基本信息
姓 名:刘xx 性别:男
婚姻状况:已婚 民族:汉
户 籍:广东 年龄:25 现所在地:广州 身高:1.64cm
联系电话:135**25566
电子邮箱:xxxxxx@qq.com
求职意向希望岗位:外贸/贸易专员/助理:外贸业务
工作年限:6 职称:
期望薪资:面议
求职类型:全职
到岗时间:随时
工作经历xx年5月—至今 ××公司,担任外贸业务员。
工作内容:
1、利用公司的网络及广告资源寻找和开发有价值的客户.
2、负责从接单到出货的整套出口跟单工作,且熟练操作信用证(L/C).
3、管理出口货款的及时回收.
4、对每月销售额作系统有效的统计与分析.
xx年3月—xx年7月 ××公司,担任总监助理/外贸专员。
工作内容:
1、利用公司的网络及广告资源寻找和开发有价值的客户.
2、负责从接单到出货的整套出口跟单工作,且熟练操作信用证(L/C).
3、管理出口货款的及时回收.
4、对每月销售额作系统有效的统计与分析.
5、外宾来访的`接待及工厂参观的讲解.
6、代理总监撰写各类公司活动的发言稿.
7、担任公司员工初级英语培训讲师.
8、指导公司刊物(报纸/网站)的编辑与审核工作.
9、参加公司出*的国内外各大型机械行业展览,并担任展会外籍客户接待的负责人。
所参加的国际性展会
20xx年06月21-24: 参加第十九界*国际塑料橡胶工业展(广州)
20xx年10月20-27: 参加K20xx国际塑料与橡胶展(杜塞尔多夫,德国)
20xx年09月09-12: 参加第七界亚太国际橡塑胶工业展(广州)
20xx年06月29-07月02: 参加第十七界*国际塑料橡胶展(上海)
20xx年12月04-07: 参加第十七界*国际塑料橡胶展(北京)
离职原因: 学日语
教育背景毕业院校:广州大学
最高学历:学士
毕业日期:20xx-07
所学专业:英语教育
培训经历
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
1997-09 20xx-07 湖北仙桃沙湖第一中学 高中课程 高中毕业证
20xx-09 20xx-07 湖北鄂州大学 英语教育 大专毕业证
20xx-03 20xx-06 北京齐进法语培训中心 法语 500学时证明
语言能力外 语: 英语 优秀
国语水*: 精通
粤语水*: 一般
工作能力及其他专长语 言 能 力: 普通话流利
英语水*: CET-4
第一外语: 英语 熟练 第二外语: 法语 良好
计算机能力: 中级
计算机详细技能:基本办公软件: WORD, EXCELL,CORELDRAW, CAD20xx, PPT, PHOTOSHOP
其 它 技 能:
1、能利用公司的网络及广告资源寻找和开发有价值的客户,并有过成功案例.
2、熟练掌握从接单到出货的整套出口流程,且熟练操作信用证(L/C).
3、能有效管理出口货款的及时回收.
4、能对每月销售额作系统有效的统计与分析.
5、外宾来访的接待及工厂参观的讲解.
6、能代领导撰写各类公司活动的发言稿.
7、能指导公司刊物(报纸/网站)的编辑与审核工作.
8、丰富的参展经验.
9、曾在公司周年庆典典礼上代表公司向众多国外来宾发表,欢迎致辞及公司发展历程简介并受到一致好评.
10、能及时有效的处理上级交办的其它临时工作.
自我评价
1、处事果断冷静,乐观开朗,细心周到,抗压力及责任心强,良好的人能及沟能力.
2、热爱外语,对音乐,文学,旅游及电影有浓厚的兴趣.
求职意向
人才类型:普通求职可到职日期:两周
求职类型:全职工作年限:3年
应聘岗位职能:经济/贸易类|经济/贸易类|销售/营销类职位名称:国际贸易|外贸人员|营销管理
月薪要求:面议职称:无职称
希望工作地区:广东省顺德、广东省顺德北窖镇
工作经验
20xx年09月~20xx年3月佛山市明浩家具实业有限公司(金蝶家具)
职位名称:外贸业务员
公司描述:位于顺德乐从镇,公司主营产品为办公家具系列,其中大部分产品均出口到国外,在国内市场同样占有一定份额.
工作描述:在职期间主要负责阿里巴巴等电子商务*台及公司网站日常维护,翻译与客户往来信件及与到厂参观的客户洽谈生意,并负责招聘新员工工作,参与公司管理工作.参加过几届顺德龙江家具展及广交会家具展览会.熟悉电汇(t/t),信用证(l/c)等支付方式及出口流程.
离职原因:想换个环境提高自己
20xx年4月-20xx年5月顺德协润装饰建材有限公司
职位名称:外贸业务员
公司描述:位于顺德伦教镇,公司主营产品为各种grc,人造砂岩及玻璃钢装饰建材构件,属于行业内的知名企业.
工作描述:主要通过阿里巴巴商务*台寻找客户,翻译往来信件等工作.
离职原因:个人原因
教育背景
最高学历:本科所学专业类别:环境类
毕业院校:武汉科技学院专业名称:环境工程
毕业日期:20xx-6第二专业类别:财经类
工作年限:3年专业名称:国际贸易
受教育/培训经历
20xx年9月—20xx年6月武汉市武汉科技学院
1998年9月—20xx年7月广东省佛山市顺德区北窖中学
1995年9月—1998年7月广东省佛山市顺德区莘村中学
语言能力
外语语种:英语国语水*:精通
外语水*:良好粤语水*:精通
工作能力
为人诚恳,做事认真负责,责任心强,积极进取,有较强的组织能力和团队精神。能吃苦,富有创造力,工作和学*能够吃苦耐劳、有很强求知性及独立思考问题和较强的动手能力。在校期间曾策划或参与策划多个活动,并获得成功。在学*之余,还辅修第二学位和各种课程以充实自身。
毕业至今,通过三年多的外贸销售工作,使我各方面能力都有了很大提高,也有更大的信心完成各项工作。在职期间,参加了多次家具展会,通过展会及电子商务*台为公司开发了一定的客户群(包括国内外)。同时还参与了公司的行政管理、车间生产等方面的工作,积累了一定的`管理经验和实际生产经验。熟悉外贸出口流程。在协润公司期间,进一步强化了业务能力及工作方式,锻练了工作能力.
专长:有环境工程/国际贸易两个学位
有两轮摩托车、小车驾驶执照(c1牌、e牌),有驾驶经验
熟悉电脑操作,如:word,windows操作系统等,并会维修简单的电脑故障.
熟悉b2b网上电子商务*台
个人自传
为人诚恳,做事认真负责,责任心强,积极进取,有较强的组织能力和团队精神。能吃苦,富有创造力,工作和学*能够吃苦耐劳、有很强求知性及独立思考问题和较强的动手能力。在校期间曾策划或参与策划多个活动,并获得成功。在学*之余,还辅修第二学位和各种课程以充实自身。
毕业至今,通过三年多的外贸销售工作,使我各方面能力都有了很大提高,也有更大的信心完成各项工作。在职期间,参加了多次家具展会,通过展会及电子商务*台为公司开发了一定的客户群(包括国内外)。同时还参与了公司的行政管理、车间生产等方面的工作,积累了一定的管理经验和实际生产经验。熟悉外贸出口流程。
基本信息
姓 名:刘xx 性别:男
婚姻状况:已婚 民族:汉
户 籍:广东 年龄:25 现所在地:广州 身高:1.64cm
联系电话:135**25566
电子邮箱:xxxxxx@qq.com
求职意向希望岗位:外贸/贸易专员/助理:外贸业务
工作年限:6 职称:
期望薪资:面议
求职类型:全职
到岗时间:随时
工作经历xx年5月—至今 ××公司,担任外贸业务员。
工作内容:
1、利用公司的网络及广告资源寻找和开发有价值的客户.
2、负责从接单到出货的整套出口跟单工作,且熟练操作信用证(L/C).
3、管理出口货款的及时回收.
4、对每月销售额作系统有效的统计与分析.
xx年3月—xx年7月 ××公司,担任总监助理/外贸专员。
工作内容:
1、利用公司的网络及广告资源寻找和开发有价值的客户.
2、负责从接单到出货的整套出口跟单工作,且熟练操作信用证(L/C).
3、管理出口货款的及时回收.
4、对每月销售额作系统有效的统计与分析.
5、外宾来访的接待及工厂参观的讲解.
6、代理总监撰写各类公司活动的发言稿.
7、担任公司员工初级英语培训讲师.
8、指导公司刊物(报纸/网站)的编辑与审核工作.
9、参加公司出*的国内外各大型机械行业展览,并担任展会外籍客户接待的负责人。
所参加的国际性展会
20xx年06月21-24: 参加第十九界*国际塑料橡胶工业展(广州)
20xx年10月20-27: 参加K20xx国际塑料与橡胶展(杜塞尔多夫,德国)
20xx年09月09-12: 参加第七界亚太国际橡塑胶工业展(广州)
20xx年06月29-07月02: 参加第十七界*国际塑料橡胶展(上海)
20xx年12月04-07: 参加第十七界*国际塑料橡胶展(北京)
离职原因: 学日语
教育背景毕业院校:广州大学
最高学历:学士
毕业日期:20xx-07
所学专业:英语教育
培训经历
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
1997-09 20xx-07 湖北仙桃沙湖第一中学 高中课程 高中毕业证
20xx-09 20xx-07 湖北鄂州大学 英语教育 大专毕业证
20xx-03 20xx-06 北京齐进法语培训中心 法语 500学时证明
语言能力外 语: 英语 优秀
国语水*: 精通
粤语水*: 一般
工作能力及其他专长语 言 能 力: 普通话流利
英语水*: CET-4
第一外语: 英语 熟练 第二外语: 法语 良好
计算机能力: 中级
计算机详细技能:基本办公软件: WORD, EXCELL,CORELDRAW, CAD20xx, PPT, PHOTOSHOP
其 它 技 能:
1、能利用公司的网络及广告资源寻找和开发有价值的客户,并有过成功案例.
2、熟练掌握从接单到出货的整套出口流程,且熟练操作信用证(L/C).
3、能有效管理出口货款的及时回收.
4、能对每月销售额作系统有效的统计与分析.
5、外宾来访的接待及工厂参观的讲解.
6、能代领导撰写各类公司活动的发言稿.
7、能指导公司刊物(报纸/网站)的编辑与审核工作.
8、丰富的参展经验.
9、曾在公司周年庆典典礼上代表公司向众多国外来宾发表,欢迎致辞及公司发展历程简介并受到一致好评.
10、能及时有效的处理上级交办的其它临时工作.
自我评价
1、处事果断冷静,乐观开朗,细心周到,抗压力及责任心强,良好的人能及沟能力.
2、热爱外语,对音乐,文学,旅游及电影有浓厚的兴趣.
石**(男 28 岁)
出生日期:1983-**-**
户籍地址:-
婚姻状况:保密
身高(cm):174
自我评价
本人有*4年的 外贸 工作经验,熟悉整套的 外贸 流程, 单证 , 货代 , 报关 等,参加多次的国内外展会, 广交会 , 华交会 ,上海专业展会,荷兰展,德国展,熟悉阿里巴巴,以及环球资源的后台操作。
求职 意向
期望工作类型:全职
期望从事行业:服装服饰/鞋帽/箱包,汽摩及配件/交通运输,机械及设备/五金/工具
期望从事职位:全职
期望工作地点:杭州
期望工作薪水:4000-5999
工作经验
20xx/12-20xx/4 上海**科技有限公司
工作地点: 上海
工作职位: 外贸 业务员及主管
工作职责和业绩: 主要负责*台操作,找新客户,维护老客户,参加展会,负责跟单,
20xx/5-/ 杭州**动力科技有限公司
工作地点: 杭州
工作职位: 外贸业务 区域经理
工作职责和业绩: 负责公司的 单证 , 货代 , 报关 ,找新客户维护老客户。展会计划,布置,参加国内外的.展会。 广交会 ,上海游艇展,荷兰阿姆斯特丹游艇展,德国杜塞游艇展,拜访国外客户,销售计划安排, 单证 知识培训,*台操作。销售目标的考核等。
教育背景
2003/9 - 20xx/7 仰恩大学
学历: 本科
专业: 经济学类 : 国际贸易
描述: 专业主要开设的课程:大学 英语 , 英语 听说, 英语 阅读, 国际贸易 理论实务,国际谈判,国际经济学, 国际结算 ,国际 货代 ,国际函电,国际营销,计算机,(office vb photoshop)西方经济学,发展经济学,等课程。
语言能力
英语 - 熟练
求职目标:
外贸业务员
基本信息
姓名:xxx
手机:1883xxxxx
邮箱: xx@xx.com
性别:男
年龄:24
学历:本科
教育背景
20xx.09-20xx.07 XXXXXX大学 国际经济与贸易(本科)
主修课程:
国际贸易、会计学基础、*对外贸易概论、微观和宏观经济学、国际技术贸易、国际经济学、国际电子商务、国际金融学、外贸函电、外贸通关实务、国际贸易实务、国际商法、国际商务交流、国际货物运输、国际商务谈判、国际服务贸易等。
其他课程:大学英语、数学、政治、计算机、体育等;办公自动化、外贸通关实务课程设计;进出口业务模拟;校外专业实*;机械工程基础、金属工艺学、工程制图、金工实*等课程。
校内实践
20xx.09-20xx.09 XXXX大学 策划部部员
协助部长建设社团,撰写学校活动策划书,20xx年沈阳工业大学校园学术科技节开幕式就是以我和另外一名同学的策划为主要内容开展的活动;在工大会堂参加了科协内部大联欢的演唱活动、科技文化节以及辩论赛等活动,丰富了自己的业余生活。
20xx.09-20xx.09 XXXXX大学 综合事务部部员
处理日常的各种活动,在这一年的过程中,我的沟通能力、计算机能力以及在社团结识了很多朋友,提高了自己团队合作的能力。
20xx.03 XXXXXXX大学老校区 金属工艺实*
学*了铸造、铣、磨、焊接、热处理等工业过程,亲自操作了制造过程,对相关工业知识有了更深一步的了解。
20xx.03-20xx.07 英语应用能力精英训练班
凭借自己优异的英语综合能力,进入了全校只有30个人精英训练班,进一步提高了英语能力。作为国际经济与贸易专业的学生,我的专业知识很扎实,社团的经历使我善于沟通,容易贴*客户;
自我评价
我的英语综合能力很高,这使我与外国人交流游刃有余;工科课程的学*,使我对日常的电器类产品有所认知;两次挑战杯的经历使我提高了做事的条理性。
技能证书
CET-4,CET-6,优秀的听说写能力
职业汉语专业级中甲级,
会计从业资格证,
初级电子商务工程师,
熟悉计算机中常用的word、excel、ppt、photo shop、
奖项荣誉
20xx.11参加经济学院E冠群英英语比赛并获三等奖
20xx.11获校三等奖学金
20xx.11获校二等奖学金
20xx.12挑战杯项目“幽兰阁”女性俱乐部获得校级三等奖
20xx.07挑战杯项目“助长与阻长”——当前留学低龄化现象的调查获省级三等奖
20xx.10推免到东北财经大学攻读国际商务专业硕士
20xx.11获校二等奖学金
基本信息
xxx
2年以上工作经验;男;25岁(xx年8月5日)
居住地:东莞
电话:xx(手机)
E—mail:xx
最*工作:1年
公司:XXX家具玩具制造有限公司
行业:家具、家电、工艺品、玩具
职位:国际业务员
学历
学历:本科
专业:经济法学
学校:广东海洋大学
自我评价
性格开朗,有良好的人际关系;
办事认真负责,善于沟通协调、团对合作;
良好分析、解决问题能力;
有上进心,敢于面对挑战,能在较短时间内适应新工作;
具有扎实法律知识尤其是国际经济法和国际私法;
具有企业管理、ERP、QC、安规、ISO9001等生产制造业知识;
懂得船务运作、报关业务及相关注意事项;
熟练外贸各项流程和外贸基本单证如P/L,Invoic,B/L,L/C等。
求职意向
到岗时间:一周之内
工作性质:全职
希望行业:家具、家电、工艺品、玩具
目标地点:东莞
期望月薪:面议
目标职能:国际业务员
工作经验
20xx.10—至今:XXX家具玩具制造有限公司(1年)
所属行业:家具、家电、工艺品、玩具
外贸部国际业务员
1、统筹接待客户验厂、参观、业务商谈工作;
2、负责新产品/项目跟进,从产品开发、报价直到首单生产,确保新项目在质量、成本和时间上达到预算目标;
3、负责产品外观包装(产品外观颜色、外箱、彩盒、说明书等),从打样直到客户批复放产;
4、向客户推荐产品,做好走板记录和跟踪客户对样板评估,为拉单做准备;
5、做产品目录/产品报价单,了解市场行情;
6、处理售前/后服务工作,提供客户所需安规文件等产品信息,与相关部门一起解决客户投诉与建议;
7、负责海外零件采购,与采购、船务和报关配合完成物料进口。
20xx.7—20xx.10:XX玩具制造有限公司(1年3个月)
所属行业:家具、家电、工艺品、玩具
外贸部业务跟单员
1、与国内外客户商谈订单事宜,催收单到走货收货款,新老客户得到了很好维护,促使客户提供许多及时订单,保障公司营业稳步增长;
2、制作采购订单给工厂,跟进生产,确保准时交货;
3、安排第三方验货,并与货代订船(仓)拿S/O或入仓单,协助报关,确保顺利出货;
4、定期做订单报告,及时了解客户订单紧急度和交货底线,进而做生产调整,避免压仓和罚款等额外费用;
5、做作单证如P/L,Invoice,协助香港船务/财务部催收货款和申报出口退税。
教育经历
20xx.9—20xx.7;广东海洋大学经济,法学,本科
证书
20xx.6大学英语六级
20xx.12大学英语四级
语言能力
英语:熟练;听说:熟练;读写:熟练。
个人信息
姓 名:xxx
目前所在:深圳 年 龄:22
户口所在:江西 国 籍:*
婚姻状况:未婚 民 族:汉族
培训认证:未参加 身 高:175cm
诚信徽章:未申请 体 重:6kg
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:贸易
工作年限:1 职称:无职称
求职类型:全职 可到职日期:随时
工作经历
广州爱莉化妆品有限公司 起止年月:20xx-08~20xx-01
公司性质:民营企业 所属行业:贸易/消费/制造/营运
担任职位:外贸业务员
工作描述:负责化妆品的进出口业务,操作阿里巴巴*台,开发新客户。
离职原因:
广州优氏工艺品有限公司 起止年月:20xx-02~20xx-07
公司性质:民营企业 所属行业:贸易/进出口
担任职位:外贸跟单
工作描述:负责开发新客户和工厂相关客户订单的整个流程,锻炼了自己的与人沟通技巧和业务水*。
离职原因:
*安保险沈阳分公司 起止年月:20xx-06~20xx-09
公司性质:股份制企业 所属行业:金融/投资/证券
担任职位:销售实*生
工作描述:负责银行刷卡机的销售工作,提高了自己的机变和应对能力。
离职原因:
教育背景
毕业院校:沈阳师范大学
最高学历:本科 获得学位:经济学学士
毕业日期:20xx-07
专业一:国际经济与贸易
语言能力
外语:英语优秀
国语水*:优秀
工作能力及其他专长
能够熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公软件。
通过国家CET6英语考试,具备熟练的英文写作和口语交流能力,能够熟练与外国人沟通。
熟练掌握国际贸易和商业银行的有关知识。
详细个人自传
本人主修国际经济与贸易专业,这使我有更多机会说英语,英语口语能力强,能够熟练更外国人交流。具备良好的协调与沟通能力,在校期间组织过各种晨读和出游活动。做事有耐心,毅力,曾组织同学完全骑自行车从北京到沈阳。适应性强,爱好学*。
个人信息
姓 名:xxxxx 出生年月:1986—4
婚姻状况:未婚 籍 贯:安徽淮南
政治面貌:* 目前所在地:
求职意向
期望职位:外贸业务员
职位类型:全职 工作地点:浙江省
工资待遇:面议 住房要求:面议
工作经验
工作经验:1年
工作经历:20xx7——20xx.6 浙江芊如服饰有限公司 外贸业务员
教育背景
最高学历:大专 毕业院校:安徽经济管理干部学院
所学专业:国际贸易 毕业时间:20xx—6
第一外语:英语 水*:熟练
计算机能力:熟练 其它能力:
所获证书:全国跟单员证书,全国外贸业务员证书
教育培训经历: 20xx.9——20xx.6 安徽经济管理干部学院 国际经济与贸易20xx.3——20xx.6 安徽经贸培训学校 全国跟单员证书20xx.9——20xx.11 安徽经贸培训学校 全国外贸业务员证书
自我评价
有工厂和外贸公司工作经验,熟练掌握外贸业务流程.英语基础知识较扎实,熟练计算机网络,熟练掌握办公自动化本人在校专业知识很优秀.本人活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛、适应力强、勤奋好学、脚踏实地、认真负责、富有责任感.语言能力强,并具有较的组织能力和团队协作能力,有实际动手能力,能迅速适应各种环境并融入其中.事业心强 善于人际关系交流 工作勤奋 有上进心 对待工作认真 会尽我最大的努力给公司创造最大的利润
个人信息
姓 名:
性 别: 女
婚姻状况: 未婚
民 族: 汉族
户 籍: 广东—揭阳
年 龄: 24
现所在地: 广东—佛山
身 高: 165cm
希望地区: 广东—佛山
希望岗位: 贸易类—外贸专员/助理
贸易类—国际业务员
贸易类—外销员
销售类—人员—业务员
销售类—人员—销售代表
寻求职位: 外贸业务员
教育经历
2007—09 ~ 2011—07 江门职业技术学院 商务英语 大专
技能专长
专业职称: 商务英语
计算机水*: 全国计算机等级考试一级
计算机详细技能: 能熟悉进行电脑的Windows操作系统的操作
能熟练的操作Word,PowerPoint,Excel等办公软件
技能专长:
1。 良好的沟通能力,能够熟练与外商沟通,并且独立完成接单,跟单工作。
2。 参加过多届展会,包括代表公司赴国外举办展会,开发了一定的客户群(包括国内外)
3。 熟悉外贸进出口流程
语言能力
普通话: 流利 粤语: 流利
英语水*: 英语专业 CET—6 口语流利
英语: 熟练
——外贸业务员简历 (菁华9篇)
姓名: - 国籍: * 无照片
目前所在地: 广州 民族: 满族
户口所在地: 黑龙江 身材: xxx cm xx kg
婚姻状况: 未婚 年龄: xx 岁
求职意向
人才类型: 普通求职 可到职日期: 两周
求职类型: 全职 工作年限: x 年
应聘岗位职能: 经济/贸易类 | 经济/贸易类 | 销售/营销类 职位名称: 国际贸易 | 外贸人员 | 营销管理
月薪要求: 面议 职称: 无职称
希望工作地区: 广东省某某 、广东省某某北窖镇
工作经验
xxxx年xx月~xxxx年x月 某某市明浩家具实业有限公司(金蝶家具)
职位名称:外贸业务员
公司描述:位于某某乐从镇,公司主营产品为办公家具系列,其中大部分产品均出口到国外,在国内市场同样占有一定份额.
工作描述:在职期间主要负责阿里巴巴等电子商务*台及公司网站日常维护,翻译与客户往来信件及与到厂参观的客户洽谈生意,并负责招聘新员工工作,参与公司管理工作.参加过几届某某龙江家具展及广交会家具展览会.熟悉电汇(t/t),信用证(l/c)等支付方式及出口流程.
离职原因:想换个环境提高自己
xxxx年x月-xxxx年x月 某某协润装饰建材有限公司
职位名称: 外贸业务员
公司描述:位于某某伦教镇,公司主营产品为各种grc,人造砂岩及玻璃钢装饰建材构件,属于行业内的知名企业.
工作描述: 主要通过阿里巴巴商务*台寻找客户,翻译往来信件等工作.
离职原因: 个人原因
教育背景
最高学历: 本科 所学专业类别: 环境类
毕业院校: 武汉科技学院 专业名称: 环境工程
毕业日期: xxxx-x 第二专业类别: 财经类
工作年限: x年 专业名称: 国际贸易
受教育/培训经历
xxxx年x月—xxxx年x月 武汉市武汉科技学院
xxxx年x月—xxxx年x月 广东省某某市某某区北窖中学
xxxx年x月—xxxx年x月 广东省某某市某某区莘村中学
语言能力
外语语种: 英语 国语水*: 精通
外语水*: 良好 粤语水*: 精通
工作能力
为人诚恳,做事认真负责,责任心强,积极进取,有较强的组织能力和团队精神。能吃苦,富有创造力,工作和学*能够吃苦耐劳、有很强求知性及独立思考问题和较强的动手能力。在校期间曾策划或参与策划多个活动,并获得成功。在学*之余,还辅修第二学位和各种课程以充实自身。
毕业至今,通过三年多的外贸销售工作,使我各方面能力都有了很大提高,也有更大的信心完成各项工作。在职期间,参加了多次家具展会,通过展会及电子商务*台为公司开发了一定的客户群(包括国内外)。同时还参与了公司的行政管理、车间生产等方面的工作,积累了一定的管理经验和实际生产经验。熟悉外贸出口流程。在协润公司期间,进一步强化了业务能力及工作方式,锻练了工作能力.
专长: 有 环境工程/国际贸易 两个学位
有两轮摩托车、小车驾驶执照(cx牌、e牌),有驾驶经验
熟悉电脑操作,如:word,windows操作系统等,并会维修简单的电脑故障.
熟悉bxb网上电子商务*台
个人自传
为人诚恳,做事认真负责,责任心强,积极进取,有较强的组织能力和团队精神。能吃苦,富有创造力,工作和学*能够吃苦耐劳、有很强求知性及独立思考问题和较强的动手能力。在校期间曾策划或参与策划多个活动,并获得成功。在学*之余,还辅修第二学位和各种课程以充实自身。
毕业至今,通过三年多的外贸销售工作,使我各方面能力都有了很大提高,也有更大的信心完成各项工作。在职期间,参加了多次家具展会,通过展会及电子商务*台为公司开发了一定的客户群(包括国内外)。同时还参与了公司的行政管理、车间生产等方面的工作,积累了一定的管理经验和实际生产经验。熟悉外贸出口流程。
个人信息
姓 名:xxx
目前所在:深圳 年 龄:22
户口所在:江西 国 籍:*
婚姻状况:未婚 民 族:汉族
培训认证:未参加 身 高:175cm
诚信徽章:未申请 体 重:6kg
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:贸易
工作年限:1 职称:无职称
求职类型:全职 可到职日期:随时
工作经历
广州爱莉化妆品有限公司 起止年月:20xx-08~20xx-01
公司性质:民营企业 所属行业:贸易/消费/制造/营运
担任职位:外贸业务员
工作描述:负责化妆品的进出口业务,操作阿里巴巴*台,开发新客户。
离职原因:
广州优氏工艺品有限公司 起止年月:20xx-02~20xx-07
公司性质:民营企业 所属行业:贸易/进出口
担任职位:外贸跟单
工作描述:负责开发新客户和工厂相关客户订单的整个流程,锻炼了自己的与人沟通技巧和业务水*。
离职原因:
*安保险沈阳分公司 起止年月:20xx-06~20xx-09
公司性质:股份制企业 所属行业:金融/投资/证券
担任职位:销售实*生
工作描述:负责银行刷卡机的销售工作,提高了自己的机变和应对能力。
离职原因:
教育背景
毕业院校:沈阳师范大学
最高学历:本科 获得学位:经济学学士
毕业日期:20xx-07
专业一:国际经济与贸易
语言能力
外语:英语优秀
国语水*:优秀
工作能力及其他专长
能够熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公软件。
通过国家CET6英语考试,具备熟练的英文写作和口语交流能力,能够熟练与外国人沟通。
熟练掌握国际贸易和商业银行的有关知识。
详细个人自传
本人主修国际经济与贸易专业,这使我有更多机会说英语,英语口语能力强,能够熟练更外国人交流。具备良好的协调与沟通能力,在校期间组织过各种晨读和出游活动。做事有耐心,毅力,曾组织同学完全骑自行车从北京到沈阳。适应性强,爱好学*。
基本简历
姓 名: 毛先生
年龄: 25 岁
民族: 汉族
国籍: *
目前所在地: 广州
户口所在地: 湖南
身材: 175 cm 62 kg
婚姻状况: 未婚
求职意向
人才类型: 普通求职
应聘职位: 市场销售/营销类:业务员、市场销售/营销类、销售工程师:
工作年限: 2 职称: 无职称
求职类型: 全职
可到职日期: 一个星期
月薪要求: 20xx—3500
希望工作地区: 广州
工作经历
公司名称: 广州纽威光电科技 20xx-03 ~ 20xx-08
公司性质: 私营企业
所属行业: 电器,电子,通信设备
担任职务: 业务员
工作描述: 主要从事汽车电子产品hid安定器,氙汽灯等配件的区域销售工作.主要通过区域内的出差去寻找潜在市场客户,并辅助以网络销售,通过阿里巴巴,慧聪网等各种网络*台寻找潜在客户.
公司名称: 深圳裕志货运代理有限公司 20xx-07 ~ 20xx-03
公司性质: 私营企业
所属行业: 交通运输
担任职务: 业务员
工作描述: 主要从事国内,国际货物运输,通过电话,网络等资源寻找目标客户,通过筛选找到潜在客户,以各种形式的沟通方式与客户建立良好的关系,通过拜访进一步加深客户的信任感,以达到合作之目的.
个人信息
姓 名:石xx(男 28 岁)
出生日期:1983-xx-xx
户籍地址:-
婚姻状况:保密
身高(cm):174
自我评价
本人有*4年的 外贸 工作经验,熟悉整套的 外贸 流程, 单证 , 货代 , 报关 等,参加多次的国内外展会, 广交会 , 华交会 ,上海专业展会,荷兰展,德国展,熟悉阿里巴巴,以及环球资源的后台操作。
求职 意向
期望工作类型:全职
期望从事行业:服装服饰/鞋帽/箱包,汽摩及配件/交通运输,机械及设备/五金/工具
期望从事职位:全职
期望工作地点:杭州
期望工作薪水:4000-5999
工作经验
20xx/12-20xx/4 上海xx科技有限公司
工作地点: 上海
工作职位: 外贸 业务员及主管
工作职责和业绩: 主要负责*台操作,找新客户,维护老客户,参加展会,负责跟单,
20xx/5-/ 杭州xx动力科技有限公司
工作地点: 杭州
工作职位: 外贸业务 区域经理
工作职责和业绩: 负责公司的 单证 , 货代 , 报关 ,找新客户维护老客户。展会计划,布置,参加国内外的展会。 广交会 ,上海游艇展,荷兰阿姆斯特丹游艇展,德国杜塞游艇展,拜访国外客户,销售计划安排, 单证 知识培训,*台操作。销售目标的考核等。
教育背景
2003/9 - 20xx/7 仰恩大学
学历: 本科
专业: 经济学类 : 国际贸易
描述: 专业主要开设的课程:大学 英语 , 英语 听说, 英语 阅读, 国际贸易 理论实务,国际谈判,国际经济学, 国际结算 ,国际 货代 ,国际函电,国际营销,计算机,(office vb photoshop)西方经济学,发展经济学,等课程。
语言能力
英语 - 熟练
基本信息
丘先生
目前所在: 广州 年 龄: 30
户口所在: 韶关 国 籍: *
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
身 高: 172 cm
体 重: 63 kg
求职意向
人才类型: 普通求职
应聘职位: 贸易,销售,销售
工作年限: 5 职 称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 2000~3499元 希望工作地区: 广东省,,
工作经历
xx公司 起止年月:2009-01 ~ 2011-09
公司性质: 民营企业 所属行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
担任职位: 外贸业务员
工作描述: 主要负责家具抽屉滑轨国外客户的开拓、维护、管理工作; 和客户建立和保持紧密联系,跟踪订单并独立完成整个工作流程; 报价,培育新市场,回复邮件,发展新客户; 维持与海外客户的日常业务联系。订舱,安排拖车,报关单证制作,C/O,FORM A申办; 与海内外客户具有良好的关系,海外客户有丹麦,土耳其,捷克,西班牙,美国。国内销售也同时兼顾。
离职原因: 无发展前景
xx公司 起止年月:2006-11 ~ 2009-01
公司性质: 民营企业 所属行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
担任职位: 外贸业务员
工作描述: 外贸业务兼跟单。负责网络开拓客户以及跟进展会的客户,报价,订单跟进,安排出货,制出口单证,还负责核销单返回退税的跟进。通过个人努力成功开发了美国,捷克,英国,巴西等国的客户.内销业务也从事
离职原因: 个人发展
xx公司 起止年月:2005-07 ~ 2006-07
公司性质: 民营企业 所属行业:石油/化工/矿产/地质
担任职位: 销售助理
工作描述: 负责玻璃胶销售订单的跟进,制作报表,统计,与客户和驻外人员的联络
离职原因: 寻求发展
教育背景
毕业院校: 广州铁路职业技术学院
最高学历: 大专 获得学位: 毕业日期: 2005-07
专 业 一: 城市轨道交通技术 专 业 二: 外贸
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
2002-09 2005-07 广州铁路职业技术学院 城市轨道交通技术 专科毕业
2004-06 2004-06 广州铁路职业技术学院 大学英语 CET-4
语言能力
外语: 英语 良好 粤语水*: 良好
其它外语能力:
国语水*: 良好
工作能力及其他专长
本人对工作负责,为人踏实诚信,待人真诚,具备良好的沟通与协调能力,具有良好的客服意识。多年的`外贸出口业务工作中积极利用公司*台和个人努力开发,成功揽下了多个国外大客户。在一直以来的工作中不断学*,不断提高业务能力,英文水*以及个人素养。从事内外销业务多年,熟悉进出口业务以及海运,空运操作,处理出口文件,通关等流程,有机械电气基础,持有中级电工证,会使用一般的测量测试工具,例如游标卡尺,千分尺等。英文听说写均可,已过大学英语四级
自我评价
本人性格开朗,待人真诚,与他人人际关系良好。高考已上本科线,虽读专科,但各方面素质不会比本科差!
个人概况
姓名:xxx
性别:女
目前所在:天河区
年龄:24
户口所在:海南
婚姻状况:未婚
民族:汉
身高:155cm
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:外贸跟单、外贸员
工作年限:2职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:随时
工作经历
台湾亚壮科技有限公司起止年月:20XX—03~20XX—09
公司性质:外商独资所属行业:电子技术/半导体/集成电路
担任职位:外贸业务跟单
工作描述:
1、对各种LED产品进行市场调查,熟悉和了解LED产品;
2、根据公司提供的客户信息,每天跟进客户,及时地和客户沟通,回复询盘,报价等;
3、熟练操作网络*台,开发新客户。
离职原因:
三品家具厂起止年月:2015—08~20XX—03
公司性质:私营企业所属行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
担任职位:外贸跟单
工作描述:
1、通过熟练地操作网络*台开发新客户,回复客户的询盘,并主动出击,寻找有意向的新客户,及时和客户沟通,能够独立接单;
2、作为厂里和老板,老板和客户沟通的桥梁,接单后,跟主管部门联系,及时安排生产,跟进生产流程,有问题及时地和主管部门联系,做到能够顺利地按客户的要求完成生产,按时出货。出货前,联系货代,完成一系列的贸易操作流程,使产品能够顺利地在港口装船;
3、多次参展经验,在展会上,能够做到和客户无障碍地沟通交流,成功地接到订单。
离职原因:
教育背景
毕业院校:中央民族大学
最高学历:本科
毕业日期:2015—07
专业一:环境科学
专业二:国际贸易
语言能力
外语:英语优秀
粤语水*:较差
日语水*:较差
国语水*:精通
工作能力及其他专长
有一年多的外贸经验和多次国内外参展经验;
较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力;
良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力,较强的独立工作能力和公关能力,抗压能力强。
详细个人自传
我具备出色的学*能力并且乐于学*、不断追求;具备诚实可信的品格、富有团队合作精神;受过系统的专业知识训练;有忍耐力、意志力和吃苦耐劳的品质。一年多以来,在从事外贸销售职业上,兢兢业业,在工作中不断地学*和积累经验,并且不断地吸收新知识,我喜欢外贸这个行业,而且我也坚信自己能在这个行业上成功的实现自己的价值;对于自己做的每一件事,我都会坚持不懈,认真、严格地完成。因此,我对自己的要求是,一份耕耘,一份收获,脚踏实地,快乐地工作!
个人信息
doudouxs
性别:女
民族:汉族出生年月:19xx年10月16日
婚姻状况:未婚
身高:155cm体重:50kg
户籍:福建莆田现所在地:福建莆田涵江区
毕业学校:泉州工艺美术职业技术学院学历:专科
专业名称:管理工程类工商企业管理毕业年份:
工作经验:一年以内最高职称:
求职意向
职位性质:全职
职位类别:采购,市场/营销/电子商务,行政/后勤
市场/营销/电子商务
人力资源
职位名称:文员,人事,采购,助理;
工作地区:福建—莆田涵江区,福建—莆田涵江区,福建—莆田涵江区;
待遇要求:2000—3000元/月不需要提供住房
到职时间:可随时到岗
教育培训
教育背景
时间所在学校学历
20xx年9月— 6月泉州工艺美术职业技术学院专科
工作经历
所在公司:德化玲珑陶瓷有限公司
时间范围:1月— 8月
公司性质:民营/私营公司
所属行业:
担任职位:销售行政及商务—销售行政专员/助理
工作描述:外贸业务员,寄样,接单,对外交流
个人信息
姓 名:xxx
目前所在:花都区 年 龄:25
户口所在:湖北 国 籍:*
婚姻状况:未婚 民 族:汉族
培训认证:未参加 身 高:17cm
诚信徽章:未申请 体 重:68kg
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:市场/营销:销售代表,贸易跟单:单证员,物流专员/助理:
工作年限:1年 职称:无职称
求职类型:全职 可到职日期:随时
工作经历
高斯特鞋服有限公司 起止年月:2015-1~至今
公司性质:民营企业 所属行业:贸易/消费/制造/营运
担任职位:外贸业务员
工作描述:
离职原因:
广州绿舰科技有限公司 起止年月:2015-08~2015-10
公司性质:私营企业 所属行业:
担任职位:电子商务员
工作描述:了解商务通*台,熟练使用office系列软件办公,能独立的开发客户。
离职原因:
广州纤鸿电脑绣花有限公司 起止年月:2015-02~2015-07
公司性质:民营企业 所属行业:贸易/消费/制造/营运
担任职位:文员
工作描述:有半年的打板设计工作经历,能独立的完成花样的打板设计工作;运用office系列软件完成相关工作,如文件起草,打印,善制表格等;文件的整理归档;维护公司电脑。
离职原因:
教育背景
毕业院校:河南科技学院
最高学历:本科 获得学位:经济学学士
毕业日期:2015-07
专业一:国际经济与贸易
语言能力
外语:英语良好
粤语水*:一般
工作能力及其他专长
熟练掌握基本的内、外贸知识;熟悉基本的贸易实务流程;能独立相关处理的外贸单证。懂得计算机的基本维护及简单修理;能熟练使用office系列软件;熟悉Internet应用以及电子商务。通过英语四级考试,具备一定的听说读写能力。对营销感兴趣,具有良好的业务能力和心理素质,具备基本的市场营销知识,服务意识,能够承受压力。
详细个人自传
为人诚实、大方,善于沟通,工作勤奋认真、善于合作,具有较强的团队意识,较强的适应能力和自学能力,希望从事内销或外销方面的业务,营销、电子商务以及外贸单证等相关工作。
基本资料
姓名:
目前所在: 广州 年 龄: 26
户口所在: 湖北 国 籍: *
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
培训认证: 未参加 身 高: 163 cm
诚信徽章: 未申请 体 重: 45 kg
我的特长:
求职意向
人才类型: 普通求职
应聘职位: 贸易/进出口经理/主管:,贸易/进出口经理/主管:,贸易/进出口专员/助理:
工作年限: 5 职 称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 一个星期
月薪要求: 3500--5000 希望工作地区: 广州,广州,广州
工作经历
*** technology 起止年月:XX-04 ~ XX-06
公司性质: 外商独资 所属行业:贸易/消费/制造/营运
担任职位: 客户经理
工作描述: 就职于一家美资企业,公司生产和销售电子产品,广州分公司主要销售u盘和电脑周边产品,主要通过海外展会和b2b开展业务
1.管理外贸销售,协助上层策划和执行相关的市场销售方案或制度
2.负责日常管理工作及下属员工的管理、指导、培训及评估;
3.建立、优化公司贸易业务的操作流程及管理制度;
4.制订公司贸易业务的工作目标、工作计划并主导实施;
5.收集整理相关市场发展趋势、需求变化和客户反馈数据信息,开发新客户和维护老客户
6.参加展会:香港电子展,迪拜电子展
离职原因: 总部决策取消广州分公司
广州**灯饰有限公司 起止年月:XX-04 ~ XX-01
公司性质: 民营企业 所属行业:贸易/消费/制造/营运
担任职位: 外贸业务员
工作描述: 就业于一家国营企业(后转为私企),负责公司供销部的外贸开发业务,主要销售家居装饰灯饰,产品销往欧美,工作职责为:
1.开展外贸业务及建立和管理外贸团队
2. 开发新客户和维护公司老客户
3. 通过参加广交会及广州光亚展和香港电子展开发市场
4. 负责根据客人的要求安排打样
5. 跟进订单,待客人确认后再跟进生产过程
6. 带客人参观工厂,安排会客时间并向客人详细介绍工厂生产流程
离职原因: 家人生病
教育背景
毕业院校: 华中师范大学
最高学历: 本科 获得学位: 毕业日期: XX-07
专 业 一: 英语
专 业 二: 涉外文秘
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语: 英语 精通 粤语水*: 一般
其它外语能力:
国语水*: 优秀
工作能力及其他专长
熟练操作电脑,能运用office,excel,photoshop等办公软件.
熟练运用网络b2b贸易*台。熟练掌握b2b操作*台,如alibaba, made-in-china,global source等,并掌握google搜索引擎搜索对应国外买家,对下属员工进行b2b技能培训
多次独立带领团队参加香港展会和国内展会
已全面掌握外贸出口的流程,能跟客户用英语流利的交流,能够独立完成开发客户,跟单,报关,商检,核销.有敬业精神.
详细个人自传
本人性格开朗,热爱学*,喜欢挑战。善于团队合作,和与人沟通。对待事情认真负责,有积极向上的进取精神。不喜欢一成不变的生活,希望找到一份有挑战的工作,刺激我奋斗的动力。
——外贸业务员年度工作总结 (菁华9篇)
工作已经有两个月了,渐渐地由对外贸行业的新奇转入到琐碎的细节中。刚进公司的时候,我是有些忐忑的,一方面来自其他外贸业务员的描述:耐力,压力,还要考验反应力。另一方面来自对这个行业的陌生,虽然在学校系统的学过,但那也只能作为实战的参考借鉴。我知道挑战已经开始。
很幸运,我的职场生活有一个很好的开端。公司安排销售经理指导我,在阿霞的帮助下,我先从熟悉产品的分类,型号,和性能开始。然后一步一步了解整个下单,生产到发货的流程。不得不说我走了一个捷径,公司安排我先跟老客户,窃喜的同时,也强烈希望能有自己独立的客户。
沟通,信任,协作是这两个月听的最多的,我想只有真正操作起来才能真正了解其中的含义和重要性,销售部作为内外的连接点,沟通显得尤为重要。对外:要了解客人的想法,尽力满足客人的需求。对内:要与各个部门衔接紧凑,哪一个环节出错都可能失去客人的信任,最终影响到公司的运转。
在跟客户的时候我还存在着很多问题,我举例说明:
eke:这是我接手的第一张单,也是第一个做信用证的单。信用证是外贸中支付方式最安全但也是最棘手的支付方式,比起其他付款方式,信用证多了审单的步骤,而且稍不留神就会增加多余的费用。就拿发票加签来说,以为审单不仔细,没来得及和客人沟通,发票加签减小了这张单的利润。
eke是6月19出的货,而原先信用证的交单期是6月9号,和客人交涉以后,客人同意将信用证延期至7月9日。货出后的一段时间就要准备单证了,最复杂的是产地证和提单,由于我没有将信用证的到期日发给船务,导致进程缓慢,到期日前几天产地证和提单还没办妥。而财务那边由于汇美金给船公司,*时只用一个工作日就能到账,却浪费了4。5天才到账。18号拿到提了信用证有效期和交货期,而交单期并没有改。单和产地证后,立即赶到银行提交了单证。下午,银行的工作人员就打电话过来,说客人改单时只改了交货期和有效期,但是交单期没改。由于和客人沟通不仔细,便又多了一个不符点。做这张单收获很大,让我明白了沟通和时间的重要性。就算再麻烦,有良好的沟通方式,任何问题都有商量和解决的余地。还有就是细心,每一句话每一个字母都要研究细细斟酌,稍不留意就会增加额外的成本。两个月下来,和客人通了不少的电话,刚开始很不适应一些客人的口音,还有一方面,和客人谈判的的技巧不够。拿nok来说,货已经生产完了。要打电话给客人打款。客人满口答应明天汇款。后来发现我的耐性还不够,这样的事情连续发生了3次,至今还没有打款发货。 两个月的.工作当中,由于工作能力和阅历不够,做起事来总显得有些畏手畏脚,在工作上不敢有突破。在以后的工作中,要通过学*,逐渐提高自己的能力和业务水*。脑子要灵活,不能原地踏步满足现状,要切合公司的发展方向,培养自己创新的能力。更好的处理和客人。同事的关系,为业务的开发和老客户的稳定打下基础。
最后,我总结一下两个月的工作,一是为了梳理思路温故知新,二是为了展望未来,更好的提高自己。
1、努力学*,让自己的能力和素质跟上公司发展的脚步。在以后的工作中,我应该抓住重点,虚心向身边同事学*,取人之长补己之短,丰富自己。还要培养自己思考的*惯,遇事三思,要比客人先想到,才能给客人最好的服务。
2、严谨细致,大局观要强。工作中,客人和公司的利益有时难免会发生一些冲突,此时要有很好的大局观,如果自己的能力有限,要请教上司,处理好分歧。
3、要培养良好的时间观念,公司领导多次教导我,时间就是生命线,顾客等不得,订单也等不得。要及时的处理一切公司有关的事情,绝不允许卡在最后一道关口,要早请示早回报,
给客人留下好的印象。这份简短的总结还有很多不完整的地方,在以后的工作中我还要不时的回头总结,一个人有缺点不可怕,可怕的是没有提出来加以解决。我也相信在领导和同事的帮助之下,我可以更加的完善自己,通过自己的努力和拼搏,和公司一起发展。在此,我要特别感谢公司领导和各位同事在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
外贸工作两个月后,针对外贸公司老板提出的“报价就是见光死,不能报价”;“我们有进出口权,什么都可以卖”等问题,我们作出如下月工作总结。
以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:
因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:
1. 公司经营产品及价格定位:
a. 公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家,买家远是专业的。 作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的*均水*和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水*面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b. 报价表
公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(pricelist)。
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度与未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细与认真的推敲。
报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。
外贸竞争异常急烈,以目前*市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学*,避免出错。
2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?
这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信心与信誉是双向的。
解决方法:第三方认证;网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)
我相信20xx年我的工作会做得更好,更出色。
时光荏苒,转眼一年的时间飞逝过去了。20xx年意味着两千年的第一个十年的结束,明年即将是两千年第二个十年的开始,在这辞旧迎新的日子里,回首这一年工作的历程不禁感慨十分。
在这一年里虽然没有取得惊人的成绩,但是其中的曲折和坎坷我是深有体会的。对有一定销售经验的人来说,销售确实不难,但对于一个销售经验不是很丰富,刚从事销售这一行业不到两年的人来说是有一定挑战性的,到现在为止,我不再说自己是一个销售新人,因为我进军到销售这一行业也快一年半的时间,说长不长说短不短,大约540天的时间每天都是在围绕销售这一个中心而展开的。20xx年这一年又快过去了,虽然没有取得斐然的成绩,但是我觉得已经做得对得起自己,每天我没有在虚度光阴无所事事,而是在想方设法怎样做好方案和报价迎来客户,一个业务员要得到公司的肯定那只有销售业绩,这是铁打的事实。为了明年能取得优异的成果,一定再接再厉,做最大的努力去挑战极限,争取明年做到超过预定销售额。
在今年一月份的时候还只刚刚利用阿里巴巴网络销售*台,一个一个上传产品写英文产品描述,由于去年那半年的时间没有实质性的单在跟对产品了解得非常浅显,所以在产品描述阶段利用了比较长的时间,开始没人教尽管不是太难但实际操作起来还是遇到了不少麻烦,全靠自己慢慢摸索出来,怎样把产品描述写好关键词设好。在上季度询盘是非常少的而且收到的询盘也没有多少含金量,即使利用大部分时间比较细致地去回复询盘,结果发现有潜在客户回复得也很少,而且回复得不太详细,实则从那些回复可以看出他们是没有意愿想买。可能只是为了积累一些报价,或用于与其他供应商的报价做比较,这一季度的报价基本都是无用功。在第二季度的时候可能产品比较完善,描述也算比较到位了,慢慢地一些含金量高一点的询盘就来了,在那众多的询盘中你无法得知哪些是有效得询盘,只有每个询盘都认真去对待从而引导潜在客户,他们才会一步一步对你的回复和话题感兴趣,而后会利用他们宝贵的时间在忙碌中开始一天一天回复你的问题。
实际上,只要大部分询盘是含金量较高的就一定会迎来客户来国看厂,这样拿到单的机会就较高。同时,还有一种情况就是客人需要的设备较多金额大,他们于是来国参观几家厂,而我们要在其中脱颖而出让他们选择我们生产的设备,这个有很多因素影响买卖的成功,价格因素,沟通因素,公司其他一些因素。所以成功与否,看实力。没拿到那个单也不要垂头丧气,拿到了也不要沾沾自喜。机会还很多,不过每次都要好好把握。
第三季度基本都是在跟单学做单据,其实这些表面上不难,但是都是些细致活,只要一个地方错了可以让客户清不了关。就拿单单要相符单证要一致来说,公司抬头一定要用对,不要装箱单和商业发票还有原产地证用的不是一个公司的,那么就会出问题了,这只是其中的一例。
第四季度,在11月上旬所幸接到了一个单,本来是打算做完今年辞职了,明年做到四月份的样子如果做不到单就辞职。
因为我知道跟到一个单的最短的时间大概就是3个月的样子。重新给自己制定一个销售计划,其中最不可缺少的就是毅力和勤奋,还有一个坚定的信念。我总是暗示自己单肯定是会有的,只是时间的问题。虽然付出并不一定就有很大的回报,但是有所付出就一定会有得,天上不会自动掉馅饼,只有自己努力去争取才有机会获得成功,成功总是垂青于有准备的头脑,所以作为一个销售员要时刻准备着如何去应对未知。
这一年即将过去,在这一年里失望过也庆幸过,庆幸地是在没有其他做外贸的同事的带领下也可以完成一个小单。做了一个一个小单之后信心便有了,这是庆幸之处。其中不足之处还是对于技术上的一些问题无法给客户解答清楚,因为那些是要弄懂原理才弄得清的,比如说那些管路的原理,水从哪里流进后经过哪些管流出,哪些管又是回收浓水的,打开哪些开关又是洗膜的,打开哪些是冲洗预处理罐子的,哪个阀门又是什么功能的等等,等客户问到这些无法告知的时候便意识到实际上只弄清楚基本的流程是远远不够的。到目前为止还没有售出过一条生产线的机器,那里面的细节涉及技术上的问题应该,所以说无论从事哪个行业,学是无止境的。从这些,我看到了自己的不足,以后如果想小有成就必须在这方面精益求精。
总结到这里我基本上没有什么心得和自我审视的地方了,只是还有下一年的目标,想着朝那个目标迈进,能售出一条纯净水生产线的设备一直是我追求的目标,希望明年第一季度可以实现。
另外,在这里还有对公司的一些制度稍为不满,我希望公司可以按照我的建议做到,如下,第一,我觉得公司不能每月扣我们提成加底薪的15%,5 %还是我们可以接受的`,还有每一年扣除的部分应该在年末清算给我们。第二,退税部分在退税下来了就要发给我们。第三,在价格表的基础上售卖出产品。
回顾过去一年来的工作与成效,我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到,我们是在新钢联公司领导的亲自关怀指导下成长起来的,是在各部门同事们的积极帮助配合下进步的。受外贸组其他同志的委托,在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。
下面我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。
一、克服困难,在工作中边学*边摸索,做到从内贸到外贸的成功跨越。
我不是外贸专业出身,最初转到外贸岗位时,以为自己有从事内贸业务的基础,外贸业务不会难到哪去,没想到工作一上手后,其中的感觉完全不一样,除了外语要过关,专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成,而每一个部分都具有很强的专业性。所以我一上岗,就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作,首要任务就是学*。但由于我们人手少,任务在身,不可能是先学*再上岗,只能是一手托书本,一手干工作。所以在06年中,我把大部份业余时间都用在了强化外语、学*外贸专业知识上了。从一开始我就给自己制定了雷打不动的学*计划,不管工作再忙、家务事再多、都必须抽出一些时间学*。在家里,经常是孩子睡下了,就是我最踏实的学*机会,时间长了,孩子问我:妈妈又上大学了?在工作中为了弄懂一个概念,我一定要多问几个为什么,工作中碰到难题,有经验的同志帮助解答了,我都会仔细记在本子上,班后再找时间细细消化,逐步提高。学以致用,让我增长了知识,练就了本领,提高了技能,在工作中的自信心也在不断增强。
例如,外贸业务中的审证工作,是一项很重要的内容,如果有问题我们不能及时发现,就直接导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球,我们收到的'每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求,这其中就会隐藏着对我们的不利条款,这种情况碰到的多了,我们外贸组的几个人也就*惯了对信用证中自己拿不准的条款,都会提出来相互之间进行切磋,经验不够用了,就查找相关书籍寻找依据,请教银行也是家常便饭。年,我共经手处理了16份信用证,在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇,每一次我都会坚持要求外商修改,虽然要求外商改正信用证是一件特别麻烦的工作,有时外商为了自己的利益经常会坚持自己的意见,甚至很不客气地同我们发脾气,但为了公司利益,我都会在耐心的商谈之中,坚持不放弃原则。16份信用证中曾经有40多处都是在审证中发现于我公司结汇不利,我都坚持据理力争,直到信用证修改满足我们的要求为止,从而确保了资金正常回收。
外贸合同的履行是以单证的往来为基础的,专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时间如果与信用要求存在不符点,就无法保证货款及时、全额的收回,单据的作用和其重要性是可想而知的。所以单据制作同样是我工作中,重点学*和把握的内容。起初因为业务生疏,总是越着急越抓不住重点,屡屡出错,当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据,被银行挑出毛病退回来重做时,心里真不是滋味。记得有一次中板合同交单,由于外商要求将几个合同交叉发货,又在一个信用证下,分出多套单据议付,经过反复调整,离交单的时间只剩一天,这个时候我只能抱着所有单据,在银行与审单员一块过单,直到银行快关门了,单据才终于寄出去了。为了抢时间,银行工作人员陪着我饿了一天肚子。
经过*半年的实践积累和不断摸索,到下半年,制单工作对我已不是太大的难题了。年我共制单套,每一套都是数拾页的单据和数不清的数据,按时、如数收回货款余万美元。在制单中我体会到不仅需要娴熟的专业知识和清醒的头脑,更需要是对工作的高度责任心。
二、精心尽力做事,努力为公司多创效益年月份以后,总公司出于业务分工的考虑,新钢联的出口业务只能在首钢以外的市场寻求发展,只能通过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以首钢头衔的公司来讲是很艰难的,因为外商知道你隶属于首钢,他就希望从你这儿拿到首钢的产品,规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和能力,而我们拿不到稳定的出口资源,这对于我们都是不利因素。
可是新钢联公司的特点就是要变不利条件为有利条件,用自身的努力,开创出一条自我发展之路。
在大家的帮助配合下,我从江阴西城钢厂采购欧标圆钢965吨,江苏溧阳扁钢厂采购美标扁钢吨,包钢采购欧标圆钢吨。分别出口到墨西哥和欧洲。加上上半年出口的首钢产中板吨,年,由我经办出口钢材合计吨。这些成绩的取得,与自己坚持不懈的努力和精心尽力的工作是分不开的。
年月份,从包钢友谊轧钢厂采购吨圆钢的事给我留下很深的印象。
当时我公司与包钢友谊轧钢厂签订了圆钢采购合同吨。因为要赶在国家退税调整之前发运,所以我们要求他一定要在月日前将全部圆钢运抵天津港,具备装船条件。
因为此批圆钢是首次出口欧洲,所以在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特殊要求,保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我们在与包钢的采购合同中作了明确的约定,包钢也紧赶慢赶,终于在12月4日将我们所需要的货物运到了天津港,但当货代理货时却发现了许多与合同规定不相符的小问题,如包装、刷色不规范等。接到货代的信息时已是周五的下班时间,可如果不去现场验货就有可能出现问题,造成外商索赔,不及时处理,错过船期,就有可能造成退税损失。想到这些,我只能把孩子交给生病的婆婆照看,周六一早赶往天津港,与货代一起按工厂的明细一一理货,对于出现的问题反复与工厂沟通、确认,最终得到了厂方的理解和支持,问题部分很快得到处理,保证了此批货物在12月14日前具备报关条件。
通过年的工作总结,我的确有很多感受和体会,但让我感受最深的是:自己很幸运,虽然在外贸工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一个领导关心、同事支持、蓬勃向上的集体,有老同志的传帮带,我从中学到了很多东西。最突出的体会是:新钢联的外贸比起首钢国贸,比起其他专业外贸公司,的确面临许多困难,但我们相信,只要大家共同努力,这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍,敢于战胜困难,就能创建出具有新钢联特点的外贸事业。
11年是我公司外贸业务的攻坚年,我们要总结年的经验,重点在产品开发上和市场拓展上下功夫,在队伍建设初见成效的基础上,以更加饱满的热情,为我公司外贸事业做大做强而努力工作。
转眼间,20xx年就要挥手向我们告别了,在这寒冷的冬天,回想自己接*一年来所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态,以及应对潜质。
在这段的时刻里有失败,也有成功,遗憾的是:稳定的客户还不多,稳定的客户也不多;欣慰的是:客户资源开始积累,处理订单的效率得到了提高,自身业务知识和潜质有了提高。首先得感谢公司给我们带给了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。在工作上,同事之间互相交流,汇聚每个人的智慧,把事情做到极致,把客户订单处理到位。
去年年底进入公司,从产品知识熟悉,到开发新客户,再到跟客户谈判达成订单,经理了两到三个月个月。公司分配alibaba账号后,客户资源开始量的积累,不知不觉中,半年多的时刻一晃就过了,在这段时刻里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的主角转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年来的工作心得体会:
一、业务潜质
1、对公司和产品必须要很熟悉。
进入一个行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关联群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不一样市场的不一样需求,这样才知道主要产品主攻哪些国家,同事遇到不一样地区和国家的客户,也知道推荐其所需,更好的把自己和产品推销出去。当然这点是远远不够的,就应不短的学*,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也能够很专业地回答客户的问题。
2、对市场的了解。
不仅仅是要对目标市场的了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。正因世界上唯一不变的就是“变化”,因此要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的产品以及价格信息,才能知道自己产品的优势。除了自己多观察了解意外,还需要和客户建立好良好的关联。正因同一个客户,可能会接到很多公司的报价,如果关联不错,客人会主动将竞争对手的报价信息,以及产品特点主动告诉。在这个过程中,要充分利用自己的产品优势,材料特点,分析对方报价,并强调我们产品的优势,更有利喜迎客户。
3、业务技巧
谈到业务技巧,首先想到的是如何取得订单。很多客户都喜爱跟专业的业务人员谈生意,正因业务人员专业,因此谈判中能够解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然,业务技巧也是透过长时刻的实践培养出来的,而在我自己这一年里的外贸经验中,我所学会的是做客户的顾问,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便能够挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关联,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不好太高,否则就会吓跑客户。做业务,我们要学会“了解或激发需求,然后去满足要求”。
其次是,处理订单,处理订单的过程,说简单也简单,说难也难。简单就是,按照客户要求的产品,写到生产单上,下到生产部就完工。而难的地方在于,作为客户的顾问,我们有必要时时刻刻关心,产品的进展,生产过程中产品是否有问题。货物生产好,要检查各个部分,是否存在外观上明显缺陷,或者一些影响到功能的产品问题。如果有问题,要及时更正。要记住:产品在工厂,我们能够挽救一切;产品一出去,一齐都来不及了。到时候,只能听候客户发落。到交货期之前,要不断的提醒,不断催促生产部,确保能按时交货。
最后,要长期维护客户,我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后,我明白:出现问题是很正常的事情,对于这方面必须要摆放好心态。由于产品本身的特点,很可能货到之后出现破损现象,安装或者实际操作,可能会出现一些问题,需要我们去解决。我经常倍感头痛,常常不知道怎样办,甚至抱怨。但是,问题出现了,总有解决的方案方法,各领导帮忙,各部门配合,问题总会得到解决。
二、个人素质潜质
1、诚实
做生意,最怕“奸商”,因此客户都喜爱跟诚实的人做朋朋友,做生意。在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。
2、热情
只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,正因外贸是一个很长的过程。
3、耐心
外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,因此,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,必须有耐心,暴风雨后便是彩虹。从我自身经历来说,接到第一单,只是一个几百美金的样品,确实60个日日夜夜,当然不排除其中的运气成分。我此刻和这个客人聊天的时候还说:youareimportanttome。yoursampleordergavemeself—confidence,andperseveranceinmyinternationaltrade。
4、自信心
这一点最重要,在工作中,不管是自己在网上搜索开发的客户,还是从公司*台上接到的询盘客户,算起来估计有几百个,但真正下订单的,可能就那么几个。因此,业务员可能很多时刻都是在做“无用功”。但是必须要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时刻里才转变为真正的客户,因此务必持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。只要有音讯的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于下过单的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮忙的,到了必须的时候要主动询问nextorder的时刻。
在工作中,我能够说,我没有虚度,浪费上班时刻,对工作我是认真负责的。经过时刻的洗礼,我坚信我们会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时刻去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,却忽视了团队的作用,因此要改正这种心态,坚信别人,坚信团队的力量,再发挥自身的优势:贸易知识,学*理解潜质较好。不断总结和改善,提高素质。
自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达潜质不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质但是关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一向坚信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一向储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一向渴望成功。
挥别旧岁,迎接新春,我们信心百倍,满怀期望!
时光荏苒,转眼一年的时光飞逝过去了。20xx年意味着两千年的第一个十年的结束,明年即将是两千年第二个十年的开始,在这辞旧迎新的日子里,回首这一年工作的历程不禁感慨十分。
在这一年里虽然没有取得惊人的成绩,但是其中的曲折和坎坷我是深有体会的。对有必须销售经验的人来说,销售确实不难,但对于一个销售经验不是很丰富,刚从事销售这一行业不到两年的人来说是有必须挑战性的,到此刻为止,我不再说自我是一个销售新人,因为我进军到销售这一行业也快一年半的时光,说长不长说短不短,大约540天的时光每一天都是在围绕销售这一个中心而展开的。20xx年这一年又快过去了,虽然没有取得斐然的成绩,但是我觉得已经做得对得起自我,每一天我没有在虚度光阴无所事事,而是在想方设法怎样做好方案和报价迎来客户,一个业务员要得到公司的肯定那只有销售业绩,这是铁打的事实。为了明年能取得优异的成果,必须再接再厉,做的努力去挑战极限,争取明年做到超过预定销售额。
在今年一月份的时候还只刚刚利用阿里巴巴网络销售*台,一个一个上传产品写英文产品描述,由于去年那半年的时光没有实质性的单在跟对产品了解得十分浅显,所以在产品描述阶段利用了比较长的时光,开始没人教尽管不是太难但实际操作起来还是遇到了不少麻烦,全靠自我慢慢摸索出来,怎样把产品描述写好关键词设好。在上季度询盘是十分少的而且收到的询盘也没有多少含金量,即使利用大部分时光比较细致地去回复询盘,结果发现有潜在客户回复得也很少,而且回复得不太详细,实则从那些回复能够看出他们是没有意愿想买。
可能只是为了积累一些报价,或用于与其他供应商的报价做比较,这一季度的报价基本都是无用功。在第二季度的时候可能产品比较完善,描述也算比较到位了,慢慢地一些含金量高一点的询盘就来了,在那众多的询盘中你无法得知哪些是有效得询盘,只有每个询盘都认真去对待从而引导潜在客户,他们才会一步一步对你的回复和话题感兴趣,而后会利用他们宝贵的时光在忙碌中开始一天一天回复你的问题。
实际上,只要大部分询盘是含金量较高的就必须会迎来客户来国看厂,这样拿到单的机会就较高。同时,还有一种状况就是客人需要的设备较多金额大,他们于是来国参观几家厂,而我们要在其中脱颖而出让他们选取我们生产的设备,这个有很多因素影响买卖的成功,价格因素,沟通因素,公司其他一些因素。所以成功与否,看实力。没拿到那个单也不要垂头丧气,拿到了也不要沾沾自喜。机会还很多,但是每次都要好好把握。
第三季度基本都是在跟单学做单据,其实这些表面上不难,但是都是些细致活,只要一个地方错了能够让客户清不了关。就拿单单要相符单证要一致来说,公司抬头必须要用对,不要装箱单和商业发票还有原产地证用的不是一个公司的,那么就会出问题了,这只是其中的一例。
第四季度,在11月上旬所幸接到了一个单,本来是打算做完今年辞职了,明年做到四月份的样貌如果做不到单就辞职。
因为我明白跟到一个单的最短的时光大概就是3个月的样貌。重新给自我制定一个销售计划,其中最不可缺少的就是毅力和勤奋,还有一个坚定的信念。我总是暗示自我单肯定是会有的,只是时光的问题。虽然付出并不必须就有很大的回报,但是有所付出就必须会有得,天上不会自动掉馅饼,只有自我努力去争取才有机会获得成功,成功总是垂青于有准备的头脑,所以作为一个销售员要时刻准备着如何去应对未知。
这一年即将过去,在这一年里失望过也庆幸过,庆幸地是在没有其他做外贸的同事的带领下也能够完成一个小单。做了一个一个小单之后信心便有了,这是庆幸之处。其中不足之处还是对于技术上的一些问题无法给客户解答清楚,因为那些是要弄懂原理才弄得清的,比如说那些管路的原理,水从哪里流进后经过哪些管流出,哪些管又是回收浓水的,打开哪些开关又是洗膜的,打开哪些是冲洗预处理罐子的,哪个阀门又是什么功能的等等,等客户问到这些无法告知的时候便意识到实际上只弄清楚基本的流程是远远不够的。还没有售出过一条生产线的机器,那里面的细节涉及技术上的问题就应,所以说无论从事哪个行业,学是无止境的。从这些,我看到了自我的不足,以后如果想小有成就务必在这方面精益求精。
总结到那里我基本上没有什么心得和自我审视的地方了,只是还有下一年的目标,想着朝那个目标迈进,能售出一条纯净水生产线的设备一向是我追求的目标,期望明年第一季度能够实现。
另外,在那里还有对公司的一些制度稍为不满,我期望公司能够按照我的推荐做到,如下,第一,我觉得公司不能每月扣我们提成加底薪的15%,5%还是我们能够理解的,还有每一年扣除的部分就应在年末清算给我们。第二,退税部分在退税下来了就要发给我们。第三,在价格表的基础上售卖出产品。
20xx年即将画上圆满的句号,这一年是我人生的一个转折点。由一名学生转型为社会人士,在机遇与挑战共存的竞争时代,我开始了自己的追梦生涯。回顾这三个月与新起点同行的点滴,颇有感触,现将工作以来的感受和工作体会总结如下。
一、初入岗位
我是今年6月份毕业的,刚迈出校门就直接来到了深圳。出校门之前我还在迷茫,不知道要做什么工作,也没有给自己找到一个明确的定位。我知道自己不是那种安贫乐道的,我要给自己顶下目标,并且努力奋斗。因为在毕业之前,我也做过两份工作,一份是导购,一份是商务接待,由于各种原因没能继续坚持做下去。
直到9月份24日我有幸进入新起点这个大家庭,在公司领导和同事的帮助下,我在认识产品、熟悉产品、推广产品各方面的知识上有了很大的提高。在这里我要感谢我的领导和同事们对我的点滴帮助。
初入外贸销售这个行业,我除了在学校里所学的外贸英语知识和国际贸易知识,缺乏实际经验,对于阿里巴巴国际推广*台的操作一点也不清楚。首先第一件事,我就是要熟悉公司产品。因为公司人不多,初来乍到,怀揣着梦想的激情全心的投入学*中。公司的产品目录,各项产品的特点、用途、市场情况方方面面的学*我都得从零开始。一个礼拜之后,我开始接触阿里巴巴后台管理,注册了一个制作员的子账号,负责产品的发布。MSN、Skype、Trademanager,Email等国际交流工具随之而来成为我每天必备的工作。
此外我还自己创建了一个属于自己的阿里巴巴免费网站,在里面练*产品的发布,产品的推广,产品排名、关键词搜索和应用,速卖通交易等。在外贸部易小姐的指导和帮助下,我渐渐掌握了发布产品信息,争取排名的技巧,慢慢开始了产品推广工作。
二、熟悉业务流程
在逐渐接触国际贸易的过程中,我通过阿里巴巴*台免费版,收到了很多客户的订单(阿里巴巴的*台),可惜都是批量小的一些样品单,最终因为因现实支付方式不能通过支付宝而告终。在10月伊始,经过半个月的产品熟悉,询盘回复,终于有位瑞典客户接收我们的付款方式,转账成功。第一笔外贸订单成了,虽然只是一个小订单,缺从中学会了很多。接收款项后,随后跟单,让生产安排生产并联系国际货运快递。
在国际快递方面第一次接触了DHL/UPS/FEDEX,其间还是出现一点小插曲,联系货运后,货物到香港了,快递公司说是地区偏远要加偏远费。因小订单,DHL运费算得过于精确,导致货物退回来,重新找了一个货运公司,改走FEDEX。这样耽误了几天的货期。不过经过这次的教训,明白了算运费的`时候要按值计算,宁愿多收一点,联系快递的时候要货代把地址查下是不是偏远地区。
三、参与展会
10月中旬,公司参与了广州第七届国际采购博览会,展会上的客户基本上都是国外的。其间因展会上同行较少,参与竞争的不是很多,这又是我们该发挥的时候了。几个同事都在给公司产品做宣传,发名片,发资料,尽量吸引更多的客户来看我们的展厅。
与外国客户交流又成了一门技巧,要吸引有意向的客户,要让没有意向的客户接触和了解我们这一产品,归根结底说白了就是来者绝不放过。与外国客户的交流中,也学到了如何向客户介绍我们的产品,如何讲解剖析产品优势。一个展会办下来,临时出售了小批量产品,收到了很多外国客户的名片,也发了一些自己的名片,希望将来可以联系一些有意向的客户。
展会过后,就是分析名片,收发邮件了。有经验的同事,接到名片及时判断客户意向,联系了客户上门看厂。也做了一笔数量的订单。其间,我学会了要认真判断客户意向,了解客户需求,才能做到有求有应。
四、收发邮件
把展会上的名片整理,分析,回忆一遍,把有意向的,一个一个都发邮件进行问候。在发邮件之前,产品定价又是一项很重要的事。既然是工厂,产品价格就有一定的优势。凭这个优势,价格是没有很大的问题。其次就是价格得详细程度,其间涉及MOQ,FOB等各方面,这就是考验产品熟悉程度了,报价单的一目了然也很重要。要明确自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。但是呢,一连几百份邮件发出去,没有几个人回应,石沉大海,让人觉得心灰意冷的。但是,不能放弃,就得自身找找原因了。可能价格没有设置好,图片不够吸引眼球,产品信息没有详细等一大堆的问题,一个一个分析,解决。
五、接触阿里巴巴会员版
14月份开始接触阿里巴巴会员版的业务子账号,发布产品信息,提高产品曝光率,进而增加询盘的机会。发布产品信息又是一项繁杂的工作。首先,每一个产品的标题不能雷同,图片必须清晰。其次,最重要的是关键词要选好,而且要选关键词排名靠前的,这样才能提高产品的搜索度。关键词的设置可以三个雷同,可以5种以上产品竞争一个关键词,尽量想办法提高曝光率。最后就是产品信息的匹配了,有头有尾必不可少,不能牛头马嘴,也不能张冠李戴。不同的产品要匹配相应的信息。发布了一千多条产品信息,询盘也相应上升了,在线咨询的客户也多了起来。
买家总会货比三家,一个询盘他会发给很多的供应商,因而买家远是专业的。作为外贸工厂最主要的优势是能提供厂家直销价,和产品质量的监督。因而定价要定的合理,才能赢取更多的客户。
但,在公司提供客户需求信息资源这一块中,也屡次没有取得好的成绩,错过了很多展会客户资源,主要是因为自己不会跟进客户,不知道怎么样来跟进,在这点我以后会好好学*,耐心地请教。在*时的各项工作中精耕细作,紧跟所有客户资源,及时掌握客户的需求,作出相应的计划和工作。在今后的工作中,争取把握分析、处理好各项工作中,加强同客户的交流、沟通。知己知彼,方能百战不殆。,了解他们的需求,能够准确地处理好,来羸得客户。
六、工作失误
前段时间因为报价失误,和客户理解的不一样,导致公司流失了一个客户。客户要的是模组,我就按我们常规的报价,一个模组报给他。等客户寄来样品,要我报价,他的样品是两个模组一套的。我却没有理解好,还是按一个模组的价格报了出去。其间几天也没有沟通好,相互间理解不当。直到客户过来签合同才弄明白报价严重失误了,这一点,我觉得自己太大意了。工作时需要细心的,能想到的要尽量想到,不懂的地方一定要问。三个臭皮匠顶的上一个诸葛亮,这是个真理。提出来就总会找到解决的办法的。
七、心得体会
1、“努力不一定成功,放弃一定失败”是篮球运动员姚明曾经说过的一句话,用这句话在时刻提醒、鞭策着自己。在公司的这段时间让我意识到,一名合格的外贸业务员,要从基础做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,虚心求教,耐心学*。
2、专业的学*,要进行实际结合。要熟悉专业的外贸术语,特别是LED行业,要抓住客户的需求,给予客户相应的服务。与客户交流要有针对性。
3、要尽心尽责的做好本职工作。要做好手头的工作,专心工作,做好与客户的交流和联系,不懂得地方要耐心请教。
4、心态决定一切。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的`事便不会有懒惰的思想。要长期坚持下来,不放弃,失败乃是成功之母。
八、展望20xx
辞旧迎新,展望20xx年。新的一年已经开始,紧张而又忙碌的工作拉开了进程,明确公司的目标、计划。计划好自己的工作和个人目标。本人将更认真工作,刻苦学*业务知识,提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标,同时希望公司和个人再上一个新的台阶,坚持下去,好好奋斗!
以后的路还要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不断的努力,那么迎来的就一定是很好的前景,所以我只有自己不断的努力了,因为自己是要生活的。生活和工作中有很多的事情来做,需要不断的努力。
时光荏苒,转眼一年的时间飞逝过去了。20xx年意味着两千年的第一个十年的结束,明年即将是两千年第二个十年的开始,在这辞旧迎新的日子里,回首这一年工作的历程不禁感慨十分。
在这一年里虽然没有取得惊人的成绩,但是其中的曲折和坎坷我是深有体会的。对有一定销售经验的人来说,销售确实不难,但对于一个销售经验不是很丰富,刚从事销售这一行业不到两年的人来说是有一定挑战性的,到现在为止,我不再说自己是一个销售新人,因为我进军到销售这一行业也快一年半的时间,说长不长说短不短,大约540天的时间每天都是在围绕销售这一个中心而展开的。20xx年这一年又快过去了,虽然没有取得斐然的成绩,但是我觉得已经做得对得起自己,每天我没有在虚度光阴无所事事,而是在想方设法怎样做好方案和报价迎来客户,一个业务员要得到公司的肯定那只有销售业绩,这是铁打的事实。为了明年能取得优异的成果,一定再接再厉,做最大的努力去挑战极限,争取明年做到超过预定销售额。
在今年一月份的时候还只刚刚利用阿里巴巴网络销售*台,一个一个上传产品写英文产品描述,由于去年那半年的时间没有实质性的单在跟对产品了解得非常浅显,所以在产品描述阶段利用了比较长的时间,开始没人教尽管不是太难但实际操作起来还是遇到了不少麻烦,全靠自己慢慢摸索出来,怎样把产品描述写好关键词设好。在上季度询盘是非常少的而且收到的询盘也没有多少含金量,即使利用大部分时间比较细致地去回复询盘,结果发现有潜在客户回复得也很少,而且回复得不太详细,实则从那些回复可以看出他们是没有意愿想买。可能只是为了积累一些报价,或用于与其他供应商的报价做比较,这一季度的报价基本都是无用功。在第二季度的时候可能产品比较完善,描述也算比较到位了,慢慢地一些含金量高一点的询盘就来了,在那众多的询盘中你无法得知哪些是有效得询盘,只有每个询盘都认真去对待从而引导潜在客户,他们才会一步一步对你的回复和话题感兴趣,而后会利用他们宝贵的时间在忙碌中开始一天一天回复你的问题。
实际上,只要大部分询盘是含金量较高的就一定会迎来客户来国看厂,这样拿到单的机会就较高。同时,还有一种情况就是客人需要的设备较多金额大,他们于是来国参观几家厂,而我们要在其中脱颖而出让他们选择我们生产的设备,这个有很多因素影响买卖的成功,价格因素,沟通因素,公司其他一些因素。所以成功与否,看实力。没拿到那个单也不要垂头丧气,拿到了也不要沾沾自喜。机会还很多,不过每次都要好好把握。
第三季度基本都是在跟单学做单据,其实这些表面上不难,但是都是些细致活,只要一个地方错了可以让客户清不了关。就拿单单要相符单证要一致来说,公司抬头一定要用对,不要装箱单和商业发票还有原产地证用的不是一个公司的,那么就会出问题了,这只是其中的一例。 第四季度,在11月上旬所幸接到了一个单,本来是打算做完今年辞职了,明年做到四月份的样子如果做不到单就辞职。
因为我知道跟到一个单的最短的时间大概就是3个月的样子。重新给自己制定一个销售计划,其中最不可缺少的就是毅力和勤奋,还有一个坚定的信念。我总是暗示自己单肯定是会有的,只是时间的问题。虽然付出并不一定就有很大的回报,但是有所付出就一定会有得,天上不会自动掉馅饼,只有自己努力去争取才有机会获得成功,成功总是垂青于有准备的头脑,所以作为一个销售员要时刻准备着如何去应对未知。
这一年即将过去,在这一年里失望过也庆幸过,庆幸地是在没有其他做外贸的同事的带领下也可以完成一个小单。做了一个一个小单之后信心便有了,这是庆幸之处。其中不足之处还是对于技术上的一些问题无法给客户解答清楚,因为那些是要弄懂原理才弄得清的,比如说那些管路的原理,水从哪里流进后经过哪些管流出,哪些管又是回收浓水的,打开哪些开关又是洗膜的,打开哪些是冲洗预处理罐子的,哪个阀门又是什么功能的等等,等客户问到这些无法告知的时候便意识到实际上只弄清楚基本的流程是远远不够的.。到目前为止还没有售出过一条生产线的机器,那里面的细节涉及技术上的问题应该,所以说无论从事哪个行业,学是无止境的。从这些,我看到了自己的不足,以后如果想小有成就必须在这方面精益求精。 总结到这里我基本上没有什么心得和自我审视的地方了,只是还有下一年的目标,想着朝那个目标迈进,能售出一条纯净水生产线的设备一直是我追求的目标,希望明年第一季度可以实现。 另外,在这里还有对公司的一些制度稍为不满,我希望公司可以按照我的建议做到,如下,第一,我觉得公司不能每月扣我们提成加底薪的15%,5%还是我们可以接受的,还有每一年扣除的部分应该在年末清算给我们。第二,退税部分在退税下来了就要发给我们。第三,在价格表的基础上售卖出产品,之后如果哪项外购的产品。
外贸工作两个月后,针对外贸公司老板提出的“报价就是见光死,不能报价”;“我们有进出口权,什么都能够卖“等问题,我们作出如下月工作总结以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:
因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。务必留意以下几个方面:
公司经营产品及价格定位:
a、公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚状况下,公司务必经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家,买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是带给优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的*均水*和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水*面(高中低),自我的产品报价与市场行情差价,及如何以到达报价的正确性,让客户查到公司明白公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b、报价表
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不一样的价格就会培养不一样素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来决定你的诚实性,并同时决定你对产品的熟悉程度;如果一个十分简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时光。
外贸竞争异常急烈,以目前*市场所见是供大于求,要想异军突起,个性注意服务和经常学*,避免出错。
转眼间,20xx年就要挥手向我们告别了,在这寒冷的冬天,回想自己接*一年来所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态,以及应对能力。
在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:稳定的客户还不多,稳定的客户也不多;欣慰的是:客户资源开始积累,处理订单的效率得到了提高,自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。在工作上,同事之间互相交流,汇聚每个人的智慧,把事情做到极致,把客户订单处理到位。
去年年底进入公司,从产品知识熟悉,到开发新客户,再到跟客户谈判达成订单,经理了两到三个月个月。公司分配alibaba账号后,客户资源开始量的积累,不知不觉中,半年多的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年来的工作心得体会:
一、业务能力
1、对公司和产品一定要很熟悉。
进入一个行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要产品主攻哪些国家,同事遇到不同地区和国家的客户,也知道推荐其所需,更好的把自己和产品推销出去。当然这点是远远不够的,应该不短的学*,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。
2、对市场的了解。
不仅是要对目标市场的了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的产品以及价格信息,才能知道自己产品的优势。除了自己多观察了解意外,还需要和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多公司的报价,如果关系不错,客人会主动将竞争对手的报价信息,以及产品特点主动告诉。在这个过程中,要充分利用自己的产品优势,材料特点,分析对方报价,并强调我们产品的优势,更有利喜迎客户。
3、业务技巧
谈到业务技巧,首先想到的是如何取得订单。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这一年里的外贸经验中,我所学会的是做客户的顾问,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务,我们要学会“了解或激发需求,然后去满足要求”。
其次是,处理订单,处理订单的过程,说简单也简单,说难也难。简单就是,按照客户要求的产品,写到生产单上,下到生产部就完工。而难的地方在于,作为客户的顾问,我们有必要时时刻刻关心,产品的进展,生产过程中产品是否有问题。货物生产好,要检查各个部分,是否存在外观上明显缺陷,或者一些影响到功能的产品问题。如果有问题,要及时更正。要记住:产品在工厂,我们可以挽救一切;产品一出去,一起都来不及了。到时候,只能听候客户发落。到交货期之前,要不断的提醒,不断催促生产部,确保能按时交货。
最后,要长期维护客户,我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后,我明白:出现问题是很正常的事情,对于这方面一定要摆放好心态。由于产品本身的特点,很可能货到之后出现破损现象,安装或者实际操作,可能会出现一些问题,需要我们去解决。我经常倍感头痛,常常不知道怎么办,甚至抱怨。但是,问题出现了,总有解决的方案方法,各领导帮助,各部门配合,问题总会得到解决。
二、个人素质能力
1、诚实
做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋朋友,做生意。在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。
2、热情
只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。
3、耐心
外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,一定有耐心,暴风雨后便是彩虹。从我自身经历来说,接到第一单,只是一个几百美金的样品,确实60个日日夜夜,当然不排除其中的运气成分。我现在和这个客人聊天的时候还说:you are important to me。 your sample order gave me self—confidence,and perseverance in my international trade 。
4、自信心
这一点最重要,在工作中,不管是自己在网上搜索开发的客户,还是从公司*台上接到的询盘客户,算起来估计有几百个,但真正下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的客户,所以必须持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。只要有音讯的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于下过单的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,到了一定的时候要主动询问next order的时间。
在工作中,我可以说,我没有虚度,浪费上班时间,对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我们会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,却忽视了团队的作用,所以要改正这种心态,相信别人,相信团队的力量,再发挥自身的优势:贸易知识,学*接受能力较好。不断总结和改进,提高素质。
自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。
挥别旧岁,迎接新春,我们信心百倍,满怀希望!
——外贸业务员的岗位职责 (菁华9篇)
外贸业务员岗位职责
外贸业务员是指主要从事对外贸易业务的销售人员。
基本心态:
1) 热爱外贸工作,永不放弃
2) 站在客户的立场上想问题,做事情
3) 勤奋工作,虚心学*
4) 有良好的自信心,要有奋斗目标 基本素质:
1) 熟悉出口业务操作流程
2) 书面英语过硬,口语良好,与客户能够进行业务沟通
3) 熟悉常见的国际交往礼仪
4) 熟悉日常的交际英文,接待客人显示出良好的修养和职业素质
5) 熟悉常用的办公文件,例如:Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等;能够使用传真机、复印机等办公设备
6) 能够草拟标准的传真及信函,能够独立完成信用证的审核,根据信用证制定正确的出口单证。
7) 拨、接电话要显示良好的公司形象
专业素质:
1) 对本工厂的产品能够非常熟悉,对生产流程有详细的了解;对产品品质能够准确作出判断;对产品的主要材料有一定的了解;能够独立准备一份公司CATALOG供给人参考;能够草拟一份专业的报价单;熟悉工厂运营方式的组织机构构成
2) 对竞争对手的产品有相当的了解;对整个从事的行业有一个正确的了解;对国外的同类产品有一个详细的了解
3) 对相关的产品测试标准有完整的了解
4) 能够从客人的语气里面,判断出客人的意图
5) 能够对客人的来访提前做出接待安排;能够独立带领客人参观工厂;能够巧妙的回答客人的问题
6) 对出口货物操作有实际的经验
7)能够独立向客人介绍产品、公司,并且正确、专业的回答客人提出的问题
8)对出口货物包装及标志能够有专业的设计观念,确保符合出口货物的需要
9)对于国外正在执行的订单,要提供详细的生产计划通知单与生产部门及相关的部门。[
岗位职责:
1. 配合公司的所需,及时作好翻译工作
2. 熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确的报价
3. 熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同
4. 能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复
5. 能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力争取下单
6. 生产过程应跟踪、验货,做到质量保证
7. 能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库
8. 及时通知客户和货代有关货物装运的情况
9. 妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档
10. 退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理
11. 提交季度业务汇总和年度总结
12. 注意提升自身产品知识、英语和业务能力
13. 在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录
14. 处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态
15. 根据市场的变化,适时地提出开发新产品的建议和意见。
1、负责国际市场对外联络业务,向国外客商推广公司,开发市场,及时处理客人的询盘及各种需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
2、负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪。
3、按外贸要求传递相关的客户要求,制作和*结汇所需单据。
4、负责国际来宾的接待和公司内部翻译工作。
5、负责公司各网站*台的日常维护和信息更新。能熟练操作B2B*台,搭建B2B推广*台,同时通过其他网络营销方式进行业务推广,增加产品曝光机率,获取询盘。开发客户获取订单。
6、通过电话及邮件与客户沟通订单数量、价格、货期、货款等问题,整理各种表格数据并录入系统,交给工厂安排生产。
7、负责信息搜集、整理,包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等。
8、部门内部档案的制作、整理、统计和归档。
9、注意收集一线市场信息和用户意见,反馈与公司,对公司市场开发、售后服务、产品质量、新产品开发等提供参考
10、完成上级安排的其他工作。
11,负责对供应商信息的收集,整理,维护。
1、负责国际市场对外联络业务,向国外客商推广公司,开发市场,及时处理客人的询盘及各种需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
2、负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪;
3、按外贸要求传递相关的客户要求,制作和*结汇所需单据;
4、负责国际来宾的.接待和公司内部翻译工作;
5、负责公司各网站*台的日常维护和信息更新;能熟练操作B2B*台,搭建B2B推广*台,同时通过其他网络营销方式进行业务推广,增加产品曝光机率,获取询盘;开发客户获取订单。
6、通过电话及邮件与客户沟通订单数量、价格、货期、货款等问题。整理各种表格数据并录入系统,交给工厂安排生产。
7、负责信息搜集、整理,包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等;
8、部门内部档案的制作、整理、统计和归档;
9、注意收集一线市场信息和用户意见,反馈与公司,对公司市场开发、售后服务、产品质量、新产品开发等提供参考
10、完成上级安排的其他工作。
11,负责对供应商信息的收集,整理,维护。
岗位职责:
1、开拓公司产品市场。
2、及时处理往来邮件及负责客户询盘的回复,达成交易。
3、新老客户的维护和客户订单处理。
4、负责报价,样品寄送及其他外贸商务程序的沟通与谈判。
任职资格:
1、国际贸易,外贸英语类相关专业大专或以上学历毕业,熟悉国际贸易流程。熟练掌 握进出口操作流程;独立进行国际市场的开发和维护 ;
2、英语四级以上,具有较强的英语听说读写能力;
3、有1年以上外贸工作经验,有通过阿里巴巴或他外贸网站推广产品经验者为佳。熟悉常用办公软件的操作。
4、有做过*板电脑及计算机销售行业者优先录用。
5、语言表达能力好,思维敏捷,较强的沟通协调能力和团队合作精神。良好的业务谈 判技功和能力。
6、人品端正,工作积极主动,耐心细致,认真负责,有良好的客户服务意识。
7、能适应加班和国外出差。
1、能熟悉应用办公软件阿里巴巴等网络工具
2、负责公司产品在外贸*台上的销售及推广;英语4级或以上,能用英语与客户跟进;
3、主要通过电子商务*台发布产品消息,接收客户询盘,报价以及客户跟进;
4、开发新客户,维系老客户,通过各种途径主动寻找和联系潜在客户;
5、具备较好的沟通、协调及执行能力,工作踏实认真、应对快捷敏锐,责任心强;
6、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力,具有亲和力,具备一定的分析及判断能力,良好的客户服务意识;
7、具有积极进取的精神,肯吃苦耐劳,有团队协助精神,善于挑战,有责任心
1、负责国际市场对外联络业务,向国外客商推广公司,开发市场,及时处理客人的询盘及各种需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
2、负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪。
3、按外贸要求传递相关的客户要求,制作和*结汇所需单据。
4、负责国际来宾的接待和公司内部翻译工作。
5、负责公司各网站*台的日常维护和信息更新。能熟练操作B2B*台,搭建B2B推广*台,同时通过其他网络营销方式进行业务推广,增加产品曝光机率,获取询盘。开发客户获取订单。
6、通过电话及邮件与客户沟通订单数量、价格、货期、货款等问题,整理各种表格数据并录入系统,交给工厂安排生产。
7、负责信息搜集、整理,包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等。
8、部门内部档案的制作、整理、统计和归档。
9、注意收集一线市场信息和用户意见,反馈与公司,对公司市场开发、售后服务、产品质量、新产品开发等提供参考
10、完成上级安排的其他工作。
11、负责对供应商信息的收集,整理,维护。
岗位职责:
1、积极学*公司各产品系列及业务技巧,提高自身业务专业能力及素质。
2、开发并维护国际区域客户,维护良好的客情关系,努力达成业绩目标。
3、签订销售合同,协调处理各类问题。
4、跟踪客户订单的生产进度及完成情况。
5、及时跟催客户订单回款,达成回款率目标。
任职要求:
1、22-30岁,大专及以上学历,市场营销类专业。
2、具备1年以上的销售工作经验。
3、熟悉基本商务礼仪,具备强烈的客户服务意识。
4、具备良好的语言表达能力,沟通协调能力和抗压能力。
5、英语听说读写能力熟练,英语口语交流流利,能熟练操作各类办公软件。
岗位职责
1、跟踪每张业务单的生产及定稿流程,收回应收回的款项;
2、同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需;
3、接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门;
4、掌握、了解市场信息,开发新的客源。
任职资格
1、大专以上学历,1年以上业务跟单工作经验;
2、较好的人际关系,有较强的创新意识和开拓进取精神;
3、工作细心、认真负责、具备良好的沟通能力及团队合作精神;
4、大学四级以上英语水*,熟练的电脑操作技巧。
1、及时安排好打样。要按客户的要求,书面详细列出打样单。
打样单应由外贸部经理签字后,方能安排打样,外贸部经理不在时,由外贸部经理指定的人签字。样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。
2、严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。
当遇到计划部未能及时提供核价单,客户又要马上提供报价时,业务员应立即动手,收集相应的核价单数据,自己制作出准确的核价单。
3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。
样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。
4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。
客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。
——外贸业务员简历优选【十】份
姓名:xxx
性别:女
出生日期:1987.3.22
婚姻状况:未婚
毕业院校:上海师范大学
学历:本科专业:国际贸易
工作经验:
单位名称:上海康雅顺物流设备有限公司
公司规模:20-99人
公司性质:私营
公司行业:贸易/进出口
职位描述:外贸业务员,从事仓储货架销售 按照公司贸易业务的流程及管理制度执行和跟踪客户订单;完成上级按排的其它事务性工作。
自我评价:了解进出口业务流程,熟悉外贸出口业务环节;具备良好的英语听说读写能力,展会现场可以熟练的与外国客户交谈;具备较好的沟通、协调及执行能力,工作踏实认真、应对快捷敏锐,责任心强。
延伸阅读:个人简历的价值体现——工作经历以及工作水*
个人价值体现在经历上
很多人认为,个人简历就是为了给用人单位传达个人信息,实际上个人简历不光能够传达个人信息,还能够成为是否面试的关键因素。个人简历的内容能体现出个人价值,那么优秀个人简历的写作要点有哪些呢?个人价值一般都体现在个人经历上,求职者可以在建立中描写个人经历,如果在学业生涯有出色的表现就着重于写学业,在后期的任职中有出色竞技或者获得嘉奖的话,就着重于写个人的工作经历,以突出个人优势为目的`,展现出自我的价值。
对未来的工作状态要适当描写
在个人简历中除了体现出自我价值,还要适当描写自己未来工作的状态,一来能够体现出对用人单位尊重,以及对应征职位的重视,二来能够展现出自己对未来工作的积极性,给用人单位一个能够胜任所应征职位、并且能够应对未来工作中的所有工作的好印象,获得用人单位的好感,增加成功的面试机会机会。
基本信息
丘先生
目前所在: 广州 年 龄: 30
户口所在: 韶关 国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
身 高: 172 cm
体 重: 63 kg
求职意向
人才类型: 普通求职
应聘职位: 贸易,销售,销售
工作年限: 5 职 称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 20xx~3499元 希望工作地区: 广东省,,
工作经历
**公司 起止年月:20xx-01 ~ 20xx-09
公司性质: 民营企业 所属行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
担任职位: 外贸业务员
工作描述: 主要负责家具抽屉滑轨国外客户的开拓、维护、管理工作; 和客户建立和保持紧密联系,跟踪订单并独立完成整个工作流程; 报价,培育新市场,回复邮件,发展新客户; 维持与海外客户的日常业务联系。订舱,安排拖车,报关单证制作,C/O,FORM A申办; 与海内外客户具有良好的关系,海外客户有丹麦,土耳其,捷克,西班牙,美国。国内销售也同时兼顾。
离职原因: 无发展前景
**公司 起止年月:20xx-11 ~ 20xx-01
公司性质: 民营企业 所属行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
担任职位: 外贸业务员
工作描述: 外贸业务兼跟单。负责网络开拓客户以及跟进展会的客户,报价,订单跟进,安排出货,制出口单证,还负责核销单返回退税的跟进。通过个人努力成功开发了美国,捷克,英国,巴西等国的客户.内销业务也从事
离职原因: 个人发展
**公司 起止年月:20xx-07 ~ 20xx-07
公司性质: 民营企业 所属行业:石油/化工/矿产/地质
担任职位: 销售助理
工作描述: 负责玻璃胶销售订单的`跟进,制作报表,统计,与客户和驻外人员的联络
离职原因: 寻求发展
教育背景
毕业院校: 广州铁路职业技术学院
最高学历: 大专 获得学位: 毕业日期: 20xx-07
专 业 一: 城市轨道交通技术 专 业 二: 外贸
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
20xx-09 20xx-07 广州铁路职业技术学院 城市轨道交通技术 专科毕业
20xx-06 20xx-06 广州铁路职业技术学院 大学英语 CET-4
语言能力
外语: 英语 良好 粤语水*: 良好
其它外语能力:
国语水*: 良好
工作能力及其他专长
本人对工作负责,为人踏实诚信,待人真诚,具备良好的沟通与协调能力,具有良好的客服意识。多年的外贸出口业务工作中积极利用公司*台和个人努力开发,成功揽下了多个国外大客户。在一直以来的工作中不断学*,不断提高业务能力,英文水*以及个人素养。从事内外销业务多年,熟悉进出口业务以及海运,空运操作,处理出口文件,通关等流程,有机械电气基础,持有中级电工证,会使用一般的测量测试工具,例如游标卡尺,千分尺等。英文听说写均可,已过大学英语四级
自我评价
本人性格开朗,待人真诚,与他人人际关系良好。高考已上本科线,虽读专科,但各方面素质不会比本科差!
姓名: - 国籍: 中国 无照片
目前所在地: 广州 民族: 满族
户口所在地: 黑龙江 身材: xxx cm xx kg
婚姻状况: 未婚 年龄: xx 岁
求职意向
人才类型: 普通求职 可到职日期: 两周
求职类型: 全职 工作年限: x 年
应聘岗位职能: 经济/贸易类 | 经济/贸易类 | 销售/营销类 职位名称: 国际贸易 | 外贸人员 | 营销管理
月薪要求: 面议 职称: 无职称
希望工作地区: 广东省某某 、广东省某某北窖镇
工作经验
xxxx年xx月~xxxx年x月 某某市明浩家具实业有限公司(金蝶家具)
职位名称:外贸业务员
公司描述:位于某某乐从镇,公司主营产品为办公家具系列,其中大部分产品均出口到国外,在国内市场同样占有一定份额.
工作描述:在职期间主要负责阿里巴巴等电子商务*台及公司网站日常维护,翻译与客户往来信件及与到厂参观的客户洽谈生意,并负责招聘新员工工作,参与公司管理工作.参加过几届某某龙江家具展及广交会家具展览会.熟悉电汇(t/t),信用证(l/c)等支付方式及出口流程.
离职原因:想换个环境提高自己
xxxx年x月-xxxx年x月 某某协润装饰建材有限公司
职位名称: 外贸业务员
公司描述:位于某某伦教镇,公司主营产品为各种grc,人造砂岩及玻璃钢装饰建材构件,属于行业内的知名企业.
工作描述: 主要通过阿里巴巴商务*台寻找客户,翻译往来信件等工作.
离职原因: 个人原因
教育背景
最高学历: 本科 所学专业类别: 环境类
毕业院校: 武汉科技学院 专业名称: 环境工程
毕业日期: xxxx-x 第二专业类别: 财经类
工作年限: x年 专业名称: 国际贸易
受教育/培训经历
xxxx年x月—xxxx年x月 武汉市武汉科技学院
xxxx年x月—xxxx年x月 广东省某某市某某区北窖中学
xxxx年x月—xxxx年x月 广东省某某市某某区莘村中学
语言能力
外语语种: 英语 国语水*: 精通
外语水*: 良好 粤语水*: 精通
工作能力
为人诚恳,做事认真负责,责任心强,积极进取,有较强的组织能力和团队精神。能吃苦,富有创造力,工作和学*能够吃苦耐劳、有很强求知性及独立思考问题和较强的动手能力。在校期间曾策划或参与策划多个活动,并获得成功。在学*之余,还辅修第二学位和各种课程以充实自身。
毕业至今,通过三年多的外贸销售工作,使我各方面能力都有了很大提高,也有更大的信心完成各项工作。在职期间,参加了多次家具展会,通过展会及电子商务*台为公司开发了一定的客户群(包括国内外)。同时还参与了公司的行政管理、车间生产等方面的工作,积累了一定的管理经验和实际生产经验。熟悉外贸出口流程。在协润公司期间,进一步强化了业务能力及工作方式,锻练了工作能力.
专长: 有 环境工程/国际贸易 两个学位
有两轮摩托车、小车驾驶执照(cx牌、e牌),有驾驶经验
熟悉电脑操作,如:word,windows操作系统等,并会维修简单的电脑故障.
熟悉bxb网上电子商务*台
个人自传
为人诚恳,做事认真负责,责任心强,积极进取,有较强的组织能力和团队精神。能吃苦,富有创造力,工作和学*能够吃苦耐劳、有很强求知性及独立思考问题和较强的动手能力。在校期间曾策划或参与策划多个活动,并获得成功。在学*之余,还辅修第二学位和各种课程以充实自身。
毕业至今,通过三年多的.外贸销售工作,使我各方面能力都有了很大提高,也有更大的信心完成各项工作。在职期间,参加了多次家具展会,通过展会及电子商务*台为公司开发了一定的客户群(包括国内外)。同时还参与了公司的行政管理、车间生产等方面的工作,积累了一定的管理经验和实际生产经验。熟悉外贸出口流程。
基本信息
xxx
2年以上工作经验;男;25岁(xx年8月5日)
居住地:东莞
电话:xx(手机)
E—mail:xx
最*工作:1年
公司:XXX家具玩具制造有限公司
行业:家具、家电、工艺品、玩具
职位:国际业务员
学历
学历:本科
专业:经济法学
学校:广东海洋大学
自我评价
性格开朗,有良好的人际关系;
办事认真负责,善于沟通协调、团对合作;
良好分析、解决问题能力;
有上进心,敢于面对挑战,能在较短时间内适应新工作;
具有扎实法律知识尤其是国际经济法和国际私法;
具有企业管理、ERP、QC、安规、ISO9001等生产制造业知识;
懂得船务运作、报关业务及相关注意事项;
熟练外贸各项流程和外贸基本单证如P/L,Invoic,B/L,L/C等。
求职意向
到岗时间:一周之内
工作性质:全职
希望行业:家具、家电、工艺品、玩具
目标地点:东莞
期望月薪:面议
目标职能:国际业务员
工作经验
20xx.10—至今:XXX家具玩具制造有限公司(1年)
所属行业:家具、家电、工艺品、玩具
外贸部国际业务员
1、统筹接待客户验厂、参观、业务商谈工作;
2、负责新产品/项目跟进,从产品开发、报价直到首单生产,确保新项目在质量、成本和时间上达到预算目标;
3、负责产品外观包装(产品外观颜色、外箱、彩盒、说明书等),从打样直到客户批复放产;
4、向客户推荐产品,做好走板记录和跟踪客户对样板评估,为拉单做准备;
5、做产品目录/产品报价单,了解市场行情;
6、处理售前/后服务工作,提供客户所需安规文件等产品信息,与相关部门一起解决客户投诉与建议;
7、负责海外零件采购,与采购、船务和报关配合完成物料进口。
20xx.7—20xx.10:XX玩具制造有限公司(1年3个月)
所属行业:家具、家电、工艺品、玩具
外贸部业务跟单员
1、与国内外客户商谈订单事宜,催收单到走货收货款,新老客户得到了很好维护,促使客户提供许多及时订单,保障公司营业稳步增长;
2、制作采购订单给工厂,跟进生产,确保准时交货;
3、安排第三方验货,并与货代订船(仓)拿S/O或入仓单,协助报关,确保顺利出货;
4、定期做订单报告,及时了解客户订单紧急度和交货底线,进而做生产调整,避免压仓和罚款等额外费用;
5、做作单证如P/L,Invoice,协助香港船务/财务部催收货款和申报出口退税。
教育经历
20xx.9—20xx.7;广东海洋大学经济,法学,本科
证书
20xx.6大学英语六级
20xx.12大学英语四级
语言能力
英语:熟练;听说:熟练;读写:熟练。
姓名:xxx
性别:女
民族:汉族
户籍:湖南
年龄:24
婚姻状况:未婚
身高:157cm
现所在地:广东东莞
希望地区:广东东莞上海浙江
希望岗位:销售类-管理/商务-销售类-管理/商务
翻译类-翻译类
贸易类-贸易类
待遇要求:¥6000元/月(可面议要求提供住宿)
最快到岗:半个月以内
教育/培训
20xx-09 ~20xx-07 xxx技术学院商务英语大专
工作经验至今4年0月工作经验,曾在2家公司工作
(20xx-12 ~ 20xx-11)
公司性质:外资企业行业类别:纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品、皮具…)担任职位:外贸经理/主管
工作描述:自己负责公司主要的大客户,下面还培训新手,包括从样板开发,大货生产,最后到大货出库完全负责到底
(20xx-07 ~ 20xx-12)
公司性质:外资企业行业类别:纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品、皮具…)担任职位:业务跟单员
工作描述:在此公司主要负责过KxxA, TxxY BxxH, SxxN, SxxE MxxN, BxxY JxxN等客户,并负责客户订单的接收和处理,制定生产排程,并对有关问题与客户进行沟通。对订单在公司进展状况进行全程跟进(从接订单,打样办到出货的全过程)。
并对出货后客人提供的反馈意见给予解决
一直得到客户的深度好评。
由于工作突出,并于20xx年评为"优秀员工"
同时,由于业绩突出,客户的订单量聚增,年销售额达到公司的第一。
离职原因:希望更进一步的挑战和提升自己的能力
技能/专长
专业职称:CET-6
语言能力:普通话流利
英语水*:CET-6
英语口语:熟练
第一外语:英语熟练
第二外语:朝鲜语一般
计算机能力:全国计算机等级考试二级
计算机详细技能:熟练办公室的基本软件( WORD, EXCEL,PPT),
会用PHOTO SHOP
其它技能:已过英语CET-6,书写,口语都流利.
办公最基本的WORD,EXCEL,PPT,PS程序熟练
发展方向
寻求职位:
1.外贸跟单主管;
2.高级英语翻译员;
3.高级外贸业务员
期望的工作岗位是外贸业务员组长或经理
它可以让更自己在将来有更多地接洽外国商人,进一步了解外国市场,同时,也可锻炼自己在管理方面的能力,能够为将来的.合格的经理人打基础
其他要求
要求提供住房,伙食,保险
期望有更多的专业培训机会,以此提高自身的专业素养
更期望有更多去国外深造的机会
自我评价
本人思想积级向上,性格开朗,有耐心,适应力强,做事认真负责。具备优秀的沟通、组织、协调和团队协作能力,能胜任跟单管理、外贸行、翻译等工作。
熟练的英语口语和书面表达沟通能力,能熟练运用现代办公软件的操作。
4年多的手袋跟单工作经验,熟悉手袋的开发和生产。能独立跟进客户资料,解困能力强。有独当一面的工作能力,能够熟练培训下面的初级跟单员,并帮忙解决工作中所遇到的问题
1)跟进样板
收到客户资料后整理通知工厂开发做板,追进度,协调并解决样板生产过程中出现的问题,查板,寄给客人并报价。
2)跟进大货
客户下订单,预订工厂期,做批板,收集生产大货所需的物料给采购组订购。跟进度,追TEST办/大货办,做测试(颜色,成份等),客户批办之后安排查货,与工厂追船头办,与船务部确认船期,以及协调客户与工厂关系的能力,熟悉对客、工厂生产的跟进工作。
求职目标:
外贸业务员
姓名:xxx
手机:1883xxxx
邮箱: xx@xx.com
性别:男
年龄:24
学历:本科
教育背景
20xx.09-20xx.07XXXX大学 国际经济与贸易(本科)
主修课程:
国际贸易、会计学基础、中国对外贸易概论、微观和宏观经济学、国际技术贸易、国际经济学、国际电子商务、国际金融学、外贸函电、外贸通关实务、国际贸易实务、国际商法、国际商务交流、国际货物运输、国际商务谈判、国际服务贸易等。
其他课程:大学英语、数学、政治、计算机、体育等;办公自动化、外贸通关实务课程设计;进出口业务模拟;校外专业实*;机械工程基础、金属工艺学、工程制图、金工实*等课程。
校内实践
20xx.09-20xx.09 XXXX大学 策划部部员
协助部长建设社团,撰写学校活动策划书,20xx年沈阳工业大学校园学术科技节开幕式就是以我和另外一名同学的策划为主要内容开展的活动;在工大会堂参加了科协内部大联欢的'演唱活动、科技文化节以及辩论赛等活动,丰富了自己的业余生活。
20xx.09-20xx.09 XXXXX大学 综合事务部部员
处理日常的各种活动,在这一年的过程中,我的沟通能力、计算机能力以及在社团结识了很多朋友,提高了自己团队合作的能力。
20xx.03 XXXXXXX大学老校区 金属工艺实*
学*了铸造、铣、磨、焊接、热处理等工业过程,亲自操作了制造过程,对相关工业知识有了更深一步的了解。
20xx.03-20xx.07 英语应用能力精英训练班
凭借自己优异的英语综合能力,进入了全校只有30个人精英训练班,进一步提高了英语能力。作为国际经济与贸易专业的学生,我的专业知识很扎实,社团的经历使我善于沟通,容易贴*客户;
自我评价
我的英语综合能力很高,这使我与外国人交流游刃有余;工科课程的学*,使我对日常的电器类产品有所认知;两次挑战杯的经历使我提高了做事的条理性。
技能证书
CET-4,CET-6,优秀的听说写能力
职业汉语专业级中甲级,
会计从业资格证,
初级电子商务工程师,
熟悉计算机中常用的word、excel、ppt、photo shop、
奖项荣誉
20xx.11参加经济学院E冠群英英语比赛并获三等奖
20xx.11获校三等奖学金
20xx.11获校二等奖学金
20xx.12挑战杯项目“幽兰阁”女性俱乐部获得校级三等奖
20xx.07挑战杯项目“助长与阻长”——当前留学低龄化现象的调查获省级三等奖
20xx.10推免到东北财经大学攻读国际商务专业硕士
20xx.11获校二等奖学金
时间过得飞快,我们很快就要开启找工作的生活,此时是不是该好好写写简历呢?那么优秀的简历都是怎么写的呢?下面是小编整理的外贸业务员简历范本,仅供参考,欢迎大家阅读。
姓名:杨女士性别:女
婚姻状况:未婚民族:汉族
户籍:广东—揭阳年龄:24
现所在地:广东—佛山身高:165cm
希望地区:广东—佛山
希望岗位:贸易类—外贸专员/助理
贸易类—国际业务员
贸易类—外销员
销售类—人员—业务员
销售类—人员—销售代表
寻求职位:外贸业务员
教育经历
20xx—09~20xx—07江门职业技术学院商务英语大专
公司(20xx—05~至今)
公司性质:私营企业行业类别:家具、家电、工艺品、玩具
担任职位:外贸业务员岗位类别:国际业务员
工作描述:1、负责公司新的外贸业务开拓,负责维护老客户。
2、负责通过国内展会以及电子商务网站*台开发新客户。
3、整理客户资料,联系客户,对客户的询盘进行回盘。
4、根据销售目标制定计划及执行方案并付诸实施。
5、负责跟进货物的生产情况,联系工厂,协调好工厂与客户之间的联系。
6、负责租船订舱,安排货物及时出运。简历模板网http://www、jianli—moban、com
7、、负责对账和及时催收货款。
8、负责缮制并将提单正本,原产地证,发票,装箱单及时交给客户清关。
9、汇报客户销售情况以及对于市场的销售方针提出建设性意见汇报给上级。
离职原因:寻求更广阔的发展空间
公司(20xx—01~20xx—05)
公司性质:民营企业行业类别:汽车、摩托车及零配件
担任职位:外贸业务员岗位类别:外贸专员/助理
工作描述:一.主要工作如下:
1、负责公司外贸业务的开拓。
2、负责通过国内外展会以及电子商务网站*台开发新客户
3、整理客户资料,联系客户,对客户的询盘进行回盘
4、根据销售目标制定计划及执行方案并付诸实施
5、负责与到公司参观的客户洽谈生意
6、负责不定期到国外拜访客户,深入销售第一市场获取信息,并把客户销售情况以及对于市场的销售方针提出建设性意见汇报给上级。
7、在职期间多次参加广交会,能独立准备展会相关资料,参与布展,与客户商讨订单事宜,并促使客户下订单。并于20xx年底与同事飞往墨西哥参加展会,并且拜访客户,为公司取得一定量的订单。
二.除以上所描述的,同时还负责以下工作:
1、跟踪订单的生产进度,并及时检查生产产品是否符合客户要求,按时安排产品的发货
2、负责对账和催收货款
3、负责客户样品的申请,发放,统计
4、将提单正本,原产地证,发票,装箱单及时寄给客户清关
5、组织客户投诉或退货的处理,并将结果反馈给公司或客户
6、准备国内和国外的展会资料,联系展览公司,全程参与公司国内和国外的布展。
离职原因:寻求更广阔的发展空间
技能专长
专业职称:商务英语
计算机水*:全国计算机等级考试一级
计算机详细技能:能熟悉进行电脑的Windows操作系统的`操作
能熟练的操作Word,PowerPoint,Excel等办公软件
技能专长:
1、良好的沟通能力,能够熟练与外商沟通,并且独立完成接单,跟单工作。
2、参加过多届展会,包括代表公司赴国外举办展会,开发了一定的客户群(包括国内外)
3、熟悉外贸进出口流程
语言能力
普通话:流利粤语:流利
英语水*:英语专业CET—6口语流利
英语:熟练
求职意向
发展方向:1、良好的沟通能力,能够熟练与外商沟通,并且独立完成接单,跟单工作。
2、参加过多届展会,包括代表公司赴国外举办展会,开发了一定的客户群(包括国内外)
3、熟悉外贸进出口流程
其他要求:
自身情况
自我评价:1、良好的沟通能力,能够熟练与外商沟通,并且独立完成接单,跟单工作。
2、参加过多届展会,包括代表公司赴国外举办展会,开发了一定的客户群(包括国内外)
3、熟悉外贸进出口流程
个人资料
姓名: 邮箱:xx
性别: 年龄:
学历: 毕业院校:
电话: 薪资要求:
教育背景
毕业院校:XXXX学院 最高学历:本科
所学专业:经济管理学
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
职业技能
CET- 6,CET-8,具有良好的听、说、读、写能力。能够快速的阅读各种英文专业文献 计算机级别:二级
计算机能力:熟练使用CAD建筑软件及Word、Excel等办公软件
个人性格
1、做事细心和有条理。性格乐观、沉稳、谨慎;
2、责任心强,敢于拼搏奉献,有独立工作能力强,吃苦耐劳,有团队精神。
3、具有良好的策划、组织、协调、管理能力。
4、思维敏捷、逻辑清晰、适应环境能力强;
5、闯劲不足、工作不够细致等缺点同样存在,尚需在工作中努力完善。
工作经历
22008.06 - 至今 xx银行
20xx.05 – 至今 组建xx银行伊旗支行并担任支行负责人
20xx年1月分行决定组建xx银行伊旗支行,由于当时自己金融从业经验尚不足5年,无法获得银监局颁发的任职资格证书,所以属破格提拔;
5月支行正式开业,由于员工素质层次不齐,因此通过对员工进行了《影响力》和《大败局》的系统式培训,提高员工营销能力和综合素质的同时,增强了团队荣辱感,加深了前后台人员对彼此岗位的理解,规避了前后台人员的业务矛盾;
20xx年底,支行虽然开业仅半年,但仍实现了1.5亿存款的净增长,创造了鄂尔多斯分行的又一个第一;
20xx年以来,与伊旗当地乌兰集团、伊旗一本集团、伊旗蒙发煤炭、鄂尔多斯集团马泰壕煤矿、神东天隆公司均建立联系,其中两户企业已建立信贷合作;进入20xx年下半年,随着经济形势的下行,信贷规模受到更严格的管制,其他几户由于信贷规模和产品种类的限制,现在只作为潜在客户进行维护;
与伊旗**、市**建立联系,**性存款存放金额达到1个亿,实现20xx年初零的突破;
20xx.11 – 20xx.04xxxx分行小企业金融部部门负责人
20xx年末xxx经济危机爆发,也正值包商银行改革之机,在担任部门负责人的5个月的时间里,带领部门人员对7大行业进行调研,并对其未来走势进行了分析,准确判断了煤炭行业在未来几年的低迷,对其他行业的未来利润点进行了分析,并向分行提出建议,降低贷款利率从而挽留优质客户;
组织对民生银行事业部体系和批量零售化作业的学*,在行里引起极大反响;
自我评价
职支行负责人之前,很自大的认为自己无所不能,不等不靠不要,但通过两年的磨砺,对团队建设,对人员培养,对工作思路,对工作中存在的困难都有了翻天覆地的变化; 关于团队:之前认为,团队是一群有共同价值观的人组合在一起实现共同的理想,主观意愿更强的认为其实更多的是实现的负责人的理想。而现在想想会觉得不免狭隘,其实团队应该是一群有不同正确价值观的人融合在一起,通过团队负责人的带领激发他们正面的、积极的一些东西从而为团队服务,最终实现大家共同的理想,一个人可以走的很快,但一群人一定会走的更远;
关于人员培养:一直以来都把人的培养放在所有工作的第一位,也确实卓有成效,之前所带团队7名人员中现处在管理岗位的5人,最高的已担任到支行行长助理,来了支行之后提拔任命干部2人(支行只有3个管理岗位),同时也建设起了第二梯队和第三梯队,形**才的连续和企业文化的传承,保证核心价值观的纯度;
关于工作思路:业务岗位出来的管理人才会更偏向于用业绩说话,管理手段会显单一,但通过在支行*两年的磨砺,认识到作为一把手更多是掌握的一种*衡,政治觉悟与工作业绩的*衡,务虚与务实的结合;
关于困难:年轻干部当一把手会有很鲜明的领导风格,说话办事总会不周不备,遇到高水*的领导会用宽容的看待并给予指导,但遇到权利欲望很强的领导会从中挑毛病,即使是设置一个小小的障碍都会给年轻人带来很大的阻力,但通过*两年的成长会发现,其实每一次真正意义上的成熟都是在客服这些人为障碍后,和风细雨会让人成长,而疾风暴雨才会让人成熟,现在不仅能正确看待这些障碍而且会更豁达更从容的处理问题;
求职目标:外贸业务员
姓名:xxx
手机:1883xxxxx
邮箱: xx@xx.com
性别:男
年龄:24
学历:本科
教育背景
20xx.09-20xx.07 XXXXXX大学 国际经济与贸易(本科)
主修课程:
国际贸易、会计学基础、中国对外贸易概论、微观和宏观经济学、国际技术贸易、国际经济学、国际电子商务、国际金融学、外贸函电、外贸通关实务、国际贸易实务、国际商法、国际商务交流、国际货物运输、国际商务谈判、国际服务贸易等。
其他课程:大学英语、数学、政治、计算机、体育等;办公自动化、外贸通关实务课程设计;进出口业务模拟;校外专业实*;机械工程基础、金属工艺学、工程制图、金工实*等课程。
校内实践
20xx.09-20xx.09 XXXX大学 策划部部员
协助部长建设社团,撰写学校活动策划书,20xx年沈阳工业大学校园学术科技节开幕式就是以我和另外一名同学的策划为主要内容开展的活动;在工大会堂参加了科协内部大联欢的演唱活动、科技文化节以及辩论赛等活动,丰富了自己的业余生活。
20xx.09-20xx.09 XXXXX大学 综合事务部部员
处理日常的各种活动,在这一年的.过程中,我的沟通能力、计算机能力以及在社团结识了很多朋友,提高了自己团队合作的能力。
20xx.03 XXXXXXX大学老校区 金属工艺实*
学*了铸造、铣、磨、焊接、热处理等工业过程,亲自操作了制造过程,对相关工业知识有了更深一步的了解。
20xx.03-20xx.07 英语应用能力精英训练班
凭借自己优异的英语综合能力,进入了全校只有30个人精英训练班,进一步提高了英语能力。作为国际经济与贸易专业的学生,我的专业知识很扎实,社团的经历使我善于沟通,容易贴*客户;
自我评价
我的英语综合能力很高,这使我与外国人交流游刃有余;工科课程的学*,使我对日常的电器类产品有所认知;两次挑战杯的经历使我提高了做事的条理性。
技能证书
CET-4,CET-6,优秀的听说写能力
职业汉语专业级中甲级,
会计从业资格证,
初级电子商务工程师,
熟悉计算机中常用的word、excel、ppt、photo shop、
奖项荣誉
20xx.11参加经济学院E冠群英英语比赛并获三等奖
20xx.11获校三等奖学金
20xx.11获校二等奖学金
20xx.12挑战杯项目“幽兰阁”女性俱乐部获得校级三等奖
20xx.07挑战杯项目“助长与阻长”——当前留学低龄化现象的调查获省级三等奖
20xx.10推免到东北财经大学攻读国际商务专业硕士
20xx.11获校二等奖学金
辛斯汉
2年以上工作经验;男;25岁(xx年8月5日)
居住地:东莞
电话:xx(手机)
E—mail:xx
最*工作:1年
公司:XXX家具玩具制造有限公司
行业:家具、家电、工艺品、玩具
职位:国际业务员
学历
学历:本科
专业:经济法学
学校:广东海洋大学
自我评价
性格开朗,有良好的人际关系;
办事认真负责,善于沟通协调、团对合作;
良好分析、解决问题能力;
有上进心,敢于面对挑战,能在较短时间内适应新工作;
具有扎实法律知识尤其是国际经济法和国际私法;
具有企业管理、ERP、QC、安规、ISO9001等生产制造业知识;
懂得船务运作、报关业务及相关注意事项;
熟练外贸各项流程和外贸基本单证如P/L,Invoic,B/L,L/C等。
求职意向
到岗时间:一周之内
工作性质:全职
希望行业:家具、家电、工艺品、玩具
目标地点:东莞
期望月薪:面议
目标职能:国际业务员
工作经验
20xx.10—至今:XXX家具玩具制造有限公司(1年)
所属行业:家具、家电、工艺品、玩具
外贸部国际业务员
1、统筹接待客户验厂、参观、业务商谈工作;
2、负责新产品/项目跟进,从产品开发、报价直到首单生产,确保新项目在质量、成本和时间上达到预算目标;
3、负责产品外观包装(产品外观颜色、外箱、彩盒、说明书等),从打样直到客户批复放产;
4、向客户推荐产品,做好走板记录和跟踪客户对样板评估,为拉单做准备;
5、做产品目录/产品报价单,了解市场行情;
6、处理售前/后服务工作,提供客户所需安规文件等产品信息,与相关部门一起解决客户投诉与建议;
7、负责海外零件采购,与采购、船务和报关配合完成物料进口。
20xx.7—20xx.10:XX玩具制造有限公司(1年3个月)
所属行业:家具、家电、工艺品、玩具
外贸部业务跟单员
1、与国内外客户商谈订单事宜,催收单到走货收货款,新老客户得到了很好维护,促使客户提供许多及时订单,保障公司营业稳步增长;
2、制作采购订单给工厂,跟进生产,确保准时交货;
3、安排第三方验货,并与货代订船(仓)拿S/O或入仓单,协助报关,确保顺利出货;
4、定期做订单报告,及时了解客户订单紧急度和交货底线,进而做生产调整,避免压仓和罚款等额外费用;
5、做作单证如P/L,Invoice,协助香港船务/财务部催收货款和申报出口退税。
教育经历
20xx.9—20xx.7;广东海洋大学经济,法学,本科
证书
20xx.6大学英语六级
20xx.12大学英语四级
语言能力
英语:熟练;听说:熟练;读写:熟练。