1、“教”的内容管理：
2、适时召开毕业班学生家长会，听取家长的意见和建议，宣传学校的教育教学目标，育人目的，通报有关情况，帮助家长正确对待学生的学*成绩问题。
3、教师以辨证发展的观点向家长反映学生情况，做到谈优生不过分，避免产生骄傲的情绪;谈“学困生”不过火，以免伤害家长的自尊心，殃及学生。
4、各科拟定好复*计划，含复*进度安排，5月初拟好后交教导处审查备案。
5、情感教育，建设温暖的班集体
6、课间即做好下节课的准备，桌面放好相关教材及学*用品，违者扣1颗星。此项由吴佩键负责。
7、上课坐姿端正，认真听讲，积极举手发言，不得嘲笑同学或起哄，凡被老师点名并记在黑板上的扣3颗星，接受该任课老师的处理，还要向该任课老师表示歉意。此项由纪律班长负责。
8、课间操、*时，迅速、安静地到达指定场地，不能疯打追跑，不能喧哗，违者扣1颗星。此项由体育班长负责。
9、做眼保健操时，按广播节次认真做；下午唱歌时间，打铃后立即安静，不得大声吼唱，不能在唱歌时做其他事情，违者扣1颗星。此项由纪律班长负责。
10、打扫完有负责人认真检查合格后，才算完成任务。
11、每人负责保持好自己周围的地面卫生，每节课下课先捡干净自己周围的垃圾，对齐桌子再出去玩。
12、上室外课时负责人要关好灯、风扇才可关门离开。
13、上课时不靠后面学生的桌子，不提前面学生的凳子。
14、排队走时，也要时时把队照齐。
15、家庭作业完不成的学生，来校之后将作业重做一次。
16、参加各类学科性比赛加两颗星；获奖者再加星，一等奖加五颗星，二等奖加三颗星，三等奖加两颗星。
17、考试作弊减十颗星。
18、继续加*生和课间操管理
19、培养学生自主管理能力
20、及时进行班风校纪的教育，以常规管理为载体，规范学生的各项管理要求，重申学校各方面的要求，防患未然。并制定适合班级实际情况的各项管理制度，进一步约束同学们的思想行为。
21、继续采用小组记录制度，认真记录每个学生的日常表现和点滴进步，扎实开展学生“成长周周看”，认真做好“综合素质评定”工作。
22、经常与科任教师及科代表联系，主动协调好各学科之间和各科老师与学生之间的关系。对于薄弱学科，多给任课老师业余时间进性补课，让各学科成绩能齐头并进。
23、对学校布置的各项工作不折不扣的完成。
24、做好班费的公开明细工作，严格班费使用制度。
25、每周五下午擦瓷片，单周所有男生，双周所有女生。
26、要勤洗澡，做到无异味。
27、要勤剪指甲，做到指甲里无污垢。
28、人人都要以实际行动为班级增光添彩，成为全校执行《中学生守则》，《中学生日常行为规范》最好的班级之一。
29、班长和纪律委员认真做好本职工作，维护班级纪律，鼓励同学自觉遵守纪律。
30、难在怎样让每个学生都能按照都能坚持自己的按自己的计划目标和班级的目标去做。
31、建立学*小组，帮助解决学*中的一切困难，监督学*的情况，以此来指导后进生的学*。
32、严格守纪，适量惩罚。要让学生明确什么事能做，什么事不能做，从严要求自己，违反纪律适当惩戒。
33、*惯养成分阶段落实，利用班会等活动让学生知晓一日常规细则，鼓励学生逐步去养成好*惯。
34、学生易紧张、浮躁。
35、班主任可以利用自己所教的学科，“教”会学生学*的方法。
36、加强常规性体育锻炼指导。这里所说的常规性体育锻炼主要指正常的体育、课间操等。鼓励学生参与强身健体运动。
37、教给学生健康知识。
38、、课间休息，午休，晚自修追逐打闹，大声怪叫的，或做一些无益的活动的（如打球，下棋等），扣2分。
39、晨读和早读应认真背诵课文和记忆英语单词，做作业的扣1分，做小动作或其他一些无益的事的，扣2分。
40、、轮到值日的应随时观察班级的卫生状况，发生上面（乱扔纸张……）的情况，应及时提醒同学，叫他们停止上述行为，要作到时时在岗，否则扣2分。
——班级管理方法及措施 50句菁华
1、定期评奖，采取不同形式给以鼓励。例如：表扬信;奖励学*用品;在自设班级表格里送星星等。
2、建立建全毕业班教师、家长联系制度，坚持对毕业生进行家访活动，最大限度的了解学生的思想动态，让学生在每一次的复*中都有好的收获。
3、教师以辨证发展的观点向家长反映学生情况，做到谈优生不过分，避免产生骄傲的情绪;谈“学困生”不过火，以免伤害家长的自尊心，殃及学生。
4、教导处组织三次摸拟考试，请全体六年级任教师作好教学进度和安排，在5月初全面结束新课教学。
5、各科拟定好复*计划，含复*进度安排，5月初拟好后交教导处审查备案。
6、教导处组织教师拟定复*资料，5月初完成并发到教师手中。
7、管理有的放矢，促进班集体共同进步
8、早晨到校后不得在教室外逗留，应立即进教室交作业，并听从学*班长的安排，进行早读，违者扣2颗星。此项由学*班长负责。
9、每周五中午为自由阅读时间，课前借阅好书籍，上课后在教室内安静读书，不得与同学交流讨论，违者扣3颗星。此项由学*班长负责。
10、按时下课，特殊情况拖堂不得超过2分钟，违反则背一篇古文。
11、批评同学的态度应尽量*和，不对全班学生大发雷霆。违反则讲一个故事。
12、多余的红领巾有负责人保管，借出的红领巾需及时归还。
13、打扫卫生的顺序是：扫地、拖地、摆桌子。（负责擦瓷砖和黑板的同学与扫地、拖地的同学同时进行）每次清洁不超过20分钟。
14、上课时不靠后面学生的桌子，不提前面学生的凳子。
15、家庭作业是指在家完成的作业，一律让家长检查，并签字。
16、如果作业没完成，放学自觉留下来，写完交了再走。
17、好人好事，受到学校以为的表彰，经证实加三颗星；相对突出的事迹酌情再加星。
18、有打架、恶性争吵、骂人说脏话等现象出现，一次减一颗星，若情节严重酌情再扣星。
19、参加各类学科性比赛加两颗星；获奖者再加星，一等奖加五颗星，二等奖加三颗星，三等奖加两颗星。
20、考试作弊减十颗星。
21、参加各类艺术类比赛加两颗星；获奖者再加星，一等奖加五颗星，二等奖加三颗星，三等奖加两颗星。
22、能在课外积极搜集查找有价值的资料，为班级做贡献者加三颗星。（如出板报、复印、布置教室等）。
23、破坏别人劳动成果（卫生扣分、垃圾乱扔等），视情节扣星。
24、德育工作：
25、继续加强对学生的常规管理
26、及时进行班风校纪的教育，以常规管理为载体，规范学生的各项管理要求，重申学校各方面的要求，防患未然。并制定适合班级实际情况的各项管理制度，进一步约束同学们的思想行为。
27、充分利用名言、警句对学生进行教育，每周更换一次前黑板名言，用激励性的语言去鼓励学生努力奋进。
28、提出“自治”学*，让学生了解学*的重要性，培养他们自觉、自主的学*。
29、经常与科任教师及科代表联系，主动协调好各学科之间和各科老师与学生之间的关系。对于薄弱学科，多给任课老师业余时间进性补课，让各学科成绩能齐头并进。
30、充分利用考试的杠杆作用，每次考试结束要求每一位学生写出考试的得与失，查找经验与不足，并列出整改计划和下次考试的目标。
31、每周五下午擦瓷片，单周所有男生，双周所有女生。
32、要勤剪指甲，做到指甲里无污垢。
33、在学校的教育思想指导下，学会做人，学会求知，学会生活，学会创造，做一个爱自己，爱同学，爱班级，爱老师，爱父母，爱学校，爱家乡，爱祖国的人。
34、人人都有为集体，为他人服务的岗位，坚持为他人，为班级，为学校，为社会做好事。
35、全班同学严格要求自己，不违反班规校纪。
36、同学间成立学*小组，相互帮助，共同提高成绩。
37、难在怎样让每个学生都能按照都能坚持自己的按自己的计划目标和班级的目标去做。
38、每周进行行为*惯，学**惯专题小结，表扬先进，鞭策后进，找出差距，共同商讨，改进提高办法。
39、学生易紧张、浮躁。
40、班主任可以利用自己所教的学科，“教”会学生学*的方法。
41、树立"班集体"的概念，学会关心班集体的成员，让学生自主参与班集体的活动，懂得为班集体做好事，维护班集体的利益和荣誉。
42、配合并支持课任教师搞好学科教学，经常与课任老师沟通，了解全班学生在各门学科中的学*情况，有针对性的做好全班同学特别是个别学生的工作。
43、晚自修应认真复*功课和做作业，不应讲话，做小动作，尽量不谈论，保持教室的安静，否则扣2分。
44、、寄宿生应按时休息，遵守学校有关寄宿生的管理规定，否则扣2分。
45、考试作弊的扣2分。
46、、不给其他同学和老师取不好听的外号，否则扣1分。
47、、不顶撞老师，老师的批评应乐于接受，否则扣2分。
48、、同学之间应互相帮助，互相学*，互相关心。其他同学在学*等方面请求帮助的，或者帮助你，不乐于接受而拒绝的，扣1分。
49、轮到打扫教室和卫生区的同学，应认真打扫，作到少扣分或不扣分（以学校评比分为准）。
50、、黑板没擦的，该组扣2分。
——房地产成本管理问题及措施论文 (菁华5篇)
房地产企业成本管理是一项全方位管理企业的复杂工程，对企业内的每项支出和费用都要严格的把控。
摘要:
目前，房价回归理性导致行业销售收入整体下滑，房地产企业若要保持稳定利润率，就须制定合理的成本管理体系。所以，科学合理的成本管理可以提升房地产企业争夺市场的竞争力。本文据实总结房地产企业成本管理工作中较为突出的几个问题，粗浅的研究出相应的解决对策，希望通过科学合理的成本管理可以有效的降低房地产企业的运营成本，提高企业自身竞争力和风险承受力。
关键词:
房地产企业;成本管理;突出问题
随着国内房地产行业的宏观调控和消费者逐渐的理性购房，房地产企业的暴利时代早已过去，但是各项成本和费用却没有丝毫的降低，拿地成本的居高不下也加剧了房地产的行业风险，销售空间达到基本饱和度导致销售收入不断下降。在收入水*下降的情况下仍想保持一定的利润空间以维系企业正常发展，成本管理的工作就十分重要。显然，过去的成本管理模式已经无法满足企业的发展需求，所以说，房地产企业的高层管理的负责人必须高度重视控制成本的管理工作，在日后成本管理工作中遇到的问题加以分析和探究，研讨对应的解决方式和对策。不断完善的成本管理是推动房地产企业发展的工作重点，也是房地产行业整体稳健发展的关键。
一、房地产企业成本管理的突出问题
(一)缺乏成本管理意识，前期调研工作不充分
房地产企业向来缺乏成本管理意识，导致其长期施行静态成本管理模式，因此市场经济的变化导致成本管理工作在计划和实施阶段都会受到各种因素的影响，发生的成本波动较大，房地产企业的成本无法管控。即使在国家宏观调控的大环境下，很多企业还是无法意识到成本管理的重要性，所以在房地产企业项目前期的调研工作也不充分。房地产企业不同其他销售行业。项目一旦确定，产品的位置也跟着固定，考虑到针对房地产行业的特殊性(周期长、成本高、资金回笼时间长)，若是项目前期的工作仓促、不充分，仅仅套用上一项目的数据而没有实地考察和分析总结，就无法准确的考察土地实际价值，导致土地账面价值与实际不符，虚高或是虚低都会给房地产企业带来不良影响，由资金分配出现的问题而引起项目投资失败、企业发生亏损都是得不偿失的。
(二)项目规划重视技术，忽视成本支出
为提高房地产企业的自身竞争力，有的房地产企业刻意追求高要求、高品质的住房产品，一味要求最好的设计标准和更高的安全系数，导致房地产企业的成本直线上升，却从未考虑过消费者实际的购房需求和能力。房地产企业的项目规划做得草率，仅仅凭借主观意识就决定方案的内容，拥有强大技术支持的产品虽说是受市场所追捧，但是完全忽视商品房的建造成本，脱离了市场的实际需求，开发部和市场部相脱节，切断房地产企业产品和市场需求的链接，对商品房的经济效益缺乏合理的评估，没有结合不同品质的产品成本数据及时反馈给房地产企业和市场部，增加房地产企业楼房的建造成本，付出的成本得不到预想的回报。
(三)未建立成本信息动态链接，成本超支
鉴于房地产企业项目的耗时较长、支出涉及的范围广泛，而房地产企业一般没有建立成本信息的链接，导致企业无法及时发现有关成本支出的弊端，成本管理工作滞后性严重而使其不能在第一时间将弊端消除，在日后的成本管理工作中错上加错，加大了成本管理工作的困难程度，同时也增加了房地产企业项目成本超支的风险。目前，大多数房地产企业并没有将成本管理的共组理念结合到企业的日常运营中，导致对企业项目的价值评估和成本反馈严重不足，使得项目的实际价值和账面价值不相符合，严重扰乱房地产企业高层管理者的投资决策，阻碍了企业长期*稳发展的战略目标，不利于整体房地产行业的科学合理的健康发展。
(四)未进行项目成本评估，缺少经验数据
项目成本评估是成本管理的重要工作，在项目竣工时可以为房地产企业积累成本管理实际的经验数据，为以后房地产企业的成本管理工作提供有效参数。换句话说，由于影响成本的因素众多，房地产企业实际发生的成本与预算成本存在很大的差异，但是很多房地产企业不重视成本评估，使其在项目竣工时候却没有进行后续有效的评估，无法积累真实有效的项目经验数据，更加无法建立科学完善的成本数据信息库。同时，不进行项目成本评估还无法考核财务人员的工作情况，缺乏对成本管理工作的奖励机制，极大降低了员工的工作热忱，不利于团结房地产企业内部，更加不利于企业的成本管理工作的顺利进行。
二、房地产企业成本管理问题的解决对策
(一)提高成本管理意识，加强前期调研工作
房地产企业若是要确保成本管理的有效控制，就必须加强对企业财务工作人员的成本管理进行相关的宣传和教育工作，加快转变其固有的传统成本管理理念，大力发展新观念、新技术的成本管理思想，逐渐提高房地产企业人员成本管理的管控观念。同时，对于房地产企业开发的新项目要在投资前期合理估算成本范围。尤其是拿地的成本估算，必须由多个部门的相互配合、分析，如：地理位置建设成本、小区内部景观改造成本和垃圾处理等相关费用。全方面估算拿地成本和后续支出成本，并建立科学合理的投资决策分析指标，以此保证估算成本的准确性，为项目投资提供完善的分析参考条件。充分保证房地产企业成本管理工作职能的有效发挥，促进我国房地产企业的稳定发展。
(二)加强对项目计划的全面制定
首先，要确定房地产企业在经济市场中的目标人群和产品的规划方案，并对此做深入的市场调研和市场竞争力的确认。然后在确定的项目经过再次的确定、判断和调整优化工作：房地产项目的确定是一项非常重要的决定，而且拿地的成本也在逐年上升，为了房地产企业进一步提升其产品的利润空间，在基础保障设施和技术支持的支出以后，不断减少成本支出，降低商品房的建造成本，加强房地产企业的成本管理意识，全面制定项目施工的工作计划，在房地产企业投资建造过程中，严格把控成本支出明细，强化设计成本的管控工作，保证制定的项目计划在成本管理中发挥自身的作用和影响。
(三)建立信息化成本管理系统，加强成本信息的动态链接
建立信息化成本管理系统是在房地产企业成本管理的流程上加强完善，而不是脱离目前的成本管理流程。信息化成本管理系统和成本管理工作是息息相关的，与其职责是相互匹配的，不仅要保持时效性，同时也要保证是否具有前瞻性。建立的信息化成本管理系统要操作简单、易于上手，实际操作的原理清晰，确保房地产企业内部全体员工成本管理工作的顺利进行。同时，必须保证信息化成本管理系统在房地产企业的全面推行，一旦运用就要严格系统的要求来规范工作，拒绝一切流程之外的费用支出和成本支出，除特殊情况须报备领导人，经审核和批准之后方可支出。由此加强成本信息的动态链接，提高成本信息传递及时性，促进房地产领导人项目投资的决策更加科学合理。
(四)制定成本评估制度，积累成本评估的经验数据
房地产企业的成本评估工作需要各部门的相互协助和配合，特别是工程部门、设计部门和市场部门对成本的分析研究，市场变化是影响成本的重要因素。各部门通过对采集的成本信息加以汇总分析并上传到企业成本管理系统，逐步精细化成本评估制度。再由历年来累计的成本评估数据可以为以后的工作提供参考和借鉴，加强成本管控的力度，形成的历史数据要分类保存，便于日后查询对比工作。杜绝以往成本管理工作中出现的差错，避免重蹈覆辙的损失，有效节约成本开支，提升房地产企业的净利润。所以说，制定成本评估制度是房地产企业发展的重要参考依据。
三、结束语
总而言之，房地产企业成本管理是一项全方位管理企业的复杂工程，对企业内的每项支出和费用都要严格的把控。发展趋于*缓的房地产企业在销售收入不断下降的经济市场重压下，若要维持基本利润保持企业*稳发展就必须控制企业内部的成本支出，整改过去成本管理不合理的地方，建立房地产企业更加精细化、规范化和流程化的成本管理体系。在国家宏观调控的市场背景下，房地产企业要提高成本意识，加强成本管理工作的监管力度，各部门协同财务部门做好成本管控工作。完善房地产企业成本管理模式的方案蓄势待出。高管负责人和财务部门工作人员要对房地产企业的项目成本估算合理的支出，不断积累科学有效的数据经验，为房地产企业的成本管理打造坚实的基础。只有在成本得到有效管控后，在不断下行房地产经济市场中，房地产企业才能在保持利润不亏损的情况下*稳的渡过房地产行业艰难期。
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[4]徐薇华.房地产企业的目标成本管理——以龙信房产公司为例[J].会计之友.2011(5)
如今房地产企业已逐渐成熟，房地产市场逐渐规范，竞争依然激烈，房地产企业要想获得更多的利润，就要有效控制成本，科学地进行成本管理。本文首先简要介绍了房地产开发成本的构成，然后指出目前房地产成本管理中存在的问题，最后着重提出科学进行成本管理的方法。
一、房地产开发成本的构成
房地产开发成本是指房地产企业为开发一定数量的商品房所支出的全部费用。通常包括土地使用权出让金、土地征收及拆迁安置补偿费、前期工程费、建安工程费、基础设施费、管理销售费用及开发期间税费等。
目前，房地产市场竞争激烈，国家也不断整顿规范房地产市场，房地产开发企业的成本管理显得尤为重要，只有控制好成本，才有进一步取得利润的空间。
二、房地产成本管理中存在的问题
（一）缺乏系统的成本管理体系
由于房地产项目建设周期长，策划、施工和运行各阶段参与者只负责本阶段的成本管理，不能形成良好的沟通与交接，造成脱节，不利于项目总周期的成本管理。另外，房地产项目涉及人员多，面临的不确定性大，房地产企业缺乏规范的规章制度、岗位职责、控制流程等，在各细节方面不能有效地进行成本管理，需要在进程、人员、设施等方面建立系统的成本管理体系。
（二）忽视前期策划和设计阶段的成本控制
很多房地产企业为了加快项目开工，简化甚至忽略项目前期策划工作，或者仅仅为了降低设计费用，直接采用报价最低的设计方案，这些都会导致无法弥补的损失。虽然项目的前期费用投人较少，但项目前期策划决定着整个项目的方向，对工程寿命期的影响最大，项目前期策划阶段的失误，往往会导致工程运行费用高、建设过程中不断变动等问题。而采用报价最低的设计方案，在施工过程中可能会出现设计方案不可行而不断修改的现象，反而增加了设计成本。
（三）成本管理有待信息化
目前，房地产企业成本没有成熟的信息化管理系统，信息往往滞后、遗漏、失真，影响企业决策。项目各阶段的信息、各利益相关方的要求不能进行整合，项目负责人只能根据书面或口头信息进行决策，导致成本增加、风险加大等诸多问题。
（四）过度强调成本管理忽视工程质量
部分房地产企业一味地追求降低成本而偷工减料，敷衍质检，降低了工程质量。上海“莲花河畔景苑”小区一住宅楼倒塌便与开发商盲目追赶工期、降低成本有关系，其主要负责人被判3-5年有期徒刑，不仅该住宅楼的业主要求索赔，其他住宅楼的业主也要求退房退款。可见，如果盲目地追求降低成本而忽视工程质量，反而会增加后期维护或赔偿费用，得不偿失。
三、科学进行成本管理的对策
（一）健全成本管理体系
成本管理体系应确立项目流程，在各流程的结点明确负责人的交接工作，比如要求负责人说明该流程具体成本、目标完成情况、接下来需要注意的地方等。成本管理体系应包括成本核算体系，对成本进行预算、控制、核算、分析及考核，对项目全周期成本进行动态控制，保证成本管理的及时性及精确性，便于负责人决策，提髙企业经济效益。其次，还应包括成本责任体系，明确各阶段工程内容、负责人、负责部门，并要求负责人就项目执行或总结情况进行及时反馈；建立考核指标及评价机制，及时记录考核情况并严格执行奖惩机制。另外，成本管理体系还要做到统筹成本、进度、质量的关系，忽视任一因素都会影响项目的执行情况。
（二）完善各阶段成本控制
项目的每个阶段都对项目成本产生影响，因此要完善项目各阶段成本控制工作。在前期策划阶段，要做好市场调査，了解市场供求情况；做好项目构思与规划，包括确立建筑密度、容积率、绿地率等；确立项目目标，进行项目定位，初步确立成本目标。在设计阶段，由于设计方案的质量决定了后期的成本、费用、工期、质量等的髙低，因此要重视设计方案的选择，不仅要考虑设计费用，还要综合项目总的投资预算进行选择。
施工阶段是项目投资最大、工期最长的阶段，由于设计方案已定，企业往往不能通过减少或改变施工量来降低成本，企业要做的成本管理工作主要有：1.广泛了解市场行情，在保证材料满足建筑要求的条件下尽量降低采购成本；1按照成本管理体系的规划对成本进行控制；3，严格控制合同变更，减少项目修改或返工的次数；4.严格审核工程索赔，加强预见性，减少索赔发生。
项目运行阶段要进行项目的销售，要结合项目的规模、市场定位、竞争对手情况选择销售形式、确定销售费用，销售费用与项目将来的销售情况密切相关，房地产企业要做好销售费用的管理控制。
（三）提高成本管理信息化水*
提高房地产企业成本管理的信息化水*就是要建立成本管理系统，它本质上是成本管理核算体系的软件表现形式。成本管理系统用于核算项目成本，实现业务、财务管理的结合；整合成本信息，反映目标成本与实际成本的差异，为项目负责人提供决策依据，保证决策的及时性及科学性，提髙项目的竞争力。
（四）合理降低资金成本
合理利用多种融资渠道，加强财务杠杆的作用；充分利用税收优惠，制定合理避税措施，可减少税费以降低成本；严格按照成本计划拨付资金，对计划中未提及的拨款要求，要严格审査，再做出拨款与否的决定；尽快回收应收账款，保证现金流，提髙资金利用率及流动比率等财务指标；同时，提升企业品牌，扩大影响力，与政莳、银行等金融机构建立良好关系，也有利于企业的融资及项目的批准与实施，在一定程度上也降低了项目开发的资金成本。
四、总结
房地产企业的成本管理涉及项目的各个阶段及各个人员，要建立成本管理体系，完善各阶段的成本管理控制，提髙成本管理人员的综合素质，建立人员考评及奖惩机制，全员、全过程的管理才是成本管理的关键。此外，规范项目建设流程、提髙成本管理信息化水*、降低资金成本等也能加强成本管理。只有加强房地产项目的成本管理，才能提髙企业的竞争力，使企业处于不败之地。
受越来越复杂的社会发展环境和越来越激烈的房地产市场竞争的影响，成本管理的相关工作也不断被重视，而传统的成本管理方式和思想已经无法满足相关企业的发展要求，因而目标成本管理的方式在各个行业的管理中得到了一定的应用和认可。虽然在具体的实施过程中存在着较多需要改进的地方，但取得的成本管理效果还是很明显的。文章通过对目标成本管理的相关概念和功能以及在房地产项目中存在的问题进行分析探究，并结合实际情况提出相应的管理方法和对策来进行完善，从而更好地促进房地产企业的成本管理水*的提高，并创造更多的经济效益和社会效益。
随着社会经济体制的不断变化，房地产企业与人们的生产生活密切相关，在社会经济中占据重要的地位，并得到了越来越广泛的关注，而有效地目标成本管理工作对于企业的发展来说非常的重要，并在一定程度上可以为相关的企业带来相应的经济效益，并促进企业健康长远的发展。
1房地产开发项目目标成本管理
1.1目标成本管理的本质与概念在房地产企业项目的开发过程中，目标成本管理工作发挥着关键的作用，并在满足企业利益目标和方案决策要求的基础上，根据企业项目开发的实际情况，有效把控企业项目的控制、考评以及评价和分解等管理工作。在企业项目的发展过程中，目标成本的管理工作对企业成本管理的主动性进行了充分的发挥，并在对目标成本管理体系构建的同时，对合作方和企业内部的成本控制积极性进行了一定程度的调动，从而有效地对企业项目的事前和事后管理工作进行充分的落实，并在一定程度上减少了房地产企业面临的市场竞争压力。对相应的目标成本进行分解，并采取有效的管理措施。比如相关的合约管理、设计管理以及施工结算管理等，以此来提高目标成本的经济效益。
1.2目标成本管理的相关功能
第一，目标成本管理具有一定的控制功能，在房地产项目的各个发展阶段，将目标成本与动态成本进行有效比较，并根据相关情况制定相应的成本控制范围。充分准确地了解到房地产项目的目标财务情况与实际的运营情况以及项目经营情况与相应的成本控制情况之间的差距，从而有效地把控成本管理工作的重点以及促使中高层领导的项目决策更加合理和具有可行性；第二，目标成本管理具有一定的规划功能，并有利于相关企业更好地对成本进行分配，同时对企业的方案以及相关计划的制定都提供了一定的规划作用’从而更好地促使成本管理工作的有效和科学性；第三，目标成本管理在一定程度上具有约束功能，并对企业项目的成本配置提供了相应的标准和限制，减少了不必要的成本浪费，使全员参与到各个项目管理中去，进而对项目发展的各个阶段进行严格合理的监管，起到了一定的约束作用；第四，目标成本项目的管理工作，在具体的项目发展过程中，具有一定的激励功能，并对相关项目的收益情况产生了直接的影响，同时将目标成本管理工作与工作人员的利益相联系，从而激励相关人员的工作积极性，并使得自身的才能得以充分发挥，从而促使房地产企业总体管理水*的提升，创造出更多的经济效益和社会效益。
2房地产开发项目成本管理中存在的问题
由于房地产市场的持续发展，使得房地产开发项目的成本管理水*也在不断的发展。但据目前情况了解到，在房地产开发项目的成本管理过程中，相应的管理水*不一且较为粗放。虽然成本管理在企业经营管理过程中占据着重要的地位，但部分企业存在敷衍和在具体成本管理工作中不积极，只考虑项目自身成本利益而忽视市场经济等不良现象，从而使得成本管理的水*无法满足经济发展的要求，阻碍相关企业的快速发展。然而’在房地产开发项目中，主要存在这样一些问题：
（1）缺乏全过程和全费用的成本管理意识。据目前情况了解，很多房地产企业尤其是中小型企业，没有设立专门的管理部门来对成本管理工作进行有效地开展，甚至出现相关部门代替的局面，并且没有合理的进行成本管理，从而造成成本管理工作与房地产项目各个阶段的工作规划相脱离的现象。同时，由于没有健全的成本管理体制，进而影响整个项目成本管理工作充分发挥其自身的性能。
(2）在项目成本管理工作中存在不完善的前期成本情况的调査与探究现象。成本调研工作对于房地产项目前期的投资决策有着非常关键的作用，但部分企业由于时间和成本管理观念的影响对前期的成本调研工作比较忽视，并以项目原因的数据作为成本管理的依据，而没有对工程的实际成本情况进行考察，从而使得预算的结果与实际成本情况存在差异，造成超支等不良后果。
（3）在房地产项目的成本管理工作中，由于其理论较为单一，且在成本管理的手段上较为老旧，无法满足市场经济管理的需求。同时，在房地产项目成本管理的工作中，市场观念比较淡薄，没有对市场的需求进行充分的考察，过多地在意技术的管理，忽视相关经济的合理性，从而造成了成本浪费的现象。且由于相关成本信息无法对相关项目的实际成本情况进行准确反映，故而对房地产项目的成本控制管理工作造成了一定的影响。
（4）在房地产相关的成本管理工作中，没有对相关成本的数据进行充分的积累，从而造成实际的结算成本与施工阶段的目标成本之间存在较大的差异，造成相应的损失浪费、无效地投资以及成本超标等情况。另外，在成本管理工作过程中，没有及时地对不断变化的成本数据进行反馈，并及时地发现和解决项目的超支和浪费的风险因素，采取相应的补救措施，在一定程度上阻碍了成本管理工作的顺利进展，影响了成本管理工作的有效性。
3房地产开发项目目标成本管理的优化措施
⑴重视目标成本管理的调研阶段和制定阶段，从而有效地对目标成本进行进行预测和估算，并根据相关的调研情况对相关的方案设计工作以及目标成本进行考察和修订，减少目标成本与实际成本之间的差异，进而有效地减少成本超支和成本浪费的不良情况。
（2）在房地产开发项目中，对制定好的目标成本进行严格的落实，并在具体的招标过程中，将目标成本与投标的价格进行对照分析，根据具体情况来优化设计的方案，有效保证目标成本低于项目的总价，从而更好地保证相关项目的顺利进行。在这个过程中要及时地根据市场经济的变化和相关政策的改变等各种因素进行及时的汇报和采取相关措施，有效减低开发项目风险并为目标成本的充分落实提供保证。
（3）在对房地产开发项目目标成本管理工作进行优化的过程中，构建信息化*台和数据统计系统是非常有必要的。这样不仅可以及时地发现操作过程中的所产生的疏忽以及其他人为因素所造成的成本信息偏差和错误的现象，同时，可及时采取相应的方法对其进行补救。另外，还可通过对信息*台与数据库的分析，更为准确地了解到相关成本管理的情况，从而使得相关人员可有效控制项目风险，提高目标成本管理水*。然而，由于信息*台与数据库的构建是一项长期的工作任务，且需要及时给予落实，相关的信息和数据也需要及时的更新。
（4）在完善目标成本管理工作的同时，加强对相关管理人员的培训以及企业文化的创建。目标成本管理工作的要求非常高，不仅要求相关人员操作规范，充分掌握相关技术，还要具备对成本管理工作相关知识有一定程度的了解。由于目标成本管理工作非常复杂，且相关人员的流动性大，因而加强建设人力资源并完善相关目标成本的管理制度，可有效避免各种因素造成的成本管理工作的失误。另外，创建企业文化并对相关人员的责任感和成本管理意识予以加强，在一定程度上能有效提高房地产开发项目目标管理水*，从而推动相关企业的顺利发展。
4结语
房地产企业的市场经济发展情况在不断的稳定，相关的成本管理工作也越来越精细化。同时，有效的目标成本管理体系，不仅保证了房地产企业项目的顺利进行，也对有效地控制成本和提高经济利益提供了保证。但就目前情况了解，在具体的目标成本管理工作中还是存在着一定的缺陷，带来了不利的影响。因此，需要不断地探索实践，并采取有效措施加以改进，推动目标成本管理水*的提升，从而更好地促进房地产企业经济快速健康发展。
开发成本管理是开发单位的基本组成部分，对合理使用资金有着决定性作用。但是，由于房地产项目管理本身复杂和综合，结合工程活动风险的不可预测性，这带来了实际项目开发成本管理上的困难，如何保证工程质量的前提下，以最低的成本管理开发成本是核心内容。鉴于我国房地产项目管理制度尚不完善，成本管理并没有形成统一的管理，房地产项目管理的施工单位还需要从多方面来改善。笔暑认为，房地产开发成本管理决定基本施工单位的发展方向，对其进行全面的分析具有重要的现实意义。
1.房地产开发成本管理的基本内容
全面分析可能增加开发成本的各类因素是房地产开发成本管理的核心任务，并提出了控制措施。只要能保证工程质量的前提下,可能知话，减少浪费，提高地产项目的利用率，从而有效地提供开发成本预算和成本。对于基本的建设单位，房地产开发成本管理的基本内容，包括以下内容:
（1)对可能会增加开发成本的各种因素进行综合分析。
（2)当建设单位、客户和工程监理单位有该项目的共同意见时，确定一个具有法律约束力的合同，为后期工程争议提供依据。
（3)如果房地产项目建设过程中需要修改设计方案过大时，就要通过控制成本的变化来调整成本，确保项目投资的使用率最高。
（4)开发成本需要进行定期核査，确保动态超额现象在成本支出中不出现。
2.房地产开发成本管理面临的主要问题
(1)预算编制。房地产项目管理过分强调在施工过程中成本控制的基本施工单位，而忽略了预算编制工作的重要性，从两个方面导致在预算编制方面问题:一是在预算方面的工程计算预算是不准确的。施工图设计的准确性是工程建设的基础上，由于不准确的预算计算，通常会造成工程建筑材料购买的错误，增加了开发成本管理损失和负面影响的成本。二是综合单价表错误。由于我国建筑市场管理混乱，在原材料价格，等级，税金和利润的标准方面是不统一的，但在预算编制过程中依靠综合单价套用，造成设备价格编译错误。
(2)变更造价控制。对于房地产项目建设，由于施工条件的限制，预计规划的疏忽，导致施工条件和设计方案的结构，材料，设备和人员编制等内容脱离计划方案，必须进行工程变更,因此开发成本管理是必要的调整，变更的成本控制就是为了解决这样的问题。在控制成本的变化现阶段施工单位反应迟钝，不按照房地产项目计划变更及时控制成本的变化，甚至还在使用原始资金投资项目变更项目，这将不可避免地导致的资金损失。
(3)签证控制。首先，签证较弱。根据个人的想法，许多业主干预建设工程中，临时对施工做出变化，而且没有要求变化的手续,也没有签证，它为后期解决纠纷埋下隐患，甚至有的单位甚至不知道哪些是处理与签证必须要收费。其次，缺乏规范的签证要求。现场签证的处理必须得到业主和工程项目业主，监理部门联合签署，才有合法权益。但是在签证办理的实际过程，不是按照相关程序执行。最后，过分强调了签证的作用,而没有根据实际情况灵活变化。各施工单位严格卡签证办理程序，导致在注册末期严格遵守的原则，对建设项目的优先级不区分，必须等待签证的处理，在漫长的等待的过程中必然浪费钱。
(4)结算控制。后期结算控制是房地产开发成本控制的重要组成部分，但是，在实际的工程中，因为大部分施工单位认为项目已完成，那么结算控制可有可无，误以为后期费用结算相当于所有的工程造价的合成，这将会导致失去了应用的开发成本管理的有效性。此外，工程结算控制方面由于建设单位的监管力度不够，使其后期结算费用的问题缺乏明确的反馈渠道，容易造成巨大的损失，对成本管理的发展直接造成的不利影响。
3.加强房地产开发成本管理的措施
3.1制定合理的预算编制
建设单位要加强日常管理，确保所有员工能工作踏实，不会受外部因素影响预算计划。在充分熟悉了解配额的内涵，项目进度，辅助工程内容，工程量计算的基础上，还要做深人的市场调查，以掌握最准确的材料，设备，积极的探索施工现场条件，控制施工图预算调整建设内容，以确保数据来源于实践的基础上，以避免所有预算来自理论计算值。由于工程建设都在动态变化过程中的时间，因此，预算必须从实际出发遵守，确保预算以后充分发挥成本管理的价值。
3.2强化变更造价控制
(1）设计变更。首先，由于那些设计部门的错误或缺陷引起的变更费，以及采取的补救措施，如维修，加固，拆迁成本，由监理单位业主和设计部门协商是否赔偿;其次，设计变更应当被视为原施工图的一部分，所有的费用应该是一致的，并根据国家有关政策的承包费调整条款;最后，造成设计变更的延误，由监理工程师按照有关规定办理。
（2)材料变更。首先，按设计变更无论是否已全面实施，以确定是否发生重大变化，如果原设计巳经落实，才要改变，应该明确标注，而且对材料成本做出相应调整;其次,在拆迁,拆除的材料，设备的情况下，或已完成，半成品加工是好的，但没有安装，监督人员负责组织建设单位应当回收利用;最后，材料和采购范围，供应应该完全符合原合同的内容。
3.3健全签证控制
签证控制，不仅可以保证成本控制是合理的，还可以为以后的纠纷成本的参考，它是开发成本管理的重要组成部分。因此，提高了签证控制具有现实意义。为了保证签证管制体现了实用性和合理性，必须实现以下几点：
（1)签证必须实现书写，所有的程序通过正常渠道获得。
(2)签证内容必须明确，项目必须明确，用量要准确，价格应该是合理。
(3)签证要领先现场施工，保证签证的时效性，避免等待签证而延误项目进度。
（4)签证直接负责人要给予足够的重视，遇到签证问题要进行协商处理，可以保证签怔内容一一落实。
3.4建立评标机制
建立有效准确的评价机制是评标方式中很重要的一个组成部分，且对业主选择合适的承包方有着很大的作用，招标方制定合理的评价方法,会对自己有较好的优势。目前*常用的招标方法有:综合评价方法和评审的最低投标价。
3.5确立合同形式
合同的形式及其内容的严密确立是控制造价的一个重要因素，建设工程施工合同的功能之一是明确双方的利益分配和风险分担建设，双方必须明确合同的类型及合同结算方法，合同价格的调整方法，计量和支付条款，以及责任的规定等方面的风险。应该指出的是，合同应以价格，单价和成本的不同分为三种合同，通过综合项目图纸设计的深度、复杂程度、规模项目等特点，选择合同的适当形式，对确保顺利实现项目成本管理的目标有着重要的影响。
4.结语
总之，招标造价管理对整个项目的造价控制与管理具有重要的作用。通过对造价的控制，它能够更合理的降低项目成本，提高项目管理水*，提高建设工程质量，确保施工安全，为企业实现预期收益提供了有力保障。加强建设项目成本控制不仅是企业积极适应竞争日益激烈的市场环境的要求，同时对提高企业的内在管理有很大帮助。企业想在激烈的竞争中取得优势，只有不断的加强自我完善，提升企业的内外竞争力，才能使企业真正实现稳定、健康和实现可持续发展。
5.结束语
综上所述，本文对建筑工程项目索赔管理的相关问题进行详细的分析，解说，通过论述相关问题的预防与处理方法，表明我国建筑工程项目的索赔管理问题已经逐渐趋于成熟，希望各位同仁能够通过本文得到启示，做好建筑工程项目索赔管理工作。
一、价值链成本管理概述
（一）价值链成本管理的定义
价值链式的成本管理是依整体目标实现为目的的综合*衡成本管理，具有全局性、长期性、动态性、竞争性、外延性等特点。克服了审算型成本管理，只以结算、审计为管理重点和控制型，强调控制成本上限的缺陷。而传统的会计流程和资料并没有提供足够的信息去对成本进行有效的管理，基于企业价值链的成本管理思想则能有效的避免这些缺陷。为了能够帮助企业有效降低成本，增强企业的核心竞争力，通常可以借助企业内部价值链分析，进而对生产经营活动中的关键部分作出改进；为了保证企业在整个行业的价值链中处于比较优势的位置，优化与价值链上其他企业的关系，通过还会进行行业内部价值链分析；为了能够和竞争对手相比有更有效的成本管理措施和竞争策略，通常还会进行对竞争对手的价值链分析。
（二）价值链成本管理的作用
首先，压缩无效价值，寻找适合自己的核心价值。每个企业里总存在着几个不符合价值链增值要求东西存在，如：工程费用、拆迁费用、销售费用。通过价值链的分析，我们还能够判断一样东西对企业而言是否具有真正的价值，比如对于固定资产，能够对企业产生关键性影响的还是一部分固定资产，而不是整体的固定资产；类似于这样的价值，我们需要根据企业的实际情况进行压缩，挖掘潜在的核心价值。各个行业都具有不同的特点，行业中的企业又各自不同，其经营范围，盈利模式往往差距很大，在供应链、技术、渠道、产品、品牌以及组织管理等等方面都存在各自的特点，企业应当充分利用自身资源，压缩无效价值，寻找核心价值。
其次，更好的将企业优势财务资源用于企业核心价值链，并进行整体性的成本管理。纵观成功企业的经营，并不完全都是事无巨细的将每一件事情都做好，但却都有自己的核心增值业务，将企业的一些优势资源，比如财务上、人力上都最大限度的应用到核心增值业务上，让核心增值业务最大化的为企业创造价值，从而取得事半功倍的效果。另外，虽然我们进行的是价值链成本管理，但是对于一些基础性工作仍然不能忽视，虽然核心业务处于价值链的关键环节，但是对于价值链上的其他环节也应该给予重视，因为价值链是一个整体，任何一个环节的缺失都有可能导致价值链的锻炼。
二、价值链成本管理在房地产项目中的应用
（一）房地产项目成本构成及分析
对于房地产项目的成本构成主要分为四个部分——目标成本的制定、岗位职责的确定、成本的有效控制以及绩效评估。其中，成本的有效控制是指由于动态成本是由合同性成本和无合同成本两部分构成，为了实现目标成本，就需要通过估算这两项成本来确定当前的动态成本，进而与目标成本进行比较，从而实现有效成本控制的目标。通过上面的分析可以看出，在项目的整个过程的动态控制中，招标、变更、结算都是控制的重要环节。实时性是动态成本最大的特征，所谓动态，是要求在项目的整个生命周期中，无论是在哪一个时点，我们都能对项目的实时状态有所把握和估算。我们之所以强调这种实时性测算就是为了控制成本，进行有效的经营决策。反之，如果成本的相关数据在整个项目完工时才能取得，那么我们只是完成了简单的核算工作，并没有进行项目进行中的控制。此时项目已经结束，再想改变什么已经为时已晚。那么怎么才能实现对动态成本的核算呢？在下面的结构图中已经表明，动态成本事实上是由合同成本，非合同成本以及待发生成本三项构成的。其中合同性成本变动性比较大，也成为了成本控制的关键，二非合同性成本，例如*的报批报建费用，则比较容易控制。也正是因为合同性成本充满不确定性，才让动态成本的测算具有复杂性。
（二）基于价值链的成本管理
通过前文的分析可以看到，由于动态成本的控制中合同性成本是关键部分，所以必须建立以合同为中心的价值链成本管理体系，同时还要兼顾实际发生成本以及实付成本两条线路。动态成本主要指在项目生命周期任何时间点项目的综合成本构成，实际成本主要是指至项目整个生命周期结束所产生的各项费用的综合，它与动态成本之间的对比可以看出项目的进行程度。实付成本是指在项目进行过程中，已经实际支付的款项，此项与实际发生成本的比较可以看出项目相关款项的支付进度。这三项是基于价值链的成本管理的关键部分，也是控制工程成本最有效的方法。市场是变化的，工程成本也在时刻的变化过程中，所以，坐在办公室研究定额是控制不了成本的，应加强社会工程资源的考察、选用、评估与管理。
（三）建立成本数据库
我们将项目的最终动态成本与目标成本对比，我们可以评价整个项目的成本控制水*。已经成本控制的结果，按照重要性、可比性、一贯性以及实际发生原则建立成本资料数据库。在掌握市场信息前提下，为合理确定后续项目的目标成本做数据支持，实现公司的成本控制标准稳定性。对于项目整个生命周期中的成本控制还要进行分析和总结，让成本数据库的建立与绩效评估两项工作同时开展，此时的分析总结要注意与项目最初提出的目标成本、动态成本数据进行对比。
三、结束语
综上所述，过去的成本管理仅仅是成本的控制，难以覆盖和贯穿项目的全周期（目标成本制定、招标采购、合同签订、工程变更、合同付款、项目结算等)。但是基于价值链的成本管理，能够有效的对比目标成本、预算成本、实际成本和结算成本这四项内容，保证在项目开始前进行管控、在进行中实时反应、在结束后分析汇总；通过成本结转，可以实现项目、子项目任务、项目要素、责任中心之间数据的灵活结转。我们可以看到，将基于价值链的成本管理应用到房地产项目中，能够挖掘成本降低的潜力，实时了解项目动态成本，项目的定位和领导决策更加准确。同时加强了资金的使用效率，最大程度控制企业的经济风险。因此，企业在实际经营过程中应当融入价值链的成本管理的先进理论思想。
——施工人员安全管理措施 40句菁华
1、对装饰织物进行阻燃处理时，应使其被阻燃剂浸透，阻燃剂的干含量应符合产品说明书的要求。
2、易燃物品应相对集中放置在安全区域并应有明显标识。施工现场不得大量积存可燃材料。
3、照明、电热器等设备的高温部位靠*非A级材料、或导线穿越B2级以下装修材料时，应采用岩棉、瓷管或玻璃棉等A级材料隔热。当照明灯具或镇流器嵌入可燃装饰装修材料中时，应采取隔热措施予以分隔。
4、住宅内部火灾报警系统的穿线管、自动喷淋灭火系统的水管线应用独立的吊管架固定。不得借用装饰装修用的吊杆和放置在吊顶上固定。
5、安全技术措施的组织实施和检查验收
6、开工前按施工组织设计防火措施需要，配置相应种类数量的消防器材设备设施。
7、施工现场的焊割作业，必须符合防火要求，严格执行“十不烧”的规定。施工人员安全管理措施。
8、施工现场用电、应严格按照施工现场临时用电安全技术规范，加强电源管理，以防发生电气火灾。
9、施工现场对机械设备应以使用和保管并重为原则，按照“十字方针”（清洁、润滑、紧固、调整、防腐）定期进行保养工作。
10、施工现场按规范搭设机械设备工作棚，流动设备必须做到防雨、防潮、防咂并放置在坚实干燥的地方。
11、机械设备上的各种安全防护装置及监测、指示、仪表、报警、信号等装置应完好齐全，有缺损时应及时修复。安全防护装置不完整或已失效的机械不得使用。
12、班组操作人员须每日进行一次机械安全检查并做好交接记录，项目部每周进行一次机械安全检查并认真做好检查记录。
13、使用机械设备与安全生产发生矛盾时，必须首先服从安全要求
14、严禁酒后上班，如发现立即停工，并罚款50元。
15、机械设备停滞或进行清理、保养时，操作人员必须将电源切断并锁好电箱，如果操作人员违章作业，每次罚款200元，如果发生事故，操作人员要承担全部的责任和损失。
16、宿舍内乱接电器，给予私接电器者罚款50元，由此造成的事故均由个人负责。
17、在高空作业，严禁开玩笑、吵架，发现在高空作业中开玩笑的罚款100元，打架的罚款200元以上，造成后果，追究法律责任并赔偿事故的全部损失。
18、从楼上向下抛杂物者，给予责任人罚款100元，如果由此造成安全事故的则要承担全部责任和损失。
19、严重违章操作、违章指挥，对责任人罚款不少于100~1000元，责任人自身受伤的按规定不视为工伤，不享受任何工伤待遇。
20、未做到工完场清料清的每处罚班组100元，材料堆放不整齐的处罚100元。
21、小钢模板乱打洞，每个洞罚20元，大钢模板乱打洞，每个洞罚500元，损坏小钢模板罚款150元/m2，损坏大钢模板罚款500元/m2，乱割脚手钢管，每根罚款20元。
22、钢筋绑扎完成后，每发现一把扎丝罚款20元，用于固定的钢筋未拆除每根罚款20元。木工支完模板，模板钉丢失，每根模板钉罚款0。5元。
23、施工单位务必按设计图纸，设计变更、规范规程，验收标准、以及地方的有关规定、建设单位要求进行施工和验收，工程质量务必到达优良标准。
24、建筑物在开挖之前，施工单位务必向甲方带给《放线记录》，经甲方现场代表复核字认可后方可开挖。
25、若施工单位多次不按合同约定施工，或违反正常施工程序、施工工艺进行野蛮施工，或施工质量、安全、环保等达不到有关要求，或施工用材料设备不合规定，甲方有权勒令施工单位暂停施工，施工单位务必立即整改，一切职责由施工单位负责。
26、各施工单位应在收到甲方现场代表整改通知后2小时内开始整改，在限期内整改完毕，如有特殊原因的，应以书面形式向甲方现场代表提出，经允许后方可延期。
27、各施工单位在搅拌混凝土或砂浆前，务必向甲方提交混凝土或砂浆施工配合比文件，搅拌过程中务必在搅拌机旁张贴施工配合比挂牌，并设立专人计量监控，夜间也不得例外，监督人员不得离开搅拌现场，甲方现场代表将随时现场抽查，一旦发现不合格，视为重大质量事故，除责令其返工外，并视情节予以索赔。
28、各施工单位务必服从甲方现场代表的协调安排，服从监理公司的技术指导和监督。
29、在施工过程中，各单位如有管理或技术问题需协调解决，须立即直接向甲方提出，在经三方协商并得到甲方书面答复后方可按书面决议执行，切忌擅自行事。
30、经建设单位或监理单位下发通知施工单位认可但不执行将给予500—2000/项次。
31、在各作业班组进入工地后正式上岗作业前，项目部务必对班组职工进行“三级”安全教育（班组教育、项目部教育、企业安全管理教育），并建立教育记录挡卡；如果由于安全技术交底不清楚、不全面，职工发生工伤事故，务必追究教育或交底人的职责。
32、要坚持开展每周星期一安全活动日活动，每次活动要有组织、有资料、有目的、有要求，一般可小结上周安全工作状况，根据本周工作状况提出和强调搞好安全工作的措施，同时也有针对性的选学一些安全操作规程；安全活动的目的、资料及具体安排，由项目部专职安全员负责，项目经理或其他管理人员不得占用安全活动日时间召开其它会议和进行其他工作。
33、对新入场的职工在分配工作之前，务必进行三级安全教育，，项目部进行专业安全技术规程及规章制度的教育，班组进行具体的安全教育工作。
34、施工当中采用新技术、新机具、新设备和新工艺方法时，项目部应对操作人员进行操作技术培训和安全技术教育，经考核合格后方可作业。
35、每个单项工程开工前，工地项目经理要组织施工员向实际操作的班组成员将施工方法和安全技术措施作详细讲解，并以书面形式下达班组。
36、施工员根据单项工程安全技术措施的安全设施、设备及安全注意事项的实施填写《安全技术交底表》职责人落实到班组、个人、履行签字验收制度。
37、项目部班前安全活动务必有书面记录，由项目安全员签字确认，企业安全管理科进行监督检查。
38、严禁在操作现场玩耍、吵闹和从高处抛郑材料、工具、砖石、砂泥及一切物体。
39、严禁土方工程的偷岩取及不按规定放破或不加支撑深基坑开挖施工。
40、严禁带小孩进入施工现场作业。
——学校体制管理制度及措施 60句菁华
1、参与学校的教育教学、安全卫生的管理；
2、在学校统一安排下，查听班主任召开的学生会议；
3、热爱学校，尊重教师，关心学生；
4、认真做好课间操。做课间操不认真者重做课间操。无故不做课间操者，扣1分。罚跑操场2圈。
5、不得在黑板、桌面、墙壁或其它地方乱写乱画。违者扣2分，罚扫教室一次。
6、尽量作到不主观武断，若错批评同学一次，罚表演节目一个。
7、在教学区内从事球类活动者扣2分。此项由体育委员监督执行。
8、一星期未迟到者加1分。此项由班长监督执行。
9、每学期开学和结束由学校行政、总务主任等对校舍、校产、校具等作全面检查，对存在隐患要及时排除，对不能解决的问题要立即报请学校研究，并要有检查情况记载。
10、会计要严格执行财会制度，加强票据、现金等管理，不得发生帐目差错和其它事故。
11、在走廊、楼梯行走，要严格遵守靠右行的规则，不拉横排走，坚决做到：不争不抢，不推不挤，不跑不跳，逐级上下踏步，不得跨越，不得扒在扶手往下滑。集体整队，班与班之间保持距离，不准喧哗。
12、建筑垃圾等由施工单位妥善处理。
13、每堂课的科任教师是当堂课的安全第一责任人。
14、严禁体罚和变相体罚学生，不准把学生赶出教室。
15、全体教职工要关注身边的安全隐患，及时向学校领导汇报。
16、经常给饮水桶清洗、流毒。
17、教育学生有秩序地饮水。
18、组织教师开展教学研究活动，确定教研课题，推动教学改革，努力积累教学资料，积极指导学生的课外学科小组活动。
19、关心教师的思想、生活和身体健康。
20、教学前讲课老师要深入调查，掌握学员的思想认识情况，使教学做到“有的放矢”。
21、教学进度。为了落实教学计划和教学大纲的要求，保证教师在规定的时间内完成教学任务，任课教师应在开课后两周内编写出本课程的教学进度表。
22、加强对学生礼貌卫生教育，注意卫生、礼貌如厕。
23、地面整洁干净无积水。
24、屋顶、墙壁无明显污迹；窗台玻璃、讲台抹洗干净。
25、绿化带和花池内的垃圾务必清捡干净；花池的瓷砖墙、雕塑必须抹洗干净。
26、每周一为全校大扫除日,以确保各处室、教室和卫生区及宿舍洁净无死角。
27、厕所：地面、便池要及时冲刷，无乱涂乱画。否则每一项扣1分。
28、清洁卫生打扫
29、注意个人卫生，定期检查学生的头发和指甲，督促学生勤洗头洗澡、勤剪指甲、勤换衣。
30、学校努力创建文明卫生单位，加强精神文明建设。
31、为方便师生生活，学校设立餐厅、小卖部。学校餐厅、小卖部的食品卫生必须严格遵守国家和省、市有关食品卫生规定。卫生的具体状况由办公室责成校医作经常性、不定期检查，杜绝食品中毒事件和传染病的发生。
32、学校餐厅、小卖部应严格按照食品卫生的规程操作，做好环境卫生、餐具消毒工作，有专职人员作清洁卫生，又专用的卫生工具和消毒设备，此项工作，由后勤检查监督。
33、食堂按要求每天安排一名专业员工，工作2-3小时进行制水作业，该名员工必须经过安吉尔公司委派工程师进行专业培训，熟悉制水机操作程序。(制水房卫生必须符合卫生标准,并爱护制水设备)
34、班委会中应设置卫生委员，协助班主任管理班及包干区的卫生工作。
35、行政系统各处室要搞好本部门的卫生工作，保持办公室的整洁。
36、要保证洗手间的卫生，按时清扫，墙上无污，室内无异味。全体师生爱护洗手间各种设施，文明使用洗手间，使用后随即冲洗干净，关好水龙头。
37、教职工个人生活垃圾设置垃圾袋，定点存放，不得随手乱扔。
38、讲究公共卫生，保持环境清洁，不乱丢果皮、纸屑，不乱倒垃圾脏物，不随地吐痰和大小便，不在墙壁、门窗、桌椅及其它设施上乱涂乱写。
39、上厕所，大小便要入坑，厕纸要按规定放入纸篓。大小便后要勤洗手。洗手台要尽可能保持洁净。
40、每学期准确填写学生健康档案和报告单上关于身体素质的内容，以便家长及时了解孩子的健康状况。
41、经常开窗通风，预防呼吸道传染发生。
42、教师的讲台整理要求随时整洁，电脑等媒体注意日常维护与保养。
43、每月一次利用健康教育讲座向学生宣传常见病预防、矫治方法。
44、课后清擦黑板及讲台，保持黑板及讲台干净，槽内无粉尘，粉笔、教具摆放整齐。
45、按*时成绩占50%，大扫除成绩占50%计算，每月每段评出卫生优胜班级三名，颁发奖状并在晨会上予以表扬。
46、食堂工作人员按食堂卫生管理制度的要求，做好消毒工作。
47、学生应做到勤洗手、勤洗澡、勤换衣服，经常晾晒被子。
48、各部门专管员按月填报物品进出库报表。各部门专管员应于每月初进行一次库存清点，并将上月物品的入库、出库及库存情况月报表报总务处。如出现帐实不符，应及时查明原因。
49、批准借用的财产，必须办理借用手续，注意爱护，精心保管，按期还回，照价赔偿。
50、参编教材认购数量以使用两年为限，不得向学生硬性摊派推销各种教材和教学参考资料。
51、凡确实征订不到或必需补充的教材，方可考自己编印。
52、首先由系部（院）教研室打报告，确定编写责任者、审稿责任人、使用年限、编写大纲、完成编写的大约时间等，经系部（院）主任同意、教材科审核后，提请教务处长批准，方可执行。
53、编写及审稿责任人必须具有中级以上职称，且从事该课程一线教学两年以上。
54、交稿时须附有系部（院）主任及教研室的审核意见和印刷标准清样，须注明教材主编人、打印稿校对人、印刷份数及使用时间等项目。
55、翻印教材或书稿中有部分摘录其他书籍中的文字或图表者，原始资料一律由编写人提供，提供的材料文字等必须清楚、准确无误，便于操作。
56、教材库必须保持整洁、干净、卫生。
57、室内公物管理责任到人，入住时登记造册，宿舍长签字确认，负责人保管使用，结业时验收。
58、宿舍公物损坏或丢失，由责任人赔偿。查不出责任人，由室内全体人员分摊。
59、外来人员因事来校联系工作，保安在问清情况后，向校长办汇报，经同意后放行，严禁小摊小贩进入校园卖东西。
60、车辆出校前，应示意停车接受检查。外单位机动车未经许可，不得在校内停车过夜。
——企业管理方法菁选
企业管理方法13篇
一、总体思路
(一)考核目的
为了全面并简洁地评价公司设计人员的工作成绩，贯彻公司发展战略，结合设计人员的工作特点，制定本方案。
(二)适用范围
本公司所有设计人员。
(三)考核指标及考核周期
针对设计人员的工作性质，将设计人员的考核内容划分为工作业绩、工作态度、工作能力考核，具体考核周期如下表所示。
考核指标类型 (工作业绩 工作态度 工作能力)
考核周期 (项目结束后，年度/季度/月)
(四)考核关系
由设计部门主管会同人力资源部经理、考核专员组成考评小组负责考核。
二、考核内容设计
(一)工作业绩指标
工作业绩考核表(满分100分)
关键性业绩指标 考核目标值 权重 得分 新方案设计周期 实际设计周期比计划周期提前 ?天 20 设计评审满意率 设计评审满意率达到 100% 10 项目计划完成率 项目计划完成率达到 100% 10 设计的可生产性 成果不能投入施工情况发生的次数少于 ?次 5 设计成本降低率 设计成本降低率达到 ?%以上
设计完成及时率 设计完成及时率达到 %以上 15 设计方案采用率 设计方案采用率达到 %以上 10 设计改造费用控制率 设计改造费用控制率达到 ?% 10 设计服务满意度 对设计服务满意度评价的评分在 ?分以上 10 设计资料归档及时率 资料归档及时率达到 100% 5
(二)工作态度指标 工作态度考核表
考核标准(满分100分)
指标名称 标准 得分 标准 得分 标准 得分工作责任心 强烈 30 有 24 一般 18 工作积极性 非常高 25 很高 20 一般 15 团队意识 强烈 25 有 20 一般 15 学*意识 强烈 20 有 16 一般 12
(三)工作能力指标
工作能力考核表(满分100分)
指标名称 标准 得分 标准 得分 标准 得分 设计能力 非常强 20 较强 16 一般 12 创新能力 非常强 15 较强 12 一般 8 沟通能力 非常强 10 较强 8 一般 6 学*能力 非常强 15 较强 12 一般 8 理解能力 非常强 10 较强 8 一般 6 (四)年度绩效考核
年度绩效考核表(满分100分)
标准 得分 无 6 无 5 无 5 无 4 标准 得分 较弱 4 较弱 3 较弱 2 较弱 3 较弱 2 总分 30 25 25 20 总分 30 25 20 15 10
指标类型 所占权重 折合分数 实得分数 工作业绩 70% 70 工作态度 15% 15 工作能力 15% 15 合 计 100% 100 特别加分事项：
注：特别加分事项需要附相关证明材料 绩效考核总评：
绩效改进意见：
期末评价
□优秀：出色完成工作任务 □符合要求：完成工作任务 □尚待改进：与工作目标相比有差距
考核者： 被考核者：
年 月 日
三、考核实施
设计人员的考核过程分为三个阶段，构成完整的考核管理循环。这三个阶段分别是计划沟通阶段、计划实施阶段和考核阶段。
(一)计划沟通阶段
① 考核者和被考核者进行上个考核期目标完成情况和绩效考核情况回顾。
② 考核者和被考核者明确考核期内的工作任务、工作重点、需要完成的目标。
(二)计划实施阶段
① 被考核者按照本考核期的工作计划开展工作，达成工作目标。
② 考核者根据工作计划，指导、监督、协调下属员工的工作进程，并记录重要的工作表现。
(三)考核阶段
考核阶段分绩效评估、绩效审核和结果反馈三个步骤。
1.绩效评估
考核者根据被考核者在考核期内的工作表现和考核标准，对被考核者评分。
2.结果审核
人力资源部和考核者的直接上级对考核结果进行审核，并负责处理考核评估过程中所发生的争议。
3.结果反馈
人力资源部将审核后的结果反馈给考核者，由考核者和被考核者进行沟通，并讨论绩效改进的方式和途径。
四、绩效结果运用
(一)绩效面谈
考评者对被考评者的工作绩效进行总结，并根据被考评者有待改进的地方，提出改进、提高的期望与措施，同时共同制定下期的绩效目标。
(二)绩效结果运用
1. 薪酬调整
设计人员工资与绩效考核结果直接挂钩，具体有以下标准。
① 年度绩效考核得分在95分以上的，薪资等级上调两个等级，但不超过本职位薪资等级的上限。
② 年度绩效考核得分在80分到95分(含)的，薪资等级上调一个等级，但不超过本职位薪资等级的上限。
③ 年度绩效考核得分在60分到80分(含)的`，薪资等级不变;
④ 年度绩效考核得分在60分以下的，薪资等级降一个等级，但不低于本职位薪资等级的下限。
2. 培训
年度绩效考核得分在80分(含)以上的员工，有资格享受公司安排的提升培训。年度绩效考核得分在70分(含)以上的员工，可以申请相关培训，经人力资源部批准后参加。年度绩效考核得分在60分(含)以下的员工，必须参加由公司安排的适职培训。
五、绩效申诉
(一)申诉受理被考核人如对考核结果不清楚或者持有异议，可以采取书面形式向人力资源部绩效考核管理人员申诉。
(二)提交申诉员工以书面形式提交申诉书。申诉书内容包括申诉人姓名、所在部门、申诉事项、申诉理由。
(三)申诉受理人力资源部绩效考核管理人员接到员工申诉后，应在三个工作日做出是否受理的答复。对于申诉事项无客观事实依据，仅凭主观臆断的申诉不予受理。
受理的申诉事件，首先由所在部门考核管理负责人对员工申诉内容进行调查，然后与员工直接上级、共同上级、所在部门负责人进行协调、沟通。不能协调的，上报公司人力资源部进行协调。
(四)申诉处理答复人力资源部应在接到申诉申请书的10个工作日内明确答复申诉人。
管理一词还有许多定义,这些定义都是从不同的角度提出来的,也仅仅反映了管理性质的某个侧面。为了对管理进行比较广泛的研究,而不局限于某个侧面,我们采用下面的定义：
管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好地达成组织目标的过程。企业管理要点：需建立企业管理的整体系统体系。
则企业管理的原则1
1则坚持实事求是的原则
企业需要、什么规范、达到何种水*，应当根据企业的实际情况来决定，制定出的管理规范又应当在实践中经过试点或试验，证明它确实符合客观规律和本厂的实际情况，确实能取得良好效果，才能组织实施。
2则、坚持领导和群众相结合的原则
管理规范是要全体员工来执行的，必须反映群众的集体意志。管理规范的制定必须有领导的总结群众的时间经验，充分听取员工的意见，这样才能扎根于群众之中，为广大群众自觉遵循执行。
3则、坚持系统、全面、统一的原则
系统指各项管理规范要配套，达到整体优化。全面指凡涉及经营管理活动全过程的各项工作、各个岗位都要有相应的管理规范，作到有章可循。统一指各项管理规范应当相互协调，服从统一的领导意志的共同的目标。
4致、坚持职务、责任、权限、利益相一致
职务是前提，责任是核心，权限是条件，利益是动力，四者缺一不可，必须相互一致。
5则、坚持繁简适度、通俗易懂的原则管理规范应当规定得详尽明确，有关项目不能有遗漏和含糊之处，指标、要求尽可能的定量化，并且，行文要作到简单明了、通俗易懂，使执行者易于理解和掌握。
企业管理的常见误区
经验主义的标准，没有理论支持，企业管理总裁班，联系电话:136 7679 9343团队效率低，员工忠诚度差没有标准，管理混乱，多变，没有规模效应，越来越累
员工职业化程度化低，没有训练，感性用人而非数字化量化，没有伦理标准确
企业管理方法
长松企业组织系统观点：
企业管理建设一定要建立科学有效的的企业管理组织系统：
1.深入学*指导思想、理论、原理，任何不懂原理的管理者，都没有办法驾驭系统。
2.建立个性化的企业管理组织系统，并且有能力做到过程管理中优化。
3.运作信息化，管理系统提高工作效率。
4.用企业管理组织系统去培训员工，达到全员认同与全力支持。
企业管理定义有三层含义
第一层含义说明了管理采用的措施是计划、组织、控制、激励和领导这五项基本活动。这五项活动又被称之为管理的五大基本职能。
所谓职能是指人、事物或机构应有的作用。每个管理者工作时都是在执行这些职能的`一个或几个。
1）
计划职能包括对将来趋势的预测,根据预测的结果建立目标,然后要制订各种方案、政策以及达到目标的具体步骤,以保证组织目标的实现。国民经济五年计划、企业的长期发展计划、以及各种作业计划都是计划的典型例子。
2）
组织职能一方面是指为了实施计划而建立起来的一种结构,该种结构在很大程度上决定着计划能否得以实现;另一方面是指为了实现计划目标进行的组织过程。比如,要根据某些原则进行分工与协作,要有适当的授权,要建立良好的沟通渠道等等。组织对完成计划任务具有保证作用。
3）
控制职能是与计划职能紧密相关的,它包括制定各种控制标准;检查工作是否按计划进行,是否符合既定的标准;若工作发生偏差要及时发出信号,然后分析偏差产生的原因,纠正偏差或制定新的计划,以确保实现组织目标。用发射的导弹飞行过程来解释控制职能是一个比较好的例子。导弹在瞄准飞机发射之后,由于飞机在不断运动,导弹的飞行方向与这个目标将出现偏差，这时导弹中的制导系统就会根据飞机尾部喷气口所发出的热源来调整导弹的飞行方向,直到击中目标。
4）
激励职能和领导职能主要涉及的是组织活动中人的问题:要研究人的需要、动机和行为;要对人进行指导、训练和激励,以调动他们的工作积极性；要解决下级之间的各种矛盾；要保证各单位、各部门之间信息渠道畅通无阻等等。
各省、自治区、直辖市文化厅（局），新疆生产建设兵团文化局，北京、天津、上海、重庆市文化市场行政执法总队：
为推进网吧行业规模化、连锁化发展，加强网吧连锁企业的规范与管理，现将《网吧连锁企业认定管理办法》印发给你们，请遵照执行。
第一章 总 则
第一条 为加强互联网上网服务营业场所（以下简称网吧”）管理，推进网吧连锁企业健康发展，制定本办法。
第二条 本办法所指的网吧连锁企业是指在企业总部的统一管理下，按照连锁经营的组织规范，以统一服务规范、统一财务管理，统一形象标识和统一计算机远程管理的形式，由企业总部或其分公司、子公司全额投资或控股开设的直营门店开展互联网上网服务经营活动的投资管理企业。
特许或加盟等形式的连锁网吧经营单位不在本办法调整范围内。
第三条 国家扶持和鼓励网吧的连锁化、规模化、专业化、品牌化，支持和引导非连锁网吧向连锁业态发展。
第四条 网吧连锁企业应加强管理，严格自律，努力提高经营管理水*，完善服务管理体系，为促进网吧行业规范发展，提高我国社会信息化服务水*做出贡献。
第二章 组织与实施
第五条 ***文化行政部门负责组织、指导、协调、管理和监督网吧连锁企业的认定工作，主要职责为：
（一）负责全国网吧连锁企业的认定、公布和年审工作；
（二）指导各地网吧连锁企业的认定工作，接受网吧连锁企业备案；
（三）受理有关举报，受理对认定结果或年审结果的复核申请；
（四）根据网吧连锁企业发展状况和国家产业政策调整，适时修订网吧连锁企业认定条件和相关政策。
第六条 各省、自治区、直辖市文化行政部门负责本行政区域内网吧连锁企业的认定管理工作，主要职责为：
（一）负责本行政区域内网吧连锁企业的认定和年审工作；
（二）将本行政区域已认定的网吧连锁企业名单报***文化行政部门备案；
（三）对本行政区域内申报认定全国网吧连锁企业的申请提出初审意见；
（四）对已认定企业进行监督检查，受理、核实并处理有关举报；
（五）协助其他认定机构调查本行政区域网吧连锁企业直营门店审批及管理情况。
第七条 国家采取以下措施促进网吧连锁经营业态的发展：
（一）各级文化主管部门在制定网吧总量布局规划时，优先考虑发展网吧连锁企业。网吧连锁企业可依据有关政策开展直营门店布点工作；
（二）鼓励网吧连锁企业兼并、收购、控股单体网吧经营场所，各级文化主管部门为其提供简化便捷的《网络文化经营许可证》变更手续；
（三）鼓励网吧连锁企业在**部门指导下，承担相关公益性上网服务职能；
（四）研究出台网吧连锁企业的其他优惠和扶持政策。
第三章 条件与程序
第八条 申报网吧连锁企业认定的企业，必须具备以下条件：
（一）注册资金不少于1000万元；
（二）全资或控股的直营门店数在本行政区域内不少于5家或省级文化行政部门规定的最低数量；
（三）符合连锁经营组织规范；
（四）所有直营门店在申请之日起前一年内未受过有关部门依据《互联网上网服务营业场所管理条例》做出的罚款（含罚款）以上的行政处罚。
第九条 申报全国网吧连锁企业认定的企业，除满足第八条规定的条件外，还须具备以下条件：
（一）注册资金不少于5000万元；
（二）全资或控股的直营门店数不少于30家，且在3个以上（含3个）的省（自治区、直辖市）设有直营门店。
第十条 申报网吧连锁企业认定的企业，应当提交下列材料：
（一）网吧连锁企业认定申请书；
（二）企业营业执照副本、税务登记证（复印件）；
（三）法定代表人或主要负责人、主要经营管理人员的身份证明等有关证明材料；
（四）网吧连锁企业投资或控股直营门店证明材料：经具有资质的中介机构鉴证的企业财务报表（含资产负债表、损益表、现金流量表）等企业经营情况；
（五）直营门店相关材料：名单列表、各门店《网络文化经营许可证》、营业执照（复印件）和主要负责人身份证明；
（六）连锁经营规范制度：统一的财务制度，具备可联网的计费软件系统与技术管理软件的说明文档、服务器架设地址、托管或线路租用合同及客户端分布情况等资料；
（七）自申请之日起前一年内所属直营门店未受过罚款（含罚款）以上的行政处罚的声明；
（八）要求提交的其他文件。
第十一条 申请认定为网吧连锁企业的，应向总部所在地省级文化行政部门提出书面申请，并提供规定的相关材料。
依据***20xx年《关于加强互联网上网服务营业场所连锁经营管理的通知》（文市发[20xx]15号）批复的全国连锁网吧经营单位，申请认定为全国网吧连锁企业的，向***文化行政部门直接提出认定申请。
第十二条 省级文化行政部门对申请单位提交的网吧连锁企业认定申请，应当根据下列情况分别做出处理：
（一）属于本行政区域网吧连锁企业认定范围、申请材料齐全的，应当予以受理，并按照第八条、第十条规定的认定条件和内容，在20日内完成认定审查，报***文化行政部门备案；
（二）不符合条件的，应当及时将不予受理的意见告知申请单位，并说明理由；
（三）申请材料不齐全或者不符合要求的，应当场或者在5日内一次告知申请单位需要补充的全部内容；
（四）对符合全国网吧连锁企业认定条件的，审查申请材料齐全后，于20日内提出初审意见报***文化主管部门。
第十三条 ***文化行政部门对省级文化行政部门提交的全国网吧连锁企业认定申请，按照第九条规定的认定条件和内容，在20日内完成认定审查。
各级文化行政部门在认定审查中，可向网吧连锁企业直营门店所在地文化行政部门、其他权威中介机构进行核查。上述审查方式不计入认定审查时间。
第十四条 省级或***文化行政部门对本级通过认定的网吧连锁企业颁发认定证书；未通过认定的，书面通知并说明理由。认定结果须向社会公告。
第十五条 经认定的网吧连锁企业因调整、分立、合并、重组等原因发生变更的，应在每年年审前向其原认定机构办理变更手续或重新申请认定。
第十六条 网吧连锁企业认定实行年审制度。各级认定机构应按本办法规定的标准对已批准的网吧连锁企业进行年审，对年度认定合格的企业在认定证书和符合条件的直营门店名单列表上加盖年审专用章，对年度认定不合格的企业停止其网吧连锁企业资格。
第十七条 企业对认定结果或年审结果有异议的，可在公布后一个月内，向***文化行政部门提出复核申请。提请复核的.企业应当提交复核申请书及有关证明材料，受理机构调查核实后作出复核决定。
第十八条 获得网吧连锁企业认定证书的企业，因经营能力等原因，不能达到认定所要求的网吧连锁企业条件的，应主动报告，由原认定机构终止其认定证书，并予以公告。
第四章 罚 则
第十九条 参与认定的工作人员要严守网吧连锁企业的商业秘密。任何单位和个人，有权举报通过弄虚作假等手段骗取网吧连锁企业认定资格等行为。
第二十条 已认定的网吧连锁企业有下列情形之一的，由原认定机构或***文化行政部门取消其资格：
（一）在申请认定过程中提供虚假信息的；
（二）倒卖网吧牌照，为非本企业投资或控股的单位或个人申办网络文化经营许可的；
（三）其所属直营门店一年内累计5家次或直营门店总数的10%以上的门店受到文化行政部门罚款（含罚款）以上的行政处罚的。
被取消网吧连锁企业资格的企业，文化主管部门在2年内不再受理该企业或者由该企业法定代表人及相关责任人担任主要职务的企业的认定申请。
第二十一条 行政机关工作人员在进行网吧连锁企业认定、实施监督检查过程中有滥用职权、玩忽职守、弄虚作假行为的，由其所在部门依法给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第五章 附 则
第二十二条 公益性上网场所管理办法、网吧连锁企业所享受的其他优惠政策由***会同有关部门另行制定。
第二十三条 网吧连锁企业认定证书由***制定。
第二十四条 各省可根据本办法，结合本地具体情况制定实施细则，并报***备案。
第二十五条 本办法由***负责解释。
第二十六条 本办法自20xx年10月15日起施行。
固定资产的管理
固定资产是维持企业运行的重要资产，对于化工企业来说，固定资产是无法替代的主要生产资料，其占到了企业总资产的很大比例。此外，设备的安全性和完整性等关系着企业的生产经营，其使用以及保存的状况对于企业的预算和财政规划也有着重要影响。因此，做好固定资产管理工作，要将设备管理部门和财务部门等各职能部门联系起来，形成共同参与共同管理的局面，才能做到设备的数量、价格、年限等相关信息的井井有条。
①设备登记入册
一种固定资产从其被购入企业起就应当登记入册，另外，设备管理部门要按照登记的手册设立专门的账册，同时按照每项产品的工艺流程为使用该固定资产者编号。这样一来，两个部门保存着每种固定资产的信息，实现了全局管理、数量清晰、价值清楚。
②管理设备档案
设备档案是用于记录设备使用、维护、报废等环节的重要工具，具有为日常设备用、管、修等的职能，从而提高了设备用、管、修等记录的可查性。因此，设备档案除了记录设备的主要内外特性和安装、调试以及其附属设备的情况之外，其运行状况、保养、维修记录及事故报告等也被列入其中，这无疑能够成为预防性维修的理论依据。
备件、零件的管理
所谓的备件、零件，指的是设备说明书中明确列出的易损件、各种配套使用备件、主要用于承重而自身薄弱的零件、需要外协加工或者生产周期相对较长的'零件、故障频发的零件、受高温高压时有腐蚀性的零件、容易变形、破裂、产生疲劳的零件和作为备用的电机和泵。对备件、零件的管理具有较高的时效性，在管理工作中，不能影响到设备的安全稳定长期运行，也不能由于备件、零件等的储量超标而造成资金的积压。
①定额储备备件、零件
对于容易损坏的备件，如机械密封的动、静环、对轮垫、三角带以及油封等应有一定量的储备；对于配套使用的备件、用于承重而自身薄弱的零件，如齿轮、轴承和联轴器应当有至少一半的储备；对于需要外协加工或者生产周期相对较长的零件，应当用一套的同时储备一套；故障频发的零件应当想办法替代或者改进；高温高压时有腐蚀性的零件、容易变形、破裂、产生疲劳的零件应当在适当范围内增加储备量。
②备件、零件的储备形式
对备件、零件进行储备，不仅仅是为了设备的安全稳定长期运行，同时也是为了动态调整储备的定额从而减少对流动资金的占用。对此除了要加强内部的管理外，还要充分调动供应商的积极性，定期和供应商进行结算，同时提醒他们为企业储备一定量的标准备件。
设备选、用、修、改的管理
生产设备是生产力的三个要素之一，要保证化工企业设备管理工作的顺利进行，即必须选好、用好、修好、改造好现有的设备。
①设备选型管理
使用设备的前提是选设备，只有选出的设备符合了企业生产的需要，那么设备才能发挥它最大的作用、创造最多的经济效益。对于化工企业，可以将设备选型和实际中的生产使用结合起来，选择适合自身企业的设备而不只是一味求高价；选择经济适用的而不是盲目跟风，无谓地更新换代。因此，对于每种设备的选型，首先需先经过生产一线车间中专业技术人员的确认，如工艺、技术等的设备人员，再由公司的设备管理部门进行确认，如专业的机械、电气、仪表人员，最后才能将清单提交至供应部门，从而从采购的源头保证了设备选型的科学。
②设备操作规程的制定及培训
设备操作规程是设备能否被正确操作与使用的先决条件，指导员工进行设备操作的标准性和规范性文件。操作规程实用员工才能严格执行相关规程，否则，只是追求表面华丽的操作规程只能是空文一纸，不但不会对设备操作起到任何的指导作用，反而会由于人员长期*惯性的操作方式而给设备使用提前埋下安全隐患。
③设备改造和节能降耗
设备改造和节能降耗，不仅仅是化工企业生产部门的关键任务，同时也是企业设备管理部门一直追求的目标。设备管理部门应当审时度势、与时俱进，在积极引进先进节能降耗管理系统的同时，向相关兄弟单位探索设备改造和节能降耗经验。
债权债务管理
1、应收及预付款，是公司发生产品销售，劳务供应等经济活动，以及公司因为将要发生外购材料、商品和接受劳务等经济业务，而预付供货单位和提供劳务单位的款项，根据有关资料按购买单位或供货单位设置明细科目。
2、其他应收款是类似备用金、租金、各种赔款、罚款以及向职工垫付的各种应收及暂付款项。其他应收款，按经济业务各项类别或个人设置明细科目。为了落实责任，便于款项的催收，在供货单位或经济事项后加注经办人。
3、应付及预收款项是公司在生产经营活动中发生材料商品采购以及劳务等经济业务，是在产品交货、工程完工验收、劳务提供之前，预先按一定比例或合同收取部分或全部款项，该款项按供应单位或客户名称设置明细科目。
4、其他应付款是公司应付、暂收其他单位和个人的款项，该款项应按事项类别和单位或个人设置明细科目。
在进行应收及预付款项的.会计核算和管理中应做到以下几点：
1、按实际发生额进帐。
2、及时清算、催收各种款项。
3、定期(按月或季)与应收及预付款项单位(债务人)进行核对,发生差错应及时查明原因，进行帐务处理，年终应填制对帐单，由债务人书面确认。
4、已确认无法收回的款项根据坏帐确认的条件转作坏帐损失。坏帐的确认条件：
①债务人死亡，既没遗产可供清偿，又无义务承担人;
②因债务人破产，依照民事诉讼法，清偿后确实无法收回的;
③债务人逾期未履行偿债义务，已超过三年仍不能收回的，由董事会或董事授权报经税务等有关部门审批。
摘 要：伴随着经济形势的不断变化和现代企业制度的逐步完善，一个好的现代企业应该是一个由人事管理、生产管理、营销管理以及财务会计管理等诸多子系统构成的组织。其中，财务会计则是各项管理活动的基础和支撑，企业管理者需要根据财务部门提供的各项数据做出正确决策。有专家称：“在新时期，财务起着‘仓库’的作用，任何智力资本最终都要转化为财务”。可见，财务管理的价值及其在企业中的重要作用。因此 ,抓企业管理应以抓财务管理为基础，为切入点，加强财务管理是企业可持续发展的关键，也是企业财务工作者目前的一项重要工作。本文笔者根据自身的工作经验就经常采用的财务管理方法进行详细的阐述，以期与广大企业财务管理人员沟通交流。
关键词：企业；财务管理；决策；财务控制
一、财务管理在企业管理中的作用
(一)、财务管理要为企业当好参谋，把好企业投资决策关。
财务管理的一项极为重要的职能就是为企业当好参谋把好投资决策关。投资是指投放财力于一定的对象，以期望在未来获取利益
的经济行为，我们在考虑投资时必须把好以下""四关"":
第一、财务管理要为企业把好经济行为关。必须明确投资是一项经济行为，必须从经济规律中去寻找依据，从而作出正确的投资决策。根据一些投资决策失误的事例中不难看出其中一个失误原因是没有从经济规律本身去决策，另一种投资决策失误的原因是投资决策者本人素质差，，独断专行，自己又不懂经济规律而拍脑袋作
出的决策。
第二、财务管理要为企业把好调查研究关，严格按国际惯例办事，按法治办事。在作出投资决策之前，必须深入进行调查研究，进行可行性分析，否则不能轻易投资。特别是对外投资一定要按国际惯例办事，对投资方的资信、财力等诸多方面要有可靠的证明。合同要
严格把关，符合有关法律手续，切不可留有隐患。
第三、财务管理要为企业把好投资管理程序关，做到投资决策科学化与民主化。不同种类的投资都有自身的特点，从而有不同的管理程序，需经不同的部门审批，严格按授权审批制度办事。
第四，财务管理要为企业把好成本控制、风险与收益关。投资的目的是要有效益，因此必须实行投资成本控制，增强风险意识，尽力规避风险，以确保投资在安全的前提下有高收益高回报。
二、财务管理方法
想要建立财务管理为核心的企业管理体系，要服务、服从经营需求，改善并提高企业的工作效率和经济利益，完善会计与统计信息完全结合的企业电算化管理。本文从以下几点阐述财务管理加强的几点措施：
首先，必须建立一支符合企业现代化发展要求的会计队伍。他们必须具有现代化的管理挂念、现代化的管理知识以及现代化的管理才能。并在此基础上确立财务管理的新思路，对财务人员积极参与经营管理的全过程的行为予以激励，实行全过程经营监督，并开展全过程经济服务，将财务管理融合到企业经营中的整个过程。
以预算为企业管理主体，实现全面预算管理。当前的市场经济形势下，资源配置逐渐复杂化、管理功能也呈多样化发展，因此，只有进行全面的预算管理，方可实施有效的控制，主要应进行一下工作： 编制经营预算使预算管理有条不紊的进行，并跟踪、评价、分析和考核预算的执行情况；做好月、季结算及年度决算。利用预算控制，保证资源的合理利用，在节约节支的情况下实现增产增收，保证实现企业经济效益。
资本金管理，保证资本增值保值。国有企业资产是我国发展社会生产力的物质基础，并带动着我国国民经济的发展。资本管理可以使企业所有者权益得到保证，并使企业的各项资本性支出以科学决策为建立基础。尤其是要发挥并保证投资项目最佳效益，实现资本的增值保值，并使所有者权益得到进一步的保证。对企业资本金的增值保值内容考核上，主要有是受资本和资本公积、未分配利润及盈余公积四部分，企业自主经营和自负盈亏的实现是以资本金为前提的。实现资金管理，提高企业的资金使用效率。资金是流动在市场经济和社会大生产中的“血液”。资金运转短缺或不畅均会阻碍社会的活动。采用资金管理为中心的财务管理，强化资金管理，增强资金增值的能力，利用其效果是市场经济的客观要求。因此，要坚持资金管理的财务管理中心，充分发挥资金管理作用，有效防止资金损失与浪费。管理会计积极参与到企业经营决策。搜索、分类汇总、分析、报告财务信息的管理系统成为管理会计。企业要拥有现代化的经营眼光，放眼于企业的长远规划及战略思考，遵循以管理会计为根本基础的财务管理建设，进行会计核算体系的建立，以期对经营成果和理财情况进行正确的反映。
对成本费用进行控制，增加企业经济效益。监督、检查和纠偏企业的成本费用计划的执行过程局势成本费用控制，是实现成本管理的关键。它有效保证了成本费用计划和目标成本的实现；是真实准确核算成本费用的重要条件，降低企业成本费用的捷径。
明确财务管理部门和其他职能部门之间的关系。据企业的财产委托经营制度及产权明晰原则要求，财务部门和会计部门必须分设。财务管理部门必须对企业管理、生产决策和销售部门职权范围进行明确划分，建立财务管理为核心的、相互协调和分工明确的管理网络系统。
三、财务决策
财务决策即保证财务人员在财务总目标的前提下，从若干个财务活动方案中择取最优的方案，决策的步骤如下：依据财务预测信息发现并提出问题→对解决问题的可选方案进行确定→对比、分析和评价各种方案→择优标准的拟定→选择最佳方案。决策的方法很多，现说明常见的方法。
(一)优选对比法。财务决策的基本方法是优选对比法，它是把各种不同的方案排列在一起，依据经济效益好坏进行对比和优选，进而做出决策。对表的标准也有所不同，比如有总量对比、差量对比和指标对比等。不同方案的总收入、总成本和总利润进行对比，从而确定一种最佳的方案就是总量对比法。而差量的对比法就是将不同方案的收入差额和预期成本差额之间进行对比，求出差量的利润，从而做出最佳方案的决策。指标对比就是对比不同方案的经济效益指标，例如可把不同的投资方案的净现值、内含报酬率等各项指标进行对比，从而选择最优的方案。
(二)数学微分法。财务决策的一种重要方法就是数学微分法， 通常用于最优资本结构决策、存货的经济批量决策和现金最佳持有量决策等。在实际的操作过程中，如果是以成本为判断的标准的，一般求极小值，但如果是以利润为判定标准的就需要求极大值，这种根据边际分析的原理，对曲线联系的极值问题进行求解，就是数学上的微积分方法，也是确定最优方案的一种决策方法。
(三)线性规划法。根据运筹学的基本原理，线性规划法是用来对具有线性联系的极值问题进行的求解，最终确定最优方案的一种方法。在有一些约束条件下，这种方法能帮助企业管理人员优化配置人力、物力和财力，因而也是一种重要的决策方法。
(四)概率决策法。概率决策法主要针对的是风险决策，既然有风险就是对未来情况的不明了或者不能把握，但是根据概率还是可以进行预知的一种决策方法。这种决策常用概率法来计算各种方案的期望值，并以决策树图表示出来，整个决策过程形象生动，一目了然。
(五)损益决策法。损益决策也是在不确定的情况下进行决策的一种方法，也就是指未来不确定，只能对相关因素可能出现的状况进行预测，发生的概率多少不可预知，因此这种情况下决策是有一定的困难的。往往主要取决于决策者的经验、态度及其所持的原则，也借助一定的方法进行。损益决策法通常包括小中取大法、大中取大法和大中取小法等，统称损益决策法。小中取大法，又称悲观决策法，是指决策时找出各种方案的最小收益值，并择其最大者为最优。大中取大法，又称乐观或冒险决策法，是指决策时找出各种方案的最大收益值， 并择其最大者为最优。大中取小法，又称最小最大后悔值法，是指决策时先找出各种方案的最大后悔值(最大收益值与所采取的方案收益值之差)，然后取其最小者为最优。
四、财务控制
财务控制是在财务管理的过程中，采取特定的信息和特定手段， 对财务活动施加影响和调节，从而确保财务目标的实现，总之，这些措施都是为保证财务计划目标的实现而采取的措施。 常用的控制方法是有以下几种：
(一)防护性控制。
防护性控制也称为排除干扰法，这是最彻底的控制方法，前提是需要事先也就是在财务活动开始之前进行标准、制度的制定，为了充分的保证现金的安全和完整，把可能产生的'差异予以排除，使得现金在使用范围内，内部的牵制制度也需要制定好，这样就对被控制对象有绝对的控制能力，对于各种开支标准也要事先规定，可以达到节约各种费用开支的目的。
(二)前馈性控制。
前馈性控制又称为补偿干扰控制，也就是对实际运行系统进行监视，采用科学的预测方法对可能出现的偏差采取一定的措施，消除差异，从而使得财务得以控制。尤其是企业短期的偿还能力要是可控制，密切的关注公司的流动资产和流动的负债， 并对这一比例的发展趋势进行预测，如果发现变率不合理就需要采取一定的措施进行调整， 使得它们的关系始终保持在合理水*上，总之，补偿干扰是一种很好的控制方法，但前提是需要掌握大量的信息并进行准确的预测，只有这样，才可以达到补偿干扰的目的。
(三)反馈控制。
在财务控制中比较常用的是反馈控制法，这是一种*衡偏差控制方法，需要在认真对企业的实际情况进行分析并找出与计划之间的差异和差异的原因， 从而采取切实有效的措施 ，来调整实际财务活动，使得和计划财务的差异得以消除，积累经验避免以后类似现象的产生。 *衡偏差指的是*衡实际产生的偏差，这个 过程中或许会有一定的滞后性， 时间的滞后可能就会造成新的偏差。但整体来说影响不大，*衡偏差法运用起来也比较方便简单，不需要很多的信息，可以随时调节。
五、结语
一个企业的财务部门只有拥有完善的制度，科学的管理，高水*的财务人员，才能充分调动好各方面的积极性，不断增强企业的经济实力，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地，为企业谋求更大更
参考文献
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[2] 尚爱欣.浅谈如何做好企业财务管理工作[J].现代商业, 20xx,(05)
[3] 张瑞杰.刍议新形势下企业财务管理的创新路径[J] 财经界(学术版),20xx,(06)
第一章总则
第一条为进一步加快我市社会信用体系建设，营造良好的发展环境，促进我市经济社会快速发展，现结合我市实际，制定本办法。
第二条通过评定“市诚信企业”，树立诚信典型，引导和规范企业守法经营，总结企业信用体系建设的方法和途径，为优化我市信用环境奠定基础。
第三条本办法适用于在我市行政区域内依法登记注册的所有中小企业。
第二章工作原则
第四条诚信企业的评定，遵循客观、公正、公*的原则，严格遵守评定程序和评定标准，不搞地区和行业间的*衡，不搞名额分配，确保质量。
第五条诚信企业的调查、评定等工作，由市创建“诚信企业”工作领导小组统一领导，市中小企业局具体负责实施。
第六条诚信企业的含义：企业管理组织架构适合其经营规模，有基本的信用管理体系及信用管理制度，总体财务状况表现良好，企业对待利益相关人（上级主管单位或与企业经营有关的**职能机构、股东、员工、供应商、客户等）方面无不良信用记录。
第三章评定标准
第七条诚信企业的标准：
（一）坚守基本信用。依法照章纳税，合法经营，遵纪守法，恪守社会公德，热心慈善公益事业；企业经营和销售状况良好，具有较好的盈利能力和偿债能力；无涉嫌抗、骗税及逃避追缴税款行为，无其他违反国家税收政策和法律的行为，无被中国人民银行、外汇管理、工商、税务、质监、**等有关管理部门处罚的不良记录。
（二）坚守质量信用。注重产品质量、服务质量、工程质量；重视节能减排和环境保护工作，生产过程符合国家环保要求；不制售假冒伪劣产品，无质量欺诈和违法行为，无重大安全生产事故发生（被安监部门列入黑名单者一票否决），无消费者投诉。
（三）坚守商业信用。重合同、守信用；财务报表和有关信息真实可信，与相关部门、企业间的信用行为良好；无提供虚假信息的行为，无商业欺诈行为。
（四）坚守信贷信用。模范遵守行业准则，经营活动规范，按合同规定及时归还银行本金和利息，按借款担保合同切实履行担保责任；无恶意拖欠、逃废银行债务等行为，无逃汇、套汇、骗汇等不良行为。
（五）坚守价格信用。遵循公*、合法和诚实信用的原则制定价格，无价格欺诈行为。
（六）坚守劳动保障信用。与职工签订劳动合同，重视职工劳动与社会保障，按规定及时缴纳各项社会保险，依法维护和保障职工合法权益，无拖欠职工工资和社会保险行为。
第四章评定程序
第八条诚信企业的评定工作按照以下程序进行：
（一）自愿申报。参评企业填写《市诚信企业申报表》，与规定提交的材料一并报各县区创建领导小组初审。
（二）考察初评。各县区创建领导小组对参评企业申报的资料进行核实调查，并提出参评企业初审意见报市创建领导小组。
（三）考察复核。市创建领导小组对各县区申报的初评企业进行复核评审，确定“诚信企业”名单，报市**审定。
（四）社会公示。市**对拟名的“市诚信企业”审定同意后，在电视台、日报和市**公众信息网站，进行公示，开通热线电话，接受社会各界群众监督。公示期满无异议后，评选确定出“市诚信企业”。
（五）通报表彰。在下一年全市中小企业工作会议上向全市通报创建“诚信企业”评定结果，并为诚信企业颁发荣誉证书和牌匾。
第九条评定的诚信企业由市**授予“市诚信企业”牌匾和荣誉证书。
第十条诚信企业评定每年进行一次，已授牌企业需重新审核认定。
第五章优惠政策
第十一条凡是被评为“诚信企业”的企业，可在我市享有以下优惠政策：
（一）在税收、信贷、贴息、融资等方面，由相关部门根据本行业的有关政策规定，优先向诚信企业提供优惠优质服务。
（二）各类扶持中小企业发展资金优先向诚信企业倾斜，对诚信企业符合国家产业政策的.项目优先推荐争取中、省两级政策性扶持资金。
（三）在参与**采购、招标投标、科技培训、申请特许经营权或资质等级评定等有关企业发展的事项中，在同等条件下优先考虑。
（四）诚信企业及其法人代表在开展的各个层次、各种类型的评优树模活动中，依据有关规定、条件、要求，优先推荐。
（五）利用各新闻媒体、刊物，大力宣传报道诚信企业及其法人代表的诚信事迹，为诚信企业发展营造良好的社会舆论氛围。
第六章监督管理
第十二条建立诚信企业信用档案制度。主要内容包括单位概况、申报审批材料、重大信用活动记录、综合信用报告等，实施动态管理。
第十三条诚信企业如遇合并、重组需改变企业名称时，要及时向市创建领导小组上报，其诚信企业称号需重新进行审定。
第十四条诚信企业确定后，如发现在申报过程中有弄虚作假等欺骗行为的，将视为严重失信，撤销其诚信企业称号，并记入信用档案。
第十五条未获得诚信企业称号的企业，不得冒用“市诚信企业”称号；不得参加各类先进、模范评比活动；不得享受国家的各项扶持资金；不得享受相关业务部门的优惠政策；被撤消诚信企业称号的企业或超过有效期未重新评定的企业，不得继续使用“市诚信企业”称号。
第十六条被评定的诚信企业，在一年内受到两次群众或相关单位投诉失信，经查证属实后将通报批评，限期整改。如不整改和采取补救措施的，取消其“诚信企业”称号。
第十七条对因失信被取消诚信企业称号的企业，在媒体上曝光，视情节轻重交有关管理部门进行处理，并停止其授信业务。
改革开放的实行让中国的市场经济发展的越来越快，越来越多的企业为适应中国的市场经济寻求新型的管理方法。企业不断地对企业的工商管理进行改革和创新，不断的进行探索，在遇到新的问题时不断地创造新的解决方法。新的观念能够促进企业更加健康的发展。
1、工商企业管理中存在的问题现状
中国的企业在经历战乱，改革的变化后，企业的发展呈现出畸形的状态。企业的工商管理制度不健全具有缺陷性，同时管理者的管理水*低下，企业的竞争力较弱，员工在企业中的主体地位不够等等问题都需要企业寻求新的管理制度来解决这些问题。
1.1 管理制度的不健全性
企业的管理制度是保证企业正常运行的前提，然而在当前的大多数企业中管理制度都存在着缺陷。首先，许多的企业在管理制度的落实上存在很大的问题。由于受到中国家族制传统文化的影响，中国的企业大多数都属于家族企业。所以在制度的执行上很多时候都不能按照所制定的管理制度进行合理管理。在员工方面，有很多的员工不能正常的理解企业所制定的管理制度，有些情况下员工不知道该如何的遵守管理制度，或者是不知道自己需要遵守的管理制度的内容。企业管理制度出现的这些问题严重的影响到企业的经济利益，及其营业收入。所以建立健全企业的管理制度是非常有必要的。
1.2 企业管理者的管理水*低下
在当今竞争力越来越剧烈的情况中，企业管理者的管理水*是决定企业健康运营的关键因素。管理者的管理水*直接影响着一个企业的盈利状况。那么就目前的大多数企业而言，管理机构的重复臃肿，职责分工不清晰，出现各个部门相互推脱责任的现象。就管理者而言，没有优秀专业性强的人才，同时在企业的管理运营中不能制定出合理有效地针对企业的全套管理制度，管理制度不成系统性，并且没有应急的管理体系。经常的出现头痛医头脚痛医脚的救火式管理方式，这样不科学没有规律性而言的企业管理制度是很难让企业在当今的社会竞争中获取一*之地的，所以创新管理制度是当前企业急需解决的问题。
1.3 企业人力资源的不专业性
企业的正常运营与发展都离不开人的推动和运营，人力资源部门是企业选拔人才的关键部门。在我国的大多数企业中人力资源部门的选拔是最没有标准的一个管理部门。现在的人力资源管理是没有标准而言的，人们常常说人的管理是不可能标准的，但是管理的工具可以标准化。然而，在中国的人力资源的考核或者人员的招聘中所谓的标准也只是因个人的喜好而定罢了。例如，在人员的选拔中以个人的好恶来挑选人才，或者以所谓的经验论来决定一个应聘者的任职问题。这是一种极度不科学不合乎规律的选拔方式，以这样的标准来选拔人才又如何能选拔出优秀的人才呢？又比如，在企业的人员绩效考核中，人力资源常常使用简单粗暴的方法来进行员工的绩效考核，大多的企业都是以年末绩效考核来决定员工的年终奖，这就在很大的程度上为员工提供了投机取巧的机会。并且在员工的绩效考核中人力资源部具有绝对的权利，那么在执行的过程中就会出现很多的问题，不公正性，强迫性、恶意损害等等。
1.4 员工在企业中主体地位不突出
当今中国的企业大多出现领导独断专行的情况，很少有真正人性化的企业，大多的企业只是将员工作为盈利的工具，在企业管理制度的设定中很少以员工的角度去思考制度的不合理性。一个企业的发展壮大离不开员工的努力和团结，只有员工团结努力积极向上才会让企业更加的繁荣昌盛。如果企业的经营者将自己处于极端的专权者，任何管理制度的制定都枉顾员工的意愿，那么员工的消极性和厌恶情绪就会大大的增加企业的不稳定性，企业不能留住优秀的员工这就意味着一个企业即将走向衰亡。
2、新型管理方法
制定全面且行之有效的企业制度是创新管理的首要任务，一个健全且科学的企业管理制度是一个企业健康发展的重要途径。科学规范企业的管理制度，各部门各司其职，各有各的职责任务。达到相互监督相互制约，实现家族企业向股份企业的转型。
2.1 建立健全企业管理制度
一个企业要想更加的繁荣昌盛，就必须要着力于以人为的理念来制定实行企业的管理制度，首先需要的是培养企业的管理人员让他们在培训的过程中提高个人的管理水*，达到应有的管理素养。其次是企业要对企业的员工进行不定期的培训，并且这样培训质量必须要真实有效，而不仅仅是走个过场，注重形式上的员工培训。最后，培训的手段方式要就有多样性，要从员工的'各个方面进行培训，比如职业技能、职业素养、职业道德等具有全面性。其培训的方式可以是企业内部培训也可以是外出学*等等。
2.2 将企业的人力资源部标准化
在当前的企业工商管理中，企业人力资源部的最大的问题是没有统一的标准性，全凭人的主观性来管理企业的员工。这样不科学的管理方式是现在企业中出现的最大的弊病，所以规范企业人力资源部的管理制度是当务之急。如何制定一个科学其有效的管理制度呢？经过深思熟虑的研究实践，得出的新型的人力资源管理制度首先要改变企业的管理结构，不能以人力资源部一个部门来对整个企业进行员工的绩效考核，可以在企业内部设置一个投诉监管部门，主要针对企业管理中存在的不合理制度进行灵活、及时的改进。这样的部门可以使得人力资源部的权限更加的具有合理科学性。并且能够改善人力资源部对员工年终考核的方式。一年一次的考核存在的弊端也可以有效的改善。改变年末的考核方式，减少员工投机取巧的可能性。并且能够有效的提高员工的积极性和员工的职业技能。所以企业人力资源部改变考核的方式也是创新企业的工商管理制度。
2.3 增强员工对企业的归属感
员工才是一个企业发展的动力，只有优秀的员工才能推进企业的发展。所以增强员工对企业的归属感是企业管理制度中需要改革的重点。首先在企业的工商管理制度中必须要做到民主性，企业的管理层在制定新的管理制度时需要将员工利益也考虑其中。这样有利于将员工与企业的成败紧密相连，增强员工对企业的主人翁意识。并且在职工代表决策大会中做到尊重员工的人格价值，保护员工的利益，不走形式主义实实在在的为员工做实事。将员工的人生价值与企业的价值相互融合，增强企业员工的向心力。做到以人为，以员工的发展为企业的发展。
3、结语
综合上所述，企业工商管理想要在新的环境和挑战中赢得一*之地，改革和创新新型的管理制度是目前紧要的事情。坚持以人为本的理念，制定科学合理的管理制度，提高管理者的管理水*，转变企业的发展模式，提高员工的主体地位是目前大多数企业需要改革实施的新型管理制度。尤其是随着社会经济的快速发展，外来企业的冲击都需要企业探究和实践新的管理制度，不能生搬硬套外来企业的管理模式，也不能一层不变的沿用旧的管理制度，所以结合实际情况借鉴外来企业的管理模式是当前企业创新管理制度的探究之路。新型的管理制度是企业适应社会发展的必要，也是企业得以繁荣昌盛的保障。
第一章 总则
第一条 为依法履行出资人职责，建立完善以管资本为主的国有资产监管体制，推动中央企业规范投资管理，优化国有资本布局和结构，更好地落实国有资本保值增值责任，根据《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国企业国有资产法》《关于深化国有企业改革的指导意见》（中发〔20xx〕22号）和《关于改革和完善国有资产管理体制的若干意见》（国发〔20xx〕63号）等法律法规和文件，制定本办法。
第二条 本办法所称中央企业是指***国有资产监督管理委员会（以下简称***）代表***履行出资人职责的国家出资企业。本办法所称投资是指中央企业在境内从事的固定资产投资与股权投资。本办法所称重大投资项目是指中央企业按照本企业章程及投资管理制度规定，由董事会研究决定的投资项目。本办法所称主业是指由中央企业发展战略和规划确定并经***确认公布的企业主要经营业务；非主业是指主业以外的其他经营业务。
第三条 ***以国家发展战略和中央企业五年发展规划纲要为引领，以把握投资方向、优化资本布局、严格决策程序、规范资本运作、提高资本回报、维护资本安全为重点，依法建立信息对称、权责对等、运行规范、风险控制有力的投资监督管理体系，推动中央企业强化投资行为的全程全面监管。
第四条 ***指导中央企业建立健全投资管理制度，督促中央企业依据其发展战略和规划编报年度投资计划，对中央企业年度投资计划实行备案管理，制定中央企业投资项目负面清单，对中央企业投资项目进行分类监管，监督检查中央企业投资管理制度的执行情况、重大投资项目的决策和实施情况，组织开展对重大投资项目后评价，对违规投资造成国有资产损失以及其他严重不良后果的进行责任追究。
第五条 中央企业投资应当服务国家发展战略，体现出资人投资意愿，符合企业发展规划，坚持聚焦主业，大力培育和发展战略性新兴产业，严格控制非主业投资，遵循价值创造理念，严格遵守投资决策程序，提高投资回报水*，防止国有资产流失。
第六条 中央企业是投资项目的决策主体、执行主体和责任主体，应当建立投资管理体系，健全投资管理制度，优化投资管理信息系统，科学编制投资计划，制定投资项目负面清单，切实加强项目管理，提高投资风险防控能力，履行投资信息报送义务和配合监督检查义务。
第二章 投资监管体系建设
第七条 中央企业应当根据本办法规定，结合本企业实际，建立健全投资管理制度。企业投资管理制度应包括以下主要内容：
（一）投资应遵循的基本原则；
（二）投资管理流程、管理部门及相关职责；
（三）投资决策程序、决策机构及其职责；
（四）投资项目负面清单制度；
（五）投资信息化管理制度；
（六）投资风险管控制度；
（七）投资项目完成、中止、终止或退出制度；
（八）投资项目后评价制度；
（九）违规投资责任追究制度；
（十）对所属企业投资活动的授权、监督与管理制度。
企业投资管理制度应当经董事会审议通过后报送***。
第八条 ***和中央企业应当建立并优化投资管理信息系统。***建立中央企业投资管理信息系统，对中央企业年度投资计划、季度及年度投资完成情况、重大投资项目实施情况等投资信息进行监测、分析和管理。中央企业建立完善本企业投资管理信息系统，加强投资基础信息管理，提升投资管理的信息化水*，通过信息系统对企业年度投资计划执行、投资项目实施等情况进行全面全程的动态监控和管理。中央企业按本办法规定向***报送的有关纸质文件和材料，应当同时通过中央企业投资管理信息系统报送电子版信息。
第九条 ***根据国家有关规定和监管要求，建立发布中央企业投资项目负面清单，设定禁止类和特别监管类投资项目，实行分类监管。列入负面清单禁止类的投资项目，中央企业一律不得投资；列入负面清单特别监管类的投资项目，中央企业应报***履行出资人审核把关程序；负面清单之外的投资项目，由中央企业按照企业发展战略和规划自主决策。中央企业投资项目负面清单的内容保持相对稳定，并适时动态调整。
中央企业应当在***发布的中央企业投资项目负面清单基础上，结合企业实际，制定本企业更为严格、具体的投资项目负面清单。
第十条 ***建立完善投资监管联动机制，发挥战略规划、法律合规、财务监督、产权管理、考核分配、资本运营、干部管理、外派监事会监督、纪检监察、审计巡视等相关监管职能合力，实现对中央企业投资活动过程监管全覆盖，及时发现投资风险，减少投资损失。
第三章 投资事前管理
第十一条 中央企业应当按照企业发展战略和规划编制年度投资计划，并与企业年度财务预算相衔接，年度投资规模应与合理的资产负债水*相适应。企业的投资活动应当纳入年度投资计划，未纳入年度投资计划的投资项目原则上不得投资，确需追加投资项目的应调整年度投资计划。
第十二条 中央企业应当于每年3月10日前将经董事会审议通过的年度投资计划报送***。年度投资计划主要包括以下内容：
（一）投资主要方向和目的；
（二）投资规模及资产负债率水*；
（三）投资结构分析；
（四）投资资金来源；
（五）重大投资项目情况。
第十三条 ***依据中央企业投资项目负面清单、企业发展战略和规划，从中央企业投资方向、投资规模、投资结构和投资能力等方面，对中央企业年度投资计划进行备案管理。对存在问题的企业年度投资计划，***在收到年度投资计划报告（含调整计划）后的20个工作日内，向有关企业反馈书面意见。企业应根据***意见对年度投资计划作出修改。
进入***债务风险管控“特别监管企业”名单的中央企业，其年度投资计划需经***审批后方可实施。
第十四条 列入中央企业投资项目负面清单特别监管类的投资项目，中央企业应在履行完企业内部决策程序后、实施前向***报送以下材料：
（一）开展项目投资的报告；
（二）企业有关决策文件；
（三）投资项目可研报告（尽职调查）等相关文件；
（四）投资项目风险防控报告;
（五）其他必要的材料。
***依据相关法律、法规和国有资产监管规定，从投资项目实施的必要性、对企业经营发展的影响程度、企业投资风险承受能力等方面履行出资人审核把关程序，并对有异议的项目在收到相关材料后20个工作日内向企业反馈书面意见。***认为有必要时，可委托第三方咨询机构对投资项目进行论证。
第十五条 中央企业应当根据企业发展战略和规划，按照***确认的各企业主业、非主业投资比例及新兴产业投资方向，选择、确定投资项目,做好项目融资、投资、管理、退出全过程的研究论证。对于新投资项目，应当深入进行技术、市场、财务和法律等方面的可行性研究与论证，其中股权投资项目应开展必要的.尽职调查，并按要求履行资产评估或估值程序。
第十六条 中央企业应当明确投资决策机制，对投资决策实行统一管理，向下授权投资决策的企业管理层级原则上不超过两级。各级投资决策机构对投资项目做出决策，应当形成决策文件，所有参与决策的人员均应在决策文件上签字背书，所发表意见应记录存档。
第四章 投资事中管理
第十七条 ***对中央企业实施中的重大投资项目进行随机监督检查，重点检查企业重大投资项目决策、执行和效果等情况，对发现的问题向企业进行提示。
第十八条 中央企业应当定期对实施、运营中的投资项目进行跟踪分析，针对外部环境和项目本身情况变化，及时进行再决策。如出现影响投资目的实现的重大不利变化时，应当研究启动中止、终止或退出机制。中央企业因重大投资项目再决策涉及年度投资计划调整的，应当将调整后的年度投资计划报送***。
第十九条 中央企业应当按照***要求，分别于每年一、二、三季度终了次月10日前将季度投资完成情况通过中央企业投资管理信息系统报送***。季度投资完成情况主要包括固定资产投资、股权投资、重大投资项目完成情况，以及需要报告的其他事项等内容。部分重点行业的中央企业应按要求报送季度投资分析情况。
第五章 投资事后管理
第二十条 中央企业在年度投资完成后，应当编制年度投资完成情况报告，并于下一年1月31日前报送***。年度投资完成情况报告包括但不限于以下内容：
（一）年度投资完成总体情况；
（二）年度投资效果分析；
（三）重大投资项目进展情况；
（四）年度投资后评价工作开展情况；
（五）年度投资存在的主要问题及建议。
第二十一条 中央企业应当每年选择部分已完成的重大投资项目开展后评价，形成后评价专项报告。通过项目后评价，完善企业投资决策机制，提高项目成功率和投资收益，总结投资经验，为后续投资活动提供参考，提高投资管理水*。***对中央企业投资项目后评价工作进行监督和指导,选择部分重大投资项目开展后评价，并向企业通报后评价结果，对项目开展的有益经验进行推广。
第二十二条 中央企业应当开展重大投资项目专项审计，审计的重点包括重大投资项目决策、投资方向、资金使用、投资收益、投资风险管理等方面。
第六章 投资风险管理
第二十三条 中央企业应当建立投资全过程风险管理体系，将投资风险管理作为企业实施全面风险管理、加强廉洁风险防控的重要内容。强化投资前期风险评估和风控方案制订，做好项目实施过程中的风险监控、预警和处置，防范投资后项目运营、整合风险，做好项目退出的时点与方式安排。
第二十四条 ***指导督促中央企业加强投资风险管理，委托第三方咨询机构对中央企业投资风险管理体系进行评价，及时将评价结果反馈中央企业。相关中央企业应按照评价结果对存在的问题及时进行整改，健全完善企业投资风险管理体系，提高企业抗风险能力。
第二十五条 中央企业商业性重大投资项目应当积极引入社会各类投资机构参与。中央企业股权类重大投资项目在投资决策前应当由独立第三方有资质咨询机构出具投资项目风险评估报告。纳入***债务风险管控的中央企业不得因投资推高企业的负债率水*。
第七章 责任追究
第二十六条 中央企业违反本办法规定，未履行或未正确履行投资管理职责造成国有资产损失以及其他严重不良后果的，依照《中华人民共和国企业国有资产法》《***办公厅关于建立国有企业违规经营投资责任追究制度的意见》（***〔20xx〕63号）等有关规定，由有关部门追究中央企业经营管理人员的责任。对瞒报、谎报、不及时报送投资信息的中央企业，***予以通报批评。
第二十七条 ***相关工作人员违反本办法规定造成不良影响的，由***责令其改正；造成国有资产损失的，由有关部门按照干部管理权限给予处分；涉嫌犯罪的，依法移送司法机关处理。
第八章 附则
第二十八条 本办法由***负责解释。
第二十九条 本办法自公布之日起施行。***于20xx年公布的《中央企业投资监督管理暂行办法》（***令第16号）同时废止。
随着我国社会主义市场经济的建立和不断发展，诚信越来越被**、经济界所重视。市场经济，说到底是一种公*竟争经济，是一种法治经济，更是一种诚信经济。诚信就是生产力，就是竞争力。良好的诚信制度是市场经济*稳运行的根本保障，是市场经济的黄金法则。诚实信用是经济法律关系得以维持和发展的基本要求.是现代文明的基础与标志。当前我国经济建设正处在一个快速发展的关键时期，对所需要的发展环境也提出了更高的要求，信用建设，诚信环境正被提到前所未有的重视高度。由于在现实经济活动中，一些企业不遵守诚信原则，经营缺乏诚信，存在的信用缺失问题，已严重影响和困扰了企业经营和市场经济秩序，成为我国经济发展中必须面对的严峻挑战。企业信用制度指企业信用赖以形成、传递、起作用的制度体系。由于企业信用取决于企业的行为和社会的认知，企业信用制度应包括对企业行为的激励和监督机制、企业信用的传递机制以及对失信行为的惩罚的机制。
案例：
20xx年APEX第一次出现在长虹的应收账款前五名名单中，并列于榜首。而公司当年的主营业务收入比前一年下降了11.14%，出口收入增长了10.89倍，由此可见20xx年的产品出口成为公司生存发展的关键。但出口的大幅增长并没有得到现金流的支持，当年公司应收账款余额增长58.27%，而前一年是下降27.23%，由此可见出口的增长带来的是财务压力的增大。此外，公司应收账款前五名的应收金额占应收账款总额的比例大幅上升，显示公司应收账款风险有集中的趋势。而APEX的欠款也逐年增长，欠款账龄也有延长的趋势，这都预示着长虹海外货款回收的状况越来越不乐观。20xx年业界就曝出“长虹遭诈骗”的风波。当时长虹及APEX双方同声否认，但危机终于掩无可掩在20xx年末爆发。APEX一如既往否认所有有关“诈骗”的指控，但是长虹此番终于把自己放到了受害者的位置上。是否会有诈骗指控，尚待司法当局认定，而对于长虹来说，40亿元的教训已成事实。 20xx年岁末，一场发生在美国的诉讼把人们的目光集中到我国最大的彩电厂家四川长虹。在长达两年的沉默之后，长虹与美国代理商APEX Digital(下称APEX)发生了决裂，终于开始了追收40亿元人民币应收账款的法律行动。而APEX正是在过去三年中为长虹带来巨额出口、曾经亲密无间的合作伙伴。40亿这个数字，相当于长虹对APEX全部销售收入的40%！分析：
长虹事件所暴露的问题表面看是财务管理问题（应收账款风险），而探其根源是企业的信用管理问题。从“长虹事件”可以看出，我国企业在走向世界的过程中由于过于心急而忽略了风险控制，导致应收账款大幅上升，产生坏账的风险或事实。企业信用管理制度在我国还是个新生事物，目前社会信用体系正处在建设期，在诸多方面还不完善不健全；企业内部信用管理架构也不完善。企业信用管理是个动态过程，贯穿于原材料的采购、信用额度的设定、应收账款的管理等生产经营全过程。而且它也与营销、财务管理相联系，甚至在一定程度上存在矛盾。因此，企业的信用管理部门应该摆脱销售压力的干扰，对企业生产经营全过程进行监控，科学地评价销售风险，以达到收益与风险最佳配置的。
一、按企业信用的传递方式不同，可以把企业信用制度分为三维的市场模式和四维的中介模式两种。
1、市场模式
市场模式主要通过企业与其他市场主体的互动来传递信用。企业通过一贯的守信行为来形成一定的声誉，通过声誉机制把信用传递给市场成员；市场成员根据企业的声誉的好坏来决定是否与企业进行交易。市场模式要求有规范市场交易的基本法律法规，以对失信实行监督惩罚和声誉保护，确保声誉的建立和声誉信息的有效传递。
在市场模式中，参与者有企业、社会成员（企业的交易对象）和**三方。企业是信用的主体，通过自身的守信行为表现来赢得有信用的声誉。由于企业是追求利润最大化的市场主体，其守信行为选择取决于信用形成的成本和其产出之间的差额。企业的交易者根据企业的声誉来估计企业守信的可能性，并决定是否与其交易。**的作用是通过法律的保护和监督来确保市场秩序，以确保声誉的传播和真实，使企业和交易者形成对信用的合理预期。
2、中介模式
在纯粹的市场模式特别是在不成熟的市场经济中，若信息传递的效率不高，容易造成信息失真和信用的逆淘汰，故许多国家都采用中介模式来促进信用交易。通过第三方（中介方）的参与，建立统一的信用档案和信用评估制度，可提高信用信息的传递效率和使用效率，减少信息失真带来的损失，增加企业守信的可能性。中介模式的基本结构如下：
在中介模式中，信用中介组织的参与，提高了信息质量和传递效率，既有助于社会的认知，又增加了企业守信的意愿，从而有利于企业信用的形成和传递，对信用交易的发展起到了巨大促进作用。但中介组织的介入，企业信用信息网的建立，也会增加制度成本；同时，第三方的介入也增加了由于第三方（中介组织）失信而造成信用的制度失灵风险，从而要求有相应的主体对中介机构的行为进行监督。因此，中介模式中**承担的任务要比市场模式中多。
二、企业信用管理是企业对于可能产生的风险进行科学管理的专业技术，主要目的在于规避因赊销产生的风险，增加赊销的成功率。
随着我国市场经济体制的不断成熟和企业间竞争的日益加剧，我国市场经济秩序尚不规范的问题表现得越来越突出，而我国企业信用管理制度体系的不完善和社会经济主体之间信用关系的缺乏则是最主要的问题。
由于企业信用管理制度体系的不完善导致市场交易成本过高企业要为正常的商品交易支付更多的无效成本，同时还要面临更多的交易风险，这种状况直接造成了我国企业整体竞争能力的下降。
三、企业信用管理制度包括哪些？
1、客户资信管理制度
（1）.客户信息的搜集和资信调查
（2）.客户资信档案的建立与管理
（3）.客户信用分析管理
（4）.客户资信评级管理
（5）.客户群的经常性监督与检查
2、客户授信制度
（1）赊销业务预算与报告制度
（2）.客户信用申请制度
（3）.信用限额审核制度
（4）.交易决策的信用审批制度
3、应收账款监控制度
（1）.应收账款总量控制制度
（2）.销售分类账管理与账龄监控制度
（3）.货款回收管理制度
（4）.债权管理制度
四、加强企业信用管理是对社会信用体系的加强和完善
企业内部的信用管理是财务管理的`一个专门组成部分，包括对应收帐款和商品销售的管理；对与企业发生业务关系的所有主要客户信用状况的调查、征信和管理，是企业财务会计部门连接各业务部门的桥梁，也是企业筛选客户、“去伪存真”，并与诚信客户保持长期联系的纽带。这一重要管理环节的普遍缺乏，必然导致社会失信行为的大量发生。
企业内部加强信用管理，是提高我国市场交易信用程度的前提和基础。加强企业信用管理，不仅可以大幅度减少因授信不当导致合约不能履行以及受信企业对履约计划缺乏管理而违约现象的发生，而且可以形成对失信企业和机构的市场约束机制，使信用记录不良的企业在各企业的客户管理中被筛选掉，使其没有市场活动的机会和空间。而且，企业内部信用管理制度的规范化，还会进一步加大对信用调查咨询和评估产品的需求，促进信用中介服务行业的发展。
五、我国企业在信用管理方面存在的主要问题
1.企业信用管理机构缺位。
2.应收账款管理与业务开拓存在难以调和的矛盾。
3.信用管理人员的素质普遍不高。
4.缺乏有效的信用风险管理机制。
5.缺乏行之有效的赊销信用管理实施流程。
从以上几个方面可以看出，目前我国企业的信用管理组织形式多数偏向销售型，信用政策主要由销售部门制定，并且尚未形成系统、有效的赊销信用管理制度。
六、什么是完善的企业信用管理体系
信用管理部门信用管理职能信用管理政策客户资信管理制度应收账款监控管理制度
七、解决方法：
1．建立合理的信用管理组织机构。
(1)企业应当建立一个在总经理或董事会直接领导下的独立的信用管理部门，有效地协调企业的销售目标和财务目标。
(2)将信用管理的各项职责在各业务部门之间重新进行合理分工，信用部门、销售部门、财务部门、采购部门等业务部门各自承担不同的信用管理工作。
(3)一些企业已成立的追账机构应划归信用部统一领导，更加专业化地开展工作。
2．改进销售／回款业务流程。现代企业管理在传统职能分工的基础上，更加注重部门间的协调作用和流程设计。
3．建立全过程信用风险管理制度。
(1)事前控制一一客户资信管理制度。
(2)事中控制——赊销业务管理制度。
(3)事后控制——应收账款监控制度。
总结
我国加入WTO已经10个年头了，如今的中国企业面对国内市场的逐渐开放，市场竞争的加剧，老的套路已经不能适应现在企业发展的需求。长期以来的“三角债”使很多企业尝到了不讲信用的苦果，并为此付出了沉重的代价。在刚进入21世纪的时候，中央开始重视诚信这一话题，提出了“建设社会主义信用国家”的口号，可见，讲究诚转自信非常重要。而企业信用从某种意义上说代表着中国的信用，在网络经济飞速发展的今天，企业信用已经被越来越多的人们重视起来。完善的企业内部信用管理体系将是中国企业未来发展的关键。正所谓“人无信而不立，业无信而不兴”，企业无信，又谈何发展壮大呢?从长远看，企业只有解决了自己的信用问题，才能立足于国内市场，走向世界市场。
信用是社会经济发展的必然产物，是市场竞争中最宝贵的无形资产。因此，以资信、产品质量、服务为主体的企业信用体系，越来越成为现代企业生存和发展的必要条件。美国科学家富兰克林在《给一个年轻商人的忠告》中有一句话：“切记，信用就是金钱”。前世界银行首*经济学家斯蒂格里茨认为，在市场经济运作中，资源配置并非完全取决于价格因素，有时更多的取决于企业信誉。
第一章总则
第一条为更好地服务会员企业、促进行业自律、提高行业信用水*和企业信用风险防范能力，广东省环境保护产业协会（以下简称“协会”）在会员企业自愿的基础上，依据有关法律、法规和行规行约，以及日常管理中积累的行业信用信息，紧密结合行业特点，对会员企业开展企业信用等级评价活动。企业信用等级评价坚持会员企业自愿参加的原则。
第二条本办法根据***《关于印发社会信用体系建设规划纲要（20xx-2020年）》(国发[20xx]21号)、《关于建立完善守信联合激励和失信联合惩戒制度加快推进社会诚信建设的指导意见》(国发[20xx]33号)，民政部等八部门《关于推进行业协会商会诚信自律建设工作的意见》（民发[20xx]225号），***办公厅《关于加快推进社会信用体系建设构建以信用为基础的新型监管机制的指导意见》(***[20xx]35号)，广东省人民**《关于印发广东省建立完善守信联合激励和失信联合惩戒制度实施方案的通知》（粤府[20xx]133号）等文件精神要求，结合我省环保产业实际制订。
第三条企业信用等级评价，是指依据有关法律法规，参照国际通行的信用等级评价惯例，并结合市场经济发展和广东省环保产业及环保企业的实际特点，建立企业信用等级评价指标体系，并按照一定程序，将企业的信用信息收集起来，经过科学、合理、公正、权威的评价，分别确定其信用等级并予公示的一种制度。
第四条开展企业信用等级评价是建立和完善符合信用体系建设的一项重要内容，其目的是整顿和规范行业信用秩序和竞争环境，通过信用体系建设和信用等级评价，逐渐在行业内形成以行业信用信息*台为基础、以行业自律为灵魂、以企业守信为表率、以加强市场监管为重点、以培育信用意识和能力为支撑，营造“守信光荣、失信可耻”的信用环境为保障的行业信用环境，并树立环保产业的良好形象，增强环保企业在国际和国内的竞争力。
第二章组织机构及职责
第五条环保企业信用评价日常办事机构设在广东省环境保护产业协会（简称“协会”）企业部，是协会信用评价相关工作的归口管理部门。
第六条日常办事机构主要负责以下工作：
（一）起草和修订本办法、评价指标体系及标准等文件，起草信用评价工作计划和实施方案。
（二）受理企业申报、信息核查、组织评审等工作。
（三）建立信用评价专家库以及专家库的管理工作。
（四）对信用评价企业实施动态监督管理，建立并维护企业信用档案，对信用评价工作进行宣传推广，引导使用信用企业产品和服务。
（五）为企业提供信用评价咨询、辅导和培训服务。
（六）其它相关工作。
第七条专家库人员由行业专家和法律、企业管理、财务管理、风险管理、信用管理等方面专家组成，专家由协会及各分支机构、各地方协会推荐产生，须具备副高及以上职称。
第三章评价原则
第八条在开展企业信用等级评价过程中，将自始至终贯彻以下原则：
（一）企业自愿申请原则。企业信用等级评价的目的是提高企业诚信意识和风险防范意识，加强企业自律，提高企业的信用水*，规范行业内部竞争秩序，促进行业健康发展。
（二）科学评价、公开透明原则。协会在企业信用等级评价过程中要独立、客观、公正、科学、规范、公开透明，严格执行评价程序。
（三）为会员企业服务原则。协会为会员企业开展信用等级评价工作。协会为会员企业进行信用等级评价，不以盈利为目的。
（四）扶优原则。通过开展企业信用等级评价工作，向行业及有关部门推广应用信用等级评价结果，向社会提供守信企业的信用信息，帮助信誉良好的会员企业开拓市场，提高企业知名度，增强企业影响力，促进企业健康发展。既可鼓励守信企业，也可促进其他会员企业向守信企业学*，树立诚信守法经营的理念，改进各项管理措施，从而推进行业信用的建设。
第四章评价对象
第九条满足以下基本条件的企业均可申请广东省环保产业企业信用等级评价：
（一）协会会员；
（二）依法登记注册的企业法人和其他经济组织；
（三）成立已满三个会计年度，*三年均有主营业务收入，企业处于非关、停的持续经营状态。
第十条上一年度，发生下列情形之一的，不具备申报和评审资格。
（一）被行政主管部门认定在招投标、合同履约、荣誉申报、提供环保产品与服务等活动中有失信行为，或被其他行政主管部门要求实行联合失信惩戒的；
（二）企业信用信息存在弄虚作假，破坏市场公*竞争秩序和社会正常秩序的；
（三）受到**有关部门处罚的；
（四）因自身过错，导致投诉、举报、群体性扰乱社会秩序等，造成恶劣社会影响的；
（五）拒不履行法定义务，严重影响司法机关、行政机关公信力的；
（六）因其他违法违规行为，被各级行政主管部门重点列入重点监管范围的。
第五章评价方法及内容
第十一条企业信用等级评价根据客观性、公正性、独立性、科学性的原则设定指标体系，采用宏观与微观、动态与静态、定量与定性、历史与未来相结合的科学分析方法评定企业信用等级。
第十二条企业信用等级评价主要考核的内容包括：整体水*、财务状况、管理水*、发展水*和信用情况等方面，按照《广东省环境保护产业企业信用等级评价指标及标准》进行评分。
第十三条企业信用评价等级根据被评估企业得分确定，定级前先计算被评估企业各项信用指标得分，各项信用指标得分相加得出总得分，总得分对照相对应的信用级别。信用等级级别分为A、B、C三等，AAA、AA、A、B、C五级。AAA级为最高，C级为最低。每个等级均对应相应的信用状况，其具体等级符号、释义和计分标准见下表。
等级标准
第十四条协会根据企业信用等级评价结果，实施分类管理。AAA、AA和A级，分别对应一级、二级和三级守信企业；B级对应提示企业；C级对应失信企业。对被评为守信企业的，由协会纳入守信企业管理，实行鼓励和促进措施；对被评为提示企业的，协会纳入提示企业管理，实行信用监督，促进企业信用升级；对被评为失信企业的，由协会纳入失信企业管理，情节特别严重的失信企业，两年内不得申报信用评级。
第六章评价程序
第十五条企业信用等级评价按照“申报-审核-初评-公示-公布评价结果-授牌-复审”的程序进行。
第十六条申报采取推荐机制。凡符合本办法第四章规定条件的企业经各地市环保产业协会推荐向我会递交申报书。
参评企业提交下述申报材料，根据统一格式和要求，完整、准确、真实填写企业实际情况等基本信息，企业所提供的材料原件及复印件均需加盖公章，一式一份胶装成册，并对所提供材料的真实性和完整性负责，包括:
（一）《广东省环境保护产业企业信用等级评价申请表》（含电子版）。
（二）《广东省环境保护产业企业信用等级评价申报书》及相关证明材料和复印件（含电子版）。
（三）其他需要提交的与企业信用相关的证明材料。
企业所提供的材料须真实有效，如发现弄虚作假，列入“失信企业名单”。
第十七条协会对企业报送的申报材料的完整性进行审核，如果企业申报材料不完整，应向企业提出企业信用评价申报材料补充要求。
第十八条协会受理企业信用等级评价材料，根据《广东省环境保护产业企业信用等级评价指标及标准》对真实、有效的参评材料综合分析评价，逐项打分，根据最终得分初步拟定参评企业的信用等级初评结果。对认为需要核实的数据，必要时，可向企业提出征询或组织专家赴参评单位和相关单位现场核查，以获取真实、有效的参评材料。
第十九条初评后在协会网站上对申报企业的初评结果进行公示，公示期为5个工作日。
在公示期内，接受任何单位或个人的'监督和实名举报。举报方须提供书面材料，并提供相应证据和联系方式。对公示期间被举报的企业，由协会组织调查核实，提出处理意见。
若受评企业对评价结果有异议，并提供有可能对评价结果有影响的、真实的补充材料，可申请复议。协会根据受评企业提供的补充材料，对受评企业信用等级评价的定量、定性评价指标进行修正。
第二十条公示结束后，召开协会企业信用等级评价委员会会议进行审定，对无异议的企业，按照评审结果确定信用等级；对有异议的企业，根据核查结果做出相应决定。
第二十一条评价结束后，评价结果在“广东环保产业网”（http://www.gdepi.com）、《广东环保产业》杂志、广东环保产业微信公众号等有关媒体上进行公布；协会向参评企业颁发企业信用等级证书和匾牌。
第七章企业信用等级评价的动态管理
第二十二条企业信用等级证书的有效期为三年。在有效期内对企业组织一次复审，复审采取简单有效的程序进行。
经复审达不到所评等级要求的，采取发出警告通知书、降低或取消信用等级等方法进行处理。
受评企业接到复审意见后，须认真整改，并在规定期限内将整改情况报协会。凡被降低信用等级的单位，企业须将原信用等级证书寄回，更换新证书。
受评企业出现重大违法违规和失信行为，协会应根据实际情况做出立即宣布信用等级无效并收回证书的处理。凡被取消信用等级的企业，自取消之日起，两年内不得重新申请信用等级评价。
第二十三条为保持企业信用等级的有效性和连续性，参评企业在有效期满后要继续参评者，应提前三个月重新提出信用等级评价申请，协会按程序对参评企业信用等级进行重新评价。复评时，复评程序按照受评企业首次信用等级评价的评价程序执行。
第二十四条当申报企业在证书有效期内出现分立、合并、转制、破产、清算、主要管理人员变动等重大情况，或主营收入大幅增长、资质/产品/技术水*提升较快等情况，企业可重新提出信用评价申请，按首次申报信用等级评价的评价程序执行。
第八章评价结果的推广宣传
第二十五条为了树立环保产业信用评价品牌，提升环保企业的市场竞争能力，协会在以下方面对信用评价结果给予推广宣传。
（一）加大信用信息公开力度，利用协会网站、协会微信公众号、《广东环保产业》杂志等媒体进行推广。作为行业评先评优、行业扶持和奖励等工作的重要参考。
（二）推荐给**环境保护主管部门及相关部门，引导使用信用产品。建议和推荐**部门坚持和扩大使用信用评价结果；争取在工商、税务、海关等方面予以优先便利和优惠政策。
（三）将信用评价结果引入协会与金融机构的金融合作体系中，使信用评价结果成为金融机构、投资机构信赖的环保企业信用评价依据。
（四）向国外组织积极推荐使用信用评价结果。依托协会在行业诚信道德建设中的引导作用，向与协会保持密切联系的国外行业组织、各国驻穗领馆、国外**部门、金融机构、经济组织、相关企业等重点推介。
（五）加大宣传力度，引导行业舆论导向。通过协会年会和工作会议等活动宣传评价，在行业内广泛宣传企业信用等级评价的内容和积极的社会意义，努力培育与社会主义市场经济体制相适应的企业信用文化，促进企业更新观念，树立诚实理念，明确企业信用的重要性。
信用等级企业可在法律法规允许的范围内合理使用信用评价结果，如向金融机构、**监管机构展示企业信用品质；向供应商、客户展示企业信用能力，如在工程投标、产品销售、市场拓展过程中向客户展示信用等级证书；通过各种形式宣传自身的信用状况，打造信用品牌。
第九章监督管理
第二十六条协会相关工作人员和专家应公正廉明、实事求是、工作认真；不得擅自征集和披露企业信用信息，不得擅自修改及杜撰企业信用信息，不得随意修改企业信用等级，不得披露未经证实或虚假的企业信用信息，不得纵容参评企业提供虚假信息。
第二十七条信用评价工作须严格遵守国家有关法律、法规和政策；协会应严格依据评价标准和相关程序，独立开展行业企业信用评价工作，保证评价结果的公正性、科学性、一致性、完整性；严格执行自律机制，设立并公布投诉渠道，接受会员和社会公众的质询和监督，认真对待和处理评价过程中的投诉和反馈信息，认真核实信息的真实性。
第二十八条参评企业在申请信用评价过程中，不得有隐瞒事实、弄虚作假等行为。如发现有上述行为的，取消其参评资格；对已获得信用等级的，取消其信用等级并予以公告，且两年内不得重新申请。因虚假申报对社会公共利益造成损害或引发纠纷的，由参评企业及其有关责任人承担相关责任。
第二十九条参加协会信用等级评价的企业，获得信用等级后，须自觉接受协会和社会各界的监督。
第三十条协会不对企业评价后的经营行为负责。
第十章附则
第三十一条本办法由广东省环境保护产业协会负责解释。
第三十二条本办法自发布之日起施行。
一、全县网吧市场发展历史及*况
我县首家网吧成立于20xx年，此后全县网吧业逐渐兴起，大体上阅历了三个发展阶段。第一阶段在20xx-2002年间，为起步期。县**对网吧行业的监管尚无司法方面的标准，兴办网吧相对自在。第二阶段在20xx-2006年间，为有限制增进期。***出台《互联网上网服务营业场合治理条例》并于20xx年11月15日实施，网吧治理被纳入法制轨道，20xx年全县审批网吧21家。第三阶段在20xx年今后，为标准化发展期。20xx年国家对网吧数目和结构提出新要求，昔时全县20家网吧被紧缩到14家（城区12家、乡镇2家），网吧监管部分新增“技能监控”、“上网注销”等办法增强治理，网吧运营逐渐标准。20xx年上半年上级要求在无网吧的每个乡镇设立一家网吧，我县按照市文明局《关于处理网吧从新审核中各县市区乡镇遗留问题的通知》文件要求，在花林寺镇、旧县镇、茅坪场镇、河口乡新设立了4家网吧。
当前，现有正当注册营业性网吧18家，其中12家分布在城区，别的6家位于其它乡镇。全县各网吧总注册成本281万元，拥有电脑542台，从业人员40余人，20xx年营业额到达192万元。
二、国家对网吧治理现行政策
国家对网吧监管的现行政策首要表现在***《互联网上网服务营业场合治理条例》和网吧监管相关部分制订的一系列标准性文件，归结起来首要鄙人列三个方面：
一是改善微观调控。对网吧施行总量节制，坚持“有进有出”。综合运用市场准入、法律监管等手段促进网吧市场次序标准。增强和完善网吧答应的政务公开，公道、公*、公开地开展答应工作。
二是增强日常监管。执行文明、**、工商部分间协同共同，各司其职。其中，文明行政部分以制止网吧接收未成年人工作重点，落实各项已有规则，继续执行量化治理和严管重罚，增强市场退出机制。落实文明市场行政法律责任制，完善评价审核机制。增强对网吧行业协会的指导，大力发扬行业协会效果，提高网吧从业人员职业本质，提高行业自律程度。
三是稳步推进网吧连锁。加大对网吧存量市场的整合标准，推进连锁化发展，为网吧连锁企业争夺政策优惠。
三、我县网吧治理的首要做法
*年来，县文体局积极依托县委县县**的指导、依托县直相关部分的支持，认真贯实国家、省、市在网吧治理上的政策要求，坚持“总量节制，调整存量，优化构造、统筹城乡发展”的准则，坚持落实“健康昌盛、安全有序”的网吧市场建设方针，以网吧专治为重点，依法开展对网吧市场的日常监管，认真落实网吧专治办法，博得了上级主管部分的充分一定。年、年、20xx年县文体局延续三年被省文明厅授予全省文明市场治理工作先进集体。
一是有健全的指导机制。县文体局有“网吧”治理指导小组。文体局首要负责人任指导小组组长，分担指导任副组长。指导小组负责人依照行政法律治理准则规则的职责，对整个法律活动执行全程跟踪监督，严格执行法律责任差错追查，保证行政法律工作的依法开展。
二是健全规章准则，切实标准法律行为。坚持完善了《文明市场行政审批准则》、《文明稽察责任追查准则》、《文明市场稽察准则》等规章准则，标准工作人员法律行为。在行政审批、法律检查和行政处分等环节，严格实行司法顺序，保证了文明市场行政法律的公开、公*、公道。
三是坚持日常监管到位，注重部分互相共同。县文体局坚持在网吧治理上，采取日常巡查与抽查相结合的'治理方法，严格开展对网吧运营活动的监督和稽察。包括对网吧情况卫生、准则上墙、吊挂警示牌、上网注销、安全运营等方面进行管治与监管。思索到下学后及双休日、节假期是未成年人进入网吧的顶峰时段，县文体局把稽察的重点时段确定为这种时间段，坚持节假期安排值班，经过重点稽察果断管治和防备网吧接收未成年人上网。还做到坚持与**、工商等部分施行结合检查，实时查处网吧的不法运营行为，维护正当网吧的好处。本年上半年对全县18家网吧累计检查130余次，处分违规网吧3家，取缔黑网吧1家。
四是注重群众监督，健全社会监督机制。县文体局向社会发布两部告发电话，落实专人，做到24小时受理群众告发和投诉。县文体局还规则，但凡受到群众告发的网吧（属歹意告发的除外），纳入*期重点稽察对象，加大稽察密度。本年以来，依据群众告发，县文体局依法督促封闭旧县、花林寺等地两家无证运营的黑网吧，辨别处分两家存在未按规则注销上网人员和接收未成年人上网的问题网吧。
五是增强网吧业主的法制教育，提高业主运营本质。依照“宣传教育为主、整治查处偏重”的工作思绪，注重对网吧运营业主的司法法律培训。每半年召开一次网吧业主培训会，学*《互联网上网服务营业场合治理条例》，传达贯彻国家、省、市各级对网吧治理的要求。结合培训教育，组织网吧业主签定承诺书，公开向社会承诺正当运营、守法运营。经过教育活动，让网吧业主清楚违规运营的风险，自觉做到正当守法运营。
四、存在的问题及应对办法
网吧业是文明产业的一局部。在对文明产业的行业监管上，当前首要存在编制和经费两方面的问题。一是县文体局至今无专职文明市场法律人员，当前日常法律工作均由其它人员兼职。二是法律办案经费不足，无法有用应对全年的各类专项性、应急性法律行动。
文明产业是一个正在兴起的旭日产业，文明产业的市场监管和服务亟待增强和改良。令人欣喜的是，中心和省曾经当场方文明市场综合法律体制改革工作先后进行了专门的部署。我县县委指导刘学甫同志、张骏同志也辨别提出了明确的意见。依据县指导安排，当前县文体局已草拟《县文明市场综合法律改革施行方案》。详细内容包括：撤销县文明体育局内设机构文明市场治理股和县播送片子电视局内设机构稽察大队，整合现有的文明（文物、新闻出书）、播送影视等有关行政法律队伍，组建县文明市场综合法律局，执行统一法律。县文明市场综合法律局由县县**托付县文体局治理，干部任免依照现行宣传文明单位干部治理规则处理，拟定编制6人，建议所需经费参照其它法律执纪机构予以落实。当前该方案已提请县委、县县**决定计划。
我们置信，在县委、县县**的注重下，在各位**委员的关怀支持下，随着文明市场综合法律体制改革的不断深化，我县对包括网吧在内的各类文明产业的市场监管必将进一步标准，服务必将更加有用，必将推进文明产业的发展进入一个又好又快的新期间。
第一章总则
第一条为加强网吧场所连锁经营管理，根据***《互联网上网服务营业场所管理条例》、***《网吧连锁企业认定管理办法》，制定本实施细则。
第二条本实施细则所指网吧连锁企业是指在企业总部的统一管理下，按照连锁经营的组织规范，以统一经营方针、统一服务规范、统一财务管理，统一形象标识和统一计算机远程管理（以下简称“五个统一”）的形式，由企业总部或其分公司、子公司全额投资或控股开设的直营门店开展互联网上网服务经营活动的投资管理企业。
我省网吧连锁企业分三类，：
一是全省网吧连锁企业。全省网吧连锁企业是指网吧连锁企业的经营范围为跨省辖市行政区域的网吧连锁经营。
二是同城网吧连锁企业。同城网吧连锁企业是指网吧连锁企业的经营范围只限于企业所在省辖市行政区域的网吧连锁经营。
三是县级网吧连锁企业。县级网吧连锁企业是指网吧连锁企业的经营范围只限于企业所在县（市、区）行政区域的网吧连锁经营。
网吧连锁企业直营门店是指网吧连锁企业全额投资或者投资控股在51%以上，具有本规定第二条所列的连锁企业“五个统一”特征的网吧门店。特许或加盟等形式的连锁网吧经营单位不在本实施细则调整范围内。
不符合上述规定的，不得以“连锁”名义从事互联网上网服务营业场所连锁经营活动。
第三条我省扶持和鼓励网吧的规模化、专业化、品牌化、连锁化，支持和引导非连锁网吧向连锁业态发展。
第四条网吧连锁企业应加强管理，严格自律，努力提高经营管理水*，完善服务管理体系，促进网吧市场规范发展，为推动我省文化市场大发展大繁荣做出贡献。
第二章组织与实施
第五条省文化厅负责组织、指导、协调、管理和监督全省网吧连锁企业的认定及管理工作，主要职责为：
（一）负责我省网吧连锁企业的总体规划，负责全省网吧连锁企业和同城网吧连锁企业的认定、公布与年审工作；
（二）负责我省申报认定全国网吧连锁企业的初审工作以及全国网吧连锁企业到我省开展连锁经营业务的年审备案及管理工作；
（三）对已认定的省行政区域内经营的全国及我省各类网吧连锁企业进行监督检查，受理、核实并处理有关举报；
（四）协助其他认定机构调查我省网吧连锁企业直营门店审批及管理情况；
（五）根据网吧连锁企业发展状况和国家产业政策调整，适时修订网吧连锁企业认定条件和相关政策。
各市文化行政部门负责本辖区县级网吧连锁企业的认定、公布与年审工作。
根据年12月16日公布的《省人民**令第230号》，互联网上网服务营业场所经营单位设立审批下放到县级主管部门，各县（市、区）文化行政部门负责本辖区连锁企业直营门店的审批和管理。
第六条本着公开、公*、公正的原则，在统一条件、统一标准、统一规定的前提下，优先选择信誉好、实力强、对文化事业支持贡献大的企业开展网吧连锁经营。
在总量控制的前提下，对网吧连锁企业实行全程动态、有进有出的管理办法。通过淘汰经营不善、管理混乱的企业，递补新的企业从事网吧连锁经营。
第七条采取以下措施促进网吧连锁经营业态的发展：
（一）各级文化行政部门在制定网吧总量布局规划时，优先考虑发展网吧连锁企业。网吧连锁企业可依据有关政策开展直营门店布点工作。
（二）鼓励网吧连锁企业兼并、收购、参股、托管单体网吧经营场所，各级文化行政部门为其提供简化便捷的《网络文化经营许可证》变更手续。
（三）鼓励网吧连锁企业出台优惠政策、提供优质服务吸引单体网吧参与连锁经营。
（四）鼓励网吧连锁企业在**部门指导下，承担相关公益性上网服务职能。
（五）研究出台网吧连锁企业的其他优惠和扶持政策。
第三章条件与程序
第八条申报我省网吧连锁企业认定的企业，必须具备以下条件：
（一）有企业名称、住所、组织机构和章程。外省企业进入开展连锁经营业务，应当在我省注册分公司。
（二）注册资金。申报全省网吧连锁企业的，其注册资金不少于1000万元人民币；申报县级网吧连锁企业、同城网吧连锁企业的，其注册资金应不少于国家规定的数额。
（三）直营门店。申报县级网吧连锁企业的，全资或控股的符合“五个统一”的直营门店数在本县（市、区）行政区域内不少于5家；申报同城网吧连锁企业的，全资或控股的符合“五个统一”的直营门店数在本市行政区域内不少于10家，且在3个以上（含3个）的市辖县（市、区）设有直营店；申报全省网吧连锁企业的，全资或控股的符合“五个统一”的直营门店数在我省行政区域内不少于30家，且在3个以上（含3个）的省辖市设有直营店。
（四）有与其经营活动相适应并符合连锁经营组织规范的连锁门店建设方案、经营管理体系和管理制度等。
（五）每个连锁门店应有2名以上经过省级文化行政部门或省级业务部门联合组织的培训并取得从业资格的专业技术人员；连锁门店的经营管理人员应当通过市级以上文化行政部门的培训。
（六）有统一的计算机远程管理系统；采取经营管理技术措施，安装我省管理技术监控软件。
（七）网吧连锁企业应加大对所兼并、收购的现存标准低、环境差、规模小的单体网吧的整合力度。市辖区直营门店计算机终端数应不少于100台、经营面积不少于250*方米，县城及以下直营门店计算机终端数应不少于60台、经营面积不少于150*方米。
（八）连锁经营企业应当在经营地派驻一定数量的技术维护和服务人员，负责网吧连锁门店的技术维护和服务。
（九）其他应当具备的条件。
第九条申报网吧连锁企业认定的企业，应当提交下列材料，需提交复印件的，要在复印件上加盖单位公章：
（一）网吧连锁企业认定申请书。
（二）企业营业执照副本、税务登记证（含复印件）和章程；资金来源、数额及其信用证明文件（如验资报告、验资机构企业法人营业执照复印件等）。
（三）法定代表人或主要负责人、主要经营管理人员的身份证明等有关证明材料（含身份证复印件等）。
（四）网吧连锁企业投资或控股直营门店证明材料：经具有资质的中介机构鉴证的企业财务报表（含资产负债表、损益表、现金流量表）等企业经营情况以及资金信用证明（年度企业审计报告）。
（五）直营门店相关材料和原始档案复印件：名单列表，申请书、立项核准书、《消防安全许可证》、营业场所合法使用权证明（产权证明或者租赁协议）、《网络文化经营许可证》、营业执照、主要负责人身份证明、安全应急预案、文化行政部门现场勘查意见书等，涉及重要事项变更的，要提供相应的变更材料。每个门店材料需分别装订成册。
（六）连锁网吧经营规范制度：统一的财务制度与统一的计算机远程管理系统，具备可联网的计费软件系统与技术管理软件的说明文档、服务器架设地址、托管或线路租用合同及客户端分布情况等资料；本企业统一管理软件1个月以上的运行数据档案和日志文件档案。
（七）连锁经营标识设计方案（包括连锁门店内各种标志物的视觉形象设计方案、店员服装设计方案等）及连锁门店内部布局、装饰装修设计方案、计算机配置方案等。
（八）自申请之日起前一年内所属直营门店未受过罚款（含罚款）以上的行政处罚的声明以及连锁企业直营门店所在地文化市场行政执法机构出具的证明。
（九）省外企业在开展连锁经营业务的，还应当出具***同意开展全国性互联网上网服务营业场所连锁认定文件及向***递交的申报材料复印件。
（十）要求提交的其他文件。
第十条申请设立县级网吧连锁经营的企业，应当向所在地县级文化行政部门提出申请，并按照第八条、第九条有关规定提供真实有效的书面材料。县级文化行政部门在材料齐备后，应当在20个工作日内完成材料初审，对于材料合格的要进行现场勘查，并出具现场勘查意见书，对符合条件的，报市级文化行政部门进行认定；不符合条件的，退回申请单位并书面说明理由。市级文化行政部门在收到申请网吧连锁企业认定材料齐备后，应当在20个工作日内完成认定审核和公示。对通过认定的网吧连锁企业颁发认定证书，并作出网吧连锁企业认定批准文件；对未通过认定的，书面通知并说明理由，退回原报送单位。
第十一条申请设立同城网吧连锁经营的企业，应当向所在地市级文化行政部门提出申请，并按照第八条、第九条有关规定提供真实有效的书面材料。市级文化行政部门在材料齐备后，应当在20个工作日内完成材料初审，对于材料合格的'要进行现场勘查，并出具现场勘查意见书，对符合条件的，报省文化厅进行认定；不符合条件的，退回申请单位并书面说明理由。申请设立全省网吧连锁经营的企业，直接向省文化厅提出申请。省文化厅在收到申请网吧连锁企业认定材料齐备后，应当在20个工作日内完成认定审核和公示。对通过认定的网吧连锁企业颁发认定证书，并作出网吧连锁企业认定批准文件；对未通过认定的，书面通知并说明理由，退回原报送单位。
第十二条省、市文化行政部门在认定审查中，可向网吧连锁企业直营门店所在地文化行政部门、文化市场综合执法机构、其他权威中介机构等进行核查。上述审查方式不计入认定审查时间。
第十三条经认定的网吧连锁企业因调整、分立、合并、重组等原因发生变更的，应在每年年审前向其原认定机构办理变更手续或重新申请认定。网吧连锁企业变更主营业务、法定代表人、公司住所、注册资本、公司股东、股东持股比例等重大事项的，应当经其原认定机构同意。
第十四条网吧连锁企业认定实行年审制度。对年审认定合格的企业在认定证书和符合条件的直营门店名单列表上加盖年审专用章，对年度认定不合格的企业停止其网吧连锁企业资格。省文化厅负责全省网吧连锁企业、同城网吧连锁企业年审及在我省开展网吧连锁经营业务的全国网吧连锁企业的年审备案，市级文化行政部门负责县级网吧连锁企业年审。
县级网吧连锁企业年审，采取逐级审核的方式。县级文化行政部门对辖区内各网吧连锁企业门店进行初审后，出具初审意见书报市级文化行政部门；市级文化行政部门按照本细则的有关规定和各县（市、区）意见对网吧连锁企业进行年审，对年度认定合格的企业出具认定证书，对年度认定不合格的企业停止其网吧连锁企业资格。
全省网吧连锁企业和同城网吧连锁企业年审，采取逐级审核的方式。县级文化行政部门对辖区内各网吧连锁企业门店进行初审后，出具初审意见书报市级文化行政部门；市级文化行政部门对各县（市、区）上报的初审意见书进行审核后，出具复审意见书报省文化厅。省文化厅按照本细则的有关规定和各市意见对网吧连锁企业进行年审，对年度认定合格的企业出具认定证书，对年度认定不合格的企业停止其网吧连锁企业资格。
县、市级文化行政部门在进行网吧连锁企业年审时，要把县、市级文化市场综合执法机构的意见作为前置条件，经县、市级文化市场综合执法机构确认相关网吧连锁企业无违法违规经营后，方可通过年审。
第十五条在我省开展网吧连锁经营业务的全国网吧连锁企业年审时，须经过门店所在地县、市文化行政部门初审、复审并出具意见书后，向省文化厅报送年审备案材料。省文化厅审核认定合格的给予备案，审核认定不合格的停止其省行政区域内网吧连锁经营资格，并上报***。
第四章连锁企业门店的管理
第十六条连锁企业设立连锁直营门店的，应向当地县（市、区）文化行政部门递交如下材料：
（一）申请书；
（二）证明其是连锁企业直营关系的连锁门店出资证明（如验资报告、验资机构企业法人营业执照复印件等）；
（三）营业场所产权证明或者租赁合同书；
（四）符合规定数量的经营管理人员、专业技术人员的从业资格证明材料、劳动合同；
（五）守法经营保证书；
（六）其它需要出具的材料。
第十七条连锁门店的审批应当按下列程序进行。
（一）申请单位递交申报材料；
（二）文化行政部门进行材料审核，审核合格的进行公示；审核不合格的，退回申请人并说明理由；
（三）**、消防部门进行安全、消防审核，出具批准文件；
（四）文化行政部门根据申报材料进行现场勘查；
（五）核发《网络文化经营（连锁）许可证》。
第十八条连锁企业不得指定代理商或业务代理人员参与直营门店的筹建和许可申请工作。连锁企业要分别明确企业正式工作人员为落地的市、县业务管理负责人，并将名单报其原认定机构备案，直营门店许可申请材料只能由企业的各地业务负责人向许可受理部门提交。
第十九条连锁企业必须建立独立的技术管理系统，统一的技术管理软件必须有对其门店的经营情况进行监管的功能，能远程实现实时查询门店经营现金流情况，并汇总合并所有门店营业日报表。
第二十条连锁企业实行统一财务管理制度，采用“连锁企业总部──直营门店”管理模式。直营门店的所有账目并入总部，门店所有的资产、负债和损益由总部统一核算等情况纳入文化行政部门对企业的监管和年审。
第五章罚则
第二十一条参与认定的工作人员要严守网吧连锁企业的商业秘密。任何单位和个人，有权举报通过弄虚作假等手段骗取网吧连锁企业认定资格等行为。
第二十二条已认定的网吧连锁企业有下列情形之一的，由其原认定机构或省文化厅取消其连锁经营资格：
（一）在申请认定过程中提供虚假信息的；
（二）倒卖网吧牌照，为非本企业投资或控股的单位或个人申办网络文化经营许可的；
（三）其所属直营门店一年内累计5家次或直营门店总数的10%以上的门店受到罚款（含罚款）以上的行政处罚的。
被取消网吧连锁企业资格的企业，文化行政部门在2年内不再受理该企业或者由该企业法定代表人及相关责任人担任主要职务的企业的认定申请。
第二十三条加大对网吧企业连锁门店接纳未成年人违法行为的行政处罚力度。
（一）对一次接纳3名以上（含3名）未成年人以及在规定的营业时间以外接纳未成年人，或由于接纳未成年人引发重大恶性案件的网吧，依法吊销《网络文化经营许可证》。
（二）对一次接纳2名以下未成年人的网吧，依法责令停业整顿30日；一年内2次接纳2名以下未成年人的网吧，依法吊销《网络文化经营许可证》。
（三）对连续3次（含3次）未按规定核对登记上网消费者有效身份证件的网吧，依法责令停业整顿30日。
第二十四条行政机关工作人员在进行网吧连锁企业认定、实施监督检查过程中有滥用职权、玩忽职守、弄虚作假行为的，由其所在部门依法给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第六章附则
第二十五条本实施细则由省文化厅负责解释。
第二十六条本实施细则自发布之日起施行，《关于印发<省互联网上网服务营业场所连锁经营管理暂行办法>的通知》、《关于规范网吧同城连锁经营审批流程的通知》同时作废。
——魏书生班级管理方法学*心得体会通用5篇
今天，刚刚学完了魏书生的班级管理深深地吸引了我。看后，深受启发，尤其是他的管理艺术，对于当班主任的我，受益匪浅。当过班主任的都有深刻的感受，那就是累。班主任可以说充当了多种角色：除了教书育人，学生心理上有问题还要充当心理医生的角色；若是学生间发生矛盾冲突还要扮演调解员的角色；除此以外，教室校产、学生安全等等一系列繁多的角色使我们常感到身心疲惫。但看了魏书生的书后，令我惊讶：他担任实验中学校长与**兼任两个班的班主任，承担两个班的语文教学，一年*均外出开会达4个月之久，却从不请人代上一节语文课，他学期之初即进行期未考试，一学期教材他用30多课时就讲完了；他不批作业，不改作文，但他的学生在升学成绩却能比重点中学*均高7、8分…面对这一切，我不禁要问：魏书生究意依靠什么获得教学的成功？
认真研究了魏书生一系列教学经验后，不难发现这样一个事实，那就是：魏书生的教学离不开管理，没有他成功的班级管理就没有他今天的教学奇迹，那么魏书生是怎样进行管理并以此服务于教学的呢？班主任们又能从中得到一些什么有益的启示呢？我认为有以下几方面：
一、"以人为本"的班级管理思想
关于管理，魏书生说他一靠民主，二靠科学。他说："普通学生能做的班委不做；班委能做的班长不做；班长能做的班主任不做。"这样分工到位，责任到人，各司其职，使身兼两个班班主任的魏书生竟发出轻松无事可做的感慨！多令人羡慕啊。这是一个人人向往的理想中的班主任角色。
二、用"班规班法"制约
魏书生教书十几年来，一直坚持"以法治班"，全班同学根据本班实际制订了一系列的班规班法，然后在监督检查系统的保证下，说了算，订了干，一不做，二不休，坚定不移地贯彻执行，魏书生的班规班法，主要分为两大类：一类是以空间为序的，有常务班长职责，值周班长职责，值日班长职责，科代表职责，备品承包责任制等。制定的原则是：班级的事，事事有人做；班级的人，人人有事做。另一类是以时间为序的，有一日常规，一周常规，每月常规，学期常规，学年常规。制定的原则是：时时有事做，事事有时做。魏书生的监督检查系统很是严密，自检之外，有互检、班干检查、班集体检查、教师抽查、同时还有相应的处理措施，十分有序，十分规范。在如此制约手段的作用下，学生怎能不养成严谨的学*、生活*惯。
三、在教学中运用"自己管理"思想
魏书生让学生自己留作业的做法使我们认识到，虽然所教的对象是学生，然而我们不能把学生当作没有思想，没有情感的被动的人。他的做法正是尊重了学生的意愿，尊重他们的人格，把他们当作实实在在的"人"，而不是驯服物，所以在教学中他是引导者而不是驯服者，是*易*人的长者而不是高高在上的人。学生更容易接受这种朋友式的导师。亲其师信其道，学生在轻松自主的环境下更能主动地学得知识，这远比我们让学生被动学*得来的成果大。魏书生这种教学方式值得我们每位教师深思和借鉴。
四、明确班主任职能。
班主任作为班级工作的组织者、领导者，是班级管理工作的灵魂。通过魏书生讲述他当班主任的经验，使我进一步认识到，班主任不能只做学生活动的监护人与严厉的执法者。作为教师，他首先要了解学生，尊重学生，相信学生。
回想我过去多年的管理思路，才发现存在许多的弊端，最明显的就在于管理的制度不明，班级管理随机应付，或有始无终，学生常常无所适从。我校每学期开学都发给每位班主任本学期的管理制度，每个班级又结合自己班级具体情况制定班级制度。但我在执行中却忽略了制定之前应考虑到学生对制度的接受程度。我在想，刚开学时，当每位班主任拿到学校的制度准备制定班规时，是否也可以学学魏书生，让他们先学*校规，然后找出本班不足之处，再结合校规与班主任共同制定一个符合班级实际情况的切实可行的班规，让班规不再成为学生憎恶的网。
有幸听过魏书生的一次报告，很精彩。于是，魏书生成了我的教育偶像。学校开展学名师活动，魏书生，这个谜一样的人物，神一样的人物便成了我学*的第一选择。看了他的报告与书籍，我明白了，魏书生能有今天卓着的成就，决不是因为机遇与巧合，而靠的是他自强不息的精神，靠的是他教学中的睿智，靠的是他把钻研作为一种快乐来经营的积极态度……我想从我感受最深的几个方面来谈几点体会：
一、多改变自己，少埋怨环境
魏书生谈到：人不能要求环境适应自己，只能让自己适应环境。大的环境人是没有办法选择的，只能在既成的环境中用自己的主观努力，来适应环境。魏书生在一次演讲中说：人不要埋怨境遇。命运把你放在皇家花园，你应该长成参天大树；命运把你甩到千山的石头缝中，你应该紧紧地抓住大地，依然生机勃勃，郁郁葱葱。魏书生做到了这一点，因而在他和同事的共同努力下，把一个农村中学变成了全国闻名的省级重点中学，他自己也发奋图强，从这里走向了全国，走向了世界。这一点对我来说有不小的启发。我担任两个班的数学课和一个班的班主任，由于一年级学生年龄较小，自己约束能力差。由于从没有教过一年级，*惯了学生在上课时认真听讲，所以在*时上课的时候，我一看到学生上课乱七八糟，总是爱发火，爱发牢骚：“怎么这么倒霉，教上一年级学生？”牢骚满腹但无济于事。为什么不学*魏书生先生？既然教了一年级，这应该是现实了，那么，你就应该想办法改变自己的心态与方式，尽快的适应环境。
二、科学管理班级工作
魏书生的教育思想和实践概括起来就两个字“商量！”他做班主任，凡是和同学们商量，没有一件事是他主观臆断的。他们班上的班规班纪，没有一条是他定的，都是全班开会，然后同学们讨论，最后全体通过，就定下了。联想到自己的班主任工作，班中也有班干部，而且班干部所占的比例还不小，可为什么他们凡是还都来问我：“老师，这件事该怎么做？那件事该怎么做？”当他们问我的时候，还搞得我心情烦躁，心想呀，你是班长，是班干部，怎么大大小小的事情都来问我呢？殊不知，这是因为自己并没有真正的给过学生权力，在班级管理中没有体现出真正的民主。自己只抱怨：班主任真累呀，真操心呀，那为什么不把权力还给学生，通过科学的管理，达到“人人有事干；事事有人干；时时有事干”的效果呢？
三、用*常之心追求卓越
魏书生身兼数职，却轻松自如，用他自己的话说：“我是提倡苦中求乐、忙中求闲、失中求得、闹中求静。也不能说我生存的环境不喧嚣，但我的内心可以说是比较宁静的。我这些工作加在一块就外人来看，应该说比较忙，但是不管怎么忙，我真的是感觉很轻闲。因为即使有一万件事，也只能选择干一件，我只能是不慌不忙，乱没有用，急也没有用，所以好多人说我是慢性子。”几十年来，魏书生先生倍受世人推崇，他的社会兼职多达*40项，国内外请他作报告的络绎不绝。他从来没在成就面前骄傲，也从来没在任何困难面前退缩。他没有因权势、名利而冲昏头脑，而是以一颗*常心、淡泊之心对待世俗的权势、荣誉、名利。多么可贵的*常之心！如果每个人都能以一种*常之心对待自己的周围的人，周围的事，对待自己的本职工作，那么你就不会有那么多的抱怨，那么多的不如意。面对失败，你会变得从容；面对成功，你不会忘乎所以。
当一名优秀的人民教师是我的理想，魏书生先生用他自己的智慧、豁达和独特的人格魅力为我上了宝贵的一课。
今天，在学校的统一安排下，我们华兴小学全体教师一起学*了魏书生先生的材料，学完之后，我被他*和、朴实、幽默、豁达所吸引；敬佩他独特的个性，敬佩他独特的教育观念与方法，敬佩他爱岗敬业、勇于创新；在这之前，由于管理班级的需要，对魏老师的管理学生的方法有一定的了解，但其中也有许多不能理解的地方，甚是苦恼。听了魏老师的讲座，豁然开朗，受益匪浅！
多年来，魏老师常常出外讲课做报告，给学生上不了几节课，可他所带的班级学*成绩总是名列前茅，学生的集体荣誉感很强，学校搞活动时，不是冠军就是亚军，简直不可思议。原来他管理班级除了民主、科学外，最重要的是让每个学生都做到“松”、“静”、“匀”、“乐”。他主张学生在学*时身体一定要放松，这样思维才会流畅，脑力劳动效果才会好，身体才会健康。他还让学生在嘈杂的环境中有意识磨练自己，排除外部干扰，吸收有用的信息，净化心灵，守住心灵的宁静。魏老师的学生都知道对生命而言最重要的不是金钱和地位，而是呼吸，总能给人们带来欢愉，要在这欢愉中学会感恩，使你在感恩之中好好珍惜，好好奋斗。
快乐是自找的，痛苦也是自找的，人这一生中哪有那么多的顺心事，若遇到烦恼、打击、磨难，请振作起来，改变自己的态度，调整自己的心态，看开想透，进得去，放得下，拿得起，积极地面对，快乐地生活。
魏老师在管理学生方面真是我们的楷模。他说，班主任应该树立为学生服务的思想，给不同档次的学生提供不同的服务。凡是学生能会的，就让自己做，不会的，班干部讲，还不会的，老师讲。他还把每个学生都当作自己的助手，人人有事做，人人做好事，为大家服务。他让每个学生给自己桌上立一块座右铭，把自己最不服气的人，最崇敬的人和最喜欢的名言写在座右铭上，使学生对于自己不服气的人要奋力追击。魏老师主张学生管理班级，要让每个学生在自己管理中学会为别人尽责任，在互相搀扶中向前走。
魏老师最优待差生，从不放弃他们，越差的学生他就越接*，越同情，很会保护他们仅有的那么一点“闪光之处”，差生做不好的地方，魏老师给他们降低要求，犯了错，也不批评不挖苦，而是让他们写800字的心理活动说明书，想方设法改变他们奋发向上的好*惯。魏老师经常教育学生要珍惜时间，大事做不来，小事赶快做。
正是有一颗*和，朴实无华的简淡心态，让魏老师有着海洋般宽广的胸怀，能容纳和理解学生所有的错误。因而，他从不挫伤学生的自尊心、自信心。公*、公正地善待每一个学生，从不偏私。对待学生的错误，从不体罚，而是让学生唱歌或做件好事来改正错误。在充满爱的教育中，真正体现出他在学生心目中伟大的地位。学生怎能不受到感动，不受到爱的熏陶呢？学生从内心深处信服、崇敬和爱戴他，所以，能够主动认识自己的缺点和不足。细想自己在*时就是急于求成，因而在教育学生的时候过于粗暴，缺乏耐心，从而教育也就没有达到预期的效果，令人懊悔。所以我们要保持一颗*和的心态，从学生的角度来思考问题，避免不必要的教育失误，推动学生的发展。
魏老师真了不起！从他的报告中我受到启发，一定会改变自己的工作方式和态度。把冷面孔和蔼起来，把表扬鼓励放在嘴边，对于不同层次的学生提供不同的服务，不歧视差生，要小心翼翼地保护他们的自尊，学会宽容，学会等待，充分调动每个学生的自己保护，自己管理的积极性。相信每个学生都是天使，他们都有巨大的潜能，通过良好的教育和训练，让每个学生都能成才、成功。
“听君一言，胜读十年书”愿自己也能象魏书生老师那样，踏踏实实地做事，实实在在地育人，用**常常的心态，用高高兴兴的情感，去做**凡凡的事情。
昨天，我们全体老师在六年级教室听取了魏书生老师的讲座，感慨良多，其中对于班级管理方面的印象颇为深刻。
魏老师的班级管理是以人为本的民主管理：在魏老师庞大的管理系统中处处体现着以人为本的管理特色，他相信每一个人的能动性和创造性。魏老师经常说这样一句话“凡是学生能干的事，班干部不要干；凡是班干部能干的事，班长不要干；凡是班长能干的事，班主任不干。”从魏老师的这句话里，体现了他民主、科学的管理思想，他认为民主管理提高了学生对管理的认识最大程度地调动了学生参与管理的积极性，解决了学生服从管理、投入管理的问题。魏老师曾这样说，老师要把自己定位于耐心帮助学生解决困难的服务员，这样，面对学生的各种举动，老师都能用*和的心态，去理解，去应对。
科学的民主的班级管理与班主任*时的工作是息息相关的，要管理得好就要作好班主任工作。我深深体会到：良好的师生感情是决定班主任工作成功与否的关键。学生只有“亲其师”，才能“信其道”，那么怎样才能使学生“亲其师，信其道”呢？在工作中，我觉得从以下几点做起，会收到一定的效果。
一、以身作则，为人师表
教师的一举一动、一言一行都直接对学生起着潜移默化的作用。古今中外的教育家无不强调身教胜于言教的道理，要求学生做到的，教师首先做到，而且要做的更好，更具有示范性，在无形之中为学生树立榜样。尤其是班主任，他的世界观、品德、行为和对每一现象的态度，都或多或少地影响着他的学生。学生是极具模仿力的一个群体，他们时时刻刻观察着老师的一举一动，并在某些方面进行模仿，所以老师在学生面前必须有模范的作用，因为行动是无声的语言。所以在以后的工作中要努力做到：正人先正己，时时事事做学生的表率。如：教育学生遵纪守法，教师就不能有违法乱纪行为；教育学生不怕脏、不怕累，教师就必须做到亲自动手，吃苦在前，做好学生的带头人，否则，即使你说的天花乱坠，头头是道，而不注意自身修养，也不会收到满意的效果。
二、一视同仁，严格要求
师爱是最神圣的，其神圣之处在于它有很强的原则性和崇高的使命感。在社会急剧变革的今天，热爱学生与严格要求相结合应是教育的基本准则，让学生体会什么是真诚的爱，用实际行动去爱。面对各种因素，我们必须做到对学生的爱一视同仁。学生对老师的态度是很敏感的，一句亲切的话语投到学生的心中，会激发他们的上进心和敢于同困难作斗争的必胜信念。同时，对于他们所犯的错误，决不能随便放过，要帮助他们究其病因，以便彻底杜绝。一位合格的班主任不仅能做好优秀生的工作，而且更应该做好后进生的转化工作，班主任对后进生要动之以情，晓之以理，激发他们的上进心，增强他们克服困难的勇气，使后进生尽快地赶上去，决不能对他们恶语中伤，不能有半点轻视的态度，更不能置之不理，也不要用同一标准把他们与优秀生比较。否则，会挫伤他们的自尊心，使他们与老师产生敌对情绪，达不到教育的效果。
三、信任学生，尊重学生
渴望理解，渴望信任是人们的一种正常需要。对于青少年学生来说，信任更是推动其上进的力量。我们班也有好些同学在单亲家庭中成长，其中有些觉得自卑，与家人较少沟通，性格有些孤僻，作为班主任，对于这些特殊学生，首先应该亲*他们，尊重他们，在学*上耐心引导，生活中热心关怀，经常同他们交谈，了解思想状况。有的同学是因为学*目的不明确，有的同学是因为自己贪玩，有的同学是因为家长溺爱，教育方式不正确，从而造成了他们比较任性，娇气，经常埋怨学*辛苦。面对这种情况，我们应该帮助他们克服自卑心理，增强自信心，使他们变的乐观、积极。抓住时机，尽量做到多表扬，多鼓励，多给他们表现的机会，树立自信心，使他们感受到来自各方面的帮助，尽快提高学*成绩。
四、正确评价，鼓励学生
教师经常要对学生进行评价，而这种评价则必须要公正，只有公正地评价每一个学生，才能使学生信服，从而激发起他们奋发向上的愿望。因此，我们在教育中力求公正的评价每一位学生，对成绩好的学生不护短，对学*差的学生不歧视，注意发现优生的不足，防微杜渐；善于发现后进生的闪光点，并使之发扬光大。如在卫生工作中，有些学*差的学生劳动表现积极，不怕脏、不怕累，争做重活，而有些所谓的好学生却怕脏、怕累，在一旁转圈。对于取得成绩的同学适时地表扬，使他们心理上享受到成功的愉悦，以便更加努力地工作和学*。
教育是一门科学，育人成才是一种精雕细刻的艺术，在工作中只有讲科学、讲创新、讲艺术，才能培养出适应社会需要的高素质的人才来。在今后的工作中，我将不断多学*先进经验，结合自己，不断改进，不断提高，积极探索，善于总结，使自己的工作水*不断提高。
早就听说魏老师当班主任有一套，今天有幸听了魏老师“如何当好班主任”录像讲座，真有相见恨晚之感。魏老师从“民主”与“科学”的角度讲述了自己班级管理的思想与经验，使我受益匪浅。
当了18年的班主任，最大的感受就是“累”。一个班里几十号人的学*和生活都要管，总是觉得班级里缺我不成*，凡是大事小情我都要亲自参与。孩子们依赖惯了，我也管*惯了。工作一天下来常常是腰酸背痛，筋疲力尽。日复一日、年复一年，就象是魏书生先生说的那样，“人家可是车轮大战啊”，老师们可怎么办？脸总是拉着吗？精神总是紧绷着吗？难怪如今的教师们大多身心疲惫，也产生了职业倦怠，对于工作缺乏热情和积极性，更有甚者都患了抑郁症。那么怎么才能使教师们不这样“累”、不这样“心力焦悴”呢？
魏书生先生，有着二十几年的班主任工作史，他带班的一个最重要原则是：凡是普通同学能干的事，班委不干；班委能干的事，班长不干；班长能干的事，班主任不干。在他的班级里，每个人都承包着自己的一摊事，做到了人人有事干，事事有人干，没有不干事的人，也没有没人干的事。想想，这是怎样一个班级，它充满了生机和活力，具有强大的凝聚力。其实我理解，魏先生他让班里每一个人都有事，也是对孩子们自信心的一个培养。我们也应该这样做，用欣赏的眼光去看待每一个人。学生需要我们的信任、需要我们的笑容，给他自信。
再就是谈到民主。一个班级要有民主，班主任老师无论看待每一个人都要有公*、民主的心。在魏老师的谈话里，让我最受震撼的是魏老师对于后进生心理的剖析，这也是我认为最精彩的。只有公*、民主的对待每一个学生，才能得到学生们的认可和爱戴。
俗话说“没有规矩，不成方圆”，作为一个班集体也应该有自己的制度。但是，我们也要知道，我们服务的对象是活生生的人，不能你一张嘴定制度，学生就肯定服你。在魏老师的班级里利用民主方式建立的“班规、班法”，在班里的监督检查系统监控下“依法制班”，形成了“说了算、定了干、一不做、二不休”的班风。我反思自己的班级管理方法，虽然也尊重学生的个性化管理，但是民主的程度不够深入。好多事情都是老师的专制管理。今后的工作中我也一定会发扬民主，让学生成为班级管理的主人。
魏老师真不愧为我国著名的教育家，我们向他学*的东西有很多，很多。回想一下，自己真的不能算一个严谨的教师。今我一定像像魏老师一样，以乐观的心态坚持不懈地做好自己的本职工作，不断思考，以创造性的思路，以学生为本，做一名“胸中有人，目中有人”的教师。
