为推进皖江城市带承接产业转移示范区建设，服务经济社会发展大局，促进无为县经济又好又快发展，构建公*、诚信、和谐的税收环境，无为县国家税务局向广大纳税人服务承诺如下：
一、坚持首问责任制
（一）实现咨询首问承诺
1.对纳税人的电话咨询，应即时答复或转交相关负责人员答复。
2.对纳税人的当面咨询，应即时回答或指引至相关部门答复。
3.对纳税人的书面咨询，应在受理后的5个工作日内给予答复。
（二）实现办税首问责任
纳税人到国税部门办理涉税事项时，第一个受理的税务人员即为首问责任人。。所受理事项，属于首问责任人岗位职责范围内的，只要符合规定，要在规定的办理时限内及时办结；对于手续不完备或资料不齐全的，要一次性告知需补正的全部内容；所受理事项，不属于首问责任人岗位职责范围内的，首问责任人要热情接待，负责指引。
二、定期开展纳税人培训
定期就税收法律法规、税收政策、办税流程以及表证单书的使用等内容对纳税人分级分类开展培训。
三、推行多种服务方式
（一）实行"一站式"服务
您办理税务登记、税务认定、领购发票、申请办理减免税、申报纳税和咨询税收政策等所有事宜，均可以在我局办税服务厅设立的窗口办理完毕，您可以享受到"一站式"服务，您不需多窗口跑动，就能办理所有涉税事项。
（二）实行"预约服务"
为更好地为纳税人提供服务，我们会根据纳税人要求，开展预约服务，您如果需要办理涉税事项，。均可提前与税务人员预约办理，我们会提前做好准备工作。
（三）实行"上门服务"
我们会经常下户到企业，为您提供纳税咨询，同时还可以及时了解您的工作需求，以便我们更好地为您服务。
（四）实行"限时服务"
对于即时办理事项，只要您提供的资料齐全，我们会即时办理，当场办结；如需调查审批事项，我们会严格按照流程审批时限尽快办理。
（五）实行"跟踪服务"
在您办理涉税事项后，我们会为您提供后续服务，帮助您如何使用办税软件，如何使用保管发票等事宜，做您的办税参谋。
四、税法宣传免费
根据不同纳税人的宣传服务需求，分级分类编写税收常识、政策解读、办税指引、税案警示等税法宣传材料，免费提供给纳税人。
五、推行政务事务公开
利用国税网站、短信*台、网络、税务中介等途径，公开以下内容，接受纳税人的监督：
（一）新出台的税收政策及有关规定；
（二）定额核定标准；
（三）处罚依据及处罚标准；
（四）服务承诺；
（五）办税所需提供的资料、步骤及方法。
六、及时受理纳税服务投诉
在纳税服务过程中，您认为您的合法权益受到侵犯，可以向无为县国税局进行投诉，我们收到投诉后，将在3个工作日内进行审查，决定是否受理，自受理之日起30日内办结。
我们将按照以上承诺为您提供优质服务，并请广大纳税人、社会各界和新闻媒体予以监督。
承诺人：
20xx年xx月xx日
鉴于本人因个人自愿，由x公司(以下简称公司)对本人进行专业技术培训，并由公司代为办理相关岗位证或职称证，
所有费用由公司垫付，包含培训费x元和其他费用多少x元，总计x元。特此，郑重承诺以下事项：
1、证书的使用权和所有权归公司所有。
2、在招投标过程中，若需要本人配合，本人将全力配合公司的工作需要。
如有怠慢等有失职责的行为，造成公司损失的，由本人承担赔偿责任。
3、若本人需将职称或证书移出公司，或者擅自将职称或证书挂于其他公司使用，则本人需赔偿公司为本人办理职称或证书所花费的培训费和其他费用总计xx元。
4、因本人同意，公司为本人办理医社保，即：医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险，同意公司按**部门规定的缴纳金额缴纳医社保。若本人决定停止缴纳医社保，或者擅自转出社保关系的，则本人需赔偿公司为本人所缴纳的全部医社保费用。
x年个人缴纳医社保比例为：
本市职工按厦门市社会*均工资总额的60%缴纳;
外来职工按厦门市最低工资标准缴纳。
本人郑重承诺以上所有内容!
承诺人：
xx年x月x日
浙江物业管理有限公司：
根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定和有关要求，贵司决定与我签订劳动合同并缴纳社会保险。我已全面了解《中华人民共和国劳动合同法》的内容，并同意与公司签订劳动合同，但考虑到我的实际情况和个人不确定因素，我自愿要求：不在工作地缴纳社会保险(即贵司无需为我缴纳社保)，领取社保补贴并自行在本人户籍所在地参保。
本人郑重承诺如下：
(1)自行承担因此引发的一切法律及经济责任，且因此引起的任何法律纠纷均与浙江越秀物业管理有限公司无关，本人及本人家属日后均不以任何理由向贵司及其关联公司提出任何关于购买社保的要求、抗辩、控告、仲裁或诉讼，并不提出任何与社保关联的经济赔偿或费用承担要求。
(2)如因政策变动或其他任何原因导致公司必须为我在工作地缴纳社会保险的，本人承诺退回已领取的所有社保补贴。
(3)本人已对因此可能引发的风险进行充分的理解，本承诺书是本人真实意思表示，不存在被隐瞒、被欺诈或被胁迫的情况，并且是因本人自身原因导致公司无法缴纳社保，本人不得以“显失公*”或“重大误解”或“被隐瞒、被欺诈、被胁迫”为由要求撤销或宣布该承诺无效。
特此承诺。
承诺人：
xx年x月x日
本人由x人力资源服务有限公司派遣至x工作，现x人力资源服务有限公司按有关规定通知本人办理社保。
1、因本人前期一直未交社保(五险，下同)，现在开始交社保也不能交满15年，故自愿放弃在合同期内的社保;
2、因本人在原单位办理社保，自愿放弃在合同期内的社保;
3、因其他原因自愿放弃在合同期内的社保。
本人承诺：因未办社保的.全部责任由本人承担。
承诺人：
xx年x月x日
东莞市万江众力液压元件厂：
本人于20XX年X月X日入职贵厂，职位是XXX 。本人入厂时，厂里已向我告知应按法律规定缴纳各项社会保险费用，厂里也一直要求给予本人缴纳社会保险。但经本人慎重考虑，本人不愿意购买社会保险，故请贵厂不要为我办理社会保险（含养老、医疗、失业、工伤、生育保险等），即本人放弃贵厂为本人缴纳社会保险的权利。
本人在此承诺：因本人放弃厂里为本人缴纳社会保险的权利而产生的一切后果均由本人自行承担，与贵厂无关。本人并承诺不得以此为由要求解除与贵厂的劳动关系并要求贵厂作任何经济补偿。
特此承诺。
承诺人：
年 月 日
——依法缴纳税收承诺书 (菁华3篇)
省直*采购中心，各*采购代理机构：
根据《中华人民共和国*采购法》及《*采购代理机构资格认定办法》（*令第31号）的规定，省财政厅于20xx年下发了《关于进一步明确*采购代理机构 *采购供应商依法缴纳税收和社会保障资金有关事项的通知》（湘财购［20xx］12号，以下简称：12号文件），对“依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录”应提交的证明材料作出了明确规定。12号文件的实施，对参加*采购活动的代理机构和供应商依法缴纳税收和社会保障资金起到了积极的促进作用。在新规定执行过程中，我厅陆续收到代理机构和供应商反映，税收和社保资金证明取得比较困难，有的部门和单位甚至采取收费出证的方式，一定程度上挫伤了代理机构和供应商参加*采购活动的积极性。为方便代理机构和供应商参与*采购活动，解决实际困难，现将依法缴纳税收和社保资金有关事项补充通知如下。
一、依法缴纳税收应提交的证明材料
1、单位税务登记证复印件，加盖单位公章。
2、经会计师事务所审计的上年度财务审计报告复印件，逐页加盖单位公章。
3、依法缴纳税收承诺书原件（附件1）
二、依法缴纳社会保障资金应提交的证明材料
1、单位社保登记证复印件，加该公章。
2、单位依法缴纳社会保障资金承诺书原件（附件2）。
代理机构申请*采购代理资格认定以及供应商参加*采购活动时，按12号文件规定或按本通知规定提交了相关证明材料的，可以视为有“依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录”。否则，视为不具备法定条件。
特此通知。
二○XX年四月十六日
主题词：*采购 资格 认定 通知
抄送：各市州财政局。共印120份湖南省财政厅办公室 20xx年4月19日印发 —2—
依法缴纳税收承诺书
我公司（单位）*三年均依法缴纳了各项税费，没有偷税、漏税行为。
特此承诺。
（单位公章）
年 月 日
（注：代理机构、供应商注册成立不足三年的，应就单位成立至参加*采购活动时段进行承诺）
依法缴纳社会保障资金承诺书
我公司（单位）*三年均依法缴纳了各项社会保障资金，没有欠缴、漏缴行为。
特此承诺。
（单位公章）年 月 日
（注：代理机构、供应商注册成立不足三年的，应就单位成立至参加*采购活动时段进行承诺）
省直*采购中心，各*采购代理机构：
根据《中华人民共和国*采购法》及《*采购代理机构资格认定办法》（*令第31号）的规定，省财政厅于20xx年下发了《关于进一步明确*采购代理机构 *采购供应商依法缴纳税收和社会保障资金有关事项的通知》（湘财购［20xx］12号，以下简称：12号文件），对“依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录”应提交的证明材料作出了明确规定。12号文件的实施，对参加*采购活动的代理机构和供应商依法缴纳税收和社会保障资金起到了积极的`促进作用。在新规定执行过程中，我厅陆续收到代理机构和供应商反映，税收和社保资金证明取得比较困难，有的部门和单位甚至采取收费出证的方式，一定程度上挫伤了代理机构和供应商参加*采购活动的积极性。为方便代理机构和供应商参与*采购活动，解决实际困难，现将依法缴纳税收和社保资金有关事项补充通知如下。
一、依法缴纳税收应提交的证明材料
1、单位税务登记证复印件，加盖单位公章。
2、经会计师事务所审计的上年度财务审计报告复印件，逐页加盖单位公章。
3、依法缴纳税收承诺书原件（附件1）
二、依法缴纳社会保障资金应提交的证明材料
1、单位社保登记证复印件，加该公章。
2、单位依法缴纳社会保障资金承诺书原件（附件2）。
代理机构申请*采购代理资格认定以及供应商参加*采购活动时，按12号文件规定或按本通知规定提交了相关证明材料的，可以视为有“依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录”。否则，视为不具备法定条件。
特此通知。
二○XX年四月十六日
——依法缴纳税收承诺书 (菁华3篇)
省直*采购中心，各*采购代理机构：
根据《中华人民共和国*采购法》及《*采购代理机构资格认定办法》（*令第31号）的规定，省财政厅于20xx年下发了《关于进一步明确*采购代理机构 *采购供应商依法缴纳税收和社会保障资金有关事项的通知》（湘财购［20xx］12号，以下简称：12号文件），对“依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录”应提交的证明材料作出了明确规定。12号文件的实施，对参加*采购活动的代理机构和供应商依法缴纳税收和社会保障资金起到了积极的促进作用。在新规定执行过程中，我厅陆续收到代理机构和供应商反映，税收和社保资金证明取得比较困难，有的部门和单位甚至采取收费出证的方式，一定程度上挫伤了代理机构和供应商参加*采购活动的积极性。为方便代理机构和供应商参与*采购活动，解决实际困难，现将依法缴纳税收和社保资金有关事项补充通知如下。
一、依法缴纳税收应提交的证明材料
1、单位税务登记证复印件，加盖单位公章。
2、经会计师事务所审计的上年度财务审计报告复印件，逐页加盖单位公章。
3、依法缴纳税收承诺书原件（附件1）
二、依法缴纳社会保障资金应提交的证明材料
1、单位社保登记证复印件，加该公章。
2、单位依法缴纳社会保障资金承诺书原件（附件2）。
代理机构申请*采购代理资格认定以及供应商参加*采购活动时，按12号文件规定或按本通知规定提交了相关证明材料的，可以视为有“依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录”。否则，视为不具备法定条件。
特此通知。
二○XX年四月十六日
省直*采购中心，各*采购代理机构：
根据《中华人民共和国*采购法》及《*采购代理机构资格认定办法》（*令第31号）的规定，省财政厅于20xx年下发了《关于进一步明确*采购代理机构 *采购供应商依法缴纳税收和社会保障资金有关事项的通知》（湘财购［20xx］12号，以下简称：12号文件），对“依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录”应提交的`证明材料作出了明确规定。12号文件的实施，对参加*采购活动的代理机构和供应商依法缴纳税收和社会保障资金起到了积极的促进作用。在新规定执行过程中，我厅陆续收到代理机构和供应商反映，税收和社保资金证明取得比较困难，有的部门和单位甚至采取收费出证的方式，一定程度上挫伤了代理机构和供应商参加*采购活动的积极性。
机构和供应商参与*采购活动，解决实际困难，现将依法缴纳税收和社保资金有关事项补充通知如下。
一、依法缴纳税收应提交的证明材料
1、单位税务登记证复印件，加盖单位公章。
2、经会计师事务所审计的上年度财务审计报告复印件，
逐页加盖单位公章。
3、依法缴纳税收承诺书原件（附件1）
二、依法缴纳社会保障资金应提交的证明材料
1、单位社保登记证复印件，加该公章。
2、单位依法缴纳社会保障资金承诺书原件（附件2）。
代理机构申请*采购代理资格认定以及供应商参加*采购活动时，按12号文件规定或按本通知规定提交了相关证明材料的，可以视为有“依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录”。否则，视为不具备法定条件。
特此通知。
附件：1. 依法缴纳税收承诺书
2. 依法缴纳社会保障资金承诺书
二○○七年四月十六日
主题词：*采购 资格 认定 通知
抄送：各市州财政局。共印120份湖南省财政厅办公室 20xx年4月19日印发 —2—
依法缴纳税收承诺书
我公司（单位）*三年均依法缴纳了各项税费，没有偷税、漏税行为。
特此承诺。
（单位公章）
年 月 日
（注：代理机构、供应商注册成立不足三年的，应就单位成立至参加*采购活动时段进行承诺）
依法缴纳社会保障资金承诺书
我公司（单位）*三年均依法缴纳了各项社会保障资金，没有欠缴、漏缴行为。
特此承诺。
（单位公章）年 月 日
（注：代理机构、供应商注册成立不足三年的，应就单位成立至参加*采购活动时段进行承诺）
——依法缴纳税收承诺书汇总五篇
各位领导、同志们：
依法诚信纳税是每一个公民应尽的义务，我们在此郑重承诺：
一、自觉遵守社会主义市场经济体制下的竞争规则，坚持守法经营，创造健康有序地发展环境；严格遵守财务核算制度、会计准则，真实准确核算经营成果，依法履行纳税义务，保证依法诚信纳税。
二、认真学*并严格遵守税收法律、法规及政策，积极参加各种培训会，主动通过地税机关提供的各种渠道了解税收动态和税法知识，按时进行纳税申报，及时足额缴纳税款，不偷税，不逃税，不骗税，不抗税，做依法诚信纳税的带头人。
三、发挥协税护税作用，积极参加各项税法宣传活动，主动配合税务机关维护税收秩序，坚决抵制偷税逃税行为，积极检举税收违法行为，发挥社会监督作用，共同创造良好的税收环境。
四、依法接受和积极协助地税机关监督检查，主动接受社会各界对我们依法纳税情况的监督。
五、积极献计献策，关心税务机关建设。对税务机关如何提高业务素质，培养过硬作风，增强服务技能，廉洁自律执法等情况提出好意见好建议。
最后，愿诚信经营风行天下！愿诚信纳税深入人心！依法诚信纳税，共建美好园，从我做起、从现在做起！
承诺人：xxx
时间：xxxx年xx月xx日
依法诚信纳税是每一个公民应尽的义务，我们在此郑重承诺：
一、自觉遵守社会主义市场经济体制下的竞争规则，坚持守法经营，创造健康有序地发展环境；严格遵守财务核算制度、会计准则，真实准确核算经营成果，依法履行纳税义务，保证依法诚信纳税。
・
二、认真学*并严格遵守税收法律、法规及政策，积极参加各种培训会，主动通过地税机关提供的各种渠道了解税收动态和税法知识，按时进行纳税申报，及时足额缴纳税款，不偷税，不逃税，不骗税，不抗税，做依法诚信纳税的带头人。
三、发挥协税护税作用，积极参加各项税法宣传活动，主动配合税务机关维护税收秩序，坚决抵制偷税逃税行为，积极检举税收违法行为，发挥社会监督作用，共同创造良好的税收环境。
四、依法接受和积极协助地税机关监督检查，主动接受社会各界对我们依法纳税情况的监督。
五、积极献计献策，关心税务机关建设。对税务机关如何提高业务素质，培养过硬作风，增强服务技能，廉洁自律执法等情况提出好意见好建议。
最后，愿诚信经营风行天下！愿诚信纳税深入人心！依法诚信纳税，共建美好家园，从我做起、从现在做起，！
纳税户依法诚信纳税承诺书
各位领导、同志们：
依法纳税是每一个企业和公民应尽的义务，值此第十七个全国税收宣传月来临之际，本纳税人郑重承诺：
一、自觉遵守社会主义市场经济体制下的竞争规则，坚持守法经营，保证企业在法制建设的良好空间内健康有序发展；严格遵守企业财会制度、会计准则、真实准确核算企业经营成果，依法履行纳税义务，保证依法诚信纳税。
二、认真学*并严格遵守税收法律、法规及政策，按时参加税法通报会，主动通过地税机关提供的各种渠道了解税收动态和税法知识，按时进行纳税申报，及时足额缴纳税款，不偷税，不逃税，不骗税，不抗税，做依法诚信纳税的带头人。
三、发挥协护税作用，积极参加税法义务宣传活动，主动配合地税机关维护税收秩序，坚决抵制偷税逃税行为，积极检举税收违法行为，发挥社会监督作用，共同创造良好的税收环境。
四、认真履行代扣代缴义务，做好企业员工个人所得税全员全额明细申报工作，自觉遵守并督促年所得 12 万元以上纳税人自行纳税申报。
五、依法接受和积极协助地税机关监督检查，主动接受社会各界对我们依法纳税情况的监督。
六、协助搞好廉政建设，配合地税干部认真执行《国家税务
总局关于税务人员廉洁自律15个不准》《无锡市地税系统廉洁自律六项禁令》，不邀请地税干部参加旅游、不宴请地税干部、不向地税干部赠送礼金、礼券等有价证券。
七、积极献计献策，关心地税建设。对地税机关如何提高业务素质，培养过硬作风，增强服务技能，廉洁自律执法等情况，提出好的意见、建议。
冰雪消融，芳草又绿。伴随着春天的脚步，滨湖区的经济发展呈现出勃勃生机。让我们广大纳税人携手并肩，依法诚信纳税，为构建和谐滨湖，为滨湖的美好明天做出应有的贡献！
承诺人： 联系电话：
所在单位：
日期：
依法缴纳税收和社会保险承诺书模板
我单位现参与 项目（招标编号： ），并作出如下承诺：
我单位依法缴纳税收和员工社会保险，随时接受采购人的'检查验证。
如违反上述承诺，我单位将按照相关规定接受处罚，并通过媒体予以公布。
特此承诺。
投标单位（公章）：
年 月 日 授权代表签字：
依法纳税承诺书
本公司坚持诚信经营，依法纳税。
根据《中华人民共和国税收征收管理法》第25条“纳税人必须依照法律、行政法规规定或者税务机关依照法律、行政法规的规定确定的申报期限、申报内容如实办理纳税申报，报送纳税申报表、财务会计报表以及税务机关根据实际需要要求纳税人报送的其他纳税资料。扣缴义务人必须依照法律、行政法规规定或者税务机关依照法律、行政法规的规定确定的申报期限、申报内容如实报送代扣代缴、代收代缴税款报告表以及税务机关根据实际需要要求扣缴义务人报送的其他有关资料。”和第56条“纳税人、扣缴义务人必须接受税务机关依法进行的税务检查，如实反映情况，提供有关资料，不得拒绝、隐瞒。”之规定，我公司郑重承诺如下： 我公司在房地产开发经营活动中坚持依法纳税，所填写的房地产开发项目住宅类销售明细表、房地产开发项目商铺类销售明细表、房地产开发项目车库、储藏室、地下室类销售明细表以及所提供的全部建筑施工合同均真实、合法、有效，我公司对以上资料的真实性和合法性承担责任。如有不实，我公司愿意接受相关法律法规的处理。
年 月 日 附：《中华人民共和国刑法》第201条：“纳税人采取欺骗、隐瞒手段进行虚假纳税申报或者不申报，逃避缴纳税款数额较大并且占应纳税额百分之十以上的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金；数额巨大并且占应纳税额百分之三十以上的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。”
纳税人承诺书
__________________国家税务局 第_______税务所
本企业因______________________________________________等内容发生变化，需向贵所申请办理变更税务登记。为自觉遵守国家税收法律、法规和规定，依法履行纳税义务，保障国家税收收入，自愿作如下承诺，并承担因违法本承诺所产生的法律后果：
1、 保证向贵所提交的办理变更税务登记的全部文件、证件等材料真实、合法、有效。
2、 对本单位变更前的应缴未缴税金、欠缴税金等相关涉税事项，承诺由变更后的法人代表、投资者承担相应的法律责任。
法人代表 (签字并盖章)
承诺单位 （盖章）
承诺日期： 年 月 日
我代表xx地方税务局就加强机关效能建设和优化我县经济社会发展软环境，为纳税人停供便捷、优质、高效地服务，郑重作出以下服务承诺：
一、坚持首问负责制
第一个接触纳税人事务的工作人员为首问人，被问事项属于首问人员岗位职责范围的，首问人员必须按照政策规定，按权限要求，善始善终地办理；受业务熟练程度的限制，对纳税人提出的问题不能给与满意答复时，应将纳税人引见给有关部门或其他同志接洽，直至纳税人满意答复为止。被问事项不属于首问人员岗位职责范围的，首问人员也要热情接待并将其引领到相关岗位处理，不得以任何理由冷漠或拒绝。
二、实行限时办结制
严格执行限时办结制度，对纳税人办理设立（变更）税务登记，资料齐全的当场办结；其它各项涉税事宜，必须在限定的时间内办结。做到符合政策的坚决办，不折不扣地执行和落实各项税收优惠政策，不人为附加条件、设置障碍；手续齐全的立即办，对纳税人提供资料符合要求的，立即受理办结；涉及各方的协调办，对涉及税务机关内部多个部门的，由受理人员与相关部门协调办理，对涉及外单位的，要向纳税人解释清楚，并尽可能提供方便；后续办理的预约办，对办理涉税事宜需要办理报批或核查不能一次办理完毕的，应向纳税人说明理由，预约下次办理的时间和程序。
三、执行准时服务，实行延时服务
严格遵守上下班制度，准时进入工作状态。对正常工作时间没有办结的提供延时服对纳税人因故未能在正常工作时间办理的涉税事宜预约请求延时服务的尽可能予以满足。
四、推行“一窗式”服务
在“一站式”服务的基础上，推行“一窗式”服务，逐步取消办税窗口的职能分割，把专业窗口变成全职能窗口，使纳税人无论在哪个窗口，都能一次性解决所需要办理的各种涉税事宜。
五、实行政务公开公示制
在办税服务场所公示以下内容：纳税人***税务事宜流程；定期定额纳税人税收定额核定情况；税务机关管理服务规范、廉洁自律规定和举报监督电话；并通过多种方式及时宣传最新税收政策，确保税收政策时效性。
六、严格责任追究
对违反承诺当事人，按规定予以经济惩戒；对构成执法过错行为者，按行政执法过错追究责任。
七、主动接受社会监督
设立举报电话，真诚欢迎社会各界监督。投诉举报电话：xxx
承诺人：
日期：
各位领导、同志们：
依法纳税是每一个企业和公民应尽的义务，本纳税人郑重承诺：
一、自觉遵守社会主义市场经济体制下的竞争规则，坚持守法经营，保证企业在法制建设的良好空间内健康有序发展；严格遵守企业财会制度、会计准则、真实准确核算企业经营成果，依法履行纳税义务，保证依法诚信纳税。
二、认真学*并严格遵守税收法律、法规及政策，按时参加税法通报会，主动通过税务机关提供的各种渠道了解税收动态和税法知识，按时进行纳税申报，及时足额缴纳税款，不偷税，不逃税，不骗税，不抗税，做依法诚信纳税的带头人。
三、发挥协护税作用，积极参加税法义务宣传活动，主动配合税务机关维护税收秩序，坚决抵制偷税逃税行为，积极检举税收违法行为，发挥社会监督作用，共同创造良好的税收环境。
四、认真履行代扣代缴义务，做好企业员工个人所得税全员全额明细申报工作，自觉遵守并督促纳税人自行纳税申报。
五、依法接受和积极协助税务机关监督检查，主动接受社会各界对我们依法纳税情况的监督。
六、协助搞好廉政建设，配合国税干部认真执行，不邀请国税干部参加旅游、不宴请国税干部、不向国税干部赠送礼金、礼券等有价证券。
七、积极献计献策，关心国税建设。对国税机关如何提高业务素质，培养过硬作风，增强服务技能，廉洁自律执法等情况，提出好的意见、建议。
冰雪消融，芳草又绿。伴随着春天的脚步，尧都区的经济发展呈现出勃勃生机。让我们广大纳税人携手并肩，依法诚信纳税，为构建和，为美好明天做出应有的贡献！
承诺人：xxx
时间：xxxx年xx月xx日
各位领导、同志们：
依法纳税是每一个企业和公民应尽的义务，值此第XX个全国税收宣传月来临之际，本纳税人郑重承诺：
一、自觉遵守社会主义市场经济体制下的竞争规则，坚持守法经营，保证企业在法制建设的良好空间内健康有序发展;严格遵守企业财会制度、会计准则、真实准确核算企业经营成果，依法履行纳税义务，保证依法诚信纳税。
二、认真学*并严格遵守税收法律、法规及政策，按时参加税法通报会，主动通过地税机关提供的各种渠道了解税收动态和税法知识，按时进行纳税申报，及时足额缴纳税款，不偷税，不逃税，不骗税，不抗税，做依法诚信纳税的带头人。
三、发挥协护税作用，积极参加税法义务宣传活动，主动配合地税机关维护税收秩序，坚决抵制偷税逃税行为，积极检举税收违法行为，发挥社会监督作用，共同创造良好的.税收环境。
四、认真履行代扣代缴义务，做好企业员工个人所得税全员全额明细申报工作，自觉遵守并督促年所得 12 万元以上纳税人自行纳税申报。
五、依法接受和积极协助地税机关监督检查，主动接受社会各界对我们依法纳税情况的监督。
六、协助搞好廉政建设，配合地税干部认真执行《国家税务总局关于税务人员廉洁自律15个不准》《无锡市地税系统廉洁自律六项禁令》，不邀请地税干部参加旅游、不宴请地税干部、不向地税干部赠送礼金、礼券等有价证券。
七、积极献计献策，关心地税建设。对地税机关如何提高业务素质，培养过硬作风，增强服务技能，廉洁自律执法等情况，提出好的意见、建议。
冰雪消融，芳草又绿。伴随着春天的脚步，滨湖区的经济发展呈现出勃勃生机。让我们广大纳税人携手并肩，依法诚信纳税，为构建和谐滨湖，为滨湖的美好明天做出应有的贡献!
承诺人：xxx
时间：xxxx年xx月xx日
——依法缴纳税收承诺书 (菁华3篇)
省直*采购中心，各*采购代理机构：
根据《中华人民共和国*采购法》及《*采购代理机构资格认定办法》（*令第31号）的规定，省财政厅于20xx年下发了《关于进一步明确*采购代理机构 *采购供应商依法缴纳税收和社会保障资金有关事项的通知》（湘财购［20xx］12号，以下简称：12号文件），对“依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录”应提交的证明材料作出了明确规定。12号文件的实施，对参加*采购活动的代理机构和供应商依法缴纳税收和社会保障资金起到了积极的促进作用。在新规定执行过程中，我厅陆续收到代理机构和供应商反映，税收和社保资金证明取得比较困难，有的部门和单位甚至采取收费出证的方式，一定程度上挫伤了代理机构和供应商参加*采购活动的积极性。为方便代理机构和供应商参与*采购活动，解决实际困难，现将依法缴纳税收和社保资金有关事项补充通知如下。
一、依法缴纳税收应提交的证明材料
1、单位税务登记证复印件，加盖单位公章。
2、经会计师事务所审计的上年度财务审计报告复印件，逐页加盖单位公章。
3、依法缴纳税收承诺书原件（附件1）
二、依法缴纳社会保障资金应提交的证明材料
1、单位社保登记证复印件，加该公章。
2、单位依法缴纳社会保障资金承诺书原件（附件2）。
代理机构申请*采购代理资格认定以及供应商参加*采购活动时，按12号文件规定或按本通知规定提交了相关证明材料的，可以视为有“依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录”。否则，视为不具备法定条件。
特此通知。
二○XX年四月十六日
主题词：*采购 资格 认定 通知
抄送：各市州财政局。共印120份湖南省财政厅办公室 20xx年4月19日印发 —2—
依法缴纳税收承诺书
我公司（单位）*三年均依法缴纳了各项税费，没有偷税、漏税行为。
特此承诺。
（单位公章）
年 月 日
（注：代理机构、供应商注册成立不足三年的，应就单位成立至参加*采购活动时段进行承诺）
依法缴纳社会保障资金承诺书
我公司（单位）*三年均依法缴纳了各项社会保障资金，没有欠缴、漏缴行为。
特此承诺。
（单位公章）年 月 日
（注：代理机构、供应商注册成立不足三年的，应就单位成立至参加*采购活动时段进行承诺）
省直*采购中心，各*采购代理机构：
根据《中华人民共和国*采购法》及《*采购代理机构资格认定办法》（*令第31号）的规定，省财政厅于20xx年下发了《关于进一步明确*采购代理机构 *采购供应商依法缴纳税收和社会保障资金有关事项的通知》（湘财购［20xx］12号，以下简称：12号文件），对“依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录”应提交的证明材料作出了明确规定。12号文件的实施，对参加*采购活动的代理机构和供应商依法缴纳税收和社会保障资金起到了积极的`促进作用。在新规定执行过程中，我厅陆续收到代理机构和供应商反映，税收和社保资金证明取得比较困难，有的部门和单位甚至采取收费出证的方式，一定程度上挫伤了代理机构和供应商参加*采购活动的积极性。为方便代理机构和供应商参与*采购活动，解决实际困难，现将依法缴纳税收和社保资金有关事项补充通知如下。
一、依法缴纳税收应提交的证明材料
1、单位税务登记证复印件，加盖单位公章。
2、经会计师事务所审计的上年度财务审计报告复印件，逐页加盖单位公章。
3、依法缴纳税收承诺书原件（附件1）
二、依法缴纳社会保障资金应提交的证明材料
1、单位社保登记证复印件，加该公章。
2、单位依法缴纳社会保障资金承诺书原件（附件2）。
代理机构申请*采购代理资格认定以及供应商参加*采购活动时，按12号文件规定或按本通知规定提交了相关证明材料的，可以视为有“依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录”。否则，视为不具备法定条件。
特此通知。
二○XX年四月十六日
——依法缴纳税收承诺书 (菁华3篇)
省直*采购中心，各*采购代理机构：
根据《中华人民共和国*采购法》及《*采购代理机构资格认定办法》（*令第31号）的规定，省财政厅于20xx年下发了《关于进一步明确*采购代理机构 *采购供应商依法缴纳税收和社会保障资金有关事项的通知》（湘财购［20xx］12号，以下简称：12号文件），对“依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录”应提交的证明材料作出了明确规定。12号文件的实施，对参加*采购活动的代理机构和供应商依法缴纳税收和社会保障资金起到了积极的促进作用。在新规定执行过程中，我厅陆续收到代理机构和供应商反映，税收和社保资金证明取得比较困难，有的部门和单位甚至采取收费出证的方式，一定程度上挫伤了代理机构和供应商参加*采购活动的积极性。为方便代理机构和供应商参与*采购活动，解决实际困难，现将依法缴纳税收和社保资金有关事项补充通知如下。
一、依法缴纳税收应提交的证明材料
1、单位税务登记证复印件，加盖单位公章。
2、经会计师事务所审计的上年度财务审计报告复印件，逐页加盖单位公章。
3、依法缴纳税收承诺书原件（附件1）
二、依法缴纳社会保障资金应提交的证明材料
1、单位社保登记证复印件，加该公章。
2、单位依法缴纳社会保障资金承诺书原件（附件2）。
代理机构申请*采购代理资格认定以及供应商参加*采购活动时，按12号文件规定或按本通知规定提交了相关证明材料的，可以视为有“依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录”。否则，视为不具备法定条件。
特此通知。
二○XX年四月十六日
省直*采购中心，各*采购代理机构：
根据《中华人民共和国*采购法》及《*采购代理机构资格认定办法》（*令第31号）的规定，省财政厅于20xx年下发了《关于进一步明确*采购代理机构 *采购供应商依法缴纳税收和社会保障资金有关事项的通知》（湘财购［20xx］12号，以下简称：12号文件），对“依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录”应提交的`证明材料作出了明确规定。12号文件的实施，对参加*采购活动的代理机构和供应商依法缴纳税收和社会保障资金起到了积极的促进作用。在新规定执行过程中，我厅陆续收到代理机构和供应商反映，税收和社保资金证明取得比较困难，有的部门和单位甚至采取收费出证的方式，一定程度上挫伤了代理机构和供应商参加*采购活动的积极性。
机构和供应商参与*采购活动，解决实际困难，现将依法缴纳税收和社保资金有关事项补充通知如下。
一、依法缴纳税收应提交的证明材料
1、单位税务登记证复印件，加盖单位公章。
2、经会计师事务所审计的上年度财务审计报告复印件，
逐页加盖单位公章。
3、依法缴纳税收承诺书原件（附件1）
二、依法缴纳社会保障资金应提交的证明材料
1、单位社保登记证复印件，加该公章。
2、单位依法缴纳社会保障资金承诺书原件（附件2）。
代理机构申请*采购代理资格认定以及供应商参加*采购活动时，按12号文件规定或按本通知规定提交了相关证明材料的，可以视为有“依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录”。否则，视为不具备法定条件。
特此通知。
附件：1. 依法缴纳税收承诺书
2. 依法缴纳社会保障资金承诺书
二○○七年四月十六日
主题词：*采购 资格 认定 通知
抄送：各市州财政局。共印120份湖南省财政厅办公室 20xx年4月19日印发 —2—
依法缴纳税收承诺书
我公司（单位）*三年均依法缴纳了各项税费，没有偷税、漏税行为。
特此承诺。
（单位公章）
年 月 日
（注：代理机构、供应商注册成立不足三年的，应就单位成立至参加*采购活动时段进行承诺）
依法缴纳社会保障资金承诺书
我公司（单位）*三年均依法缴纳了各项社会保障资金，没有欠缴、漏缴行为。
特此承诺。
（单位公章）年 月 日
（注：代理机构、供应商注册成立不足三年的，应就单位成立至参加*采购活动时段进行承诺）
——劳动与社会保障专业实*报告优选【五】份
一、实*目的、要求
通过使用逸景社会保险模拟软件，熟悉社会保险实践工作的业务流程和单证填写规范，加深对社会保险理论知识的理解，为今后从事社会保障相关工作打下一定的基础。
二、实*时间（从实*动员开始到实**结）、地点
时间：20xx年11月xx日至20xx年11月30日
地点：文法与经济学院社会保障电子实验室
三、实*内容
20xx年xx月xx日，在老师的带领下，我们按步骤完成了实验“逸景公司社会保险登记与缴费”中的步骤一，同时也对实验的具体操作有了一个初步的认识。在进入实验步骤后，则需要对实验场景进行选择，实验“逸景公司社会保险登记与缴费”的实验场景是社保机构，实验部门为保险登记。进入部门后，可以查看此步骤任务的任务内容，相关操作帮助，及相关所有单证，在实验中，部分单证是放在单证箱中，需要我们取出后方可进行操作。我们在进行实验操作后，需点击某张单证进行操作。此时，系统会自动点亮所有需要进行操作考核的填空项，我们可以进行单证填写操作，填写完成后，系统会自动将我们的操作与系统内置的实验答案进行比较，如错误，则会用红色警告标识提示我们错误，并自动记录错误并扣分。我们再完成操作点击提交后，系统会自动将我们的数据评分并上传给老师，并同时点亮我们需要操作的下一步。
我们在完成实验后，也可以实时对自己的成绩进行查看，可以查看自己每一步的操作记录及得分，也可以对比我们的`操作和正确答案。让我们知道自己错在哪里。今天的实验属于综合性业务，是社会保险中的基础部分，通过这个实验我们可以了解到社会保险的登记与申报。,20xx年xx月13日，今天的实验是个人账户记账表编制,在进入实验步骤后，我们选择了社保机构这一场景，而实验部门为账户管理。进入部门后，可以查看此步骤任务的任务内容，相关操作帮助，及相关所有单证，在实验中，部分单证是放在单证箱中，需要我们取出后方可进行操作。我们在进行实验操作后，需点击某张单证进行操作。这一实验还是属于综合性业务，是通过编制个人账户记账表来进一步了解社会保险。
20xx年xx月14日，今天的实验是社会保险登记变更，实验场景是社保机构，实验部门为账户管理。进入部门后，可以查看此步骤任务的任务内容，相关操作帮助，及相关所有单证，在本实验中我们需要填写并提交一些参保人员信息变更的表单以及相关人员的身份证明等等，然后我们在接下来的步骤中对这些已提交的资料进行审核，审核通过后对这些资料进行归档。这一实验属于综合性业务，是通过申报变更和审核资料来进一步了解社会保险在实际中的具体操作。
20xx年xx月15日，今天的实验是社会保险注销登记，实验场景是社保机构，实验部门为账户管理。今天的实验和上一实验社会保险登记变更有许多相似之处，都属于综合性业务，且都是需要我们填写相关单据，提交相关人员身份资料后社保机构对这些资料进行审核以及归档。同样的，我们可以通过这一实验来进一步了解社会保险在实际生活中的操作。
20xx年xx月16日，今天的实验是养老保险待遇申领流程，实验场景是社保机构，实验场景为待遇给付。进入部门后，可以查看此步骤任务的任务内容，相关操作帮助，今天的实验是一个较为繁琐的实验，需要我们填写的表单和计算的数据相当多，这就需要我们细心认真得去按步骤进行这一实验。在实际操作中遇到了软件的自身存在的一些问题，以至于此实验的后两个步骤无法顺利完成。但是我依旧从这一实验中了解了，养老保险在实际中的操作步骤和需要注意的许多问题。
20xx年xx月19日，今天的实验是养老保险个人账户查询，实验场景是社保机构，实验部门是账户管理。今天的实验需要编制一个个人账户的表格，这其中需要用到许多的公式来计算个人账户中所需的一系列数据，而我在这繁琐的计算中出了相当大的纰漏，这也反映了我自己的一些不足之处。这一实验让我了解了养老保险在实际中的操作，同时也让我认识到了自己的一些不足。
20xx年xx月20日，今天的实验是养老保险个人账户转移，养老保险的转移在我们学校养老保险时就已经有所了解，知道在实际生活中是一个困扰大家的难题，而在今天的实验中，养老保险个人账户的转移各个步骤的操作并不繁琐，但在实际中转移却有着这样那样的问题，这让我认识的软件的模拟只能让我们知道与熟悉具体的步骤与操作，但并不能让我们深入了解实际生活中的问题。
20xx年xx月21日，今天的实验是养老保险一次性支付申报，实验场景是社保机构，实验部门是待遇给付。进入部门后，可以查看此步骤任务的任务内容，相关操作帮助。今天的实验相对而言比较简单，并不繁琐，所以完成的情况也是不错的，当然，这个实验也同样的对于我们了解养老保险的实际操作有着相当大的帮助。
20xx年xx月22日，今天的实验是缴费职工增加与减少缴费申报，实验场景是社保部门，实验部门是账户管理。今天的实验属于综合性业务，是社会保险在实际操作中的基础，事实上在生活中这一情况的操作应该是相当多的，这也使得这一实验的需要认真得去完成，从而对这一实验在实际中的操作有着更加明确深入的了解和认识。
20xx年xx月23日，今天的实验是张某住院医保登记与结算，实验场景是社保部门，实验场景是保险登记和待遇给付。今天的实验属于医疗保险业务，医疗保险是生活中不可或缺的一个组成部分，人总是会因各种各样的原因去接触医院，也就不可避免的要通过医疗保险来减轻在医疗费用上的压力。而今天的实验就是医保登记和结算，这一实验可以很有效的帮助我们了解医疗保险在实际生活中的操作。
20xx年xx月26日，今天的实验是医疗费用报销，实验场景是社保机构和其他机构，实验部门是待遇给付。今天的实验是医疗保险中很常见的一个环节，医疗费用的报销需要医院提供关于病人的一系列单据，同时也需要社保部门的审核，这就让这一实验并不那么得简单，需要仔细得填写单据和申报。当然，今天的实验对于我了解医疗保险的实际操作也是有着相当大的帮助的。
20xx年xx月27日，今天的实验是医疗保险个人账户查询与医疗保险个人账户转移，今天的实验的计算量比较大，因为个人账户中的各个具体数额都需要根据上一年的数额和公式来进行一系列的计算，计算的步骤和各种数字都是相当多的，多以在这一实验中出了不少的差错，而个人账户的转移则需要一系列的单据和审核还有归档，这中间的操作量也是不小的，所以这一实验还是相当锻炼人的。当然，今天的实验对于我了解医疗保险的实际操作也是有着相当大的帮助的。
20xx年xx月28日，今天的实验是张某失业保险待遇申领，失业保险在社会保险中的缴费中属于比较容易被忽视的，但是它依然是相当重要的，失业保险每个人其实都不希望去申领，但是以防万一失业保险还是必须得有的。而对于失业保险在实际中的操作也有必要进行一番细致的了解。
20xx年xx月29日，今天的实验是生育保险待遇申领，实验场景是社保机构，实验部门是待遇给付。生育保险在社会保险中的比重并不高，但是很重要，生儿育女是许多人都会经历的是，所以对于生育保险在实际中的操作也有必要进行一番细致的了解，从而不至于在以后的生活中能够顺利。
20xx年xx月30日，今天的实验是工伤保险待遇申领，实验场景是社保机构，实验部门是待遇给付。工伤保险和失业保险较为类似，都不希望回去申领但都狠重要，不能够没有。所以，这一实验所提供的对于工伤保险在实际中的操作以及其它的环节步骤都是相当重要的，需要认真得学*与体会。
四、实**结
实*期间有很多体会和感慨：
首先是关于社会保障政策的，我们将社会保障说为是劳动力再生产的保护器、社会发展的稳定器、经济发展的调节器，社会保障制度作为现代国家的一项基本制度，它的体系是否健全，这方面的法制是否完备，对国家的经济发展和社会稳定，会产生直接的影响。社会保障作为一种国民收入再分配形式是通过一定的制度实现的由于各国的国情和历史条件不同，在不同的国家和不同的历史时期，社会保障制度的具体内容不尽一致。
但有一点是共同的，那就是为满足社会成员的多层次需要，相应安排多层次的保障项目。一般来说，社会保障由社会保险、社会救济、社会福利、优抚安置等组成。
社会保障制度的作用主要表现在
1、建立健全同经济发展水*相适应的社会保障制度，是深化经济体制改革、完善社会注意市场经济体制的重要内容
2、建立健全社会保障制度是社会稳定和国家长治久安的重要保证
3、社会保障制度是社会公*的*衡器。在社保所中我更加发现了它对于底层劳动人民的重要：低保，再就业，贷款等等都是国家出台的充满人性化的政策，帮助真正需要的人，也是办公人员们一直坚持的原则。我还记得一个老爷爷跟我说起他退伍补助费的神情，闪烁着喜悦，连连夸着国家的政策好。在我登记表格时也看到许多通过自己贷款创业，最终有了自己商店的人们，他们的梦想在自己的努力和国家的帮助下实现了。也许，一个国家的强大不在于有多少的高科技武器，有多少的高楼，有多少的百万富翁，仅仅是看它能不能让每个国民过上幸福安稳的日子。
本次认知实*一方面锻炼了我的动手能力，将学*的理论知识运用于实践当中，另一方面还能检验书本上理论的正确性，有利于融会贯通。百日风吹沙满山，千载水流破金石。这几个星期短暂而又充实的实*，只是我了解社会的一个开始，也是一个重要步骤，对将来走上社保工作也有着很大帮助。
学生姓名：
xxxx
实*督导教师：
xxxx
实*机构：
xxxx市xxxx福利院
实*时间：
xxxx.7.9至8.5
一个月的实*，让我感悟到很多东西，也确定了很多以前只是听说而没有亲身体验的东西。实*生活，有点辛苦但意义重大。
一、【机构简介】
xxxx市老年公寓（xxxx社会福利院），是市**1999年投资兴办的一所高档次老年福利事业单位，正式开院营业，是xxxx市指定的老干部养老院。
xxxx市老年公寓的服务对象是能自理老人，针对人群主要为中高收入消费者。大楼共有17层，现有建筑面积24219*方米，设床位450张。xxxx市老年公寓秉承“以人为本、奉献爱心”的服务方针，为满足入住老人的生活及精神需求，开展了大量丰富的文体活动，从深度和广度方面对老人的生活进行全面的照料。
我们看到的整个五福的硬件设施都是比较完善的，活动区内有很多老人可以活动的场所。有棋牌室、台球室、多功能厅、电脑房、健身房、书画室、阅览室等等。三层活动区的宣传栏里有为老人制定好的的从周一到周五的日程安排，有象棋、电脑学*、钢琴练*、京剧、汉语拼音学*、合唱、书法、健身操、交谊舞、英语等等。这些都为老人的休闲及精神生活提供了非常优越的条件。
大楼的每一层都放了一个意见本，有服务、饭菜、卫生三个指标，每一指标都有“很好”、“好”、“一般”、“不好”四个项目。但是，每个意见本上都没有任何的意见。也许这也可以反映出机构的服务还是很受老人满意的。
二、【工作任务】
我们在五福的工作任务如下：
1、到老人房间探访老人，或者在三层活动区与老人接触，以此了解老人的特征、需求、老人的生活状态等，也可以从中思考社工能在其中做些什么，社工在老人这个群体里的价值何在。
2、与机构各个楼层的工作人员交流，了解她们的工作情况和生活状况，从中思考社工在工作人员这个群体当中需要发挥的作用。
3、负责几项活动：7月18号生日会、老人的消夏舞会、老电影回放、读书小组、老电影回放。
三、【工作过程】
在五福实*的有我在内的四位同学，我们分成两个小组，讨论问题的时候四人在一起，其他时候都是分头行动的，在楼层老人房间、楼层工作人员和三层活动区之间交替。这是我们四个最原始的分工。
我们到老人房间探访了许多老人，也在活动区内经常与老人接触。每次看到老人，不论我们是否认识，都会很热情的主动与老人打招呼，给五福的老人留下了我们中青院学生的很好的印象。一个月下来，我们与五福的老人都建立了非常良好的关系，也从中更加深刻的领会到一些老人的特征和需求。尤其王爷爷、薛爷爷、杨奶奶、赵奶奶等等，都非常喜欢跟我们交流。老人们都对我们很热情。
工作人员方便的时候，我们便与她们接触，了解她们的生活状况，了解她们与老人相处的状况以及对老人的态度、评价。实*期间，五福的工作人员也给了我们很大的帮助。比如，我们到每个楼层去探访老人之前，会先向楼层工作人员询问老人是否方便等信息，以免打扰到老人或者因老人*惯问题而触犯到老人，她们都会很热心的帮助我们。我们要开展活动的时候，她们也是很耐心的帮助我们，尤其是活动区的金娜和郑彬彬。
生日会是五福的传统，每月的18日都要为在本月生日的老人集体过生日，体现了机构对老人的关怀。我们举办的生日会得到了所有人的认同和赞扬，应该算是比较成功的。此次生日会的新意也就是大家都喜欢的地方，在于我们采用温馨风格的ppt展示寿星、拍摄了寿星们的好友及全体工作人员给予的生日祝福视频、四个实*生很花时间的为老人准备的生日礼物（用纸折的星星绣在红色绸布上的“寿”，最后被放在了五福的纪念橱窗里）。让老人感受到被关注、被重视，也感受到温暖。生日会前，我们也去了解了老人的喜好，邀请了寿星来表演节目，也让工作人员加入到生日会中来并让他们亲手书写了给寿星们的贺卡上的祝福语。用宣传单和通知方式进行宣传，也有很多非寿星的老人来积极参加。
消夏舞会好像也是五福比较传统的活动之一，也是要发动老人积极参与，达到老人身心愉悦的目的，促进老人身心健康，促进老人间的交流。我们对会场进行了精心的布置，用海报和a4宣传单的方式做了宣传，也在活动进行之前对老人们进行了邀请，当场气氛还是相当不错的。老人们都一展歌喉、大展舞姿，过得挺开心的。有几位老人还邀请我们实*生一起跳舞。有些老人对我们在五福时期的工作很认可，对我们的工作给予了高度评价，大家都很配合我们的工作。
老人们大多喜欢以前的老电影，我们去搜集了老人提到的还喜欢的电影名，然后自己先浏览一下，避免电影中出现太多老人忌讳的情节，然后宣传、通知，效果还不错，有很多老人愿意来观看。
读书小组算是最接*专业的一个活动了。小组开展之前我们也做了大量的工作，询问爱好读书看报的老人，去邀请老人来参加读书小组，策划、讨论、修改、宣传，等等。小组开展的过程当中，出现了很多问题。工作员的引导和控制、时间把握、小组任务未达成等。但让人很欣慰的是，老人真正参与进来了。他们会为自己说话，说自己的看法，要求，整个小组的气氛是不错，就是感觉比较混乱。还是我们缺乏经验，很难自如的应对老人这个群体。
四、【实*感想】
很多细节性的问题，都在实*周记中说到，这里做一下总结。
1、老人方面：
有些老人其实是很有集体活动的需求的，只是觉得自己“技不如人”等，不敢去参与。社工可以发现这些人群，然后通过一些工作来发动这些人群积极参与集体行动，加强与其他老人的沟通，从而促进老人生活得更加丰富和福利院的更加和谐。但是，我觉得，如果老人实在不愿意与其他老人一起活动，觉得自己这个状态很舒心的话，不要强求，总之以老人身心愉悦为最终目的。
老人对精神生活的需求和追求很大。五福的老人都是高干，素质都很高，他们大多年岁已高，但是精神食粮是他们永无止境的追求。这一点，实在让人钦佩。有位老人甚至向我们借书来汲取现在他们不了解的这些新专业的知识。还有几位八十多岁的老人，让我们帮助教电脑和英语，他们都学的很带劲。这是社工工作的一个重点。
大体来说，老人活动都是凭自己的爱好来的，社工可以以此为切入点，联结各个有共同爱好的人，更加注重发动那些想参加但由于某些原因而未参加的老人加入，进而促进老人间的交流，使老人形成朋辈团体，减少老人孤独感，让老人生活得更加安逸。
跟老人沟通，是要自己非常主动的。
跟老人打交道是非常需要耐心的。很多老人听力不好，我们说话的时候得大声甚至重复好几遍，这也是考验我们的耐心的。
老人对亲情的需求也是非常重要的。说起自己出息的儿孙时，老人总是很开心且骄傲，老人特别希望自己的儿孙能够时常探望，起码能够时常电话问候。所以，机构要在这方面有一个督促的作用。
老人情绪失控的时候，我们显得很紧张。
打断健谈的老人说话挺难的。一是作为尊重不好意思打断别人说话，二是老人接话很快，插话比较难。
感觉健谈的老人都有一个共同的特点，他们不需要与你交流，只需要你听他们说。你只要做好一个倾听者就可以了。他们既是一个倾诉者，同时又是一个教育者。当然，有什么问题要提问的话，他们还是乐意回答你。主要不与老人有争执，每次谈话在老人看来都应该是愉快的。
有些老人起初看他们好像很冷漠的样子，好像不好接*就不敢去靠*她们，可一旦有了偶然的机会或者鼓起勇气去接*她们的时候，就发现其实她们也都是很亲*很可爱的人。我们与老人接触需要勇气，不需要退缩。
老人们的积极乐观、精神饱满，深深打动了我们，让我们觉得，作为一个青年人，更应该朝气蓬勃、拥有向上的人生态度。而我们也更愿意用年轻的气息去感染老人，用他们的话说是“一看到你们就觉得自己年轻了”。
本院只接受能自理的老人，入住的时候老人都是比较健康的，但是一到生重病不能再自理的时候就被迫出去，但是进一福也不是容易的事情，很多老人对这点都有担心。而本机构对于这个问题确实是没有条件实现的。那么如果作为一个社工，究竟是应该为机构的实属有因作解释，还是应该为老人的这个理所当然的情况去争取？
2、工作人员方面：
工作人员我觉得挺有工作压力的，尤其是分布在各个楼层的工作人员，每天除了要谨慎的做很多琐碎的事情外，还要背许多关于老人的病症、机构条款之类的东西。社工在为工作员做心理辅导、减压及服务培训方面需要做很多的工作。
工作人员虽然可以与老人建立友谊关系，但是必然不能像与自己的同辈那样随意，所以，在这个机构里，工作人员之间就是一个很好的同辈群体，社工可以更加促进他们的友谊，使他们在遇到问题的时候能够寻求得到朋辈支持。
3、社工反思方面：
团队里面，相互鼓励，增长士气，很重要！大家分工协作也很重要。
我们考虑问题还是不是很周全，尤其体现在我们的第一次生日会的策划期间，很多的细节性的问题都被忽略了。考虑问题一定要谨小慎微，从开始到结束，听取每个人的意见，从各个维度去思考问题，力求全面。
“社工就是要把小事当成大事来做”。这句话在学校的时候，不知道有几个课堂里都被提到过。这就是作为社工的一个硬道理吧。把小事当成大事来做，作为社工来说，不仅是一种责任，也是一种心态。我不知道以后自己是否会从事社工，但这句话对自己今后的工作肯定是受用的。
我觉得要做一个真正的社工是需要有成就感的，不是虚荣。社工是一个助人的专业或者职业，理论上来说社工的行为都是利他的行为，是不求回报的，那么怎么让一个人能够在没有利己的情况下长此以往的坚持做助人的事，坚持利他？我觉得非常需要鼓励和成就感。不断的鼓励他，让他的意志更加坚定并且有勇气去做事。有了成就感，他才会觉得自己做的事情是有意义的，才会继续去做类似的事情。
这里的老人的生活基本上算是很好了，那些很细节的比如调节下矛盾、关注下老人和他家人的状态等，非社工的人员都可以做的，并且不一定做的比社工差，她们工作人员也都是经过很多培训的。社工是要为弱势群体服务的，老年人必然是一个社工视界里的弱势群体，但是在这个大群体里，农村的或者没有享受到这种条件的老人人群更是弱势，他们更加有资格享受社工的服务。但是，就我国现在的社工发展的局限，那些更加需要服务的人群却远远没有机会得到应有的服务。那也是一项非常艰巨的工程。
很多事情听起来容易，实际操作起来其实很难。想象与现实是很有差距的。就像我们的读书小组一样。所以，不能轻视每一件事情。
作为社工，宣传工作很重要。准确的告诉别人你想做什么，你在做什么，这样别人才会去理解你、信任你、加入你、认同你。
五、【督导指引】
我们在五福实*的督导比较特殊，学校督导和机构督导都是倪浩师兄。督导在整个实*过程中，给了我们挺大的帮助，专业实*期间配备督导是非常有必要的，我们的大胆毕竟抵不过督导的经验。
督导每周都会找我们开会，了解我们的工作进程，询问我们在工作当中遇到的问题，与我们探讨将要举办的活动策划，给我们一些建设性的意见，认真批阅我们的实*周记并及时给予反馈。督导的指导也让我们有了挺多的进步。给我印象最深的一次，是我们第一次要开生日会的准备阶段，倪浩师兄想看一下我们的策划书，而我们放在他眼前的，现在想来，自己都很是惭愧。于是，倪浩师兄便告诉我们，作为社工，文书也是多么的重要。从那以后，每次关于文书的内容，我都会认真去完成了。还有一点，我觉得，督导给我们的指导，大多都是指出一些我们没有想到的细节性的问题，这也使得我们在今后的工作学*中有很多的注意。
总之，一个月的专业实*，让我懂得了很多，关于专业、关于人生、关于为人处世。
大二一年学*了社工专业最重要的几门必修课，暑期实*真的很及时、也很必要。
忘记是有位老师说的话还是某位师兄或师姐说的话，社工就是要改变一个人的生活状态。我很认同这句话。社工要努力改变一个人的生活状态，使之趋于正常、健康。我觉得一个人的生活状态有其心理状态和生理状态两个方面。而社工解决的，主要是案主的心理状态，心理状态是一切行动的支撑。
要去协助别人改善自己的生活状态，首先就得调整好自己的状态。只有自己拥有的，才能够带给别人。实*也是我们为调整自己的状态而做的一个准备吧。
一、前言：
对于一个即将迈入大四的学生，对于一个社会工作专业的学生，对于暑假实*，我想了很多，也想了很久。针对自己所学的专业，实*的首选当然是和自己专业密切相关的行业，但事非人愿，当今的社会是一个竞争异常激烈的争斗场，想找一份和自己专业相关的职业是非常难的，更何况是暑假实*了，但为了不让暑假的两个月白白浪费，出去实*是必然的选择，只是实*的地方非吾所愿罢了。“与天斗其乐无穷，与地斗其乐无穷”，与激烈的社会斗更是其乐无穷！
二、实*时间：
XX年2月、3月
三、实*内容及过程：
经过一番痛苦的寻找，终于在自己的家乡——河北衡水，找到了一份农药的推销工作，虽然和自己的专业扯不上任何关系，但至少获得了一份实*工作。面试的时候，心里还是很紧张的，毕竟是第一次应聘，心里底气不足，不知道将会被问什么样的问题。我的第一个问题是让我说一下自己的优点，当时我还是满不好意思的，把自己的优点说的太多，颇有“王婆卖瓜，自卖自夸”的味道，说的太少证明对自己不自信，我*静了一下心情，很自信的回答到：“第一，我的表达能力不错，适合销售；第二，我的责任心比较强，会认真的做好工作；第三，我比较有亲和力，有利于和人交流”，经过一番回答之后，我的自信心也增强了不少，随后的回答越来越流畅，在回答完所以的提问后，对于今年天自己的表现还是很满意的。第二天，我接到公司的电话，告诉我被录用了，听到这个消息很是激动，我终于有了一份实*的工作，随后我便去公司进行了简单的岗前培训，既然要推销农药，就首先要知道农药的功效和自家农药的优势所在，经过一番学*，初步掌握了一些关于农药的信息。接下来就要去实战了，农药销售的主要对象是农产品经销商，他们是在城乡的结合带，因为那里才是市场，对于农村，我是比较熟悉的，因为我从小就在农村里长大，对于去农村，我是充满了亲切感的，但很快这种亲切感便被现实的残酷敲打的支离破碎。来到经销商的所在地，我们便开始工作，六人共分为三组，一组两人，我和同伴首先选择了一家店面比较大的经销商作为突破口，因为这里卖的农药品种比较多，方便进行推销。走进店里，老板立刻笑脸相迎，马上过来询问我们需要点什么，当得知我们不是来买化肥，而是推销后，老板的脸色阴了下来，说道：“我这里牌子很多了，不需要其他牌子的农药了，况且我也没听过你们的牌子，你们走吧！”说完就把我们往外赶，此时我们脸上火辣辣的，心里如打翻了五味瓶，尽管我们说了一通自己家农药的好处，但那位老板的态度没有丝毫的好转，反而越加的不耐烦，见此，我们只好另寻它家推销，可是结果出奇的一致，一样的态度，一样的结果，一次次的碰壁，一次次的笑脸相对，忙碌了一天，费了很多的口舌，但农药一包都没推销出去，这让我的内心充满了苦涩，深深的感受到社会的残酷，知名品牌的化肥，人家抢者要，反之则无人问津，这就像人一样，有能力的人供不应求，没有能力的人只能疲于奔命的混口饭吃。实*的日子在这样的过程中日复一日，每一日下来都饱受创伤，都对生活有了新的体会，实*了一个月，没有推销多少农药，自然也就没有赚多少钱，获得更多的是种生活的感悟。
四、实*感想：
在实*过程中我的意志力有了很大的提高，与人交往的能力也与日俱增，处理事情的方法也有所完善，对生活的觉悟也进一步的提高，同时也深深的感受到生活的艰辛与不易，有收获，但从中也看到了很多自己的不足，社会经验还是明显的不足，做事情还是比较稚嫩的，这些还需要在日后的生活中进行磨练，通过实*中我发现自己持之以恒的能力还是明显不足的，针对这一些自己的欠缺，在以后的学*的生活中我要逐渐的克服与改进，对于自己的优点要进一步的发扬与完善，在实*中，我深深的意识到知识的重要性，人要有作为，充足的知识储备是必须的，所以在最后一年的学*中更要强化自己的知识储备，在学好自己的专业课的基础上，增强自己的综合素质。对于我来说，最重要的就是要脚踏实地的去做，总的来说，这个实*过程虽然辛苦，但也很值！
下次实*竭尽全力也要找一个与自己专业相关的实*岗位，以锻炼自身的专业素质，进而提高综合素质！
暑假伊始，我开始了我这个假期为期25天的短暂的社会实践-走进沙区社会保障局。因为在学校中的专业就是劳动与社会保障，而实践就是把我们在学校所学的理论知识运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零，理论知识与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础，通过这段时间的实*，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了，要学会从实践中学*，从学*中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战。前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了。中国的经济和外面接轨，对于人才的需求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。
在实*期间，我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。在实*期间能够遵守工作纪律，不迟到，不早退，认真完成领导和前辈交办的工作，得到领导好评。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，在短暂的实*过程中，我深深地感觉到自己所学知识的肤浅和实际运用中的专业知识的匮乏，同时也发现了自己在实际工作中的不足之处。譬如理论知识了解不够全面化，导致事件解释不清，相关法律法规不够了解，失业保险方面靠书本不能套入实际的尴尬。本人针对这些在实际中才能发现的弱项制定了开学后的学*计划及重点学*方向，加强对自身业务能力及工作能力的提高。 我利用此次难得的机会，努力工作，严格要求自己，虚心向领导和前辈求教，认真学*社保理论、党和国家的政策，学*相关法律法规，利用空余时间认真学*一些课本内容以外的相关知识，掌握了一些基本的社保工作流程，从而进一步巩固自己所学到的知识，为以后真正上了工作岗位打下基矗
短短的实*生活已经过去，我感觉到社保工作人员的压力和神圣的使命感。首先是严格的上下班时间，严谨的工作作风。在沙区社保局的长辈们工作的时候，我仔细的观察，详细的了解，遇到不懂及时的去问，在这里也谢谢沙区社保局的每一位工作人员，一次次不厌其烦的为我解释，并拿出一些实际案例和我共同分析，让我明白在现实社会中，人民对社会保障的认识和了解还不够，在一些现实问题的解决中显得很乏力，他们反复详细的为我演示工作处理流程，处理一些实际事件，我总是紧跟其后，将所有的工作流程及处理方法记录下来，为我以后踏上社保工作奠定了异常坚实的基础，除了在处理事件中学*处理方法，还明白了万事不会千篇一律，强行套用书本知识只会让你束手无策，不但要学以致用，而且要用的好，用的巧。
百日风吹沙满山，千载水流破金石。这几个星期短暂而又充实的实*，只是我了解社会的一个开始，也是一个重要步骤，对将来走上社保工作也有着很大帮助。这里我也真正的感受到了与人文明交往和一些做人处世的基本原则，好的*惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。做事先做人，要明白做人的.道理。如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个步入大学即将面临走向社会的人来说，需要学*的东西很多。再次感谢沙区社保局所有的领导和前辈，也向所有在社保工作岗位的人致敬。结尾：回顾这*一个月短暂而又充实的实*，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用、过渡的作用，是人生的一段主要的经历，也是一个重要步骤，对将来走向工作岗位也有着很大帮助，向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的*惯也要在实际生活中不断培养。
最后，衷心感谢沙区社保局给我提供的实*机会。
（1）摘要：
社区、居民、弱势群体、人际关系
（2）目的：
通过社会实践，增加我们大学生接触社会，走向社会，培养工作能力，以及完善思想道德、增强社会责任感，
大学生暑期社会实践活动报告：
社区工作
（3）实践时间：
7月23日—8月5日
（4）实践地点：
xx县
（5）实践单位和部门：
xx县xx镇xx社区
（6）实践内容：
7月23日—8月5日是我第一次参加大学生暑期社会实践活动。第一次参加社会实践，我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式。通过参加实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想和认识。
二个星期的社区社会实践，让我从中领悟到了很多东西，而这些东西将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各年龄段人的感情，拉*了我与他们的距离，也让自己在社会实践中开拓视野，增长才干，进一步明确了我们青年学生的成才之路和肩负的历史使命。社会才是学*和受教育的大教堂，在那个广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，让我从实践中得到锻炼。
我实践的xx社区是xx镇xx社区，隶属xx镇管辖，地处xx县城中心，占地0.8*方公里，共有居民2535户7335人。社区工作人员21名。
在我报到的第一天社区**高杰就告诉我：社区最主要的工作就是在党和**的领导下，依靠社区力量，利用社会资源，强化社区功能，解决社区居民问题，为社区居民提供各方面的服务，组织社区居民开展各种社会活动，促进社区协调和健康发展，不断提高社区居民的生活水*和生活质量。
xx领导说：社区工作者要有一定的社会责任感，社区工作者的宗旨和目标是帮助社区居民解决社会问题，很多社区居民都是社会的弱势群体，他们没有工作，生活来源困难，是靠**救济、享受低保解决生活的，如果社区工作者没有一种崇高的理想，务实的工作精神和方法，就不能满足他们的需要，所以社区工作者要有服务居民，贡献社会的意识和社会责任感。xx还说，作为社区工作者要有*民意识，要把自己置身于社区居民一员才能体会和理解居民需要，充分尊重每一个社区居民的人格和*等权利，帮助他们解决最关键的问题。
她还说作为社区干部还要有一定沟通技巧，社区工作及要与社区居民打交道，还要经常与辖区单位联系，充分发挥辖区单位的作用，才能更好的为居民服务。社区工作面对的是不同年龄、性格的各式各样居民，要运用自己的知识技巧，建立信任关系，通过相互的沟通和合作，了解自己扮演的角色，最终达到自己解决问题的目的。
两个星期的社会实践，xx领导给我安排了三天的走访社区居民活动，带我走访的是社区干部xx大姐姐，大学毕业在社区工作已经二年了，各方面工作能力特别突出，也给我教了很多工作方法。通过走访改变我很多以前的认识，真没有想到在城市里还有这么多生活困难的人，三天我们走访*20户，对我记忆最深刻的是xx家，她是一个xx族，今年43岁，看上去象50多岁的人，丈夫7年前与她离婚了，三个孩子跟她一起生活，大女儿只上到初中就因为家里没钱她就不上，到处打零工挣钱。二女儿开学上初三，还有一个儿子。xx因为初中毕业、再加上她汉语说的又不好，没有工作靠每月350元的低保金维持一家的生活，她自己患有风湿关节病，经常腿痛的走不成路，家里只有两间土*房和一个18寸的老式电视机，就再也没有一件像样的家具了，两间*房，进门一间有一个火炉子和一个土炕，供冬天取暖用，有一个矮小的方桌和几个木制小板凳，里面一间有一个双人床、两把椅子和一个衣柜，房间的土地面高低不*。十几*方米的院子里有一个草棚，下面盘着一个锅灶，她说这就是她们夏天生火做饭的地方。
杨姐姐说我们这次来她家，主要是帮她办理“十大慢性疾病医疗保险”，参加这个保险，她看病、买药可以报销70%，现在国家经济条件好了，为群众办的实事、好事也多了，杨姐姐一边和帕孜古丽拉家常，一边教我如何填写“十大慢性疾病医疗保险”登记表，一个多小时我们就完成了帕孜古丽家的走访登记工作。
在走访下一户居民家的路上，xx姐姐告诉我作为社区干部一定要做到“四知四清四掌握”，就是要知道社区居民每个家庭成员及社会关系、每个家庭经济状况、每个家庭成员政治表现、每个家庭成员遵纪守法情况；清楚社区就业情况清、社区重点人口情况清、社区流动人口情况清、社区贫困群体情况清；掌握社区基本情况及社情动态、掌握宗教活动情况、掌握居民热点难点问题、掌握各类积极分子情况。
三天的走访结束后，xx领导就安排我协助xx姐姐开展日常工作，杨姐姐在社区负责的是人民调解、社会治安综合治理、流动人口管理等工作，日常工作看是*凡，却很繁忙，汇总材料、上报报表、接待居民群众来访，调解居民间的邻里纠纷、登记流动人员等，不知不觉一天天就过去了。
繁忙的工作虽然很辛苦、很劳累，也使我收获到了工作上的成就感和工作中的乐趣，每当帮居民办完一件事情，诚心对你说谢谢的时候，我就感到很满足，许多事情是我们份内的事，我们有义务完成它，可居民群众却感到是你在帮助她，她们都会诚心诚意地对你说一番感谢的话，多么朴实的居民啊。
通过社会实践，我学会了和许多同事打交道。从前我不爱搭理不熟的人，现在我强烈地感到人际关系的和谐有多么重要，它有利于你工作顺畅，毕竟在社会工作，团队协作非常重要，有些工作一个人是无法完成的。不会与人打交道就无法顺利开展工作，就不利于工作效率的提高。
通过社会实践，我学会了不断努力，适时虚心请教他人，不断提高自己。从前我不爱请教他人，可现在我明白自以为是不会进步。同时，我也深感我们也必须在工作实践中勤于钻研，不断学*他人的长处，才能进一步提高自己。
通过社会实践，使我在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会奠定基石。我现在理解了学院为什么一直强调加强我们社会实践能力。在那里，我学到许多书本上所没有的社会实践知识，体会到了工作的一些难处，学会了如何处世，怎样才能把事情做对做好，清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己，为毕业后走上工作岗位而奠定基础，社会实践是为将来打基础的重要阶段，珍惜我们的每一个工作机会，不论什么人，什么学历，从事什么工作，没有一件事情是轻轻松松的，其实工作中不一定有太多地方用到专业知识，更多的是我们要耐心、细心，一步一个脚印，脚踏实地的去工作，只有基本工作做的够好，才能赢得上级和同事的信赖，才有机会展示更多的才华。
——售后服务的保障承诺书范文五份
为创造，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：
一、产品质量承诺：
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺：
1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺：
1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件;
①技术保养维修手册
②安装总图
③外购件说明书及制造厂家
④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件
四、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
3、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
致：福州博益招标代理有限公司
根据贵方招标编号为FZBYZ2007007的长乐市直单位、社会团体20xx年度办公自动化设备定点协议采购项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：
1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，提**品技术资料（包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南）；
2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。
3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年，提供上门服务，无需用户送修，并提供终身技术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场惠价格供应，不收取上门服务等。
4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的，我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务，如需更换配件，配件均按市场惠价格供应。
5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。
6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品，决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。
致：福州博益招标代理有限公司
根据贵方招标编号为FZBYZ2007007的长乐市直单位、社会团体20xx年度办公自动化设备定点协议采购项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：
1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，提**品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);
2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。
3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年，提供上门服务，无需用户送修，并提供终身技术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场惠价格供应，不收取上门服务等。
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5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。
6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品，决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。
一、效劳承诺
1.我公司组建了一批强硬的应急维修效劳队，有经历丰厚的现场工程师和高级技师，对呈现的任何问题都能在最快的工夫内赶到现场，进行维修和改换。
2.产物交付一周内，我公司售后效劳部的任务人员会依据客户的联络方法，进行德律风跟踪征询，直到客户称心为止。
3.一切有产物质量投诉，在1小时内经予回答，24小时内赶到现场，并依据投诉的状况确定处置办法，进行维修和改换。
4.我公司承诺一切维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。
5.保质期内有产物质量激发的费用，由我公司承当。
6.保质期内因为贵方的运用欠妥，或许是天然情况形成的我方免费供应维修，维修所用的资料和配件均只收本钱价。
7.超出保修期的产物，我公司承诺终身按期上门检测和维护。
二、运输方法
1.一切货品免费输送到客户手中，免费装置、调试及装置保护。维护人员奉告客户若何进行产物保护的知识，直至对方称心为止。
2.一切货品装置调试终了后，由客户检查、验收后方可分开现场。
三、退换货品承诺
1.所退换产物要求具有商品完好的外包装、配件，仿单、保修卡、发票、发货单，退换缘由的阐明。
2.用户在正常运用的状况下呈现质量问题，在保质期内请疾速与我公司获得联络，以便利用户获得实时的维修和改换。
3.目前下列状况不克不及享用我公司退换承诺。
A.产物曾被非正常运用。
B.非正常状况下存储、湿润。
C.未经受权的修缮、误用、滥用和改动。
D.食物和液体溅落招致的损坏。
E.产物的正常的磨损。
F.超出保质期。
特殊留意：因为相片显示原因，无法包管页面所显示产物的颜色与产物实践颜色完全一致，我公司将全力阐明。
深圳市龙电科技实业有限公司是专业从事钢质钢质防火门、钢质防火防盗门、单片防火玻璃、复合防火玻璃门、窗及构件等系列安防产品生产的大型综合企业；是国内同行业最先通过国际ISO9001质量体系认证的企业。产品质量优质可靠，售后服务措施完善，深受广大顾客信赖。
随着市场竞争的日趋激烈，顾客对我公司产品的质量、施工配合以及售后服务要求越来越高，不断促使我们对施工及售后服务保障等方面必须进一步的加强和完善。在公司领导的亲自督办下，工程配合和售后服务的管理工作也日益加强，制定了一系列管理制度和保障措施，如建立《顾客档案》、组织《顾客满意度调查》、《顾客意见征询卡》、《安装验收单》、《服务处理单》、《纠正和预防措施要求单》等，特设了24小时售后服务专职人员，及时处理顾客意见。通过努力，取得了顾客的一致好评。如深圳市民中心、深业大厦、粤港西部
通道、鹏兴花园、赛格广场、深圳高交会馆、城市广场、深圳地铁、广州地铁、广佛地铁、广州白云新国际机场、广州白云国际会议中心、琶洲国际会展中心、广州保利国贸、广州大学城等工程的钢质防火门、钢质防火防盗门、项目招标中，皆因我公司产品的良好信誉及完善的售后服务保障体系而一举中标。 在此，我公司对您作出庄重承诺如下：
1. 我们将配备一流的施工队伍，在施工条件具备的情况下，配合总包，保证在甲方或业主指定的工期进度内完成安装工作。
2. 保证为甲方或业主提供经国家检验部门检验合格、质量上乘的防火、防盗各种产品。
3. 您的工程在施工过程中将得到我公司安装队伍的最佳配合，如果产品质量、工程配合达不到合同规定的要求，贵方可随时投诉并按合同要求终止合同。
4. 工程安装完工后，我们将及时、全面、完整地向顾客提交工程资料、合格证及报建资料，确保您的工程交验及验收顺利完成。
5. 负责向顾客提供我司系列产品的使用说明书，并负责免费对顾客有关人员示范培训。
6. 在售后服务方面，我们将定期对已安装的'产品免费进行维护、调试及维修，保证产品常年处于最佳运行状态。门体在保修期内，非人为损坏，只收材料费，免收人工费；保修期满，我司提**品终身有偿维修服务。
7. 对顾客的服务要求和投诉，我公司将责成相关部门在一天内给予明确回复并及时处。
8. 我公司将坚持做好“顾客回访”、“顾客满意度调查”和“持续完善”工作，充分尊重顾客的建议，配合贵方完成每一个“优质工程”。
承诺人 xxx
时间 xxxx
——全国社会保障基金条例(5)份
第一条 为了规范全国社会保障基金的管理运营，加强对全国社会保障基金的监督，在保证安全的前提下实现保值增值，根据《中华人民共和国社会保险法》，制定本条例。
第二条 国家设立全国社会保障基金。
全国社会保障基金由中央财政预算拨款、国有资本划转、基金投资收益和以***批准的其他方式筹集的资金构成。
第三条 全国社会保障基金是国家社会保障储备基金，用于人口老龄化高峰时期的养老保险等社会保障支出的补充、调剂。
第四条 国家根据人口老龄化趋势和经济社会发展状况，确定和调整全国社会保障基金规模。
全国社会保障基金的筹集和使用方案，由***确定。
第五条 ******门、***社会保险行政部门负责拟订全国社会保障基金的管理运营办法，报***批准后施行。
全国社会保障基金理事会负责全国社会保障基金的.管理运营。
第二十九条 经***批准，全国社会保障基金理事会可以接受省级人民**的委托管理运营社会保险基金;受托管理运营社会保险基金，按照***有关社会保险基金投资管理的规定执行。
第三十条 本条例自2016年5月1日起施行。
第十八条 国家建立健全全国社会保障基金监督制度。
任何单位和个人不得侵占、挪用或者违规投资运营全国社会保障基金。
第十九条 ******门、***社会保险行政部门按照各自职责对全国社会保障基金的收支、管理和投资运营情况实施监督;发现存在问题的，应当依法处理;不属于本部门职责范围的，应当依法移送***外汇管理部门、***证券监督管理机构、***银行业监督管理机构等有关部门处理。
第二十条 ***外汇管理部门、***证券监督管理机构、***银行业监督管理机构按照各自职责对投资管理人投资、托管人保管全国社会保障基金情况实施监督;发现违法违规行为的，应当依法处理，并及时通知******门、***社会保险行政部门。
第二十一条 对全国社会保障基金境外投资管理人、托管人的监督，由***证券监督管理机构、***银行业监督管理机构按照与投资管理人、托管人所在国家或者地区有关监督管理机构签署的合作文件的规定执行。
第二十二条 审计署应当对全国社会保障基金每年至少进行一次审计。审计结果应当向社会公布。
第二十三条 全国社会保障基金理事会应当通过公开招标的方式选聘会计师事务所，对全国社会保障基金进行审计。
第二十四条 全国社会保障基金理事会应当通过其官方网站、全国范围内发行的报纸每年向社会公布全国社会保障基金的收支、管理和投资运营情况，接受社会监督。
2016年全国社会保障基金条例
《全国社会保障基金条例》已经2016年2月3日***第122次常务会议通过，现予公布，自2016年5月1日起施行。下面是小编为您精心整理的有关2016年全国社会保障基金条例全文内容，仅供大家参考。
第一章 总 则
第一条 为了规范全国社会保障基金的管理运营，加强对全国社会保障基金的监督，在保证安全的前提下实现保值增值，根据《中华人民共和国社会保险法》，制定本条例。
第二条 国家设立全国社会保障基金。
全国社会保障基金由中央财政预算拨款、国有资本划转、基金投资收益和以***批准的其他方式筹集的资金构成。
第三条 全国社会保障基金是国家社会保障储备基金，用于人口老龄化高峰时期的养老保险等社会保障支出的补充、调剂。
第四条 国家根据人口老龄化趋势和经济社会发展状况，确定和调整全国社会保障基金规模。
全国社会保障基金的筹集和使用方案，由***确定。
第五条 ******门、***社会保险行政部门负责拟订全国社会保障基金的管理运营办法，报***批准后施行。
全国社会保障基金理事会负责全国社会保障基金的管理运营。
第二章 全国社会保障基金的管理运营
第六条 全国社会保障基金理事会应当审慎、稳健管理运营全国社会保障基金，按照***批准的比例在境内外市场投资运营全国社会保障基金。
全国社会保障基金理事会投资运营全国社会保障基金，应当坚持安全性、收益性和长期性原则，在***批准的固定收益类、股票类和未上市股权类等资产种类及其比例幅度内合理配置资产。
第七条 全国社会保障基金理事会制定全国社会保障基金的资产配置计划、确定重大投资项目，应当进行风险评估，并集体讨论决定。
全国社会保障基金理事会应当制定风险管理和内部控制办法，在管理运营的各个环节对风险进行识别、衡量、评估、监测和应对，有效防范和控制风险。风险管理和内部控制办法应当报******门、***社会保险行政部门备案。
全国社会保障基金理事会应当依法制定会计核算办法，并报******门审核批准。
第八条 全国社会保障基金理事会应当定期向******门、***社会保险行政部门报告全国社会保障基金管理运营情况，提交财务会计报告。
第九条 全国社会保障基金理事会可以将全国社会保障基金委托投资或者以***批准的其他方式投资。
第十条 全国社会保障基金理事会将全国社会保障基金委托投资的，应当选择符合法定条件的专业投资管理机构、专业托管机构分别担任全国社会保障基金投资管理人、托管人。
全国社会保障基金理事会应当按照公开、公*、公正的原则选聘投资管理人、托管人，发布选聘信息、组织专家评审、集体讨论决定并公布选聘结果。
全国社会保障基金理事会应当制定投资管理人、托管人选聘办法，并报******门、***社会保险行政部门备案。
第十一条 全国社会保障基金理事会应当与聘任的投资管理人、托管人分别签订委托投资合同、托管合同，并报******门、***社会保险行政部门、***外汇管理部门、***证券监督管理机构、***银行业监督管理机构备案。
第十二条 全国社会保障基金理事会应当制定投资管理人、托管人考评办法，根据考评办法对投资管理人投资、托管人保管全国社会保障基金的'情况进行考评。考评结果作为是否继续聘任的依据。
第十三条 全国社会保障基金投资管理人履行下列职责：
(一)运用全国社会保障基金进行投资;
(二)按照规定提取全国社会保障基金投资管理风险准备金;
(三)向全国社会保障基金理事会报告投资情况;
(四)法律、行政法规和***有关部门规章规定的其他职责。
第十四条 全国社会保障基金托管人履行下列职责：
(一)安全保管全国社会保障基金财产;
(二)按照托管合同的约定，根据全国社会保障基金投资管理人的投资指令，及时办理清算、交割事宜;
(三)按照规定和托管合同的约定，监督全国社会保障基金投资管理人的投资;
(四)执行全国社会保障基金理事会的指令，并报告托管情况;
(五)法律、行政法规和***有关部门规章规定的其他职责。
第十五条 全国社会保障基金财产应当独立于全国社会保障基金理事会、投资管理人、托管人的固有财产，独立于投资管理人投资和托管人保管的其他财产。
第十六条 全国社会保障基金投资管理人、托管人不得有下列行为：
(一)将全国社会保障基金财产混同于其他财产投资、保管;
(二)泄露因职务便利获取的全国社会保障基金未公开的信息，利用该信息从事或者明示、暗示他人从事相关交易活动;
(三)法律、行政法规和***有关部门规章禁止的其他行为。
第十七条 全国社会保障基金按照国家规定享受税收优惠。
第三章 全国社会保障基金的监督
第十八条 国家建立健全全国社会保障基金监督制度。
任何单位和个人不得侵占、挪用或者违规投资运营全国社会保障基金。
第十九条 ******门、***社会保险行政部门按照各自职责对全国社会保障基金的收支、管理和投资运营情况实施监督;发现存在问题的，应当依法处理;不属于本部门职责范围的，应当依法移送***外汇管理部门、***证券监督管理机构、***银行业监督管理机构等有关部门处理。
第二十条 ***外汇管理部门、***证券监督管理机构、***银行业监督管理机构按照各自职责对投资管理人投资、托管人保管全国社会保障基金情况实施监督;发现违法违规行为的，应当依法处理，并及时通知******门、***社会保险行政部门。
第二十一条 对全国社会保障基金境外投资管理人、托管人的监督，由***证券监督管理机构、***银行业监督管理机构按照与投资管理人、托管人所在国家或者地区有关监督管理机构签署的合作文件的规定执行。
第二十二条 审计署应当对全国社会保障基金每年至少进行一次审计。审计结果应当向社会公布。
第二十三条 全国社会保障基金理事会应当通过公开招标的方式选聘会计师事务所，对全国社会保障基金进行审计。
第二十四条 全国社会保障基金理事会应当通过其官方网站、全国范围内发行的报纸每年向社会公布全国社会保障基金的收支、管理和投资运营情况，接受社会监督。
第四章 法律责任
第二十五条 全国社会保障基金境内投资管理人、托管人违反本条例第十六条、第十八条第二款规定的，由***证券监督管理机构、***银行业监督管理机构责令改正，没收违法所得，并处违法所得1倍以上5倍以下罚款;没有违法所得或者违法所得不足100万元的，并处10万元以上100万元以下罚款;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予警告，暂停或者撤销有关从业资格，并处3万元以上30万元以下罚款;构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第二十六条 全国社会保障基金理事会违反本条例规定的，由******门、***社会保险行政部门责令改正;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第二十七条 国家工作人员在全国社会保障基金管理运营、监督工作中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的，依法给予处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第二十八条 违反本条例规定，给全国社会保障基金造成损失的，依法承担赔偿责任。
第五章 附 则
第二十九条 经***批准，全国社会保障基金理事会可以接受省级人民**的委托管理运营社会保险基金;受托管理运营社会保险基金，按照***有关社会保险基金投资管理的规定执行。
第三十条 本条例自2016年5月1日起施行。
第六条 全国社会保障基金理事会应当审慎、稳健管理运营全国社会保障基金，按照***批准的比例在境内外市场投资运营全国社会保障基金。
全国社会保障基金理事会投资运营全国社会保障基金，应当坚持安全性、收益性和长期性原则，在***批准的固定收益类、股票类和未上市股权类等资产种类及其比例幅度内合理配置资产。
第七条 全国社会保障基金理事会制定全国社会保障基金的资产配置计划、确定重大投资项目，应当进行风险评估，并集体讨论决定。
全国社会保障基金理事会应当制定风险管理和内部控制办法，在管理运营的各个环节对风险进行识别、衡量、评估、监测和应对，有效防范和控制风险。风险管理和内部控制办法应当报******门、***社会保险行政部门备案。
全国社会保障基金理事会应当依法制定会计核算办法，并报******门审核批准。
第八条 全国社会保障基金理事会应当定期向******门、***社会保险行政部门报告全国社会保障基金管理运营情况，提交财务会计报告。
第九条 全国社会保障基金理事会可以将全国社会保障基金委托投资或者以***批准的其他方式投资。
第十条 全国社会保障基金理事会将全国社会保障基金委托投资的，应当选择符合法定条件的专业投资管理机构、专业托管机构分别担任全国社会保障基金投资管理人、托管人。
全国社会保障基金理事会应当按照公开、公*、公正的原则选聘投资管理人、托管人，发布选聘信息、组织专家评审、集体讨论决定并公布选聘结果。
全国社会保障基金理事会应当制定投资管理人、托管人选聘办法，并报******门、***社会保险行政部门备案。
第十一条 全国社会保障基金理事会应当与聘任的投资管理人、托管人分别签订委托投资合同、托管合同，并报******门、***社会保险行政部门、***外汇管理部门、***证券监督管理机构、***银行业监督管理机构备案。
第十二条 全国社会保障基金理事会应当制定投资管理人、托管人考评办法，根据考评办法对投资管理人投资、托管人保管全国社会保障基金的情况进行考评。考评结果作为是否继续聘任的依据。
第十三条 全国社会保障基金投资管理人履行下列职责：
(一)运用全国社会保障基金进行投资;
(二)按照规定提取全国社会保障基金投资管理风险准备金;
(三)向全国社会保障基金理事会报告投资情况;
(四)法律、行政法规和***有关部门规章规定的其他职责。
第十四条 全国社会保障基金托管人履行下列职责：
(一)安全保管全国社会保障基金财产;
(二)按照托管合同的约定，根据全国社会保障基金投资管理人的投资指令，及时办理清算、交割事宜;
(三)按照规定和托管合同的约定，监督全国社会保障基金投资管理人的投资;
(四)执行全国社会保障基金理事会的指令，并报告托管情况;
(五)法律、行政法规和***有关部门规章规定的其他职责。
第十五条 全国社会保障基金财产应当独立于全国社会保障基金理事会、投资管理人、托管人的固有财产，独立于投资管理人投资和托管人保管的其他财产。
第十六条 全国社会保障基金投资管理人、托管人不得有下列行为：
(一)将全国社会保障基金财产混同于其他财产投资、保管;
(二)泄露因职务便利获取的全国社会保障基金未公开的信息，利用该信息从事或者明示、暗示他人从事相关交易活动;
(三)法律、行政法规和***有关部门规章禁止的其他行为。
第十七条 全国社会保障基金按照国家规定享受税收优惠。
