1对公司领导下达任务坚决服从，按规定操作设备，做好本职工作;
2工作记录完整无失误，报表规范，档案整理到位，分类明确;
3及时发现各区域异常问题并及时上报、跟踪、协助、记录并归档;
4定时检查、整理、清洁微型消防站设备设施并保证使用正常;
5按规定配合相关职能部门的检查和接待工作;
6做好服务保障并提升服务品质;
7完成领导交办的其他工作。
1.根据监测系统反馈的`信息，实时监控所辖区域的周边环境，确保所辖周边环境安全，及时发现报警信号、紧急情况、异常情况信息，并准确进行风险判定、预警和妥善处置;
2.掌握基本的故障判断方法，及时发现系统、设备的故障，及时报修并做好记录;
3.经审核后，调取、下载监控录像资料，做好记录;
4.爱护监控设备，定期巡检监控画面并确保设备良好。
1.通过查看录像回放查询员工是否存在违规问题;
2.查看超市内是否有内外部偷盗行为;
3.配合**机关调取监控录像;
4.部门相关表单的制作，文件的编写及归档工作;
5.车载监控的换取;
6.办公用品的申报领取;
7.汇总工作饱和度;
8.上级领导交办的`其他事项。
1、能够独立的操作监控室内的设备;
2、全面地了解监控设备的`使用方法和一般故障的排除;
3、主动发现监控屏上的各种动态情况，如遇重大或紧急事件应及时通报;
4、负责监控和消防设备清洁维护，发现故障及时报修。
熟练掌握监控设备的性能和使用方法，熟悉设备系统基本情况，做到出现故障判断准确。
熟悉小区的基本情况，掌握小区的楼宇、设施设备的位置，发现可疑情况要及时通知巡逻值班人员前去现场处理，同时进行跟踪监视，并及时向巡逻值班人员通报情况。
应时刻保持高度警惕，认真观察监控视屏，密切关注每个监控点及出入口，确保对重点要害部位的实时监控。
严格遵守操作规程，爱护设备，不得擅自拆装设备或改动程序，确保设备正常运行。
协助做好小区安全防范工作，发现险情及时通知巡逻队员到现场处理，确保小区安全。
认真填写值班记录，保持录像资料的`完整，并做好保密及重点监控录像的登记及保存工作，以备查验。
认真做好监控室的环境卫生保洁工作，桌面应做到无杂物堆放、屏幕无灰尘污渍。
遵守职业道德，不准对与安全无关的目标进行跟踪监视。认真完成领导交办的其他工作任务。
1、全面负责治安、消防等安全管理服务方面的工作，带领和督导下属做好安全保卫工作，确保物业人、财、物的绝对安全。
2、全面负责项目点保卫安全工作，组织、布置、协调保安部各班组日常工作。
4、负责项目点所有员工的'排班，调班，请假的管理，以及考勤的审核。
一、负责监测监控机房设备的`巡检工作，要求24小时不间断浏览测点数据，确保实时数据不间断传送。
二、设备出现异常或故障时，在事故登记簿上认真填写事故登记，同时报告队长。
三、井下环境参数超限报警时，在报警登记本上认真填写事故登记，同时报告给通风队和调度室。
四、配合监测工完成井下监测监控设备的安装维护工作。
五、准确及时地修改监测点定义、监测画面、监测参数等信息。
六、值班人员要认真学*监测设备的原理及使用维护方法。
七、认真维护机房内卫生，各种监测设备做到无灰尘。保持机房内设施安放整齐，调节好机房内温度、湿度保管好各种记录、文件、资料。
八、坚持“第一”的原则，工作中严格按标准进行操作，确保安全。
1.负责监视控制全酒店范围内各部位的过往人员和物资。
2.负责正确调试、操作电视、电脑及火灾发报机。
3.负责全酒店范围内的消防报警处理工作，保持与工程部、消防员的联络。
4.发现可疑人员或不安全因素，及时通知领班、巡逻员或有关人员前往处理;遇特殊情况，立即对该点进行录像。
5.负责做好本班组人员领、还对讲机与电池的登记、验收工作。
6.负责做好备用钥匙的'保管、收发管理工作。
7.详细记录当班工作情况、监控及消防设备运转状况。
8.协助领班做好本班各岗的协调、调度工作。
9.服从上级调遣，完成上级临时交办的工作。
1、负责消防安全相关手续的办理；
2、负责各安全设施的维护、检查，按照公司要求定期巡防；
3、负责消防监控及录像；
3、负责本责任区内消防设施、设备的保养；
4、负责相关消防表格的记录；
5、听从中控室工程师工作安排；
6、负责保障消防电话的畅通。
7、负责责任区域内的清洁卫生工作。
8、熟悉掌握消防监视系统的工作原理及操作规程；
9、熟悉购物中心经营布局及火灾特点。清楚了解报警、探测区域的划分和部位编号；
10、随时检查设备的运行情况，以保证设备一直处于良好的工作状态；
11、检查管辖区域内的.防火安全情况、消除安全隐患，并做好记录；
12、负责对用电设施的安全进行巡查及对易燃易爆物品的监管；
13、负责管理灭火器及其他消防设施；
14、负责办理临时施工、动火手续，监督施工、动火期间的消防安全。
一、消防控制室人员的配备
１、昼夜24小时保证有人值班：由于火灾发生时间、地点的不固定性，消防控制室设备必须有专人24小时监控，处理各种报警信号，操作消防设备，以便早期发现火灾，早期扑救，使人机有机的结合在一起，立足于自防自救。
２、每班不应少于1人：出现报警信号后，，严密监视，处理其它报警信号及在需要时启动有关消防设备。
３、每班连续工作时间不超过12小时。
４、保持操作人员的相对稳定
５、严禁无关人员进入消控中心，并严格遵守消防安全操作规程。
6、消控中心内严禁使用明火和电热器具
二、消防控制室设备操作人员基本素质要求
１、消防控制室设备操作人员应具有高中以上的文化程度和良好的身体素质，年龄宜在18至45周岁之间。
２、热爱本职、忠于职守、有高度的工作责任感。
３、应在上岗前经过专门培训，熟练掌握本系统的工作原理和操作规程。
三、消防控制室人员的职责
1、严格工作岗位，认真观察消防监控系统及联动设备的运转情况。
2、熟悉消防监控系统及联动设备的工作原理，能够排除一般故障。对于不能排除的故障，应立即请工程技术人员及时进行修复。
3、熟悉本单位的火灾报警程序及事故处理程序。
4、一旦出现报警，应立即与报警部位的值班员或保安员联系，迅速查清报警原因并做好记录。
5、确认火灾发生后，应立即报警并启动相关灭火设施，按火灾处理程序图向有关人员进行汇报。
6、每班应认真填写“消防监控系统运行情况记录表”。
7、严禁无关人员进入消防控制中心。
8、每天对消控中心设备进行测试，确保设备完好有效。
9、做好对手电筒、对讲机的充电工作
四、消防控制室管理和人员制度
１、昼夜24小时保证有人值班：由于火灾发生时间、地点的不固定性，消防控制室设备必须有专人24小时监控，处理各种报警信号，操作消防设备，以便早期发现火灾，早期扑救，使人机有机的结合在一起，立足于自防自救。
２、出现报警信号后，一人负责出现场确认，一人仍在消防控制室执机，严密监视，处理其它报警信号及在需要时启动有关消防设备。
３、每班连续工作时间不超过12小时。
４、保持操作人员的相对稳定
５、自动消防系统的操作人员实行持证上岗，并严格遵守消防安全操作规程。
6、熟悉并掌握各类消防设施的使用性能，保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。
7、做好消防值班记录和交接班记录，处理消防报警电话。
8、按时交接班，做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无法接班手续，值班人员不得擅自离岗。
9、发现设备故障时，应及时报告，并通知有关部门及时修复。
10、非工作所需，不得使用消控中心内线电话，非消防控制中心值班人员禁止进入值班室。
11、上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等，离岗应做好增色接班手续。
12、发现火灾时，迅速按灭火作战预杂紧急处理，并拨打119电话通知**消防部门并报告部门主管。
五、消防监控中心设施运行检测制度
1、 每天接班时对各种保安器械对讲机、手店筒、巡更器的充电情况，器械及设施是否完好，有损坏报修弱电班。
2、 每天接班时检查监视系统是否正常，并用系统操作控制台每个监视探头切换一次，有异常报弱电班。
3、 发现烟感报警、防盗系统报警，立即移动监视系统跟踪，并派保安员到现场查看，如是误报，按复位程序操作。
4、 每天22:00-8:00打开防盗系统并每周一次对系统探测器进行测试。
5、 每天一次配合工程部进行一个楼层的烟感模拟报警测试
6、 每月一次配合工程部进行进消防泵，喷淋泵系统进行测试。
7、 每半年配合工程部对排烟、正压送风机、紧急广播系统电梯迫降、防火卷帘门等消防报警控制柜，消防联动柜的各项操作功能进行测试和检查。
8、 配合工程部对检测项目作详细记录。
9、 每季度对电监员进行消防系统和监视系统操作的培训和考核。
六、消控中心值班制度
1、 值班人员分24小时三班制度。
2、 每班8小时工作制，负责做好消控中心值班工作，并做好记录。
3、 每班一人负责监控闭路电视、接听电话、对讲机通信联络等任务。
4、 服从领班每个月考勤排班制度，上班时间禁止请假外出，用餐时必须轮流用餐，必须保证有一个人在控制中心值班。
5、 上班时间禁止用本中心电话私用闲谈。
6、 禁止带私人用品或易燃品在本中心存放。
7、 未经批准，禁止参观。
8、 当消防报警时，应迅速通知巡逻保安赶到报警地点。查明原因，同时报保安领班、主管及大堂副理。
七、消控中心设备定期检测制度
为了使饭店的消防设备能够更长的使用寿命，在发生紧急情况时能够更加有效的运行，特制订本制度：
1. 喷淋泵、消防栓泵、喷雾泵每半年试启动一次。
2. 排烟机、送风机每月试启动一次，并联动相关楼层的排烟阀、送风阀。
3. 室内消防栓每年开启一次。
4. 应急照明、灭火器、每半年检查一次。
5. 防火卷帘门每季度启动一次。
6. 紧急广播、喷淋进水阀、喷淋泻水阀、空调防火阀每半年开启一次。
7. 消防电梯、水力警铃每季度试运行一次。
8. 消防电源和非消防电源每年切换一次。
9. 消控中心的'主机设备每季度检查、维护一次。
八、喷淋末端放水制度
为了使喷淋自动灭火系统能够更加有效的运行，在发生紧急情况下各系统联动功能能够正常运转，特制订本制度。
1、喷淋泵每季度试启动一次，启动时常用喷淋泵和备用喷淋泵应同时试运行，确保常用泵和备用泵处于正常状态。 以上设备工程部及内保部应按以上要求安排检修、维护、保养，确保正常运行。
2、喷淋末端放水应每季度试开一次，同时应确保水力警铃处于可工作状态。
3、放水时工程部人员在水泵房查看喷淋泵是否联动启动，喷淋泵是否在规定压力内启动或停止。
4、各楼层的末端放水装置每年应轮流测试一次。
5、各楼层进水阀和泻水阀位置：
进水阀：1-----10楼 在员工电梯旁的管道间内；
泻水阀：4-----10楼 在402房对面的管道井内；
3楼 在国际厅休息区沙发顶部；
2楼 在酒水仓库西南角顶部；包厢福鼎厅洗手间门口顶部； 1楼 在中厨房洗碗间顶部。
七、程控指挥电话操作程序
1、 当程控电话机的铃声响起，该点的红色指挥灯亮起。将随机话筒提起，按下该指示灯左边的红色按钮，既可通话，解除通话时将随机话筒放下既可。
2、 如果需要同某一地点通话，可提起随机话筒，按下该点按钮，既可通话。解除通话将随机话筒放下既可。
消控员岗位说明书
部门：内保部 分部：/
岗位：消控员 级别：/
直接上级：部门主管/领班直接下级：/
【职责范围】
负责消防安全监控系统的信号监控和处理，对消控设备进行检测，监视仪表和信号工作情况，做好应付突发事件的准备工作。
【工作任务】
1、负责消防安全监控系统的仪表和信号的监控和录像，并做好值班记录。
2、遇到报紧，要迅速、准确的按照报警程序进行工作。
3、发现机器设备出现故障，及时报告消防主管和工程部，进行修理。
4、运用监控器材，监控并追踪异常状况。
5、适时将掌握的情况通报或传递给须及时采取措施的人员。
6、主动、积极地发现异常状况，予以掌握监控。
7、每天对消控设备进行测试。
8、做好常用钥匙和备用钥匙的管理工作。
9、按时、按质的完成上级交办的其它工作。
【考核标准】
1、仪容仪表：符合饭店《员工手册》中的相关规定。
2、品德操行：执行工作的操守、个人修养及爱护饭店之观念做好保密工作。
3、工作主动性：具有独立工作的能力，以及无需指导即能清楚的认识到如何进行工作。
4、工作效率：在一定期间内完成交付的工作量与速度及正确性与品质。
5、专业知识：对本职工作范围内所掌握的技能、工作程序、规章、设备及资料的熟悉程序。
6、工作积极性：积极完成工作责任的努力程序。
7、成本意识：执行工作中节省物力、避免浪费的态度。
8、安全卫生意识：注意工作环境之安全卫生、避免工作中危险发生的态度。
9、合作精神：在完成任务过程中与其他人一起和谐工作的情况，对饭店政策遵守和执行的情况，对待他人的态度，以及与其他员工一起工作时可否保持合作愉快。
10、工作可靠性：准确完成所指派工作的信赖程度，即指其诚实、可信和持之以恒的程度。
11、学*能力：对工作技术、知识接受教导及自行研*的能力。
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【考核方式】
由部门领班亲自实施，所需资料由部门提供。
【任职资格】
学历：高中毕业或相当于高中以上教育。
经验：对饭店保安工作有一定程度的了解，受过专业训练，熟悉饭店消防工作规范。 知识：具有饭店管理一般知识，熟悉饭店设施设备配置，消防设备控制使用，计算机
操作、电视监控等专业能力。
能力：具有监控设备操作能力、有一定电脑基础、有事故分析处理能力和突发事件处理能力。
外语：达到初级水*。
身体：身体健康能够承受长时间坚守、观察、监控设备的工作压力，视力优良，工作
情绪稳定。女性身高达到160cm以上，男性身高达到170cm以上。
——监控员岗位职责合集10篇
一、负责监测监控机房设备的巡检工作，要求24小时不间断浏览测点数据，确保实时数据不间断传送。
二、设备出现异常或故障时，在事故登记簿上认真填写事故登记，同时报告队长。
三、井下环境参数超限报警时，在报警登记本上认真填写事故登记，同时报告给通风队和调度室。
四、配合监测工完成井下监测监控设备的安装维护工作。
五、准确及时地修改监测点定义、监测画面、监测参数等信息。
六、值班人员要认真学*监测设备的原理及使用维护方法。
七、认真维护机房内卫生，各种监测设备做到无灰尘。保持机房内设施安放整齐，调节好机房内温度、湿度保管好各种记录、文件、资料。
八、坚持“第一”的`原则，工作中严格按标准进行操作，确保安全。
1．严守岗位，认真执行消防监控室各项制度保证酒店饭店和客人的安全。
2．熟练掌握消防监控设备的操作程序。
3．认真观察监控画面，发现可疑情况应立即通知领班前往查看，严格控制不法行为在酒店发生。
4．严格遵守安全保密制度，保守监控中心的秘密，未经部门批准，不得随意查阅录像资料，有无关人员进入监控中心时，应立即劝其离开。
5．熟悉酒店监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉监控消防设备的分布情况。
6．负责保管本岗位所使用的各种设备和设施，交接班时应对设备和物品的种类、数量及完好程度进行检查登记。
7．发现消防监控设备故障，应及时上报，尽快修复，保证设备正常运行。
8.发生火警报警，及时将报警位置报告领班，赶到现场查明原因。按照火警处理程序进行处理操作。
9.监控中心的电话为专用电话，必须随时保持畅通，值班人员不准随意拨打与工作无关的私人电话。
10.做好消防监控中心卫生的维护工作，保证良好的'工作环境。
11.认真做好监控值班记录，当班情况必需有文字体现。禁止口头交接，对未处理完的工作必需详细说明。接班人员未到岗，本班值班人员不得擅自离岗。
12.完成部门安排的其它工作。
为加强对消防安全巡查员的管理，提高对消防工作的认识，落实工作责任，完成消防安全巡查保障任务，制定本制度。
1.定期做好消防设施设备及其消、监控系统的养护工作，建立健全设施设备的保养记录档案。
2.做好消、监控系统的.运行监测及消防设施设备检查、测试的记录。
3.配合本部门进行消防系统的检测工作，发现问题及时解决。
4.每月一次消防设施、设备检查签到制,发现消防器材缺损或气压不足,及时更换或补充,并负责消、监控系统和消防设备设施的配件申购工作。
5.负责对市场消防设施设备的测试及使用情况的检查，确保市场消防设施设备的正常运行。
6.负责对市场消防安全的检查，以及市场内装修和动用明火所要涉及的消防设施设备的监管工作。
7.根据“谁主管、谁负责”原则，做好本班组、岗位的消防安全管理工作。
8.完成公司领导交办的其他任务。
一、岗位名称：中控岗
二、直接上级：保安班长
三、岗位概述：中控室的视频监控工作
四、直接下级：无
五、岗位职责：
1、遵守国家法律法规和公司的各项规章制度，负责中控室的视频监控工作，对保安班长负责。
2、熟练掌握中央监控、消防报警、电梯五方对讲等设施设备的技术性能及操作方法，熟悉小区内监控设备的布点情况。
3、严格按操作规程使用监控设备，严禁私自关闭、调整、改动监控系统。当设备发生故障时应立即上报，并协助维修人员尽快排除故障，同时做好相关记录。
4、保持高度警惕，密切监视云台画面，及时掌握各种监控信息，对监控过程中发现的可疑情况及时安排巡岗前去盘问了解和上报，并做好记录。
5、严格遵守《山东省影像管理条例》，执行保密制度，保护业主隐私。严禁无关人员进入监控室，严禁外来人员私自查阅监控视频，确需查阅的，需持**机关证明并经管理处主任同意，做好查阅登记。
6、做好工作区域的卫生保洁工作，保持好室内卫生，严禁吸烟，及时清理监控设备及显示器表面灰尘。工作人员进入工作区域需穿防静拖鞋，外来人员进入需穿戴鞋套。
7、严格执行交接班制度，认真填写交接班记录，因交接班不清而造成事故的'追究交接班双方责任。
8、加强与其他保安岗位之间的紧密协作，完成领导交办的其他工作。
1、能够独立的操作监控室内的.设备;
2、全面地了解监控设备的使用方法和一般故障的排除;
3、主动发现监控屏上的各种动态情况，如遇重大或紧急事件应及时通报;
4、负责监控和消防设备清洁维护，发现故障及时报修。
1、 依据《中华人民共和国消防法《重庆市消防条例》和公司消防制度等相关规定，开展对物业服务区域的消防管理工作，认真贯彻《中华人民共和国消防法》、《重庆市消防条例》和公司的消防管理制度，坚持预防为主，防消结合的方针，贯彻落实逐级防火责任制，监督检查执行情况，广泛开展防火安全教育。
2、 做好消防日、周、月巡查、检查工作，并做好记录，在节假日、重大活动前重点检查，发现隐患及时提出改进措施和采取安全防范保障措施，及时消除隐患。
3、 掌握物业服务区域消防器材，消防设施设备分布、配备情况。负责消防器材的维护保养工作，做到底数清，配备合理，数量足，有事能用。
4、 开展对对物业管理区域内消防用水、用电、用气情况巡查工作，组织实施消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养工作,确保其完好有效，确保疏散通道和安全出口畅通。
5、 协助消防安全责任人（管理处主任）开展对员工、小区业主的安全生产、治安防范、消防安全及管理的'培训、宣传、教育工作 。
6、 组织实施防火安全检查和火灾隐患整改工作。
7、 单位消防安全责任人委托的其他消防安全管理工作。
8、 协助管理处主任做好对消防维护保养单位对管理处消防设施设备的维护和保养工作，确保消防设施设备功能正常、完好，监督消防维护保养单位严格消防设施设备维护保养合同。
9、 配合管理处做好消防应急疏散、灭火演*，提高管理处各级员工的消防宣传能力、应急疏散能力和扑来初期限火灾能力。
10、 管理消防监控中心，达到管理规范，服务良好，记录周全，及时发现各类报警，正确操作控制中心各类设施设备和处置各类报警，做好各类记录。
11、 完成管理处主任交办的其他工作，配合协管队长做好小区的安全工作。
消防安全管理员工作职责
消防安全管理员对本部门的消防安全责任人负责，实施和组织落实下列消防安全管理工作：
一、拟订年度消防工作计划，组织实施日常消防安全管理工作；
二、组织制订消防安全制度和保障消防安全的操作规程并检查督促其落实；
三、拟订消防安全工作的资金投入和组织保障方案；
四、组织实施防火检查和火灾隐患整改工作；
五、组织实施对本单位消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保
养，确保其完好有效，确保疏散通道和安全出口畅通；
六、组织管理义务消防队；
七、在员工中组织开展消防知识、技能的宣传教育和培训，组织灭火和应急疏散预案的实施和演练；
八、公司消防安全责任人委托的其他消防安全管理工作。 九、消防安全管理人应当定期向消防安全责任人报告消防安全情况，及时报告涉及消防安全的重大问题。
消防安全员职责
1．认真贯彻预防为主，防消结合的方针，贯彻落实逐级防火责任制，监督检查执行情况，广泛开展防火安全教育。
2．按时参加公司组织的卫生、消防检查，并在节假日、重大活动前重点检查，发现隐患及时提出改进措施，责成有关部门消除隐患。
3．及时发现重大火险隐患，确定重点防火部位。对重大火险隐患要作为重要环境因素加以控制和管理。严格控制明火作业、生活、生产等用火用电情况。
4．组织对重点工种的防火知识培训。
5．掌握公司生活区、办公区、仓库、原料摆放处等的分布情况做到心中有数。
6．以预防为主，做好现场的巡查工作，对现场的安全、消防、卫生工作负主要责任。
7．追查火灾事故原因及责任者，协助领导搞好调查处理工作，及时
总结经验教训。
8．掌握公司消防器材，设施分布、配备情况。负责消防器材的维护保养工作，做到心底有数，配备合理，数量足，有事能用。
9. 做到清楚并熟练运用公司的应急响应预案。
10．建立消防设备台帐，做到字迹清楚，数据真实可靠。
1、负责综合管廊的日常运营工作，内部监控设备监护，监控综合管廊内照明、消防、排水、通风、防入侵系统等正常运行，操作主控室内监控、自动控制及报警系统的设备。
2、通过监控系统对管廊设施设备运行状况、消防主机信号及供电系统运行状况进行值班管理，同时做好监控记录的调用、回放工作。
3、负责对消防设施进行每日检查，并填写检查情况登记表，保证自动消防设施的完好有效，做好交接班工作。遵守消控室、中控室各项规章制度，认真履行岗位操作责任，对各类设备进行实时监控和操作，不得擅离职守。
4、熟悉和掌握消防设施的`工作原理，熟悉各种按键的功能，熟练操作各种系统。掌握和了解消防设施的运行、误报警、故障等有关情况，并填写故障处理记录表。
5、熟练掌握本单位《消防应急处理预案》，火灾情况下能按照预案程序开展灭火救援工作。定期向上级领导报告建筑、消防状况，协助做好防火、灭火工作。
6、完成消防部门和上级领导交办的其他工作。
1、能够独立的操作监控室内的`设备;
2、全面地了解监控设备的使用方法和一般故障的排除;
3、主动发现监控屏上的各种动态情况，如遇重大或紧急事件应及时通报;
4、负责监控和消防设备清洁维护，发现故障及时报修。
1．严守岗位，认真执行消防监控室各项制度保证酒店饭店和客人的安全。
2．熟练掌握消防监控设备的操作程序。
3．认真观察监控画面，发现可疑情况应立即通知领班前往查看，严格控制不法行为在酒店发生。
4．严格遵守安全保密制度，保守监控中心的秘密，未经部门批准，不得随意查阅录像资料，有无关人员进入监控中心时，应立即劝其离开。
5．熟悉酒店监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉监控消防设备的分布情况。
6．负责保管本岗位所使用的各种设备和设施，交接班时应对设备和物品的`种类、数量及完好程度进行检查登记。
7．发现消防监控设备故障，应及时上报，尽快修复，保证设备正常运行。
8.发生火警报警，及时将报警位置报告领班，赶到现场查明原因。按照火警处理程序进行处理操作。
9.监控中心的电话为专用电话，必须随时保持畅通，值班人员不准随意拨打与工作无关的私人电话。
10.做好消防监控中心卫生的维护工作，保证良好的工作环境。
11.认真做好监控值班记录，当班情况必需有文字体现。禁止口头交接，对未处理完的工作必需详细说明。接班人员未到岗，本班值班人员不得擅自离岗。
12.完成部门安排的其它工作。
1、服从上级的管理，按要求完成本岗位的安全保卫工作;
2、遇到突发事件能及时正确的处理;
3、维护辖区的`正常秩序;
4、服从管理，完成服务中心安排的工作任务;
5、遵纪守法，严格执行贯彻公司各项规章制度;
6、积极参加公司组织活动和班组的训练。
——监控室的岗位职责(十)份
8．1 值班管理：
8．1．1 监控中心设班长一名，有条件可设技术员。实行两人一值，按两班制即： 白班 每天8：00-18：00
夜班 每天18：00-8：00
其中24：00以后，一人监视，一人在备班室休息。
也可按照具体情况安排，但必须保证正常运行工作的进行。
8．1．2 监控中心的值班员必须经考试合格，由调度室主任审查，局主管局长或总工程师批准，方可上岗。
8．1．3 监控中心的值班轮值表由班长编制，未经班长或所领导同意，不得擅自更改。
8．1．4 值班员在值班期间，应遵守劳动纪律，坚守工作岗位，不准迟到、早退，如有特殊情况必须经班长批准有人代职，履行交接手续后方可离去。
8．1．5 值班期间，值班员应穿着整洁，按规定着装，佩戴标志上岗，严守各项规章制度，认真履行岗位职责。
8．1．6 监控中心应保持肃静、清洁，不得接待亲友、电话聊天，不做与工作无关的事。
8．1．7 严禁酒后上班和工作期间饮酒
8．1．8 当值人员应保持值班室清洁，每日交班前应将值班室和备班室清扫、擦洗干净。
8．1．9 值班人员在值班期间必须集中精力认真监视显示器画面，发现下列情况之一者，应立即进行处理：
A、发现事故音响，显示器出现报警提示。
B、事故打印机启动。
C、有异常变位提示信息。
D、有越限报警信息提示。
E、屏面出现闪光信号（遥信不正常变位）。
F、出现保护动作信号。
8．1．10 值班员在脱离值班工作一个月以上，重新上岗值班之前，应经适当时间跟随班学*，并经班长同意。
8．1．11 监控中心内的各种文件、资料要注意爱护和保管，阅后放回原处，未经当值人员允许，不得拿出监控中心或转借他人。
8．1．12 值班员应严格遵守保密制度，防止失密、泄密和窃密，不得向无关人员泄露生产数据和各单位生产情况。
8．2 交接班管理
8．2．1 交班人员应在交班前整理好各中记录、报表及有关资料，核对一次结线图，检查本值各项任务执行情况，做好清洁卫生、台面清理和有关交班事项的准备工作。
8．2．2 接班人员按规定交接时间提前15分钟进入值班室，阅读上一次下班后的各种记录，全面了解当日管辖设备运行情况，系统运行方式及其他各方面的情况。如接班人员应到未到，
交班人员应报告班长或所领导，并继续值班，等候接班人中到来。
8．2．3 交接班时，交接人员应全部参加，交班人员应从上一次交班内容开始交接，交接班内容：
A、运行方式
B、保护及自动装置等运行状况、变更情况
C、设备异常、事故等处理情况，新发现设备缺陷和消缺情况
D、倒闸操作的情况，预留操作任务及目的
E、通讯、远动自动化装置的变更及使用情况
F、上级命令、指示、通知及对运行有关的其他事项
8．2．4 在交接班时，交接双方必须严肃认真，站立交接，接班人员应认真听取交班人员交班，对交班内容如有疑问应当场提出、问清，无疑后，接交双方值班员在值班日志上分别签名，交接班即告完毕。
8．2．5 如遇交接班时发生事故或重大异常情况，应停止交接班，由交班人员处理事故，接班人员在协助处理，待告事故处理告一段落后再进行交接班。
8．2．6 严禁未进行交接班手续而擅自离开值班室
8．3 安全管理
8．3．1 每周进行一次安全活动，做到有内容，有分析、有措施、有记录。
8．3．2 监控中心内应备齐足够、合格的消防设施，建立消防台帐，做到专人管理，定期检查，班组人员能熟练使用。
8．3．3 按规定进行《安规》考试，不及格不准上岗，离岗三个月以上应进行《安规》考试，合格后方可上岗。
8．4 运行分析
8．4．1 开展运行分析是确保安全经济运行必不可少的重要工作，通过对设备动态分析以及信息的突然出现、自行消失、电网异常等现象进行分析，及时发现问题采取对策，不断提高安全经济运行水*和人员技术水*。
8．4．2 每月进行一次综合运行分析活动。全面分析所管辖无人值班变电站运行情况，作好分析记录。
8．4．3 专题运行分析，根据需要随时进行，也应记入分析记录内。
8．4．4 运行分析活动，有班长主持，技术员作中心介绍，要求全班人员参加。
8．5 技术培训：
8．5．1 监控中心培训应做到有计划、有重点，切实实际，注重实效，出技术人员全面负责。
8．5．2 每月进行一次事故预想，根据季节性特点及运行状况，还必须随时进行预想，以提高应变能力。
8．5．3 每月进行一次技术问答，每季进行一次反事故演*，以提高班组人员业务技术水*。
8．5．4 班组应对全体人员每半年进行一次业务技术考试，并将考试成绩记入技术档案。
8．6 应具备图纸、资料、规程、记录等
8．6．1 应具备图纸、资料
一次系统图
主要设备参数
继保定值单
所辖无人变电站典型操作票
遥信、遥测信息表
事故信息表
异常信息表
各变电站紧急（事故）拉闸顺序表
开关允许故障跳闸次数及设备限额表
8．6．2 应具备的法规、规程：
电力法
电力工业技术管理法规
电业安全工作规程
变压器运行规程
继电保护及自动装置运行管理规程
调度规程
所辖无人值班变电站现场运行规程
8．6．3 应具备记录簿册等
值班日志
安全活动记录
班组考核奖金分配记录
运行分析记录
反事故演*记录
技术问答记录
消防设备检查记录
开关故障跳闸记录
各级调度人员及操作站人员名单
常用电话一览表
监控中心负责人的职责
1. 负责人是安全第一责任人，全面负责本站（中心）工作。
2. 组织本站（中心）的政治、业务学*，对人员进行工作和业务考核；落实全站人员的岗位责任制。
3. 制定和组织实施控制异常和未遂的措施，组织本站安全活动，开展安全性评价、危险点分析和预控等工作。不定期地对“四遥”缺陷进行分析，主持与所辖变电站相关的事故、障碍及异常调查和运行分析会。
4. 编制年、季、月工作计划、值班轮值表，并认真督促执行；签发并按时报出总结及各种报表。
5. 查阅有关记录，掌握生产运行情况，做好安全经济运行及电能质量分析工作。
6. 组织或参与所辖变电站新、扩、改建设备“四遥”功能的验收。
7. 定期组织本站人员熟悉变电站运行设备。
6. 监控中心正（主）值的职责
1. 负责当值的安全、运行、维护工作。
2. 负责监视所辖变电站的运行状况，并按调度命令进行事故处理。
3. 根据调度命令监护或执行所辖变电站“遥控”、“遥调”操作。
4. 及时发现和分析所辖变电站的缺陷和异常，并汇报。
5. 填写或审核操作票。
6. 参加所辖变电站新、扩、改建设备“四遥”功能的验收。
7. 填写或审核本班记录，做好交接班工作。
8. 参加站内安全活动，执行各项安全技术措施。
7. 监控中心副值的职责
1. 在正（主）值领导下，负责监视所辖变电站的运行状况，按调度命令进行事故处理。
2. 填写操作票，在正（主）值监护下，执行“遥控”、“遥调”操作。
3. 能够及时发现设备缺陷和异常，并进行汇报。
4. 做好各种记录。
5. 参加站内安全活动，执行各项安全技术措施。
）远动、通讯管理专责职责
⒈全面负责公司生产远动、通讯管理工作，执行行业规程规范；
⒉根据公司、调度所的工作计划和管理要求，拟定通讯自动化管理工作计划，并组织实施；
⒊负责通信及调度自动化系统的运行管理工作；
⒋建立系统故障统计分析机制，组织技术人员进行故障分析，提出防范措施并组织实施；
⒌负责落实设备巡视检查制度，及时消除设备隐患，保证设备符合规定的技术标准，提高设备的运行可靠性；
⒍掌握通讯系统运行情况，组织指挥设备故障抢修；
⒎完成领导交办的其他工作。
1、必须熟悉住宅区管理中心各类管理人员的职责范围及特长，熟悉住宅区楼宇的结构、楼座的排列、单元户数、业主、住户情况及各类设备、器材布置及其控制范围。
2、了解住宅区管理中心各类人员每天工作安排及行动去向。
3、通过各类通讯设施，及时通知有关人员处理有关事宜。
4、受理顾客投诉，及时调配人员处理或报上级处理并做好记录。
5、密切监视报警系统、指挥系统信号，及时处理并做好记录。
6、通过监视器密切监视出入小区人员情况，发现可疑情况及时通知附*有关人员予以注意并妥善处理，将发生的情况和处理结果记录在案。
7、指挥处理各种紧急情况，下达作战方案，必要时通知有关领导或向社会机构求助，并做好详细记录。
8、协调好维修人员、安防员、保洁员之间的衔接工作。
9、住户装修或专业技术人员需要暂隔离某报警点时，应积极配合及时恢复并做好记录。
10、参加管理中心组织召开的业主、住户座谈会，做好沟通工作，争取业主、住户对管理中心工作的理解和支持。
11、完成管理中心经理交办的.其它任务。
一、值班人员应提前十五分钟到岗，上班前检查监控室设施、设备是否正常工作，有无损坏，填写好《交接班记录表》正式值班。
二、遇到紧急情况时通过各类通讯设施,及时通知相关人员处理有关事宜，保持通讯联系，重大事件及时向主管领导报告。
三、熟练掌握监控室监控系统的性能以及操作方法,熟悉小区各安全防范控制点的安装位置。
四、实行24小时值班制度，保证监控设备24小时正常运转, 任何时间不得擅自离开工作岗位，如遇到特殊情况须经主管领导同意并在有人代班的情况下方可离开。
五、掌握小区的各项基本信息，熟记监控中心必备的常用电话，了解小区业主相关资料，并及时更新各项信息，能及时解答业主想获得的帮助信息。
六、非值班人员不得进入监控室,外来人员确需进入要填写《来访人员登记表》，调看录像资料须征得相关领导同意，做好监控室各项信息的保密工作。
七、交班前应对本岗位各项信息、资料进行整理，并打扫监控室里的卫生，保证工作环境的有序、整洁。
1、监控室值班员应熟练操作监控系统，严格按照g2―9监控室操作规程进行操作。
2、密切监视进入商城人员，发现可疑事件应立即录像并报告班长。
3、全面监视与重点控制相结合，高度警惕重点监控区。
4、保持岗位的机器清洁，由每天早班值班员进行清洁一次。
5、当班时不得擅离岗位，不得让无关人员进入监控室。
6、对于监控和录像内容应予以保密。
7、密切监视消防系统的声、光信号，发现异常情况查明原因并在值班本上记录清楚（能自行处理的立即处理，不能处理的`马上向班长或机电队值班人员进行汇报）。
8、对于消防报警应查明原因并立即做好记录。
9、发生火灾或其它重大事故时，需客户及时离开危险区域时，使用广播系统进行广播，告知客户发生何事、应怎样去做。
岗位职责：
1、负责监控室内卫生及设备表面清洁工作。
2、负责监控室物品的看护、保管及录像资料的保存。
3、熟知现代城消防设施、设备性能。
4、做好各类报警（火警、红外线报警）区域的勘查工作，处理现场问题。
5、做好发案现场监视器画面监视录像工作。
6、做好误报警区域统计分析工作。
7、做好监控室各类信息转报工作。
8、做好各类钥匙的'保管工作。
1、当班时严守工作岗位，认真观察各种仪器设备的运转情况。
2、一旦出现报警，立即同消防有关人员或巡逻人员联系，迅速查清是否真报警，如果误报，则立即查清原因。
3、一旦酒店发生火灾要立即按程序向有关人员报告。
4、爱护仪器设备，发现一般的小故障立刻排除，如出现较大故障立即请工程部的人员进行修理。
5、熟悉酒店的'火灾报警程序。
6、分清和掌握消防监控板上的区域及代表的区域范围。
7、每班认真填写值班记录表。
8、不准脱岗，漏岗。
9、熟悉本洒店消防设施及器材所处部位，疏散通道。
10、严格遵守酒店的各种规章制度。
一．负责24小时监视消防主机报警信号及商场保安摄像监控系统。
二．熟练和掌握中央监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉本商场的地形环境，消防设施设备的分布情况及摆放点。
三．正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其它物品，当班者应对使用的设备和物品负有全部责任，交接班时应对物品的种类、数量及完好程度进行检查登记。
四．当值时必须高度集中精力，严密注视监控屏上各种动态情况，及时通报各有关岗位，消防系统报警或接到报警电话，应立即用对讲机通知就*的安防员赶赴现场予以确认，同时做好详细记录。
五．与固定岗、巡逻岗经常保持联系，随时通报有关情况，处理各类事件，并及时报告领班。
六．对监控、报警仪器做好经常性的清洁保养工作。当监控报警仪器发生故障时，应立即通知维修部门，协助维修部门尽快排除故障，并做好详细记录。
七．对于联系工作的电话，要热情礼貌地应答接待，对客人打错或误打的报警电话要耐心解释，沟通要表达清楚，避免误会。
八．工地时要严守操作规程，严禁违章操作而带来之事故及设备损坏，由当事者负责，并追究一切责任。
九．未经部门主管允许，严禁任何无关人员进入消防中心，消防中心内严禁打私人电话或占用消防电话。
十，严禁在监控室内进行非工作性质的活动，严禁吸烟。
1、熟悉国家消防机关及上级有关部门和公司关于部门和公司关于消防工作的法规制度及要求，认真完成上级交办的各项消防任务。
2、负责消防控制中心的日常管理工作，合理安排消防值班员的班次。
3、熟悉公司各种消防设施、器材的设置、性能，掌握消防控制中心的设备情况并能够正确使用。
4、制订消防中心的工作计划，对消防中心人员进行必要的.培训和考核。
5、制订和组织实施对消防设备的月检、季检、年检计划。在经理领导下组织贯彻实施。
6、认真做好消防设备的巡检工作，发现问题及时处理。
7、了解掌握设备运转情况，对经常发生误报的部位进行分析，并将分析报告上交部门汇总。
8、协助消防主管做好公司的防火工作。
1、正确使用和管理有关设施、设备，做好一切当值记录，对任何异常情况及时上报及按预定应急流程执行;
2、负责消控设备的报警和处警;
3、不间断浏览监控图像，观察商场各处的情况并及时通报;
4、严格执行消控室各项管理制度，正确转达各项工作指示;
5、严格公司的保密制度，妥善管理钥匙并做好书面交接手续。
1、严守工作岗位，认真对各种消防控制设备及视频监控系统运行情况进行监控，并做好日常检查、操作等工作;
2、熟悉本单位的火警报警处置程序并能熟练操作相关消防设备;
3、对消防控制室设备及通讯器材等进行经常性检查，定期检查消防主机功能，协助消防维保单位技术人员做好修理、维护工作，保证消防系统、设施设备正常进行;
4、认真填写值班记录及相关消防实施运行情况，并做好交接班工作
——消防监控员岗位职责范文五份
1、监控员应按时上下班，当值时不准睡觉，不得擅离岗位。
2、监控员必须严格按照规定时间、范围，集中精力严密观察，对异常可疑情况作好记录并录像。
3、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的.可疑情况，进行定时、定位、定人及时录像，并做好记录。对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。
4、监控员在当班时不准做与工作无关的事，严守工作纪律。监控室禁止无关人员入内，其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。
5、监控员应爱护使用的设备，以延长机器的使用寿命，不得擅自拆装设备。
6、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作，保持整洁。严禁在监控中心吸烟。
7、监控员上下班时，要严格执行交接规定。
8、监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密，严禁外传，更不准向无关人员介绍监控情况。
9、严格遵守监控设备操作程序，禁止调整改动计算机系统。
一、消防监控室工作人员，必须经有关部门进行专业技能培训，做到持证上岗。
二、消防监控室工作人员严禁脱岗或随意找人顶岗。
三、消防监控室工作人员必须熟知每栋建筑消防监控部位，掌握消防控制设备的使用方法，以保证发生报警迅速做出正确判断、指示。
四、保证消防监控室设备始终处于完好状态，发现设备故障不得随意拆卸，应立即报工程维修人员进行修复，并做详细记录。
五、消防监控室为主要工作岗位，闲杂人员严禁入内，若遇消控设备设施正常巡检或维修工作结束后，应责令相关人员立刻撤离消控室。
六、保证消控室通讯畅通，严禁无故使用通讯设备；若工作需要，长话短说，简明扼要，不准长时间占线。
七、消防监控室工作人员用餐时，必须交替执行，严禁无故脱岗、串岗、随意找人顶岗等。
八、消防监控室工作人员应随时注意监控显示屏，发现可疑之处，立即通知巡逻队保安现场及时处理，并要留有详情记录。
九、认真完成处室负责人及院领导交办的其他工作。
一、负责24小时监视消防主机报警信号及商场保安摄像监控系统。
二、熟练和掌握中央监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉本商场的地形环境，消防设施设备的.分布情况及摆放点。
三、正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其它物品，当班者应对使用的设备和物品负有全部责任，交接班时应对物品的种类、数量及完好程度进行检查登记。
四、当值时必须高度集中精力，严密注视监控屏上各种动态情况，及时通报各有关岗位，消防系统报警或接到报警电话，应立即用对讲机通知就*的安防员赶赴现场予以确认，同时做好详细记录。
五、与固定岗、巡逻岗经常保持联系，随时通报有关情况，处理各类事件，并及时报告领班。
六、对监控、报警仪器做好经常性的清洁保养工作。当监控报警仪器发生故障时，应立即通知维修部门，协助维修部门尽快排除故障，并做好详细记录。
七、对于联系工作的电话，要热情礼貌地应答接待，对客人打错或误打的报警电话要耐心解释，沟通要表达清楚，避免误会。
八、工地时要严守操作规程，严禁违章操作而带来之事故及设备损坏，由当事者负责，并追究一切责任。
九、未经部门主管允许，严禁任何无关人员进入消防中心，消防中心内严禁打私人电话或占用消防电话。
十，严禁在监控室内进行非工作性质的活动，严禁吸烟。
1、认真贯彻执行上级与检测工作有关的方针、政策、法规和制度；
2、领导检测公司业务、人事、后勤工作；负责解决全公司的人力、仪器设备、资金等资源配置；
3、负责制定和实施检测质量方针和目标，批准质量体系文件，组织实施每年的质量体系管理评审；
4、负责制定检测公司的发展规划和工作计划；主持召开公司经理办公会议及公司管理评审会议，解决公司内重大问题，协调全公司各部门的'工作关系。明确任务，统一思想，加强业务、行政管理，推动检测公司各项工作顺利开展；
5、负责完善检测公司内机构设置，批准检测公司人员调配、考核、奖惩工作；
6、搞好思想建设、作风建设、廉政建设和精神文明建设；
7、完成局领导交办的工作任务。
1、 依据《中华人民共和国消防法《重庆市消防条例》和公司消防制度等相关规定，开展对物业服务区域的消防管理工作，认真贯彻《中华人民共和国消防法》、《重庆市消防条例》和公司的消防管理制度，坚持预防为主，防消结合的方针，贯彻落实逐级防火责任制，监督检查执行情况，广泛开展防火安全教育。
2、 做好消防日、周、月巡查、检查工作，并做好记录，在节假日、重大活动前重点检查，发现隐患及时提出改进措施和采取安全防范保障措施，及时消除隐患。
3、 掌握物业服务区域消防器材，消防设施设备分布、配备情况。负责消防器材的维护保养工作，做到底数清，配备合理，数量足，有事能用。
4、 开展对对物业管理区域内消防用水、用电、用气情况巡查工作，组织实施消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养工作,确保其完好有效，确保疏散通道和安全出口畅通。
5、 协助消防安全责任人（管理处主任）开展对员工、小区业主的安全生产、治安防范、消防安全及管理的`培训、宣传、教育工作 。
6、 组织实施防火安全检查和火灾隐患整改工作。
7、 单位消防安全责任人委托的其他消防安全管理工作。
8、 协助管理处主任做好对消防维护保养单位对管理处消防设施设备的维护和保养工作，确保消防设施设备功能正常、完好，监督消防维护保养单位严格消防设施设备维护保养合同。
9、 配合管理处做好消防应急疏散、灭火演*，提高管理处各级员工的消防宣传能力、应急疏散能力和扑来初期限火灾能力。
10、 管理消防监控中心，达到管理规范，服务良好，记录周全，及时发现各类报警，正确操作控制中心各类设施设备和处置各类报警，做好各类记录。
11、 完成管理处主任交办的其他工作，配合协管队长做好小区的安全工作。
——监控部岗位职责菁选
监控部岗位职责
在日常生活和工作中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编精心整理的监控部岗位职责，希望能够帮助到大家。
(1)在前台授信经营部门对授信客户定期和不定期监控的基础上,通过风险过滤模式,对“正常类客户”进行风险评估和风险检查;
(2)通过风险经理的专业和独立的判断,强化识别潜在风险;
(3)对存在风险预警信号的客户向相关部门进行风险提示,根据客户的风险情况提出风险评级调整的'建议;
(4)审核需列入/退出本行风险监察名单的客户以及监察名单的月度监控情况;
(5)与相关部门或人员配合制定有效的风险防范或减持退出行动计划;
(6)对列入风险监察名单客户行动计划的实施进程和落实情况进行跟踪、检查和分析;
(7)采用矩阵双线汇报模式,实时和定期向风险监控部门报告资产质量的风险监控情况;
(8)负责牵头对客户经理的贷后监控情况进行再检查和风险评估。
一、负责全公司质量监控工作,完成上级交给的各项监控任务,安排处理本部门日常工作。
二、严格执行《食品卫生法》,督促和检查全公司各单位日常卫生管理工作,防止食物中毒事故发生。
三、按公司确定的'定价原则,对各种物价进行监控,负责主、副食品的成本核算与定价工作,并按伙食质量指标进行全面考评,及时通报检查结果。
四、制定每周(月)监控工作计划,定时抽查食堂主、副食品质量,及时反馈意见,促进伙食质量的提高。
五、负责对各有关单位进行业务技术指导及监控,对违反规定的有关单位和个人提出处理意见和改进措施,并定期向公司领导汇报。
六、完成领导交待的其它工作任务。
1、值班人员必须全天24小时坚守岗位，严禁脱岗、睡岗，在岗时间不许做与工作无关的事宜，认真填写值班记录。
2、负责对各种消防监控设施、设备运行的监视，做好操作检查，发现故障及时填写《报修单》，交工程部维修。
3、熟悉消防设施设备的基本原理、功能，协助技术人员对设施设备进行维修保养，未经允许不得拆卸挪用设备。
4、严禁使用监控设备做与工作不相称的事，不得擅自动用消防电话、紧急广播、有线电视系统，严禁无关人员接触设施与设备。
5、发生异常情况和火灾报警后，要立即向上级报告并通知巡检人员核实，准确启动消防监控设备，认真填写报警记录。
6、无关人员不许进入监控中心，不允许在监控中心会客、闲谈、嬉笑、打闹，严禁做与工作无关的`事情。
7、做到监控设备24小时录像，在监控器上发现问题要及时切换转录，并做好录像编号和登记，按照期限保管记录。
8、负责监控中心内安保器材的管理，协助值班班长和保安人员对安保器材的领取、归还进行登记，对相关的安保器材进行日常维护，不得擅自拆卸和挪用。
——劳资员的岗位职责范文十份
1、负责按用人标准配备齐全各类人才，人尽其才，合理调配员工到最适当的岗位上，做好人才挖掘引进工作;
2、负责管理人员考勤调休请假加班管理与统计;
3、在办公室主任领导下负责公司人事工作，起草有关人事工作管理的初步意见;
4、负责保存员工的人事档案，做好各类人力资源状况的统计分析考核预测调整查询和人才库建立等工作;
5、核发工作证工号牌卡。
6、根据公司批准的报酬分配方案，负责审定各类员工的薪资标准和奖金发动标准;
7、具体负责办理招聘用工协议的签订或续签，以及职务调整人员调配解聘离职申请报批手续;
8、负责定期或不定期的.公司工资调整工作，以及因试用转正转岗升降职离职奖励带来的个别员工工资变动;
9、热爱本职工作，爱岗敬业;
10、遵守公司及办公室制定的各项规章制度;
11、细化劳动工资管理规章，加强检查和监督，对违反工作纪律人员按规定给予教育批评或处罚;
12、建立工资台帐，负责及时准确地编制工作人员工资，经财务部审核后领取发放;
1.协助主管处理行政部的日常事务
2.人员的招聘，新员工到职的相关手续的办理;
3.员工个人档案资料的管理;
4.员工劳动合同的签订及存档;
5.负责对办公用品的管理，以旧换新不可浪费，
6.承办上级临时交办的事项;
1、负责劳资、工伤、医疗、生育、退休等所有对外手续的办理;
2、及时了解公司及分公司经营所在地的人才优惠政策并申报办理;
3、及时更新和汇报当地劳动法规、社会保障政策的.变更情况;
4、协助部门内部其他事务。
1、守公司的规章制度，执行领导的行政指令，严格按照规定履行工作职责，忠于企业，团结、协作、诚信；保守公司机密；
2、负责公司科室及车间员工工资的制单、汇总、装订。测算内退、长病等人员工资。配合财务工作，提供有关资料；
3、负责历年员工工资提级资料，建立管理员工的工资卡片，公司员工合同及员工岗位责任制的考核工作；
4、负责办理招收城合制员工，农合制员工的各种手续及新进员工的厂纪厂规教育，负责新进调入人员房帖、公积金测算的报批手续。负责新进员工的转正、定级及定级表的建立和管理；
5、负责人力资源调配工作，建立健全职工进出的流水台帐；
6、及时准确地作好劳动工资统计工作，作好各类台帐、报表，提供有关经济指标，按时上报上级所需的各类报表；
7、负责工伤、长病等人员伤病协议的'签定和接待工作；
8、配合其他人员，妥善处理突发事件，积极作好来信来访的登记和处理工作，作到事事有回音，件件有交代；
9、熟练掌握有关劳动政策及相应的法律法规，精通本岗位业务，努力学*，不断提高自身的业务素质。
1、负责全体员工的人事档案管理工作。
2、负责新进员工试用期的跟踪考核，晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。
3、负责员工调查问卷的发放和收集，分析汇总调查结果，形成结论上报。
4、负责统计汇总，上报员工考勤月报表，处理考勤异常情况。
5、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总，上报，并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。
6、负责全体员工薪酬的`编制、核对、汇总。
7、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查，提供相应的报表和资料。
8、负责员工技能培训方案，技能测评的督导与跟进。
8、负责完成公司人事工作任务，并提出改进意见。
9、负责公司人事文件的呈转及发放。
10、负责草拟、解释公司的福利保险制度，组织办理入保手续，联络退保，理赔事务。
11、协助综合部部长处理人事方面的其他工作。
12、协助综合部部长进行员工招聘广告的发布、招聘的面试，负责报到及解聘手续的办理，接待引领新进员工。
13、工作对综合部负责。
具体的人事专员岗位职责
1、组织制定公司人事规章制度，并督促、检查制度的贯彻执行。
2、组织设计和完善公司的组织结构，做好定岗定编，合理有效配置人力资源。
3、组织开展岗位(工作)分析，编制职位说明书与岗位规范，建立健全岗位责任制。
4、进行人力资源开发，制定员工职业生涯规划和人才梯队计划。
5、负责人员招聘，通过多种渠道为公司寻求合适的人才。
6、负责制定公司培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果。
7、负责组织实施绩效考核，统计考核结果。
8、负责核定各岗位的工资标准，编制年度薪资调整方案，核算每月员工的工资。
9、负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。
10、负责社会保险及商业保险的办理。保险办理
11、负责建立健全员工的人事档案。
12、负责公司员工奖惩、差假以及升、降、调、辞等人事调整手续办理。
13、负责员工考勤管理和纪律监察。
14、负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。
15、负责协调员工关系，解决劳动纠纷。
16、负责协调公司与**及其他单位对口部门的关系。
17、负责组织企业文化建设。
18、负责公司人力资源信息的上传下达工作
一、 负责按时完成各类报表、并对数据的准确率负责。
二、 负责组织分厂盘点工作的正常开展，对盘点各项工作的完成率负责，对盘点数据负责。
三、 协助工艺调度员组织完成分厂常规取样工作，对盘点物料金属品位的完整性负责。
四、 负责协助分厂厂长制订分厂二次分配方案，并按照规定完成每月的工资核算，造册、发放。
五、 负责分厂办公室的内勤工作，收集、整理各类文件、完成分厂办公室人员的`月度考勤工作。
六、 负责分厂劳保用品的领用和发放。
七、 负责分厂工会工作。
八、 完成领导临时交办的任务。
1、按规定办理职工的调配、考核、任免和有关政治审查、体检工作，会同人事部门做好职工考核，承办职工调出、调入手续；
2、负责掌握全中心机构、编制人员配备情况，及时为领导提供决策资料和合理化建议；
3、负责办理职员和工勤人员的聘用；
4、负责承办专业技术人员的专业技术的职称认定、评聘工作；
5、负责组织职员、专业技术人员的继续教育学*；负责组织工人技术等级岗位晋升、定级的考核；
6、责职工人事档案的管理，统计、上报人事劳资有关报表；
7、负责全中心工作人员的工资晋升、调标、滚动及人员提职等工资核定工作；
8、负责承办工作人员内退、退休的审批，负责机关离退休人员的服务管理工作；
9、负责承办工作人员的医疗、养老、失业社会保险等工作；
10、完成领导交办的其他任务。
1、服从分配，听从指挥，严格遵守企业的各项规章准则和有关规则；
2、担任编制企业劳作报酬薪酬表；
3、担任编制企业劳作力资源开发的方案作业；
4、担任处理人员招聘作业；
5、帮忙财务科搞好发放薪酬；
6、帮忙做好人员招聘的前期作业；
7、担任做好各部分人员的计算汇总作业；
8、帮忙做好其他有关事项的作业；
9、对所承当的作业全面担任。
1、协助做好人员招聘的前期工作。
2、协助做好其他有关事项的工作。
3、负责办理人员招聘工作。
4、服从分配，服从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定。
5、对所承担的工作全面负责。
6、协助财务科搞好发放工资。
7、负责做好各部门人员的统计汇总工作。
8、负责编制公司劳动力资源开发的.计划工作。
9、负责编制公司劳动报酬工资表。
1、负责执行和落实公司人力资源的相关方针、政策
2、负责接受公司提出的各项相关工作任务，并及时按质按量完成
3、负责人力资源的招退工业务，确保项目部人力资源的优良性，实现人力资源结构的合理化
4、做好员工劳动合同、聘用协议、非全日制协议等合同文本的签定和动态管理
5、监督项目部考勤、请销假等规定的执行情况，对出现的不良现象及时制止并纠正
6、有计划的安排员工按规定进行带薪休假，确保每年10月前年休工作顺利完成
7、负责做好员工工资的发放工作，保证工资发放的准时性、准确性
8、负责项目部员工职业生涯指导与实施
9、负责组织和监督落实员工岗位考核，并执行考核结果
10、负责提出项目部年度培训计划，确保其按时实施并作好各项培训工作的效果评价工作
11、做好与安装作业公司、劳务基地的业务沟通，确保自用工、外劳力的权利和义务
12、负责落实项目部及本部门职业健康管理，预防、控制、消除职业病危害，杜绝职业病及职业病危害事故的发生。从事职业危害岗位员工的体检率达100%。
13、负责项目部员工保险业务的'申报、理赔等方面的工作
14、做好人力资源的动态管理，建立健全相关环节的台帐和原始依据
15、负责提出项目部人力资源工作规划和工作总结
16、负责分析周边人力资源市场情况，保证项目部人力资源分布结构的合理性，做好人力资源储备工作，保证项目部施工正常、有序的进行。
17、负责收集人力资源相关法律法规和规章制度，确保项目部人力资源工作的合法开展
18、负责提出本业务系统相关政策、规定的修订和合理化建议，并拟订实施方案
19、做好人工成本的核算、统计、控制，每月向项目经理、财务提供人工成本报表
20、做好项目部人员及外协队伍的持证台帐
21、领导安排的其他工作
——酒店保洁员的岗位职责(十)份
1、严守劳动纪律，执行酒店的'规章制度。
2、上班时按规定着装，保持衣冠整洁。文明服务，自觉养成良好的文明卫生*惯。
3、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作
4、爱护清洁工具，每次使用后放置在指定地点。
5、打扫卫生时做好（节能降耗）
6、上班时间严禁吸烟、串岗、聊天和与工作无关的事。
1、负责整理、清洁客房，配送各种客房用品。清洁完毕后，填写好“工作日报表”，并把工作车及清洁工具归位放好;
2、严格按职业标准，热情地为客人提供服务;
3、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况;
4、 保管楼层各种物品，回答客人提出的有关问题;
5、服从领班的'领导，接受领班对工作程序及质量的检查、指导。
1、制订对机器每周维护与保养;
2、控制物品消耗，进行成本控制，跟进每月跟办盘点工作;
3、调配好人手，审批部长和员工的`调班和调休申请;
4、定期对下属进行评估，做到有奖有罚，公*合理;
5、检查各班次的交班情况和仓库管理;
6、完成上级安排的其它任务。
1.遵守公司各项管理制度，着装整洁，礼貌待客。
2.服从管理，按照《公司卫生标准》保证质量地完成餐厅内的保洁工作。
3.遵守工作纪律，坚守工作岗位，工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。
4.按时巡查区域卫生，有客人呕吐等问题，应立即清理。
5.清洁过程若发现通过对公共区域清洁、保养工作，为宾客带给舒适、干净、方便的生活环境，
具体职责有：
1、根据领班的工作安排，清洁保养所属的.公共区域。
2、检查职责区域各种设备设施和家具的完好状况，及时报告和报修。
3、做好清洁机械的保养和清洁用品的保管的使用，整理好库房。
1、负责酒店内的清洁工作，如大堂、走廊、卫生间、垃圾桶等;
2、保持各种用具的干净与整洁;
3、及时清洗各种用具器皿;
4、随时接受上级指派的工作，例如突发事件后的清扫工作;
5、熟悉各种清洁用具的.使用。
1、负责酒店公共区域的清扫工作。
2、正确使用清洁剂及清洁器具。
3、报告在公共区域内的遗失物品。
4、负责酒店所有地毯的维护保养及定期洗涤工作，定时巡视酒店范围的地毯状况及时做好除污及更新工作。
5、负责各种清洁设备的`维护及保养。
6、完成上级分派的其它工作。
1、按计划要求清洗酒店内各区域地毯、地垫、沙发。
2、保养客用区域不锈钢器材。
3、负责大堂内所有卫生。
4、负责公共区域卫生间清洁。
5、负责酒店内公共区域各消防楼梯、门窗的.清洁。
6、按计划要求清洗各区域瓷砖地面、过道。
7、按计划要求清洗水幕、鱼池等处卫生。
8、按计划要求清洗酒店门前过道地面。
9、按计划要求清洗、保养公共区域内墙面、家具。
10、按计划要求清洁公共区域内部分灯具。
11、负责馆内外植物养护。
12、按计划要求完成其他计划卫生、
13、负责公共区域内所有日常卫生。
14、负责完成领导下达的其他任务。
15、做好交接记录。
1、讲究个人卫生，注意礼貌行为，树立良好的`服务形象。
2、做好各自卫生职责区的清洁、保洁工作，桌椅三餐三擦，地面三餐必拖，持续地面、门窗玻璃、桌椅等洁净。
3、坚持双休日大扫除制度，对桌腿、凳腿、门窗全面清擦，地面冲洗，做到窗明几净，地面无痰迹，墙面无灰尘。
4、做好餐厅所有设施的保管工作，发现损坏，及时报修，做好节水、节电、除尘滤布防蝇防鼠工作。
5、搞好餐厅周围环境卫生，食堂门前实行三包，不得有积水、垃圾等。
6、餐具严格按照:“一洗、二清、三消毒、四保洁”的程序进行，防止餐具污染。
岗位职责
1、负责公共区域内卫生到达要求。
2、负责酒店内各区域地毯完好、卫生。
3、负责酒店内大理石保养、清洁。
早班保洁
1、负责大堂范围内大理石地面推尘、清扫。
2、负责大堂范围内烟箱、烟缸、家具、墙柱的清洁。
3、负责前厅内外卫生。
4、负责公共区域内卫生间卫生清洁。
5、负责客用电梯内外卫生。
6、负责对公共区域内地毯、地垫吸尘、去渍。
7、负责公共区域内植物的叶面、花盆内外卫生。
8、负责公共区域内玻璃清洁。
9、负责酒店外围卫生。
10、负责员工区域过道、更衣室、电梯、地垫、垃圾房、卫生清洁。
11、负责公共区域内日常抹灰工作。
12、负责公共区域内其他日常卫生清洁。
13、完成上级交办的其他工作任务，并做好交接。
中班保洁
1、按计划要求清洗酒店内各区域地毯、地垫、沙发。
2、保养客用区域不锈钢器材。
3、负责大堂内所有卫生。
4、负责公共区域卫生间清洁。
5、负责酒店内公共区域各消防楼梯、门窗的.清洁。
6、按计划要求清洗各区域瓷砖地面、过道。
7、按计划要求清洗水幕、鱼池等处卫生。
8、按计划要求清洗酒店门前过道地面。
9、按计划要求清洗、保养公共区域内墙面、家具。
10、按计划要求清洁公共区域内部分灯具。
11、负责馆内外植物养护。
12、按计划要求完成其他计划卫生。
13、负责公共区域内所有日常卫生。
14、负责完成领导下达的其他任务。
15、做好交接记录。
1、按程序标准正确使用各种清洁设备。
2、随时注意机器设备、设施的动转状况，有问题及时报修。
3、爱护酒店的'设备、设施及用品。如发现丢失或损坏时报告。
4、提高警惕，注意防火、防盗、防破坏，发现可疑情况及时报告有关部门。
5、清理垃圾，补充清洁用品。下班前将清洁工具、用品放回固定存放处并做好清点工作。
6、做好交接工作。
——收费员的岗位职责范本十份
1、熟悉本项目的单元户数和面积、管理费、水电费、采暖费及特约服务费等各项费用的收费标准和计算办法，并按计划及时收缴各种费用；
2、熟悉各类代收费项目的收费标准和政策规定；
3、全面了解维修、安全、保洁各工种的工作标准及考核标准；
4、协助有关人员做好来访接待、业主投诉的记录和解释工作，密切与业主的友好联系,发现潜在客户资源；
5、好项目业主的回访工作。坚持每季度对项目内所有业主走访一遍，了解业主需求，及时反馈给经理助理，保证业主反映的.问题100%得到落实解决；
5、协助服务中心其他岗位的工作；
6、具有强烈的责任心，主动服务意识及上进心；
7、严格按照财务制度及公司财务部要求，进行各项工作；
8、对本项目办公费等各项支出进行有效控制；
9、根据财务情况，为项目经理决策提供有力的财务依据；
10、完成经理助理交办的其他任务。
一、遵守国家法律规定和公司的各项规章制度，做到上下班不迟到不早退，有事提前请假。
二、收费时务必佩带胸卡，对待用户要热情耐心，用礼貌礼貌用语，做到礼貌收费。
三、按公司制定的.收费考核指标完成任务，时光与公司下发的《收费员奖惩办法》一致，如到期没能完成任务者待岗。
四、收费员所开票据务必上下联一致，票据上所列各项要如实填写，字迹工整，发现漏写一项罚款50元，票据不得串张使用，如有发现按截留公款处理。
五、交款时，务必有本组收费员两人共同于当日将所收热费交到财务，逾期不交者按截留公款处理。
六、在本票据还剩五张时能够领取下本票据，用完的票据存根要及时回到财务，取送票据时务必有本组收费员共同取送并登**字，财务要对收回的发票存根认真核查，发现问题及时上报。
七、收费员的热费提成工资务必有本组收费员共同领取，不得一人或由他人代领，否则财务有权拒付。
八、收费过程中如发现面积不符、变更使用用途、私接热网、使用水箱水嘴等现象要及时上报公司。
九、持续收费办公环境卫生，大厅值班的收费员按后勤作息时光到岗。
十、收费员有下列行为之一者，按待岗处理：
1、收费不给用户票据，打白条;开大头小尾发票;不及时交款;票据丢失;截留公款(情节严重者移交司法机关处理)。
2、给用户空白票据;有意上下联不一致串二联发票者。
3、在工作中给公司造成损失或影响公司形象者。
4、同组有舞弊行为，而另一人不予阻止，不上报公司，视为共同舞弊。
1、格遵守现金保管制度，每日收入的现金要及时送存银行，库存现金不得超过规定的限额，确保现金的安全。
2、好欠费部门的.催交工作，减少呆账、死帐。
3、主任签字的借据或通知外，不得任意挪用、私借现金给任何人。
4、月做好对上级的交账、转账、报账任务。
5、持科室的卫生整洁，做好工作区和生活区物品的放置、摆设工作。药房人员工作职责。
岗位职责;
1.费用收缴、开票、现金报销、银行结算;
2.负责登记现金、银行流水账，做到日清月结，月末核对余额与总账相符;
3.负责管好库存现金和各种有价证券、印章、票据，确安保全、完整;
4.完成领导安排的工作;
任职资格:
1.大专以上学历应届毕业生或财务会计相关专业(30周岁以下);
2.具有物业公司出纳工作经验者优先;
1、当班期间持续良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表，礼貌执勤，礼貌待人，按公司规章制定严格落实每一天的工作任务。
2、严格按照公司规定的收费标准，收取用户的停车费，熟悉收费系统各种操作程序，快捷、准确无误地做好收费工作。
3、当有车主对所缴费用产生异议时，向车主耐心解释，礼貌热情的服务。
4、在停车场道闸系统出现故障时，对缴费客人要礼貌解释，及时通知班长并报告管理处安排维护人员立即处理，并做好相关记录。
5、遇有要求免费的车辆时，需经过管理处同意，免费处理车辆要做好工作记录，供管理处、财务部门查帐核对。
6、负责做好各种特票（优惠?、免费?）收缴、登记工作。
7、负责按规定做好收费的交接工作。接班人接班时，应当面点清ic卡、金额及票据，认真辨别钞票真伪，接班后发现有异，由接班人负责。
8、严禁在车场电脑中更改数据资料、玩游戏，严禁挪用、贪污车场公款，违反者予以辞退，情节严重者送**机关处理。
9、如有车主遗失停车卡，要仔细检查电脑记录，并立即报告财务部，确认取卡时的'车辆于遗失停车卡的车型、车号及颜色是否一致，详细填写《停车卡遗失登记表》，收取停车费。同时收取制卡工本费50元，给予发票和收款收据，经车主确认和财务认可后方可放行。
10、做好交接班记录，做好现金与发票的移交和接收工作。
11、完成领导交办的其他工作。
1、在物业经理的直接领导下，具体负责园区内住宅和商铺水电费、管理费的统计核算工作，确保费用收缴的及时准确，提高物业管理费的收缴率；
2、熟悉相关的法律法规，严格执行收费制度，及时准确地做好小区收费的各项管理工作；
3、每天到银行取回银行交款单，并登记在现金收取台账上，以便查询和核对；
4、每月将楼管员抄录的各住宅、商铺的水电表及公用电表读数录入电脑生成水电费及公摊电费等，保证数据录入的差错率为0；
5、根据录入的数据，自动生成水费、电费、管理费、滞纳金等费用，打印出各住宅和商铺业主的管理费交款通知单，核对后交楼管员派发；
6、每月登录新收楼的业主资料和银行账号，以便进行费用的生成和管理工作；
7、每月制作银行划账软盘，并及时将软盘送至银行进行当月费用的'划账工作
8、银行划账后，填制《银行进账单》交财务；
9、根据银行划账结果，统计未能成功划账的金额，并打印楼宇、商铺的欠费通知单、欠费台账，以便楼管员进行费用的催缴工作；
10、每月底统计各楼宇、商铺管理费、水电费的催缴情况，经客服主管审核后，上报部门及公司领导；
11、定期统计园区住宅、商铺的用电、用水量，制作水电费的*衡报表；
12、协助其他部门及业户的费用查询工作及收费投诉处理工作；
1、收费员发现长、短款时，应及时向有关领导反映，及时查明原因，长款退还病人或交财务部门作账务处理，短款在认真查明原因后，报财会科主任审查处理，长、短款要严格分开，不能以长补短。
2、收费收据领用要严格按照请领手续办理，个人领用收据后要妥善保管，正确使用，不准丢失，不准借用或挪用他人收据;各种收据必须按日期、编号顺序使用，不得中断或间断;凡写错作废的收据，必须将原正副联粘贴在字根上，并写明注销的'原因。
3、费人员必须坚守岗位，工作时间不得擅自离岗，严禁室内会客，不准由他人代替收费、填写收据，否则追查处理。
4、高警惕、注意安全，非本室人员，未经许可不得入内。努力完成各项收费任务。
1、格遵守现金保管制度，每日收入的现金要及时送存银行，库存现金不得超过规定的限额，确保现金的`安全。
2、好欠费部门的催交工作，减少呆账、死帐。
3、主任签字的借据或通知外，不得任意挪用、私借现金给任何人。
4、月做好对上级的交账、转账、报账任务。
5、持科室的卫生整洁，做好工作区和生活区物品的放置、摆设工作。药房人员工作职责。
为规范物业收费，提高收费管理水*，提高企业经营效益，特制定本规定。
一、奉行"业主为本，诚信服务"的企业宗旨，增强服务意识，尊重业主，热忱为业主带给优良服务。
二、熟悉业主状况和收费业务，独立完成各项收费任务。
三、依据收费项目和收费标准及有关规定，提前做好各期各项收费准备工作。
四、按规定的资料、时光和要求，认真准确地填制收费凭证和编制收费登记表，并加以仔细检查和核对，防止错项或漏项，确保凭证和登记表正确无误。
五、认真做好收费凭证的使用和保管工作，严防凭证误用、失落或破损。
六、严格遵守收费作业规范。收费时务必出具收费凭证，当场核对凭证和清点款项，杜绝误收、漏收等差错，并防止款项短损。应留意对假钞的识别和支票的查验，并按作业规定妥善处理。应逐笔做好收费登记和有关标注，发现收费差错或异常状况，应随即妥善处理并及时报告。
七、按时（收费当天）移交款项，并按规定办理款项交割手续。
八、及时做好收费记录和管理台账。
九、收费经办人对所经手的款项负直接职责，并承担由于款项交割不清造成短收的损失赔偿，以及由于款项保管不妥或被窃等原因引发的损失赔偿。
十、收费经办人务必提高工作警惕，加强安全防范，确保款项安全。严禁将款项存放在办公室内过夜。
十一、收费经办人务必按章收费。不得无据收费或乱收滥收，不得延时办理款项移交，不得截留或挪用款项，否则，按严重违纪行为查处。
十二、收费经办人应坚持礼貌收费。注意礼仪和规范用语，维护良好的企业形象、应改善收费服务态度，主动热情为业主服务，做到随叫随到，随交随收。
十三、收费经办人应认真及时做好收费凭证和收费记录的`复核和整理工作，不断提高收费工作质量和收费工作效率。
十四、收费经办人务必加强欠费催收工作。应耐心地据理说服业主，千方百计提高收费率。对拒不缴费者，应查明缘由并上报处理，以维护企业合法权益。收费经办人不得擅自降低收费标准，不得以任何理由与业主发生争吵。
十五、做好公司领导和办公室主任交办的其他工作。
十六、围绕公司经营开展服务，不断提高服务意识和服务水*。
1.负责各项相关费用的收取。
2.负责收费台账、报表的.的制作，按公司规定上报。
3.根据每日实际情况将当日收费资金存入银行统一账户。
4.协助会计做好各项费用的收取、统计、核算工作。
5.严格执行公司收费管理制度，完成领导交办的其他任务。
——gps监控岗位职责范本5份
1、负责使用各种消防控制设备、监控设备，做好日常检查及操作等工作，设备运行有记录；
2、负责消防、监控相关设施设备定期巡检、保养，确保消防设施各系统及监控系统良好运行；
3、负责商场消防设施设备每月度、季度的.测试工作；
4、发生火灾时，负责报警、启动相关消防联动设备、组织人员疏散，并上报相关主管领导；
5、负责对装修场地的消防施工规范进行把关、验收；
6、负责对商场微型消防站建立及管理，熟悉各类消防器材使用方法，定期参与微型消防演练；
7、负责运用和管理离人报警设备管理*台；
8、负责消防监控室的5S管理，人员进出管理；
9、完成领导交办的其他工作。
1、熟悉监控设备使用方法，可熟练切换不用监控区域；
2、熟悉公司部门布局、公司各项设施的位置，发现问题及时上报领导；
3、保持高度的警惕，认真观察监控视屏，密切关注出入口及重点要害部位；
4、严格遵守操作规程，爱护设备，不得擅自拆装设备或改动程序，确保设备正常运转；
5、负责办公室内其他临时性工作。
1、提前15分钟按《监控员交接班制度》和《监控员仪容仪表规定》做好上岗执勤准备，准时交接班，对管辖区的设施进行检查，发现异常情况及时报告。
2、按规定的.时间开启或关闭门磁系统，发现可疑情况报告消防专员处理并做好记录。
3、严密监控及定期检查记录各系统运行情况，发现问题即时报告，并按程序迅速处理，做好记录。
4、充分利用商场闭路电视监控系统，对商场各位置严密监控，发现可疑情况定镜录像，即时报告消防专员处理并与各岗位保持密切协作。
5、查阅资料的人员必须经运作经理级以上领导批准并做好记录。
6、负责做好锁匙的保管工作，按规定使用并做好记录。
7、负责值班电话管理，严禁打私人电话。
8、如遇火警，按照火警处理程序处理并写事件报告。
9、密切注意客梯（扶梯）的运作情况，如发现困梯（故障）或接到求救信号，应迅速通知工程管理部或相关人员到场维修，解救被困人员，（注：通知相关人员时应通过对讲器安抚被困人员，并了解被困位置）并做好所有的情况记录。
10、BMS报警，根据其内容分别通知电房或空调当值跟进处理，完毕后要处理人签名确认并做好记录。
11、认真对待客户咨询及投诉，礼貌询问内容，并上报消防安全主管通知相关部门跟进，处理完毕后由处理人签名确认，若暂时无法处理，应首先上报并做好解释工作。
12、掌握对讲机系统使用情况，如有故障及时上报处理并做好记录。
13、在非办公时间内掌握加班公司情况，紧急情况及时与客户联系并做好记录或定点录像。
1、熟悉监控室安全防范系统原理、设备功能，熟练掌握操作方法、工作程序。
2、熟悉监控室闭路电视监控系统原理、设备功能，熟练掌握操作方法、工作程序。
3、熟悉监控室消防监控系统原理、设备功能，熟练掌握操作方法、工作程序。
4、负责监控室报警系统的操作、维护和报警处理、确认，保证报警系统有效运行。
1、实施监控车辆运行情况，熟悉公司车辆及路线；
2、对车辆运行动态进行监控，并做好相关的运行记录和台账；
3、监控中发现危险驾驶行为如超速、疲劳驾驶、吸烟、玩手机等情况及时提醒；
4、特殊情况及特殊路线需要及时报备。
——监控人员岗位职责及制度(五)份
1、监控人员必须保证卫星定位监控系统的正常运行，随时掌握所监控车辆运行状态，包括车辆的准确位置、行驶速度和方向。
2、做好车辆监控的日常记录、上、下班的交接，发现隐患，时报告领导。
3、监控人员严守岗位职责和职业道德，不得拘私舞弊、瞒报和弄虚作假，*台发送信息应用语规范、简单、明确。不得发送与监控管理工作无关的信息，不得擅自修改、删除监控和发送的信息，严禁利用*台进行短信聊天，严禁发送黄色、**信息和从事**宣传。
4、当车辆发送求助的盗、抢等手动报警信息时，监控人员及时报告公司安全科，并根据报警信息对当事车辆实施跟踪监控，及时向事发当地110报警中心报警。
5、监控人员严禁将*台使用权交与无关人员操作、查阅和修改。
6、监控人员在没有特别的.批示下不得私自向车辆发送调度指令。
7、监控人员根据公司提供的各类型车辆在不同等级路段的时速规定对车辆进行时速设置，不得随意更改或不按规定设置车辆时速。
8、监控人员接到车辆违章超速报警时，及时向驾驶员发送提醒或警告信息，要求驾驶人员降低车速以保证车辆行驶安全，同时每月底将车辆违章报表送公司安全科和运管部门。
9、监控人员根据公司安全管理部门提供的车辆连续行驶时间和中途停车休息时间以及超长线路营运车辆中途更换驾驶员的规定，及时给驾驶人员以提示，对不按相关规定执行的车辆，做好监控记录并提出处理意见。
10、监控人员应将需要的监控信息如：定位次数、违章车辆处理情况、值班情况、数据统计分析情况、数据分析情况等及时上报公司，道路运输管理机构监控管理*台。
11、做到*台软件及时升级，认真学*软件中的各项功能。
1、按时上下班、坚守工作岗位，严禁擅离职守、脱岗、严守岗位职责和职业道德，不得徇私舞弊、隐瞒不报和弄虚作假。
2、熟练掌握卫星定位终端设备的性能、规范操作、使用监控系统。
3、对营运车辆运行情况进行监控，对驾驶员有违法、违规行为应及时提醒、警告以及制止，做好记录并确保原始记录完好，对不听警告的应及时向上级部门报告。
4、每日根据当天季节气候情况，及时向所有车辆发送两次警示短信到车载终端，提高驾驶员行车安全警惕性。
5、监控人员应时刻掌握车载卫星定位终端设备和车辆运行状况，遇到突发事件及时向上级汇报，每天须填写值班日志，并做好交接班记录。
6、坚守工作岗位，保持充沛精力。对有违法、违规行驶车辆及时提示，并做好记录和轨迹回放的.信息保存，同时记录地图范围的信息盲区。
7、监控人员应将车辆运行监控情况每天列表统计存档，并把当天发现的问题告知所属车辆的责任单位并督促整改落实。
8、对超长车辆连续驾车达4小时的，自动拍照驾驶员进行比对，用短信或电话的方式督促驾驶员换班，防止疲劳驾驶并做好提醒记录。
9、严禁无关人员进入*台监控室，更不能让物管人员操作、查询。未经处室领导同意，*台数据不得向外提供，做好保密工作。
一、严格遵守《员工手册》中相关制度及管理规定等。
二、负责消控中心消控设备24小时运行操作、监控、记录，显示火警信号后，应立即与保安联系前往查看，确认火情后，通过广播和警铃疏散人员并启动相应灭火设备。
三、负责闭路监控、记录，发现异常应及时通知保安。
四、消防车、闭路监控设备出现故障时，及时通知维修工进行维修。
五、做好每班运行情况记录和交接工作。
六、在消控中心维修工监控下，每月对火灾报警系统进行一次功能检查并启动消防风机泵一次，并将试验结果记录下来。
七、认真做好消控中心卫生工作，保持地面、墙面、设备无积尘、水渍、油渍。
八、外来参观人员需经批准或由相关人员陪同，方能进入消防监控中心。
九、在接听电话和工作中，应使用文明用语，禁用服务忌语。
一、公司实行全体管理人员轮流值班进行监控，坚持谁值班，谁监控，谁记录，谁负责原则。
二、根据工作需要通过监控*台发送提示信息，严禁发送与监控管理无关的信息。发送信息时应用语规范、简单、明确并做好相关记录。
三、掌控不在线车辆，查明原因，及时查处屏蔽信号、干扰信号、损坏设备等违规车辆。
四、对特殊天气(气候)、特控路段、特控驾驶员、特控车辆有特别要求时要进行告诫。情节严重者，报送公司安全科处理。
五、发现监控车辆超速违章行为时，应立即发送短信警示和纠正，要求马上纠正违章行为。有其他报警或不正常情况时，立即摄像抓拍照片及用电话向驾驶员询问情况，若发生交通事故或其他紧急报警时，立即向主管领导汇报，包括车号、时间、路段等信息。
六、车辆在运行途中遭遇恶劣天气、道路堵塞、交通事故或抢劫等紧急情况时，驾驶员应立即向监控*台报告，公司监控*台应根据情况及时提供相应的帮助。
七、监控值班人员必须认真负责，建立好值班台账，将值班人员名单、值班时间、值班日志详细记录，做好安全服务投诉电话记录及处理工作；做好违规违章车辆记录、处理工作；重要事项要及时告知相关部门和领导。
1.具有高度的责任心和事业心,坚守岗位、勤奋敬业,认真学*、精通业务。
2.坚守岗位,做到“三不”、“四严禁”。即不迟到,不早退,不脱岗,严禁闲聊,严禁喝酒,严禁吸烟,严禁一切娱乐活动。
3.熟悉监控设备的基本原理和使用性能,熟悉各监控点的布局及其监控范围,熟悉重点监控点和重点监控区域。能熟练操作监控设备,保证设备操作有序、准确、迅速。
4.每班至少进行一次各类信号检查,做好记录。
5.密切注视监控显示屏幕的.运行状况,观察设备各类信号运行是否正常,并做好设备运行情况记录。
6.发现不安全因素或可疑情况,应立即进行信息复核,并迅速通知相关负责人立即赶到现场处理。
7.发生紧急情况或突发事件,应正确处置,及时拨打110、119、120、999等,并迅速报告安保部经理。
8.每日清理一次监控室内外卫生。保持墙面、地面、窗台、桌面干净、整洁,各类设备外表无灰尘。
