一、销售计划、组织与客户管理
1、营销范围的把握与市场现状调查。
2、决定新设客户的交易条件。
3、与客户人际关系的确立。
4、搜集竞争者情报。
5、销售目标与定额的设订和管理。
6、科学而有效的营业分析。
二、客户的计量管理
1、客户的销售统计和销售分析。
2、客户的经营分析指导。
3、客户资金运转指导及信用调查。
三、客户营销参谋
1、客户销售方针的设定援助。
2、支援客户的计划方案。
3、从客户处做市场观察。
4、 为客户做销售促进指导
1、负责展厅及车辆卫生；
2、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学*；
3、掌握竞争车型情况，及时向公司领导汇报；
4、负责协调好展厅所有人员的工作联系；
5、协调销售顾问和其它部门的工作；
6、完成上级领导交给的其他工作。
1）执行销售战略 推进销售量
2）提高客户满意度，增强销售服务质量
3）根据公司及工作要求安排员工，对新员工进行指导和培训
4）营造部门良性竞争环境，调动员工积极性 发挥员工潜能
5）监督实施公司的管理制度
6）对下属就其职业发展提出良性建议和后期支援
7）负责处理客户投诉 业务争议
1、对送修车辆进行初步检查和故障判断，解答客户提出的各项疑难技术问题。
2、与维修车间主管共同商定车辆维修方案和检修计划。
3、在车辆维修过程中检查、监督车辆修复情况，并提供必要的技术支持。
4、做好汽车专业技术资料的`申购、查阅、保管归档工作。
5、负责组织人员对车辆进行详细的检查、鉴定试车，每天对其他质检人员试车检验结果进行分析汇总。
6、根据要求对维修站技术人员、操作人员、管理人员等进行有计划、有重点的专业技术培训和考核，并做好培训记录档案。
7、组织人员进行外出施救、抢修工作。
8、解决用户投诉，当用户提出关于车辆日常使用、维护保养、车辆维修技术问题或投诉时，能够做好解释或协调工作。
9、制定车辆维修保养规范、操作规范、工作标准等，并负责监督实施。
10、根据季节、气候等环境的变化，和汽车生产厂家的要求、行业管理规定等，提出车间车辆维修重点，以便适时修正维修车间的工作重心。
11、调整车间的工作量及测算车间的工作效率，制定生产定额、标准维修工时定额等。
12、负责检查督促维修站所有维修设备的维护保养执行情况，并向公司主管经理提出考核或奖励方案。
13、根据生产情况，向配件部提出定购配件的计划和清单建议。
14、协助管理，技术总监应协助车间主管加强车间管理工作。
1、负责组织制定公司技术管理有关制度；
2、组织制定公司技术管理年度工作计划和考核指标，并及时将计划完成情况向本部门经理汇报；
3、负责车辆保养、维修技术的研讨和指导工作；
4、负责组织车辆技术资料收集、整理、归档；
5、负责组织维修质量事故和机损事故的分析处理工作。
1、全面组织编制或修订公司总体预算、决算工作，编制预算制定程序；
2、全面负责组织建立、健全公司会计核算方面的财务制度和规定，并组织实施和监督；
3、负责组织编写财务分析报告，提出改进公司经营的合理化建议；
4、编排并审核企业收、付款计划，合理调配企业资金；
5、组织制订公司融资活动计划，上报批准后组织实施，并监督执行情况；
任职资格：
1、财务、会计本科及以上学历，中级会计师职称，注册会计师或注册税务师优先；
2、有5年以上经营财务管理工作经验，具有3年以上汽车4S店财务经理岗位工作经验；
3、熟悉国家金融政策、企业财务制度及流程、会计电算化，精通相关财税法律法规；
4、具有丰富的财务管理、资金筹划融资及资本运作经验，较强的成本管理、风险控制和财务分析的能力；
5、熟悉财务、汽车银行信贷、汽车4S店、政策法律法规以及各职能主管部门各方面的工作流程；
6、具备良好的综合素质，责任感及保密意识强，有较强的组织协调及沟通能力，有良好的职业道德；
——4S店销售经理岗位职责 (菁华5篇)
1、负责展厅及车辆卫生；
2、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学*；
3、掌握竞争车型情况，及时向公司领导汇报；
4、负责协调好展厅所有人员的工作联系；
5、协调销售顾问和其它部门的工作；
6、完成上级领导交给的其他工作。
1、完成厂家、公司下达的年度及季度车型任务和部门利润指标，对公司客户满意度负责；
2、根据公司年度目标，制定相应的销售策略及销售计划并执行检查、监督并辅导销售部人员完成销售目标计划；
3、根据市场竞争状态，提出产品宣传，市场调研和市场开发计划，开展各项活动，做好市场分析、管理及促销；
4、根据市场需求制定合理的定单需求，合理安排库存车辆及资金的运作，充分运用公司的资源；
5、负责制定并实施本部门各岗位的培训计划；
6、合理控制本部门的季度及年度费用；
1、对送修车辆进行初步检查和故障判断，解答客户提出的各项疑难技术问题。
2、与维修车间主管共同商定车辆维修方案和检修计划。
3、在车辆维修过程中检查、监督车辆修复情况，并提供必要的技术支持。
4、做好汽车专业技术资料的`申购、查阅、保管归档工作。
5、负责组织人员对车辆进行详细的检查、鉴定试车，每天对其他质检人员试车检验结果进行分析汇总。
6、根据要求对维修站技术人员、操作人员、管理人员等进行有计划、有重点的专业技术培训和考核，并做好培训记录档案。
7、组织人员进行外出施救、抢修工作。
8、解决用户投诉，当用户提出关于车辆日常使用、维护保养、车辆维修技术问题或投诉时，能够做好解释或协调工作。
9、制定车辆维修保养规范、操作规范、工作标准等，并负责监督实施。
10、根据季节、气候等环境的变化，和汽车生产厂家的要求、行业管理规定等，提出车间车辆维修重点，以便适时修正维修车间的工作重心。
11、调整车间的工作量及测算车间的工作效率，制定生产定额、标准维修工时定额等。
12、负责检查督促维修站所有维修设备的维护保养执行情况，并向公司主管经理提出考核或奖励方案。
13、根据生产情况，向配件部提出定购配件的计划和清单建议。
14、协助管理，技术总监应协助车间主管加强车间管理工作。
1 根据总部的战略经营目标，制定预算及年度工作计划设想；
2 负责门店日常工作 车辆销售工作 售后服务工作；
3 完善4S店各项管理，健全岗位职责目标 持续改进各项业务流程，对经营过程实施有效地监督 指导；
4 负责所属公司人才队伍建设，组建一流人才队伍，并通过企业文化建设，提升干部员工的凝聚力和战斗力；
5 负责维护公司客户关系 厂家关系的沟通，提升公司品牌形象，并对公司经营安全负责。
6 有企业管理工作经验或5年以上汽车行业管理经验。保证本店的高效有序运行，在总部分管领导的领导下，在主机厂相关管理制度和经营策略的指引下，负责本公司的战略发展规划拟定，经营计划的制定和组织实施 日常运营管理与突发事件处理工作。
1 按照厂家要求管理展厅各项运营标准，制定销售计划；
2 负责车辆展示 展厅布置，营造适宜的展厅氛围，维护好厂家及公司的品牌形象；
3 组织安排员工参与市场活动，贯彻实施活动并对活动进行跟进，及时进行活动信息反馈；
4 领导销售顾问完成展厅销售目标，做好展厅内的销售工作，规范销售团队行为；
5 跟踪和控制销售计划完成进度，进行销售现场管理，对销售顾问工作进行监督和指导；
6 主持销售培训，提高销售顾问的工作能力 服务水*；
7 协助销售顾问达到成交 保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度，协助处理客户抱怨。
——4s店销售经理岗位职责 (菁华5篇)
一、推销技术
1、技术研讨会的举办。
2、商品及销售基础知识的传授。
3、陪同销售及协助营销。
4、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。
二、专业推销
1、接受订单的业务
2、销售事务与公司内部联络。
3、帐款回收。
4、每日、周、月销售总结、汇报。
一、销售计划、组织与客户管理
1、营销范围的把握与市场现状调查。
2、决定新设客户的交易条件。
3、与客户人际关系的确立。
4、搜集竞争者情报。
5、销售目标与定额的设订和管理。
6、科学而有效的营业分析。
二、客户的计量管理
1、客户的销售统计和销售分析。
2、客户的经营分析指导。
3、客户资金运转指导及信用调查。
三、客户营销参谋
1、客户销售方针的设定援助。
2、支援客户的计划方案。
3、从客户处做市场观察。
4、 为客户做销售促进指导
1、完成厂家、公司下达的年度及季度车型任务和部门利润指标，对公司客户满意度负责；
2、根据公司年度目标，制定相应的销售策略及销售计划并执行检查、监督并辅导销售部人员完成销售目标计划；
3、根据市场竞争状态，提出产品宣传，市场调研和市场开发计划，开展各项活动，做好市场分析、管理及促销；
4、根据市场需求制定合理的定单需求，合理安排库存车辆及资金的运作，充分运用公司的资源；
5、负责制定并实施本部门各岗位的培训计划；
6、合理控制本部门的季度及年度费用；
1、协助上级领导制定销售战略和销售计划；
2、协助上级领导进行销售策略的更新；
3、以销售任务为目标，根据既定的销售策略，组织下属员工完成销售目标；
4、调整优化销售流程，并监督流程的贯彻执行情况；
5、团队建设和人员培养。
1、贷款业务渠道建设与维护，提升市场占有率，完成工作目标和计划。
2、贷款渠道市场内的客户拓展、宣传公司贷款产品、搜集贷款需求信息；
3、收集、整理客户资料和业务档案，完成销售业务指标；
4、执行销售和市场推广方案；及时反馈市场动态。
5、接受客户咨询、了解客户的贷款要求，熟悉银行相关个贷政策；
6、负责维护客户，并为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务；
7、与部门经理建立良好的工作沟通，及时反馈工作中出现的问题。
——4S店销售经理岗位职责 50句菁华
1、负责部门员工的招聘面试、管理、监督和考核；
2、负责处理客户抱怨、投诉及其他临时突发事件，提升客户满意度
3、负责监管和主管培训副经理，落实并对副经理进行监督考核。
4、负责对销售部所有车辆定价、订车并审核订单。
5、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。
6、帐款回收。
7、监督、落实销售流程和销售管理的标准化。
8、落实部门架构、人员调整设置，制定部门内部各项KPI指标，完善部门内员工的培训工作；
9、负责完成公司下达的相关经营指标，包括但不限于整车、精品等销售收入、利润、成本、费用等；
10、根据要求组织相关人员参加广州本田的各类培训，并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理；
11、负责处理客户投诉及客户关系管理，根据顾客需求，提升服务品质；
12、营销范围的把握与市场现状调查。
13、具备营销管理能力、沟通能力、市场开拓能力、客户投诉处理能力、团队激励能力。
14、制定公司的销售计划，完成公司销售目标。
15、资金、库存情况监控。
16、在汽车营销行业协助项目经理和公司，针对客户需求完成方案的设计和开发。
17、主动对项目新成员进行TTT，并保证项目实施的质量。
18、完成厂家、公司下达的年度及季度车型任务和部门利润指标，对公司客户满意度负责；
19、负责处理客户投诉 业务争议
20、监控销售客户满意度，并不断整改和提升；
21、对销售部的日常管理和5S检查；
22、完成本部门其他经营管理及上级交办的其他工作。
23、根据要求对维修站技术人员、操作人员、管理人员等进行有计划、有重点的专业技术培训和考核，并做好培训记录档案。
24、负责检查督促维修站所有维修设备的维护保养执行情况，并向公司主管经理提出考核或奖励方案。
25、以销售任务为目标，根据既定的销售策略，组织下属员工完成销售目标；
26、负责门店日常工作 车辆销售工作 售后服务工作；
27、负责维护公司客户关系 厂家关系的沟通，提升公司品牌形象，并对公司经营安全负责。
28、按照厂家要求管理展厅各项运营标准，制定销售计划；
29、领导销售顾问完成展厅销售目标，做好展厅内的销售工作，规范销售团队行为；
30、主持销售培训，提高销售顾问的工作能力 服务水*；
31、对所有“一次修复率”相关的内容负责，并着力提高“一次修复率”
32、负责服务店售后服务的各项经营管理业务；
33、审核、签发向本品牌汽车相关部门发送的相关报表及文件；
34、组织协调各部门完成本品牌汽车所布置或委托进行的各项工作及活动；
35、负责制订每年售后人员的培训计划并做设备、人员储备计划；
36、负责控制维修质量，要求形成质量分析月报表，提出改进建议；
37、贷款渠道市场内的客户拓展、宣传公司贷款产品、搜集贷款需求信息；
38、收集、整理客户资料和业务档案，完成销售业务指标；
39、配合完成客户的申请分期工作，完成公司下达的业绩标准；
40、负责与各金融机构、银行、*及相关机构联络、接洽；
41、负责配合公司战略部署安排相关投融资事务；
42、负责协助资金主管办理其他临时性工作、协调工作；
43、合理进行资金分析和调配，内部融资安排。
44、申请流程高效便捷的执行客户申请流程，收集和检验客户文件并准确的把数据加入到CAP系统。
45、报表汇编：按照要求定期准备信贷销售报告，准备详细的客户资料并能迅速输入客户信息系统。
46、编排并审核企业收、付款计划，合理调配企业资金；
47、组织制订公司融资活动计划，上报批准后组织实施，并监督执行情况；
48、有5年以上经营财务管理工作经验，具有3年以上汽车4S店财务经理岗位工作经验；
49、定期将公司银行存款账面余额与银行对账单核对，并按月编制银行存款余额调节表；
50、熟练掌握财务会计及相关理论知识。
——4S店财务经理岗位职责 (菁华5篇)
在总经理的'领导下，参与拟定年度预算大纲，并提交董事长审批。
根据年度预算大纲，在总经理的领导下拟定年度财务预算，并提交董事长审议。
根据董事长审定的年度经营目标，开展财务工作，并对集团财务目标负责。
主持制定集团月度、季度的资金计划，并负责督导调整，实施工作。
负责公司融资管理工作。
负责管理整体的财务成本，并对最终结果负责。
主持公司财务管理体系的建设，拟订制度，并监督实施。
主持公司的会计核算与财务分析工作。
参与审定市场计划/预算文件。
岗位职责:
1、根据公司业务战略规划,建立、健全财务部的财务管控体系,并且负责分解和执行。
2、负责财务部日常管理工作包括不限于核算管理、财务报表管理、资金管理、预算分析管理、税务管理等
3、深度参与公司财务、业务问题的决策,为公司提供合理化的专业建议,协助公司经营规划落地。
4、与财政、税务、银行等相关*部门及会计师事务所等相关中介机构建立并维护良好的关系
5、协助公司投融资业务,寻找融资资源,协助投前尽调和可行性分析,投后管控,股权和债务融资。
6、建立和优化专业化的财务团队,不断提升财务专业度,满足业务高速发展的需求。
任职资格:
1、本科及以上学历,财务相关专业。
2、7年以上财务相关工作经验。
3、需要有消金行业或者互联网行业经验,事务所经验优先,有上市工作经验优先。
4、有CPA或ACCA证书,英语听说读写流利。
岗位职责
1、全面组织编制或修订公司总体预算、决算工作和编制预算制定程序;
2、全面负责组织建立、健全公司会计核算方面的财务制度和规定,并组织实施和监督;
3、负责组织编写财务分析报告,提出改进公司经营的合理化建议;
4、编排并审核企业收、付款计划,合理调配企业资金;
5、组织制订公司融资活动计划,上报批准后组织实施,并监督执行情况;
任职资格:
1、财务、会计本科及以上学历,中级会计师职称,注册会计师或注册税务师优先;
2、有5年以上经营财务管理工作经验,具有3年以上汽车4S店财务经理岗位工作经验;
3、熟悉国家金融政策、企业财务制度及流程、会计电算化,精通相关财税法律法规;
4、具有丰富的财务管理、资金筹划融资及资本运作经验,较强的成本管理、风险控制和财务分析的能力;
5、熟悉财务、汽车银行信贷、汽车4S店、政策法律法规以及各职能主管部门各方面的工作流程;
6、具备良好的综合素质,责任感及保密意识强,有较强的组织协调及沟通能力,有良好的职业道德;
岗位职责：
负责区域汽车4S门店（含下辖的多家2S店）的财务管理工作
任职要求：
1、本科以上学历，财务相关专员，5年以上财务工作经验，2年以上管理岗位工作经验。
2、对财务管理工作有丰富的'实践工作经验，如果有汽车4S店行业财务工作经验则优先录用。
3、具有一定的管理能力，能够凝聚团队力量，共同努力完成经营目标。
4、勤奋实干，有责任心肯担当，能承受压力，有梦想和激情。
一、岗位职责
1、定期将公司银行存款账面余额与银行对账单核对,并按月编制银行存款余额调节表;
2、申报经营税、增值税、个税、季报、年报等,可以独立做好用友总账帐套及出具财务各项报表;
3、协助会计做好财务的其他方面工作;
二、任职资格
1、会计学、财务管理等相关专业本科以上学历;有初级中级会计证优先。
2、熟练掌握财务会计及相关理论知识。
3、能独立使用计算机的'基本使用技能、各种办公软件、财务软件。
4、具有较强的组织、协调和沟通能力;具备团队意识;工作主动,执行力强;为人正直,办事公道,原则性强;严格遵守企业保密条例,对企业忠诚。
专卖店财务岗位
——4s店销售经理岗位职责 30句菁华
1、主持销售部工作的全面开展与管理工作；
2、负责对销售部人员的进行业务能力和素质培训；
3、负责处理客户抱怨、投诉及其他临时突发事件，提升客户满意度
4、传达公司各新政策，并严格督促执行，保证各项工作顺力无误展开；
5、完成职能部门及上级领导安排交代的临时性及其他任务；
6、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学*；
7、完成上级领导交给的其他工作。
8、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。
9、检查、监督和授权所有的交易和订单，以确保完成毛利目标。
10、每日向总经理分别汇报前一日工作和当日工作安排；
11、负责处理客户投诉及客户关系管理，根据顾客需求，提升服务品质；
12、销售目标与定额的设订和管理。
13、本部门员工定岗定编及工作职责的确定。
14、完成厂家、公司下达的年度及季度车型任务和部门利润指标，对公司客户满意度负责；
15、根据公司年度目标，制定相应的销售策略及销售计划并执行检查、监督并辅导销售部人员完成销售目标计划；
16、负责组织人员对车辆进行详细的检查、鉴定试车，每天对其他质检人员试车检验结果进行分析汇总。
17、组织人员进行外出施救、抢修工作。
18、负责门店日常工作 车辆销售工作 售后服务工作；
19、负责维护公司客户关系 厂家关系的沟通，提升公司品牌形象，并对公司经营安全负责。
20、负责车辆展示 展厅布置，营造适宜的展厅氛围，维护好厂家及公司的品牌形象；
21、协助销售顾问达到成交 保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度，协助处理客户抱怨。
22、严格按照本品牌汽车管理文件要求制定相应的售后服务工作章程，并使本服务店各项工作及目标与本品牌汽车的相关要求保持高度一致；对服务店进行售后团队建设和品牌建设；
23、制订售后人员薪酬、激励制度，对直属下级进行绩效考核；
24、贷款业务渠道建设与维护，提升市场占有率，完成工作目标和计划。
25、负责维护客户，并为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务；
26、负责与外部机构建立广泛的信息来源和良好的合作关系；
27、负责各种融资方式的分析、探讨、操作、实施；
28、负责处理公司与融资、贷款相关的各种外部事宜；
29、能以专业的信贷知识积极向客户发布和推广信贷产品以确保达到销售指标，按照客户需求提供恰当的信息。
30、报表汇编：按照要求定期准备信贷销售报告，准备详细的客户资料并能迅速输入客户信息系统。
——汽车4S店销售经理岗位职责(精选五篇)
1、在汽车营销行业协助项目经理和公司，针对客户需求完成方案的设计和开发。
2、利用在产品、流程、技巧、销售管理、市场管理、服务管理或流程优化、绩效管理等方面四种以上专长赢得客户信赖并提交计划书。
3、利用掌握的咨询项目的流程、相关工具和考评方法为客户独立完成阶段性任务。
4、可以独立完成现场辅导工作并提交有价值的报告。
5、主动和其他团队配合完成整合解决方案的`设计、实施。
6、主动对项目新成员进行TTT，并保证项目实施的质量。
1.完成厂家、公司下达的年度及季度车型任务和部门利润指标，对公司客户满意度负责;
2.根据公司年度目标，制定相应的销售策略及销售计划并执行检查、监督并辅导销售部人员完成销售目标计划;
3.根据市场竞争状态，提出产品宣传，市场调研和市场开发计划,开展各项活动，做好市场分析、管理及促销;
4.根据市场需求制定合理的`定单需求，合理安排库存车辆及资金的运作，充分运用公司的资源;
5.负责制定并实施本部门各岗位的培训计划;
6.合理控制本部门的季度及年度费用;
1、根据公司下达的销售目标制定相应的工作计划、并组织实施、监督完成。
2、负责研读并领会厂家下发的商务政策，并对厂家要求的各项工作负责组织监督实施完成。
3、负责监管和主管培训副经理，落实并对副经理进行监督考核。
4、负责对销售及市场信息的.整理和分析。
5、负责对市场的情况进行判断和预测，掌握市场的动态情况。
6、负责对销售部所有车辆定价、订车并审核订单。
7、完成公司领导交办的其他工作任务。
1、负责销售部全面工作，制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核;
2、负责完成公司下达的相关经营指标，包括但不限于整车、精品等销售收入、利润、成本、费用等;
3、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施;
4、负责销售部整体管理水*的提高及客户满意度的提高;
5、负责向广州本田销售部申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系;
6、根据要求组织相关人员参加广州本田的各类培训，并负责转训、培训结果的`检查和培训人员的管理;
1.根据公司年度整体目标分解月度目标，制定销售计划，完成公司经营目标;
2.充分把握市场现状，制定科学有效的市场分析体系，确定产品销售模式及销售政策;
3.组织落实所辖专营店营销方案、促销计划、培训计划及各类研讨会;
4.落实部门架构、人员调整设置，制定部门内部各项KPI指标，完善部门内员工的`培训工作;
5.负责市场策划、客服、销售管理工作的跟进考核;
6.本部门与其他业务部门的外部协调及部门的内部协调及重大投诉。
7.完成上级领导下达的其他各项工作指标。
