1、老师宣布上课，迅速起立，向老师问好，并鞠躬行礼，待老师答礼后坐下。
2、积极参加班级、学校组织的文艺演出、体育竞赛、科技制作、团队活动、文化节活动以及培养特长的各种兴趣小组活动。活动中，注重合作，富有团队精神；表现自我才艺时，要谦虚礼貌，尊重并欣赏他人的长处。
3、在活动中，要爱护校园花草树木，亲*与爱护大自然，不乱扔垃圾。
4、参加学校各种活动都要遵守礼仪规范。应提前做号准备，按时集合。
5、在*过程中不喝倒彩，不吹口哨，不擅自走动或离场；不在会场吃零食，不乱扔果皮纸屑，保持会场清洁卫生。
6、出入老师办公室，先轻敲门，允许后方可进入；与老师交谈，躬身站立一侧，说话音量适中。若老师正在办事或与别人交谈时，不随意打扰；不随便翻阅老师办公室的东西，不私自打开老师电脑。
7、与人交谈神情专注，自然大方，音量适度，不摇腿，不翘二郎腿，并尽量不要打电话、看书报等；听别人讲话要耐心认真，不随便插话，不左顾右盼。
8、社交礼仪。最后一堂课老师教给我们社交礼仪。坐姿、站姿、握手方式这些都是我们往后求职和工作所要注意和学*的，要大方得体。
9、展示个性
10、什么是礼节?
11、交友的原则是什么?
12、按年龄、职业、形体条件选择衣服。
13、刀叉轻放，不发出刮盘声。
14、不要翻看盘底的厂牌名。
15、使用放在右前方的杯子，不要拿到别人的杯子。
16、提高学生的自身修养。
17、学*正确的站姿、坐姿和行姿。
18、播放歌曲《文明在哪里》
19、出示课件，简介礼仪，今天咱们就来上一节礼仪课，学*一下个人礼仪。
20、谈话：同学们觉得个人礼仪包括哪几方面呢？（仪容仪表、仪态举止、 谈吐、 着装）
21、谈话：同学们，这节课，我们只学*的只是文明礼仪其中的很少一部分，文明礼仪的内容还有很多很多，那作为一名小学生我们应从哪些方面做起呢？
22、化妆礼仪
23、举止礼仪
24、服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。生活中人们的仪表非常重要，它反映出一个人的精神状态和礼仪素养，是人们交往中的"第一形象"。天生丽质，风仪秀整的人毕竟是少数，然而我们却可以靠化妆修饰、发式造型、着装佩饰等手段，弥补和掩盖在容貌、形体等方面的不足，并在视觉上把自身较美的方面展露、衬托和强调出来，使形象得以美化。
25、谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
26、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛*视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。
27、坐姿：坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。
28、适应性
29、和谐性
30、整体性
31、红色，象征着生命、健康、热情、坚强、朝气、希望、活力等。
32、操作技术人员：穿着整齐干净。服装式样多为制服。女性以短发为主。
33、清洁皮肤;
34、口红选择接*自己唇色的颜色为宜。
35、鞠躬礼：鞠躬时必须立正、脱帽，西，或是边鞠躬边说与行礼无关的话。鞠躬前视对方，以表尊重的诚意。后应先女士后男表示尊重与能吃任何东目礼貌地注
36、宾馆住宿：旅客在任何宾馆居住展p不要在房间里大声喧哗或举行叫司的聚会，以免影响其他客人。对服务员要以礼相待，对他们所提供的服务表示感谢。
37、乘火车、轮船：在候车室、候船室里，要保持安静，不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队，不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里，不能随地吐痰，不能乱丢纸屑果皮，也不能让小孩随地大小便。
38、乘公共汽车：车到站时应依次排队，对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。
39、姿态保持优雅。
40、女士着装要求：
——个人形象礼仪 30句菁华
1、中学生首先要衣着整洁、朴素、得体、协调，按要求穿规定的校服，扣齐纽扣或拉齐拉链，不随意更改校服，不外露内衣，不披衣散扣，不把上衣捆在腰间；衣服干净整洁；不得穿奇装异服；校牌或团徽佩戴在左胸前。提倡*时穿衣服，参加升旗仪式和重要集体活动，一律穿校服。
2、不赶时髦头发适时梳洗，发型大方得体，不染发，不烫发。男生前发不覆额，侧发不掩耳，后发不及领；女生前发不遮眼，侧发不掩睛。
3、上课时，如遇到同学身体不适等突发事情，不要围观或表现出厌恶情绪，要关心同学，听从老师安排，协助老师妥善处理。
4、积极参加新课程中的综合实践、社区服务与社会调查等活动。在活动中，遵守交通规则，遵守公共场合秩序，举止大方，彬彬有礼，说话、提问有礼貌，注意语言文明。
5、在*过程中不喝倒彩，不吹口哨，不擅自走动或离场；不在会场吃零食，不乱扔果皮纸屑，保持会场清洁卫生。
6、上台发言或领奖，要提前做好准备，稳步迅速上台。发言前，要向*台和场内听众鞠躬行礼，发言结束要主动致谢；领奖时，双手承接，并鞠躬致意。
7、出入老师办公室，先轻敲门，允许后方可进入；与老师交谈，躬身站立一侧，说话音量适中。若老师正在办事或与别人交谈时，不随意打扰；不随便翻阅老师办公室的东西，不私自打开老师电脑。
8、要诚恳接受老师的教育和指导。和老师、同学有不同意见时，要心*气和地进行沟通，不赌气，不吵闹。不欺骗老师，不顶撞老师。虚心接受老师的批评教育，认真改正自己得缺点错误。学生应尊重老师得人格和*惯，不要对老师评头论足。对学较里所有教职工，都要一视同仁，尊敬有礼。
9、男女同学要正常交往，大方得体；男同学要尊重和照顾女同学。
10、要诚恳接受长辈的教育和指导。和家人有不同意见时，要心*气和地进行沟通，不赌气，不吵闹。
11、皮肤的了解。了解了自己皮肤的类型，这更有利于我选择适合的化妆品，还有在不同的年龄阶段要采用不同的护肤产品和要养成良好的护肤*惯。
12、服装的搭配。要根据自己的肤色、体型、场合来搭配服装。判断服饰的风格，学*形体弥补方法，脸型、领型与发型的协调方法，服装色彩搭配方法。
13、社交礼仪。最后一堂课老师教给我们社交礼仪。坐姿、站姿、握手方式这些都是我们往后求职和工作所要注意和学*的，要大方得体。
14、配饰精少
15、礼仪的四个功能是什么?
16、佩戴饰物要注意什么原则?
17、鞋子比裤子重要;裤子比上衣重要;里面比外面重要
18、提高学生的自身修养。
19、让学生了解个人礼仪包括仪容仪表、仪态举止、 谈吐、 着装
20、仪容仪表
21、化妆礼仪
22、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生*惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。
23、蓝色，象征着深远、成熟、理智、崇敬、柔和、庄重、青春等。蓝色常给人以清新、*和、恬静的轻快感觉，是服装上使用最多的色彩之一。 7.紫色，象征着神秘、高尚、富贵、权威、华丽等。
24、白色，属于无色彩，最能体现高贵气质。在白色衬托下，其它颜色显得更加鲜丽，感觉更为明朗。白色适用范围广泛，较易和其他色彩搭配。易产生个性。
25、宣传人员：企业形象代言人，要求语言清晰，普通话标准。与人交谈掌握分寸，突现体面大方。着装以职业套装为主，不宜穿戴过多或过于贵重的饰物。
26、财务人员：着装应简洁干练，不可追求帅气而以酷装打扮，切忌过多的装饰。 9.教学人员：着装得体大方，整洁干净，发音以普通话为标准，不着奇装异服。
27、不同脸型的发型修饰
28、致意：致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人种场合打招唿。在社交场合里，人们往往采用招手致意。欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
29、姿态保持优雅。
30、职业场合着装的 “六不准 ”
——个人形象礼仪 (菁华6篇)
服务员的个人形象不仅体现服务员的基本素质，也折射一个酒店的整体形象。因此，加强对服务员个人形象的训练是十分重要的。
一、仪容
1、发型：干净、整洁、不怪异。男服务员刘海不过眼帘，发脚前不过耳，后不过衣领，女服务员头发不宜过长，应用统一发夹在脑后梳理成髻。
2、化妆：女服务员必须化淡妆上岗，不浓妆艳抹或使用味浓化妆品，以淡雅自然为宜。
3、饰物：原则上不允许佩戴任何饰物，其原因：
(1)不方便工作，如：耳环、手链等。
(2)不卫生，如：指环等。
(3)为尊重顾客，使其得到心理上的满足。
4、个人卫生：注意保持个人清洁卫生，勤洗澡，身上不得有异味;服务员不允许留长指甲、涂指甲油，男服务员不允许留胡须。
二、仪表
1、按餐厅所发制服统一着装。最新个人形象礼仪注意两手两腿两脚的正确摆法。另外，也可以采取"S"型坐姿，即上体与脚同时转向一侧面向对方。
(4)坐时不允许前俯后仰，摆腿跷足，脚搭在椅子上、沙发扶手上或架在茶几上。不允许跷二郎腿、双膝**、脚跟不自然靠拢或抖动腿脚，也不允许半躺半坐。与两侧客人讲话时，不要只转头，应同时侧转上体和脚。
2、站姿
(1)站立时，身体要端正，收(商务接待礼仪常识)腹、挺胸、目*视、嘴微闭、面带微笑，双臂在体后交叉，客人来时在体前交叉，右手放在左手上。
(2)女服务员站立时，脚跟并拢，脚尖打开45度成V字形，男服务员站立时双脚分开与肩齐宽。
(3)站立时，不要双手叉在腰间或抱在胸前，身体不能东倒西歪。如：疲劳时可将重心偏移到一边腿上，但上体要保持正直，不要背靠它物，更不能单腿独立，将另一只脚踏在其它物品上，不要趴在其它物体上。
(4)站立时应精神饱满，表情自然，同时留意四周或同事的招呼合作。
3、走姿
(1)行走要大方得体、灵活、稳重，行走时，身体重心向前倾3-5度，抬头，肩部放松，上身正直，挺胸收腹，目视前方，面带微笑。手臂伸直、放松，手指自然微曲，双臂自然前后摆动，摆动幅度为35cm左右，双臂外开不要超过30度。
(2)行走时，重心落在双脚掌的前部，腹部和臀部要上提，女子行走时，双脚跟成一直线，不迈大步;男子行走时双脚跟成两条直线，但两线尽可能靠*，步履可稍大。
(3)步速适中，男服务员应为110步/分钟，女服务员为120步/分钟为宜。
(4)步幅不宜过大，因为步幅过大，人体前倾的角度必然加大。服务员经常手捧物品来往，容易发生意外。因此，男服务员的步幅在40cm左右，女服务员的步幅在35cm 左右。
(5)行走时，要轻且稳，切忌摇头晃肩，扭身踢脚，遇有急事可加快步伐，不可慌张奔跑。
(6)行走时，一般靠右侧。与客人同行不能抢行(迎客除外)，在通道行走若有客人对面走来，要停下来靠边，让客人先通过，但不可把背对着宾客。
(7)遇有急事或手提重物需超越走在前的宾客时，应向客人表示谦意。
(8)行走时，不准边走边大笑、哼唱、打响指、吃东西。两人以上行走，不并排行走，不攀肩搭背、拉手搂腰。
四、微笑
在服务行业中，微笑是一种无声的特殊语言，可以让顾客感受到服务员的热情、真诚和友善。
1、保持乐观、稳定的心理素质，不大喜大悲，遇事沉着冷静。妥善处理工作中的各种问题，特别是自身的工作失误，上岗后及时进入角色，忘掉一切烦恼和不快。
2、把微笑从内心发出，不要做作，做作的微笑叫皮笑肉不笑，反会把人吓跑。
3、微笑时，眼睛也应含着笑意，试想，光露牙齿或抿嘴作微笑而目光不配合多难看。
4、将"前"或"C""茄子"读50遍，你会发现发音时嘴形似微笑，多读会有助于你自然地微笑。
5、微笑与天性有关，但后天的培养亦很重要，随时提醒自己保持愉快的心情，保持微笑，空闲时可对着镜子练*，直到你满意、*惯为止。
中学生个人形象礼仪
1、中学生首先要衣着整洁、朴素、得体、协调，按要求穿规定的校服，扣齐纽扣或拉齐拉链，不随意更改校服，不外露内衣，不披衣散扣，不把上衣捆在腰间；衣服干净整洁；不得穿奇装异服；校牌或团徽佩戴在左胸前。提倡*时穿衣服，参加升旗仪式和重要集体活动，一律穿校服。
2、不穿背心、短裤到校，不穿拖鞋，不追求名牌鞋，不穿高跟鞋，不穿厚底时装鞋。
3、课堂和*不敞衣，不脱鞋。
4、不赶时髦头发适时梳洗，发型大方得体，不染发，不烫发。男生前发不覆额，侧发不掩耳，后发不及领；女生前发不遮眼，侧发不掩睛。
5、保持友好、真挚、积极的情绪状态，表情自然，不故意挤眉弄眼、吐舌、做怪相。
6、不佩戴项链、耳环（针）、戒指、手链、手镯等饰物。
7、不涂脂抹粉，不画眉，不纹眉，不纹身，不留长指甲，不染彩色甲。
8、坐有坐相，站有站样，走路昂首挺胸，举止文雅，稳重端庄，落落大方。
课堂礼仪
9、预备铃响，做好课前准备，并端坐教室安静等待。
10、老师宣布上课，迅速起立，向老师问好，并鞠躬行礼，待老师答礼后坐下。
11、不迟到。如果迟到，应该轻敲教室前门，立正喊“报告”，经老师允许后进入教室。
12、上课时，身体端正坐直，读书写字姿势正确；各种物品要轻拿轻放，专心听讲，独立思考，认真做好课堂笔记。
13、积极思考老师和同学提出的问题，举手发言。发言时，姿态端庄大方，声音洪亮清晰。
14、别人发言时，要认真倾听，不随便打断别人的讲话，不做无关的动作，不发出各种声响，更不能取笑他人。要通过真诚的眼神和表情给发言者以鼓励。
15、上课时，如遇到同学身体不适等突发事情，不要围观或表现出厌恶情绪，要关心同学，听从老师安排，协助老师妥善处理。
16、下课铃响，老师宣布下课时，应端正起立，与老师互道“再见”。离开教室时，让老师先行。
课间礼仪
17、学生见到教职工均要鞠躬问好，以示对教职工的尊敬。
18、课间在教室内或走廊上不要追跑打闹、做剧烈运动。可到户外做些简单的活动，并为下一节课做好准备。
19、教室周围要肃静，不得大声喧哗。校园内一律右行，不可在走道上长时间逗留。迎面遇上老师，主动问候。走进房间或上、下楼梯时，请老师先行。
20、校园内应随时保持整洁、卫生，，不可乱扔废纸、果皮，不随地吐痰，不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁、课桌、椅子上乱涂乱画。自觉爱护花草树木，维护校园秩序。
活动礼仪
21、课间积极参加有益身心健康的各种体育活动和文娱活动，不大声喧哗，不追逐打闹，不妨碍他人休息，注意礼让。
22、积极参加班级、学校组织的文艺演出、体育竞赛、科技制作、团队活动、文化节活动以及培养特长的各种兴趣小组活动。活动中，注重合作，富有团队精神；表现自我才艺时，要谦虚礼貌，尊重并欣赏他人的长处。
23、积极参加新课程中的综合实践、社区服务与社会调查等活动。在活动中，遵守交通规则，遵守公共场合秩序，举止大方，彬彬有礼，说话、提问有礼貌，注意语言文明。
24、出入教室、会场等活动场所时要轻声慢步，按指定线路有序行走，不拥挤，不抢道。
25、参加比赛时，要遵守比赛规则，不弄虚作假，不骗取荣誉。要尊重竞争对手，不故意伤害对方，对他人的冒犯或过失要宽宏大量。遇到有争议的问题，要按照程序向有关人员提出，并心*气和地进行沟通。
26、观看比赛时，要做文明观众，要给比赛双方队员加油鼓劲。
27、在活动中，要爱护校园花草树木，亲*与爱护大自然，不乱扔垃圾。
*礼仪
28、参加学校各种活动都要遵守礼仪规范。应提前做号准备，按时集合。
29、集合列队要迅速、安静、整齐，并提前进入会场，在指定位置坐（站）好。
30、参加升**仪式，要立正脱帽，肃穆庄重，目视**行注目礼；唱**时要声音洪亮。
31、听讲话、看演出，要做到神情专注，姿态端正，保持安静，并适时适度鼓掌。
32、在*过程中不喝倒彩，不吹口哨，不擅自走动或离场；不在会场吃零食，不乱扔果皮纸屑，保持会场清洁卫生。
33、上台发言或领奖，要提前做好准备，稳步迅速上台。发言前，要向*台和场内听众鞠躬行礼，发言结束要主动致谢；领奖时，双手承接，并鞠躬致意。
34、报告、演出结束，要真诚鼓掌，以示感谢；要听从指挥有序退场。
交往礼仪
35、进出校门，相互谦让；主动向门卫和值班老师问候；遇到同学或来宾，微笑致意。
36、上下楼梯时，要轻声慢步，靠右行走。遇到老师或客人时，应让老师和客人先行，并主动向老师和客人问好。
37、出入老师办公室，先轻敲门，允许后方可进入；与老师交谈，躬身站立一侧，说话音量适中。若老师正在办事或与别人交谈时，不随意打扰；不随便翻阅老师办公室的东西，不私自打开老师电脑。
38、要诚恳接受老师的教育和指导。和老师、同学有不同意见时，要心*气和地进行沟通，不赌气，不吵闹。不欺骗老师，不顶撞老师。虚心接受老师的批评教育，认真改正自己得缺点错误。学生应尊重老师得人格和*惯，不要对老师评头论足。对学较里所有教职工，都要一视同仁，尊敬有礼。
39、尊重同学，主动帮助有困难的同学，对同学的过失或冒犯要宽宏大量。不给同学取绰号，不挖苦讽刺他人，不在同学背后说三道四，不捕风捉影，不说让他人难堪的话。
40、向别人借东西，要先征得别人同意；对别人的东西要加倍爱护，并且信守诺言，按时归还。
41、男女同学要正常交往，大方得体；男同学要尊重和照顾女同学。
42、言而有信，答应别人的事一定要做到；万一不能做到，应及时说明并真诚致歉。
43、孝敬长辈，逢年过节要向长辈表示问候和祝福，要牢记父母的生日。对父母长辈不直呼姓名，更不能以不礼貌言词代称，要用准确的称呼，如爸爸、妈妈、、奶奶、外婆、叔叔等。
44、要诚恳接受长辈的教育和指导。和家人有不同意见时，要心*气和地进行沟通，不赌气，不吵闹。
45、到亲戚、同学或朋友家拜访，应事先联系，征得同意后方可登门。作客时应仪表整洁，谈吐文明，举止大方得体，不大声喧哗；未经他人同意，不得随意动用他人物品。主人递送茶水或其它物品时，应双手承接。
46、与人交谈神情专注，自然大方，音量适度，不摇腿，不翘二郎腿，并尽量不要打电话、看书报等；听别人讲话要耐心认真，不随便插话，不左顾右盼。
47、对他人有意见时，应该在适当时候、适当的场合当面委婉提出；与人有不同意见时，应该心*气和地沟通；不背后议论别人的缺点或缺陷。自己做错事时，应主动真诚致歉，得到别人帮助，应该及时致谢。
中学生谨记此十诫
1首先建议大家不要迷上网
有的人每天回复朋友留言就跟批阅奏章一样，甚至到了披星戴月处理政务的地步。有的人结交的网友都是南美的或者中东的，每天羡慕人家期末考试满分能奖励一支步枪，虽然半年之后这个朋友杳无音讯。有的人上网看各种匪夷所思的超级侦探推理科幻小说，然后感觉自己家里的狗狗肯定是扫把星上的外星人安排在地球的特工，或者一看见吴铮老师就感觉老师最*印堂发黑，二百年之内必有血光之灾。所以，珍爱生命，合理上网，把更多的时间花在更有意义的事情上！
2建议不要过度看电视
现在的电视，广告做的跟电视剧似的还分集的，让人看的欲罢不能，甚至*广告中间还插播电视剧。有的人喜欢看电视剧，看后宫甄嬛传，看步步惊心步步惊情，然后学着甄嬛每天在班级里和同桌明争暗斗。现在的电视剧也是无聊，几十集的大型战争剧，硬是做到了一个人都不死，真正做到了战争与和*，最后一集死的一个还是自杀的。而一个乡村爱情大戏，居然每集要死几个人，把剧情搞的跌宕起伏，你一集没看到，人家一家都死完了。电视看多了，大家对生死就看淡了，觉得死了也能满血复活，这样还怎么在现实世界生活呢？
3建议不要为人际关系问题分心
我碰见孩子一段时间很伤悲，在我威逼利诱之下告诉我自己和一个小伙伴因为另外一个小伙伴的朋友的一句玩笑话而引发了误会，然后觉得自己不太会做人。还有一个小学二年级的小孩子看完三国演义，也找来两个人一起墓园三结义，自己当了大哥，后来惊闻二弟尿床了，于是觉得羞愧难当，干脆和三弟一起把二弟开除了，重新招聘了一个小伙伴当二弟。我觉得最好的关系就是没有太多关系，子曰君子之交淡如清水，小人之交甜过初恋。同学之间尽量不要结拜，结义，结盟，起义军才这么干呢！
4不要讨厌你的老师
我以前也非常讨厌一个老师，因为我感觉他很少用正眼看我，后来才知道老师斜视。那时候我们也经常祈祷，万能的主啊，您身边缺班主任吗，缺的话您把我们班主任带走吧，他很负责的！那时候我们最怕的就是班主任在漆黑的晚上，瞪着狼一般的眼睛，从教室后面的门缝里偷窥，看看自*的时间里有没有打架斗殴的，有没有歌舞升*的，有没有哼哼唧唧唧唧歪歪的。现在当了老师，才明白其实老师不会讨厌每一个学生，如果他心胸不够宽广，根本就当不了老师，老师对谁严格，不是想修理他，而是想修理他的人生。
5每门课程买一本练*册，坚持做就会有收获
许多人特别不喜欢做题，对题目过敏，一看见题目浑身难受，脸起疙瘩，脖子抽筋。这个就不太好了，还有的人特别迷恋高科技手段，比如计算器，十以内的加减法，还要本着科学的精神用计算器算一下，以免自己的本能出问题影响最后的结果。其实，我相信语言能力是一种天赋，有的人天生出口成章，有的人则出口成脏。但是数学能力绝对是在练*中获得的。古人曾经云过，百闻不如一见，百见不如一练，纸上得来终觉浅，绝知此事要做题。
6上课认真听讲
许多人对统筹方法很在行，对珍惜时间很有一套，甚至到了丧心病狂的地步。他会在语文课上做数学作业，在数学课上做英语作业，在英语课上做体育作业，在体育课上做语文作业。这就像为了节水，把洗脸水用来洗脚，然后再用来淘米，然后再用来洗衣服。我觉得上课需要做到五到，最关键的是心到，不能身在教室心在动物园。千万不能胃到，一边吃薯条一边听课，容易塞进鼻孔里。
7坚持预*，复*
凡事预则立，不预就废了。
8自己完成作业
尽量不依靠邻居张大爷和小卖部李奶奶的帮助。
9不懂的问题一定要向老师请教
人非草木，孰能无过啊。
10各科准备一本错题本，没事就看，有事也得看
把自己不会的变成会的，自己会错的变成不会错的，你就进步了，加油！
礼仪个人形象及六要素：
形象不是抽象不可捉摸的，是有衡量标准并且可以逐项检查的，当然也就是可以一一改善的。具体说起来，个人形象是由六个要素构成的。即：仪表、表情、举止动作、服饰、言谈和待人接物。
我们对仪表的要求，包括一切可视、可嗅、可触等能够被人的感觉器官感知的东西，比如发型、体味、皮肤表征等。重点在裸露的部位，要求无异物、无异样、无异味。在求职过程中，只有头部(包括头发)、脸部和手部是可以裸露的，因此对仪表的要求主要集中在这些部位。
表情是人类的第二语言，是最能够感染他人的形象要素，要求毕业生在求职时，保持自然、友好、温和的表情，切忌生硬、紧张、敌视。同时，表情要与环境、语言表达等相符合，不呆板、不夸张、不怪异。
得体的举止动作必然是优雅的、保守的、端庄的、规范的、没有多余动作的，要求与自己的身份相符。有些人在站、坐、行时姿势欠佳，或者说话时手势过多，需要注意练*。
服饰化妆是大家求职时需要特别注意的地方。衣服除了保暖御寒遮羞的作用之外，还具有突出身体优点、掩盖缺点的功用，总体要求是展现青春丰采，不可过分前卫和时尚。饰品和化妆也有类似的功用和要求。
言谈主要注意语音、语调和语速。慎选言谈的内容，养成聆听的*惯，特别注意不打断对方的话。
我们所说的待人接物主要是指对他人的态度和意识，实际上是做人的原则、与人相处的原则，要求大家在与人打交道时，做到诚信为先，遵纪守法，遵时守约。
当然，这样泛泛地谈，还不能让大家深刻理解其内涵，我们需要在接下来的文章中，逐次展开，帮助大家实际操作。需要指出的是，这里谈到的各种礼仪问题，都是围绕求职展开的，并不完全适用其他场合。
一、仪容礼仪
仪容礼仪包括发型、妆容、颈部和手部。
发型应注意清洁、定型、自然光泽、长短适中。
男士在发型上应注意的原则：前不覆额;侧不掩耳;背不及领。
女士的头发在工作时间应扎发。
面部护理(主要是女孩子)应该注重早晚清洁脸部和颈部、耳部。口气一定要清新。(重要场合前一定不要吃大蒜等)。化妆(工作时是不化妆不出门)：基础护肤——涂粉底液——扑粉——画眉——画眼线——睫毛膏——腮红——口红。
手部护理：勤洗手;指甲一定要清洗干净。
在使用护肤品的时候一定要注意颈部护理，颈部是很重要的地方哟。颈部也是可以显示一个人年龄的地方。
皮肤保养一定要注重日常清洁，保持乐观情绪，良好睡眠，喝水的好*惯，合理饮食。还要注意防晒。
二、仪表礼仪
面部表情真诚，目光柔和。
着装原则TOP原则(时间、地点、目的)
整洁、协调、三色原则(最好三种色系)
两个小贴士：1.鞋子比裤子重要;裤子比上衣重要;里面比外面重要
2.按年龄、职业、形体条件选择衣服。
三、仪式礼仪
在形体上，女士应该注重线条美，能站就不坐，能坐就不躺。
女士站姿应该挺立、直腰、并膝、向上。
坐姿双膝并立，切忌不要抖。
走路的时候应该要从容、*稳、直线。
沟通技巧(赞美的语言帮您带来良好的人际关系)
(一)行之有效的练*方法
(二)科学发声的艺术训练
(三)吐字清晰、音色纯正有窍门
(四)倾听的艺术
(五)沟通技巧
在职场中如何塑造个人形象
在生命发展的不同阶段里，我们不断地提升并超越过去、不断卸下从前的自我，顺着新生的喜好与愿望，推出自己的新面貌。在人生这个“舞台”上，每个人都是演员，随着外在环境的变化，调整自我形象，希望在担当的角色上，演出一场淋漓尽致、尽其在我的生命戏码。
在家里当好儿女、在学校当好学生、进入职场后建构自己的“专业形象”，都成为理所当然的事。
上班族针对职场环境的要求、标准、期许，一方面收敛自己违逆冲犯的想法，一方面强化自己不足的能力，让自我的“形象”，也就是形貌、作为、心态，与他人对我的“印象”，融合成为自信心的泉源，进而让自己成为服务机构所倚重的要角。这便是构建职场中“专业形象”的动机。
不断地更新自我期望，在职场里努力完善个人的“专业形象”，是上班族基本的职业道德。 反之，一个人若无法在工作上表现称职，很可能拖累组织或同事，他的“形象”也会因此被归类为“不值一提”、“普通一般”或“可有可无”之材。一旦不利的印象形成，他要在职场出头的机会就会变得微乎其微。因此，维护自己在职场上的“专业形象”是每个上班族必修的功课。
如何发觉自我“形象”
我们先来做个游戏，帮助大家更认识自己、发觉自我“形象”!
请先决定你比较喜欢植物或是动物，只能择一。顺着这条思路，在纸上写出三种你喜欢的物种，喜欢植物的就写下三种最喜欢的植物，喜欢动物的就写下三种最喜欢的动物。接着，请分别针对你喜欢的每种植物、或动物，写出你最中意它的三个特性、或主要缘由。你必须总计写下三个物种、九个喜欢的特性或缘由，而且这些特性或缘由彼此不能重复。
在这个游戏里，每一个你喜欢的物种，都代表了一套你自己认知的形象，这形象的特征，就是你列举的每一个物种的特性或缘由。这游戏的答案没有是非对错，所举的例子纯粹是帮助大家了解，每一个人都可以很有弹性地创造自己多重的形象，而每个形象都蕴含了自己最喜欢的特质。这个游戏的解读如下：
(1) 第一个物种代表你自以为的形象，是你最期望的特质;
(2) 第二个物种代表你所认知到他人眼中你的形象;
(3) 第三个物种代表你深层的形象，也许自己日常都没觉察到。
解读的时候，请参考以下几点说明：
任何答案都是对的，选择植物或动物无妨，只是方便大家发想。
先后次序反映不同层次的形象;直觉反应的顺序，代表的意义也有差异。
三个物种性质*似者，你的形象特质可能较一致，例如动物类多选家畜、禽类，或同属肉食、杂食类，植物多属常绿型、或是花草类。相对的，所选择的三项若掺杂着天上飞的、地上爬的、海里游的，或是兼有深山的参天乔木，同时又有柔弱花朵者，可能暗示，你目前的形象尚未定型，还在积极探索。
由于是针对“最喜欢”作答，我们可以延伸解释，每个人所认为的自我形象都没有负面特质。这个设计在鼓励大家看待正向形象的建构方向，追求自己的言行举止尽可能不掺杂自己不喜欢的特质。
每个物种除了你喜爱的特性外，还有一些隐性的寓意，也是值得参考的;譬如玫瑰、仙人掌有刺，暗示形象内含防卫力，老虎、猫有爪子，暗示自己具有伤害的能力;物种有香气，可能暗示有影响力…等等。
举两个实例，更容易理解。
先举个例子，有个人喜欢植物，他选择三个物种代表：
梅花：寒中美景、清新脱俗、漂亮 (自我的形象是：清新脱俗、漂亮，是美丽的形貌)
油桐花：漂亮、酷暑中盛开、壮丽 (别人对自己的印象是漂亮、夏天最茂盛、壮丽)
仙人掌：独特外型、生存力强、多样 (认为自己独特外型、生存力强、多样多采多姿)
我解读这三种植物都是生命力强的植物，此人应知道自己毅力强，而且重视自己外貌漂亮，有耐性，他在第三位用仙人掌，也说明是懂得防护自己的人，很有意思!
再来的例子，有个人喜欢动物，他选择的物种与代表性为：
狼：锐利、沉着、孤独 (自我形象是狼，有锐利、沉着，与孤独的特质)
猪：流畅、优雅、群体行动 (旁人对他的印象是流畅，可能他身型较圆润，不是有棱有角、瘦骨嶙峋的;旁人也认为他风度翩翩，很合群)
熊：有力、有霸气、稳定 (自己内里其实是有力、有霸气、稳定度高)
这个人外在形象既合群又有风度，与他的自我形象，及内心企求被看重的特质，似乎有些距离。他排在第一与第三位的狼与熊，都有爪子而且比较有野性，暗示他潜在的与侵略性，相对于旁人以为他的优雅与合群，难免有纠结吧。
这个游戏很容易就能看出眼下的自我形象、他人眼中对我的印象，以及我心中内里隐藏的形象。第一与第三个形象反映的都是自己，但是深度有别，较深的一层直觉探索较久、较晚冒上心来，也是较深层的自我。
我们需要知道他人眼中的“我”的形象吗?答案是肯定的。我们经常配合身边重要的人的期望，以之调整我们的形象，希望保持这份珍贵的关系。
人的“形象”，是由不同的观点、从不同角度建构而成;包括;
(1)我所认为的我的样子，
(2)我所看到的我的人格个性，
(3)我所觉得的我是什么样的人，
(4)我相信，他人眼中的我是怎么样的人，
(5)我喜欢自己到什么程度?我认为他人对我喜欢到什么程度?
(6)我觉得自己的社会地位如何?
这六个问题，都是以“我”为立足点，提高对自己的认识与觉察的专注度，也是对自我的意义或价值的认定。一般人所谓的“自我形象”，大抵就是在这个范围内。若改变这六个问题的问法如下，我们对于自己形象的认识，又会有新的发现：
(1) 【我为什么会有】我所认为的我的样子，
(2) 【我为什么会有】我所看到的我的人格个性，
(3) 【我为什么会有】我所觉得的我是什么样的人，
(4) 【我为什么会觉得】我相信，他人眼中的我是怎么样的人，
(5) 【我为什么会觉得】我喜欢自己到什么程度?我认为他人对我喜欢到什么程度?
(6) 【我为什么会有】我觉得自己的社会地位如何?
我们用了两套问题，得出两套“我”的形象，表里层次有别。我们可以再换套题目继续问，像剥洋葱似的，将这游戏一直玩下去，每一套答案都会发掘出另一层次的我;每一套答案都会建构出另一层次的我的形象;层层下探地练*，最终会明白，我的“形象”其实是自己经年累月堆栈后所形塑出的结果。
个人形象礼仪重要性
礼仪是中华民族的传统美德，从古至今，源远流长。《论语》中说：“不学礼，无以立”。就是说“不学会礼仪礼貌，就难以有立身之处。”礼仪是一种待人接物的行为规范，也是交往的艺术。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗*惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。
具体来说，首先，礼仪是一种道德行为规范，是对人的行为进行约束的条条框框。礼仪的约束靠道德修养的自律。
其次，礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。尊重是礼仪的本质。人都有被尊重的高级精神需要，当在社会交往活动过程中，按照礼仪的要求去做，就会使人获得尊重的满足，从而获得愉悦，由此达到人与人之间关系的和谐。礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序。没有它，社会正常的生活秩序就会遭到破坏，在这方面，它和法律、纪律共同起作用。
再次，礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。这是它的范围，超出这个范围，礼仪规范就不一定适用了。
对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水*、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活*惯的反映。
一个有着五千年文明史的“文明古国”、“礼仪之邦”，我国自古就十分注重礼仪。而且随着社会交往的日益扩大，真诚、文明、富有魅力的交往礼仪已成为扩大交流、增进友谊、加强合作、促进发展的重要手段。如何体现自己有礼、有节、有度的修养和风度，已成为越来越多的`人的思考。人们的精神需求层次和自我认知价值越来越高，越来越希望得到理解、受到尊重。越来越多的人都意识到礼仪的重要性。
文明礼仪，强调的是“尊重为本”。“礼”这个字的意思是什么呢?尊重。“礼者敬人也”。在人际交往中，既要尊重别人，更要尊重自己，礼者敬人就是你善待自己也好，善待别人也好，尊重自己也好，尊重别人也好，你既有礼，礼就是尊重，又有仪，仪就是表达。没有礼是没有仪的。
礼仪的几大原则就更充分体现了它的规范和要求：
律己。律己就是自我约束，按照礼仪规范严格要求自己，知道自己该做什么，不该做什么。礼仪规范由对待个人的要求和对待他人的做法两大部分构成。对待个人的要求，是礼仪的基础和出发点。学*、应用礼仪，最重要的就是要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。
敬人。在礼仪中，有关对待他人的做法，比对待个人的要求更重要，这一部分实际上就是礼仪的重点和核心。而对待他人的诸多做法中最要紧的一条，就是要敬人之心常存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的尊严，更不能侮辱对方的人格。掌握了这一点，就等于掌握了礼仪的灵魂。
宽容。要求人们在交际活动中运用礼仪时，既要严于律己，更要宽以待人。要多容忍他人，多体谅他人，要时常有换位思考的意识，多理解他人，千万不要求全责备，斤斤计较。
*等。礼仪是在*等的基础上形成的，是一种*等的、彼此之间的相互对待关系的体现，其核心问题是尊重以及满足相互之间获得尊重的需求。在交际活动中既要遵守*等的原则，同时也要善于理解具体条件下对方的一些行为，不应过多地挑剔对方的行为。在礼仪的核心点，即尊重交往对象、以礼相待这一点上，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等程度的礼遇。不允许因为交往对象彼此之间在年龄、性别、种族、文化、身份、财富以及关系的亲疏远*等方面有所不同而厚此薄彼，给予不同待遇。但可以根据不同的交往对象，采取不同的具体方法。
真诚。在人际交往中运用礼仪时，务必诚实无欺，言行一致，表里如一。只有如此，自己在运用礼仪时所表现出来的对交往对象的尊敬与友好，才会更好地被对方理解并接受。
适度。这要求在应用礼仪时，为了保证取得成效，必须注意技巧及其规范，特别要注意做到把握分寸，认真得体。
从俗。由于国情、民族、文化背景的不同，必须坚持入乡随俗，与绝大多数人的*惯做法保持一致。切勿目中无人、自以为是。《礼记》中说：“入境而问禁，入国而问俗，入门而问讳。”俗话说“十里不同风、八里不同俗”，“到什么山唱什么歌”，这些劳动人民有益的格言都说明尊重各地不同风俗与禁忌的重要性。
礼仪无小事，*自古就是一个讲究礼仪的国度，礼仪在我国社会政治文化生活中占有很重要的位置。
从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现;
从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的*惯做法;
从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧;
从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡一个成功的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容。
礼仪，作为在人类历史发展中逐渐形成并积淀下来的一种文化，始终以某种精神的约束力支配着每个人的行为，是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径。
礼仪的主要功作用一是有助于提高自身修养;二是有助于外塑形象美化自身;再者就是有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系。
如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。
——形象礼仪心得体会 (菁华6篇)
比尔盖茨曾说过，企业竞争是员工素质的竞争，进而是企业形象的竞争，员工的素质高低对企业的发展是至关重要的。为了提高员工个人的道德修养，塑造员工的职业形象，提升企业的公众形象，服务中心在2014年1月25日组织服务中心班长助理以上的人员学*了见面礼仪和电话礼仪，整个培训现场内容丰富、和谐活泼、注重实践，各位同事互动交流，更加深入的体会到了见面礼仪和电话礼仪的细节，并给大家取得了良好的效果。在这次培训中确实学*到了很多东西，以前对礼仪这个概念很模糊，感觉无非就是懂礼貌，经过这次培训，颇有豁然开朗的感觉，不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究，不过想来也是，*本来就是一个礼仪大国，发展至今，礼仪已经蕴涵了*数千年的文化积淀，可算是*的一种传统文化了，要想真正学精用精，还是得靠实践。不经过培训还真不知道礼仪在工作生活那么重要。
孔子曰：不学礼，无以立。在*五千年文明发展中，礼仪文化扮演了重要的角色，在今天，生活、工作、事业等都离不开交际，而成功的交际离不开礼仪。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。良好的礼仪不仅是个人形象的社会体现，还关系到企业形象。尤其是我们的工作是为小区住户、业主提供服务的，个人的素质修养，直接关系到住户的满意度，关系到公司的利益。它看似虚无，其实包含在我们没一人的工作生活中，尤其的待人接物
的服务细节中。希望通过这次培训，把所学的知识真正融入到我的工作和生活中，善学*而努力学*，实现自我和完善自我。对待业主、住户，既要坚持公司的原则，维护公司利益，同时也要从住户、业主的角度出发，为住户着想，灵活处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能的为业主、住户提供更细致周到的服务，同时跟业主、住户处理好关系，为公司带来效益。
礼仪不仅仅是礼节，它还是源自我们内心的真诚，当我们真正关心别人，真正善待别人，在意他人的尊严，那就是对别人最好的尊重，通过本次培训，从见面、握手、微笑、打电话、接电话等一系列在日常生活的礼仪交往中，经常碰到的细节问题中，感受到了见面礼仪、电话礼仪的真谛和自身在工作中的欠缺。这次学*之后，我会更加注重“我代表公司，代表服务中心形象”的意识观念，从一言一行，每一个微小的细节做起，展示我们服务中心的最好的一面。
在领导的大力安排和重视下，我院于20xx年x月x日对全院医护人员举行了礼仪培训。此次培训应到10人，实到55人(医院领导4人，医护人员31人，公卫9人，乡村医生11人)。在此次培训过程中，我们对服务礼仪、从业素质进行了重点学*，包括形象礼仪、见面礼仪、电话礼仪、导诊服务、文明用语以及服务态度，使我真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。此次培训得到了大家的高度评价和认可。
一、细节、素质、*惯。
细节是个人素质的真实体现，素质是一系列良好的*惯。细节不是空喊出来的，它是一种*惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧。大礼不辞小让，细节决定成败。在工作中养成一些良好的*惯，以*惯完善细节。
良好的*惯一旦形成，将会成为我们一生受用的宝贵财富，因为行为决定*惯，*惯决定性格，性格决定命运。注意细节是一种心理品性，它是靠日积月累培养出来的，可以说*惯成自然，所以我们医院良好形象的维护正是需要每一位员工做好每一个细节，并且能够永久的做下去。
二、微笑服务，礼貌用语常挂嘴边。
微笑，是服务的灵魂。它作为无言服务，对客人会起到积极情绪的诱导作用。从微笑中，可以将友好、融洽、和谐、尊重、自信的形象和气氛传染给客人，为成功的服务打下良好的基础。有句话叫“服务创特色，微笑暖人心。”
微笑在服务行业中起着不可忽视的作用。虽然我们每天要面对数十个病人，但是对病人而言，他是病人他不舒服他需要服务，不管我们有多么疲劳，给病人一个微笑，他会感到一种自身的优越，会感到自己获得尊重，有一种温暖如家的感觉，那么他的心情就会好，他的心情影响他的疗效。微笑不需要付出代价，却能产生许多;它使得到它的人获益，而给与它的人分毫不损。
“请”、“您好”、“对不起”、“谢谢”等等，这些简单明了的礼貌用语不仅让病人感到亲切友善，还向病人展现了我们服务的专业化和规范化。当电话铃响较长时，接起来说声“对不起，让您久等了。”;当下雨的时候，说一句“您没带伞，有没有着凉?”;当早上做治疗时你说一句：“您今天看起来气色真好”这些不超过10个字的话，拉*了与病人之间的距离，让病人感到温馨，增进医患护患信任度。
三、苦练业务，培养良好的从业素质。
如果说态度是服务的灵魂，那么娴熟的业务则是服务的躯干。我们推崇优质服务，不仅要有责任感、爱岗敬业，又要有纯熟的业务技能。所以作为一名员工，要扎扎实实的苦练基本功，虚心向同事多学*，多问，不要好高骛远，不要自视清高，把每一位老员工、每一位病人当作自己老师。
从业素质主要体现在三个方面：一是把麻烦留给自己，把方便留给病人。我们在做好本职工作的同时，多了解医学知识、病种信息，病人来的时候，为他们提供咨询、建议，既方便病人又提高了我们的知识。二是养成良好的行为*惯、思维*惯。如果一个员工注意了仪表、态度、礼貌，也具有熟练的业务技能，但是从不去思考病人的真正需求是什么，病人的预期服务是怎样的，只是机械地完成每天的工作，那么他不具备良好的从业素质。在行业竞争激烈的今天，我们不仅仅局限在让病人满意，而是让病人感动，让病人满意。所以我们要形成思维*惯，从每一个细节中、每一个病人身上、每一天的工作中发现问题，解决问题。三是团结、协作、创新。要想在市场竞争中立于不败之地，就要在团结中积极协作，在协作中鼓励创新。我们要加强内部、外部信息交流，提供多元化服务。
注意事项及改进措施：
1、下次培训备课要充足，要准备充分的案例，因为案例比故事和游戏更贴*员工的日常工作，这样有利于员工互相交流，研讨。
2、要善于调节和掌握学*气氛，要学*授课技巧，不能独自演讲，要学会引导员工参与。
3、要掌握培训节奏，难理解的知识要着重讲解，要引导员工提出不懂和想知道、想学*的问题和重点。
4、希望院里准备话筒，提高音量，使讲课者更轻松，听课者更能听清。
我国伟大的教育家荀子曾说过：“人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁。”礼仪教育不是一般的礼貌教育，而是一种道德修养，健全人格的教育。礼仪教育，这对素有“礼仪之邦”称誉的我国来说，既是一个古老的教育问题，也是赋予时代新特点的审美教育课题。儿童时期，既是奠基人的性格雏形的时期，又是学*做人的奠基期，忽视儿童的礼仪教育，将会影响到整个德育系统工程的质量。
因此，小学生良好礼仪的培养应当是学校教育的重要内容。良好礼仪的形成是一个长期、艰巨的工作，在此，将礼仪教育中的一些心得与大家共享。
一、以无胜有，营造学校文化氛围。
环境熏陶及良好的心理环境形成为对人的深远影响问题。校园是育人的最佳场所，对校园环境的精心布置和主题化营造，不仅可以凸现校园的个性和品位，而且也可以成为学校文化的重要载体，从而对人的发展产生潜移默化的价值引导。学生在校时间均生活在校园环境中，对学生的精神面貌、文明行为、思想道德无不受环境的影响。咱们在教室、走廊、黑板上方都写了一些激励学生积极进取的话语，如：“一分耕耘，一分收获”、“成功的人排除万难，失败的人被万难排除”等。在窗台上摆上绿色植物，学生走进学校大门，抬头便见**，走进教室，就看见优美的环境，体现了教育性和艺术性。整洁、优美、生气勃勃的校园环境，会使人的心灵美化，使学生产生一种奋发向上的自尊自爱的意识，起到同化作用。让师生在工作、学*中耳濡目染，接受良性熏陶，使其对学生文明行为、思想品德养成教育起着潜移默化的作用。
二、以小促大，紧抓日常行为规范。
《礼记·冠义》中也有这么一句话，“礼义之始，在于正容体，齐颜色，顺辞令。”所以礼仪教育的实施，应该从身边细小的事情做起。教育过程本身就是一个由浅入深，从低到高，循序渐进，不断发展的动态过程。咱们在*时就要培养学生养成好的*惯，例如，早上上学要跟家长说“再见”，看见老师要主动问好，果皮纸屑要随手扔进垃圾箱，看见果皮纸屑要随手捡起等。咱们在教给学生初浅的礼仪知识和行为时，不但要告诉他语言应当怎样，姿势应当怎样，还要向他讲一些深入浅出的道理，即为什么这样做，这样做有什么好处等等。例如：为什么要常常保持微笑?与人交谈应正视对方?应该怎么样打、接听电话?为什么要孝敬爷爷、奶奶等等。一遍遍、一次次经过咱们耐心的解释和教育，使孩子渐渐明白了：在与他人交谈时，要诚恳、大方，运用语言要亲切、准确;与人见面时微笑和使用了礼貌用语，别人就会更喜欢你……
咱们利用礼仪课讲了“在校礼仪”、“家庭礼仪”、“进餐礼仪”、“待客礼仪”、“做客礼仪”等系列专题课。介绍礼仪的意义、礼仪规范。通过这些活动及随机教育，孩子懂得了：去别人家做客时，门铃不能长时间按着不放，也不能一触即离;敲门要有节奏感，不轻不重，不急不慢，最多只敲两三次;不可以在门口大声呼喊;也不能透过缝隙窥视有没有人在家;门虚掩或开着时，应当敲一、二下门并问：“可以进来吗?”做客的时间也不能太长，更不能赖着不走，一般玩一个小时左右就可以了;回家时要很有礼貌地告别并表示谢意……
三、持之以恒，强化学生礼仪意识。
文明礼仪教育，是一种养成教育。心理学研究表明：某些技能通过训练，可以顺利地进行迁移。通过教育训练，使学生逐步形成文明识礼的好*惯。这就决定了文明礼仪教育应持之以恒。小学生的年龄较小，可塑性大，发展还不稳定，自制能力也较差，有好模仿和从众的心理特点，强化礼仪训练是比较容易取得效果的。但由于受家庭、社会和环境的影响，小学生礼仪表现具有时好时差的反复性特点。有时会有倒退的迹象，有的学生明明知道礼仪规范的具体要求，就是不能很好地去执行，或始终如一坚持;再有礼仪知识的回生、常规训练的松懈、社会环境的负面影响等也会使学生的礼仪表现产生反复。教师应明白这是一种正常的现象，应对学生充满信心，鼓励学生坚持不懈，严格要求自己。所以对小学生礼仪教育应持之以恒。
对孩子进行礼仪教育，咱们主要是抓两个方面。其一：就是有声语言礼仪，主要包括礼貌语、称呼语、交谈语等。例如：在学校，教育学生尊重教师，要求孩子坚持做到：每天见到教师要问好;进办公室先敲门，得到允许后再进入;听从老师的教导;又如：，有一位学生向我述说：“同学们都不帮助他。”。我帮他分析原因，让他知道，请求别人帮助时要说“请”，而且语气诚恳，不要低声下气，更不要居高临下。因为这是你在提出请求，对方并没有义务非得按你说的去做。别人帮助了你，一定要向人家道谢;当别人拒绝你的请求时，应予以理解，并且为对方所作出的努力表示谢意。我在当场作了示范并让他练*。其二：对学生的礼仪教育还有日常行为礼仪教育。如，课间轻声慢步。学生在遵循这个要求时有一定的困难，特别是个别较活泼好动的学生，总是有时不自觉地躁动起来。我及时提醒学生，强化训练，鼓励学生努力克服好动的缺点，信任学生能做好，给学生充裕的时间克服自身的缺点。有了教师的信任和鼓励，学生逐步规范自己的行为，最终达到文明礼仪常规的要求。
四、以礼带礼，突出教师表率作用。
我国古代伟大的思想家、教育家孔子就强**师以身作则的必要性，他说，“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”教师的职业道德素养之一就是：严于律己，为人师表。
咱们规定学生每日放学前，须将各自桌椅下的纸屑拾净，凳子摆放在桌子下，方可离校，并指派一名卫生员，负责讲台四周的环境卫生。我看见地上有纸也马上弯腰捡起，教师的一举一动，一言一行，都可能成为学生模仿的对象。教师以身作则，对于学生来说就是无声的引导。要让学生注重礼仪，教师本身也一定要以身作则。例如：看到校园里的果皮纸屑时，教师自己带头捡起，这比教师训斥学生：“看见纸屑为什么不捡”要好很多。当学生见到老师问好时，老师也应该点头或招手向学生问好;当我做错了，也敢于向学生道歉。这样的小节，体现出尊重学生，令学生在潜移默化中受到教育，营造良好的教育氛围。坚持正面引导和讲解，告诉学生应该怎样去做、怎样做才被大家所喜欢。对学生表现出的文明礼仪，把握好教育时机，及时加以肯定和表扬，会收到事半功倍的效果。咱们切不可只关注于向学生提出各种行为要求，尔后，像检查官一样检查学生做得怎样，像法官一样判断学生的对与错，而忽视了自己在与学生交往中的榜样作用。
以上是咱们这学期上礼仪课的一点心得，由于第一次上礼仪课，教学方法单一，今后有待进一步改进、完善。
如今各行各业的竞争越来越激烈，同类产品的选择越来越多元化，顾客所购买的已不仅仅是商品本身，工作人员的态度、随之相关的服务是现在顾客选择的新标准。面对世界逐步开放的天空，面对航空运输业的激烈竞争，象征服务人员和服务企业良好形象的服务礼仪就显得至关重要。
在《民航服务礼仪》这本书中，具体而详尽地介绍了民航服务活动中所必须遵循的各种礼仪，对规范咱们民航服务人员的行为举止具有重要的指导作用。通过阅读学*，我理清了以往对于礼仪的肤浅认识和模糊观念，从真正意义上理解了民航服务礼仪的含义，就是民航服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对旅客或货主表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单说，就是民航服务人员在客舱和地面适用的礼仪规范和工作艺术，是人的一种内在涵养的充分体现。
每位员工都是航空公司或机场的形象代言人，形象影响决定航空公司的生存和发展，提升每位员工的个人素养，才能提升航空公司的名誉度。作为以高端服务著称的民航服务业，不仅要有高端的品牌，舒雅的环境，更要拥有优质良好的服务，这些服务的前提是必须要给乘坐飞机的旅客留下良好的第一印象，好的第一印象是从初见旅客的礼仪开始的。民航旅客服务流程从大的方面分为客舱服务和地面服务两部分。客舱服务始于旅客进入机舱，止于旅客到达目的地机场离开机舱；地面服务始于旅客进入候机楼办理乘机手续，止于旅客进入机舱。在旅客从始发站侯机楼进入机舱，再从机舱进入到达站侯机楼的过程中，客舱服务员和地面服务员都要做到主动迎客送客，微笑服务；应当使旅客感受到你对他的热情欢迎，并以此对你产生良好印象，促使旅客再次成行，应保持良好的精神风貌，在工作中要学会将不愉快的情绪抛诸脑后，保持充沛的精力，使自己的工作处于最佳状态。
做为一名机场地面服务人员，每天面对来自全国乃至世界各地的旅客，在反复*凡的迎来送往工作中，咱们也要用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造武汉机场的良好品牌形象，使咱们的礼仪礼节和良好的服务能够给旅客留下美好的印象。要切实规范服务行为，就要按照学*到的礼仪来要求自己，做到标准化，正规化，微笑的聆听旅客的需求，耐心的解答旅客的请求，用一颗健康的心态来面对自己的工作，在为广大旅客提供优质服务的同时体现自身服务的价值。
通过学*金正昆服务礼仪，让我感受颇深，我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性，理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范，是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对自己所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。
学*服务礼仪，其实是会让人受益终身的一件事情。因为没有哪一项工作是不需要接触外界的，也没有哪一份职业是不用和人打交道的。每当我看见或得到文雅得体的礼仪时，心中就会有敬重的感觉。通过学*，知道了礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。
任何学*都不能是走过场，只要用心，任何学*都会有所收获。学*也不是单纯理论知识的积累，更是要运用到工作实践中去。如果说原本我还很自信自己一直做得都还算不错的话，通过学*我才知道什么是差距。差距不仅仅体现在理论高度的欠缺，更多的还是体现在日常工作中的不足。
查找自已*时的工作我感觉有很多地方都做得不够到位，工作中有多少微笑的面孔是源于内心，有多少文明的用语是发自肺腑，有多少回能够把住院的患者当作自己的亲人去看待。而这些*时被忽略的问题造成的负面影响似乎又是咱们所难以想像的。“以尊重、关爱、责任、敬业”的服务理念究竟在我的服务中体现了多少呢？
随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，形象礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学*礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。
前些日子，在县委倡导的“学礼仪、讲文明、树新风”系列活动中，本人通过听了金正昆教授的礼仪讲座，并观看了相关的礼仪录象，觉得我们在礼仪方面还存在许多不足，觉得县委组织的学礼仪活动非常必要，非常及时，对我深有感触，受益非浅。
形象礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将形象礼仪放在相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，形象礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。因此，在*时工作与生活中，着重注重四个方面提高：一是强化自律意识，提高自身服务能力;二是端正思想态度，提高自身道德修养;三是讲究学*方法，提高自身礼仪水*;四是注重学以致用，提高工作效率。
在这次形象礼仪学*后，我们恍然大悟，原来在*时的工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在*时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太孝面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。
通过这次形象礼仪学*，使我们意识到原来*时忽略的这些小问题其实带给车方的负面影响是十分大的，试想当车辆驶到我们收费窗口，看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的收费员时会是什么的感觉，相信他们也不会有愉快的心情，甚至会产生厌恶感。而我们公司的服务宗旨是什么呢?—“享受高速，感受真诚”，可我们的服务态度却带给车方的是一种疲倦、无奈的感觉，这不是违背了我们的服务宗旨吗?如果我们自己是车方，谁又愿意见到这样一位收费人员呢?
所以，我觉得我们在*时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。当然，这不仅是单单要求我们形象礼仪方面，还包括业务水*方面，我们应在提供文明服务的前提下认真学*和掌握各种文件，真正为车方营造一种良好的收费氛围，让他们真正地感受到我们的真诚!
当然，我作为一名体检中心干部，在每时每刻，每事每处，每个环节都应该讲礼仪、用礼仪，把所学礼仪用得恰到好处，“注重细节，追求完美”，力求做好每件事。
相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好单位形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。
——个人形象的礼仪 (菁华5篇)
个人形象礼仪重要性
礼仪是中华民族的传统美德，从古至今，源远流长。《论语》中说：“不学礼，无以立”。就是说“不学会礼仪礼貌，就难以有立身之处。”礼仪是一种待人接物的行为规范，也是交往的艺术。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗*惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。
具体来说，首先，礼仪是一种道德行为规范，是对人的行为进行约束的条条框框。礼仪的约束靠道德修养的自律。
其次，礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。尊重是礼仪的本质。人都有被尊重的高级精神需要，当在社会交往活动过程中，按照礼仪的要求去做，就会使人获得尊重的满足，从而获得愉悦，由此达到人与人之间关系的和谐。礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序。没有它，社会正常的生活秩序就会遭到破坏，在这方面，它和法律、纪律共同起作用。
再次，礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。这是它的范围，超出这个范围，礼仪规范就不一定适用了。
对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水*、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活*惯的反映。
一个有着五千年文明史的“文明古国”、“礼仪之邦”，我国自古就十分注重礼仪。而且随着社会交往的日益扩大，真诚、文明、富有魅力的交往礼仪已成为扩大交流、增进友谊、加强合作、促进发展的重要手段。如何体现自己有礼、有节、有度的修养和风度，已成为越来越多的人的思考。人们的精神需求层次和自我认知价值越来越高，越来越希望得到理解、受到尊重。越来越多的人都意识到礼仪的重要性。
文明礼仪，强调的是“尊重为本”。“礼”这个字的意思是什么呢?尊重。“礼者敬人也”。在人际交往中，既要尊重别人，更要尊重自己，礼者敬人就是你善待自己也好，善待别人也好，尊重自己也好，尊重别人也好，你既有礼，礼就是尊重，又有仪，仪就是表达。没有礼是没有仪的。
礼仪的几大原则就更充分体现了它的规范和要求：
律己。律己就是自我约束，按照礼仪规范严格要求自己，知道自己该做什么，不该做什么。礼仪规范由对待个人的要求和对待他人的做法两大部分构成。对待个人的要求，是礼仪的基础和出发点。学*、应用礼仪，最重要的就是要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。
敬人。在礼仪中，有关对待他人的做法，比对待个人的要求更重要，这一部分实际上就是礼仪的重点和核心。而对待他人的诸多做法中最要紧的一条，就是要敬人之心常存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的尊严，更不能侮辱对方的人格。掌握了这一点，就等于掌握了礼仪的灵魂。
宽容。要求人们在交际活动中运用礼仪时，既要严于律己，更要宽以待人。要多容忍他人，多体谅他人，要时常有换位思考的意识，多理解他人，千万不要求全责备，斤斤计较。
*等。礼仪是在*等的基础上形成的，是一种*等的、彼此之间的相互对待关系的体现，其核心问题是尊重以及满足相互之间获得尊重的需求。在交际活动中既要遵守*等的原则，同时也要善于理解具体条件下对方的一些行为，不应过多地挑剔对方的行为。在礼仪的核心点，即尊重交往对象、以礼相待这一点上，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等程度的礼遇。不允许因为交往对象彼此之间在年龄、性别、种族、文化、身份、财富以及关系的亲疏远*等方面有所不同而厚此薄彼，给予不同待遇。但可以根据不同的交往对象，采取不同的具体方法。
真诚。在人际交往中运用礼仪时，务必诚实无欺，言行一致，表里如一。只有如此，自己在运用礼仪时所表现出来的对交往对象的尊敬与友好，才会更好地被对方理解并接受。
适度。这要求在应用礼仪时，为了保证取得成效，必须注意技巧及其规范，特别要注意做到把握分寸，认真得体。
从俗。由于国情、民族、文化背景的不同，必须坚持入乡随俗，与绝大多数人的*惯做法保持一致。切勿目中无人、自以为是。《礼记》中说：“入境而问禁，入国而问俗，入门而问讳。”俗话说“十里不同风、八里不同俗”，“到什么山唱什么歌”，这些劳动人民有益的格言都说明尊重各地不同风俗与禁忌的重要性。
礼仪无小事，*自古就是一个讲究礼仪的国度，礼仪在我国社会政治文化生活中占有很重要的位置。
从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现;
从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的*惯做法;
从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧;
从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡一个成功的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容。
礼仪，作为在人类历史发展中逐渐形成并积淀下来的一种文化，始终以某种精神的约束力支配着每个人的行为，是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径。
礼仪的主要功作用一是有助于提高自身修养;二是有助于外塑形象美化自身;再者就是有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系。
如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。
一、仪表形象
仪表是人的心灵的外在表现，是人的情感的外露。教师的首要任务是培养学生树立良好的思想品质，因此，和学生见面，必须衣着得体，举止大方，神情端庄，态度和善。这样，才能给学生留下良好的印象，使学生见了有亲*感。这一良好的形象可为沟通师生思想的大门，顺利做好教学工作创造有利条件。教师如果穿奇装异服或过于暴露或浓妆艳抹，那势必会给学生留下不好的印象，使学生见了有厌恶感。同样也要反对一些教师着装不注重，一是随意性强，不修边幅;二是色彩偏暗，给人一种老气横秋的感觉。这些不良的形象会拉大师生之间的.感情距离，为以后的教学工作受阻埋下伏笔。正因为如此，教师应注重自身的仪表形象。
二、语言形象
语言是人与人之间进行交际活动的工具。语言的运用，关系到交际活动的成功与否。因此，教师面对学生讲话，尤其是课上讲话，必须针对所讲的内容，对所运用的语言仔细推敲，反复提炼。要做到通俗易懂、言简意赅，使学生听了产生“有水*”之感，从而使他们信服、佩服。这样，学生才能听而有行，行而有规，教师才能更好地开展教学工作。讲话罗嗦、拖泥带水，会使学生生厌;讲话云山雾罩、不着边际，会使学生心烦。这对教学工作会造成不良影响。正因为如此，教师应注重自己的语言形象。
三、行为形象
育人一靠言传，二靠身教，身教重于言传。教师要做好教育工作，培养学生的良好思想道德和行为*惯，就必须时时处处注重自身的行为表现。用自己的行动影响带动学生。如果教师不能处处以身作则，他就无法赢得学生的信任。正因为如此，教师不仅要做履行教师职业道德的模范，而且要做遵守中学生日常行为规范的表率，注重自身的行为形象。
四、教学形象
教学是培养教育学生的主渠道和主战场。教师的教学水*是取得学生尊重、信任的极为重要的因素。所以，教师必须上好每一节课。而要做到这一点，就要结合教材和学生的实际备好课;在讲课中，既要恰当发挥自己的才智，又要让学生展示自己的才华。讲课成功，学生就会尊重你，信服你，这样就能为做好教学工作创造良好的条件。如果备课不精，讲课*庸，学生就会心烦、生厌，这样就会为教学工作的开展造成隐患。正因为如此，教师要注重自身的教学形象。
总之，仪表、语言、行为、教学是教师，特别是班主任教师做好教育教学工作的基本素质。面对素质教育的逐步实施，教师要注重自身形象的塑造。
1、体散芬芳。
具体的措施不用礼仪培训师告诉大家，除了没有异味以外，礼仪培训师建议女士可以用一些味道较淡的花香香水。不要小看香水的魅力哟，别人会因此对你有好感。
2、口吐幽香。
如果今天要接待客人或者外出拜访客人，都尽量不吃带有刺激性气味的食物，并且用完餐后刷牙漱口再出门。大多数时候，自己的口腔气味其实自己意识不到，要避免这样的尴尬，克制管理自己非常重要。
3、不要做不雅动作。
随地丢弃垃圾、整理衣物、补妆·······这些动作，都不要在公众场合做。当然，有些生理反应我们没办法控制，比如打哈欠、打嗝、打喷嚏等，这时转过身，至少要用手帕或者手掩住嘴，相信没有人愿意看到你的“血盆大口”。
4、姿态保持优雅。
礼仪培训师想说是“礼仪是约束自己，而不是去要求别人”。但是从礼仪和美的角度，礼仪培训师还是建议大家在公众场合保持良好的自我形象。其实一个好*惯的养成就在自己生活中的一言一行，也许刚开始会很累，但是每天都去坚持了过后，就会成为你的生活*惯。
5、公共场合，注意你的说话和语速。
我们要根据不同的环境有意识的调整自己说话的音量和语速。这一点很重要。
三度微笑礼仪
微笑是有自信心的表现，是对自己的魅力和能力抱积极的态度。微笑可以表现出温馨、亲切的表情，能有效地缩短双方的距离，给对方留下美好的心理感受，从而形成融洽的交往氛围。面对不同的场合、不同的情况，如果能用微笑来接纳对方，可以反映出你良好的修养和挚诚的胸怀。
一度微笑：和颜悦色
二度微笑：甜美自然
三度微笑：阳光灿烂
点头问候礼仪
点头致意, 就是在公共场合用微微点头表示礼貌的一种方式。点头致意的情形一般是:
遇到领导长辈时。在一些公共场合遇到领导、长辈, 一般不宜主动伸出手去。合适的做法是点头致意。这样既不失礼, 又可以避免尴尬。
遇到交往不深者。和交往不深的认识者见面,或者遇到陌生人又不想主动接触, 通过点头致意, 表示友好和礼貌, 同时可以避免一些不必要的交往和纠缠。不便握手致意时。一些场合不宜握手、寒暄,就应该用点头致意。如会议的迟到者, 就不适宜与其他与会人员握手、打招呼。与落座较远的熟人, 无法握手致意, 只能用点头致意的方式。
比较随便的场合。一些随便的场合, 如在会前会间的休息室, 在上下班的班车上, 在办公室的走廊上, 是不必握手致意甚至鞠躬的, 只要轻轻点头致意也就行了。
*自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边，而对我们物业公司来讲礼仪是至关重要的，礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中，作为一名工作在服务岗位的员工，每天都会接触一些不同层次、不同修养的人，这些人都是我们的客户，他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行，我们有很多地方都还有待改进。对待客户，既要坚持公司的原则，维护公司的利益，同时也要从客户的角度着想，灵活地处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能地为客户提供细致周到的服务，同形形色色的.客户处理好关系。
总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基矗所以，如果公司每一名员工都能学会尊重他人，包容他人，同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以乐观积极的形象去迎接生活的每一天，那么我们不仅能提升自我形象，实现自己的人生价值，还能充分提升公司企业形象，创建健康向上的企业文化，促进公司和谐发展。
6月14日参加了总行组织的服务礼仪培训，使我有幸聆听了专业资深专家具有国际标准水准的讲座，接受指导，她们在服务礼仪课程中所陈述的内容，使我深有感触。
作为一家正向国际业务进军的服务性金融企业，不仅要具有先进的设施，舒适的装潢，优雅的环境，更要拥有优质良好的服务，然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象，我个人认为，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。
形象是事业成功的一个推注器，对于那些追求成功的人来说，创立一个可信任，有竞争力，积极向上，有时代感的形象，可以使自己在群体中快速获取公众的信任，并脱颖而出。
所以我们的的仪容，仪表，仪态，是相当的重要，我们首先来看着装，要了解自己的身形。人的体形根据轮廓不同，一般分为：
H（上下同宽，腰际线不明显）；
S（身形圆润、腰肢突出）；
X（身形扁*，腰肢突出）；
A（又称梨形，上瘦下胖，臀大于肩）；
T（又称倒三角形，肩宽臀细）；
O（身形圆润，腰肢不明显，腹部肉多）。
根据形象设计原理，最适合的、看起来最美的，一定是与自己体形轮廓相似的服饰。除此之外，了解自己身材比例对穿衣效果也有帮助。如，自己的腿长还是短，腰肢粗还是细等。
其次，了解自身的优点。要客观地认识自己，至少找出自身的三个优点，这样就可以用视线转移法来调整自身的不足。如：有的人腰部很粗，不如不在腰部做任何处理，而把亮点放在你自身比较靓丽的位置上，像胸部比较美可佩带胸针等其他饰物，或颈部也可以佩带丝巾之类的饰物，这样就可以将人们的视线，由你的劣势部位，转移到你的优势部位。还有，身材高的人可穿长裙，显得潇洒飘逸；个矮的人穿短裙，显得精神干练。个矮的人也不要留长发，那样会有头重脚轻的感觉。
再次，各类服装比例适宜。找出自己所需各类服装比例，不要购买样式雷同过多的衣服。要学会善于理财、理智购物。把买衣服的钱花在最合理的地方，这样也会节省开支。如：一名职业女性，要计算出你工作和休闲的时间比例，还需考虑到你要参加聚会、饭局、出游、约会、运动等等，这样你就要置办不同种类的服装，就不会到时候又觉得缺一件衣服。
找准属于你的色彩
衣服穿在身上好不好看，很重要的一个因素是衣服颜色适不适合自己。生活中，很多人*时喜欢的、常用的颜色，恰恰是最不适合自己的。如果挑选了不适合自己肤色（或说风格）的衣服，那么就会显得很难看，不和谐。虽然是花费了很多钱买了一件自己梦想好久的高档衣服，最终却发现买错了颜色。若是买了拿着好看、穿着不好看的衣服，那可就会后悔莫及了。
人体是有颜色的，颜色有与生俱来的，也有人工附着的。即春、秋（暖色系）和夏、冬（冷色系），每一个“季型”都有一组适合自己的色彩群，这些色彩像生命的密码一样有序且有规律地排列，形成每个人终身享用的色谱。
当然，我们并不是说肤色为冷色调的人就一定要穿冷色调，但至少要明白哪一种颜色或哪一种明度（颜色的明亮程度）更适合你。适合你的颜色会令你神采奕奕，皮肤细腻；反之，就会显得无精打采，好像生病或很疲惫似的。如果哪一天，你的朋友告诉你，说你今天看起来很精神，你一定要到镜子前看看自己穿的衣服是什么颜色，这个颜色很可能就是适合你的颜色。
服装色彩是服装感观的第一印象，它有极强的吸引力，若想让其在着装上得到淋漓尽致的发挥，必须充分了解色彩的特性。恰到好处地运用色彩的观感，不但可以修正、掩饰身材的不足，而且能强调突出你的优点。
衣着打扮就是一个人的品味，直接反映出人们的审美与阅历。得体的打扮，反映出思维敏捷；胡穿乱戴，反映出思维混乱；不修边幅，反映出自由散漫；过分修饰，又体现出矫揉造作之感。从形象学上讲，着装风格是一个人内在心灵的写照，是性格的外在延续和个性的表达方式。也有很多人不太注意服饰的搭配，自认为穿衣戴帽是个人行为，持有无所谓的态度，但这样就会缺少一定的个人气场，如多加注意，着装风格一定会有很大改观。
我们的穿衣至少要像一位成功者，我们男性朋友在穿西装时三色的原则，全身颜色不宜超过三种，三一定律，鞋子，皮带公文包一个颜色，眼镜手表皮带扣一个颜色。三大禁忌。袖子上的商标一定要剪下来，2，穿夹克尽量不要打领带，特殊情况除外，3不要穿白袜子，或尼龙袜。我们男士的领带长度在皮带扣中间为宜。颜色冷暖相间为好。
我们女生呢我们的包包，定期整理，里面除了放笔记本，名片，化妆品，最最重要的是放连**，为什么是连**呢，而不是高筒袜呢因为高筒袜材质不好，会不断的往下掉，如果我们的连**破了一定不可以穿，包包里带了呢，我们可以随时换掉，再来我们的配饰不要太夸张，最多不超过3件，我们配饰的颜色尽量同色系的，更加的质感得体，尽量避免花俏，在夏天我们女性的内衣特别的注意，尽量穿肤色无痕内衣，这样你穿任何颜色的衬衣都不出透出来，不会远远的看到你内衣的切割痕迹。
想让自己绽放出美丽，想让自己站在别人面前光彩焕发一定要化妆。美丽的人生需要用心灵来打理，一身得体的打扮，会给人留下良好的整体印象，也是开启成功大门的钥匙。
我们的手势，曾经在鲁迅的笔下描述过茶壶女人，我的肚子就好比是茶壶的肚子，左手好比是茶壶的把手，右手好比是茶壶的嘴，不管看到谁来了开始到凉茶了，挑毛病。我们想想一些我们的客户我们的朋友家人天天喝凉茶，洗凉水澡他们内心是什么呢，所以说，我们的态度不单单是语言，也包含我们的手势，我们可以换大拇指，大拇指是赞美，当看到别人给你伸大拇指的时候开不开心呢，是的是赞美，敬佩。有人说我们要想人际关系好，就要养成3个*惯，第一完全不用花钱哦，多微笑，微笑可以表现出温馨，亲切感，能有效的缩短沟通双方的距离，给对方留下美好的印象，从而形成融洽的交往气氛，，面对不同场合，不同的情况，用微笑接纳对方，反映本人高超的修养。每一个微笑都要发自内心。也有人这样说。面带三分笑礼数你先到，当我们微笑的时候我们的嘴角是上翘的时候像个大元宝。别人给我们礼物的时候，我们的元宝就可以借助，你不笑呢，礼物呢就跑到别人的元宝里去了。第二就多赞美，我们问下哦朋友们为什么男人的寿命比女人的短呢，因为他们不善于表达自己的感情，他们脖子下面有喉结，当说我爱你的时候，把爱梗在咽喉里，所以会发酵，，三个是多付出，付出我们的感情，我们的生活中看到别人需要帮助的时候，可不可以帮一下，看到别人跌倒的时候可以不可以扶一下，有句话这样说，赠人玫瑰手留余香，当我们把这我束花赠给别人的时候，我们的手掌里留下来什么，香味，是的，我们要做，知礼懂仪的人就要养成这三种*惯。
当和别人交谈时，有些人会给您舒服愉快的感觉，而有些人则是局促不安之感，这往往都是距离目光注视带来的感觉，因此掌握距离目光注视的分寸，在社交中尤为重要，0到0.5米的距离为亲密距离，就是说夫妻之间，特别亲密的家人之间的距离。0.5到1.5米的距离为社交距离，就是彼此伸手，拥抱，起范的距离。1.5到3米为礼仪距离，点头，打招呼，，3米之外就是公共距离，就是说你好，这个你好是说给自己听的。目光接触呢，不少于3秒。看一秒看别处呢，会觉得怪怪的。
拥抱呢，是左脚在前，右脚在后，，左手在下，右手在上，胸贴胸，手抱背，，错误是抱住对方的腰部，这是恋人之间的动作，而非商务礼仪。抬起小腿也是不和仪礼的。
——形象礼仪学*心得体会 (菁华3篇)
形象对女性来说尤其重要，一个好的外在形象、有品位的装扮、得体的谈吐会让别人对你有个很好的印象。作为一名大学生，良好的个人形象更是以后找工作的外在条件。所以这个学期我选了周老师的 。《个人形象设计与礼仪》是一种学问、是一门交往中的艺术科学。第一次看到周老师觉得她是个很有气质很漂亮的女士。周老师上课风趣幽默、博学多识，通过她的教学，我懂得了更多关于形象与礼仪方面的知识，总结出如下几点：
1.色彩的认识。老师在第一堂课就给我们讲解了色彩的基础知识，色彩的种类分为无色彩和有色彩系、冷暖色系、色彩的对比与调和。通过这堂课的学*，使我懂得了在着装和化妆上色彩的搭配有了较深入的了解。
2.化妆。在上这堂课以前我从未学过化妆，但上了这门课，接触了化妆，懂得了化妆工具和化妆品的认识和使用，根据自己的头型、脸型、五官去化妆。也学会了根据自己的着装和场合来化适合的妆。
3.皮肤的了解。了解了自己皮肤的类型，这更有利于我选择适合的化妆品，还有在不同的年龄阶段要采用不同的护肤产品和要养成良好的护肤*惯。
4.服装的搭配。要根据自己的肤色、体型、场合来搭配服装。判断服饰的风格，学*形体弥补方法，脸型、领型与发型的协调方法，服装色彩搭配方法。
5.发型与丝巾的不同绑法。根据不同的场合和自己的喜好去设计自己的发型。有趣的是老师教给我们很多扎头发和围丝巾，还有用围巾做衣服的方法。简易方便又漂亮!
6.社交礼仪。最后一堂课老师教给我们社交礼仪。坐姿、站姿、握手方式这些都是我们往后求职和工作所要注意和学*的，要大方得体。
总的来说，上了周老师的这门课程，学到了很多东西，也觉得身为现代女性，要懂得如何把自己美丽大方的一面展现出来。
子曰：人无礼，无以立。*自古以来就是一个重视礼仪的国度，而作为一个女子，最唯美的莫过于给人一种出水芙蓉的感觉！也许我们并非天生丽质，没有倾国倾城的美貌，但我们一样可以通过学*子形象礼仪知识，让自己在社交生活中脱颖而出！
礼仪是一个人是否有道德的基本评价标准，一个人有礼仪就可以被重用，就能成大事，就能受人尊敬，就能成为别人的榜样。女子形象不单是指她的外貌、形体、服饰、装扮等，还有谈吐、举止、内在品性涵养等。一个受欢迎的人，外在整洁，衣着得体，笑容友善，谈吐大方容易让人产生亲*之感，而且她自信、宽容、友善等积极的内在品德修养能长久的维系人与人之间的关系。如果胸无点墨，任凭华丽的衣着服饰，都会给人徒有其表之感。当今社会，外在的形象与职业属性也有着十分密切的联系。学会根据不同环境场合的要求，以及自己的年龄、身份，进行恰当的装扮，保证仪态端庄整洁。同时在潜移默化中，提升内在气质与涵养，追求自信优雅、心胸开阔，以此更好地开展工作，融入社交，进入社会。
古人有云：“修身齐家治国*天下。”把修身放在首位。可见教养体现细节，细节决定未来。儒鸿书院的女子形象礼仪课程让你成为一个静于心，美于形，雅于气的精致女人，拥有格局和内在力量，不张扬、也无需渲染，让所有周遭见到你的人都会读出“岁月静好，现世安稳”的宁静祥和。
一个优雅的女子，懂礼仪的女子，时刻散发着迷人的气息深深吸引着周围的人。一个优雅的女子，懂礼仪的女子无论是一颦一笑、一举一动，都表现出女人耐人寻味的美。一个优雅的人，一个懂女子形象礼仪的人，无疑能更好的立足于社会，得到更好的发展！
随着经济社会的发展和变化，新的形势对卫生服务工作提出了新的、更高的要求，作为医疗单位的直接面对病人的业务工作人员，我必须不断的提高自身素质，加强对业务知识的学*，提高应变能力和服务水*。本人认为应从三个方面来强素质。
一强政治素质。就是应有履行职责所需要的马克思列宁主义、*思想、*理论的水*，认真实践“*”重要思想，努力用马克思主义的立场、方法分析问题和解决问题，坚持讲学*、讲政治、讲正气，有较强的政治敏锐性和政治辨别力，能经得起各种风浪的考验；能把党的方针、政策同本医院、本科室的工作实际相结合，敢讲实话、会办实事、能求实效。就是要强化三种意识：一是创新意识。要摒弃因循守旧，按部就班的思想，在工作中能正确分析工会工作的新特点、新要求，从而创新工作思路、工作方法，不断拓展工作新途径。二是责任意识。这种责任意识既要有按照总体工作部署完成工作目标的责任心，又要有对党、对人、对事负责，敢于承认错误，敢于承担责任的勇气。三是大局意识。同事之间加强协作配合力度，牢固树立“上下一盘棋”的观念，切实做到“分工不分家”。同时，要树立服务群众、为民办实事的中心，一切围绕“中心”干，一切围绕“中心”转的观念。
二强道德素质。“有德有才是正品，有德无才是次品，无德无才是废品，无德有才是危险品”。这句顺口溜足以说明道德素质的重要性。加强道德素质具体说就是培养服务的四种精神：一是对党和国家忠诚，为了国家的尊严和人民的利益勇于献身精神；二是对事业的精诚，对从事的工作有着执著的追求，干一行、爱一行、专一行的敬业精神；三是不为权势所吓，不为人情所累的高风亮节，敢于同一切违法乱纪行为作斗争的“包公”精神；四是疾恶如仇的品质，对群众检举的医疗护理问题，敢于认真、及时地查处，决不拖着不办，有打包不*的“济公”精神；同时还要培养严以律己、为人表率，不信口雌黄的道德修养，做到要求别人做到的首先自己做到，要求别人不能做的自己坚决不做，做勤政、廉洁的表率，用本身的人格力量，感化人、教育人、激励人。
三强能力素质。“工欲善其事，必先利其器；士欲宣其义，必先读其书”。我们要有发现病人需求的眼力，更要有解决病人护理需求困难的能力，多为病人办好事、办实事。这就要求我们的要有科学合理的知识结构和较强的业务能力。
（一）要开拓创新，提高业务理论水*和综合素质。加强学*，努力提高理论水*和政治素质是履行好自己肩负职责的重要保障。只有通过不断的学*才能做到在思想上跟上新形势的发展。要提高自己的业务理论水*和政治素质，首先要坚持不懈地学*马列主义，*思想，*理论和“*”重要思想，以基本理论作为我们行动的指南，提高理论素养与思想政治水*。要通过学*，树立正确的政治立场、观点和方法，不断提高政治敏锐性，增强政治鉴别力。其次要不断地加强业务学*。加强学*是自身业务发展的需要，当前,医患关系矛盾突出,这就要求我们必须要具备高素质,既要做好病人护理工作,更要依法学会保护自己,一方面要引导群众以合法理性的方式表达自己的利益要求,通过合理手段来维护自己的合法权益,另一方面,必须在法律的框架内解决问题,通过依法处理,促使和谐稳定。就我个人而言，要学*政治理论、法律知识、业务知识。在学*方法上，不但要积极参加医院组织的集中政治理论业务学*，同时要坚持业余时间自学与单位集中学*结合起来，力求学深、学透、弄懂、弄通，做到理论联系实际，切实提高自身素质。
（二）要不断进取，强化工作中的责任意识和服务意识。全心全意为人民服务是我们党的宗旨,是对每一个人的必然要求,也是作风建设要达到的目的之一,要不断加强党性修养,加强党性锻炼,工作中要做到踏踏实实、认真负责、精益求精，要以高度的责任感做好工作，用最好的服务为病人排忧解难。对每一项业务的接待、办理，都要提供真情服务，体现人文精神，学会先换位思考，站在对方的角度去分析，去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想；规范自己的服务言行，在和病人交往、沟通时，一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮助他们解决所遇到的困难，切实转变那种医院门难进、脸难看、事难办的“三难”的作风，满腔热情地为基层群众服务，贴*群众，脚踏实地做好自己的本职工作。
（三）从我做起、从小事做起，树立良好的个人形象。作为医院工作人员，要摆正自己的位置，说话做事要三思而后行，对自己的思想作风、学风、工作作风和生活作风进行认真的对照检查，发现问题，及时改进，以良好的工作作风和开拓进取、与时俱进的精神风貌投入到现实工作与生活中。从现在做起，从小事做起，不以善小而不为,不以恶小而为之,注意自己的一言一行，始终保持政治上的清醒，始终牢记责任使命，爱岗敬业，树立良好的个人形象。
四团结互助，促进同事之间和睦共处。做为一名医护工作人员，我更应该懂得珍惜和热爱自己工作，所谓干一行、爱一行，干一行、专一行，在自己日常工作中，将自己积极融入到集体当中去，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。时刻应牢记“团结就是力量”这句亘古不变的话语，并在工作中严格要求自己。在工作中，我要与其他同事相互谦敬、包容、礼让，通力合作，在情感上相容，以健康适当的情绪、言语、举止和善意的`态度，在同事间创造和谐的关系。
总之，通过对“正风纪、树形象、为民众”活动的学*，让我看到了自身的不足，找出今后工作努力的方向，决心在以后的工作中勇于改正自己存在的问题，真抓实干，努力提高自身的综合素质，做好本职工作，争取在自己的岗位上创造好的业绩。
