为了提高医院中层干部的理论水*和业务素质，医院党委组织了6次管理干部培训班，邀请著名新闻评论人、知名教授、行政管理岗位的现任领导进行授课，他们知识渊博、见解深邃，课程内容很结合实际，授课方式生动有趣，使大家增长了知识，开阔了思想。通过学*，我深切的感受到培训课程是为我们量身定做的，切合我院实际，弥补了我们基层管理者在管理理论知识上的不足。特别是《有效管理与沟通》、《领导力与执行力》课程，使我认识到如何打造一流的团队执行力、管理者如何提升领导力对我们尤为重要。以下是我的听课心得。
一、管理是管人、理事。首先要管好自己，树立威信。作为一名护士长，在日常工作生活中，一定要明确自己的职责。对一些医院制定的规章制度、诊疗规范，首先自己一定要以身作则，严于律己，做到正心、正行、正言。对违反纪律的同事，要严正批评，但要注意方式方法，不能有私心。简单的事要一直做好是件很难的事。这就要求自己从小事做起，做到持之以恒。
二、要善于沟通。作为一名中层管理干部，一定要掌握沟通的技巧。首先，要善于与患者沟通。要换位思考，多站在患者的角度考虑，多聆听患者的诉求，多询问患者的病情，多做有效沟通，减少各种医疗纠纷的发生。其次，要多与同事沟通，多听听他们的想法。对一些好的建议和合理要求虚心接受，增强大家的集体荣誉感，争取创造一个团结协作、战斗力强、共同进步的团队。当然，更要善于与领导沟通。对领导的工作部署要贯彻执行，把领导的指示及时传达，很好地配合工作。
三、要善于总结。人的一生都是总结的过程。在日常工作中，我们要善于总结经验，将好的经验要及时推广运用，减少差错和失误。对于失败和教训要及时总结，以免重蹈覆辙。这就要求我们充分利用有限时间，总结反馈，发挥传、帮、带作用。及时总结工作和学*中的不足之处，避免再次发生。
6次课程学到的知识还远远不够，在今后的工作中，我会不断学*，多参加培训，多看一些管理方面的书，多去感悟，多去聆听，多去沟通，多去总结，使自己每天进步一点点，做一名优秀的管理者，把科室的各项工作做到最好。
为了打造一支强而富有生命力的学校干部队伍，按照龙湖区教育局的统一部署安排，20xx年7月14日至20日，有幸参加了为期7天的中层干部培训。此次培训采用封闭式管理，教学内容上的精心编排，课外活动上的周密部署，领导们的言传身教，无一不体现出教育局党委对中层干部队伍建设的的高度重视。学海无涯，通过参加此次中层干部培训的学*，使我感受到学*带来的快乐和遗憾。感到快乐，是因为聆听了学校领导和专家的讲座，丰富了我们的知识，开阔了视野，拓展了思路。使自己的理论基础，党性修养、领导艺术等方面的知识水*有了一定程度的提高；感到遗憾，学*的时间有限，要学的东西太多。
通过此次培训，感到对以后的工作具有非常重要的指导作用，并且体会很深。这次培训我们积极主动地参与学*，听过主题报告，做过专题交流，素质能力拓展，这些着实让我们听了很多，看了很多，也想了很多，今天很荣幸有机会与大家交流一些体会，或许还很肤浅。
首先，我是一名普通的中层干部，我想中层首先应该是“忠诚”的，一个优秀的干部，首先应该是一个优秀的人。我们处于承上启下的位置，肩负着深化校领导工作正常有序运转的重任，只有我们作风切实，讲实话，求实效，落实到每一项工作上，乐于奉献，爱岗敬业，才能体现一个高品质团队的风貌，才能发挥中层干部的非权力影响力。
其次，通过学*，我觉得干部还要有些精神。我会记得鲁澄南鲁副局长给我们上“学校管理与改革”，从中我们汲取了一名干部应该有的敬业精神、钻研精神、创新精神。谋学校事业发展我们乐意敬业，谋自身素质提高，谋教育改革深化，谋学校发展力，善谋就是敬业精神的具体体现;本学期谢红副局长的“如何当好一名中层干部”让我们受益匪浅，好学*才能有发展，才能成为学校发展的领头羊排头兵。而创新精神更是与学校的内涵建设息息相关。因为思想的高度决定了眼界、行为的力度、行为的有效性和战略性。因为创新所以我们才有了办学理念的不断完善，跟单培养模式的不断推进，特别是聆听了蔡晓阳主任的“虚功实作，搞好校本教研工作”，校本课程与教材的继续深化，我想自己还应该不断在创新上多思考、多实践。
最后，我想要追求一名干部的最佳生命状态。我想把学生的意愿作为第一信号，把优质教育作为第一追求，把师生满意作为第一目标，这或许还不够最佳，我又想拥有科学的教育理念，真诚的情感品质、广博的知识积累、丰富的管理智慧，或许也不够最佳，但这些都是我要追求的，只有不断完善，才能达到最佳。其实，学校组织的每一次学*，都是在引领我们进入最佳状态。
我还想说，我们既是领导的副手，但也是舵手，只有提升主体主动性，才能提高水*，所以，我会居位而不虚位，努力实践，不断进步，也请校领导继续关注我们的成长。
六月的甘南大地，夏意渐浓；音河水畔，生机盎然。20xx年6月1日至2日，我参加了为期两天的全县中小学中层干部岗位培训。作为主办方的县教师进修学校对此次培训非常重视，为了保证本次培训达到预期效果，培训部制定了详细的培训日程和管理制度，实*班主任全程跟踪考核制度。培训内容完全体现当前课程改革精神，很有指导性和操作性。培训教师的选择也很有层次性，既有专家学者又有一线教师。对我而言，这是我做中层管理者以来第一次接受的干部培训。而且，在当今全社会开展“大兴学*之风”的大背景下，这次培训的意义就显得尤为重大。我也很珍惜这次学*机会，希望能通过本次培训，自己的业务理论水*和业务实践能力都能得到提升，以便更好地在工作岗位上履职尽责。可以说，本次培训是一次难得的精神盛宴，现将本次学*的感悟与收获总结如下。
感悟一：教而不研则浅，研而不教则空
实验小学蒋忠波老师来自教学一线，对于她取得的成绩我很是羡慕。蒋老师的讲座题目叫《有效备课·上课·听课·评课》，在“备课篇”关于“撰写教案”中讲到了“教学反思”，提出了“教而不研则浅，研而不教则空”的论断，我非常认同此观点。
在实际工作中，我们经常会遇到这样三种教师。第一种：工作非常勤奋上进，教案、作业批改等业务处理得也非常好，但教学成绩始终不尽人意。究其原因，就是“教而不研”，只有“蜘蛛爬墙”的执着精神，没有思考研究的行动意识，到头来只能是劳而无功；第二种：具有多年丰富的教学经验，但教学成绩并不稳定，忽高忽低，起伏很大。究其原因，就是“靠老本吃饭”，缺少研究精神，缺少与时俱进的创造性研究能力。因为教育是在发展的，学生是在变化的，完全依靠固有经验做教学工作肯定是逆水行舟--不进则退；第三种：具有扎实的专业知识和丰富的教学经验，教学成绩出类拔萃而且比较稳定，但这也只能停留在个人层面上，形成不了系统的理论经验，起不到传、帮、带的引领、辐射作用。究其原因，还是“只教不研”，只有浅层次的实践操作，没有深层次的理论探索。一枝独秀不是春，百花齐放春满园，相信这是所有学校教学管理者的共同追求。至于“研而不教”，在实际工作中不是很普遍，但也时有发生。比如一些走形式的教研活动等，研完之后，措施根本得不到有效落实，对教学实在是不负责任。
作为学校负责教学工作的中层干部，如何组织和引导广大教师“静下心来研究，横下心来实干”是摆在我面前的一项重要课题。作为我来讲，自身应该转变思想观念，提高思想认识，彻底摒弃小农意识和小富即安思想，将眼光放得更长远一些，千万不能满足于眼前的一点小小的成绩，要运用科学的教育理念指导自己的教学工作，坚决克服工作中的盲目性和随意性，让教科研指导教学、引领教学，促进教师的专业化成长和学校教学工作的可持续发展。
感悟二：没有德育就没有教育
与前几位讲座教师不同的是，李发校长从学校德育这个角度作了专题讲座。李校长是我县县域内知名的教育工作者，是专家型、学者型的校长，他的很多著作已公开发表。李校长从“创建和谐班集体的重大意义”、“和谐班集体的基本内涵”、“ 和谐班集体的明显特征”、“构建和谐班集体的条件”、“构建和谐班集体的基本策略”、“和谐班集体的评价标准”六个方面深入浅出地作了解读，他的解读既有深刻的理论支撑又有典型的案例引领。可以说，听了李校长的讲座后有醍醐灌顶的感觉，真是受益匪浅。
学生、教师、学校构成了教育的三个最基本最重要的元素。如果把每一种元素比作一只飞鸟的话，那么“德”和“智”就是学生的两翼；“教书”和“育人”就是教师的两翼；“教育”和“教学”就是学校的两翼。任何一翼残缺，鸟就不能正常飞翔。受传统教育观念影响，一提到学校教育，很多人马上想到的就是学生智力上教育，往往忽略或淡化了品德上的教育。其实，教育和教学同等重要，不可偏废一方。我认为，教育发展到今天，在一定程度上，教育甚至比教学更重要。就拿班集体来说，没有一个良好的、和谐的班集体，班级的凝聚力、向心力就会丧失，人心涣散，学风不正，整个班级如同一盘散沙，还提什么个人的成长和发展。
作为一名中层管理者，既要抓好教学又要抓好德育，这是中层干部的两翼。作为我来讲，虽然不负责德育工作，但两者内在的关系我是能够深刻理解的。在做好本职工作的同时，我应该主动协助同事工作，发扬“一盘棋”的精神，实现合作共赢。
两天的培训很快就结束了，时间虽然短暂，收获却是颇丰。我将把学到的思想理论应用到*时的工作中去，借着“大兴学*之风”的强劲东风，不断学*各种文化知识，做一个学*型的教师。
为进一步提高中层干部素质，提高履职担当能力，更有效地发挥承上启下作用，公司党委干部部贯彻落实工作部署，协调各方，精心组织了这次中层干部培训班。
有幸能参加这次培训班，我感到非常高兴，也感受颇深。一方面是对这五天的培训经历有所感，另一方面是对今后的学*工作有所悟。
这次培训班，可以称得上是“高品质、大阵容、上水*”，对于我来讲确实是一次“高、大、上”的学*经历。首先，“高品质”，感觉主要体现在高层次的师资队伍，使我们倍感教学品质的提升。二是高素质的学员队伍。几天来同各位学员的交谈中，感觉大家有思想、有信仰、有经验、有担当，是一支高素质的学员队伍。其次，感到我们这次培训班“大阵容”，参培学员来自公司所属各单位各项目，人员达70名，全脱产，且培训时间较以往更充裕。再次，感到培训工作“上水*”。一是教学内容更丰富，既有宏观，又见微观；既涉及国内，又涉足国际。同时贴*我们企业的管理和文化，更有接地气儿的工作方法和实践经验。二是教学方式更加多样化，有理论讲座，有视频案例，还有互动交流研讨。三是教学管理更加科学规范。公司干部部统筹策划，精心排课，征求反馈意见。让我感到了公司对此次培训的重视和对学员的尊重，工作联络员们细致周到的服务，也令我们感到关爱有佳。
五天的培训学*既紧张充实，又轻松愉悦。我深感各位老师教给我们的不仅仅是课堂上的那些知识，给予我们更多的是思想的引领，思路的开拓和思维的延展。不仅使我们极大地开阔了视野，增长了理论知识，更是明晰了思路，学到了解决问题的实招。同时也增强了我对工作的自信心、使命感和担当精神。
回到自己的工作岗位后，我要对这次培训学*进行回顾和疏理，并更好地加以运用。
一是要做到“学而时*之”，以求达到温故知新。结合实际工作，对照所学知识，加以思考，找出不足与差距，在实践中去摸索理论与实际工作的结合点，找准工作的落脚点和切入点。
二是要做好思想和理念的宣贯。利用各种会议和活动，向我们机关的支部**和支会**宣贯好所学理论观点和实践方法。
三是要**思想，推陈出新。把这次培训班学*所思所得用以更好的补充正能量，把学到的知识转化为推动实际工作的能力。抓组织、抓制度、抓典型、抓风气，真正发挥好公司中层干部的承上启下的重要作用。
此次公司党委举办的中层干部培训班，给我提供了非常好的“充电”机会，使我更有信心和决心投入到日常工作中去，定要下大力气推动年度工作的落实。
1、要继续加强机关党建工作，扎实推进党支部“达标、晋位升级”工作。加强培训、指导和帮助工作，抓好“三会一课”，使支部工作同各部门的业务工作相结合、互融入，两促进，见实效。
2、要创新工作方式方法。结合机关工作的实际情况，因地制宜地组织开展特色活动，创建“思路创新、内容丰富、形式多样、职工称赞”的主题活动机制。更好地发挥支部**和支会**的能力和作用，鼓励创新精神、实干精神、担当精神。
3、要继续办好“电化讲堂”，搞好“提素工程”。坚持“以人为本、按需施教、注重实效”的原则，确定有针对性、实用性、有效性的内容，有的放矢。切实把“电化讲堂”办成公司需要、员工喜爱、提升素质、推动工作的有力载体，促进企业凝聚力和战斗力不断提升。
以上是我参加此次培训班的一些感受和体会以及对工作的思考，请领导批评指正。同时，希望公司党委更多地举办此类培训班。愿在今后的工作中，有更多的机会与公司更多的中层干部一起学*、交流、共勉、进步！
作为一个中层干部，我非常感谢公司能给我这样一次学*机会。虽然培训时间短暂，但培训内容充实，实效性强。对此次培训班，我有几点心得想分享一下：
一是通过培训充分认识到了我们企业面临的机遇和挑战。目前全国铁路施工企业如雨后春笋般涌出，强大的竞争压力就需要我们全体中层干部不断提升自己的能力，在思想政治和提高自身素养方面下功夫，切实把工作抓实抓细，带领部门员工用心的姿态和饱满的精神状态投入到工作中，实现“国内世界一流”的企业愿景。
二是通过培训充分了解了团队、担当和自信心的重要性。我们的企业就是一个团队，团队的能量是无穷的，一个人单打独斗不如一个团队的奋勇拼搏。在本项目内部工作中，我们必须能够勇于担当，义不容辞的想尽一切办法做好项目工作，不推诿、不扯皮。通过带领团队经营好一个项目，干一个工程。
三是通过培训对之前工作中的一些沟通不畅的原因豁然开朗，我认为要进行有效沟通必须加强以下方面的学*与应用：
1）用心沟通，利他利己。沟通的目的是要达到效果，心不诚，不利他的沟通怎能达到效果呢？
2）充分认识沟通定律，做到沟通不厌其烦。沟通定律告诉我们，你说的是100%，别人真正能做的只有20%。因此，想搞好沟通，必须要不厌其烦，反复说明；并且要做好实施规划，促进理解。
3）经常分享，通过分享沟通。工作上的好的做法、成功的经验或失败的教训都是宝贵的财富，同事之间、部门之间互相分享，可以清楚别人、别的部门都在做些什么，存在的困难是什么。活生生的事例更容易让人理解。
4）换位思考。在工作上我们都希望做得，同时也希望配合单位做的完美。而实际情况往往与理想差距很大。当沟通不畅时，考虑一下换位思考，也许更利于沟通。我想沟通的效果不在于取得完美的结果，有时能够达到令双方都接受的结果就是成功。
四是通过培训我认识到执行力强弱是一个人、一件事情、一个团队成功与否的关键。实际上执行力的定义不复杂，就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。但真正要具备执行力，却不简单。根据工作实际，需要做好以下方面的工作：
1）加强培训与指导。培训的主要作用是使执行者清楚一件事情、一项任务的目标是什么，也就是最终的结果是什么；主要的工作方法是什么，也就是怎么做；工作应分成几个阶段，每个阶段的完成时间及考核方式，也就是何时完成，如何考核。
2）更新观念，立足实际，创造性的执行。工作不是做表面文章，是立足实际，解决实实在在存在的问题。因此执行不是简单重复上级的要求与安排。执行时一定把上级精神与本部门的实际情况相结合，立足实际，创造性的解决问题。否则机械的执行，只能把事情做得一塌糊涂。
3）建立反馈系统，及时监督与检查。执行需要加强过程控制，及时就做得工作情况进行监督检查。通过监督检查，发现问题，及时纠正，避免出现大的偏差。
在这几天的培训学*里，我收获了很多，尤其是学*方法。今后，我将利用一切可以利用的时间，加强培训与学*，做到不断进步。
——医院中层干部培训心得实用5篇
1、做一个有作为的中层管理者；
2、医疗服务的全员营销。
课上得很深动，叶教授讲课声色并貌，台下时而笑声，时而掌声，气氛非常活跃。当讲至医患关系时，一句“把‘对’送给病人”触动了我，越想越有内涵，越有意思。
“把‘对’送给病人”，这是一种智慧：作为医务工作者，病人是我们的“衣食父母”，是我们的“上帝”，有时不涉及原则的问题，不妨把“对”送给病人。这样，既化解了矛盾，避免了磨擦，又解决了问题，而且病人也舒心了。“曲则全，枉则直，”这是智慧。
“把‘对’送给病人”，这是一种宽容：一个人的胸怀，即要能容好的、对的，也要能容不好的'、不对的。病人的不对、朋友的自私、爱人的错误等等，他都能包容。那么，他的胸襟是敞开的，他的度量是宽广的。
“把‘对’送给病人”，这是一种和谐：争“对”与“不对”，是矛盾的产生，是一种相对论。老子说：“天下皆知美之为美，斯恶已；皆知善之为善，斯不善已。”本我无错，可我把“对”送给对方，那么，也就无所谓“对”与“不对”了。这样，医院将不会有病人投诉，社会将走向和谐，人与人之间也会更亲*友爱了。
把“对”送给病人的结果是“双赢”：“对”与“不对”，双方争得面红耳赤，甚至动武，不如把“对”送给对方，使他消消气和稳定一下情绪，然后，再想办法解决问题。就象只能坐一人的船，你硬挤上去，船就会沉。不如让他先过河，自己再想办法，退一步海阔天空。
朋友，请你试一试，将你的“对”、你的真诚、你的热情、你的理解和宽容送给身边的人，你得到的将是幸福与快乐。
最后，让我们用***在马克思夫人墓前所说的话结束本文：一个人，如果把别人的幸福视为自己最高的幸福，那么，最幸福的人则是他。
我参加了医院组织的中层干部管理培训班，为期5天的集中学*，使我受益很深，进一步充实了头脑，开阔了视野，加深了对中层管理岗位重要性的认识，增强了干好本职工作的信心与决心。主讲教师黄萍老师为我们中层就“执行力”进行了详尽的剖析。医院中层是医院管理的中坚和桥梁，承担着决策、目标的落实以及任务的分解落实和上下沟通，担负着确保各项制度落实、确保医院安全运作的重要职责。
具备良好的素养、培育良好的*惯是确保中层带领科室的下属完成各项医疗工作，确保病人安全的重要保证。因此，我听完课后，觉得要注重加强六个方面素养修炼，培育良好的工作*惯，才是中层管理的关键。
1、坚持制度，常抓不懈
没有规矩不能成方园，国有国法、家有家规。无论科室还是个人，各项工作必须以制度为准绳，只有自觉遵章守纪，才能确保各项工作顺利进行。然而在我们的日常工作中，作为医院的中层，由于思想认识不到位以及对自己的要求不严，在规章制度执行和自我约束方面存在一些差距，甚至存在各种形式的违反制度问题，这些不良*惯和问题的存在，不仅不利于制度的执行落实和各项任务的完成，更严重威胁着我们的病人安全。因此，作为医院的中层干部，必须真正树立“病人第一”、“制度第一”的思想意识，时刻把制度管理和落实作为首要任务，坚持常抓不懈。
首先，中层干部要做遵章守纪的带头人。正人先正己，管人先做人，要严格要求自己，做到自觉遵章守纪，真正起到榜样作用；
二是在管理工作中，一切都要从制度入手，从落实制度抓起，在制度管理上，决不能搞下不为例，对于工作中出现的问题，要严格按照规章制度进行处理，不断提高自己的执行力；
三是在不断强化自身安全意识提高、主动执行制度的同时，要加强职工规章制度的教育，开展经常性的对规对标活动，加大规章制度执行落实的检查和处理力度，促进下属遵章守纪自觉性的提高，使他们在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防线，让“一切为病人的理念”成为我们的行为*惯。
2、精细管理，关注细节
细节决定成败，这已成为人们的共识。我认为“细节决定了一个医院的发展”；“只有掌控细节、执行细节、贯彻细节，医院才能提升自身的竞争力”；“医院推行细节管理已成燃眉之急”。而细节管理又犹如纽扣，把犹如医院战略的西服左襟和犹如执行的西服右襟联系起来。中层即如西服的右襟、又如西服的纽扣一样，即承担着承上启下的功能，又担负着执行细节、贯彻细节的职责，因此，做为医院的中层，是否做到注重细节，是否能够精细管理，直接关系着医院目标的实施，更关系到医院的生死存亡。随着新的医疗改革开始实施，形势越来越严峻，领导的压力也越来越大，做为医院的中层，我们只有进一步关注细节，注重精细，克服“差不多”的思想，认真做好每一件“小事”；无论是规章制度落实、医疗质量控制还是下属思想工作，都要从小处入手，从细节入手，做到计划周祥、措施严密、落实彻底、管理精细，只有这样才能确保目标的实现。
3、不当“好人”，坚持原则
好人主义是工作中的大敌。黄萍老师指出：“中层是医院制度、流程的最重要的捍卫者！中层管理者的不作为或纵容将严重降低组织的效率，这也是导致整体执行力低下的一个重要原因”。在我们的日常工作中，有章不循、赏罚不明等各种各样的好人主义现象经常发生，而有章不循、赏罚不明所产生的直接后果就是歪风邪气的蔓延和安全隐患的滋生。作为中层，在事关病人安全、员工和谐稳定的大是大非面前，必须敢于和善于坚持原则，克服好人主义，做到正确的坚持，错误的反对，坚决杜绝违章违纪现象发生，防止各种不良思潮的滋生和蔓延；对于工作中检查发现的各种错误和问题，要及时提出、及时纠正，并按照规章制度进行有效处理，确保上级各项决策和制度要求得以彻底落实和有效实施。
4、以身作则，身先士卒
“中层管理者对于自己制定的规范、政策，要以身作则，身体力行；对自己的诺言，要言必行，行必果。只有管理者以身作则，言行一致，员工才会心悦诚服地接受领导”，“领导力是‘以身作则影响他人的能力’，所以以身作则是构建领导力的核心基础”；“以身作则树立领导的‘威’，说到做到树立领导的‘信’，双管齐下才能树立领导的‘威信’”！而威信又是中层干部带领下属完成各项任务，确保病人安全的最基本要求和保证。要树立威信，不仅要以身作则，言行一致，同时作为中层，更要发挥好两个方面的作用：一是身先士卒、身体力行，在工作一线、特别是在急重险难面前，挺身而出、身先士卒的先锋和模范作用，以自身行动赢得职工的信赖；二是技术业务要精，不做门外汉，在学*新知识和掌握技术业务上做下属的带头人作用。只有二者兼备才更有说服力，才能让职工信服，才能真正树立起自己的威信。
5、全力以赴，坦诚待人
对工作要全力以赴，对同事要坦诚相待，这是做中层最基本的准则，也是做人的基本准则。全力以赴就是要懂得珍惜岗位、做到爱岗敬业。在竞争日益激烈的今天，正如人们常说得那样：“缺少的是岗位、富余的是干部”，如果只图索取不愿付出，或者自以为是无所事事，“当一天和尚撞一天钟”，那么总有一天会被现实所淘汰。因此，作为中层，要懂得自己岗位的重要性，更要懂得自己工作的不努力和失误会给科室带来怎样的危害，同时也会给自己造成那些危害，从而增强自己的忧患意识。只有这样，才能在自己的岗位上做到尽心尽力，全力以赴；才能做到全身心投入，工作才会取得成效。与此同时，中层干部要做到坦诚待人。不仅要坦诚于自己的上司，更要坦诚于自己的同事、自己的下属，乃至于自己周围所有的人。与人坦诚不仅是提高中层执行力的需要，更是做人做事的基本要求。与人坦诚可以赢得领导、同事乃至下属的信任；与人坦诚可以增进班子团结，增强班子的战斗力凝聚力和执行力；与人坦诚可以有效协调各种关系，增强周围协作的基础，创造和谐融洽的人际环境；与人坦诚让自己海阔天空。
6、求真务实，积极向上
求真务实，真抓实干是我们的作风要求；积极向上的态度让我们的工作充满激情。首先，安全管理工作来不得半点虚假，上有政策、下有对策、应付差事、迁就而过，带来的只能是效益的丧失和痛苦的教训。因此，中层干部必须要进一步提高思想认识，端正思想作风和工作作风，坚决杜绝形式主义、表面文章、弄虚作假等现象。在管理上，要做到脚踏实地，一步一个脚印；在制度管理上，要做到常抓不懈，不折不扣；在科室管理上，要做到精检细查，一丝不苟；在技术业务上，要做到业务熟练，精益求精；在病案管理上，要做到精细管理，规范井然；在服务病人上，要做到用心服务，主动热情。只有这样才能展现中层的执行力，才能适应医院做大做强的要求。第二、中层干部要有一种积极向上的工作激情。积极向上是一种精神状态，但更是一种工作态度。没有了向上的态度、没有了工作的激情，一切将失去活力。中层失去活力，就意味着科室整体工作将失去活力，没有了活力的团队是不能良好任务完成、保证完成各项工作的。因此，作为中层，要不断学*新知识新技术，不断创新工作方法和思想方法，不断激发自己的激情和活力，用自己的行动带动和激发下属工作积极性的不断提高，从而使自己的下属全身心投入到全心全意为病人服务的工作中来，积极主动做好各项工作，为确保医院大目标的实现而努力。
我参加了医院组织的中层干部管理培训班，为期5天的集中学*，使我受益很深，进一步充实了头脑，开阔了视野，加深了对中层管理岗位重要性的理解，增强了干好本职工作的信心与决心。主讲教师黄萍老师为我们中层就“执行力”实行了详尽的剖析。医院中层是医院管理的中坚和桥梁，承担着决策、目标的落实以及任务的分解落实和上下沟通，担负着确保各项制度落实、确保医院安全运作的重要职责。
具备良好的素养、培育良好的*惯是确保中层带领科室的下属完成各项医疗工作，确保病人安全的重要保证。所以，我听完课后，觉得要注重增强六个方面素养修炼，培育良好的工作*惯，才是中层管理的关键。
1、坚持制度，常抓不懈
没有规矩不能成方园，国有国法、家有家规。无论科室还是个人，各项工作必须以制度为准绳，只有自觉遵章守纪，才能确保各项工作顺利实行。不过在我们的日常工作中，作为医院的中层，因为思想理解不到位以及对自己的要求不严，在规章制度执行和自我约束方面存有一些差别，甚至存有各种形式的违反制度问题，这些不良*惯和问题的存有，不但不利于制度的执行落实和各项任务的完成，更严重威胁着我们的病人安全。所以，作为医院的中层干部，必须真正树立“病人第一”、“制度第一”的思想意识，时刻把制度管理和落实作为首要任务，坚持常抓不懈。首先，中层干部要做遵章守纪的带头人。正人先正己，管人先做人，要严格要求自己，做到自觉遵章守纪，真正起到榜样作用;二是在管理工作中，一切都要从制度入手，从落实制度抓起，在制度管理上，决不能搞下不为例，对于工作中出现的问题，要严格按照规章制度实行处理，持续提升自己的执行力;三是在持续强化自身安全意识提升、主动执行制度的同时，要增强职工规章制度的教育，展开经常性的对规对标活动，增大规章制度执行落实的检查和处理力度，促动下属遵章守纪自觉性的提升，使他们在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防线，让“一切为病人的理念”成为我们的行为*惯。
2、精细管理，注重细节
细节决定成败，这已成为人们的共识。我认为“细节决定了一个医院的发展”;“只有掌控细节、执行细节、贯彻细节，医院才能提升自身的竞争力”;“医院推行细节管理已成燃眉之急”。而细节管理又犹如纽扣，把犹如医院战略的西服左襟和犹如执行的西服右襟联系起来。中层即如西服的右襟、又如西服的纽扣一样，即承担着承上启下的功能，又担负着执行细节、贯彻细节的职责，所以，做为医院的中层，是否做到注重细节，是否能够精细管理，直接关系着医院目标的实施，更关系到医院的生死存亡。随着新的医疗改革开始实施，形势越来越严峻，领导的压力也越来越大，做为医院的中层，我们只有进一步注重细节，注重精细，克服“差不多”的.思想，认真做好每一件“小事”;无论是规章制度落实、医疗质量控制还是下属思想工作，都要从小处入手，从细节入手，做到计划周祥、措施严密、落实彻底、管理精细，只有这样才能确保目标的实现。
3、不当“好人”，坚持原则
好人主义是工作中的大敌。黄萍老师指出：“中层是医院制度、流程的最重要的捍卫者!中层管理者的不作为或纵容将严重降低组织的效率，这也是导致整体执行力低下的一个重要原因”。在我们的日常工作中，有章不循、赏罚不明等各种各样的好人主义现象经常发生，而有章不循、赏罚不明所产生的直接后果就是歪风邪气的蔓延和安全隐患的滋生。作为中层，在事关病人安全、员工和谐稳定的大是大非面前，必须敢于和善于坚持原则，克服好人主义，做到准确的坚持，错误的反对，坚决杜绝违章违纪现象发生，防止各种不良思潮的滋生和蔓延;对于工作中检查发现的各种错误和问题，要即时提出、即时纠正，并按照规章制度实行有效处理，确保上级各项决策和制度要求得以彻底落实和有效实施。
4、以身作则，身先士卒
“中层管理者对于自己制定的规范、政策，要以身作则，身体力行;对自己的诺言，要言必行，行必果。只有管理者以身作则，言行一致，员工才会心悦诚服地接受领导”，“领导力是‘以身作则影响他人的水*’，所以以身作则是构建领导力的核心基础”;“以身作则树立领导的‘威’，说到做到树立领导的‘信’，双管齐下才能树立领导的‘威信’”!而威信又是中层干部带领下属完成各项任务，确保病人安全的最基本要求和保证。要树立威信，不但要以身作则，言行一致，同时作为中层，更要发挥好两个方面的作用：一是身先士卒、身体力行，在工作一线、特别是在急重险难面前，挺身而出、身先士卒的先锋和模范作用，以自身行动赢得职工的信赖;二是技术业务要精，不做门外汉，在学*新知识和掌握技术业务上做下属的带头人作用。只有二者兼备才更有说服力，才能让职工信服，才能真正树立起自己的威信。
5、全力以赴，坦诚待人
对工作要全力以赴，对同事要坦诚相待，这是做中层最基本的准则，也是做人的基本准则。全力以赴就是要懂得珍惜岗位、做到爱岗敬业。在竞争日益激烈的今天，正如人们常说得那样：“缺少的是岗位、富余的是干部”，如果只图索取不愿付出，或者自以为是无所事事，“当一天和尚撞一天钟”，那么总有一天会被现实所淘汰。所以，作为中层，要懂得自己岗位的重要性，更要懂得自己工作的不努力和失误会给科室带来怎样的危害，同时也会给自己造成那些危害，从而增强自己的忧患意识。只有这样，才能在自己的岗位上做到尽心尽力，全力以赴;才能做到全身心投入，工作才会取得成效。与此同时，中层干部要做到坦诚待人。不但要坦诚于自己的上司，更要坦诚于自己的同事、自己的下属，乃至于自己周围所有的人。与人坦诚不但是提升中层执行力的需要，更是做人做事的基本要求。与人坦诚能够赢得领导、同事乃至下属的信任;与人坦诚能够增进班子团结，增强班子的战斗力凝聚力和执行力;与人坦诚能够有效协调各种关系，增强周围协作的基础，创造和谐融洽的人际环境;与人坦诚让自己海阔天空。
6、求真务实，积极向上
求真务实，真抓实干是我们的作风要求;积极向上的态度让我们的工作充满激情。首先，安全管理工作来不得半点虚假，上有政策、下有对策、应付差事、迁就而过，带来的只能是效益的丧失和痛苦的教训。所以，中层干部必须要进一步提升思想理解，端正思想作风和工作作风，坚决杜绝形式主义、表面文章、弄虚作假等现象。在管理上，要做到脚踏实地，一步一个脚印;在制度管理上，要做到常抓不懈，不折不扣;在科室管理上，要做到精检细查，一丝不苟;在技术业务上，要做到业务熟练，精益求精;在病案管理上，要做到精细管理，规范井然;在服务病人上，要做到用心服务，主动热情。只有这样才能体现中层的执行力，才能适合医院做大做强的要求。第二、中层干部要有一种积极向上的工作激情。积极向上是一种精神状态，但更是一种工作态度。没有了向上的态度、没有了工作的激情，一切将失去活力。中层失去活力，就意味着科室整体工作将失去活力，没有了活力的团队是不能良好任务完成、保证完成各项工作的。所以，作为中层，要持续学*新知识新技术，持续创新工作方法和思想方法，持续激发自己的激情和活力，用自己的行动带动和激发下属工作积极性的持续提升，从而使自己的下属全身心投入到全心全意为病人服务的工作中来，积极主动做好各项工作，为确保医院大目标的实现而努力。
我参加了医院组织的中层干部管理培训班，为期5天的集中学*，使我受益很深，进一步充实了头脑，开阔了视野，加深了对中层管理岗位重要性的认识，增强了干好本职工作的信心与决心。主讲教师黄萍老师为我们中层就“执行力”进行了详尽的剖析。医院中层是医院管理的中坚和桥梁，承担着决策、目标的落实以及任务的分解落实和上下沟通，担负着确保各项制度落实、确保医院安全运作的重要职责。
具备良好的素养、培育良好的*惯是确保中层带领科室的下属完成各项医疗工作，确保病人安全的重要保证。因此，我听完课后，觉得要注重加强六个方面素养修炼，培育良好的工作*惯，才是中层管理的关键。
1、坚持制度，常抓不懈
没有规矩不能成方园，国有国法、家有家规。无论科室还是个人，各项工作必须以制度为准绳，只有自觉遵章守纪，才能确保各项工作顺利进行。然而在我们的日常工作中，作为医院的中层，由于思想认识不到位以及对自己的要求不严，在规章制度执行和自我约束方面存在一些差距，甚至存在各种形式的违反制度问题，这些不良*惯和问题的存在，不仅不利于制度的执行落实和各项任务的完成，更严重威胁着我们的病人安全。因此，作为医院的中层干部，必须真正树立“病人第一”、“制度第一”的思想意识，时刻把制度管理和落实作为首要任务，坚持常抓不懈。
首先，中层干部要做遵章守纪的带头人。正人先正己，管人先做人，要严格要求自己，做到自觉遵章守纪，真正起到榜样作用；
二是在管理工作中，一切都要从制度入手，从落实制度抓起，在制度管理上，决不能搞下不为例，对于工作中出现的问题，要严格按照规章制度进行处理，不断提高自己的.执行力；
三是在不断强化自身安全意识提高、主动执行制度的同时，要加强职工规章制度的教育，开展经常性的对规对标活动，加大规章制度执行落实的检查和处理力度，促进下属遵章守纪自觉性的提高，使他们在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防线，让“一切为病人的理念”成为我们的行为*惯。
2、精细管理，关注细节
细节决定成败，这已成为人们的共识。我认为“细节决定了一个医院的发展”；“只有掌控细节、执行细节、贯彻细节，医院才能提升自身的竞争力”；“医院推行细节管理已成燃眉之急”。而细节管理又犹如纽扣，把犹如医院战略的西服左襟和犹如执行的西服右襟联系起来。中层即如西服的右襟、又如西服的纽扣一样，即承担着承上启下的功能，又担负着执行细节、贯彻细节的职责，因此，做为医院的中层，是否做到注重细节，是否能够精细管理，直接关系着医院目标的实施，更关系到医院的生死存亡。随着新的医疗改革开始实施，形势越来越严峻，领导的压力也越来越大，做为医院的中层，我们只有进一步关注细节，注重精细，克服“差不多”的思想，认真做好每一件“小事”；无论是规章制度落实、医疗质量控制还是下属思想工作，都要从小处入手，从细节入手，做到计划周祥、措施严密、落实彻底、管理精细，只有这样才能确保目标的实现。
3、不当“好人”，坚持原则
好人主义是工作中的大敌。黄萍老师指出：“中层是医院制度、流程的最重要的捍卫者！中层管理者的不作为或纵容将严重降低组织的效率，这也是导致整体执行力低下的一个重要原因”。在我们的日常工作中，有章不循、赏罚不明等各种各样的好人主义现象经常发生，而有章不循、赏罚不明所产生的直接后果就是歪风邪气的蔓延和安全隐患的滋生。作为中层，在事关病人安全、员工和谐稳定的大是大非面前，必须敢于和善于坚持原则，克服好人主义，做到正确的坚持，错误的反对，坚决杜绝违章违纪现象发生，防止各种不良思潮的滋生和蔓延；对于工作中检查发现的各种错误和问题，要及时提出、及时纠正，并按照规章制度进行有效处理，确保上级各项决策和制度要求得以彻底落实和有效实施。
4、以身作则，身先士卒
“中层管理者对于自己制定的规范、政策，要以身作则，身体力行；对自己的诺言，要言必行，行必果。只有管理者以身作则，言行一致，员工才会心悦诚服地接受领导”，“领导力是‘以身作则影响他人的能力’，所以以身作则是构建领导力的核心基础”；“以身作则树立领导的‘威’，说到做到树立领导的‘信’，双管齐下才能树立领导的‘威信’”！而威信又是中层干部带领下属完成各项任务，确保病人安全的最基本要求和保证。要树立威信，不仅要以身作则，言行一致，同时作为中层，更要发挥好两个方面的作用：一是身先士卒、身体力行，在工作一线、特别是在急重险难面前，挺身而出、身先士卒的先锋和模范作用，以自身行动赢得职工的信赖；二是技术业务要精，不做门外汉，在学*新知识和掌握技术业务上做下属的带头人作用。只有二者兼备才更有说服力，才能让职工信服，才能真正树立起自己的威信。
5、全力以赴，坦诚待人
对工作要全力以赴，对同事要坦诚相待，这是做中层最基本的准则，也是做人的基本准则。全力以赴就是要懂得珍惜岗位、做到爱岗敬业。在竞争日益激烈的今天，正如人们常说得那样：“缺少的是岗位、富余的是干部”，如果只图索取不愿付出，或者自以为是无所事事，“当一天和尚撞一天钟”，那么总有一天会被现实所淘汰。因此，作为中层，要懂得自己岗位的重要性，更要懂得自己工作的不努力和失误会给科室带来怎样的危害，同时也会给自己造成那些危害，从而增强自己的忧患意识。只有这样，才能在自己的岗位上做到尽心尽力，全力以赴；才能做到全身心投入，工作才会取得成效。与此同时，中层干部要做到坦诚待人。不仅要坦诚于自己的上司，更要坦诚于自己的同事、自己的下属，乃至于自己周围所有的人。与人坦诚不仅是提高中层执行力的需要，更是做人做事的基本要求。与人坦诚可以赢得领导、同事乃至下属的信任；与人坦诚可以增进班子团结，增强班子的战斗力凝聚力和执行力；与人坦诚可以有效协调各种关系，增强周围协作的基础，创造和谐融洽的人际环境；与人坦诚让自己海阔天空。
6、求真务实，积极向上
求真务实，真抓实干是我们的作风要求；积极向上的态度让我们的工作充满激情。首先，安全管理工作来不得半点虚假，上有政策、下有对策、应付差事、迁就而过，带来的只能是效益的丧失和痛苦的教训。因此，中层干部必须要进一步提高思想认识，端正思想作风和工作作风，坚决杜绝形式主义、表面文章、弄虚作假等现象。在管理上，要做到脚踏实地，一步一个脚印；在制度管理上，要做到常抓不懈，不折不扣；在科室管理上，要做到精检细查，一丝不苟；在技术业务上，要做到业务熟练，精益求精；在病案管理上，要做到精细管理，规范井然；在服务病人上，要做到用心服务，主动热情。只有这样才能展现中层的执行力，才能适应医院做大做强的要求。第二、中层干部要有一种积极向上的工作激情。积极向上是一种精神状态，但更是一种工作态度。没有了向上的态度、没有了工作的激情，一切将失去活力。中层失去活力，就意味着科室整体工作将失去活力，没有了活力的团队是不能良好任务完成、保证完成各项工作的。因此，作为中层，要不断学*新知识新技术，不断创新工作方法和思想方法，不断激发自己的激情和活力，用自己的行动带动和激发下属工作积极性的不断提高，从而使自己的下属全身心投入到全心全意为病人服务的工作中来，积极主动做好各项工作，为确保医院大目标的实现而努力。
二月二十五日，病院专家叶煜荣教授为我院中层干部上课，内容是：
1、做一个有作为的中层管理者；
2、医疗服务的全员营销。
课上得很深动，叶教授讲课声色并貌，台下时而笑声，时而掌声，气氛非常活跃。学*心得体会当讲至医患关系时，一句把对送给病人震动了我。
越想越有内涵，越有意思。把对送给病人，这是一种智慧：作为医务者，病人是我们的衣食父母，是我们的上帝，有时不涉及原则的问题。
不妨把对送给病人。这样，既化解了矛盾，避免了磨擦，又解决了问题，并且病人也舒心了。曲则全，枉则直，这是智慧。
中国联盟编辑。把对送给病人，这是一种宽容：一个人的胸怀，即要能容好的、对的，也要能容不好的、不对的。病人的不对、朋友的自私、爱人的毛病等等。
他都能包容。那么，他的`胸襟是敞开的，他的怀抱是宽广的。把对送给病人，这是一种和谐：争对与不对，是矛盾的产生。
是一种相对论。老子说：天下皆知美之为美，斯恶已；皆知善之为善，斯不善已。本我无错，可我把对送给对方，那么。
也就无所谓对与不对了。这样，病院将不会有病人投诉，将走向和谐，人与人之间也会更亲*友爱了。把对送给病人的结果是双赢：对与不对，双方争得面红耳赤。
甚至动武，不如把对送给对方，使他消消气和稳定一下情绪，然后，再想办法解决问题。就象只能坐一人的船，你硬挤上去。
船就会沉。不如让他先过河，自己再想办法，退一步海阔天空。朋友，请你试一试，将你的对、你的真诚、你的热情、你的理解和宽容送给身边的人，你获得的将是幸福与快乐。
最后，让我们用***在马克思夫人墓前所说的话结束本文：一个人，如果把别人的幸福视为自己最高的幸福，那么，最幸福的人则是他。
——中层干部培训讲话稿通用5篇
各位领导、同事们：
大家好。
根据公司安排，我非常荣幸地参加了培训班，这次培训尽管时间短暂，但课程设计合理，选题十分广泛，学*内容非常丰富；此外，教师水*较高，师资力量较强。老师们学历、学识较高，理论功底深厚，幽默中阐明道理，诙谐中透露智慧，使人受益匪浅；再次，周到细致的后勤服务，热情洋溢的小组讨论，也都给我留下了非常深刻的影响。
作为一名煤矿中层管理人员，有幸能够参加这样一次十分难得的充电机会，既使我拓展了视野，丰富提高了理论水*，认清了工作方向，也使我进一步加深了对 领导干部提高‘八种能力’的理解，对集团公司的未来发展趋势有了更深刻的认识，增强了做好本职工作的紧迫感。主要体会如下：
一、加强学*，提高素质，是适应时代发展的需要。
1、学*是我们与时俱进的动力之源。古人云：士三日不读书，便语言无味，面目可憎。此话一言道出了学*的重要性。不学*就不会进步，就难以适应工作的需要，经不起时代大潮的洗礼。去年以来，全国公司上下都在开展创建学*型组织，争当知识型职工的活动，由于自己认识上的不足，对学*的重要性认识不足、抓得不紧，以致放松了对各种文化知识的学*。面对新的形势和任务，我深切感受到了自己知识的浅薄。通过三天的培训，使我开阔了眼界，增长了知识，如对耳染目熟的GDP、GNP有了全新的理解和认识，《领导干部的讲话艺术》、《生活中的哲学》等课程，实用而又富有哲理，进一步加深了我用辩证的观点分析、解决问题的理解，等等，无不使我受益非线。俗话说，学无止境，艺不压人、人生有限，知识无限。 作为一个企业中层管理人员，更应该比普通群众站的更高一些、看的更远一些，更应该学的更深一些、懂得更多一些，更应该坚持活到老、学到老和自觉学*、主动学*，不断扩大知识库存，自觉做到与时俱进。
2、学*是我们顺应潮流、生存发展的基础。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上时代发展的潮流，唯一的办法就是不断学*，不断进步。目前，我们已经进入信息时代，科学技术日新月异，市场竞争愈来愈烈，时代对人的素质要求愈来愈高，所以，不学*我们就会被时代所抛弃，不学*我们就跟不上时代潮流发展和社会前进步伐。
3、学*是我们煤矿发展的根本。企业管理与创新需要高素质的管理者，只有熟悉并掌握业务技能，才能尽职尽责更好地为企业发展服务。只有不断地加强学*、不断丰富和拓展专业技术知识面，才能不断地提高我们的经营管理水*。管理出质量，质量出效益，管理是企业永恒的主题。我们管理者必须不断更新知识，加强业务学*。有句话自觉值得玩味：无知是人类最大的敌人，由于知识的欠缺而造成岗位职责的缺失，有时造成的危害是严重的，损失可能是巨大的。所以不学不足以履行职责，只有掌握和了解先进的管理理念和管理方法，不断提高服务企业发展的能力和水*，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。
二、提升能力，全面发展，是每一个企业管理人员应具有的必备条件。
中层管理人员作为企业干部队伍中的中坚和骨干，既是行政职能的具体承担者，又是行政职能的具体执行者，具有承上启下、沟通信息和连接上下级的特点，发挥着中转站和推动器的作用。通过培训学*，对中层管理岗位有了新的认识，感到作为一名企业中层管理人员光尽心尽力地完成工作还不够，仅具备良好的德行还不完整，还要自觉加强能力建设，做到全面发展。
一是要切实提高学*能力。作为一个领导干部要想跟上时代和社会前进的步伐，就必须把学*、历练、提高作为人生轨迹，既要认真学*掌握与做好本职工作紧密相关的知识，又要努力学*理论知识、文化知识、科学知识、社会知识、领导学和管理学知识等等，活到老学到老，学到老用到老，做修养、道德、文化、业务学*和提升的先行者，努力实现与时俱进。
二是要不断提高创新能力。作为一个领导干部，要想保持旺盛的动力，必须具备创新的能力。我们所处的是个创新的时代，这就注定我们只能在创新中生存，在创新中发展。
三是要有效强化沟通能力。沟通是密切领导与群众的重要手段，沟通就是有效的联系、协调，没有沟通就达不到密切。作为领导干部不仅要学会与群众沟通，也要善于与领导沟通，不仅要加强单位内部沟通，而且也要加强与社会的交流和沟通。只有善于沟通，才能在工作和社会生活中游刃有余。
四是要努力提升决策能力。决策的失误是最大的失误，在决策时，要学会用辩证法来做工作，正确处理好民主与集中、全面与局部、战略与战术、当前与长远的关系，不仅要三思而后行，更要审时度势、相机而行、果断决策，把握住每次机遇，推进工作发展，确保决策的科学正确。
三、立足长远，高瞻远瞩，是实现工作目标的可靠保证。
一是要有大局意识。企业作为一个整体，任何一个部门、单位，都是企业的一分子，任何部门、单位的工作都应紧紧围绕企业的总体目标去开展，做到大处着眼、小处着手，立足当前、放眼长远，努力提高驾驭全局的能力和水*。
二是要有忧患意识。作为企业的一员，要时刻关注公司的改革发展，自觉担当起一名建设者、领导者的责任，时刻坚持与企业共生存、同甘苦，积极为振兴河南煤化、实现企业又好又快发展建言献策。
三是要有竞争意识。随着市场竞争的日趋激烈，优胜劣汰，适者生存，已成为我们适应潮流的的不二法则。企业发展要把握机遇，而不是享受机遇。作为企业的中层管理人员，我们要抓住机遇，在竞争中分析自身优势，靠勤奋和努力使公司在不断发展壮大中取得辉煌成就。
四是要有发展意识。要坚持用发展的方法观察和分析问题，善于把上级的方针、政策和本单位、本部门的具体实际结合起来，创造性地抓好落实，努力做到谋划中有新思维、工作中有新思路，勇于出新招，善于出高招，学会弹钢琴、下象棋，统筹兼顾，超前工作。
四、掌握领导艺术，带动部门工作发展。
通过学*，我还认识到领导是一门综合艺术，在工作中要讲究方式、方法，应注意以下几方面的问题：
一是要注重发挥团队的力量。领导干部要学会大处着眼，小处着手，要能看到下属的优点和长处，选好人、用准人，取长补短，发挥其个性；要善于调动职工群众的工作热情，依靠职工、发动群众，善于调动集体的力量，发挥作用，攻坚克难。
二是要学会用人成事的艺术。领导能力是通过被领导者体现出来的。领导不是亲自亲为，要追求团队绩效而不是个人绩效。善用人者为之下，善用人者分其利，善用人者扬其长，善用人者用团队，善用人者用人心，善用人者用机制。
尊敬的各位领导、同事们：
说起教育教学管理，那么首先我们就得弄清何为教育？孔子云：“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。”在权威性的《辞海》中这样写道：所谓教育，广义指以影响人身心发展为直接目的的社会活动。狭义指由专职人员和专门机构进行的学校教育。教育是作为个体的人与社会发展必不可少的手段，受社会政治、经济、文化等方面的制约，也对社会整体及其诸多方面产生影响。教育还受制于个体的身心发展规律。社会主义社会的教育是建设社会主义和促进个人全面发展强有力的工具。
作为教育工作者，弄清楚什么是教育这个问题，对于认清教育的本质、明确自己的职能和职责，找准前进的方向是大有好处的，并非什么是咬文嚼字、钻牛角尖。没有理性的自觉，是不可能在实践上做个自觉而清醒的教育者的。今年暑期，我有幸参加了全椒县教育局组织的教育教学管理高级研修班，倍感幸福和满足，作为一位教育人，一位中层管理者，这是一次与专家学者面对面的交流，这是一次内在的修葺和理论的提升。专家学者们一场场精彩纷呈的报告，一段段深刻绝妙的阐述，让我的心灵一次次震撼和洗涤。结合此次培训专家和名师的引领和实际工作中的所思所想，我更加清醒地认识到教育教学管理必须有其深度，有其广度，下面将从以下三个方面阐述我的教育教学管理的想法。
一、用爱心培育“千瓣莲”――学生
学生是我们教育的受益者，直接面对的对象。学生是祖国的花朵，是民族的希望。学生的成长和发展是我们学校和教育管理者的最终目的，也是最高目标。学生是活体，有个性差异，因此在教育教学过程中就会“百花齐放，百生争鸣”。这对我们教育人来说，就要不断提升自己的内在素养，不断提高自己的专业技能，以适应社会和学生发展的需要。当然，学生的自我需要最重要，强加式、填鸭式，都不能很好地吸引每一个孩子，要想办法变“要你学”为“我要学”，这才是学生学*的最高境界，也是我们教育所要追求的最高境界。而且现代教育一定要体现团队精神，就像张艺谋所导演的一部影片――《一个不能少》，我想我们的教育教学也一样，要真正做到：一个都不能少，把教育*等让给每一个孩子。怎样做到这些呢？一个字：爱。
教育人要用一颗爱心去对待每一个孩子，用欣赏的眼光去发现每一个孩子。要让每一个孩子都能像莲花中的极品――“千瓣莲”一样，（“千瓣莲”虽是莲之极品，但其花期长，开放迟，总有千年一现、技压群花之势。）绽放的千姿百态、娇艳欲滴，含苞欲放的饱满丰盈、后激勃发，不开放的充满期待、充满神秘，那我们的教育就会*添了几分艺术性和欣赏性。记得我所教过的班上就有过这样的一个孩子，他天资聪盈，但对学*缺乏兴趣。
其实，我知道他就是一个还未开放的“千瓣莲”，一旦我激发了开放的欲望，他就会活力四射、光彩照人。于是，我给予他更多的关心和细心，每天小之以理，动之以情，没想到他就是因为缺乏老师的关爱而自暴自弃，这样一来他沉睡的心被唤醒，成绩不断上升，期末时竟进入了班级前十名。一位哲人说：爱是最好的老师，爱是最好的教育。
二、用真心引领园丁――教师；
教育教学不是孤立存在的，它除了有学生之外，也不能缺少一个至关重要的角色那就是我们辛勤的园丁――教师。学生是花朵，是花中极品，肯定少不了园丁的培育和浇灌呀！因此，教师在整个教育中所起的作用也是非常显著的。这也就对我们的管理者提出了一个更加重要的问题――如何引领教师成长。有人会疑问，教书育人就是你教师的天职，何必要其他人去说呢？你要知道，面对如今经济飞速发展、物事横流的状况，很多教育人出现了彷徨、出现了萎靡、出现了倦怠。教师也是活体，和学生一样都会表现出个性差异。我们的管理者就要学会发现问题和解决问题，走进每一位教师的心灵，与他们进行心与心的交流和碰撞，用自己的真诚去打动和感染每一位教师，从工作出发，从生活出发，去关心、去帮助，用我们的真心去打消他们的后顾之忧。
大到孩子上学，小到电动车充电，全面细致地关心。让他们充分感受到集体的温暖和自己的价值。你比如，那些刚毕业的大学生，他们对工作和生活都充满无限的期待和希望，等到真正走到工作岗位时发现与自己所想的有差距，那就会严重影响到他们工作的热情。这时我们的教育管理者就要是发挥作用的时候了，就像对待学生一样要从多角度去开导和引领他们，转变他们对生活的认识，激发他们对教育的感情和热情。
要让他们有归属感，也要有成就感和价值感，这样就会促使他们安心教育、一心从教。当然，我们说起来容易，做起来难呐！这就要管理者无论从什么方面都应营造和谐的氛围给所有的教师提供一个发展和成长的*台，要真正做到“为了每一位教师”，让每一位教师都感受到幸福！要知道，幸福是最大的动力、最好的管理和最高的追求。
三、用热心管理乐园――学校。
学校是学生和教师的“第二个家”，家是心灵的港湾，家要温馨，家要快乐。我们把一所学校打造和建设成一个温馨、和谐、快乐的家，我想这个家庭中的每一个成员――教师和学生，都会乐而为之。这就对我们的管理者提出更高的要求，要用我们全部的热情去打造我们的第二个家园，用全部的热情去营造快乐的氛围，用全部的热情去关心和呵护每一位家庭成员――学生和老师。
因此：
一、管理者要转变观念，你不是统治者，不是压迫者，你是服务者，是给所有老师和学生提供最优质的服务，让他们感受到集体的温暖，感受到“家”的温馨。
二、管理者要不断学*和提升，提高自己“服务”的品质，提升自己内在的素养，要求教师和学生做到的，我们就应该带头做到，并且要做得更有风度和高度。
三、管理者要真正走*教师和学生的心灵，分片包干，做他们的知心朋友，“先全校人之忧而忧，后全校人之乐而乐”。只有我们全校师生找到了共鸣，找到了一致，我们的校园一定会发展为一个乐园，促进每一个成员的不断发展、不断腾飞。
“爱心”解决深度问题；“真心”解决难度问题；“热心”解决广度问题。有了这些还不够，那就是要贵在坚持，坚持是硬道理，坚持就能形成真理。这也是对学校的管理者，尤其是校长就提出了更高的要求。正所谓，一个好校长就是一所好学校，校长决定了学校的发展、教师的发展、学生的发展。如今出台的校长逐步推行职级制，将打消以往校长的功利心，也把校长从很多与教育教学工作无关或关系不大的繁杂的事务中**出来，让他们有更多的时间和精力全身心地投入到教育教学工作中来。对待教育事业就要做到“一心无二用”，这样才能把教育搞好。“春风潜入夜，润物细无声”，这是对我们教育人的最好写照。我想只要我们用我们的“爱心”、“真心”和“热心”，我们的孩子就会感到无比的幸福，我们的教师就会感到万分的高兴，我们的学校就会变成百分之百的人间乐园！
尊敬的各位领导、各位老师：
大家好。
20xx年4月，我有幸参加了泗水县小学中层干部培训。在7天时间里，我和泗水县小学中层干部一起在子路中学上课，七天的时间最然短暂，可教育局领导、列位专家的讲授让我获益良多。全新的理论让我开阔了视野，为此后的工作奠定了根本。现总结一下本人的心得体会：
一、进一步增强了对学*重要性和火急性的熟悉。
21世纪是知识经济社会，是电子化、收集化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。一个国度、一个民族、一个小我，要适应和跟上现代社会的发展，独一的方法就是与时俱进、不断学*、不断进步。培训班上，县教育局雷局长、张**、张主任等多位领导都深刻论述了学*的目的和意义。只有经由过程不断学*，才能了解和掌握进步前辈的教育理论和方法，培训心得体会取他人之长补自己之短，只有这样。才能不负党和人民的重托，更好地做好本职工作。
二、进一步增强了对学校中层干部的熟悉。
学校中层是承前启后、承前启后、承点启面的中坚和重要力量。中层干部的“中”字，申明他在中间，既是领导，又是教师，兼有领导者和部属的两重身份。中层干部除具有办理职责、岗亭职责以外，还起到上传下达的作用，如果不能发挥其应有作用，则会对学校的办理和决策的贯彻带来很年夜的阻碍。中层干部是学校办理团队中的重要层次，是领导教师、学生按照学校的打算和部署，缔造性地开展日常工作的组织者和实施者，也是学校教育讲授办理、实现社会价值、承担社会责任的鞭策者和实践者。
三、充分熟悉到了要不断增强本质、能力的培养和锻炼。
一是要不断强化年夜局意识和责任一是。要树立教育第一位的一是，局部服从整体，小我服从集体，不越位、不拆台、实时补位，始终保持健康向上、奋发有为的精力状态，增强勇于霸占难关的朝上进步意识。勇于负责、勇挑重担，坚持不懈地突击学校教育延续健康发展。
二是要增强沟通、勇于协调。要学会沟通与协调，要善于与领导、其他中层、教师、家长和社会各部门进行沟通，要学会尊重别人，放下架子，不利于连合的话不说，不利于连合的事不做。要当好校长的得力助手，积极主动地开展工作。要常常反思工作、学*和生活，把反思看成一种文化，经由过程反思，实时发现自身存在的问题。
三要勇于吃亏、吃苦、吃气。“三吃”是一种高贵的自我牺牲精力、奉献精力，是社会的主流风气。为人处世要心胸开阔，宽以待人。要多谅解他人，遇事多为他人照相，即便别人犯了毛病，或冒犯了自己，也不要零碎较量，以免因小失年夜，伤害了相互之间的豪情。要树立奉献精力，树立“ 吃亏、吃苦、吃气 ”的思惟，吃别人吃不了的亏，吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的气，严格要求自己。
四要能承受盘曲和冲击。命运多盘曲，人一生不可能事事顺利，你要成绩事业，就要在顺境中保持复苏，在逆境中绝不气馁，有过硬的的心理本质，能屈能伸方为年夜丈夫。要抵得住诱惑，耐得住孤单，禁得起失败。在逆境中谋发展，在困难中不放弃，面对失败能泰然处之，总结教训后重头再来，深信“没有比脚更长的路，没有比人更高的山”。总之，这次培训让我受益匪浅，我将充分运用所学指导此后的工作，相信“尽力就有收获”。
大家好。
在公司领导的关心与重视下，本人有幸于20xx年10月7日至23日在纺织党校进行了为期5天9节课程的中层干部培训，通过9位各部门老师的精彩讲课，使我受到了一次深刻的管理者技能教育。此次讲课内容丰富，涉及类别广泛，如打造高素质的团队、人力资源管理风险防范、企业管理实用新知识、新方法、谈谈中层角色定位与执行力的提升等，这是一次非常难得的学*机会，将促使我在今后的工作中更有信心和能力去完成公司领导和管理处交给的各项任务。
下面本人就5天的学*来谈谈心得体会：
一、角色的认知与转化
通过本次培训，使我领悟“中干”的内涵与职责，明白努力的方向，帮助我找准角色定位。
我现任职华泰龙安物业管理有限责任公司东恒时代管理处工程部主管，我深深认识到：要想转变角色，站对位子，明确职责，理顺关系，做好工作，当前必须要认知自己的身份。中层领导是组织的中间结构，处于承上启下的重要位置，在上情下达、下情上传的过程中起着“二传手”的作用，是连接各部门的纽带和桥梁，在管理工作中起着缓冲带作用，更能够有效地发挥凝聚工程部员工士气的作用。因此，作为一名公司中层干部，如何履行好职责，充分发挥领导作用，引领教员工去努力工作，提升执行力，齐心齐力齐奋搏，以改变管理处的现状是十分重要。
二、树立管理就是服务的理念
管理是智慧和思想的展现。管理形式上是“管”，其本质是关怀、关爱、服务、以人为本。提高管理水*就要从经验管理向科学管理、规范管理转变，转变的过程就是人文管理。以全心全意为业主服务为中心，以全面理解公司思想、上级领导意图和管理理念为起点，以业主满意为标准，切实把管理处的决策、对员工的关怀落实到工作中去，引导员工爱岗、敬业、乐业，创造良好的工作和生活环境。
三、提高凝聚力是事业成功的保证
提高凝聚力的基础是团结，一是员工之间的团结；二是各部门内部的团结。要让周围员工做到能和谐共事、能沟通工作、能交流情感、能融洽生活、能相互理解、能相互配合。作为一名中层干部应具有对待事业的“奉献之心”，对待同志的“理解之心”、同志之间的“*等之心”和岗位的“责任之心”。因此，增强团结，提高凝聚力，建设和谐管理处，是完成任务的重要保证。
四、要注意上下级关系，把握工作不越位
“下级服从上级”是公司的组织原则之一。中层干部是执行本负责区域决策部署的中坚力量，要做到准确理解上级决策，令行禁止，创造性地开展工作。要摆正位置必须做到：对上级不越权，对同级不越位，对下级不包办，做好桥梁和纽带的作用，维护公司的形象和权威。
五、正人先正己，做事须先做人，提高执行力
在工作中，要做到以诚待人、以德正人、以情感人、以才服人。
1、以诚待人。要襟怀坦白、心胸坦荡、豁达大度、换位思考、为人处事兼顾各方面利益，才能取信于人。
2、以德正人。工作中对人和事，一定要公正、清廉才能以德正人。
3、以情感人。工作上讲原则，政治上讲党性，生活中需讲人性。在工作中做到关心人、体贴人、理解人，营造快乐工作的环境。
4、以才服人。要注重提高自身的组织能力、驾驭能力、协调能力和表达能力，既要自己做好，还要能调动大家的积极性。遇事要做对己要明了、对人要明察、对事要明晰、处理问题要明白。处理问题中要做到大事莫激动，小事莫计较。自己把自己说服了，是一种理智的胜利，自己把自己感动了是灵魂的升华，自己把自己征服了，是一种人生的成熟。
六、要合理分工善于用人
要针对部门人员的特长，合理安排工作岗位和明确相关职责，充分调动员工的工作积极性，使每一个人都能发挥出自己的聪明才智，努力做到“人尽其才，才尽其用”。因事择人，视人授权，知人善用，用人不疑，敢于并乐于承担决策与行动的后果，不居功、不卸责。
通过这次短短几天的培训班的学*，也使我认识到培训学*对于一名中层干部是十分重要的，这次培训虽然时间不长，但效率却非常高，必将成为今后工作的“加油站”，为更好的工作奠定更加坚实的基础，而且所学的内容很值得我在日常工作中不断的去体会。在实际工作中我们每一个人的潜力是无限的，我们自己只要能充分发挥自
己的优势和克服自身的缺点，转变思维方式，换位思考，开拓创新，用所掌握的理论来指导自己的实践，我相信会成为一名合格的中层干部，能更好的完成公司及管理处领导安排的工作。
各位同事：
大家好。
中层干部加强自身修养，提高自身素质是理解学校决策、执行学校决策和组织本部门、本年级师生员工贯彻落实学校决策的重要保证。因此，中层干部必须不断加强修养，提高素质，下面我将从五个方面谈这个问题：
一、健全人格的塑造
干部要注重加强个人修养，不断提高人格素质。孔子曰：“为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之。”德乃为人之根本，要做好官，先要做好人。只有树立正确的世界观、权力观、利益观，不断增强“德”的观念，加强“德”的锻炼，注重“德”的修养，做到学为人师、行为人范，才能既具有强大的感召力和影响力，又具有令人折服的人格魅力。中层干部承担着执行、管理和教育的重任，要育人，首先要学会做人；要管理，首先要学会服务他人。作为一名管理干部要重视健全人格的塑造。
1、要为人诚实、公道正派。一个人的权利、职位和地位，都是群众和组织赋予的，而人格素养则无法由群众和组织赋予。人格素养的提高要靠自身加强修养来实现。只有在日常工作中为人诚实、公道正派，时时刻刻坚持原则，才能不为私利而随波逐流，才能坦诚与人共事，取得上级、下级和同事的信任。学校的管理工作需要多个部门的通力合作，需要广大师生员工的大力支持。只有真正做到公道正派，才能在管理人员和教师之间搭起一座沟通的桥梁，真正得到他们的尊重、理解和支持。
2、要谦虚谨慎、胸怀宽广，严以律己、宽以待人。谦虚的态度、宽广的胸怀、合作精神的养成是中层干部应该具备的最基本的道德素质。有了宽广的胸怀，我们就能一分为二地看待问题，就能虚心接受别人的意见，就能看到别人的优点，就能容忍别人的缺点，就能最广泛地调动一切积极的因素为共同目标而不断努力。为此，全体干部，应该以大局为重，时刻保持一颗宽容之心，严以律己、宽以待人，使部门内部和谐起来，部门之间协调起来，全校上下才能团结起来，共同致力于学校的发展。
3、要勤政耐劳，一心为公。吃苦在前，享受在后，始终保持普通劳动者的本色，这是干部应具备的人格素质的重要方面。要时刻把教职工的利益放在第一位，全心全意为广大师生员工服务，做到勤政耐劳、一心为公。要自重、自盛自警、自励，在利益和荣誉面前先人后己，时时处处严格要求自己，对自己负责，对学校负责。
二、团结合作精神的养成
一项任务的完成必然是学校各部门团结合作、协调配合，发挥整体作用的结果。每个干部都要树立全局观念和大局意识，围绕学校的最高目标和整体目标，科学规划和设计本部门的工作。要处理好个人利益与学校教师利益之间的关系，要处理好本位工作与协作工作之间的关系，着眼大局和长远利益开展工作，不断增强团队意识，培养团队精神，提高我们的凝聚力、战斗力和执行力。
在协调合作方面要注意加强部门领导班子的团结协作。要善于合作，相互支持，相互理解、相互补台，维护班子的团结与和谐，在教职工中树立良好的形象；其次，要加强自身的修养，遵守职业道德，要具有宽广的视野和宽阔的胸怀，要讲究思想方法，做到多理解、少猜疑，多谅解、少挑剔，多干事、少表白，多自盛少自满。
三、具备创新品质
1、增强创新意识。强烈的事业心和责任感是创新的先决条件。创新是一种崇高的追求，它与高尚的精神境界、高昂的精神状态直接相联系。没有强烈的事业心、责任感，就不可能有创新意识，更谈不上创新实践。
2、努力学*，为创新提供充足的内在动力。学*是创新的基矗领导干部要率先践行终身学*的理念，做到与时俱进，不断吸收新知识。只有自己具备了广博的新知识、扎实的新技能，才能在学校管理中实现想创新、能创新、成功创新。
3、提高创新能力，把创造性思维落实到工作中。执行上级的指令，不是简单地复制，也不是机械地照搬，应该是一种创造。解决问题的过程，也就是向创新迈进的过程。
四、人文情怀的铸就
“人文”的实质是一种根植于内心的素养，一种无须他人提醒的自觉，一种以承认约束为前提的自由，一种能设身处地为别人着想的善良。每个管理干部都要高度重视培育自身的人文情怀，要常怀爱人之心，常修管理之德，常弃非份之想，常省自身之过，正确地行使组织赋予的权力，从公正出发，让管理在阳光下操作，追求公开透明，带着感情做好管理工作，为教职工创造公*公正的竞争环境。
在管理工作中，要切实落实以人为本，注重人文关怀和心理疏导，做到既教育人、引导人、鼓舞人，又尊重人、理解人和关心人。
一是要培育和谐精神。用和谐的方法处理问题，培育乐观、豁达、宽容的精神，培养自尊自信、理性*和、健康向上的良好心态，以开阔的心胸和积极的心境看待一切。在人与人关系上，树立公正合理、和谐共事、共同发展的理念，提倡包容和协作精神。要着不断丰富师生员工的文化生活，满足人们的精神文化需求，用健康丰富的文化生活有效调节教职工的情感和心理，让教职工事业上有成就感，生活上有幸福感，心理上有归属感，精神上有自豪感。
二是充分关注师生员工的感受和需求。要高度重视师生员工的成长与发展需要，努力创造让每个人发挥聪明才智的环境，促进人的才智和能力的充分实现。
五、业务基础的夯实
作为一名管理干部，要管理好自己职责范围内的工作，必须具有扎实的专业知识、综合管理协调能力。学*能力是一个人的基础能力，也是干部成长进步的源动力。只有善于学*的人，才能善于工作；只有业务基础扎实，才能更好更出色地工作。
——小学中层干部培训心得(精选5篇)
六月的甘南大地，夏意渐浓；音河水畔，生机盎然。20xx年6月1日至2日，我参加了为期两天的全县中小学中层干部岗位培训。作为主办方的县教师进修学校对此次培训非常重视，为了保证本次培训达到预期效果，培训部制定了详细的培训日程和管理制度，实*班主任全程跟踪考核制度。培训内容完全体现当前课程改革精神，很有指导性和操作性。培训教师的选择也很有层次性，既有专家学者又有一线教师。对我而言，这是我做中层管理者以来第一次接受的干部培训。而且，在当今全社会开展“大兴学*之风”的大背景下，这次培训的意义就显得尤为重大。我也很珍惜这次学*机会，希望能通过本次培训，自己的业务理论水*和业务实践能力都能得到提升，以便更好地在工作岗位上履职尽责。可以说，本次培训是一次难得的精神盛宴，现将本次学*的感悟与收获总结如下。
感悟一：教而不研则浅，研而不教则空
实验小学蒋忠波老师来自教学一线，对于她取得的成绩我很是羡慕。蒋老师的讲座题目叫《有效备课·上课·听课·评课》，在“备课篇”关于“撰写教案”中讲到了“教学反思”，提出了“教而不研则浅，研而不教则空”的论断，我非常认同此观点。
在实际工作中，我们经常会遇到这样三种教师。第一种：工作非常勤奋上进，教案、作业批改等业务处理得也非常好，但教学成绩始终不尽人意。究其原因，就是“教而不研”，只有“蜘蛛爬墙”的执着精神，没有思考研究的行动意识，到头来只能是劳而无功；第二种：具有多年丰富的教学经验，但教学成绩并不稳定，忽高忽低，起伏很大。究其原因，就是“靠老本吃饭”，缺少研究精神，缺少与时俱进的创造性研究能力。因为教育是在发展的，学生是在变化的，完全依靠固有经验做教学工作肯定是逆水行舟--不进则退；第三种：具有扎实的专业知识和丰富的教学经验，教学成绩出类拔萃而且比较稳定，但这也只能停留在个人层面上，形成不了系统的理论经验，起不到传、帮、带的引领、辐射作用。究其原因，还是“只教不研”，只有浅层次的实践操作，没有深层次的理论探索。一枝独秀不是春，百花齐放春满园，相信这是所有学校教学管理者的共同追求。至于“研而不教”，在实际工作中不是很普遍，但也时有发生。比如一些走形式的教研活动等，研完之后，措施根本得不到有效落实，对教学实在是不负责任。
作为学校负责教学工作的中层干部，如何组织和引导广大教师“静下心来研究，横下心来实干”是摆在我面前的一项重要课题。作为我来讲，自身应该转变思想观念，提高思想认识，彻底摒弃小农意识和小富即安思想，将眼光放得更长远一些，千万不能满足于眼前的一点小小的成绩，要运用科学的教育理念指导自己的教学工作，坚决克服工作中的`盲目性和随意性，让教科研指导教学、引领教学，促进教师的专业化成长和学校教学工作的可持续发展。
感悟二：没有德育就没有教育
与前几位讲座教师不同的是，李发校长从学校德育这个角度作了专题讲座。李校长是我县县域内知名的教育工作者，是专家型、学者型的校长，他的很多著作已公开发表。李校长从“创建和谐班集体的重大意义”、“和谐班集体的基本内涵”、“ 和谐班集体的明显特征”、“构建和谐班集体的条件”、“构建和谐班集体的基本策略”、“和谐班集体的评价标准”六个方面深入浅出地作了解读，他的解读既有深刻的理论支撑又有典型的案例引领。可以说，听了李校长的讲座后有醍醐灌顶的感觉，真是受益匪浅。
学生、教师、学校构成了教育的三个最基本最重要的元素。如果把每一种元素比作一只飞鸟的话，那么“德”和“智”就是学生的两翼；“教书”和“育人”就是教师的两翼；“教育”和“教学”就是学校的两翼。任何一翼残缺，鸟就不能正常飞翔。受传统教育观念影响，一提到学校教育，很多人马上想到的就是学生智力上教育，往往忽略或淡化了品德上的教育。其实，教育和教学同等重要，不可偏废一方。我认为，教育发展到今天，在一定程度上，教育甚至比教学更重要。就拿班集体来说，没有一个良好的、和谐的班集体，班级的凝聚力、向心力就会丧失，人心涣散，学风不正，整个班级如同一盘散沙，还提什么个人的成长和发展。
作为一名中层管理者，既要抓好教学又要抓好德育，这是中层干部的两翼。作为我来讲，虽然不负责德育工作，但两者内在的关系我是能够深刻理解的。在做好本职工作的同时，我应该主动协助同事工作，发扬“一盘棋”的精神，实现合作共赢。
两天的培训很快就结束了，时间虽然短暂，收获却是颇丰。我将把学到的思想理论应用到*时的工作中去，借着“大兴学*之风”的强劲东风，不断学*各种文化知识，做一个学*型的教师。
六月的甘南大地，夏意渐浓；音河水畔，生机盎然。20xx年6月1日至2日，我参加了为期两天的全县中小学中层干部岗位培训。作为主办方的县教师进修学校对此次培训非常重视，为了保证本次培训达到预期效果，培训部制定了详细的培训日程和管理制度，实*班主任全程跟踪考核制度。培训内容完全体现当前课程改革精神，很有指导性和操作性。培训教师的选择也很有层次性，既有专家学者又有一线教师。对我而言，这是我做中层管理者以来第一次接受的干部培训。而且，在当今全社会开展“大兴学*之风”的大背景下，这次培训的意义就显得尤为重大。我也很珍惜这次学*机会，希望能通过本次培训，自己的业务理论水*和业务实践能力都能得到提升，以便更好地在工作岗位上履职尽责。可以说，本次培训是一次难得的精神盛宴，现将本次学*的感悟与收获总结如下。
感悟一：教而不研则浅，研而不教则空
实验小学蒋忠波老师来自教学一线，对于她取得的成绩我很是羡慕。蒋老师的讲座题目叫《有效备课·上课·听课·评课》，在“备课篇”关于“撰写教案”中讲到了“教学反思”，提出了“教而不研则浅，研而不教则空”的论断，我非常认同此观点。
在实际工作中，我们经常会遇到这样三种教师。第一种：工作非常勤奋上进，教案、作业批改等业务处理得也非常好，但教学成绩始终不尽人意。究其原因，就是“教而不研”，只有“蜘蛛爬墙”的执着精神，没有思考研究的行动意识，到头来只能是劳而无功；第二种：具有多年丰富的教学经验，但教学成绩并不稳定，忽高忽低，起伏很大。究其原因，就是“靠老本吃饭”，缺少研究精神，缺少与时俱进的创造性研究能力。因为教育是在发展的，学生是在变化的，完全依靠固有经验做教学工作肯定是逆水行舟--不进则退；第三种：具有扎实的专业知识和丰富的教学经验，教学成绩出类拔萃而且比较稳定，但这也只能停留在个人层面上，形成不了系统的理论经验，起不到传、帮、带的引领、辐射作用。究其原因，还是“只教不研”，只有浅层次的实践操作，没有深层次的`理论探索。一枝独秀不是春，百花齐放春满园，相信这是所有学校教学管理者的共同追求。至于“研而不教”，在实际工作中不是很普遍，但也时有发生。比如一些走形式的教研活动等，研完之后，措施根本得不到有效落实，对教学实在是不负责任。
作为学校负责教学工作的中层干部，如何组织和引导广大教师“静下心来研究，横下心来实干”是摆在我面前的一项重要课题。作为我来讲，自身应该转变思想观念，提高思想认识，彻底摒弃小农意识和小富即安思想，将眼光放得更长远一些，千万不能满足于眼前的一点小小的成绩，要运用科学的教育理念指导自己的教学工作，坚决克服工作中的盲目性和随意性，让教科研指导教学、引领教学，促进教师的专业化成长和学校教学工作的可持续发展。
感悟二：没有德育就没有教育
与前几位讲座教师不同的是，李发校长从学校德育这个角度作了专题讲座。李校长是我县县域内知名的教育工作者，是专家型、学者型的校长，他的很多著作已公开发表。李校长从“创建和谐班集体的重大意义”、“和谐班集体的基本内涵”、“ 和谐班集体的明显特征”、“构建和谐班集体的条件”、“构建和谐班集体的基本策略”、“和谐班集体的评价标准”六个方面深入浅出地作了解读，他的解读既有深刻的理论支撑又有典型的案例引领。可以说，听了李校长的讲座后有醍醐灌顶的感觉，真是受益匪浅。
学生、教师、学校构成了教育的三个最基本最重要的元素。如果把每一种元素比作一只飞鸟的话，那么“德”和“智”就是学生的两翼；“教书”和“育人”就是教师的两翼；“教育”和“教学”就是学校的两翼。任何一翼残缺，鸟就不能正常飞翔。受传统教育观念影响，一提到学校教育，很多人马上想到的就是学生智力上教育，往往忽略或淡化了品德上的教育。其实，教育和教学同等重要，不可偏废一方。我认为，教育发展到今天，在一定程度上，教育甚至比教学更重要。就拿班集体来说，没有一个良好的、和谐的班集体，班级的凝聚力、向心力就会丧失，人心涣散，学风不正，整个班级如同一盘散沙，还提什么个人的成长和发展。
作为一名中层管理者，既要抓好教学又要抓好德育，这是中层干部的两翼。作为我来讲，虽然不负责德育工作，但两者内在的关系我是能够深刻理解的。在做好本职工作的同时，我应该主动协助同事工作，发扬“一盘棋”的精神，实现合作共赢。
两天的培训很快就结束了，时间虽然短暂，收获却是颇丰。我将把学到的思想理论应用到*时的工作中去，借着“大兴学*之风”的强劲东风，不断学*各种文化知识，做一个学*型的教师。
按照新田县教育局的统一部署安排，20xx年xx月15日至23日，我有幸参加了20xx年新田县中小学中层干部培训。此次培训管理严格，培训内容精心编排，涉及面广，针对性强；参观学*部署周密，领导们的言传身教，用自己的亲身经历让我们感到要当好一名中层管理干部的不易。总之，各种活动的安排无一不体现出局党委对学校干部队伍建设的的高度重视。学海无涯，通过参加此次中层干部培训的学*，使我感受到学*带来的快乐和遗憾。感到快乐，是因为聆听了领导和专家的讲座，丰富了我们的知识，开阔了视野，拓展了思路。使自己的理论基础，自身修养、领导艺术，学校的发展形势等方面的知识水*有了一定程度的提高；感到遗憾，学*的.时间有限，要学的东西太多。通过此次培训，感到对以后的工作具有非常重要的指导作用，并且体会很深。
一、进一步增强了对学*重要性和迫切性的认识。
培训，是一种学*的方式，是提高个人素质的最有效手段。此次培训的开班典礼上，教育局刘局长的动员讲话，给我们上了第一课。使我们全体中层干部对培训的重要意义有了进一步的认识，使我们明确了此次培训落实上级精神的客观要求；是建设一支专家型教育管理队伍的需要。他分析了学校当前形势以及对我们的培训提出了要求，使我感到启发很大，受益匪浅。通过培训班的学*，使我进一步认识到了学*的重要性和迫切性。认识到干部要加强学*，要接受新思维、新举措，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强学*，是我们进一步提高工作能力的需要。只有通过加强学*，才能了解和掌握先进的理念和方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。结合本职工作，我谈一谈在加强学*方面的心得体会：
1、从被动学*向主动学*转变，克服学*上的懒惰性
由于工作事务繁杂，自己老是借口忙而放松学*，即使学*了，也只是面上的学*，这实际上是学*上懒惰的表现，是学*主观能动性不够的问题。通过此次培训，使我感受到了在新形势和任务面前加强学*的重要性、必要性和紧迫性。我们必须广学博览，尽可能地获得各方面的知识和信息，以适应工作的需要，特别是要积极主动地接受新理念、学*新知识、掌握新技能，这样才能不断提高自身的综合能力和素质，更好地完成各项工作。
2、从零碎学*向系统学*转变，克服学*上的随意性
通过本次培训，听了各位知名专家的精彩讲解，我知道了自己需要学*的方面和内容还很多，涉及面很广，如果在学*上心血来潮，杂乱无章的话，就很可能导致什么都想学，什么都学不好的结果。因此，必须在学*上结合本职工作，坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学*，这样才能起到事半功倍的效果，达到学*和工作相互促进、相互提高的目的。
3、拓展眼界学识，完善知识结构
这次培训听了领导和专家的精彩讲课，使我拓展了眼界学识，让我获得了不少新的理论知识，并对以往的知识进行了重新的整合，相信在以后的工作中会发挥更大的作用。
二、进一步增强了对中层干部在学校角色的认识。
听了各位领导的先进的管理理念和亲身经历后，我进一步对“中层”一词的含义有了更加深刻的认识，中层是承上启下、承前启后、承点启面的中坚和重要力量。中层干部的“中”字，说明他在中间，既是领导，又是教师，兼有领导者和下属的双重身份。中层干部除了具有管理职责、岗位职责以外，还起到上传下达的作用，如果不能发挥其应有作用，则会对学校的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。中层干部是学校管理团队中的重要层次，是领导教师、学生按照学校的规划和部署，创造性地开展日常工作的组织者和实施者，也是学校教育教学管理、实现社会价值、承担社会责任的推动者和实践者。结合所讲，主要从以下几方面谈一下自己学*后的体会。
按照区教育局的统一安排，我有幸参加了20xx年7月7日至9日为期三天的中小学中层干部培训活动。本次培训，内容丰富，精彩纷呈，实用性强。那些专家，教授讲座让我感觉茅塞顿开，拨云见日，犹如解渴之泉。通过此次学*，作为中学政教主任的我，对中层干部应具备的能力，素质，工作态度，方法，理论学*等有了更深认识，开阔了视野，也为我今后更好的工作奠定了基础。这次培训，确实使我受益匪浅，感触颇深。
首先，让我增强了对学*重要性和迫切性的认识。培训是一种学*的方式，是提高管理者能力、素质的最有效手段。作为学校管理者之一，要懂得把管理和创新相结合，而管理与创新，不只靠异想天开，还要靠学*，培训，要接受新思维、新举措，只有这样，才能不断创新思维，以应对竞争挑战，完成组织交给的工作任务。在日新月异，知识快速更新的今天，如果不及时学*、充电，很容易落伍以至被淘汰。学*的意义在于“学以立德，学以启智”，通过学*明白做人做事的道理，提高自己的工作能力水*，创造良好的工作业绩。
其次，加深了作为一名中层干部需要具备素质的认识。要不断强化大局意识和责任意识。要树立单位利益第一位,局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，锲而不舍地推进学校事业持续健康发展。要加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与领导、同事、外单位进行沟通，要学会尊重别人，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，当好领导的参谋助手，围绕上级领导的思路，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学*和生活，把反思当成一种*惯，通过反思，及时发现自身存在的问题。要为人心胸要开阔，宽以待人。要多体谅他人，遇事多为别人着想，为我校广大师生做好服务，严格要求自己。要宽宏大量，学会包容。拥有博爱的心，博大的胸襟，还要有一份坦荡、一种气概，包容是赢得朋友的前提，包容是人生的财富。与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让，做到心理相容。
当然最重要的还是，作为政教处主任，通过此次培训，我对我的本职工作，有了更深的理解和想法。在教育改革不断深化的'新时期，对于德育常规管理主要机构的政教处来说，在实施素质教育过程中的地位是显得越来越重要，政教处的德育管理工作相当具有挑战性。
以下是我的几点思考：
一、政教处主任要科学决策与民主管理。
政教处是管理学校德育常规的主要部门，部门领导是组织与实施常规管理的主要责任人。管理与决策得当，教育质量就会蒸蒸日上；反之，就会造成教育工作举步维艰。作为政教处主任①要熟悉业务，把握全局，经常深入教育第一线调查研究，及时了解德育各方面的情况，倾听师生的各种意见，慎重考虑，反复论证，找准德育成绩的增长点。②要善于转换自己的思维方式，通过不同的思维形式来判断决策是否正确与科学，实践表明，僵化的思维方式往往使人变得保守固执，甚至一意孤行，很容易作出错误的决策，从而引起师生的不满，造成管理上的混乱。③要不断**思想，更新观念，不断吸收兄弟学校的先进经验，改进自己的工作方法。敢于探索，勇于实践，努力形成具有本校特色的德育管理模式④要虚怀若谷，善于发现师生的智慧火花。集思广益，作风民主，重大事项要集体讨论拍板。这样，就能最大限度地调动广大德育工作者的积极性，群策群力，推动德育工作更上一个台阶。
二、要建立健全并贯彻落实各项规章制度。
实践表明，加强德育管理，做好政教处工作，必须有严格的规章制度作为保证，必须由随意化管理向制度化管理转变。首先，要建立健全规章制度，使政教处工作有章可循；其次，严格按照规章制度办事，使政教处工作有章可循。*年来，随着改革开放的不断深入和社会主义市场经济的发展，学校的德育工作出现了许多新情况、新问题。如社会上出现了一系列道德滑坡现象，这使学校受到了不同程度的影响，部分教师一时不能适应，不知该怎样做。受市场经济因素的影响，部分学生厌学、辍学，学校对学生的管理难度增大。为了解决这些新情况、新问题，政教处必须制订一系列适应新形势的规章制度，使德育管理体系不断充实、完善。但是，由于一些德育管理人员特别是部分政教处主任，没有树立起建立规章制度的观念，严格按照规章制度办事的意识不强，加之监督不力，导致许多规章制度成了一纸空文，形同虚设，只是写在纸上，贴在墙上，却落不到实处。要改变这一状况，很重要的一点就是要政教处引导德育管理人员树立严格按照规章制度办事的思想，减少工作中的盲目性和随意性。同时，完善奖惩条例，加强监督，逐级签订责任状，做到分工明确，责任清楚，事事有人抓，人人有压力，形成齐抓共管、力争上游的好局面。
三、加强德育工作建设，全面推进学校教育教学工作。
德育工作是学校的灵魂，是整个素质教育的核心。严格的常规工作是做好德育工作的关键。学生的教育应从入学教育开始，新学开始，就要组织学生开展一系列的教育活动。比如各班由班主任组织学* 新版《中学生守则》、《中学生日常行为规范》，并进行书面测试。政务处可根据学校实际情况，制定规范学生行为的具体管理制度，让“守则”、“规范”入脑、入心。同时设立纪律监督岗、卫生监督岗，充分发挥学生在学校管理中的作用，督促学生规范自己的行为，养成良好的生活 *惯。学校可通流动红旗“文明卫生班级”、“雷锋班级”的评比，通过召开学生干部会、不同层次的学生代表会，落实卫生属地管理制度，学生乱丢、乱扔、乱吐等不良现象可以得到有效控制。为保障学生的安全，学校还可成立由主管德育工作的副校长为组长，政教人员、青年教师为组员的学校巡逻队，每天早、中、晚在校园内外值勤，有效地遏制了学生打架斗殴，敲诈勒索、偷盗等事件的发生。
四、要促先进，树典型，加强师德师风建设。
教师是人类灵魂的工程师，学高为师，身正为范。立校，师为本，立师，德为先;教师是为人师表的职业，只有好老师，才能带出好学生。政教处要加强对教师的师德修养和道德观方面的教育，在教师大会上经常组织教师学*《教师职业道德规范》、《教师法》、《教育法》、反思《师德警示录》，要求教师在教学中进行德育渗透，做到既教书又育人。教师还应做好三个准备，即心理准备（摆正位置，认识责任）；能力准备（提高自身综合素质）；三心准备（爱心，耐心和责任心）。我们的德育教育不能把问题简单地推给家长，推给社会，面对千变万化的学生群体，教师在处理学生问题上，也应该多种多样，组织更人性化的管理。
以总之，通过这次培训，既增长知识，又拓展了视野，还学会了诸多工作方法，明确了今后的工作重心和工作思路。我将以这次培训为契机，不断加强政治理论和业务技能的学*，不断提高自身素质，努力工作，开拓创新，务求实效，尽心尽力做好本职工作，为学校的发展做出自己应有的贡献
按照区教育局的统一安排，我有幸参加了20xx年7月7日至9日为期三天的中小学中层干部培训活动。本次培训，内容丰富，精彩纷呈，实用性强。那些专家，教授讲座让我感觉茅塞顿开，拨云见日，犹如解渴之泉。通过此次学*，作为中学政教主任的我，对中层干部应具备的能力，素质，工作态度，方法，理论学*等有了更深认识，开阔了视野，也为我今后更好的工作奠定了基础。这次培训，确实使我受益匪浅，感触颇深。
首先，让我增强了对学*重要性和迫切性的认识。培训是一种学*的方式，是提高管理者能力、素质的最有效手段。作为学校管理者之一，要懂得把管理和创新相结合，而管理与创新，不只靠异想天开，还要靠学*，培训，要接受新思维、新举措，只有这样，才能不断创新思维，以应对竞争挑战，完成组织交给的工作任务。在日新月异，知识快速更新的今天，如果不及时学*、充电，很容易落伍以至被淘汰。学*的意义在于“学以立德，学以启智”，通过学*明白做人做事的道理，提高自己的工作能力水*，创造良好的工作业绩。
其次，加深了作为一名中层干部需要具备素质的认识。要不断强化大局意识和责任意识。要树立单位利益第一位,局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，锲而不舍地推进学校事业持续健康发展。要加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与领导、同事、外单位进行沟通，要学会尊重别人，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，当好领导的参谋助手，围绕上级领导的思路，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学*和生活，把反思当成一种*惯，通过反思，及时发现自身存在的问题。要为人心胸要开阔，宽以待人。要多体谅他人，遇事多为别人着想，为我校广大师生做好服务，严格要求自己。要宽宏大量，学会包容。拥有博爱的心，博大的胸襟，还要有一份坦荡、一种气概，包容是赢得朋友的前提，包容是人生的财富。与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让，做到心理相容。
当然最重要的还是，作为政教处主任，通过此次培训，我对我的本职工作，有了更深的理解和想法。在教育改革不断深化的新时期，对于德育常规管理主要机构的政教处来说，在实施素质教育过程中的地位是显得越来越重要，政教处的德育管理工作相当具有挑战性。
以下是我的几点思考：
一、政教处主任要科学决策与民主管理。
政教处是管理学校德育常规的主要部门，部门领导是组织与实施常规管理的主要责任人。管理与决策得当，教育质量就会蒸蒸日上；反之，就会造成教育工作举步维艰。作为政教处主任①要熟悉业务，把握全局，经常深入教育第一线调查研究，及时了解德育各方面的情况，倾听师生的各种意见，慎重考虑，反复论证，找准德育成绩的增长点。②要善于转换自己的思维方式，通过不同的思维形式来判断决策是否正确与科学，实践表明，僵化的思维方式往往使人变得保守固执，甚至一意孤行，很容易作出错误的决策，从而引起师生的不满，造成管理上的混乱。③要不断**思想，更新观念，不断吸收兄弟学校的先进经验，改进自己的`工作方法。敢于探索，勇于实践，努力形成具有本校特色的德育管理模式④要虚怀若谷，善于发现师生的智慧火花。集思广益，作风民主，重大事项要集体讨论拍板。这样，就能最大限度地调动广大德育工作者的积极性，群策群力，推动德育工作更上一个台阶。
二、要建立健全并贯彻落实各项规章制度。
实践表明，加强德育管理，做好政教处工作，必须有严格的规章制度作为保证，必须由随意化管理向制度化管理转变。首先，要建立健全规章制度，使政教处工作有章可循；其次，严格按照规章制度办事，使政教处工作有章可循。*年来，随着改革开放的不断深入和社会主义市场经济的发展，学校的德育工作出现了许多新情况、新问题。如社会上出现了一系列道德滑坡现象，这使学校受到了不同程度的影响，部分教师一时不能适应，不知该怎样做。受市场经济因素的影响，部分学生厌学、辍学，学校对学生的管理难度增大。为了解决这些新情况、新问题，政教处必须制订一系列适应新形势的规章制度，使德育管理体系不断充实、完善。但是，由于一些德育管理人员特别是部分政教处主任，没有树立起建立规章制度的观念，严格按照规章制度办事的意识不强，加之监督不力，导致许多规章制度成了一纸空文，形同虚设，只是写在纸上，贴在墙上，却落不到实处。要改变这一状况，很重要的一点就是要政教处引导德育管理人员树立严格按照规章制度办事的思想，减少工作中的盲目性和随意性。同时，完善奖惩条例，加强监督，逐级签订责任状，做到分工明确，责任清楚，事事有人抓，人人有压力，形成齐抓共管、力争上游的好局面。
三、加强德育工作建设，全面推进学校教育教学工作。
德育工作是学校的灵魂，是整个素质教育的核心。严格的常规工作是做好德育工作的关键。学生的教育应从入学教育开始，新学开始，就要组织学生开展一系列的教育活动。比如各班由班主任组织学* 新版《中学生守则》、《中学生日常行为规范》，并进行书面测试。政务处可根据学校实际情况，制定规范学生行为的具体管理制度，让“守则”、“规范”入脑、入心。同时设立纪律监督岗、卫生监督岗，充分发挥学生在学校管理中的作用，督促学生规范自己的行为，养成良好的生活 *惯。学校可通流动红旗“文明卫生班级”、“雷锋班级”的评比，通过召开学生干部会、不同层次的学生代表会，落实卫生属地管理制度，学生乱丢、乱扔、乱吐等不良现象可以得到有效控制。为保障学生的安全，学校还可成立由主管德育工作的副校长为组长，政教人员、青年教师为组员的学校巡逻队，每天早、中、晚在校园内外值勤，有效地遏制了学生打架斗殴，敲诈勒索、偷盗等事件的发生。
四、要促先进，树典型，加强师德师风建设。
教师是人类灵魂的工程师，学高为师，身正为范。立校，师为本，立师，德为先;教师是为人师表的职业，只有好老师，才能带出好学生。政教处要加强对教师的师德修养和道德观方面的教育，在教师大会上经常组织教师学*《教师职业道德规范》、《教师法》、《教育法》、反思《师德警示录》，要求教师在教学中进行德育渗透，做到既教书又育人。教师还应做好三个准备，即心理准备（摆正位置，认识责任）；能力准备（提高自身综合素质）；三心准备（爱心，耐心和责任心）。我们的德育教育不能把问题简单地推给家长，推给社会，面对千变万化的学生群体，教师在处理学生问题上，也应该多种多样，组织更人性化的管理。
以总之，通过这次培训，既增长知识，又拓展了视野，还学会了诸多工作方法，明确了今后的工作重心和工作思路。我将以这次培训为契机，不断加强政治理论和业务技能的学*，不断提高自身素质，努力工作，开拓创新，务求实效，尽心尽力做好本职工作，为学校的发展做出自己应有的贡献
——中层干部述职报告 (菁华10篇)
尊敬的各位领导、老师：
大家好！
本人于xxxx年参加了全市首批学校中层副职干部竞聘上岗，5年过去了，我仍然很清楚地记得还是在这个会场，就是在座的老师们投下了您神圣的一票，给了我为芳小的教育科研服务的机会。下面我按本次述职的要求分德、勤、能、绩、责五个方面把5年来的思想和工作情况向大家汇报一下。
一、热爱学校，热爱工作。
从初参加工作时连续住校5年到如今每个节假日都能到学校转转，我想自己对这所曾在这儿学*又到这儿工作的家乡学校是有深厚感情的，*时能自觉做到有利于学校的话多说，多做有利于学校的事，努力以朴实的行动维护学校的整体形象。教育工作是辛劳的、科研是枯燥的，但我时刻提醒自己既然走上了教育岗位，选择了教育科研，那就必须做好它，人生的价值就体现于在坎坷中成长。
二、勤于学*，勤于实践。
“勤能补拙”这句话永远是激励青年人学*新知的动力，从学生到教师，从教师到领导，这其中有太多的知识需要学*和更新。为此，我一是向书本学，几年来，每一本订阅的教育杂志均利用休息时间逐一翻阅，并有选择地精读几篇，让自己的教育教学思想能始终站在课改的前沿。二是向身边的老师们学*，从大家的课堂教学艺术中汲取营养，从师生关系的处理中得到启发，促进了自身的专业发展。在此基础上，我也多次参加了各级教科研培训交流和课堂教学展示活动。
三、锤炼技能，挖掘潜能。
今年上半年参加的一次说课竞赛让我深刻地感受到了自己在教育观念、教学技能等方面与时代的差距。无论是对教材的把握处理上还是媒体手段的运用上，都来不得半点自信与自满，站在市一级的舞台上就可看到强手如云。我也清楚地知道，业务技能的形成不靠一朝一夕，不能搞突击，而应扎扎实实抓住每一天，用陶行知先生的每日“四问”精神来督促检查，发挥出个人的最大潜能。
四、物化成果，创造佳绩。
在这五年中，我在坚持教中高年级一个班数学和一个年级信息技术课，基本达到教师*均工作量的同时，着力抓好学校教育科研工作，先后有16个省市级课题结题或立项，已结题的不管涉及哪个学科、哪项工作全部获教育科研成果奖，一批课题组、教研组和教师因教科研成绩突出而受到各级表彰。学校于xxxx年获得了宜兴市教科研先进学校，xxxx年首度获得为数不多的无锡市教科研先进学校荣誉。xxxx年至xxxx年上半年，我所兼管的学校德育工作也获得了无锡市优秀家长学校、无锡市德育先进学校等荣誉，现在仍兼管的现代教育技术工作获得无锡市实验学校称号。
个人素质在这五年中也得到了提高，在参加的课堂教学评比中，先后获得了宜兴市教学能手、全国优质课一等奖等成绩;20多篇论文在各级教育杂志上发表，在刚刚过去的9月份中就收到了4篇发表在国家级、无锡市级刊物上的论文。在每年一次的江苏省创新大赛中，辅导学生5次获得我们学校的最高奖。
五、牢记职责，尽心尽力。
站上今天的岗位是老师们给我的机会，更是对我的考验。五年中，我与大家一起经历了教育科研的阵痛，品尝了研究成果的甘甜。有一点我始终不忘，那就是教育科研仅靠个别人是无法有效推进的，任何成绩的取得都与每位教师的支持和参与密不可分，老师们为一次次课题活动的全身心付出，新学期开学时交来的'一篇篇论文便是最好的证明。我，唯有更好地指导与服务学校的教科研工作，才能不辜负大家的期望与要求。
各位老师，我的述职就到这儿，请予审议，谢谢!
各位同仁：
大家好!
首先就一年来大家对学校工会工作的关心和支持表示衷心的感谢!自进入20xx年以来，在区教育工会和学校领导班子的正确领导下，园区十中工会紧紧围绕学校发展目标，强化自身建设，按照年初的工作计划，结合自身特点，充分调动教职工的聪明才智，开拓进取、与时俱进、全面落实，组织引导教职工积极开展政治学*，业务培训及有益身心的文体活动，推进学校民主管理、提升教职工素质、推进学校文化建设，增强教职工团队的凝聚力和战斗力。回顾一年来的工作，总结如下：
一、凝聚人心，构建和谐校园
20xx年，是我们园区十中创办以来的第四个年头，为了进一步促进学校的内涵发展，提升学校的办学水*，全校上下必须更加团结一心，紧紧凝聚在一起，构建起积极向上、和谐健康的校园氛围，一起为达成学校的规划目标而不懈努力。
1、弘扬先进，开展师德教育
按照惯例，每年开学初的教师节，学校召开全体教职工大会，为在教育教学工作中做出突出贡献的教职工颁奖，并请教师代表发言，讲讲他(她)们的教育、教学心得，通过这样的活动，弘扬高尚的师德风范，努力形成良好的师德建设氛围和有效的工作机制，激励广大教职工敬业爱生、教书育人。并要求每位教师庄严承诺，签下师德师风承诺书。根据上级精神，工会发出倡议：每学期开学初，每个教师家访2-3个学生;为本校的困难学生捐款成立爱心基金。今年教师节期间我们通过新老初三教师座谈会、全体教师走进学生家庭、全体教职工在学校狂欢节以义卖的方式为学校爱心基金募捐，帮助身边的困难学生、教师与困难学生结对，组织党员、团员、志愿者进社区开展义务宣传等系列活动把师德建设推向了新的高潮。另外，我们响应苏州盟市委的号召，积极参加烛光行动，每学期到民工子弟学校新浒学校支教，在了解新浒学校的孩子们缺少课外读物后，用学校的爱心基金为他们捐献了200本图书，为急需知识的人群送去了甘泉。这些活动的开展不仅提升了我校的整体师德水*，而且密切了师生关系，赢得了良好的社会反响。
2、关心群众，加强凝聚力工程。
首先我们经常积极搜集广大教职员工的想法和意见，作为开展学校工作的参考。如：金点子评选活动、教代会提案收集等;同时根据不同对象有意识的进行一些谈心，交换思想、增进了解。此外，真诚地关心教职工的切身利益，从各方面关注他们的工作、生活，努力为他们排忧解难。比如为较好的组织教职工暑期带薪休假活动，专门召开听证会;为教师定制校服、运动服，定期组织教职工进行体检，在三八妇女节、六一儿童节、教师节等各大节日做好慰问工作，尽学校最大能力为教职工谋福利，将组织的温暖及时送到职工心坎，落实到具体行动中。作为学校工会更多地细心和热心地关注有困难的教职工是学校应尽的职责。女教师生孩子、教职工身体不适或住院，学校都会关心和照顾，并派人专程探望，使他们感到集体的温暖。在节日和年终会对部分教师家庭进行走访和送温暖活动，学校就像一个大家庭，教职工之间、师生之间互相帮助，关爱他人蔚然成风，整体氛围非常和谐融洽。
3、以人为本，实行德育导师制。
为进一步构建和谐健康的校园氛围，学校实行德育导师制，即以教师的责任心和爱心为基础，对学生学*、身体、心理健康等给予全方位的关注，以构建大德育机制为前提，体现人人是德育工作者的理念，教师在校内外任何场合的第一时间见到的学生问题进行适当教育，不疏视，不推托，在第一时间内尽量能够妥善解决，广大师生和家长对学校开展的这项活动都很赞赏，也很有成效。
4、开展活动，丰富业余生活。
为了丰富教职工的业余生活，增强教职工体质，增进教工之间的沟通和了解，展示他们的多才多艺。学校每个学期都组织教师阳光体育活动，倡议教师和学生一起每天锻炼一小时;在20xx.9第四届校运会上教职工的赶猪、拔河比赛中，各年级的男女教师积极参与，努力拼搏，赢得学生们的一片笑声和喝彩声。学校成立了各具特色的教师社团，如：教工合唱、卡拉OK、乐器、朗诵社团;摄影、绘画、书法社团;舞蹈社团篮球队;乒乓球队;羽毛球队;跳绳队;棋牌队;女教工瑜伽俱乐部和天行健教工自行车俱乐部，读书俱乐部，都有专人负责，充分发挥教师自身的特长，经常性地开展活动，组织比赛，这些活动在愉悦教职工身心的同时，也提高了大家对学校生活的快乐享受，增进了相互间的情感交流和团队凝聚力，为学校的和谐发展创造了条件。
5、积极参加区教育工会组织的各类竞赛，与兄弟学校建立深厚友谊
在20xx年度中，我们积极组织教职工参加了园区教育工会组织的教师长跑比赛、羽毛球比赛、掼蛋比赛、游泳比赛、乒乓比赛、篮球比赛等，在赛出成绩，赛出风格的同时，与兄弟学校建立起深厚的友谊。
二、民主管理，促进内涵发展
1、加强政治理论学*，参与学校民主建设、文化建设，发挥桥梁纽带作用
学校工会从20xx年开始专门订阅了报刊杂志共有16种之多，放置在工会活动室内，供工会会员阅览学*，并和教师发展中心一起举办教师读书沙龙，分享好书，交流读书心得;在**召开期间，专门组织教职工，特别是工会委员、党团员一起集中多功能教室观看视频，深入学*科学发展观重要思想，通过学*，进一步强化工会干部政治意识、创新意识、群众意识、责任意识、服务意识，加快工会干部理论化、知识化、专业化进程，提升工会干部、工会会员的综合素质。进一步推进学校的民主管理力度，根据学校发展的要求，在学校工资制度改革方案、学校的评优评先考核、和有关车贴等方案制定中，教代会代表都充分发挥了主人翁精神，广泛搜集群众意见，提出了许多合理化的建议，为学校的内涵发展作出了贡献。
2、深入开展校务公开工作和民主评议工作。
随着学校民主管理的深入，学校的校务公开工作也日益得到提高和加强。在学校网页上建有校务公开栏，评优评先、学校重大事件和有关决定等都在网上进行公开公示，让全体教职工一起知晓并积极参与。切实规范地开展对校长的民主评议工作。学校在健康和谐、内涵发展的校园氛围下，大家都实事求是地对中层领导的.成绩优点进行了肯定。
回顾20xx年度，学校工会以饱满的热情和热忱的态度，不断提高理论水*和工作能力，架构桥梁，发挥好纽带效能与作用。我们进一步完善教工之家的建设工作，使之真正成为教工的温馨家园。
三、20xx年工作设想
在20xx年工作的基础上，再接再厉，一是在教师专业发展方面配合其他部门把工作落到实处，继续关注及组织好如粉笔字的练*，普通话的练*等，更多地关注教师的基本的职业素养的提高，特别是为青年教师搭建更多锻炼自己和展示技能和风采的*台。二是在教师社团学校工会特色工作方面，想方设法，发动集体的力量，让活动更丰富多彩，加强教职工身心健康和团队建设，努力建设和谐校园，打造幸福精神家园，提高学校凝聚力，提升学校办学品位，促进学校健康持续发展。
在新的一年，我们将在区教育工会和学校领导班子的领导和关心下，在全体会员的支持配合下，脚踏实地、扎扎实实地开展各项工作，努力取得学校工会工作的新进步、新成绩。
在此，再次谢谢大家!
各位领导、同志们：
大家好！
过去一年是公司继续深化企业改革，全面实行科技兴烟战略，公司各项事业稳步、健康、良性发展的时期。一年来，我认真贯彻公司的各项方针政策，全身心在投入工作，乐于进取，敬业爱岗，较为圆满地完成了公司的各项工作任务，自己也在工作实践中得到了锻练和提高。现将一年来的工作汇报如下：
一、爱岗敬业，忠于职守，切实做好本职工作
几年来，我认真贯彻执行公司的各项工作部署和安排，及时完成公司布置的各项工作任务，切实履行公司制定的副正职岗位职责，积极、主动地开发工作，兢兢业业，踏实进取。在承担每项工作期间，我首先深入调查了解，掌握收购各种情况，针对其实际，做好工作部署和安排。在整个工作期间，认真贯彻执行公司制定的标准要求，正确处理各种关系，兼顾各方利益。而且讲究工作方法，带好管好秣人员，经常对技术员进行教育指导，每天上下班时，都要组织技术员到仓库复检产品，以便统一眼光，纠正不足，工作期间，时常巡视检查各工作组的产品，发现问题和偏差，及时指出纠正，注重抓好技术员第一关，尽量减少摩擦，农户普遍感到满意，上级公司和相关部门给予了肯定。
二、摆正位置，团结协作，做好正职的参谋和助手
作为副职，最重要的工作职责就是顾全工作大局，积极主动地配合正职抓好全站的各项工作，充分发挥自己参谋和助手的作用。我总是从烟站全局出发，支持正职工作，协助正职制定烟站全年工作计划，以及做好各项工作的'组织、安排和实施。带头贯彻执行正职布置的各项工作任务，服从正职的工作分工和安排，维护正职的权威，重视观察与总结，做到事事心中有数，及时把握工作脉博，大胆提出自己的工作意见，提供正职参考，同时注意搞好团结协作，与正职、副正职和气相处，不计较个人恩怨，大事讲原则，小事讲风格，互相尊重，互相支持，互相协调，同心全力，团结一致。我始终认为，正确摆正自己的位置，充分发挥参谋与助手的作用。
三、保持一身正气，做好廉洁自律，反对贪污和腐败现象
我历来信奉：做人要做清白人，做事要有真本事。时常告诫自己，洁身自爱，保证自己的纯洁，从我做起，并坚决与行业不正之风作斗争。我的做法和体会有以下几个方面：一是加强思想教育，自己以身作则，从事经济工作难免会遇到一些不良分子的金钱引诱和行贿，我总是保持高度的警惕，遇到行贿，一概严辞拒绝，并严肃向其提出警告，对普通百姓，则拒绝后作出解释，讲明标准一致，不分彼此，以良好的思想品德和一身正气教育和带动全体工作人员。二是强化管理，认真执行公司有关的规章制度，重视对工作人员进行法制教育，注意抓好工作人员尤其是技术员和鉴磅员的纯洁，对技术员严格要求，并严密注意技术员的动向，采取切实有效的措施，堵塞各种漏洞。三是主动与当地*部门合作，严厉打击违法活动。
四、坚持全心全意为人民服务的观点，树立强烈的事业心和责任感
一名国有企业的职工，政治思想水*的高低决定其事业心和工作责任感。经济工作面对千家万户，整天与农户在一起，直接关系到农民的切身利益，在过去几年来的经济工作中，我注意抓好为民服务工作，总是把农民的利益放在心上，关心农民，在工作中尽量兼顾农民的利益，为农民提供各种便利，做到对农民热情周到，每天备好茶水，要求全体工作人员工作中文明用语，经常加班加点，如群众对等级有疑问，就耐心细致进行说服解释以理服人，以技服人，决不一言两语了事，从不出口伤人，即使有个别农民口出粗言，也一笑置之，不与计较，更不打击报复，我十分理解农民劳作的艰辛，尊重群众的劳动，总是把他们当作自己的兄弟姐妹看待。同时，以高度的事业心和责任感对待工作，坚持以公司为家，热爱自己的本职工作，在做任何工作时，都充分考虑到公司的利益、公司的发展和公司的形象。
五、加强政治思想理论学*，积极要求上进
不断提高自身的政治思想素质和道德修养，不断提高自己的理论水*和领导能力，是对一个合格领导者的基本要求。我一向坚持政治理论的学*，深刻体会到，领导是人民的公仆，领导就是服务，要以身作则，严于律已，作风正派，风格高尚，遵纪守法，清政廉洁，不谋私利，起模范带头作用，时该关心国家和人民的利益得失。同时把理论与实践相结合，运用科学的理论指导工作，在工作实践中不断充实、完善、提高自己；
而且做到胸怀开阔，公正严明。我注意做到虚心接受群众的意见，敢于承担责任，正确对待工作中失误，勇于批评和自我批评。在处理问题时，一切以工作为重，以国家和群众的利益为重，公正严明，对事不对人。
六、精益求精，认真学*和钻研业务，做内行领导
副正职一方面要协助正职做好工作，另一方面从事业务工作，应具有较精湛的业务工作能力，只有业务熟练，技术过硬，才能驾驱工作全局，才能如实了解和掌握各项工作的落实开展情况。因此，我一直严格要求自己，虽然我已有较长工作经验，但从不满足，一向坚级理论的学*与探讨研究，把理论与实际工作结合起来，在实践中不断总结和提高，并做到不耻下问，虚心向经验丰富的老同志学*请教，经常与技术员一起讨论研究，艺无止境，加强业务学*，永远是我工作的重要组成部分。
在过去的一年里，尽管做了不少的工作，但也存在一些不足，我将认真总结经验教训，在今后的工作实践中不断提高和完善。
此致
敬礼！
述职人：xxx
20xx年x月x日
一年来，围绕学校中心和重点工作，本人不断加强个人修养，兢兢业业，勤奋工作，较好完成了学校交付的各项工作。
一、加强学*，不断增强服务意识
一年来，我始终坚持学*政治理论，努力提高自身理论素养。日常工作中，我坚持阅读教育类和语文类的书籍，以博采众长，增加自己的知识积累。时刻提醒自己必须有高度的事业心，尽量发挥自己的主观能动性，积极主动地想问题，办事情;注意做好经验总结，发现问题及时纠正。尊重每一位同志，切实做好服务工作，促进各项工作顺利进行。
二、全心付出，四星创建殚心竭力
20xx年9月，学校四星创建工作进入攻坚阶段。作为学校“四星创建核心工作组”成员，紧密配合许金波副校长和周爱国主任，按时完成四星所须完成各项使命，为学校创建成功尽心尽力。每稿30万字的《江苏省普通高中星级评估自评表》曾经七易其稿;为了完成9月15日前上传资料至评估院的任务，与洪海军、贾翔、倪绍坤、周子贵和许、周等同志通宵达旦，夙夜不眠;校园网全面改版，以崭新面目展示形象整体创建过程和成绩，顺利接受省评估院专家资料审核。诸此种种，其间辛苦，彼时万难，现在想来均可化为一笑，作为搬经人和搬中人，能为搬经中学的提升和存续做一份自身的努力，足慰*生。
三、规范程序，完成党建各项工作
在学校总支领导下，切实履行党建联络员职责，及时收缴党费，完成党建信息报送。与政教处配合完成学生党员发展对象述职测评审核，并及时上报市局党委。完成了章小建同志预备党员转正相关手续，完成了谢红*同志预备党员发展相关程序。
20xx年2月起，作为我校党的群众路线教育实践活动联系人，积极与市委群众路线教育实践活动领导小组办公室、市委群众路线教育实践活动第九督导组联系，顺利完成市委下达各项任务。其间，拟制计划、方案、总结、请示、发言、征文等文稿计81篇，参与组织活动6次。
四、贴*群众，当好学校工会服务员
作为学校工会副*，本人注意切实履行好工会赋予的相关职责。在学校工会统一部署下，参与组织安排好元旦系列庆祝活动，协助组织学校男女乒乓球队顺利参加市教育工会组织的“五一”乒乓球赛，协助领导积极调研，把学校的关心送给老师。
五、宣传推介，当好学校发展宣传员
及时发现学校亮点，向媒体推介宣传学校。本学年度校园网新闻上传39篇;向“如皋教育”报送新闻稿件30篇，录用23篇;省级媒体宣传学校3次。协助《如皋日报》宣传学校12次;宣传推介我校“最美乡村老师”—肖学军，入围南通市最美乡村老师候选人，并协助如皋教育电视*成“最美乡村老师”专题片制作。及时更新个人博客，上传相关学校材料，方便师生、校友、社会及时了解学校发展，全方位对学校进行宣传，吸引更多人群关注学校发展。
时光匆匆，转眼间一年将尽，回头看看自己走过的路做过的事，更多的不是多么的辛苦，忙碌，而是越来越增加了对自己沉甸甸地认知、反省和修正，又不觉心生丝丝缕缕的欣慰。不会忘记，过去的一年，和全体搬中人一起见证了学校在艰难中的探索、跋涉，也一起迎接了学校晋星后的振兴和辉煌。祈愿我们的学校，明天更美好!
各位领导、同事：
一学期来，本人能认真履行职责，团结协作，处处以身作则，做廉洁自律的表率，能够以学校大局为重，协调各处室的各项工作，尽自己最大的努力当好领导的参谋。本学期以来，在学校领导的关怀下，在各处室部门的协助下，在各位老师的配合下，学校办公室以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标，围绕学校中心和重点工作，加强作风建设，加强组织协调，加强内部职能和规范公文处理等，办公室总体工作状态良好，工作水*有了提高，为保障学校工作正常运转发挥了应有的作用。现将本学期的主要工作述职如下：
一、深化学*、提高理论水*
作为办公室主任，我始终坚持坚定的政治立场，在思想上、行动上与*保持高度一致，严于律己，团结同志，尽职守则，勤奋工作，能够与时俱进，努力做“*”的实践者。
一学期来，本人在校长室的要求下，坚持学*，自学了《教师最需要什么》、《*教我们学管理》、《向孔子学做老师》等书籍，坚持做笔记，坚持写心得体会，同时撰写教育教学论文，积极投稿。在宿迁日报上发表了“校园节庆文化的教育功能”，《名师之路》杂志上发表了，“创设校园节庆文化，优化素质教育氛围”。《新高考》杂志上发表了，“重在理解贵在转换”。同时从图书馆借阅书籍阅读，提高自己的业务水*。
在完成教学和办公室工作的同时，我还在安师大进修硕士学位，期间完成了*五万字的学位论文----文化学*：学校节庆活动的研究，顺利通过论文答辩，在20xx年1月10日的学位授予仪式上，很荣幸地作为学生代表发言。
二、摆正位置、做好服务工作
办公室的日常工作很繁杂，只有树立服务意识、强化责任意识才能提高工作效率和服务质量，才能最大限度地实现我们为教学服务的工作宗旨。作为办公室主任，最重要的是要摆正自己的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。
因此，我坚持为领导搞好调研、制定规划，协助领导抓好中心工作。对如何规范化管理的问题，我都做了一些思考。学校接待工作可以使学校改善外部环境，扩大对外影响，树立良好的形象。为此我力求做到诚恳、热情、细致、周到，对待他人，时刻告诫自己：脸色和蔼一点，说话和气一点，谈吐文雅一点，办事热情一点。
本学期，办公室牵头承办了很多大型活动，如：省物理年会;宿迁市教育现场会，张新实*两次莅临我校考察活动;凤凰传媒出版社集团董事长谭耀一行领导来我校考察;二届董事会先后两次会议的成功组织;宿迁市首届中学课堂增效教学论坛在我校召开;新沂市高流中学四十余人、沭阳县府苑中学一行三十余人、沭阳县修远中学一行120余人先后来我校观摩“1+1”高效课堂等等。
三、召*议，联动协调。
不论是全校师生参加的大型会议，还是部分教师、职工参加的中型会议，以及领导班子成员参加的小型会议，我都是会前及时通知、会中准确记录、会后及时落实。各部门之间，主任都有课程，工作比较忙，一遇到紧急任务，注意协调，工作不管轻重，任务不分你我，学校总体利益为重，各科室之间配合比较默契，成效显著。
四、抓好教学、提高教学成绩
本人担任了高一一个班的数学课教学工作，我始终把热爱学生放在第一位，有了这种心境，师生之间就能处于一种和谐的状态，许多事情便迎刃而解，热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生，只要是我的学生，无论成绩好坏，我都一视同仁。对性格孤僻的学生，更多给以热情帮助。人的感觉是相互的，教师的真诚学生是能感受到的。坚持与学生*等相处，鼓励他们谈自己的想法，尽量使师生之间形成一种交流的*惯。我坚信：只有当学生接受了你这个人，才可能以主动的态度接受你的教育。
尽到教书育人的职责，光有爱心是不够的，还要勤奋钻研、科学施教。教育活动有其客观规律，正确运用教学规律，能提高教师的工作效率。我不管工作有多忙，坚持反复钻研教材，大量阅读参考书，以提高自己的业务能力。我想，作为教师，知识面越广，自己的感觉也好，学生对你的感觉也好。
五、正视缺点、努力完善自我
回顾自己的工作，亦存在诸多不足之处：
一是开拓创新意识不强，有自我满足情绪，自己任办公室副主任已多年，虽做了许多工作，但按照实践科学发展观的要求还有很大差距。工作中缺乏开拓创新精神，在工作作风上有时松懈。
二是在工作过程中，没能抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，导致不分轻重、缓急、主次，眉毛胡子一把抓，结果精力没少投入，但是实际效果并不理想。
针对以上不足之处，在今后工作中，应首先加强自己的思想道德修养，努力学*，提高水*;并诚心请求领导和同事，工作中多提宝贵意见，以期工作能上新台阶，为泗中的发展作出更大的贡献。
XXX
20xx年X月XX日
各位领导、同志们：
2021年，在大队领导的关心和支持以及同志们的协助下，综合科圆满完成了各项工作，和领导交办的各项任务，为大队的工作做出了一定的贡献。我在工作中也做了大量的工作，得到了大队领导的肯定和同志们的信任。下面，我向大家简单报告年本职工作完成情况。
一、加强政治理论的学*，提高思想道德素质
作为一名刚刚跨入党组织的中层干部，要想作好本职工作，首先必须在思想上与*保持高度的一致。我始终认为，树立崇高的理想，可以培养坚强的意志和高尚的品格，可以帮助一个人抵挡一切诱惑，排除一切干扰，战胜一切困难。
为此我努力学*党的*文件精神并在实际工作中不断加以实践。党的*，是我们党在新世纪召开的第一次全国*，也是在我国进入全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新的发展阶段召开的一次十分重要的*。大会全面贯彻“*”重要思想，对新世纪新阶段全面推进我国的改革开放和社会主义现代化建设、全面推进党的建设新的伟大工程做出战略部署。因此，党的*对我们今后的燃气稽查工作具有深刻的指导意义，这就要求我必须不断加以学深学透。同时，在实际工作中加以运用，在燃气稽查工作中进一步**思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，为燃气事业的发展做出更大的贡献。
在工作中，我坚决贯彻执行大队党支部和大队领导班子的各项指示、规定。时刻不放松对政治思想的学*，始终使自己的思想跟得上时代的发展，始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁和艰苦奋斗的工作作风。
二、提高组织和领导能力
作为一名中层干部，我在担任办公室主任期间，能恪尽职守，认真履行自己的职责，积极协调与总公司各部门的关系，作好后勤工作，配合各稽查部门作好稽查工作。
在去年下半年，按照大队的部署，我分管工会工作。为了熟悉业务，我经常向总公司工会和大队有关领导学*，逐渐熟悉和掌握了工会的工作方法，认真落实总公司工会要求，加强大队队务公开、民主管理建设，认真部署、精心组织召开了稽查大队二届二次会员职工大会。在工作中，我积极向大队行政反映职工的意见和建议，认真维护职工权益，开展丰富多彩的活动调动职工的工作热情，将大队对职工的关心送达到每名职工心中。
三、推进工作的全面进步
去年，在大队领导的带领下，我积极带领团结本部门同志，圆满完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。全年工作未发生重大安全事故。
在作好本职工作的同时，我认真学*行政执法和各项燃气法律法规，经常深入一线，配合各兄弟科室进行稽查工作，对稽查工作的深入开展做出了自己的贡献。
同时，我积极向大队领导提出自己的建议，主张采取多种方式深化大队内部改革，力争做到发展要有新思路，改革要有新突破，各项工作要有新举措。
四、服从大局，团结协作
我深知，一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩，就必须依靠全体同志，形成合力，才能开创工作的新局面。
我常想，在大队内部，只要不是原则问题或无碍大局的事情，就应当至少作到这么几点，即：对同志要宽容一点，谅解一点，豁达一点;要听得进，容得下，想得开。只要无碍大局，有利于稽查工作，一切都可以体谅、包容。
在工作上，我努力支持其他各部门的工作，为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重，互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同志的缺点和错误及时地指出，并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任，并努力纠正。
五、创新发展，联系群众
综合科作为稽查大队内部比较特殊的部门，与其他稽查部门不具有可比性，要在现有的体制下取得发展，能否成功关键在于能否突破旧有的框框，打破旧有的观念、旧有思想的束缚和影响。即以*精神为指针，加强服务意识，即一切措施服务于稽查工作，一切行动有利于稽查工作，寻求在观念、管理和思路上有所创新。
为此，我经常主动深入一线，与稽查队员们一起工作，倾听他们的心声，品味他们的辛苦，解决他们的实际困难，这样，不仅把握了职工们思想的脉络，也取得了同志们的理解和信任，取得了很好的效果。
六、以身作则，廉政勤政
稽查大队的各项廉政制度在不断完善，但是，如果没有人去认真执行，各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中，职工看干部。作为稽查大队的一名中层干部，我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听，而会看你实际做得如何。
为此，一方面，我在认真学*党的各项方针、政策，重点学*了党的“*”文件精神以及“*”重要思想的同时，不断学*中纪委以及盛市有关廉政建设的文件、会议精神。通过不断加强学*，使我在思想认识上不断提高，与时俱进，能够保持与*的高度一致，增强了拒腐防变的意识。另一方面，在行动上，我坚持“要求别人做到的，自己首先做到。”为此，我严格遵守大队内部的各项制度和规定，不为别人说情，不接受吃请，切实保持艰苦奋斗和谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作作风，。
以上是我对去年工作的简要回顾。通过一年的努力，我在工作上取得了一定的成绩，我认为大体上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如：组织和领导能力有待加强，工作方法单一等，我会在今后的工作中努力加以改正，也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。
根据公司工会的安排，我对自己20xx年的工作进行了总结回顾，现就自己所从事的宣传教育、精神文明创建、企业文化建设、《太原供水》报的编辑出版以及机关工会的日常管理等项工作述职如下：
1、精神文明建设长效机制建设 。
今年，以文明和谐单位创建为载体，寻求文明创建和供水工作实践的结合点，积极探索实践文明创建的长效机制，细化企业内部创建标准、考核办法和激励手段，将文明创建与日常工作紧密结合，使创建工作走向规范化、制度化、长期化的轨道。按照《公司精神文明建设长效工作机制实施方案》，从4月至11月，精神文明建设长效工作机制工作组每月下基层各单位随机检查，并将精神文明考核办法纳入公司部门岗位责任制考核体系，在检查中出现问题立即给予该部门扣分处罚。截至目前，从检查情况看，多数单位领导重视精神文明创建工作，能够按照公司《精神文明建设长效工作机制实施方案》的工作标准及具体要求进行落实，整体情况良好，与过去情况相比，有明显的改观和进步，各单位的厂容厂貌有了较大的提高，工作环境较以往进一步整洁美观。员工着装、举止以及风貌都有了较大的提高。公司精神文明建设长效工作机制的稳步推进，激发了全体员工创建文明单位的热情和动力，本年度继续保持了“山西省文明和谐单位标兵”称号。
2、进行“忠诚企业，责任至上，共创和谐”宣讲和大讨论活动。
为进一步巩固教育成果，不断提升职工队伍整体素质，加强爱岗敬业意识和忧患意识，党委组织了一支宣讲队伍，深入基层与大家分享心得，营造了积极向上的工作氛围。同时，为进一步深化宣讲主题，将忠诚、责任和感恩的理念深植于员工心中，开展了“忠诚企业，责任至上，共创和谐”大讨论活动，以营造“人水和谐，人企和谐”的企业发展环境为主题，达到了统一思想，鼓舞干劲的目的。
3、加强公司网站建设。
下发了《关于加强公司网站建设的通知》，进一步加强了公司网站的建设与管理，规范了网络信息的发布，完善了网络宣传工作体系，对网站的管理机构与职责进行了划分，对信息审核与报送工作进行了细化和规范，使公司网站建设步入规范化轨道。
4、初步建立公司理念识别系统，形成突出体现供水行业特性与企业特色的企业使命、企业愿景、企业精神、企业价值观以及经营理念等等。
为了归纳总结出有针对性、有代表性的企业理念，我们于20xx年元月下发了企业文化调查问卷，对不同年龄、不同岗位、不同文化程度的干部职工做了详细调研。此次问卷调查，共下发问卷260份，收回有效问卷215份。通过此次调查问卷，我们对公司员工思想状态有了一个相对准确的梳理。随后，我们结合两次企业文化调研的结果，于今年4月攥写了《公司企业文化诊断报告》，归纳总结了公司六大文化优势、六大文化短板和双十文化要素，为企业文化理念识别系统的建立做出了方向性的指导。10月，公司下发《关于征集公司“理念识别系统”词条的通知》的文件，要求各党支部自行组织开展“理念征集”的`活动，经党支部提炼精华后上报公司企业*，由企业文化建设工作领导组汇总、归纳，最终提炼出公司的企业使命、企业愿景、企业精神、企业价值观以及经营理念等。目前此项工作正在进行中。
5、继续办好《XX》。
切实发挥《XX》报的舆论导向作用，紧紧围绕公司中心工作，在内容上贴*生产经营管理实际，在形式上强化主题策划。全年出版12期，为宣传工作进一步提升做出了积极作用。
6、组织机关工会开展了迎春游艺会、工会知识竞赛、女工健康知识讲座和手工作品展评等活动，参加了公司工会组织的劳动竞赛、送温暖以及体育运动会、歌咏比赛、工会工作视屏展等活动，并取得较好成绩。
以上就是我今年工作的一些主要方面，请各位评议。
我在xxx学年担任教务处副主任、初三年级组长、初三(1)班班主任、初三(1)(2)班物理教学等工作，同时也负责学校档案建设工作。一年来，工作条块比较多，强度大、压力大，是我最深的感受。我不是超人，我是一个普通的人，如何将这些工作有条不紊的开展，并且要做好，这是我时刻在思考的问题。一年来，在领导的指引和各位老师的帮助、包涵下，我基本完成了我一年的工作任务，而这些工作中有些还获得了一些成绩，有些则不尽人意，仍然需要不断改进。乘此机会，请容许我将一年的工作向各位做一个简单的汇报，希望能得到老师们的帮助和支持。
一、教务处分管工作
我处在这个岗位，我的认识是我必须对校长室的决策精神绝对的贯彻执行，将领导的意图落实到实处，转化为实实在在的行动，对全体老师，我必须是提供全方位的服务，让每一位老师获得一个较为舒适的发展*台，能省下更多的精力投入到教育教学工作中。
一年来，我能及时通知相关老师积极参加各级各类的培训活动。在校长室的领导下，认真思考并制定了《市五中青年教师教育基本功大练兵》方案，并组织了一次活动。积极按照学校的要求做好上级教育部门对学校的教学调研工作，使学校的教学水*适度提高。计划并督促学校的校本教研活动有实效的开展。认真负责的.完成了 10年职称申报工作。及时并认真的完成每次测试后的成绩统计工作。所有的工作都做到想老师所想，急老师所急。
二、初三年级工作
初三年级是学校的工作重点，成绩是学校懒以生存的根本，一年的年级管理工作我不敢掉以轻心，时刻如履薄冰，每天早计划，晚反思，深怕有哪些工作没执行到位而影响到整个学校大计划、大目标的达成。本届初三最后中考成绩虽不是很理想，但在这一年之中由于领导的支持，全体初三老师的谅解配合以及其他年级老师对初三工作的支持，使我基本完成了初三一年的年级组工作。
三、班主任工作
在一年的班主任工作中，我收获很多。这届学生，现在回想起来是我花心思最多的一届。整个一年的班级管理中，我始终以学生的发展为第一目标，对待学生公正、公*，让每一位学生都能得到最好的教育。*时常思考，常开展活动，努力营造独特的班级文化，建立学生的班级归宿感、荣誉感，从而形成良好的班风、学风。全力打造学生健康的、积极向上的人生观、学*观。当然这些工作离不开全体任课老师的配合、支持和谅解。
20xx年在公司领导的支持和帮助下，我和分公司领导班子及全体职工一起，圆满的完成了公司下达的各项工程任务和经济指标，现对一年来工作总结如下：。
一、年度重点指标完成情况：
20xx年xxx成产值xxx元，实现利润xxx多万元，超额完成了公司年初下达的经济指标。
安全目标完成情况：未发生人身伤亡事故；未发生因工程建设引起的电网及设备事故；未发生一般施工机械设备损坏事故；未发生火灾事故；未发生环境污染事件；未发生负主要责任的一般交通事故；未发生杆塔、架构倾倒事故；未发生造成重要影响的跨越架倾倒事故；未发生信息安全事故。
质量目标完成情况：工程一次验收合格率100%，企业工程优良率100%，分部工程优良率100%，分项工程优良率≥98%；工程技术资料及时整理，做到准确、齐全、规范，移交及时率100%；未发生重大质量事故和质量管理事故；创达标投产优质工程。
二、主要工作成绩及经验
1、材料供应协调方面：每个工程在施工图纸及任务书下达后按照经营提供的材料计划单的数量进行供应和控制，每月根据施工进度考核施工材料使用量，一旦出现偏差及时找原因杜绝问题再次发生；与施工队明确塔材的保管责任，及时统计补料计划，注明原因、责任，工程竣工5日内，及时将汇总的补料明细交财务部门作为结算依据，外包队伍结算时从工程款中扣除，措施的制订为工程降低了成本，但是目前工程投标价格普遍偏低，加上市场人工费、材料费涨幅较大，工程阻挡严重，施工环境恶劣，虽然精心经营，但是仍很困难，与以前同类工程相比，利润空间相对缩小。
2、安全质量方面：每月根据安全质量专项活动及安全基础资料和文明施工要求，制定安全质量的检查计划(质量按照公司零质量劳动竞赛检查表要求)，于每月23-25日进行安全质量检查，并对检查存在的问题在月度工作例会上予以通报，限期整改。组织安规培训考试和安全知识竞赛，提高员工安全意识和自我保护能力。将安全、质量专项活动传达到施工一线，传达到每个员工。建立安全、质量管理体系，随时到施工现场检查管理体系的运行情况，针对项目部每月质量检查、质量分析会不规范、资料不及时情况，按照体系文件要求制定统一格式和要求，定期组织开展，进行标准化管理。
3、标准化管理方面：认真贯彻落实省公司、送变电公司标准化建设工作指导意见和xxx“两安一化”精神，积极组织参加公司标准化知识竞赛。严格执行工程开工前的标准化验收程序和工程首基试点要求。按照《河北省送变电公司全面加强班组建设实施方案》，为全面推进分公司班组建设工作有序开展，及时组织召开了由领导班子成员、机关部室各管理专责和一线施工班组代表参加的班组建设推进会。成立班组建设领导小组，制定了xxx《班组建设管理制度》，《标准化建设管理制度》，对分公司、班组标准体系，班组建设工作进行具体布置，每月27日定期抽检，每季度全面覆盖每个岗位，对检查结果在月度工作例会上通报，对存在的问题及时提出处理意见，限期整改，闭环管理。确保了分公司标准化、班组建设工作的顺利开展。送变电公司对xxx班组建设检查中给与了表扬，但班组标准化仍存在不足，有待提高。
4、教育培训方面：年初根据公司有关培训要求和分公司的学*培训计划，协助主任工程师开展“创建学*型组织，争做知识型员工”活动，年初完成了对全体员工的《安规》培训和考试，请专业人员给职工讲授消防安全知识、灭火及逃生的常识、程序并组织实战演*。每个工程开工前，首先组织施工人员进行安全技术措施培训交底，并请门诊部医生到现场进行防人身触电、防塌方、高空坠落等突发事件应急预案演练，提高员工急救能力。请公司质管部人员到分公司进行班组建设培训，到项目部进行质量管理、照片采集讲解培训，提高分公司管理人员的认识。将体系文件的贯彻执行纳入日常施工管理过程中，确保管理体系有效运转，全年计划培训15项，实际组织培训15项，职工受培372人次，培训率100%。通过培训学*增强了员工的安全意识、质量意识和施工技术管理水*，对各项工作的开展起到了有力的保障作用。
5、制度建设方面：为贯彻xxx(xxx)领导班子在年中工作会上建立健全管理制度的精神，成立制度建设领导小组，组织编制分管范围制度11个，审核通过xxx制度41个，xxx制度38个，xxx基层企业制度58个，并装订成册，在xxx职工*上通过后，在20xx年实施。
三、自身建设情况
20xx年我和分公司领导班子成员一起积极开展了创建”四好”领导班子，创先争优公开承诺亮牌铭志、班组标准化建设、“三节约”活动、党风廉政建设和反腐倡廉等一系列活动，实现了分公司经营业绩好，安全无事故，员工*安，队伍稳定的工作目标。
1、学*反腐倡廉理论和法规制度情况：我作为一名分公司的党员领导干部，不断加强自身学*，分公司领导班子把反腐倡廉教育纳入中心组、党员理论学*的重要内容，学*了《反腐倡廉学*读本》、《**90年》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《**党员领导干部廉洁从政若干准则》《杨善州先进事迹》等廉洁、教育资料。按要求撰写读书笔记，针对学*情况写出心得体会，并在班子会上进行交流，做到自重、自省、自警、自励，通过学*加强了道德修养，提高了思想认识，增强了遵纪守法观念，筑牢了反腐倡廉的思想堤坝，为开展党风廉政建设打下了良好的基础。
2、贯彻落实党风廉政建设责任制情况：在年初与支部签订了“一岗双责”党风廉政建设责任状、家庭助廉承诺书和廉洁自律保证书，严格落实“一岗双责”制，在职责范围内把业务工作与反腐败工作同部署、同落实、同检查、同考核，对腐败风险点进行了辨识、填写了本岗位领导干部腐败风险防控措施统计表，并与主管范围内职工共同学*，不定期检查。做到管理制度的健全和规范，形成管事与管人相结合，管业务与管党风廉政建设相结合，认真学*并严格遵守党风廉政建设的制度，自觉带头讲党性、重品行、做表率，凡是要求职工做到的自己要先做到，让廉洁自律、“干事、干净”成为自觉行动，把施工生产安全、经济安全和标准化建设工作落到实处。
3、执行廉洁从业有关规定情况：xxx、xxx领导班子发扬民主集中制、严格执行“三重一大”决策制度，重大问题及时召开班子会交换意见，统一思想，达成共识，集体决定，遵守《**党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等廉洁从业规定，积极参加公司组织的有关活动，执行公司的各项规章制度，遵守党纪政纪。
四、存在的不足及今后努力的方向
20xx年,分公司虽然取得了一定的成绩,但还有许多不足有待提高。公司员工结构较为复杂，员工的技能教育、基层安全管理能力有待提高，分公司标准化工作，要向其它兄弟企业看齐，特别是提高分公司管理人员对管理体系标准的认识，将体系文件的贯彻执行纳入日常施工管理过程中，确保管理体系有效运转。今后要在工作中不断努力提高自己的管理水*,转变观念，提高意识，广泛联系群众,和大家一起迈上新的台阶。
20xx年思路：20xx年是制度落实年，加大各部室、项目部和基层企业制度落实，做到无缝隙管理。以实现公司安全目标为中心，以“以人为本、科学管理、责任落实、监督到位”为具体工作思路，落实安全生产责任，提高安全及自我防范意识，加大安全、质量、标准体系建设的检查力度，全面提高分公司安全、质量管理的整体水*。
以提高经济效益为中心，开拓外部市场，加强内部管理，降低成本，提高市场竞争力。
全面加强人才建设，提高队伍整体素质。继续开展培训活动，并进行考试，持证上岗，加大学*压力，增强激励作用，促进全员学*。
创建“四好”领导班子，加强党风廉政建设和精神文明建设，以科学发展观为指导，以作风建设为基础，以能力建设为重点，提高自己和分公司领导班子的整体水*，使xxx、xxx在20xx年的全面工作再上新的台阶！
各位领导、同志们：
大家好！
在20xx年度中，本人担任机制公司钢结构分公司生产技术副经理，现对本年度各项工作进行总结，以更好促进今后工作。
一、政治方面及思想品德
在政治上，坚持党的领导，严格遵守党的纪律，能够严于律已，遵守法律法规，并注重职业道德、个人品质的提高及学**优秀传统文化，树立正确人生观、价值观。
二、管理工作
1、生产管理
本人主要负责钢结构分公司生产、技术工艺及质量管理工作，本年度分公司较好完成了各项生产任务及生产指标，先后承担并完成新1、2号高炉钢冷却壁制作、6m焦炉炉柱生产、xx吨大转炉技改、热轧二期工程、冷轧厂房建设及集团技改x吨H型钢制作等任务，并取得良好成绩，1～3季度产量较去年同期有大幅提高，并创造xx吨月产量记录。
1.1生产计划上，制定产前准备流程，从人、机、料、法、环等方面提前实施生产准备工作，预见性的发现问题、解决问题，有效提升正式生产过程的效率及质量。
1.2生产组织上，按建设工程项目管理模式，使计划切合实际，合理调配资源，提高生产效率，保证交货期；提出各项合理的生产管理方案及措施，如建立内部生产例会制，建立车间生产应急机制，生产中将决策、比较、检查、反馈及改进环节形成闭环等；
1.3过程控制中，实行全员参与，调整派工、进度检查机制，按看板管理模式，将作业计划与工序进度、物料信息、质量信息及待处理事项等由班组记录、公布并反馈，改变过去由调度员逐点统计、检查，效率低，班组被动受检、参与度低且积极性不高的局限，基本实现动态管理，使信息沟通顺畅、响应速度快，处理问题及时率提高。
1.4策划调整生产现场工艺布局，各工序、设备按U型布局设置，实施流水作业，测算各工序环节生产节拍，实行定额管理。
2、技术质量管理
2.1在分公司技术管理工作中实行项目攻关，利用机制公司钢结构学组为*台，充分调动各级技术人员、生产骨干才智，完善集体攻关，复杂工艺编制机制，成功解决各项技改工程中的现场技术问题，本年度完成钢冷却壁焊接工艺攻关、异形件数控切割工艺、广西铝业大型吊车梁焊接工艺攻关，船板认证焊接试验、1FC6系列电机座制作等技术攻关项目。
2.2开展标准化作业管理，推行导师带徒活动，组织技术员、工人技师及班组长就现场技术问题，进行收集、分类、分析及事后总结，提升分公司技术队伍的整体水*；
2.3承担出口产品1FC6系列电机座的试制工作，组织项目组同志克服无制作经验、试制周期短等困难，分析图纸、编制工艺，设计工装，规划工艺布局，组织生产，试制成功，形成批量生产能力，每月为公司创造产值xx万元。设备管理
2.4整合自检、终检流程，将自检、专检、终检作为生产工序，纳入日常生产管理，按生产进度组织、调度，消除质检与实际生产脱节；细化质量指标的分解，将一次合格率作为主要控制指标，完善数据统计分析，有针对性的制定解决方案，通过固化作业标准，形成质量控制的长效机制。
3、绩效管理
3.1完善分配制度，将产量、计划完成率、质量及成本作为工资考核主要组成部分，班组内部实行计件考核，班组长工资构成为：本班组产量工资占xx%，xx%按其他班组*均产量工资计算，促使班长做好本班生产工作同时，在生产工作中兼顾与相关上下道工序班组间的协作，形成关联利益关系，共同完成任务。
3.2建立辅助管理人员工作评价机制，使各级管理、辅助人员围绕协助、指导班组完成生产任务，服务一线开展工作，其工作成果与分公司经营指标挂钩，接受班组的季度评价。
3.3推行管理人员复合化，将生产调度、现场技术员、工艺员职责进行整合，统一合并为现场生产技术管理员，通过岗位竞聘择优录用，提升管理人员业务能力，促进分公司管理水*及办公效率。
三、专业、业务学*
1、在专业业务上积极钻研，主要学*企业管理、焊接工艺、数控加工、计算机软件设计及振动时效处理方面知识。并能应用于实际工作中。
2、参加了集团青年干部培训班的学*，期间较系统的学*了企业科学决策、创新理论、企业文化建设及相关法律知识，使我对如何做好基层领导工作及在继续**思想，以创新思维，系统的理念科学决策，科学管理企业等方面有了更深的认识，提高管理水*。
成为集团后备班干部的一年来，我所做的工作，无论成功、失败，作为经验积累都是收获，在今后工作中针对存在问题加以改进，提高自身业务水*，促进公司管理工作，为集团做出更大贡献。
——公司中层干部拓展培训总结 (菁华3篇)
新的班子，新的气象。正值公司大力开展“讲正气，树新风及一创双优”活动之际，为提升团队精神，提高公司综合素质，公司领导组织了“中层干部拓展培训”，这次活动是我公司也是我本人参加的第一次这样的培训，不但了解了这种培训的方式，更重要的是从中感悟到很多精神，有很多体会，也从中学到了很多知识。下面将我个人的一些心得总结
大海航行靠舵手。本次活动是我公司新一届领导班子上任伊始组织开展的，这也是领导班子在对我公司充分调研的基础上，符合我公司实际情况的一次活动，我公司上下在新一届领导班子的带领下充满活力和激情，但成事者更需要的是一种理性和必要的手段。我个人认为这次活动的开展不单单是从活动中学到什么知识，就从活动本身，各位领导的高度重视，公司李经理和张*亲自带队就可以看出领导为提高我们公司的管理及整体水*的良苦用心。
团结的力量的确是无穷的。在本次拓展培训过程中，好多活动均体现了团队的力量，好多活动靠个人是无法完成的。“同起同座，信任背摔，快乐家园，毕业墙”等均是靠大家共同完成的，其实我们工作中也是如此，作为公司中的一个部门，要想保证我们电网的安全稳定运行，单靠一个部门是无法完成的，只有靠每个部门之间的相互协作，共同努力，每个环节均能发挥作用，才能构筑安全的局面。优化资源，合理配置，人尽其用，事半功倍。在这次的活动中许多项目体现了人力资源的合理利用，“蜘蛛网，毕业墙”等，每个人均有本人的特长优点，如何将这些资源进行优化、整合，发挥其长处，避免其短处，这样工作效果是很好的。在我们的工作中，作为部门的一把手，应合理利用现有资源，将每个人放在应有的位置上，发挥其应有的作用，从而将一个部门带好。毕竟一个人的力量是有限的，特别是我们输变电运行现有人员16xxxx，涉及8大专业，只靠我一人之力是无法完成日常工作，更不用说提升水*了，所以我对人力资源的优化整合是深有感触的。
黑夜中的灯光，会给予无限的力量。团队精神不仅是相互协作，相互配合，更重要的是相互支持，相互鼓励。这种鼓励不但有物质，更重的是精神上的。在攀岩的过程中，在离终点还有一米多时，费尽了全身力气，仍无法前进，当时我真想放弃，可是我是第一个攀，且我的实力相对是比较强的，我要是上不去，不但自己失败了，给大家也会带来不良的影响，在这时，同志们不断的加油，鼓励使我坚持、坚持，我终于攀到了顶点。这时成功的喜悦的确是归功于同志们的支持和鼓励。我也从中感受到在漫漫人生道路上有多少人曾无言的帮助你，虽然他是无意的、有意的，但我们都应记住他，也愿自己能为别人做些什么，为了团队的进步；在毕业墙上无法知道你的前进是踩在谁的肩膀上，是谁在关键时拉了你，所以人的一生就是在你拉他，他拉你的过程中风雨兼程，直到成功的越过前进中的墙。
增强信心，超越自我。在这次的活动中我也深深感受到干什么事情都要有信心，干什么事情均要讲方法，技巧。常言说“人心齐，泰山移”，的确如此。一个团队形成合力是坚不可摧的。在此次蜘蛛网的活动中，我最后一跃漂亮完成了动作，取得了成功，得到教练的表扬，我认为成功建立在技术的基础上，加之信心、勇气；这个过程也是超越自我，超越常规的过程。所以，我们现在的工作中，有很多事情是落于陈规，没有创新，使我们的工作没有亮点，没有好的经验。思路决定出路，观念决定意识，细节决定成败，在以后的工作中应真正作到严、细、实。
以上是我本次体会最深的几点，当然还有很多如：争先意识，感恩的心，善于总结等不再细说。总之，这次活动受益非浅，我们将以这次活动所获，用于工作实践，从小事作起，从我作起，少说多作，树立大局意识，学*意识，创新意识，扎扎实实将本职工作作好，携起手来共创*电的辉煌。
1月5日，供水公司中层以上干部年终总结会在公司四楼会议室召开，董事长黄奎良、总经理姜贵全参加了会议并做了重要讲话，公司班子领导及中层以上干部参加了会议。会议由副*、纪委*赵玉江主持。
各部门、分公司的负责人分别对20xx年工作完成情况进行了汇报，提出了20xx年主要工作打算。
公司班子成员对各自分管工作进行了认真总结，并对20xx年分管工作任务提出了要求。
总经理姜贵全对公司20xx年主要工作完成情况进行了总结。一年来，公司在上级部门的领导下，认真贯彻党的*、十七届三中全会精神，创新进取，扎实工作，全面超额完成了全年生产经营指标，取得明显成效。确保了大伙房水库输水应急入连工程如期开工；圆满完成了城市供水任务；工程维修管理进一步规范；企业管理目标全部实现；公司基础建设扎实开展；防汛工作步入正轨；党建和精神文明等项工作取得实效。
姜贵全对公司20xx年工作做出了具体部署和安排。20xx年，公司主要工作思路是抓机遇，迎挑战，树理念，创新业，克难关，全面超额完成公司各项工作任务。一要抢抓机遇，迎接挑战，全力以赴推进大伙房水库输水应急入连工程建设。要加快建设步伐，力争年底前完成南段主体工程建设；加大融资力度，全方位展开工程建设资金筹措工作,保证工程建设资金及时足额到位；加大动迁工作力度，千方百计完成动迁工作任务；认真贯彻打造艺术工程的理念，努力建设艺术性工程；加强工程质量安全管理；加强科技创新；严格招投标制度，选择好施工监理队伍。二要抓落实，促规范，提高维修工程管理水*。三要统筹安排，科学调度，确保完成安全供水任务。四要完善长效机制，全面做好防汛度汛工作。五要深化改革创新，促进企业发展。六要加强队伍建设，进一步提高企业管理水*。重点开展写作、预算管理、OA系统、企业管理、财务合同统计、运行工业务素质、金融证券、岗位职责等八方面培训。七要加强党建和精神文明建设，保障企业健康发展企业中层干部年终总结企业中层干部年终总结。
姜贵全还对第一季度工作提出了明确要求。一要全力推进大伙房水库输水应急入连工程；二要做好节日、*期间安全供水任务；三要做好节日期间防火、防盗、防煤气中毒工作；四要认真完成绩效考核；五要科学制定年度工作计划；六要认真做好年度维修工作；七要抓紧完成一泵站报废工作。
董事长黄奎良讲话指出，20xx年，公司各项工作任务圆满完成，工作业绩实现了新突破。特别是卧龙水库除险加固工程和大伙房水库输水应急入连工程前期准备工作，受到市领导和水务局领导的一致好评。全面做到了安全供水实施有效，管理工作日趋规范，基础建设明显加强，企业改革稳步推进，员工福祉得到改善。
黄奎良最后强调，20xx年，公司面临的工程建设任务重、时间长、困难多，公司上下要振奋精神，团结一心，加强协调，勇于面对挑战。要确保完成两大中心任务，一是保证城市供水安全；二是保证大伙房水库输水应急入连工程南段工程完成试通水。要完成上述任务，公司上下必须做到，一要站在新的起点上审视工作。目标要高端，思路要清晰，措施要得当，落实要有力。二要有迎战困难的充分准备。多动点脑筋，多干点活，多吃点苦，多解点难。三要明确自己的责任。四要清楚领导者的作用。五要努力打造艺术工程。
会议还推举产生了公司20xx年先进集体和中层以上先进个人。
公司为了增强公司凝聚力，促进各单位各部门之间的互相学*、交流，分两期分别对公司中层干部进行拓展培训，我有幸参加了公司拓展培训的第一期，这两天的拓展培训，对我触动很大，感触颇深，现将我拓展培训情况总结分析如下：
傍晚六点左右，顺利到达了这次培训的目的地，*大自然拓展培训基地。
下车首先映入眼帘的是一排排低矮的农家小院，依山傍水而建，稍远处绿山翠岭在夕阳下郁郁生辉。吃完晚饭，在农家院里开始了分组，活泼的气氛，激昂的口号，把我们这些人感情紧紧地联系在了一起。我们是一个团队，我们是++++公司的团队！我们代表了++++公司的形象！落地为兄弟，何必骨肉亲，第一天的分队拉练就使我们的感情升华了！
9月21日上午，我们进行了第一个项目—————攀爬天梯，要求两人结组，爬上将*十米的顶端，晃晃悠悠的木杠，一个人踩着另一个人的肩膀爬上第二个木杠，上去的人想尽一切办法把队友拉上去，然后同样的方法攀登第三个、第四个木杠。从第三节开始，站在晃晃有的木杠上，看着自己离地三四米高，我一度的想到了放弃，真的不想进行下去了，地面上伙伴的鼓励，队友的加油鼓励，我一咬牙义无反顾的就开始了攀登，被从高空放下的那一刻，我的腿都是哆嗦的！
这时天已经淅淅沥沥的下起了小雨，没有慌乱，为同伴加油，鼓劲，嗓子都喊得有些嘶哑，但是心已经敞开了，项目完成了，对着自己的伙伴，我什么话也说不出来，只有“谢谢啦”！好像清冽的甘泉涤荡了心灵的尘埃！我们好像都变得纯净了！
下午，由于下雨，室外活动变成了室内，我们进行的是信息传递，给出一组数据，从最后面传到最前面，通过不断的完善修订，团结协作，每一次的传递都有所改进。通过这个，我想到了*时工作中的点点滴滴，增效确实是企业发展的永恒主题！只有不断地改进、创新、团结、协作，企业才能得到长足的发展，企业才有活力！
9月22日，早晨天放晴了，很美的太阳！
今天我参加的第一个项目是高空抓杠！看着别人登上去，颤颤悠悠的直起身子，纵身一跃，抓住那悬浮的单杠，我已经面如死灰，一直撤着不想上，到最后了，女同志都上去了，我也是咬着牙，好像上刑场一般，开始了我的攀登。又是半路的想放弃，然后不断的给自己鼓劲儿，有种誓死如归的感觉，哆哆嗦嗦的站在了顶端的.圆盘上，也是纵身一跃，满脑子空白，抓住了，我抓住了单杠，感觉浑身每一块儿肌肉都不受自己控制，更别说用力了，下来后，更是两腿发软，庆幸之余，我有种劫后余生的感觉。通过这个项目，我深深地感觉到，困难并不可怕，不要给自己留退路，或者试图寻找退路，勇敢的向前走，哪怕披荆斩棘，困难坎坷只是攀登的点缀而已，只要战胜自己，我们就是最棒的！
背摔应该是最不害怕的节目了，站在高台上，身子向后直挺挺的倒下去，听到队友们说“准备好了，请相信我们”，我心里有种感动！是啊！相信队友，相信你的合作伙伴，把自己的背交给他们，一个人再优秀，毕竟人单势薄，你要有一群可以相信的伙伴，众人拾柴火焰高，有那么一群可以相信的战友，那是多么幸福的事儿。所以我觉得首先你要相信伙伴；第二你要理解伙伴，把自己融入到伙伴中；第三你想着你为伙伴做了什么，你付出真心了吗，只有你也付出了，那么伙伴才能成为你最坚实的后盾。
最后一个项目是集体逃生，两队PK了两天，最后站在了逃生墙前，4。2米的高度，即使你是武林高手，也不可能一跃而过。考验我们团队的时刻来临了，从搭建底座开始，第一个人上去了，第二个人上去了，上去的人越来越多，下面的人越来越少，只剩下最后一个人，怎么上去？人多力量大，四五个力量大的，拉着一个瘦弱，但身体很棒的同志，一个倒挂金钟，垂了下去，两手交插在了一起，一点点的向上拉拽，我们的心里也紧张的很，快到了，又有两名同志，抓住了下面的小同志，蹭蹭蹭，干脆利索的爬上了高墙，项目至此顺利结束。团结就是力量，通过了集体逃生，我深深的体会到了这一点，看着不可能完成的项目，一个人只能望洋兴叹，有了我们这个团结的集体，一切困难迎刃而解，常言道，人心齐，泰山移。不仅仅是我们这34人的小团队，在此想到了我们的++公司，500余人的一个团队，我们什么干不成？只要敢想，敢干，团结一致，积极进取，人人立足岗位，做好本职工作，我相信我们明天会很美好！我们13亿人的祖国，只要团结一心，强大繁盛，指日可待！
——公司中层干部拓展培训总结 (菁华3篇)
公司为了增强公司凝聚力，促进各单位各部门之间的互相学*、交流，分两期分别对公司中层干部进行拓展培训，我有幸参加了公司拓展培训的第一期，这两天的拓展培训，对我触动很大，感触颇深，现将我拓展培训情况总结分析如下：
傍晚六点左右，顺利到达了这次培训的目的地，*大自然拓展培训基地。
下车首先映入眼帘的是一排排低矮的农家小院，依山傍水而建，稍远处绿山翠岭在夕阳下郁郁生辉。吃完晚饭，在农家院里开始了分组，活泼的气氛，激昂的口号，把我们这些人感情紧紧地联系在了一起。我们是一个团队，我们是++++公司的团队！我们代表了++++公司的形象！落地为兄弟，何必骨肉亲，第一天的分队拉练就使我们的感情升华了！
9月21日上午，我们进行了第一个项目—————攀爬天梯，要求两人结组，爬上将*十米的顶端，晃晃悠悠的木杠，一个人踩着另一个人的肩膀爬上第二个木杠，上去的人想尽一切办法把队友拉上去，然后同样的方法攀登第三个、第四个木杠。从第三节开始，站在晃晃有的木杠上，看着自己离地三四米高，我一度的想到了放弃，真的不想进行下去了，地面上伙伴的'鼓励，队友的加油鼓励，我一咬牙义无反顾的就开始了攀登，被从高空放下的那一刻，我的腿都是哆嗦的！
这时天已经淅淅沥沥的下起了小雨，没有慌乱，为同伴加油，鼓劲，嗓子都喊得有些嘶哑，但是心已经敞开了，项目完成了，对着自己的伙伴，我什么话也说不出来，只有“谢谢啦”！好像清冽的甘泉涤荡了心灵的尘埃！我们好像都变得纯净了！
下午，由于下雨，室外活动变成了室内，我们进行的是信息传递，给出一组数据，从最后面传到最前面，通过不断的完善修订，团结协作，每一次的传递都有所改进。通过这个，我想到了*时工作中的点点滴滴，增效确实是企业发展的永恒主题！只有不断地改进、创新、团结、协作，企业才能得到长足的发展，企业才有活力！
9月22日，早晨天放晴了，很美的太阳！
今天我参加的第一个项目是高空抓杠！看着别人登上去，颤颤悠悠的直起身子，纵身一跃，抓住那悬浮的单杠，我已经面如死灰，一直撤着不想上，到最后了，女同志都上去了，我也是咬着牙，好像上刑场一般，开始了我的攀登。又是半路的想放弃，然后不断的给自己鼓劲儿，有种誓死如归的感觉，哆哆嗦嗦的站在了顶端的圆盘上，也是纵身一跃，满脑子空白，抓住了，我抓住了单杠，感觉浑身每一块儿肌肉都不受自己控制，更别说用力了，下来后，更是两腿发软，庆幸之余，我有种劫后余生的感觉。通过这个项目，我深深地感觉到，困难并不可怕，不要给自己留退路，或者试图寻找退路，勇敢的向前走，哪怕披荆斩棘，困难坎坷只是攀登的点缀而已，只要战胜自己，我们就是最棒的！
背摔应该是最不害怕的节目了，站在高台上，身子向后直挺挺的倒下去，听到队友们说“准备好了，请相信我们”，我心里有种感动！是啊！相信队友，相信你的合作伙伴，把自己的背交给他们，一个人再优秀，毕竟人单势薄，你要有一群可以相信的伙伴，众人拾柴火焰高，有那么一群可以相信的战友，那是多么幸福的事儿。所以我觉得首先你要相信伙伴；第二你要理解伙伴，把自己融入到伙伴中；第三你想着你为伙伴做了什么，你付出真心了吗，只有你也付出了，那么伙伴才能成为你最坚实的后盾。
最后一个项目是集体逃生，两队PK了两天，最后站在了逃生墙前，4。2米的高度，即使你是武林高手，也不可能一跃而过。考验我们团队的时刻来临了，从搭建底座开始，第一个人上去了，第二个人上去了，上去的人越来越多，下面的人越来越少，只剩下最后一个人，怎么上去？人多力量大，四五个力量大的，拉着一个瘦弱，但身体很棒的同志，一个倒挂金钟，垂了下去，两手交插在了一起，一点点的向上拉拽，我们的心里也紧张的很，快到了，又有两名同志，抓住了下面的小同志，蹭蹭蹭，干脆利索的爬上了高墙，项目至此顺利结束。团结就是力量，通过了集体逃生，我深深的体会到了这一点，看着不可能完成的项目，一个人只能望洋兴叹，有了我们这个团结的集体，一切困难迎刃而解，常言道，人心齐，泰山移。不仅仅是我们这34人的小团队，在此想到了我们的++公司，500余人的一个团队，我们什么干不成？只要敢想，敢干，团结一致，积极进取，人人立足岗位，做好本职工作，我相信我们明天会很美好！我们13亿人的祖国，只要团结一心，强大繁盛，指日可待！
新的班子，新的气象。正值公司大力开展“讲正气，树新风及一创双优”活动之际，为提升团队精神，提高公司综合素质，公司领导组织了“中层干部拓展培训”，这次活动是我公司也是我本人参加的第一次这样的培训，不但了解了这种培训的方式，更重要的是从中感悟到很多精神，有很多体会，也从中学到了很多知识。下面将我个人的一些心得总结如下：
一、大海航行靠舵手。
本次活动是我公司新一届领导班子上任伊始组织开展的，这也是领导班子在对我公司充分调研的基础上，符合我公司实际情况的一次活动，我公司上下在新一届领导班子的带领下充满活力和激情，但成事者更需要的是一种理性和必要的手段。我个人认为这次活动的开展不单单是从活动中学到什么知识，就从活动本身，各位领导的高度重视，公司李经理和张*亲自带队就可以看出领导为提高我们公司的管理及整体水*的良苦用心。
二、团结的力量的确是无穷的。
在本次拓展培训过程中，好多活动均体现了团队的力量，好多活动靠个人是无法完成的。“同起同座，信任背摔，快乐家园，毕业墙”等均是靠大家共同完成的，其实我们工作中也是如此，作为公司中的一个部门，要想保证我们电网的安全稳定运行，单靠一个部门是无法完成的，只有靠每个部门之间的相互协作，共同努力，每个环节均能发挥作用，才能构筑安全的局面。
三、优化资源，合理配置，人尽其用，事半功倍。在这次的活动中许多项目体现了人力资源的合理利用，“蜘蛛网，毕业墙”等，每个人均有本人的特长优点，如何将这些资源进行优化、整合，发挥其长处，避免其短处，这样工作效果是很好的。在我们的工作中，作为部门的一把手，应合理利用现有资源，将每个人放在应有的位置上，发挥其应有的作用，从而将一个部门带好。毕竟一个人的力量是有限的，特别是我们输变电运行现有人员16xxxx，涉及8大专业，只靠我一人之力是无法完成日常工作，更不用说提升水*了，所以我对人力资源的优化整合是深有感触的。
四、黑夜中的灯光，会给予无限的力量。
团队精神不仅是相互协作，相互配合，更重要的是相互支持，相互鼓励。这种鼓励不但有物质，更重的是精神上的。在攀岩的过程中，在离终点还有一米多时，费尽了全身力气，仍无法前进，当时我真想放弃，可是我是第一个攀，且我的实力相对是比较强的，我要是上不去，不但自己失败了，给大家也会带来不良的影响，在这时，同志们不断的加油，鼓励使我坚持、坚持，我终于攀到了顶点。这时成功的喜悦的确是归功于同志们的支持和鼓励。我也从中感受到在漫漫人生道路上有多少人曾无言的帮助你，虽然他是无意的、有意的，但我们都应记住他，也愿自己能为别人做些什么，为了团队的进步；在毕业墙上无法知道你的前进是踩在谁的肩膀上，是谁在关键时拉了你，所以人的一生就是在你拉他，他拉你的过程中风雨兼程，直到成功的越过前进中的墙。
五、增强信心，超越自我。
在这次的活动中我也深深感受到干什么事情都要有信心，干什么事情均要讲方法，技巧。常言说“人心齐，泰山移”，的确如此。一个团队形成合力是坚不可摧的。在此次蜘蛛网的活动中，我最后一跃漂亮完成了动作，取得了成功，得到教练的表扬，我认为成功建立在技术的基础上，加之信心、勇气；这个过程也是超越自我，超越常规的过程。所以，我们现在的工作中，有很多事情是落于陈规，没有创新，使我们的工作没有亮点，没有好的经验。思路决定出路，观念决定意识，细节决定成败，在以后的工作中应真正作到严、细、实。
以上是我本次体会最深的几点，当然还有很多如：争先意识，感恩的心，善于总结等不再细说。总之，这次活动受益非浅，我们将以这次活动所获，用于工作实践，从小事作起，从我作起，少说多作，树立大局意识，学*意识，创新意识，扎扎实实将本职工作作好，携起手来共创*电的辉煌。
公司为了增强公司凝聚力，促进各单位各部门之间的互相学*、交流，分两期分别对公司中层干部进行拓展培训，我有幸参加了公司拓展培训的第一期，这两天的拓展培训，对我触动很大，感触颇深，现将我拓展培训情况总结分析如下：
傍晚六点左右，顺利到达了这次培训的目的地，*大自然拓展培训基地。
下车首先映入眼帘的是一排排低矮的农家小院，依山傍水而建，稍远处绿山翠岭在夕阳下郁郁生辉。吃完晚饭，在农家院里开始了分组，活泼的气氛，激昂的口号，把我们这些人感情紧紧地联系在了一起。我们是一个团队，我们是++++公司的团队！我们代表了++++公司的形象！落地为兄弟，何必骨肉亲，第一天的分队拉练就使我们的感情升华了！
9月21日上午，我们进行了第一个项目—————攀爬天梯，要求两人结组，爬上将*十米的顶端，晃晃悠悠的木杠，一个人踩着另一个人的肩膀爬上第二个木杠，上去的人想尽一切办法把队友拉上去，然后同样的方法攀登第三个、第四个木杠。从第三节开始，站在晃晃有的木杠上，看着自己离地三四米高，我一度的想到了放弃，真的不想进行下去了，地面上伙伴的鼓励，队友的加油鼓励，我一咬牙义无反顾的就开始了攀登，被从高空放下的那一刻，我的腿都是哆嗦的！
这时天已经淅淅沥沥的下起了小雨，没有慌乱，为同伴加油，鼓劲，嗓子都喊得有些嘶哑，但是心已经敞开了，项目完成了，对着自己的伙伴，我什么话也说不出来，只有“谢谢啦”！好像清冽的甘泉涤荡了心灵的尘埃！我们好像都变得纯净了！
下午，由于下雨，室外活动变成了室内，我们进行的是信息传递，给出一组数据，从最后面传到最前面，通过不断的完善修订，团结协作，每一次的传递都有所改进。通过这个，我想到了*时工作中的点点滴滴，增效确实是企业发展的永恒主题！只有不断地改进、创新、团结、协作，企业才能得到长足的发展，企业才有活力！
9月22日，早晨天放晴了，很美的太阳！
今天我参加的第一个项目是高空抓杠！看着别人登上去，颤颤悠悠的直起身子，纵身一跃，抓住那悬浮的单杠，我已经面如死灰，一直撤着不想上，到最后了，女同志都上去了，我也是咬着牙，好像上刑场一般，开始了我的攀登。又是半路的想放弃，然后不断的给自己鼓劲儿，有种誓死如归的感觉，哆哆嗦嗦的站在了顶端的.圆盘上，也是纵身一跃，满脑子空白，抓住了，我抓住了单杠，感觉浑身每一块儿肌肉都不受自己控制，更别说用力了，下来后，更是两腿发软，庆幸之余，我有种劫后余生的感觉。通过这个项目，我深深地感觉到，困难并不可怕，不要给自己留退路，或者试图寻找退路，勇敢的向前走，哪怕披荆斩棘，困难坎坷只是攀登的点缀而已，只要战胜自己，我们就是最棒的！
背摔应该是最不害怕的节目了，站在高台上，身子向后直挺挺的倒下去，听到队友们说“准备好了，请相信我们”，我心里有种感动！是啊！相信队友，相信你的合作伙伴，把自己的背交给他们，一个人再优秀，毕竟人单势薄，你要有一群可以相信的伙伴，众人拾柴火焰高，有那么一群可以相信的战友，那是多么幸福的事儿。所以我觉得首先你要相信伙伴；第二你要理解伙伴，把自己融入到伙伴中；第三你想着你为伙伴做了什么，你付出真心了吗，只有你也付出了，那么伙伴才能成为你最坚实的后盾。
最后一个项目是集体逃生，两队PK了两天，最后站在了逃生墙前，4。2米的高度，即使你是武林高手，也不可能一跃而过。考验我们团队的时刻来临了，从搭建底座开始，第一个人上去了，第二个人上去了，上去的人越来越多，下面的人越来越少，只剩下最后一个人，怎么上去？人多力量大，四五个力量大的，拉着一个瘦弱，但身体很棒的同志，一个倒挂金钟，垂了下去，两手交插在了一起，一点点的向上拉拽，我们的心里也紧张的很，快到了，又有两名同志，抓住了下面的小同志，蹭蹭蹭，干脆利索的爬上了高墙，项目至此顺利结束。团结就是力量，通过了集体逃生，我深深的体会到了这一点，看着不可能完成的项目，一个人只能望洋兴叹，有了我们这个团结的集体，一切困难迎刃而解，常言道，人心齐，泰山移。不仅仅是我们这34人的小团队，在此想到了我们的++公司，500余人的一个团队，我们什么干不成？只要敢想，敢干，团结一致，积极进取，人人立足岗位，做好本职工作，我相信我们明天会很美好！我们13亿人的祖国，只要团结一心，强大繁盛，指日可待！
——银行中层干部培训心得体会汇总十篇
“立金训练营”客户经理班已经结束，回想起来仍历历在目。我们从互不熟悉的一群人到相互信任的一个团体，对培训从嬉笑以对到认真对待，而自己，从一个置身理论的不经事的大学生蜕变为在实践中完善自己的银行客户经理，这其中所经历的以及为此而付出的努力，都将沉淀积累成为我职业生涯以至整个人生当中不可或缺的财富。
“态度决定一切”，是我在整个培训过程中感受最深的一点。很多学员都说我们是进了魔鬼训练营，像傻子般理解一群魔鬼讲师的“洗脑”。我却更愿意说是这三天的培训在我们这些已装有石块的杯子中又填充了沙砾，让我们更为趋于完美。“合理的要求是锻炼，不合理的要求是磨练”，正是这样的学*态度，才能充分的吸收新鲜知识，真正的充实自己。对于我而言，这些沙砾是敢于展现自己的勇气，是理论观念的补充，是积累实战经验的铺路石，是身处困境的用心态度，是面临挑战的坚定信念。“细节决定成败”、“准时就是迟到”、“从零开始”、“团队给予我们的永远胜过我们给予团队的”等等这一切，感受从未如此深刻过。做事先做人，要创造卓越，专业知识、努力工作是必要条件却不是充分条件，态度才是决定的关键。
从“纸上谈兵”到实际业务操作，在实践中自如运用所学知识是我在培训过程中的另一大收获。如果没有这次培训，我不明白我在接触客户时会有怎样的表现；但是通过培训，尤其是亲身准备并参与演练之后，我清楚地明白自己就应如何去应对客户，具体到每一个环节。专业的销售流程是一个循环的过程，从准客户开拓到准备、约访、接洽、初次面谈、商品说明、拒绝处理、促成面谈到售后服务，售后服务不是结束，而是另一个准客户开拓的开始。通过演练，不仅仅掌握了具体流程，更重要的是我因此而获取的应对挑战的勇气和自信。尽管还有很多不足，但走下讲台，听到前辈赞许的鼓励，油然而生的喜悦不可言喻。还有一点感想，就是要做好准备抓住机会。机会很多，却总有从手缝中溜走的遗憾。不能怨天尤人，而就应自己反省，是没有给我机会吗，还是因为我自己准备的不够充分？机会只给有准备的人，这样的遗憾，下不为例。
总的说来，“赢向未来”客户经理培训班给了我们许许多多的感动：悉心准备前期工作的行领导；敬心工作、激情洋溢的讲师们；为群众荣誉团结协作的组员们；“爱的`鼓励”、“龙的`呼唤”；真诚的赞美、团队的力量；还有始终如一坚持满怀激情的我们……培训带给我们很多启示，很多东西值得我们去坚持：一份好心态，一颗上进的心、用心的态度；培养团队精神、创新精神；合理安排时间，树立良好的时间观念；重视细节，战略上举重若轻，战术上举轻若重等等。最后，想以讲师的一个寓意深远的故事来为本小结划上句号。
在沸水这样的环境中，我愿意自己是一颗咖啡豆，不是胡萝卜或是鸡蛋，在沸水中逐渐变得脆弱或冷漠；也不是执拗地所谓坚持自己，而是和沸水完全相融合，虽然不再是原有的形态，却能够散发出迷人香味，香浓的滋味令人愉悦。做一颗快乐的咖啡豆，在沸水中成就自己，更满意他人。
20ｘｘ年5月26日，天气格外的凉爽，ｘｘ县、ｘｘ、ｘｘ三个联社所有信贷员、主任、会计在ｘｘ市五星级酒店---国际酒店组织中层干部管理人员培训，为期二天半的中层干部管理人员培训转眼即逝，这里留下了我们静静聆听前辈教导的身影，这里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首，这样欢聚一堂的机会已然不多，我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位，以全新的精神面貌迎接新的挑战，内心诚惶诚恐，却又满心欢喜和期待。
如果有人问我，这次为期二天半的中层干部管理培训期间给你留下印象最深刻的是什么？我想大声的说，是知识的力量。每一位为我们授课的教授，他们对信用社全面风险、精细化管理、和如何营销等讲座都深深的感染着我们，他们博学多才，他们经历丰富，他们谦逊有礼，他们勤勤恳恳，兢兢业业，甚至连培训班每天与我们朝夕相处的老师，他们无微不至的关怀和服务精神，都令人为之动容。在此感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出，感谢省农村信用合作联社给我们提供的培训机会，带给我们全新的经营理念、风险管理理念、营销理念等。
如果有人问我，培训期间你最大的收获是什么？我想说，是让我们每个信合员工学*到了更多的知识。在这里，我们了解了对风险防范、精细化管理、以及营销手段。通过系统的学*，让我进一步认清了岗位职责、净化了思想、提高了营销能力下面对这次培训谈点我的体会。
首先，增长了自身知识，改善了我的知识结构。本次培训主要安排了三个方面的讲题，第一；银行精细化管理培训，如精细化管理工程、精细化管理可采用的方法，还包括有与我们日常工作紧密相关的一些内容，如精细化管理的实践和经验，等等，第二；全面风险管理培训，如如何控制风险、风险管理的七到位、八到措。第三；客户营销策略与技巧，如如何与客户沟通、如何去营销等等。担任授课是全国有名的三位刘先明、周捷、ｘｘ洪进教授，他们深入浅出、形象生动的讲解，从方方面面帮助我们增长了见识。毫无保留地合盘托出，如此*距离聆听业界权威们的耐心细致讲解，我觉得这样的机会对于我来说真的是非常难得、非常宝贵。众所周知，当前社会是一个学*型社会，我们自身工作中所面临的.知识更新频度更快、任务要求更高，此种形势下，此次培训为我们提供的知识养分，对于丰富我们的知识积累、改善我们的知识结构，促使我们在现实挑战面前游刃有余地做好本职工作，尽管说有些杯水车薪，但无疑是雪中送炭，益处多多。
其次，加强了同行交流，汲取了有益经验。本次培训，还穿插了游戏、讨论、交流环节，这为我们学员相互之间沟通了解、取长补短创造了契机。此次参加培训的200名学员，分别来自ｘｘ联社、ｘｘ县联社、ｘｘ联社，虽然说我们大家都在不用的联社网点工作，但毕竟，各地实际情况千差万别，在工作认识上每个人会有自己独特的见解、在工作开展上不同单位也会有自己独到的经验。事实也确实证明了这一点，通过这次培训班，使我对今后如何立足本职岗位高效做好工作有了进一步认识；通过三位知名教授培训，使我对以后在信用>社工作如何做好全面风险管理、精细化管理以及如何营销等方面先进的工作经验，有了一定程度的了解。在此意义上可以说，此次培训不仅为我们基层央行工作者搭建起了一个学*知识的*台，同时也为我们打通了一个彼此交流实践经验、共同促进信用社稳步前进的有益通道。
再次，明晰了身份定位，把握了工作方向。老师讲到对企业讲忠诚。就是把内心对信用社真挚的爱化作愿意把自己的一切贡献给信用社未来与发展的力量。作为信合人，自己的一言一行都要从维护企业的形象与大局出发，时刻树立企业光荣我光荣，企业衰败我可耻，我为企业争光荣的意识；就是要把企业当作自己名副其实的家，真正成为家庭中负责任的一员，而不是旁观者。想家庭之所想，急家庭之所急，就是要全力以赴做好本职工作。做好本职工作的前提是领导员工的基础。榜样的力量是无穷的，喊破嗓子不如干出样子。所以中层管理干部必须严于律已，率先垂范。凡事想在前，做在先。吃苦在前，享受在后。使我们在今后的工作中有了明确的方向，提高了全面风险管理能力以及市场营销能力，在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地发挥自身作为一名信合人员作用，在本职岗位上扎扎实实履行职责建功立业。
当然了，此次培训，还使我有缘结识了来自三个地方的农信社朋友，收获了友谊。使我有缘领略领导、学者们的风采，不只是学识上的风采，更兼职业道德、人格方面的魅力。比如像三位知名授课，虽说他们身居一定地位，但他们非常*易*人，上课前后会非常恭敬地向在座学员鞠躬致敬、回答学员们的问题时非常耐心，而且循循善诱，三个小时一直站着给学员们授课，力图给学员们讲解更多关于风险管理、营销等相关知识；而像这些教授们，他们讲解中所透露出的对于学*、研究的孜孜以求精神，也极大地感染和激励着我们。这些方面，虽然不是具体的理论知识，但它作为一种精神财富，会对我们今后为人处事、待人接物等方面产生潜移默化的良好作用。
难忘的两天半中层干部管理人员培训时间转瞬即逝，在此，由衷地感谢ｘｘ农村信用合作联社给我们这次机会，为我们提升素质提供了宝贵时机，感谢ｘｘ国际酒店相关工作人员认真周到的服务、无微不至的关心。也希望中层管理人员培训班能长期举办下去，越办越好。
中国人民银行xx市中心支行一行40人，来到美丽的江南水乡，在我国重点学府xx大学参加了为期4天的金融创新研修班。此次培训内容丰富，管理有序，老师敬业教学，学员认真学*，教学双方配合xxx，取得了良好的培训效果。现将学*情况汇报以下：
一、培训内容全面、科学。
此次培训由xx大学继续教育学院负责接待安排，该学院长时间从事干部继续教育培训，经验丰富。学院针对此次培训的特点，进行了精心的安排，课程全面、科学，共安排了7门课程，分别是金融市场与汇率分析、冲突管理与有效沟通、当前我国宏观经济情势分析、当前国际政治格式与中国外交兵略、民间金融系统性风险天生机理与政策规制、当前金融情势与金融政策解读、金融安全等。
这些课程涵盖了经济、政治、社会人际交往等各个方面，固然时间短，但对全面进步干部素质却有极大的帮助。此次参加培训教学的老师或是xx大学在职教授，或是有关领域的专家学者，他们对各自教授的课程进行了深入详实的论述，且教学风趣幽默，通俗易懂，赢得了广大学员的好评。短暂的教学时间却体现了他们敬业的.教学精神，严谨的学术风格，这些都是值得我们认真学*的。
二、培训进程紧张、有序。
xx大学继续教育学院的领导对此次培训十分重视，该院主任亲临学院，参加了开学仪式，并要求参训职员调剂心态，严格遵守学*纪律，脚踏实地展开学*。为加强管理，培训职员按小组进行管理。参加培训职员自觉遵守学院有关管理规定，积极配合班委工作，按时上下课，课堂上，每位学员专心听讲，认真记笔记，课堂纪律良好，学员积极参与教学互动，课下，热烈展开交换、讨论，既更新了知识，又增进了同事之间的友谊，美满的完成了培训任务。
三、培训期间，劳逸结合。
课余期间，学员们自发组织参观了xx的著名景点，开阔了眼界，增长了见识，在赞叹之余，增加了我们对祖国的热爱，对中国人民银行的感激之情，更激起了每位学员爱岗敬业，积极向上的进取精神。
为期4天的学*培训已结束，但我还有一种意犹未尽的感觉。这次培训，对我们来讲是一次难得的学*良机，通过培训，使我们每位学员的知识得到了全面的更新，在工作观念、工作思惟和方法等方面都得到了充分的进步，这些势必推动我们往后的工作上一个新的台阶。
科学家研究发现，一个*惯的养成需要21天的时间，这21天是个*均数，但*惯一旦养成就将终生受用。而任何一个*惯的培养都不是轻而易举的，所以我们来了！因为共同的目标，我们相聚在此；因为共同的使命，我们并肩作战。再次走进培训学校，感觉不同了，既熟悉又陌生。第一次来的时候还是在两年前，那时候刚入行，懵懂又憧憬，现在是任重而道远。
一、每一个第一次都是历练
第一次自己介绍，反复琢磨，怎么开场白，怎么能不紧张。 第一次晨会，“你我相互监督，每天前进一步！”，每天都在这样整齐洋溢的声音里开始我们新的一天。告诉我们昨天的业绩，明天努力的方向。 第一次集体晨练，好久没试过起那么早了，真有点不适应。可孟子曰： “天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。”好吧，持之以恒，这是对我们的磨练。再苦再累，晨练也得坚持。
第一次礼仪考试，为了熟悉课件，恨不得自己就是孙悟空，能有七十二变，可以分身演练各个岗位的角色、动作。
第一次上台进行授课演示，是代表凯旋队在郑旋老师的课堂里。我当时压力很大，希望自己的`ppt内容能结合郑旋老师讲过的上课技巧，做课件的时候我构思了很久，课题内容改了又改，无从下手，熬夜到凌晨三点，终于写出来一大篇讲稿，背啊背，结果上台还是客服不了紧张，全乱套了，头脑一片空白，什么授课技巧、ppt内容、案例情景全忘了，脑海里只想着：快点结束那12分钟吧！6个小组代表授课演示轮番下来，和他们做了一下对比，对于自己的第一次授课表现，我觉得很惭愧，我觉得自己辜负了凯旋队对我的期望。看来要把ppt做好并讲好真不是一件容易的事。
二、pk赛和团队荣誉让我们更团结
为了晨会pk赛能取得一个好成绩，大家都非常想把每一个步骤都做好，挑选主持人，设计游戏，我们加班加点一遍遍地练*，力求每一个动作都整齐划一。
那些感动我记得：我对自己的第一次授课表现有点灰心丧气，李凌鼓励我说这只是我第一次讲课，以后还会更好；罗晏安慰我说她第一次的时候比我还惨；曾晓夸我是最棒的，感谢这些给我鼓励和掌声的队友们，因为你们给了我人生第一堂课的掌声。
礼仪展示pk赛的准备，大家各抒己见，不断磨合动作，都希望自己的团队勇争第一！
三、新的.知识新的认知
冯博文老师教会了我们如何在三分钟内向他人更好地介绍自己；农莉瑾老师的服务礼仪课程，让我学会了网点内各个岗位人员应共同遵守的礼仪标准；韦毅胜老师的沟通与访谈告诉我们是人与人之间的沟通是一门深奥的学问；王伟老师的影响力营销，通过各种营销话术和场景演练将营销技巧潜移默化地传授给了我们；郑璇老师的培训告诉我们授课是门遗憾的艺术，讲得好的课永远是下一堂课。
感恩昨天，因为每一个昨天都有我们成长的回忆；期待明天，因为每一个明天都将见证我们的成长。
20xx年4月8日至4月11日，我们参加了秦州合行银行中高层管理人员综合素质培训班。这期培训班共开设了《农商行转型》、《领导力和执行力讲座》、《信贷业务中的法律风险防范》、《互联网金融和电子银行营销》、《贷款全流程管理》、等五门课程，晚上还举行了两次心里团体活动，时间较紧、针对性强、内容丰富。经过四天半的紧张学*培训，使我们增长了知识、开阔了眼界、启迪了思维，受益匪浅。主要有以下几点体会：
一、树立敬业奉献精神
听李老师《农商行转型》讲座，为了打造一流金融企业，我们要在今后的工作生活中更要精诚团结，甘于奉献，大局观念不能缺失，服务意识不能淡薄。关注民生，构建和谐 社会，我们要勇于挑起重担，进一步**思想，端正工作作风,努力做好本职工作，想人民所想，急人民所急，通过学*提高业务技能，作出更多业绩。要一直把履行企业责任，作为一项重要使命。积极服务实体经济、小微企业和县域经济，坚持发展绿色金融，积极保护金融消费者的权益，坚持扶贫帮困，树立了现代银行的良好社会形象。经过这些年的健康、快速发展，秦州合行的发展基础更加牢靠，发展质量不断提升，市场竞争力显著增强，各项业务已全面步入上升通道，我们要乘着良好的势头，坚持服务民生，打造“客户信赖的银行、富有价值的银行和特色精品银行”和实现“农村商业银行梦”。
二、加强业务培训，充实人才力量。
在这中高层管理人员综合素质培训班开班典礼上，我行党委**、董事长单晓梅同志就学*方面讲道：机会难得，认真学*。要抓住这次难得的机会提升中高级管理人员各方面素质，为我行的更好、更快发展储备人才力量。我们始终牢记董事长这番用心良苦的讲话。古人云：“居*识远，处今知古，惟学矣乎”。学*是使人开阔视野、增长才干的必然途径。当今时代是一个学*的时代，知识是最宝贵的财富。在世界科技日新月异，知识创新空前加快，科学技术成为推动经济社会发展 关键因素的情况下，学*已成为个人生存和发展的基本条件。通过这次学*培训后，才深切体会到“学如逆水行舟，不进则退”的道理。以前的老思想、旧观念已不能跟上知识更新的步伐，难以适应社会发展变化的需要。立即学*、加快学*的紧迫感和不断学*、终身学*的危机感在大家的内心深处骤然生起。面对上课专家教授们渊博的学识，大家羡慕不已、钦佩不已、向往不已。我们深切感悟到，学*是为自己的未来投资，是为自己的生存积累，是为自己的发展储蓄，是我们立身、立人、立业的必然需要，只有紧跟社会发展步伐，不断加强学*，吐故纳新，做一名学*型干部，才能够使我们的.人生价值与事业追求得到更多的实现！
三、理论知识深入浅出，改变观念学以致用。
这次学*培训的每一门专业课程，其内容都博大精深，仅仅靠各位专家老师们一节上课时间的讲授，不可能让我们掌握太多的知识要点和技能。大家普遍认为，这次培训的最大收获是掌握了学*的.方法技巧，增强了学以致用的能力。如在《领导力和执行力讲座》课上，李老师面对企业内部盘根错杂的关系，她以现实生活中一个个鲜活典型的案例和幽默风趣的语言对比分析入手，找准突破口，以点及面、层次递进，通过逻辑推理和深入剖析，不仅使企业内部之间错综复杂的关联和影响关“召示于天下”，而且使单调呆板的课堂焕发出无穷奥妙与活力。这种分析思考问题的方法告诉我们：对待工作要善于从表象入手，找准问题的关键点和切入点，层层深入、点面结合、步步推进，才能突出重点、 纲举目张、提高效率，将工作干实干好。以工作牵引学*，以学*推动工作，做到“学*工作化、工作学*化”；要通过知识与工作的实践互动检验学*成果，将学*成果转化为思想方法，转化为工作创新的思路、措施和成果，提升工作质效和能力。
四、挖掘现代营销观念，指明今后努力方向。
在未来不久的金融业不再是传统的存、贷银行业务，也不再是具体的业务经营问题，而是如何提高全市场竞争能力为中心的发展战略和方向问题，了解金融市场主流趋势。新时期的金融消费者，已经不仅仅从存贷款和结算的常规服务要求选择银行，而是更加注重选择有助于创造自身价值的银行服务，选择有发展开拓具有自身特色的多元化银行产品的银行业务（包括中间业务、贷款产品）。因此，客户金融需求的范围和层次越发广泛，个性色彩越发浓厚，市场需求多样化要求银行必须以客户需求为导向，提供全方位多层次的产品和服务。在全行业务经营不断提升，可持续发展能力逐渐增强的大好形势下，聘请全国著名教育培训机构——上海银楷教育，针对我行优秀中高级管理人员进行教育培训。这使我们感到：秦州合行在经营发展和人才培养战略上，经过长期曲折的探索，已走出了困境和迷茫，增添了底气和自信，明确了思路和方向。使我们看到了秦州合行未来发展的希望，增强了作为一名秦州合行中层干部的自豪感、使命感和责任感。
站在新的历史起点，秦州合行人正秉承“诚信、创新、稳健、厚德”的企业核心价值观，信心满怀，豪情万丈地朝着打造“具有地方特色精品银行”的目标全速航行，迎接风浪的洗礼，创造新的更大的辉煌！
作为xxx信用联社的新员工，第一期就参加了xx农村合作联社在上海金融学院组织的新员工培训班，感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天，实行半军事化管理，培训期间不能外出，学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。作为xx信用联社的新员工，第一期就参加了xx农村合作联社在上海金融学院组织的新员工培训班，感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天，实行半军事化管理，培训期间不能外出，学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次半军事化管理培训，我感触颇深！
一、千里之行，始于足下。
“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。”走一千里路，是从迈第一步开始的。从《当前国际国内金融形势介绍》、《新行员职业化礼仪》到《金融基础一》、《金融基础二》、《商业银行业务》、《会计学原理》、《银行会计基础》、《银行支付结算》、以及《新行员职业化训练――职业化仪表与商务礼仪》等，课程安排丰富紧凑、有声有色。我们用这些最普通，但又最实在的钥匙打开了这扇门，步入了全新金融世界，领略金融无限风光。
二、天行健，君子以自强不息。
“立正、稍息、向右转。”在教官的严肃带领下，我们来自温州各个行社的90位学员，学到了什么叫永不言弃、永不言输、永不言败、自强不息的精神。本次培训制定了严格的作息时间，12天的培训，早操6：30出操，下午13：30上课、晚上19：00上课，睡觉22：00，但期间无一人迟到、无一人早退，下课就餐井然有序，无一人插队。军训能够培养我们坚强的意志和韧性的毅力，当我们迎着冷风纹丝不动的挺拔军姿、听教官训话，这最能培养人的意志和韧性的毅力，人的一生，终究会经历许多困难和挫折，有时候甚至是非人的磨难，能否度过难关，靠的就是自己有没有坚强的意志和韧性的毅力，有没有吃苦耐劳的品质。
三、唯手熟尔。
看着《点钞技能训练》的邵老师那高超的点钞技能，让我惊诧不已，原先钞票还能够这样的四指拨动，只见她那熟练地用左手手指固定好点钞券，右手四指如飞，一次四张，让人目瞪口呆。课中，我如法炮制，但是十来次，手有微酸。问及邵老师点的如此高超，传授技能技巧和经验时，邵老师看了我点钞四指手法时说，你指法拨的已经对了。我反问，那你拨的如此之快，有何捷径邵老师面有微笑：“熟能生巧。”当听到一个高手轻描淡写的将自己的.'成功归结为“无他，唯手熟尔”时，其中的酸甜苦辣就更耐人寻味。
四、送人玫瑰，手留余香。
这次培训，作为xxx联社一行九人的带队人，又是班委第三组组长，我每一天坚持在早上和午睡起床时，提早15分钟，给xxx学员寝室以及第三组每个成员寝室打个电话，叫醒服务。由于以前学过金融和会计的一些基本知识，对课上老师讲的也能较快理解，在晚自修小组讨论上，对于那些还不是很理解的学员解释问题，主动的关心他们。虽然这样会占用掉自己的一些学*时间，但当其他社学员夸奖我们xxx联社代表队有多么的团结时，第三组组长的服务到位时，我是有说不出的自豪和喜悦。善待他人，就是善待自己，将你的快乐分享给别人，也就得到了分享别人快乐的机会，因为幸福是：送人玫瑰，手留余香。
培训生活结束了，知识仅仅是扎实了基础，对于实践还尚有距离，但是他却给我们每个人留下沉甸甸的财富和无尽的思忆。
财经大学为期6天的培训，已经结束。是紧张的6天、收获的6天，6天的学*使我感触颇深。
6天紧张的学*，使我找到了自己的不足，同时也听到了自己之前未接触过的业务和知识点，开阔了自己的视野，对今后的工作重新做一个定位，重新认识当下乃至未来的大金融、大资管。
传统业务银行已无法再生存下去，在新经济和大数据的背景下，在日趋竞争激烈的金融市场环境中，当下的农商银行要想立于不败之地，需要打破束缚，在变革中寻找出路，在创新中占领市场。
学*给我指明了方向、实践让我积累了经验，6天的学*，对我而言是一次重新的洗礼，对今后工作有了新的思维和方向，坐井观天永远只能是青蛙，只有跳出来，勇敢的去尝试、才会创造出属于这个团队、属于自己的价值。
学*的过程，同时也在思考，最严资管新规的出台，缩窄我们的业务范围，今年以来信用债市场违约频发，给我敲响了警钟。阻止金融空转、脱实向虚、打破刚性兑付等一系列规定，是我们必须去面对的'，也告诉我们今后路应该怎么走，这是我们当下需要思考的。
虽然前面的道路会很曲折、布满荆棘，但我坚信，以信合人坚定不拔的勇气和信念，定会拨云见日，云散月明！
有信心的人，可以化渺小为伟大，化*庸为神奇，相信自己、相信团队，用我们的勤劳和智慧去拥抱我们的未来！
经过10月22日到10月29日的培训，我深刻认识清楚了自己的位置，也学到了不少的知识。总行组织这次培训花了很大的人力物力，足以见到总行对我们以后工作发展的重视。这次培训很全面，从这次培训老师身上一方面学到了与我们工作息息相关的专业知识，如个人贵宾客户营销技巧，结算，电子银行业务等，另一方面对我们的TTT专业能力也有了一定程度的提升，这样就使我们的专业素质水*和培训授课能力有了很大的提高，加速了我们的成长。
为期8天的学*，首先的中国农业银行的的学*让我更加深刻的认识到我们农行文化的精髓所在，也让我觉得作为农行的一名员工，应该不断的提高个人的各方面素质，为我行建设城乡一体化的`全能型国际金融企业而尽自己微薄的力量;其次，各种业务的学*从电子银行业务到个人贵宾客户营销及维护，再从个人与对公产品知识的讲解到国际结算相关业务的学*都让我耳目一新，也进一步认识到对于个人贵宾客户营销的重要性，也是不断发展我们业务的关键，想抓住贵宾客户首先我们要了解客户需要什么的服务，我们要大客户的需求点出发，不断的去满足客户各个方面的要求，这样才能真正的留住客户。另外，山东分行同仁们给我们分享的个人客户营销的先进好多地方值得我们去借鉴，如合理设置岗位与分工，优化前台销售和后台处理的流程及建立有效的`绩效机制等。专业素质水*当然是工作中的重中之重，但是培训过程中的TTT专业能力的培训更是让我受益匪浅，从如何做好一名合格的内训师，内训师应具备哪些能力，到如何进行开场，如何吸引学员的注意力，老师们都给了我们一一解答。对于我来说，作为一名合格的内训师所要具备的表达能力，现场的应变能力都是比较不足的地方，我想在以后的学*和实践中可以进一步的提高，认真领悟老师教给我们的上课技巧，可以做到收放自如，融会贯通。
总行开展的这次集中培训，目的是帮助我们进一步更新经营管理理念，在业务的营销上拓宽思路与视野，进一步的巩固专业基础知识，熟练业务操作技能，掌握内训师的授课技巧，使我们在工作学*中不断前进与成长。作为一名年轻的农业银行员工我很珍惜这次的学*机会，在以后的工作中可以将理论运用于实践中去，不断提高自己的业务素质，为农行的发展尽一份力，也为自己的发展打下基础。
培训感言：
给我们上课的巴伦一老师送给我们几句话，有一句是心态命运，就是一个人无论做什么事情都要有一个良好的心态，努力工作，戒骄戒躁。另一位老师刘子熙也说：来者不待，去者不追，随遇而安，而然是谓*常心。把优秀当成一种*惯，用*常心去对待不*常的事。
20xx年6月9日我参加了总局在保定举办的大堂经理的培训。在短短的半天时间里我开阔了眼界，学到了如何做好本职工作，提升服务水*的业务知识。
这次给我们培训的老师是颇具资历的李华老师。他在授课中，恢谐机智，旁征博引，妙语连珠，使我们听起来通俗易懂，更好的掌握其内容。培训的内容主要有四点：
（一）大堂经理的重要作用。
（二）掌握大堂经理的含义及岗位职责。
（三）大堂经理的工作流程和具体要求。
（四）大堂经理的考核评价。
培训时，虽然外面天气恶劣，但是我们每一位学员都听得十分认真。在学*过程中，老师先是给我们播放了一部励志MV，虽然只有短短的十几分钟，但是给我们的感触却是很深的，甚至有的学员眼睛里含满了泪花，被电影里的两位马拉松获胜者感到骄傲，感到自豪。在这里我们体会到了使命的更深一层含义。同时给我们讲解了大堂经理的角色价值：必须以优质的服务，快速的办理业务的速度来迎接每一位客户，这都是客户对我们加以信赖的源泉。在我们整个的服务过程和营销过程中都要保持一个好心情，这样才能够做到我们的一个所谓的快乐营销。在我们的日常工作中；营业前最先是开一个班前会议，会议内容大概包括：整理仪容仪表，检查柜员工号牌佩戴，点钞机宣传品的摆放是否齐全，开门营业要执行一个开门迎宾制度，开门迎宾制度最能让客户体会到我局的正规性，同时柜面柜员严格实行站立迎接服务我们的第一位客户，为了我们更好的服务客户，在我们的营业期间，当发现我们柜内柜外意见不统一或有违规操作时，我们要主动站起来，相互沟通。营业期间我们要做好维持好大厅秩序的工作，并快速正确的指导客户填写好各项凭条，为了开拓市场监测，创新服务理念，老师还给我们介绍了，爱心苹果的例子，这样能让客户感觉到我们的贴心服务，并且能够有更多机会宣传我们的产品。
服务是永恒的主题，老师通过对我们的各项业务能力的指导，启发我们工作中要勤站起来相互沟通，于思考，充分研究客户心里，识别客户需求，以客户需求为导向，关注客户情感需求，注重每一个工作细节，学*以客户为中心的现代商业银行服务理念，树立正确的职业化意识与积极的服务心态，积极工，作，主动服务。客户来到我行，给他印象最深的不是我们的硬件设施，而是我们“润物细无声”的服务。作为客户来到我行第一接触到的大堂经理，亲和的同时更加专业才能吸引和维系更多的客户，这就需要我们在工作之余研究金融市场，熟悉金融产品，对每一档在售理财的产品结构优点卖点拈熟于心，为每一位客户推介最适合他们的产品增加客户的满意度，老实的讲解，加深了我们自己学*专业知识，提高自身素质的.紧迫感。
最后老师给我们讲诉了大堂经理在工作中遇到的最烦心问题—客户投诉。处理客户抱怨要遵循以下几个原则：先处理心情，再处理事情。不回避、第一时间处理；了解顾客背景；找出原因，界定控制范围；设定目标；取得授权；必要时让上级参与，运用团队解决问题。寻求双方认可的服务范围；不作过度的承诺；交换条件；必要时，坚持原则。在理论的基础上老师给我们讲了很多生动有趣的案例，使我们茅塞顿开。
通过这次培训，给我留下了很多深刻印象。只要干一行，爱一行，全心全意为客户服务，定能取得好成绩。
随着时代的变迁，经济的土匪猛进，金融行业也开始在经济领域扮演这越来越重要的.角色，尤其是被称为“金融血液”的银行更是成为“中流砥柱”。
通过这几天的学*，不仅让我学到更为专业的金融知识和服务礼仪，也让我深刻地意识到了银行工作的严谨，而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。
我们就简单地以个人金融。财产品为例，虽然从产品大类上分，金融。财产品只能分为储蓄﹑融资﹑投资﹑金穗卡﹑结算和服务类产品六类，但是从其功能上我们看到虽然是区区六类产品，却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄﹑结算﹑投融资等各项功能。而这仅仅是从大类上看，再细分下去每一个大类产品又分为很多具体小类业务。每样业务又各具特色，例如，在个人储蓄产品中，为了让给客户得到更多实惠的收益，把产品又具体成活期﹑定期﹑定活两便﹑。存。取及个人通知存款，在存期和利息收益上极大地满足了客户的需要和挑选余地，此外农行特有的“双利丰”通知存款在具备普通通知存款优势的基础上又在业务办。的速度和便捷程度方面锦上添花，手续费方面又特地为客户开办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支，可以说农行对客户的关怀是无微不至的，在全心全意为客户服务的宗旨上我们更加注重业务品质的精益求精和细节的到位。
农行的产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的心意！
客户在接触产品时最先接触的就是前台人员，前台人员是客户和产品之间的桥梁，是客户体会农行员工全体心意的大门更是建立对农行信任感的首要途径，所以前台人员的服务不仅要体现农行人的严谨处事态度，也要体现每一笔业务的优势，更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对农行的信任。这也是每一个岗位的工作基础，于此同时前台柜员也应该努力地学*专业知识，争取为客户提供更为详尽和高质的服务。
因此，个人财产品与柜员服务是相辅相成，互为前提的，产品要创新高质，而服务要更加细致﹑礼貌，让客户真实地感受到农行全体员工的热情和心意。最后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学*专业知识，成为搭起客户和银行之间信任和关怀的桥梁！
今天张老师的授课生动、有趣，使我本人及我们小组的成员收获很多，今天晚上分享两个比较深的体会。首先是反思精神，今天上午张老师讲授了90后的特点以及这个新时代团体产生的原因以及独立的特征。通过今天的学*，我了解了90后的`一些想法，我觉得90后不是不好，只是身为80后或者70后的我们没有用对的方式对待他们，只要我们用反思精神要求自己，相信一定会有好的'方法取得他们的信任。
今天的第二个收获是管理的艺术，张老师利用自己丰富的知识和亲身经历及自己丰富的人格魅力诠释了一个优秀管理者优秀管理艺术，可能在座的有些同事还没有走到一把手的职位上，但是相信有一天我们的学员会受益于今天的课程，对于今天的课程，虽然不能完完全全的消化，但是我建议大家好好珍惜今天的学*的机会，这次学*的机会，利用有限的业余时间好好消化今天的课程，必然会让各位收益匪浅。
——中层干部竞聘稿(精选5篇)
尊敬的领导、专家、亲爱的老师们：
大家下午好！我叫王xx，1972年10月出生，1992年7月参加工作，20xx年7月通过公开竞聘来到xx中学，20xx年12月取得高级教师资格。现从事九年级数学教学及学校国有资产管理工作。我应聘的岗位是总务处主任，原因主要出自于以下三个方面：
第一出于个人强烈的责任心和对所在单位的一份情感
来到85中整整12个春秋，20xx年之前我一直担任班主任工作，本着对学生负责，让家长放心，对学校负责的态度，以强烈的责任心认真履行班主任职责。85中建校13年，经历了三届领导班子，每年都有优秀的教师加入进来，学校硬件设施不断完善，软实力不断增强，校园文化逐步积淀。我们从市级文明单位到省级文明单位，如今又在追求更高的目标。我一直认为在公*的竞争环境下，85中就是经开区初中教育的龙头，过去是，现在是，明天也是。因为我们有积极进取的领导团队，有经验丰富、无私奉献的优秀的教师队伍，所以我愿意在这样的单位里一直工作下去，愿意为85中的发展多出一份力。
第二具有一定的总务工作管理经验
是因为，其一在总务工作的三年多时间里，共事了三位领导，他们管理有方，各有所长，使学校的总务工作井然有序。我全力配合每位领导的工作，从他们身上学到了许多好的管理方法。其二在总务的主要工作是国有资产的.管理。学校大到房屋建筑，小到花草树木、一桌一椅都了然于胸。如果把学校比做一台大型机器的话，每一件资产都是机器的一个部件，什么时间，那个部件需要保养，那个部件需要维护维修，那个部件需要淘汰更新，都要做到心里有数，才能保证机器的正常运转。实际上总务的大部分工作都是围绕固定资产展开的。因此丰富的资产管理经验也为做好总务的全面管理工作奠定了良好的基础。
第三具有强烈的安全意识和服务意识
总务的各项工作中，涉及到账目财产安全、消防安全、用水用电安全、基础设施安全、食品卫生安全等，任何一个岗位出现问题，都会危及到广大师生的生命财产，都是上升到法律层面的问题，因此总务工作必须要有强烈的安全意识和危机意识。“行军打仗、粮草先行”，总务工作就是一切为了教育教学服务，一切为了师生生活服务，所以总务人要有高度的服务意识。要做到先其它处室之忧而忧，后其它处室之乐而乐。
最后，我对本次竞聘成功与否的态度是：如果本次竞聘成功，我将和处室人员一起尽全力做好学校的后勤保障工作，让学校的总务工作进一步制度化、规范化。如果竞聘不成功我还会一如既往的为学校的发展奉献自己的一份责任。相信一切都是最好的安排。
女士们、先生们、同志们、朋友们：
大家好！考虑到许多人还不认识，首先做个，本人姓苏...男，括号未婚，现任...竞聘的岗位是...
今天的天气很热是不是，大家的'时间都很宝贵是不是？那么今天报社给我十分钟，我将会大家节省5分钟。如果这里有120个人，那么我节省的时间就是10个小时。大家都知道，时间就是金钱，现在我用金钱，在换取大家的选票，你们说好不好啊？
演讲到此结束，谢谢大家，括号，鼓掌！
此时此刻，我之所以勇敢地站在这里，是因为我来自班主任工作的第一线，对班主任工作的酸甜苦辣有切身感受；伴随着大榆树中学由基础薄弱校到县级一类校的发展，我在这里工作了整整十年，清晰地看到了我校过去德育工作的成功与不足。我愿为班主任呐喊，喊出他们的心声，我愿为我校的德育工作倡议，充当一名马前卒。s0100
首先我认为德育干部应正确认识班主任工作。在我们这类普通中学，班主任是兼职而不是专职，兼职之外有一个完整的工作量，如果把班主任从教学中独立出来看待，眉毛胡子一把抓，势必导致班主任整天疲于奔命、顾此失彼，失去育人工作的艺术性，是对艺术的扼杀，长此以往，德育工作必定会葬送在麻木不仁的状态之中，这是每个人都不愿意看到和经受的，这就要求德育干部对班主任工作的分配要有重点，讲艺术。
二、德育干部是一个服务者，是一个动脉栓塞通。俗话说，众人拾柴火焰高，在一个为共同目标奋斗的过程中，班主任之间避免不了小小的磨擦，这是我知道他们最需要的.是意味深长（恰到好处）的三言两语的“及时雨”，而不是劈头盖脸地训斥、漠不关心的木讷，更不是敌我矛盾上报。当一个老师和学生偶然摩擦起火时，我有能力做到几分钟后让学生俯首帖耳地去找班主任承认错误，这里，体现的是一种艺术魅力，失去艺术的工作是枯燥乏味的。
三、保护班主任资源，仁政无敌。德育干部是班主任工作的传达者，更应是班主任最知心的后防。当一个班主任工作偏离轨道时，你应该拉他一把，当某个班主任满腹牢骚时，你应有一副兼听则明的耳朵，一颗善解人意的心灵，一个容纳百川的胸怀。当班主任失去信心时，你应该让她感到整个队伍和他风雨同舟。如果在他最疲惫的时候给他加两块砖，就不如让他稍事休息后让他推一车砖。人非草木，孰能无情。如果德育工作深入人心，我们的班主任队伍将是一支胜不骄败不馁、打不垮的铁军。
四、扮好角色，勇于当枪。德育干部应视学校大业为己任，视教师利益为己利，不计较个人得失，正视自身地位，不孤芳自赏，不刚愎自用，要甘愿做一杆枪。当教师利益受到损害时，要敢于仗义执言，当上级工作来临时，要虚心纳谏，博采众议，集全体班主任的智慧为靶子，弹无虚发，为大榆树中学射出一个个光辉灿烂的德育硕果。
五、应注意和教学、总务部门的工作协调。完成工作计划应有一个循序渐进的过程，不能期末搞突击，和教学工作明争暗斗，苦了班主任和学生。当后勤主任为财产损坏喋喋不休时，你应自省，当教学主任为学*风气不浓而满目愁云时，你应自省，是否德育工作出现了漏洞，缺乏了实效性，长自省才能常常醒，如果人人能自省，我们学校各部门工作有机结合，怕什么验收，惧什么检查，大榆树中学比以往任何时候都经得住考验。我就是一个善于自省的人。
六、学会学*工作才会有时代特色。二十一世纪的人才竞争，比的不是已掌握知识的多少比的是掌握知识接受信息的速度，速度决定效率，效率决定业绩。德育主任应转变观念，勇于抛弃一些陈规陋*，尽快创建本校早就出现的校刊、广播站、德育基地、手拉手活动，让学生会自我管理，德育处正确引导，扎实培训，利用校园媒体正确引导，规范校园文明，行为规范，怕什么学生见面羞于问好，下课学生打架斗殴，卫生死角，语言垃圾，该隐去的都将消失，不合时宜的必将过去，让我们满怀信心，迎接苏校谈到的的网络时代吧！
二、德育干部是一个服务者，是一个动脉栓塞通。俗话说，众人拾柴火焰高，在一个为共同目标奋斗的过程中，班主任之间避免不了小小的磨擦，这是我知道他们最需要的是意味深长(恰到好处)的三言两语的“及时雨”，而不是劈头盖脸地训斥、漠不关心的木讷，更不是敌我矛盾上报。当一个老师和学生偶然摩擦起火时，我有能力做到几分钟后让学生俯首帖耳地去找班主任承认错误，这里，体现的`是一种艺术魅力，失去艺术的工作是枯燥乏味的。
三、保护班主任资源，仁政无敌。德育干部是班主任工作的传达者，更应是班主任最知心的后防。当一个班主任工作偏离轨道时，你应该拉他一把，当某个班主任满腹牢骚时，你应有一副兼听则明的耳朵，一颗善解人意的心灵，一个容纳百川的胸怀。当班主任失去信心时，你应该让她感到整个队伍和他风雨同舟。如果在他最疲惫的时候给他加两块砖，就不如让他稍事休息后让他推一车砖。人非草木，孰能无情。如果德育工作深入人心，我们的班主任队伍将是一支胜不骄败不馁、打不垮的铁军。
四、扮好角色，勇于当枪。德育干部应视学校大业为己任，视教师利益为己利，不计较个人得失，正视自身地位，不孤芳自赏，不刚愎自用，要甘愿做一杆枪。当教师利益受到损害时，要敢于仗义执言，当上级工作来临时，要虚心纳谏，博采众议，集全体班主任的智慧为靶子，弹无虚发，为大榆树中学射出一个个光辉灿烂的德育硕果。
五、应注意和教学、总务部门的工作协调。完成工作计划应有一个循序渐进的过程，不能期末搞突击，和教学工作明争暗斗，苦了班主任和学生。当后勤主任为财产损坏喋喋不休时，你应自省，当教学主任为学*风气不浓而满目愁云时，你应自省，是否德育工作出现了漏洞，缺乏了实效性，长自省才能常常醒，如果人人能自省，我们学校各部门工作有机结合，怕什么验收，惧什么检查，大榆树中学比以往任何时候都经得住考验。我就是一个善于自省的人。
六、学会学*工作才会有时代特色。二十一世纪的人才竞争，比的不是已掌握知识的多少比的是掌握知识接受信息的速度，速度决定效率，效率决定业绩。德育主任应转变观念，勇于抛弃一些陈规陋*，尽快创建本校早就出现的校刊、广播站、德育基地、手拉手活动，让学生会自我管理，德育处正确引导，扎实培训，利用校园媒体正确引导，规范校园文明，行为规范，怕什么学生见面羞于问好，下课学生打架斗殴，卫生死角，语言垃圾，该隐去的都将消失，不合时宜的必将过去，让我们满怀信心，迎接苏校谈到的的网络时代吧！
首先我认为德育干部应正确认识班主任工作。在我们这类普通中学，班主任是兼职而不是专职，兼职之外有一个完整的工作量，如果把班主任从教学中独立出来看待，眉毛胡子一把抓，势必导致班主任整天疲于奔命、顾此失彼，失去育人工作的艺术性，是对艺术的扼杀，长此以往，德育工作必定会葬送在麻木不仁的状态之中，这是每个人都不愿意看到和经受的，这就要求德育干部对班主任工作的分配要有重点，讲艺术。
二、德育干部是一个服务者，是一个动脉栓塞通。俗话说，众人拾柴火焰高，在一个为共同目标奋斗的过程中，班主任之间避免不了小小的`磨擦，这是我知道他们最需要的是意味深长（恰到好处）的三言两语的“及时雨”，而不是劈头盖脸地训斥、漠不关心的木讷，更不是敌我矛盾上报。当一个老师和学生偶然摩擦起火时，我有能力做到几分钟后让学生俯首帖耳地去找班主任承认错误，这里，体现的是一种艺术魅力，失去艺术的工作是枯燥乏味的。
三、保护班主任资源，仁政无敌。德育干部是班主任工作的传达者，更应是班主任最知心的后防。当一个班主任工作偏离轨道时，你应该拉他一把，当某个班主任满腹牢骚时，你应有一副兼听则明的耳朵，一颗善解人意的心灵，一个容纳百川的胸怀。当班主任失去信心时，你应该让她感到整个队伍和他风雨同舟。如果在他最疲惫的时候给他加两块砖，就不如让他稍事休息后让他推一车砖。人非草木，孰能无情。如果德育工作深入人心，我们的班主任队伍将是一支胜不骄败不馁、打不垮的铁军。
四、扮好角色，勇于当枪。德育干部应视学校大业为己任，视教师利益为己利，不计较个人得失，正视自身地位，不孤芳自赏，不刚愎自用，要甘愿做一杆枪。当教师利益受到损害时，要敢于仗义执言，当上级工作来临时，要虚心纳谏，博采众议，集全体班主任的智慧为靶子，弹无虚发，为大榆树中学射出一个个光辉灿烂的德育硕果。
五、应注意和教学、总务部门的工作协调。完成工作计划应有一个循序渐进的过程，不能期末搞突击，和教学工作明争暗斗，苦了班主任和学生。当后勤主任为财产损坏喋喋不休时，你应自省，当教学主任为学*风气不浓而满目愁云时，你应自省，是否德育工作出现了漏洞，缺乏了实际的效果性，长自省才能常常醒，如果人人能自省，我们学校各部门工作有机结合，怕什么验收，惧什么检查，大榆树中学比以往任何时候都经得住考验。我就是一个善于自省的人。
六、学会学*工作才会有时代特色。二十一世纪的人才竞争，比的不是已掌握知识的多少比的是掌握知识接受信息的速度，速度决定效率，效率决定业绩。德育主任应转变观念，勇于抛弃一些陈规陋*，尽快创建本校早就出现的校刊、广播站、德育基地、手拉手活动，让学生会自我管理，德育处正确引导，扎实培训学*，利用校园媒体正确引导，规范校园文明，行为规范，怕什么学生见面羞于问好，下课学生打架斗殴，卫生死角，语言垃圾，该隐去的都将消失，不合时宜的必将过去，让我们满怀信心，迎接苏校谈到的的网络时代吧！欢迎来到演讲稿 范文网。
