置业顾问岗位职责 (菁华6篇)

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置业顾问岗位职责1

  案前准备期

  1、项目周边的市场和项目进行调研,充分了解周边的详细情况

  2、熟记销讲和答客问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目的产品

  3、认真登记来电、来访登记表

  4、在销售经理的'带领下完成开盘演练

  5、遵守各项管理制度

  6、完成销售前期的其它准备工作

  项目销售期

  1、认真接待每一位进入案场的客户,做好来访、来电登记

  2、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务

  3、遵守各项管理制度,熟练各项工作操作流程

  4、对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,为公司创造新资源

  5、认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力

  6、认真负责的催缴客户余款,保证开发商的资金回笼

  项目结案期

  1、与客户保持良好的关系,做好售后服务,保持良好的礼仪规范

  2、做好结案的各项相关工作

  3、余款的催缴

  【房地产置业顾问职责描述 】

  1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传;

  2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意;

  3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;

  4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;

  5、挖掘潜在的客户;

  6、进行市场调查,并对收集的情报进行研究;

  7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;

  8、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略;

  9、每天记录电话咨询及客户接待情况;

  10、协助解决客户售后服务工作;

  11、销售部同事间要互相尊重,互相学*,以团队利益为重;

  12、做好对客户的追踪和联系;

  13、每天做销售小结,每月做工作总结;

  14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。

置业顾问岗位职责2

  (1)掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价,能给客户提供合理化建议,并熟练地回答客户提出的问题。

  (2)善于言辞而不夸夸其谈,待人以诚,与客户保持良好的关系,为企业和产品树立良好的形象。

  (3)服从工作安排,工作积极主动,有开拓精神,能不失时机地推销企业楼盘。

  (4)代理法人与客户签订业务合同,并及时将合同上交售楼主管审核后执行。

  (5)努力做好售后服务工作,树立良好的企业和楼盘形象,提高企业和楼盘的知名度。

  (6)建立业主档案,经常电话回访业主,反馈业主对楼盘的意见。

  (7)每天向主管汇报工作情况,定期进行工作总结,并根据市场信息对下阶段工作进行策划,以提高工作的计划性和有效性。

  (8)负责案场认购书及购房合同的签定并及时催收客户购房款。

  (9)努力学*知识,扩大知识面,提高自己的社交能力,促进业务水*的提高。

  (10)对待开发商和客户应主动热情、礼貌、亲切、周到、维护公司形象和声誉,任何情况下避免争吵。

  (11)熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况,熟练掌握自己楼盘的情况,如配套、交通、户型、规划、质量、价格等,能流利解答客户对价格、付款、合同按揭、法律、法规等问题,做到顾问式销售,不误导客户,实事求是,不夸大其辞。

  (12)认真完成、如实填写客户登记表(如电话次数、来访人数、成交情况、认知途径等),每周日下午5点前交部门主管。

  (13)通过接待购房客户,了解客户要求,反馈售楼信息给主管或经理,提出销售合理化建议。

  (14)正确填写认购书,带领客户去开发伤财务部交纳订金,负责提醒客户交纳各期楼款,按时签订房地产购销合同及按揭合同。

  (15)护售楼处财物,以主人翁精神树立成本意识,节水节电,不煲电话粥。

  (16)自觉维护公司销售机密,切勿将公司的销售情况、价格策略等泄露给竞争对手。

  (17)定期向销售主管提交个人工作总结。

置业顾问岗位职责3

  1、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;

  2、陪同客户看房,通过优质高效的服务促成交易的完成

  3、完成每天公司制定的“工作任务及指标”;

  4、负责客户及房源的有效开发、详情了解、代理销售协议的签订及有效的维护;

  5、进行房屋买卖或租赁交易过程的跟进及房屋过户手续办理等售后服务工作

  6、主管及公司销售计划和工作指令的执行,时刻维护个人及公司的品牌形象

置业顾问岗位职责4

  职责描述:

  1、负责在外拓地点介绍项目情况,并解答客户的咨询,向客户推销产品;

  2、负责引导客户填写客户信息登记表,做好客户信息资料的收集、整理;

  3、负责引导客户办理内部认购/预订登记;

  4、负责及时准确统计客户信息并上报至城市公司营销管理部。

  任职要求:

  1、专科及以上学历,市场营销、房地产经营等相关专业;

  2、具有1年以上房地产营销经验,有类似项目销售经验者优先;

  3、具备房地产营销策划、客服管理、物业管理、政策法规等方面的知识;

  4、形象好气质佳、亲和力强,具有练好沟通表达、组织协调、创新能力,能适应出差。

置业顾问岗位职责5

  1、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;

  2、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;

  3、陪同客户看房,促成销售成交;

  4、负责维护客户关系,提供良好的售后服务;

  5、负责开发客户资源;

  6、完成上级交办的其他工作。

置业顾问岗位职责6

  置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售,为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。

  1、向项目主管负责;

  2、维护公司利益,自觉遵守公司规章制度;

  3、努力完成公司下达的销售定额。

  4、按时高质完成上级分配的部门日常单项工作,服从领导;

  5、熟悉产品、了解市场、发掘潜力客户;

  6、为客户提供优质的售前、售中、售后服务;

  7、收集客户意见,及时向上反馈;

  8、培养良好的团队合作精神;


置业顾问岗位职责 (菁华6篇)扩展阅读


置业顾问岗位职责 (菁华6篇)(扩展1)

——置业顾问岗位职责 50句菁华

1、发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪和联系;

2、必须敬业爱岗,尽职尽责,勤奋进取,有团队精神,按要求、有素质地完成各项销售工作和销售任务;

3、作好与客户的交定、签约、按揭办理、交款、并协助交房等相关工作;

4、专案经理可对置业顾问信息的真实性进行抽查,若发现作假行为,第一次扣发部分提成,第二次扣发全部提成,第三次直接开除;

5、常深入到销售市场和广大客户中,耐心听取和总结正反两面的经验;

6、提交个人阶段性工作计划和总结;

7、销售人员必须敬业爱岗、尽职尽责、勤奋进取,按质按量完成销售工作任务;

8、接待客户要求

9、待人接物热情有礼,着装仪表整洁大方,自觉维护良好的办公环境,保持统一规范的办公秩序;

10、销售人员应及时做好客户登记、成交登记和值班记录工作,发生接待客户冲突,不得争抢,均按公司有关规章制度执行;

11、电脑系统密码管理要求

12、工作计划、工作总结要求

13、为客户提供一流的接待服务;

14、良好服务提高客户满意度;

15、负责引导客户办理内部认购/预订登记;

16、专案经理可对置业顾问信息的真实性进行抽查,若发现作假行为,第一次扣发部分提成,第二次扣发全部提成,第三次直接开除;

17、按照服务流程执行客户接待与促销

18、独立完成市调报告

19、注意相关资料客户档案及销售情况的保密

20、负责小团队业绩的跟踪与任务的分配

21、独立完成市场分析报告

22、每月做1天的当值经理,行使经理的职责

23、负责公司房源的开发与积累,并与客户建立良好的业务合作关系。

24、上传下达:及时传达公司各项方针、策略、精神、文件、工作任务等,加强执行力,做到联通无限,沟通无限。

25、负责业务跟进和房屋过户手续办理等后续服务工作;

26、负责公司房源的开发与积累,并与业主建立良好的业务合作关系。

27、在成功这约客户后,带客户前往楼盘项目现场

28、大专(含)以上学历,年龄18周岁以上;

29、负责客户的接待、咨询工作,为顾客提供优秀的置业咨询服务;

30、负责客户购买前的电话咨询和购买过程中所有的到访接待;

31、负责各自客户催办按揭工作,做好跟踪记录,并按照公司规定办理相关手续;

32、协调、跟踪及回复销售过程中客户提出的问题,保证客户满意。

33、陪同客户看房,促成销售成交;

34、对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,发掘潜在客户;

35、用心主动向用户推荐楼盘。

36、持续服务台及展场的清洁,爱护公司财物,包括工牌,工服。

37、负责领导安排的其他工作;

38、为客户提供优质的售前、售中、售后服务

39、发掘客户和了解客户需求,推广项目资产销售

40、做好结案的各项相关工作

41、进行市场调查,并对收集的情报进行研究;

42、协助解决客户售后服务工作;

43、每日向经理(番禺经理)准时提交总结报告。

44、维护和开发新老客户;

45、详细了解客户的需求,做信息的合理匹配;

46、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密。

47、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略。

48、在销售经理的带领下完成开盘演练

49、现场销售流程的执行,并依各部门要求,填写各种报表;

50、根据公司营销计划,完成个人销售业绩指标;


置业顾问岗位职责 (菁华6篇)(扩展2)

——BD顾问岗位职责 (菁华3篇)

BD顾问岗位职责1

  岗位职责:

  1、熟悉公司渠道业务流程,熟悉门店运营流程。

  2、收集市场和竞争对手信息,并提出相关建议

  3、根据渠道主管下达的各项业务指标,落实当地经销商的开拓、维护计划并达成目标;

  4、执行公司延展类产品的推广与使用;

  5、与业务对接部门保持良好沟通,确保业务顺利推进;

  6、协调处理商户提车过程中的争议。

  任职要求:

  1、有两年及以上销售相关工作经验,有汽车相关行业销售经验者或互联网电子商务渠道拓展经验者优先;

  2、大专及以上学历,市场营销、经济类、汽车类相关专业;

  3、熟悉市场分析及调研工具,对市场有灵敏的触觉和较强的`资讯收集能力;

  4、有较强的团队合作精神,能协调和配合各部门协同工作,有二手车经销商资源者优先。

BD顾问岗位职责2

  岗位职责:

  1.开发及拓展有猎头需求客户;

  2.通过各种途径采集各行业潜在客户信息,收集及分析;

  3.按照公司制度,完成业务所需的各类报表;

  4.配合顾问完成猎头项目的操作及维护;

  5.积极参与各种行业活动收集有价值的客户信息。

  任职要求:

  1.全日制本科以上学历;善于系统思考;

  2.具有1年以上人力资源行业/B2B销售或市场经验;

  3.热爱销售工作,乐于解决问题迎接挑战;

  4.具有客户服务导向并富有工作激情;

  5.拥有乐观开朗的性格,善于从客户的角度思考问题及处理问题;

  6.良好的语言表达能力,英语熟练者优先考虑。

BD顾问岗位职责3

  1、开发新的客户资源,维护与客户的.关系,

  2、收集客户数据,进行客户行为分析和需求调查,为后期开拓新客户提供参考建议;

  3、针对目标行业,进行客户拓展工作,负责与客户沟通,与行业客户保持良好关系;

  4、关注行业发展动向,收集行业内人才信息,了解行业信息及潜在人才需求;

  5、协助团队进行职位分析,协助顾问进行候选人甄选、推荐,并进行后期跟踪。


置业顾问岗位职责 (菁华6篇)(扩展3)

——顾问销售岗位职责 (菁华6篇)

顾问销售岗位职责1

  一、岗位职责:

  1、负责课程的推广工作,并向顾客提供专业的课程体系讲解;

  2、负责业务的开拓,实现公司销售目标;

  3、高效完成工作计划及销售任务,保证销售环节顺畅,收集潜在客户信息;

  4、建立客户信息档案和管理工作,并进行科学的客户关系管理。

  二、任职要求:

  1、拥有大专以上学历;

  2、有较强的沟通表达能力,有进取心、责任心,热爱销售工作,乐意接受挑战;

  3、较强调研和分析能力;工作计划性强;协调和处理问题能力强;具有主动性和活力,有强烈的团队意识;

  4、有同行业资源、工作经验优先考虑。

顾问销售岗位职责2

  岗位职责:

  1.向顾客提供详细的品牌产品介绍,努力完成个人销售业绩,并协同其他同事完成销售工作。

  2.建立及保持客户之闲的积极联系、及时完善客户的各项资料

  3.接受公司各类培训,掌握公司的服务准则及要求

  4.遵守公司各项规章制度,提供优良的顾客服务,维护公司及品牌形象

  5.维护货品安全,避免店内各种设施的损坏

  6.维护公司及店铺利益,杜绝公司及店铺各项信息资源外泄

  任职要求:

  1、年龄20~32周岁;

  2、中专、高中、职高及同等以上学历;

  3、服务意识强,良好的语言表达力、亲和力;

  4、积极热情,具有敬业精神,热爱珠宝事业;

  5、工作责任心强,有良好的团队合作意识;

  6、销售行业2年以上工作经验者优先录用。

顾问销售岗位职责3

  职位描述:

  1. 负责公司私募等金融产品的销售工作;

  2. 开发、维护、管理个人客户与机构客户,通过推介公司各类理财产品,帮助客户实现理财目标;

  3. 及时反馈各类市场与客户的产品需求;

  4. 组织和参与各类理财市场营销活动。

  任职要求:

  1. 大学本科以上学历,金融、投资、财经、营销等相关专业;

  2. 有3年以上个人理财产品销售经验,有高端金融理财经验及良好社会资源优先;

  3. 有银行、券商、基金、第三方理财机构从业背景优先;

  4. 具备良好的语言表达能力、沟通能力、谈判能力和团队协作能力。

顾问销售岗位职责4

  工作职责:

  1、 参与策划、组织、实施各类培训产品的线下线上的市场推广活动,主动开拓各类个人客户渠道,多方面拓展客户资源;

  2、 负责通过电话营销、解答客户各类产品咨询,定期拜访来维护现有客户和开发潜在客户;

  3、 负责完成相关培训产品及项目的整个培训流程,包括前期准备、培训人员安排、行*调、客户服务、实践辅导、考核认证等相关工作;

  4、 参与相关培训产品的市场可行性分析、运营体系更新、市场策划及营销;

  5、 完成公司安排的其他工作。

  任职要求:

  1、 大专及以上学历,具备1年及以上产品销售工作经验;

  2、 良好的沟通能力、学*能力和服务意识,敢于开拓、乐于与人交往;

  3、 有强烈的事业心和创业精神,优异的团队协作精神,高度的责任感和抗压力;

  4、 良好的职业素养及职业道德,高度的自律性和纪律性;

  5、 教育培训、猎头、咨询等行业销售经验优先。(优秀者可作为纳入管理后备库或作为区域产品经理任用)

顾问销售岗位职责5

  一、岗位职责

  1、负责店面的销售向客户推荐本校的开设的学车套餐服务。

  2、维护潜在客户及学员数据库,进一步挖掘信息及电话回访收集顾客反馈意向,提升顾客满意度。

  3、统筹门店营销推广、促成销售目标的达成及通过电话回访进行促成转介绍签约。

  4、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

  5、负责做好销售记录、账目核对等工作。

  二、任职要求

  1、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

  2、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

  3、有责任心,能承受较大的工作压力,善于挑战,性格外向,富有激情,富有团队合作精神,

  4、对销售有较高的热情,有无经验均可;

顾问销售岗位职责6

  1、负责开发新客户,并负责软件演示等

  2、负责自己客户跟踪的相关工作

  3、负责对企业进行ERP理论和软件培训

  4、负责为客户安装ERP软件,对客户进行操作培训,做好技术支持

  5、负责帮助企业用户对ERP进行仲裁,引导实施过程

  6、负责对客户的业务进行重组并指导客户成功应用ERP

  7、负责为客户提供ERP软件的产品功能咨询、上线实施、需求规格

  8、负责为客户提供ERP相关的管理咨询和指导

  9、负责指导客户按照ERP软件产品中既定的业务模式和流程进行ERP项目的`实施


置业顾问岗位职责 (菁华6篇)(扩展4)

——房地产置业顾问岗位职责(精选10篇)

  房地产置业顾问岗位职责 1

  1、制定个人销售 方案、计划,严格按照公司销售价格及标准进行销售;

  2、负责公司楼盘的推销介绍以及接待客户促进成交;

  3、发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪和联系;

  4、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户 提供满意的服务;

  5、负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估,提交销售 总结报告;

  6、协助销售经理处理一般日常事务,包括售楼部现场卫生的清洁以及设施完好;

  房地产置业顾问岗位职责 2

  1、根据现场销售经理安排的工作任务及要求,按时按质完成上级安排的任务。

  2、根据与客户交流情况,对客户进行分类管理;并随时反馈客户提出的`意见和问题,定期向销售经理汇报工作情况。

  3、负责具体客户接待、客户确认和签约工作。

  4、积极参加公司各类培训,不断提高自身销售技巧及专业知识。

  5、完成上级领导交办的其他事宜。

  房地产置业顾问岗位职责 3

  1、负责客户的接待、咨询;

  2、识别客户需求,提供合适产品,进行价格谈判;

  3、负责公寓、别墅、写字楼的买卖与租赁的全过程,包括带看、收意向、签约及过户等,促成业务成交;

  4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;

  5、负责公司产品的开发积累,与客户建立良好的业务协作关系。

  房地产置业顾问岗位职责 4

  1、负责客户开发、接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;

  2、了解客户需求,为客户匹配合适的房源;

  3、负责双边谈判、交涉、斡旋,促成房屋的快速成交;

  4、负责业务跟进和房屋过户手续办理等后续服务工作;

  5、负责公司房源的开发与积累,并与业主建立良好的业务合作关系。

  房地产置业顾问岗位职责 5

  1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传。

  2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意。

  3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询。

  4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售。

  5、挖掘潜在的.客户。

  6、进行市场调查,并对收集的情报进行研究。

  7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密。

  8、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略。

  9、每天记录电话咨询及客户接待情况。

  10、协助解决客户售后服务工作。

  11、销售部同事间要互相尊重,互相学*,以团队利益为重。

  12、做好对客户的追踪和联系。

  13、每天做销售小结,每月做工作总结。

  14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。

  房地产置业顾问岗位职责 6

  1、依据公司销售计划,对楼盘进行宣传;开展房屋销售相关工作.推广公司形象,维护公司美誉,

  2、全面掌握楼盘情况,对来电来访客户进行推荐、登记、跟进以及投诉处理;为客户提供满意的咨询服务;

  3、制订个人销售计划,完成公司下达的'各项销售任务

  4、负责认购书和房屋买卖合同的签定,负责客户按揭资料收集和合同交接等事宜;

  5、进行市场调查,收集相关楼盘资料,挖掘潜在客户资源,为公司提出合理化建议;

  6、负责领导安排的其他工作;

  房地产置业顾问岗位职责 7

  1、负责客户的.接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;

  2、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;

  3、陪同客户看房,促成二手房买卖或租赁业务;

  4、负责业务跟进及房屋过户手续办理等服务工作;

  5、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系。

  房地产置业顾问岗位职责 8

  1、主要从事一、二手房的销售工作,门店或售楼处客户的接待,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;

  2、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;

  3、陪同客户看房,促成交易;

  4、负责客户跟进及房屋买卖合同签约等服务工作;

  5、负责与客户建立良好的合作关系。

  房地产置业顾问岗位职责 9

  1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传。

  2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意。

  3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询。

  4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售。

  5、挖掘潜在的客户。

  6、进行市场调查,并对收集的情报进行研究。

  7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密。

  8、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略。

  9、每天记录电话咨询及客户接待情况。

  10、协助解决客户售后服务工作。

  11、销售部同事间要互相尊重,互相学*,以团队利益为重。

  12、做好对客户的追踪和联系。

  13、每天做销售小结,每月做工作总结。

  14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。

  房地产置业顾问岗位职责 10

  1、根据公司销售目标制定销售策略和销售流程,拟定销售计划并执行;

  2、据项目情况能制订相应的工作计划、要对销售人员的工作进行管理监督;

  3、带领团队维护客户关系,开发新客户,追踪潜在客户并适时进行客户跟踪回访等;

  4、负责部门内来访、客情、日报、成交总结等日常管理及其他工作;

  5、带领案场销售人员完成销售任务。

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