一：人际交往的原则
1 *等的原则
社会主义社会人际交往，首先要坚持*等的原则，无论是公务还是私交，都没有高低贵贱之分，要以朋友的身份进行交往，才能深交。切忌因工作时间 短，经验不足，经济条件差而自卑，也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺利发展。
2 相容的原则
主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系，与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往，广交朋友，交好朋友，不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人，求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系，更好的完善自己。
3 互利的原则
指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为，故有来而不往、非理也之说，只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益，不仅是物质的，还有精神的，所以交往双方都要讲付出和奉献。
4 信用的原则
交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人有一言既出、驷马难追的格言。现在有以诚实为本的原则，不要轻易许诺，一旦许 诺、要设法实现，以免失信于人。朋友之间，言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持，谦虚而不矫饰诈伪，不俯仰讨好位尊者，不藐视位卑者显示自己的自 信心，取得别人的信赖。
5 宽容的原则
表现在对非原则性问题不斤斤计较，能够以德报怨，宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强，接触又密切，不可必免产生矛 盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让，不计较对方的态度、不计较对方的言辞，并勇于承担自己的行为责任，做到宰相肚里能撑 船，他吵，你不吵；他凶，你不凶；他骂，你不骂。只要我们胸怀宽广，容纳他人，发火的一方也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反，它是有 度量的表现，是建立良好人际关系的润滑剂，能化干戈为玉帛，赢得更多的朋友。
二、 人际交往技巧
1记住别人的姓或名，主动与人打招呼，称呼要得当，让别人觉得礼貌相 待、倍受重视，给人以*易*人的印象。
2举止大方、坦然自若，使别人感到轻松、自在，激发交往动机。
3培养开朗、活泼的个性，让对方觉得和你在一起是愉快的。
4培养幽默风趣的言行，幽默而不失分寸，风趣而不显轻浮，给人以美的享受。与人交往要谦虚，待人要和气，尊重他人，否则事与愿违。
5做到心*气和、不乱发牢骚，这样不仅自己快乐、涵养性高，别人也会心情愉悦。
6要注意语言的魅力：安慰受创伤的人，鼓励失败的人。恭维真正取得成就的人，帮助有困难的人。
7处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机，博得别人的信认，产生使人乐意交往的魅力。
大学生人际交往的原则
1、*等交往。*等，主要指交往双方态度上的*等，我们每个人都有自己独立的人格、做人的尊严和法律上的权利与义务，人与人之间的关系是*等的关系。在交往过程中，如果一方居高临下、盛气凌人、发号施令、颐指气使，那么他很快便会遭到孤立。大学生往往个性很强，互不服输，这种精神是值得提倡的，但绝不能高人一头，因同学之间在出身、家庭、经历、长相等方面的客观差异而对人“另眼相看。”
坚持*等的交往原则，就要正确估价自己，不要光看自己的优点而盛气凌人，也不要只见自身弱点而盲目自卑，要尊重他人的自尊心和感情，更不能“看人下菜碟”。
2、尊重他人。每个人都有自己的人格尊严，并期望在各种场合中得到尊重。尊重能够引发人的信任、坦诚等情感，缩短交往的心理距离。一般来说，大学生的自尊心都较强，因此，大学生在人际交往中尤其要注意尊重的原则，不损伤他人的.名誉和人格，承认或肯定他人的能力与成绩。否则，易导致人际关系的紧张和冲突。
坚持尊重的原则，必须注意在态度上和人格上尊重同学，*等待人，讲究语言文明、礼貌待人，不开恶作剧式的玩笑，不乱给同学取绰号，尊重同学的生活*惯。
3、真诚待人。真诚是人与人之间沟通的桥梁，只有以诚相待，才能使交往双方建立信任感，并结成深厚的友谊。坚持真诚的原则，必须做到热情关心、真心帮助他人而不求回报，对朋友的不足和缺陷能诚恳批评。对人、对事实事求是，对不同的观点能直陈己见而不是口是心非，既不当面奉承人，也不在背后诽谤人，做到肝胆相照、赤诚待人、襟怀坦白。
4、互助互利原则。人际关系以能否满足交往双方的需要为基础。如果交往双方的心理需要都能获得满足，其关系才会继续发展。因此，交往双方要本着互助互利原则。互助，就是当一方需要帮助时，另一方要力所能及地给对方提供帮助。这种帮助可以是物质方面的，也可以是精神方面的；可以是脑力的，也可以是体力的。坚持互助互利原则，就要破除极端个人主义，与人为善，乐于帮助别人。同时，又要善于求助别人。别人帮助你克服了困难，他也会感到愉快，这也可以进一步沟通双方的情感交流。
5、讲究信用。信用是成功的伙伴，是无形的资本，是中华民族古老的传统。信用原则要求大学生在人际交往中要说真话，言必行，行必果。答应做到的事情不管有多难，也要千方百计、不遗余力地办到。如果经再三努力而没有实现，则应诚恳说明原因，不能有“凑合”、“对付”的思想。守信用者能交真朋友、好朋友；不守信用者只能交一时的朋友或终将被抛弃。
坚持信用原则，要做到有约按时到，借物按时还，不乱猜疑，不轻易许诺、信口开河，让人家空欢喜。
6、宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强，接触密切，不可避免地会产生矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让，不计较对方的态度，不计较对方的言辞，并勇于承担自己的行为责任，做到“宰相肚里能撑船”。他吵，你不吵；他凶，你不凶；他骂，你不骂。只要我们胸怀宽广，发火的人一定也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反，它是有度量的表现，是建立良好人际关系的润滑剂，能“化干戈为玉帛”，赢得更多的朋友。
大学生人际交往的技巧
(1)学会推销自己。人际交往技巧第一条，也是最重要的一条就是要学会推销自己。自我推销其实就是一个人自愿地、有意识地告知他人关于自己准确的某些详细情况。中国人大多很含蓄，情愿自我隐瞒，这使得他人根本无法了解我们，这便给人际交往带来了障碍。一名善于交往的人首先要学会推销自己，你就迈出了人际交往的第一步。
(2)注意语言技巧。人际交往最直接的方式就是与他人交谈，而交谈却是一门大有学问的艺术。作为二十一世纪的大学生，充分运用语言艺术，展现个人的才能，一定要做到以下要点：一是与人进行语言交流时，要善于寻找话题，激发他人参与的热情，语言要准确、精练、中肯、切题、有条理；二是讲话时态度要真诚热情，达到沟通心灵，互相交换思想的目的；三是在群体场合应照顾到在场的每个人，不要伤害别人；四是讲话还要因时、因地制宜，注意语言表达效果，掌握分寸，区别对待。
(3)学会换位思考。每一种人际关系都是独特而微妙的，但是，只要你努力从不同角度换位思考，就有可能对将要发生的事情有一个正确的理解。现在的大学生，多数为独生子女，所以自私心理比较强，做事冲动，不考虑后果，缺乏换位思考。健康的人际关系应该建立在利益共享，互相帮助的基础上，而不是任意一方单方的付出。要学会理解别人，才能取得别人对你的信任。
大学生人际交往的意义
1、人际关系影响大学生之间的群体凝聚力和学*效率。有人统计，不良的情绪使脑力工作者的学*效率降低70%。
2、人际关系影响个体的个性发展。研究表明，融洽的人际关系对个体具有以下益处：给个体以稳定感和归属感，使个体提高宽容和理解的能力；给个体以学*社交技巧的机会，使个体获得社交的经验；给个体以培养社会洞察力的机会，发展对集体的忠诚心。
3、人际关系影响青年学生的身心健康。长期处于恶劣的人际环境中会导致各种身心疾病，如神经衰弱、高血压、偏头痛和溃疡病等等。
1、切忌交浅言深
对刚开始不熟的人一定要管住自己的热情和嘴巴，适当有所保留和谨慎，尤其小心自来熟的人，他们很多只是出于*惯的热情，根本没有走心，转身就可能卖你。
2、学会低调做人，高调做事
评价别人千万别从人品道德一刀切，做事要有自己的风格，建立自己的口碑，不轻易动摇，别在背后议论别人当长舌妇。
3、给对方留面子
哪怕对方是傻的，在心里骂了一万遍，但出口的时候一定要留三分情面。
4、把自己变得有价值
只有自己优秀、真诚，优秀的人自然都会向你靠拢，不要年纪轻轻，满脑袋都是人脉、经营这样的词汇。更优秀的人都不是傻子，人家看的懂你到底是真材实料，还是刻意伪装。
5、保持安全距离
不管是朋友还是恋人之间，一定要留有一部分的安全距离。
每个人都有别人不想去触碰的底线或者忌讳。长点脑子，记住，不要去撩拨。
6、不同场合说不一样的话
和长辈尤其一些传统一些的在一起，尽量不说网络用语，耐心的教他们使用这些电子设备，说的话题最好是长辈喜闻乐见的积极方面比如养生、努力工作等等。
7、不要浪费时间
年轻时时候时间那么宝贵，应该重点放在提高自身能力上面，而不是和一帮没什么受益的泛泛之交消磨在饭桌和KTV，那不是人脉，那是浪费。
8、学会珍惜和感恩
这个世界，除了你的亲人，没有其他人有义务对你好，遇到善意，请一定知道珍惜和感恩。
9、学会适当拒绝
你不是万能包子，哪里都有你的身影，你有自己的事情，对别人过分的请求，一定要学会坚定的拒绝。
一、人际交往的基本原则
在我们的社会中，人与人之间的交往应遵循的基本原则有：
1.*等原则，社会主义社会人与人之间的关系是*等的关系，在我们的社会里，人们之间只有社会分工和职责范围的差别，而没有高低贵贱之分。不论职位高低、能力大小，还是职业差别、经济状况不同，人人享有*等的政治、法律权利和人格的尊严，都应得到同等的对待，因此人与人之间交往要*等相待，一视同仁，相互尊重，不亢不卑。要尊重别人的爱好、*惯、风俗。只有尊重别人别人才尊重自己。
2.真诚原则。真诚待人是人际交往得以延续和发展的保证，人与人之间以诚相待，才能相互理解、接纳、信任，才能团结相处真诚团结是现代社会事业成功的客观要求。就人生而言，仅靠个人微薄的力量是难以到达成功、幸福境界的。交往中要真诚待人，实事求是，要胸怀坦荡，言行一致。相互信任，尊重别人，谦虚谨慎，文明礼貌才能建立良好的人际关系。
3.友爱原则。中国儒家有“仁者爱人”之传统，在我们社会主义社会里，人与人之间更应团结友爱。人际交往中要主动团结别人。容人者，人容之。互相尊重，虚怀若谷、宽宏大度才能建立起良好的人际关系。友爱就是要爱同志、爱朋友、爱同事、爱人民。真正的爱心就表现在帮人一把，在别人需要时，奉献自己的力量。
4.互助原则。互相关心，互助互惠，是人际交往的客观需求，生活中，每个人都难免有困难，需要他人帮助；工作中，也需要在各自的职位上互相配合、互相支持、通力合作。互相帮助是中华民族的传统美德。一人有难，众人相帮；一方有难，八方支援。相互帮助就是要乐于帮助别人，别人有困难需要帮助时一定要热情帮助。互助互惠，一个不愿意帮助别人的人，很难要求别人自愿帮助他。互相帮助不是互相利用，互相利用不是践行真诚和友爱。
二、培养人际交往的能力
人际交往的能力直接影响着良好人际关系的建立。培养自身人际交往能力，可以从以下几方面着手：
(一)改善认知模式
改善认知模式，首先，是要求人们能充分认识人际关系的意义和重要性，对学会与人相处和协调人际关系采取积极的态度。第二，就是要正确认识自己和他人，*等地与人交往。现实生活中的每个人都有自己的长处和短处。与人交往时不要自傲自负，不要拿自己的长处比别人的短处。曾有人说过，每个人都是一块闪光的金子。这至少从一个角度说明无论伟人名人，还是普通一员，都有值得学*的地方。交往中也不要自卑。自卑是影响人际交往的严重心理障碍，是交往的大敌。自卑表现在人际交往活动中的缺乏自信。它直接阻碍一个人走向社会，危害个人发展和人际交往。自信是人生最好的财富，每个人都有自己的不足，正视自己的短处，勇于把自己的短处转化为长处，克服自卑就能成功交往。
(二)完善性格，增强人际吸引因素
确立较高的人格目标，学*别人的长处；不断充实自己，完善自己，增强自己的人际吸引因素，是培养交往能力，获得交往成功的前提，是搞好人际关系的根本所在。人际吸引是指交往对象之间彼此互相喜欢、尊敬、爱慕的心理倾向，与不满、厌恶、蔑视等人际排斥的心理倾向相反。增强人际吸引最好的办法就是完善自我人格。人际吸引因素主要包括：
1.正确的人生观。人生观决定一个人的思想倾向和精神面貌。人生观以理想、信念、动机、兴趣等具体形式，表现在人际交往中。只有以无私奉献的精神对待周围的人和事，才会焕发出强大的吸引力和凝聚力，激发别人产生与之交往的愿望。
2.高尚的品德修养。良好的品德修养可以给人以信任和安全感。人们都愿意与具有真诚守信，谦虚大度，虚怀若谷，宽容他人等良好品质的人交往。不欺诈，守信用，诚恳谦和，胸襟诚笃，坦然为人，乐于助人的品格自然为人所喜欢，具备这种品质的人必然会有很强的人际吸引力。因此，努力塑造自己良好的道德品质，对增强人际吸引因素极为重要。
3.良好的心理品质。心理品质是一个人的志向、意志、情绪、兴趣、气质、性格等的心理特征。志向宏伟，兴趣高雅广泛，意志坚定。情绪乐观，为人豁达、慷慨、幽默、风趣、热情开朗，稳重宽厚，善解人意以及富有同情心、正义感、办事认真等，都是人际交往必备的心理品质，在人际交往中具有极大的魅力。在社交场合中，那些善于调侃、富有幽默感和待人接物随和宽容的人，常常成为人们注意的中心和乐于交往的人，这样的人也更容易找到朋友，蠃得大家的好感。
4.智慧和才能，通常智慧和才能可以带给人以力量，也是人际吸引的重要因素。尤其在现代社会，科学技术成为第一生产力，个人的智力才能越来越成为其人格魅力的重要部分。因此掌握丰富的知识和锻炼培养自己各方面的能力，能大大地增强吸引力。当代的青年学生，在学*上的互相帮助，各种才能如书画、文艺、体育、组织管理等的锻炼提高，都是其全面发展的内在需求。
(三)掌握交往的艺术
在社会生活中，与人交往的基本方法和技巧主要有以下几点：
1.注意自我形象。良好的个人形象和大方的仪表是人际交往的基础。在现代社会交往中，人们比以往更注重对方的外表和风度。言谈举止、服饰、打扮影响人的风度，反映人的某些特性，从而影响交际对方的态度和评价。容貌化妆、装束穿戴等，不仅要符合自己的年龄、身份，还要根据交往的对象、场合的不同而有所区别。 从原始人第一次发出笑声起，笑就在人类社会中开始具有一种价值。从本质上说，笑是一种受所在文明支配的社会现象，所以在社会中，笑成了“具有人性”的一个特征。世界上如果真有一个永远不对任何人微笑的人，那么这个人一定可怕也可怜。因为他的心情是阴暗的，他不能与别人保持正常的人际关系，微笑所表达的是一种感情，一种吸引力。微笑虽然无声，但它是一种高级含蓄的语言。它说出了如下许多的意思：高兴、欢悦、同意、赞许、尊敬、同情……。
2.与人交谈。交往需要谈话，谈话促进交往。在交谈中正确运用语言技巧，是建立良好人际关系的必要条件。交谈中要把握的是：妥善地运用赞扬和批评。赞扬能释放出一个人身上的能量以调动其积极性，训斥会使一个人情绪低落、体力下降。与人谈话，要学会用赞美的语言。一个笑容可掬、善于发掘别人优点给予赞美的人，肯定会受到别人的尊敬和喜爱。生活在社会中的每一个人，都希望得到他人的赞美。赞美会激发受赞美者的自豪和骄傲，从中了解自己的优点和长处，认识自身的生存价值；赞美能和谐人际关系，带来美好的心境；并且，当人们在鼓励、尊重对方的同时，也丰富了自己的生存智慧。赞美需要艺术。充分地、善意地看到他人的长处，因人、因时、因场合地适当地赞美，不管是直率、朴实，还是含蓄、高雅，都可收到很好的效果。但赞美不能滥用，好心的赞美必须恰如其分，千万不能言过其实，因为过犹不及。古话说“过分恭维别人，便是贱卖自己的人格”。当然，需要提醒和指出对方必须改正的缺点时，应有真挚的批评。“明知不对少说为佳”的处世哲学弊多利少。批评的措词大有讲究。分寸恰当、善意真诚、 委婉含蓄、人情人理的批评是祛病除疾的良药。但批评后，对方认识或者改正了时，就需要赞美了。人性中有被人赏识的深切渴望。
因此，在与他人相处时，要注意满足他人的这种渴望，多赞美别人。如果说，批评与鼓励都是催人上进、激人发奋的手段的话，在许多情况下，适当的奖励往往能收到更好的效果。注意非语言因素的影响。与人交谈时还应注意非语言因素的影响。如语气、眼神、手势、表情等有时对交往效果有很重要影响。非语言成分在相互交流中占据重要的位置。 善于倾听，礼貌待人。与人交谈时“洗耳恭听”是最基本的礼貌。交谈中要尊重对方，不要随意插言打断别人的谈话，学会虚心倾听别人的讲话，这样能赢得别人对你的好感。
3.注意动作行为。就像一句话能把人说笑，也能把人说恼一样，日常生活中的一个不经意的细小动作，也能使人顿生厌恶。因此交往时也要注意自己的行为。合理地运用礼节性行为。运用得当的礼节性行为有助于增进人际关系。礼节性行为使用得当会使人产生一种亲切感，有助于融洽人际关系。交往时采取适当的身体姿态。在交往中自觉地控制自己，采取恰当地身体姿态，有利于融洽人际关系。
4.把握对方心境。交往中善于体察对方的心境，适时恰当地予以心理满足，有利于良好人际关系的建立。不同心境下的人有不同的情感需要，交往中若能恰当地把握，根据不同心境下的不同情感的需要，适时地予以满足，往往会大大缩短交往双方的心理距离，利于交往顺利进行，利于交往程度的加深。
三、培养真挚的友谊
现代生活中人与人之间需要真情，需要友谊，良好人际关系中离不开真挚的友谊。
(一)友谊的内涵
交往产生友谊，友谊加深交往。交往和友谊，皆源于人的情感生活。真正的友谊是人与人之间的亲密情谊，体现的是人与人之间的友爱，是相互间爱的给予。有的人常常不易接受别人的批评，却能接受朋友的规劝，正是由于知道友谊的体现者―朋友是爱护他尊重他的。 真正的友谊是一种崇高的道德力量，是人类美德化为情感的无偿赐予，它能沟通心灵、美化生活、稳定和巩固社会。友谊可以成为鼓舞人们前迸的力量，使人从情感上把自已与他人的前途和命运联系起来，相互之间开诚布公，畅所欲言，一起分享喜悦，一起分担不幸。友谊还是心灵的默契。人间美好纯洁的情感的缔结是彼此真诚的袒露，需要*等、互尊、互助、互爱的心灵默契，无需任何世俗的合同。
(二)友谊的获得和发展
在人际交往中要获得和发展友谊，起码要做到:
1.与人为善，以心换心。友谊是相互的、对等的。现代社会生活中，人们要获得友谊，发展友谊，首先要与人为善，一个人虽然不能对每一个人都表示爱心，但却能对每一个接触或相处的人表示善意。与人为善就是在播种友谊；与人为善，就能广交朋友；以诚相见，以诚相处，以心换心，在友谊面前，个人不论是感到自己是需要友谊之援或可给人以友谊之援，都主动向前半步，把自己的手仲向对方，献出自己的真诚和善意。
2.学会宽容，善于原谅，大千世界，芸芸众生，各种各样性格、爱好的人都有，不能只用一种标准去要求他人，不能叫他人巧自己有不同的观点和志趣而失去容忍。在社会生活中婪获得友谊，须学会宽容。学会宽容，无疑是在掌握生存的要领。宽容他人也就是在宽容自己；苛求他人也就是在苛求自己。“人非圣贤，孰能无过”。善于原谅他人的人，就是宽以待人、心地坦然、谦虚自重的人，原谅他人不是好坏不分、软弱可欺、有失体面的表现，而是磨练了大度的性格，遇事讲涵养，能避免许多无谓的纠葛和争执，生活的路就会越走越宽。原谅决不是无原则的忍让，它是一种自身的不断完善。善于原谅是一种美德、一种教养。
3.严于律己，谨慎择友。现代生活，人事复杂，人与人的频繁交往中，要获得真挚的友谊，须严于律己，谨慎择友。严于律己就是要求自己具有较高的思想境界，品行端正，作风正派。谨慎择友是指交朋友一定要慎重，交朋友应有所选择。应该选择好的朋友，应该与正百诚实、见义勇为、知识渊博的人交友，保留朋友的个性、脾气，只要朋友是个诚实可靠、宽容大度的人就值得去交往，在交友的方式上，应该坚持“君子之交淡如水”，事业上、情感上的帮助是最重要的。在相知程度上追求知心朋友，寻找知心朋友与尽量扩大友谊圈，广交一般的朋友是统一的，相辅相成的。总之，人们在缔结友谊时要慎交友，交好友。
(一)热情主动交往原则。
热情主动对人际关系非常重要。著名心理学家阿希曾做过一个实验，发现一个人是否热情影响对这个人其他品质的评价，热情是一个人的中心特质。许多同学人际交际能力差，不是因为他的能力、知识、性格、人格魅力等不如别人，而是他不愿主动与人打招呼。有的同学可能会觉得主动打招呼很没有面子，相互不认识，主动打招呼别人怎么会搭理自己呢?正是由于这种想法，失去了很多交往的机会。大学生在交往过程中要热情主动地表达自己的看法，热情主动地帮助别人，主动的和其他人交往沟通，这样才能建立良好的人际关系。
(二)真诚交往原则。
真诚即真心实意，坦诚相待。真诚是人与人之间沟通的桥梁，只有真诚相待，才能使交往双方建立信任感，并结成深厚的友谊。[1]人之相知贵在知心。真诚是一种美德，真诚是一种胸怀，在人际交往中真诚能获得信任。那么怎么做一个真诚的人呢?首先，真诚要有宽广的胸襟和气度，这是大学生在人际交往过程中进行有效沟通的需要。面对交往过程中出现的矛盾，要以宽广的胸怀看待对方，严格审视自己，面对自己的错误要真诚向对方道歉，同时，真诚的指出对方的问题，来解决问题。其次，真诚不仅要发自内心，还有表现在行动上。真心实意，言行一致，才能收获真正的友谊。最后，大学生在交往的过程中不应有欺骗的行为，因为欺骗是真诚的死。
(三)集体活动原则。
个体大学生首先是一个独立的人，但又不是独立存在，而是生活在各种各样的集体中，大到整个学校、院系、学生会，小到一个班级、一个寝室、一个学*小组。作为个体的大学生怎样才能融入集体并在集体中生活学*呢?一方面要遵守集体的规范。任何一个集体都有一定的规范制度，大学生在集体活动中要遵守集体的规范，要主动适应集体，而不是要求集体的规范和自己相适应。例如学生会的成员要遵守学生会的例会制度，严格执行岗位职责，并在学生会中分工合作，使学生会工作顺利开展。另一方面，要培养团队意识和集体合作精神。大学生在集体活动中不仅要遵守集体规则，还有善于与集体合作，积极主动的支持配合集体的活动。
(四)换位思考则。
换位思考，即设身处地为他人着想，是想人所想，理解至上的一种处理人际关系的思考方式。大学生在人际交往的过程中要互相理解、信任，并且要学会换位思考，这是大学生人际交往的基础。互相宽容、理解，多站在别人的角度上思考。换位思考的实质是对交往对象的切身关注，深入对方的内心世界。它既是一种理解，也是一种关爱。大学生在交往的过程中要变“挑剔”为“欣赏”，变“计较”为“宽容”，用欣赏的眼光看待他人。
——人际交往与沟通技巧(精选5篇)
在《大话西游》里，唐僧有一句著名的台词："悟空，你想要啊?你要是想要的话你就说话嘛!你不说话我怎么知道你想要呢，虽然你很有诚意地看着我，可是你还是要跟我说你想要的，你真的想要吗?那你就拿去吧!你不是真的想要吧?难道你真的想要吗?"相信看过此片的人都会为唐僧的喋喋不休，说话啰嗦而会心一笑。但是，细细想来，唐僧的话却不无道理。在班级里，那些常常发言的学生会得到老师的青睐，尽管他们的观点有可能偏激。当然，任何事情都是有限度的，话语过多也不是一件好事情。
交际口才训练
1、想象训练
为自己设定一个场景，设想自己处于这样一个场合，设定自己的身份，想一下自己应该说些什么，语气是怎样的?针对对方的提问自己应该怎样回答等。
2、模拟训练
上面那个是想象的，现在这个练*是要付诸行动的，设想自己是一位演讲家，一位推销员，然后面对着各位观位或者客户，表达自己应该表达的东西。
3、意识训练
在日常生活中，一些报告、演讲、辩论等场合要积极发言，不断的锻炼自己。
4、群体训练
在一些聚餐或者是多人的地方进行倾听和模仿，多种别人沟通。
口才训练与沟通技巧
一、讲出来尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。
三、互相尊重只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。
四、绝不口出恶言恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”。
五、不说不该说的话如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的“一言既出，驷马难追”、“病从口入，祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦，但是完全不说话，有时后也会变得更恶劣。
人际沟通与口才训练
(1)描述法
小的时候我们都学过看图说话，描述法就类似于这种看图说话，只是我们要看的不仅仅是书本上的图，还有生活中的一些景、事、物、人，而且要求也比看图说话高一些。简单地说，描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的语言表达出来。
(2)角色扮演法
角色一词，我们也是从戏剧、电影中借用来的。是指演员扮演的戏剧或电影中的人物。我们这里的角色，与戏剧、电影中讲的角色，有着相同的意义。角色扮演法，就是要我们学演员那样去演戏，去扮演作品中出现的不同的人物，当然这个扮演主要是在语言上的扮演。其方法是：
①选一篇有情节、有人物的小说、戏剧为材料。
②对选定的材料进行分析，特别要分析人物的语言特点。
③根据作品中人物的多少，找同学，分别扮演不同的人物角色。比比看，谁最能准确地扮演自己的角色。
④也可一个人扮演多种角色，以此培养自己的语言适应力。这种训练的目的，在于培养人的语言的适应性、个性，以及适当的表情、动作。
(3)讲故事法
同学们或许都听过故事，但是不是都讲过故事呢?讲故事看起来很容易，要真讲起来就不那么容易了，常言说：“看花容易，绣花难”呀!听别人讲故事绘声绘色，很吸引人，有些朋友听起故事来甚至都可以忘了吃饭、睡觉，可是自己一讲起来，仿佛就不是那么回事了，干干巴巴，毫无吸引力。因此，讲故事也是一种才能，并不是人人都可以把故事讲好的。学*讲故事是练口才的一种好方法。
口才训练方法技巧
1、朗读朗诵。
朗诵在语言表演课中占重要地位，要求孩子抑扬顿挫。自己读书，大声地读出来。每天坚持朗读一些文章，既练*口齿清晰伶俐，又积累一些知识量信息量，更重要的是对身体大有裨益，清喉扩胸，纳天地之气，成浩然之身!我们强烈建议大家能够读熟背透。每天坚持朗读半小时以上，坚持两年三年，你不是大师也成大师!
2、分角色表演法。
这是好口才语言表演的特色，看图、发挥想像力编故事、再分角色表演图中故事、游戏、最后把表演的内容变成看图作文。
3、多找机会上台。
好口才语言表演会给大家创造更多的展示舞台还有比赛、级别测评!很多同学认为生活中缺少锻炼的舞台，没有公众场合发言的机会。其实，这是一种误区，我们*时生活工作中，公众演讲的机会太多了，只是我们没有发现，没有这个意识去参与。如果你想突破口才瓶颈，你一定要多找机会讲话。有机会可以开开家庭会议，把家庭打造在学*口才的舞台;现在每逢节假日，路演比较流行，那一有机会你就上台去参与，不要管那么多，你只是在锻炼自己而已!放下自己，放下一切时，你发现学*口才就这么简单!
讲话者最讨厌的就是别人打断他的讲话。因为这样，在打断他思路的同时，又让他体会到别人不尊重他。事实上，我们常常听到讲话者这样的不*："你让我把话说完，好不好?"一天，美国知名主持人林克莱特采访一名小朋友，问他道："你长大了以后想干什么呀?"小朋友天真地回答："我要当飞机驾驶员！"林克莱特接着问："如果有一天，你的飞机飞到太*洋上空，所有的引擎都熄灭了，你会怎么办?"小朋友想了想："我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞先跳出去。"当现场的观众笑得东倒西歪时，林克莱特继续注视着孩子，想看他是不是自作聪明的小家伙。没想到，孩子的两行热泪夺眶而出。这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他："为什么要这么做?"孩子的回答透露出一个孩子的真挚想法："我要去拿燃料，我还要回来，我还要回来！"你在听别人说话时，你真的听懂他的意思了吗?如果不懂，就请你听别人把话说完吧。听话不要听一半，不要把自己的意思投射到别人所说的话上头。
讲话者最讨厌的就是别人打断他的讲话。因为这样，在打断他思路的同时，又让他体会到别人不尊重他。事实上，我们常常听到讲话者这样的不*："你让我把话说完，好不好?"一天，美国知名主持人林克莱特采访一名小朋友，问他道："你长大了以后想干什么呀?"小朋友天真地回答："我要当飞机驾驶员!"林克莱特接着问："如果有一天，你的飞机飞到太*洋上空，所有的引擎都熄灭了，你会怎么办?"小朋友想了想："我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞先跳出去。"当现场的观众笑得东倒西歪时，林克莱特继续注视着孩子，想看他是不是自作聪明的小家伙。没想到，孩子的两行热泪夺眶而出。这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他："为什么要这么做?"孩子的回答透露出一个孩子的真挚想法："我要去拿燃料，我还要回来，我还要回来!"你在听别人说话时，你真的听懂他的意思了吗?如果不懂，就请你听别人把话说完吧。听话不要听一半，不要把自己的意思投射到别人所说的话上头。
试想，假如你与一个同学说话，而他爱搭不理，或是心不在焉，手里忙着其它事情，如翻报纸、看表、修指甲、打哈欠等，你肯定会认为他没把你放在眼里，这样的人你会喜欢他吗?结论不言而喻。合格的听众在贡献耳朵的同时，还要专注于对方说话，不要心不在焉、面无表情，不要轻易打断别人的话，要注意不时地做出一些语言和表情上的反应，表示你对他的话感兴趣。
一位学生会干部去找辅导员汇报自己的"工作计划"，辅导员一直没说什么，但是这位同学不得不承认，辅导员一直是在用"听"同他"交谈"，他不时轻轻点头，示意讲下去，或让他重复某些内容。在整个交谈中，辅导员的目光时时与学生接触，那视线的短暂交织似乎在说：你没想到的每个细节我都留意到了，我体察到你的深意。在辅导员无言的尊重、肯定和赞赏的鼓励下，这位同学很顺畅的和盘托出了他的计划方案，而且临时又提出了许多新的、有创意的构想。
如果把交谈比作是"二重奏"的话，这位善听的老师是用"心音"在为这位同学伴奏。他没说什么话，但他"听"表达的含义比"说"更丰富、更文明、更高雅、更具魅力!
——人际交往的心理(5)份
1、适当的距离能让你跟他看起来最美
同事关系好，本是好事。我们来自五湖四海，为了一个共同的目标走到一起来了，心往一处想、劲往一处使，团结互助当然是好的，但是切记同事之间拒绝亲密。同事就是同事，不是朋友，交朋友，除了志趣相投外，忠诚的品格是最重要的，一旦你选择了我，我选择了你，彼此信任、忠实于友谊是双方的责任。
同事就不同了，一般来说，如果不是自己创的业，也不想砸自己的饭碗，那么，你是不可能选择同事的，除非你在人事部门工作。所以，你不能对同事有过高的期望值，否则容易惹麻烦，容易被误解。适当的距离能让你跟他看起来最美。
2、友情再好 公私要分明
公私不分也是友情的杀手之一。也许一方想着，我们这么要好，何必对我要求这么严格?即使出了事，也该罩着我才是。但另一方却想：明知我们这么要好，就不该为难我，把事情做好让我对上面交代，不该老出一些情况害死我!如此无法达成共识，将会造成许多不便和伤害，尤其在公务上出现差错，相互责怪的情形将导致伤害，尤其当中一方因此承受公司的惩罚时，这段友情再也无法挽回。建议办公室好友们先找个时间将界线划清，公私分明，而非一味在心里嘀咕着：你怎会这样做?
3、异性之间：拒绝亲密
21世纪，两性的工作交流非常频繁，实在不能再以男女授受不亲的老观念来衡量。即使已婚，也不表示要和异性保持距离，两性总是要交流的，而且两性共事应该有助于工作效率的提高，所以两性间绝不能采取隔离策略，而必须找出好办法使两性相处有利无害。拒绝亲密，保持一定的心理距离，能够让你避免陷于办公室暧昧的情境当中。
4、多数人对异性没有排斥感
因为是异性，对很多事物的看法普遍有很多分歧。如果你是在异性面前很虚心的人，你会发现你在异性中备受宠爱。因为多数人对异性没有排斥感，而且喜欢帮助异性工作伙伴，他们把这个看作是同事中成就感的一个标志。人人都希望被异性重视、仰慕，一个人如果注意吸取他人的长处，他可以从每个工作伙伴身上学到不同的有助于自己发展的长处。*时注意观察他人长处，不计较他人短处的人，会觉得同事之间好相处。
5、切勿泄露同事分享过的私密
所谓秘密，当然就带着些不可告人或不愿公诸于众的隐情，基于对好友的信任，或是为了表明自己对好友的信任，才会将私密全盘托出。如果在别人口中听到了自己的私密曝光，不用问，叛徒只有一个。被出卖的人一定懊恼曾经付出的友谊和信任。如果秘密中牵涉到第三方，更会使事情一发而不可收拾。所以，不论是善意或恶意的泄露秘密，都是办公室友情的大忌。
6、物以类聚 人以群分
物以类聚，人以群分。既是同事、朋友，就有共同语言、互有好感的人，如果你没有意思将这种关系发展为恋情，就应当将感情投入限制在友谊的范围内，即使很有好感，也不应表露出来。如果对方射来丘比特之箭，也应明智地将其化解。千万不要给对方以默许和鼓励。
7、友情再好 也不要满腹牢骚
对于同性同事，也许你们像姐妹一样感情好，但是你如果满腹牢骚。尽管偶尔一些“推心置腹”的诉苦能多少构筑出一种“办公室友谊”的假象，但喋喋不休的抱怨会让身边的人苦不堪言。也许你把诉苦看成开诚布公的一种方式，但诉苦诉到尽头便会升华为愤怒。人们会奇怪既然你已对现状如此不满，为何不干脆换个环境，远走高飞。
8、对异性采取大方不轻浮的态度
对异性采取大方、不轻浮的态度是同异性工作交往中一个很重要的原则。其中包括行为和言语两方面。以尊重对方是异性工作伙伴的关系来处理办公室中的一些事务，将会使某些复杂的事物变得简单一些。千万勿将办公室的异性关系处理成类似“恋爱关系”所期望的那种结果，也不要与某个异性发展成比之其他异性更为亲密的关系。下班以后作朋友是另外一回事，但在办公室内千万要区分“急缓重轻”的关系。
9、不计利害去帮助他(她)
男同事有男同事的苦恼，女同事有女同事的苦恼，他们可能会因为工作头绪繁多而忙得焦头烂额，可能会因为事业发展阻力太大而停滞不前，可能会为家庭纠纷而沮丧不已。
大多数同事遇到这种情况会表现出逃避的姿态，其实，只要你说出一句“我来帮帮你”的话语，同事就可能感激不已。当他(她)有困难时，或者大家都不敢接*时，如果你能不计利害去帮助他(她)，他(她)心中的感激是可想而知的。
10、同性之间：相依相助
在办公室里人人都应友好，特别对同性则更应如此。因为每个人来公司上班均是为了生存，大家同在一个屋檐下，为了一个共同的目标，感受同一种压力，工作中谁也少不了谁，因而如果可以以一颗同情心来看待同伴的话，关系将很容易处理。
自卑心理影响人际交往，女人在人际交往中有很多的优势，同时也是存在很多的问题。对于有的女性朋友来说，如果大家在生活中存在以下的心理的话，那么就会对大家的心理健康造成很大的影响。
有些女性朋友因为容貌、身材、修养等方面的因素，在与他人的交往中有自卑心理，不敢阐述自己的观点，做事犹豫，缺乏胆量，*惯随声附和，没有自己的主见。在交流中无法向别人提供值得借鉴的有价值的意见和建议，让人感到与之相处是浪费时间，自然会避而远之。
有人说嫉妒是女人的天性，尤其在与人的来往过程中，这点女性朋友要格外注意!在和人的来往往往会出现以下情况，中对别人的优点、成就等不是赞扬而是心怀嫉妒，企望着别人不如自己甚至遭遇不幸。试想，一个心怀嫉妒之心的人，绝对不会在人际交往中付出真诚的行为，给予别人温暖，自然不会讨人喜欢。
朋友之间最忌讳猜疑，无端怀疑别人。有些人总是怀疑别人在说自己的坏话，没有理由地猜疑被人做了对自己不利的事情，捕风捉影，对人缺乏起码的信任。这样的人喜欢搬弄是非，会让朋友们觉得她是捣乱分子避之不及。
有些人与人相处总想捞点好处，要么冲着别人的位子，要么想从别人那里得点实惠，要么为了一事之求，如果对方对自己没有实质性的帮助就不愿意和对方交往。这种自私自利的心理，容易伤害别人，一旦别人认清其真实面目后，就会坚决中断与其交往。
女人如果想要让自己的人际关系更好的话，那么就应该注意上述的几种心理，这些I心理会妨碍大家的人际交往，如果你想要让自己建立良好的人际关系的话，就应该注意避免粗线上述的心理问题。
在与他人的交往中，我们每个人都渴望和谐愉快的人际关系，不喜欢那种肤浅的不真实的“朋友”关系，因为这种关系不是建立在双方真正的心理互动、情感交流的基础上，而是各取所需或迎合他人的趣味的伪朋友关系。
社会心理学家经过跟踪调查发现，在人际关系交往中，心理状态不健康者，往往无法拥有和谐、友好和可信赖的人际关系，在与人相处中，既无法得到快乐满足，也无法给予别人有益的帮助。为了拥有和谐愉快的人际关系，社会心理学家归纳出以下几种常见的不良心理状态，请女性朋友在与他人交往中努力避免。
1、自卑心理。有些女性朋友因为容貌、身材、修养等方面的因素，在与他人的交往中有自卑心理，不敢阐述自己的观点，做事犹豫，缺乏胆量，*惯随声附和，没有自己的主见。在交流中无法向别人提供值得借鉴的有价值的意见和建议，让人感到与之相处是浪费时间，自然会避而远之。
2、嫉妒心理。有人说嫉妒是女人的天性，尤其在与人的来往过程中，这点女性朋友要格外注意！在和人的来往往往会出现以下情况，中对别人的优点、成就等不是赞扬而是心怀嫉妒，企望着别人不如自己甚至遭遇不幸。试想，一个心怀嫉妒之心的人，绝对不会在人际交往中付出真诚的行为，给予别人温暖，自然不会讨人喜欢。
3、多疑心理。朋友之间最忌讳猜疑，无端怀疑别人。有些人总是怀疑别人在说自己的坏话，没有理由地猜疑被人做了对自己不利的事情，捕风捉影，对人缺乏起码的信任。这样的人喜欢搬弄是非，会让朋友们觉得她是捣乱分子避之不及。
4、自私心理。有些人与人相处总想捞点好处，要么冲着别人的位子，要么想从别人那里得点实惠，要么为了一事之求，如果对方对自己没有实质性的帮助就不愿意和对方交往。这种自私自利的心理，容易伤害别人，一旦别人认清其真实面目后，就会坚决中断与其交往。
5、游戏心理。在与别人的交往中，缺乏真诚，把别人的友情当儿戏，抱着游戏人生的态度，不管与谁来往都没有心理的深层次交流，喜欢做表面文章。当别人需要帮助时，往往闻风而逃，这样的人无法结交真正的朋友。
6、冷漠心理。孤芳自赏，以为自己是人中凤、天上仙，是人世间最棒的，把与人交往看成是对别人的施舍或恩宠。自我感觉特别良好，总是高高在上，端着个架子，一副骄傲冷漠的样子，让别人不敢也不愿意接*，自然不会拥有朋友的。
7、成见心理。对己自由主义，事事放纵；对人马列主义，事事计较，而且极为刻薄。因为一件事情而对别人怀恨在心，心生怨恨，从此认定对方不值得交往。这样的人，在人际交往中往往容易走死胡同，与事与人斤斤计较，朋友会越来越少。因为没有一个人是永远不犯错误的，不懂得原谅，就不会长久地拥有友情。
朋友交往的目的可以说是建立在互爱互惠的基础上的，这种人与人之间情感、心灵的来往，不求金钱，不为谋利，而是双方期望获得精神上、心理的互动，情感上的支持，让这种滋养友谊的关系永久的延续下去。
“施比受更有幸福”，这是美国社会心理学家奥尔特总结人际关系得出的结论。
如何能交到真心的朋友，圣经告诉我们，“要像爱自己那样爱别人。”、“你愿意人怎样待你，那你就要怎样待人！”如是，你就能拥有真正的朋友。
阴差阳错报了心理健康xx的学*，对从未接触心理健康教育的我的说是个不小的挑战。参加第一次学*后才知道要完成这么多的任务，还要开课。无奈之下上网找课件修改课件，准备上课。
抱着忐忑不安的心去开了一节课，课堂上有让我难忘的片段，也有让我惊讶的瞬间。真是让我百感交集。现将本次课做如下反思和整理：
1、教学理念上：
本课的选材和设计来源于生活，也应用于实际。当了*一年的班主任，让我对学生的实际情况了解得更深入，而这也将有利于我心理工作的开展，本课的设计来源于我*时发现的学生实际案例。
2、教学目标上：
本课的目标总体上基本达成，学生掌握了一定的交往准则，体验到了共遵准则对维护友谊的重要性，也一定程度上训练了交友能力。
3、教学设计方面：
本课的设计是比较贴*学生实际生活的，选材也是图文并茂，呈现方式也是各色各样的，易引起学生共鸣，不过在最后环节要是能联系学生自身，而不仅仅限于探讨小云的案例，效果会更好。
4、兴趣是最好的老师：
对于学生来说，一堂吸引他们的课是联系他们生活实际，能产生那么一点心灵触动的课。在此次课上，学生反映还是蛮热烈的，也愿意讲述自己的实际情况，敞开心扉和同学分享，也很喜欢这种课的氛围和基调。不过由于是第一次上心理课，师生之间未建立起更深厚的友谊，课堂上主动发言的同学还是少了点，都只愿意在小组内分享，这限制了集体的力量，需要教师去总结反思。
5、突发事件需要教师的随机应变能力：
在本次课上，班级里有个学生非常活跃，记得在分配任务时，他极力要求一个学*任务，可到最后却又不肯发言。在后来，还说出了一句令全班同学和听课老师震惊的话语。当时，我愣住了，不知道该如何反应。事后细细反思，要是能将其转化为一种教学资源该多好，有点遗憾。所以，今后将要不断训练和增强自己的应变能力。
6、团队合作是进步的源泉：
设计这堂课时，一个人埋头苦干，默默思索。试上时，总觉得个别环节思虑不周到，但就是找寻不到病根在哪。后来，集体评课后，恍然大悟。相信如果下次再上这堂课，效果会更好！这就是合作的力量！
良好的心理，是人们进行广泛社交活动的必要条件，也是交际才能得以充分发挥的前提。相反，心理状态不佳，会形成某些隔膜和屏障，在一定程度上阻碍了人们交朋结友和适应社会。因此，我们在工作生活中应该注重自身修养的提高，努力克服以下种种人际交往中的不良心理。
冷漠心理：
有些人对与自己无关的人和事一概冷漠对待，甚至错误地认为言语尖刻、态度孤傲，高视阔步，就是自己的“个性”，致使别人不敢接*自己，从而失去了更多的朋友。
自卑心理：
有些人容易产生自卑感，甚至瞧不起自己，只知其短不知其长，甘居人下，缺乏应有的自信心，无法发挥自己的优势和特长。有自卑感的人，在社会交往中办事无胆量，*惯于随声附和，没有自己的主见。这种心态如不改变，久而久之，有可能逐渐磨损人的胆识、魄力和独特个性。
作戏心理：
有的人把交朋友当作是逢场作戏，往往朝秦暮楚，见异思迁，且喜欢吹牛。这种人与人之间的交往方式只是在做表面文章，因而常常得不到真正的友谊和朋友。
怯懦心理：
主要见于涉世不深，阅历较浅，性格内向，不善辞令的人。怯懦会阻碍自己计划与设想的实现。怯懦心理是束缚思想行为的绳索，理应断之，弃之。
排他心理：
人类已有的知识、经验以及思维方式等，需要不断地更新，否则就会失去活力，甚至产生副效应。排他心理恰好忽视了这一点，它表现为抱残守缺，拒绝拓展思维，促使人们只在自我封闭的狭小空间内兜圈子。
猜疑心理：
有猜忌心理的人，往往爱用不信任的眼光去审视对方和看待外界事物，每每看到别人议论什么，就认为人家是在讲自己的坏话。猜忌成癖的人，往往捕风捉影，节外生枝，说三道四，挑起事端，其结果只能是自寻烦恼，害人害己。
逆反心理：
有些人总爱与别人抬杠，以此表明自己的标新立异。对任何事情，不管是非曲直，你说好他偏偏说坏；你说一他偏说二，你说辣椒很辣，他偏说不辣。逆反心理容易模糊是非曲直的严格界限，常使人产生反感和厌恶。
贪财心理：
有的人认为交朋友的目的就是为了“互相利用”，因此他们只结交对自己有用、能给自己带来好处的人，而且常常是“过河拆桥”。这种人际交往中的占便宜心理，会使自己的人格受到损害。
——人际交往礼仪(精选五篇)
第一条、必须有一个圈子。
无论如何做都是画地为牢。不加入一个圈子，就成为所有人的敌人；加入一个圈子，就成为另一个圈子的敌人；加入两个圈子，就等于没有加入圈子。只有独孤求败的精英才可完全避免圈子的困扰，这种人通常只有一个圈子，圈子里只站着老板一个人。
第二条、必须争取成为第二名。
名次与帮助你的人数成正比，如果是第一名，将因缺乏帮助而成为第二名；第二名永远是得道多助的位置，坏处是永远不能成为第一名。
第三条、必须理解职责的定义。
职责是你必须要做的工作，但办公室的生存定律是，职责就是你必须要做的工作之外的所有工作。
第四条、必须参加每一场饭局。
如果参加，你在饭局上的发言会变成流言；如果不参加，你的流言会变成饭局上的发言。
第五条、必须懂得八卦定理。
和一位以上的同事成为亲密朋友，你的所有缺点与隐私将在办公室内传开；和一位以下的同事成为气密朋友，所有人都会对你的缺点与隐私感兴趣。
第六条、必须明白加班是一种艺术。
如果你在上班时间做事，会因为没有加班而被认为不够勤奋；如果你不在上班时间做事，你会被认为工作效率地下而不得不加班。
第七条、必须熟练接受批评的方法。
面对上司的判断，认为你没错，你缺乏认识问题的能力，接受错误的最好方式就是对错误避而不谈。最后一条，不准和老板谈公正。
第八条、必须理解“难得糊涂”的词义。
糊涂让你被人认为没有逐渐，不糊涂让你被人认为难以相处，“难得糊涂”在于糊涂的时机，什么时候糊涂取决于你不糊涂的程度。
第九条、必须明白集体主义是一种选择。
如果你不支持大部分人的决定，想法一定不会被通过；如果你支持大部分人的决定，将减少晋升机会，有能力的人总是站在集体的反面。
第十条、必须论资排辈。
如果不承认前辈，前辈不给你晋升机会；如果承认前辈，则前辈晋升之前，你没晋升机会，论资排辈的全部作用，是为有一天你排在前面而作准备。
职场中经营良好的人际关系的方法
1、保留意见：过分争执无益自己且又有失涵养。通常，应不急于表明自己的态度或发表意见，让人们捉摸不定。谨慎的沉默就是精明的回避。
2、认识自己：促进自己最突出的天赋，并培养其它方面。只要了解自己的优势，并把握住它，则所有的人都会在某事显赫。
3、决不夸张：夸张有损真实，并容易使人对你的看法产生怀疑。精明者克制自己，表现出小心谨慎的态度，说话简明扼要，决不夸张抬高自己。过高地估计自己是说谎的一种形式。它能损坏你的声誉，对你的人际关系产生十分不好的影响。有损你的风雅和才智。
4、适应环境：适者生存，不要花太多精力在杂事上，要维护好同事间的关系。不要每天炫耀自己，否则别人将会对你感到乏味。必须使人们总是感到某些新奇。每天展示一点的人会使人保持期望，不会埋没你的天资。
5、取长补短：学*别人的长处，弥补自己的不足。在同朋友的交流中，要用谦虚、友好的态度对待每一个人。把朋友当做教师，将有用的学识和幽默的言语融合在一起，你所说的话定会受到赞扬，你听到的定是学问。
良好的职场人际关系不是凭空而降的，需要我们的细心观察，更需要我们的努力经营。良好的人际关系有利于我们保持心理健康，因此建议大家多学*职场人际交往技巧，让自己拥有良好的人际关系。
1.交际用语
初次见面应说：幸会
看望别人应说：拜访
等候别人应说：恭候
请人勿送应用：留步
对方来信应称：惠书
麻烦别人应说：打扰
请人帮忙应说：烦请
求给方便应说：借光
托人办事应说：拜托
请人指教应说：请教
他人指点应称：赐教
请人解答应用：请问
赞人见解应用：高见
归还原物应说：奉还
求人原谅应说：包涵
欢迎顾客应叫：光顾
老人年龄应叫：高寿
好久不见应说：久违
客人来到应用：光临
中途先走应说：失陪
与人分别应说：告辞
赠送作用应用：雅正
2．在交际中令人讨厌的八种行为
① 经常向人诉苦，包括个人经济、健康、工作情况，但对别人的问题却不予关心，从不感兴趣；
② 唠唠叨叨，只谈论鸡毛小事，或不断重复一些肤浅的话题，及一无是的见解；
③ 态度过分严肃，不苟言笑；
④ 言语单调，喜怒不形于色，情绪呆滞；
⑤ 缺乏投入感，悄然独立；
⑥ 反应过敏，语气浮夸粗俗；
⑦ 以自我为中心；
⑧ 过分热衷于取得别人好感。
3．交际中损害个人魅力的26条错误
◎ 不注意自己说话的语气，经常以不悦而且对立的语气说话
◎ 应该保持沉默的时候偏偏爱说话
◎ 打断别人的话
◎ 滥用人称代词，以至在每个句子中都有“我”这个字
◎ 以傲慢的态度提出问题，给人一种只有他最重要的印象
◎ 在谈话中插入一些和自己有亲密关系，但却会使别人感到不好意思的话题
◎ 不请自来
◎ 自吹自擂
◎ 嘲笑社会上的穿着规范
◎ 在不适当时刻打电话
◎ 在电话中谈一些别人不想听的无聊话
◎ 对不熟悉的人写一封内容过分亲密的信
◎ 不管自己了不了解，而任意对任何事情发表意见
◎ 公然质问他人意见的可靠性
◎ 以傲慢的态度拒绝他人的要求
◎ 在别人的朋友面前说一些瞧不起他的话
◎ 指责和自己意见不同的人
◎ 评论别人的无能力
◎ 当着他人的面，指正部属和同事的错误
◎ 请求别人帮忙被拒绝后心生抱怨
◎ 利用友谊请求帮助
◎ 措词不当或具有攻击性
◎ 当场表示不喜欢
◎ 老是想着不幸或痛苦的事情
◎ 对政治或宗教发出抱怨
◎ 表现过于亲密的行为
道歉语应当文明而规范有愧对他人之处,宜说:“深感歉疚”,“非常惭愧”。渴望见谅,需说:“多多包涵”,“请您原谅”。有劳别人,可说:“打扰了”,“麻烦了”。一般场合,则可以讲:“对不起”,“很抱歉”,“失礼了”。
道歉应当及时知道自己错了,马上就要说“对不起”,否则越拖得久,就越会让人家“窝火”,越容易使人误解。道歉及时,还有助于当事人“退一步海阔天宽”,避免因小失大。
道歉应当大方道歉绝非耻辱,故而应当大大方方,堂堂正正,完全彻底。不要遮遮掩掩,“欲说还休,却道天凉好个秋”。不要过分贬低自己,说什么“我真笨”,“我真不是个东西”,这可能让人看不起,也有可能被人得寸进尺,欺软怕硬。
道歉可能借助于“物语”有些道歉的话当面难以启齿,写在信上寄去也成。对西方妇女而言,令其转怒为喜,既往不咎的最佳道歉方式,无过于送上一束鲜花,婉“言”示错。这类借物表意的道歉“物语”,会有极好的反馈。
道歉并非万能不该向别人道歉的时候,就千万不要向对方道歉。不然对方肯定不大会领我方的情,搞不好还会因此而得寸进尺,为难我方。即使有必要向他人道歉时,也要切记,更重要的,是要使自己此后的所作所为有所改进,不要言行不一,依然故我。
在争辩中作为当事人需要论辩，而作为争辩或对立情形中的旁观者，为了友谊或者为了维系机构大局关系，有时则需要充当调解人。
做调解人并非一件易事。首先，不管是不是别人主动请求主持公正，在开口之前，都应该先衡量一下自己的资格：自己在争执双方心目中地位如何？ 对这件事了解的程度如何？ 劝说技巧如何？ 每一点都关系到做调解工作的最后成效。如果没有足够的自信，索性明智地置身物外，免得成事不足，败事有余。
其次，面对感情冲动、各执一词的矛盾双方，作为调解人，首先应该心*气和，保持中立，应该记住实质上是‘和事”来了，而不是真的要你仗义执言，主持公理。如果一定要得出个是非分明的结局，也最好待大家都冷静下来的时候再说出自己的真实看法，这样才能易为人所接受。
劝说的具体方式，有以下几种：
（１）折中。考虑双方最大可能的让步，提出折中的办法。在提出最后建议之前，要让双方充分明白，不作出丝毫让步对大家都没有益处。
（２）冻结。若双方距达到和解还相当远，可以考虑用“冷处理”的方法，转移一个话题，以结束争辩。距离和时间会使人冷静而理智，有时矛盾便在不知不觉中烟消云散。
（３）各个击破。在矛盾冲突中，调解人身处夹板之中，一言一行须慎而又慎，否则极易引起双方的误会而遭迁怒，调解效果也可想而知。若能把发生冲突的双方隔开，再分别予以劝解，忌讳会少去许多，调解人也不必处处为一言一辞费尽心思。
（４）息事宁人。有许多争执并不存在什么是非曲直之理，或许是两个人看问题的角度不同，或许是两个人的理解层次不同，或许是两个人的感情趋向不同… … 都会带来争执。作为调解人，明知无法劝其统一，不如顺其自然，大事化小，小事化了，只求息事宁人，不必太认真。
什么是礼仪？所谓礼仪，是人们在社会交往活动过程中形成的所应该共同遵守的行为规范和准则，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容，具体表现为有礼节、礼貌、仪式、仪表等。礼仪是人类文化的结晶，是社会文明的标志和人类交往的行为规范。
亚里士多德曾说过“人在社会生活中，是难以离开与其他人进行交往的。一个人如果不同其他人进行任何交往，那么他不是一位神，就是一只兽。”我想，我们大家还是一个人，而不是神明或者动物吧。所以，每个人都应该，也必须懂得人际交往过程中所需要表现出来的礼仪。
第一点，与人交往中，应该做到彼此尊重，孔子曰“礼者，敬人也。”在人际交往中，互相尊重是最为重要的，尊重是社会交往的基础。只有互相尊重才能保持良好的人际关系。人生而*等，感情的付出是相互的，只有尊重他人才能赢得他人的尊重。第二点，是我们要自我要求，自我约束，自我反省。礼仪就像是一面镜子，对着这面镜子，我们就会时时发现自己的美与丑，同时，也应该做到“严于律己，宽以待人。”，当与人起冲突时，首先要想想是谁的错，不能一味的把错误推到别人的身上，也要推己及人，孔子曰“己所不欲勿施于人”，若是遇事只会推诿责任，那么在人际交往中，只会越来越差。
还有，就是我们应该宽容，每个人都是有思想的不同个体，在人际交往中，我们应该求同存异，有一种容纳意识和自控能力，在不要人云亦云，轻易被别人左右的同时也要要尊重他人的选择，允许别人与你有不同的见解，毕竟，世界上最难改变的就是思想，与其激烈的冲突，不如选择尊重别人的选择，多容忍、体谅，而不是斤斤计较，过分苛刻。
而在人际交往过程中，我们也要做到一个适度原则。在应用礼仪时，必须要注意技巧，把握尺度。不要事事都与人同行，太过热情的人际交往只会让人感到有压力，所以，我们要该行则行，该止则止，每个人都有隐私，我们要做到尊重他人的隐私，这是非常重要的。
在交往过程中，我们要做到诚实守信，不虚伪不做作，如果怀着得到利益的交往是不纯粹的'，就像之前所说的，人际交往过程的前提是彼此尊重，如果你以虚伪的表象去与人交往，那么你所得到的大概也不会是你所想要的吧。因此，运用礼仪时，请务必诚信无欺，言行一致，并且做到表里如一。当我们在异乡时，也要尊重他人的*俗，入乡随俗，这句古语也在提醒我们，只有尊重对方的*俗，才能增进双方之间的理解和沟通，才能更好的表达我们的真诚与善意，，有助于我们交往顺畅。
在交往过程中，我们要做到热情有礼，比如记住别人的姓名，在遇见时主动与人打招呼，这会让人觉得礼貌相待，好感倍增，并且给人*易*人的形象。每个人的个性是不同，也许你内向，不善言辞，也许你大方爽朗不拘小节，但不管你怎样，在遇事时要做到心*气和，不乱发牢骚，每个人都遇到不如意的事，当你做到这些时，不仅你的自己心情会快乐，别人也会感到心情愉悦。
或许你的长相不出众，那么在*日里，就多看写书吧，只有腹中有物，在与人交谈时，才不会脑海空空，搜肠刮肚也只能说出一些苍白无力的语言，多看书，多学*一些知识，在与人交谈时，才会有话题，同时也给人以一种良好的形象。同时，多看书也会培养你的气质，有气质的人总是会博得人的好感，不是么？
与人交往中，最重要的就是面带微笑，保持笑容，并且看见别人的笑容，心情也会变得愉悦，不为一些小事斤斤计较。在与人交往中，语言也是非常神奇的，把生硬的拒绝委婉的表达出来，会让对方比较好受，把给对方的意见委婉的说给他听，也会让他更好的接受，而不是强硬的指责他，那只会让人更加的不愉快，甚至起冲突。
人从一个自然人逐渐发展到一个社会人的过程，就是一个与他人相互依赖、相互作用和相互促进的社会化过程，也是一个逐渐发展人际关系的过程。人际交往中，体现了个体间的情感交流，人们彼此寻求满足需要的心理状态，所以，人际交往是人们一生中所需要学*的必不可少的一个话题，只有掌握好它，才能拥有一个良好的人际关系。
——人际交往作文 (菁华9篇)
俗话说，人就像冬天的刺猬，太*了刺人，远了又觉得孤独和寒冷。这是对距离最好的诠释了，人就是这样一种存在，既需要距离，又试图超越距离。但人在超越时空距离的同时，却又小心地保持着人与人之间的距离。有研究说，人与人之间的空间距离就要保持一定的尺寸，亲人、恋人的身体距离在15-45厘米之间，熟人、朋友一般在45厘米至1米之间，社交距离的范围比较灵活，*可1米左右，远可3米以上。至于公共距离，一般都在3米以外。如果侵犯了边界，就会引起人的不安和敌意。
人际交往中，应该维持一种不远不*、不长不短、恰到好处的“黄金距离”。这种“黃金距离”以多长为宜？要因人而异。和喜欢的人交谈要靠得*，熟人要比生人靠得*，性格外向的要比内向的人靠得*，女人之间比男人之间靠得*。现代社会的发展，带来个性化的发展，人对“距离”的要求，人对空间的'要求，也就越来越强烈。现代人都喜欢有个属于自己的空间，不受他人侵犯。
在我们的生活中，人际交往很重要，它能使自己得到许多的朋友，会加快走向成功的步伐。但，怎样才能使自己的人际交往更好呢？等待就能使自己的人际交往变得更好。
等待在我们生活中起到了巨大的作用，它既是尊重，又是理解，宽容和睿智……
记得有一个夏季的周末，我同学事先邀请我周末到他家去玩，我并没有推辞，因为我那同学家有许多很好玩的玩意儿。但是，周末的时候，太阳十分的毒，热到一滴水滴在太阳下，不到一分钟便会被蒸干。我在家有点犹豫，不知该不该去，但一想起同学家好玩的东西，我的脚也忍不住向自家门外走去。
我千辛万苦走到了同学家门口，但门是关着的，我只好在门外大声叫喊着那同学的名字，并敲着他家的门。那时大概才下午一点，但周围只清楚的听得见青蛙的“呱呱”声，我所发出的声音在那时显得格外大声，渐渐地，我有些累了。“啊！我不会白来一趟吧。”我心里这样想到。突然，他家正午睡得安逸的`狗突然大叫起来了，也许狗也对我所发出的巨大响动所厌烦了吧。
太阳依然高高挂在天上火辣辣地晒着，我在门口等的时间也太久了点吧，足足有二十分钟，从门里走出一个人来，定睛一看，那人就是我那同学。
看着我头上的汗珠，他憨憨地说：“天气太热，睡着了，对不起，”我也只好自认倒霉，说道：“没关系，就当是锻炼吧！”
从那以后，我和那朋友的友谊也加深了，我和他成为了无话不说的牵心朋友。
正是因为等待，让我赢得了一个不可多得的朋友，让我们之间关系也变得更好了。所以，等待在人际交往中也起着重要作用。
打交道，曾经在我眼中就是说话的意思。只是一项简单的我们每天必做的事情。所以从来都没有太在意，和同学打交道是我很自然的举止也成功的交到许多朋友。但是对于家人，我认为，对他们和颜悦色事件很不炫酷的事情，所以每次去别人家做客时我都垮着脸，冷冰冰的，认为这样很帅，但是这种打交道的'方式导致我现在和我的家人是一种水火不容的关系。
这使我和父母都很苦恼，常常他们就在家里痛心疾首地说：“你怎么就是不能好好根长辈们打交道呢，你现在这个样子，搞得大家都不开心，何苦呢！”为了这事，我们还经常吵架。我也不明白了，为什么我和同学打交道就好好的，跟他们这群人就不行呢，肯定是他们太难伺候了，原因不在我这儿，所以，我仍然不愿意改变自己。
不过，我们似乎每次都会因为打交道的事情而争吵，我也实在不想再吵下去了，于是打算学*爸爸妈妈是如何与家人沟通的。我发现，他们无非就是与其他人谈一些很简单的生活琐事，比如身体最*怎么样啊？工作是否顺利等话题。但是，在我看来，这些话题都是很幼稚的，并且我在大人们心中已经形成了一种冰冷的印象，也不好意思开口。俗话说：万事开头难。依我看，果然是这样的啊！
前不久，一大家子人聚在一起吃年饭，我想这可能是我改变的好机会。我热情的给大家拜年后，就坐在沙发上。从远方来的姑外婆看到我后非常开心，一直在问我学*怎么样，生活怎么样这类的问题。她对我的关心让我十分感动，于是我也不太自然的问了一句：“您身体还好吗？”“好的很！哎呀，你真是长大了呢！”外婆欣慰的拍拍我的肩膀。我感激的笑了笑，貌似已经有点找到感觉了。接下来的时间，我们一直在讨论双方的家庭、工作、学业等话题。我惊讶的发现，其实我与这些长辈还是很谈得来的，根本就不存在没有共同语言的问题。在饭桌上，我也尝试着主动为大家盛饭、倒水，大人们所聊的有关政治、社会、人文的一些话题，也不像我之前想象的那么深奥。我时不时发表自己的意见，也赢得大家共同的思考，那一瞬间感觉自己和大人没什么差别了！这才是真正的炫酷吧。
下午的时间，我还是和早上一样，热情的招待客人，努力的找些共同的话题与他们探讨，在这个过程中，不仅双方十分和谐，我在聊天的过程中也学到了更多学校、书上得不到的知识。
与家人打交到，从此以后对我来说不再是一件很困难的事了。父母对我的表现也很满意。同时我也明白了，真正的炫酷不是垮着脸冷冰冰的，而是热情、主动、大方的言行举止，会更让人觉得：这孩子，真得很会跟人打交道耶！
高校开学前后，有关“送子大军”的讨论沸沸扬扬，“87后”大学新生被认为是“不够自立”、“不够成熟”的一代。暑假期间，在某大学新生论坛上，曾经出现一个惹眼的帖子《啥都不懂的同志多吗？》。帖子说，“在网上转了一圈，发现大家懂得可真多。像我这样连大学课程等一系列名词术语都没怎么听说过的人，能赶上大家吗？”看完这个帖子，担忧的人恐怕不仅仅是这位新生自己了。于是，便出现了另外一种场景：未进校门先找关系开发人脉，多方打探摸清校园生存规则。然而，大学新生进校前开发人脉，打探校园生存规则，又让这一群体显得颇为“成熟”。
不可否认，新生显得“成熟”，一方面是受父母的影响，孩子上大学了，怕他们出远门“受委屈”，父母急于向他们灌输自己的“人生经验”，有条件的还亲自帮忙“打点”；另一方面是网络等发达的通讯手段导致的变化，使得通过网络广交朋友成为现实，便于提前了解学校和学业情况。这些本无可厚非，结识新同学并不是坏事，但需要指出的是，要适当把握方向，不能失去了“度”的量衡。尽管这些提前社会化的新生还是少数，但是出现的问题和新生心理上的变化却不容小觑。
人际交往最基本的动机就在于希望能从交往对象那里得到自己需求的满足。大学生们活动的范围主要是在校园内，其接触的对象主要是同学和老师，主要任务是学*，因而他们之间的交往动机应该比较单纯，如结识朋友、切磋学问、交流信息、沟通感情等，而不是带有浓厚的功利色彩。但随着社会市场经济的发展与毕业自主择业的要求，当代大学生的人际交往显示出了新变化，越来越多的大学生进行人际交往是为了“结交更多的朋友、丰富大学生活”，还有的大学生把“有利于将来事业发展”作为社交首要目的'。这在一定程度上说明了当代大学生的人际交往中实惠性需求增加的特点，表明当代大学生交往的社会化特征更加有所强化。而今，如今大学生未进校门先找关系开发人脉，多方打探摸清校园生存规则，也让我们对当代大学生的心理状态多了一份忧虑。
我们每个人的生活和学*中，交往和协作是必不可少的，我们既要学会与社会、与身边的人交往，还要学会协作。
在社会生活中，每个人都想做最具竞争力的人，但他们是否明白，竞争与协作是相辅相成的，最具竞争力的人往往也是最善于协作的人。现代社会提倡在协作基础上的竞争。据我了解，当今一些选拔高科技人才的考试中，除了考基础理论、专业知识、动手实验本事之外，还有几项指标，专门测评应试者与他人的协作本事和协作精神。这就是说，若想成为以后的高科技人才之一，善于协作是十分重要的素质之一。
协作不是协作者之间的简单的组合，而是需要互相配合，互相支持的。不要说在人类的生活当中需要协作，就连在动物的世界里，也是需要互相协作的：大家都明白生活在非洲河流中的鳄鱼，生性凶猛残暴，经常伤害人、畜，令人畏惧。可谁又能想到，它和乖巧的千鸟居然是一对好朋友，从不加以伤害。每当鳄鱼饱餐之后，千鸟总要来替它整理一番，鳄鱼顺从的张开大嘴，让千鸟认真的替它打扫口腔卫生。鳄鱼有时会因为忘记了千鸟而闭上了嘴，千鸟用坚硬的羽毛，轻轻刺一下鳄鱼，它便立即张开嘴，让小鸟继续工作。感觉灵敏的千鸟，只要周围有动静，就一哄而散，叽喳乱叫。鳄鱼就会做好防备或逃跑。除了鳄鱼和千鸟，还有和睦相处的犀牛和犀牛鸟、相依为命的白蚁和披发虫等动物，都是在互相协作中生存下去的。
从以上几点来说，互相协作对人，对动物，对世界上有生命的任何一种东西都是十分重要的。于人协作固然是十分重要的，但协作是建立在交往之上的，所以我们更要学会于人交往，这样才能更好的于人协作。我们，在交往中获得知识，在交往中建立友谊，在交往中成长。我们一来到人世，开始了于父母、亲人的交往，我们正是在他们的搂抱、亲吻、逗玩中长大的。我们也正是在教师的教育下，学会唱歌、跳舞、做游戏和各种知识的。如果我们生下来不于人交往，就不能成为一个正常的`人了。“狼孩”的杯具就证明了这一点。
也许大家听过，20年代的时候，有人在印度一座山里的狼窝中，发现了一个男孩。由于长期与狼为伴，他没有一点人的*性，做什么事都像狼。人们做了很大的努力，他才学会了一些人类的*性。这就是说，我们无论是在婴儿时，还是在长大后，不管做什么事，都永远离不开人际交往。每个人都想找一个知心的好友，试问：如果他不去和社会接触，和身边的人交往，又怎样能找到一个知心的朋友呢?人都有个性，有的人认为，仅有个性相同的人才能成为好朋友，但他们错了，个性不一样的。
交往，是人与人之间的交流过程。人要生存，要不断飞跃，必须学会交往。因此，交往是一个人生存发展的必备本领。下面特此对交往做一个说明。
人与人之间的对话、接触、谈心等。
功能与主治作文
功能一交往能使你的心理不断完善、进步。在你不断学*的过程中，免不了会犯错，心里总会有解不开的疑难。这时，交往就显得尤为重要了。记得曾经在电视上看到过这么一则新闻：一个15岁的江苏少年，自小父母离异，心灵受到重创，因而脾气很暴躁，常殴打同学。他从不与别人交往，父母的劝解全听不进去，最终因**罪而锒铛入狱。由此，不难看出，导致他悲剧结果的主要原因是因为他不与父母交心，不与同学交往啊!
功能二交往能使你拥有和谐的.人际关系，从而感到快乐。就拿我们中学生来说吧，每天与同学相处，在快乐的谈天中，你一定觉得很开心吧；在向同学诉苦时，你一定感到很舒服吧；在跟朋友一起完成一项任务时，你也一定感到很有趣吧。在交往中，大家互相帮助，这样心与心若流水一般，你中有我，我中有你，快乐就会无穷无尽!作文
功能三交往还能使你学会许多知识，弥补自己的不足。俗话说“金无足赤，人无完人”，是啊，谁没有不太明白的地方呢?“寸有所长，尺有所短”，你与别人交往时，互相学*优点，改正不足，也能学到很多你不懂的知识。在交往中，知识的甘露不断地滋润你，使你更加有学识!
用法勇于与别人交流、谈心、交朋友，在交往中不断进步。
注意事项
“走自己的路，让别人说去吧。”但丁这句名言意味深长，但大家千万别曲解了他的意思啊!
秋静醒来，已是第二天了。她摸着还有些晕的头，努力回想昨天发生的事情。昨天喝了太多酒，然后就醉了，好像...后来董帆叫了自己一声？到底发生了什么事啊！
秋妈妈一进门就看见自己的女儿在自虐……
“姑娘你挺行哈！勾搭了个那么帅的小男朋友也不带回家给老妈看看！”何雨荷直接无视她的自虐行为。
“啊哈？什么男朋友！”秋静愣住满脸无辜地问道。
“别装了！昨晚我亲眼看见一个帅小伙子送你回的家！”何雨荷抓着床上的枕头就要向秋静砸去。
“亲妈啊！你也说我唯一能看的就是脸了，别砸啊~话说昨晚我还以为是小帆送我回来的，我喝醉了不清楚，妈你给我讲讲是哪个帅伙子啊？叫什么名字？”秋静一脸讨好道。
“他就是害羞不说啊，非要让你来介绍。这不，我来严刑拷问了。”
“娘啊，我真的不造！”秋静一副可怜巴巴的拉着何雨荷的衣袖撒娇道。
“咦？你这孩子喝酒从来没醉过，怎么今天就醉了？是不是被人放了****进去啊？来，让我看看有没有被吃豆腐？”
“妈，别闹了，我真的只是喝太多了。现在我肚子好饿哦。放心吧，这件事我会调查清楚给你一个满意的答复的！”
“要是真有喜欢的人你就拉回来给妈看啊，妈也不会说什么的，你开心*安就好。”说完，何雨荷走向厨房。
秋*在床上，望着何雨荷的背影，心想，老妈除了长的漂亮点，厨艺还勉强过得去。人又八卦又凶，老爸怎么会娶她？或许这就是爱情吧，两厢情愿，就能容忍对方的缺点。
在我们的生活中，人际交往很重要，它能使自己得到许多的朋友，会加快走向成功的步伐。但，怎样才能使自己的人际交往更好呢？等待就能使自己的人际交往变得更好。
等待在我们生活中起到了巨大的作用，它既是尊重，又是理解，宽容和睿智……
记得有一个夏季的周末，我同学事先邀请我周末到他家去玩，我并没有推辞，因为我那同学家有许多很好玩的玩意儿。但是，周末的时候，太阳十分的毒，热到一滴水滴在太阳下，不到一分钟便会被蒸干。我在家有点犹豫，不知该不该去，但一想起同学家好玩的东西，我的脚也忍不住向自家门外走去。
我千辛万苦走到了同学家门口，但门是关着的，我只好在门外大声叫喊着那同学的名字，并敲着他家的门。那时大概才下午一点，但周围只清楚的听得见青蛙的“呱呱”声，我所发出的声音在那时显得格外大声，渐渐地，我有些累了。“啊！我不会白来一趟吧。”我心里这样想到。突然，他家正午睡得安逸的狗突然大叫起来了，也许狗也对我所发出的巨大响动所厌烦了吧。
太阳依然高高挂在天上火辣辣地晒着，我在门口等的时间也太久了点吧，足足有二十分钟，从门里走出一个人来，定睛一看，那人就是我那同学。
看着我头上的汗珠，他憨憨地说：“天气太热，睡着了，对不起，”我也只好自认倒霉，说道：“没关系，就当是锻炼吧！”
从那以后，我和那朋友的友谊也加深了，我和他成为了无话不说的牵心朋友。
正是因为等待，让我赢得了一个不可多得的朋友，让我们之间关系也变得更好了。所以，等待在人际交往中也起着重要作用。
训练题目在*时你同很多人有过交往，有亲人、老师、同学、朋友。回想一下你同他们之间发生的事情，选择印象最深的一件写下来。可以用“我和**”做题目，要围绕中心把事情写具体、写清楚，把语句写通顺。
训练重点围绕中心把事情写具体、写清楚。
写作要求用“我和**”做题目，要围绕中心把事情写具体、写清楚，把语句写通顺。
教学过程教学过程
一、导入
课前教师布置你们把与别人交往的过程中。印象最深的一件事讲给父母听，你们最深是件什么事？（指三四名说）今天这节课，我们就以与人交往中印象最深的一件事为题材写一篇文章。
二、出示训练题目
三、明确题要求
1、这次作文的题目是什么？“**”代表什么？
2、注意事项：“我和**”要注意不能单写我的事，也不能单写“**”的事，必须是我和“**”之间发生的事。
3、下面哪个题材符合这次作文题目的要求？
4、提出了哪些要求：围绕中心把事情写具体、写清楚，把语句写通顺。
5、重点要求是什么：围绕中心写具体。
四、回顾课文
五、小组思索讨论
1、这件事中心说具体了吗？人物的语言、动作、神态写清楚了吗？
2、人物的内心活动写清楚了吗？
六、学生作文
七、教师总结
这节课，我们写了一件与人交往中印象最深的事，知道能围绕中心把事情写具体、写清楚，大家根据要求把文章修改后誊写。设计意图激发写作兴趣投影片出示一位学生的文章
教学反思学生能够把事情经过写得比较完整，对于个别学生的作文所存在的不够具体的情况，教师可以在*时多多进行补充句子的训练。
——人际交往作文 (菁华10篇)
“送人玫瑰，手有余香”一句，利用微粒观点可解释为：构成物质的微粒是不断运动的。为探究在人际交往中什么是真正所需的，我做了下面的'化学实验：
实验器材：
三只洁净的试管（分别为1号、2号、3号）、滴管、镊子、药匙、酒精灯、铁架台。
实验药品：
“交往”溶液、“爱心”提取液、黑色“自私”晶体、“谦让”与“分享”白色粉末、“时间”催化剂。
实验步骤：
1、在三只试管里，分别倒入等量的“交往”溶液，竖直置于试管架中。注意观察，记录现象。此时试管中的“交往”溶液为透明液体，摇晃后，未变浑浊。
2、用镊子夹取少量黑色“自私”晶体放入1号试管中。实验现象反应迅速，冒出大量气泡，并生成白色固体沉淀。摇晃之后，溶液变为灰色浑浊，并且伴有强烈的刺激性气味，使人产生呕吐感。此时立即停止实验，否则会对人体健康产生不良影响。
3、用药匙向2号试管中倒入“谦让与分享”白色粉末，实验现象：反应较慢，冒出少量气泡，生成黄色固体，溶液变为淡黄色。从试管中提取黄色固体，闻有淡淡清香，将固体放入溶液中，整只试管溶液散发出香气。
4、用胶头滴管，向3号试管滴入几滴“爱心”提取液，实验现象：反应极其缓慢，短时间内无明显变化；再加入“时间”催化剂，溶液逐渐变成绿色，用酒精灯加热10分钟后，有浓浓的香气逸出，无沉淀生成，颜色纯正。
对以上现象观察、对比、思考、分析得出实验结论：
爱心、谦让、分享是人生中最珍贵的；而用自私的心匆忙换取的眼前利益，是你一生中最坏的毒品。
因此，在日常生活中，多学会谦让、分享，更不要吝啬你的爱心。俗话说“百花没有读书香，万事怎有为善乐”，请欣然帮助那些需要帮助的人，让自己的心随之升华成一颗善良的小星星！
新学期开始了，桐要坐车去离她家较远的中学读书。她上了车，看见一个男孩，他很安静地坐着，与其他的男孩不一样。河童没有留意他，其实他就是皓。桐走到最后一个靠窗的座位坐着，托着头，看着外面的风景，心想：今天是我的一个新起点，一定要好好努力！
到站了，桐下了车，径直向新学校走去。来到自己的班级，心“扑通扑通”地跳，因为河童的人际交往能力很差，她没有勇气与别的新同学说话。就这样，在没有和别人说话的.情况下，一天过去了。放学了，桐向车站走去，突然发现今天早上的那个男生也在车站。“是不是我们班的呢，很眼熟啊。”桐心想，因为桐的记性很差，不记得她班是不是有皓了。想着想着，有一辆公共汽车来了，桐赶紧上车，发现那个男生跟在她后面上车，之后又发现他和她一起下车。桐想：要是我能和他做朋友就好了，我们多么有缘！
第二天上学，桐见那男生也在车站，很想走上前问他是不是和她是同一班的，但是桐没有这个勇气，她觉得如果不是的活会很尴尬。于是就没有说话，默默地一直到了学校。
今天班上点名，桐终于认出了皓，就坐在不远处，她很想去和他说说话，但是桐的胆子很小，不敢去。
直至半个学期后……
桐今天心情很好，因为她成绩有进步，她很想找个人分享一下。她第一时间就想到了皓，于是她鼓足勇气跟他说话：“我们交个朋友好吗？”皓先是一楞，然后微笑着说“好啊。” 之后他与她有了第一次的谈话，第一次的欢乐……那天他俩都很高兴，因为算是找到了知己。
之后每天，桐与皓都会在等车时谈话，坐车时谈话，走去学校时谈话。
有一次，星期五放学，老师拖堂，桐和皓都还要坐车回家，皓对桐说：“我今天要晚一点回家。”桐问：“为什么？”皓说：“因为在星期五，我越晚回到家就越有成就感。”桐惊讶：“那你始终要回家的呀！你准备几点回到家呢？”皓说：“不知道，大概7点吧。”一辆公共汽车来了，皓走前去，桐拉住他：“你干什么，又不是我们要坐的车。”皓说：“我知道，但是有很多种方法可以回家的，你要不要跟我一起？”桐脸红：“好吧。”在车上，他俩仍然坐在一起，一起谈话……
俗话说，人就像冬天的刺猬，太*了刺人，远了又觉得孤独和寒冷。这是对距离最好的诠释了，人就是这样一种存在，既需要距离，又试图超越距离。但人在超越时空距离的同时，却又小心地保持着人与人之间的距离。有研究说，人与人之间的空间距离就要保持一定的尺寸，亲人、恋人的身体距离在15-45厘米之间，熟人、朋友一般在45厘米至1米之间，社交距离的范围比较灵活，*可1米左右，远可3米以上。至于公共距离，一般都在3米以外。如果侵犯了边界，就会引起人的不安和敌意。
人际交往中，应该维持一种不远不*、不长不短、恰到好处的“黄金距离”。这种“黃金距离”以多长为宜？要因人而异。和喜欢的人交谈要靠得*，熟人要比生人靠得*，性格外向的'要比内向的人靠得*，女人之间比男人之间靠得*。现代社会的发展，带来个性化的发展，人对“距离”的要求，人对空间的要求，也就越来越强烈。现代人都喜欢有个属于自己的空间，不受他人侵犯。
我们从来都不否认人际交往这个事情。它更可能的只是看你是否去迎合大众。一一题记。
晚自*下课后，大家都在那里嘻嘻哈哈。我没有朋友，只能走出教室去呼吸一下新鲜空气，慵懒的趴在栏杆上。戴上帽子感觉一切都要窒息。
我好难过，我不知道这段时间是怎么了，我被分到一个小组里。我的同桌后面的同学和左边东西他们都玩的很好，但是他们没有跟我玩的很好。往往就是他们聊的嘻嘻哈哈，而我只能假装没有听到。
人际交往到底是什么？
它更可能指的就是你跟班里的同学以及同事相处的怎样，这是我的理解。
我在人际交往困惑。我从来都不说自己是个很聪明的.人，但至少很努力。拼命努力后换来社会的第一名70分满分100分，却被他们说成说不定可能是作弊呢。
那种感觉是什么？在你面前不当你是个人。直接的说你不在乎你的感受。至少你可以看出我我在人际交往相处并不是很好。
我之前有过很好很好的一个朋友，我们经常在打碗饭之后绕着操场那里走来走去，经常都是我说她听偶尔发表一下自己的建议。那时候可真美好，有着暖阳陪着我。我单纯的以为这就是我想要的。
可今年10月我们就到此为止，到现在她没有找过我。我不可以，我不想再去认输。看到在底下吃饭的时候看到她们在树底下几个女生在一起嘻嘻哈哈，看到班长叫她们一起去的时候就感觉心脏莫名的疼。
这就是孤立。
没人去找你。也没有人去问你最*过得好不好，没有人在你失魂落魄的时候问开不开心？甚至没有一句关怀你。反而幸灾乐祸地贬低你。
所以那些曾经被孤立的同学有着多大的勇气，不能在那里哭。明明感觉很累，很想发泄，但却在那里假装，假装自己很坚强，假装没有人发现。
其实从种种实例说明人际交往并不是很好去得到，于我而言吧。
我们看到太多赞美人际交往的文章说很容易的了好容易得到，却忽略了现实。现实是有这么好吗？现实就是，交往就是这样，简单粗暴，从来不顾及你的感受。就算你再怎么去讨好她也没有用，毕竟你学*又没别人好。说不定你只是别人的一颗棋子。
我们都太单纯了，以为有着一颗热烈心就可以去成为朋友。却忽略了朋友也分三六九等，而我就是那最末的而已。
小女孩与小男孩相识甚久，在两人相互交换雨花石和贝壳后，一人酣睡好梦，一人却辗转难眠。小男孩始终在想一个问题：小女孩是否也有所保留？
这种揣测在**世界中更为普遍：他是不是在欺骗我？是不是背叛了我？无数的不信任汇集在一起，筑成了人际交往中厚重的一堵墙。于是，保留、封闭、逃避成了人们的保护色。但实际上呢？揣测终究只是揣测，恶意的猜想，不过是在以小人之心度君子之腹罢了。
而这种现象的出现，归根到底，是人自身的劣根。苏轼与佛印相互评价，佛印看苏轼，称他为“佛”，而苏轼却借机羞辱了佛印。难道这番羞辱真的来自于佛印为人品行不端吗？不，是因为苏轼的心中有恶意在做乱。当今的人性中依然存在恶意，于是小男孩不惜贬低小女孩真诚待人的形象。
这份劣根提现于人际交往之中，不过也会在人际交往中渐趋消亡。孔子云：“三人行，则必有我师”。我师不必精通天文地理，我向我师学*的也不仅是人文历史，我与我师的交往便能让我获益良多。“择其善者而从之，其不善者而改之。”与人交往本就是一个学*他人优点，完善自我的过程。
当然，人际交往中仅仅靠学*来消除劣根是远远不够的，我们还需要学会反省。曾子每日三省吾身，不也以是否真诚待人作为反省内容反复要求自己吗？其实反省是否真诚待人只是一个方面，更为珍贵的是能自省自己的'为人处世之道。诚然这个要求很苛刻，很多人穷极一生也不一定能做得到。但是人际交往能提供一个便利之途——询问他人。是否我有做的不对的地方？是否我需要改进些什么？当局者迷，旁观者清。也许小男孩的所作所为早已被小女孩洞悉，只是一人不说，一人不当面指破，顾及对方情面，也给他留有一个变善的机会。
人际交往中固然会遇到欺骗与背叛，但这也要求我们能够保持一颗宽容之心，去包容他人一时的错误。成熟，是经历了痛苦磨难后，能够返璞归真，依旧相信世间美好。**的世界不缺少痛苦挫折，却缺少一份热情，一份在人际交往中保有的真诚。少年的世界许不乏热情，却缺少在人际交往中的充实自我。
也许在不断的交往中，小男孩逐渐自省，认识到自己的错误，即使时光久远，但他仍会向小女孩道歉，以此来弥补当初的遗憾，成为更好的自己；而小女孩也许早已在人际关系中成为了更好的自己，她学会了宽容与友善。
在一个阳光正暖的日子里，男孩承认了他当初的自私，小女孩莞尔一笑，时光仿佛流转回互换贝壳和雨花石后，“我知道你骗了我，但我不怪你。”
我们从来都不否认人际交往这个事情。它更可能的只是看你是否去迎合大众。一一题记。
晚自*下课后，大家都在那里嘻嘻哈哈。我没有朋友，只能走出教室去呼吸一下新鲜空气，慵懒的趴在栏杆上。戴上帽子感觉一切都要窒息。
我好难过，我不知道这段时间是怎么了，我被分到一个小组里。我的同桌后面的同学和左边东西他们都玩的很好，但是他们没有跟我玩的很好。往往就是他们聊的嘻嘻哈哈，而我只能假装没有听到。
人际交往到底是什么？
它更可能指的就是你跟班里的同学以及同事相处的怎样，这是我的'理解。
我在人际交往困惑。我从来都不说自己是个很聪明的人，但至少很努力。拼命努力后换来社会的第一名70分满分100分，却被他们说成说不定可能是作弊呢。
那种感觉是什么？在你面前不当你是个人。直接的说你不在乎你的感受。至少你可以看出我我在人际交往相处并不是很好。
我之前有过很好很好的一个朋友，我们经常在打碗饭之后绕着操场那里走来走去，经常都是我说她听偶尔发表一下自己的建议。那时候可真美好，有着暖阳陪着我。我单纯的以为这就是我想要的。
可今年10月我们就到此为止，到现在她没有找过我。我不可以，我不想再去认输。看到在底下吃饭的时候看到她们在树底下几个女生在一起嘻嘻哈哈，看到班长叫她们一起去的时候就感觉心脏莫名的疼。
这就是孤立。
没人去找你。也没有人去问你最*过得好不好，没有人在你失魂落魄的时候问开不开心？甚至没有一句关怀你。反而幸灾乐祸地贬低你。
所以那些曾经被孤立的同学有着多大的勇气，不能在那里哭。明明感觉很累，很想发泄，但却在那里假装，假装自己很坚强，假装没有人发现。
其实从种种实例说明人际交往并不是很好去得到，于我而言吧。
我们看到太多赞美人际交往的文章说很容易的了好容易得到，却忽略了现实。现实是有这么好吗？现实就是，交往就是这样，简单粗暴，从来不顾及你的感受。就算你再怎么去讨好她也没有用，毕竟你学*又没别人好。说不定你只是别人的一颗棋子。
我们都太单纯了，以为有着一颗热烈心就可以去成为朋友。却忽略了朋友也分三六九等，而我就是那最末的而已。
我*常自认为我人缘算可以的，朋友广布。可一件又一件的事情告诉我，真正算得上好朋友的也就那么几个，少之又少。晚上的时候发生了一件事，然后领悟了很多道理。事情是这样的，我在晾一条毛巾，看着晾衣绳上有个空位，就挂了上去，结果跟旁边的一条毛巾挨得太*了，我就想用撑衣架间隔开，谁知道旁边的'那条毛巾就掉了下去。我赶忙问宿舍里是谁的毛巾，很快毛巾的主人就出来了，看到了就说谁弄掉下去的，我说我不小心搞的。她脸就有点冷了下来，她有点激动的说为什么要挂在那里，我说见那里有空位置……总之那女生就絮絮叨叨的念了好一会，我默不作声，任由她在那说。只是心里有些委屈，毕竟这又不是我故意的。
过了一会儿，心里渐渐的冷静了下来，回想着那女生的抱怨，当着我的面一点情面都不给，这不是我以前的作为吗。我回想以前别人弄坏了我的东西，我当着人家的面说我的东西不见了，我就做不了什么了之类的，现在回想起来，觉得很是后悔。有时候，我们未必会坦然或者清除的面对自己的错误，总要等自己身临其境时，才会领悟到当初的自己是多么的荒唐。
后来她叫我赔给她一条毛巾，我在心里想，要是我，应该是不会叫人家赔的。这样想着，心里越发觉得委屈，觉得那女生真的很势利。后来，我才想明白，我为何要已自己的思想去安插到别人身上呢？正所谓，子非鱼，焉知鱼的想法呢？我自己是这样，不代表别人不看中自己的利益，这种要回自己东西，算不得是势利吧。
我们每个人的生活和学*中，交往和协作是必不可少的，我们既要学会与社会、与身边的人交往，还要学会协作。
在社会生活中，每个人都想做最具竞争力的人，但他们是否明白，竞争与协作是相辅相成的，最具竞争力的人往往也是最善于协作的人。现代社会提倡在协作基础上的竞争。据我了解，当今一些选拔高科技人才的考试中，除了考基础理论、专业知识、动手实验本事之外，还有几项指标，专门测评应试者与他人的协作本事和协作精神。这就是说，若想成为以后的高科技人才之一，善于协作是十分重要的素质之一。
协作不是协作者之间的简单的`组合，而是需要互相配合，互相支持的。不要说在人类的生活当中需要协作，就连在动物的世界里，也是需要互相协作的：大家都明白生活在非洲河流中的鳄鱼，生性凶猛残暴，经常伤害人、畜，令人畏惧。可谁又能想到，它和乖巧的千鸟居然是一对好朋友，从不加以伤害。每当鳄鱼饱餐之后，千鸟总要来替它整理一番，鳄鱼顺从的张开大嘴，让千鸟认真的替它打扫口腔卫生。鳄鱼有时会因为忘记了千鸟而闭上了嘴，千鸟用坚硬的羽毛，轻轻刺一下鳄鱼，它便立即张开嘴，让小鸟继续工作。感觉灵敏的千鸟，只要周围有动静，就一哄而散，叽喳乱叫。鳄鱼就会做好防备或逃跑。除了鳄鱼和千鸟，还有和睦相处的犀牛和犀牛鸟、相依为命的白蚁和披发虫等动物，都是在互相协作中生存下去的。
从以上几点来说，互相协作对人，对动物，对世界上有生命的任何一种东西都是十分重要的。于人协作固然是十分重要的，但协作是建立在交往之上的，所以我们更要学会于人交往，这样才能更好的于人协作。我们，在交往中获得知识，在交往中建立友谊，在交往中成长。我们一来到人世，开始了于父母、亲人的交往，我们正是在他们的搂抱、亲吻、逗玩中长大的。我们也正是在教师的教育下，学会唱歌、跳舞、做游戏和各种知识的。如果我们生下来不于人交往，就不能成为一个正常的人了。“狼孩”的杯具就证明了这一点。
也许大家听过，20年代的时候，有人在印度一座山里的狼窝中，发现了一个男孩。由于长期与狼为伴，他没有一点人的*性，做什么事都像狼。人们做了很大的努力，他才学会了一些人类的*性。这就是说，我们无论是在婴儿时，还是在长大后，不管做什么事，都永远离不开人际交往。每个人都想找一个知心的好友，试问：如果他不去和社会接触，和身边的人交往，又怎样能找到一个知心的朋友呢?人都有个性，有的人认为，仅有个性相同的人才能成为好朋友，但他们错了，个性不一样的。
我们每个人的生活和学*中，交往和协作是必不可少的，我们既要学会与社会、与身边的人交往，还要学会协作。
在社会生活中，每个人都想做最具竞争力的人，但他们是否明白，竞争与协作是相辅相成的，最具竞争力的人往往也是最善于协作的人。现代社会提倡在协作基础上的竞争。据我了解，当今一些选拔高科技人才的考试中，除了考基础理论、专业知识、动手实验本事之外，还有几项指标，专门测评应试者与他人的协作本事和协作精神。这就是说，若想成为以后的高科技人才之一，善于协作是十分重要的素质之一。
协作不是协作者之间的简单的组合，而是需要互相配合，互相支持的。不要说在人类的生活当中需要协作，就连在动物的世界里，也是需要互相协作的：大家都明白生活在非洲河流中的鳄鱼，生性凶猛残暴，经常伤害人、畜，令人畏惧。可谁又能想到，它和乖巧的千鸟居然是一对好朋友，从不加以伤害。每当鳄鱼饱餐之后，千鸟总要来替它整理一番，鳄鱼顺从的张开大嘴，让千鸟认真的替它打扫口腔卫生。鳄鱼有时会因为忘记了千鸟而闭上了嘴，千鸟用坚硬的羽毛，轻轻刺一下鳄鱼，它便立即张开嘴，让小鸟继续工作。感觉灵敏的千鸟，只要周围有动静，就一哄而散，叽喳乱叫。鳄鱼就会做好防备或逃跑。除了鳄鱼和千鸟，还有和睦相处的犀牛和犀牛鸟、相依为命的白蚁和披发虫等动物，都是在互相协作中生存下去的。
从以上几点来说，互相协作对人，对动物，对世界上有生命的任何一种东西都是十分重要的。于人协作固然是十分重要的，但协作是建立在交往之上的，所以我们更要学会于人交往，这样才能更好的于人协作。我们，在交往中获得知识，在交往中建立友谊，在交往中成长。我们一来到人世，开始了于父母、亲人的交往，我们正是在他们的搂抱、亲吻、逗玩中长大的。我们也正是在教师的教育下，学会唱歌、跳舞、做游戏和各种知识的。如果我们生下来不于人交往，就不能成为一个正常的人了。“狼孩”的杯具就证明了这一点。
也许大家听过，20年代的时候，有人在印度一座山里的狼窝中，发现了一个男孩。由于长期与狼为伴，他没有一点人的'*性，做什么事都像狼。人们做了很大的努力，他才学会了一些人类的*性。这就是说，我们无论是在婴儿时，还是在长大后，不管做什么事，都永远离不开人际交往。每个人都想找一个知心的好友，试问：如果他不去和社会接触，和身边的人交往，又怎样能找到一个知心的朋友呢?人都有个性，有的人认为，仅有个性相同的人才能成为好朋友，但他们错了，个性不一样的。
在这次实践中，让我很有感触的一点就人际交往方面，大家都知道社会上人际交往非常复杂，但是具体多么复杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能了解。才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和个性，要跟他（她）们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎么把握了。我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它。如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学*不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰
在公司里边，有很多的管理员，他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理，就必须要有好的管理方法，就要以艺术性的管理方法去管理好你的`员工，你的下属，你班级里的同学们！要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工或每个同学，要用到不同的管理方法，意思就是说：在管理时，要因人而异！
——人际交往作文 (菁华5篇)
我们每个人的生活和学*中，交往和协作是必不可少的，我们既要学会与社会、与身边的人交往，还要学会协作。
在社会生活中，每个人都想做最具竞争力的人，但他们是否明白，竞争与协作是相辅相成的，最具竞争力的人往往也是最善于协作的`人。现代社会提倡在协作基础上的竞争。据我了解，当今一些选拔高科技人才的考试中，除了考基础理论、专业知识、动手实验本事之外，还有几项指标，专门测评应试者与他人的协作本事和协作精神。这就是说，若想成为以后的高科技人才之一，善于协作是十分重要的素质之一。
协作不是协作者之间的简单的组合，而是需要互相配合，互相支持的。不要说在人类的生活当中需要协作，就连在动物的世界里，也是需要互相协作的：大家都明白生活在非洲河流中的鳄鱼，生性凶猛残暴，经常伤害人、畜，令人畏惧。可谁又能想到，它和乖巧的千鸟居然是一对好朋友，从不加以伤害。每当鳄鱼饱餐之后，千鸟总要来替它整理一番，鳄鱼顺从的张开大嘴，让千鸟认真的替它打扫口腔卫生。鳄鱼有时会因为忘记了千鸟而闭上了嘴，千鸟用坚硬的羽毛，轻轻刺一下鳄鱼，它便立即张开嘴，让小鸟继续工作。感觉灵敏的千鸟，只要周围有动静，就一哄而散，叽喳乱叫。鳄鱼就会做好防备或逃跑。除了鳄鱼和千鸟，还有和睦相处的犀牛和犀牛鸟、相依为命的白蚁和披发虫等动物，都是在互相协作中生存下去的。
从以上几点来说，互相协作对人，对动物，对世界上有生命的任何一种东西都是十分重要的。于人协作固然是十分重要的，但协作是建立在交往之上的，所以我们更要学会于人交往，这样才能更好的于人协作。我们，在交往中获得知识，在交往中建立友谊，在交往中成长。我们一来到人世，开始了于父母、亲人的交往，我们正是在他们的搂抱、亲吻、逗玩中长大的。我们也正是在教师的教育下，学会唱歌、跳舞、做游戏和各种知识的。如果我们生下来不于人交往，就不能成为一个正常的人了。“狼孩”的杯具就证明了这一点。
也许大家听过，20年代的时候，有人在印度一座山里的狼窝中，发现了一个男孩。由于长期与狼为伴，他没有一点人的*性，做什么事都像狼。人们做了很大的努力，他才学会了一些人类的*性。这就是说，我们无论是在婴儿时，还是在长大后，不管做什么事，都永远离不开人际交往。每个人都想找一个知心的好友，试问：如果他不去和社会接触，和身边的人交往，又怎样能找到一个知心的朋友呢?人都有个性，有的人认为，仅有个性相同的人才能成为好朋友，但他们错了，个性不一样的。
我*常自认为我人缘算可以的，朋友广布。可一件又一件的事情告诉我，真正算得上好朋友的也就那么几个，少之又少。晚上的时候发生了一件事，然后领悟了很多道理。事情是这样的，我在晾一条毛巾，看着晾衣绳上有个空位，就挂了上去，结果跟旁边的一条毛巾挨得太*了，我就想用撑衣架间隔开，谁知道旁边的那条毛巾就掉了下去。我赶忙问宿舍里是谁的毛巾，很快毛巾的主人就出来了，看到了就说谁弄掉下去的，我说我不小心搞的。她脸就有点冷了下来，她有点激动的说为什么要挂在那里，我说见那里有空位置……总之那女生就絮絮叨叨的念了好一会，我默不作声，任由她在那说。只是心里有些委屈，毕竟这又不是我故意的。
过了一会儿，心里渐渐的冷静了下来，回想着那女生的.抱怨，当着我的面一点情面都不给，这不是我以前的作为吗。我回想以前别人弄坏了我的东西，我当着人家的面说我的东西不见了，我就做不了什么了之类的，现在回想起来，觉得很是后悔。有时候，我们未必会坦然或者清除的面对自己的错误，总要等自己身临其境时，才会领悟到当初的自己是多么的荒唐。
后来她叫我赔给她一条毛巾，我在心里想，要是我，应该是不会叫人家赔的。这样想着，心里越发觉得委屈，觉得那女生真的很势利。后来，我才想明白，我为何要已自己的思想去安插到别人身上呢？正所谓，子非鱼，焉知鱼的想法呢？我自己是这样，不代表别人不看中自己的利益，这种要回自己东西，算不得是势利吧。
俗话说，人就像冬天的刺猬，太*了刺人，远了又觉得孤独和寒冷。这是对距离最好的诠释了，人就是这样一种存在，既需要距离，又试图超越距离。但人在超越时空距离的同时，却又小心地保持着人与人之间的距离。有研究说，人与人之间的空间距离就要保持一定的尺寸，亲人、恋人的身体距离在15-45厘米之间，熟人、朋友一般在45厘米至1米之间，社交距离的范围比较灵活，*可1米左右，远可3米以上。至于公共距离，一般都在3米以外。如果侵犯了边界，就会引起人的不安和敌意。
人际交往中，应该维持一种不远不*、不长不短、恰到好处的“黄金距离”。这种“黃金距离”以多长为宜？要因人而异。和喜欢的人交谈要靠得*，熟人要比生人靠得*，性格外向的要比内向的人靠得*，女人之间比男人之间靠得*。现代社会的发展，带来个性化的发展，人对“距离”的要求，人对空间的`要求，也就越来越强烈。现代人都喜欢有个属于自己的空间，不受他人侵犯。
俗话说，人就像冬天的刺猬，太*了刺人，远了又觉得孤独和寒冷。这是对距离最好的诠释了，人就是这样一种存在，既需要距离，又试图超越距离。但人在超越时空距离的同时，却又小心地保持着人与人之间的距离。有研究说，人与人之间的空间距离就要保持一定的尺寸，亲人、恋人的身体距离在15-45厘米之间，熟人、朋友一般在45厘米至1米之间，社交距离的'范围比较灵活，*可1米左右，远可3米以上。至于公共距离，一般都在3米以外。如果侵犯了边界，就会引起人的不安和敌意。
人际交往中，应该维持一种不远不*、不长不短、恰到好处的“黄金距离”。这种“黃金距离”以多长为宜？要因人而异。和喜欢的人交谈要靠得*，熟人要比生人靠得*，性格外向的要比内向的人靠得*，女人之间比男人之间靠得*。现代社会的发展，带来个性化的发展，人对“距离”的要求，人对空间的要求，也就越来越强烈。现代人都喜欢有个属于自己的空间，不受他人侵犯。
在我们的生活中，人际交往很重要，它能使自己得到许多的`朋友，会加快走向成功的步伐。但，怎样才能使自己的人际交往更好呢？等待就能使自己的人际交往变得更好。
等待在我们生活中起到了巨大的作用，它既是尊重，又是理解，宽容和睿智……
记得有一个夏季的周末，我同学事先邀请我周末到他家去玩，我并没有推辞，因为我那同学家有许多很好玩的玩意儿。但是，周末的时候，太阳十分的毒，热到一滴水滴在太阳下，不到一分钟便会被蒸干。我在家有点犹豫，不知该不该去，但一想起同学家好玩的东西，我的脚也忍不住向自家门外走去。
我千辛万苦走到了同学家门口，但门是关着的，我只好在门外大声叫喊着那同学的名字，并敲着他家的门。那时大概才下午一点，但周围只清楚的听得见青蛙的“呱呱”声，我所发出的声音在那时显得格外大声，渐渐地，我有些累了。“啊！我不会白来一趟吧。”我心里这样想到。突然，他家正午睡得安逸的狗突然大叫起来了，也许狗也对我所发出的巨大响动所厌烦了吧。
太阳依然高高挂在天上火辣辣地晒着，我在门口等的时间也太久了点吧，足足有二十分钟，从门里走出一个人来，定睛一看，那人就是我那同学。
看着我头上的汗珠，他憨憨地说：“天气太热，睡着了，对不起，”我也只好自认倒霉，说道：“没关系，就当是锻炼吧！”
从那以后，我和那朋友的友谊也加深了，我和他成为了无话不说的牵心朋友。
正是因为等待，让我赢得了一个不可多得的朋友，让我们之间关系也变得更好了。所以，等待在人际交往中也起着重要作用。
——人际交往论文 (菁华5篇)
摘要：人际交往是人们事业和生活重要组成部分。搞好人际交往将对人的一生产生重要影响。要掌握人际交往的艺术，就要深刻理解人际交往的概念，遵循其原则，把握其规律，掌握其技巧。
关键词：人际交往，技巧
卡耐基说，现代成功人士80%都靠一根舌头打天下。那是因为统计结果表明，一个人的成功80%以上靠人际交往。由此可见，作为祖国当代大学生，掌握人际交往的艺术，将会为我们将来走上社会舞台奠定坚实的基础。
要掌握人际交往的艺术，首先要从人际交往的概念入手。所谓人际交往，是指人们为了相互传递信息、交换意见、表达情感的需要等目的，运用语言、行为等方式而进行的人际联系和人际接触的过程。深入理解人际交往的概念，才能从本质上去把握人际交往的艺术。
同时，要了解人际交往的特征。人际交往具有社会性、历史性、客观性、互动性、情感性。从特征上去把握，才不会走入人际交往的误区。由于以上特征，我们的人际交往就必然不能离开社会，而且受社会历史和时代特征所制约，因此，不可能凭自己的主观愿望选择人际交往。它必须以交往双方为基础，以交际圈的大小为发展空间，逐步进行的。
做好每一件事，都必须以一定的行为标准为准则，同样，人际交往也要遵循真诚、尊重、*等、宽容、角色互换、善于发现别人的优点、多鼓励、少批评等原则。
任何事物的发展都有其规律，人际交往也其规律。物以类聚，人以群分，人们倾向于喜欢在某方面或多方面与自己相似的人，那就是接*吸引律；而互惠吸引律是指人们都有追求奖赏、幸福的寻求，多给别人以夸奖与祝福往往可以促进人际交往；多给别人一点喜欢，别人也就会多给你一点喜欢，那就是对等吸引律；另外自然的或人为的环境的某一因素可以产生诱发吸引律；还有互补吸引律是指双方的个性或需要及满足需要的途径正好互补时产生的强烈吸引；此外，如果一个人品质优秀，待人真诚、热情，就会就会使人产生钦佩感、敬重感和亲切感，从而产生人际吸引力，这就是光环吸引律；最后还有异性吸引律，男性与女性，由于性别和个性上能相似相悦，因而易相互吸引。
遵循以上吸引规律，便会使我们在人际交往中更加顺利。但是，人际交往的艺术不仅仅在于把握丰富的内涵、基本的原则和一般的规律，更重要的是它有前人所留下来的经验总结，那就是人际交往的技巧。
首先是心理上的技巧，要学会用积极的心理暗示，时刻以“一个受欢迎的人，我喜欢与人交往”的开放式心态走向人群，减少或消除不良的自我形象，从而使自己的交往能轻松自在，挥洒自如。
其次是言行姿态上的技巧。保持服装的整洁将会给别人一种舒畅的感觉，在加上阳光般灿烂的笑脸便会使交往对方赏心悦目，因为笑脸是胜过一切华丽词藻的决胜武器。还要注意表情的丰富生动，使对方有足够的兴趣与你交往。同时姿态要身体挺直，给人以一种落落大方的感觉，达到意想不到的效果。
再次是听的技巧。聆听他人讲话应专心、用心地去听，而不只是用耳听。要暂时忘切自己的想法、期待、成见，与讲话者一起回顾经历、体验感情，不能心猿意马，要通过目光接触、点头、赞许声，给予积极反馈，使他乐于讲下去。要耐心地听别人讲，即使对方讲的或许罗嗦或者不适合自己的口味，甚至对于自己有所冒犯，都应耐心地听下去，不要表现出任何烦恼或不高兴的神情。还要虚心地听别人讲，当对方讲的情况和道理不如自己掌握的清楚、理解的深刻时，也不要轻易打断他人，更不能好为人师，动辄训人。“智者千虑，必有一失；愚者千虑，必有一得”，要善于在聆听中发现对方思想中闪光点。
还有更重要的是要注意说的技巧。与交往对方讲话，一要选择好共同关心的话题，使在场的人感兴趣，并让每一个人发表意见；二要尊重别人，尊重他人的性格爱好，不宜谈及别人的生理缺陷，不宜打听别人内心不愿公开的秘密；三要善解人意，站在对方的立场上考虑问题。己所不欲，勿施于人。要设身处地地为对方着想，尽量减少给对方带来麻烦；四要真诚地赞赏别人，每个人都希望得到肯定，确认自己受到别人的重视，内心渴望他人欣赏，真诚地赞赏对方会收到意想不到的效果；五要有缓和气氛的能力，沉着应对交往中的新变化，要学会用幽默处理意料之外的事；六要讲究语言的艺术，注意语言的贴切，避免歧义。语言要有魅力，安慰受伤的人，鼓励失败的人，恭维真正取得成就的人，帮助有困难的人；七要学会兜圈子，有些东西顾及情面不宜直言，这就要求我们学会兜圈子。当然也要分辨语言交往的具体情况，当兜则兜，不当兜的则直说为好；八要掌握说NO的方法：要选择适合的场合、环境，在说NO之前肯定对方的优势，要善于给对方留下台阶，巧妙运用否定词，注意委婉，用暗示、沉默、拖延、推托等间接方法向对方表态。
最后，要注意非语言交往的技巧：一要运用目光技巧，眼睛是心灵的窗户，在交往中通过目光的交流是最能传神的交往。特定的目光能流露特定的情感，正视表示尊重，双目炯炯会使听者精神振奋，柔和的目光表示热诚，流露出热情。多使用这些目光，能营造良好的交往气氛；二要运用体势技巧，身体倾斜表热情，表示对对方感兴趣；微微欠身表谦恭有礼；双手外推表拒绝；拍脑袋表自责、醒悟等等，注意使用这些体势，有助于达到交往的目的；三要注意声调的技巧。声调有表达、沟通的作用，柔和的声调表示坦率和友善，激动时的声调会颤抖，低沉的声调表示对方不高兴；四要注意距离的技巧。所谓距离技巧是指交往要把握一定的尺度，注意交往适度，交往的深度应因人而异，不宜搞等距离交往，对谁都一视同仁，应该有个层次，而且异**往要注意分寸，分清友谊与爱情，男方不宜先于女方去握手。此外，要正确对待待人接物中的距离，注意适度，做到姿态大方而不落俗套。一般认为交往距离可分为四等，亲密距离为0.45米，个人距离为1米左右，社交距离为1~4米，公众距离为4米以上。
最后，要注意交往后的技巧。一要遵守诺言，一诺千金，许诺的事情一定要尽量做到，实在因条件限制难以兑现，应及时想对方说明；而要善于总结经验善于发现人际交往中的盲点，比如说“口头禅“、不雅动作，应积极反馈自己，如有类似毛病，应及时改正。
总而言之，人际交往是一门十分复杂而丰富的艺术。人作为社会的一员，就无法逃避人际交往。我们只有在不断的实践中日益增强我们的交际能力，深切领会到人际交往艺术的魅力所在，为我所用，让人际交往最大限度地推动我们的生活和事业的发展，使自己能成为交际圈中的强者，并步入辉煌人生。
内容摘要:大学是培养人才的一个摇篮，其中培养大学生的良好人际交往能力，正是当代社会的要求，更是高校教育中不可以忽视的一课。当代大学生正处于探索人生、掌握专业知识、认知社会的阶段，其人际交往的质量直接影响了他们在校的生活、学*。然而，大学生需要建立优良的人际关系，就需要克服影响其人际交往过程中的障碍，掌握人际交往的技巧与原则，建立和谐人际关系，只有这样，才可以在充满挑战与竞争的时代，借助与学*他人的智慧来完成自身人生的奋斗目标。
关键词：大学生人际交往心理健康
一、引言
人际交往指的是个体同身边人之间的一种行为与心理的沟通过程。在这个过程之中，人们彼此的交流各种情感、思想、意见、态度和观点，并且带着很强烈的目的性。而人际交往过程又存在着主观性、复杂性、实践性、互动性、社会性等特点。
当今大学生群体属于一个心理幼稚并且又担负着巨大压力的群体。面对来自于社会、环境、学校与个人等方面的各种压力，有的学生可以建立某一程度的社会守常与社会*衡，保持一种较*衡的心理状态。然而也有一些学生在这样的一个过程之中，往往不知所措，表现出失落、茫然与压抑，常被无名烦恼所困扰，或者因为无端的恐惧而变的坐立不安，有的甚至导致了人格错位、精神分裂和心理崩溃等。尽管这一些学生在大学生之中所占的比例并不算大，但根据相关的统计资料表明，*几年这一比例有明显上升的趋势。这在当今社会是一个不可以忽视的问题。
二、心理健康的标准
简单的来讲，没有不适应的症状，便是心理健康。对当代的*大学生来说，衡量大学生心理健康状态能够归纳为以下几条适合标准。
1.性格健全。对外界、对自己的行为方式和态度符合社会规范，协调稳定，具备了良好的社会适应性，有一定的自制、自控能力。热爱学*，积极的参与社会活动，能够从社会和学*活动中获取满足感。
2.智力正常。在观察、思维、记忆、操作和想象等综合能力上达到一定水*，能够胜任大学学*、生活与工作，并且能够表现出较积极的创造性。
3.自我意识统一。能够了解并且接纳自己，即能够正确地认识、要求和评价自己，承认并且喜爱自身的本色。对于自身的长处感到的是欣慰而不是高傲;对于自身的缺点不回避，且不自卑。能够在正确的世界观、人生观与信仰的支配之下，认清自身人生的意义，形成切合实际的抱负与高尚的理想。
4.情绪稳定协调。能够稳定、持续地保持愉悦的情绪，自信的心境，有着充分的幸福感与安全感，充满着生活的乐趣与生命的活力。能够保持心理的协调与*衡，不为消极情绪所困扰，能够甩掉精神包袱，排除心理障碍。能够尽自己最大的努力，靠自身的智慧与勤奋去取得成就，从而获取成功的喜悦。
5.人际关系和谐。乐于与他人交往，能够用尊敬、友爱、信任、谅解、宽容等积极的态度同他人相处，既热情于给予他人的爱与友情，也欣然的接受他人的爱与友谊。对人真诚、忍让、宽容、和善，喜爱集体活动，归属进一定的集体中，并且在集体生活之中寻找乐趣。
6.行为表现得体大方。人在不同年龄阶段，有着不同的行为表现及心理特点。行为表现符合其自身年龄特点，是其心理健康的标志。青年学生应当开朗、活拨，步伐矫健并充满活力。然而老气横秋与委靡不振，并不符合其年龄的特点，属于心理不健康的表现。
三、大学生人际交往过程中常见的心理问题调适
1.害羞的心理调适
具备害羞心理的大学生需要正确认识到自身不正常的心理问题。对于害羞心理障碍治疗应当以心理治疗为主，可以采用暗示疗法、行为疗法，并且结合了有效的社交与技能训练来消除和克服自己的害羞心理;另一方面大学生需要增强自信，多去参加集体活动，建立起和谐的人际关系，有利于避免和预防害羞心理的产生。
2.自卑的心理调适
首先需要正确认识到自卑心理，逐步形成出正确的自我认识。当大学生因人际交往的不利而陷入自卑时，可以通过参加活动、倾诉、听音乐等方法来摆脱不良的心境。因为这一种方式一方面发泄了自身的不良情绪，同时也或多或少增加自身人际交往的机会，无形之中培养了自身人际交往的能力。在校的大学生一定要建立起信心，只有这样，克服人际交往过程中的自卑心理的各种措施才能够得以畅通无阻，发挥出最大作用。
3.戒备的心理调试
大学生应当对于戒备心理存在着正确认识，不需要顾虑重重，产生交往恐惧。应当培养自信心，只有充满了信心地去与人交往，才不会对于交往充满了恐惧。当大学生发现自身出现了不适当的心理戒备时，要迅速地克制自我，要告诉自己，无端怀疑是不合适的，会给自身的人际关系带来不好的影响。大学生在有一些时间需要适当地进行自我暴露，消除自身封闭心理，坦诚地同交往对象透露出自己的一些秘密，能够促进良好的人际关系形成，也能够使得自身的心理戒备在一定的程度上得到缓解。
4.孤独的心理调适
大学生需要克服其孤独心理，首先就要做到开放自我，多与外界进行交流，以诚相待。其次，要大胆的交往不怕挫折，善于在交往的挫折中、过程中总结经验，吸取教训，增强其交往能力。再次，大学生需要加强并培养自身的爱好与兴趣，有了爱好便有了追求，也就不会感受到孤独。最后，大学生应当尽量去克服自身的自卑情绪，由于自卑导致的孤独状态，就像作茧自缚，不冲破这一层茧，就很难走出孤独。
此外，大学生在人际交往的过程中常见问题还有完美心理、嫉妒心理等。
大学生在其成长的过程之中出现了一些缺点、还有一些做的不够到位的地方都是十分正常的，我们应当以包容、*和的心态来看待对方的不足，即使是要指出，也应通过真诚沟通，而不是大加指责。
四、大学生人际交往的能力培养
1.学校方面对于大学生人际交往的能力培养
学校是对于学生实施教育的主要场所，只有注重了实践与理论的结合，人际交往的教育才可以真正发挥作用。大学生人际交往在教育训练方法上主要包括了个体辅导、团体活动训练、案例讨论以及研究。
①个体辅导。个体辅导指的是针对了学生个体所存在的交往问题实施个别指导，以求改善他们交往的现状，促进他们的交往能力向健康发展的方法。
②案例讨论和研究。案例讨论和研究是在大学生人际交往的课堂教学之中应用案例教学法对于学生实施交往能力训练的主要方法。在教师的指导之下，根据教学的目的，采用案例讨论和研究来组织学生实施研究、学*的方法。
③团体活动训练。团体活动训练特点主要是适用于有着共同交往问题或者是有着共同的心理困扰的人，而成长之中的大学生的确有着共同的心理问题及交往问题。团体活动训练的主要优点在于了团体成员的互动，形式多样、实践性强、适用而广、生动有趣。随着人际交往的教育所需的逐步增强，这种方式也必会成为高校生人际交往训练过程中的主要方式。
2.大学生自身对于人际交往的能力培养
①提高认识。大学生应当正确地去认识自我，以乐观、积极的心态而且对于交往过程之中的问题;从客观的角度来出发去评价他人，充分地尊重他人和肯定他人;以积极乐观的观念来看待人际交往，赢得他人的友谊和热情;学会理解和包容，维持交往环境的融洽与和谐。
②掌握社交的技巧。大学生应当树立良好自身形象，掌握体态语言和行为规范，与人沟通交往需要讲究谈话和语言艺术，善于去倾听对方的谈话，做到真诚、虚心和耐心。还有就是大学生需增强人际交往吸引力，形成优良的人际关系，把握好对象的特点，灵活应对，有的放矢，扩大其交际圈。
五、结语
总之，大学生需要建立优良的人际关系，就需要克服影响着人际交往的障碍。做到加强修养，*等待人，融人集体，培养风度，以诚相待。只有这样，才可以在充满着挑战与竞争的时代之中借助和学*他人的智慧并完成自身人生的超越。
参考文献：
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摘要:杰出的人际关系是大学生成才的重要保障，但在现实日子中，不少大学生在人际交往中呈现一系列的心思疑问，严峻影响到他们的学*、日子和作业。如何对大学生进行人际交往的辅导，协助他们优化人际关系，调适其心思疑问，就显得至关重要。
关键字：大学生;人际交往心思;对策
一、人际交往及其效果
人际交往也称人际关系，是指人运用言语或非言语符号交换意见、交流思想、表达情感和需要的进程。杰出的人际关系不光可以稳定情绪，给人以安全感，还有助于个别自我意识的深化发展。关于大学生而言，维护健康和谐的人际关系不只是大学日子学*的需要，也是将来走向社会的需要，它的发展水*直接影响到人的全面发展，从某种意义上来说，人际交往适应才干是大学生社会化适应才干的归纳体现。
二、今世大学生人际交往心思特点
1.自卑心思。自卑是一种过低的自我评估。自卑的浅层感触是他人瞧不起自个，而深层的体会是自个瞧不起自个。自卑的人失望、郁闷、孤僻，简单消沉地评估自个，总觉得自个在容貌、身材、常识、才干、谈锋乃至穿着等方面不如他人，低人一等，假如遇遭到他人的的嘲笑与侮辱，更是甘咽苦果，忍辱负重。为了到达在交往中的“完美”,不敢进入新的交往，将社交圈子束缚在狭小的范围以内，形成了人际交往隔阂的局势。
2.自傲心思。自傲者在人际交往中通常变现为傲气轻狂、高高在上、自命不凡，视他人为下级、被教学者。在与他人处事中，过于信赖自个，而不信赖他人，只关怀自个的需要，很少思考对方的需要，有时常常成心使对方堕入出丑、为难、为难地步。自傲的人自以为是、咄咄逼人，傲视一切，然后禁锢了大学生的人际交往。
3.羞怯心思。害臊是一种普遍存在的心思现象，年轻人面临新环境的交往活动，常常体现出害臊、胆怯、拘束不自然。当他们在陌生人面前，或是在世人面前说话时感到严重，语无伦次，言不尽意，然后他们的举动见人脸红，手足无措。因为害臊者在人际交往中过多束缚自个的言行，无法充分地表达自个的情感，常形成交往两边的不了解或误解，且无法与人交流，继而阻碍杰出人际关系的形成。
4.猜忌心思。猜忌心是在交往中因为片面推测而发生的对他人不信赖的复杂情感体会，体现为对他人的言行敏感，总以为他人在谈论自个，瞧不起自个，而对他人老是持不信赖的情绪，不愿讲真话，戴着假面具与人交往。猜忌是大学生展开交往的大敌，它不只会使大学生之间关系松懈，也会使同窗好友因猜疑作怪而发生裂缝，使人际交往堕入消沉被迫的窘境。
5.妒忌心思。妒忌是在人际交往中，发现自个的才干、学*、声誉等方面不如对方而发生的一种不悦、自惭、仇恨乃至带有破坏性的做法。妒忌心思是一种消沉的心思品质，变现为对他人的长处成果心怀不满，抱以嫉恨，总期望他人落后于自个，乃至采纳不合法的做法给他人形成损伤。妒忌会吞噬人的理智，形成品格歪曲，通常是以恨人开端，以害己告终。
三、对于今世大学生人际交往心思疑问的对策
1.规矩人际关系的知道。首要，要准确知道自我。经过与社会上和自个位置、条件相类似的人相比来知道自个，在对比中认清自个的优势和下风，长处和矮处，到达扬长避短，完善自个的目的。其次，要承认特性。大学生应当知道到，不一样的人的特性是千差万别的，互相相处中发生冲突是不可避免的，咱们不能盼望得到每个人的认同，与每一个人都成为好兄弟，但要尊敬这种不一样，以一种宽恕的情绪对待他人。准确的社会认知观的形成，有利于增强自傲心，消除自卑、孤僻等消沉心思。
2.遵从人际交往的准则。首要，对等准则。在*社会，无论是公事仍是私交，都没有凹凸贵贱之分，都要以兄弟的身份进行交往，切忌因经验缺乏、经济条件差而自卑，也不要因为自个年轻优异而得意忘形。其次，真挚准则。真挚是一种对人脚踏实地的情绪，是待人诚心诚意的友善表明，真挚的心能使交往两边志同道合，互相肝胆相照，能使交往者的友谊地久天长。虚伪是交往的大敌，大话、诈骗、玩弄、自私是就义友谊的恶魔，有必要坚决抛弃。最终，宽恕准则，体现对非准则性疑问不锱铢必较，可以以德报怨、宽恕大度。
3.培育人际交往的品质。一是自傲，在人际交往中自傲的人老是不亢不卑，落落大方，谈吐沉着；自傲者决非顾影自怜，盲目狷介，而是对自个的缺乏有所知道，并长于听他人的劝告与协助，勇于改正自个的过错。二是信赖，信赖即是信赖他人的真挚，从活跃的视点去了解他人的动机和言行，而不是口是心非。三是热心，热心能给人以温暖与安全，促进人的彼此了解，融化冷酷的心灵，交流人们的情感。
4.把握人际交往的技术。一是学会协助他人。以彼此协助为开端的人际关系不只使杰出的人际关系简单建立，并且缩短人与人之间的心思间隔。当人遇到困难波折时，哪怕是他人一个真挚的笑脸，一个别贴的眼神，一句温暖的言语，都能让人感到安慰，感到振奋。二是学会适度赞扬。赞许他人要讲究尺度和方法，不能太夸张夸大其词，要长于调查和发现他人的长处，说出对方的可赞之处。三是学会诙谐。诙谐是美德和才智的结晶，是常识和才干的展示，大学生要学会诙谐，注意培育自个敏锐的调查力、丰厚的想象力、灵敏的应变力。
参考文献：
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摘要:酒店的服务对象是人，人是空间的主体。酒店大堂空间是酒店最主要的公共空间，也是酒店使用者停留最多的公共场所。人际交往是酒店大堂发生概率很高的活动。在空间设计中要考虑到审美、艺术、服务质量的同时更要充分考虑到人际交往这一活动，设计适宜不同交往模式共存的空间。提高空间的亲切感以及空间的舒适度至关重要。
关键词:酒店大堂；人际交往；空间设计
前言
文章主要探究酒店使用者在酒店大堂空间中的几种人际交往模式，以及这几种人际交往模式下使用者的心理诉求，发掘影响人际交往模式的外在空间环境因素。通过调研案例分析，分析如何创造适宜的空间环境来满足每一种人际交往模式。
1、人际交往模式
1.1观望观望是指酒店大堂空间中的一些社会性活动，人们处于自身舒适环境中,愿意持有观望态度，而不愿意亲身参与其中的一种交往模式。例如:观望大堂里的的演出；观望酒店大堂里来来往往、形形色色的人。
1.2参与参与其中是指人们愿意并且参与其中的一种交往模式。例如:相熟的客人在酒店大堂空间中偶遇、相互寒暄；商务人士聚众商讨问题；或者一帮朋友、家人促膝谈心、闲聊日常琐事等。这也是酒店大堂存在最多的一种交往模式。
1.3独处人们在一天喧嚣的生活之后会需要安静独处的空间环境。例如:看书，发呆抑或听音乐等。
2、人际交往模式的影响因素
2.1距离距离对人际交往的影响最为直观，在生活中，我们常常会发现这样的情况，咖啡厅吧台区不相熟的人通常会相隔很远，或者隔一个座位坐一个人,人们不愿意夹在两个陌生人之间，表明人们在潜意识里会通过拉开距离的方式来保持个人空间。距离的尺度直接影响人际交往的舒适度。
2.2场所设想一下，在酒店大堂主厅空间正中央的位置突兀的设置休息区，并不会有人去，人们并不想完全的暴露在大堂其他使用者的视线内。而靠窗设置的休息区经常人满为患。在酒店大堂空间的设计上，如果忽略使用者停留意愿的规律性，就会出现华丽的大堂之下，寂寥无人的景象。社会学家德克德琼治提出过一种边界效应理论，他指出“处于森林的边缘或者背靠建筑物的立面有助于个人或团体与他人保持距离。”人们喜欢靠窗、靠墙、靠柱子的位置。这在我们的生活中也非常常见，在乘车、乘机、餐厅就餐等等行为中，我们的第一选择都是靠窗。是因为处于空间的边缘为观察提供了最佳的条件。在酒店设计上应该根据不同的人际交往模式设计不同的场所。
3、人际交往模式下的空间设计
3.1观望———公共活动上海喜马拉雅酒店酒店大堂，在酒店大堂空间中设计一个表演舞台。对于这种公共活动大部分人只是喜欢观望并不想亲身参与其中。根据《隐匿的尺度》，“公共距离（大于3.75m）用于单相交流的*，演讲，或者人们只愿旁观而无意识参与一些拘谨场合的距离。”舞台距离使用者保持在>3.75m的距离才会使使用者即能维持个人的舒适距离又能观察到公共活动。
设计要点:
1）距离公共活动之间的距离（观望公共活动），距离公共走道之间的距离（观望形形色色的人）都应该保持在公共距离的尺度上（>3.75m）；
2）公共活动通常设计在酒店大堂的中心位置，确保使用者视线的可达性。
3.2参与———适宜交往的小环境设计参与是发生概率最高的人际交往模式，应该作为整个空间设计的重点。
芦源义信认为：“四度半的空间”（约8m2）是小巧、宁静、亲密的室内空间尺度。这是适于家庭聚会或几个人交谈同时具有亲切感的空间。上海衡山路至尊精选酒店大堂空间中的一处小空间就非常适合三五好友聊天休憩。小空间面积约8m2，沙发的摆放刚好使得人与人之间的距离维持在具有亲切感的尺度范围之内。“个人距离（0.45~1.30m）是亲*朋友之间或家庭成员之间谈话的距离；社会距离（1.30~3.75m）是朋友、熟人、邻居、同事等之间日常交往之间的距离。”根据上文提到的边界效应理论,在小空间环境的设计上，通过镂空格栅人为制造空间边界，从原来的一面边界———墙面，变为三面———墙面、镂空格栅，边界的增加提供了使用者长时间停留的可能性，为交往行为的发生提供环境基础。
设计要点:
1）维持在社会距离的尺度内（0.45~3.75m）；
2）运用“四度半空间”理论；
3）设计在空间边界的位置或者人为制造更多的空间边界。
3.3独处———安静的个人空间上海璞丽酒店大堂休息区结合书咖打造了一个安静的小天地。璞丽酒店大堂休息区，小空间位于右图黄色区域部分，格式塔心理学指出，“人们常常会把感知的图形简化成完整的、简单的图形。”使用者进入酒店大堂中，感知的图形是一个完整的长方形，黄色休息区自动被屏蔽到长方形图形之外。在心理上就把黄色区域区划分为一个相对独立的空间。“在社会距离的尺度上（1.30~3.75m）,视觉等其他感觉输入信息量较少，远距离还起到互不干扰的作用。黄色休息区，左侧蓝色区域为静态景观水系，使用者在此空间，坐于窗前，看书，欣赏水景。整个空间安静而富有禅意,使用者在此空间可以隔绝喧嚣，沉浸在自己的世界里，身心放松，是独处的绝佳场所。整个空间设计结合书籍、以及透过玻璃窗外的静态水系强调了安静这一环境要素。
设计要点:
1）维持适宜的人与人之间的距离（1.30~3.75m），保持个人空间的完整性；
2）安静的环境或良好的景观朝向。
4、结论
通过上述分析，我们了解到使用者的人际交往模式对大堂空间的设计具有重要的影响。因此在酒店大堂空间的设计上，设计师除了把心思放在空间本身更应该把出发点聚焦到使用者的人际交往上。酒店大堂是使用者进入酒店的第一空间，不应该只有华丽的外表，更应该充满人情味。只有使用者的心理诉求得到满足，空间才能最大的发挥其价值。
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旅游管理专业毕业生主要从事导游、旅行社、景区服务等相关工作，他们每天要接触形形色色的游客，所以懂得如何与人相处、建立和保持良好的人际关系对于他们来说十分重要。
一、高职旅游管理专业学生人际交往过程中主要存在的问题
（一）自我意识太强
目前我国大学生基本都是集体住宿，大多都是四人或六人一个宿舍。同一个宿舍的同学都来自不同的地方、不同家庭，有着不同的生活*惯和个性。为了能够和谐相处、愉快度过大学生活，按道理每个人都应该考虑到宿舍其他成员的生活*惯，让自己能够融入集体，不影响他人的作息。然而，在宿舍里抽烟的现象屡见不鲜，同一宿舍里总有那么几个成员不愿意做卫生、配合其他人的活动；更有甚者，有同学反应宿舍里晚上有人玩游戏兴奋时大喊大叫影响其他同学正常休息。这种只顾自己利益，不为别人着想的做法短期内别人可以包容，时间长了势必会影响人际关系。
（二）容易冲动
大学阶段的学生二十岁左右，一方面社会经历较少，另一方面大多都刚刚离开父母家人的管束和呵护，极度想表现自我个性。在这个特定的时期，好多学生往往没有意识去控制自己的行为，总是跟着感觉走，有时表现的很冲动，缺乏“三思而后行”的稳当。曾经我们班里有一个云南彝族的男孩，他在和别人打篮球时被对方无意打断一颗门牙。双方简单交涉之后，对方的解决方式他有些不满意，这个男生居然想要和他的同乡一起把对方门牙打掉了事！这种遇事容易冲动的现象不是个例，而是现在大多数学生在人际交往方面普遍存在的一个问题。
（三）沟通能力不强
目前高职旅游管理专业的学生，既有经过高考的统招生，又有通过单独招生的方式入学的单招生。统招生中或多或少都有学生因对自己在高考时表现不满意而产生的一些自卑心理，单招生因为经历比较复杂，有很强的自我保护意识、怕别人伤害自己。这些学生在*时的人际交往过程中往往表现的比较自我封闭，喜欢隐藏自己的真实情感，不太愿意与其他人真诚沟通。这些问题势必会影响学生融入集体生活，阻碍他们与他人之间建立良好的人际关系。
二、高职旅游管理专业学生人际交往问题原因分析
（一）对人际交往重要性认识不足
目前，旅游管理专业的学生有很大一部分都是独生子女，*时在家里比较娇惯，父母把生活中的一切都安排妥當，他们认为这是对孩子最好的保护；即便不是独生子女，现在父母一心只让孩子有个好成绩，在养育子女过程中也表现出大包大揽，不让孩子操心任何除学业以外的事情，这让孩子在*时的生活中意识不到人际交往的重要性，更没有机会、没有意识去打造自己的人际关系网络。
（二）心理困惑和迷茫
教养方式和成长经历所导致的心理问题在高职学生中普遍存在。家庭过度保护让学生们对社会认识严重不足、没有目标感、对人生感到迷茫不知所措；成长过程中的一路无惊无险、缺乏挫败感，不能坦然面对失败。所以学生中有很大一部分都会沉迷在网络和智能手机的世界里，过着“与世隔绝”的生活。这种状态自然会让学生与他人之间的距离拉大，阻止他们人际交往的发展。
（三）教育体系中人际交往能力培养缺失
纵观我们整个教育体系，包括学校教育和家庭教育，大多时候认为判定教育是否成功的关键性因素更多是学生在在学业方面的进步，我们很少导向学生认识到自己应该有一个良好的人际关系。即使在高等教育阶段有与人际关系相关课程，也只是课时为数不多的选修课。教育过程中对于人家交往能力培养的不够重视或者缺失，也是学生这方面能力不佳的一个关键性因素。
三、高职旅游管理专业学生人际交往能力培养策略探析
高职院校旅游管理专业学生的人际交往能力培养不能想当然，我们应该结合学生自身的特点以及本专业的人才培养目标，有的放矢！于此同时，培养方式不宜目的性太强，可以考虑把学生人际交往能力培养融入所有课程当中，即要求所有任课教师重视起学生的人际交往能力。
（一）在课程设置中增加人际交往能力培养的相关课程
要让学生重视自己的人际交往能力、有人际交往意识，关键的一步是要在整个课程*题中专门设置人际交往能力培养的专门课程。如果学校教育能够有完善的人际交往能力培养课程体系，既可以引导学生自身重视相关能力的培养，又能从理论和实践上对学生进行系统指导和教育，从而提升学生人际交往能力。
（二）所有任课教师应该把学生的人际交往能力培养贯穿于所有课程教学
决定学生走向社会以后事业发展前景的因素中，专业素养和能力是一方面，能否处理好自己的人际关系、能够快速融入所供职的团队更为关键。鉴于旅游管理专业学生从业环境的特殊性，这一点对他们来说尤为重要，必须引起所有任课教师的足够重视。高校学生这个年龄阶段的年轻人又有他们自身的性格特点，他们不愿意再听师长的谆谆教导，急于表达自己个性，所以不刻意的“润物”、贯穿于专业课程中的人际交往能力培养能起到事半功倍的作用，前提条件是各科任课教师从意识上先得足够重视。
（三）从实践过程中培养学生自己重视人际交往能力的意识
唯物主义发展观告诉我们，内因是事物发展的决定性因素。学生自身没有足够重视自身人际交往能力的提高，教育过程的所有的努力效果就会打折扣。让学生充分意识到人际交往能力重要性最佳途径就是让他们在实践过程中、从自身的经历去体会。学校教育所要做的就是为学生寻找和提供参加实践的机会和场所，并能从管理规定上鼓励学生多参加实践，更要主义和学生及时沟通、起到积极的引导作用。
（四）对于学生的综合评价应该起到正确的导向作用
教育本身的职责更重要的其导向作用。我们在学生的培养过程中从各方面都做到了重视学生的人际交往能力培养，那么对于学生的综合评价中加入人际交往能力一项就能从管理规定上给学生“一颗定心导向丸”。从另一方面来讲，我们必须承认有一些学生比较“务实”，在他们没有从社会经历或者实践古城中认识到人际交往能力的重要性之前，从学生的综合评价体系中看到人际交往能力提高的好处是有效督促学生重视和发展自身该项能力的有力途径。
（五）家庭教育在培养学生人际交往能力过程中的作用不可忽视
工作和实践过程是检验教育成果的关键，参考社会反馈和市场需求改善教育方法和手段是既离不开学校教育，也不能忽视家庭教育。在学生思想和行为还不成熟的情况下，家庭教育对学生的影响根深蒂固。所以，学校应该和学生家庭形成联动，有效发挥家庭对于学生的教育的影响力，调动家庭教育配合学校教育重视对学生人际交往能力培养。
四、结束语
高职旅游管理专业学生人际交往能力培养任重而道远。我们应该针对学生在人际交往过程中存在的问题，分析其成因，从根源上解决学生人际交往能力不足，帮助学生做好将来面临工作环境的准备，使其能够更好适应社会发展的需求。
参考文献
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作者简介：柳玉民（1971.09—），男，汉族，河北承德人，硕士研究生，副教授，研究方向：人力资源开发与管理。
——人际交往沟通技巧汇总5篇
沟通，每个人都知道它的定义，是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。但是如何能保证沟通的实际效果呢？做为督查组这个部门，有效沟通是在工作中需必备的一项技能，带着对知识的渴望，进入了今天柳青老师的专题讲座《沟通的技巧》。
首先是讲解的是沟通的三要素：
①要有一个明确的目标；
②达成共同的协议；
③沟通信息、思想和情感。
就是在沟通之前要有一个事件、异议或需明确的事项，然后通过语言交流或其他方式，获得双方一致认定的一个结果。
如何保证这沟通过程的顺利进行，达到共同的协议呢？这就要注意方式和技巧，首先要了解沟通对象的人际风格，是属于哪一方面的性格的人。属于分析型的人办事认真严肃、有条不紊、有计划有步骤，动作少，面部表情少，因此，与属于分析型的人进行沟通，要注意细节，遵守时间，要有记录避免有太多的动作，尽量避免眼神的交流，身体后仰。属于支配型的人办事独立果断，热情有能力、有作为。与属于支配型的人接触，需讲究实际效率、不要有太多的寒暄，直接说出目的，声音宏亮，充满信心，要有强烈的目光接触，身体要前倾。和谐型的人比较有好、合作、有耐心，与这种类型的人接触，他所关注的是双方良好的合作
关系，喜欢别人的赞赏，与之交谈时需时刻充满微笑，说话要注意抑扬顿挫，并追求他的意见，要有频繁的目光接触。表达型的人比较外向、直率有好，动作多、话多，与这类型的人交流时，需创造良好的气氛，眼神看着对方，声音宏亮，要伴有肢体动作，只见森林不见树木，要比较宏观的看事情。
了解了沟通对象的人际风格，并顺应他的`性格去沟通问题，创造良好的沟通氛围，会加大双方之间有好的合作关系，取得彼此认同的协定结果。督查的工作中需要沟通的事情比较多，听了这一讲的课程，我受益匪浅，在工作中常常因为与员工的沟通、分公司总办的沟通或部门负责人的沟通不畅，而导致矛盾或误解，因此掌握沟通的技巧，方能使各部门之间、员工之间合作愉快，通过今天的培训，我总结了以下受益点：
1、与员工之间的沟通，需友好、态度要端正，勿浮躁。
2、要设身处地认真聆听，切忌听而不闻。
3、不要以权力压制对方，观点要明确，对事不对人。
4、换位思考，但又不失原则性。
在工作中不经意的犯错没有关系，关键是对待错误的态度要端正，要及时改正。再者就是要尊重客观事实，不要伤害员工的自尊和自信，友好的结束批评。 以上是在*一天的培训中，获得的一些受益点、感想和心得，企业花了较大的人力物力来推行培训工作，我们做为各部门的主管，一定要吸取培训内容中的精华和经验，并运用到实际的工作中，把各项工作做到尽善尽美，团结一起，精诚合作，共创佳绩。
把你的热情传染给听众
演讲者要激发听众的情感，使其同意自己的观点，就必须首先产生炽热的热情。不管一个人能够构思多么精致的词句，不管他的声音多么优美，不管他的手势多么优雅，不管他能搜集多少贴切的例证，如果他不能真诚讲述，这些都只能作为空洞耀眼的装饰品。相反，演讲者以充满感情和富有感染力的热情来陈说自己的观点时，基本不会引起听众反感。
在演讲中，热情会将一切否定的、相反意见摒弃于一边。你的目的是说服，请记住“动之以情”比“发之以思想”会更有效果。
在论述某一观点或某一件事时，要使听众产生深刻的印象，你自己必须首先有深刻印象。你的精神通过你的双眼而闪亮发光，通过你的嗓子而响彻大厅，通过身体的释放，它自会成功你与听众良好沟通的桥梁。
当你开口要说服对方时，你的一举一动都会影响到听众的态度。如果你冷淡，他们亦然。亨利？毕丘曾说：“当听众昏昏欲睡时，只有一件事可以做，那就是给管理员一根尖棒让他狠刺演讲者。”下面我们来看一个例子：
在哥伦比亚大学里，一次我被邀请作评委，负责为优秀毕业生颁发“寇迪斯”奖章。有6位毕业生，全都经过精心训练，全都急于好好表现自己，他们花费非常大的努力与精力，目的只是为了赢取奖牌、取悦评委，将说服听众这一重任忽略了。在这其中，只有一个例外。
他们选择的题目显然并非个人的兴趣，而是基于演讲技巧的发挥。因此他们一系列的谈话，只不过是对演说艺术的操练。
上面我们提到的这个例外来自祖鲁王子。他演讲的是一篇《非洲对现代文明的贡献》的.文章。在他讲的每一个字中，都充满了他内心的强烈感情，而不仅仅是演讲技术的操练。他讲的事实完全出自内心的信念和热忱，他好像成了祖鲁人民的代表，在为自己的土地发言。由于他的智慧、善良和高尚品德，他向我们“说明”：那块土地人民是有希望的，渴望我们去了解。
最后，包括我在内的所有评委一致把奖牌颁发给了他。尽管他在演讲技巧上不能跟其他两三人相比，但由于他的谈话充满了真诚，燃烧着真实的光芒。
这个例子告诉我们，假如演讲者在介绍自己的观点时，能更加富有感性，并把自己的热忱传递给听众，通常不会引起别人的反感或对立。
一、人际交往的技巧
善于运用人际交往技巧，包括人际交往语言技巧，会大大改善人际关系状况，提高我们的学生生活质量。这些人际交往技巧主要有六个方面：
1、喜欢对方
人们之间的吸引是相互的，人们喜欢那些喜欢他们的人。
2、记住对方的名字
记住对方的名字并叫出来，这等于是给对方一个很巧妙的赞美，表明你很在乎他；而假如你忘了或叫错了对方的名，那将是十分尴尬的，对你很不利。所以在和别人交往的同时，最好在内心里把那个名字重复几次，试着把它同那个人的容貌、表情等特征联系在一起。
3、善于暴露自我
现实生活中，人们都学会了掩饰自己的真实情感，如果人们在彼此交往中能坦率表述自己的思想，表露自己的情感，那么猜疑、误解以及冲突、纠纷就会大大减少。适当地“自我暴露”，不仅有助于别人了解自己，也有助于使别人对自己产生好感。人们喜欢自我暴露的人，不喜欢自我封闭的人。不过，自我暴露的程度必须以不使对方感到惊奇为限。
4、注意口头交往的技巧
首先要作一个好的倾听者，鼓励别人谈论他们自己。在交谈过程中注意力分散、心不在焉，或急不可待地打断对方的谈话，都是对对方的 一种不礼貌；还有人话匣子一打开就再也收不住，不管别人是否感兴趣，也不允许别人插嘴，结果图得一时的痛快，却给对方留下了不好的印象。倾听并不是被动地接受，而是有反馈地引导和鼓励。要表现出对对方的谈话感兴趣，用语言或表情告诉对方你能理解他的谈话内容，有时可用自己的语言来简略复述一下对方谈话的含义。如果你是谈话者，还要注意不要重复。唠唠叨叨、翻来复去，只会让人感到厌烦。当然也不能讲些对听者来说全然陌生的话题。
5、善于运用非言语手段
在非言语交往手段中，最重要的是表情，包括面部表情和身段表情。戴尔 卡耐基说过：一个人的面部表情比穿着更重要；笑容能照亮所有看到它的人，像穿过乌云的太阳，带给人们温暖。所以用微笑去招呼朋友，朋友因此而快乐，你也就成为受欢迎的人。
6、掌握批评的艺术
当我们必须要对别人的错误进行批评时，应讲究一定的技巧。首先，要注意场合。最好不要在大庭广众下当面批评别人，应该让对方保住面子，否则会导致对方的恼怒和反击。其次，从称赞开始。通常，在我们听到别人对我们的某些长处的赞扬之后再去听一些不愉快的批评，感觉总是要好一些。从赞扬的方式开始，就好像牙医用麻醉剂一样，病人仍要受钻牙之苦，但麻醉却能消除疼痛。此外，批评要就事论事，不要污辱人格。
二、适时沉默更有益于加强沟通
说到沟通，您肯定首先想到语言和手势，而且可能有些害怕“冷场”。但其实，沉默也是沟通法宝。
面红耳赤争吵的两个人，都想说服对方，最终的结局多是不欢而散。此时，如果一方能够适时沉默，可能效果更好。美国加州大学的'心理学教授古德曼曾经说过：“沉默可以调节说话和听讲的节奏。没有沉默，一切交流都无法进行。”沉默是理性的开始，并且引导双方冷静思考。其次，不懂沉默的人，必然难以倾听，但不了解对方又如何沟通呢？一位哲人曾半开玩笑地说“自然赋予我们人类一张嘴、两只耳朵，就是让我们多听少说”。再者，适当保持沉默有时比激情的演说更有威慑力，沉默后的发言更容易得到别人的重视。
但是，沉默的时机并不是固定的，它可以出现在谈话的开始、中间、也可以出现在谈话的最后时刻。总的原则就是“避其锋芒”，观察对方有多急切地想表达观点，让对方说够，也给自己充足的时间倾听和思考，给对方制造一种被尊重的感觉，也让自己保持成竹在胸、沉着冷静的姿态。当然，凡事要有度，若是沉默时间过长，让双方都觉得有些尴尬了，则要赶快找些话题，打破僵局。
总之，想要自己在生活和工作中顺风顺水，大家就必须要多学*一些人际交往的技巧。
一位哲人说过：“没有交际能力的人，就象陆地上的船，永远到不了人生的大海”。人的一生中都在沟通，不说话也是在沟通。认识人，了解人，你就无所不能。学了苏州大学江波教授的一课，收获良多，启发很大。
现实的世界是一个人与人构成的世界。在日常的生活和工作中，我们的内心或许时常会产生一种孤寂、渺小、自卑、困惑的感觉。这种感觉是我们不喜欢和不需要的。因为它消极，与成功的心理和胜利的人生背道而驰。
那么，一言以蔽之，问题就在于我们的心灵与这个世界没有进行有效的沟通。与这个世界沟通，实质上就是与这个世界上的人进行沟通，而且必须是有目的的沟通。可以说，无论我们在做什么，或者想做什么，要想获得成功，必须学会善于与人沟通。
俗话说：两军相遇智者胜。千智万智又以攻心为上。在人与人沟通和交往的过程中，人心可谓是最神秘莫测的世界。要打开人心这扇紧闭的大门，并非毫无办法。只要我们以成功的原则为指导，并且切实掌握一些行之有效的技巧，自然就能很容易地敲开任何人心灵的大门。
在此，我们应该牢记，打通人心的策略，不仅是靠理性的逻辑力量，而在很大程度上依赖于一个人的情商智术。
在我们掌握这些成功技巧之前，首先要做的就是：正确了解人和人的本性。这是我们致力于打开人心的大门和提高人际交往能力的开始。
一、要学会控制自己的逆反情绪
人在听到和自己观点不同意见的时候，本能的反应就是抵抗。而在这种情绪的带动下，就很难清醒地分析对方的观点，听不进去对方说的任何话语。这个表现往往在讨论会议中，或者听到别人的批评意见的时候。不会与人沟通的人，往往的表现是，别人刚说完自己的观点，他就跳起来反驳，而且言辞激烈。
这样的人给旁观者的感觉是，这个人不善于控制自己的情绪，固执己见，不善于听进去别人的话，自负自大，可能很聪明，很能干，但是会让人有惧怕接触的心理。
我处理这样的问题的时候，首先是自我调节一下情绪，稳定几分钟，把上来的逆反情绪*息下去。然后带着*和的心理去听别人的'意见。当听到其他意见的时候，我首先会仔细听，他的和我的有什么不同？他的想法有什么漏洞？按照他的想法会出现什么样的负面后果？他是否有预案？他说我的缺点，是不是我真的存在？是否有误会？如果是误会我应该如何解释？我一般会对对方指出的我的缺点，首先表示感谢。我会说：“谢谢你的直率，因为我有很多缺点自己看不到，需要有人帮我纠正，这样我以后才能知道怎么改正这些缺点。”如果需要解释的误会，我会用最短的时间解释清楚。
二、要学会客观地看待别人的优点，并且客观地看待自己的缺点
每个人都有自负的心理。我也不例外。这个心理表现在在别人背后说别人的“毛病”，都觉得在某个方面，那个被说的人不如自己。
在职场中，最容易造成这个现象出现的时候，就是有人被提升，有人被嘉奖，有人被宣传。这个时候，人的嫉妒心理、自卑加自负的心理，会刺激人的报复欲望，其表现就是要说这个人的“坏话”，来疏解自己的不*衡心态。而当你说的时候，你要清楚地意识到，你有嫉妒心理，说明你不如人家。你可能会觉得你那里都比人家好，为什么不是你？很多人最容易*衡自己的话，就是：他会拍马屁。记住，当你用这句话评论别人的时候，说明了你至少承认了自己的两个缺点：第一自己不会和领导沟通；第二，有嫉妒心。如果你把这样的情绪，散发给同事，那么你就危险了。因为你不知道这些话什么时候就会传到对方耳朵里，或者老板耳朵里，那么你的职业上升就永远停止了。
因此，在职场中的人要学会正确地*衡自己的不良心态。那就是学会客观地看待别人的优点。比如被提升的人，就是因为会“拍马屁”，你也要承认，那是人家的一种能力，一种在职场中生存的能力。如果自己也能做到，那么就去努力。如果自己做不到，也不要产生嫉妒。那么对待自己因此而不能得到提升，也要心服口服。我体会在职场上做人的原则，和天桥把式的宣传口号有相同的意义：光说不练，那是傻把式。光练不说，那是假把式。又说又练的才是真把式。
三、要学会反驳别人意见的技巧
这个在职场中很常见。我的做法就是，我从来不直接反驳。我都是用提问题的方式来让他回答。当然，前提条件是我认真听了他的方案。我会在听的时候，用挑剔的态度去听，也就是找对方方案的漏洞。然后把我的问题记下来。等他结束了，我就会一一提问。如果对方都能有很好地答复和解决。那么我会心服口服。如果他有考虑不全面的，那么我就会提出我的方案。反驳别人的方法，就是不要直接对对方说，你这样是不对的。要用提问的方式让他自己说出来，自己不对；或者找到证据告诉对方，不对在哪里。
四、要学会尊重别人，不论这个人在公司中处于什么职位
如果你要在职场中工作得愉快，那么就要和任何人相处得融洽。要懂得尊重任何人。从负责卫生的阿姨、接待，到各个部门的同事。
我以前到办公室的时候，如果看到阿姨在打扫我的办公室，我都会帮助她，并表示感谢，我的秘书看到我这样对待阿姨，她也同样的对待阿姨；相反，我看到其他经理年轻秘书，很不客气地招呼阿姨干这个，干那个。我就想，这些年轻人真不会做人。结果是，阿姨最爱打扫我的办公室，我办公室里的鲜花换得最勤。这就是相互尊重的结果。同样，我对待任何部门的同事，都是以尊重的态度。我去报销，总是对他们的工作表示理解，并感谢。我中午总是争取和大家坐在一起吃饭，并且说笑。我去生产部催发货的时候，每次都是用特别理解，特别体谅的感激态度。弄得他们都觉得，不立刻给我发货，他们自己心里都过意不去。我会为任何一点小事，对任何一个人表示感谢。因为我知道，即使是他们份内的事情，但是如果你重视了他们的工作，尊重了他们的工作，他们同样也会尊重你的工作。因为人都有被别人认为重要的需要。因此，我要传达给他们的信息就是，他们对我非常重要，他们的工作，不但是履行他们的工作职责，更是对我个人极大的支持、帮助。为此我感激他们，尊重他们，我们可以成为朋友。
其实对任何人的尊重不是表现给谁看的，是人对自我修养的一种修炼。但是，你自觉地这样做的同时，其实别人也看得到。
——人际交往的高效沟通技巧（精选5篇）
尊重他人的尊严
尊严，是人性中一个基本特性，聪明的做法，是否应让一个人的骄傲为我们所用，而不是与它作对？如何做呢？就像下面事例中的巴利的样子，让你的对手知道，你的意见和他的信仰很类似，这样便会使他易于接受，而不致拒我们的意见于千里之外了，从而避免相反或对立的意念在他脑子里滋生，增强我们说服对方的.效果。
一次，有位无神论者找到威廉？巴利，请他证明“无神论”是错误的。巴利是如何回答他的呢？只见非常镇定地取出表来，打开表盒，说：“如果我对你说，这些杠杆、齿轮和弹簧都是自己做成的，再把自己拼起来，并开始转动，你一定会认为我是个精神病患者？我们再来抬头看看那些星星，它们颗颗都按照一定的轨道运行――地球和行星环绕着太阳，每天的速度超过了100万英里。每一颗恒星都有一群环绕着它的星群，就好像我们这个太阳系一样。它们就是这样有规律地运行，不会碰撞，没有干扰，也不呈现混乱。一切是那么安静、有秩序、有效率。你相信它们自己发生的，还是有人指导它们这样做呢？”
在处理这件事情上，巴利教授机智巧妙地展示了他对人性的尊重。如果巴利先生一开始便反驳这位无神论者，如：“没有神？蠢驴！你一点都不知道自己在说些什么。”这么说的结果就可想而知，一定会是一场唇枪舌剑。那位无神论者可能会一怒而起，死命地为自己的意见而战。为什么？因为就如同奥维屈教授所指出的：那是“他的”主张。他宝贵的、绝对必要的自尊受到了伤害，他的尊严遭遇到严重的危机。
然而，生活中许多人都没有巴利这种机智的头脑，大多数人都缺乏这种能力：能够与敌人携手进入对方信仰的“城堡”中。他们错误地认为要攻夺城堡，就必须对它狂轰滥炸，把它夷为*地。结果又是怎样的呢？敌人一旦防备，“吊桥即被收起，大门紧闭上，身披盔甲的战士拉开了长弓”，最后的结局总是两败俱伤，谁也不会将对方说服。
我所主张并不是什么新奇的方法，古时的圣徒保罗就采用过这种方法。他在马斯山向雅典人发表的那篇有名的演讲，便很熟练、很巧妙地运用了这个方法，因而得以不朽。保罗接受过完整的教育，在改信xxxx之后，他的演讲才对传播教义起到了重大作用。一日，他来到雅典。那时，雅典的鼎盛时期已经过去，正在走向衰落。圣经上描述这时的情形是这样的：“雅典人和住在那里的异乡人都不顾别的事，只喜欢说说或听听*来发生的事情。”
那些雅典人没有收音机，没有电讯设备，没有传播新闻的渠道，因此只好每天下午到处去打探消息。这时候，保罗来了，同时也给那些人带来了他们喜欢的“新鲜事”。他们围着保罗，感到非常新鲜与好奇，于是把他带到阿罗巴古去。他们向保罗说：“我们可不可以知道你所说的新教义是什么？因为你为我们带来了许多新奇的事，我们愿意知道这些事所要表达的意思。”
那些人的意思就是，他们是邀请保罗发表关于“新教义”的演讲，保罗自然十分愿意。事实上，这正是他来这里的目的。于是，他可能站到一块木板或在石头上面，而且就像许多优秀的演说家一样，一开始都有点紧张。他也许搓搓手，清清喉咙，然后开始向听众发表演讲。
由于保罗不是很愿意那些雅典人邀请他上台演讲的理由，“新教义……新奇的事……”那是毒药，他必须清除这些观念，这是一块不能接受任何不同信仰的土地。他要把自己的信仰和他们原有的信仰结合在一起，这样就能更好地消除对立，让对方接受自己。但是他该采取怎样的行动呢？他经过一番思考后，灵光一闪，便开始了这篇不朽的讲演：“我知道你们雅典人凡事都很敬畏神灵。”
这些雅典人对神非常敬拜，同时也非常虔诚，他们为此感到自豪。保罗称赞他们，使他们听了心生欢喜，与他亲*了一步。这正是使演说产生说服力的重要法则之一。保罗接着说道：“因为我行经这里的时候，特别观察你们敬拜的神，我见到一座神坛，上面写着：给未识之神。看，它表明了雅典人的虔诚。你们深怕疏忽了任何一位你们不认识的神，便将一座祭坛献给未识之神。这就好比是某些综合保险囊括了所有可能的保险。”保罗提到那座祭坛，表示他的赞美并非阿谀奉承之辞，而是通过细心观察后总结出的观点。
接下来，保罗便非常有技巧地将演讲引入正题：“你们不认识被拜的神，我现在告诉你们。”
保罗没有提到关于“新教义……新奇的事……”的观点。他只提出一些简单事实，便使得自己的信仰与雅典人的原有信仰连结起来，这种技巧实在是巧妙，不得不令人感到敬佩。
他接着又提到救赎和耶稣复活的事，同时还将一些希腊的诗句引用了进来，演讲就这样圆满地结束了。
因此，要想说服别人，或想让别人对你的话留下印象，最好的方法就是：把你的观念植入到他们的心灵里，并且避免让对方产生对立的思想。能将这一点做好的人，必能在演讲时发挥极其重大的力量去影响他人。
人际交往的高效沟通技巧
一开始获得听众赞同的说服技巧
曾担任西北大学校长的华特.迪尔.史科特说过：“凡首先进入人大脑里的意见、概念或结论，皆会被认为是真实的，除非它受到对立观念的阻碍。”换而言之，就是：要想使听众对自己的观点表示赞同，应该尽量不使听众脑子里产生一点异议。
哈利.奥佛斯垂博士是我的一位好朋友，他曾在纽约社会研究学院发表演讲，揭示了这个说法的心理原因：
“说话富有技巧的人，一开始就会获得许多赞同的反应。这样可以给听众的思考心理确定‘赞同’的方向，使他们向赞同的方向发展。就像撞球游戏中的弹子那样，按原方向运动，比较容易，欲使之偏斜运动，便需要一些力量，欲将它推向相反方向，则需花费更多的力量。”
在这里，我们可以很清楚地看出心理的转变方式。当一个人真正说“不”的时候，他不仅仅只是说一个“不”字而已，他全身的所有组织：腺体、神经、肌肉，都会处于一种拒绝状态。但假如他说“是”，就绝无拒绝行为的发生，整个身体都呈现放松、接纳、前进的态度。这就告诉我们，如果在一开始获得的“是”愈多，则使对方接受我们意见的几率愈大。
使对方产生“是”的反应，对于讲话者来说是个很简单的技巧，然而这一点却被人们所忽视。人们似乎常常认为，若一开始不采取反对态度，好像就不足以显示自己的本领，于是，激进派与保守派开会时，不用片刻就惹得对方火冒三丈。这有什么好处呢?假如你只是想得到一些斗嘴的乐趣，这么做还行，但假如你想达到某种目的，这么做便非常不合时宜了。
在谈话开始便得到观众赞同的反应的方法甚为简单。林肯诉说他的秘诀时说：“我赢得一场争论的方式，是先找到一个共同的‘赞同点’。”林肯在讨论极为敏感的农奴问题时，甚至都能找到这种共同的“赞同点”。
将你和听众相信的事实一开始就加以强调，然后再提出一个问题，让听众愿闻其详，这样说服听众就会非常容易。接着再引导听众一起追寻。在共同寻求答案的过程中，将你认为十分清楚的事实向他们论述一番，他们便会很自然地被你引领、同化，进而接受你的结论。对于这些他们自己“发现”证据而得出的结论，他们不会有一点怀疑。
“看起来就只像是一场说明的议论，才是最佳议论。”
无论在哪一种争议中，不管双方有多大的差异，总会有某一共同点是演讲者能让听众产生心灵共鸣的。来看下面这个例子：1960年2月3日，英国首相哈洛德?麦克米伦到南非国会发表演说。那时，种族隔离这一政策在南非仍在实施，因此面对这种情况，麦克米伦首相必须在南非的立法院表明英国“无种族歧视”的观点。他是不是一开始就反对这种政策呢?不，他一开始时强调南非在经济上所取得的许多成就，对世界的贡献等。然后又采用一些技巧把问题转移到不同的观点上。即使如此，他还是不停地表示，这些差异点都是基于彼此不同的信念。整场演讲在一个非常奇妙的氛围中度过。
无论你的看法与演讲者的意见产生了多大的对立，像上述讲法，也会使你确信演讲者是公正的。
真诚是获取信任，说服他人的最佳方法。
有人称演讲家是一个“精于讲话的好人”。他指的是演讲者真诚的性格。本书已经提到的或没有提到的所有技巧，没有一个能取代真诚在演讲中所产生的效力。
亚历山大？伍柯特说：“一个人说话时的那种真诚，能使他的声音焕发出真实的异彩。那是伪装者假装不了的。”
摩根曾说：“真诚的性格是获取信任的最佳方法，而它同时也是获取听众信心的最佳方法。”
一次，一群上层人士在不知不觉中被置身于“风暴”之中。我们在这里所说的“风暴”，是个名叫毛里斯？高柏莱的人。以下是我的朋友希尔――当事人之一的描述：
“我们围坐在芝加哥一家饭店的餐桌旁。此人的大名对我们来说早就如雷灌耳，据说他是个雷霆万钧的演讲者，我们表示怀疑。他起立时，每个人都目不转睛地注视着他。”
“他非常感谢我们的邀请。他说，他想谈一件严肃的事，如果打扰了我们，希望我们可以原谅他。”
“接着，他倾身向前，双眼紧紧盯住我们。他声音不高，但我却觉得它像一只铜锣突然被敲裂。”
“他说，‘向你四周看看，彼此相互观察一下。你们可知道，现在坐在这个房间里的人有多少将死于癌症？55岁以上的人4个中就有1个。’”
“他停下来，脸上发起光来。他接着说，‘这是件既*常又严酷的事实，不过相信它会很快结束，我们可以想出办法，这个办法是研究它的原因，并找出先进的治疗癌症的方法。’”
“他表现严肃地看着我们，目光绕着桌子移动。‘你们愿意为这个伟大目标作出自己的贡献吗？’”
“在我们的内心里，这时候除了‘愿意’外，还会怎么回答呢？‘愿意！’大家异口同声地答道。”
“不到1分钟的时间，毛里斯？高柏莱就赢得了我们的心。他已经把我们每个人都拉进他的话题里，他已经使我们站在他那一边，投入他为服务社会而进行的运动中。”
“毛里斯？高柏莱先生要我们做出这样的反应，也是有其充分理由的。他与自己的弟弟从赤手空拳干起，建起了连锁商业王国，年收入达1亿美元。历经多年艰辛和奋斗，他们终于奇迹般地获得了成功。不料他的弟弟没过多久便因癌症辞世。事后，毛里斯特意安排，让高柏莱基金会捐出了首次的100万美元，用于支持芝加哥大学的癌症研究计划。当时的他已从商场退休，他将自己的时间全部用在了抗癌工作，并时时对这项工作表示关心与支持。”
“凭着这些事实，然后加上高柏莱的个性，又怎会赢不了我们的心。真诚、热切、热情，使他把自己给我们的几分钟，就如他长年累月把自己献给一个伟大的目标。所有因素横扫过我们，让我们演讲者产生一种佩服的心理、一种对他的友谊与一种甘为关切、甘为所动的意愿。”
尊重并热爱听众
诺曼？文森特？皮尔博士曾说过这样的话：“人，都有一个共性：需要得到他人的爱和尊重。人人皆有内在的价值观、重要感和尊严感。人人希望被看重，人人希望维护自己的尊严。如果你伤害了它们，你就永远失去了这个人。因此，当你爱一个人、尊重一个人时，就等于造就了他，他也同样地爱你、尊重你。”下面这个故事是我的亲身经历：
“一次。我去参加一个节目，同时参加的还有一位娱乐界人士。我对这位娱乐界人士一点儿都不熟悉。”
“我安静地坐在他旁边，等候演讲的时刻来临。‘你好像很紧张的样子？’他问。”
我回答：“是啊！每次我要站起来演讲的前几分钟，都会有点紧张。我对我的听众非常尊重，责任感会令我略感紧张。难道你不是这样吗？”
他回说：“不会，为什么要紧张？听众将照单全收，他们只不过是一群笨蛋！”
我回答道：“我可不敢苟同。他们是你至高无上的裁判，我对听众怀有莫大尊敬。”
当得知这个人名气逐渐衰退的消息时，皮尔博士知道，那是由于此人本身的态度所致。
清晰、简洁地发送信息
在信息发送过程中,信息包括三个方面内容:信息、思想和情感。在沟通中,发送的不仅仅是信息,还有思想和情感。因此,在发送信息的时候,要注意以下几个问题:
1.选择有效的信息发送方式(HOW)有效的信息发送方式在沟通中十分重要,这就要求我们要针对沟通对象和目的的不同选择不同的发送方式。信息发送方式很多,比如会议、电话、亲笔信件、电子邮件、面谈等。如果是一般的说明情况的信息沟通,通过信件、电话、邮件就可以解决;如果是为了交流感情和增加信任,则应该在合适的时间、地点面谈为好。
2.何时发送信息(WHEN)例如何时约见客户,何时发出致谢函,何时向老板汇报,何时与下属谈心,要讲究“天时、地利、人和”,这一点非常重要。
3.确定信息内容(WHAT)信息的内容是沟通的实质,不存在没有任何内容的沟通。因此,在沟通开始前,应该对信息的内容做些适当准备,哪些该说,说到什么程度,哪些不该说。信息的内容应该清晰简洁,用词准确,避免模糊不清或容易引起误解的表述。专业术语在基本确认对方能够理解的情况下方可使用。同时还应该注意的是信息的载体,比如语音、语调、肢体语言的不同运用,就会给对方形成不同的感受,进而影响沟通质量。
4.谁该接受信息(WHO)谁是你信息的接受对象;先获得接受者的注意;了解接受者的观念;了解接受者的需要;了解接受者的情绪;
5.何处发送信息(WHERE)在正式场合还是非正式场合,比如销售部经理要求财务部改善服务流程和服务态度的建议,就不宜在会议场合提出,而应在*时与财务部经理进行“私下”沟通,否则会被人误解为“发难”或“告状”。而与客户前期预热洽谈阶段,则不一定要在办公室这样的正式场合,在休闲的茶社、咖啡厅等地方则比较合适。
