外贸主管工作职责与任职要求优选【五】份

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  外贸主管工作职责与任职要求 1

  1、通过线上*台、SNS、Google 、国际商展主动进行客户开发,拓展海外市场

  2、负责搜集海外市场需求及市场动态,制定及调整相应的.进出口策略、目标及方案;

  3、负责年度目标分解,对下属人员进行业务指导和工作考核,实现外贸销售目标;

  4. 海外代理商的招募、谈判和维护。

  5、负责外贸团队的建设,管理及外贸业务技能的培训;

  6、负责协调外贸部与公司生产、研发、订单和其它部门的工作联络。

  外贸主管工作职责与任职要求 2

  1.负责外贸部销售及日常管理工作及下属员工的管理、指导、培训及评估;

  2.制定、实施外贸销售管理制度、激励措施等相关政策和制度;

  3.做好与其他相关部门的沟通协调工作;

  4.优化公司贸易业务的`操作流程及管理制度,提高部门员工销售业绩,

  5.收集整理相关市场发展趋势、需求变化和客户反馈数据信息。

  外贸主管工作职责与任职要求 3

  1.利用公司现有客户资源和公司付费*台*,积极开发客户成交订单;

  2.熟悉外贸流程通过邮件、电话、即时聊天工具、展会等方式团队共同开发新市场新客户;

  3.保持与客户顺畅的沟通,维护好老客户关系,负责产品在海外市场的.推广与销售;

  4.积极掌握客户需求,主动开拓海外市场,完成公司下达的各项销售任务指标,并及时向经理或领导汇报工作情况。

  外贸主管工作职责与任职要求 4

  1、利用网络*台和展会等方式开拓新客户;

  2、同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需;

  3、接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门;

  4、掌握、了解市场信息,开发新的.客源。

  外贸主管工作职责与任职要求 5

  1、依照公司销售目标,制定外贸部门的销售方针、指标分解及销售计划,确保完成部门的销售任务。制定每个月开发新客户的数量指标,并跟踪该指标的`完成情况。

  2.国际客户的维护、开拓,寻求跟踪国外客户,完成公司经营指标;

  3、熟练操作外贸业务各项流程,制订公司贸易业务的工作目标、工作计划并主导实施;

  4、收集整理相关市场发展趋势、需求变化和客户反馈数据信息;

  5、分析国际市场动向,及时调整销售策略并提出自己的观点供领导决策和参考;

  6、具备良好的团队领导能力,能带领团队;


外贸主管工作职责与任职要求优选【五】份扩展阅读


外贸主管工作职责与任职要求优选【五】份(扩展1)

——营运主管工作职责与任职要求(5)份

  营运主管工作职责与任职要求 1

  1.负责分管楼层现场运营、企划案落地及其他租户运维管理工作;

  2.负责销售数据之整理、表单填制上报,并推动执行业绩目标之达成;

  3.现场纪律及营运流程督导;

  4.各项工作进度实时掌控,并就相应结点实时上报;

  5.执行上级要求,按计划落实;

  营运主管工作职责与任职要求 2

  1、负责落实管理区域各档营销活动及各档活动方案的组织和实施;

  2、检查管理区域内商品货量、商品质量、商品价格和商品陈列;

  3、考核营业员劳动纪律、现场服务;

  4、检查楼层各项基础设施的运行情况;

  5、维护供应商,沟通经营与管理情况;

  6、处理顾客投诉及突发事件;

  7、负责每档特卖活动的布场及撤场工作,并且在特卖期间进行管理跟踪;

  8、负责本品类市场调研;

  9、负责落实集团、公司的各项规章制度及工作流程;

  10、负责落实管理区域销售指标分解与完成措施,并下发到每个专柜。

  营运主管工作职责与任职要求 3

  1、协助进行门店员工培训、辅导及激励等管理工作;

  2、检查门店各岗位操作规范,并提出相关意见及改善建议;

  3、协助进行员工值班管理,确保运营顺畅,提高顾客体验与门店运营绩效;

  4、控制商品损耗率,提升员工工作效率;

  5、协助进行门店订货及货品管理工作;

  6、协助管理门店固定资产及设备,保障公司资产不受损失;

  7、协助督导门店清洁、食品安全、人员安全及消防安全工作,保障运营安全;

  8、协助进行门店客户服务管理,协调并解决紧急客户问题,确保服务质量;

  9、协助组织并策划门店营销活动,提升门店营运绩效。

  营运主管工作职责与任职要求 4

  1、严格执行公司各项规章制度,协助配合营运部各租户的销售和人员管理工作,对所管辖区域的财产、商品质量、服务、安全等负责

  2、对管辖区域租户员工进行日常管理、对租户销售分析实施动态管理

  3、每周及时更新管辖区域租户店铺联络电话及新开(闭)店情况,熟悉管辖区域店铺负责人情况,并经常联络

  4、负责管辖区域内的租户租金缴纳情况的确认和跟进处理

  5、对管辖区域内人员的员工数量、劳动纪律、服务质量、进行综合管理

  6、对违反公司制度规定的租户员工有权按公司规定进行违约处理

  7、对管辖区域的现场工作进行综合管理

  营运主管工作职责与任职要求 5

  职责:

  1、所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)

  2、对所辖区域的.服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理

  3、跟进辖区内品牌整改项的改进,按规定时间完成销项

  4、所辖区域商铺经营分析

  5、所辖区域后三名品牌经营辅导

  6、所辖区域品牌租费催缴

  7、导购员入职岗前培训

  8、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研,为经营决策提供有效信息

  任职资格:

  1、本科及以上学历,专业不限

  2、掌握购物中心业态,对哈市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;掌握包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等

  3、熟练操作办公软件,会使用CAD、PPT,具备一定的公文写作能力

  4、3年以上购物中心或百货营运工作经验,2年以上基层主管经验


外贸主管工作职责与任职要求优选【五】份(扩展2)

——工程主管工作职责与任职要求实用5份

  工程主管工作职责与任职要求 1

  1、负责完成并安排部门日常维修工作及项目经理下达的工作任务;

  2、解决业主相关疑难问题;

  3、配合项目经理完成全年电气设备维保计划;

  4、负责变配电室运行的管理工作,出现事故时指挥迅速进行处理;

  5、能独立完成正常强电整体工作安排;

  6、完成上级交办的其他任务。

  工程主管工作职责与任职要求 2

  1、能编写物业项目的工作工程指导书,以及项目的工程服务计划,编制项目的工程预算;

  2、能及时向各部门传达公司各项工作会议的精神及颁布的制度,督促严格执行;

  3、落实人员做好物业内楼宇管理、日常维修及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作;

  4、审批房屋、公共设施的维修、养护计划和业主/租户装修申请,组织维修人员按时保质完成各项任务,并检查督促业主/租户按规定进行装修;

  5、定期向业委会报告物业维修、更新费用的收支账目,接受审核。

  工程主管工作职责与任职要求 3

  1、负责物业工程部整体工作;

  2、拟定各类设备维护保养计划组织、检查各设备、设施的维修、保养及年检工作;

  3、负责组织、参与突发事件的抢修和工程遗留问题的处理;

  4、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作,改善工作质量,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;

  5、负责监管二次装修的管理工作;

  6、负责本部门工作制度、流程的编制和对公司管理体系提出改进性工作建议。

  工程主管工作职责与任职要求 4

  1、负责物业设备、设施问题的监控管理,保障公司系统正常运行;

  2、负责设备、设施的维修、维保计划及安全检查的制定及落实;

  3、负责公司商户的装修监督及管理,审核装修公司的图纸规范性;

  4、负责公司水、电、消防、弱电、空调、电梯等设施的管理、保养及组织维修;

  5、严格执行国家有关安全操作规程,确保公司设备安全运行及人身安全。

  工程主管工作职责与任职要求 5

  1.负责辖区内设备的日常营运维护工作;编制工程部度采购预算计划。

  2.熟悉和遵守国家有关各种设备、设施的运行管理的法规及安全使用规程。负责贯彻实施各项规章制度,做好对设施设备管理的协调、配合工作,保证设施设备管理工作的计划和方针、目标的实现。

  3.负责制订维修计划、保养计划、备品备件计划和员工各项日常工作安排、培训计划,定期组织设备检查、考核工作,提高设备的完好率。

  4.制订合理、可行的能源管理工作计划,合理、有效地降低整个商场的运行费用。保证正常运营的情况下,尽力运用管理或技改节约成本并有提出改进建议的义务。

  5.组织实施重要部位季节性防范工作、应急抢险工作,确保商场消防设备、设施及系统的可靠运行。

  6.掌握并建立所辖项目内所有电气设备、设施的台帐,并不断进行完善。


外贸主管工作职责与任职要求优选【五】份(扩展3)

——质量主管工作职责与任职要求通用五篇

  质量主管工作职责与任职要求 1

  1、监督、控制物料来料品质,及时反馈供应商来料品质问题,跟踪供应商整改效果;

  2、协助资材部做好供应商和外协厂的评估和管理工作;

  3、内部检验标准制定,对检验员进行培训指导;

  4、参与新供应商的评估、资质确认;

  5、参与质量分析、编制质量控制计划,设计质量控制卡,确定质量控制点;

  6、确定控制程序和必要的工装,确保过程质量和最终检验的控制;

  7 、协调相关部门对质量问题进行分析,并监督改善措施的执行情况和效果;

  8、持续监控所有质量目标的进展,履行必要的改进措施,并根据统计结果做好相关预防改进措施;

  9、负责产品相关质量文件和记录的维护和控制。

  10、负责客户品质投诉及品质异常的处理工作;

  11、负责仪器的校验及管理工作;

  12、负责部门团队的建设和管理工作,建立、完善部门内部各项工作制度和流程;

  13、完成上级交办的其它事项。

  质量主管工作职责与任职要求 2

  1、洁净车间环境监测;

  2、工艺用水的定期监测;

  3、产品的初始污染菌、无菌、EO残留、微生物限度检验并出具检验报告;

  4、协助研发完成新产品的检测及测试工作;

  5、协助部门负责人完成日常安排的工作;

  6、部门内体系文件的起草;

  7、验证相关工作;

  8、负责部门人员工作安排,整体协调;

  质量主管工作职责与任职要求 3

  1、制定和优化本部门日常管理制度、质量管理制度、使用测量器具管理制度;

  2、制定和优化本部门的部门职能、岗位职责、工作流程、工作标准、检验作业指导书;

  3、组织实施工艺规程的贯彻和工艺纪律的执行情况检查,负责公司产品质量的考核工作;

  4、主持事业部内部质量管理的全面工作,并对质量管理的各项工作结果负责;

  5、对常见质量问题进行持续有效的跟踪,对后期改善提供相应数据;

  6、制定事业部内部质量目标和质量计划,经批准后组织实施;

  质量主管工作职责与任职要求 4

  1、检验人员管理、工作安排及培训

  2、客户端投诉和客退品处理

  3、质量体系运行和维护

  4、检验文件编制及修订

  5、过程质量管控和改善

  6、供应商质量管理

  7、新产品导入

  8、MES系统数据维护和更新

  9、上级安排的其他工作

  质量主管工作职责与任职要求 5

  1、全面负责公司的质量管理工作,协助总经理制定公司年度质量目标并有效实施;

  2、组织制定和晚上公司各项质量管理制度并贯彻落实,建立并维护质量体系,监督公司质量体系运行情况;

  3、负责公司各类产品质量标准制定及执行,组织培训,指导操作;

  4、完成公司交办的其他事项。


外贸主管工作职责与任职要求优选【五】份(扩展4)

——采购员工作职责与任职要求(精选五篇)

  采购员工作职责与任职要求 1

  1、执行采购订单和采购合同,落实具体采购流程;

  2、负责采购订单制作、确认、安排发货及跟踪到货日期;

  3、执行并完善成本降低及控制方案;

  4、开发、评审、管理供应商,维护与其关系;

  5、填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告;

  6、完成采购主管安排的其它工作。

  采购员工作职责与任职要求 2

  1、扶持、培育并管理供应商,建立最有竞争力的供应商体系,与供应商建立良好的合作关系;

  2、控制采购质量与成本;

  3、跟踪交货,及时处理合同执行中的异常情况,保证工厂在规定时间内交出质量合格的货;

  4、持续推进公司产品的品质改进;

  5、完善和优化公司采购流程;

  6、协调公司其他部门与采购相关事宜。

  采购员工作职责与任职要求 3

  1、负责专业电商*台线上线下采购工作,根据客户订单需求,严格按照公司规定做好订单询价、议价等工作,确保信息及时传达到位;

  2、及时安排下单,避免积压库存,确保订单资料及时录入系统;

  3、根据客户订单需求,完成特殊订单效果制作及确认工作,负责特制订单丝印工作;

  4、根据订单交期,全程跟踪订单进度并与销售部门保持沟通,确保订单按时交货;

  5、根据供应商提供的物流信息,跟进物流进度,确保订单按时到;

  6、根据订单到货情况,与销售部、物流对接;

  7、根据16:00前的销售订单当日17:00完成《付款申请单》16:00后的销售订单次日10:00前完成《付款申请单》。

  采购员工作职责与任职要求 4

  1、负责生产性物资的金属及尼龙料采购工作。

  2、负责采购寻源、询价、议价等采购相关工作。

  3、遵守采购流程、满足合规要求。

  4、全面执行内部报价流程以支持新业务的获取。

  5、确保采购管理各个阶段的完整文件

  6、管理和维护供应商资源、绩效评估、合同管理、谈判活动。

  7、采购成本持续改善。

  8、充分了解供应市场,包括竞争信息。

  9、定期向上级领导汇报采购目标达成状况。

  采购员工作职责与任职要求 5

  1、负责供应商的开发、资料收集;

  2、与供应商的比价、议价、沟通工作,确保并完善采购制度和采购流程的实施;

  3、审核合作供应商的价格、产能、品质和交期,确保合作供应商供货的稳定性;

  4、及时掌握产品市场价格及行情变化,降低采购成本。

  5、完成公司领导安排及其他部门需要配合的相关工作。


外贸主管工作职责与任职要求优选【五】份(扩展5)

——市场运营总监工作职责与任职要求合集五篇

  市场运营总监工作职责与任职要求 1

  1、根据公司年度战略发展目标,协助总经理执行业绩达成计划并监督实施;

  2、协助总经理制定落实市场部激励方案并监督检查执行情况;执行收款计划,落实应收款的收款检查督促工作;协助总经理解决相关难题和交代的事情。

  3、规范团队建设、制度建设、流程建设、监督督导好分管业务团队的工作,有效精细化管理。进行有效的客户沟通,分析、了解客户需求,及时反馈并给予解决,建立客户服务信息系统;

  4、督促各区域业务做好合同的签订、履行与管理工作;落实成本把控,客户服务,商务接待,客户跟进;对各项目的进度和质量进行监督,提出合理化的建议。

  5、负责市场部费用预算及成本管控的有效执行工作;

  6、建立良好的客户关系,树立公司的专业形象,用最科学,最经济的方式运作并保持高效率;

  7、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表,开拓跟进其他业务。

  8、组织建立市场培训体系,对业务人员进行业务技能技巧培训;

  9、有对区域业务人员的人事推荐权和考核、评价权、管理权;

  10、完成好总经理交办其他各项基础性和临时性工作;

  11、协助总经经理做好业务跟进工作、处理好对外公关关系。

  市场运营总监工作职责与任职要求 2

  1、根据业务战略目标,负责整合内外资源,合理制定市场工作目标、任务,对结果负责;

  2、洞察竞品和行业动态跟踪,对业务的品牌定位提出方向性建议,整理形成独特性用户沟通点,进行传播;

  3、根据公司年度营销目标,分解季度、月度销售目标,并且分析目标达成的市场计划、人员计划等;

  4、管理跨部门沟通,做好内部协同和外部渠道的资源调度,达成项目目标;

  5、针对增长目标,对销售线索的成单和转化率提升,输出策略并规模化;

  6、不断完善公司的销售模式、建立健全公司销售管理制度,标准化部门的工作流程,不断提升工作效率;

  市场运营总监工作职责与任职要求 3

  1、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程;

  2、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;

  3、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;

  4、制定公司运营标准并监督实施;

  5、定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;

  6、定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍;

  7、完成总经理临时交办的其他任务。

  市场运营总监工作职责与任职要求 4

  1.负责配合公司进行线下实体加盟健康管理中心整体运营规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

  2.负责健康管理中心产品产品宣传、策划、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;

  3.负责执行与配合公司相关营销活动,策划健康管理中心和工作室促销活动方案;

  4.根据市场反馈信息制定或者调整市场营销策略,监控产品质量、服务品质、品牌效应、企业形象、市场运营和宣传;

  5.收集市场和行业信息,提供有效应对方案;

  6.负责年度任务,完成年度目标。

  市场运营总监工作职责与任职要求 5

  1、运营计划制定并执行,活动策划;

  2、市场推广:带领团队进行全面的市场营销工作,采用学院开办讲座,与学院共建实*基地;

  3、带领团队创造销售额,团队凝聚力,团队管理,销售能力;

  4、负责学校的市场与营销招生和宣传,负责市场活动组织与执行;

  5、公司品牌市场推广,校园合作,楼盘合作、各大商场合作等;

  3、市场数据及信息收集,整理,分析,为新校区选址等。


外贸主管工作职责与任职要求优选【五】份(扩展6)

——造价工程师工作职责与任职要求(5)份

  造价工程师工作职责与任职要求 1

  1. 负责安装专业的相关材料、设备的询价、认价、批价工作;

  2. 参与现场工程量签证工作,协助完成工程量的审核工作;

  3. 负责安装工程项目的预决算工作;

  4. 参加安装工程招投标,编制招投标文件;

  5. 完成合同条款的起草和合同管理,进行工程签证等工作;

  6. 负责审核工程设计变更及工程进度款。

  7. 配合竣工验收,收集竣工结算资料、竣工验收单、竣工图、工期签证、设计变更和现场签证等;

  8. 参与对报名投标的施工单位进行资格预审,向通过资格预审的投标人发正式的招标文件;

  9. 审核涉及安装设计变更的工地指令、现场签单,审核承包商上报的有关安装工程变更洽商费用。

  造价工程师工作职责与任职要求 2

  1、依据定额及政策法规编制安装工程施工图预算、结算;

  2、根据现场设计变更和签证及时调整预、结算;按准确的安装工程市场价格和预算价格,及时调整预、结算;

  3、熟悉图纸、参加图纸会审,并提供专业意见;

  4、全面掌握施工合同条款,深入现场了解施工情况,为结算复核工作打好基础;

  5、严格控制安装工程造价;

  造价工程师工作职责与任职要求 3

  1、负责审查本项目工程计量和造价管理工作;

  2、审查工程进度款,提出审核意见;

  3、审查合理化建议的费用节省情况;

  4、审核承建商工程进度用款和材料采购用款计划,严格控制投资;

  5、编制工程投资完成情况的图表,及时进行投资跟踪;

  6、对有争议的计量计价问题提出处理意见,提出索赔处理意见,对工程变更对投资的影响提出意见;

  7、负责审核承建商提交的竣工结算;

  8、收集、整理投资控制资料,编制投资控制的监理日志;

  9、承担上级交办的其它工作。

  造价工程师工作职责与任职要求 4

  1.参与编制工程标底,负责招标过程中答疑及整理工作,并对经济标进行分析,形成报告;

  2.及时完成交办的编制预算、审核预结算的任务;

  3.确定中标单位后,为工程部提供甲供材数量表;

  4.负责项目的现场成本审核和验证;

  5.收集整理设计变更、工程签证等资料,准确无误地做好工程决算;

  6.积极配合审计部门的审核工作,提供现场资料和信息,实事求是,不弄虚作假;

  7.竣工前整理项目预结算、经济签证、设计变更和工程变更等资料,审核施工单位提交的竣

  工资料成本部分;

  8.决算审核工作结束后进行资料的整理,并移交公司档案室;

  9.做好建设工程资料的积累工作并做好工程造价资料的分析和积累,逐渐建立经济指标库、供应商库、品牌库、价格库等;

  10.参与项目的图纸会审,并参与图纸设计优化经济性测算,多方案经济性的对比;

  11.参与项目目标成本各指标的制定并及时纠编;

  12.参与对项目工程合约规划的编制。

  造价工程师工作职责与任职要求 5

  1、成本管理:

  1)协助完成项目土建/精装/安装专业总体目标成本编制、动态成本管理;

  2)负责项目的土建/精装/安装专业相关的总分包预算、进度款审核、签证、设计变更和竣工结算、编制资金计划等。

  3)对接项目造价咨询公司并承担土建/精装/安装类业务管理。

  2、招标采购:协助工程总包招标采购并独立承担相关工程项目招标采购任务。

  3、临时工作:部门安排的其它业务工作。


外贸主管工作职责与任职要求优选【五】份(扩展7)

——车间主管工作职责与工作范围优选【5】份

  车间主管工作职责与工作范围 1

  1、根据生产计划要求编制生产作业计划,合理派工;

  2、严格按作业计划进行巡检,监督生产过程中各个环节的质量;

  3、及时解决客户投诉、制造过程中的`质量问题,不合格品返工,按照质量体系要求处理,并提交记录;

  4、针对生产中所使用的技术图纸进行有效管控,参与工艺环节的变革与改进;

  5、增进与采购部门、质量部门、工艺设计部门的沟通与协调工作,及时解决生产过程中遇到的障碍;

  6、负责车间员工的管理、培训和培养。

  车间主管工作职责与工作范围 2

  1、根据生产计划组织有序生产,确保订单准时、保质交期。

  2、加强对生产过程的原辅包、在制品、成品的数量管理,做好物料*衡和损耗控制。

  3、做好员工培训与团队建设,提升人员的操作技能和技巧,打造优质、高效的`生产团队。

  4、监督乳化配制和包装生产的各个环节,确保生产过程的质量、效率、损耗、安全等生产指标的达成。

  5、推进现场6S管理和GMP规范,管理好车间环境及卫生等要求。

  6、协调好与品质部、研发部及部门的关系,使产品工艺符合大生产实际需求。

  7、优化生产流程,提升人均效率。

  车间主管工作职责与工作范围 3

  1、负责钣金车间领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

  2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

  3、负责工厂生产计划落实,物料准备,新产品导入准备;

  4、完成车间每月生产任务,并做好每月生产报表及各项统计;

  5、对所负责员工进行日常管理并负责对其进行考核;

  6、车间设备保养规范使用和现场管理;

  7、负责产品的`工序质量控制工作。

  车间主管工作职责与工作范围 4

  1、执行制剂设备供应商筛选,设备选型并参与;

  2、协助厂房建设及后期设备安装、调试等;

  3、熟悉无菌制剂相关设备性能、设备工作原理和使用,掌握生产设备的操作方法;

  4、规划及执行车间无菌环境,生产设备SAT,IQ,OQ,PQ,无菌操作等验证工作;

  5、负责及执行生产计划,制剂生产所有相关工作并起草及完成批处理记录。支持制剂工艺向生产的技术转移;

  6、撰写GMP生产设备及操作的.指导及SOP的编写,维护与更新;

  7、协助组建制剂相关生产团队及进行员工岗位技能培训;

  8、参与质量体系认证,并负责质量体系认证中生产部及工程部文件和记录的编写;

  9、完成领导安排的其他工作。

  车间主管工作职责与工作范围 5

  1、负责维修车间的日常管理,工作和人员的调度;

  2、负责车间人员的`业绩考核;

  3、负责对车间设备的管理和校准维护;

  4、对维修班组遇到的疑难技术问题提供支持和重点处理;

  5、重点跟进处理顾客抱怨和投诉风险高的车辆问题;

  6、反馈典型的重点品质问题;

  7、完成领导安排的其他工作;

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