1、让员工对企业前途充满信心
2、把握“跳一跳，够得着”的原则
3、“重要任务”更能激发起工作热情
4、责难下属时要懂得留点面子
5、尊重每个人，即使他地位卑微
6、越是地位高，越是不能狂傲自大
7、尊重个性即是保护创造性
8、与员工顺畅沟通的七个步骤
9、沟通的重点不是说，而是听
10、正确对待并妥善处理抱怨
11、信任年轻人，开辟新天地
12、向下属表达信任的 14种方法
13、宽宏大量是做领导的前提
14、最让人心动的激励是赞美
15、付出一点感情，注意一些小事
16、企业文化也是员工的一种待遇
17、随和并非任何时候都有意义
18、适时责惩以表明原则立场
19、对于奸邪者要做到除恶必尽
20、惩罚要把握时机、注意方式
21、任务激励：
22、信任激励：
23、强化激励：
24、对任何批评，都要寻求正面的响应──这是员工在激励中的正面表现。
25、让工作尽可能的多样，可以预防怠惰情况产生。
26、将离职和缺*视为怠惰的警告讯号。
27、不要孤注一掷，而应以周密的计划作后盾来面对风险。
28、找出员工一再抱怨的理由，同时尽快解决问题。
29、尽可能给员工创造提意见的机会。
30、对你的同事和员工要有自己的评价。
31、记住你所分派的和所奖励的就是你所得到的。
32、不要让奖励变成空中阁楼──这只会打击工作动机。
33、改进每一个坏系统，是克服士气低落的第一步。
34、在失去有价值的团队成员前，尽量利用各种方式加以挽留。
35、薪资给付以员工的责任和贡献为依据，而不是他们的年资和职位。
36、确保员工不因外在限制受折磨。
37、从在职员工口中了解其工作内容。
38、给一位在过去一年z里一直没有任务的员工分派任务。
39、不要让浮动计算现金的奖励，成为打击士气的来源。
40、利用证书和刻上姓名的礼物，标示员工的成就。
——激励员工的方法与技巧 50句菁华
1、塑造起自己精明强干的形象
2、你们干不了的，让我来
3、让员工对企业前途充满信心
4、要规划出目标的实施步骤
5、从个人目标上升到共同目标
6、避免“目标置换”现象的发生
7、权力握在手中只是一件死物
8、“重要任务”更能激发起工作热情
9、不妨用请求的语气下命令
10、尊重下属的个人爱好和兴趣
11、消除沟通障碍，确保信息共享
12、信任年轻人，开辟新天地
13、既要信任，也要激起其自信
14、宽宏大量是做领导的前提
15、得理而饶人更易征服下属
16、懂得感恩才能在小事上发现美
17、感情如柔水，却能无坚不摧
18、你要“够意思”，别人才能“够意思”
19、替下属撑腰，他就会更加忠心
20、付出一点感情，注意一些小事
21、不妨偶尔在工作中打个赌
22、建立竞争机制的 3 个关键点
23、用“危机”激活团队的潜力
24、引导良性竞争，避免恶性竞争
25、企业文化具有明确的激励指向
26、企业文化是长久而深层次的激励
27、用企业价值观同化全体员工
28、荣誉激励：
29、强化激励：
30、尊重需求：
31、把握每一个机会展示你的能力。
32、在公司内传递讯息以快速为佳。
33、尽量让员工知道最新消息──搞不清楚状况只会令员工士气溃散。
34、找出员工一再抱怨的理由，同时尽快解决问题。
35、尽可能给员工创造提意见的机会。
36、利用设定高而实际的目标，鼓励员工去达成既定的目标。
37、初次见到新成员时，要让他们觉得自己很受欢迎。
38、改进每一个坏系统，是克服士气低落的第一步。
39、不管多么不受欢迎，一定要强调改革会给员工带来利益。
40、评定时显露轻松和友善──不要使它变得太正式。
41、藉由员工评定你的机会，寻求自身的改进。
42、旁听训练课程，以确保其高质量。
43、谨慎地对待计分以及类似的系统──而不是庄严地对待。
44、注意附加福利的花费──它们通常不被重视，结果花费更多。
45、担任整个任务，可以增加效率和提高工作动机。
46、如果有个建议被采纳了，就让提议人来完成这个建议。
47、确保员工不因外在限制受折磨。
48、尽可能弹性地利用金钱奖励员工，以便激励他们发挥最大的潜能。
49、在可能的时候，给予与表现有关的奖励，而不仅仅是加薪。
50、定期和员工进行面谈，以便检视他们的工作士气。
——写作技巧与方法 (菁华3篇)
在现阶段，作文备考希望通过高密度的写作训练达到提高作文水*的目的是不现实的，作文写作技巧：多选择擅长表达方式。但也不能完全不写作文，还是需要压缩出适当的时间，有针对性地精写精练精讲几次，在这个过程中把必须让学生了解并熟练掌握的作文写作技巧、特点、模式和应该注意的问题，尽可能细致地传授给学生。
首先要让学生熟练掌握作文的基本要求和相应的写作技巧。这一方面主要是指：作文的基本要求、作文写作各个环节，如题目、开头、段落、结尾、选材、详略、过渡等等的技巧要求，都要符合特殊的评价标准和阅卷老师的阅卷心理。
如考题：作文主题一定要在积极向上的基础上再追求新颖深刻。作文要尽可能避免边缘意识、禁忌话题、偏激观点和刺激性语句的出现。有些有思想有个性的同学为展现自己的深刻、个性和才华，往往在这方面出现失控的现象，结果可想而知。作文并不是不能露锋芒，但一定要适度。学生最需要清醒认识的是，不是试验场，应对应该是以最稳妥的办法，而不要过分勇敢，或者想一鸣惊人。
如标题：文章题目一定要在能体现主题或表达中心的前提下追求新颖别致，能吸引眼球，引起阅卷人注意，给人留下深刻印象。可以从语言表达方式上下点功夫，有许多技巧可以借鉴，如修辞、数字、公式、诗词、套用、流行与时尚等等。
如开头：可以采用开门见山点明主旨的方式，也可以采取引用名人名言以增加文采的方式，还可以运用排比手法以加强气势，或者用讲故事的方式来增加新鲜感。
如各段落：每个段落开头或结尾的一句都非常重要，要尽量做到通过这些句子体现文章的逻辑思路和整体框架，体现清晰的构思路径。
其次，要提醒学生尽可能地选择自己擅长或适合自己的表达方式。每个学生擅长的表达方式是不一样的。有的擅长理性的逻辑思维，有的情感丰富，擅长抒情想象，而有的社会生活经历相对丰富，对现实的认识能力相对较强，他们的语文基础与语文能力也各有不同，因此适合他们自身的表达方式也肯定不相同。作文一定要求学生选择适合他们自己的表达方式，要提醒学生尽可能地不要强迫自己选择不适合自己的表达方式。擅长抒情的抒情，擅长议论的议论，当然能力全面的自然要根据题目的要求找到自己最好的表达方式。
积累写作文的常见方法与技法，并应用于*时的作文练*中去。人民教育出版社出版的高中语文教科书（必修本）共６本书，每本书都有现当代散文，语文老师要认真钻研文章中的写作方法与技巧，常常要和学生共同分析中外作家的文章为什么写得好，与学生一起深入地探讨文章中有没有更多的写作“闪光点”，还要结合学生实际，看学生能否接受，让他们大胆地运用写作方法来指导自己的写作实践。比如说，透视人民教育出版社出版的全日制普通高中语文教科书（必修）第二册的第一单元，我和学生共同总结出：《祝福》有一大写作技法，倒叙记事法；《边城》有一大写作技法，人物心理描写法（通过幻想来写或通过梦境来写）；《荷花淀》有两大写作技法，
①环境描写法，
②人物语言、动作和神态综合描写法；《装在套子的人》有一大写作技法，写人漫画法（运用讽刺性漫画法）。教师必须强调：做好写作笔记是有必要的，尤其是要求学生在茶余饭后自觉地体会并感悟，并督促他们能学以致用。
再次，积累常见的或少见的有文采的句子和段落。*年来，高考在第六大题命题时，注重考察学生扩展语句、压缩语段、仿用语句和变换句式等这几个考点。这从另一角度可以充分地反映写作语言文采郁郁的必要性。当然，在高考作文的发展等级要求中其中之一是“有文采”，意思是要求学生的作文词语生动、句式灵活、善于运用修辞手法和文句有意蕴。那么，学生*时就必须加强积累这方面的句子和段落。语文老师要强调：不能整篇文章都摘抄下来，那样，不仅浪费时间，反而会徒劳无益，甚至适得其反；只有把一些有文采的句子、段落搜集起来，反复咀嚼、反复研究和反复运用才有显著效果、不同凡响。
最后，加强自己“动手术”修改作文的练*能力。现在一般常规写作教学是学生先花费一个小时独立写大作文，然后是老师精心批改，最后是老师耐心地评讲。这固然是有一定的效果，但往往效果是事倍功半。为什么呢？因为一系列写作教学过程是以老师为中心。如果让学生来当老师——评改老师，不一定比老师本人差！让他们自己从找错别字开始，找错误的标点符号，找用得不恰当的字词,找病句，找开篇点题句或段，找过渡句或段，找有文采的句子,找有意蕴、有哲理的句子，找有新鲜气息的好材料，找扣住话题的全文中心，找结尾呼应开头的句子,找“凤头、猪肚、豹尾”等等。坚持不懈，作文差学生慢慢有了兴趣，全班学生的主动性和积极性大大提高了。
这些“不是技巧的技巧”是由四个方面组成，彼此之间是相互依存的关系，关键是老师在写作教学中要大胆放手，做到以学生为主，调动他们的积极性；老师要从基础年级抓起，持之以恒。此外，语文老师要大胆地写下水作文，并以下水作文来检验理论的正确
在日常生活中，我们经常看到这样的场面：两个人吵架，开始两个人光“动口”——唇枪舌剑：其中一个伶牙利齿，语言尖酸，另一个说不过他，另一人就变得的暴跳如雷，异常气怒，面色由红变青，血压升高，情绪异常激动，最后这个“嘴笨”的人开始“动手”。我可能看出这一个吵架的流程是：对立的“语言”→气怒→暴跳如雷→面色红→面色青→血压升高→情绪异常激动→动手打人。省去所以的中间过程，我们可以得到：语言→动手，即语言改变了行为!
两个人打完架了，那个动手打人的人发了火，虽然“手”累的有点儿疼，但相对的内心却“心*气和”。而被打的这个人则“窝”了一肚子火，但又发不出来，异常难受。于是有人来劝慰他：唉，你就别生气了，生气能解决什么问题呢？被打本能皮肉疼，如果再生气的话则“心疼”，不是雪上加霜吗？……..呵呵，如此一个人温言细语在他耳边轻轻劝慰，…….不多久那个被打的人便也变得“心*气和”了。我们再来看一下这个发生过程：语言→劝慰→安慰→支持→理解→宣泄→心*气和→*静→机体生理功能稳定(如血压*稳、心率减慢等)。省去所有的中间过程则是：语言→机体功能稳定。
老百姓常说“恶语一句三冬寒”、“良言一句三春暖”正是此谓也。它说明，“语言”能改变一个人的——“行为”，包括内隐的生理活动的变化和外显的行为动作的发生。
从能量守恒的角度看，上述“吵架”过程是：“语言能”(自创词)转化成“行为能”。——即是从一种形式的动能向另一种形式的动能转化的过程。
从这个意义上理解，心理治疗过程，就是心理治疗师与来访者之间“能量转化”的过程。即由心理治疗师的“语言能”转化成被治疗者的“行为能”的过程。
综述上言，有两点值得注意：一是“语言”能改变“行为”(包括内隐的与外显的)；二是心理治疗的过程就是“能量转化”的过程(即由语言能向行为能转化)。因此，基于上述“理论”，心理治疗得以发生并产生疗效。
因此，我们可以得出这个结论，心理治疗的本质是能量的输入与输出过程，即能量转化过程。
那么它们是纠究是怎么发生的呢？下文再作略述。
一、心理治疗的实质：语言的输入与输出
上文所说，心理治疗的本质是能量的输入与输出过程。其形式就是语言的交换——即语言的输入与输出过程。值得注意的是，此处的“语言”是指言语语言和非言语语言主(肢体语言)，不是单一的“口语语言”。
那么，“语言”产生疗效(即发生动作改变)纠究是怎么发生的呢？笔者认为，治疗治师或他人的一些句经由当事人的耳朵进入他的大脑并在他的大脑内转化成自己的语言开始运动，然后输出，导致行为的改变。本人以为，思维即自我内部语言运动的过程。具体到每个人身上，纠究思维是怎么发生的，为什么是这样而不是那样，这个过程我们不得而知。但我们可以看到的是，不同的语言输入就会有不同的语言输出。正是由于这一点，我们的言语治疗(即心理治疗)才有了意义。具体什么样的语言输入会有什么样的语言输出——这正是我们心理治疗师们要研究理论与技巧了。不同的语言输入会有不同的语言输出，纠究什么样的语言输入会产生什么样的语言输出——我们知道的越多我们的治疗技术就越高超，我们的治疗效果就会越好。笔者这样认为。
知道什么样的语言输入会有什么样的语言输出的情况越多，则说明我们的经验与理论就越好。这种语言的输入与输出对我们心理治疗师本身同样也适用，它产生于语言符号的“揉和”与“顿悟”及刹那间的“质变”过程。
值得注意，上述中的“语言输出”也是指的“内隐语言”的输出和“外显行为语言”的输出。
二、语言的输出性治疗：写作治疗
单就语言的符号而言，应该包括声音语言、书面语言和表情动作语言。我们一般情况下的心理治疗是声音语言符号与表情动作语言符号的输入与输出的交换过程。是以输入为主的治疗模式。而本作者所要论述的是以“书面文字语言符号”输出为主的治疗，即写作治疗。广义上的“写作”应包括内容写作和形式写作。所谓内容写作主要是指以注重写作内容的写作过程；而形式写作则主要是指注重写作形式的写作过程。当然，从某一角度讲，形式写作也是内容写作的一种，或者说也是一种内容写作。比如写小说，作者主要是指小说的内容与情节，并不很注重他的字迹写的好与孬(前提是指以手写为主的写作)，这个时候我们就可以说他是一种内容写作而不是形式写作。再比如，练*书法的人，他誊写某一个诗人的诗，则他主要不是写诗的内容，而是怎么让表达这些诗的字写的更好看，这个时候我们可以说，他是一种形式写作，当然，他专心致志，也可以把他练*字的体形的好与孬为内容当作内容写作。
总之，本人在此倡导的是一种与一般治疗形式不同的治疗，即一种以文字为载体，以输出为导向的心理治疗，即写作治疗。当然，大而广之，一切输出性治疗皆为写作疗法。
如感兴趣者可以接着往往下读。接下来就具体说一说与写作有关的事情。
三、写作的状态：入静、冥想、放松训练、催眠状态
写作首先要讲一个“写作状态”，那么写作该有一个什么样的状态呢？据笔者的经验与理解，写作首先要“静”与“入静”。即当你开始准备写作，首先你要态度认真，然后你要想着“写作状态”并努力进入“写作状态”。于是你就开始，拿出笔，展开稿纸，开始从形式上“准备”进入那种写作的状态。当然，电脑写作者也一样，打开电脑，坐在电脑前，手置于键盘上，眼盯显示器，开始“静”、“入静”与“有话题的‘冥想’了”。
我觉得写作的过程是由开始的“静”→“入静”→“有话题的‘冥想’”→到大脑高度集中而肢体完全放松→至进入“自我‘催眠’的状态”。写作，它是一种在潜意识状态下的自我对话或单渠道潜意识内容的流泻，我认为。所以认真而支持长久的写作，本身就具有心理治疗的作用。
一种“话题”你开始可能只有一点点“线索”(或者说是“灵感”)，你也并不知道你会写些什么或写到什么程度，但是你却拿起笔来或敲起键盘开始写来，呵呵，当你把整篇写完，呵呵，你自己有时都不信你能写这么好，这些儿内容是怎么写出来的，有时连你自己都不明白呵呵，这难道不是潜意识的流泻？当然这些东西还都于客观世界不过由经“意识”加工而已。正如库存在潜意识里的内容都是由经意识之门而来阵年积压的老货一样，只不过是在“意识”与“潜意识”对话或商量筹建某一工程事情时用到它又重新将它们(这些材料)重新取出而已。
弗洛尹德比喻意识正如大海冰山露出的一角，巨大的资源都在海*面以下——呵呵，我觉得之于写作，灵感就如那露出海*面的冰山一角，更多的内容都在海*面以下呢。所以我曾经告诉自己，写作一定要勤奋，千万不能放过每一个灵感，把每一次每一个灵感都捉住、记下、挖掘出——呵呵，那都在埋在海水以下的精美的“艺术品”哟，那如矿藏如宝贝哪。话是那么说，可后来我也不够勤奋——被捉住的灵感被写下的文字毕竟还是少数。如果一个能把它一生中大部分的灵感都捉住、用上的话他一定会有很大的成就。看看那些成功的了作家、教授或发明家，他们每个人都是能捉住灵感、并勤于捉住灵感、且好好利用灵感的人!所以结果是他们成功了，而我们不能。只要不是天生痴呆，几乎每个人都是“大人物”的底子，只所以没有成为大人物，是自己把自己给浪费掉了，糟蹋毁了。笔者这样认为。
综上所言，写作是一种由经“静”→“入静”→“话题冥想”→“放松训练”→至“催眠状态”的自修过程。
四、写作的深入：意象对话
写作一但进入了“写作状态”，再往下进行，笔者以为成了“我”与“我”意象对话过程。从心理治疗的角度，此时，我即为我的治疗师。
此时，作者进入“痴”的状态。是一种幻想。是一种白日梦。是一种无声的自言自语。这一个阶段是作者是自己潜入潜意识的海底自由自在的游泳。它可能会在那海底碰见小鱼儿、海龟、美丽的珊瑚、海藻或者会见到凶猛的大鲨鱼，或巨大无比的鲸…….呵呵，在自我催眠下，在自己的潜意识海底，或惊或喜，或静或乍，或唱或跳，呵呵，由不得你啦…….当然，这只是在深度自我催眠状态下，是在彻底的“忘我”过程中才发生的。当然一般情况下，我们达不到这种程度，即便达到持续时间也很短。大部分写作是在半痴半迷中度过。即中度催眠或浅度催眠下进行。既然是浅度或中度催眠态中进行写作，那么“意识我”就还没有完全陶醉，此时他就得有想法。那么我们就得利用他这种想法来达到自我目的。从心理治疗的角度，即有意识的自我治疗。
那么，接下来我们再讲一讲写作的行为：角色扮演与心理剧。
五、写作的行为：角色扮演与心理剧
当然，在浅度或中度催眠态下，自我是很有自我意识的。因此他就得引导自己、发挥自己、控制自己——以此来表现自己、指导自己。完成写作的过程。从心理治疗的角度讲就是完成自疗。
写作行为的发生，就象一场心理剧与角色扮演的过程。此时，人“心”即是一个大舞台，意识的空间是台面，潜意识是篷幔，而“自我”就是在这个空间中扮演角色的剧中人。扮演的角色及演戏的内容决定了写作的内容，投入的程度演戏的效果决定了写作的质量。在这个表演过程中，一切都是真实的，真实的如真实的一样。你根本意识不到它的假，自我是没法看清自我的，如果没有一面镜子的话。写作的深入即为一种宣泄，在宣泄的时候，其目的就是要把这面镜子撤走。让它忘了自我而成为自我，在那一刻。
写作的行为是在心理剧院里模拟现实生活的真实。现实生活以其真实深刻投射在心理的影幕上化成丰富的思想表象——然后角色表演开始，在这里，你是你自己的观众，你是你自己的导演，你是你自己的主角，你也是你自己的评委!想象：头颅里的电影开始放映!而写作，便是那剧本的创作!是生活脚本的符号化!一切的一切都在你自己的体内进行。写作默不作声，又音响骤然。
写作的感受有两种：一是痛苦但快乐；二是快乐但痛苦。前者象产妇分娩，后者象初次性爱。事实上，一是一种创新，另一是一种创造! 无论其情况如何，都是有意义的。
那么，到底该如何在你的心灵剧院里扮演好你的行为角色呢？实际上通篇都是在论述这一个问题。它似乎没一个明确的一二三四的答复，但读完全篇，稍加感觉，便会有个整体概念。不再费话，且看下文。
六、写作与叙事疗法：人物——书面讲故事，自己是自己的作者
人生即是一部小说。每天便是一篇散文。如果你愿意，每小时都是一首诗歌。——人生便是一部小说，你是那小说里的主人翁——你更是那作者!
在构思小说的时候，你有了开头，但你并不知道故事向哪个方向发展？你更不一定知道小说中的人物的命运如何——一切如现实生活中的你自己，如你自己的命运一样!你是你理想蓝图的构创者，你为自己的人生设计了很好的明天。但你并不一定知道明天会发生什么？因此，人哪——你才感到迷茫或困惑!因此，你哪——人才产生心理疾病啊!
作为人生之小说——问题是你是它里面的主人翁——但很多时候你并不一定知道你还地那小说的作者!因此你只知道烦恼、伤心、自卑与困惑，你并没有想到它——这个现状还可以改写啊？!如果你能意识到，你的做法就不是去烦恼伤心自卑与困惑了，而是把那故事给改写了!
好，写作，便是让使静下来，进入自己的内部——然后再出来，反复出来进去，将自己看个清楚透澈!以便决定自己人生的故事该怎么去书写!
写作，在自己的思想框架里，作自己的作者，当自己故事的主人翁——修改和编写自己的人生!
叙事疗法便是这种思想的聚结集合。但它是一种他疗。是治疗师与当事人共同的作品与创作。而写作疗法也秉承了这种思想与作法，但它是一种自疗方法，是自己对自己的治疗。如果掌握了这种方法，对于有学历、有写**好又有心理问题的朋友，更是有好处的。
具体写作疗法与叙事疗法该怎么做或如何相结合？呵呵，你必须看了本文后，再去看看叙事疗法才行。
七、写作实质：一种想象技术的物化
写作，实际是一种想象的物化过程，是物化的精神或精神的物化过程。它明显的是一种想象技术的具体应用。而想象又是一种内部的行为，是一种内部语言的运动。所以写作即为一种内部语言运动的外化显现。
想象包括主动想象和被动想象。主动想象有思考、逻辑推断、和问题解决等。而被动想象则有幻想、幻觉、白日梦与做梦。想象技术便是指进入燕运用上述想象的过程与技术技巧。想象技术包括，内陷强化技术(包含内隐正强化、内隐负强化)，自由联想，人工梦技术(包括催眠术与意象对话)、冥想、入静训练、行为修正(包括内隐行为修正如认知疗法和外显行为矫正技术如满灌疗法)、主动意象、指导想象等等技术。
而写作治疗便是上述技术的杂揉综合运用。是将种运用的过程具体物化外显。从而用那外显的动作(写)，内隐的语言(想象及思考)将心理内容(包括不健康的内容)诠释出来。
所以，写作的本质便是这种精神的物化或物化的精神的具体体现。它应当属于一种艺术治疗。是一种自我指导想象的自觉化生行为。是一种真正安全、享受和高级的自疗过程。
八、写作治疗的方式方法：人称代词、时空维度与心理防御机制的应用
写作之于治疗，与三个方面有关系。一是人称代词；二是时空维度；三是心理防御机制。下面细讲：
上述三个方面不好分开讲，故交互地整体讲解。
汉语人称代词：我、你、他、她、它还有复合代词，我们、你们、他们、她们、它们。时空维度包括时间维度和空间维度，时间维度有过去、现在、未来或说昨天、今天、明天，表示方法用分、秒、小时；而空间维度则较为复杂，分上、下、左、右、前、后或说，这儿、那儿，此处、彼处等等。心理防御机制有：压抑、否定、反向、投射、退行、合理化等与其相反的是释放、承认、自然、客观、理智等。
下面说在写作治疗中的杂合应用。
比如有的人生了气、发了闷、吃了亏不好说、不想说、没处说，于是他除了哭出来、笑出来、唱出来之外——就往往写出来，但他写出来还往往有个顾及，就是怕被知道或看见了——“日记”，于是他就把它藏起来、锁起来，但老还是不放心，惟恐自己心的“隐秘”被人发现，有潜隐的不安全感，那么怎么办呢？呵呵，好办，把你的“日记”变成“文学作品”吧？!我在很久以前就曾写这一篇《如何把你的日记这成文学作品》讲的就是这个理儿。现在再大体上重说说，分享给朋友们。
比如一件事，发生在你身上，很难受，你想写出来，但怕人家看出来或有羞耻感，怎么办？好办，把第一人称“我”变成第二人称或第三人称不就解决了？变成第二人称到起到宣泄作用；变成第三人称，跳出自我看自我；用“它”表述自己的事，有寓言故事的智慧幽默。再比如是现在发生的事，你想出来但觉得不想些不妥，怎么办？好办，就把那事假定为昨天或很久以前或几百年前发生的不就完了？这个还能从“历史”的角度看问题；如果有件事你还没办但老是焦虑不放心没安全感，不防就在想象中假定这事儿正在发生，具体情况如何你一步步地写出来，不就起到计划的作用和欲想的功能，不就具有现实意义了？或者你一件事刚入你的计划，你不想把它放在心上，只是你想赶还赶不走它，怎么办？假想一下，把它写成科幻小说设想一遍不就行了？
上述写作过程首先起到宣泄与升华作用。即写作：一种宣泄与升华!
再看看防御机制的应用。
1、独白。一种直接压抑与释放。作者可以在他的写作直接叙说某事或某种情感，让己滔滔不绝，如江水泻流；让己叨叨不停，让自己就成个老太婆；让满街叫喊，干脆就是个骂街的泼妇；或者象个风流的诗人，尽情吟诵风花雪月……或者，象个暴君训斥他的臣民，任声怒吼，或象那奴隶主打骂他的奴隶，或象老农民骂他的牲口，没事儿，谁管你是谁呢!但这个危险，你要学会驾驭自己——不然，稍不留心，内隐的行为就会化为外显的动作!
2、人称代词更改——角色转换技术。心理防御机制是面向外部世界的，如果面对自己心理防御机制可以放弃。投射的防御机制即是自我面对外部世界的人称代词的变换应用，即它把“我”改成了“你”或“他(她)”——把“我有”改成了“你有”、“他有”，把“我认为”改成了“你认为”、“他认为”，把“我的”改成了“你的”或“他的”等等。在面对——你一个人的时候，在你凝视你写作空间的时候，你就那“词”再改过来，并且给自己一个或多个理由，完成自我的认同。人称代词更改具有重要意义，你在想象世界里能面对——无数次的如此坚定，你便也能在现实世界里自我肯定，直视自我。这是可以加以练*做到的。
3、空间维度变换——想象技术应用。人的很多恐惧与焦虑都是预期性，即实事并没有发生或还没有发生甚至是不可能的事情，做当事人却不可控制地预期它的坏结果，结果是结论先定，焦虑产生。——说的形象一些，这完全是一种用想象来吓唬自己的自我威胁过程。这是心理防御机制过度自我保护产生的。是在过去到当时人生经验的扭曲定型。由于防御机制是对外——面对外部世界你不防也可以这样，但在面对你自我的时候——你就“假定”你立刻到了问题的现场，闭上眼睛然后看看到底会发生什么呢？当然，有许多负性生活经验的人会很害怕并且会导致一些生理上的不适，如惊慌、头晕等症状，不要紧，坚持，坚持，再坚持在你的写作里，你最终是你自己的胜利者!事实可以证明这一切，你可以试试。
4、内视自我——镜像技术。人对自己的焦虑还往往是对自己的“模糊”所产生，实际上他根本没看清自我或没有正确的看清自我，是一种“内部物镜”缺失现象，即自我在日常生活中丢失了他自己的“内窥镜”，由于他看不清自我，因此防御机制就没有了方向感或“规范”就会胡乱地来防御，结果造成自我的迷失与痛苦。实际上，写作可以澄清这一点，写作状态让你沉静下来，纸面好比那“镜子”，你的手拂去那镜面上的模糊水珠，你就会看到你自己的真实自我。清楚了自我，你也就更真实、更客观地对待自我和管理自我了。问题应该是这样的。你用你的实践去证实吧!
5、退行表达技术。理性的退行在现实世界里会遭到自我或他人讥讽的，而在你写作的世界里，你可以合理的退行到你所想要的任何一个年龄阶段。然后或娇或狂，或大或小，象个十岁孩童也行，如个二岁婴儿也可。至于如何，就随你的便。你是你世界里最自由最幸福最有所为的人!写作可以为你带来这些。如果你退行的很好，表达的很好——从梦幻到了现实，说不定你还给世人带来精致无比的文学作品呢。泰戈尔的《新月集》我就是这种角色退行中写出来的吧？不然他写的如此真切华美？当然还有他天赋的表达能力在内。
6、宾语变换法——指桑骂槐，一种隐喻。这其实就是心理防御机制中的“置换技术”。它不同于“角色转换”。角色转换是主体的变换，而置换是对象的转换。角色转换是“主语”的变换，而它是宾语的变换。是这本质的区别。其实，人这一辈子活着就是在为自己的墓碑上自撰一个句子人生的烦恼都为怎么写这句话写什么而发愁而产生的。当然，在具体的每一天，每一事上，人也是在“写”一个合适的句子也是在为写什么和怎么写而发愁而举棋不定，而写句子的焦点又在“主语”与“宾语”上，该用“宾语”的用“主语”不行，该“主语”的用“宾语”不行。问题有时就产生在这里。现实中的很多矛盾多集中在“主语”上，当问题产生——在思想上、在想象中、在写作里，我们不防就把“主语”换成“宾语”然后再把句子重读一遍。语意和境界可能就大不一样，焦虑和矛盾也可能就此消失了!不妨试试，您，在您的写作中!
九、写作：词汇从哪里来呢？
下面再随便说一下，不打算说多。写作：词汇从哪里来呢？我以为，词汇是在思维的流变中字符的机会碰撞与点合。你脑子里有了一种想表达什么意思的定位，而后你一心想把它传达出来，在这种强烈欲望的驱动下，有一种力自然掘开的那久抑在地下的欲望的多彩的泉，于是那水珠就自然蹦出并自然跳跃，并相互融合，于是产生了多种多样的词汇。灵感是那样来了的，词汇也是。灵感伴词汇而来，那种急切的表达是一种快感!人脑里的词汇可以自然流变，它会根据需要由一生二，由二生三，由三生万……..它的如此精彩，如此完美，是任何智能输入法也无法比拟的。当然词汇功能的产生，一是得于训练，二是源于天赋。最重要的要有流变思维与创新思维。我如斯认为。
十、写作：一次又一次的养生
前文已述，写作是一种放松，是一种冥想，是一种自我催眠，一种静修训练。写作状态下的生理机体处于低代谢、低消耗状态。写作无疑有益生理及心理的*衡。写作产品的产生无疑能给作者成功感、成就感，写作无疑能带来心灵的愉悦与精神状态的升华。所以长期的写作不但能给作者带来现实世界的好处，还能给作者带来精神世界的丰实。从这个角度上理解，写作无疑是一种养生。终极的写作是一种从形容到内容的宣泄与表达，是一种从物质到精神的圆满与升华!
事实证明，写作即为一种养生。也是一种心理*衡的很好方式与途径。更是一种名利双收、益身益心的创生性自体疗法。歌德年青时失恋，心情苦闷，懊恼失眠，焦燥不安，后来他写《少年维特之烦恼》，缓泻了内心焦虑，*衡了心理状态，恢复了生理；还有郭沫若，年青时也忧国忧民，热血沸腾，内心极度的不*静，可他创造了象《立在地球边上放号》等释放了压抑，引导了幻想，*衡了身心；还有曹禺没落的身世，颠簸的经历，生活磨难，使他压抑了身心，记住了仇恨，可他在23岁时即创作了惊世力作《雷雨》，还有《娜拉》等一些名篇，从而使物质给予他的负性精神能量得以积极的升华宣泄，极有效的维护了身心健康。试想一下如果这些个儿青年没有找到很好的精神宣泄与抒发途径的话会是什么样子呢？多少少年天才因未找到合理的升华输泻的途径而被泯灭稠亡？
当然，很多作家、诗人、画家，还有音乐家，他们从年青时就开始并坚持了某种写作*惯，并终其一生。也因为上述写作的好处，皆使他们成了寿星。巴金终生写作，著作累累，其寿命陶陶；冰心一生乐不弃笔，其命九十余几；臧克家以诗为话，终年长发，结果也活到高龄之年……..还有许多画家、音乐家等等，他们亦有此写作的*惯，不少都命到天年，寿终正寝。当然，这些个终生写作的人之所以长寿，可能与他们的遗传、生活条件等生理状况有很大关系外，我想写作的实践与创造活动也不可小视吧。由此可以看出，“写作”即为一种养生；写作乃是一种疗法。
十一、写作：静态里的动态，一门真实的心灵对话技术
写作外表看起来是一种静态的，但其内里却是动态的。写作也算是一种动静结合的运动项目。它是一种思想之水在纸面上的流淌欢畅，是无形的自我在原野上徜徉；它还是一种不出声的音乐在心之音棚里回响。它如内视一副夜静春山空的画面，如听一首春江花月夜的幽颤；它象如与一样老者对话，又象聆听天堂之音。它曼妙无比，又清静自然无比；它煊烂之极，又静美至极。
写作，它是一门真实的心灵对话技术!
写作，它是一种自我对话互动的过程；写作，它是聆听心中的“他者”的嘱托与教诲；写作，它是一种象征行为的发生过程；写作，它是一种御去人格面具裸于镜前的探照。——在写作里，你可以品味人生的苦味，反刍生命的意义；在写作里，你可以痛苦满面，又可以高兴至极；在写作里，你可以畅游天地，速去北极；在写作里，你可以成为大圣，亦可作小丑；在写作，你可以谁都不是，你可以只是你自己；——在写作里，你可以索性不唱，只去哭泣……
写作，是一个“我”与“另一个我”的呢喃细语；
写作，是一个“我”与“另一个我”的嗷嗷吵嘴!
写作，是一种心灵真实的“对话”……..
呵，写作给你全部，写作给你想要，写作给你成为。写作妙，写作让你自我实现又健康长寿!写作美，写作让你足不出户想尽天下山水!写作奇，让你创造生活的奇迹生命的意义!呵呵，写吧写吧…..写出一个新天地!写出健康又美丽!
十二、写作治疗的条件与案例
写作治疗是有条件的。首先他得会“写”这个动作；二是他得会写那个“字”。当然，谈治疗有这两个条件即可。但若要把它变成艺术治疗则须作者(被疗)得有一定的创造性，当然创造性也是可以学*与训练的。
写作的工具是各种笔及能写上去的东西，如地面、沙子、纸张等。当然，“写”说成“画”(动词)也可以。
理想的写作条件：一要有一定的文化基础；二有良好的表达能力；三有一定的创造性思维；四最好爱好写作。这只是一定的理想条件，当然没有这些条件也行。最基础的条件是我上面说的：即做写的动作及画出那个符号。
——公司激励员工的口号 40句菁华
1、团结一致，再创佳绩!
2、上有老下有小 、出了事故不得了
3、道路是曲折的，“钱”途无限光明!
4、将来的你，会感谢现在努力奋斗的你;
5、父母望您遵章守纪、妻儿盼您毫发无损;
6、真正的贤人虚怀若谷，真正的强者，温文尔雅!
7、处事谦和必能心旷神怡。
8、性格决定命运，选择大于努力。
9、没有艰辛的汗水，就没有成功的泪水;
10、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望;
11、发光并非太阳的专利，你也可以发光。
12、没有天生的信心，只有不断培养的信心。
13、人之所以能，是相信能;
14、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学*会使你永远立于不败之地。
15、立志宜思真品格，读书须尽苦功夫。
16、昨天下了雨，今天刮了风，明天太阳就会出来了。
17、心态要*和，销售传福音，服务献爱心。
18、学到东西事情是锻炼，学不到是磨练。
19、情系五周共成长，梦随草原铸辉煌。
20、奇迹靠人创造，机遇靠人争取。
21、和传统的昨天告别，向规范的未来迈进。
22、勤俭节约，爱护公物，以厂为家，共同发展。
23、任何的限制，都是从自己的内心开始的。
24、未曾失败的人恐怕也未曾成功过
25、组织拓展根基牢个人发展展望好。
26、父母望您遵章守纪、妻儿盼您毫发无损。
27、要改变命运，首先改变自己
28、在你停止努力的那一刻之前，一切都还没有什么真正的结果
29、不要总拿自己与别人相比，从而造成你失去自信，并贬低了你自身的价值
30、高瞻远瞩，统筹规划
31、成功是我的志向，卓越是我的追求。
32、全员销售意外险，市场开发意识前。
33、世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐，所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的
34、小胜凭智，大胜凭德（牛根生）
35、成功者需不断地累积知识和人脉的质和量。
36、一步主动，步步主动，步步，享受光荣。
37、后悔，是对精力的消耗。
38、别用鲜血换教训、应借教训免血泪。
39、多点沟通，少点抱怨;多点理解，少点争执。
40、科技是第一生产力，人才是第一资源
——激励员工的口号大全 40句菁华
1、今天付出，明天收获
2、团结协作，严谨敬业。
3、两粒种子，一片森林。
4、人之所以能，是相信能。
5、企业是我家，发展靠大家。
6、工作齐上阵，财富共分享。
7、机遇—抓住身边的每一个机会。
8、不要小看自己，人有无限可能。
9、含泪播种的人一定能含笑收获。
10、不要等待机会，而要创造机会。
11、与其临渊羡鱼，不如退而结网。
12、敬业一丝不苟，关爱实心实意。
13、用心关怀身边，用手打造未来。
14、大家共同努力，煮好公司大锅粥。
15、泰山压顶不弯腰业绩榜上试比高。
16、拿望远镜看别人，拿放大镜看自己。
17、上班努力一小时，全家幸福又安康。
18、欲望以提升热忱，毅力以磨*高山。
19、敬业勤奋你我他，专业严谨靠大家。
20、相亲相爱一家人，共同奋进向前奔。
21、共创未来谋发展，团建勤奋靠大家。
22、壮志凌云谋发展脚踏实地促增员。
23、没有艰辛的汗水，便没有成功的泪水。
24、最大的破产是绝望，最大的资产是希望。
25、卓越的创新，卓越的服务，卓越的团队。
26、精益求精铸造品牌，团结奋进成就伟业。
27、知识—需要智力健全的大脑和不断的积累。
28、一步主动，步步主动，步步领先，享受光荣
29、靠山山会倒，靠水水会流，靠自己永远不倒。
30、爱岗敬业，追求专业；携手同进，成就伟业。
31、成功的法则极为简单，但简单并不代表容易。
32、即使是不成熟的尝试，也胜于胎死腹中的策略。
33、停止拜访就是停止呼吸，停止增员就是消灭生机。
34、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。
35、赚钱之道很多，但是找不到赚钱的种子，便成不了事业家。
36、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。
37、积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。
38、.多一份挫折，就多一份人生的感悟；多一次跌打，就多一条抗争的经验
39、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。
40、一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。
——基层员工的管理方法技巧有哪些 (菁华3篇)
一、以身作则： 身为一名基层管理人员首先必须在工作中时刻作好榜样作用，从执行本店的规章制度到仪容仪表、言行举止、工作态度等方面都应率先垂范，作好员工的带头人。应该明白身教重于言教的道理，少用语言多用行动和自身形象来影响员工、带动员工、引导员工和教育员工。没有不好的士兵，只有不好的将军，员工工作的好坏，犹如一面镜子，可以直接反射出一个管理人员的管理能力。
二、业务素质： 俗话说打铁还需自身硬，一个好的基层管理人员，首先要熟练掌握本班组或部门的理论知识和业务操作技能。试想，身为管理人员，如果自己都未掌握这些知识，何来的质量标准，如何去检验和指导员工的工作质量?又怎能让员工对你的管理心服口服?
三、公*、公正： 在管理工作中最忌讳的不是规章制度如何如何的严格，而是在执行这个规章制度的过程是否公*、公正的。任何因小团体、私人关系好恶等造成的偏袒都会引发员工的不满导致管理者的信任危机，并直接影响到规章制度的执行与工作的有利开展。
四、坦诚相待： 在工作中应有大腹能容，海纳百川的姿态，能听进不同的声音，不管是持相同意见或是意见相佐。良药苦口，忠良逆耳，特别对能勇敢向你提出不同看法的员工，应能本着坦诚相待的态度对待问题，有员工向你提出不同的看法，应感到庆幸，说明员工信任你，希望你能做得更好。不能采取置之不理、排斥，甚至打击报复方式，这样的管理人员只会让员工看不起你，从而抵触你。
五、学*能力： 学无止境，俗语说活到老，学到老，一个组织要不断地发展、进步，就要求成员应不断学*新的知识。在当今日新月异的信息社会，作为变化极大的饭店业基层管理的领班与主管，更应该千方百计抽出时间，不断学*。只有通过学*才能不断提高自身素质，在激烈的人才市场竞争中取得一*之地，也才能及时掌握行业动向，和市场同步前进。才能更好地引导和培训你所在部门或班组内的成员不断进步。不学*或凭老一套经验做事是不可取的。
六、培训能力： 一个部门、班组内成员的工作绩效与所在部门、班组的主管、领班的培训能力有着直接的关系。培训是饭店业永恒的主题，我们的主管、领班必须具备培训部门或班组员工的能力。作为一名基层管理人员除了做好自身工作外，还应针对员工工作中存在的不足和饭店的阶段计划做好培训工作。只有整个班组或部门的大部分员工都是积极上进的，整个团队才能进步(当今企业管理界提倡的橄榄形团队原理)。
七、分析、判断能力： 对工作中出现的问题和员工的工作表现，根据事实能作出客观的分析、判断与评价。有自己的思想与判断能力，不人云亦云，做学舌鹦鹉，也不优柔寡断，更不参于传播道听途说的小道消息。
八、责任心： 工作中勇于负责，对上级、下属、客人乃至整个社会抱有高度责任心。特别是工作中出现失误时，能勇于承担责任，不推卸责任，并积极寻找原因，及时改正，防止类似事情的再次发生。员工最看不起，也最不喜欢的是他的上司在碰到问题或需要承担责任时，总是千方百计寻找借口，推脱自己的责任。这样的管理人员何来的威信可言。
九、沟通、协调能力： 这里的沟通包括内部沟通与外部沟通。内部沟通即与上层领导之间的沟通(上级)、与其它横向相关人员之间的协调(*级)和与属下员工之间的沟通(下级)。因涉及的内容太多，在此不一一列举。 外部沟通主要指与客人之间的`沟通，作为基层管理人员与客人之间的沟通一般主要是饭店内服务方面的沟通，如了解客人的消费需求、征询客人对服务产品的满意度、处理客人的不满(处于抱怨阶段的处理，如上升到投诉阶段时，一般由部门经理等中高层管理人员或大堂副理专职人员处理。)等方面。
十、语言能力： 这里的语言包括形体语言和口头语言。形体语言主要体现在和上司沟通与下属的交流中能使用正确的形体语言，如目光的接触等方面(如员工在工作繁忙时，投以关注的眼光便可让员工有累，但快乐着的感觉。)。 口头语言主要指在管理和服务语言中不能使用生硬的命令、训斥、讥讽、漫骂、威胁或是乞求等之类的语言。很多时候领班、主管都犯有一些管理过程中使用不恰当的语句，给普通员工造成极大的心理压力，让员工觉得反感，甚至是开始抵触。
十一、应变能力： 权宜通达，机动进取，不抱残守缺，不墨守成规,特别是在出现紧急突发事件时，能够兼顾饭店与客人的利益，寻求最佳结合点，圆满解决问题。这种应变能力不是一朝一夕造就的，应在*时工作与学*中多积累经验,才能在突发事件时临阵不乱。
十二、观察力： 善于察言观色，对客方面，能从客人的着装、言行举止上分析客人心理和想法，以便更好地服务好客人。对内方面，能洞察领导、员工的心思，这里不指刻意去研究上级的心理，讨好、奉承等方面。主要是通过细致的观察，更好了解他人，以便更好地开展工作。
十三、组织能力： 清晰有效地传达活动的内容与要求，了解员工的个人喜好，做好活动前的准备工作，可以适当的加重奖励以提高员工的积极性;活动进行的时候 ，维持好场面，要求员工做到遵守纪律;活动结束时，保持好队形，安全第一。当然好的组织能力来源实力，当你组织的活动多了，你的能力就会很高。
首先是要分析你关系网中的每个人，并给他们按照六个基本类别分类：信息、政治支持和影响力、个人发展、个人支持和鼓舞能量、目的感和价值感，以及工作和生活的*衡。这种做法可以让你更清楚地了解：你的人脉扩展了你的能力?还是让你停滞不前?
其次是要筛选，从一些对你不利的人脉中退出。
比如说，对于那些削弱你的能量或促进不良行为的人，你应该减少接触甚至不接触。同时，你需要让你的人脉更加多元化，你可以制作列出6类关系的清单，思考哪些同事可以补足每个类别的空缺。记住把焦点放在积极、有活力、无私的人身上，并确保向自己网络内外的人征询建议和推荐人选。
最后，要确保你尽可能有效地运用联系人。
比如说，你在政治支持领域里依赖的人能否满足个人发展?如果你对某些关系投入更多精力，能否取得更多收获?取得良好绩效的各层级人士通常都会运用为自己提供信息的联系人获取其他好处，例如新的创意等。当然，互惠的关系往往能带来更多成果，最成功的领导者总是想方设法向联系人提供更多好处。
1.尊重
想要留住和管理好基层员工，要学会尊重员工的工作价值，你尊重员工，肯定员工的工作，员工自然会更加服从你的领导。有数据显示，60%的员工离职是因为他们的直属上司，如果你能以尊重为基础，尊重员工的意见，多听取员工的意见，就能更好地留住员工。
2. 沟通
管理者需要提高自己的沟通能力，掌握与员工沟通的相关策略。管理者可以通过非正式沟通或正式沟通，了解员工的期望和需求，给予员工充分的理解和沟通，并提供相应的支持措施，帮助员工解决面临的问题。
3. 教导
特别是对于刚刚进入公司的员工，管理者帮助纠正他们的工作偏差，这也是帮助他们能够更好地完成工作的重要管理方式。当员工不够细心时，管理者可以不断给予提醒和反馈，当员工不足时可以提供纠正和辅导，员工态度有问题时多与他们沟通等等。
4. 肯定
基层员工的工作可能有些繁琐，有的甚至很苦很累，如果管理者不给予肯定和表扬，那么他们就不会感受到别人给予的尊重，这样长期下去他们就会以消极的态度工作。在管理基层员工的工作中管理者可以适当地肯定员工的价值，让员工感受到起码的尊重。
5. 表率
一个富有成效的管理者会以身作则，激励团队的士气。作为他们的主管应该能够在正确的时间做出正确的决定，并对自己的工作负责，而不是把问题丢给下属去解决。
6.关爱
如果管理者发现员工有不良情绪，如情绪异常、注意力不集中等，要及时与他们谈话沟通，弄清分流的原因，消除不良情绪，使他们能保持良好的心态去工作。员工工作时间长了必然会产生各种烦躁情绪，影响员工的工作效率，特别是对于新生代的基层员工，管理者更应该关注他们的心理需求，关注他们的精神状态，并及时给予关心和劝导。例如，当员工取得进步时给予口头表扬，当员工取得一定成绩时给予物质奖励，经常与员工沟通，组织相关的娱乐活动，缓解员工的工作压力，满足员工的需求，为团队的稳定发展奠定良好的基础。
7. 倾听
每个人的意见不一定是对的，但如果他们很大概率是对的，那时候可能就很重要了，所以在*时的工作中要珍惜每一个建议，即使他的建议不合理，也要珍惜他的精神，如果一时间冷落了他们的建议或者干脆直接说 "不要用''，说了也不重视，不珍惜，都有可能消磨掉大家的积极性。
8.会议
要规范团队会议的流程，固化团队领导每天需要谈论的内容。设计一个高效团队会议的模块，智能获取会议所需的数据，如效率、质量等，并将所有数据直观地呈现在显示屏上。不仅提高晨会的效率，而且提高质量。
9.团队建设
团体建设，顾名思义，就是团队建设，可以包括团队文化建设、团队精神建设或团队福利建设等等。团建首先可以增进感情和团队凝聚力，*时在公司大家都有身份标签，给人的感觉就是有一定的伪装和距离。但一杯酒下肚，再多的领导都是兄弟，你可以骂我，我可以不看你。欢乐的地方还可以来只跳舞打气，这样就把心里的距离拉*了一些。作为领导也可以听一听员工的真实想法。
10.公*性
作为一个单位，总会有各种各样的工作安排、奖励措施，这个时候，基层员工一般会对一个奖励指标特别敏感，是对张三还是李四，你的分配原则是什么？这个原则是你自己认为好，还是单位绝大多数成员的意见好？对工作延误，你是按制度的规定处理当事人，还是根据关系的远*来调整处罚标准？总是这样，与员工的工作和生活有关，与员工的切身利益有关的事情，作为基层管理者只有坚持公开、公*、公正，做到秉公办事，员工才会信服，你的管理才有力量。
