商务礼仪中握手礼仪 (菁华3篇)

首页 / 礼仪 / | 2022-11-08 00:00:00 礼仪,商务礼仪

商务礼仪中握手礼仪1

  商务礼仪中握手的方法

  一定要用右手握手。

  双手紧握,一般1 - 3秒为宜。当然,握手握得太紧或不小心用一根手指触摸对方的手是不礼貌的。

  在被介绍之后,最好不要马上联系。当年轻者或职务低者被介绍给年长者、职务高者时,他或她应该根据年长者、职务高者的反应行事。

  也就是说,年长者、职务高者在高位时用点头代替握手,年轻人在低位时也应点头。与年轻女性或外国女性握手时,男性不应先伸手。握手时,男士应脱帽,不戴手套。

  握手时,眼睛应互相注视,微笑着打招呼或打招呼,很多人在握手的同时应按顺序进行,不要交叉握手。

  在任何情况下拒绝不请自来的握手都是不礼貌的,但要拒绝用水或不干净的水握手,并解释和道歉。

  握手时,首先要注意手的顺序。与女士握手时,男士应等女士伸出手后再握手。如果女士不伸出手或不想握手,男士可以点头和鞠躬打招呼。

  不要主动握住女人的手;在与老年人握手时,年轻人通常等待年长者伸出手来握手;与上级握手时,下级应等待上级伸手后再上前握手。

  另外,在接待客人时,主人有义务先向客人伸出手,以表示欢迎;送别客人时,主人也应主动握手,欢迎再次光临。

  *惯上用右手握手。在一些东南漾家,比如印度和印度尼西亚,人们不使用左手去触摸别人,因为他们认为左手是用来洗澡和上厕所的。

  如果你用双手握手,你应该等待双方的右手,然后把你的左手放在右手的另一边,这通常是用来握手礼仪,显示更亲切、更尊重到另一边。

  商务礼仪中握手的基本礼仪方法

  1、握手的先后顺序:

  当多人在场时,要按照,先上级后下级;先长辈后晚辈;先主人后客人;先女士后男士。如果对方是长着、领导、贵宾,一定要先等对方伸手之后才可上前握手,如果对方没有伸手的意思,点头致意即可,尤其是对方是女士的时候,要更加注意。

  2、握手的姿势:

  伸出右手,手掌和地面垂直,四指并拢,拇指稍微张开。手臂弯向内侧,手尖微微向下。总之一定要自然,还要方便别人伸手来握。

  3、握手时间:

  握手时间一般控制在3~5秒,尤其是和女士握手时更应注意时间。握手时建议说些问候语比如说“你好”等。

  4、握手的一些细节:

  握手前一定要摘掉手套再进行握手,女士如果手套外戴有戒指可以不摘手套直接进行握手。男士如果戴有帽子也一定要摘掉,以体现对对方的尊重。按照国际惯例,军人可以戴手套和帽子握手,但是握手前必须要行军礼。

  不宜左手握手;不宜交叉握手;不宜戴墨镜握手;有些人有手汗,建议握手前整理下衣服将汗拭干以免尴尬。

  商务礼仪中握手的方法

  握手一般讲究:“尊者决定”,即由女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手呼应。若一个人要与许多人握手,那么有礼貌的顺序是:先长辈后晚辈,先主人后客人,先上级后下级,先主人后女士。在多数场合,职位高的人应该先伸出手,若他(她)没有这样做,你应该先伸手。

  不要再握手的时候,脸上的表情冷冰冰的。

  女士如果不伸手,千万不要去握女士的手。

  在和女士握手的时候也要温柔,没有力量,要注意分寸。

  要记住是握手,而不是握手指。

  不要刚握完手就拿出手绢擦手。

  握手的方法

  握手的标准方式:

  行至距握手对象1米处,双腿立正,上身略向前倾,伸出右手,四指并拢,拇指张开与对方相握,握手时用力适度,上下稍晃动3、4次,随即松开手,恢复原状。与人握手,神态要专注、热情、友好、自然,面含笑容,目视对方双眼,同时向对方问候。

  握手时精神要集中,双目注视对方,微笑致意,握手时不要看着第三者,更不能东张西望,这都是不尊重对方的表现。军人戴军帽与对方握手时,应先行举手礼,然后再握手。

  握手的先后顺序:

  在一般性的`交往应酬之中,握手的标准伸手顺序应该是:

  (1)地位高的人先伸手;

  (2)男女之间握手,男方要等女方先伸手后才能握手,女士有主动选择是否有进一步交往的权利,如女方不伸手,无握手之意,方可用点头或鞠躬致意;

  (3)宾主之间,主人应向客人先伸手,以示欢迎;

  (4)晚辈和长辈握手,应该是长辈先伸手;

  (5)上下级之间,下级要等上级先伸手,以示尊重。

  (6)师和学生握手,应该是老师先伸手

  (7)多人同时握手切忌交叉,要等别人握完后再伸手。

  在正规的商务场合,则应该基于位高者先伸手的原则下,上述的7个顺序都完全适合于正规场合,但是身份不同是不一样的。例如,女士诗关经理,男士是董事长,女士职位显然比男士低,两个单位商务交往,就是董事长地位高,因此应该由董事长先伸手。但是在一般性的社交场合,无论职位高低,仍然是女士优先,大家在一块玩,不讲职务,不讲头衔,那么在礼仪上就是女士的地位高于男士,因此应该由女士先伸手。

  除了一般场合外,还有特殊场合。最重要的表现在在家里或单位接待客人时,宾主之间握手。一般的规则是:

  (1)客人到达时,主人先伸手。主人先伸手表示对客人的一种欢迎(比如:客人来拜访,主人不伸手说明不拿客人当回事。);

  (2)客人告辞时。客人先伸手。(比如:中午到别人单位去拜访,客人辞行先伸手表示主人请留步,主人先伸手表示逐客,别混饭。)

  个人和群体握手的顺序

  1、由尊而卑:如果在场的人是一个单位的或一个家的人的话,地位高低是很容易分清的。握手由地位高的开始依次往下排。

  2、由*而远:周围有四五个人,或者在宴会厅门口排队,领导排队迎候客人,就不能跳越,应该伸手和最*的人开始握手。群体和个体握手,个体没有伸手,群体的同志就不能先伸手。(举例:某个体到一个公司去做报告,主人派一个司机和一个女办公室主任随同专车来接,个体应该先和女士握手,但司机却先伸手了,这让个体很尴尬。)

  3、顺时针方向前进:围在一个圆桌上,或者坐在一个客厅里面,四面都有人,握手的标准化做法是主人先和自己右手的人握手(右手的人一般是主宾),然后按顺时针方向前进。顺时针方向前进从国际上来讲是一种比较吉利的方向。一般在社交场合人们不喜欢倒时针走,除了运动会入场式或轿车在酒店大堂停车(交通规则要求)、追悼会或遗体告别等情况外。

  握手的力度:

  握手时为了表示热情友好,应当稍许用力,但以不握痛对方的手为限度。在一般情况下,握手不必用力,握一下即可。男子与女子握手不能握得太紧,西方人往往只握一下妇女的手指部分,但老朋友可以例外。

  握手时间的长短:

  握手时间的长短可根据握手双方亲密程度灵活掌握。初次见面者,一般应控制在3秒钟以内,切忌握住异性的手久久不松开。即使握同性的手,时间也不宜过长,以免对方欲罢不能。但时间过短,会被人认为傲慢冷淡,敷衍了事。

  握手的禁忌:

  不要在握手时戴着手套或戴着墨镜,另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交场合可以戴着薄纱手套与人握手。握手时不宜发长篇大论,点头哈腰,过分客套,这只会让对方不自在,不舒服。与*人、印度人打交道,切忌用左手与他人握手,因为他们认为左手是不洁的。除长者或女士,坐着与人握手是不礼貌的,只要有可能,都要起身站立。

  1、最重要的禁忌,心不在焉:不看着对方,甚至是与旁边的人聊天。心不在焉的握手不如不握。

  2、除非没有右手,否则必须伸出右手:一般握手,尤其跟外国人握手,如新马泰一带、*地区、印度人,左右两只手往往有各自的分工,只用右手行使礼节;另外在英语文化中“右”是上位,是好的位置;而“左”是下位,是不好的位置。

  3、握手时戴手套或戴着墨镜:国际惯例只有女人在社交场合戴着的薄纱手套可以不摘。此外一般用的御寒的手套一定要摘。握手时也不要一只手也放在口袋里。

  4、握手时不宜发长篇大论,点头哈腰,过分客套,这只会让对方不自在,不舒服。

  5、在国际交往中,尤其是到西方国家去,握手要避免所谓双手交叉握着对方的双手,即所谓“交叉握手”。

商务礼仪中握手礼仪2

  商务礼仪中握手礼仪标准方式

  行至距握手对象1米处,双腿立正,上身略向前倾,伸出右手,四指并拢,拇指张开与对方相握,握手时用力适度,上下稍晃动3、4次,随即松开手,恢复原状。与人握手,神态要专注、热情、友好、自然,面含笑容,目视对方双眼,同时向对方问候。

  商务礼仪中握手礼仪先后顺序

  男女之间握手,男方要等女方先伸手后才能握手,如女方不伸手,无握手之意,方可用点头或鞠躬致意;宾主之间,主人应向客人先伸手,以示欢迎;长幼之间,年幼的要等年长的先伸手;上下级之间,下级要等上级先伸手,以示尊重。多人同时握手切忌交叉,要等别人握完后再伸手。握手时精神要集中,双目注视对方,微笑致意,握手时不要看着第三者,更不能东张西望,这都是不尊重对方的表现。军人戴军帽与对方握手时,应先行举手礼,然后再握手。

  商务礼仪中握手礼仪力度

  握手时为了表示热情友好,应当稍许用力,但以不握痛对方的手为限度。在一般情况下,握手不必用力,握一下即可。男子与女子握手不能握得太紧,西方人往往只握一下妇女的手指部分,但老朋友可以例外。

  商务礼仪中握手礼仪时间的长短

  握手时间的长短可根据握手双方亲密程度灵活掌握。初次见面者,一般应控制在3秒钟以内,切忌握住异性的手久久不松开。即使握同性的手,时间也不宜过长,以免对方欲罢不能。但时间过短,会被人认为傲慢冷淡,敷衍了事。

  商务礼仪中握手礼仪禁忌

  不要在握手时戴着手套或戴着墨镜,另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交场合可以戴着薄纱手套与人握手。握手时不宜发长篇大论,点头哈腰,过分客套,这只会让对方不自在,不舒服。与徒交往时,要避免交叉握手。这种形状类似十字架,在基督眼中,被视为不吉利。与*人、印度人打交道,切忌用左手与他人握手,因为他们认为左手是不洁的。除长者或女士,坐着与人握手是不礼貌的,只要有可能,都要起身站立。

  握手还含有感谢、慰问、祝贺或相互鼓励的表示。

商务礼仪中握手礼仪3

  商务礼仪中的握手礼仪规范

  1、*等式握手:*等式握手也称标准式的握手;

  具体式样:双方手心向左,握住对方;

  表达含义:单纯的、礼节性的表达友好的方式;

  2、双握式的握手:美国人政客式的握手;

  具体式样:在用右手握住对方右手时,再用左手加握对方的手背、小臂、上臂或肩部;

  表达含义:热情真挚、诚实可靠,对对方信赖和友好的方式;

  3、支配式的握手:也称控制式的握手;

  具体式样:用掌心向下或向左下的姿势握住对方的手;

  表达含义:主动、傲慢、具有优势;处于支配他人的地位;

  4、谦恭式的握手:也称乞讨式的握手;顺从性的握手;

  表达含义:对对方尊重、敬仰;自己谦和、容易接*,愿意受对方支配;

  5、死鱼式的握手

  具体式样:握手时伸出一只无任何力度、质感,不显示任何信息的手;

  表达含义:冷漠无情、消极傲慢;或者是生性懦弱;

  6、捏手指式的握手

  具体式样:有意或无意地握住对方的几个手指或指尖;

  表达含义:异性之间表示矜持、稳重。同性之间表示冷淡、生疏或地位尊贵;

  7、虎钳式的握手

  具体式样:两手相握虎口相触,握的很深、很紧、很久;

  表达含义:久别重逢的思念、牵挂,或者朋友之间的较劲;

  9、抠手心式的握手

  具体式样:两手相握,不是很快松开,而是慢慢滑离,手指在对方手心适当停留;

  表达含义:依依不舍,不愿离别。

  商务礼仪中的握手忌讳

  不要用左手和他人握手。

  不要交叉握手。

  不能戴着手套和他人握手(女士可戴薄纱手套与人握手);

  男性与女性握手时不要抢先出手;

  握手时不要东张西望;

  初次见面握手时间不要太长;

  握手是上下抖动,不是左右摆动;

  不能拒绝与他人握手。若是手不干净,应亮出手掌并表示歉意;

  不能坐着和对方握手;

  商务礼仪中的握手礼仪时间规范

  3---5秒为礼节性的握手;

  5秒以上,同时上下抖动表示热情

  商务礼仪中的握手礼仪规范力度

  有力表示诚意、决心、信任、感激等含义;

  无力表示冷漠、应付、不信任等含义。

  商务礼仪中的握手礼仪速度规范

  出手快表示:情感真挚、友好、热情、愿意交往;

  出手慢表示:冷淡、被迫、应付,无交往欲望。

  商务礼仪中的握手礼仪顺序规范

  在社交场合握手时出手的顺序颇多讲究。一般由尊者决定。

  年长的与年轻的握手:年长的先出手

  女士与男士握手:女士先出手。

  上级与下级握手:上级先出手。

  社交场合先到者与后到者握手:先到者先出手。

  主人与客人之间握手:主人先出手。


商务礼仪中握手礼仪 (菁华3篇)扩展阅读


商务礼仪中握手礼仪 (菁华3篇)(扩展1)

——商务礼仪之握手礼仪 (菁华3篇)

商务礼仪之握手礼仪1

  和人握手时手心不能朝下哦,这是许多略虚弱滴MM容易犯的错误哈~

  俗话说的好女士优先嘛,和女性握手的时候,应该让女性先伸手哦~

  生活中和哥们怎么亲密无间都OK,职场上可不行哦!职场上握手最适合的距离是0.5m到1.5m。

  PS:具体问题具体分析哈,实际距离根据双方滴体型、身高判断哦,千万不要让对方当长臂猿!

  握手时,伸出的那只手不能戴着手套,避免手心有汗、手太脏滴情况哦,不然会雷死人滴~和你握完手后一手汗,或者一手黑,这~~~~~~

  很多人需要握手时,握手的顺序是先主后次,先和重要的人握手。

  PS:当他们距离很远滴时候,可以先从离自己*的人开始。试想一下,一个在你面前的人冲过去很远先和你BOSS握手,你会作何感想呢?

  如果他们刚好在你面前围成一圈,找到最重要滴人从他开始,从左到右沿顺时针方向握手哈~

  当各位亲中有的已经是长辈和上级了,(*^__^*) 嘻嘻……,这个时候你在与下级和晚辈握手滴时候可以用左手拍拍正在握着的两只手,或者用左手拍拍对方滴右肩,表示你欣赏他和鼓励他哦~

商务礼仪之握手礼仪2

  握手是一种礼仪,但人与人之间、团体之间、国家之间的交往都赋予这个动作丰富的内涵。一般说来,握手往往表示友好,是一种交流,可以沟通原本隔膜的情感,可以加深双方的理解、信任,可以表示一方的尊敬、景仰、祝贺、鼓励,也能传达出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虚假、傲慢。团体领袖、国家元首之间的握手则往往象征着合作、和解、和*。握手的次数也许数也数不清,印象深刻的可能只有几次:第一次见面的激动,离别之际的不舍,久别重逢的欣喜,误会消除、恩怨化解的释然等等。

  把握住握手世相中的一点或几点,可以讲述自己的经历,可以针对现实发表议论,可以展开联想,表达感悟,可以从虚入手,倾诉感情,表达方式可以根据情景需要而定。握手最早发生在人类“刀耕火种”的年代。那时,在狩猎和战争时,人们手上经常拿着石块或棍棒等武器。他们遇见陌生人时,如果大家都无恶意,就要放下手中的东西,并伸开手掌,让对方抚摸手掌心,表示手中没有藏武器。这种*惯逐渐演变成今天的“握手”礼节。

  握手是在相见、离别、恭贺、或致谢时相互表示情谊、致意的一种礼节,双方往往是先打招呼,后握手致意。

  一、握手的顺序

  主人、长辈、上司、女士主动伸出手,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。

  二、握手的方法

  1、一定要用右手握手。

  2、要紧握双方的手,时间一般以1~3秒为宜。当然,过紧地握手,或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。

  3、被介绍之后,最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时,应根据年长者、职务高者的反应行事,即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时,年轻者、职务低者也应随之点头致意。和年轻女性或异国女性握手,一般男士不要先伸手。男士握手时应脱帽,切忌戴手套握手。

  4、握手时双目应注视对方,微笑致意或问好,多人同时握手时应顺序进行,切忌交叉握手。

  5、在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的,但手上有水或不干净时,应谢绝握手,同时必须解释并致歉。

  6、握手时首先应注意伸手的次序。在和女士握手时,男士要等女士先伸手之后再握,如女士不伸手,或无握手之意,男士则点头鞠躬致意即可,而不可主动去握住女士的手;在和长辈握手时,年轻者一般要等年长者先伸出手再握;在和上级握手时,下级要等上级先伸出手再趋前握手。另外,接待来访客人时,主人有向客人先伸手的义务,以示欢迎;送别客人时,主人也应主动握手表示欢迎再次光临。

  7、握手时一定要用右手,这是约定俗成的礼貌。在一些东南亚国家,如印度、印尼等,人们不用左手与他人接触,因为他们认为左手是用来洗澡和上卫生间的'。如果是双手握手,应等双方右手握住后,再将左手搭在对方的右手上,这也是经常用的握手礼节,以表示更加亲切,更加尊重对方。

商务礼仪之握手礼仪3

  和人握手时手心不能朝下哦,这是许多略虚弱滴MM容易犯的错误哈~

  俗话说的好女士优先嘛,和女性握手的时候,应该让女性先伸手哦~

  生活中和哥们怎么亲密无间都OK,职场上可不行哦!职场上握手最适合的距离是0.5m到1.5m。

  PS:具体问题具体分析哈,实际距离根据双方滴体型、身高判断哦,千万不要让对方当长臂猿!

  握手时,伸出的那只手不能戴着手套,避免手心有汗、手太脏滴情况哦,不然会雷死人滴~和你握完手后一手汗,或者一手黑,这~~~~~~

  很多人需要握手时,握手的顺序是先主后次,先和重要的人握手。

  PS:当他们距离很远滴时候,可以先从离自己*的人开始。试想一下,一个在你面前的人冲过去很远先和你BOSS握手,你会作何感想呢?

  如果他们刚好在你面前围成一圈,找到最重要滴人从他开始,从左到右沿顺时针方向握手哈~

  当各位亲中有的已经是长辈和上级了,(*^__^*) 嘻嘻……,这个时候你在与下级和晚辈握手滴时候可以用左手拍拍正在握着的两只手,或者用左手拍拍对方滴右肩,表示你欣赏他和鼓励他哦~


商务礼仪中握手礼仪 (菁华3篇)(扩展2)

——商务礼仪中的握手 (菁华3篇)

商务礼仪中的握手1

  商务礼仪中握手的方法

  一定要用右手握手。

  双手紧握,一般1 - 3秒为宜。当然,握手握得太紧或不小心用一根手指触摸对方的手是不礼貌的。

  在被介绍之后,最好不要马上联系。当年轻者或职务低者被介绍给年长者、职务高者时,他或她应该根据年长者、职务高者的反应行事。

  也就是说,年长者、职务高者在高位时用点头代替握手,年轻人在低位时也应点头。与年轻女性或外国女性握手时,男性不应先伸手。握手时,男士应脱帽,不戴手套。

  握手时,眼睛应互相注视,微笑着打招呼或打招呼,很多人在握手的同时应按顺序进行,不要交叉握手。

  在任何情况下拒绝不请自来的握手都是不礼貌的,但要拒绝用水或不干净的水握手,并解释和道歉。

  握手时,首先要注意手的顺序。与女士握手时,男士应等女士伸出手后再握手。如果女士不伸出手或不想握手,男士可以点头和鞠躬打招呼。

  不要主动握住女人的手;在与老年人握手时,年轻人通常等待年长者伸出手来握手;与上级握手时,下级应等待上级伸手后再上前握手。

  另外,在接待客人时,主人有义务先向客人伸出手,以表示欢迎;送别客人时,主人也应主动握手,欢迎再次光临。

  *惯上用右手握手。在一些东南漾家,比如印度和印度尼西亚,人们不使用左手去触摸别人,因为他们认为左手是用来洗澡和上厕所的。

  如果你用双手握手,你应该等待双方的右手,然后把你的左手放在右手的另一边,这通常是用来握手礼仪,显示更亲切、更尊重到另一边。

  商务礼仪中握手的基本礼仪方法

  1、握手的先后顺序:

  当多人在场时,要按照,先上级后下级;先长辈后晚辈;先主人后客人;先女士后男士。如果对方是长着、领导、贵宾,一定要先等对方伸手之后才可上前握手,如果对方没有伸手的意思,点头致意即可,尤其是对方是女士的时候,要更加注意。

  2、握手的姿势:

  伸出右手,手掌和地面垂直,四指并拢,拇指稍微张开。手臂弯向内侧,手尖微微向下。总之一定要自然,还要方便别人伸手来握。

  3、握手时间:

  握手时间一般控制在3~5秒,尤其是和女士握手时更应注意时间。握手时建议说些问候语比如说“你好”等。

  4、握手的一些细节:

  握手前一定要摘掉手套再进行握手,女士如果手套外戴有戒指可以不摘手套直接进行握手。男士如果戴有帽子也一定要摘掉,以体现对对方的尊重。按照国际惯例,军人可以戴手套和帽子握手,但是握手前必须要行军礼。

  不宜左手握手;不宜交叉握手;不宜戴墨镜握手;有些人有手汗,建议握手前整理下衣服将汗拭干以免尴尬。

  商务礼仪中握手的方法

  握手一般讲究:“尊者决定”,即由女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手呼应。若一个人要与许多人握手,那么有礼貌的顺序是:先长辈后晚辈,先主人后客人,先上级后下级,先主人后女士。在多数场合,职位高的人应该先伸出手,若他(她)没有这样做,你应该先伸手。

  不要再握手的时候,脸上的表情冷冰冰的。

  女士如果不伸手,千万不要去握女士的手。

  在和女士握手的时候也要温柔,没有力量,要注意分寸。

  要记住是握手,而不是握手指。

  不要刚握完手就拿出手绢擦手。

  握手的方法

  握手的标准方式:

  行至距握手对象1米处,双腿立正,上身略向前倾,伸出右手,四指并拢,拇指张开与对方相握,握手时用力适度,上下稍晃动3、4次,随即松开手,恢复原状。与人握手,神态要专注、热情、友好、自然,面含笑容,目视对方双眼,同时向对方问候。

  握手时精神要集中,双目注视对方,微笑致意,握手时不要看着第三者,更不能东张西望,这都是不尊重对方的表现。军人戴军帽与对方握手时,应先行举手礼,然后再握手。

  握手的先后顺序:

  在一般性的交往应酬之中,握手的标准伸手顺序应该是:

  (1)地位高的人先伸手;

  (2)男女之间握手,男方要等女方先伸手后才能握手,女士有主动选择是否有进一步交往的权利,如女方不伸手,无握手之意,方可用点头或鞠躬致意;

  (3)宾主之间,主人应向客人先伸手,以示欢迎;

  (4)晚辈和长辈握手,应该是长辈先伸手;

  (5)上下级之间,下级要等上级先伸手,以示尊重。

  (6)师和学生握手,应该是老师先伸手

  (7)多人同时握手切忌交叉,要等别人握完后再伸手。

  在正规的商务场合,则应该基于位高者先伸手的原则下,上述的7个顺序都完全适合于正规场合,但是身份不同是不一样的。例如,女士诗关经理,男士是董事长,女士职位显然比男士低,两个单位商务交往,就是董事长地位高,因此应该由董事长先伸手。但是在一般性的社交场合,无论职位高低,仍然是女士优先,大家在一块玩,不讲职务,不讲头衔,那么在礼仪上就是女士的地位高于男士,因此应该由女士先伸手。

  除了一般场合外,还有特殊场合。最重要的表现在在家里或单位接待客人时,宾主之间握手。一般的规则是:

  (1)客人到达时,主人先伸手。主人先伸手表示对客人的一种欢迎(比如:客人来拜访,主人不伸手说明不拿客人当回事。);

  (2)客人告辞时。客人先伸手。(比如:中午到别人单位去拜访,客人辞行先伸手表示主人请留步,主人先伸手表示逐客,别混饭。)

  个人和群体握手的顺序

  1、由尊而卑:如果在场的人是一个单位的或一个家的人的话,地位高低是很容易分清的。握手由地位高的开始依次往下排。

  2、由*而远:周围有四五个人,或者在宴会厅门口排队,领导排队迎候客人,就不能跳越,应该伸手和最*的人开始握手。群体和个体握手,个体没有伸手,群体的同志就不能先伸手。(举例:某个体到一个公司去做报告,主人派一个司机和一个女办公室主任随同专车来接,个体应该先和女士握手,但司机却先伸手了,这让个体很尴尬。)

  3、顺时针方向前进:围在一个圆桌上,或者坐在一个客厅里面,四面都有人,握手的标准化做法是主人先和自己右手的人握手(右手的人一般是主宾),然后按顺时针方向前进。顺时针方向前进从国际上来讲是一种比较吉利的方向。一般在社交场合人们不喜欢倒时针走,除了运动会入场式或轿车在酒店大堂停车(交通规则要求)、追悼会或遗体告别等情况外。

  握手的力度:

  握手时为了表示热情友好,应当稍许用力,但以不握痛对方的手为限度。在一般情况下,握手不必用力,握一下即可。男子与女子握手不能握得太紧,西方人往往只握一下妇女的手指部分,但老朋友可以例外。

  握手时间的长短:

  握手时间的长短可根据握手双方亲密程度灵活掌握。初次见面者,一般应控制在3秒钟以内,切忌握住异性的手久久不松开。即使握同性的手,时间也不宜过长,以免对方欲罢不能。但时间过短,会被人认为傲慢冷淡,敷衍了事。

  握手的禁忌:

  不要在握手时戴着手套或戴着墨镜,另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交场合可以戴着薄纱手套与人握手。握手时不宜发长篇大论,点头哈腰,过分客套,这只会让对方不自在,不舒服。与*人、印度人打交道,切忌用左手与他人握手,因为他们认为左手是不洁的。除长者或女士,坐着与人握手是不礼貌的,只要有可能,都要起身站立。

  1、最重要的禁忌,心不在焉:不看着对方,甚至是与旁边的`人聊天。心不在焉的握手不如不握。

  2、除非没有右手,否则必须伸出右手:一般握手,尤其跟外国人握手,如新马泰一带、*地区、印度人,左右两只手往往有各自的分工,只用右手行使礼节;另外在英语文化中“右”是上位,是好的位置;而“左”是下位,是不好的位置。

  3、握手时戴手套或戴着墨镜:国际惯例只有女人在社交场合戴着的薄纱手套可以不摘。此外一般用的御寒的手套一定要摘。握手时也不要一只手也放在口袋里。

  4、握手时不宜发长篇大论,点头哈腰,过分客套,这只会让对方不自在,不舒服。

  5、在国际交往中,尤其是到西方国家去,握手要避免所谓双手交叉握着对方的双手,即所谓“交叉握手”。

商务礼仪中的握手2

  商务礼仪中的握手

  1、握手一定要用右手;

  2、握手和握手的用力,要因人而异。初次见面,彼此不大熟悉的`人握手,不宜用力。如双方是熟人,又较知己,又是偶尔相见,可适当用力或延长相握时间,不管生熟与否,不宜用力过大;

  3、握手要注意场合和分寸;

  4、男女之间的握手,一般情况下,应让女方伸手后再握手;

  5、同外宾握手,应该照顾到对方的风俗*惯,同时又要热情、友好、大方、不卑不亢;

  6、为表示尊重对方,不要戴着手套和他人握手。

  商务礼仪中的握手禁忌

  1忌先后错序

  社交场合,一般由“尊者”决定是否握手。谁是“尊者”呢?正确的顺序为:女士、长辈、已婚者及位高者;相应的,男士、晚辈、未婚者和位低者就不可“先出手”。切记“该出手时才出手”!如要与多人握手,也应讲究“先来后到”,即先同性后异性,先长辈后晚辈,先已婚后未婚,先位高后位低。

  2忌心不在焉

  与任何人握手,都要在握手时示好并看着对方眼睛,这不但表示对对方以礼相待,也是自己充满自信的表现。单手与人相握时,另一只手不可插在衣服或裤子的口袋里,应贴着大腿外侧自然下垂。

  3忌不摘手套

  女士允许在社交场合戴着手套与人握手,但也视具体场合、身份而言。如果你只是职场菜鸟一枚,又正好与位高权重或德高望重者握手,最好摘下手套显得更为谦逊得体。

  手心有汗或手掌冰凉也是不太礼貌的表现,有汗的情况可趁人不注意悄悄擦掉。有的女孩常年手冰凉,与人握手时,两种解决办法:第一,不要握得那么“实在”,在与对方手掌接触的时候稍微保持一点空隙;第二,开门见山,给对方道歉:你好,李总。真对不起,我手有一点凉。第二种方式好处还在于,若双方不熟,可借这个话题破冰,如双方都是女性,就能顺便寒暄一下养生之道。本来是缺点,转变成促进双方交流的契机,便是好事一桩。

  4忌掌心下压

  握手时掌心下压会给对方造成居高临下甚至藐视之意。想要表达对他人的尊重,握手时应掌心略微向上则为谦恭之意。

  5忌用力不当

  握手时用力过猛则显得粗鲁无礼;过轻又难免有敷衍了事之嫌。对于“2公斤”力度的拿捏,可在日常生活中多加练*。

  6忌点头哈腰

  适当的点头与身体前倾是正确的,但“过犹不及”;若在握手过程中不断地点头哈腰,这样的场景是不是只能让你想起抗战电影中“汉奸”的形象呢?

  7忌时间不当

  握手3秒为宜。与人握手时,尤其是异性,若时间过长会给对方一种错觉——你对她别有用心。就算你真是“别有用心”,也最好别采取这种方式,这会让女孩觉得你没有素养;若是你就只是礼节性地和异形握手,那就更要掌握好时间。

  8忌滥用双手握手

  双手握手一般只有几种情况:一是面对长辈、上司或贵宾,双手握手表示谦恭备至;二是久未见面的故友或至交,双手相握则表达一种深厚的情感。除此以外,一般单手握手就可表达问候之意。

  9忌左手握手

  不管是不是“左撇子”,都不能左手握手。尤其是*和印度人,他们的左手仅用于去洗手间或为自己洗浴,只有右手才能担负起高贵的使命。因此在与他们握手时,用左手或双手都是不行——那就是赤裸裸的侮辱!

  10忌交叉握手

  商务场合,通常会与很多人握手,可按照前面提到的礼仪顺序握手,或因地制宜由*及远地依次握手。但切忌交叉握手,不管是自己双手握住不同的人,还是直接跨过正在握手的两人中间去握住另外一个人的手,都是不行的。这样很容易构成西方人忌讳的“十字架”情况,很不吉利。当然,有一种情况例外——剪彩。剪彩时,一般时间、场地有限,所以当剪彩嘉宾站成横排时,允许交叉握手。

  商务礼仪中的握手注意事项

  握手,是人们在社交场合中司空见惯的礼仪。握手在日常生活中,是一种经常使用的礼节方式,不仅常用在人们见面和告辞时,更可作为一种祝贺、感谢或相互鼓励的表示。它看似简单,但却是沟通、交流、增进人际交往的重要手段。

  尽管对绝大多数人而言,握手只是两个人之间双手相握的一个简单动作,然而在握手礼的背后,对于握手的顺序、时间和力度、忌讳等方面的把握,同样有着很多的学问。在握手成为普遍的礼仪行为时,一些握手的要领便成了你的举止是否得体优雅的关键所在。

  首先,握手的姿势要优雅。行握手礼时,上身应稍稍往前倾,两足立正,伸出右手,距离受礼者约一步;四指并拢,拇指张开,向受礼者握手,礼毕后松开。距离受礼者太远或太*都是不雅观的,,这很容易造成对方的误解。尤其是对于男性,更不可这样做。

商务礼仪中的握手3

  和人握手时手心不能朝下哦,这是许多略虚弱滴MM容易犯的错误哈~

  俗话说的好女士优先嘛,和女性握手的时候,应该让女性先伸手哦~

  生活中和哥们怎么亲密无间都OK,职场上可不行哦!职场上握手最适合的距离是0。5m到1。5m。

  PS:具体问题具体分析哈,实际距离根据双方滴体型、身高判断哦,千万不要让对方当长臂猿!

  握手时,伸出的那只手不能戴着手套,避免手心有汗、手太脏滴情况哦,不然会雷死人滴~和你握完手后一手汗,或者一手黑。

  很多人需要握手时,握手的顺序是先主后次,先和重要的人握手。

  PS:当他们距离很远滴时候,可以先从离自己*的人开始。试想一下,一个在你面前的人冲过去很远先和你BOSS握手,你会作何感想呢?

  如果他们刚好在你面前围成一圈,找到最重要滴人从他开始,从左到右沿顺时针方向握手哈~

  当各位亲中有的已经是长辈和上级了,这个时候你在与下级和晚辈握手滴时候可以用左手拍拍正在握着的两只手,或者用左手拍拍对方滴右肩,表示你欣赏他和鼓励他哦~


商务礼仪中握手礼仪 (菁华3篇)(扩展3)

——商务中的握手礼仪(五)份

  商务中的握手礼仪 1

  握手礼仪的标准方式

  行至距握手对象1米处,双腿立正,上身略向前倾,伸出右手,四指并拢,拇指张开与对方相握,握手时用力适度,上下稍晃动3、4次,随即松开手,恢复原状。

  与人握手,神态要专注、热情、友好、自然,面含笑容,目视对方双眼,同时向对方问候。

  握手礼仪的先后顺序

  男女之间握手,男方要等女方先伸手后才能握手,如女方不伸手,无握手之意,方可用点头或鞠躬致意;宾主之间,主人应向客人先伸手,以示欢迎;长幼之间,年幼的要等年长的先伸手;上下级之间,下级要等上级先伸手,以示尊重。多人同时握手切忌交叉,要等别人握完后再伸手。

  握手时精神要集中,双目注视对方,微笑致意,握手时不要看着第三者,更不能东张西望,这都是不尊重对方的表现。军人戴军帽与对方握手时,应先行举手礼,然后再握手。

  握手礼仪的力度

  握手时为了表示热情友好,应当稍许用力,但以不握痛对方的手为限度。在一般情况下,握手不必用力,握一下即可。男子与女子握手不能握得太紧,西方人往往只握一下妇女的手指部分,但老朋友可以例外。

  握手礼仪时间的长短

  握手时间的长短可根据握手双方亲密程度灵活掌握。初次见面者,一般应控制在3秒钟以内,切忌握住异性的手久久不松开。即使握同性的手,时间也不宜过长,以免对方欲罢不能。但时间过短,会被人认为傲慢冷淡,敷衍了事。

  握手礼仪的禁忌

  不要在握手时戴着手套或戴着墨镜,另一只手也不能放在口袋里。

  只有女士在社交场合可以戴着薄纱手套与人握手。握手时不宜发长篇大论,点头哈腰,过分客套,这只会让对方不自在,不舒服。与基督教徒交往时,要避免交叉握手。

  这种形状类似十字架,在基督教信徒眼中,被视为不吉利。与***人、印度人打交道,切忌用左手与他人握手,因为他们认为左手是不洁的。除长者或女士,坐着与人握手是不礼貌的,只要有可能,都要起身站立。

  握手还含有感谢、慰问、祝贺或相互鼓励的表示。

  商务中的握手礼仪 2

  商务礼仪中握手礼仪规范

  通常,和人初次见面,熟人久别重逢,告辞或送行都可以用握手表示自己的善意,这也是最常见的。有些特殊场合,比如向人表示祝贺,感谢或慰问时;双方交谈中出现了令人满意的共同点时;或双方原先的矛盾出现了某种良好的转机或彻底和解时*惯上也以握手为礼。

  握手时,距对方约一步远,上身稍向前倾、两足立正、伸出右手、四指并拢、虎口相交、拇指张开下滑向受礼者握手。掌心向下握住对方的手,显示着一个人强烈的支配欲,无声地告诉别人,他此时处于高人一等的地位。我们在展厅接待中应避免这种傲慢无礼的握手方式。相反,掌心向里握手显示出一个人的谦卑和毕恭毕敬。*等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态。这是一种最普通也最稳妥的握手方式。

  戴着手套握手是失礼行为。男士在握手前先脱下手套,摘下帽子。女士可以例外。当然在严寒的室外也可以不脱。比如双方都戴着手套,帽子,这时一般也应先说声:“对不起”。握手时双方互相注视,微笑,问候,致意,不要看第三者或显得心不在焉。

  除了与关系亲*的人握手可以长久地把手握在一起,一般握两三下就行。不要太用力,但漫不经心地用手指尖“晴蜓点水”式去点一下也是无礼的。一般要将时间控制在三五秒钟以内。如果要表示自己的真诚和热烈,也可较长时间握手,并上下摇晃几下。握手时两手一碰就分开,时间过短,好像在走过场,又像是对对方怀有戒意。而时间过久,特别是拉住异性或初次见面者的手长久不放,显得有些虚情假意,甚至会被怀疑为“想占便宜”。

  长辈和晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手相握,上下级之间,上级伸手后,下级才能接握;男女之间,女方伸手后,男方才能伸手相握;当然,如果男方为长者,遵照前面说的方法。如果需要和多人握手,握手时要讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈再晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级。

  交际时如果人数较多,可以只跟相*的几个人握手,向其他人点头示意,或微微鞠躬就行。为了避免尴尬场面发生,在主动和人握手之前,应想一想自己是否受对方欢迎,如果已经察觉对方没有要握手的意思,点头致意或微鞠躬就行了。

  在公务场合,握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。而在社交、休闲场合,它主要取决于年龄、性别、婚否。在接待来访者时,这一问题变得特殊一些:当客人抵达时,应由主人首先伸出手来与客人相握。而在客人告辞时,就应由客人首先伸出手来与主人相握。前者是表示“欢迎”,后者就表示“再见”。这一次序颠倒,很容易让人发生误解。应当强调的是,上述握手时的先后次序不必处处苛求于人。如果自己是尊者或长者、上级。而位卑者、年轻者或下级抢先伸手时,最得体的就是立即伸出自己的手,进行配合。而不要置之不理,使对方当场出丑。当你在握手时,不妨说一些问候的话,可以握紧对方的手,语气应直接而且肯定,并在加强重要字眼时,紧握着对方的手,来加强对方对你的印象。

  商务礼仪中握手礼仪注意

  1、忌先后错序

  社交场合,一般由“尊者”决定是否握手。谁是“尊者”呢?正确的顺序为:女士、长辈、已婚者及位高者;相应的,男士、晚辈、未婚者和位低者就不可“先出手”。切记“该出手时才出手”!如要与多人握手,也应讲究“先来后到”,即先同性后异性,先长辈后晚辈,先已婚后未婚,先位高后位低。

  2、忌心不在焉

  与任何人握手,都要在握手时示好并看着对方眼睛,这不但表示对对方以礼相待,也是自己充满自信的表现。单手与人相握时,另一只手不可插在衣服或裤子的口袋里,应贴着大腿外侧自然下垂。

  3、忌不摘手套

  女士允许在社交场合戴着手套与人握手,但也视具体场合、身份而言。如果你只是职场菜鸟一枚,又正好与位高权重或德高望重者握手,最好摘下手套显得更为谦逊得体。

  手心有汗或手掌冰凉也是不太礼貌的表现,有汗的情况可趁人不注意悄悄擦掉。有的女孩常年手冰凉,与人握手时,两种解决办法:第一,不要握得那么“实在”,在与对方手掌接触的时候稍微保持一点空隙;第二,开门见山,给对方道歉:你好,李总。真对不起,我手有一点凉。第二种方式好处还在于,若双方不熟,可借这个话题破冰,如双方都是女性,就能顺便寒暄一下养生之道。本来是缺点,转变成促进双方交流的契机,便是好事一桩。

  4、忌掌心下压

  握手时掌心下压会给对方造成居高临下甚至藐视之意。想要表达对他人的尊重,握手时应掌心略微向上则为谦恭之意。

  5、忌用力不当

  握手时用力过猛则显得粗鲁无礼;过轻又难免有敷衍了事之嫌。对于“2公斤”力度的拿捏,可在日常生活中多加练*。

  6、忌点头哈腰

  适当的点头与身体前倾是正确的,但“过犹不及”;若在握手过程中不断地点头哈腰,这样的场景是不是只能让你想起抗战电影中“汉奸”的形象呢?

  7、忌时间不当

  握手3秒为宜。与人握手时,尤其是异性,若时间过长会给对方一种错觉——你对她别有用心。就算你真是“别有用心”,也最好别采取这种方式,这会让女孩觉得你没有素养;若是你就只是礼节性地和异形握手,那就更要掌握好时间。

  8、忌滥用双手握手

  双手握手一般只有几种情况:一是面对长辈、上司或贵宾,双手握手表示谦恭备至;二是久未见面的故友或至交,双手相握则表达一种深厚的情感。除此以外,一般单手握手就可表达问候之意。

  9、忌左手握手

  不管是不是“左撇子”,都不能左手握手。尤其是***和印度人,他们的左手仅用于去洗手间或为自己洗浴,只有右手才能担负起高贵的使命。因此在与他们握手时,用左手或双手都是不行——那就是赤裸裸的侮辱!

  10、忌交叉握手

  商务场合,通常会与很多人握手,可按照前面提到的礼仪顺序握手,或因地制宜由*及远地依次握手。但切忌交叉握手,不管是自己双手握住不同的人,还是直接跨过正在握手的两人中间去握住另外一个人的手,都是不行的。这样很容易构成西方人忌讳的“十字架”情况,很不吉利。当然,有一种情况例外;剪彩。剪彩时,一般时间、场地有限,所以当剪彩嘉宾站成横排时,允许交叉握手。

  商务礼仪中握手礼仪禁忌

  不要用左手相握,尤其是和***人、印度人打交道时要牢记,因为在他们看来左手是不洁的。

  在和信徒交往时,要避免两人握手时与另外两人相握的手形成交叉状,这种形状类似十字架,在他们眼里这是很不吉利的。

  不要在握手时戴着手套或墨镜,只有女士在社交场合戴着薄纱手套握手,才是被允许的。

  不要在握手时另外一只手插在衣袋里或拿着东西。

  不要在握手时面无表情、不置一词或长篇大论、点头哈腰,过份客套。

  不要在握手时仅仅握住对方的手指尖,好像有意与对方保持距离。正确的做法,是要握住整个手掌。即使对异性,也要这么做。

  不要在握手时把对方的手拉过来、推过去,或者上下左右抖个没完。

  不要拒绝和别人握手,即使有手疾或汗湿、弄脏了,也要和对方说一下“对不起,我的手现在不方便”。以免造成不必要的误会。

  商务中的握手礼仪 3

  在正式场合,握手时的先后次序主要取决于职位、身份的高低,一般来说应由职位、身份比较高者先伸出手来。

  年长者与年幼者握手时,应由年长者首先伸出手;

  长辈与晚辈握手时,应由长辈首先伸出手;

  老师与学生握手时,应由老师首先伸出手;

  女士与男士握手时,应由女士首先伸出手;

  已婚者与未婚者握手时,应由已婚者首先伸出手;

  社交场合的先至者与后来者握手时,应由先至者首先伸出手;

  上级与下级握手时,应由上级首先伸出手;

  职位身份较高者与职位身份较低者握手时,应由职位身份较高者首先伸手。

  与多人握手时,应由尊到卑地进行,也就是先年长者后年幼者,先长辈后晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级,先职位、身份高者后职位、身份低者。

  在公务场合时,握手伸手的先后次序取决于双方的职位、身份,握手时应当先与职位和身份高的人握手。

  在社交或者休闲场合,握手的顺序则主要取决于双方的年纪、性别、婚否。所以应先与年长的女士握手。

  接待来访者

  在接待来访者时则较为特殊:

  当客人抵达时,一般应由主人首先伸出手来与客人相握,以表示欢迎的意思;对于来到的客人,不论男女、长幼,主人均应先伸出手,表示热烈欢迎。客人应等主人伸出手后再伸手与之相握。

  在客人告辞时,则应由客人首先伸出手来与主人相握,而后客人表示感谢及再见的意思;

  商务中的握手礼仪 4

  握手礼的由来

  握手礼起源于远古时代,那时人们主要以打猎为生,手中常持有棍棒或者石块作为防卫武器,当人们相遇并且希望表达友好之意时,必须先放下手中的武器,然后相互触碰对方的手心,用这个动作说明:“我手中没有武器,我愿意向你表示友好,与你成为朋友。”随着时间的推移,这种表示友好的方式被沿袭下来,成为今天的握手礼,并被世界上大多数国家所接受。

  谁先伸手有讲究

  是否握手讲究“位尊者有决定权”,即由位尊者决定双方是否有握手的必要。在不同场合,“位尊者”的含义不同。

  在商务场合中,“位尊者”的判断顺序为职位—主宾—年龄—性别—婚否。上下级关系中,上级应先伸手,以表示对下级的亲和与关怀;主宾关系中,主人宜先伸手以表示对客人的欢迎;根据年龄判断时,年长者应主动伸手以表示对年轻同事的欣赏与关爱;根据性别判断时,女性宜主动伸手,以表示大方、干练的职业形象;根据婚姻情况做出判断时,已婚者应向未婚者先伸手以表示友好。

  在纯粹的社交场合,判断顺序有所不同,应以性别—主宾—年龄—婚否—职位作为“位尊者”的判断顺序。关系密切的朋友之间,有时以谁先伸手表示更加热情的期待与诚意。

  在送别客人时,应由客人先伸手告别,避免由主人先伸手而产生逐客之嫌。

  握手的细节

  身体姿势

  无论在哪种场合,无论双方的职位或者年龄相差有多大,都必须起身站直后再握手,坐着握手是不合乎礼仪的。握手时上身应自然前倾,行15度欠身礼。手臂抬起的高度应适中。

  手势

  握手时必须用右手,即便是*惯使用左手的人也必须用右手来握手,这是国际上普遍适用的原则。握手时伸出的手掌应垂直于地面,手心向下或者向上均不合适。握手时应掌心相握,这样才符合真诚、友好的原则。

  很多男士在与女士握手时只握四指,以示尊重与矜持,但在男女*等的今天,这种握手方式已不符合礼仪规范。尤其在商务活动中,性别被放在次要的位置,女性更应主动、大方地与男士进行*等、友好的握手,以便进一步进行*等互利的商务交流。

  时间

  握手的时间不宜过长或者过短,两手交握3~4秒,上下晃动最多2次是较为合适的。一触即把手收回,有失大方;握着他人的手不放则会引起对方的尴尬。

  力度

  握手的力度能够反映出人的性格。太大的力度会显得人鲁莽有余、稳重不足;力度太小又显得有气无力、缺乏生机。因此,建议握手的力度把握在使对方感觉到自己稍加用力即可。

  眼神

  在握手的过程中,假如你的眼神游离不定,他人会对你的心理稳定性产生怀疑,甚至认为你不够尊重。

  微笑

  微笑能够在任何场合为任何礼节增添无穷的魅力!握手的同时给对方一个真诚的微笑,会使气氛更加融洽,使握手礼更加圆满。

  握手的禁忌

  忌交叉握手。多人同时进行握手时,应该按照顺序一一握手,与另一方呈交叉状,甚至自己伸出左手同时与他人握手,都是严重的失礼行为。

  忌出手太慢。此举会让人觉得你不愿意与他人握手。

  忌在对方无意的情况下强行与其握手。

  忌带手套与他人握手。如果女士戴有装饰性的手套则可以不摘。

  忌在手不干净时与他人握手。此时可以礼貌地向对方说明情况并表示歉意。

  忌握手后立刻用纸巾或者手帕擦手。

  注意事项

  拒绝对方握手是不礼貌的!握手是友好的表示,如果对方主动伸手与你相握,即便是对方没有顾及到礼仪次序,你也要宽容地与对方握手。

  商务中的握手礼仪 5

  商务礼仪中握手礼仪标准方式

  行至距握手对象1米处,双腿立正,上身略向前倾,伸出右手,四指并拢,拇指张开与对方相握,握手时用力适度,上下稍晃动3、4次,随即松开手,恢复原状。与人握手,神态要专注、热情、友好、自然,面含笑容,目视对方双眼,同时向对方问候。

  商务礼仪中握手礼仪先后顺序

  男女之间握手,男方要等女方先伸手后才能握手,如女方不伸手,无握手之意,方可用点头或鞠躬致意;宾主之间,主人应向客人先伸手,以示欢迎;长幼之间,年幼的要等年长的先伸手;上下级之间,下级要等上级先伸手,以示尊重。多人同时握手切忌交叉,要等别人握完后再伸手。握手时精神要集中,双目注视对方,微笑致意,握手时不要看着第三者,更不能东张西望,这都是不尊重对方的表现。军人戴军帽与对方握手时,应先行举手礼,然后再握手。

  商务礼仪中握手礼仪力度

  握手时为了表示热情友好,应当稍许用力,但以不握痛对方的手为限度。在一般情况下,握手不必用力,握一下即可。男子与女子握手不能握得太紧,西方人往往只握一下妇女的手指部分,但老朋友可以例外。

  商务礼仪中握手礼仪时间的长短

  握手时间的长短可根据握手双方亲密程度灵活掌握。初次见面者,一般应控制在3秒钟以内,切忌握住异性的手久久不松开。即使握同性的手,时间也不宜过长,以免对方欲罢不能。但时间过短,会被人认为傲慢冷淡,敷衍了事。

  商务礼仪中握手礼仪禁忌

  不要在握手时戴着手套或戴着墨镜,另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交场合可以戴着薄纱手套与人握手。握手时不宜发长篇大论,点头哈腰,过分客套,这只会让对方不自在,不舒服。与徒交往时,要避免交叉握手。这种形状类似十字架,在基督眼中,被视为不吉利。与***人、印度人打交道,切忌用左手与他人握手,因为他们认为左手是不洁的。除长者或女士,坐着与人握手是不礼貌的,只要有可能,都要起身站立。

  握手还含有感谢、慰问、祝贺或相互鼓励的表示。


商务礼仪中握手礼仪 (菁华3篇)(扩展4)

——商务礼仪知识 (菁华5篇)

商务礼仪知识1

  路若遇见熟人,要主动打招呼,互相问候,不能视而不见,把头扭向一边,擦肩而过。这是最基本的礼貌要求。但也不宜在马路上聊个不停,影响他人走路。

  很多人都有这样的感受,就是在路上碰到不很熟悉的异性很觉尴尬,不打招呼显得不礼貌,打招呼又不太好意思,或怕对方误会。正确的做法应该是,一位女士偶然在路遇见不很熟悉的男士,理应点头招呼,但不要显得太热情,亦不要用冷冰冰的面孔来点头;一位男士偶然在路遇见不太相熟的女士,应首先打招呼,但表情不可过分殷勤。

  见到很久不见的老朋友,不要大声惊呼,也不要隔着几条马路或隔着人群就大声呼唤,假如边喊边穿马路,那就可能会有危险了。寒暄之后,假如还想多谈一会儿,应该靠边一些,避开拥挤的行人,不要站在来往人流中进行攀谈。

  两人以上同行碰到熟人时,你应主动介绍一下这些人与你的关系,如"这是我的同事",但没必要一一介绍,然后应向同伴们介绍一下你的这位熟人,也只要说一下他(她)与你的关系即可,如"这是我的邻居".被介绍者应相互点头致意。

  假如男女两人一同上街,碰到女士的熟朋友,女士可以不把男伴介绍给对方,男士在她俩寒暄时,要自觉地隔开一定距离等候,待女伴说完话后继续一同走;女士对男伴的等候应表示感谢,且与人交谈的时间不可太长,不应该让同伴等很长时间。假如碰到男士的熟朋友,男士应该把女伴介绍给对方,这时女士应向对方点头致意。假如是两对夫妇或两对情侣路遇,相互致意的顺序应是:女士们首先互相致意,然后男士们分别向对方的妻子或女友致意,最后才是男士们互相致意。

  总的来说,路上碰到熟人,谈话时间不可过长。假如有很多话要说,可以找一个交谈场所,或另约时间、地继续交谈。

商务礼仪知识2

  一、仪表礼仪

  选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力。①化妆的浓、淡要视时间、场合而定。

  ②不要在公共场所化妆。

  ③不要在男士面前化妆。

  ④不要非议他人的化妆。

  ⑤不要借用他人的化妆品。

  ⑥男士不要过分化妆。

  服饰及其礼节

  1.要注意时代的特点,体现时代精神;2.要注意个人性格特点3.应符合自己的体形

  白领女士的禁忌

  禁忌一:发型太新潮

  禁忌二:头发如乱草

  禁忌三:化妆太夸张

  禁忌四:脸青唇白

  禁忌五:衣装太新潮

  禁忌六:打扮太性感

  禁忌七:天天扮“女黑侠”

  禁忌八:脚踏“松糕鞋”

  *绅士的标志和破绽

  1.*绅士的十个细节:

  ①有一双干净修长的手,修剪整齐的指甲。

  ②虽然不吸烟,但随身携带打火机,以方便在周围的女士吸烟时为其点烟。

  ③天天换衬衫,保持领口和袖口的*整和清洁,有的还会使用袖扣。

  ④腰间不悬挂物品,诸如手机、呼机等等。

  ⑤在与女士相处时,不放过每一个细节以对女士加以照顾,并且几乎在完全下意识的状态下操作,百战不殆。

  ⑥在吃饭时从不发出声音。

  ⑦较常人使用礼貌用语更为频繁。

  ⑧偏爱孤独,寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想。绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典名著,绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品,包括影视。翻看一两眼,倘若认为俗,便绝不再拿起,包括讨论。

  ⑨喜怒不形于色,在人群中独自沉默。

  ⑩在对待爱情的态度上思虑过重,常常显得优柔寡断。

  2.*绅士的十大破绽:

  ①手形清洁美观,可是一旦进入需要脱鞋的房间,空气中就会产生一种异样气味。

  ②虽然随身携带打火机,但却是一次性的塑料打火机。

  ③戴名牌手表时,手腕扬得飞扬跋扈。

  ④虽然天天换衬衫,但总是系同一条领带。

  ⑤腰间虽然没有悬挂手机和呼机,但是在公共场合常常大声对着手机说话,在剧院里任自己的手机铃声响起。

  ⑥尽管对女士尊重异常,但是在与同性朋友相处时反差过大,叛若两人。

  ⑦吃饭时不发出声音,但喝汤时却引人侧目。

  ⑧虽然较常人使用礼貌用语更为频繁,但是频繁到了令人起疑的程度。

  ⑨偏爱孤独到了怕见生人的程度。

  ⑩在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意选择,而是根本不打算相信。

  二、举止礼仪

  (1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明*惯。

  (2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。

商务礼仪知识3

  商务礼仪的知识介绍

  1、在办公室打招呼的礼仪

  (1)在办公室内你应向经过你办公桌的'人主动打招呼,无论他们的身份是同事或者是老板,都要一视同仁。

  看见有人经过你的身旁而不打招呼,是十分无礼的。至于对周围的同事和较熟悉的同事,更应保持有礼、和善的态度,不论早上进公司、中午休息吃饭或晚上离开公司都要打招呼,千万不要“来无影、去无踪”。

  (2)电梯遇见老板,要主动大方地向他打招呼,不宜闪躲或假装没看见。若只有你和老板两人在电梯内,也可聊一些普通的事或简单地问候一下。万一他的反应十分冷淡或根本不理,那么以后见面只需礼貌地打声招呼即可。最好不要与老板在电梯内谈论公事,以免使人讨厌。在拥挤的电梯内,如果没有人说话,最好也不要开口。若遇到同事向你打招呼或是目光相遇,你应适时地点头、微笑,甚至回应,视而不见是最要不得的。老板招呼你时,你要客气地回答“是的,╳╳老板(潘总)”,“是的,╳╳先生”。

  (3)离开办公室时,应记住向主管报告,询问是否还有吩咐然后再离开。对于上司,态度要礼貌周到,若接*其身边,要站好后再打招呼;而一般熟悉的同事之间则不必拘束,可以用互相了解及喜欢的方式打招呼。

  (4)同事之间如非常熟悉或得到他人许可,则可直称其名,但无论如何不应该于工作场合中叫他人的小名、绰号,如“帅哥”、“美女”或“好好先生”等。因为这些称呼含有玩笑意味,会令人觉得不庄重,同时在工作场合不应用肉麻的话来称呼别人,如“亲爱的”,“老大”等。

  (5)别人招呼你时,应立刻有所回应,即使正在接听电话也应放下话筒,告诉他你住在那接听电话,待会儿就来。不要留待事后解释,以免增加困扰及误会。

  (6)在办公室内坐着时,如果有人进来,究竟应不应该站起来?到底有哪些时候非起立不可的?

  当下列人士进来时,你就该站起身来:

  顾客(不论男女)进来时;

  职位比你高的领导;

  职位与你同等的女性行政人员。但如果她因工作需要常进出你的办公室,那就另当别论了;

  开会时一位女性正好进入或离开会议室时,只有坐在她旁边(特别是左边)的男士应战起来为她服务,帮忙拉开椅子,其他位子的男士依然可坐着;

  贵宾要离*时,不论他是男士或女士,都不可任由贵宾单独离*,应有人陪同及恭送。

  2、打电话礼仪:

  (1)做好打电话前的准备:做好思想准备、精神饱满;要考虑好通话的大致内容,如怕打电话时遗漏,那么记下主要内容以备忘;在电话机旁要有记录的笔和纸。

  (2)电话拨通后,应先说“您好”,问他人:是某单位和个人。得到明确答复后,再自报家门,报单位和你个人的名字。

  (3)如他人帮你去找人听电话,此时,打电话的人应拿住话筒,不能放下话筒干别的事。

  (4)告知“某不在”时,你不可“喀嚓”就挂断,而应说“谢谢,我过会儿再打”或“如方便,麻烦您转告”或“请告诉他回来后给我回个电话,我的电话号码是……”

  (5)电话拨错了,应向他人表示歉意,“对不起,我打错了”,切不可无礼的就关断电话。

  (6)如要求他人对你的电话有所记录,应有耐心,别催问:“好了吗?”、“怎么这么慢!”

  (7)打电话时,要口对话筒,说话声音不要太大也不要太小,说话要富于节奏,表达要清楚,简明扼要,吐字清晰,切忌说话矫揉造作,嗲声嗲气。

  (8)给单位打电话时,应避开刚上班或快下班时间,因为接听电话的人不耐烦。居家打电话宜在中饭或晚饭或晚上的时间,但太晚或午睡的时间不宜。

  (9)通话应简单明了,对重要内容可以扼要地向他人再叙述一遍,以求确认。

  (10)不占用公司电话谈个人私事,更不允许在工作时间用电话与亲朋好友聊天。

  (11)通话完毕,应友善地感谢他人:“打搅你了,对不起,谢谢您在百忙中接听我的电话”,或者“和您通话感到很高兴,谢谢您,再见”。

  3、接电话的礼仪

  (1)一般铃声一响,就应及时接电话。如铃声响过四次再去接,就显得不礼貌,此时拿起电话,应说声“对不起,让您久等了。”

  (2)一般拿起话筒后,应说“您好”

  (3)再自我介绍,需要我帮忙吗?

  (4)认真倾听他人的电话内容,听电话时,应说“是、好”等,让他人感到你在认真地听,不要轻易打断他人的说话。

  (5)如他人不是找你,那么你应该礼貌的请他人“稍候”,如找不到听电话的人,你可以自动的提供一些帮助,“需要我转告吗?”

  (6)如他人要求电话记录,应马上拿出纸和笔进行记录。电话记录:说来的电话(who),打电话找谁(whom),来电的内容(what)来电的原因(why)来电提到的地点(where)时间(when)。

  (7)电话完毕,应等他人挂机后在挂比较好,不要仓促的久挂断,甚至他人话音没落,就挂断。挂电话的声音不要太响,以免让人产生粗鲁无礼的感觉。

  (8)碰到他人挂错电话时,态度要有礼貌,别说“乱打,怎么搞的”

  (9)接电话时,尽量不要干别的事,如中途有事,必须走开一下,那么时间也不应超过30秒。

  4、交换名片的礼仪

  (1)要养成检查名片夹内是否还有名片的*惯,名片的递交方式:各个手指并拢,大拇指轻夹著名片的右下,使他人好接拿。双手递给客户,将名片的文字方向朝客户。

  (2)拿取名片时要双手去拿,拿到名片时轻轻念出他人的名字,以让他人确认无误;如果念错了,要记着说对不起。拿到名片后,要放置自己名片夹中。

  (3)同时交换名片时,可以右手提交名片,左手接拿他人名片。

  (4)不要无意识地玩弄他人的名片。

  (5)不要当场在他人名片上写备忘事情。

  (6)上司在旁时不要先递交名片,要等上司递上名片后才能递上自己的名片。

  (7)送名片的礼仪:应起身站立,走向他人,面含笑意,以右手或双手捧着或拿正面面对他人,以齐胸的高度不紧不慢的递送过去。与此同时,应说“请多关照”,“请多指教”“希望今后保持联络”等,同时向多人递送名片时,应由尊而卑或由*而远。

  (8)接受名片的礼仪:要起身站立,迎上前去,说“谢谢”。然后,务必要用右手或双手并用将他人的名片郑重的接过来,捧到面前,念一遍他人的姓名。最后,应当着他人的面将名片收藏到自己的名片夹或包内,并随之递上自己的名片。忌讳:用左手接,接过后看也不看,随手乱放,不回递自己的名片等。

  5、介绍的礼仪:

  介绍他人相识时,要先介绍身份较低的一方,然后再介绍身份较高的一方,即先介绍主人,后介绍客人;先介绍职务低者,后介绍职务高者;先介绍男士,后介绍女士;先介绍晚辈,后介绍长辈;先介绍个人,后介绍集体。

  如果在介绍他人时,不能准确知道其称呼,应问一下被介绍者“请问你怎么称呼?”,否则万一张冠李戴,会很尴尬。

  介绍时最好先说:“请允许我向您介绍”或“让我介绍一下”,“请允许我自我介绍。”

  打招呼男士为先,握手女士为先。

  介绍手势:手掌向上,五指并拢,伸向被介绍者,不能用手指指指点点,当别人介绍到你时,应微笑或握手点点头,如果你正坐着,应该起立。

商务礼仪知识4

  职场女性的商务礼仪也包含了你的着装方面。许多人没有对衣着这块没有重视,殊不知你穿的衣服体现了你当前的身份地位,素质和个人修养。当你的身份有所转变的时候,记得把你的衣柜打开重新整理,原来身份的衣服是不能穿在身上的。无论你的衣柜有多少个,哪怕只是只有一个,也要对你的服装进行分区。那我们该怎么分区呢?有一个原则很重要,按职场生涯打理好你的衣柜。

  职场生涯发展一般分为3个阶段:

  第一个阶段是从校园跨入职场的新新人类阶段。初入职场,你的行为做事,穿衣戴帽是个很重要的环节,有一个建议是你可以参考模仿老员工是怎么做的,这个时候你最重要的就是融入职场且被喜欢。职场新人需谨记,学生时代的衣服最好不要出现在正式的工作场合中哦。

  第二个阶段是当你晋升为管理者的时候。作为管理者你需要的不止是被员工喜欢,你还要做到被尊重,有权威感。建议男生要拥有一套合适的西装,具体的细节内容可以参考英盛网的职场礼仪着装课程哦。

  第三个阶段是你进一步发展为高层管理者的时候,你应该做到的不只是被尊重,还要被崇拜。个人风格的形成绝非一朝一夕,是种历练,穿衣的价值是对你魅力的认可,也是对你的社会价值的认可。

  着装品位包括了你的专业化程度,待人接物的气质方式,以及给人的信任感,这些才是职场个人魅力和价值的综合因素。打理好你的衣柜,体现你的个人价值,是每个职场人都不能忽视的一门功课。

商务礼仪知识5

  1、 国际社会公认的“第一礼俗”是: A

  A、女士优先 B、尊重原则 C、宽容的原则

  2、 请柬上的“RSVP”是什么意思? B

  A、请务必出* B、请回复 C、请预定

  3、 请柬上的“Regrets Only”是什么意思? B

  A、出*与否请随意

  B、不能出*时才需要回复;如果参加,则不要回复

  C、出*时才需要回复;如果不参加,则不要回复

  4、 朋友邀请你参加他的私人家庭晚宴,如果是晚上8点钟开始,按照国际礼仪要求,你应该在什么时间范围内到达? C

  A、7:45pm - 8:00pm B、8:00pm 整到达

  C、8:00pm - 8:15pm

  5、 在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立,以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。 B

  A、左侧 B、右侧 C、随便

  6、 在商务会餐中,贵宾的位置应安排在: B

  A、主人的左侧 B、主人的右侧 C、都可以

  7、 在社交场合之中,下列一般介绍的顺序,哪一个是错误的: C

  A、将男性介绍给女性

  B、将年轻的介绍给年长的

  C、将先到的客人介绍给晚到的客人

  8、 在马路上行走时,一般: A

  A、女士或长者走在右侧,男士或年轻者行于靠*车辆的一侧。

  B、女士或长者走在靠*车辆的一侧,男士或年轻者行于右侧。

  C、两者皆可。

  9、 电话响时,应迅速接听,不应让铃响超过几次: B

  A、二次 B、三次 C、四次

  10、 军人穿军装戴军帽与人握手之时,应该怎样去行礼: A

  A、先行军礼再握手 B、先握手再行军礼 C、两者皆可

  11、 与人交谈时,应注视对方哪个位置最合适? C

  A、衣领 B、额头 C、双眉到鼻尖构成的三角区

  12、 客户来访时,如果乘坐专职司机驾驶的轿车,应安排客户坐在什么位置? A

  A、后排右边 B、司机旁边 C、后排左面

  13、 如果主人亲自驾驶小轿车,哪个座位应为首位? A

  A、副驾驶座 B、后排右侧 C、后排左侧

  14、 邀请客户参加公司会议之时,如果是总经理坐在会议桌的末端,客户应该坐在哪里? B

  A、客户应该坐在经理的左边

  B、客户应该坐在经理的右边

  C、客户应该坐在经理的对面

  15、 在电梯里,正确的站立方向: B

  A、侧身站立 B、面对电梯门站立 C、与人背对背站立

  16、 在参加公务活动时,女士脱穿大衣时,男士应如何做: B

  A、主动回避,注意影响 B、主动帮助,挂拿存取衣服 C、在旁边等待,然后挂拿存取衣服

  17、 在商务活动中,与多人交换名片,应讲究先后次序,正确的次序是: A

  A、由*而远 B、由远而* C、左右开弓,同时进行

  18、 接受别人递给你名片之后,你应该把它放在哪里? A

  A、名片夹里或者是上衣口袋 B、西装内侧的口袋里 C、裤袋里面

  19、 给来访客人放置水杯时,应该放在客人的哪一侧? B

  A、左侧 B、右侧 C、正前方

  20、 在飞机上,公共用餐时间里,您的座椅靠背应调到什么位置: A

  A、调直 B、自己认为舒服的位置 C、都可以

  21、 听音乐会不应迟到,如万一迟到,应何时坐到座位上: B

  A、随到随坐 B、两首曲子中间 C、中间休息时

  22、 在女士需要的时候,男子应帮助女士提包或者其他物品东西。但下列哪样物品不适合长时间帮助女士提? C

  A、行李 B、背包 C、坤包

  23、 男女一起进入舞厅时,应: A

  A、女子在前 B、男子在前 C、双双挽臂而行

  24、 社交场合男女握手之时,应当是由谁先伸手: B

  A、男士 B、女士 C、无所谓

  25、 寄往海外的书信的信封书写顺序要求是: A

  A、 姓名、街道、城市、国家 B、 国家、城市、街道、姓名

  C、 国家、姓名、街道、城市

  26、 双边会谈中,通常用长方形、椭圆形或圆形桌子,宾主相对而坐,以正门为准,主人应坐在哪一侧: B

  A、面门一侧 B、背门一侧 C、均可

  27、 与*的“摇头不算点头算”相反的地区是: A

  A、南亚地区 B、西亚地区 C、南美地区

  28、 与西方人交谈时可以谈论: C

  A、对方年龄 B、对方婚姻 C、天气情况

  29、 女士携带的手提包,在正式宴会就餐期间应: A

  A、放在背部与椅背之间 B、挂在自己椅子的靠背上 C、挂在衣架上

  30、 在去西餐厅就餐时,应怎样入座: A

  A、由椅子的左侧入座 B、由椅子的右侧入座 C、 以上两种都可以

  31、 使用餐巾时,不可以用餐巾来: C

  A、擦嘴角的油渍 B、擦手上的油渍 C、擦拭餐具

  32、 吃西餐时,刀叉的使用应当是 B

  A、 左手用刀,右手用叉 B、 左手用叉,右手用刀

  33、 在西餐用餐完毕时,应该将刀叉如何摆放: A

  A、 刀叉并拢*行放在盘子上,刀右叉左,叉面向上。

  B、 刀叉一端放在盘子上,一端放在桌上。

  C、 将刀叉摆放成十字形。

  34、 在西餐的进餐过程中,如果吃的是全鱼,那在吃完鱼的上层后,应怎样吃鱼的另一面:A

  A、 用刀叉剃除鱼骨,继续吃鱼的另一面。

  B、 将鱼翻身,继续吃鱼的另一面。

  C、 以上两种都可以。

  35、 西餐中, 酒类服务通常是由服务员负责先将少量酒倒入杯中,让客人鉴别一下品质是否有误,这时您要怎样做。C

  A、 拿着酒杯边说话边喝酒

  B、一饮而尽

  C、喝一小口并告诉服务员是否可以接受

  36、 在西式自助餐中,离座取食时,应将餐巾放到哪里? A

  A、座椅上 B、餐桌上 C、拿在手里

  37、 在西餐厅,如果用餐的时候刀叉不小心掉在地上,应该怎样做? B

  A、弯下腰去捡

  B、轻唤服务生前来处理并更换新的餐具

  C、不管它,用餐结束再说

  38、 在西餐的进餐过程当中,要是想取用离你稍远的食物或调料时,你应该: A

  A、 应与就*的人说明,传递过来。

  B、 自己站立起来,伸手取用。

  C、 离座,走过去取过来。

  39、 喝咖啡时,应用食指和拇指端起来喝,此时的'勺子应放在: B

  A、杯子里 B、托盘上 C、另一只手拿着

  40、 吃西餐时,侍者会从你的哪边上菜 A

  A、左边 B、右边 C、后面

  41、 西餐中取面包时,应该 C

  A、用叉子叉 B、用刀叉一起取 C、用手拿

  42、 西餐就餐过程之中,应该如何的吃面包: A

  A、、从面包上掰下一块,抹上黄油再吃。

  B、整块面包都抹上黄油,再用口咬着吃。

  C、用刀切割面包,用叉送入口中。

  43、 关于喝汤的几种说法中不正确的是: C

  A、要用汤匙,不宜端起碗来喝。

  B、喝汤的方法,汤匙由身边向外舀出,并非由外向内。

  C、汤舀起来,一次分几口喝下。

  44、 西餐中,不同的菜应该是与不同的酒相匹配,如果吃的是牛排,那应该饮用 A

  A、红酒 B、白酒 C、香槟

  45、 男士商务着装,整体不应超过几种颜色 B

  A、两种 B、三种 C、四种

  46、 领带夹的位置与西装是否系纽扣有关,在西装不系纽扣时,领带夹应夹在衬衣的第几粒扣之间? B

  A、第二粒和第三粒之间 B、第三粒和第四粒之间 C、第四粒和第五粒之间

  47、 观看经典的歌剧或音乐会时,应该选择什么样的服装: A

  A、 相对正式的服装 B、时尚休闲服装 C、无所谓

  48、 商务活动中,男士可穿下列何种西服? C

  A、粗格呢西服 B、印有花、鸟图案的西服 C、条纹细密的竖条纹西装

  49、 哪种衬衫不应与正装西装相配? C

  A、方领 B、短领或长领 C、异色领


商务礼仪中握手礼仪 (菁华3篇)(扩展5)

——国际商务礼仪 (菁华5篇)

国际商务礼仪1

  说实话人家不是到你这儿混饭的,大吃大喝,不仅浪费金钱,而且浪费时间,没有必要。少而精,干净卫生,上档次就足够的。必要的时候,到我们职工食堂吃个工作套餐也可以,务实。第一个是讲费用。第二个我们讲的m讲的是什么呢?讲菜单,就是讲菜肴的安排,讲内容。但是这个呢,我跟大家讲一下,你要请外国客人吃饭的话,这个地方你要动动脑筋,吃什么?这个有的时候需要表达。我经常遇到这样的人,他不善于表达,他问你,你爱吃点什么,你喜欢吃什么,这个海鲜行不行。不要这样问,有经验的人其实要问,你不能吃什么,这是比较重要的。我爱吃什么,有时候不好意思跟你说,最重要的是我不爱吃的东西你不要给我,民族禁忌、宗教禁忌尤其不可触犯,这个事你不了解就麻烦了。一般的西方人,我们以西方人为例,白人为例,他们一般不吃什么?首先不吃动物内脏,什么炒肝尖、溜腰花、卤煮,你上一道他就晕了,他不吃中式动物内脏,当然西式的你也不会,法式鹅肝你会吗?你又不会,我讲的是不吃中式做的内脏。第二不吃动物的头和脚。我国宴请客人都全鸡全鱼,那头对着谁都有讲究的,那外国人不行,那鱼眼睛瞪着,鸡嘴张着,*,破坏食欲,你吃过肯德基凤爪吗?

  第三他不吃淡水鱼。他们比较喜欢吃海鱼,而且煎炸。他认为淡水鱼土腥味重、刺多,所以你要让他不爽,还有个小办法,吃清蒸鲫鱼,那家伙土腥味少,但是刺多,基本上可以扎坏他,他抗不住。接着他们不吃的东西还有什么?不喜欢吃无鳞无鳍的鱼,就是蛇、鳝、白鳝、黄鳝、鳅、泥鳅、鲶,蛇鳝鳅鲶,这四种他不吃,无鳞无鳍的鱼。再者,不吃宠物,猫和狗绝对不吃,在他们来看,狗是人类的一员,是朋友,怎么能吃朋友呢?所以这个东西你要注意这个。宴请呢,第二个m讲菜肴,吃什么,不吃什么,首先要把不吃的排掉,再讨论吃的。其实说实话,宴请外国客人吃的东西,有的时候还是比较好解决,要少而精,要对象化。我经常请他们吃饭,一般的西方人不怎么特别喜欢吃中餐,这跟我们*人尝西餐尝尝可以,坚决吃下去是不行的,一个道理。偶尔一试可以,人家跟你说好好吃,那是跟你客气,别当真,老让吃也整死他。但是有些东西你还是可以跟他沟通,我一般邀请外国朋友到家,二十块钱可以搞定。我知道他爱吃什么,比如糖拌西红柿绝对可以。他比较喜欢吃这个,糖拌西红柿,酸酸的、甜甜的、半生不熟的。你要觉得这个玩艺不上档次,炸春卷,他喜欢吃面食,爱吃带馅的面食,并且喜欢煎炸,这三者炸春卷全包括,当然你不要说炸春卷,他听不懂,我把它包装为chinese派,一下就沟通了呀。你要觉得chinese派不大过瘾,还有个更省事的,山西的肉夹馍,烧饼切开,把肉馅剁碎了,啪一进去,chinese汉堡。接下来他们吃的菜也比较简单,你给他吃炒土豆丝他一般都欢迎,他爱吃土豆一般都是煎炸没有炒,京酱**、咕老肉、糖醋鱼等等等等,狮子头,这种酸酸的、甜甜的、粘粘的都可以,不过**你要注意,最好弄大点,最好**改肉片,因为外国人吃牛排长大,**越细,刀功也好,他生气,找不着,肉在哪里肉在哪里,他*。那么外国人的*惯喜欢吃点饭后甜品,其实对付他甜品更容易。我一般给他们上烤白薯,我告知chinese布丁。

  最后我还比较喜欢,如果不上chinese布丁,给他吃点元宵之类,把它炸了,不要煮,煮的太烫他不喜欢,他们不喜欢滚烫的东西,爱吃冰冷的东西,炸了的元宵给他,他没吃过这个元宵闭眼就,馅是怎么放进去的,没缝。吃文化说白了,宴请外国客人是吃文化,吃特色。第三个我们讲环境,那么实际上宴请客人从高层次来讲,是讲一个档次,是讲一个环境。我们曾经前一段流行吃忆苦思甜家常菜,其实也是类似的意思。

国际商务礼仪2

  万分荣幸的参加了公司开办的商务礼仪培训课程,让我在礼仪、礼节方面认识到了自己的不足,弥补了自己在商务礼仪方面的欠缺。因此,诚挚的感谢公司为我们提供了这次难得的培训机会,让刚刚就业的我认识到了商务礼仪在工作及日常生活中的重要作用;也非常感谢**帮我们请来了***为我们讲解,给我们提供了一个与专家零距离接触的机会,而且杨老师精彩、丰富、有效、生动的讲解,让我在短短的一天学*到了大量的商务礼仪知识,也对以往所了解的一些商务礼仪有了更深的理解,同时对照工作、生活中出现的问题也有了更深刻的反思,为今后的待人接物及行为规范都指明了方向。具体而言,此次培训使我主要有以下三个方面的深刻体会:

  第一、让我认识到了学*商务礼仪的重要性。

  首先,学*商务礼仪是社会的需要,是适应社会文明进步的需要,我国是一个历史悠久的文明古国,素有“礼仪之邦”的美称,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。在*更加向世界开放的今天,礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统,更富有鲜明的时代内涵。随着人与人,国与国之间交往的日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。随着“文明礼仪”的宣传活动日益深入,人们对礼仪知识的认知也越来越多,对商务礼仪的需求也越来越强烈。

  其次,学*商务礼仪是企业的需要。良好的商务礼仪是公司实力和企业文化的体现;良好的商务礼仪能有效提升公司的形象;良好的商务礼仪能有效促进业务洽谈的成功。随着社会的发展,在现今竞争激烈的市场体制下,各商家为了时刻能在市场中占有优势,纷纷塑造品牌形象,通过对产品、服务等包装后对外宣传推广,提高其知名度和层次度,以客户需求为目的,通过品牌效应巩固客户的忠诚度。综上,从某种意义上说,现代的市场竞争是一种形象竞争,而形象则作为社交礼仪的核心体现,从个人而言,是衡量道德人格、气质修养和文化教养的尺度;从企业角度来看,则传递着企业实力、经营理念和企业文化等信息。学*礼仪有助于塑造职业形象,有助于增进员工的士气,有助于塑造公司形象,有助于创造良好的效益。

  再次,学*商务礼仪是个人的需要。

  1、学*商务礼仪有利于提高自身的素质。内强素质外塑形象,如果我们时时处处都能以礼待人,那么就会使我们显得很有修养。古人有这样的话:穷则独善其身,达则兼济天下。 “修身齐家治国*天下。”把修身放在首位。教养体现细节,细节展示形象。

  2、学*商务礼仪有利于丰富内涵,增添自信。

  3、学*商务礼仪有利于增进人际交往、营造和谐友善气氛。人称个人礼仪是人际交往的“润滑剂”。

  作为社会的人,我们每天都少不了与他人交往,假如你不能很好与人相处,那么在生活中、事业上就会寸步难行,一事无成。俗话说:“礼多人不怪”。人际交往,贵在有礼。加强个人礼仪修养,处处注重礼仪,恰能使你在社会交往中左右逢源,无往不利;使你在尊敬他人的同时也赢得他人对你的尊敬,从而使人与人之间的关系更趋融洽,使人们的生存环境更为宽松,使人们的交往气氛更加愉快。

  第二,让我从真正意义上理解了礼仪的含义。

  在古*,就有对礼仪的规范。礼仪:礼者,敬人也,是做人的要求,是尊重对方;仪,是形式,是要把礼表现出来的形式,两者相辅相成,在社会活动接待中缺一不可。礼仪是一种待人接物的行为规范,也是交往的艺术。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗*惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。所谓商务礼仪就是指在商务活动中,维护企业形象或个人形象,对交往对象表示尊重友好的行为规范;是商务活动中应遵循的礼节,是礼仪在商务领域中的军团运用和体现;实际上是在商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。

  以前,我对于商务礼仪的概念及重要性理解不透,总认为礼仪好坏是个人问题,人与人不同,甚至认为像气质一样是天生的,认真学*后,我才进一步明白,礼仪不仅是个人形象的社会表现,而且还关系到所在单位的荣辱得失,个人的礼仪素质,直接关系到顾客的满意度,关系到企业的形象,关系到单位的经济与社会效益。

  第三、让我学*了许多在工作和生活方面的行为准则。

  杨老师在培训的一天里就商务礼仪、公关礼仪、接待礼仪等方面向我们阐述了日常的礼仪规范。同时例举事例提醒我们生活中容易忽视的礼仪小细节,让我们意识到原来礼仪的内容包罗万象,无处不在啊。在课堂上,老师让我们学*谈话的姿势,注意交谈的时候要相互注视,相互倾听,面带笑意;学*站姿,注意抬头,挺胸,收腹,双肩放松,自然而且自信地站立;学*坐姿,尤其是女性在多种不同场合的坐姿,要端庄柔和等等。通过***的讲解,让我们充分理解到个人的行为举止对我们的重要性,为我的行为提供了规范,在以后的生活中我一定会反复练*、不断巩固并学*新的知识的,努力让自己向职业女性靠拢。

  一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。因此,在*时工作与生活中,我会着重注重四个方面提高:一是强化自律意识,提高自身服务能力;二是端正思想态度,提高自身道德修养;三是讲究学*方法,提高自身礼仪水*;四是注重学以致用,提高工作效率,在这次文明礼仪学*后,我犹如醍醐灌顶,原来在*时的工作生活中我有这么多的不足,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我都有太多的欠缺,比如在*时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题却被我们*惯性的忽略,不以为意。而通过这次商务礼仪学*,使我们意识到原来*时忽略的这些小问题其实带给对方的负面影响是非常大的。因此,我觉得学*礼仪文化应该伴随我们一生 ,而且一个人随着年龄的增长,不能只是知识经验的增长,更应该让人感觉到我们不断成熟、不断增加的魅力。因此,不断学*礼仪文化并且能够在工作和生活中坚持礼仪待人待物是个长期工作。

  总之,再次感谢公司提供的这个学*机会,感谢***的生动讲解,使我懂得了在某些场合什么事是该做的,什么事是不该做的,不该做的怎样避免,该做的怎样去做,给自己将来的行为树立了标准,做一个更加大方得体的人,在这美好、短暂的一天中,我感到万分的激动和荣幸,因为我得到了一个使我将来表现的更好的工具——商务礼仪。与那些书面知识相比,礼仪更显生动活泼,更具感染魅力,也更加直观。

  作为中天的一名普通员工,我的一言一行,代表的不仅是我个人,而是整个**公司。要树立**的良好形象,就要从我做起,从最基本的礼仪做起,客户是我们的上帝,用真诚的心与客户交流,将客户的需求放在重要的位置,把每一件小事当作客户的大事来办。而且我认为能把每件简单的事情都做好就是不简单,把每件*凡的小事做好就是不*凡。而且如果每位员工都能掌握良好的商务礼仪,不断提升自己,才能使我们**在激烈的金融竞争中立足于不败之地,拥有更加广阔的发展*台。

国际商务礼仪3

  一、价值观差异

  在*的文化观念中,人生的价值往往体现在其社会价值之中,总是把个人或者自我放在社会关系中去考察,否定个体的自我主体性,人生意义常常与“忘我”或者“牺牲”相联系。它追求的是这一种群体和谐的、稳定的伦理道德社会,个人可以弘扬个性,但不能将自我置于国家、集体之上;西方则不然,其主张以自我为核心的个人主义价值观念。

  个人是社会的核心,追求个人利益的主观能动创造性是社会进步的内在动力。因此,应将个人利益置于高于一切的位置,实行利己主义和自由主义,个人有满足自己物质利益和精神享受的权利,有自己生活上的隐私。这种价值观的差异可以说是根本性的,它是决定中西方商务礼仪差异的根本因素。

  二、时间观差异

  在*的传统文化领域中,人们推崇一种环形的时间观念。因此,*人利用时间比较随意,比较灵活;西方人奉行的则是线形的时间观念,认为时间是一去不复返的。因此,他们的时间观念非常强烈,做任何事都有严格的日程安排,时刻保持“紧张”的时间观念。

  这种差异表现在国际商务礼仪中,主要导致例如以下两个方面的中西差别:首先,在国际商务活动中,*人不重视预约,有时候即使预约,也不严格遵守预约时间,而西方人则注重预约,且严格按照预约时间安排活动。其次,在商务谈判中,西方人喜欢开门见山,且在谈判中不喜欢停下或者保持沉默,而是*惯于速战速决。然而,*人则喜好感情投资,喜欢宴请或者送礼物,在交杯换盏中达成一致,商务活动进程一般比较缓慢。

  三、饮食观差异

  在*,饮食已经上升到一种几乎超越其他一切物质形态和精神形态的举足轻重的东西,“民以食为天”是其最好的表达。*的菜肴讲究“五味调和”和“色、香、味、形、器俱佳”,追求美味,而忽略营养均衡;西方人饮食追求科学搭配,营养均衡,菜肴的“色、香、味”是次等要求。

  他们喜欢清淡少油、原料新鲜的食物,只是将饮食当做一种摄取营养的手段,吃得比较简单,不会过分地追求口味。因此,在商务活动中,中方喜欢安排圆桌筵*,美味佳肴置于中心,与客人相互敬酒让菜、热闹非凡,在形式上形成一种团结、礼貌、共趣的气氛。然而,西方的宴会则讲究优雅温馨,富有情趣和礼仪,通过与邻座客人之间的交谈,达到交谊的目的;在宴请礼仪方面,*从古至今大多都以“左”为尊,要将地位很尊贵的客人安排在左边的上座,然后依次安排。西方则以“右”为贵,。

国际商务礼仪4

  随着商业国际化的发展,各国之间的商务交往也日益频繁。俗话说“百里不同风,千里不同俗”。不同的国家由于所处的地域、文化背景、政治制度等不同,礼仪规范也千差万别。因此,进行跨国的贸易与合作时,应了解和尊重外国商人的礼仪和风俗,才能使合作更加顺利、愉快。

  虽然各国及各民族有着复杂纷效的礼仪规范,但有一些礼仪原则是通行的.也是最常用最重要的原则,是商界人士必须掌握的。若对这些基本原则能认真遵守,则可在涉外交往中表现得得心应手。

  一、信时守约

  诚信是争取别人信任的最好方式,也是自我素质的一种表现。信守时间、遵守约定,就是诚信的一项基本要求。

  与他人交往的时间一旦约定,就应克服困难去遵守,不能随便加以变动或取消。万不得已的情况下失约,务必要尽早通知对方,解释原因,请求对方谅解。

  二、尊重女士

  女士在交往中享有很多的主动权,无论在谈判场合还是休闲场合,男士都应该表现出绅士风度,尊重女士、体谅女士、帮助女士、照顾女士。

  三、尊重他人的宗教信仰

  外国人普遍都是某一种宗教的信徒,对于别人的信仰应该给予充分的尊重。不要说出或做出有损别人感情的话语或行动。

  四、尊重个人隐私

  询问或窥探别人的隐私是商界交往中非常忌讳的事情,因为在国外,人们普遍祟尚个性、稗重个性,个人隐私不容干涉。比如对方的收入、年龄、家庭等。凡是对方不愿谈论的事情都应适可而止。

  五、以右为尊

  在涉外交往中,讲究右尊左卑,右高左低。与*的*惯恰好相反。

  六、礼貌称呼

  在国际交往中,对男子不论婚否,均称先生,对已婚女子称夫人,未婚女子统称小姐,对不了解其婚姻状况的女子可称女士。对于地位较高或者有爵位的人可称“阁下”。

  七、轿车座次

  在迎送身份较高的客人时,需要主人陪车,在乘坐轿车时,也应当掌握相关的座次札仪。通常,除司机外,轿车还有三个座位。副驾驶后的座位为1号位,驾驶员后的座位为2号位,副驾驶为3号位。应当请级别最高的客人坐1号位,夫人或级别次之的客人坐2号位,主人则坐3号位。

国际商务礼仪5

  【课程主题】:国际商务礼仪

  【课程目标】:

  通过培训使职场人士懂得塑造与个人风格相适的专业形象;

  通过培训使职场人士掌握现代商务、社交的通用礼仪熟练运用;

  通过培训使职场人士提高职业化素养,从而提升企业精神面貌;

  通过培训使职场人士进一步将企业文化精神理念落实到行为规范中。

  【课程大纲】:

  一、 职业修养

  ☆修养概念

  ☆人格魅力

  ☆工作哲学

  二、云想衣裳花想容

  个人职业形象塑造

  商务场合中的着装礼仪

  ☆符合身份

  ☆区分场合

  1、公务场合

  2、社交场合

  3、休闲场合

  ☆遵守成规

  1、制服

  2、西服

  3、裙服

  ☆国际化的着装--亮出你的最佳形象、仪表仪容仪态、走姿、坐姿、站姿

  ☆头部修饰

  1、面部修饰

  2、头部修饰

  3、手部修饰

  ☆化妆规范

  1、职业妆的方法

  2、职业妆的禁忌

  ☆仪姿仪态

  1、站姿的注意事项

  2、坐姿的注意事项

  3、走姿的注意事项

  4、蹲姿的注意事项

  5、手势的几种不同含义

  6、行礼的方式

  三、拨打电话礼仪

  ☆选好通话的时间

  ☆接听及时

  ☆礼貌语

  四、做个受欢迎的企业人

  ☆ 办公室礼仪

  ☆ 同事之间的礼仪

  ☆ 与上司之间的礼仪

  ☆ 与下属之间的礼仪

  ☆ 接待客户的礼仪

  ☆ 会客室入座礼仪

  五、日常见面礼仪

  ☆ 握手礼仪

  ☆ 名片礼仪

  ☆ 见面介绍问候礼仪

  ☆ 迎送宾客的礼仪

  六、其他常见礼仪

  ☆ 乘车礼仪

  ☆ 乘电梯礼仪

  ☆ 外出礼仪

  ☆ 宴会礼仪


商务礼仪中握手礼仪 (菁华3篇)(扩展6)

——商务礼仪学*结 (菁华3篇)

商务礼仪学*结1

  一名大学生,如何使自己的气质高雅、形象更出众;如何使自己充满自信地出现在同学老师、上级下属和客户面前;如何使自己得体而又自如的参加会议、出*社交活动?

  通过老师在课堂上播放碟片,由*知名礼仪专家金正昆教授对商务礼仪的讲解,使我对商务礼仪有了一个较系统的认识和理解,商务礼仪总结心得。所谓商务礼仪就是人在商务交往中的艺术。通过学*我深深地懂得,大学生掌握了商务礼仪,就等于为以后的学*工作奠定了一个良好的开端。现在,我对这一个学期来得到的收获和感想作。以下总结:

  首先我想谈谈初次见面握手的体会,主要有三个基本规范。

  ①握手对象与先后顺序。通常,客人来访时主人先伸手,以表示热烈欢迎和等候多时之意。告辞时客人先伸手后,主人再伸手与之相握,才合乎礼仪,否则有逐客的嫌疑。但女士如果伸出手来,男士一般不能拒绝,以免造成尴尬的局面。

  ②握手时机和时间。握手之前要审时度势,听其言观其行,留意握手信号,选择恰当时机,心得体会《商务礼仪总结心得》。尽量避免出手过早,造成对方慌乱,也避免几次伸手相握均不成功的尴尬局面。握手时间长短的控制可根据双方的亲密程度灵活掌握。初次见面者,握一两下即可,一般应控制在二三秒之内,切忌握住异性的手久久不松开,握住同性的手也不宜过长,避免“马拉松式”的握手。

  ③握手的力度。握手力度一般不超过两公斤,即以不握疼对方的手为限度。切记不可用力过猛,甚至握得对方感到疼痛。

  其次是介绍礼仪:

  公关活动是与人交往的艺术,与人打交道要作介绍是常有的事,但越是*常

  之事越能够显出一个人在日常细节处的涵养。所以无论自我介绍还是相互介绍,在公关活动中都需注意,因为这是与对方直接接触的第一步,将成为自己在对方印象中的第一印象。这与公关所达成的目的紧密相关。

  (1) 自我介绍。自我介绍时,可以介绍一下自己的姓名、身份、单位。切忌信口开河,过分表现自己,应该在介绍完时表示“请多多指教”。另外,重要的是使对方记住自己的名字。介绍时可将右手放在自己的左胸上,不要随随便便用手指指画画、毛手毛脚表情应亲切、自然,眼睛应该看着对方或大家,用眼神、微笑和自然亲切的面部表情来表达友好之情。既不应拘谨忸怩,也不要满不在乎。

  (2) 为他人作介绍。为他人作介绍时,要准确了解双方各自的身份、地位等基本情况。介绍时,要遵照受尊敬的一方有了解对方的优先权原则。介绍时,先恭敬地称呼身份高者、主人、女士和先到场者;然后,把对方介绍给有身份者、年长者等;再把有身份者、年长者等介绍给另一方。

  当被介绍时,被介绍的一方应当表现出结识对方的热情,双方都要正面地面对着对方。另外,在介绍时除女士和长者之外,其余的人都应当站立起来。但是若在会谈进行中或是在宴会等场合,则不必起身,只欠身致意即可。

  再次谈谈交换名片,介绍完自己要留下自己的联系方式嘛。交换名片有一个先后尊卑的问题。一般的作法是:位卑者应当先把自己的名片递给他人,应立正,面向对方,双手执名片的两角,态度恭敬地递给对方。注意,名片的正面要朝上,名片上文字的正面朝向对方。这样,对方不必翻转就可以阅读名片的内容了。递上名片后,还应说一声“敬请指教”、“请多关照”、“希望今后保持联络”等。不可一言不发,用单手递,或是随手一扔。

商务礼仪学*结2

  一名大学生,如何使自己的气质高雅、形象更出众;如何使自己充满自信地出现在同学老师、上级下属和客户面前;如何使自己得体而又自如的参加会议、出*社交活动?

  通过老师在课堂上播放碟片,由*知名礼仪专家金正昆教授对商务礼仪的讲解,使我对商务礼仪有了一个较系统的认识和理解。所谓商务礼仪就是人在商务交往中的艺术。通过学*我深深地懂得,大学生掌握了商务礼仪,就等于为以后的学*工作奠定了一个良好的开端。现在,我对这一个学期来得到的收获和感想作。以下总结:

  首先我想谈谈初次见面握手的体会,主要有三个基本规范。

  ①握手对象与先后顺序。通常,客人来访时主人先伸手,以表示热烈欢迎和等候多时之意。告辞时客人先伸手后,主人再伸手与之相握,才合乎礼仪,否则有逐客的嫌疑。但女士如果伸出手来,男士一般不能拒绝,以免造成尴尬的局面。

  ②握手时机和时间。握手之前要审时度势,听其言观其行,留意握手信号,选择恰当时机。尽量避免出手过早,造成对方慌乱,也避免几次伸手相握均不成功的尴尬局面。握手时间长短的控制可根据双方的亲密程度灵活掌握。初次见面者,握一两下即可,一般应控制在二三秒之内,切忌握住异性的手久久不松开,握住同性的手也不宜过长,避免“马拉松式”的握手。

  ③握手的力度。握手力度一般不超过两公斤,即以不握疼对方的手为限度。切记不可用力过猛,甚至握得对方感到疼痛。

  其次是介绍礼仪:

  公关活动是与人交往的艺术,与人打交道要作介绍是常有的事,但越是*常之事越能够显出一个人在日常细节处的涵养。所以无论自我介绍还是相互介绍,在公关活动中都需注意,因为这是与对方直接接触的第一步,将成为自己在对方印象中的第一印象。这与公关所达成的目的紧密相关。

  (1) 自我介绍。自我介绍时,可以介绍一下自己的姓名、身份、单位。切忌信口开河,过分表现自己,应该在介绍完时表示“请多多指教”。另外,重要的是使对方记住自己的名字。介绍时可将右手放在自己的左胸上,不要随随便便用手指指画画、毛手毛脚表情应亲切、自然,眼睛应该看着对方或大家,用眼神、微笑和自然亲切的面部表情来表达友好之情。既不应拘谨忸怩,也不要满不在乎。

  (2) 为他人作介绍。为他人作介绍时,要准确了解双方各自的身份、地位等基本情况。介绍时,要遵照受尊敬的一方有了解对方的优先权原则。介绍时,先恭敬地称呼身份高者、主人、女士和先到场者;然后,把对方介绍给有身份者、年长者等;再把有身份者、年长者等介绍给另一方。

  当被介绍时,被介绍的一方应当表现出结识对方的热情,双方都要正面地面对着对方。另外,在介绍时除女士和长者之外,其余的人都应当站立起来。但是若在会谈进行中或是在宴会等场合,则不必起身,只欠身致意即可。

  再次谈谈交换名片,介绍完自己要留下自己的联系方式嘛。

  交换名片有一个先后尊卑的问题。一般的作法是:位卑者应当先把自己的名片递给他人,应立正,面向对方,双手执名片的两角,态度恭敬地递给对方。注意,名片的正面要朝上,名片上文字的正面朝向对方。这样,对方不必翻转就可以阅读名片的内容了。递上名片后,还应说一声“敬请指教”、“请多关照”、“希望今后保持联络”等。不可一言不发,用单手递,或是随手一扔。

商务礼仪学*结3

  商务礼仪是建立在谅解、仁慈、谦逊、效率和常识上,引导人们用专业的“企业人”方式与人相处的礼仪。它是在商务活动中体现相互尊重的礼仪准则,是人在商务交往中的艺术。商务礼仪的核心是尊重,是一种行为准则,用来约束人们在商务交往中的方方面面。因而我们学*商务礼仪十分必要,总的来说,商务礼仪是人们在日常商务活动中形成的一种共识,包括对人的仪容仪表和言行举止的普遍要求。

  通过上周的培训课程中,个人觉得商务礼仪主要体现在以下几点。

  1、 商务礼仪有助于树立个人形象

  商务礼仪是对人的要求,通过一系列的规范来展示人的修养和素质。在现代社会中,归根到底是个人素质能力的竞争。掌握运用商务礼仪,在待人接物,与人联系沟通方面,都可以体现一种礼仪规范,进而体现一个人的素质水*,树立个人形象。此外,商务礼仪注重细节,也可以培养人员在处理细节方面的能力。

  2、商务礼仪有助于树立企业形象

  企业竞争,是员工素质的竞争,是企业形象的竞争,礼仪注重细节,细节体现素质,个人的修养对于企业发展具有很大的影响。因而商务礼仪的正确合理运用,可以给客户带来更多的价值,而这种精神价值在现代社会中越来越重要。此外,商务礼仪能够树立企业形象,展示企业的管理水*,企业实力和员工素质,更容易获得支持,在市场竞争中会占据有利地位。

  3、商务礼仪有助于建立良好的人际关系

  在商务交往活动中,只有遵循一定的规范,才会有进一步合作的可能。其中,商务礼仪就是其中的重要规范。通过商务礼仪,可以使人们明白去尊重对方,以及如何去尊重,尊重什么,从而赢得对方的尊重,建立关系,获得友谊。

  4、商务礼仪有助于提升竞争力

  作为一个公司的前台,有必要学*商务礼仪。学会商务礼仪其实也是一种社会能力,就现在而言,是一种非常具有竞争力的能力。在以后的面试和工作中,通过商务礼仪会给别人留下一种有内涵,有素质的好印象。而这些印象会给我们的工作会带来很大帮助,也会给我们带来机遇。

  学*商务礼仪,我受益匪浅。在学*商务礼仪之前,我总以为只要尊重别人就可以,但是却并不是很清楚如何去尊重,在哪些方面去尊重,通过学*我了解到商务礼仪涉及到商务活动的每个层面,需要我从包括仪容仪表到言行举止等方面去考虑。商务礼仪对于细节格外注重,也让我深刻体会到了细节决定成败的含义。

  学*商务礼仪,有助于提高自身修养,提高社会交往能力,改善人际关系。现代企业对于商务礼仪越来越重视,在面试挑选员工时,对于应聘者礼仪规范相当注重。学*商务礼仪就可以很好地契合这一现状。在职场生活中,如果能很好地运用商务礼仪,那么对工作的开展将会产生很大的帮助。

  在礼仪课的学*过程中,我获得了很多的乐趣。仅一个简简单单的蹲坐姿势,就蕴含着不少学问。课堂上,当老师说到,坐不能超过椅子的三分之二时,几乎所有的同学都不由地欠了欠身。这时才惊觉,自己的整个身体几乎全瘫坐在椅子上了,于是不禁一阵窃笑。有些人则暗暗自喜,庆幸自己没坐多。又如,当不小心掉了东西时,捡的时候要半蹲着身子,并膝盖靠拢有时候,我偶尔会自我开玩笑地说:连捡个东西也表现得如此有绅士风度和淑女风范,这还真有点古代的韵味了。不过,这也正好展现了我们“礼仪之邦”固有的大国风范。

  在职场中,学好商务礼仪更显得重要。穿着得体、谈吐优雅、举止大方,无言中增加了自己的印象分。对于一名公司前台文员,更应该了解一些职场礼仪方面的知识。光有专业知识还不够,还要懂得一些面试的技巧。有些人很优秀,但在求职中却屡屡不顺,很多时候往往是在一些细节上出了问题。因此,在面试之前,我们要给自己来一个精心的打扮,这不仅是对自己负责,同时也是对面试官的一种尊重。在面试的过程中,要做到自信、有礼。因此我们将迈出了成功的第一步。接下来的,我相信,如果你已经具备了一定的专业知识和技能,那么,一切的问题也都能迎刃而解了。

  短短的的商务礼仪课,却让我从中学到很多。生活中仍然存在着一些有失大体的行为举止和不良的*惯,虽然我们一时半会还无法改正过来,但至少我们已经意识到了。我经常不断地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我会在不断地改进,完善自我的过程中受益不少。

  最后,感谢公司的领导给我这个机会,让我去学*更多的知识。在日后的生活中,我将积极的去运用商务礼仪的知识,提高自身竞争力,商务礼仪知识将会陪伴我一生,感谢!


商务礼仪中握手礼仪 (菁华3篇)(扩展7)

——女士商务礼仪知识 (菁华3篇)

女士商务礼仪知识1

  (1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明*惯。

  (2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。商务招待是经常发生的活动,从办公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐,再到高级别的正式宴会。好的商务招待可从以下方面去着手。

  1.在一对一的基础上去了解客人。

  2.对新老朋友都热情相待。

  3.得到帮助,真诚表达你的谢意。

  4.商业场合不要羞于推销你自己。

  5.得到热情招待,要在适当时机考虑回报。

  6.强化与老客户的关系(我们80%的商业利润可能就来自那20%的老客户)。

  7.在商务招待中提高公司形象。

  8.注意在招待过程中强调公司的任务,但要做得圆滑而漂亮。

女士商务礼仪知识2

  职场女性的商务礼仪也包含了你的着装方面。许多人没有对衣着这块没有重视,殊不知你穿的衣服体现了你当前的身份地位,素质和个人修养。当你的身份有所转变的时候,记得把你的衣柜打开重新整理,原来身份的衣服是不能穿在身上的。无论你的衣柜有多少个,哪怕只是只有一个,也要对你的服装进行分区。那我们该怎么分区呢?有一个原则很重要,按职场生涯打理好你的衣柜。

  职场生涯发展一般分为3个阶段:

  第一个阶段是从校园跨入职场的新新人类阶段。初入职场,你的行为做事,穿衣戴帽是个很重要的环节,有一个建议是你可以参考模仿老员工是怎么做的,这个时候你最重要的就是融入职场且被喜欢。职场新人需谨记,学生时代的衣服最好不要出现在正式的工作场合中哦。

  第二个阶段是当你晋升为管理者的时候。作为管理者你需要的不止是被员工喜欢,你还要做到被尊重,有权威感。建议男生要拥有一套合适的西装,具体的细节内容可以参考英盛网的职场礼仪着装课程哦。

  第三个阶段是你进一步发展为高层管理者的时候,你应该做到的不只是被尊重,还要被崇拜。个人风格的形成绝非一朝一夕,是种历练,穿衣的价值是对你魅力的认可,也是对你的社会价值的认可。

  着装品位包括了你的专业化程度,待人接物的气质方式,以及给人的'信任感,这些才是职场个人魅力和价值的综合因素。打理好你的衣柜,体现你的个人价值,是每个职场人都不能忽视的一门功课。

女士商务礼仪知识3

  无论是在生活中还是工作中,礼仪无处不在。礼仪体现了你的个人修养、内外素质和个人形象等等。职场女性的商务礼仪你知多少呢?为什么说商务礼仪重在商务呢?礼仪是用在哪里的?职场人也很关注礼仪,礼仪有很多的技巧,但是正确的礼仪知识是用在哪里的呢?

  我们学了很多礼仪知识,却发觉在很多地方都用不上?其实是很多人把商务礼仪和生活礼仪都混淆了,商务礼仪和生活礼仪大不同。从每天开始上班开始,我们是从家庭成员的身份转变成了一个商务人士或职场人士。我们代表的可是企业的形象,一举一动,一举手一投足都需要注意。

  商务礼仪需要注意场合。其实很多人都不注重所处场合问题,在不该大声说话的地方大声喧哗,在穿着必须正式的场合穿着很随便,穿着是商务礼仪重要体现的一个方面。在合适的场合,穿合适的衣服,说合适的话,做合适的事情,才会让人感觉你是个高素养的人。以下简单分析一下三大场合的着装攻略:

  1 公务场合

  商务谈判与商务会见之类的严肃重要的场合,男士是必须要穿西装打领带,女生西装套裙是必备的。

  2 半正式场合OR商务休闲场合

  一般这种场合指的是办公场所,羽毛球场等等之类的,可以穿商务休闲服,因为不是正式会见的场合,或者是和同事一起时,这样的场合不需要穿的很正式,可以表现亲切自然,不比像会见客户时那般拘谨。

  3 社交场合

  我们在服装的穿着方面不仅要符合服饰的审美标准,也要符合服饰礼仪的要求。俗话说“人美,三分靠人,七分打扮”,一个人着装后的状态,不仅表现了着装者的趣味、修养、个性及外在形体美,而且也将影响别人对你的印象和评价。其中,真正的社交场合是需要穿礼服的。


商务礼仪中握手礼仪 (菁华3篇)(扩展8)

——握手礼仪通用10篇

  握手礼仪 1

  1.握手的顺序

  一般来说,当主人、长辈、上司、女士主动伸出手时,客人、晚辈、下属、男士才能相迎握手。在这里,女性朋友不要陷入一个误区,那就是必须等男士伸出手,自己才相迎握手。而正确的礼仪之道就是:男女之间,需女士伸出手后,男士才能伸手相握。

  如果你所面对的男士比你年长,是你的父辈年龄,或者你的年龄在20岁以下,则应该由男士先伸手。但是,也会遇见一些忽略了握手礼仪的先后顺序的男士先伸出了手,这时候女士也应该毫不迟疑地相迎回握对方的手。

  2.握手的方法

  一般来说,正确的握手姿势是,当你握手时,要距离受礼者约一步,上身稍微向前倾。站立保持立正的姿势,伸出右手,四指并拢,拇指张开,向受礼者握手。当然,握手时的姿势不同也显示出不同的礼仪,当你掌心向下握住对方的手,这会传递给对方自己高人一等的信息,应尽量避免使用这一握手姿势;当你掌心向里同对方握手,则表示出自己的谦卑;当双方的手掌都处于垂直状态,这就是最常见也就是最稳妥的握手方式。切记,握手时应该伸出自己的右手,如果你右手上有水或不干净时,应该谢绝握手,同时必须解释并致歉。

  握手的力度要掌握好,如果你握得太轻了,对方会觉得你就是在敷衍他,显得极不礼貌;如果你力度太重了,也会有失你的身份,让对方感到你动作的粗鲁。而很多女士在握手的时候,把自己的手软绵绵地递过去,这样也就是失礼的一种表现。既然是要与对方握手,不如大大方方地握。

  握手的时间不宜过长,最好在1~3秒为宜,千万不要握住对方的手不放。与大人物握手,与男士握手,时间在1秒左右为宜。

  3.握手礼仪需要特别注意的几个问题

  如果你戴着手套,握手前需要先脱下自己的手套。如果来不及脱掉自己的手套,也应该向对方说明情况并表示自己的歉意。在一些隆重的宴会上,有的女人会穿晚礼服并戴着通花的长手套,这时候就不必脱下手套。

  要切记,在任何情况下拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的表现。如果有特别的情况,应该谢绝握手,但也应该向对方解释清楚。

  当很多人一起见面的时候,注意千万不要交叉握手。也就是当已经有两个人在握手的时候,你不要把自己的胳膊从上面架过去,着急与另外的人握手。你应该等握手的双方已经松开了手,再进行自己的握手礼仪。

  握手礼仪 2

  1、伸手讲究先后

  面对上级、长辈,或男士面对女士时,要等对方主动伸出手才可握手,讲究“尊者为先”,但是在中西方不同文化环境下,握手礼表现出的最大区别在于出手顺序的不同。从握手礼的实施顺序看,普通中国女性一般不太可能先伸手表示友好,因此应由男性主动伸出右手。西方文化环境下,实施握手的主动权在于女性,所以握手礼的实施顺序是女士先伸手,而男士则必须迎合女士的意愿,否则被视为没有绅士风度。在有些国家,异性之间如果女方不主动伸出手来,男性是不能去握她的手的。

  2、去饰物以示真诚

  男士在握手前应先脱下手套,摘掉墨镜和帽子等,以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。

  3、净手以示尊重

  用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物,要主动向对方说明,并在清洗干净之后再去握手。

  4、相握力度适中

  握手时要把手指弯曲,达到真正的“握”。*伸手掌,轻触指尖,是一种傲慢。两手相触后,应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来,你却软绵绵、有气无力地一握即放,这会给对方造成毫无热情的印象。当然,紧握也要有个限度,过分的紧握,会使对方不舒服,也是一种失礼。

  5、握手时稍加摇动

  握手一般都会摇动几下。简短、有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短,要根据对方的反应迅速地作出判断。有时,握手中用另一只手握住对方的手臂,是一种十分友好的表现,但只限于相互十分信任的人之间,与陌生人握手不宜如此。

  6、松手注意时机

  握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了,另一方仍抓住不放,会使场面尴尬。

  握手礼仪 3

  握手礼仪

  愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不宜过长,几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。年长者主动将手伸向年轻者,上司主动将手伸向下属,女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手,。另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。

  电话礼仪

  接听电话不可太随便,得讲究必要的礼仪和一定的技巧,以免横生误会。无论打电话还是接电话,我们都应做到语调热情、大方自然、声量适中、表达清楚、简明扼要、文明礼貌。

  1、及时接电话

  一般来说,在办公室里,电话铃最好是在响第二声后接起。

  2、确认对方

  对方打来电话,一般会自己主动介绍。”如果对方找的人在旁边,您应说:“请稍等。”然后用手掩住话筒,轻声招呼你的同事接电话。如果对方找的人不在,您应该告诉对方,并且问:“需要留言吗?我一定转告!”

  3、接听电话时,应注意使嘴和话筒保持4—5厘米的距离;要把耳朵贴*话筒,仔细倾听对方的讲话。

  4、应让对方自己结束电话,然后轻轻把话筒放好。不可“啪——”的一下扔回原处。

  5、当您拿起电话听筒的时候,一定要面带笑容。

  6、打接电话的时候不能叼着香烟、嚼着口香糖;说话时,声音不宜过大或过小,吐词清晰,保证对方能听明白。

  握手礼仪 4

  中国握手礼仪文化

  刀耕火种时代,为了显示自己没有恶意,就会将手中的武器放下,让对方抚摸手掌,这是握手礼最初的形态。

  中国古代对握手的记载,最早见于《后汉书.李通传》 中国古人曾用握手相互表达悲欢离合。

  握手礼仪来华之初,晚清李伯元《文明小史》中,意大利地质专家与中国县官初次相见,县官错把左手伸出来,矿师便拒绝与之握手,反映了不懂西洋礼节的中国人当时的尴尬。中国古人是有传统的见面礼节,也就是“抱拳之礼”。其讲究不亚于握手礼。

  将握手作为见面礼节引入中国的,应首推“民国之父”孙中山。 孙中山认为,在我国流行了数千年的跪拜礼,是封建等级礼教制度的象征,推翻满清封建统治,一定要摧毁它的礼制。用新式的体现*等理念的握手礼取代跪拜礼,是辛亥革命任务的一部分。

  现今握手已成为标准的国际礼仪。

  国际握手礼仪常识之握手来历

  一、关于握手的礼仪众说不同,但是最常见的有两种:

  1、握手之礼起于中世纪的欧洲。而当时恰是身着戎装的骑士侠客盛行的时代,一个个头顶一顶铜盔,身披一身铠甲,腰挂一柄利剑,就连一双手也罩上了铁套, 方以示人,这身豪气,让人敬而远之。可见了亲朋好友怎能还这般冰冷待人,于是免去铜盔,脱下铁套,与之握手,同时表示我的右手不是用来握剑杀你的,这正是 握手之起源。

  2、握手最早发生在人类“刀耕火种”的年代。那时,在狩猎和战争时,人们手上经常拿着石块或棍棒等武器。他们遇见陌生人时,如果大家都无恶意,就要放下手中的东西,并伸开手掌,让对方抚摸手掌心,表示手中没有藏武器。这种*惯逐渐演变成今天的“握手”礼节。

  二、国际握手礼仪案例分析

  1、李扬是某单位的经理,有一天,他被邀请参加一场晚宴,此次晚宴规模巨大,聚集了职场上的成功人士。在宴会上,郑瑞被朋友介绍给一位曹女士。为了表示 自己的友好,他先把手伸出去了,可是那位曹女士居然没有反应,还在与一旁的朋友说说笑笑。郑瑞觉得非常的尴尬,觉得手不能再缩回去了,撑了大概20多秒, 那位女士还是不配合,后来他一着急说:“蚊子!”转手去打莫须有的蚊子。这种场面让周围的人都不禁捏了把冷汗。李扬也是满脸通红地离开了。

  分析:不懂得握手礼仪常识造成的尴尬,不明白男士和女士握手时是要女士先伸手,男士再与之握手,如果女士不主动出手,男士也不要冒昧的伸手,同时在长辈和领导面前也一样,只要长辈和领导不伸手就不要提前伸手,但是如果女士、长辈或者领导伸出手要立刻伸出右手与之握手。

  2、有一位外国记者将要采访中国**,见面时很积极到跟前时,就伸出手来想跟中国**握手,这时**也不得已就伸出手来跟他握手,但是握完手之后,这个 记者居然用手绢把手擦了一下,说:我怎么跟打过仗的人握手呢,太可怕了。这时**为了调节尴尬,也掏出手绢也擦了一下手,然后把手绢仍到了垃圾箱里,说: 现在已经无法清洗这个手绢了。

  分析:握过手之后是不能用东西擦拭手的,这是对别人的不尊重,同时你不尊重别人别人也不会尊重你。

  女式握手礼仪

  1、了解握手的次序

  我们在正式场合,握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。在社交、休闲场合,则主要取决于年纪、性别、婚否。

  你应该尊重对方是否愿意与你握手的权利,而不是先伸手强迫对方与你握手,你可以流露出想要握手、想要结识的愿望,却不能莽撞伸手将对方的军。

  毕竟有些女士不*惯与男士握手,有些地位高的人不愿意随便与人握手,如果贸然伸手,很可能会给自己制造尴尬——如果对方不回应,这伸出去的手怎么收回来呀?

  (1)职业、身份高者与职位、身份低者握手,应由职位、身份高者首先伸出手来。

  (2)女士与男士握手,应由女士首先伸出手来。

  (3)已婚者与未婚者握手,就由已婚者首先伸出手来。

  (4)年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。

  (5)长辈与晚辈握手,应由长辈首先伸出手来。

  (6)社交场合的先至者与后来者握手,应由先至者首先伸出手来。

  (7)主人应先伸出手来,与到访的客人相握。

  (8)客人告辞时,应首先伸出手来与主人相握。

  提醒您握手时最重要的是要知道应当由谁先伸出手来。

  2、注意握手的力度

  有些女性与人握手,总是轻轻伸出手指,浅浅一握,甚至整个手掌都是直的,这个动作自以为优雅,其实却是对对方的不尊重。有些男士握手又太用力,看似表达深厚的感情,但很可能已经握疼了对方,而对方又有苦说不出。所以,过重过轻都不好,能够稳妥地握住对方的手就可以了。

  3、握手时的姿势

  其实握手是要传达给对方一种惺惺相惜或是愉快会面的感情,如果身体硬邦邦地直立不动,显得过于傲慢和轻视对方。一个良好得体的握手礼,一定是身体略微前倾,脸上带着愉快的微笑,说着“很高兴见到你”之类的寒暄来握手。在实施这个礼节时,非常忌讳握手的人左顾右盼或者心神不定,这样很容易让别人产生不愉快的感觉。

  还有握手时要脱掉手套,女士除非穿着晚装,戴着装饰手套,否则不能隔着手套与人握手。如果你有抽烟的*惯,千万不要换手持烟而握手,应该把烟放下,再伸手相握。

  4、控制握手的时间

  其实无论见面是多么高兴,或是能够与对方相识感觉多么荣幸,你最好还是要控制一下握手时间,毕竟长时间的握手,再加上心情激动很容易出汗,如果握手之后马上擦去手上的汗水,会使对方误会,但如果不擦,黏湿的`手心又会觉得不舒服,所以,握手时间以3秒~5秒为宜,即可以表达心情又不致使对方不便。

  5、握手的注意事项

  当然除了这些技巧,还有一些事情也是应该注意的,比如,握手时,另外一只手不要拿着报纸、公文包等东西不放,也不要插在口袋里,而是自然垂放;

  女士可以在社交场合戴着薄纱手套与人握手,男士无论何时都不能在握手时戴着手套;除非眼部有疾病或者特殊原因,否则不要握手时戴着墨镜;无论女士还是男士,不要轻易拒绝与他人握手;

  与信仰基督教的人不能四人交叉握手,任何类似十字架的形状,对他们而言都是不吉利的;握手时要控制好手部动作和时间,不要把对方的手扯过来、推过去或攥着不放;握手时,不要过分客气,点头哈腰或是唯唯诺诺,要大大方方坦诚地做动作;

  握手时不要轻浅傲慢地捏住对方的手指尖,诚恳的握手是要稳妥握住对方手指;尽量不要用很脏的手与他人相握,可以用言语解释一下“对不起,我的手有点脏,就不和您握手了”,这样就不会失礼,但要早一点说,不能对方的手伸出良久才说;不能在与人握手之后,马上擦拭自己的手。

  一次令人愉快的握手感觉,应该是坚定的、干爽的、触摸很舒服的,时间持续三五秒钟,它可以良好传达愉快相见的情感,建立彼此的友谊,产生信赖感。如果手心容易出汗,可以在握手前不经意地擦干,并控制好时间。

  男士握手礼仪

  首先聊聊男士女士谁先伸手。场合决定了规范。社交场合,除非你是大家都知晓的尊者(年龄,地位,神职人员),男士可以先向女士伸手表达友好,否则都要等女士先伸手。商务场合,讲究男女*等。大家同级或者不知情的前提下,男士是可以率先向女士先伸手,女士也应该大方的伸手回应。当然,尊者是拥有先伸手的权利,不论什么正式场合。

  其次,男士女士握手的分寸。首先男士握住女士的手不应超过手指尾关节(如图示),也就是不像男士之间握手:虎口相对,手掌张开,满满的热情。力度稍微用力,能感知肌肉的弹性为好,不要骨骼都有感觉就过了。时间1-2秒即可。不可握住不放,亦不可即触即闪。

  其三,男士如果手易出汗,来不及处理的情况下,应该避免同女士握手。即便女士先伸手也要抱歉的说:太紧张,满手汗,真是对不住。

  其四,同女士握手,男士切忌把你的左手也热情的盖上去。(这大约是女士们最为尴尬的握手了)当然,如果你是拜见老人家,她握着你的手,爱抚加上另一只手,你是可以也加上你的左手,表达你最高的敬意。

  最后,善意的提醒我们的男士,同女士握手,一定要注意观察对方的意愿,如果对方矜持含蓄,完全可以用鞠躬礼来表达你的敬意和善意,不一定非得握手。我们女士们也要落落大方,遇见男士亦可主动的伸手或者积极的回应男士的热情。大可不必一脸的孤傲和矜持,拒人千里之外。

  男女握手礼仪

  隐藏在言行举止中的知书达理。魅力的女人不仅仅需要外表的光鲜艳丽,更需要内在的涵养气质。作为一个女人,经常游离于不同的社交场所,这就必须使自己通晓一些礼仪之道,才能应付纷繁复杂的人际关系。

  握手,是人与人之间交际的一部分。在我们熟知的东西方礼仪文化中,西方人见面打招呼的方式大多是互相拥抱,而在传统的东方文化中,见面打招呼多是握手。因此,千万不能小看了这一动作,在很多时候握手的力量、姿势与时间的长短往往能够表达出不同的礼遇与态度,显露自己的个性,也会给人留下不同的印象。

  也许,很多女人会认为握手似乎是男人的礼仪,而不需要女人去重视。其实,女人同样需要注重握手礼仪,才能不失身份,才能尽显自己的魅力。另外,职场女人越来越多地占据了自己的一片天地,女性朋友在事业中能够独当一面,于是就免不了会有客户会见、会议洽谈、参加宴会等活动,而在这些社交活动中,通过握手这样的动作就可显示自己的风范。

  下面我们就对握手礼仪需要注意的几个方面进行简单的介绍,希望对众多女性朋友有所帮助。

  1.握手的顺序

  一般来说,当主人、长辈、上司、女士主动伸出手时,客人、晚辈、下属、男士才能相迎握手。在这里,女性朋友不要陷入一个误区,那就是必须等男士伸出手,自己才相迎握手。而正确的礼仪之道是:男女之间,需女士伸出手后,男士才能伸手相握。

  如果你所面对的男士比你年长,是你的父辈年龄,或者你的年龄在20岁以下,则应该由男士先伸手。但是,也会遇见一些忽略了握手礼仪的先后顺序的男士先伸出了手,这时候女士也应该毫不迟疑地相迎回握对方的手。

  2.握手的方法

  一般来说,正确的握手姿势是,当你握手时,要距离受礼者约一步,上身稍微向前倾。站立保持立正的姿势,伸出右手,四指并拢,拇指张开,向受礼者握手。当然,握手时的姿势不同也显示出不同的礼仪,当你掌心向下握住对方的手,这会传递给对方自己高人一等的信息,应尽量避免使用这一握手姿势;当你掌心向里同对方握手,则表示出自己的谦卑;当双方的手掌都处于垂直状态,这就是最常见也是最稳妥的握手方式。切记,握手时应该伸出自己的右手,如果你右手上有水或不干净时,应该谢绝握手,同时必须解释并致歉。

  握手的力度要掌握好,如果你握得太轻了,对方会觉得你是在敷衍他,显得极不礼貌;如果你力度太重了,也会有失你的身份,让对方感到你动作的粗鲁。而很多女士在握手的时候,把自己的手软绵绵地递过去,这样也是失礼的一种表现。既然是要与对方握手,不如大大方方地握。

  握手的时间不宜过长,最好在1~3秒为宜,千万不要握住对方的手不放。与大人物握手,与男士握手,时间在1秒左右为宜。

  3.握手礼仪需要特别注意的几个问题

  如果你戴着手套,握手前需要先脱下自己的手套。如果来不及脱掉自己的手套,也应该向对方说明情况并表示自己的歉意。在一些隆重的宴会上,有的女人会穿晚礼服并戴着通花的长手套,这时候就不必脱下手套。

  要切记,在任何情况下拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的表现。如果有特别的情况,应该谢绝握手,但也应该向对方解释清楚。

  当很多人一起见面的时候,注意千万不要交叉握手。也就是当已经有两个人在握手的时候,你不要把自己的胳膊从上面架过去,着急与另外的人握手。你应该等握手的双方已经松开了手,再进行自己的握手礼仪。

  社交握手礼仪

  通常,和人初次见面,熟人久别重逢,告辞或送行都可以握手表示自己的善意也是最常见的。

  有些特殊场合,比如向人表示祝贺,感谢或慰问时;双方交谈中出现了令人满意的共同点时;或双方原先的矛盾出现了某种良好的转机或彻底和解时*惯上也以握手为礼。

  握手时,距对方约一步远,上身稍向前倾,两足立正,伸出右手,四指并拢,虎口相交,拇指张开下滑,向受礼者握手。

  掌心向下握住对方的手,显示着一个人强烈的支配欲,无声地告诉对方,他处于高人一等的地位。应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式。相反,掌心向里握手显示一个人的谦卑与毕恭毕敬,如果伸出双手,更是谦恭备至了。*等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态。这是一种最普通也最稳妥的握手方式。

  戴着手套握手是失礼行为,女士可以例外。当然在严寒的室外也可以不脱。比如双方都戴着手套,帽子,这时一般也应先说声:“对不起”。握手时双方互相注视,微笑,问候,致意,不要看第三者或显得心不在焉。

  除了关系亲*的人可以长久地把手握在一起外,一般握两三下就行。不要太用力,但漫不经心地用手指尖“蜻蜓点水”式去点一下也是无礼的。一般要将时间控制在三五秒钟以内。如果要表示自己的真诚和热烈,也可较长时间握手,并上下摇晃几下。

  握手时两手一碰就分开,时间过短,好像在走过场,又像是对对方怀有戒意。而时间过久,特别是拉住异性或初次见面者的手长久不放,显得有些虚情假义,甚至会被怀疑为“想占便宜”。

  长辈和晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手相握,上下级之间,上级伸手后,下级才能接握;男女之间,女方伸手后,男方才能伸手相握;当然,如果男方为长者,遵照前面说的方法。

  如果需要和多人握手,握手时要讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈再晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级。

  交际时如果人数较多,可以只跟相*的几个人握手,向其别人点头示意,或微微鞠躬就行。为了避免尴尬场面发生,在主动和人握手之前,应想一想自己是否受对方欢迎,如果已察觉对方没有要握手的意思,点头致意就行了。

  在公务场合,握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。而在社交、休闲场合,它主要取决于年龄、性别、婚否。

  在接待来访者时,这一问题变得特殊一些:当客人抵达时,应由主人首先伸出手来与客人相握。而在客人告辞时,就应由客人首先伸出手来与主人相握。前者是表示“欢迎”,后者就表示“再见”。这一次序颠倒,很容易让人发生误解。

  应当强调的是,上述握手时的先后次序不必处处苛求于人。如果自己是尊者或长者、上级。而位卑者、年轻者或下级抢先伸手时,最得体的就是立即伸出自己的手,进行配合。而不要臵之不理,使对方当场出丑。

  当你在握手时,不妨说一些温暖人心的问候,可以握紧对方的手,语气应直接而且肯定,并在加强重要字眼时,紧握着对方的手,来加强对方对你的印象。

  握手礼仪注意点

  1、忌先后错序

  社交场合,一般由“尊者”决定是否握手。谁是“尊者”呢?正确的顺序为:女士、长辈、已婚者及位高者;相应的,男士、晚辈、未婚者和位低者就不可“先出手”。切记“该出手时才出手”!如要与多人握手,也应讲究“先来后到”,即先同性后异性,先长辈后晚辈,先已婚后未婚,先位高后位低。

  2、忌心不在焉

  与任何人握手,都要在握手时示好并看着对方眼睛,这不但表示对对方以礼相待,也是自己充满自信的表现。单手与人相握时,另一只手不可插在衣服或裤子的口袋里,应贴着大腿外侧自然下垂。

  3、忌不摘手套

  女士允许在社交场合戴着手套与人握手,但也视具体场合、身份而言。如果你只是职场菜鸟一枚,又正好与位高权重或德高望重者握手,最好摘下手套显得更为谦逊得体。

  手心有汗或手掌冰凉也是不太礼貌的表现,有汗的情况可趁人不注意悄悄擦掉。有的女孩常年手冰凉,与人握手时,两种解决办法:第一,不要握得那么“实在”,在与对方手掌接触的时候稍微保持一点空隙;第二,开门见山,给对方道歉:你好,李总。真对不起,我手有一点凉。第二种方式好处还在于,若双方不熟,可借这个话题破冰,如双方都是女性,就能顺便寒暄一下养生之道。本来是缺点,转变成促进双方交流的契机,便是好事一桩。

  4、忌掌心下压

  握手时掌心下压会给对方造成居高临下甚至藐视之意。想要表达对他人的尊重,握手时应掌心略微向上则为谦恭之意。

  5、忌用力不当

  握手时用力过猛则显得粗鲁无礼;过轻又难免有敷衍了事之嫌。对于“2公斤”力度的拿捏,可在日常生活中多加练*。

  6、忌点头哈腰

  适当的点头与身体前倾是正确的,但“过犹不及”;若在握手过程中不断地点头哈腰,这样的场景是不是只能让你想起抗战电影中“汉奸”的形象呢?

  7、忌时间不当

  握手3秒为宜。与人握手时,尤其是异性,若时间过长会给对方一种错觉——你对她别有用心。就算你真是“别有用心”,也最好别采取这种方式,这会让女孩觉得你没有素养;若是你就只是礼节性地和异形握手,那就更要掌握好时间。

  8、忌滥用双手握手

  双手握手一般只有几种情况:一是面对长辈、上司或贵宾,双手握手表示谦恭备至;二是久未见面的故友或至交,双手相握则表达一种深厚的情感。除此以外,一般单手握手就可表达问候之意。

  9、忌左手握手

  不管是不是“左撇子”,都不能左手握手。尤其是***和印度人,他们的左手仅用于去洗手间或为自己洗浴,只有右手才能担负起高贵的使命。因此在与他们握手时,用左手或双手都是不行——那就是赤裸裸的侮辱!

  10、忌交叉握手

  商务场合,通常会与很多人握手,可按照前面提到的礼仪顺序握手,或因地制宜由*及远地依次握手。但切忌交叉握手,不管是自己双手握住不同的人,还是直接跨过正在握手的两人中间去握住另外一个人的手,都是不行的。这样很容易构成西方人忌讳的“十字架”情况,很不吉利。当然,有一种情况例外——剪彩。剪彩时,一般时间、场地有限,所以当剪彩嘉宾站成横排时,允许交叉握手。

  握手礼仪 5

  【握手礼仪的形成】

  中国古代对握手的记载,最早见于《后汉书李通传》 中国古人曾用握手相互表达悲欢离合。

  现今握手已成为标准的国际礼仪。

  【常用握手礼仪】

  1、神之右手:

  当然这样说有些夸张,然则必须记住,握手一定是右手;即使是我们的不方便应用右手,也要想办法表示出来,切切不能用左手,不仅仅是不尊重对方,照样降低自己本质教导的导火索;假如我们右手手腕带有手表或者手链还应该记得把它们取下来,当然这又充分辩明一个问题,日常*凡应该养成把手表带在左手腕。

  2、准确姿态:

  握手的最佳距离,离两人之间一步的距离;握手最佳姿势,双足立正,上身微微前倾,伸右手,四指并齐;握手最佳状态,稍加力度微微发抖三至四次,眼睛可以和对方对视,但要温和。

  3、热情大方:

  握手时留意双眼直视对方,面带微笑,和蔼可亲 ,切记弗成不接收对方的手,这样极其不礼貌,别的也不能东张西望,三心二意,要表现出热情,大方,开朗的性格。给他人留下一个好印象。

  4、恰到时间,恰到力度事半功倍:

  握手并不是一向握着不放,就像男女握手假如一向不放手,就会给人一种轻浮的印象,当然也不是还没握紧就立马放下来,我们应该在一定的时间里用点力度(不要使劲儿捏)给别人真诚的握手,表现自己高本质。

  【握手禁忌】

  1忌先后错序

  社交场合,一般由“尊者”决定是否握手。谁是“尊者”呢?正确的顺序为:女士、长辈、已婚者及位高者;相应的,男士、晚辈、未婚者和位低者就不可“先出手”。切记“该出手时才出手”!如要与多人握手,也应讲究“先来后到”,即先同性后异性,先长辈后晚辈,先已婚后未婚,先位高后位低。

  2忌心不在焉

  与任何人握手,都要在握手时示好并看着对方眼睛,这不但表示对对方以礼相待,也是自己充满自信的表现。单手与人相握时,另一只手不可插在衣服或裤子的口袋里,应贴着大腿外侧自然下垂。

  3忌不摘手套

  女士允许在社交场合戴着手套与人握手,但也视具体场合、身份而言。如果你只是职场菜鸟一枚,又正好与位高权重或德高望重者握手,最好摘下手套显得更为谦逊得体。

  手心有汗或手掌冰凉也是不太礼貌的表现,有汗的情况可趁人不注意悄悄擦掉。有的女孩常年手冰凉,与人握手时,两种解决办法:第一,不要握得那么“实在”,在与对方手掌接触的时候稍微保持一点空隙;第二,开门见山,给对方道歉:你好,李总。真对不起,我手有一点凉。第二种方式好处还在于,若双方不熟,可借这个话题破冰,如双方都是女性,就能顺便寒暄一下养生之道。本来是缺点,转变成促进双方交流的契机,便是好事一桩。

  4忌掌心下压

  握手时掌心下压会给对方造成居高临下甚至藐视之意。想要表达对他人的尊重,握手时应掌心略微向上则为谦恭之意。

  5忌用力不当

  握手时用力过猛则显得粗鲁无礼;过轻又难免有敷衍了事之嫌。对于“2公斤”力度的拿捏,可在日常生活中多加练*。

  6忌点头哈腰

  适当的点头与身体前倾是正确的,但“过犹不及”;若在握手过程中不断地点头哈腰,这样的场景是不是只能让你想起抗战电影中“汉奸”的形象呢?

  7忌时间不当

  握手3秒为宜。与人握手时,尤其是异性,若时间过长会给对方一种错觉——你对她别有用心。就算你真是“别有用心”,也最好别采取这种方式,这会让女孩觉得你没有素养;若是你就只是礼节性地和异形握手,那就更要掌握好时间。

  8忌滥用双手握手

  双手握手一般只有几种情况:一是面对长辈、上司或贵宾,双手握手表示谦恭备至;二是久未见面的故友或至交,双手相握则表达一种深厚的情感。除此以外,一般单手握手就可表达问候之意。

  9忌左手握手

  不管是不是“左撇子”,都不能左手握手。尤其是***和印度人,他们的左手仅用于去洗手间或为自己洗浴,只有右手才能担负起高贵的使命。因此在与他们握手时,用左手或双手都是不行——那就是赤裸裸的侮辱!

  10忌交叉握手

  商务场合,通常会与很多人握手,可按照前面提到的礼仪顺序握手,或因地制宜由*及远地依次握手。但切忌交叉握手,不管是自己双手握住不同的人,还是直接跨过正在握手的两人中间去握住另外一个人的手,都是不行的。这样很容易构成西方人忌讳的“十字架”情况,很不吉利。当然,有一种情况例外——剪彩。剪彩时,一般时间、场地有限,所以当剪彩嘉宾站成横排时,允许交叉握手。

  握手礼仪 6

  注意事项

  (1)握手时切忌左顾右盼,心不在焉,目光寻找第三者,而冷落对方。

  (2)与客人见面或告辞时,不能跨门槛握手,要么进屋,要么在门外。

  (3)握手双方除非是年老体弱或有残疾的人,否则应站立而不能坐着握手。

  (4)若施用单手相握时,应伸出右手与之相握,左手应自然下垂,不能插在口袋里。

  (5)男士不能戴着帽子和手套与他人相握,军人可不脱帽先行军礼,后握手。

  (6)握手时不要抢握,切忌交叉相握。握手时忌用左手同他人握手,除非右手太脏或有残疾,特殊情况应说明原因并道歉。

  握手顺序

  主人、长辈、上司、女士主动伸出手,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。

  长辈与晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手相握;上下级之间,上级伸手后,下级才能接握;主人与客人之间,主人宜主动伸手;男女之间,女方伸出手后,男方才能伸手相握;如果男性年长,是女性的父辈年龄,在一般的社交场合中仍以女性先伸手为主,除非男性已是祖辈年龄,或女性未成年在20岁以下,则男性先伸手是适宜的。但无论什么人如果他忽略了握手礼的先后次序而已经伸了手,对方都应不迟疑的回握。

  时间和力度

  男士之间或女士之间行握手礼时,只要遵从一般规范即可,握手时间及握手的力度都比较随便。但是男士与女士之间握手,或者与长者、贵宾握手,则要遵从特定礼仪规范。

  握手的力量、姿势与时间的长短往往能够表现握手人对对方的不同礼节与态度,我们应该根据不同的场合以及对方的年龄、性格、地位等因素正确使用。握手的时间要恰当,长短要因人而异。握手时间控制的一般原则可根据双方的熟悉程度灵活掌握。初次见面握手时间不宜过长,以三秒钟为宜。切忌握住异性的手久久不松开,与同性握手的时间也不宜过长,以免对方欲罢不能。

  握手时的力度要适当,可握得稍紧些,以示热情,但不可太用力。男士握女士的手应轻一些,不宜握满全手,只握其手指部位即可。如果下级或晚辈与你的手紧紧相握,作为上级和长辈一般也应报以相同的力度,这容易使晚辈或下级对自己产生强烈的信任感,也可以使你的威望、感召力在晚辈或下级之中得到提高。与老人、贵宾、上级握手,不仅是为了表示问候,还有尊敬之意。

  握手时除了注视对方和面带微笑外,还应注意应由老人、贵宾、上级先伸手,如果你过于主动就显得不礼貌。

  握手时身体稍往前倾,不能挺胸昂头。当老者伸手时,应急步趋前,用双手握住对方的手,招呼“欢迎您”、“见到您很高兴”等热情洋溢的话语。

  两对男女相遇,应先是女士与女士先握手,再由女士分别与男士握手,最后再是男士与男士握手。

  握手礼仪 7

  首先聊聊男士女士谁先伸手。场合决定了规范。社交场合,除非你是大家都知晓的尊者(年龄,地位,神职人员),男士可以先向女士伸手表达友好,否则都要等女士先伸手。商务场合,讲究男女*等。大家同级或者不知情的前提下,男士是可以率先向女士先伸手,女士也应该大方的伸手回应。当然,尊者是拥有先伸手的权利,不论什么正式场合。

  其次,男士女士握手的分寸。首先男士握住女士的手不应超过手指尾关节(如图示),也就是不像男士之间握手:虎口相对,手掌张开,满满的热情。力度稍微用力,能感知肌肉的弹性为好,不要骨骼都有感觉就过了。时间1-2秒即可。不可握住不放,亦不可即触即闪。

  其三,男士如果手易出汗,来不及处理的情况下,应该避免同女士握手。即便女士先伸手也要抱歉的说:太紧张,满手汗,真是对不住。

  其四,同女士握手,男士切忌把你的左手也热情的盖上去。(这大约是女士们最为尴尬的握手了)当然,如果你是拜见老人家,她握着你的手,爱抚加上另一只手,你是可以也加上你的左手,表达你最高的敬意。

  最后,善意的提醒我们的男士,同女士握手,一定要注意观察对方的意愿,如果对方矜持含蓄,完全可以用鞠躬礼来表达你的敬意和善意,不一定非得握手。我们女士们也要落落大方,遇见男士亦可主动的伸手或者积极的回应男士的热情。大可不必一脸的孤傲和矜持,拒人千里之外

  握手礼仪 8

  商务礼仪中的握手礼仪规范

  1、*等式握手:*等式握手也称标准式的握手;

  具体式样:双方手心向左,握住对方;

  表达含义:单纯的、礼节性的表达友好的方式;

  2、双握式的握手:美国人政客式的握手;

  具体式样:在用右手握住对方右手时,再用左手加握对方的手背、小臂、上臂或肩部;

  表达含义:热情真挚、诚实可靠,对对方信赖和友好的方式;

  3、支配式的握手:也称控制式的握手;

  具体式样:用掌心向下或向左下的姿势握住对方的手;

  表达含义:主动、傲慢、具有优势;处于支配他人的地位;

  4、谦恭式的握手:也称乞讨式的握手;顺从性的握手;

  表达含义:对对方尊重、敬仰;自己谦和、容易接*,愿意受对方支配;

  5、死鱼式的握手

  具体式样:握手时伸出一只无任何力度、质感,不显示任何信息的手;

  表达含义:冷漠无情、消极傲慢;或者是生性懦弱;

  6、捏手指式的握手

  具体式样:有意或无意地握住对方的几个手指或指尖;

  表达含义:异性之间表示矜持、稳重。同性之间表示冷淡、生疏或地位尊贵;

  7、虎钳式的握手

  具体式样:两手相握虎口相触,握的很深、很紧、很久;

  表达含义:久别重逢的思念、牵挂,或者朋友之间的较劲;

  9、抠手心式的握手

  具体式样:两手相握,不是很快松开,而是慢慢滑离,手指在对方手心适当停留;

  表达含义:依依不舍,不愿离别。

  商务礼仪中的握手忌讳

  不要用左手和他人握手。

  不要交叉握手。

  不能戴着手套和他人握手(女士可戴薄纱手套与人握手);

  男性与女性握手时不要抢先出手;

  握手时不要东张西望;

  初次见面握手时间不要太长;

  握手是上下抖动,不是左右摆动;

  不能拒绝与他人握手。若是手不干净,应亮出手掌并表示歉意;

  不能坐着和对方握手;

  商务礼仪中的握手礼仪时间规范

  3到5秒为礼节性的握手;

  5秒以上,同时上下抖动表示热情

  商务礼仪中的握手礼仪规范力度

  有力表示诚意、决心、信任、感激等含义;

  无力表示冷漠、应付、不信任等含义。

  商务礼仪中的握手礼仪速度规范

  出手快表示:情感真挚、友好、热情、愿意交往;

  出手慢表示:冷淡、被迫、应付,无交往欲望。

  商务礼仪中的握手礼仪顺序规范

  在社交场合握手时出手的顺序颇多讲究。一般由尊者决定。

  年长的与年轻的握手:年长的先出手

  女士与男士握手:女士先出手。

  上级与下级握手:上级先出手。

  社交场合先到者与后到者握手:先到者先出手。

  主人与客人之间握手:主人先出手。

  握手礼仪 9

  握手礼仪

  愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不宜过长,几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。年长者主动将手伸向年轻者,上司主动将手伸向下属,女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手,。另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。

  电话礼仪

  接听电话不可太随便,得讲究必要的礼仪和一定的技巧,以免横生误会。无论打电话还是接电话,我们都应做到语调热情、大方自然、声量适中、表达清楚、简明扼要、文明礼貌。

  1、及时接电话

  一般来说,在办公室里,电话铃最好是在响第二声后接起。

  2、确认对方

  对方打来电话,一般会自己主动介绍。”如果对方找的人在旁边,您应说:“请稍等。”然后用手掩住话筒,轻声招呼你的同事接电话。如果对方找的人不在,您应该告诉对方,并且问:“需要留言吗?我一定转告!”

  3、接听电话时,应注意使嘴和话筒保持4—5厘米的距离;要把耳朵贴*话筒,仔细倾听对方的讲话。

  4、应让对方自己结束电话,然后轻轻把话筒放好。不可“啪——”的一下扔回原处。

  5、当您拿起电话听筒的时候,一定要面带笑容。

  6、打接电话的时候不能叼着香烟、嚼着口香糖;说话时,声音不宜过大或过小,吐词清晰,保证对方能听明白。

  握手礼仪 10

  握手的先后顺序:

  当多人在场时,要按照,先上级后下级;先长辈后晚辈;先主人后客人;先女士后男士。如果对方是长着、领导、贵宾,一定要先等对方伸手之后才可上前握手,如果对方没有伸手的意思,点头致意即可,尤其是对方是女士的时候,要更加注意。

  握手的姿势:

  伸出右手,手掌和地面垂直,四指并拢,拇指稍微张开。手臂弯向内侧,手尖微微向下。总之一定要自然,还要方便别人伸手来握。

  握手时间:

  握手时间一般控制在3~5秒,尤其是和女士握手时更应注意时间。握手时建议说些问候语比如说“你好”等。

  握手的一些细节:

  握手前一定要摘掉手套再进行握手,女士如果手套外戴有戒指可以不摘手套直接进行握手。男士如果戴有帽子也一定要摘掉,以体现对对方的尊重。按照国际惯例,军人可以戴手套和帽子握手,但是握手前必须要行军礼。

  不宜左手握手;不宜交叉握手;不宜戴墨镜握手;有些人有手汗,建议握手前整理下衣服将汗拭干以免尴尬。

  与人握手时手心不能朝下哦,这是许多略虚弱滴MM容易犯的错误;

  和女性握手的时候,应该让女性先伸手;

  职场上握手最适合的距离是0.5m到1.5m;

  很多人需要握手时,握手的顺序是先主后次,先和重要的人握手。当他们距离很远滴时候,可以先从离自己*的人开始。试想一下,一个在你面前的人冲过去很远先和你BOSS握手,你会作何感想呢?如果他们刚好在你面前围成一圈,找到最重要的人从他开始,从左到右沿顺时针方向握手。

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