx年12月底，我市企业职工基本养老保险参保人数4.15万人，完成全年目标任务4.14万人的100.24%，其中：在职职工参保人数2.46万人，完成全年目标任务2.44万人的100.81%；基金征缴收入12500万元，完成全年目标任务15362万元的81.37%。
（二）失业保险
预计到20xx年12月底，我市失业保险参保人数1.972万人，完成全年目标任务1.93万人的102.18%；基金征缴收入1050万元，完成全年目标任务800万元的131.25%。
（三）城镇基本医疗保险
预计到20xx年12月底，我市城镇基本医疗保险参保人数17.78万人，完成全年目标任务14万人的127%， 其中：城镇职工参保3.57万人，城镇居民参保14.21万人；城镇职工基本医疗保险基金征缴收入8500万元，完成全年目标任务8100万元的104.94%。
（四）工伤保险
预计到20xx年12月底，我市工伤保险参保人数3.31万人，完成全年目标任务3.30万人的100.3%；基金征缴收入550万元，完成全年目标任务430万元的127.91%。
（五）生育保险
预计到20xx年12月底，我市生育保险参保人数2.24万人，完成全年目标任务2.2万人的101.82%,；基金征缴收入435万元，完成全年目标任务360万元的120.83%。
（六）机关事业单位养老保险
现参加我市事业单位养老保险统筹的单位有100个，其中：差额事业单位50个，自收自支事业单位50个，参保在职职工2787人，退休人员1068人，共计3855人。有领取退休人员遗属补助费人员78人。预计到20xx年12月底，我市机关事业单位养老保险基金收入为2470.20万元。
（七）城乡居民养老保险
至20xx年12月17日止，我市参加城乡居民基本养老保险人数355429人，参保率为96.08%,完成参保率90%以上任务，缴费人数237703人，三方协议签订率96.62 %，到龄享受待遇人数81457人，待遇发放率为100%。今年已到位资金共计13191.65万元，具体如下：中央财政补助基础养老金 7248万元；自治区补助基础养老金1588万元，缴费补助681万元，合计2269万元；县级预算补助实际到位资金1224.24万元；参保缴费筹资2450.41万元。
（八）积极推动全区20xx年社会保险重点工作
1.启动机关事业单位养老保险。20xx年，*部署开展机关事业单位养老保险制度改革，自治区人民*《关于实行机关事业单位工作人员养老保险制度改革的实施意见》（桂政发〔20xx〕53号）文件已经在11月份出台。我局根据该文件有关精神，认真做好我市统筹的机关事业单位社会养老保险筛查清理工作，为正式实施我市机关事业单位工作人员养老保险制度做好前期准备工作。
2.抓好实施“全民参保计划”，促进建筑业农民工参加工伤保险工作。今年是“全民参保计划”、促进建筑业农民参加工伤保险工作的启动之年，我局对这两项高度重视，及时进行部署，积极开展宣传，全力推进。据统计，我市建筑企业共18家，固定从业人员102人；在建项目25个（其中20xx年新建项目6个），从业人员700多人。目前，我市18家建筑企业均按用人单位方式参保，无按建设项目方式参保的企业。主要原因是，建筑施工企业无法提供经主管部门备案的《建筑工程施工合同》，因此无法按项目方式参加工伤保险，为化解自身风险，建筑施工企业选择参加商业保险。
3.开展异地就医即时结算工作。我市根据自治区社保局关于基本医疗保险异地就医结算管理办法要求，认真做好我市异地就医结算系统升级工作，我市各定点医院和药店已大部分完成系统和设备升级，并在10月底通过测试，设备已正式投入使用，待导入社会保障卡个人相关数据至社会保障卡信息管理系统后，即可开通异地就医即时结算业务，为统筹地区外医保参保人员异地就医结算费用提供方便。
4.加强社会保险机构整合。1月21日，我市社会保险事业局正式挂牌。挂牌后，我局按照“五险合一”业务经办模式，迅速将原来5个社会保险经办机构的职能、办公场所、人员、经费、业务流程等进行整合，确保各项社会保险业务正常开展。
5. 开展“人脸识别”资格认证。为加强社会保险基金管理，防止冒领和骗取基本养老保险待遇行为，今年5月份我市首次对领取养老待遇人员进行“人脸识别”资格认证，对其中85名患病和行动不便的离退休人员进行上门年审建模服务。到12月18日止，已有17384人在我市参加资格认证，其中99人因双重领取待遇、个人认证信息与系统预留信息不一致等原因未能认证成功。
乡党委*，始终坚持“以人为本，服务至上，促进和谐”的工作理念。以健全老龄工作组织为基础，以完善老龄工作机制为突破口，不断优化为老服务质量、丰富老年人的精神文化生活，切实维护和保障老年人的合法权益。现将我乡一年来工作总结如下：
一、建立健全老龄工作机构。
不断加强老龄工作队伍建设和组织建设，既是做好老龄工作的基础，也是推进老龄事业发展的保证，乡党委*始终把老龄工作纳入重要议事日程，坚持党政主导的原则，健全老龄工作机构。首先今年在全乡范围内成立了3处老年协会分会；其次是健全制度。健全老年协会《老龄工作职责》、《老龄工作制度》、等相关制度，以制度管事管人. 为推进老龄工作的正常开展提供了保障。
二、强化宣传教育，营造良好风气
尊老、敬老、爱老、养老是中华民族的传统美德。我乡始终高度重视老龄工作的宣传教育，坚持正确的舆论导向，不断加强加大宣传教育力度。一是宣传发动。在集市、学校、卫生院、村庄等地采取挂横幅、贴标语、印发资料等多种形式，宣传《老年人权益保障法》，子女赡养老人等法律法规和相关政策，动员社会力量参与，利用各种会议对党员干部进行宣传教育，在全乡大力倡导尊老、敬老、爱老、养老之风。二是深入活动。结合每年“敬老月”活动向老年人宣传《老年法》。
三、组织开展老年社会活动，提升老龄工作地位
为了提高老年人的生活质量和老龄工作的地位，丰富老年人的精神文化生活，我乡因人因地制宜，开展了有益于老年人身心健康的、不拘形式的、丰富多彩的文体娱乐活动。主要开展两种形式：一是以健身娱乐为主开展活动。各村成立腰鼓队，在为广大群众带来喜悦同时也锻炼了身体，又活跃了文化生活。二是以座谈建言为主开展活动。乡村两级分别召开老干部座谈会，畅谈乡村两级经济社会发展的形势，听取老干部的意见、建议，让他们参与到乡村经济社会发展中来。
四、建立健全工作机制，提升服务水*
维护老年人的根本利益，让老年人共享经济社会发展成果是基层老龄工作的一块重要内容，也是老龄工作的落脚点。我乡主要从三个方面着手。一是健全政策落实机制。一方面全面落实80岁以上老人的高龄生活补贴。收集老年人的个人资料，建立电子档案，按要求向县老龄办申报审批；同时，对以往漏报或最*返乡人员进行了补报，争取将补贴足额、及时发放到每个老年人手中。另一方面完成老人入网信息登记并按要求制定居家养老服务实施方案和建立服务档案，并对每位老人发放50斤大米一袋、食用油一桶。三是健全*工作机制。切实加强老年人的*工作，维护老年人合法权益，及时处理涉老纠纷。乡*建立了以司法所、*办、为主的老年人*服务绿色通道，对涉老纠纷优先解决，及时快速地为老年人提供法律援助，着力解决老年人利益问题。
五、工作中的不足。
1、老龄工作面对人群特殊，在教育引导方面显得薄弱。
2、在老年协会职能发挥上还欠不足，由于老年人身体状况不便于开展群体性体育活动。
3、我乡处于正在建设当中，没有大型的活动广场、场地，老年人集体活动仅限于村活动场所。
我们决心加强学*他人先进工作经验，强化工作举措，再接再厉，创新思路，扎实工作，把我乡老龄工作抓好抓实，争上一个新的台阶。
20xx年，我村劳动保障工作在镇劳动所的精心指导及大力支持下，紧紧围绕年初下达的目标任务，努力创新思维，全面落实好“六保”，实现“六稳”，促进了劳动保障工作的有效开展，现将劳动保障工作一年来工作开展情况汇报如下：
一、基本情况
全村户籍人口2614人，常住人口3979人，其中农村劳动力1576人，其中：女性615人，异地输出1259人，就地转移317人。
二、全年目标任务完成情况：
1、城乡居民养老保险新增率100%；
2、企业退休人员养老资格认证率100%；
3、城乡居民养老保险领取待遇资格认证率100%；
4、全村建档立卡低收入户共33户，80人，实现精准就业帮扶，推荐就业岗位，除特殊原因（患大病、无劳动能力等），实现100%就业。
5、领取失业金人员提供跟踪服务。
6、通知受疫情影响失业人员办理失业补助金。
7、劳动监察，确保辖区企业不发生拖欠农民工工资情况。
8、服务好辖区企业，及时宣传相关政策。
9、鼓励高校毕业生自主创业，并向他们提供各项创业优惠政策、优惠条件，同时了解他们的要求、愿望，解答他们的咨询问题。
三、建立健全各类基础台账
建立健全劳动保障基础工作台账（失业人员跟踪花名册、企业退休人员花名册、新增（续交）城乡居民养老保险花名册、服务企业等），对这些台账进行认真梳理、归类、定期更新。
四、稳就业，做好政策宣传工作
一是为保证本村失业人员顺利就业，我村积极与镇人社所联系最新用工信息及空岗位信息，然后反馈给失业人员。因疫情原因，为避免聚集，我村采用线上发布招聘、求职信息，转发村组群，广泛宣传。
二是稳企业，包就业。根据反馈的企业名单，指导企业申报稳岗补贴返还，返还率达100%。三是精准扶贫，保就业。入户调查建档立卡低收入农户就业状况，并提供就业岗位信息及推荐技能培训。
下一步的工作计划：
1、围绕镇及上级部门下达的各项目标任务来开展工作
2、进一步完善各类基础台帐
3、全力以赴服务好我村辖区企业，大力促进我村转移就业、再就业情况
在今后的工作中，林庄村劳动保障站会积极配合劳动保障工作增强公仆意识、法制意识、加强学*，提高自身的综合素质。以饱满的热情面对工作，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。授其位、尽其责、办其事，全心全意为群众解忧排难。为构建魅力东兴小镇献出自己小小的力量。
20xx年1－11月主要工作目标任务完成情况 在市委、市*的坚强领导和相关部门的大力支持下，截至11月底，全市新增城镇就业13.6万人，下岗失业再就业3.5万人，就业困难人员再就业0.93万人，转移农村劳动力9.7万人，分别完成目标任务的136%、142%、143%和348%；城镇登记失业率3.57%，控制在4.5%目标以内。基本养老、失业、医疗、工伤和生育五项保险参保人数达137.5万、88.8万、106.5万、 90.3万和77.8万人，分别完成目标任务的107%、124%、103%、112%和116%。劳动监察投诉举报结案率97.2%，劳动人事争议仲裁结案率93.6%。
（一）以创建国家级创业型城市为契机，全面推进创业带动就业。全面贯彻落实《关于鼓励创业促进就业工作的意见》，广泛开展创建宣传月和典型评比表彰活动，完善创业促进就业政策体系，允许大学生创业注册资本“零首付”，创新“你贷款、我贴息”小额贷款办法，就业创业取得明显成效。XX区“四级*台抓创业、四套模块促创业、三个载体助创业、十项服务推创业”做法，被人社部誉为“庐阳模式”在全国推广。加大劳动保障基础*台建设，在各县、区、开发区设立创业服务中心，街道、乡镇设立创业服务所。全市已建成8个创业孵化基地、32个农民工创业园、46条创业街、26个大学生创业园、15个科技企业孵化器、150个创业示范点。
（二）积极化解高校毕业生就业难点，进一步深化公共就业服务。通过“合肥人才网”、“合肥毕业生就业网”等媒体，深入宣传大学生就业的政策措施及基层就业、创业成才的典型。设立“一站式”服务窗口，为毕业生提供就业协议签订、报到、人事代理、代办保险、职称评定、就业指导等“一条龙”服务，免费发放就业政策资料，举办基层就业创业讲座。加强高校毕业生就业见*基地（单位）管理，确保专项经费安全使用，全市市级就业见*基地（单位）达56家。广泛举办各类人才招聘会，与全国43家大型人才网站互动，拓展高校毕业生网络求职空间。充分利用合肥经济圈、皖江示范区、合芜蚌自主创新试验区等人力资源合作框架，加强区域合作，拓宽我市毕业生就业渠道。今年以来，协议进肥高校毕业生5.1万人，初次就业率达91.6%。
（三）突出结构性缺工难点，制定实施“用工18条”。针对企业招工难、用工荒，通过登门入户、电话调查、座谈讨论等方式，及时制定并以*名义出台了《关于进一步提高就业水*强化企业用工服务的意见》，提出了解决“缺工”问题的18条措施。选派30名干部入驻重点企业，开展“进园入企送服务、招才稳工构和谐”活动，确保招得到、用得好、留得住、能发展。与财政局联合出台政策，通过就业专项资金、公共就业服务经费、职业教育专项经费等，提高就业、培训、招工补贴标准，加大促进就业、强化用工服务力度。为应对春节后企业用工和劳动者求职的双高峰，各级人力资源市场 “天天开市”，并充分利用已建立的跨地区人力资源交流协作*台，内引外联，有效缓解一些重点企业用工需求。截至目前，全市已举办478场招聘会，为60余万名各类求职者提供了免费就业服务。
（四）立足人才强市战略服务，稳步推进人事人才建设。完成91家事业单位岗位设置建册手续，审核批准事业单位公开招聘简章17项，审核招聘岗位874个。完成新增27名享受*特贴专家的信息统计和60人次的安徽省学术和技术带头人及后备人选信息上报工作，编制了20xx年创新创业、急需、紧缺人才需求目录。落实引进国外专家项目23项，聘请国外专家51人次，执行“农引推”及“千村引智”项目4 项。加强人事考试信息化建设，引入iso国际质量管理体系，强化考务管理，今年以来共组织实施68项人事考试，报考人次达19万，全部做到了公开、公正、安全。组织开展第三届高技能人才评选奖励和第十二届职业技能竞赛活动，认定高技能人才培训基地5家，批准及变更民办职业培训学校18家，9.9万人参加职业技能鉴定，完成年全年目标任务145%。同时，严格按照省、市统一部署，稳步推进区划调整当中事业单位人员安置。
（五）积极宣传贯彻《社会保险法》，大力实施各项民生工程。通过举办专题讲座、培训班等形式，加强对《社会保险法》的学*、培训和宣传，确保7月1日全面实施。修订《XX市城镇职工基本医疗保险办法》，完善失业动态重点监测制度和工伤生育保险政策，着力化解未参保集体企业历史遗留问题，调整完善社保关系转移接续。*稳推进社会保险扩面征缴，巩固基本养老金按时足额发放成果，落实企业退休人员养老金调整政策，多渠道、多形式做好养老保险待遇领取资格认证工作。加快推进失地农民保障和城乡居民养老保险工作，50.8万人纳入被征地农民保障10.3万人享受待遇，226万人登记参加新农村养老保险63万人享受待遇。加大工作力度，全面完成民生工程目标任务，城镇居民医保参保175.2万人，完成151.5万目标任务的115.8%；农民工技能培训*4.6万人，完成3.6万目标任务的128.8%，实现就业3.9万人，就业率达84%。
（六）以维护社会稳定为目标，加快构建和谐劳动关系新体系。积极推进创建劳动关系和谐企业、工业园区以及和谐劳动关系乡镇、街道（社区）活动，完善劳动合同制度，实施集体合同“彩虹计划”，优化信息管理数据库，开通劳动用工登记备案网上查询，劳动合同签订率达98%。在10月18日由国家人社部、司法部、全国总工会、*企联召开的全国基层劳动争议调解工作现场会上，合肥作为唯一的城市代表作了交流发言。合肥燃气集团、合肥供水集团还被评为全国模范劳动关系和谐企业，高新区被授予全国模范劳动关系和谐工业园区称号。同时，完成全市《企业在岗职工工资调查》，公布209个职位（工种）的人力资源市场指导价位，适当提高最低工资标准。加强仲裁院实体化建设，集中聘用15名兼职仲裁员，提升调解仲裁队伍素质。深化劳动监察“两网化”建设，完善“劳动监察和谐号”网络*板块，畅通举报投诉渠道，开展劳动监察专项整治行动，积极维护劳动者合法权益。全市农民工工资支付保障金积累达9.2亿元，为*1.2万名劳动者追讨工资0.76亿余元，责令补签劳动合同4.6万余份。
20xx年，我镇社保工作以党的*精神和党的群众路线教育实践活动重要思想为指导，以推进构建社会主义和谐社会的进程，走活富余劳动力就业再就业这盘棋为目标，扎实开展工作，劳务和社保工作得到了圆满完成，现将一年来工作情况汇报如下：
一、加强组织领导，提升工作效能
镇党委、*高度重视，重新调整了以社保办牵头，民政办、计生办、文化站、共青团、妇联、工会全力协助配合，各社区居委会主任负责的镇劳务输转工作领导小组，社区专干配备齐全，分工明确，责任到人。为确保各项工作落实到位，我镇采取每月以会代训的方式，组织社区社保专干、居民小组长学*社会保障、劳务输转相关政策、法规等业务知识，提高了工作人员的业务素质，有效提升了工作效率。
二、加大宣传力度，落实保障政策
通过举办镇百姓大舞台、宣传咨询活动和电子显示屏、专栏宣传、入户动员、发放宣传资料等方式，加大了对社会保险政策法规的宣传力度，提高了用人单位和劳动者对社会保险的认识和参保的积极性。一是城乡居民社会养老保险工作开展顺利，全镇参加城乡居民社会养老保险4182人，其中，60岁以上1497人，应缴费人数2685人，实缴费2515人，续保率达93.67%，完成了县综合目标责任书92%的续保任务。二是利用4-6月三个月时间，对企业离退休人员进行了认证，目前，共认证971人，未认证16人。三是开展了城乡居民医保的收缴工作，通过张贴宣传标语、入户宣传等方式，截至11月中旬，各社区居民医保缴费9759人、1112040元，在校学生学校缴费和居民自行信用社缴费3000人以上，全镇居民医疗保险参保任务全面完成。
三、完善基础资料，夯实信息服务*台
20xx年，我镇注重基础资料的建立和收集，为1897名劳务输转人员登记造册，为252名回乡创业人员建立了档案，及时办理公益性岗位人员变更、就业失业证相关手续和离退休职工领取养老保险金资格认证，并对企业离退休职工死亡情况进行了及时上报。同时，按月、季度报送劳务输转报表，建立了求职登记表、外出务工人员跟踪服务登记表、外出务工人员台帐，分类记载外出务工人员的详细情况，对外出务工人员实行了动态管理。
四、加大劳务输出，推进转移就业
一年来，我镇把劳务输转工作作为富余劳动力增收的主渠道和发展劳务经济的主导产业来抓，广泛收集用工信息，认真筛选，为外出务工人员提供真实可靠的劳务信息，减少了劳务输转的盲目性，提高了输转的成功率。同时，将北大桥工业园区及各风电企业定为就地转移的输出基地，截止10月底,共发布劳务信息180条，劳务输转1897人，其中就地转移1224人，自谋输出1171人，有组织输出726人，完成了全镇劳务经济收入3096.2万元。
五、强化就业服务，实现充分再就业
一是以全县举行的春季企业用工招聘洽谈会为契机，设立招聘洽谈点2处，在广场、社区分设5个宣传点，共印发宣传资料3000余份，组织个体工商户和企业参加用工招聘洽谈会，共与180名求职人员达成用工协议，与87名持优惠证的下岗职工签订了*公益性岗位人员上岗协议书。二是通过公益性岗位为35名零就业家庭解决了就业问题；为下岗职工、失业及零就业家庭人员提供11个环卫工人安置岗位；为10名35岁以下富余劳动力提供巡警岗位；为120名富余劳动力和260名下岗失业人员提供了再就业岗位，有效促进了镇区失业人员的充分就业。三是从经济上、政策上帮助有困难的下岗职工，鼓励他们自主创业。我镇积极与工商、税务部门协调由24名生活困难的下岗职工组建了一支免税擦鞋队。截至目前，我镇现有344名持优惠证的下岗职工已实现重新就业，在公益性岗位从事保洁、绿化、社区综合服务员等工作。
六、存在的问题
1.输出人员总体素质偏低，转移培训工作仍显薄弱。输出人员仍以体力型工种为主，技能欠缺，文化层次偏低，市场竞争力不强的劣势未能根本改变，大量的转移培训仍停留在以务工常识为主的引导性培训上。
2.由于80岁以上高龄老人补贴自20xx年1月由社保部门摸底发放等政策，导致一部分既没有离退休身份也没有参加居民养老保险的老人漏报，部分高龄老人意见大，产生不良情绪，给工作的开展造成了被动局面，影响了工作效率。
七、20xx年工作谋划
1.加强社保工作人员的的业务培训和学*，切实提高业务水*和工作能力，力争各项工作再上新台阶。
2.加大政策宣传，统筹安排居民养老保险的续保工作和居民医疗保险参保工作，力争超额完成目标任务。
3.依托本镇项目建设开发力度的进一步加大，在鼓励外出务工的同时，进一步开辟本地就业渠道。
4.加大劳务技能培训和劳务输转力度，提高输出人员技能及总体素质，力争完成劳务收入任务。
5.做好输出引导、输后管理服务和外出务工人员的*工作，协调解决好劳务纠纷，为务工人员提供政策、法律咨询服务，切实维护外出务工人员的'合法权益。
——社会保障年终总结(十)份
XX年年，00社会保障所工作在局领导及上级业务部门的`正确领导下，以贯彻落实县劳动保障会议精神，抓住扩面工作这个重点，建立社会保险业务运行、信息服务为主要内容，以保障职工基本生活，维护社会稳定为目的，扎实深入基层扎实开展各项工作，为促进全县经济发展和社会稳定创造良好的外部环境，并取得了较好的成绩。
一、 社保扩面任务及业务完成情况：
养老保险1-12月份，00社会保障所在职参保人数共有1885人，其中企业412人，机关事业1064人,个体工商户409人，XX年年所里人员的有关变动，新增参保人员74人，异地转入（出）7人，县内调动35人，终止保险3人，在职死亡3人，中断保险32人，职工在参保17人
二：基本养老保险基金收缴情况
城镇职工不定期缴纳基本养老保险费共1357576.61元，定期缴纳基本养老保险费共5322093.87元，其中机关事业单位工作人员基本养老保险费4722660元，企业基本养老保险费599433.87元。
三：配合局里到各乡镇做好工伤宣传工作
时刻深入企事业单位对负责人及其员工们讲解及时参加工伤保险的必要性；讲解用工单位与员工们签定劳动合同的利益关系；通过上阶段的努力到XX年年12月底我辖区内的工伤保险任务完成率达到93%以上。
四、 存在的问题和困难
一是企业社会保险扩面难度较大，部分企业经营状况不是很好，有些业主和部分员工参保意识较为淡薄，老板不愿意为员工参保，员工也不想参保；
二是社会保险费拖欠现象突出，并有逐年上升的趋势；针对这些问题，采取切实可行的措施地加以解决和克服，努力推动社会保险事业的健康发展。
三，由于所里资金短缺，交通不便，给各项工作的宣传带来很多不便。
针对以上存在问题与20xx年工作思路准备做以下几点：
（一）认真学*社会保障的有关资料，贯彻各级劳动社会保障会议精神，全面落实局党委及上级业务部门的赋予各项工作，同时协助有关科室的做好宣传工作，一切做到按原则办事，为群众办实事办好事的思想，做到群众利益无小事，能办的及时办，对办不了的做到及时请示与上报局领导。同时对局领导的意思及时的告知群众。
（二）扩大社会保险覆盖范围。加大对各个乡镇的宣传力度，鼓励城镇个体、私营等非公有制经济单位参加基本养老保险、工伤保险、失业保险和基本医疗保险。对员工数量多、经济效益低的企业，及时请示局领导实行“低门槛进入，低标准享受”，以此扩大社会保险资金筹集渠道，尽快实现社会保险全覆盖。加强社会保险接续工作，对企业改制时，给于发放《社会保险政策法规问答》宣传册，与社会保险手册一并发放到职工手中，讲解社会保险知识，促其主动续保。
（三）加强社会保险费征缴清欠工作。在按时提供准确的社会保险费征缴计划的同时，与地税部门密切配合，做好企业基本养老保险、失业保险费征缴工作，做到应收尽收。对欠费单位，对有缴费能力的欠费单位及时上报县局党委，按规定依法处罚、强制征缴外，还要通过新闻媒体予以曝光。进一步规范企业改制行为，确保把欠缴的社会保险费作为第一顺序一次性予以清偿，切实维护企业职工的合法权益。
总之，我们要在局党委的指导下，学*县社保中心好的做法和先进经验。进一步理清思路，认清形势，切实增强紧迫感，以只争朝夕的精神，再鼓干劲，力争更好的完成上级领导赋予各项工作任务。
20xx年以来，劳动和社会保障事务所在做好日常工作的基础上，在紧紧围绕工委、办事处的中心工作的同时，内抓管理，外抓服务，做到了两手抓两手都要硬，全力推进就业和社会保障工作实现新突破，有效促进了我区经济社会和谐稳定发展。
一、认真做好就业和社会保障工作
（一）一年来，就业和社会保障工作主要目标任务完成情况：
就业服务工作：城镇登记失业人员实现就业人（指标数：人），就业率达到（指标率），其中就业困难人员实现就业人（指标数人）；为名失业人员办理了再就业优惠政策相关手续；失业人员推荐就业人（指标数：人）；开展职业指导人次（指标数：）；开发就业岗位（指标数：）；推荐失业人员参加免费技能培训（指标数：），其中参加创业培训（指标数：）；征集创业项目（指标数：个）；名失业人员实现自主创业(指标数：），带动就业（指标数：人）；推荐创业指导专家名。
社会保障工作：办理退休审批人；接受退休人员档案份；办理城镇居民基本医疗保险人，其中“老年人”参保人数人，“婴幼儿”人，“无业居民”人。为101名居民办理城乡居民养老保险参保及续保工作。进行养老保障待遇人员资格认证人；办理社保卡二次申领及补办卡人次；接待医药费报销余人次，其中退休人员人次，城乡居民基本医疗保险参保人员报销药费人次。为办理丧葬费补贴万元。
社会救助工作：受理新申请低保家庭户；向户低保家庭人发放低保金万余元，办理低收入家庭认证户，目前社保所管理的超转人员共人，药费报销人次。
（二）加强日常工作管理
1、失业人员管理与服务。将符合失业登记条件的城镇失业人员全部纳入失业登记范围，对其实施动态管理，从20xx年5月1日开始北京市劳动年龄段内的城镇劳动力实行《就业失业人员登记证》制度，社保所为登记失业人员进行了换证工作，目前已为名登记失业人员进行了换证。同时，就业登记工作由区劳动部门办理登记手续下沉到街道社保所办理，在工作量增加的情况下，工作人员在极短的时间内掌握了相关办事流程，确保了此项工作的顺利开展。
2、加大政策宣传。充分发挥各工作站宣传阵地的作用，坚持每月一个宣传主题定为一项制度，纳入年终考核当中。加强对城镇再就业政策的推动，做好新旧政策的衔接，确保新旧政策的*稳过渡，对享受政策的服务对象采取主动送政策、送服务上门的措施，提高政策落实力度。
3、强化职业指导。社保所进一步调整基础职业指导课内容，在对失业人员进行政策培训的同时，协同各工作站一道，加强对失业人员观念转变和求职技巧等内容的指导培训。把有关自主创业、灵活就业、社区临时就业等相关政策作为培训重点，积极鼓励和宣传失业人员的自主创业。四是加强了岗位开发和岗位推荐。最大限度地解决本辖区失业人员再就业的问题。根据本辖区经济发展特点和失业人员特点，有针对性地开发就业岗位，进一步完善了对空岗资源的合理使用。开发社区便民服务，社区公共服务，社区事务协管等方面的社区就业岗位，解决一部分低保家庭中有劳动能力同时有就业愿望的这部分人的实际困难。
二、积极实施劳动保障民生工程
高质量完成低保的复审及低收入家庭认定工作，按照区民政和档案两局的工作要求，对保存的余份低保，医疗救助等档案进行整理，分装，独立成卷。做到一户一档。在今年的新申请和复审工作中，做到台账齐全，档案清晰，并达到公示，告知等事务档案电子化规范存档。指导社区，做好新医疗救助政策和低收入家庭认定的宣传、解释工作。
三、服务于文明城区创建工作
以就业服务工作为重点，帮助失业人员实现就业，服务于文明城区创建是我所20xx年的一项重要工作。对此我们的具体措施是：一是依托社区，深入开展失业人员目前状况调查摸底工作，切实掌握了失业人员基本状况。二是加大基础职业指导以及失业人员“一对一”指导工作力度，对符合本市促进再就业优惠政策的失业人员，做到政策援助落实到位，及时做好就业后的社会保险补贴工作。三是与劳动科配合继续强化用工单位联*制度，在加强岗位开发和岗位推荐的同时，大力宣传《中华人民共和国社会保险法》，规范单位用工行为，及时为单位办理招工备案及就业登记手续。四是做好目前我街道一千余名正在享受再就业优惠政策人员《就业失业证》换发工作，确保换证工作有序进行。
四、自身建设情况
（一）加强政风行风建设，强化工作人员服务意识。
立足服务、开拓创新，加强所干部职工业务学*，熟练掌握业务知识，以诚心、耐心、爱心“三心”为服务宗旨，真正成为来访群众的好参谋、好向导。
（二）充实协管员队伍，强化协管员队伍的建设。
20xx年新招用名社会保障协管员上岗。细化各类考核指标，在完善各类基础台帐的同时，加强对社区工作站工作指导与考核力度，重点考核对失业人员的就业服务和对退休人员的社区服务，断提高协管员业务素质和工作能力。
（三）优化办公环境，促进服务再上新台阶。
20xx年我所新办公楼投入使用，在搬入新址初期，楼内电话不同、网络不通。在这样的情况下，我所全体干部职工众志成城、攻破难关克服了所有的困难，没有使一项工作因此而被耽误。同时为把我所建设成为四星级社保所标，我所在新办公楼功能分区上突出五大功能区的服务理念，即：业务服务区、政策咨询区、政策索取区、便民服务区、等候休息区等。并对目前办公设备进行摸排，对老化已无法满足工作需要的设备进行补充和更新，设立相对独立的职业指导室，为服务对象提供更加良好的办事环境。
回首过去堪可慰，展望未来谱新篇。在今后的工作中，我社保所一定在工委、办事处的领导下，在相关业务部门的指导下，以饱满的工作热情、积极的工作态度继续做好就业服务和社会保障工作，为我区和谐、稳定保驾护航
根据劳动就业和社会保障民生工程工作相关要求，我镇结合实际，认真开展相关工作。目前，各项工作已*尾声，现将实施情况总结如下：
一、组织保障到位
为顺利完成上级下达的目标任务，我镇成立了以党委**主要负责人为组长，班子成员为副组长，各站所室工作人员和包村干部为成员的镇劳动就业和社会保障民生工程领导小组，将各项任务分解到村组，形成了层层抓落实的局面。
二、制定实施方案
为确保各项民生工程工作责任目标按时、按质、按量完成，我镇特研究特制定了《20xx年镇民生工程实施方案》，对民生工程任务进行了逐项分解，并有序实施。
三、目标任务完成情况
1.城镇新增就业。20xx年度我镇新增城镇就业人员64人，完成今年目标的107%。
2.城镇失业人员再就业。目前已完成目标任务共计62人，完成今年目标的103%。
3.就业困难人员再就业。目前已超额完成指标任务，共计7人，完成今年目标的175%。
4.促进高校毕业生实现创业。20xx年度我镇高校毕业生21人，目前已有5人实现创业，完成今年目标的250%。
5.技能培训。20xx年度我镇通过培训机构免费培训农民工95人，已超额完成任务，完成今年目标的119%。
6.劳动力转移输出。全镇农村劳动力转移人数1886人，劳务收入2646万元。
7.城镇居民医疗保险。目前全镇共462人参保，完成目标任务的147%。
四、下一步工作打算
我镇在总结工作经验和问题的基础上，将调整工作思路，安排下一阶段工作内容。
1、加强指导，规范实施。切实按照上级文件精神要求，高度重视民生工程工作，指定专人负责，分工明确，确保工作顺利开展。
2、高度重视档案管理工作，加强档案管理培训，做到培训规范化、制度化，安排专人负责。
3、强化督查，抓好宣传。定期与不定期的开展项目检查，深入基层检查制度落实情况，按照上级下达的目标任务，积极做好政策宣传工作，利用多种形式进行宣传，扩大知晓度，推进民生工作顺利开展。
20xx年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国**信息公开条例》、《广东省政务公开条例》等法规，按照省、市**信息公开要求，积极推进本局信息公开工作。通过建立健全工作制度，完善信息公开载体，加大信息公开力度，确保我市人力资源和社会保障工作依法、按时、准确公开，为社会各界提供了便捷的信息公开服务。
一、加强组织领导，扎实推进政务公开。
为扎实有效推进**信息公开工作，我局成立了由局领导、各科室负责人组成的政务公开领导小组，组建了局政务公开领导小组办公室，负责组织推进、指导、协调、监督**信息公开工作，制订了本局信息公开制度和管理办法，为信息公开提供制度上的保证。20xx年4月调整政务公开领导小组成员，重新修订本局信息公开目录和指南，确保本局***息的准确性。同时还在局网站公布信息公开联系方式，收集社会各界对我局政务公开工作提出的宝贵意见。20xx年度，我局未收到信息公开申请受理和通过电子邮件提交的信息公开申请受理，没有发生过针对我局的有关**信息公开事务的行政复议案、有关**信息公开事务的行政诉讼案和申诉案（包括信访）。在20xx年我市开展的政务公开检查工作中，我局的政务公开工作得到检查组的充分肯定。
二、加强*台建设，完善信息宣传体系。
去年，我局充分利用“江门人事信息网”、“XX市劳动保障网”等六个网站，加大对人力资源和社会保障工作的宣传报道力度，形成了“二全四专”的宣传格局。人事信息网、劳动保障局网负责政策法规、通知公告、工作动态等政务宣传，两网站去年共发布各类信息833条（其中人事信息网636条，劳动保障网197条）。江门人才网服务对象主要是用人单位、求职人员和高校毕业生，截止11月底，新增职位1.5万多个，人才求职简历5万多份，有4708家（次）用人单位通过人才网站查寻人才信息，网站首页点击量664万多人次。人事考试网主要为参加各类人事考试的考生提供便利。
三、丰富公开方式，规范信息公开格式。
一是创新信息公开方式。本局的政务***息除“上墙、上网”外，还积极利用现代通信传媒多层次全方位宣传。20xx年我局共举办了3次人才供求信息新闻发布会，除利用报纸和电视等传统媒体宣传外，首次在报道中使用网络视频同步直播，充分利用现代传媒的图文并茂，生动连续的报道信息。二是转变信息公开思维，变被动为主动。我们要求各科室及时收集整理群众来电来邮多、关注程度高的咨询问题，分门别类、归纳整理，形成问答模式，并将问题通俗化、流程化后在局网站公布，引导干部群众到我局网站上了解最新的办事流程和指南，减少不必要的麻烦，变“来问我”为“我答你”，既方便群众，又减轻工作，提高了工作效率。三是规范信息公开格式。充分利用信息公开服务系统，规范信息公开格式,去年全年通过市**信息公开服务系统，发布各类信息354条（其中原市人事局187条，原市劳动和社会保障局167条）。
四、找出存在不足，加以改进提高。
本局的政务公开工作虽然取得了一定的成绩，但与人民群众的信息公开需求相比还有一定差距，主要是信息公开载体建设要进一步加强，网站栏目和内容要进一步丰富，互动性有待进一步提高，信息公开手段需进一步丰富。今后，将继续贯彻实施《**信息公开条例》，加大信息公开力度，推动我市人力资源和社会保障信息公开工作上新台阶。
20xx年，我镇社保工作以党的***精神和党的群众路线教育实践活动重要思想为指导，以推进构建社会主义和谐社会的进程，走活富余劳动力就业再就业这盘棋为目标，扎实开展工作，劳务和社保工作得到了圆满完成，现将一年来工作情况汇报如下：
一、加强组织领导，提升工作效能
镇党委、**高度重视，重新调整了以社保办牵头，民政办、计生办、文化站、共青团、妇联、工会全力协助配合，各社区居委会主任负责的镇劳务输转工作领导小组，社区专干配备齐全，分工明确，责任到人。为确保各项工作落实到位，我镇采取每月以会代训的方式，组织社区社保专干、居民小组长学*社会保障、劳务输转相关政策、法规等业务知识，提高了工作人员的业务素质，有效提升了工作效率。
二、加大宣传力度，落实保障政策
通过举办镇百姓大舞台、宣传咨询活动和电子显示屏、专栏宣传、入户动员、发放宣传资料等方式，加大了对社会保险政策法规的宣传力度，提高了用人单位和劳动者对社会保险的认识和参保的积极性。一是城乡居民社会养老保险工作开展顺利，全镇参加城乡居民社会养老保险4182人，其中，60岁以上1497人，应缴费人数2685人，实缴费2515人，续保率达93.67%，完成了县综合目标责任书92%的续保任务。二是利用4-6月三个月时间，对企业离退休人员进行了认证，目前，共认证971人，未认证16人。三是开展了城乡居民医保的收缴工作，通过张贴宣传标语、入户宣传等方式，截至11月中旬，各社区居民医保缴费9759人、1112040元，在校学生学校缴费和居民自行信用社缴费3000人以上，全镇居民医疗保险参保任务全面完成。
三、完善基础资料，夯实信息服务*台
20xx年，我镇注重基础资料的建立和收集，为1897名劳务输转人员登记造册，为252名回乡创业人员建立了档案，及时办理公益性岗位人员变更、就业失业证相关手续和离退休职工领取养老保险金资格认证，并对企业离退休职工死亡情况进行了及时上报。同时，按月、季度报送劳务输转报表，建立了求职登记表、外出务工人员跟踪服务登记表、外出务工人员台帐，分类记载外出务工人员的详细情况，对外出务工人员实行了动态管理。
四、加大劳务输出，推进转移就业
一年来，我镇把劳务输转工作作为富余劳动力增收的主渠道和发展劳务经济的主导产业来抓，广泛收集用工信息，认真筛选，为外出务工人员提供真实可靠的劳务信息，减少了劳务输转的盲目性，提高了输转的成功率。同时，将北大桥工业园区及各风电企业定为就地转移的输出基地，截止10月底,共发布劳务信息180条，劳务输转1897人，其中就地转移1224人，自谋输出1171人，有组织输出726人，完成了全镇劳务经济收入3096.2万元。
五、强化就业服务，实现充分再就业
一是以全县举行的春季企业用工招聘洽谈会为契机，设立招聘洽谈点2处，在广场、社区分设5个宣传点，共印发宣传资料3000余份，组织个体工商户和企业参加用工招聘洽谈会，共与180名求职人员达成用工协议，与87名持优惠证的下岗职工签订了**公益性岗位人员上岗协议书。二是通过公益性岗位为35名零就业家庭解决了就业问题；为下岗职工、失业及零就业家庭人员提供11个环卫工人安置岗位；为10名35岁以下富余劳动力提供巡警岗位；为120名富余劳动力和260名下岗失业人员提供了再就业岗位，有效促进了镇区失业人员的充分就业。三是从经济上、政策上帮助有困难的下岗职工，鼓励他们自主创业。我镇积极与工商、税务部门协调由24名生活困难的下岗职工组建了一支免税擦鞋队。截至目前，我镇现有344名持优惠证的下岗职工已实现重新就业，在公益性岗位从事保洁、绿化、社区综合服务员等工作。
六、存在的问题
1.输出人员总体素质偏低，转移培训工作仍显薄弱。输出人员仍以体力型工种为主，技能欠缺，文化层次偏低，市场竞争力不强的劣势未能根本改变，大量的转移培训仍停留在以务工常识为主的引导性培训上。
2.由于80岁以上高龄老人补贴自20xx年1月由社保部门摸底发放等政策，导致一部分既没有离退休身份也没有参加居民养老保险的'老人漏报，部分高龄老人意见大，产生不良情绪，给工作的开展造成了被动局面，影响了工作效率。
七、20xx年工作谋划
1.加强社保工作人员的的业务培训和学*，切实提高业务水*和工作能力，力争各项工作再上新台阶。
2.加大政策宣传，统筹安排居民养老保险的续保工作和居民医疗保险参保工作，力争超额完成目标任务。
3.依托本镇项目建设开发力度的进一步加大，在鼓励外出务工的同时，进一步开辟本地就业渠道。
4.加大劳务技能培训和劳务输转力度，提高输出人员技能及总体素质，力争完成劳务收入任务。
5.做好输出引导、输后管理服务和外出务工人员的**工作，协调解决好劳务纠纷，为务工人员提供政策、法律咨询服务，切实维护外出务工人员的合法权益。
XX年年，00社会保障所工作在局领导及上级业务部门的正确领导下，以贯彻落实县劳动保障会议精神，抓住扩面工作这个重点，建立社会保险业务运行、信息服务为主要内容，以保障职工基本生活，维护社会稳定为目的，扎实深入基层扎实开展各项工作，为促进全县经济发展和社会稳定创造良好的外部环境，并取得了较好的成绩。
一:社保扩面任务及业务完成情况：
二：基本养老保险基金收缴情况
三：配合局里到各乡镇做好工伤宣传工作，时刻深入企事业单位对负责人及其员工们讲解及时参加工伤保险的必要性；讲解用工单位与员工们签定劳动合同的利益关系；通过上阶段的努力到XX年年12月底我辖区内的工伤保险任务完成率达到93%以上。
四:存在的问题和困难
一是企业社会保险扩面难度较大，部分企业经营状况不是很好，有些业主和部分员工参保意识较为淡薄，老板不愿意为员工参保，员工也不想参保；
二是社会保险费拖欠现象突出，并有逐年上升的趋势；针对这些问题，采取切实可行的措施地加以解决和克服，努力推动社会保险事业的健康发展。
三，由于所里资金短缺，交通不便，给各项工作的宣传带来很多不便。
针对以上存在问题与20xx年工作思路准备做以下几点：
（一）认真学*社会保障的有关资料，贯彻各级劳动社会保障会议精神，全面落实局党委及上级业务部门的赋予各项工作，同时协助有关科室的做好宣传工作，一切做到按原则办事，为群众办实事办好事的思想，做到群众利益无小事，能办的及时办，对办不了的做到及时请示与上报局领导。同时对局领导的意思及时的告知群众。
（二）扩大社会保险覆盖范围。加大对各个乡镇的宣传力度，鼓励城镇个体、私营等非公有制经济单位参加基本养老保险、工伤保险、失业保险和基本医疗保险。对员工数量多、经济效益低的企业，及时请示局领导实行“低门槛进入，低标准享受”，以此扩大社会保险资金筹集渠道，尽快实现社会保险全覆盖。加强社会保险接续工作，对企业改制时，给于发放《社会保险政策法规问答》宣传册，与社会保险手册一并发放到职工手中，讲解社会保险知识，促其主动续保。
（三）加强社会保险费征缴清欠工作。在按时提供准确的社会保险费征缴计划的同时，与地税部门密切配合，做好企业基本养老保险、失业保险费征缴工作，做到应收尽收。对欠费单位，对有缴费能力的欠费单位及时上报县局党委，按规定依法处罚、强制征缴外，还要通过新闻媒体予以曝光。进一步规范企业改制行为，确保把欠缴的社会保险费作为第一顺序一次性予以清偿，切实维护企业职工的合法权益。
总之，我们要在局党委的指导下，学*县社保中心好的做法和先进经验。进一步理清思路，认清形势，切实增强紧迫感，以只争朝夕的精神，再鼓干劲，力争更好的完成上级领导赋予各项工作任务。
20xx年以来，我乡在上级主管部门XX县委、**的指导下，认真组织学*县劳动和社会保障局的相关文件精神和有关劳动社会保障的法律法规，结合我乡实际开展工作，在切实抓好各项工作的基础上，全面完成了各项目标要求，现将工作总结如下：
一、完善机构，落实责任
我乡党委**高度重视社会保障工作，成立了以副乡长曹艳莉为负责人的社会保障工作机构，按照要求配备了2名专门工作人员，完成了标准化劳动保障所建设，做到了机构设置到位，人员配备到位，工作落实到位，进一步完善了制度。在各村配备了一名劳动保障协理员，从而保证了我乡劳动保障工作的顺利开展。
二、加强学*，落实政策
积极参加县劳动局和社会保障局的培训会议，认真学*党的方针政策，认真学*法律法规，认真学*社保业务知识以及省、市相关再就业文件精神，将劳动保障这项意义重大、任重而道远的事业切实落到了实处，通过深入细致的工作，确保了各项政策的全面贯彻落实。
三、扎实做好就业促进工作
（一）20xx年我乡积极开发就业岗位，为失业人员和就业困难大学毕业生提供就业和自主创业的有利环境，完成新增城乡就业人数4人：就业困难对象再就业2人。
（二）通过各种宣传途经广泛宣传积极就业政策，组织农村种植栽培技能培训1000人次，帮助乡在家劳动力掌握一门就业技能，促进增收致富。
（三）认真开展农村劳动力转移动态监测工作。乡上成立了乡农村劳动力转移工作领导小组，由分管领导任组长，联村干部为成员。召开专题会议，安排部署该项工作，村组干部积极开展上门登记工作，20xx年全乡农村劳动力转移1270人次，较好的完成了县就业局下达的任务。
（四）加强了对劳务派遣人员的管理、使用和申报工作。20xx年我乡劳务派遣人员2人，1个驾驶员和1个炊事员，现正常上班，到岗履职。两位同志合同期内按时缴纳养老保险和医疗保险，工资及时足额发放，无克扣和顶岗情况。我乡劳务派遣用人规范、管理到位、工资及时足额发放，无违规情况。
四、努力开展社会保险工作，扎实做好基础工作
（一）认真做好了社会保险各类台帐的建立工作，为我乡退休人员分别建立了管理台账，并及时更新，准确及时地掌握了我乡退休人员的基本情况。中秋节、重阳节及时给退休职工和高龄老人们进行节日慰问和座谈会了解生活情况，尽力解决反映的困难，送上了党和**的关怀，并祝他们节日快乐、晚年生活幸福安康。
（二）我乡认真做好企事业城乡职工和失地农民办理养老保险政策。做到应保尽保，把各种政策信息宣传到社、到户，让农民正确的理解政策，用好政策，使他们切实的享受到优惠政策。
（三）新型农村合作医疗保险工作。为认真贯彻落实县卫生局等相关部门文件精神，切实做好我乡20xx年度新型农村合作医疗保险工作。该乡党委**高度重视，多次召开党委会议。制定了各项管理制度、工作制度。开展工作以来做到了领导到位、人员到位、措施到位、工作到位，完成了县劳动和社会保障局下达的目标任务。
（四）全力推进新农保工作，成绩显著。新型农村社会养老制度试点是我县一项重要的惠民工程，难度大、任务重。一是组织保障到位。成立了由乡长周玉*任组长、分管副职为责任人的新型农村社会养老保险工作领导小组，配备了专职经办人员1名，每个村委会都成立了新农保工作联络站，并安排了1名村干部为协管员，为新农保工作的具体实施提供了有力的组织保障。二是业务培训到位。专门成立新农保政策宣讲工作组，深入各村组进行业务培训。通过培训，各村干部及村协管员都明白开展好新农保工作的重要意义、吃透了政策、清楚了工作流程，为工作的顺利开展打好了基础。三是任务落实到位。详细制定新农保工作实施方案，科学有序地将工作任务分为宣传发动、业务培训、登记征收、总结验收调整完善四个阶段。明确了各阶段时限、目标，同时将目标任务进行了分解，落实到每个村组，并将完成情况纳入村级考评范围，兑现奖惩，确保年底前参保率达到90%以上，完XX县农保局下达参保任务。
五、努力做好维护劳动者权益工作
积极协助开展劳动保障监察，维护劳动者权益。只要有群众来反映工资被拖欠的问题，我所都及时向劳动***门反映和咨询，主动与用人单位联系协调解决问题，从而维护了劳动者的合法权益。
六、切实做好劳动保障监察“两网化”工作，由专职劳动保障员任乡劳动保障监察员，同时配备1名兼职劳动保障协理员，每个季度对全乡用工企业规范用工情况开展劳动检查，安装上线运行劳动保障监察网络。
总之,我乡按照劳动保障所的职责及各项规章制度，本着为人民服务的宗旨，以认真负责的奉献精神，圆满完成了县人社局交办的各项工作。在以后的工作中，我们将进一步学*国家政策、法律法规和业务知识，以强烈的爱心和高度的责任心把劳动保障所这项崭新的事业干好，为乡的稳定和经济发展做出应有的贡献。
乡党委**，始终坚持“以人为本，服务至上，促进和谐”的工作理念。以健全老龄工作组织为基础，以完善老龄工作机制为突破口，不断优化为老服务质量、丰富老年人的精神文化生活，切实维护和保障老年人的合法权益。现将我乡一年来工作总结如下：
一、建立健全老龄工作机构。
不断加强老龄工作队伍建设和组织建设，既是做好老龄工作的基础，也是推进老龄事业发展的保证，乡党委**始终把老龄工作纳入重要议事日程，坚持党政主导的原则，健全老龄工作机构。首先今年在全乡范围内成立了3处老年协会分会；其次是健全制度。健全老年协会《老龄工作职责》、《老龄工作制度》、等相关制度，以制度管事管人.为推进老龄工作的正常开展提供了保障。
二、强化宣传教育，营造良好风气
尊老、敬老、爱老、养老是中华民族的传统美德。我乡始终高度重视老龄工作的宣传教育，坚持正确的舆论导向，不断加强加大宣传教育力度。一是宣传发动。在集市、学校、卫生院、村庄等地采取挂横幅、贴标语、印发资料等多种形式，宣传《老年人权益保障法》，子女赡养老人等法律法规和相关政策，动员社会力量参与，利用各种会议对党员干部进行宣传教育，在全乡大力倡导尊老、敬老、爱老、养老之风。二是深入活动。结合每年“敬老月”活动向老年人宣传《老年法》。
三、组织开展老年社会活动，提升老龄工作地位
为了提高老年人的生活质量和老龄工作的地位，丰富老年人的精神文化生活，我乡因人因地制宜，开展了有益于老年人身心健康的、不拘形式的、丰富多彩的文体娱乐活动。主要开展两种形式：一是以健身娱乐为主开展活动。各村成立腰鼓队，在为广大群众带来喜悦同时也锻炼了身体，又活跃了文化生活。二是以座谈建言为主开展活动。乡村两级分别召开老干部座谈会，畅谈乡村两级经济社会发展的形势，听取老干部的意见、建议，让他们参与到乡村经济社会发展中来。
四、建立健全工作机制，提升服务水*
维护老年人的根本利益，让老年人共享经济社会发展成果是基层老龄工作的一块重要内容，也是老龄工作的落脚点。我乡主要从三个方面着手。一是健全政策落实机制。一方面全面落实80岁以上老人的高龄生活补贴。收集老年人的个人资料，建立电子档案，按要求向县老龄办申报审批；同时，对以往漏报或最*返乡人员进行了补报，争取将补贴足额、及时发放到每个老年人手中。另一方面完成老人入网信息登记并按要求制定居家养老服务实施方案和建立服务档案，并对每位老人发放50斤大米一袋、食用油一桶。三是健全**工作机制。切实加强老年人的**工作，维护老年人合法权益，及时处理涉老纠纷。乡**建立了以司法所、信访办、为主的老年人**服务绿色通道，对涉老纠纷优先解决，及时快速地为老年人提供法律援助，着力解决老年人利益问题。
五、工作中的不足。
1、老龄工作面对人群特殊，在教育引导方面显得薄弱。
2、在老年协会职能发挥上还欠不足，由于老年人身体状况不便于开展群体性体育活动。
3、我乡处于正在建设当中，没有大型的活动广场、场地，老年人集体活动仅限于村活动场所。
我们决心加强学*他人先进工作经验，强化工作举措，再接再厉，创新思路，扎实工作，把我乡老龄工作抓好抓实，争上一个新的台阶。
20xx年，我局将继续在市委、市**的正确领导下，在市***的指导帮助下，进一步加快推进人力资源和社会保障依法行政建设工作，为“法治昆山”建设作出新的更大贡献。一是继续加强领导，增强依法行政责任，切实担负起对本部门法治建设工作的.组织领导和监督检查考核职责，确保法制建设工作的全面落实。二是突出重点内容、重点对象，继续深入学*相关法律法规，抓好法制宣传教育工作，创新管理模式，依法行政，进一步提高执法水*。三是加大行政调解力度，坚持一手抓规范管理，一手抓行政调解，促进劳动关系的和谐，维护社会稳定。
一、完善依法行政配套制度
1. 加强依法行政组织机构建设。按规定成立了依法行政工作领导小组、普法领导小组及其办公室、政务公开机构及其办事机构，由支行分管领导担任组长，相关部门负责人为成员，做到权限分工明确、责任落实到位。依法行政组织机构能够按规定履行职责，定期召开领导小组及其办公室工作会议，研究解决有关问题。按规定成立了行政处罚委员会，根据支行领导班子变动，及时调整了委员会组**员。
2. 加强金融法制机构建设。按规定设置了法制工作岗位，并由支行办公室相关人员兼任。法律事务岗位人员能够结合工作实际，学*相关的法律、金融等专业知识。建立健全法律事务岗位职责、权限和工作制度，每半年向上级行报送行政处罚、行政许可报表及分析报告。根据上级行要求，及时组织开展条法工作调研。
3. 加强依法行政配套制度建设。按规定建立健全决策责任追究、重大行政决策的合法性论证等行政决策制度，规范性文件法律审核、备案审查、定期清理等制度，行政执法资格管理、行政执法责任制、对被许可人从事许可活动监督检查等行政执法制度，突发事件应急、金融稳定协调、金融信息安全应急协调等防范和化解系统性金融风险机制等。
4. 加强依法行政配套制度建设。能够按照职责分工，认真做好行政格式文书的起草、审核、发布或者送达等项工作；按规定管理《执法证》，认真执行执法人员的定期考核制度；认真梳理执法依据和划分执法岗位职责，并将执法依据和执法岗位职责汇编成目录向支行监察室备案；每半年组织开展一次对支行依法行政工作的监督检查；认真开展对支行办理的行政许可事项的监督检查，对检查中发现的问题责成承办部门及时纠正；坚持定期、不定期检查政务公开情况，及时发现、纠正存在问题。
5. 加强依法行政工作的学*、宣传工作。一是加强学*。支行党组理论学*中心组每年组织1-2次集中法制学*活动；支行各股室按季组织学*依法行政法律知识、与本职工作密切相关的专门法律知识和相关业务规章。二是采取多种方式宣传《纲要》和依法行政工作。开展“12.4”金融法制宣传日活动，组织各金融机构在县城主要区域和重点镇区，开展专题宣传，并邀请县*****、司法局领导参加。宣传内容包括《中国人民银行法》等金融法律法规，《物权法》等与金融工作相关的法律法规，金融生态建设、征信管理、银行卡、农民工银行卡等新业务，金融宏观调控、货币政策、利率调整等金融政策。开展“政务公开宣传月”活动，将政务公开指南、目录在县广播电台连续播出，并在县城步行街进行了集中宣传。
为认真贯彻落实党的***和中央经济工作会议精神，努力实现我市外经贸*稳健康发展，我局在市委、市**的正确领导下，紧紧围绕全市外经贸20xx年度工作重点，认真贯彻落实***《全面推进依法行政实施纲要》精神以及市**20xx年依法行政工作要点，积极推进依法行政各项工作，推动我市对外经贸工作的*稳健康发展。现将20xx年上半年依法行政工作总结如下：
一、增强依法行政意识，完善依法行政工作机制
积极贯彻落实党的***报告，进一步推进外经贸依法行政工作。一是局党委于年初专门听取我局依法行政工作情况汇报，讨论今年的依法行政工作重点，部署依法行政工作，并由局法规处负责制定出台了我局20xx年度依法行政工作要点，进一步明确目标任务和职责分工。局依法行政领导小组根据工作要求对年度依法行政工作进行了细化，分解成指标列入20xx年度局机关处室目标考核，提高机关工作人员的依法行政意识和水*。二是挂牌成立了行政审批处，行政审批处全处室进驻了市集办中心，集中办理全局的审批事项，进一步改善对外经贸审批环境。三是为加强市外经贸局依法行政制度建设，规范机关的民事经济活动和行政行为，建立健全合法性审查制度。加强了局对外协议的法律审查，聘请了资深律师作为局外聘的法律顾问，协助法规处进行合同审查、纠纷和投诉处理、复议和应诉等工作。
二、严格依法行政，深化行政执法规范化建设
一是深化完善行政执法责任制，根据我局新的“三定”方案，结合权力阳光运行机制建设，对我局行政执法责任制实施方案进行了全面修订，根据新的处室职能，明确了各个行政执法行为的责任处室及职责范围；二是完成我局对非行政许可审批和日常管理服务事项的清理和规范；三是加强与市***、省商务厅的沟通协调，明确下放审批权限的依法行政程序。三是进一步加强行政执法*台建设，与海关、商检等部门实现 “经贸审批一条龙”服务模式。20xx年上半年，我局窗口共受理595件事项，均已办结，未发生一例有责投诉，获得办事企业和群众100%的满意率好评。四是加强局行政规范性文件管理。制发了局《关于进一步规范局行政规范性文件制定、报备工作的通知》文件，并组织举办了全系统的业务培训，指导并协助开展了局首个（《关于增强我市外贸出口竞争新优势的实施意见》）行政规范性文件的规范制定与报备。
三、积极开展法律服务工作，全方位提高服务水*
联合省商务厅活动，举办了“法律服务团进驻外贸预警示范点专题服务活动”，我局组织了涉外律师团分五个片区集中开展了专题法律服务，为各个区、县（市）外贸预警点、外经贸企业提供专题法律服务，到场企业纷纷就国际贸易业务中的有关法律问题和贸易纠纷提问咨询，在场律师团成员则一一作了解答，企业反响热烈，受到广泛好评。二是加强对局**合同的合法性审查，完成了局法律顾问的续聘，严把局对外合同法律审查关，1-6月份累计完成各处室报送的对外合同法律审查并提出修改建议11件。三是利用局外网、qq*台、每日商报专栏、电话沟通等多渠道解决企业各方面的咨询和问题，提供依法行政的服务和指导，风险防范与预警。
四、加强队伍建设，提高局依法行政工作水*
我局非常重视依法行政队伍建设，加强依法行政工作人员的学*和培训，严格依法行政、执证上岗。今年以来，我局主要围绕以下几个方面开展工作：一是强化局机关的行政执法能力培训。上半年在全市外经贸系统开展了行政规范性文件管理实务，邀请了法律专家讲课，参与培训的人员达到100余人次。二是加强行政执法资格证建设。根据我局行政执法工作需要，做好省、市两级培训考试工作的组织和宣传工作，今年上半年参加全省综合法律考试3名，均已优异成绩通过；三是加强审批人员的业务培训，今年上半年多次组织全市外经贸（商务）系统进行了审批业务培训，提高审批工作水*；四是加强行政执法考核和监督，将所有由我局审批的事项都纳入局机关对各处室的年度目标考核。同时，实现行政执法监督的常态化，定期对有关业务进行督察和指导，促进相关人员提高服务能力和水*。
五、积极开展普法活动，加强法律宣传与培训。
一是按照浙江省商务厅、XX市依普办普法要求，我局认真落实普法规划，年初制定普法学*计划并及时下发，立足外经贸业务需要，积极组织外经贸系统参加相关法律制度的学*活动，特别是领导干部的学法活动，全面提高外经贸人的法律素养。上半年主要组织了全系统的行政规范性文件实务培训、外经贸企业国际贸易风险预警及培训、积极参加部、省有关部门组织的公*贸易法律培训、垄断法律培训等。二是加强法制宣传教育工作，有针对性地开展法律进基层、企业活动，不断提高法律宣传效果，我局于六月下旬组织开展“法律服务团进驻外贸预警示范点专题服务活动”，积极宣传了我国对外贸易法律制度，帮助企业防范外贸风险，更好地应对危机。同时利用局简报、专栏及一楼电子信息屏等多渠道、多方式宣传相关法律法规，全方位推进了法制宣传与教育。
乡党委**，始终坚持“以人为本，服务至上，促进和谐”的工作理念。以健全老龄工作组织为基础，以完善老龄工作机制为突破口，不断优化为老服务质量、丰富老年人的精神文化生活，切实维护和保障老年人的合法权益。现将我乡一年来工作总结如下：
一、建立健全老龄工作机构。
不断加强老龄工作队伍建设和组织建设，既是做好老龄工作的基础，也是推进老龄事业发展的保证，乡党委**始终把老龄工作纳入重要议事日程，坚持党政主导的原则，健全老龄工作机构。首先今年在全乡范围内成立了3处老年协会分会；其次是健全制度。健全老年协会《老龄工作职责》、《老龄工作制度》、等相关制度，以制度管事管人. 为推进老龄工作的正常开展提供了保障。
二、强化宣传教育，营造良好风气
尊老、敬老、爱老、养老是中华民族的传统美德。我乡始终高度重视老龄工作的宣传教育，坚持正确的舆论导向，不断加强加大宣传教育力度。一是宣传发动。在集市、学校、卫生院、村庄等地采取挂横幅、贴标语、印发资料等多种形式，宣传《老年人权益保障法》，子女赡养老人等法律法规和相关政策，动员社会力量参与，利用各种会议对党员干部进行宣传教育，在全乡大力倡导尊老、敬老、爱老、养老之风。二是深入活动。结合每年“敬老月”活动向老年人宣传《老年法》。
三、组织开展老年社会活动，提升老龄工作地位
为了提高老年人的生活质量和老龄工作的地位，丰富老年人的精神文化生活，我乡因人因地制宜，开展了有益于老年人身心健康的、不拘形式的、丰富多彩的文体娱乐活动。主要开展两种形式：一是以健身娱乐为主开展活动。各村成立腰鼓队，在为广大群众带来喜悦同时也锻炼了身体，又活跃了文化生活。二是以座谈建言为主开展活动。乡村两级分别召开老干部座谈会，畅谈乡村两级经济社会发展的形势，听取老干部的意见、建议，让他们参与到乡村经济社会发展中来。
四、建立健全工作机制，提升服务水*
维护老年人的根本利益，让老年人共享经济社会发展成果是基层老龄工作的一块重要内容，也是老龄工作的落脚点。我乡主要从三个方面着手。一是健全政策落实机制。一方面全面落实80岁以上老人的高龄生活补贴。收集老年人的个人资料，建立电子档案，按要求向县老龄办申报审批；同时，对以往漏报或最*返乡人员进行了补报，争取将补贴足额、及时发放到每个老年人手中。另一方面完成老人入网信息登记并按要求制定居家养老服务实施方案和建立服务档案，并对每位老人发放50斤大米一袋、食用油一桶。三是健全**工作机制。切实加强老年人的**工作，维护老年人合法权益，及时处理涉老纠纷。乡**建立了以司法所、信访办、为主的老年人**服务绿色通道，对涉老纠纷优先解决，及时快速地为老年人提供法律援助，着力解决老年人利益问题。
五、工作中的不足。
1、老龄工作面对人群特殊，在教育引导方面显得薄弱。
2、在老年协会职能发挥上还欠不足，由于老年人身体状况不便于开展群体性体育活动。
3、我乡处于正在建设当中，没有大型的活动广场、场地，老年人集体活动仅限于村活动场所。
我们决心加强学*他人先进工作经验，强化工作举措，再接再厉，创新思路，扎实工作，把我乡老龄工作抓好抓实，争上一个新的台阶。
——社会保障所年终工作总结实用五份
XX年年，00社会保障所工作在局领导及上级业务部门的正确领导下，以贯彻落实县劳动保障会议精神，抓住扩面工作这个重点，建立社会保险业务运行、信息服务为主要内容，以保障职工基本生活，维护社会稳定为目的，扎实深入基层扎实开展各项工作，为促进全县经济发展和社会稳定创造良好的外部环境，并取得了较好的成绩。
一、 社保扩面任务及业务完成情况：
养老保险1-12月份，00社会保障所在职参保人数共有1885人，其中企业412人，机关事业1064人,个体工商户409人，XX年年所里人员的有关变动，新增参保人员74人，异地转入（出）7人，县内调动35人，终止保险3人，在职死亡3人，中断保险32人，职工在参保17人
二：基本养老保险基金收缴情况
城镇职工不定期缴纳基本养老保险费共1357576.61元，定期缴纳基本养老保险费共5322093.87元，其中机关事业单位工作人员基本养老保险费4722660元，企业基本养老保险费599433.87元。
三：配合局里到各乡镇做好工伤宣传工作
时刻深入企事业单位对负责人及其员工们讲解及时参加工伤保险的必要性；讲解用工单位与员工们签定劳动合同的利益关系；通过上阶段的努力到XX年年12月底我辖区内的工伤保险任务完成率达到93%以上。
四、 存在的问题和困难
一是企业社会保险扩面难度较大，部分企业经营状况不是很好，有些业主和部分员工参保意识较为淡薄，老板不愿意为员工参保，员工也不想参保；
二是社会保险费拖欠现象突出，并有逐年上升的趋势；针对这些问题，采取切实可行的措施地加以解决和克服，努力推动社会保险事业的健康发展。
三，由于所里资金短缺，交通不便，给各项工作的宣传带来很多不便。
针对以上存在问题与20xx年工作思路准备做以下几点：
（一）认真学*社会保障的'有关资料，贯彻各级劳动社会保障会议精神，全面落实局党委及上级业务部门的赋予各项工作，同时协助有关科室的做好宣传工作，一切做到按原则办事，为群众办实事办好事的思想，做到群众利益无小事，能办的及时办，对办不了的做到及时请示与上报局领导。同时对局领导的意思及时的告知群众。
（二）扩大社会保险覆盖范围。加大对各个乡镇的宣传力度，鼓励城镇个体、私营等非公有制经济单位参加基本养老保险、工伤保险、失业保险和基本医疗保险。对员工数量多、经济效益低的企业，及时请示局领导实行“低门槛进入，低标准享受”，以此扩大社会保险资金筹集渠道，尽快实现社会保险全覆盖。加强社会保险接续工作，对企业改制时，给于发放《社会保险政策法规问答》宣传册，与社会保险手册一并发放到职工手中，讲解社会保险知识，促其主动续保。
（三）加强社会保险费征缴清欠工作。在按时提供准确的社会保险费征缴计划的同时，与地税部门密切配合，做好企业基本养老保险、失业保险费征缴工作，做到应收尽收。对欠费单位，对有缴费能力的欠费单位及时上报县局党委，按规定依法处罚、强制征缴外，还要通过新闻媒体予以曝光。进一步规范企业改制行为，确保把欠缴的社会保险费作为第一顺序一次性予以清偿，切实维护企业职工的合法权益。
总之，我们要在局党委的指导下，学*县社保中心好的做法和先进经验。进一步理清思路，认清形势，切实增强紧迫感，以只争朝夕的精神，再鼓干劲，力争更好的完成上级领导赋予各项工作任务。
20xx年xx民政工作在街道党工委、办事处的正确领导下，在区民政局的悉心指导、大力支持下，紧紧围绕街道党工委、办事处中心工作，坚持“以民为本、为民解困”的工作宗旨，抓好各项民政法规政策的落实。现将20xx年的.工作情况汇报如下：
一、阳光保障工程
1、农村低保工作
20xx年农村低保在确保“按标施保、应保尽保”的基础上，对农村低保进行了动态调整。我们严格按照低保审批的程序，在村委会的协助下对申请人逐一入户调查核实，入户率100%。评议小组由村党支部和村民委员会成员、党员代表、村民代表等人员组成，街道包村干部列*了会议，做到了会议有记录，坚持公示制度，每个村都有固定的公开栏宣传低保政策，并且设置了举报箱，公开了监督举报电话。20xx年共核定享受低保对447户，886人，配合财政发放低保金142.8822万元。
2、城乡医疗救助工作
我们能够按照规定的程序办理申请、审核、审批，及时准确确定病种，救助对象。20xx年度共救助7人次，救助金额1.5812万元。
3、五保供养服务机构
xx街道中心敬老院是20xx年民生工程，20xx年共有五保对象44人，我们对所有五保对象都建立了档案，并按要求配备管理人员，增加基本设施，完善管理制度，提升服务水*。
二、其他各项民政工作
1、生产救灾工作
在救灾救济工作中，一是春节期间慰问困难户，给他们送去面粉，确保他们能过上一个愉快和谐的春节；二是严格按照救灾款使用的相关规定，20xx年共发放救灾款6.5万元。
2、流浪儿童救助
为切实做好辖区内生活无着的流浪乞讨人员，特别是流浪未成年人救助保护工作，确保流浪乞讨人员及时得到救助、让他们安全过冬，街道民政所成立了流浪乞讨救助工作领导小组，制定了实施方案。
3、信访稳定
接待来访服务对象和群众能够做到热情接待，耐心解释，对能办的及时表态，对暂不能办的耐心说服，尽量把矛盾消除在民政所。全年无一例民政信访案件。
民政工作是直接面对人民群众，每一项工作都与群众切身利益相关的，每一项工作都直接关系到党和**形象的。今后，我们要进一步完善各项工作制度，全面提高依法行政水*，为维护群众利益、保障困难群众基本生活、服务改革发展稳定的大局而努力。
根据劳动就业和社会保障民生工程工作相关要求，我镇结合实际，认真开展相关工作。目前，各项工作已*尾声，现将实施情况总结如下：
一、组织保障到位
为顺利完成上级下达的目标任务，我镇成立了以党委**主要负责人为组长，班子成员为副组长，各站所室工作人员和包村干部为成员的镇劳动就业和社会保障民生工程领导小组，将各项任务分解到村组，形成了层层抓落实的局面。
二、制定实施方案
为确保各项民生工程工作责任目标按时、按质、按量完成，我镇特研究特制定了《20xx年镇民生工程实施方案》，对民生工程任务进行了逐项分解，并有序实施。
三、目标任务完成情况
1.城镇新增就业。20xx年度我镇新增城镇就业人员64人，完成今年目标的`107%。
2.城镇失业人员再就业。目前已完成目标任务共计62人，完成今年目标的103%。
3.就业困难人员再就业。目前已超额完成指标任务，共计7人，完成今年目标的175%。
4.促进高校毕业生实现创业。20xx年度我镇高校毕业生21人，目前已有5人实现创业，完成今年目标的250%。
5.技能培训。20xx年度我镇通过培训机构免费培训农民工95人，已超额完成任务，完成今年目标的119%。
6.劳动力转移输出。全镇农村劳动力转移人数1886人，劳务收入2646万元。
7.城镇居民医疗保险。目前全镇共462人参保，完成目标任务的147%。
四、下一步工作打算
我镇在总结工作经验和问题的基础上，将调整工作思路，安排下一阶段工作内容。
1、加强指导，规范实施。切实按照上级文件精神要求，高度重视民生工程工作，指定专人负责，分工明确，确保工作顺利开展。
2、高度重视档案管理工作，加强档案管理培训，做到培训规范化、制度化，安排专人负责。
3、强化督查，抓好宣传。定期与不定期的开展项目检查，深入基层检查制度落实情况，按照上级下达的目标任务，积极做好政策宣传工作，利用多种形式进行宣传，扩大知晓度，推进民生工作顺利开展。
20xx年，我镇社保工作以党的***精神和党的群众路线教育实践活动重要思想为指导，以推进构建社会主义和谐社会的进程，走活富余劳动力就业再就业这盘棋为目标，扎实开展工作，劳务和社保工作得到了圆满完成，现将一年来工作情况汇报如下：
一、加强组织领导，提升工作效能
镇党委、**高度重视，重新调整了以社保办牵头，民政办、计生办、文化站、共青团、妇联、工会全力协助配合，各社区居委会主任负责的镇劳务输转工作领导小组，社区专干配备齐全，分工明确，责任到人。为确保各项工作落实到位，我镇采取每月以会代训的方式，组织社区社保专干、居民小组长学*社会保障、劳务输转相关政策、法规等业务知识，提高了工作人员的业务素质，有效提升了工作效率。
二、加大宣传力度，落实保障政策
通过举办镇百姓大舞台、宣传咨询活动和电子显示屏、专栏宣传、入户动员、发放宣传资料等方式，加大了对社会保险政策法规的宣传力度，提高了用人单位和劳动者对社会保险的认识和参保的积极性。一是城乡居民社会养老保险工作开展顺利，全镇参加城乡居民社会养老保险4182人，其中，60岁以上1497人，应缴费人数2685人，实缴费2515人，续保率达93.67%，完成了县综合目标责任书92%的续保任务。二是利用4-6月三个月时间，对企业离退休人员进行了认证，目前，共认证971人，未认证16人。三是开展了城乡居民医保的收缴工作，通过张贴宣传标语、入户宣传等方式，截至11月中旬，各社区居民医保缴费9759人、1112040元，在校学生学校缴费和居民自行信用社缴费3000人以上，全镇居民医疗保险参保任务全面完成。
三、完善基础资料，夯实信息服务*台
20xx年，我镇注重基础资料的建立和收集，为1897名劳务输转人员登记造册，为252名回乡创业人员建立了档案，及时办理公益性岗位人员变更、就业失业证相关手续和离退休职工领取养老保险金资格认证，并对企业离退休职工死亡情况进行了及时上报。同时，按月、季度报送劳务输转报表，建立了求职登记表、外出务工人员跟踪服务登记表、外出务工人员台帐，分类记载外出务工人员的详细情况，对外出务工人员实行了动态管理。
四、加大劳务输出，推进转移就业
一年来，我镇把劳务输转工作作为富余劳动力增收的主渠道和发展劳务经济的主导产业来抓，广泛收集用工信息，认真筛选，为外出务工人员提供真实可靠的劳务信息，减少了劳务输转的盲目性，提高了输转的成功率。同时，将北大桥工业园区及各风电企业定为就地转移的输出基地，截止10月底,共发布劳务信息180条，劳务输转1897人，其中就地转移1224人，自谋输出1171人，有组织输出726人，完成了全镇劳务经济收入3096.2万元。
五、强化就业服务，实现充分再就业
一是以全县举行的.春季企业用工招聘洽谈会为契机，设立招聘洽谈点2处，在广场、社区分设5个宣传点，共印发宣传资料3000余份，组织个体工商户和企业参加用工招聘洽谈会，共与180名求职人员达成用工协议，与87名持优惠证的下岗职工签订了**公益性岗位人员上岗协议书。二是通过公益性岗位为35名零就业家庭解决了就业问题；为下岗职工、失业及零就业家庭人员提供11个环卫工人安置岗位；为10名35岁以下富余劳动力提供巡警岗位；为120名富余劳动力和260名下岗失业人员提供了再就业岗位，有效促进了镇区失业人员的充分就业。三是从经济上、政策上帮助有困难的下岗职工，鼓励他们自主创业。我镇积极与工商、税务部门协调由24名生活困难的下岗职工组建了一支免税擦鞋队。截至目前，我镇现有344名持优惠证的下岗职工已实现重新就业，在公益性岗位从事保洁、绿化、社区综合服务员等工作。
六、存在的问题
1.输出人员总体素质偏低，转移培训工作仍显薄弱。输出人员仍以体力型工种为主，技能欠缺，文化层次偏低，市场竞争力不强的劣势未能根本改变，大量的转移培训仍停留在以务工常识为主的引导性培训上。
2.由于80岁以上高龄老人补贴自20xx年1月由社保部门摸底发放等政策，导致一部分既没有离退休身份也没有参加居民养老保险的老人漏报，部分高龄老人意见大，产生不良情绪，给工作的开展造成了被动局面，影响了工作效率。
七、20xx年工作谋划
1.加强社保工作人员的的业务培训和学*，切实提高业务水*和工作能力，力争各项工作再上新台阶。
2.加大政策宣传，统筹安排居民养老保险的续保工作和居民医疗保险参保工作，力争超额完成目标任务。
3.依托本镇项目建设开发力度的进一步加大，在鼓励外出务工的同时，进一步开辟本地就业渠道。
4.加大劳务技能培训和劳务输转力度，提高输出人员技能及总体素质，力争完成劳务收入任务。
5.做好输出引导、输后管理服务和外出务工人员的**工作，协调解决好劳务纠纷，为务工人员提供政策、法律咨询服务，切实维护外出务工人员的合法权益。
社会保障所的工作关系到老百姓的切身利益，是致力于民生的部门，主要包括：农村养老保险，失地农民补贴，失业再就业等项工作。20xx年社会保障所在上级部门的指导下，乡镇领导的支持下，主要完成以下工作：
一、从5月初开始，社会保障所人员对全镇32个村领取失地农民补贴的人员进行了年检，在此次年检中，我们积极与村协调、组织，利用一个月对32个村全部检完。5月开始收取审核新征地块人员资料并审核新到龄人员申请表。6月底前完成所有应发放人员资料整理，并及时向上级部门打报告。
二、新型农村养老保险工作已步入正轨。我们每个月会严格审核到龄人员养老保险申请，对转企、死亡人员及时办理注销，并对一、二级重残人员进行审核上报。9月底开始到十月中旬完成了20xx新农保费用的收缴工作。
三、从11月份开始，进行20xx年第二次失地农民补贴发放工作，12月底之前完成各项工作并按时向上级部门报告。
四、在20xx年，我们继续对未就业大学生，下岗人员提供失业证明，方便这部分人员享受到国家的优惠政策。
社会保障所在事情繁多的情况下，按时按质完成了20xx年工作。在20xx年的工作中，我们将继续发扬不怕累，认真负责的精神，完成社会保障所各项工作。
今年以来,我所在上级有关业务部门的统一布置安排和指导下；在街党委、办事处的支持领导下，紧紧围绕街道的中心工作，以全面推进劳动保障为主线，以倾力做好“民生工程”，促进就业和再就业，积极构建和谐劳动关系为重点，扎实开展各项工作，较好地完成了“民生工程”责任目标各项任务，现将全年工作情况汇报如下：
1、狠抓任务指标，各项民生指标全面完成任务。20xx年，我们一方面把任务指标细化分解到社区，与社区签定了目标管理责任状，并将指标任务完成情况作为社区年终评优评先的`重要依据；另一方面，在巩固“两个确保”的基础上，加大扩面覆盖和征缴力度，确保了民生指标按进度全面完成任务。截止到目前为止，城镇新增就业人数1255人，困难群体（4050）人员再就业139人，医疗保险全面推进，全街征缴医疗基金160余万元，加强医保*台、基础台帐建设，确保输机率100%。五险扩面进一步加大。
2、每月1-12日为150余名失业人员办理失业保险金的登记，做到了不重领、不冒领。
3、加强了离、退休人员社会化管理，共为6667余名离、退休人员进行了养老保险金资格证验证工作，退休人员基本信息计算机输入率达100%，及时办理死亡登记，并协助家属办理丧葬抚恤金的申领。
4、按规定办理《江西省就业失业登记证》发放审核工作，到目前已办理了两百余本。组织指导社区做好领证人员的动态跟踪服务。
5、为了更好地鼓励XX区就业困难人员灵活就业，我所配合区就业局及时将去年上报，并审核通过的社保补贴发放到位，共计170余名就业困难人员。今年审核通过了*200名灵活就业人员享受社保补贴。
6、我所年初积极宣传高校毕业生招聘月，并深入、社区发放高校毕业生宣传单（手册），宣传当前的就业形势，以及我市在帮助高校毕业生就业和创业方面的政策，促进其转变就业观念，主动实现就业。
7、今年2月份医保系统全面升级，我所及时做好各协管和下沉干部的业务知识培训，确保每人都能熟悉新系统，并灵活运用。并及时的审核各清理掉手中遗留的发票，以确保居民及时报账。
8、着力推动了商城社区网格化管理服务*台，努力打造扶持创业推动就业的工作亮点。
20xx年的工作计划：
1、做好各项日常工作。
2、进一步加强对下沉人员的就业创业、医疗保险等方面的业务培训。加强政策的宣传学*，写好宣传报道。（主要学*好国发20xx.53号文件，赣府发20xx.36号文件。）
3、努力把南正街拆迁店面居民的再就业服务、创业服务打造成亮点。
4、全面完善各项台账，并完成全年的各项民生指标任务。
——社会保障工作总结 (菁华6篇)
今年以来，我市紧紧围绕市下达的年度工作目标任务，以征缴、扩面、保发放作为工作重点，强化措施，认真贯彻上级文件，严格执行各项社会保险政策，注重部门间协作，使得我市社会保险事业稳步发展。现将20xx年工作情况总结如下：
一、社会保险各项工作开展情况
（一）企业职工基本养老保险
预计到20xx年12月底，我市企业职工基本养老保险参保人数4.15万人，完成全年目标任务4.14万人的100.24%，其中：在职职工参保人数2.46万人，完成全年目标任务2.44万人的100.81%；基金征缴收入12500万元，完成全年目标任务15362万元的81.37%。
（二）失业保险
预计到20xx年12月底，我市失业保险参保人数1.972万人，完成全年目标任务1.93万人的102.18%；基金征缴收入1050万元，完成全年目标任务800万元的131.25%。
（三）城镇基本医疗保险
预计到20xx年12月底，我市城镇基本医疗保险参保人数17.78万人，完成全年目标任务14万人的127%， 其中：城镇职工参保3.57万人，城镇居民参保14.21万人；城镇职工基本医疗保险基金征缴收入8500万元，完成全年目标任务8100万元的104.94%。
（四）工伤保险
预计到20xx年12月底，我市工伤保险参保人数3.31万人，完成全年目标任务3.30万人的100.3%；基金征缴收入550万元，完成全年目标任务430万元的127.91%。
（五）生育保险
预计到20xx年12月底，我市生育保险参保人数2.24万人，完成全年目标任务2.2万人的101.82%,；基金征缴收入435万元，完成全年目标任务360万元的'120.83%。
（六）机关事业单位养老保险
现参加我市事业单位养老保险统筹的单位有100个，其中：差额事业单位50个，自收自支事业单位50个，参保在职职工2787人，退休人员1068人，共计3855人。有领取退休人员遗属补助费人员78人。预计到20xx年12月底，我市机关事业单位养老保险基金收入为2470.20万元。
（七）城乡居民养老保险
至20xx年12月17日止，我市参加城乡居民基本养老保险人数355429人，参保率为96.08%,完成参保率90%以上任务，缴费人数237703人，三方协议签订率96.62 %，到龄享受待遇人数81457人，待遇发放率为100%。今年已到位资金共计13191.65万元，具体如下：中央财政补助基础养老金 7248万元；自治区补助基础养老金1588万元，缴费补助681万元，合计2269万元；县级预算补助实际到位资金1224.24万元；参保缴费筹资2450.41万元。
（八）积极推动全区20xx年社会保险重点工作
1.启动机关事业单位养老保险。20xx年，*部署开展机关事业单位养老保险制度改革，自治区人民*《关于实行机关事业单位工作人员养老保险制度改革的实施意见》（桂政发〔20xx〕53号）文件已经在11月份出台。我局根据该文件有关精神，认真做好我市统筹的机关事业单位社会养老保险筛查清理工作，为正式实施我市机关事业单位工作人员养老保险制度做好前期准备工作。
2.抓好实施“全民参保计划”，促进建筑业农民工参加工伤保险工作。今年是“全民参保计划”、促进建筑业农民参加工伤保险工作的启动之年，我局对这两项高度重视，及时进行部署，积极开展宣传，全力推进。据统计，我市建筑企业共18家，固定从业人员102人；在建项目25个（其中20xx年新建项目6个），从业人员700多人。目前，我市18家建筑企业均按用人单位方式参保，无按建设项目方式参保的企业。主要原因是，建筑施工企业无法提供经主管部门备案的《建筑工程施工合同》，因此无法按项目方式参加工伤保险，为化解自身风险，建筑施工企业选择参加商业保险。
3.开展异地就医即时结算工作。我市根据自治区社保局关于基本医疗保险异地就医结算管理办法要求，认真做好我市异地就医结算系统升级工作，我市各定点医院和药店已大部分完成系统和设备升级，并在10月底通过测试，设备已正式投入使用，待导入社会保障卡个人相关数据至社会保障卡信息管理系统后，即可开通异地就医即时结算业务，为统筹地区外医保参保人员异地就医结算费用提供方便。
4.加强社会保险机构整合。1月21日，我市社会保险事业局正式挂牌。挂牌后，我局按照“五险合一”业务经办模式，迅速将原来5个社会保险经办机构的职能、办公场所、人员、经费、业务流程等进行整合，确保各项社会保险业务正常开展。
5. 开展“人脸识别”资格认证。为加强社会保险基金管理，防止冒领和骗取基本养老保险待遇行为，今年5月份我市首次对领取养老待遇人员进行“人脸识别”资格认证，对其中85名患病和行动不便的离退休人员进行上门年审建模服务。到12月18日止，已有17384人在我市参加资格认证，其中99人因双重领取待遇、个人认证信息与系统预留信息不一致等原因未能认证成功。
今年以来，我市紧紧围绕市下达的年度工作目标任务，以征缴、扩面、保发放作为工作重点，强化措施，认真贯彻上级文件，严格执行各项社会保险政策，注重部门间协作，使得我市社会保险事业稳步发展。现将20xx年工作情况总结如下：
一、社会保险各项工作开展情况
（一）企业职工基本养老保险
预计到20xx年12月底，我市企业职工基本养老保险参保人数4.15万人，完成全年目标任务4.14万人的100.24%，其中：在职职工参保人数2.46万人，完成全年目标任务2.44万人的100.81%；基金征缴收入12500万元，完成全年目标任务15362万元的81.37%。
（二）失业保险
预计到20xx年12月底，我市失业保险参保人数1.972万人，完成全年目标任务1.93万人的102.18%；基金征缴收入1050万元，完成全年目标任务800万元的131.25%。
（三）城镇基本医疗保险
预计到20xx年12月底，我市城镇基本医疗保险参保人数17.78万人，完成全年目标任务14万人的127%， 其中：城镇职工参保3.57万人，城镇居民参保14.21万人；城镇职工基本医疗保险基金征缴收入8500万元，完成全年目标任务8100万元的104.94%。
（四）工伤保险
预计到20xx年12月底，我市工伤保险参保人数3.31万人，完成全年目标任务3.30万人的100.3%；基金征缴收入550万元，完成全年目标任务430万元的127.91%。
（五）生育保险
预计到20xx年12月底，我市生育保险参保人数2.24万人，完成全年目标任务2.2万人的101.82%,；基金征缴收入435万元，完成全年目标任务360万元的120.83%。
（六）机关事业单位养老保险
现参加我市事业单位养老保险统筹的单位有100个，其中：差额事业单位50个，自收自支事业单位50个，参保在职职工2787人，退休人员1068人，共计3855人。有领取退休人员遗属补助费人员78人。预计到20xx年12月底，我市机关事业单位养老保险基金收入为2470.20万元。
（七）城乡居民养老保险
至20xx年12月17日止，我市参加城乡居民基本养老保险人数355429人，参保率为96.08%,完成参保率90%以上任务，缴费人数237703人，三方协议签订率96.62 %，到龄享受待遇人数81457人，待遇发放率为100%。今年已到位资金共计13191.65万元，具体如下：中央财政补助基础养老金 7248万元；自治区补助基础养老金1588万元，缴费补助681万元，合计2269万元；县级预算补助实际到位资金1224.24万元；参保缴费筹资2450.41万元。
（八）积极推动全区20xx年社会保险重点工作
1.启动机关事业单位养老保险。20xx年，*部署开展机关事业单位养老保险制度改革，自治区人民*《关于实行机关事业单位工作人员养老保险制度改革的实施意见》（桂政发〔20xx〕53号）文件已经在11月份出台。我局根据该文件有关精神，认真做好我市统筹的机关事业单位社会养老保险筛查清理工作，为正式实施我市机关事业单位工作人员养老保险制度做好前期准备工作。
2.抓好实施“全民参保计划”，促进建筑业农民工参加工伤保险工作。今年是“全民参保计划”、促进建筑业农民参加工伤保险工作的启动之年，我局对这两项高度重视，及时进行部署，积极开展宣传，全力推进。据统计，我市建筑企业共18家，固定从业人员102人；在建项目25个（其中20xx年新建项目6个），从业人员700多人。目前，我市18家建筑企业均按用人单位方式参保，无按建设项目方式参保的企业。主要原因是，建筑施工企业无法提供经主管部门备案的《建筑工程施工合同》，因此无法按项目方式参加工伤保险，为化解自身风险，建筑施工企业选择参加商业保险。
3.开展异地就医即时结算工作。我市根据自治区社保局关于基本医疗保险异地就医结算管理办法要求，认真做好我市异地就医结算系统升级工作，我市各定点医院和药店已大部分完成系统和设备升级，并在10月底通过测试，设备已正式投入使用，待导入社会保障卡个人相关数据至社会保障卡信息管理系统后，即可开通异地就医即时结算业务，为统筹地区外医保参保人员异地就医结算费用提供方便。
4.加强社会保险机构整合。1月21日，我市社会保险事业局正式挂牌。挂牌后，我局按照“五险合一”业务经办模式，迅速将原来5个社会保险经办机构的职能、办公场所、人员、经费、业务流程等进行整合，确保各项社会保险业务正常开展。
5. 开展“人脸识别”资格认证。为加强社会保险基金管理，防止冒领和骗取基本养老保险待遇行为，今年5月份我市首次对领取养老待遇人员进行“人脸识别”资格认证，对其中85名患病和行动不便的离退休人员进行上门年审建模服务。到12月18日止，已有17384人在我市参加资格认证，其中99人因双重领取待遇、个人认证信息与系统预留信息不一致等原因未能认证成功。
乡党委*，始终坚持“以人为本，服务至上，促进和谐”的工作理念。以健全老龄工作组织为基础，以完善老龄工作机制为突破口，不断优化为老服务质量、丰富老年人的精神文化生活，切实维护和保障老年人的合法权益。现将我乡一年来工作总结如下：
一、建立健全老龄工作机构。
不断加强老龄工作队伍建设和组织建设，既是做好老龄工作的基础，也是推进老龄事业发展的保证，乡党委*始终把老龄工作纳入重要议事日程，坚持党政主导的原则，健全老龄工作机构。首先今年在全乡范围内成立了3处老年协会分会；其次是健全制度。健全老年协会《老龄工作职责》、《老龄工作制度》、等相关制度，以制度管事管人. 为推进老龄工作的正常开展提供了保障。
二、强化宣传教育，营造良好风气
尊老、敬老、爱老、养老是中华民族的传统美德。我乡始终高度重视老龄工作的宣传教育，坚持正确的舆论导向，不断加强加大宣传教育力度。一是宣传发动。在集市、学校、卫生院、村庄等地采取挂横幅、贴标语、印发资料等多种形式，宣传《老年人权益保障法》，子女赡养老人等法律法规和相关政策，动员社会力量参与，利用各种会议对党员干部进行宣传教育，在全乡大力倡导尊老、敬老、爱老、养老之风。二是深入活动。结合每年“敬老月”活动向老年人宣传《老年法》。
三、组织开展老年社会活动，提升老龄工作地位
为了提高老年人的生活质量和老龄工作的地位，丰富老年人的精神文化生活，我乡因人因地制宜，开展了有益于老年人身心健康的、不拘形式的、丰富多彩的文体娱乐活动。主要开展两种形式：一是以健身娱乐为主开展活动。各村成立腰鼓队，在为广大群众带来喜悦同时也锻炼了身体，又活跃了文化生活。二是以座谈建言为主开展活动。乡村两级分别召开老干部座谈会，畅谈乡村两级经济社会发展的形势，听取老干部的意见、建议，让他们参与到乡村经济社会发展中来。
四、建立健全工作机制，提升服务水*
维护老年人的根本利益，让老年人共享经济社会发展成果是基层老龄工作的一块重要内容，也是老龄工作的落脚点。我乡主要从三个方面着手。一是健全政策落实机制。一方面全面落实80岁以上老人的高龄生活补贴。收集老年人的个人资料，建立电子档案，按要求向县老龄办申报审批；同时，对以往漏报或最*返乡人员进行了补报，争取将补贴足额、及时发放到每个老年人手中。另一方面完成老人入网信息登记并按要求制定居家养老服务实施方案和建立服务档案，并对每位老人发放50斤大米一袋、食用油一桶。三是健全*工作机制。切实加强老年人的*工作，维护老年人合法权益，及时处理涉老纠纷。乡*建立了以司法所、*办、为主的老年人*服务绿色通道，对涉老纠纷优先解决，及时快速地为老年人提供法律援助，着力解决老年人利益问题。
五、工作中的不足。
1、老龄工作面对人群特殊，在教育引导方面显得薄弱。
2、在老年协会职能发挥上还欠不足，由于老年人身体状况不便于开展群体性体育活动。
3、我乡处于正在建设当中，没有大型的活动广场、场地，老年人集体活动仅限于村活动场所。
我们决心加强学*他人先进工作经验，强化工作举措，再接再厉，创新思路，扎实工作，把我乡老龄工作抓好抓实，争上一个新的台阶。
20xx年，我村劳动保障工作在镇劳动所的精心指导及大力支持下，紧紧围绕年初下达的目标任务，努力创新思维，全面落实好“六保”，实现“六稳”，促进了劳动保障工作的有效开展，现将劳动保障工作一年来工作开展情况汇报如下：
一、基本情况
全村户籍人口2614人，常住人口3979人，其中农村劳动力1576人，其中：女性615人，异地输出1259人，就地转移317人。
二、全年目标任务完成情况：
1、城乡居民养老保险新增率100%；
2、企业退休人员养老资格认证率100%；
3、城乡居民养老保险领取待遇资格认证率100%；
4、全村建档立卡低收入户共33户，80人，实现精准就业帮扶，推荐就业岗位，除特殊原因（患大病、无劳动能力等），实现100%就业。
5、领取失业金人员提供跟踪服务。
6、通知受疫情影响失业人员办理失业补助金。
7、劳动监察，确保辖区企业不发生拖欠农民工工资情况。
8、服务好辖区企业，及时宣传相关政策。
9、鼓励高校毕业生自主创业，并向他们提供各项创业优惠政策、优惠条件，同时了解他们的要求、愿望，解答他们的咨询问题。
三、建立健全各类基础台账
建立健全劳动保障基础工作台账（失业人员跟踪花名册、企业退休人员花名册、新增（续交）城乡居民养老保险花名册、服务企业等），对这些台账进行认真梳理、归类、定期更新。
四、稳就业，做好政策宣传工作
一是为保证本村失业人员顺利就业，我村积极与镇人社所联系最新用工信息及空岗位信息，然后反馈给失业人员。因疫情原因，为避免聚集，我村采用线上发布招聘、求职信息，转发村组群，广泛宣传。
二是稳企业，包就业。根据反馈的企业名单，指导企业申报稳岗补贴返还，返还率达100%。三是精准扶贫，保就业。入户调查建档立卡低收入农户就业状况，并提供就业岗位信息及推荐技能培训。
下一步的工作计划：
1、围绕镇及上级部门下达的各项目标任务来开展工作
2、进一步完善各类基础台帐
3、全力以赴服务好我村辖区企业，大力促进我村转移就业、再就业情况
在今后的工作中，林庄村劳动保障站会积极配合劳动保障工作增强公仆意识、法制意识、加强学*，提高自身的综合素质。以饱满的热情面对工作，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。授其位、尽其责、办其事，全心全意为群众解忧排难。为构建魅力东兴小镇献出自己小小的力量。
20xx年1－11月主要工作目标任务完成情况 在市委、市*的坚强领导和相关部门的大力支持下，截至11月底，全市新增城镇就业13.6万人，下岗失业再就业3.5万人，就业困难人员再就业0.93万人，转移农村劳动力9.7万人，分别完成目标任务的136%、142%、143%和348%；城镇登记失业率3.57%，控制在4.5%目标以内。基本养老、失业、医疗、工伤和生育五项保险参保人数达137.5万、88.8万、106.5万、 90.3万和77.8万人，分别完成目标任务的107%、124%、103%、112%和116%。劳动监察投诉举报结案率97.2%，劳动人事争议仲裁结案率93.6%。
（一）以创建国家级创业型城市为契机，全面推进创业带动就业。全面贯彻落实《关于鼓励创业促进就业工作的意见》，广泛开展创建宣传月和典型评比表彰活动，完善创业促进就业政策体系，允许大学生创业注册资本“零首付”，创新“你贷款、我贴息”小额贷款办法，就业创业取得明显成效。XX区“四级*台抓创业、四套模块促创业、三个载体助创业、十项服务推创业”做法，被人社部誉为“庐阳模式”在全国推广。加大劳动保障基础*台建设，在各县、区、开发区设立创业服务中心，街道、乡镇设立创业服务所。全市已建成8个创业孵化基地、32个农民工创业园、46条创业街、26个大学生创业园、15个科技企业孵化器、150个创业示范点。
（二）积极化解高校毕业生就业难点，进一步深化公共就业服务。通过“合肥人才网”、“合肥毕业生就业网”等媒体，深入宣传大学生就业的政策措施及基层就业、创业成才的典型。设立“一站式”服务窗口，为毕业生提供就业协议签订、报到、人事代理、代办保险、职称评定、就业指导等“一条龙”服务，免费发放就业政策资料，举办基层就业创业讲座。加强高校毕业生就业见*基地（单位）管理，确保专项经费安全使用，全市市级就业见*基地（单位）达56家。广泛举办各类人才招聘会，与全国43家大型人才网站互动，拓展高校毕业生网络求职空间。充分利用合肥经济圈、皖江示范区、合芜蚌自主创新试验区等人力资源合作框架，加强区域合作，拓宽我市毕业生就业渠道。今年以来，协议进肥高校毕业生5.1万人，初次就业率达91.6%。
（三）突出结构性缺工难点，制定实施“用工18条”。针对企业招工难、用工荒，通过登门入户、电话调查、座谈讨论等方式，及时制定并以*名义出台了《关于进一步提高就业水*强化企业用工服务的意见》，提出了解决“缺工”问题的18条措施。选派30名干部入驻重点企业，开展“进园入企送服务、招才稳工构和谐”活动，确保招得到、用得好、留得住、能发展。与财政局联合出台政策，通过就业专项资金、公共就业服务经费、职业教育专项经费等，提高就业、培训、招工补贴标准，加大促进就业、强化用工服务力度。为应对春节后企业用工和劳动者求职的双高峰，各级人力资源市场 “天天开市”，并充分利用已建立的跨地区人力资源交流协作*台，内引外联，有效缓解一些重点企业用工需求。截至目前，全市已举办478场招聘会，为60余万名各类求职者提供了免费就业服务。
（四）立足人才强市战略服务，稳步推进人事人才建设。完成91家事业单位岗位设置建册手续，审核批准事业单位公开招聘简章17项，审核招聘岗位874个。完成新增27名享受*特贴专家的信息统计和60人次的安徽省学术和技术带头人及后备人选信息上报工作，编制了20xx年创新创业、急需、紧缺人才需求目录。落实引进国外专家项目23项，聘请国外专家51人次，执行“农引推”及“千村引智”项目4 项。加强人事考试信息化建设，引入iso国际质量管理体系，强化考务管理，今年以来共组织实施68项人事考试，报考人次达19万，全部做到了公开、公正、安全。组织开展第三届高技能人才评选奖励和第十二届职业技能竞赛活动，认定高技能人才培训基地5家，批准及变更民办职业培训学校18家，9.9万人参加职业技能鉴定，完成年全年目标任务145%。同时，严格按照省、市统一部署，稳步推进区划调整当中事业单位人员安置。
（五）积极宣传贯彻《社会保险法》，大力实施各项民生工程。通过举办专题讲座、培训班等形式，加强对《社会保险法》的学*、培训和宣传，确保7月1日全面实施。修订《XX市城镇职工基本医疗保险办法》，完善失业动态重点监测制度和工伤生育保险政策，着力化解未参保集体企业历史遗留问题，调整完善社保关系转移接续。*稳推进社会保险扩面征缴，巩固基本养老金按时足额发放成果，落实企业退休人员养老金调整政策，多渠道、多形式做好养老保险待遇领取资格认证工作。加快推进失地农民保障和城乡居民养老保险工作，50.8万人纳入被征地农民保障10.3万人享受待遇，226万人登记参加新农村养老保险63万人享受待遇。加大工作力度，全面完成民生工程目标任务，城镇居民医保参保175.2万人，完成151.5万目标任务的115.8%；农民工技能培训*4.6万人，完成3.6万目标任务的128.8%，实现就业3.9万人，就业率达84%。
（六）以维护社会稳定为目标，加快构建和谐劳动关系新体系。积极推进创建劳动关系和谐企业、工业园区以及和谐劳动关系乡镇、街道（社区）活动，完善劳动合同制度，实施集体合同“彩虹计划”，优化信息管理数据库，开通劳动用工登记备案网上查询，劳动合同签订率达98%。在10月18日由国家人社部、司法部、全国总工会、*企联召开的全国基层劳动争议调解工作现场会上，合肥作为唯一的城市代表作了交流发言。合肥燃气集团、合肥供水集团还被评为全国模范劳动关系和谐企业，高新区被授予全国模范劳动关系和谐工业园区称号。同时，完成全市《企业在岗职工工资调查》，公布209个职位（工种）的人力资源市场指导价位，适当提高最低工资标准。加强仲裁院实体化建设，集中聘用15名兼职仲裁员，提升调解仲裁队伍素质。深化劳动监察“两网化”建设，完善“劳动监察和谐号”网络*板块，畅通举报投诉渠道，开展劳动监察专项整治行动，积极维护劳动者合法权益。全市农民工工资支付保障金积累达9.2亿元，为*1.2万名劳动者追讨工资0.76亿余元，责令补签劳动合同4.6万余份。
20xx年，我镇社保工作以党的*精神和党的群众路线教育实践活动重要思想为指导，以推进构建社会主义和谐社会的进程，走活富余劳动力就业再就业这盘棋为目标，扎实开展工作，劳务和社保工作得到了圆满完成，现将一年来工作情况汇报如下：
一、加强组织领导，提升工作效能
镇党委、*高度重视，重新调整了以社保办牵头，民政办、计生办、文化站、共青团、妇联、工会全力协助配合，各社区居委会主任负责的镇劳务输转工作领导小组，社区专干配备齐全，分工明确，责任到人。为确保各项工作落实到位，我镇采取每月以会代训的方式，组织社区社保专干、居民小组长学*社会保障、劳务输转相关政策、法规等业务知识，提高了工作人员的业务素质，有效提升了工作效率。
二、加大宣传力度，落实保障政策
通过举办镇百姓大舞台、宣传咨询活动和电子显示屏、专栏宣传、入户动员、发放宣传资料等方式，加大了对社会保险政策法规的宣传力度，提高了用人单位和劳动者对社会保险的认识和参保的积极性。一是城乡居民社会养老保险工作开展顺利，全镇参加城乡居民社会养老保险4182人，其中，60岁以上1497人，应缴费人数2685人，实缴费2515人，续保率达93.67%，完成了县综合目标责任书92%的续保任务。二是利用4-6月三个月时间，对企业离退休人员进行了认证，目前，共认证971人，未认证16人。三是开展了城乡居民医保的收缴工作，通过张贴宣传标语、入户宣传等方式，截至11月中旬，各社区居民医保缴费9759人、1112040元，在校学生学校缴费和居民自行信用社缴费3000人以上，全镇居民医疗保险参保任务全面完成。
三、完善基础资料，夯实信息服务*台
20xx年，我镇注重基础资料的建立和收集，为1897名劳务输转人员登记造册，为252名回乡创业人员建立了档案，及时办理公益性岗位人员变更、就业失业证相关手续和离退休职工领取养老保险金资格认证，并对企业离退休职工死亡情况进行了及时上报。同时，按月、季度报送劳务输转报表，建立了求职登记表、外出务工人员跟踪服务登记表、外出务工人员台帐，分类记载外出务工人员的详细情况，对外出务工人员实行了动态管理。
四、加大劳务输出，推进转移就业
一年来，我镇把劳务输转工作作为富余劳动力增收的主渠道和发展劳务经济的主导产业来抓，广泛收集用工信息，认真筛选，为外出务工人员提供真实可靠的劳务信息，减少了劳务输转的盲目性，提高了输转的成功率。同时，将北大桥工业园区及各风电企业定为就地转移的输出基地，截止10月底,共发布劳务信息180条，劳务输转1897人，其中就地转移1224人，自谋输出1171人，有组织输出726人，完成了全镇劳务经济收入3096.2万元。
五、强化就业服务，实现充分再就业
一是以全县举行的春季企业用工招聘洽谈会为契机，设立招聘洽谈点2处，在广场、社区分设5个宣传点，共印发宣传资料3000余份，组织个体工商户和企业参加用工招聘洽谈会，共与180名求职人员达成用工协议，与87名持优惠证的下岗职工签订了*公益性岗位人员上岗协议书。二是通过公益性岗位为35名零就业家庭解决了就业问题；为下岗职工、失业及零就业家庭人员提供11个环卫工人安置岗位；为10名35岁以下富余劳动力提供巡警岗位；为120名富余劳动力和260名下岗失业人员提供了再就业岗位，有效促进了镇区失业人员的充分就业。三是从经济上、政策上帮助有困难的下岗职工，鼓励他们自主创业。我镇积极与工商、税务部门协调由24名生活困难的下岗职工组建了一支免税擦鞋队。截至目前，我镇现有344名持优惠证的下岗职工已实现重新就业，在公益性岗位从事保洁、绿化、社区综合服务员等工作。
六、存在的问题
1.输出人员总体素质偏低，转移培训工作仍显薄弱。输出人员仍以体力型工种为主，技能欠缺，文化层次偏低，市场竞争力不强的劣势未能根本改变，大量的转移培训仍停留在以务工常识为主的引导性培训上。
2.由于80岁以上高龄老人补贴自20xx年1月由社保部门摸底发放等政策，导致一部分既没有离退休身份也没有参加居民养老保险的老人漏报，部分高龄老人意见大，产生不良情绪，给工作的开展造成了被动局面，影响了工作效率。
七、20xx年工作谋划
1.加强社保工作人员的的业务培训和学*，切实提高业务水*和工作能力，力争各项工作再上新台阶。
2.加大政策宣传，统筹安排居民养老保险的续保工作和居民医疗保险参保工作，力争超额完成目标任务。
3.依托本镇项目建设开发力度的进一步加大，在鼓励外出务工的同时，进一步开辟本地就业渠道。
4.加大劳务技能培训和劳务输转力度，提高输出人员技能及总体素质，力争完成劳务收入任务。
5.做好输出引导、输后管理服务和外出务工人员的*工作，协调解决好劳务纠纷，为务工人员提供政策、法律咨询服务，切实维护外出务工人员的'合法权益。
——社会综治工作总结(十)份
根据**县委宣传部、县社会管理综合治理委员会关于印发《县开展社会治安综合治理及*安建设集中宣传活动的方案》的通知文件精神，我局紧密结合审计工作实际组织开展社会治安综合治理及*安建设宣传月活动，现将工作总结如下：
一、领导高度重视、精心组织实施
组织好宣传月各项活动是我局今年综治*安工作的重要组成部分。局领导高度重视，强化对综治和*安建设宣传工作的组织领导，积极成立了领导小组，负责“宣传月”活动的组织实施。制定了《县审计局关于开展社会管理综合治理暨*安建设宣传月活动实施方案》，明确我局的“宣传月”活动，要紧紧围绕全县大局，以宣传推进社会治安防控体系建设为重点，扎实稳步地开展工作，提出了宣传月活动的具体要求，为活动的开展打下了坚实的基础。
二、广泛开展宣传、宣传形式多样
本次的“宣传月”活动开展注重思路创新，提出“既重形式、也重内容”的理念，采取行之有效的宣传措施开展活动，形式多样，内容丰富，普及面广，宣传效果明显，营造了比较浓厚的综治氛围，达到了干部和职工共同参与维护社会治安的目的。
一是贴*工作实际，注重“五结合”。将宣传月活动与*安建设工作相结合，与依法治县及“六五”普法依法治理工作相结合，与开展群众路线教育实践活动相结合，与审计工作相结合，与干部日常学*相结合，在努力营造审计机关和谐、*安的外部环境的同时，把法制、综治宣传理念贯穿到各项工作中来。
二是在“常规”会议宣传形式上做“新文章”。一方面体现在采取多种类型的会议进行宣传。通过局务会、全局干部职工大会、每周例会、股室互动交流会等形式，传达、学*会议精神。另一方面体现在各种会议的开展过程中，注重体现科学发展理念，注重与机关效能建设活动结合，注重对审计实际工作的启示、指导和教育。
三是扎实做好宣传工作，提高信息报送质量。积极加强综治宣传工作组织领导与队伍建设，密切与有关宣传部门的协作配合。采取灵活多样的形式加大对*安建设工作的'宣传和信息报送工作，加强向县宣传部、县综治办的投稿力度，进一步提高群众*安建设的参与率、知晓率，提高信息报送质量。
四是开展宣传教育活动，形成浓厚氛围。陆续开展一系列宣传教育活动：组织全体审计人员学*《社会治安综合治理条例》、消防安全知识、应急知识、县综治办相关文件，通过讨论会和审计组进点宣传等形式开展《审计法》、《审计法实施条例》和《财政违法行为处罚处分条例》等法律宣传和咨询服务，开展矛盾纠纷排查调处活动，开展局内用电、用水安全隐患排查活动，这些活动的开展进一步深化法制宣传教育，排查消除隐患，加强用水用电安全，提高了干部职工安全意识，参与法制、综治宣传工作的积极性，开展活动成本低、取得实效高，较好地实现了“既重形式、也重内容”的宣传理念。
五是强化安保措施，创*安审计机关。进一步建立完善了值班制度、车辆管理制度、安全保卫制度等工作制度。积极安排值班领导带班、干部值班，确保信息畅通；加强单位车辆的管理，强化安保措施，确保工作秩序的安全。
三、利用宣传活动、启动全年工作
在宣传月活动期间,一是提高认识，落实职责。社会管理综合治理工作涉及单位对外的业务协调，关系到单位的整体形象，也是执法管理水*的综合体现。二是始终突出综治工作重点，抓好长效机制的建设。在综合治理的各方面，结合特点，对干部职工进行法制宣传教育，使职工懂法守法，形成依法行政的机制。贯彻《审计法》和《审计法实施条例》，提高审计执法能力。三是针对重点工作，明确考核标准，抓好责任落实。防范工作为基础，易发案部位为重点，构建我局人防、物防、技防紧密结合，全方位、立体化的治安防控体系。四是以“广泛宣传、突出重点、形式多样、扎实有效”的工作思路，抓好“宣传月”活动，从“宣传月”活动的实效性和目的性上着手，为启动今年审计各项工作和社会管理综合治理工作打下坚实的基础。
20xx年，在街工委的领导下，在街道综治办的关心指导下，我们社区以创建“*安社区”为工作目标，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的安全工作方针，围绕“安全发展，国泰*安”开展活动。辖区内无重大刑事案件发生，无集体**事件发生，1个刑满释放人员表现良好，总体治安稳定，现将工作总结如下：
一、我社区建立健全了安全管理制度和定期排查制度，组建了由低保人员和党群温馨小组成员组成的治安队伍和义务看护员队伍。党总支**任一把手，指定专人负责，制定了重大事故预警预案和安全防范实施方案，有部署、有检查、确保治安综合治理工作在辖区内顺利地进行。
二、定期组织社区工作人员及居民代表召开会议，传达安全防范工作的具体要求，布置具体工作，落实具体工作方法，学*安全防范知识，提高安全工作的能力和素质。
三、定期召开综治领导小组会议，对上一阶段工作进行总结，并对下一阶段的工作进行布置，重点排查隐患部位，排查不稳定因素，加强对出租房屋和暂住人口的管理，对辖区内重点单位的安全防火设施进行检查等等。
四、20xx年，组织举办了一系列安全知识活动与讲座。不仅提高了居民的安全防范意识，也提高了居民的自觉性，尤其是老年人对防火防盗更加重视，他们也更加积极，如发现不安全因素能及时与社区沟通，排除隐患，获得安全。6月21日至27日在街道和四个社区开展了为期一周的防震减灾宣传活动。公园社区作为重点宣传地区，通过黑板报、宣传单、宣传橱窗、摆放宣传板等各种形式进行宣传活动，在社区门前做宣传栏，各居民楼内张贴防震减灾宣传板，并发放《防震减灾知识手册》三百余册。通过这次宣传活动周，不仅使社区居民了解更多的防震、避震知识。同时也大大增强了广大社区群众战胜震灾的信心，为构建和谐稳定的社会提供有力保障。
五、进一步对辖区内重点单位进行登记排查。3个重点单位，基本都安装了安全设施和防范设施，如：灭火器、防火设施、摄像头、是否有保安值班等等。对每一项检查都有记录，如发现安全隐患能够做到及时排除隐患，维持稳定。
六、确保了x期间以及xx周年国庆期间开展“除隐患、保稳定、保*安”宣传活动，进一弘扬法治、法律知识，培养居民的国家意识、大局意识、法律意识，增强全国重大活动期间居民的责任感和使命感，培养群众自发的防范意识。由各个党群温馨小组成员及低保户组成的'志愿者队伍，在x及国庆期间对辖区进行巡查，为除隐患、保稳定、保*安贡献一分力量。
七、将防火防盗工作作为安全工作的头等大事来抓。“春节”、“五一劳动节”、“国庆”、“中秋”双节等重大节日来临之际，组织安全隐患排查小组，对居民楼及重点单位进行排查，防止意外事故的出现。确保了无重大火灾事故、无重大盗窃事故的发生。冬季来临了，安全防火又成为了重点宣传对象，只有勤宣传、勤排查，隐患才能无处藏身，居民也才能更加安全。
20xx年，我社区安全工作取得了不错的成绩，保证了一年来社区居民的生命、财产安全，但只有不断提高、不断进步才能将制度更加完善，机构更加健全，人民对社区、对国家才能更有信心。20xx年，我们将会更加努力做好本职工作，对每项工作认真记录，认真排查，消除隐患，为居民的生命、财产安全提供有力保障，为建设*安社区做出更大的贡献。
x村位于奉化西坞街道东北部，鄞州姜山、蔡郎桥交界处，有二个自然村组成。总有土地面积1784亩，耕地面积1596亩，南岙、马岭山林地面积68亩，村庄城建面积120亩。总户数318户，人口846人。今年以来，我村的综治工作在街道党委**和上级部门的正确领导下，坚持“稳定是压倒一切的工作”为前提，从本村的实际出发，按照“三个代表”重要思想和科学发展观的要求，正确处理好“改革、发展、稳定”三者的关系，认真贯彻上级工作会议精神。现将x上半年的综治工作总结如下：
一、抓制度建设。村居消防安全责任书、出租私房安全责任书，以及信访工作目标管理责任书等，完善了各项应急预案。
二、抓好信访工作，对群体性的事件的苗头，做到早发现，早报告，早解决，坚持“抓早、抓小、抓苗头”和“细之又细，严之又严”的原则，疏通群众反映问题渠道。
三、抓好安全生产和节日期间巡逻活动。对节日前后社会治安问题，组织治安巡逻队，进行夜间定期或不定期的巡逻，发现问题及时处理，并提醒广大群众防火防盗，增强村民的责任心。尤其是“十一”国庆期间，重点抓好防火、防盗的宣传教育工作，确保节日期间的活动安全。
四、抓社会不安定因素的'排查。进行了定期和不定期的社会不安定因素排查，第一时间掌握村里的治安状况，对重点人、重点物、重点事、重点地进行具体分析研究，发现问题及时调处。
五、抓综合治理工作。按照“谁主管，谁负责”的原则，建立以**蒋国明为组长，治保主任吴常良为副组长负责监督村里治理工作。
六、抓“五五”普法宣传教育和“归正人员”的帮教工作。密切关注和严厉打击、防范各种x组织的违法犯罪活动，以及利用宗教名义进行的各种非法活动。
七、抓好队伍建设。增强干部群众的学法用法意识，推进依法治村。
八、开展对外来人员的管理。突出重点，在全面掌握外来人员的基础上，重点工作放在控制四类高危人群。第一类是来自重点地区、重点年龄段的外来人员；第二类是废旧金属收购业的从业人员；第三类是“三无”人员，即无身份证、无固定住宿、无固定职业；第四类是有前科劣质的人员。
九、开展禁赌禁毒活动，严厉打击“黄、赌、毒”等违法犯罪活动。在今年综治工作中，虽有一定的进步，但我们也清醒地认识到我们的工作还存在一些薄弱环节，工作方法还存在着有待改进的地方，工作成效与上级要求和广大人民群众的愿望还存在着一定的差距。我们将继续大力开展普法法制教育，和谐社会道德教育，利用宣传栏、有线广播、电视等形式进行法制宣传，教育村民和外来打工群众自觉遵纪守法，遵守社会公德，开展社会治安，“群防群治”，加强安全防范，大胆检举揭发各种违法犯罪和负罪外逃的刑事犯罪分子，积极同一切违法行为作斗争，进一步提高x村综治工作水*。在今后的工作中我们还将进一步努力，夯实基础，完善机制，扎实工作，真正开创社会治安综合治理工作新局面，建设人民群众安居乐业的“*安乡”。
我镇的综治办工作在开展中，以深入贯彻全市、全县综治工作精神，全面落实科学发展观，深入开展和谐*安建设等，为营造生产发展，生态良好，洁净淳朴的历史文化名镇提供和谐稳定的发展环境。现具体总结汇报
一、成立领导机构，营造创安氛围，构件防控体系，强化工作责任制。
经党委、**研究决定，成立以镇党委**江建明同志为组长，派出所、司法所、民政所等负责人为成员的领导小组，负责开展*安建设工作，为深入开展和谐*安建设提供了有力的组织保证。
不断加大投入，搭建法制宣传载体，在主要道路入口处和集镇区域增设大型宣传公益广告牌，在镇综治委以宣传、培训的形式，向各村发放的宣传资料数量有很大提高。通过广播电视宣传车等形式向各自然村辐射，扩大宣传覆盖面，做到了*安建设家喻户晓，人人参与。并与镇直各单位，各村委会签定了目标责任书。进一步营造深入开展*安创建的浓厚氛围，抓好全镇居民学法用法，不断提高居民的知法、守法意识。
二、健全创建网络，夯实基层基础。
一是加强综治办自身建设。镇党委、**高度重视综治和*安创建工作，为综治办配备了多名专职工作人员，针对新形势下治安形势的'严峻局面，我们加强了综治办内部建设，明确了综治办各岗位工作职责，确保综治办在*安建设中真正发挥组织、协调、检查、指导等职能作用。二是健全村(社区)综治(创安)组织网络。年初，根据人事变动，及时调整充实村(社区)综治领导小组成员，明确了综治专干抓综治工作，在全镇各村(社区)普遍建立“五位一体”综治办基础上，加强了资源整合工作，积极争创铅山县示范综治办，三是狠抓综治目标责任制。年初，我们根据上级要求和本镇实际，制订下发了本年度综治(创安)工作要点，党委、**与各行政村(社区)及企事业单位签订了《综治目标管理责任书》，对8个村就“社会治安稳定、社会环境和谐、法制教育经常、基础工作扎实、治安防范严密、综治组织健全”六个方面进行了考核打分，将季度、半年考核分值纳入年终考核，综治考核工作纳入规范化、制度化。四是狠抓综治(创安)队伍建设。努力遏制违法犯罪的发生。不断充实治安志愿者队伍，将村保洁人员全部纳入治安志愿者，进一步扩大了队伍。
三、深入开展矛盾纠纷排查调处工作，加强对重点人员的管理教育。
一是积极开展争创“无毒社区”工作。建立健全了镇、村二级禁毒和创建“无毒社区”工作网络，下发《禁毒工作意见》和《工作计划》，与各行政村(社区)签订了禁毒工作责任书，深入到村、(社区)、学校、工地等场所进行广泛宣传，增强全民的禁毒意识，积极开展重点单位和重点场所排查工作。二是建立了矛盾纠纷排查调处工作例会制度。为了加强对农村基层矛盾纠纷排查调处力度，全力维护基层的社会稳定，营造良好的社会环境，为经济发展保驾护航，镇建立了矛盾纠纷排查调处工作例会制度。各村(社区)调委会主任对本月内的来信来访、治安状况、*安创建、纠纷调处、法制宣传、安置帮教等情况进行总结；对*期内各村可能出现的各种不安定因素进行分析排查，明确调处职责。
市综治委:
今年以来,我局按照中央综治委和市综治委关于《市社会治安综合治理三年规划》工作要求,在市委、市**的统
一部署领导下,我局围绕市综治委“三年”社会治安综合治理规划发展目标。紧紧抓住影响社会和谐稳定的源头性、根本性、基础性问题,深入化解内部矛盾。对一批社会治安重点行业、企业及周边地区进行有效的治理,有力地维护了社会和谐稳定,进一步提升了人民群众的安全感。促进了*安国际旅游岛的建设,为保障我局经济*稳较好较快发展,创造和谐稳定的社会环境。现将xx年社会治安综合治理工作总结如下:
一、强化领导,落实责任。
一是加强组织领导。
我局专门成立以党组**、局长王东任组长,局属企事业单位主要领导任副组长,各单位分管**工作的领导为成员的领导小组,小组下设办公室,办公室设在局安全(战备)处,统一负责社会治安综合治理全面工作。
主要职责:
①负责制定本单位综合治理工作各阶段的方案、计划、意见、工作目标,负责起草局社会治安综合治理目标责任书等工作;
②负责收集各单位贯彻执行社会治安治理工作进展情况;
③协助各单位制定建立健全有效的社会公共安全的长效机制,建立健全社会治安防控体系和社会群体服务管理的长效机制;
④负责按时上报我局有关社会治安综合治理工作材料。
二是明确职责任务。
按照市综治委的要求,我局召开专门会议,研究制定了《市交通运输和港航管理局社会治安重点行业、企业专项整治工作实施方案》和《关于进一步加强重点地区整治工作意见》。下发了《市交通运输和港航管理局社会治安重点行业企业专项整治通知书和整治排查登记表》。将治安整治工作分解细化到各行业企业,根据整治的内容,结合本单位的工作实际,制定工作方案。
三是全面动员部署。局以xx年5月25日召开局机关全体人员及局属企事业单位主要领导会议,会议由局分管安全工作的副调研员姜陆泉主持并传达市综治委有关工作会议精神,明确了工作目标、工作职责和工作重点,并把整治工作纳入我局全年综治中心工作。各单位相应的召开了动员大会,张贴标语、悬挂横幅和设点宣传,发动社会各方面力量积极参与排查整治工作。做到“家喻户晓,人人皆知”。全系统共设置举报电话13部,举报箱13个,有力地推动了工作的'顺利开展。6月,我局结合全国安全月活动实际。发放宣传资料1600多份,悬挂横幅70多条,营造了良好的氛围。四是强化督导检查。为了有力地推动治安整治工作,确保整治取得良好效果,由局安全(战备)处牵头,局属各单位**领导小组配合,对各单位各部门开展整治工作情况进行定期或不定期的监督与检查,通过督促检查对存在群众反映突出的严重问题,由局挂牌督办、跟踪服务、加强领导、反复检查、巩固整治成果,使之形成长效机制。对工作不力、排查不细、责任不落实、整治不到位、治安管理问题突出的单位,严格落实责任追究制。
二、全面排查,为整治工作顺利开展提供依据
一是组织力量全面排查。按照综合治理重点地区和重点行业、企业存在突出问题的工作目标要求,组织力量对我市68家运输企业,4家汽车客运站、码头、出租铺面、商场、乡镇渡船渡口等复杂场所,逐个逐类地进行地毯式的排查,对排查出来的问题,按照“谁主管、谁负责”的原则,根据市综治委和我局综合治理的方案要求,制定措施,责任到人,限期整改到位。同时指定专人负责跟踪服务,了解隐患是否消除,问题是否整改彻底。做到整治一片巩固一片。
二是定期分析梳理。为了准确地掌握各个行业企业的整治进展工作情况,采取了明察暗访的工作方式,指导各企业查找整治中存在的薄弱环节,定期召开社会治安综合治理工作分析会议,听取各单位汇报本单位的工作情况,对存在问题要求立即整改,对好单位的经验做法加以推广,做到以点带面,全面发展,为整治奠定了坚实的基础。
三、重拳打击,确保整治工作取得成效。
结合我局xx年9月开展打击非法违法专项整治工作的契机,局各单位、各部门、各行业企业,根据局的具体方案要求,结合各单位工作实际,把打击非法违法和社会综合治理工作摆在首要位置抓紧、抓好、抓落实。今年9月我局作为市综治成员单位,根据市综治委有关“扫黄禁毒”工作会议精神,由我局邱国梁处长,带领局有关处(室)工作人员前往定点单位(秀英区东山镇**)了解扫黄禁毒专项工作情况,协助做好“扫黄禁毒”工作,投入资金5000元制作“扫黄禁毒”宣传板报,购买宣传资料。在打非和社会综合治理工作中,我局一年共派出执法人员5200人次,查处“黑”车1347辆,超限车4438辆,异地车720辆,三轮载客车581辆,各种违章共计4551起,查处违规船舶62艘,调解纠纷10宗,调解率达到100%。同时对企业困难职工生活待遇和就业安排等**问题进行了妥善解决。越级**事件得到有效控制,连续几年安全工作被上级评为先进单位。
四、存在问题:
(一)个别单位部门领导对社会治安综合治理工作不够重视,防范意识淡薄。
(二)制度不完善、组织机构不够健全。人、财、物等方面投入不足,奖罚不分明,重经济效益,轻视社会治安管理工作的现象仍然存在。
(三)社会治安综合治理排查工作力度不够,存在事不关己高高挂起的思想。
五、xx年社会治安综合治理工作打算。
(一)提高认识,加强领导,在人、财、物等方面增大投入,确保工作扎实有效,社会治安组织力量只能加强不能削弱。
(二)继续按照市综治委有关“三年”规划的通知要求,坚持“属地管理”和“谁主管谁负责”的原则,建立健全社会治安管理长效机制。
(三)层层建立领导责任制,部门责任制和单位责任制,把社会治安综合治理各项措施落实到基层,落实到个人。
(四)加大道路客运市场的整顿力度,为创建海南国际旅游岛建设提供良好的交通运输市场环境。
我镇的综治办工作在开展中，以深入贯彻全市、全县综治工作精神，全面落实科学发展观，深入开展和谐*安建设等，为营造生产发展，生态良好，洁净淳朴的历史文化名镇提供和谐稳定的发展环境。现具体总结汇报
一、成立领导机构，营造创安氛围，构件防控体系，强化工作责任制。
经党委、**研究决定，成立以镇党委**江建明同志为组长，派出所、司法所、民政所等负责人为成员的领导小组，负责开展*安建设工作，为深入开展和谐*安建设提供了有力的组织保证。
不断加大投入，搭建法制宣传载体，在主要道路入口处和集镇区域增设大型宣传公益广告牌，在镇综治委以宣传、培训的形式，向各村发放的宣传资料数量有很大提高。通过广播电视宣传车等形式向各自然村辐射，扩大宣传覆盖面，做到了*安建设家喻户晓，人人参与。并与镇直各单位，各村委会签定了目标责任书。进一步营造深入开展*安创建的浓厚氛围，抓好全镇居民学法用法，不断提高居民的知法、守法意识。
二、健全创建网络，夯实基层基础。
一是加强综治办自身建设。镇党委、**高度重视综治和*安创建工作，为综治办配备了多名专职工作人员，针对新形势下治安形势的严峻局面，我们加强了综治办内部建设，明确了综治办各岗位工作职责，确保综治办在*安建设中真正发挥组织、协调、检查、指导等职能作用。二是健全村(社区)综治(创安)组织网络。年初，根据人事变动，及时调整充实村(社区)综治领导小组成员，明确了综治专干抓综治工作，在全镇各村(社区)普遍建立“五位一体”综治办基础上，加强了资源整合工作，积极争创铅山县示范综治办，三是狠抓综治目标责任制。年初，我们根据上级要求和本镇实际，制订下发了本年度综治(创安)工作要点，党委、**与各行政村(社区)及企事业单位签订了《综治目标管理责任书》，对8个村就“社会治安稳定、社会环境和谐、法制教育经常、基础工作扎实、治安防范严密、综治组织健全”六个方面进行了考核打分，将季度、半年考核分值纳入年终考核，综治考核工作纳入规范化、制度化。四是狠抓综治(创安)队伍建设。努力遏制违法犯罪的发生。不断充实治安志愿者队伍，将村保洁人员全部纳入治安志愿者，进一步扩大了队伍。
三、深入开展矛盾纠纷排查调处工作，加强对重点人员的管理教育。
一是积极开展争创“无毒社区”工作。建立健全了镇、村二级禁毒和创建“无毒社区”工作网络，下发《禁毒工作意见》和《工作计划》，与各行政村(社区)签订了禁毒工作责任书，深入到村、(社区)、学校、工地等场所进行广泛宣传，增强全民的.禁毒意识，积极开展重点单位和重点场所排查工作。二是建立了矛盾纠纷排查调处工作例会制度。为了加强对农村基层矛盾纠纷排查调处力度，全力维护基层的社会稳定，营造良好的社会环境，为经济发展保驾护航，镇建立了矛盾纠纷排查调处工作例会制度。各村(社区)调委会主任对本月内的来信来访、治安状况、*安创建、纠纷调处、法制宣传、安置帮教等情况进行总结；对*期内各村可能出现的各种不安定因素进行分析排查，明确调处职责。
今年，信访工作在镇党委、**的正确领导和上级信访部门的指导下，坚持以***理论、'三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入学*届三中全会精神，坚持以人为本，为民解困，服务群众为宗旨，开展强综治、创*安、促发展的信访工作理念，推进我村信访工作的顺利进行，现作如下总结：
一、强化领导，将信信访工作纳入重要日程
居支两委先后多次召开信访工作会议，研究制定了信访工作实施方案，使信访工作真正达到了目标具体化、工作任务明确化。对群众反映的矛盾大、纠纷多的问题，认真做好梳理分类，达到底数清、情况明，研究出有效的解决措施和方法。成立以支部**为组长，居主任为副组长的信访工作领导小组，认真执行“谁主管、谁负责”、一把手是第一责任人的原则，支部**亲自抓，居主任具体管。设立信访办公室，坚持“分级管理，责任到人”，把信访工作摆在突出位置，与各生产队签订责任书，明确生产队长的责任，一级抓一级，一级对一级负责，形成了齐抓共管、全方位开展信访工作的良好氛围。
二、精心组织，搞好苗头性信访信息排查
本着早发现、早介入、早化解的原则，年初，我们在全居范围进行了广泛细致地排查工作。一是全员发动，普遍排查。以生产队为单位，深入各村，逐户走访，听民声、察民情、**愿、找问题。然后，形成问题汇总，经过梳理，确定了干部作风、政策贯彻、人地矛盾、土地纠纷、历史遗留5个方面，20余个问题，根据这些问题，居支两委、信访组织小组逐条逐项地采取应对措施，进行了稳妥处理，为信访工作创造了良好的工作基础。二是集中力量，重点清查。对重点人员、历史遗留问题和势态恶化迅速，苗头明显的问题和事件，成立了专门工作小组，进行专项清查，直至问题得到彻底解决。三是不失时机，个别抽查。在普遍排查的基础上，居信访小组，还采取了定期与不定期地抽查的方式，深入走访，实行动态管理，随时掌握和了解信访工作情况，确保及时堵塞漏洞、消除隐患。
三、突出重点，积极调处化解不稳定因素
居支两委坚持把维护广大群众的'切身利益和社会稳定作为根本任务，确保信访工作的“三个到位”、“两个突出”。“三个到位”：一是时限要求到位。群众性**反映的问题，承办人在一周之内反馈调查处理结果，如反映的问题是复杂，一时难以解决的，须在一月内与**群众取得联系，并告之处理情况。二是制度定到位。在原有信访工作各项规章制度的基础上，进一步完善并严格执行。通过加强制度建设，增强了工作的透明度，提高了工作效率。三是监督执行到位。严格信访调查监督力度，落实工作责任制，真正做到信访工作有人抓，问题有人办，矛盾有人处理；“三突出”：一是在处理解决群众来信来访的工作中突出一个“情”字。村部主要领导认真落实领导接访制度，带头接访，带着爱民的感情做好群众**的接待工作，决不回避矛盾，推诿扯皮。二是在化解调处各类矛盾中突出一个“稳”字。处理群众**问题时，如果方法稍有不慎，便会造成负面影响。因此，我们通过耐心、细致的工作，针对不同情况，扩宽与群众沟通的渠道，应对**问题，稳稳当当地解决实际困难。
20xx年，区安监局坚持以科学发展安全发展为统领，全区安全生产工作在区委、区**的正确领导下，在市安监局的指导下，深入开展大检查活动，全面推进打非治违工作，不断深化各个领域的专项整治，扎实推进宣传教育培训，进一步强化监管机构和队伍建设，严格行政执法，实现了全区安全生产形势持续稳定好转，促进了全区经济社会又好又快地发展。
一、抓领导，着力构建大综治大稳定格局
局领导十分关心综治工作，把综治工作摆上重要议事日程抓紧抓实，多次召开专题会议，研究部署综治工作。建立和完善综治领导小组，负责指导、协调、检查、督促我局综治*安建社各项工作的落实，制定了工作计划。把综治工作纳入安全生产总体安排，同部署、同检查。明确职责，完善考核监督机制。按照“谁审批谁负责、谁主管谁负责、谁发证谁负责、谁实施谁负责”的原则，把综治*安工作任务分解到各科室，落实到人，以确保一级对一级负责，一级督促一级落实，切实担负起保一方*安的政治责任。营造大建设大发展时期*安稳定的创业环境。
二、抓宣传，营造良好综治与*安创建氛围
始终坚持综合宣传和专项宣传相结合，以法律、法规宣传教育为重点，努力创造良好的综治、*安建设工作环境。一是开展反邪教宣传活动。充分发挥机关和下属单位基层党组织的战斗堡垒作用，旗帜鲜明地反对邪教，挂横幅，贴标语，进企业宣传教育。同时建立防治邪教的责任制，做到早发现、早汇报、早处理。二是加强安全生产宣传。以全国“安全生产月”活动为契机，广泛开展安全知识进村入户、面对面咨询、大型图文展等宣传活动，增强群众的安全防范意识和自救能力，引导更多群众成为安全生产义务监督员。在区级新闻媒体开辟专栏，常年开展安全生产动态宣传。三是创建安全社区。搞好宣传培训，广泛开展活动，积极推进安全社区创建，已有3家企业成功创建安全文化示范单位，10家企业正加快创建，37个镇乡街道启动安全社区创建工作，6个镇乡街道通过市级安全社区验收。挖掘企业安全文化，完善制度建设，动员员工参与，积极推进安全文化示范企业创建。
三、抓排查，全力维护社会和谐稳定
经常召开矛盾纠纷排查分析会议，解决生产中出现的安全纠纷，及时发现掌握各种预警性苗头信息，提前介入潜在的矛盾，防患于未然。积极开展“打非治违”行动，按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的要求，采取企业（单位）自查、镇乡街道普查、行业部门专项检查、区**综合检查督查的方式深入推进安全生产大检查工作。今年以来，全区共打击非法违法、治理纠正违规违章行为共193418起，警告11939次，责令改正、限期整改、停止违法行为6435起，没收违法所得、非法生产设备63起，责令停产、停业、停止建设631家，暂扣或吊销有关证照698个，关闭非法违法生产经营单位132家，罚款2233万元，行政拘留104人。
四、抓监管，维护人民群众生命财产安全
（一）加强煤矿安全。
开展《煤矿矿长保护矿工生命安全七条规定》百日安全活动。认真做好煤矿建设项目工程质量监督管理，“六大系统”建设与主体工程同步进行，煤矿兼并重组正在有序推进。完成和龙煤矿、龙泉煤矿“推进使用led节能灯具”、 推广应用掘进装载机械化作业”，在刘家沟煤矿、石板滩等煤矿“推广使用斜井挡车栏自动控制装置”、“机械吊挂运送行人系统”、“推广机械化开采和支护成套装备”，扎实开展专项整治，加强日常监管，排查隐患173条，完成整改163条，整改率94%。完成关闭煤矿1个。实现煤矿安全生产“零事故、零死亡”目标。
（二）加强非煤矿山安全。
制定了《XX区非煤矿山安全发展“十二五”规划》、《XX区整顿规范金属非金属矿山工作方案》。深入推广先进适用技术，非煤矿山企业100%实行机械铲装任务，露天矿山全部实现分层（分台阶）的开采方式，所有非煤矿山完成了视频监控系统建设任务。充分运用行**力网上公开透明运行系统，实行网上行政许可的初审及报批工作，17家非煤矿山企业申请延期换证或取证，5家企业已取得新的《安全生产许可证》，12家已通过竣工验收。排查安全隐患491条，督促企业按照“五落实”的要求完成整改467条，整改率95.1%；实施事前处罚11.296万元。对排查出的100家非法违法作业点进行了打击和取缔，关闭非煤矿山12座。
（三）加强危险化学品安全。
完成了重庆宜化、全新祥盛、奥力生物、江峡生化、璜家化工5家生产企业标准化复评验收。完成了56座加油站安全标准化考评，完成率45﹪。中石油重庆仓储公司6910油库、中石化上沱油库、中石化九龙油库通过国家三级安全标准化验收。完成重大危险源的辨识、登记、建档。所有危化生产企业完成视频监控改造，已全部实现全覆盖。完成5座加油站阻隔防爆装置安装。开展餐饮及特殊用气场所燃气安全专项整治及天然气管线户内安全隐患专项整治。全面开展危化生产、经营企业动态信息监管建设工作，生产企业达到100﹪覆盖率，经营企业覆盖率20﹪。大力开展“打非治违”专项行动，强化执法检查力度，危险化学品生产经营停产整顿1家，处罚2家。查处烟花5500余件、爆竹6万7千余响，行政拘留8人。
（四）抓好工贸企业安全监管。
印发了《关于进一步加强工贸企业消防安全监管工作的通知》，《工贸企业厂长（经理）保护职工生命健康七条规定》，《XX市XX区2013年工贸企业标准化建设实施方案》，《涉氨制冷企业液氨使用专项治理工作方案》，《工贸企业安全生产标准化工作文件汇编》。实行台账管理和闭环管理，切实做到整改措施、责任、资金、时限和预案“五到位”，开展企业进行了安全检查，共组织开展检查170次，出动执法人员450人次，检查企业275家，发出整改指令书32份，处罚60000元，发现安全隐患900多起，整改了855起，整改率达95%。53家企业通过了安全生产标准化验收。
（五）加强作业场所职业危害防治。
组织开展木质家具（门业）制造、制鞋（制革）、非煤矿山开采与加工、冶金机械（机电）制造与加工、建材生产与加工（水泥、石材、陶瓷、玻璃、涂料）等5个重点行业专项整治，重点加强防尘、防毒专项整治。区安监局组织对350多家企业负责人进行了职业健康教育培训，督促企业组织对劳动者的职业健康教育培训，培训率均达90%以上。启动20家企业开展职业健康管理规范化企业创建活动，目前有9家达到区级创建标准，3家创建市级职业健康管理规范化企业已通过市级验收。
（六）强化综合监管。
一是加强道路交通安全。深入开展“两化一整治”、“交安行动”等专项活动，查处各类交通违法254289件，查处非法营运车辆300余辆。二是加强水上交通安全。配合走马镇**、区水利局、区港航局、渔政等部门对鱼背山水库非法捕鱼进行了联合执法；对高峰水库渡船安全进行专题研究；对苎溪河、天仙湖的船舶安全进行专题研究。三是加强建筑施工安全。积极开展“两防”整治工作，检查在建项目688个，下达安全隐患整改通知书126份。四是加强消防安全。加强“四个能力”建设，发现一般消防隐患1708处，督促整改1643处，整改率达96.19%，提请区**挂牌督办重大火灾隐患9个，到期整改率达100%。五是加强特种设备安全。加强锅炉、压力容器（气瓶）等特种设备的安全监管，综合定期检验率达到100%，重点监控特种设备作业人员持证上岗率达到100%。六是协调配合区教委开展校园安全整治。制发了《关于加强民办教育培训机构安全工作的通知》，对雅韵教育等18家民办教育培训机构开展了安全检查。检查校车85辆，纠正违章行为125起。七是协调配合区林业局开展森林防火安全检查督查。对铁峰山等重点林区的防火工作和应急值守工作进行了检查督查，督促指导消除了10多起安全隐患。八是配合区旅游局和经信委开展旅游景区和民爆企业安全检查。对万州大瀑布等景区进行了检查，对发现的5起安全隐患，限期及时进行了整改。九是加强农机、渔业船舶安全。制定“*安农机”创建工作方案，创建了“*安农机”示范镇（龙沙镇）1个，示范村（居）10个。
（七）应急救援逐步强化。
建立了应急救援专家库，推进安全生产应急救援综合能力建设，加强队伍建设、物资储备、人员培训。规范安全生产应急预案编制、评审和备案管理，优化应急预案与演练质量。各重点行业领域适时修订预案，危化品经营、消防、民爆、商贸、特种设备、校园、机场、水库、高速公路、旅游景点都针对行业特点开展了应急救援演练。区安监局参加全市安监系统应急救援业务大比武竞赛活动，取得了团体第一的好成绩。建立完善重点行业安全动态监控及预警预报体系，建设施工、道路客运和危货运输、水上客运、煤矿、非煤矿山、危化等行业实现了远程视频监控。
五、抓执法，严惩事故责任单位和人员
依法依规查处安全生产事故，完善行政执法决策程序，依法查处事故，对事故报告和处罚按程序进行集体审议。正在建立完善事故瞒报谎报查处跟踪制度，事故查处分级挂牌督办、诫勉约谈、责任追究、警示通报制度。对事故多发的镇乡街道约谈2次。加强执法案卷和对安全生产事故案件评审，全年无行政复议和行政诉讼。严格按照“四不放过”原则执行。今年共查处安全生产事故32件，处罚205万元，处罚事故单位21家，主要负责人10人，建议相关部门和企业处理的其他责任人员96人
我镇的综治办工作在开展中，以深入贯彻全市、全县综治工作精神，全面落实科学发展观，深入开展和谐*安建设等，为营造生产发展，生态良好，洁净淳朴的历史文化名镇提供和谐稳定的发展环境。现具体总结汇报
一、成立领导机构，营造创安氛围，构件防控体系，强化工作责任制。
经党委、**研究决定，成立以镇党委**江建明同志为组长，派出所、司法所、民政所等负责人为成员的领导小组，负责开展*安建设工作，为深入开展和谐*安建设提供了有力的组织保证。
不断加大投入，搭建法制宣传载体，在主要道路入口处和集镇区域增设大型宣传公益广告牌，在镇综治委以宣传、培训的形式，向各村发放的宣传资料数量有很大提高。通过广播电视宣传车等形式向各自然村辐射，扩大宣传覆盖面，做到了*安建设家喻户晓，人人参与。并与镇直各单位，各村委会签定了目标责任书。进一步营造深入开展*安创建的浓厚氛围，抓好全镇居民学法用法，不断提高居民的知法、守法意识。
二、健全创建网络，夯实基层基础。
一是加强综治办自身建设。镇党委、**高度重视综治和*安创建工作，为综治办配备了多名专职工作人员，针对新形势下治安形势的严峻局面，我们加强了综治办内部建设，明确了综治办各岗位工作职责，确保综治办在*安建设中真正发挥组织、协调、检查、指导等职能作用。二是健全村(社区)综治(创安)组织网络。年初，根据人事变动，及时调整充实村(社区)综治领导小组成员，明确了综治专干抓综治工作，在全镇各村(社区)普遍建立“五位一体”综治办基础上，加强了资源整合工作，积极争创铅山县示范综治办，三是狠抓综治目标责任制。年初，我们根据上级要求和本镇实际，制订下发了本年度综治(创安)工作要点，党委、**与各行政村(社区)及企事业单位签订了《综治目标管理责任书》，对8个村就“社会治安稳定、社会环境和谐、法制教育经常、基础工作扎实、治安防范严密、综治组织健全”六个方面进行了考核打分，将季度、半年考核分值纳入年终考核，综治考核工作纳入规范化、制度化。四是狠抓综治(创安)队伍建设。努力遏制违法犯罪的发生。不断充实治安志愿者队伍，将村保洁人员全部纳入治安志愿者，进一步扩大了队伍。
三、深入开展矛盾纠纷排查调处工作，加强对重点人员的管理教育。
一是积极开展争创“无毒社区”工作。建立健全了镇、村二级禁毒和创建“无毒社区”工作网络，下发《禁毒工作意见》和《工作计划》，与各行政村(社区)签订了禁毒工作责任书，深入到村、(社区)、学校、工地等场所进行广泛宣传，增强全民的禁毒意识，积极开展重点单位和重点场所排查工作。二是建立了矛盾纠纷排查调处工作例会制度。为了加强对农村基层矛盾纠纷排查调处力度，全力维护基层的社会稳定，营造良好的社会环境，为经济发展保驾护航，镇建立了矛盾纠纷排查调处工作例会制度。各村(社区)调委会主任对本月内的来信来访、治安状况、*安创建、纠纷调处、法制宣传、安置帮教等情况进行总结；对*期内各村可能出现的各种不安定因素进行分析排查，明确调处职责。
20xx年我镇社会管理综合治理工作，在市政法委的科学指导下，在镇党委、**的正确领导下，抓好服务发展大局、维护社会稳定、夯实基层基础三大关键，以“创建*安清江，努力构建和谐社会”为目标，以深化社会服务管理中心规范化建设、“网格化管理、组团式服务”、基层系列*安创建、新居民和特殊人群服务管理、社会治安防控工作为着力点，以解决影响社会和谐稳定突出问题为突破口，以实现好、维护好、发展好广大人民群众的根本利益为出发点和落脚点，切实增强“保一方*安”的政治责任和维护稳定、保障发展的能力，为清江的建设提供良好的社会环境。总结一年的工作，汇报如下：
（一）、切实落实社会管理综合治理领导责任制。
镇党委、**一把手为当地社会管理综合治理第一责任人，分管领导、派出所所长为第二责任人。党政组织切实加强对综治工作的`领导，列入年度工作计划，经常听取综治情况汇报，定期分析本地社会治安形势，研究部署工作任务（每月至少1次，并录入综治网格化信息*台）。党政主要领导实地调研、指导综治工作，着力解决实际困难和重大问题。分管领导、派出所长具体抓好综治工作的落实。对属地城乡社区及属地企事业单位、社会团体分解目标任务，层层签订本年度社会管理综合治理目标管理责任书，责任书签订面达100%，各社区一把手和企事业单位、社会团体的法人代表为第一责任人，分管领导为第二责任人。
（二）、深化和完善“网格化管理、组团式服务”工作。
根据市委市**关于开展综治“网格化管理，组团式服务”工作的部署和市综治委组团式服务、综合性*台、梯队型处置”机制，依托全镇4个城乡社区，科学合理划分网格，分级组建管理服务团队，落实专（兼）职人员，充分发挥辖区群众和网格长骨干作用，切实把服务管理措施落实到各个社区、基层单位、每家每户。健全完善民情采集、民意研判、惠明服务、问题调处等工作机制，强化对人、地、物、事、组织等网格基础信息采集，建立健全基本数据库和电子台账，提升基层社会管理和服务的信息化水*。
（三）、扎实做好基层基础工作。
以基层治安稳定，群众安全感提升为目标，切实加强基层综治办、派出所、司法所，不断增强基层政法综治组织的战斗力。继续深化*安综治“双基”工程建设。做到应创尽创，*安创建覆盖面达到100%，积极组织开展“*安社区”、“*安企业”，“*安单位”等系列*安创建活动，树立基层*安创建示范点，提高整体创安成效。进一步推进镇社会服务管理中心规范化建设，建立健全以矛盾联调、治安联防、问题联治、事件联处、*安联创、管理联抓为主要内容的工作机制，构建集*安建设、社会管理、公共服务于一体的基础*台。同时，继续加强综治组织规范化建设，配齐配强综治办工作人员。强化社区社会管理服务中心建设，切实提高社区“一办二室一窗口”规范化建设水*。建立健全以社区党组织为核心，以群众自治组织为主体、社会各方广泛参与的社区管理机制。定期培训社区、企事业单位综治干部，促进综治干部素质明显提高。
（四）、全力维护社会和谐稳定。
1、积极预防化解矛盾。完善矛盾纠纷排查调处机制，落实相关专职人员，每月至少集中组织一次矛盾纠纷排查调处活动，并及时录入综治网格化信息*台。进一步健全大调解工作体系，完善重大矛盾纠纷、重大不稳定因素排查、登记、“三定两包”（定牵头单位、定责任人员、定化解措施、包化解效果、包稳定控制）制度，实现小事不出社区、大事不出镇、难事不出市的目标。不发生影响恶劣或者造成严重后果的重大群体不良事件，赴京赴省**、去XX市及来市**和集体**活动得到控制。2、建立完善处置突发群体不良事件预案，及时掌握有关群体不良事件信息，处置果断稳妥，无事态扩大、激化现象。3、认真落实《XX市重大决策社会稳定风险评估实施办法（试行）》，做到应评尽评，依评决策，做到事前评估、事中反馈、事后评价全过程动态管理，从源头上预防和减少社会矛盾的产生。我单位共做重大风险评估一例，一般风险评估二例，四个社区选举时期风险评估各一例。4、推进社会治安重点地区排查整治工作机制建设。定期排查社会治安重点地区及突出治安问题，对排查出的治安乱点，明确牵头部门、责任单位和责任人，集中力量开展重点整治。同时，做好重点人员管理工作。5、落实防范和处理邪教工作各项措施，不断增强全社会反邪拒邪，并对重点人员每月进行思想教育，努力促其转化。6、加强巡防队伍和群防群治队伍建设，实现群防群治工作由治安防范向化解矛盾、法律服务、交通安全、消防宣传、安置帮教、社区矫正等工作拓展。
（五）、社会管理综合治理专项工作成效明显。
新居民服务管理、归正人员安置帮教、社区矫正对象管理教育、预防青少年违法犯罪、校园及周边环境整治等专项工作组织，领导机构健全，人员及时调整，制度完善，经费落实，活动正常。深入开展禁毒斗争。不断完善禁毒工作机制，保持对毒品违法犯罪的严打高压斗争，深化美X酮维持治疗常态化工作机制。落实***人民防线联络员、信息员制度，加强对广大群众的宣传教育，切实提高全社会***、反策反、反渗透的一时，增强防泄密、防窃密的能力和水*。强化重点管控和出租屋管理，新居民犯罪人数占新居民总数的比例下降。规整人员帮教措施落实，衔接率、帮教率达到100%，重新犯罪率控制在2%以内，重点归正人员按规定落实接回措施。社区矫正对象未出现再犯罪及脱管现象。及时调整中小学校法制副校长或辅导员，法制副校长或辅导员配备达到100%。做好闲散青少年、流浪未成年人、农村留守儿童、服刑在教人员未成年子女等教育管理和服务补助工作。在校生和未成年人犯罪得到有效控制。不发生因海事渔事和涉及铁路纠纷引发的重大群体性械斗事件。配合法院切实做好执行难工作。配合工商局切实做好规范无证无照经营工作。
（六）、各项治安管理和安全生产措施得到落实。
减少火灾、交通生产事故数和死亡数，未发生在本市有影响的重特大恶性治安灾害事故和安全生产事故。
（七）、社会管理综合治理工作制度健全。
进一步健全镇综治委全体会议制度，每年召开4次以上。实行综治委成员单位述职评议制度，促进综治委成员单位加大对属地的履职力度。推进综治责任落实到位，建立综治委成员单位联系点制度。认真执行《XX市社会治安综合治理一票否决制和领导责任查究制实施办法》，强化警示、诫勉谈话等措施，积极行使综治“一票否决”建议权，严格责任追究。每月开展综治工作督促检查，并召开社会服务管理中心例会，分析研究落实相关各项工作任务（并录入综治网格化信息*台）。确定专人落实综治工作信息数据报送。每年开展辖区治安形势分析4次以上，并将有关情况和数据及时录入“综治网格化信息”*台。认真完成市综治委（办）下达的各项工作任务，工作富于创新有特色。
（八）、各项综治保障措施逐步加强。社会管理综合治理工作经费列入同级财政预算，本级年度人代会报告上有明确体现，专款专用，按规定逐年增加。
今年来，我镇综治工作虽然取得了一定成效，基本上完成了预定工作目标和任务，但是还存在一些亟待解决的问题。
一是我镇社会管理工作有待更进一步加强和规范。
二是社区和村级综治机制有待完善，特别是综治专干业务素质亟需提高。
在今后的工作中，我们将按照市综治委的部署和要求，继续探索创新社会管理工作新路子，为建设“*安和谐”乐清做出新的贡献。
——图书馆后勤保障部年终工作总结范文五份
一、政治思想学*
在酒店领导带领下积极参加酒店组织的各种政治学*及教育活动;同时，认真学*相关业务知识，不断提高自己的理论水*和综合素质。
在学*上，严格要求自己，端正工作态度，作到了理论联理实际;除了专业知识的学*外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他部门、学科的知识，从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活*惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。
思想上，自觉遵守酒店的规章制度，坚持参加酒店的每次的活动。要求积极上进，爱护酒店的一砖一瓦，一直严谨的态度和积极的热情投身于学*和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
二、工作情况
在工作上，围绕酒店后勤的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。
这段时间主要完成了如下工作：服从部门经理的安排和管理，配合经理搞好部门工作，能较好的完成部门日常办公工作，努力做好后勤水电消耗等统计，做好上传下达，部门的质检、工会工作任务都积极完成。中央空调系统进行清洗;会堂的空调主机修理;冷缺塔的安装等工作;我都能主动的在工作现场第一线，积极配合，顺利的完成主要任务。
在部门经理的支持下，积极主动的了解协调各班组工作。在各班组工作上有困难的时候，和同志们共同想办法，解决问题，直到工作完成。在楼房中维修时，有几次卫生间的“面盆”脱落，维修人员既没有这方面的经验，又怕把“面盆”打破，在我得知这种没有十拿九稳的情况下，我就给他们鼓气，一起大胆尝试，小心翼翼的把“面盆”给固定好了，到现在还没出现再次脱落的现象。后来的几次“面盆”维修，同志们都可以胜任了。除草任务重，除草机经常的出现故障，多次的找到我来解决问题。我根据往年在修理除草机的地方多看多学，就凭着一点小小的经验，自己大胆小心的动手尝试，拆洗机器，排查故障，就这样慢慢的可以解决一些小故障，也慢慢的摸索了一点经验。总机室的工作人员对电脑的操作还是有点欠缺，时常还有打印不了话单、电话转不出去等情况，有几次中午下班后，客人在总台等话单结帐，可工作人员就是打印不了及时向我报告，我放下手中碗筷快速小跑到总机室，然后把问题给解决了。
做好后勤保障，服务酒店各个部门。在各部门需要及时处理的事项中，尽我所能完成任务，自己无法完成的或需要帮手的，就向经理请示支援;如果是安排维修班去完成的，过后再去检查完成情况。我坚持每周到一线部门检查维修工作单，监督维修的及时性，对不及时的维修，提醒并批评维修人员及时修理。
20xx年，后勤部对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面，20xx年对所有设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，以下就是为您提供的学校行政后勤年终总结。
统一编制了设备保养计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行；对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生；实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视，领导抽查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。xx年截止目前，长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题*35000个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满足公司经营发展的需求。
一、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。xx年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁承担范围一直马路上，尽可能减少周边环境对商场卫生的影响；二是积极改进保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探索保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提高；三是重视卖场温度调节，控制适宜温度。为较好的控制卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进行检查，对温度出现偏差区域进行及时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多±1°c，确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。
二、主动加强服务，提高员工的服务意识
20xx年后勤部提出“一站式”服务的工作要求，对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务；同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，所有后勤文职人员都能办理所有业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成；实行服务投诉电话公示，主动接受服务监督。为全面提高服务质量，后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》，对24小时维修电话进行录音，及时反馈处理结果，对各部门后勤服务需求实行跟踪制度，由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度，及时总结和处理服务中的问题；通过参加营业例会及时获得服务信息，使后勤部第一时间了解服务需求，及时予以配合和处理。
在即将过去的一年里，本人履行了中**员应该履行的义务和馆长职责，团结和带领全馆同志一起，认真踏实，积极真诚地为全院师生做好信息资源及其他相关服务工作。受到了广大读者的认可和好评。下面从德、能、勤、绩四个方面总结一下本人这一年里的表现。
一、思想政治品德：
本人能自觉地学*和贯彻党的基本理论、基本纲领和基本路线，践行“三个代表”重要思想和科学发展观，激发自己的政治责任感和奋发进取的精神，不断朝着新的目标奋进。在工作中能以身作则，严格执行规章制度。本人爱校爱馆，深知自己的前途和学院的发展紧密相连，把实现个人的人生价值与为实现我院人才培养目标努力工作紧密结合起来。在工作中能够爱岗敬业，求真务实，顾全大局，雷厉风行，认真负责，不敢敷衍了事或急功*利。
二、工作能力：
本人通过不断学*，掌握了图书馆管理的基本知识，通过对各部门工作的调查了解和学*相关知识，对本图书馆的全面工作有了较全面的了解和把握，通过社会学相关知识的学*，进一步提高了发现、分析、解决问题的能力，带领各部门不断改进和创新工作，提高服务质量和水*。
三、工作成绩：
以全心全意为读者服务为宗旨，带领全馆职工共同努力，已全面完成全年的工作目标和任务。并在以下几个方面做了一点有益和有效的工作。
(一)以职业道德教育为抓手，队伍建设扎实有效
1.结合工作实际，制订《宿迁学院图书馆员工道德准则》、《宿迁学院图书馆员工守则》，明确职业道德要求。
2.将履行职责与做人要求紧密结合，引导员工认识到诚实、用心、认真地做好工作是本分，是自爱的表现。提高员工履行职责，遵守纪律的自觉性。
3.实行政务公开，公*公正对待每一位职工，提高了职工对馆务会的公信度。
4.坚持学*制度，并采取走出去请进来的方式，促进馆员加强学*和交流，不断提高业务水*和服务能力。
5.精心组织成功承办的省图书馆学会首届信息咨询研修班，有70多个单位，120余人参会。被学会领导专家和与会者评价为：组织最好，到会率最高、会议效果最好一次活动。也为全馆人员提供了与全省兄弟高校学*交流的机会，树良好形象，锻炼了队伍。
6.通过抓党员思想建设，增强党员的党性意识和支部的战斗堡垒作用，促进党员在工作中起到先进模范作用。树立党员在群众中的良好形象。
7.认真组织职工参加文体活动和竞技活动，并取得优异成绩，丰富业余生活，增强集体的凝聚力和荣誉感。
(二)以育人为根本，文化建设见成效
1.用名人名言和名人书法营造和美化育人环境，征集本地名家书法作品20余幅。
2.与二系合作举办相关竞赛，促进学生读者提高人文修养。
3指导全馆各部门.以尊重为前提，以育人为根本，通过多种渠道和方式将加强与读者沟通，取得了读者对建设和管理工作的配合与支持，增强读者与图书馆的亲和力。如读书心得、馆标评比、杜绝不文明行为措施征集等活动，(馆标设计作品30余幅，心得*百篇)使和谐文化建设显见成效。读者满意率提高到85%。
(三)以服务为根本，扎实做好读者培训和调查工作。
参加读者培训和走入系部服务推介15场次。走访读者20人次，有效帮扶谈话6次。提高了师生读者对馆服务项目和数字资源知晓率?
四、存在问题及改进措施：
1.细节管理不够，管理水*还需进一步提高。
措施：加强新知识的学*和思考，坚持理论与实践相结合。
2.管理工作还存在官僚主义现象，有求全责备行为。措施：加强人文修养,多做深入细致的调查研究。
xx超市的工作在后勤领导正确引导和支持下，在各部门积极配合下，在每位员工的辛勤努力下。超市工作在良性循环中度过了20xx年，在这一年中，现将超市工作总结如下：
一、立足后勤，服务师生：
1、经营范围方面：经营品种的增加，从以前大约两千多个商品种类增加到目前接*四千多个种类，并且通过在销售中不断的淘劣留优，从而增加新品、精品类的销售量，这样不断的丰富货源品种以及更加热情积极的服务意识来扩大销售。
2、商品通过市场调研，货比三家，尽量要做到人有所求,物有所到，既要保证品牌效应又要体现商品及品种多样化。
3、加强宣传，送货到家。
二、超市的销售额稳中略有上升：
基本每月的毛利额约在7万多元，在个别月份旺季的情况下突破毛利额8万元。
三、超市管理方面：
1、陆续完善了超市每个工作岗位职能的细则建设。修订完善了《营业员岗位职责》《采购员岗位职责》等共6项制度。
2、为激励员工的工作积极主动性，研究制定了《xx超市奖罚条例》，并上报后勤处党政联系会审议通知，拟在20xx年元月起执行。
3、在商品出入库中严把索证制度，严格执行《食品安全法》并且与超市所有供应商签订了供货协议，保障超市的良好营运。
4、坚持每周例会制定，不断提升员工素质和经营管理水*。
四、工作中存在的问题：
1、缺少工作的主动性。
2、工作中协作能力。
3、对工作要求做的不够细。
4、对每项工作要落实、要重工作的结果。
5、人员管理方面的不足：
①、在组织员工执行一项细小的任务中，有时只是做了些安排，但没有具体监管整个实施过程。
②、处理员工违反规章制度问题时，没有严格按照条例规定惩罚，让违反规定的员工可能会出现放松麻痹思想，不能认识到违反规章制度的严重性。
20xx年工作计划
一、通过不断的创新与学*，培养员工的服务理念和服务意识，培养员工的集体荣誉和主人翁意识，以超市为荣，让每个员工充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业，服务热情周到的高素质人才。
二、做好销售接待工作，做到一人接待，全面协调，让顾客感到方便快捷的服务。
三、通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整以顺应市场的法则，跟上时代网络交易*台。
四、尽可能降低成本，开源节流，以减开支，抓好基本工作管理。
五、加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质,分明的奖惩制度，以激励和约束员工的工作，使超市成为一支团结协作的集体。树立良好的店面环境，尽最大努力使顾客在优美整洁的环境中享受购物的乐趣。
xx年在部门领导的正确领导下，同事们的支持帮助下，宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨，坚持以提升后勤服务质量为重点，提高广大员工满意度为目标，以热情、积极的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务，共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水*。现将20xx年工作总结汇报如下：
一、加强基础管理，提升服务质量，确保各项工作有效运转
1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性；通过每天早会，有序安排工作，分析研讨工作中存在的问题，及时传达公司的方针政策，提高工作效率，有效加强员工间的沟通交流。
2、制定各岗位周计划卫生，分解各岗位卫生区域，提高卫生清洁质量及效率，并且通过每周一次大扫除，有效巩固卫生清洁质量，每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查，编制检查通报，对存在的问题进行及时督促整改。
3、根据公司发展要求，x月**定了宾馆、食堂推行工作计划，并于x月中旬完成宾馆、食堂推行。有效优化了宾馆、食堂的工作环境，提升了员工的素质，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服务团队形象，有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
二、增强服务意识
集广大员工意见，提高满意度依每月生活管理委员会为*台，及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工，接受广大员工的监督，并通过生活委员将广大员工的意见收集，通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见，有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题。
三、完善硬件配置，提高后勤服务档次
经过前期紧张、有序的准备，新食堂搬迁投入使用，根据公司要求，结合食堂实际，组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购，有效改善了食堂硬件设施。
四、制定包厢标准菜谱，提高接待质量
为使包厢用餐接待标准化，提高接待质量，x月份组织厨师进行研讨，制定了包厢标准菜谱，规定了操作程序，明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准，有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。
俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，将继续发扬优点，改正不足，不断积累经验，为公司的发展做出最大的贡献。
