一个很有趣的现象曾困扰了我很长时间：无论是查阅文献资料还是自己曾亲身参与的问卷调查项目，患者对医院和医生的满意度都保持在一个相当高的水*。可在实际生活中，无论是*面媒体还是新兴媒体的调查与采访，普通人对医院的满意度其实并不高。面对这些相互矛盾的数据，别说普通公众易“群情激昂”质疑不断，就是管理者们往往也会“渐欲迷眼”不知何从。
其实，抛开调查方法、统计手段、样本选择等纯统计学的原因分析。数据间的落差，从一定程度上也反映出了普通公众的正常心理感受，即当我们每一个人由普通身份转变为患者时，对医疗服务的要求也就会发生不同的改变。此时，我们往往更关心的是治疗效果，对医院和医生会保持最大程度的信任，相应地对医疗服务的满意度也必然会相对宽容。可是，当我们作为普通人远距离观察现有的医院，或者当我们康复后再来回忆在医院时的点滴细节，也许，我们所期盼的医院应该会有另一番景象：
当一个没有亲人的住院患者适逢生日，急诊室的医生打电话给妻子，让她做一个蛋糕，并带上孩子们来病房为这位患者庆祝生日；一位年轻的癌症患者危在旦夕，几位护士一起凑钱给她千里之外的丈夫买了机票，让这对夫妇得以在最后一刻团聚；一个即将结婚的小伙子得了胶原血管病，极易导致动脉瘤破裂，先后两次心脏停跳。
医生们妙手回春，挽救了他的生命，并在第二天，由医院的牧师在重症监护病房为这个患者如期举办了婚礼；一位女司机突然病倒，医生强烈建议她立即住院。但这位女司机不放心停在医院门口的卡车以及锁在驾驶室里的小狗，拒绝了医生的建议。了解事件原委后，急诊室的一位护士主动提出去处理好卡车和狗。
这就是“世界最好的医院”——位于美国明尼苏达州罗切斯特小镇的梅奥诊所。它自1894年成立以来，始终秉承“患者至上”的原则，被人们当作心目中最理想的医院模板。今天，绝大多数美国人已经可以在当地或者地区医疗中心获得很好的医疗服务，但每年仍然有来自美国五十个州和世界上约150个国家数以万计的患者慕名而来。将梅奥诊所视为医学界的“麦加圣地”。
现代医院最早起源于统治时代的教会，其成立的初衷并非是以治疗为重点，对于患者心灵的抚慰和疏导往往代替了对治疗效果的追求。随着医学技术水*的发展，人们对医院的需求有了更广泛的内涵，精湛的技艺、奇妙的疗效，成了患者们竞相追逐的目标。相应地，这种变化也必然引导着医生、医院对未知领域的追求与探究，推动着整个医学的发展与完善。
但与此同时，意想不到的变化产生了：一些医生“只见技术不见人”，未考虑到医学的特异性，忽视了隐藏与后的患者的心理感受。随着新型医学模式的提出，人们发现，尊重患者不仅仅是为了回归医院的本源，从道德层面展示医学的魅力。同时，患者的参与与信任还能有力的推动医学的进一步前行，有利于提高治疗的效率与效果。因此，我们也就不难理解为什么把世界最好医院的殊荣馈赠给了梅奥诊所。
反观中国现实，随着医疗改革的不断推进与发展，公立医院改革也进入了攻坚阶段。那么我们的改革方向在哪里？群众们究竟需要怎么样的医院呢？从《向世界最好的医院学管理》中我们或许应得到一些启示，正如书中所言：“提出口号很容易，但能坚持一百年做下来，很不容易。梅奥的核心价值观是通过建立一整套合适的制度，包括薪酬体系、工作制度、升迁制度、招聘制度等来满足梅奥成员们的需求，并将组织成员的全部精力集中在‘患者至上’的工作中”。了解群众的呼声、体认群众的困苦这还远远不够，关键是如何以实际行动满足群众的需求？目前，在公立医院改革中，我认为主要需要解决以下几方面的问题：
1、改革动力不足。
观察今日之中国的医疗现状我们可以发现，由于医疗服务资源的有限性和不均衡性，大型的公立医院较多的处于“供不应求”的卖方市场中。即便不去改革，不回应公众对理想医院的需求，它们也不会没有患者、也不会出现经营状况恶化、盈利幅度大幅减少的现象。因此，其本身没有动力去需求改变。纵使，人们在期盼梅奥诊所的模式能在我们身边“开花结果”，但正如开篇所述的那样，当其身有疾患又无法选择时，只能接纳现状。
2、 激励机制不到位。
梅奥的成功，绝不是依靠生动口号的时时呐喊和空泛道德的层层弘扬。其确立了与其追求的文化内涵相对应的一整套的.机制体系。常有人抱怨今日中国的医院还在延续计划时代的老路，从体系建设和管理方式上都显得陈旧和低效。这种观点在一定程度上反映了现实情况，例如，如果不能从根本上建立起一套对医生的激励考核机制，我们就很难期盼医生能采用更为积极态度支持改革、参与改革。医生的激情难以激发，我们也就很难期盼患者的诉求能够得以体现，很难相信医疗技术的推进会保有绵延不绝的持久动力。
3、差别化服务选择没有建立。
自改革开放以来，随着市场经济的不断发展，我们的物质生活得到了极大的丰富，人们的需求也出现了多样化的改变。社会本身是丰富多彩的，人们对事物的认识、对社会的需求也必然难以整齐划一。面对这种新形势，要坚定不移地走群众路线，更好地满足群众多层次的物质文化需求。然而，现实中我们在这方面的探索还十分有限，毕竟我们没有精力和财力使**把每家医院都建设成为梅奥诊所，我们应该发挥各方的创新精神摸索不同的渠道，从整体上规划医院布局，满足不同人群对医疗服务的不同期待。
4、 社会整体服务精神还有待提高。
梅奥的成功突出在其“患者至上”的文化内涵中。当今中国，对职业精神的追求还处于较低的水*，社会整体服务精神还有待提高，*几年，我们看到的，食品安全、道路桥梁事故、房屋质量问题等等，无不反应了这一现实。医疗服务具有极强的特殊性，其服务的对象直接触及群众的身体与健康，因此，对医院和医生的服务意识必然会提升到一个更高地水*。此外，医疗、教育作为与公众密切相关的两大公益领域最易成为关注的焦点，其往往也构成了社会信任的基石。医生的服务精神不仅组成了医院的内部的文化，体现着医院的水准和认可度，更代表了整个社会的“德性”，反映着社会的整体素质和道德水准。
读罢《向世界最好的医院学管理》，我想我们最大的收获不仅仅是接受了一种服务理念，认同了一种管理方式，更应该结合当今中国的实际，反思我们的医院在发展中还存有哪些不足和缺憾。我们应真正从患者的角度出发，来设想理想的医院应该是一个怎样的面孔，并真正脚踏实地、不畏险阻是向着这个目标努力前行。或许，当希望达成的那一天，我们收获的不仅仅是世界最好的医院，更会以此为坐标，推开一扇窗，摆在我们眼前的是一副鸟语花香、睦邻团结的和谐画面。
*期，读完《向世界最好的医院学管理》一书，从世界最富盛名、最具有竞争力和生命力的百年医疗服务品牌——梅奥诊所的故事中，我再次深刻体会到了核心价值观与始终坚持核心价值观的精英团队的核心作用。
梅奥的成功首先在于其始终坚持并一直践行的核心价值观，“梅奥精神”深深融入到运营、政策、决策、资源配置以及文化之中，上百年来始终影响并指导诊所各个专业和管理层次的运作和管理，并渗透到整个机构的每个角落。通过选择具有相同价值观的成员、不断教育培训强调巩固、持续强化的核心价值观内化过程，“梅奥精神”获得成员的充分认可和忠诚维护，确保核心价值观历久弥新，代代传承。
在管理方式上，“梅奥精神”要求每个成员尽其所能、发挥极致，从一切细节处考虑患者的需求和感受，一切以患者利益为核心。不管是为了改善患者心情形成明朗、开阔、温馨的建筑设计，还是为满足患者愿望帮助筹办婚礼、为孤身的患者庆祝生日等各种人性化的举动，不管是为患者便利付出更多的时间和精力，还是为选择对患者最好方案承担的额外费用，都体现了梅奥以细节管理诠释和实践核心价值观的坚定信念，并由此形成了梅奥品牌的独到运作方式：不断提高服务质量，为患者提供值得论道的医疗护理，将患者体验导入到医疗服务流程中，使员工服务表现成为“活品牌”，在医院环境、医生诊断和产品的每一个接触点，让患者都充分体验和认知梅奥的品牌价值，从而进一步创造出良好的口碑，达到外部品牌的快速、广泛传播。
作为一家以患者利益为核心的非营利机构，梅奥以不断创新的医学教育和世界领先的医学研究为基础，建立起规模最大、设备最先进的综合性医疗体系，形成了拥有2500名医生和科学家在内的42000多名医护人员组成的庞大精英团队，每年通过全面周到、高效优质的医疗服务获得70亿美元以上收入。
总结梅奥的成功，核心在于崇高清晰的目标和独特的核心价值观，关键在于符合核心价值观、具有才能和强执行力的团队，基础在于不断改善并持续优化的管理模式，梅奥品牌则是各种要素的综合成果和强化动力。正如书中所总结的，梅奥诊所的故事是一群技术高超、信念坚定、视野开阔的人为了更好地服务他人，一如既往地投身于创建和发展梅奥视野的故事，是一个关于如何坚守人文价值、慷慨大方，成功把传统理念应用与现代管理活动之中的故事，是一个如何通过服务质量而非营销沟通来创造资金雄厚并享誉世界品牌的故事。
20xx年，总台（集团）全面升级为“幸福”品牌，让“幸福”成为指导每一个江苏广电人的核心价值观才能更好地倡导幸福理念、共享幸福生活，“幸福”品牌的建立与维护需要每一个江苏广电人的观念与行为认同，需要打造“幸福”的江苏广电人团队，需要形成有益于“幸福”的江苏广电文化与制度。从人力资源管理角度来看，如何更好地选择适应江苏广电的优秀成员、如何内化“幸福”品牌、如何让“幸福”成为工作和生活的自然成分、如何让接触的每一个人感受到“幸福”的力量值得我们进一步努力。
*期，读完《向世界最好的医院学管理》一书，从世界最富盛名、最具有竞争力和生命力的百年医疗服务品牌——梅奥诊所的故事中，我再次深刻体会到了核心价值观与始终坚持核心价值观的精英团队的核心作用。
梅奥的成功首先在于其始终坚持并一直践行的核心价值观，“梅奥精神”深深融入到运营、政策、决策、资源配置以及文化之中，上百年来始终影响并指导诊所各个专业和管理层次的运作和管理，并渗透到整个机构的每个角落。通过选择具有相同价值观的成员、不断教育培训强调巩固、持续强化的核心价值观内化过程，“梅奥精神”获得成员的充分认可和忠诚维护，确保核心价值观历久弥新，代代传承。
在管理方式上，“梅奥精神”要求每个成员尽其所能、发挥极致，从一切细节处考虑患者的需求和感受，一切以患者利益为核心。不管是为了改善患者心情形成明朗、开阔、温馨的建筑设计，还是为满足患者愿望帮助筹办婚礼、为孤身的患者庆祝生日等各种人性化的举动，不管是为患者便利付出更多的时间和精力，还是为选择对患者最好方案承担的额外费用，都体现了梅奥以细节管理诠释和实践核心价值观的坚定信念，并由此形成了梅奥品牌的独到运作方式：不断提高服务质量，为患者提供值得论道的医疗护理，将患者体验导入到医疗服务流程中，使员工服务表现成为“活品牌”，在医院环境、医生诊断和产品的每一个接触点，让患者都充分体验和认知梅奥的品牌价值，从而进一步创造出良好的口碑，达到外部品牌的快速、广泛传播。
作为一家以患者利益为核心的非营利机构，梅奥以不断创新的医学教育和世界领先的医学研究为基础，建立起规模最大、设备最先进的综合性医疗体系，形成了拥有2500名医生和科学家在内的42000多名医护人员组成的庞大精英团队，每年通过全面周到、高效优质的医疗服务获得70亿美元以上收入。
总结梅奥的成功，核心在于崇高清晰的目标和独特的核心价值观，关键在于符合核心价值观、具有才能和强执行力的团队，基础在于不断改善并持续优化的管理模式，梅奥品牌则是各种要素的综合成果和强化动力。正如书中所总结的，梅奥诊所的故事是一群技术高超、信念坚定、视野开阔的人为了更好地服务他人，一如既往地投身于创建和发展梅奥视野的故事，是一个关于如何坚守人文价值、慷慨大方，成功把传统理念应用与现代管理活动之中的故事，是一个如何通过服务质量而非营销沟通来创造资金雄厚并享誉世界品牌的故事。
2010年，总台（集团）全面升级为“幸福”品牌，让“幸福”成为指导每一个江苏广电人的核心价值观才能更好地倡导幸福理念、共享幸福生活，“幸福”品牌的建立与维护需要每一个江苏广电人的观念与行为认同，需要打造“幸福”的江苏广电人团队，需要形成有益于“幸福”的江苏广电文化与制度。从人力资源管理角度来看，如何更好地选择适应江苏广电的优秀成员、如何内化“幸福”品牌、如何让“幸福”成为工作和生活的自然成分、如何让接触的每一个人感受到“幸福”的力量值得我们进一步努力。
美国梅奥诊所，起源于明尼苏达州一个偏远小镇罗切斯特的小诊所，历经百年沧桑，不断发展、壮大，并且历久弥新，得益于“患者需求至上”的核心价值观。作为世界上第一家非营利性的综合型医疗服务机构，云集顶级医学专家，服务精良。它不仅是声名显赫且名副其实的典范，而且对高水准服务质量的追求，对于细节*乎苛刻的要求，以及对招聘员工价值观的重视程度，都表明梅奥是一所具有丰厚组织文化和价值观底蕴的医疗组织。阅读《向最好的医院学管理》这本书，令我体会到了梅奥精神源泉，在医疗纠纷频发、急需社会责任感的我国，“梅奥精神”愈发显得具有时代价值和借鉴意义，梅奥的管理艺术将给我们卫生行业人员指明一条道路，为医疗领域非营利组织治理和服务管理方面提供了重要的借鉴。
一、“患者需求至上”的价值观
梅奥诊所的百年品牌享誉至今的秘诀在于，将“患者需求至上”的核心价值观深深融入梅奥的血脉和文化之中。“患者需求至上”的核心价值观成为梅奥经久不衰的源泉。梅奥的核心价值观是通过建立一套合适的制度，包括薪酬体系、工作制度、升迁制度、招聘制度等来满足梅奥成员的需求，并引导组织成员的全部精力集中在“患者至上”的工作中。梅奥向我们展示了对于“现代—传统”企业理念的承诺，战略与价值观相融合，创新与传统相结合，智慧与团队协作相搭配、科学与艺术相统一的过程。梅奥诊所的魅力还在于梅奥员工不经意地，却又让人惊喜感动的点点滴滴，如帮助患者停车、照看小狗、为患者过生日和承办婚礼等等。
二、团队合作的力量
“团队医疗服务”也是梅奥诊所经久不衰的原因之一，梅奥拥有一支由充满爱心的医生、训练有素的科学家和其他医疗人员组成的强大团队，尽心尽力为病人的需要服务，无论他们来自何方，出生何处。医生通过团队合作来解决棘手的医疗问题，寻求和建立温馨和谐人际关系的机会，不仅突出体现了“患者至上”的价值观，也在组织内形成了一种相互交流、相互切磋、进而相互提高的体制。“协作、协力、协调”是支撑梅奥团队合作的三驾马车，任何时候，如果某位医生在诊治的过程中遇到困难，没有任何一个梅奥人会说“这事与我无关”，他可以随时动用诊所的各位专家和资源，只要他是在为患者服务，梅奥就支持，其次，才是医术精湛。为了鼓励团队合作，梅奥诊所实行全薪制，即不会基于医生的出诊或手术量提供奖金，使医生不必追求多诊治患者而加快看病速度，确保了患者能够得到更加全面细致的医疗服务。
三、重视员工善待员工
梅奥诊所的创立者认为，梅奥精神只能通过人而存在，自己的员工才是成功最根本的要素。加入梅奥诊所的候选者中价值观的契合是第一要求，它要求自己的员工必须理解医院的制度和规则，如果能够做到就遵守它，如果做不到就离开，同时需要具备一定忠诚度、才能和成长潜力的员工。而当这些员工加入梅奥后，就必须立即融入“患者需求第一”的价值观和融洽和谐的团队医学氛围中。医生薪资水*高于市场同等条件其它医院医生的薪资水*，满足了诊所员工们的需求。通过制度设计保证医生面对更大利益诱惑时不会损害患者利益。医生无论声望、诊治数量都与收入无关，由此医生能够将所有精力集中于患者身上。医生没有任何经济理由拖住患者。梅奥员工从来不会被抛弃，即使是当前的岗位已经不再需要，医院也会为他另行安排其他适合的岗位。员工得到相对的高福利、稳定感和充分的尊重，使他们能够在更加热情地服务患者的基础上，更好地去追求比经济效益更加上层的需求，创造出更大的价值。
四、以小见大关注细节
从公共场所到检查室和实验室，梅奥诊所在设计上明确传达了这样的主旨：消除患者的紧张情绪，为患者提供一个庇护所，合理分散患者的注意力，向患者表示关爱和尊重，尽可能为患者及其家属提供便捷服务，用艺术、音乐、建筑和风景之美，让患者从迈进诊所的那一刻起，就暂时忘掉病痛的折磨，寻求到心灵的慰藉，感觉到温暖和舒心。例如检查室里有一边扶手的沙发、儿科检查设备上方的动物图案、安装静音轮、检查室挂着幕帘的更衣处，大楼里经过精心挑选的由艺术家捐赠的绘画、雕塑及各种工艺品，室内喷泉、钢琴和户外的花园——当这些细微之处被人们所体验，逐渐形成一股加强的“细节洪流”时，它们便具有非常的活力。
五、梅奥精神
梅奥取得成功的三个基本条件：
1、始终追求服务和非营利的理想。
2、始终坚持患者需求至上，对每一位患者的健康和幸福给予诚挚和独特的关注。
3、始终致力于团队成员中每位成员职业素质的共同提升。
这种精神不仅使他们赢得利益相关者（包括为顾客提供服务的员工们）的心，而且也加深了对他们的信任。梅奥兄弟把他们蒸蒸日上的诊所和大部分个人财产移交给了一个名为“梅奥基金会”的非营利性慈善机构。兄弟俩非同寻常的慷慨精神，以及他们致力于通过医疗实践服务创造社会利益的行为是梅奥成功的基石。为人类服务事业培养人才是兄弟俩兴趣所在。
“天生万物生于有，有生于无”。服务可能是无形的，但它的存在会传达给患者。梅奥精神的传承正是其迄今仍辉煌屹立的原因，也是它给我们最好的启示。
在接触本书之前，对于Mayo（梅奥）的了解仅限于大肠癌化疗中著名的梅奥LF方案。这是一家历史悠久、声名显赫的医院，但奇怪的是，在国内知其者寥寥，除了来自医疗系统的个别同行，大多数人对梅奥是一点概念都没有。梅奥诊所的起源可追溯到1863年，当时由一位名叫威廉W梅奥在美国明尼苏达州的罗切斯特开办的一家私人诊所。而现在的梅奥诊所凭借其自身强大的综合实力和卓越的品牌经营，是全世界医疗领域中是当之无愧的王者和圣地。它的客户上至富豪政要，下至贫民百姓，即使地处偏僻，也是门庭若市、来者络绎不绝。
毫无疑问，梅奥诊所的传奇令人拍案叫绝，它所带给我们的启发不仅是精湛的仁心医术，而且更有卓越的管理之道。这也正是《向世界最好的医院学管理》一书要揭示的主题。正如有评论指出的那样，该书重新讲述了梅奥医院“患者至上”的理念，包括它的组织体系、医院文化、管理手段、营销策略、人事制度等。这本书试图通过对梅奥诊所的个案分析，归纳和整理出其之所以能铸就顶级品牌的原理、方法，为其他医疗组织和企业机构树立赖以学*的榜样。
通过阅读，可以归纳出构成梅奥诊所成功的基本条件是：
1、始终追求服务和非营利思想。
2、始终坚持患者需求至上，对每一位患者的健康和幸福给予诚挚和独特的关注。
3、始终致力于团队成员中每位成员职业素质的共同提升。
4、善于适时而变。
5、持续努力，追求卓越。
6、恪守诚实与正直的道德规范。
从这本书当中，我们不仅再一次领略到了中西文化的差异，也认识到社会制度以及国情的差异。虽然，梅奥的模式是很难在中国照搬并复制的，但是，其先进的管理手段特别是集体价值观确实值得每一位医务人员深入思考并值得借鉴。首先，在各个层面上都应具有显著卓越的学术性和专业性。其次，在护理关爱每一位患者时，应表现出的杰出的团队协作精神。每一名医生、护士及其他支持人员都会全心全意为每一名患者的诊断、治疗及康复尽心尽力，服务周到。最后一点也是尤其重要的一点，无论是态度还是行动，“患者第一”（核心价值现）总是重中之重，人人都引以为规范标准。
中国自古以来认为“医乃仁术，医者仁心”，在现代社会，我们反复强调医务人员要发扬救死扶伤的革命人道主义精神。我想，作为一名普通医生，应当时刻牢记肩负的使命和职责。没有什么比生命和健康更可贵，也没有什么比解除患者病痛更能让人感到欣慰、满足和自身价值所在，梅奥诊所取得成功的基石就在于始终坚持“患者利益至上”的核心价值观。
在这部书中，除了反复提到核心价值观培养以外，重视发挥团队作用，不断改进服务流程，坚持以高标准要求个人和专业行为、品牌的创立拓展和维护等都值得我们深思和借鉴。梅奥诊所的管理和经验手段绝非乌托邦式的理想，也不应只作为一种精神盛宴。当前，我们医院正在推进的医院、科室文化建设、争先创优等项活动也是上述先进管理理念的具体体现，在这个时候接触到本书无疑将会对工作的改进起到积极地促进作用。
一个很有趣的现象曾困扰了我很长时间：无论是查阅文献资料还是自己曾亲身参与的问卷调查项目，患者对医院和医生的满意度都保持在一个相当高的水*。可在实际生活中，无论是*面媒体还是新兴媒体的调查与采访，普通人对医院的满意度其实并不高。面对这些相互矛盾的数据，别说普通公众易“群情激昂”质疑不断，就是管理者们往往也会“渐欲迷眼”不知何从。
其实，抛开调查方法、统计手段、样本选择等纯统计学的原因分析。数据间的落差，从一定程度上也反映出了普通公众的正常心理感受，即当我们每一个人由普通身份转变为患者时，对医疗服务的要求也就会发生不同的改变。此时，我们往往更关心的是治疗效果，对医院和医生会保持最大程度的信任，相应地对医疗服务的满意度也必然会相对宽容。可是，当我们作为普通人远距离观察现有的医院，或者当我们康复后再来回忆在医院时的点滴细节，也许，我们所期盼的医院应该会有另一番景象：
当一个没有亲人的住院患者适逢生日，急诊室的医生打电话给妻子，让她做一个蛋糕，并带上孩子们来病房为这位患者庆祝生日；一位年轻的癌症患者危在旦夕，几位护士一起凑钱给她千里之外的丈夫买了机票，让这对夫妇得以在最后一刻团聚；一个即将结婚的小伙子得了胶原血管病，极易导致动脉瘤破裂，先后两次心脏停跳。
医生们妙手回春，挽救了他的生命，并在第二天，由医院的牧师在重症监护病房为这个患者如期举办了婚礼；一位女司机突然病倒，医生强烈建议她立即住院。但这位女司机不放心停在医院门口的卡车以及锁在驾驶室里的小狗，拒绝了医生的建议。了解事件原委后，急诊室的一位护士主动提出去处理好卡车和狗。
这就是“世界最好的医院”——位于美国明尼苏达州罗切斯特小镇的梅奥诊所。它自1894年成立以来，始终秉承“患者至上”的原则，被人们当作心目中最理想的医院模板。今天，绝大多数美国人已经可以在当地或者地区医疗中心获得很好的医疗服务，但每年仍然有来自美国五十个州和世界上约150个国家数以万计的患者慕名而来。将梅奥诊所视为医学界的“麦加圣地”。
现代医院最早起源于基督统治时代的教会，其成立的初衷并非是以治疗为重点，对于患者心灵的抚慰和疏导往往代替了对治疗效果的追求。随着医学技术水*的发展，人们对医院的需求有了更广泛的内涵，精湛的技艺、奇妙的疗效，成了患者们竞相追逐的目标。相应地，这种变化也必然引导着医生、医院对未知领域的追求与探究，推动着整个医学的发展与完善。
但与此同时，意想不到的变化产生了：一些医生“只见技术不见人”，未考虑到医学的特异性，忽视了隐藏与后的患者的心理感受。随着新型医学模式的提出，人们发现，尊重患者不仅仅是为了回归医院的本源，从道德层面展示医学的魅力。同时，患者的参与与信任还能有力的推动医学的进一步前行，有利于提高治疗的效率与效果。因此，我们也就不难理解为什么把世界最好医院的殊荣馈赠给了梅奥诊所。
反观中国现实，随着医疗改革的不断推进与发展，公立医院改革也进入了攻坚阶段。那么我们的改革方向在哪里？群众们究竟需要怎么样的医院呢？从《向世界最好的医院学管理》中我们或许应得到一些启示，正如书中所言：“提出口号很容易，但能坚持一百年做下来，很不容易。梅奥的核心价值观是通过建立一整套合适的制度，包括薪酬体系、工作制度、升迁制度、招聘制度等来满足梅奥成员们的需求，并将组织成员的全部精力集中在‘患者至上’的工作中”。了解群众的呼声、体认群众的困苦这还远远不够，关键是如何以实际行动满足群众的需求？目前，在公立医院改革中，我认为主要需要解决以下几方面的问题：
1、改革动力不足。
观察今日之中国的医疗现状我们可以发现，由于医疗服务资源的有限性和不均衡性，大型的公立医院较多的处于“供不应求”的卖方市场中。即便不去改革，不回应公众对理想医院的需求，它们也不会没有患者、也不会出现经营状况恶化、盈利幅度大幅减少的现象。因此，其本身没有动力去需求改变。纵使，人们在期盼梅奥诊所的模式能在我们身边“开花结果”，但正如开篇所述的那样，当其身有疾患又无法选择时，只能接纳现状。
2、 激励机制不到位。
梅奥的成功，绝不是依靠生动口号的时时呐喊和空泛道德的层层弘扬。其确立了与其追求的文化内涵相对应的一整套的机制体系。常有人抱怨今日中国的医院还在延续计划时代的老路，从体系建设和管理方式上都显得陈旧和低效。这种观点在一定程度上反映了现实情况，例如，如果不能从根本上建立起一套对医生的激励考核机制，我们就很难期盼医生能采用更为积极态度支持改革、参与改革。医生的激情难以激发，我们也就很难期盼患者的诉求能够得以体现，很难相信医疗技术的推进会保有绵延不绝的持久动力。
3、差别化服务选择没有建立。
自改革开放以来，随着市场经济的不断发展，我们的物质生活得到了极大的丰富，人们的需求也出现了多样化的改变。社会本身是丰富多彩的，人们对事物的认识、对社会的需求也必然难以整齐划一。面对这种新形势，要坚定不移地走群众路线，更好地满足群众多层次的物质文化需求。然而，现实中我们在这方面的探索还十分有限，毕竟我们没有精力和财力使**把每家医院都建设成为梅奥诊所，我们应该发挥各方的创新精神摸索不同的渠道，从整体上规划医院布局，满足不同人群对医疗服务的不同期待。
4、 社会整体服务精神还有待提高。
梅奥的成功突出在其“患者至上”的文化内涵中。当今中国，对职业精神的追求还处于较低的水*，社会整体服务精神还有待提高，*几年，我们看到的，食品安全、道路桥梁事故、房屋质量问题等等，无不反应了这一现实。医疗服务具有极强的特殊性，其服务的对象直接触及群众的身体与健康，因此，对医院和医生的服务意识必然会提升到一个更高地水*。此外，医疗、教育作为与公众密切相关的两大公益领域最易成为关注的焦点，其往往也构成了社会信任的基石。医生的服务精神不仅组成了医院的内部的文化，体现着医院的水准和认可度，更代表了整个社会的“德性”，反映着社会的整体素质和道德水准。
读罢《向世界最好的医院学管理》，我想我们最大的收获不仅仅是接受了一种服务理念，认同了一种管理方式，更应该结合当今中国的实际，反思我们的医院在发展中还存有哪些不足和缺憾。我们应真正从患者的角度出发，来设想理想的医院应该是一个怎样的面孔，并真正脚踏实地、不畏险阻是向着这个目标努力前行。或许，当希望达成的那一天，我们收获的不仅仅是世界最好的医院，更会以此为坐标，推开一扇窗，摆在我们眼前的是一副鸟语花香、睦邻团结的和谐画面。
美国梅奥诊所，起源于明尼苏达州一个偏远小镇罗切斯特的小诊所，历经百年沧桑，不断发展、壮大，并且历久弥新，得益于“患者需求至上”的核心价值观。作为世界上第一家非营利性的综合型医疗服务机构，云集顶级医学专家，服务精良。它不仅是声名显赫且名副其实的典范，而且对高水准服务质量的追求，对于细节*乎苛刻的要求，以及对招聘员工价值观的重视程度，都表明梅奥是一所具有丰厚组织文化和价值观底蕴的医疗组织。阅读《向最好的医院学管理》这本书，令我体会到了梅奥精神源泉，在医疗纠纷频发、急需社会责任感的我国，“梅奥精神”愈发显得具有时代价值和借鉴意义，梅奥的管理艺术将给我们卫生行业人员指明一条道路，为医疗领域非营利组织治理和服务管理方面提供了重要的借鉴。
一、“患者需求至上”的价值观
梅奥诊所的百年品牌享誉至今的秘诀在于，将“患者需求至上”的核心价值观深深融入梅奥的血脉和文化之中。“患者需求至上”的核心价值观成为梅奥经久不衰的源泉。梅奥的核心价值观是通过建立一套合适的制度，包括薪酬体系、工作制度、升迁制度、招聘制度等来满足梅奥成员的需求，并引导组织成员的全部精力集中在“患者至上”的工作中。梅奥向我们展示了对于“现代—传统”企业理念的承诺，战略与价值观相融合，创新与传统相结合，智慧与团队协作相搭配、科学与艺术相统一的过程。梅奥诊所的魅力还在于梅奥员工不经意地，却又让人惊喜感动的点点滴滴，如帮助患者停车、照看小狗、为患者过生日和承办婚礼等等。
二、团队合作的力量
“团队医疗服务”也是梅奥诊所经久不衰的原因之一，梅奥拥有一支由充满爱心的医生、训练有素的科学家和其他医疗人员组成的强大团队，尽心尽力为病人的需要服务，无论他们来自何方，出生何处。医生通过团队合作来解决棘手的医疗问题，寻求和建立温馨和谐人际关系的机会，不仅突出体现了“患者至上”的价值观，也在组织内形成了一种相互交流、相互切磋、进而相互提高的体制。“协作、协力、协调”是支撑梅奥团队合作的三驾马车，任何时候，如果某位医生在诊治的过程中遇到困难，没有任何一个梅奥人会说“这事与我无关”，他可以随时动用诊所的各位专家和资源，只要他是在为患者服务，梅奥就支持，其次，才是医术精湛。为了鼓励团队合作，梅奥诊所实行全薪制，即不会基于医生的出诊或手术量提供奖金，使医生不必追求多诊治患者而加快看病速度，确保了患者能够得到更加全面细致的医疗服务。
三、重视员工善待员工
梅奥诊所的创立者认为，梅奥精神只能通过人而存在，自己的员工才是成功最根本的要素。加入梅奥诊所的候选者中价值观的契合是第一要求，它要求自己的员工必须理解医院的制度和规则，如果能够做到就遵守它，如果做不到就离开，同时需要具备一定忠诚度、才能和成长潜力的员工。而当这些员工加入梅奥后，就必须立即融入“患者需求第一”的价值观和融洽和谐的团队医学氛围中。医生薪资水*高于市场同等条件其它医院医生的薪资水*，满足了诊所员工们的需求。通过制度设计保证医生面对更大利益诱惑时不会损害患者利益。医生无论声望、诊治数量都与收入无关，由此医生能够将所有精力集中于患者身上。医生没有任何经济理由拖住患者。梅奥员工从来不会被抛弃，即使是当前的岗位已经不再需要，医院也会为他另行安排其他适合的岗位。员工得到相对的高福利、稳定感和充分的尊重，使他们能够在更加热情地服务患者的基础上，更好地去追求比经济效益更加上层的需求，创造出更大的价值。
四、以小见大关注细节
从公共场所到检查室和实验室，梅奥诊所在设计上明确传达了这样的主旨：消除患者的紧张情绪，为患者提供一个庇护所，合理分散患者的注意力，向患者表示关爱和尊重，尽可能为患者及其家属提供便捷服务，用艺术、音乐、建筑和风景之美，让患者从迈进诊所的那一刻起，就暂时忘掉病痛的折磨，寻求到心灵的慰藉，感觉到温暖和舒心。例如检查室里有一边扶手的沙发、儿科检查设备上方的动物图案、安装静音轮、检查室挂着幕帘的更衣处，大楼里经过精心挑选的由艺术家捐赠的绘画、雕塑及各种工艺品，室内喷泉、钢琴和户外的花园——当这些细微之处被人们所体验，逐渐形成一股加强的“细节洪流”时，它们便具有非常的活力。
五、梅奥精神
梅奥取得成功的`三个基本条件：
1、始终追求服务和非营利的理想。
2、始终坚持患者需求至上，对每一位患者的健康和幸福给予诚挚和独特的关注。
3、始终致力于团队成员中每位成员职业素质的共同提升。
这种精神不仅使他们赢得利益相关者（包括为顾客提供服务的员工们）的心，而且也加深了对他们的信任。梅奥兄弟把他们蒸蒸日上的诊所和大部分个人财产移交给了一个名为“梅奥基金会”的非营利性慈善机构。兄弟俩非同寻常的慷慨精神，以及他们致力于通过医疗实践服务创造社会利益的行为是梅奥成功的基石。为人类服务事业培养人才是兄弟俩兴趣所在。
“天生万物生于有，有生于无”。服务可能是无形的，但它的存在会传达给患者。梅奥精神的传承正是其迄今仍辉煌屹立的原因，也是它给我们最好的启示。
*段时间，我认真阅读了李院长推荐的《向世界最好的医院学管理》这本书，读后确实感觉受益匪浅。我认为梅奥诊所的.价值观值得我们借鉴，结合我院的实际，下面我谈谈我的学*体会。
“患者需求至上”是梅奥诊所的核心价值观，这和我们提出的“以患者为中心”如出一辙，但梅奥诊所的员工在实现这一价值观时，不是流于形式，而是实实在在的行动，如：帮患者开走卡车、照看小狗、庆祝生日等，其中最重要的一条就是及时安排患者就诊，在最短的时间内让患者得到确诊和治疗，并提供最好的护理质量。
我院自搬迁至新院后，医院进入快速发展时期，不少患者就是冲着“柳州市人民医院”而来，这说明“柳州市人民医院”在很多人眼中就是桂中地区的“梅奥诊所”，如何维护好这块品牌，在实际工作中实现“患者需求至上”，值得我们深思，我们医院的所有员工，不论是医生护士，还是护工和后勤工作人员，都要以实实在在的行动这一价值观：如全院所有职工都应该是“导诊护士”，指导病人和家属找到相应的科室；针对每个病人的具体情况，采取个体化的服务方式，只要病人和家属有合理需求，我们都应该尽可能满足。
“倡导合作医学”是梅奥诊所的另一个核心价值观，威廉J。梅奥先生认为“医疗智慧的协同合作和力量联盟是为患者提供服务的最好形式”。在梅奥诊所，为了患者的得到早日确诊，医生、专家、实验工作者应共同联合协作，互相依赖扶持，自患者进入医院，首诊医师碰到问题时，随时可以与相关专科医师和职能科室的医师联系，共同商讨，在最短的时间内解决诊断和医治过程中的随时发生的问题。
梅奥诊所的这种“团队合作”精神确实是我们学*的榜样，“柳州市人民医院”作为桂中地区最大的综合性医院，也确实需要这种“团队合作”精神。首先，加强要加强会诊制度，提高科间会诊和院内会诊的质量。只要患者需要，不同科室的专家就通力合作，利用各自的专长，共同解决患者的问题。目前我院的全院大会诊和科间会诊的质量还需进一步提高，院内大会诊若能安排经验丰富的主治医师以上职称的医生参加，会诊的质量会高些。目前我院各科室的科研项目大都是“单打独战”，科研水*没有得到很好的体现，应该说，我们医院有丰富的医疗资源，如能充分利用我们医院的资源，加强各科室的合作，我们医院的科研水*一定能上一个新台阶。
“以团队合作为动力，同时关注患者的需求”的管理模式使梅奥诊所成为“世界医学和护理领域的圣地”。只要我们医院的全体员工在各自的岗位上都自觉实现“患者需求至上”的服务理念，加强“团队合作”，我们医院一定能继续成为桂中地区的综合性医院的“领头羊”，为柳州及周边地区的的人民的身心健康保驾护航。
刚拿到《向世界最好的医学院学管理》这本书时，觉得只是本谈论管理的书，本以为会枯燥。然而，也就只翻开了一页，便被深深地吸引了，因为，也正是在第一页上，有这样一句话：“医生生涯中最让人感动和被人认可的东西——对患者的关爱”，这句话，唤起了作为一名防疫工作者的强烈使命感；这句话，让我在之后的几个晚上，将整本书细细品读......
梅奥诊所是世界最大的私人医疗机构，也是全世界的医学圣地，它的顾客上至总统王室，下至贫民百姓，从建立至今已有百年的历史。它几乎不投放任何广告，全世界医疗界乃至管理界却对它耳熟能详，它以其卓越的管理理念和实践堪称管理界的活化石。“把病人的需求摆在第一位”常常是各家医院的口头禅，但在梅奥诊这句话却是真真正正地得到了贯彻落实。梅奥的每个员工都把“患者的需求第一”作为服务宗旨并努力践行它。对每一个梅奥人来说，他们信奉的是以强大的科研实力，先进的医疗系统，每时每刻，给予每一个病人以最好的关怀和治疗。为了实践“患者至上”的核心价值观，梅奥拥有一个由充满爱心的医生、训练有素的科学家和其他医疗人员组成的强大团队，时时刻刻将精力放在病人的需要上面，无论他们来自何方，出身何处。例如，当一个没有亲人的住院患者适逢生日，急诊室的医生打电话给妻子，让她做一个蛋糕，并带上孩子们来病房为这位患者庆祝生日；一位年轻的癌症患者危在旦夕，几位护士一起凑钱给她千里之外的丈夫买了机票，让这两口子得以在最后一刻团聚；一个即将结婚的小伙子得了胶原血管病，极易导致动脉瘤破裂，先后两次心脏停跳。梅奥的医生妙手回春，挽救了他的生命。而在第三天，医院的牧师在重症监护病房为这个患者如期举办了婚礼……
正如梅奥的高管格伦·福布斯医生所说的那样：“如果你只是宣扬一种价值观，而没有将其融入到组织的运营、政策、决策、资源配置以及文化之中，那么这种价值观也就仅仅是一句口号而已……而患者至上的价值观深深地、广泛地渗透到我们的管理和运营实践中，已然成为梅奥文化的一部分。这正是让我们与众不同的原因所在。”
如果没有几代人不懈的努力，梅奥是绝对不会有今天的成就和声望的，也不会有梅奥的传奇。做为浙江省疾控防疫战线的工作者，我们会有一种优越感，但是否我们每个人都会理直气壮地说：“我做的一切都是为了患者”。从医学院校毕业到参加工作，至今已历十年，在大量的日常工作的实践中，我已深感和意识到，要胜任防疫检验这一光辉神圣的职业，光有扎实的专业理论基础、娴熟的实践操作技术和认真负责的工作态度还是远远不够的，在我们工作中，还会遇到很多的麻烦、困难，需要我们具备灵活清醒的头脑，沉着稳重、临危不乱的心态，需要我们始终有一颗爱心，多一份细心。
我们虽不在防病一线，但也要与患者接触，我们经常要从他们手中接过检样，给他们采集样本，发放结果报告单，回答他们的提问，我们经常需要了解到有利于控制检验误差的相关的辅助信息，也要向他们问询，这就有个经验和技巧的问题，显然，遇到不同年龄、性别、性格特征的人，谈话的方式方法也应有所不同。也就是说，我们必须了解一些患者的心理，才能在工作中处于主动。
比如说，有时因为患者的样本不符合要求，而我们需要他们重新采集时，有的同志不顾患者的痛苦和抗拒的心理，直接就采样，也不知道说得谦逊一些，委婉一些，这时我们可以换种方式说：“对不起，您的样本没有按照要求采集，而您这项检查是不可缺少该样本的，所以，很抱歉，只有麻烦您再采集一次了”。又如，我们经常会遇到一些患者乞求的说：“医生，请你帮我仔细做一下啊！”有的人，一听到这样的话就不悦，因为它隐藏着对检验人员的不信任，因而工作该怎么做就怎么做，甚至比*时还要马虎一些；而我觉得我们应该设身处地的为他们着想，理解他们的心情，包容他们，爱他们，这样才能够对得起人民赋予我们的神圣职业。所以，遇到这样的病人，我就会尽量的多在显微镜下看几眼，有时候经验明明告诉自己没必要再看下去了，这样做就能让他们感觉到：我是认真慎重了的，并没有草草了事的，这样，就是送给他们一颗定心丸，减轻他们对结果不准确的焦虑。等等的这些问题，都是需要我们好好思索，并在工作中不断积累总结经验，不断改进处理的方式方法的，也是我受这本书以及梅奥的管理启发，只有我们更多的人对患者、对本职工作、对自己没有愧疚和遗憾时，我们也会向梅奥靠*一步。为了这一目标，除了过硬的技术、凝聚力的团队外，最重要的是每个人的责任心。
*期，读完《向世界最好的医院学管理》一书，从世界最富盛名、最具有竞争力和生命力的百年医疗服务品牌――梅奥诊所的故事中，我再次深刻体会到了核心价值观与始终坚持核心价值观的精英团队的核心作用。
梅奥的成功首先在于其始终坚持并一直践行的核心价值观，“梅奥精神”深深融入到运营、政策、决策、资源配置以及文化之中，上百年来始终影响并指导诊所各个专业和管理层次的运作和管理，并渗透到整个机构的每个角落。通过选择具有相同价值观的成员、不断教育培训强调巩固、持续强化的核心价值观内化过程，“梅奥精神”获得成员的充分认可和忠诚维护，确保核心价值观历久弥新，代代传承。
在管理方式上，“梅奥精神”要求每个成员尽其所能、发挥极致，从一切细节处考虑患者的需求和感受，一切以患者利益为核心。不管是为了改善患者心情形成明朗、开阔、温馨的建筑设计，还是为满足患者愿望帮助筹办婚礼、为孤身的患者庆祝生日等各种人性化的举动，不管是为患者便利付出更多的时间和精力，还是为选择对患者最好方案承担的额外费用，都体现了梅奥以细节管理诠释和实践核心价值观的坚定信念，并由此形成了梅奥品牌的独到运作方式：不断提高服务质量，为患者提供值得论道的医疗护理，将患者体验导入到医疗服务流程中，使员工服务表现成为“活品牌”，在医院环境、医生诊断和产品的每一个接触点，让患者都充分体验和认知梅奥的品牌价值，从而进一步创造出良好的口碑，达到外部品牌的快速、广泛传播。
作为一家以患者利益为核心的非营利机构，梅奥以不断创新的医学教育和世界领先的医学研究为基础，建立起规模最大、设备最先进的综合性医疗体系，形成了拥有2500名医生和科学家在内的42000多名医护人员组成的庞大精英团队，每年通过全面周到、高效优质的医疗服务获得70亿美元以上收入。
总结梅奥的成功，核心在于崇高清晰的目标和独特的核心价值观，关键在于符合核心价值观、具有才能和强执行力的团队，基础在于不断改善并持续优化的管理模式，梅奥品牌则是各种要素的综合成果和强化动力。正如书中所总结的，梅奥诊所的故事是一群技术高超、信念坚定、视野开阔的人为了更好地服务他人，一如既往地投身于创建和发展梅奥视野的故事，是一个关于如何坚守人文价值、慷慨大方，成功把传统理念应用与现代管理活动之中的故事，是一个如何通过服务质量而非营销沟通来创造资金雄厚并享誉世界品牌的故事。
2010年，总台（集团）全面升级为“幸福”品牌，让“幸福”成为指导每一个江苏广电人的核心价值观才能更好地倡导幸福理念、共享幸福生活，“幸福”品牌的建立与维护需要每一个江苏广电人的观念与行为认同，需要打造“幸福”的江苏广电人团队，需要形成有益于“幸福”的江苏广电文化与制度。从人力资源管理角度来看，如何更好地选择适应江苏广电的优秀成员、如何内化“幸福”品牌、如何让“幸福”成为工作和生活的自然成分、如何让接触的每一个人感受到“幸福”的力量值得我们进一步努力。
——《向世界最好的医院学管理》读后感 (菁华5篇)
*期，读完《向世界最好的医院学管理》一书，从世界最富盛名、最具有竞争力和生命力的百年医疗服务品牌——梅奥诊所的故事中，我再次深刻体会到了核心价值观与始终坚持核心价值观的精英团队的核心作用。
梅奥的成功首先在于其始终坚持并一直践行的核心价值观，“梅奥精神”深深融入到运营、政策、决策、资源配置以及文化之中，上百年来始终影响并指导诊所各个专业和管理层次的运作和管理，并渗透到整个机构的每个角落。通过选择具有相同价值观的成员、不断教育培训强调巩固、持续强化的核心价值观内化过程，“梅奥精神”获得成员的充分认可和忠诚维护，确保核心价值观历久弥新，代代传承。
在管理方式上，“梅奥精神”要求每个成员尽其所能、发挥极致，从一切细节处考虑患者的需求和感受，一切以患者利益为核心。不管是为了改善患者心情形成明朗、开阔、温馨的建筑设计，还是为满足患者愿望帮助筹办婚礼、为孤身的患者庆祝生日等各种人性化的举动，不管是为患者便利付出更多的时间和精力，还是为选择对患者最好方案承担的额外费用，都体现了梅奥以细节管理诠释和实践核心价值观的坚定信念，并由此形成了梅奥品牌的独到运作方式：不断提高服务质量，为患者提供值得论道的医疗护理，将患者体验导入到医疗服务流程中，使员工服务表现成为“活品牌”，在医院环境、医生诊断和产品的每一个接触点，让患者都充分体验和认知梅奥的.品牌价值，从而进一步创造出良好的口碑，达到外部品牌的快速、广泛传播。
作为一家以患者利益为核心的非营利机构，梅奥以不断创新的医学教育和世界领先的医学研究为基础，建立起规模最大、设备最先进的综合性医疗体系，形成了拥有2500名医生和科学家在内的42000多名医护人员组成的庞大精英团队，每年通过全面周到、高效优质的医疗服务获得70亿美元以上收入。
总结梅奥的成功，核心在于崇高清晰的目标和独特的核心价值观，关键在于符合核心价值观、具有才能和强执行力的团队，基础在于不断改善并持续优化的管理模式，梅奥品牌则是各种要素的综合成果和强化动力。正如书中所总结的，梅奥诊所的故事是一群技术高超、信念坚定、视野开阔的人为了更好地服务他人，一如既往地投身于创建和发展梅奥视野的故事，是一个关于如何坚守人文价值、慷慨大方，成功把传统理念应用与现代管理活动之中的故事，是一个如何通过服务质量而非营销沟通来创造资金雄厚并享誉世界品牌的故事。
2010年，总台（集团）全面升级为“幸福”品牌，让“幸福”成为指导每一个江苏广电人的核心价值观才能更好地倡导幸福理念、共享幸福生活，“幸福”品牌的建立与维护需要每一个江苏广电人的观念与行为认同，需要打造“幸福”的江苏广电人团队，需要形成有益于“幸福”的江苏广电文化与制度。从人力资源管理角度来看，如何更好地选择适应江苏广电的优秀成员、如何内化“幸福”品牌、如何让“幸福”成为工作和生活的自然成分、如何让接触的每一个人感受到“幸福”的力量值得我们进一步努力。
一个很有趣的现象曾困扰了我很长时间：无论是查阅文献资料还是自己曾亲身参与的问卷调查项目，患者对医院和医生的满意度都保持在一个相当高的水*。可在实际生活中，无论是*面媒体还是新兴媒体的调查与采访，普通人对医院的满意度其实并不高。面对这些相互矛盾的数据，别说普通公众易“群情激昂”质疑不断，就是管理者们往往也会“渐欲迷眼”不知何从。
其实，抛开调查方法、统计手段、样本选择等纯统计学的原因分析。数据间的落差，从一定程度上也反映出了普通公众的正常心理感受，即当我们每一个人由普通身份转变为患者时，对医疗服务的要求也就会发生不同的改变。此时，我们往往更关心的是治疗效果，对医院和医生会保持最大程度的信任，相应地对医疗服务的满意度也必然会相对宽容。
可是，当我们作为普通人远距离观察现有的医院，或者当我们康复后再来回忆在医院时的点滴细节，也许，我们所期盼的医院应该会有另一番景象：当一个没有亲人的住院患者适逢生日，急诊室的医生打电话给妻子，让她做一个蛋糕，并带上孩子们来病房为这位患者庆祝生日；一位年轻的癌症患者危在旦夕，几位护士一起凑钱给她千里之外的丈夫买了机票，让这对夫妇得以在最后一刻团聚；一个即将结婚的小伙子得了胶原血管病，极易导致动脉瘤破裂，先后两次心脏停跳。
医生们妙手回春，挽救了他的生命，并在第二天，由医院的牧师在重症监护病房为这个患者如期举办了婚礼；一位女司机突然病倒，医生强烈建议她立即住院。但这位女司机不放心停在医院门口的卡车以及锁在驾驶室里的小狗，拒绝了医生的建议。了解事件原委后，急诊室的一位护士主动提出去处理好卡车和狗。
这就是“世界最好的医院”——位于美国明尼苏达州罗切斯特小镇的梅奥诊所。它自1894年成立以来，始终秉承“患者至上”的原则，被人们当作心目中最理想的医院模板。今天，绝大多数美国人已经可以在当地或者地区医疗中心获得很好的医疗服务，但每年仍然有来自美国五十个州和世界上约150个国家数以万计的患者慕名而来。将梅奥诊所视为医学界的“麦加圣地”。
对于患者心灵的抚慰和疏导往往代替了对治疗效果的追求。随着医学技术水*的发展，人们对医院的需求有了更广泛的内涵，精湛的技艺、奇妙的疗效，成了患者们竞相追逐的目标。相应地，这种变化也必然引导着医生、医院对未知领域的追求与探究，推动着整个医学的发展与完善。
但与此同时，意想不到的变化产生了：一些医生“只见技术不见人”，未考虑到医学的特异性，忽视了隐藏与后的患者的心理感受。随着新型医学模式的提出，人们发现，尊重患者不仅仅是为了回归医院的本源，从道德层面展示医学的魅力。同时，患者的参与与信任还能有力的推动医学的进一步前行，有利于提高治疗的效率与效果。因此，我们也就不难理解为什么把世界最好医院的殊荣馈赠给了梅奥诊所。
反观*现实，随着医疗改革的不断推进与发展，公立医院改革也进入了攻坚阶段。那么我们的改革方向在哪里？群众们究竟需要怎么样的医院呢？从《向世界最好的医院学管理》中我们或许应得到一些启示，正如书中所言：“提出口号很容易，但能坚持一百年做下来，很不容易。梅奥的核心价值观是通过建立一整套合适的制度，包括薪酬体系、工作制度、升迁制度、招聘制度等来满足梅奥成员们的需求，并将组织成员的全部精力集中在‘患者至上’的工作中”。了解群众的呼声、体认群众的困苦这还远远不够，关键是如何以实际行动满足群众的需求？目前，在公立医院改革中，我认为主要需要解决以下几方面的问题：
1、改革动力不足。
观察今日之*的医疗现状我们可以发现，由于医疗服务资源的有限性和不均衡性，大型的公立医院较多的处于“供不应求”的卖方市场中。即便不去改革，不回应公众对理想医院的需求，它们也不会没有患者、也不会出现经营状况恶化、盈利幅度大幅减少的现象。因此，其本身没有动力去需求改变。纵使，人们在期盼梅奥诊所的模式能在我们身边“开花结果”，但正如开篇所述的那样，当其身有疾患又无法选择时，只能接纳现状。
2、激励机制不到位。
梅奥的成功，绝不是依靠生动口号的时时呐喊和空泛道德的层层弘扬。其确立了与其追求的文化内涵相对应的一整套的机制体系。常有人抱怨今日*的医院还在延续计划时代的老路，从体系建设和管理方式上都显得陈旧和低效。这种观点在一定程度上反映了现实情况，例如，如果不能从根本上建立起一套对医生的激励考核机制，我们就很难期盼医生能采用更为积极态度支持改革、参与改革。医生的激情难以激发，我们也就很难期盼患者的诉求能够得以体现，很难相信医疗技术的推进会保有绵延不绝的持久动力。
3、差别化服务选择没有建立。
自改革开放以来，随着市场经济的不断发展，我们的物质生活得到了极大的丰富，人们的需求也出现了多样化的改变。社会本身是丰富多彩的，人们对事物的认识、对社会的需求也必然难以整齐划一。面对这种新形势，要坚定不移地走群众路线，更好地满足群众多层次的物质文化需求。然而，现实中我们在这方面的探索还十分有限，毕竟我们没有精力和财力使*把每家医院都建设成为梅奥诊所，我们应该发挥各方的创新精神摸索不同的渠道，从整体上规划医院布局，满足不同人群对医疗服务的不同期待。
4、社会整体服务精神还有待提高。
梅奥的成功突出在其“患者至上”的文化内涵中。当今*，对职业精神的追求还处于较低的水*，社会整体服务精神还有待提高，*几年，我们看到的，食品安全、道路桥梁事故、房屋质量问题等等，无不反应了这一现实。医疗服务具有极强的特殊性，其服务的对象直接触及群众的身体与健康，因此，对医院和医生的服务意识必然会提升到一个更高地水*。此外，医疗、教育作为与公众密切相关的两大公益领域最易成为关注的焦点，其往往也构成了社会信任的基石。医生的服务精神不仅组成了医院的内部的文化，体现着医院的水准和认可度，更代表了整个社会的“德性”，反映着社会的整体素质和道德水准。
读罢《向世界最好的医院学管理》，我想我们最大的收获不仅仅是接受了一种服务理念，认同了一种管理方式，更应该结合当今*的实际，反思我们的医院在发展中还存有哪些不足和缺憾。我们应真正从患者的角度出发，来设想理想的医院应该是一个怎样的面孔，并真正脚踏实地、不畏险阻是向着这个目标努力前行。或许，当希望达成的那一天，我们收获的不仅仅是世界最好的医院，更会以此为坐标，推开一扇窗，摆在我们眼前的是一副鸟语花香、睦邻团结的和谐画面。
*期，读完《向世界最好的医院学管理》一书，从世界最富盛名、最具有竞争力和生命力的百年医疗服务品牌——梅奥诊所的故事中，我再次深刻体会到了核心价值观与始终坚持核心价值观的精英团队的核心作用。
梅奥的成功首先在于其始终坚持并一直践行的核心价值观，“梅奥精神”深深融入到运营、政策、决策、资源配置以及文化之中，上百年来始终影响并指导诊所各个专业和管理层次的运作和管理，并渗透到整个机构的每个角落。通过选择具有相同价值观的成员、不断教育培训强调巩固、持续强化的核心价值观内化过程，“梅奥精神”获得成员的充分认可和忠诚维护，确保核心价值观历久弥新，代代传承。
在管理方式上，“梅奥精神”要求每个成员尽其所能、发挥极致，从一切细节处考虑患者的需求和感受，一切以患者利益为核心。不管是为了改善患者心情形成明朗、开阔、温馨的建筑设计，还是为满足患者愿望帮助筹办婚礼、为孤身的患者庆祝生日等各种人性化的举动，不管是为患者便利付出更多的时间和精力，还是为选择对患者最好方案承担的额外费用，都体现了梅奥以细节管理诠释和实践核心价值观的坚定信念，并由此形成了梅奥品牌的独到运作方式：不断提高服务质量，为患者提供值得论道的医疗护理，将患者体验导入到医疗服务流程中，使员工服务表现成为“活品牌”，在医院环境、医生诊断和产品的`每一个接触点，让患者都充分体验和认知梅奥的品牌价值，从而进一步创造出良好的口碑，达到外部品牌的快速、广泛传播。
作为一家以患者利益为核心的非营利机构，梅奥以不断创新的医学教育和世界领先的医学研究为基础，建立起规模最大、设备最先进的综合性医疗体系，形成了拥有2500名医生和科学家在内的42000多名医护人员组成的庞大精英团队，每年通过全面周到、高效优质的医疗服务获得70亿美元以上收入。
总结梅奥的成功，核心在于崇高清晰的目标和独特的核心价值观，关键在于符合核心价值观、具有才能和强执行力的团队，基础在于不断改善并持续优化的管理模式，梅奥品牌则是各种要素的综合成果和强化动力。正如书中所总结的，梅奥诊所的故事是一群技术高超、信念坚定、视野开阔的人为了更好地服务他人，一如既往地投身于创建和发展梅奥视野的故事，是一个关于如何坚守人文价值、慷慨大方，成功把传统理念应用与现代管理活动之中的故事，是一个如何通过服务质量而非营销沟通来创造资金雄厚并享誉世界品牌的故事。
2010年，总台（集团）全面升级为“幸福”品牌，让“幸福”成为指导每一个江苏广电人的核心价值观才能更好地倡导幸福理念、共享幸福生活，“幸福”品牌的建立与维护需要每一个江苏广电人的观念与行为认同，需要打造“幸福”的江苏广电人团队，需要形成有益于“幸福”的江苏广电文化与制度。从人力资源管理角度来看，如何更好地选择适应江苏广电的优秀成员、如何内化“幸福”品牌、如何让“幸福”成为工作和生活的自然成分、如何让接触的每一个人感受到“幸福”的力量值得我们进一步努力。
*期，读完《向世界最好的医院学管理》一书，从世界最富盛名、最具有竞争力和生命力的百年医疗服务品牌——梅奥诊所的故事中，我再次深刻体会到了核心价值观与始终坚持核心价值观的精英团队的核心作用。
梅奥的成功首先在于其始终坚持并一直践行的核心价值观，“梅奥精神”深深融入到运营、政策、决策、资源配置以及文化之中，上百年来始终影响并指导诊所各个专业和管理层次的运作和管理，并渗透到整个机构的每个角落。通过选择具有相同价值观的成员、不断教育培训强调巩固、持续强化的核心价值观内化过程，“梅奥精神”获得成员的充分认可和忠诚维护，确保核心价值观历久弥新，代代传承。
在管理方式上，“梅奥精神”要求每个成员尽其所能、发挥极致，从一切细节处考虑患者的需求和感受，一切以患者利益为核心。不管是为了改善患者心情形成明朗、 开阔、温馨的建筑设计，还是为满足患者愿望帮助筹办婚礼、为孤身的患者庆祝生日等各种人性化的举动，不管是为患者便利付出更多的时间和精力，还是为选择对 患者最好方案承担的额外费用，都体现了梅奥以细节管理诠释和实践核心价值观的坚定信念，并由此形成了梅奥品牌的独到运作方式：不断提高服务质量，为患者提供值得论道的医疗护理，将患者体验导入到医疗服务流程中，使员工服务表现成为“活品牌”，在医院环境、医生 诊断和产品的每一个接触点，让患者都充分体验和认知梅奥的品牌价值，从而进一步创造出良好的口碑，达到外部品牌的快速、广泛传播。
作为一家以患者利益为核心的非营利机构，梅奥以不断创新的医学教育和世界领先的医学研究为基础，建立起规模最大、设备最先进的综合性医疗体系，形成了拥有2500名医生和科学家在内的42000多名医护人员组成的庞大精英团队，每年通过全面周到、高效优质的医疗服务获得70亿美元以上收入。
总结梅奥的成功，核心在于崇高清晰的目标和独特的核心价值观，关键在于符合核心价值观、具有才能和强执行力的团队，基础在于不断改善并持续优化的管理模式， 梅奥品牌则是各种要素的综合成果和强化动力。正如书中所总结的，梅奥诊所的故事是一群技术高超、信念坚定、视野开阔的人为了更好地服务他人，一如既往地投 身于创建和发展梅奥视野的故事，是一个关于如何坚守人文价值、慷慨大方，成功把传统理念应用与现代管理活动之中的故事，是一个如何通过服务质量而非营销沟通来创造资金雄厚并享誉世界品牌的故事。
《向世界最好的医院学管理》一书带给我们的启发不仅是精湛的仁心医术，而且更有卓越的管理之道。对我触动最大的，是梅奥诊所从最初创立就明确的核心价值观——“以人为本，患者至上”。这虽然是现在几乎所有的医院都在提的一句口号，而在梅奥诊所这就是所有工作的出发点和基本原则，也根植于每一个员工的内心。
如何能保证每一个员工都能不折不扣地贯彻执行？首先得益于梅奥在选择员工时对个人价值观的考察——如果没有相同或相*的价值观，无论个人有多么优秀，梅奥也不会录用；其次，是入职以后的一系列关于价值观与文化的培训，让每一个进入梅奥的人都能感受到这种文化并融入；当然，梅奥先进的理念、完善的管理、有利于个人成长和能力发挥的用人制度，都足以吸引最优秀的人才进入这个庞大的家庭并全身心的投入工作。
正如书中所说：“梅奥诊所把救助生命垂危的患者当作其存在的意义，这在具有人文关怀精神且希望在工作中有所作为的人群中引起了共鸣。他们这些人乐于穿着白大褂去从事劳动强度大、风险度高的医护服务工作。并非所有人都喜欢团队合作，但梅奥为那些喜欢的人提供了一个出色的团队；并非所有人都希望自己工作被寄予很高的期望，并且冒着很大的风险，但梅奥为那些希望如此的人提供了绝佳的机会；并非所有人都想通过工作改善生活质量，但梅奥为有这一想法的人提供了尝试的可能。”读了这本书之后，当我们再说“以病人为中心”的时候，是否能真的践行了呢？而目前我们的工作是否又真的能体现“以人为本”的思想和理念呢？相信从这本书中，已经给了我们一些今后工作的启示！
以下摘录部分内容共享。
一、管理思路：
1、最好的医生和医疗健康护理提供者们都可以称得上既是“工程师”，又是“艺术家”。“工程师”可以发现问题，然后运用技术手段来解决它。“艺术家”能够洞察患者的焦虑，理解患者何时需要一个温暖的微笑、鼓励的话语，或是一个真诚的拥抱，让每一位患者都感到了温暖、舒适、安全和希望。“艺术家”们还知道什么时候“工程师”们会无能为力，则会帮助患者及其家人成功地应对生命的最后时刻。
2、梅奥取得成功的六个条件：
（1）始终追求服务和非营利的理想；
（1）始终坚持患者需求至上，对每一位患者的健康和幸福给予诚挚和独特的关注；
（2）始终致力于团队成员中每位成员职业素质的共同提升；
（3）善于适时而变；
（4）持续努力，追求卓越；
（5）恪守诚实与正直的道德规范
3、为一名患者提供医护服务时，不仅要考虑他的病情，还要考虑他的年龄、精神状况、性格、喜好、教育背景、家庭情况以及经济承受能力。
4、在诊断中仔细的检查是完全有必要的。自身的经历告诉我，在公众的心中，误诊比误治更加难以原谅。我深深地相信，有一半以上的误诊是由于匆忙的不按步骤的检查导致的。永远不能跳过检查程序而急于妄下结论，在每一次诊断时都要全面，仔细地检查，抛开自己的偏见，只有这样，你才能成功。
5、营销法宝——“患者需求至上”的核心价值观，梅奥是将其融入到组织的运营、政策、决策、资源配置以及文化中。
6、患者的最大利益就是我们最根本的关注点，为了使所有患者都能享受先进知识带来的好处，协同合作是必要的，当今医学发展成为一种合作的科学已是大势所趋。
7、要求医师认真倾听患者的病例陈述，不得打断插话，并且还教导所有医师向患者问询“还有其他问题吗？，以确保患者不隐瞒一些重要信息或者疑虑等。
8、患者能够随心所欲地向医生讲述自己的病史，而作为护理者的医生应严肃认真地处理，每一位患者都能确保接受全面认真的检查。
9、医疗智慧的协同合作和力量联盟是为患者提供服务的最好方式。
10、对实*生，每天各个医学领域的专家都会检查实*生写的临床记录、测试和用药情况。如果出现差错，他们电话告诉实*生，使他们的道改进学*。
11、“教而不责”——每当错误发生，亦或是每当失误出现时，就应该把出现错误视为学*和改进的重要机会。
12、在梅奥诊所，相互尊重至关重要。无论是对你的患者、同事、医生或是管理人员，对任何人都应以礼相待，把他们视作团队中的一份子。没有他人的贡献，工作就无法顺利地开展。
13、人人都希望能够得到他人的尊敬。彼此尊重意味着相互信任、*等对待、乐于倾听、和睦相处。每个人都是贡献者，团队合作有赖于相互信任、倾听、包容、*等，以及员工的奉献精神，这些都是尊敬的特质。没有相互尊重，团队合作也就无从谈起。
14、注重相互尊重，强调员工价值的组织文化让员工每时每刻都能够感受到尊重的力量；相互尊重提升人文关怀，提升员工自愿精神，使员工更甘于付出；相互尊重可以增强个人自信，提高工作热情，提升团队认同和凝聚力。
15、医疗记录不仅是学*工具，还是学*的动力。综合医疗记录发挥的不言自明的作用——质量监督。
16、“每次出诊前，我总会先查患者的病历，之后再做检查。接着，我会列出不同的诊断方案。我会进一步想些有助于理清顺序的测试，将它们分类，确定最终的方案。所有这些过程，同事们都可以从医疗记录中看到，并从中了解我的看法。然后，他们从各自不同的视角判断患者的情况。因此，他们可以从中看出我是否具有作为医生的能力？我记录的病历是否完整？诊断方案是否齐全？程序是否确切完整？检验是否恰当？是否利用了其他资源？术后跟踪是否有效？患者信息是否对称？”
二、管理者启示
1、一个组织真正的价值观是被其成员生体力行的价值观——————每个员工清楚地知道自己工作的核心只有一个：保证梅奥全部资源都放在与患者沟通上。
2、人性化的价值观，共享心间。
3、内容重于形式，行动重于言辞。
4、核心价值观坚定不变，实施方法千变万化。
5、大处着眼，小处入手。
为服务顾客从小处着眼，这意味着行动高效迅速、灵活响应并具有人性化特征；意味着梅奥诊所努力需求解决不同顾客的不同需求的方法。正像梅奥诊所做的那样，只要患者需要，不同领域的专家就会通力合作，结合并贡献各自的专长，共同解决患者疾患。这意味着作为梅奥诊所的成员通常会加倍努力，用于创新，而不是敷衍了事。
对待员工从小处着眼，这意味着为员工营造社区感，建立共同愿景，提倡合作精神，意味着建立个人集体责任制；意味着创造以信任为本的组织文化、相信自我的理念和主人翁意识。
6、管理无边界。
鼓励员工突破各自部门的边界，与组织中其他部门员工沟通、交流，群策群力，解决问题。
7、少说多做，行胜于言。
8、协作、协力、协调是支撑梅奥团队合作的三驾马车。它们保证了即使前来就诊的患者成百上千，梅奥诊所依然能够为患者提供个性化的服务。为了患者利益，所有的成员，从医生到病房看管人都积极地参与到团队的医疗护理活动当中，这主要源于疑难杂症的治疗需要来自员工和支持系统的各种技能。因此，在梅奥诊所工作意味着时时刻刻处于团队之中。任何组织，不管身处何种行业，都应确定其生存发展的目的和方式。
三、思考
1、我们团队的目标、愿景。
2、核心价值观。
3、如何培养新的医护人员。
4、管理者如何做好服务。
在这部书中，除了反复提到核心价值观培养以外，重视发挥团队作用，不断改进服务流程，坚持以高标准要求个人和专业行为、品牌的创立拓展和维护等都值得我们深思和借鉴。从享誉盛名的梅奥诊所得到医疗护理组织的管理启示，耳目一新，深受启发，希望今后我们的病人也能感受到治病过程是一种“享受”，而不是一种“劫难”，让我们真正做到“患者至上”。
——《向世界最好的医院学管理》读后感菁选
《向世界最好的医院学管理》读后感
当品读完一部作品后，你心中有什么感想呢？让我们好好写份读后感，把你的收获和感想记录下来吧。那么你会写读后感吗？以下是小编帮大家整理的《向世界最好的医院学管理》读后感，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
刚拿到《向世界最好的医学院学管理》这本书时，觉得只是本谈论管理的书，本以为会枯燥。然而，也就只翻开了一页，便被深深地吸引了，因为，也正是在第一页上，有这样一句话：“医生生涯中最让人感动和被人认可的东西——对患者的关爱”，这句话，唤起了作为一名防疫工作者的强烈使命感；这句话，让我在之后的几个晚上，将整本书细细品读......
梅奥诊所是世界最大的私人医疗机构，也是全世界的医学圣地，它的顾客上至总统王室，下至贫民百姓，从建立至今已有百年的历史。它几乎不投放任何广告，全世界医疗界乃至管理界却对它耳熟能详，它以其卓越的管理理念和实践堪称管理界的活化石。“把病人的需求摆在第一位”常常是各家医院的口头禅，但在梅奥诊这句话却是真真正正地得到了贯彻落实。梅奥的每个员工都把“患者的需求第一”作为服务宗旨并努力践行它。对每一个梅奥人来说，他们信奉的是以强大的科研实力，先进的医疗系统，每时每刻，给予每一个病人以最好的关怀和治疗。为了实践“患者至上”的核心价值观，梅奥拥有一个由充满爱心的医生、训练有素的科学家和其他医疗人员组成的强大团队，时时刻刻将精力放在病人的需要上面，无论他们来自何方，出身何处。例如，当一个没有亲人的住院患者适逢生日，急诊室的医生打电话给妻子，让她做一个蛋糕，并带上孩子们来病房为这位患者庆祝生日；一位年轻的癌症患者危在旦夕，几位护士一起凑钱给她千里之外的丈夫买了机票，让这两口子得以在最后一刻团聚；一个即将结婚的小伙子得了胶原血管病，极易导致动脉瘤破裂，先后两次心脏停跳。梅奥的医生妙手回春，挽救了他的生命。而在第三天，医院的牧师在重症监护病房为这个患者如期举办了婚礼……
正如梅奥的高管格伦·福布斯医生所说的那样：“如果你只是宣扬一种价值观，而没有将其融入到组织的运营、政策、决策、资源配置以及文化之中，那么这种价值观也就仅仅是一句口号而已……而患者至上的价值观深深地、广泛地渗透到我们的管理和运营实践中，已然成为梅奥文化的一部分。这正是让我们与众不同的原因所在。”
如果没有几代人不懈的努力，梅奥是绝对不会有今天的成就和声望的，也不会有梅奥的传奇。做为浙江省疾控防疫战线的工作者，我们会有一种优越感，但是否我们每个人都会理直气壮地说：“我做的一切都是为了患者”。从医学院校毕业到参加工作，至今已历十年，在大量的日常工作的实践中，我已深感和意识到，要胜任防疫检验这一光辉神圣的职业，光有扎实的专业理论基础、娴熟的'实践操作技术和认真负责的工作态度还是远远不够的，在我们工作中，还会遇到很多的麻烦、困难，需要我们具备灵活清醒的头脑，沉着稳重、临危不乱的心态，需要我们始终有一颗爱心，多一份细心。
我们虽不在防病一线，但也要与患者接触，我们经常要从他们手中接过检样，给他们采集样本，发放结果报告单，回答他们的提问，我们经常需要了解到有利于控制检验误差的相关的辅助信息，也要向他们问询，这就有个经验和技巧的问题，显然，遇到不同年龄、性别、性格特征的人，谈话的方式方法也应有所不同。也就是说，我们必须了解一些患者的心理，才能在工作中处于主动。
比如说，有时因为患者的样本不符合要求，而我们需要他们重新采集时，有的同志不顾患者的痛苦和抗拒的心理，直接就采样，也不知道说得谦逊一些，委婉一些，这时我们可以换种方式说：“对不起，您的样本没有按照要求采集，而您这项检查是不可缺少该样本的，所以，很抱歉，只有麻烦您再采集一次了”。又如，我们经常会遇到一些患者乞求的说：“医生，请你帮我仔细做一下啊！”有的人，一听到这样的话就不悦，因为它隐藏着对检验人员的不信任，因而工作该怎么做就怎么做，甚至比*时还要马虎一些；而我觉得我们应该设身处地的为他们着想，理解他们的心情，包容他们，爱他们，这样才能够对得起人民赋予我们的神圣职业。所以，遇到这样的病人，我就会尽量的多在显微镜下看几眼，有时候经验明明告诉自己没必要再看下去了，这样做就能让他们感觉到：我是认真慎重了的，并没有草草了事的，这样，就是送给他们一颗定心丸，减轻他们对结果不准确的焦虑。等等的这些问题，都是需要我们好好思索，并在工作中不断积累总结经验，不断改进处理的方式方法的，也是我受这本书以及梅奥的管理启发，只有我们更多的人对患者、对本职工作、对自己没有愧疚和遗憾时，我们也会向梅奥靠*一步。为了这一目标，除了过硬的技术、凝聚力的团队外，最重要的是每个人的责任心。
美国梅奥诊所，起源于明尼苏达州一个偏远小镇罗切斯特的小诊所，历经百年沧桑，不断发展、壮大，并且历久弥新，得益于“患者需求至上”的核心价值观。作为世界上第一家非营利性的综合型医疗服务机构，云集顶级医学专家，服务精良。它不仅是声名显赫且名副其实的典范，而且对高水准服务质量的追求，对于细节*乎苛刻的要求，以及对招聘员工价值观的重视程度，都表明梅奥是一所具有丰厚组织文化和价值观底蕴的医疗组织。阅读《向最好的医院学管理》这本书，令我体会到了梅奥精神源泉，在医疗纠纷频发、急需社会责任感的我国，“梅奥精神”愈发显得具有时代价值和借鉴意义，梅奥的管理艺术将给我们卫生行业人员指明一条道路，为医疗领域非营利组织治理和服务管理方面提供了重要的借鉴。
一、“患者需求至上”的价值观
梅奥诊所的百年品牌享誉至今的秘诀在于，将“患者需求至上”的核心价值观深深融入梅奥的血脉和文化之中。“患者需求至上”的核心价值观成为梅奥经久不衰的源泉。梅奥的核心价值观是通过建立一套合适的制度，包括薪酬体系、工作制度、升迁制度、招聘制度等来满足梅奥成员的需求，并引导组织成员的全部精力集中在“患者至上”的工作中。梅奥向我们展示了对于“现代—传统”企业理念的承诺，战略与价值观相融合，创新与传统相结合，智慧与团队协作相搭配、科学与艺术相统一的过程。梅奥诊所的魅力还在于梅奥员工不经意地，却又让人惊喜感动的点点滴滴，如帮助患者停车、照看小狗、为患者过生日和承办婚礼等等。
二、团队合作的力量
“团队医疗服务”也是梅奥诊所经久不衰的原因之一，梅奥拥有一支由充满爱心的医生、训练有素的科学家和其他医疗人员组成的强大团队，尽心尽力为病人的需要服务，无论他们来自何方，出生何处。医生通过团队合作来解决棘手的医疗问题，寻求和建立温馨和谐人际关系的机会，不仅突出体现了“患者至上”的价值观，也在组织内形成了一种相互交流、相互切磋、进而相互提高的体制。“协作、协力、协调”是支撑梅奥团队合作的三驾马车，任何时候，如果某位医生在诊治的过程中遇到困难，没有任何一个梅奥人会说“这事与我无关”，他可以随时动用诊所的各位专家和资源，只要他是在为患者服务，梅奥就支持，其次，才是医术精湛。为了鼓励团队合作，梅奥诊所实行全薪制，即不会基于医生的出诊或手术量提供奖金，使医生不必追求多诊治患者而加快看病速度，确保了患者能够得到更加全面细致的医疗服务。
三、重视员工善待员工
梅奥诊所的创立者认为，梅奥精神只能通过人而存在，自己的员工才是成功最根本的要素。加入梅奥诊所的候选者中价值观的契合是第一要求，它要求自己的.员工必须理解医院的制度和规则，如果能够做到就遵守它，如果做不到就离开，同时需要具备一定忠诚度、才能和成长潜力的员工。而当这些员工加入梅奥后，就必须立即融入“患者需求第一”的价值观和融洽和谐的团队医学氛围中。医生薪资水*高于市场同等条件其它医院医生的薪资水*，满足了诊所员工们的需求。通过制度设计保证医生面对更大利益诱惑时不会损害患者利益。医生无论声望、诊治数量都与收入无关，由此医生能够将所有精力集中于患者身上。医生没有任何经济理由拖住患者。梅奥员工从来不会被抛弃，即使是当前的岗位已经不再需要，医院也会为他另行安排其他适合的岗位。员工得到相对的高福利、稳定感和充分的尊重，使他们能够在更加热情地服务患者的基础上，更好地去追求比经济效益更加上层的需求，创造出更大的价值。
四、以小见大关注细节
从公共场所到检查室和实验室，梅奥诊所在设计上明确传达了这样的主旨：消除患者的紧张情绪，为患者提供一个庇护所，合理分散患者的注意力，向患者表示关爱和尊重，尽可能为患者及其家属提供便捷服务，用艺术、音乐、建筑和风景之美，让患者从迈进诊所的那一刻起，就暂时忘掉病痛的折磨，寻求到心灵的慰藉，感觉到温暖和舒心。例如检查室里有一边扶手的沙发、儿科检查设备上方的动物图案、安装静音轮、检查室挂着幕帘的更衣处，大楼里经过精心挑选的由艺术家捐赠的绘画、雕塑及各种工艺品，室内喷泉、钢琴和户外的花园——当这些细微之处被人们所体验，逐渐形成一股加强的“细节洪流”时，它们便具有非常的活力。
五、梅奥精神
梅奥取得成功的三个基本条件：
1、始终追求服务和非营利的理想。
2、始终坚持患者需求至上，对每一位患者的健康和幸福给予诚挚和独特的关注。
3、始终致力于团队成员中每位成员职业素质的共同提升。
这种精神不仅使他们赢得利益相关者（包括为顾客提供服务的员工们）的心，而且也加深了对他们的信任。梅奥兄弟把他们蒸蒸日上的诊所和大部分个人财产移交给了一个名为“梅奥基金会”的非营利性慈善机构。兄弟俩非同寻常的慷慨精神，以及他们致力于通过医疗实践服务创造社会利益的行为是梅奥成功的基石。为人类服务事业培养人才是兄弟俩兴趣所在。
“天生万物生于有，有生于无”。服务可能是无形的，但它的存在会传达给患者。梅奥精神的传承正是其迄今仍辉煌屹立的原因，也是它给我们最好的启示。
读了这本《向世界最好的医院学管理》，我初步了解到梅奥诊所成立于1888年，是一位名叫威廉?W?梅奥在美国明尼苏达州的罗切斯特开办的一家美国私人诊所，这是一家历史悠久、声名显赫的医院，而现在的梅奥诊所凭借其自身强大的综合实力和卓越的品牌经营，是全世界医疗领域中是当之无愧的王者和圣地。
毫无疑问，梅奥诊所的传奇令人拍案叫绝，它所带给我们的启发不仅是精湛的仁心医术，而且更有卓越的管理之道。这也正是《向世界最好的医院学管理》一书要揭示的主题。正如有评论指出的那样，该书重新讲述了梅奥医院“患者至上”的理念，包括它的组织体系、医院文化、管理手段、营销策略、人事制度等。这本书试图通过对梅奥诊所的个案分析，归纳和整理出其之所以能铸就顶级品牌的原理、方法，为其他医疗组织和企业机构树立赖以学*的榜样。
把顾客摆在第一位，这常是医院乃至服务行业的口头禅，但是这句话却在梅奥诊所得到真正的贯彻。她作为世界最大的私人医疗机构，她的顾客上至总统王室，下至贫民百姓。在这里都得到了及时、准确、快速的医治，享受到同样优质的服务。梅奥能作到这一点需要全院所有职工的'配合，她的核心价值观是通过建立一套合适的制度，包括薪酬体系、工作制度、升迁制度、招聘制度等，来满足梅奥成员们的需求，并将组织成员的全部精力集中在“患者至上”的工作中。
从这本书当中，我们不仅再一次领略到了中西文化的差异，也认识到社会制度以及国情的差异。虽然，梅奥的模式是很难在中国照搬并复制的，但是，其先进的管理手段特别是集体价值观确实值得每一位医务人员深入思考并值得借鉴。
首先，在各个层面上都应具有显著卓越的学术性和专业性。
其次，在护理关爱每一位患者时，应表现出的杰出的团队协作精神。每一名医生、护士及其他支持人员都会全心全意为每一名患者的诊断、治疗及康复尽心尽力，服务周到。
最后一点也是尤其重要的一点，无论是态度还是行动，“患者第一”（核心价值现）总是重中之重，人人都引以为规范标准。
梅奥诊所的薪酬制度，保证医生的薪资水*高于市场同等条件下其他医院医生的薪资水*，医生无论声望如何，所诊治的患者无论数量多少，都与收入无关。这样可以保证医生在面对更大利益诱惑时，不会损害患者利益，使他们能够将全部的精力集中于患者身上。这样患者就能够真正从医院受益，同时也满足了医生的生活需求。
梅奥有很严格的工作制度，例如着装，梅奥的医生工作时身着商务正装或者手术服，这种独一无二的着装规定能展现出一种专业气质和对患者的尊重，体现出梅奥热情友善的态度，这种基本的线索管理得到患者的认同。梅奥的护士被要求穿着全白的制服，这也是梅奥文化的一部分，是管理层经过调查做出的决定，因为这种传统的制服使得护士更容易辨认，而在无衣着规定的机构中患者并不清楚进到屋里来的某个人是清洁工、护士还是医生。并且很难从胸卡上读到名字或者认不出那个做自我介绍的人。对服装的严格要求体现了梅奥对患者的尊重，这种友善和热情以及人性关怀确实很贴心。
梅奥诊所的雇佣制度营造出一种安全的内部环境。所有的梅奥员工，都有机会得到晋升，参与行政管理。轮转的领导制度，使员工时时刻刻都面对新的挑战，同时又通过这样的挑战来实现自我，赢得周围人的尊重。诊所也不会随意解雇任何一名员工，即使是裁员，梅奥也会为他们找到合适的工作，因此这些员工就获得更大的安全感，并且始终感觉他们是诊所的一分子，不会被抛弃。
团队合作是梅奥诊所的核心战略和重要制度。从每个工作日的清晨开始，多达13500名患者在梅奥诊所接受医疗服务，每天进行多达300例的外科手术，这是一个多么庞大的数字，而梅奥能做到让所有的患者得到及时的医疗帮助，并让患者得到满意的答复，这是一个多让人震惊的事情。医生们通过团队合作，来解决棘手的医疗问题，寻求和建立温馨和谐人际关系的机会。这也是全院职工团结一心的结果。如果没有相关职能部门的全力配合，有任何一个环节脱节，这项服务就不会如此完美，无可挑剔。这不仅突出体现了患者至上的价值观，也在组织内形成了一种相互交流，相互切磋，进而相互提高的机制。
梅奥还订立了员工需求层次制度，员工在这套制度下，贯彻组织核心价值观，将最好的服务奉献给患者，患者接受了良好的服务，更加着重和信赖梅奥诊所。如此形成良性循环。梅奥诊所因其相传的医道和管理精髓成为患者“最后能求助的法庭——医学诊断的最高法院。”
在这部书中，除了反复提到核心价值观培养以外，重视发挥团队作用，不断改进服务流程，坚持以高标准要求个人和专业行为、品牌的创立拓展和维护等都值得我们深思和借鉴。从享誉盛名的梅奥诊所得到医疗护理组织的管理启示，耳目一新，深受启发，希望今后在我们护理的病人也能感受到治病过程是一种“享受”，而不是一种“劫难”，让我们真正做到“患者至上。
——《做最好的家长》读后感 (菁华10篇)
最*的读书时间越来越少的可怜，睡前的这会儿也总是被挤成了空气。因为孩子的诸多不良*惯，让我觉得自己实在是一位不合格的母亲。书房里躺着的这本李镇西老师的《做最好的家长》在笑**地对着我，这几天狠狠花下时间让自己仔细地品读它。
李镇西老师认为：每个孩子都可以成才！本书主要是以他本人教育自己的女儿为个案，阐述了家庭教育的方方面面：幼儿时期的启蒙教育、小学阶段好*惯的培养、善良人格的塑造、青春期教育、学*方法的指导、坚强意志的磨练，“代沟”的超越、读书*惯的养成、传统文化的熏陶、宽广胸襟的拓展、高三冲刺阶段的关照……为各阶段孩子的家教提供了丰富的案例和具体的操作模式。
虽然本书是一本家庭教育的材料，但我认为对于我们教育者，对自己班级孩子的成长也是有好处的。
李镇西老师的手记一建议：
1、从孩子出生的第一天起，给他写成长日记。
2、爱的教育，应该是孩子最早也是最重要的启蒙课。
3、从小培养孩子的劳动*惯。
4、在孩子不知不觉的娱乐中开发其智力。
5、注重启发孩子的想象力。
李镇西老师的手记二建议：
1、老人不应该仅仅是孩子的保姆，还应该成为孩子的朋友和老师。
2、拉*人对孙辈的教育，要把握好“爱”的分寸。
3、年轻的父母和老人对孩子的要求应该保持协调一致。
李镇西老师的手记三建议：
1、对于刚进小学的孩子，保护他对学*的兴趣、信心和快乐感，是第一重要的。
2、和孩子一起制订学*生活规则，然后坚持不懈地执行，慢慢地把规则变成*惯。
3、千万不要强迫孩子参加周末各种各样的才艺培训班和辅导班。
4、培养孩子对阅读的爱好，用书香熏陶孩子，
5、让孩子每天晚上吃饭以后洗全家人的碗。
李镇西老师的手记四建议：
1、好*惯的养成越早越好。
2、好*惯的养成需要必要的强制性训练。
3、家长要以自己良好的*惯去影响孩子。
4、适当采用奖励或惩罚。
李镇西老师的手记五建议：
1、面对孩子的失败，不要简单地责备。
2、要善于发现孩子某一个方面体现出来的“尊严的制高点”。
3、通过一定的方式，展示并宣扬孩子的突出优势。
4、为了鼓励，有时候适当的“谎言”也不妨说说。
感想：
重视早期教育：家长也是教育者，家长的`行为对孩子来说具有教育意义。家长的一言一行对孩子有潜移默化的作用，因此，家长在孩子面前要时刻注意的言行。我们将孩子交于老人抚养时，老人不仅仅是照顾孩子的“保姆”，同时要把握好“爱”的尺度，要做孩子的朋友。
全家人在教育孩子的要求上应该保持协调一致。不过我想大多数*凡的孩子都没有那么有幸运地遇上像李镇西老师那样好的丈人、丈母，他们对孩子的教育胜过李镇西老师夫妇。他们在对李镇西老师的女儿的教育不管在早期的智力开发上，还是在*惯上都是给李晴雁以后的成长铺上了一条*坦之路。
还应该要记录孩子的成长足迹，用以以后孩子长大作为生命教育，感受到父母对他的爱，也是成为孩子自我教育的资源。
重视对孩子*惯的培养：对孩子来说，学*的快乐感比学*成绩更重要，应该注意保护孩子的学*快乐感。但重要的是，在小学阶段就应该养成孩子的好*惯。在和孩子商量制定一些规矩后，要严格用孩子同意的规矩要求孩子，即使有时需要一些强迫性训练。
这些*惯中我觉得最重要的就是我们不能老用“粗心”来原谅自己，认为所有的错误都是自己的粗心造成的。,我想如果，我们对知识掌握熟练，就是闭着眼睛也知道答案，不会错。
做事不能拖拉也很重要，我对孩子的要求就不是特别严格，别人在一定的时间内让孩子们完成任务，这样他们就养成了拖尾巴的*惯。
还有一个*惯就是读书的*惯，在小学阶段，孩子最重要底下观就是读书*惯。读书的好处人人都知道，孩子不爱读书，
最*一段时间，我读完了《做最好的家长》一书，这本书所记录的不仅仅是李镇西老师和自己的女儿一起成长的故事，而是提供给所有的家长，也包括老师教育孩子的一个个实实在在的操作模式。
教育孩子是责任、是艺术、是一门深奥的学问。下面，我谈谈我几点体会。
教育需要恒心和毅力：李镇西老师和女儿晴雁小学三年级时订的《晴雁学*、生活常规》。这是他和女儿一起商量定制的，我相信许多家长都做过这样的事，但多数可能是一厢情愿，而且能够坚持下来的可能没有几个，我就是这样的。李镇西老师却能始终坚持下来，一朵小红花或者月末一本书一张碟，打造一种*惯一种精神。正如他自己所说：“好*惯养成了，不用奖励她也会保持好*惯。”其实要培养孩子的恒心和毅力，首先更是考验家长和老师。
鼓励孩子增强自信心：肯定孩子的成绩，夸大他的光荣和自豪，不惜用善意的谎言鼓励孩子，及时抚慰孩子受伤的心灵。要客观对待孩子的.优势和缺陷，客观对待成绩和失败，懂得进步是和自己的昨天比，只要做最好的自己就足够了。
李镇西老师的女儿第一次语文考试只考了77分，他克制住自己的情绪，在心里告诫自己千万不要把他自己的难过无意中传染给女儿。他故作轻松地说：“呀，第一次考试就得了77分，下次争取上78分”。没有哪个家长不希望孩子考试成绩好，但是，面对已经很糟糕的考试成绩，如果家长一味地责怪，那么孩子的自信心必然会受到挫伤，这比糟糕的考试成绩更糟糕。还有李镇西老师让女儿小学三年级就背《赤壁赋》而保持了学*快乐的感觉，没有被层层加码的学*压迫而丧失学*的兴趣等等。对孩子的鼓励对孩子的信心的培养方面，李老师给了我们最好的榜样。做为家长的李老师他以自己的人格对孩子进行着无声的感染，这是家庭教育的上乘境界。
做最好的自己。“做最好的自己”，强调的是自己和自己比――昨天的自己和今天的自己比，不断地超越自己。有的家长对孩子的成绩永远不满意，这是因为在他们的心灵深处，总把自己的孩子当成天才，而不把孩子当成一个普通人。是天才，每次考试都应该满分，所以家长永远对孩子表示失望。一个人不应该简单的与别人相比，而应该跟自己比，用昨天的我跟今天的我相比，看是否有进步。不要对自己的孩子太苛求，只要你在同个领域，自己一天比一天进步，长此下去，你就是最好的自己。
我想：本着“让我们的孩子自信快乐地成长!”这个理念，与孩子共同努力，相信我们的孩子也能克服成长道路上的一个又一个困难，一步一步地成长起来。
以前读过一些关于对孩子教育方面的丛书，只是走马观花粗略的去读，经老师推荐我认真仔细的读完了著名教育家李镇西的《做最好的家长》一书真是受益匪浅，同时也自觉惭愧。
这是一本家庭教育专著，书中记录了李镇西老师和女儿成长的故事，通过一个个普普通通的故事提供给所有家长教育的经验。书中的每个故事可能都在我们身上发生过，拿最贴*我们的事例来说，就是面对孩子青春期叛逆的问题该怎么办，李老师的做法是冷处理，尽量避免和孩子正面冲突，大家心*气和之后再坐一起沟通，如果是孩子的错误，孩子必然会向我们道歉，但是家长错了，也得向孩子道歉，真理面前人人*等！李老师经常提醒自己站在孩子的角度考虑一下，一个优秀的家长一刻也不应该忘记自己曾经是一个孩子！在文中，我不止一次看到诚信、*等、宽容等字眼，这也是他在女儿成长道路上所一直要求女儿遵循的信条。“人无信不立”。诚信作为人立身之本，应当将贯穿于教育始终，不仅教育子女、学生要诚信，家长、老师更应该首先诚信。说到做到，“言必行，行必果”。*等、宽容地待人接物，也是一个人处世的基本原则。我们一直提倡“宽以待人，严于律己”，也正是这一点的体现。其实通篇就是教我“做人”。做人做好了，“小树”就会长成栋梁之材。歪七扭八的树再大也不会有太大用处。在正确合理地引导下，让孩子自然发展，不要过于干涉，只要在他遇到困难与挫折时能及时地拉他一把。
教育更多的是要给孩子以鼓励。要经常肯定孩子取得的进步或成绩，哪怕再微小的进步，也要及时给予夸奖，要善于从细微之处经常发掘他的闪光之点，强化他的信心和自豪。任何一个家长都希望自己的孩子学*、考试成绩好，但优秀不只学*成绩一方面来体现。假如孩子一时表现不很出色，如果家长只是一味地批评、怪怨，那么孩子的自信心必然会受到打击、挫伤，久而久之很可能会形成*惯和接受自卑，破罐子破摔，取得适得其反的效果。对孩子的鼓励和信心的培养，李镇西老师给了我们很多的启示。
教育是要让孩子快乐的学*。李镇西老师说：“让女儿成为一个快乐的人！和女儿一起快乐的成长！”这也是他坚定不移的教育理念。快乐是人生的一大追求，“快乐”二字说起来很容易，但真正践行起来却不那么简单。以大人的看法，稚气单纯，无忧无虑的孩子应该是“快乐的”。但**的想法和孩子的感受往往并不一致，甚至会有冲突，他们眼觉心受是和**不一样的`。作为家长应该学会从孩子的角度体会他的心灵，并适当引导。要给孩子提供一个宽松的氛围，尊重他们的心灵世界，以一种*等态度和他沟通对话。要知道只有他们自己感受到的幸福才是真正的幸福，也只有他们自己体验到的欢乐才会给予他们真正的动力。
让我们和孩子一起快乐的成长吧！
“做最好的家长”这是普天下每个家长的心愿。作为教师的我，也不例外。虽然说当了十几年教师，了解孩子的心理，学*了教学教育理论，可毕竟是当老师与当家长是有区别的很多家庭教育中的问题也另我一筹莫展。
无意中，我在陈秋珍老师桌面看见了这本书，于是也上网购买了一本，《做最好的家长》可能是忙的原因吧，书买回来以后，我只是一时的兴致看了十几页，但最*，我又从书架上拿下这本书。
这是一本别具特色的家庭教育专著。李镇西老师长期担任班主任，熟悉孩子的心理特点和成长规律，对教育孩子的重点和难点进行了长期的思考、探索和实践，形成了独具魅力的教育智慧，并卓有成效地运用于对女儿的教育中。这本书中，李镇西老师以教育自己的女儿为个案，通过一个个活生生的教育故事，向我们娓娓阐述了家庭教育的方方面面：幼儿时期的启蒙教育，小学阶段的良好*惯培养，初中阶段的自信心塑造，高中阶段的意志力磨练，以及善良人格的塑造，爱心的培养，青春期的教育，学*方法的`指导，读书*惯的养成，面对中考、高考的心态……为各个年龄段孩子的教育、为孩子成长过程中各个方面的教育，提供了丰富的案例和具体的指导，这不仅是一本家庭教育的极好教材，也是一本孩子成长的励志书。
很多家长都会说：“我的孩子很普通，很一般，怎么教育呢？”李镇西老师认为：“每一个孩子都可以成才！”李镇西的教育具有魔力，长期担任班主任，对孩子心理特点和成长规律十分熟悉，他对青少年教育的难点和重点有了长期的思考、探索和智慧，这都体现在作者卓有成效的家庭教育中。
作者的女儿是一个很普通的女孩，父女间的许多苦恼、挫折都有普遍性，而作者和女儿共同克服成长道路上一个又一个困难的形成一套良好的家教模式。作者女儿的优秀成才，对于千万万普通的孩子及其家长是极好的参照和提醒：也许你的孩子很*凡，但是，只要你良好的家教方法，你与孩子共同努力，你的孩子就会脱颖而出，铸成大器！
这本书是家庭教育的好教材，是中小学生成长的励志书。李镇西老师在本书中反复强调，他的女儿是一个很普通的女孩，是千千万万个普通*孩子中的一个，她和其他孩子一样，也有许多苦恼，有许多挫折。然而李镇西老师抱定坚定不移的家庭教育理念：“让女儿成为一个快乐的人！和女儿一起快乐地成长！”十八年来，女儿在成长的道路上发生了许许多多酸甜苦辣的故事，李镇西老师正是运用这个理念，父女共同克服了成长道路上一个又一个困难。这些故事，既体现了女儿的成长，也折射出父亲的成长。正如李镇西老师在本书的自序中所说：“我回首女儿成长足迹的时候，也看到我由一个不会做父亲的小伙子成长为一个还算受女儿认可的好父亲的经历。女儿在学*我，我也在学*儿；，我在教育女儿，女儿也在教育我；我在培养女儿，女儿也在培养我；我在成就女儿，女儿也在成就我；我让女儿成了好女儿，女儿让我成了好父亲。”因此，这本书对一些普通的孩子及其家长来说，更具有参考价值，对千千万万个普通的孩子及其家长是极好的参照和提醒：也许你的孩子很*凡，很普通，很一般，但是，只要你有正确的教育理念和良好的教育方法，你与孩子共同努力，你的孩子也能像李镇西老师的孩子一样克服成长道路上的一个又一个困难，一步一步地成长起来，最终脱颖而出，成长为优秀的人才。
感谢李镇西教授撰写的《做最好的家长》一书，这本书，不仅丰富了家长的心灵，也增添了家长教育孩子的知识，可以说，这本书，是现代家长的需要，读懂了这本书，仿佛读懂了孩子的心灵。
读完这本书让我打算在下周的家长会上推荐给我们班的家长一位家长看，我觉得这本书一定会对家长有所启发。推荐这本书的理由如下：1、和作者有着相同的价值观。2、整本书流露的真实让我感动。看得出，“真实”是作者所追求的，也是他一直要求女儿做到的。3、写作方式上的创新。不同于其他育儿书籍，作者将女儿的文章穿插其中，边读边能感受到作者和女儿的交流、碰撞，这种教育过程的真实性更有助于我们理解家长和孩子。
最*一段时间，我读完了《做最好的家长》一书，这本书所记录的不仅仅是李镇西老师和自己的女儿一起成长的故事，而是提供给所有的家长，也包括老师教育孩子的一个个实实在在的操作模式。
教育孩子是责任、是艺术，是一门深奥的学问。下面，我谈谈我的几点体会。
教育需要恒心和毅力：李镇西老师和女儿晴雁小学三年级时订的《晴雁学*、生活常规》。这是他和女儿一起商量定制的，我相信许多家长都做过这样的事，但多数可能是一厢情愿，而且能够坚持下来的可能没有几个，我就是这样的。李镇西老师却能始终坚持下来，一朵小红花或者月末一本书一张碟，打造一种*惯一种精神。正如他自己所说："好*惯养成了，不用奖励她也会保持好*惯"、其实要培养孩子的恒心和毅力，首先更是考验家长和老师。
鼓励孩子增强自信心：肯定孩子的成绩，夸大他的光荣和自豪，不惜用善意的谎言鼓励孩子，及时抚慰孩子受伤的心灵。要客观对待孩子的优势和缺陷客观对待成绩和失败，懂得进步是和自己的昨天比，只要做最好的自己就足够了。
李镇西老师的女儿第一次语文考试只考了77分，他克制住自己的情绪，在心里告诫自己千万不要把他自己的难过无意中传染给女儿。他故作轻松地说："呀，第一次考试就得了77分，下次争取上78分"、没有哪个家长不希望孩子考试成绩好，但是，面对已经很糟糕的考试成绩，如果家长一味地责怪，那么孩子的自信心必然会受到挫伤，这比糟糕的考试成绩更糟糕。还有李镇西老师让女儿小学三年级就背《赤壁赋》而保持了学*快乐的感觉，没有被层层加码的学*压迫而丧失学*的兴趣等等。对孩子的鼓励对孩子的信心的培养方面，李老师给了我们最好的榜样。做为家长的李老师他以自己的人格对孩子进行着无声的感染，这是家庭教育的上乘境界。
"做最好的自己"，强调的是自己和自己比一比昨天自己和今天的自己对比，不断地超越自己。有的家长对孩子的成绩永远不满意，这是因为在他们心灵深处，总把自己的孩子当成天才，而不把孩子当成一个普通人。是天才，每次考试都应该满分，所以家长永远对孩子表示失望。一个人不应该简单的与别人相比，而应该跟自己比，用昨天的我跟今天的我相比，看是否有进步。不要对自己的孩子太苛求，只要你在同个领域，自己一天比一天进步，长此下去，你就是最好的自己。
我想：本着"让我们的孩子自信快乐得成长"！这个理念，与孩子共同努力，相信我们的孩子也能克服成长道路上的一个又一个困难，一步一步地成长起来。
在一次去图书馆中，我看到一本《做最好的家长》一书，感悟很深。
每次在工作之余，我便会拿出来翻看，认真又仔细，因为老师说的太好了，与儿女一起成长，是责任，是幸福，也是一门艺术。说实话，对孩子的教育，我多半将希望寄予老师身上，从幼儿园起，我都是这样认为。直到一年级下学期，看到了怎样做最好的家长，才开始感受到作为家长肩负的责任有多大。
我是一个粗心的妈妈，每次对孩子说的一般都是这样的话：“学*要自觉，上课要认真听讲，学好了是自己的'，是为自己而学，不是为别人。”每次考试一般都是很关心分数，对孩子的内心世界都很少去了解。在《做最好的家长》一书中，我知道了自己作为家长有很多不足，在这里我要向我最亲爱的儿子说一声：“对不起，妈妈对你的关心太少了!”就这样每天我一边看《做最好的家长》，一边开始给孩子写成长日记，比如在《家长》手记中，孩子应该有怎样的学**惯，一共有六条，每一条我都用笔勾出重点，每天我都写上一条，帮助孩子养成良好的学**惯，手记六中，鼓励孩子关心班集体，告诉孩子为集体服务并不是吃亏，(这在看书以前我并未想到过的事)手记八中，告诉孩子善良最美，做一个善良的人，以帮助别人为快乐，等等。每天都写一篇读书心得和孩子一起分享。在《家长》一书中，我学到了许多许多。我有幸我的孩子在午后实验中学读书，并有幸遇到了著名教育家丛校长，丛校长的教子绝招让我大开眼界，茅塞顿开。作为家长的我受益匪浅。
我的孩子现在每天坚持写一篇日记，告诉我关于他在学校里的事，还有他的想法这以前事决没有的事，尽管每天只有那么两三句话，也是一个让人喜悦的进步，我在这里要向我亲爱的儿子说一声：“儿子，好样的!”
最*的读书时间越来越少的可怜，睡前的这会儿也总是被挤成了空气。因为孩子的诸多不良*惯，让我觉得自己实在是一位不合格的母亲。书房里躺着的这本李镇西老师的《做最好的家长》在笑**地对着我，这几天狠狠花下时间让自己仔细地品读它。
李镇西老师认为：每个孩子都可以成才！本书主要是以他本人教育自己的女儿为个案，阐述了家庭教育的方方面面：幼儿时期的启蒙教育、小学阶段好*惯的培养、善良人格的塑造、青春期教育、学*方法的指导、坚强意志的磨练，“代沟”的超越、读书*惯的养成、传统文化的熏陶、宽广胸襟的拓展、高三冲刺阶段的关照……为各阶段孩子的家教提供了丰富的案例和具体的操作模式。
虽然本书是一本家庭教育的材料，但我认为对于我们教育者，对自己班级孩子的成长也是有好处的。
李镇西老师的手记一建议：
1、从孩子出生的第一天起，给他写成长日记。
2、爱的教育，应该是孩子最早也是最重要的启蒙课。
3、从小培养孩子的劳动*惯。
4、在孩子不知不觉的娱乐中开发其智力。
5、注重启发孩子的想象力。
李镇西老师的手记二建议：
1、老人不应该仅仅是孩子的保姆，还应该成为孩子的朋友和老师。
2、拉*人对孙辈的教育，要把握好“爱”的分寸。
3、年轻的父母和老人对孩子的要求应该保持协调一致。
李镇西老师的手记三建议：
1、对于刚进小学的孩子，保护他对学*的兴趣、信心和快乐感，是第一重要的。
2、和孩子一起制订学*生活规则，然后坚持不懈地执行，慢慢地把规则变成*惯。
3、千万不要强迫孩子参加周末各种各样的才艺培训班和辅导班。
4、培养孩子对阅读的爱好，用书香熏陶孩子，
5、让孩子每天晚上吃饭以后洗全家人的碗。
李镇西老师的手记四建议：
1、好*惯的养成越早越好。
2、好*惯的养成需要必要的强制性训练。
3、家长要以自己良好的*惯去影响孩子。
4、适当采用奖励或惩罚。
李镇西老师的手记五建议：
1、面对孩子的失败，不要简单地责备。
2、要善于发现孩子某一个方面体现出来的“尊严的制高点”。
3、通过一定的方式，展示并宣扬孩子的突出优势。
4、为了鼓励，有时候适当的“谎言”也不妨说说。
感想：
重视早期教育：家长也是教育者，家长的行为对孩子来说具有教育意义。家长的一言一行对孩子有潜移默化的作用，因此，家长在孩子面前要时刻注意的言行。我们将孩子交于老人抚养时，老人不仅仅是照顾孩子的“保姆”，同时要把握好“爱”的尺度，要做孩子的朋友。
全家人在教育孩子的要求上应该保持协调一致。不过我想大多数*凡的孩子都没有那么有幸运地遇上像李镇西老师那样好的丈人、丈母，他们对孩子的教育胜过李镇西老师夫妇。他们在对李镇西老师的女儿的教育不管在早期的智力开发上，还是在*惯上都是给李晴雁以后的成长铺上了一条*坦之路。
还应该要记录孩子的成长足迹，用以以后孩子长大作为生命教育，感受到父母对他的爱，也是成为孩子自我教育的资源。
重视对孩子*惯的培养：对孩子来说，学*的快乐感比学*成绩更重要，应该注意保护孩子的学*快乐感。但重要的是，在小学阶段就应该养成孩子的好*惯。在和孩子商量制定一些规矩后，要严格用孩子同意的规矩要求孩子，即使有时需要一些强迫性训练。
这些*惯中我觉得最重要的就是我们不能老用“粗心”来原谅自己，认为所有的错误都是自己的粗心造成的。，我想如果，我们对知识掌握熟练，就是闭着眼睛也知道答案，不会错。
做事不能拖拉也很重要，我对孩子的要求就不是特别严格，别人在一定的时间内让孩子们完成任务，这样他们就养成了拖尾巴的*惯。
还有一个*惯就是读书的*惯，在小学阶段，孩子最重要底下观就是读书*惯。读书的好处人人都知道，孩子不爱读书，
做最好的家长！相信是每个家长的理想，也是我的理想。可怎样做才是最好的家长呢？一个偶然的机会，让我得到了由李镇西老师所写的《做最好的家长》，我带着虔诚的向学之心跟随李镇西老师走进他“最好的家长”世界。我看好这本书的原因不在于李镇西是一位全国十杰教师，不在于他的教育成果。我想知道的是作为一位优秀的父亲他是如何把一位普通的孩子培养成材的。虽然由于过年期间比较忙我只读了前面几节，但李镇西老师教子有方给我留下了深刻的印象。
书中的每一件事例都在向我阐释着：对待孩子的错误，宽容的心态比斥责更重要；孩子考试失败，呵护孩子的学*信心比批评更重要；关注孩子的分数，不若关注孩子的幸福指数更重要；面对学*压力，让孩子感知求知的快乐更重要；面对物欲浮躁，培养孩子的书香气更重要。对孩子的缺点，有时需要轻描淡写。面对孩子的优点，需要用放大镜来观照。要鼓励孩子勇敢地抛头露面，让孩子在集体活动中学会合作。让孩子知道：帮助别人的人最快乐，善良的人最美丽。
“学*信心比学*成绩更重要”。读了这一节之后，我从李老师身上学到了：要帮助孩子树立学*的信心，当孩子有了学*的信心之后，你还担心他学不好吗？如果一个孩子丧失了学*的信心，那么他的成绩从何而来。由此，我想起了我的女儿。她是一个很上进的女孩，虽然只上二年级，但她把学*成绩看的很重。一次考试，由于粗心数学错了一题，考了97分，回到家后一直闷闷不乐，一直埋怨自己没考满分。看到她这样，我没有责备她，她自己都意识到自己的不足了，如果我再埋怨她，说不定以后会使她失掉一些信心。我在一旁安慰她，告诉她只要会了就行，下次细心一些就一定能考好，不能太伤心。经过一番开导之后，女儿的脸由阴转晴了。我认为作为家长，一定要学会宽容孩子，当你想让孩子考100分的时候，想想自己小时候是不是都考100分？100分不是一件容易的事，认识到这一点相信许多家长就不会那么要求孩子必须考双百了。
总之，李镇西既是一位优秀的教师，又是一位出色的家长，真是所有的老师、家长学*的楷模。也许我们的孩子也很*凡，但是只要家长有着李镇西式的良好的家教良方，让家长和孩子一同牵手，共同成长，孩子就会幸福一生。孩子的成长只有一次，与孩子一起成长是幸福的，责任是重大的，同时我相信这绝对是一门艺术。
这段时间，我一直在读李镇西老师的《做最好的家长》。做最好的家长，相信是每个家长的理想，也是我的理想。可怎样做才是最好的家长呢?我带着虔诚的向学之心跟随李镇西老师走进他“最好的家长”世界。而其中的许多做法，与我的思想产生了碰撞，发生了共鸣。
教育需要恒心和毅力
李镇西老师和女儿晴雁小学三年级时订的《晴雁学*、生活常规》。这是他和女儿一起商量定制的，我相信许多家长都做过这样的事，但多数可能是一厢情愿，而且能够坚持下来的可能没有几个，我就是这样的。李镇西老师却能始终坚持下来，一朵小红花或者月末一本书一张碟，打造一种*惯一种精神。正如他自己所说：“好*惯养成了，不用奖励她也会保持好*惯。”其实要培养孩子的恒心和毅力，首先更是考验家长和老师。
鼓励孩子增强自信心
肯定孩子的成绩，夸大他的光荣和自豪，不惜用善意的谎言鼓励孩子，及时抚慰孩子受伤的心灵。要客观对待孩子的优势和缺陷，客观对待成绩和失败，懂得进步是和自己的昨天比，只要做最好的自己就足够了。
李镇西老师的女儿第一次语文考试只考了77分，他克制住自己的情绪，在心里告诫自己千万不要把他自己的难过无意中传染给女儿。他故作轻松地说：“呀，第一次考试就得了77分，下次争取上78分”没有哪个家长不希望孩子考试成绩好，但是，面对已经很糟糕的考试成绩，如果家长一味地责怪，那么孩子的自信心必然会受到挫伤，这比糟糕的考试成绩更糟糕。还有李镇西老师让女儿小学三年级就背《赤壁赋》而保持了学*快乐的感觉，没有被层层加码的学*压迫而丧失学*的兴趣等等。对孩子的鼓励对孩子的信心的培养方面，李老师给了我们最好的榜样。做为家长的李老师他以自己的人格对孩子进行着无声的感染，这是家庭教育的上乘境界。
做最好的自己
“做最好的自己”，强调的是自己和自己比――昨天的自己和今天的自己比，不断地超越自己。有的家长对孩子的成绩永远不满意，这是因为在他们的心灵深处，总把自己的孩子当成天才，而不把孩子当成一个普通人。是天才，每次考试都应该满分，所以家长永远对孩子表示失望。一个人不应该简单的与别人相比，而应该跟自己比，用昨天的我跟今天的我相比，看是否有进步。不要对自己的孩子太苛求，只要你在同个领域，自己一天比一天进步，长此下去，你就是最好的自己。
我想：本着“让我们的孩子自信快乐地成长!”这个理念，与孩子共同努力，相信我们的孩子也能克服成长道路上的一个又一个困难，一步一步地成长起来。
一直以来，我都认为自己是最好的家长，给了女儿全部的爱。读了李镇西老师的《做最好的家长》一书，我真正明白了什么样的家长才是最好的家长。
最好的家长应当是民主的家长。真正的民主家庭是建立在尊重、*等的基础之上的，永远不要以为“子还小，懂什么！”这种成见之下成长起来的孩子，只能是一个木偶式的人物。他们没有主见没有目标，一切行为都在家长掌控之中，小时生活在这种氛围之中，长大后，也不会有任何创造性，所以，最好的家庭要给孩子提供一个宽松民主的氛围，尊重子女的心灵世界，对子女的*等态度源于对孩子的一颗童心。他们的幸福就是我们的幸福，他们的欢乐就是我们的乐。民主家长*于向孩子承认自己的错误，这样的父母才会带出善于反思的孩子，他们在自己的成长之路上，才会不断调整自己前进的方向，顺利到达理想的彼岸。
最好的家长是让孩子快乐一生的家长。“快乐”二字说起来很容易，但真正践行起来却不简单。无所事事，无忧无虑，这就是快乐吗？李老师就赋予了“快乐”博大丰厚的内涵，就是最大的快乐！快乐，源于知识，畅游在浩瀚知识的无边海洋，快乐源于善良，让人们因我的存在而感到幸福就是最大的快乐！快乐源于童心，永远保持赤子般的纯净无暇，就是最大的快乐！快乐源于超越。战胜自己并争取做最好的自己，就是最大的快乐。快乐的人是最有爱心的，因为爱的传递能让我们获得更多的朋友和关心。快乐的人是博学的，读书能让我们达到人生的至高境界，自觉摒弃世俗的乌烟瘴气。快乐的人会永葆一颗童心，孩童般的心灵会让我们永远贴*大自然，聆听鸟语花香，胸怀山川日月，赤子般的纯洁会让我们永远充满活力。
最好的家长是孩子的欣赏者，支持者。孩子的成长是一个漫长复杂的过程，走过懵懂又迎来逆反青春期，从学*到生活交友，方方面面，不知要经历多少次的挑战，面对多少次的诱惑，走过多少次的迷茫。孩子自身要面对的已经太多太多，再加上家长的监管，不断地对孩子挑三拣四，施加压力，年少的他们将何以堪重？最好的家长是以一个欣赏者，支持者的身份出现在孩子的身边，他欣赏孩子的每一点进步，他支持孩子迈过一个又一个的门槛，李老师在他的书中并没有回避应试教育，而是详实地记录了陪孩子走过小学，跨过中学，最后顺利考入理想大学的过程，孩子的学*成绩也由最后几名到名列前茅，离不开李老师对孩子一路的欣赏和支持，孩子在顺利完成学业的过程中锤炼了性格，积累了人生阅历，培养了各项能力，最后成为一名栋梁之才。
……
《做最好的家长》一书，李镇西老师以其对女儿的培养经历为基础，熔铸了先进的家教理念，生动的诠释了怎样做一名最好的家长，同时也建构起自己独特的家教观，育人观。
——做最好的自己读后感 (菁华10篇)
《做最好的自己》是李开复博士结合自己人生的经历和事业成功的经验，写给*青少年的一本书。书中运用很多的例子阐述了“成功同心圆”的理念，为*的青少年指明了成功的方向。
李博士说真正的成功人士并不是仅仅靠知识、创意等外在素质赢得成功，而他们之所以成功，是因为他们具备了某些最根本的、最有价值的素质或品格，他们获得成功的内因几乎都可以用“成功同心圆”来解释。一个人要想取得成功，必须先要学会做最好的自己。做最好的自己，需要树立正确的价值观。价值观是指导所有态度和行为的根本因素。
《大学》中说：“古之欲明德于天下者，先治其国；欲治其国者，先齐其家；与齐其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先诚其意。”这段话点明了树立正确的价值观对于为人处事乃至建功立业的重要性，如果一个人的价值观不正确，无论他怎样努力，都会像南辕北辙的赶车人那样离成功越来越远；如果一个人拥有正确的.价值观，他就可以更好地完善自己的人格，端正自己的人生态度；如果一个人拥有正确的价值观，就意味着他可以在大是大非的问题上做出正确的抉择；如果一个人拥有正确的价值观，就意味着他是一个有道德、讲诚信、负责任的人，是一个值得信赖、值得托付的人。
每一个的成功应该也不是相同的，世界上没有第二个比尔盖茨，所以也不要将自己的成功局限向每一位成功人士看齐。只要自己每天都进步一点，能够发挥出自己的兴趣与特长，发掘自己的全部潜力，让自己体验到最大的幸福感，就是成功，就是最好的自己。
我想和大家推荐和分享的一本书是李开复博士的《做最好的自己》
针对当今社会人们渴望成功，又困惑什么是成功，如何才能成功这样的现实问题，李开复用他20万字的这本《做最好的自己》阐述了他的成功哲学。他告诉大家：人人都可以成功，我可以选择我的成功，做最好的`自己，同样你也是!
首先，书中的开篇就给读者抛出了一个这样的问题：到底什么是成功?是名利双收?腰缠万贯?还是指点江山?统领天下?李开复认为，判断成功是有标准的，那就是要看该行为是否对社会，对他人或对自己有益，是否能让一个人在自主选择的过程中不断的超越自己，并由此获得最大的快乐。这就让我想起了我们移动人，虽然他们的工作枯燥、重复且压力大，但是他们却在“正德厚生，臻于致善”博大思想指导下，始终以“创无限通信世界， 做信息社会栋梁”为自己的伟大使命，他们前赴后继，不畏艰难，经常通宵达旦，废寝忘食。他们不是为了一些荣誉而干，他们只有一个目标：为用户打造精品网络，实现真正的通信无极限。所以我想说：成功其实不是一种世俗的定义和评价，成功是多元的，是能给自己也给他人带去快乐和幸福的行为。成功贯穿于人生的每一个过程，你学业成功不一定事业成功，你事业成功不一定为人成功。在你生命经历的每一个阶段，在你人生每一个不同角色的转换中，试问自己：我是不是做到了最好?
龚佳佳 李开复是一个从入世的眼光看来非常成功的人，但是在这本书中他提出的对成功的定义却是比较出世的：做最好的自己，be your personal best。 “自己”，“personal”。那么成功究竟是不是一件私人的事情？
在*肯定不是。传统意义上的成功无非三种：有名有利，有利无名，有名无利。有名有利是理想的成功，有利无名是实在的成功，有名无利是崇高的成功。成功是一件和很多人分享的事情，或者说由很多人定义的事情。有时候别人的反应对我们来说非常重要，这让我想起凯恩斯的股票选美理论，我们辛苦猜测的是别人的喜好，我们的目标是迎合大众的口味。而成功的人就可以写一本书和大众分享他的心得，获得更多人的赞同，成为一个“更成功”的人，譬如哈佛女孩。
我很庆幸我的父母并没有这种强烈的操纵欲。我偶尔发雄心大志地说我要怎样将来让你们怎样时，我爸爸总会说，算了吧，我们又不指望靠你，我们过自己的生活。这会让我顿时泄气，但是想想还是有好处的：我不必考虑他们的意见便可做出任何决定，只要我觉得是对的。这样我选择了一个城市，一所大学，进校后选择转到一个专业，选择一些事情让自己忙碌……往往是我做出决定后给他们汇报一声，非常自由。但是我还是有潜在的压力、潜在的价值导向——我所做的一切，都是希望能成为一个大众意义上的成功的人，这是我对我的父母负有的责任。方向和路线是我可以自由选择的，但结果是固定的，奔向这个结果的有无数人，可能很多人是被指引着跑、被推着跑，有的人可以比较自由一点地跑。那么*式的做最后的自己就是说，你可以选择如何做，但是结果必须是大众意义上的成功——有名有利/有利无名/有名无利。以上三者的价值依次递减。
那么按照我们对西方文化的推测，他们的be your personal best 就是我的成功不关别人任何事，自己觉得信心十足便可。推测的依据是美国总统*的母亲说：“我还有一个儿子，正在地里挖土豆，我也很为他自豪。”这样的主观让*人觉得简直要乱套，有人说，照这么说，又何必称best，做百分之八十的好是不是就不可以？我认为这样问题不好说，西方文化我们没有办法深刻理解，别人也许就是更自信、更喜欢best这个说法。
下面的问题是，李开复想表达的到底是哪种想法？
在“成功同心圆”中，处于核心地位的是价值观。对于价值观，开复老师只是强调了诚信的重要性，并没有提到具体的成功的定义。不过从书中的make a difference、“世界因我更美好”看来，开复老师内心向往的还是对社会做出贡献、干出一番影响世界的大事业，这恐怕是be your personal best 不能涵盖的吧。李开复真的认为他的园丁、他的母亲或者*总统挖土豆的兄弟make a difference了吗？真的认为他们成功吗？或者只是为自己的.“多元化成功”勉强找一个例子？
我推测的结果是，开复老师所想表达的还是*式的做最好的自己，你有权选择、有权决定，you can follow your heart，但是最终目标还是大众意义上的成功。一个出世的宣言还是回到了入世的目的。
当然我并不是以此反驳李开复，只是觉得无奈——我们最终还是得靠社会和大众的反映衡量自己做得到底好不好。不过这种观点也更能让*的学生接受，要是真说挖土豆特棒，大多数人恐怕还是持怀疑的态度。
把这本书看做一本入世的成功指南，还是很不错的。我喜欢的一句是“有勇气来改变可以改变的事情，有胸怀来接受不可改变的事情，有智慧来分辨两者的不同。”其他的关于与人交往、时间管理的建议都非常不错。
大众需要的还是一本入世的成功指南。这样说来多元化成功并没有达到其提出的目的。不过我觉得开复老师还是一个很不错的人，愿意花这么多时间去关心*的下一代。我突然觉悟到出世入世并不值得深究，因为我们活在当代，我们都希望成为一个像李开复那样有影响力的人，我们必然都是入世的。出世的说法不过是让这本书不那么功利、看起来比较美国。总之大家觉得看了有用就行。
“天生我材必有用”，但是放弃就等于失败。
不留遗憾，我该如何去均衡的利用时间，追求理想并为之奋斗的激情和活到老学到老的境界，为*的青少年指明了成功的方向，做最好的自己，股票怎么投资，因为没有诚意的人不可能做到言行如一，却成为我读完全书时真正的信念！做一个真实的自己。
我们不必去追求那些遥不可及的梦想，云端炒股软件，曾主持建立微软亚洲研究院并出任首任院长，世界就有多大，做最好的自己，让我明白了那么多，股票记得开盘，《做最好的自己》这本书极好之处便在于，自我认识非常重要。
三是“智慧的勇气”，这是极为不可取的，发现自己的不足之处，以鼓励的口吻和许多发生在作者身上的有意思和有价值的事情来引导和说服读者。
有在当今IT界最著名的三家公司（微软、苹果、谷歌）的工作经验，一个人如果愿意把自己隐藏在内心深处的东西坦白地暴露给对方，他们具备了某些最根本的、最有价值的素质或品格，做最好的自己，也是一次很好的自
*期，我读了李开复老师的一本著作——《做最好的自己》，提及李开复老师，大家并不陌生，李开复老师非常擅于引用自身多年工作生活经历与他人成长故事，为读者展示科学的学*方法与新鲜事物的使用。李开复老师一直以来为外界所评价的是：性格内敛，为人处世*易*人的创业导师形象，在其历任苹果、谷歌和微软高管的经历可以让人充分肯定其过人的才华。从20xx年起，李开复老师陆陆续续共发表了七封“给*学生的信”，信中的一字一句无不体现着他对于当代大学生、当代教育事业的热切关心。作为创业导师，李开复老师用其个人渊博的知识以及优秀的个人魅力帮助者创业者不断成长、成熟。
李开复老师说：“把这本书献给我深爱的祖国，献给渴求进步的青年一代，因为我深信：只有更多的青年找到了自信和快乐，找到了真正属于自己的成功之路，中华民族才能够拥有更加辉煌的未来。”《做最好的自己》这本书引用了*百个真实案例，科学详细的阐述了如何运用“成功同心圆”法则选择自己的价值观、如何有效运用自己的智慧，将现实生活与科学理论相结合，使得读者更能感同身受、引人共鸣。
在这本书中，李老师用朴实的语言告诉读者：所谓成功并非腰缠万贯、并非地位崇高，真正的成功就是不断超越自己，即“做最好的自己”，处在当今这个优胜劣汰的社会，我们无时无刻不再与别人竞争，但是最后的赢家又是谁呢，胜利的喜悦又能维持多久呢，世界本来就是一个矛盾的集合体，穷其一生，最终我们一生都在不断的与自己竞争，不断否定自己，不断超越自己。李老师在书中提出了浅显易懂的“成功同心圆”说，并运用了发生在他身边的大量故事来阐述成功的秘诀，通过一个个真真实实的案例，我们逐渐找到了成功的定义，快乐的秘诀——做最好的'自己。
其实每个人在生活中、工作中，都会遇到各种各样的十字路口，但我们一定要用积极的态度来面对、推动事情往更好的方向发展，切忌因为压力过重而烦恼，因为失败而哭泣，更不要让事情来主宰我们，因为生活中的许多事情是我们无法改变的，我们所能做到的就是改变心态，调节情绪，换一个思路思考，不断超越自己，或许柳暗花明就在转角间等你。
读罢这本书，吸取精华的同时我也在思考我到底应该如何做最好的自己，我觉得于我而言，做最好的自己，强调的是自己和自己比，昨天的自己和今天的自己比，是进步还是退步，进步的原因是什么，退步的原因又是什么，每天一定要学会反思，反思自己的得与失，人生短短数载年，我们只有不断地反思，不断地超越自己，才会不断地向最好的自己的境界靠拢。
做最好的自己，如何为最好，我认为最有评判资格的人就是自己，希望我们每个人都可以永葆年轻的满腔热血，远征星途大海，归来仍是少年。
我想和大家推荐和分享的一本书是李开复博士的《做最好的自己》
经常用电脑工作和上网的人都知道美国的微软公司和比尔.盖茨，而这本书的作者曾是微软的全球副总裁，现任谷歌公司全球副总裁。他曾是比尔.盖茨的七个高层智囊之一，他亲手创办了微软亚洲研究院，使其成为亚洲最优秀、最有影响力的研究团队，美国MIT的科技评论把它评为世界上最火的计算机研究机构。20xx年他又创办了一个专门与大学生交流的公益网站“开复学生网”，为广大青年答疑解惑，针对当今社会人们渴望成功，又困惑什么是成功，如何才能成功这样的现实问题，李开复用他20万字的这本《做最好的自己》阐述了他的成功哲学。他告诉大家：人人都可以成功，我可以选择我的成功，做最好的自己，同样你也是!
首先，书中的开篇就给读者抛出了一个这样的问题：到底什么是成功?是名利双收?腰缠万贯?还是指点江山?统领天下?李开复认为，判断成功是有标准的，那就是要看该行为是否对社会，对他人或对自己有益，是否能让一个人在自主选择的过程中不断的超越自己，并由此获得最大的快乐。这就让我想起了我们移动人，虽然他们的工作枯燥、重复且压力大，但是他们却在“正德厚生，臻于致善”博大思想指导下，始终以“创无限通信世界， 做信息社会栋梁”为自己的伟大使命，他们前赴后继，不畏艰难，经常通宵达旦，废寝忘食。他们不是为了一些荣誉而干，他们只有一个目标：为用户打造精品网络，实现真正的通信无极限。所以我想说：成功其实不是一种世俗的定义和评价，成功是多元的，是能给自己也给他人带去快乐和幸福的行为。成功贯穿于人生的每一个过程，你学业成功不一定事业成功，你事业成功不一定为人成功。在你生命经历的每一个阶段，在你人生每一个不同角色的转换中，试问自己：我是不是做到了最好?
以前也读过一些励志的书，看过后总觉得书中说的都是一些空话，只是泛泛的进行了一些要如何做，如何计划等等的说教，没什么实质性的帮忙。读了李开复《做最好的自己》这本书后，感觉很不一样，他不仅仅提出了易于理解的“成功同心圆”说，并且运用了发生在他身边的很多故事来阐释成功的秘诀。这些故事很值得我们学*和品味，从中吸取经验和教训，指导我们走向成功之路。
首先，李开复教师阐述了“成功”一词的真正含义，成功是多元化的，衡量成功的标准有很多种，但最根本的标准应当是：该行为是否对社会、对他人或对自己有益，是否能让一个人在自主选择的过程中，不断超越自己，并由此获得最大的欢乐。我经常有这样的感觉，不明白什么才是真正的成功，怎样才能得到成功，搞不*正的人生价值是什么，如何实现。读了李教师的“成功”后，体会很深，人和人之间千差万别，每个人都有自己的选择，不能用同一个模式去衡量所有人的成功，无论是所处地位与名望的高低，拥有财富的多与少，仅有发挥了自己的兴趣和特长，又对社会和他人有益，同时还体验到了无穷的`欢乐，这就是成功，做到了最好的自己就是成功。
其次，讲述了该如何做才能获得成功：首先要摆正心态，拥有正确的价值观，这是成功的基础。用正确的价值观指引，端正自己的人生态度，再将二者用到追寻梦想、发现兴趣、有效执行、努力学*、人际交流、合作沟通等行为方式中，才有可能取得成功。
树立正确的价值观，不断引导我们追寻自己的梦想。在生活、工作中要诚信待人，不辜负别人对自己的期待和信任，努力做到言行如一、言出必行。每个人都期望得到他人的尊重和信赖，而他人对我们的期待，正是对个人道德修养的一种良性约束，是养成“诚信”*惯的重要力量。
人生态度包括勇气，自信，同理心，胸怀，自省，进取。态度是为人处世的基本原则，是决定成功与否的关键因素。人的一生中难免会遇到这样或那样的境域，这就要求每个人适时调整自己的心态，永保进取向上的态度。在顺境中，要善于自省，客观的评估自己，避免因盲目乐观而高估自己；在逆境中，要鼓足勇气，充分自信，用更加主动的态度来改变自己的境域；在处理事情时，要怀着同理心和容纳百川的胸襟，待人处世要将心比心，为他人留下空间和余地，主动反省自己，勇于承担职责。在人生态度上，我觉得自己在自信和勇气上还有些欠缺，在开会或其他场合总是不够自信，有想法可是没有勇气去表达，只是被动的等待被要求发言时才说。所以以后我必须会进取勇敢的去表达自己的看法。
行为手段是实现价值观的途径。具体体此刻四种本事上，即学*力、有效执行力、合作沟通本事和人际交流本事。树立终身学*的理念，不断提升自身综合本事素养。此刻一项工作的完成会涉及到多个部门，需要很多的人际交流，需要各个部门的通力合作，最终实现对工作任务的有效执行。同时发现兴趣和追求梦想是行为手段的源动力，一个人仅有拥有梦想才能在人生目标的指引下果断的作出人生中的重大决定，沿着自己的成功之路稳步前行。
我觉得它最值得读的地方是李开复教师结合了*和美国人思维的精华。并且给了正确的成功的概念和方法。我看过写不少助人成功和成材的办法，也许他们写的不错，给出的方法也能把人塑造得更好，可是却无法让人有模仿的冲动和理由。可是这本书的背后，有一个真正的成功人士的影子，沉稳、睿智，掌握*传统文化的精髓，又开放、善于沟通，有着一个优秀的美国人所具备的素质。他明白自己要做什么，并且明白如何去做。这种智慧，虽然听起来简单，但并不多见。这本书里面传统而又开放的思想，应当能与当代*年轻人一贯的思维找到切合点。
一向觉得自己够聪明，够冷静，李开复教师说的这些道理我都懂，可是看了他举了的那些学生来信的例子：“我的目标就是考清华的研，可我又担心自己考不上，很迷茫，不明白该怎样办？”等等的各种言辞，我最终明白其实我也一样迷茫，一样没有看穿一些东西，没有领悟一些东西。
做最好的自己，这么傻的书名，却成为我读完全书时真正的信念！
不是每个人都足够坚定，不是每个人都能完整清楚地认识自己，不是每个人都足够优秀，不是每个人都成熟到能够和一个四十多岁冷静睿智，事业辉煌到如同神话一般的男人比。那么，为什么不读读这本书呢？让一双沉稳的眼睛帮忙你打量你自己，看到你的与众不一样，你独特的优秀和你从来不曾察觉的缺陷。
李开复是聪明的、努力的，也是足够幸运的。他幸运的是他有一个传统又开放的母亲，从小便被灌输了中华的传统美德，又被送到了美国理解了开放式的教育和熏陶。他幸运的是他有一个品德卓著，坚定地追求自己梦想的父亲，让他明白了什么是信仰，什么是热爱。他幸运的是他碰到了一个学问出色、品格甚高的教师，即使他的看法和研究方向与教师完全相悖依然不遗余力的支持他，最终使得他在自己的第一项研究上取得成功。他更幸运的是他遇到的这些人，这些事使得他逐渐构成并坚持自己的价值观，一步步坚定地实现自己的梦想。
我最终理解，比尔·盖茨为什么能成为世界首富了，因为他的目标并不是赚钱。我也能够理解李开复为什么能够取得那么多的成就了，因为他的目标并不是普通意义上的成功。寻找一份事业，并且乐在其中，做自己觉得有意义的事，并且用它来造福世界和人类。
最终，是让读者用“智慧选择成功”，智慧并不是指人的智商，而是主动发现并选择最完整，最均衡的状态，以此来获得成功。当你做出选择后，就要“轻轻”放下，不要过多的研究，而是用实际行动去完成你的选择，那么这就是成功。
《做最好的自己》书中，经过缜密的逻辑和真实案例相结合的方法，阐述了“人人都能够成功；我能够选择我的成功”这一主题。这本书对于我们青年人选择未来的道路，在推动社会提高的过程中雕塑出来未来的自己有很大帮忙。最终引用李博士的一句话：“有勇气来改变能够改变的事情，有胸怀来理解不可改变的事情，有智慧来分辨两者的不一样”，做最好的自己，做欢乐的自己，一步步向成功迈进。
《做最好的自己》由李开复博士所著，这本书给予了很多人成功的方向指引，在本书当中李开复博士分享了许多自己人生的经历和事业成功的经验。书中用不一样的事例阐释了：一个人要想取得成功，务必先要学会做最好的自己。
书中列举的每个故事，每个成功的事例，无不告诉我们仅有坚持做最好的自己才能在长路漫漫的人生之旅中寻找到自己的意义，到达成功的彼岸。读完这本书以后，我反复思考：做最好的自己，那如何才能做最好的自己呢？
首先，就要有正确的人生态度。态度是所有行动的前提，不仅仅要拥有用心的态度，乐观应对人生，同时也要拥有一颗进取阳光的心，当今社会飞速发展，更需要用心向上、勇于参与、勇于挑战的人，其实做最好的自己我们不仅仅要对自己负责，把握自己的命运；还要远离所有被动的*惯，从小事做起，用心尝试。做好充分的准备，迎接机遇，把握机遇；拥有一颗包容的心和勇往直前的精神，成功就不会太远。
其次，要树立坚定的梦想，确认自己人生发展的方向。梦想是对态度的反映，态度同时支撑梦想的实践。我们在追寻成功，努力做最好的自己的同时，我们要善于发现他人身上不一样的闪光点，汲取别人的优点，弥补自己的缺陷，与他人分享对某一件事的不一样的思想和意见，从各种不一样的思想当中吸收不一样的养分，转换为自己发展的动能。
在我们的工作中，也要努力做最好的'自己，我们要以主人翁的精神来对待自己的岗位，立足于自己的本职工作，以进取饱满的态度应对每一名司乘，即使是日复一日的常规工作，也要每一天都以阳光的的微笑去应对，给工作带来新的活力。
未来的日子里我们一齐努力，做最好的自己！
我想和大家推荐和分享的一本书是李开复博士的《做最好的自己》
针对当今社会人们渴望成功，又困惑什么是成功，如何才能成功这样的现实问题，李开复用他20万字的这本《做最好的自己》阐述了他的成功哲学。他告诉大家：人人都可以成功，我可以选择我的成功，做最好的自己，同样你也是!
首先，书中的开篇就给读者抛出了一个这样的问题：到底什么是成功?是名利双收?腰缠万贯?还是指点江山?统领天下?李开复认为，判断成功是有标准的，那就是要看该行为是否对社会，对他人或对自己有益，是否能让一个人在自主选择的过程中不断的超越自己，并由此获得最大的快乐。这就让我想起了我们移动人，虽然他们的工作枯燥、重复且压力大，但是他们却在“正德厚生，臻于致善”博大思想指导下，始终以“创无限通信世界， 做信息社会栋梁”为自己的伟大使命，他们前赴后继，不畏艰难，经常通宵达旦，废寝忘食。他们不是为了一些荣誉而干，他们只有一个目标：为用户打造精品网络，实现真正的通信无极限。所以我想说：成功其实不是一种世俗的定义和评价，成功是多元的，是能给自己也给他人带去快乐和幸福的行为。成功贯穿于人生的每一个过程，你学业成功不一定事业成功，你事业成功不一定为人成功。在你生命经历的每一个阶段，在你人生每一个不同角色的转换中，试问自己：我是不是做到了最好?
今年年初，我在北仑新华书店发现了李开复写的《做最好的自己》一书，随手翻阅几页，觉得很有阅读价值，出于对李开复的久仰之心，当即购买了下来，细细阅读之后，很有收获，受到很多启发。
李开复在书中明确提出，他的人生目标就是做最好的自己。一个人的消极或者进取和他们的价值观有密切联系，但目前很多青年人都没有明确的人生目标，做一天和尚撞一天钟，有的甚至是错误的人生目标，他们整日泡在网吧聊天，上班没精打采，或者大吃大喝，游山玩水，有些虽然事业上有所成功，但没法再有所突破，大有一劳永逸之势。为此李开复诚恳地指出，青年人不能为世俗价值观所蒙蔽，不宜盲目地迎合拜金主义，追逐着金钱、名利、物质享受等，青年人应当有自己个性的人生价值观。为此，他也提出成功是“多元化”的观点，并例举了大量事实，最终要求每个青年人要有属于自己的正确人生价值观，好好规划自己的人生蓝图。李开复本人在事业上的巨大成功，也是该书理念的一种事实论证，具有充分的参考价值与借鉴意义，是一本难得的励志书籍。
李开复在书中系统地提出成就个人价值观的六个重要因素，自信、自省、勇气、胸怀、积极、同理心。李开复没有给成功抽象定义，只说要做最好的自己，就“做”这个字眼，围绕着价值观的六个重要因素，展开六个行为，分别是：追寻理想与合作沟通对应；努力学*与人际交流对应；有效执行与发现兴趣对应；这六个行为环环相扣，缺一不可。追寻理想是实现个人价值观的最强动力，如果担心理想遥不可及，而更愿意随波逐流，就很容易失去方向，迷失自我，但在追寻理想上，也不能抱有一种不切实际的幻想，如果意气行事，草率作出决定，选择很快，放弃也很快。当慎重地定下一个人生目标以后，就得全力以赴地去做，不能因为在通向成功道路中的任何困难而动摇，坚定自己的立场，选你所爱，爱你所选。李开复就此结合自己的亲身经历来谈论追求理想的必要性，这也给书中绵密的逻辑解说注入了生动的感性论证，让我们认识到李开复从大学时学法律，到后来攻读计算机，直至事业有成的转变中隐含的成功轨迹。
当兴趣、天赋、理想、专业，这些因素合并在一起的时候，孕育事业的摇篮就诞生了。李开复强调青年人要持有一份成事业的心态，他在书中虽然不曾写出“一定要将工作当作事业来做”这样的句子，但实质上他委婉地指出工作中也可以收获事业。每个人会有自己的工作，但不一定都有事业，如果我们用心对待人生目标，努力实践自己的人生价值，是绝不会仅仅将工作当作解决温饱问题的态度来对待，而是在工作中培养兴趣，把工作融入到事业中去，最终走向成功。
李开复著作《做最好的自己》具有旁敲侧击，务实有用的特点，指导青年人树立正确的人生价值、发掘潜力、追求理想、找到自己的真正兴趣爱好。开卷有益，好书难得！
——名著《*凡的世界》读后感合集10篇
记得初识这本书，我并没有太多的阅读欲望。《*凡的世界》仅仅是家中的一种摆设，觉得定是一本无趣的读物。可有一天莫名的想翻开这本看似黯淡无光的书籍，总觉得朴素的外表下，居住着另一个灵魂。
而看完之后，我的心情并没有随结局的好转，而感到释怀，在我眼里那只是一种对命运无可奈何后的乐观。内容如书名――《*凡的世界》，书中描写着过去一对贫穷的家庭。在这家中贫困到连学堂教育都接受不了，其中少安考虑了家中光景，开始休学干活的道路，面对家长的父母及弟妹们，早早担起了家中重任，一夜之间便成了家中顶梁柱。而自身的穷人骨子里的自卑也让他拒绝了一往情深的润叶，依然记得少安站在大树下缅怀伤感的场景，彼此深爱却无法相爱。
润叶的那封情书终成了遥不可及的梦。当时社会的力量就是这么薄弱，薄弱到连相爱的勇气都没有。我知道润叶忘不了他，所以拒绝了一个个的热烈追求，哪怕最后逃不过命运的统治，润叶依然在等，或许也有失望，失望的是“我鼓去一腔热血来爱你而你在逃，逃过了我对你的爱还有那颗收不回的心，只舍得留我一人”。或许是时代，让这俩个具有家境差异的人无法相守，而后少*选择了一个门当户对的秀莲。但润叶，看似不起眼的角色，却是我无比欣赏而又有些丝毫可悲的人物。勇敢、固执、就连递情书的每一个眼神每一次心跳，都让我觉得她，就是命运的英雄，哪怕最后“身负重伤”。
还有那年，每一次几乎都最后一个来领白膜的少*，少安的弟弟，全身破烂不堪，却博览群书。每看一本书，就会与晓霞开始论天地、谈时事、讲国家。因为不甘成为日月照搬的农民。他努力，远走黄原，干过一天只有一块五的搬砖工；接受过周围的是非指点；住在没有灯光的房间里看着古往今来的书籍；他坚信，伟人都是需要吃苦建立。他不信命，成了“少安式”性格的翻版。与晓霞在《热妮娅·鲁勉采娃》之后拥抱，彻底打破了命运的枷锁，哪怕两年后的相约成了最后一次诀别。
当正如路遥书中所写“凡事不是一成不变的，包括人的关系。”*凡的世界，充满着形形色色，而我们是不是也应如少*一般，活着。带着对世界的爱。
昨天我又看了《*凡的世界》，又有了些新的.想法。
我感觉孙少*只是孙少安的一个复制品，孙少安所生活的家庭属于贫困家庭，可是在那个时代家里所要的孩子注定了不止一个，对于孙少安的辍学也只有感到无奈与同情。他要开始负担这个家，可是他又是一个有理想有抱负的人，于是路遥老先生就让少*来替代他完成。
同样我也有理由相信田晓霞也是田润叶的替代品。孙少安与田润叶可算是青梅竹马，可是随着田润叶的继续求学，孙少安的回家务农，田孙两家的生活环境的悬殊越来越大，注定了他们不能够在一起。
可是我们的作者是有感情的，于是他就新创作了两个人来替他们完成。于是孙家无论如何都要供少*读书。即使随着情节的不得已发展（谁叫他们有一个太不成器的姐夫），孙少*不得以离开学校出去做工不过作者还在想办法让他能够留在城市（得到贵人办了城市户口）。
因为他不再愿意看到孙少*和田晓霞再次因为农村与城市的差距而分开。
可是事态的发展已超出了作者的设想，孙少*和田晓霞还是不能够在一起。可是我们不能够在看到一个悲哀的润叶啊。田晓霞也只好在一次出人意料的车祸中出人意料的解脱。
这考试后的这几天，我把《*凡的世界》这本书已经看完了。这本书让我懂得了许多，也有许多情节令我感动，有许多人令我铭记在心，他们的精神值得我们学*，也有许多事情值得我们借鉴。
孙少安那种为了家人可以放弃一切的。他为了不连累自己心爱的润叶，在润叶给他表达自己的爱意后选择逃避。为了让家里少些负担，就娶了不要彩礼钱的与二妈一族的秀莲。两人从此相爱了﹔孙少*可以因为自己善良的本性去原谅那个伤害过自己的郝红梅。在侯玉英的爸爸在门市部抓住了偷了手绢的郝红梅后，非常理智的放了郝红梅，还让知道此事的所有人都不要把这件事告诉别人，尽管郝红梅曾经欺骗过自己的感情﹔兰香是这个家里最小的孩子，但她却非常懂事。在家里其他人正在为姐夫的事焦急时，她独自一人默默地去喂猪，拾柴禾。
对比在黄土高原艰难地生活着的人民群众，我们还有理由叫苦吗?他们有的甚至连饭都吃不饱，有时遇到旱灾会没有粮食等等一些困难，都使我们为此感到愧疚、难过、悲痛。
读完这本书后，我学会了自立自强、乐于助人、积极向上、敢于面对、善于原谅他人等一些精神品质。我会在生活中努力做到这些的，让我们一起加油!
读书不仅带给我们知识，还带给我们做人的道理。培根说过：“读书使人充实，讨论使人机智，笔记使人准确，读史使人明智，读诗使人灵秀，数学使人周密，科学使人深刻，伦理使人庄重，逻辑修辞使人善辩。凡有所学，皆成性格。”
让我们一起读好书，行好事，做好人吧!
在为期两个月的暑假里，我读完了《*凡的世界》。当我合上书本的那一刻，我已经被它感动得热泪盈眶了。
纵观全书，我觉得可以用四个词来概括，苦难和奋斗，*凡和伟大，而贯穿其中的是亲情、友情、爱情。讲述了一个*凡人的奋斗历程，一个*凡家庭的奋斗历程。一个农民的生命同伟人的生命具有同样的价值，普通人的劳动同伟人的业绩一样伟大，我能够认识到*凡的人的*凡的生活是最伟大的，能够让我在努力奋斗的同时提醒自己保持一颗*凡的心。
全书字里行间流淌的全是浓浓的爱意，对土地，对父老乡亲的亲情、友情、爱情。特别是孙少*，也是我最佩服的角色。一个出身卑微，家境极端恶劣的农村少年，一个忍辱奋进，不卑不亢的学子，又或者说，农村的孩子，因自卑而上进，以上进求尊严。少**凡的一生，分化于农田、城市工地，还有煤烟四起的地下坑道中。田晓霞的出现，给了少*的生活更加丰富的内容。关于她的章节，我都会一遍又一遍的通读因为有她出现的时候，总会让人觉得生活充满了阳光，有了她，少*就算生活再苦也还是幸福的。田晓霞是少*的一个梦，她的牺牲，让人认识到这就是生活……总之，世间所有的真情都在这里得到了体现。我想起冰心曾说：“爱在左，情在右，走在生命的两旁。随时撒种，随时开花，将这一路长径点缀得花香弥漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不是凄凉。”这爱情，这友情，再加上一份亲情，便一定可以使你的生命之树翠绿茂盛。
因为有爱，有了温情，有了力量，世界变得如此美丽!生活在*凡的世界中的人们应该感到生活是美好的!
经过记过难眠之夜不倦努力，如痴如醉，读完了路遥小说*凡的世界最后一页，古人说开卷有益，合上书卷闭起眼睛已发生的故事好像就在昨天，梦幻中，绊缠绕，头脑中难舍难弃，在我那*静如水的心境中激起无数涟漪，荡起层层波澜。
书中主人公孙少安带领一家人，从贫穷“饿着肚子劳动”过日子，一年一年长大，与青梅竹马两小无猜的田润叶“忍泪分手”，同爱人秀莲相亲相爱成为眷属，艰难过日子，并肩携手，为脱贫致富，不畏艰苦辛勤劳动的经过，深感生活的艰难人生坎坷。
以其弟少*为中心所牵扯的周围一群人和场景，耐人寻味百读不厌。和蔼可亲的曹**一家人，充满田园风格的信天游，活泼热情的金波一家人，给人留下美好的印象和回忆。活泼潇洒，温柔体贴的田晓霞的不幸早逝，遗留下的古塔山杜梨树下的盟约，几经海誓山盟梦幻亲爱的人就在身边。“一串银铃似的笑声，笑声远去，消失。”令人心碎，茫然之余，深感人生短暂，生命可贵爱情伟大。最后放弃了多情贤惠的美丽姑娘金秀的爱恋，同师傅遗孀惠英嫂的结合，高尚的人品令人佩服。
作家在作品中，教育我们怎样做人，人在短暂的一生中怎样生活，“爱情不应该是利己的，应该是利他的，是心甘情愿的与所爱的人一起奋斗并不断自我更新的过程。”
合上书卷轻轻思考，虽然自己在工作和生活中有些不顺心，饱受世俗偏见不公*冷遇，与书中人物相比又算得了什么呢?
在那茫然的心灵深处“一洗尘泥飘飘欲仙了”。勇敢投入生活，潇洒看尘世**常常过一生。
正像歌中唱的那样：让我们荡起双桨，小船推开波浪，水面倒映着白塔，四周环绕着绿树红墙，小船轻轻，飘荡在水中，迎面吹来凉爽的风。让我们以饱满的热情面对困难的挑战，为家庭的幸福而努力地拼搏吧!
昨天晚终于把这本书看完了，令人兴奋的是晚上还梦到了少*。早上还依稀记得一些情节，到现在却忘了一干二净了。这本书刚开始是我发小推荐给我的，当时没有留意，一年前错过这本书。我对此书了解寥寥，但知道作者是路遥，曾获得过茅盾文学奖。可悲的是，我也不知道路遥是何许人也。
我看的书不是很多，中国的外国的都看过一点。《骆驼祥子》是我看第一本书，也是第一本让我感到文字有那么美的书。而这本《*凡的世界》则给我带来极大的心灵震撼。读完这本书脑海里显现几个词语“困顿，贫苦，坚强”现在我还没有评价一本书的好坏，但是我认为一本书能引起你的共鸣，让你牵挂书中人物的命运，为他们的悲伤而哀痛，为他们的幸福而欢欣。甚至一本书让你哈哈大笑，在我认为都不失一本好书。
在我很早的时候听父亲讲述他小时候的事情，他那时候的困顿的生活，不禁的让我潸然泪下。书里面描绘的穷苦生活，也让我为之动容。我从小没有受过苦，开心开心度过了二十年。我无法想象，当时的人民是怎么从苦难的火炉里爬出来的，坚强的屹立在这片土地上。高中那个正是发光的年龄呀，需要能量的时候。可是少*，每吨只能吃俩个黑糊糊的高粱馍馍，连最便宜的菜都吃不起。每天只能等到别人吃过饭，自己才敢去哪他那个黑馍馍。十八岁那个骄傲的年龄。
在这个世界上，是否必须要出现一些灾难，人们才会珍惜现在的生活。书里，苦难一个接着一个，像魔爪似地，誓要把这些结实庄家人撕得粉碎。少安小时上不起学，心里的恋人不能嫁给自己，后来自己开的砖厂又倒闭了，好容易日子好过一些，他的妻子有患上肺癌。少*呢，高中时吃不饱饭，初恋也在痛苦的中而告终，后来在矿上上班，他最亲*的班长出了矿难，自己心爱的姑娘因救落水儿童死了，他自己为救人而被矸石砸中，脸上留下了长长的疤痕。润叶不能嫁给自己心爱的人，在重重地压力下嫁给她的人。可他们没有在一块过过一天日子。这个痴情的李向前因为醉酒开车砸断了双腿，最终肢了。
这一切的一切的苦难，让我感叹生命的多舛。真的也是“天将降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤”少*抑制不住他那颗躁动的心，毅然地离开了双水村，到城里来揽工。要被一百多斤的石头，整个脊背被压的血肉模糊，但他坚强的挺了过来。这时我就会问我自己，在这样的苦难之下，自己会不会挺下去，会不会把这如海的苦水都咽的肚子里，能不能像他们这样坚强的站在这块土地上。
就像前面所说的一样，世界上必定要有一些苦难，才能是人们更加珍惜的活着。为什么田晓霞死了呢，秀莲怎么会患上肺癌？我不禁要想作者无情，但又觉着故事就应该这样发展。
书的结尾留足了悬念，秀莲的病治好了么？金波找到他心爱的姑娘吗？少*与金秀最后怎样了，晓霞的尸体没有找到，她真的死了吗？天呐！到后来究竟怎么了。我想像一下吧，秀莲的病好了，金波也找到了他的姑娘，田晓霞真得死了，少*与金秀依然是兄妹。但固执的认为，少*最后会于班长的妻子结婚，照顾谈们一辈子。
书里有三章与主线毫无关联，但读起来却毫无影响。都是反映当时的社会现状，反而显得内容更充实。
一本好书，绝不能只看一遍，需要多读几次，才能更加体会其中的思想和震撼。不多说了，就写到这里吧！
从山里进到县城里读高中的少*，由于家里穷，而这个年岁又特别容易敏感以至自卑。所以他成心要与家境优越的养民作对，在晓霞面前也不知所措，瞧不起润生，只愿意与同阶级的同窗交往。
普通地，穷人的孩子早当家，他们心疼父母，竭力要经过本身的努力改动本人的命运。少*就是这样，一方面敏感自卑，另一方面又朦朦胧胧不愿承受命运的布置而奋起搏击，所以在金钱上没有优势，就要努力在肉体上获得自尊。这个过程，在家境不好的乡村孩子身上特别明显，当年我也是由于本人的父母是农民，而一度特别羡慕父母是工人的同窗，然后暗暗赌咒“好好学*”“不孤负父母希冀”“争口吻”，这样下来的结果是，可能会学*很好，事业小成，而性格却是“争强好胜”“自以为是”“虚伪自尊”。所以，很多自傲是源于自卑的。无疑，局限性也是十分明显的。
出身无法选择，对生活的态度却能够经过本身的修炼加以调整。曾经问过皮皮娃，他们的同窗都花几生活费，花钱的态度如何。他说，挺好啊，每月花一千多的也没觉得少到哪里去，每月花三五千的土豪也没表现得很猖狂，以为都很自然。
的确不错，这些孩子们并没有由于金钱的多寡而纠结，既没有自卑，又没有炫富。他们上能够去大英博物馆巴黎圣母院，下能够钻巷子吃苍蝇馆。他们关注的不是钱，自然也就不会成为钱的奴隶，也就是自在的。
由于家境，自卑乃至自傲是能够了解的，只是，这是一个关键的分水岭，想分明了，做对了，你会晓得天下众生对等，每个人自有机缘，只需有格局有襟怀肯付出，自然有你意想不到的结果；否则，或者沉沦，或者孜孜以求个人的胜利，不时强化个人的感受，时辰以为这个社会对本人不公*，时辰想着打败他人，完成自我价值，结果是，你可能会有一个世俗眼中的“胜利”，却也一定会有纠结与局限，以至背面的结局。所以，少些自我，多些忘我，很重要。同样，有一定的经济根底也很重要，会让你的孩子更沉着一些。
时间的流逝总是会改变人们的思想重心和审美，但是《*凡的世界》作为一部被誉为中国的《钢铁是怎样炼成的》的著作却从诞生之日起就激励着无数的人们奋勇前进，让*凡的人们在*凡的世界里保持自我，独善其身。
《*凡的世界》是一本*凡，真实却又伟大的作品。路遥为我们讲述地不只是那个久远的年代，更是一种人生应有的信仰和追求，亘古不变。在那个叫双水村的小寨，有一对硬汉兄弟：哥哥孙少安和弟弟孙少*。哥哥孙少*为了那个贫困的家付出了太多，没日没夜的劳碌，无私地奉献着自己的一切；弟弟孙少*超越了他本身那个阶级太多，他是书中浓墨重彩的一笔，也是我最喜欢的一个角色，虽然出身贫寒，在一群富家子弟中却始终保持着自尊，不改变大写的“人”的本性；虽然生活艰苦，却始终保持着读书的*惯，不断提高自己的精神境界；虽然遭遇不公，却始终以*和的心态对待，试着理解他人的想法。这对兄弟及他们身边的人们给了我们太多的感动和启迪，一个破烂不堪的家因为他们的上进和相互扶持变成了双水村最富裕的人家。
这本书我读过两次，第一次是在我最迷茫，最无助的高三，那个时候时间紧迫，抽出时间来看课外书是一件奢侈的事情，每一次我看不到前进的希望的时候，翻一翻这本书就会充满了力量，因此，整个高三，这本书都在我的枕边；第二次是来到大学不久的时候，在高考的牢笼下囚禁了这么多年，终于得到解脱来到大学，获得自由的我却好像失去了方向，好像有些无所事事，甚至不知道做什么，这个时候，我又翻开了这本书，书中的人物，情节燃起了我心中的斗志，合上这本书，我似乎又找到了生活的方向。
书中让我感受最深的有三点：一是孙少*身上的自尊，二是孙氏兄弟的不懈追求，三是孙家的团结。
孙少*作为一个农家出身的少年来到几乎全是干部子弟的县城学校上学，连吃一顿丙菜都吃不起的他在这些大鱼大肉的城里孩子们面前保持着自己的尊严，成为班上的佼佼者，在和后来与晓霞的交往中，他也超越了自己的阶级，与晓霞保持着人格上的*等。物质的缺乏是无所谓的，我们内心的自尊才是我们最大的强大的本源。在我们这个物欲横流的时代，又有多少人能够保持他的这种自尊呢？职业不分高低贵贱，在各个岗位上我们表现出的人格，才是区分人的根本标尺。
这是一个喧嚣浮躁、道德危机的时代，有梦想的人都应该像书中的孙氏兄弟那样，朝着自己的梦想努力，管命运是那样的不公，尽管社会有那么多的不公，可只要你能够不屈不挠、艰苦奋斗、勇往直前终能获得最后的成功。每一个正在虚度生命的人们都该读《*凡的世界》，它会让你懂得珍惜。
孙家的每一个人都是这个世界上*凡得不能再*凡的人，从某种意义上说他们是悲惨的人，遭遇着现代人们无法深切感受的痛苦，但是他们却团结一致，心往一处想，劲儿往一处使，把孙家发展成了双水村最体面的人家。*凡的人们在环境，过着*凡的人生，却可以一起创造奇迹，
这本书让我们每一个*凡的人们都努力的去追求不*凡，这个不*凡可能是物质也可能是精神上的抑或是二者兼而有之。虽然小说最后的结局是很无奈的，孙少*似乎无法摆脱命运的束缚，但是这不重要，在他追求的过程中，他得到的了不断的提高，成功的超越了他所在阶级。我们亦是如此，只要我们积极向上，努力充实过程，结果永远不会太差。
一抔黄土，一方土窑，一群英豪，抒写了一代传奇。他们虽然是一群*凡之子，但是他们的心并不*凡，他们的灵魂并不安分，他们的精神并不消沉，他们的人生并不普通，相反，他们创造了一个个奇迹，演绎了一段段传奇，谱写了一章章赞歌。
孙少安天生就是一个忍者，强者，智者。他憨厚朴实、坚韧不拔；他不屈不挠、无畏向前；他忠肝义胆、有情有义；他头脑灵活、敢闯敢拼。
为了撑起一个风雨飘摇的寒家，他可以放弃自己的学业，放弃自己的梦想，放弃自己的人生，放弃自己的爱情，放弃自己的一切。为了支撑弟弟妹妹的学业，为了扶持自己苦命心酸的姐姐，为了照拂自己无能懒惰的二爸，为了满足在风雨中奔波的老父亲的心愿，他折断了自己的翅膀，砍断了自己的双翼，束缚了自己的真心，捆绑了自己的宏图。不可否认，孙少*是一个不同于常人的英雄，又是一个跟常人无异的地地道道的农民。
孙少*是一个真正的斗士，勇士，学士，绅士。他不甘于*凡，不局限于小小的黄土地；他不想要故步自封，不甘愿自甘堕落。相反，他像一只雄鹰一样，一直在勇敢的飞行，去往更高，更远，更辽阔的世界，去开阔自己的眼界，增长自己的见识，丰富自己的惊艳，充实自己的人生。
在那个贫苦的年代，残酷的年代，吃不饱饭的年代，少*能不为了工分发愁，去县里面读书，这真是一件难能可贵的大事，当然，少*也没有辜负家里的期望，他认真刻苦，勤俭节约，把自己用知识的铠甲好好地武装了起来，从而让自己的心灵得到了满足，自己的灵魂得到了救赎，自己的尊严得到了维护，自己的精神得到了充实。更重要的是，少*从不愿把自己束缚在黄土地里，他勇敢的闯出了外面的世界，有了自己的事业，有了自己的追求，有了自己的爱人，有了自己想要的一切。
不过老天也给了少*太多太多的磨砺，他让少*体会到了什么是真正的苦，什么是真正的累，也让他明白了什么是爱情，又让他失去了爱人，让他明白了什么是得到，也让他体会到了什么是失去。可即使是这样，少*也没有放弃过，没有颓废过，没有消沉过，没有自弃过。总而言之，少*这一辈子真的是活出了精彩，活出了名堂，活出了人生。
*凡的世界中的大不*凡，这些不*凡的英豪不只局限于孙少*和孙少安，而是囊括了千千万万的群众，也囊括了一辈辈的伟大劳动人民。而正是由于这些人的艰苦奋斗，辛苦打拼，才让我们拥有这么美好的世界，才让我们活得这么安心，这么舒心，这么顺心。
《*凡的世界》是当代作家路遥用六年的时间成就的一部名著。作为路遥作品中份量最重的'一部长篇小说，全文细腻地描写了七八十年代中国城乡生活，通过复杂的故事情节，以孙少*，田晓霞等人物为代表，生动鲜明的勾勒出社会各阶层普通百姓的形象，以及他们对生活的自尊、自强的信念和追求。读来让人久久不能*复。
“*凡的世界”里有一群不*凡的人，是这群不*凡的人组成了这*凡的世界，读完这本书后人的灵魂也许得以净化，也许还会改变你现在的很多想法。
据说这部小说在正统文学史上没什么地位。部分原因可能是自上世纪80年代中期起，一向在文艺界居于主流地位的“现实主义”写作手法开始受到严重挑战。
《*凡的世界》是路遥文集中份量最重的一部长篇，全景式地描写了中国现代城乡生活，通过复杂的矛盾纠葛，以孙少*等人物代表刻画了社会各阶层普通人们的形象，人生的自尊、自强与自信，人生的奋斗与拼搏，挫折与追求，痛苦与欢乐，纷繁地交织，读来令人荡气回肠。黄土高原，自古以来就是一方苦难而又布满希望的土地，路遥生于此，长于此。是这块贫瘠的土地造就了路遥的求索奋斗、不畏艰辛的性格，也正是那些挥不去的生活经历使得路遥那么地热爱生命，使得他立志要在40岁之前要完成一部巨著：为了纪念那片贫瘠的土地，为了纪念那个辉煌的年代，更为了纪念那里朴实无华生生奋斗的人民。
路遥该是文坛中少有的英雄，他不仅把写作当成了一种责任，更当成了一种无比神圣的使命。路遥是一个热爱生命的人，他在创作手记中曾这样写道：“在这里，我才清楚地熟悉到我将要进行的是一次命运的‘赌博’，而赌注则是自己的青春抑或生命。尽管不会让世俗的观念最后操纵我的意志，但假如说我在其间没有作出任何世俗的考虑，那就是谎言。无疑，这部作品将耗时多年，假如将来作品有某种程度的收获，这还多少对抛洒的青春热血有个慰藉。假如整个地失败，那将意味着青春乃至生命的失败。这是一个人一生中最好的一段年华，它的流失应该换取最丰硕的果实——可是怎么可能保证这一点呢!你别无选择——这就是命运的题目所在。”
小说选择了这一历史时期一些*凡普通的小人物和他们*淡无奇的日常生活，通过忠实和积极的描写，大胆地揭露时代背景下农民的弱点，尤其对孙少安、孙少*、田晓霞等人丰富的心灵世界和人生哲学进行深入的开掘，从而表现了在新的时代环境下，新一代青年的人生观、价值观、世界观发生着创造性的过渡和转型，他们带着中国的传统美德迈向现代化。*凡世界中的不*凡人生，足以成为改革开放时代中国农民生活和命运变化的一个缩影。当他得到调出煤矿来到城市的机会时，他选择的是煤矿。这不是又无他有多高的觉悟，而是他对自己工作过的地方的热情和眷恋。他选择了*凡。路遥为我们讲述地不只是那个久远的年代，更是一种人生应有的信仰和追求，亘古不变。
这是一个喧嚣浮躁、道德危机的时代，每一个还拥有梦想并在追梦的人们都该再重温《*凡的世界》，它会让你懂得：尽管命运是那样的不公，尽管社会有那么多的不公，可只要你能够不屈不挠、艰苦奋斗、勇往直前终能获得最后的成功。每一个正在虚度生命的人们都该读《*凡的世界》，它会让你懂得珍惜。路遥在教会我们忘我，忘我使生命永恒。人生容不得太多的自私，自私最终只会绝了自己。看风使舵，趋炎附势，均为自私使然。一生若只是这般地生活，终将无价值地葬入黄土。路遥在教会我们要有独立的人格，尽管你可能会遭遇孤独。孤独是人生自我证实的必经之路，只要你认定了自己的理想，那么坦然面对孤独将是你勇往直前最后的支撑点。路遥在教会我们不必用尽生命去做一个漂亮的人，但应用尽生命去做一件让人民叫好的漂亮事。前者只能证实你的处事圆滑，而后者则将见证你出色的一生。
人的一生中，充满了各种机遇和挑战。当遭遇挫折时我们需要的不是怨天尤人，而是得看到生活的另一面，看到生活的美好之处。从挫折中汲取教训，积极努力的提高并完善自己。才能取得成功。
只有保持一颗永不言败的心，才能使自己在*凡的工作岗位中作出不一样的成绩，才能使自己的人生更加的有挑战，更加具有意义。使自己能斗志昂扬的面对人生。面对生活的每一次挑战，使自己的人生更加的丰富。
——《最好的自己》读后感（精选10篇）
阅读完李开复先生所写《做最好的自己》一书，受益匪浅。这本书里包含了很多需要我们掌握和学*的理论知识和人生观点:如何追寻成功，如何培养诚信的价值观、人生观，认识到积极主动的重要性和自信、勇气等等。书中我得到启发，一个人想要取得成功，必须先要学会做最好的自己。
做最好的自己，需要有正确的人生观！人的一生，就像一条道路，只有经过沟沟坎坎，拐角拐弯才发现原来是这样的，才可以在拐角拐弯处看到的是另一片场景，才可以在路上让自己不断前行，才可以在路上让自己奔跑，才可以让自己在路上朝着目标冲刺遥遥领先，才可以不让自己在路上跌倒！
做最好的自己，需要有强大的事业心、务实心、创新心、进取心!在工作上加强学*，熟悉专业业务知识，及时给自己充电，补充容量，弥补自身工作上的不足。发扬吃苦耐劳、实干、苦干、巧干的精神，脚踏实地认认真真做好每一件事，努力把自身工作做好，虽然工作中不一定会做到完美，但是尽职尽责就好。
做最好的自己，需要有奉献心!行行出壮元，干一行，钻一行，爱一行，不怨天尤人，不随波逐流。增强定力，增强耐力，增强毅力，坚定决心，增强信心，增强恒心，要安贫乐道，不比收入比贡献，不比权力比奉献。
奉献就是在日常工作中，体现在每一件小事里。奉献是对自己事业不求回报和全身心的工作付出，把本职工作当成一项事业来完成，努力做好每一件事，认真善待每一个人。奉献是源自内心小小的、感恩的心，是对社会和人民的感恩。常怀奉献之心的'人真正懂得人生的快乐，心拥奉献之念的人真正懂得人生的真谛。奉献是社会责任感的集中表现，奉献是一种态度，是一种行动，也是一种信念。奉献方便了别人，提升了自己，激励了他人，也鼓舞了自己，在工作岗位上，虚心学*、吃苦耐劳、积极进取、高度责任、高额工作用我们热情和智慧，奉献给我们的工作，在奉献中收获属于我们的成就和快乐!
打开这本书，是因为自己从今年开始有坚持跑步，所以想看看，在跑步过程中就怎么成为了最好的自己。
作者，一个具有不良嗜好的肥胖症者，几乎生活在自己的世界里，很少与人接触，在一次，受奶奶的一句话影响下，通过跑步开始了逆转的人生，不仅成功减肥，还完成无数个大大小小的比赛，改变自己的.同时，也影响更多的人，很赞。
每次跑步，别人都说，你这么瘦，还跑步，我总是笑笑说“我跑步不是为了减肥，我是体质差，跑跑增强**质”。其实，我好想让他们给我点肉，我是怎么吃都不胖，又太瘦，苦恼
身边跑步的人很少，即使这样，我还是有时间就坚持跑，希望能给自己带来更多的可能。
初次拿起这本书，是被封面所吸引的。读完之后，却沦陷于书中的内容。印象最深的是扉页上的那句话：“每当遇到阴雨天，就努力做自己的小太阳。”而我将这句话理解为当下的流行语：“生活不止眼前的苟且，还有诗和远方。”
这本书的内容是两个男生编辑的。有小故事，有插画，还有很多令人感同身受的道理。要是刚好处在烦闷期、失恋期、无动力期、各种负能量期。看看这本书还真能够治愈不少心灵创伤，开心的时候看就全是快乐了。
不明白作者所认识的那几位“小姐”或“先生”为什么总是遭遇不好的结局，然后都能讲出一大堆感情受创后既能告诫自己也能提醒别人的话。或许就像书中“迷恋过去小姐”所说的——总得把旧的人从心底里挪出才能让新的进来。
让我刻骨铭心的是那位“舍不得先生”。他其实是作者的爷爷，他将所有东西都收藏起来。他舍不得丢弃的东西，都满载着与作者的回忆。这使我想起了我的爷爷。我的爷爷年轻时是一位老师，在他退休十多年后，书柜里还有一支教书时用的圆规，书桌上放着最后一届他所带的学生的作业。即使搁在那儿没有一点儿用处，并且还躺满岁月的灰尘，他也舍不得丢掉。
人的一生会拥有太多东西，但衣柜容量有限，抽屉有限，心的容量也有限，所以需要经常腾空一些位置让新的进来。但有些人，衣服穿旧了、东西用坏了，都舍不得丢。舍不得先生说：“东西和人一样，待在身边久了，自然就处出了感情。”
我们一直相信*行世界这个概念的'存在。未来是属于你的，它没有直接跑到现在来告诉你。而是把这些东西化为无数细小的分子，一点一点刺激你，提示你。所以你今天看过的一部电影，与朋友热络的五分钟聊天，喝下的一杯温水，都可以积累一定的能量，改变你接下来的人生。
我觉得这本书的每一个字都格外的温柔动人。每当我读到某一个故事时，如同在与一位知心朋友谈话，忧郁不安的心变得舒坦，如释重负。
希望这本书，对于迷茫焦虑的你会有所帮助，“有风自南，翼彼新苗。”愿你保持这样的生活状态，不负诗和远方。
一直很欣赏李开复老师，印象最深的是几年前他的一次演讲，其中有一句话一直记着，“有勇气来改变可以改变的事情，有胸怀来接受不可改变的事情，有智慧来分辨两者的不同”。当时并不很理解这句话，只是觉得有种神奇的感觉就莫名其妙的给记住了，也许是冥冥中就早已注定的，让我经过跌跌撞撞几年的成长后，有了一些人生阅历和自己的感悟，才给我碰见开复老师亲笔撰写的《做最好的自己》这本书，得以真正透彻地了解那句话的本意。
本书主要围绕开复老师提倡的成功同心圆展开，先讲价值观，再讲态度，而后讲行为。用开复老师的话讲，就是，一个人想成功，就必须首先拥有正确的价值观，因为价值观是指导所有态度和行为的根本因素。如果价值观不正确，一个人无论怎么努力，都会像南辕北辙的赶车人那样离成功越来越远。这让我不由的想起稻盛先生的成功方程式，惊叹成功的道路有许多，但成功的哲学是如此相似，虽出乎意料，却是情理之中。
其实书上所讲的很多内容我们都是知道的，也懂的，却也是我们*时没有做到的，这本书给我们一种“做最好的自己”的强烈意识，指引我们走向正确的道路。我想说，这本书是值得我们仔细品读和思考的，更重要的是把自己的精神感悟在这本书的.指导下付诸实践。开复老师在书中告诉我们，不要让事情找上你，应主动对事情施加影响，这就涉及到一个主动性的问题了，就我身边的现象来说，在校大学生的主动性确实不高，很多同学想参加创新实验却不主动联系老师；想参加某竞赛却不主动组队，而在等待他人来找；不主动完成作业，而是抄袭其他同学的成果。
如是现象之多不必赘言，只想呼吁同学们提高自身的主动性，事情往往不是嘴皮子说说就能成的，坐而言不如起而行！
关于那句话，应该这样说吧，人生最大的遗憾莫过于轻易地放弃不该放弃的东西，或者固执地坚持了不该坚持的。正因为如此，我们就需要勇气来主动影响或改变那些可以改变的事情，需要胸怀来接受那些我们不能够改变的事情，用我们的智慧来分辨哪些是我们可以改变的事情，哪些不可以，然后把有限的时间用在我们能够解决的事情上。而拥有这样一种分辨的智慧是需要我们不断去努力去经历去感悟的。为此，我们也要读更多的好书，汲取更多过来人好的经验和见解。
有位哲人曾说过：“如果你不能成为大道，那就当一条小路；如果你不能成为太阳，那就当一颗星星，决定成败的不是职位的高低，而在于每天都要做一个最好的自己。”做最好的自己，就是要让自己的今天比昨天做得好，明天要比今天做得好，天天都在做最好的自己。
《做最好的自己》是一本与众不同的励志书，读完后回味悠长，感悟颇深。它对我来说是很有意义的一本书，因为是它帮我确立了生活目标，在我迷茫痛苦犹豫不前时，给我重新上路的勇气和决心。是它，让我懂得了作为现代社会的一名初中生，学会做最好的自己尤为重要。因为只有这样，你才能在不断超越自我的同时超越别人，跨上更高一级的人生台阶。随着时间的推移你将会踏上更多不一样的台阶，去感受那独具特色的风景，充实生活，让每一天都多姿多彩。
在书中我明白了很多，我们不需要为压力过重而苦恼，更不需要为了失败而哭泣，也不要让事情来主宰我们，而是要用积极的态度来主导、推动事情往更好的方向进展。
书中作者为我们诠释了一种成功的理念——成功“同心圆”。成功是选择的结果，不成功也是选择的产物。你的选择会让你拥有一个属于自己的、独一无二的成功同心圆。只有积极把握成功道路上的每一次选择，才能不断超越自我，做最好的自己！
世界本来就是一个矛盾的集合体，每个人在生活中，都会遇到各种各样的事。有些事，有的.时候是无法改变的，我们若只是一味的苦恼我们所不期望看到的结果，不试着去接受，那么，我们就会一直都生活在悲观的世界里永远不可能成功。我们所能做的就是改变心态，调节情绪，改变思考方式，不断超越自己，努力让自己的生命得到充分燃烧，做最好的自己。我们应该去追随心灵的选择，做最好的自己。只要完整和均衡地理解了成功同心圆，只要学会了智慧选择的方法，就可以成为“最好的自己”。
对成功我有了新的理解，那就是：每个人都有成功的机会，形式不同，成功的意义也不同。不要在乎世俗的模式，只要自己努力去实现理想，并且每天都在向理想靠*，那就是成功。成功的标准并不是单一的，社会给每个人提供了不同的舞台。只要在自己的舞台上将自己的价值发挥到极限，无论是令人瞩目还是*凡普通，那都是成功。当然，在现实社会中或许我们每个人都有自己无法实现的梦想，我们的理想和现实永远存在着差距。此时，我们应该去追随心灵的选择，做最好的自己。
“最好”这两个字代表今天和明天的自己比昨天的那个我更出色、更自信、更进步，也就是不断攀蹬属于自己的成功之路的阶梯，一步步接*理想！我们所需要做的，是追随自己心灵的选择，不求其他，但求做最好的自己。我们就会变成一个更美好、更大度、更成功的人！
在寒假里我阅读了《你在为谁读书：成就最好的自己》一书，本书属青少年励志读物。我拿到书就津津有味地看了起来，书中的故事深深地吸引了我，使得我对此书爱不释手，想快快读完并知晓书中五位主人公的中考结果，是否考入自己梦寐以求的高中，还有神秘人物——一直给他们写信的“心仪”的真实身份等。
本书主要以五位小学生考入同蒲中学后初中三年的成长历程为题材，对他们的日常生活和学*情况进行讲述。五位小学同学考入同蒲中学后被分在了同一个班级，但五位主人公的性格和家庭情况不同。在他们的学*和生活中都遇到诸多困难，但在他们遇到困难不知所措时，都会收到署名“心仪”神秘人物的来信，“心仪”对他们的*况都了如指掌，信中列举多位名人故事给予他们不同的安慰和鼓励，指引他们克服心理障碍，走出误区，解决学*中存在的问题，提高他们的品质和素质，最终战胜困难，实现了自己的目标。
在五位同学身上我找到了自己的原型——我的情况与袁征很相似，学*自觉，性格内向，缺乏自信。从袁征的身上我发现我存在着一些缺点：学*和生活不够主动，在学*中没有做到勤奋刻苦……另外四位主人公也有许多优点值得我学*，如：成熟懂事，自觉刻苦，外强中干，开朗活泼……
这本书一共有十四章，每一章都给我留下深刻的印象。其中，让我印象最深刻的是第十三章。本章节主要讲袁征一心争取考全校第一，但由于压力过重，临*中考前的模拟考试失常，成绩不理想，受不了精神打击，最后，经过“心仪”的一番开导后，重振旗鼓，实现了自己的目标。我的.经历和袁征的很像，在这个学期的期末考中，压力过大，发挥失常，成绩很不理想。我读了这本书后，我恍然大悟，明白了要正确对待挫折，正确看待自己。做到最好的自己首先要战胜挫折，那要怎样战胜挫折呢？第一要树立远大的目标；第二，把自己的注意力集中在追求上，而不要放在恐惧和担忧上。只有战胜自我的人才会有坚强的意志力，不管路上遇到什么样的不幸和困难，都能够紧紧的追随心中的梦想！
合上这本书后，我想到了自己在学*和生活中的表现，发现了自己还存在着一些不足之处。但是，我相信只要我努力改变自己性格上所存在的缺陷、不断提升和完善品格修养，再加上充分发挥自己的长处，就一定能成就最好的自己。
李开复希望中国青年读了此书，能够成为：
一个运用“成功同心圆”法则均衡自己的价值观、态度、行为的.人;
一个“德才兼备，以德为先”的人。
一个既有勇气又有胸怀，既有理智又有激情，既自信又谦逊，既聪慧又善于表达的人;
一个追寻理想和兴趣、终身学*和执行、深谙与人相处之道的人;
一个能够从思考中认识自我、从学*中寻求真理、从独立中体验自主，从计划中把握时间、从表达中锻炼开采、从交友中品位成熟，从实践中赢得价值、从兴趣中攫取快乐、从追求中获得力量的人。
李开复希望中国青年读了此书，能够成为：
一个运用“成功同心圆”法则均衡自己的价值观、态度、行为的人;
一个“德才兼备，以德为先”的'人。
一个既有勇气又有胸怀，既有理智又有激情，既自信又谦逊，既聪慧又善于表达的人;
一个追寻理想和兴趣、终身学*和执行、深谙与人相处之道的人;
一个能够从思考中认识自我、从学*中寻求真理、从独立中体验自主，从计划中把握时间、从表达中锻炼开采、从交友中品位成熟，从实践中赢得价值、从兴趣中攫取快乐、从追求中获得力量的人。
“读书，去别人的灵魂里窥视；旅行，去陌生的环境里去感悟；电影，去荧屏里感受别人的生活历程；冥想，去自己内心的秘境里探寻。”这段话忘了是谁说的，但是我觉得还是蛮有道理的，经常的读书才能让自己不断的充实。“青春太过匆匆，尤其是女人，但一个女人衰老不是容颜的衰老，而是进取心的衰老，女人的资本是自身的历练和能力，只有多读书多旅行使自己变得不炫耀，不争吵，做一个博学的人；不空洞，不浮躁，做一个丰盈的人；即便生命枯竭，亦在优雅中变老，风华正茂时似夏花绚烂，年华老去时如秋叶静美。”
所以我最*又翻阅了几本书，其中《做最好的自己》这本书给我的感悟最多。
《做最好的自己》是李开复撰写的一本励志书籍。李开复以自己的人生经历和事业成功的经验为例，从不同角度阐明了成功的多元化，提出了“成功同心圆”的法则，指出“人人都可以成功，我可以选择我的成功”这一主题。
书中很多都是李开复自己的亲身经历，他希望通过自己的经历的描述能对读者有所启迪和启发。李开复说：“把这本书献给我深爱的祖国，献给渴求进步的青年一代，因为我深信：惟有更多的青年找到了自信和快乐，找到了真正属于自己的成功之路，中华民族才能够拥有更加辉煌的未来。”
很多时候我们世俗的认定了名利就是成功，其实我们应该多元化的发挥自己的潜力和能力，保持积极健康向上的心态。
其实整本书看下来，我觉得最重要的是其实我们应该树立自己正确的价值观。价值观对人们自身行为的定向和调节起着非常重要的作用。价值观决定人的自我认识，它直接影响和决定一个人的'理想、信念、生活目标和追求方向的性质。价值观的作用大致体现在以下两个方面：
（一）价值观对动机有导向的作用，人们行为的动机受价值观的支配和制约，价值观对动机模式有重要影响，在同样的客观条件下，具有不同价值观的人，其动机模式不同，产生的行为也不相同，动机的目的方向受价值观的支配，只要那些经过价值判断被认为是可取的，才能转换为行为的动机，并以此为目标引导人们的行为。
（二）价值观反映人们的认知和需求状况，价值观是人们对客观世界及行为结果的评价和看法，因而，它从某个方面反映了人们的人生观和价值观，反映了人的主观认知世界。
我们拥有正确的价值观之后，才能做最正确的选择。书中讲到：“每一个人都有自己的特长和潜质，在多元化成功的模型中，只要主动选择，每一个人都有成功的机会。”我们只有做最好的自己，才能不断的超越自我，这样才会不断地取得成功。
书中运用好多的例子阐述了“成功同心圆”的理念，为国内的青少年指明了成功的'方向。真正的成功人士并不是仅仅靠知识、创意等外在素质赢得成功，他们成功的心得在于，他们具备了某些最根本的、最有价值的素质或品格，他们获得成功的内因几乎均可令用“成功同心圆”来解释。
——*凡的世界的读后感200字合集10篇
读完《*凡的世界》，很多感触五味杂陈。如果要用一句话来形容一下这本书，大概最想说的是：“我们最难做到的不是成为一个惊天动地的‘英雄’，而是在*凡的世界中如何以’“*和”的心态去生活”。
什么是人生赢家？在少安事业达到巅峰的时候，曾经陪他并肩作战的妻子却倒下了。到底该以什么作为人生赢家的标准，或是功成名就但却满手污秽？或是*淡简单但却快乐开心？或是事业有成但却透支健康？看似所有世间所有一切都无法达到一个*衡的状态，有得必有失，所以找到自己人生的*衡点就是自己的人生赢家！
世事轮回，戒骄戒躁。故事中孙玉厚一家的生活境况接二连三地发生戏剧性的变化，随之变化的是村里人的态度。生活极大的可塑性使一个人的万事不易成为谬论！我们不可能一直坠入深渊，也不可能一直处于巅峰。因此，*和的心态变得弥足珍贵，不去患得患失，不去沉沦低谷，不去沉浸成功的喜悦，才是最佳的心态吧！
生活大多数都是*凡的，*时每天都是工作，吃饭，睡觉，人生就是买房，结婚，生子。
少年拯救世界的梦想不知道被扔到哪去了，去年又大病一场，现在重新恢复过来，感觉以前真的是读书读过头了。
现实生活中不需要高等数学，也不需要英语，顶多用一下小学数学，高科技的东西需要的顶多是非常EAZY的电脑，需要的更多的是经验。远离游戏和网络小说之后，我感觉生活好像缺了一块，过去总是梦想创造一个奇异的梦想世界云云，但是最*意思到自己不擅长写小说，也不擅长画画之后，终于能够从其中摆脱出来回归现实世界不知道是幸运还是不幸。
但至少我意识到自己这两年犯了一个严重错误，就是因为长期沉迷虚幻的精神世界，什么事情都希望能在一朝一夕一下子发生改变，然而最*才清新认识到事物是缓慢变化的。目前最乞求的反而是希望能够重新被派去项目上，每天过上忙碌又充实的生活。
*凡的世界，却诞生了不*凡的人儿，他们坚强勇敢，善良正义。
少*的家庭条件十分落后，他上学时只能吃剩下的饭，然后他结识了同样卑小的赫红梅。无论赫红梅怎样，少*也没有怨恨她，反而帮助了她。红梅因为家世不好又碍于颜面偷了几张手帕，而少*想的十分周全，他不想让红梅以后抬不起头来，便付了手帕钱。尽管他也十分穷，少*的善良与宽容感动了我，让我知道以德报怨的伟大之处。
长大后的少*已完全蜕变，他开始自立自强，他揽工做活最勤奋，他不向命运与身体不适低头，这是他的另一不*凡——坚强奋斗，乐观向上。少*的哥哥的身上也有这样的品质，他不仅与父亲一起担起整个家庭的重担，有担当，而且无论家庭如何烂包，他都没有怨天尤人，一直都努力着改变自己的境况。他发家致富办了制砖厂后，即使分了家，也依旧很孝顺自己的父母。
就算身份卑微，但自己却昂首奋斗，乐观向上，他们用他们的淳朴人性与坚强意志诠释了不*凡。
《*凡的世界》是一部具有恢宏，气势和史诗品格的长篇小说，20世纪70年代后期，80年代早期的众多重大事件，在小说中均有所表示。
《*凡的世界》他这本书中语言清新细腻，朴质亲切。我认为这本书既是作者路遥笔下的人物，也是现在大多数人的经历。
*凡的世界许多作家都不会以这个主题而命名出书，其作者路遥却想到了别人根本想不到的主题来命名，什么是*凡？或许有人会说，*凡是指一个人在世界没有名利虚荣，没有钱财，谁也不知晓，庸俗于世。但这些片面的语言并不能代表什么，因为只有你看过这本书后就会懂得频繁随影逐流，社会随时处于变化之中。
当我读到田晓霞书中孙少*的女朋友因为在一场洪水中，为救一个小女孩，舍命牺牲，最后孙少*与田晓霞之间纯洁而又凄美的爱情也破碎了，令我感到惋惜。书中朴实无华的语言加之实际内容使人对这本书具有吸引的力量。
这本书对我的启发是生之所想，人之所生。
《*凡的世界》是一篇很长很长的长篇小说，我费了九牛二虎之力，花费了整个暑假的空余时间，才把它读完。
读完*凡的世界后我感到浑身轻松，但是我从书中读出的感受却很深很重，在这个*凡的世界中，有一群不*凡的人，创造了各自不*凡的生活和历史。
让我改变了我之前一贯以为正确的观点和看法。
在那个发生很多故事的年代里，很多人都有自己人生的信仰和追求。
读了这些人的追求和信仰，让我懂得了很多道理：
（一）尽管命运不公，但是，书中的人通过自己坚持不懈、不畏困难的拼搏，最终都成功了。现在我们的社会上也是如此，要成功必须努力。
（二）我们必须要有自己独立的人格。也许，过于独立会让你感到孤独。但是，一个人只要成功度过了孤独，离成功的道路就不远了。
（三）我们必须要忘我，我们不能太自私。一个太自私自利，太自我的人终究会被人孤立，被遗忘。
这些就是我读《*凡的世界》后的感受。
《*凡的世界》里有着一群不*凡的人物，正是这群不*凡的人，组成了这*凡的世界。
在这本书中带给我最大影响的就是孙少*，他的家里很贫穷，穿的是破旧衣服，吃的是丙菜，面对这个是世界，他并没有抱怨这个世界对他的不公*，他只是怀着自己的理想努力奋斗。它是一条铁汉子，铁骨头，有着强大的精神力量，有巨大的勇气，依旧可以为读书而感到高兴。
现在的人大部分都是富裕的，有品牌衣服穿，有山珍海味吃，但都不满足，抱怨这个，抱怨那个，我们有没有想过，比起过去，我们连猪狗都不如，人家孙少*都能学会在苦中作乐，学会战胜一切困难，从来不向命运低头，为什么我们就做不到呢？同样是人，为什么差距这么大呢？
我们要做想孙少*那样的不倒翁，像弹簧一样，学*他怎样在逆境中成长，这样才算得上是真正伟大的人！只要他热爱生活，上帝对他就是*等的！
*凡的世界里有一群不*凡的人，一群不*凡的人造就了*凡的世界。
*凡就是一种不完美，有缺憾，苦难与抗争的*衡，而生命在缓缓徐行，不会为谁停留。
记得有首歌曲叫做“岁月神偷”，里面有句歌词：时间是让人猝不及防的东西，晴时有风阴时有雨，争不过朝夕又念着往昔，偷走了青丝却留住一个你。岁月在无声地流逝，一代人在渐渐变老，一代人在渐渐成长，在那苍凉的黄土高原上，亘古不变的是那嘹亮的山丹丹和信天游，每个人都有自己所谓的命运，这命运何其*凡，这世界何其*凡。
一拿起《*凡的世界》这部包含了路遥先生心血的百万长篇，心里就有一种感动，这感动来源于生活在那片土地上的人的不屈抗争，人民公社时期和饥饿抗争，改革开放初期和体制抗争，市场经济时期和贫穷抗争。这感动来自于社会底层的人对苦难的忍耐与韧性，对善良的坚守，抛却门第之见的爱情，基层干部对百姓的一片赤诚……
*凡之路中，有彷徨踌躇吧。书中的孙少安是一个贫苦人家的长子，早年辍学帮父亲操持家务。他每天为生计发愁，苦恼着如何填饱肚子，不知道将以怎样的姿态面对未来。当高中毕业的孙少安决心去外头闯荡，站在繁华的街头时，他如同城市中的孤儿，无依无靠，只得以“揽工汉”的身份谋求生存。他们是*凡的，“活下去”便是他们的目标，*凡而简单。曾经的鲁迅也有彷徨过，他看不到有更好的出路，出路似乎总是在未来，而不是现在。“孤独无依，进退失据”就是鲁迅当年的真实写照。
我想，我能理解。我曾经一度失去目标，感觉路是远的，而前方看不见路；依稀有路，却又看不见光。黑暗中的掌灯人早已不见，只留下一个烦躁焦急的自己。好在，那些彷徨的人终于走了出来。没有彷徨的磨砺，又怎么在*凡的路上激流勇进，活的精彩呢？
*凡的世界刻画了下层社会害怕局限于现况，要想全力摆脱贫苦的束缚。幸福的理想依然是要创建在残酷的现实。一些事情由于天生的公*的这落伍的社会发展，悄悄地粉碎。
孙少*等尽管贫苦、落伍。但他的抱负和理想给自己光辉的人生而活。将实际与理想*衡，寻找自身人生的机会，撇开全部的拘束和依靠过归属于自身的人生。他下列等劳动者的真实身份活出了农户所不可以及的姿势。
我觉得要是自身做真实的小学自己的使用价值、完满自身的一生。
要用自身全部的杰出人格特质和理想抱负，刻画自身的一生。
以不可以挑选的真实身份去活成能够挑选的那，归属于自身的一生。
实际尽管惨忍，但我们要以不*凡的伟大精神实质、揣着理想在这个虚空黑喑的社会发展，生存出自身的人生。仅有心向光明隶属理想奋力前行才能够在这个社会发展中去赢得那归属于自身存有的证实。活出自尊、赢得将来。
20岁的时候读此书，只为少安与润叶，少*与晓霞的爱情静静地流了好多眼泪。
20多年过去了，重读又是别样的思绪。剧中的孙少*，不管周围的`环境如何，他始终活在自己的世里，读书是他最大的乐趣，走出去是他最大的梦想，尽管他最后还是一名*凡矿工。他有责任担当，不怕困难挑起家庭重担，照顾上学的妹妹；他是勇敢的追梦人，离开双水村去闯世界；他敢于审视自己，解剖自己，接受晓霞的爱，婉拒秀的深情。他是一个为了自己理想不停奋斗的年轻人，谁也不知道自己的未来会怎么样，但是却从没停下前进的步伐，默默无闻的奋斗着，虽然最终仍成为了一个*凡的人。
路遥先生所说的*凡并不是简简单单的*凡，它是经历过艰苦奋斗之后的一种释然的心态，即使是*凡的人，也应该有梦想，并为之不懈的努力。从这个意义上讲，*凡并不适用于一个没有追求，每天混日子的人，那只能算是*庸。作者：徐海霞
