1、负责工具的清洁和保养;
2、定期清点库存的物品(药剂、消耗品等);
3、定期拟订保洁物品的购买清单(内含用途),每月月末上交保洁部库存清单、消耗清单及需购买清单(保洁主管统计);
4、在日常保洁当中发现售楼处物品如有损坏应该及时上报主管部门;
5、对待客户、同事和各阶层人士均以礼相待,保持彼此间良好关系。
6、售楼处、样板间随时保持干净,做到人过地净,物品无积尘。
7、领导交给的其他工作。
8、清扫办公区域的厕所卫生间;
9、遵循清洁值班表进行工作,确保厨房和餐厅区域始终保持干净整洁,以满足马上诺餐厅的标准;
10、在清洗相关区域和设备时使用正确的清洁材料、设备以及化学清洗剂;
11、根据马上诺餐厅的回收制度和程序以及当地*的要求确保所有的垃圾及时得到收拾和清理。
12、保洁员必须服从领导,听从分配及管理,热爱自己的本职工作,能吃苦耐劳,不怕脏、不怕累,全心全意的投入到自己的本职工作中。
13、讲究个人卫生,注意文明行为,树立良好的服务形象。
14、负责餐厅的卫生清扫及餐具的回收工作,做到优质文明服务。
15、负责餐厅地面的清洁卫生,就餐时随时清理地面的遗留杂物,清扫积水。
16、餐厅走廊墙壁、楼梯、扶手干净无污迹,无乱抹、乱画现象。
17、完成餐厅经理交办的其它工作。
18、在岗期间,做到“三先“即:先走、先进、先出;
19、准时上、下班,按要求操作,必须穿好救生衣,杜绝穿皮鞋、拖鞋。增强安全意识,规范上岗,举止文明端正,不得擅离岗,有事及时请假,不得无故自行调节,工作期间严禁饮酒。
20、河道水面无垃圾漂浮物及油污等污染现象。
21、接待客人要热情诚恳,文明礼貌,要将房间物品的使用方法、注意事项跟客人交待清楚,尤其是防盗门、热水器等容易出故障物品。
22、定期对下属进行评估,做到有奖有罚,公*合理;
23、完成上级安排的其它任务。
24、对园内的树木、草坪、花卉加以养护管理,根据实际进行浇水、施肥、松土、修剪,做好绿化美化工作。
25、每天全面清扫园内大环境,做到无纸屑、杂物垃圾,清水拖洗楼道和楼梯,楼层无死角。
26、户外路面、人工草坪、小操场做到地面无积水、污泥、杂物、枯叶,园区无死角。
27、上班时必须穿工作服,佩戴工作证,以便接受客户监督。
28、服务工作完成后,要征询顾客意见,直到顾客满意,并让顾客确认服务时间和签单。
29、及时汇报客意见、建议及新的服务需求。
30、协助其他岗位工作。
——保洁主管岗位职责 30句菁华
1、负责对保洁领班及保洁员进行岗位培训和员工招聘工作,并作好培训记录。
2、主持班前班后会议,做好班前的工作鼓动,提出工作要求,总结一日工作情况,对工作认真或存在问题的员工提出表扬或批评。
3、节假日期间,安排好排休,尽量把休息安排在节前节后,要确保节假日在岗位上班。
4、定时、定区域巡视检查各点作业情况,包括项目、质量,工作记录等;
5、制定本部门的突发性应急预案;
6、制定本部门每月的物料采购计划,指导员工正确使用和维护清洁用品;
7、带领保洁组完成物业处安排的临时工作。
8、负责核实工具用品的申购计划。
9、定时巡查督导领班工作,检查卫生达标情况,处理突发事件。
10、检查库存,核准数量账目是否准确、清楚、领用手续是否完备,品种是否齐全。
11、以身作则,调动员工积极性,保质保量地完成部门的各项工作;
12、对发生在管理区域的不利卫生现象进行及时的劝阻和制止;
13、负责垃圾清运工作的现场监督和检查工作,并及时做好质量记录;
14、玻璃橱窗角、柜台、标牌角等的擦拭;
15、负责全院的卫生质量及环境质量日常督导。
16、负责建立保洁人员工作标准及流程。
17、组织保洁人员完成每日卫生工作,完成计划卫生工作。
18、负责合理性安排员工岗位及做好培训工作
19、坚持每天巡视小区二遍,有效制止各种违章现象,检查督导各班操作规程的执行情况;
20、积极开展有偿保洁服务,负责安排和跟进工作,提高服务效率和服务质量,增加管理处的经济收入;
21、负责部门物料的计划、申购、使用和控制,做到物尽其用;
22、完成上级领导交办的其他任务。
23、保洁主管每天例行巡视检查制度,对管辖楼宇的各个楼层、公共区域的清洁卫生,以及设施的状态情况做到心中有数,发现问题及时通知客服,并督促及时解决。
24、为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态,保洁主管每天应全面检查两次,填写检查登记表。将检查结果填入考核表格内,每月总结一次,报项目经理评定。
25、有较强的组织协调能力,有物业保洁管理经验。
26、接受物业部经理的领导,承担检查、指导保洁部对公共区域的保洁、环境管理责任。
27、每天巡视所管辖区域,抽查卫生质量,检查公共区域卫生设施,并登记在《清洁巡查表》,发现问题及时通知员工进行整理或报修。
28、熟悉和掌握各种环卫设施及用品的使用方法,提高自身业务水*。
29、加强员工安全教育,保洁设备和保洁知识的学*,消除事故隐患。
30、做好物业部的档案管理和保洁的物品领用管理及其他综合事物的管理。
——保洁公司保洁员的岗位职责 (菁华3篇)
岗位职责:
1.负责公司内各层走道、楼梯等公共区域地面的清洁工作。
2.负责大厦内公共卫生间的清洁工作。
4.负责各办公室的桌椅的清洁工作。
5.对用户违反清洁管理规定的行为进行劝阻、纠正。
6.完成上司交办的其他工作。
任职要求:
1.服从公司的工作调配和任务安排,严格执行岗位职责,遵守公司的各项管理条款,本着不怕辛苦不怕脏的劳动态度,达到岗位的工作任务要求标准,积极的完成公司安排的各项工作任务;
2.保持仪容仪表的干净整洁,工作时按照要求佩戴工作卡,以亲切友善、认真负责的态度进行工作,对于公司的`客人或员工的咨询要热情的进行引导回答;
3.做好清洁工作达到要求的工作标准。公司的走廊通道、楼梯楼层、办公地面没有垃圾杂物堆积、没有积水、痰迹等现象;保持办公室、会议室、领导办公室以及接待室、玻璃门窗的干净明亮,公司内的办公桌椅、沙发摆放整洁,定期进行清理擦抹保障没有灰尘的堆积;墙壁干净光洁、没有乱涂乱画、乱贴乱挂的现象,没有各种污渍及蜘蛛网的存在;每日对地面进行清扫、更换垃圾袋工作,对桌面摆放的烟灰缸进行清理,办公室内配备有垃圾桶、抹布以及扫把等工具,并在指定的位置进行摆放;
4.每天对公司的厕所进行清洁工作,正确的使用各种清洁试剂、按照正确的办法进行操作,保障厕盆、洗手盆干净洁白无污迹无污痕、地面无积水,厕所通风无异味,及时的对当日的垃圾进行清运清理工作,不在厕所里面堆积各种杂物、各种垃圾或是清洁工具的堆放,检查厕所内洗手液、厕纸等相关物品是否准备充足并进行补充;
5.清洁时注意检查公司的各项设施设备的使用情况,如果发现漏水、水管阻塞、电器等设施发生损坏时及时上报主管或是相关工作人员进行故障排除工作,并负责监督过程,进行协助控制处理故障;
6.按时上岗工作,爱护公司财务,以维护公司的利益为首位,妥善完成上级交办的工作任务。
岗位职责:
1.负责公司内各层走道、楼梯等公共区域地面的清洁工作。
2.负责大厦内公共卫生间的清洁工作。
4.负责各办公室的桌椅的清洁工作。
5.对用户违反清洁管理规定的'行为进行劝阻、纠正。
6.完成上司交办的其他工作。
任职要求:
1.服从公司的工作调配和任务安排,严格执行岗位职责,遵守公司的各项管理条款,本着不怕辛苦不怕脏的劳动态度,达到岗位的工作任务要求标准,积极的完成公司安排的各项工作任务;
2.保持仪容仪表的干净整洁,工作时按照要求佩戴工作卡,以亲切友善、认真负责的态度进行工作,对于公司的客人或员工的咨询要热情的进行引导回答;
3.做好清洁工作达到要求的工作标准。公司的走廊通道、楼梯楼层、办公地面没有垃圾杂物堆积、没有积水、痰迹等现象;保持办公室、会议室、领导办公室以及接待室、玻璃门窗的干净明亮,公司内的办公桌椅、沙发摆放整洁,定期进行清理擦抹保障没有灰尘的堆积;墙壁干净光洁、没有乱涂乱画、乱贴乱挂的现象,没有各种污渍及蜘蛛网的存在;每日对地面进行清扫、更换垃圾袋工作,对桌面摆放的烟灰缸进行清理,办公室内配备有垃圾桶、抹布以及扫把等工具,并在指定的位置进行摆放;
4.每天对公司的厕所进行清洁工作,正确的使用各种清洁试剂、按照正确的办法进行操作,保障厕盆、洗手盆干净洁白无污迹无污痕、地面无积水,厕所通风无异味,及时的对当日的垃圾进行清运清理工作,不在厕所里面堆积各种杂物、各种垃圾或是清洁工具的堆放,检查厕所内洗手液、厕纸等相关物品是否准备充足并进行补充;
5.清洁时注意检查公司的各项设施设备的使用情况,如果发现漏水、水管阻塞、电器等设施发生损坏时及时上报主管或是相关工作人员进行故障排除工作,并负责监督过程,进行协助控制处理故障;
6.按时上岗工作,爱护公司财务,以维护公司的利益为首位,妥善完成上级交办的工作任务。
1、配合实施环境保护要求,开展各项清洁、垃圾清运工作,配合率100%;
2、负责公司的环境卫生和保洁工作,严格执行《公共区域环境卫生管理办法》要求;
3、按照规定的工作频次和清洁要求,在规定的时间内完成工作内容,完成率100%;
4、接受每日工作质量检查考核,并及时整改,整改率100%;
5、保管、爱护各种清洁用具,遗失、损坏照价赔偿,年破损率低于80%(消耗品除外);
6、制止乱扔烟头、纸屑、杂物、随地吐痰和破坏环境卫生的行为;
7、积极配合公司的环保工作,积极认真协助完成公司对各外来单位的迎接检查工作;
8、主动协助综合部处理各种应急事务;
9、完成上级领导交办的临时工作。
——保洁员岗位职责 50句菁华
1、安排保洁时间先于工作时间,保洁工作在上班前完成,不能影响公司正常工作。
2、按规定着装,举止得体。
3、按时上下班,不迟到早退。
4、各类标识标牌、路灯、草坪灯每周抹一次。
5、楼道保洁员工作职责
6、认真干净大夫办公室、护士站和值班室的桌椅、吊柜及书架等,并根据医护职员要求,及时处理惩罚无用的标本,纸张及病人遗物等。
7、会议室:地面、沙发、茶几等每天上班前必须打扫1次,因会务需要,应按办公室要求,做到随时打扫,保证会议室清洁。窗玻璃、境框奖匾等每月至少擦一次。
8、三层楼面:三层每个月必须至少打扫三次,包括地面,三层内存放的货物、玻璃窗;展示厅内的展示品、展示台架和玻璃。
9、应热爱本职工作,有责任心。
10、应虚心学*,不断提高工作业务水*。日保洁、周打扫、月清理,做到随脏随洁。
11、在物业管理员的领导下,严格遵守公司制度、服从指挥、服装整洁、礼貌待人,工作积极主动、认真负责
12、严格消毒制度,对需要消毒的物品,做到规范操作、件件到位。
13、负责酒店内的清洁工作,如大堂、走廊、卫生间、垃圾桶等;
14、负责按照大楼的清洁服务标准进行所辖区清扫及维护,并达到卫生标准和要求。
15、负责熟练操作专业清洁设备、清洁剂,有效合理、节约使用物料。
16、负责快速有效的处理保洁环境紧急事件,并与部门主管领导及其他部门高效的协同配合共同应对突发事件。
17、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂,注意安全不违章操作。
18、在保洁过程中,如发现任何可疑声响、气味或事件,应及时联系当值人员进行检查。
19、每日清扫、冲洗公厕四次以上,保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网,蹲坑无积物,便池无污垢,洗手盆台面无污渍,镜面无痕迹,地面清洁,厕所无异味。
20、保管好各自所使用的工具。
21、因任何原因离开工作岗位事先征得班长同意,如对上级做的决定有不同意见,应先完成再进行讨论;对班长工作上的.调动或安排必须绝对服从;
22、负责领导办公室地面卫生情况,每日需清扫办公地面。
23、向客户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为。
24、听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人对工作认真负责;
25、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾,道路和硬铺地面每天清扫一次;
26、垃圾桶每月消毒一次,其他每月消毒一次;
27、保持所管辖区内清洁,相关物品的摆放要规范、整洁、分类明确(隔离病房,疗区,水房,卫生间,病房),标识清晰;
28、负责办公楼层内的办公场所(包含各职能办公室)的清扫保洁。
29、负责办公楼层楼梯通道、卫生间的清扫保洁。
30、随时自检工作质量,不允许污迹、杂物、明显尘迹存留时间超过30分钟;
31、负责大厦周围墙身、幕墙、路灯、宣传牌、雕塑和排风口的清洁工作。
32、定期对室外沙井、雨污水井及管道和化獎池进行清理疏通。
33、严格按照所培训的程序及技术操作使用各种设备、机器,不懂不乱动,以免造成事故;各项设备、工具、物品必须专项专用,不得擅自变更或具为私有;
34、负责组织对项目保洁各岗位人员的培训、考核工作,以及现场人员的协调;
35、完成上级领导交办的其他任务。
36、负责处理各项目业主对保洁服务的投诉。
37、保质保量地完成领导交办的其他事项。
38、负责屋面、转换层、排水沟渠、采光井、消防通道等进行清洁。
39、对清洁设备、用品定期保养,并做好保管工作;
40、即时配备、补充公共区域客用卫生间内的物品,如卫生纸、洗手液及干手机等;
41、00下班
42、负责处理客户对保洁方面的投诉,并制订改进措施,努力提高服务质量;
43、公司遇有重大活动和重要客人来访,必须随叫随到.
44、定期对垃圾池(房)、垃圾桶进行喷药消毒,灭杀蚊蝇。
45、服从公司管理人员和商场管理人员的双重管理。对领导提出的保洁要求做好、做仔细。
46、垃圾桶内垃圾应及时倾倒。垃圾桶内的垃圾应不超过垃圾桶的三分之二,垃圾车每次装运垃圾后,及时用水将垃圾箱冲洗干净。
47、负责小区道路、楼内外保洁卫生,楼内生活垃圾清除工作,每天清运居民生活垃圾,擦拭楼梯护栏等。至少每天进行清扫,做到全天干净。定期擦试楼道玻璃。应做到:地面干净、无积灰、无塑料袋、无烟头、无纸屑果皮等杂物。楼道窗玻璃及窗台都应做到洁净、无灰尘、无污迹。
48、协助经理监管住户装修工程和渣土存放地点,经常了解居民所提的意见和建议。对园区内发生的违章现象进行劝阻和及时汇报。
49、根据季节的变化做好小区绿化、浇水、排污、铲雪工作;定时浇灌花草树木及修剪,保持栽植物的环境卫生。
50、对住户门外楼道的杂物、破车烂罐、坏家具等,及时通知清理。并送运到指定位置。
——保洁员岗位职责 40句菁华
1、自行拟定保洁时间表,报物业公司服务中心批准;按照保洁时间表做好日常保洁工作。
2、安排保洁时间先于工作时间,保洁工作在上班前完成,不能影响公司正常工作。
3、保洁员出入公司各个场所,严禁发生偷窃行为。
4、保洁员的卫生负责范围有:
5、必须每天两次打扫地面卫生、厕所卫生、走廊卫生。每天一次拖楼梯、擦洗楼扶手,每周三次(一、三、五)擦洗瓷片及墙壁,做到全天干净。
6、逐日数次用消毒水擦洗救济室、治疗室、观察室的床、桌椅及东西柜外表等。
7、及时清除四层各办公室垃圾筐内的垃圾,并送运到指定
8、四层所有办公室:
9、工作要认真负责,要严格要求自己,要保质保量完成每日工作量。
10、每日清扫、冲洗公厕四次以上,保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网,蹲坑无积物,便池无污垢,洗手盆台面无污渍,镜面无痕迹,地面清洁,厕所无异味。
11、完成公司领导交办的其它工作与突击性的工作。
12、主要负责办公区域内的地面卫生及桌面卫生,保持一切整洁,严禁在办公区域看到地面或桌面上有碎纸、瓜果壳等垃圾。
13、及时清理公司所有垃圾筐内的垃圾,并运送到制定地点。
14、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪*清扫;
15、垃圾桶每月消毒一次,其他每月消毒一次;
16、上班时必须佩带员工工牌,保证制服干净、整洁;
17、协助公司的创新业务、活动策划、工程维修统计等工作;
18、负责办公楼层内的办公场所(包含各职能办公室)的清扫保洁。
19、患者提出服务要求时,应尽快去做,不准拒绝。严禁使用“已做过”、“没法做”、“**不了,你找别人”、“不是我的事”等搪塞语言;
20、负责大厦红线范围内的道路、绿化带等公共区域地面的清洁工作。
21、定期对室外沙井、雨污水井及管道和化獎池进行清理疏通。
22、完成上司交办的其他工作。
23、负责辖区内楼道、外围卫生清洁,按照作业指导书标准执行;
24、作业操作时遇到业主或客人应停止工作避让,放置温馨提示牌;
25、每月制订日常消耗品申购计划,负责保洁物料统计、管理。
26、负责家庭保洁业务相关开展工作,监督家庭保洁增值服务质量。
27、领导交办其它工作。
28、负责管理区域内清洁卫生急环境检查;
29、负责屋面、转换层、排水沟渠、采光井、消防通道等进行清洁。
30、随时检查公共区域内跟通道的卫生情况,有垃圾要立刻清扫。
31、40打扫厕所和大楼
32、指导、编排及监察清洁工作。监督,检查各项目各保洁岗位工作状况,管理各岗位现场工作;负责辖下物业片区巡视,对辖下物业项目卫生及小区环境工作进行专项检查。
33、楼梯扶手、门窗及消防器材等要做到无浮尘、无污垢、无粘附物.每周一前排窗及大门,周三下料区,周四后排窗,周六上料区需用擦布擦试一次进行保持.
34、公司遇有重大活动和重要客人来访,必须随叫随到.
35、宣传党和国家及各级*市容环境卫生政策法律法规,积极参与文明村镇、“卫生清洁户”创评活动等。
36、引导农(居)民自觉规范存放垃圾,搞好垃圾分类,爱护环卫设施。
37、及时清理垃圾池及中转站垃圾,定期转运或焚烧处理。
38、根据村、社区和上级业务部门的要求,完成其它有关交办的工作任务。
39、所有生活垃圾必须按规定就*倒入垃圾池(房)或中转站,不得暴露堆放或随意扔弃。
40、保洁员应文明作业,减少扰民。
——物业保洁员岗位职责 40句菁华
1、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况,对其负全部责任,发现问题及时解决。
2、负责线上、线下需求的受理、分流、落实并跟进直至闭环;
3、热爱本职工作,养成良好的卫生*惯、不贩脏、不怕累。
4、积极参加业务培训,提高业务水*,自觉学*有关清洁卫生知识,提高个人素质。
5、清扫楼道、走廊、小区主要马路以及小区主要出入口应安排的住户进出较集中的时段以前,既给住户一个保持清洁印象,又可避免给住户的出入造成不便。
6、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;
7、遇到突发性的自然原因,如大雨或大雪等影响,应安排集中的突击清理工作,以便尽快消除其造成的影响。
8、保洁箱每天清理一次;
9、自己的工具要保管好,如有丢失要按价赔偿,领用工具要用报废的工具换领,钥匙要精心保管好,因丢失影响工作要扣除当日工资。
10、负责楼道、扶手、门窗、电子门、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的`擦抹。
11、休息日为周六(每月休二天)。
12、负责对楼道、道路、车库、办公区域、绿化带等公共区域进行清洁。
13、负责将各责任区垃圾拖运到垃圾中转站上车,并对中转站进行清洁。
14、负责屋面、转换层、排水沟渠、采光井、消防通道等进行清洁。
15、负责清洁工具、设备的清洁、保管、保养并统一堆放至规定区域。
16、负责礼貌劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。
17、协调处理管理范围内的各类矛盾纠纷、投诉、突发事件。
18、负责全国开发商物业公司及大型保洁公司的开发工作
19、签署物业公司的战略协议
20、服从公司管理人员和商场管理人员的双重管理。对领导提出的保洁要求做好、做仔细。
21、严格本部门考勤制度,有时间观念,不迟到不早退、有事情需要请假时,应得到公司管理人员的同意,并由公司告知商场方管理人员后方可请假。不请霸王假。进出门禁须打卡。
22、每日检查报单完成情况,及时跟进并督促解决重大报单。
23、公共场所每天清洁2次以上,对于公共场所地面的维护很重要,如果发现有脏的地方,应及时做好清理工作。地面、楼梯无灰尘污渍、口痰、垃圾。
24、公司保洁员岗位职责定期清理货梯、扶梯卫生,货梯内保持干净无杂物,无异味。扶梯扶手无灰尘,玻璃清洁后无污垢。
25、遵守公司各项管理制度,树立良好形象。
26、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,应及时报告主管(领班)或专管人员,必要时积极协助专业人员排除故障。
27、发现事故隐患、可疑迹象和其它险情,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展。
28、清洁公共区域设备间、走廊卫生。
29、清洁公共区域环境卫生、玻璃卫生。
30、在公共场所拾获物品要及时上交主管处理。
31、执行及有效完成上级安排的其他工作。
32、项目一线人员面试、报酬结算、以及其他日常事务;
33、负责管理区域内清洁卫生急环境检查;
34、负责绿化、清洁、消杀的管理;
35、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具,做到勤俭节约、以旧换新,对无故损坏的酌情赔偿。
36、保管楼层各种物品,回答客人提出的有关问题;
37、介绍服务项目和客房设施的使用方法。
38、负责拟订年度保洁绿化工作计划、保洁绿化物品消耗计划,制订清洁保养标准及检查标准,保证高质量完成物业保洁工作和绿化养护工作;
39、对待业主、同事和来访客人应以礼相待,保持良好的员工形象;
40、遵守本单位和项目单位的规定、要求,尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;
——保洁岗位职责(精选20篇)
一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人对工作认真负责。
二、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。
三、对楼道保洁的具体要求:
1、 生活垃圾日产日清;
2、 楼道每天清扫一次,整日保洁;
3、 楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;
4、 楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每周擦拭一次;
5、 楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;
6、 楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;
7、 及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。
四、对院庭保洁的具体要求:
1、 道路和硬铺地面每天清扫一次;
2、 保洁箱每天清理一次;
3、 院庭卫生实行全天保洁。
五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭
保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪***清扫。
六、保管好清扫工具,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。
七、 垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次,其他月份每月消毒一次(冬季除外)。
八、 对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向物业服务中心报告,否则视为失职。
九、 为使以上各项条款得到充分落实,保洁主管对楼道和院庭卫生进行经常性的检查,并及时进行总结。
十 、 完成商机领导交办的.其它工作,及临时性工作。
保洁员管理制度 为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:
一、工作职责、工作守则及工作时间:
1、 保洁主管应尽职尽责、以身作则、严格管理、带领队伍完成各项工作任务的同时,积极配合上级展开各项卫生管理工作和完成交办的其他工作。
2、 保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。
3、 严格遵守公司规章制度、服从领导指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
4、 保洁员每天工作时间为:上午7:30�D11:30下午 12:30---16:30
二、工作制度及标准细则:
1、 保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。
2、 按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。
3、 工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品。
4、 爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。
5、 按工作职责每日全面清扫责任区。
一:负责教学楼内公共走廊、大厅、墙壁、楼梯、楼梯扶手的清洁卫生。
二:负责教师休息室地面、桌面、凳椅的清洁卫生。
三:负责教室内的墙壁无蜘蛛网,地面无纸屑、灰尘,课桌椅干净无污渍,黑板无积灰,讲桌教具摆放整齐。
四:每天上午、下午各冲洗厕所一次,做到厕所干净无异味、无尿碱,无烟头纸屑。
五:工作期间对教学楼内的走廊、楼梯、墙壁、卫生间进行巡查,发现纸屑、灰尘、蜘蛛网、污渍等及时清扫干净。
六:保证走廊、楼梯畅通,无杂物堆放。
七:楼内垃圾桶、卫生间垃圾篓做到日产日清,及时运到指定垃圾堆放处,保持楼内清洁。
八:保管和爱护好各自的保洁工具,在清洁过程中,做到节约用水、用电。
九:强化责任心和服务意识,完成学校和公司安排的其他临时任务。
十:严格遵守劳动纪律,工作时间内统一着装,保证到岗在位。
公司保洁员岗位职责
爱岗敬业,工作要有责任心。认真做好责任区的各项清洁工作,不留死角,坚持规范化服务,坚守工作岗位,有事请假。
一、工作范围
总经理办公区域、办公楼三至四层通道及楼梯处、会议室、接待室、健身房。
二、工作要求
总体要求“五面光”:地面光亮、门窗面光亮、瓷砖面光亮、墙顶面洁净、设备设施面(包括桌椅、日光灯、空调、柜子、水池、卫生间等设备)光亮。
三、具体细节:
1、走廊、楼梯、干净地面整洁无垃圾、无杂物、无积水;栏杆、窗户等要随时保持清洁。
2、总经理室、会议室、接待室、健身房内卫生要保持窗明几净。办公用品摆放整洁,桌、椅、门窗、沙发等无灰尘,墙壁光洁、无蛛网、无明显班迹、无破损、无乱贴乱挂;地面干净、无痰迹、无纸屑、果皮、无烟头,桌面茶几摆放烟灰缸,地面有痰盂、有纸篓、备有抹布、拖把、扫帚等。
3、厕盆、便池无黄垢,地砖、瓷片无污物。地面无积水,并随时保持清洁,洁具室保持洁净。
4、随时清倒垃圾桶。
5、办公室外墙面及墙顶每天要打扫灰尘及蜘蛛网;办公室内墙面、墙顶、柜橱每周要打扫灰尘及蜘蛛网一次。
6、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等。当天的垃圾要当日清运、不许堆积;
7、清洁工具摆放整齐,放在指定位置8、爱护清洁工具及用品,节约用品。
9、发现公用设施损坏的及时报修,异常情况及时报告。
10、完成领导临时分配的'其它工作任务。
四、工作流程:
上午7:30总务处会议室集中7:40后打扫厕所和大楼11:30下班
下午13:00上班大楼周边捡拾、清扫垃圾13:30总务处会议室集中
13:40打扫厕所和大楼17:00下班
保洁主管岗位职责标准
保洁主管在服务中心主管领导下,负责实施住宅区的保洁工作,美化、净化居住环境。其职责如下:
一、保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。
二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。
三、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保住宅区内不留卫生死角。
四、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。
五、经常检查商场、店铺,落实“门前三包”责任,严禁摆摊设点,占道经营。
六、负责保洁内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁情况分析会,总结一周保洁工作。
七、负责保洁员的岗位技能培训工作。
八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作,确保服务质量。
九、带领保洁各班完成服务中心安排的临时任务。
保洁主管岗位职责
1、保洁主管应具备良好的思想素质和严肃认真的工作态度,热爱楼宇管理工作,热心为业户商家服务,团结全体员工齐心协力地完成各项工作任务。
2、保洁主管应对清洁的管辖区域了解,对环境清洁卫生负全面责任。
3、保洁主管每天例行巡视检查制度,对管辖楼宇的各个楼层、公共区域的清洁卫生,以及设施的'状态情况做到心中有数,发现问题及时通知客服,并督促及时解决。
5、为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态,保洁主管每天应全面检查两次,填写检查登记表。将检查结果填入考核表格内,每月总结一次,报经理评定。
6、每月发放卫生工具及清洁材料,工具及材料的领用应本着满足工作实际需要,努力降低消耗,节约成本,从严控制的原则。
7、组织员工参观学*先进单位在清洁、卫生等方面的做法和经验,取长补短,不断改进日常工作中的不足和缺陷,提高管理水*和清洁标准。
保洁主管应具备的基本素质
1、有较强的组织协调能力,有物业保洁管理经验。
2、具有较强的责任心,较高的职业道德,任劳任怨的奉献精神。
3、熟悉各项保洁工作的流程和操作方法。
保洁主管每日工作流程
(具体时间视情况而定)
7:30监督检查保洁人员上岗情况7:307:50监督领取物料
7:50-11:30监督各岗位保洁人员到岗情况及卫生检查11:30-12:30午餐休息时间
12:30-16:20xx:20-16:30卫生检查、巡视园区、商场、酒店、门市,安排一些临时性工作每日总结例会
保洁员是负责公司辖区内繁重而辛劳的清洁卫生工作,直接服务于商家,顾客的重要工作集体,亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织,为了规范公司卖场管理,提高服务工作质量,特制定保洁人员岗位责任制度,每位员工必须认真执行:
工作时间:
星期一至星期五,早8:00―晚18:00。
星期六至星期日,早8:00―晚19:00
1、树立高度的责任心,关心商场的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场,发现污物杂物应及时处理,随时保证商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向商场经理请假。当班人员不得做与本职工作无关的'事。得到经理的批准,方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。每日值班经理应做好详细记录。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班经理必须马上处理,不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作上要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交商场负责经理。
8、商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。
9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。
10、保洁员必须严格按照《立交桥商贸城保洁规章制度》执行。
11、除完成本职工作外,要完成领导交办的其他临时性工作。
一、监督清洁工按时清洁走廊、电梯、外围、边路等楼宇内公共区域,在巡视各岗位的清洁工作,发现问题及时采取纠正措施,依据《清洁质量标准》对清洁工作进行检查,并填写《保洁工作日检表》。
二、安排好各岗位的.工作。
三、负责安排配合完成各岗位工作计划。
四、做好清洁工具入库、领用、保养记录。
五、检查所辖区范围各清洁岗位工作完成情况,是否按规定着装上岗,携带必需的清洁工具,对缺勤及不按规定着装及时采取补救措施。
六、检查各岗位清洁用品及芳香球等消耗情况及时调整补发,发现问题及时纠正,另做好各类用品记录。
七、负责本班组安全工作。
一、保洁员要听从领导安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。
二、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。
三、对楼道保洁员的具体要求:
1、垃圾桶日产日清;
2、楼道随时保洁;
3、楼梯栏杆、扶手随时保洁;
4、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;
6、楼道乱贴、乱画当日清理;
四、对校区院落保洁员的具体要求:
1、道路和硬铺地面每天清扫一次;
1.认真遵守劳动纪律,严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务与要求,明确效劳宗旨,端正劳动态度,讲究工作效率。
2.负责校内清洁工工作安排、检查、催促,不断提高效劳质量。
3.每天负责冲洗、清扫校内厕所,确保厕所内无蚊蝇、蛆虫,做到厕所清洁无异味,地面干净无污迹、积水、纸屑,保证墙面瓷砖光亮;洗手池做到经常擦拭,保持外表光亮、整洁;及时疏通下水道〔指堵塞不严重时〕。按时清倒厕所纸篓内的垃圾,4.每天负责保洁校园内道路、操场、花圃,确保地面干净无纸屑,无落叶,无杂物。
5.每天负责清扫、拖抹办公楼、科技楼楼梯过道地面、窗户,保持地面干净,窗明几净。
6.负责接待外校来宾,各种会议的茶水供应、环境卫生工作。负责会议室、阶梯教室等会前、会后的'清扫、整理工作。
7.清洁过程假设发现异常现象,如跑、冒、漏水或设备设施损坏、故障等,以及事故隐患和可疑迹象,应立即报告总务处,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态开展,必要时积极协助专业人员排除故障。
8.注意节约用水、用电。
9.保洁员请假应事前向总务处申请,获准后才予以离开。
10.上级交给的临时性任务。
一、农村保洁员岗位职责
1、仪容端正、着装整齐,服从村委的统一调度和工作安排。
2、宣传党和国家及各级**市容环境卫生政策法律法规,积极参与文明村、“美丽乡村”创建和精神文明建设等。
3、引导村民自觉规范存放垃圾,教育劝说禁止乱堆物、乱招贴、乱涂写等影响环境卫生的行为。
4、做好本辖区村民和外来暂住人员生活垃圾的收集和宅前屋后的卫生公共保洁。
5、做好村内主要道路、桥堍的清扫保洁,及时清除电线杆、桥栏、墙壁等物体上的乱招贴、乱涂写。
6、做好本辖区内垃圾房、垃圾车辆的保洁和环卫设施的保管养护。
7、根据村委和上级业务部门的要求,完成其它有关交办的工作任务。
二、保洁待遇及考核办法
保洁员实行一年一聘,自每年1月1日至每年12月31日,聘用期满后,如无异议,可以续聘。保洁员待遇初定每月500元,每月进行考核,检查考核按照村环境卫生检查考核细则执行。检查在70分一下为不合格,70-80分合格,80-90分良好,90-100分优秀,考核合格以上全金额发放工资,年底评选表彰优秀农村保洁员。
1、应根据工作要求按时上下班,严格执行食品卫生“五四制”。餐具清洗必须做到“一清、二洗、三刷、四消毒”,并做好餐具保洁工作。
2、在使用洗碗机前,先开机调试水压和水温,检查机械各部是否运转正常,若发现异常情况需及时报修。
3、碗盘在清洗前,应将饭菜渣清除干净,分类放入洗碗机内(餐具清洗应加入适量洗涤剂),严格按照操作程序进行操作。
4、清洗餐具必须把好卫生质量关,餐具清洗完毕,逐一检查餐具是否洗干净,若有油污,则重新再洗一次。
5、餐具洗净后,应分类整理放入蒸车内,进行消毒后送到备餐间待用,并在就餐前将碗筷整理整齐分别放置各个窗口。
6、餐具清洁过程中,严禁用湿手接触电器开关,严禁用水管冲洗电机,以免发生事故。
7、工作完毕,应及时将洗碗机、蒸车、地面清洗干净。
主管岗位职责
①按照《国家物业管理住宅示范小区标准及评分细则》、《国家协会管理服务等级标准(一级)》的考评标准,做好管理区域内的清洁工作;
②负责提出培训要求,并按照年度培训计划负责组织实施
③负责墙面、道路、楼梯道、路灯、楼梯灯、室内外停车场、会所等公共区域的`清洁保洁工作的组织安排与实施。④负责对有偿服务项目的组织和实施。
⑤负责进行员工的日检、周检工作。
⑥负责垃圾清理、回收工作的组织、检查。
⑦负责卫生消毒工作计划的制定,并组织实施。
⑧负责清洁设备的操作培训和督导.
保洁部经理岗位职责
保洁部经理在项目经理领导下,负责实施住宅区的保洁工作,美化、净化居住环境。保洁部经理岗位职责如下:
一、1.在项目经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2负责制定本部门年度培训计划、管理计划、年度财务预算计划。
3.负责管理项目服务范围内清洁、绿化、生活垃圾、专项保洁、接待、回访等项服务工作。
4.参加项目经理主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。
6.负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理医患(客户)投诉。
7.收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8.遇有紧急事故,协助处理善后工作;
9. 接受及处理客户投诉,并予记录,及向上级报告;
10. 定时巡视检查清洁及绿化设施情况;
二、保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。
三、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、、抽查、项目定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。
四、合理配置服务区域内保洁和清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保服务区内不留卫生死角。
五、坚持每天巡视各住院病区、医技楼、门急诊楼2次,有效制止各种违规现象,现场督导保洁工作。
六、经常检查门诊部、住院部、医技楼、行政楼等区域,落实“门前三包”责任。
七、负责保洁内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁情况分析会,总结一周保洁工作。
八、负责保洁员的岗位技能培训工作,确保服务质量。
九、带领保洁各班完成项目经理安排的临时任务。
十、完成上级领导交办的各项任务。
一、负责售楼大厅日常清扫保洁。
二、负责该区域卫生间消毒及垃圾清运。
三、按时完成上级指派的其它任务。
工作标准及要求:
一、地面每日拖、扫一次,随时保洁,要求地面亮洁,无污迹,无烟头。
二、玻璃门、家具、展台、空调、柜台、洽谈桌每日抹一次,随时收拾洽谈桌上的烟灰缸和纸杯,要求桌面洁净无尘。
三、各处暗角无蜘蛛网。
四、痰盂、纸篓每日清倒一至二次,更换垃圾袋,要求无外溢污物。
五、卫生间每日清扫不得少于二次,并随时保洁,要求地面干净,无异味,无蚊蝇。
1、 协助保洁主管做好保洁管理工作;
2、 按照工作计划推进并完成各项清扫业务;
3、 对于主管按照的工作做好上传下达工作;
4、 协助主管对员工进行保洁机器及药剂的使用;
5、 监督检查员工的工作状态,把控清扫进度,审核清扫质量;
6、 完成上级交办的其他工作。
1.遵守公司各项规章制度。
2.服从管理,按时、按质、按量完成各项保洁工作。
3.保持所管辖区域的清洁达到标准。
4.保持工具及工具间干净整洁。
5.正确使用清洁剂及清洁工具设备。
6.与其他同事保持良好的合作,互相协作做好工作。
7.严格按照清洁程序操作。
8.加强学*,不断提高清洁水*。
9.报告特殊情况及维修情况。
10.同管理人员及业主保持合作态度。
11.礼貌对待业主及同事。
12.保管好所使用的工具,避免丢失及损坏。
13.完成上级安排的'其它工作。
岗位职责
a、工作时间:8:00-12:00、13:30--17:30 b、准时上下班,不迟到早退。
d、在办公室人员上班之前做好办公室卫生清洁工作。
e、整理办公桌台面上文件、报刊及其他办公用品。
f、清倒烟灰至垃圾篓内。
g、将各室内纸篓垃圾、杂物等逐个收集放于垃圾袋中。
h、擦抹台面、桌椅、文件柜、花盆时要用干净湿毛巾。
d、每天对宿舍走廊要进行打扫卫生。
e、按照公司制定的保洁标准每天对楼梯、围栏、扶手等部位进行擦拭保洁。
f、在清扫楼梯和道路时,有行人经过则一定要让行人先通过后再继续清扫,并注意不要将污水溅到行人身上。
g、检查垃圾桶内有无未熄灭的烟头,及时将其熄灭。
h、清洗灯具、灯泡、开关时,要先关闭电源,清洗时轻拿、轻放。
j、进出楼宇进行保洁时,要随手关好防盗大门。
k、做好生活垃圾的清理,并提醒有关人员自觉维护环境卫生。
l、定期进行一次空置住宿房屋的卫生保洁工作,保持室内干净。
m、定期对楼梯内进行四害消杀工作。
n、遇到暴风雨、台风来临时及时检查疏通排水系统,并提醒住用户关好门窗。
o、发现可疑情况时,及时向责任范围内的保安岗位通报,以便及时采取防范措施。
p、及时清除责任范围内的乱涂、乱贴、乱划现象。
q、遇到下雨天气时,及时把楼梯、台阶、走廊积水清理干净,防止行人摔倒。
r、定期清除走廊、楼梯、天花板的蜘蛛网。
s、每天清洗擦干净被弄脏的垃圾桶。
o、下班前最后检查巡视一遍责任区域的卫生状况,做好保洁收尾工作,同时做好工具的清洗和摆放工作。
t、完成上级交待的其他任务。
u、车间非生产区域地面每日清扫,保证地面无杂物,冲洗公厕4次以上,保证墙面、天花无灰法,蜘蛛网,蹲坑无各物,便池无污垢,洗手盆台面无污渍,地面清洁,厕所无异味。
v、厂房楼道每天清扫一次,做到全天楼首无杂物。道路边的绿化带每天拾一次。
1、干净病房内床、桌、椅、柜、灯、装备带及门、窗、墙、地。
2、做好“二盆一镜”(洗脸盆、坐便盆和镜子)的干净卫生。
3、保持病区走廊、门、窗、墙面、地面、扶拦及楼梯、电梯门和表示牌等干净。
4、保持护士站的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周边环境的整洁。
5、认真大夫办公室、值班室、换药室和治疗室的门窗、桌椅和墙面、地面和卫生间的干净。
6、拖把做好红、黄、蓝、白标记,离开操纵(赤色拖卫生间、黄色拖走廊治疗室、蓝色拖病房、白色拖值班室、苏息室)。
7、擦床抹布一床一布,按抹布标记举行操纵,完毕后一床一巾用消毒亮剂浸泡30分钟,捞起晾干。
8、逐日晨病房饮用水的供给。
9、对开水间、污物间及垃圾桶举行干净、消毒。
10、为医护职员衣物盘点外送盘点领用,被服洗濯外送盘点并归放整洁,创建被服和事变服登记本,逐日盘点。
学校保洁工作是学校文明窗口的一面镜子,也是净化学校,保证师生身体健康,促进学校工作秩序正常进行,推进卫生文明建设的需要。特制订保洁员岗位工作职责。
一、卫生保洁员岗位职责
保洁人员在总务处领导下,负责规定范围内的卫生及保洁工作。负责清洁工具的保管,如桶、畚箕、火钳、扫帚,勤俭节约,减少开支。
负责校内公共场所卫生的清扫,厕所冲洗,并做卫生保洁工作,遵守劳动纪律,清扫的'杂物垃圾必须倒入垃圾桶,严禁任意乱倒,清扫并保持垃圾箱整洁。
保证责任区内路边无杂草,沟内无垃圾、无白色污染,地面干净整洁。厕所内无污圾、无异味。每天必须在规定的时间内将责任区清扫干净,同时还必须坚持日常巡视保洁工作,还应对卫生区内的树木、草坪,加以养护管理。随时接受主管部门的工作指导和检查。
二、卫生保洁员岗位作息时间(进入岗位):
1.按其它教职工时间准时上下班。
2.双休日、国定假正常休息。
3.双休日部分班级在校上课必须到岗工作。
4.因学校需要,上班时间作临时调整。
三、具体要求:
1.负责校园厕所、会议室等公共场所垃圾清理工作。
2.坚持经常清扫,使地面无烟头、无废纸。
3.负责维护保养公共设施,合理使用耗材。
4.完成领导交办的其他工作任务。
四、考核
总务处定期或随时检查卫生保洁工作,对工作主动,达到标准者给予考核与奖励。
检查时如发现离岗、无岗者或卫生责任区不能达到标准者,将相应的处罚,检查认定多次不能按岗位要求完成工作,总务处上报学校,调离岗位或解除聘用合同。
附则:
一、公厕卫生标准、要求:
1.地面:无纸屑、污迹、痰迹,要求每天地面拖二次,(上午、下午各一次)。
2.小便池:无尿碱、无杂物、不堵塞,要求小便池天天冲洗,(每学期二次大清洗)
3.登便器:无尿碱、无污迹、无杂物、不堵塞、要求登便器天天冲洗(每星期五大清洗)
4.隔离板:无污迹、无乱画、乱写,要求保持板面干净,(每学期二次大清洗)
5.洗脸盆:水盆无污迹、不堵塞,要求天天擦洗。
6.洗脸台、镜子:保持台面、镜面干净,要求天天擦干净。
7.门、墙、面砖、纸篓:无污迹,要求天天擦干净,纸篓换干净。
8.窗户:无污迹、无蜘蛛,要求窗户干净、明亮。
9.水龙头:无污垢,无漏水,要求水龙头用完拧紧。
二、环境卫生标准,要求:
1.教室、办公室走廊、过道、护墙、门厅:地面无纸屑、墙面四壁要无蜘蛛网、无乱画乱写、无球印、脚印。要求地面每天要拖一次以上,墙面四壁要干净。
2.各厅门、窗、消防设施:无污迹,玻璃要明亮,要求玻璃门、窗每周擦一边以上,保持门厅干净,玻璃明亮,消防设施干净无灰尘。
三、公厕、公共环境遇突发事件及时报告
1.遇到电线、插座等电源问题必须要及时报维修组。
2.遇到水泄不通、水龙头坏必须要及时报维修组。(如遇晚上、节假日水龙头坏,要及时关闭总阀)
3.遇到有损坏公物的或其他突发事故必须及时报告。
四、其他工作事项
1.各自分管的会议室、报告厅、多功能厅、教室、及其他用房,*时要搞好室内卫生,要配合好老师的需用。
2.加强安全意识,下班前检查公共场所等门窗是否关好。
3.学校有各类活动,要听从学校统一调配安排工作。
4.工作时间外出需办理请假手续。
保洁员要明确为教育、教学服务思想,树立为师生服务观念,树立精品意识,不怕苦、不怕脏、坚守工作岗位,协助学校管理好公共设施,做好本职工作,讲究公共卫生,保证学校公共环境整洁。
1、负责对保洁领班及保洁员进行岗位培训和员工招聘工作,并作好培训记录。
2、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。
3、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派,监督落实领班,保洁员认真执行自身岗位职责。
4、对各种机器及物料之性能深入了解,能灵活运用,提高清洁水准及效率。
5、负责员工的每日考勤及班次调整,协调解决领班之间的工作难题,指导领班落实公司核准的定岗、定人、定时、定标准的规范管理模式。
6、负责保洁工作检查、监督、教育,并做好记录,及时汇报给公司领导。
7、负责监督所有员工遵守公司安全规定及防止工作意外,避免伤害员工或他人。
8、起好带头工作,以身作则,调动员工的积极性,高质量、高效率的完成责任区清洁工作。
9、人手不足时,必须直接参与,以保证准时完成工作。
10、负责保洁器具的保管、领取和发放工作,做到节约,不浪费。
11.巡视辖区内各项工作水准,认真督促员工,及时改善不足之处,保持良好的工作形象。
12、及时传达上级指示,定期向公司领导报告保洁工作情况及商讨改善。
13、顾全大局,努力维护公司形象,重视业主单位的投诉,及时了解他们的服务需求,并将情况及时汇报区域经理。对区域经理的.不配合行为可直接向上一级领导汇报。
14、主持班前班后会议,做好班前的工作鼓动,提出工作要求,总结一日工作情况,对工作认真或存在问题的员工提出表扬或批评。
15、定期对员工进行综合考评,详细记录存在问题并加以纠正,定期对员工进行清洁器械操作及清洁物料使用知识的培训和考核,以确保对应工作岗位的员工熟练掌握。负责每日工作记录的填写及交接班工作。
16、节假日期间,安排好排休,尽量把休息安排在节前节后,要确保节假日在岗位上班。
17.遵守公司的各项规章制度,完成上级领导指派的其他工作。
——保洁工作的岗位职责汇总10篇
1)根据工作安排,清洁保养所属的公共区域。
2)检查责任区域各种设备设施完好情况,及时报告和报修。
3)做好清洁设备的.使用保养和清洁用品的保管使用,整理好库房。
4)做好公共区域大清洁工作计划、防疫(杀虫)等
1)根据工作安排,清洁保养所属的'公共区域。
2)检查责任区域各种设备设施完好情况,及时报告和报修。
3)做好清洁设备的使用保养和清洁用品的保管使用,整理好库房。
4)做好公共区域大清洁工作计划、防疫(杀虫)等
1)日常做好常规清理工作,做好一天的工作安排,错开工作员工上班的拥挤时间做好工厂区域与楼道的打扫工作,每日安排一次以上,保障地面干净亮洁、没有杂物、没有污迹、没有烟头等垃圾散落;
2)对工厂门窗、走廊楼梯扶手、以及办公室家具、沙发、柜台等等进行擦抹工作,保障没有灰层的堆积,并对办公桌上的烟灰缸、纸杯以及纸篓、垃圾桶及时进行清理、更换,保障环境的整洁;
3)定期对天花板、墙角、灯饰灯具等,保障做好室内清除污物的工作,保障没有卫生死角,角落卫生明净利落,没有蜘蛛网、污痕等印记的存在;
4)每日做好冲洗工厂厕所清洁工作,规范的使用清洁试剂对卫生间的便池进行清洗,保障便池洁净无污垢,厕所地面干净明亮、没有积水堆,洗手台洁净无无污垢,镜面明亮清洗,卫生间没有异味飘出;
5)每日注意清理办公室里的垃圾筐、垃圾桶,保障没有垃圾溢出现象,并运送到制定垃圾堆进行倾倒,每月定期清运垃圾中的垃圾,避免出现异味或是大量垃圾堆积招引过多蚊子苍蝇等昆虫;
6)为维护公司良好的形象定期对绿道以及各种花花草草进行浇水修剪工作;
7)应工厂办公室的需求,做好办公室会议前、会议后的清洁整理工作,保障会议室内的干净、光洁无尘;
8)打扫工作时检查工厂的各项设施、设备、电器等的使用情况,如果发现损毁的`现象应及时进行抢修,能力范围内不能维修的要及时向上级报告,尽快处理问题;
9)贯彻节约用水、节省用电的原则,注意关闭未正常管好的水龙头、电灯等等,避免出现资源浪费的现象,爱护工厂财务,节约工厂成本;
10)督促员工执行公司的卫生管理标准,及时对出现违反工厂卫生条例的行为进行制止与教育批评,若是不接受批评教育的及时上报主管。
保洁员是负责公司辖区内繁重而辛劳的清洁卫生工作,直接服务于商家,顾客的重要工作集体,亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织,为了规范公司卖场管理,提高服务工作质量,特制定保洁人员岗位责任制度,每位员工必须认真执行:
工作时间:
星期一至星期五,早8:00―晚18:00。
星期六至星期日,早8:00―晚19:00
1、树立高度的责任心,关心商场的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场,发现污物杂物应及时处理,随时保证商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向商场经理请假。当班人员不得做与本职工作无关的.事。得到经理的批准,方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。每日值班经理应做好详细记录。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班经理必须马上处理,不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作上要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交商场负责经理。
8、商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。
9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。
10、保洁员必须严格按照《立交桥商贸城保洁规章制度》执行。
11、除完成本职工作外,要完成领导交办的其他临时性工作。
1、公司酒店保洁外包新项目的筹划及入场,进行现场作业的指挥、监督和安全管理,监控完成情况和质量验收;
2、公司现有各酒店保洁外包项目的日常巡场,对清洁工作进行监察协调,检查区域内的`保洁工作质量,记录检查结果,监督员工的整改工作;
3、监管下属员工的日常运作及工作安排;
4、与酒店的相关部门和领导取得联系,加强与他们的沟通;
5、协助处理突发事件;
6、负责与相关部门沟通、协调,有效处理各类指令、投诉和建议;
7、领导交办的其他工作任务。
一、负责车站环境保持整洁。
二、保洁工作时,应安放“小心滑到”安全警示牌,文明打扫卫生,不与旅客发生争吵。
三、随时保证候车室、售票厅、车场、站前等区域环境整洁卫生,对粘贴在墙面的广告及时清理,做到候车椅上无杂物。
四、及时清理垃圾筒内杂物,做到候车大厅无异味。
五、自觉遵守车站的各项规章制度,积极参加车站组织各类会议,努力提高安全思想意识。
1、每日需对楼道清扫保洁,定时清运楼内垃圾。
2、每日需对楼内信箱、标牌、墙面、地面等公用部位进行保洁工作,并不断巡视以保持干净整洁。
3、每周需对楼内消防箱、电梯、窗、公共通道的.外露管道等设施进行保洁工作,并保持干净整洁。
4、每月需对走道灯罩进行保洁工作。
5、每次使用完保洁工具、器具后应进行清洗干净,统一存放于指定地点,并及时补充或申领保洁工具、器具。
6、定期对楼内蚊虫、鼠害进行消杀,确保无'四害'。
7、对楼内可疑的来访人员,及时与秩序维护部联系。
8、完成领导交办的其他工作。
1、负责客房及相关公共区域的清理、保洁、布置等工作。
2、负责客房、楼层及相关区域的'对客服务,确保所做的清洁卫生及客房服务工作符合要求。为客户提供干净的客房及优质的服务。
3、协助酒店其他各岗的操作衔接。
一、岗位职责:
1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。
2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。
3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。
4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。
5、协助管理处做好小区安防工作,发现可疑人或事,应立即向管理处负责人报告。
6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议,及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。
7、完成公司临时指派的.其他工作。
二、工作要求及标准:
1、按规定着装,举止得体。
2、按时上下班,不迟到早退。
3、每天对责任区内的楼道和道路及游乐设施进行清扫保洁一次,楼道每周还必须进行二次拖抹,并不定时巡视。
4、各类标识标牌、路灯、草坪灯每周抹一次。
5、保持地面无杂物、无积水,设施设备上无浮灰,无蜘蛛网。
1、热爱本职工作,端正工作态度,服从领导指挥,按时完成工作任务。
2、生产车间以及走廊、楼梯、厕所、洗手池及台面要随时保持清洁、无垃圾、无杂物、无积水、无异味。
3、车间地面每天早上9―10时及下午15―16时各拖一次地面。
4、设备设施要摆放整齐,做到表面无浮尘、无污垢、无粘附物。
5、楼梯扶手、门窗及消防器材等要做到无浮尘、无污垢、无粘附物。每周一前排窗及大门,周三下料区,周四后排窗,周六上料区需用擦布擦试一次进行保持。
6、负责车间内,前门及楼道所有花草的清洁,叶面必须保持干净,4―9月每周二及周五浇水,其他月份每周五浇水。每周二、五需用擦布擦试叶面及花盘外面一次进行保持。
7、垃圾临时放置区保持整齐,对乱摆乱放垃圾现象要指出责任人改善,不接受改善要求的提报主管处理。对丢放公司管制品要及时提报。
8、每天清倒垃圾桶,做到垃圾桶干净整洁、无异味、无痰渍、无污渍。
9、树立节约风尚,节能节用,为公司节省开支,在打扫卫生时节约用水,发现未关好的水龙头、照明灯,及时关好;下班前检查并关好责任区内的水、电开关,保证不出现长流水、长明灯现象。
10、厂内卫生责任区内洁净,做到无废纸、无杂物。
11、爱护清洁工具及用品,节约用品,清洁工具要摆放整齐;每次使用后放置在指定地点。
12、不在上班时间串岗、聊天、睡觉,不做其他与工作无关的事情。
13、发现公用设施损坏和异常情况要及时报告。
14、公司遇有重大活动和重要客人来访,必须随叫随到。
15、接受公司临时交办的`其它清洁工作。
——保洁岗位岗位职责汇总五篇
岗位名称:保洁员
所在部门:行政人事部
一、职责概述:
负责公司办公室及厂区范围保洁工作和部门交办的其他工作任务。
二、职责与工作任务:
职责一:
负责公司办公室及厂区范围保洁工作
工作任务:
负责做好办公室公共区域、总经理室、会议室、厂区范围等区域卫生保洁工作。
负责做好员工宿舍、员工食堂、男女公共卫生间等区域及周边卫生保洁工作
做好文件及信件的收发、分送工作,做好报刊和需留物品的保管及整理工作。
协助人事文员做好宣传栏的`布置更新工作,保持宣传看板的卫生清洁。
按要求做好“除四害”工作,有记录并及时交办公室作为卫生台帐资料予以存档。
负责做好清洁区域内的日常安全巡视工作,发现问题及时上报。
负责做好员工停车区域卫生保洁工作,保持员停车停放秩序。
工作要求:
做到:“五净一整齐”(地面、墙壁、门窗台玻璃净、便池净、设备设施净、物品车辆摆放整齐)“三无”(无蚊蝇、无鼠类、无蜘蛛网)
职责二
完成上级交办的其他
三、权力:
对违反卫生制度的行为有制止权。员工区域各类设备使用监督管理权。
四、工作协作关系
内部协调关系:本部门内部员工
外部协调关系:无
五、任职资格:
教育水*:初中以上学历。
经验:有从事保洁工作经验一年以上
能力要求“无特别要求
个人素质”具有责任心,为人踏实肯干,具有简单的人际能力、沟通能力
六、其它
工作场所:室外
工作方式:以走动为主
考核主要指标:是否服从部门指令;劳动纪律、仪表仪容、团队合作、服务意识、工作状态;工作任务完成的是否及时、准确;领导交办临时性工作的完成情况。
工作时间:一般白天工作:工作时间7:00——11:00,14:00—18:00(因工作需要调整以调整时间为准),视工作情况适当加班。
休息时间:每周日
1、3年以上物业保绿主管工作经验;
2、具备绿化、保洁专业方面的知识,熟知绿化保洁材料工具的'使用、保洁维护工序;
3、定期对保洁绿化人员进行培训,并进行考核;
4、负责保洁绿化用品的保管、发放及采购计划的编制;
5、具备良好的沟通、协调、管理能力;
6、工作中敬业、勤奋,能承受较强的工作压力;
保洁管理员在管理处经理助理的领导下,负责实施住宅区的保洁工作,美化、净化居住环境。其职责如下:
一、负责保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向住户服务助理汇报。
二、严格按照保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、业务助理抽查、管理处定期大检查五级检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。
三、合理配置住宅区内保洁器具及清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保住宅区内不留卫生死角。
四、坚持每天巡视住宅区二遍,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。
五、经常检查商场、店铺,落实'门前三包'责任,严禁摆摊设点,占道经营。
六、负责保洁各班的内务管理工作的.安排和实施,每月组织召开保洁情况分析会,总结一周保洁工作。
七、负责保洁员的岗位技能培训工作。
八、负责住户家庭钟点服务的安排及落实工作,确保服务质量。
九、带领保洁各班完成经理助理安排的临时任务。
1、全面负责开展管辖区域内保洁管理工作;
2、做好市场信息的收集、整理和反馈;
3、负责维持管辖区域良好的客户关系,项目追踪,商务谈判等相关工作;
4、遵守规章制度,配合其他部门开展各项工作;
1、例行当班巡查工作,对所管辖的办公区域内每日的清洁卫生工作的质量进行检查并反馈相关下属人员进行整改;
2、具体负责分管的'清洁、卫生、杀虫灭鼠等管理工作,了解所管辖区域的设备设施是否正常使用,监督好清洁用品与消耗品的使用情况;
3、能够组织实施保洁专业知识、专业技术的培训;
4、完成上级领导安排的其它工作;