网站运营商业计划书范本五份

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　　网站运营商业计划书 1

　　一、目标计划计划：

　　以1年为周期计划实施前期目标

　　目标：打响网站品牌

　　任务：提高网站的流量、培养客户的黏性

　　策略：网站*台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设。

　　第一阶段：网站***善期(1个半月)：20~30天的*台基本建设阶段，包括网站流程的优化以及页面美化，20~30天的信息搜集，完整信息录入，保证网站初期网站内容的信息量。

　　目的：保证网站的流畅、稳定运转，网站内容的基本完整。

　　第二阶段：网站试运营期(2个半月)：其实这个阶段也可以说是网站运营初期或者是内容的完善期，网站运营结果更具有真实性和具有说服力，这个阶段的主要任务是：网站的初步推广和网站性能的进一步完善。

　　目的：形成自己的网站风格、提高网站的流量。

　　第三阶段：网站运营中期(5个月)：这个阶段的由于前期的宣传和推广，为网站的带来了一定的流量，所以这个阶段的重点应该放在网站会员的拓展和网站用户的转换上，让普通的活动查看用户转化成活动发布用户，及时有效的搜集用户反馈信息，另外网站的线上和线下推广还需要进一步的跟进。在网络营销方面，初步开展一些线上、线下商务活动，主要是：网络广告、网站合作、联合商家或医院线下推广。

　　目的：提高用户转化率、培养客户的黏性、提高网站会员的数量。

　　第四阶段：网站运营后期(3个月)：建立网站品牌价值是这个阶段的首要任务，在前面两个阶段的运营过程中，提高了网站的流量的同时，积累了较多用户资源。因此在继续做网站推广和内容建设开发的同时，网站的营销活动的进一步开展，将是我们工作的重点。主要是：对网站数据进行分析，提高网络营销市场开拓，进一步完善网站功能，拓展网站服务。

　　目的：市场开拓、为占领市场做准备。

　　二、任务分配

　　1、网站内容和服务

　　网站的内容建设和服务包括：网站内容的编辑工作、网站的产品和功能分析、以及线上推广活动。

　　2、业务开拓推广网站业务开拓：网站产品和服务推广(主要是线下推广)、保持和用户、商家的有效沟通、提高网站活动场地的覆盖率。

　　a)网站推广

　　负责网站的市场推广活动的策划和管理工作，然后以及网站品牌推广。推广工作包括：活动推广、网站宣传推广、商家联合的推广。

　　b)客户信息分析

　　了解客户需求、搜集客户需求信息，反馈给相关人员并进行整理。

　　3、客户服务

　　及时解答用户对于网站的疑难问题，配合好市场人员，搜集市场反馈过来的信息，同时将市场反馈过来的信息整理后及时给网站策划编辑人员，做好对网站的功能和内容的策划、组织工作。此外，同时审核活动信息、会员信息。

　　4、技术维护

　　技术维护方面，包括网站的页面设计、美工和网站的程序开发、数据库维护等。同时在公司的线下推广方面的宣传材料的设计上面与市场和编辑人员保持配合。

　　三、团队建设

　　网站团队的`建设对于网站运营提供最基础的保障。团队基本结构包括：然后市场推广、网站技术、网站编辑。

　　市场推广负责网站项目的市场推广活动的策划和管理工作，负责市场推广、地面宣传、开展活动，以及公司品牌推广，开拓网站会员商家，及时收集信息，开拓资源。

　　网站技术要为网站运营*台提供安全、稳定等方面的保障，及时配合公司的维护决策。

　　网站编辑负责网站内容的建设，网站栏目的策划、网站产品和服务设计，然后以及一些线上的推广活动，同时对于网站内容的充实，网站文字的编辑和资料的审核工作。

　　具体人员配置如下：

　　市场推广：市场推广人员若干名。

　　网站技术：网站技术人员若干名，然后主要分别偏重网站功能模块建设的人员、偏重网站页面技术实现的人员和偏重*面设计的人员;

　　网站编辑：网站编辑人员若干名。

　　四、网站培训

　　网站最需要的培训：网站定位和运营思路培训、网站服务知识培训、然后其它具体运营时涉及的临时性培训。

　　五、沟通机制

　　沟通机制包括：市场与市场之间的沟通、市场与技术部门之间的沟通，规划人员与执行人员的沟通、技术人员内部交流。

　　网站运营商业计划书 2

　　【引言】

　　网站运营是网络营销里的一个重要名词，它主要是指网络营销体系中一切与网站的运营推广有关的工作，主要包括网站流量监控分析、目标用户行为研究、网站日常更新及内容编辑、网络营销策划及推广等内容。网站运营是指网络营销体系中一切与网站的后期运作有关的工作。

　　网站运营是指一切为了提升网站服务于用户的效率，而从事与网站后期运作、经营有关的工作；范畴通常包括网站内容更新维护、网站流程优化、数据挖掘分析、用户研究管理、网站营销策划等，兰晓华认为，网站运营常用的指标：PV、IP、注册用户、在线用户、付费用户、在线时长、购买频次、ARPU值。网站运营是一个总体概念，包括了设计，编程，客户服务，公司管理等。

　　就目前中国的互联网发展趋势看，网站的`运营应当融入企业的整体经营体系中，使网络与原有的机制有机结合，这样才能发挥网站及网络营销的商业潜力。

　　【目录】

　　第一部分摘要

　　一、网站运营公司概况描述

　　二、网站运营公司的宗旨和目标

　　三、网站运营公司目前股权结构

　　四、已投入的资金及用途

　　五、网站运营公司目前主要产品或服务介绍

　　六、市场概况和营销策略

　　七、主要业务部门及业绩简介

　　八、核心经营团队

　　九、网站运营公司优势说明

　　十、目前网站运营公司为实现目标的增资需求：原因、数量、方式、用途、偿还

　　十一、融资方案（资金筹措及投资方式及退出方案）

　　十二、财务分析

　　1、财务历史数据

　　2、财务预计

　　3、资产负债情况

　　第二部分综述

　　第一章、网站运营公司介绍

　　一、网站运营公司的宗旨

　　二、网站运营公司简介资料

　　三、各部门职能和经营目标

　　四、网站运营公司管理

　　1、董事会

　　2、经营团队

　　3、外部支持

　　第二章、技术与产品

　　一、技术描述及技术持有

　　二、产品状况

　　1、主要产品目录

　　2、产品特性

　　3、正在开发/待开发产品简介

　　4、研发计划及时间表

　　5、知识产权策略

　　6、无形资产

　　三、网站运营产品生产

　　1、资源及原材料供应

　　2、现有生产条件和生产能力

　　3、扩建设施、要求及成本，扩建后生产能力

　　4、原有主要设备及需添置设备

　　5、产品标准、质检和生产成本控制

　　6、包装与储运

　　第三章、网站运营市场分析

　　一、网站运营市场规模、市场结构与划分

　　二、目标市场的设定

　　三、产品消费群体、消费方式、消费*惯及影响市场的主要因素分析

　　四、目前网站运营公司产品市场状况，产品所处市场发展阶段（空白/新开发/高成长/成熟/饱和）产品排名及品牌状况

　　五、市场趋势预测和市场机会

　　六、行业政策

　　第四章、竞争分析

　　一、有无行业垄断

　　二、从市场细分看竞争者市场份额

　　三、主要竞争对手情况：公司实力、产品情况

　　四、潜在竞争对手情况和市场变化分析

　　五、网站运营公司产品竞争优势

　　第五章、网站运营市场营销

　　一、概述营销计划

　　二、网站运营销售政策的制定

　　三、网站运营销售渠道、方式、行销环节和售后服务

　　四、主要业务关系状况

　　五、网站运营销售队伍情况及销售福利分配政策

　　六、促销和市场渗透

　　1、主要促销方式

　　2、广告/公关策略、媒体评估

　　七、网站运营产品价格方案

　　1、定价依据和价格结构

　　2、影响价格变化的因素和对策

　　八、销售资料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。

　　九、网站运营市场开发规划，销售目标

　　第六章、投资说明

　　一、资金需求说明（用量/期限）

　　二、资金使用计划及进度

　　三、投资形式（贷款/利率/利率支付条件/转股—普通股、优先股、任股权/对应价格等）

　　四、资本结构

　　五、回报/偿还计划

　　六、资本原负债结构说明

　　七、投资抵押

　　八、投资担保

　　九、吸纳投资后股权结构

　　十、股权成本

　　十一、投资者介入公司管理之程度说明

　　十二、报告

　　十三、杂费支付

　　第七章、投资报酬与退出

　　一、股票上市

　　二、股权转让

　　三、股权回购

　　四、股利

　　第八章、风险分析

　　一、资源风险

　　二、市场不确定性风险

　　三、研发风险

　　四、生产不确定性风险

　　五、成本控制风险

　　六、竞争风险

　　七、政策风险

　　八、财务风险

　　九、管理风险

　　十、破产风险

　　第九章、管理

　　一、网站运营公司组织结构

　　二、管理制度及劳动合同

　　三、人事计划

　　四、薪资、福利方案

　　五、股权分配和认股计划

　　第十章、财务分析

　　一、财务分析说明

　　二、财务数据预测

　　1、销售收入明细表

　　2、成本费用明细表

　　3、薪金水*明细表

　　4、固定资产明细表

　　5、资产负债表

　　6、利润及利润分配明细表

　　7、现金流量表

　　8、财务指标分析

　　网站运营商业计划书 3

　　很多人一想到写计划也是一个比较让人头痛的事，那么这次我写这篇大纲主要是为了能方便大家可进行编写。也简单提提计划对一个项目进行的开头的重要性。下面小编为你整理了网站运营商业计划书，希望能帮到你！

　　一、项目简介

　　本项目是一个茶叶B2C网络交易*台和营运网站，主要内容为：

　　·向个人用户提供便捷全面的茶叶产品、自由的茶叶信息沟通*台及其他增值服务；

　　·向企业用户提供拥有大量茶叶消费群的推广媒体、具有市场细分的信息传播渠道、能够与消费者互动沟通的交流*台及其他增值服务的*台；

　　·通过项目卡类业务的推广，有效形成企业和个人用户的连接，提供新兴的茶叶推广渠道；

　　·以线下实体与相关机构和媒体合作开展面向茶叶企业和个人用户的行业主题活动，实现打通线下企业拓展线上市场的通路。

　　二、市场分析

　　1、目标市场特征及需求

　　·茶叶企业

　　特征：线下茶叶企业已经具有相对固定的客户群体，但线上市场仍然空白；需求：进一步开展企业推广，寻求更直接面对客户的交易*台，获得线上市场。

　　·茶叶消费群

　　特征：茶叶消费占据饮料的40%左右，网购形成了新兴的主要的购买渠道，消费群体集中在80后：25-35岁之间；

　　需求：送礼、工作茶、自饮。

　　2、目标市场状态和竞争

　　从相关成熟的电商运营情况来看，201x年茶叶B2C市场已经超过2亿，经营*台：淘宝网、1号店、京东、当当等各大门户网，专业的*台：喝茶网、买茶也、醉品网等。而目前成都在线生活资讯服务市场处于无序状态，各服务商均未建立完善的服务系统，均未形成优势的市场占有，还具有较大的市场进入空间。

　　三、*台运营情况分析：

　　案例名称：和茶网所在地区：福州启动时间：20xx年

　　和茶网注册用户约10万，日均访客量48000/天（IP值），Google页面评级PR=4(10为满分)。合作包括中茶、安溪铁观音集团、简品100、龙润普洱、大益集团、品品香、福星茶叶、顶峰茶叶、黄山毛峰茶叶集团、元泰茶叶、山地茶叶、云南一品堂、正山茶叶、滋恩茶叶、节节清、尙客茶品、永利茶具等。项目盈利模式

　　以自营形式、*台合作推广和行业合作为主要盈利点；随着网站用户数的'增长和网站增值服务的完善，将逐步成为茶叶的B2C专业*台。运营分析：

　　和茶网用了5年时间基本完成基础用户积累、企业客户积累、行业合作及自营系统等较为完整的业务模式建设，形成了相对成熟的盈利模式。

　　四、资源与渠道

　　1、合作机构茶叶企业

　　本项目与成茶叶企业建立了供销双赢的合作关系，为网站的合作企业在线上市场的拓展提供了良好的*台。

　　2、媒体推广及合作

　　本项目拟采用以下方式实现媒体推广及合作

　　·网站推广；

　　·门户网站互链合作；

　　·网络媒体资源投放；

　　·SEO搜索优化；

　　·SEO搜索推广。

　　五、运营计划

　　1、运营策略

　　相较于竞争对手(和茶网)的运营模式，本项目运营策略具有如下特点：

　　·目标：以茶叶为主体的“凡客成品”B2C*台；

　　·提供稳定的客户数据库、用户论坛、在线支付、微博分享、威客推广技术嫁接、CRM

　　·与传统媒体建立良好的合作关系。与电视、电台、报纸等传统媒体建立多样化的、成熟的合作关系，包括栏目合作、媒体互换、活动联办等，在线下或者地方提高*台曝光度及影响力；

　　·完善客户体验过程，提高客户忠诚度。通过推广，获得相当数量的个人注册用户，并通过活动策划建立忠诚度，以此作为项目盈利点的重要客户基础和营销基础(拥有多少用户就等于拥有多少市场)。

　　2、市场营销

　　本项目的市场营销将采用通常的媒体投放+活动营销的方式。主要市场营销方式如下：

　　·媒体合作和资源互换

　　建立良好的媒体合作，实现线上*台与媒体栏目的结合，依靠主流媒体加快提升项目的市场认知度。通过合作，促成项目线上*台广告资源与传统媒体的资源互换，达到推广*台知名度及曝光度的目的。

　　·网络线上传播

　　针对个人用户的推广主要依靠网络口碑传播，在微博上与消费者进行互动，实现对目标人群有针对性的网络广告投放。同时，大面积开展线上论坛信息传播，吸引个人用户访问和参与，提高*台访问量和注册用户量；

　　·体验式营销

　　在淘宝等其他*台的销售产品包装上，加入网站网址等外纸箱包装。

　　·线上SEO优化

　　百度关键词推广，SEO优化技术。

　　·微博推广

　　建立微吧，企业V微博，提高行业公信力，获得潜在客户的信任，巩固现有客户的忠诚度。

　　·网络广告投放

　　各个门户网以及其他网站的广告投放，如：PPS、爱奇艺、天涯等论坛、社区、视频网站、门户网站的广告。

　　·差异化服务

　　差异化服务能够有效的调动不同档次用户的消费需求和心理需求，推动服务购买欲望。项目将对企业用户划分为钻石、白金、和普通用户，以及消费品类的不同划分客户，为不同等级和不同消费品类提供不同需求的信息量、产品推荐等方面，实施差异化服务。

　　六、运营团队构建

　　1、团队状况

　　启动团队由5个部门构成：技术部、运营部、市场部、客服部、公关部。

　　2、团队架构

　　技术部工作构成，基本工作内容如下：

　　A、技术

　　·完成网上*台建设/维护；

　　·负责网上*台新产品和功能开发；

　　·负责网上*台运行管理；

　　·负责网站的稳定运行；

　　B、运营部

　　·负责网络*台市场推广；

　　·负责*台网上推广实施；

　　·网站日常活动的策划及执行

　　·微博的维护及利用。

　　C、市场部

　　·寻找合适的企业进行产品合作；

　　·寻找合适的*台进行*台合作；

　　·负责*台线下推广实施；

　　·负责与合作机构、媒体的活动策划和实施；

　　D、客服部

　　·处理网站线上、电话咨询服务；

　　·处理网站线上、电话交易纠纷、投诉等；

　　·负责老客户回访、活动通知、个性化服务(生日、特别日期)等；

　　D、公关部

　　·负责网站整体形象；

　　·负责网站对外展示的良好口碑；

　　·与其他媒体、门户网等公信力较强的机构合作执行。

　　网站运营商业计划书 4

　　一、目标计划计划：

　　以1年为周期计划实施前期目标

　　目标：打响网站品牌

　　任务：提高网站的流量、培养客户的黏性

　　策略：网站*台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设。

　　目的：保证网站的流畅、稳定运转，网站内容的基本完整。

　　目的：形成自己的网站风格、提高网站的流量。

　　目的：提高用户转化率、培养客户的黏性、提高网站会员的数量。

　　目的：市场开拓、为占领市场做准备。

　　二、任务分配

　　1、网站内容和服务

　　网站的内容建设和服务包括：网站内容的编辑工作、网站的产品和功能分析、以及线上推广活动。

　　2、业务开拓推广网站业务开拓：网站产品和服务推广(主要是线下推广)、保持和用户、商家的'有效沟通、提高网站活动场地的覆盖率。

　　a)网站推广

　　负责网站的市场推广活动的策划和管理工作，然后以及网站品牌推广。推广工作包括：活动推广、网站宣传推广、商家联合的推广。

　　b)客户信息分析

　　了解客户需求、搜集客户需求信息，反馈给相关人员并进行整理。

　　3、客户服务

　　4、技术维护

　　三、团队建设

　　网站团队的建设对于网站运营提供最基础的保障。团队基本结构包括：然后市场推广、网站技术、网站编辑。

　　网站技术要为网站运营*台提供安全、稳定等方面的保障，及时配合公司的维护决策。

　　具体人员配置如下：

　　市场推广：市场推广人员若干名。

　　网站技术：网站技术人员若干名，然后主要分别偏重网站功能模块建设的人员、偏重网站页面技术实现的人员和偏重*面设计的人员;

　　网站编辑：网站编辑人员若干名。

　　四、网站培训

　　网站最需要的培训：网站定位和运营思路培训、网站服务知识培训、然后其它具体运营时涉及的临时性培训。

　　五、沟通机制

　　沟通机制包括：市场与市场之间的沟通、市场与技术部门之间的沟通，规划人员与执行人员的沟通、技术人员内部交流。

　　网站运营商业计划书 5

　　【引言】

　　就目前中国的互联网发展趋势看，网站的运营应当融入企业的整体经营体系中，使网络与原有的机制有机结合，这样才能发挥网站及网络营销的商业潜力。

　　【目录】

　　第一部分摘要

　　一、网站运营公司概况描述

　　二、网站运营公司的宗旨和目标

　　三、网站运营公司目前股权结构

　　四、已投入的资金及用途

　　五、网站运营公司目前主要产品或服务介绍

　　六、市场概况和营销策略

　　七、主要业务部门及业绩简介

　　八、核心经营团队

　　九、网站运营公司优势说明

　　十、目前网站运营公司为实现目标的增资需求：原因、数量、方式、用途、偿还

　　十一、融资方案（资金筹措及投资方式及退出方案）

　　十二、财务分析

　　1．财务历史数据

　　2．财务预计

　　3．资产负债情况

　　第二部分综述

　　第一章网站运营公司介绍

　　一、网站运营公司的宗旨

　　二、网站运营公司简介资料

　　三、各部门职能和经营目标

　　四、网站运营公司管理

　　1．董事会

　　2．经营团队

　　3．外部支持

　　第二章技术与产品

　　一、技术描述及技术持有

　　二、产品状况

　　1．主要产品目录

　　2．产品特性

　　3．正在开发/待开发产品简介

　　4．研发计划及时间表

　　5．知识产权策略

　　6．无形资产

　　三、网站运营产品生产

　　1．资源及原材料供应

　　2．现有生产条件和生产能力

　　3．扩建设施、要求及成本，扩建后生产能力

　　4．原有主要设备及需添置设备

　　5．产品标准、质检和生产成本控制

　　6．包装与储运

　　第三章网站运营市场分析

　　一、网站运营市场规模、市场结构与划分

　　二、目标市场的设定

　　三、产品消费群体、消费方式、消费*惯及影响市场的主要因素分析

　　四、目前网站运营公司产品市场状况，产品所处市场发展阶段（空白/新开发/高成长/成熟/饱和）产品排名及品牌状况

　　五、市场趋势预测和市场机会

　　六、行业政策

　　第四章竞争分析

　　一、有无行业垄断

　　二、从市场细分看竞争者市场份额

　　三、主要竞争对手情况：公司实力、产品情况

　　四、潜在竞争对手情况和市场变化分析

　　五、网站运营公司产品竞争优势

　　第五章网站运营市场营销

　　一、概述营销计划

　　二、网站运营销售政策的制定

　　三、网站运营销售渠道、方式、行销环节和售后服务

　　四、主要业务关系状况

　　五、网站运营销售队伍情况及销售福利分配政策

　　六、促销和市场渗透

　　1．主要促销方式

　　2．广告/公关策略、媒体评估

　　七、网站运营产品价格方案

　　1．定价依据和价格结构

　　2．影响价格变化的因素和对策

　　八、销售资料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。

　　九、网站运营市场开发规划，销售目标

　　第六章投资说明

　　一、资金需求说明（用量/期限）

　　二、资金使用计划及进度

　　三、投资形式（贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等）

　　四、资本结构

　　五、回报/偿还计划

　　六、资本原负债结构说明

　　七、投资抵押

　　八、投资担保

　　九、吸纳投资后股权结构

　　十、股权成本

　　十一、投资者介入公司管理之程度说明

　　十二、报告

　　十三、杂费支付

　　第七章投资报酬与退出

　　一、股票上市

　　二、股权转让

　　三、股权回购

　　四、股利

　　第八章风险分析

　　一、资源风险

　　二、市场不确定性风险

　　三、研发风险

　　四、生产不确定性风险

　　五、成本控制风险

　　六、竞争风险

　　七、政策风险

　　八、财务风险

　　九、管理风险

　　十、破产风险

　　第九章管理

　　一、网站运营公司组织结构

　　二、管理制度及劳动合同

　　三、人事计划

　　四、薪资、福利方案

　　五、股权分配和认股计划

　　第十章财务分析

　　一、财务分析说明

　　二、财务数据预测

　　1．销售收入明细表

　　2．成本费用明细表

　　3．薪金水*明细表

　　4．固定资产明细表

　　5．资产负债表

　　6．利润及利润分配明细表

　　7．现金流量表

　　8．财务指标分析

网站运营商业计划书范本五份扩展阅读

网站运营商业计划书范本五份（扩展1）

——网站商业计划书实用十份

　　网站商业计划书 1

　　一、项目简介

　　本项目是一个茶叶B2C网络交易*台和营运网站，主要内容为：

　　向个人用户提供便捷全面的茶叶产品、自由的茶叶信息沟通*台及其他增值服务；向企业用户提供拥有大量茶叶消费群的推广媒体、具有市场细分的信息传播渠道、能够与消费者互动沟通的交流*台及其他增值服务的*台；

　　通过项目卡类业务的推广，有效形成企业和个人用户的连接，提供新兴的茶叶推广渠道；

　　以线下实体与相关机构和媒体合作开展面向茶叶企业和个人用户的行业主题活动，实现打通线下企业拓展线上市场的通路。

　　二、市场分析

　　1、目标市场特征及需求

　　茶叶企业

　　特征：线下茶叶企业已经具有相对固定的客户群体，但线上市场仍然空白；

　　需求：进一步开展企业推广，寻求更直接面对客户的交易*台，获得线上市场。茶叶消费群

　　特征：茶叶消费占据饮料的40%左右，网购形成了新兴的主要的购买渠道，消费群体集中在80后：25-35岁之间；

　　需求：送礼、工作茶、自饮。

　　2、目标市场状态和竞争

　　从相关成熟的电商运营情况来看，20xx年茶叶B2C市场已经超过2亿，经营*台：淘宝网、1号店、京东、当当等各大门户网，专业的*台：喝茶网、买茶也、醉品网等。

　　而目前成都在线生活资讯服务市场处于无序状态，各服务商均未建立完善的服务系统，均未形成优势的市场占有，还具有较大的市场进入空间。

　　三、*台运营情况分析：

　　案例

　　名称：和茶网

　　所在地区：福州

　　启动时间：20xx年

　　运作情况：.

　　和茶网注册用户约10万，日均访客量48000/天（IP值），Google页面评级PR=4(10为满分)。合作包括中茶、安溪铁观音集团、简品100、龙润普洱、大益集团、品品香、福星茶叶、顶峰茶叶、黄山毛峰茶叶集团、元泰茶叶、山地茶叶、云南一品堂、正山茶叶、滋恩茶叶、节节清、尙客茶品、永利茶具等。

　　项目盈利模式

　　以自营形式、*台合作推广和行业合作为主要盈利点；随着网站用户数的增长和网站增值服务的完善，将逐步成为茶叶的B2C专业*台。

　　运营分析：

　　和茶网用了5年时间基本完成基础用户积累、企业客户积累、行业合作及自营系统等较为完整的业务模式建设，形成了相对成熟的盈利模式。

　　四、资源与渠道

　　1、合作机构

　　茶叶企业

　　本项目与成茶叶企业建立了供销双赢的合作关系，为网站的合作企业在线上市场的拓展提供了良好的*台。

　　2、媒体推广及合作

　　本项目拟采用以下方式实现媒体推广及合作

　　新浪微博推广；

　　门户网站互链合作；

　　网络媒体资源投放；

　　SEO搜索优化；

　　SEO搜索推广。

　　五、运营计划

　　1、运营策略

　　相较于竞争对手(和茶网)的运营模式，本项目运营策略具有如下特点：

　　目标：以茶叶为主体的“凡客成品”B2C*台；

　　提供稳定的客户数据库、用户论坛、在线支付、微博分享、威客推广技术嫁接、CRM管理等；

　　与传统媒体建立良好的合作关系。与电视、电台、报纸等传统媒体建立多样化的、成熟的合作关系，包括栏目合作、媒体互换、活动联办等，在线下或者地方提高*台曝光度及影响力；

　　完善客户体验过程，提高客户忠诚度。通过推广，获得相当数量的个人注册用户，并通过活动策划建立忠诚度，以此作为项目盈利点的重要客户基础和营销基础(拥有多少用户就等于拥有多少市场)。

　　2、市场营销

　　本项目的市场营销将采用通常的媒体投放+活动营销的方式。

　　主要市场营销方式如下：

　　媒体合作和资源互换

　　网络线上传播

　　体验式营销

　　在淘宝等其他*台的销售产品包装上，加入网站网址等外纸箱包装。

　　线上SEO优化

　　百度关键词推广，SEO优化技术。

　　微博推广

　　建立微吧，企业V微博，提高行业公信力，获得潜在客户的信任，巩固现有客户的忠诚度。

　　网络广告投放

　　各个门户网以及其他网站的广告投放，如：PPS、爱奇艺、天涯等论坛、社区、视频网站、门户网站的广告。

　　差异化服务

　　六、运营团队构建

　　1、团队状况

　　启动团队由5个部门构成：技术部、运营部、市场部、客服部、公关部。

　　2、团队架构

　　技术部工作构成，基本工作内容如下：

　　A、技术

　　完成网上*台建设/维护；

　　负责网上*台新产品和功能开发；

　　负责网上*台运行管理；

　　负责网站的稳定运行；

　　B、运营部

　　负责网络*台市场推广；

　　负责*台网上推广实施；

　　网站日常活动的策划及执行

　　微博的维护及利用。

　　C、市场部

　　寻找合适的企业进行产品合作；

　　寻找合适的*台进行*台合作；

　　负责*台线下推广实施；

　　负责与合作机构、媒体的活动策划和实施；

　　D、客服部

　　处理网站线上、电话咨询服务；

　　处理网站线上、电话交易纠纷、投诉等；

　　负责老客户回访、活动通知、个性化服务(生日、特别日期)等；

　　D、公关部

　　负责网站整体形象；

　　负责网站对外展示的良好口碑；

　　与其他媒体、门户网等公信力较强的机构合作执行。

　　网站商业计划书 2

　　互联网走到今天，经历了高潮和低谷，让许许多多为之奋斗的人们兴奋过，也沮丧过。一年前，当失去耐心的人开始疾呼互联网是泡沫，大家不要陷进去的时候，中国互联网仍然我行我素，走着自己该走的路。专家们对于互联网企业将有90%关门的预言如今也不攻自破。这些风风雨雨让许多真正了解互联网的人终于看明白了一点：互联网本身并不能创造产值，它是一个服务性行业。

　　透过泡沫看本质，可以让我们明白很多，互联网不是神话，而是实实在在的一个媒体、一种工具、一条途径。认清了这些，我们就发现，原来互联网真的很有用，如果你懂得利用的话。

　　传统企业同互联网联姻，借助互联网展示企业形象，发布产品信息，做好客户服务已经成为业界的共识，成为现代企业发展中一个不可或缺的步骤；互联网为企业服务，渗透到企业的生产、销售、管理当中去，这也成为互联网发展的重要模式之一。

　　让我们构想一下企业利用互联网之道的美好局面：

　　企业占领互联网这一第四媒体的宣传阵地，利用它面向全球展示了企业的形象、品牌、文化和产品；

　　互联网不仅仅是网站，更是一种高效高技术含量的管理方法和手段。企业通过互联网的应用引进管理技术和观念，丰富管理手段，倡导互动沟通和透明管理，提高企业管理效率和质量水*；

　　企业通过互联网寻求产品的销售新渠道，寻求更多的商业机会。对于这些，我们相信，如果能很好的利用互联网，互联网必将助企业一臂之力。

　　1）互联网创造了新的市场竞争环境

　　互联网以其大容量、高速度的信息传递方式迅速渗透到社会经济的各个环节，逐步成为新一轮经济的基础。它对社会经济的许多方面产生了深刻的影响，就中小企业而言，互联网创造了新的市场竞争环境。

　　（1）全球化的大市场

　　作为覆盖全球的开放型网络，互联网把每一种商业经营活动从其所在的地理范围内**出来，突破了传统市场的地域限制，形成全球化的大市场。在这个虚拟的市场中，地理概念已经无法限制某个企业的发展方向和市场规模，客户和企业都将摆脱地域界限的束缚，可以“足不出户”地进行交易活动。

　　（2）市场资源的优化配置

　　互联网上的信息种类繁多、数量极大，而且增长速度惊人，使这个新兴的虚拟市场拥有着十分丰富的市场资源。并且由于网络信息的共享性，中小企业能与大企业一样接触各类市场信息，可以更加方便地通过交流与协商达成各种交易，从而使市场资源配置不再受到传统的门户限制，真正能为全社会所共享，达到优化资源配置的目的。

　　（3）直接透明的市场结构

　　互联网将众多的企业和消费者纳入其网络系统后，利用信息共享和及时通讯，最大限度地减少它们之间的中间环节，实现信息透明，从而构造出一个直接透明的市场结构。在这个市场结构中，众多的商品供给信息和需求信息都将在网上公开，中间商被消灭，极大地缩短了企业与消费者之间的距离，使企业之间的竞争成为直接面对消费者的透明竞争。

　　（4）多极化的市场竞争机制

　　随着互联网的触角遍及全球的每一个角落，各类企业不论规模大小，都能在世界市场上同台竞技。一般来说，大企业的组织结构相对臃肿，如果不能及时把握瞬息万变的市场信息，就可能来不及调整产品结构而蒙受损失。相反的，一些有创意、善于发现机会的小公司只要寻找到开发利用互联网的恰当方式，就能迅速发展壮大，成为大企业。最明显的例子是雅虎公司，它免费协助网民在互联网中搜寻信息，将广告作为其主要收入来源。在短短的数年中，雅虎就从名不见经传的小公司成为全球知名企业。可见，互联网能够避免少数企业垄断市场，形成多极化的市场竞争机制。

　　2）互联网能够有效弥补中小企业的不足

　　和大企业相比，中小企业明显存在着不足，比如：市场狭窄、信息不灵和资金缺乏等。然而，随着网络时代的到来，这些缺陷将在很大程度上得到弥补。因此，经济学家认为，互联网使中小企业得以与大企业在同一起跑线上竞技。

　　（1）扩大市场，获得新的商业机会

　　互联网延伸到那里，市场就能扩展到那里。利用互联网做生意，中小企业能够摆脱原有狭小生存空间的限制，将市场扩展到过去依靠人员推销或广告推销所不能有效到达的地方。而且中小企业凭借便捷而廉价的网络信息服务，可以频繁地接触国内外的潜在客户，向他们介绍自己的产品、服务和企业文化，或及时地答复客户的咨询，从而发现更多的目标顾客群，获得新的商业机会。

　　（2）共享信息，实现公*竞争

　　互联网为中小企业赢得了与大企业相抗衡的可能性。通过互联网的信息资源共享，中小企业获得对现代企业至关重要而又以常规方式无力收集的市场信息，比如本行业的发展情况；各个竞争企业的产品特征与竞争战略；产品的最新市场需求动态等等。这样，中小企业能够更加及时地了解全行业的竞争态势，从而进行正确的企业战略定位。所以说，互联网为中小企业提供了较为*等的竞争机会，使行业竞争更加透明和公正。

　　事实上，一些中小企业正是充分利用了互联网所提供的公*竞争机会而迅速发展成为利润相当可观的大公司。例如：美国的普马体育用品公司曾经是个濒临破产小企业，上网后，它的老板约亨·蔡茨把企业的生产、后勤和销售分配给互联网上80个相关的企业，结果普马从一只病病歪歪的小猫变成了吃人的猛兽。

　　（3）降低成本，提高产品竞争力

　　资金缺乏是制约中小企业发展的重要因素，然而，如果中小企业充分利用互联网通讯工具，就能有效地降低成本，提高资金的利用率。一是降低营销成本和采购成本：中小企业通过互联网与客户进行联络、了解和洽谈业务，可以大幅度减少差旅费、传真费、邮寄费等费用，并省去许多中间环节，使企业既能向原料产地直接采购原材料，又能将产品直接销售给客户，从而极大地降低了营销成本和采购成本。二是减少库存：电子商务为企业提供了一种“零库存”的理想模式——企业按照客户的订制，及时生产，及时销售，库存为零。这种模式为企业节省大笔的材料费、仓储费和管理费，加速了资金的流通，非常利于中小企业的发展。例如，著名的戴尔电脑公司就是运用“零库存”直销模式获得巨大成功，使戴尔公司的股票价格从1988—1998年上涨了100倍，在互联网上的日销售量突破1000万美元。并且，一旦经营成本降低，中小企业便可将资金用于技术创新等领域，促使产品升级换代，更具有竞争力。

　　3）互联网能够充分发挥中小企业的竞争优势

　　俗话说，“船小好调头”，中小企业正是拥有经营灵活、市场适应性强的竞争优势。然而，由于信息不灵、市场狭窄等缺陷，其竞争优势难以发挥。互联网作为强大的信息通讯工具，为发挥中小企业的竞争优势创造了优良条件，提高了它的竞争力水*。

　　（1）有利于决策快速灵活

　　中小企业组织机构简单，管理人员少，内部信息传递敏捷，使它易于协调，并在短期内能迅速作出决策，机动灵活地处理问题。上网后，中小企业得以与大企业一同共享市场资源，获得至关重要的经营决策信息，而且以其快速灵活的决策优势，能够比大企业更快地根据市场需求变化转变经营方针，调节产品结构，开拓新的市场。

　　（2）更容易采用新技术

　　在通常情况下，大企业是行业中技术的领头人，中小企业由于资金缺乏而无力开发新技术。然而，互联网建立的信息高速公路，使中小企业能够方便地查阅各类大学和科研院所的研究成果，还可以与同行企业进行技术交流，从而获得行业中最新的应用型技术。并且因为中小企业的规模小、投资少、生产设备简单，所以它更容易转产，能够更快地应用合适的科研成果和先进的技术工艺，进行产品改良，不断地推出新型品种来满足日益变化的市场需求。

　　（3）适合发展个性化营销

　　这是个消费时尚的年代，消费者越来越追求个性化、情感化的商品，而不再满足于一般的大众化商品。互联网以其及时互动的特点，使消费者能够与企业直接交流信息，向企业详细说明自己所需要的商品。中小企业善于对市场变化作出快速反应，能够按照消费者的要求，进行小批量试制，生产出与众不同的商品，满足消费者个人的口味，实行个性化营销。这样，消费者将会成为中小企业的忠实顾客，中小企业也能更加有效地占领目标市场，在网络中树立“小企业”的“大形象”。

　　4）互联网能够为中小企业带来竞争优势

　　（1）了解竞争者状况，可通过直接访问竞争者网页，了解它的新产品、价格、服务等信息；也可通过阅读与竞争者有关的新闻组、通信组上的内容，了解消费者对竞争者产品、服务的评价，同时还能即时了解到消费者对本企业的评价，或与竞争者的对比情况。

　　（2）了解本行业的发展。通过网上新闻服务商提供的信息及专题新闻组、通信组中讨论的内容，敏感的企业能够捕捉到本行业的发展趋势。

　　（3）实现与其他企业的联合。网上企业的信息可能会引起世界各地零售商、分销商、代理商的兴趣，他们通过市场分析可能会认为你的产品有市场前景，因而他们会主动跟你联系，想成为你的分销商等，这样你就和世界各地区的企业建立了联系，类似的其他合作关系也可通过网络建立起来。

　　5）巨大的互联网市场

　　在目前的美国，最热门的网站有两种：B2B的网站和回答问题的网站。前面的不用说，大家耳熟能详。后面的这个可能陌生一些。一般来说，回答问题的网站有如下运作方式：

　　（1）基本上你可以在上面提出你的任何问题，或是针对某一方面提问。问题的涵盖面很广，从生活到工作无所不包。你可以问从哪里可以买到好吃的中国菜，也可以问NASDAQ的指数在未来三天如何变化。你可以问一道初中物理题，也可以问爱因斯坦的相对论。当然，并不是所有的问题他都能给你答案，如果他能，那么就可以进入到下一步。

　　（2）当网站接受你的问题并且确认他能回答之后，就会给你发来一个账单，告诉你这个答案值多少钱。基本上从免费、几美分到几千万美元不等。当然，这个价格通常是比较公道的。而且和你拿这个答案做什么用途紧密相关。同样是一道有关道琼斯指数的问题，一个学生来问和比尔盖茨来问的价格绝对不一样。学生拿到答案可能是用来写论文，那么可能只会收你几美元，可是如果比尔盖茨来问，不管他想拿这个答案干什么，恐怕价格都不会低。

　　（3）信息也是商品，这一点很久以前就得到了公认，但是，这种回答问题的信息值多少钱，会不会违反反暴利法就不得而知。起码可以确认几点：A目前没有一个定价标准，基本都是网站自行定价；B不论他们是不是想获得暴利，他们都会获得暴利。因为这项生意的成本实在太低了，而且几乎不用付出任何渠道费用，面对的消费者却是全球范围的。

　　互联网的应用前景应该说是非常广阔的，除电子商务外，还有网络娱乐、网络教育、网络医疗、网络出版等等。在方案具体实施上要突出一个“快”字，快鱼吃慢鱼，大鱼吃小鱼，争取尽快实现规模经营和网络化，一个房地产品牌自然而然也就树立起来了。

　　6）互联网络的功能

　　互联网络的功能使网络营销可以扩大企业的视野，重新界定市场范围，缩短与消费者的距离，取代人力沟通与单向媒体的促销功能，改变市场竞争形态。因此，企业网络营销战略的重点也相应体现在以下几个方面：

　　（1）顾客关系再造

　　在网络环境下，企业规模的大小，资金的雄厚实力从某种意义上已不在是企业成功的关键要素，企业都站在一条起跑线上，通过网页走向世界展示自己的产品。消费者较之以往也有了更多的主动性，面对着数以十万计的网址有了更广泛的选择。为此，网络营销能否成功的关键是如何跨越地域、文化、时空差距，再造顾客关系，发掘网络顾客、吸引顾客、留住顾客，了解顾客的愿望以及利用个人互动服务与顾客维持关系，及企业如何建立自己的顾客网络，如何巩固自己的顾客网络。

　　提供免费服务。提供免费信息服务是吸引顾客最直接与最有效的手段。

　　组建网络俱乐部。以专业爱好和专门兴趣为主题的网络用户中心，对某一问题感性趣的网络用户可以随时交流信息。把产品或企业形象渗透到对产品有兴趣的用户，并利用网络俱乐部把握市场动态、消费时尚变化趋势，及时调整产品及营销策略。

　　（2）定制化营销

　　网络环境下，巩固顾客、扩大网上销售的重要战略手段是通过定制化营销，提升顾客满意度。所谓定制化营销是指利用网络优势，一对一地向顾客提供独特化、个人化的产品或服务。定制化营销并不是只适应于高度技术化和信息化的企业，也同企业的规模并无直接的.联系，而有更大更广的适用范围。最典型的事例是美国加州耐丽服装公司成功的定制化营销。

　　网络沟通的互动性使企业能更准确的掌握顾客的需求和反应，为顾客提供更个性化的产品，即网络数据库为企业实施定制化营销提供了有利的支撑。以电子商场为例，商家通过数据库可以全面了解网络顾客的生日、对产品的偏好*惯等，便可在适当的时间，利用电子邮件向目标顾客推荐相关产品或服务。

　　网站商业计划书 3

　　创业计划对于任何形式出资的创业者都是需要的，因为，创业并不是只凭热情的冲动，而是理性的行为。欢迎来到CN人才网，下面是小编给大家整理收集的关于网站商业计划书，希望对大家有帮助。

　　1. 摘要

　　1.1 项目描述

　　在当前社会，互联网已成为人类生活中“不可或缺”的生活伴侣，电子商务正在逐步成为中国人的最时尚的消费方式。许多人认为电子商务仅仅是网上购物，这是不全面的认知，在不久的将来一切消费活动都可借助互联网***成。

　　离线商务模式又称Online to Offline.简称O2O模式，是指把传统的服务业企业的经营活动带动到线上，利用互联网*台展开营销推广，让线上成为商户的服务前台。O2O模式的益处在于，订单在线上产生，每笔交易可追踪，展开推广效果透明度高。让消费者在线上选择心仪的服务再到线下享受服务。我们的经营项目为垂直领域的中间业务，具体为餐饮企业的宴会预订服务，经营目标有以下二点：

　　a) 为消费者提供方便快捷的宴会预订服务。

　　b) 为餐饮企业提供互联网营销*台，帮助餐饮企业扩大品牌知名度，让其获得更大的发展空间。

　　1.2 产品描述

　　我们将通过旗下网站“”[正在建设]来实现O2O模式宴会预订的业务。易家肴定位生活类电子商务服务*台，用快捷的宴会预订服务和一定量得折扣吸引消费者。

　　l 餐饮企业在“***”拥有自己的主题页面，页面中标有宴会套餐价格，还具备宴*数量、宴会日期和时段的选择的功能。

　　l “***”会建立和餐饮企业联网的后台系统，当消费者在网站生成订单后，订单会同步发送给餐饮企业。

　　l 鉴于宴会属于大额服务交易，预订需要消费者提供真实有效的身份信息和联络方式。

　　l 为防止恶意行为，消费者在预订成功后需在36小时内到店确认。消费者到店确认后餐饮企业会把确认后的订单反馈回未能在规定时间内到店确认的客户，系统会自动取消该订单。

　　l 同时为了保证餐饮企业有充裕的准备时间，网站只接受当日一周以后的订单。在消费者享受完订单中的服务后，“***”会根据订单中的金额按合作协议让餐饮企业进行返利。

　　1.3 市场分析

　　“***”属于将传统的酒店餐饮业电子商务化，宴会作为日常生活中常见的喜庆方式(如：婚宴、寿宴、状元宴、生日宴等)有着庞大的市场规模和良好的消费*惯。以武汉市为例，有调查显示2010年全年在餐饮方面的消费达到300亿，其中各类宴会的消费占到了21%，如此优厚的市场条件为“***”创造了广阔的成长发展空间。

　　1.4 竞争分析

　　餐饮行业是传统行业，市场成熟，“***”推出的O2O模式宴会预订服务在国内尚属首家。“***”将积极做到以下几点：

　　a) 诚信经营，探索业务发展模式。

　　b) 在互联网电子商务生活*台领域树立标杆。

　　c) 建立品牌信誉度和良好的市场口碑。

　　d) 完善技术，做好“用户体验”

　　“***”尽量在潜在竞争者进入行业前积累丰富的行业经验和良好的市场基础，以确立该领域的领先优势，切实给餐饮企业带来效益，营创“开放共赢”的合作气氛。

　　2. 项目的意义和必要性

　　2.1 项目的重要意义

　　1、为消费者提供便捷的宴会预订服务，点击鼠标完成以往需要几天时间完成的宴会预订。

　　2、将传统餐饮企业引入电子商务*台的创新，是未来发展趋势。

　　3、广阔的互联网是未来营销的主要渠道，且具有营销定位精准、成本低、推广范围大等特点。给餐饮企业走出本土，发展壮大提供了良好的契机。

　　4、O2O模式合适餐饮企业的特点，到线上招揽消费者，使企业掌握主动权，而不是传统的“开门等客”。

　　2.2 项目的必要性

　　1：解决消费需求经过“***”的市场调查，在以往的宴会预订过程中，客户往往来回奔走在各大酒楼之间，比环境，比价格;还可能出现心仪的酒店在消费者想预订的时间段被订满。“***”洞察到消费者的需求，利用互联网*台解决这一需求。

　　2：为餐饮企业拓宽经营渠道，利用这个*台用线上营销吸引消费者，对比传统渠道推广成本低，效果更佳。

　　3：为餐饮企业扩大品牌知名度，“***”也将通过网络营销手段为网站上的餐饮企业进行宣传，充分发挥互联网不受时间和地域限制的优势，给餐饮企业带来更高的市场份额。

　　3. 项目目标计划和市场分析

　　3.1 项目的目标规划

　　前期目标是为网站筹备提供支持，开拓餐饮企业合作方，收集所需的各类有关数据，完成网站模块的设计和建设，中间完成后台系统的开发和测试及数据库的建设。后期按照网站的整体设计进行整合和测试。

　　3.2 计划安排

　　l 第一阶段，准备阶段 — 2011年2月 (已完成)

　　l 准备阶段包括，企业注册，办公所需用品的购置等事宜。

　　l 第二阶段，基础数据的数据和市场调研分析 — 2011年2月 — 2011年4月(已完成)

　　l 本阶段分析网站技术需要解决的问题，并对问题进行深入挖掘研究、解决，在此同时开拓餐饮企业合作伙伴和对应的基础数据的收集。

　　l 第三阶段，软件开发和硬件*台设计 — 2011年4月 — 2011年 5 月(正在进行中)

　　l 本阶段包括后台系统的概要设计和详细设计，同时技术人员进行网站模块的设计和建设，设计通过后连接后台系统进行功能测试工作。

　　l 第四阶段，网站试运行和维护 — 2011年5月 — 2011年 8月

　　l 本阶段计划从2011年5月进入试运行阶段，通过实际的操作验证系统，以便发现问题及时解决。

　　补充：各阶段可根据实际情况适当调整进度。

　　3.3 市场分析

　　l 客户分析：“***”提供的服务使用于有宴会需求的消费人群，以25—55岁的人群为主，家里孩子考上大学有谢师宴，新婚夫妻有婚宴，家里老人大寿有寿宴。“***”将针对消费者特性发动不同的营销攻势，以博得消费者的信任，上“***”预订宴会。

　　l 市场前景分析：以武汉市为例，2010年全年全市在餐饮方面的消费支出达到300亿，其中各类宴会占到21%的消费比例。庞大的市场规模是我们的潜在市场，并且在未来三到五年电子商务会渗透到生活的方方面面，现有的B2C、C2C门槛已经相当之高，只有服务类有创业机会，借助新一轮的经济发展的机会，电子商务服务业会在未来生活中占据越来越大的比重。

　　4. 竞争分析

　　4.1 竞争优势

　　“***”在宴会预订类服务领域尚属首家尝试，“***”会积极探索互联网服务业新模式，为消费者提供便捷周到的服务，同时利用营销手段扩大“***”品牌知名度，深化和餐饮企业伙伴的合作关系以确保“***”能存活下来，并用人性化的管理打造具有同一价值取向的团队尽力做好自己的产品，真正解决消费者的需求，让消费者体验到“网络带动生活，生活因网络更精彩。”

　　4.2 竞争对手分析

　　“***”的服务模式势必会造成大量复制，无论是独立创业者还是互联网寡头都有可能进一杯羹。“***”秉承公*、公开、公正的竞争原则，欢迎互联网从业者的进入电子商务服务业，“***”将视同行如伙伴，共同为顾客营造良好贴心的网络服务消费环境，促进行业健康快速发展。

　　5. 总体战略

　　“***”将以宴会预订为核心营收业务，在适当时机扩充产品线，目标是打造“用户体验”最佳的电子商务服务型网站。

　　5.1 发展战略

　　初期以武汉市为试点，开展业务，探索出自己独到的服务特质和业务流程，并拓展1-2个城市发展探索信息整合后的业务模式。中期开始规模化扩张，以北京、上海、广州等一线城市和东部沿海沿海城市为主。最终将业务覆盖到全国大部分城市并移植移动互联网*台，让消费者能随时享受“***”带来的便捷轻松的乐趣生活。

　　6. 企业文化

　　“***”秉承用“网络带动生活，生活因网络更精彩”的理念，以创新，独到，进取为企业文化，打造一流执行力团队树立一致的价值观取向。最大限度为消费者提供优质服务，为上游商户开辟新的经营渠道。

　　7. 财务管理制度

　　l 筹款管理

　　l 运营资金管理

　　l 利润分配管理

　　“***”已经根据自身的业务需要建立了完整的财务制度，做到资本权属清晰，财务关系明确并符合法人

　　8.治理结构

　　8 .1组织构架

　　l 技术部：日常网站数据更新，维护优化网站结构，开发相应的系统，新产品研发，移动终端产品的研发和维护更新。

　　l 财务部：加强内部财务管理，建立健全内部财务制度。

　　l 市场部：开拓合作伙伴，分析市场数据，为战略决策提供数据支持。

　　l 营销部：各渠道的宣传策划，设计营销策略，客服反馈。

　　l 行政人力资源部：加强内部员工管理，设计薪酬，福利等激励方案。

　　9. 风险分析

　　9.1 创业环境风险分析

　　互联网造就了二十一世纪前十年的科技繁荣，互联网正深刻影响改变着生活，让生活变得更便捷更富有乐趣。未来五年互联网的大多数资源将会掌握在几大门户或*台手中，在瞬息万变的商场环境中，***将力争通过电子商务服务业做到一个涵盖多数生活服务类消费项目的*台，以便在下一波互联网变革中生存下来。

　　“***”的在宴会预订业务目前没有直接竞争对手，但在餐饮预订方面几大互联网巨头均有布局，百度、淘宝、腾讯，包括旅游垂直领域的携程。相信在不久会有大众点评，拉手，街旁等网企也会有所动作。“***”感到十足的危机感，希望通过自己的努力得到市场的认可从而生存下来。

　　9.2 项目模式风险分析

　　在项目实施的初步阶段，消费者对O2O模式的陌生感会造成初期阶段网站的浏览量少;消费者接受能力慢的.局面。***会积极进行线上线下的宣传推广，展开营销活动使消费者得到好的“用户体验”从而选择“***”。

　　9.3 人力资源风险分析

　　O2O模式的核心管理在于对线下团队的管理，对上游商户的管理，***正在积极通过各个渠道邀请有胆识的创业者加盟，希望通过团队的共同努力把“***”建立起来并得以生存。

　　9.4 上游商户风险分析

　　“***”作为垂直领域的中间商，如果没有上游餐饮企业的合作支持，***也不会面世。在初期接触中，餐饮企业表示出愿意合作的态度，但在具体分成上存在分歧，***会积极沟通并让步以促成与餐饮企业的合作。尽快让业务上线以方便消费者。

　　9.5 地域和消费*惯风险

　　“***”团队身处武汉东湖高新区，只能是扎根本土开始创业。但是在团队前期的市场调查中显得，武**的电子商务消费*惯不如北京、上海、广州、深圳等一线城市，这样也给我们带来了极大的挑战。如何让不同地域的消费者都能接受“***”是我们待解决的问题，我们会积极分析市场，利用有针对性的营销手段调动出武**的电子商务消费观。

　　10.盈利分析

　　10.1盈利模式

　　“***”的线上服务是对消费者免费开放的，“***”的营收来源是上游餐饮企业的预订返利和网站广告位的出租。目前“***”在与餐饮企业的初期接触中，拟定以交易金额的5%-8%进行返利(最终以签署的合作协议为准)。

　　10.2 营收目标

　　“***”将会在五月底份上线武汉的城市站。我们希望通过半年的努力，在年底达到十万的营收目标

　　11. 团队简介

　　11.1 公司简介

　　“***”团队成员均为学生时代的同学，为了梦想走到一起共同打拼。团队于2011年3月初完成了公司注册及相关手续的办理。注册公司全称为：武汉宜卡网络科技有限公司。注册资本为叁万元人民币。公司法人代表为田源。

　　目前团队一名成员因个人原因决定退出项目，团队还剩三人。

　　11.2 团队介绍

　　田源：项目发起人，团队领导人。就读于武汉一所三本大学，电子商务专业本科，即将毕业。对于“***”的发展一直强调“诚信才能生存”的理念。

　　为人谦虚诚实，思维活跃，有大局观，有团队协调能力，遇事冷静，对事物有自己的见解，热爱互联网行业，希望建立一份有影响力的事业。不是名校毕业生，没有留学国外的经历，也没有丰富的行业经验，但是看准了这样的创业机会，渴望通过创业实现自己的人生目标。曾在大二学期创办过一个大学城的网购水果的网站，通过网站购买水果，然后送货到寝室门口，当时每月能赚取利润一千余元，但是大多同学还是通过电话或者即时通讯订购水果，网站成了宣传展示的地方，在三个月后关闭的网站。关闭原因有三：

　　1. 偏离了设计初衷，没有发挥出网站的功效。

　　2. 骑自行车送货往返在两个大学之间，十分疲劳。

　　3. 天气变热水果不宜长期保存，造成“非战斗减员”。

　　网站商业计划书 4

　　一、项目简单描述

　　网站是一个服务型的网站，提供的是一个*台和在这个*台上的服务。纵观整个互联网，最能盈利的网站就是那些提供服务的网站。在经过了互联网泡沫之后，互联网产生的新的一种盈利的方式就是提供各种各样的服务。

　　网站提供的是服务，而不是现在互联网上大多数网站提供的是信息，用户可以到我们的网站来进行一些活动，做他们想做的事情，我们提供的是这个*台，就象市场一样，有很多卖菜的摊子，大家可以进去买菜。在社会高速发展的今天，相信大家都很清楚的了解，没有了互联网我们的生活将会是什么样子，工作、生活、学*等等都已经离不开互联网，但是即便是这样我觉的互联网还是没有充分的利用起来。现在的互联网的用处只不过是大家获得自己需要的信息的一种途径，互联网从产生那一天起就是为了信息的共享这个目的，并不是在上面进行自己的活动，例如组织起来打篮球等等。即便是现在已经有众多的社区、交友型的网站但是发展的也够理想，但是这些网站依旧很火爆。而我们的想法是要把互联网变成一个活动或者是日常生活的场所，在上面你也许获得不到信息或者一些资源，但是你能获得的是跟你生活息息相关的东西。所以网站定位的使用人群是哪些人，必须能够上网并且接受这种全新的生活方式跟社会活动方式。这个思想这样说选好消费人群即针对哪种客户提供什么样的服务。

　　网站有很多类型的或者是不同功能，而我们做的只是一个分类，网站定位很重要。拼房，现在很多有关房屋的网站都会有人发帖进行合租，但是并没有提供完善的*台，用户对这方面的需求不是很集中，网站就充分的解决了这个问题，给大家一个很好的*台很容易的拼起来。网站就可以提供基于这些拼的*台，对他们进行详细的分类，并且提供了方便用户使用的功能，提供了安全的机制，并且提供了更加方便用户拼的各种功能。加之给大家提供了一个信任、时尚、活跃的环境。网站的各种拼的方式，有助于用户更加好的生活，尝试这种新的生活方式给他们带来的快乐、方便、节省。例如网站的拼项目，其实就是项目合作，这就给了他们寻找一起能合作的项目的*台，扩大人脉。所以网站总的来说就使提供了各种概念的服务，这个*台也同样为用户的安全性、易用性提供了很好的解决方式。根据用户的需求，用户同样也可以自己发布一些新型的需求。

　　二、盈利来源

　　网站具有很好的利润来源，并且这种利润来源的方式并不影响用户使用网站，网站的利润的来源将会全部来自跟网站合作的商家或者行政单位或者是广告的费用。可以通过人脉资源优势扩大盈利的范围。主要包括的利润有一下几个方面：

　　1、商家在网站上加盟的时候需要一次性的一部分加盟费，在以后网站上的会员通过网站进行团购的时候也要对每一单交易提供差额利润。

　　2.网站对资源实行点数制的机制，用户可以向网站购买点数。

　　3.网站提供的服务的商家的需要向网站提供一部分的中介费用。

　　4.网站的广告利润来源

　　5.品牌收益，网站做大后，自然就有了这种收益来源。

　　6.网站*台对于社会的各种活动提供了人力资源的支持，对一些企业或行政单位跟大型活动需要在网站充分利用我们的人力资源的优势收取发布活动的费用。

　　三、网站规划与推广营销进度

　　网站项目的实施分为四大阶段：开发、运营、推广、业务。

　　开发阶段是网站的整体开发跟测试阶段，在该阶段结束后将可以直接进入试运行，开发阶段在现有的基础上将在三个月内完全开发完毕，包括测试。

　　运营阶段是网站运行过程中的一些维护、更新等工作。在此阶段将要投入很大以部分人力来负责，包括网站问题的解答，对运行的维护，以及版面内容的更新。

　　推广阶段将按照推广计划进行，开始将采用文章攻势，后期投放少量的广告，推广阶段将在三个月内预期达到100万的注册用户。

　　业务阶段主要是对网站的盈利阶段进行突破，针对网站的几大盈利模式由业务员去寻找商家，推广产品。这个阶段也将是以后网站的永久任务。

　　四、技术方案

　　1、根据网站的功能确定网站技术解决方案。

　　（1）、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。

　　（2）、选择操作系统，用unix,linux还是window2000/nt。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。

　　（3）、采用系统性的解决方案（如ibm,hp）等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案？还是自己开发。

　　（4）、网站安全性措施，防黑、防病毒方案。

　　（5）、相关程序开发。如网页程序asp、jsp、cgi、数据库程序等。

　　2、网站内容规划

　　(1）、根据网站的目的和功能规划网站内容，一般企业网站应包括：公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。

　　(2)、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。

　　(3)、如果网站栏

　　目比较多，则考虑采用网站编程专人负责相关内容。注意：网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。

　　3、网页设计

　　(1)、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合ci规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面规划，保持网页的整体一致性。

　　(2)、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读*惯等。

　　(3)、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。

　　4、网站维护

　　服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。

　　五、投资和预算

　　网站的投资主要用来组建网站的网络公司跟网站项目后期运营的费用，当然也包括项目中期的启动部分，但是绝大部分是为了用于开展业务方面的费用。网站在开发结束到运行开始以及到开始盈利估计总共需要大概200万的投资。前期可以只需小部分资金提供网站的运营，后期在网站推广过后将通过其他方面的融资得到资金以开展业务跟商家进行合作以达到盈利的目的。

　　六、融资方案（资金筹措及投资方式）

　　项目的融资方案以种子资金为主风险投资为辅。种子资金可以分期投入资金，并且投资者等投资风险将由项目人员全力承担。种子资金投入的资金量可以较小，作为项目的启动资金，项目后期将会继续通过第三方融资来获得资金，种子资金获得的投资回报率也将会比风险投资要少。

　　风险投资同样也可以分期注入，但是投资风险将与项目小组共同承担，但是投资回报率将会比种子资金加大。融资具体的方案会进行具体洽谈以确定。

　　七、预算及投资报酬

　　网站项目需要按照200万计算，投资者的投资报酬可以通过一下几个方式获得，一种是等到网站盈利开始后通过分成来获得利润；第二种是通过网站运营成功成立公司，获得相应的股份，根据网站价值将股份退出，获得投资金额与股份金额的差价；第三种是公司通过融资上市，投资者的股份可以卖掉赚取高额的利润

　　网站商业计划书 5

　　一、项目简单描述

　　二、盈利来源

　　1、商家在网站上加盟的时候需要一次性的一部分加盟费，在以后网站上的会员通过网站进行团购的时候也要对每一单交易提供差额利润。

　　2.网站对资源实行点数制的机制，用户可以向网站购买点数。

　　3.网站提供的服务的商家的需要向网站提供一部分的中介费用。

　　4.网站的广告利润来源

　　5.品牌收益，网站做大后，自然就有了这种收益来源。

　　三、网站规划与推广营销进度

　　网站项目的实施分为四大阶段：开发、运营、推广、业务。

　　开发阶段是网站的整体开发跟测试阶段，在该阶段结束后将可以直接进入试运行，开发阶段在现有的基础上将在三个月内完全开发完毕，包括测试。

　　推广阶段将按照推广计划进行，开始将采用文章攻势，后期投放少量的广告，推广阶段将在三个月内预期达到100万的注册用户。

　　业务阶段主要是对网站的盈利阶段进行突破，针对网站的几大盈利模式由业务员去寻找商家，推广产品。这个阶段也将是以后网站的永久任务。

　　四、技术方案

　　1、根据网站的功能确定网站技术解决方案。

　　（1）、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。

　　（2）、选择操作系统，用unix,linux还是window20xx/nt。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。

　　（3）、采用系统性的解决方案（如ibm,hp）等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案？还是自己开发。

　　（4）、网站安全性措施，防黑、防病毒方案。

　　（5）、相关程序开发。如网页程序asp、jsp、cgi、数据库程序等。

　　2、网站内容规划

　　(1）、根据网站的目的和功能规划网站内容，一般企业网站应包括：公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。

　　(2)、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。

　　(3)、如果网站栏

　　3、网页设计

　　(2)、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读*惯等。

　　(3)、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。

　　4、网站维护

　　服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。

　　五、投资和预算

　　六、融资方案（资金筹措及投资方式）

　　风险投资同样也可以分期注入，但是投资风险将与项目小组共同承担，但是投资回报率将会比种子资金加大。融资具体的方案会进行具体洽谈以确定。

　　七、预算及投资报酬

　　网站商业计划书 6

　　一、项目简介

　　本项目是一个茶叶B2C 网络交易*台和营运网站，主要内容为：

　　通过项目卡类业务的推广，有效形成企业和个人用户的连接，提供新兴的茶叶推广渠道；

　　以线下实体与相关机构和媒体合作开展面向茶叶企业和个人用户的行业主题活动，实现打通线下企业拓展线上市场的通路。

　　二、市场分析

　　1、目标市场特征及需求

　　茶叶企业

　　特征：线下茶叶企业已经具有相对固定的客户群体，但线上市场仍然空白；

　　需求：进一步开展企业推广，寻求更直接面对客户的交易*台，获得线上市场。茶叶消费群

　　特征：茶叶消费占据饮料的40%左右，网购形成了新兴的主要的购买渠道，消费群体集中在80后：25-35岁之间；

　　需求：送礼、工作茶、自饮。

　　2、目标市场状态和竞争

　　而目前成都在线生活资讯服务市场处于无序状态，各服务商均未建立完善的服务系统，均未形成优势的市场占有，还具有较大的市场进入空间。

　　三、*台运营情况分析：

　　案例

　　名称：和茶网

　　所在地区：福州

　　启动时间：20xx年

　　运作情况：.

　　和茶网注册用户约10万，日均访客量48000/天（IP值），Google页面评级PR=4(10为满分)。合作包括中茶、安溪铁观音集团、简品100、龙润普洱、大益集团、品品香、福星茶叶、顶峰茶叶、黄山毛峰茶叶集团、元泰茶叶、山地茶叶、云南一品堂、正山茶叶、滋恩茶叶、节节清、��客茶品、永利茶具等。

　　项目盈利模式

　　以自营形式、*台合作推广和行业合作为主要盈利点；随着网站用户数的增长和网站增值服务的完善，将逐步成为茶叶的B2C专业*台。

　　运营分析：

　　和茶网用了5年时间基本完成基础用户积累、企业客户积累、行业合作及自营系统等较为完整的业务模式建设，形成了相对成熟的盈利模式。

　　四、资源与渠道

　　1、合作机构

　　茶叶企业

　　本项目与成茶叶企业建立了供销双赢的合作关系，为网站的合作企业在线上市场的拓展提供了良好的*台。

　　2、媒体推广及合作

　　本项目拟采用以下方式实现媒体推广及合作

　　新浪微博推广；

　　门户网站互链合作；

　　网络媒体资源投放；

　　SEO搜索优化；

　　SEO搜索推广。

　　五、运营计划

　　1、运营策略

　　相较于竞争对手(和茶网)的运营模式，本项目运营策略具有如下特点：

　　目标：以茶叶为主体的“凡客成品”B2C*台；

　　提供稳定的客户数据库、用户论坛、在线支付、微博分享、威客推广技术嫁接、CRM管理等；

　　2、市场营销

　　本项目的市场营销将采用通常的媒体投放+活动营销的方式。

　　主要市场营销方式如下：

　　媒体合作和资源互换

　　网络线上传播

　　体验式营销

　　在淘宝等其他*台的销售产品包装上，加入网站网址等外纸箱包装。

　　线上SEO优化

　　百度关键词推广，SEO优化技术。

　　微博推广

　　建立微吧，企业V微博，提高行业公信力，获得潜在客户的信任，巩固现有客户的忠诚度。

　　网络广告投放

　　各个门户网以及其他网站的广告投放，如：PPS、爱奇艺、天涯等论坛、社区、视频网站、门户网站的广告。

　　差异化服务

　　六、运营团队构建

　　1、团队状况

　　启动团队由5个部门构成：技术部、运营部、市场部、客服部、公关部。

　　2、团队架构

　　技术部工作构成，基本工作内容如下：

　　A、技术

　　完成网上*台建设/维护；

　　负责网上*台新产品和功能开发；

　　负责网上*台运行管理；

　　负责网站的稳定运行；

　　B、运营部

　　负责网络*台市场推广；

　　负责*台网上推广实施；

　　网站日常活动的策划及执行

　　微博的维护及利用。

　　C、市场部

　　寻找合适的企业进行产品合作；

　　寻找合适的*台进行*台合作；

　　负责*台线下推广实施；

　　负责与合作机构、媒体的活动策划和实施；

　　D、客服部

　　处理网站线上、电话咨询服务；

　　处理网站线上、电话交易纠纷、投诉等；

　　负责老客户回访、活动通知、个性化服务(生日、特别日期)等；

　　D、公关部

　　负责网站整体形象；

　　负责网站对外展示的良好口碑；

　　与其他媒体、门户网等公信力较强的机构合作执行。

　　网站商业计划书 7

　　让我们构想一下企业利用互联网之道的美好局面：

　　企业占领互联网这一第四媒体的宣传阵地，利用它面向全球展示了企业的形象、品牌、文化和产品；

　　企业通过互联网寻求产品的销售新渠道，寻求更多的商业机会。对于这些，我们相信，如果能很好的利用互联网，互联网必将助企业一臂之力。

　　1）互联网创造了新的市场竞争环境

　　（1）全球化的大市场

　　（2）市场资源的优化配置

　　（3）直接透明的市场结构

　　（4）多极化的市场竞争机制

　　2）互联网能够有效弥补中小企业的不足

　　（1）扩大市场，获得新的商业机会

　　（2）共享信息，实现公*竞争

　　事实上，一些中小企业正是充分利用了互联网所提供的公*竞争机会而迅速发展成为利润相当可观的大公司。例如：美国的普马体育用品公司曾经是个濒临破产小企业，上网后，它的老板约亨・蔡茨把企业的生产、后勤和销售分配给互联网上80个相关的企业，结果普马从一只病病歪歪的小猫变成了吃人的猛兽。

　　（3）降低成本，提高产品竞争力

　　资金缺乏是制约中小企业发展的重要因素，然而，如果中小企业充分利用互联网通讯工具，就能有效地降低成本，提高资金的利用率。一是降低营销成本和采购成本：中小企业通过互联网与客户进行联络、了解和洽谈业务，可以大幅度减少差旅费、传真费、邮寄费等费用，并省去许多中间环节，使企业既能向原料产地直接采购原材料，又能将产品直接销售给客户，从而极大地降低了营销成本和采购成本。二是减少库存：电子商务为企业提供了一种“零库存”的理想模式――企业按照客户的订制，及时生产，及时销售，库存为零。这种模式为企业节省大笔的材料费、仓储费和管理费，加速了资金的流通，非常利于中小企业的发展。例如，著名的戴尔电脑公司就是运用“零库存”直销模式获得巨大成功，使戴尔公司的股票价格从1988―1998年上涨了100倍，在互联网上的日销售量突破1000万美元。并且，一旦经营成本降低，中小企业便可将资金用于技术创新等领域，促使产品升级换代，更具有竞争力。

　　3）互联网能够充分发挥中小企业的竞争优势

　　（1）有利于决策快速灵活

　　（2）更容易采用新技术

　　（3）适合发展个性化营销

　　4）互联网能够为中小企业带来竞争优势

　　（2）了解本行业的发展。通过网上新闻服务商提供的信息及专题新闻组、通信组中讨论的内容，敏感的企业能够捕捉到本行业的发展趋势。

　　5）巨大的互联网市场

　　6）互联网络的功能

　　（1）顾客关系再造

　　提供免费服务。提供免费信息服务是吸引顾客最直接与最有效的手段。

　　（2）定制化营销

　　网络环境下，巩固顾客、扩大网上销售的重要战略手段是通过定制化营销，提升顾客满意度。所谓定制化营销是指利用网络优势，一对一地向顾客提供独特化、个人化的产品或服务。定制化营销并不是只适应于高度技术化和信息化的企业，也同企业的规模并无直接的联系，而有更大更广的适用范围。最典型的事例是美国加州耐丽服装公司成功的定制化营销。

　　网站商业计划书 8

　　让我们构想一下企业利用互联网之道的美好局面：

　　企业占领互联网这一第四媒体的宣传阵地，利用它面向全球展示了企业的形象、品牌、文化和产品；

　　企业通过互联网寻求产品的销售新渠道，寻求更多的商业机会。对于这些，我们相信，如果能很好的利用互联网，互联网必将助企业一臂之力。

　　1）互联网创造了新的市场竞争环境

　　（1）全球化的大市场

　　（2）市场资源的优化配置

　　（3）直接透明的市场结构

　　（4）多极化的市场竞争机制

　　2）互联网能够有效弥补中小企业的不足

　　（1）扩大市场，获得新的商业机会

　　（2）共享信息，实现公*竞争

　　（3）降低成本，提高产品竞争力

　　资金缺乏是制约中小企业发展的重要因素，然而，如果中小企业充分利用互联网通讯工具，就能有效地降低成本，提高资金的利用率。一是降低营销成本和采购成本：中小企业通过互联网与客户进行联络、了解和洽谈业务，可以大幅度减少差旅费、传真费、邮寄费等费用，并省去许多中间环节，使企业既能向原料产地直接采购原材料，又能将产品直接销售给客户，从而极大地降低了营销成本和采购成本。二是减少库存：电子商务为企业提供了一种“零库存”的理想模式――企业按照客户的订制，及时生产，及时销售，库存为零。这种模式为企业节省大笔的材料费、仓储费和管理费，加速了资金的流通，非常利于中小企业的发展。例如，著名的戴尔电脑公司就是运用“零库存”直销模式获得巨大成功，使戴尔公司的股票价格从1988―1998年上涨了100倍，在互联网上的日销售量突破1000万美元。并且，一旦经营成本降低，中小企业便可将资金用于技术创新等领域，促使产品升级换代，更具有竞争力。

　　3）互联网能够充分发挥中小企业的竞争优势

　　（1）有利于决策快速灵活

　　（2）更容易采用新技术

　　（3）适合发展个性化营销

　　4）互联网能够为中小企业带来竞争优势

　　（2）了解本行业的发展。通过网上新闻服务商提供的信息及专题新闻组、通信组中讨论的内容，敏感的企业能够捕捉到本行业的发展趋势。

　　5）巨大的互联网市场

　　6）互联网络的功能

　　（1）顾客关系再造

　　提供免费服务。提供免费信息服务是吸引顾客最直接与最有效的手段。

　　（2）定制化营销

　　推荐阅读：网站商业计划书范文写好商业计划书很重要的原因商业计划书应从哪几个方面检查有关商业计划书的简单介绍商业计划书范文商业策划方案范文

　　网站商业计划书 9

　　一、目标计划计划：

　　以1年为周期计划实施前期目标

　　目标：打响网站品牌

　　任务：提高网站的流量、培养客户的黏性

　　策略：网站*台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设。

　　目的：保证网站的流畅、稳定运转，网站内容的基本完整。

　　目的：形成自己的网站风格、提高网站的流量。

　　目的：提高用户转化率、培养客户的黏性、提高网站会员的数量。

　　目的：市场开拓、为占领市场做准备。

　　二、任务分配

　　1、网站内容和服务

　　网站的内容建设和服务包括：网站内容的编辑工作、网站的产品和功能分析、以及线上推广活动。

　　2、业务开拓推广网站业务开拓：网站产品和服务推广(主要是线下推广)、保持和用户、商家的有效沟通、提高网站活动场地的覆盖率。

　　a)网站推广

　　负责网站的市场推广活动的策划和管理工作，然后以及网站品牌推广。推广工作包括：活动推广、网站宣传推广、商家联合的推广。

　　b)客户信息分析

　　了解客户需求、搜集客户需求信息，反馈给相关人员并进行整理。

　　3、客户服务

　　4、技术维护

　　三、团队建设

　　网站团队的建设对于网站运营提供最基础的保障。团队基本结构包括：然后市场推广、网站技术、网站编辑。

　　网站技术要为网站运营*台提供安全、稳定等方面的保障，及时配合公司的维护决策。

　　具体人员配置如下：

　　市场推广：市场推广人员若干名。

　　网站技术：网站技术人员若干名，然后主要分别偏重网站功能模块建设的人员、偏重网站页面技术实现的人员和偏重*面设计的人员;

　　网站编辑：网站编辑人员若干名。

　　四、网站培训

　　网站最需要的培训：网站定位和运营思路培训、网站服务知识培训、然后其它具体运营时涉及的临时性培训。

　　五、沟通机制

　　沟通机制包括：市场与市场之间的沟通、市场与技术部门之间的沟通，规划人员与执行人员的沟通、技术人员内部交流。

　　网站商业计划书 10

　　第一部分摘要

　　一. 项目简单描述(目的、意义、内容、运作方式)

　　二. 市场目标概述

　　三. 项目优势及特点简介

　　四. 利润来源简析

　　五. 投资和预算

　　六. 融资方案（资金筹措及投资方式）

　　七. 财务分析（预算及投资报酬）

　　第二部分综述

　　第一章项目背景

　　一．项目的提出原因

　　二．项目环境背景

　　三．项目优势分析（资源、技术、人才、管理等方面）

　　四．项目运作的可行性

　　五．项目的独特与创新分析

　　第二章项目介绍

　　一．网站建设宗旨

　　二．定位与总体目标

　　三．网站规划与建设进度

　　四．资源整合与系统设计

　　五．网站结构/栏目板块

　　六．主要栏目介绍

　　七．商业模式

　　八．技术功能

　　九．信息/资源来源

　　十．项目运作方式

　　十一．网站优势（资源/内容/模式/技术/市场等）

　　十二．无形资产

　　十三．策略联盟

　　十四．网站版权

　　十五．收益来源概述

　　十六．项目经济寿命

　　第三章. 市场分析

　　一．互联网市场状况及成长

　　二．商务模式的市场地位

　　三．目标市场的设定

　　四．传统行业市场状况（网站市场资源的基础）

　　五．市场定位及特点（消费群体、消费方式、消费*惯及影响市场的主要因素分析市场规模、市场结构与划分，特定受众等

　　六．市场成长（网站PageView与消费者市场）

　　七．本项目产品市场优势（对于特定人群的市场特点的省事、省时、省力、省钱等）

　　八．市场趋势预测和市场机会

　　九．行业政策

　　第四章竞争分析

　　一．有无行业垄断

　　二．从市场细分看竞争者市场份额

　　三．主要竞争对手情况

　　第五章商业实施方案

　　一．商业模式实施方案总体规划介绍

　　二．营销策划

　　三．市场推广

　　根据我公司项目特点及市场状态分析，现阶段的整体市场基础及新产品的特殊定位，应将市场推广的工作分为以下四个阶段：

　　鉴于新产品的尚未在市场中形成影响，但却是一个市场趋势。因此，势必在进入市场的过程中要随时加以调整，同时根据市场的反馈，同时也要不断的创新以达到市场的需求。因此，尽快地在市场的探求中摸索出适合自我发展的定位，确定项目的风格特点，使之具有较大的影响力。

　　（1）市场磨合阶段：XXXX年X月，共三期时间

　　市场推广工作策略：

　　在这一阶段，由于新产品刚上市，正在积极寻找和市场需求的结合点。因此，市场推广工作应尽量为为项目提供广大的市场空间，尽量为让产品不断的丰富以达到不同层面用户的需求，可以尝试寻找不同的经营和发展路线并均能够在市场上得到实践的检验。所以推广策略中应尽可能的采取积极的方式，开拓所有既定目标群用户相关的销售渠道；广泛接触广告商家；积极参与适合该产品特性的各种活动；与各大运营商及门户网站以及业内专业网站建立品牌宣传合作计划。

　　市场推广目的：

　　以最大限度的接触市场，接触用户群为，达到宣传新产品为目的。

　　（2）市场培养阶段：XXXX年X月共三期时间

　　市场培养阶段推广策略：

　　当新产品拥有一定固定用户数的时候，产品的内容及风格均以稳定下来，已形成了自我的风格和特点后。在此的基础上，市场拓展工作的中心任务是培养该产品的忠实目标用户群体以及加强与各运营商及相关网络媒体（包括其他媒体）之间的战略合作关系。虽然用户对新品牌的认知需要一定的过程，但是在这一过程中新产品要在产品内容和风格定位稳定发展的基础上要抓住老用户，不断培养新用户。要进行一定的宣传投入，以加快培养用户对该品牌的依赖性。

　　市场推广目标：

　　加强与各运营商及各相关媒体的战略合作关系，稳定老用户数量，提升新用户数量，不断的完善自身产品内容，以此满足用户的不断需求。

　　（3）市场冲刺阶段：XXXX年X月三期时间

　　市场冲刺阶段的市场推广策略：

　　在第三阶段，市场推广工作中的用户基数及收益均保持稳中有升的阶段，新品牌知名度、形象和风格特点在目标用户群中也应占据了重要的地位。因此，产品的市场推广工作更应趁热打铁，激流勇进。在品牌宣传上及内容丰富上要继续较大的投入力度，促使目标用户对该品牌的产品从认知程度走向了解、喜爱、购买和依赖的阶段。可以根据市场反馈适当的考虑些户外活动或者长期举行回馈用户消费的活动，以此确保品牌的优势。

　　市场推广目标：

　　继续加强品牌的推广，稳中实现慢益的大步增长，不间断的用户回馈活动达到用户对品牌产品的黏度。

　　四．销售方式与环节

　　五．作业流程

　　六．采购、销售政策的制定

　　七．价格方案

　　A、定价的原则：效益性与社会性统一，长期性与科学性的统一

　　B、定价的目标：增加销售量，扩大市场份额，巩固市场地位。

　　产品定价的确定

　　1) 产品竞争分析

　　在国内互联网流媒体市场竞争激烈，优度、九州、捷报等较专业的VOD服务公司的日益强大，使得本就不*静的市场竞争更趋白热化。但他们的产品竞争都是基于在传统的VOD领域内，特别表现在片源过于陈旧化且同质化片源数量巨大、画面质量一般、价格相对低廉等，具有可看度的影片内容数量相对缺乏的环境中；我们为各层次的人群提供较强针对性的高清影视（包括信息类）节目，让用户消费感觉“物有所值、物超所值”。

　　2）收集价格信息

　　传统VOD服务公司包月价格的调查总结及相关的政策规定，单频道包月价格在10-20元之间，而全频道包月价格被定格在20-30元之间.

　　3）成本费用

　　首先：在节目版权上，更为丰富、渠道更为广阔,费用高于传统VOD；

　　其次：在节目的转制上，使用更为先进的技术转换，使转制后的影片效果更为逼真，给消费者以全新的视觉冲击，因此在转制过程中比传统VOD的转制要消耗更多的时间精力，占用更多的资源。

　　因此，从市场竞争角度，我们不能把产品的价位定的太低，留出一定的

　　价格弹性空间。一方面，通过前期的积累为提高应对激烈的价格和技术竞争的能力奠定经济和物质基础，另一方面可以维持行业价格下降的安全空间，避免行业的恶性竞争。该服务内容价格初步定为：单频道**元，全频道为**元

　　八．服务、投诉与退货

　　我们的服务内容与技术质量是顾客们最关心的事情。他们可能会常常对我们所提供的服务与技术支持发表意见。

　　在内容服务上，我们为用户提供更为丰富，更为直观的高清影视节目，带给用户更为直观的感观冲击。公司还将开通7*16小时的服务热线，为用户提供实时的咨询与问题解答；

　　提供全面的售前和售后技术支持与服务。售前活动主要由位于现场的系统工程师来做。售后活动主要是通过我公司开设7*16小时服务热线，为用户提供实时的咨询与问题解答。有了这两种服务体系保证了我们的技术可以成功应用，并使顾客满意。这些机构提供对我们全线产品的技术支持，可以保证技术的成功使用和快速解答顾客问题。

　　九．促销和市场渗透（方式及安排、预算）

　　1. 主要促销方式

　　线上：主要通过主站及各合作站点，对现有用户进行消费回馈活动；当用户消费达一定金额后

　　线下：在各节假日自我发行及配合各合作商进行实体促销活动，以及达到宣传的效果。

　　2. 广告/公关策略、媒体评估

　　3. 会员制等

　　网站对消费用户实行会员制管理，以方便日后的网站促销及消费回馈活动。

　　用户访问网站可以不进行注册，只有要在该*台消费的用户才需要注册，我们会在各节假日及*时的网站促销及回馈活动中，根据用户注册信息第一时间将活动准则传达给用户。

　　十. 获利分析

　　1）用户包月资费*总用户数=当月网站总收益

　　2）版权费=按当月所有影片总点击收益比例与版权方分成

　　3）公司人工及其他开支

　　总计：1）-2）-3）=当月公司网站纯收益

　　十一. 销售资料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。

网站运营商业计划书范本五份（扩展2）

——网站运营的计划书通用五篇

　　网站运营的计划书 1

　　1、目标计划

　　计划：以1年为周期计划实施前期目标：

　　目标：打响网站品牌

　　任务：提高网站的流量、培养客户的黏性

　　策略：网站*台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设。

　　第一阶段：网站***善期(1个半月)：20~30天的*台基本建设阶段，包括网站流程的优化以及页面美化;20~30天的信息搜集，每天50条活动的完整信息录入，保证网站初期网站内容的信息量。目的：保证网站的流畅、稳定运转，网站内容的基本完整。

　　第二阶段：网站试运营期(2个半月)：其实这个阶段也可以说是网站运营初期或者是内容的完善期,网站运营结果更具有真实性和具有说服力,这个阶段的主要任务是：网站的初步推广和网站性能的进一步完善。目的：形成自己的网站风格、提高网站的流量。

　　第三阶段：网站运营中期(5个月)：这个阶段的由于前期的宣传和推广，为网站的带来了一定的流量，所以这个阶段的重点应该放在网站会员商家的拓展和网站用户的转换上，让普通的活动查看用户转化成活动发布用户，及时有效的搜集用户反馈信息，另外网站的线上和线下推广还需要进一步的跟进。在网络营销方面，初步开展一些线上、线下商务活动，主要是：网络广告、网站合作、联合商家线下推广。

　　目的：提高用户转化率、培养客户的黏性、提高网站会员商家的数量。

　　第四阶段：网站运营后期(3个月)：建立网站品牌价值是这个阶段的首要任务，在前面两个阶段的运营过程中，提高了网站的流量的同时，积累了较多用户资源。因此在继续做网站推广和内容建设开发的同时，网站的`营销活动的进一步开展，将是我们工作的重点。主要是：对网站数据进行分析，提高网络营销市场开拓，进一步完善网站功能，拓展网站产品。

　　目的：市场开拓、为占领市场做准备。

　　2、任务分配

　　(1)网站内容和服务

　　网站的内容建设和服务包括：网站内容的编辑工作、网站的产品和功能分析、以及线上推广活动。

　　(2)业务开拓推广

　　网站业务开拓：网站产品和服务推广(主要是线下推广)、保持和用户、商家的有效沟通、提高网站活动场地的覆盖率。

　　a)网站推广

　　负责网站的市场推广活动的策划和管理工作，以及网站品牌推广。推广工作包括：活动推广、网站宣传推广、商家联合的推广。

　　b)客户信息分析

　　了解客户需求、搜集客户需求信息，反馈给网站编辑人员，进行整理。

　　(3)客户服务

　　及时解答用户对于网站的疑难问题，配合好市场人员，搜集市场反馈过来的信息，同时将市场反馈过来的信息整理后及时给网站策划编辑人员，做好对网站的功能和内容的策划、组织工作。此外，同时审核活动信息、商家信息。

　　(4)技术维护

　　技术维护方面，包括网站的页面设计、美工和网站的程序开发、数据库维护等。网站美工和技术人员，应配合好网站编辑人员的改版和栏目结构设计要求，即使完善网站的一些功能贯联和界面的设计美观。同时网站美工方面在公司的线下推广方面的宣传材料的设计上面与市场和编辑人员保持配合。

　　3、团队建设

　　网站团队的建设对于网站运营提供最基础的保障。团队基本结构包括：市场推广部、网站技术部、网站编辑部。

　　市场推广部负责网站项目的市场推广活动的策划和管理工作，负责市场推广、地面宣传、开展活动，以及公司品牌推广，开拓网站会员商家，及时收集用户户信息，开拓客户资源。网站技术部要为网站运营*台提供安全、稳定等方面的保障，及时配合公司的维护决策。网站编辑部负责网站内容的建设，网站栏目的策划、网站产品和服务设计，以及一些线上的推广活动，同时对于网站内容的充实，网站文字的编辑和资料的审核工作。

　　具体人员配置如下：

　　市场推广部：市场推广人员2名。

　　网站技术部：网站技术人员2名，一名偏重网站功能模块的建设，一名偏重网站页面的技术实现;网站美工2名，其中一名偏技术方面、一名偏*面方面。

　　网站编辑部：网站编辑人员2名。

　　4、网站培训

　　网站最需要的培训：网站定位和运营思路培训、网站服务知识培训、其它具体运营时涉及的临时性培训。

　　网站运营的计划书 2

　　一、抓业务经理管理，努力打造一支专业化管理队伍

　　继续对业务经理实行精细化管理，多渠道、多方式提升业务经理履职水*，培养业务经理组织领导能力，充分发挥业务经理在基层网点的管理与监督职能。

　　1、是继续坚持业务经理例会制度。继续坚持每月召开业务经理例会，不断丰富例会的形式和内容，完善对业务经理的精细化管理，指明业务经理的工作重点和方向，增强业务管理能力和技能水*，达到巩固、学*、提升业务知识水*和加强风险内控管理的根本目标。

　　2、是继续对业务经理进行全方位培训。继续实行部门联动，定期组织各条线业务部门对业务经理进行业务知识、风险防范和履职等方面的培训，促进基层网点业务水*和内控实力的双提升。定期对业务经理履职能力进行测评，借助支行组织的季度水*考试帮助业务经理顺利地、高标准地完成省行组织的各项测试，提高业务经理的工作水*。

　　3、是加大对业务经理履职的检查力度。加大对业务经理履职的检查力度，严格按照省行每季度检查的机构数不低于本辖机构总数的25%，全年检查必须覆盖所有机构的时间目标。在实施检查方面，支行将采取现场和非现场形式通过观察、询问、查阅等手段对业务经理履职进行深入细致地检查。

　　4、是严格执行业务经理轮岗和准入退出制度。对业务经理实施轮岗计划，根据业务经理个人素质、业务知识水*以及履职能力对业务经理进行岗位轮换。同时，支行将采取网点推荐，严格笔试和支行研讨的方式充实业务经理后备队伍。对于一些虽然已在岗，但却不符合所在岗位任职资格的业务经理，支行将适度采取淘汰措施，对业务经理进行岗位调整，进一步提升业务经理整体素质和履职能力。

　　5、是进一步强化业务经理绩效考核制度。根据《中国银行广东省分行经营性分支机构业务经理派驻制实施细则(2010年版)》重新对白云支行业务经理考核制度进行修订，通过真实反映、客观评价业务经理工作绩效来提升业务经理工作积极性，促进业务经理队伍工作效能最大化，保障网点业务的稳健、持续发展。

　　6、是进一步提升业务经理队伍素质。建立业务经理内控信息反馈制度，保证业务经理派驻管理中沟通工作的实时性和实效性。不定期组织业务经理助理层面人员进行培训和座谈，及时与网点进行沟通，准确把握基层真实现状，努力提升营业机构内控管理能力，不定期组织业务经理开展户外拓展活动，增强业务经理团队凝聚力。

　　二、抓内控风险管理，严密运营操作风险

　　1、是全力以赴保障IT蓝图顺利上线。做好各机构网点人员合理安排，兼顾日常工作和IT蓝图的培训学*，组织员工在投入大量时间学*新系统和新业务流程的同时，既要做好现阶段各项工作的跟进和处理，也要做好风险内控防范。进一步加强IT蓝图新旧线过渡期的内控管理，切实做到业务管理和内控措施同步，防范风险于未然，确保上线前后内控管理的连续性。根据蓝图会计核算调整方案，配合资金业务与支付业务、国债业务、内部往来业务及其他表内、表外业务与利息核算等总账账户进行的数据迁移工作，并完成收付业务外围系统的转培训工作。做好全行思想动员，明确职责分工，增强制度执行力，做好BGL新旧账户补录工作。

　　2、是继续开展常规检查，保持检查监督强度。根据运营工作检查安排，继续对网点进行运营内控检查工作，保持现场与非现场检查监督强度。采取组织人员对全辖运营业务进行常规检查、录像抽查、突击检查相结合方式，进一步加强人民币收付业务的检查，制订相关业务操作规程，规范员工操作，充分发挥各职能部门的联动作用，加强内控管理工作。

　　三、抓收付清算管理，提高清算质量

　　1、是抓好资金收付清算管理。督导落实支付清算帐务核对，提高支付清算帐户核算质量，按照相关管理规定规范操作与管理，抓好资金收付清算业务的监控管理，防范清算操作风险，确保各项管理指标达到省行规定要求及资金安全，并完成省行各项收付帐务指标。

　　2、是抓好网点业务培训。充分利用支行联动培训，对新规定、新要求进行讲解，确保第一时间将文件精神传达至各网点。组织网点一线人员开展人民币收付业务(含反假货币)培训，切实掌握现金收付业务管理和操作要求，提高反假货币鉴别能力、合规操作意识和服务水*。根据省行IT蓝图出纳业务上线进程安排，有序组织全辖IT蓝图出纳业务培训工作。

　　3、是抓好业务应急演练。继续组织网点开展现金业务应急学*和演练，提高各网点人员对现金业务突发事件的应急反应能力，妥善处理各类突发事件，防范现金业务风险。

　　4、是严格落实一线柜员上岗制度。按照人民银行每年反假货币上岗资格考试安排，统一组织未持证柜员参加考试。督促考试人员加强复*，提高考试通过率，努力实现一线柜员100%持证上岗的要求。

　　四、抓现金出纳管理，严格落实出纳现金管理制度

　　1、是严格执行出纳管理及安全方面的有关规定。进一步抓好人民币收付业务的检查，完善我行人民币收付业务管理，提高收付水*。完善出纳中间环节的交接手续，严格履行岗位职责，严格执行各项管理规定，规范操作程序。同时，搞好反假币培训管理工作，提高柜员反假币能力。

　　2、是加大检查力度，规范网点出纳业务操作。对网点尾箱实施细则、人民币收付业务和ATM现金管理的执行情况进行全面、深入的检查，实现现场检查覆盖面50%，利用视频联网监控进行非现场检查覆盖面50%，全年现场及非现场检查覆盖面100%的检查要求，力求防患于未然，降低出纳业务差错数量，防范出现重大问题。严格监控网点现金库存，结合我行实际情况，调整现金运转流程，提高现金流转效率，有效降低全辖现金占用量，减少无息资产占用。

　　五、抓银企对账管理，重视对帐风险防控工作

　　1、是明确岗位职责，加强对账人员管理。明确专职对账人员的职责，相对固定兼职对账人员，增强对账人员的责任心。进一步加强对帐管理的督导，落实辖内网点银企对帐岗位相互制约的要求设置，提高全辖银企对帐的意识，全面促进对帐回执回收率的提升。

　　2、是及时处理未达账项，提高对账质量。继续跟进落实银企对帐外包公司的监督管理工作，对余额不符的做到及时处理未达账项，用未达账项余额调节表进行调节，真正实现面对面对账。

　　3、是突出重点账户对账，及时调整重点对账账户名单。除完成规定的重点对账任务外，根据实际情况将新开户账户、新注册网上(电话)银行账户、新更换预留印鉴账户，以及业务发生频繁、资金异动等高风险账户纳入重点对账范围，定期将筛选出的重点对账账户名单及时下发各网点，由对账员进行对账，加大异常账户资金异常情况的核实和排查。

　　六、抓运营印章管理、重空凭证及会计档案管理，确保安全

　　1、是规范印章使用流程。规范辖属网点运营条线业务印章管理使用流程，落实对网点的检查和核对工作，发现问题及时跟进，切实防范案件风险。

　　2、是落实人员培训，配合重空凭证直配模式的转型工作。全力组织辖内各机构、业务部门对广东重空系统2.0版本进行业务培训及操作演练。同时，对重空凭证库存进行全面清理，确保我行顺利完成重空配送模式的转型。

　　3 、是加强会计档案管理。加强对会计档案库的管理工作，按规定落实相关的清理归档管理工作计划，确保会计档案的完整性及安全性。

　　网站运营的计划书 3

　　一、项目简介 20xx年4月

　　本项目是一个赢利性网络*台和线下实体相结合的营运网站，主要功能为：

　　向个人用户提供便捷全面的本地娱乐查询服务、高覆盖面的紫砂（茶叶）打折服务、自由的紫砂（茶叶）信息沟通*台及其他增值服务；

　　向企业用户提供拥有大量特定目标消费群的推广媒体、具有市场细分功能的信息传播渠道、能够与餐饮消费群体互动沟通的交流*台及其他增值服务；

　　通过项目卡的推广，有效形成企业和个人用户连接。更好的提供推广渠道；

　　以线下实体与相关机构和媒体合作开展面向紫砂（茶叶）企业和个人用户的行业主题活动，实现紫砂（茶叶）企业和消费群的互动交流，协助企业实现市场推广和拓展，为消费群提供便捷的生活资讯服务；

　　盈利模式详见下文。

　　二、市场分析

　　……………………

　　三、国内生活资讯服务商相关运营情况分析：

　　案例１

　　项目名称：吃乐网

　　项目覆盖地区：深圳

　　项目启动时间：20xx年

　　项目性质：

　　深圳本地餐饮、娱乐、休闲等生活服务行业的电子商务*台、信息*台、客户关系*台。项目运作情况：

　　吃乐网注册用户30万，页面访问量1000万/天（PV值），Google页面评级PR=6。企业信息10241家，加盟企业用户1300余家，其中付费用户约10%。广告合作伙伴包括PEPSI百事可乐、建设银行、*安保险、农业银行、雪花啤酒、深圳有线电视台、康佳集团、太*洋保险、光大银行等。

　　项目盈利模式

　　以页面广告、联盟商户付费推广和行业合作为主要盈利点；同时，其对个人用户推广卡类增值服务是网站潜在的重要盈利点，随着网站个人用户基数的增长和网站增值服务的完善，付费持卡消费和卡类增值服务，将逐步成为吃乐网的主要盈利点。

　　运营分析：

　　吃乐网用了5年时间基本完成基础用户积累、企业客户积累、联盟商户网络建设以及包括广

　　告、付费推广、卡类增值服务在内的较为完整的产品链建设，形成了相对成熟的盈利模式。2007年完成盈利50万，其基本盈利构成为：页面广告收入50%，企业用户服务资费30%，个人用户服务资费10%，其他10%。

　　吃乐网已经完成初步资本和品牌积累，进入市场拓展阶段，以城市加盟方式开展的扩张正在启动中。

　　案例2

　　项目名称：大众点评网

　　项目覆盖地区：全国

　　项目启动时间：2003年

　　至2004年底，已形成22个城市独立站

　　项目性质：

　　服务内容涉及餐饮、购物、休闲娱乐、生活服务等全城市消费领域，是基于第三方点评模式的信息互动和分享*台。

　　项目运作情况：

　　覆盖全国300多个城市，40万家商户，800多万网友，每月1.5亿浏览量，累积消费点评500多万条，相关业务已拓展到上海、北京、广州、南京、杭州5个城市。

　　项目盈利模式：

　　目前其最主要赢利来自于网络广告，为以餐饮等生活服务商户提供本地化的精准网络营销广告，是其主要商业模式，同时还有内容增值、图书发行等业务。

　　运营分析：

　　大众点评网在全国同类型网站中，首先形成了以个人用户点评为主要看点的网站模式，业务发展和市场拓展迅速。但大众点评网产品链较为单一，网络广告和网上推广占了80%以上的运营收入，缺乏增值服务创新。以上情况决定了大众点评网自身盈利点少，缺乏业务纵向拓展能力，只能依托于不断的开发新市场，以保持项目的成长速度。但从长远来看，过宽的市场面不利于各分站和渠道的管理，而缺乏纵深的产品链，也限制了进一步项目发展的空间。

　　案例3

　　项目名称：成都吃喝玩乐网

　　项目覆盖地区：成都

　　目前其子板块开始覆盖省内二级城市，拓展效果不明显

　　项目启动时间：2004年

　　项目性质：

　　目前成都认知度最高的餐饮、购物、娱乐信息交流*台，但其本质上是一个较为自由的个人交流论坛和网络社区，没有建立独立的企业数据库。信息发布、传播、查询均是以个人交换为主。

　　项目运作情况：

　　目前注册用户260000人，访问量30万人次/天，个人用户在线*均人数12000人。广告合作伙伴主要为成都本地餐饮企业和卖场信息。

　　项目盈利模式：

　　成都吃喝玩乐网为广告公司和网络技术公司合作开发，因此其主要盈利点除通常的网站广告投放外，还包括广告制作、网站制作、网络营销推广等；目前，成都吃喝玩乐网已经基本具备WAP功能接口，但尚未投入正式运营。

　　运营分析：

　　成都吃喝玩乐网在运营中市场拓展较为缓慢，其主要盈利手段为页面广告和网络营销推广，而对网站自身增值服务未提出相关需求。作为功能相对单一的网络信息交换*台和交流社区，页面广告和网络营销推广已经能够满足网站运营和盈利，但也同时决定了这一网络*台功能和产品线的单一。随着成都吃喝玩乐网的发展，增值服务的开发是必然的过程。

　　案例4

　　项目名称：中国吃喝玩乐网联盟

　　项目覆盖地区：全国

　　项目启动时间：2008年

　　项目性质：

　　“中国吃喝玩乐网联盟”是在各城市本地的生活资讯类网站发展的过程中，向外拓展是项目发展的需求，但由于自身实力、渠道建设、信息沟通等多种条件的限制，与当地本土同类型网站形成合作关系是必然的解决方式。

　　项目运作情况：

　　目前已经实现网站联盟的有——西安吃喝玩乐网、湖南吃喝玩乐网、天津吃喝玩乐网、重庆吃喝玩乐网、大连吃喝玩乐网、深圳吃喝玩乐网、成都吃喝玩乐网等20余个城市的该类型网站。但联盟较为松散，各网站系统、服务有较大的差距，并有同城多个网站同时存在的状况，对个体和整体品牌的推广极为不利。

　　可以认为目前的吃喝玩乐网联盟仅为此类生活资讯类网站相互提供链接和简单信息服务的*台。

　　项目盈利模式：

　　联盟本身因功能单一，组织松散，无法实现盈利。但其中存在有以加盟形式建立的地方分站，其母站能够通过传统的加盟方式，以技术、管理、资源、信息等获得分站的加盟费用，这也是大型网络资讯*台的重要的赢利点之一。

　　案例5

　　紫砂之家 /

　　xx网/

　　四、资源与渠道

　　1、合作机构

　　成都紫砂行业协会成都茶叶行业协会

　　等同类专业协会为网站企业用户的发展和加盟商网络架构做基础

　　本项目需要与众多本地（成都）行业协会建立了良好的合作关系，为网站企业用户的发展和加盟商网络的构建奠定了基础。

　　2、合作媒体

　　选择当地主流媒体等

　　和主流媒体开展栏目合作和媒体交换的经验。在低成本运作的原则下，能够获得项目推广所需的优良的媒体资源和媒体支撑，有效提升项目推广效果。

　　3、媒体合作

　　如何选择合作方式是合理利用媒体资源，有效提升推广效果的基础。本项目拟采用以下方式实现媒体合作

　　选择成都地区主流媒体主办的，具有较高认知度的餐饮类栏目作为合作伙伴；通过合作，统一媒体栏目和网络*台的品牌形象；

　　合作栏目作为网络*台在传统媒体的表现形式，着重于以影像和视觉效果为主要方式的餐饮推荐和传播，为网络*台的企业用户提供更广阔的宣传*台；

　　网络*台作为合作栏目的新兴表现形式，着重于为栏目观众以及其他用户提供全天候的信息查询和交流，并实现栏目、主持人与观众之间的交流和互动；

　　传统媒体具有更大的目标受众，能够扩大网络*台的市场接触面；而网络*台作为第四媒体，具有更高的时效性和可重复性，能够大幅度延伸栏目的传播深度，从而形成双赢的合作关系。

　　五、运营计划

　　1、运营策略

　　相较于竞争服务商的运营模式，本项目运营策略具有如下特点：

　　具备行业高度和行业公信力。依靠被本地紫砂及茶叶行业协会这一具有行业权威的机构开展*台的建设，在营销推广、活动企划、会员招募等方面具有更高的操作性和可认知度；

　　网站运营的计划书 4

　　一、项目简介 20xx年4月

　　本项目是一个赢利性网络*台和线下实体相结合的营运网站，主要功能为：

　　向个人用户提供便捷全面的本地娱乐查询服务、高覆盖面的紫砂（茶叶）打折服务、自由的紫砂（茶叶）信息沟通*台及其他增值服务；

　　向企业用户提供拥有大量特定目标消费群的推广媒体、具有市场细分功能的信息传播渠道、能够与餐饮消费群体互动沟通的交流*台及其他增值服务；

　　通过项目卡的推广，有效形成企业和个人用户连接。更好的提供推广渠道；

　　盈利模式详见下文。

　　二、市场分析

　　……………………

　　三、国内生活资讯服务商相关运营情况分析：

　　案例１

　　项目名称：吃乐网

　　项目覆盖地区：深圳

　　项目启动时间：20xx年

　　项目性质：

　　深圳本地餐饮、娱乐、休闲等生活服务行业的电子商务*台、信息*台、客户关系*台。项目运作情况：

　　项目盈利模式

　　运营分析：

　　吃乐网用了5年时间基本完成基础用户积累、企业客户积累、联盟商户网络建设以及包括广

　　告、付费推广、卡类增值服务在内的较为完整的产品链建设，形成了相对成熟的盈利模式。20xx年完成盈利50万，其基本盈利构成为：页面广告收入50%，企业用户服务资费30%，个人用户服务资费10%，其他10%。

　　吃乐网已经完成初步资本和品牌积累，进入市场拓展阶段，以城市加盟方式开展的扩张正在启动中。

　　案例2

　　项目名称：大众点评网

　　项目覆盖地区：全国

　　项目启动时间：20xx年

　　至20xx年底，已形成22个城市独立站

　　项目性质：

　　服务内容涉及餐饮、购物、休闲娱乐、生活服务等全城市消费领域，是基于第三方点评模式的信息互动和分享*台。

　　项目运作情况：

　　覆盖全国300多个城市，40万家商户，800多万网友，每月1.5亿浏览量，累积消费点评500多万条，相关业务已拓展到上海、北京、广州、南京、杭州5个城市。

　　项目盈利模式：

　　运营分析：

　　案例3

　　项目名称：成都吃喝玩乐网

　　项目覆盖地区：成都

　　目前其子板块开始覆盖省内二级城市，拓展效果不明显

　　项目启动时间：20xx年

　　项目性质：

　　项目运作情况：

　　目前注册用户260000人，访问量30万人次/天，个人用户在线*均人数12000人。广告合作伙伴主要为成都本地餐饮企业和卖场信息。

　　项目盈利模式：

　　运营分析：

　　案例4

　　项目名称：中国吃喝玩乐网联盟

　　项目覆盖地区：全国

　　项目启动时间：20xx年

　　项目性质：

　　项目运作情况：

　　可以认为目前的吃喝玩乐网联盟仅为此类生活资讯类网站相互提供链接和简单信息服务的*台。

　　项目盈利模式：

　　案例5

　　紫砂之家 /

　　**网/

　　四、资源与渠道

　　1、合作机构

　　成都紫砂行业协会成都茶叶行业协会

　　等同类专业协会为网站企业用户的发展和加盟商网络架构做基础

　　本项目需要与众多本地（成都）行业协会建立了良好的合作关系，为网站企业用户的发展和加盟商网络的构建奠定了基础。

　　2、合作媒体

　　选择当地主流媒体等

　　和主流媒体开展栏目合作和媒体交换的经验。在低成本运作的原则下，能够获得项目推广所需的优良的媒体资源和媒体支撑，有效提升项目推广效果。

　　3、媒体合作

　　如何选择合作方式是合理利用媒体资源，有效提升推广效果的基础。本项目拟采用以下方式实现媒体合作

　　选择成都地区主流媒体主办的，具有较高认知度的餐饮类栏目作为合作伙伴；通过合作，统一媒体栏目和网络*台的品牌形象；

　　合作栏目作为网络*台在传统媒体的表现形式，着重于以影像和视觉效果为主要方式的餐饮推荐和传播，为网络*台的企业用户提供更广阔的宣传*台；

　　网络*台作为合作栏目的新兴表现形式，着重于为栏目观众以及其他用户提供全天候的信息查询和交流，并实现栏目、主持人与观众之间的交流和互动；

　　五、运营计划

　　1、运营策略

　　相较于竞争服务商的运营模式，本项目运营策略具有如下特点：

　　网站运营的计划书 5

　　运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。下面，小编为大家分享网站运营计划书，希望对大家有所帮助!

　　网站目标与定位：

　　网站建设初步定位是：宣传以灯谜为主的民族文化的互动网络*台;长远定位是：传统文化及工艺商品电子商务交易*台;

　　初步目标：利用6个月时间，将网站建设成为同类型网站中最专业、最全面以及最有前景的网站;第六个月后，实现日访问量达到5000，注册会员达5000以上;

　　中期目标：利用6个月的时间，网站向传统文化及工艺商品电子商务交易*台实现初步转化，第12个月达到日访问量10000以上;展开多种合作形式，吸引多方资金注入;

　　长远目标：利用12到24个月的时间，将网站运作为专业文化用品及工艺品行业电子商务交易*台，网站扮演电子商务产品供应商和中介服务商双重身分;实现注册会员50万以上，进入中国互联网CNNIC排名前100名;网站以广告费、会员服务费、中介服务费、企业产品销售为利润来源，网站运营计划书。

　　结合4C导向进行网站建设的注意事项：

　　1、寻找准确访问者，一切从访问者出发，致力于将每个访问者变成客户和消费者;

　　2、网站建设工程量和功能开发工程要符合建设成本预算，不可贪大求全，亦不可铺张烧钱;

　　3、消费者在我们的网上*台怎么方便怎么来，一切以消费者的方便与否为中心展开网络建设工作;

　　4、网站建设中既要注重将我们的品牌、形象和服务及商品传递给访问者，也要注重收集反馈信息;

　　阶段一：注意力营销和推广

　　网站策略

　　将营销策略贯穿到网站建设过程，China-me的网站策略模式是：专业网站+社区网站，并做到每日更新，定期改版，定期推出新的活动和主题，强调网站互动、方便;

　　电子邮件推广

　　电子邮件是最有效的.网络许可营销方法之一。分为：广告邮件、电子杂志两种。前者通过广泛发布邮件信息获得第一注意力;后者通过用户许可，获得定期、定向宣传效果，起到事半功倍的效果;

　　搜索引擎加注

　　统计表明，50%以上的自发访问量来自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一;加注搜索引擎既要注意措辞和选这好引擎，也要注意定期跟踪加注效果，并做出合理的修正或补充;

　　信息*台发布

　　将China-me现有商业及商品信息直接登录各大信息发布*台，既可以提高品牌认知程度，还可以直接寻找商机或传统业务客户和合作机会;在网站推广过程中扮演注意力营销和实际营销两个角色;

　　广告策略

　　广告是注意力营销和推广强有力的手段，包括网上广告和网下广告，网上包括付费广告，互换广告，友情连接等方法;网下广告不作赘述

　　网下推广法

　　网下推广方式多样，除广告外还包括：确定网站CI形象，宣传标识，口碑传递，参加公益活动，活动赞助，派发小礼品、传单、作小型市场调查，相关单位机构合作等;

　　雁过留声法

　　大量访问同类网站或者人气旺盛的网络*台，发布留言和论坛信息(可用技术手段实现)，内容主要有：本网站介绍或者本网站部分精品内容发布，吸引爱好者访问;

　　阶段二：整合营销与推广

　　联盟策略

　　首先实现同类网站互通有无，建立同盟，并做到唯我马首是瞻;其次，建立同行业(文化产业)同类型(互动社区)的网站联盟，做到互为宣传，互为推广;

　　开展有奖活动

　　坚持长期、有效、变化多端的开展各类有奖活动，并且切实履行承诺，在活动中宣传网站和公司形象，获取忠实访客和同行的口碑，是稳定有效增加网站的办法，也是网聚人气的直接办法;

　　做专题策略

　　网站必须关注现实，做“利用突发事件，把握重大事件，组织活动”三大类的专题，作为网站的号外或者副刊，追求及时、全面、权威，争取轰动效应

　　媒体策略

　　利用网络媒体，制造新闻效应(包括各类枪手文章、有偿新闻等);针对某个专题与类型，发起媒体讨论和关注焦点，将自己树造为一个典型，供大家研讨

　　社区策略

　　努力做好我们所推出的服务是最好的推广，社区是网站的核心，全力经营社区，推陈出新，倡导文化，开辟网上生活新时尚，得到用户首肯就是成功标志

　　电子包装

　　做好网站的电子产品服务，是稳定网站形象与地位，获取稳定用户和访问源，占领市场份额的有效手段，主要包括：电子杂志、电子灯谜库、多媒体光盘等;

　　离线策略

　　围绕网站的内容和服务，提供传统产业产品服务(例如文化用品，书籍，小礼品，电子、音像制品等)，就是一种离线策略，是营销推广重要手段;

　　数据库策略

　　注重网上调查、用户资料、访问统计等数据的收集整理，并进行客观分析，既对客户行为进行引导，又对网站建设提供现实权威的意见，是数据库策略的核心.

　　综合营销与推广实务

　　注意力营销与推广是一项长期的工作，贯穿于整个网站运营期间，不同阶段，不同实力，不同知名度的时候方法与手段有所不同，但目的都只有一个，将有限的注意力尽可能吸引到我们这里来;

　　将网站当作一个品牌来操作，品牌是竞争的归宿和最高境界，成功的网站也就是品牌的成功;

　　虚拟社区模式是网络发展的大方向，是培养自己的电子商务消费者的乐园，建设和运营好网站的灯谜互动社区是网站成功实现商业转化的关键所在;

　　策略联盟是实现网络与网络横向合作、互利互惠、开发资源、打造市场、共同发展的重要手段，其目的就在于互利资源、制订行规、垄断利润上，是竞争中的合作，合作中的竞争，工作计划《网站运营计划书》。网站将自己定位于开拓文化事业的网络商机，这即为我们的策略联盟的主要对象;

　　离线策略不仅是网站的营销和推广，同时也是网站拓宽受众，开拓发展思路与方向，借助网络实施“鼠标+水泥”策略的有力尝试(体现在网站的社区商城栏目的经营上);

　　注重本行业内的市场力的寻找与研究是网站深入营销与推广的同时必须考虑的问题，并加以引导，少走弯路。换句话说，我们要向市场旺盛的地方实施商业转型，不考虑现实市场力的商业转型注定是不能成功的;

　　寻找自身的利润点是网站生存和发展的重中之重。去除网络泡沫、去除网络烧钱的奢望、去除一切侥幸心理和不切实际的愿望，脚踏实地，统一赢利从今天开始的观念，是现今网络行业的生存之道。网站也是如此，在营销和推广中，要做到随时可以从以下方式和途径中实现赢利：

　　(1)网站社区、广告等服务;

　　(2)产品网上销售服务;

　　(3)中介、培训服务;

　　(4)提供解决方案和技术支持，帮助传统行业企业实现网络化。

网站运营商业计划书范本五份（扩展3）

——网站运营计划书实用5篇

　　网站运营计划书 1

　　网站目标与定位：

　　猜灯谜网站建设初步定位是：宣传以灯谜为主的民族文化的互动网络*台；长远定位是：传统文化及工艺商品交易*台；

　　初步目标：利用6个月时间，将网站建设成为同类型网站中最专业、最全面以及最有前景的网站；第六个月后，实现日访问量达到5000，注册会员达5000以上；

　　中期目标：利用6个月的时间，网站向传统文化及工艺商品电子商务交易*台实现初步转化，第12个月达到日访问量10000以上；展开多种合作形式，吸引多方资金注入；

　　长远目标：利用12到24个月的时间，将网站运作为专业文化用品及工艺品行业电子商务交易*台，网站扮演电子商务产品供应商和中介服务商双重身分；实现注册会员50万以上，进入中国互联网CNNIC排名前100名；网站以广告费、会员服务费、中介服务费、企业产品销售为利润来源。

　　结合4C导向进行网站建设的注意事项：

　　1、寻找准确访问者，一切从访问者出发，致力于将每个访问者变成客户和消费者；

　　2、网站建设工程量和功能开发工程要符合建设成本预算，不可贪大求全，亦不可铺张烧钱；

　　3、消费者在我们的网上*台怎么方便怎么来，一切以消费者的方便与否为中心展开网络建设工作；

　　4、网站建设中既要注重将我们的品牌、形象和服务及商品传递给访问者，也要注重收集反馈信息；

　　阶段一：注意力营销和推广

　　网站策略

　　将营销策略贯穿到网站建设过程，China—me的网站策略模式是：专业网站＋社区网站，并做到每日更新，定期改版，定期推出新的活动和主题，强调网站互动、方便；

　　电子邮件推广

　　电子邮件是最有效的网络许可营销方法之一。分为：广告邮件、电子杂志两种。前者通过广泛发布邮件信息获得第一注意力；后者通过用户许可，获得定期、定向宣传效果，起到事半功倍的效果；

　　搜索引擎加注

　　统计表明，50%以上的自发访问量来自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一；加注搜索引擎既要注意措辞和选这好引擎，也要注意定期跟踪加注效果，并做出合理的修正或补充；

　　信息*台发布

　　将China—me现有商业及商品信息直接登录各大信息发布*台，既可以提高猜灯谜品牌认知程度，还可以直接寻找商机或传统业务客户和合作机会；在网站推广过程中扮演注意力营销和实际营销两个角色；

　　广告策略

　　广告是注意力营销和推广强有力的手段，包括网上广告和网下广告，网上包括付费广告，互换广告，友情连接等方法；网下广告不作赘述

　　网下推广法

　　网下推广方式多样，除广告外还包括：确定网站CI形象，宣传标识，口碑传递，参加公益活动，活动赞助，派发小礼品、传单、作小型市场调查，相关单位机构合作等；

　　雁过留声法

　　大量访问同类网站或者人气旺盛的网络*台，发布留言和论坛信息（可用技术手段实现），内容主要有：本网站介绍或者本网站部分精品内容发布，吸引爱好者访问；

　　阶段二：整合营销与推广

　　联盟策略

　　首先实现同类网站互通有无，建立同盟，并做到唯我马首是瞻；其次，建立同行业（文化产业）同类型（互动社区）的网站联盟，做到互为宣传，互为推广；

　　开展有奖活动

　　坚持长期、有效、变化多端的开展各类有奖活动，并且切实履行承诺，在活动中宣传网站和公司形象，获取忠实访客和同行的口碑，是稳定有效增加网站的办法，也是网聚人气的直接办法；

　　做专题策略

　　网站必须关注现实，做“利用突发事件，把握重大事件，组织活动”三大类的专题，作为网站的号外或者副刊，追求及时、全面、权威，争取轰动效应

　　媒体策略

　　利用网络媒体，制造新闻效应（包括各类枪手文章、有偿新闻等）；针对某个专题与类型，发起媒体讨论和关注焦点，将自己树造为一个典型，供大家研讨

　　社区策略

　　努力做好我们所推出的服务是最好的推广，社区是网站的核心，全力经营猜灯谜社区，推陈出新，倡导文化，开辟网上生活新时尚，得到用户首肯就是成功标志

　　电子包装

　　做好网站的电子产品服务，是稳定网站形象与地位，获取稳定用户和访问源，占领市场份额的有效手段，主要包括：电子杂志、电子灯谜库、多媒体光盘等；

　　离线策略

　　围绕猜灯谜网站的内容和服务，提供传统产业产品服务（例如文化用品，书籍，小礼品，电子、音像制品等），就是一种离线策略，是营销推广重要手段；

　　数据库策略

　　注重网上调查、用户资料、访问统计等数据的收集整理，并进行客观分析，既对客户行为进行引导，又对网站建设提供现实权威的意见，是数据库策略的核心。

　　综合营销与推广实务

　　注意力营销与推广是一项长期的工作，贯穿于整个网站运营期间，不同阶段，不同实力，不同知名度的时候方法与手段有所不同，但目的都只有一个，将有限的注意力尽可能吸引到我们这里来；

　　将网站当作一个品牌来操作，品牌是竞争的归宿和最高境界，成功的网站也就是品牌的成功；

　　虚拟社区模式是网络发展的大方向，是培养自己的电子商务消费者的乐园，建设和运营好猜灯谜网站的灯谜互动社区是猜灯谜网站成功实现商业转化的关键所在；

　　策略联盟是实现网络与网络横向合作、互利互惠、开发资源、打造市场、共同发展的重要手段，其目的就在于互利资源、制订行规、垄断利润上，是竞争中的合作，合作中的竞争。猜灯谜网站将自己定位于开拓文化事业的网络商机，这即为我们的策略联盟的主要对象；

　　离线策略不仅是网站的营销和推广，同时也是网站拓宽受众，开拓发展思路与方向，借助网络实施“鼠标＋水泥”策略的有力尝试（体现在猜灯谜网站的社区商城栏目的经营上）；

　　注重本行业内的市场力的寻找与研究是猜灯谜网站深入营销与推广的同时必须考虑的问题，并加以引导，少走弯路。换句话说，我们要向市场旺盛的地方实施商业转型，不考虑现实市场力的商业转型注定是不能成功的；

　　寻找自身的利润点是猜灯谜网站生存和发展的重中之重。去除网络泡沫、去除网络烧钱的奢望、去除一切侥幸心理和不切实际的愿望，脚踏实地，统一赢利从今天开始的观念，是现今网络行业的生存之道。猜灯谜网站也是如此，在营销和推广中，要做到随时可以从以下方式和途径中实现赢利：

　　（1）网站社区、广告等服务；

　　（2）产品网上销售服务；

　　（3）中介、服务；

　　（4）提供解决方案和技术支持，帮助传统行业企业实现网络化。

　　网站运营计划书 2

　　一、目标计划

　　计划：

　　以1年为周期计划实施前期目标

　　目标：

　　打响网站品牌

　　任务：

　　提高网站的流量、培养客户的黏性

　　策略：

　　网站*台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设。

　　第一阶段：

　　网站***善期（1个半月）：20~30天的*台基本建设阶段，包括网站流程的优化以及页面美化，20~30天的信息搜集，完整信息录入，保证网站初期网站内容的信息量。

　　目的：

　　保证网站的流畅、稳定运转，网站内容的基本完整。

　　第二阶段：

　　网站试运营期（2个半月）：其实这个阶段也可以说是网站运营初期或者是内容的完善期，网站运营结果更具有真实性和具有说服力，这个阶段的主要任务是：网站的初步推广和网站性能的进一步完善。

　　目的：

　　形成自己的网站风格、提高网站的流量。

　　第三阶段：

　　网站运营中期（5个月）：

　　这个阶段的由于前期的宣传和推广，为网站的带来了一定的流量，所以这个阶段的重点应该放在网站会员的拓展和网站用户的转换上，让普通的活动查看用户转化成活动发布用户，及时有效的搜集用户反馈信息，另外网站的线上和线下推广还需要进一步的跟进。在网络营销方面，初步开展一些线上、线下商务活动，主要是：网络广告、网站合作、联合商家或医院线下推广。

　　目的：

　　提高用户转化率、培养客户的黏性、提高网站会员的数量。

　　第四阶段：

　　网站运营后期（3个月）：建立网站品牌价值是这个阶段的首要任务，在前面两个阶段的运营过程中，提高了网站的流量的同时，积累了较多用户资源。因此在继续做网站推广和内容建设开发的同时，网站的营销活动的进一步开展，将是我们工作的重点。主要是：对网站数据进行分析，提高网络营销市场开拓，进一步完善网站功能，拓展网站服务。

　　目的：

　　市场开拓、为占领市场做准备。

　　二、任务分配

　　1、网站内容和服务

　　网站的内容建设和服务包括：网站内容的编辑工作、网站的产品和功能分析、以及线上推广活动。

　　2、业务开拓推广网站业务开拓：网站产品和服务推广（主要是线下推广）、保持和用户、商家的有效沟通、提高网站活动场地的覆盖率。

　　a）网站推广

　　负责网站的市场推广活动的策划和管理工作，以及网站品牌推广。推广工作包括：活动推广、网站宣传推广、商家联合的推广。

　　b）客户信息分析

　　了解客户需求、搜集客户需求信息，反馈给相关人员并进行整理。

　　3、客户服务

　　4、技术维护

　　三、团队建设

　　网站团队的建设对于网站运营提供最基础的保障。

　　团队基本结构包括：市场推广、网站技术、网站编辑。

　　市场推广负责网站项目的市场推广活动的策划和管理工作，负责市场推广、地面宣传、开展活动，以及公司品牌推广，开拓网站会员商家，及时收集信息，开拓资源。网站技术要为网站运营*台提供安全、稳定等方面的保障，及时配合公司的维护决策。网站编辑负责网站内容的建设，网站栏目的策划、网站产品和服务设计，以及一些线上的推广活动，同时对于网站内容的充实，网站文字的编辑和资料的审核工作。

　　具体人员配置如下：

　　市场推广：市场推广人员若干名。

　　网站技术：网站技术人员若干名，主要分别偏重网站功能模块建设的人员、偏重网站页面技术实现的人员和偏重*面设计的人员；

　　网站编辑：网站编辑人员若干名。

　　四、网站培训

　　网站最需要的培训：网站定位和运营思路培训、网站服务知识培训、其它具体运营时涉及的临时性培训。

　　五、沟通机制

　　沟通机制包括：市场与市场之间的沟通、市场与技术部门之间的沟通，规划人员与执行人员的沟通、技术人员内部交流。

　　网站运营计划书 3

　　一、第一阶段

　　1.1 工作重点

　　网站产品的定位、策划；

　　网站服务器*台搭建，网站各项功能测试

　　网站*台内容的填充，主要是网站的资讯、供应、求购、合作，后继的其他的分类也要尽快填充

　　确定基本会员、收费vip会员的合作模式，还有网站上线的促销活动，例如：庆祝新站上线，开通vip会员将获得什么什么优惠。

　　网站上线进行公测期间，要做一个意见反馈页面，收集用户意见以便对网站进行修改

　　1.2、细化工作计划

　　（1）需要由车载网的专业人员整理好网站的产品的资料，包括文字资料和图片资料，定位产品的消费人群

　　（2）搭建网站*台，进行测试，要求每个功能、模块都能正常使用，减少出现乱码或不兼容等影响用户使用的情况

　　（3）通过网络收集和专业人员提供的资料，先将网站最吸引用户的版块填充好，产品供应、求购、商家合作、最新资讯，而其他的版块也要同步增加内容，不过其余的板块的内容数量没强制要求。

　　（4）制定会员合作模式，分为基本会员（免费）和vip会员（收费），将不同等级的会员能享受的待遇制定出来。

　　（5）新站上线，虽然说整体的吸引用户力度还不够，但也可以搞新站的促销活动，就像*时生活中遇到的，有新店开张都会用优惠价格来吸引消费者，这种方法用在网站上同样适用，同时促销活动可以起到一定的炒作作用，对于网站的宣传是有好处的，促销活动的网络宣传手法可以先采用一般的手法去操作。

　　（6）网站上线还有需要改进的地方，所以在新站上增加一个功能插件用于收集用户意见是很有必要的，增加插件需由网站技术人员操作。此阶段需要的工作人员：网站总管1，网站技术员1，网站美工（兼顾初级网推）1，网站编辑 2，产品专业人员

　　二、第二阶段

　　2.1工作重点

　　网站开始进入正常运作状态，工作重点放在网站的网络推广宣传上，辅以线下推广

　　2.2工作细分

　　网站网络推广手法及注意事项

　　（1）seo：全称是搜索引擎优化，主要以网站的关键词取得好排名，从而获得更多的用户访问量。这部分是网络推广的重要组成部分，必须引起重视。做好网站的seo，网站的50%-70%的流量就是依靠seo而来。进行seo先要选好关键词，选竞争大的关键词见效慢，选竞争小的就不能吸引流量，所以在关键词选取的技巧上需要有经验的seo人员来操作。还有就是要定好关键词的优化计划，在网站前期选择适当的关键词优化数量，能起到既能引来流量又能缩短宣传时间的效果，在流量上来了、网站权重高了，在逐步地增加关键词优化数量。在seo这方面，用这行业比里较多人搜索的词来作为关键词吸引流量，而要增加用户的转化率（转化率：用户最终达成成交的数量与网站访问量的比例），需要靠长尾关键词来操作，长尾关键词搜索量比较少，但用长尾关键搜索进来网站的用户，购买欲望或目的性比其他的要强很多，而往往会最终达成成交或合作的就是这些人。

　　优化关键词和长尾词也是需要有经验的seo人员操作。seo并不是单纯的搞关键词排名，更重要的是把网站设计合理，内容丰富吸引，能把到网站的用户留住，所以网站seo是站外和站内一起优化才能起到盈利效果。

　　（2）向各大网址导航网站提交我们的网址及简介。网络有很多网址导航网站，例如hao123，如果将互联网比作一本书，网址导航网站就是这本书的目录，向这些网站提交我们网站的网址和简介，为的就是在“目录”上添上记录，便于用户搜索查看，从而起到宣传效果。

　　（3）友情链接。做友情链接可以起到宣传的作用，做友情链接建议到同行业或相关行业的网站去做，因为这些网站都是与我们网站是有关的，上到这些网站的用户明显都是对这行业或产品有兴趣有需求的用户。交换友情链接越多越好。

　　（4）论坛推广。也是建议到同行或行业相关的网站去发布推广信息，主要是以发帖为主，发贴要讲究技巧，广告的意图不能太明显，通过软文的形式做推广是不错的选择，所谓的软文，简单理解就是发广告于无形之中，既不让人觉得你是在发广告，又可以起到广告的效果。论坛的宣传方式在这里不多说，只要是懂网络的人都会操作的，我下面说说我们网站与论坛的合作方式：论坛都会有会员，一个热门论坛会有更多的会员，我们网站可以和论坛进行资源互换。例如：我们网站可以提供广告位为该论坛宣传，而该网站提供会员资料给我们，我们可以作为以后的宣传只用。或者是让论坛搞活动（例如团购之类），购买的产品就是我们网站上的产品，与论坛的利益分成就按成交量的多少来算。其实论坛宣传不是仅限于发贴宣传，更深入的合作方式是有很多的。

　　（5）网站与网站间的合作。寻扎发展情况与我们网站相同或稍低的同行和相关网站来合作，合作方式可以与论坛推广合作方式大同小异，资源互换、提**品等都可以。线下推广

　　三、第三阶段

　　3.1工作重点

　　凭借前两阶段积累起来的网站优势和资源，开始电话营销。

　　3.2工作细分

　　主要是以电话营销的方式对网站会员和非网站会员进行我们网站的推广和服务营销，客户的资料来源：网站的注册会员，资源互换的会员，网上查找而来的资料。到了网站发展第三阶段，预计网站的流量、关键词排名、会员数量等都会有

　　优势，这些优势是与客户谈判的有力保证。至于电话营销里可以向客户销售些什么，就是我们网站的盈利点在哪？下面会详细说明。

　　此阶段需要的人员：电话营销经理1，电话营销员4-5

　　四、网站稳定阶段的盈利点

　　（1）网站收费会员，计划把我们网站的收费会员分为两个等级，vip会员和高级vip会员，vip会员年费1800元，高级vip会员年费3000元，当然要根据会员的等级不同来制定可以享受的服务。

　　（2）网站广告收费，主要是网站首页的广告位，主页广告位除了价格面议的位置外，其他的广告位定价范围在500-1500元/月之间，至于价格面议的广告位，起步价至少2500元/月，还有全网站显示的广告位，这个起步价格在3000元/月。全网站所有广告位按收费月计算，使用折扣策略，购买时间越长折扣越大，享受折扣优惠至少买3个月起，买3个月9折，6个月8.5折，一年8折......最大折扣封顶为7折。网站是在不断发展进步的，随着网站的知名度和日均访问量的增加，广告费也会随之提价。

　　（3）会员公司页面设计，现在每个注册我们网站的会员都可以免费开通网上公司，可以用于展示公司、产品、服务等等，不过这些会员的网上公司页面模板全部都是相同的，让人看不出特别的地方。因此针对这个问题，计划我们网站新增网上公司模板设计服务，当热这个需要网站技术人员提供技术支持，提供这项服务有利于更符合会员的各种个性和要求，更能贴*用户的需要，不过这项服务不是完全按照用户的要求来设计，我们提供的是最大能力限度的服务，为注册会员提供网上公司页面设计收费分1000元、20xx元、3000元三个等级。

　　（4）网站搜索结果排名，我们网站具备搜索功能，只要用户在搜索框输入关键词即可搜索到相关的产品信息，因此为注册会员提供搜索结果排名服务，不论是否vip会员，只要付了相关费用，就可以享受关键词对应产品名次排前服务。

　　网站运营计划书 4

　　一、第一阶段

　　1.1 工作重点

　　网站产品的定位、策划；

　　网站服务器*台搭建，网站各项功能测试

　　网站*台内容的填充，主要是网站的资讯、供应、求购、合作，后继的其他的分类也要尽快填充

　　确定基本会员、收费vip会员的合作模式，还有网站上线的促销活动，例如：庆祝新站上线，开通vip会员将获得什么什么优惠。

　　网站上线进行公测期间，要做一个意见反馈页面，收集用户意见以便对网站进行修改

　　1.2、细化工作计划

　　（1）需要由车载网的专业人员整理好网站的产品的资料，包括文字资料和图片资料，定位产品的消费人群

　　（2）搭建网站*台，进行测试，要求每个功能、模块都能正常使用，减少出现乱码或不兼容等影响用户使用的情况

　　（4）制定会员合作模式，分为基本会员（免费）和vip会员（收费），将不同等级的会员能享受的待遇制定出来。

　　二、第二阶段

　　2.1工作重点

　　网站开始进入正常运作状态，工作重点放在网站的网络推广宣传上，辅以线下推广

　　2.2工作细分

　　网站网络推广手法及注意事项

　　三、第三阶段

　　3.1工作重点

　　凭借前两阶段积累起来的网站优势和资源，开始电话营销。

　　3.2工作细分

　　优势，这些优势是与客户谈判的有力保证。至于电话营销里可以向客户销售些什么，就是我们网站的盈利点在哪？下面会详细说明。

　　此阶段需要的人员：电话营销经理1，电话营销员4-5

　　四、网站稳定阶段的盈利点

　　网站运营计划书 5

　　一、项目简介

　　本项目是一个茶叶B2C网络交易*台和营运网站，主要内容为：

　　通过项目卡类业务的推广，有效形成企业和个人用户的连接，提供新兴的茶叶推广渠道；

　　以线下实体与相关机构和媒体合作开展面向茶叶企业和个人用户的行业主题活动，实现打通线下企业拓展线上市场的通路。

　　二、市场分析

　　1、目标市场特征及需求

　　茶叶企业

　　特征：线下茶叶企业已经具有相对固定的客户群体，但线上市场仍然空白；

　　需求：进一步开展企业推广，寻求更直接面对客户的交易*台，获得线上市场。茶叶消费群

　　特征：茶叶消费占据饮料的40%左右，网购形成了新兴的主要的购买渠道，消费群体集中在80后：25-35岁之间；

　　需求：送礼、工作茶、自饮。

　　2、目标市场状态和竞争

　　而目前成都在线生活资讯服务市场处于无序状态，各服务商均未建立完善的服务系统，均未形成优势的市场占有，还具有较大的市场进入空间。

　　三、*台运营情况分析：

　　案例

　　名称：和茶网

　　所在地区：福州

　　启动时间：20xx年

　　运作情况：.

　　项目盈利模式

　　以自营形式、*台合作推广和行业合作为主要盈利点；随着网站用户数的增长和网站增值服务的完善，将逐步成为茶叶的B2C专业*台。

　　运营分析：

　　和茶网用了5年时间基本完成基础用户积累、企业客户积累、行业合作及自营系统等较为完整的业务模式建设，形成了相对成熟的盈利模式。

　　四、资源与渠道

　　1、合作机构

　　茶叶企业

　　本项目与成茶叶企业建立了供销双赢的合作关系，为网站的合作企业在线上市场的拓展提供了良好的*台。

　　2、媒体推广及合作

　　本项目拟采用以下方式实现媒体推广及合作

　　新浪微博推广；

　　门户网站互链合作；

　　网络媒体资源投放；

　　SEO搜索优化；

　　SEO搜索推广。

　　五、运营计划

　　1、运营策略

　　相较于竞争对手(和茶网)的运营模式，本项目运营策略具有如下特点：

　　目标：以茶叶为主体的“凡客成品”B2C*台；

　　提供稳定的客户数据库、用户论坛、在线支付、微博分享、威客推广技术嫁接、CRM管理等；

　　2、市场营销

　　本项目的市场营销将采用通常的媒体投放+活动营销的方式。

　　主要市场营销方式如下：

　　媒体合作和资源互换

　　网络线上传播

　　体验式营销

　　在淘宝等其他*台的销售产品包装上，加入网站网址等外纸箱包装。

　　线上SEO优化

　　百度关键词推广，SEO优化技术。

　　微博推广

　　建立微吧，企业V微博，提高行业公信力，获得潜在客户的信任，巩固现有客户的忠诚度。

　　网络广告投放

　　各个门户网以及其他网站的广告投放，如：PPS、爱奇艺、天涯等论坛、社区、视频网站、门户网站的广告。

　　差异化服务

　　六、运营团队构建

　　1、团队状况

　　启动团队由5个部门构成：技术部、运营部、市场部、客服部、公关部。

　　2、团队架构

　　技术部工作构成，基本工作内容如下：

　　A、技术

　　完成网上*台建设/维护；

　　负责网上*台新产品和功能开发；

　　负责网上*台运行管理；

　　负责网站的稳定运行；

　　B、运营部

　　负责网络*台市场推广；

　　负责*台网上推广实施；

　　网站日常活动的策划及执行

　　微博的维护及利用。

　　C、市场部

　　寻找合适的企业进行产品合作；

　　寻找合适的*台进行*台合作；

　　负责*台线下推广实施；

　　负责与合作机构、媒体的活动策划和实施；

　　D、客服部

　　处理网站线上、电话咨询服务；

　　处理网站线上、电话交易纠纷、投诉等；

　　负责老客户回访、活动通知、个性化服务(生日、特别日期)等；

　　D、公关部

　　负责网站整体形象；

　　负责网站对外展示的良好口碑；

　　与其他媒体、门户网等公信力较强的机构合作执行。

网站运营商业计划书范本五份（扩展4）

——甜品店商业计划书范本10份

　　甜品店商业计划书 1

　　1、“暖地”甜品屋介绍：

　　“暖地”甜品屋是一家以出售甜品为主，心理咨询为辅的小店。

　　随着社会的不断发展，人们的生活节奏日益加快，快餐式的餐点也日益走进人们的生活，并被广大的尤其是年轻人所接受。并且，由于生活压力的逐渐加大，人们很难有时间来放松一下自己，缓解一下压力。那么，饮食服务与调整心情便是本店的工作中心。

　　我们将全新打造一家温馨的甜品小店，不仅仅让顾客享受到美味的甜品，更重要的是要让他们在本店获得快乐的感觉。

　　本店的食品主要分为蛋糕、面包、饼干、果汁、咖啡等，而心理咨询主要是由服务员提供。将二者结合在一起，使顾客获得最大的满意度。

　　2、经营模式：

　　本店的大致的经营方式与当今众多甜品店一致，主要是自己制作、自己销售，在店中提供就餐位置，并将提供免费的心理调整(主要是通过开导、游戏等方式)。

　　“暖地”甜品屋的经营模式类似于味多美、金凤呈祥，有自己的品牌，并拥有自己独特的甜品，种类众多，有特色。但它又不仅仅是个普通的甜品店，它将服务业的理念升华，让服务业更好的服务于顾客，这将受到广大爱吃甜点的小朋友、喜爱新鲜事物的学生以及忙碌压抑的工作朋友们的欢迎。

　　本店的选址将会在与地铁站相通的商场的负一层。主要考虑的是客流量以及顾客人群类型。

　　3、组织和人力资源：(详见第四部分)

　　“暖地”甜品屋在开店初期，由于规模较小和知名度较低的原因，整个店将由我们小组的三名成员共同经营。小组成员中一个主要负责整个店面的管理(包括本店的宣传)、资金的规划以及甜品的制作，另外两个主要负责服务、并协助另一人管理。在此阶段小组成员三人不采用，而是甜品屋盈利*均分红。

　　在“暖地”甜品屋的发展时期，店面的规模将会有所扩大，团队的人员也将有所增加，整个店也将更有明确的分工，将会考虑经营连锁店，并采用薪酬制管理。不断改革创新、不断提高本店的市场竞争力。

　　4、市场分析：(详见第二部分：市场概况及机会)

　　现代社会生活节奏的加快，使快餐业的存在和发展成为不容置疑的问题。而甜品店的发展尤为突出，以北京为例，*几年涌现了大量的甜品类型的店面，并且收入很不错。由于甜品店自身有着环境优雅、物美价廉的`特点，受到了很多人尤其是年轻人的欢迎。另一方面，当代人的生活压力逐渐增大，但很多人由于时间、花费等原因没有去让自己放松，更多心里压力过重的工作者可能会由于面子问题而不去进行心理咨询。虽然目前市场上的甜品店的数目不少，但与心理调整相结合的却几乎没有。所以，我们这种开店的方式将会很有前景。

　　5、营销策略:

　　“暖地”甜品屋是一家以市场为主导的小店，因此，顾客的喜好、产品的特色以及与同行业的竞争将成为本店建设的主要目标。

　　目标顾客主要是分为学生、工作者及中年父母。那么，按照目标顾客的不同，我们将会推出不同的产品以及服务，以便使不同年龄层的顾客最大限度的获得满足。

　　产品特色主要包括甜品品牌的建立和推广以及心理咨询及调整的引入。我们将会请到专业的甜点师以及运用特定的原材料进行甜品的制作，也将会对店员进行专业的心理课程培训，让本店更具特色。

　　在与同行业的竞争中，我们将会不断学*同行业的优点，不断深造，改进自身，并也会居安思危，规避风险，让本店朝着繁荣的方向*稳、快速地发展。

　　6、资金规划：(详见第六部分：财务计划)

　　本店在开店初期将需要较多的资金，最主要的花费将会在店面租借、装修和设备购买方面。一年之后，将会逐渐转为盈利。

　　甜品店商业计划书 2

　　一、定位

　　一般甜品都是小孩子喜欢吃的，但我不想把甜品的市场目标只放在小孩子身上。所有男女老少都应该喜欢甜点。甜点应该手工制作和出售。它们要甜而不腻，入口不宜清淡。还应该搭配自己的果汁，做到营养全面，美味可口。

　　二、投资分析

　　我想根据我手头的资金计划下一件事。初始资金20万。甜品店能承受的租金在一个月4000元以内，环境在繁华城市。租金最好一个月交一次，或者三个月交一次。

　　三、装修设计

　　既然是在闹市区，不管店面大小，一定要精致，因为人的胃口一般和环境有关。个人比较喜欢在墙上贴一些漫画。我可以借鉴一下，把一些自己动手做的甜品、果汁等招牌贴在店铺的墙上，附上详细的介绍（比如：甜品方法、口味……）供客人参考。起初，如果顾客因为商店太小而不能休息一下品尝我们的甜点，那也没关系。当顾客购买甜点时，他们可以赠送一个自制的可爱洋娃娃作为补偿，并向顾客解释原因。随着业务的增长，我们正在慢慢扩大我们的商店，以欢迎更多的新老客户。

　　四、商业品种

　　主要产品：各种营养甜点、各种冰淇淋、果汁、奶茶......

　　五、商业特征

　　本店最大的特色是所有的甜点、果汁、奶茶、冰淇淋都是由我们专业的员工自己动手制作和销售的。而甜品是按照国家营养标准制作的。像很多喜欢甜品，但又很怕胖的女生一样，把甜品当成洪水猛兽。但是我们的Kakamo diy甜品不一样，我们有自己的品牌。每种甜点都经过营养学家的评估。只有符合国家营养标准的甜点才会上市。

　　六、运行方式

　　（1）在店铺第一次开业期间，我们可以做广告，告诉顾客我们的`卡卡莫甜品店正在做促销活动，我们购买的每一份甜点都会有20%的折扣。只有广告做好了，才会有更多的人知道我们的卡卡莫甜品。

　　（2）实行会员卡制。在我们店买100元或者200分，可以免费领会员卡。会员在重大节日和活动期间可享受35%的折扣。买50块就可以得到一个自制的果汁，或者得到一个漂亮的小饰品。

　　甜品店商业计划

　　（3）每次做一个新口味的甜品，我们都不会直接卖。我们反而会进行免费的品尝活动，让顾客品尝，让每位品尝的顾客留下一系列问题，比如对新甜品的看法，喜不喜欢等。在统计了顾客的意见后，我们商店正在决定是否将新的甜点投放市场。

　　七、销售服务

　　一个好的甜品店，不仅仅是因为有好的甜品，更因为有优秀的员工素质。我们卡卡莫甜品店的每一位员工都必须经过严格的培训，服务有三：细心、礼貌、真诚。为了让顾客觉得我们卡卡莫甜品店的员工素质很好，对客人很好，无缘无故拒绝顾客的合理要求。对于客户提出的意见，要及时反馈给每一个员工，及时纠正自己的不足，要给每一个客户带来快乐。因为吃甜品是一种享受，享受当然是一件开心的事，顾客怎么会不满意呢？

　　八、坦诚待客

　　（1）如果我们在店里购买任何过期和不新鲜的产品，我们将双倍退款，并免费赠送10份最新鲜的签名甜点作为补偿。

　　（2）顾客送来的甜点一定要准时送到，不能延误，这样才能保证顾客吃到最新鲜的甜点。如果途中发生意外或意外情况，必须在第一时间告知顾客未送达甜品的原因，事后双倍赔偿。

　　甜品店商业计划书 3

　　一、定位

　　一般甜品都是小孩子喜欢吃的，但我不想把甜品的`市场目标只放在小孩子身上。所有男女老少都应该喜欢甜点。甜点应该手工制作和出售。它们要甜而不腻，入口不宜清淡。还应该搭配自己的果汁，做到营养全面，美味可口。

　　二、投资分析

　　三、装修设计

　　四、商业品种

　　主要产品：各种营养甜点、各种冰淇淋、果汁、奶茶......

　　五、商业特征

　　六、运行方式

　　（1）在店铺第一次开业期间，我们可以做广告，告诉顾客我们的卡卡莫甜品店正在做促销活动，我们购买的每一份甜点都会有20%的折扣。只有广告做好了，才会有更多的人知道我们的卡卡莫甜品。

　　甜品店商业计划

　　七、销售服务

　　八、坦诚待客

　　（1）如果我们在店里购买任何过期和不新鲜的产品，我们将双倍退款，并免费赠送10份最新鲜的签名甜点作为补偿。

　　甜品店商业计划书 4

　　1、服务的内容规划

　　(1).产品特性分析

　　食物方面原料专业健康，放心更多。完全采用新鲜食材现场制作，无任何防腐剂等对人体有害物质，更有药膳添加。成本控制、材料选购、生产流程、质量监控、物流运输及产品销售等等，每个细节部分均力求一丝不苟;产品更推陈出新，不断改进及创新，确保为顾客提供最优质的产品及维持市场的竞争力。在价格上与同类甜品中属于较高端产品，但绝对是与其服务成正比的。

　　(2).产品定位分析

　　鉴于我们面对是一群年青及新中产阶级的消费市场。暖地甜品屋会以有趣的原素作为新的起点，附以贴心的心理疏导服务，将会给市场带来震撼。

　　(3).具体服务内容

　　营业时间为每天08:00~22:00，以便给上班族和学生提供早餐及夜宵。服务人员中有经专业学*过的心理治疗人员。

　　提供商品种类主要包括蛋糕类、冰淇淋类、曲奇饼类、沙冰刨冰类、糖水类、羹(露)类、粥类、果汁类、布丁类、中式传统点心类等。

　　2、 SWOT问题分析

　　优势(Strengths)：

　　1、作为一项创新复合产业，我们开拓了业内绝无仅有的'服务内容，以食品的形式在温馨的店内使顾客得到身心同事的满足，且其新颖的形式必定能吸引许多顾客，引起群众兴趣

　　2、作为一家甜点店，主要售卖糕点等，让人感到甜蜜温暖，符合治愈系路线，极大地与心理疏导服务形成了互补，免除了人们去专业心理咨询机构时的尴尬与胆怯，也避免了人们不敢承认自己心理存在问题的尴尬

　　3、以小店铺经营高质量中低价格的商品，大多数消费者的消费水*都完全能够达到，性价比高，且食材健康，提供从早餐到夜宵的各种小食，定会受到广大消费者的喜爱。弱势(Weaknesses)：

　　1、因为我们力求使用高品质食材，以及健康的烹调方法生产食物，成本会比较高，创业初期需要精装修、购置机器等，启动资金也会比较多，前期利润会很少，限制了我们在宣传，研发新产品提高市场竞争力等方面的发展

　　2、现市场上存在一些大型甜品连锁店，他们采用生产链式的销售，且能集合统一管理，大大降低了成本，流动资金多，有大量资金可用于宣传，且有一定名声，相比较而言我们的小店铺的生存就有很多困难

　　机会(Opportunities)：

　　1、因为复合产业的特性，并不会面对被兼并的危险，反而等到做出知名度以后，可以联合专业的心理咨询机构调配心理咨询师和大型连锁食材商和甜点作坊提高专业度，降低成本。同时，还可以为联合的心理机构有偿供应甜点饮料等小食

　　2、作为一项新型复合产业，面对良好的发展前景，可以慢慢把店铺做大，做成连锁，加盟等形式，在市场中让这个新兴产业站稳脚，提倡健康的饮食与心理健康，使消费者的身心也受到益处

　　威胁(Threats)：

　　1、甜点作为食品业，食品质量安全是至关重要的一个环节，这个问题也是食品行业最关注的问题，我们所设计制作的产品如果产生了食品安全方面的问题就会对甜品屋造成致命性的打击

　　2、甜品屋作为一个汇集甜品销售与心理疏导的综合性甜品屋，可能面临甜品业和专业心理业的双重竞争，若不能很好的估计两个方面，就可能被两面夹击 3、目前逐渐加快的生活节奏对于甜品屋的心理疏导服务是一个沉重的打击，人们可能会因此忽略我们的心理方面的服务，而把我们当成是普通的甜品店，是我们失去优势。所以，我们要争取把温暖的服务从一点一滴带给顾客，让他们即使在匆忙之中也能在我们的店中感到心灵慰藉

　　甜品店商业计划书 5

　　一、店面介绍

　　1、店面地址

　　广西宜州市德胜镇政和路

　　2、经营理念

　　“清凉、闲适、自然、品质、快捷”五个关键词即可概括我们这个小店的理念，“清凉”指的是我们的甜品具有消暑去热，爽口怡心的特点，同时，食用我们的甜品，不需要有非常充足的理由，因为食用我们的甜品，你会有一种安逸、悠闲的感觉。我们的甜品，纯天然材料制作，生产加工过程中保证干净、纯正，口味一流，因而“自然、品质”。最后，我们的甜品除外卖以外保证顾客在三分钟内能够拿到成品，外卖保证在15分钟内送达，因而“快捷”。

　　3、战略目标

　　以甜品销售为主线，附加各种茶类冷饮销售，销售范围涵括整个德胜镇城区，计划在一年内完全占有德胜镇的市场，稳定销售状况并且收回初期投入。

　　4、店面定位

　　“一号”甜品店主要以休闲消暑为主，同时面向德胜镇中小学生进行销售，因此，产品定位以低端产品为主，根据市场反应进行适当变更产品定位。创新、开拓，在最大限度上，引领德胜镇甜品风尚导向。

　　5、团队实力

　　我们团队目前有两名成员，甜品店开业之后还会再招1名侍应生。我们团队中，覃艺负责新产品的开发调制，彭高才负责产品的销售推广以及管理。做为一个爱吃甜食的女生，覃艺对于甜食的狂热兴趣使我们有充分的理由相信她能够胜任新产品开发这一工作；彭高才做为一个思维敏捷、口才出众、见多识广的男孩，对于胜任销售推广以及管理这样的工作抱有极大的自信。据此看来，虽然我们只有两个人，但是我们拥有一个强大的供销皆行的团队。

　　二、行业分析

　　1、行业现状

　　甜品是指各类甜食、饮品、水果调制品，广东人称之为糖水，是粤港美食的代表。糖水既可以作为中式饭食后的甜品，也可以作为夜宵的小品，为我们带来愉快的心情。在珠三角和港澳地区，甜品店糖水店遍布大街小巷，博大精深的甜品文化在南粤大地孕育了数百年。随着人们生活水*的提高，现代甜品行业发展迅猛，各类甜品企业层出不穷，现在市面上比较常见的连锁甜品企业主要有满记甜品、酷吧甜品、许留山甜品、新锐港式靓饮，像麦当劳、肯德基这些快餐连锁企业也有甜品销售，其他一些零散的非品牌甜品店更是多如牛毛，随处可见。甜品业得竞争激烈程度也可想而知。

　　2、行业发展前景

　　随着人们生活水*的提高，对生活质量的要求也越来越高，“吃”已不仅仅是为了吃得饱，还要吃得美味、吃得健康、吃得时尚。所以，衣、食、住、行等行业虽然传统却不时，更因其与人们息息相关，永远都有市场。甜品作为现代休闲美食的代表，正在为越来越多的人所接受

　　和喜欢。有机构通过对北京、上海、广州、西安、成都、重庆、武汉、厦门、南宁、沈阳、哈尔滨、长春、济南、太原、郑州、杭州、南京、苏州、长沙等十九个城市进行调查后发现，80%以上的被调查者都喜欢甜品，90%的人把甜品作为生活中的一部分。因此甜品业的发展前景非常广阔不可估量。

　　3、回报率

　　预计第一年投资回报率为40%左右，第二年投资回报率在60%――80%之间。

　　三、德胜镇甜品市场分析

　　1、市场前景及店面选址状况

　　当今德胜，甜品店这个行业比较空缺，没有一个正规的甜品店铺，*日的甜品都来自粥摊，品种比较单一，而且在卫生安全方面有很大的隐患。另外，更重要的是不受季节的限制，无论春夏秋冬都可以推出不同的甜品。主要消费群体是中小学生，现在国家执行双休日无补课制度，星期六、星期日这两天客流量很大，因此销售机会增多。

　　店面所选地址在政和路，附*是德胜汽车站，靠*德胜镇商业中心，是入城的必经之路，进一步增大了客流量。

　　2、竞争者分析

　　德胜镇内没有其他甜品店，但是有两家奶茶店，对我们的甜品店生意可能会造成冲击。其中一家奶茶店的价格比较便宜，但是店铺比较简陋，没有提供桌子和椅子供消费者休息；另一家奶茶店店面规模比较大，有提供桌椅但产品价格偏高，而且产品种类繁杂，从奶茶到烧烤，

　　甜品店商业计划书 6

　　一、创业目标

　　第一家专业甜品店，xx甜品店，成立于xx学院，经营范围是中西甜品。品种包括雪糕、雪糕、雪糕曲奇、沙冰刨冰、糖水、汤(露)、粥、果汁、调味乳制品、布丁、药膳滋补炖品、凉茶、龟苓膏、中国传统小吃。

　　商业目的：甜美健康时尚。

　　二、市场和竞争分析

　　市场介绍：

　　xx学院是一所非常年轻的学校，成立才2年多。目前学校还没有可以系统管理的甜品店。这个计划中提出的甜心店填补了这样一个空白。

　　市场竞争分析：

　　xx学院是一所年轻的学校。学校各项设施正在完善，资源匮乏，学生消费环境更加堪忧，食品问题亟待解决。我们的服务宗旨可以克服上述困难，满足目标消费者的需求，快速切入这个市场，我们的经营理念可以支撑我们的天空。经过分析，我们可以打开这个市场。新天专营甜品，坚持品牌化、差异化、人性化。用润物细无声的渗透方式，建立和扩大知名度和美誉度，让消费者了解我，爱我，买我。

　　目标客户：

　　有些人误以为女生比男生更爱吃甜食，其实是错误的。其实口味偏好没有性别差异，很多男生也喜欢甜品。为了保持苗条或者减肥，很多女生经常把甜食当成洪水猛兽。而且现在消费者越来越理性了。所以，心软的目标客户是全校学生。

　　三、产品和服务的特点

　　专业原材料，更放心：

　　新田与饮用水、乳制品等原料知名品牌的区域供应商建立了合作关系，并在新田店的用餐区和各种宣传材料上做了标记。从值得信赖的原材料供应商的角度来看，它给客户一种食品安全可以得到准确保证的感觉。

　　品种丰富，选择更多：

　　众口难调。心甜，尽量让甜品口味适应各种口味的顾客。许多种类的甜点可供顾客选择。

　　营养全面，更健康：

　　除了普通的冰甜点，如果你想创业，想找项目，这种甜心的产品还会在青年创业网上列出，还有药膳滋补炖菜、草药茶和龟苓膏，这些东西在中国南方的一些地区很受欢迎。价格表列出了每种甜点的滋补成分、滋补效果和适应症，供顾客根据需要选择。热量低，美容护理好的甜点，特别适合爱美的女生。吃甜品和保持好身材不仅不冲突，还可以通过食物补充来滋养皮肤。

　　服务规范，更满意：

　　心甜员工分为四类:管理、甜品加工、点餐收银、店铺清洁。分别用统一的服装操作和服务。从业人员要求具备专业技能，服务中统一使用普通话，严格服务管理标准和投诉回访机制，严格监督管理。

　　四、选址分析

　　店面位于xx学院食堂一楼东侧，可以充分利用食堂的桌椅，容纳更多的顾客。

　　人事：

　　每个员工都必须是专业的，每个人，包括点餐收银员和店铺清洁人员，都必须接受严格的培训，以确保正常工作期间的标准操作。管理人员应当有2名人事管理人员和2名企业管理人员，具有大学本科以上学历，具备优秀的专业素质和良好的实际操作能力；甜品加工制作人员配备配方师2名，加工操作工6名，要求大专以上学历，专业素质过硬，实际操作能力好；点餐收银员和店铺保洁人员，上岗后严格培训。所有员工都必须申请健康证明。

　　五、管理思想:

　　良好的科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本、重视团队精神的管理理念。注重个人发展，尊重个人价值，相互协调配合，实现餐厅整体发展，实现1+1 >:2的效果。

　　六、管理哲学:

　　(1)尊重餐饮人员的独立人格

　　(2)下级管理:上级对下级进行计划和管理，下级服从上级的工作指导，尽力完成上级交办的任务。

　　(3)相互监督:管理层对员工的工作进行监督，员工也可以向上级提出自己的意见或看法。

　　(4)营造集体氛围:要让下属感受到甜品店的严格纪律，关心员工，让员工感受到来自集体的温暖，有利于增强凝聚力，提高工作积极性。

　　(5)公*对待他们，*等对待他们，尽力而为，充分发挥他们的才能

　　管理团队:

　　投资是管理人才的生意。我们将在各种有影响力的职位上建立一支技术直接、经验丰富的管理团队，欢迎所有有兴趣寻求甜品店发展的人才加入甜品店。

　　管理系统:

　　建立严格的服务管理标准和投诉回访机制，并严格监督管理。完善员工守则、考核制度和奖惩制度。

　　媒体广告：

　　考虑到电视广告或*面媒体是最可行的宣传渠道，调查证明优质甜品可以通过精致的电视广告或*面媒体树立良好的品牌形象。此外，新生开学时，还会发传单，设立宣传，接受咨询。

　　形象代言：

　　用甜甜的心做一个可爱的吉祥物，以卡通造型为形象代言，从卡通造型中体现出甜美、健康、时尚的企业宗旨。

　　商店布局：

　　心香店干净明亮，窗户明亮。渗透一种甜美、健康、时尚的企业文化。根据甜品品种不同，使用各种特色菜。菜品优雅精致，让顾客看餐具感觉很舒服。

　　七、晋升决定

　　食品手册

　　用心开发健康时尚的美食手册。内容介绍中国各地区著名小吃，最新美食甜品，最新保健养颜药膳配方。本手册每年修订一次，放在店里供顾客阅读。

　　节日活动

　　西方的元旦、端午节、中秋节、圣诞节、情人节等节日，在学校或店外组织户外主题活动，以增强消费者对甜味产品的印象。参与者通过分发快递活页广告、竞争和回答产品知识问题以及组织小规模表演获得奖励。奖品包括印有甜蜜漫画的小礼物、优惠券和最新产品的优惠券。每次活动花费1000 ~ 20xx元左右。

　　许愿树

　　店里有两棵许愿树，消费后可以得到一张许愿卡。你可以把写好的愿望卡挂在愿望树上，店员会在每个月的第一个星期天收集愿望卡，通过抽奖的方式挑出实现过程花费不到300元的愿望，帮助客户实现。

　　店里总会有各种各样的小礼物，比如卡通气球、带着甜甜的心的卡片。把所有时间都花在60块钱的顾客会得到一张卡通卡，一套三张卡累积起来会得到一个6寸的冰淇淋蛋糕。客户也可以购买折扣卡，每张9元。持卡人可以享受商店任何产品28%的折扣，新产品和特殊产品除外。凭借卓越的品质和灵活的促销手段赢得稳定的客户群。

　　八、金融需求与应用

　　期初成本

　　桌椅、碗勺、厨具、消毒柜等设备

　　预付店铺租金和装修费

　　原料

　　以上项目将交给专业人员进行预算评估。

　　九、xx的发展

　　新天根据企业实力，以南京师范大学泰州学院为起点，放眼泰州五所高校的市场。，并逐渐发展成连锁店。它分为以下三个步骤:

　　1、基于xx市场

　　占据一定份额填补南京师范大学泰州学院市场空白，使企业专业化、规范化、稳步发展。

　　2、占领xx学院市场，建立连锁机制

　　企业形象被接受和喜爱后，根据需求在台州五所高校开设连锁店。在实践中学*管理经验。

　　3、去xx市场，开拓特许经营业务

　　在台州，市场可以得到很好的控制和正常的运营，有一定的流动资金，有一定的区域知名度，有一定的市场运营体系理论和运营经验，在申请产品自主知识产权后，台州的连锁店将会扩大，并开设特许经营。

　　商业计划的十个要素

　　第一，对你职业的描述正是你的职业。需要描述进入什么行业是买卖、制造或服务行业，销售什么产品或提供什么服务，主要客户是谁，进入行业生命周期是否处于萌芽、成长、成熟或衰退阶段，然后进入业务是新的还是加入或承接现有的，然后是否需要使用独资或合伙或公司类型，为什么可以盈利，是否需要配合节日营业时间，是否有季节性。

　　第二:产品/服务。什么是产品和服务，或者两者都有？产品有什么特点？他们能给客户带来什么好处？产品和竞争对手有什么区别？如果产品或服务具有创新性和独特性，人们怎么会想购买呢？如果有些产品和服务不是特别的，为什么还要别人买？

　　第三:市场。也就是你想把你的商品卖给谁，先定义一下目标市场在哪里，就像刚才说的:客户多大？你在现有市场服务现有客户，在现有市场开发新客户，在新市场服务现有客户，还是在新市场开发新客户？不同的市场，不同的客户有不同的营销方式。营销的手段是先搞清楚客户是谁，搞清楚客户再想办法让客户把钱从口袋里拿出来买东西。销售时要知道真正的客户在哪里，产品对客户有什么样的好处，用什么营销方式，直销还是经销商，如何定位、上市、推广，这些都与市场规模、市场份额、年增长潜力有关。当市场增长时，市场份额会上升或下降。市场是否竞争激烈？如果没有，为什么又来了，价格怎么定，预算怎么办，采取什么策略。

　　第四:名次。一般公司对选址的影响可能较小，但如果要开店的话，店面选址很重要，不然麦当劳为什么要开在街角。通常不好的地方肯定会倒闭，好的地方会多赚一点。

　　第五:竞争。在接下来的三次中，我们要做竞争分析，注意与竞争对手的关系。1.当你想创业或者进入一个新的市场，当然首先要做竞争分析。2.竞争有时来自直接竞争对手，有时来自其他行业。因此，当一个新的竞争对手在运营中进入市场时，就需要进行竞争分析。3.随时随地做竞争分析，最好最省力。你可以从这五个方向去思考:最接*的五个竞争对手是谁，他们的业务怎么样，和他们的'业务有多相似，他们从他们身上学到了什么，如何做得比他们更好。

　　第六:管理。需要建立自己的管理专业和相关背景，了解自己的弱项，创业团队之间的优势和劣势如何互补，他们之间的职责和责任如何划分，职责是否明确。除了团队本身是否有其他资源可以分配和获取之外，中小企业98%的失败来自于管理的缺失，其中45%是由于管理缺乏竞争力，目前还没有明确的解决方案。另外20%是因为公司内部专业不*衡，需要加强自己的专业。另外18%是缺乏管理经验，应该通过互补的业务伙伴来弥补。另外，9%没有相关行业经验，3%被运营商掉以轻心，2%被别人欺骗背叛，最后1%来自天灾人祸。

　　第七:人员。需要考虑人员需求是什么，需要引入什么专业技能。有专业技能的人可以介绍到那里吗？需要全职还是兼职人力？工资按月薪或时薪提供的福利计算。加班费是多少，是否安排教育培训？这些人员成本会是多少？

　　第八:金融需求与应用。融资/融资资金应该如何使用？它们应该用于营业周转率、设备采购、库存准备还是技术开发...应该在什么时候使用？还有诸如供应商、规格、品牌、价格、数量、运费、税收等需求...融资资金对专业利润的贡献如何计算？未来三年的利润表、资产负债表、现金流量表有没有预估？第一年的报告应该以月度为基础，第二年和第三年应该以年度为基础。

　　第九:风险。做生意肯定有风险，*时要注意。风险不是说有竞争或风险，风险可能是刚开始选的地方旁边有捷运，后来捷运不经过。还有进出口换货风险，餐厅火灾风险。风险来了也要注意怎么处理。

　　第十:成长与发展。在商业计划书里，你要思考下一步做什么，三年做什么，五年做什么。这个计划应该是可持续的，所以你应该能够在规划中深化、多样化和全球化。

　　甜品店商业计划书 7

　　第一，创业目标

　　经营目标:在xx师范大学xx学院建立第一家专业点心店——Xx甜品店，经营范围是中西甜品。品种包括雪糕、雪糕、雪糕曲奇、沙冰刨冰、糖水、汤(露)、粥、果汁、调味乳制品、布丁、药膳滋补炖品、凉茶、龟苓膏、中国传统小吃。

　　经营宗旨:甜美、健康、时尚。

　　二、市场和竞争分析

　　市场介绍:xx师范大学xx学院是一所非常年轻的学校，成立才2年多。目前学校还没有可以系统管理的甜品店。这个计划中提出的xx甜品店正好填补了这样一个空白。

　　市场竞争分析:xx师范大学xx学院是一所年轻的学校，校内各项设施正在完善，资源匮乏，学生消费环境更加堪忧，食品问题亟待解决。我们的服务宗旨可以克服上述困难，满足目标消费者的需求，快速切入这个市场，我们的经营理念可以支撑我们的天空。经过分析，我们可以开拓这个市场。Xx专营甜品，坚持品牌化、差异化、人性化。用润物细无声的渗透方式，建立和扩大知名度和美誉度，让消费者了解我，爱我，买我。

　　目标客户:有人误以为女生比男生更爱吃甜食，其实是错误的。其实口味偏好没有性别差异，很多男生也喜欢甜品。为了保持苗条或者减肥，很多女生经常把甜食当成洪水猛兽。而且现在消费者越来越理性了。所以xx的目标客户是全校学生。

　　三.产品和服务的特点

　　专业的原材料，更放心:xx已经和知名品牌的饮用水、乳制品等原材料的区域性供应商建立了合作关系，并在xx店的用餐区和各种宣传资料上做了标注。从值得信赖的原材料供应商的角度来看，它给客户一种食品安全可以得到准确保证的感觉。

　　品种丰富，选择多:大家都很难调整。Xx要尽量让甜品口味适应各种口味的顾客。许多种类的甜点可供顾客选择。

　　营养全面，更健康:除了普通的冰甜点，xx业务品种想创业，找项目的'时候去大学生创业网，还有南方部分地区流行的草本滋补炖菜、草药茶、龟苓膏。价格表列出了每种甜点的滋补成分、滋补效果和适应症，供顾客根据需要选择。热量低，美容护理好的甜点，特别适合爱美的女生。吃甜品和保持好身材不仅不冲突，还可以通过食物补充来滋养皮肤。

　　服务规范，满意度更高:xx员工分为四类:管理、甜品加工、点餐收银、店铺保洁。分别用统一的服装操作和服务。从业人员要求具备专业技能，服务中统一使用普通话，严格服务管理标准和投诉回访机制，严格监督管理。

　　四、选址分析

　　xx店位于xx师范大学xx学院食堂一楼东侧，可以充分利用食堂的桌椅，容纳更多的顾客。

　　动词（verb的缩写）人事和管理

　　人员:xx每个员工都必须专业，每个人，包括点餐收银员和店铺清洁人员，都必须接受严格的培训，以确保正常工作时的标准操作。管理人员应当有2名人事管理人员和2名企业管理人员，具有大学本科以上学历，具备优秀的专业素质和良好的实际操作能力；甜品加工制作人员配备配方师2名，加工操作工6名，要求大专以上学历，专业素质过硬，实际操作能力好；点餐收银员和店铺保洁人员，上岗后严格培训。所有员工都必须申请健康证明。

　　管理思想:良好科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本、重视团队精神的管理理念。注重个人发展，尊重个人价值，相互协调配合，实现餐厅整体发展，实现1+1 >:2的效果。

　　管理哲学

　　(1)尊重餐饮人员的独立人格

　　(2)下级管理:上级对下级进行计划和管理，下级服从上级的工作指导，尽力完成上级交办的任务。

　　(3)相互监督:管理层监督员工的工作，同时员工可以向上级提出自己的意见或看法。

　　(4)营造集体氛围:要让下属感受到甜品店的严格纪律，关心员工，让员工感受到来自集体的温暖，有利于增强凝聚力，提高工作积极性。

　　(5)公*对待他们，*等对待他们，尽力而为，充分发挥他们的才能

　　管理团队:投资是管理人才的生意。我们将在各种有影响力的职位上建立一支技术直接、经验丰富的管理团队，欢迎所有有兴趣寻求甜品店发展的人才加入甜品店。

　　管理制度:建立严格的服务管理标准和投诉回访机制，并严格监督管理。完善员工守则、考核制度和奖惩制度。

　　不及物动词企业形象

　　媒体广告:电视广告或*面媒体被认为是最可行的宣传渠道。调查证明，优质甜品可以通过精美的电视广告或*面媒体树立良好的品牌形象。此外，新生开学时，还会发传单，设立宣传，接受咨询。

　　形象代言:制作可爱的xx吉祥物，以卡通造型作为形象代言，从卡通造型中体现甜美、健康、时尚的企业宗旨。

　　店铺布局:xx店干净明亮，窗户明亮。渗透一种甜美、健康、时尚的企业文化。根据甜品品种不同，使用各种特色菜。菜品优雅精致，让顾客看餐具感觉很舒服。

　　七.晋升决定

　　食品手册:开发xx健康时尚食品手册。内容介绍中国各地区著名小吃，最新美食甜品，最新保健美容方子。本手册每年修订一次，放在店里供顾客阅读。

　　节日活动:在西方的元旦、端午节、中秋节、圣诞节、情人节等重大节日，在学校或店外组织露天主题活动，旨在提升消费者对xx产品的印象。参与者通过分发快递活页广告、竞争和回答产品知识问题以及组织小规模表演获得奖励。奖品包括印有xx漫画的小礼品、优惠券、最新产品的优惠券，每次活动费用约1000 ~ 20xx元。

　　许愿树:店内设两株许愿树，消费后可获得许愿卡。你可以把写好的愿望卡挂在愿望树上，店员会在每个月的第一个星期天收集愿望卡，通过抽奖的方式挑出实现过程花费不到300元的愿望，帮助客户实现。

　　商店里总是有各种各样的小礼物，比如xx卡通气球和卡片。把所有时间都花在60块钱的顾客会得到一张卡通卡，一套三张卡累积起来会得到一个6寸的冰淇淋蛋糕。客户还可以购买折扣卡，每张9元，持卡人可以永久享受在商店购买除新产品和特殊产品之外的任何产品。八折优惠。凭借卓越的品质和灵活的促销手段赢得稳定的客户群。

　　八.金融需求与应用

　　期初成本

　　桌椅、碗勺、厨具、消毒柜等设备

　　预付店铺租金和装修费

　　原料

　　以上项目将交给专业人员进行预算评估。

　　九.xx的发展

　　根据企业实力，xx以xx师范学院xx学院为起点，看xx五所高校的市场。，并逐渐发展成连锁店。它分为以下三个步骤:

　　1.基于xx师范大学xx学院市场，占据一定份额

　　填补xx师范学院xx学院在市场上的空白，使企业专业化、规范化、稳步发展。

　　2.占领xx师范学院xx学院市场，建立连锁机制

　　企业形象被接受和喜爱后，根据需求在xx五所高校开设连锁店。在实践中学*管理经验。

　　3.去xx市场，开拓特许经营业务

　　在xx市场，可以获得良好的控制和正常的运营，有一定的营运资金，有一定的区域知名度，掌握一定的市场运营体系理论和运营经验，在申请产品自主知识产权后，在xx市拓展连锁店，开设特许经营。

　　甜品店商业计划书 8

　　甜品一直是女生的最爱，尤其是年轻人想创业的时候，对于大项目没有足够的资金支持，但是对于甜品店这样的小型创业项目，非常适合风险投资少的年轻人，尤其是大学毕业生，所以越来越多的人投资了甜品店，所以一个合格的创业计划可以说是成功了一半。

　　一、市场竞争分析

　　哈尔滨师范大学台州学院是一所年轻的学校。学校各项设施正在完善，资源匮乏，学生消费环境更加堪忧，食品问题亟待解决。我们的服务宗旨可以克服上述困难，满足目标消费者的需求，快速切入这个市场，我们的经营理念可以支撑我们的天空。经过分析，我们可以开拓这个市场。新天专营甜品，坚持品牌化、差异化、人性化。用润物细无声的渗透方式，建立和扩大知名度和美誉度，让消费者了解我，爱我，买我。

　　二、价格品种

　　开甜品店要有毅力，不能一口就胖。价格方面，最好能适应大众价格。每碗甜品价格2 ~ 5元左右。要不要加蛋糕鸡蛋蛋糕，就看顾客自己了。不要搞阿谀奉承，否则容易引起不满。在品种上，不要贪完美。如果你是老板，一个人哥们，那么七八个品种会让你忙个不停。如果一个人帮忙收钱做家务，十几个品种就够了。如果有三四个帮手，应该有20多个品种。

　　三、经营战略

　　便宜的价格和品种固然重要，但更重要的是味道。所有与食品相关的行业都注重顾客的口味，吸引回头客最好的办法就是有自己的特色风味。有时候，如果你再做一次即将售完的甜品，店主一定要尝一尝原来的味道有没有丢失。味道不好就扔出去，免得把招牌卖了。因为甜品的成本有限，不要因为小事亏钱。

　　我们要坚持“精更好，不滥用”的原则，卖完之后适量煮熟，不时保持产品新鲜，因为甜品要避免隔夜。如果你打算增加顾客的`消费，可以一包卖几个品种，比如红豆汤配蛋糕，绿豆汤配饼干或者草莓。另外，甜品也要注意季节性，冬夏季的种类也要略有变化，酌情增减。

　　寒冷地区的人一般都怕甜腻。显然，这些地方的人需要更多的热量补充。所以北方的甜品比南方清淡。在不同地区开设甜品店应该照顾当地人民的饮食*惯。现代人*时吃得好，吸收了很多营养，一般不爱吃甜食。在广州，许多餐馆在晚饭后供应甜点，如绿豆糖浆。虽然很新鲜很辣，但是很多客人只吃了几口就觉得太甜了。甜点必须迎合大众不断变化的口味。十年前的味道和今天的不一样，不同的甜品根本无法标上足够甜。最重要的是要做的甜而香，比如糖水配橘子片，什锦水果，杏仁或者豆腐花配红糖。

　　算上桌椅、碗勺、厨具、原材料、消毒碗、预付店租等费用，开店成本估计在6000 ~ 8000元左右。资金有限的可以自己当哥们，也可以找父母亲戚帮忙。切记，消毒柜绝对不能保存。应该放在店里最显眼的地方，因为这是卫生工作所必需的。顾客看到消毒柜也能有安全感。购买一套完整的设备大约需要3000元。在总成本支出中，电器、房租、厨具的支出占了大部分，而甜品所用的原料多为豆类、糖果和一些农副产品，价格低廉，能应付几十年1000元左右的消耗。餐饮业的盈利前景非常明朗。甜品成本很低，价格随意。在居民区开店应该低一些，因为做正规的客户业务不会太尴尬；在商业区开店可以提高价格，因为人们在购物时愿意花钱来满足自己的食欲。甜品毛利率维持在40% ~ 50%并不难，每碗甜品净利润在1 ~ 2元之间。一个15*米的甜品店，每个月可以赚4500 ~ 7000元。

　　四、甜品店的开业材料

　　店铺面积:10*米，首付:1500元，设备支出:3000元左右，开店费用:4500 ~ 8000元，盈利前景:4500 ~ 7000元/月。附录:草本滋养甜品店(屋)的普通糖水和甜品虽然历史悠久，但是很多减肥的女性都把甜品当成洪水猛兽，因为它的甜味略浓。他们认为糖水和甜点容易让人发胖，所以很少有年轻女性去甜品店，但更多的是男性、老人和儿童。如果从另一个角度介绍糖水和药膳甜品，相信那些忌糖水的女生会主动来参观。

　　草本滋养甜品店的选址、店铺布局、开业成本、经营策略与普通甜品店没有太大区别，但盈利水*略高，价格品种略有不同。顾名思义，药膳滋补甜品具有强身防病的功效，其品种主要是糖水和含滋补药物的汤膏，如健脑核桃膏、润肠养颜黑芝麻酱、润肺止咳杏仁豆腐、治疗胃肠虚寒腹痛的花生饺子等。物种总数约为15种，优选超过20种。此外，新品种可在春夏秋冬季节变化时适时引进。比如银耳(银耳)水果汤可以在春末夏初推做招牌招徕顾客。

　　最重要的是，药膳滋补甜品的价格一般比普通甜品高20%左右，所以利润水*肯定更高。但请记住，价格表中应列出每种甜点的滋补成分、滋补效果和适应症，以便顾客根据自己的需要进行选择。

　　甜品店商业计划书 9

　　1、前期宣传：

　　对于家刚开始起步的甜品店来说，我们最主要的就是让更多的人们能够了解并熟悉我们这家店的特色。所以，前期我们将会采用以下几种方式进行宣传。

　　分发宣传单：这种宣传方式的成本较低，再经收到宣传单的人们互相谈论，将扩大人们对本店的了解度。由于现在市场中有大量的商家采用此方法，为了更加吸引人们的关注，我们将会对宣传单进行特别的设计，强调本店的特色，力争让收到宣传单的人们成为我们的顾客。网络宣传：低成本，高回报。一方面，选择那些名气不大，流量大的网站。目前，许多个人站点虽然名气不是很大，但是流量特别大，在他们上面做广告，价格一般都不贵。另一方面，我们可以论坛、博客上宣传，但不要直接发广告。这样的帖子很容易被当作广告贴被删除。并用好头像，签名。头像可以专门设计一个，宣传自己的品牌，还可以找自己的朋友当托，多跟帖、留言。

　　“造势”宣传：在本店开张日以及以后的每个节日和每个月开始举办一些活动，比如进行一些小游戏然后回馈给顾客一些甜品或其他礼品，尤其是在一些特殊的节日里，举办一些更具意义的活动。比如在情人节的时候出售带情侣杯的饮品，这样既出售了我们的甜品，又能赚到一部分的情侣杯的利润。这只是个例子，在今后我们将会做出更多的活动。

　　并且，我们每个季度都将有一个主题，使顾客们能在本店享受到不同的感受。

　　2、中、后期宣传：

　　此时本店的资金将会逐步积累，用于宣传的费用也将加大，便可采用高成本、高回收的宣传方式。

　　这时的宣传方式主要是借助在交通工具上宣传。交通工具的人流量大，且关注度较高，人们的信任度也比普通的宣传单、网络宣传要高。同时，前期的宣传方式依旧用在此时期的宣传上。

　　当本店开始扩建，特别是开始建立连锁店时。我们的宣传活动范围将会更加广阔。我们将会于附*的公司、学校取得联系，开始点餐送餐制度，发展众多会员，扩大我们的销售范围与力度，并提高我们的知名度和美誉度。这样的盈利将会更加可观。

　　甜品店商业计划书 10

　　1、市场风险

　　暖地甜品屋作为一个汇集甜品销售与心理疗伤的综合性甜品屋，可能面临单一甜品屋和心理咨询治疗的合力夹击，这样可能两头全部失去。

　　目前逐渐加快的生活节奏对于这种休闲的甜品屋是一个沉重的打击，适应快速生活的快餐也是甜品屋的一大竞争对手。

　　2、内部风险

　　暖地甜品屋的特色心理疗伤，可能会因为没有专业的心理咨询师而在面对客户不同问题的同时，面临窘境。

　　食品质量安全也是食品行业最关注的问题，我们所设计制作的产品如果产生安全问题会对甜品屋造成致命性的打击。

　　3、风险管理

　　(1)暖地甜品屋应在市场营销方面侧重休闲甜品与心理疗伤同时进行的这一特色服务，我们如果没有别人专业就应该在特色、适应客户需求方面下功夫。

　　(2)面对不同行业的竞争，我们也应该明确我们的客户目标，加强销售的针对性，我们要认清别人所不具备的，但我们有能力做到的服务很下功夫。

　　(3)我们甜品屋可能招揽不了专业的心理咨询师，但也要考虑到我们所针对的客户理应不会患有严重的心理问题，我们的服务的宗旨是让人走出伤心，获取快乐。但是发现有特别严重问题的客户也应该向其给予建议，因此我们也要与专业的心理咨询机构建立联系或者邀请他们定时在本店与客户建立沟通。

　　(4)针对于食品质量安全问题，我们特别设有质量监管部门，其中拥有专业的食品安全鉴定人员，监管食品分为采购原料、生产制作、销售三个环节，每步都有专业的人员监控，确保安全。

网站运营商业计划书范本五份（扩展5）

——大学商业计划书范文10份

　　大学商业计划书 1

　　一、网店概述。

　　1、投资安排。

　　资金需求量5万元。

　　2、网店基本信息。

　　(1)网店名称:xx。

　　(2)地址:xx。

　　(3)邮编:xx。

　　3、网店的目的。

　　绿丝百洁布独特创意餐具，打造您的美好生活。

　　4、网店简介。

　　品质生活:深思熟虑、色彩清新、造型可爱、材质柔软、快乐搞笑、实用生活功能的简约产品。我们始终相信产品是有情感的，有开心的，有不开心的，有自己的风格。有情怀有温度的产品会生动有趣；因此，我们将与客户和消费者分享一些人性化、有趣和有创意的产品。希望能让消费者感到幸福。网店为您提供各种独特创意的餐具，让顾客的生活精彩迷人。用心体会，你会发现生活真的很美好。绿丝淘独特餐具，我爱我的生活，我的家庭，我的生活！

　　二、市场调查分析。

　　1、我们可以经常发放问卷调查独特产品的市场份额。我们也可以派店员去市场体验生活，了解市场情况。

　　2、目标市场的设定:关注年轻消费者，18-40岁的年轻朋友，他们将成为我们网点最大的客户群。

　　3、消费群体、消费模式、消费*惯和影响市场的主要因素分析:现代年轻人非常适合网上购物，喜欢个性化的产品，这对我们的网店有很大的优势，会给我们提供很多商机。

　　三、网店的主要发展战略目标和阶段目标。

　　1、战略目标:绿丝淘独特创意餐具，打造你的美好生活！在我们自己的'网店中不断探索和创新独特的创意个性化产品。几个个性化的产品，主要是每个月推广。

　　2、网站界面设置:风格简约，界面清新自然。以客户充分考虑的分类方式设置界面。产品宣传会通过漂亮真实的图纸展示。

　　3、阶段目标:找到适合自己网店的货源，保质保量，慢慢深入市场，发展客户。为了提升你店铺的知名度，在开店初期，会进行适当的营销推广，各种线上线下的渠道一起推广；在销售后期，网站界面使用横幅广告和文字连接来宣传最新的产品。

　　四、网店主要产品或服务介绍。

　　1、资源和原材料的供应:

　　(1)各大批发市场的产品标准、质量检验、生产成本控制:本着对客户负责的精神精心挑选商品，否则发现损坏，禁止销售的信誉永远大于利润。

　　(2)包装、储运:客户挑选后要出售的商品都用包装纸包装。

　　2、产品价格介绍及方案:

　　(1)定价依据和价格结构:根据消费者的价格接受程度和消费者对商品的需求，我们会根据电商部门了解到的情况设定合适的价格。支付方式:支付宝、汇款。

　　(2)影响价格变化的因素及对策:根据市场环境的变化，会对我们的产品或价格产生一定的影响，我们会及时做出决定，比如多买多送等促销措施来应对，而不会给网店造成损失。

　　5、营销。

　　(a)对于客户:

　　1、客户主动:让客户体验自然自由。客户可以随意浏览产品，对产品发表意见和评论。

　　2、客户互动:在网店开设新栏目，为客户提供交流、讨论、推荐创意餐具的机会。

　　3、客户激励:在网店设立积分制，顾客在网店的一切行为都可以作为积分的标准。划分会员等级，享受特价或特价、折扣、免费赠品等。

　　(2)对于产品:

　　1、打折促销。

　　2、礼品促销。

　　3、限期供应。

　　4、和其他网店建立友情链接。

　　5、利用网络外的宣传手段。

　　不及物动词如何应对风险？

　　1、努力把批发价保持在最低，同时和批发商建立良好的关系，在换货的问题上和批发商澄清，避免以后发生纠纷。

　　2、利用网上销售的优势，利用地域或时空价格差异获得足够的利润。经常去市场，密切关注市场变化

　　3、足够重视客户关系，建立客户联系卡，广泛宣传客户的正面意见。

　　4、每种营销方法都有一个明确的目标，让客户或潜在客户知道下一步该怎么做。

　　5、找到自己网店的独特“卖点”。

　　6、定期给客户发送新闻邮件。利用客户留下的邮件和联系方式，定期向客户发送相关打折产品，会员可以为会员交换礼物和贴心的生日礼物。

　　大学商业计划书 2

　　第一章基本概况

　　1、项目描述：大学生网上超市是针对大学生这个市场开设的的b2b 网络购物运营模式，和网店，网上商城模式类似。

　　2、产品与服务：网超没有实体店，商品面较窄，前期投入低。网上超市只需要库房、网站和采购配送人员，网超经营成本低、同业竞争小。网超价格比实体店便宜而且送货上门，看上去对大学生来说在网超购物更加方便更加实惠。应该会很受欢迎。

　　3、行业及市场：大学生寝室电脑很普及，大学生接受新事物能力很强。网购操作对大学生是一件很容易的事。大学生同住一个寝室，网购行为容易模仿形成羊群效应

　　4、营销策略：采用代理商（学生寝室）模式

　　5、资金需求：网站建设1200元，仓库月租20xx元，进货：

　　6、风险控制：大学生购买超市商品本身不多，主要包括零食，方便面，常见日用品，文具用品。一般来说大学生是当需要什么商品时，马上去楼下超市购买商品。大学生购买超市商品是即时需要的，一次性购物大多在10元以下，有时购买一杯奶，有时购买一包饼干，有时购买一瓶洗发水，有时购买一个笔记本。这类少量的需求不会很看重价格，主要关注的是购买是否方便，过程是否快捷。设想我们处于大学生的角度，当需要这类少量商品时，必须要上网，登录网站，寻找商品，下订单，为了几元钱的商品需要在指定时间段在寝室等待商品的送达。这个过程即不方便也不快捷，虽然能够便宜几毛钱，但由于购买总量不大，便宜度有限，而价格正是大学生不太关注的地方。何况网购不能看到实物，其购物体验过程不如到实体超市购买。所以即使当大学生受到宣传影响到网超尝试消费，但是糟糕的购物体验浇灭了再次购物的欲望。

　　第二章综述

　　1: 经营思路

　　相对大部分人做的大学城网上超市，模式主要以两条思路为根本，第一条购物过程要比在超市购买更方便，更快捷，要更符合大学生消费特点。第二条要加强大学生在网上超市购买理由。

　　很多大学寝室有同学卖一些常见商品，比如方便面、扑克等。他们会放些商品在寝室，附*几个寝室需要这些商品就会到这个同学这里购买。据我所知这种现象比较普遍，这样既能为自己创造一点利润，也能为同学带来一定的方便。

　　这类零售经营者容易遇到两个问题，第一个问题是经营者进货不便，这类零售销量不多，商品面也窄。大学生为了这不多的'销量去比较远的地方进货，很麻烦。而且需要部分备货资金，运营形象也不正规。第二个问题是这类零售销售*台窄，一般只销售给经营者熟悉的附*几个寝室，由于宣传和无店面很难到达较远的范围。对消费者来说这类购买方式是最快捷和方便的，商品就在寝室旁边，叫一声就有人把商品送到手中，即使先享受商品后付款也没有问题，而且有人情营销因素包含在内。我所说的网超模式就是整合这个需求和资源，简单的说就是我们成为大学生经营者提供销售*台的批发商。我们提供货物、销售*台、规范的服务及整合力，由分销大学生来承担宣传、物流，利用他们的人情因素共同合作销售商品。

　　2：具体模式

　　建立大学城网上超市，在大学城招代理人员。网站销售的商品分两部分，一部分购买最频繁最可能及时需求的商品备货在代理人寝室，另一部分购买不频繁的备货在网超库房。顾客购买的商品由发展此顾客的代理人员直接送货上门。商品销售利润网超商家和此代理人员分成。

　　在学校内租网超办公室兼库房，备货货物包括食品、日用品、文具等。合作代销商品包括图书、数码、化妆品等。网站及数据录入完毕后招聘网超代理人，由代理人员去发展顾客，顾客注册时需填入介绍代理人编码，注册帐号用手机号码，顾客购货可直接给呼叫中心电话订货。

　　商品分两部分，一部分是购买最频繁需求最紧急的，比如方便面、饮料、扑克等。这部分商品备货到代理人寝室。这些商品价格和超市价格相同，把这部分商品图片及价格印制在目录海报上。代理人到寝室发展顾客时把商品目录海报发到寝室或贴到寝室墙上，目录海报持续对顾客产生影响。当他们需要商品时，参照目录手册，通过网站、呼叫中心、QQ或飞信等渠道订货，网超商家通知相应代理人，代理人能够5分钟内送货上门。当发展此顾客的代理人正好不在寝室时，也可以由其它邻*的代理人送货。这样当顾客需要购买频率较高的商品时，能够通过多种简单的渠道（网站、呼叫中心、QQ、飞信、短信）在任何地方订货，而我们也能够最快速（5分钟内）的满足这部分需求。整个过程比到楼下超市购买商品更加方便、简单、快速。

　　商品另一部分是购买不很频繁的商品，比如洗发水、水果、食品、文具、体育用品等等。这部分商品品类范围较广，网超定价应该比线下实体店便宜。顾客对这部分商品及时性需求不高，这些商品并非马上要用，稍微晚点也没有关系。顾客因为紧急商品购买已经*惯了我们的购物渠道，很自然的会购买这部分商品。代理人每天集中一次到网超库房取货送到顾客手中，顾客订货后当天就能够收到货物。可以把这种模式看成我方是批发商，代理人是零售商，大学生是消费方。只是我们需提供货物，还需提供顾客购买商品的途径*台和提供规范的商品结构和服务渠道。*台的推广和发展围绕“人情营销”这个概念，大学生代理人自身拥有一定的人脉资源，他们可以在此基础上大力发展顾客。他们是同学或同住寝室楼低头不见抬头见。同样的价格在同学那里购买既然能够帮到同学，何乐不为。而且在这样的网超购物更加方便更加快捷，部分商品更加优惠。以上都是顾客选择此购物渠道的理由。我们还可以把这个*台建成校园网络社区，提供兼职信。

　　3：运营模式补充说明

　　围绕这个网购模式，还有很多细节需要说明，还有一些地方需要详细解释，还有一些点子能够用到这个模式上，这部分内容会在实践中不断完善。

　　1.顾客购买方式多样化的目的是为了简化购物方便度，传统大学城网超需要上网才能购买。虽然大学电脑很普及，但是还是有部分学生没有电脑。即使有电脑的学生也不会时时都在上网。

　　而在我们的*台购物，顾客可以选择：

　　1、在网站上订货购物。

　　2、打电话购物。

　　3、到代理人寝室购物。

　　4、通过QQ购物。

　　5、通过短信购物。

　　6、通过飞信购物。通过这些方式顾客能够更方便快捷的购买到所需的商品。

　　2.顾客注册帐号是自己的手机号码，我们有顾客的资料，他只需要通过手机说明需要什么商品，不需要其它任何说明，我们自然知道送到那间寝室。针对即时商品，我们的目录海报上商品有相应编码，顾客直接只发送商品编码就能够得到货物。

　　3.此模式设想的当顾客需要任何商品时可以电话告诉网超商家需要什么商品，再由网超商家告诉相应代理人送货，这样做的目的是为了防止代理人绕过商家进货销售。此项目也可以考虑顾客直接联系代理人要求送货，这样能够减少环节。只要我们控制价格，制定严格的处罚措施，还是能够控制代理人进货渠道的，毕竟他们销量不大，自己进货不便，而且在我方进货由于距离*，往来多，能够实现每次少量进货。

　　4.此项目核心是“人情营销”所以顾客注册时需要选择代理人编码，所有的配送由代理人负责，当有顾客要加入网站，而没有推荐代理人时，我们会为顾客推荐离顾客最*的代理人，顾客注册成功后，推荐代理人会到寝室拜访发放目录海报。

　　5.前期商品目录海报比较重要，是代理人拜访完顾客后影响顾客购物的重要工具。为了防止浪费，有效的把海报发放到顾客寝室中。海报成本可以和代理人*摊，代理人所发海报成本在他的商品销售利润中扣除。我们和代理人时合作关系，利润和风险共担思路贯穿整个项目。

　　6.如何利润分成，备货在代理人寝室中的商品应该由代理人在我处批发购买，其备货成本由代理人承担。我方因为为其提供销售*台，而且大学生其它进货渠道不便，所以我认为此类商品我方保持利润8%左右。代理人销售此类商品毛利率大概在12%左右。

　　7.备货在我方商品利润应该和代理人*分，各自分得利润为10%左右。可以促销一些特价商品，这部分商品没有利润，其目的是带动其它高利润商品销售。

　　8.手机充值利润不高，但它是引导顾客使用我们购物渠道的重要工具，我方在淘宝上找充值商家，顾客需要充值时找代理人，代理人直接到淘宝商家处充值方便快捷。另外游戏点卡销售也同样可以做为引导工具，其流程相同。

　　9.可以考虑顾客一次性购物满39元，9.5折销售，提高销售量。

　　10.可以考虑销售组合商品，比如早餐组合等。多利用节假日销售应季商品，比如情人节、愚人节、圣诞节、中秋节等。在大节临*时做专门的促销，制作海报，由代理人发放到各个寝室。

　　11.建立实名认证和积分体系，我们按会员在*台上消费额计算积分和认证身份，这为会员在*台上参加其它活动准备了信任基础。

　　大学商业计划书 3

　　一、商业计划

　　它是企业家计划创建的业务的书面总结。

　　它用于描述与拟建企业相关的内外部环境条件和本质特征，并为业务发展提供指标图表和衡量业务进展的标准。

　　通常，商业计划是营销、财务、生产、人力资源等功能计划的整合。

　　写商业计划书要考虑的问题；

　　（1）注重产品

　　（2）敢于竞争

　　（3）了解市场

　　（4）指明行动过程

　　（5）展示你的管理团队

　　（6）优秀计划总结

　　二、经营计划的内容

　　一般来说，创业计划应包括创业的类型、资本规划和资金来源、总资本的分配比例、阶段目标、财务估算、营销策略、可能的风险评估、创业动机、股东名册、预定员工人数，具体内容一般包括以下十一个方面：

　　（1）封面

　　封面的设计要有美感和艺术性，好的封面会让读者产生良好的初步印象，形成良好的第一印象。

　　（2）计划概要

　　是浓缩商业计划书的精髓。

　　方案总结涵盖了方案的要点，以便一目了然，让读者在最短的时间内对方案进行回顾和判断。

　　计划总结一般包括以下内容：

　　公司介绍；

　　管理者及其组织；

　　主要产品和经营范围；

　　市场概况；

　　营销策略；

　　销售计划；

　　生产管理计划；

　　财务规划；

　　资金需求等。

　　要尽量简洁生动，特别是要说明自身企业的差异。

　　（3）企业介绍

　　这一部分的目的不是描述整个计划，也不是提供另一个总结，而是介绍你的公司，所以重点是你的公司理念以及如何制定公司的战略目标。

　　（4）行业分析

　　在行业分析中，要正确评价所选行业的基本特征、竞争现状和未来发展趋势。

　　关于行业分析的典型问题：

　　（1）行业发展水*如何？目前的发展趋势如何？

　　（2）创新和技术进步在这个行业中起什么作用？

　　（3）行业总销量是多少？总收入是多少？发展趋势如何？

　　（4）价格走势如何？

　　（5）经济发展对这个行业有什么影响？**如何影响行业？

　　（6）什么因素决定其发展？

　　（7）竞争的本质是什么？你会采取什么样的策略？

　　（8）进入行业有哪些障碍？你会如何克服？这个行业的典型回报率是多少？

　　（5）产品（服务）介绍

　　产品介绍应包括以下内容：产品的概念、性能和特点；主要产品介绍；产品的市场竞争力；产品的研发过程；开发新产品的计划和成本分析；产品市场前景预测；产品的品牌和专利等。

　　在产品（服务）介绍部分，创业者要对产品（服务）做详细的描述，描述要准确易懂，让非专业投资者也能看懂。一般产品介绍都要附有产品原型、照片或者其他介绍。

　　（6）人员和组织结构

　　在企业的'生产活动中，有人力资源管理、技术管理、财务管理、活动管理、产品管理等。人力资源管理是最重要的环节之一。

　　在社会发展的今天，人已经成为最宝贵的资源，这是由人的主动性和创造性决定的。要管理好这类资源，企业应该遵循科学的原则和方法。

　　在商业计划书中，需要明确主要管理人员，介绍他们的能力，他们在企业中的职责和责任，以及他们过去详细的经历和背景。此外，在商业计划书的这一部分，应简要介绍公司结构，包括：公司的组织结构图；各部门的职能和职责；各部门负责人及关键成员；公司的薪酬制度；公司股东名单，包括股票期权、比例和特权；公司董事会成员；董事背景资料。

　　经验和过往的成功比学历更有说服力。如果你要把一个特别重要的职位留给一个没有经验的人，你必须给出充分的理由。

　　大学商业计划书 4

　　一、项目名称

　　新乡花店

　　二、项目背景

　　千姿百态的鲜花诉说千言万语，每一句都诠释着“美好”尤其是现在，随着人们生活水*和生活质量的不断提高，对生活的追求！鲜花已经成为人们生活中不可缺少的装饰品！*年来，花卉消费越来越繁荣。除了花的外形美观，让人赏心悦目，美化家居外，还能开发人的想象力，让人与人交流时更含蓄，更有品味。这样，我们以送花为市场切入点，以电话订花的长期市场份额和短期资金回报率来抢占市场，满足个人消费的主题，以花为先导带动其他产品，最终可以形成一个有&心花店的花店，有品牌优势的市场是非常可行的。

　　三、公司项目规划

　　1.提供清晰、有效、畅通的销售渠道，以提**品和服务为基础，促进花卉市场的大发展。我们的心会变成可爱的使者，把祝福和幸福送到千家万户，为人类创造最好的生存环境！

　　2.公司旨在服务新乡，辐射豫北，打造一流的花店公司。我们公司需要一年时间才能在台州科技职业学院的.消费者中建立一定的知名度，努力实现收支*衡。作为台州科技职业学院的试点市场，该地区的市场容量在3000人以上，比较有代表性，试点时间为一年。当运营成功，一年后，如果花店生意可以准备在实*期间在家开花结果。

　　四.商业环境和客户分析

　　1.行业分析

　　"新苑新香花店“是大学生推出的面向2万名大学生的店面，所以前期的目标消费者主要是大学生。目前店里只有台州科技职业学院创业园。因此，暂定目标消费者以台州科技职业学院学生为主，未来逐步拓展市场。以台湾科学院为例。各类学校学生*2万人，一所学校目标消费者*2万人。这个市场规模是相当大的，考虑到我们店消费国的群体会成为我们店的忠实客户这一现实，目标市场的容量是相当可观的。

　　2.调查结果分析

　　我公司台湾科学院的学生侧重于客户分析，主要是通过问卷调查的方式。由于时间有限，问卷数量不多，但还是在一定程度上反映了消费者的消费心理和需求。

(1)有明显的好奇心，在创新上有收敛，听同学或朋友介绍产生购买行为。

⑵购买行为基本上是感性的，但由于自身经济收入的影响，购买行为也是理性的，所以一般选择价格较低但浪漫色彩较强的品种。

⑶大学生没有固定的购买模式，购买行为总是很随意。

⑷接受和吸收新事物能力强，追求时尚，崇尚个性。

⑸影响产品购买的因素有:价格、品种、包装、服务等。

　　3.目标客户分析

　　大学生买东西关心的质量和档次，一般都是在中年级消费。关于订购数量，我倾向于表达我的衷心祝愿，比如最多订购1个(你是我唯一)、3个(我爱你)、19个(爱了很久)、21个(最爱)等。在教师节，鲜花通常以班级为单位订购。包装一般倾向于要求高档，有向个性化方向发展的趋势，对花的品质要求更高，比如不允许打。

　　五，经营战略

　　1.小组成员:

　　林发渡(组长)主要负责店面的日常维护和运营

　　陈玉川主要负责项目发展规划

　　黄敏杰主要负责经营战略和项目规划

　　刘英恒主要负责市场调研和结果分析

　　林发主要负责财务管理

　　2.营销策略分析

　　2.1品牌战略

　　在花店建设之初，我们需要高度重视打造一个诚实、服务周到、深入人心的品牌。在品牌包装上，艺术家根据详细的市场调查和大胆的预测，采用花卉书籍的精致设计方案，精心规划视觉形象和文字字体，力求独特创新。

　　2.2价格策略

　　祝花店在原材料、包装、服务上精益求精，努力给顾客最大的享受和心理满足，走价格路线和质量路线并重，满足不同层次消费者的需求。

　　2.3推广策略

　　宣传策略

　　利用学校电台、报纸专栏、宣传栏进行免费宣传，利用网站本身的信息流优势进行宣传，突出形象，与各大报纸、地方电台、电视台建立良好关系，采取互利共赢的战略模式。

　　3.花店战略实施

　　1.市场范围选择投资期内，仅选择台州科技职业学院作为试点市场，市场容量2万人。

　　2.重点宣传客户。宣传对象主要是在校学生。他们对时尚感兴趣，并倾向于引领潮流。对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用早期受众进行传播，达到宣传效果。

　　3.应每年进行现场推广“2 & middot14 ”情人节和母亲节是重点宣传日期，宣传内容包括:

　　(1)挂统一颜色横幅，位于校园主干道上，号码1-2，针对问题挂“心花店”地址和“校园花店隆重推出”Match。

　　⑵在校园人流量大的宿舍门口和食堂附*搭一个宣传台，可以现场咨询订购；放一个宣传板详细介绍花店的内容，放实物花卉，宣传当天送出配送礼物。

　　⑶用绿色宣传*台向大学生宣传。

　　六、营销效果预测与分析

　　1.周转收入

　　根据调查分析，可以预测重大节假日日销售额在100-200元以上。

　　2.付款方式

　　现金付款

　　3.订单方法

　　电话订购，花店直购，短信订购，深受学生欢迎。

　　4.客户的特点是比较年轻，99%是年轻人，以男学生为主；他们信誉高，文化素质高，没有坏账。

　　5.消费特点低档花最受欢迎。

　　七.运营成本和利润的估计

　　1.原则:

　　把每一分钱花在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值

　　2.初始投资:

　　期间资金主要用于购买渠道，第一个月购买成本500元。

　　3.利润预测

　　第一个月:1000；第二、三个月:1500；第四六个月:2500。第一年预计收入8000元。

　　八.项目摘要

　　1.主要工作完成情况调查

　　了解大学生的真实需求，公司从实现目标、运行机制、项目策略等方面做了整体规划。此外，我们将根据市场的发展完善花店的经营结构和新兴业务。最重要的是，针对目前花卉市场大学生的特殊需求，我们自行设计了一系列服务产品，如短信订花、附送祝福卡、电话沟通信息等，并制定了合理的价格。

　　2.缺点和困难

　　因为我们花店刚开始策划，经验少，资金严重不足，准备不足。同时，整个计划难免有所欠缺，但我们会尽力充实完善。

　　大学商业计划书 5

　　一、店名

　　团体目标

　　国内**服装年龄类别基本有：18—30岁，30—45岁，45—65岁，65岁以上。

　　1、18—30岁：这个年龄段的消费群体是服装消费中最重要的群体，是服装购买频率最高、总购买量较多的群体，其中女性消费频率高于男性。这个群体有一定的经济基础，购买欲望强，时尚，追求时尚，有个性，敢于尝试新事物。

　　2、30—45岁：这个年龄段的消费群体是服装消费的主要群体，是购买单件服装价值最高的群体。这个群体在消费群体中经济基础最强，购买欲望强烈。但这个群体大多人生观价值观比较成熟，对风格时尚有自己的喜好，相当一部分人有自己喜欢的品牌，对新品牌的接受度较低。

　　3、不考虑45—65岁和65岁以上的。根据以上数据，18—45岁的消费能力比较高。这个年龄段的女性大多是职业女性或者年轻女性，对服装有很强的追求，但对服装的档次要求不高。这家服装店的目标主要是20—35岁的职业女性和职业家庭主妇。前者就是所谓的单身

　　贵族，后者叫双薪家庭。该目标群体月收入1500元以上，无家庭经济负担或属于小康家庭。他们更注重服装的款式和搭配，有更多的可自由支配的开支。

　　商品订购

　　由于我们店的目标是20—35岁的女性，所以款式要温柔时尚新颖，不要太前卫夸张。价格会定在中低档次，会受欢迎，给客户“物超所值。的感觉。

　　★、店面位置

　　虽然选址不是服装服饰店成功经营的唯一前提，但店铺选址的选择仍然极大地影响着店铺经营的质量。好商店有六个主要特征：

　　1、商业活动频繁。商业活动频繁的地区一般指商业中心和闹市区。

　　2、人口密度高。在商业街或者住宅区附*开店，各个年龄段，各个社会阶层的人流量都比较大，很容易选择服装的款式或者类型。

　　3、客流量大。涉及地理位置和交通条件。

　　4、交通便利。一般来说，如果交通方便，客流自然会增加。

　　5、有很多人聚集或聚会。百货公司和服装店附*有很多服装和服装交通，因为客人购物后会去附*的街道商店散步。

　　6、类似的`店铺云集。经营同类商品的店铺越多，顾客在这里比较和选择的机会就越多。所以，如果他们能集中在某个区域或区块，就更能吸引客户。

　　符合上述条件的场所主要有黄兴路商业街、东唐商圈、武夷商圈、中山路。对比以上地方的消费对象、商品定位、客流。（略）

　　经过对比分析，店铺地址：

　　位置的选择对以后店铺的运营影响很大，一定要在商圈找一个位置好的店铺。经过调查，我发现步行街、金满地、东塘在比较中是有发展潜力的，这需要我们大家一点一滴去寻找，去摸索，再去决定目的地。

　　（店铺地址分析、店铺成本、店铺租金、店铺期限、店铺装修等）

　　三、店面装修

　　租完店，装修店铺。店铺装修与一个店铺的经营风格和对其外观的第一印象有关。所以装修师的选择很重要，你要找的装修师必须有相关的店面装修经验。如果装修师没有装修同类型店面的经验，那么到那个时候装修的店面在实际操作中可能并不能完全满足需求。到时候再销毁重做的话，成本很高，很费时间。

　　装修前请装修公司画图，包括*面图、立面图、侧视图、材质、颜色、尺寸等。，这一点要提前明确说明。为了沟通清楚自己要装修什么，最好带装修师去同类型的店实地观察，明确自己要装修，这样装修的店会更贴*自己的想法。

　　我要求的装修效果如下：

　　1、门口醒目的广告清晰，让路人一眼就能看出店内卖的是什么！重要的一点是，在不同档次的店铺挂同样的衣服，效果会不一样。不要因为你店里的整体形象而影响你衣服的档次和顾客的购买欲望！当然，这家店刚开张，穿简单的衣服比较好。

　　2、灯光等硬件设备也很重要，如果店面不够明亮，会给人一种要关门大吉的感觉！晚上门口的灯一定要亮着，这样可以吸引路过的顾客的注意力！灯光也可以让衣服更有吸引力，但是不同的灯光会有不同的效果。冷暖结合最适合服装店。如果所有的灯光都是冷的（也就是你*时看到的白色灯光），店铺虽然亮堂，但给人的感觉就是苍白，不够温暖，衣服也不会显得足够柔软！再加上暖光（像你*时看到的射灯一样的黄光）可以中和苍白的感觉，辐射出来的衣服更动人！夏天一定要准备好空调，不然店里很难留住有耐心选衣服的顾客，而且身体比较粘，也没心情试穿衣服！

　　店面装修费用可以节省。尽量花小钱办大事，避免不必要的开支，在独特的装修风格和省钱之间找到一个很好的*衡点。

　　★4、选货和进货渠道（共同考虑）1号（重点，先了解再入手）

　　一、商品选购

　　1、商品选择：样品选择、款式、品牌和数量

　　选货掌握当地市场：出现了哪些新品种？销售趋势如何？什么是社会股票？涨价是什么？购买力状况如何？总的来说，我能心中有数。

　　品牌以杂牌和外贸商品为主。

　　采购要适销对路，要有合适的采购计划。当然也可以在购买过程中修改。进货的时候，先去市场转一转，看一看，对比一下，问一问，算一算，想一想，然后开始实行少进货试销，再适量进货。因为是新店开业，所以款式肯定很多，给客户的选择余地很大。

　　尽量把购买安排在每周的周三或周四，这样每周六肯定会有新品到店，但只会有一部分新品上架，一部分周日保留！如果进入销售旺季，三四天补一次货！

　　喜欢“3月8日。“五一节”“国庆节”等几个销售高潮，不要等到差不多的时候准备货，可以提前半个月开始准备！有足够的时间给自己安排！

　　2、购买渠道：

　　株洲服装批发市场、武汉服装批发市场、广州服装批发市场

　　五、人力规划（小企业最适合家庭成员）

　　计划招一两个小姑娘，最好是漂亮MM（美女是大家共有的，漂亮MM容易吸引客户），主要负责接待客户，如果轮班的话。两个小姑娘的工资，500/月+提成，增加到月营业额的1%，提高了积极性。

　　六、投资金额分析、月度成本分析

　　初始成本粗略计算

　　1、租金：5000/月。

　　2、装修费：3000元

　　3、衣服首付款：8000元

　　4、其他费用：1000元

　　5、员工的工资可以在第一个月底结算，不包括在初始费用中

　　6、意外费用：15000元

　　7、门面转让费：15000元

　　合计：4、7万元

　　七、营销策略

　　第一，开店促销

　　一切准备就绪，我们就准备正式开业了。在开业当天，为了吸引顾客，不可避免地要举行一些促销活动，包括折扣、礼物和抽奖。同时，在周边社区散发一些传单。

　　第二，衣服的陈列

　　做女装产品的关键是品种多，给顾客足够的选择，和其他品牌店不一样，不要靠几个主款来卖！在产品展示上，要突出自己服装的特点，上衣、裙子、裤子、套装分开展示。除了店铺外观整洁，还为有目的购买的顾客提供了方便。如果他们只想买裙子，只需要选裙子。如果他们买裙子，想搭配夹克，可以直接搭配！样品可以用很多款，经常被采样的衣服是卖的最快的！橱窗里的样品要经常换，不能偷懒！

　　三、营销策略的长远发展（在广州，中档进价可以在高端卖！注意店面的装修。）

　　1、原则：新品每周上架，以中档为主，高低档为辅（高档点缀低档）

　　2、政策：为了以后发展链条，尽量把各个环节标准化，也就是模式复制

　　3、服务：培养销售人员的基本兴趣、对顾客的服务态度和服务宗旨。不管顾客买衣服还是钱少的衣服，都要微笑，满意的送走。只有在以前，他们才有口碑之美，回头客之美。顾客的要求要在能够实现的前提下尽可能满足。

　　4、方法：

　　（1）第一次来店里的惊喜

　　（1）联系老魏把小商品作为免费客人的小饰品、小挂件，让它填写长期客户表（做客户数据库）

　　（2）增加下次来店的可能性

　　（1）传达每周都有新品上架的信息（很难承诺兑现，要注意经常更换）

　　②利用客户数据库，以某种借口给个小忙，让他们来店里收或者告知打折消息，或者送反季节衣服（待量化）或者免费送生日礼物等。

　　（3）购买适量的女士手包，告知顾客一旦购买超过人民币，将获得一个女士手包（女士手包应在店内展示，以38元300+的价格购买为宜，给顾客物有所值的感觉）或累计消费人民币* * *及以上。（赢得奖励后重新累积）

　　（3）满足购物，让它尽可能多的给店铺介绍其他买家

　　①告知客户量大或团购可打折，如：一次性购买500元及以上可打八折，或累计消费1000元可打八折金卡。

　　②介绍新客户，比如每次介绍新客户都会发50元的购物卷，推荐人等。

　　（4）不定期折扣

　　（1）人在一定程度上喜欢贪小便宜，尤其是女人。"商店开张时赚很多钱，本店商品八折优惠”，也可以采取买一送一的策略（发货以延迟发货为主，淡季发货为辅）

　　这些迹象通常抓住一个女人的心。

　　（5）一年做几次短期促销，价格定在10—30元，很受欢迎！然后低价处理店里滞销的钱！如五一、十一、三月八等。

　　八、摘要

　　路的尽头，别说人，猪都会跳墙，我们不能就这么坐以待毙。老虎虽然有时候会午睡，但这绝对不是时候，路是曲折的。“钱”道路无限光明；同志们，我们不吃饭，不睡觉，不振作，不挣钱！

　　大学商业计划书 6

　　一、项目介绍。

　　考虑到大多数人都是小本经营，就拿5万元举个例子吧。

　　由于资金有限只有5万元，所以也不能选大投资的项目，所以暂就来个传统行业，服装行业。

　　项目是做服装行业，就开个女式服装店。

　　在选定行业之前，一定先衡量自己的创业资金有多少，5万元。因为，各行业的总投资有高有低，每一种行业都不一样，所以，先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业，再来做进一步的规划。

　　选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动。

　　二、店面的选址

　　地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以一定要找个商圈位置好的店面。是居住区，或者靠*大型商业街，交通发达，人口密集的地方，如果能在车站、地铁站附*就更好了。

　　店面的租金约5000元/月，付三压一，（以上海北京为例）。找好店面之后，接下来就是要与房东签约。而且，这个动作不能太早，必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为，一旦与房东签约之后，就开始支付房租，自然就会有时间压力。所以，在与房东签约之前，一切能做的筹备工作与书面数据（包括营业证照的办理等，这里我就不在熬述了），都先准备好了。在与房东签约时，租期不要太短，如果只签一年，可能一年后才要开始回收，结果店面却被房东收回去，租期以三至四年为较理想的签约期限。一般可以签三年，即使将来经营出了问题也可以转租出去。店面承租下来，需要一段装潢期，所以要向房东协商，租金起算的日期让他扣掉装潢期，以降低租金支出。

　　三、店面的装潢

　　租好了店面，下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象，因此，装潢厂商的选择十分重要，所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如，开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商，开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为，装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验，到时候所装潢出来的店面，在实务操作上，就未必能完全符合需求。届时，如果再打掉重做，当然就费钱费时。

　　所以，在装潢前不要怕麻烦，请装潢公司先画图，包括*面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样，先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩，说清楚自己想要装潢的感觉，这样装潢出来的店面，才会比较贴*自己的想法。

　　我要求的装潢效果如下：

　　1、门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是卖什么东西！重要的一点，相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次，影响到顾客的购买欲！当然本店刚开张简装为宜。

　　2、灯光等硬件配备也非常重要的，如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的'！晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球！灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的，如果全部是冷光（也就是*时所看见的白色灯光）店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和！加上暖光灯（*时看见的射灯之类的黄色光）能中和惨白感觉，照射出的衣服也更动人！空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的！

　　四、选货

　　万事具备只欠东风，下面进入正题，我该讲讲怎么买生财的工具：衣服了，怎么进货选货

　　选货：选样，款式，品牌，数量

　　选货要掌握当地市场行情：出现哪些新品种？销售趋势如何？社会存量多少？价格涨势如何？购买力状况如何？大体上能心中有数。

　　品牌以杂牌为主，以外贸货为主。

　　进货要适销、适量，要编制进货计划，当然在进货过程中也可应变修改。进货时，首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货

　　少进试销，然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多，给顾客的选择余地大。

　　进货安排在每个星期的三或四，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的，但只上部份新货，一部份留着星期天上！如果进入销售旺季，三四天就补一次货！

　　象“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮，不要等到差不多时间时再准备货品，提前半个月就可以先开始准备了！要给自己有足够的安排时间才行！

　　五、人力规划

　　店面不大的话，三个人足够了，两个小姑娘是漂亮MM，爱美之心人皆有之，漂亮MM容易招揽顾客奥，主要负责接待顾客，两人轮班倒。另外招一个年龄大点的阿姨和我自己轮班倒收银，一定要自己亲自在店里看着。两个小姑娘的工资，800/月+提成，提成为月营业额的1%，提高她们的积极性。大一点的阿姨也一样，800/月+提成1%，收银出了问题要负责任。

　　六、投资金额分析，每月费用分析

　　1，房租：5000/月，付三压一，20000元

　　2，装修费5000

　　3，第一次衣服货款20000元

　　4，其他费用1000元

　　5，员工工资可以在第一月底结，不用算在初期5万内

　　6，余下4000做流动资金使用

　　七、营销策略

　　（一）、开幕促销

　　当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客，办一些促销活动势不可免，促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。

　　（二）、衣服的陈列

　　做女装产品关键要品种多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售！产品陈列上要突出自己服装的特点，把上衣，裙子，裤子，套装等分开陈列，除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便，如果只想买裙子的，他只需在裙子类挑选，如果买了裙子又想配上衣，直接可以到上衣类去搭配！量多的款可以用模特出样，往往出样的衣服是卖得最快的！橱窗里的出样要经常更换，这不能偷懒！

　　（三）、长期发展营销策略

　　1、原则：每周都要有新货上架，以中档为主，高低档为辅（高档点缀低档适量）

　　2、方针：尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展连锁，即模式复制

　　3、服务：训练营业员的基本利益，对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。

　　4、方法：

　　（1）初次来店的惊喜

　　①免费赠送小饰物，小挂件，让其填一份长期顾客表（做客户数据库）

　　（2）增加其下次来店的可能性

　　①传达每周都有新货上架的信息

　　②利用顾客数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取或告知打折消息，或者免费送过季衣服（要定量）或送生日礼物等

　　③购适量女士手袋告知顾客一次购物满400元送一只女士手袋（女士手袋要在店内陈列出来，进货以38元标价300+的那种为宜，给顾客物超所值的感觉）或者累积消费600元及以上。（获得奖励之后在从新累积）

　　（3）满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买

　　①告知顾客量大或团购可优惠，如：一次购满500元及以上打8折等，或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡

　　②介绍新顾客，如：每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。

　　（4）不定期打折

　　①人一定程度上都喜欢贪小便宜，女人就更是如此了。"店铺开张大赚送"、"本店商品八折优惠"，也可以采用买一送一的策略（送的货以滞销货为主，过季货为辅）

　　这些招牌通常能抓住女人的心。

　　大学商业计划书 7

　　一、客户名称：xxxxxxxx

　　二、承办方： xxx大学xx学院学生会

　　三、时间：200x年x月x号~x月x号

　　四、地点：xxx大学蛟桥园南校区

　　五、活动目标：

　　一方面感谢校内广大小灵通用户，加强联系；另一方面扩大影响力，吸收更多同学成为小灵通用户。

　　六、活动内容概况：

　　贵公司在我学院开展小灵通促销活动，我院方希望与贵公司合作开展此次促销活动，一方面在学生中扩大影响力，宣传到位；另一方面可以通过介绍说明性质，目标，使同学们便利清楚本公司业务以及优惠项目，加入其中，成为小灵通客户，我们还会设立人员帮助贵公司宣传新业务（需要公司派1~3名业务员过来监督）此外，我们还会请打击乐队和文艺部人员过来表演节目。

　　七、促销活动的具体内容：

　　（一）促销前期宣传：

　　1、媒体宣传：

　　（1） x月x号——————x月x号，在校电视台一周天天滚动字幕宣传，通过各个寝室的电视把贵公司的具体形象和开展的具体活动直接导入学生的心里。

　　（2） x月x号——————x月x号，在校广播电台，广播宣传，加大宣传力度。

　　2、户外宣传：

　　（1）用三条横幅分别放在校园内帮助贵公司做标语广告宣传（横幅由贵公司提供）

　　（2）在校醒目位置，强力推介贵公司的名称，标志及开展的活动标语。

　　（3）在开展活动当天，分派十二到十五名学生成员帮助贵公司发传单等。

　　（二）促销当天内容：

　　（1）促销时间： x月x号或x号

　　（2）提供相应的促销场地和音响设备

　　（3）我院提供的促销活动安排：主要促销时间为当天9：00到11：00 这两小时我院将提供院乐队，礼仪小姐，文艺部成员等进行现场演出（演出以歌曲为主另将有相应的舞蹈辅助），扩大宣传的影响力，并提供一主持人，主持此次活动（包括开场词，公司介绍和产品介绍，以及小灵通的业务优惠政策和文艺节目的安排）。同时我院建议在这期间可以举行现场抽奖活动（具体的方案可以再行商量，这主要是由贵公司决定，包括礼品等）。

　　八、公众目标：

　　学校教职工和学校领导

　　九、活动效果分析：

　　通过电视台，电台，海报，横幅等形式，扩大宣传力度，让公众增加对贵公司的好感和信赖。通过现场演出来增加促销活动的气氛，这样有助于增加促销量，扩大宣传影响力，让公众对贵公司以及贵公司的产品有更进一步的了解。这在极大程度上增加了贵公司在学校的竞争力，树立了企业形象。同时在小灵通市场即将有更大发展之际（200x年中国网通与中国移动签定了协议，小灵通从即日起实现全国短信互发，大部分人认为这将会刺激小灵通大发展，同时小灵通产家已推出各种高档产品，如彩屏小灵通手机的出现，都将很大程度上满足我们大学生追求时尚和品牌的心理。同时小灵通在价位上有很大的选择空间，这样同样可以满足需要中低档产品的消费者），做宣传将更有利于获得先机占有主动权，增强同行业中产品的竞争力。

　　十、整个活动的预算费用为：1700元

　　1、校电视台费用200元

　　2、校广播宣传费100元

　　3、校乐队费300元

　　4、文艺演出人员及礼仪小姐费用500元

　　5、学生会辅助人员费用200元

　　6、音响设备及电费费用200元

　　注：

　　校电视台播放时间：

　　下午： 5：00———6：30

　　周末全天播放

　　校广播电台播放时间：

　　下午2次：4：30—————5：30

　　晚上2次：9：00—————10：00

　　xxxxx学院学生会外联部

　　200x年x月x号

　　大学商业计划书 8

　　一、基本信息：

　　1.公司名称：飘香奶茶店

　　2.行业类型：零售

　　3.组织形式：个体工商户

　　主要经营范围：工程学院商业街，是人流的中心聚集地

　　4.经营地点：济南市章丘区工程学院

　　面积：占地面积约100*方米

　　选择这个地方的原因:因为学院内没有专门经营奶茶的店铺，所以这个地方是人流集中的地区，交通便利，市场前景非常广阔。

　　5.企业家个人信息：

　　姓名：张璐

　　性别：女

　　年龄：20

　　学历：大专

　　相关工作经验：以前在一家茶叶店兼职，会一点点操作，但以后会增加社会实践，学*这些知识。

　　6.成员：一名操作员和两名服务员

　　二、项目设立概述：

　　本人大学生，物业设施管理专业，从小对管理感兴趣。现在我要大学毕业了。以我的爱好和对商业的向往，我一直希望开一家自己的茶叶店，以增加收入。吸引我的是众多的茶店，我去喝茶时的悟道让我对它很感兴趣。根据我的经验、财务状况和对当今社会的理解，我决定谨慎行事，三思而后行，因为有一定的风险，也因为我自己的经验不足。随着居民生活水*的不断提高，大学生的消费越来越高。追求环保和健康消费已经成为一种时尚，所以我计划销售一些奶茶产品，为大学生提供休闲娱乐场所，顾客至上是我们的宗旨。

　　三、市场调研

　　茶叶店是一个资金投入低、消费基础广、回收成本快、容易找到的创业项目。一般除了3个月左右的店面租金、人工、日常开支外，茶叶店的经营管理不需要太多的`营运资金，非常适合小企业自己创业。

　　奶茶发展趋势好，潜力大。但是，要注意几点:

　　1、操作必须有特色。没有特色的产品是没有市场的。

　　2、质量好，口味一致。通过接触很多同行，我们在这方面做得比较好。

　　3、小店也要专业的管理茶店的商业计划书。

　　4、及时了解消费者爱好和同行产品，及时调整产品和口味。

　　四、对其他茶店的调查：

　　1.商店硬件调查。主要包括:对竞争门店的选址、门店的外观形象、建筑结构、运营设施配置等方面的调查。

　　2.商店陈列布局调查

　　主要包括:对店铺的*面构成、*面布局、面积划分、商品陈列、氛围营造的调查。

　　3、商品能力调查。本文对竞争性商店奶茶的品种、价格区间、质量和供应情况进行了调查和分析。4.商店经营管理调查。促销、补充、展示和环境卫生调查。

　　五、商业策略：

　　(1)营销策略分析

　　打印小名片以便投递

　　大学校园住宿比较集中，学生基本都在宿舍，所以这个方向可以得到很好的宣传效果

　　张贴广告

　　广告可以贴在校园拥挤的地方进行宣传

　　网络宣传

　　口碑传播

　　可以通过同学和老师的介绍增加消费者数量

　　(2)服务

　　茶店的服务一定是一流的，微笑的。

　　大学商业计划书 9

　　一、创业基本条件可行性概述

　　1、市场需求与我的关系

　　我从事家具行业20多年了，很高兴这类商品的市场需求是持久而广泛的。

　　2、实施创业的基本条件

　　（1）有良好的专业经验和专业业绩（长期从事技术、业务和企业管理）。

　　（2）有一定的业务模拟准备期，如团队建设（决策、执行、运营等方面的骨干人员基本配齐，专长涵盖产品开发、营销、生产、管理等要素，且均有良好的专业表现），这些对象会加入新企业作为发起人。

　　（3）发起人（团队）具备满足企业初期资金需求的能力。

　　（4）新企业（以下简称“企业”）可授权知名品牌使用。

　　（5）在政策允许的条件下，企业有可能获得原工作单位的支持和帮助（可视为轻工国企部分改制性质），其内容大致如下：工作场地、部分设备和成熟的销售店铺等。

　　（6）企业有可能借入流动资金，享受所得税减免等相关优惠政策。

　　（7）以核心专长为基础，以“：分解组合”为补充的报价，操作方式越来越成熟。这种想法是由市场条件和企业条件决定的。强、精、准20%；做好了，做好了，稳定80%，在坚持双赢和不断学*的指导下做好。比如在流程制造中，企业在整个流程路线中只完成关键工序和最终工序的加工，约占20%，其余80%的加工（包括产品）是由企业的购买行为支撑的。采购行为将得到技术流程标准、质量控制标准、经济合同履行和合格分包商的支持。

　　（8）企业的发起人（团体）对建设“学*型企业”感兴趣，有强烈的愿望和认同感（发起团体基本情况略）。

　　（9）企业运营方向将是“心智型”企业进化是通过销售开发中可控资源和不可控资源的磨合作用逐步实现的。企业运营的初始阶段将是这种结构的模拟实践运营和磨合。

　　二、企业概况

　　1、公司的性质和主要业务范围

　　公司的法定形式为有限责任公司。性质为混合经济，公司初始投资（注册资本）为人民币60万元。其中国有股10%左右，自然人股90%左右。

　　主要经营范围是：生产销售木制家具（含软家具）（含延伸产品）；手工艺品和艺术品的制造和创作及其延伸产品的销售；室内装饰设计施工及配套产品销售；咨询服务；销售制造家居空间相关产品的原材料（包括进口原材料）。

　　2、地址选择

　　工厂地址最好是原工作单位骨干工厂的一部分。占地约5000*方米，建筑面积约2500—3000*方米。销售地点为鑫源单位专属商业楼（成熟且销售业绩好，在上海市区）。

　　工厂的第一和第二地理位置位于胡清高速公路二侧的柳巷镇。

　　3、商业哲学

　　要小，要精，要做好。

　　小：追求1：6.5的和谐（心灵和躯干），操作2：8（1：4）的处理。

　　精：质量控制。

　　做好：两个方向服务，即客户和子供应商。服务客户建立企业信誉，服务分供应商提高整体质量。

　　4、质量目标（指最终检验入库检验状态）

　　等级率：10%；一级品率：20%；产品合格率：100%。企业将在运营初期实施ISO9001系统。实施6个月后申请多边认证。

　　三，产品和服务

　　产品销售和服务范围见。主要经营范围”。其中，咨询服务有：中小型木业企业（对象）的技术、质量控制和企业管理顾问，为有特殊需求的客户提**品和工艺流程设计。

　　四、市场和客户群分析

　　1、目标客户

　　新企业的目标客户是：

　　1.1单一客户——指购买商品或服务以满足生活需求、提高生活质量的人群。它的特点是个性化小额购买，是我们的主要服务对象。

　　1.2集团客户是指客户（如餐厅、酒店、公司等。）购买商品或服务以满足业务需求的人和需要销售的经销商（包括海外客户）。其特点是批量采购个性化设计，生产组织样品成品。

　　1.3有特殊需要的顾客——指为满足生产组织和质量控制的需要而购买服务的顾客（个人或企业）。

　　企业初期（开业至18个月），计划销售额65×18=1080万元。预计上述三类客户群占企业销售总额的80%（864万元）；15%（162万元）；5%（54万元）。

　　2、满足客户需求

　　具有一定质量标准的产品和服务，分别满足三个客户群体的实际和潜在需求：

　　—以个性化的商品和服务满足不同层次个体客户的需求，通过整合销售的方式，满足这类客户有效营造温馨房间、彰显文化品位的潜在需求。

　　—以准时的服务满足集团客户的需求。

　　—用明显的方案和计划满足有特殊需求的客户的实际需求。

　　3、客户群分析和目标市场预测

　　新成立企业的三类客户群体中，第二类是集团客户，第三类是有特殊需求的客户，在实际运营中比较稳定，销售有足够的上升空间。原因是新成立公司的发起人有这些资源。

　　新企业锁定很大比例的一级客户是因为他们是竞争的热点，参与热点竞争是实现新企业2：8运营，实践新产品开发能力和成品控制能力的最佳舞台。参与这个目标市场的竞争，是把新企业的定位提高到“心智型”组织进化速度的最佳途径。

　　第一类（单一客户群分析）

　　目标市场容量（25亿至30亿元人民币）

　　仅在上海，每年就有约8—10万的新婚家庭和25万的家庭迁入新居，需要购买房屋或更换950万*方米。据调查，72%的居民接受的家具价格在5000—8000元之间，300元的家具消费可以通过每*方米的颈部测量带来，这个项目的容量按30亿元计算。或者按照新婚人数和搬迁人数，两室一厅家具消费一万元，大致相当。所以上海个人客户每年的购买需求是25亿到30亿元。

　　流量价格情况（五件套卧室家具是；6000—7000元/套）：

　　根据对1000名月薪900—1200元的上海消费者的问卷调查，月薪6000—7000元的五件套家具（床、两个床头柜、大衣柜、低柜）是这类客户的主流价位。其中，89%的客户购买主流价格；高档家私购买7%（含红木家具）；4%购买高档进口家具。

　　4、市场前景及利弊分析

　　4.1市场前景：市场容量和主流购买群体显示，主力价位年销量在22—26亿元之间。"上海品牌”这个目标市场的家具年销售额在4000—4500万元左右，市场占有率只有1、5%左右。作为唯一拥有40年历史的品牌，上海家具产品连续四年获得名牌产品称号，具有广阔的市场份额拓展空间。公司目标销售额624万元，仅占品牌总销售额的13%左右，市场前景乐观。

　　4.2优劣势分析：新企业的优势如上；缺点是：

　　a、流动性缺口。

　　b、生产链衔接和质量控制方面的人才缺口。

　　c、新成立的销售点对4PS缺乏了解和应用。

　　d、CAD辅助设计跟进和设计成本跟进都不快。e、运营团队的磨合速度和亲和力不够。

　　五、竞争

　　1、企业竞争对手分析

　　在卧室家具主流价格的目标市场，竞争对手的价格和服务、

　　款式和质量如下表所示：

　　竞争对手的型号、价格、等级、服务项目、木质材料种类

　　国外企业A型和9900元一般少换实木

　　上海企业B流行8632元通用变双包抽木多

　　上海企业C流行7200元，一般少换双包水曲柳

　　2、竞争对策

　　2.1服务好：包括外壳和使用说明；后续行动和公众承诺。

　　2.2多做款式：同样造型的`产品有a、b、c三个版本，让喜欢造型又想少花钱的客户可以从三个价位中选择适合自己的价格。

　　2.3价格公开：企业收到的优惠政策一部分给消费者。

　　六、定价和销售

　　1、企业第一年销售计划：年销售额780万元；第二年销售计划：年销售额780万元，月*均销售额65万元。

　　时间：3月1日—4日—6月7日—9月10日—12月

　　销售额273156117234=780万元

　　百分比35%15%30%=100%

　　2、定价和销售渠道

　　定价：建议的“摧毁价格”它与需求导向定价和竞争导向定价交替使用。

　　销售渠道：鉴于企业授权使用知名品牌，在原单位品牌专卖商业建筑内有500~l000*方米的专门销售网点。

　　3、推广手段

　　（1）价格合适。

　　（2）营造特殊销售场所的氛围，让真实的、潜在的商品得以购买，顾客在销售场所停留时间的增加构成了吸引（品牌）、停留、讨论、反对和完成交易的良好过程。

　　（3）做客户的顾问和助手，倡导客户在一定条件下少买的行为，宣传家具采购“少操作不如多操作”的原则。

　　（4）宣传：售后服务专用车辆、媒体广告和软广告、产品及相关宣传资料（册）。

　　（5）独特的定制工艺品，无购买金额下限，印有企业标志。

　　（6）在销售区设立“上海品牌”家具开发展示，突出产品的文化内涵和新技术的应用。

　　七、成本计划

　　企业的产品组由1、2、3类组成。成本计划如下（第一年和第二年销售价格的100%）：

　　有特殊需求的客户，包括单一客户、集团客户。

　　成本计划（目标成本）%88%85%

　　毛利率%12%15%80%

　　成本计划：材料、人工和费用（财务费用、租赁费用、销售费用和保险）费用、运输费用、折旧费和其他可以计入成本的费用）。

　　举例：单客户产品（全卧室）成本构成表：

　　（1）主要原辅材料和成型件：约55%

　　（2）装修装饰材料及人工支出：18%

　　（3）广告费用和样品开发费用：5%

　　（4）管理费用（财务费用、租赁费用等。）：10%

　　（5）毛利率：12%

　　八、现金流计划

　　年销售额780万元，月销售额65万元，生产周期40天，其中二三类不做现金流计划。因为第二类有50%的存款，第三类随机投资的主要是文员和操作人员的工资支出。

　　780万元×80%=624万元；

　　624万元÷12=52万元（与一流产品同卖）

　　资金周转天数：80—90天/次

　　营运资金需求：销售总额的55%，即28.6万元×3个月=85.8万元

　　销售（第一类）初始投资、最终投资、中期回收和最终回收

　　52万元/月28、6万元85、8万元52万元156万元，156万元/3个月，具体现金流由专业人士设计。

　　九、投资回收

　　1、投资回收期（初始投资额为100万元）

　　新企业设计投资回收期（不少于）20个月。

　　2、投入资本的初始分配

　　固定资产投资；营运资本投资；一次性销售投资；20%；80%

　　20万，80万，40万

　　100万元，其中40万元为流动资金贷款

　　初始固定资产和流动资金总额在140万至150万元之间。

　　十、组织和员工

　　1、组织

　　鉴于小组织的特点，经理层将兼任运营层三个部门的负责人。管理跨度不超过1：4，要努力做到1：3。[见下页表格]

　　2、雇员

　　企业初始人员编制不到30人。人员配备标准为年人均销售额25万元以上（65万×12个月=780万元÷25万元=31.2人）。

　　执行层

　　决策层

　　超过60%的员工是国企共保和富余相关人员（设定为符合市**关于享受优惠政策的要求），员工的工作条件和工资待遇应该是环境好，待遇好（善待员工就是善待投资人本身）。

　　十一、申请程序和时间表

　　1、步伐

　　发起人确定投资的性质并起草公司章程

　　向负责人发起注册

　　2、日程（准备）

　　企业筹建期为90天。

　　鉴于企业拟租用原单位的部分设备和不同性质的员工，必须经原单位确认，因此开工前必须确认总体进度。

　　大学商业计划书 10

　　一、计划摘要

　　*年来，泡泡茶像一支帅气的新军出现，短短几年间以不可阻挡的势头*卷中国市场。作为一个投资小、门槛低、消费人群广、回收成本快的行业，它已经以旺盛的生命力占据了个人创业的榜首。而且，在商机无限的现代社会，奶茶的时尚吸引力、多样的口味、独特的口感、健康的特性，注定要在快销行业站稳脚跟，引领饮料行业的主流消费。

　　1、具体描述

　　对于我们这些还在上学的学生来说，资金是有限的。同时，如果考虑做加盟店，这类产品的技术含量并不高。而且特许经营费通常比较高。如果开业后收入不可观，对我们来说是不划算的。选择自己开店，既能保证资金的运转，又能随时保证产品的创新，一般有利于小店的发展。

　　2、计划的基本框架

　　目前学校附*有几家茶叶店，有的经营比较好，有的相对较差。然而，他们的茶馆都以同样的方式经营，只提供外卖。这使得业务受到限制。经过市场调查，虽然这种方法节省了消费者的时间，但还是有人希望在店里有一个舒适的座位，慢慢享用。所以我们店的奶茶不仅可以外卖，还可以提供店内服务。当业务达到一定的市场份额，可以考虑同时在线销售。

　　复合休闲饮食文化已经成为餐饮业的主流文化。所以我们在经营奶茶的同时，也引入了其他产品，比如小甜点、蛋糕等。对于一些消费者来说，喝奶茶、吃甜点、和朋友悠闲地聊天是一种享受。而且经过观察，这一带的奶茶配送数量有限，数量不足就不配送了。针对这种情况，由于我们针对的消费群体主要是这方面的学生，所以我们店的送货服务在数量上是不受限制的，是有求必应的。

　　二、市场分析

　　1、市场情况介绍

　　该地区周边有6所学校（泰国中学、泰国职业学院、泰国师范学院、台州机电学院、南师大、南理工）。同时，经过我们的调查，喜欢喝泡泡茶的同学约占44%，不喜欢的只占16%，说明奶茶的消费潜力很大。

　　2、目标市场分析

　　21世纪，复合休闲饮食文化成为餐饮业的主流文化，人们的感性消费支出远远大于理性消费支出。被认为是时尚领袖的大学生在这个领域发挥着越来越重要的作用，他们的市场份额也在逐年上升；作为餐饮业边缘化的一个分支，经营一个针对学生的市场是基于对这一信息的准确把握。

　　作为一个学生群体，对品味的追求越来越高，对事物的新鲜度越来越敏感，对品质的要求也越来越高。但是奶茶的口感并没有自我创新，很难满足消费者各方面的需求。所以茶店的生意越来越难做，首先要做的是做好消费数据的调查分析，然后再做相应的刺激消费的方法。

　　3、客户需求分析

　　经调查，学生对奶茶行业有两个主要要求。首先是产品；第二，服务。对于一些学生来说，他们热衷于市场上现有的产品，而一些消费者更喜欢尝试新产品，但无论是什么样的'消费者，他们更注重服务质量。根据季节不同，消费者对奶茶的需求也不同。夏天，人们更喜欢冷饮，而冬天他们更喜欢热饮。

　　三、竞争分析

　　1、竞争对手

　　目前已有四、五家茶店，如大口九、口渴、上街、避风塘等。这些茶店的奶茶口味和品种都差不多，产品开发也没有什么创新。其他竞争对手是各厂商打造的系列奶茶，如飘香、优乐美、立顿等。

　　2、情势分析

　　（一）分析的优势

　　1、现有的茶馆装修简单，给人的印象是不干净；

　　⒉奶茶品种有限，口味一般，产品开发没有创新；

　　3、厂家打造的奶茶系列价格高，品种单一，口感不如现在入口。受季节限制很大，在炎热的夏天其消耗量会减少；

　　⒋店内销售和外卖服务可以在一定程度上吸引更多的消费者。

　　（二）劣势分析

　　1、奶茶经营面积有限，服务范围有限；

　　⒉新店开张时，有些同学不太了解其基本情况，比如口味，这在一定程度上影响了销量；

　　3、对于热衷于传统奶茶产品的消费者来说，产品创新不易；

　　⒋奶茶的季节性消费很明显，达不到好的消费限额。

　　（三）机会分析

　　1、市场远未饱和，利润率大，奶茶消费者数量多，市场前景广阔，目前竞争对手实力和数量有限；

　　2、良好的品味、认真的服务态度和专业的操作水*在学生中树立了良好的口碑；

　　3、虽然营业面积有限，但室内环境优美，能给学生留下良好的印象（尤其是与其他茶叶店相比），显示出更大的竞争优势；

　　4、的产品种类丰富，口味独特，具有一定的竞争优势。

　　（4）威胁分析

　　1、竞争对手有固定的消费群体范围，肯定会采取相应措施降低奶茶的市场份额；

　　2、随着各种食品供应的种类和数量不断增加，消费者有越来越多的领域可供选择，选择越来越多，产品差异化不足。可乐、橙汁、椰子汁、牛奶、纯净水等饮料在一定程度上瓜分了已经有限的需求市场。

　　3、奶茶是一种高脂肪高热量的食物。当今社会的审美观念（苗条就是美，尤其是对女生来说）和流行的减肥趋势，无疑让部分奶茶消费者（尤其是女性）不情愿地割爱，对他们说不。

　　四、产品和服务

　　1、产品开发规划

　　我们的产品质量有安全保障，产品研发技术不断进步，口味不断创新，针对不同的消费群体推出不同的产品。随着销售额的不断增加，产品开发也在不断增加，从而占据了更多的市场份额。

　　2、研究与开发

　　本店采用傻瓜勾兑法，避免奶茶勾兑人员的技术差异影响奶茶的口感。同时，使用果糖加药机添加果糖可以精确到毫克，满足消费者对糖的不同需求，口味可以随意确定。用果糖代替蔗糖，热量低，美味健康。由于温度差对奶茶的口感起着决定性的作用，带温度显示的保温茶桶可以让我们时刻关注茶叶的温度，从而保证喝奶茶的最佳口感。同时根据消费群体的差异，推出不同的产品。比如我们推荐情侣鸳鸯杯。

　　在产品研发方面，我们在现有奶茶种类的基础上，增加了养生奶茶。结合传统中医养生文化，以天然全谷物为原料制作奶茶：红豆红枣奶茶、燕麦芝麻奶茶、黑豆黑米奶茶、绿豆芦荟奶茶，以及集奶香浓郁、茶香浓郁、粮香四溢、豆香宜人、天然美味、营养健康为一体的五色保健奶茶。

　　当然，在推出奶茶的同时，我们也会通过更多的项目为我们的店铺增添色彩。七色爆米花突破了单色爆米花产品开发的瓶颈；章鱼丸子深受年轻人追捧，味道独特可口；鲜磨咖啡、自助咖啡、花式西点等都是具有时代特色的休闲食品

　　破创新突破，真正让顾客品尝到健康、美味、新颖、时尚的休闲美食。选择多种辅助项目，操作简单。

　　五、市场战略

　　1、产品策略

　　（1）产品复合经营，既把奶茶作为单一产品引入，又提供受消费者欢迎的休闲食品；

　　2与其他茶店相比，推出保健茶；

　　3根据不同的消费者，推出不同的产品；

　　④更注重服务质量，无形产品。为有消费欲望但不愿意自己购买的消费者提供上门服务；

　　⑤产品注重包装，给消费者良好的享受。

　　2、价格策略

　　（1）根据消费者的消费能力和产品类型，制定合理的价格；

　　（2）与竞争对手相比设定相对较低的价格。

　　3、广告策略

　　广告是必须的，我认为可以进行以下几种方式：

　　（1）开学典礼，让学校附*的人知道我们的店开张了；

　　②利用学校人际关系，多做宣传；

　　（三）通过互联网发布信息；

　　④使用即时通讯（QQ、飞信等。）来宣传店铺和产品。

　　4、促销策略

　　（1）开业活动。开业前三天产品半价销售；

　　2每天开展新产品品鉴活动，推广新产品；

　　③积分兑换和券的发放。对于不同额度消费者价值不同的信用卡，规定对应的信用产品给予一定的分值；

　　④班级邮箱放置免费广告，宣传班内销售群体。老同学可以用学生证定时定点免费接收一杯奶茶，通过口碑传播，在客户群中发挥意见领袖的影响力。

　　六、财务计划

　　1、资本需求描述

　　首先，商店需要注册相关的许可证。而且因为我们采取不同的经营方式，需要更多的店面和租房。然后是基础设施的购买，最后是产品和材料的购买。作为做小生意的我们，要想尽办法找到物美价廉的货源，如果买不到好的设备，不仅浪费几百块钱，还可能导致我们失去很多长期客户，一定不能马虎。

　　2、资本投资计划

　　相关文件（营业执照、商标注册等）的办理）：800元

　　店面租金：3万元/年50M2

　　店铺装修：20160元

　　桌椅等设备：4万元

　　专用设备：饮水机1500元，果糖机3000元，奶茶封口机1 400元，温度显示茶桶1 150元，收银机1 800元，咖啡机1600元，冰箱20xx元，烤箱1 400元。

　　奶茶杯、勺子、吸管等。：2500元

　　材质：珍珠粉、椰子、珍珠果等辅料：万元/年

　　电动自行车：一辆20xx元

　　3、投资收益预测

　　日销量：奶茶等。：60杯/天（取年*均值）。休闲食品：260元/天（按一年360天，一个月30天计算）

　　年销售额：6、5万元/年

　　七、风险分析

　　1、市场和竞争风险

　　对于我们这些刚刚进入市场的人来说，无疑面临着巨大的市场和竞争风险。

　　首先，如果我们产品的品味和宣传不够，我们的产品很难增加销量，这将直接影响销售收入和整个商店的运营。其次，现有市场竞争激烈。如果我们的产品策略和推广手段不能吸引消费者，很可能被市场淘汰，才能进入市场。

　　2、产品和技术风险

　　产品的特殊性决定了我们必须重视产品的质量和卫生。但是经营中难免会出现失误，产品的质量问题会直接导致消费者对产品的满意，同时也会对我们整个店铺的形象产生影响。

　　3、管理风险

　　由于创业者是熟悉的同学，店面是一起经营的，在经营过程中可能会出现意见分歧，对新成立的小公司造成很大威胁。同时，公司的管理体系相对松散，容易造成管理混乱。

　　八、内部管理

　　1、组织结构

　　2、管理系统

　　为了加强管理，明确职责，实现整个工作的规范化、制度化，提高工作的管理水*和服务水*，特制定本茶店的规章制度：

　　（1）门店要求树立全心全意为消费者服务的理念，不断提高管理水*和服务水*，积极完成自身工作。

　　（2）本店要求注意外观和个人卫生。

　　（3）店铺要求对消费者积极热情，语言文明，不骂人、不骂人；

　　（4）我们店要求不允许你随意抢食；

　　（5）我店要求严格的食品检验，严禁进入和使用过期、过期、发霉的食品、调料、饮料等。，并做好餐具消毒卫生。

　　（6）本店要求爱护设备，按操作规程操作，不违章操作，确保使用安全，做好防火防盗工作。

　　3、人力资源规划

　　在现有人力的基础上，随着业务的不断扩大，需要的人数也会增加。在未来的商业中，我们鼓励更多的创业大学生加入我们。只要你有一颗温暖真诚的心，你就能成为我们中的一员。

网站运营商业计划书范本五份（扩展6）

——培训商业计划书通用五篇

　　培训商业计划书 1

　　项目介绍：

　　将先进制造技术、电子整机产品制造技术、电子表面组装技术、电子兀器件和材料制造技术、集成电路制造技术和微组装技术进行了有机整合的以系列产品驱动培训项目，使培训对象掌握现代电子制造企业在先进制造大环境下所涉及的产品设计、制造工艺及先进电子产品制造生产线设备等相关知识、技术、技巧。

　　面向范围：

　　再就业培训；应届毕业生岗前培训；在电子及相关行业从事电子产品设计开发、生产制作、安装调试、维护检修及生产组织、技术管理、产品推广、营销管理等。

　　申报理由：

　　1具有所培训领域相适应的固定培训场所及配套设施设有电子产品设计与检测中心、印制电路板制作中心、电子工艺中心、电子产品先进制造技术中心等培训场所及相关配套设施。

　　2具备相应的仪器设备和系列产品样本

　　（1）仪器设备

　　电子产品设计与检测中心：102工位的制作流水线、GOS602示波器72台、EIC-108面包板120个、高配的方正文祥E560计算机104台、基于Mega 128实验*台的AVR开发测试套件102台；

　　印制电路板制作中心：PCB制作小型工业流水线一套；

　　电子工艺中心：20工位的双边自动流水线6条；

　　电子产品先进制造技术中心：含有全自动无铅波峰焊机、 SM421S全自动贴片机、全热风无铅回流焊机、半自动锡膏印刷机、精密手动贴片台等设备的THT、SMT流水线各一条；

　　（2）能自主设计、生产的系列产品：模拟探月小车、轮式教育机器人、扩音器、声光报警器、单片机开发板、多路线性稳压电源、8路抢答器、TDA2030双声道功放、PWM1直流电机驱动等系列产品。

　　3具有健全的培训管理制度及教学体系

　　（1）培训工作要准备充分，注重过程，讲求效果，防止形式主义。

　　（2）授课方法要以产品驱动培训，通俗易懂，深入浅出。

　　（3）参加培训的人员要准时参加培训，严格遵守培训课堂纪律，认真听课，做好笔记。

　　（4）参加培训的人员要积极思考，多动手；培训后要回顾总结，把学到的知识灵活运用到工作中，以此起到立竿见影的效果。

　　（5）培训结束后，严格按照考核标准组织考试，上报相关单位。

　　4具有专职的培训管理人员

　　（1）组织保障。对安全生产培训的管理，首先要做到组织落实。建立培训管理部门、服务部门和相关人员（包括部门负责人、教师、班主任、管理人员、服务人员等）岗位构成的培训组织网络。

　　（2）职责划分。培训机构内部建立相关管理部门和人员岗位设置，制定管理职责和岗位工作标准，做到职责明确，责任到人。

　　5具有所培训领域相适应的专（兼）职培训教师队伍

　　培训教师均具有本专业非教师系列副高以上专业技术职务（专业能力突出的可以放宽到中级职称）或高级职业资格（含相关职业资格的考评员），具有较丰富的专业实践经验和专业技能教学经验，熟悉行业企业规范和标准以及专业领域的前沿知识和技术，了解企业文化。

　　6证书领取

　　培训机构要做好证书类别、编号的登记存档，一周内通知学员或学员单位领取证书，由学员或领证人做签收记录。

　　培训商业计划书 2

　　自从进入21世纪后，我国培训行业发展十分迅猛，培训的机构有如雨后春笋般增加。*年来，受就业竞争压力加大等因素影响，中国培训产业的发展呈现出强大的生命力。培训的机构商业计划书也是竞争中的重要部分，下面我们来看一下培训的机构商业计划书主要内容。

　　一、商业计划书摘要

　　培训的机构商业计划书摘要是风险投资者首先要看到的内容，它浓缩商业计划书之精华，反映商业之全貌，是全部计划书的核心之所在。它必须让风险投资者有兴趣，并渴望得到更多的信息。篇幅一般控制在两千字左右。主要包括以下几项内容：

　　二、培训公司概述

　　介绍公司过去的发展历史、现在的情况以及未来的规划。具体而言，主要w有：公司概述：包括公司名称、地址、联系方法等;公司的自然业务情况;公司的发展历史;对公司未来发展的预测;本公司与众不同的竞争优势或者独特性;公司的纳税情况

　　三、公司的研究与开发

　　介绍投入研究开发的人员和资金计划及所要实现的目标，主要包括：

　　四、培训产品或者服务

　　创业者必须将自己的产品或服务创意向风险投资者作一介绍。主要有下列内容：

　　五、管理团队

　　在风险投资商考察企业时：“人”是非常重要的因素。在某种意义上讲，风险创业者的创业能否成功，最终要取决于该企业是否拥有一个强有力的管理团队，这一点特别重要。全面介绍公司管理团队情况，主要包括：公司的管理机构，主要股东、董事、关键的雇员、薪金、股票期权、劳工协议、奖惩制度及各部门的构成等情况都要明晰的形式展示出来;要展示你公司管理团队的战斗力和独特性及与众不同的凝聚力和团结战斗精神。

　　六、市场与竞争分析

　　目标市场：主要对产品的销售金额、增长率和产品或服务的总需求等，做出有充分依据的判断。目标市场是企业的“经营之箭”将产品送达的目的地，而市场细分是对企业的定位，你应该细分你的各个目标市场，并且讨论你到底想从他们那里取得多少销售总量收入、市场份额和利润。同时估计你的产品，真正具有的潜力。

　　风险投资家是不会因一个简单的数字就相信你们计划的，你必须对可能影响需求和市场，策略的因素进一步分析，以使潜在的投资者们能够判断你公司目标的合理性，以及他们将相应承担的风险，一定要说你是如何得出你的结论的。

　　七、生产经营计划

　　生产经营计划主要阐述创业者的新产品的生产制造及经营过程。这一部分非常重要，风险投资者从这一部分要了解生产产品的原料如何采购、供应商的有关情况，劳动力和雇员的情况，生产资金的安排以及厂房、土地等。内容要详细，细节要明确。这一部分是以后投资谈判中对投资项目进行估值时的重要依据，也是风险创业者所占股权的一个重要组成部分。八、财务分析和融资需求

　　财务分析资料是一个需求花费你相当多时间和精力来编写的部分。风险投资者将会期望从你的财务分析部分来判断你的未来经营的财务损益状况，进而从中判断能否确保自己的投资获得预期的理想回报。财务分析包括以下三方面的内容：

　　九、风险因素

　　详细说明项目实施过程中可能遇到的风险，提出有效的风险控制和防范手段，技术风险，市场风险，管理风险，财务风险，其他不可预见的风险

　　十、投资者退出方式

　　股票上市：依照商业计划的分析，公司上市的可能性做出分析，对上市的前提条件做出说明

　　股权转让：投资商可以通过股权转让的方式收回投资

　　股权回购：依照事业商业计划的分析，公司对实施股权回购计划应向投资者说明

　　利润分红：投资商可以通过公司利润分红达到收回投资的目的，按照本商业计划的分析，公司对实施股权利润分红计划应向投资者说明。

　　培训商业计划书 3

　　第一章认识到自我的生命价值

　　造物主为万物准备了一个生存环境，所以我们可以赤手空拳出生。当今社会，生存和挑战并存。我觉得作为当代大学生，应该有忧患意识；你可以提前感受到在社会上可能遇到的一些困难和挑战，让自己的生活有一些压力，让自己更容易进步。

　　第二章问运河有多清澈，但只有活水的来源——关于创业的想法

　　创业计划的理念是基于学校的指导和学校的有形无形资源。中南大学创新素质教育基地的建立，为我们提供了创业的*台，是一切创业理想的基石。

　　一、成立乐器培训中心的出发点:

　　1.创新素质教育基地具有无形的品牌效应；

　　2.学校提供有形的场地；

　　学校学生人数多，相对集中，其他地方很难做到；

　　学校老师和领导的支持和引导，让我们更加自信；

　　创新素质教育基地的领导愿意给予一定的资金投入；

　　每一届都有新生入学，是不间断的资源优势；

　　到现在铁路校区还没有正规的乐器培训和辅导，但是有一部分学生想学乐器，但是找老师很不方便，单独请老师的费用很高；

　　本人湖南师范大学附中毕业，从小就被一些美术感染，所以对美术很感兴趣，对如何办班有一定的了解；

　　认识一些搞艺术的老师，也请了一批教乐器的兼职老师；

　　达雅音乐学校、节奏音乐学校愿意提供教学指导和师资；

　　我相信我可以组织一个和谐活跃的器乐理事会来负责招生和宣传。

　　二、比较创业:

　　打造一个品牌，获得社会信誉不是一天的事；

　　要向国家缴纳经营管理税，这就要求企业要有较高的经济效益，而经济效益一般是建立在较高的资本投入上的，所以创业必须有强大的经济实力做后盾；创业风险大；人员非常复杂，操作管理非常困难；

　　三、分析

　　学校的大力支持；

　　学生感兴趣，只要宣传力度大，收费合理，应该有很多学生愿意学；

　　老师有一定的保障。

　　第三，推论:

　　通过以上三个方面的分析，希望建立一个收费较低的流行乐器辅导班，旨在培养学生对音乐的兴趣，丰富校园文化生活。

　　第三章市场调查

　　一、具体安排

　　时间(20xx年11月-20xx年1月)

　　制作200份问卷，打印出来；

　　组织人员进行调查；

　　对问卷进行分类统计；

　　分析总结市场前景。

　　二、分析

　　经过*两个月的调查统计，有相当一部分学生想学乐器，但是很多人愿意支付非常低的学费，也就是说有一部分学生一个月只想出去30元学一件乐器，有10%的人认为只要价格合理就可以接受，但是要求老师有一定水*。

　　三、预算

　　1 .经济预算招生费

　　宣传费是三个彩色喷剂和一张照片

　　1000份传单

　　乐器音乐会彩喷

　　1000个乐器音乐会节目

　　老师上课费用——一节课100元

　　请老师、印刷、制作彩色喷剂的费用

　　2场地成本预算

　　3收取学费预算

　　4利润预算

　　四、推理

　　可以成立乐器培训中心。如果激发学生的积极性，就会有越来越多的人去学*。

　　第四章申请材料

　　中南大学创新素质教育基地的创建，是为了培养学生的创业能力，提高学生的综合素质，让学生做自己想做的事，做真正可行的事。在这种情况下，我们得知学校愿意为学生提供这样的创业*台，我们的乐器培训协会决定策划一个类似“创新素质教育基地乐器培训中心”的项目。详情如下:

　　目的:规划乐器培训中心的目的是培养我们学生的实践能力，体验理论与实际工作之间的差距。通过实践，我们可以不断吸取经验教训，提高进入俱乐部后的一代能力，加强学生之间的分工合作能力，使我们的大学生活更加充实和生动。我们不仅可以学好书中的东西，而且可以在实际工作中使用它们。丰富校园文化生活可以让学生在紧张的学*后放松下来，可以加强工科学生的艺术涵养，让大学校园成为培养复合型人才的摇篮，让一部分因为各种原因而未能对音乐产生依恋的学生真正体验到艺术的魅力和音乐的灵魂。

　　组织:乐器培训中心由学生组织策划，学校领导担任顾问，引导组织向健康积极的方向发展。组织成员主要由器乐协会组成，聘请乐器专业教师，支付工资，进行统一管理，收取少量培训学生的费用。

　　合作模式:乐器培训协会以与外界合作的形式建立乐器培训中心。乐器培训协会(甲方)提供教学场地，负责校园管理和组织。主办单位(乙方)组织一批教学骨干教师，提供数名教师。

　　教学和学生练*用的昂贵乐器。

　　模式:根据具体招生人数，具体规模需要进一步调查统计。只要学校场地允许，培训规模可以适当扩大，但这是在不影响学校正常教学和学生正常学*生活的前提下。

　　前景预测:经过一段时间的考察，乐器培训有很大的生存空间。我们学校没有正规全面的乐器培训班。很多学生坐长途汽车去外面学乐器。一些因为学费较高而学不进去的学生，一批学生想学，但由于种种原因，无法获得，这也成为他们的遗憾。而且每年开学后都会有新同学来学*，前景看好。以后学校开设音乐专业后，我们不会影响学校的教学秩序。培训中心只招收非专业的业余乐器学生，使得学校的艺术氛围更加浓厚。

　　培训时间:安排在学生周末和暑假前的某个时间，培训班每期招生一次，每次培训时间为两个月，这样在考试前期也可以停止培训，不影响学生考试。

　　培训内容:吉他、扬琴、架子鼓、电子琴、小提琴、长笛、萨克斯、钢琴、二胡、古筝等。

　　老师:我们聘请了几位知名的乐器专家。现在我们邀请了著名的扬琴家程鹏在我们的'培训中心授课，还有一些专业的老师负责他们的工作。我们还定期聘请国内知名教授来我校讲课，可以加强与外界的交流，开阔学生的视野。我们中南大学的音乐教授只要有时间和机会都会请他们给培训中心做一些相关的讲座。

　　管理:学校领导指导，乐器培训协会统一管理培训中心。乙方和乐器协会共同制定培训制度和具体合作合同。

　　希望学校能批准成立“中南大学创新素质教育基地乐器培训中心”，给予精神鼓励和支持，让我们的学生开拓新的视野，锻炼组织管理能力，学会使用，学会创新。

　　声明人:聂麒麟学校印章:

　　时间:20xx年11月20日签字:

　　第五章创业计划的实施

　　1 .成立创新素质教育基地器乐理事会

　　总统

　　副总统

　　招生官(4名系员)

　　宣传干事(4名部长)

　　2起草与节奏音乐的合作协议

　　培训商业计划书 4

　　20xx年6月甘肃省首届中和地产杯创业项目大赛在生内征集创业项目，共有431个项目报名参赛，我的项目有幸被选入36强。9月下旬在兰州雁滩高新开发区举行复赛。在现场展示项目时，我的学生5岁多的刘昭君、张书元、王鑫，现场进行了演示，使我获得了全场最高分9.45分。因为我不知道网上投票有代理400元买500张票。最后仅以0.1分之差没进入决赛。位列第十三名。当前西北民族大学外语学院团委**孙向涛，正准备用我的这个项目组织学生，参加该校的大学生的“挑战杯”创业大赛。对此我很高兴表示要给予他们帮助，使这个项目的以推广。

　　一、理论研究：

　　作为甘肃省珠算协会理事，从上个世纪90年代中期开始，我就开始开发一种比较珠心算更简便的新教学方法。1998年记者迭目江腾在《甘肃日报》发表了题为“杨氏发明指算法开发智力益学童”的报道，标志着由我首创开发的幼儿数学启蒙教育的新方法已经基本成型。1999年《学前教育研究》杂志第二期发表了我的文章“幼儿指算法的构想及意义”。1999年开发的指算器获国家专利局外观设计专利，专利号zl98 3 05463.0。XX年6月《杨隆骞指算法》一书由甘肃教育出版社出版。记者马效军在《甘肃日报》上发表了题为“杨隆骞指算法出版发行”的报道。在此期间我又首创开发了益智手操、手指操。XX年《学前教育研究》第四期发表了我的文章“巧手启智健脑的手部小肌肉运动操”。同年底我的又一本书“手操指算教学法”由甘肃少儿出版社出版。《XXX》《鑫报》都与以报道。XX年年我的科研课题“数学启蒙新教法”被列入中国教育学会十一五规划课题“钱学森达成智慧教育思想研究与实践”的子课题。记者李欣瑶在甘肃日报上发表了题为“我省一幼教方法列入中国教育学会重点课题”的报道。在此期间我不仅完成了配套的练*册、*题集，而且还完成了《幼儿启蒙教育领先方略》一书的初稿。该书共十五万多字，提出了有别于传统“亲子教育”的一系列幼儿启蒙教育全新的理念、作法与观点。

　　二、实践推广：

　　从1998开始我就在各地宣传、介绍、推广杨隆骞指算法。1999年我的“幼儿指算法的构想及意义”一文发表后，引起了全国各地许多教师、家长的关注，当时收到了300多封求教、求购资料的信，我都给与回复。十几年来我曾给金川公司幼儿园几百名幼儿教师，给甘肃幼儿师范学校1000多名学生做过报告。给会宁县幼儿园、XXX司令部幼儿园、青海大通幼儿园、北京阳光红学校、江苏泗洪树人学校、河南新乡天骄学校培训过教师150多名。足迹遍布黑龙江的齐齐哈尔，云南昆明，安徽合肥，四川成都，青海格尔木、西宁、大通，甘肃的兰州、永靖、成县、华亭、白银、景泰、武威、金昌、天水、永登、会宁、临潭等地宣传推广。亲自教授学生300多名。

　　三、教学效果：

　　十多年来我培养的学生最大的已经上了初中，最小的还在幼儿园。冶依冉至今仍然保留着千位数加减心算的能力。其他如于健钰、石婕妤、孙伟、罗珊珊、高舰巨睿、常与时、马锦、刘昭君、张书元、王鑫等都形成了百位数心算的能力。XX年3月5岁半的方斌现场表演回答大家的提问，记者罗虎写了题为“手操指算显神奇”的报道。发表在《甘肃日报》上。冶依冉、方斌、赵蕊琳、马锦、常与时、张书元、刘昭君、王鑫等多次跟随我在安徽卫视、甘肃卫视、甘肃公共频道、兰州生活频道、公共频道、新闻综合频道等电视台现场表演。

　　四、媒体报道：

　　甘肃日报》、《甘肃经济日报》、《兰州晚报》、《科技鑫报》、《西部商报》、《甘肃青年报》、《都市天地包》、《甘肃教育报》、《金昌日报》、《镍都报》、《天水日报》、《白银日报》、《张掖日报》、《武威报》、《格尔木报》等报纸《现代社团》、《绿荫》等杂志都曾予以报道。20xx年6月3日，《天水日报》以“杨隆骞手指尖上做文章”为题对我开发研究推广手操指算做了报道。甘肃卫视、安徽卫视、武威电视台、白银电视台、格尔木电视台、金昌电视台、金川公司电视台、西北师范大学电视台、河南卫辉电视台、江苏泗洪电视台等多家电视台予以报道。

　　五、获奖情况：

　　XX年获全国首届教师创新大赛一等奖，《甘肃日报》曾以“杨隆骞指算法”引起关注，予以报道。XX年获安徽卫视“金点子行动”大奖。XX年获全国第六节脑功能开发学术研讨会一等奖，甘肃公共频道“新新闻时间”年度创意发明奖。XX年获全国有二科学教育研讨会三等奖。XX年年获甘肃老教授学会优秀论文奖。20xx年被评为甘肃省银龄行动优秀专家。20xx年“幼儿手操指算培训中心”获甘肃省首届中和地产杯创业项目大赛优秀奖。

　　六、培养对象：

　　该特种教育学校培养的是毕业的大中专学生、教师、家长，他们学成之后可以用这种方法教育幼儿，尤其是毕业生可以以此进行创业。开办培训班培养学龄前儿童。教师、家长可以用这种方法教学。此外还可以开班培养幼儿。

　　培训商业计划书 5

　　第一部分:工作室简介

　　一、工作室名称:xx舞蹈工作室

　　工作室设置背景:xx科技学院xx街舞团成立于20xx年(原f3街舞团重组)，拥有xx最权威的师资力量！

　　让你彻底感受到xx科技学院街头文化的火热氛围！

　　二、公司的经营项目:舞蹈培训、商业演出

　　(1)舞蹈训练

　　调查显示，*几年xx各类高校都有自己独特的文艺社团，舞蹈是历届校园演出中每次演出的亮点。街舞、民间舞、动感女同舞等表演深受学生喜爱。

　　学*舞蹈不仅可以丰富自己的业余时间，还可以满足自己的自我表达欲望，进一步提高自信心。在城市白领中，工作繁忙必然会压抑身心。

　　选择放松的方式。除了用器械健身之外，美妆舞也很受白领的青睐。颈肩劳损是长期工作留下的通病，增强运动能量可以有效改善这种情况，通过舞蹈、音乐中的感官刺激逐渐改善情绪。

　　因此，我们的定位是一个综合舞蹈工作室，课程包括:

　　Poppin(普通班)

　　Poppin(高级课程)

　　中断(常规课程)

　　破碎(高级班)

　　爵士乐(普通班)

　　爵士乐(高级班)

　　(2)商业演出

　　*年来，各种商家争相使用各种宣传手段来提高自己。无论是品牌汽车、精品楼盘，还是各种电器商品的品牌推广，商家都会选择用商业表演来争夺消费者的关注和重视。

　　因为受邀演员的演出价格比较贵，很多商家都把目光放在了大学生身上。一是大学生素质比较高，二是商家眼中的“廉价劳动力”。

　　而我是慢慢从“廉价劳动力”变成“专业业务团队”的领导者。大二期间，我开始频繁参加这样的活动。

　　商业演出一般安排在周末，这样时间既不会影响自己的学*课程，又能赚到额外的收入，减轻家庭负担。

　　身边越来越多的朋友想加入我。我召集好朋友参加，取名xx舞蹈工作室。就这样，我带领学校里有舞蹈特长的女同学打开了xx商演的舞蹈表演市场。

　　三、项目投资:

　　1、培训班(含场地两年租赁费约6000元；装修费用1500元左右；设备费用500-600元左右；宣传资料费用200-400元左右；(三位导师*均投稿，一位投稿2800-3000元左右))

　　四、项目概述:

　　1、项目目的:

　　为喜欢舞蹈、想通过舞蹈培养自己气质的客户提供完善的学*场所和表演基地(包括各种舞蹈训练、舞蹈编排、舞蹈比赛指导、商业表演等)。)、

　　同时为大学生提供勤工俭学考试岗位，为专业舞蹈演员提供培训和指导。从而满足文明大都市人们精神需求，提供优质服务。

　　2、背景:

　　在*几年的`工作中，原xx街舞队成立于20xx年，曾担任xx市xx礼仪演绎公司街舞员，多次担任街舞编导。伴舞业务积累了很多信息和资源，演员的人才输送得到了学校舞蹈队的大力支持。在xx地区商业公司的支持下，可以大大缩短培训周期，提高教学和培训课程的效率。

　　3、可行性:已实施并取得良好效果。

　　动词（verb的缩写）回收期:

　　最多两个学期(一年)左右就能赚回全部投资费用。

　　三个培训班最少10人开班，所需的教学费用都是每人300元。授课时间为每周两节课(90分钟)，可以赚一年的房租。

　　我们也可以在服装道具方面变相盈利。入学后，学生必须购买校服，并经常会举办一些小型街舞比赛来赚取注册费。我们会经常联系一些需要商业宣传的公司，也可以赚取相对费用。按报名总人数(50人)计算，招生费收入约1.5万元。除去房租水电和宣传费用，第一笔利润大概是1500-20xx元。

　　如果有其他情况，我们暂时讨论。

　　第二部分:市场分析

　　一、舞蹈产业的发展历史

　　舞蹈产业在欧美、韩国等发达国家蓬勃发展。全世界人民一直在追求物质文明和精神文明。舞蹈无疑成为精神文明的代言人之一，显示出巨大的生命力。

　　目前，虽然我国的舞蹈培训机构越来越宽容，但集培训和表演为一体的综合性舞蹈培训机构仍处于起步阶段，人们还没有充分认识到舞蹈艺术带来的商业效应，国内商家和企业在自身的宣传策划上大多处于相对清晰和创新的状态，而文艺宣传在日益激烈的国际国内市场竞争中必然会成为新的趋势，通过文艺节目吸引客户，在客户放松的时候增加客户对企业或产品的满意度。

　　因此，商业演出的快速开放，不仅可以使国内许多企业有效提升品牌的影响力和知名度，还可以使人们在享受**带来的美好社会环境的同时，享受到高品味和丰富多彩的精神生活。

　　二、当前舞蹈工作室的发展

　　一个集训练和表演于一体的综合性舞蹈培训机构的发展潜力巨大。更何况xx目前还空缺。

　　因此，通过自己的专业知识，可以培养专业的商业表演者和需要提高自身气质和修养的人，同时帮助大学生提供勤工俭学考试岗位，使项目能够解决自身创业，促进就业，缓解大学生学费压力，同时满足现阶段人们对高水*精神文明的追求。

　　第三部分:市场风险预测

　　一、收入风险

　　现阶段，舞蹈工作室的运营模式虽然已经在欧美、北京、广州等国内大城市取得成功，但是xx地区的发展会存在一定的风险。

　　一是xx地区的消费能力和消费观念还没有达到普遍要求的水*。与北京、上海相比，地域文化差异相对较大。xx人的民俗，向来重物质文化轻精神文明，所以北京的成功不代表xx的成功；

　　其次，由于服务的内容是抽象的，属于无形商品，体现无形资产，其价值难以量化，客户需要有一个理解和接受的过程。不过可以主要针对大学生。

　　二、技术风险

　　舞蹈训练是引领精神文明新风尚的职业。随着物质和文化需求的不断增加，舞蹈技术和教学技术应该不断更新和转化，应该涉及各种舞蹈类型的综合知识，为不同的需求群体提供服务。为了防范技术风险，需要在原有基础上通过工作实践提高，不断改造学*，创新品牌，打造自己的特色。否则就会落后于社会发展，被社会淘汰。

　　第四部分:自身优势

　　从事舞蹈教学和编导工作数年，具有丰富的培训和表演经验。凭借他对舞蹈的热爱和敏锐的市场洞察力，他的几个合作伙伴有着超前的思维，率先创建了集培训和表演为一体的综合舞蹈培训机构，并以对舞蹈的执着追求努力提高自己的舞蹈技能。

　　所以，我相信经过不懈的努力，我有能力把xx舞蹈工作室经营好。

　　因为对舞蹈训练和商业表演有很强的专业兴趣，所以也想把自己的性格和专业要求匹配起来，有诚实、热情、稳定的良好性格，有很强的吃苦耐劳、开拓进取的性格。

　　有一定的开拓创新的技术和专业能力基础，具有善于沟通、友好可爱、容易被他人接受的优点。

　　自20xx年以来，她在舞蹈界获得了许多重要奖项。前F3获得20xx校园舞林大会一等奖，20xx年与何润东、沈建宏同台演出。定期承担xx市及周边地区的街舞活动，带学生参加各个部门的演出，与4名学生有着丰富的教学经验，是校园街舞文化的主流。所以我坚信我的努力不会白费，机会留给有准备的人。

　　第五部分:环境和地理优势

　　位于xx市xx科技学院门口最繁华的街道中心，属于学生购物时间最多的区域，适合各种消费群体。它是xx市最大的购物中心，人群密集。环境得天独厚。

　　第六部分:可行性分析

　　一、目标客户的范围

　　(a)舞蹈培训:

　　1、主要目标是学校的学生和周围的青少年。

　　2、有需要的人(求职者、大学毕业生、商界领袖)。

　　二、项目特点

　　结合xx的具体情况，引进新产业，开拓新思路，寻求新突破，满足人们日益增长的物质文化需求和精神文明需求。更重要的是，商业演出是用来宣传商家和企业，提升企业产品和商品品牌，提高企业在社会地位上的竞争力。

　　通过舞蹈技能培养专业的商业表演者，引导更多的人从事创业就业或通过掌握技能重新调整专业岗位，让社会充满和谐。

　　因此，该项目发展前景适合xx市，需求潜力广阔，能够得到公众的支持和人民的接受。

　　第七部分:工作室的发展前景

　　11月，xx舞蹈工作室将赴xx高校巡回演出，希望能吸引更多商家和学生朋友的关注。未来两年，我们将深入各大校园，帮助提升校园文化生活，成为某些大学生的知名舞蹈学*品牌。

　　此外，在商业演出的发展过程中，我们应该逐步从承办演出转变为活动组织者的角色。更好地服务大学生和社会，努力成为有利于大学生与社会沟通的现实*台。

网站运营商业计划书范本五份（扩展7）

——网站创业计划书汇总五篇

　　网站创业计划书 1

　　进入21世纪，科技的发展对人们日常生活以及社会的各个领域起着越来越举足轻重的作用、而信息产业作为科技发展的龙头产业，其作用更是不言而喻的、中国在几年之内，将成为世界上拥有最多电脑用户的国家、对于未能跟上时代步伐的国内校园网现状，急需得到进一步的改善、

　　我对这个"校园网"的方案进行了市场可行性分析和财务分析，制定了旨在发展"xx税务学院信息经济学院校园网"和向其他高校推广校园网的建设策略，并结合当前市场状况进行了风险分析、

　　整体方案：

　　校园网站

　　定位：xx税务学院信息经济学院校园网站校园易网，将定位于以提供全方位的信息服务为主，辅以电子商务服务，实现校方管理的全面上网，突出网络的方便、快捷，利于校方的统一网络化管理，同时可以丰富在校学生的课余生活，为广大师生的校园生活提供最大的方便和空间、

　　目标：在xx税务学院信息经济学院局域网与广域网建立的基础上，将此校园网站办成为全体师生提供全方位的周到的服务的多功能网站，可使学校的教学教务管理电脑化，网络化、通过在互联网上的链接，扩大xx税务学院信息经济学院在社会上的知名度、服务的对象是全体在校学生和教职员工，校方在管理时采用网络系统，能使信息更快速、安全、准确的流通、

　　网站内容：网站开设四大频道："学校在线""缤纷校园"以及"事事关心"、

　　主页包括：

　　1、站点导航

　　2、引擎搜索

　　3、时世新闻

　　4、公告栏

　　5、会员俱乐部，包括"会员公约""会员注册""会员积分榜―积分方法及奖励细则""投诉"站和"会员优惠地带

　　6、天气预报

　　缤纷校园

　　1、首页，包括"魅力青年""多彩生活""勤工助学""点歌台"等项目、每项都可介绍一些主要内容，点击"更多"可进到对应的项目中、

　　2、魅力青年，主要介绍我院每届优秀的毕业生，以及在校的优秀大学生，号召广大的同学以他们为榜样，努力向他们学*、讲述他们曾经发生或正在发生的令人感动或是有深刻的教育意义的故事，给大家以启迪、

　　3、多彩生活，主要介绍我院大学生丰富的校园课余生活，现在学院有社团一百多个，同学们可以加入其中或者自组社团，做一些有意义的事，来丰富自己的人生、页面上有每个社团的名字，点击进入可以了解每个社团的、

　　4、勤工助学，主要介绍我院的相关政策以及申请的程序、为贫困学生提供一个锻炼自我的机会，同时减轻贫困学生生活上的压力，减小负担、页面上对每个勤工助学的岗位都作了详尽的说明，点击进入后可以一目了然、

　　5、点歌台，主要介绍的是学院的学生可以利用校园广播站进行点歌、在页面相应的位置输入姓名，联系方式，所点歌曲名称，收歌人班级、姓名等内容后，广播站就可以根据实际情况进行播放，满足了大家的一种生活需求、

　　学校在线

　　1、首页，包括"税院风采""教学与教务""网上图书馆""后勤中心""考研专栏""人才供求""科技成果"等项目、每项都可介绍一些主要内容，点击"更多"可进到对应的项目中、

　　2、税院风采，下设数个小专题，包括"我爱我校"―对学校历史、地理位置、校园全景的介绍；"名声在外"―详细介绍学校在学术方面的优点，与国内外的交流、参加的研讨会等；"校友通讯录"―由各班的在校生自行创建、该版块设置在公众网上，主要面对的对象是校外的网民，从而扩大学校的知名度、

　　3、网上图书馆，可在网上查阅各类图书的目录及借阅情况―"图书查阅"同时可在网上"预定借书"、目的在于方便学生，节省时间，免去不必要的操作、建立所有图书的数据库，在预定借书时，键入借书证号和班级、姓名、所需书名，注明取书时间即可、

　　4、教学与教务，包括："学籍管理""教学一览""教材仓库"等，还将不定期（在每学期开学初）设置"课程表"一项、该版块的目的是使学校的管理透明化，更可使学生快速方便的了解自己的学*情况、在每一栏目下，都划分为各系的小项"学籍管理"中，将每一个学生的应修课程及应得学分、已修课程及已得学分、各学期所得的综合评分、以及所获的奖励与惩罚等内容建立数据库、查寻人通过键入学号和姓名，可查阅到自己的所得分、"教学一览"中，详列各系的大学四年的课程设置、授课内容和学时，任课教师的个人资料，课程所需教材和参考书目、使用者只需键入系别，即可进入、每学期开学初的"课程表"只需查寻者键入系别和班级，即可获知所在班级的课程安排、

　　5、后勤中心，提供"网上定购火车票"的服务，链接到其他网站的定票专区上，由校园网作为销售代理，提供送票上门服务，票到付款，加收五元的送票手续费、

　　"场地预定"提供的是校内各娱乐场所的时间安排表，使预定者一目了然，更容易做出决定、"网上银行"的思路将在校园网建设的比较完善后推广成为现实，需与工商银行或其他银行共建、校方为每个在校生在工商银行或其他银行建立一个帐号，学生可将现金及汇款存至该帐号内，并拥有一个独立的密码、同时根据饭卡上的密码可将一定数量的帐号内的金额划入饭卡上、只可单向操作，不能将钱划回、

　　事事关心

　　1、首页，包括"国内新闻""国际新闻""热点问题""国防"等栏目、每项都可介绍一些主要内容，点击"更多"可进到对应的项目中、

　　2、国内新闻，下设"政治"介绍我国当前政治政策，使同学们对我国的方针有一个大体的了解；"财经"介绍一些最新的财经政策和新闻；"科技"介绍我国当前最新的科研成果；还包括一些旅游，教育等方面的信息、

　　3、国际新闻，下设"国际局势"旨在介绍当前世界主要国家的政治经济形势；"最新动态"对各国尤其是美国的举动进行详尽的报道、

　　4、热点问题，主要是伊拉克战后重建进展，伊朗核问题，朝韩六方会谈等当前的国际热点问题、

　　5、国防，专门为那些喜欢军事的同学开设，使其对世界上主要国家的国防力量有个大致的了解、

　　当然，以自己现在的水*，计划书还有很多不足和缺陷、但我相信，随着以后阅历和知识的不断增加，我的策划书更加的合理和完善、

　　网站创业计划书 2

　　一.概念

　　网站项目管理就是根据特定的规范、在预算范围内、按时完成的网站开发任务。

　　二.需求分析

　　项目立项

　　我们接到客户的业务咨询，经过双方不断的接洽和了解，并通过基本的可行性讨论够，初步达成制作协议，这时就需要将项目立项。较好的做法是成立一个专门的项目小组，小组成员包括：项目经理，网页设计，程序员，测试员，编辑/文档等必须人员。项目实行项目经理制。

　　客户的需求说明书

　　第一步是需要客户提供一个完整的需求说明。很多客户对自己的需求并不是很清楚，需要您不断引导和帮助分析。曾经有一次，我问客户：“您做网站的目的是什么？”他回答：“没有目的，只是因为别人都有，我没有！”。这样的客户就需要耐心说明，仔细分析，挖掘出他潜在的，真正的需求。配合客户写一份详细的，完整的需求说明会花很多时间，但这样做是值得的，而且一定要让客户满意，签字认可。把好这一关，可以杜绝很多因为需求不明或理解偏差造成的失误和项目失败。糟糕的需求说明不可能有高质量的网站。那么需求说明书要达到怎样的标准呢？简单说，包含下面几点：

　　1.正确性：每个功能必须清楚描写交付的功能；

　　2.可行性：确保在当前的开发能力和系统环境下可以实现每个需求；

　　3.必要性：功能是否必须交付，是否可以推迟实现，是否可以在削减开支情况发生时"砍"掉；

　　4.简明性：不要使用专业的网络术语；

　　5.检测性：如果开发完毕，客户可以根据需求检测。

　　三.系统分析

　　网站总体设计

　　在拿到客户的需求说明后，并不是直接开始制作，而是需要对项目进行总体设计，详细设计，出一份网站建设方案给客户。总体设计是非常关键的一步。它主要确定：

　　1.网站需要实现哪些功能；

　　2.网站开发使用什么软件，在什么样的硬件环境；

　　3.需要多少人，多少时间；

　　4.需要遵循的规则和标准有哪些。

　　同时需要写一份总体规划说明书，包括：

　　1.网站的栏目和版块；

　　2.网站的功能和相应的程序；

　　3.网站的链接结构；

　　4.如果有数据库，进行数据库的概念设计；

　　5.网站的交互性和用户友好设计。

　　网站建设方案

　　在总体设计出来后，一般需要给客户一个网站建设方案。很多网页制作公司在接洽业务时就被客户要求提供方案。那时的方案一般比较笼统，而且在客户需求不是十分明确的情况下提交方案，往往和实际制作后的结果会有很大差异。所以应该尽量取得客户的理解，在明确需求并总体设计后提交方案，这样对双方都有益处。网站建设方案的包括以下几个部分：

　　1.客户情况分析；

　　2.网站需要实现的目的和目标；

　　3.网站形象说明；

　　4.网站的栏目版块和结构；

　　5.网站内容的安排，相互链接关系；

　　6.使用软件，硬件和技术分析说明；

　　7.开发时间进度表；

　　8.宣传推广方案；

　　9.维护方案；

　　10.制作费用；

　　11.本公司简介：成功作品，技术，人才说明等。

　　当您的方案通过客户的认可，那么恭喜你！您可以开始动手制作网站了。但还不是真正意义上的制作，你需要进行详细设计：

　　网站详细设计

　　总体设计阶段以比较抽象概括的方式提出了解决问题的办法。详细设计阶段的任务就是把解法具体化。详细设计主要是针对程序开发部分来说的。但这个阶段的不是真正编写程序，而是设计出程序的详细规格说明。这种规格说明的作用很类似于其他工程领域中工程师经常使用的工程蓝图，它们应该包含必要的细节，例如：程序界面，表单，需要的数据等。程序员可以根据它们写出实际的程序代码。

　　四. 项目实施

　　整体形象设计

　　在程序员进行详细设计的同时，网页设计师开始设计网站的整体形象和首页。

　　整体形象设计包括标准字，Logo，标准色彩，广告语等。首页设计包括版面，色彩，图像，动态效果，图标等风格设计，也包括banner，菜单，标题，版权等模块设计。首页一般设计1-3个不同风格，完成后，供客户选择。

　　记住：在客户确定首页风格之后，请客户签字认可。以后不得再对版面风格有大的变动，否则视为第二次设计。

　　网站创业计划书 3

　　制作人：经济学第六小组

　　时间：二０xx年五月二十日

　　第一章执行总结

　　1.1产品分析¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨1

　　1.2产品品种规划¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨1

　　1.3竞争优势¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨.¨¨ 2

　　第二章市场分析

　　2.1顾客群¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨2

　　2.2支付能力¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨2

　　2.3竞争分析¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨ 3

　　第三章市场营销

　　3.1产品策略¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨3

　　3.2.广告策略??????????????????????..4

　　3.人员推广????????????????????????4

　　4.定价策略??????????????????????..4

　　5.营销策略????????????????????????4

　　第四章风险控制

　　4.1技术风险¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨4

　　4.2管理风险¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨?.¨¨5

　　4.**出机制???????????????????????5

　　第五章财务预算

　　6.1资金需求¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨5

　　第六章管理组织

　　7.1组织结构¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨5

　　7.2主要职位职能描述¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨??????6

　　7.3组织、协作和对外关系¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨6 附件：

　　1.问卷统计结果¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨?...¨¨8

　　2.会议记录¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨???.¨¨?¨¨¨8

　　第一章执行总结

　　1.产品服务：建立一个提供换客以及信息交流的学校社区网站。

　　2产品品种规划： 2.1换客:通过这一网站*台交换闲置不用的东西。

　　2.2 信息交流：学校官方信息：通过这一*台发布学校最新动态。学生自主信息：发布学生信息或活动信息。兼职信息：发布兼职信息。

　　便民广告：发布学校周边地区商家信息。

　　3竞争优势：3.1总体而言：网上创业是一种应用互联网技术的新的创

　　业方式。网络有其独特的优势;首先前期投资小，启动资金低，风险较小。

　　再次，不受店面空间的制约，只要经营者有能力，就可以在网络页面上展

　　示成千上万种商品的图片。最后，在网上建立店铺，能够利用网络搜索技

　　术的便利性，很容易地搜集客户信息，并可以根据不同顾客的偏好建立数

　　据库，提供个性化的服务，从而大大增强其与客户的互动，增强客户的满

　　意度，建立良好、长远的客户关系。

　　3.2服务具体而言：3.2.1换客：根据调查结果表明：学生有很多的闲置物品（尤

　　其以书籍杂志与衣物居多），并且80%的学生愿意通过

　　“换客”尝试交换。而与网络上的换客网不同，校内交

　　换并不存在诚信问题与安全隐患，是实现校友间交流的

　　良好*台。

　　3.2.2 学校官方信息;就调查结果来看，70%人都认为学校网站有信息不足与详

　　细程度低的的问题，而我们可与广播站等学校机构根据情况挑

　　选学生最关注的信息发布，弥补校网的缺点。

　　3.2.3 学生自主信息：根据调查结果，31%的人关注学生自主信息，而有72%

　　的人需要发布信息。主要为失物招领与社团活动的宣传。

　　在网上发布失物招领可以长期保存，并且易于搜索，比广

　　播等更易为人所了解。并且可以更详细全面长期的宣传学

　　校社团活动。

　　3.2.4 兼职信息：根据调查31%的人关注兼职信息，与学生自主信息同样受到

　　关注，网上发布同样容易让信息广布，使校友不在自己到

　　处奔波。

　　3.2.5便民广告：根据调：36%的学生愿意了解便民广告，但一个好的*台可

　　以提供很多的有用信息，如打折信息等，对方便购物等消费活

　　动具有极好的指导作用，假以时日定会有很多校友会接受的。

　　第二章市场分析

　　1.顾客群体：社区网站中换客及学生自主信息一部分初期只瞄准重庆三峡学院的广大在

　　校师生，而便民广告则瞄准周边的商家。

　　2.支付能力:换客及信息的发布对学生来说费用很低，有相当的能力支付。而便民广告由

　　商家为其发布的广告支付，依据广告版面的不同收取不同的费用，商家也有

　　足够的能力支付。

　　3.竞争分析：就广告而言：网络发布有以下优势;

　　1、覆盖面广，观众数目庞大，有最广阔的传播范围。

　　2、不受时间限制，广告效果持久。

　　3、方式灵活，互动性强。

　　4、可以分类检索，广告针对性强。

　　5、制作简捷，广告费用低。

　　6、可以准确的统计受众数量。

　　虽然社区网站不完全具有以上优势，但与传统宣传方式相比仍有其无可比拟的优越性，这是竞争的最大优势所在。

　　第三章市场营销方案

　　1.产品策略

　　依据产品分析和市场调查的结果显示：

　　1. 本项目所经营的产品属于网络经济产品，具有前期投入大，边际成本低，追求市场垄断，

　　是一种时间竞争占主导的经济。

　　2. 依据问卷调查的结果显示有64%的人了解换客，94%愿意将自己的物品进行交换，有30%

　　的人关注兼职信息并通过网络获取信息。

　　3.为商家的广告服务策略如下：据调查只有八分之一的商家愿意在此类网上发布广告。

　　原因一：店面小，同类竞争商家众多，广告打与不打并无区别，并且不愿

　　承担广告费。如：小餐馆

　　二：店面运营时间长，认为不需要打广告。

　　三：加盟店，不需广告。如：避风塘。

　　四：部分店对这种新兴的广告模式毫无了解，不敢贸然尝试。对策：

　　一：广告服务主要面向一些有特色的商家，如5D电影院，旅游业。

　　二：面向一些大的商场或超市。

　　三：面对一些优惠打折的商家。

　　网站创业计划书 4

　　今天笔者作为一个互联网创业大军中的一员，和大家谈谈互联网创业最开始必须要准备的一个东西—计划书。和大家说说我眼中的创业计划书该如何去撰写才能为自己的创业道路提供一份帮助！废话不多说，开始正文。

　　计划书分为四大块。第一块是方案整合；第二块是可行性分析；第三块是方案预算；第四块是运作方式。所以我们也会从这四大块来说！

　　第一块，方案整合。

　　方案整合要细分为一下几点：

　　1、网站定位。网站定位这点应该详细说明该网站服务的对象，网站应该以什么为主，什么以辅，要实现什么。同时可以为服务对象提供什么。这里要详细，让合作伙伴可以很迅速的了解网站的大致情况。

　　2、网站目标。网站目标就是自己网站的发展，能达到什么，能获得什么，能给予什么。重点讲明为服务对象提供的解决方案，能让服务对象获得什么好处和快捷。这里所畅谈未来吧！

　　3、网站内容。这里就是网站拥有哪些频道，首页导航拥有哪些项目，内页频道的分布。要详细介绍每个频道的内容，每个频道的服务项目。这里就是简单说明网站的整体框架。

　　4、线下产品。以上三点说的都是网站内容和网站介绍。这点针对打算推广线下产品的网站。比如有的网站会推广杂志期刊，会员卡等等。线下产品这点应该写出，市场调研对产品的需求大小，实施准备工作，具体操作办法等等！线下产品成本比较高，所以前期的调研工作很重要，这里也一定要详细的说明。

　　5、远景规划。这里就是畅想当网站各项指标都在直线上升的情况下，网站应该推出什么样更具有创新的内容或者产品。并提供理由和解决方案。

　　第二块，可行性分析。分为以下三点：

　　1、目标市场分析。这里应该把网站针对的所有服务对象列举出来，并详细阐述，每个目标用户对网站内容和产品的需求，以及需求的同时能为网站带来哪些利益。

　　2、竞争优势分析。这里就是说明自己和竞争对手相比拥有哪些有点和缺点，还要写出竞争对手网站的有点和缺点，并做出对比，分析出自己缺少的，并提供详细解决方案，说明怎么才能超越竞争对手。

　　3、市场前景分析。对自己网站所处的环境市场做出合理的估算，分析出自己所处的市场大小，市场未来的发展会如何，市场用户群是否固定，用户群是否符合网站定位。

　　第三块，方案预算。

　　根据网站项目的投资要求和整个网站投资项目的.长期规划，拿出多种方案预算。网站预算方案一般化会分为以下几点：

　　1、硬件方面。也就是网站用到的服务器。各种服务器价格也有所不同，有虚拟空间，有VPS，有独立服务器。看你网站的需求，把每个项目的几个列举出来。

　　2、软件方面。主要是服务器系统的购买，现在基本上不要花这个钱了。剩下就是网站程序的开发，是买开发好的程序，还是自己的技术人员开发，分析出各种方式需要的资金。这里要详细说明，开发时间，开发人员数量。

　　3、产品方面。估算出网站线下产品所需要的资金。

　　4、生活开销。根据*时每个人每天的生活所需费用，估算出前期创业人员每月所需的费用。并估算出多长时间收入能维持日常开销，多长时间能盈利。这里所知的生活开销包括吃饭，租房，办公用品等等生活中的日常开销。

　　5、后期如果发展壮大，还会有员工加入，所以后期还会有员工工资方面的开销。这里就不特别说明了！

　　第四块，运作方式。

　　创业的目的是也梦想，更多的是因为赚钱。所以在最后应该是运作方式，运作方式决定网站能否盈利。运作方式依然分为以下几点来介绍：

　　网站创业计划书 5

　　第一章执行总结

　　1.1产品分析¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨1

　　1.2产品品种规划¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨1

　　1.3竞争优势¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨ 2

　　第二章市场分析

　　2.1顾客群¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨2

　　2.2支付能力¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨2

　　2.3竞争分析¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨ 3

　　第三章市场营销

　　3.1产品策略¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨3

　　3.2.广告策略¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨4

　　3.人员推广¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨4

　　4.定价策略¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨4

　　5.营销策略¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨4

　　第四章风险控制

　　4.1技术风险¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨4

　　4.2管理风险¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨5

　　4.**出机制¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨5

　　第五章财务预算

　　6.1资金需求¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨5

　　第六章管理组织

　　7.1组织结构¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨5

　　7.2主要职位职能描述¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨6

　　7.3组织、协作和对外关系¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨6

　　附件：

　　1.问卷统计结果¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨8

　　2.会议记录¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨8

　　第一章执行总结

　　1.产品服务：建立一个提供换客以及信息交流的学校社区网站。

　　2产品品种规划： 2.1换客:通过这一网站*台交换闲置不用的东西。

　　2.2 信息交流：学校官方信息：通过这一*台发布学校最新动态。学生自主信息：发布学生信息或活动信息。

　　兼职信息：发布兼职信息。

　　便民广告：发布学校周边地区商家信息。

　　3竞争优势：

　　网上创业是一种应用互联网技术的新的创业方式。网络有其独特的优势;

　　首先前期投资小，启动资金低，风险较小。再次，不受店面空间的制约，

　　只要经营者有能力，就可以在网络页面上展示成千上万种商品的图片。最

　　后，在网上建立店铺，能够利用网络搜索技术的便利性，很容易地搜集客

　　户信息，并可以根据不同顾客的偏好建立数据库，提供个性化的服务，从

　　而大大增强其与客户的互动，增强客户的满意度，建立良好、长远的客户

　　关系。

　　第二章市场分析

　　1.顾客群体：社区网站中

　　换客及学生自主信息一部分初期只瞄准石家庄信息工程职业学

　　院的广大在校师生，而便民广告则瞄准周边的商家。

　　2.支付能力:换客及信息的发布对学生来说费用很低，有相当的能力支付。而便民广告由

　　商家为其发布的广告支付，依据广告版面的不同收取不同的费用，商家也有

　　足够的能力支付。

　　3.竞争分析：就广告而言：网络发布有以下优势;

　　1、覆盖面广，观众数目庞大，有最广阔的传播范围。

　　2、不受时间限制，广告效果持久。

　　3、方式灵活，互动性强。

　　4、可以分类检索，广告针对性强。

　　5、制作简捷，广告费用低。

　　6、可以准确的统计受众数量。

　　虽然社区网站不完全具有以上优势，但与传统宣传方式相比仍有其无可比拟的优越性，这是竞争的最大优势所在。

　　第三章市场营销方案

　　1.产品策略

　　依据产品分析和市场调查的结果显示：

　　1. 本项目所经营的产品属于网络经济产品，具有前期投入大，边际成本低，追求市场垄断，是一种时间竞争占主导的经济。

　　2. 依据问卷调查的结果显示有64%的人了解换客，94%愿意将自己的物品进行交换，有30%

　　的人关注兼职信息并通过网络获取信息。

　　3.为商家的广告服务策略如下：据调查只有八分之一的商家愿意在此类网上发布广告。

　　原因一：店面小，同类竞争商家众多，广告打与不打并无区别，并且不愿

　　承担广告费。如：小餐馆

　　二：店面运营时间长，认为不需要打广告。

　　三：加盟店，不需广告。

　　四：部分店对这种新兴的广告模式毫无了解，不敢贸然尝试。对策：

　　一：广告服务主要面向一些有特色的商家，如5D电影院，旅游业。

　　二：面向一些大的商场或超市。

　　三：面对一些优惠打折的商家。

　　四：加大宣传力度，推广网站广告。

　　五：对少部分有支付意愿的商家给予特权，给他们靠前的宣传版面。更精致显眼的装饰，

　　而对不愿意支付的商家我们也给他们免费打广告，吸引商家。

　　六：以在校大学生为第一目标群体，面向本校大学生推广产品。

　　七：以学校为根据地，以换客为基础，向其他领域辐射。

　　依据调查的结果，我们制定出以下策略:

　　1. 举办“有奖征集活动”面向全校征集建议，扩大网站知名度。

　　2. 制作宣传视频并以微博为主要*台发布宣传。

　　3. 利用校园广播进行宣传。

　　4. 与学校一些社团进行联系，合作宣传。

　　3.人员推广：

　　1. 在每年新生接待时面向大一新生推广网站，以帮助其更好地了解学校，同时扩大网站影

　　响力。

　　2. 在每年假期前夕发布兼职信息，为想要在假期工作的学生提供有用的信息。

　　4.定价策略：

　　1. 换客实施会员制，每个会员每月收取会费。

　　2. 对于非会员人员，发布每条信息每条收取2元。获取信息免费。

　　3. 对于社团及长期客户的可以签订合作协议，或可依据情况按年收费。

　　5.营销策略：

　　1. 注重网站的维护，及时更新网站信息。吸引更多的人发布信息，扩大网站的涵盖范围。

　　2. 注意维护网站的信誉，对于可疑信息进行核实或警告。

　　3. 注重留意消费者的需求变化，及时调整网站的经营策略。

　　第四章风险控制

　　1.技术风险：一：网络服务的相关技术不配套、不成熟，技术创新所需要的相应设施、

　　设备不够完善。由于这些因素的存在，影响到网络技术的适用性、

　　先进性、完整性、可行性和可靠性，从而产生技术性风险。

　　二：非计算机专业的学生，对网络服务技术方面不精通。

　　措施：一：补充知识，提高计算机能力。

　　二：邀请计算机专业学生参与。

　　三：招聘精通计算机技术人员。

　　2.管理风险：管理经验不足，管理素质不足。

　　措施：一：加强交流，实现知识共享和信息交流互补。

　　二：多读关于管理方面的书籍，补充理论知识。

　　竞争风险：网站自身具有启动资金少，边际成本低的特点，使其进入门槛较低，行业竞争较为激烈。追求垄断的实质也是由于其边际成本低，易于引起价格战并最终导致整个行业的萧条。而且目前此类网站的数目也越来越多。

　　3.推出机制

　　为了保障投资方的收益，当企业发展到一定程度的时候，投资方资金将会逐步退出。退出时间：为了保障投资方的收益，同时为了保障网站的正常运转。退出时间在网站

　　运营后两年。

　　退出方式：

　　一般支付：

　　一、网站以自身营业额为基础，按照事先的协议支付投资方一定金额资金。

　　二、网站以自身的市值支付一定量数额的股本。

　　资金清算：

　　如果网站经营不善，被迫进行清算。企业将依法清算并尽量减少各方

　　损失。

　　一、我们将转移电脑及服务器并将所得资金按一定比例支付给投资方。

　　二、我们将转移未到期的店面，将所得资金支付给投资方。

　　第五章财务预算

　　1.网站运营财务预算

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