沟通技巧演讲稿

首页 / 演讲稿 / | 2022-11-17 00:00:00 [db:标签-标题]

沟通技巧演讲稿

  演讲稿在写作上具有一定的格式要求。随着社会一步步向前发展,我们可以使用演讲稿的机会越来越多,你所见过的演讲稿是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的沟通技巧演讲稿,希望对大家有所帮助。

沟通技巧演讲稿1

尊敬的老师,亲爱的同学们:

  大家好。

  很高兴在这里能与大家一起分享自己的学*经验,首先,在这里我要感谢我们的学校,她为我们提供了良好的学*环境,是我们学*更加舒适;感谢老师,我的成功离不开老师们的悉心栽培,谢谢老师。

  当然一个真正学*好的学生离不开正确的学*态度和适合自己的学*方法,正确的学*态度是学*的动力,适合自己的学*方法是学*的保障。只有二者和谐统一,我们才能学得更好。

  对于学*态度我只说三个“信”。

  一、信师

  老师是我们学*的引导者,他们无私奉献,倾囊相授。每一位老师都有自己的优点,只要你用心去感受,就一定会喜欢每一位老师。如果你能将所有老师的优点和教学方法基于一身,又何愁学得不好呢?

  最重要的是要对老师心存感激,老师是我们人生道路上的指南针,他们总是在我们最迷茫的时候为我们指引方向。只要你有颗感恩的心就会学得更好。

  相信老师,他们是我们学*的指南针。

  二、信友

  每一位同学都是我们的朋友,相信同学,他们是我们最亲密的伙伴,将自己好的学*方法和经验与他们分享,共同进步。当自己遇到问题时,相信同学可以为我们解答,不要碍于面子,积极去问,在问的过程中我们可以学到他人的解题思路,进一步将它转化为自己的解题思路,那么自己的学*将会更上一层楼。

  相信同学,他们是我们百尺竿头更进一步的助力。

  三、信自己

  相信自己,一个人如果没有自信那么他永远不可能成功。自信是非常强大的力量,它总能给你源源不断的动力。我相信自己成功的秘诀之一就是自信。在课上,你总能看到一只手高举,没错,那就是我。无论对错我总是积极回答问题,这种行为正是高度自信的表现。当你失败时,自信将会给予你再次拼搏的勇气。

  相信自己,自信是我们学*的动力。

  有了正确的学*态度,适合自己的学*方法也是必不可少的。

  一、上课积极发言、思考

  课堂效率是决定听课质量的关键。上课时认真听讲,跟着老师的思路走,这是所有好学生都可以做到的,但我要说的是学会猜课。老师讲完知识点肯定要提出问题,你能猜出问题是什么吗?也许你猜的和老师的并不一样,但同时你却创造了一个新的题目,这就是你不同于别人的收获。多去思考,去猜课,去创造题目,这会使你的思维更加开阔。

  二、善于联想

  做题时你能把这个题所相关的知识想出来吗?你能把做过的同类题目想起来吗?联想是一种境界较高的学*方法,它能帮助我们更加深刻地记住题目的解题方法。

  三、学会讲题

  一个提你会做但你不一定会讲。同学们不要自私,你给别人讲题别人得到了提高,同时你自己对解题方法和思路也更加清晰。并且在不知不觉中你的解题过程的规范程度也大大加深了。

  在班里,我总是给别人讲题。说实话,有时候我都求着别人让我给他讲题。所以讲题使别人得到进步同时自己也得到了提升。

  经过这三年我也更加明白了给别人讲题的益处,讲题是一个自我提升的过程。

  四、建立错题本

  每个人都会犯错,而且往往我们有好犯同样的错误,这表明我们存在知识漏洞,因此建立一个错题本是非常必要的。在整理错题时,抄上题目,自己再做一遍,过程要规范,用红笔将重要的地方标注一下,做完后,我建议写一个总结,总结解题思路、方法以及出错原因。错题本建立后不是摆设,真正想要进步就必须时常去复*它,在复*时注意只看题目,想解题过程,对于不能再次解出的题目在进行多次复*,避免重复犯错。

  错题本是我们非常宝贵的一笔财富,能不能好好使用这笔财富就看你自己了。

  五、追求完美

  我们要追求完美的解题过程,尽量做到规范。题目会解还没有完,你要向老师询问规范的解题过程,所谓细节决定成败,不要因为自己会做但不规范而丢分。希望追求完美能成为同学们的一种*惯。

  以上五点是我总结自己的学*方法,仅供大家参考,需要大家自己找到适合自己的学*方法,因为适合自己的才是最好的。

  我的演讲完毕,谢谢大家。

沟通技巧演讲稿2

  真诚的交流是一件非常美妙的事情,我喜欢彼此坦诚的对待。因为只有这样,我们才能真正明白心灵沟通不仅仅是一两句话就可以表达的,它是人类灵魂的交汇。

  虽然时隔两年,但我仍忘不了那天发生的事情。

  我们这在上美术课,老师让画一个自己的卧室。我们班同学就纷纷议论,可是我和同桌并没有交谈。我自己在一旁画,可是却什么也想不起来,我就偷看了同桌画的。她正在画自己的床,看过之后我也就开始画属于我自己的房间了。

  已经过去了一大半的时间了,我才画了一点东西。下课叫不上老师肯定会吵的,我顾不了那么多久马马虎虎的话了一张乱七八糟的东西。同桌看后就哈哈大笑。我说:“有那么好笑吗?只不过是一张画,别笑了!”

  他说:“我就笑,你管我啊!”

  于是,我们两个就争执起来,吵得那是一个不可开交啊。从那以后,我们也就成了“陌生人”,谁也不跟谁说话。

  过了一段时间,我觉得我很寂寞。很孤独,少了一个朋友的关怀。我很想和她和好,我也能看出来她也觉得惭愧,也在后悔当初不该嘲笑我。于是,我们都在想一个好的方法准备去道歉。在我无意中发现了她把一张纸条放在我的书里,上面是这样写的:对不起,我不该跟你吵架,不该嘲笑你,不该讽刺你的。自从吵过之后,我们都没有说过一句话,你的笑容也渐渐变的少了。我希望你能原谅我,让我再次成为你一生中最好的朋友。

  信虽短,但我为她的勇气而感动,我也向她道了歉,于是我们又成了最好的朋友了。

  从这件事中我明白了,沟通并不那么困难,既然上天让我们相识,为什么不真诚一点。对彼此多一点信任多一些关心呢!你会发现世界其实是很美好的!

沟通技巧演讲稿3

亲爱的朋友们:

  在今天这样一个信息高度发达的社会,沟通在人们的生活中显得越来越重要。沟通,让我们的生活丰富多彩;沟通,让我们的人生丰盈美丽;沟通,让我们的世界生机盎然。没有沟通,就不会有凝聚力和向心力;没有沟通就不会有合作,就不会有发展,更不会有成功。因此,沟通是联系感情的纽带,是事业成功的基础。然而,并不是所有的沟通都能达到满意的效果,沟通,只有从心灵出发而止于心灵,在心与心之间架起桥梁,才能达到预期的效果。

  有这样一则寓言:一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁棒费了九牛二虎之力,也没有将它撬开。这时来了一把小巧玲珑的钥匙,只见它把身子钻进锁孔,只轻轻一转,那坚实的锁头“啪”地一声就打开了。铁棒奇怪的问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解它的心。”这则寓言说明,打开一把锁其实很容易,只要你有合适的钥匙;沟通其实也并不难,只要从心开始!

  在4亿中国移动用户享受着“随时、随地﹑随心”的无障碍沟通的时候,中国移动也以卓越的品质实现了和客户的良好沟通。就是在康*这样一个人口只有35万的小县城,用户也达到了10余万,占据了康*电信市场70﹪的份额。那么,是什么使移动通信在挑战面前立于不败之地?又是什么帮助我们打开了客户的心门﹑让沟通从心开始的呢?我们的“秘密”就是这三把万能的“金钥匙”。

  第一把“金钥匙”,是优秀的品牌。让我们一起来看看这些数字:第一个在境外的挂牌上市的通信企业;第一个开展客户品牌塑造;第一个推出“开放﹑合作﹑共赢”的产业价值链商业合作模式;连续三年入榜“全球400家A级最佳大公司”;连续五年被《财富》杂志评为“全球500强”;目前拥有4亿移动电话用户,控制了70﹪以上的移动用户市场,已成为目前世界上拥有最大客户群体数量的电信公司;在国内31个省(自治区,直辖市)设有全资子公司……中国移动正以超乎所有人想象的速度实现着从量变到质变的飞跃。面对这些骄人的成绩,移动通信人不敢丝毫懈怠,面对不断变化的环境,居安思危,确立了“争创世界一流企业”的长远目标,我们的未来将更加辉煌!

  第二把“金钥匙”,是真情的服务。记得刚到移动公司的时候,经理曾经问我:“你知道我们的核心产品是什么吗?”我凭着对移动产品的肤浅了解,正在心里天真的猜测:是神州行?全球通?还是动感地带?经理看着我一脸迷茫的样子,严肃地对我说:“记住,我们这个行业最核心的产品就是服务。我们的经营宗旨就是追求客户满意服务。”伴随着业务上一点一滴的学*,心灵上一分一分的融入,怀着“沟通从心开始”的服务理念,我逐渐地走进了“移动”的世界,也渐渐悟出了经理那番话的深刻含义。

  移动人的付出是朴实而*凡的;10086服务人员连线客户时温柔亲切的声音,营业人员每当面对客户时露出的甜美自然的笑容,财会人员每到月初月末时的深夜加班,维修工人每次外出奔波抢修作业……他们正通过脚踏实地的工作,实践着“追求客户满意服务”的经营宗旨。为了给用户提供更加优质便捷的服务,本着“沟通从心开始”的服务理念,移动的员工从自身做起,从小事做起,增强服务意识和服务水*。对于每天的用户咨询业务,都能够认真对待,做到仔细询问,耐心解答,不厌其烦,热情周到;每次遇到用户的误解和抱怨,也始终会和风细雨,苦口婆心的解释说明,直到用户满意为止;属于我们的工作失误,我们会真诚致谦用户,争取得到用户的.理解和信任。总之,面对用户的需求,我们的真情不“欠费”,我们的服务不“关机”,只要能让人与人的沟通更顺畅,让心与心的距离更贴*,让这个世界更加和谐美好,付出再多,我们也无怨无悔!

  第三把“金钥匙”,是神圣的责任。“正德厚生,臻于至善”这八个字,体现的是一种关爱民生,兼及天下的济世情怀。而今,古老的儒家文化穿越时空,成为现代中国移动的核心价值观。“正德厚生”,是中国移动的行为责任规范与社会责任的宣言,表达了对自我的最高要求,充盈着对自身严格的责任意识。“臻于至善”,是一种永不止息,创新超越的进取状态和对完美境界孜孜不倦的追求精神。移动人心怀苍生,肩但责任,这责任,是一个承诺,是一份动力,更是一种态度。态度最终决定高度,责任必然铸就卓越。

  当我们怀着一份责任去服务客户的时候,就犹如赠送给客户一朵玫瑰,我们的手上一定会留有爱的余香;当我们怀着一份责任去奉献,去创造的时候,我们一定能充分发挥聪明才智,铸就企业明天的辉煌;当我们把责任作为一种承诺的时候,我们一定能够实现中国移动的使命,那就是:创无限通信世界,做信息社会栋梁!

  朋友,或许您现在还不是移动通信的用户,但是我们深信,这三把金钥匙同样可以打开您的心扉,让您从此有了信赖和选择中国移动的理由;或许,您已经是移动通信的用户,却还觉得有些服务不能令您满意。请您放心,移动人不会停止追求卓越的脚步,有了您的关注,支持和鼓励,我们会做的越来越好!希望有一天,我们移动人的声音会像一泓清泉,滋润每个人的心灵,移动人的真情会和我们的网络信号一样,无缝隙地覆盖每个地方,移动人的服务会为这个世界架起心与心之间的桥梁,让每一次沟通都从心开始!

沟通技巧演讲稿4

  如果说一个学校最重大的事是教育孩子,那么,一个家庭最重要的事会是什么呢?我想,同样也是教育孩子。不过,与学校教育相比而言,家庭教育是建立在亲子沟通的基础之上的,换句话说,家庭教育是否真正成功,很大程度上取决于亲子沟通有没有真正实施,所以,用心与孩子建立正常的亲子关系,进行良好的亲子沟通,是有效教育孩子的前提条件。下面我将谈谈本人与自己孩子进行沟通的一些经验和体会,以求和大家共同交流,共同探讨。

  第一,父母要用心做孩子的朋友。

  我这里所说的“用心”,就是要诚心诚意放下架子,与孩子*等相处,以朋友式的姿态与孩子交流,沟通。为此,本人在与孩子进行沟通时,常常坐下来,或者蹲下身子,与孩子保持*视状态。我发现,这比站着做孩子的工作要好得多。

  沟通从心开始演讲稿有一次,我与孩子一起外出散步,因为孩子现在的个子比我矮得多,走着走着,我也就不经意地将手搭在他稚嫩的肩膀上。没想到孩子却善意地将我的手挪开,似乎对我的亲*不大领情。我有点纳闷,难道自己做得不对吗?我原以为这也许是孩子一个不经意的动作,于是,又将自己的手轻轻地放回到他的肩头。可这回,孩子干脆停住了脚步,将身子往外一侧,我的手也就很自然地从他的肩头滑落了下来。我意识到,这次孩子绝不是不经意的,而是有意为之。可这是为什么呢?我一时摸不着头脑,就把孩子牵到路边,蹲下身子,看着他的眼睛,诚恳地问:“儿子,你不喜欢爸爸将手放在你肩上吗?”孩子点点头。我连忙追问:“为什么呢?”孩子摇摇头说:“不为什么,我想和爸爸手牵手。”我当时一头雾水。过后想想,原来孩子已经长大,开始有了自我独立意识,不愿再躲在父母的翼下当“宝宝”,因为在孩子看来,手牵手才是*等的,而自己的肩膀被人搂住,有一种被控制住的感觉。之后,我和孩子一起散步时,要不手牵手,要不就并排而行,我再也不随便将手放在他肩上了。我觉得,做父母的要懂得尊重孩子,给孩子以*等的心态,这是和孩子能顺利沟通的第一步,也是关键的一步。

  第二,父母要放心给孩子更多的时间与空间。

  我们常说,孩子是我们的希望,是我们的未来。所以,现在的孩子也挺累的,试想,要能顺利实现父母寄予的厚望,谈何容易?所以,聪明的父母应该放手、放心让孩子自己走路,让他们有时间和空间做自己的事情,既让他们亲身体验成功的喜悦,也让他们真切感受失败的痛苦。

  和大家的孩子一样,我的'孩子今年也正读一年级。他的语文老师很有创意,现在就要求他们开始学写作文。虽然每天只要求写几句,但这对家长来说,或许心比孩子还要急。起先,我也很着急,看着孩子不知何为作文的痛苦劲,我恨不得亲自为他写。还是他妈妈有耐心和远见,说如果帮孩子写作文,他现在倒轻松了,但以后怎么办,总不可能帮他写一辈子吧!所以,我们就放手让孩子自己写,不管写什么,写多少都行,甚至写得乱七八糟,我们也不责备。有时,看着孩子实在写不出,我们就干脆让他先停下不写,或带他出去走走,或想个游戏跟他一起做,尽量给他创设一些作文的情景和材料,再予以适当的点拨和暗示,他也就有话可写了。我想,现在很多孩子之所以越来越怕作文,大概跟他们开始学写作文时,家长、老师要求过多,限制过严有关吧。希望这种悲剧不要在我们的孩子身上重演。

  第三,父母要真心给孩子以宽容。

  成长中的孩子容易犯错,孩子是在犯错中长大的,所以,任何时候父母都要真心接纳孩子。“人非圣贤,孰能无过?”就是圣贤,也难免出错,更何况是孩子。当孩子犯错误时,我们往往很少去想孩子为什么会犯这个错误,或怎样去对待孩子所犯的错误,而是一味地责骂或痛打孩子。其实,当孩子犯错误时,父母打骂孩子是非常不好的,会给孩子带来很多负面的东西,甚至影响孩子的一生。

  我觉得,教育孩子就像种庄稼,世界上没有种不好的庄稼,只有不会种庄稼的人。庄稼在生长过程中出了问题,没有一个人会站在田地里去骂庄稼,相反,我们往往从自己身上找原因。同样,孩子在成长过程中,总会出现这样或那样的错误,孩子也正是在不断犯错和不断纠错中成长的,重要的问题不是孩子会不会犯错误,而是父母采取什么样的态度来对待孩子的错误。

  作为家长,我们或许都为孩子迷恋看电视而头疼;我也曾有过这样的体验。其实,现在的孩子整天被“关”在笼子里,生活单调,对他们来说,看电视或许就是最好的娱乐方式了。但放任自由又不行,强硬剥夺又不好。为此,我和妻子一起,想了一个两全其美的办法,跟儿子就看电视问题约法三章:一、上学期间,无特殊情况不能看电视;二、双休日要先完成作业,时间有余,再看电视;三、*时表现好,作为奖励可以看一会儿电视。儿子也乐意接受,尤其第三条,对他很有诱惑力。从此,孩子在看电视问题上,也不再让我们头疼了。

  第四,父母要精心讲究沟通的技巧。

  作为父母,我们没有不关注孩子的学*成绩的。谁都希望自己的孩子考高分,但我们又常常觉得高分离自己的孩子太遥远。有些父母,*时不大重视孩子的学*过程,而非常重视孩子的学*结果,孩子考了个低分,就如临大敌,将孩子的所有亮点都毁于一“骂”,弄得孩子惧怕考试,惧怕知道成绩。可又有谁在成长的路上没有失败过?我觉得,孩子的一次失败并不算什么,关键是失败后如何让他重新站起来,去迎接新的挑战。这就需要我们做父母的,及时与之沟通,讲究沟通的技巧,予以适当的鼓励和帮助,这既是我们做父母的责任,也是我们做父母的义务。

  有一次,我孩子的数学考试不很理想,他知道成绩后,以为我要批评他,所以当晚早早的就睡了——他以为睡了,就听不到爸爸的批评了。当我从四中上夜自修回来听妻子这么一说时,我怔住了,觉得孩子也挺可怜的,如果我这个时候把孩子从睡梦中叫醒,或责骂一顿,或苦口婆心地教育一下,显然都是不合适的。但假装不闻不问,又是不行的。我一时也不知道该怎么办。我坐下来沉思了一会儿,觉得自己应改变一下与孩子沟通的方式——既然你已经睡了,我也不叫醒你,我就给你写信,等明天你睡醒了就可以读到了,或许这样的效果还不错呢!于是,我取出他的一个作文本子,在上面写道:“孩子,听妈妈说你这次数学考试不是很好,为此你很难过,这说明你是一个求上进的孩子,爸爸感到高兴。爸爸告诉你,一次失败没什么,重要的是不灰心,找找失败的原因,这样,下一次你肯定能成功。”末了,我还加了一句:“孩子,你是爸爸、妈妈共同的骄傲,我们希望你好好学*,将来做一个有用的人!”

  第二天早上,我在孩子睡醒之前就到四中上班去了,临走时只叫妻子将我昨晚写的信给儿子,别的也没多想。没想到那天中午,妻子发来短信对我说:“儿子看了你写给他的信后感动得哭了,并说要给你回信。”我忽然觉得孩子长大了,懂事了,他也需要和我沟通。当晚,我一回到家,就迫不及待地想看儿子给我的回信。儿子在信中说我是个爱他、懂他的好爸爸,在他失败的时候给了他信心,他会认真学*,下一次考出好成绩,不再让我失望。读着儿子的回信,我感到做父母责任之重大,也真正认识到和孩子好好沟通的.重要性。

  最后,我想跟大家说:对孩子应多些鼓励与赞美,少些批评与指责,做到用心交流与沟通。切记:赞美鼓励使孩子进步,批评抱怨使孩子落后,亲子沟通就要从心做起。谢谢大家!

沟通技巧演讲稿5

尊敬的老师、同学们:

  大家好!

  茫茫世界中,有着各种各样的生物,他们都有自己独有的语言和沟通方式:有的以叫声,有的以气味,总之,那是五花八门的。

  人类是由森林古猿进化而来的,一步步的进化使人类成为了世界上最高级的动物。“语言”也随之产生了,也许,开始之是意外的出声,后来又意外的发现这样能一次将要表达的意思全部完成,后来大家都这样,我们的祖先就在不知不觉间创造了语言。也正是因为这一壮举让我们体会到了沟通的乐趣。

  其实,在我们的生活中,无时无刻不存在着沟通,也许在与父母,也许在与自己,也许在与大自然。换个说法,乐趣其实无处不在。

  步入青春期的我们,同时也进入了逆反心理较重的时候,常常会与家人或同学发生矛盾,此刻,我们需要沟通,只要都把话说清楚,大家就能消除矛盾,重新和好。

  当身边的人走上一条错误的“路”,我们会很着急,很担心,想尽各种办法将他“找回来”。此刻,我们也需要沟通,让我们用语言告诉他,那是一条死胡同,走不出去的。

  看吧,是沟通,它帮助我们维持了一个*静的家园,也让我们拯救了身边的人,满足了内心的空虚。所以,人与人之间离不开沟通,一个家庭的和谐也离不开沟通。

  知道吗,从我们哇哇落地开始,就已经开始了沟通,只到生命结束的那一刻才会停止。或许,有人会问,哑巴呢,他就没有沟通吧?其实不然,沟通并非只靠语言,而是可以靠一个微笑,一个动作,一声哭泣……总之啊实在是太多了。在我们刚出生的时候,还不会说话,那为什么家人总能猜到我们的意思,那是因为,哭声传递了我们的意思。随着我们渐渐长大,父母的爱更多的是表现在心灵的沟通上。

  晚上,父母看到睡着的你,总会悄悄地走上前来,替你掖掖被子,然后安静的离开,这是无须用语言来沟通的。如果你没有睡着,那么你一定会真真切切的感觉到,就象一碗热腾腾的粥,一直暖到心里。一个正常的人,他若不与外界沟通,过不了多久,他便会脱离常人的轨迹。可见,沟通对于人类来说是多么的重要。它能带给我们很多快乐,能让你感受到幸福,快乐。

  沟通,就象一本永远也读不完的书,丰富了知识;沟通,就象一把心灵钥匙,打开了一扇扇内心的大门。它的力量神奇而巨大,我们的生活离不开沟通,让我们学会沟通,擅长沟通。让我们的生活的`每一步都过得精彩。去进一步享受沟通带来的乐趣吧!

沟通技巧演讲稿6

  第一,做好最充分的谈判准备

  一般在正式谈判之前,并购方企业是对目标企业完成了详尽的尽职调查的,在谈判的准备期就要把调查中的各种必要的有利于并购方的事实依据列出来并一一形成谈判方案策略,务必确保在谈判前明确谈判的重点与底线,先谈什么、后谈什么,对方有可能会对那些问题提出反对等等各种细节尽可能的要成竹于胸;

  第二,注意巧妙运用各种谈判技巧

  其实,各种沟通谈判的技巧往往都是相通的,一些通用的沟通谈判技巧并购方企业要学会,多钻研一些各种商务沟通谈判的技巧以及应对技巧对并购谈判将会起到不小的影响,比如常见的谈判策略有:多听少说,注意倾听,谋定后动,巧妙的应用开放式的提问方式、尽量少用绝对的词语来回答问题等等;

  第三,不要着急谈具体价格

  没有不合适的价格,只有不合适的条款,要明白价格不是单纯的价格,价格的背后还有许多的附加条款,比如支付方式、兑现期限、税收安排、董事会安排、后期的整合安排等等,所以在并购谈判的一开始不要太着急谈具体的价钱,先慢慢的求同存异,谈一些双方比较容易达成一致的条款,等到对目标企业的谈判策略有了一些了解以后再涉及比较敏感、复杂的谈判部分。

  第四,注意不要透露重要的商业秘密

  在并购的沟通与谈判中,一方面要引导对方露出自己的底牌与商业秘密,利于自己处于主动地位,一方面也要注意保护自己企业的重要商业秘密不外泄,以免被对方抓住把柄;

  第五,要保持一定的谈判耐心

  并购谈判是一件耗时费力的事情,尤其是当并购陷入谈判僵局的时候,这时候更需要具备一定的耐心,不要轻易放弃,也不要盲目冲动、头脑发热,以免因急躁造成谈判失误。

  在并购协议签署以后的整合阶段,沟通与谈判的重点又转向了并购之后的各种整合工作

  经过前面的沟通谈判,并购协议的签署预示着并购交易告了一个段落,接下来是更为重要的整合阶段,在这个阶段,沟通与谈判,尤其是真诚、巧妙地沟通更是发挥着巨大作用。

沟通技巧演讲稿7

  与家长沟通的技巧:尊重家长是前提。

  家长和教师的交流是一种*等的交流,不存在贵贱之分,特别对待那些调皮孩子的家长,更要悉心交流,多从教师自身找原因,站在公正公*的角度来分析问题的症结所在,与家长共商解决问题的对策,切莫当众指责家长,甚至侮辱家长,这样不仅不能解决问题,还可能激发更大的矛盾,记住,尊重家长就是尊重自己。

  与家长沟通的技巧:懂得倾听是手段。

  与家长交流,要懂得倾听,不能以“教育权威”自居,一味讲述自己认为的大道理。这种的交流只是片面的交流,不利于教师掌握更多的信息,甚至有可能自己也存在错误,但自己发现不了,因为当局者迷,这时只有懂得倾听,才能发现更多,才能更加全面的分析问题,解决问题。

  与家长沟通的技巧:电话交流是途径。

  对于比较尖锐的问题,采用电话交流是一种比较理智的措施,比如教师在工作中因为情绪激动而出手打了学生,这种情况下,可以采用电话交流向家长解释原因,承认错误,寻求家长的原谅,以免和家长产生正面的冲突。当学生在学校犯下严重错误时,电话交流也可以先缓解下家长的情绪,避免家长因为情绪对孩子大打出手!

  与家长沟通的技巧:家庭访问是补充。

  为了孩子的学*和生活,家访也是一种必备的沟通方法。特别是对于那些调皮捣蛋的问题学生,而家长又不闻不问,这种情况下,更有必要进行家访,寻找问题学生的问题根源,为家长解疑答惑,出谋划策,甚至鼓励家长发现自身问题且改之。家访时,面对家长的不礼貌和冷落时,也不必产生情绪,应冷静对待,巧妙化解即可。

  与家长沟通的技巧:分析家长是功课。

  教师交流面对的是不同的家长,他们的文化层次、家庭背景和个性特点各不相同,所以交流时使用的语气和方法也各不相同。在与家长交流前,要做好交流前的功课,即对家长有一定的了解和分析,做到胸有成竹,从容应对。面对脾气暴躁的家长,语气要缓和些,那些对孩子不闻不问的家长,则需要语气坚定些……

  与家长沟通的技巧:方法策略是保障。

  教师与家长的交流要讲究方法和策略。做到先扬后抑,先对学生的在校表现作出肯定,进而转入到该次不良表现的话题。对学生的批评要做到适可而止,因为过度批评学生容易让学生反感,也会让家长反感。对于不同的家长,话题的切入点也不相同,爷爷奶奶更多关注的是生活和饮食,父母更多关注的学*和成长的问题。另外,当家长在解决孩子问题时遇到了困难,教师应站在家长的角度来帮助家长,取得家长长足的信任。

沟通技巧演讲稿8

尊敬的老师,同学们

  很高兴今天能站在这里与各位一同分享我们的演讲。今天我们演讲的题目是《学会沟通》。沟通是一门很广很深的学问,今天我们只是跟大家在有限的时间里讲一些我们所知道的东西,说的不全,请大家指教!

  从前有一个国王做了一个梦,梦见自己的牙齿一颗颗掉光了。他很不安,于是他传了一个圆梦者来圆梦。

  这个圆梦者说:“陛下,这是一个不好的兆头。就像你一颗颗掉落的牙齿一样,你的家人也将一个个先于你死去。”国王听了大怒,命令将此人投入监狱,并吩咐再传一个圆梦者来。

  第二个圆梦者说:“陛下,这是个好兆头。这个梦的意思是,你将比你家里所有的人都长寿。”国王听了非常高兴,赏了这个圆梦者一大笔钱。听完这个小故事,很显然两个圆梦者说的都是一个意思,但为什么他们的结局却截然相反?

  因为他们的表达方式不同,沟通方法不同。那什么是沟通呢?我们该如何更好的与人沟通?

  首先,沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅;是将信息由一个人传达给另一个人,逐渐广泛传播的过程。

  我们每天都有二分之一的时间是在与人沟通中度过,所以沟通就会变得尤为重要,那么我们该如何与人沟通呢?

  有效沟通的第一步——学会表达

  首先我想说的是学会表达很重要。

  没有表达就没有沟通,可以说表达就是沟通的第一步。向其他人表达你的想法,主张,以到达我们想要的目的。所以在表达过程中我们应该注意一下几点:

  (1)我们的准备是否充分;

  (2)我们的表达是否恰当;

  (3)我们是否注意所表达对象的反应;

  (4)我们沟通的时间,地点是否恰当;

  (5)我们的肢体语言运用是否恰当;等。

  所以,为了更好的与人交流,这些都是值得我们*时去注意和学*的。

  有效沟通的第二步——学会聆听

  其次我认为学会聆听很重要;

  通过调查研究发现,在沟通中,活动比例最大的不是对话,而是聆听。有人说“耳朵是通往心灵的通路”“会聆听的人到处都受欢迎”等等。

  聆听有很多的好处

  1、它会使你准确了解你的沟通对象;

  2、它能使你弥补自身的不足;

  3、它能够激发沟通对象的表达欲望;

  4、从别人身上你可以发现你在沟通方向的不足;

  5、是你获得别人的'信任和友谊;

  所以,学会表达,懂得聆听,使我们获得更多的知识,这是我们走向成功的必经之路!

  沟通是情感的桥梁,能缩短心灵的距离;沟通是情感的火焰,能够融化心灵的冰块;沟通是情感的纽带,能建立起相互的信任。沟通体现了人的一种气度,一种宽容,一种理解,更是一种工作方法。要把一件简单的事情做好,就是不简单,要把一件*凡的事做好,就是不*凡。因此,欣赏别人是一种境界,善待别人是一种胸怀,关心别人是一种品质,理解别人是一种涵养,帮助别人是一种快乐,学*别人是一种智慧。

  谢谢大家,我们的演讲结束!


沟通技巧演讲稿扩展阅读


沟通技巧演讲稿(扩展1)

——沟通技巧演讲稿8篇

沟通技巧演讲稿8篇

  使用正确的写作思路书写演讲稿会更加事半功倍。在发展不断提速的社会中,用到演讲稿的地方越来越多,你写演讲稿时总是没有新意?下面是小编帮大家整理的沟通技巧演讲稿,仅供参考,希望能够帮助到大家。

沟通技巧演讲稿1

  如果说一个学校最重大的事是教育孩子,那么,一个家庭最重要的事会是什么呢?我想,同样也是教育孩子。不过,与学校教育相比而言,家庭教育是建立在亲子沟通的基础之上的,换句话说,家庭教育是否真正成功,很大程度上取决于亲子沟通有没有真正实施,所以,用心与孩子建立正常的亲子关系,进行良好的亲子沟通,是有效教育孩子的前提条件。下面我将谈谈本人与自己孩子进行沟通的一些经验和体会,以求和大家共同交流,共同探讨。

  第一,父母要用心做孩子的朋友。

  我这里所说的“用心”,就是要诚心诚意放下架子,与孩子*等相处,以朋友式的姿态与孩子交流,沟通。为此,本人在与孩子进行沟通时,常常坐下来,或者蹲下身子,与孩子保持*视状态。我发现,这比站着做孩子的工作要好得多。

  沟通从心开始演讲稿有一次,我与孩子一起外出散步,因为孩子现在的个子比我矮得多,走着走着,我也就不经意地将手搭在他稚嫩的肩膀上。没想到孩子却善意地将我的手挪开,似乎对我的亲*不大领情。我有点纳闷,难道自己做得不对吗?我原以为这也许是孩子一个不经意的动作,于是,又将自己的手轻轻地放回到他的肩头。可这回,孩子干脆停住了脚步,将身子往外一侧,我的手也就很自然地从他的肩头滑落了下来。我意识到,这次孩子绝不是不经意的,而是有意为之。可这是为什么呢?我一时摸不着头脑,就把孩子牵到路边,蹲下身子,看着他的眼睛,诚恳地问:“儿子,你不喜欢爸爸将手放在你肩上吗?”孩子点点头。我连忙追问:“为什么呢?”孩子摇摇头说:“不为什么,我想和爸爸手牵手。”我当时一头雾水。过后想想,原来孩子已经长大,开始有了自我独立意识,不愿再躲在父母的翼下当“宝宝”,因为在孩子看来,手牵手才是*等的,而自己的肩膀被人搂住,有一种被控制住的感觉。之后,我和孩子一起散步时,要不手牵手,要不就并排而行,我再也不随便将手放在他肩上了。我觉得,做父母的要懂得尊重孩子,给孩子以*等的心态,这是和孩子能顺利沟通的第一步,也是关键的一步。

  第二,父母要放心给孩子更多的时间与空间。

  我们常说,孩子是我们的希望,是我们的未来。所以,现在的孩子也挺累的,试想,要能顺利实现父母寄予的厚望,谈何容易?所以,聪明的父母应该放手、放心让孩子自己走路,让他们有时间和空间做自己的事情,既让他们亲身体验成功的喜悦,也让他们真切感受失败的痛苦。

  和大家的孩子一样,我的'孩子今年也正读一年级。他的语文老师很有创意,现在就要求他们开始学写作文。虽然每天只要求写几句,但这对家长来说,或许心比孩子还要急。起先,我也很着急,看着孩子不知何为作文的痛苦劲,我恨不得亲自为他写。还是他妈妈有耐心和远见,说如果帮孩子写作文,他现在倒轻松了,但以后怎么办,总不可能帮他写一辈子吧!所以,我们就放手让孩子自己写,不管写什么,写多少都行,甚至写得乱七八糟,我们也不责备。有时,看着孩子实在写不出,我们就干脆让他先停下不写,或带他出去走走,或想个游戏跟他一起做,尽量给他创设一些作文的情景和材料,再予以适当的点拨和暗示,他也就有话可写了。我想,现在很多孩子之所以越来越怕作文,大概跟他们开始学写作文时,家长、老师要求过多,限制过严有关吧。希望这种悲剧不要在我们的孩子身上重演。

  第三,父母要真心给孩子以宽容。

  成长中的孩子容易犯错,孩子是在犯错中长大的,所以,任何时候父母都要真心接纳孩子。“人非圣贤,孰能无过?”就是圣贤,也难免出错,更何况是孩子。当孩子犯错误时,我们往往很少去想孩子为什么会犯这个错误,或怎样去对待孩子所犯的错误,而是一味地责骂或痛打孩子。其实,当孩子犯错误时,父母打骂孩子是非常不好的,会给孩子带来很多负面的东西,甚至影响孩子的一生。

  我觉得,教育孩子就像种庄稼,世界上没有种不好的庄稼,只有不会种庄稼的人。庄稼在生长过程中出了问题,没有一个人会站在田地里去骂庄稼,相反,我们往往从自己身上找原因。同样,孩子在成长过程中,总会出现这样或那样的错误,孩子也正是在不断犯错和不断纠错中成长的,重要的问题不是孩子会不会犯错误,而是父母采取什么样的态度来对待孩子的错误。

  作为家长,我们或许都为孩子迷恋看电视而头疼;我也曾有过这样的体验。其实,现在的孩子整天被“关”在笼子里,生活单调,对他们来说,看电视或许就是最好的娱乐方式了。但放任自由又不行,强硬剥夺又不好。为此,我和妻子一起,想了一个两全其美的办法,跟儿子就看电视问题约法三章:一、上学期间,无特殊情况不能看电视;二、双休日要先完成作业,时间有余,再看电视;三、*时表现好,作为奖励可以看一会儿电视。儿子也乐意接受,尤其第三条,对他很有诱惑力。从此,孩子在看电视问题上,也不再让我们头疼了。

  第四,父母要精心讲究沟通的技巧。

  作为父母,我们没有不关注孩子的学*成绩的。谁都希望自己的孩子考高分,但我们又常常觉得高分离自己的孩子太遥远。有些父母,*时不大重视孩子的学*过程,而非常重视孩子的学*结果,孩子考了个低分,就如临大敌,将孩子的所有亮点都毁于一“骂”,弄得孩子惧怕考试,惧怕知道成绩。可又有谁在成长的路上没有失败过?我觉得,孩子的一次失败并不算什么,关键是失败后如何让他重新站起来,去迎接新的挑战。这就需要我们做父母的,及时与之沟通,讲究沟通的技巧,予以适当的鼓励和帮助,这既是我们做父母的责任,也是我们做父母的义务。

  有一次,我孩子的数学考试不很理想,他知道成绩后,以为我要批评他,所以当晚早早的就睡了——他以为睡了,就听不到爸爸的批评了。当我从四中上夜自修回来听妻子这么一说时,我怔住了,觉得孩子也挺可怜的,如果我这个时候把孩子从睡梦中叫醒,或责骂一顿,或苦口婆心地教育一下,显然都是不合适的。但假装不闻不问,又是不行的。我一时也不知道该怎么办。我坐下来沉思了一会儿,觉得自己应改变一下与孩子沟通的方式——既然你已经睡了,我也不叫醒你,我就给你写信,等明天你睡醒了就可以读到了,或许这样的效果还不错呢!于是,我取出他的一个作文本子,在上面写道:“孩子,听妈妈说你这次数学考试不是很好,为此你很难过,这说明你是一个求上进的孩子,爸爸感到高兴。爸爸告诉你,一次失败没什么,重要的是不灰心,找找失败的原因,这样,下一次你肯定能成功。”末了,我还加了一句:“孩子,你是爸爸、妈妈共同的骄傲,我们希望你好好学*,将来做一个有用的人!”

  第二天早上,我在孩子睡醒之前就到四中上班去了,临走时只叫妻子将我昨晚写的信给儿子,别的也没多想。没想到那天中午,妻子发来短信对我说:“儿子看了你写给他的信后感动得哭了,并说要给你回信。”我忽然觉得孩子长大了,懂事了,他也需要和我沟通。当晚,我一回到家,就迫不及待地想看儿子给我的回信。儿子在信中说我是个爱他、懂他的好爸爸,在他失败的时候给了他信心,他会认真学*,下一次考出好成绩,不再让我失望。读着儿子的回信,我感到做父母责任之重大,也真正认识到和孩子好好沟通的重要性。

  最后,我想跟大家说:对孩子应多些鼓励与赞美,少些批评与指责,做到用心交流与沟通。切记:赞美鼓励使孩子进步,批评抱怨使孩子落后,亲子沟通就要从心做起。谢谢大家!

沟通技巧演讲稿2

  真诚的交流是一件非常美妙的事情,我喜欢彼此坦诚的对待。因为只有这样,我们才能真正明白心灵沟通不仅仅是一两句话就可以表达的,它是人类灵魂的交汇。

  虽然时隔两年,但我仍忘不了那天发生的事情。

  我们这在上美术课,老师让画一个自己的卧室。我们班同学就纷纷议论,可是我和同桌并没有交谈。我自己在一旁画,可是却什么也想不起来,我就偷看了同桌画的。她正在画自己的床,看过之后我也就开始画属于我自己的房间了。

  已经过去了一大半的时间了,我才画了一点东西。下课叫不上老师肯定会吵的,我顾不了那么多久马马虎虎的话了一张乱七八糟的东西。同桌看后就哈哈大笑。我说:“有那么好笑吗?只不过是一张画,别笑了!”

  他说:“我就笑,你管我啊!”

  于是,我们两个就争执起来,吵得那是一个不可开交啊。从那以后,我们也就成了“陌生人”,谁也不跟谁说话。

  过了一段时间,我觉得我很寂寞。很孤独,少了一个朋友的关怀。我很想和她和好,我也能看出来她也觉得惭愧,也在后悔当初不该嘲笑我。于是,我们都在想一个好的方法准备去道歉。在我无意中发现了她把一张纸条放在我的书里,上面是这样写的:对不起,我不该跟你吵架,不该嘲笑你,不该讽刺你的。自从吵过之后,我们都没有说过一句话,你的笑容也渐渐变的少了。我希望你能原谅我,让我再次成为你一生中最好的朋友。

  信虽短,但我为她的勇气而感动,我也向她道了歉,于是我们又成了最好的朋友了。

  从这件事中我明白了,沟通并不那么困难,既然上天让我们相识,为什么不真诚一点。对彼此多一点信任多一些关心呢!你会发现世界其实是很美好的!

沟通技巧演讲稿3

尊敬的老师、同学们:

  大家好!

  茫茫世界中,有着各种各样的生物,他们都有自己独有的语言和沟通方式:有的以叫声,有的以气味,总之,那是五花八门的。

  人类是由森林古猿进化而来的,一步步的进化使人类成为了世界上最高级的动物。“语言”也随之产生了,也许,开始之是意外的出声,后来又意外的发现这样能一次将要表达的意思全部完成,后来大家都这样,我们的祖先就在不知不觉间创造了语言。也正是因为这一壮举让我们体会到了沟通的乐趣。

  其实,在我们的生活中,无时无刻不存在着沟通,也许在与父母,也许在与自己,也许在与大自然。换个说法,乐趣其实无处不在。

  步入青春期的我们,同时也进入了逆反心理较重的时候,常常会与家人或同学发生矛盾,此刻,我们需要沟通,只要都把话说清楚,大家就能消除矛盾,重新和好。

  当身边的人走上一条错误的“路”,我们会很着急,很担心,想尽各种办法将他“找回来”。此刻,我们也需要沟通,让我们用语言告诉他,那是一条死胡同,走不出去的。

  看吧,是沟通,它帮助我们维持了一个*静的家园,也让我们拯救了身边的人,满足了内心的空虚。所以,人与人之间离不开沟通,一个家庭的和谐也离不开沟通。

  知道吗,从我们哇哇落地开始,就已经开始了沟通,只到生命结束的那一刻才会停止。或许,有人会问,哑巴呢,他就没有沟通吧?其实不然,沟通并非只靠语言,而是可以靠一个微笑,一个动作,一声哭泣……总之啊实在是太多了。在我们刚出生的时候,还不会说话,那为什么家人总能猜到我们的意思,那是因为,哭声传递了我们的意思。随着我们渐渐长大,父母的爱更多的是表现在心灵的沟通上。

  晚上,父母看到睡着的你,总会悄悄地走上前来,替你掖掖被子,然后安静的离开,这是无须用语言来沟通的。如果你没有睡着,那么你一定会真真切切的感觉到,就象一碗热腾腾的粥,一直暖到心里。一个正常的人,他若不与外界沟通,过不了多久,他便会脱离常人的轨迹。可见,沟通对于人类来说是多么的重要。它能带给我们很多快乐,能让你感受到幸福,快乐。

  沟通,就象一本永远也读不完的书,丰富了知识;沟通,就象一把心灵钥匙,打开了一扇扇内心的大门。它的力量神奇而巨大,我们的生活离不开沟通,让我们学会沟通,擅长沟通。让我们的生活的`每一步都过得精彩。去进一步享受沟通带来的乐趣吧!

沟通技巧演讲稿4

尊敬的老师,亲爱的同学们:

  大家好。

  很高兴在这里能与大家一起分享自己的学*经验,首先,在这里我要感谢我们的学校,她为我们提供了良好的学*环境,是我们学*更加舒适;感谢老师,我的成功离不开老师们的悉心栽培,谢谢老师。

  当然一个真正学*好的学生离不开正确的学*态度和适合自己的学*方法,正确的学*态度是学*的动力,适合自己的学*方法是学*的保障。只有二者和谐统一,我们才能学得更好。

  对于学*态度我只说三个“信”。

  一、信师

  老师是我们学*的引导者,他们无私奉献,倾囊相授。每一位老师都有自己的优点,只要你用心去感受,就一定会喜欢每一位老师。如果你能将所有老师的优点和教学方法基于一身,又何愁学得不好呢?

  最重要的是要对老师心存感激,老师是我们人生道路上的指南针,他们总是在我们最迷茫的时候为我们指引方向。只要你有颗感恩的心就会学得更好。

  相信老师,他们是我们学*的指南针。

  二、信友

  每一位同学都是我们的朋友,相信同学,他们是我们最亲密的伙伴,将自己好的学*方法和经验与他们分享,共同进步。当自己遇到问题时,相信同学可以为我们解答,不要碍于面子,积极去问,在问的过程中我们可以学到他人的解题思路,进一步将它转化为自己的解题思路,那么自己的学*将会更上一层楼。

  相信同学,他们是我们百尺竿头更进一步的助力。

  三、信自己

  相信自己,一个人如果没有自信那么他永远不可能成功。自信是非常强大的力量,它总能给你源源不断的动力。我相信自己成功的秘诀之一就是自信。在课上,你总能看到一只手高举,没错,那就是我。无论对错我总是积极回答问题,这种行为正是高度自信的表现。当你失败时,自信将会给予你再次拼搏的勇气。

  相信自己,自信是我们学*的动力。

  有了正确的学*态度,适合自己的学*方法也是必不可少的。

  一、上课积极发言、思考

  课堂效率是决定听课质量的关键。上课时认真听讲,跟着老师的思路走,这是所有好学生都可以做到的,但我要说的是学会猜课。老师讲完知识点肯定要提出问题,你能猜出问题是什么吗?也许你猜的和老师的并不一样,但同时你却创造了一个新的题目,这就是你不同于别人的收获。多去思考,去猜课,去创造题目,这会使你的思维更加开阔。

  二、善于联想

  做题时你能把这个题所相关的知识想出来吗?你能把做过的同类题目想起来吗?联想是一种境界较高的学*方法,它能帮助我们更加深刻地记住题目的解题方法。

  三、学会讲题

  一个提你会做但你不一定会讲。同学们不要自私,你给别人讲题别人得到了提高,同时你自己对解题方法和思路也更加清晰。并且在不知不觉中你的解题过程的规范程度也大大加深了。

  在班里,我总是给别人讲题。说实话,有时候我都求着别人让我给他讲题。所以讲题使别人得到进步同时自己也得到了提升。

  经过这三年我也更加明白了给别人讲题的益处,讲题是一个自我提升的过程。

  四、建立错题本

  每个人都会犯错,而且往往我们有好犯同样的错误,这表明我们存在知识漏洞,因此建立一个错题本是非常必要的。在整理错题时,抄上题目,自己再做一遍,过程要规范,用红笔将重要的地方标注一下,做完后,我建议写一个总结,总结解题思路、方法以及出错原因。错题本建立后不是摆设,真正想要进步就必须时常去复*它,在复*时注意只看题目,想解题过程,对于不能再次解出的题目在进行多次复*,避免重复犯错。

  错题本是我们非常宝贵的一笔财富,能不能好好使用这笔财富就看你自己了。

  五、追求完美

  我们要追求完美的解题过程,尽量做到规范。题目会解还没有完,你要向老师询问规范的解题过程,所谓细节决定成败,不要因为自己会做但不规范而丢分。希望追求完美能成为同学们的一种*惯。

  以上五点是我总结自己的学*方法,仅供大家参考,需要大家自己找到适合自己的学*方法,因为适合自己的才是最好的。

  我的演讲完毕,谢谢大家。

沟通技巧演讲稿5

尊敬的老师,同学们

  很高兴今天能站在这里与各位一同分享我们的演讲。今天我们演讲的题目是《学会沟通》。沟通是一门很广很深的学问,今天我们只是跟大家在有限的时间里讲一些我们所知道的东西,说的不全,请大家指教!

  从前有一个国王做了一个梦,梦见自己的牙齿一颗颗掉光了。他很不安,于是他传了一个圆梦者来圆梦。

  这个圆梦者说:“陛下,这是一个不好的兆头。就像你一颗颗掉落的牙齿一样,你的家人也将一个个先于你死去。”国王听了大怒,命令将此人投入监狱,并吩咐再传一个圆梦者来。

  第二个圆梦者说:“陛下,这是个好兆头。这个梦的意思是,你将比你家里所有的人都长寿。”国王听了非常高兴,赏了这个圆梦者一大笔钱。听完这个小故事,很显然两个圆梦者说的都是一个意思,但为什么他们的结局却截然相反?

  因为他们的表达方式不同,沟通方法不同。那什么是沟通呢?我们该如何更好的与人沟通?

  首先,沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅;是将信息由一个人传达给另一个人,逐渐广泛传播的过程。

  我们每天都有二分之一的时间是在与人沟通中度过,所以沟通就会变得尤为重要,那么我们该如何与人沟通呢?

  有效沟通的第一步——学会表达

  首先我想说的是学会表达很重要。

  没有表达就没有沟通,可以说表达就是沟通的第一步。向其他人表达你的想法,主张,以到达我们想要的目的。所以在表达过程中我们应该注意一下几点:

  (1)我们的准备是否充分;

  (2)我们的表达是否恰当;

  (3)我们是否注意所表达对象的反应;

  (4)我们沟通的时间,地点是否恰当;

  (5)我们的肢体语言运用是否恰当;等。

  所以,为了更好的与人交流,这些都是值得我们*时去注意和学*的。

  有效沟通的第二步——学会聆听

  其次我认为学会聆听很重要;

  通过调查研究发现,在沟通中,活动比例最大的不是对话,而是聆听。有人说“耳朵是通往心灵的通路”“会聆听的人到处都受欢迎”等等。

  聆听有很多的好处

  1、它会使你准确了解你的沟通对象;

  2、它能使你弥补自身的不足;

  3、它能够激发沟通对象的表达欲望;

  4、从别人身上你可以发现你在沟通方向的不足;

  5、是你获得别人的'信任和友谊;

  所以,学会表达,懂得聆听,使我们获得更多的知识,这是我们走向成功的必经之路!

  沟通是情感的桥梁,能缩短心灵的距离;沟通是情感的火焰,能够融化心灵的冰块;沟通是情感的纽带,能建立起相互的信任。沟通体现了人的一种气度,一种宽容,一种理解,更是一种工作方法。要把一件简单的事情做好,就是不简单,要把一件*凡的事做好,就是不*凡。因此,欣赏别人是一种境界,善待别人是一种胸怀,关心别人是一种品质,理解别人是一种涵养,帮助别人是一种快乐,学*别人是一种智慧。

  谢谢大家,我们的演讲结束!

沟通技巧演讲稿6

亲爱的朋友们:

  在今天这样一个信息高度发达的社会,沟通在人们的生活中显得越来越重要。沟通,让我们的生活丰富多彩;沟通,让我们的人生丰盈美丽;沟通,让我们的世界生机盎然。没有沟通,就不会有凝聚力和向心力;没有沟通就不会有合作,就不会有发展,更不会有成功。因此,沟通是联系感情的纽带,是事业成功的基础。然而,并不是所有的沟通都能达到满意的效果,沟通,只有从心灵出发而止于心灵,在心与心之间架起桥梁,才能达到预期的效果。

  有这样一则寓言:一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁棒费了九牛二虎之力,也没有将它撬开。这时来了一把小巧玲珑的钥匙,只见它把身子钻进锁孔,只轻轻一转,那坚实的锁头“啪”地一声就打开了。铁棒奇怪的问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解它的心。”这则寓言说明,打开一把锁其实很容易,只要你有合适的钥匙;沟通其实也并不难,只要从心开始!

  在4亿中国移动用户享受着“随时、随地﹑随心”的无障碍沟通的时候,中国移动也以卓越的品质实现了和客户的良好沟通。就是在康*这样一个人口只有35万的小县城,用户也达到了10余万,占据了康*电信市场70﹪的.份额。那么,是什么使移动通信在挑战面前立于不败之地?又是什么帮助我们打开了客户的心门﹑让沟通从心开始的呢?我们的“秘密”就是这三把万能的“金钥匙”。

  第一把“金钥匙”,是优秀的品牌。让我们一起来看看这些数字:第一个在境外的挂牌上市的通信企业;第一个开展客户品牌塑造;第一个推出“开放﹑合作﹑共赢”的产业价值链商业合作模式;连续三年入榜“全球400家A级最佳大公司”;连续五年被《财富》杂志评为“全球500强”;目前拥有4亿移动电话用户,控制了70﹪以上的移动用户市场,已成为目前世界上拥有最大客户群体数量的电信公司;在国内31个省(自治区,直辖市)设有全资子公司……中国移动正以超乎所有人想象的速度实现着从量变到质变的飞跃。面对这些骄人的成绩,移动通信人不敢丝毫懈怠,面对不断变化的环境,居安思危,确立了“争创世界一流企业”的长远目标,我们的未来将更加辉煌!

  第二把“金钥匙”,是真情的服务。记得刚到移动公司的时候,经理曾经问我:“你知道我们的核心产品是什么吗?”我凭着对移动产品的肤浅了解,正在心里天真的猜测:是神州行?全球通?还是动感地带?经理看着我一脸迷茫的样子,严肃地对我说:“记住,我们这个行业最核心的产品就是服务。我们的经营宗旨就是追求客户满意服务。”伴随着业务上一点一滴的学*,心灵上一分一分的融入,怀着“沟通从心开始”的服务理念,我逐渐地走进了“移动”的世界,也渐渐悟出了经理那番话的深刻含义。

  移动人的付出是朴实而*凡的;10086服务人员连线客户时温柔亲切的声音,营业人员每当面对客户时露出的甜美自然的笑容,财会人员每到月初月末时的深夜加班,维修工人每次外出奔波抢修作业……他们正通过脚踏实地的工作,实践着“追求客户满意服务”的经营宗旨。为了给用户提供更加优质便捷的服务,本着“沟通从心开始”的服务理念,移动的员工从自身做起,从小事做起,增强服务意识和服务水*。对于每天的用户咨询业务,都能够认真对待,做到仔细询问,耐心解答,不厌其烦,热情周到;每次遇到用户的误解和抱怨,也始终会和风细雨,苦口婆心的解释说明,直到用户满意为止;属于我们的工作失误,我们会真诚致谦用户,争取得到用户的.理解和信任。总之,面对用户的需求,我们的真情不“欠费”,我们的服务不“关机”,只要能让人与人的沟通更顺畅,让心与心的距离更贴*,让这个世界更加和谐美好,付出再多,我们也无怨无悔!

  第三把“金钥匙”,是神圣的责任。“正德厚生,臻于至善”这八个字,体现的是一种关爱民生,兼及天下的济世情怀。而今,古老的儒家文化穿越时空,成为现代中国移动的核心价值观。“正德厚生”,是中国移动的行为责任规范与社会责任的宣言,表达了对自我的最高要求,充盈着对自身严格的责任意识。“臻于至善”,是一种永不止息,创新超越的进取状态和对完美境界孜孜不倦的追求精神。移动人心怀苍生,肩但责任,这责任,是一个承诺,是一份动力,更是一种态度。态度最终决定高度,责任必然铸就卓越。

  当我们怀着一份责任去服务客户的时候,就犹如赠送给客户一朵玫瑰,我们的手上一定会留有爱的余香;当我们怀着一份责任去奉献,去创造的时候,我们一定能充分发挥聪明才智,铸就企业明天的辉煌;当我们把责任作为一种承诺的时候,我们一定能够实现中国移动的使命,那就是:创无限通信世界,做信息社会栋梁!

  朋友,或许您现在还不是移动通信的用户,但是我们深信,这三把金钥匙同样可以打开您的心扉,让您从此有了信赖和选择中国移动的理由;或许,您已经是移动通信的用户,却还觉得有些服务不能令您满意。请您放心,移动人不会停止追求卓越的脚步,有了您的关注,支持和鼓励,我们会做的越来越好!希望有一天,我们移动人的声音会像一泓清泉,滋润每个人的心灵,移动人的真情会和我们的网络信号一样,无缝隙地覆盖每个地方,移动人的服务会为这个世界架起心与心之间的桥梁,让每一次沟通都从心开始!

沟通技巧演讲稿7

  第一,做好最充分的谈判准备

  一般在正式谈判之前,并购方企业是对目标企业完成了详尽的尽职调查的,在谈判的准备期就要把调查中的各种必要的有利于并购方的事实依据列出来并一一形成谈判方案策略,务必确保在谈判前明确谈判的重点与底线,先谈什么、后谈什么,对方有可能会对那些问题提出反对等等各种细节尽可能的要成竹于胸;

  第二,注意巧妙运用各种谈判技巧

  其实,各种沟通谈判的技巧往往都是相通的,一些通用的沟通谈判技巧并购方企业要学会,多钻研一些各种商务沟通谈判的技巧以及应对技巧对并购谈判将会起到不小的影响,比如常见的谈判策略有:多听少说,注意倾听,谋定后动,巧妙的应用开放式的提问方式、尽量少用绝对的词语来回答问题等等;

  第三,不要着急谈具体价格

  没有不合适的价格,只有不合适的条款,要明白价格不是单纯的价格,价格的背后还有许多的附加条款,比如支付方式、兑现期限、税收安排、董事会安排、后期的整合安排等等,所以在并购谈判的一开始不要太着急谈具体的价钱,先慢慢的求同存异,谈一些双方比较容易达成一致的条款,等到对目标企业的谈判策略有了一些了解以后再涉及比较敏感、复杂的谈判部分。

  第四,注意不要透露重要的商业秘密

  在并购的沟通与谈判中,一方面要引导对方露出自己的底牌与商业秘密,利于自己处于主动地位,一方面也要注意保护自己企业的重要商业秘密不外泄,以免被对方抓住把柄;

  第五,要保持一定的谈判耐心

  并购谈判是一件耗时费力的事情,尤其是当并购陷入谈判僵局的时候,这时候更需要具备一定的耐心,不要轻易放弃,也不要盲目冲动、头脑发热,以免因急躁造成谈判失误。

  在并购协议签署以后的整合阶段,沟通与谈判的重点又转向了并购之后的各种整合工作

  经过前面的沟通谈判,并购协议的签署预示着并购交易告了一个段落,接下来是更为重要的整合阶段,在这个阶段,沟通与谈判,尤其是真诚、巧妙地沟通更是发挥着巨大作用。

沟通技巧演讲稿8

  与家长沟通的技巧:尊重家长是前提。

  家长和教师的交流是一种*等的交流,不存在贵贱之分,特别对待那些调皮孩子的家长,更要悉心交流,多从教师自身找原因,站在公正公*的角度来分析问题的症结所在,与家长共商解决问题的对策,切莫当众指责家长,甚至侮辱家长,这样不仅不能解决问题,还可能激发更大的矛盾,记住,尊重家长就是尊重自己。

  与家长沟通的技巧:懂得倾听是手段。

  与家长交流,要懂得倾听,不能以“教育权威”自居,一味讲述自己认为的大道理。这种的交流只是片面的交流,不利于教师掌握更多的信息,甚至有可能自己也存在错误,但自己发现不了,因为当局者迷,这时只有懂得倾听,才能发现更多,才能更加全面的分析问题,解决问题。

  与家长沟通的技巧:电话交流是途径。

  对于比较尖锐的问题,采用电话交流是一种比较理智的措施,比如教师在工作中因为情绪激动而出手打了学生,这种情况下,可以采用电话交流向家长解释原因,承认错误,寻求家长的原谅,以免和家长产生正面的冲突。当学生在学校犯下严重错误时,电话交流也可以先缓解下家长的情绪,避免家长因为情绪对孩子大打出手!

  与家长沟通的技巧:家庭访问是补充。

  为了孩子的学*和生活,家访也是一种必备的沟通方法。特别是对于那些调皮捣蛋的问题学生,而家长又不闻不问,这种情况下,更有必要进行家访,寻找问题学生的问题根源,为家长解疑答惑,出谋划策,甚至鼓励家长发现自身问题且改之。家访时,面对家长的不礼貌和冷落时,也不必产生情绪,应冷静对待,巧妙化解即可。

  与家长沟通的技巧:分析家长是功课。

  教师交流面对的是不同的家长,他们的文化层次、家庭背景和个性特点各不相同,所以交流时使用的语气和方法也各不相同。在与家长交流前,要做好交流前的功课,即对家长有一定的了解和分析,做到胸有成竹,从容应对。面对脾气暴躁的家长,语气要缓和些,那些对孩子不闻不问的家长,则需要语气坚定些……

  与家长沟通的技巧:方法策略是保障。

  教师与家长的交流要讲究方法和策略。做到先扬后抑,先对学生的在校表现作出肯定,进而转入到该次不良表现的话题。对学生的批评要做到适可而止,因为过度批评学生容易让学生反感,也会让家长反感。对于不同的家长,话题的切入点也不相同,爷爷奶奶更多关注的是生活和饮食,父母更多关注的学*和成长的问题。另外,当家长在解决孩子问题时遇到了困难,教师应站在家长的角度来帮助家长,取得家长长足的信任。


沟通技巧演讲稿(扩展2)

——沟通技巧演讲稿(8篇)

沟通技巧演讲稿(8篇)

  演讲稿是一种实用性比较强的文稿,是为演讲准备的书面材料。在现实社会中,我们使用上演讲稿的情况与日俱增,写起演讲稿来就毫无头绪?以下是小编精心整理的沟通技巧演讲稿,希望对大家有所帮助。

沟通技巧演讲稿1

  第一,做好最充分的谈判准备

  一般在正式谈判之前,并购方企业是对目标企业完成了详尽的尽职调查的,在谈判的准备期就要把调查中的各种必要的有利于并购方的事实依据列出来并一一形成谈判方案策略,务必确保在谈判前明确谈判的重点与底线,先谈什么、后谈什么,对方有可能会对那些问题提出反对等等各种细节尽可能的要成竹于胸;

  第二,注意巧妙运用各种谈判技巧

  其实,各种沟通谈判的技巧往往都是相通的,一些通用的沟通谈判技巧并购方企业要学会,多钻研一些各种商务沟通谈判的技巧以及应对技巧对并购谈判将会起到不小的影响,比如常见的谈判策略有:多听少说,注意倾听,谋定后动,巧妙的应用开放式的提问方式、尽量少用绝对的词语来回答问题等等;

  第三,不要着急谈具体价格

  没有不合适的价格,只有不合适的条款,要明白价格不是单纯的价格,价格的背后还有许多的附加条款,比如支付方式、兑现期限、税收安排、董事会安排、后期的整合安排等等,所以在并购谈判的一开始不要太着急谈具体的价钱,先慢慢的求同存异,谈一些双方比较容易达成一致的条款,等到对目标企业的谈判策略有了一些了解以后再涉及比较敏感、复杂的谈判部分。

  第四,注意不要透露重要的商业秘密

  在并购的沟通与谈判中,一方面要引导对方露出自己的底牌与商业秘密,利于自己处于主动地位,一方面也要注意保护自己企业的重要商业秘密不外泄,以免被对方抓住把柄;

  第五,要保持一定的谈判耐心

  并购谈判是一件耗时费力的事情,尤其是当并购陷入谈判僵局的时候,这时候更需要具备一定的耐心,不要轻易放弃,也不要盲目冲动、头脑发热,以免因急躁造成谈判失误。

  在并购协议签署以后的整合阶段,沟通与谈判的重点又转向了并购之后的各种整合工作

  经过前面的沟通谈判,并购协议的签署预示着并购交易告了一个段落,接下来是更为重要的整合阶段,在这个阶段,沟通与谈判,尤其是真诚、巧妙地沟通更是发挥着巨大作用。

沟通技巧演讲稿2

尊敬的老师,亲爱的同学们:

  大家好。

  很高兴在这里能与大家一起分享自己的学*经验,首先,在这里我要感谢我们的学校,她为我们提供了良好的学*环境,是我们学*更加舒适;感谢老师,我的成功离不开老师们的悉心栽培,谢谢老师。

  当然一个真正学*好的学生离不开正确的学*态度和适合自己的学*方法,正确的学*态度是学*的动力,适合自己的学*方法是学*的保障。只有二者和谐统一,我们才能学得更好。

  对于学*态度我只说三个“信”。

  一、信师

  老师是我们学*的引导者,他们无私奉献,倾囊相授。每一位老师都有自己的优点,只要你用心去感受,就一定会喜欢每一位老师。如果你能将所有老师的优点和教学方法基于一身,又何愁学得不好呢?

  最重要的是要对老师心存感激,老师是我们人生道路上的指南针,他们总是在我们最迷茫的时候为我们指引方向。只要你有颗感恩的心就会学得更好。

  相信老师,他们是我们学*的指南针。

  二、信友

  每一位同学都是我们的朋友,相信同学,他们是我们最亲密的伙伴,将自己好的学*方法和经验与他们分享,共同进步。当自己遇到问题时,相信同学可以为我们解答,不要碍于面子,积极去问,在问的过程中我们可以学到他人的解题思路,进一步将它转化为自己的解题思路,那么自己的学*将会更上一层楼。

  相信同学,他们是我们百尺竿头更进一步的助力。

  三、信自己

  相信自己,一个人如果没有自信那么他永远不可能成功。自信是非常强大的力量,它总能给你源源不断的动力。我相信自己成功的秘诀之一就是自信。在课上,你总能看到一只手高举,没错,那就是我。无论对错我总是积极回答问题,这种行为正是高度自信的表现。当你失败时,自信将会给予你再次拼搏的勇气。

  相信自己,自信是我们学*的动力。

  有了正确的学*态度,适合自己的学*方法也是必不可少的。

  一、上课积极发言、思考

  课堂效率是决定听课质量的关键。上课时认真听讲,跟着老师的思路走,这是所有好学生都可以做到的,但我要说的是学会猜课。老师讲完知识点肯定要提出问题,你能猜出问题是什么吗?也许你猜的和老师的并不一样,但同时你却创造了一个新的题目,这就是你不同于别人的收获。多去思考,去猜课,去创造题目,这会使你的思维更加开阔。

  二、善于联想

  做题时你能把这个题所相关的知识想出来吗?你能把做过的同类题目想起来吗?联想是一种境界较高的学*方法,它能帮助我们更加深刻地记住题目的解题方法。

  三、学会讲题

  一个提你会做但你不一定会讲。同学们不要自私,你给别人讲题别人得到了提高,同时你自己对解题方法和思路也更加清晰。并且在不知不觉中你的解题过程的规范程度也大大加深了。

  在班里,我总是给别人讲题。说实话,有时候我都求着别人让我给他讲题。所以讲题使别人得到进步同时自己也得到了提升。

  经过这三年我也更加明白了给别人讲题的益处,讲题是一个自我提升的过程。

  四、建立错题本

  每个人都会犯错,而且往往我们有好犯同样的错误,这表明我们存在知识漏洞,因此建立一个错题本是非常必要的。在整理错题时,抄上题目,自己再做一遍,过程要规范,用红笔将重要的地方标注一下,做完后,我建议写一个总结,总结解题思路、方法以及出错原因。错题本建立后不是摆设,真正想要进步就必须时常去复*它,在复*时注意只看题目,想解题过程,对于不能再次解出的题目在进行多次复*,避免重复犯错。

  错题本是我们非常宝贵的一笔财富,能不能好好使用这笔财富就看你自己了。

  五、追求完美

  我们要追求完美的解题过程,尽量做到规范。题目会解还没有完,你要向老师询问规范的解题过程,所谓细节决定成败,不要因为自己会做但不规范而丢分。希望追求完美能成为同学们的一种*惯。

  以上五点是我总结自己的学*方法,仅供大家参考,需要大家自己找到适合自己的学*方法,因为适合自己的才是最好的。

  我的演讲完毕,谢谢大家。

沟通技巧演讲稿3

  真诚的交流是一件非常美妙的事情,我喜欢彼此坦诚的对待。因为只有这样,我们才能真正明白心灵沟通不仅仅是一两句话就可以表达的,它是人类灵魂的交汇。

  虽然时隔两年,但我仍忘不了那天发生的事情。

  我们这在上美术课,老师让画一个自己的卧室。我们班同学就纷纷议论,可是我和同桌并没有交谈。我自己在一旁画,可是却什么也想不起来,我就偷看了同桌画的。她正在画自己的床,看过之后我也就开始画属于我自己的房间了。

  已经过去了一大半的时间了,我才画了一点东西。下课叫不上老师肯定会吵的,我顾不了那么多久马马虎虎的话了一张乱七八糟的东西。同桌看后就哈哈大笑。我说:“有那么好笑吗?只不过是一张画,别笑了!”

  他说:“我就笑,你管我啊!”

  于是,我们两个就争执起来,吵得那是一个不可开交啊。从那以后,我们也就成了“陌生人”,谁也不跟谁说话。

  过了一段时间,我觉得我很寂寞。很孤独,少了一个朋友的关怀。我很想和她和好,我也能看出来她也觉得惭愧,也在后悔当初不该嘲笑我。于是,我们都在想一个好的方法准备去道歉。在我无意中发现了她把一张纸条放在我的书里,上面是这样写的:对不起,我不该跟你吵架,不该嘲笑你,不该讽刺你的。自从吵过之后,我们都没有说过一句话,你的笑容也渐渐变的少了。我希望你能原谅我,让我再次成为你一生中最好的朋友。

  信虽短,但我为她的勇气而感动,我也向她道了歉,于是我们又成了最好的朋友了。

  从这件事中我明白了,沟通并不那么困难,既然上天让我们相识,为什么不真诚一点。对彼此多一点信任多一些关心呢!你会发现世界其实是很美好的!

沟通技巧演讲稿4

亲爱的朋友们:

  在今天这样一个信息高度发达的社会,沟通在人们的生活中显得越来越重要。沟通,让我们的生活丰富多彩;沟通,让我们的人生丰盈美丽;沟通,让我们的世界生机盎然。没有沟通,就不会有凝聚力和向心力;没有沟通就不会有合作,就不会有发展,更不会有成功。因此,沟通是联系感情的纽带,是事业成功的基础。然而,并不是所有的沟通都能达到满意的效果,沟通,只有从心灵出发而止于心灵,在心与心之间架起桥梁,才能达到预期的效果。

  有这样一则寓言:一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁棒费了九牛二虎之力,也没有将它撬开。这时来了一把小巧玲珑的钥匙,只见它把身子钻进锁孔,只轻轻一转,那坚实的锁头“啪”地一声就打开了。铁棒奇怪的问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解它的心。”这则寓言说明,打开一把锁其实很容易,只要你有合适的钥匙;沟通其实也并不难,只要从心开始!

  在4亿中国移动用户享受着“随时、随地﹑随心”的无障碍沟通的时候,中国移动也以卓越的品质实现了和客户的良好沟通。就是在康*这样一个人口只有35万的小县城,用户也达到了10余万,占据了康*电信市场70﹪的份额。那么,是什么使移动通信在挑战面前立于不败之地?又是什么帮助我们打开了客户的心门﹑让沟通从心开始的呢?我们的“秘密”就是这三把万能的“金钥匙”。

  第一把“金钥匙”,是优秀的品牌。让我们一起来看看这些数字:第一个在境外的挂牌上市的通信企业;第一个开展客户品牌塑造;第一个推出“开放﹑合作﹑共赢”的产业价值链商业合作模式;连续三年入榜“全球400家A级最佳大公司”;连续五年被《财富》杂志评为“全球500强”;目前拥有4亿移动电话用户,控制了70﹪以上的移动用户市场,已成为目前世界上拥有最大客户群体数量的电信公司;在国内31个省(自治区,直辖市)设有全资子公司……中国移动正以超乎所有人想象的速度实现着从量变到质变的飞跃。面对这些骄人的成绩,移动通信人不敢丝毫懈怠,面对不断变化的'环境,居安思危,确立了“争创世界一流企业”的长远目标,我们的未来将更加辉煌!

  第二把“金钥匙”,是真情的服务。记得刚到移动公司的时候,经理曾经问我:“你知道我们的核心产品是什么吗?”我凭着对移动产品的肤浅了解,正在心里天真的猜测:是神州行?全球通?还是动感地带?经理看着我一脸迷茫的样子,严肃地对我说:“记住,我们这个行业最核心的产品就是服务。我们的经营宗旨就是追求客户满意服务。”伴随着业务上一点一滴的学*,心灵上一分一分的融入,怀着“沟通从心开始”的服务理念,我逐渐地走进了“移动”的世界,也渐渐悟出了经理那番话的深刻含义。

  移动人的付出是朴实而*凡的;10086服务人员连线客户时温柔亲切的声音,营业人员每当面对客户时露出的甜美自然的笑容,财会人员每到月初月末时的深夜加班,维修工人每次外出奔波抢修作业……他们正通过脚踏实地的工作,实践着“追求客户满意服务”的经营宗旨。为了给用户提供更加优质便捷的服务,本着“沟通从心开始”的服务理念,移动的员工从自身做起,从小事做起,增强服务意识和服务水*。对于每天的用户咨询业务,都能够认真对待,做到仔细询问,耐心解答,不厌其烦,热情周到;每次遇到用户的误解和抱怨,也始终会和风细雨,苦口婆心的解释说明,直到用户满意为止;属于我们的工作失误,我们会真诚致谦用户,争取得到用户的.理解和信任。总之,面对用户的需求,我们的真情不“欠费”,我们的服务不“关机”,只要能让人与人的沟通更顺畅,让心与心的距离更贴*,让这个世界更加和谐美好,付出再多,我们也无怨无悔!

  第三把“金钥匙”,是神圣的责任。“正德厚生,臻于至善”这八个字,体现的是一种关爱民生,兼及天下的济世情怀。而今,古老的儒家文化穿越时空,成为现代中国移动的核心价值观。“正德厚生”,是中国移动的行为责任规范与社会责任的宣言,表达了对自我的最高要求,充盈着对自身严格的责任意识。“臻于至善”,是一种永不止息,创新超越的进取状态和对完美境界孜孜不倦的追求精神。移动人心怀苍生,肩但责任,这责任,是一个承诺,是一份动力,更是一种态度。态度最终决定高度,责任必然铸就卓越。

  当我们怀着一份责任去服务客户的时候,就犹如赠送给客户一朵玫瑰,我们的手上一定会留有爱的余香;当我们怀着一份责任去奉献,去创造的时候,我们一定能充分发挥聪明才智,铸就企业明天的辉煌;当我们把责任作为一种承诺的时候,我们一定能够实现中国移动的使命,那就是:创无限通信世界,做信息社会栋梁!

  朋友,或许您现在还不是移动通信的用户,但是我们深信,这三把金钥匙同样可以打开您的心扉,让您从此有了信赖和选择中国移动的理由;或许,您已经是移动通信的用户,却还觉得有些服务不能令您满意。请您放心,移动人不会停止追求卓越的脚步,有了您的关注,支持和鼓励,我们会做的越来越好!希望有一天,我们移动人的声音会像一泓清泉,滋润每个人的心灵,移动人的真情会和我们的网络信号一样,无缝隙地覆盖每个地方,移动人的服务会为这个世界架起心与心之间的桥梁,让每一次沟通都从心开始!

沟通技巧演讲稿5

尊敬的老师、同学们:

  大家好!

  茫茫世界中,有着各种各样的生物,他们都有自己独有的语言和沟通方式:有的以叫声,有的以气味,总之,那是五花八门的。

  人类是由森林古猿进化而来的,一步步的进化使人类成为了世界上最高级的动物。“语言”也随之产生了,也许,开始之是意外的出声,后来又意外的发现这样能一次将要表达的意思全部完成,后来大家都这样,我们的祖先就在不知不觉间创造了语言。也正是因为这一壮举让我们体会到了沟通的乐趣。

  其实,在我们的生活中,无时无刻不存在着沟通,也许在与父母,也许在与自己,也许在与大自然。换个说法,乐趣其实无处不在。

  步入青春期的我们,同时也进入了逆反心理较重的时候,常常会与家人或同学发生矛盾,此刻,我们需要沟通,只要都把话说清楚,大家就能消除矛盾,重新和好。

  当身边的人走上一条错误的“路”,我们会很着急,很担心,想尽各种办法将他“找回来”。此刻,我们也需要沟通,让我们用语言告诉他,那是一条死胡同,走不出去的。

  看吧,是沟通,它帮助我们维持了一个*静的家园,也让我们拯救了身边的人,满足了内心的空虚。所以,人与人之间离不开沟通,一个家庭的和谐也离不开沟通。

  知道吗,从我们哇哇落地开始,就已经开始了沟通,只到生命结束的那一刻才会停止。或许,有人会问,哑巴呢,他就没有沟通吧?其实不然,沟通并非只靠语言,而是可以靠一个微笑,一个动作,一声哭泣……总之啊实在是太多了。在我们刚出生的时候,还不会说话,那为什么家人总能猜到我们的意思,那是因为,哭声传递了我们的意思。随着我们渐渐长大,父母的爱更多的是表现在心灵的沟通上。

  晚上,父母看到睡着的你,总会悄悄地走上前来,替你掖掖被子,然后安静的离开,这是无须用语言来沟通的。如果你没有睡着,那么你一定会真真切切的感觉到,就象一碗热腾腾的粥,一直暖到心里。一个正常的人,他若不与外界沟通,过不了多久,他便会脱离常人的轨迹。可见,沟通对于人类来说是多么的重要。它能带给我们很多快乐,能让你感受到幸福,快乐。

  沟通,就象一本永远也读不完的书,丰富了知识;沟通,就象一把心灵钥匙,打开了一扇扇内心的大门。它的力量神奇而巨大,我们的生活离不开沟通,让我们学会沟通,擅长沟通。让我们的生活的`每一步都过得精彩。去进一步享受沟通带来的乐趣吧!

沟通技巧演讲稿6

尊敬的老师,同学们

  很高兴今天能站在这里与各位一同分享我们的演讲。今天我们演讲的题目是《学会沟通》。沟通是一门很广很深的学问,今天我们只是跟大家在有限的时间里讲一些我们所知道的东西,说的不全,请大家指教!

  从前有一个国王做了一个梦,梦见自己的牙齿一颗颗掉光了。他很不安,于是他传了一个圆梦者来圆梦。

  这个圆梦者说:“陛下,这是一个不好的兆头。就像你一颗颗掉落的牙齿一样,你的家人也将一个个先于你死去。”国王听了大怒,命令将此人投入监狱,并吩咐再传一个圆梦者来。

  第二个圆梦者说:“陛下,这是个好兆头。这个梦的意思是,你将比你家里所有的人都长寿。”国王听了非常高兴,赏了这个圆梦者一大笔钱。听完这个小故事,很显然两个圆梦者说的都是一个意思,但为什么他们的结局却截然相反?

  因为他们的表达方式不同,沟通方法不同。那什么是沟通呢?我们该如何更好的与人沟通?

  首先,沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅;是将信息由一个人传达给另一个人,逐渐广泛传播的过程。

  我们每天都有二分之一的时间是在与人沟通中度过,所以沟通就会变得尤为重要,那么我们该如何与人沟通呢?

  有效沟通的第一步——学会表达

  首先我想说的是学会表达很重要。

  没有表达就没有沟通,可以说表达就是沟通的第一步。向其他人表达你的想法,主张,以到达我们想要的目的。所以在表达过程中我们应该注意一下几点:

  (1)我们的准备是否充分;

  (2)我们的表达是否恰当;

  (3)我们是否注意所表达对象的反应;

  (4)我们沟通的时间,地点是否恰当;

  (5)我们的肢体语言运用是否恰当;等。

  所以,为了更好的与人交流,这些都是值得我们*时去注意和学*的。

  有效沟通的第二步——学会聆听

  其次我认为学会聆听很重要;

  通过调查研究发现,在沟通中,活动比例最大的不是对话,而是聆听。有人说“耳朵是通往心灵的通路”“会聆听的人到处都受欢迎”等等。

  聆听有很多的好处

  1、它会使你准确了解你的沟通对象;

  2、它能使你弥补自身的不足;

  3、它能够激发沟通对象的表达欲望;

  4、从别人身上你可以发现你在沟通方向的不足;

  5、是你获得别人的'信任和友谊;

  所以,学会表达,懂得聆听,使我们获得更多的知识,这是我们走向成功的必经之路!

  沟通是情感的桥梁,能缩短心灵的距离;沟通是情感的火焰,能够融化心灵的冰块;沟通是情感的纽带,能建立起相互的信任。沟通体现了人的一种气度,一种宽容,一种理解,更是一种工作方法。要把一件简单的事情做好,就是不简单,要把一件*凡的事做好,就是不*凡。因此,欣赏别人是一种境界,善待别人是一种胸怀,关心别人是一种品质,理解别人是一种涵养,帮助别人是一种快乐,学*别人是一种智慧。

  谢谢大家,我们的演讲结束!

沟通技巧演讲稿7

  如果说一个学校最重大的事是教育孩子,那么,一个家庭最重要的事会是什么呢?我想,同样也是教育孩子。不过,与学校教育相比而言,家庭教育是建立在亲子沟通的基础之上的,换句话说,家庭教育是否真正成功,很大程度上取决于亲子沟通有没有真正实施,所以,用心与孩子建立正常的亲子关系,进行良好的亲子沟通,是有效教育孩子的前提条件。下面我将谈谈本人与自己孩子进行沟通的一些经验和体会,以求和大家共同交流,共同探讨。

  第一,父母要用心做孩子的朋友。

  我这里所说的“用心”,就是要诚心诚意放下架子,与孩子*等相处,以朋友式的姿态与孩子交流,沟通。为此,本人在与孩子进行沟通时,常常坐下来,或者蹲下身子,与孩子保持*视状态。我发现,这比站着做孩子的工作要好得多。

  沟通从心开始演讲稿有一次,我与孩子一起外出散步,因为孩子现在的个子比我矮得多,走着走着,我也就不经意地将手搭在他稚嫩的肩膀上。没想到孩子却善意地将我的手挪开,似乎对我的亲*不大领情。我有点纳闷,难道自己做得不对吗?我原以为这也许是孩子一个不经意的动作,于是,又将自己的手轻轻地放回到他的肩头。可这回,孩子干脆停住了脚步,将身子往外一侧,我的手也就很自然地从他的肩头滑落了下来。我意识到,这次孩子绝不是不经意的,而是有意为之。可这是为什么呢?我一时摸不着头脑,就把孩子牵到路边,蹲下身子,看着他的眼睛,诚恳地问:“儿子,你不喜欢爸爸将手放在你肩上吗?”孩子点点头。我连忙追问:“为什么呢?”孩子摇摇头说:“不为什么,我想和爸爸手牵手。”我当时一头雾水。过后想想,原来孩子已经长大,开始有了自我独立意识,不愿再躲在父母的翼下当“宝宝”,因为在孩子看来,手牵手才是*等的,而自己的肩膀被人搂住,有一种被控制住的感觉。之后,我和孩子一起散步时,要不手牵手,要不就并排而行,我再也不随便将手放在他肩上了。我觉得,做父母的要懂得尊重孩子,给孩子以*等的心态,这是和孩子能顺利沟通的第一步,也是关键的一步。

  第二,父母要放心给孩子更多的时间与空间。

  我们常说,孩子是我们的希望,是我们的未来。所以,现在的孩子也挺累的,试想,要能顺利实现父母寄予的厚望,谈何容易?所以,聪明的父母应该放手、放心让孩子自己走路,让他们有时间和空间做自己的事情,既让他们亲身体验成功的喜悦,也让他们真切感受失败的痛苦。

  和大家的孩子一样,我的'孩子今年也正读一年级。他的语文老师很有创意,现在就要求他们开始学写作文。虽然每天只要求写几句,但这对家长来说,或许心比孩子还要急。起先,我也很着急,看着孩子不知何为作文的痛苦劲,我恨不得亲自为他写。还是他妈妈有耐心和远见,说如果帮孩子写作文,他现在倒轻松了,但以后怎么办,总不可能帮他写一辈子吧!所以,我们就放手让孩子自己写,不管写什么,写多少都行,甚至写得乱七八糟,我们也不责备。有时,看着孩子实在写不出,我们就干脆让他先停下不写,或带他出去走走,或想个游戏跟他一起做,尽量给他创设一些作文的情景和材料,再予以适当的点拨和暗示,他也就有话可写了。我想,现在很多孩子之所以越来越怕作文,大概跟他们开始学写作文时,家长、老师要求过多,限制过严有关吧。希望这种悲剧不要在我们的孩子身上重演。

  第三,父母要真心给孩子以宽容。

  成长中的孩子容易犯错,孩子是在犯错中长大的,所以,任何时候父母都要真心接纳孩子。“人非圣贤,孰能无过?”就是圣贤,也难免出错,更何况是孩子。当孩子犯错误时,我们往往很少去想孩子为什么会犯这个错误,或怎样去对待孩子所犯的错误,而是一味地责骂或痛打孩子。其实,当孩子犯错误时,父母打骂孩子是非常不好的,会给孩子带来很多负面的东西,甚至影响孩子的一生。

  我觉得,教育孩子就像种庄稼,世界上没有种不好的庄稼,只有不会种庄稼的人。庄稼在生长过程中出了问题,没有一个人会站在田地里去骂庄稼,相反,我们往往从自己身上找原因。同样,孩子在成长过程中,总会出现这样或那样的错误,孩子也正是在不断犯错和不断纠错中成长的,重要的问题不是孩子会不会犯错误,而是父母采取什么样的态度来对待孩子的错误。

  作为家长,我们或许都为孩子迷恋看电视而头疼;我也曾有过这样的体验。其实,现在的孩子整天被“关”在笼子里,生活单调,对他们来说,看电视或许就是最好的娱乐方式了。但放任自由又不行,强硬剥夺又不好。为此,我和妻子一起,想了一个两全其美的办法,跟儿子就看电视问题约法三章:一、上学期间,无特殊情况不能看电视;二、双休日要先完成作业,时间有余,再看电视;三、*时表现好,作为奖励可以看一会儿电视。儿子也乐意接受,尤其第三条,对他很有诱惑力。从此,孩子在看电视问题上,也不再让我们头疼了。

  第四,父母要精心讲究沟通的技巧。

  作为父母,我们没有不关注孩子的学*成绩的。谁都希望自己的孩子考高分,但我们又常常觉得高分离自己的孩子太遥远。有些父母,*时不大重视孩子的学*过程,而非常重视孩子的学*结果,孩子考了个低分,就如临大敌,将孩子的所有亮点都毁于一“骂”,弄得孩子惧怕考试,惧怕知道成绩。可又有谁在成长的路上没有失败过?我觉得,孩子的一次失败并不算什么,关键是失败后如何让他重新站起来,去迎接新的挑战。这就需要我们做父母的,及时与之沟通,讲究沟通的技巧,予以适当的鼓励和帮助,这既是我们做父母的责任,也是我们做父母的义务。

  有一次,我孩子的数学考试不很理想,他知道成绩后,以为我要批评他,所以当晚早早的就睡了——他以为睡了,就听不到爸爸的批评了。当我从四中上夜自修回来听妻子这么一说时,我怔住了,觉得孩子也挺可怜的,如果我这个时候把孩子从睡梦中叫醒,或责骂一顿,或苦口婆心地教育一下,显然都是不合适的。但假装不闻不问,又是不行的。我一时也不知道该怎么办。我坐下来沉思了一会儿,觉得自己应改变一下与孩子沟通的方式——既然你已经睡了,我也不叫醒你,我就给你写信,等明天你睡醒了就可以读到了,或许这样的效果还不错呢!于是,我取出他的一个作文本子,在上面写道:“孩子,听妈妈说你这次数学考试不是很好,为此你很难过,这说明你是一个求上进的孩子,爸爸感到高兴。爸爸告诉你,一次失败没什么,重要的是不灰心,找找失败的原因,这样,下一次你肯定能成功。”末了,我还加了一句:“孩子,你是爸爸、妈妈共同的骄傲,我们希望你好好学*,将来做一个有用的人!”

  第二天早上,我在孩子睡醒之前就到四中上班去了,临走时只叫妻子将我昨晚写的信给儿子,别的也没多想。没想到那天中午,妻子发来短信对我说:“儿子看了你写给他的信后感动得哭了,并说要给你回信。”我忽然觉得孩子长大了,懂事了,他也需要和我沟通。当晚,我一回到家,就迫不及待地想看儿子给我的回信。儿子在信中说我是个爱他、懂他的好爸爸,在他失败的时候给了他信心,他会认真学*,下一次考出好成绩,不再让我失望。读着儿子的回信,我感到做父母责任之重大,也真正认识到和孩子好好沟通的重要性。

  最后,我想跟大家说:对孩子应多些鼓励与赞美,少些批评与指责,做到用心交流与沟通。切记:赞美鼓励使孩子进步,批评抱怨使孩子落后,亲子沟通就要从心做起。谢谢大家!

沟通技巧演讲稿8

  与家长沟通的技巧:尊重家长是前提。

  家长和教师的交流是一种*等的交流,不存在贵贱之分,特别对待那些调皮孩子的家长,更要悉心交流,多从教师自身找原因,站在公正公*的角度来分析问题的症结所在,与家长共商解决问题的对策,切莫当众指责家长,甚至侮辱家长,这样不仅不能解决问题,还可能激发更大的矛盾,记住,尊重家长就是尊重自己。

  与家长沟通的技巧:懂得倾听是手段。

  与家长交流,要懂得倾听,不能以“教育权威”自居,一味讲述自己认为的大道理。这种的交流只是片面的交流,不利于教师掌握更多的信息,甚至有可能自己也存在错误,但自己发现不了,因为当局者迷,这时只有懂得倾听,才能发现更多,才能更加全面的分析问题,解决问题。

  与家长沟通的技巧:电话交流是途径。

  对于比较尖锐的问题,采用电话交流是一种比较理智的措施,比如教师在工作中因为情绪激动而出手打了学生,这种情况下,可以采用电话交流向家长解释原因,承认错误,寻求家长的原谅,以免和家长产生正面的冲突。当学生在学校犯下严重错误时,电话交流也可以先缓解下家长的情绪,避免家长因为情绪对孩子大打出手!

  与家长沟通的技巧:家庭访问是补充。

  为了孩子的学*和生活,家访也是一种必备的沟通方法。特别是对于那些调皮捣蛋的问题学生,而家长又不闻不问,这种情况下,更有必要进行家访,寻找问题学生的问题根源,为家长解疑答惑,出谋划策,甚至鼓励家长发现自身问题且改之。家访时,面对家长的不礼貌和冷落时,也不必产生情绪,应冷静对待,巧妙化解即可。

  与家长沟通的技巧:分析家长是功课。

  教师交流面对的是不同的家长,他们的文化层次、家庭背景和个性特点各不相同,所以交流时使用的语气和方法也各不相同。在与家长交流前,要做好交流前的功课,即对家长有一定的了解和分析,做到胸有成竹,从容应对。面对脾气暴躁的家长,语气要缓和些,那些对孩子不闻不问的家长,则需要语气坚定些……

  与家长沟通的技巧:方法策略是保障。

  教师与家长的交流要讲究方法和策略。做到先扬后抑,先对学生的在校表现作出肯定,进而转入到该次不良表现的话题。对学生的批评要做到适可而止,因为过度批评学生容易让学生反感,也会让家长反感。对于不同的家长,话题的切入点也不相同,爷爷奶奶更多关注的是生活和饮食,父母更多关注的学*和成长的问题。另外,当家长在解决孩子问题时遇到了困难,教师应站在家长的角度来帮助家长,取得家长长足的信任。


沟通技巧演讲稿(扩展3)

——医患沟通技巧演讲稿(精选五篇)

  医患沟通技巧演讲稿 1

尊敬的领导、同志们,评委们:

  大家好,今天我演讲的题目是《共建和谐医患关系》。在目前百姓普遍感觉看病难,看病贵的今天,坚持以病人为中心,为患者提供安全、高效、优质的人文服务就是紧紧围绕着为人民服务这个主题,这绝不只是一句空话,而是贯穿到我们工作中的每个环节。

  在我们国家进行医疗改革的艰巨时刻,在讨论假如我是一个病人的今天,我有一个梦想,有一天我们的人民不会在疾病面前彷徨无助,所有的患者都能得到及时合理的救治;

  我有一个梦想,有一天我们的医患关系不再紧张,再也看不到病人把医生告上法庭的事情见诸报端;

  我有一个梦想,有一天“医者父母心”不再成为空洞的口号,而是实实在在的每个医务工作者的行为准则;

  我有一个梦想,有一天我们的医务人员能心无顾虑的全心治病,医疗依然是这个国家最最受人尊敬的职业;

  我有一个梦想,有一天健康的鲜花四处开放 ,再没有病魔的踪影。

  我仿佛看到一滴滴如我一般的小小水珠,在祖国的山川大地上,汇成泉,汇成溪,汇成川,汇成江河,汇成奔腾不息的神川血脉。我

  仿佛听到凛冽的空气中传来雏鹰的阵阵哮声。大地上一列列白衣的战士在新的征程上不断出发!

  生命对于每个人只有一次,人们热爱生命,呵护生命,对于生命的珍视无以伦比。正因为生命绚丽,我们说迎接生命者是春的使节。正因为生命宝贵,我们说拯救生命者是健康的守护神,正因为生命无价,人们才给那些无私奉献、救死扶伤的医务工作者一个响亮的名字——生命卫士。我为我们拥有这样的称号而感到光荣和自豪!然而在我们高唱构建和谐社会主旋律的今天,拜金主义、享乐主义、见利忘义悄悄玷污了医疗这片神圣的净土,医务人员“救死扶伤”的崇高形象受到了前所未有的损害。医患关系也出现了前所未有的紧张。现在的医患关系在人们心目中到底怎么样? 有人咬牙切齿的说我们是白狼、恶魔、吸血鬼。诚然,这些描述未免有点过分了。但从另一个角度看,这也反映了如今的医患关系确实有点紧张,什么原因造成了医患的矛盾尖锐?我想,其中一个重要的因素是医患之间缺乏理解和信任,不能进行换位思考。作为医务工作者,理应积极主动地去加强医患沟通,要设身处地为病人着想,多站在病人的角度上去思考和改进我们的工作, 凡事多进行一下换位思考。人们常说:“有啥别有病,没啥别没钱。”每个人都有生病、看病的经历,人们生病以后除了忍受身体上的痛苦之外,还要忍**神上的痛苦。生病让患者及其家人心力憔悴,如果这时遇到的医生或护士可以真心倾听他们的疾苦,热心回答他们的问题,那么患者一定会觉得如沐春风,如释重负,感觉病情轻了许多。如果这时不仅没有得到医护人员的关爱,相反是冷言相

  对,那么患者的身心就会受到挫伤,我们所有的医护人员不如来作一个假设:如果自己是患者的换位思考,当你遭受病魔缠身的时候,你需要的是医护人员给你一个温馨的笑容还是漠不关心的表情呢?当你躺在病房无助的时候,医护人员给你一个关切的问候:“先生,感觉怎么样?我能帮你做点什么吗?”你会是什么样的感受呢?当医护人员每天只给你治疗的药物,却对你的心理身心不闻不问的时候你又是什么样的心情呢?

  古人云:“医者,父母心。”这是古人对医者道德修养的精辟之谈。我们的队伍中没有谁不曾感受到父母的仁爱,甚至很多人已经为人父母,因此对于“父母心”这三个字的理解和感受是最深刻的。精湛的医术绝不是一种单纯的技能,而是一种“仁和术的结合”。我们诚挚的期盼,在医患之间搭起一座心灵互动的*台;我们真心的渴望,医患之间心与心的交流能够成为现实,让我们一起用爱心去包容每一位患者,用我们的真情去对待每一位病人。

  在目前百姓普遍感觉看病难,看病贵的今天,坚持以病人为中心,为患者提供安全、高效、优质的人文服务就是紧紧围绕着为人民服务这个主题,这绝不只是一句空话,而是贯穿到我们工作中的每个环节。为了构建和谐医患关系,我院不断在内强素质、外强形象方面下着大力气:比如,*两年来,我们坚持每月深入病房,做好在院病人及出院病人的满意度测评及跟踪随访;我们坚持对各科手术病人实行电话随访,让病人在家中就能得到专业的医疗指导;我们坚持定期邀请专家来我院坐诊,让病人不出市区就能享受北京知名专家的诊疗;我们坚持对医疗服务质量进行监督,发现问题及时整改;我们坚持认真对待每一个纠纷投诉事件,认真处理而决不流于形式;我们用心去珍惜每一个病人提出善意的批评或建议,并且尽可能的付诸于行动。辛勤的耕耘带来的是丰硕的成果,我院医护人员多次受到广大人民群众的好评,并且受到了上级卫生行政部门的表扬。在xx医院这个大家庭里,感人的事迹举不胜举,数不胜数。我们亲眼看到医护工作者职业生涯中那些*凡又感人的故事;我们亲身经历医护工作者职业生涯中那些苦与乐。他们处处为病人着想,以减轻病人的痛苦为己任,忘我工作,不辞劳苦,无私奉献,无怨无悔。

  尊敬的领导、亲爱的同事们:和谐的医患关系需要医患双方共同去沟通维护,医院的进步发展需要我们全体职工的团结努力!xx医院是大家的,我们每个人都应用心去播种,用爱去灌溉,营造医院和谐的医患关系,树立医院完美形象,在这医疗市场竞争激烈,医院生存发展的重要关头,我们职工更加应该众志成城,为医院的建设发展、为人民的健康幸福全心投入!我们相信,——xx医院必定会有灿烂美好的未来!

  医患沟通技巧演讲稿 2

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  人们常说:“有啥别有病,没啥别没钱。”每个人都有生病、看病的经历,人们生病以后除了忍受身体上的痛苦之外,还要忍**神上的痛苦。生病让患者及其家人心力憔悴,如果这时遇到的医生或护士可以真心倾听你的疾苦,热心回答你的问题,那么你一定会觉得如沐春风,如释重负,感觉病情轻了许多。如果这时不仅没有得到医护人员的关爱,相反是冷言相对,那么你的身心就会受到挫伤。我大学毕业前的一次看病经历,让我对看病有了深刻的体会。

  去年6月中旬,我因高烧咳嗽不止到某医院看病。但是,我的急病并没有得到急治,我先是排着长队挂号,然后排着长队候诊,还要眼睁睁地看着别人插队,一轮炼狱般的煎熬之后,才轮到又冷又累的我。医生简单地询问了我病情后,我又面临检查、检验新一轮煎熬。经过死去活来之后,我终于又回到医生面前,医生瞄了一眼结果,处方跟着就出来了。我试着问一下我的病情,他便不耐烦地说:“普通发烧感冒,没什么大不了的。”冰冷的面孔和生硬的话语,顿时使我无言以对。

  当时的我身心正经受着病痛的折磨,倍感孤独、痛苦,我是多么渴望得到医护人员的关爱与救助,多么希望她们可以同情我的处境,理解我的心情,解答我的疑惑,打消我的顾虑,用他们的仁爱之心安抚我身心的痛苦。但某些医护人员冷漠、生硬、差强人意的服务态度让我望而却步。虽然他们医治好了我身体上的疾病,但给在我的心灵深处却留下了医护人员冷漠的身影。

  医者父母心。在历史的长河中,医者,在人们的心中有着无比崇高的地位,人们从来不吝于把所有的赞誉授予生命的保护神,那是因为他们用仁爱与智慧铸造了一座座丰碑,仁医仁术是他们最坚持的职业操守。多少年来,广大医务工作者始终遵循这个职业准则,默默地工作着,无私地奉献着。正是如此,人们的身体健康才得以保障,社会才赢来和谐与安定。在“非典”时期,医护人员表现出来的视死如归的英雄气概,视病人如同手足的深情厚义,常常令人热泪盈眶。因为他们用仁心与仁术彰显着人性的伟大。

  但是不可否认,确实有一小部分医护人员对病人缺乏仁爱之心。也许是因为她们每天忙碌地接诊病人,而变得麻木了;也许是因为她们面对严峻的医患关系,担心言多必失,而变得沉默寡言了;也许是因为她们责任心不强,对病人马虎了事……但是,正因为社会对医护人员和医疗工作不理解,所以我们更应该给病人多些关心;正因为目前医患关系紧张,所以我们更应该向社会展现我们的爱心。无论哪种原因,对于身心遭受疾病折磨的病人,缺乏爱心是不可以原谅的。

  我院是一座百年老院,它不仅有着辉煌的历史,而且有着良好的口碑。在这里曾经产生过无数有口皆碑的名医大师,成就了多位杏林泰斗,凝固了多少伟人的足迹。我曾听说过王捷教授为了救一位素不相识的病人,在南海放弃了公务活动,令病人家属感动得痛哭流涕;曾听说林仲秋教授将病人硬塞的红包存入病人住院费中,令病人感到不可思议;曾听说康复科金冬梅老师夫妇,在逛街时为抢救演练受伤的士兵而放弃了难得的休假。类似的事迹,我还听说过很多很多……

  今天,我站在这里,我也成为古老的、以“博济与仁爱”命名、沐浴着圣人光泽的医院中的一员,我感到非常的荣幸与骄傲,但同时也感到压力无比沉重。因此,我必须与我的前辈们为伍,继承他们的仁医仁术,发扬他们的博爱精神,光大他们的医者品质。在这里,以我的亲身经历,我想跟我的同仁说:“我们肩负着历史的重任,我们应当审视,我们是否在日益忙碌的工作中变得麻木不仁,是否在生活的日益*淡中变的失去了那份职业的高尚,我们是否离心目中救死扶伤、无私奉献的标准还相差很远。”

  今天,消除医患之间的不和谐,除了高超的医术外,那就是爱心。唯有爱心,才能更好的为病人服务,唯有爱心,才可以让我们医院吸引更多的病人,唯有爱心,才可以使百年老院迎来新的辉煌!

  医患沟通技巧演讲稿 3

尊敬的各位领导,同事们:

  大家好!今天我要演讲的题目是《和谐医患关系,从沟通开始》。

  在谈起医患关系之前,让我们一起回顾几起典型的医患纠纷案例:2007年12月,乌鲁木齐一医院提供“问题病历”输官司判赔20万;2009年6月,首例非法移植肾脏案宣判医院判赔72万元;2010年1月27日患者开颅术后死亡,医院护理力度不足判赔8万;2010年4月14日安县一卫生院喂奶噎死新生婴儿,被判赔6.58万。

  当然,以上事例只是国内众多医疗责任事故的一个小小缩影。据中华医院管理学会对全国270家医院的统计调查结果显示:三级甲等医院每年*均发生医疗纠纷在30起左右,80%的医疗纠纷与医患沟通不到位有关,只有不到20%的案例与医疗技术有关。可见,医患之间的沟通不畅是导致双方关系不和谐的关键因素。良好的医患沟通是建立在“用真心感动真情、用温暖传递爱心”基础上的。

  苏格拉底曾这样说过“贡献你的挚爱来赢得人心”。微笑服务、优质服务,感动服务是我们的基本理念。那么,怎么做才能让患者感动呢?

  让患者感动并非是一定耍做多少惊天动地的事情,一个眼神、一句话、一个动作就可以做到。

  记得上中学的时候,有一次发高烧到医院打点滴,有一位护士姐姐在输完液体帮我拔针的时侯,她说了句:“我的手很凉,不要冰到你,”然而就是这句简单而又*常的话感动了我!现在我也成为了人们眼中的白衣天使,冬天时手特别凉,在接触病人前我也会很贴心的告诉病人一下,我的手很凉,不要冰到你。病人都会很感动的连说:“没事儿,没事儿,谢谢了护士!”,那一刻所有的累,所有的委屈都烟消云散了!

  感动患者,其实很简单,就是从你我做起,从身边小事做起,从生活中的点点滴滴做起。在我们*时操作的细微动作中更能感动病人。我在给病人更换液体的时候,总是会等瓶子里的液体输完再换瓶,就这一个微小的动作病人都会看在眼里,记在心里。给小孩子输液时,我都会找一些小孩子感兴趣的话题和他们聊天,等他们望向我们的眼神不再那么恐惧时再进行治疗。病人是弱者,只有我们首先尊重他们,关心他们,爱护他们,才能感动他们,同时也得到了病人的理解和尊重。

  与患者建立良好和谐的医患关系是很重要的。在医院的'工作压力和环境的特殊性,导致了很多医护人员在工作时因疲惫,而导致语气的生硬和心情的烦躁,这个时候往往很容易与患者之间发生冲突,但是我们应当很好的控制自己的情绪,在处理好工作的同时,还要注意与患者之间建立良好信任感是关键!

  感动只在一瞬间,让人感动也只在你的一念间。现在人们都说医患关系恶化,相互缺乏理解和信任,相互戒备。其实不然,我们的病人是很容易知足的,感动病人就在你我举于投足之间。每天我们都以微笑、愉快的心情投入工作,在科室不停地穿梭忙碌,我们向病人多说几句话,多跑几步路,就能让他们多份安慰,少份麻烦。我们所做的这些事情,在我们的整个工作之中,可能仅仅是些非常细小的部分,可正是这看似细微的事情,带给患者的却是关爱、理解和尊重。

  感动是渺小的,它无处不在,感动也是伟大的,它超越一切*凡!感动病人,从我做起,从身边每一个医务人员做起,让感动无处不在!

  总之,医患双方的根本目标是一致的,只有通过医患之间的心灵与情感的沟通才能达到共同的目标。只要我们善待患者,加强沟通,用细微之处的感动赢得患者的尊重和信任。我们相信,经过全院职工的共同努力,我院必定会构建起更加“和谐”的医患关系,把我院创建为一所“百姓放心”医院。祝我院未来灿烂美好!

  我的演讲到此结束,谢谢大家!

  医患沟通技巧演讲稿 4

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  今天我要演讲的题目是和谐医患关系,从沟通开始。

  目前医患关系比较紧张,中华医院管理学会 对全国270家医院的调查结果显示:三级甲等医院每年*均发生医疗纠纷在30起左右,73.33%的医院出现过病人及家属殴打、威胁、辱骂医务人员现象;59.63%的医院发生过因病人对治疗结果不满意,纠集多人在医院围攻、威胁医务人员的情况;76.67%的医院出现过患者在诊疗结束后拒绝出院,且不交住院费用现象;61.48%的医院发生过因病人去世,病人家属在医院摆设花圈、设置灵堂等现象。医患关系从总体上看,是构建和谐之中存在着局部的不和谐因素。医患关系成因复杂,有医疗资源不足,群众“看病难”、“看病贵”,患者有意见;有医疗质量不高、服务态度不好,群众不满意;也有更复杂的社会因素。医疗纠纷问题不仅仅是一个单纯的医疗问题,已经演变为一个社会问题。另据北京大学医学部 对三家综合医院的医疗纠纷投诉 分析表明:80%的医疗纠纷与医患沟通不到位有关,只有不到20%的案例与医疗技术有关;表现为72%的医生在倾听患者叙述23秒后就打断患者说话,患者能不间断的陈述说话的时间只有6秒钟;忽视患者的心理感受,医生只注重身体疾病。研究表明缺乏与患者沟通的医生更容易成为被告。

  可见,医患之间的沟通不畅是导致双方关系不和谐的关键因素,相互间缺乏尊重、理解和信任。良好的医患沟通是实现“以病人为中心”,减轻病人心身痛苦,创造最佳心身状态的需要;是促进医患之间相互尊重、信任、理解与支持,提高诊疗效果的需要。良好的医患沟通,医疗机构和医务人员是主导方面,加强心灵与情感的沟通尤为重要。   医务人员首先要具备精湛的医疗技术和规范的职业道德,这是建立和谐医患关系的前提。

  其次,要理解和尊重患者。再次,要有良好的沟通能力与技巧。因为患者求医的过程比较艰难,患者承受着病痛带来的精神折磨和巨大的经济压力,这时候他更需要医护人员的理解和关怀,作为医护人员,我们首当其冲,需要设身处地的为患者着想,如果我们能够把患者当朋友,满腔热情,主动服务,在就诊过程中能够把病人所担心的事情讲清楚、说明白,那么,病人还有什么理由会不满意呢?

  就我现在在急诊的工作来说,经常会遇到急性腹痛的病人,当病人抱着肚子,忍着剧痛说,“大夫,肚子快疼死了,赶快给点止痛药吧!”,这个时候,我们都知道不能轻易给病人止痛药,以免掩盖了病情。但当病人拿到B超、拍片的检查单时却很不理解,甚至会怀疑或质问医务人员。这个时候我们是不是应该要理解疼痛给患者带来的急切与不安?耐心的向患者解释“您先不要着急,经过查体,您腹部的情况还不明确,现在给您止痛药,可能会掩   盖某些病情,这样会耽误你的,您先赶紧做完检查,我们就帮你处理!”也许这样,病人的情绪就会稳定,就会理解且信任你。俗话说“良言一句三冬暖,恶语相向六月寒。” 医患之间的沟通应该是心灵的沟通和感情的沟通。如果医务人员设身处地为患者着想,把病人担心的事情讲清楚、说明白,帮助患者选择既保证医疗质量,又能够减少费用支出的诊疗方法,患者必然会理解医务人员。   换言之,假如我是病人,我需要什么?我希望医院有着条理清晰、方便快捷的就医程序;我希望得到医术精湛的医务人员以一丝不苟的精神来为我诊治;我更希望有一个畅顺的医患沟通渠道,能和医务人员*等相处,当需要帮助的时候,不再茫然不知所措!   语言是人们表达思想、交流感情、传递信息的工具。在医疗实践中,我们要避免说话生、冷、硬、顶;对不熟悉、不明确、不专业的问题不能主观臆断;不能不顾及患者的感受和情绪,不分时间、地点,有意无意间说出带有刺激患者的话,使患者感受到不愉快或受到伤害,或在患者不理智、不冷静时出言不逊,厉言回击,以泄私愤等行为;这样都可能为医患矛盾和纠纷埋下伏笔。而我们要:尊重对方,做到礼貌、客气、称呼准确,必须使用“请”、“您”、“对不起”、“谢谢配合”等文明用语。语言力求在保证专业化,职业化的前提下通俗易懂。事关诊断、治疗、手术、预后等医疗问题,说话留有余地,要经得起推敲,还必须说明白,交代清楚。对患者交代病情要知道哪些话不能说,哪些话要婉转地说,如有的患者到了病情晚期,已经没有好的治疗办法,就不能跟患者说:“你这病上了北京也治不了,没有好办法!”以免引起患者的不满及产生悲观厌世的心理。如果手术前,医生与患者沟通时只是说:“这个手术有风险,出了问题你自己要承担风险,要不就别动手术。”这样的沟通肯定也起不到良好的效果。而我们的医务人员要耐心地开导患者积极地配合医生的治疗,给他们战胜疾病的信心,消除患者的心理压力和不稳定情绪;尊重患者的人格和隐私,对晚期病人,能做到临终关怀;始终顾及到患者的内心感受,使之产生亲切感、信任感。

  正如2010年度感动中国获奖人物王万青在颁奖盛典上说:“医患之间感情交流,互相信任,互相亲切,很多问题可以解决,很多药物不能解决的都可以解决。”他以藏乡为故乡,视牧民为亲人,全心全意为牧民解除病痛,温暖了草原民族的心。

  沟通,从心开始。 患者在就诊期间特别渴望得到医护人员温馨、体贴的关爱和帮助,我院在医护人员中开展医德医风学*活动,要求医护人员在与患者的沟通过程中要能体现出爱心、耐心和细心。首先,作为医务人员,要使病人真正放心,最主要的是医务人员要有一颗爱心;如果能换位思考,体恤患者的病痛,同情患者的困难,尊重患者的想法,打消患者的顾虑,努力让患者获得最佳的身心状态,就能让患者安心、放心的接受治疗,解决很多药物都不能解决的问题。一个对病人缺乏爱心的医生,即使他医术再高明,也会给病人带来担心和忧虑。其次,要有耐心,作为医生,有时病人提出在你看来十分简单的问题,也必须耐心地进行解答,因为他们中的大多数,不具备医学知识,作为病人或家属怀着焦急的心情想对病情和治疗措施探个究竟的时候,医生不能当成鸡毛蒜皮的小事 不予理睬或敷衍了事,在耐心的背后是爱心在支撑;另外,医疗工作是一个涉及到多个环节的复杂过程,任何环节出现问题,哪怕是一句不经意的言辞或动作失误,都可能造成严重的后果。有效的情感沟通,能拉*医患之间的距离,消除医患之间的情感障碍,赢得患者对医护人员的尊重和认可,提高诊疗效果。

  总之,医患双方的根本目标是一致的,只有通过医患之间的心灵与情感的沟通才能达到共同的目标。构建和谐的医患关系是一项长期的任务,只要我们善待患者,加强沟通,设身处地地为患者着想,为患者提供温馨、细心、爱心和耐心的服务,做构建和谐医患关系的推动者,就会赢得患者的尊重和信任。我们相信,经过全院职工的共同努力,我院必定会构建起更加“和谐”的医患关系,把我院创建为一所“百姓放心”医院。祝我院未来灿烂美好!

  医患沟通技巧演讲稿 5

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  孩童时期,害怕医院里冰冷的尖针,却喜欢白色口罩上方那双天使的眼睛,明亮而美丽。后来读书,知道了李清照、居里夫人、花木兰、撒切尔夫人……而最终定格成南丁格尔白色的倩影,希望自己有一天也可以成为那个美丽而优雅的白衣天使,为人间带来欢声笑语。

  这些美丽的梦一直激励着我:洁白的帽子,洁白的口罩,洁白的护士服,天使的眼睛……我从向往到坚定自己的信念,这每一步,我都要付出与别人不同寻常的努力,但是我知道我所做的努力都值得,因为我想做一个人间的天使,给人们带来生命之光的天使。护士,在我心目中是最美的人儿之一;护士,是这个世界的白衣守护天使;护士,是阴云之中的太阳。护士是一个辛苦的职业,也是一个让人敬佩的职业,别人需要的时候,她在,别人休息的时候,还在坚守岗位,为每一个人奉献她的心血。我们护士——象一朵白云在飘动, 像一缕红霞在闪耀,只为得到患者的微笑,因为这是对她们最高的赞赏。

  工作之后我才明白,当个天使太不容易,白衣天使的翅膀太沉重了,左边背着是爱心和真诚,右边是微笑和无私奉献,不怕脏,不怕累……,用爱心一遍遍书写着青春!青春在忙碌的脚步中不停的流失,你们却渴望用柔弱的双肩扛起大山,烦重的护理工作憔悴了你们的容颜!面对着病人的不解,你依然微笑着,渴望用微笑和真诚牵起护患之间的桥梁!沟通,是人与人的交流,是心与心的对话。有时它无需冗繁拖沓的语言,只要你肯伸出你的双手,敞开你的心扉,让别人去拥抱你的热情,那么也许只要一个眼神,一个手势就足以让人感到有一颗赤诚的心在他面前跳动。作为护士的自己,时常要面对不同的病人朋友,那么与他们之间的沟通就显得尤为重要了。人家都说,眼睛是心灵的窗口,从一个人的眼睛里面可以看出一个人的真诚与否,用心与否。所以在与每位病人朋友之间的对话沟通中,我都时常面带微笑,还有就是把我那双充满真诚与祝福的眼神展现在他们面前。他们都能或多或少的感受到我的真诚与善意,以至他们都很愿意与我把心交谈,也很愿意配合我的工作。这种氛围下的沟通,已经不再是纯粹医生、护士与病人普通沟通,而更像是是一种朋友般,亲人般的真心互动。然而,在紧张的护患关系下, 做为护士,更应该注重沟通过程中的细节问题,因为注重细节,方可更容易地与患者接*。然而,哪些细节问题有助于建立良好的护患关系呢?

  首先,要尊重病人。对病人要像对邻居、对朋友一样,尊老爱幼,讲礼仪,懂礼貌,而不应认为他是病人,与护理的患者第一次接触时要介绍自己的姓名,使他知道你将成为他的负责护士, 让病人从护患关系中有被朋友对待的感觉,因此我们更应该以尊重的态度来对待病人,创造一种互相尊重的氛围。面部表情在非语言交流中是最直观的。常用和最有效的面部表情首先是微笑。在当今社会,微笑已经成为各行各业不可缺少的沟通技巧:病人焦虑的时候,我们面带微笑与其交谈,本身就是一种安慰。病人恐惧不安,我们镇定、从容不迫的笑容会给病人安全感。恰当的眼神会调节护患双方的心理距离。比如护士查房、护士做治疗时如果一进病房环顾每位病人,并说一声“大家好”,这样的眼神不但表达出你的*等待人,让每位病人都感到了你的关切。而且赢得病人对你的普遍尊重。与患者交谈时要认真倾听,不要对患者说的话做出不当的反应,你的眼睛要注视对方,不能东张西望,心不在焉,否则不仅显示出你对病人的不尊重,同时也会失去病人对你的信任。

  其次,要及时回答患者提出的问题。回答时要本着实事求是的原则,知道多少回答多少,不知道的查阅资料后再给予答复,不要为了打发患者而说些敷衍了事的安慰话。与患者交流时要掌握好声音的大小说话的语速,用简单明了的言语与患者沟通,不能一味地用医学专业用语,让病人听不懂,弄出麻烦或出笑话,要懂得换位思考。有些医护人员在交班时说:某某床死啦。有时声音还特大,影响病人家属情绪。如果我们站在家属的位置上想想这种事就会避免了。肢体语言用手势配合语言会提高表现力和感染力,也是护理工作经常使用的技巧。当病人行动无力时一个搀扶的动作体现出你的体贴和关爱。当病人伤心落泪时及时递过一张纸巾;当病人高热时,在询问的同时用手触摸一下病人的前额;当你经过病人床旁,顺手帮病人盖盖被子等都能体现出你关切的情感。当病人大声喧哗影响其他人时,用手指压唇的手势比斥责、批评更易被接受。这些小小的动作会拉*和病人的距离。有了这些感情基础,我们的医疗纠纷是不是会减少一些呢。

  与他们的接触过程中,我更加相信:真心沟通是如此的重要——真诚的沟通,不仅拉*了人与人之间的距离,更让人与人之间得到心灵上的慰藉,病人身体上的病痛暂且不说,至少精神上的痛楚会减轻不少。我也渐渐发现,真挚的友谊,来自那最真诚的心灵沟通,沟通使生活变得更加和谐,使世界变得更加温馨,它将筑起友谊的桥梁,而且坚不可摧。所以只有懂得用爱护理,用心沟通,并且了解沟通过程的诸多细节问题,才能更好地为病人提供健康、优质的服务。服务至上,从“用爱护理,用心沟通”做起,做足百分百,和谐你我他。


沟通技巧演讲稿(扩展4)

——演讲稿的技巧(15篇)

演讲稿的技巧(15篇)

  演讲稿特别注重结构清楚,层次简明。在不断进步的社会中,演讲稿在演讲中起到的作用越来越大,怎么写演讲稿才能避免踩雷呢?以下是小编帮大家整理的演讲稿的技巧,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

演讲稿的技巧1

  演讲稿写作的最基本的心理特征

  历史上有定评的演讲辞和现时中涌现出的优秀演讲稿,如美国裴特瑞·亨利的《不自由,毋宁死》,我国新时期歌颂老师的《为了共和国的高高站立》等,哪一篇不闪耀着真理的光芒及对真理的追求、坚持和宣传呢?法国的帕斯卡说:“演讲应当是令人愉快和内容丰富的。但是,这种愉快的演讲首先必须来自真理。”

  或许有人觉得:只写写身边的人,讲讲他们的工作和生活,怎么能同真理、追求真理挂上钩呢?其实,只要踏上演讲稿写作的路程,不管你选的是什么议题,也不论是政治演讲稿还是生活演讲稿,你就会自觉不自觉地进入了追求真理的境地。因为你要写的所有事物都有其发生、发展和存在的道理,你发现了并要把它写(讲)出来,就是要通过这个事物写(讲)出一定的道理,所以在你写作的整个过程中,很重要的一点就是研究探讨这个“理”,揭示和阐明这个“理”,这个“理”就包含着一定的真理,而你的写作的过程,就是追求真理的过程,整个心理活动就是对真理的追求。反过来,这个理又决定你写这个不写那个,这样写而不那样写。比如写好人好事,没有真理的支撑,没有对真理的追求,怎么会出现好人好事?你要写好人好事而不追求其中的真理并准确地把握,又怎能表现出好人好事?事与理是同时同体存在的。

  因此,那种迫使你产生强烈写作欲望和不写不快的激情,那种文思敏捷的最佳写作状态,乃至演讲稿写作所具有的科学性,都缘于真理和对真理的追求。

  演讲稿写作的两条心理线索

  演讲稿写作有两条心理线索,一条是遵循认识论的方法进行科学研究的心理线索。在这条线索上有三个点:一是准备提出一个什么样的议题;二是从什么角度去分析认识这个问题;三是得出怎样的结论——这是围绕演讲内容形成的心理线索,也是任何形式的写作都不能缺少的心理线索。这一线三点缺少其一,就不能形成一篇完整的演讲稿。这条心理线索与演讲稿写作的心理特征紧密相连、相互一致,思考和解决的是演讲的内容问题,演讲稿的科学性即源于此。

  另一条是以听众接受能力和演讲目的为中心形成的心理线索。在这条线上也有三个点:一是这个稿是讲给什么人听的;二是对这个内容应该怎样去讲;三是所要达到的目的是什么。其核心问题是在写作过程中心里始终怀有听众,由听众的接受能力决定其他。这条线索及其三个点也都是各种演讲稿写作中不可或缺的。即使是礼仪性的演讲也同样存在上述三点。这条线索的实现,体现并保证着演讲稿的艺术性,直接关系到演讲效果和能否达到目的。忽略其中某一点,也就忽略了听众对象和演讲目的,从而也就失去了演讲稿的艺术性。

  这两条心理线索紧密相联、相互制约,其中六个点之间的关系也是如此。一个点变了,其他五个点都要随之相应的变,从而保持演讲稿的科学性和艺术性的整体结合。两条线索与其中的六个点之间的关系图示如下:

  我们以鲁迅《娜拉走后怎样》这篇演讲辞的写作为例分析一下:他提出的议题是妇女**问题;分析的结果是“经济”问题;得出的结论是要“韧性的战斗”——这是一个颠扑不破的真理,至今未失去其意义。从第二条线索看:听众对象是爱好文学的女大学生;怎样去讲是借助易卜生的话剧为中心;要达到的目的是使听众明白自身**的道路。从中还可以看出,他提出的议题与听众对象是直接相关的,如果对男大学生讲其针对性就差多了。以大家熟知的文学形象娜拉这个人物命运为中心去讲,对女大学生是非常恰切的。在这篇演讲辞中,这两条线六个点中,任何两个点之间的关系莫不如是。

  总之,演讲稿是心理活动的产物,要写好演讲稿就要培养和提高自己写作的心理素质。

  轻松写好演讲稿的技巧

  (1)演讲稿的开头写作。

  由于在整个演讲稿中的显要地位,以及特殊的作用,一般来说在开头部分,演讲者要引入他所要阐释的主题,使听众心中有数;另一方面好的开头还要能抓住听众,通过一定技巧使听众有继续听下去的兴致。但如果故弄玄虚,乱加渲染,就会弄巧成拙,甚至事与愿违,引起听众的反感。同时,演讲稿的开头部分也从侧面反映出了演讲者的文风,所以演讲内容不同,开头的方式也可以灵活选择。

  实践表明,演讲稿的开头可用“凤头”来概括,力求小巧美丽。正如古人所说:“善于始者,成功已半。”好的开头,能唤起听众的兴趣和求知欲,产生巨大的吸引力,紧紧抓住听众的兴头,使听众非听下去不可。好的开头,能为全篇演讲定下基调——是庄重严肃,还是喜庆欢快,抑或诙谐幽默,往往一开始就给人以清晰的印象。好的开头,画龙点睛,勾勒提要,能自然顺畅地引领下文,把听众带进声情并茂的演讲情景中去,造成有利于接受演讲观点的心理定势。

  (2)演讲稿的主体写作。

  演讲稿的主体是指开头和结尾之间的文字,这是演讲的主要部分。主体演讲得如何,决定着本篇演讲质量的好坏,论点是否令人信服,决定于主体的阐述。“猪肚”,大而丰,有血有肉,是演讲稿主体的鲜明特点。

  演讲内容上有详有略,篇幅上有长有短,这样才能使整篇演讲显得有重点。演讲稿的重点,或是要让听众了解的重要信息或是希望取得听众赞同的看法、认识,或是领导者期望下属心领神会并在行动中加以贯彻执行和大力推广的意志、意图,随演讲内容的不同而各有所异。如果在演讲稿的篇首提出了重点,那么在主体部分还要进一步加以详细阐述,否则演讲一结束,听众就把重点忘了。

  演讲稿主体,篇幅较大。要使演讲的观点站得住,立得牢,就必须做到内容充实丰满,有血有肉,要围绕中心论点,处理好论点与论据间的关系,合乎逻辑地逐层展开论述,做到结构有力,层次清楚,过渡自然。最理想的效果就是着重讲演的部分也正是听众印象最深、感触最多的部分。重点表现在一两个问句上的情况很少,绝大部分是集中在由几个段落结合而成的一个层次、一个部分,或集中在一个层次、一个部分的某几个段落上。重点集中是一个办法,也可以重点分散在全篇各部分中,层层展开,但必须做到“形散而神不散”。

  (3)演讲稿的结尾写作。

  结尾是演讲内容的自然收束,是演讲稿的有机组成部分,万万不可忽视,有的演讲者在结尾处要么草草收兵,要么画蛇添足,要么采用陈词滥调的套话。“豹尾”就是对于演讲稿结尾而言的,应雄健有力、言止意长。

  明代学者黄政枢说:“好的结尾,有如咀嚼干果,品尝香茗,令人回味再三。”可见结尾和开头一样重要。如果演讲的开头和高潮很精彩,结尾又出人意料,耐人寻味,则是锦上添花,给人以美的享受。

  如古希腊著名演说家德摩斯梯尼发表的《斥腓力演说》这样结尾:“敌人正在对我们铺罗设网,四面合围,而我们却还呆坐着不求应付。同胞们,我们究竟要到什么时候才能采取行动。当雅典的航船尚未覆灭之时,船上的人无论大小都应该动手救亡。一旦巨浪翻上船舷,那就一切都会同归于尽……即使所有民族同意忍受奴役,就在那个时候我们也要为自己而战斗。辞令的灵魂就是行动!行动!再行动!”

  (4)演讲稿正文的一般模式。

  一般说来,演讲稿的正文至少有两种特殊模式,即议论式结构模式和叙述式结构模式。

  所谓议论式结构模式,即以普通论文方式安排的结构。由提出问题、分析论证和得出结论三部分组成。一般只提一个问题,得出一个结论,而议论方式则多种多样。其结构顺序一般是问题在前,分析论证在中,做出结论在后,这其实是大“三一律”中的小“三一律”。这个小模式前加开头,后加结尾,就是演讲稿结构的特殊模式:开头、问题、分析论证、结论、结尾。如鲁迅《娜拉走后怎样》的开头和结尾两部分就很简单,各用一句话:“我今天要讲的是‘娜拉走后怎样’”和“我这演讲也就此完结了”。

  而叙述式结构模式,是以听众的心理线索安排的结构。主要以趣味、情感打动听众,像小说、故事的开头。不明显分出问题、论证和结论等各部位,主旨于夹叙夹议中显露;所叙述的几件事或以时间为序,或以空间为序,从引人入胜的目的出发进行安排。每一番夹叙夹议都可以构成一个段落,一篇演讲稿可能由几个段落组成,并按时空顺序排列,不分先后部位。把它放在演讲结构的一般模式中则为开头、夹叙夹议(往复)、结尾。

演讲稿的技巧2

  即兴快速构思即快速组织语言的能力,实际上就是一个快速创作、打腹稿的过程。这要求我们要有敏锐的观察能力,然后头脑反应快速,现场抓住某一特点进行构思,快速组织语言,而且要自圆自说。所以即兴演讲是最难的一种技巧。

  1、克服紧张情绪。

  对讲话少的人来说,讲话前紧张是自然的,应该正视这种紧张作,全当是丢一次丑,再紧也得讲。那么,如何消除紧张情绪,有几种物理方法大家可以试一下:

  深深呼吸眼睛微闭,全身放松,心里默默的数数,这样可以使血液循环减慢,心神就会安定下来,全身有一种轻松感。

  临场活动由于紧张会使体内产生大量的热能,如果在讲话前稍加活动,双手握紧然后放松,让肌肉缩紧再放松,就会促使热量散发。

  闭目养神闭目用舌尖顶上腭,用鼻吸气,可以达到安定神绪,独自幽静,怡然自得的目的。

  凝视物体确定某一物体,专注凝视,并去分析它的形状,观察其颜色与远*。

  摄入饮料讲话前准备一杯开水,这样可以增加唾液,保证喉部湿润,也可以稳定情绪。

  情绪转移情绪转移也可以缓解紧张症状。英国有个企业家叫詹姆斯,因讲话屡次失败,怕在众人面前丢丑,每次讲话时那种紧张的场面就浮现在眼前。有次讲话前他狠狠地拧了自己大腿一把,突然感到出奇的*静,结果讲得非常成功。

  2、认真构思腹稿。

  在稳定情绪的同时要理清讲话思路,做到胸有成竹。构思腹稿要防止下列话题:对于不知道的事情不要冒充内行;不要在公共场所谈论别人的缺陷;不要谈容易引起争论的话题;不要到处诉苦发牢骚。

  3、了解掌握听众。

  每到一处讲话,即是三五成群的聊天,也要分个场合,可谓“逢场作戏”。

  了解听众主要有以下几个方面:文化、职业、年龄、性别等。

演讲稿的技巧3

  我演讲的标题吸引人吗?——演讲的标题要出口不凡、先声夺人,对听众有诱惑力,使人一听标题就想听演讲;标题的语言要简洁、凝练、朗朗上口。

  演讲的主题不等于标题,主题好比演讲的心脏,标题好比演讲。

  一、演讲稿的审题立意

  我演讲的主要观点、见解是什么?根据事先命定的主题、特定的演讲对象和确定的演讲目的,列出先要阐明的论点,做到立意深刻、接见独到、角度集中,这是演讲的“核心”。

  二、演讲稿的标题提炼

  我演讲的标题吸引人吗?——演讲的标题要出口不凡、先声夺人,对听众有诱惑力,使人一听标题就想听演讲;标题的语言要简洁、凝练、朗朗上口。

  演讲的主题不等于标题,主题好比演讲的心脏,标题好比演讲的眼睛。

  三、演讲稿素材的选炼

  首先收集与论点有关各种素材,包括演讲所需要的事实材料、论证材料、参考材料等。

  其次对素材进行取舍,筛选出切题的、典型的、引人关注的、鲜活的素材;舍弃陈旧的、无代表性的、被人用滥了的素材。

  然后提炼素材,对素材进行精加工,一要核实素材的真实性、准确性;二要挖掘素材的感人情节,如人物的语言、行动、内心活动等。

  四、演讲稿提纲的编列

  即对演讲的中心论点、各分论点以及筛选后的素材进行“梳辫子”——理清各个论点之间的逻辑联系——设计演讲的大小层次、先后顺序——编出概要提纲或详细提纲。

  (1)开头——引人入胜、不落俗套。

  方法:悬念设置法、开门见山法、心理沟通法

  手段:提问式、故事寓言式、警句式、道具式、揭题式

  (2)主体——扣人心弦,条理明晰

  方法:先总后分、纵向深入、横向(并列)铺陈、对比因果、迂回递进

  (3)高潮——精心构筑,水到渠成

  方法:突出中心论点、紧扣主题、升华标题——有强烈的震撼力、感召力。

  高潮多放在演讲的后半部,是“制高点”,由分论点和事例逐步烘托、渲染而出。

  (4)结尾——发人深省,回味无穷。

  方法:点主旨、作归纳、提希望、抒激情

  手段:总结式、号召式、誓言式、祝愿式

演讲稿的技巧4

  说明性演讲的要素

  限制主题以适合特定的时间

  在这里打个比方,如果想以“劳工联盟’为题目做演讲,你就不要试图在三分钟或六分钟内告诉我们它们成立的原因、它们采用的方法、它们的业绩、它们的劣迹以及怎样解决经济纠纷等。但千万不能这样讲,没人会对你所说的留下清晰的印象。如果你只谈它的一个方面,对它进行详细描述,这样做是不是会更明智一些呢?那是当然。这样讲会给听众留下一个单一的印象,但清晰易懂,而且容易记忆。

  使用视觉辅助工具

  从眼睛通入脑部的神经,比从耳朵通入脑部的神经多许多倍。科学实验告诉我们,我们对眼睛暗示的注意力是耳朵暗示的二十五倍。只要可能,最好是使用图画,用图片来说明对与错这两面。如果要使用图表,一定要确保让它足够大,听众可以看得清楚。

  遵循一定的顺序

  几乎所有的主题都可以利用某种逻辑顺序来展开,包括时间顺序、空间顺序或以特定话题为线索的顺序。例如,按照时间顺序,你可以按照过去、现在、将来三个类型来安排主题,你也可以从某一天开始进行倒叙或向前叙述。比如演讲的过程都是从原材料开始,然后经过各种不同的加工程序,最后生产出成品。至于在演讲时可以加入多少细节,当然取决于自己有多少时间。

  逐一列举要点

  如果想让演讲给观众留下井然有序的印象,最简单的方法之一,是在演讲过程中明白地指出:现在讲的事哪点,接下来又要讲到哪一点。

  写演讲稿的正确性格式方法

  首先,演讲稿的正确性格式要明确的是你的这份演讲稿是作何用途,要演讲的性质是什么,只有明确好开端,才能进行总结性和指示性发言。在演讲稿中去完成书写,或者是直接将其打印成为电子版本。

  其次,开场白和演讲稿内容。利用好设问的方式和陈述方法,去作为交代活动内容。像是发言稿的内容,注意联系好现实和自身,利用好发言现场作为一份焦点和总结。这样就可以在演讲的过程中掌握一个聚焦点,将会场成功推向高潮,发言人能大批利用排比,反复和比喻,引起观众呼吁,才能在这个过程中带来更强视觉和听觉上的感触。

  最后,在演讲稿的正确格式上要注意的是,个人的感情和观众融为一体,提醒大家注意申诉的主题。能呼吁大家去关注活动和内容。其内容包括称呼、发言、正文、日期等。只要理解演讲稿的正确格式,就能更正确地写出这些正确的格式,更具备质量,使演讲稿达到最终的演讲目的。

  说明性演讲的实用技巧

  一、把题材限制在演讲时间范围内

  一次,威廉·詹姆斯教授在向教师们发表演说时指出,演讲者在一次演说中只能提出一个要点。他所指的演说,是以一次一小时为限。可是,我却曾听过一次演讲,这个演讲者本来只有三分钟的演讲时间,可是他一上来就说,他想要谈十一个重点。注意,*均每一点只有十六秒半的时间来说明。这岂非不可思议?

  当然这是个有些极端的例子,他就像一个导游,想带着游客们在一天之内游完巴黎,可是终听众什么印象也没有。这不过是一场混乱、含糊的大纲演说罢了。

  相反的是,如果你只谈大纲中的某一点,加以详细讲述,将会给听众留一个单一的印象,它容易记忆,并且透彻易懂。如果你一定要谈你题目的好些方面,我建议你在结束部分作个简要的总结。

  即使是一些经验丰富的演讲者,也会犯下分散主题的错误。你应该坚守自己的主题,让自己的题材清楚明朗。

  二、思路清晰,逻辑合理

  一篇好文章具有明确的逻辑顺序,当然演讲也是一样。几乎所有题材都可以用合理的时间、空间、特别的话题顺序来进行发挥。比如在时间顺序上,可以依据过去、现在、未来三方面来思考自己的题材,或许可以从某一天讲起,然后由那一天回溯或向前推,使自己的演说更层次分明。

  在空间顺序上,可就某个中心来安排你的思路,然后由此一点往外发展;或者你也可依方向来处理题材,南昌小编举例:如,东方、西方、北方和南方。如果你要描述华盛顿,可以带着听众到国会山,然后根据各个方向叙述有趣的地点。要注意,某些题材本来就自有一套完整的顺序。比方说你要演讲美国**结构,如果遵循它原有的组织形态,按立法、行政、司法三部门来演说,必然会有清晰明朗的效果。

  三、简单列举重点

  要给听众一种并然有序、条理分明的印象,其方法很简单,即在演讲过程中明白地告诉听众:现在我先讲这一点,然后再讲另一点。比如,你可以坦白地说:

  “我的第一点是这样。··…”把这点讲过之后,再坦诚地说,现在要讲第二点,就这样一直到演讲完毕。

  美国经济学家保罗·道格拉斯,曾在一个致力于刺激商业发展的国会联合委员会上发表演讲。他巧妙而有效地使用了这个方法。他说:

  “我的主题,是这样:迅速、有效的行动方式,是凭借对中、低收人民众采取减税政策,也就是那些几乎会花掉所有收人的人们。”

  “明确地说……”他接着说。

  “进一步说……”他又继续道。

  “此外……’再继续说,

  “有三个主要理由……第一……第二……第三……”

  “总的说,我们需要即刻对中、低收人民众实行减税措施,以刺激需求和购买力。”

  四、使听众尽快熟悉演讲题材

  如果你与听众讨论他们不熟悉的题材,你能期望他们很快了解吗?这当然是有难度的。所以,我们得想办法把对要点的描绘具体化、生动化。用一些简单、自然的方法,把人们不了解的事物和他们已经知道的、非常熟悉的事物联系起来。比如说这一件事如同另一件事,说这件陌生的事就像听众所熟悉的某件事。

  五、发挥视觉的辅助作用

  人们常说:“百闻不如一见。”经科学研究发现,从眼睛通向脑部的神经,要比从耳朵通向脑部的神经多出几倍;而人们对眼睛暗示的注意力是对耳朵暗示注意力的二十五倍。这就启示我们,要想清楚表达,就应该生动地描绘你所说的观点,把你的观点具体化。

  虽说不一定每一种讲题或场合都适合展示图画这种方法,但只要合适,我们就应该利用。这样做的好处是:

  能够吸引听众的注意力,引发兴趣,而且通常能使演讲者的意思表现得更加清楚。

  演讲者在展示图画或其他物件时,如果依照以下建议而行,必定能获得听众的注意。

  1.展示物在不展示时不应使听众看到,直到要用的时候才出示。

  2.展示物应该足够大,使后一排的人都看得见。

  3.在演讲的时候,绝不让展示物在听众中传阅。演讲者不必自找麻烦。

  4.展示中,要把它举在听众看得到的地方。

  5.一件能打动听众的展示物,强如十样打不动听众的东西,要是技术上可行,就先展示。

  6.演讲时,不要只看着展示物,你要沟通的对象是听众。

  7.展示物使用完后,就应收起,不再让听众看到。

  8.如果是适于做“神秘处理”的展示物,就把它放在桌上,用东西把它遮盖好,演讲时不妨多提到它好奇心。当你展示的时候,听众的胃口早已被你吊起了以视觉材料来增进演说清晰的策略,已愈来愈显重要。演讲者有备而来地在听众面前把自己的思想说给他们听,又展示给他们看,这种方法足以令听众厂生兴趣并听得明白。

  六、对明确清晰的狂热追求

  美国总统林肯是人们公认的语言大师。他指出,清晰的表达能力是训练和自我控制的结果。林肯说:“我们必须要狂热地追求语言表达的明晰。”

  狂热的情绪?确实,是这样的。对于林肯的这种狂热,他少年时代的老师,纽沙勒姆学校的校长葛拉汗作证道:“我知道,林肯常常花好几个小时去钻研怎样用三种简洁的方式来说清楚一件事情。”

  人们之所以不能清晰易懂地表达出自己的思想,有一个很普遍的原因.那就是他们连自己想要表达的东西是什么都有可能不太清楚。模糊不清的概念或念头,使他们自己先坠人了迷雾之中。因此,我们应该学*林肯,对那些语意不明或晦涩笼统的语言文字表现出愤怒,必须要清晰准确地表达自己。

演讲稿的技巧5

  演讲稿开场白需要注意的事项

  1、开场白不能过长。

  2、如果是稍长的演讲,应对演讲的主要内容作预告。

  3、许多人用过的套话不要再用。如“我没什么要讲的,只因为……”,“我很不会演讲,可是……”,其他陈词滥调也不要用。假如实在想不到更精彩的开场白,就以单刀直入开场,如:“我与大家谈谈……问题……”,“我赞成这样的说法,理由如下……”,“我不同意那样的观点,我有如下根据……”

  4、集中听众的注意力。至于使用什么样的方式由你自己决定。

  5、让听众了解你的讲话目的和内容。

  6、使听众对下文产生期待。以一个轻松的玩笑开头,然后进入陈述事实和理论论证部分,你的听众将在这一过程中逐渐放松以至开始认真倾听你的演讲。

  7、与听众建立互动联系。激起听众的兴趣,尽量使他们放松,完全投入到你的演讲中。演讲不是催眠,你要主动与听众沟通。

  8、告诉听众你的演讲与他们之间的关系,使他们坚信会从你的演讲中受益。

  9、使听众意识到你是演讲的操控者,给予他们必要的指导。例如他们应该何时、怎样处理这些问题。对每个新问题进行必要的解释。

  10、与听众一道深入探讨可能存在的相关问题,赢得听众的支持。

  演讲稿开场白的写法及技巧

  内容

  1、楔子。用几句诚恳的话同听众建立个人间的关系,获得听众的好感和信任;

  2、衔接。直接地反映出一种形势,或是将要论及的问题,常用某一件小事,一个比喻,个人经历,轶事传闻,出人意外的提问,将主要演讲内容衔接起来;

  3、激发。可以提出一些激发听众思维的问题,把听众的注意力集中到演讲中来;

  4、触题。一开始就告诉听众自己将要讲些什么。世界上许多著名的政治家、作家和领导人的演讲都是这样的。

  主要方法

  演讲稿的开头有多种方法,通常用的主要有:

  1.开门见山,提示主题。这种开头是一开讲,就进入正题,直接提示演讲的中心。例如***《在接受加拿大维多利亚大学荣誉法学博士学位仪式上的讲话》的开头:“我为接受加拿大维多利亚大学荣誉法学博士学位感到荣幸。”运用这种方法,必须先明晰地把握演讲的中心,把要向听众提示的论点摆出来,使听众一听就知道讲的中心是什么,注意力马上集中起来。

  2.介绍情况,说明根由。这种开头可以迅速缩短与听众的距离,使听众急于了解下文。在1820xx年生于萨尔茨维德尔。她的父亲冯·威斯特华伦男爵在特利尔城时和马克思一家很亲*;两家人的孩子在一块长大。当马克思进大学的时候,他和自己未来的妻子已经知道他们的生命将永远地连接在一起了。”这个开头对发生的事情、人物对象作出必要的介绍和说明,为进一步向听众提示论题作了铺垫。

  3.提出问题,引起关注。这种方法是根据听众的特点和演讲的内容,提出一些激发听众思考的问题,以引起听众的注意。例如弗雷德里克·道格拉斯1854年7月4日在美国纽约州罗彻斯特市举行的国庆大会上发表的《谴责奴隶制的演说》,一开讲就能引发听众的积极思考,把人们带到一个愤怒而深沉的情境中去:“公民们,请恕我问一问,今天为什么邀我在这儿发言?我,或者我所代表的奴隶们,同你们的国庆节有什么相干?《独立宣言》中阐明的政治自由和生来*等的原则难道也普降到我们的头上?因而要我来向国家的祭坛奉献上我们卑微的贡品,承认我们得到并为你们的独立带给我们的恩典而表达虔诚的谢意么?”除了以上三种方法,还有释题式、悬念式、警策式、幽默式、双关式、抒情式等。

  开场白技巧

  1.开门见山,不讲多余的话

  有的人演讲,开头常讲一些没有必要的客套话。叶圣陶对此曾评述说:“谁也明白,这些都是谦虚的话。可是,在说出来之前,演讲者未免少了一点思考。你说不曾预备,没有什么可以说的,那么为什么要上演说台呢?随后说出来的,无论是三言二语或长篇大论,又算不算'可以说的’呢?你说随便说说,没有什么意思,那么刚才的一本正经,是不是连场作欢呢?自己都相信不过的话,却要说给人家听,又算是一种什么态度呢?”其实,演讲者说这种“多余的话”,并不一定是出自本心,不过是受了陈规旧套的影响,听人家这么说,自己也这么说,结果,往往是使听众松弛了注意力。

  关于勤奋学*演讲稿开场白范本

  大家好。今天我想和大家谈一谈“勤奋”这个话题。

  每个人都希望自己聪明,长大后能成才,但聪明人不是你想当就当的,必须经过勤奋的努力。你想出国留学,就得学好外语,怎样学好外语呢?

  就得早上读,晚上背,勤奋学*;你想当名体操健儿,怎样当呢?就得坚持体育锻炼,勤奋联系;你想当一名科学家,怎样当呢?就得多看百科**,拓宽视野……

  总之,无论你想干什么,不勤奋是根本实现不了的。我国古代著名桥梁专家茅以升就是个典型的例子。

演讲稿的技巧6

  演讲稿的结构通常包括开场白、正文、结尾三部分。

  1.开头要先声夺人,富有吸引力

  演讲稿的开头,也叫开场白,它犹如戏剧开头的“镇场”,在全篇中占据重要的地位。好的开场白能够紧紧地抓住听众的注意力,为整场演讲的成功打下基础。常用的开场白有点明主题、交代背景、提出问题等。不论哪种开场白,目的都是使听众立即了解演讲主题、引入正文、引起思考。

  2.主体部分要层层展开,步步推向高潮

  演讲稿的主体,要层层展开,步步推向高潮。所谓高潮,即演讲中最精彩、最激动人心的段落。在主体部分的行文上,要在理论上一步步说服听众,在内容上一步步吸引听众,在感情上一步步感染听众。要精心安排结构层次,层层深入,环环相扣,水到渠成地推向高潮。演讲稿的正文也是整篇演讲的主体。主体必须有重点、有层次、有中心语句。演讲主体的层次安排可按时间或空间顺序排列,也可以*行并列、正反对比、逐层深入。由于演讲材料是通过口头表达的,为了便于听众理解,各段落应上下连贯,段与段之间有适当的过渡和照应。

  3.结尾要干脆利落,简洁有力

  结尾是演讲内容的收束。它起着深化主题的作用。结尾的方法有归纳法、引文法、反问法等。归纳法是概括一篇演讲的中心思想,总结强调主要观点;引文法则是引用名言警句,升华主题、留下思考;反问法是以问句引发听众思考和对演讲者观点的认同。此外,演讲稿的结尾也可以用感谢、展望、鼓舞等语句作结,使演讲能自然收束,给人留下深刻印象。

  演讲好稿的技巧:记住演讲的四件事:

  最实用的技巧:“三的法则”这是演讲技巧中最为古老的一种——自亚里士多德时代就为人所知。

  人们*惯记住那些罗列为三小点的表达;把演讲内容提炼为三点,使整个演讲围绕着这三点展开,这样观众会更容易记住。

  “三的法则”是记录在书本上的最古老的演讲技巧之一:亚里士多德在其著作《修辞学》中已有提及。他很简单地阐述了“三的法则”——人们很容易记住三件事情。

  你还记得自己是个孩子的时候,妈妈让你去商店买点东西吗?当你到商店时,你只记得三样东西,这就是“三的法则”的体现。

  人们有可能只会记住你演讲中的三件事。所以:

  1.提前安排好这些被记住的事情

  不管你相信与否,大家极有可能只记住你演讲中的三件事情,所以在撰写讲稿时,应该计划好你最关键的三条信息,一旦你确定好这些信息,让演讲的主体围绕这三个主题展开,思考如何才能更好地阐述这些主题。

  2.演讲分三个部分

  开头,中间和结尾。开始设计好你在这三个部分都要做些什么。理想的开头应当抓住观众注意力打破僵局;合适的结尾则应将前面繁复的陈述进行整理来个漂亮的收场。

  3.演讲中尽可能将观点列为三点进行表达

  列为三点这种方式已经从过去沿用至今,尤其受到政客和推销者的`青睐,他们深谙在营销观点时“三的法则”的价值。

  (下面是一些利用“三的法则”的例子)

  “我来了,我看见,我战胜”——JuliusCaesar

  ”朋友,罗马人,同胞,请听我说“——WilliamShakespeare

  ”我们的重点是教育,教育,教育!“——TonyBlair

  “一天一根玛氏条,助你工作、休息和玩耍”——广告词

  “一停二看三听”——公共安全宣传语

  运用“三的法则”非常经典的一个例子出自WinstonChurchill那篇关于“血、汗、泪”的演说。普遍认为他说的是“我能奉献的唯有热血、泪水和汗水”,但实际上他所说的是“我能奉献的唯有热血、辛劳、泪水和汗水”因为“三的法则”,我们只记住了“热血、泪水和汗水”。

  4.演讲的精简原则

  如果演讲中你有四点要传达,那么删去一点,观众反正也记不住;在演讲中,确实精简达到的效果会更好。毕竟,没有人会抱怨某个演讲太短。

演讲稿的技巧7

  应当怎样做好演讲的开头呢?

  一、开头要为听众解释关键术语。如果演讲的成功与否取决于听众能否理解演讲中的某些术语或概念,那么在演讲开头时对关键术语加以解释就显得格外重要了。

  二、开头要能激发出听众的兴趣。从本质上说,听众是很自私的,他们只是在感到能从演讲中有所收获时才专心去听演讲。演讲的开头应当回答听众心中的“我为什么要听?”这一问题。

  三、开头要为听众说明演讲目的。在大多数情况下,演讲的开头应揭示出演讲的目的。如果做不到这一点,那么听众要么会对演讲失去兴趣,要么会误解演讲的目的,或者甚至于会怀疑演讲者的动机。

  四、开头要能吸引听众的注意。演讲开头成败的关键在于能否吸引并集中听众的注意力。演讲时获取听众注意力的方式随题材、听众和场景的不同而改变,一般可以运用事例、轶闻、经历、反诘、引言、幽默等手段达此目的。

  五、开头要能争取到听众的信任。有时候,听众可能会对演讲者的动机发出疑问,或是与演讲者持相反的观点。在诸如此类的场合--特别是想改变听众的观点或行为时--要使演讲成功就需要建立或是提高听众对演讲者的信任感。

  六、开头要为听众阐述演讲结构。演讲时,应当利用开头部分对演讲内容加以概述,让听众了解演讲的中心思想和结构。特别是当演讲的主题很复杂,或是专业性较强,或是需要论证几个观点时,这样做就能使演讲显得清楚而易于理解。

  七、开头要为听众提供背景知识。演讲时,演讲者被认为是专家或权威。因此,如果听众对演讲的主题不熟悉或是知之甚少,那么很有必要在开头部分对听众讲述与主题有关的背景知识,它们不仅是听众理解演讲所必需的,而且还可以体现出主题的重要性。

  演讲注意事项

  1、开头的第一句话声音必定要响亮,吸引大家的注意力。有的选手声音很小或声音很*,在开场时就已经占了劣势。

  2、开场的前一分钟很重要,在这一分钟里要用你慷慨激昂的声音和活泼丰富的内容吸引观众,否则观众失去了兴趣,就会弄得最后没听懂你在说些什么,变成了自言自语。

  3、人人都在讲自己怎么样在艰苦中寻求活力,人人都在讲我骄傲,我骄傲,因为我是企业的一员,听上去没有新鲜感,自然也不会吸引人,而能标新立异,内容有创新,事例有**,才会脱颖而出。

  4、语言要流畅,(必须对演讲稿重复熟悉),声音要响亮,语气激昂,抑扬顿挫,饱含情感地讲述,保持放松的心态,以微笑面对观众,用适当的手势。用真挚和热情的心去演讲,这些都是取得成功的不二法则。

  5、多讲些活泼感人的事例,有的选手去讲营销的理论知识,让人听得很枯燥,而一些选手是将营销的方法融入到自己的实际工作中去,通过具体事例讲自己如何在工作利用营销方法取得了成功,这样才会吸引观众。

  6、煽情有时真的很重要,在挑衅主持人的节目里常常有些选手用煽情打动观众来拉票,人是情感动物,在被激动的同时自然也会偏向于此。有位选手讲自己的孩子生病了,但自己忙于工作无暇照顾,说的很动情流泪,观众被打动了,评委也被打动了,结果她的分数就很高。

  7、有的选手在上场时先是客套一番,感谢领导给这个机会,感谢领导的栽培。不知领导是否真的爱听这些话,但我个人认为,这是演讲比赛,不是说致酒辞,作为普通观众来说听这些话感到很罗嗦,很虚伪,容易让观众失去兴趣,反倒是开门见山,介绍完自己和标题后便进入主题的演讲更吸引人。

演讲稿的技巧8

  1、自以为是的顾客

  面对这样的顾客,语言使用上可以运用欲擒故纵的方法,在对产品进行简单的介绍之后,可以对顾客说:“产品介绍就那么多,您自己考虑吧,我不打扰您了,合适的话请和我联系。”

  在进行产品介绍的时候,对这种类型的顾客不能介绍太过详细,要稍微停顿或者沉默,然后告知他:“我想您已经了解产品了,那您需要立即购买他吗?”

  2、自吹自擂滔滔不绝的顾客

  在这样顾客面前,推销人员也可以采取洗耳恭听的方式,随声附和,比如说:

  推销人员:“我也同意您的说法!”

  推销人员:“哦?真的有那么一回事啊?原来是这样!”

  推销人员:“您说得没有错,情况的确如此!”

  推销人员:“您的见解真的很独到!”

  3、冲动购买的顾客

  这种类型的顾客是推销人员既愿意推销又难以推销出去的类型,这种情况下,推销人员言语上要以快取胜,首先让顾客了解到产品给其带来的好处,说明产品演示产品后就想顾客提出购买的要求,不让顾客在有更多的时间思考。

  顾客:“现在是大减价吗?”

  推销人员:“是的,现在全场5折,价格十分优惠,而且时间只有这一个小时,限时采购,

  欲购从速!过了这个时间我们就恢复原价。”

  顾客:“真的吗?那我要赶紧挑选了!”

  这样的语言充分激发了顾客的购买热情,顾客会立即采取行动购买便宜的商品。

  4、思想保守内向型的顾客

  面对这种类型的顾客,推销人员语言上应多展示产品给顾客带来的实际利益和好处,建议其尝试新的产品。同时,要细心观察其举动,并适时提出赞美,建立真诚的交易关系

  5、犹豫不决型的顾客

  这种类型的顾客在购买行为上表现出犹豫不决,不能立即对购买行为进行决定,注意力不集中,思考问题不全面。是很难进行推销说服的类型之一。这种情况下,推销人员语言上应多鼓励顾客思考问题,然后进行决策,并且可以多提一些封闭式的问题(可以用“是”或者“不是”回答的问题),引导顾客进行思考,做出决定,问题不宜过多和复杂。

  6、精明理智的顾客

  这种类型的顾客在购买活动中,往往不会受他人的影响和干扰,而是凭借以往的经验和掌握的知识进行判断和决策。推销人员在这种顾客面前,语言上应多从产品、服务、信息等方面入手,提供真实的数据和案例进行分析和比较,用产品或服务的真实利益打动顾客,而不能简单的以感情打动顾客。

  (1)顾客:“我不需要这个产品,它不能满足我的需要!”

  推销人员:“我想如果您能进一步的了解这个商品的功能,您会对这个商品有兴趣的,也会改变现在的想法。”

  (2)顾客:“这个颜色现在哪里还有人穿,过时了。”

  推销人员:“您很关注潮流呢,这的确是去年的颜色,但是现在这款颜色的使用不是简单重复去年的款式,而是与新款式搭配,有不同效果,您不妨试试,您很适合这样的颜色。”

演讲稿的技巧9

  演讲稿的含义

  演讲稿又叫演说词,它是在大会上或其他公开场合发表个人的观点、见解和主张的文稿。演讲稿的好坏直接决定了演讲的成功与失败。

  演讲稿的特点

  1.整体性演讲稿并不能独立地完成演讲任务,它只是演讲的一个文字依据,是整个演讲活动的一个组成部分。演讲主体、听众对象、特定的时空条件,共同构成了演讲活动的整体。

  2.口语性演讲稿必须讲究“上口”和“入耳”。所谓上口,就是讲起来通达流利。所谓入耳,就是听起来非常顺畅,没有什么语言障碍,不会发生曲解。

  3.临场性演讲稿要具有弹性,要体现出必要的控场技巧。

  4、针对性作者提出的问题是听众所关心的问题。

  5、启发性内容充实、能晓之以理,动之以情,让听众心悦诚服的接受。

  6、感染性深入浅出、逻辑性强,激发听众情绪,赢得好感的鼓动性。语言形象、生动,富有感染力。

  演讲稿的写法

  (一)确定讲题,选择材料

  1.根据演讲活动的性质与目的来确立讲题

  2.根据演讲主题与听众情况来选择材料

  (二)精心安排好开头、主体和结尾

  1.开头要先声夺人,富有吸引力

  .主体部分要层层展开,步步推向高潮

  3.结尾要干脆利落,简洁有力优秀的演讲艺术什么样?

  演讲是一门语言艺术,它的主要形式是“讲”,即运用有声语言并追求言辞的表现力和声音的感染力;同时还要辅之以“演”,即运用面部表情、手势动作、身体姿态乃至一切可以理解的态势语言,使讲话“艺术化”起来,从而产生一种特殊的艺术魅力。我们从以下八个方面与大家共同分享学*一下演讲的技巧和方法。

  1、演讲时的姿势演说时的姿势(posture)也会带给听众某种印象,例如轻松的姿势。

  2、演讲时的视线在大众面前说话,必须忍受众目睽睽的注视。秘决:就是一面进行演讲;一面从听众当中找寻对自己投以善意而温柔眼光的人。此外,把自己的视线投向强烈“点头”以示首肯的人,对巩固信心进行演说具有效果。

  3、演讲时的脸部表情演讲时的脸部表情无论好坏都会带给听众极其深刻的印象。首先“不可垂头”。另一个方法是“缓慢说话”。微笑。情绪即可稳定,脸部表情也得以放松,再者,全身上下也能够为之泰然自若起来。

  4、演讲时的服饰和发型服装也会带给观众各种印象。如果是正式的场合,男士一般来说以深色西服为宜。其次,发型也可塑造出各种形象来。站出来演讲之际,你的服装、究竟带给对方何种印象?值得好好地思量一番。

  5、演讲的声音和腔调:演讲的语言从口语表述角度看,必须做到发音正确、清晰、优美,词句流利、准确、易懂,语调贴切、自然、动情。发音正确、清晰、优美一般来说,最佳语言是:

  (1)准确清晰,即吐字正确清楚,语气得当,节奏自然;

  (2)清亮圆润,即声音宏亮清越,铿锵有力,悦耳动听;

  (3)富于变化,即区分轻重缓急,随感情变化而变化;

  (4)有传达力和浸彻力,即声音有一定的响度的力度,使在场听众都能听真切,听明白。

  6、词句流利、准确、易懂口语具有以下特点:

  (1)、句式短小。演讲不宜使用过长的句子。

  (2)、通俗易懂。要使用常用词语和一些较流行的口头词语,使语言富有生气和活力;

  (3)、不过多的做某些精确的列举,特别是过大的数字,常用约数。

  (4)、较多地使用那些表明个人倾向的词语,诸如“显而易见”“依我看来”等等.

  7、语调贴切、自然、动情语调是口语表达的重要手段,它能很好地辅助语言表情达意。

  8、说话的速度说话的速度也是演讲的要素。为了营造沉着的气氛,说话稍微慢点是很重要。标准大致为5分钟三张左右的A4原稿。

演讲稿的技巧10

  一、根据听众特点确定演讲内容

  演讲是讲给人听的,听众听得懂、喜欢听才能有助于演讲目的的实现。听众渴望了解的是他们关心的问题,对其工作生活有指导价值的知识和信息,因此演讲者的选题应从听众的心理需求出发,这能缩短演讲者与听众间的心理距离,获得支持。了解听众首先要了解听众的身份阶层、文化层次、职业、年龄等,这些因素会影响听众的理解能力、语言感知能力;其次要了解听众心的焦点,有时一场演讲的听众成百上千,难免各有所思各有所想,性格、心态各不相同,但在某种特定的场合下,比如一个非常的时代、某个特殊意义的时刻、某种特定的情景等,人们所关心的焦点往往会比较集中地落在一个问题上而暂时统一了愿望和要求,那么演讲者就应该因地制宜、有的放矢。例如闻一多《最后一次演讲》是在李公仆追悼会上发表的演说,闻先生了解到现场有许多便衣特务,便在演讲中不公盛赞了李公仆等革命志士的伟大,同时也痛斥了**者的阴险鄙劣,替在场听众抒发了对走狗特务的痛恨之情。

  二、提练主题深刻恨之情

  主题是演讲稿的统帅,演讲主题的提练应本着使人获益的原则,那种空洞肤浅或主题拥塞演讲会令人生厌的。演讲主题应是演讲者的真知灼见,才能吸引听众,使人获益。然而演讲者的真知灼见又是来源于广博的生活的,因此提练主题还应善于对生活进行升华,能够以小见大、从*凡中见精神,由细小中见伟奇,善于挖掘社会现象中所隐含的人生哲理、客观规律,善于从一个比较新奇的角度去切入生活的实质,在一个更高的高度上去观察生活、思索现实。

  三、材料充实新颖感人

  文章学要求选择材料要围绕主旨、典型真实,演讲稿的写作也不例外。但演讲作为一种特殊的语言活动,要求其材料要符合演讲的鼓动性、针对性、情感性等特征。此外,演讲选择材料要多准备几套,有备无患,以便临场应变,留有增减的余地。

  从以下几方面选择材料一般能取支较好的效果:

  xxx一xxx新闻事件真实而新鲜,知识性强、时效性强。

  xxx二xxx亲身经历或亲眼所见富于真情实感,有利于打动听众。

  xxx三xxx名人事迹借助名人效应,说服力强。

  xxx四xxx旧事新议赋予人们所熟悉的事物以新意或从一个新的角度来议论一个旧话题能激发起听众的兴趣。演讲材料切忌陈词滥调。

  xxx五xxx站在听众立场选择材料,易唤起听众的切身感受。例如秋瑾在《敬告中国二万万女同胞》的演讲中从妇女一生被欺压的事实讲起,说情以听众的心坎里去了。

  xxx六xxx幽默风趣的材料能够寓教于乐,老少咸宜、雅俗共赏,并有助于活跃现场气氛。

  四、结构跌宕势如破行

  结构即是根据某种需要把散乱的材料有条理有逻辑地组织起来,使材料之间相辅相成,构成一个完整的有机体。而演讲结构即是以掀起听众的情感波澜为宗旨,巧妙地安排论点材料,以便做到层次清晰、循序渐进,自始至终吸引住听众。

  xxx一xxx开头引人入胜。

  万事开头难,演讲的开头更是如此,因为它担负着极其重要的任务,好的开头能镇定纷乱的会场、集中听众的注意力,还能导入主题、定下基调,把听众带入演讲者需要的气氛中去。因此对于演讲的开头应精心设计,力求引人入胜。演讲如何开头应根据演讲内容、演讲风格、听众心理、现场情况等因素来确定,或开门见山揭示论点、或提出问题引人思考、或名言警句发表高论、或善于抒情创造意境、或描绘叙述形象生动等等,方式方法不胜枚举,目的都是要吸引听众。

  xxx二xxx主体扣人心弦

  主体部分是回答问题、巩固成果的阶段。这一部分不能空洞,应以充实的材料充分展开,深入挖掘主题、广泛阐述道理,保持开端造成的声势,环环相接、扣人心弦。主体部分的材料安排应注意形成内在情感的节奏感,即通过由浅入深的论述层层推进听众的情感。安排材料时还应将典型的突出的事例详写,一般性的材料作为辅助略写,详略相间,造在情感的张弛回旋。主体部分的材料应多姿多彩,正反相照、深浅相兼、触类旁通,不可单调呆,才会显得起伏转折、处处有景,时刻吸引住听众。

  xxx三xxx结尾掀起高潮。

  经过开头和主体部分的蓄势,演讲者和听众的情绪都已水到渠成达到了最高峰,这时应该安排一个有力的结尾,总结全文突出主题、掀起高潮、摧人奋发,给听众留下一个更强烈的回味无穷的印象,演讲的结尾应简洁明快,精彩有力,切忌虎头蛇尾、枯燥冗长、当断不断、落入俗套。演讲的结尾方式多种多样,可重复本文论点进行强调,可直抒胸臆进行呼吁,可发表宏誓鼓动听众,可展望未来给人希望等等。例如闻一多《最后一次演讲》始终伴随着此起彼伏的掌声,尤其是结尾更掀起了长时间热烈的掌声:“历史赋予昆明的任务是争取民主和*,我们昆明的青年必须完成这任务!我们不怕死,我们有牺牲的精神,我们随时象李先生一样,前脚跨出大门,后脚就不准备再跨进大门!”多么慷慨激昂,既有对听众的鼓励、又有自己的决心,其感避力是不言自喻的。

  五、语言生动通俗易懂

  演讲的语言是介乎口语与文学语言之间的,它既要求遣词造句简练明确、通俗易懂,又要求表情意生动形象富于美感,才能既让人听得懂,又让人喜欢听。演讲语言运用得好能使演讲内容插上翅膀,否则词不达意,谈而列味,便寸步难行。演讲语言的运用要求:

  xxx一xxx体人。是指演讲者要用听众能听得懂的语言讲话,根据听众的文化层次造择语言形式,做到语义明白晓畅,不故弄玄虚,不使用晦涩生僻的语词,应将自己的思想和感情直白地表达出来。例如秋瑾的《敬告中国二万万女同胞》面对的是些不识字的旧式女性,秋瑾的用语朴素无华,语气循循善诱,很容易被人理解。

  xxx二xxx个性化。演讲语言应体现深厚演讲者处人独特的风格,个性化的语言自然真诚,能给人留下深刻的印象,听众从演讲者或沉郁、或激昂、或诙谐、或充满哲理的语言中能洞察演讲者的个性与人格,而人格的魅力往往比语言的吸引力更强大。例如,李燕杰曾谈论著名的政治思想工作者刘吉的语言中能感受到他为人诚挚、*易*人的个性。而革命先躯孙中山先生的语言则激昂澎湃,塑造了一个坚定、无私的革命者的光辉形象,这形象所散发出来强大的凝聚力,给了黑暗中的人民以希望。

  xxx三xxx有激情。演讲中内心的激情主要是通过充满感情的语言表露出来。演讲语言切忌*淡乏味、有理无情,这样的演讲连自己都感动不了,如何能感染听众呢?因此撰写演讲稿要多用气势磅礴的排比句、情绪饱满的设问句、直抒胸臆的感叹句等,使语言铿锵有力、气势逼人,把听众拉入语言所塑造的氛围中,跟随演讲者亦悲亦喜痛亦怒。

演讲稿的技巧11

  各位选手、同志们:

  金秋十月,丹**飘香。今天,我们迎来了第一次银行员工业务技巧比赛。首先,我代表组委会,对大赛的举办表现热烈的庆祝!向参加本次比赛的全部选手、裁判员和工作人员表现亲切的问候!

  本次比赛是银行*年来举办的规模较大的一次盛会,全行100多位银行员工将参加5个项目

  的比赛。这次比赛是全面检验我行员工各项业务技巧程度的一个*台,是择优提拔技巧高手,备战今后全市农村合作金融系统业务技巧比赛的一次练兵,也是深入贯彻规范化服务工作请求,全面进步员工业务技巧程度及综合技巧的一项重要举动。借此机会,我就本次银行员工业务技巧比赛提三点请求:

  一、要加强领导,精心组织,确保比赛顺利进行

  我行高度器重此次活动,预先在5月20日就下发了比赛通知。总行成立了技巧比赛组委会,制定了业务技巧比赛规矩;财会信息部、办公室和人事部做了许多过细的筹备工作;各支行精心组织,层层发动,积极开展各项练兵活动,为参加比赛打下了扎实的基础;组委会多次就比赛组织及筹备情况进行安排,确保了比赛各项筹备工作顺利进行。在比赛正式开端后,必定要持续加强对照赛工作的领导,精心组织,裁判人员要一丝不苟,秉公办事,公*评判。会务人员要各司其职,各负其责,积极配合,互相协作,努力搞好后勤服务工作,确保比赛顺利进行。

  二、要赛出程度,赛出作风,创造业务技巧佳绩

  参加今天比赛的选手都是通过各区域提拔产生的佼佼者,你们在业务工作之余,克服许多艰苦,刻苦练*,精心筹备,为参加比赛付出了很多精力。盼望大家在比赛中能放下思想累赘,以饱满的比赛热情和最佳的竞技状态全身心肠投入比赛,施展实力,赛出程度。要恪守比赛规矩,遵守赛场纪律,尊重对手、尊重裁判,赛出作风,对照赛中产生问题的处理如有不批准见,各领队要做好本队选手的说服发动和转化工作,同时加强与组委会的沟通和谐,确保妥当处理化解涌现的问题。要施展团队合作精力,处处体现农村合作银行的精力风貌,为全行员工建立榜样,实现比赛成绩和精力文明双丰收。

  三、要弘扬先进,营造气氛,进步全员业务技巧

  这次业务技巧比赛是*年来我行举办的规模较大的一次技巧比赛活动,是一次技巧展现的盛会,既是对多年来我行技巧人才造就成果的检验,也是技巧人才脱颖而出的一次大好机会。盼望通过比赛,能以业务技巧能手为榜样,激发更多的职工自觉学*技巧、苦练技巧;通过比赛,找出差距,切磋技艺,共同进步;通过比赛,增进技巧人才造就质量的进步,提升我行的市场竞争力。总行也将进一步建立和完善有利于技巧人才造就、成长和应用的勉励机制**策措施,积极营造浓重的学*惯氛,带动进步全员业务技巧程度,为我行各项事业的发展增光添彩。

  最后,预祝本次业务技巧比赛取得美满成功!祝贺各位参赛选手取得优良成绩!

  谢谢大家!

演讲稿的技巧12

  面试演讲推销自己的技巧一:人气礼智信,全都让你评——展示内涵丰富的自我

  人格与气度、礼貌与聪慧、信用与机智等素质、修养,是一个人立身处世的主要因素,考察竞聘人时,当然要关注到这一切。因此,竞聘人演讲时,要以自己的内涵力量去打动并感染评委和听众,既要展示才华,也要展示德性。竞争固然无情,但不可以诽谤和贬低别的竞聘人的方式来树立自己的形象;参与竞争的过程中,有些细节也不可不注意,很可能评判者就是要从这些细节中来考察你的素质。比如在现场设置一些“举手之劳”的事看你“躬腰”否,故意让你久等看你烦躁否。现在竞聘者中大学生研究生多得很,恐怕用人单位更希望找到有才更有德有境界的人。某行署办公室招聘秘书时,办公室领导有意在通往主考室楼梯上安排**者,拦住他们要见主要领导“理论理论”。不少应聘者以我现在还不是办公室的人为由,视而不见,或绕道而走,或挣脱逃身。只有一位从事过办公室文字工作的年轻女同志耐心询问**者的苦衷,倾听他们的意见和呼声,俨然以自己是行署办一员的身份耐心细致地对他们作解释说服工作,并表示一定将他们的意见转告领导,请求领导督促当地尽快解决。不想这些**者得寸进尺,说肚子锇,她便为他们买来方便面;说没有返程路费,她掏出50元钱给他们。她在演讲中有这么一段:做人,人格是第一位的。我一直这样评价自己:水*三流,知识二流,人品一流;我深信行署办需要高水*的文秘人员,我过去那些所谓的辉煌肯定微不足道,但是我也深知,行署办文秘人员的工作成功也在很大程度上取决于他们的修养。

  评委当即报以热烈的掌声,打开了电视机,她才发现楼内楼外的言行都在评委的监视之中。她被现场录取了,因为她把握住了应有的谦虚、尊严、理智,应有的人生观、价值观、世界观。

  面试演讲推销自己的技巧二:扯下假面具,坦诚露个性——展示一个颇具个性的自我

  耳目一新、与众不同是征服评委的妙策。思维的独辟,观点的独到,表达的独特,是竞聘者努力的方向。下面是一位高中毕业生竞聘村委会主任的演讲词片断:我从没有担任过村干部,缺少经验,这是劣势,但正因为从未在“官场”混过,一身干净,没有官相官态、官腔官气,更不可能是官油子;少的是畏首畏尾的私虑,多的是敢作敢为的闯劲。正因为我一向生活在最底层,从未有过高高在上的“体验”,对摆“官架子”看不惯,弄不来,就特别有民主作风。因此,我的口号是“做一个彻底的*民村委会主任”……这位竞聘者的演讲词,可谓是“官念”新颖不俗。具有鲜明的个性和风格。

  面试演讲推销自己的技巧三:时运随遇来,风火闯一番——展示一个意气风发的自我

  精神状态影响着竞聘者的命运。斗志昂扬,意气风发,体现了风风火火闯事业的饱满激情与蓬勃向上的自我形象,会给评委留下好的印象。请看一次竞聘办公室秘书的最后一位竞聘者的演讲片断:人们找到了竞争这种生活方式,我当然不会放弃属于自己的那份公*。我清楚,评委不会无缘无故地偏爱一个人,但是好感的砝码必然会加在信心十足、言行一致人的身上。我认真地研究了你们招聘这个职务的条件,也仔仔细细地分析了前面的竞争伙伴,我们相似的地方很多,说心里话,我们都想赢。但这是特殊的选人,需要的是言行一致、行过于言的人,而不是虚言巧语,言过于行的人。我敢来竞聘,是因为我有闯劲,又有干劲,我做人的原则是说真话干实事。所以我相信这次竞聘演讲给我带来的不会是别的,而必定是下次的就职演讲。

  这位竞聘者激情奔涌,精神饱满,他那坦然的气质,潇洒的风度,强烈的自信,给评委留下了深刻的印象。总之,竞聘演讲必须把握两个原则:一是用心去投入,展示一个真实的自我;二是随机应变,巧妙推销,充分展示你的聪明才智。这实际上是心理学中两个原则的运用:求同原则与求异原则。竞争固然要说自己行自己好,但愚蠢者总是喜欢不着边际地自我吹捧;而聪明者往往不是轻易地说自己是个人才,而是先谈劣势说不足,曲径通幽,等到评委觉得你诚实时,再全方位展示自己,效果当然好了。

  下面给大家分享一下面试的三个原则:

  一是实在,介绍自己的实力必须做到实事求是,而且要做到“实”得“可信”。

  二是艺术,比如运用心理学上的攻心理论,先抑后扬,先贬后褒,腾挪跌宕,做到“实”得有“度”,“实”得“文明”。

  三是心机,在面试演讲中,评委总是有意无意地将第一位演讲者作为参照对象。

演讲稿的技巧13

  一、紧扣职位要求扬己之长

  竞聘演讲一般要介绍自己的基本条件及基本情况,竞聘者在介绍自己的条件和情况时,一定要有针对性,不要泛泛而谈,面面俱到,而应针对竞聘的岗位要求来介绍自己的学历、经历、政治素质、业务能力、工作态度、已有的业绩等等。

  竞职者必须全面了解所竞聘职位的特点和胜任这一职位所应具备的素质及要求,下笔之前可以通过查阅资料、与相关人员交谈等途径全面了解掌握职位要求,对此有了完整清晰的认识,才好在自我介绍的内容上做文章。不同的职位肯定有不一样的要求,比如竞聘的是正职,重在要求具备统领全局、决策部署、凝聚力量带领队伍等能力;如竞聘的是副职,则要求既能独当一面又能当好配角、助手。竞聘演讲稿要根据不同职位的要求有所侧重。最关键的是要结合职位要求来谈自己的资历和工作经历,提炼和展现自己最有价值的东西,也就是“人无我有,人有我优”的竞争优势。

  如果竞职者有与竞聘职位的工作直接相关的资历和工作经历,一定竞聘演讲稿的写作技巧要充分强调这一部分,写出光彩,展示自己的实力优势,不必故作谦虚,轻描淡写,否则是绝大的浪费。笔者有同事欲竞聘部门办公室主任一职,因曾在多个部门的不同岗位工作过,开始的演讲稿如实罗列其工作经历,显得比较*淡,后接受笔者建议,修改后突出办公室管理工作部分,而把以前在各部门的工作经历等作为管理技能的积累,从有助于办公室管理技能提升的角度来写,并且大方地谈到了*年来在实际工作中因办公室主任缺位而作为办公室负责人的工作经验和体会,并把这部分作为重点表现内容,充分展示了“人无我有,人有我优”的竞争优势,在竞聘演讲中获得满堂彩,最终击败其他学历更高且能力不弱的竞职者,赢得了这一职位。

  如果竞职者没有与竞聘职位的工作直接相关的资历和工作经历,则要注重从以往工作经历中提炼出与职位要求相吻合的经验和体会。毕竟,很多管理技能是相通的,是金子放到哪里都会闪光。抓住最能显示工作实绩的几项主要工作,展现所发挥的不可替代的作用;或者,从已有的资历中,显示自己能胜任该职位的能力和潜质。

  总之,在竞聘演讲稿中要善于结合职位的要求来扬己之长,充分展现自己的实力和优势。

  二、坦诚面对缺点化短为长

  金无足赤,人无完人,每个人都会有自己的长处和短处,在竞聘演讲中扬长无需避短,坦然面对自身的弱项,以自信诚恳的态度,显示直面缺点的勇气和改进的自信,赢得听众好感,也可以用辩证思考的方式,换个角度看问题,短处也可变长处。

  曾有一个素质能力不错的学生竞选班长,其此前没有担任过班长,相比其他几位以前都当过班长的竞争者而言,没有班长经验似乎是其短处,但他巧妙地将此化短为长,在竞选演讲稿中这样表述:“我从没有担任过班长,缺少经验,但我也因此成了‘初生牛犊不怕虎’,少了畏首畏尾的顾虑,多了敢作敢为的闯劲。而且,正因为我一向没有当过官,从未有过高高在上的体验,对摆架子看不惯,弄不来。我一直生活在下层,特别能体会一般人的心境,理解一般人的要求,因此,我会做一个民主的班长,绝不搞独断专行那一套。

  没错,我是没当过班长,我是一张白纸,但正好画最新最美的图画。”

  这番话把对班长一职毫无经验的劣势换了一个角度,变成了亲民以及工作的开展有无限可能的优势,情真意切的演讲深深打动了大家。结果,这位学生以大多数票获胜。

  三、设想未来工作切合实际

  竞聘演讲稿中一般要有竞聘上岗后对未来工作设想的内容,很多竞聘者为了显示自己的优势来打动评委,喜欢在演讲稿中把未来的工作目标定得很高,设想得很完美,以为这样就能给大家留下好印象,结果却往往事与愿违。还有的竞聘者过高地估计了自己的能力,自认为条件优越,该职位非我莫属,做好工作不过是小菜一碟,在谈工作设想时脱离实际,高谈阔论,一副眼高手低的样子,更是容易引起听众的反感。

  其实,讲得天花乱坠,说得太满的话都不太可信,不如留点余地,更显得演讲中如何把握脸部、视线、姿势的技巧踏实可信。对未来工作的设想最好是在把握好职位要求的同时,从切实可行的角度去把握和展示不同的工作思路与个性。可以有承诺,但不能是开空头支票,而是展示切实可行的目标。曾有人在竞聘厂长一职时这样谈对未来工作的设想:“我当厂长只有一个心愿,那就是和全厂工人们一起,让咱们厂起死回生,扭亏为盈!如果两年之内,不能实现这个目标,我就立即自动下台。最后,我还要说,我*生最恨的就是,我要是当厂长,我保证捧着一颗心来,不带半根草去,如果发现我有一分钱不干净,大家可以把我家的全部东西都拿走。”这位竞聘者对未来工作的设想既定下了让工厂起死回生扭亏为盈的目标,又没有乱拍胸口空打保票,而是把自己的前途与大家都期盼的目标捆绑在一起,表达了为实现这一目标的决心,显得很有诚意,自然就赢得了大家的赞成票。

  四、精心设计头尾彰显个性

  竞聘演讲要有个性,突出自己的特色,展现自己独有的气质、风格,才能让自己从众多的竞聘者中脱颖而出。

  竞聘演讲稿可以在各种参考书和网上找到模板,但如果照套模板等于自绝其路,因为套话连篇、没有自己特色的竞聘演讲不能给听众留下深刻印象,等于白白放弃了一个难得的展示自己的机会。

  竞聘演讲稿的个性魅力可体现在内容、结构、语言以及现场的表现发挥等很多方面,这里重点关注竞聘演讲稿开头与结尾的设计。与一般的演讲稿相同,竞聘演讲稿也分开场白、主体、结束语三大部分,想让自己的竞聘演讲富有个性魅力,开场白与结束语就要尽量做到不同凡响,古人关于讲文章结构的“凤头豹尾”之说对竞聘演讲稿依然适用,要求具体内容做到不落窠臼,切情切景:

  开头要先声夺人。一般的竞聘演讲稿开头多采用以下三式:一是感谢式,为能参加竞聘表示感谢或荣幸;二是介绍式,简要介绍自己的有关情况;三是概括式,概括叙述自己应聘的岗位以及竞聘演讲的主要内容。这三式可单用也可混合,这样的开头自然也没错,但算不上精彩,四*八稳,容易让人审美疲劳。要想引人注意,就要别出心裁。比如引用某一名人名言或格言,恰切而形象地表明自己的心境、态度等,就会别开生面,又具有很强的感染力。又如以“大家好!公司期待着一位能干而出色的销售经理,希望我就是你们期待的人!”这样充满自信的开头,直接切入主题且给人以很强的震撼力。

  结尾要加深印象。一般的竞聘演讲结束语多采用以谢圆场、卒章言志的方法,如“我的演说完了,谢谢大家!”、“最后,让我再次感谢领导给我这个难得的竞聘机会,感谢各位评委和在座的同事对我的支持和鼓励。不管这次竞聘结果如何,我将会更加努力地工作。”之类的结束语可谓礼貌周全,但要想给人留下深刻印象,就要精心构思独特的表达,让简短的结束语给人留下深刻印象。如“给我一次机会,我将还您十分精彩!”之类的口号可谓简短有力。或者,像这位竞聘者一样:“最后我以一首对联来结束今天的演讲,上联是‘成固可喜,宠辱不惊看花开’,下联是‘败亦无悔,去留无意随云卷’,横批是‘与时俱进’。祝在座各位人人都有一个更加光辉灿烂的明天!”以切题的对联和美好的祝福做结束语,显示了良好的心态和不凡的气度,令人激赏,自然也给听众们留下了难忘的印象。

  设计开头结尾,要有“语不惊人死不休”的精神,寻找最切合当时语境的表达方式,但切忌盲目地哗众取宠。因而,语言必须诚恳、准确得体,不可夸夸其谈,但也要有感染力,注意与听众的交流与共鸣,这样才会取得最佳的效果。

  竞聘演讲为广大人才提供了一个表现自我才干与才华的舞台,利用好这个舞台护士长竞聘稿写作技巧,充分地展示出自己最有光彩的一面,就要在竞聘演讲稿上多花心思,打造好职业生涯中进阶的敲门砖,把握好自己的人生机遇,才会比别人进步更快。

演讲稿的技巧14

  在各种重大的节庆活动中,演讲常常是增强喜庆气氛的一种极好方式,但是这类演讲稿如果写作不好,常常会给人留下一些遗憾,比如:喊口号,内容空洞,演讲风格大众化等。导致这些问题的关键往往是人们对宏 大叙述型演讲稿写作认识不深。伟大的主题如何表现为一种真情的流露,是写作这类演讲稿时特别要注意的问题。如今庆祝建党八十周年的各类活动正在全国蓬蓬勃勃地展开,演讲自然也少不了,那么写作这种宏大主题的演讲稿应注意些什么问题呢?

  一、风格的切合性

  宏大叙述给人的直觉总是要歌颂辉煌的历史,这种认识显然有片面性,党的成就表现在人民生活及祖国建设的方方面面,大至三山五岳,国际风云,小到一顿饭一首歌无不闪烁着党的光辉,我们爱党,既可以深情地叙述没有***就没有新中国,也可以“唱支山歌给党听”,还可以“挑担茶叶上北京”,演讲风格完全可以多种多样。演讲者可以根据自身条件及身份选择切合本人的演讲稿。比如有一位女同学,发声至高音时声音容易嘶哑,但她娓娓道来低低切切地讲述非常动人,如果她要去参加一次“红心永向党”的演讲比赛,她不必去追求排山倒海的气势,也不必去追求高亢嘹亮的声音效果,这时候她可以叙述一件身边小事,讲述一个乡村的变化,在絮絮叨叨中注以深情,在细小的事件中展现伟大祖国的变化,而一位声音洪亮的男同学则可以唤起三山五岳,面对长城**,以一种气贯长虹的激越去倾诉对党的深情。宏大主题演讲稿的写作可以有抒情式、叙述式、论文式等,而决定选择的因素则包括演讲环境、听众、演讲者的声音、性格、身份等,选择一份切合演讲环境又切合演讲者本人的演讲稿是演讲取得成功的关键。

  二、材料的陌生化

  什么叫材料的陌生化?其实就是鲜活的有独特视角、有深刻思想、有特殊感情的材料。陌生化是相对而言的,是针对大多数歌颂性演讲稿内容而言,为了强调其材料的新鲜感而提出的一个概念。运用陌生材料有助于升华感情,抓住听众。

  怎样达到材料的陌生化呢?首先我们应把对党对新中国的歌颂与另外一些永恒的主题联系起来,比如对故乡的热爱,对祖国的热爱,对爱情的歌吟,对生活之美的赞颂,对真理的追求,因为党的事业不是空洞的,而让对党的深情落实到一些具体的事物事思想中。另外,我们应寻找新鲜而有说服力的材料,避开陈旧的千篇一律的大众化材料,这可以到文学大师、哲学家、政治领袖的著作中去找,也可以到自己身边的小事中去发掘。最后我们还可以以一个全新的角度去切入旧材料主,比如讴歌雷锋的电影有过很多,但《离开雷锋的日子》却以纪实的回忆的手法给人焕然一新的感觉。

  有了新颖的材料,还要注意怎样围绕主题寻找比较独特而个性化的角度去运用这一材料,这样才容易达到理想的效果,比如《演讲与口才》xx年第10期卷首寄语中的《**》一文,就很好地实现了材料的陌生化,作者没有一般化地去写众所周知的革命事件,而是把***与祖国的历史,与三山五岳联系起来,达到气势澎湃,一往情深的效果。本人执笔写的《我深思,我自豪》一文也是今年在江西省九江市“红心永向党”演讲比赛中使用过的演讲稿,笔者力避教科书上使用过的材料,而是从一个新时代的青年如何发扬党的优良传统,有哪些使命的角度,运用了俄国作家蒲宁、西德与日本的对比等材料,这种材料的陌生化与演讲者声情并茂的演讲技巧结合后就达到了相当理想的效果,演讲者获九江市第一名。

  三、行文的跌宕感

  宏大的叙述一旦形成思路,往往会贯彻始终,这样只用一种格调的演讲容易让人乏味,必须注意行文的舒疾缓徐。一篇演讲稿可以有两三次情感的跌宕,这种跌宕不宜过多,但必不可少,听众在演讲者时舒时张,时高时低或扬或抑的演讲感召下,容易形成感情波澜,起伏跌宕的演讲形式,往往会达到扣人心弦的效果。比如我们一开头叙述一个感人的故事,如果一直始终絮叨下去,不容易感染人,如果叙述完故事及时地以抒情议论升华或穿插到更开阔的背景中去,则会让听众在感动之余领略一番豁然开朗、情绪振奋的感觉。英国首相温斯顿·邱吉尔著名的《出任首相后的首次演说》是在19XX年5月10日这个危急存亡之际发表的,作者并没有一开始就去构筑一种宏大的叙述,而是*静地叙述了任职几天来的重要工作,但演讲到中段时作者饱含深情地说:“我没什么可奉献,有的只是热血、辛劳、眼泪和汗水”,我们开始他对祖国的一片忠诚感动了,接下来当作者说到“我们的政策是什么?是战争,我们的目标是什么?胜利……”时,我们又被一种强烈的号召力紧紧地抓住。

  行文的跌宕感说到底当然不是故作不*之势,乃作者“情动于中而形于言”的结果,所以,作者要想构思一篇“跌宕”之作,必须先酝酿“跌宕”之情,只有这样,演讲时才会挥洒自如、感人至深,听众才会心潮起伏。

  四、语言的冲击力

  演讲的目的是要说服听众、感染听众从而达到转移或强化原有观念的效果。在宏大主题的演讲中,感染听众的强度往往要求比较激越。这就是演讲语言的冲击力产生的效果。在叙述之余,演讲者或作催人泪下的抒情,或作火山喷发的感召,或作痛不欲生的倾诉,均会形成对听众心灵强有力的撞击,让听众持久地沉浸在演讲者营造的心灵氛围中感慨嘘唏。

  要让演讲的语言产生冲击力,写作演讲稿时可作以下三方面的努力。首先应注意升华的及时性。我们听评书、看电视剧,往往是在最吸引人的地方戛然而止,演讲也是如此,比如在听众被一个故事打动之际,突然换成一种撼人心魄的宏大基调就会取得观众的认同。其次要注意升华时的思想情感既要切合听众的生活体验,又能保持在一个较高的境界上。比如我们讲述一段在外婆家的儿童往事时,突然把话语提升到对祖国的责任上来,就容易产生振聋发聩的效果。最后在语言的组织上,应以生活化的叙述与排比、顶真、回环等修辞结合,这样的语言如波涛激荡时而舒卷万里,时而奔流直下,时而静静流淌,无疑会给听众留下难忘的印象。

演讲稿的技巧15

  技巧之一:演讲稿框架——三段式

  我认为,即兴演讲的内容是可以按照一定的框架模式来准备的,如此,在拟定演讲稿时,就会从容不迫。我把即兴演讲的框架模式总结为三段式,即三大部分:

  第一部分:揭题。简单地对演讲题目内涵作出解释,或对其意义作用进行阐述。揭题要简洁明了,旗帜鲜明地亮出演讲的主题和观点。

  第二部分:案例+观点。根据演讲的时间要求,用典型事例论证自己的主题和观点。

  第三部分:呼应。即演讲的结尾,或发出倡议,或表示决心,或展望未来,再次呼应第一部分的主题。

  此三段式,虽然僵化了一些,但在赛场上却是非常实用的。

  按照三段式格式,写即兴演讲稿就象做填空题一样简单,可减少演讲者谋篇布局方面的时间。即兴演讲的准备过程中,分分秒秒都十分宝贵,将节约出来的时间用于实质内容的思考,语言的组织与推敲,就比别人多了一筹胜算。

  技巧之二:写作顺序——先两头,再中间。

  由于即兴演讲的准备时间一般都比较短暂,不可能写出完整的演讲稿,因而只能拟定一个简要的提纲。

  拟写提纲的顺序应当是先两头后中间。

  首先完成第一部分和第三部分,即想好开头和结尾。这两部分非常重要。好的开头,会给评委留下好的第一印象,会让评委先从心理上接纳和喜悦,带着欣赏的心情来听后面的演讲;如果开头砸了锅,评委恐怕就会用挑剔的眼光看你后面的演讲了。因此,后面的演讲即使很好,也会被打折扣。结尾也是相当重要的,因为评委打分就是在你演讲结束之时。这时的评委也许已经有些疲劳了,对你前面的演讲可能印象已不是很深了。一般情况下,比赛都是现场亮分,评委也不可能有更多的时间来推敲你的演讲,他依靠的主要是一种感觉,一种印象。因此,结尾部分将直接影响评委下笔打分的心情和对整个演讲的评判印象。此时如果用一段精彩的语言再次呼应主题,让评委再次兴奋起来,评委的给分极有可能会上扬。因此,我认为,即兴演讲的选手拿到演讲题之后,首先写好开头和结尾,力争这两部分的语言一定要生动,有感染力,开头能吸引评委,结尾能打动评委。如此,你的演讲就成功了一大半。

  第二部分是演讲的主体。一方面,演讲不能空洞无物,只喊口号,你的观点必须要用论据来论证。因此,演讲必须要有事实论据来支撑。另一方面,即使允许只喊口号,在短暂的时间内,要想出占满演讲时间的口号式语言,也是相当困难的。此时最好的选择就是讲故事(案例)。讲故事符合演讲的要求,使内容有血有肉;讲故事不必刻意推敲语言,只在心里想一下故事梗概,在纸上写几个关键词,不必将故事全部写出来,上场后临时发挥就行了。这就又可以节约出更多的时间来构思整个演讲,及对重点部分进行语言润色。

  技巧之三:以抒情为写作重点。

  如果我们做到了怀揣案例,且对怀中的案例已十分熟悉,那么在进行即兴演讲的准备时,重点就不是对案例的叙述,而是抒情了。抒情的重点是开头、结尾和案例之后的感想三部分。准备时,只要案例一选定,所有的时间就应当放在这三部分。应当将尽可能将这三部分的语言较详细地写下来,并尽可能地熟悉,能够熟悉成诵就更好了。这样,上场之后就可少看或不看稿子,演讲起来就十分流利。内容的熟悉,语言的流利,就更有利于情感的抒发和展现。注意,这里说的重点是指现场准备时,详细写作的重点,而不是演讲内容的重点。前提是,事前已有熟悉的、能应对演讲主题的案例。


沟通技巧演讲稿(扩展5)

——医患沟通演讲稿菁选

医患沟通演讲稿

  使用正确的写作思路书写演讲稿会更加事半功倍。在日新月异的现代社会中,演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高,大家知道演讲稿的格式吗?下面是小编收集整理的医患沟通演讲稿,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

医患沟通演讲稿1

  一个根本:诚信、尊重、同情、耐心;

  两个技巧:倾听,就是多听患者或家属说几句话;介绍,就是多对患者或家属说几句话;

  三个掌握:掌握患者的病情、治疗情况和检查结果;掌握患者医疗费用的使用情况;掌握患者社会心理状况。

  四个留意:留意患者的.情绪状态;留意受教育程度及对沟通的感受;留意患者对病情的认知程度和对交流的期望值;留意自身的情绪反应,学会自我控制。

  五个避免:避免强求患者及时接受事实;避免使用易刺激患者情绪的词语和语气;避免过多使用患者不易听懂的专业词汇;避免刻意改变患者的观点;避免压抑患者的情绪。

  六种方式:即预防为主的针对性沟通、交换对方沟通、集体沟通、书面沟通、协调统一沟通和实物对照沟通。

医患沟通演讲稿2

尊敬的各位领导,同事们:

  大家好!今天我要演讲的题目是和谐医患关系,从沟通开始。目前医患关系比较紧张,中华医院管理学会对全国270家医院的调查结果显示:三级甲等医院每年*均发生医疗纠纷在30起左右,73.33%的医院出现过病人及家属殴打、威胁、辱骂医务人员现象;59.63%的医院发生过因病人对治疗结果不满意,纠集多人在医院围攻、威胁医务人员的情况;76.67%的医院出现过患者在诊疗结束后拒绝出院,且不交住院费用现象;61.48%的医院发生过因病人去世,病人家属在医院摆设花圈、设置灵堂等现象。医患关系从总体上看,是构建和谐之中存在着局部的不和谐因素。医患关系成因复杂,有医疗资源不足,群众“看病难”、“看病贵”,患者有意见;有医疗质量不高、服务态度不好,群众不满意;也有更复杂的社会因素。医疗纠纷问题不仅仅是一个单纯的医疗问题,已经演变为一个社会问题。另据北京大学医学部对三家综合医院的医疗纠纷投诉分析表明:80%的医疗纠纷与医患沟通不到位有关,只有不到20%的案例与医疗技术有关;表现为72%的医生在倾听患者叙述23秒后就打断患者说话,患者能不间断的陈述说话的时间只有6秒钟;忽视患者的心理感受,医生只注重身体疾病。研究表明缺乏与患者沟通的医生更容易成为被告。

  可见,医患之间的沟通不畅是导致双方关系不和谐的关键因素,相互间缺乏尊重、理解和信任。良好的医患沟通是实现“以病人为中心”,减轻病人心身痛苦,创造最佳心身状态的需要;是促进医患之间相互尊重、信任、理解与支持,提高诊疗效果的需要。良好的医患沟通,医疗机构和医务人员是主导方面,加强心灵与情感的沟通尤为重要。医务人员首先要具备精湛的医疗技术和规范的职业道德,这是建立和谐医患关系的前提。

  其次,要理解和尊重患者。再次,要有良好的沟通能力与技巧。因为患者求医的过程比较艰难,患者承受着病痛带来的精神折磨和巨大的经济压力,这时候他更需要医护人员的理解和关怀,作为医护人员,我们首当其冲,需要设身处地的为患者着想,如果我们能够把患者当朋友,满腔热情,主动服务,在就诊过程中能够把病人所担心的事情讲清楚、说明白,那么,病人还有什么理由会不满意呢?

  就我现在在急诊的工作来说,经常会遇到急性腹痛的病人,当病人抱着肚子,忍着剧痛说,“大夫,肚子快疼死了,赶快给点止痛药吧!”,这个时候,我们都知道不能轻易给病人止痛药,以免掩盖了病情。但当病人拿到B超、拍片的检查单时却很不理解,甚至会怀疑或质问医务人员。这个时候我们是不是应该要理解疼痛给患者带来的急切与不安?耐心的向患者解释“您先不要着急,经过查体,您腹部的情况还不明确,现在给您止痛药,可能会掩盖某些病情,这样会耽误你的,您先赶紧做完检查,我们就帮你处理!”也许这样,病人的情绪就会稳定,就会理解且信任你。俗话说“良言一句三冬暖,恶语相向六月寒。”医患之间的沟通应该是心灵的沟通和感情的沟通。如果医务人员设身处地为患者着想,把病人担心的事情讲清楚、说明白,帮助患者选择既保证医疗质量,又能够减少费用支出的诊疗方法,患者必然会理解医务人员。换言之,假如我是病人,我需要什么?我希望医院有着条理清晰、方便快捷的就医程序;我希望得到医术精湛的医务人员以一丝不苟的精神来为我诊治;我更希望有一个畅顺的医患沟通渠道,能和医务人员*等相处,当需要帮助的时候,不再茫然不知所措!语言是人们表达思想、交流感情、传递信息的工具。在医疗实践中,我们要避免说话生、冷、硬、顶;对不熟悉、不明确、不专业的问题不能主观臆断;不能不顾及患者的感受和情绪,不分时间、地点,有意无意间说出带有刺激患者的话,使患者感受到不愉快或受到伤害,或在患者不理智、不冷静时出言不逊,厉言回击,以泄私愤等行为;这样都可能为医患矛盾和纠纷埋下伏笔。而我们要:尊重对方,做到礼貌、客气、称呼准确,必须使用“请”、“您”、“对不起”、“谢谢配合”等文明用语。语言力求在保证专业化,职业化的前提下通俗易懂。事关诊断、治疗、手术、预后等医疗问题,说话留有余地,要经得起推敲,还必须说明白,交代清楚。对患者交代病情要知道哪些话不能说,哪些话要婉转地说,如有的患者到了病情晚期,已经没有好的治疗办法,就不能跟患者说:“你这病上了北京也治不了,没有好办法!”以免引起患者的不满及产生悲观厌世的心理。如果手术前,医生与患者沟通时只是说:“这个手术有风险,出了问题你自己要承担风险,要不就别动手术。”这样的沟通肯定也起不到良好的效果。而我们的医务人员要耐心地开导患者积极地配合医生的治疗,给他们战胜疾病的信心,消除患者的心理压力和不稳定情绪;尊重患者的人格和隐私,对晚期病人,能做到临终关怀;始终顾及到患者的内心感受,使之产生亲切感、信任感。

  正如感动中国获奖人物王万青在颁奖盛典上说:“医患之间感情交流,互相信任,互相亲切,很多问题可以解决,很多药物不能解决的都可以解决。”他以藏乡为故乡,视牧民为亲人,全心全意为牧民解除病痛,温暖了草原民族的心。

  沟通,从心开始。患者在就诊期间特别渴望得到医护人员温馨、体贴的关爱和帮助,我院在医护人员中开展医德医风学*活动,要求医护人员在与患者的沟通过程中要能体现出爱心、耐心和细心。首先,作为医务人员,要使病人真正放心,最主要的是医务人员要有一颗爱心;如果能换位思考,体恤患者的病痛,同情患者的困难,尊重患者的想法,打消患者的.顾虑,努力让患者获得最佳的身心状态,就能让患者安心、放心的接受治疗,解决很多药物都不能解决的问题。一个对病人缺乏爱心的医生,即使他医术再高明,也会给病人带来担心和忧虑。其次,要有耐心,作为医生,有时病人提出在你看来十分简单的问题,也必须耐心地进行解答,因为他们中的大多数,不具备医学知识,作为病人或家属怀着焦急的心情想对病情和治疗措施探个究竟的时候,医生不能当成鸡毛蒜皮的小事不予理睬或敷衍了事,在耐心的背后是爱心在支撑;另外,医疗工作是一个涉及到多个环节的复杂过程,任何环节出现问题,哪怕是一句不经意的言辞或动作失误,都可能造成严重的后果。有效的情感沟通,能拉*医患之间的距离,消除医患之间的情感障碍,赢得患者对医护人员的尊重和认可,提高诊疗效果。

  总之,医患双方的根本目标是一致的,只有通过医患之间的心灵与情感的沟通才能达到共同的目标。构建和谐的医患关系是一项长期的任务,只要我们善待患者,加强沟通,设身处地地为患者着想,为患者提供温馨、细心、爱心和耐心的服务,做构建和谐医患关系的推动者,就会赢得患者的尊重和信任。我们相信,经过全院职工的共同努力,我院必定会构建起更加“和谐”的医患关系,把我院创建为一所“百姓放心”医院。祝我院未来灿烂美好!

医患沟通演讲稿3

  一段时间以来,医患关系成为了老百姓茶余饭后的热门话题。现在的医患关系在人们心目中到底怎么样?有人站在患者的角度用古词夸张地这样描述:“医院医生依旧在,只是药价改。问君能有几多愁?恰似羊儿见着狼群抖。”另一方面,又流传着一个令医生感到无奈的顺口溜:“要想富,做手术,做完手术告大夫,一夜变成万元户。”凭心而论,这段古词和顺口溜未免有点过分了。但从另一个角度看,这也反映了如今的医患关系确实有点紧张。什么原因造成了医患矛盾尖锐?我想,其中一个重要的因素是医患之间缺乏理解和信任,不能进行换位思考。作为医务工作者,在医患关系中处于主导地位,比病人更有主动权和话语权,所以理应更积极、更主动地去加强医患沟通,首当其冲,就是要设身处地为病人着想,多站在病人的角度上去思考和改进我们的工作,凡事多想想“假如我是病人”。

  假如我是病人,我需要什么?我希望有一个温馨、宁静、整洁、舒适的就医环境;希望医院有着条理清晰、方便快捷的就医程序。假如我是病人,我希望得到医术精湛的医务人员以一丝不苟的精神来对待;假如我是病人,我希望能用合理的价格得到优质、高效的服务。假如我是病人,我还希望有一个畅顺的医患沟通渠道,能和医务人员*等相处,当需要帮助的时候,不再茫然不知所措。

  作为病人,最担心的有两样事情,一是医疗质量,二是费用支出.此时,通过建立和完善医患沟通制度可以帮助减轻病人的顾虑,增进病人对医院的信心。首先,从病人一踏进医院起,就实行首问负责制,病人或家属不论问到谁,不管是医务人员还是行政后勤人员,都要向病人解释清楚,或者把病人带到能够解决问题的地方。其次,医院可以相应的职能机构,对医患沟通从形式、渠道、内容、要求、技巧、效果、考核等方面进行规范管理,注重对医务人员服务沟通意识与技能的培养。良言一句三冬暖,恶语相向六月寒。试想想,如果医生在就诊过程中能够把病人所担心的事情讲清楚、说明白,为他们选择既保证医疗质量,又能够减少费用支出的治疗方法,病人还有什么理由会不满意呢?再次,医院通过医疗服务信息公示,做到让病人对诊疗程序、诊治专家、检查项目、收费标准、药品价格、服务承诺等项目清楚明白,心中有数。最后,病人还需要多种灵活的方式去贴*医院,反映心声。例如:医院可以走进社区,开展公益活动,举办一些健康知识讲座或群众座谈会,又或者加强医院网站建设或电话服务热线功能!以上这些措施,虽然没有攻克医学难关那么重大,但病人感到的却是体贴周到的服务。

  医患沟通是心灵和感情的沟通,良好、畅顺的医患沟通让病人感受到了一切病人为中心的医疗服务新模式。是的!在医疗市场竞争激烈的今天,病人选择医院,除了要看拼技术、看设备等硬实力外,还要看管理水*和服务水*等软实力啊!

  我是一位yao师,工作在医院的窗口部门,每天面对着几百名取药者,也体会到加强医患沟通对提高病人满意度的重要性。记得有一天,一位大爷拿着两盒药来到门诊药房,声称服用之后感觉效果不明显,要换成电视广告上卖的另一种。我们的员工从电脑查出,其处方上开的确实无误是这种药品,而且取药时间已经有半个月了。于是,我们回拒了这个要求。大爷着急了,这可是一百多块钱哪,他一拍桌面,呼喝着说:“你有压力,我有压力,你为什么要刁难我啊?”眼看着门诊取药的秩序就要被打乱了,怎么办?是破例为病人换药还是坚持规定而任由病人大吵大闹呢?我们的员工有礼貌地把大爷请进办公室,稳定了大爷的情绪,耐心地解释到:首先我们是根据处方发药的,不能随便更改,否则是对病人的不负责任。其次药是半个月以前发出的,并不能保证其来源出处以及储存质量,要是贸然收回药品再发给别的病人,这对其他病人的用药安全会是个隐患。最后我们帮大爷联系到主诊医生,根据大爷的`病情变化,确认了继续使用这种药品的必要性。大爷这才放心离去。这一次,充分的医患沟通为解决病人困难起到了关键的作用。您看,病人需要的不正是这种人性化的服务关怀吗?

  和谐的医患关系需要医患双方共同去沟通维护,医院的进步发展需要我们全体职工的团结努力!在这医疗市场竞争激烈,医院生存发展的重要关头,我们职工更加应该众志成城,为医院的建设发展、为人民的健康幸福全心投入!我们相信,——二院必定会有灿烂美好的未来!

医患沟通演讲稿4

  1、排除外界干扰:在和患者沟通交流的时候,必须专心专意地听患者讲话,排除所有来自外界的干扰,比如治疗室应该是封闭式的、预约安排的时间应该保留足够的余地、不接听电话、不接待访客、预先准备好与接待患者有关的所有资料和器械……

  2、集中注意力:在和患者的沟通交流过程中,要注意自己的眼神和动作,要注视患者的眼神,不要有小动作。

  3、多角度思考:有时患者说他想选择“便宜的治疗方案”,很有可能是一种博弈方式,并非其最后的决定;有的患者似乎对牙银疾病的预防并不热衷,医生也许可以从美容牙科的角度来改变他的观念。

  4、注意潜台词:很多医生在听患者讲话的时候,多有明显的倾向性,即只听得进与诊断和治疗有关的事实,忽略了他们讲话的中心意思、潜台词、牙科问题的优先排序等等。而这些重要的线索往往是医生了解患者、制定治疗方案中所不可或缺的'。

  5、不轻易打断:我们在和患者对话时,常常会因为各种原因打断患者讲话或阻止他们继续讲下去。有时候是原定的预约时间安排,有时候是怕自己的思路受到影响。但更多的是不耐烦,嫌患者啰嗦。这种种都表明我们还没有理解听的真谛,没有意识到听的重要性。所以,我们在与患者对话中要尽量做到“多听少讲”,尽量不要打断患者的讲话。

  6、把握沟通主题:不打断患者的讲话,不等于让患者主导讲话的进程。医患沟通时整个医疗行为的一个重要组成部分,虽然患者也是医疗行为的重要参与者,但医生毕竟是医疗行为的主导者。所以在和患者交谈过程中,我们有责任把患者引向和围绕与其疾病和需求相关的主题。


沟通技巧演讲稿(扩展6)

——沟通主题演讲稿菁选

沟通主题演讲稿

  使用正确的写作思路书写演讲稿会更加事半功倍。在学*、工作生活中,我们都可能会用到演讲稿,你知道演讲稿怎样才能写的好吗?以下是小编为大家收集的沟通主题演讲稿,仅供参考,欢迎大家阅读。

沟通主题演讲稿1

尊敬的各位先生,女士们:

  大家好!

  随着科学技术的不断发展,现在家家都开起了小轿车。啊,满大街都是,买菜开,打酱油开,有炫富的,有代步的。我们时时刻刻都在享受着交通发展带来的便利,而交通也在用它独特的方式时刻提醒着它那令人不寒而栗的弊端,生命只有一次,每当我们驾着车打电话时、闯红灯时、酒驾时,等等……你可曾想过,死神每时每刻都有可能降临。

  由于车辆的飞速增长交警的压力也越来越大。你的不文明,他的不礼让,都会引来致命的交通事故。为了最大限度预防制止悲剧发生,交警部门加大了交通违法的严打整治力度,身处一线的路面执勤民警每天与交通参与者打交道,纠正和查处违章行为。但处罚者与被处罚者之间往往存在着心理上的对抗,并由此引发语言或行为上的冲突,如果处置不当势必影响警察在人民群众心目中的形象。这种现象在座的各位都遇到过吧?在这我想问一问为什么花钱去医院看病人们没有怨言,即使再多的钱也没有怨言,有也是在埋怨自己,唉,下次一定要多注意身体,同样交警上路执法,让司机摒弃陋*珍爱生命,就怨言漫天,甚至会谩骂殴打,为什么?同样是为生命护航,为什么我们就会遭到攻击和不理解?为什么?因为前者是直接影响生命,后者是间接关乎生命。能理解吗?简单就是说只要饮酒驾车就会直接影响生命我想没人敢动方向盘,是还是不是?那么对于间接关乎生命的劝告为什么会引来反感和谩骂?为什么?一定是交流和沟通出现了障碍。

  高科技的发现,尤其智能手机的发现,让人们的沟通没有距离,信息越发达人跟人之间越没有距离,其实距离越遥远。信息时代到来让六十亿人沟通没有障碍,但是人与人的距离越来越遥远。最*网上特别火的一位大爷啊,86岁,每天凌晨5点摇小区大门,就为了抄*路倒三趟公交喝**优惠的1元早茶。这位大爷他还不是该小区的业主,他住隔壁小区,只是穿过这个小区坐公交能更*一点。每天摇大门吵的业主不能休息,物业与民警多次和大爷沟通,但大爷依旧我行我素。而且是变本加利了。这个派出所也拿大爷没办法,大爷说我高血压,心脏病,你来动我。谁都没办法。当记者采访大爷的时候大爷说:我摇大门影响业主睡觉,客观上是存在的。我也承认,但是不是我引起的这个责任,引起这个责任是因为他们不开门造成的。派出所威胁我要把我抓起来。我表明态度,你有这个权利,可以把我抓起来,被你们抓起来之后,你总要放我出来吧,你放出我之后,我还会天天在这里叫门。

  从大爷的话语中能听出来,是物业和民警与大爷之间的沟通方式出现了问题,面对86岁经历过战争年代这样的一个老人你说拘他,你觉得他害怕吗?这样反而激起了老人的'斗志,老人刚开始摇大门就是为了走*道赶公交,但是后来摇大门,那就是破釜成舟准备和物业还有民警一决高下了,早茶也不去喝了,天天早上摇大门。这就是矛盾的升级,事态的裂变。古人说:“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”面对老人我们一定要以亲善和蔼的方式最终达到我们教育执法的目的,否则不但没有效果,而且会更加糟糕或者让矛盾升级。最后麻烦的还是自己。

  有一次,我们夜查,一位大姐背着包,就在我面前翻越护栏,我当时心里说话了,我说你不知道我是干啥的是吧?我就让你好好知道知道,当场我就和她交流交流,我说大姐你干嘛?她说:我就住在对面我过一下,我说你前脚一跨、后脚一跳,嗖一下你就过去了。可万一你前脚一跨、后脚来不及跳,这一辈子就过去了!再说这所有人为了捷径都骑在这护栏上你让护栏怎么想?你让小朋友看到怎么想?我说你回去告诉身边的亲人只要一生养成一个好*惯,一辈子都*安相伴。后来这位大姐伸回腿乐呵的走了。同事问我,你怎么教育的大姐?怎么乐的回去了?我说不是教育,是交流。用交流取代教育,心理学上认为,人和人之间,心理距离的远*是相对的,很少会有人冷言拒绝别人善意友好的走*。有效的沟通往往需要双方站在*等的地位,像话家常一样聊聊,把各自的想法切磋一下。换种态度,沟通也许就会变容易。

  回到爱岗敬业,什么是爱岗敬业?爱岗敬业不是说你不迟到不早退,就够了,民警上路执勤执法,消除交通安全隐患,这是**交警的一项最基本的法定职责。那么什么才是完整的爱岗敬业呢?完整的爱岗敬业是你在有效的时间里快速有效的处理纠正了各种违规违章行为。

  综合上述为了更有效完成交管任务,体现我们的爱岗敬业在执勤执法过程中我归纳三句话:第一:以人为本、人本管理。第二:文明执法、礼貌待人。第三:以交取教,方法灵活。什么是以交取教呢?就是以交流的方式取代教育的方式。应用好这三句话你便体会到了什么是真正地爱岗敬业。谢谢大家!

沟通主题演讲稿2

尊敬的老师、同学们:

  大家好!

  茫茫世界中,有着各种各样的生物,他们都有自己独有的语言和沟通方式:有的以叫声,有的以气味,总之,那是五花八门的。

  人类是由森林古猿进化而来的,一步步的进化使人类成为了世界上最高级的动物。“语言”也随之产生了,也许,开始之是意外的出声,后来又意外的发现这样能一次将要表达的意思全部完成,后来大家都这样,我们的祖先就在不知不觉间创造了语言。也正是因为这一壮举让我们体会到了沟通的乐趣。

  其实,在我们的生活中,无时无刻不存在着沟通,也许在与父母,也许在与自己,也许在与大自然。换个说法,乐趣其实无处不在。

  步入青春期的我们,同时也进入了逆反心理较重的时候,常常会与家人或同学发生矛盾,此刻,我们需要沟通,只要都把话说清楚,大家就能消除矛盾,重新和好。

  当身边的人走上一条错误的“路”,我们会很着急,很担心,想尽各种办法将他“找回来”。此刻,我们也需要沟通,让我们用语言告诉他,那是一条死胡同,走不出去的。

  看吧,是沟通,它帮助我们维持了一个*静的家园,也让我们拯救了身边的人,满足了内心的空虚。所以,人与人之间离不开沟通,一个家庭的和谐也离不开沟通。

  知道吗,从我们哇哇落地开始,就已经开始了沟通,只到生命结束的那一刻才会停止。或许,有人会问,哑巴呢,他就没有沟通吧?其实不然,沟通并非只靠语言,而是可以靠一个微笑,一个动作,一声哭泣……总之啊实在是太多了。在我们刚出生的`时候,还不会说话,那为什么家人总能猜到我们的意思,那是因为,哭声传递了我们的意思。随着我们渐渐长大,父母的爱更多的是表现在心灵的沟通上。

  晚上,父母看到睡着的你,总会悄悄地走上前来,替你掖掖被子,然后安静的离开,这是无须用语言来沟通的。如果你没有睡着,那么你一定会真真切切的感觉到,就象一碗热腾腾的粥,一直暖到心里。一个正常的人,他若不与外界沟通,过不了多久,他便会脱离常人的轨迹。可见,沟通对于人类来说是多么的重要。它能带给我们很多快乐,能让你感受到幸福,快乐。

  沟通,就象一本永远也读不完的书,丰富了知识;沟通,就象一把心灵钥匙,打开了一扇扇内心的大门。它的力量神奇而巨大,我们的生活离不开沟通,让我们学会沟通,擅长沟通。让我们的生活的每一步都过得精彩。去进一步享受沟通带来的乐趣吧!

沟通主题演讲稿3

尊敬xx:

  曾经有一个边远贫困乡村,那里的人民是无知并不知道外面的世界。瘟疫蔓延,自然灾害发生。没多大意义的人,给那些被死亡。人民生活,甚至不知道今天是什麽日子。生命就在原始直到有一天电话被带进村子。人们开始与外界沟通,打开他们的想法。最后这个村庄呈现出崭新的面貌和发展进入模式的城市。我们可以从这个故事吗?这个神奇的电话,确切地说,这是沟通的方法,重新生活的村庄。那么,谁能告诉如何沟通是重要的?既然人们从中受益了,否则,人甚至历史。还记得吗?我们的古老的中国曾被认为是世界文明的国家,在好几个领域中辉煌的成就。然而,在明代的党代表政策,禁止通信从世界的`其他地方,有大量的科学和文化的发展。中国滞后和滑进了19世纪晚期月蚀。

  很多人会忽视沟通的重要性,因为我们已经从我们的历史。幸运的。是,有些人知道沟通的重要性只是作为一个老师说:“那些有良好的沟通能力可以在最好的表达自己的思想;马丁·路德·金没有一个人善于沟通,黑人**运动也不知道它的一天来,如果男人从不接触对方,他们会伤害彼此的一天。”

  历史发展的道路是通过改变沟通,而如今,沟通显得越来越重要,因为比以前技术和信息需求的交流,推动经济发展和业务发展需求,因为国家和**的沟通和交流,因为公司的需求,呼吁交流关系,热爱家庭需要沟通交流,友谊的欲望要求交流。因为所有的人都需要不同的沟通,女士们,先生们,你们和我在这里,谁要生存在这个社会没有交流吗?非常感谢你。

  谢谢大家!

沟通主题演讲稿4

  大家好!今天我要讲的话题是沟通。

  沟通向来是人与人进行交流的桥梁,它能使我们更好地了解对方,知道对方在想什么,想干什么。

  在生活中,沟通对我们来说至关重要。为什么这样说呢?一个人,如果没有了沟通,那么他永远都只是会照着自己的想法去做事,有时就是因为他缺少沟通而使自己面临失败,但他却始终不明白是什么原因导致自己失败。而有的人,却擅长与人沟通,在与他人的.沟通中,他不仅可以将自己的意见说出来,同时也可以倾听他人的意见,做到取长补短,合二为一,完善自己的想法。

  在日常生活中,到处都需要沟通不是吗?我们与父母需要沟通,与老师需要沟通,与同学需要沟通,与朋友需要沟通,所以说,沟通无处不在。那么,我们要怎样做才能让自己与他人进行更好地沟通呢?首先,我们要热情地去与他们说话,去听他们说自己的意思,有时候我们会发现他人的想法有时使我们自己没有思考过的。接着,要谦虚地将自己的想法表露出来,让对方了解自己,告诉自己是否还有哪些方面可以改进。

  沟通时,我们必须尊重他人,营造一种良好的氛围,让大家愉快的谈论,这样不仅对自己有所帮助,同时还增进了彼此之间的感情。其实,沟通很简单,同时很重要,让我们做一个擅长沟通,容易沟通的人吧。

沟通主题演讲稿5

  人与人之间的交往必然会存在这样或者那样的问题,男女朋友之间更是如此。正如刚刚大家在影片中看到的男女主角。也许去多时候不是因为不想去沟通,而是缺少沟通的方式。

  而今天呢!我们小组为大家带来的展示就是 恋爱中的沟通希望在听完我们的展示之后对你有所帮助、有所启迪。

  首先介绍一下我们的小组成员

  契诃夫曾说:“不和男人交际的女人,渐渐变得憔悴 ;不和女人交际的男人,渐渐变得迟钝。”在生活中,任何人都免不了与异**往,对于年轻人来说,与异**往的进一步发展便是恋爱,这是人生的`必经之路。

  也许爱情不是生活的全部,但最少是生活的主要部分。没有爱情的生活枯燥无味,充满爱情的生活阳光灿烂。爱情,是理解的心的沟通,是信任的心的驱使,是支持的心的鼓动。

  “谈情说爱”是感情生活里一个不可或缺的重要组成部分,可见,“谈”和“说”的作用不可低估。只有真心地“谈”与巧妙地“说”,双方才能确立恋人的“情”与“爱”。

  在爱情世界里,语言是心灵的钥匙,它能打开对方的爱情之门。谈恋爱,就是要谈话,在谈恋爱的过程中,彼此相互沟通思想,传递感情,达到相互了解,这样才有成功的可能。

  如果说爱情是人间最美丽的花朵,那么处于热恋中青年男女之间的绵绵情话,就是美丽花朵上的一串串晶莹夺目的露珠。它从青年男女的心灵深处涓涓流出,滋润着他们浓烈炽热的感情。在花前月下,在细雨黄昏中,它悄悄吐露着爱情的芬芳与甜蜜,从而给这个世界增添了诗情画意,给人类的语言宝库增添了金玉之声。

  两情若是久长时,又岂在朝朝暮暮 衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴 我住长江头,君住长江尾。日日思君不见君,共饮长江水

  谈恋爱过程中,恋爱双方要注意适时地使用恋人昵称,这样就可以缩短彼此间的距离。异性间的爱情关系是人类最自然、最密切的关系,所以在称呼上应表现出它的独特性。

  *时的你们都使用什么样的昵称呢?这个我就不在这里问大家了,如果没有的话不妨为他或她取一个。

沟通主题演讲稿6

各位领导,评委老师们:

  大家好!

  我来自青年民族小学,我今天演讲的题目是《用爱感化用心沟通》。

  花开很美,等待花开更美。每当我想起这句话时,心灵被深深地震撼了。长此以来,教师被人们尊称为园丁。是的,教师再教育这块沃土上辛勤耕耘着,精心地培育着每一朵花,并希望每一朵花都能盛开,然而我们靠什么才能让每一朵花都开放呢唯有创建和谐的师生关系,只有通过师生之间坦诚相待,用心沟通,才能消除彼此隔阂,促进相互的理解与信任!

  古人说:”亲其师,信其道。”和谐的师生关系所产生的教育效果是不可估量的,自从我登上教师岗位以来,我一直以爱为核心,满腔热情的关心,爱护,尊重每一个学生,用爱感化学生,用真诚的心启迪学生的心灵。我班有个叫刘华东的学生爱旷课迟到,虽然我对他煞费苦心教育他改正,但也无济于事。一天,我在上学的路上碰到他正在按车链子,我停下用电动车锁帮他安上了,我和他边骑车边关切地对他说:”华东,你知道为什么掉链子吗““我骑的太快了!”“不全对,是你的链子需要上油了,车链子上了油才能气得快!同样,你的学*如果也加上油,你就能跑在别人的前面,你说对吗““谢谢你老师,我明白了。”从此以后,刘华东不仅没旷过课,上课也变的积极了,在”美文诵读”“故事交流”“背诵比赛”等活动课上都有他的身影,小小的.一次关爱,改变了一个学生的坏*惯。这件小事让我再次领悟到:用爱感化,用心沟通,不仅可以点燃希望的灯火,还可以构建心灵的桥梁;用心沟通,不仅可以挥洒智慧的甘霖,还可以点化难言的心结!

  和谐,是一个永恒的话题。和谐之声悦耳动听,和谐之画赏心悦目,和谐可以凝聚人心,和谐可以团结力量。同样师生关系贵在和谐,和谐之美在于宽容。宽容是人类情感的种子,拥有一颗宽容之心,可以浇熄怒火,化解仇恨。苏霍姆林斯基说过:有时宽容引起的道德震动,比惩罚更强烈。著名教育家陶行知先生的”四块糖果”是很值得我们借鉴的,他巧妙的将批评隔入到表扬之中,使学生对自己的错误有了发自内心的觉醒。人非圣贤,孰能无过对孩子来说更是如此,教师应该以宽容的心态对待他们的错误,给他们机会,并帮助他们进步。

  和谐之美在于友善。每天早晨,当第一缕阳光照射到你的脸上,当你走在校园里,学生大声地喊你”老师好”的时候,你的嘴角是否会微微上扬,抱以学生一个善意的笑容一面镜子,你对它笑,它也会对你笑;你对它生气,它也会对你发怒。而学生,就是我们的镜子。所以,请扬起你的笑脸,她能让校园充满阳光般的温暖,雨露般的滋润。

  如果校园是一棵绿树,那么和谐便是树上的枝枝叶叶;如果校园是一片蔚蓝的天空,那么和谐便是空中一排排成群结队的飞鸟;如果校园是一泓清泉,那么和谐便是泉眼中一滴滴甘甜的泉水。

  因为有了和谐,我们在校园中得到的是丝丝春雨,缕缕阳光和阵阵微风;因为有了和谐,我们在老师和同学间得到的是鼓励,赞赏和理解。

  老师们!同学们!其实,在很多时候,我们一声亲切的问候,一句关切的话语,一次真诚的祝福,甚至一个甜蜜的微笑,有时也会给一个人的心灵带来一股股催人奋进的暖流!因此,让我们师生之间用心进行沟通吧!让我们用真诚开启心灵,用智慧孕育成长,用希望放飞理想,用和谐谱写校园的美丽篇章!

沟通主题演讲稿7

尊敬的xxx:

  聆听擦腮而过的瑟瑟寒风,细细冥想,我们人类经历了无数次与大自然的沟通,一幅连绵雄伟的人类史画才得以绘成。试想,没有沟通这座桥,我们怎能完成从猿到人的进化,从古到今的超越呢?是的,沟通很重要,没有沟通,就没有儿女对母亲的承诺;没有沟通,就没有情侣死亡前不泯的誓言,没有沟通,就没有党员对祖国的无私奉献。抬头看吧,有了沟通,才有日月的替换;放眼远眺吧,有了沟通,才有青山和绿水的交融;侧耳倾听吧,有了沟通,才有东莺和西雀的和应。

  由于共性,个体间的普遍联系,我们每个人的经验对他人就具有普遍的参考作用。我们应该多读书学*,多与人交流,取长补短。

  我们应该不断学*、学*、再学*,所谓活到老,学到老。知识就是力量。我们应该学*古今中外一切文化,取其精华、去其糟粕、为我所用。这也是人脑计算机网络系统的应用。看别人写的书就是与古人、先哲、现代人进行思维的交流,网上聊天就是和当代实实在在的人交流。多个人脑计算机系统的功能各异,互相交流、求同存异、取长补短,才能共同提高,并有加速提高的趋势。看书或网上聊天时,什么都必须经过自己的大脑,***的东西,适合自己身心两方面发展的东西就吸收;假恶丑的东西,不适合自己身心两方面发展的东西就抛弃。但不要简单的抛弃,要把它当作教训处理,从而转换为好的.东西一起被自己的大脑吸收,所谓引以为戒。

  存在就是合理。古今中外,所有存在的东西都有其自身的合理性,都是宇宙总规律或客观规律作用的产物,都可以找到其中的种种玄机,为我所用,提高自己的能力。学*不再是个人的事,而是一个群体的事,大家的事,就可以充分利于神经网络、人脑网络计算机系统的优势,迅速激活每个参与者大脑的种种潜力,人体潜能。借助这个巨大的群体生物场,我们每个人都会受益无穷。

  交流时必须注意,必须有严于律己、宽以待人的精神。有意见可以保留,关键在于是否能放下执着心,求同存异,才能共同提高。

  提高自己的关键要运用否定之否定规律。

  对自己要求要严格,要有上进心,要像高等数学中无穷大一样,目标要无限高、无限远,并且要有勇争第一、勇夺奥运会冠军的勇气和魄力。这样才能不断否定自己,不断提高自己。

  对他人要宽宏大量,要虚心,要像高等数学中无穷小一样,把自己当一个白痴看待,把自己当作一个三岁小孩看待,直到感到自己似乎一无所有。这样才能尽可能的学*他人的长处、优点,也可以不断否定自己,不断提高自己。

  人生如逆水行舟,不进则退。

  总之,我们大家都应该多读书、多与他人交流、严于律己、宽以待人,走双赢的道路。

  谢谢大家!

沟通主题演讲稿8

各位教师、同学:

  大家好!

  我们都知道在生活中,人与人之间的交流是必不可少的。那么今天我就谈谈关于沟通的话题。沟通是联络感情的重要桥梁。原本是素不相识的陌生客,是通过交流沟通成为朋友及至知己。就像我闪,可以说是从四面八方会聚于炳辉,又成为师生、同学、朋友。这不仅仅是缘分,而更多的是源于一天又一天的交往与沟通。古人也曾说过:休言举世无谈者,解语何妨话片时? 不论是何种形式的,是与谁之间的沟通,都可以将大家由彼此的陌生到相互的熟识。对于学*、人际关系等等,在这一独特的过程中,我们学会成熟、理智,更是一种思想融合的表现。

  而许多人渴望被人理解,却又将沟通束之高阁!

  可以说我闪最初的沟通是源于与父母的沟通,而随着时间推移,渐渐的成长。你是否还与你的父母促膝长谈,无话不说?我想一部分人的答案中否定的。因为在伴随时代的发展,两代人之间的代沟就会显而易见,没有共同的语言,没有了沟通,与父母的感情也就在不期然之中渐淡了,就如瓶中的白开水,毫无内容。而真的是没有共同语言了吗?其实是你不愿沟通罢了。

  在人生的各种寻寻觅觅中,其实就是在寻找一种与人与生活的沟通。 以前的.我是很少与老师沟通,总认为老师不理解、体谅我,更是不敢与老师交流。自从进入炳辉,各科的老师经常和我们沟通、交流学*或生活上的问题,使我感到与老师似乎更亲*,更容易相处了。可能这就是我们最后所寻觅的人际关系。松下幸之助曾经说过:一个人的成功也就是他的人际关系的成功。倘若我们能够通过沟通向老师询问一些学*的好方法与经验,这对于我们来说都是有益无害的,为何不浓度呢?

  人与人之间原本像一粒粒有小间隙的沙子,需要关联与沟通,将其融合成为充满感情的沙团。我尚且不说在这个社会上,就说在这个校园中,每一个人都不会感到孤独,只要你不拒绝沟通。同学们,让我们学会沟通吧!与家长、与老师、与同学。我相信沟通会使你受益匪浅,会使你学的快乐,学的成功!

沟通主题演讲稿9

  开场白:有请主持人(大屏幕P1 +音乐—小声)

  主持人:程志磊、李君玺、宋名洋、王一帆(进场、 鞠躬) 玺:十六岁是花开的季节,你看到处繁华似锦,好一派喧嚣。

  帆:十六岁是初试飞翔的季节,你看天空中到处飞翔的鸟儿,好一派热闹。

  磊:十六岁是下雨的季节,你看微风裹着细雨轻浮在草儿的脸上,好一派温情。

  洋:十六岁是汲取灵气的季节,你看各种花儿争着汲取雨露,好一派繁忙。

  磊:但同时你是否也有许多疑问?如你是否觉得自己无法与母亲真诚地交流。

  帆:你是否觉得父亲的管教方式过于严厉?你是否觉得无法对老师吐露心声?

  玺:你是否觉得与自己兴趣不同、成绩优劣不同的同学无法交往。 合:以此,沟通对于任何人而言都扮演了一个重要的不可缺少的'角色。 玺:没有了它,世界将变得冷漠、寂静。

  洋:没有了它,人与人之间就不再有了解甚至是情感。

  合:那么,你清楚自己是否拥有良好的沟通吗?

  第一章《和家长的沟通》(大屏幕P2)

  帆:(大屏幕P3)学会沟通,让心靠*—世界著名成功学大师、心理学家卡耐基说:“一个人的成功,15%靠专业知识,85%靠人际关系和

  处世技巧。” 在我们的生活中处处都离不开沟通:与家长之间的沟通、与同学之间的交流、与朋友之间的谈话、和长辈之间的问候全都离不开沟通的。但是他们却遇到了小困难。

  下面请欣赏情景剧:《 体谅 》 (大屏幕P4)演员:李倩颖、张楠、崔浩钰、赵婧一、于书缘、宋宇轩、林玺超

  磊:谢谢同学们的精彩演出,同学们,(提问)我们能从这情景剧中学到什么呢?又有什么启示呢?(有思考时间)回答同学:吕家旺(大屏幕P5)

沟通主题演讲稿10

尊敬的xxx:

  沟通,是建立人际关联的桥梁,如果这个世界缺少了沟通,那将是一个不可想象的世界。

  能够这样说,没有沟通就没有人际的互动关联,人与人之间关联,就会处在僵硬、隔阂、冷漠的'状态,会出现误解、扭曲的局面,给工作和生活带来极大的害处。信息时代的到来,工作、生活节奏越来越快,人与人之间的思想需要加强交流;社会分工越来越细,信息层出不穷,现代行业之间迫切需要互通信息,这一切都离不开沟通。

  对个人而言,良好的沟通能够使咱们很坦诚地生活,很有人情味地分享,以人为本位,在人际互动中充分享受自由、和谐、*等。不难想象,在一个家庭,一个单位,人与人之间,如果没有沟通,那是多么闭塞、无聊、枯燥、乏味。事情难以处理,工作难以展开。

  现代的世界是个沟通的世界,透过沟通能够拓展个人关联的网络,发展人际关联中的支持系统;使交谈富有好处而且简单愉快,使对方感受到你的尊重和明白,能够迅速激发他人对你的理解,让他人自愿地带给更多的协助,发展互惠互利的合作关联;另外还能够,避免人际之间无谓的争论,不伤双方的感情,减少因误解所造成的压力,克服愤怒、恐惧、害羞等有害情绪,促进身体健康。沟通如同黑暗中的一缕阳光,让一切有了生机和活力。多少感情、婚姻、友谊、同事之间、上下级之间的关联,因没有沟通或沟通不良,而濒临破裂,因良好的沟通而冰释前嫌,真是世界上没有沟通不了的事。

  谢谢大家!

沟通主题演讲稿11

尊敬的xxx:

  人与人之间需要沟通与交流,人与人之间的关系是经过沟通交流来传达自我的想法的,所以沟通是很重要的'。反之,人与人之间则会产生隔膜。

  沟通,能使人与人之间的关系变得密切。沟通能使他人明白自我内心真实的想法,没有猜疑,没有顾忌,清楚明白。沟通也能使自我了解到他人的想法,或许两人的想法便有了相同之处,便能够进入更深一层的沟通交流,两个或许能从陌生人变成朋友,或许能从朋友变成知己,沟通使人与人之间变得更加和谐。

  沟通,能化解许多不必要的矛盾和冲突。处处都存在矛盾存在着争议,则便有了**,恐怖袭击等一系列暴力的活动,原因就是人与人之间缺少沟通。有这样的一个故事,一只狮子和老虎打架,当它们都奄奄一息的时候,狮子说:“如果不是你抢我的地盘,我们也不会沦落到如此下场。”老虎却说:“我以为是你要抢我的地盘。”有时候就是因为没有沟通,造成对方的误会,所以起了不必要的冲突,沦落到两败俱伤。不是每个人对彼此都很了解,所以我们需要语言的沟通,需要明白对方的想法或意图,这样貌才能真正化解矛盾和冲突。

  沟通,能使大家团结一心克服困难。我相信在那么多人的努力下,困难必须能克服。由此可见,沟通是多么重要。

  在语言沟通的基础上,才有了心灵的交流。沟通对于人与人之间,世界各国之间都是完美和谐的。海明威曾说过这样一句话:每个人都需要与他人开诚布公地谈心。让我们微笑着与他人、与世界沟通吧。

沟通主题演讲稿12

尊敬的老师、亲爱的同学:

  大家好!

  世上的缤纷绚彩,需要的是美的交流,即使是妖娆婀娜的花儿,即使是浩然壮阔的黄河,它们若不与泥土“交流”,不与浩海相通,又怎能以它们的气节编织出一幅又一幅动人的诗篇?最终成为我们千古所传唱着的美的神话。

  美,需要“沟通”,人世间最动人的便是人的灵魂。文坛上的不朽之作的背后更是一个个不凡的魂魄。每当捧起这些沉重,我感到似乎捧起的不只是书,更是一个灵魂,于是我把心坦露出来,与这个不凡的灵魂沟通。这一过程是美丽的,更是神圣的。它使我们的精神攀上了不可逾越的珠穆朗峰。在放眼河川时,我们看到了五千年的风花雪月,沧海桑田。

  我时常在想一名言∶“走自我的.路,让别人说去吧”傲然的风骨、不屑的气节,似乎能推翻一切的势气。可是我却隐隐地疼痛,这又是怎样的一种避世啊!人与人真的彼此不能理解吗?似乎真诚对于我们已是一个朦胧的慌言,似乎关爱对于我们已成为昨日一片温暖的霞光,似乎相爱已是那长满荆棘的玫瑰。“人类啊,相爱吧,我们都是长行的旅客向着同一的归宿”。理解只是是否彼此真切沟通的结果。这美丽的人世,当我们去回首也许有太多的懊恼,有太多的悔恨,然而,一切只要你在当时,为别人散下一片温暖的霞光,去真诚地呼唤他们的名字,对他们说出你心中的声音,那么,亲爱的,你便能够撷取到更多岁月的彩光,亦当你蹒跚着打开尘封的记忆时,你会发现原先你一向在造一座奇伟的桥梁,此刻它已成为了一座永恒的虹。

  水涧山路,鸟啭燕鸣,桃启柳舒,在这岁月的星光中,我们双手捂胸,让我们用血铺成桥,用泪开成桃李,为他人,为自我,更为这湖光春色、大好河山,铺成沟,凿成渠,然后挥手奋书∶沟通,让一切自由联通。其实,最美、最真的是柳儿沐浴着春光,吮吸着土壤中的雨露的那一瞬,因为,在那一刻一切都连成了环,沟通成为了真切的渴望与需要。

沟通主题演讲稿13

尊敬的各位领导,同事们:

  大家下午好,今天,我演讲的题目是《学会沟通》。

  通过上周“打造一流新中层”的学*,我认为,一个一流团队的打造,首先离不开团队之间的沟通。不管我们有多么宏伟的蓝图和完美的战略,如果缺乏良好的沟通,就会导致全盘皆输。沟通的重要性不言而喻,对我们每个人来说,只有学会沟通,才能够在同员工的交流中游刃有余,更有效的激励员工为企业努力的工作。

  那么,什么才是沟通?所谓沟通,是人与人之间的思想和信息的交换,是将信息由一个人传达给另一个人,逐渐广泛传播的过程。我们每天有三分之一的时间都是在工作场所,和我们的员工打交道,只有学会尊重员工,和员工沟通,让他们说出自己的想法,激励员工的工作积极性,才能实现区域销售的最大化。上周由于年中庆活动开展的第一波,区域任务很重,我就在早班会上将目前区域的销售及市场情况给大家做出了分析,并让所有员工发言,表达自己对达成目标任务的看法和措施。每个员工都在会上表达了对达成目标的.想法和信心,并协商每天加班出夜市,销售区域内的特价商品,冲刺销售,达成销售目标。通过早班会与员工的沟通使员工的目标同本部门的目标紧密相连,让员工意识到自己将要完成的工作,对企业的整体目标来说是不可或缺的一部分,员工能够在这样的过程中体会到自己的价值,这样也激励员工为实现自己的价值和区域的目标而相互合作努力工作。因此,学会沟通,在沟通过程中把员工放到与自己*等的位置上,像尊重自己一样尊重员工,听取员工的不同意见,鼓励员工畅所欲言,挖掘出员工的工作积极性与热情提出建议,让员工切实感受到企业主人翁应有的责任和权利,激发员工爱家的思想,进而增强企业的凝聚力,更好的为企业服务。

  我的演讲完毕,谢谢大家。

沟通主题演讲稿14

  尊敬的老师,同学们大家好!

  很高兴今天能站在这里与各位一同分享我们的演讲。今天我们演讲的题目是《学会沟通》。沟通是一门很广很深的学问,今天我们只是跟大家在有限的时间里讲一些我们所知道的东西,说的不全,请大家指教!

  从前有一个国王做了一个梦,梦见自己的牙齿一颗颗掉光了。他很不安,于是他传了一个圆梦者来圆梦。

  这个圆梦者说:“陛下,这是一个不好的兆头。就像你一颗颗掉落的牙齿一样,你的家人也将一个个先于你死去。”国王听了大怒,命令将此人投入监狱,并吩咐再传一个圆梦者来。

  第二个圆梦者说:“陛下,这是个好兆头。这个梦的意思是,你将比你家里所有的人都长寿。”国王听了非常高兴,赏了这个圆梦者一大笔钱。听完这个小故事,很显然两个圆梦者说的都是一个意思,但为什么他们的结局却截然相反?

  因为他们的表达方式不同,沟通方法不同。那什么是沟通呢?我们该如何更好的与人沟通?

  首先,沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的'过程,以求思想达成一致和感情的通畅;是将信息由一个人传达给另一个人,逐渐广泛传播的过程。

  我们每天都有二分之一的时间是在与人沟通中度过,所以沟通就会变得尤为重要,那么我们该如何与人沟通呢?

  有效沟通的第一步——学会表达

  首先我想说的是学会表达很重要。

  没有表达就没有沟通,可以说表达就是沟通的第一步。向其他人表达你的想法,主张,以到达我们想要的目的。所以在表达过程中我们应该注意一下几点:

  (1)我们的准备是否充分;

  (2)我们的表达是否恰当;

  (3)我们是否注意所表达对象的反应;

  (4)我们沟通的时间,地点是否恰当;

  (5)我们的肢体语言运用是否恰当;等。

  所以,为了更好的与人交流,这些都是值得我们*时去注意和学*的。

  有效沟通的第二步——学会聆听

  其次我认为学会聆听很重要;

  通过调查研究发现,在沟通中,活动比例最大的不是对话,而是聆听。有人说“耳朵是通往心灵的通路”“会聆听的人到处都受欢迎”等等。

  聆听有很多的好处

  1、它会使你准确了解你的沟通对象;

  2、它能使你弥补自身的不足;

  3、它能够激发沟通对象的表达欲望;

  4、从别人身上你可以发现你在沟通方向的不足;

  5、是你获得别人的信任和友谊;

  所以,学会表达,懂得聆听,使我们获得更多的知识,这是我们走向成功的必经之路!

  沟通是情感的桥梁,能缩短心灵的距离;沟通是情感的火焰,能够融化心灵的冰块;沟通是情感的纽带,能建立起相互的信任。沟通体现了人的一种气度,一种宽容,一种理解,更是一种工作方法。要把一件简单的事情做好,就是不简单,要把一件*凡的事做好,就是不*凡。因此,欣赏别人是一种境界,善待别人是一种胸怀,关心别人是一种品质,理解别人是一种涵养,帮助别人是一种快乐,学*别人是一种智慧。

  谢谢大家,我们的演讲结束!

沟通主题演讲稿15

尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们:

  大家晚上好!

  作为中国矿业大学银川学院矿业工程系学生会**,首先请允许我代表我系学生会所有成员向宁夏大学新华学院经济与管理科学系的领导老师道一声谢谢!感谢您对我们学生工作的支持与栽培,并为我们提供了这样的舞台来举办本次交流晚会。

  主持本次经验交流晚会,是为了能够进一步的了解学生会各部门的工作职责、业务需求,以及如何加强学生会各部门之间的沟通交流,以使学生会全体成员可以团结一致,共同构建一个和谐、向上的集体。我们也相信,通过本次会议所有参会人员必将有所收获,并会在今后的工作中有所进步和提升。

  学生会是在校团委的领导下,系团总支的指导下,独立开展工作的学生自治组织,是切实为同学服务的团体。新的团体,新的'机遇,新的任务,新的挑战,我们深知肩膀上的重任,在继承并发扬学生会优良传统的同时,我们更要在新的形式下搭建属于我们的舞台,开创新的局面,使学生会提升到一个新的发展*台。为此,我们需要,加强思想作风建设,努力

  提高自我的综合素质。同时我们更要找准位置,明确职责,树立起高度的责任感。并且做到抓好基础工作,多元化,多方位的发展校园文化生活。

  我们深知,学生会是服务于广大同学的集体,是“同学之家,师生之桥,干部之校”我们每一位成员都应珍惜机会,抓住机遇,精诚团结,高效有序,善行善思,不断创新,相互合作,彼此鼓励,矢志不

  移的面对压力和挑战,成就一番事业,为把我校建设成为人文校园、绿色校园、精神校园开创一片新的天地。相信,我们拧在一起,就是一道闪电;我聚在一块儿,就是整个太阳;我们站在一处,就是用心灵结成的信念,像打不垮、推不倒的铜墙铁壁。

  最后,希望所有参会人员可以积极,坦诚的进行经验交流,并认真学*记录本次会议讨论出的意见及思想,并在今后的工作中可以发挥作用。全体学生会成员应以本次经验交流会为契机,发扬成绩、克服不足,在今后的各项工作和活动中,为我们更加美好的明天,而努力拼搏、再创佳绩!相信定会绽放绚丽的成功之花。

  谢谢!


沟通技巧演讲稿(扩展7)

——沟通演讲稿实用20份

  沟通演讲稿 1

  如果灵魂在河的**,那么沟通将是**之间的桥梁;如果灵魂是两座山,那么沟通就是它们旁边的山谷;如果心灵是两片树叶,那么交流就是连接它们的树枝。

  我想,早在那天,我就知道沟通。

  那是一个清晨,天空很暗,很低,仿佛触手可及。窗外风在吹,我想拥有毁灭一切的力量。屋内压抑和屋外压抑没什么区别。就连空气中也弥漫着一股浓烈的火药味,仿佛只有一点火星就能燃烧一切。只不过前一天晚上我没有整理书包。我多委屈啊!前一天写作业写的很晚,就直接在床上睡着了。但是大人看不懂我。我生气地拿起书包,砰的一声关上门。

  到了学校突然发现没带作业,窗外下着倾盆大雨。我着急的时候,感觉有人拉我。我抬头看见妈妈站在门口四下张望,手里拿着我的作业。我接手作业的时候发现她衣服湿了,但是作业还是有墨水的味道。我转身进了教室,留下她站在门口。

  中午回到家,我妈拉着我坐在沙发上。她今天早上告诉我,她没有考虑到我的感受是她的错,但她也希望我能理解她。我妈的表情让我很难用语言形容。很温柔,但是有点严重。

  我为什么不答应?于是我很用力地点了点头。

  午后的阳光格外明亮。

  随着时间的流逝,鸟儿展开翅膀,花蕾绽放,我们成长。但是交流正在从我们身边消失。什么是交流的替代?争吵,愤怒,沉默。到底有什么能解开那串结?不吵架,不生气,不说一句话。是人们已经抛弃的交流。数数我们和父母吵了多少次,和父母心*气和的聊了多少次。我们失去了什么?是沟通还是互信?

  本来是这么简单的一件小事,却被各种情绪夸大成了这么惊心动魄的争吵。如果我们没有放弃交流,争吵就不会在天空中回荡。如果我们不抛弃沟通,愤怒就不会利用它;不抛弃沟通,什么都不说就灰头土脸。

  让交流重新走进我们的生活,让它为我们的心灵打开最美丽的窗户。

  沟通演讲稿 2

  大家好!今天我要讲的话题是沟通。

  沟通一直是人与人之间的桥梁。它使我们能够更好地理解彼此,知道他们在想什么,在做什么。

  交流在我们的生活中是非常重要的。为什么会这么说呢?

  一个人,如果没有沟通,那么他总是会跟着自己的想法去做事情,有时候是因为他缺乏沟通而让自己面对失败,但是他总是不明白自己失败的原因是什么。

  然而,有些人善于与他人沟通。在与他人的'交流中,他们不仅可以表达自己的意见,也可以倾听他人的意见。他们可以互相学*,互相融合,提高自己的想法。

  在日常生活中,到处都需要交流,不是吗?我们需要和父母、老师、同学和朋友交流,所以交流无处不在。

  那么,我们能做些什么来更好地与他人沟通呢?首先,我们应该热情地和他们交谈,听他们说。有时我们会发现别人的想法有奇妙之处。

  接着,要谦虚地将自己的想法表露出来,让对方了解自己,告诉自己是否还有哪些方面可以改进。

  在交流时,我们必须尊重他人,创造一个良好的氛围,让每个人都愉快地交谈。这不仅会帮助我们自己,也会增强彼此之间的感情。事实上,沟通是非常简单和重要的。让我们成为一个善于沟通,易于沟通的人。

  沟通演讲稿 3

  一个根本:诚信、尊重、同情、耐心;

  两个技巧:倾听,就是多听患者或家属说几句话;介绍,就是多对患者或家属说几句话;

  三个掌握:掌握患者的病情、治疗情况和检查结果;掌握患者医疗费用的使用情况;掌握患者社会心理状况。

  四个留意:留意患者的情绪状态;留意受教育程度及对沟通的感受;留意患者对病情的认知程度和对交流的.期望值;留意自身的情绪反应,学会自我控制。

  五个避免:避免强求患者及时接受事实;避免使用易刺激患者情绪的词语和语气;避免过多使用患者不易听懂的专业词汇;避免刻意改变患者的观点;避免压抑患者的情绪。

  六种方式:即预防为主的针对性沟通、交换对方沟通、集体沟通、书面沟通、协调统一沟通和实物对照沟通。

  沟通演讲稿 4

  沟通是我们一生一世都在实践和探索着的生存方式,从出生开始,就无时无刻不在与人沟通。随着当今社会的发展,竞争的加剧,沟通能力从来没有象现在这样成为个人成功的必要条件。有人说一个人的成功因素75%靠沟通,25%靠天才和能力,其实这一点都不夸张。

  *期,我读了一本由马蒂·布朗斯坦写的名为《有效沟通》的书。它给我们提供了很多沟通的方式和理念,有效沟通在我们的工作中,同家人、朋友的交往中,以及日常生活的方方面面,都扮演着极其重要的角色,但是我们的沟通并不总是有效的,无效的沟通成为我们在工作中取得成功和生活中获得满足的障碍。

  那么进行有效的沟通究竟应该怎么做?我想,马蒂·布朗斯坦的这本《有效沟通》能对我们有很大帮助,它将给我们带入一个心与心相交流的氛围与境界。全书分为六个部分,其中在第二部分提及大量在沟通中倾听的注意事项,详细全面。接下来提供了一些建设性的解决冲突的模式和工具包括了电子邮件在内的沟通新手段。特别是最后一部分总结了在特定的沟通环境中的沟通技巧,做到了有的放矢。全书突出特点是内容具有广泛的实用性,并不是光停留在理论层面,而是结合大量实例,适合于各种不同的工作、生活环境,对帮助读者实现更有效地进行沟通,提高沟通效果大有裨益。

  书中曾讲了这样的两个小故事:

  第一个故事是:一位朋友在不久前谈起了他参加的一个研讨会。开始时气氛还是比较融洽,但这一切都被一名专家给搅乱了。这位专家在探讨到自己涉及的领域时显得十分激动,滔滔不绝,其他与会者发表意见时时遭到他的打断,整个会场只有他一人口若悬河地发表意见,引起了大家的不满,研讨会在很尴尬的气氛中草草结束。

  还有一个是则寓言:一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,却无法将它撬开。一个瘦小的钥匙来了,它把身子钻进锁孔,只轻轻一转,那大锁就“啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解他的心。”

  第一个故事告诉我们:作为一个好的聆听者是成为一个成功的沟通者的重要特质之一。那位专家就是没有注意双方沟通时“注意倾听”这个细节才引起公众的不满。作者说:“成名的捷径就是把你的耳朵而不是舌头借给所有的人。”就是强调了倾听在有效沟通中的重要作用;后一个故事则说明:打开锁其实很容易,只要你有钥匙。人与人沟通不难,需要的是你如何既准确又不失巧妙的方式打开它。

  由此看来,本书在语言方面亦不失风趣幽默,读者阅读起来轻松自如,很容易就接受了其中的观点。另外,书中大量简易幽默的插图使读者在欢笑中快速掌握沟通的技巧,令人受益匪浅,回味无穷。中国联通的一句广告词:沟通从心开始!是的,人与人的沟通就是从心开始的。现代社会是开放交流的,我们不仅要把自己的思想、情感和信息传递给别人,又要解读他人的思想、情感和信息。这种沟通是我们在工作中取得成功和生活中获得满足的一个不可或缺的链接。有效的沟通是我们事业成功的一半,学*沟通的技巧将使你在工作、学*中游刃有余。

  相信布朗斯坦的沟通经验将会给我们带来更大的成功!

  沟通演讲稿 5

  一、良好沟通的必要:

  在工作中,您需要与您的上级、下级、相关部门、尤其是您的客户进行各种不同层次的沟通,如果您发现自己与人交流沟通不当,想一想是否因为自己没能重视沟通?有了良好的沟通,办起事来就畅行无阻。沟通涉及到获取信息或提供信息,在这种或那种之间,或对他人施以影响以理解您的旨意并愿意根据您的愿望行事。

  然而,许多问题都是由沟通不当或缺少沟通而引起的,结果会不可避免地导致误传或误解。

  要想获得有效的沟通,了解什么地方会出错,无疑是大有用处的出发点:

  1、沟通不当的标记

  或许,您很少会花费心思去正确表达自己的观点,这经常是因为您表达的方式出了问题,而并不是您思维混乱的原因。通常,您也会很容易地发现某事没有得到很好的沟通,而通常有些话您根本就不会说出口,只是以皱眉或叹息的形式表达出来。从这一点可以看出,沟通的内容与接受的内容并非只字不差,因此,想法子填补两者的鸿沟是至关重要的。

  2、没有正确的阐述信息

  "思想"和"信息"要转换成"能用于传递的信息"需要您进行正确的领会。具有兴味盎然的想法当然不错,但有两点可能会影响良好的沟通:

  不能对沟通的内容进行清晰而有逻辑的思考。例如,当要表达"我们需要些信封"时却说"信封用完了。"

  不能理解对方的关注所在并正确地表达信息,以便获得对方的全部注意力和理解。例如,该用通俗上口的口语时,却用了晦涩拗口的学术语。

  如果您的信息没有得到清晰的表达,它便不能被听者正确的理解和加工,有效的沟通也无从谈起。

  3、给人以错误的印象

  在您的.日常工作与生活中,可能很少会拳脚相向,或出口伤人。但是,您其他方面的行为举止会不知不觉给人们几乎同样糟糕的印象。其中有三个方面最值得注意:

  外表:着装时不拘礼节表明您要么对交流沟通的另一方漠不关心,要么您想先声夺人。破烂的牛仔裤和邋里邋遢的运动鞋与笔挺气派的西装给人以截然不同的印象。根据场合的不同,两种着装风格都会给人以完全错误的信息。

  措辞:不假思索地使用乡言俚语会得罪他人,也会扭曲信息。举个例说,私下里把顾客或主顾叫作"伙计"似乎给人以一种哥们义气的感觉。但它也不知不觉地传达出对别人的轻慢。

  拖沓:不准时赴约表明您不把别人当回事。如果某人守时,别人就会认为他很在意,把别人放在心上,但如果总是迟到,就会给人这样的印象,即沟通的内容是不重要的。

  以上所有这些都会传达出这样的一个信息,就是您没有真正把别人放在心上,亦或您即使把别人放在心上,也不会在乎他们的观点和需求。甚至在您开口说话之前,怎样才能防止产生沟通障碍,怎样才能树立正确的印象,仔细想想这两个问题是大有裨益的。

  4、没有恰当地聆听

  即使您说话时人们在干些其他事,如看报,或者转着手上的笔,他们也会告诉您,他们在听您说话。但是,如果听者没有按您的要求行事,您就有理由怀疑,认为他们根本就没有把您的话听进去,因为他们把"听"和"听进去"混为一谈了。

  如果人们没有聆听,他们也是有可能听到片言只语的,但会错失至关重要的部分,因为他们的注意力已开小差了,或者,他们只拾得您的一些牙慧,反把它当作全部了。这些话可能被听到并进行了加工,但不会照单全收而进入他们意识的深处。

  举例说,如果某个教师看到学生在课堂上神游并去问他:"我说了些什么?"这个生完全可以鹦鹉学舌般地复述一些,但他却没有真正地理解。

  如果人们从您说话的内容和方式作出判断,认为您不可信,他们也不会有可能听您说话。重要的不是您所传达信息的内容,而是把信息传达给对方所使用的方法,正是这一方法激励对方去聆听您欲沟通的内容。

  很明显,如果人们没有用心聆听信息或注意说的内容,他们是很难记住的。如果没有适当的汲取说话的内容,错误理解的余地就大了。

  二、与客户沟通的技巧

  1.做好谈判前的准备工作

  清楚自己能够接受的最低价位,而且多创造些谈判期间可以利用的可变因素,尽量让谈判继续下去,以从中找到可行的解决方案。很多销售人员认为价格是自己拥有的惟一变量因素,但仅仅考虑价格最后的结果只会既削减了利润,又增添了买卖双方彼此间的敌视。

  正确的做法应该是把目光集中在客户与你的共同利益上来,例如:在谈判的过程中,要多谈些关于售前、售中和售后服务的话题,在谈判中加入培训计划和考察计划,为稍后即将谈到的价格,找到它的价值所在。

  2.当你受到了攻击,要保持冷静

  先听一听,尽可能多地了解客户的思路。顾客一旦进入他的思路里,争辩根本无法使他动摇,在这种情况下,劝说的最好办法就是聆听。原因是这样的:首先,新的信息可以扩大活动的空间,增添变量因素数目;其次,静静地聆听有助于化解怒气;第三,如果你是在聆听,你就没有做出任何让步。

  3.不要偏离主题

  谈判会令人变得不知所措,客户经常会因为没能取得丝毫进展而沮丧。这时候最关键就在于保持头脑冷静,注意客户的言语及神态,并且耐心等到*静时,总结一下谈判所取得的进展。例如:设想一下,你是不是可以这样说,把话题重新引到你所期望的主题中来:"我们已经在这些问题上工作3个小时了,试图达成一项公*合理的解决方案。现在,我建议重新回到付款条款上来,看看是否能做出总结。"

  4.确定公司的需求

  销售人员在讨价还价时,必须时刻铭记两个焦点:客户的利益和本公司的最大利益,最佳的谈判并不是一味地去满足客户的需求,而是关注问题的解决,达到双赢。不明白自己公司利益的销售人员极有可能做出无谓的让步。

  5.确定谈判的风格

  切勿采取具有挑衅性质的谈判风格。例如:如果你这样说:"你使用我们的服务要比普通客户多50%,你们应该为此付费......"这会招致客户立刻摆出防范的架势,更好的说法应该是:"很显然,服务是整个项目中的关键一项,目前你们使用的频率比普通客户多50%,至使得我们的成本骤然上升,让我们一起来找出一种即能降低服务成本,又能保证服务质量的办法"。

  6.把最棘手的问题留在最后

  原因有两点:首先,解决相对简单的问题可以为发展下去创造势头。其次,通过讨论简单的问题可以发现更多的变量因素。在你谈判进入核心阶段时,这些因素会起一定的帮助作用。

  7.起点要高,让步要慢

  讨价还价是谈判过程中最常见的事了,你可以从一些你能做出让步的方面开始下手。大量的例子表明,你的期望值越高,谈判结果就越理想,而你的期望值越低,谈判的结果就恰好相反。在谈判开始之前,一旦你降低了自己的期望值,你就已经在自己的脑海中做出了第一步退让。客户则会很自然地向你直逼下去。有句老话:"先让者输"。

  8.不要陷入感情欺诈的圈套中

  精明的买家甚至会以感情因素为诱饵促成交易。这里列举三种不同的技巧,你会发现,这三种技巧在对付那些总是喜欢利用感情因素来作为惯用伎俩的客户是非常有用的。

  A.回避。要求休会,与上司商量一下,或者重新安排会议。时间和地点的改变会使整个谈判场面大为不同。

  B.当你的客户大声嚷嚷或主动表示友善时,安静地聆听。不要做点头状,保持与客户的目光接触,神情自然,但千万别对客户的行为予以鼓励。当长篇的激烈演说告一段落,你可以建议一个有建设性的计划和安排。

  C.公开表达对客户的意见,但这样做法要把握好时机,不要让顾客感到下不了台,而使整个谈判过于匆忙。

  最后总结一下,与咄咄逼人的客户进行有效的谈判时,其核心在于要避开它的正面攻击,使他们相信共同致力于问题的解决才是有利可图和卓有成效的。如果你最顽固的客户对你的攻击屡击不中,那么他自然就会放下拳头。

  沟通演讲稿 6

  与设计师沟通技巧:五点设想

  一、基本装修需求提前想

  1、你对哪个地域的文化,生活更感兴趣?

  2、你个人着装的风格和最喜欢的颜色是什么?

  3、你有宗教信仰吗?

  4、你在装修中是否有禁忌?

  5、你喜欢的装饰风格(最好提供意向图片)

  6、对以前房屋的装修及设计有何遗憾?

  7、是否需要在某一局部考虑特殊文化氛围?

  8、有无旧家具或特殊物品的安置?

  9、你养宠物吗?

  10、这次装修后更换周期大概是多长时间?

  二、装修有关玄关的思考建议

  1、是否介意入门能直观全室?

  2、是否考虑设置衣柜,鞋柜,或只作为装饰区域?

  3、对玄关地面有无特殊要求?

  三、装修有关客厅的思考建议

  1、主要功能是家人休息看电视听音乐,读书,还是接待客人?

  2、是否要与其它空间结合在一起?如厨房,餐厅或书房?

  3、家中来客人主要是聊天还是聚会?

  4、是否安装家庭影院设备?你的音像制品有多少?是否需要特别安置?

  5、客厅主要是为了展示,还是为了更实用?

  四、装修有关餐厅思考建议

  1、使用人数,频率是多少?

  2、是否是家人或朋友聚会的主要场所?

  3、是否会在这里做娱乐活动?看电视打牌等?

  4、对于色彩与灯光有无特殊要求?

  5、家中有无藏酒?是否需要配餐柜、酒柜、陈列柜?

  五、装修关于厨房的思考建议

  1、格局是什么?是开放式还是封闭式?

  2、主要用于陈列还是实用?

  3、你最喜欢那种口味的菜肴?

  4、通常家中谁做饭?保姆还是女主人?或者是...

  5、你希望厨房更多是电器化还是传统操作?

  与设计师沟通技巧:沟通注意事项

  确定投资意向

  业主应对装修投资做一个较为详尽的计划,比如装修预备支出是多少,家具、家电预备支出是多少等。这样,设计师就可以根据业主的投资计划,做出相应的设计方案。

  了解生活方式与日常*性

  业主应将自己的职业、家庭人口结构、日常社交往来、亲朋好友的聚会方式等情况告诉设计师,以便设计师设计时能根据业主的个性需求进行空间规划。同时应向设计师说明家人不喜欢的材料、颜色、造型与布局等(比如一些少数民族的忌讳等)。

  明确空间布局

  业主应将自己的空间布局规划告知设计师。如,每个房间的功能和布局安排,房间的面积及非承重墙是否改动等。这样设计师才能根据业主的要求进行设计。对于需经有关部门批准的装修方案,业主应当及时办理相应的批准手续。

  明确家用电器的摆放位置

  业主应将电视、音响、电话、冰箱、洗衣机等家电的摆放位置提前告诉设计师,也应将准备添置的厨卫设备的品牌、规格、型号、颜色和准备选购的家具及原有要保留的.旧家具的款式、材料、颜色等告知设计师。设计师在前期的设计方案中会预留插座、空间位置等相关事项。

  收集相关资料

  业主在装修前可收集一些家居装饰范例,将自己喜好的风格或款式,如北欧风格、日式风格、中式风格等资料提供给设计师作参考。

  了解家庭装修运作程序

  业主应该对家庭装修的常规程序作大概了解,能大致识别装饰建材的种类,了解一些建材环保的常识及标准。这样,业主在装修建材的选择上,就不会因诸如环保等问题与设计师产生矛盾。

  尊重和理解设计师的劳动

  每一例家庭装修都是设计师的独创作品,为使装修方案做到独一无二,业主应对设计师的劳动成果表示尊重和理解,在设计师完成初稿以后,应与家人仔细审查研究,尽快提出修改意见,再与设计师协商确定。宁可在图纸上多花一些时间,也不要日后返工,更不要随便更改设计方案,影响装修设计的总体风格和装修造价。

  妥善处理双方矛盾

  业主在请设计师前应先了解该设计师的作品,通过其作品了解其设计风格,然后再决定是否与该设计师签订协议。协议签订后,业主就应当尊重设计师的创造性劳动,切忌盲目追风和随意改变。

  一旦因设计细节问题与设计师发生意见不统一或矛盾,业主应尽量多听取设计师的意见和建议。通常情况下,设计师毕竟是专业人士,设计眼光通常比较专业、时尚和超前,相关家装从业经验一般要多于业主。

  沟通演讲稿 7

  一、站在孩子的立场,理解孩子的感受。

  当孩子发生了不开心的事情时,很多事情在大人看来是很小的事情,不值得在意,但是在孩子的心里,这件事就是一件很重要的事,如果你只懂得站在大人的立场来看待发生的事,那么你永远也无法理解孩子的感受。学会换到孩子的立场,站在孩子的角度去看待事情,感受事情对孩子的影响是什么,带给孩子的感受是什么,才能真正与孩子有效地沟通,并帮助孩子解决问题,孩子也会因此觉得安全、温暖。

  二、子解使用孩子的语言,有利于与孩子沟通。

  有些孩子比较不喜欢表达,即使在外面发生了什么事情,回到家也是沉默,不愿意或者是不敢对家长说。如果家长发现孩子心里好像有事却又不说,可以尝试换一种方式与孩子沟通。走进孩子的世界,用孩子的语言表达方式和语气,会让孩子感觉轻松一些,也会觉得和你亲*一些,那么,也许他会愿意跟你分享他所发生的事情。决问题。孩子也会因此觉得安全、温暖。

  三、与孩子处于同一高度讲话。

  如果你笔直地站着,跟孩子讲话,对于孩子来说,大人的高度比较高,会造成压迫感,如果你想更亲*孩子,最好是和孩子处于同一高度讲话,当你蹲下来,和孩子处于同一高度的时候,你会看到孩子所看到的世界,这同样有助于你理解孩子的世界。这样对于孩子来讲,也会感觉到更舒服。

  四、借用游戏巧妙与孩子沟通。

  对于不爱讲话的孩子,可以通过玩游戏或者是同他一起玩玩具的方式来打开与其沟通的通路。了解孩子最好的方式,就是和孩子一起玩。当孩子独自一个人玩弄着地上的玩具时,你不妨加入他,和他一起玩,和他一起构建不一样的世界和语言,那么从中你会了解孩子的内心世界。另外,通过孩子对待玩具的态度,以及孩子赋予玩具不同的含义时,你也可以从中得知孩子内心的感受和状态。

  五、自我暴露,引导孩子表达。

  通常孩子如果遇到了什么高兴的事情时,会情不自禁地告诉周围的人,但是,如果遇到一些不高兴的事,对于比较安静的孩子,就不一定会主动说出来。如果你知道孩子是因为什么事情而不高兴,或者是因为什么事情正在难过或生气,但是他却不敢仔细地表达出来。那么你也可以尝试讲讲自己小时候类似的经历,同时讲讲自己当时的感受是怎样的,再进一步慢慢引导孩子去表达自己,表达感受和情绪。

  沟通演讲稿 8

  一、在“沟通你我他,成长心连心”活动启动仪式上的讲话

  尊敬的企业老总和学生家长、亲爱的老师和同学们:

  大家好!经过精心策划,“沟通你我他,成长心连心”活动今天在这里如期举行。首先请允许我代表开原二高中全体师生和学生家长,向关心学生健康成长的房殿哲等各地企业老总,表示衷心的感谢!感谢你们致富不忘助人,发财不忘国家,热心公益事业.关心学生成长。你们的义举、你们的善心会铭刻在我们心里。成长心连心活动是美国斯坦福大学创立的一种体验式教学活动,教学对象是初中和高一、高二年级学生,目的是让学生开阔视野,增长知识,促进沟通,培养能力。青少年学生健康成长需要全社会的关心,更需要家长、老师和学生的有效沟通,但随着年龄的增长青少年学生的自我意识逐渐增强,逆反心理逐渐加重,导致一些家长与孩子、老师与学生沟通不畅,甚至阻抗;还有一些家长只注意孩子的物质需要,而忽视了孩子的情感需要,不注意和孩子进行情感沟通,这些在一定程度上,影响了青少年学生的健康成长。今天的成长心连心活动会让我们真正体验到沟通在活动、感情在互动、亲情在心动。通过活动、互动、心动,一定会增进家长、老师和学生之间更深层次的了解、理解和谅解!一天的活动下来,大家会发现,原来我们的孩子、我们的学生还有很多优点、很多潜力,他们真的很优秀、很可爱!

  这次活动由房殿哲等沈阳企业老总精心策划,投资2万多元,多次往返于沈阳和开原,做了大量工作,我们来参加活动的家长、老师和学生,一定要珍惜这次难得的学*机会,认真按照要求去做、积极参加活动,力争达到活动目的。

  最后,预祝活动圆满成功!谢谢大家!

  二、在“沟通你我他,成长心连心”活动结束时的感言

  尊敬的企业老总和学生家长、亲爱的老师和同学们:

  首先,我祝贺今天的活动取得了圆满成功!

  今天的活动,热烈、火暴、严谨、有序、新颖、活泼、安全、快乐,充分体现了企业老总精心的策划、细心的准备、高超的技艺、倾情的奉献、全力的投人,充分体现了普通高中新课程改革“双元互动”的理念,让我们真正体验到了沟通在活动、感情在互动、亲情在心动!在活动、互动、心动中,我认为达到了如下目的。

  ①加深了感情。今天,可以说是家长、老师和学生最开心、最轻松、最充实的一天,在一天的开心活动中,加深了互相间的了解、理解和谅解,增进了血缘情、师生情和同学情。

  ②提高了能力。在活动中,每位参与者的动手能力、动脑能力、协作能力、沟通能力、创造能力和思维能力都有了一定程度的提高,这对我们每个人未来的发展都会产生积极的促进作用。

  ③学会了赏识。在活动中,家长、老师真正看到了孩子们的优点和潜能,体验到了赏识教育的神奇效果。赏识教育是对孩子成长最好的教育,我们每位家长、每位老师必须时时牢记要用欣赏和发展的眼光看待我们的孩子、我们的学生。当然,我们的学生也要通过今天的活动,更加魔得珍惜父母、老师对我们的爱、对我们的付出,要珍惜这份感情,报答这份感情。

  ④陶冶了情操。从房殿哲等企业老总身上,我们学到了怎样做人、怎样服务。他们致富不忘他人,发财不忘助人,这种人格一定会引导我们向善、追美、求真,激励我们发展自己,服务他人。

  ⑤坚定了信念。在活动中,大家表现了真情、动了真情,可以说,我是含着泪听完主持人讲的蓝丝带的故事的,当义工、家长、老师、学生给我系上蓝丝带的那一刻.我流着泪接受了大家对我的真情、尊重、信任、期望和祝福。此时此刻,更加坚定了我为事业奋斗的信念.....我曾说过,要把学校建设成师生温馨决乐的家园,每个学生、每个教师都是我的亲人,我是这样说的,也是这样做的,因此,20xx年我就提出了“以人为本,科研兴校,快乐读高中,’的办学思想,今天大家对我的信任将激励我尽百倍千倍的努力做好我的工作,为师生服务好!

  真情永远,爱心无限。我真诚地希望企业界的朋友再次来我校开展这样的活动,让更多的家长、老师和学生体验这种高效的教学活动。

  最后,再次感谢各位企业老总!祝愿你们企业兴旺,身体健康!祝愿家长、老师和同学们天天开心,身体健康!

  沟通演讲稿 9

  这听起来像不像你最可怕的梦魇?在一大群人面前发言的想法吓着你了吧?其实,这样的人并非只有你一个。你并没有什么毛病,真正的问题是,作为人类,在这样的情况下,身体会本能地表现得如此差劲。

  为什么会这样呢?人类大脑里有两个微小的、杏仁状的神经组织,叫“杏仁体”。作为最古老的大脑神经系统的组成部分,“杏仁体”仅有一项功能,不是助人思考,而是让人保持活跃。“杏仁体”从不休息,它们是人类早期预警系统的一部分。它们不断扫描危险事物,一旦你遭到威胁,它们就向你的身体发出警告。当你站在讲台上的`那一刻,DNA告诉你此刻遇到烦了。当感觉到有几百双眼睛在黑暗中盯着你时,经过几百万年进化之后的哺乳类动物的大脑,确切地知道这意味着什么――意味着你将成为一顿盘中餐。

  你大脑里的杏仁体马上行动了起来。它们会用力挣脱高度进化的大脑的控制,并且将信息传回到掌控求生本能的大脑的原始部分。肾上腺开始分泌肾上腺素并将其注入你的身体系统。此时,呼吸更加急促,为血液补充氧气;心跳加快,为行动作准备;你开始出汗,手变得腻滑、难以抓住。目光变得锐利起来,你已做好战斗或逃跑的准备。血液回流转向胳膊和腿部的肌肉群,将帮助你战斗或逃跑。所有无关紧要的功能都被停止。血液被从其他器官中抢过来,因为在保全性命的紧要关头,那些器官不是必需的。

  此时,对于你来说,不幸的是有一个器官,即大脑中处理语言的前额叶,也在被抢之列。当血液从前额叶流走时,你为演讲而精心准备的话也会从大脑里消失。那一刻,你大脑一片空白,觉得自己很愚蠢,因为你的智商实际上已经下降了,你正处于称之为“杏仁体劫持”的状态。

  聪明、成功、漂亮或才华横溢等特质,都不能使你幸免于“杏仁体劫持”状态。实际上,跻身《财富》杂志500强公司的许多首*执行官(CEO)、世界各国领导人、外交官、大使以及政治候选人都曾遇到过同样的问题。当他们碰到这种问题时,其中许多人都向我们进行了咨询。

  那么,我们是谁呢?我们二人来自研究高效沟通交流的前沿领域。彼得・迈尔斯,现任斯坦福大学教授。他开设的沟通课在该校引起了强烈的反响。同时,他还是Stand & Deliver咨询公司的创始人兼董事长,该公司游走于全球,为美国、西欧、斯堪的纳维亚、俄罗斯、日本、拉丁美洲以及中东地区的CEO和高层管理人员提供培训。

  我们从事的是什么样的工作呢?

  当一名领导人进入聚光灯下,所有目光都集中在他身上时,无论是美国总统还是当地图书馆基金委员会**,当他开口说话时,人们对他的期望都会令他心生怯意。人们会想当然地认为他会表现得有内涵、思路清晰且充满自信。

  问题是,聪明的人不一定是一个好的沟通者。事实上,许多聪明人的悲剧就是思维能力超过了语言表达能力。这正是我们帮助他人提高的突破口。

  沟通演讲稿 10

亲爱的朋友们:

  大家好!

  在今天这样一个信息高度发达的社会,沟通在人们的生活中显得越来越重要。沟通,让我们的生活丰富多彩;沟通,让我们的人生丰盈美丽;沟通,让我们的世界生机盎然。没有沟通,就不会有凝聚力和向心力;没有沟通就不会有合作,就不会有发展,更不会有成功。因此,沟通是联系感情的纽带,是事业成功的基础。然而,并不是所有的沟通都能达到满意的效果,沟通,只有从心灵出发而止于心灵,在心与心之间架起桥梁,才能达到预期的效果。

  有这样一则寓言:一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁棒费了九牛二虎之力,也没有将它撬开。这时来了一把小巧玲珑的钥匙,只见它把身子钻进锁孔,只轻轻一转,那坚实的锁头“啪”地一声就打开了。铁棒奇怪的问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解它的心。”这则寓言说明,打开一把锁其实很容易,只要你有合适的钥匙;沟通其实也并不难,只要从心开始!

  在4亿中国移动用户享受着“随时、随地﹑随心”的无障碍沟通的时候,中国移动也以卓越的品质实现了和客户的良好沟通。就是在康*这样一个人口只有35万的小县城,用户也达到了10余万,占据了康*电信市场70﹪的份额。那么,是什么使移动通信在挑战面前立于不败之地?又是什么帮助我们打开了客户的心门﹑让沟通从心开始的呢?我们的“秘密”就是这三把万能的“金钥匙”。

  第一把“金钥匙”,是优秀的品牌。让我们一起来看看这些数字:第一个在境外的挂牌上市的通信企业;第一个开展客户品牌塑造;第一个推出“开放﹑合作﹑共赢”的产业价值链商业合作模式;连续三年入榜“全球400家A级最佳大公司”;连续五年被《财富》杂志评为“全球500强”;目前拥有4亿移动电话用户,控制了70﹪以上的移动用户市场,已成为目前世界上拥有最大客户群体数量的电信公司;在国内31个省(自治区,直辖市)设有全资子公司……中国移动正以超乎所有人想象的速度实现着从量变到质变的飞跃。面对这些骄人的成绩,移动通信人不敢丝毫懈怠,面对不断变化的环境,居安思危,确立了“争创世界一流企业”的长远目标,我们的未来将更加辉煌!

  第二把“金钥匙”,是真情的服务。记得刚到移动公司的时候,经理曾经问我:“你知道我们的核心产品是什么吗?”我凭着对移动产品的肤浅了解,正在心里天真的猜测:是神州行?全球通?还是动感地带?经理看着我一脸迷茫的样子,严肃地对我说:“记住,我们这个行业最核心的产品就是服务。我们的经营宗旨就是追求客户满意服务。”伴随着业务上一点一滴的学*,心灵上一分一分的融入,怀着“沟通从心开始”的服务理念,我逐渐地走进了“移动”的世界,也渐渐悟出了经理那番话的深刻含义。

  移动人的付出是朴实而*凡的;10086服务人员连线客户时温柔亲切的声音,营业人员每当面对客户时露出的甜美自然的笑容,财会人员每到月初月末时的深夜加班,维修工人每次外出奔波抢修作业……他们正通过脚踏实地的工作,实践着“追求客户满意服务”的经营宗旨。为了给用户提供更加优质便捷的服务,本着“沟通从心开始”的服务理念,移动的员工从自身做起,从小事做起,增强服务意识和服务水*。对于每天的用户咨询业务,都能够认真对待,做到仔细询问,耐心解答,不厌其烦,热情周到;每次遇到用户的误解和抱怨,也始终会和风细雨,苦口婆心的解释说明,直到用户满意为止;属于我们的工作失误,我们会真诚致谦用户,争取得到用户的理解和信任。总之,面对用户的需求,我们的真情不“欠费”,我们的服务不“关机”,只要能让人与人的沟通更顺畅,让心与心的距离更贴*,让这个世界更加和谐美好,付出再多,我们也无怨无悔!

  第三把“金钥匙”,是神圣的责任。“正德厚生,臻于至善”这八个字,体现的是一种关爱民生,兼及天下的济世情怀。而今,古老的儒家文化穿越时空,成为现代中国移动的核心价值观。“正德厚生”,是中国移动的行为责任规范与社会责任的宣言,表达了对自我的最高要求,充盈着对自身严格的责任意识。“臻于至善”,是一种永不止息,创新超越的进取状态和对完美境界孜孜不倦的追求精神。移动人心怀苍生,肩但责任,这责任,是一个承诺,是一份动力,更是一种态度。态度最终决定高度,责任必然铸就卓越。

  当我们怀着一份责任去服务客户的时候,就犹如赠送给客户一朵玫瑰,我们的手上一定会留有爱的余香;当我们怀着一份责任去奉献,去创造的时候,我们一定能充分发挥聪明才智,铸就企业明天的辉煌;当我们把责任作为一种承诺的时候,我们一定能够实现中国移动的使命,那就是:创无限通信世界,做信息社会栋梁!

  朋友,或许您现在还不是移动通信的用户,但是我们深信,这三把金钥匙同样可以打开您的心扉,让您从此有了信赖和选择中国移动的理由;或许,您已经是移动通信的用户,却还觉得有些服务不能令您满意。请您放心,移动人不会停止追求卓越的脚步,有了您的关注,支持和鼓励,我们会做的越来越好!希望有一天,我们移动人的声音会像一泓清泉,滋润每个人的心灵,移动人的真情会和我们的网络信号一样,无缝隙地覆盖每个地方,移动人的服务会为这个世界架起心与心之间的桥梁,让每一次沟通都从心开始!

  沟通演讲稿 11

亲爱的邱校、老师们、爸爸妈妈们:

  大家好!我是岑村小学第一届伏羲孩子妈妈,感谢邱校和林老师给我机会站在这里跟大家分享我们和铭槺的成长。铭槺就读伏羲班两年了,他的成长及改变非常大,甚至用“翻天覆地”来形容也不夸张。铭槺能在以“教人伦、顺人性、终生受益”的伏羲教育内,而且能成为“敢做敢为、有大爱、有担当”的林老师的学生,何其幸运,是我们的福气!下面我从几方面谈谈铭槺的成长与变化:

  一、动手能力

  孩子没上伏羲班前是“衣来伸手饭来张口”的小霸王,家里人都把他宠上天了,什么都没有让他动手做过。上伏羲班后,通过林老师布置的“家里好孩子评比表”、“野炊活动前奏”、“期末考试煮饭”等等多项动手能力的练*和考试,孩子现在能自己洗碗、洗鞋、洗书包、扫地、拖地、晾衣服,甚至可以去市场买菜回来煮饭给我们吃,回想起来满满的幸福。

  二、关心孝顺长辈

  以前他是一个一切以他为中心的小霸王,现在他变得比较懂事。饭前经常能帮忙盛饭摆筷子,吃东西懂得“长者先幼者后”,偶尔还能帮爸爸妈妈按摩倒茶。印象最深的是去年3月份我发烧躺在床上,家里只有铭槺一人,这孩子居然主动帮我倒水,煲粥盛粥给我吃,完后还把碗给洗了。当时,我感动得真想哭,孩子真的长大了!以前可从来没想过这么小的孩子居然能如此懂得关心人。

  三、心理承受能力

  从以前“随时随地爱发脾气”变成现在“能比较好地控制自己的情绪”了,特别是通过几次去捡瓶子、卖报纸及卖菜等各种社会实践经验后,他的心理承受能力大大提高,也清楚地意识到要为自己犯下的错误承担后果。

  四、自信心方面

  以前铭槺说话声音弱小无力,自从班上开展了成语故事演讲后,自信心突飞猛进,特别是声音就像开了喉一样,是全班最响亮的。在家里排练故事时也绘声绘色,将动作语调都自行加进去了,这可是我一直没有教的。原来他模仿班上演讲生动的同学,自导自演,效果非常棒。成语故事演讲及多次游学随时随地上台,孩子的自信心进步特别大。感叹伏羲班的好氛围真的给予孩子非常好的成长环境。

  五、体质方面变化

  从以前一个月吃两次药到现在一年基本不生病:一方面是,伏羲班重视孩子的身体锻炼,每天早上七点到校练武术和跑步,很多孩子都能一口气轻松地跑完学校操场5圈1千米以上,就算下雨天不能跑步也是在室内练武术,每天这样的运动量坚持下来,对提高身体体质有着非常大的帮助;另一方面,每天坚持至少1-2小时跪膝读经典也是体质变好的一个原因。

  铭槺能取得如此大的进步与伏羲教育的理念与引导方法密不可分的。作为家长,我们又是如何配合及引导的,我总结为以下几点:

  一、“老实、听话、真干”,努力做到“家校合一”。

  老老实实听老师的话,积极配合老师,及时反馈孩子在家的一切表现。记得有次班上上篆刻课,艺术老师一周才来两次,我在QQ群了解到铭槺因为*惯不好而被“赶出”课外。他没有机会上课,我心里纠结了。马上在群里找林老师理论,林老师说:“现在伏羲班所有学*知识的过程都是为了培养好*惯,没有好*惯,什么机会都没有。”当时我心里还是没想通,后面老师总是强调“好*惯好机会好人生”,想通后心里舒畅多了。从那以后无论老师怎么样处理铭槺在课堂上的事情,我都没有任何异议。好好听老师的话准没错的。怎么样真干呢?所有教育的成果都是坚持做下来的,如铭槺现在能把《论语》、《大学》、《中庸》、《三字经》、《千字文》、《幼学琼林》流利地背出来,都是每天坚持读,坚持反复巩固“做”出来的。这个过程并不是孩子一个人在做,而是家长坚持参与进去。

  二、好好运用“只有专心地学,才能痛快地玩”这一魔法棒,玩是每个孩子的天性,只有专心完成学*上的任务才可以。

  三、狠心加放手,心*气和对待孩子的一切问题。

  放手让孩子去做力所能及的事情,重在过程看淡结果。孩子在做的过程遇到问题时,才能更好地促进大脑不断思考、总结及尝试。不要以大人的眼光和标准去看待孩子,总以孩子小、速度慢、不会做等理由而剥夺了孩子动手的能力。其实,他们潜力无限,只要我们提供*台与机会,孩子会不断地给我们惊喜。怎么样狠心呢?记得铭槺一年级,冬天时,温度10度左右洗碗,水冰冷的,奶奶心疼极了,抢着洗碗。槺爸说:“妈,我小时候凌晨4、5点大冬天经常赤着脚去搞豆角,现在还不是牛高马大、健健康康的,我小时候能做的事情,我儿子也肯定能做,而且也肯定比我做得更好。”奶奶听完后没敢再抢了,往后每晚洗碗的任务都是铭槺的了!

  四、大人树立好榜样,舍得花时间去陪伴孩子、参与孩子的一切活动。

  这也是最开头提及的我们和孩子一起成长。如我们在家经常一起读书,一起练字,一起学*讲故事。在这过程中角色互换,孩子当老师,我们当学生,进行学*、巩固、测试、玩乐,既能增长感情又能促进学*,何乐而不为。所以大人一定要打破固有的思维模式,不要觉得读书是孩子的事情,如果大人能参与进去会有意想不到的收获。伏羲教育是老师、家长和孩子共同成长的教育,自从孩子上伏羲班后,铭槺爸带孩子的时间也比以往任何时候都多,更能亲身感受孩子成长的每个过程,从此以后我不再是孤军作战了!所以说家长成长一小步,孩子成长一大步!

  五、要有一颗付出的心、感恩的心!

  伏羲孩子是最幸福的,我们第一届伏羲家长成长也是非常棒,自发组织家长当义工,保证每天有两个义工到班上帮忙,做力所能及的事情,为老师分担一切琐碎杂事,甚至在熟悉方法后参与到引导教育孩子里面。家长之间的团结互助精神也慢慢地营造出来了。有空的家长轮流当义工,没时间的家长有捐钱的,有幕后处理文字表格工作的等等。大家都在尽自己的一份力量,将这爱的凝聚力聚在一起!让这个有爱的大集体为孩子们提供更好的资源与环境!所以我们伏羲班有句话是这样说的:有钱出钱、有力出力、有时间出时间,若以上都没有,就必须要有一颗感恩的心!

  感恩伏羲教育!感恩一切为这帮伏羲娃娃们付出的家人们!能进入伏羲班是我们这辈子最正确的选择。我的分享就到这里,感谢大家!

  沟通演讲稿 12

  尊敬的老师,同学们大家好!

  很高兴今天能站在这里与各位一同分享我们的演讲。今天我们演讲的题目是《学会沟通》。沟通是一门很广很深的学问,今天我们只是跟大家在有限的时间里讲一些我们所知道的东西,说的不全,请大家指教!

  从前有一个国王做了一个梦,梦见自己的牙齿一颗颗掉光了。他很不安,于是他传了一个圆梦者来圆梦。

  这个圆梦者说:“陛下,这是一个不好的兆头。就像你一颗颗掉落的牙齿一样,你的家人也将一个个先于你死去。”国王听了大怒,命令将此人投入监狱,并吩咐再传一个圆梦者来。

  第二个圆梦者说:“陛下,这是个好兆头。这个梦的意思是,你将比你家里所有的人都长寿。”国王听了非常高兴,赏了这个圆梦者一大笔钱。听完这个小故事,很显然两个圆梦者说的都是一个意思,但为什么他们的.结局却截然相反?

  因为他们的表达方式不同,沟通方法不同。那什么是沟通呢?我们该如何更好的与人沟通?

  首先,沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅;是将信息由一个人传达给另一个人,逐渐广泛传播的过程。

  我们每天都有二分之一的时间是在与人沟通中度过,所以沟通就会变得尤为重要,那么我们该如何与人沟通呢?

  有效沟通的第一步——学会表达

  首先我想说的是学会表达很重要。

  没有表达就没有沟通,可以说表达就是沟通的第一步。向其他人表达你的想法,主张,以到达我们想要的目的。所以在表达过程中我们应该注意一下几点:

  (1)我们的准备是否充分;

  (2)我们的表达是否恰当;

  (3)我们是否注意所表达对象的反应;

  (4)我们沟通的时间,地点是否恰当;

  (5)我们的肢体语言运用是否恰当;等。

  所以,为了更好的与人交流,这些都是值得我们*时去注意和学*的。

  有效沟通的第二步——学会聆听

  其次我认为学会聆听很重要;

  通过调查研究发现,在沟通中,活动比例最大的不是对话,而是聆听。有人说“耳朵是通往心灵的通路”“会聆听的人到处都受欢迎”等等。

  聆听有很多的好处

  1、它会使你准确了解你的沟通对象;

  2、它能使你弥补自身的不足;

  3、它能够激发沟通对象的表达欲望;

  4、从别人身上你可以发现你在沟通方向的不足;

  5、是你获得别人的信任和友谊;

  所以,学会表达,懂得聆听,使我们获得更多的知识,这是我们走向成功的必经之路!

  沟通是情感的桥梁,能缩短心灵的距离;沟通是情感的火焰,能够融化心灵的冰块;沟通是情感的纽带,能建立起相互的信任。沟通体现了人的一种气度,一种宽容,一种理解,更是一种工作方法。要把一件简单的事情做好,就是不简单,要把一件*凡的事做好,就是不*凡。因此,欣赏别人是一种境界,善待别人是一种胸怀,关心别人是一种品质,理解别人是一种涵养,帮助别人是一种快乐,学*别人是一种智慧。

  谢谢大家,我们的演讲结束!

  沟通演讲稿 13

  亲爱的老师、同学们:

  大家好!

  今天我要讲的话题是沟通。

  沟通向来是人与人进行交流的桥梁,它能使我们更好地了解对方,知道对方在想什么,想干什么。

  在生活中,沟通对我们来说至关重要。为什么这样说呢?一个人,如果没有了沟通,那么他永远都只是会照着自己的想法去做事,有时就是因为他缺少沟通而使自己面临失败,但他却始终不明白是什么原因导致自己失败。而有的人,却擅长与人沟通,在与他人的沟通中,他不仅可以将自己的意见说出来,同时也可以倾听他人的意见,做到取长补短,合二为一,完善自己的想法。

  在日常生活中,到处都需要沟通不是吗?我们与父母需要沟通,与老师需要沟通,与同学需要沟通,与朋友需要沟通,所以说,沟通无处不在。那么,我们要怎样做才能让自己与他人进行更好地沟通呢?

  首先,我们要热情地去与他们说话,去听他们说自己的意思,有时候我们会发现他人的想法有时使我们自己没有思考过的。

  其次,要谦虚地将自己的想法表露出来,让对方了解自己,告诉自己是否还有哪些方面可以改进。

  最后,在沟通时我们必须尊重他人,营造一种良好的氛围,让大家愉快的谈论,这样不仅对自己有所帮助,同时还增进了彼此之间的感情。

  沟通演讲稿 14

  大家好!今天我要讲的话题是沟通。

  沟通向来是人与人进行交流的桥梁,它能使我们更好地了解对方,知道对方在想什么,想干什么。

  在生活中,沟通对我们来说至关重要。为什么这样说呢?一个人,如果没有了沟通,那么他永远都只是会照着自己的想法去做事,有时就是因为他缺少沟通而使自己面临失败,但他却始终不明白是什么原因导致自己失败。而有的人,却擅长与人沟通,在与他人的沟通中,他不仅可以将自己的意见说出来,同时也可以倾听他人的意见,做到取长补短,合二为一,完善自己的想法。

  在日常生活中,到处都需要沟通不是吗?我们与父母需要沟通,与老师需要沟通,与同学需要沟通,与朋友需要沟通,所以说,沟通无处不在。那么,我们要怎样做才能让自己与他人进行更好地沟通呢?首先,我们要热情地去与他们说话,去听他们说自己的意思,有时候我们会发现他人的想法有时使我们自己没有思考过的。接着,要谦虚地将自己的想法表露出来,让对方了解自己,告诉自己是否还有哪些方面可以改进。

  沟通时,我们必须尊重他人,营造一种良好的氛围,让大家愉快的谈论,这样不仅对自己有所帮助,同时还增进了彼此之间的感情。其实,沟通很简单,同时很重要,让我们做一个擅长沟通,容易沟通的人吧。

  沟通演讲稿 15

尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们:

  大家好!今天我要讲的话题是沟通。

  沟通向来是人与人进行交流的桥梁,它能使我们更好地了解对方,知道对方在想什么,想干什么。

  在生活中,沟通对我们来说至关重要。为什么这样说呢?一个人,如果没有了沟通,那么他永远都只是会照着自己的想法去做事,有时就是因为他缺少沟通而使自己面临失败,但他却始终不明白是什么原因导致自己失败。而有的人,却擅长与人沟通,在与他人的沟通中,他不仅可以将自己的意见说出来,同时也可以倾听他人的意见,做到取长补短,合二为一,完善自己的想法。

  在日常生活中,到处都需要沟通不是吗?我们与父母需要沟通,与老师需要沟通,与同学需要沟通,与朋友需要沟通,所以说,沟通无处不在。那么,我们要怎样做才能让自己与他人进行更好地沟通呢?首先,我们要热情地去与他们说话,去听他们说自己的意思,有时候我们会发现他人的想法有时使我们自己没有思考过的.。接着,要谦虚地将自己的想法表露出来,让对方了解自己,告诉自己是否还有哪些方面可以改进。

  沟通时,我们必须尊重他人,营造一种良好的氛围,让大家愉快的谈论,这样不仅对自己有所帮助,同时还增进了彼此之间的感情。其实,沟通很简单,同时很重要,让我们做一个擅长沟通,容易沟通的人吧。

  沟通演讲稿 16

  在那明媚的春天,我和她又见面了。她叫李昕泽,是我原来学校的同学,也是我的好伙伴。

  我们有一年多没见了。再见面,见她长高了,从以前的140长到了150。她的头发不再那么毛躁了,柔顺多了。但她的脾气还一直没变。还和以前一样容易“生气”。

  一见面,我们太兴奋了,又和以往一样我们玩起了游戏可是她又一次和我吵了起来。原因是她误会了我。

  开始,我和她玩得好好的。可不知为什么,她跑步时摔了一跤。由于我跑在她后面,她一摔跤,我一不小心被她拌倒在她的身上。她马上转过身,破口大骂:干嘛!好痛啊!我跟你有仇吗??

  我赶紧说:“不是的,不是我推你的,我不是故意的!”“怎么不是?你还压我呢?”她好像很坚定的说。仿佛在审问一个犯人似的,我刚要解释,她已经气冲冲的走了。我非常伤心,难过,我的心理似千万条虫子爬着。像一个无辜的好人,现变成了一个嫌疑犯。我一定要为自己洗脱“罪过”将功赎罪,找到真正的凶手。

  我在“作案现场”观察,寻找……。突然看见一块小石头,下面有个洞。我像发现了新大路一样,高兴的手舞足蹈,啊!凶手!“这才是真正的凶手”。我马上找来了李昕泽,她看了看,脸红了说:“对不起,我想起来了,我确实好像是

  踩到了一地的石头。Oh,l am sorry。”

  这真是让我高兴,我终于洗脱了“罪名”了,哈哈哈

  我们又是好朋友了。

  我想说:“同学们!让我们多一些宽容,多一些理解,在互助友爱的基础上,快乐的成才”。

  沟通演讲稿 17

尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们:

  大家晚上好!

  作为中国矿业大学银川学院矿业工程系学生会**,首先请允许我代表我系学生会所有成员向宁夏大学新华学院经济与管理科学系的领导老师道一声谢谢!感谢您对我们学生工作的支持与栽培,并为我们提供了这样的舞台来举办本次交流晚会。

  主持本次经验交流晚会,是为了能够进一步的了解学生会各部门的工作职责、业务需求,以及如何加强学生会各部门之间的沟通交流,以使学生会全体成员可以团结一致,共同构建一个和谐、向上的集体。我们也相信,通过本次会议所有参会人员必将有所收获,并会在今后的工作中有所进步和提升。

  学生会是在校团委的领导下,系团总支的指导下,独立开展工作的学生自治组织,是切实为同学服务的团体。新的团体,新的机遇,新的任务,新的挑战,我们深知肩膀上的重任,在继承并发扬学生会优良传统的同时,我们更要在新的形式下搭建属于我们的舞台,开创新的局面,使学生会提升到一个新的发展*台。为此,我们需要,加强思想作风建设,努力

  提高自我的综合素质。同时我们更要找准位置,明确职责,树立起高度的.责任感。并且做到抓好基础工作,多元化,多方位的发展校园文化生活。

  我们深知,学生会是服务于广大同学的集体,是“同学之家,师生之桥,干部之校”我们每一位成员都应珍惜机会,抓住机遇,精诚团结,高效有序,善行善思,不断创新,相互合作,彼此鼓励,矢志不

  移的面对压力和挑战,成就一番事业,为把我校建设成为人文校园、绿色校园、精神校园开创一片新的天地。相信,我们拧在一起,就是一道闪电;我聚在一块儿,就是整个太阳;我们站在一处,就是用心灵结成的信念,像打不垮、推不倒的铜墙铁壁。

  最后,希望所有参会人员可以积极,坦诚的进行经验交流,并认真学*记录本次会议讨论出的意见及思想,并在今后的工作中可以发挥作用。全体学生会成员应以本次经验交流会为契机,发扬成绩、克服不足,在今后的各项工作和活动中,为我们更加美好的明天,而努力拼搏、再创佳绩!相信定会绽放绚丽的成功之花。

  谢谢!

  沟通演讲稿 18

  1、排除外界干扰:在和患者沟通交流的时候,必须专心专意地听患者讲话,排除所有来自外界的干扰,比如治疗室应该是封闭式的、预约安排的时间应该保留足够的余地、不接听电话、不接待访客、预先准备好与接待患者有关的所有资料和器械……

  2、集中注意力:在和患者的沟通交流过程中,要注意自己的眼神和动作,要注视患者的眼神,不要有小动作。

  3、多角度思考:有时患者说他想选择“便宜的治疗方案”,很有可能是一种博弈方式,并非其最后的决定;有的患者似乎对牙银疾病的预防并不热衷,医生也许可以从美容牙科的角度来改变他的观念。

  4、注意潜台词:很多医生在听患者讲话的时候,多有明显的倾向性,即只听得进与诊断和治疗有关的事实,忽略了他们讲话的中心意思、潜台词、牙科问题的优先排序等等。而这些重要的线索往往是医生了解患者、制定治疗方案中所不可或缺的。

  5、不轻易打断:我们在和患者对话时,常常会因为各种原因打断患者讲话或阻止他们继续讲下去。有时候是原定的预约时间安排,有时候是怕自己的思路受到影响。但更多的是不耐烦,嫌患者��嗦。这种种都表明我们还没有理解听的真谛,没有意识到听的重要性。所以,我们在与患者对话中要尽量做到“多听少讲”,尽量不要打断患者的讲话。

  6、把握沟通主题:不打断患者的讲话,不等于让患者主导讲话的进程。医患沟通时整个医疗行为的一个重要组成部分,虽然患者也是医疗行为的重要参与者,但医生毕竟是医疗行为的主导者。所以在和患者交谈过程中,我们有责任把患者引向和围绕与其疾病和需求相关的主题。

  沟通演讲稿 19

亲爱的老师们,亲爱的同学们:

  大家好!

  家庭感情是*凡而*凡的,是由生活中最*凡的点点滴滴凝聚起来的,但这些*凡的小事往往被人们忽视和忽视。亲情,他看不见,摸摸,闻不见。亲情是用心去感受和感动的!

  亲情他*凡,但必不可少,像一个*凡的指路牌,但在你迷茫的时候指引你前方的路;就像一盏不太亮的灯,它不会长时间为你照亮黑暗孤独的道路;就像一个缓缓流淌的清泉,却在你的渴望中拯救了你内心的绝望,得到了期待。

  妈妈做的饭有亲情的味道,电话里的问候有亲情的味道,低声的安慰有亲情的味道,多次的训练有亲情的味道,甚至严重的失望和烦恼也有亲情的味道,一点一点的亲情大多是*凡但难以忘怀和忽视的。

  我记得从小学到初中第一天,我的眼睛里有一个小疙瘩。小学的时候有点模糊,但我还是记得父亲紧紧地握着我的手,给了我力量。高中一年级的时候,一开始没有引起太多的注意。一周后,我发现出了问题。我向学校请假后,第一眼就看到父母匆匆赶来。我真的很感动。在医院里,莫名其妙会有一种恐惧,一种淡淡的悲伤感,那时才明白已经化脓了。其实需要做一个小手术!我仍然记得麻醉针的疼痛,我父亲手中的温暖,我母亲紧张而温柔的安慰,我内心的恐惧和紧张。我真的很感动父母给我的'温暖,我不是一个人在黑暗中!

  家里的喜怒哀乐都让我感动,亲情*凡却绝不*庸!我真的很高兴有一个爱我的父母和一个幸福的家庭。

  家庭感情是一个永恒的主题,是血浓于水的家庭感情,陪伴我度过每一段难忘的记忆,写下我丰富多彩的生活。

  风清,云静,天蓝,草绿,花红,因为有亲情,世界变得更加精彩。亲情,就是阴云永远遮不住一片属于自己的晴空。

  沟通演讲稿 20

尊敬的xx:

  沟通,是建立人际关联的桥梁,如果这个世界缺少了沟通,那将是一个不可想象的世界。

  能够这样说,没有沟通就没有人际的互动关联,人与人之间关联,就会处在僵硬、隔阂、冷漠的状态,会出现误解、扭曲的局面,给工作和生活带来极大的害处。信息时代的到来,工作、生活节奏越来越快,人与人之间的思想需要加强交流;社会分工越来越细,信息层出不穷,现代行业之间迫切需要互通信息,这一切都离不开沟通。

  对个人而言,良好的沟通能够使咱们很坦诚地生活,很有人情味地分享,以人为本位,在人际互动中充分享受自由、和谐、*等。不难想象,在一个家庭,一个单位,人与人之间,如果没有沟通,那是多么闭塞、无聊、枯燥、乏味。事情难以处理,工作难以展开。

  现代的世界是个沟通的世界,通过沟通能够拓展个人关联的网络,发展人际关联中的支持系统;使交谈富有好处而且简单愉快,使对方感受到你的尊重和明白,能够迅速激发他人对你的理解,让他人自愿地带给更多的协助,发展互惠互利的合作关联;另外还能够,避免人际之间无谓的争论,不伤双方的'感情,减少因误解所造成的压力,克服愤怒、恐惧、害羞等有害情绪,促进身体健康。沟通如同黑暗中的一缕阳光,让一切有了生机和活力。多少感情、婚姻、友谊、同事之间、上下级之间的关联,因没有沟通或沟通不良,而濒临破裂,因良好的沟通而冰释前嫌,真是世界上没有沟通不了的事。

  刚才几位组长都已经谈了很多好的学*方法,我就不再谈这些了,我就来谈谈网上那些事。

  最*网上有一幅图片很火,说的就是切糕:图片上是一个卖切糕的少年,少年双脚张开,头偏向一方,虽然看不清少年的面部表情,但是他给人一种自信的感觉,原因就在于他的双脚张的比肩宽。有研究表明:人在站立时如果双脚张开的距离比肩宽则代表着自信,如果与肩*行则代表着中立,如果双脚的距离比肩还窄,那么这个人就可能有点自卑,诸如此类,我们可以从很多非语言的交流来获取信息,比如瞳孔的放大、眼睛的转动,反重力行为等等肢体语言来判断一个人的心理,这就是所谓的读心术。

  其实读心术没你想象的那么神秘那么高深,它就是一种沟通方式,今天我演讲的主题也就是沟通。

  沟通是一门学问也是一门艺术。日常生活中我们要学会与人沟通。

  僻如,一个人怒气冲冲的进来,把书包往桌子上一摔,这个时侯,你千万不要去问他:你看起来好象很生气,如果你问了,说不定他就一大耳光过来,你可以把你手上的东西也摔在桌子上,告诉他:我完全能够理解你的心情,如果我是你,我也会很生气!这样你们之间的距离就拉*了,两人之间交流的主导权就掌握在你的手中了,接下来你可以告诉他:其实这个事情有更好的解决方法,你可以这样处理这就是一种良性的沟通。

  在我们的日常学*过程中,无论是你给别人讲题还是别人给你讲题,都需要一种良好的沟通:讲题前你要清楚的了解别人的*惯是边讲边问还是全部讲完了再问,试着去迎合别人的*惯,那么讲题和听题都会变成一件快乐的事。

  同样,在你告诉别人去做一件事时,如果发现他们有逃离的情绪,你就应该马上结束对话,并且在结束时不要告诉他任何重要的事情,因为告诉了也是白搭,他们根本没有功夫去理你,这也是沟通。

  总之,生活离不开沟通。

  今天大致就讲这么多,谢谢大家!


沟通技巧演讲稿(扩展8)

——医患沟通演讲稿实用5份

  医患沟通演讲稿 1

尊敬的各位领导,同事们:

  大家好!今天我要演讲的题目是和谐医患关系,从沟通开始。

  目前医患关系比较紧张,中华医院管理学会对全国270家医院的调查结果显示:三级甲等医院每年*均发生医疗纠纷在30起左右,73.33%的医院出现过病人及家属殴打、威胁、辱骂医务人员现象;59.63%的医院发生过因病人对治疗结果不满意,纠集多人在医院围攻、威胁医务人员的情况;76.67%的医院出现过患者在诊疗结束后拒绝出院,且不交住院费用现象;61.48%的医院发生过因病人去世,病人家属在医院摆设花圈、设置灵堂等现象。医患关系从总体上看,是构建和谐之中存在着局部的不和谐因素。医患关系成因复杂,有医疗资源不足,群众“看病难”、“看病贵”,患者有意见;有医疗质量不高、服务态度不好,群众不满意;也有更复杂的社会因素。医疗纠纷问题不仅仅是一个单纯的医疗问题,已经演变为一个社会问题。另据北京大学医学部对三家综合医院的医疗纠纷投诉分析表明:80%的医疗纠纷与医患沟通不到位有关,只有不到20%的案例与医疗技术有关;表现为72%的医生在倾听患者叙述23秒后就打断患者说话,患者能不间断的陈述说话的时间只有6秒钟;忽视患者的心理感受,医生只注重身体疾病。研究表明缺乏与患者沟通的`医生更容易成为被告。

  可见,医患之间的沟通不畅是导致双方关系不和谐的关键因素,相互间缺乏尊重、理解和信任。良好的医患沟通是实现“以病人为中心”,减轻病人心身痛苦,创造最佳心身状态的需要;是促进医患之间相互尊重、信任、理解与支持,提高诊疗效果的需要。良好的医患沟通,医疗机构和医务人员是主导方面,加强心灵与情感的沟通尤为重要。 医务人员首先要具备精湛的医疗技术和规范的职业道德,这是建立和谐医患关系的前提。

  其次,要理解和尊重患者。再次,要有良好的沟通能力与技巧。因为患者求医的过程比较艰难,患者承受着病痛带来的精神折磨和巨大的经济压力,这时候他更需要医护人员的理解和关怀,作为医护人员,我们首当其冲,需要设身处地的为患者着想,如果我们能够把患者当朋友,满腔热情,主动服务,在就诊过程中能够把病人所担心的事情讲清楚、说明白,那么,病人还有什么理由会不满意呢?

  就我现在在急诊的工作来说,经常会遇到急性腹痛的病人,当病人抱着肚子,忍着剧痛说,“大夫,肚子快疼死了,赶快给点止痛药吧!”,这个时候,我们都知道不能轻易给病人止痛药,以免掩盖了病情。但当病人拿到B超、拍片的检查单时却很不理解,甚至会怀疑或质问医务人员。这个时候我们是不是应该要理解疼痛给患者带来的急切与不安?

  耐心的向患者解释“您先不要着急,经过查体,您腹部的情况还不明确,现在给您止痛药,可能会掩盖某些病情,这样会耽误你的,您先赶紧做完检查,我们就帮你处理!”也许这样,病人的情绪就会稳定,就会理解且信任你。俗话说“良言一句三冬暖,恶语相向六月寒。”医患之间的沟通应该是心灵的沟通和感情的沟通。如果医务人员设身处地为患者着想,把病人担心的事情讲清楚、说明白,帮助患者选择既保证医疗质量,又能够减少费用支出的诊疗方法,患者必然会理解医务人员。

  换言之,假如我是病人,我需要什么?我希望医院有着条理清晰、方便快捷的就医程序;我希望得到医术精湛的医务人员以一丝不苟的精神来为我诊治;我更希望有一个畅顺的医患沟通渠道,能和医务人员*等相处,当需要帮助的时候,不再茫然不知所措! 语言是人们表达思想、交流感情、传递信息的工具。在医疗实践中,我们要避免说话生、冷、硬、顶;对不熟悉、不明确、不专业的问题不能主观臆断;不能不顾及患者的感受和情绪,不分时间、地点,有意无意间说出带有刺激患者的话,使患者感受到不愉快或受到伤害,或在患者不理智、不冷静时出言不逊,厉言回击,以泄私愤等行为;这样都可能为医患矛盾和纠纷埋下伏笔。而我们要:尊重对方,做到礼貌、客气、称呼准确,必须使用“请”、“您”、“对不起”、“谢谢配合”等文明用语。语言力求在保证专业化,职业化的前提下通俗易懂。事关诊断、治疗、手术、预后等医疗问题,说话留有余地,要经得起推敲,还必须说明白,交代清楚。对患者交代病情要知道哪些话不能说,哪些话要婉转地说,如有的患者到了病情晚期,已经没有好的治疗办法,就不能跟患者说:“你这病上了北京也治不了,没有好办法!”以免引起患者的不满及产生悲观厌世的心理。如果手术前,医生与患者沟通时只是说:“这个手术有风险,出了问题你自己要承担风险,要不就别动手术。”这样的沟通肯定也起不到良好的效果。而我们的医务人员要耐心地开导患者积极地配合医生的治疗,给他们战胜疾病的信心,消除患者的心理压力和不稳定情绪;尊重患者的人格和隐私,对晚期病人,能做到临终关怀;始终顾及到患者的内心感受,使之产生亲切感、信任感。

  正如20xx年度感动中国获奖人物王万青在颁奖盛典上说:“医患之间感情交流,互相信任,互相亲切,很多问题可以解决,很多药物不能解决的都可以解决。”他以藏乡为故乡,视牧民为亲人,全心全意为牧民解除病痛,温暖了草原民族的心。

  沟通,从心开始。患者在就诊期间特别渴望得到医护人员温馨、体贴的关爱和帮助,我院在医护人员中开展医德医风学*活动,要求医护人员在与患者的沟通过程中要能体现出爱心、耐心和细心。首先,作为医务人员,要使病人真正放心,最主要的是医务人员要有一颗爱心;如果能换位思考,体恤患者的病痛,同情患者的困难,尊重患者的想法,打消患者的顾虑,努力让患者获得最佳的身心状态,就能让患者安心、放心的接受治疗,解决很多药物都不能解决的问题。一个对病人缺乏爱心的医生,即使他医术再高明,也会给病人带来担心和忧虑。

  其次,要有耐心,作为医生,有时病人提出在你看来十分简单的问题,也必须耐心地进行解答,因为他们中的大多数,不具备医学知识,作为病人或家属怀着焦急的心情想对病情和治疗措施探个究竟的时候,医生不能当成鸡毛蒜皮的小事不予理睬或敷衍了事,在耐心的背后是爱心在支撑;另外,医疗工作是一个涉及到多个环节的复杂过程,任何环节出现问题,哪怕是一句不经意的言辞或动作失误,都可能造成严重的后果。有效的情感沟通,能拉*医患之间的距离,消除医患之间的情感障碍,赢得患者对医护人员的尊重和认可,提高诊疗效果。

  总之,医患双方的根本目标是一致的,只有通过医患之间的心灵与情感的沟通才能达到共同的目标。构建和谐的医患关系是一项长期的任务,只要我们善待患者,加强沟通,设身处地地为患者着想,为患者提供温馨、细心、爱心和耐心的服务,做构建和谐医患关系的推动者,就会赢得患者的尊重和信任。我们相信,经过全院职工的共同努力,我院必定会构建起更加“和谐”的医患关系,把我院创建为一所“百姓放心”医院。祝我院未来灿烂美好!

  医患沟通演讲稿 2

尊敬的各位领导,同事们:

  大家好!今天我要演讲的题目是和谐医患关系,从沟通开始。

  目前医患关系比较紧张,中华医院管理学会对全国270家医院的调查结果显示:三级甲等医院每年*均发生医疗纠纷在30起左右,73.33%的医院出现过病人及家属殴打、威胁、辱骂医务人员现象;59.63%的医院发生过因病人对治疗结果不满意,纠集多人在医院围攻、威胁医务人员的情况;76.67%的医院出现过患者在诊疗结束后拒绝出院,且不交住院费用现象;61.48%的医院发生过因病人去世,病人家属在医院摆设花圈、设置灵堂等现象。医患关系从总体上看,是构建和谐之中存在着局部的不和谐因素。医患关系成因复杂,有医疗资源不足,群众“看病难”、“看病贵”,患者有意见;有医疗质量不高、服务态度不好,群众不满意;也有更复杂的社会因素。医疗纠纷问题不仅仅是一个单纯的医疗问题,已经演变为一个社会问题。另据北京大学医学部对三家综合医院的医疗纠纷投诉分析表明:80%的医疗纠纷与医患沟通不到位有关,只有不到20%的案例与医疗技术有关;表现为72%的医生在倾听患者叙述23秒后就打断患者说话,患者能不间断的陈述说话的时间只有6秒钟;忽视患者的心理感受,医生只注重身体疾病。研究表明缺乏与患者沟通的医生更容易成为被告。

  可见,医患之间的沟通不畅是导致双方关系不和谐的关键因素,相互间缺乏尊重、理解和信任。良好的医患沟通是实现“以病人为中心”,减轻病人心身痛苦,创造最佳心身状态的需要;是促进医患之间相互尊重、信任、理解与支持,提高诊疗效果的需要。良好的医患沟通,医疗机构和医务人员是主导方面,加强心灵与情感的沟通尤为重要。 医务人员首先要具备精湛的医疗技术和规范的职业道德,这是建立和谐医患关系的前提。

  其次,要理解和尊重患者。再次,要有良好的沟通能力与技巧。因为患者求医的过程比较艰难,患者承受着病痛带来的精神折磨和巨大的经济压力,这时候他更需要医护人员的理解和关怀,作为医护人员,我们首当其冲,需要设身处地的为患者着想,如果我们能够把患者当朋友,满腔热情,主动服务,在就诊过程中能够把病人所担心的事情讲清楚、说明白,那么,病人还有什么理由会不满意呢?

  就我现在在急诊的工作来说,经常会遇到急性腹痛的病人,当病人抱着肚子,忍着剧痛说,“大夫,肚子快疼死了,赶快给点止痛药吧!”,这个时候,我们都知道不能轻易给病人止痛药,以免掩盖了病情。但当病人拿到B超、拍片的检查单时却很不理解,甚至会怀疑或质问医务人员。这个时候我们是不是应该要理解疼痛给患者带来的急切与不安?

  耐心的向患者解释“您先不要着急,经过查体,您腹部的情况还不明确,现在给您止痛药,可能会掩盖某些病情,这样会耽误你的,您先赶紧做完检查,我们就帮你处理!”也许这样,病人的情绪就会稳定,就会理解且信任你。俗话说“良言一句三冬暖,恶语相向六月寒。”医患之间的沟通应该是心灵的沟通和感情的沟通。如果医务人员设身处地为患者着想,把病人担心的事情讲清楚、说明白,帮助患者选择既保证医疗质量,又能够减少费用支出的诊疗方法,患者必然会理解医务人员。

  换言之,假如我是病人,我需要什么?我希望医院有着条理清晰、方便快捷的就医程序;我希望得到医术精湛的医务人员以一丝不苟的精神来为我诊治;我更希望有一个畅顺的医患沟通渠道,能和医务人员*等相处,当需要帮助的时候,不再茫然不知所措! 语言是人们表达思想、交流感情、传递信息的工具。在医疗实践中,我们要避免说话生、冷、硬、顶;对不熟悉、不明确、不专业的问题不能主观臆断;不能不顾及患者的感受和情绪,不分时间、地点,有意无意间说出带有刺激患者的话,使患者感受到不愉快或受到伤害,或在患者不理智、不冷静时出言不逊,厉言回击,以泄私愤等行为;这样都可能为医患矛盾和纠纷埋下伏笔。而我们要:尊重对方,做到礼貌、客气、称呼准确,必须使用“请”、“您”、“对不起”、“谢谢配合”等文明用语。语言力求在保证专业化,职业化的前提下通俗易懂。事关诊断、治疗、手术、预后等医疗问题,说话留有余地,要经得起推敲,还必须说明白,交代清楚。对患者交代病情要知道哪些话不能说,哪些话要婉转地说,如有的患者到了病情晚期,已经没有好的治疗办法,就不能跟患者说:“你这病上了北京也治不了,没有好办法!”以免引起患者的不满及产生悲观厌世的心理。如果手术前,医生与患者沟通时只是说:“这个手术有风险,出了问题你自己要承担风险,要不就别动手术。”这样的沟通肯定也起不到良好的效果。而我们的医务人员要耐心地开导患者积极地配合医生的治疗,给他们战胜疾病的信心,消除患者的心理压力和不稳定情绪;尊重患者的人格和隐私,对晚期病人,能做到临终关怀;始终顾及到患者的内心感受,使之产生亲切感、信任感。

  正如20xx年度感动中国获奖人物王万青在颁奖盛典上说:“医患之间感情交流,互相信任,互相亲切,很多问题可以解决,很多药物不能解决的都可以解决。”他以藏乡为故乡,视牧民为亲人,全心全意为牧民解除病痛,温暖了草原民族的心。

  沟通,从心开始。患者在就诊期间特别渴望得到医护人员温馨、体贴的关爱和帮助,我院在医护人员中开展医德医风学*活动,要求医护人员在与患者的沟通过程中要能体现出爱心、耐心和细心。首先,作为医务人员,要使病人真正放心,最主要的.是医务人员要有一颗爱心;如果能换位思考,体恤患者的病痛,同情患者的困难,尊重患者的想法,打消患者的顾虑,努力让患者获得最佳的身心状态,就能让患者安心、放心的接受治疗,解决很多药物都不能解决的问题。一个对病人缺乏爱心的医生,即使他医术再高明,也会给病人带来担心和忧虑。

  其次,要有耐心,作为医生,有时病人提出在你看来十分简单的问题,也必须耐心地进行解答,因为他们中的大多数,不具备医学知识,作为病人或家属怀着焦急的心情想对病情和治疗措施探个究竟的时候,医生不能当成鸡毛蒜皮的小事不予理睬或敷衍了事,在耐心的背后是爱心在支撑;另外,医疗工作是一个涉及到多个环节的复杂过程,任何环节出现问题,哪怕是一句不经意的言辞或动作失误,都可能造成严重的后果。有效的情感沟通,能拉*医患之间的距离,消除医患之间的情感障碍,赢得患者对医护人员的尊重和认可,提高诊疗效果。

  总之,医患双方的根本目标是一致的,只有通过医患之间的心灵与情感的沟通才能达到共同的目标。构建和谐的医患关系是一项长期的任务,只要我们善待患者,加强沟通,设身处地地为患者着想,为患者提供温馨、细心、爱心和耐心的服务,做构建和谐医患关系的推动者,就会赢得患者的尊重和信任。我们相信,经过全院职工的共同努力,我院必定会构建起更加“和谐”的医患关系,把我院创建为一所“百姓放心”医院。祝我院未来灿烂美好!

  医患沟通演讲稿 3

  我是联合医院眼科护士,今天我演讲的题目是《爱在沟通》。

  现在全国卫生系统正在开展"服务好、质量好、医德好、群众满意"的"三好一满意"活动,我们要不断的提升服务水*,加强护患沟通,持续改进护理质量,大力弘扬高尚医德,争创人民满意医院。

  古希腊著名医生希波克拉底曾说过,医生有两种东西能治病,一是药物,二是语言。护士也是一样,护理工作的对象是有思想、有情感的人,与患者沟通的基础是尊重患者,要抓住、抓准机会,对不同文化层次的患者寻找并把握不同的沟通契机,推行人性化服务,使护患沟通从礼节性的沟通逐渐上升到更高层次的沟通,从而提高护理质量。通过有效沟通与护理,将患者对患病的痛苦经历减轻到最小,帮助其在痊愈后建立一种健康的生活模式以及形成良好的心态。

  还是在上小学的时候读到名为《南丁格尔传》的书籍,那时"提灯女神"的形象就深深的印在了脑海里,是她创造了奇迹,使战场上的死亡率由50%下降为2.2%.她是上帝派来人间的天使,是送来希望的精灵,是善良、美丽和虔诚的化身,是五月里最灿烂的阳光,是所有护理人员的榜样和奋斗的目标。在诵读书籍的时间里,仿佛书中的力量在潜移默化的教诲我去敬畏生命的凌然高贵,启蒙我用一生去诠释心中神圣的殿堂。冥冥之中的注定,今天的我佩戴着燕尾帽,身穿洁白的护士服,已经在这救死扶伤的岗位上奋斗两年了,做好一名守护患者健康的卫士一直是我前进的方向。

  在我刚进入医院的时候,前辈们以优质的服务得到广大病人及家属的尊重,而我们则会耐心倾听病人的心声,积极的鼓励病人战胜病魔。我们与病人朝夕相处,病人病情的好转直接影响我们的心情。作为一名护士我深深地知道护理工作的苦与乐,有的姐妹可能要说了,我每天工作时看到的只有病人的痛苦与**,病人的生与死,我只看到了苦却没看到乐。其实这正是我们工作的.意义所在。作为一名护士要有一双勤劳的手,更要有一双发现美好生活的眼睛。我们就要用这双手这双眼睛去帮助病人克服病魔,重拾生活下去的信心。虽然常规治疗工作繁重,但我们绝不能忽略病人的感受,*时与病人多沟通,多了解,多鼓励,只有这样才能让病人愉快的配合我们,对我们的治疗也更有效。当我们的付出让那些脆弱的生命回归健康,我们的行动得到病人及家属的认可,这个时候才能体现我们的人生价值。

  努力创建一个和谐、温馨、舒适的人性化诊疗环境就要坚持以人为本,全心全意地为病人服务,.一位年过花甲的老奶奶因白内障食物模糊不清住院了,老人孤苦,老伴早已过世,孩子都在外地,白天有亲戚来看护,夜里只能是当班的护士格外留心。一日清晨,老奶奶内急,由于行动不便就想着等亲戚来了再去方便,可是岁数大了往往力不从心,老人无奈大便在床上了,当日值班的正是四星级护士李萍姐姐,她发现后二话没说一边安慰老人,一边帮老人换下脏了的衣服,换上干净的床单被褥,又打来热水给老人擦洗了身子,冲洗地板……渐渐地天亮了,看着忙忙碌碌进进出出的萍姐老人落泪了,自责又欣慰的说:"人老不中用了,姑娘啊给你添麻烦了,你态度真是太好了,我女儿也做不到你这么仔细啊,我老太太谢谢你。"萍姐轻轻的拭去老人的泪水,温暖的说:"奶奶没事,您啊别往心里去,这就是我的工作,是我应该做的,在这里您就当我是您的女儿吧。"是啊病人家属不在病人身边的时候,更要显示出我们医护人员的责任和职业道德。要让病人感觉并不孤独,家属不在,但我们在。我们要比病人家属更耐心更专业的去照顾病人。我们的工作每天重复着*凡,我们的话语亦是朴实无华,但是每一位病人康复的喜悦,每一面写着感恩的锦旗都是我们工作的意义和价值的体现。

  作为一名护士,每天清晨我们都以最乐观、最饱满的心情开始一天忙碌的工作。每天工作结束时,记得用一分钟的时间自省:今天我执行‘三查七对’制度了吗?今天我微笑了吗?

  作为一名护士,我们就要为病人创造一个温馨、温暖、安静的环境,温声细语,步履轻盈,用关怀的微笑、鼓励的眼神和有力的双手搀扶病人走过心灵的沼泽地,带给患者战胜疾病的勇气,让缕缕阳光将希望照射到病人的心里。

  作为一名护士,我们就要用爱做桨,用奉献做帆,以人性化服务作指南。让我们用心接过南丁格尔前辈手中的蜡烛照亮病人康复的彼岸!

  以人为本,急病人之所急,想病人之所想,以病人的高度满意为最终目的。在全国上下深入贯彻落实三好一满意活动中,我们要进一步使护理工作更贴*病人,通过我们的工作来充实我们的生活,完美我们的人生,体现我们的价值。

  我的演讲完毕,谢谢大家。

  医患沟通演讲稿 4

尊敬的各位领导,同事们:

  大家好!今天我要演讲的题目是和谐医患关系,从沟通开始。 

  目前医患关系比较紧张,中华医院管理学会对全国270家医院的调查结果显示:三级甲等医院每年*均发生医疗纠纷在30起左右,73.33%的医院出现过病人及家属殴打、威胁、辱骂医务人员现象;59.63%的医院发生过因病人对治疗结果不满意,纠集多人在医院围攻、威胁医务人员的情况;76.67%的医院出现过患者在诊疗结束后拒绝出院,且不交住院费用现象;61.48%的医院发生过因病人去世,病人家属在医院摆设花圈、设置灵堂等现象。医患关系从总体上看,是构建和谐之中存在着局部的不和谐因素。医患关系成因复杂,有医疗资源不足,群众"看病难"、"看病贵",患者有意见;有医疗质量不高、服务态度不好,群众不满意;也有更复杂的社会因素。医疗纠纷问题不仅仅是一个单纯的医疗问题,已经演变为一个社会问题。另据北京大学医学部对三家综合医院的医疗纠纷投诉分析表明:80%的医疗纠纷与医患沟通不到位有关,只有不到20%的案例与医疗技术有关;表现为72%的医生在倾听患者叙述23秒后就打断患者说话,患者能不间断的陈述说话的时间只有6秒钟;忽视患者的心理感受,医生只注重身体疾病。研究表明缺乏与患者沟通的医生更容易成为被告。

  可见,医患之间的沟通不畅是导致双方关系不和谐的关键因素,相互间缺乏尊重、理解和信任。良好的医患沟通是实现"以病人为中心",减轻病人心身痛苦,创造最佳心身状态的需要;是促进医患之间相互尊重、信任、理解与支持,提高诊疗效果的需要。良好的医患沟通,医疗机构和医务人员是主导方面,加强心灵与情感的沟通尤为重要。  

  医务人员首先要具备精湛的医疗技术和规范的职业道德,这是建立和谐医患关系的前提。

  其次,要理解和尊重患者。再次,要有良好的沟通能力与技巧。因为患者求医的过程比较艰难,患者承受着病痛带来的精神折磨和巨大的经济压力,这时候他更需要医护人员的理解和关怀,作为医护人员,我们首当其冲,需要设身处地的为患者着想,如果我们能够把患者当朋友,满腔热情,主动服务,在就诊过程中能够把病人所担心的事情讲清楚、说明白,那么,病人还有什么理由会不满意呢?

  就我现在在急诊的工作来说,经常会遇到急性腹痛的病人,当病人抱着肚子,忍着剧痛说,"大夫,肚子快疼死了,赶快给点止痛药吧!",这个时候,我们都知道不能轻易给病人止痛药,以免掩盖了病情。但当病人拿到B超、拍片的检查单时却很不理解,甚至会怀疑或质问医务人员。这个时候我们是不是应该要理解疼痛给患者带来的急切与不安?耐心的向患者解释"您先不要着急,经过查体,您腹部的情况还不明确,现在给您止痛药,可能会掩  盖某些病情,这样会耽误你的,您先赶紧做完检查,我们就帮你处理!"也许这样,病人的情绪就会稳定,就会理解且信任你。俗话说"良言一句三冬暖,恶语相向六月寒。"医患之间的沟通应该是心灵的沟通和感情的沟通。如果医务人员设身处地为患者着想,把病人担心的事情讲清楚、说明白,帮助患者选择既保证医疗质量,又能够减少费用支出的诊疗方法,患者必然会理解医务人员。 

  换言之,假如我是病人,我需要什么?我希望医院有着条理清晰、方便快捷的就医程序;我希望得到医术精湛的医务人员以一丝不苟的精神来为我诊治;我更希望有一个畅顺的医患沟通渠道,能和医务人员*等相处,当需要帮助的时候,不再茫然不知所措!

  语言是人们表达思想、交流感情、传递信息的工具。在医疗实践中,我们要避免说话生、冷、硬、顶;对不熟悉、不明确、不专业的问题不能主观臆断;不能不顾及患者的感受和情绪,不分时间、地点,有意无意间说出带有刺激患者的话,使患者感受到不愉快或受到伤害,或在患者不理智、不冷静时出言不逊,厉言回击,以泄私愤等行为;这样都可能为医患矛盾和纠纷埋下伏笔。而我们要:尊重对方,做到礼貌、客气、称呼准确,必须使用"请"、"您"、"对不起"、"谢谢配合"等文明用语。语言力求在保证专业化,职业化的前提下通俗易懂。事关诊断、治疗、手术、预后等医疗问题,说话留有余地,要经得起推敲,还必须说明白,交代清楚。对患者交代病情要知道哪些话不能说,哪些话要婉转地说,如有的患者到了病情晚期,已经没有好的治疗办法,就不能跟患者说:"你这病上了北京也治不了,没有好办法!"以免引起患者的不满及产生悲观厌世的心理。如果手术前,医生与患者沟通时只是说:"这个手术有风险,出了问题你自己要承担风险,要不就别动手术。"这样的沟通肯定也起不到良好的.效果。而我们的医务人员要耐心地开导患者积极地配合医生的治疗,给他们战胜疾病的信心,消除患者的心理压力和不稳定情绪;尊重患者的人格和隐私,对晚期病人,能做到临终关怀;始终顾及到患者的内心感受,使之产生亲切感、信任感。

  正如年度感动中国获奖人物王万青在颁奖盛典上说:"医患之间感情交流,互相信任,互相亲切,很多问题可以解决,很多药物不能解决的都可以解决。"他以藏乡为故乡,视牧民为亲人,全心全意为牧民解除病痛,温暖了草原民族的心。

  沟通,从心开始。患者在就诊期间特别渴望得到医护人员温馨、体贴的关爱和帮助,我院在医护人员中开展医德医风学*活动,要求医护人员在与患者的沟通过程中要能体现出爱心、耐心和细心。首先,作为医务人员,要使病人真正放心,最主要的是医务人员要有一颗爱心;如果能换位思考,体恤患者的病痛,同情患者的困难,尊重患者的想法,打消患者的顾虑,努力让患者获得最佳的身心状态,就能让患者安心、放心的接受治疗,解决很多药物都不能解决的问题。一个对病人缺乏爱心的医生,即使他医术再高明,也会给病人带来担心和忧虑。其次,要有耐心,作为医生,有时病人提出在你看来十分简单的问题,也必须耐心地进行解答,因为他们中的大多数,不具备医学知识,作为病人或家属怀着焦急的心情想对病情和治疗措施探个究竟的时候,医生不能当成鸡毛蒜皮的小事不予理睬或敷衍了事,在耐心的背后是爱心在支撑;另外,医疗工作是一个涉及到多个环节的复杂过程,任何环节出现问题,哪怕是一句不经意的言辞或动作失误,都可能造成严重的后果。有效的情感沟通,能拉*医患之间的距离,消除医患之间的情感障碍,赢得患者对医护人员的尊重和认可,提高诊疗效果。

  总之,医患双方的根本目标是一致的,只有通过医患之间的心灵与情感的沟通才能达到共同的目标。构建和谐的医患关系是一项长期的任务,只要我们善待患者,加强沟通,设身处地地为患者着想,为患者提供温馨、细心、爱心和耐心的服务,做构建和谐医患关系的推动者,就会赢得患者的尊重和信任。我们相信,经过全院职工的共同努力,我院必定会构建起更加"和谐"的医患关系,把我院创建为一所"百姓放心"医院。祝我院未来灿烂美好!

  医患沟通演讲稿 5

  1、排除外界干扰:在和患者沟通交流的时候,必须专心专意地听患者讲话,排除所有来自外界的干扰,比如治疗室应该是封闭式的、预约安排的时间应该保留足够的余地、不接听电话、不接待访客、预先准备好与接待患者有关的所有资料和器械……

  2、集中注意力:在和患者的沟通交流过程中,要注意自己的眼神和动作,要注视患者的眼神,不要有小动作。

  3、多角度思考:有时患者说他想选择“便宜的治疗方案”,很有可能是一种博弈方式,并非其最后的.决定;有的患者似乎对牙银疾病的预防并不热衷,医生也许可以从美容牙科的角度来改变他的观念。

  4、注意潜台词:很多医生在听患者讲话的时候,多有明显的倾向性,即只听得进与诊断和治疗有关的事实,忽略了他们讲话的中心意思、潜台词、牙科问题的优先排序等等。而这些重要的线索往往是医生了解患者、制定治疗方案中所不可或缺的。

  5、不轻易打断:我们在和患者对话时,常常会因为各种原因打断患者讲话或阻止他们继续讲下去。有时候是原定的预约时间安排,有时候是怕自己的思路受到影响。但更多的是不耐烦,嫌患者啰嗦。这种种都表明我们还没有理解听的真谛,没有意识到听的重要性。所以,我们在与患者对话中要尽量做到“多听少讲”,尽量不要打断患者的讲话。

  6、把握沟通主题:不打断患者的讲话,不等于让患者主导讲话的进程。医患沟通时整个医疗行为的一个重要组成部分,虽然患者也是医疗行为的重要参与者,但医生毕竟是医疗行为的主导者。所以在和患者交谈过程中,我们有责任把患者引向和围绕与其疾病和需求相关的主题。


沟通技巧演讲稿(扩展9)

——沟通理解演讲稿优选【5】篇

  沟通理解演讲稿 1

老师们、同学们:

  大家好!

  一、要尊重家长。

  我们要以*等的态度来对待家长,尊重他们的人格与观点,要耐心、虚心、诚心的听取家长的一些合理有益的建议,努力营造和谐、轻松、愉快的交流环境,这样家园才能保持协调一致。

  二、要肯定孩子。

  教师一句微不足道的称赞,都会让家长感到高兴,直至影响对待孩子的态度,如亲亲孩子的小脸蛋说:“你真棒!老师喜欢你。”而这种奖赏性的行为和语言在一定程度上强化了孩子继续努力的心理。同时这种肯定也能使家长轻松、自信、愉快地面对教师,主动向教师提出孩子目前存在的一些不足或育儿的困惑,期望得到教师的指点与帮助。这样,交流的主题就会得到延伸,成为真正意义上的交流。

  三、我们应耐心告诉家长运用科学的育儿方式。

  许多家长由于对孩子年龄特点不了解,不知道如何教育孩子。有时教育孩子的方式很不恰当,一味的溺爱,甚至放纵。而我们是有一定育儿知识的专业人员,遇到问题应通过各种方式启发、引导家长,让他们了解孩子的身心特点,更新教育观念,掌握正确的育儿方法。曾遇到过一个家长向我诉苦“老师,我们家孩子太任性,每天上学非要买零食,怎么打他骂他都没用,不买就不上学。”我们应该先告诉家长:吃零食过多,不但有碍于幼儿身体健康,还会造成幼儿偏食;建议家长把和孩子交流时用浅显的语言讲给幼儿听,其效果肯定比打、骂的方式好的多。家长从咱这里了解到了正确的育儿知识,及时的`改变了自己的教育方法。与此同时,咱也更加了解这个孩子,同时与家长也拉进了距离。

  四、对家长要一视同仁。

  家长之间的差异是客观存在的,学历、职位、性格均有所不同。无论家长间存在什么样的差异,从他将自己的孩子送到幼儿园的那一天起,家长与教师就开始了共同的历程——教育好孩子。因此,教师应该学会与每一位家长交流,让每位家长都能感受教师的关注或重视。由于职业、性格、文化水*等因素的不同,家长的教育观念和教育方法也不尽相同。这就需要教师深入地了解家长,以便有针对性地与家长沟通。

  沟通理解演讲稿 2

尊敬的老师、同学们:

  大家好!

  现如今,我们生活在一个礼貌大家庭中。在那里,我们每时每刻都在与别人沟通。沟通其实也是有多种方式的,一旦你与别人沟通的方式产生了误区,让别人认为你是在无理取闹,反而失去了你本来的目的。所以,在人际沟通中,我们必须要注意以下几个方面:

  首先,不能产生肢体冲突。沟通的最好方式是大家一起坐下来,心*气和的谈论,听取别人指出你的优缺点。但如果你不能坚持一颗*和,宽容的心,就可能想别人大打出手。也就不会有人在愿意同你交谈,渐渐的就把你孤立起来,让你无处容身了。可见,我们必须不能用肢体上的沟通来解决问题,要有广博的胸怀,让别人攻击的“针”掉进你的大海。

  其次,我们必须要注意社会中每个人沟通的.方式各有不一样。比如说,有的人性格比较文雅,这种人喜欢坐下来,和别人不慌不忙的谈,你不能坐不住,左动右动,让他觉得你很没有礼貌。也有一种人,他们比较热情豪放,喜欢在路上和谁见了面,干脆就边走边谈,讲到兴头上时可能会冷不丁给你一下,你必须要理解,不能和别人动真格的。要适应各种人在沟通方式上的不一样,不要让别人觉得你格格不入,而不想找你交谈。

  并且,我们还要善于发现别人在兴趣爱好上的改变。人总是会变的,也许今日在担心一件事,明天又会想别的事。不能总是跟别人聊同一件事,要非常留心他谈话的导向,和别人谈他感兴趣的事,让别人感到你也是和他有同一种兴趣爱好的人,和你有很好的话题,自然关系会更好,更乐于同你讲话。

  沟通,是一门学问,也是一门艺术。仅有学会与别人沟通,才会想出得更加融洽。

  沟通理解演讲稿 3

尊敬的老师,亲爱的同学们:

  大家好!

  熟悉上级的心理特征,进行正常的心理沟通。

  与上级交往同与其他人交往一样,都需要进行心理沟通。上级也是人,同样存在七情六欲,不熟悉上级的心理特征,就不能进行良好的情感交流,达不到情感的一致性。上级与下级的工作关系,不能完全抛开情感关系。上下级之间双方心理上接*与相互帮促,会减少互相之间的摩擦事件和冲突,反之,情感差异很大,就免不了要发生心理碰撞,影响工作关系。《战国策》中“触砻说赵太后”一段能很好地说明这个问题。赵太后刚刚当政时,秦国发兵进犯,形势危急。

  赵国向齐国求救,而齐国却要赵太后最疼爱的小儿子长安君作人质,才肯出兵。太后舍不得让长安君去,大臣们纷纷劝太后以国事为重,结果君臣关系闹翻了。太后说:“有复言令长安君为质者,老妇必唾其面!”君臣关系形成了僵局。这时候,左师求见,他避而不谈长安君之事,先从饮食起居等有关老年人健康的问题谈起,来缓解紧张气氛,继托太后关心一下他的小儿子舒棋,引起太后感情上的共鸣。太后不仅应允,而且破颜为笑,主动谈起了怜子问题,君臣关系变得和谐、融洽起来。

  这时,触砻因势利导,指出君侯的子孙如果“位尊而无功,俸厚而无劳”是很危险的,太后如果真疼爱长安君,应该让他到齐国作人质,以解赵国之危,为国立功,只有这样,日后长安君才能在赵国自立。这番人情人理的劝导使太后幡然醒悟,终于同意长安君人齐为质。试想,触砻不掌握太后怜子的心理,劝说不仅不能够成功,还真有可能受“唾其面”之辱。了解、熟悉上级的心理特征是为了更好地处理工作关系,不应当怀有个人动机,投其所好,以达到取悦上级之目的。领导者的工作需要得到上级的支持和帮助,为了组织的共同目标对上级有时要进行建议和规劝,这些离开良好的心理沟通是无法奏效的。社会心理学研究认为,交往频率对建立人际关系具有重要作用。对上级不交往,采取回避态度,很难和上级的认识取得一致,没有一致的认识,相互之间的支持、协调、配合都将大受影响。

  沟通理解演讲稿 4

亲爱的老师、同学们:

  大家好!我今天的演讲主题是《交流的重要性》,希望你们喜欢。

  听着风吹过脸颊的沙沙声,仔细思考,原来这是我们人类与大自然的一种交流。只有这样,我们才能画出一幅美丽的历史画卷。

  试想,如果没有沟通的桥梁,我们如何才能完成从猿到人的进化,从古代发展到现代呢?由此可见,沟通交流是非常重要的。没有沟通,就没有孩子对母亲的承诺。没有沟通,就不会有恋人的山盟海誓。没有沟通,就不会有人民对祖国的无私奉献。

  抬头看看,因为有了沟通,才有了太阳和月亮的更替;遥望远方,因为有了沟通,青山绿水才更好的交融;仔细听,有了交流,我们的世界才充满了动听的歌声。

  因为共性,人与人之间是普遍联系的,我们每个人的经验都对他人有普遍的参照作用。我们应该多学*,多交流,共同进步。

  俗话说,活到老,学到老。沟通也是一样的,它就是一种知识。让我们更好的去学*古今中外各种文化,取长补短,取其精华,取其糟粕。

  读别人写的书,就是古人、圣人和现代人的一种交流,这种交流显得非常有意义。

  如今的人们,更倾向于在网上聊天,这也是一种沟通交流。只有相互沟通,求同存异,取长补短,才能共同进步,加快进步。看书或上网聊天时,一定要经过自己的大脑思考,从中去吸收***的东西。而那些虚伪、邪恶、丑陋的`东西,不适合自己身心发展的东西就会被抛弃。

  沟通要注意,要更加严格要求自己,对别人要宽容一些。我们可以保留意见,关键是我们能否放下执念,求同存异。

  当代人的生活节奏太快,每个人的沟通显得很微弱,宁愿拿着手机也不愿跟身边的人说一句话。这样子的形式也是很不妥的,我们需要适时的话语交流,发表自己的观点,才能让生活变得更加和谐美好

  沟通是连接彼此的重要桥梁,无论什么时候都不要把桥上的路堵死了,你需要它走进别人的世界,别人也需要它走进你的世界。

  我的发言到此结束,非常感谢。

  沟通理解演讲稿 5

  一、沟通的重要性

  沟通是维持团队良好的状态,保证团队正常运行的关键过程与行为。当团队的运行或管理出现了问题,部门之间,同事之间,必须通过良好有效的沟通,才能找准症结,通过分析、讨论、拿出方案,及时将问题解决。

  一个团队的成功离不开一个共同的奋斗目标,如我们现在的目标就是提高产量,提高品质,在提高产量和品质的同时优化我们的工作环境,优化我们的工作内容。从而使工作流程简单便捷,工作效率大大提高。同样的一个团队的成长也需要有自己的团体精神和团队文化支撑,而沟通则是创造和提升他们的有力工具。一个群体的成员只有通过了沟通大家才会走到一起,才会互相认可,进而才会形成共同的文化,共同的愿望目标,从而才会出现团队。不仅如此,在形成了团队之后,团员之间也只有相互的交流、沟通,团队才会使团员感到一种家的温暖,团队成员才会为了这个共同的家而奋斗,努力,从而团队得以快速成长。

  二、良好的沟通是人际交往的基础和前提

  人际关系是个体之间在社会活动中形成的以情感为纽带的相互关系。社会心理学认为人际关系就是人与人之间的心理距离。沟通可以缩短人与人之间的距离。是人际交往的基础和前提,是人际关系中最重要的一部分,人们通过沟通传递情感、态度、事实、信念和想法。

  三、“企业即人”

  每一项经营管理事务都需要人去调研、决策、执行、反馈。人是企业最珍贵的资源,也是最不稳定的资源,关键在于开发和整合,因为人是有感情的,有思想的,任何行为无不受到观念和情感的支配。随着人本经济和企业文化管理模式的深入,内部沟通具有日益重要的战略意义,它有利于企业文化氛围的.形成,有利于职能部门之间的协作配合;有利于员工共识的实现,形成统一的价值观和强大的凝聚力;有利于满足员工的心理需要,实现自主管理和人本管理;有利于增强员工的主人翁责任感,调动员工参与公司经营管理的积极性和创造性,使人力资源向人力资本转变;有利于保持企业文化网络畅通和信息资源共享;有利于建立沟通、学*、交流、协作的奋进*台,打造成一支学*型员工队伍。

  四、团队沟通理解能激发出团队成员的潜力

  一加一的结果却是大于一,也就是说,团队工作成果往往能超过成员个人业绩的总和。一个好的团队具有高度的目标一致性;团队成员应具有饱满的工作热情和积极性;在工作中,分工明确,责任清晰,积极主动的想事儿干事儿;工作讲究方法,工作效率高;具有严密的计划性,无论是长远的目标规划还是细部的工作计划,计划严谨、结构清晰、可操作性强;团队中应具有高素质的团队成员,具有亲和的沟通能力和较高的组织协调能力。这样的团队同时也具有自身的精神和魂魄,这种精神是经过几年甚至几十年沉淀总结而形成的,是具有强大生命力的。

  总之,沟通成本是你最大的成本。没有沟通的效率,就没有企业运营的效率。没有沟通的质量就没有企业运营的质量。没有良好的沟通,企业就没有凝聚力。没有良好的沟通,企业也没有战斗力。因此,提高每个员工的沟通能力,尤其是管理者的沟通能力,是提高企业管理水*的重要途径。所以,如果你不沟通那么你迎来的是一潭死水,因此有效地沟通极为重要。

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