01个人日常生活礼仪。
主要包括言谈、举止、服饰等方面的礼仪要求
02家庭礼仪。
礼仪在家庭及亲友交往范围内的运用是家庭礼仪，它包括家庭称谓、问候、祝贺与庆贺、赠礼、家宴及家庭应酬等礼仪规范.
03社交礼仪。
从家庭走向社会，进行社会交往，是礼仪行为向大社会的拓展。
社交礼仪通常包括见面与介绍的礼仪;拜访与接待的礼仪;交谈与交往的礼仪;宴请与馈赠的礼仪;舞会与沙龙的礼仪;社交禁忌等等。
04公务礼仪。
公务礼仪是人们在公务活动过程中所应遵循的礼仪规范。
它存在着自身的特殊性。
在礼仪的一般原则指导下，把握公务活动过程中特殊的礼仪规范，可以提高公务活动的效率和成功率。
公务礼仪通常包括工作礼仪，如工作汇报、办公室礼仪等等;会议礼仪;公文礼仪;公务迎送礼仪等。
05礼仪文书。
礼仪文书是人们在日常交往过程中，用书信和其他文字方式表达情感的礼仪形式。
通过礼仪义书，可以达到彼此交流思想、互通信息、加深友谊的目的。
常用的礼仪文书有:礼仪书信，如邀请信、贺信、感谢信等;礼仪电报;请柬;名片;贺年片;题词;讣告;唁电;碑文，等等
06商务礼仪。
商务礼仪与一般的人际交往礼仪不同，它体现在商务活动的各个环节之中。
对于商业企业来说，从商品采购到销售，从商品销售到售后服务等，每一个环节都与本企业的形象息息相关。
因此，商业企业及其每一个成员，如果能够时时按照商务礼仪的要求去开展工作，这对塑造商业企业的良好形象，促进商品销售，将会起极其重要的作用。
商务礼仪主要包括柜台待客礼仪、商务洽谈礼仪、推销礼仪、商业仪式等等。
07*俗礼仪。
不同的国家、不同的民族存在着不同的风俗*惯。
充分了解这些风俗*惯，并在社交往来中自觉尊重这些风俗*惯，有助于促进交往的成功。
*俗礼仪的内容主要包括日常生活礼俗、岁时节令礼俗、人生礼俗(如婚嫁礼俗和丧葬礼俗〕等。
个人形象在人际交往中的重要性
在人际交往之中，第一印象非常重要。人们通常会对交往对象的个人形象备加关注，并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。因为个人形象重要性体现在个人形象可以真实地体现着他的个人教养和品位;可以客观地反映了他个人的精神风貌与生活态度;可以如实地展现了他对待交往对象所重视的程度;个人形象是其所在单位的整体形象的有机组成部分。
当人们不知道某一个人的归属时，他个人形象方面所存在的缺陷，顶多会被视为个人方面存在着某些问题。但是，当人们确知他属于某一单位，甚至代表着某一单位时，则往往将其个人形象与所在单位的形象等量齐观。因此在人际交往、涉外交往中个人形象就往往代表着其所属的单位、国家或所属民族的形象。
基于此，在人际交往、涉外交往中，每个人都必须时时刻刻注意维护自身形象，特别是要注意维护自己在正式场合留给别人初次见面的第一印象。
(1)发型得体。
男性头发前不盖眉，侧不掩耳，后不及领。
女性根据年龄、职业、场合的不同，梳理得当;
(2)面部清爽。
男性宜每日剃须修面;女性宜淡妆修饰。
保持口腔清洁;
(3)表情自然。
目光温顺*和，嘴角略显笑意;
(4)手部清洁。
定期修剪指甲并保持手部洁净。
女性在正式场合不宜涂抹浓艳的指甲油。
一个人的成功，不仅需要良好的外在形象(先天和后天)，也需要有良好的心理素质、行为素质，高尚的道德素质，积极的意识形态。
我们可以从下面几个不同的角度来理解礼仪：
从修养的角度来看，礼仪是一个人的内在修养和素质的外在表现。
从道德的角度来看，礼仪是为人处世的行为规范或标准做法。
从交际的角度来看，礼仪是人际交往中适用的一种艺术，也可以说是一种交际方式。
从民俗的角度来看，礼仪是在人际交往中必须遵守的律己敬人的*惯形式，也可以说是在人际交往中约定俗成的待人以尊重、友好的惯例。
从传播的角度来看，礼仪是一种在人际交往中进行相互沟通的技巧。
从审美的角度来看，礼仪是一种形式美。它是人的心灵美的必然的外化。
那么，礼仪的几大原则就更充分体现了它的规范和要求。
一、律己。礼仪规范由对待个人的要求和对待他人的做法两大部分构成。对待个人的要求，是礼仪的基础和出发点。学*、应用礼仪，最重要的就是要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。
二、敬人。在礼仪中，有关对待他人的做法，比对待个人的要求更重要，这一部分实际上就是礼仪的重点和核心。而对待他人的诸多做法中最要紧的一条，就是要敬人之心常存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的尊严，更不能侮辱对方的人格。掌握了这一点，就等于掌握了礼仪的灵魂。
三、宽容。要求人们在交际活动中运用礼仪时，既要严于律己，更要宽以待人。要多容忍他人，多体谅他人，多理解他人，千万不要求全责备，斤斤计较，过分苛求，咄咄逼人。
四、*等。在礼仪的核心点，即尊重交往对象、以礼相待这一点上，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等程度的礼遇。不允许因为交往对象彼此之间在年龄、性别、种族、文化、身份、财富以及关系的亲疏远*等方面有所不同而厚此薄彼，给予不同待遇。但可以根据不同的交往对象，采取不同的具体方法。
五、真诚。在人际交往中运用礼仪时，务必诚实无欺，言行一致，表里如一。只有如此，自己在运用礼仪时所表现出来的对交往对象的尊敬与友好，才会更好地被对方理解并接受。
六、适度。这要求在应用礼仪时，为了保证取得成效，必须注意技巧及其规范，特别要注意做到把握分寸，认真得体。
七、从俗。由于国情、民族、文化背景的不同，必须坚持入乡随俗，与绝大多数人的*惯做法保持一致。不可以目中无人、自以为是。
现代社会的快节奏，使得我们与人的交往，往往凭第一感觉来对一个人进行评价。第一感觉，无非能“感觉”到一个人的相貌、着装、打扮、谈吐、举止等，大部分都是礼仪的内容。
谈起个人的形象与礼仪，就不得不从个人的气质特征说起。
因为，心理学告诉我们：礼仪形象往往是一个人内在气质的外在表现。在社会交往与公关活动中，如何塑造自己的礼仪形象，也得首先分析礼仪的气质特征，从培养良好的内在气质入手。
气质及其类型：
气质的含义
气质是一个心理学的名词。所谓气质指的是一个人心理活动的动态性特征。气质使每一个人的心理活动都染上一种色彩。它不仅表现在人的情感活动的强弱、快慢、隐现和意志行动的力量、速度上，而且表现在思维的灵活或迟滞上。
气质的类型
早在公元前5 世纪，古希腊著名医生希波克拉底就观察到人有不同的气质。他认为人体内有四种体液，即血液、粘液、黄胆汁和黑胆汁。人的气质取决于四种体液匀称比例被破坏的情况。后来古医学家根据不同体液在人体中所占比例的不同，把气质分为四种基本类型：多血质、胆汁质、粘液质、抑郁质。古代学者用以解释气质类型的学说虽然缺乏科学依据，但他们通过日常观察所概括出的四种气质类型及其特征却有一定的典型性，因而他们所使用的四种气质类型名称也流传至今并为许多学者所认同。根据心理学家的观察，四种气质类型的特征大体如下：
多血质：性情活跃，反应敏捷，善于交际，但注意力和情感容易转移，往往有轻率之举。
胆汁质：直爽热情，精力旺盛，但情绪容易激动，往往急躁，易怒。
粘液质：安静沉稳，反应缓慢，自制力强，但偏固执、淡漠。
抑郁质：体验深沉，观察细致敏感，但性情孤僻，反应迟缓，且柔弱易倦，往往是多愁善感的人。
气质固然与内分泌腺活动有关，但最主要的还是取决于人的高级神经活动类型。*代俄国心理学家巴甫洛夫用条件反射方法发现高级神经活动的两种基本过程“兴奋与抑制” ，具有三种基本特性：强度性、*衡性、灵活性。巴甫洛夫认为，这三种特性的不同结合构成高级神经活动的不同类型，最常见的有四种类型，与传统气质理论所说的四种气质类型相当。它们是：
强而不*衡的兴奋型(兴奋强、抑制弱) ，相当于胆汁质;强而*衡的活泼型(兴奋、抑制*衡，转换灵活) ，相当于多血质;强而*衡的安静型(兴奋、抑制*衡，但不易转换) ，相当于粘液质;弱型或抑制型(兴奋和抑制的程度都弱) ，相当于抑郁质。
正确的气质观：
不少人了解了气质及其类型，往往简单地对号入座，并据此判定一个人气质的好坏。其实，这种看法似是而非。感知人应有正确的气质观。
气质类型无好坏之分
人的气质是在神经活动类型的基础上形成的稳定的心理特征，实质上是神经类型特征在人的行为上的表现。它只表明人的心理活动动态性方面的差异，而不表明人的性格的优劣。其实，每一种气质类型都有其积极的一面和消极的一面，具有两重性，不应笼统地把一种气质类型评价为好的，把另一种气质类型评价为坏的。例如，多血质的人情感丰富，灵活敏捷，有同情心，容易适应新环境，但注意力不够集中，兴趣容易转移，做事轻浮;胆汁质的人可能成为热情、爽朗、精力旺盛及有进取心的人，也可能成为性情急躁、鲁莽粗暴、办事毛手毛脚的人;粘液质的人有稳重、冷静、坚毅、实干的长处，但又有冷淡、固执与拖拉的弱点;抑郁质的人多疑、怯懦，缺乏自信，但情感比较细腻，做事审慎小心，观察力敏锐。可见，在任何一种气质的基础上都可能培养好的.品质，也可能养成不良的*惯。关键在于每个人自己要了解本身的气质特征，有意识地扬长避短，使自己具有良好的心态和行为表现。
形象是事业成功的一个推注器，对于那些追求成功的人来说，创立一个可信任，有竞争力，积极向上，有时代感的形象，可以使自己在群体中快速获取公众的信任，并脱颖而出。
所以我们的的仪容，仪表，仪态，是相当的重要，我们首先来看着装，要了解自己的身形。人的体形根据轮廓不同，一般分为：
H（上下同宽，腰际线不明显）；
S（身形圆润、腰肢突出）；
X（身形扁*，腰肢突出）；
A（又称梨形，上瘦下胖，臀大于肩）；
T（又称倒三角形，肩宽臀细）；
O（身形圆润，腰肢不明显，腹部肉多）。
根据形象设计原理，最适合的、看起来最美的，一定是与自己体形轮廓相似的服饰。除此之外，了解自己身材比例对穿衣效果也有帮助。如，自己的腿长还是短，腰肢粗还是细等。
其次，了解自身的优点。要客观地认识自己，至少找出自身的三个优点，这样就可以用视线转移法来调整自身的不足。如：有的人腰部很粗，不如不在腰部做任何处理，而把亮点放在你自身比较靓丽的位置上，像胸部比较美可佩带胸针等其他饰物，或颈部也可以佩带丝巾之类的饰物，这样就可以将人们的视线，由你的劣势部位，转移到你的优势部位。还有，身材高的人可穿长裙，显得潇洒飘逸；个矮的人穿短裙，显得精神干练。个矮的人也不要留长发，那样会有头重脚轻的感觉。
再次，各类服装比例适宜。找出自己所需各类服装比例，不要购买样式雷同过多的衣服。要学会善于理财、理智购物。把买衣服的钱花在最合理的地方，这样也会节省开支。如：一名职业女性，要计算出你工作和休闲的时间比例，还需考虑到你要参加聚会、饭局、出游、约会、运动等等，这样你就要置办不同种类的服装，就不会到时候又觉得缺一件衣服。
找准属于你的色彩
衣服穿在身上好不好看，很重要的一个因素是衣服颜色适不适合自己。生活中，很多人*时喜欢的、常用的颜色，恰恰是最不适合自己的。如果挑选了不适合自己肤色（或说风格）的衣服，那么就会显得很难看，不和谐。虽然是花费了很多钱买了一件自己梦想好久的高档衣服，最终却发现买错了颜色。若是买了拿着好看、穿着不好看的衣服，那可就会后悔莫及了。
人体是有颜色的，颜色有与生俱来的，也有人工附着的。即春、秋（暖色系）和夏、冬（冷色系），每一个“季型”都有一组适合自己的色彩群，这些色彩像生命的密码一样有序且有规律地排列，形成每个人终身享用的色谱。
当然，我们并不是说肤色为冷色调的人就一定要穿冷色调，但至少要明白哪一种颜色或哪一种明度（颜色的明亮程度）更适合你。适合你的颜色会令你神采奕奕，皮肤细腻；反之，就会显得无精打采，好像生病或很疲惫似的。如果哪一天，你的朋友告诉你，说你今天看起来很精神，你一定要到镜子前看看自己穿的衣服是什么颜色，这个颜色很可能就是适合你的颜色。
服装色彩是服装感观的第一印象，它有极强的吸引力，若想让其在着装上得到淋漓尽致的发挥，必须充分了解色彩的特性。恰到好处地运用色彩的观感，不但可以修正、掩饰身材的不足，而且能强调突出你的优点。
衣着打扮就是一个人的品味，直接反映出人们的审美与阅历。得体的打扮，反映出思维敏捷；胡穿乱戴，反映出思维混乱；不修边幅，反映出自由散漫；过分修饰，又体现出矫揉造作之感。从形象学上讲，着装风格是一个人内在心灵的写照，是性格的外在延续和个性的表达方式。也有很多人不太注意服饰的搭配，自认为穿衣戴帽是个人行为，持有无所谓的态度，但这样就会缺少一定的个人气场，如多加注意，着装风格一定会有很大改观。
我们的穿衣至少要像一位成功者，我们男性朋友在穿西装时三色的原则，全身颜色不宜超过三种，三一定律，鞋子，皮带公文包一个颜色，眼镜手表皮带扣一个颜色。三大禁忌。袖子上的商标一定要剪下来，2，穿夹克尽量不要打领带，特殊情况除外，3不要穿白袜子，或尼龙袜。我们男士的领带长度在皮带扣中间为宜。颜色冷暖相间为好。
我们女生呢我们的包包，定期整理，里面除了放笔记本，名片，化妆品，最最重要的是放连**，为什么是连**呢，而不是高筒袜呢因为高筒袜材质不好，会不断的往下掉，如果我们的连**破了一定不可以穿，包包里带了呢，我们可以随时换掉，再来我们的配饰不要太夸张，最多不超过3件，我们配饰的颜色尽量同色系的，更加的质感得体，尽量避免花俏，在夏天我们女性的内衣特别的注意，尽量穿肤色无痕内衣，这样你穿任何颜色的衬衣都不出透出来，不会远远的看到你内衣的切割痕迹。
想让自己绽放出美丽，想让自己站在别人面前光彩焕发一定要化妆。美丽的人生需要用心灵来打理，一身得体的打扮，会给人留下良好的整体印象，也是开启成功大门的钥匙。
我们的手势，曾经在鲁迅的笔下描述过茶壶女人，我的肚子就好比是茶壶的肚子，左手好比是茶壶的把手，右手好比是茶壶的嘴，不管看到谁来了开始到凉茶了，挑毛病。我们想想一些我们的客户我们的朋友家人天天喝凉茶，洗凉水澡他们内心是什么呢，所以说，我们的态度不单单是语言，也包含我们的手势，我们可以换大拇指，大拇指是赞美，当看到别人给你伸大拇指的时候开不开心呢，是的是赞美，敬佩。有人说我们要想人际关系好，就要养成3个*惯，第一完全不用花钱哦，多微笑，微笑可以表现出温馨，亲切感，能有效的缩短沟通双方的距离，给对方留下美好的印象，从而形成融洽的交往气氛，，面对不同场合，不同的情况，用微笑接纳对方，反映本人高超的修养。每一个微笑都要发自内心。也有人这样说。面带三分笑礼数你先到，当我们微笑的时候我们的嘴角是上翘的时候像个大元宝。别人给我们礼物的时候，我们的元宝就可以借助，你不笑呢，礼物呢就跑到别人的元宝里去了。第二就多赞美，我们问下哦朋友们为什么男人的寿命比女人的短呢，因为他们不善于表达自己的感情，他们脖子下面有喉结，当说我爱你的时候，把爱梗在咽喉里，所以会发酵，，三个是多付出，付出我们的感情，我们的生活中看到别人需要帮助的时候，可不可以帮一下，看到别人跌倒的时候可以不可以扶一下，有句话这样说，赠人玫瑰手留余香，当我们把这我束花赠给别人的时候，我们的手掌里留下来什么，香味，是的，我们要做，知礼懂仪的人就要养成这三种*惯。
当和别人交谈时，有些人会给您舒服愉快的感觉，而有些人则是局促不安之感，这往往都是距离目光注视带来的感觉，因此掌握距离目光注视的分寸，在社交中尤为重要，0到0.5米的距离为亲密距离，就是说夫妻之间，特别亲密的家人之间的距离。0.5到1.5米的距离为社交距离，就是彼此伸手，拥抱，起范的距离。1.5到3米为礼仪距离，点头，打招呼，，3米之外就是公共距离，就是说你好，这个你好是说给自己听的。目光接触呢，不少于3秒。看一秒看别处呢，会觉得怪怪的。
拥抱呢，是左脚在前，右脚在后，，左手在下，右手在上，胸贴胸，手抱背，，错误是抱住对方的腰部，这是恋人之间的动作，而非商务礼仪。抬起小腿也是不和仪礼的。
——个人形象礼仪 (菁华6篇)
服务员的个人形象不仅体现服务员的基本素质，也折射一个酒店的整体形象。因此，加强对服务员个人形象的训练是十分重要的。
一、仪容
1、发型：干净、整洁、不怪异。男服务员刘海不过眼帘，发脚前不过耳，后不过衣领，女服务员头发不宜过长，应用统一发夹在脑后梳理成髻。
2、化妆：女服务员必须化淡妆上岗，不浓妆艳抹或使用味浓化妆品，以淡雅自然为宜。
3、饰物：原则上不允许佩戴任何饰物，其原因：
(1)不方便工作，如：耳环、手链等。
(2)不卫生，如：指环等。
(3)为尊重顾客，使其得到心理上的满足。
4、个人卫生：注意保持个人清洁卫生，勤洗澡，身上不得有异味;服务员不允许留长指甲、涂指甲油，男服务员不允许留胡须。
二、仪表
1、按餐厅所发制服统一着装。最新个人形象礼仪注意两手两腿两脚的正确摆法。另外，也可以采取"S"型坐姿，即上体与脚同时转向一侧面向对方。
(4)坐时不允许前俯后仰，摆腿跷足，脚搭在椅子上、沙发扶手上或架在茶几上。不允许跷二郎腿、双膝**、脚跟不自然靠拢或抖动腿脚，也不允许半躺半坐。与两侧客人讲话时，不要只转头，应同时侧转上体和脚。
2、站姿
(1)站立时，身体要端正，收(商务接待礼仪常识)腹、挺胸、目*视、嘴微闭、面带微笑，双臂在体后交叉，客人来时在体前交叉，右手放在左手上。
(2)女服务员站立时，脚跟并拢，脚尖打开45度成V字形，男服务员站立时双脚分开与肩齐宽。
(3)站立时，不要双手叉在腰间或抱在胸前，身体不能东倒西歪。如：疲劳时可将重心偏移到一边腿上，但上体要保持正直，不要背靠它物，更不能单腿独立，将另一只脚踏在其它物品上，不要趴在其它物体上。
(4)站立时应精神饱满，表情自然，同时留意四周或同事的招呼合作。
3、走姿
(1)行走要大方得体、灵活、稳重，行走时，身体重心向前倾3-5度，抬头，肩部放松，上身正直，挺胸收腹，目视前方，面带微笑。手臂伸直、放松，手指自然微曲，双臂自然前后摆动，摆动幅度为35cm左右，双臂外开不要超过30度。
(2)行走时，重心落在双脚掌的前部，腹部和臀部要上提，女子行走时，双脚跟成一直线，不迈大步;男子行走时双脚跟成两条直线，但两线尽可能靠*，步履可稍大。
(3)步速适中，男服务员应为110步/分钟，女服务员为120步/分钟为宜。
(4)步幅不宜过大，因为步幅过大，人体前倾的角度必然加大。服务员经常手捧物品来往，容易发生意外。因此，男服务员的步幅在40cm左右，女服务员的步幅在35cm 左右。
(5)行走时，要轻且稳，切忌摇头晃肩，扭身踢脚，遇有急事可加快步伐，不可慌张奔跑。
(6)行走时，一般靠右侧。与客人同行不能抢行(迎客除外)，在通道行走若有客人对面走来，要停下来靠边，让客人先通过，但不可把背对着宾客。
(7)遇有急事或手提重物需超越走在前的宾客时，应向客人表示谦意。
(8)行走时，不准边走边大笑、哼唱、打响指、吃东西。两人以上行走，不并排行走，不攀肩搭背、拉手搂腰。
四、微笑
在服务行业中，微笑是一种无声的特殊语言，可以让顾客感受到服务员的热情、真诚和友善。
1、保持乐观、稳定的心理素质，不大喜大悲，遇事沉着冷静。妥善处理工作中的各种问题，特别是自身的工作失误，上岗后及时进入角色，忘掉一切烦恼和不快。
2、把微笑从内心发出，不要做作，做作的微笑叫皮笑肉不笑，反会把人吓跑。
3、微笑时，眼睛也应含着笑意，试想，光露牙齿或抿嘴作微笑而目光不配合多难看。
4、将"前"或"C""茄子"读50遍，你会发现发音时嘴形似微笑，多读会有助于你自然地微笑。
5、微笑与天性有关，但后天的培养亦很重要，随时提醒自己保持愉快的心情，保持微笑，空闲时可对着镜子练*，直到你满意、*惯为止。
中学生个人形象礼仪
1、中学生首先要衣着整洁、朴素、得体、协调，按要求穿规定的校服，扣齐纽扣或拉齐拉链，不随意更改校服，不外露内衣，不披衣散扣，不把上衣捆在腰间；衣服干净整洁；不得穿奇装异服；校牌或团徽佩戴在左胸前。提倡*时穿衣服，参加升旗仪式和重要集体活动，一律穿校服。
2、不穿背心、短裤到校，不穿拖鞋，不追求名牌鞋，不穿高跟鞋，不穿厚底时装鞋。
3、课堂和*不敞衣，不脱鞋。
4、不赶时髦头发适时梳洗，发型大方得体，不染发，不烫发。男生前发不覆额，侧发不掩耳，后发不及领；女生前发不遮眼，侧发不掩睛。
5、保持友好、真挚、积极的情绪状态，表情自然，不故意挤眉弄眼、吐舌、做怪相。
6、不佩戴项链、耳环（针）、戒指、手链、手镯等饰物。
7、不涂脂抹粉，不画眉，不纹眉，不纹身，不留长指甲，不染彩色甲。
8、坐有坐相，站有站样，走路昂首挺胸，举止文雅，稳重端庄，落落大方。
课堂礼仪
9、预备铃响，做好课前准备，并端坐教室安静等待。
10、老师宣布上课，迅速起立，向老师问好，并鞠躬行礼，待老师答礼后坐下。
11、不迟到。如果迟到，应该轻敲教室前门，立正喊“报告”，经老师允许后进入教室。
12、上课时，身体端正坐直，读书写字姿势正确；各种物品要轻拿轻放，专心听讲，独立思考，认真做好课堂笔记。
13、积极思考老师和同学提出的问题，举手发言。发言时，姿态端庄大方，声音洪亮清晰。
14、别人发言时，要认真倾听，不随便打断别人的讲话，不做无关的动作，不发出各种声响，更不能取笑他人。要通过真诚的眼神和表情给发言者以鼓励。
15、上课时，如遇到同学身体不适等突发事情，不要围观或表现出厌恶情绪，要关心同学，听从老师安排，协助老师妥善处理。
16、下课铃响，老师宣布下课时，应端正起立，与老师互道“再见”。离开教室时，让老师先行。
课间礼仪
17、学生见到教职工均要鞠躬问好，以示对教职工的尊敬。
18、课间在教室内或走廊上不要追跑打闹、做剧烈运动。可到户外做些简单的活动，并为下一节课做好准备。
19、教室周围要肃静，不得大声喧哗。校园内一律右行，不可在走道上长时间逗留。迎面遇上老师，主动问候。走进房间或上、下楼梯时，请老师先行。
20、校园内应随时保持整洁、卫生，，不可乱扔废纸、果皮，不随地吐痰，不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁、课桌、椅子上乱涂乱画。自觉爱护花草树木，维护校园秩序。
活动礼仪
21、课间积极参加有益身心健康的各种体育活动和文娱活动，不大声喧哗，不追逐打闹，不妨碍他人休息，注意礼让。
22、积极参加班级、学校组织的文艺演出、体育竞赛、科技制作、团队活动、文化节活动以及培养特长的各种兴趣小组活动。活动中，注重合作，富有团队精神；表现自我才艺时，要谦虚礼貌，尊重并欣赏他人的长处。
23、积极参加新课程中的综合实践、社区服务与社会调查等活动。在活动中，遵守交通规则，遵守公共场合秩序，举止大方，彬彬有礼，说话、提问有礼貌，注意语言文明。
24、出入教室、会场等活动场所时要轻声慢步，按指定线路有序行走，不拥挤，不抢道。
25、参加比赛时，要遵守比赛规则，不弄虚作假，不骗取荣誉。要尊重竞争对手，不故意伤害对方，对他人的冒犯或过失要宽宏大量。遇到有争议的问题，要按照程序向有关人员提出，并心*气和地进行沟通。
26、观看比赛时，要做文明观众，要给比赛双方队员加油鼓劲。
27、在活动中，要爱护校园花草树木，亲*与爱护大自然，不乱扔垃圾。
*礼仪
28、参加学校各种活动都要遵守礼仪规范。应提前做号准备，按时集合。
29、集合列队要迅速、安静、整齐，并提前进入会场，在指定位置坐（站）好。
30、参加升**仪式，要立正脱帽，肃穆庄重，目视**行注目礼；唱**时要声音洪亮。
31、听讲话、看演出，要做到神情专注，姿态端正，保持安静，并适时适度鼓掌。
32、在*过程中不喝倒彩，不吹口哨，不擅自走动或离场；不在会场吃零食，不乱扔果皮纸屑，保持会场清洁卫生。
33、上台发言或领奖，要提前做好准备，稳步迅速上台。发言前，要向*台和场内听众鞠躬行礼，发言结束要主动致谢；领奖时，双手承接，并鞠躬致意。
34、报告、演出结束，要真诚鼓掌，以示感谢；要听从指挥有序退场。
交往礼仪
35、进出校门，相互谦让；主动向门卫和值班老师问候；遇到同学或来宾，微笑致意。
36、上下楼梯时，要轻声慢步，靠右行走。遇到老师或客人时，应让老师和客人先行，并主动向老师和客人问好。
37、出入老师办公室，先轻敲门，允许后方可进入；与老师交谈，躬身站立一侧，说话音量适中。若老师正在办事或与别人交谈时，不随意打扰；不随便翻阅老师办公室的东西，不私自打开老师电脑。
38、要诚恳接受老师的教育和指导。和老师、同学有不同意见时，要心*气和地进行沟通，不赌气，不吵闹。不欺骗老师，不顶撞老师。虚心接受老师的批评教育，认真改正自己得缺点错误。学生应尊重老师得人格和*惯，不要对老师评头论足。对学较里所有教职工，都要一视同仁，尊敬有礼。
39、尊重同学，主动帮助有困难的同学，对同学的过失或冒犯要宽宏大量。不给同学取绰号，不挖苦讽刺他人，不在同学背后说三道四，不捕风捉影，不说让他人难堪的话。
40、向别人借东西，要先征得别人同意；对别人的东西要加倍爱护，并且信守诺言，按时归还。
41、男女同学要正常交往，大方得体；男同学要尊重和照顾女同学。
42、言而有信，答应别人的事一定要做到；万一不能做到，应及时说明并真诚致歉。
43、孝敬长辈，逢年过节要向长辈表示问候和祝福，要牢记父母的生日。对父母长辈不直呼姓名，更不能以不礼貌言词代称，要用准确的称呼，如爸爸、妈妈、、奶奶、外婆、叔叔等。
44、要诚恳接受长辈的教育和指导。和家人有不同意见时，要心*气和地进行沟通，不赌气，不吵闹。
45、到亲戚、同学或朋友家拜访，应事先联系，征得同意后方可登门。作客时应仪表整洁，谈吐文明，举止大方得体，不大声喧哗；未经他人同意，不得随意动用他人物品。主人递送茶水或其它物品时，应双手承接。
46、与人交谈神情专注，自然大方，音量适度，不摇腿，不翘二郎腿，并尽量不要打电话、看书报等；听别人讲话要耐心认真，不随便插话，不左顾右盼。
47、对他人有意见时，应该在适当时候、适当的场合当面委婉提出；与人有不同意见时，应该心*气和地沟通；不背后议论别人的缺点或缺陷。自己做错事时，应主动真诚致歉，得到别人帮助，应该及时致谢。
中学生谨记此十诫
1首先建议大家不要迷上网
有的人每天回复朋友留言就跟批阅奏章一样，甚至到了披星戴月处理政务的地步。有的人结交的网友都是南美的或者中东的，每天羡慕人家期末考试满分能奖励一支步枪，虽然半年之后这个朋友杳无音讯。有的人上网看各种匪夷所思的超级侦探推理科幻小说，然后感觉自己家里的狗狗肯定是扫把星上的外星人安排在地球的特工，或者一看见吴铮老师就感觉老师最*印堂发黑，二百年之内必有血光之灾。所以，珍爱生命，合理上网，把更多的时间花在更有意义的事情上！
2建议不要过度看电视
现在的电视，广告做的跟电视剧似的还分集的，让人看的欲罢不能，甚至*广告中间还插播电视剧。有的人喜欢看电视剧，看后宫甄嬛传，看步步惊心步步惊情，然后学着甄嬛每天在班级里和同桌明争暗斗。现在的电视剧也是无聊，几十集的大型战争剧，硬是做到了一个人都不死，真正做到了战争与和*，最后一集死的一个还是自杀的。而一个乡村爱情大戏，居然每集要死几个人，把剧情搞的跌宕起伏，你一集没看到，人家一家都死完了。电视看多了，大家对生死就看淡了，觉得死了也能满血复活，这样还怎么在现实世界生活呢？
3建议不要为人际关系问题分心
我碰见孩子一段时间很伤悲，在我威逼利诱之下告诉我自己和一个小伙伴因为另外一个小伙伴的朋友的一句玩笑话而引发了误会，然后觉得自己不太会做人。还有一个小学二年级的小孩子看完三国演义，也找来两个人一起墓园三结义，自己当了大哥，后来惊闻二弟尿床了，于是觉得羞愧难当，干脆和三弟一起把二弟开除了，重新招聘了一个小伙伴当二弟。我觉得最好的关系就是没有太多关系，子曰君子之交淡如清水，小人之交甜过初恋。同学之间尽量不要结拜，结义，结盟，起义军才这么干呢！
4不要讨厌你的老师
我以前也非常讨厌一个老师，因为我感觉他很少用正眼看我，后来才知道老师斜视。那时候我们也经常祈祷，万能的主啊，您身边缺班主任吗，缺的话您把我们班主任带走吧，他很负责的！那时候我们最怕的就是班主任在漆黑的晚上，瞪着狼一般的眼睛，从教室后面的门缝里偷窥，看看自*的时间里有没有打架斗殴的，有没有歌舞升*的，有没有哼哼唧唧唧唧歪歪的。现在当了老师，才明白其实老师不会讨厌每一个学生，如果他心胸不够宽广，根本就当不了老师，老师对谁严格，不是想修理他，而是想修理他的人生。
5每门课程买一本练*册，坚持做就会有收获
许多人特别不喜欢做题，对题目过敏，一看见题目浑身难受，脸起疙瘩，脖子抽筋。这个就不太好了，还有的人特别迷恋高科技手段，比如计算器，十以内的加减法，还要本着科学的精神用计算器算一下，以免自己的本能出问题影响最后的结果。其实，我相信语言能力是一种天赋，有的人天生出口成章，有的人则出口成脏。但是数学能力绝对是在练*中获得的。古人曾经云过，百闻不如一见，百见不如一练，纸上得来终觉浅，绝知此事要做题。
6上课认真听讲
许多人对统筹方法很在行，对珍惜时间很有一套，甚至到了丧心病狂的地步。他会在语文课上做数学作业，在数学课上做英语作业，在英语课上做体育作业，在体育课上做语文作业。这就像为了节水，把洗脸水用来洗脚，然后再用来淘米，然后再用来洗衣服。我觉得上课需要做到五到，最关键的是心到，不能身在教室心在动物园。千万不能胃到，一边吃薯条一边听课，容易塞进鼻孔里。
7坚持预*，复*
凡事预则立，不预就废了。
8自己完成作业
尽量不依靠邻居张大爷和小卖部李奶奶的帮助。
9不懂的问题一定要向老师请教
人非草木，孰能无过啊。
10各科准备一本错题本，没事就看，有事也得看
把自己不会的变成会的，自己会错的变成不会错的，你就进步了，加油！
礼仪个人形象及六要素：
形象不是抽象不可捉摸的，是有衡量标准并且可以逐项检查的，当然也就是可以一一改善的。具体说起来，个人形象是由六个要素构成的。即：仪表、表情、举止动作、服饰、言谈和待人接物。
我们对仪表的要求，包括一切可视、可嗅、可触等能够被人的感觉器官感知的东西，比如发型、体味、皮肤表征等。重点在裸露的部位，要求无异物、无异样、无异味。在求职过程中，只有头部(包括头发)、脸部和手部是可以裸露的，因此对仪表的要求主要集中在这些部位。
表情是人类的第二语言，是最能够感染他人的形象要素，要求毕业生在求职时，保持自然、友好、温和的表情，切忌生硬、紧张、敌视。同时，表情要与环境、语言表达等相符合，不呆板、不夸张、不怪异。
得体的举止动作必然是优雅的、保守的、端庄的、规范的、没有多余动作的，要求与自己的身份相符。有些人在站、坐、行时姿势欠佳，或者说话时手势过多，需要注意练*。
服饰化妆是大家求职时需要特别注意的地方。衣服除了保暖御寒遮羞的作用之外，还具有突出身体优点、掩盖缺点的功用，总体要求是展现青春丰采，不可过分前卫和时尚。饰品和化妆也有类似的功用和要求。
言谈主要注意语音、语调和语速。慎选言谈的内容，养成聆听的*惯，特别注意不打断对方的话。
我们所说的待人接物主要是指对他人的态度和意识，实际上是做人的原则、与人相处的原则，要求大家在与人打交道时，做到诚信为先，遵纪守法，遵时守约。
当然，这样泛泛地谈，还不能让大家深刻理解其内涵，我们需要在接下来的文章中，逐次展开，帮助大家实际操作。需要指出的是，这里谈到的各种礼仪问题，都是围绕求职展开的，并不完全适用其他场合。
一、仪容礼仪
仪容礼仪包括发型、妆容、颈部和手部。
发型应注意清洁、定型、自然光泽、长短适中。
男士在发型上应注意的原则：前不覆额;侧不掩耳;背不及领。
女士的头发在工作时间应扎发。
面部护理(主要是女孩子)应该注重早晚清洁脸部和颈部、耳部。口气一定要清新。(重要场合前一定不要吃大蒜等)。化妆(工作时是不化妆不出门)：基础护肤——涂粉底液——扑粉——画眉——画眼线——睫毛膏——腮红——口红。
手部护理：勤洗手;指甲一定要清洗干净。
在使用护肤品的时候一定要注意颈部护理，颈部是很重要的地方哟。颈部也是可以显示一个人年龄的地方。
皮肤保养一定要注重日常清洁，保持乐观情绪，良好睡眠，喝水的好*惯，合理饮食。还要注意防晒。
二、仪表礼仪
面部表情真诚，目光柔和。
着装原则TOP原则(时间、地点、目的)
整洁、协调、三色原则(最好三种色系)
两个小贴士：1.鞋子比裤子重要;裤子比上衣重要;里面比外面重要
2.按年龄、职业、形体条件选择衣服。
三、仪式礼仪
在形体上，女士应该注重线条美，能站就不坐，能坐就不躺。
女士站姿应该挺立、直腰、并膝、向上。
坐姿双膝并立，切忌不要抖。
走路的时候应该要从容、*稳、直线。
沟通技巧(赞美的语言帮您带来良好的人际关系)
(一)行之有效的练*方法
(二)科学发声的艺术训练
(三)吐字清晰、音色纯正有窍门
(四)倾听的艺术
(五)沟通技巧
在职场中如何塑造个人形象
在生命发展的不同阶段里，我们不断地提升并超越过去、不断卸下从前的自我，顺着新生的喜好与愿望，推出自己的新面貌。在人生这个“舞台”上，每个人都是演员，随着外在环境的变化，调整自我形象，希望在担当的角色上，演出一场淋漓尽致、尽其在我的生命戏码。
在家里当好儿女、在学校当好学生、进入职场后建构自己的“专业形象”，都成为理所当然的事。
上班族针对职场环境的要求、标准、期许，一方面收敛自己违逆冲犯的想法，一方面强化自己不足的能力，让自我的“形象”，也就是形貌、作为、心态，与他人对我的“印象”，融合成为自信心的泉源，进而让自己成为服务机构所倚重的要角。这便是构建职场中“专业形象”的动机。
不断地更新自我期望，在职场里努力完善个人的“专业形象”，是上班族基本的职业道德。 反之，一个人若无法在工作上表现称职，很可能拖累组织或同事，他的“形象”也会因此被归类为“不值一提”、“普通一般”或“可有可无”之材。一旦不利的印象形成，他要在职场出头的机会就会变得微乎其微。因此，维护自己在职场上的“专业形象”是每个上班族必修的功课。
如何发觉自我“形象”
我们先来做个游戏，帮助大家更认识自己、发觉自我“形象”!
请先决定你比较喜欢植物或是动物，只能择一。顺着这条思路，在纸上写出三种你喜欢的物种，喜欢植物的就写下三种最喜欢的植物，喜欢动物的就写下三种最喜欢的动物。接着，请分别针对你喜欢的每种植物、或动物，写出你最中意它的三个特性、或主要缘由。你必须总计写下三个物种、九个喜欢的特性或缘由，而且这些特性或缘由彼此不能重复。
在这个游戏里，每一个你喜欢的物种，都代表了一套你自己认知的形象，这形象的特征，就是你列举的每一个物种的特性或缘由。这游戏的答案没有是非对错，所举的例子纯粹是帮助大家了解，每一个人都可以很有弹性地创造自己多重的形象，而每个形象都蕴含了自己最喜欢的特质。这个游戏的解读如下：
(1) 第一个物种代表你自以为的形象，是你最期望的特质;
(2) 第二个物种代表你所认知到他人眼中你的形象;
(3) 第三个物种代表你深层的形象，也许自己日常都没觉察到。
解读的时候，请参考以下几点说明：
任何答案都是对的，选择植物或动物无妨，只是方便大家发想。
先后次序反映不同层次的形象;直觉反应的顺序，代表的意义也有差异。
三个物种性质*似者，你的形象特质可能较一致，例如动物类多选家畜、禽类，或同属肉食、杂食类，植物多属常绿型、或是花草类。相对的，所选择的三项若掺杂着天上飞的、地上爬的、海里游的，或是兼有深山的参天乔木，同时又有柔弱花朵者，可能暗示，你目前的形象尚未定型，还在积极探索。
由于是针对“最喜欢”作答，我们可以延伸解释，每个人所认为的自我形象都没有负面特质。这个设计在鼓励大家看待正向形象的建构方向，追求自己的言行举止尽可能不掺杂自己不喜欢的特质。
每个物种除了你喜爱的特性外，还有一些隐性的寓意，也是值得参考的;譬如玫瑰、仙人掌有刺，暗示形象内含防卫力，老虎、猫有爪子，暗示自己具有伤害的能力;物种有香气，可能暗示有影响力…等等。
举两个实例，更容易理解。
先举个例子，有个人喜欢植物，他选择三个物种代表：
梅花：寒中美景、清新脱俗、漂亮 (自我的形象是：清新脱俗、漂亮，是美丽的形貌)
油桐花：漂亮、酷暑中盛开、壮丽 (别人对自己的印象是漂亮、夏天最茂盛、壮丽)
仙人掌：独特外型、生存力强、多样 (认为自己独特外型、生存力强、多样多采多姿)
我解读这三种植物都是生命力强的植物，此人应知道自己毅力强，而且重视自己外貌漂亮，有耐性，他在第三位用仙人掌，也说明是懂得防护自己的人，很有意思!
再来的例子，有个人喜欢动物，他选择的物种与代表性为：
狼：锐利、沉着、孤独 (自我形象是狼，有锐利、沉着，与孤独的特质)
猪：流畅、优雅、群体行动 (旁人对他的印象是流畅，可能他身型较圆润，不是有棱有角、瘦骨嶙峋的;旁人也认为他风度翩翩，很合群)
熊：有力、有霸气、稳定 (自己内里其实是有力、有霸气、稳定度高)
这个人外在形象既合群又有风度，与他的自我形象，及内心企求被看重的特质，似乎有些距离。他排在第一与第三位的狼与熊，都有爪子而且比较有野性，暗示他潜在的与侵略性，相对于旁人以为他的优雅与合群，难免有纠结吧。
这个游戏很容易就能看出眼下的自我形象、他人眼中对我的印象，以及我心中内里隐藏的形象。第一与第三个形象反映的都是自己，但是深度有别，较深的一层直觉探索较久、较晚冒上心来，也是较深层的自我。
我们需要知道他人眼中的“我”的形象吗?答案是肯定的。我们经常配合身边重要的人的期望，以之调整我们的形象，希望保持这份珍贵的关系。
人的“形象”，是由不同的观点、从不同角度建构而成;包括;
(1)我所认为的我的样子，
(2)我所看到的我的人格个性，
(3)我所觉得的我是什么样的人，
(4)我相信，他人眼中的我是怎么样的人，
(5)我喜欢自己到什么程度?我认为他人对我喜欢到什么程度?
(6)我觉得自己的社会地位如何?
这六个问题，都是以“我”为立足点，提高对自己的认识与觉察的专注度，也是对自我的意义或价值的认定。一般人所谓的“自我形象”，大抵就是在这个范围内。若改变这六个问题的问法如下，我们对于自己形象的认识，又会有新的发现：
(1) 【我为什么会有】我所认为的我的样子，
(2) 【我为什么会有】我所看到的我的人格个性，
(3) 【我为什么会有】我所觉得的我是什么样的人，
(4) 【我为什么会觉得】我相信，他人眼中的我是怎么样的人，
(5) 【我为什么会觉得】我喜欢自己到什么程度?我认为他人对我喜欢到什么程度?
(6) 【我为什么会有】我觉得自己的社会地位如何?
我们用了两套问题，得出两套“我”的形象，表里层次有别。我们可以再换套题目继续问，像剥洋葱似的，将这游戏一直玩下去，每一套答案都会发掘出另一层次的我;每一套答案都会建构出另一层次的我的形象;层层下探地练*，最终会明白，我的“形象”其实是自己经年累月堆栈后所形塑出的结果。
个人形象礼仪重要性
礼仪是中华民族的传统美德，从古至今，源远流长。《论语》中说：“不学礼，无以立”。就是说“不学会礼仪礼貌，就难以有立身之处。”礼仪是一种待人接物的行为规范，也是交往的艺术。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗*惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。
具体来说，首先，礼仪是一种道德行为规范，是对人的行为进行约束的条条框框。礼仪的约束靠道德修养的自律。
其次，礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。尊重是礼仪的本质。人都有被尊重的高级精神需要，当在社会交往活动过程中，按照礼仪的要求去做，就会使人获得尊重的满足，从而获得愉悦，由此达到人与人之间关系的和谐。礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序。没有它，社会正常的生活秩序就会遭到破坏，在这方面，它和法律、纪律共同起作用。
再次，礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。这是它的范围，超出这个范围，礼仪规范就不一定适用了。
对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水*、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活*惯的反映。
一个有着五千年文明史的“文明古国”、“礼仪之邦”，我国自古就十分注重礼仪。而且随着社会交往的日益扩大，真诚、文明、富有魅力的交往礼仪已成为扩大交流、增进友谊、加强合作、促进发展的重要手段。如何体现自己有礼、有节、有度的修养和风度，已成为越来越多的`人的思考。人们的精神需求层次和自我认知价值越来越高，越来越希望得到理解、受到尊重。越来越多的人都意识到礼仪的重要性。
文明礼仪，强调的是“尊重为本”。“礼”这个字的意思是什么呢?尊重。“礼者敬人也”。在人际交往中，既要尊重别人，更要尊重自己，礼者敬人就是你善待自己也好，善待别人也好，尊重自己也好，尊重别人也好，你既有礼，礼就是尊重，又有仪，仪就是表达。没有礼是没有仪的。
礼仪的几大原则就更充分体现了它的规范和要求：
律己。律己就是自我约束，按照礼仪规范严格要求自己，知道自己该做什么，不该做什么。礼仪规范由对待个人的要求和对待他人的做法两大部分构成。对待个人的要求，是礼仪的基础和出发点。学*、应用礼仪，最重要的就是要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。
敬人。在礼仪中，有关对待他人的做法，比对待个人的要求更重要，这一部分实际上就是礼仪的重点和核心。而对待他人的诸多做法中最要紧的一条，就是要敬人之心常存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的尊严，更不能侮辱对方的人格。掌握了这一点，就等于掌握了礼仪的灵魂。
宽容。要求人们在交际活动中运用礼仪时，既要严于律己，更要宽以待人。要多容忍他人，多体谅他人，要时常有换位思考的意识，多理解他人，千万不要求全责备，斤斤计较。
*等。礼仪是在*等的基础上形成的，是一种*等的、彼此之间的相互对待关系的体现，其核心问题是尊重以及满足相互之间获得尊重的需求。在交际活动中既要遵守*等的原则，同时也要善于理解具体条件下对方的一些行为，不应过多地挑剔对方的行为。在礼仪的核心点，即尊重交往对象、以礼相待这一点上，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等程度的礼遇。不允许因为交往对象彼此之间在年龄、性别、种族、文化、身份、财富以及关系的亲疏远*等方面有所不同而厚此薄彼，给予不同待遇。但可以根据不同的交往对象，采取不同的具体方法。
真诚。在人际交往中运用礼仪时，务必诚实无欺，言行一致，表里如一。只有如此，自己在运用礼仪时所表现出来的对交往对象的尊敬与友好，才会更好地被对方理解并接受。
适度。这要求在应用礼仪时，为了保证取得成效，必须注意技巧及其规范，特别要注意做到把握分寸，认真得体。
从俗。由于国情、民族、文化背景的不同，必须坚持入乡随俗，与绝大多数人的*惯做法保持一致。切勿目中无人、自以为是。《礼记》中说：“入境而问禁，入国而问俗，入门而问讳。”俗话说“十里不同风、八里不同俗”，“到什么山唱什么歌”，这些劳动人民有益的格言都说明尊重各地不同风俗与禁忌的重要性。
礼仪无小事，*自古就是一个讲究礼仪的国度，礼仪在我国社会政治文化生活中占有很重要的位置。
从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现;
从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的*惯做法;
从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧;
从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡一个成功的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容。
礼仪，作为在人类历史发展中逐渐形成并积淀下来的一种文化，始终以某种精神的约束力支配着每个人的行为，是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径。
礼仪的主要功作用一是有助于提高自身修养;二是有助于外塑形象美化自身;再者就是有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系。
如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。
——个人形象塑造的重点 (菁华3篇)
为人正直善良。
我们首先就是要让自己成为一个非常善良的人，要正直，要给人一种阳光、健康、向上的良好形象。
待人礼貌客气。
我们应该在待人处事方面，大方客气，对人应该彬彬有礼，*惯于使用尊称，让自己展示良好的素质。
做人诚实守信。
我们不仅要做到正直善良，还应该做到诚实守信，如果我们做人不诚实，是不会走得长久，也不会有朋友的。
注重思想内涵。
我们应该非常注重个人的思想内涵，也就是说，一定要*时注重提高个人的修养，让自己谈吐更加文雅。
提高个人修养。
我们一定要注意提高个人的修养，在任何时候，都应该多学*，多提高，完善自我，提高个人综合能力。
中学生日常形象塑造重点：
1、中学生首先要衣着整洁、朴素、得体、协调，按要求穿规定的校服，扣齐纽扣或拉齐拉链，不随意更改校服，不外露内衣，不披衣散扣，不把上衣捆在腰间；衣服干净整洁；不得穿奇装异服；校牌或团徽佩戴在左胸前。提倡*时穿衣服，参加升旗仪式和重要集体活动，一律穿校服。
2、不穿背心、短裤到校，不穿拖鞋，不追求名牌鞋，不穿高跟鞋，不穿厚底时装鞋。
3、课堂和*不敞衣，不脱鞋。
4、不赶时髦头发适时梳洗，发型大方得体，不染发，不烫发。男生前发不覆额，侧发不掩耳，后发不及领；女生前发不遮眼，侧发不掩睛。
5、保持友好、真挚、积极的情绪状态，表情自然，不故意挤眉弄眼、吐舌、做怪相。
6、不佩戴项链、耳环（针）、戒指、手链、手镯等饰物。
7、不涂脂抹粉，不画眉，不纹眉，不纹身，不留长指甲，不染彩色甲。
8、坐有坐相，站有站样，走路昂首挺胸，举止文雅，稳重端庄，落落大方。
课堂礼仪：
9、预备铃响，做好课前准备，并端坐教室安静等待。
10、老师宣布上课，迅速起立，向老师问好，并鞠躬行礼，待老师答礼后坐下。
11、不迟到。如果迟到，应该轻敲教室前门，立正喊“报告”，经老师允许后进入教室。
12、上课时，身体端正坐直，读书写字姿势正确；各种物品要轻拿轻放，专心听讲，独立思考，认真做好课堂笔记。
13、积极思考老师和同学提出的问题，举手发言。发言时，姿态端庄大方，声音洪亮清晰。
14、别人发言时，要认真倾听，不随便打断别人的讲话，不做无关的动作，不发出各种声响，更不能取笑他人。要通过真诚的眼神和表情给发言者以鼓励。
15、上课时，如遇到同学身体不适等突发事情，不要围观或表现出厌恶情绪，要关心同学，听从老师安排，协助老师妥善处理。
16、下课铃响，老师宣布下课时，应端正起立，与老师互道“再见”。离开教室时，让老师先行。
课间礼仪：
17、学生见到教职工均要鞠躬问好，以示对教职工的尊敬。
18、课间在教室内或走廊上不要追跑打闹、做剧烈运动。可到户外做些简单的活动，并为下一节课做好准备。
19、教室周围要肃静，不得大声喧哗。校园内一律右行，不可在走道上长时间逗留。迎面遇上老师，主动问候。走进房间或上、下楼梯时，请老师先行。
20、校园内应随时保持整洁、卫生，，不可乱扔废纸、果皮，不随地吐痰，不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁、课桌、椅子上乱涂乱画。自觉爱护花草树木，维护校园秩序。
活动礼仪：
21、课间积极参加有益身心健康的各种体育活动和文娱活动，不大声喧哗，不追逐打闹，不妨碍他人休息，注意礼让。
22、积极参加班级、学校组织的文艺演出、体育竞赛、科技制作、团队活动、文化节活动以及培养特长的各种兴趣小组活动。活动中，注重合作，富有团队精神；表现自我才艺时，要谦虚礼貌，尊重并欣赏他人的长处。
23、积极参加新课程中的综合实践、社区服务与社会调查等活动。在活动中，遵守交通规则，遵守公共场合秩序，举止大方，彬彬有礼，说话、提问有礼貌，注意语言文明。
24、出入教室、会场等活动场所时要轻声慢步，按指定线路有序行走，不拥挤，不抢道。
25、参加比赛时，要遵守比赛规则，不弄虚作假，不骗取荣誉。要尊重竞争对手，不故意伤害对方，对他人的冒犯或过失要宽宏大量。遇到有争议的问题，要按照程序向有关人员提出，并心*气和地进行沟通。
26、观看比赛时，要做文明观众，要给比赛双方队员加油鼓劲。
27、在活动中，要爱护校园花草树木，亲*与爱护大自然，不乱扔垃圾。
*礼仪：
28、参加学校各种活动都要遵守礼仪规范。应提前做号准备，按时集合。
29、集合列队要迅速、安静、整齐，并提前进入会场，在指定位置坐（站）好。
30、参加升**仪式，要立正脱帽，肃穆庄重，目视**行注目礼；唱**时要声音洪亮。
31、听讲话、看演出，要做到神情专注，姿态端正，保持安静，并适时适度鼓掌。
32、在*过程中不喝倒彩，不吹口哨，不擅自走动或离场；不在会场吃零食，不乱扔果皮纸屑，保持会场清洁卫生。
33、上台发言或领奖，要提前做好准备，稳步迅速上台。发言前，要向*台和场内听众鞠躬行礼，发言结束要主动致谢；领奖时，双手承接，并鞠躬致意。
34、报告、演出结束，要真诚鼓掌，以示感谢；要听从指挥有序退场。
交往礼仪：
35、进出校门，相互谦让；主动向门卫和值班老师问候；遇到同学或来宾，微笑致意。
36、上下楼梯时，要轻声慢步，靠右行走。遇到老师或客人时，应让老师和客人先行，并主动向老师和客人问好。
37、出入老师办公室，先轻敲门，允许后方可进入；与老师交谈，躬身站立一侧，说话音量适中。若老师正在办事或与别人交谈时，不随意打扰；不随便翻阅老师办公室的东西，不私自打开老师电脑。
38、要诚恳接受老师的教育和指导。和老师、同学有不同意见时，要心*气和地进行沟通，不赌气，不吵闹。不欺骗老师，不顶撞老师。虚心接受老师的批评教育，认真改正自己得缺点错误。学生应尊重老师得人格和*惯，不要对老师评头论足。对学较里所有教职工，都要一视同仁，尊敬有礼。
39、尊重同学，主动帮助有困难的同学，对同学的过失或冒犯要宽宏大量。不给同学取绰号，不挖苦讽刺他人，不在同学背后说三道四，不捕风捉影，不说让他人难堪的话。
40、向别人借东西，要先征得别人同意；对别人的东西要加倍爱护，并且信守诺言，按时归还。
41、男女同学要正常交往，大方得体；男同学要尊重和照顾女同学。
42、言而有信，答应别人的事一定要做到；万一不能做到，应及时说明并真诚致歉。
43、孝敬长辈，逢年过节要向长辈表示问候和祝福，要牢记父母的生日。对父母长辈不直呼姓名，更不能以不礼貌言词代称，要用准确的称呼，如爸爸、妈妈、、奶奶、外婆、叔叔等。
44、要诚恳接受长辈的教育和指导。和家人有不同意见时，要心*气和地进行沟通，不赌气，不吵闹。
45、到亲戚、同学或朋友家拜访，应事先联系，征得同意后方可登门。作客时应仪表整洁，谈吐文明，举止大方得体，不大声喧哗；未经他人同意，不得随意动用他人物品。主人递送茶水或其它物品时，应双手承接。
46、与人交谈神情专注，自然大方，音量适度，不摇腿，不翘二郎腿，并尽量不要打电话、看书报等；听别人讲话要耐心认真，不随便插话，不左顾右盼。
47、对他人有意见时，应该在适当时候、适当的场合当面委婉提出；与人有不同意见时，应该心*气和地沟通；不背后议论别人的缺点或缺陷。自己做错事时，应主动真诚致歉，得到别人帮助，应该及时致谢。
第一、是仪容。仪容，是指一个人个人形体的基本外观。
第二、是表情。表情，通常主要是一个人的面部表情。
第三、是举止。举止，指的是人们的肢体动作。
第四、是服饰。服饰，是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。
第五、是谈吐。谈吐，即一个人的言谈话语。
第六、是待人接物。所谓待人接物，具体是指与他人相处时的表现，亦即为人处世的态度。
——形象与礼仪的作文 (菁华5篇)
*具有五千年文明史，素有“礼仪之邦”之称，*人也以其彬彬有礼的风貌而著称于世。礼仪文明作
为*传统文化的一个重要组成部分，对*社会历史发展起了广泛深远的影响，其内容十分丰富。礼仪所涉及的范围十分广泛，几乎渗透于古代社会的各个方面。
礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。
在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪，使人们在"敬人、自律、适度、真诚"的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。
《礼记冠义》说：“凡人之所以为人者，礼仪是人类社会，脱野蛮阶段，进入有序的文明社会的标志。在当今，礼仪更成功一个民族一个国家文明程度的重要标志。荀子在强调礼的作用时说：”人无礼则不甘，事无礼不成，国家无理不则不宁《荀子修身》把懂礼与否看作是关系到人的贤愚，事业成败国家安危大事。社交礼仪是社会文明的重要组成部分，又是促进社会文明和提升个人素质好形式。
古往今来的中外时知土无不重视礼仪教育，并且把它作为“修身，齐家，治国，天下之本”（朱喜语）
*自古有亲师有，*礼仪的优良传统，在当代*，礼仪教育更成为社会主义精神文明建设，重要内容和推动精神文明建设好形式。*中央印发的《公民道德建设脱纲要》更把礼仪教育提到前所未有的高度，要求各不方：“结合各自的公职能，运用多种形式和手段，大力宣传基本道德知识，道德规范和必要礼仪使人家喻户晓，人人皆知”。
很显然，礼仪教育受到这样的重视就是因为礼仪有助于促进社会文明。我们应该懂，礼仪，礼节，礼貌成为我国人民走向世界，与世界交往。
*日一则关于餐桌老规矩渐渐被遗忘的微信，在网上热传并引起热议。大家各抒己见，众说纷纭，对此我认为，重拾餐桌老规矩是很重要的。
餐桌规矩反映着一个人，乃至一个国家的素质，其代表的是一种品质的所在，体现了社会的风气，有利于提高国家形象。很多人都说餐桌规矩而已，做事应该“不拘小节”，但是，“勿以恶小而为之”，你可有没有想过，假若一个毫无礼貌，无餐桌礼仪的客人来到你家做客吃饭，你会有什么感觉。餐桌礼仪自古代沿用以来，古人遵守餐桌规矩，体现了个人品质所在，从此一个好的形象深入人心。古代人的文明用语用餐被人所赞美，我们不应该继承和继续保持这种良好的*惯，从小事做起，以保*的美好名誉，让民族，国家更源远流长的发展下去吗？
餐桌规矩并不“老”，“老”的只是我们的坚持，“懒”得保持遵守餐桌礼仪等良好的*惯，或许有人会认为餐桌礼仪，那么麻烦，费时，那么多规矩，我们应该鄙弃了，但是有没有想过如果鄙弃了这些规矩，我们的生活会怎样？走进饭馆，就像走进了菜市场，各种喧嚣尽在，这样你会舒服吗？还有的人甚至认为故事餐桌礼仪规矩太“low”了，但餐桌规矩体现的是一个人的家教、素养，如果你连最起码的餐桌礼仪都没有，都不懂得尊重，那么别人为什么要尊重你呀，人永远都不知道下一刻会发生什么，或许因为你的良好的餐桌*惯，你就被赏识了；亦或许因为你的不好的餐桌*惯，你在别人心目中的形象顿时就不好了，从而别人也不重视你了，既然是这样，我们为何不从小事做起，从简简单单的学好餐桌规矩开始，为自己创造出更多别人在场自己的机会，为自己喝彩！
现在我们的生活在发生很多变化，但无论如何，我们不变的，是应该要有本身的性质。就好像良好的餐桌规矩，我们应该保持良好的餐桌*惯，这样伴随的时间是一生，良好的餐桌*惯，反映出了个人良好的素养，人人都会被感染这样做了，就会形成一个人良好的社会风气，以提升国家形象。这种美好的品德，我们不应该比鄙弃，让保持良好的餐桌规矩成为一种*惯。
*素来以礼仪闻名于世，更有“礼仪之邦”之称。上下五千载，随着日日月月沉浮，年年岁岁积淀，是的礼仪更是以高姿态者的身份矗立于文化园林当中。
礼仪不是个体，而是由不同时代不同地域的既关联又相对独立的集合体。
不同时代的礼仪各不相同。由封建王朝的三六九叩到中山先生推行的作揖鞠躬，在至今现代的握手拥抱。随着时代的更替，礼仪也在不断的发展。礼仪由人们精神，灵魂汲行为趋向于成为时代的特征，也逐步发展成为时代的标志，更与思想的直接映射。有各个时期人们的思想认识，而产生各个不同阶段的行为礼仪，这种映射无一不是一一对应的。古代有严格的等级制，人们对社会身份、社会地位都有着清楚的划分。那所谓的“君让臣死，臣不得不死。”更是鲜明体现出下级对上级的绝对服从，同时也表现出对等级划分的严明性。因为不*等而造成的等级，使得那些位高权重的人想尽办法来体现这种不*等的存在，彰显自己的高贵与至尊。利益在此刻便成为他们达到目的的手段。下级对上级的跪拜、叩首，不仅是一种行为，更多包含了不*等因素，这个时代的礼仪是单方面的，不纯粹、不*等的。
民国时期，是思想上的重大突破。人们为反封建、不*等而进行的重大改革，无疑也推动礼仪的发展。废跪拜、改称谓取而代之的作揖鞠躬更是成为社会潮流。由之前单方面、不*等的礼仪行为变为双方交互性的礼仪，正是由于人们精神上明白人人*等，从而推动礼仪的演变。这个时代的礼仪体现着人们思想上的重大转变。到*代以来，人们的思想越来越开放，自然礼仪方面也会随着脚步而逐渐发展。握手拥抱不仅是礼貌的表现，更是亲切友好的体现，这时的礼仪行为，在无形之间拉*了双方之间的距离。礼仪是这个时代的印证。
随着时代的发展，人们主观意识流的波动，礼仪在进化。
一方水土养一方人，不同地域孕育着不同的人。而这些不同的人又可分为不同肤色、不同民族。不同肤色的人有自己的思想观念，不同民族有自己的风俗*惯。正因为这些种种不同而造就礼仪文化也是不尽相同的。西方人热情奔放，故而利益行为也就大胆活泼；东方人深沉端庄，因而礼仪行为也就庄重严肃。藏族人会为远道而来的尊贵客人献上洁白的哈达；汉族人则准备一杯香浓的热茶。文化诞生之初，就会受到不同的熏陶和烘焙，会带有浓重的民族特色和地域风情。因而每个民族都有每个民族的礼仪之道。
地域不同造就文化基础发生极大的不同，加之人们思想的的不同，是的礼仪文化的表现形式也不同。所以礼仪是标志，是图腾。礼仪文明就如同不同时代、不同地域的礼仪文化编织的一张纵横交错的大网，时代的继续，地域的发展使得这张大网永无止境的扩展放大，它覆盖的每一片土地，每一段时间，每一个空间，在三维立体坐标系中延伸。
礼仪文明支撑着历史文化，筑建着现代文化，延伸着未来文化……
今天我学了《三顾茅庐》这一课，觉得刘备文质彬彬，很懂礼仪，他拜访诸葛亮时轻轻敲门，恭恭敬敬地等候屋门外，赢得诸葛亮的尊重。后来诸葛亮尽心尽力辅佐刘备父子，鞠躬尽瘁死而后已。
学礼仪是多么重要啊！山东是齐鲁大地，孔孟之乡，礼仪之邦，作为山东的小学生，我感到自豪，也感到礼仪的重要。曲阜孔融让梨的故事大家都知道吧？我还读过齐国始祖姜太公与周文王的故事。文王初次见到姜子牙时亲自为他驾车，姜子牙感动地说：“今日我拉我八百步，今后我保你大周八百年。”他们知书达礼，真诚待人，得到人们的称赞与敬重。
我们要以他们为榜样，好好学礼仪，做一个讲文明，懂礼貌的`少先队员。首先注重仪容仪表，衣帽整洁，按要求穿校服，戴红领巾。有人在升旗时敞着怀，或挽着裤腿，这是不对的。
其次要尊重老师，团结同学，见面主动打招呼，讲文明礼貌，别人有困难，要积极帮忙。
最后，要注意社交礼仪，热情欢迎、招待客人，到别人家做客要大方得体，初次见面主动做自我介绍。要安静礼貌，不能乱翻东西，碰碰这个，碰碰那个。
——教师形象礼仪 (菁华5篇)
学*完赵老师主讲的“教师礼仪”培训之后，通过对讲授内容的学*与思考，我对教师礼仪有了更加深刻的体会。教师仪表是教师整体风范之一，老师在传播知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。因此，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。通过学*，我觉得教师礼仪具有以下作用：
1.教育功能
教师 要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然。因为我们面对的是未成年的模仿能力很强的学生，我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象，所以，做到自然适度，外在仪表与内在素质相一致。
2.示范功能
教师的着装应符合身份——简洁、端庄。人们从服装上表现自己的个性，展现个人的独特，以不与众人一致为时尚，教师从事教书育人的`职业特点，就决定了教师的着装可以时尚，可以新潮，但不能独出心裁，不能奇装异服，应在简洁之中体现端庄，不能以前卫体现个性，不要过分张扬。因此教师的着装体现出教师时刻要注意为人师表。
3.文明传递
教师要注重教学礼仪。教师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的，因此在教育教学中要注意尊重学生，与学生互动时要使用文明语言。对学生实施教育，通过自己的存在，自己的人格，对学生发挥影响。教师要求学生做到的自己必须身体力行，要求学生相信的，自己必须坚信不移；不允许学生做的，自己坚决不做；努力提高自己的道德修养，以身作则，言传身教。摆正位置，以学生为本。 教师要严于律己，以学生为中心，有自知之明。 端正态度。宽以待人， 要容人，容忍自己的同事有不同的教学方案和教学模式。
作为一名教师，不仅仅是传道、授业、解惑，还需要具备良好的教师形象。一名优秀的教师，除了能够以满腔的热情对待事业、对待学生外，还必须自觉地、高标准地塑造自身的人格，从而培养学生健康的人格。通过教师礼仪培训，我认为教师作为一个好的榜样，至少应该从以下两个方面来努力。
教师的言谈应该遵守礼仪礼节
教师承担着教学工作，使得教师的工作时刻离不开语言表达。因此，作为一名教师，首先要注意语言表达时应该遵守的礼仪礼节，主要表现在以下几个方面：
（1）教师的语言表达要准备、恰当，有科学性；
（2）教师的音量要适当，有抑扬顿挫之美感。教学是一门技术，更是一门艺术，教学的艺术性最直接地表现在语言上，教师的语言让学生在听觉上有美感。因此，教师在上课时，声音要有抑扬顿挫之美。同时讲课的声音不宜过大，会给学生声嘶力竭之感，如果声音太低，又会让部分学生听不清，影响教学效果。
（3）语言要精练。提高课堂教学效率的最直接的途径就是不说废话、闲话，与教学无关的话。所以教师上课要抓中心，
不说废话和多余的话，让学生容易抓住重点，不宜分散学生的注意力，提高听课的效率，达到事半功倍的效果。
（4）语言要生动、形象，有吸引力。“兴趣是最好的老师”，生动、形象、富有吸引力的语言，会很大程度上提高学生的学*兴趣。因此，教师讲课是要适当加入一些风趣、幽默的话，以活跃课堂气氛，提高学生学*的兴趣。对于晦涩难懂知识的学*，教师应该善于形象化地表达，加深和帮助学生的理解。
2.教师要具有良好的行为举止
教师的行为举止是学生的榜样，在潜移默化中影响着学生的行为举止，教师的气质、自信、涵养往往从他的行为举止中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的教师，更要注意自己的各种行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。只有教师的行为举止符合礼仪要求，才有可能培养出文明礼貌的学生。教师的文明行为举止主要表现在以下几个方面：
（1）目光要柔和、亲切、有神；
（2）站立要自然、大方、得体，还要注意站立的位置；
（3）手势要得体、自然、恰如其分。
库珀在他的书《教师的言语交际行为》中有这样一个故事：
美国一位八年级的学生说：“我们班曾经有一位女英语教师。她的仪表让我们无法学*下去。她长相标致、体态轻盈，还爱穿着紧身裙。我们从一开始就陶醉于她那迷人的外表而无法学*下去。整整一年中，教室里总是乱糟糟的。我们班成了吵吵闹闹、纪律涣散的乱班，这位教师没有办法来驾驭课堂。现在回忆起来，我认为这位教师的学识水*并不低，当时我们对这一点是怎么看的现在却记不清了。然而，有一点我是忘不了的，那就是，她的仪表举止使我们怎么也摆脱不了她的诱惑力。”
教师站在讲台上面对学生时，在仪表礼仪方面一定要严格要求自己：谭老师建议——着装不要过于性感，尤其是面对青春期的孩子时更是如此。例如，女老师衣服不要过紧、过短、过露；男老师夏天的服装，上衣要有领有袖，如果不是在操场活动，上课时总得要穿条长裤才好。
有人说 “教养体现于细节，细节展示素质，细节决定成败。”教师是人类灵魂的工程师，承担着教书育人，为人师表的光荣职责。教师礼仪的修养如何，不仅直接影响其教学效果，而且会直接影响到整个社会中传播人类文明的效果。“教师礼仪”即教师尊重自己，尊重学生的规范的表现形式。
当教师最重要的就是要诚信、守礼，这也是人的品德的形成。受教育者要得到的不仅仅是知识，更重要的还是品德。教师在传播知识的过程中，他的性格、品德包括价值观都会影响到学生的成长。
现在的教师队伍当中有很多的年轻人，他们有的赶时髦穿着奇装异服，梳着怪发在学生当中穿来走去，给学生带来了很不好的印象，也迫使一些学生进行效仿。
*颁发的《公民道德建设实施纲要》中也明确指出：“开展必要的礼仪、礼节、礼貌活动，对规范人们的言行举止，有着重要的作用。”可见，礼仪是现代人必备的素养，是一个人立足社会，成就事业，获得美好人生的基础，更是一名老师作为人师的基础。
*年来，通过师德建设，教师的礼仪有了很大的提高，但与教师礼仪相悖，乃至缺乏起码的礼仪常识的现象在教师队伍，尤其在青年教师身上还大量存在，这不能不引起我们的重视。比如公共场合语言粗俗不文明；不尊重学生，时常挖苦讽刺或冷漠疏远；对学生的提问、问候随便应付或干脆置若罔闻；上课时接听、拨打手机；在教室内吸烟、随地吐痰；形象举止过于随意或浓妆艳抹、过于修饰，等等。这样的教师怎能有威信？怎能成为学生的学*榜样？又怎能很好地履行教书育人的神圣职责？
教师是学生的一面镜子，学生每时每刻都在进行对照。作为一名合格的教师，理应从思想上认清自身肩负的责任，明白“教育无小事，教师无小节”的深刻内涵，意识到自己的品德情操、处世态度、一言一行都在影响着学生。
如果每一位刚刚踏上工作岗位的青年教师，每一所承担着教育重任的学校都能从根本上认识到这一点，并且努力地提高、培养教师自身礼仪修养，必将对造就学生的良好道德品质，推动整个社会的道德建设，起着重大的意义和作用。
教师礼仪的基本特征：
1、师资──所谓：教不严师之惰。要有一技之长、人格魅力，激发学生对他所传授的知识、科目的兴趣。
2、师表，语言、心灵、仪表、行为都要美。楷模就要思圆行方。一切都应该是美的──契坷夫。
3、师德，讲职业道德，要忠于祖国，要热爱人民，热爱党热爱社会主义，爱护学生。
4、师心，即爱心，不能辜负党和国家对我们的期望。正如*所讲，“使受教育者在德育、智育、体育几方面都得到发展，成为有觉悟、有文化的劳动者”，要把党和国家的教育方针，体现在我们的日常的工作中，转化为实际的效果，不能恣意妄为，信口开河，不能朝思暮想。
教师应注意的问题是:
1、严于律己。
2、以学生为本，摆正和学生的位置。
3、要有自知之明，发现自己的不足、有学*的意识，内强素质，外造形象。
给女老师的建议：
1重质不重量，服装的质量对衬托你的身份地位是至关重要的。别买那些看似高档却价钱便宜的衣服，也许洗过一水就变形了；更别买冒牌名牌，那会降低你的人格。如果经济不宽裕，宁可少买，也要买好的。
2太时髦的衣服会很快过时，偶然新潮一下可以，变成自己的喜好那就成了夸父追日。
3穿衣一定要讲究色彩的搭配，一是与自己肤色的配合，二是服装本身色彩的配合，三色原则（全身上下不超过三种颜色）一定要遵守，否则变成花蝴蝶。如果这方面不内行，最好的办法是多问问周围的同事。
4露背、低胸及露肚脐等过于性感的服装不能穿。在成年异性面前，“性感”属于美感，但在未成年的孩子们眼中，“性感”则多与“下流”有关；在家长面前呢，即使他认为你美丽动人，也还是不愿意相信你能带好他的孩子。
学*完赵老师主讲的“教师礼仪”培训之后，通过对讲授内容的学*与思考，我对教师礼仪有了更加深刻的体会。教师仪表是教师整体风范之一，老师在传播知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。因此，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。通过学*，我觉得教师礼仪具有以下作用：
1.教育功能
教师 要注意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然。因为我们面对的是未成年的模仿能力很强的学生，我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象，所以，做到自然适度，外在仪表与内在素质相一致。
2.示范功能
教师的着装应符合身份——简洁、端庄。人们从服装上表现自己的个性，展现个人的独特，以不与众人一致为时尚，教师从事教书育人的职业特点，就决定了教师的着装可以时尚，可以新潮，但不能独出心裁，不能奇装异服，应在简洁之中体现端庄，不能以前卫体现个性，不要过分张扬。因此教师的着装体现出教师时刻要注意为人师表。
3.文明传递
教师要注重教学礼仪。教师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的，因此在教育教学中要注意尊重学生，与学生互动时要使用文明语言。对学生实施教育，通过自己的存在，自己的人格，对学生发挥影响。教师要求学生做到的自己必须身体力行，要求学生相信的，自己必须坚信不移；不允许学生做的，自己坚决不做；努力提高自己的道德修养，以身作则，言传身教。摆正位置，以学生为本。 教师要严于律己，以学生为中心，有自知之明。 端正态度。宽以待人， 要容人，容忍自己的同事有不同的教学方案和教学模式。
作为一名教师，不仅仅是传道、授业、解惑，还需要具备良好的教师形象。一名优秀的教师，除了能够以满腔的热情对待事业、对待学生外，还必须自觉地、高标准地塑造自身的人格，从而培养学生健康的人格。通过教师礼仪培训，我认为教师作为一个好的榜样，至少应该从以下两个方面来努力。
教师的言谈应该遵守礼仪礼节
教师承担着教学工作，使得教师的工作时刻离不开语言表达。因此，作为一名教师，首先要注意语言表达时应该遵守的礼仪礼节，主要表现在以下几个方面：
（1）教师的语言表达要准备、恰当，有科学性；
（2）教师的音量要适当，有抑扬顿挫之美感。教学是一门技术，更是一门艺术，教学的艺术性最直接地表现在语言上，教师的语言让学生在听觉上有美感。因此，教师在上课时，声音要有抑扬顿挫之美。同时讲课的声音不宜过大，会给学生声嘶力竭之感，如果声音太低，又会让部分学生听不清，影响教学效果。
（3）语言要精练。提高课堂教学效率的最直接的途径就是不说废话、闲话，与教学无关的话。所以教师上课要抓中心，
不说废话和多余的话，让学生容易抓住重点，不宜分散学生的注意力，提高听课的效率，达到事半功倍的效果。
（4）语言要生动、形象，有吸引力。“兴趣是最好的老师”，生动、形象、富有吸引力的语言，会很大程度上提高学生的学*兴趣。因此，教师讲课是要适当加入一些风趣、幽默的话，以活跃课堂气氛，提高学生学*的兴趣。对于晦涩难懂知识的学*，教师应该善于形象化地表达，加深和帮助学生的理解。
2.教师要具有良好的行为举止
教师的行为举止是学生的榜样，在潜移默化中影响着学生的行为举止，教师的气质、自信、涵养往往从他的行为举止中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的教师，更要注意自己的各种行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。只有教师的行为举止符合礼仪要求，才有可能培养出文明礼貌的学生。教师的文明行为举止主要表现在以下几个方面：
（1）目光要柔和、亲切、有神；
（2）站立要自然、大方、得体，还要注意站立的位置；
（3）手势要得体、自然、恰如其分。
［论文摘要］文章结合现代礼仪发展的要求和高校礼仪教育的实际，提出从内在素养与外在形象两个方面对高校礼仪教师的职业形象加以塑造，进一步发挥高校礼仪教师的示范性和影响力。
［论文关键词］高校礼仪教师 职业形象
*年来，高校十分重视对大学生的礼仪教育，将其列入大学生文化素质教育范畴，专门开设了礼仪类课程。进一步加强高校教师的礼仪修养，也越来越受到学校的重视。对高校从事礼仪教育教学工作的礼仪教师来讲，因身负礼仪文化传承之使命，加之礼仪学科的规范性、对象性、操作性等特征，更加凸显出强烈的示范作用，这就需要高校礼仪教师塑造其专业化的职业形象。礼仪教师的职业形象是礼仪教师内在素养与外在表象的结合，它是礼仪教师思想素质、职业技能、工作态度、举止言谈等各方面素质的综合反映，它在礼仪教育教学过程中起着重要作用。
一、高校礼仪教师职业形象塑造的重要作用
高校礼仪教育的重要实施者就是礼仪教师，“名师出高徒”，高素质的教师才能培养出高素质的学生。礼仪教师良好的职业形象，是影响教育活动和教育效果不可忽视的重要因素，是形成教师威信和产生良好示范性作用的巨大教育力量。礼仪教师的言谈举止、仪表着装、待人接物、工作作风等都在无声地影响着周围的人，从而推动和提高整个教师群体的礼仪素质。特别是大学生耳濡目染，必然有助于他们修正自己的言行，引导学生按照礼仪规范的要求学*、生活、工作，处理好人际关系，使学生具有较高的礼仪修养。因此，作为高校礼仪教师，要充分认识到自己在高校礼仪教育中的责任，认识到自身的职业形象在礼仪教育中的重要作用，不断加强自身的礼仪影响，塑造良好的职业形象。
二、高校礼仪教师职业形象塑造的途径
（一）内在素养的塑造
1.高尚的道德素养。礼是基本的道德规范，仪是“礼”的表现形式，这使礼仪具备了道德的本质和道德的功能。孔子认为“仁（即德）发于心”，然后“行则合于礼”，无德则无礼。“尊人、敬人”是礼仪的核心内涵，孔子在《论语·宪问》中强调“修己以敬”，认为修养好自己的品德是严肃、尊敬地对待一切事物的基础。高尚的道德素养是做人的立身之本，更是高校礼仪教师的基本素质。蒋萍认为，礼仪有一个重要的特点，即以德带礼，又以礼显德。就是礼仪可以把内在的道德精神与外在的道德形象很好地结合起来。在社会生活和交往中，人们总是通过礼仪来体现一个人的道德素质。作为礼仪传播者的礼仪教师，更需要率先垂范，身体力行，正所谓：“德高为师，身正为范”。要以道德的原则来自觉规范自身的行为方式，完善人格，努力追求道德修养。
2.丰富的知识内涵。具有丰富的知识内涵是高校礼仪教师必备的基本素质，是有效教育指导学生的基本保证。礼仪教师必须掌握扎实的礼仪专业知识。我国古代礼仪文化博大精深，其中以最早、最重要的礼仪著作《周记》《仪礼》《礼记》最为系统，曾是维系社会生活秩序的重要因素，是我们传统文化中影响最深远的重要内容。作为身负文化传承使命的高校礼仪教师，势必要通读这些代表*礼仪文明的文献经典，以具备扎实的礼仪专业知识功底。现代礼仪继承并发展了古代传统礼仪，适应了现代社会精神文明与物质文明的需要，随着对外交流的日益频繁，中华礼仪与西方礼仪相接合，从而形成了中西接轨、古今相通的现代礼仪。因此，高校礼仪教师要广泛、深入地学*研究古今中外的礼仪文化知识，不断提高礼仪专业素养。此外，礼仪是一门综合学科，它涉及社会学、伦理学、民俗学、公共关系学、管理学、心理学、美学、文学、艺术等，因此不能孤立于礼仪本身的学*，还要有加强相关学科知识学*的意识，广泛阅读其他方面的书籍。由于礼仪的内容会随着社会的发展而不断的发展和变化，所以礼仪教师还要关注时尚，不断吸收新的信息，让自己具有时代感，才更能引起学生的共鸣。
3.高雅的审美情趣。著名教育学家蔡元培先生曾说过，美育之目的，在陶冶活泼敏锐之性灵，养成高尚纯洁之人格。高雅的审美情趣，有助于健康人格的塑造，修情养性，对礼仪教师的气质修养具有重要的影响。作为高校的礼仪教师，要加强自身对艺术知识的`积累，培养文学、艺术方面的兴趣爱好，如音乐、舞蹈、绘画、书法、文学、戏剧、旅游、摄影等。这不但能陶冶情操，净化心灵，还能提高对艺术美的鉴赏能力。其实礼仪本身就是美的体现，是一个人审美情趣与文化品位的窗口。高校礼仪教师应该也必须具有一定的审美素养，这是一个人在认识美、欣赏美、创造美等方面所具有的相对稳定的品质和能力，它使礼仪教师在辨别美、传播美的过程中，表现出较高的修养。因为礼仪教学的过程，更是礼仪美的传播过程，礼仪教师加强在这些方面的修炼，可以更好地引导学生对美的追求，对美的感受，从而帮助学生塑造健康的人格。
4.良好的沟通能力。礼仪是一门沟通的学问，礼仪教师要有良好的沟通能力，以礼待人，善于沟通，用积极健康的心态去对待工作和生活，对待身边的人和事，善于站在他人的立场去考虑问题，体谅、理解他人在生活思想、情感上的需要，豁达开朗，严于律己，宽以待人。这种良好的沟通能力，是形成和谐良好的人际关系的前提，更是建立和谐师生关系的前提，它使礼仪教师在与人交往的过程中，让他人亲*喜欢，从而受到你的感染与影响；在礼仪教育的过程中，让学生尊敬喜爱，从而接受你的教育和指引。因此，高校礼仪教师具备良好的沟通能力至关重要，良好的沟通能力能够为礼仪教师职业形象的塑造添砖加瓦，得到学生的尊敬与爱戴。 "
（二）外在形象的塑造
内容总是要通过外在形式表达出来，在现代社会只注重内在的修炼是远远不够的，人们早已开始加重了外在形象的分量。美的最高境界是“和谐”，是内容与形式的和谐，是内在素养与外在形象的和谐。高校礼仪教师良好的外在形象的展示，正是对学生进行礼仪美教育的重要内容，这就要求礼仪教师对自身的外在形象要有更高的自律意识和修炼意识。
1.整洁的仪容修饰。仪容指人的容貌，包括面部、头发和未被服饰遮盖的肢体等部分。整洁的仪容体现的是良好的精神面貌、积极乐观的生活态度、对自己对他人和工作的尊重。高校礼仪教师更应该重视自己的仪容修饰，其总体要求是洁净自然、形象端正、注意修饰。身体的清洁是良好仪容的基础，礼仪教师应注意保持身体清洁、口气清新。发型注意修理，干净整洁。男教师要修面剃须，清爽干净，女教师悦己宜人，勤修指甲，色彩淡雅。
2.良好的仪态体姿。人的仪态在表达人的内在气质、涵养、自信、心理活动方面具有语言不可替代的独特的真实性。仪态礼仪是礼仪教学中非常重要的内容，高校礼仪教师良好的仪态，是最直观的示范，是礼仪美的最好说明。良好的体态不仅表现出礼仪教师的专业素质，更是对学生尊重友好的反映。仪态包括体态和面部表情。
良好的体姿，是高校礼仪教师必备的专业素质。挺拔自信的站姿、端庄稳重的坐姿、从容潇洒的走姿、大方自然的手势，都展示着礼仪教师的教养和风度。礼仪教师要注重身体的锻炼，保持良好的体态体型，特别是身体的挺拔，做到立腰、沉肩、头正，一举一动注意对学生产生正面的影响，以供学生效仿。
面部表情，是教师在课堂上最直接的情感表达方式。积极的面部表情，可以激发学生的学*兴趣，达到良好的教学效果。构成面部表情的主要因素是微笑和目光。在人的所有表情中，微笑是最有吸引力的；眼睛是心灵的窗户，能够准确、自然地展示出自身的心理活动。因此，自然的微笑和亲切的目光是礼仪教师必须拥有的，并且要养成*惯。对礼仪教师而言，它不仅是职责所需，更是善意、尊重、友好的体现，可拉*师生距离，创造温馨的交往氛围，建立良好的师生关系。
3.专业的着装修饰。服饰不仅以包裹身体为目的，它是一个人社会角色、社会地位、修养、个性、生活态度、审美情趣的直观反映。着装最重要的修养原则是：让自己的服饰随着时间、地点、场合、角色的变化而有所改变。正如在朴素的场合穿朴素的服装，在高级的场合穿考究的服装，在运动时穿运动装，在职场上穿职业装。这里谈高校礼仪教师的着装，主要是针对礼仪教师在教学场合的情况。
教学场合需要的是专业、庄重、典雅的教师形象。高校礼仪教师的衣着应是整洁、典雅、大方的。无论男女礼仪教师都应着职业装。职业装就是有职业感、正式感的服装，它能够赋予人庄重、专业、明快、大方的美感。男教师必须穿着长裤，有领比无领有职业感，衬衫比T恤有职业感，有外套比无外套有职业感。注意着装细节，如袜子颜色与裤子或鞋的颜色一致，单排扣西装纽扣最下面一颗不扣，或者全解开，双排扣西装纽扣必须全扣，腰带上不挂东西，服装色彩素雅等。女性的服装较男性更为丰富多彩，这就要求女教师必须要掌握服饰搭配的技巧。高校礼仪教师的着装要既端庄典雅又不乏时尚元素，既得体大方又富有品位。女教师可着款式简洁大方的职业套装（套裙或套裤），为避免死板，可将套装分开来穿着，或选用丝巾、胸针等配饰加以点缀。着装细节注意：着黑色或肉色丝袜（不露袜头），黑色船鞋，忌紧、透、露，避免妩媚、性感元素的服饰，配饰的选用要遵循少而精的原则等。
莎士比亚说：“服装可以表现人格。”服装是一种无声的语言，是表达自我的重要窗口。这也是一门学问，高校礼仪教师要有意识地增加自己在服饰方面的知识和信息的积累，深入理解着装文化的内涵。还要有犀利敏锐的眼力（审美力）和与时俱进的时尚观念，以专业得体的着装去影响、引导学生，对他们进行礼仪美的熏陶。
4.规范的言行举止。规范的言行举止是礼仪教师外在形象塑造的重要内容。高校教师，特别是高校礼仪教师，从某种角度讲，也是一名公众人物，在课堂教学和日常工作生活中都要以身作则，如遵守社会公德、注意公共场合举止禁忌、遵时守约、宽容大度等。总之，任何场合都要注意语言亲切有礼，态度谦恭自信，待人诚恳温和，言行举止规范。礼仪教师的职业形象直接关系到礼仪教师在学生心目中的认可程度，语言得体、举止文雅大方的高校礼仪教师更易赢得学生的喜爱和社会的尊重。
高校礼仪教师作为育人者更需要自律，不能自律，何以正人？礼仪修炼的过程其实就是自律的过程，需要反复践行，持之以恒，使其成为一种*惯，成为自身的组成部分。形象一定要符合自己的社会角色，高校礼仪教师要学会从一个全新的视角去考虑自己的形象，要重视自身修养，在意自身言行，内外兼修，将美好的职业形象融入到礼仪教育的过程中，让其成为一种强大的教育力量。身体力行，用自己的一言一行，来诠释礼仪规范的教育价值，展示礼仪规范无穷的魅力。
库珀在他的`书《教师的言语交际行为》中有这样一个故事：
美国一位八年级的学生说：“我们班曾经有一位女英语教师。她的仪表让我们无法学*下去。她长相标致、体态轻盈，还爱穿着紧身裙。我们从一开始就陶醉于她那迷人的外表而无法学*下去。整整一年中，教室里总是乱糟糟的。我们班成了吵吵闹闹、纪律涣散的乱班，这位教师没有办法来驾驭课堂。现在回忆起来，我认为这位教师的学识水*并不低，当时我们对这一点是怎么看的现在却记不清了。然而，有一点我是忘不了的，那就是，她的仪表举止使我们怎么也摆脱不了她的诱惑力。”
教师站在讲台上面对学生时，在仪表礼仪方面一定要严格要求自己：谭老师建议——着装不要过于性感，尤其是面对青春期的孩子时更是如此。例如，女老师衣服不要过紧、过短、过露；男老师夏天的服装，上衣要有领有袖，如果不是在操场活动，上课时总得要穿条长裤才好。
有人说 “教养体现于细节，细节展示素质，细节决定成败。”教师是人类灵魂的工程师，承担着教书育人，为人师表的光荣职责。教师礼仪的修养如何，不仅直接影响其教学效果，而且会直接影响到整个社会中传播人类文明的效果。“教师礼仪”即教师尊重自己，尊重学生的规范的表现形式。
当教师最重要的就是要诚信、守礼，这也是人的品德的形成。受教育者要得到的不仅仅是知识，更重要的还是品德。教师在传播知识的过程中，他的性格、品德包括价值观都会影响到学生的成长。
现在的教师队伍当中有很多的年轻人，他们有的赶时髦穿着奇装异服，梳着怪发在学生当中穿来走去，给学生带来了很不好的印象，也迫使一些学生进行效仿。
*颁发的《公民道德建设实施纲要》中也明确指出：“开展必要的礼仪、礼节、礼貌活动，对规范人们的言行举止，有着重要的作用。”可见，礼仪是现代人必备的素养，是一个人立足社会，成就事业，获得美好人生的基础，更是一名老师作为人师的基础。
*年来，通过师德建设，教师的礼仪有了很大的提高，但与教师礼仪相悖，乃至缺乏起码的礼仪常识的现象在教师队伍，尤其在青年教师身上还大量存在，这不能不引起我们的重视。比如公共场合语言粗俗不文明；不尊重学生，时常挖苦讽刺或冷漠疏远；对学生的提问、问候随便应付或干脆置若罔闻；上课时接听、拨打手机；在教室内吸烟、随地吐痰；形象举止过于随意或浓妆艳抹、过于修饰，等等。这样的教师怎能有威信？怎能成为学生的学*榜样？又怎能很好地履行教书育人的神圣职责？
教师是学生的一面镜子，学生每时每刻都在进行对照。作为一名合格的教师，理应从思想上认清自身肩负的责任，明白“教育无小事，教师无小节”的深刻内涵，意识到自己的品德情操、处世态度、一言一行都在影响着学生。
如果每一位刚刚踏上工作岗位的青年教师，每一所承担着教育重任的学校都能从根本上认识到这一点，并且努力地提高、培养教师自身礼仪修养，必将对造就学生的良好道德品质，推动整个社会的道德建设，起着重大的意义和作用。
教师礼仪的基本特征：
1、师资──所谓：教不严师之惰。要有一技之长、人格魅力，激发学生对他所传授的知识、科目的兴趣。
2、师表，语言、心灵、仪表、行为都要美。楷模就要思圆行方。一切都应该是美的──契坷夫。
3、师德，讲职业道德，要忠于祖国，要热爱人民，热爱党热爱社会主义，爱护学生。
4、师心，即爱心，不能辜负党和国家对我们的期望。正如*所讲，“使受教育者在德育、智育、体育几方面都得到发展，成为有觉悟、有文化的劳动者”，要把党和国家的教育方针，体现在我们的日常的工作中，转化为实际的效果，不能恣意妄为，信口开河，不能朝思暮想。
教师应注意的问题是:
1、严于律己。
2、以学生为本，摆正和学生的位置。
3、要有自知之明，发现自己的不足、有学*的意识，内强素质，外造形象。
给女老师的建议：
1重质不重量，服装的质量对衬托你的身份地位是至关重要的。别买那些看似高档却价钱便宜的衣服，也许洗过一水就变形了；更别买冒牌名牌，那会降低你的人格。如果经济不宽裕，宁可少买，也要买好的。
2太时髦的衣服会很快过时，偶然新潮一下可以，变成自己的喜好那就成了夸父追日。
3穿衣一定要讲究色彩的搭配，一是与自己肤色的配合，二是服装本身色彩的配合，三色原则（全身上下不超过三种颜色）一定要遵守，否则变成花蝴蝶。如果这方面不内行，最好的办法是多问问周围的同事。
4露背、低胸及露肚脐等过于性感的服装不能穿。在成年异性面前，“性感”属于美感，但在未成年的孩子们眼中，“性感”则多与“下流”有关；在家长面前呢，即使他认为你美丽动人，也还是不愿意相信你能带好他的孩子。
——形象礼仪培训心得（精选十篇）
公司为提高全体员工的素质，6月23号在金山度假村为我们举办了学*培训。公司邀请了多位在医药行业的同人。在一起分享此次学*。由容大公司总经理致开幕词。由辉瑞的郭鸿燕老师做为本次主讲。主讲的内容为“商务礼仪”跟“基本的销售技巧”。通过此次学*，让我真正从意识上理解了商务礼仪的含义了解了商务礼仪的`重要性和在商务活动中的应用。商务礼仪的核心是种行为准则。用来约束我们的日常商务的方方面面。亦叫沟通技巧，是以尊重为本，善于表达，是人的一种内在涵养的充分体现。是提升我们与人合作的标准。让我们成为别人
欢迎的人。礼仪不仅是个人的形象与素质的体现，更是代表一个企业一个团队的整体的形象。我们要掌握商务礼仪就是为了内强素质，外塑形象。培养得体的行为*惯，对我们来说是非常重要的。因此，又不仅要学会塑造良好的职业形象，掌握好的基础社会礼仪。还要注意：
1、仪容仪表；
2、言谈举止；
3、互相介绍；
4、握手礼仪；
5、握手动作；
6、握手禁忌；
7、互换名片等。因此掌握以上几点对我们销售人员来说是非常重要的。销售工作不但在礼仪上服务上有所突破，还要有敬业精神。重要的是掌握销售技巧。要设定目标，目标对于成功者绝对是必要的，没有目标就没有任何成功可言。所以在拜访客户之前要做到：
1、设定目标：指定长期目标。
2、访前计划：制定策略。
人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。个人言行在社会活动中应与其身份、地位、社会角色相适应。员工的礼仪形象是知识水*、修养、风度的反映。作为社会的一份子，也是对整个社会的法律、社会道德、行为规范遵守程度的外在体现。作为职业人或公司礼仪不只需要每位员工得体的仪表、姿态、规范的.行为举止，而且，更需要有良好的精神风貌。员工的形象即代表着我们的企业形象，更重要的是没有礼仪就没有事业的成功!
从7.21日开始，公司对我们部分员工做了关于《商务礼仪与有效沟通》的培训，至7.29日，已讲了五节课的内容。
首先感谢公司为我们提供了这个提升自我的*台，也感谢公司为我提供了这么好的一个锻炼自我、展示自我的机会。经过这四天的培训，我觉得收益颇丰，也有许多需要总结的地方。
首先我要特别感谢三个人：第一个是我的领导李荫惠李总，在培训课件的几次修改工作中，他对我耐心的指导以及在我紧张时对我的引导;还有我的同事王雅文，在做课件过程中给过我细心的帮助;再有就是我的同事王永建，在为期一周的培训课件准备工作中对我的支持与陪伴。没有他们，就没有我今天的培训成绩!
培训第一节课，我的心里很紧张。因为坐在台下的都是各部门领导、前辈和同事。这是我第一次做为一名讲师，站在讲台上。虽然紧张，但更多的我想的是此刻我是讲师，我一定要为台下听课的人负责。因为，我的表现直接关系到课程的质量，关系到人们的学*效果。从小我就特别尊敬和羡慕自己的老师，盼望有一天，自己也能有这样的机会，万众瞩目，潇洒而自信的把自己所知道的知识与思想传达给更多的人。那将是多么自豪、多么幸福啊。想到这里，我*复了紧张的心绪，从容而自信地讲解着。不知不觉中，30分钟的课程结束了，台下传来热烈的掌声，此刻，我有了十分的获得感!
礼仪不是空洞的口号，她体现于生活、工作的点点滴滴，体现于个体生命活动的方方面面。本周礼仪培训以来，我听到更多的是：您看，您请，您先，您好。大家交谈中少了人前背后的.家长里短，谈的更多的是工作的配合与支持、加油与鼓励;看到更多的是着装的整洁规范，仪态的从容与稳重。
通过本次培训授课，我丰富了更多人的知识，更丰富了自己，成长了自己!
在领导的大力安排和重视下，我院于20xx年x月x日对全院医护人员举行了礼仪培训。此次培训应到10人，实到55人(医院领导4人，医护人员31人，公卫9人，乡村医生11人)。在此次培训过程中，我们对服务礼仪、从业素质进行了重点学*，包括形象礼仪、见面礼仪、电话礼仪、导诊服务、文明用语以及服务态度，使我真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。此次培训得到了大家的高度评价和认可。
一、细节、素质、*惯。
细节是个人素质的真实体现，素质是一系列良好的*惯。细节不是空喊出来的，它是一种*惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧。大礼不辞小让，细节决定成败。在工作中养成一些良好的*惯，以*惯完善细节。
良好的*惯一旦形成，将会成为我们一生受用的宝贵财富，因为行为决定*惯，*惯决定性格，性格决定命运。注意细节是一种心理品性，它是靠日积月累培养出来的，可以说*惯成自然，所以我们医院良好形象的维护正是需要每一位员工做好每一个细节，并且能够永久的做下去。
二、微笑服务，礼貌用语常挂嘴边。
微笑，是服务的灵魂。它作为无言服务，对客人会起到积极情绪的诱导作用。从微笑中，可以将友好、融洽、和谐、尊重、自信的形象和气氛传染给客人，为成功的服务打下良好的基础。有句话叫“服务创特色，微笑暖人心。”
微笑在服务行业中起着不可忽视的作用。虽然我们每天要面对数十个病人，但是对病人而言，他是病人他不舒服他需要服务，不管我们有多么疲劳，给病人一个微笑，他会感到一种自身的优越，会感到自己获得尊重，有一种温暖如家的感觉，那么他的心情就会好，他的心情影响他的疗效。微笑不需要付出代价，却能产生许多;它使得到它的人获益，而给与它的人分毫不损。
“请”、“您好”、“对不起”、“谢谢”等等，这些简单明了的礼貌用语不仅让病人感到亲切友善，还向病人展现了我们服务的专业化和规范化。当电话铃响较长时，接起来说声“对不起，让您久等了。”;当下雨的时候，说一句“您没带伞，有没有着凉?”;当早上做治疗时你说一句：“您今天看起来气色真好”这些不超过10个字的话，拉*了与病人之间的距离，让病人感到温馨，增进医患护患信任度。
三、苦练业务，培养良好的从业素质。
如果说态度是服务的灵魂，那么娴熟的业务则是服务的躯干。我们推崇优质服务，不仅要有责任感、爱岗敬业，又要有纯熟的业务技能。所以作为一名员工，要扎扎实实的苦练基本功，虚心向同事多学*，多问，不要好高骛远，不要自视清高，把每一位老员工、每一位病人当作自己老师。
从业素质主要体现在三个方面：一是把麻烦留给自己，把方便留给病人。我们在做好本职工作的同时，多了解医学知识、病种信息，病人来的时候，为他们提供咨询、建议，既方便病人又提高了我们的知识。二是养成良好的行为*惯、思维*惯。如果一个员工注意了仪表、态度、礼貌，也具有熟练的业务技能，但是从不去思考病人的真正需求是什么，病人的预期服务是怎样的，只是机械地完成每天的工作，那么他不具备良好的从业素质。在行业竞争激烈的今天，我们不仅仅局限在让病人满意，而是让病人感动，让病人满意。所以我们要形成思维*惯，从每一个细节中、每一个病人身上、每一天的工作中发现问题，解决问题。三是团结、协作、创新。要想在市场竞争中立于不败之地，就要在团结中积极协作，在协作中鼓励创新。我们要加强内部、外部信息交流，提供多元化服务。
注意事项及改进措施：
1、下次培训备课要充足，要准备充分的案例，因为案例比故事和游戏更贴*员工的日常工作，这样有利于员工互相交流，研讨。
2、要善于调节和掌握学*气氛，要学*授课技巧，不能独自演讲，要学会引导员工参与。
3、要掌握培训节奏，难理解的知识要着重讲解，要引导员工提出不懂和想知道、想学*的问题和重点。
4、希望院里准备话筒，提高音量，使讲课者更轻松，听课者更能听清。
公司为提高全体员工的素质，6月23号在金山度假村为我们举办了学*培训。公司邀请了多位在医药行业的同人。在一起分享此次学*。由容大公司总经理致开幕词。由辉瑞的郭鸿燕老师做为本次主讲。主讲的内容为“商务礼仪”跟“基本的销售技巧”。通过此次学*，让我真正从意识上理解了商务礼仪的含义了解了商务礼仪的重要性和在商务活动中的应用。商务礼仪的核心是种行为准则。用来约束我们的日常商务的方方面面。亦叫沟通技巧，是以尊重为本，善于表达，是人的一种内在涵养的充分体现。是提升我们与人合作的标准。让我们成为别人
欢迎的人。礼仪不仅是个人的形象与素质的体现，更是代表一个企业一个团队的整体的形象。我们要掌握商务礼仪就是为了内强素质，外塑形象。培养得体的行为*惯，对我们来说是非常重要的`。因此，又不仅要学会塑造良好的职业形象，掌握好的基础社会礼仪。还要注意：
1、仪容仪表；
2、言谈举止；
3、互相介绍；
4、握手礼仪；
5、握手动作；
6、握手禁忌；
7、互换名片等。因此掌握以上几点对我们销售人员来说是非常重要的。销售工作不但在礼仪上服务上有所突破，还要有敬业精神。重要的是掌握销售技巧。要设定目标，目标对于成功者绝对是必要的，没有目标就没有任何成功可言。所以在拜访客户之前要做到：
1、设定目标：指定长期目标。
2、访前计划：制定策略。
公司为提高全体员工的素质，6月23号在金山度假村为我们举办了学*培训。公司邀请了多位在医药行业的同人。在一起分享此次学*。由容大公司总经理致开幕词。由辉瑞的郭鸿燕老师做为本次主讲。主讲的内容为“商务礼仪”跟“基本的销售技巧”。通过此次学*，让我真正从意识上理解了商务礼仪的'含义了解了商务礼仪的重要性和在商务活动中的应用。商务礼仪的核心是种行为准则。用来约束我们的日常商务的方方面面。亦叫沟通技巧，是以尊重为本，善于表达，是人的一种内在涵养的充分体现。是提升我们与人合作的标准。让我们成为别人
欢迎的人。礼仪不仅是个人的形象与素质的体现，更是代表一个企业一个团队的整体的形象。我们要掌握商务礼仪就是为了内强素质，外塑形象。培养得体的行为*惯，对我们来说是非常重要的。因此，又不仅要学会塑造良好的职业形象，掌握好的基础社会礼仪。还要注意：
1、仪容仪表；
2、言谈举止；
3、互相介绍；
4、握手礼仪；
5、握手动作；
6、握手禁忌；
7、互换名片等。因此掌握以上几点对我们销售人员来说是非常重要的。销售工作不但在礼仪上服务上有所突破，还要有敬业精神。重要的是掌握销售技巧。要设定目标，目标对于成功者绝对是必要的，没有目标就没有任何成功可言。所以在拜访客户之前要做到：
1、设定目标：指定长期目标。
2、访前计划：制定策略。
针对目前我校创建瑞安市文明单位和如何抓学生的思想道德、行为规范的养成教育这两项工作，根据我校*时开展一些学生的状况，在*时反思基础上，并有了以下一些想法
以创建为契机，以开展学生文明礼仪教育为抓手和突破口，大力开展学生文明礼仪教育活动。因为抓学生文明礼仪教育具有操作性强、见效快等特点，能最好促进学生的思想道德、行为规范的养成水*全面提升，所以我们要把抓学生文明礼仪教育作为一项常规工作来抓，常抓不懈，抓出成效。
一、制定规范，常抓不懈，体现落实。
制定《小学生仪容仪表规范》、《小学生一日常规》、《小学生文明礼仪规范》等规范，班主任、任课教师要每天抓学生规范，学校要不定期检查、定期组织检查，做到层层落实。
二、开辟阵地，形成浓厚的`文明氛围。
学校要在校园文化建设中开辟一块文明礼仪教育阵地，班级要开辟板报阵地，还要通过宣传专栏、荣誉栏、红领巾广播台、校刊、礼仪队员示范作用等阵地和途径，进行广泛的宣传，形成浓厚的文明氛围。
三、制订方案，开展系列活动。
制订详细可行的方案，根据上级有关规定，把每年的三月份定为“文明礼貌月”，开展系列活动。
1、每年的“文明礼貌月”确定一个主题，并确定一首文明礼仪之歌、一支顺口溜、几句宣传语，大力开展宣传教育。
2、在宣传专栏，每天出一题“文明礼仪知识每日一答”，征集答案，开展评比。
3、开设礼仪规范训练课。以《小学生仪容仪表规范》、《小学生一日常规》、《小学生文明礼仪规范》等主要内容，以情境训练为主要手段，对学生礼仪规范进行训练。
4、举行讲文明礼仪小故事或演讲比赛。可以以古今中外讲文明礼仪故事、小学生讲文明礼仪故事、自己亲身经历或所见所闻讲文明礼仪故事为内容。
5、举行以文明礼仪为内容的课本剧形式的演出。
6、举行知识竞赛和手抄报比赛。内容包括《小学生仪容仪表规范》、《小学生一日常规》、《小学生文明礼仪规范》，文明礼仪之歌、顺口溜、宣传语，文明礼仪知识每日一答，古今中外、小学生讲文明礼仪故事等。
四、组织开展各类文明评比活动，激励文明行为养成。
开展文明学生、文明住校生、优秀红领巾岗位监督员、文明班级、文明寝室、仪容仪表规范班级等评比活动，增强小学生的个人和集体荣誉感，激励小学生文明行为养成和提升。
作为一个幼儿教师，我从有关《教师礼仪》方面的内容的培训中，来谈一下心得体会：
我们的工作环境是幼儿园，幼儿园的教育主要体是幼儿。而新《纲要》充分肯定了幼儿教师在教育、儿童发展中的作用和地位。因此，作为基础教育中的基础教育者，我们不仅要努力为儿童创设和提供各种学*、活动机会，更应该促进儿童社会性、人格的积极和谐发展。特别对儿童而言，喜好模仿，老师的言行举止、礼仪礼貌对他们进行着潜移默化的影响，所以我认为作为幼儿教师在*时应注意以下几方面的礼仪问题：
1、教师能微笑面对每个孩子：
当孩子来园时，我们微笑地迎候，给孩子一个温暖和谐的.气氛。尤其是对刚入园年龄较小的幼儿来说，教师早晨的微笑就显得尤为重要，能按抚幼儿离开家，抵触入园的情绪，有的孩子会把你老师的微笑当成是妈妈的微笑，使得孩子不会有一种惧怕感，喜欢来幼儿园。
2、教师与孩子的互动言语：
作为幼儿教师，我们一天的工作时间基本上都是和孩子们在一起，因此，我们和孩子的互动比较多。如在开展教学活动时，教师语言表达要准确、音量要适当、语言要精练、可以适时运用肢体语言，插入一些风趣、幽默的话，以活跃课堂气氛，提高孩子的学*兴趣，引导他们积极、大胆思考。反过来说，如果我们在和孩子互动中不注意语言的文明，缺乏耐心，有的孩子经常吃饭吃不干净、喝豆浆时不经意间倒翻，如果我们不是用亲切的语言诱导，而是不耐烦的急着批评，这不仅影响了老师在孩子面前的形象，而且也随之影响着孩子与他人交往时产生表现出相同情绪。
3、教师与家长的言谈：
作为一名教师，在与家长交谈时要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节，举止端正，行为有度。谈话时，语气要*和，不要高音量、应表现出良好的道德修养。分清场合，入情入理。不要言过其实，故意夸大事实，也不应传播不利团结或道听途说的事情。曾经听到一个家长说：“我们班的老师很少有笑容，好像很难接*。这样就造成家长与老师之间沟通问题，对老师来说也不易于家长工作的开展。
在*时的学*生活工作中我们有很多地方都做得不到位，有些小节常被我们忽略，孩子在幼儿园的时间与老师有着频繁的接触和交流，老师是孩子的镜子，你的言行举止孩子都看在眼里，他们喜欢模仿，但往往辩别能力差。比如这个老师无论课堂上课堂外说话声音都很大，那么她们班的孩子在日生活中表现出来的说话声音肯定也很大。而这些看似最*常的礼仪往往最会容易被我们忽略。
百年大计，教育为本。一名优秀的幼儿教师，除了必须以满腔的热情对待事业、对待孩子以外，还必须自觉地、高标准地去塑造自身的人格，从而才能培养出学生健康的人格。
7 月 1 日，参观校园。参加消防、法制教育等课程 7 月 2 日，学*广州劳动技校的学农实践课程 7 月 3 日，学*其学校管理 7 月 4 日，参加制作手工艺品实践课程 7 月 5 日，座谈总结
“行贵恒，成久远。基地工作靠实干啊， ”这是此番我去广州学 *归来之际技校周主任给我们的劝告。这次外出考察培训让我很震 撼，让我受益匪浅。下面我就这次学*谈谈自己的几点感触。 一：培养一专多能型教师。 “一专多能”是我在劳动技校听的最 多的一句话。在劳动技校要求每个老师除开能上劳技课之外，至少还 要能上 3 到 4 门课， 一方面解决老师们长期从事一门课的枯燥和疲倦 感，另一方面有利于学校的管理。 二：场馆设施功能齐全 劳动技校由开始单一的学农教育基地逐步发展为现在的`融 法制教育、科普教育、安全教育、军事教育、国防教育、环境教育等 位一体的多功能综合性素质教育基地， 活动内容丰富， 深受学生喜爱。 广州市中学生劳动技术学校是广州市教育局直属的一个多功能综合 性素质教育基地。 其主要功能是接待全广州市青少年的各类社会实践活动，是面向全市中小学生的一个综合性素质教育基地，是全国青少 年校外活动示范基地。学农基地主要面向高一，高二的中学生。
该校占地面积 30 多万*方米，各项配套设施齐全，可同时容纳 1800 人就餐，有可供 200 多人野炊、400 多人烧烤的野趣岗，有学生 床位 1000 个，教师床位 60 个，以及有 86 个床位的招待所一个，每 年接待学生 7 万多人次。 学校内建有各种教育园地： 百果园、 百谷园、 百菜园、百药圃、百花园、小动物园、鸵鸟场、养鸡场、养猪场及 60 多亩鱼塘等。 该校环境优美，古木参天，绿树成荫，鸟语花香。走在校园，让 人心旷神怡。学校的一草一木，都配有文字介绍它的品名、*性和功 能。漫步校园，科学知识的传递无处不在。 学*归来，让我对我校基地的发展有了更深的认识。首先，学 校各场馆建设应当是现代化的，多功能的。其次，老师的培训也是多 方面的。基地老师应当是“一专多能” ，每位老师都能上多门课程， 并且能说会写。再有，学校教务管理是关键。要保证参训者有条不紊 的进行，教务管理应走在前头。如与参训学校的对接，课程的安排， 对参训学校和学生的评价等。
“孩子、OK、钱、唱歌”伴着一遍遍练*微笑的节奏，我们这期的服务礼仪培训也已结束，带着“听进去、做出来、传下去”的宗旨，让我对这次培训颇有感触。
我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性，理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范，是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对自己所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。
学*服务礼仪，其实是会让人受益终身的一件事情。因为没有哪一项工作是不需要接触外界的，也没有哪一份职业是不用和人打交道的。每当我看见或得到文雅得体的礼仪时，心中就会有敬重的感觉。通过学*，知道了礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。
任何学*都不能是走过场，只要用心，任何学*都会有所收获。学*也不是单纯理论知识的积累，更是要运用到工作实践中去。如果说原本我还很自信自己一直做得都还算不错的话，通过学*我才知道什么是差距。差距不仅仅体现在理论高度的欠缺，更多的还是体现在日常工作中的不足。
查找自已*时的工作我感觉有很多地方都做得不够到位，工作中有多少微笑的面孔是源于内心，有多少文明的用语是发自肺腑，有多少回能够把过往的用户当作自己的亲人去看待。仅仅是为了应付领导的检查而格式化的去进行，而这些*时被忽略的问题造成的.负面影响似乎又是我们所难以想像的。“以人为本，以车为本”的服务理念究竟在我的服务中体现了多少呢?
服务礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中。如何把服务礼仪和日常工作很好的结合起来，至关重要的是职业道德。金教授在服务礼仪中多次讲到是公民道德和职业道德，我们的处领导也在大会小会上反复强调职业道德是我们敬业的根本。我们每个人都不是简单的个体，我们反映的是一个国家，一个民族，一个城市，一个行业的精神面貌和文明程度。不要小看我们的工作，可能有些人会认为这份工作没有什么前途，也很难有大的作为，不要忘了，那些在这个行业做的很优秀的人，他们的工作和我们一样也是再*凡普通不过了，可是他们就是用奉献的敬业精神，良好的服务礼仪在*凡的岗位做出了不*凡的业绩，成为服务行业，也成为我们学*的典范和楷模，面对他们，我们还会有理由不热爱我们的工作吗?
做为一名VIP客户经理，更要严格规范自己的服务言行，在今后的工作中，微笑的聆听客户的来电，耐心的解答客户的请求，用一颗健康的心态来面对我们的客户，用一颗健康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造良好的服务品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象，争取做到一名优秀的服务人。
服务礼仪的学*虽然结束了，但学*的目的远没有因此而结束，相反我觉得应该是学*与工作相结合的开始。曾几何时，我也有过对客户无理的要求而生气过，有过不耐烦的态度，有过不屑的神情，现在想想确实让我觉得内疚和自责。学*过后，我在重新定位自己，审视自己的时候，心中也为自己树立了新的标杆，究竟如何去做，不是看我现在说得如何冠冕堂皇，而是要在实际的工作中看我如何去做，那就请领导和同志们去看我的行动吧!
“孩子、OK、钱、唱歌”伴着一遍遍练*微笑的节奏，我们这期的服务礼仪培训也已结束，带着“听进去、做出来、传下去”的宗旨，让我对这次培训颇有感触。
我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性，理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范，是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对自己所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。
学*服务礼仪，其实是会让人受益终身的一件事情。因为没有哪一项工作是不需要接触外界的，也没有哪一份职业是不用和人打交道的。每当我看见或得到文雅得体的礼仪时，心中就会有敬重的感觉。通过学*，知道了礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。
任何学*都不能是走过场，只要用心，任何学*都会有所收获。学*也不是单纯理论知识的积累，更是要运用到工作实践中去。如果说原本我还很自信自己一直做得都还算不错的话，通过学*我才知道什么是差距。差距不仅仅体现在理论高度的欠缺，更多的还是体现在日常工作中的不足。
查找自已*时的工作我感觉有很多地方都做得不够到位，工作中有多少微笑的面孔是源于内心，有多少文明的用语是发自肺腑，有多少回能够把过往的`用户当作自己的亲人去看待。仅仅是为了应付领导的检查而格式化的去进行，而这些*时被忽略的问题造成的负面影响似乎又是我们所难以想像的。“以人为本，以车为本”的服务理念究竟在我的服务中体现了多少呢?
服务礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中。如何把服务礼仪和日常工作很好的结合起来，至关重要的是职业道德。金教授在服务礼仪中多次讲到是公民道德和职业道德，我们的处领导也在大会小会上反复强调职业道德是我们敬业的根本。我们每个人都不是简单的个体，我们反映的是一个国家，一个民族，一个城市，一个行业的精神面貌和文明程度。不要小看我们的工作，可能有些人会认为这份工作没有什么前途，也很难有大的作为，不要忘了，那些在这个行业做的很优秀的人，他们的工作和我们一样也是再*凡普通不过了，可是他们就是用奉献的敬业精神，良好的服务礼仪在*凡的岗位做出了不*凡的业绩，成为服务行业，也成为我们学*的典范和楷模，面对他们，我们还会有理由不热爱我们的工作吗?
做为一名VIP客户经理，更要严格规范自己的服务言行，在今后的工作中，微笑的聆听客户的来电，耐心的解答客户的请求，用一颗健康的心态来面对我们的客户，用一颗健康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造良好的服务品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象，争取做到一名优秀的服务人。
服务礼仪的学*虽然结束了，但学*的目的远没有因此而结束，相反我觉得应该是学*与工作相结合的开始。曾几何时，我也有过对客户无理的要求而生气过，有过不耐烦的态度，有过不屑的神情，现在想想确实让我觉得内疚和自责。学*过后，我在重新定位自己，审视自己的时候，心中也为自己树立了新的标杆，究竟如何去做，不是看我现在说得如何冠冕堂皇，而是要在实际的工作中看我如何去做，那就请领导和同志们去看我的行动吧!
随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学*礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。
前些日子，在县委倡导的“学礼仪、讲文明、树新风”系列活动中，本人通过听了金正昆教授的礼仪讲座，并观看了相关的礼仪录象，觉得我们在礼仪方面还存在许多不足，觉得县委组织的学礼仪活动非常必要，非常及时，对我深有感触，受益匪浅。
文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的.美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。因此，在*时工作与生活中，着重注重四个方面提高：一是强化自律意识，提高自身服务能力;二是端正思想态度，提高自身道德修养;三是讲究学*方法，提高自身礼仪水*;四是注重学以致用，提高工作效率。
文明礼仪培训学*心得文明礼仪培训学*心得 在这次文明礼仪学*后，我们恍然大悟，原来在*时的工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在*时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太孝面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。
通过这次文明礼仪学*，使我们意识到原来*时忽略的这些小问题其实带给车方的负面影响是十分大的，试想当车辆驶到我们收费窗口，看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的收费员时会是什么的感觉，相信他们也不会有愉快的心情，甚至会产生厌恶感。而我们公司的服务宗旨是什么呢?—“享受高速，感受真诚”，可我们的服务态度却带给车方的是一种疲倦、无奈的感觉，这不是违背了我们的服务宗旨吗?如果我们自己是车方，谁又愿意见到这样一位收费人员呢?
所以，我觉得我们在*时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。当然，这不仅是单单要求我们文明礼仪方面，还包括业务水*方面，我们应在提供文明服务的前提下认真学*和掌握各种文件，真正为车方营造一种良好的收费氛围，让他们真正地感受到我们的真诚!
当然，我作为一名乡镇机关干部，一名公务员，在每时每刻，每事每处，每个环节都应该讲礼仪、用礼仪，把所学礼仪用得恰到好处，“注重细节，追求完美”，力求做好每件事。
相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好单位形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。
