美国梅奥诊所，起源于明尼苏达州一个偏远小镇罗切斯特的小诊所，历经百年沧桑，不断发展、壮大，并且历久弥新，得益于“患者需求至上”的核心价值观。作为世界上第一家非营利性的综合型医疗服务机构，云集顶级医学专家，服务精良。它不仅是声名显赫且名副其实的典范，而且对高水准服务质量的追求，对于细节*乎苛刻的要求，以及对招聘员工价值观的重视程度，都表明梅奥是一所具有丰厚组织文化和价值观底蕴的医疗组织。阅读《向最好的医院学管理》这本书，令我体会到了梅奥精神源泉，在医疗纠纷频发、急需社会责任感的我国，“梅奥精神”愈发显得具有时代价值和借鉴意义，梅奥的管理艺术将给我们卫生行业人员指明一条道路，为医疗领域非营利组织治理和服务管理方面提供了重要的借鉴。
一、“患者需求至上”的价值观
梅奥诊所的百年品牌享誉至今的秘诀在于，将“患者需求至上”的核心价值观深深融入梅奥的血脉和文化之中。“患者需求至上”的核心价值观成为梅奥经久不衰的源泉。梅奥的核心价值观是通过建立一套合适的制度，包括薪酬体系、工作制度、升迁制度、招聘制度等来满足梅奥成员的需求，并引导组织成员的全部精力集中在“患者至上”的工作中。梅奥向我们展示了对于“现代-传统”企业理念的承诺，战略与价值观相融合，创新与传统相结合，智慧与团队协作相搭配、科学与艺术相统一的过程。梅奥诊所的魅力还在于梅奥员工不经意地，却又让人惊喜感动的点点滴滴，如帮助患者停车、照看小狗、为患者过生日和承办婚礼等等。
二、团队合作的力量
“团队医疗服务”也是梅奥诊所经久不衰的原因之一，梅奥拥有一支由充满爱心的医生、训练有素的科学家和其他医疗人员组成的强大团队，尽心尽力为病人的需要服务，无论他们来自何方，出生何处。医生通过团队合作来解决棘手的医疗问题，寻求和建立温馨和谐人际关系的机会，不仅突出体现了“患者至上”的价值观，也在组织内形成了一种相互交流、相互切磋、进而相互提高的体制。“协作、协力、协调”是支撑梅奥团队合作的三驾马车，任何时候，如果某位医生在诊治的过程中遇到困难，没有任何一个梅奥人会说“这事与我无关”，他可以随时动用诊所的各位专家和资源，只要他是在为患者服务，梅奥就支持，其次，才是医术精湛。为了鼓励团队合作，梅奥诊所实行全薪制，即不会基于医生的出诊或手术量提供奖金，使医生不必追求多诊治患者而加快看病速度，确保了患者能够得到更加全面细致的医疗服务。
三、重视员工，善待员工
梅奥诊所的创立者认为，梅奥精神只能通过人而存在，自己的员工才是成功最根本的要素。加入梅奥诊所的候选者中价值观的契合是第一要求，它要求自己的员工必须理解医院的制度和规则，如果能够做到就遵守它，如果做不到就离开，同时需要具备一定忠诚度、才能和成长潜力的员工。而当这些员工加入梅奥后，就必须立即融入“患者需求第一”的价值观和融洽和谐的团队医学氛围中。医生薪资水*高于市场同等条件其它医院医生的薪资水*，满足了诊所员工们的需求。通过制度设计保证医生面对更大利益诱惑时不会损害患者利益。医生无论声望、诊治数量都与收入无关，由此医生能够将所有精力集中于患者身上。医生没有任何经济理由拖住患者。梅奥员工从来不会被抛弃，即使是当前的岗位已经不再需要，医院也会为他另行安排其他适合的岗位。员工得到相对的高福利、稳定感和充分的尊重，使他们能够在更加热情地服务患者的基础上，更好地去追求比经济效益更加上层的需求，创造出更大的价值。
四、以小见大，关注细节
从公共场所到检查室和实验室，梅奥诊所在设计上明确传达了这样的主旨：消除患者的紧张情绪，为患者提供一个庇护所，合理分散患者的注意力，向患者表示关爱和尊重，尽可能为患者及其家属提供便捷服务，用艺术、音乐、建筑和风景之美，让患者从迈进诊所的那一刻起，就暂时忘掉病痛的折磨，寻求到心灵的慰藉，感觉到温暖和舒心。例如检查室里有一边扶手的沙发、儿科检查设备上方的动物图案、安装静音轮、检查室挂着幕帘的更衣处，大楼里经过精心挑选的由艺术家捐赠的绘画、雕塑及各种工艺品，室内喷泉、钢琴和户外的花园——当这些细微之处被人们所体验,逐渐形成一股加强的“细节洪流”时，它们便具有非常的活力。
五、梅奥精神
梅奥取得成功的三个基本条件。
1、始终追求服务和非营利的理想。
2、始终坚持患者需求至上，对每一位患者的健康和幸福给予诚挚和独特的关注。
3、始终致力于团队成员中每位成员职业素质的共同提升。
这种精神不仅使他们赢得利益相关者(包括为顾客提供服务的员工们)的心，而且也加深了对他们的信任。梅奥兄弟把他们蒸蒸日上的诊所和大部分个人财产移交给了一个名为“梅奥基金会”的非营利性慈善机构。兄弟俩非同寻常的慷慨精神，以及他们致力于通过医疗实践服务创造社会利益的行为是梅奥成功的基石。为人类服务事业培养人才是兄弟俩兴趣所在。
“天生万物生于有，有生于无”。服务可能是无形的，但它的存在会传达给患者。梅奥精神的传承正是其迄今仍辉煌屹立的原因，也是它给我们最好的启示。
一个很有趣的现象曾困扰了我很长时间：无论是查阅文献资料还是自己曾亲身参与的问卷调查项目，患者对医院和医生的满意度都保持在一个相当高的水*。可在实际生活中，无论是*面媒体还是新兴媒体的调查与采访，普通人对医院的满意度其实并不高。面对这些相互矛盾的数据，别说普通公众易“群情激昂”质疑不断，就是管理者们往往也会“渐欲迷眼”不知何从。
其实，抛开调查方法、统计手段、样本选择等纯统计学的原因分析。数据间的落差，从一定程度上也反映出了普通公众的正常心理感受，即当我们每一个人由普通身份转变为患者时，对医疗服务的要求也就会发生不同的改变。此时，我们往往更关心的是治疗效果，对医院和医生会保持最大程度的信任，相应地对医疗服务的满意度也必然会相对宽容。可是，当我们作为普通人远距离观察现有的医院，或者当我们康复后再来回忆在医院时的点滴细节，也许，我们所期盼的医院应该会有另一番景象：
当一个没有亲人的住院患者适逢生日，急诊室的医生打电话给妻子，让她做一个蛋糕，并带上孩子们来病房为这位患者庆祝生日；一位年轻的癌症患者危在旦夕，几位护士一起凑钱给她千里之外的丈夫买了机票，让这对夫妇得以在最后一刻团聚；一个即将结婚的小伙子得了胶原血管病，极易导致动脉瘤破裂，先后两次心脏停跳。
医生们妙手回春，挽救了他的生命，并在第二天，由医院的牧师在重症监护病房为这个患者如期举办了婚礼；一位女司机突然病倒，医生强烈建议她立即住院。但这位女司机不放心停在医院门口的卡车以及锁在驾驶室里的小狗，拒绝了医生的建议。了解事件原委后，急诊室的一位护士主动提出去处理好卡车和狗。
这就是“世界最好的医院”——位于美国明尼苏达州罗切斯特小镇的梅奥诊所。它自1894年成立以来，始终秉承“患者至上”的原则，被人们当作心目中最理想的医院模板。今天，绝大多数美国人已经可以在当地或者地区医疗中心获得很好的医疗服务，但每年仍然有来自美国五十个州和世界上约150个国家数以万计的患者慕名而来。将梅奥诊所视为医学界的“麦加圣地”。
现代医院最早起源于基督教统治时代的教会，其成立的初衷并非是以治疗为重点，对于患者心灵的抚慰和疏导往往代替了对治疗效果的追求。随着医学技术水*的发展，人们对医院的需求有了更广泛的内涵，精湛的技艺、奇妙的疗效，成了患者们竞相追逐的目标。相应地，这种变化也必然引导着医生、医院对未知领域的追求与探究，推动着整个医学的发展与完善。
但与此同时，意想不到的变化产生了：一些医生“只见技术不见人”，未考虑到医学的特异性，忽视了隐藏与后的患者的心理感受。随着新型医学模式的提出，人们发现，尊重患者不仅仅是为了回归医院的本源，从道德层面展示医学的魅力。同时，患者的参与与信任还能有力的推动医学的进一步前行，有利于提高治疗的效率与效果。因此，我们也就不难理解为什么把世界最好医院的殊荣馈赠给了梅奥诊所。
反观*现实，随着医疗改革的不断推进与发展，公立医院改革也进入了攻坚阶段。那么我们的改革方向在哪里？群众们究竟需要怎么样的医院呢？从《向世界最好的医院学管理》中我们或许应得到一些启示，正如书中所言：“提出口号很容易，但能坚持一百年做下来，很不容易。梅奥的核心价值观是通过建立一整套合适的制度，包括薪酬体系、工作制度、升迁制度、招聘制度等来满足梅奥成员们的需求，并将组织成员的全部精力集中在‘患者至上’的工作中”。了解群众的呼声、体认群众的困苦这还远远不够，关键是如何以实际行动满足群众的需求？目前，在公立医院改革中，我认为主要需要解决以下几方面的问题：
1、改革动力不足。
观察今日之*的医疗现状我们可以发现，由于医疗服务资源的有限性和不均衡性，大型的公立医院较多的处于“供不应求”的卖方市场中。即便不去改革，不回应公众对理想医院的需求，它们也不会没有患者、也不会出现经营状况恶化、盈利幅度大幅减少的现象。因此，其本身没有动力去需求改变。纵使，人们在期盼梅奥诊所的模式能在我们身边“开花结果”，但正如开篇所述的那样，当其身有疾患又无法选择时，只能接纳现状。
2、 激励机制不到位。
梅奥的成功，绝不是依靠生动口号的时时呐喊和空泛道德的层层弘扬。其确立了与其追求的文化内涵相对应的一整套的机制体系。常有人抱怨今日*的医院还在延续计划时代的老路，从体系建设和管理方式上都显得陈旧和低效。这种观点在一定程度上反映了现实情况，例如，如果不能从根本上建立起一套对医生的激励考核机制，我们就很难期盼医生能采用更为积极态度支持改革、参与改革。医生的激情难以激发，我们也就很难期盼患者的诉求能够得以体现，很难相信医疗技术的推进会保有绵延不绝的持久动力。
3、差别化服务选择没有建立。
自改革开放以来，随着市场经济的不断发展，我们的物质生活得到了极大的丰富，人们的需求也出现了多样化的改变。社会本身是丰富多彩的，人们对事物的认识、对社会的需求也必然难以整齐划一。面对这种新形势，要坚定不移地走群众路线，更好地满足群众多层次的物质文化需求。然而，现实中我们在这方面的探索还十分有限，毕竟我们没有精力和财力使*把每家医院都建设成为梅奥诊所，我们应该发挥各方的创新精神摸索不同的渠道，从整体上规划医院布局，满足不同人群对医疗服务的不同期待。
4、 社会整体服务精神还有待提高。
梅奥的成功突出在其“患者至上”的文化内涵中。当今*，对职业精神的追求还处于较低的水*，社会整体服务精神还有待提高，*几年，我们看到的，食品安全、道路桥梁事故、房屋质量问题等等，无不反应了这一现实。医疗服务具有极强的特殊性，其服务的对象直接触及群众的身体与健康，因此，对医院和医生的服务意识必然会提升到一个更高地水*。此外，医疗、教育作为与公众密切相关的两大公益领域最易成为关注的焦点，其往往也构成了社会信任的基石。医生的服务精神不仅组成了医院的内部的文化，体现着医院的水准和认可度，更代表了整个社会的“德性”，反映着社会的整体素质和道德水准。
读罢《向世界最好的医院学管理》，我想我们最大的收获不仅仅是接受了一种服务理念，认同了一种管理方式，更应该结合当今*的实际，反思我们的医院在发展中还存有哪些不足和缺憾。我们应真正从患者的角度出发，来设想理想的医院应该是一个怎样的面孔，并真正脚踏实地、不畏险阻是向着这个目标努力前行。或许，当希望达成的那一天，我们收获的不仅仅是世界最好的医院，更会以此为坐标，推开一扇窗，摆在我们眼前的是一副鸟语花香、睦邻团结的和谐画面。
今天是五一小长假最后一天，阴、下雨，温度较昨天降了许多，而且风力还不小，虽然空气污染程度不重，但这样的天气对外出游玩显然不适合了。待在家里干干家务，看看喜欢的书，或者写点什么，应该是一个不错的选择。《向世界最好的医院学管理》这本书读过两遍，但目的不是为了想管理和经营一家医院，而是书中谈到要想成为最好的医院，医生能够做些什么。也许是孤陋寡闻，了解美国的梅奥诊所确实是读了这本书才知道的。真实的梅奥是什么样，因为没有去过那里，没有切身的感受。但书中谈到的许多理念，让我这位在*做医生的人有了很多共鸣和反思。
梅奥诊所是一家百年老店，起家时规模也不大，只是一个诊所。地理位置在美国也不具备名气和人口的优势，位于明尼苏达州的罗切斯特市。但一百年来，不管科技如何发展，人们的价值观如何改变，诊所正是秉承着这样一种梅奥精神：
1、始终追求服务和非营利的理想。
2、始终坚持患者需求至上，对每一位患者的健康和幸福给予诚挚和独特的关注。
3、始终致力于团队成员中每位成员职业素质的共同提升。
4、善于适时改变。
5、持续努力，追求卓越。
6、恪守诚实与正直的道德规范。
使其成为全球一家“如果真得大病值得一去的医院”、“最后能求助的法庭——医学诊断的最高法院”。况且我们暂时不考虑梅奥之所以成功的其他理念和精神，但从始终坚持患者需求之上，坚持团队合作共同提升这两点来讲，就需要我们对照自己的工作深深的反思一下。
我们也是把“以患者为中心”作为医院的服务宗旨，但这些年来医患关系还是在风风雨雨中走过。最*一位因滑膜肉瘤患者在接受所谓生物免疫治疗后，仍没有挽留住生命的报道见于各大网站和微信圈，虽然这里还有许多其他深层次的因素，但还是把医患之间的诚信推到了风口浪尖。书中谈到：“在梅奥诊所，患者第一并不仅仅是标牌上的一句话，而是一种生活和医疗服务的方式。如果你只是宣称有一种价值观，而并没有将其融入到组织的运营、政策、决策、资源配置以及文化之中，那这种价值观也就仅仅是一句口号而已。”
为什么要以患者为中心，因为是患者成就了医院，没有患者就不能称其为医院，你可以把它叫旅馆或养老院，所以患者是医生的衣食父母。我们从住院医生开始做起，一直到主任医师，哪一步离开过病人的帮助。不管内科医生也好，外科医生也罢，如果就靠做动物实验成为了医学大家，那简直是天方夜谭。没有了患者，我们身上的那些教授，知名专家的称号一分钱也不值。所以以患者为中心的理念应该融入到每位真正医生的骨髓里。
为什么说真正的医生，实际在我们的医院里还有许多伪医生，那就是自身的利益高于一切，病人只是自身获取利益的对象，正是这些伪医生的存在，破坏了本应良好的医患关系。一位梅奥医生有感触地说到：更是因为整件事情让我再次感受到了从医生涯当中给我的那种让人感动和被人认可的东西——对患者的诊治和关爱。世上任何事情都存在因果报应，如果我们真诚地把病人的利益放在第一位，病人也会对我们给予真诚的信任。
最好的医生和医疗健康护理提供者们都可以称得上既是“工程师”，又是“艺术家”。“工程师”可以发现问题，然后运用技术手段来解决它。作为“艺术家”，医生理解患者何时需要一个温暖的微笑、鼓励的话语，或是一个真诚的拥抱。正是“艺术家”们让每一位患者都感到了温暖、舒适、安全和希望。病人是痛苦之人，他花钱看病是为减轻痛苦。如果他遇到的是具有“工程师”和“艺术家”的医生，他的痛苦会大打折扣，他花出的每一分钱都心甘情愿。在梅奥诊所的历史上从没有“费用决定一切”这样的标准。“患者需求至上”这一核心价值观始终深深融入到梅奥诊所的血脉和文化之中，否则梅奥是无法生存下来，并经历百年直至今日的。历史证明，以患者为中心的理念和行动是医院生存的根本。
医疗服务从来都不是单枪匹马行为，因为病人的疾病可以涉及到心、脑、肺等多个系统，他可以内科保守，也可以外科手术。所以从诊断、检查、到治疗，病人的疾病会与多个科室有关系，任何一个环节出现问题都可以导致满盘皆输。一个成功的科室或个人说明不了什么，俗话说：一人红，红一点；大家红，红一片。医疗的成功一定是团队的成功，没有任何医疗机构的成功，只是区区一个科室或一个个人的成功。在梅奥“患者的最大利益就是我们最根本的关注点，为了使所有患者都享受先进知识带来的好处，协同合作是必要的……当今医学发展成为一种合作的科学已是大势所趋。患者的需求只有通过医疗服务组织全体员工的协同合作才能得以完成。”他们是这么说，也是这么做的。“每一名医生、护士及其他支持人员都会全心全意为每一名患者的诊断、治疗及康复尽心尽力，服务周到。”
100多年来，梅奥诊所一直很了解它想要讲述的故事。她想让患者知道，梅奥是一所有效率的机构，不会无所事事，能解决问题，并且会以一种团队合作的方式来完成各种医疗行为。在急诊科经常会遇到需要多科室共同协作的病例，如共同诊断、共同抢救。但往往因为这样或那样的原因，导致这种团队合作不是很给力。该手术的病人会因为手术台紧张给拖延了；该住院的病人会因为没床给搁浅了。“是什么令梅奥如此的独特，答案是她的医生团队···医生和他们的同事们之间互相的监督···他们不断进步、富有效率、细心谨慎、团结协作。”所以梅奥的工作人员会说：“即使病房内只有我一个人，我仍能感觉到团队的力量。”我们的病人对专家的崇拜超过了想象，一张专家号被黄牛炒的上千上万，把诊病看病带进了一个误区，出现了所谓“专家医学”。年轻医生的积极性和进取心没有了，专家忙的看病质量也大大缩水。梅奥人在谈到专家医生这个问题时说：梅奥群星荟萃，因为我觉得事实上每个人都是明星。但是没有北斗七星，没有北极星，没有那种真的闪耀的将我们余下的人置于暗淡之中的星星。相对于一个明星而言，一个团队能让患者们得到更好的治疗。
如何做到患者之上？如何打造团队合作？会涉及到方方面面的问题。但如果我们不从自身做起，总是寄希望于天上掉馅饼，那么这些追求成功医院的目标永远是纸上谈兵，与患者建立起互相信任的关系将遥遥无期。梅奥成功的经验值得反思，而梅奥医护人员自身品德的修养和为患者服务的意识值得借鉴。
——《向世界上最好的医院学管理》读后感 (菁华3篇)
《向世界上最好的医院学管理》一书带给我们的启发不仅是精湛的仁心医术，而且更有卓越的管理之道。对我触动最大的，是梅奥诊所从最初创立就明确的核心价值观——“以人为本，患者至上”。这虽然是现在几乎所有的医院都在提的一句口号，而在梅奥诊所这就是所有工作的出发点和基本原则，也根植于每一个员工的内心。
如何能保证每一个员工都能不折不扣地贯彻执行？首先得益于梅奥在选择员工时对个人价值观的考察——如果没有相同或相*的价值观，无论个人有多么优秀，梅奥也不会录用；其次，是入职以后的一系列关于价值观与文化的培训，让每一个进入梅奥的人都能感受到这种文化并融入；当然，梅奥先进的理念、完善的管理、有利于个人成长和能力发挥的用人制度，都足以吸引最优秀的人才进入这个庞大的家庭并全身心的投入工作。
正如书中所说：“梅奥诊所把救助生命垂危的患者当作其存在的意义，这在具有人文关怀精神且希望在工作中有所作为的人群中引起了共鸣。
他们这些人乐于穿着白大褂去从事劳动强度大、风险度高的医护服务工作。并非所有人都喜欢团队合作，但梅奥为那些喜欢的人提供了一个出色的团队；并非所有人都希望自己工作被寄予很高的期望，并且冒着很大的风险，但梅奥为那些希望如此的人提供了绝佳的机会；并非所有人都想通过工作改善生活质量，但梅奥为有这一想法的人提供了尝试的可能。”读了这本书之后，当我们再说“以病人为中心”的时候，是否能真的践行了呢？而目前我们的工作是否又真的能体现“以人为本”的思想和理念呢？相信从这本书中，已经给了我们一些今后工作的启示！
一、管理思路：
1、最好的医生和医疗健康护理。
提供者们都可以称得上既是“工程师”，又是“艺术家”。“工程师”可以发现问题，然后运用技术手段来解决它。“艺术家”能够洞察患者的焦虑，理解患者何时需要一个温暖的微笑、鼓励的话语，或是一个真诚的拥抱，让每一位患者都感到了温暖、舒适、安全和希望。“艺术家”们还知道什么时候“工程师”们会无能为力，则会帮助患者及其家人成功地应对生命的最后时刻。
2、梅奥取得成功的六个条件：
（1）始终追求服务和非营利的理想；
（1）始终坚持患者需求至上，对每一位患者的健康和幸福给予诚挚和独特的关注；
（2）始终致力于团队成员中每位成员职业素质的共同提升；
（3）善于适时而变；
（4）持续努力，追求卓越；
（5）恪守诚实与正直的道德规范
3、为一名患者提供医护服务时，不仅要考虑他的病情，还要考虑他的年龄、精神状况、性格、喜好、教育背景、家庭情况以及经济承受能力。
4、在诊断中仔细的检查是完全有必要的。自身的经历告诉我，在公众的心中，误诊比误治更加难以原谅。我深深地相信，有一半以上的误诊是由于匆忙的不按步骤的检查导致的。永远不能跳过检查程序而急于妄下结论，在每一次诊断时都要全面，仔细地检查，抛开自己的偏见，只有这样，你才能成功。
5、营销法宝——“患者需求至上”的核心价值观，梅奥是将其融入到组织的运营、政策、决策、资源配置以及文化中。
6、患者的最大利益就是我们最根本的关注点，为了使所有患者都能享受先进知识带来的好处，协同合作是必要的，当今医学发展成为一种合作的科学已是大势所趋。
7、要求医师认真倾听患者的病例陈述，不得打断插话，并且还教导所有医师向患者问询“还有其他问题吗？，以确保患者不隐瞒一些重要信息或者疑虑等。
8、患者能够随心所欲地向医生讲述自己的病史，而作为护理者的医生应严肃认真地处理，每一位患者都能确保接受全面认真的检查。
9、医疗智慧的协同合作和力量联盟是为患者提供服务的最好方式。
10、对实*生，每天各个医学领域的专家都会检查实*生写的临床记录、测试和用药情况。如果出现差错，他们电话告诉实*生，使他们的道改进学*。
11、“教而不责”——每当错误发生，亦或是每当失误出现时，就应该把出现错误视为学*和改进的重要机会。
12、在梅奥诊所，相互尊重至关重要。无论是对你的患者、同事、医生或是管理人员，对任何人都应以礼相待，把他们视作团队中的一份子。没有他人的贡献，工作就无法顺利地开展。
13、人人都希望能够得到他人的尊敬。彼此尊重意味着相互信任、*等对待、乐于倾听、和睦相处。每个人都是贡献者，团队合作有赖于相互信任、倾听、包容、*等，以及员工的奉献精神，这些都是尊敬的特质。没有相互尊重，团队合作也就无从谈起。
14、注重相互尊重，强调员工价值的组织文化让员工每时每刻都能够感受到尊重的力量；相互尊重提升人文关怀，提升员工自愿精神，使员工更甘于付出；相互尊重可以增强个人自信，提高工作热情，提升团队认同和凝聚力。
15、医疗记录不仅是学*工具，还是学*的动力。综合医疗记录发挥的不言自明的作用———质量监督。
16、“每次出诊前，我总会先查患者的病历，之后再做检查。接着，我会列出不同的诊断方案。我会进一步想些有助于理清顺序的测试，将它们分类，确定最终的方案。所有这些过程，同事们都可以从医疗记录中看到，并从中了解我的看法。然后，他们从各自不同的视角判断患者的情况。因此，他们可以从中看出我是否具有作为医生的能力？我记录的病历是否完整？诊断方案是否齐全？程序是否确切完整？检验是否恰当？是否利用了其他资源？术后跟踪是否有效？患者信息是否对称？”
二、管理者启示
1、一个组织真正的价值观是被其成员生体力行的价值观————每个员工清楚地知道自己工作的核心只有一个：保证梅奥全部资源都放在与患者沟通上。
2、人性化的价值观，共享心间
3、内容重于形式，行动重于言辞
4、核心价值观坚定不变，实施方法千变万化
5、大处着眼，小处入手
为服务顾客从小处着眼，这意味着行动高效迅速、灵活响应并具有人性化特征；意味着梅奥诊所努力需求解决不同顾客的不同需求的方法。正像梅奥诊所做的那样，只要患者需要，不同领域的专家就会通力合作，结合并贡献各自的专长，共同解决患者疾患。这意味着作为梅奥诊所的成员通常会加倍努力，用于创新，而不是敷衍了事。
对待员工从小处着眼，这意味着为员工营造社区感，建立共同愿景，提倡合作精神，意味着建立个人集体责任制；意味着创造以信任为本的组织文化、相信自我的理念和主人翁意识。
6、管理无边界
鼓励员工突破各自部门的边界，与组织中其他部门员工沟通、交流，群策群力，解决问题。
7、少说多做，行胜于言
8、协作、协力、协调是支撑梅奥团队合作的三驾马车。它们保证了即使前来就诊的患者成百上千，梅奥诊所依然能够为患者提供个性化的服务。为了患者利益，所有的成员，从医生到病房看管人都积极地参与到团队的`医疗护理活动当中，这主要源于疑难杂症的治疗需要来自员工和支持系统的各种技能。因此，在梅奥诊所工作意味着时时刻刻处于团队之中。任何组织，不管身处何种行业，都应确定其生存发展的目的和方式。
三、思考
1、我们团队的目标、愿景
2、核心价值观
3、如何培养新的医护人员
4、管理者如何做好服务
在这部书中，除了反复提到核心价值观培养以外，重视发挥团队作用，不断改进服务流程，坚持以高标准要求个人和专业行为、品牌的创立拓展和维护等都值得我们深思和借鉴。从享誉盛名的梅奥诊所得到医疗护理组织的管理启示，耳目一新，深受启发，希望今后我们的病人也能感受到治病过程是一种“享受”，而不是一种“劫难”，让我们真正做到“患者至上”。
今天是五一小长假最后一天，阴、下雨，温度较昨天降了许多，而且风力还不小，虽然空气污染程度不重，但这样的天气对外出游玩显然不适合了。待在家里干干家务，看看喜欢的书，或者写点什么，应该是一个不错的选择。《向世界最好的医院学管理》这本书读过两遍，但目的不是为了想管理和经营一家医院，而是书中谈到要想成为最好的医院，医生能够做些什么。也许是孤陋寡闻，了解美国的梅奥诊所确实是读了这本书才知道的。真实的梅奥是什么样，因为没有去过那里，没有切身的感受。但书中谈到的许多理念，让我这位在*做医生的人有了很多共鸣和反思。
梅奥诊所是一家百年老店，起家时规模也不大，只是一个诊所。地理位置在美国也不具备名气和人口的优势，位于明尼苏达州的罗切斯特市。但一百年来，不管科技如何发展，人们的价值观如何改变，诊所正是秉承着这样一种梅奥精神：
1、始终追求服务和非营利的理想。
2、始终坚持患者需求至上，对每一位患者的健康和幸福给予诚挚和独特的关注。
3、始终致力于团队成员中每位成员职业素质的共同提升。
4、善于适时改变。
5、持续努力，追求卓越。
6、恪守诚实与正直的道德规范。
使其成为全球一家“如果真得大病值得一去的医院”、“最后能求助的法庭——医学诊断的最高法院”。况且我们暂时不考虑梅奥之所以成功的其他理念和精神，但从始终坚持患者需求之上，坚持团队合作共同提升这两点来讲，就需要我们对照自己的工作深深的反思一下。
我们也是把“以患者为中心”作为医院的服务宗旨，但这些年来医患关系还是在风风雨雨中走过。最*一位因滑膜肉瘤患者在接受所谓生物免疫治疗后，仍没有挽留住生命的报道见于各大网站和微信圈，虽然这里还有许多其他深层次的因素，但还是把医患之间的诚信推到了风口浪尖。书中谈到：“在梅奥诊所，患者第一并不仅仅是标牌上的一句话，而是一种生活和医疗服务的方式。如果你只是宣称有一种价值观，而并没有将其融入到组织的运营、政策、决策、资源配置以及文化之中，那这种价值观也就仅仅是一句口号而已。”
为什么要以患者为中心，因为是患者成就了医院，没有患者就不能称其为医院，你可以把它叫旅馆或养老院，所以患者是医生的衣食父母。我们从住院医生开始做起，一直到主任医师，哪一步离开过病人的帮助。不管内科医生也好，外科医生也罢，如果就靠做动物实验成为了医学大家，那简直是天方夜谭。没有了患者，我们身上的那些教授，知名专家的称号一分钱也不值。所以以患者为中心的理念应该融入到每位真正医生的骨髓里。
为什么说真正的医生，实际在我们的医院里还有许多伪医生，那就是自身的利益高于一切，病人只是自身获取利益的对象，正是这些伪医生的存在，破坏了本应良好的医患关系。一位梅奥医生有感触地说到：更是因为整件事情让我再次感受到了从医生涯当中给我的那种让人感动和被人认可的东西——对患者的诊治和关爱。世上任何事情都存在因果报应，如果我们真诚地把病人的利益放在第一位，病人也会对我们给予真诚的信任。
最好的医生和医疗健康护理提供者们都可以称得上既是“工程师”，又是“艺术家”。“工程师”可以发现问题，然后运用技术手段来解决它。作为“艺术家”，医生理解患者何时需要一个温暖的微笑、鼓励的话语，或是一个真诚的拥抱。正是“艺术家”们让每一位患者都感到了温暖、舒适、安全和希望。病人是痛苦之人，他花钱看病是为减轻痛苦。如果他遇到的是具有“工程师”和“艺术家”的医生，他的痛苦会大打折扣，他花出的每一分钱都心甘情愿。在梅奥诊所的历史上从没有“费用决定一切”这样的标准。“患者需求至上”这一核心价值观始终深深融入到梅奥诊所的血脉和文化之中，否则梅奥是无法生存下来，并经历百年直至今日的。历史证明，以患者为中心的理念和行动是医院生存的根本。
医疗服务从来都不是单枪匹马行为，因为病人的疾病可以涉及到心、脑、肺等多个系统，他可以内科保守，也可以外科手术。所以从诊断、检查、到治疗，病人的疾病会与多个科室有关系，任何一个环节出现问题都可以导致满盘皆输。一个成功的科室或个人说明不了什么，俗话说：一人红，红一点；大家红，红一片。医疗的成功一定是团队的成功，没有任何医疗机构的成功，只是区区一个科室或一个个人的成功。在梅奥“患者的最大利益就是我们最根本的关注点，为了使所有患者都享受先进知识带来的好处，协同合作是必要的……当今医学发展成为一种合作的科学已是大势所趋。患者的需求只有通过医疗服务组织全体员工的协同合作才能得以完成。”他们是这么说，也是这么做的。“每一名医生、护士及其他支持人员都会全心全意为每一名患者的诊断、治疗及康复尽心尽力，服务周到。”
100多年来，梅奥诊所一直很了解它想要讲述的故事。她想让患者知道，梅奥是一所有效率的机构，不会无所事事，能解决问题，并且会以一种团队合作的方式来完成各种医疗行为。在急诊科经常会遇到需要多科室共同协作的病例，如共同诊断、共同抢救。但往往因为这样或那样的原因，导致这种团队合作不是很给力。该手术的病人会因为手术台紧张给拖延了；该住院的病人会因为没床给搁浅了。“是什么令梅奥如此的独特，答案是她的医生团队···医生和他们的同事们之间互相的监督···他们不断进步、富有效率、细心谨慎、团结协作。”所以梅奥的工作人员会说：“即使病房内只有我一个人，我仍能感觉到团队的力量。”我们的病人对专家的崇拜超过了想象，一张专家号被黄牛炒的上千上万，把诊病看病带进了一个误区，出现了所谓“专家医学”。年轻医生的积极性和进取心没有了，专家忙的看病质量也大大缩水。梅奥人在谈到专家医生这个问题时说：梅奥群星荟萃，因为我觉得事实上每个人都是明星。但是没有北斗七星，没有北极星，没有那种真的闪耀的将我们余下的人置于暗淡之中的星星。相对于一个明星而言，一个团队能让患者们得到更好的治疗。
如何做到患者之上？如何打造团队合作？会涉及到方方面面的问题。但如果我们不从自身做起，总是寄希望于天上掉馅饼，那么这些追求成功医院的目标永远是纸上谈兵，与患者建立起互相信任的关系将遥遥无期。梅奥成功的经验值得反思，而梅奥医护人员自身品德的修养和为患者服务的意识值得借鉴。
今天，在广州返回绵阳的飞机上，我读完了一本很有意义的书。这本书是我从红原回来后王玉莲科护士长代表外科部发给我的，书的名字是《向世界最好的医院学管理》。对于远离医院*半年的我来说，这简直就是最及时的甘露。
书由美国人所著，由张国萍教授翻译。书中描述分析的是梅奥诊所何以在100多年的时间内，在强手如林的美国医学界发展成为最具知名度的医院，何以成为世界最知名的健康品牌。
对我触动最大的，是梅奥诊所从最初创立就明确的核心价值观——“以人为本，患者至上”。这虽然是现在几乎所有的医院都在提的一句口号，而在梅奥诊所这就是所有工作的出发点和基本原则，也根植于每一个员工的内心。如何能保证每一个员工都能不折不扣地贯彻执行？首先得益于梅奥在选择员工时对个人价值观的考察——如果没有相同或相*的价值观，无论个人有多么优秀，梅奥也不会录用；其次，是入职以后的一系列关于价值观与文化的培训，让每一个进入梅奥的人都能感受到这种文化并融入；当然，梅奥先进的理念、完善的管理、有利于个人成长和能力发挥的用人制度，都足以吸引最优秀的人才进入这个庞大的家庭并全身心的投入工作。正如书中所说：
“梅奥诊所把救助生命垂危的患者当作其存在的意义，这在具有人文关怀精神且希望在工作中有所作为的人群中引起了共鸣。他们这些人乐于穿着白大褂去从事劳动强度大、风险度高的医护服务工作。并非所有人都喜欢团队合作，但梅奥为那些喜欢的人提供了一个出色的团队；并非所有人都希望自己工作被寄予很高的期望，并且冒着很大的风险，但梅奥为那些希望如此的人提供了绝佳的机会；并非所有人都想通过工作改善生活质量，但梅奥为有这一想法的人提供了尝试的可能。”
读了这本书之后，当我们再说“以病人为中心”的时候，是否能真的践行了呢？而目前我们的工作是否又真的能体现“以人为本”的思想和理念呢？ICU收治着全院最危重的病人，他们和他们的家属都需要我们给予更多的理解和关爱，而我们的人文关怀又是否做到了呢？
相信从这本书中，已经给了我们一些今后工作的启示！
——《世界上最伟大的推销员》读后感 (菁华9篇)
《世界上最伟大的推销员》一书，作者旨在宣扬一种理念、一种工作态度、一种思维模式，但是在讲述方式上却采用讲故事的手法娓娓道来，引人入胜，我们看的是别人的故事，却常常在其中看到自己。
我相信我们每个人在离开校园踏入社会的那一刻，对未来、对梦想、对成功都有自己的定位和期许，就像那个怯懦的看管骆驼的少年海菲—–纵然贫穷、弱小却渴望成为世界上最伟大的推销员！明知道追逐梦想的.路上磨难重重，却因为闪耀的未来而信心满满，于是我们一往无前，义无反顾。然而，读书笔记过程并不美好，就像柏萨罗说的：这一路孤独寂寞、凄苦无依、备受歧视、渴望安全。于是，在不断的挑战和无望的漫长里，我们蹉跎了岁月、冷却了心扉，开始怀疑自己的选择，怀疑自己的能力，怀疑自己一直以来坚持的信念…
千淘万漉虽辛苦，吹尽黄沙始到金。成功之所以可贵，源于它的稀少，许多人半途而废，我们在绝望失意中，并没有意识到自己已经拥有达到成功的一切条件，只是缺少了一点坚持。
不忘初心，方得始终。经过困难的淬炼，我们不再是好高骛远、眼高手低的青涩少年，务实内敛、承担责任、直面困难、坚持不懈是生活给予我们的优秀品质，愿我们在追逐梦想的路上继续：不念过去、不畏将来、着眼当下、砥砺前行…作者：集采中心史学萍
这是一本非常适合奋斗人生的书，这本书为我们呈现了人类生存和发展各方面的正能量要素，这些要素不仅是人类整体所需要的，也是个人实现自我发展和进步的重要品质。如何将书中教给我们的诸多品质融入日常工作中，是我们学*书的根本目的。一般来说，有以下感觉：
一、这是一本充满正能量的书。
虽说这本书是以最伟大的业务员为题，但这本书的价值远远超过业务员这一群体，适合所有人。它涵盖了一个人成长过程中所需要的各种质量，最重要的是交给我们与人相处的必要质量、态度和方法。拿到这本书的时候，我觉得见面很讨厌。事实上，在生活过程中，会遇到许多困惑和选择，在与人交往的过程中会遇到一些困难。相反，这些困难的解决通常需要这些质量作为支持，同时在解决各种困难时也逐渐形成这些质量。《推销员》这本书以最集中的方式向读者传达了人生所需的全面素养，销售工作依赖于具体的产品，但最基本的是与人交往的学问，在销售产品的同时，也向很多顾客展示了完整的自我，最感动的顾客是以爱、诚实、热情、善良等优秀品质为基础表现的正能量。
二、诚信是唯一永恒的基础素质。
《推销员》这本书介绍了*时工作所需的许多素养。书中认为爱是巨大的财富，她无法推销，在*时的生活工作中乐于帮助人，善良地保护爱，在行动中表现爱的自信、热情、耐心是日常工作中全面表现自己的重要因素，书中认为合格的推销员需要基本的技能和工作方法的培养这些素质不仅是业务员所需要的基本素质，也是人类发展所需要的基本素质，对一个人的成长至关重要。我认为，在书给我们的许多素质中，诚信是最重要和最基本的。诚信是中华民族的重要品格，对个人来说，是*古代君子立身的基础，也是我们销售工作立于市场的基础。诚是一种真实无妄，表里如一的品格，而信正是诚品在市场上赢得肯定的结果，只要言行一致，表里如一，诚品就会积累和转化为市场信用，这不仅是立足于世的根本要求，也是业务员立足于市的重要基础，最终成为业务员工作中最宝贵的无形资产。没有诚实品格的所有爱、热情、善良等都是经不起考验的幻想。
三、要坚持自我修炼，不断创新工作方法。
业务员总和素质的培养，不是用大脑想象就能完成的，而是*时需要辛苦的修炼。首先，要加强知识的学*，不仅要熟练掌握推销员这本书的知识，还要加强工作馀地的阅读，扩大知识范围。例如，卡内基的人性弱点也是目标性的必读作品。其次，加强知识向行动的转化。在具体的工作场景中，我们需要能够迅速将这些学到的品格转化为行动，知道并不意味着能够实现。在知识向行动的转化过程中，需要道德冲动，但道德冲动的培养需要日常的修炼。例如，我们知道鞋带松动可能会被自己踩，发生危险，在陌生场景中看到陌生人发生这种危险时，自己能否立即注意，帮助他人消除危险。
在日常工作中，要根据我们接触的主要受众群体进行工作方法的创新。在我们的工作对象中，60岁以上的老年人是一个非常大的群体，经过长期的工作总结，本人认为该群体具有相对固定的特点。例如，他们通常拥有一定的资产。另外，在决定投资时，关注自己资产的安全，担心很多，犹豫不决的另外，他们在物质财富方面很富裕，但是感情上的孤独很难隐藏。工作对象集团中普遍存在的特征为我们开展工作提供了指导，善于总结就能找到合适的方法。首先，在交往中诚实相待，加强感情交流，赢得他们的信赖是工作开展的基础。其次，在确立信赖的基础上，尽量把产品传达给他们的获得感和安全感，积极理解产品，消除他们投资决策过程中的担心。最后，及时沟通，向客户传达公司的福利和承诺，让他们总是感觉我们在他们身边。
《世界上最伟大的推销员》是一本商业圣经。对于我来说，这本书讲的更是做人的要求以及如何做好一个人。
“买这本书，根本就是浪费金钱。”
起初我不知道一个创作出“商业圣经”的人为何要这样来推销自己的书。但当我继续向下读时，作者告诉了读者，要让人们有耐心地读完那九张羊皮卷。这本书的扉页这样写道“谨以此书献给所有寻找生命价值的人。”读这本书，就是去寻找价值，完成理想。
作者先写了一个故事，讲述了海菲从一个养骆驼的小子成为世界上最伟大的推销员。海菲小时候的一件小事令我深有感触。他在连自己生活都堪忧的时候，把自己的货物，一件制作精良的*长袍送给了一个婴儿。虽然他放弃了长袍，却在精神上补充了财富。
羊皮卷中虽然讲述的是推销的原则，但在我们的生活里，处处都在为自己奋斗，为自己做推销。羊皮卷中首先讲到的，便是爱。我们要爱身边的事物。爱家人、朋友，去爱每一天。爱可以感染一切，能让一切事物与我为友。坚持不懈也是成功的法宝，在我看来，坚持果敢就像一把锋利的巨斧，把通向成功的棘刺劈碎，只要我相信成功，就不会一直失败，但当我成功之时，又要保持一颗谦逊的心。虽然在生活中，我总是容易沾沾自喜，但在多次失败后，对于骄傲的我已经可以克制。在我看来，强大的自制力也是成功的关键。珍惜时间，笑对世界，这些最简单的东西其实是最强的法宝。当我们慢慢改变时，成功也慢慢靠*了。
我读到过一篇有关马云的的短文《98分和100分差多少》，“是两分吗？不，他们的差距绝不仅仅是两分。学霸的98分是他本身的实力只有这么多，而学神的100分是因为试卷只有100分。所以他们的比较其实是在试卷之外。”因此我们不能不思进取、坐以待毙，认为现在的成功已经足够，反而要更努力地去学*。
这本书就是一座智慧的喷泉，是随身的良师益友。“可以浅尝、可以深味”，这便是“商业圣经”的引力所在。
《世界上最伟大的推销员》一书写的是一个关于羊皮卷的故事。羊皮卷总共有十张，每张上面都记载着一个原则，教我们如何避免失败，并走向成功。故事讲述了主人公海菲是怎样从养父柏萨罗手中得到羊皮卷，然后在羊皮卷的指导下，成为一位伟大的推销员，最终建立起自己的商业王国。故事的后半部分则说的是羊皮卷的传承，在散尽了财产之后，海菲和仆人伊拉玛一起去通过异象寻找下一位羊皮卷的继承者。春去秋来，三年之后，要找到那个人终于出现了，他叫保罗。海菲听完保罗的经历之后就郑重的把羊皮卷交给了他，帮助他去完成自己的事业。
羊皮卷上记录的到底是怎样的原则呢，能够去帮助人们成为伟大的推销员？每张羊皮卷上的文字要用三十天的时间去阅读、记录、思考，然后再进入下一卷。在这阅读的三十天中我们就培养了一个个好的*惯，告别过往，积极面对生活，坚持不懈，坚信自己的独一无二，把每天当做生命中的最后一天，，学会控制情绪，笑对世界，重视自己的价值，及时行动，拥有信仰。在好*惯的帮助下，我们一天天成长，一天天强大，最后的改变令我们自己都会诧异，必会取得成功。书的结尾处还给出了十个成功誓言，算得上是前面十张羊皮卷的对照，它指引我们更好的去生活，去收获自己想要的一切。
《世界上最伟大的推销员》，一个很简短的故事，却让人常读常新。想知道如何对待他人，如何约束自己，如何克服困难，如何获得快乐吗？这本书会给你满意的答案。这是一本寻找人生价值的人们必读的一本书，如果有可能，我希望能把羊皮卷上的原则都背下来，当你读完它，你应该也会产生这种想法的。
我第一次看到这本书的书名的时候，直觉告诉我，这是本关于如何推销的书，它将会教我如何推销自己的货物，我相信很多人第一次看到这本书的时候，也是这样想的，但是，当我翻开这本书之后我才明白，这本书讲的内容十分广，并不是仅仅局限在销售方面，其中包括了对人生的态度，对理想的奋斗，对自己的要求等等，它所讲的内容又是只围绕一个中心，如何成为世界上最伟大的推销员，但它没有偏离题目，没有偏离中心，原来，成为一个伟大的推销员仅仅学*销售技巧是不够的，还要学会待人处事，不断改进自己的不足使自己更加优秀等等，没想到类似于小说的题材，却大部分都是讲道理的。
书中的羊皮卷一共有10卷，虽然每一卷都是一个个的好*惯，但是从整体角度看来，其实都是一个主题，就是坚持，坚持，再坚持！好的*惯是长时间的坚持形成的。
当在看到这本书的时候，感觉这本书就是一般般，像这种讲大道理的励志书到处都是，没有什么新意，但就是因为大家对这本书的高评分，使我努力静下心来好好读完这本书！
仔仔细细地读完了一遍，书中的道理虽然大部分人都懂，但是真正执行的没有几个，很多类似的励志书籍都是在讲千篇一律的大道理，但是这本书最与众不同的是，它要求你用10个月的时间去读完它，用行动去理解它里面深刻的道理，这才是我最喜欢它的地方。
总结一下，只有一句话：这本书虽然几天的时间就能读完，你不可以否认的是，你要用一生的时间来实践这本书里面的哲理！
当我第一次接触这本书，看到这本书的书名时，我的直觉告诉我：“哦！这是本关于如何推销的书，它将会教我如何销售自己的货物。”对于这个直觉，我相信很多人第一次看到这本书的封面时，也是这样想的。但是，当我翻开这本书时我才明白，这本书所讲内容十分之广，并非仅仅局限在销售方面、其中包括了对人生的态度、对理想的奋斗、对自己的要求等等。它所讲的内容又是只围绕一个中心——如何成为世界上最伟大的推销员，它没有偏离题目，内容之广，但不偏离中心。原来，成为一个伟大的推销员仅仅学*销售技巧是不够的，还要学会待人处世，不断改进自己的不足使自己更加优秀等等，其内容涵盖非常广，若学会了书上所教的东西，别说成为推销员，成为总统也是没问题的。
本书从一个老商业帝国的老主人的故事开展，主要讲述了他从小时候获得成功法宝羊皮卷后怎么使自己成为一个伟大的推销员的故事。书本的开头，故事的主人公海菲道除了自己成功的秘密——拥有并学会了羊皮卷上的所有内容。接着故事就跟着老主人公的回忆，跳回到了他的童年，接着就是开始和我们讲述这神秘羊皮卷使人成功的秘诀。
羊皮卷第一卷：教我们如何养成一个*惯，这书中的*惯是指要养成每张羊皮卷所讲的内容。书中说，“每张羊皮卷用三十天的时间阅读，清晨即起，默默诵读：午饭之后，再次诵读：夜晚睡前，高声朗读。”除了把这样羊皮卷的要求应用到其他羊皮卷外，像我刚才所说，也可以用到你想养成的一个*惯上，所谓*惯，就是做多了的.事情嘛。
羊皮卷第二卷：它教我们对待任何事情都要用爱去对待。包括对大自然、对敌人、对每个人的言行举止等等。因为爱有无与伦比的力量，它能使人热爱生活，交得更多朋友，学得更多东西，爱还能抚慰自己和他人的心灵，使人鼓舞充满斗志。
羊皮卷之三：第三卷阐述的是我们一直讲的一个道理，那就是坚持！每天坚持，目标就会在眼前。滴水终能穿石，坚持终会成功！在大学的三到四年里，不需要有多少的雄心壮志，什么‘成为学生会*、学会舞蹈或某种技能、看够500本书等’，根本不需要这一大堆不会全部完成的宏伟计划。在这段时间里需要的仅仅是坚持。否则毕业时你会发现这千万个的梦想仅仅是个梦想。大学里，能完成两到三个目标已经很了不起了。当然寻求成功的途径和方法是不能错的，否则就会南辕北辙了。
羊皮卷之四：强调自己的价值、世界上没有一模一样的两个人，每个人都是第一无二的。它强调每个人都有自己的个性，要充分挖掘自己的潜能。强调自己要有自信，充分肯定自己才能，积极努力，大胆去做。
羊皮卷之五：“假如今天是我生命中的最后一天。”把握好今天，成功不是一蹴而就的，而是靠无数个成功的一天叠加而来的。你想到自己的梦想遥不可及，无从做起，但你把它分成无数个小份，每天按计划完成，量变终成质变，梦想指日可成！你不用去管明天，更不要回想昨天，当天的成功会换来最终的成功！
羊皮卷之六：“今天我要学会控制情绪。’我们要控制自己的情绪，不能让情绪控制自己不然会做错事，带来失败。我们还要体察别人的情绪变化，理解和帮助他人。
羊皮卷之七：“我要笑遍世界。“笑是人类特有的天赋。笑能减轻压力，是长寿的配方。笑能表示友好，传递温情，缓解矛盾。笑是种友好，是种豁达，是种愉快。只有微笑可以换来财富，善言可以建成一座城堡。人们常说，”爱笑的人运气不会差。“可能其中就有这个道理。
羊皮卷之八，“今天我要加倍重视自己的价值。“别人能造东西，我为什么不能呢？我们积极主动地去做，写下计划，定下目标。目标是一个人前进的导向灯，没有目标，将迷失方向，浪费时间。定下一个较高的目标，但不要太高，因为太高的目标称之为梦想，但也不要担心目标太高。因为”取法乎上，得其中也：取法乎中，得其下也。“
羊皮卷之九：‘我现在就要付诸行动。“真的很多时候实践家比理论家还要伟大。一方面实践的确是出真知的。另一方面你不行动，一切都是假的。无论你目标多伟大，计划多科学。所以，“我现在就要付诸行动！”
羊皮卷之十：“寻找信仰。”信仰，是种精神的寄托，但也不是那种天天祈求中彩票的信仰。而是祈求上帝的指引！好让自己知道通向成功的道路，让自己更容易成功。
这十卷羊皮卷是最伟大的教科书。在这其中，它道出了成功的秘诀，让人对生活对梦想不再迷茫，教导人们成为世界上最伟大的推销员。
参与公司安排的读书活动以来，对《世界上最伟大的推销员》的阅读愈发深入。同《羊皮卷》及卡耐基的诸多著作一样，通过生动易懂的语言来讲述为人处事、自我提升的人生哲理。
书中十个成功誓言字字珠玑，尤其是其中一条“我将在每晚反省一天的行为”，印象尤为深刻。论语中也曾提到“曾子曰：‘吾日三省吾身；为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不*乎？’”无论古今中外，对于自省并自我修正都是颇为看重的。自省不光是对自我行为认知的反省升华，也是对行为目标的不断修正。我们都爱说人生路，那是毫无目的、仅凭意识感觉的走路，还是借助工具或不断调整最佳路线，最终的结果并不一样，也很难做到殊途同归。
再看其他成功誓言，可以提炼出一个共同点，那便是需要付出不断地、持续地努力。可以隔三岔五地自我总结，但每日三省吾身，真的很难；可以展现热情，但凡事热情，真的很难。所以，其实，再多的哲理指引，终归是需要脚踏实地的坚持。
我们每个人都是推销员，不论我们从事哪种职业。最重要的是，我们首先必须将自己推销出去——推销自己，这样我们才能找到幸福与*静。
读完《世界上最伟大的推销员》之后，从中领悟到很多东西，其中有自己经历过的，也有自己没有经历过的。每个人都有一个梦想，就是希望自己有一个不*凡的人生，希望自己就是那生活里的主角。在这个物欲横流的社会，金钱视乎就能代表自己的身份，同样是生活在这个社会，但是有些人就是出生就是什么都有，但是有些人却什么也没有，生活，生存的需要所以我们不得不去面对生活的种种，我们更渴望成功。
羊皮卷之一，我体会到，人必须有一个饱满的心态，然后有一个好的生活*惯。教你怎样培养一个*惯。成功与失败的最大分野，是来自不同的*惯。好*惯是开启成功的钥匙，环*惯则是一扇向失败敞开的门。失败有一种解释：失败就是一个人没能达到他的人生目标，不论这些目标是什么。一个人一旦有了一种好的生活*惯，*惯成为自然。
羊皮卷之二讲到要有爱心，要用全身心的爱来迎接今天。有了爱心，即使才疏学浅，也能以爱来获得成功。才能成为伟大的推销员。没有爱，即使博学多识，也终将失败。
羊皮卷之三讲到，要坚持不懈。要有持之以恒的精神，成功不是等待，他就在你的前方等着你，只要努力，坚持向前走，成功就会越来越*。
羊皮卷之四讲到，要对自己充满信心，要自信，我就是大自然最伟大的奇迹，我就是独一无二的，我自豪，我骄傲，要发挥，发展自己的个性，因为这是我成功的一大资本。成功不是复制，是创新，是独特。
羊皮卷之五讲到，时间是生活里最宝贵的东西，是不可再生的，是走向成功的资本，所以要把握好今天，过去的已经过去，将来的还没有到来，所以，今天才是最重要的。把握好每分每秒，把生活里的每一天都当做生活里德最后一天来过，让每分每秒都发挥的最大的存在价值。
羊皮卷之六讲到，要学会控制自己的情绪，控制自己。弱者任思绪控制行为，强者让行为控制情绪。要成为自己的主人，控制自己的命运，我会因自己的主宰而变的伟大。
羊皮卷之七讲到，要笑遍世界，笑对人生。只要笑声和快乐中，我才能真正体会到成功的滋味；只有在笑声和快乐中，我才能享受到劳动的果实。要想享受成功，必须先有快乐，而笑声便是那伴娘。
羊皮卷之八讲到，今天我要加倍重视自己的价值。我不能放低目标。我要做失败者不屑一顾的事。我不停留在力所能及的事上。我不满足于现在的成就。目标达到后再定一个更高的目标。我要努力使下一刻比此刻更好。
羊皮卷之九讲到，我现在就付诸行动。只有行动才能决定我在商场上的价值。若要加倍我的价值，我必须加倍努力。我渴望成功、快乐、心灵的*静。除非行动，否则我将在失败、不幸，夜不成眠的日子中死亡。成功不是等待。如果我迟疑，她会投入别人的怀抱，永远弃我而去。此时，此地，此人，马上付诸行动！
羊皮卷之十，我也需要祈祷，我不祈求小恩小惠，只祈祷冥冥之神为我指点迷津。引导我，帮助我，让我看到前方的路。在自己有限的生命里，能拥有更大的成就！
以前对成功只是一个模糊的理解，看望这本书让我感觉到，其实成功也是很简单的事情，每个人都可以成功，而且每个人都可以拥有一个不*凡的人生。只是我们需要努力，需要规范我们的行为！
爱是成功的基石，*惯是成功的筋骨，信心、情绪、时间则是建立成功的工人。成功很简单，路在脚下，成功也在脚下！
只要决心成功，失败永远不会把你击垮。
我用全身心的爱迎接今天。我赞美敌人。我在心里默默地为每一个人祝福。我爱自己，我用清洁与节制来珍惜我的身体，我用智慧和知识充实我的头脑。
我不想听失意者的哭泣，抱怨者的牢骚，这是羊群中的瘟疫，我不能被它传染。我要尽量避免绝望，辛勤耕耘，忍受苦楚。我一试再试，争取每天的成功，避免以失败收场。在别人停滞不前时，我继续拼搏。
我不再为昨日的成绩自吹自擂。将要做的比已经完成的定会更好。我要不断改进自己的仪态和风度。我要展示自己独一无二的个性。
我要把今天当作生命的最后一天，忘记昨天，也不痴想明天，今日事今日毕。我要以真诚埋葬怀疑，用信心驱赶恐惧。我要让今天成为不朽的纪念日，化作现实的永恒。
我要学会控制情绪，用自己的心灵弥补气候的不足。我要体察别人的情绪波动，学会宽容。
我笑遍世界。我用笑声点缀今天，让歌声照亮黑夜，以笑容感染别人。我要使生活保持*衡，记住无论失败绝望，还是成功快乐，这一切都会过去。
我须深深地扎在泥土中，等待成熟。我要制定目标，不断超越自己。
起而行动，方能*定心中的惶恐。成功不是等待，我现在就付诸行动。
我不祈求小恩小惠，只祈祷冥冥之神为我指点迷津。引导我，帮助我，让我看到前方的路。
——《世界上最伟大的推销员》读后感 (菁华9篇)
《世界上最伟大的推销员》一书，作者旨在宣扬一种理念、一种工作态度、一种思维模式，但是在讲述方式上却采用讲故事的手法娓娓道来，引人入胜，我们看的是别人的故事，却常常在其中看到自己。
我相信我们每个人在离开校园踏入社会的那一刻，对未来、对梦想、对成功都有自己的定位和期许，就像那个怯懦的看管骆驼的少年海菲—–纵然贫穷、弱小却渴望成为世界上最伟大的推销员！明知道追逐梦想的.路上磨难重重，却因为闪耀的未来而信心满满，于是我们一往无前，义无反顾。然而，读书笔记过程并不美好，就像柏萨罗说的：这一路孤独寂寞、凄苦无依、备受歧视、渴望安全。于是，在不断的挑战和无望的漫长里，我们蹉跎了岁月、冷却了心扉，开始怀疑自己的选择，怀疑自己的能力，怀疑自己一直以来坚持的信念…
千淘万漉虽辛苦，吹尽黄沙始到金。成功之所以可贵，源于它的稀少，许多人半途而废，我们在绝望失意中，并没有意识到自己已经拥有达到成功的一切条件，只是缺少了一点坚持。
不忘初心，方得始终。经过困难的淬炼，我们不再是好高骛远、眼高手低的青涩少年，务实内敛、承担责任、直面困难、坚持不懈是生活给予我们的优秀品质，愿我们在追逐梦想的路上继续：不念过去、不畏将来、着眼当下、砥砺前行…作者：集采中心史学萍
在即时通迅工具上发表状态提醒自己说“要心*气和地过日子”。每当我欲动怒或者有别的想法理由去发脾气，去坠落去做些儿戏的事情时，只要看到这句话，很多时候自己都可以控制住自己回归正轨，然后继续心*气和地生活。然而，却并非每时每刻都能做的这么好这么成功的。但是，当我看到Og Mandino书中所说的“弱者任思绪控制行为，强者让行为控制思绪”时，它激励了我的斗志。对于一个永不言败的人来说，承认自己是弱者是一件耻辱的事，即使成为强者有一定的挑战性，我又岂会心甘被比下去。不！我要成为自己的主人，谁也没法主宰我的情绪，让我左右！我会学*随时保持微笑，打倒那些企图摧垮我的所有敌人。它们无处不在，或是悲伤，或是自怜，或是偷懒，或是自私，或是失败，等等，它们随时都能将我摧毁，因此我永远不能放松，时刻保持高度警惕。就像书中所说的：“ 沮丧时，我引亢高歌。悲伤时，我开怀大笑。病痛时，我加倍工作。恐惧时，我勇往直前。自卑时，我换上新装。不安时，我提高嗓音。穷困潦倒时，我想想未来的财富。力不从心时，我回想过去的成功。自轻自贱时，我想想自己的目标。纵情享受时，我要记得挨饿的.日子。洋洋得意时，不要忘了那忍辱的时刻。自以为是时，看看自己是否能让风止步。腰缠万贯时，想想那些食不裹腹的人。骄傲自满时，要想到自己怯懦的时候。不可一世时，让我抬头，仰望群星。 ”
如此，我没理由被打倒。弱者任思绪控制行为，强者让行为控制思绪！
当我初看到《世界上最伟大的推销员》这本书时，因为书名，以为是一本指导推销员获得成功的书，但事实并非如此，它是最鼓舞士气、振奋人心、激励斗志的一本书。
这本书的作者奥格—曼狄诺是当今世界撰写自我帮助方面书籍的最流行最有灵感的作家。此书被译成18种语言，他的书充满智慧、灵感和爱心。书中以一则感人肺腑的传奇的故事，引申出哲理箴言融入到故事中，并以十张羊皮卷的形式引导读者阅读，每张羊皮卷都阐述了一个个成功的誓言，让你明白更重要的真理，重新审视自己，使自己成为世界上最伟大的推销员。书中的主要内涵在于不论我们从事哪种职业，我们每个人都是推销员。生活是一连串推销，因为我们每时每刻都在向别人、向社会推销自己。
在学校、在工作、在人生的舞台，都需要你展示自己，向老师、同学、同事、社会推销自己。推销自己就是让别人了解自己、喜欢自己、信任自己。当你与别人真诚沟通交往时，就已迈出了推销自己成功的一步了。通过一步步展示自己成功的过程，同时也在向你的目标迈*，迈向成功的阶梯。
当我失意时，读到此书，它给了我莫大的鼓舞和启迪，我终于明白，并非只有我的生活充满悲伤，即使最聪明、最成功的人也同样遭受一个又一个的打击与失败，但是这时苦难与挫折可以是衡量友谊的天*，也是我们了解自己内心世界的途径。书中句句箴言感人至深，多少成功人士都反复咀嚼过它，让为它对于当今市场经济社会来说，更有益于各行各业的人，其意味深长。因为它给予人们力量，在困境中增加勇气，激励你前行，迎接前方任何征途，到达成功的彼岸。
总之我想如果各位有机会的话，定要读一读这本书，它好像一位良师益友，在道德上、精神上和、行为准则上指导你，给你安慰、给你鼓舞，是你立于不败之地的力量源泉。
当我初看到《世界上最伟大的推销员》这本书时，因为书名，以为是一本指导推销员获得成功的书，但事实并非如此，它是最鼓舞士气、振奋人心、激励斗志的一本书。
这本书的作者奥格—曼狄诺是当今世界撰写自我帮助方面书籍的最流行最有灵感的作家。此书被译成18种语言，他的书充满智慧 、灵感和爱心。书中以一则感人肺腑的传奇的故事，引申出哲理箴言融入到故事中，并以十张羊皮卷的形式引导读者阅读，每张羊皮卷都阐述了一个个成功的誓言，让你明白更重要的真理，重新审视自己，使自己成为世界上最伟大的推销员。书中的主要内涵在于不论我们从事哪种职业，我们每个人都是推销员 。生活是一连串推销，因为我们每时每刻都在向别人、向社会推销自己。
在学校、在工作、在人生的舞台，都需要你展示自己，向老师、同学、同事、社会推销自己。推销自己就是让别人了解自己、喜欢自己、信任自己。当你与别人真诚沟通交往时，就已迈出了推销自己成功的一步了。通过一步步展示自己成功的过程，同时也在向你的目标迈*，迈向成功的阶梯。
当我失意时，读到此书，它给了我莫大的鼓舞和启迪，我终于明白，并非只有我的生活充满悲伤，即使最聪明、最成功的人也同样遭受一个又一个的打击与失败，但是这时苦难与挫折可以是衡量友谊的天*，也是我们了解自己内心世界的途径。书中句句箴言感人至深，多少成功人士都反复咀嚼过它，让为它对于当今市场经济社会来说，更有益于各行各业的人，其意味深长。因为它给予人们力量，在困境中增加勇气，激励你前行，迎接前方任何征途，到达成功的彼岸 。
总之我想如果各位有机会的话，定要读一读这本书，它好像一位良师益友，在道德上、精神上和、行为准则上指导你，给你安慰、给你鼓舞，是你立于不败之地的力量源泉。
很久以前，朋友介绍了《世界上最伟大的销售员》这本书，第一次看到这本书是关于销售员专业知识的书。读完之后，发现事实并非如此。鼓舞士气，鼓励斗志。读了这本书对市场营销有了更多的新想法。
这本书的作者奥格曼迪诺是当今世界上写自我援助书最受欢迎、最灵感的作家。这本书被翻译成18种语言，书中充满智慧、灵感和爱。这本书以感人的传说故事，引申哲理融入故事，以十张羊卷的形式引导读者阅读，每张羊卷都阐述了成功的誓言，理解了更重要的真理，重新审视自己，使自己成为世界上最伟大的销售员。
在读这本书之前，我一直在考虑在市场营销行业，什么样的素质能让你区别开来？什么样的素质能让你和*凡的一代不同？
读完这本书，我最大的收获是，无论我们从事什么职业，我们每个人都是推销员。生活是一系列的销售。因为我们总是向别人和社会销售自己。在学校、工作和生活的舞台上，你需要展示自己，向老师、同学、同事和社会推销自己。
推销自己就是让别人知道自己，喜欢自己，信任自己。但是，现在的社会有很大的信赖危机，成功的销售自己也不容易。我认为如何让他人信赖是市场营销行业的最大课题。我总结了以下几点，谈了我的见解
（1）沟通能力。
在今天的关系营销环境中，优秀的销售员最重要的是成为解决顾客问题的名人和与顾客关系的专家。优秀的业务员可以站在顾客的立场上，用顾客的眼睛看问题。今天的客户要求的是业务伙伴，而不是高尔夫球伙伴。我认为优秀的销售员总是考虑顾客的业务向哪里发展，自己如何帮助顾客。考虑到顾客的想法，可以拉*与顾客的距离，让顾客信赖自己。
（2）坚持不懈。
如果一个业务员不能让客户订购，其他技巧都是空谈，不能成交也不能说是销售。因此，如何成为优秀的销售员？我认为有点重要。也就是说，百折不挠，坚持到底的精神。优秀的销售员一定要相信自己和销售的产品，想做交易。在法律和道德允许的范围内，任何方法都必须成功交易。只有怀着这种信念，才能打动客户，获得可能的机会。如果自己有一点松懈，可能的机会就会成为完全不可能的现实。所以，无论如何，不要放弃！加油！加油！
（3）目标必须明确。
所有的成功都是从明确的目标开始的。欲望相当于补偿器，欲望非常强的话，其他很多品质都不足。欲望可以推动你不断前进，欲望产生在你的内部，而不是外部。为了得到你生活中追求的东西，必须燃烧欲望的火。
（4）练*。
优秀的业务员可以制定详细的计划，坚决执行。销售工作没有什么不可思议的方法，有的只有严格的组织和勤奋的工作。俗话说有准备，没有自信的战斗，只有丰富的知识储备在面对客户时才能轻松掌握各种突**况。
前两天读了一本书，《世界上最伟大的推销员》，畅销经典，经久不衰。然而，读完之后，我竟没什么感觉，似乎麻木了。
先扯点闲蛋。原本打算用电脑阅读的，PDF文档共143页。后来，看到本书是以故事叙述开头的，于是我立马改变了主意。因为我有个毛病，对于抒情、叙述之类的书，我用电脑是无法专心致志聚精会神地阅读，很容易走神分心，走马观花，吸收不好。于是，我就搞了份txt的文本，然后用MP5阅读，不到两天就完事了。
故事以老年的海菲和其仆人为线索展开，一位是商业王国的缔造者，一位是忠心耿耿的仆人。海菲，一个曾经一无所有的牧童，用自己不屈不挠的意志，身陷困境却不忘诚挚的爱心，最后感动了主人帕萨罗，并得到了主人的赠予，即十张珍贵的羊皮卷。而羊皮卷的内容，作者穿插在了叙述的故事中。故事结束后，昨者抒写了十则经典的成功誓言。
一个古老的故事，十张珍贵的羊皮卷，十则成功的誓言，构成了这本《世界上最伟大的推销员》。
老实说，我一直以为这本书是写一个人的传记，主人公是乔吉拉德，或者原一*，或者诸如此类的世界顶级推销大师。可是，读过之后，我发现我错了，错得离谱，有点失望。其实，这是一本自我激励、心理暗示的成功励志型书籍，旨在培养一个人的自信和坚定不移的执行力，甚至激发一个人的潜能。只要坚持四十五周，每天早中晚诵读，届时，你会发现，你已经发生了翻天覆地的变化。相信自己，你一定可以，成功是坚持后的结果。
整本书，我印象最深的是这两句话：
一、只要决心成功，失败就永远不会把我击垮；
二、世界上最伟大的秘密就是，你只要比一般人稍微努力一点，你就会成功。
网上对这本书的评价超高，99%都说非常好。可是，读完之后，我发现，我并没有想象中的激情澎湃。相反，我很淡定，心*气和。我承认，羊皮卷和成功誓言的确写得很好，遣词造句，隽永深刻，朗朗上口，鼓舞人心。但是，奇怪的是，我竟麻木不仁，几乎没有感觉。后来，我想了想，可能是成功学的语录视频我以前看了不少，所以如今渐渐冷淡了，早已过了激情的时刻。
不过，我在想，如果我不是无纸化阅读，而是手捧这本销售圣经，那么感觉是否会有所变化呢？毕竟，手捧书籍，可圈可点，写写划划，也不失为一件惬意之事。
作者文章结尾时，推荐了一份书单，列举了所谓的好书。我犹豫了，和这本书一个类型的，像《高效能人士的七个*惯》和《思考致富》等等，诸如此类的自我激励的书，我是否还有必要读呢？我真不知道。
求真相，求指点，求心灵的召唤。
《世界上最伟大的推销员》是我最*看过最和好的书之一，当我初看到此书时，因为书名，以为是一本指导推销员获得成功的书，但事实并非如此，它是最鼓舞士气、振奋人心、激励斗志的一本书。此书不像其它成堆的营销书籍一样，虽然内容丰富，有理论、图解、技巧，却不实用，让你永远期待明天或者下个星期。
书的内容十分吸引人，文章开头羊皮卷的出现让我十分着迷，迫切的想知道羊皮卷上的内容是什么？想知道到底是什么内容能让人成功，里面到底有什么秘密呢？我带着好奇一直读下去。每张羊皮卷都阐述了一个个成功的誓言，让你明白更重要的真理，重新审视自己，使自己成为世界上最伟大的推销员。书中的主要内涵在于不论我们从事哪种职业，我们每个人都是推销员。生活是一连串推销，因为我们每时每刻都在向别人、向社会推销自己。
只要决心成功，失败就永远不会把你击垮，每个人都会经历失败，但是有些人失败后就对自己失去信心，认为自己不适合做这个，认为自己没有能力。这是错误的想法，人的成功是在错误中一次一次成长的，失败是成功之母，人必需要有面对失败的勇气。书中的主人公曾经也灰心丧气过，但他的决心让他最后击垮失败，而不是让失败击垮自己。要对自己有信心，只有你自己信心十足别人才会相信你，海菲说过：我的理论，他们也许反对；我的言谈，他们也许怀疑；我的穿着，他们也许不赞成；我的长相，他们也许不喜欢；甚至我廉价出售的商品都可能使他们将信将疑，然而我的爱心定能温暖他们，就像太阳的光芒能溶化冰冷的冻土。他相信自己能做成所以事。海菲有自己的原则，这也是他成功的原因之一，一个人能坚持自己的原则很多年，原则成为*惯后就会给你带来很多帮助的。这是生活中经验的总结。他很善待自己也很善待别人，我该怎样说呢？我赞美敌人，敌人于是成为朋友；我鼓励朋友，朋友于是成为手足。我要常想理由赞美别人，绝不搬弄是非，道人长短。想要批评人时，咬住舌头，想要赞美人时，高声表达。要有广阔的胸襟，送给海菲养皮卷的人要他把自己一半的财富分给穷人，有谁愿意分自己辛苦得到的财富分给别人呢，这是个问题，我想只有想得通的人才能理解之中的真谛。也许一个小小的施舍会给你带来意外的惊喜，你的惊喜会越来越多，你的心里会得到安宁。
成功需要很多因素。成功之前你要具备一些因素。比如你必须想象自己是一个非常成功的人，非常富有的人，非常积极的人，非常热情的人，非常有动力的人，你必须每天不断地花一些时间，想象自己成功的景象。要不断地改变自己的内在，这些所谓脑中的软体，不断地重复这些成功的画画，你的潜意识就会慢慢引导你的行为，不断地配合着你的想法去做改变，因此，你就可以达成你的最终目标。你必须想象自己是一个天生赢家，不断地让这样的画面深入你的脑海里。在我睡觉之前，都会先闭上眼睛，想象明天我会做得多好，想象自己达成目标时的光景。不断想象每一年我要达成的目标，不断具体地一次又一次，在睡梦中让这些汛息输入潜意识。整个晚上睡觉的时候，我的潜意识都在帮我把脑海中的这些汛息、影像跟图片，做一次整合。想象之后就该行动了，你必须坚定信念，向着目标想象坚持不懈，直到成功。成功需要有动力，羊皮卷的主人要海菲找到合适羊皮卷的人才能给他，海菲有一直想成功的动力，他想得到心上人的爱，所以他需要成功。而那个迫害耶稣的人更有自己的成功的动力。我感触最深那个年青人说的话，耶稣是神的儿子，他把所有的都分给了别人，而自己却被钉在十字架上。耶稣把所有的都分给别人，如果我们成功的话我们把一半分给别人算得了什么呢！
书中通过羊皮卷给我们讲述了很多道理：
我要用全身心的爱来迎接今天。
我是自然界最伟大的奇迹。
今天是我生命中的最后一天。
今天我要学会控制情绪。
我要笑遍世界。
今天我要加倍重视自己的价值。
我的幻想毫无价值，我的计划渺如尘埃，我的目标不可能达到。
一切的一切毫无意义--除非我们付诸行动。
这些都对人起到激励作用，做起来并不难，只要我们耐心的塌实的做到上面的，我想我们每个人都会成为一个成功的推销员。做事力求简单，繁杂会让我们陷入不能自拔的境地。繁杂一方面是来自于我们旧的*惯、旧的规则、旧的礼仪，也有一些是来自于我们对知识、技能的卖弄。把简单的事情复杂化是很容易的，多余的装饰、多余的构建、多余的想法、多余的语言都会把一件简单的事情复杂化。但从历史的角度来看，一个民族向上的时候，它总是以简单和大气为主要的风格；凡是这个民族衰败之时，从建筑、家居、服装、装饰到语言都表现出来的是繁杂和多余。能把简单作为自己的世界观，成为自己做事情的指导思想，这是走向成功的一个要素，你会在简单的过程中获得成功的力量。每个人都有孤独的时候。要学会忍受孤独，这样才会成熟起来。年轻人嘻嘻哈哈、打打闹闹惯了，到了一个陌生的环境，面对形形色色的人和事，一下子不知所措起来，有时连一个可以倾心说话的地方也没有。这时，千万别浮躁，学会静心，学会忍受孤独。在孤独中思考，在思考中成熟，在成熟中升华。不要因为寂寞而乱了方寸，而去做无聊无益的事情，白白浪费了宝贵的时间。
总之我想如果各位有机会的话，定要读一读这本书，它好像一位良师益友，在道德上、精神上和、行为准则上指导你，给你安慰、给你鼓舞，是你立于不败之地的力量源泉。书中给我们介绍了很多励志的话，你一定会从中受益非浅的，一定会对你有帮助的，我相信看过这本书的人，都会被它深深吸引。
只要决心成功，失败永远不会把你击垮。
我用全身心的爱迎接今天。我赞美敌人。我在心里默默地为每一个人祝福。我爱自己，我用清洁与节制来珍惜我的身体，我用智慧和知识充实我的头脑。
我不想听失意者的哭泣，抱怨者的牢骚，这是羊群中的瘟疫，我不能被它传染。我要尽量避免绝望，辛勤耕耘，忍受苦楚。我一试再试，争取每天的成功，避免以失败收场。在别人停滞不前时，我继续拼搏。
我不再为昨日的成绩自吹自擂。将要做的比已经完成的定会更好。我要不断改进自己的仪态和风度。我要展示自己独一无二的个性。
我要把今天当作生命的最后一天，忘记昨天，也不痴想明天，今日事今日毕。我要以真诚埋葬怀疑，用信心驱赶恐惧。我要让今天成为不朽的纪念日，化作现实的永恒。
我要学会控制情绪，用自己的心灵弥补气候的不足。我要体察别人的情绪波动，学会宽容。
我笑遍世界。我用笑声点缀今天，让歌声照亮黑夜，以笑容感染别人。我要使生活保持*衡，记住无论失败绝望，还是成功快乐，这一切都会过去。
我须深深地扎在泥土中，等待成熟。我要制定目标，不断超越自己。
起而行动，方能*定心中的惶恐。成功不是等待，我现在就付诸行动。
我不祈求小恩小惠，只祈祷冥冥之神为我指点迷津。引导我，帮助我，让我看到前方的路。
去年，朋友给我推荐了一本书《世界上最伟大的推销员》，草草翻看一遍，以为是一本关于推销员专业知识的书，并没觉得有多少阅读价值，听朋友一番介绍，就试着认真读完，发现它非常鼓舞士气、激励斗志。
这本书通过古时候一个年轻人从一无所有走向成功的经历，说明在一个市场环境之下，如何对待他人，如何约束自己，如何克服困难提高自己，最后得到成功。书中以十张羊皮卷的形式引导读者阅读，每张羊皮卷都阐述了一个个成功的誓言，让你明白更重要的真理，重新审视自己，使自己成为世界上最伟大的推销员。
我读完此书最大的收获是，不论我们从事哪种工作，我们每个人都是推销员。因为我们每时每刻都在向别人、向社会推销自己。在工作、人生的舞台上，都需要你向同事、社会展示自己、推销自己。让别人了解自己、喜欢自己、信任自己。根据个人理解浅谈几点体会：
一是加强沟通能力。在当今的关系营销环境中，优秀的推销员最重要的一点就是成为解决客户问题的能手和与客户拉关系的行家。作为一名*部门调查工作者，上级主管部门、基层经济单位即是我们的客户，最重要的就是要解决如何更好地完成上级部门部署的各项工作任务，更好地做好基层服务的问题，这就需要我们不断提高自我沟通能力，做到上下级沟通顺畅，得到基层的信任，让基层工作者愿意说出自己的心声。
二是注重坚持不懈。如果一个推销员不能让客户订货，其他技巧都是空谈，不能成交也就称不上推销。如何才能成为一名优秀的推销员？我认为有一点很重要，即一种百折不挠、坚持不懈的精神。只有怀抱这种信念，才能打动客户，获得有可能的机会。这种精神适合每个想做出点成绩的人。成功不会青睐那些不付出汗水的人，所以无论如何，只要想做事、想成功，就一定不能放弃！因为--“我拥有神奇的力量”（语出第三十四章）
三是保持工作热情。没有热情什么事情也做不到，热情是成就的火花。当你成功的时候，你不必有热情，但你要成功就必须有热情。在自己十几年来的工作生涯中，我经历了从企业到乡镇、部门等各种工作环境的锤炼，无论是什么环境、什么工作性质，我时刻保持对自己那份工作的热爱，踏踏实实做好每一件事情，获得了领导和同事们的肯定，正如书中提到的：“我永远沐浴在热情的光影中”。当然，工作中也不乏困难和压力，但压力越大、希望越大、收获也会越大，抱有这种良好心态，事业总会成功。
以上几点只是我读过这本书后的一点感想，《世界上最伟大的推销员》这本书给了我莫大的鼓舞和启迪，它好像一位良师益友，在道德上、精神上和行为上指导我，给我安慰、给我鼓舞。使我明白一个道理：每个人的一生可能都会充满坎坷，关键看你如何理解、如何把握、如何应对。
——世界上最伟大的推销员读后感 (菁华6篇)
暑假间，读研究生的哥哥推荐了一部名叫《世界上最伟大的推销员》给我。起初，我不明白哥哥的用意，对于一个即将上高中的学生而言，需要懂得什么推销呢？真是莫名奇妙。
一天下午，黑云整朵整朵的堆积，像一大块厚厚的铁板，渐渐往地上沉，似乎已经沉到了屋脊上，再过一会儿，就要把屋子压扁了似的，天色黑沉沉的暗了下来，一道闪电划破了整个天空，接着就是一声惊天动地的雷声，它好像要把整个宇宙震碎了似的，无聊至极的我不经意间瞥到书桌角落里的《世界上最伟大的推销员》，我心想:不如就看看它吧。于是我打开了电灯，充满好奇心地翻开了书。
这本书的作者是奥格曼狄诺，翻开它的第一页，上面写着“谨以此书献给所有寻找人生价值的人们”，想必这本书讲的不仅仅推销，它也许会让我们觉得生活更充实，目标更明确，人生更有意义。
这本*载了一则感人肺腑的传奇故事。一个名叫海菲的牧童，他不想安于现状。于是，他从主人那里赊了一件红色的长袍，到了一个贫穷不堪的村庄。他竭尽全力地想要卖掉长袍，可是一连几天都没有成功，最后善良的他把长袍送给了一个刚刚出生的孩子，然后他无奈地回到主人身边。主人得知他的经历，被他的善良所打动，送给了他一个箱子和一些金币，同时还要求海菲认真读箱子中羊皮卷上的内容，将来一定能成为一个伟大的推销员。羊皮卷上的内容让我受益匪浅。
我会养成好*惯，并且心甘情愿地受他们驱使。那么，我的坏*惯便会烟消云散，我整个人就会置身于正面的氛围中，好*惯必将使我受用一生。
我要用心中的爱来迎接今天。我爱太阳，因为它温暖我的身体；我爱雨水，因为它荡涤我的灵魂。我爱成功，因为它使我感到愉悦；我爱失败，因为它激发了我前进的动力。只要人人都献出一份爱，世界将变成美好的人间......
我要坚持不懈直至成功。滴水尚能穿石，我相信只要我持之以恒，不放弃每一丝希望，在不久的将来，我一定能收获成功。失败是成功之母，面对成功路上的障碍，我会毫不犹豫地战胜它，因为我知道沙漠尽头便是绿洲。
我是自然界最伟大的奇迹。自*开天辟地以来，世间就没有和我一模一样的人，我是独一无二的，我有独特的魅力，能够创造不一样的价值。
我要把今天当成是我生命中的最后一天来度过，沙漏里的沙能倒流吗？时间一去不复返，我一定会珍惜这仅存的有限的时间，去做一些有意义的事。那么当我年老的时候就不会因为虚度年华而悔恨，亦不会因为碌碌无为而羞愧。
今天我要控制自己的情绪。潮起潮落，日出日落，花开花谢......世间万物总在循回往返，我的心情也时起时落。学会控制好自己的情绪就不会在难过的时候伤害身边的人。学会了这种本领，我也能宽容他人的愤怒。
我要笑对这个世界。当我因成功而得意洋洋时，我会告诫自己：一切都会过去的；当我因失败而一蹶不振时，我会告诉自己：一切都会过去的。同样的一天为什么我们不能以积极乐观的笑容去面对它呢？
我现在要付诸行动。俗话说：空谈误国，实干兴邦。我要做到今日事今日毕，绝不把它拖到第二天，这样我才会有足够的时间去做一些有意义的事。
读完此书，我终于明白哥哥的用意，这本书上所讲的道理并不只是针对推销而言，它是每一个人在黑暗中摸索成功之路的指引明灯。我相信只要我严格遵照羊皮卷上所言，将来我的梦想一定能实现。
最*看了《世界上最伟大的推销员》这本书，小有感触，在此分享一下。
开始抱着一种好奇的心态去看这本书，很想知道怎样才能成为世界上最伟大的推销员，但是看完了之后却感觉完全不一样。书中以感人的羊皮卷的故事开篇，接着讲了10张羊皮卷的精髓，最后一部分是成功誓言。
这本书并不是我们所想象中的那样告诉你怎样世界上最伟大的推销员？或者我们所认为的只适合推销员看，而是适合我们当今社会各行各业的认识去看，老师也好，医生也好，*官员也罢，他是各行各业想成功人士必看的一本书。书中以简明扼要的文字记载了羊皮卷的故事，羊皮卷的主人海菲以自己顽强的毅力，执着的信念，相信的力量，以及对卡奈的女儿丽莎爱情的执着追求，打动了柏萨罗，得到了羊皮卷，最终创造了自己的商业帝国。而保罗也一样，由于在传道期间，得不到人们的信任，但在圣殿听到的一种声音告诉他去寻找世界上最伟大的推销员，他也凭着自己的顽强毅力最终找到了海菲，而海菲的仆人伊拉玛也是如此，数十年如一日的一直跟随海菲，最终也得到了自己所应得到的。所以整个羊皮卷的故事透漏的就是一种相信，坚持的力量。
而十章羊皮卷的内容记载了是个原则：*惯，爱，坚持，自尊，时间，情绪，幽默，心态，行动，祈祷。他引导我们要养成良好的*惯，如何避免失败而不只是获得成功，要我们善待别人富有同情心，让我们永远鼓励自己坚持，选择了就要走下去，不要害怕失败，失败的又能怎么样呢？因为他还告诉我们：“每一次的失败都会增加一次成功的机会，这一次的拒绝就是下一次的赞同，这一次的皱眉头就是下一次的舒展笑容，今天的不幸往往预示着明天的好运”。所以永远不要害怕失败。勇敢地给自己设立目标，设立梦想，永远也不要担心目标过高，就像书中所说的一样：“猪也有梦想，人活着就应改有梦想，梦想并不空虚，空洞，梦想的另一端就是你价值的归属点。”
只要把你生命中的每一天当做最后一天来过，把握现在，努力向前，去邂逅神奇的未来，没有恐惧，没有疑虑没有失望。
人生如同一条河流，它静静地流着，有时激越，有时舒缓，于不经意间收获最美的风景。在这条河中你应该始终透彻、明晰，绝不允许任何的玷污，而幸福也许就在下一个转弯处。人生的美在于一种缓慢，缓慢绝非停滞。动手慢慢做与空想也许是“羊皮卷全书”最简单但又最有意义的启发。动手慢慢做，困难得以征服，自我得以超越，于是托特建成了贯穿巴拿马的铁路；乔治挖出了法国人挖不出的运河；身无分文的洛克菲勒成了百万富翁。怀有梦想的人很多，但实现梦想的人太少，最伟大的力量在于动手。言不行、行不果，绝大多数人沉沦在很多微不足道的借口中，梦想很容易，实现很难，仅仅一个自我已难以逾越，何况其它各种纷扰？
要“爱一切！”我从书里听到，宽容、从容、友好地对待他人。在爱中，有着神奇的力量，那是信仰。也许没有一个魔法师一样的上帝，上帝从来都是精神性的，是黑暗中的第一缕光，是苦难时天问般的质询。这套书也许没有太实用的东西，然而它直接到达你的心灵，这是一本书能做到的最好的一点。《世界上最伟大的推销员》总销量一千八百万册的奇迹也许不是偶然，看看你周围喧闹的世界，你会明白，买书的人并不仅仅是为了都去做一个成功的商人。读读这套书，你会明白，心灵的苦难最为苦痛，而心灵的解脱惟有信仰，让一种光明*和的力量所引导，迈上人生的坦途。深渊和魔鬼纵然存在，亦不再畏惧。
“心灵的*静是智慧美丽的珍宝，它来自于长期、耐心的自我控制。具备心灵的安宁意味着一种成熟的经历以及对于思想规律与运转一种不同寻常的了解。”仅仅因为这段话，我想我会记住这本书的。一本好书能拯救一个人，一套好书也许会对这个时代有所指引。这样的工作有人做了，荣耀应当归属他们。而荣耀也属于一切战胜自我，又以自身去帮助他人的人们。
成功要建立在美德的基础上
三年前，海天出版社出版了一本薄薄的小书：《世界上最伟大的推销员》，在社会上产生了广泛的影响，最*，该社又推出的一套同样风格的书《羊皮卷全书》也受到了许多人的关注，这些书讲的都是有关人生幸福和成功的。
探讨人生的幸福和成功这样的问题，应该是人人都有兴趣的。东西方的先哲们也多涉及这样的问题。这个古老而新鲜的问题仍然值得我们思考。在*市场化过程中，在竞争极为激烈的当代，思考这样的问题更有必要。
幸福和成功最终要靠我们自己。一个人要去做什么，决定权在他自己，成败的结果可以说是他个人的奋斗造成的。他可以选择愉快、乐观、向上的积极心态，或者相反。显然前者导致成功和幸福，后者则导致失败。要成功必须有足够的时间、精力的投入。如果思想上松弛，或者不想投入，那么，成功之梦必然成为泡影，因此，希望成功的人们一定要有导致成功的思想方法。在走向成功的征途中必有坎坷，你应当向你的弱点向你的意志挑战，不能战胜自己的缺点怎么能成功呢？另外，要成功，还须参照一些品德高尚的成功榜样，比如本杰明·富兰克林……，如此等等，《羊皮卷全书》讲的比较详细，我就不再重复了。
人生如同一条河流，它静静地流着，有时激越，有时舒缓，于不经意间收获最美的风景。在这条河中你应该始终透彻、明晰，绝不允许任何的玷污，而幸福也许就在下一个转弯处。人生的美在于一种缓慢，缓慢绝非停滞。动手慢慢做与空想也许是“羊皮卷全书”最简单但又最有意义的启发。动手慢慢做，困难得以征服，自我得以超越，于是托特建成了贯穿巴拿马的铁路；乔治挖出了法国人挖不出的运河；身无分文的洛克菲勒成了百万富翁。怀有梦想的人很多，但实现梦想的人太少，最伟大的力量在于动手。言不行、行不果，绝大多数人沉沦在很多微不足道的借口中，梦想很容易，实现很难，仅仅一个自我已难以逾越，何况其它各种纷扰？
要“爱一切！”我从书里听到，宽容、从容、友好地对待他人。在爱中，有着神奇的力量，那是信仰。也许没有一个魔法师一样的上帝，上帝从来都是精神性的，是黑暗中的第一缕光，是苦难时天问般的质询。这套书也许没有太实用的东西，然而它直接到达你的心灵，这是一本书能做到的最好的一点。《世界上最伟大的推销员》总销量一千八百万册的奇迹也许不是偶然，看看你周围喧闹的世界，你会明白，买书的人并不仅仅是为了都去做一个成功的商人。读读这套书，你会明白，心灵的苦难最为苦痛，而心灵的解脱惟有信仰，让一种光明*和的力量所引导，迈上人生的坦途。深渊和魔鬼纵然存在，亦不再畏惧。
“心灵的*静是智慧美丽的珍宝，它来自于长期、耐心的自我控制。具备心灵的安宁意味着一种成熟的经历以及对于思想规律与运转一种不同寻常的了解。”仅仅因为这段话，我想我会记住这本书的。一本好书能拯救一个人，一套好书也许会对这个时代有所指引。这样的工作有人做了，荣耀应当归属他们。而荣耀也属于一切战胜自我，又以自身去帮助他人的人们。
成功要建立在美德的基础上
三年前，海天出版社出版了一本薄薄的小书：《世界上最伟大的推销员》，在社会上产生了广泛的影响，最*，该社又推出的一套同样风格的书《羊皮卷全书》也受到了许多人的关注，这些书讲的都是有关人生幸福和成功的。
探讨人生的'幸福和成功这样的问题，应该是人人都有兴趣的。东西方的先哲们也多涉及这样的问题。这个古老而新鲜的问题仍然值得我们思考。在*市场化过程中，在竞争极为激烈的当代，思考这样的问题更有必要。
幸福和成功最终要靠我们自己。一个人要去做什么，决定权在他自己，成败的结果可以说是他个人的奋斗造成的。他可以选择愉快、乐观、向上的积极心态，或者相反。显然前者导致成功和幸福，后者则导致失败。要成功必须有足够的时间、精力的投入。如果思想上松弛，或者不想投入，那么，成功之梦必然成为泡影，因此，希望成功的人们一定要有导致成功的思想方法。在走向成功的征途中必有坎坷，你应当向你的弱点向你的意志挑战，不能战胜自己的缺点怎么能成功呢？另外，要成功，还须参照一些品德高尚的成功榜样，比如本杰明·富兰克林……，如此等等，《羊皮卷全书》讲的比较详细，我就不再重复了。
其实，很多人并不很了解活着的意义，以为活着就是为了抓名、抓利、抓权，为了达到目的甚至可以不惜坑蒙拐骗，走*贩私，一句话，可以不要良心。*年来，社会上充斥有关厚黑、权谋的书，宣扬靠出卖良心、奸诈来获取成功，这是极端无行的文人制造出来的“垃圾作品”。表面上，由于这种书迎合了许多人心里的阴暗面，兜售此类书的文人和商贩赚了一点昧心钱，实际上这种书严重毒害了读者的心灵。那些中毒的心灵如果昧着良心坑人，受害的人就会千千万万。而人际关系中，人们的行为是相互学*的，捣鬼的人得到的报应是别人也对他捣鬼。捣鬼的人多了，人们之间的道德信任感就会丧失，社会道德水*就会迅速下降，这样，人间就不会美好。一个人们互相捣鬼的社会，人们的交往成本太高，谁也生活得不幸福。由此看来，成功需要以品行为基础。
只有人人都行动起来——每个人都不能例外，真正凭良心办事，那么，我们才有可能共同造就美好的生活。那种不择手段的“成功人士”，是极为可耻的。
《世界上最伟大的推销员》一书，作者旨在宣扬一种理念、一种工作态度、一种思维模式，但是在讲述方式上却采用讲故事的手法娓娓道来，引人入胜，我们看的是别人的故事，却常常在其中看到自己。
我相信我们每个人在离开校园踏入社会的那一刻，对未来、对梦想、对成功都有自己的定位和期许，就像那个怯懦的看管骆驼的少年海菲—–纵然贫穷、弱小却渴望成为世界上最伟大的推销员！明知道追逐梦想的路上磨难重重，却因为闪耀的未来而信心满满，于是我们一往无前，义无反顾。然而，读书笔记过程并不美好，就像柏萨罗说的：这一路孤独寂寞、凄苦无依、备受歧视、渴望安全。于是，在不断的挑战和无望的漫长里，我们蹉跎了岁月、冷却了心扉，开始怀疑自己的选择，怀疑自己的能力，怀疑自己一直以来坚持的信念…
千淘万漉虽辛苦，吹尽黄沙始到金。成功之所以可贵，源于它的稀少，许多人半途而废，我们在绝望失意中，并没有意识到自己已经拥有达到成功的一切条件，只是缺少了一点坚持。
不忘初心，方得始终。经过困难的淬炼，我们不再是好高骛远、眼高手低的青涩少年，务实内敛、承担责任、直面困难、坚持不懈是生活给予我们的优秀品质，愿我们在追逐梦想的路上继续：不念过去、不畏将来、着眼当下、砥砺前行。
这周选书的时候，帮自己和老二都选择了这本十分熟悉的《世界上最伟大的推销员》。没错，接触这本书实际在2007年的8月份左右，一个午后，老板的朋友过来送书给他，因为当时不在，于是请我帮忙转交。一本李践的书，另一本就是《世界上最伟大的推销员》。
知道老板当天不会回公司，于是我便把这两本书带回家看。一直比较排斥‘推销员’这个名词，总觉得它无形中有一些强迫的意思。
即使这样，还是好奇的打开了书的第一页，赫然写着‘谨以此书献给所有寻找人生价值的人们’。跳过别人的评论和作者的自序，直接进入故事，一下子便被吸了进去，海菲的故事太扣人心弦。一个喂骆驼的孩子，为了得到幸福，向老爷提出要做一个伟大的推销员。宽容的老爷交给他一件袍子，不论卖多少钱都只需要上交1块硬币就好。于是海菲带上袍子出发了，几天过去，虽然包袍子的包裹空了，但却没卖出1毛钱。老爷得知海菲是将这袍子送给一个襁褓中的孩子时，温暖的笑了笑。海菲以为自己做错，低头失声啜泣，殊不知，这爱心，就是走向美满富足的基石。此后，老爷便将自己珍藏的十张羊皮卷送给海菲，并说出一段话：“你正走向世界上最孤独的行业。即便是受人轻视的税吏，夕阳西下时，还有家可归。那些罗马士兵，天黑以后也有营舍为家。但是你以后会眼睁睁看着太阳落山，远离亲友，无处藏身，看着别人合家欢聚，共享天伦，你别无选择，只能穿越万家灯火，匆匆赶路。世上没有比这些更能让人触景生情，心碎意沉的了……还有，当你的货推销不出去的时候，没有人会谅解你，安慰你。人们只会趁你不注意的时候，拿走你的钱袋……”
第一次看到这段话，几乎难过的哭了，若不是亲身经历过，作者又怎么能把在外人的心境描述的这么深刻。
书中十张羊皮卷，要求每卷用30天的时间阅读，早中晚各一遍，晚上睡觉前将当天的心得写出。无形中，像虔诚的信徒每日祈祷，体验重复的力量，以此净化灵魂。我们现有的生活由以往的*惯构成。*惯造就个性，个性成就命运。于是，好的*惯便是开启成功的钥匙。*惯藏匿于潜意识，如何改变自己的心态和意识，就需要阶段性的重复和自己以往不同的思维方式。
于是，第二天上班，我只把李践的书交给领导，并告知，他的这本《世界上最伟大的推销员》我要借读到10个月以后才能归还。知道原因后老板笑了，一个月后我的生日，他新买一本书并题字送给我。从我这里换走了他的书。有了自己的羊皮卷，我美丽的心灵之旅也就开始了。
第一张羊皮卷：今天，我开始新的生活。是希望我们不必再每日活在悲伤和不安里，每个人都有能力过的很好，重新开始，何时都不晚，只看你有没有决心。这本书的好，不光原作者的内容，更在翻译。第一卷最后一段“今天，我开始新的生活。我在人群中昂首阔步，不会有人认出我来，我不再是过去的自己，我已拥有新的生命。”清澈激昂的文字，非常容易深入内心。身体的细胞每日都在更新，只要你想，每天都可以是新的自己。大部分人会觉得晚上想要改变的想法总是在第二天忘得一干二净。正因为如此，羊皮卷才要求早中晚各读一遍，以此来加深印象。“当我每天重复这些话的时候，它们成了我精神活动的一部分，更重要的是，它们渗入我的心灵，那是个神秘的世界，永不静止，创造梦境，在不知不觉中影响我的行为……在这个充满争斗和悲伤的世界里，我竟然比以前更快活。”
羊皮卷的美丽就在此，寻求心灵的美满和富足。为人处世，我们每天都在做两件事：销售和消费。最伟大的推销员，适用所有人，在这个繁杂的世界里，对我们的心灵是一个最好的保护。书中描述，坚持10个月，你会变的不一样，收入也会翻倍。很多人不相信，我却是坚持下来了，并真的有了很好的开始。恐惧的时候、不安的时候、悲伤的时候、病痛的时候，它都是心灵的一剂良药。这些幸福的文字，会带你远离当下的不幸，并帮助你重建幸福和美满。
其余九章羊皮卷分别是：二、我要用全身心的爱来迎接今天；三、坚持不懈，直到成功；四、我是自然界最伟大的奇迹；五、假如今天是我生命中的最后一天；六、今天我要学会控制情绪；七、我要笑遍世界；八、今天我要加倍重视自己的价值；九、我现在就付诸行动；十、祈祷……
不再一一剖析每张的内容，也不想宣扬都有哪些名人将这本书随时带在身边。如果你，也想追寻美满富足的生活，请你看看它，总能涤荡当下略有些浑浊的灵魂。
如今，再想起这本书，心里总是满满的温暖。
愿心*安……
——《世界上最聪明的孩子》读后感 (菁华5篇)
作者通过比较韩国、芬兰、波兰和美国的教育来试图寻找美国教育的缺陷：
美国教育中的意识问题。物质的极度发达，致使美国的家长或公众缺少了危机感。对教育的重视程度明显不如其他几个国家。
美国教育中的教师问题。教师的准入门槛太低，致使教师队伍过于庞大、教师素质不高。
美国教育中的教程设置问题。美国教育目标的过于多样化，致使学校教育无法集中在知识的传授上。课程设置不合理，知识点的传授战线拉的太长，课程过于简单等等，导致效率低下。
美国教育中的考核问题。主要在于教师对学生的考核往往过于注重学生态度的考核，而非结果。侧面误导而影响了学生的学*效率和目标。
而比较中，韩国的教育犹如一个高压锅，自我加压已到极致，没有一个国民认同本国的教育。虽然在测试中获得高分，但这不是学校的成绩，而是学生和家庭自身努力的结果。芬兰的教育相对比较完美。通过教师准入的改革，提高了教师队伍的素养，从而促进了本国教育的发展。
总而言之，一个学生要有良好的发展，除了自身要有学*的意识，家庭要有良好的学*氛围，还需要教师的精准传授，教育体制中的合理目标设置也很重要。相比美国，*的求知危机感和意识已经很不错，家庭的教育也正逐步跟上。教师队伍的素质虽也过得去，但优等生不考师范院校的*俗也还在，待遇问题？地位问题？对日前强大的课外培训现象怎么破？就看有关部门有没有强大的反思能力和改革力度，不然走上韩国的老路回头就难了。
这本书断断续续的看了很久，常常看一会，又跳去看其他书籍了。不是这本书不好看，而是，我需要一段时间去思考。教育这个问题，自古以来，每个国家都会存在不一样的问题。“十年寒窗，成败在此一举。”其实，我是不喜欢这样的方式的。
但看了这一本书之后，我又觉得其实这种方式，也有好的一面。虽凡事无绝对，看到的也未必真实。
俄克拉荷马州的教育一度想要进行改革，未达到标准的学生不能毕业，但一直未能实施。未能实施的原因基本是来自社会和家长们的压力，他们担心这样的改革会导致过多的学生不能毕业，会伤害孩子们的心灵。孩子们的心灵是很脆弱的，教育不应该去打击学生。美国父母还认为孩子们读了那么多年的书，就是为了拿毕业证，让孩子毕不了业，是不可行的事情。
相对于美国的教育，芬兰和韩国的教育虽有些不同，但对教育却高度的重视。从教师这个职业的选拔就能看出其中的不同了，若在芬兰担任老师必须经过一系列严格的考核，还有为期一年多的实*训练期。在美国则相对简单很多，并非主修教育，学历要求也并不高，通过相对简单的考试就能当上老师。两者对比，明显后者的老师自身的学术专业知识就存在问题。在美国，有部分人存在这样一种观点，他们认为胜任教育这份工作不需要很高的学术水*。如果一个老师自己的专业知识就不够扎实，那又如何去教好其他学生呢？
在波兰，孩子们似乎已经*惯了考试的失利，他们常常总结失利之处，然后改正。而美国的孩子似乎对考试的失利无法释怀，或许成年人也是如此。所以，美国的家长善于鼓励孩子，夸奖孩子。
一般为人父母之道会被分为四种类型。第一种是专制型父母，他们是严格的训导者，说一不二。第二种是宽容型父母，他们溺爱孩子，希望和孩子处于朋友的关系中。第三种是疏忽型父母，他们与孩子的情感疏远，缺乏对孩子的关注。第四种则是权威型父母，这类型的父母是“专制”和“宽容”的结合体，他们既能与孩子们保持友好的关系，又会有清晰明确的限制要求，以及某些毫无商量余地的原则。很显然，芬兰的大部分父母是权威型的父母，往往权威型的父母更能得到孩子的尊重与信任。
韩国的教育和*的教育类似，学生们的学*压力都很大，各种辅导班充斥着生活。小学生的书包里总是装满各种教科书、辅导书，我想我长不高，肯定是因为小时候的书包太重了。但就像文中开头部分，我写道，看完这本书，我有另一种看法了。这个社会本来就是弱肉强食的社会，你没有学历，你就不能找到一份更好的工作。虽然学历不是万能的，但它是一个很好的敲门砖，可以让我们初出社会的时候，有更多的选择，少走一些弯路。那这样又有什么不好呢？
我们每个人都在努力的生活着，奋斗着。想要获取成功，只能靠自己，不要怕失败。如果像大部分美国学生那样，对于难学的数学就放弃学*了，放弃困难的事情，只选择擅长的事情，那我永远不知道自己的极限到哪里。失败，不可怕，可怕的是没有办法面对失败的心。
世界上最聪明的孩子到底在哪？哪个国家的教育最好？我想这还是一个未知数，而我们要做的是给孩子们更多的选择，让他们有独立承受的能力，独立抉择的能力。
看到书名里时，我以为这是一本指南书，书里会详尽的告诉我们如何培养一个聪明且优秀的孩子。显然对我封面与封底的文字解读有误，但我也很庆幸这不是一本教育指南书，程序化统一标准的教育孩子，这并不现实。
关于“聪明”与“优秀”，在教育界对于这两者的定义，我个人认识一直很狭义，甚至大众主流思想很自然将两者与优异的学*成绩和前程似锦挂钩，这样的思想不仅在*，在整个亚洲都极其普遍，所以韩国才会有如此成熟的培训机构，因为家长们愿意在这上面支付大把大把的钞票。相比有学*机器之称的*学生，我还觉得*学生比韩国学生幸福，虽然我知道有不少小朋友双休日奔走在各个培训机构之间，学*各种特长或补*功课。但他们在时间上的分配，绝对不会像韩国学生那样一再的被学*挤压，最后变成一块又干又硬的饼干，食之无味弃之可惜。
关于*教育，我个人还是持着一种比较乐观的态度，虽然很多声音告诉我们，“*学生缺乏创造力”“*学生动手能力差”，*学生在某一方面匮乏，并不全然是我们的教育体系出了问题，就拿创造力和动手能力来说吧，许多学生在未踏入校园前，他们的创造力与动手能力可能就生生被父母长辈给“扼杀”，所以我一直很纳闷从小不愿意让我触碰任何明火或电器的父母，为什么在我长大后觉得我不会煮饭是一件很不应该的事呢？他们是否想过，这其中有多少次，在我想去尝试煮饭时，因为他们呵斥，我打消自己动手的念头。
为何我对*教育抱有比较乐观的态度，因为我在教育改革中看到希望，我弟弟妹妹现今在学校学*的方式就与我们当初刻板的学*方式，有极大的不同，至于这种的不同与新的尝试是普遍存在，还是只存在小部分学校中，我不得而知。但至少说明*教育已经开始在反思，它们想教培养出的学生应该具备怎样的素质与才能。是只会写标准答案的考试机器？还是具有思辩能力的人才？在*教育资源分布不均匀的大背景下，也许这样的改革果效并不显著，但我相信只要朝着这正确的方向前行，不日便能迎来改革的硕果。
提起国内的教育，总是很失望。尤其是应试教育，落后的教育体制和教育方法，填鸭式的古老教育方式，让孩子们的思维都被禁锢了，思想也被压抑了，天性都快被抹杀了。总认为外国的教育才是系统、完善的，总是渴望把孩子送去国外，让他有个轻松的学*环境。但国外的教育体制就很完善吗？我们所见的大多不过是道听途说罢了。真实的情况是什么样的呢？
有幸看到这本书，看到封面就被吸引了。“我们知道的越多，就越能引导孩子走上成功之路。” 用了两天，通读了这本书。想起人们常说的一句话，母亲的高度，决定了孩子成长的高度。这句话真的是一针见血。并不是说母亲的受教育程度，决定了孩子的成长高度，而是综合来说。比如前两天热炒的12岁女孩辱骂空乘人员的事件，就充分暴露出她的家长教育的缺失，决定了这个孩子的高度。如果这位家长不加以反省和改正，他的'女儿也不会是心胸宽广的人，注定不会有所成就。就像孟母三迁、良驹择木而栖。每个人都想成为优秀的人，但如果连道德品质都不注重，必然无以至千里。
看了PISA的数据统计，亚洲的应试教育下的孩子，成绩普遍很高的。并不是人们所认为的，成绩与对教育的投入成正比的。而是与贫困无关于投入的资金多少无关。同时也看到了美国教育的宽松程度。毕业考试也是无限次的考，直到合格为止。书中描述的韩国学生的状况，完全和我国的一样，高考似乎是唯一出路的应试教育，让孩子们都必须放弃很多自由时间，必须投入到繁重紧张的学*当中去焚膏继晷。而这种科举考试开始于*7世纪，可见我国学生的压力更大。但美国的情况远比我们想象的要糟，他们没有完整的教育体系，整个教育环境松散没有目的。学*内容拖沓繁杂，一个分数可以学*八年，缺乏深度。同时对教师队伍的要求不高，准入门槛很低。这让我想起了我国教师培育的现状。如果对各种院校不进行专业的评估和考核，现在这种教师队伍混乱现象还是得不到改善。如果准入门槛太高，同时叫停不合格的师范院校，我国学生的总体水*会上一个大档次，而学生的德育素质也会有很大程度的提高。现在师德都不完善，怎么能教育出品德高尚的人呢？现在摔倒不敢扶、各种碰瓷、青少年犯罪率急剧上升都说明这个问题越发凸显了。如果再不采取措施，真的是道德之风日下了。
这一点芬兰做得这么好。老师是全国的尖子生，层层选拔才能进入。学生对老师的尊重是发自内心的。尊师重教在这里得到了很好的体现。虽然我也是师范院校毕业的，但我自认为自身差很多。但我比很多其他的教师还要强很多。这就是我国目前的状况。每所学校都养了很多闲人，还要很多本身师德就很差的人当了班主任或者教授主要科目。更有甚者很多人错字连篇还在教语文，我也只能呵呵了。看着真是心痛，同时又觉得无能为力。只能认真教育自己的孩子了，不至于被不称职的老师所荼毒。芬兰的很多教育改革措施都值得我们学*。比如，对于越偏僻越落后的学校，投入越高，师资水*越高。这是大家都想象不到的吧！这对于教育的均衡才是真正行之有效的。比那些空喊口号的改革实施实际多了。
这本书真的很不错。对我们的教育理念是一种挑战。同时我也不再对美国的教育抱有更多的幻想了。美国教育下的孩子真不是我们所要看到的，而且我也不再希望我的孩子去美国上学了。
这本书断断续续的看了很久，常常看一会，又跳去看其他书籍了。不是这本书不好看，而是，我需要一段时间去思考。教育这个问题，自古以来，每个国家都会存在不一样的问题。“十年寒窗，成败在此一举。”其实，我是不喜欢这样的方式的。
但看了这一本书之后，我又觉得其实这种方式，也有好的一面。虽凡事无绝对，看到的也未必真实。
俄克拉荷马州的教育一度想要进行改革，未达到标准的学生不能毕业，但一直未能实施。未能实施的原因基本是来自社会和家长们的压力，他们担心这样的改革会导致过多的学生不能毕业，会伤害孩子们的心灵。孩子们的心灵是很脆弱的，教育不应该去打击学生。美国父母还认为孩子们读了那么多年的书，就是为了拿毕业证，让孩子毕不了业，是不可行的事情。
相对于美国的教育，芬兰和韩国的教育虽有些不同，但对教育却高度的重视。从教师这个职业的选拔就能看出其中的不同了，若在芬兰担任老师必须经过一系列严格的考核，还有为期一年多的实*训练期。在美国则相对简单很多，并非主修教育，学历要求也并不高，通过相对简单的考试就能当上老师。两者对比，明显后者的老师自身的学术专业知识就存在问题。在美国，有部分人存在这样一种观点，他们认为胜任教育这份工作不需要很高的学术水*。如果一个老师自己的专业知识就不够扎实，那又如何去教好其他学生呢？
在波兰，孩子们似乎已经*惯了考试的.失利，他们常常总结失利之处，然后改正。而美国的孩子似乎对考试的失利无法释怀，或许成年人也是如此。所以，美国的家长善于鼓励孩子，夸奖孩子。
一般为人父母之道会被分为四种类型。第一种是专制型父母，他们是严格的训导者，说一不二。第二种是宽容型父母，他们溺爱孩子，希望和孩子处于朋友的关系中。第三种是疏忽型父母，他们与孩子的情感疏远，缺乏对孩子的关注。第四种则是权威型父母，这类型的父母是“专制”和“宽容”的结合体，他们既能与孩子们保持友好的关系，又会有清晰明确的限制要求，以及某些毫无商量余地的原则。很显然，芬兰的大部分父母是权威型的父母，往往权威型的父母更能得到孩子的尊重与信任。
韩国的教育和*的教育类似，学生们的学*压力都很大，各种辅导班充斥着生活。小学生的书包里总是装满各种教科书、辅导书，我想我长不高，肯定是因为小时候的书包太重了。但就像文中开头部分，我写道，看完这本书，我有另一种看法了。这个社会本来就是弱肉强食的社会，你没有学历，你就不能找到一份更好的工作。虽然学历不是万能的，但它是一个很好的敲门砖，可以让我们初出社会的时候，有更多的选择，少走一些弯路。那这样又有什么不好呢？
我们每个人都在努力的生活着，奋斗着。想要获取成功，只能靠自己，不要怕失败。如果像大部分美国学生那样，对于难学的数学就放弃学*了，放弃困难的事情，只选择擅长的事情，那我永远不知道自己的极限到哪里。失败，不可怕，可怕的是没有办法面对失败的心。
世界上最聪明的孩子到底在哪？哪个国家的教育最好？我想这还是一个未知数，而我们要做的是给孩子们更多的选择，让他们有独立承受的能力，独立抉择的能力。
——《世界上的另一个》读后感 (菁华5篇)
第一次翻开这本书之前，我就被书名《世界上的另一个我》吸引住了。这是辫子姐姐郁雨君写的。世界上怎么会有另一个我呢，就算是双胞胎，也不可能长得一模一样呀！我带着急迫的心情开始阅读。
这本书讲的是一个女孩姚果粒，在一个偶然的机会下，见到了和她长得一模一样的女孩蓝泰格。奇怪的是，她们并不是亲姐妹，却长得一模一样！从此，她们彼此把对方看作亲姐妹对待。当她们逛街的时候，经常有人觉得她们是从一个模子倒出来的。现在，果粒看见泰格的时候就像是镜子里的自己，就像拥有了世界上的里一个我。她们可以互相了解，把自己的心事告诉对方。
我想起了一件奇怪的事：果粒她们家养了一只小猫，它的名字叫“豆沙”。有一天，豆沙隔过玻璃窗看见了一只跟它长得一样的小猫，连豆沙长在脸上的一块伤疤那只猫都有。真是件怪事，莫非它跟豆沙是走散的兄弟？它们怎么跟果粒还有泰格的关系一样？
在这里，我觉得自己好羡慕果粒和泰格，如果真有一个人完全像我，看她就像拥有了另一个我，那会是一件多么可爱、好玩的事！
今天，我看了《世界上的另一个我》这篇文章。
这本书讲了一个女孩姚果粒发现阳台的窗台上，家中的小猫豆沙和窗外的一只一模一样的小猫对视。没想到这种事眨眼也降临到了她的头上——一个古怪摄影师叔叔“不是双胞胎”的摄影计划，让她撞上和自己长得一模一样的毫无血缘关系的女孩蓝泰格。两个“形式”相同，“内容”相反的女孩，时而冲突，讨厌对方的存在；时而又忍不住好奇，彼此悄悄的探究；时而又有神秘的认同感。种种的变化让他们的生活起伏不定，异想天开的置换游戏更让她们发现了内心的另一面。两个女孩在一种神秘的好奇和烦恼中豁然长大。“世界上的另一个我”，让她们彼此拥有了奇异的完整感，也揭开了果粒的身世之谜，更让脱线妈妈别丹心和时装女魔头蓝蔚蓝各自解开了心结。
有时我会想我也会有另一个我吗？我是一个胆小、喜欢跳舞、喜欢看书、讨厌吃蔬菜的小孩子。我也会有一个胆大、不喜欢跳舞、不喜欢看书、喜欢吃蔬菜的我吗？你自己是什么样的呢？你相信你会有另一个自己吗？
我读过无数本的好书，但是，我最喜欢的一本书还是《世界上的另一个我》，光听名字就感到奇怪，那就让我带着你们的种种好奇，走进书里吧！
小女孩姚果粒发现自家小猫豆沙在窗台上和一只一模一样的流浪猫对视，没想到这种事情也落到自己头上，一位奇怪的摄影师叔叔的“不是双胞胎”计划，让她也遇到了和自己没有任何血缘关系却长得一模一样得女孩蓝泰格。
两位女孩时而讨厌对方；时而喜欢对方；也是而好奇对方……最后因为种种原因和猜想，让她们变成了一对形影不离的好朋友！
两个人还一起玩了“置换游戏”果粒去泰格家生活，泰格去果粒家生活……果粒越来越心疼泰格的“女魔头”妈妈，而泰格也越来越喜欢果粒的“活宝”妈妈……
读完这个故事，我觉得好玩极了！
如果世界上真有另一个我，看着她就像是在看自己；如果世界上真有另一个我，我也要和她一起玩“置换游戏”我去她家生活，她去我家生活；那该是多么有趣的一件事！
如果有时间，我还要把这本书再读一遍！
如果真有一个人完全像我，看她就像拥有另一个自己，会是一件多么可爱的事！这是儿童文学 《世界上的另一个我》中的一句话。
世界上会有和自己没有血缘关系的人长得和自己一样吗？在《世界上的另一个我》中，就有两个没有血缘关系的女孩长得一模一样，她们之间发生了许多令人不可思议的事情。里面的主人公是一个女孩桃果粒，她碰到一个和她长的一模一样的女孩蓝泰格。异想天开的置换游戏让她们发现了自己的另一面，两个女孩在一种神秘、好奇和烦恼中豁然长大。
读完后我想法很多，我们每个人都有不完美的一面，我们需要一面镜子让自己了解自己，发扬优点，改善缺点。桃果粒和蓝泰格虽然长得一样，但性格却相反，她们讨厌对方的存在，但却忍不住去“探索”对方，后来从对方身上认识了自己，最后成为好朋友，对方就像是自己的镜子，她们从对方身上发现了自己的另一面。
“如果真有一个人完全像我，看她就像拥有另一个自己，会是一件多么可爱的事！”宇宙天地间将有无数个我，世界上是没有陌生人的，只要我够用心，每个人都有可能跟我心灵相通，我可以和所有的他们交朋友，还可以让所有的他们喜欢哦。
这本书讲述的是两个素不相识的女孩姚果粒和蓝泰格在一次偶然事件中相遇，她们俩居然长得一模一样，这让她们都感到很吃惊，很意外。一开始，她们互相讨厌对方的存在，经常发生冲突，但慢慢地又产生了好奇感，彼此悄悄探究……种种变化让她们的生活起伏不定，异想天开的置换游戏更让她们发现了内心的另一面。两个女孩在一种神秘的好奇和烦恼中豁然长大。
“世界上的另一个我”让她们彼此拥有了一种奇异的完整感，也揭开了果粒的身世之谜，也让她们各自的妈妈都解开了心结。
这本书带给我的感觉像一个五味瓶，离奇却美妙，悬疑却温暖，用作者的心灵来诠释着一个个美妙的小故事。当世界上有另一个我，就像有一面镜子，看到彼此，就像是在照镜子，我也好想拥有世界上的另一个我。其实，我们每一个人都是多面人，有聪明的我、大胆的我、可爱的我、美丽的我、多才多艺的我，当我遇到了和我同样性格的多面人时，她（他）就变成了世界上的另外一个“我”。
这本书告诉我了一个道理：只要能用心感受，没有什么事是不可能的，即使果粒和泰格长得不是一模一样，即使她们性格不同，她们也是可以成为世界上的另外一个“我”的，因为她们心灵相通。
