客户代表岗位职责 (菁华5篇)

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客户代表岗位职责1

  岗位职责:

  1、收集客户信息,整合信息,确定拓展的目标客户。那么怎样收集信息呢可以通过网络、展会、朋友介绍等

  2、访问客户,了解客户想要什么,需要什么。客户资料、商品目录、经营模式、主要客户群体、主推产品等信息

  3、介绍公司的行业性质、服务形式和服务项目。最好带好样板,现场演试,增强说服力。

  4、对比说明电子商务模式的优点,给客户带来的便利和发展趋势。说服客户接受服务。

  5、分析所得信息,拟定服务计划书,征徇客户意见。

  6、提出签约事宜,谈判签约。

  7、做好后期服务工作,令客户满意。

  8、总结,提升业务水*。

客户代表岗位职责2

  岗位职责:

  1.负责公司现有客户的维护;

  2.为客户方销售管理层提供贴合业务模式的销售管理方面的咨询建议;

  3.了解客户行业特点及销售管理流程,指导客户将销售运营与CRM软件使用进行有效的结合,提升产品价值;

  4.对客户管理层进行拜访,与客户方的销售管理者建立良好关系,提高客户满意度;

  5.能够协调其他团队资源,推进项目及需求进展,为客户持续提供服务,并总结成功案例;

  6.跟进客户续约,完成续约率目标;引导客户需求并识别二次销售机会,为公司创造新的利润点。

  岗位要求:

  1.本科以上学历,5年以上工作经验,3年以上toB企业工作经验;

  2.反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,亲和力强;具备独立分析和解决问题的.能力;

  3.具备直接面对客户高层工作经验;有销售管理经验者优先;

  4.有CRM、OA、ERP等企业管理专业软件或互联网客户服务经验优先;

  5.良好的客户服务意识,工作认真、严谨,责任心强,具有高度的敬业精神和团队协作意识;

  6.熟练运用办公软件,良好的文字驾驭能力及总结能力,对互联网、软件行业有一定了解。

客户代表岗位职责3

  岗位职责:

  1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;

  2、管理客户关系,完成销售任务;

  3、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色;

  4、对客户提供专业的咨询;

  5、收集潜在客户资料;

  6、收取应收帐款。

  任职资格:

  1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;

  2、3个月以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;

  3、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

  4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

  5、有责任心,能承受较大的工作压力。

客户代表岗位职责4

  职责描述

  1、负责带领团队销售公司基金产品,完成团队销售业务指标;

  2、负责团队的管理工作,组织实施团队销售,考核等工作,建立健全团队各项管理制度;

  3、负责对员工进行培训、指导和监督,确保团队所有员工明确工作进度及个人目标;

  4、负责解决渠道营销过程中出现的各种问题,不断提升团队凝聚力、站斗力;

  任职要求

  1、有志于在金融行业发展,对销售工作充满热情,敢于挑战高薪;

  2、具备较强的学*能力、优秀的沟通能力和团队协作能力;

  3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和强大的承压能力;

  4、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;

  5、具有证券、基金从业资格证,有一定的人脉资源和高净值客户资源优先录取;

  6、有团队管理经验2年以上。

客户代表岗位职责5

  岗位职责

  1、负责客户取送件信息的接受和传递,保证取派送人员能够及时准确地获得客户取送件需求信息;

  2、根据OCS网络指导手册内容和业务操作流程,对进出口货物全面跟踪,对航班信息、系统数据信息等进行跟踪,在发现有问题时(如扣关件)及时进行处理;

  3、接听并处理各种查询电话,查收、回复每日进出口货物查询电话、传真、E—MAIL,使客户能够及时准确地了解货物相关信息;

  4、与日本及其他分公司保持良好沟通;协助上级处理内部和外部的投诉、索赔、事故调查并及时汇报;

  5、准确、按时完成总部、分公司规定的定期数据整理汇总,并收集整理客户信息;

  6、完成上级领导交代的其他工作任务。

  职位要求

  1、大学专科或以上学历,接受应届生;

  2、思路清晰、综合协调能力比较强,较强的统筹能力,能根据工作的轻重缓急,从容应对;

  3、有良好的沟通技巧和独立工作的能力,,责任心强,富有团队合作精神,有良好的客户服务意识;

  4、英语四级以上;

  5、熟练操作常用办公软件。


客户代表岗位职责 (菁华5篇)扩展阅读


客户代表岗位职责 (菁华5篇)(扩展1)

——客户代表岗位职责 (菁华6篇)

客户代表岗位职责1

  职责描述:

  1、主要负责。NET*台下相关产品的开发;

  2、完成需求的编码、调试、测试、验证。

  3、线上问题的收集&处理。

  4、修复现有系统的bug修复

  岗位要求:

  1、计算机软件相关专业本科及以上学历,1—2年工作经验;

  2、熟悉仓储物流业务流程,有WMS系统开发经验者优先;

  3、良好的系统抽象及设计能力,较好的沟通能力

  基本技能要求:

  1)熟悉VSXXXX年/VSXXXX年开发工具及C#语言;

  2)熟悉Javascript语言及jquery或easyui/vue

  3)有SQLServer使用经验,熟练使用SQL

  4)有服务化相关经验者优先

  5)熟悉SVN代码同步工具,有团队开发经验

客户代表岗位职责2

  ·快速了解客户的行业特点和业务,找出客户关键负责人和决策人,发现业务机会。

  ·维护及建立良好的客情关系,维护客户对嘉为的认同度、满意度,并加强、加深与客户各层级关键人(高层及决策人)的信任。

  ·针对客户的问题及痛点,可以向客户关键人建议嘉为的解决方案,并引导客户需求。

  ·与公司售前、售后技术团队及其他部门紧密配合,有效安排和调动资源,以完成销售业务目标。

  ·在所负责的客户范围和区域内,做好中长期业务发展规划,每季度做出季度销售业务预计,达成所预计的销售目标。

客户代表岗位职责3

  职责:

  1、负责接洽客户,完成公司媒体时段项目的招商、维护及具体业务跟进;

  2、对客户需求的汇总,整理及业务信息的反馈,准确传达客户需求信息;

  3、与客户进行谈判、联络、负责向客户做工作提案,参与提交方案的'策划及收款等其他辅助工作;

  4、维护客户关系,在现有客户合作基础上进行客户深度拓展合作。

  任职要求:

  1、性格开朗,举止大方,工作细心,有较强的敬业精神及责任心,有较强的承压能力。

  2、适应和学*能力较强,乐于接受新鲜事物。

  3、具备良好的沟通能力和倾听能力,具备一定的客户谈判能力。

  4、一年以上广告公司、会展公司、营销公司,策划公司,公关活动工作经验优先。

  5、有资源的优先。

客户代表岗位职责4

  职责描述:

  1、遵守岗位职责,在公司授权范围内开展营销工作;

  2、遵循公司规章制度,接受公司及营业部的日常管理和风险监控;

  3、负责开发客户、销售公司发行或代销的各类金融产品;

  4、向客户介绍公司和证券市场的基本情况;

  5、向客户介绍证券投资的基本知识及开户、交易、资金存取等业务流程;

  6、向客户介绍与证券交易有关的法律、行政法规、证监会规定、自律规则和证券公司的有关规定;

  7、向客户传递由公司统一提供的研究报告及与证券投资有关的信息;

  8、向客户传递由公司统一提供的证券类金融产品宣传推介材料及有关信息;

  9、维护客户关系;

  10、完成营业部交办的其它工作。

  任职要求:

  1、年龄35周岁以下,具有金融、市场营销相关专业全日制本科及以上学历;

  2、具备3年以上证券或相关行业营销工作经验,硕士研究生可放宽至2年;

  3、具有证券从业资格;

  4、具有吃苦耐劳、积极进取的精神和接受挑战的个性;具有团队组建及管理能力、拓展和维系客户的能力;有良好的合规意识;

  5、具有丰富的社会资源和客户基础。

客户代表岗位职责5

  岗位职责:

  1.负责公司现有客户的维护;

  2.为客户方销售管理层提供贴合业务模式的销售管理方面的咨询建议;

  3.了解客户行业特点及销售管理流程,指导客户将销售运营与CRM软件使用进行有效的结合,提升产品价值;

  4.对客户管理层进行拜访,与客户方的销售管理者建立良好关系,提高客户满意度;

  5.能够协调其他团队资源,推进项目及需求进展,为客户持续提供服务,并总结成功案例;

  6.跟进客户续约,完成续约率目标;引导客户需求并识别二次销售机会,为公司创造新的利润点。

  岗位要求:

  1.本科以上学历,5年以上工作经验,3年以上toB企业工作经验;

  2.反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,亲和力强;具备独立分析和解决问题的能力;

  3.具备直接面对客户高层工作经验;有销售管理经验者优先;

  4.有CRM、OA、ERP等企业管理专业软件或互联网客户服务经验优先;

  5.良好的客户服务意识,工作认真、严谨,责任心强,具有高度的敬业精神和团队协作意识;

  6.熟练运用办公软件,良好的文字驾驭能力及总结能力,对互联网、软件行业有一定了解。

客户代表岗位职责6

  ka客户销售代表岗位职责之相关制度和职责,大客户销售代表KA58同城北京五八信息技术有限公司,58,58同城,五八信息技术职责描述:1、根据总部项目整体目标,完成客户消耗与新客户开发,后台使用情况的梳理统计,把控在线消耗与续费规模扩...

  大客户销售代表KA 58同城 北京五八信息技术有限公司,58,58同城,五八信息技术 职责描述:

  1、根据总部项目整体目标,完成客户消耗与新客户开发,后台使用情况的梳理统计,把控在线消耗与续费规模扩大情况;

  2、协助公司不断完善、优化对大客户的开发和已合作客户的维护工作,做好关系梳理,作为客户第一接口人,统筹内外资源,为客户提供专业化的服务支持,并全程跟踪售前及售后交付;

  3、协助公司其他部门完成大客户相关合同签订、订单管理、定时回款及后续客服工作;

  4、已合作大客户的巩固维护情况,已签框架大客户的回款进度跟进状态;

  5、向分公司大客户总监汇报工作,完成公司要求的销售指标,并对负责的客户开发续签负责。

  任职要求:

  1、统招大专及以上学历;

  2、1年以上大客户销售经验,对如何提升流量转化有良好理解,能适应较快的工作节奏,有良好的团队合作意识;

  3、有销售管理、项目管理经验者优先;

  4、善于与人沟通,工作主动积极,主动性强,执行力好,有一定的抗压能力,具备较强的开拓挖掘客户的能力。


客户代表岗位职责 (菁华5篇)(扩展2)

——客户广告经理岗位职责 (菁华5篇)

客户广告经理岗位职责1

  职责:

  1. 外部对客户的工作沟通及日常维护管理,对内各部门协调沟通;

  2. 协调制定工作计划、工作进度、监督项目质量;

  3. 对项目的前期信息获取、整理、分析,配合策略人员完成相关策略报告,并提案;

  4. 根据预算,控制工作内容,与采购部门完成项目的报价、监管项目回款工作;

  5. 对AE的管理。

  岗位要求:

  1、具有整合营销传播概念;

  2、三年以上全案类广告公司全程品牌服务经历,并具备服务团队管理经验;

客户广告经理岗位职责2

  岗位职责:

  1、负责客户业务的拓展与维护、服务工作;

  2、负责销售的售前跟进,售后跟踪,合同的洽谈、签订、跟进;

  3、关注行业动态,收集及反馈市场信息(包括行业信息、客户信息等);

  任职要求:

  1、 大专以上学历,两年以上广告销售经验;

  2、 有良好的沟通、协调能力和商务谈判能力,擅长人际交往,思维敏捷,洞察力强;

  3、 有地产行业客户资源或电子、通讯行业客户资源优先;

  4、 有户外LED或户外大牌广告销售经验优先。

客户广告经理岗位职责3

  职位描述:

  1、双微,会一些CRM项目,会写一些方案report简单数据分析;

  2、能独立撰写方案的,会写互联网全案的优先;

  3、根据公司及客户要求进行有效的汇报管理,维护良好的客户关系;

  4、负责客户与执行项目人员的信息协调沟通,确保项目有效达成;

  5、负责客户活动的提案和新客户比稿提案支持;

  任职要求:

  1)4年以上线上广告整合营销服务经验,服务奶粉类客户优先;

  2)喜欢追热点、跟着潮流;

  3)热衷于沟通,无论对内对外,百折不饶,沉稳淡定;

  3)强大的内心,百虐不侵,各种气场HOLD的住;

  4)口才佳,反应快,可上可下,遇事解决和应变力Good。

客户广告经理岗位职责4

  1.对客户总监负责,指导客户主任的日常工作。

  2.参与品牌的有关发展策略及方向,在客户总监指导下撰写创意简述。

  3.协助创意部进行作品的提案及售卖,并具备一定的提案及售卖能力。

  4.与所负责客户品牌的有关直接负责人员建立良好的合作关系。

  5.负责指导客户主任的'日常工作,如会议简报、工作进程报告等。

  6.指导并帮助客户主任提高工作能力及专业技巧。

  7.监控并保证工作项目的时间进度。

客户广告经理岗位职责5

  1.对客户总监负责,指导客户主任的.日常工作。

  2.参与品牌的有关发展策略及方向,在客户总监指导下撰写创意简述。

  3.协助创意部进行作品的提案及售卖,并具备一定的提案及售卖能力。

  4.与所负责客户品牌的有关直接负责人员建立良好的合作关系。

  5.负责指导客户主任的日常工作,如会议简报、工作进程报告等。

  6.指导并帮助客户主任提高工作能力及专业技巧。

  7.监控并保证工作项目的时间进度。


客户代表岗位职责 (菁华5篇)(扩展3)

——客户服务部岗位职责 (菁华5篇)

客户服务部岗位职责1

  岗位名称:客户服务部经理

  直接上级:总经理

  下属岗位:客户代表

  岗位性质:全面主持售后服务的工作;

  管理权限:对本部职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理的权力;

  管理责任:对所承担的工作全面负责;

  主要职责:

  1.对客户代表进行培训、激励、评价和考核;

  2.对公司产品的售后服务和维修管理;

  3.客户接待管理工作;

  4.安排人员上门维修服务并做好工作记录;

  5.努力提高上门服务的工作质量;

  6.抓好客户档案资料管理工作;

  7.填报材料进消存报表;

  8.协助做好对客户代表人员的职业道德和形象教育;

  9.做好维修工具的.领用保管与登记管理;

  10.有对下属的人事推荐权和考核、评价权;

  岗位要求:

  1.具有大专以上文化程度和管理协调能力;

  2.有较强的工作责任感和事业心,工作认真仔细;

  3.有较强协调能力和沟通能力;

  参加会议:

  1.参加公司召开部以上有关会议;

  2.参加公司每月季度的工作协调会;

  3.参加公司年度工作评比会。

客户服务部岗位职责2

  一、主管

  1. 对营运经理负责,分管售后服务部的全面工作。

  2. 确保公司的各类规章制度在所管理区域内得到落实。

  3. 指导和督促总台人员做好对顾客的服务工作。

  4. 合理分配本区域各岗位人员的工作。

  5. 接受和处理顾客的投诉并及时向相关部门反馈。

  6. 跟踪售后信息反馈,负责抱怨顾客的回访工作。

  7. 指导总台人员处理顾客退换货,开具发票、寄存等工作。

  8. 负责顾客电话预约定货,团体购物的接待。

  9. 监督卖场各部门员工的顾客服务情况。

  10.完成上级交办的其它任务。

  二、主管助理

  1.对主管负责,协助主管处理各项工作。

  2.主管不在时行使主管权力。

  三、总台领班

  1. 对主管负责,分管总台的日常工作。

  2. 督导和检查总台员工的各项服务工作。

  3. 完成主管交办的其它工作。

  四、总台服务员

  1. 严格执行公司的顾客服务准则和礼貌礼仪标准,为顾客提供微笑、热情、主动、快速的服务树立公司的良好形象。

  2. 负责接待和处理顾客的退换货服务。

  3. 负责电话的接听和记录,特别是顾客的建议要及时反馈。

  4. 接待顾客的当面和电话投诉,负责按公司的程序处理好顾客投诉,让顾客感到满意。

  5. 回答顾客咨询的问题并负责为顾客提供帮助。

  6. 负责为顾客提供开发票的服务。

  7. 负责赠品的管理及协助企划部进行抽奖及公益赞助等活动。

  8. 负责自动寄存柜的管理及大件物品的寄存工作。

  9. 负责总服务台的清洁卫生工作。

客户服务部岗位职责3

  一、主管

  1. 对营运经理负责,分管售后服务部的全面工作。

  2. 确保公司的.各类规章制度在所管理区域内得到落实。

  3. 指导和督促总台人员做好对顾客的服务工作。

  4. 合理分配本区域各岗位人员的工作。

  5. 接受和处理顾客的投诉并及时向相关部门反馈。

  6. 跟踪售后信息反馈,负责抱怨顾客的回访工作。

  7. 指导总台人员处理顾客退换货,开具发票、寄存等工作。

  8. 负责顾客电话预约定货,团体购物的接待。

  9. 监督卖场各部门员工的顾客服务情况。

  10.完成上级交办的其它任务。

  二、主管助理

  1.对主管负责,协助主管处理各项工作。

  2.主管不在时行使主管权力。

  三、总台领班

  1. 对主管负责,分管总台的日常工作。

  2. 督导和检查总台员工的各项服务工作。

  3. 完成主管交办的其它工作。

  四、总台服务员

  1. 严格执行公司的顾客服务准则和礼貌礼仪标准,为顾客提供微笑、热情、主动、快速的服务树立公司的良好形象。

  2. 负责接待和处理顾客的退换货服务。

  3. 负责电话的接听和记录,特别是顾客的建议要及时反馈。

  4. 接待顾客的当面和电话投诉,负责按公司的程序处理好顾客投诉,让顾客感到满意。

  5. 回答顾客咨询的问题并负责为顾客提供帮助。

  6. 负责为顾客提供开发票的服务。

  7. 负责赠品的管理及协助企划部进行抽奖及公益赞助等活动。

  8. 负责自动寄存柜的管理及大件物品的寄存工作。

  9. 负责总服务台的清洁卫生工作。

客户服务部岗位职责4

  【篇一:客户服务部经理岗位职责】

  一、坚决执行国家的各项方针政策,省、市有关物业管理、政策以及公司的有关规章制度。

  二、根据统一管理与专业分工负责的原则,对部门内工作人员的工作进行合理安排,召集主持部务会,领导部门人员及时完成管理处下达的任务指标。

  三、制订本部门工作计划,指导、协助下级负责人在制定工作计划,定期检查、监督、查处违章,提出改正措施。

  四、坚守岗位,按时上下班,着装整齐,热情接待业主和来访客人,对业主的投诉耐心解释,及时处理。

  五、负责处理住户对本管理处工作的投诉,不拖延、不推诿,搞好与业主的友好关系。

  六、加强本部门员工的团结协作,公正、公*地评价员工的工作,做好劳动纪律检查奖惩,调动员工积极性。

  七、向管理处主任提交部门用人计划

  八、负责监督本部门用品的采购、入库、出库工作。

  九、负责区内家政服务、环卫管理和便民服务项目的制定及协调组织工作。

  十、负责区内商业网点和居家服务摊点的全面管理

  十一、对绿化和清洁工作实行分区划片包干作业管理,做到员工之间任务划定清楚,责任明确。

  十二、坚持每天巡视公寓二遍,发现问题现场督导解决。

  十三、广泛接受住户对绿化和清洁管理工作的意见和建议,以提高工作水准。

  十四、完成领导交办的其他工作。

客户服务部岗位职责5

  1.在项目经理的直接领导下,贯彻公司质量方针和涉及客户服务管理职责范畴的质量目标。

  2.负责对客户服务部实施全面领导与管理工作,根据社区实际情况,制定本部门工作目标、工作计划并组织实施。

  3.及时把从客户处获得的投诉或反馈信息传递至相关部门。

  4.负责调动本部门员工的工作积极性,关心员工生活、学*情况,提高员工素质,把"为客户服务"放在工作的首位,检查、督促岗位员工认真履行职责。

  5.随时与客户沟通,广泛听取客户的意见和建议,努力满足客户的.要求,成为公司与客户之间联系的桥梁。

  6.建立广泛的市场信息,掌握第一手资料,随时方便为客户服务和日常工作的开展。

  7.树立开拓、进取精神,工作中必须要不断创新。

  8.定期开展问卷调查和抽查访问工作,了解情况,听取意见,与客户保持良好的合作关系。

  9.定期组织部门人员进行培训,不断提高员工的服务意识、业务能力,使工作更规范。

  10.负责拟订周、月、年工作计划,并总结计划工作完成情况,向直接领导汇报。

  11.完成上级领导交办的其他工作。


客户代表岗位职责 (菁华5篇)(扩展4)

——客户经理岗位职责 (菁华5篇)

客户经理岗位职责1

  岗位职责

  1、负责软件测试业务的销售、拓展,跟踪、维护客户关系,完成销售任务;

  2、收集各种有关市场销售信息,及时反馈客户资源信息,提出有效销售建议和意见;

  3、负责商务合同签订,完成合同催收及回款等工作,配合测评部完成测试工作,及时反馈市场对第三方测试的意见和建议,提升第三方测试专业性及公*公正性。

  任职要求

  1、专科及以上学历,计算机、市场营销等相关专业;

  2、有本地*电子政务/软件行业销售经验者重点优先考虑;注:有电子政务行业销售经验的重点考虑;

  3、具有清晰的思路和敏锐的判断力,较强商业机会捕捉能力和商务谈判能力;

  4、热爱销售工作,具有进取精神,能承受一定的工作压力,良好的团队合作能力。学*能力,不断提高自身的修养和技能;并具备快速准确的反应能力,独立思考和解决问题能力;

客户经理岗位职责2

  岗位职责:

  1.负责客户关系维护;

  2.配合业务拓展部门对客户进行N次开发;

  3.配合完成客户业务合同的签订、修改等工作;

  4.与客户保持密切业务沟通,并及时反馈人事手续、社保、公积金等人力资源业务相关办理情况;

  5.负责劳动纠纷的前期处理工作;

  6.领导交办的人力资源相关的其他工作。

  任职要求:

  1.大专及以上学历,人力资源、企业管理等相关专业;

  2.对人力资源行业常见问题的处理有详细的了解;

  3.两年以上客户服务工作经验,熟悉客户服务体系的管理流程;

  4.熟练使用办公软件;

  5.具备高度的责任心和耐心,较强的应变能力,良好的协调能力,较强的沟通能力和团队合作意识。

客户经理岗位职责3

  职责描述:

  1、归销售经理直接领导,全面负责本店下辖二三级网络规划

  2、负责本店二三级网络开发

  3、负责本店二三级网络建设申请资料完善,申请跟踪落实

  4、负责本店二三级网络建设指导

  5、负责本店二三级网络验收申请及备案二三级网络备案资料的整理、报备等

  6、负责本店二网月度政策的及时下达并解读到位

  7、负责本店所有下属网点的日常管理、人员培训或培训组织等

  8、负责本店所有二三级网络业务结算及返利结算等

  任职要求:

  1、大专或以上学历,一年以上汽车销售或相关业务管理类工作经验;

  2、具备一定的营销常识、一定的组织能力及协调能力;

  3、熟悉计算机基本操作,并熟练运用营销网络学院管理软件。

客户经理岗位职责4

  1.搜集市场信息,开发客户资源,维护已有客户,做好客户服务工作。

  2.向客户传递公司研究成果信息,并收集客户的反馈信息或个性化服务要求。

  3.在规定时间内完成上级领导分配的业绩任务。

  4.协助市场管理部营销活动的组织。

客户经理岗位职责5

  1、负责公司产品(智能家居、智能镜面显示设备、智能化解决方案)的销售及推广,完成年度销售目标;

  2、深度开发新市场,新客户,增加产品销售范围,提高市场占有率;

  3、向客户提供专业的产品讲解、跟踪回访、与中高层客户进行商务谈判;

  4、负责与战略合作伙伴及相关机构建立并保持良好的合作关系。


客户代表岗位职责 (菁华5篇)(扩展5)

——大客户岗位职责 (菁华6篇)

大客户岗位职责1

  岗位职责:

  1、利用网络进行公司产品的销售及推广;

  2、通过网络进行渠道开发和业务发展;

  3、按时完成销售任务;

  4、协助经理完成相应工作;

  职位要求:

  1、能较熟练的使用网络交流工具和各种办公软件;

  2、稳重、听从领导安排;

  3、有较强的沟通和团队协调能力;

  4、为人诚恳,性格开朗,脚踏实地,年龄17-28岁,初中以上学历,无工作经验皆可!

大客户岗位职责2

  岗位职责:

  1、开发、搜寻新的目标客户、扩展潜在客户。

  2、开发销售渠道、同时发展二网,与销售经理沟通,选择正确的客户拓展渠道。

  3、维护客户关系,定期拜访客户。

  4、及时反馈客户信息,帮助客户解决难题。

  5、完成大客户销售任务目标。

  6、调查分析潜在大客户。

  7、定期拜访二网,对二网进行工作支持。

  8、统计分析现有客户的需求及信息资料。

  9、完成领导交办的其他任务。

  岗位要求:

  1、具有大客户资源,具备分析和综合协调能力;

  2、具备3年以上汽车销售工作经验,有驾照

  3、严谨、认真、组织能力、良好的人际交往能力,良好的介绍能力,正直、严谨、具备谈判能力,充满活力,敬业精神。

大客户岗位职责3

  职责描述:

  1、负责深度挖掘(应急、民政、安防、军工、消费类电子产品、箱包、户外用品、汽车、船舶)等各行业移动能源应用场景和合作机会,整合提供移动能源行业解决方案;

  2、通过直销或分销,实现客户识别、客户开发、销售收入、回款等业务目标;

  3、与市场部、产品部密切合作,拟定市场、产品策略;

  4、(管理岗)负责组织团内部培训,提高团队整体效能完成公司年度目标;

  5、(管理岗)负责团队绩效考核,结果导向。

  任职要求:

  1、深度了解(应急、民政、安防、军工、消费类电子产品、箱包、户外用品、汽车、船舶等行业体系推广及渠道布局与运作)产业格局及经营规律,丰富的行业内品牌、厂商或集成商客户资源;

  2、五年以上相关行业拓展经验,千万以上单品销售额的成功案例。(管理岗)2年以上团队管理经验;

  3、有激情,有韧劲,良好的沟通及逻辑能力,团队协作能力,能适应高强度工作包括出差;

  4、大专及以上学历,熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等)业务常用的工具及系统。

大客户岗位职责4

  1、负责当地大客户的开发与维护;

  2、负责大客户营销策略的制订调整与贯彻落实,合理配置资源,把握时机销售,提高市场占有率;

  3、预约并拜访客户,为客户提供专业的产品演示和解决方案,积极提升客户体验;

  4、参与合同的谈判与签订;

  5、合理利用和维护公司客户资源,培养长期忠实客户,并提供优质的会前会后服务,保证客户满意度。

大客户岗位职责5

  职责:

  1.根据公司下发任务,制定销售计划,如潜在销售额、市场动态、所需的市场支持等;

  2.根据公司业务发展需求,寻找、挖掘有利于公司的合作资源,评估资源的可合作性,拓展新合作渠道;

  3.挖掘行业大客户,有效进行客户谈判及客情维系,完成公司下达的业绩指标;

  4.及时了解反馈竞争对手信息、竞品信息与行业活动等;

  5.积极主动地完成上级交办的工作任务。

  任职要求:

  1. 大学专科及以上学历,广告、市场营销专业优先;

  2. 拥有3年以上广告、在线营销、品牌推广、或项目管理的背景经验,4A广告公司大客户销售管理经验优先;

  3. 熟悉互联网搜索营销;

  4. 优秀的团队合作精神,谈判技能,优秀的人际交往和协调能力,极强的解决问题的能力。

大客户岗位职责6

  职责:

  1、完成公司月、季、年度营销目标以及其他任务,对营销思想进行定位;

  2、有独立的销售渠道和客户源,具有良好的市场拓展能力;

  3、新产品市场推广方案的制定;

  4、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;

  5、销售队伍的建设与培养等。

  任职资格:

  1、具有大客户开发、服务和管理能力;

  2、良好的计划能力,执行能力和团队建设能力;

  3、熟悉蓝牙、蓝牙耳机产品

  4、具有耳机或蓝牙耳机销售经验

  5、积极乐观向上、充满正能量,抗压能力强


客户代表岗位职责 (菁华5篇)(扩展6)

——IT销售代表岗位职责 (菁华5篇)

IT销售代表岗位职责1

  任职资格:

  1. 20岁以上,男女不限,大专及以上学历,有相关经验者可以放宽学历要求。

  2.熟练使用excel、word相关软件。

  3.有一年左右的电器行业工作经验,吃苦耐劳。

  4.协调力强,能够协助部门主管开发及维护家装市场。

  1.负责所属区域终端开发铺货、上量、维价、促销;

  2.负责医院客户的日常拜访与维护,向客户传递正确的产品使用信息;

  3.处理区域内终端各种事务;

  4.完成公司下达的销售指标;

  5.及时反馈市场信息,完成公司规定的报表。

  6.协助进货出货和招标等事宜

  7.上班时间早上8:30到下午5:30,周末双休。

  8.底薪+提成

  岗位要求:

  1大专及以上学历,专业不限,医药专业优先;

  2.有1一年相关工作经验、熟悉当地市场及终端网络者优先;

  3.有驾照会开车

  4.责任心强、有韧性;

  5.执行力强;

  6.具有较强沟通协调能力及独立解决问题能力。

IT销售代表岗位职责2

  岗位职责:

  1、执行线上*台分配的销售计划;

  2、浏览线上我司产品信息是否准确完善,发现缺货情况及时与对方采购沟通,关注并提升我司商品展示位置及品牌排名;

  3、独立策划并实施促销活动,整合线下门店资源,全程参与,结束总结;

  4、负责客户的新品申报及公司常规商品的维护更新工作;

  5、建立并维护与客户良好的客情关系。

  任职要求:

  1、学历要求:大专及以上学历;

  2、富有开拓精神、勇于挑战自我

  1、负责公司阿里巴巴诚信通*台类目的销售,如阿里下拉、店铺运营、产品拍摄、培训等等;

  2、收集和开发潜在客户资料,在上级领导和监督下定期完成量化指标,对客户提供专业咨询和服务,收取应收账款;

  3、有效进行客户关系的维护和发展,提升客户满意度和客户价值,展现出良好的职业素质;

  4、及时准确地了解客户信息,把握客户需求,共同制订客户。

  岗位要求:

  1、具备很强学*力、亲和力,良好的口头表达和沟通能力;

  2、热爱销售行业,具备良好的销售服务意识、良好抗压能力、处理问题的应变能力、谈判能力、较强适应能力;

  3、大专以上学历,有销售经验者优先考虑,经验丰富者可不限学历;

  4、愿意从事互联网行业,敢于挑战高薪,渴望成功,对企业忠诚度高;

  5、目标性强、团队荣誉感强、普通话标准。

IT销售代表岗位职责3

  岗位职责

  ①遵守公司各项规章制度,在销售主管领导下,严格执行销售政策,按时完成销售任务,保证销售服务质量,维护公司形象;

  ②负责接听、回答客户来电问询和来访客户的接待、楼盘讲解、引领参观等工作;

  ③负责客户的`洽谈、签约工作并协助客户办理按揭贷款、交房及办证手续;

  ④负责对客户反馈信息及市场信息的汇总、收集工作;

  ⑤协助公司其他部门的工作。

  工作任务及要求

  ①在电话铃声响两声之内接起电话,用公司规定标准问候语主动问候;热情、详细、耐心回答客户问询;实行首问负责制,首先接听电话者必须负责到底;

  ②客户来访,起立接待,用公司规定标准问候语主动问候;热情、耐心、讲解,引领客户参观;

  ③工作中须严格执行服务标准,树立公司形象;

  ④与客户签约或协助客户办理按揭时,及时提醒和催促客户提供各种资料,保证如期签约;在公司指定的按揭行办理,催促并全程跟踪协助客户办理按揭;

  ⑤在销售、交房或其他工作中发现问题时,须及时如实的向销售主管反馈;须及时将顾客的意见及所收集的市场信息向销售主管反馈;

  ⑥完成上级交办的其他任务。

IT销售代表岗位职责4

  岗位职责:

  1.负责公司产品(分子遗传学临床检验产品)的销售及推广;

  2.根据市场营销计划完成个人销售指标;

  3.开拓新市场,发展新客户,拓展产品销售范围;

  4.市场调查分析,与技术支持一道解决客户遇到的问题。

  岗位要求:

  1.大专及以上学历;

  2.具有良好的表达、沟通、团队合作能力;

  3.乐于从事销售工作,接受“基本工资+高业绩提成”的薪酬模式;

  4.有相关行业的销售经验、销售渠道者优先;

  5.有责任心,有良好的承压能力。

IT销售代表岗位职责5

  1)遵守公司一切管理规章制度、通知、通告、办法和工作程序。

  2)维护公司利益,树立公司形象,在与客户交往中保持诚实可靠、不卑不亢的态度。

  3)以务实诚信的工作态度从事本职工作,认真及时完成公司领导和销售部经理下达的任务及计划。

  4)根据市场实际情况,控制好陈列费用的投放比例,并定期按照合同约定进行陈列费用的投放和返现工作。

  5)听从部门经理安排,严格按照经理制定的拜访频率走访客户,与客户保持良好的客情关系,在工作中不断高自身业务水*和谈判技巧。

  6)根据销售部经理要求积极开拓新市场,缩小产品覆盖的盲区,开发空白网点,不断完善产品的销售网络。

  7)在销售部经理规定的时间内,将产品销入所辖区域,各级市场、各级渠道,并进行产品深度分销,

  8)密切关注所辖区域客户的经营状况和竞品情况,并及时采取有效的防范措施,最大限度的降低公司经营风险,挤压竞品销售空间。

  9)做好所辖各级市场的维护工作,按照上级要求做好产品陈列工作,并根据产品销售状况和控制好发货数量,避免市场过量压货,造成产品临期。

  10)在与客户洽谈业务时,应严格遵循公司价格政策,不得自作主张超越公司制定的标准,以免出现市场价格混乱和冲货现象。

  11)根据市场情况向经理提出促销和方案,在得到批准后,认真做好促销的执行和管理工作,以免造成公司营销资源的浪费,不折不扣的完成公司和区域促销计划,并把效果反馈给上司。

  12)负责对公司投放的货架、广告牌、冷风柜等促销物料的管理和维护负责,并定期按照公司规定做好终端投放物料的盘点工作。

  13)不得泄露和出卖公司业务机密。

  14)积极完成新产品推广业务,并按照公司规定及时做好重点品项的销售和回款。

  15)按照公司规定定期回收大日期产品,控制好市场新鲜度,保证市场无过期货、临期产品的出现。

  16)按照公司规定使用好POS机进行销售,并有义务保管好POS机,避免公司受到损失。


客户代表岗位职责 (菁华5篇)(扩展7)

——信贷客户经理岗位职责 (菁华5篇)

信贷客户经理岗位职责1

  1、负责个人信用贷款产品营销推广,通过相应的渠道开拓客户,并维护好客户关系;

  2、负责接待及回复客户关于贷款问题的咨询;

  3、负责对提出贷款申请的个人的财务状况及贷款能力进行评估;

  4、负责回收贷款和控制贷款风险;

  5、负责维护客户,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务。

信贷客户经理岗位职责2

  1、开展贷后管理工作,对客户进行不定期查访、授信业务用途监控和定期监控,完成查访报告和监控报告,采取必要措施防范、控制和化解业务风险。

  2、配合风险经理对不良资产进行初期管理;根据规定配合不良资产的移交,协助清收。

  3、护与现有客户之间的良好关系,建立客户档案,实施跟踪,定期联络并推荐新产品,提高客户对我行的'忠诚度和贡献度。

  4、承担并完成规定指标以上的存款、贷款、结算、客户开发、贷款质量和贷款收息等项任务。

信贷客户经理岗位职责3

  1、信贷销售:开拓销售渠道,主动寻找和开发客户,销售公司信贷产品;

  2、信贷评审:受理客户贷款申请,并对客户贷款申请进行调查、分析、评估和初审;

  3、信贷风控:跟进客户偿还贷款,催收客户逾期贷款;

  4、客户追踪:跟踪有信贷需求的借款客户,建立自己的客户群体;

  5、客户关系:维护客户,为客户提供优质的贷前、贷中及贷后服务;

  6、完成客户解答、签约等全程服务工作;

  7、协助配合销售团队,创造销售业绩。

信贷客户经理岗位职责4

  岗位职责:

  1、拓展客户资源,丰富业务品种;

  2、结合行业及公司风险控制、业务发展要求,筛选目标客户,对目标客户提供综合性金融服务;

  3、组织开展信贷业务尽职调查、判断并设计项目方案及贷后管理工作,撰写调查报告;

  4、配合公司进行项目股权投资及新三板上市。

  任职要求:

  1、大学本科及以上学历,3年或以上工作经验;

  2、具备较好的财务报表分析能力,熟悉企业运营和管理;

  3、思路清晰、逻辑性强,有好的协调沟通能力、分析判断能力、谈判能力。能承受压力,高效率并有计划的工作。

信贷客户经理岗位职责5

  1、通过网络、行业合作、户外展业等方式拓展客户渠道

  2、评估客户贷款资质、安排客户放款方案

  3、拓展行业合作资源。

  任职要求:

  1、喜欢销售工作、愿意挑战高薪工作!

  2、有良好的语言表达沟通能力和客户维护能力;

  3、行事认真、细心、耐心,有相关客户资源有限考虑;

  4、注重效率、能适应高强度快节奏的工作环境,有激情,有强烈的团队协作能力;

  5、有较强的市场开拓、客户沟通技巧和敏锐观察力。


客户代表岗位职责 (菁华5篇)(扩展8)

——商务代表岗位职责 (菁华5篇)

商务代表岗位职责1

  一、工作目标:

  负责本部门商务代表的日常工作和业务管理;制定和实施商业直供、分销和渠道渗透策略和计划,提高产品铺货率和动销率;贯彻落实公司营销战略和销售思路,树立企业形象和品牌形象,完成区域销售指标和任务。

  二、岗位职责:

  1、熟练掌握区域内商业情况、制定区域内商业分销、直供的推广策略和季、月、周工作计划,完成公司下达的商业率指标和渗透率指标;

  2、合理分解和制定商务代表任务、完成公司下达的区域销售目标

  3、随时收集地方政策及商业、终端、竞品等信息,及时分析和上报,指导商务代表对销售和推广计划作出调整并实施。

  4、组织、指导、协助、监督区域内商务代表的工作安排,逐层开展各种拉动措施,有效提高产品铺货率和动销率;

  5、指导、协助商务代表搞好商业公司“三员”促销,变商业公司人员为我公司销售人员,积极主动的销售我公司产品。

  6、协助、组织、督促、落实商务代表的软、硬终端建设,做好新产品上柜工作,建立良好的销售氛围。

  7、对区域内商务代表的招聘、培训、指导、考核负责,监督管理日常工作并跟踪绩效。

  8、通过拜访和沟通,了解掌握商业动态,协助商务代表进行商业架构及二级和非二级商业的维护和管理,对区域内终端做到无缝覆盖和及时配送;

  9、对商业调出价进行价格管理,随时掌握商业的进、销、存情况,严禁断货。

  10、商业应收账款的第一责任人。随时掌握商业的应收情况,安排代表督促商业回款。

  11、对各种商业促销活动费用,返利等核实监督,确保真实,发现问题及时上报部门经理和省区经理并及时提出处理意见。

  12、及时向部门经理传递、反馈真实的终端和市场信息,

  13、积极配合和完成公司和部门经理交付的其他临时事务。

商务代表岗位职责2

  岗位职责:

  1、央视卫视大品牌OTC药品推广,分销。

  2、熟悉OTC流通渠道,熟悉连锁药店及门店,有较强沟通能力及组织能力。

  3、欢迎吃苦耐劳,积极向上,可有挑战精神,励志销售领域发展的销售精英加入,分享大品牌带给我们的机遇。

商务代表岗位职责3

  1、结合公司资源,开拓市场及新客户;

  2、高效完成公司制订的年度业务拓展目标;

  3、开展市场调研,擅写分析报告;

  4、协调与各部门及相关业务伙伴的合作关系;

  5、跟踪、收集分析同行业竞争者的市场动态;

  6、完成领导安排的其他工作。

商务代表岗位职责4

  1、独立开发客户与老客户的长期维护工作。

  2、参与公司一切关于知识产权的对外谈判活动。

  3、负责公司商标注册、专利申请、省著名商标申报相关工作。

  4、收集知识产权行业资讯和*相关政策,进行分析制定公司的知识产权战略。

  5、负责向企业提供有关知识产权战略的指导建议

商务代表岗位职责5

  1、肯定自己。

  推销活动最重要的组成要素是商务代表。商务代表要接受自己,肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃,还要指望顾客喜欢你,那实在太难为顾客了。香港推销大王冯两努说得好:“商务代表成功的秘密武器是,以最大的爱心去喜欢自己。”

  2、养成良好的*惯。

  有人*惯每天至少打50个业务电话,也有人每天打不到3个;有的人将下班时间定为晚上9点,也有人5点半就想着回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永远不知道今天早上该做些什么?人们在不知不觉中养成*惯,也在不知不觉中造就或阻碍自己,这就是*惯的力量。每一个人都是*惯的奴隶,一个良好的*惯会使你一辈子受益。如果你是商务代表,不妨问问自己有哪些“成功的*惯”?

  3、有计划地工作。

  谁是你的顾客?他住在哪里?做什么工作?有什么爱好?你如何去接触他?如果你是一个商务代表,不妨先自己评量,选择一个行业或一个区域,深入了解此行业的动向或此区域的特性,使自己和目标顾客拥有相同的话题或特点。

  日本推销大师尾志忠史前去向一位同事们屡攻不下的外科医生推销百科全书,他事先对这位医生做了一番了解,医生的母亲开澡堂,而这位医生私下对蕨类植物颇有研究。意料之中,拜访时一进门医生就下了逐客令,但尾志一句“我已到你母亲那里洗得干干净净才来,应该有资格与你谈谈吧”,引起了医生的好感。交谈中,尾志介绍百科全书时带的就是有蕨类植物的那本,连翻开哪一页他都预定好了,如此有计划的耕耘自然又得到一笔订单。

  4、具备专业知识。

  商务代表要具有商品、业务及其有关的知识。“这个功能该怎么使用?“你们是否提供安装服务?”面对咨询而无法提供完整或立即的答复,“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”,“这一点我不太清楚”?你的价值马上被打折扣。

  5、建立顾客群。

  一位推销新手拜访一位超级商务代表,正巧有业务电话,只见她立即从身后的柜子里抽出这位顾客的资料,档案中完整地记录了顾客的一切以及每次服务的内容,问她业绩为什么会那么好时,她顺势拉开档案柜对这位新手说,“有了这600位客户,我还怕做不好吗?”

  要掌握20xx万人,是天方夜谭,但要掌握200人却不是不可能的。通过广结善缘的努力认识1000人水远比只认识10个人机会多。从认识进一步成为顾客,顾客还能衍生顾客,逐步建立自己的`客户群,业绩就会自然而然地增长。

  6、坚持不懈。

  被顾客拒绝一次,10个商务代表有5个会从此打住;被拒绝第二次,5个人中又少掉2个;再被拒绝第三次,就只剩下一个人会做第四次努力了,这时他已经没有了竞争对手。

  一位保险公司总经理用“50→15→l”原则来激励商务代表们坚持不懈地努力。所谓“50→15→l”是指每50个业务电话,只有15个对方有意和你谈谈,这15个人里面只有1个人去向你买保单。没有坚持不懈的精神,哪里来良好的业绩?

  成功的商务代表是屡败屡战的,他们不相信失败,只认为成功是一个阶段,失败只是到达成功过程中出现的不正确方式。短暂的失败,他们学会了更改方法,促成自己进步。不断的进步,不断的改善,一次又一次的再从头开始,便有了最后的美好结果。一位生意场上的高手说的好:“一份心血一份财,心血不到财不来。”

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