岁月如流，从20xx年春担任学前教育督学以来已经过4个年头。回顾这几年的工作，应该是收获颇丰的。
一、收获成长
担任督学工作之初，心里是惶恐的，不知道自己该做什么，怎么做，才能承担起责任。因此认真学*是必不可少的，通过学**《教育督导条例》、教育部《学前教育督导评估暂行办法》，以及区教育局的培训，我对责任区督学工作的意义、任务有了初步的认识，明确了工作的责任，认准自己的身份定位。以学*者、研究者、促进者身份进入幼儿园，尽量不给幼儿园增加麻烦，给幼儿园带去实实在在的帮助，让幼儿园能乐意接受此事，并能利用督学机会促进幼儿园发展。在督学过程中，自己深入到一线，深入到幼儿园一日生活中，在与其它督学的交流、探讨中提升了自己的专业素养，弥补了在管理岗位上的不足。
二、幼儿园变化喜人
因督学要深入幼儿园看半日活动，看包括入厕、饮水、洗手等的各生活环节。而幼儿常规建立不是一蹴而就的，因此每期至少1次的入园督导，促使幼儿园日常工作不敢懈怠，对幼儿园是压力、也是动力。经过督导，大多幼儿园管理更加规范，环境更加优美、育人效果更加明显，区域游戏更加丰富。尤其是第一批督导的龙王中心幼儿园、福洪中心幼儿园、花蕾幼儿园等民办公益性幼儿园进步明显，办园水*不断提升。
三、下一步打算
（一）突破督导瓶颈。经过4年督学，虽然取得一些成绩，但对于部分起点较高的幼儿园也遭遇瓶颈，下一步在创新督导工作上下功夫，找准此类幼儿园问题，促进其良性发展。我自己的责任园所：巨人树幼儿园、城厢中心幼儿园、川化润嘉幼稚园、爱心培幼儿园等4所幼儿园也属于此类情况。下一步，对于3所一级园重点督科研课题及课程建设，爱心培幼儿园重点督游戏及师资培养，同时争取外援（专家）对他们进行诊断，帮助幼儿园进一步做实做亮特色，提升影响力。
（二）加强自身学*。责任区督学工作是原则性、技术性并重的工作，要成为一个优秀督学，必须加强专业知识学*，在以后工作中我要积极参加各级各类培训，通过自学等方式，提高自身专业能力，尽力达到以“提高教育教学质量为中心”的督学效果。
督学培训心得体会二
20xx年6月7日，我有幸跟随三亚市教育局督导室到上海进行为期一周的责任督学学*，受益匪浅。20xx年6月8日上午，我们在长宁区教育督导室听取了常务副主任余永范的简要报告，介绍了长宁区教育督导的工作情况。上海人办事一如上海人的性格，细致入微、讲究细节，长宁区出台了教育督导条例，将督学对象扩大到各级各类学校，将责任督学分为A角（专家督学）和B角（本校在职教师），由*部门包括教育局进行督政，由教育学会和第三方机构进行评估监测，并提出了教育督导评价体系的"幸福指数"，不仅分工明确、公*公正，还让被督导的学校得到了真正的成长，并减轻了他们的压力。
“责任督学挂牌督导”这一作法我县早在三年前就已实施，为办全县人民满意教育发挥了积极作用，曾得到省市教育督导部门的肯定和推介。值举国上下全面贯彻落实*教育督导委员会办公室《关于印发〈中小学校责任督学挂牌督导办法〉的通知》(国教督办[20xx]2号)，全面推行中小学校责任督学挂牌督导，深入推进督学责任区制度建设之际，将几年来的工作实践点滴小结如下，与同仁们切磋交流共进共赢。
责任督学挂牌督导之好处。“责任督学挂牌督导”顾名思义就是教育督导室按统一规格制作公示牌，将责任督学的姓名、照片、联系方式和督导事项在相应学校校门显著位置予以公示，责任督学对责任学校进行经常性督导。一是畅通了家长、社会、学校各界人士与督学人员的沟通渠道，有问题随时可以与责任督学取得联系，可以将问题矛盾处理在萌芽状态下;二是将督学人员的督学行为置在学校、家长、社会各界的监督之下，责任督学必须严守督学人员行为准则，确保阳光督导、科学督导的实行。这样一来全县人民对教育的满意率不断提升，*年我县的民**育满意率一直处在全市乃至全省前列。
责任督学挂牌督导之关键。要做好这项工作关键一是在于责任督学“三有”，有勇气，敢于将自己的基本信息公之于众，自己的工作行为接受社会各界的监督;有信心，相信自己有能力将学校各类矛盾问题通过协调处理好;有热心，不厌其烦地接受各界的信息反馈，不发脾气不推诿，耐心解释热心办理，有问必答，有行必果。二是在于学校重视责任督学的督导意见，积极投入整改。三是在于县教育督导室将督学情况汇总，定期召开联*会议，进行情况通报和交办。四是在于县教育局及相关职能部门重视责任督学的督导意见，积极运用督导结果，将学校的整改执行情况列入目标管理考核。
责任督学挂牌督导督学人员要处理好几个关系：一是要明确好自己的职责，给自己定好位，不能越位更不能缺位。督学的主要责任是监督、指导、反馈、提升，不是要你代替行政、代替校长、代替老师直接去解决问题，而是重在督与导，将意见提出来，最终达到敦促问题解决之功效。二是要明确好自己的身份，责任督学是学校的服务员，不是什么“钦差大臣”，要放下架子，融入学校，与学校建立互相信任、密切合作的伙伴关系，不要高高在上，要以*等的身份与学校进行沟通交流，要有校荣我荣、校衰我耻的大局意识。三是要行使好自己的权利，不要做老好人总讲成绩，要洞察秋毫，分明是非，及时提出问题，及时向教育督导室汇报备案，还要跟踪到底整改到位，将学校整改情况列入目标管理考核，这是你的权利，有为才能有自己的位、有自己的威。
教育督导室与县教育局等行政职能部门要协调好几个关系：一是要分明职能，分工又合作。教育行政等职能部门重在出台制度政策规则，重在抓过程抓落实，而教育督导重在监督和指导、反馈，重在抓行为的整改落实，在职能上分工不同，但也有职能重合之时，因此有时要及时沟通交流，统筹安排，避免重复多头下乡，加重基层学校的接待负担，可以联合下乡，也可以下乡资料共享不再重复下乡;二是要相辅相成，充分利用督学结果。县教育局等行政职能部门和县教育督导室要定期召开联*会议，专题听取责任督学工作汇报，共同研究处理相关问题。
责任督学挂牌督导还要注意几点：一是要加强督学培训。对新任责任督学进行入职培训，对在职责任督学进行定期培训、集中培训。实行责任督学定期交流制度，原则上每3年轮岗交流一次。二是要严格督学工作要求。责任督学按照“依法监督、正确指导、及时反馈、深入调研、合理建议”的工作方针，采取随机听课、查阅资料、列*会议、座谈走访、问卷调查、校园巡视等方式，对责任学校实施经常性督导，对每所学校实施经常性督导每月不得少于1次，视情况可随时对学校进行督导，督导结束后，责任督学要填写督导记录，将督导结果当场向学校反馈，并及时向教育督导室提交报告。发现危及师生安全的重大隐患，应及时督促学校和相关部门处理;对各种突发事件或重大事故，责任督学应第一时间赶赴现场，及时了解并上报有关情况。三是要加强责任督学管理。建立完善责任督学管理办法，完善进入和退出机制。建立责任督学考核制度，对责任督学履行职责、开展工作和完成任务情况进行年度考核，把责任督学落实《督学行为准则》、廉政纪律情况及学校和社会公众满意度情况纳入考核指标体系。对年度考核称职的督学，予以续聘;对考核优秀的督学，给予表彰奖励。对行为不规范、不作为或乱作为的督学予以追责处理。
20xx年6月7日，我有幸跟随三亚市教育局督导室到上海进行为期一周的责任督学学*，受益匪浅。20xx年6月8日上午，我们在长宁区教育督导室听取了常务副主任余永范的简要报告，介绍了长宁区教育督导的工作情况。上海人办事一如上海人的性格，细致入微、讲究细节，长宁区出台了教育督导条例，将督学对象扩大到各级各类学校，将责任督学分为A角（专家督学）和B角（本校在职教师），由*部门包括教育局进行督政，由教育学会和第三方机构进行评估监测，并提出了教育督导评价体系的"幸福指数"，不仅分工明确、公*公正，还让被督导的学校得到了真正的成长，并减轻了他们的压力。
长宁区本学期的督学重点是体育主题，不管是长宁区复旦小学还是新泾中学，以及后面参观的几所长宁区中小学校，通过他们精彩的汇报，了解了他们的办学宗旨和教育理念，极具特色、观念超前、发人深思、催人奋进。感想总结如下：
一、对学校督导有新要求
一是督学必须引导学校全面贯彻国家教育方针，不断创造适合学生的教育，促进学生的全面发展、个性发展与自主发展。
二是督学应关注责任区内的每一所学校和学校教育教学的每一个环节，实现对责任区学校的全面覆盖和教育教学的全面监控。
三是督学必须指导和帮助学校总结办学成绩与特色，促进学校形成持续改进的机制与文化，推进学校不断规范发展与特色发展。
四是督学在对学校全面督导评价后，不但要指导学校制定科学合理、切实可行的学校三年发展规划，而且要跟踪规划的实施情况，同时还要总结与推广责任区内学校先进的办学思想、管理策略及课程改革实验研究的新成果，让好的学校起到示范引领作用。
二、对责任区督学有新要求
教育发展的新变化，给教育督导工作提出了新的要求，对每一个责任区督学的要求更高。光有水*不行，还得有一颗热爱教育事业的心，还得有过硬的思想品质；光提出问题不行，还得帮助学校找出解决问题的办法，或与学校一道解决问题；光会找学校的茬不行，还得学会寻找学校的闪光点，发现学校的优势，推广学校的好经验；光会自己上课不行，还得学会指导别人如何上好课等等。可以说，现在的督学"打铁靠本身硬"，不但要善于学*、善于积累、善于总结，还要有自己的专长。因此督学必须要珍惜每一次学*机会，提升专业能力，不断丰富专业知识，努力成为教育专家。只有这样才能真正树立教育督导的威信，才能更好的开展督学责任区工作，从而促进学校的发展。
三、对学校的督导方式有新要求
以往我们的责任区督学的督导方式一般是随访督导，督导的方法和手段相对比较简单，往往是有事才去学校转转看看，重发现问题轻解决问题，没有跟进学校的改进效果，甚至有的督导员从来没有去过督导的学校，只是一个摆设。上海的督导方式很灵活，既有随访督导，又有定期的全面督导，而且是以全面督导作为助推学校不断进步的主要督导方式。对学校的督导检查不再是一个时间点上的问题，而是要围绕学校的三年或是五年发展规划进行，看学校的规划是否切合学校实际，是否具有操作性，看学校的规划是否能够真正逐步得到有效落实。他们的督导方式更加注重学生的发展、教师的发展和学校的发展，更加注重评价方法、评价工具的科学性，更加注重对不同学校的准确定位和差异性评价，更加注重督学与学校、教师、学生、家长、社区公众的合作，真正实现"让每一所学校都有进步"。
一周的学*培训辛苦并快乐着，这次培训让我对督学责任区工作有了更深的认识，也对三亚未来的督导工作有了更大的希望。相信通过这次专业的培训，我们三亚的责任督学们一定能够把督导工作开展得更好，取得更大的实效。
今年10月，我有幸参加了20XX年甘肃省督学能力提升培训项目，与来自各市、县的'*千名督学共同学*三月有余。这次培训体现了层次高、人数多、时间紧、内容多、快节奏、高效率的特点。有幸参加了这次高层次的培训，倾听了各位领导、专家、学者的报告，收获颇丰，体会很深，现总结如下：
一、本次学*的主要任务
为了进一步加强全省教育督导队伍建设，提高督学的综合素质和能力，省教育厅决定从20xx年起，在全省范围内组织实施“甘肃省督学能力提升三年行动计划”，计划三年内对全省、市（州）、县（市区）三级所有督导机构专职人员、兼职督学、中小学责任督学分年度进行一轮集中培训。顺应上级部门的要求，结合自身*几年作为中小学责任督学的工作现状，总感觉自身再督学这项工作中总有许多疑惑；当接到此次培训通知时，我欣喜万分；心想，通过本次培训定能让我对督学工作有更深层次的认识，可以督促**好责任督学这份看似容易，实则不易的工作。
二、学*过程中的收获
本次培训，通过倾听领导、专家、学者的报告，让我收获颇丰；加之与来自各市、区的多位督学的多次交流，让我更明确的感受到本次培训的价值菲薄，现谈几点个人感受。
（一）提高了认识，明确了方向。
自己从事教育工作*30年，虽然谈不上对教育教学工作精通，但也可以说对教育教学工作略懂一些。由于工作的需要，组织让我兼任所在学区的责任督学一职，本以为能够很有余力地驾驭现有工作，但工作一段时间后，觉得不是那么一回事。特别是参加此次督导培训班，深感曾经的认识不足，方向不明。通过培训，倾听领导的报告和督导战线上精英们的经验介绍，觉得自己还是门外汉，需要学*和专研的东西太多。对于我这名督导工作岗位的兵来说，这次督导培训课程的安排无论从形式到内容，从层次到高度，以及各位领导深入浅出地讲解，感到非常解渴。说实话，这次培训就是把我们领进门、扶上马、送一程。
通过学*知道了督导工作的目的、要求和意义，以及工作中需要遵守的原则和标准。更知道了督导工作在教育工作发展和改革过程中的作用，也深深体会到要想做好督导工作，只凭经验和热情是不够的，要摒弃吃老本，凭经验的想法，要从理论高度、政策规定高度、法律条例高度审视自己的工作，只有不断的学*和丰富自己已有的知识，才能适应督导工作的要求，只有用《教育督导条例》和相关政策法规指导自己，才能适应新时期督导工作的需要。丰富了知识，增强了信念。
“教育督导是现代教育管理中一项十分重要的制度，是保证教育法律法规和方针政策贯彻落实的重要手段，是保障教育目标实现的有效机制。”国家教育督导团办公室何秀超主任，曾用十个字高度阐述了督导的内涵，督导就是：监督、指导、评估、评价、监测。这十个字不仅指出了督导工作的内涵，而且拓展了督导范围。学*使我认识到，在教育发展的新背景、大环境下，结合本地教育实际，要准确把握教育发展的大趋势、新方向，增强使命感和责任感，深入研究，逐步适应全方位、全覆盖、多角度的“督政”与“督学”相结合，“监督”与“指导”相结合的教育督导评估体系。
（二）通过学*培训，了解了新时期教育督导的形势与任务，掌握了教育督导基本理论、方法和技术，提高了适应教育督导工作的能力。在督导工作中，要从自身做起，努力学*，加强研究，把求真务实作为自己工作的准则。要坚持严谨的工作作风，坚持原则，公道正派，听真言，讲真话，报实情，用数据说话，用科学方法说话，善于倾听群众意见，确保督导评估结果公正客观，只有这样，才能增加督导工作的公信力。
通过领导、专家和学者的传道，自己的困惑得到了解决，但深感作为一名督学，责任重大。要想成为一名合格的督学，就要结合工作实际，不断消化理解和运用本次培训的课程内容，要不断学*《教育督导条例》和相关法律法规，用来指导自己的工作，为促进教育教学工作有序有效的发展，做出自己的贡献。
三、对自身工作的推动
这次培训的机会来之不易，因而，我倍加珍惜。培训中，有幸听到诸位领导、专家、学者对督学工作的深刻见解，让我感慨颇多；我如饥似渴的接受着大家的指导，并及时将所*用到日常工作中去。培训虽短短数月，但对我来说已够用，在本次培训中我认识到了督学工作的重要性，也掌握了一定的督导方法和督导策略。我将所学结合本人督导工作的实际充分利用，在*期的工作中也有了初步收获。通过此次培训，使我对本职工作有了重新认识；以此次培训为契机，我重新规划了督导计划，为我今后的督学工作奠定了良好的基础。
四、对本次培训的建议
此次培训让我受益匪浅，从中感受到了现代培训方式的魅力；但从自身实际出发，总感觉本次培训若能在以下几方面有所改变相信会更好：
1、培训作业不够精细，若每听一项讲座都能有项规定的作业，让所有学者尽情发表自己的见解，以达到交流、提升的目的。
2、若能将网络培训和实地培训结合起来，让所有学者走进名校，感受名校督学的工作方法、策略，和他们进行面对面的交流，更有助于我们工作能力的提升。
3、由于是网络培训，所以培训时间掌握在各督学自己的手中，但基层学校由校长担任督学，本身学校工作千头万绪，比较复杂，没有太多闲余时间静心来学*，对于各位专家的讲座也只是粗略的倾听，达不到真正的学*目的。
总之，通过本次培训、学*，让我对督学工作有了全新的认识，也让我明确了今后督学工作的方向；相信，在今后的工作中，只要我将本次培训所学应用到本职工作中去，我所担任的督导工作定会有新的起色。
20xx年6月7日，我有幸跟随三亚市教育局督导室到上海进行为期一周的责任督学学*，受益匪浅。20xx年6月8日上午，我们在长宁区教育督导室听取了常务副主任余永范的简要报告，介绍了长宁区教育督导的工作情况。上海人办事一如上海人的性格，细致入微、讲究细节，长宁区出台了教育督导条例，将督学对象扩大到各级各类学校，将责任督学分为A角（专家督学）和B角（本校在职教师），由*部门包括教育局进行督政，由教育学会和第三方机构进行评估监测，并提出了教育督导评价体系的"幸福指数"，不仅分工明确、公*公正，还让被督导的学校得到了真正的成长，并减轻了他们的压力。
长宁区本学期的督学重点是体育主题，不管是长宁区复旦小学还是新泾中学，以及后面参观的几所长宁区中小学校，通过他们精彩的汇报，了解了他们的办学宗旨和教育理念，极具特色、观念超前、发人深思、催人奋进。感想总结如下：
一、对学校督导有新要求
一是督学必须引导学校全面贯彻国家教育方针，不断创造适合学生的教育，促进学生的全面发展、个性发展与自主发展。二是督学应关注责任区内的每一所学校和学校教育教学的每一个环节，实现对责任区学校的全面覆盖和教育教学的全面监控。三是督学必须指导和帮助学校总结办学成绩与特色，促进学校形成持续改进的机制与文化，推进学校不断规范发展与特色发展。四是督学在对学校全面督导评价后，不但要指导学校制定科学合理、切实可行的学校三年发展规划，而且要跟踪规划的实施情况，同时还要总结与推广责任区内学校先进的办学思想、管理策略及课程改革实验研究的新成果，让好的学校起到示范引领作用。
二、对责任区督学有新要求
教育发展的新变化，给教育督导工作提出了新的要求，对每一个责任区督学的要求更高。光有水*不行，还得有一颗热爱教育事业的心，还得有过硬的思想品质；光提出问题不行，还得帮助学校找出解决问题的办法，或与学校一道解决问题；光会找学校的茬不行，还得学会寻找学校的闪光点，发现学校的优势，推广学校的好经验；光会自己上课不行，还得学会指导别人如何上好课等等。可以说，现在的督学"打铁靠本身硬"，不但要善于学*、善于积累、善于总结，还要有自己的专长。因此督学必须要珍惜每一次学*机会，提升专业能力，不断丰富专业知识，努力成为教育专家。只有这样才能真正树立教育督导的威信，才能更好的开展督学责任区工作，从而促进学校的发展。
三、对学校的督导方式有新要求
以往我们的责任区督学的督导方式一般是随访督导，督导的方法和手段相对比较简单，往往是有事才去学校转转看看，重发现问题轻解决问题，没有跟进学校的改进效果，甚至有的督导员从来没有去过督导的学校，只是一个摆设。上海的督导方式很灵活，既有随访督导，又有定期的全面督导，而且是以全面督导作为助推学校不断进步的主要督导方式。对学校的督导检查不再是一个时间点上的问题，而是要围绕学校的三年或是五年发展规划进行，看学校的规划是否切合学校实际，是否具有操作性，看学校的规划是否能够真正逐步得到有效落实。他们的督导方式更加注重学生的发展、教师的发展和学校的发展，更加注重评价方法、评价工具的科学性，更加注重对不同学校的准确定位和差异性评价，更加注重督学与学校、教师、学生、家长、社区公众的合作，真正实现"让每一所学校都有进步"。
一周的学*培训辛苦并快乐着，这次培训让我对督学责任区工作有了更深的认识，也对三亚未来的督导工作有了更大的希望。相信通过这次专业的培训，我们三亚的责任督学们一定能够把督导工作开展得更好，取得更大的实效。
在区人民*教育督导室的组织安排下，我参加了12月4日一8日在南京师范大学举办的责任督学挂牌督导创新工作高级研修班培训。通过聆听专家报告、实地考察南京市秦准区人民*教育督导室建设、参观名校、体验文化、互动交流，使我进一步拓宽了视野，增长知识，懂得了责任督学的工作方式，督学应具备的基本素养、专业能力和专业特征，通过培训学*使我受益匪浅，收获很多。
培训期间，首先听取了南京市教育科学研究所副所长、*教育设计联盟首*顾问沈曙虹专家所做的报告：《学较文化战略策划原理与方法》使我进一步明确了学校文化是指学校组织长期所形成并信守的价值观和组织及其主体成员共同的行为方式与物化形态，学校文化战略是指对学校全局的、长远的文化建设所制定的符合学校自身规律的规划体系。任何移植和传抄的文化是没有生命力的，不能根植学校的实际情况和学校的办学思想去定位学校的文化，不易于让人识别并建立印象，更不可能感染人、鼓舞人，使其精神力充分体现。身为专职督学，在以后的工作中，要对督导学校文化建设提出建设性的建议，以更好地发挥学校文化的育人功能。其次，听南京师范大学教育科学学院副院长陈学军专家所做的报告《我们需要什么样的学生评价》，听后很受启发，在教学过程中，学生认识、掌握学*对象的真正意义在于使自己得到改变、更新和完善，这是学*的真正目的和本质。这就要求教师在教学过程中应该培养学生在完成每一个具体的学*任务中看到自己的进步和提高的一般能力。总之对学生的评价要多维度的，要从学科教学走向学科教育，走向欣赏型学生评价。再次，听取了南京市教育局督导室原主任徐家仁所做的《深化教育督导改革，促进教育发展》的报告，和南京市江北新区教育督导委、总督学邰圣友专家所做的《区域挂牌督导实践与责任督学入校督导的n个怎么办》的报告。听后使我知道督学应该规范履职行为，强化流程管理，防止随机性和随意性，要积极发挥督学的桥梁作用，同时督学还应该具备三个方面的基本素养，包括公*真实的*常心（思想）、公正客观的话语权（观点）和公开透明的公信力（立场）。
结合我区人民*教育督导室的安排，每月除完成主题督导外，再安排随机督导，将自主的随机督导与每月主题专项督导结合，以问题为导向开展督导工作。通过培训，使我深知主题督导入校之前一定要进行培训，备好课、制定督导方案、研发督导工具，做到定性与定量相结合，使督导的数据更加真实，督导的评价更加客观公正。
最后，实地参观考察了南京市双塘小学和南京市栖霞区金陵中学仙林分校中学部，受益匪浅。两所学校能结合校情打造自己的学校文化，为学生的全面发展搭建*台，培养学生多方面能力，使素质教育真正落到实处。双塘小学的学生面塑作品栩栩如生，面塑是*民间艺术性很高的工艺品，面塑艺术作为珍贵的非物质文化遗产受到重视，走入艺术的殿堂。金陵中学仙林分校的中学部，结合金中传统文化，完善校本课程体系，给学生完善而温暖的教育，着力培养有独立健全的人格、有丰富内涵、有创新学*能力、有盈实幸福感的人，体现了学校为学生一生奠基，对民族未来负责的办学思想。
此次培训，内容充实，案例生动，针对性强，在工作实践中要经常学*督导方面的有关知识，不断提升自己的专业素质，在督导工作中要遵循督要严、查要实、评要公、导要准、帮要诚的工作准则，要科学定位，明确职责，创新方法，善为教育发展添砖加瓦，乐为教育改革排忧解难，能为教育和谐献计增彩。
——责任督学培训心得体会优选【10】份
“责任督学挂牌督导”这一作法我县早在三年前就已实施，为办全县人民满意教育发挥了积极作用，曾得到省市教育督导部门的肯定和推介。值举国上下全面贯彻落实***教育督导委员会办公室《关于印发〈中小学校责任督学挂牌督导办法〉的通知》(国教督办[20xx]2号)，全面推行中小学校责任督学挂牌督导，深入推进督学责任区制度建设之际，将几年来的工作实践点滴小结如下，与同仁们切磋交流共进共赢。
责任督学挂牌督导之好处。“责任督学挂牌督导”顾名思义就是教育督导室按统一规格制作公示牌，将责任督学的姓名、照片、联系方式和督导事项在相应学校校门显著位置予以公示，责任督学对责任学校进行经常性督导。一是畅通了家长、社会、学校各界人士与督学人员的沟通渠道，有问题随时可以与责任督学取得联系，可以将问题矛盾处理在萌芽状态下;二是将督学人员的督学行为置在学校、家长、社会各界的监督之下，责任督学必须严守督学人员行为准则，确保阳光督导、科学督导的实行。这样一来全县人民对教育的满意率不断提升，*年我县的民**育满意率一直处在全市乃至全省前列。
责任督学挂牌督导之关键。要做好这项工作关键一是在于责任督学“三有”，有勇气，敢于将自己的.基本信息公之于众，自己的工作行为接受社会各界的监督;有信心，相信自己有能力将学校各类矛盾问题通过协调处理好;有热心，不厌其烦地接受各界的信息反馈，不发脾气不推诿，耐心解释热心办理，有问必答，有行必果。二是在于学校重视责任督学的督导意见，积极投入整改。三是在于县教育督导室将督学情况汇总，定期召开联*会议，进行情况通报和交办。四是在于县教育局及相关职能部门重视责任督学的督导意见，积极运用督导结果，将学校的整改执行情况列入目标管理考核。
责任督学挂牌督导督学人员要处理好几个关系：一是要明确好自己的职责，给自己定好位，不能越位更不能缺位。督学的主要责任是监督、指导、反馈、提升，不是要你代替行政、代替校长、代替老师直接去解决问题，而是重在督与导，将意见提出来，最终达到敦促问题解决之功效。二是要明确好自己的身份，责任督学是学校的服务员，不是什么“钦差大臣”，要放下架子，融入学校，与学校建立互相信任、密切合作的伙伴关系，不要高高在上，要以*等的身份与学校进行沟通交流，要有校荣我荣、校衰我耻的大局意识。三是要行使好自己的权利，不要做老好人总讲成绩，要洞察秋毫，分明是非，及时提出问题，及时向教育督导室汇报备案，还要跟踪到底整改到位，将学校整改情况列入目标管理考核，这是你的权利，有为才能有自己的位、有自己的威。
教育督导室与县教育局等行政职能部门要协调好几个关系：一是要分明职能，分工又合作。教育行政等职能部门重在出台制度政策规则，重在抓过程抓落实，而教育督导重在监督和指导、反馈，重在抓行为的整改落实，在职能上分工不同，但也有职能重合之时，因此有时要及时沟通交流，统筹安排，避免重复多头下乡，加重基层学校的接待负担，可以联合下乡，也可以下乡资料共享不再重复下乡;二是要相辅相成，充分利用督学结果。县教育局等行政职能部门和县教育督导室要定期召开联*会议，专题听取责任督学工作汇报，共同研究处理相关问题。
责任督学挂牌督导还要注意几点：一是要加强督学培训。对新任责任督学进行入职培训，对在职责任督学进行定期培训、集中培训。实行责任督学定期交流制度，原则上每3年轮岗交流一次。二是要严格督学工作要求。责任督学按照“依法监督、正确指导、及时反馈、深入调研、合理建议”的工作方针，采取随机听课、查阅资料、列*会议、座谈走访、问卷调查、校园巡视等方式，对责任学校实施经常性督导，对每所学校实施经常性督导每月不得少于1次，视情况可随时对学校进行督导，督导结束后，责任督学要填写督导记录，将督导结果当场向学校反馈，并及时向教育督导室提交报告。发现危及师生安全的重大隐患，应及时督促学校和相关部门处理;对各种突发事件或重大事故，责任督学应第一时间赶赴现场，及时了解并上报有关情况。三是要加强责任督学管理。建立完善责任督学管理办法，完善进入和退出机制。建立责任督学考核制度，对责任督学履行职责、开展工作和完成任务情况进行年度考核，把责任督学落实《督学行为准则》、廉政纪律情况及学校和社会公众满意度情况纳入考核指标体系。对年度考核称职的督学，予以续聘;对考核优秀的督学，给予表彰奖励。对行为不规范、不作为或乱作为的督学予以追责处理。
1、教育督导应具有相应的专业知识，兼职督学教育教学专业知识多，督导知识少，使教育督导存在很大的局限性。督导工作要想取得实效，取得成功，就必须加强培训，从整体上提高教育督导队伍的素质。
2、班主任老师布置学生带饭盒，数学老师说：要准备一个圆形的，因为同样的空间圆形能装更多的东西；美术老师说：准备一个长方形的，因为它和书包形状相同更美些；体育老师说：准备一个正方形的.，因为它比长方形的容积大又比圆形的装着方便！作为一位督学，我说：当我没有比大家更好选择时，我绝对不给大家指手画脚，不然大家会无所适从，因为一线老师往往会误认为督学是行政领导！
3、通过本次培训，我更加明确了自己的职责，重在监督与指导。怎样指导呢？
1.要从严督导。坚持标准，分明是非，敢于担当。
2.要务实督导。坚持深入一线，用事实说话，用数据说话。
3.要科学督导。坚持努力学*，履职尽责，联系实际不空谈。
4.要引领指导。坚持创新思维，督出实情，导出实效。
4、学无止境，作为一名督学，在今后的工作中，我要孜孜以求地吸收教育教学的前沿理论，不断拓展自己的教育督导理念，认真履职，学用结合，不断创新。
一、拓展认知视野。原来狭隘地认为，学校文化就是把校园、走廊、楼道、墙面、班级等地方按不同的主题布置，就是体现了学校文化。实际上，学校文化是一个体系，我们*时做的这些，只是学校文化的一个小的方面。
二、转变评价视角。对学生评价改革，是课程改革的重要方面，评价应该是立体的、多元的。现在评价学生多是从“品”和“学”两个方面，一把尺子量到底。这样，每个学生身上就有许多缺点和不足，并要求改正。其实，可以换一个角度，用欣赏的眼光发现学生的长处、优势，引导学生把自己的长处、优势充分发挥乃至极致，则更容易走向成功。
5、三天的聆听，大有收获：首先，提升了自己的责任意识，明确了精准督导，数据量化的操作模式。理清了学校文化与校园文化的概念范畴与内涵区分……作为一名践行在教学一线的兼职督学，要妥善处理自身工作与督学职责的关系，不忘初心，砥励前行，永远在路上。
12月10至13日在陕师大参加了陕西省教育督导学会和陕西鼎力教育评估中心组织的责任督学培训班。这次培训体现了层次高、人数多、时间紧、内容多、快节奏、高效率的特点。倾听了各位领导、专家、学者的报告，实际考察及参观爱国教育基地，收获颇丰，体会很深，现总结如下：
提高了认识，明确了方向。
自己从事教育工作30多年，虽然谈不上对教育教学工作精通，但也可以说对教育教学工作懂一些。由于工作的需要，区**教育督导室确定我为责任督学，本以为能够很有余地驾驭现有工作，但工作一段时间后，觉得不是那么一回事。特别是参加此次督导培训班，深感曾经的认识不足，方向不明。通过培训，倾听领导的报告和督导战线上精英们的经验介绍，觉得自己还是门外汉，需要学*和专研的东西太多。对于我——督导工作岗位的一名新兵来说，这次督导培训课程的安排无论从形式到内容，从层次到高度，以及各位领导深入浅出地讲解，感到非常解渴。说实话，这次培训就是把我们领进门、扶上马、送一程。通过学*知道了督导工作的目的、要求和意义，以及工作中需要遵守的原则和标准。更知道了督导工作在教育工作发展和改革过程中的作用，也深深体会到要想做好督导工作，只凭经验和热情是不够的，要摒弃吃老本，凭经验的想法，要从理论高度、政策规定高度、法律条例高度审视自己的工作，只有不断的学*和丰富自己已有的知识，才能适应督导工作的要求，只有用《教育督导条例》和相关政策法规指导自己，才能适应新时期督导工作的需要。
丰富了知识，增强了信念。
“教育督导是现代教育管理中一项十分重要的制度，是保证教育法律法规和方针政策贯彻落实的重要手段，是保障教育目标实现的`有效机制。”教育督导要坚持围绕中心，服务大局;要坚持顶层设计，科学实施;要强化队伍建设，多措并举;要坚持公道正派，求真务实。教育督导督什么?怎么督?依据什么督?督到啥程度的问题，通过培训学*，使我眼前豁然开朗，思路顿开。监督、指导、评估、评价、监测，这十个字不仅指出了督导工作的内涵，而且拓展了督导范围。学*使我认识到，在教育发展的新背景、大环境下，结合本地教育实际，要准确把握教育发展的大趋势、新方向，增强使命感和责任感，深入研究，逐步适应全方位、全覆盖、多角度的”督政”与“督学”相结合，“监督”与“指导”相结合的教育督导评估体系。
通过学*培训，了解了新时期教育督导的形势与任务，掌握了教育督导基本理论、方法和技术，提高了适应教育督导工作的能力。在督导工作中，要从自身做起，努力学*，加强研究，把求真务实作为自己工作的准则。要坚持严谨的工作作风，坚持原则，公道正派，听真言，讲真话，报实情，用数据说话，用科学方法说话，善于倾听群众意见，确保督导评估结果公正客观，只有这样，才能增加督导工作的公信力。通过领导、专家和学者的传道，自己的困惑得到了解决，但深感作为一名督学，责任重大。要想成为一名合格的督学，就要结合工作实际，不断消化理解和运用本次培训的课程内容，要不断学*《教育督导条例》和相关法律法规，用来指导自己的工作，为促进教育教学工作有序有效的发展，做出自己的贡献。
我是五组的一名督学，我们的综合督导工作是分组进行的。五组是一个特别温暖团结的集体，每个人都特别优秀。每次督导，我们都严格按照工作标准、认真严谨、实事求是、细致分析，给幼儿园最专业、最有价值的反馈意见。我的成长，离不开组长国防大学幼儿园xx和团队中每名督学对我的帮助。
作为一名学前教研员，虽然有着较丰富的视导经验，但是督导工作与视导工作并不相同。我仔细思考视导和督导工作的差异，努力在督导工作中明确角色定位，努力做一名合格、称职的督学。这几年的工作，我也有对督导工作更深的领悟。
第一，我们要充分了解不同类型、不同发展阶段的实际状况，工作中既有宏观思考、又有微观分析，要全面了解管理、保教、卫生保健的相关情况，从园所当前状态和可持续发展的角度思考问题的症结，提出的建议要符合幼儿园的“最*发展区”。
第二，督导过程中要关注管理者的情绪情感，让园所感受到督导是来帮助幼儿园的，帮助园所重新审视自身发展优势和问题。
第三，反馈意见时，要特别关注园长对问题的.思考，有时可以通过对话式的交流，启发引导并提出建设性意见。我们与园所沟通，是需要智慧，既有专业性，又有温度。我们在实践中不断思考，因“园”而异，使沟通产生“化学反应”，真正对园所的发展有实质性的帮助。
记得在去年冬天，督导室希望我做一个总结，分析各幼儿园保教工作存在的优势和问题，进而帮助全体督学了解当前区域幼儿园整体发展情况。接到任务后，我顿时觉得倍感压力。尽管一年来也参加了不少幼儿园的督导工作，但是要全面分析还需要有“大数据”支持、需要更深入细致的分析。为了真实、客观地分析区域保教工作的优势和问题，我仔细分析了一年来所有幼儿园的督导意见书，并与部分督学进行深度访谈，把这项工作作为一项“微课题”来研究。
最终在12月19日的全区督导总结培训会上，我以《不忘初心，确保保教工作质量》为主题，全面分析了幼儿园在保教工作中的优势和问题，重点提出了五个关键问题——“忽视幼儿自主性培养、忽视幼儿兴趣与需求、保教管理缺乏实效性、课程建设思路不对、教师主导的环境创设”，特别提出了“注重教育教学实践”的建议，引导各幼儿园不搞形式主义，理解保教工作的意义和价值，使所有的努力都能真实的落在孩子的发展上。希望各幼儿园借助督导评价的契机，研*督导评价标准；保持“有则改之，无则加冕”的心态，接纳问题，思考问题，全面提升保教质量。
督学工作充满压力、挑战，也充满温暖。我知道，自己的一言一行有时候真实地改变着每一名幼儿、每一名教师、每一所幼儿园，老师们期待的目光让我知道自己的工作来不得半点马虎。但是，每当看见孩子的成长、教师的进步、幼儿园的变化，我便更深地理解工作的意义和价值，感受到被需要的幸福感，轻舞飞扬地忘记所有的疲惫。努力做一名大家喜爱的专业督学，为孩子们的成长服务，为教师的专业发展服务，为xx区幼儿园的发展服务，我会一直努力！
20xx年4月14日至20日，我们有幸参加了北京师范大学在深圳南山举办的全国中小学责任督学专业能力提升高级研修班培训学*，收获很多，下面将在培训班上的学*心得如下：
一、规格较高，内容充实
此次培训规格高，主讲人国家级督学资深的督导程锦慧作了《关于督学责任区建设的分析与策略》，有深圳保安区教育督导室主任李全毅作了《推进教育督导改革的基层实践》，有深圳第四届市督学钟莉《运用信息化手段开展责任督学挂牌督导》，还有深圳南山区人民xxxx教育督导室主任洪其华、深圳大学师范学院副教授高天明等，他们从事督导研究多年，督学理论和实践经验都相当丰富，培训内容也非常充实。参观学校的校长向我们展示了他们精湛的学校管理经验，正在学校督导的责任督学则向我们展示了他们丰富的督学水*与高超的督导能力。
二、受益匪浅，茅塞顿开
这些专家们的'、讲座让人耳目一新，不仅开拓了视野，而且启迪了思维，让我们真正领悟到了督导机构的科学设置、人员的合理配置，督学应该具备的新理念、新思想以及基本的素质和能力，受益匪浅。
1、全面的地方xxxx要充分认识到教育督导的重要意义，要科学设置督导机构，重视督导人员的选拔任用，要有独立的办公地点，要有充分的经费保障。要向发达国家学*，要向发达地区如深圳学*，要充分发挥教育督导在教育发展中的切实作用。不仅要学形式，更要学实质。
2、要懂得《教育督导条例》的意义、主要特点、主要内容、对督学的主要规定等。要不断学*《教育督导条例》和相关法律法规，用来指导自己的工作，为促进教育教学工作有序有效的发展，做出自己的贡献。
3、要运用信息化手段开展督学挂牌督导，利用大数据进行教育测量与，由经验驱动转变为数据驱动的质量提升是时代发展的明智选择。作为责任督学，要行动起来，科学认知学校发展、课堂教学，切实提升专业能力，以评促教，以评促学，确保每一所学校教育管理水*都有较大提高。
三、充分交流，不断提高
培训结束后，其它地区的培训者都踏上了回去的路，滁州参加培训的督学在市督导室李主任的主持下开展了充分的交流，各县分管督学的领导及督导办负责人纷纷发言，气氛热烈，既有对发达地区督导地位的钦慕，又有对当地督导的反思，有不少同志表示回去后一定向领导提出切实可行的建议，要把学*到督导经验加以利用。入党周勇总督学最后，肯定了此行的重大收获，对各县的督导工作提出了明确要求，要求各地督学要不断进取、不断创新，要努力开创滁州教育督导工作的新局面。
四、反思自我，努力工作
这次督导培训让我们知道了督导工作在教育工作发展和改革过程中的作用，也深深体会到要想做好督导工作，只凭经验和热情是不够的，要从理论高度、政策规定高度、法律条例高度审视自己的工作，只有不断的学*和丰富自己已有的知识，才能适应督导工作的要求。要坚持用公正、公*的态度去对待每个人、每一次的督导工作，把它始终作为自己的行动准则，以保证教育工作全面正常的开展，为提高教育教学质量保驾护航。
20xx年xx日至xx日，我参加了xx省第十二期督学暨中小学校（园）责任督学培训班学*。
在六天的培训中，我认真聆听了国家督学、教育部督导局原副巡视员程锦慧作的《浅谈督学责任区制度建设与发展》的专题报告，程锦慧专家对世界及中国督学发展的历史进行了全方位的解读，特别是对督学责任区制度建设与发展进行的讲解，让我深刻认识到教育督导工作对教育事业发展的具有十分重要的意义。为自己今后的督学工作指明了方向。大连现代学*科学研究院院长王允庆做的《基于数据的教育督导》讲座，让我认识了在大数据时代教育督导工作应该如何对学校教育教学工作进行科学的评价。解决了我于对学生、教师、学校的科学评价中的困惑，使用大数据作为评价为教育部门及**提供了决策依据。xx省教育督导委员会办公室刘白燕主任作的《江苏省教育督导工作探索与实践》的报告中，通过她在杨洲挂职的亲身体会，把江苏省的先进理念介绍给参训人员，同时结合xx实际谈了自己对教育督导工作的`意见。特别是江苏同人实行常规工作明察暗访，通过摄制视频，让每个学校、老师发现自己的不足，学*别人的长处，给我启发很大。上海市徐汇区人民**教育督导室原主任胡占才所作的《责任督学的角色定位与教育督导中的能力提升》报告中，用他长期从事督学工作的感受，讲述了一名责任督学应该如何定位，应该怎样提高自己的督导能力。原xx省教育督导团副总督学*建中专家所作的《教育督导工作的法规建设及实践》的报告，对今后的工作提出了明确的的要求。特别让人感受最深的是责任督学如何依法开展工作，他了我们通过依法督导来促进学校依法办学。
总之，各位专家在教育督导理论方面的阐述简要精辟，为我们的督导实践起到了提纲挈领的作用，为我们的教育督导理论注入了源头活水。多位名家的讲座给我们带来了心智的启迪、情感的熏陶和精神的享受，让我们饱享了高规格的“督导大餐”。虽然六天的培训很短，但它使我明白要当好一名合格的责任督学，在工作中必须要激情，因为激情就像一把利剑，能穿透寒冰封锁的静寂，让我们鼓起勇气，用真诚的承诺，真情的回报，去追求收获的明天。更重要的是它给人留下了好多思考，让今后的督导之路走的更长更远。
1、教育督导应具有相应的专业知识，兼职督学教育教学专业知识多，督导知识少，使教育督导存在很大的局限性。督导工作要想取得实效，取得成功，就必须加强培训，从整体上提高教育督导队伍的素质。
2、班主任老师布置学生带饭盒，数学老师说：要准备一个圆形的，因为同样的空间圆形能装更多的'东西；美术老师说：准备一个长方形的，因为它和书包形状相同更美些；体育老师说：准备一个正方形的，因为它比长方形的容积大又比圆形的装着方便！作为一位督学，我说：当我没有比大家更好选择时，我绝对不给大家指手画脚，不然大家会无所适从，因为一线老师往往会误认为督学是行政领导！
3、通过本次培训，我更加明确了自己的职责，重在监督与指导。怎样指导呢？
1.要从严督导。坚持标准，分明是非，敢于担当。
2.要务实督导。坚持深入一线，用事实说话，用数据说话。
3.要科学督导。坚持努力学*，履职尽责，联系实际不空谈。
4.要引领指导。坚持创新思维，督出实情，导出实效。
4、学无止境，作为一名督学，在今后的工作中，我要孜孜以求地吸收教育教学的前沿理论，不断拓展自己的教育督导理念，认真履职，学用结合，不断创新。
一、拓展认知视野。原来狭隘地认为，学校文化就是把校园、走廊、楼道、墙面、班级等地方按不同的主题布置，就是体现了学校文化。实际上，学校文化是一个体系，我们*时做的这些，只是学校文化的一个小的方面。
二、转变评价视角。对学生评价改革，是课程改革的重要方面，评价应该是立体的、多元的。现在评价学生多是从“品”和“学”两个方面，一把尺子量到底。这样，每个学生身上就有许多缺点和不足，并要求改正。其实，可以换一个角度，用欣赏的眼光发现学生的长处、优势，引导学生把自己的长处、优势充分发挥乃至极致，则更容易走向成功。
5、三天的聆听，大有收获：首先，提升了自己的责任意识，明确了精准督导，数据量化的操作模式。理清了学校文化与校园文化的概念范畴与内涵区分……作为一名践行在教学一线的兼职督学，要妥善处理自身工作与督学职责的关系，不忘初心，砥励前行，永远在路上。
12月10至13日在陕师大参加了陕西省教育督导学会和陕西鼎力教育评估中心组织的责任督学培训班。这次培训体现了层次高、人数多、时间紧、内容多、快节奏、高效率的特点。倾听了各位领导、专家、学者的报告，实际考察及参观爱国教育基地，收获颇丰，体会很深，现总结如下：
提高了认识，明确了方向。
自己从事教育工作30多年，虽然谈不上对教育教学工作精通，但也可以说对教育教学工作懂一些。由于工作的需要，区**教育督导室确定我为责任督学，本以为能够很有余地驾驭现有工作，但工作一段时间后，觉得不是那么一回事。特别是参加此次督导培训班，深感曾经的认识不足，方向不明。通过培训，倾听领导的报告和督导战线上精英们的经验介绍，觉得自己还是门外汉，需要学*和专研的东西太多。对于我——督导工作岗位的一名新兵来说，这次督导培训课程的安排无论从形式到内容，从层次到高度，以及各位领导深入浅出地讲解，感到非常解渴。说实话，这次培训就是把我们领进门、扶上马、送一程。通过学*知道了督导工作的目的、要求和意义，以及工作中需要遵守的原则和标准。更知道了督导工作在教育工作发展和改革过程中的作用，也深深体会到要想做好督导工作，只凭经验和热情是不够的，要摒弃吃老本，凭经验的想法，要从理论高度、政策规定高度、法律条例高度审视自己的工作，只有不断的`学*和丰富自己已有的知识，才能适应督导工作的要求，只有用《教育督导条例》和相关政策法规指导自己，才能适应新时期督导工作的需要。
丰富了知识，增强了信念。
“教育督导是现代教育管理中一项十分重要的制度，是保证教育法律法规和方针政策贯彻落实的重要手段，是保障教育目标实现的有效机制。”教育督导要坚持围绕中心，服务大局;要坚持顶层设计，科学实施;要强化队伍建设，多措并举;要坚持公道正派，求真务实。教育督导督什么?怎么督?依据什么督?督到啥程度的问题，通过培训学*，使我眼前豁然开朗，思路顿开。监督、指导、评估、评价、监测，这十个字不仅指出了督导工作的内涵，而且拓展了督导范围。学*使我认识到，在教育发展的新背景、大环境下，结合本地教育实际，要准确把握教育发展的大趋势、新方向，增强使命感和责任感，深入研究，逐步适应全方位、全覆盖、多角度的”督政”与“督学”相结合，“监督”与“指导”相结合的教育督导评估体系。
通过学*培训，了解了新时期教育督导的形势与任务，掌握了教育督导基本理论、方法和技术，提高了适应教育督导工作的能力。在督导工作中，要从自身做起，努力学*，加强研究，把求真务实作为自己工作的准则。要坚持严谨的工作作风，坚持原则，公道正派，听真言，讲真话，报实情，用数据说话，用科学方法说话，善于倾听群众意见，确保督导评估结果公正客观，只有这样，才能增加督导工作的公信力。通过领导、专家和学者的传道，自己的困惑得到了解决，但深感作为一名督学，责任重大。要想成为一名合格的督学，就要结合工作实际，不断消化理解和运用本次培训的课程内容，要不断学*《教育督导条例》和相关法律法规，用来指导自己的工作，为促进教育教学工作有序有效的发展，做出自己的贡献。
20xx年4月14日至20日，我们有幸参加了北京师范大学在深圳南山举办的全国中小学责任督学专业能力提升高级研修班培训学*，收获很多，下面将在培训班上的学*心得汇报如下：
一、规格较高，内容充实
此次培训规格高，主讲人国家级督学资深的督导程锦慧作了《关于督学责任区制度建设的分析与策略》，有深圳保安区教育督导室主任李全毅作了《推进教育督导改革的基层实践》，有深圳第四届市督学钟莉《运用信息化手段开展责任督学挂牌督导》，还有深圳南山区人民**教育督导室主任洪其华、深圳大学师范学院副教授高天明等，他们从事督导研究多年，督学理论和实践经验都相当丰富，培训内容也非常充实。参观学校的校长向我们展示了他们精湛的学校管理经验，正在学校督导的责任督学则向我们展示了他们丰富的督学水*与高超的督导能力。
二、受益匪浅，茅塞顿开
这些专家们的报告、讲座让人耳目一新，不仅开拓了视野，而且启迪了思维，让我们真正领悟到了督导机构的科学设置、人员的合理配置，督学应该具备的新理念、新思想以及基本的素质和能力，受益匪浅。
1、地方**要充分认识到教育督导的重要意义，要科学设置督导机构，重视督导人员的选拔任用，要有独立的办公地点，要有充分的经费保障。要向发达国家学*，要向发达地区如深圳学*，要充分发挥教育督导在教育发展中的切实作用。不仅要学形式，更要学实质。
2、要懂得《教育督导条例》的意义、主要特点、主要内容、对督学的主要规定等。要不断学*《教育督导条例》和相关法律法规，用来指导自己的工作，为促进教育教学工作有序有效的发展，做出自己的贡献。
3、要运用信息化手段开展督学挂牌督导，利用大数据进行教育测量与评价，由经验驱动转变为数据驱动的质量提升是时代发展的'明智选择。作为责任督学，要行动起来，科学认知学校发展、课堂教学，切实提升专业能力，以评促教，以评促学，确保每一所学校教育管理水*都有较大提高。
三、充分交流，不断提高
培训结束后，其它地区的培训者都踏上了回去的路，滁州参加培训的督学在市督导室李主任的主持下开展了充分的交流，各县分管督学的领导及督导办负责人纷纷发言，气氛热烈，既有对发达地区督导地位的钦慕，又有对当地督导的反思，有不少同志表示回去后一定向领导提出切实可行的建议，要把学*到督导经验加以利用。周勇总督学最后做了总结，肯定了此行的重大收获，对各县的督导工作提出了明确要求，要求各地督学要不断进标设定的SMART原则，行为风格自我测试及人际沟通要点。授课讲师通过一系列寓意深刻的案例，并辅之以生动的团队游戏，把相对抽象的管理理念和人际交往技巧潜移默化地传递给每位参加培训的同事，参加培训的各位学员受益良多。
期间，参加培训的学员普遍反映其中的行为风格自我测试项目非常有启发意义，测试项目是由美南加州大学及科罗拉多大学40位行为科学博士在25年前研究出来的成果，并一直被沿用在个人行为测试领域中。每位学员通过填写一份个人行为风格自我测评表，最终根据得分来判断自己属于哪种行为风格的人群。通过测试，学员们对于自己的性格特点有了较为科学的认识，同时也了解了周围工作中其他同事的特点以及办事风格，如何与之沟通的技巧。企业在用人方面，如何发挥员工的个性优势、各尽其职，合理组织高效的团队。个人通过自我分析有利于完善自我的整体素质，加强人际交往能力。
一天的培训时间很短，我从中却得到了很多的收获，那就是快乐学*、敬业工作、智慧生活！
20xx年xx日至xx日，我参加了xx省第十二期督学暨中小学校（园）责任督学培训班学*。
在六天的培训中，我认真聆听了国家督学、教育部督导局原副巡视员程锦慧作的《浅谈督学责任区制度建设与发展》的专题报告，程锦慧专家对世界及中国督学发展的历史进行了全方位的解读，特别是对督学责任区制度建设与发展进行的讲解，让我深刻认识到教育督导工作对教育事业发展的具有十分重要的意义。为自己今后的督学工作指明了方向。大连现代学*科学研究院院长王允庆做的《基于数据的教育督导》讲座，让我认识了在大数据时代教育督导工作应该如何对学校教育教学工作进行科学的评价。解决了我于对学生、教师、学校的科学评价中的困惑，使用大数据作为评价为教育部门及**提供了决策依据。xx省教育督导委员会办公室刘白燕主任作的《江苏省教育督导工作探索与实践》的报告中，通过她在杨洲挂职的亲身体会，把江苏省的先进理念介绍给参训人员，同时结合xx实际谈了自己对教育督导工作的意见。特别是江苏同人实行常规工作明察暗访，通过摄制视频，让每个学校、老师发现自己的不足，学*别人的长处，给我启发很大。上海市徐汇区人民**教育督导室原主任胡占才所作的《责任督学的角色定位与教育督导中的能力提升》报告中，用他长期从事督学工作的感受，讲述了一名责任督学应该如何定位，应该怎样提高自己的督导能力。原xx省教育督导团副总督学*建中专家所作的《教育督导工作的法规建设及实践》的报告，对今后的工作提出了明确的的要求。特别让人感受最深的是责任督学如何依法开展工作，他了我们通过依法督导来促进学校依法办学。
总之，各位专家在教育督导理论方面的.阐述简要精辟，为我们的督导实践起到了提纲挈领的作用，为我们的教育督导理论注入了源头活水。多位名家的讲座给我们带来了心智的启迪、情感的熏陶和精神的享受，让我们饱享了高规格的“督导大餐”。虽然六天的培训很短，但它使我明白要当好一名合格的责任督学，在工作中必须要激情，因为激情就像一把利剑，能穿透寒冰封锁的静寂，让我们鼓起勇气，用真诚的承诺，真情的回报，去追求收获的明天。更重要的是它给人留下了好多思考，让今后的督导之路走的更长更远。
——督学培训心得体会(精选十篇)
本人两次到国家教育行政学院（北京市大兴区）参加了全国教育督学培训学*，先后聆听了林仕梁、曾天山、王定华、王建宗、杨国顺等专家学者的报告，其中北京市**督学、教育部基础教育课程教材专家工作委员会委员、教育部课程改革试验区专家指导组委员、国培计划专家、中国新课程研究院指导专家胡新懿教授的《课程改革创新与课堂教学》讲座，令人印象特别深刻。
一、主要观点
对我来说，聆听胡教授的讲座，是学*，更是一种享受。其思想之前卫、观点之独到、言语之简洁、>演讲之精妙，无不让听者入神。胡教授讲授的《课程改革创新与课堂教学》，给我印象特别深刻的观点主要有以下三点：
1、要树立五种新的人才培养观念。即树立全面发展观念，树立人人成才观念，树立多样化人才观念，树立终身学*观念，树立系统培养观念。
他认为：学生不只是需要知识，更需要引导。“让学生成为会规划人生的人”。在他的倡导下，北京二中等学校每年、每期都让学生做发展目标规划，在班级设立“学期发展规划栏”，指导和帮助学生做好不同时期的人生规划。
2、课程改革是一项综合改革。学*、实践新的“学*科学”理论，改变课堂教学；课改分“执行、破冰、创新”三个阶段；将课堂教学改革作为课程改革的重点；要调用多感官学*是最有效的；倡导启发式、探究式、讨论式、参与式教学，帮助学生学会学*。
目前世界更注重24小时后的知识保留度，他认为Learning pyramid-学*金字塔对改善教学方法有很好的启发作用，建议各校将其挂在教室里，供师生学*使用。截止目前，他已在多所学校看到师生自制的学*金字塔。如吉林省吉林市第58中学学生自制的“学*金字塔”，位于中缅边界云南省腾冲县固东镇的一农村学校班班有《学*金字塔》。
3、教师在课堂上要关注学生整体生命的发展质量，不只是知识。学生是以整个生命进入课堂；国家处于转型期，社会浮躁，教育必须沉静。
二、工作方法
从胡教授的>演讲中，我们深切感受到他特别注重运用两种工作方法，即带着问题下去调研，运用数据说明问题。
1、带着问题下去调研。无论是接受组织分配的工作任务，还是自己去学校，胡教授必然会召集师生座谈交流，而每有这样的机会，他都会事先精心设计调研问题与方式，有计划、有目的地做调研，以提高调研的针对性和有效性。
如在黑龙江伊春市一所小学调研，他向五年级学生做问卷调查，先让学生写下老师问的问题的答案，然后让孩子们交流。三个问题分别是：
（1）最喜欢的学科是什么？简述理由。
（2）最不喜欢的学科是什么？简述理由。
（3）学校哪些工作需要改进？请给学校工作打分。
在孩子们交流的基础上，召开学生座谈会，问四个问题，每问一个就讨论一下，再问下一个。四个问题分别如下：
（1）你最喜欢的学科是什么？
（2）你学*最困难的学科是什么？
（3）你有什么学*需求？
（4）谈谈你的生涯规划。
从以上问题设计与调研方法可以看出，胡教授注重从孩子的视角去了解学生的所思所想，“以人为本”在他的工作方法中得到很好的体现。特别是交流讨论“学*需求”与“生涯规划”时，耐心地给孩子们讲其重要性，引导学生明白其含义的同时，逐步建立终身学*的意识与思想准备，树立人生目标并努力为之而奋斗。
7月2日，他在一所农村小学召开教师座谈会，就问一个问题：您的学生是什么样子的？10名教师参会，他要求人人发言，且不重复别人的观点。结果有3名教师欣赏自己的学生，另外7名都是埋怨情绪，要么说家长不重视，要么说优秀的孩子都转走了，只剩下些没用的不上进的孩子等等。胡教授针对这种情况，要求全体教师从鼓励、欣赏和赞扬孩子的角度去找学生的优点，重新发言，结果会后老师们认识到，只要仔细观察与思考，其实自己的学生还是有很多优点的，而且部分孩子还有学钢琴、街舞的愿望与爱好，可老师们根本没重视和培养他们的兴趣爱好，没为他们创设必要的学*条件。由此看出，胡教授的调研过程，更是一个对基层教师指导培训的过程。
2、运用数据说明问题。胡教授善于运用各种数据分析和说明问题。他在学*党的***报告时，注意到报告全文有29000多字，其中关于教育改革与发展论述的有380字，他对这380字的内容进行反复的研读。他在每一次的调研中，都注意计算各种比例、统计相关数据，用数据分析问题，得出有数据支撑的结论。推介使用学*金字塔，就是运
用数据说明问题的一个实例。在伊春调研后，将学生回答问题的各种数据进行统计与分析，特别是针对学生“最不喜欢的学科的理由”做深入分析，找出问题所在，再与学校校长交流，帮助学校分析优势与薄弱学科，指导校长增强课程领导力，强化教师专业素养提升等。
三、个人反思
作为一名督学，聆听胡教授等专家学者的.报告后，本人结合我区教育督导工作实际，做了一些思考。
1、督学必须加强业务学*。督学的“督政督学与监测”职责和岗位性质，决定了督学必须全面掌握党和国家的教育政策与法律法规，做到依法督导；必须熟悉学校各项常规管理业务和教育教学工作，做到对学校课程开设、德育工作、队伍建设、后勤管理、评价考核等全方位指导与督促；必须时刻把握教育改革与发展动向，与时俱进地做好教育督导工作。作为一名督学，一是需要加强政治业务学*，二是需要参与教育局各科室各职能部门的业务学*，三是需要走进校园参与师生学*。
2、督学队伍建设需要专业化。相对来说，我区目前的督导队伍不够专业。新聘任的12名专职督学中，有6名是教育局领导，督导办公室又是教育局行政审批科，工作职责均为“兼职”；18名兼职督学更是各自以科室、部门或学校管理职责为主。在今后的督学队伍建设中，需要从年轻化专业化的角度考虑，调整现有的年龄与能力结构，改善目前以“兼职”为主的队伍现状，强化专业化队伍建设，特别是需要配置具有较高教育统计与评价理论水*和实际操作能力的专职督学，更好地履行“监测”职能。
3、教育督导必须坚持“两个并重”——督政与督学并重，监督与指导并重。《教育督导条例》第三条第四款明确规定：“对**履行教育工作相关职责的督导与对学校教育教学工作的督导并重，监督与指导并重”。在实际工作中，“普九”、推进义务教育均衡发展等成果，主要是督政的结果，即“对人民**落实教育法律、法规、规章和国家教育方针、政策的督导”；监督与指导，则应以“监督”为重，即“对本行政区域内的学校和其他教育机构教育教学工作的督导”。
经交流与调研得知，全国仅有宜昌市少数县区将教育局行政审批科挂靠在督导办公室，在遵循市区“三定方案”的前提下，可否考虑单设行政审批科或挂靠到其它科室，以便让督导办公室全力做好教育督导工作。
4、要进一步完善督学责任区制度。我区已于度年底按时完成责任区督学挂牌工作，发文新聘任的30名责任督学均分配到全区51所中小学，挂牌到位，公布了督学的职责与联系方式，目前正按上级要求开展挂牌督导工作。但我区还没对辖区内的幼儿园实施挂牌督导，在合适的时候，需要进一步完善幼儿园挂牌督导工作。同时，如何有效管理与评价责任督学的工作，还需要进一步研究与探讨。
通过对评价指南的自学和集中学*，我知道了责任督学为什么要进校督导，进校督导什么以及怎样进行督导。督学与学校是*等的合作伙伴关系，在工作中不是上下级、不是去检查挑刺，而是帮助、指导学校。但对学校督导时要注重学校在原有基础上的进步，不能用一把尺子评价所有的学校。
通过学*，我知道了督导评价的流程，学会了督导前准备，进校督导的方法，督导后如何跟进。在培训中，我认真学*了督导内容指标体系，知道一级指标、二级指标、三级指标的内容及指标的评估要点、证据的收集。对学校要从领导与管理、师资队伍建设、教学的质量、学生发展、办学条件五个方面进行督导。对督导中发现的问题一定要下发整改通知书，要坚持这个原则。
当然要想当好一名合格的督学还需要不断的学*，在工作中积累经验。以便将合格的督导结果提供给教育行政主管部门及其他**职能部门，作为加强和改善教育工作的决策和依据。
“责任督学挂牌督导”这一作法我县早在三年前就已实施，为办全县人民满意教育发挥了积极作用，曾得到省市教育督导部门的肯定和推介。值举国上下全面贯彻落实***教育督导委员会办公室《关于印发〈中小学校责任督学挂牌督导办法〉的通知》(国教督办[20xx]2号)，全面推行中小学校责任督学挂牌督导，深入推进督学责任区制度建设之际，将几年来的工作实践点滴小结如下，与同仁们切磋交流共进共赢。
责任督学挂牌督导之好处。“责任督学挂牌督导”顾名思义就是教育督导室按统一规格制作公示牌，将责任督学的姓名、照片、联系方式和督导事项在相应学校校门显著位置予以公示，责任督学对责任学校进行经常性督导。一是畅通了家长、社会、学校各界人士与督学人员的沟通渠道，有问题随时可以与责任督学取得联系，可以将问题矛盾处理在萌芽状态下;二是将督学人员的督学行为置在学校、家长、社会各界的监督之下，责任督学必须严守督学人员行为准则，确保阳光督导、科学督导的实行。这样一来全县人民对教育的满意率不断提升，*年我县的民**育满意率一直处在全市乃至全省前列。
责任督学挂牌督导之关键。要做好这项工作关键一是在于责任督学“三有”，有勇气，敢于将自己的基本信息公之于众，自己的工作行为接受社会各界的监督;有信心，相信自己有能力将学校各类矛盾问题通过协调处理好;有热心，不厌其烦地接受各界的信息反馈，不发脾气不推诿，耐心解释热心办理，有问必答，有行必果。二是在于学校重视责任督学的督导意见，积极投入整改。三是在于县教育督导室将督学情况汇总，定期召开联*会议，进行情况通报和交办。四是在于县教育局及相关职能部门重视责任督学的督导意见，积极运用督导结果，将学校的整改执行情况列入目标管理考核。
责任督学挂牌督导督学人员要处理好几个关系：一是要明确好自己的职责，给自己定好位，不能越位更不能缺位。督学的主要责任是监督、指导、反馈、提升，不是要你代替行政、代替校长、代替老师直接去解决问题，而是重在督与导，将意见提出来，最终达到敦促问题解决之功效。二是要明确好自己的身份，责任督学是学校的服务员，不是什么“钦差大臣”，要放下架子，融入学校，与学校建立互相信任、密切合作的伙伴关系，不要高高在上，要以*等的身份与学校进行沟通交流，要有校荣我荣、校衰我耻的大局意识。三是要行使好自己的权利，不要做老好人总讲成绩，要洞察秋毫，分明是非，及时提出问题，及时向教育督导室汇报备案，还要跟踪到底整改到位，将学校整改情况列入目标管理考核，这是你的权利，有为才能有自己的位、有自己的威。
教育督导室与县教育局等行政职能部门要协调好几个关系：一是要分明职能，分工又合作。教育行政等职能部门重在出台制度政策规则，重在抓过程抓落实，而教育督导重在监督和指导、反馈，重在抓行为的整改落实，在职能上分工不同，但也有职能重合之时，因此有时要及时沟通交流，统筹安排，避免重复多头下乡，加重基层学校的接待负担，可以联合下乡，也可以下乡资料共享不再重复下乡;二是要相辅相成，充分利用督学结果。县教育局等行政职能部门和县教育督导室要定期召开联*会议，专题听取责任督学工作汇报，共同研究处理相关问题。
责任督学挂牌督导还要注意几点：一是要加强督学培训。对新任责任督学进行入职培训，对在职责任督学进行定期培训、集中培训。实行责任督学定期交流制度，原则上每3年轮岗交流一次。二是要严格督学工作要求。责任督学按照“依法监督、正确指导、及时反馈、深入调研、合理建议”的工作方针，采取随机听课、查阅资料、列*会议、座谈走访、问卷调查、校园巡视等方式，对责任学校实施经常性督导，对每所学校实施经常性督导每月不得少于1次，视情况可随时对学校进行督导，督导结束后，责任督学要填写督导记录，将督导结果当场向学校反馈，并及时向教育督导室提交报告。发现危及师生安全的重大隐患，应及时督促学校和相关部门处理;对各种突发事件或重大事故，责任督学应第一时间赶赴现场，及时了解并上报有关情况。三是要加强责任督学管理。建立完善责任督学管理办法，完善进入和退出机制。建立责任督学考核制度，对责任督学履行职责、开展工作和完成任务情况进行年度考核，把责任督学落实《督学行为准则》、廉政纪律情况及学校和社会公众满意度情况纳入考核指标体系。对年度考核称职的督学，予以续聘;对考核优秀的督学，给予表彰奖励。对行为不规范、不作为或乱作为的督学予以追责处理。
本人两次到国家教育行政学院(北京市大兴区)参加了全国教育督学培训学*，先后聆听了林仕梁、曾天山、王定华、王建宗、杨国顺等专家学者的报告，其中北京市**督学、教育部基础教育课程教材专家工作委员会委员、教育部课程改革试验区专家指导组委员、国培计划专家、中国新课程研究院指导专家胡新懿教授的《课程改革创新与课堂教学》讲座，令人印象特别深刻。
一、主要观点
对我来说，聆听胡教授的讲座，是学*，更是一种享受。其思想之前卫、观点之独到、言语之简洁、>演讲之精妙，无不让听者入神。胡教授讲授的《课程改革创新与课堂教学》，给我印象特别深刻的观点主要有以下三点：
1、要树立五种新的人才培养观念。即树立全面发展观念，树立人人成才观念，树立多样化人才观念，树立终身学*观念，树立系统培养观念。
他认为：学生不只是需要知识，更需要引导。“让学生成为会规划人生的人”。在他的倡导下，北京二中等学校每年、每期都让学生做发展目标规划，在班级设立“学期发展规划栏”，指导和帮助学生做好不同时期的人生规划。
2、课程改革是一项综合改革。学*、实践新的“学*科学”理论，改变课堂教学;课改分“执行、破冰、创新”三个阶段;将课堂教学改革作为课程改革的重点;要调用多感官学*是最有效的;倡导启发式、探究式、讨论式、参与式教学，帮助学生学会学*。
目前世界更注重24小时后的知识保留度，他认为Learning pyramid-学*金字塔对改善教学方法有很好的启发作用，建议各校将其挂在教室里，供师生学*使用。截止目前，他已在多所学校看到师生自制的学*金字塔。如吉林省吉林市第58中学学生自制的“学*金字塔”，位于中缅边界云南省腾冲县固东镇的一农村学校班班有《学*金字塔》。
3、教师在课堂上要关注学生整体生命的发展质量，不只是知识。学生是以整个生命进入课堂;国家处于转型期，社会浮躁，教育必须沉静。
二、工作方法
从胡教授的>演讲中，我们深切感受到他特别注重运用两种工作方法，即带着问题下去
调研，运用数据说明问题。
1、带着问题下去调研。无论是接受组织分配的工作任务，还是自己去学校，胡教授必然会召集师生座谈交流，而每有这样的机会，他都会事先精心设计调研问题与方式，有计划、有目的地做调研，以提高调研的针对性和有效性。
如在黑龙江伊春市一所小学调研，他向五年级学生做问卷调查，先让学生写下老师问的问题的答案，然后让孩子们交流。三个问题分别是：
(1)最喜欢的学科是什么?简述理由。
(2)最不喜欢的学科是什么?简述理由。
(3)学校哪些工作需要改进?请给学校工作打分。
在孩子们交流的基础上，召开学生座谈会，问四个问题，每问一个就讨论一下，再问下一个。四个问题分别如下：
(1)你最喜欢的学科是什么?
(2)你学*最困难的学科是什么?
(3)你有什么学*需求?
(4)谈谈你的生涯规划。
从以上问题设计与调研方法可以看出，胡教授注重从孩子的视角去了解学生的所思所想，“以人为本”在他的工作方法中得到很好的体现。特别是交流讨论“学*需求”与“生涯规划”时，耐心地给孩子们讲其重要性，引导学生明白其含义的同时，逐步建立终身学*的意识与思想准备，树立人生目标并努力为之而奋斗。
20__年7月2日，他在一所农村小学召开教师座谈会，就问一个问题：您的学生是什么样子的?10名教师参会，他要求人人发言，且不重复别人的观点。结果有3名教师欣赏自己的学生，另外7名都是埋怨情绪，要么说家长不重视，要么说优秀的孩子都转走了，只剩下些没用的不上进的孩子等等。胡教授针对这种情况，要求全体教师从鼓励、欣赏和赞扬孩子的角度去找学生的优点，重新发言，结果会后老师们认识到，只要仔细观察与思考，其实自己的学生还是有很多优点的，而且部分孩子还有学钢琴、街舞的愿望与爱好，可老师们根本没重视和培养他们的兴趣爱好，没为他们创设必要的学*条件。由此看出，胡教授的调研过程，更是一个对基层教师指导培训的过程。
2、运用数据说明问题。胡教授善于运用各种数据分析和说明问题。他在学时，注意到报告全文有29000多字，其中关于教育改革与发展论述的有380字，他对这380字的内容进行反复的研读。他在每一次的调研中，都注意计算各种比例、统计相关数据，用数据分析问题，得出有数据支撑的结论。推介使用学*金字塔，就是运
用数据说明问题的一个实例。在伊春调研后，将学生回答问题的各种数据进行统计与分析，特别是针对学生“最不喜欢的学科的理由”做深入分析，找出问题所在，再与学校校长交流，帮助学校分析优势与薄弱学科，指导校长增强课程领导力，强化教师专业素养提升等。
三、个人反思
作为一名督学，聆听胡教授等专家学者的报告后，本人结合我区教育督导工作实际，做了一些思考。
1、督学必须加强业务学*。督学的“督政督学与监测”职责和岗位性质，决定了督学必须全面掌握党和国家的教育政策与法律法规，做到依法督导;必须熟悉学校各项常规管理业务和教育教学工作，做到对学校课程开设、德育工作、队伍建设、后勤管理、评价考核等全方位指导与督促;必须时刻把握教育改革与发展动向，与时俱进地做好教育督导工作。作为一名督学，一是需要加强政治业务学*，二是需要参与教育局各科室各职能部门的业务学*，三是需要走进校园参与师生学*。
2、督学队伍建设需要专业化。相对来说，我区目前的督导队伍不够专业。新聘任的12名专职督学中，有6名是教育局领导，督导办公室又是教育局行政审批科，工作职责均为“兼职”;18名兼职督学更是各自以科室、部门或学校管理职责为主。在今后的督学队伍建设中，需要从年轻化专业化的角度考虑，调整现有的年龄与能力结构，改善目前以“兼职”为主的队伍现状，强化专业化队伍建设，特别是需要配置具有较高教育统计与评价理论水*和实际操作能力的专职督学，更好地履行“监测”职能。
3、教育督导必须坚持“两个并重”——督政与督学并重，监督与指导并重。《教育督导条例》第三条第四款明确规定：“对**履行教育工作相关职责的督导与对学校教育教学工作的督导并重，监督与指导并重”。在实际工作中，“普九”、推进义务教育均衡发展等成果，主要是督政的结果，即“对人民**落实教育法律、法规、规章和国家教育方针、政策的督导”;监督与指导，则应以“监督”为重，即“对本行政区域内的学校和其他教育机构教育教学工作的督导”。
经交流与调研得知，全国仅有宜昌市少数县区将教育局行政审批科挂靠在督导办公室，在遵循市区“三定方案”的前提下，可否考虑单设行政审批科或挂靠到其它科室，以便让督导办公室全力做好教育督导工作。
4、要进一步完善督学责任区制度。我区已于20__度年底按时完成责任区督学挂牌工作，发文新聘任的30名责任督学均分配到全区51所中小学，挂牌到位，公布了督学的职责与联系方式，目前正按上级要求开展挂牌督导工作。但我区还没对辖区内的幼儿园实施挂牌督导，在合适的时候，需要进一步完善幼儿园挂牌督导工作。同时，如何有效管理与评价责任督学的工作，还需要进一步研究与探讨。
本人两次到国家教育行政学院（北京市大兴区）参加了全国教育督学培训学*，先后聆听了林仕梁、曾天山、王定华、王建宗、杨国顺等专家学者的报告，其中北京市**督学、教育部基础教育课程教材专家工作委员会委员、教育部课程改革试验区专家指导组委员、国培计划专家、中国新课程研究院指导专家胡新懿教授的《课程改革创新与课堂教学》讲座，令人印象特别深刻。
一、主要观点
对我来说，聆听胡教授的讲座，是学*，更是一种享受。其思想之前卫、观点之独到、言语之简洁、>演讲之精妙，无不让听者入神。胡教授讲授的《课程改革创新与课堂教学》，给我印象特别深刻的观点主要有以下三点：
1、要树立五种新的人才培养观念。即树立全面发展观念，树立人人成才观念，树立多样化人才观念，树立终身学*观念，树立系统培养观念。
他认为：学生不只是需要知识，更需要引导。“让学生成为会规划人生的人”。在他的倡导下，北京二中等学校每年、每期都让学生做发展目标规划，在班级设立“学期发展规划栏”，指导和帮助学生做好不同时期的人生规划。
2、课程改革是一项综合改革。学*、实践新的“学*科学”理论，改变课堂教学；课改分“执行、破冰、创新”三个阶段；将课堂教学改革作为课程改革的重点；要调用多感官学*是最有效的；倡导启发式、探究式、讨论式、参与式教学，帮助学生学会学*。
目前世界更注重24小时后的知识保留度，他认为Learning pyramid-学*金字塔对改善教学方法有很好的启发作用，建议各校将其挂在教室里，供师生学*使用。截止目前，他已在多所学校看到师生自制的学*金字塔。如吉林省吉林市第58中学学生自制的“学*金字塔”，位于中缅边界云南省腾冲县固东镇的一农村学校班班有《学*金字塔》。
3、教师在课堂上要关注学生整体生命的发展质量，不只是知识。学生是以整个生命进入课堂；国家处于转型期，社会浮躁，教育必须沉静。
二、工作方法
从胡教授的>演讲中，我们深切感受到他特别注重运用两种工作方法，即带着问题下去调研，运用数据说明问题。
1、带着问题下去调研。无论是接受组织分配的工作任务，还是自己去学校，胡教授必然会召集师生座谈交流，而每有这样的机会，他都会事先精心设计调研问题与方式，有计划、有目的地做调研，以提高调研的针对性和有效性。
如在黑龙江伊春市一所小学调研，他向五年级学生做问卷调查，先让学生写下老师问的问题的答案，然后让孩子们交流。三个问题分别是：
（1）最喜欢的学科是什么？简述理由。
（2）最不喜欢的学科是什么？简述理由。
（3）学校哪些工作需要改进？请给学校工作打分。
在孩子们交流的基础上，召开学生座谈会，问四个问题，每问一个就讨论一下，再问下一个。四个问题分别如下：
（1）你最喜欢的学科是什么？
（2）你学*最困难的学科是什么？
（3）你有什么学*需求？
（4）谈谈你的生涯规划。
从以上问题设计与调研方法可以看出，胡教授注重从孩子的视角去了解学生的所思所想，“以人为本”在他的工作方法中得到很好的体现。特别是交流讨论“学*需求”与“生涯规划”时，耐心地给孩子们讲其重要性，引导学生明白其含义的同时，逐步建立终身学*的意识与思想准备，树立人生目标并努力为之而奋斗。
7月2日，他在一所农村小学召开教师座谈会，就问一个问题：您的学生是什么样子的？10名教师参会，他要求人人发言，且不重复别人的观点。结果有3名教师欣赏自己的学生，另外7名都是埋怨情绪，要么说家长不重视，要么说优秀的孩子都转走了，只剩下些没用的不上进的孩子等等。胡教授针对这种情况，要求全体教师从鼓励、欣赏和赞扬孩子的角度去找学生的优点，重新发言，结果会后老师们认识到，只要仔细观察与思考，其实自己的学生还是有很多优点的，而且部分孩子还有学钢琴、街舞的.愿望与爱好，可老师们根本没重视和培养他们的兴趣爱好，没为他们创设必要的学*条件。由此看出，胡教授的调研过程，更是一个对基层教师指导培训的过程。
2、运用数据说明问题。胡教授善于运用各种数据分析和说明问题。他在学*党的***报告时，注意到报告全文有29000多字，其中关于教育改革与发展论述的有380字，他对这380字的内容进行反复的研读。他在每一次的调研中，都注意计算各种比例、统计相关数据，用数据分析问题，得出有数据支撑的结论。推介使用学*金字塔，就是运
用数据说明问题的一个实例。在伊春调研后，将学生回答问题的各种数据进行统计与分析，特别是针对学生“最不喜欢的学科的理由”做深入分析，找出问题所在，再与学校校长交流，帮助学校分析优势与薄弱学科，指导校长增强课程领导力，强化教师专业素养提升等。
三、个人反思
作为一名督学，聆听胡教授等专家学者的报告后，本人结合我区教育督导工作实际，做了一些思考。
1、督学必须加强业务学*。督学的“督政督学与监测”职责和岗位性质，决定了督学必须全面掌握党和国家的教育政策与法律法规，做到依法督导；必须熟悉学校各项常规管理业务和教育教学工作，做到对学校课程开设、德育工作、队伍建设、后勤管理、评价考核等全方位指导与督促；必须时刻把握教育改革与发展动向，与时俱进地做好教育督导工作。作为一名督学，一是需要加强政治业务学*，二是需要参与教育局各科室各职能部门的业务学*，三是需要走进校园参与师生学*。
2、督学队伍建设需要专业化。相对来说，我区目前的督导队伍不够专业。新聘任的12名专职督学中，有6名是教育局领导，督导办公室又是教育局行政审批科，工作职责均为“兼职”；18名兼职督学更是各自以科室、部门或学校管理职责为主。在今后的督学队伍建设中，需要从年轻化专业化的角度考虑，调整现有的年龄与能力结构，改善目前以“兼职”为主的队伍现状，强化专业化队伍建设，特别是需要配置具有较高教育统计与评价理论水*和实际操作能力的专职督学，更好地履行“监测”职能。
3、教育督导必须坚持“两个并重”——督政与督学并重，监督与指导并重。《教育督导条例》第三条第四款明确规定：“对**履行教育工作相关职责的督导与对学校教育教学工作的督导并重，监督与指导并重”。在实际工作中，“普九”、推进义务教育均衡发展等成果，主要是督政的结果，即“对人民**落实教育法律、法规、规章和国家教育方针、政策的督导”；监督与指导，则应以“监督”为重，即“对本行政区域内的学校和其他教育机构教育教学工作的督导”。
经交流与调研得知，全国仅有宜昌市少数县区将教育局行政审批科挂靠在督导办公室，在遵循市区“三定方案”的前提下，可否考虑单设行政审批科或挂靠到其它科室，以便让督导办公室全力做好教育督导工作。
4、要进一步完善督学责任区制度。我区已于度年底按时完成责任区督学挂牌工作，发文新聘任的30名责任督学均分配到全区51所中小学，挂牌到位，公布了督学的职责与联系方式，目前正按上级要求开展挂牌督导工作。但我区还没对辖区内的幼儿园实施挂牌督导，在合适的时候，需要进一步完善幼儿园挂牌督导工作。同时，如何有效管理与评价责任督学的工作，还需要进一步研究与探讨。
今年10月，我有幸参加了20__年甘肃省督学能力提升培训项目，与来自各市、县的*千名督学共同学*三月有余。这次培训体现了层次高、人数多、时间紧、内容多、快节奏、高效率的特点。有幸参加了这次高层次的培训，倾听了各位领导、专家、学者的报告，收获颇丰，体会很深，现总结如下：
一、本次学*的主要任务
为了进一步加强全省教育督导队伍建设，提高督学的综合素质和能力，省教育厅决定从20__年起，在全省范围内组织实施“甘肃省督学能力提升三年行动计划(20__-20_)”，计划三年内对全省、市(州)、县(市区)三级所有督导机构专职人员、兼职督学、中小学责任督学分年度进行一轮集中培训。顺应上级部门的要求，结合自身*几年作为中小学责任督学的工作现状，总感觉自身再督学这项工作中总有许多疑惑;当接到此次培训通知时，我欣喜万分;心想，通过本次培训定能让我对督学工作有更深层次的
认识，可以督促**好责任督学这份看似容易，实则不易的工作。
二、学*过程中的收获
本次培训，通过倾听领导、专家、学者的报告，让我收获颇丰;加之与来自各市、区的多位督学的多次交流，让我更明确的感受到本次培训的价值菲薄，现谈几点个人感受。
(一)提高了认识，明确了方向。
自己从事教育工作*30年，虽然谈不上对教育教学工作精通，但也可以说对教育教学工作略懂一些。由于工作的需要，组织让我兼任所在学区的责任督学一职，本以为能够很有余力地驾驭现有工作，但工作一段时间后，觉得不是那么一回事。特别是参加此次督导培训班，深感曾经的认识不足，方向不明。通过培训，倾听领导的报告和督导战线上精英们的经验介绍，觉得自己还是门外汉，需要学*和专研的东西太多。对于我这名督导工作岗位的兵来说，这次督导培训课程的安排无论从形式到内容，从层次到高度，以及各位领导深入浅出地讲解，感到非常解渴。说实话，这次培训就是把我们领进门、扶上马、送一程。通过学*知道了督导工作的目的、要求和意义，以及工作中需要遵守的原则和标准。更知道了督导工作在教育工作发展和改革过程中的作用，也深深体会到要想做好督导工作，只凭经验和热情是不够的，要摒弃吃老本，凭经验
的想法，要从理论高度、政策规定高度、法律条例高度审视自己的工作，只有不断的学*和丰富自己已有的知识，才能适应督导工作的要求，只有用《教育督导条例》和相关政策法规指导自己，才能适应新时期督导工作的需要。丰富了知识，增强了信念。 “教育督导是现代教育管理中一项十分重要的制度，是保证教育法律法规和方针政策贯彻落实的重要手段，是保障教育目标实现的有效机制。”国家教育督导团办公室何秀超主任，曾用十个字高度阐述了督导的内涵，督导就是：监督、指导、评估、评价、监测。这十个字不仅指出了督导工作的内涵，而且拓展了督导范围。学*使我认识到，在教育发展的新背景、大环境下，结合本地教育实际，要准确把握教育发展的大趋势、新方向，增强使命感和责任感，深入研究，逐步适应全方位、全覆盖、多角度的“督政”与“督学”相结合，“监督”与“指导”相结合的教育督导评估体系。
(二)通过学*培训，了解了新时期教育督导的形势与任务，掌握了教育督导基本理论、方法和技术，提高了适应教育督导工作的能力。 在督导工作中，要从自身做起，努力学*，加强研究，把求真务实作为自己工作的准则。要坚持严谨的工作作风，坚持原则，公道正派，听真言，讲真话，报实情，用数据说
话，用科学方法说话，善于倾听群众意见，确保督导评估结果公正客观，只有这样，才能增加督导工作的公信力。 通过领导、专家和学者的传道，自己的困惑得到了解决，但深感作为一名督学，责任重大。要想成为一名合格的督学，就要结合工作实际，不断消化理解和运用本次培训的课程内容，要不断学*《教育督导条例》和相关法律法规，用来指导自己的工作，为促进教育教学工作有序有效的发展，做出自己的贡献.
三、 对自身工作的推动
这次培训的机会来之不易，因而，我倍加珍惜。培训中，有幸听到诸位领导、专家、学者对督学工作的深刻见解,让我感慨颇多;我如饥似渴的接受着大家的指导，并及时将所**用到日常工作中去。培训虽短短数月，但对我来说已够用，在本次培训中我认识到了督学工作的重要性，也掌握了一定的督导方法和督导策略。我将所学结合本人督导工作的实际充分利用，在*期的工作中也有了初步收获。通过此次培训，使我对本职工作有了重新认识;以此次培训为契机，我重新规划了督导计划，为我今后的督学工作奠定了良好的基础。
四、 对本次培训的建议
此次培训让我受益匪浅，从中感受到了现代培训方式的魅力;但从自身实际出发，总感觉本次培训若能在以下几方面有所改变相信会更好：
1.培训作业不够精细，若每听一项讲座都能有项规定的作业，让所有学者尽情发表自己的见解，以达到交流、提升的目的。
2.若能将网络培训和实地培训结合起来，让所有学者走进名校，感受名校督学的工作方法、策略，和他们进行面对面的交流，更有助于我们工作能力的提升。
3.由于是网络培训，所以培训时间掌握在各督学自己的手中，但基层学校由校长担任督学，本身学校工作千头万绪，比较复杂，没有太多闲余时间静心来学*，对于各位专家的讲座也只是粗略的倾听，达不到真正的学*目的。
总之，通过本次培训、学*，让我对督学工作有了全新的认识，也让我明确了今后督学工作的方向;相信，在今后的工作中，只要我将本次培训所学应用到本职工作中去，我所担任的督导工作定会有新的起色。
1、教育督导应具有相应的专业知识，兼职督学教育教学专业知识多，督导知识少，使教育督导存在很大的局限性。督导工作要想取得实效，取得成功，就必须加强培训，从整体上提高教育督导队伍的素质。
2、班主任老师布置学生带饭盒，数学老师说：要准备一个圆形的，因为同样的空间圆形能装更多的东西；美术老师说：准备一个长方形的，因为它和书包形状相同更美些；体育老师说：准备一个正方形的，因为它比长方形的容积大又比圆形的装着方便！作为一位督学，我说：当我没有比大家更好选择时，我绝对不给大家指手画脚，不然大家会无所适从，因为一线老师往往会误认为督学是行政领导！
3、通过本次培训，我更加明确了自己的职责，重在监督与指导。怎样指导呢？
1.要从严督导。坚持标准，分明是非，敢于担当。
2.要务实督导。坚持深入一线，用事实说话，用数据说话。
3.要科学督导。坚持努力学*，履职尽责，联系实际不空谈。
4.要引领指导。坚持创新思维，督出实情，导出实效。
4、学无止境，作为一名督学，在今后的工作中，我要孜孜以求地吸收教育教学的前沿理论，不断拓展自己的教育督导理念，认真履职，学用结合，不断创新。
一、拓展认知视野。原来狭隘地认为，学校文化就是把校园、走廊、楼道、墙面、班级等地方按不同的主题布置，就是体现了学校文化。实际上，学校文化是一个体系，我们*时做的这些，只是学校文化的一个小的方面。
二、转变评价视角。对学生评价改革，是课程改革的重要方面，评价应该是立体的、多元的。现在评价学生多是从“品”和“学”两个方面，一把尺子量到底。这样，每个学生身上就有许多缺点和不足，并要求改正。其实，可以换一个角度，用欣赏的眼光发现学生的长处、优势，引导学生把自己的长处、优势充分发挥乃至极致，则更容易走向成功。
5、三天的聆听，大有收获：首先，提升了自己的责任意识，明确了精准督导，数据量化的操作模式。理清了学校文化与校园文化的概念范畴与内涵区分……作为一名践行在教学一线的兼职督学，要妥善处理自身工作与督学职责的关系，不忘初心，砥励前行，永远在路上。
4月14日至20日，我们有幸参加了北京师范大学在深圳南山举办的全国中小学责任督学专业能力提升高级研修班培训学*，收获很多，下面将在培训班上的学*心得汇报如下：
一、规格较高，内容充实
此次培训规格高，主讲人国家级督学资深的督导程锦慧作了《关于督学责任区制度建设的分析与策略》，有深圳保安区教育督导室主任李全毅作了《推进教育督导改革的基层实践》,有深圳第四届市督学钟莉《运用信息化手段开展责任督学挂牌督导》,还有深圳南山区人民**教育督导室主任洪其华、深圳大学师范学院副教授高天明等,他们从事督导研究多年，督学理论和实践经验都相当丰富，培训内容也非常充实。参观学校的校长向我们展示了他们精湛的学校管理经验，正在学校督导的责任督学则向我们展示了他们丰富的督学水*与高超的督导能力。
二、受益匪浅，茅塞顿开
这些专家们的报告、讲座让人耳目一新，不仅开拓了视野，而且启迪了思维，让我们真正领悟到了督导机构的科学设置、人员的合理配置，督学应该具备的新理念、新思想以及基本的素质和能力，受益匪浅。
1、地方**要充分认识到教育督导的重要意义，要科学设置督导机构，重视督导人员的选拔任用，要有独立的办公地点，要有充分的经费保障。要向发达国家学*，要向发达地区如深圳学*，要充分发挥教育督导在教育发展中的切实作用。不仅要学形式，更要学实质。
2、要懂得《教育督导条例》的意义、主要特点、主要内容、对督学的主要规定等。要不断学*《教育督导条例》和相关法律法规，用来指导自己的`工作，为促进教育教学工作有序有效的发展，做出自己的贡献。
3、要运用信息化手段开展督学挂牌督导，利用大数据进行教育测量与评价，由经验驱动转变为数据驱动的质量提升是时代发展的明智选择。作为责任督学，要行动起来，科学认知学校发展、课堂教学，切实提升专业能力，以评促教，以评促学，确保每一所学校教育管理水*都有较大提高。
三、充分交流，不断提高
培训结束后，其它地区的培训者都踏上了回去的路，滁州参加培训的督学在市督导室李主任的主持下开展了充分的交流，各县分管督学的领导及督导办负责人纷纷发言，气氛热烈，既有对发达地区督导地位的钦慕，又有对当地督导的反思，有不少同志表示回去后一定向领导提出切实可行的建议，要把学*到督导经验加以利用。周勇总督学最后做了总结，肯定了此行的重大收获，对各县的督导工作提出了明确要求，要求各地督学要不断进取、不断创新，要努力开创滁州教育督导工作的新局面。
四、反思自我，努力工作
这次督导培训让我们知道了督导工作在教育工作发展和改革过程中的作用，也深深体会到要想做好督导工作，只凭经验和热情是不够的，要从理论高度、政策规定高度、法律条例高度审视自己的工作，只有不断的学*和丰富自己已有的知识，才能适应督导工作的要求。要坚持用公正、公*的态度去对待每个人、每一次的督导工作，把它始终作为自己的行动准则，以保证教育工作全面正常的开展，为提高教育教学质量保驾护航。
首先，作为教师应该具备基本的教师素质，从品德、学识、能力等方面来不断的提高自己。其次，教师是人类永恒的职业，但社会对教师条件的选择并不永恒，时代对教师的要求越来越高。
教师良好的素质并非与生俱来，而是通过学校教育、继续教育即终身教育才能获得。新的教育观念认为终身教育和终身学*是当代教师成长和发展的必由之路。作为教师，我对教师的职业幸福感有了更新的认识，因为我们每天面对的是一群朝气蓬勃的孩子，他们每天都在变化，都在成长。和他们在一起，只要我们用心，我们就会发现他们的可爱，我们就会意识到我们在与他们一起成长，我们就会感到自己永远年轻，我为我所担任的教师这个角色而骄傲而自豪，我们从事的职业确实是太阳底下最光辉的事业。
做为一名教师，肩负着振兴教育，振兴民族，培养合格人才的重托，其文化素质和思想道德素质将直接影响青少年培养的质量，因此，做为教师应懂得“教育的最高原则是尊重人，学生不只是受教育的对象，他们首先是人，是正在成长中的青少年，他们有权接受教育，正像他们有权犯错误一样”。所以教师实施教育时要面向全体学生，使所有的受教育者主动地将人类在认知、审美、情感、品德、劳动等方面的文明成果，内化为自己的内在品质，使身心两方面的潜能都充分得提高和发挥。
通过学*，我更加意识自己才疏学浅，意识到自己教学理念需要进一步转变，教学教法有待进一步提升，我应该努力改变自己的*惯，利用学校创设的学*的*台，转变教学理念，认真学*新课标，诚心向各位同仁、学者、专家学*，使自己不断地进步。
新时代中国教师的角色是贯彻执行国家的教育方针政策，培养为社会主义现代化建设服务的具有良好思想道德素质、文化素质、身体素质、心理素质、劳动素质和审美素质的新型人才。一所学校能否坚持社会主义的办学方向，能否培养社会主义事业的建设者和接班人，关键在教师。教师首先要以德育人。教育思想、教育观点对教育事业的发展至关重要，正确的教育观可以造就人才，错误的教育思想则会摧残人才。教师的政治取向、道德素质、教育观、世界观和人生观对学生起直接影响作用。大多数的教师政治立场坚定，高风亮节终身不变，但也有少数人在风云变幻的社会环境中迷失方向，腐败堕落，甚至误人子弟。
作为一名教师，要终身加强政治思想修养、加强现代教育理论、国家教育政策、法规和文件的学*；坚定***信念、坚持社会主义方向、坚持正确的教育观、人才观和价值观；“学为人师，身为世范”，引导学生树立各种正确观念，教育学生学会求知、学会做人、学会创造，培养学生成为“全面建设小康社会”的新型人才。
学校教育使我们获得的知识无疑会让我们终身受益，但不能完全适应现代化的教育需要。知识挑战的严峻程度有目共睹，每门学科都是学无止境。专业知识更新周期越来越短，旧知识淘汰很快，我们随时面临知识危机。新时代的教师要用发展的眼光看待学*，崇尚学*我们不会落伍。迎接知识挑战，不懂就学，没有就补，学*是当代教师补充更新专业知识的最好途径。
成长，是漫长的，所以我需要不断的充实自己；成长，是艰辛的，挫折会磨砺和坚定我的意志；成长，又是快乐的的果实。今后，我将刻苦努力当好学*新的知识，勇于创新，努力当好人民教师这个角色。
这次培训体现了层次高、人数多、时间紧、内容多、快节奏、高效率的特点。我有幸参加了这次高层次的培训，倾听了各位领导、专家、学者的报告，收获颇丰，体会很深，现总结如下：
提高了认识，明确了方向。自己从事教育工作30多年，虽然谈不上对教育教学工作精通，但也可以说对教育教学工作懂一些。由于工作的需要，组织上把我从基层学校调到本地督导室工作，本以为能够很有余地驾驭现有工作，但工作一段时间后，觉得不是那么一回事。特别是参加此次督导培训班，深感曾经的认识不足，方向不明。通过培训，倾听领导的报告和督导战线上精英们的经验介绍，觉得自己还是门外汉，需要学*和专研的东西太多。对于我——督导工作岗位的一名新兵来说，这次督导培训课程的安排无论从形式到内容，从层次到高度，以及各位领导深入浅出地讲解，感到非常解渴。说实话，这次培训就是把我们领进门、扶上马、送一程。通过学*知道了督导工作的目的、要求和意义，以及工作中需要遵守的原则和标准。更知道了督导工作在教育工作发展和改革过程中的作用，也深深体会到要想做好督导工作，只凭经验和热情是不够的，要摒弃吃老本，凭经验的想法，要从理论高度、政策规定高度、法律条例高度审视自己的工作，只有不断的学*和丰富自己已有的知识，才能适应督导工作的要求，只有用《教育督导条例》和相关政策法规指导自己，才能适应新时期督导工作的需要。
丰富了知识，增强了信念。“教育督导是现代教育管理中一项十分重要的制度，是保证教育法律法规和方针政策贯彻落实的重要手段，是保障教育目标实现的有效机制。”孙鹤娟总督学从“教育督导要坚持围绕中心，服务大局；教育督导要坚持顶层设计，科学实施；教育督导要强化队伍建设，多措并举；教育督导要坚持公道正派，求真务实。”四个方面，科学阐释并回答了教育督导督什么？怎么督？依据什么督？督到啥程度的问题，使我眼前豁然开朗，思路顿开。国家教育督导团办公室何秀超主任，用十个字高度阐述了督导的内涵，督导就是：监督、指导、评估、评价、监测。这十个字不仅指出了督导工作的内涵，而且拓展了督导范围。学*使我认识到，在教育发展的新背景、大环境下，结合本地教育实际，要准确把握教育发展的大趋势、新方向，增强使命感和责任感，深入研究，逐步适应全方位、全覆盖、多角度的“督政”与“督学”相结合，“监督”与“指导”相结合的教育督导评估体系。
通过学*培训，了解了新时期教育督导的形势与任务，掌握了教育督导基本理论、方法和技术，提高了适应教育督导工作的能力。在督导工作中，要从自身做起，努力学*，加强研究，把求真务实作为自己工作的准则。要坚持严谨的工作作风，坚持原则，公道正派，听真言，讲真话，报实情，用数据说话，用科学方法说话，善于倾听群众意见，确保督导评估结果公正客观，只有这样，才能增加督导工作的公信力。 通过领导、专家和学者的传道，自己的困惑得到了解决，但深感作为一名督学，责任重大。要想成为一名合格的督学，就要结合工作实际，不断消化理解和运用本次培训的课程内容，要不断学*《教育督导条例》和相关法律法规，用来指导自己的工作，为促进教育教学工作有序有效的发展，做出自己的贡献。
——售后培训心得体会 (菁华6篇)
20xx年是xx公司重要的战略转折期。 国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，xx公司取得了历史性的突破，整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为xx分公司的总经理，同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作，我感到在以下几个方面取得一点心得，愿意和业界同仁分享。
一、加强面对市场竞争 不依靠价格战 细分用户群体 实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标，结合xx总经理在20xx年商务大会上的指示精神，分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策： 对策一：加强销售队伍的目标管理
1、 服务流程标准化 2、 日常工作表格化 3、 检查工作规律化 4、 销售指标细分化 5、 晨会、培训例会化 6、 服务指标进考核
二、细分市场，建立差异化营销
1.细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据20xx年的销售形势，我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对*采购和出租车市场，我们加大了投入力度，专门成立了出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为了xx出租车协会理事单位，更多地利用行业协会的宣传，来正确引导出租公司，宣传xx品牌政策。*时我们采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。针对*两年xx市场出租车更新的良好契机，我们与出租公司保持贯有的良好合作关系，主动上门，了解出租公司换车的需求，司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪，每月上门服务一次，了解新出租车的使用情况，并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商，对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点，我们重点开展毕加索的推荐销售，同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传，让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手，先后和xx理工大后勤车队联合，成立校区xx维修服务点，将xx的服务带入高校，并且定期在高校组织免费义诊和保养检查，在高校范围内树立了良好的品牌形象，带动了高校市场的销售。
三、注重信息收集 做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通，积极组织车源。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成XX任务，顺利完成总部下达的全年销售目标。
对于备件销售，我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件，最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化，经销商的利润空间进一步缩小，对于新的市场形势，分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论，在积极开拓周边的备件市场，尤其是大客户市场的同时，结合新的商务政策，出台了一系列备件促销活动，取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元，在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下，利用售后服务带动车间备件销售，不仅扭转了不利局面，也带动了车间的工时销售。
售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，今年分公司又迎来了自96年成立以来的售后维修高峰。为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度，对于售后维修现场发现的问题，现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待，接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中，强调使用“三垫一罩”，规范行为和用语，做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板管理，接待和管理人员照片、姓名上墙，接受用户监督。为了进一步提高用户满意度，缩短用户排队等待时间，从6月份起，售后每晚延长服务时间至凌晨1:00，售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境，为客户提供全面、优质的服务，从而提高了客户的满意度。全年售后维修接车xx台次，工时净收入xx万元。 二、 强化服务意识，提升营销服务质量。
很荣幸的参加了公司举办的售后服务部工程师季度培训。这次培训课件内容很丰富精彩，而且授课讲师严谨、仔细的态度，让我们都从中学*到了不少东西。
这次虽然培训时间很短，但是各部门的讲课都是精中之精的课件，重点清晰、层次分明。通过这次培训，我了解到我们公司各个部门对售后服务都十分支持，而且公司对我们这些一线员工都格外关心，这一切让我们内心感到很温暖。
作为普鲁士特的一员，我更加明白到，要尽自身的努力，做好现在工作中的每一件事。公司就是我们的家，我们只有共同努力，把我们这个大家庭经营得一天比一天好，这样我们的明天才会更加美好。
陈总经常告诉我们，做一件事情要持之以恒，要先付出才能得到自己想要的东西。陈总的这一*话，我记忆犹新，这将为我以后的人生竖立了一盏航站灯；他还鼓励我们，要多利用业余时间去学*技能知识，这些都是对我们以后的生活有很大帮助的，我们不知道学*的知识什么时候可以派的上用场，但是我们要为每一次机遇做好充分的准备。
作为一名空压机维护人员，我以后一定要加强自身的技能培养，不断的提高自己的技能。通过这次培训我认识到了自己需要去学*的东西，明白到我的学*、工作、努力方向，今后我会养成学*的好*惯，这样每天都可以进步一点点。
几天的学*，时间过得很快，我们不同片区的朋友们，从不认识到熟悉，也是一个很大收获，培训给我们创造了一个结识同事的*台，以后大家在工作中遇到问题，都可以互相探讨交流，以便增强技能。希望公司以后能多举办这种培训，这对我们员工来说就是我们的加油站，通过学*以后能更好的为客户提供优质的服务，把我们空压机维护事业做的更大更强。
相信公司的明天更加美好!
很荣幸的参加了公司举办的售后服务部工程师季度培训。这次培训课件内容很丰富精彩，而且授课讲师严谨、仔细的态度，让我们都从中学*到了不少东西。
这次虽然培训时间很短，但是各部门的讲课都是精中之精的课件，重点清晰、层次分明。通过这次培训，我了解到我们公司各个部门对售后服务都十分支持，而且公司对我们这些一线员工都格外关心，这一切让我们内心感到很温暖。
作为普鲁士特的一员，我更加明白到，要尽自身的努力，做好现在工作中的每一件事。公司就是我们的家，我们只有共同努力，把我们这个大家庭经营得一天比一天好，这样我们的明天才会更加美好。
陈总经常告诉我们，做一件事情要持之以恒，要先付出才能得到自己想要的东西。陈总的这一*话，我记忆犹新，这将为我以后的人生竖立了一盏航站灯;他还鼓励我们，要多利用业余时间去学*技能知识，这些都是对我们以后的生活有很大帮助的，我们不知道学*的知识什么时候可以派的上用场，但是我们要为每一次机遇做好充分的准备。
作为一名空压机维护人员，我以后一定要加强自身的技能培养，不断的提高自己的技能。通过这次培训我认识到了自己需要去学*的东西，明白到我的学*、工作、努力方向，今后我会养成学*的好*惯，这样每天都可以进步一点点。
几天的学*，时间过得很快，我们不同片区的朋友们，从不认识到熟悉，也是一个很大收获，培训给我们创造了一个结识同事的*台，以后大家在工作中遇到问题，都可以互相探讨交流，以便增强技能。希望公司以后能多举办这种培训，这对我们员工来说就是我们的加油站，通过学*以后能更好的为客户提供优质的服务，把我们空压机维护事业做的更大更强。
相信公司的明天更加美好!
很荣幸的参加了公司举办的售后服务部工程师季度培训。这次培训课件内容很丰富精彩，而且授课讲师严谨、仔细的态度，让我们都从中学*到了不少东西。
这次虽然培训时间很短，但是各部门的讲课都是精中之精的课件，重点清晰、层次分明。通过这次培训，我了解到我们公司各个部门对售后服务都十分支持，而且公司对我们这些一线员工都格外关心，这一切让我们内心感到很温暖。
作为普鲁士特的一员，我更加明白到，要尽自身的努力，做好现在工作中的每一件事。公司就是我们的家，我们只有共同努力，把我们这个大家庭经营得一天比一天好，这样我们的明天才会更加美好。
陈总经常告诉我们，做一件事情要持之以恒，要先付出才能得到自己想要的东西。陈总的这一*话，我记忆犹新，这将为我以后的人生竖立了一盏航站灯;他还鼓励我们，要多利用业余时间去学*技能知识，这些都是对我们以后的生活有很大帮助的，我们不知道学*的知识什么时候可以派的上用场，但是我们要为每一次机遇做好充分的准备。
作为一名空压机维护人员，我以后一定要加强自身的技能培养，不断的提高自己的技能。通过这次培训我认识到了自己需要去学*的东西，明白到我的学*、工作、努力方向，今后我会养成学*的好*惯，这样每天都可以进步一点点。
几天的学*，时间过得很快，我们不同片区的朋友们，从不认识到熟悉，也是一个很大收获，培训给我们创造了一个结识同事的*台，以后大家在工作中遇到问题，都可以互相探讨交流，以便增强技能。希望公司以后能多举办这种培训，这对我们员工来说就是我们的加油站，通过学*以后能更好的为客户提供优质的服务，把我们空压机维护事业做的更大更强。
相信公司的明天更加美好!
我从一开始就没有后悔来这里上班，在这里我真的成长了很多很多，学会和别人相处，关心别人，爱护每一个家人，我真的很感谢公司和各位领导能给我们这次内训的机会，这三天我真的会到了很多！
内训的前一天的晚上我怎么也睡不着，真的不知道是期待内训的来临还是害怕内训的来临，那一晚怀着不知道什么滋味在凌晨3点多睡着了。很快到了早上心情很激动的来到了内训现场，这时候我知道自己害怕了，怕自己扛不住会睡着，可是当我第一次走进会场的那一瞬间，我心中的害怕不知道跑到哪里去了，看见王总站在台上激情的跳着，我心中的激情也开始燃烧，不受控制的想台上跑去，兴奋的跳着蹦着，这个时候我在想他们说内训有多么可怕，我看不是只是他们没有用自己的思维去理解，当我跨进内训地点的时侯我就要学到很多是我没有的知识，我是那么的开心·兴奋！
当刘经理在上客服这课时，让我知道了不管在哪里客服是很重要，尽管人们无处不享受各种客服， 但又有多少人能把客服做的想海底捞一样了，或做的比他们更好了，这个社会是个服务的社会，每个人享受的服务都不一样了，但是现在我知道不管别人怎么去做他的服务，但是每一个来公司的客人我都会对客人微笑·鞠躬·说话，只有让客人认可你他才会在你这里消费。第一天的内训最让我难忘的就是信任倒，我想每个人都往不了自己站在上面的那一刻，我是8队的，我的队长也是我十几年的好兄弟，他带领着我们10个人，当信任倒开始的时候我们队是女生先倒的，看见我们队的那些勇敢的女生们，一个个的倒下她们是那么的相信我们，我在下面用出了全身的力气接着她们，我是男的中第一个倒的，当我站在那上面的时候，说真的我真的很害怕，我长这么大真的没有什么让我害怕过，站在上面看不见背后的队员们能不能接住我，我的全身都在颤抖，我这时犹豫了，真的很害怕，当我说出；我的家人你们准备好了吗？他（她）们是那么的一致回答我我们时刻准备着，我又一次硬着头皮说；我相信你
们,``````````````当我又一次的说出我倒了，这时我真的不知道在想什么眼睛一逼到了下去，我眼睛睁开时他们把我慢慢的晃了起来，这时我知道了我成功了，没有失败，我的眼泪一下子湿了眼眶，鼻子是那么的酸，我不是感到自己多么的棒，而是那些女生是那么的勇敢，让我不能不放下男生的尊严去佩服她们，到最后我们拿了第一名，这第一我知道拿到是那么的不容易，我们11个人是那么的团结在一起，谁也不会放弃谁，因为没有谁我们都拿不到这第一名。
当第二个游戏的时候我就错了，而且犯了一个很大的错误，我是那么的自私，那么的要强，好胜，而伤害了我身边的每一个人，我每次出的都是红牌，我真的不敢去面对 那些我对他们出了红牌的人，在工作上·朋友·家人，我对你们出了那么多次的红牌你们一次次的原谅我，我真的知道自己错了，对不起。当周老师讲演讲的时候我真的是用心用心在用心去听了，因为我好怕站在那个台上会让我无法呼吸，真的好恐怖，我一直都在对自己说什么时候才能找到我人生中第一个上去的舞台了，我不知道还有多久，我不管站上去的原因我想周老师说的很对我就是对自己没有信心，打不开心扉，永远躲在那扇门的后面却不敢把门打开去面对那一切，我相信在听了这课我会劲我最大的努力在最短的时间里找到
我的第一个舞台勇敢的站上去面对大家，不会让周老师失望，也不会让大家失望的。
当妮总监和我们说销售时，我又很多不懂，因为我本来就不是很懂销售，销售看起来简单，有人会说不就是买东西吗，有什么难的，但我不这么觉得，要用华丽的语言说服顾客，等等，当总监把销售说完后我真的是头大，什么都不懂，但是我相信我可以慢慢的去学*，去积累知识。在下一个环节中是报数，小小的报数，就有这么难，可知我们从来就没有在乎过报数，在公司里每天早上开晨会都在报数，但又有谁去认真的报数了，我猜是没有的，也没有人在报数的时候紧张害怕，当这个环节开始的时候我们是一次次的报错，失误，当报数有惩罚的时候每个人是那么的紧张，害怕报错，说真的这些小事只要我们在*时用心去在乎每一件小事就像报数一样，当你在面临这个的时候我相信你不会在害怕紧张，所以说在生活中很多小事都要用心去做，不要等它来临时在去害怕。
内训的最后一天，这天晚上每个人是那么的激动紧张每个人盼望的心态都不一样，有人在为这天的PK紧张，有人在想最后一晚熬过去后天网上就可以睡好觉了，等等。
在我们进场的时候们每个人都知道今晚的内训内容是PK有三个环节每个人都知道二个，一个是演讲，一个是背诵，还有一个没有人知道，当王总在宣布还有一个是吃西瓜的时候很多人都傻了，当吃西瓜开始的时候每个人都拼命的吃，吃都后来也吃不进了，在这个环节里我真的是放开了肚皮再吃，在全场我敢说我吃的最快最多最狠，我要是排第二，我相信没有人难排第一。最后我们队拿了第三的好成绩。让我也非常的满意。在下面的二个PK环节中我真的我羡慕他(她）敢站在那个讲台上去，不管成功与否，我相信他们是最棒的，他们站在台上说出自己的心声是那么的让人感动，我的眼泪也一直在往下流，真的好感人，就像王总说的一样“真感情好文章”
三天的内训很快就过去了，当第二太难去公司上班，快下班的时候有位家人问我，说你有没有感觉好像少了什么啊，我说是的，少了内训给我们带来的激动和兴奋了，今晚就没有那样的激情过一夜了，说真的我真的好期待下次的内训快点到来，我真的学到了很多，有人说我被了，我想他们在内训的期间是抱着无所谓的态度过来的，要是这样还不如在家里睡觉，既然来了得到学到，所以我们队的队名就是得学队，虽然我们在最后没有拿到第一，但我们也付出了，拿到了第三名，也很不错了，分数第几并不重要，重要的是我们在这三天里24个小时是否真正的得到学到了，这才是第一，我相信每个家人都会期待下次的内训。因为我们时刻准备着，课上完了，接下来就是我们自己去领会去思考去学*的时候了，加油亲爱的家人们我们一起肩并肩走下去。
我从一开始就没有后悔来这里上班，在这里我真的成长了很多很多，学会和别人相处，关心别人，爱护每一个家人，我真的很感谢公司和各位领导能给我们这次内训的机会，这三天我真的会到了很多！
内训的前一天的晚上我怎么也睡不着，真的不知道是期待内训的来临还是害怕内训的来临，那一晚怀着不知道什么滋味在凌晨3点多睡着了。很快到了早上心情很激动的来到了内训现场，这时候我知道自己害怕了，怕自己扛不住会睡着，可是当我第一次走进会场的那一瞬间，我心中的害怕不知道跑到哪里去了，看见王总站在台上激情的跳着，我心中的激情也开始燃烧，不受控制的想台上跑去，兴奋的跳着蹦着，这个时候我在想他们说内训有多么可怕，我看不是只是他们没有用自己的思维去理解，当我跨进内训地点的时侯我就要学到很多是我没有的知识，我是那么的开心、兴奋！
当刘经理在上客服这课时，让我知道了不管在哪里客服是很重要，尽管人们无处不享受各种客服，但又有多少人能把客服做的想海底捞一样了，或做的比他们更好了，这个社会是个服务的社会，每个人享受的服务都不一样了，但是现在我知道不管别人怎么去做他的服务，但是每一个来公司的客人我都会对客人微笑·鞠躬·说话，只有让客人认可你他才会在你这里消费。
第一天的内训最让我难忘的就是信任倒，我想每个人都往不了自己站在上面的那一刻，我是8队的，我的队长也是我十几年的好兄弟，他带领着我们10个人，当信任倒开始的时候我们队是女生先倒的，看见我们队的那些勇敢的女生们，一个个的倒下她们是那么的相信我们，我在下面用出了全身的力气接着她们，我是男的中第一个倒的，当我站在那上面的时候，说真的我真的很害怕，我长这么大真的没有什么让我害怕过，站在上面看不见背后的队员们能不能接住我，我的全身都在颤抖，我这时犹豫了，真的很害怕，当我说出；我的家人你们准备好了吗？
他（她）们是那么的一致回答我我们时刻准备着，我又一次硬着头皮说；我相信你们，我又一次的说出我倒了，这时我真的不知道在想什么眼睛一逼到了下去，我眼睛睁开时他们把我慢慢的晃了起来，这时我知道了我成功了，没有失败，我的眼泪一下子湿了眼眶，鼻子是那么的酸，我不是感到自己多么的棒，而是那些女生是那么的勇敢，让我不能不放下男生的尊严去佩服她们，到最后我们拿了第一名，这第一我知道拿到是那么的不容易，我们11个人是那么的团结在一起，谁也不会放弃谁，因为没有谁我们都拿不到这第一名。
当第二个游戏的时候我就错了，而且犯了一个很大的错误，我是那么的自私，那么的要强，好胜，而伤害了我身边的每一个人，我每次出的都是红牌，我真的不敢去面对那些我对他们出了红牌的人，在工作上·朋友·家人，我对你们出了那么多次的红牌你们一次次的原谅我，我真的知道自己错了，对不起。当周老师讲演讲的时候我真的是用心用心在用心去听了，因为我好怕站在那个台上会让我无法呼吸，真的好恐怖，我一直都在对自己说什么时候才能找到我人生中第一个上去的舞台了，我不知道还有多久，我不管站上去的原因我想周老师说的很对我就是对自己没有信心，打不开心扉，永远躲在那扇门的后面却不敢把门打开去面对那一切，我相信在听了这课我会劲我最大的努力在最短的时间里找到我的第一个舞台勇敢的站上去面对大家，不会让周老师失望，也不会让大家失望的。
——教材培训心得体会 (菁华6篇)
一、素质教育与教师素质。
要全面推进素质教育，首先得抓教师素质。担当素质教育重任的中小学教师，其素质结构主要包括政治思想素质和道德品质素质、科学文化素质、教学业务素质和科研能力素质及健康向上的身心素质。
要提高教师的思想素质，尤其是创新素质。第一、要自觉更新观念，增强时代的使命感和责任心;第二、要勇于实践，在开展创造教育的尝试中磨练创新的胆识;第三、积极鼓励青年教师勇闯新路，勇挑重担，切实抓好对年青教师的培养与提高。提高教师的思想素质，特别要发扬三种精神：一是吃苦奉献精神。要不断使教育水*登台阶，必须有一支甘于吃苦、乐于奉献的教师队伍;二是勤俭持“教”精神，要从一支粉笔、一张稿纸做起，养成勤俭节约的工作*惯;三是勇争一流精神，要树立敢为人先、勇争一流的决心和信心，教学有目标、工作有动力、措施过得硬、任务完得成。
要提高教师科学文化素质，鼓励教师参加合格学历和高学历进修，学历不达标教师不准晋级。要求教师坚持教研论文，人人接受微机培训等，多渠道地提高教师科学文化素质。
要提高教师业务素质，扎实开展基本功训练，提高教师科研水*。发挥教师进修院校的作用，营造学*氛围;加快培训骨干教师的步伐，采取教育深造、竞教说课等方式，建立一支学科结构合理，业务能力较强的教师队伍。
要提高教师身体素质，让教师善于工作、学*、生活和休息，勤于锻炼身体，永葆教学青春。
只有教师素质提高了，教育教学水*才能真正地得到提高，全面推进素质教育，提高民族素质的教育新环境、新秩序，才能得到切实营造和建立。
二、让学生精神世界更美好。
物质文明和精神文明是社会主义高度发展的标志，被喻之为*特色的社会主义建设的“两手”。
学校是培养青少年健康成长的主要阵地。青少年的成长如何，将于国家的前途、民族的命运息息相关。他们能不能承担“两个文明”建设的重任，以及在其中作用的大小，直接取决于他们的思想状况和道德水*。所以学校应大力加强对青少年的教育，帮助他们树立远大理想，培养优秀品质，按照“爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义”的基本要求，将他们培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人。
作为培养和造就社会主义事业建设者和接班人的重要阵地——学校，责无旁贷地肩负着精神文明建设的重担。首先，每一个教育工作者都应净化自己的精神世界，增强自身的“免疫能力”，抵制社会上与精神文明不相容的腐朽思想、不良风气的侵蚀，加强自身思想修养，提高思想水准和政治素质，以培养世纪之交合格公民和可靠接班人为己任。要加强世界观、人生观、价值观的改造，规范职业言行，自觉地做文明教师，作好学生的表率，牢记“学校无小事，事事是教育;教师无小节，处处是楷模”。用文明的言行去陶冶青少年，使他们在文明的环境里茁壮成长。
其次，清理校园内不健康的文化垃圾，在校园内开展丰富多彩的活动，寓政治思想教育于课堂内外，净化校园语言、行为，造就良好的育人氛围，将社会上的文化垃圾拒之于校门之外，拒之于学生心灵之外，用英雄模范人物的伟大形象地置换那些所谓的“歌星舞星”。用*理想道德占领学生的思想阵地，使他们能吮吸成才的营养，呼吸文明的空气，成为健康、文明的一代新人。
三、多研究些问题。
教育教学研究本身就属于应用科学的范畴，基层教研更不能脱离教育教学实践孤立存在，它是教师工作的有机组成部分。教育永远承担着培养合格的未来成员的社会接班人，社会在发展，时代在前进，每时每刻都在产生新的期待，我们的教育对象也每时每刻都在发生新的变化，社会期待与教育现状之间的差异，就构成了现实的教育、教学问题，如果我们不能及时、准确、深刻地把握这些问题，不断探索适应这些问题、解决这些问题的途径，就将难以出色地完成自己的工作，这是基层教研的基本任务、目标、价值之存在。
发现问题就需要有“问题”意识，要善于从社会发展、社会进步二特点出发，从教育教学二现状出发，切实把握社会发展与教育教学现状的差异。前不久，有关人员对300名教师进行开放性阅卷调查，要求教师列举出当前教学中最困难、最期待解决的问题，尽管对教师中的问题进行了归纳，最终依然有几个方面，其中前3个是：①、评价方式落后，师生面临的压力大，素质教育难以落实;②、教育投入不足，教育设备落后;③、学生学*分化问题严重。从这表明教育教学中值得我们去发现和解决问题很多，我们需要有发现问题的意识，也要有发现问题的理论修养，当然这但该有较强的事业心和责任感。从这个意义上看，教研也是教师从人格的自我需要，他需要我们多一点问题意识，多一点奉献精神、批判精神和忧患意识，少一点趋炎附势、随波逐流，板凳坐得十分冷，梅花香自苦寒来。
四、体罚不是教育。
体罚和变相体罚是新*成立以来早就废止的教育方式，但在共和国成立了几十年的今天，体罚和变相体罚却依然存在。为何会出现屡禁不止的现象呢?私下认为体罚和变相体罚之所以有它的市场而屡见不鲜，是因为有那些体罚和变相体罚学生的教师心目中有下列误区：
1、你娃子不听话，打了你是为了你好;
2、师父，天地君亲师，香火上占个字，打也无妨;
3、严师出高徒，打就是严。
xx小学x校长的一句话却不得不让我们深思：“体罚是教师无能的体现”。
本学期始，我参加了历史新教材网络培训，学*后深感收获颇丰，受益匪浅，现就新教材培训后的心得体会与大家分享：
第一、新教材在每一单元的前面设有单元导语，概述本单元的`内容，首先让学生对本单元学*内容有一个大致的了解，总体的把握，这是以前所没有的，我觉得这一点设计的比较好。
第二、新教材的课文辅助部分设计的有关栏目比较好，比如课文旁设的“相关史事”、“人物扫描”、“材料研读”等都是比较新颖的，为教师的“教”和学生的“学”提供了更多的资料和更好的*台，充分体现了新版教科书既是“教本”，又是“学本”，在这两方面，无论是对老师的“教”，还是对学生的“学”，都将是大有裨益的。
第三、新教材上有大量的插图，*均每页都有两三幅图，达到图文并茂。通过这些插图，一是配合课文的内容叙述相互印证、活化内容;二是可使学生拓展视野，获取更多的信息;三是为学生提供了更多的历史信息，以培养他们的观察、思维能力，所以我觉得这一点设计的也比较好，一般学生都比较喜欢看书中五颜六色的插图，这样还可以激发他们的学*兴趣。
第四、新教材从内容来看，体现了与时俱进，并新增加了一些内容。新教材按照历史发展的线索，将社会主义核心价值观的有关内容分时期、分时段地逐步展现出来，并加以贯通;重点选择了与社会主义核心价值观有密切联系的史事，使这方面的教育内容贯穿始终，做到了全面体现社会主义核心价值观。
教材内容的总量减少，但为使历史发展线索更为清晰，更客观地反映历史进程，适当增加了一些内容，如一些朝代的历史：东汉、两晋、五代时期的内容，使*古代史的发展得以贯通，前后相连;一些反映历史上社会矛盾和冲突的史事，如东汉、隋末、唐末、元末和明末的农民起义等。
党的*以来，我们在政治、经济、科技文化等方面的发展及取得的成就，对于这些新增加的内容，我感觉很有必要。
最后，与会专家还就新教材的使用给我们提出了一些建议：
1.以坚持正确的思想导向和价值引领。
2.整体把握教科书的框架脉络。
3.从学生学*的角度用好教科书。
总之，通过这次新教材网络培训的学*，使我在思想认识上对新教材的理解和把握上以及以后在历史教学、实际操作上都有了很大的提高，收获满满哒!
一、素质教育与教师素质。
要全面推进素质教育，首先得抓教师素质。担当素质教育重任的中小学教师，其素质结构主要包括政治思想素质和道德品质素质、科学文化素质、教学业务素质和科研能力素质及健康向上的身心素质。
要提高教师的思想素质，尤其是创新素质。第一、要自觉更新观念，增强时代的使命感和责任心;第二、要勇于实践，在开展创造教育的尝试中磨练创新的胆识;第三、积极鼓励青年教师勇闯新路，勇挑重担，切实抓好对年青教师的培养与提高。提高教师的思想素质，特别要发扬三种精神：一是吃苦奉献精神。要不断使教育水*登台阶，必须有一支甘于吃苦、乐于奉献的教师队伍;二是勤俭持“教”精神，要从一支粉笔、一张稿纸做起，养成勤俭节约的工作*惯;三是勇争一流精神，要树立敢为人先、勇争一流的决心和信心，教学有目标、工作有动力、措施过得硬、任务完得成。
要提高教师科学文化素质，鼓励教师参加合格学历和高学历进修，学历不达标教师不准晋级。要求教师坚持教研论文，人人接受微机培训等，多渠道地提高教师科学文化素质。
要提高教师业务素质，扎实开展基本功训练，提高教师科研水*。发挥教师进修院校的作用，营造学*氛围;加快培训骨干教师的步伐，采取教育深造、竞教说课等方式，建立一支学科结构合理，业务能力较强的教师队伍。
要提高教师身体素质，让教师善于工作、学*、生活和休息，勤于锻炼身体，永葆教学青春。
只有教师素质提高了，教育教学水*才能真正地得到提高，全面推进素质教育，提高民族素质的教育新环境、新秩序，才能得到切实营造和建立。
二、让学生精神世界更美好。
物质文明和精神文明是社会主义高度发展的标志，被喻之为*特色的社会主义建设的“两手”。
学校是培养青少年健康成长的主要阵地。青少年的成长如何，将于国家的前途、民族的命运息息相关。他们能不能承担“两个文明”建设的重任，以及在其中作用的大小，直接取决于他们的思想状况和道德水*。所以学校应大力加强对青少年的教育，帮助他们树立远大理想，培养优秀品质，按照“爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义”的基本要求，将他们培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人。
作为培养和造就社会主义事业建设者和接班人的重要阵地——学校，责无旁贷地肩负着精神文明建设的重担。首先，每一个教育工作者都应净化自己的精神世界，增强自身的“免疫能力”，抵制社会上与精神文明不相容的腐朽思想、不良风气的侵蚀，加强自身思想修养，提高思想水准和政治素质，以培养世纪之交合格公民和可靠接班人为己任。要加强世界观、人生观、价值观的改造，规范职业言行，自觉地做文明教师，作好学生的表率，牢记“学校无小事，事事是教育;教师无小节，处处是楷模”。用文明的言行去陶冶青少年，使他们在文明的环境里茁壮成长。
其次，清理校园内不健康的文化垃圾，在校园内开展丰富多彩的活动，寓政治思想教育于课堂内外，净化校园语言、行为，造就良好的育人氛围，将社会上的文化垃圾拒之于校门之外，拒之于学生心灵之外，用英雄模范人物的伟大形象地置换那些所谓的“歌星舞星”。用*理想道德占领学生的思想阵地，使他们能吮吸成才的营养，呼吸文明的空气，成为健康、文明的一代新人。
三、多研究些问题。
教育教学研究本身就属于应用科学的范畴，基层教研更不能脱离教育教学实践孤立存在，它是教师工作的有机组成部分。教育永远承担着培养合格的未来成员的社会接班人，社会在发展，时代在前进，每时每刻都在产生新的期待，我们的教育对象也每时每刻都在发生新的变化，社会期待与教育现状之间的差异，就构成了现实的教育、教学问题，如果我们不能及时、准确、深刻地把握这些问题，不断探索适应这些问题、解决这些问题的途径，就将难以出色地完成自己的工作，这是基层教研的基本任务、目标、价值之存在。
发现问题就需要有“问题”意识，要善于从社会发展、社会进步二特点出发，从教育教学二现状出发，切实把握社会发展与教育教学现状的差异。前不久，有关人员对300名教师进行开放性阅卷调查，要求教师列举出当前教学中最困难、最期待解决的问题，尽管对教师中的问题进行了归纳，最终依然有几个方面，其中前3个是：①、评价方式落后，师生面临的压力大，素质教育难以落实;②、教育投入不足，教育设备落后;③、学生学*分化问题严重。从这表明教育教学中值得我们去发现和解决问题很多，我们需要有发现问题的意识，也要有发现问题的理论修养，当然这但该有较强的事业心和责任感。从这个意义上看，教研也是教师从人格的自我需要，他需要我们多一点问题意识，多一点奉献精神、批判精神和忧患意识，少一点趋炎附势、随波逐流，板凳坐得十分冷，梅花香自苦寒来。
四、体罚不是教育。
体罚和变相体罚是新*成立以来早就废止的教育方式，但在共和国成立了几十年的今天，体罚和变相体罚却依然存在。为何会出现屡禁不止的现象呢?私下认为体罚和变相体罚之所以有它的市场而屡见不鲜，是因为有那些体罚和变相体罚学生的教师心目中有下列误区：
1、你娃子不听话，打了你是为了你好;
2、师父，天地君亲师，香火上占个字，打也无妨;
3、严师出高徒，打就是严。
xx小学x校长的一句话却不得不让我们深思：“体罚是教师无能的体现”。
20xx年3月2日，接教研室代老师的通知，我和我的同事杨老师有幸到许昌实验小学参加《许昌市部编小学语文课标教材培训会》，聆听了濮阳市教研员张自福老师关于对部编教材的编写理念、特色和教学建议，从理论上和指导思想上给我们语文教师指明了教学的方向，明确了教学任务。9月13日，经我市教研室代老师的努力协调，又安排了许昌市资深语文教育专家吕蔚屏老师亲临我市，为我市的一年级教师有关部编教材并切合新课程目标给我们上了一个上午的文化大餐，让与会的语文教师们在一直困惑懵懂的语文教学中茅塞顿开，豁然开朗。
确实，在以往的语文教学中，确实有大部分的教师不知语文到底要教什么，只知道要不把课堂搞得轰轰烈烈极度的煽情，要不就是枯燥无味一言堂的说教，把语文课上成了思想品德课或政治教育课等，偏离了语文新课程标准。两位培训专家一再强调：教语文就一定要重视语文素养，重建语文知识体系，减少人文性。吕老师在培训过程中也一再强调我们对教材中知识点的挖掘，必须以新课标为依托，不能随意拔高学生水*，要在激发学生兴趣的前提下，培养学生学xx和运用知识的能力。其次，语文知识的学xx不能只局限于课堂，要鼓励学生在日常生活中发现、积累和运用。再次，教师在课堂上通过对教材中文章的阅读指导，教给学生阅读的方法，读好书读整本书的方法，从而把这种阅读的方式由课堂延伸到课下。
部编新教材的出现，从它的编写理念、特色和教学建议上让我们知道了，语文课就是一定要依托语言文字的运用和实践上，我们不是在教教材，而是用教材教。教会学生学xx的方法，提高各方面的学xx能力，培养孩子们的学xx兴趣。同时我也从这次改编中感受到部编教材不仅是教材的改编，更是对我们教师在教学方式上的改革，在一年级的新编教材中，体现最多的不是传统的教给学生多少知识，而是教给学生学xx方法和学xx能力的培养。在我们讲课的过程中，要找准语言文字寻来你的切入点，提炼出对学生来说最有价值的内容。学会用课文中的关键词说句子，练xx说话，对好的句式要读要积累要学会模仿运用。
作为我们小学低段，识字写字就是我们的教学重点了。新教材刻意的对识字量的减少，其实就是要我们用更多的时间去教方法。吕老师在培训过程中，一再强调要识写分开，多认少写。识字一定要依据教材注重对学生识字方法的培养，倡导多样的识字方法，尽量不要单学，要学会分类别识字。并密切联系生活实际来识字，培养识字兴趣，让学生感受到识字无处不在。在写字教学中，要重点强调低年级对汉字的书写的笔顺规则，比如从上到些，从左到右等，还要进行对偏旁和部首的区分，我以前对偏旁和部首的区分也总是一知半解，也不想深究，但现在从新教材上来看，对汉字笔画和偏旁的认识已经是一年级教学的重中之重，今天我才真正明白所有的字都有部首，是为方便在字典中查找，而只有合体字才会有偏旁。在书写时还要注重汉字在田字格中的规范书写，和正确的写字姿势，每天坚持写字10分钟，把汉字写得美观写得大方。
关于一年级对于拼音的学xx，拼音已从人们传统的把学拼音当成学好汉字的一条重要途径而退居二线，拼音的教学将不再是一年级教学的重点，对它的学xx将贯穿于整个小学阶段，明确了拼音只是作为识字的一种工具，生字的拐杖，对字母和音节词不需要默写，只要求抄写和正确的辨析。
今天吕老师在培训中一直强调100000……，“1”代表着学生的学xx兴趣，“0”代表着教师教学中所做的努力，兴趣是孩子最好的老师，低段的孩子对于任何事物都充满了好奇心，所以对于低年级的教学要根据孩子的天性，用游戏、探索性的活动、故事贯穿于整个教学之中，让学生对语文，对学xx有足够的兴趣，让教学儿童化，在活动中学，在游戏中学，在体验中学，要培养学生的自学能力。让学生乐学、愿学。
20xx年6月18日-20日，我在*酒店进行了为期两天半的新教材培训学*，聆听了专家的讲座，观摩了优秀教师的示范课，使我受益匪浅，让我系统、全面的学*了一年级语文部编版新教材，并给我们参训者提出不少切合实际的要求和建议，为我们在实际教学过程给出有力的指导。现将收获汇报如下：
18日培训中，杨建国老师从四个方面来为我们剖析了新教材，分别是“部编版新教材内容增强六个意识，部编版新教材的总体特点，部编版新教材的七个创新点以及新教材新挑战”。让我们更直观更系统的去了解新教材，理解教材目标，明白把握教材编排的特点，选用恰当的教学手段，努力为学生创造一个良好的有利益学生全面发展的教学情境。从而达到激发学*兴趣，使学生积极主动的参与到教学中来。
19日培训中，李学红老师强调新教材有这么些特点：“立德树人，自然渗透、保护天性，幼小衔接、夯实基础，全面启蒙、难度适宜，梯度合理、强化运用，联系生活、引导发现，倡导自主、课外阅读，纳入课程。”通过教材的变革，有意培养学生自主发现的意识，培养主动学*的能力观念。比如、书中安排了我的发现这一板块，让学生自己去思考，自己去摸索，自己去体会课本中的知识。新教材还着重了孩子课外阅读这一方面，设立了快乐读书吧，与大人一起读这样的板块，要求孩子们在课余时间多学*。在新教材的安排中，比以往减少了识字量，在语文园地中，增加了识字加油站这一个版块，这样有效的弥补了正课中减少的识字量。教材提供了大量的便于学生开展动手实践、自主探索以及合作交流等学*方式的素材。同时也能较好地完成教师对学生课题的指导工作，要求教师善于了解其它科学，不要把自己任教的学科看作孤立的整体，要改变孤立的局面，学会与其他教师合作，与不同学科，不同年级的教师沟通、配合、齐心协力教育学生。从而培养学生终身学*的愿望和能力，让学生享受到学*语文的快乐。
20日上午我们聆听了两节新教材示范课，一节来自海口市26小陈莹老师的识字课，识字课内容简单，但却不容易吸引儿童专注。陈莹老师采用诵读识字，音频播放范度，循序渐进地让孩子们通读、会读、读好课文，接着再识字写字，教法新颖，达成教学目标的同时，体现了部编版所倡导的拼音完全为识字而服务的理念。另一节来自港湾小学的刘亚川老师，刘亚川老师与我同事一年，她本人对待教学严谨认真，这次的示范课虽是“*课”，但她依然做足了准备。无论是字卡或是插图皆是亲力亲为。虽是阅读课，但在读好文的同时，刘老师也强调解好词，写好字，重视低段教学的*惯养成。在写字环节，她别出心裁地通过评星的标准来无声告诉学生写字要求，使学生能自主地按“写字三个一”的标准规范地写字。
通过对新教材培训学*，本人收获较大，授益匪浅，不仅对我们的教育与新课程新理念有了一个新的认识和更深一层的理解，同时感受到这次课改不仅是教材的改变，而学生的学*方式也有所改变，便是我们教师教学方法上就有更大改革。传统的教学重结果，轻过程；重知识、轻能力；疏忽了学生思维的发展，约束学生多方面发展的能力：新课程着重于学生的发展，着重于学生知识与技能、过程与方法，情感态度价值观的发展。
新教材的内容有所删减，但我们课堂教学的容量却更加的丰富。对于新教材的使用我们要注重学生核心素养的培养，注重知识的渗透。例如我们的传统文化、社会主义核心价值观等，这些内容虽然没有写入教材却是我们教学中不可少的部分。
对于初次接一年级语文的我，今年的工作充满了挑战。在今后的工作中要多像有经验的老师请教，多阅读语文教育的期刊，对于教学多思考多反思，不断的提高自己的语文素养，教学素养，认认真真对待每一节课。
9月11日上午9:00——11:30，灵宝市的数学教师聚集在河滨小学，倾听了教研室教师对人教版小学数学教材的分析与指导。薛艳云老师主要对小学四、五、六年级数学下册的教材进行了分析，李夏蔚老师主要对小学一、二、三年级数学下册的教材进行了分析，两位老师依据课标精神，准悟教材内涵，分析十分到位，使我对新课程标准有了进一步的理解，对新教材有了一个新的认识。我认为要用好、用活教材，首先要认真解读教材。下面是我在听两位老师在解读教材中的一些体会：
随着课改的不断深入，教材也在不断地整编。新的教材编写特点突出以学生为主体的教学思想，精心设计了教材的实践活动；关注学生数学学*与社会生活的联系，注重学生的情感体验；重新研究知识之间的整合；加强数学学*与学生生活的联系；注重学生“学会学*”能力的培养。提倡新的教学方式，强**师要通过情境等手段引导学生进行数学活动，在活动中教师要了解学生的想法，有针对性地进行指导并组织学生进行合作交流，得出有关结论。新课程小学数学教材一方面为学生掌握数学知识和技能，发展数学能力和良好的情感、态度、价值观创造了必要的条件；另一方面又为我们教师指明了促进学生素质全面发展的基本途径。
新教材有它的新理念、新方法。我们要把握特点，活用教材。新教材突出了：注视学生的生活经验。密切数学与生活的联系，倡导多样的学*方式，关注学生的情感体验，为了让学生感受到数学来源于生活，所学的数学知识都必须是我们现实生活中实际存在的。因此一套教材所提供的各种素材并不是所有内容都适合每一位学生。所以教师在课堂教学中要“用好”教材，而不能“教好”教材，在设计教学的过程中要活用教材。
通过教材分析的培训学*，更加使我认识到作为一名数学教师必须不断更新自己的教学观念，改变旧的不能顺应学生发展的教学模式，要学*新理念、新方法，更深入地了解自己的学生，钻研教材教法，不断提升自己的教育教学教研水*，只有这样才能适应小学数学现代教学的需要。特级教师吴正宪曾说过：数学教师要带着思想走进课堂，给孩子们留出思想的空间，孩子们的思想才更开放，孩子们的思路才更开阔。一个好老师要专业地读懂教材，要用心地读懂学生，要智慧地读懂课堂，这样的课堂一定会充满活力。
数学课程的理念主要体现在数学教学活动的过程中。在今后的教学中，我要运用新学到的科学的教学理念、新的教学方法，认真学*，刻苦钻研，灵活运用。结合班级的特点和学生的实际情况，引领学生贴*生活，走进自然，经历知识、能力形成的全过程。培养学*兴趣，享受学*、享受生活、享受校园生活的快乐。
总之，这次教材分析培训给了我很大的启发，给我提供了更为科学的教学理论和教学方法。为我们教师提供了宽广的舞台，我将努力践行课标新理念。新的教学方法，认真学*，刻苦钻研，灵活运用。结合班级的特点和学生的实际情况，引领学生贴*生活，走进自然，经历知识、能力形成的全过程。培养学*兴趣，享受学*、享受生活、享受校园生活的快乐，为我们教师提供了宽广的舞台，我将努力践行课标新理念。
——消防培训心得体会 (菁华6篇)
通过这次对消防法规和消防实用知识，由安检提提出的构建防火墙全面推进消防安全的四个能力的学*：
1、检查消除火灾隐患的能力：在这期间要经常性检查并及时消除隐患。
2、扑救初级火灾的能力：提倡扑救初级火灾不提倡发展阶段火灾。
3、组织引导人员疏散的能力。
4、消防宣传教育的能力。
对此，主要有以下几点体会：
一、消防安全管理应做到“安全第一，预防为主”
把消防安全作为头等大事来抓火灾带来的危害，人人都懂，但在日常工作中却往往被忽视，被麻痹，侥幸心理代替，往往要等到确实发生了事故，造成了损失，才会回过头来警醒。这就是因为没有把防范火灾的工作放在第一位所导致的。“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”这十八个字是*同志提出的，至今仍是消防安全管理的主旨所在。而做好预防工作的关键就在于提高对这项工作的重视程度。
二、加强消防安全知识培训，提高防范意识
但通过这次但通过这次培训，发现现有防范意识程度还是不够的。不论是一线工作人员还是管理人员，都应对岗位和部门可能涉及到的火灾风险和消防通道等消防相关设施有充分的了解。不论是火灾高危险岗位人员还是其他人员，都应该定期接受相关专家的消防安全教育培训，内容包括：有关消防法规、消防安全制度、保障消防安全的操作规程；各部门各岗位的火灾危险性和防火措施；各种消防设施的性能、灭火器材的使用方法；报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能等。
根据这次学*和部分案例的分析对消防工作有了一定的了解，也掌握了一些消防安全工作的基本理论知识，譬如：燃烧与灭火的常识，常见灭火器材的维护和管理，消防控制室及消防设施的使用和维护，安全疏散设施的设置，消防安到消防知识的重要性，全培训的重要性等等。这些对我公司员工的一种认知，让我们时刻记得安全。，在工作中，应该以消除火灾隐患、提高防火意识为目的，不作口头文章，以实际行动和措施来切实做好消防安全工作。
通过这次对消防知识的学*，对消防工作有了一定的了解，也掌握了一些消防安全的基本理论知识。如火灾时我们要往下跑，切勿往上逃生；住在小高层时我们不要慌乱，不要往楼下跳，如果是底层可以取根绳子坠下去；在发生火灾时切忌不要坐电梯，可以取湿布捂住鼻子弯腰往下跑；发生火灾时要把门窗都关闭，煤气泄漏时千万不能打开灯。同时火灾刚开始3分钟时容易扑灭，过了时间段就不容易扑灭，我们要时刻保持冷静，遇到危险镇定快速的想出解决办法，迅速自救!如何做好预防：
一、消防安全治理应做到“安全第一，预防为主”，把消防安全作为头等大事来抓。火灾带来的危害，人人都懂，但在日常工作中却往往被忽视，被麻痹，侥幸心理代替，往往要等到确实发生了事故，造成了损失，才会回过头来警醒。
二、加强消防安全知识培训，提高防范意识。我们应该定期接受相关专家的消防安全教育培训，提高我们的消防意识。
三、消防安全工作要做到“三个抓”，不为隐患留空隙。第一是要“抓重点”除了定期的培训之外，还要经常组织进行防火检查，发现火灾隐患，要记录在案并及时研究整改。同时将消防意识和技能深入幼儿园的各方各面。不仅要加强教师的安全意识，同时还要加强幼儿的安全意识，可以定期组织幼儿进行消防演*。第二是要“抓薄弱”。相对消防安全隐患少的地区往往是最轻易被忽略的地区，但相对安全隐患少并不代表没有安全隐患。我们要按时对幼儿园进行清理维护，使幼儿园每天都处在安全的环境中。
第三是要“抓细节”。千里之堤，毁于蚁穴。火灾的防范要从大处着眼，但应该从小处做起。细节不轻易引人注重，如老化的绝缘材料、放错了位置的废纸篓，没关电源的电视等。但几乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的!。
最重要的是每个家庭或幼儿园一定要配置必备的消防工具!使每个老师和幼儿都会使用消防工具和学会自救!
千万别忘了消防电话119!
20xx年4月28日上午，公司邀请消防安全培训中心教官对全体员工进行了消防安全知识培训，通过这次培训，使我们对消防工作有了更进一步了解，如消防安全管理、用电安全、固定消防设施等消防知识，以及消防器材的使用。同时，我们也深刻体会到，消防安全管理和培训是企业生产管理过程中的一件大事，不仅关系到公司财产、利益，也和每一位员工的生命安全、切身利益息息相关。
一、消防安全管理应预防为主，把消防安全作为头等大事来抓。
隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山，至今仍是消防安全管理工作的主旨所在。而做好预防工作的重点就在于提高对这项工作的重视程度，应该以消除火灾隐患、提高防火意识为目的，不作口头文章，以实际行动和措施来切实做好消防安全工作。
二、加强消防安全知识培训，提高防范意识。
公司有些工作涉及到引起电起火的危险物质，如焊接工序、大功率用电设备等。在公司内部日常的防火工作中，我们对于火灾隐患的检查开展了相关的培训学*和认识。不论是一线操作人员还是相关的安全管理人员，都应对岗位和部门可能涉及到的火灾风险、消防隐患和消防相关设施有充分的了解。不论是火灾高危险岗位人员还是其他人员，都应该定期接受相关的消防安全教育培训。
三、消防安全工作要做到三个抓，不为隐患留空隙。
第一是要抓重点。涉及到易燃易爆设备和物品的部门除了定期的培训之外，还要经常组织进行防火检查。发现火灾隐患，要记录在案并及时按照消防安全管理规范进行整改。经常组织义务消防参加相关的灭火扑救技能培训和演练，不仅可以提高扑灭初期火灾的能力，更重要的是通过消防培训，将消防意识和技能深入到重点部门的各方面。
第二是要抓薄弱。相对消防安全隐患少的区域往往是最容易被忽略的地方。但相对安全隐患少并不代表没有安全隐患，消防安全隐患和工作生产安全隐患不同，后者只会发生在特定的时间和地点，但前者却可能出现在每一个角落。
第三是要抓细节。千里之堤，溃于蚁穴。火灾的防范要从大处着眼，但应该从小处做起。细节不容易引人注意，如老化的绝缘材料、有故障的设备等。几乎所有的重大事故都是由于起初的不注重、不小心引起的，这些轻易被忽略的细节很轻易成为小事故的放大器，使得星星之火由此而燎原。因此对于日常的消防安全检查工作我们都必须认真对待，无论是大隐患还是小隐患都是火灾隐患，都须认真处理解决好。
总之，消防安全事关企业的稳定和职工生命的安全，工作任重而道远，公司坚持把各项工作长抓不懈，预防为主,防消结合，确保企业消防*面长期稳定。
20xx年12月10日，来自西安的姚科稳教官以图文与讲解相结合的方式生动的讲述了各种情况下的火灾现场以及灭火方法和逃生的'基本原则，使得我们不但掌握了消防安全工作的一些基本法律法规，也给我们日常行为*惯敲响了警钟，特别是幼儿园，关系到千家万户，甚至会影响到社会的稳定和谐。
火，既给人类带来了光明，带来了文明社会，但同时也给人类带来灾难。而火灾所带来的危害，我们也是常有耳闻。在本次培训中所看到的一例例触目惊心的惨烈的案例，留给我们的不应该只是对死难者的沉痛哀悼，我们要做的是要把消防安全意识提高到一定高度，懂得单位和个人的基本消防义务，火灾基本知识以及火灾逃生技能，然而所有的这些消防安全知识在日常工作中却往往被忽视、被麻痹，侥幸心理代替，所以往往要等到确实发生了事故，造成了损失，才会回过头来警醒。
通过姚教官声情并茂的演讲，使我对消防知识有了一定了解，也把握了一些消防安全工作的基本理论知识。对此，我有以下几点深刻的体会：
1、当碰到火灾时不能慌张，要有秩序的排列出去，不能拥挤，否则后果不堪设想。
2、当发现大楼内失火时，切记不要慌张、乱跑，要冷静地探清着火方位，确定风向，并在火势未蔓延前，朝逆风方向快 速离开火灾区域。
3、一旦起火，如果楼道被封死，或者浓烟阻碍逃生应该立即关闭房门和室内通风孔，防止进烟，随后用湿毛巾堵住鼻口，防止吸入热烟和有毒气体，并将向上的衣服浇湿，以免引火烧身， 如果楼道中只有烟，那么我们就可以使用防毒面具逃生。
4、加强消防知识培训，主要是提高防范意识，“预防为主，防消结合”是消防工作的八字方针，加强对各种消防设施的性能、灭火器材的使用方法；杜绝使用过期消防设施；报火警、扑救初起火 灾和自救逃生的知识和技能等。除了定期的培训，还要经常组织进行防火检查，发现火灾隐患，并且记录在案即时整改。
5、通过学*增强安全消防意识，达到每个人重安全，讲安全的良好氛围，其次，增强教职工消防知识，提高紧急情况的自救互救能力。
通过这次短短两个小时培训，不仅增强了我的消防意识，同时还提高了自护自救的能力，在以后的工作生活当中，我们要把学到的安全消防知识充分的运用到日常工作和生活当中，更加努力地提高消防知识和各种求生技巧，为保证幼儿园财产和幼儿生命安全做出贡献。
4月中下旬，我有幸参加了xxx消防培训中心举办的，建（构）筑消防员培训。通过这次培训，我学*了消防法律法规和消防职业技能知识，对消防工作有了初步的了解，也掌握了消防日常安全工作、消防工器具的使用，为今后开展消防安全工作打下了基础。在学*过程中，通过老师对大量消防案例生动的讲解和分析。面对一个个鲜活的生命，被一场场本不应该失控的火灾所夺走，震撼人心，使我感触良多。
一、时刻提高警惕，误判多跑万次不冤，少跑一次完蛋。消防安全是头等大事，人人都懂，但在日常工作中却往往麻痹大意，警惕性不高。比如20xx年10月11日，北京石景山区喜隆多商场大火。这场大火完全是可以扑灭的，当一楼麦当劳餐厅起火时，警报就已触发。但消防控制室的值班员麻痹大意，多次将报警消音后继续玩游戏，结果整栋大楼失火，两名消防员救火时牺牲。和很多普通人一样，我之前觉得这个值班员沉迷游戏丧志，废人一个。但我参加了消防培训后，掌握了一定的消防知识，我对他的行为，有了更深的、更准确的理解。一幢人来人往又有餐厅的商场，每天因餐厅炉灶、炊烟、游人的烟头等引发的火警误报，数量必然不少。跑去报警地点察看处理，三次五次，十次百次都是误报，商场消防值班员潜意识里就有了麻痹大意的思想，接到报警，*惯性的以为是误报。于是按下消音，“愉快”的玩游戏。但是这一次，“狼真的来了。”于是这位玩忽职守的消防值班员，在今后的几年里，再也不能“愉快的玩耍了”——坐牢去了。麻痹大意，心存侥幸，等到事故真的发生了，损失已经造成，人员已经伤亡，再回过头来悔不当初，太迟了！所以必须要时刻绷紧消防安全的思想弦。“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”，至今仍是消防安全管理的主旨所在。
二、加强消防安全知识培训，掌握一定的消防知识和技能。常言道，水火无情。是以不论从事何种职业，对于水火灾情的防范和处置、疏散和逃生技巧等等，都应该要有一定的掌握。但在现实生活中，一些人甚至一些单位、公司，对于自己和本单位员工，在消防安全知识的学*上，认识不到位。又以北京石景山区喜隆多商场大火为例，火灾初起在麦当劳的一角，火势也不大，且旁边就有灭火器。但麦当劳餐厅的店长、员工既不懂使用灭火器，也没有意识去疏散客人，竟然直接弃店而逃，逃离火场后也没有打119报告火警。而商场消防值班员根本没有经过消防培训，面对消防控制室的一堆设备，完全不懂操作。麦当劳的工作人员，火起时必须有责任疏散场所内的客人，消防控制室的值班人员，必须经消防培训合格持证上岗。但他们完全没有参加任何消防培训，没有掌握任何消防知识，可见麦当劳和商场的负责人，消防安全意识极其淡薄。
由此可见，不论是一线工作人员还是管理人员，都应对岗位和部门可能涉及到的火灾隐患和消防设施有充分的了解。不论是火灾高危险岗位人员还是其他人员，都应该定期接受相关消防安全教育培训。
由此想到我身处的电力行业，电力和消防都属高危特种行业。是以我公司始终贯彻“安全第一、预防为主”的方针，定期举行电力安全培训，扎实开展新员工三级安全教育。同样，公司历来也重视消防安全，本部和各个基层定期举行消防灭火演练，加强员工的消防安全知识、熟练员工消防器材的使用，把安全生产工作落实到了实处。
4月4日，公司组织新员工一次消防培训，通过廖经理细致的法规讲解和真实的图片展示，认识到了各部门和各岗位对消防法规认识的重要性和火灾的危险性，熟悉了消防灭火的基本措施以及消防器材的系统种类、使用方法、报火警程序、扑救初级火灾和逃生技能。
这次培训中，重点讲述了深圳舞王俱乐部和广州建业大厦火灾的来龙去脉，还原了事故发展的.起火过程，逃生过程，以及在公共场合逃生路线选择。观看视频播放的时候，心灵十分的震撼，短短的2分钟的过程，开始起火到燃烧，吞噬了44条鲜活的生命，不少的人不是被火火的烧死，而是被踩踏和烟熏致死，使我们懂得了，在面对火灾的时候，我们需要冷静，不能慌乱，得听从指挥，选择正确的逃生路线，正确的逃生方法；廖经理还现场演示了灭火器的使用方法和防毒面具如何正确佩戴使用，这都关乎火灾发生时，关系到个人生命和财产安全，自救和如何施救他人。
从老员工口中得知，消防培训是公司例行性的培训，不紧紧局限于拉拉横幅，贴几张宣传标语和喊喊口号。作为维家思广场的新员工，在日常工作中，就必须熟练掌握消防知识，熟练掌握消防防火技能，这不仅仅关系到公司的财产利益，而且关系到商户的生命和财产安全，我们在工作中不仅应该是工作员，也应该是消防员，发挥岗位“一专多能”的作用，只有日常工作中，注重细节的培养，一根烟头、一张废纸，稍部注意都有可能造成火灾，从小处做起，重视和消除安全隐患。
“安全第一，预防为主”，“隐患显于明火，防范重于救灾，安全重于泰山”，我们相信在公司的管理下，提高防火意识，维家思的消防安全工作会做的越来越好，人人参与消防，把学到的消防知识运用贯彻到实际的工作中去，为维家思广场正常经营，提供安全保障。
预防火灾，敬畏生命，消防警钟长鸣，做好消防工作，从自己做起！
