八月份已经过去，不知不觉我已入司担任前台工作将*一个月，前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。在这个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，当然也存在许多不足的地方需要改进，现将工作作以下总结。
一、前台日常工作
1、前台接待
接待人员是展现公司形象的第一人，我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档，以便于以后工作的不时之需，*一年多年来，共计接待用户达160人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发
认真接听任何来电，准确率达到98%；能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率；发传真时注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理
饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时，会及时申请购买如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如：空调开关，卫生间灯，会及时打电话给国企物业，让物业师傅查看原因，需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装；交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订
项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务，并持续跟踪直至车票送到公司，以免费影响到出差人员行程；到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事，订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息；还有就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，生日当天告诉王兰莹在OA上发生日祝福。
2、文档归整及办事处资产登记
从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来；办事处新购买的书籍会让张利先盖章，再进行编号，以便于资产管理，现办事处书籍累计已有37本；其它的办公设备（如笔记本、光驱、插座等）也都有详细登记，员工借用时也都依公司规定签名登记。
3、考勤统计
25号之前从考勤机中导出考勤明细，不清楚的地方发邮件与大家核对，再进行统计汇总，都能够按时发给王兰莹。
4、组织员工活动
每周三下午5点组织员工去农大活动，通过活动提高大家团队意识，并很好的锻炼了身体，期间组织过一次乒乓球比赛，但效果是不是特别理想，这也是一方面以后需要改进的地方。
三、其它工作
在完成本职工作的同时，也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档；协助营销部薛义明，与他一起给客户送礼品，制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。
四、工作中的不足
1、采购办公用品时没有能够很好地计划，想得不够全面，只看到眼前缺的，这点需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤统计过程中存在过失误，虽然当时已改正过来，没有造成大的影响，但是这也提醒了我细心的`重要性，考勤做出来后，一定要仔细检查一遍，确认准确后再发出去，还有一些同类型的信件也是一样，发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人，虽然这种错误只是偶尔，但也一定要尽量避免。
3、炎热的天气组织室外活动的效果很不好，中间也与张利商量一起在室内活动，给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动，并组织实施过，但是这样还是达不到户外运动的效果，对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。
五、九月工作计划
1、提高自身的主动性及沟通能力，多用心，细心，各方面周全考虑，以便更好地完成工作。
2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话；或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题。
在过去的八月中，我特别要感谢张利对我的帮助，她热心耐心教我许多，也对我很信任，我为有这样的同事而感到荣幸，也为在这样一个优待员工的公司而骄傲，现在已是新的一个月，在这一个月里我要脚踏实地，认真地完成自己的工作，为公司发展尽一份自己的绵薄之力！
八月悄然离去，结合过去的这一个月我看到了一个崭新的自己，八月是比较顺利的一个月，但是这个月的顺利也要很多的付出，作为服装销售这个月的销售额我真满意，这个月的成绩也是非常可观的，尽管一个月下来很疲惫，但是乐在其中，这样的付出总是有了回报，在工作中我感受到了那种紧张感，特别是这个月以来我觉得自己的工作很紧张，但是也得到了很大的突破，也得到了了很大的锻炼，这是让我最欣慰的，八月已经过去，我觉得自己这个月来的工作是一个充满激情的过程，现在一堆自己总结一翻：
一、服装销售情况
八月份是非常重要的一个月份，这个月的过去，马上就要迎来热天了，在这个时候必须转变一下工作方针，开始就已经感到了危机感，因为看一下仓库还是有很多季度的衣服没有卖出去，这是很严重的存货情况，马山转季节了，这样的衣服卖不出去的'话，会亏损很多钱，这样的情况让我有了很重的压力，但是事情总是需要解决的，不管有多难，多要一步一步的去完成好，服装就是这样的，每当这个时候就越是不能够慌，冷静下来，我制定了一系列的促销活动，把价格降低了很多，这次的促销活动准备工作我是做的很足，我在这次活动开始事前就一直在宣传，把准备工作，宣传工作做好，这样在工作中才能够，更加有计划的执行起来。
这次的促销服装是中老年服装，这个月来前半个月一直在做宣传工作，不管是在网络宣传还是在现实发传单海报，我都是针对中老年顾客做一个大的宣传，这次的促销活动一共是卖出___件衣服，把仓库的存货卖出了三分之二，这样的一个数据让我很满意，这个月的服装销售工作，我不仅仅限于，甩卖存货，我一直在发展心得顾客，一直在为顾客提供优质的服务，端正态度，不断的跟进行业，学*好的销售知识，自己在这个月中也进步了很多，我觉得这是一种很高的提升。
二、收获与不足
八月份的工作让我对自己今后的工作更加的明确，这个月的工作让我看到了自身的一个不足，很细微的东西，但是我还是感受到了这样的不足给我带来的影响，那就是有一点急于求成，在工作当中有一点着急了，就像八月份的促销活动我就很急，我总是担心衣服卖不出去，在工作中太过于急躁，打乱了原本的计划，这也影响到了自己的工作进度，在今后我一定不再这么毛躁，养成一个好的心态。
我是xxx，志达煤业新井筹建处总工程师。根据公司安排，负责技术管理工作。对一个月来自己所做的工作，总结如下。
1、负责筹建处全面技术管理工作，定期召开生产技术例会，对重点工程制定了专项安全技术措施。
2、矿建工程方面：
1本月主井停工，停工期间严格按照规定要求施工单位加强通风
及排水工作；
2副井本月施工完成井筒及马头门浇注；
3风井施工完成马头门浇注，8月9日开始停工，停工期间严格
按照规定要求施工单位加强通风及排水工作。
3、安排地测科和技术科对各马头门的位置、方向、巷道中腰线进行了定位、复测，确保了各项工程按图纸设计要求施工。并邀请了志达及反坡矿的测量专家对地面控制点和风井井筒中心线以及井筒十字线进行了复测，以确保主马头门施工方向的准确性。
4、参加了职业病防护设施设计专篇的评审工作，并顺利通过；根据工程进度情况及时与设计院进行了对接与沟通，保证了副井水窝等工程图纸及时到位。对设计当中一些事项提出了合理化建议。
5、参加了井筒工程的质量验收，深*合建筑、主、副井绞车房等土建工程工地，指导施工。
6、迎接融汇通总裁徐总来矿视察，针对筹建处的现状作了详细
的技术汇报，并按照其要求安排技术科及时了绘制20xx年20xx年矿建施工网络图。
7、积极参加了盛元公司组织的对调检查，对查处的问题及时安排整改。根据《关于对全省兼并重组整合建设矿井水文地质及瓦斯管理工作进行专项大会诊的通知》要求对防治水、通风等进行了全面自查，补充完善各项软件资料。
8、根据施工进度对相关的工程、设备选型及*期的招标等工作进行了准备。对主通风机、空压机等有关设备的选型技术参数等组织了论证。
9、按照实际情况及年度计划，对八、九、十三个月的矿建、土建、机电安装、设备到货、图纸到位等工作进行任务分解，明确责任人及时间，对生产施工方案有关事项进行了修改。针对副井绞车房的施工及绞车到位时间等重点工程进行了具体的安排，锅炉房的位置、设备库施工方案等进行了商定。
10、主持召开监理、安全例会，分析每旬安全生产情况。定期召开“一通三防”例会，对会议中提出的隐患，制定整改方案，并监督落实情况。在组织召开的生产计划会议上，对八月份完成情况进行分析与研究，制定了九月份工作计划。
11、加大3个井筒及马头门开工前探放水的监管力度，及时掌握进尺和水情监测数据，执行停掘和探水通知单制度。督促矿建单位做好各种排水设备、提升设施的维护，确保施工的安全。
12、参加了每旬安全隐患大排查，按照要求进行了跟值班，本月
值班4天，下井及跟班16次。
13、加强了“雨季三防”管理、现场检查，按照筹建处防洪划片承包分工要求及时到工地检查了暴雨中及暴雨后的防洪情况。
14、完成了矿长保护矿工生命七条规定实施细则的编制工作
九月份工作计划
1、根据山西省煤炭工业厅文件晋煤办发【20xx】1085号文件精神，继续做好迎接专项大会诊的检查活动，做好各种资料的准备工作，加强隐患排查与治理，为迎接各级检查做好充分的准备。
2、根据生产计划，做好全面技术管理工作，重点是主井完成清撒斜巷的掘进、副井完成井底水窝、风井完成改绞工作，严格审查作业规程及各项安全技术措施。加强对规程措施执行情况的监督。根据实际情况，对回风大巷进行陀螺定向。
3、按照120万吨新建矿井建设计划和具体分工抓好各工程各阶段各工序的进展情况，按照分工抓好工业广场的土建、矿建工程的施工进度及图纸的管理、技术指导、招投标等工作，督促抓好施工单位的工程质量、进度及安全。抓好技术交底工作。针对施工现场存在的技术问题继续加强与设计院的技术沟通，督催各种施工图纸的到位。
4、抓好“一通三防”管理工作，定期组织召开“一通三防”技术例会。加强对各开口巷道的通风管理工作及各施工地点的瓦斯监测和管理工作，狠抓各施工单位瓦斯管理人员的素质及业务的提高。
5、继续搞好地测防治水管理工作，按照要求对施工地点进行探放水。抓好地质预报、水情水害工作。
6、做好土建工程技术管理，严格按照年度计划及单项工程计划竣工时间督促抓好土建工程的进度及质量的验收工作。
7、严格进行跟、值班，抓好井上、下井各施工现场的安全检查及安全生产，做好施工技术指导、管理及服务工作。
8、继续深化安全质量标准化建设工作，全面推行新的安全质量标准化。
9、按职责分工完成各项任务和领导交办的其他工作。
在过去的八月份中，在街道党委、办事处的正确带领下，在各级领导的指导下，我扎根基层、忠于职守、勤勉工作，为这一个月的工作画上了圆满的句号。现在我就这一阶段的工作情况、主要心得体会和下一步的工作打算等方面展开汇报：
一、工作情况及心得体会
(一)土地使用税的征收工作
1、工作情况
鉴于前段时间，我们社区的土地使用税征收工作的进度相对滞后，8月6日，社区全体工作人员和居两委成员在我居委会召开了土地使用税征收工作的紧急调度会议。会上，我们深刻的总结了前段时间工作的经验和教训，认真的分析了当前工作的严峻形势，科学的提出了下步整改方案：进一步整合村居的人力资源，充分调动居两委人员执行该项工作的积极性;加强组织领导，落实居党支部*、居委会主任作为第一责任人的制度，实行了第一责任人亲自带队征收税款的工作机制;改进工作方式、方法，彻底消除工作人员中的不良情绪，切实树立“为人民服务”的理念;强化了组织纪律，消除了收税人员中的懒惰涣散的工作作风，绷紧了每位工作人员中的那根弦。截至9月2日，我们社区的征收工作也取得了一定进展，已收税款15889元，完成税收任务的10.59℅。
2、心得体会
土地使用税的大范围征收，势必引起市民的排斥和不支持，这是管理者和被管理者之间存在的矛盾的必然体现，这个时候也就需要我们工作人员耐心劝导，做好宣传教育工作，使广大市民接受这也一税种。作为工作人员，我们应该主动的学*土地使用税的相关知识，把相关政策研究透彻，只有这样才能保证在征收过程中，晓之以情，动之以理的做好群众的思想教育工作。
(二)、20xx年度第二次计划生育集中服务活动
8月6日—8日，我们居进行了第二次计划生育集中服务活动。我的主要工作就是做好计划生育工作计划，在集中服务活动前，协助计生专职主任上门下发书面通知和电话通知在外务工人员，确保本村(居)的已婚育龄妇女能够及时进行妇检。在集中服务活动时，做好妇检人员的服务活动。在集中活动结束后，继续联系未妇检人员，切实保证第二次集中服务活动的圆满结束。
(三)完成街道交付的工作任务
1、工作情况
8月18日，基于工作的需要，我有幸被借调到街道党政办公室锻炼，虽然这次锻炼的时间很短暂，但是让我收获了很多，对我来说，这将又是一笔宝贵的精神财富。虽然无形无状，但影响却很大。这一阶段的工作是充实忙碌并快乐着。
2、心得体会
在我看来，党政办公室是一个沟通外界与机关内部的窗口，一个使信息能够上传下达的重要枢纽。我们的任务就是用扎实有效的工作，使外界通过这一个微缩景观来映射出一个优秀的北辛街道。因此，作为办公室工作人员，我们要严于律己，勤勉尽责，踏踏实实的做好本职工作;我们要有“不斤斤计较个人得失”的胸襟、“乐于奉献”的精神和“以办公室为家”的情超。用最佳的状态给领导、同事和外来人员一个健康、向上、奋进、拼搏和优秀的北辛。
二、下步的工作打算
1、继续做好本职工作
在党政办公室工作期间，继续认真做好本职工作，做好党政办公室工作计划，完成党政办公室交付的各项任务，进而出色完成街道交付的这项工作任务。
2、协助居两委搞好居级日常事务
在居两委的带领下，协助居两委做好日常事务和积极为居级的经济发展献言献策，促进本居的经济又好又快的发展，真正为百姓谋福祉。
3、充分发挥我们街道大学生村官的作用
8月14日，我很有幸的作为市大学生村干部联谊会理事会成员参加了联谊会的座谈会，让我收获很多，也使我对我们街道的大学生村干部今后的工作有了一点自己的建议，我们也可以借助这次市联谊会的东风，成立我们自己的联谊会，通过这一*台来整合我们的资源，集结我们的智慧，切实发挥大学生村干部的作用，把我们街道的大学生村干部联谊会打造成三个阵地：
学*阵地：定期进行理论知识的学*，加强党的理论、路线、方针和政策的学*，加强农村管理知识的学*，加强业务知识的学*，用扎实的理论知识来夯实这块学*阵地，提高我们的工作能力。
交流阵地：加强同兄弟市、兄弟镇街大学生村干部的交流，学*他们先进的工作经验、方式、方法，以此来鞭策我们自己的工作。
服务阵地：整合街道大学生村干部的资源，做好个人工作计划，集结我们的智慧，可以开展像志愿者活动、组织大学生村干部“三下乡”等形式多样的活动，用自己的实际行动切实践行“为人民服务”的宗旨。
本学期我校全面贯彻以“以人为本，以德为先”为宗旨，以培养队员的创新精神和实践能力，规范队员的行为*惯，形成校园的文明风尚为核心内容，全面推进素质教育。以公民道德建设实施纲要为指导，狠抓养成教育;以生命教育为主线，以少先队活动为载体，开展丰富多彩的教育活动，为全校队员构建了健康成长的大舞台。
一、加强组织、阵地建设，实施少先队现代化工程。
1、我校大队部常规活动、阵地建设常抓不懈，每天的红领巾五项常规、红领巾监督岗值勤活动，周一的升旗仪式，每月的大队干部例会等从不间断和停办。持之以恒、有条不紊的工作为全校队员营造了良好的学*成长氛围。
2、加强辅导员的队伍建设。我校少先队组织始终不渝地抓好辅导员的配备、选拔、培训工作，为辅导员的学*、工作、创造良好的环境和条件。定期召开班主任(辅导员)会议，组织学*研究工作，提高辅导员的少先队工作水*。
3、加强少先队阵地建设。加强少先队基层组织建设，认真做好新队员的入队工作，努力使我校的少先队机构建设再上新台阶。
4、精心布置宣传阵地，橱窗、班报等力求主题突出，图文并茂。
二、开展丰富多彩的少先队活动，体验活动真精彩。
学校还应利用重大纪念日，庆典等每月都要组织规模较大的活动，通过这些大型活动，能扩大学校的社会影响，收到较好的社会效益，形成学校、社会、家庭的教育合力。例如:
1、学雷锋精神展青春风采讲故事比赛
2、学雷锋精神展青春风采歌咏比赛
3、校园吉尼斯
4、共青团成立90周年现场绘画比赛
5、做一个有道德的人征文比赛
6、慈善一日捐
7、雅言溢满校园经典浸润人生诗歌朗诵
8、增强安全意识，创建*安校园
“安全第一”是我校师生的共同口号。本学年我校将进一步做好宣传工作，杜绝学校中存在的安全隐患。及时与家长沟通，大力向社会宣传食品卫生、交通安全、用电安全、防溺水事故等安全意识，聘请校外有关人士开展专题讲座，防微杜渐让学生树立安全意识，提高认识，确保校园一方水土的安宁。
我校少年正展翅飞翔，体验着新奇，体验着收获，体验着快乐。回顾过去，我们一步一个脚印地走了过来，取得了一些成绩，在创新中求实，在求实中创新;面临挑战，我们将一如既往地踏实工作，奋发进取。
——八月工作总结 (菁华6篇)
一、八月工作总结
8月份，围绕我矿的安全工作，结合安监部的工作特点，我矿始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，顺利迎接了古交市煤管局、太原市安全大检查以及全员培训工作，较好的完成了公司和矿领导交给的任务和各项工作，主要做了如下工作：
1、认真贯彻省、市各级安全生产安全会议精神，上级安全文件精神，合理安排矿各项安全工作。
2、召开安全工作会议，对我矿现在存在的安全隐患进行了排查，并对上级部门检查出的安全问题进行了‘三定’处理，严格执行煤矿安全规程、操作规程，把安全工作落实到人。
3、认真履行安全监管职责，落实各级安全生产责任制。重新修订和整理了各项安全管理制度，并对上级检查提出的意见进行整改，保证了安全管理制度的完善、严密。
4、认真贯彻执行各类安全规章制度，矿领导组织全矿相关部门管理人员对全矿现有的防洪设施、设备以及抢险救灾物质储量、种类、数量进行巡回检查，发现隐患及时进行整改。
5、我矿利用每周星期五安全学*时间对员工进行安全教育培训，确保他们能掌握更多的安全知识，并增强安全的自我认识和防范。
8月份我矿在上级领导部门的大力关心和指导下，务实奋进、开拓创新，着眼于建立安全生产长效机制，进一步规范安全生产行为，在安全生产方面做了大量的工作，取得了一定的成绩，但仍存在着许多不足地方，今后我们将发扬成绩，克服困难，在安全工作中再接再厉。
二、九月工作计划
九月份，我矿要始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，严格落实上级部门下发的文件精神，迎接古交市煤管局检查以及其他员工培训工作，要较好的完成公司和矿领导交给的任务和各项工作，主要计划做如下工作：
1、认真贯彻省、市各级安全生产安全会议精神，上级安全文件精神，合理安排矿各项安全工作。
2.认真履行安全监管职责，落实各级安全生产责任制。重新修订和整理了各项安全管理制度，并对上级检查提出的意见进行整改，保证了安全管理制度的完善、严密。
3、“雨季三防”方面，认真贯彻执行各类安全规章制度，矿领导组织全矿相关部门管理人员对全矿现有的防洪设施、设备以及抢险救灾物质储量、种类、数量进行巡回检查，发现9处隐患及时进行整改，在副井井口左侧山体悬空地段清挖防洪渠，防止洪水灌入，回风井井口河道清理和火药库的防洪渠进行了清挖;本月无重大隐患，切实达到防患于未然的目的，确保雨季三防的安全工作。
4、副斜井井口向外延伸了20米，在此施工期间，悬挂了严禁烟火安全警示牌、施工人员戴好安全工作帽以及严禁停风、停电;每班配备了瓦斯检查员和专职安全检查员持证上岗，对施工现场进行严格检查，以确保安全工作的顺利开展。
5、通过安全质量标准化建设，努力使之提高管理水*，改善安全生产环境，引进先进的管理理念和管理模式，提高从业人员素质，提高矿井防灾抗灾能力，打造本质安全型矿井。
6、加强安全学*培训，制定了每班班前学*制度，使安监部的现场管理工作得到进一步的提高，对员工在三大规程和灾害预防及标准化等方面进行了学*和培训，确保他们每月都能掌握更多的专业知识，以知识来武装和充实他们的理论水*，并以此来推进他们工作整体素质的提高。
XX年8月经过短短的几天培训。我作为一名志愿者正式上岗到城步苗族自治县团县委。城步苗族自治县———湘西南边陲秀美苗乡，全国四个苗族自治县之一，这里是身我养我的地方。四年前，我满载嘱托走出了山村，四年后学成归来，我再一次回到了这片我热爱的土地。把自己微薄的力量，奉献给这片土地和这里的亲人，用一年的时间来做一件有意义的事。
我经历了从一名在校的大学生向社会转变的过程。我深知每一次基层活动都是一次难得的锻炼机会，所以我积极争取，参与团县委组织的大大小小活动，我的志愿者生活过得充实而快乐。经过了*半年的学*工作，也渐渐熟悉了基础团工作，很快的融入了新工作中。热爱上了这里的工作。
一、经历了这一时间的基层工作体验，我感激、感动、感慨
感激：感激*给我们的这些年轻同志这次机会，让我们直接接触最基层的工作，了解这些真正需要人才的地方，同时能在这里增长才干。感激城步团县委*和王兄对我的关怀，以及乡镇干部、村干部为志愿者活动开展的协助。感激各基层团组织的哥哥姐姐对团工作的支持。
感动：城乡少儿手拉手活动中，农村留守儿童的笑容；走访农村孤寡老人时，他们温暖的双手；给贫困学生送去慰问金时，他们那一双双充满希望的眼神，这一幕幕触动了我心底，给我*淡的志愿者生活带来了激情，更坚信了我做好志愿服务工作的信心。
感慨：再一次回到家乡，一条条泥巴路变成了水泥路，一座座危房变成高楼大厦，农村反季节蔬菜，养殖业的发展，希望工程助学，给家乡带来了翻天覆地的变化，感慨国家政策越来越好，人民生活越过越好。
在对各基层团组织调研中，发现整个县城所有基层团干部仅有两个是专职的，其他的团干部一般都身兼数职，感慨基层人才缺乏，团工作开展的艰难；而与老团干部交流过程中，听他们讲述八九十年代团工作开展的情况，以及他们在基层得到的锻炼，让我明白了团的工作还任重道远。
二、工作体会
以学为先：作为刚毕业的大学生，学校所学的理论知识是不够工作之用的，所以在工作之余要加强学*，不断更新知识。同时要多向有经验的前辈学*，多观察，学*，实践，在这过程中完善自己。
加强联系：多与上级领导沟通汇报，请领导指导工作。更重要的是要与基层同志的联系，村干部最直接的与基层打交道，他们最能反映基层的心声，多与他们联系开展工作，把最基层的团员调动起来，紧紧团结在团组织里。
多做实事：在工作中，虚里求实，力争为组织多作实事。作为一名大学生志愿者，要升入到最基层，找出问题，力所能及的解决基层问题。同时帮助基层宣传特色工作，扩大基础的影响力。
八月份已经过去，不知不觉我已入司担任前台工作将*一个月，前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。在这个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，当然也存在许多不足的地方需要改进，现将工作作以下总结。
一、前台日常工作
1、前台接待
接待人员是展现公司形象的第一人，我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档，以便于以后工作的不时之需，*一年多年来，共计接待用户达160人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发
认真接听任何来电，准确率达到98%；能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率；发传真时注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理
饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时，会及时申请购买如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如：空调开关，卫生间灯，会及时打电话给国企物业，让物业师傅查看原因，需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装；交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订
项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务，并持续跟踪直至车票送到公司，以免费影响到出差人员行程；到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事，订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息；还有就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，生日当天告诉王兰莹在OA上发生日祝福。
2、文档归整及办事处资产登记
从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来；办事处新购买的书籍会让张利先盖章，再进行编号，以便于资产管理，现办事处书籍累计已有37本；其它的办公设备（如笔记本、光驱、插座等）也都有详细登记，员工借用时也都依公司规定签名登记。
3、考勤统计
25号之前从考勤机中导出考勤明细，不清楚的地方发邮件与大家核对，再进行统计汇总，都能够按时发给王兰莹。
4、组织员工活动
每周三下午5点组织员工去农大活动，通过活动提高大家团队意识，并很好的锻炼了身体，期间组织过一次乒乓球比赛，但效果是不是特别理想，这也是一方面以后需要改进的地方。
三、其它工作
在完成本职工作的同时，也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档；协助营销部薛义明，与他一起给客户送礼品，制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。
四、工作中的不足
1、采购办公用品时没有能够很好地计划，想得不够全面，只看到眼前缺的，这点需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤统计过程中存在过失误，虽然当时已改正过来，没有造成大的影响，但是这也提醒了我细心的`重要性，考勤做出来后，一定要仔细检查一遍，确认准确后再发出去，还有一些同类型的信件也是一样，发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人，虽然这种错误只是偶尔，但也一定要尽量避免。
3、炎热的天气组织室外活动的效果很不好，中间也与张利商量一起在室内活动，给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动，并组织实施过，但是这样还是达不到户外运动的效果，对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。
五、九月工作计划
1、提高自身的主动性及沟通能力，多用心，细心，各方面周全考虑，以便更好地完成工作。
2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话；或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题。
在过去的八月中，我特别要感谢张利对我的帮助，她热心耐心教我许多，也对我很信任，我为有这样的同事而感到荣幸，也为在这样一个优待员工的公司而骄傲，现在已是新的一个月，在这一个月里我要脚踏实地，认真地完成自己的工作，为公司发展尽一份自己的绵薄之力！
一、八月工作总结
（一）培训部门内部工作
1、在领导的指示和帮助下，筹备和建立了公司的培训部门。
2、建立了公司十个部门的培训框架和流程。
3、开发了新员工入职的培训事项和流程。
4、开发部分教材，在相关部门的协助和配合下，组织上课。
5、开展了问卷调查、培训考核和培训效果总结等工作。
（二）争对技术部门培训工作
1、制定了技术部门的理论考核和实践考核制度。
2、组织了技术部门两次理论考试和实践考试工作。
3、制定了丽瘦身家族的客户服务流程。
4、对技术部门进行了企业文化、仪容仪表和客户服务流程的培训工作。
5、开展了技术部门优秀学员的评选活动。
（三）协助领导和其他部门工作
1、遵从领导指示，完成领导下达的临时任务。
2、配合执行官工作，做好轮值经理，维护公司的正常运营和发展。
3、协助其他部门工作。
4、月中协助人事部开展制度制定和落实、岗位职责制定和招聘工作。
公司党委*缪显杰在会上指出，今年是公司扩大施工规模的关键一年，全年要完成180万千瓦装机容量，确保完成4。5亿，力争完成5亿产值，面临困难很多，要振作精神，面对困难、克服困难，争取胜利。
二、九月工作计划
另外对于厂家出货难的情况，一般厂家总是以为我司交货期可以延迟，所以往往在交期上作最后按排，这样时间一久给工厂行成了一种惰性，这也是工厂拖延我们货的最主要原因，这对我司销售部在客户那边的信誉都有所影响，此类问题虽然在六月份已经发现，但似乎厂家在上个月里还是有拖延交货的现象，似乎根本没有什么解绝，在这个月里，合同签定之前，先和工厂沟通，在确定交货期后再签定合同，如再有拖延交期问题，并和工厂说明严重性。尽量杜绝这种情况的发生。
（一）培训部门内部工作
1、在领导的指示和帮助下，调整培训部门内部工作，以符合公司发展的方向和现实情况。
2、进一步完善公司十个部门的培训框架和流程。
3、自主开发教材，在相关部门的协助和配合下，组织上课。
4、完善培训部门培训工作的步骤和流程。
5、开展公司优秀学员评选活动。
（二）争对技术部门培训工作
1、督促和协助人事部制定技术部培训内容落实的考核制度。
2、督促和协助人事部争对考核制度制定奖惩制度。
卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。
3、对技术部进行专业技术和知识方面的培训工作。
4、开发争对专业技术的考试工作。
5、开展技术部优秀学员评选活动。
（三）协助领导和其他部门工作
1、遵从领导指示，完成领导下达的临时任务。
2、配合其他部门工作。
3、细心努力，积极为公司的运营和发展提供建议。
4、虚心学*，与同事友爱互助，积极营造和睦大家庭。
三、工作感悟
1、在过去的一个月里，在公司里，在开展工作的过程中，遇到了不少问题，也解决了不少问题，打开了思维的一些僵局。
2、在工作的过程中，懂得了人要学会使用方法，而不能被方法所使用。
3、不管决定下一步的工作怎么做，都要先清楚这样做工作的目的是什么，以结果来导向和审视工作的开展。
4、与同事或部门合作开展工作，要学会用权，也要学会放权，有方法有目标地展开工作行为。
5、在工作中每遇到一件事情，要主动分析，不能光看表面现象就去查找原因，结果总结出来的原因也必然是表面的，不能根本解决问题。而应该主动思考这个问题的根本原因出在哪里，然后针对根本原因再去制定工作方案，这样才可以正确地解决问题。
（4）开展科学文化教育。积极开展科学思想教育和科普知识、医疗保健知识、安全知识等教育，在社区形成讲科学、求创新、追求进步的氛围，开展健康教育，如同时，开展科普教育，通过科学文化教育，进一步提高了居民的科学文化素养。
6、在开展培训工作的过程中，应该多从学员的角度思考他们的需求与感受，然后以此为出发点对照和指导接下来工作的进行。
7、没有一种困难不可能解决，关键是看是否可以找到、制定和完善工作方法，然后知行合一，运用这种方法就可以解决问题。
8、一个公司有成绩，也就会有问题；一个人有缺点，同样也会有优点；一个人在工作中，同样也会有成绩和问题。只有这样公司才能经营下去；一个人才能生存下去；工作也才可以开展下去；这也是阴阳*衡的原理。不以无知的眼光看待问题，积极思考和遵从领导的指示，与同事友爱互助和睦相处，永远以谦虚和学*的态度对待周围的万事万物。
在成熟和迷惘的交织中，八月份悄然流逝了。在我眼里，设计师也是一个没有硝烟的战场，它能磨炼人的意志，淡泊人的心灵，*面设计能得到快速提高，人的心理也能快速成熟起来，这无不凝结着领导的英名决策和正确指导。年终岁末的时候，人总是特别感叹生命的蹉跎，回首与展望会是两个亘古不变的主题。下面我将从工作情况与内部合作两个大的方面来分析自己八月来的得失。
作为一名*面设计人员，工作能力的提高是重中之重。八月的时间里，我对我们所从事的工作流程，方法等有了较深的认识，对*面设计规范也有了一定的了解。能力来源于实践，一个月来，我对自己的坚持一步一步地脚踏实地走过来，我能熟练的掌握Photoshop等设计软件，加之公司所涉及的*面广告设计图比较简单，工作起来也算轻松，但是还需要不断的学*和实践并且提高自身的设计感。
一个月来，我参与了公司的全部的*面方案的设计，从查阅资料，埋头苦干，并虚心向行业同事请教，圆满完成了既定任务。在独立设计的过程中，我发现了自己的很多不足之处，这都是在以后的工作中必须首要加强的。
刚进公司的第一个项目是《家居问问》杂志第一期，由于之前没有做过类似的书籍类设计方案，刚开始有点摸不到头绪，后来在网上查阅了关于书籍类设计的注意事项又请教同行业关于这方面的资料才能顺利展开工作。但是由于初次设计，杂志印刷出来的最终效果不佳，感觉很笨重，一点都不秀气也没有时尚感。自己总结出几点，一是杂志设计过程中字号没有用正确，单凭自己肉眼而定。
第二，杂志的排版不精巧，很多图都重叠了，事先没有仔细考量。除了这些，个别商家的广告不清晰导致后来商家跟业务员发生口角之分影响公司声誉，这主要有2点，第一，商家缺乏这方面知识本身提供的图片像素不够，第二，由于前期排版事物繁忙商家提供的图片也没有仔细去检查马虎大意才导致的。
整本杂志都是自己一篇篇文章摘录，每一张图片都是自己搜索二来，可谓亲力亲为，因此为第二期打下了基础。第二期《家居问问》杂志出版要比第一期顺利得多，有了前面一期的经验总结，这一期出来没有什么大问题，只有颜色方面印刷厂没有调好，所以稍有出入。
此后又连续出了城市花园、衡泰锦苑、衡泰国际花园、尚湖中央花园等物业手册，虽然设计过程没有家居问问那么复杂，但是还是不可缺少跟商户的沟通，在此过程中，由于业务员是和商户直接沟通的，并非设计师与客户沟通，因此在某些专业问题上，可能业务员不太清楚，因此多出一些沟通上的小麻烦，这些问题经过设计师与业务员的沟通之后慢慢化解，还有部分客户由于缺少广告设计这块的专业知识，不肯提供有效图片，沟通至最后单子黄了，因此不管是设计师还是业务员在与顾客沟通这块还要细心有耐心的洽谈，务必告知客户详细情况。
九月工作中要保持着良好的心态，不怕苦不怕累，任劳任怨，多付出少抱怨，做好自己的本职工作。在以往的工作当中也存在着不足，争取改正以往的缺点，总结经验吸取精华，分析失败原因和工作当中的不足，为明年的工作做好战前的准备！
我们无论在哪里工作，最重要的一点是我们必须要喜欢这份工作。来到公司的这段时间，领导和同事都非常的热心，我们就像是一家人一样，我已经彻彻底底的爱上了我的这份工作。并不是职位越高，层次越高，我们就越快乐。我们需要的是在工作中有充分的自由空间来发挥和展示我们的能力，对每一个挑战和机遇我们都能够有自信和想法去接受，并经过自己的勤奋和努力去实现它。实现自我价值。我想这样的满足感和成就感才是我们最大的快乐。
张总经常和我们说的一句话是：“态度决定一切”。人的一生就那么几十年，如果我们每天都能够充分的利用好时间，认真的对待我们身边的每一件事情，当我们老的时候回想起来，我们不会有任何的遗憾。我们信捷的一名员工。严谨的工作态度，是我们应尽的责任和义务。作为一名设计师，不断地开拓设计思路，更好的与市场融合，是我们目前需要改进和加强的，所以我会和公司一起努力，为公司的不断壮大，更好的发展，来尽自己的一份微薄之力。
XX年8月经过短短的几天培训。我作为一名志愿者正式上岗到城步苗族自治县团县委。城步苗族自治县---湘西南边陲秀美苗乡，全国四个苗族自治县之一，这里是身我养我的地方。四年前，我满载嘱托走出了山村，四年后学成归来，我再一次回到了这片我热爱的土地。把自己微薄的力量，奉献给这片土地和这里的亲人，用一年的时间来做一件有意义的事。
我经历了从一名在校的大学生向社会转变的过程。我深知每一次基层活动都是一次难得的锻炼机会，所以我积极争取，参与团县委组织的大大小小活动，我的志愿者生活过得充实而快乐。经过了*半年的学*工作，也渐渐熟悉了基础团工作，很快的融入了新工作中。热爱上了这里的工作。
一、经历了这一时间的基层工作体验，我感激、感动、感慨
感激：感激*给我们的这些年轻同志这次机会，让我们直接接触最基层的工作，了解这些真正需要人才的地方，同时能在这里增长才干。感激城步团县委*和王兄对我的关怀，以及乡镇干部、村干部为志愿者活动开展的协助。感激各基层团组织的哥哥姐姐对团工作的支持。
感动：城乡少儿手拉手活动中，农村留守儿童的笑容;走访农村孤寡老人时，他们温暖的双手;给贫困学生送去慰问金时，他们那一双双充满希望的眼神，这一幕幕触动了我心底，给我*淡的志愿者生活带来了激情，更坚信了我做好志愿服务工作的信心。
感慨：再一次回到家乡，一条条泥巴路变成了水泥路，一座座危房变成高楼大厦，农村反季节蔬菜，养殖业的发展，希望工程助学，给家乡带来了翻天覆地的变化，感慨国家政策越来越好，人民生活越过越好。
在对各基层团组织调研中，发现整个县城所有基层团干部仅有两个是专职的，其他的团干部一般都身兼数职，感慨基层人才缺乏，团工作开展的艰难;而与老团干部交流过程中，听他们讲述八九十年代团工作开展的情况，以及他们在基层得到的锻炼，让我明白了团的工作还任重道远。
二、工作体会
以学为先：作为刚毕业的大学生，学校所学的理论知识是不够工作之用的，所以在工作之余要加强学*，不断更新知识。同时要多向有经验的前辈学*，多观察，学*，实践，在这过程中完善自己。
加强联系：多与上级领导沟通汇报，请领导指导工作。更重要的是要与基层同志的联系，村干部最直接的与基层打交道，他们最能反映基层的心声，多与他们联系开展工作，把最基层的团员调动起来，紧紧团结在团组织里。
多做实事：在工作中，虚里求实，力争为组织多作实事。作为一名大学生志愿者，要升入到最基层，找出问题，力所能及的解决基层问题。同时帮助基层宣传特色工作，扩大基础的影响力。
——前台八月工作总结(5)份
时光飞逝，不知不觉八月过去，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对八月份的工作做一个总结。
一、前台接待方面
八月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。八月，共计接待用户达__人次左右。
二、会议接待方面
1、外部会议接待；
参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的`经验。
2、内部会议管理；
按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。八月，共安排内部会议__次以上。
3、视讯会议管理；
在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，八月无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作
在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入系统，并做好登记工作。八月，录入报销单据__余份。合同录入__余份。
四、工作中的不足
在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。
五、工作计划
加强自身学*，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。
2、积极学*其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水*，提升公司形象。
3、做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
充满挑战和机遇的九月即将来临，在新的一月里，我将总结经验，克服不足，加强学*，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
要做好前台这个岗位的话，就要对前台工作有深刻的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象，还是外来客户对公司的第一印象。所以，从前天迎客开始，好的开始就是成功的一半。我觉得，不管是哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。虽然我到公司只有两个多月的时间，但是对其工作已有了深刻的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我八月以来的工作总结：
一、每天到公司保安领取当天报纸。到达办公室要做好前台整理工作，查看一切电源是否打开。打扫领导办公室及前台大厅卫生。并且始终保持前台大厅整洁大方。把当天要做的工作整理好，记录在备忘录上。每天看过的报纸要整理好，检查饮用水是否充足，不够时要及时调取。
开会时饮用的矿泉水同样要每天检查、补给。当前台打印机、复印机、传真机没有墨时要及时添加。公司各部门如有坏的用品、器具、设备等要及时报修。检查每天要用的办公用品，不够的要及时补给。离开公司时要整理好前台，确保电源全都关闭。检查好当天的备忘录是否还有没完成的工作。
二、接发传真都要做好登记。发传真时要注意发给谁，并要确认对方已收到无遗漏。接受传真时要注意对方传给谁，问清楚传真内容、页数，以免接受到垃圾短信，浪费公司资源。接受到的传真确定无遗漏后及时转给相关人员。
三、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。看到有客人来访，要立即起身主动问好。对第一次来访的客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中还要了解到是否把客人留在前台大厅还是会客厅，还是引客到负责人办公室、会客室等。接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切大方。引客人入座后倒上水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。
四、接听电话，要注意礼貌用语。使用公司的标准用语，外线时：您好，鞍山龙源公司!之后问有什么可以帮到您的，问清楚对方找谁，贵姓，有什么事，了解情况后通知相关人员。内线时：您好!
五、公司公章的管理。无论任何人、任何情况，使用或者是借用公章时必须经过代总的许可。并做好记录请代总签字。当借用公章时，必须有行政部人员一路跟随。
六、每周一要询问代总是否开例会并通知相关部门。每周三放置监督台，并提示领导。每周三向集团公司上次会议纪要及简报。每周二、周四整理需要代总签字的文件并记录，一起提交代总，签完后返给各个部门。每月制作考勤、打饭卡、值台三表。每月为公司员工报话费，为公司固定电话充话费。
七、档案的管理。对公司文件做好归档工作。包括：内部公函、红头文件、会议纪要、简报等。并熟悉知道每个文件的存放位置。
做前台工作也有两个多月了，我知道自己还有很多不足的地方，我会更努力、更认真做好分内工作。 在九月份里要不断提升自身形象，做好九月份工作计划，提高工作质量、效率。
(1) 努力提高工作质量，做事更有效率、更有质量。服务态度要更好，在工作重要不断积累经验，给每一位客人留下良好的印象。接电话时，也要不断地提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一位客户满意。
(2) 加强对礼仪知识、公共关系的学*。
(3) 加强与公司各个部门的`沟通。了解公司的发展状况和各个部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确的回答客户的问题，准确的接听电话。
(4) 努力打造良好的前台环境。保持好公司的门面形象。
(5) 用最短的时间熟悉公司的存档文件，配合各部门做好工作
时间总是转瞬即逝，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将八月来的学*、工作情况总结如下：
一、在实践中学*，努力适应工作
这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学*，在学*中进步，受益匪浅。
二、学*公司企业文化，提升自我
加入到xx这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，这是精髓，我想也是激励我们每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面，不断完善自己
八月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的'不足，在新的学*中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量！
时光飞逝，不知不觉八月过去，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对八月份的工作做一个总结。
一、前台接待方面
八月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。八月，共计接待用户达__人次左右。
二、会议接待方面
1、外部会议接待；
参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。
2、内部会议管理；
按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。八月，共安排内部会议__次以上。
3、视讯会议管理；
在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，八月无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作
在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入系统，并做好登记工作。八月，录入报销单据__余份。合同录入__余份。
四、工作中的不足
在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。
五、工作计划
加强自身学*，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。
2、积极学*其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水*，提升公司形象。
3、做好工会工作，推出有意义的.活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
充满挑战和机遇的九月即将来临，在新的一月里，我将总结经验，克服不足，加强学*，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
要做好前台这个岗位的话，就要对前台工作有深刻的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象，还是外来客户对公司的第一印象。所以，从前天迎客开始，好的开始就是成功的一半。我觉得，不管是哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。虽然我到公司只有两个多月的时间，但是对其工作已有了深刻的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我八月以来的工作总结：
一、每天到公司保安领取当天报纸。到达办公室要做好前台整理工作，查看一切电源是否打开。打扫领导办公室及前台大厅卫生。并且始终保持前台大厅整洁大方。把当天要做的工作整理好，记录在备忘录上。每天看过的报纸要整理好，检查饮用水是否充足，不够时要及时调取。
开会时饮用的矿泉水同样要每天检查、补给。当前台打印机、复印机、传真机没有墨时要及时添加。公司各部门如有坏的用品、器具、设备等要及时报修。检查每天要用的办公用品，不够的要及时补给。离开公司时要整理好前台，确保电源全都关闭。检查好当天的备忘录是否还有没完成的工作。
二、接发传真都要做好登记。发传真时要注意发给谁，并要确认对方已收到无遗漏。接受传真时要注意对方传给谁，问清楚传真内容、页数，以免接受到垃圾短信，浪费公司资源。接受到的传真确定无遗漏后及时转给相关人员。
三、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。看到有客人来访，要立即起身主动问好。对第一次来访的客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中还要了解到是否把客人留在前台大厅还是会客厅，还是引客到负责人办公室、会客室等。接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切大方。引客人入座后倒上水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。
四、接听电话，要注意礼貌用语。使用公司的标准用语，外线时：您好，鞍山龙源公司!之后问有什么可以帮到您的，问清楚对方找谁，贵姓，有什么事，了解情况后通知相关人员。内线时：您好!
五、公司公章的.管理。无论任何人、任何情况，使用或者是借用公章时必须经过代总的许可。并做好记录请代总签字。当借用公章时，必须有行政部人员一路跟随。
六、每周一要询问代总是否开例会并通知相关部门。每周三放置监督台，并提示领导。每周三向集团公司上次会议纪要及简报。每周二、周四整理需要代总签字的文件并记录，一起提交代总，签完后返给各个部门。每月制作考勤、打饭卡、值台三表。每月为公司员工报话费，为公司固定电话充话费。
七、档案的管理。对公司文件做好归档工作。包括：内部公函、红头文件、会议纪要、简报等。并熟悉知道每个文件的存放位置。
做前台工作也有两个多月了，我知道自己还有很多不足的地方，我会更努力、更认真做好分内工作。 在九月份里要不断提升自身形象，做好九月份工作计划，提高工作质量、效率。
(1) 努力提高工作质量，做事更有效率、更有质量。服务态度要更好，在工作重要不断积累经验，给每一位客人留下良好的印象。接电话时，也要不断地提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一位客户满意。
(2) 加强对礼仪知识、公共关系的学*。
(3) 加强与公司各个部门的沟通。了解公司的发展状况和各个部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确的回答客户的问题，准确的接听电话。
(4) 努力打造良好的前台环境。保持好公司的门面形象。
(5) 用最短的时间熟悉公司的存档文件，配合各部门做好工作
——八月份工作总结 (菁华9篇)
八月份的工作完成情况：
一、档案管理工作。
1、接收人事档案散材料2974份。其中，接收机关事业单位干部工人档案散材料共2725份，学生档案散材料52份，下岗失业人员档案散材料182份，特殊群体档案散材料15份。
2、接收人事档案1924册。其中，接收干部档案15册，学生档案490册，下岗失业人员档案71册，社保退休人员档案1348册。
3、转出人事档案335册，其中，转出干部档案2册，学生档案175册，下岗失业人员档案99册，特殊群体档案59册。
二、档案利用服务工作。
1、查借阅档案资料578人次，其中查借阅机关事业单位干部档案57人次，工人档案28人次，学生档案290人次，下岗失业人员档案162人次，特殊群体人员档案30册，社保退休人员档案11人次。查借阅医保资料2人次。
2、提供档案其它利用服务61人次，其中开据流动人员调档函12份、开据军人部队档案调档函14份、开据存档证明21份、开据档案有关信息证明材料14份。
3、发送机要件26件。
4、接收并处理了1件*件。
三、20xx年毕业生档案的接收工作。
本月共接收毕业生档案490册。目前已完成换袋、登记、录入、上架等一系列工作。
四、干部档案的整理工作。
截止目前，已将*几年新招录的干部档案初步整理完毕，共计423册，并按单位进行上架。
五、医保档案的整体移交。
随着机构改革的逐步到位，经人社局与医保局协商，将医保业务档案管理职能移交医疗保障局，档案中心积极服从组织安排，精心组织移交工作，医保业务档案共计5442卷。
下月工作安排：
1、继续做好干部人事档案的整理工作，主要是清理档案材料缺失情况及三龄两历信息的审核认定；
2、做好市环保局人事档案的整体移交工作；
3、督促相关人员学*湖北公共就业服务系统档案管理操作流程，并逐步使用该*台管理流动人员档案，为“放管服”网上办件做好基础性工作；
4、做好各类人事档案及散材料的接收、转递等管理工作；
5、做好各类人事档案的利用服务工作；
6、按要求完成局机关交办的其它任务。
进入八月份以来，公司财会部根据公司的工作任务要求，认真落实了各项具体工作，基本上完成了公司领导交办的各项任务，现将八月份个人工作总结报告汇报
1、关于招聘项目部及仓库会计人员，落实培训工作的情况。
在公司行政领导的关心及办公室积极配合下，目前公司财会部新来了几名大专以上的会计人员，为我公司各项目部及后勤仓库配备了有生力量，经过一段时间的会计岗位培训，这些新来的同志基本上达到了公司成本核算工作岗位管理要求，可以分配到各项目部及仓库工作，具体的分配请公司行政部门统一开工作岗位介绍信到各项目部和仓库报到；有关到岗人员每月具体工作的要求有公司财会部统一布置，做到内部报表口径一致，账表清楚，分析合理。从而来提高我公司成本核算工作的质量，充分发挥会计人员是企业经济参谋的作用，不断完善企业内部报销制度，为企业的发展和升级打下良好的基础管理工作，提升公司会计管理水*。
2、关于公司租赁材料核算的专题分析情况。
长期以来，我公司的租赁材料核算一直比较混乱，某些租赁站的租金计算不太合理，造成我企业经济损失较大；如市星火钢管租赁站，租金中的重复计算较多，多算天数等，通过我财会部认真核对，进行专题分析，纠正了供应商不合理的计算方式，节约了企业租金支出，这项工作虽然比较繁，容易发生计算错误，但我们以耐心细致的工作态度逐笔进行核对，用科学的方法进行计算，博得了供应商的认可，双方在友好合作的气纷中确认签字，解决了以往的计算难题。
3、往来账款核对工作情况。
往来核对工作是我们财会部*时比较忙的事情，因目前各项目部工程进度较快，大量的建筑材料进场，以及各类施工机械进场作业，其发生的材料和台班费签证单据都来公司审核对账，为此我们财会部一直以公司利益为准绳，随时满足供应商的核对要求，不吊难，守信用，认真核对每笔业务，保证了下道工作流程的顺利进行，取得了供应商的好评，树立了企业形象。
4、现金管理方面。
我公司的现金流量是比较大的，每当工程款到位后出纳工作就很忙，一天要提几次款，为了防止差错和事故的发生，我财会部多次在会议上强调要注意安全，提高防范意识，但至今还存在一些问题，如当天提款数额随意性较大，造成银行预约困难，不能保证提款支付，影响工作展开。因些我们建议各部门用款前做好计划提前告诉财会部用款总额，让我们有时间向银行预约，从而来保证大家的用款，确保工程进度，使各项工作能顺利的开展。
5、目前存在问题及下阶段的工作安排。
a、目前财务部兼管的社保人事档案工作还不尽人意，资料存放随意性大，保管工作不符合要求，随着公司人员的不断增加，资料会越来越多，因些这项工作必须加强管理，为了确保个人社保资料不丢失，我们建议公司行政部门调拨一只有锁的柜子，做到缴纳社保费的员工人手一只档案袋，登记好袋中个人资料和有关证件，集中存放，方便查阅，保护个人隐私，防止无关人员随意查阅，请公司领导重视此项工作。
b、下阶段公司财务部的工作重点主要是放在会计人员到岗后，运用网络系统远程查阅的方法来控制各项目部及仓库的成本和库存情况，具体的工作要求是：
（1）当日发生的各项现金收支业务，经办人员应按公司的现金报销制度，填制有关报销凭证，项目部及后勤部负责人签字确认，会计审核后方可登记现金日记流水账（电脑账），手续不符的会计人员拒绝报销。（2）项目部及后勤部负责人发生的用于工作上的业务招待费及支出，不管有正式发票和无正式发票的单据，包括自制的白条单据，一律必须填制相关报销凭证，并注明经办人、事由、金额及公司相关领导的签字认可，会计人员审核无误后，才可登记现金日记流水账同时记入间接费用明细账上的相关子目。
（3）项目部及后勤部工作人员经领导批准向公司财会部领用的备用金，其请款单据需另外复印一份交各自的会计入账处理，以便月终时会计人员根据各人的实报单据（有正式发票的部份），列出报销金额及领款人清单，报到公司财会部审核开具收据入账，同时冲减个人备用金借款往来账目，从而减少项目经理及后勤负责人的报销烦恼，集中精力管理好施工生产及后勤服务工作。（4）会计人员每天必须认真审核业务凭证，登记日记流水账（电脑账），正确反映费用支付渠道，月末完整反映现金流向(包括有票和无票凭证金额)。另外月终各项目部材料保管员应根据当月收发料凭证，注明数量、单价、金额编制材料收支报表报各自的会计处理，会计收到收支报表后，进行分类编制材料成本报表（网上传递），公司汇总编报备案。报告截止日期定为每月五日。
（5）后勤仓库当月发生的费用性支出,由保管员月末编制收支报表交会计处理，会计收到后编制电脑费用报表网上传到公司网站，*时会计应及时登记仓库当天发生的各类材料的手工明细账，月末结出各类材料的收支结存明细，编制电脑版的库存明细表，用无线网络系统上传公司网站，供内部传阅，方便大家了解公司材料信息。减少库存量，提高企业资金周转率，取得更大的经济效益。（6）各项目部及后勤仓库的废品处理，我们的意见是：a、有再使用价值的物资在工地集中整理好后，办好退库手续运到后勤仓库保管；无使用价值的废旧物资经公司领导批准，后勤部监督在工地现场直接进行出售，取得的收人必须交公司财会部入账，不得私自挪用，如确需要使用应办理请款手续，公司领导同意签字确认后，会计才可入账处理。b、固定资产出售必须先打报告，由公司派人现场检测确认，用统一的鉴定表格签好字，盖好公章，法人笔字认可交公司财会部进行会计业务处理，不允许随意私自处理，这关系到企业的经济利益，也不利于税务机构的年终审查，请各部门注意这一原则。
以上各项工作我们刚开始试行，在往后的实际操作中肯定会逢到各种问题，希望大家多提宝贵意见，我们将不断改进工作方法，做好个人工作计划，方便操作，科学管理，服务前方，共同为江苏工民添砖加瓦，争取更大的经济效益而努力奋斗！
一、项目建设及招商引资工作
截止2010年8月，完成固定资产投资29978亿元，占全年任务数的66.62%。
（一）在建项目建设情况。
1、利佳包装项目。目前，正在搭建钢构厂房，修建办公房屋和职工宿舍，进行场地硬化。
2、华昌实业包装机械项目。正在进行场地硬化和围墙改造。
3、农机生产项目。该项目为原河溶机械厂盘活项目。计划投资1600万元，建成后可年产农机20000台套，目前正在建设钢构厂房，硬化场地。
4、宏达页岩砖项目该项目为宏达建材厂扩建项目，拟投资3000万元新上页岩砖生产线，建成后年产页岩砖可达6000万块。目前，已建成投产。
5、明潢实业实木门项目落户市创业园，该项目拟投资3000万元，建成后年可产实木门20000套。目前正在搭建钢构厂房。
6、民峰油脂项目。该项目建成后可年加工油菜籽3万吨，目前已投入生产，正在安装剩余油罐。
7、华信钢构项目。该项目拟投资3000万元,计划于2010年9月建成投产，年产15万立方米钢构产品。目前正在进行场地*整和围墙施工。
8、中南胶管项目。该项目拟投资4000万元，建成后年可产橡胶管2000万标米，目前正在进行场地*整。
9、石膏加工项目。该项目建成后，年加工生产3万吨优质饲料。目前，已完成围墙施工，正在进行厂房建设。
10、石膏加工项目 该项目建成后，年加工生产3万吨优质饲料。目前，已完成围墙施工，正在进行厂房建设。
11、海之韵展示柜项目。该项目建成后可年产200套大型展示柜，目前，围墙和门房施工已完工，正在进行厂房建设。
12、鑫宇饲料加工项目。该项目可年产3万吨饲料，目前已完成围墙及三栋厂房的建设，正在进行第四、五栋厂房的建设。
13、九万聚酯生产项目。该项目预计新建4条特种聚酯生产线，年聚合能力可达3万吨。目前，该项目正在征地。
（二）外出招商情况
本月跟踪洽谈项目10个，分别是武汉客商投资的耐高温传输带项目，深圳led节能灯企业投资的led灯生产项目，xx市鑫雅空调净化技术公司投资的给排水管项目，香港世博科技有限公司投资的电镀版项目，本地客商投资的铝塑板项目，xx客商投资的煤气发生炉生产项目，xx客商投资的铝型材生产项目，xx客商投资的服装生产项目，深圳客商投资的瓷砖生产项目，深圳客商投资的砖砌块项目。
二、农业农村工作
（一）抢抓时机，落实产业结构调整。一是领导重视。8月是排种大蒜的黄金时期，为了尽可能降低今年因雨水多给农民造成的损失，我镇提出了“以秋补夏，以蒜补粮”的措施。为抢抓时机，镇委、镇*多次召开相关会议进行部署，促进产业化经营，目前全镇大蒜种植面积*3万余亩。二是加强培训。8月份以来，为了提高大蒜种植的科技含量，该镇农业服务中心专门聘请了华中农业大学的技术员对农民进行培训。并出台大蒜生产奖励政策。共培训10余场*2000人，并发放《大蒜无公害生产技术》8000余册，户*一本，指导种植。三是注重服务。由镇组织经纪人从xx运回蒜种，赊销给村民种植，收获后用大蒜抵蒜种款，解决了部分农户的资金短缺问题。
（二）紧抓“防虫治病”，确保水稻增收。为打好水稻防虫治病最后一仗，确保水稻丰收，8月21日，我镇召开了由各村分管农业的同志参加的防虫治病紧急会议，要求各村加大督促力度，挨家挨户通知村民按时打药，并且实行了双向测报制，确保对大规模的水稻病虫害早发现，早防治。
（三）继续做好生猪疫情防控工作。一是一丝不苟实行疫情零报告制度。根据全市统一要求，我镇认真实行零报告制度，确保及时发现疫情。二是大力宣传，要求农户清栏消毒。三是对坚决对病死猪实行无害化处理。
（四）克服麻痹思想，做好防汛工作。虽然时至8月，汛期已*尾声，但我镇始终在思想上丝毫没有松懈，全镇共储备草麻袋46360余条，木桩18900余根，沙石料1260余方，油布150余床；各村（居）组建了抢险突击队20支，共400人，随时处于待命状态。
三、社会事务及其它工作。
（一）稳定工作。一是加大不稳定因素排查力度。8月份，对辖区内各类矛盾纠纷和不稳定因素进行认真的排查摸底并化解。共排查矛盾纠纷15起，化解13起。二是对辖区内的精神病人进行排查，全镇共排查不同程度的精神病人150多人。三是及时处理群众来信来访，本月共接待群众来信来访2件（批）次，8件（人）次，*信箱2件次。目前已全部调查处理，调处率100%。
（二）加快整镇推进新农村建设的进度。一是督促民新村、郭家场村、赵巷集镇、河溶集镇加快进度，迅速完成煞尾工作，以迎接xx市的检查。二是积极协调启动“唯东佳苑”二期工程。三是启动汉宜路沿线观基寺村173户的村庄整治工作。
（三）积极部署人口普查工作。根据市人口普查领导小组的要求，我镇积极准备，在全镇以80到100户为单位划分了普查小区。
（四）认真做好计划生育工作。为迎接计划生育检查，我镇对全镇计划生育工作认真开展了自查，对发现的不足进行整改，确保顺利通过上级的检查。
四、典型推介
抓住机遇，加快农业结构调整。
2009年的大蒜实实在在让蒜民的腰包鼓了起来，农民种植大蒜的积极性空前高涨。为加快农业结构调整步伐，不断做大大蒜板块，促进产业化经营，把大蒜产业发展成为河溶镇农民增收的支柱产业，河溶镇抓住农民积极性高涨的机遇，积极引导，科学规划，努力实现农业产业结构的优化。一是建设基地，发展大蒜板块种植。全镇大蒜生产形成了以夹洲垸蔬菜产业联合党总支、民新蔬菜产业联合党总支等沿河9个村为重点，逐步向其它各村发展的态势，大蒜生产由小规模、零星种植到大规模、连片种植，从日常规模种植到发展无公害标准化生产，从种植杂散品种到种植优良品种，今年共落实红皮大蒜面积3万多亩，比上年增加5000余亩，面积逐年增大，规模化生产逐渐形成。二是依靠科技，培植大蒜生产后劲。蔬菜生产，科技是根本。该镇多次聘请华中农业大学、市农业局、镇农业服务中心技术员通过上门授课、放技术光碟、发放技术资料等方式对农户进行了轮训，共培训10余场*2000人，发放《大蒜无公害生产技术》8000余册，户*一本，指导种植。为了进一步抓好大蒜生产，河溶镇以点带面，整体推进，不断优化蔬菜生产条件，基础设施日益完善。三是注重服务，增添大蒜生产活力。该镇组织经纪人从xx运回蒜种100余万斤，赊销给村民种植，收获后用大蒜抵蒜种款，解决了部分农户的资金短缺问题。同时，该镇通过实行“支部+合作社”的模式，充分发挥专业合作社的营销作用，培养农村经纪人达100余人，使经纪人队伍不断发展壮大，营销网络广泛覆盖。
八月又悄悄过去了，不管有没有带着遗憾，不管有没有带着后悔，它还是走到了尽头。
不知道这是不是一条成长的必经之路，生活总是磕磕碰碰，有时候就像个迷惘的无头苍蝇四处"撞墙"。生活中，工作中的瓶颈都在四面埋伏，对自己虎视眈眈，恨不得一下子将自己吞没。有时候干一件事情，干着干着就会疑惑自己在坚持着什么，好像已经成为了一种*惯，又好像这已然成为一种"理所当然"。外面的大千世界，多姿多彩，为何还要把自己像个笼中鸟被困住，为何不去投入万千世界的怀抱?但经历后才明白，什么是理想与现实的差距，生活往往不如自己想象的美好。人往往喜欢把憧憬的事物想象得很美好，往乐观的方向去想，而当这样的事物真的被自己握在手中的时候，才发现原来以前一直憧憬的事物也不过是那样的普通*凡。打个比方，就像喜欢一个人一样，也许喜欢的不是那样一个人，而是自己的想象，而当两人真正走到一起的时候，那时候的.想象就会彻底的破碎。
记得读大学时候的自己非常喜欢自己的专业，因为这个专业没有绝对的对与错，思维能够随任意地发挥，可真正踏入社会去从事这项工作的时候才发觉曾经自己喜欢的事情事实上根本没有自己想象中的那样。其实那时候的自己只是看到了这一行业最美好的一面，那就是感性。而生活与工作往往更多的是需要理性去调和情感，那样社会上就会少了很多由于压力而失去方向的自杀性行为。辗转于社会的我们，需要提高的不仅仅是工作能力与工作态度，更多的是稳定的生活心态，面对高兴的或不高兴的事都以一种"不以物喜，不以己悲"的稳定心态看待。
*两个月来，更多的是对生活的总结，而少了对工作的总结，就在这个月的月底，上级让我完成沁园春室内温泉馆的景观设计，室内温泉馆虽然字面上写的是室内，但是跟*时的室内设计都不一样，反而更多的是偏向小面积的规划设计，然后我有幸尝试了这一个小面积的规划设计，虽然最后由南哥完成，但通过我的方案与南哥的方案对比，让我看到了很明显的差距。最大的感触就是我的设计是*面的，单一的，而南哥的设计是立体的，竖向的，丰富的。在泡池的设计上，我只是按照要求放了18个泡池，沿着一条路几乎等距离的放完18个泡池，而南哥的设计中，每个泡池的位置不仅让人意想不到，就像走着走着就出现一个惊喜似的，而且还丰富了泡池的样式，把泡池分为了无边际泡池，动感泡池，树屋泡池，儿童池等。在竖向设计上，我的设计只是在一个*面上，而南哥的设计不仅兼备了通畅的交通流线，而且还设置了穿山洞，梯田，景观*台、滑梯等立体的设施。在景观的设计上，我的设计是*铺直叙，没有节奏的，而南哥的设计在景观上有景观轴线，有虚有实，具有组织与条理性。在细节上，南哥的设计甚至是考虑了漂流的上岸口，码头等等。当遇到一个优秀的设计，再对比自己不成熟的设计后，总会让自己内心澎湃，再次产生对工作的热情，因为想要提高到那样的设计水*，所以当失去了工作的热情后，看看别人优秀的设计再对比自己设计后就会产生对设计的渴望和热情。
人生漫长，路漫漫其修远兮，面对生活的愉快与不愉快，我们都要学会理智地看待生活，感性地享受生活。
在我们公司领导正确的带领下，总公司润滑油中心的指导下，浙江舜能润滑油公司全体员工紧紧围绕浙江公司下达的各项任务，特别是省公司总经理、浙江公司老总提出的润滑油工作“做稳、做大、做强”六字工作目标而展开工作。为实现舜能公司老总提出的润滑油“六字”工作目标、经营部制订三年奋斗目标，即用三年时间实现上述目标（xx年做稳、xx年做大、20xx年做强）。
一、回顾xx年“做稳”
xx年，公司润滑油经营部为实现“做稳”工作目标，对润滑油工作进行了规范管理。
针对xx年润滑油经营与管理存在“量上不去，管理又不到位”现象，结合内控要求，加强了对修理厂，物流公司的开发、经销商欠款，自从将润滑油仓库转交给了我管理，出台了“润滑油管理办法和考评细则”，并全区范围内监管。经过努力，基本实现“做稳”目标，到xx年底实现了“三无”，即无新增欠款，无超额的应收款，无已提未售现象。
二、实现xx年“做大”
xx年虽然实现了“做稳”，但经营指标全省排名靠中。仅完成年度任务的60%。面对严竣形势。为此，天津总公司言副总与浙江公司董事长、总经理、一道到深圳公司召开专题会，与全体润滑油销售人员共同分析营销不利的症结，给大家鼓劲打气、出谋划策。为扭转不利的局面，实现“做大”目标，经营部从两方面着手工作。一方面加强管理工作，严格按照“客户经理考核办法”进行绩效考核。同时，争取总公司的支持，提高客户经理工作待遇，打通客户经理晋升通道，招聘两名客户经理，调动客户经理积极性，实行客户经理末位淘汰机制，加大“知耻而后勇”荣辱观教育，树立正确的荣辱观，并针对润滑油经营现状和市场激烈竞争程度，组织员工学*公司言总经理的《练内功、出快拳》、《小日本小得可怕》等文章。从而思想上统一了认识，在总体上有了目标；另一方面，在经营上为了实现“做大”目标，经营部提出奋斗目标上“鼓足干劲、力争中游、做大总量、脱贫摘帽”，在经营策略上使用“两手抓、两条腿走路”方法。
即一手抓经营商一手抓终端客户。对社会经营商提供较好的服务，同时，争取总公司支持，经过多方努力，一举扭转了经销商摇摆不定、销量下降的不利局面，截止xx年7月底，经销商实现舜能润滑油销售xx80吨，同比增加30%，占我公司总量的62%，有6家经销商已成我司铁杆用户。在终端用户开发与维护方面，经营部结合用油促销活动，以地区客户经理为营销队伍，以修理厂、物流公司为*台，争取“走出去、请进来”的策略，已走访客户百余次，开户大型客户三家，小型端用户92家，为客户提供技术咨询xx0于次，为增加营业网点，已将杭州城区专卖店投入运营，并纳入经营部直接管理与考核中，取得了很好的效果。
总之，*年来的工作，浙江舜能润滑油经营工作突出重围，各项指标有所好转。截止到xx年7月底，舜能包装销售总量已跃居全省第xx，已完成年度任务52%，提前一个月实现“时间过半，任务过半”的目标。舜能润滑油销量单月全省排名已连续三5个月进入前三名。5个月累计排名第6名。上述成绩的取得，首先要得益于各级领导高度重视与正确领导，得益于兄弟部门的帮助与配合，也是全体润滑油员工共同努力的结果。
与此同时，我们也清楚地认识到，润滑油经营不是一蹴而就的事，悲观论不可取（即润滑油市场竞争激烈、难搞、搞不成、没法搞论）。速胜论更是要不得，必须要坚持“持久战”，要继续发扬“大干、苦干加巧干”精神，调动员工积极性，加大客户经理考核，继续加大终端用户开发力度，真正实现“经销商与终端用户”两条腿一样长，一样有劲，那么浙江舜能润滑油工作才能稳健前行，才能实现总公司言总经理、浙江公司郑总经理提出的用三年时间“做稳、做大、做强”工作目标，为实现“诚信、创新、和谐、强盛”的新型石化企业的创建添砖加瓦。
对于职场中人而言，在不同的月份，应做好月度工作总结，这样才能令工作开展得更好。为方便大家，以下提供一则20xx年八月份工作总结范文，仅供各位参考。
在集团公司的领导下，八月份的工作开展的很顺利。现将八月份个人工作总结报告汇报如下：
一、接管理部通知，依据设计室李国龙提供的简图，分别计算、审核高压注汽锅炉一号本体车、二号辅助车、三号保障车三套报价单工作量及其资料。
二、编制西南长岭1号气田2套1700kw撬装全自动真空加热炉结算书。（2套加热炉内部结构、部件数量不同，所附带的气水分离器一台是碳钢的，另一台是不锈钢结构的。）
三、编制西北开发部采一吴三联3台1600kw加热炉结算书。
四、和三区黄江山去滨南采油厂五个采油队，根据甲方的要求并同意，丈量拆除、更换、维修等各工作项目的工作量。
五、分明别类整理编制丈量的滨南采油厂的工作量资料，经三区黄江山报经甲方审阅同意后，编制预算书报价。
①滨南稠油首站维修项目7786.15元
②滨南二矿4吨蒸汽锅炉维修项目174415.91元
③三矿6队2吨蒸汽锅炉维修项目240997.93元
④三矿7队4吨蒸汽锅炉维修项目286878.96元
⑤四矿1吨/2吨低压锅炉维修项目118909.81元
报经甲方后，甲方从工作量及维修内容上又进行了几次调整，还因施工的地点方式问题，滨南三矿7队现在还没有定下来。
六、编制*1000kw、1500kw分体式相变加热炉预算书，
①1000kw加热炉484690.14元
②1500kw加热炉524134.16元
七、依据蓝图、监理报告及甲方签字文件等所掌握的材料，和董玉杰查对海开中心二号*台所干工作量，再去现场落实后，编制出详细的工作量。
九月份工作计划
一、积极配合海洋遗留问题协调小组的工作，齐心协力，团结协作，编制出“海开中心二号*台”拆除、新上设备以及所干了的工程工作量清单，有依有据的编制出一份在海洋*台上施工的结算书出来，把这项工作彻底解决好。
二、配合胜利三区完成滨南采油厂几个单项维修工程的预算书编制、报价、审核以及结算等工作。
三、桩西采油厂准备大队锅炉房改造工程的验收、结算工作；现河采油厂郝现联合站锅炉安装及其他零散工程的结算工作，应积极主动协调甲方，尽早完成结算工作。
四、油气集输公司孤岛原油库锅炉房改建工程，建筑、安装正在进行，要经常去现场，查看工作进度，掌握现场情况，督促落实图纸外的工作量签证问题，工程施工完毕，及时编制出结算书报经甲方审计。
五、陆续完成集团公司安排的编制20个不同型号设备制造的预算书价格。
六、完成好集团公司其他应急性的工作。
经过了将*三个月的试用期，我已经基本可以完成师傅交给我的工作任务，并且可以从相关的工作任务中找出施工单位工作中的瑕疵并给师傅进行汇报。
上半个月，我在储运师傅的带领下对储运原料油罐区进行了沉降实验，并对实验中所存在的问题进行了探讨，找出了正压实验中水位充足但压力上不去的原因。经过我们的认真分析与查找，发现在罐顶环梁焊接周边处的固定螺栓没有按规定拆除是导致漏气压力上不去的主要原因。
随后，我们又对Vxxx按要求做了负实验，实验结论：Vxxx沉降要求达到了试验规范的技术要求。
下半个月，由于各部门人员调整，我被借调到xxx部工作。在部门领导师傅的带领下对全厂的水电进行接管。第一天，师傅们对我们讲述了有关安全操作的去多问题，并且带着我们去熟悉了工作环境，给我们解说了关于配电柜的几大要点与工作中的注意事项。随后的几天中，我第一次学*了与了解配电柜的构造以及更多关于电器的知识。并且第一次自己动手给配电柜接缆，第一次了解高压保险的作用，第一次学*使用高压功率因数表。
总之，接触到一些全新的工作理念与环境，有了一些新的认识。
虽然刚刚到这个部门工作，但是我很快的适应了这个工作环境并能与之融入，更好更快的承担起自己的责任并发挥相应的作用。也希望在接下来的工作中自己能够做出让师傅放心，让自己满意的成绩！
新的一个月又开始了，在我们昂首期待未来的时候，有必要对过去一个月的工作做一个回顾，总结以往的经验教训，以待在新的一个月有所改进。
回顾过去一个月，工作上取得满意得成果。涉及到胶印，制版，印刷，画册展示等不同种类。有设计衬衫包装盒、外贸商品包装盒、纸箱包装；
有教务部门各季招生所需的招生简章、招贴、宣传单页，各类证书卡片、规章制度的编排，打印等；
也有技术部负责的学院网站的整体形象规划，设计风格定型，具体设计以及不定期的改版更新工作；
也有开发中心目前着手开发的各科课件的模板、栏目、各种题标；
还有大量的图片扫描处理等等。所以不得有丝毫的马虎大意，稍不细查，就有可能出现失误，直接影响到我公司对外的整体形象，更会造成直接的经济损失。可以说凡是需要突出我们网络学院整体形象的地方，就需要美编参与工作。
工作上不足的地方：
1、设计眼界不高，只能局限于当前的事物。不能处理好细节处，画面做好后很粗糙，美观度不够，不能很好的认识到如何修饰。
2、不能熟练的掌握元素中的联系点。画面中各个元素孤立，影响整体画面的协调性。
3、软件使用的熟练度不够，目前只能熟练掌握PS、CorelDRAW,其他软件如：AI 等只能说是会用，虽说目前工作对PS以外的软件要求不高，但是以后公司要向高水*设计公司迈进，要求软件掌握面会很大。
4、没有计划性。要做什么不做什么都没有明确性和强制性，时间总是在犹豫不觉中浪费，有时因为没有合理安排导致工作中的遗漏，更重要是每天在忙碌中过去但却没有太高的效率。
九月必须要改进的地方：
1、从设计风格上，自己从以往偏爱的个人风格、简约风格向多元化风格转变，将多种设计元素结合大众喜好做出方案。
2、学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学*各种设计相关知识，并用于指导实践，大胆创意
3、"业精于勤而荒于嬉",在以后的工作中不断学*业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
4、不断锻炼自己的胆识和毅力，工作上、做人做事上都要非常细心，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，不能鲁莽行事，积极、热情、细致地的对待每一项工作指令。
最后：
很多时候，日常的工作是琐碎的，我们只有自己从中找到乐趣，才不会觉得枯燥；很多时候当我们做设计刚有灵感的时候，会突然有其它的工作布置下来，我们只有自己调整好自己的心态，统筹安排好自己的工作，才不会手忙脚乱，顾全大局。这样才能对自己的工作不会感到厌倦或者是不胜任，才能保持饱满的精神去工作。
设计工作是痛苦与快乐的炼狱，每当面临重大的设计任务时充满了压力，开始搜集各种资料（包括文字的、图片的），接下来寻找设计灵感，沉思、焦灼，经过痛苦煎熬，终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺，自己的劳动成果得到大家的肯定时，便是工作中最大的快乐！充满了快意。
当然，工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与立场，遵纪守法，爱岗敬业的强烈责任感和事业心。
因为热爱自己的工作，所以精通本岗位的专业识和业务技能，熟悉有关行业规范，关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。
钢铁纪律预示着非凡的成绩，遵守规章制度，坚守工作岗位，以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去，加班加点，毫无怨言。很好
进进八月份以来，公司财会部根据公司的工作任务要求，认真落实了各项具体工作，基本上完成了公司领导交办的各项任务，现将八月份个人工作总结报告汇报以下：
1、关于招聘项目部及仓库会计职员，落实培训工作的情况。
在公司行政领导的关心及办公室积极配合下，目前公司财会部新来了几名大专以上的会计职员，为我公司各项目部及后勤仓库配备了有生气力，经过一段时间的会计岗位培训，这些新来的同道基本上到达了公司本钱核算工作岗位管理要求，可以分配到各项目部及仓库工作，具体的分配请公司行政部分同一开工作岗位先容信到各项目部和仓库报到；有关到岗职员每个月具体工作的要求有公司财会部同一布置，做到内部报表口径一致，账表清楚，分析公道。从而来进步我公司本钱核算工作的质量，充分发挥会计职员是企业经济顾问的作用，不断完善企业内部报销制度，为企业的发展和升级打下良好的基础管理工作，提升公司会计管理水*。
2、关于公司租赁材料核算的专题分析情况。
长时间以来，我公司的租赁材料核算一直比较混乱，某些租赁站的租金计算不太公道，造成我企业经济损失较大；如市星火钢管租赁站，租金中的重复计算较多，多算天数等，通过我财会部认真核对，进行专题分析，纠正了供给商分歧理的计算方式，勤俭了企业租金支出，这项工作固然比较繁，轻易发生计算错误，但我们以耐心细致的工作态度逐笔进行核对，用科学的方法进行计算，赢得了供给商的认可，双方在友好合作的气纷中确认签字，解决了以往的计算困难。
3、来往账款核对工作情况。
来往核对工作是我们财会部*时比较忙的事情，因目前各项目部工程进度较快，大量的建筑材料进场，和各类施工机械进场作业，其发生的材料和台班费签证单据都来公司审核对账，为此我们财会部一直以公司利益为准绳，随时满足供给商的核对要求，不吊难，取信用，认真核对每笔业务，保证了下道工作流程的顺利进行，获得了供给商的好评，建立了企业形象。
4、现金管理方面。
我公司的现金流量是比较大的，每当工程款到位后出纳工作就很忙，一天要提几次款，为了避免过失和事故的发生，我财会部屡次在会议上夸大要留意安全，进步防范意识，但至今还存在一些题目，如当天提款数额随便性较大，造成银行预约困难，不能保证提款支付，影响工作展开。因些我们建议各部分用款前做好计划提早告知财会部用款总额，让我们有时间向银行预约，从而来保证大家的用款，确保工程进度，使各项工作能顺利的展开。
5、目前存在题目及下阶段的工作安排。
A、目前财务部兼管的社保人事档案工作还不尽人意，资料寄存随便性大，保管工作不符合要求，随着公司职员的不断增加，资料会愈来愈多，因些这项工作必须加强管理，为了确保个人社保资料不丢失，我们建议公司行政部分挑唆一只有锁的柜子，做到缴纳社保费的员工人手一只档案袋，登记好袋中个人资料和有关证件，集中寄存，方便查阅，保护个人隐私，避免无关职员随便查阅，请公司领导重视此项工作。
B、下阶段公司财务部的工作重点主要是放在会计职员到岗后，应用网络系统远程查阅的方法来控制各项目部及仓库的本钱和库存情况，具体的工作要求是：
（1）当日发生的各项现金收支业务，经办职员应按公司的现金报销制度，填制有关报销凭证，项目部及后勤部负责人签字确认，会计审核后方可登记现金日记流水账（电脑账），手续不符的会计职员谢绝报销。
（2）项目部及后勤部负责人发生的用于工作上的业务接待费及支出，不管有正式发票和无正式发票的单据，包括自制的白条单据，一概必须填制相干报销凭证，并注明经办人、事由、金额及公司相干领导的签字认可，会计职员审核无误后，才可登记现金日记流水账同时记进间接用度明细账上的相干子目。
（3）项目部及后勤部工作职员经领导批准向公司财会部领用的备用金，其请款单据需另外复印一份交各自的会计进账处理，以便月终时会计职员根据各人的实报单据（有正式发票的部分），列出报销金额及领款人清单，报到公司财会部审核开具收据进账，同时冲减个人备用金借款来往账目，从而减少项目经理及后勤负责人的报销烦恼，集中精力管理好施工生产及后勤服务工作。
（4）会计职员天天必须认真审核业务凭证，登记日记流水账（电脑账），正确反映用度支付渠道，月末完全反映现金流向（包括有票和无票凭证金额）。另外月终各项目部材料保管员应根据当月收发料凭证，注明数目、单价、金额编制材料收支报表报各自的会计处理，会计收到收支报表后，进行分类编制材料本钱报表（网上传递），公司汇总编报备案。报告截止日期定为每个月五日。
（5）后勤仓库当月发生的用度性支出，由保管员月末编制收支报表交会计处理，会计收到后编制电脑用度报表网上传到公司网站，*时会计应及时登记仓库当天发生的各类材料的手工明细账，月末结出各类材料的收支结存明细，编制电脑版的库存明细表，用无线网络系统上传公司网站，供内部传阅，方便大家了解公司材料信息。减少库存量，进步企业资金周转率，获得更大的经济效益。
（6）各项目部及后勤仓库的废品处理，我们的意见是：
a、有再使用价值的物质在工地集中整理好后，办好退库手续运到后勤仓库保管；无使用价值的废旧物质经公司领导批准，后勤部监视在工地现场直接进行出售，获得的收人必须交公司财会部进账，不得私自挪用，如确需要使用应办理请款手续，公司领导同意签字确认后，会计才可进账处理。
b、固定资产出售必须先打报告，由公司派人现场检测确认，用同一的鉴定表格签好字，盖好公章，法人笔字认可交公司财会部进行会计业务处理，不答应随便私自处理，这关系到企业的经济利益，也不利于税务机构的年终审查，请各部分留意这一原则。
——八月份工作总结 (菁华6篇)
8月份，全站实现安全稳定运行和可靠供电。全站值班员认真值班，遵守劳动纪律和各种安全工作规程、规定，无任何违章行为发生。做好防汛和迎峰度夏工作，认真监盘，及时投退电容器和进行主变调档，确保了“三夏”麦收期间的可靠供电。本月全站安全形势良好，具体安全工作总结如下：
1、认真做好防汛工作。成立防洪防汛小组，指定负责人。完善防洪防涝工具，并指定维护人。密切关注天气变化，时刻做好准备工作。密切联系调度，如有情况及时汇报。定期检查电缆沟有无堵塞，下水道是否畅通，及时疏通。阴雨天气注意观察水位变化，超出警戒水位时，及时汇报上级领导
2、做好了*《电力安全事故应急处置和调查处理条例》的学*贯彻工作。召开了全站人员参与的学*条例专项站例会，每位值班员有学*笔记和心得体会。通过学*，大家对本条例出台的背景、事故的报告、事故的应急处置、事故的调查处理、法律责任以及电力企业和相关责任人在事故报告、应急处置、调查处理过程中的相关责任和职责有了更深刻的理解。
3、坚持按照规定次数召开班组安全活动，学*上级转发的事故通报及有关的安全文件，从中汲取事故教训，并从自身查找不足，制定防范措施，杜绝类似事故在我们身边发生。牢固树立“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，全面提高人员的安全工作水*。
4、组织一次反事故演*，演*题目：PT二次回路的处理。整个演*过程，演*人员按照规程规定处理事故，通过演*，提高了值班员处理突发事件的能力。各班分别进行两次事故预想，根据预想题目，各班人员依据当时运行方式，分析制订事故处理措施，进一步提高全体人员处理突发事件的能力，同时也提高了业务技术水*。
5、加大安全教育培训力度，组织人员学*各种规程，规定，全面提高人员素质。做好双创建活动，并对照反*惯性违章常见的具体表现，查找工作中自身存在的违章现象，人员之间相互监督，相互考核，杜绝*惯性违章现象出现在工作
根据《xx区审计局深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》及第二督导组相关要求，我局八月份认真开展以下工作：
一是认真修改党的群众路线教育实践活动对照检查材料。
我局领子班子成员坚持“高标准、严要求”，认真结合督导组最新要求，修改完善对照检查材料,力求写真、写准、写透、写实。
二是组织开展领导班子成员谈心活动。
为进一步统一思想，明确目标，查找不足，增进团结，为召开班子民主生活会作好准备，我局*日组织开展领导班子成员谈心活动，通过领导班子深入的交心谈心，达到了班子成员间思想统一、目标明确的目的，营造了利于解决实际问题的良好氛围，为今后审计工作顺利开展奠定了坚实的基础。
三是开展青年干部座谈会。
为了进一步深入开展党的群众路线教育实践活动，引导广大青年审计干部自觉践行社会主义核心价值观，8月18日下午，xx区审计局组织部分青年审计干部召开了青年审计干部座谈会。局领导班子成员全部参加座谈会，与青年审计干部面对面谈心。
会上，青年干部结合参加群众路线教育实践活动和学*贯彻深圳市审计局《关于进一步加强审计干部队伍建设的若干意见》文件精神，就“如何反‘*’、加强作风建设”踊跃发言，每位青年干部都结合自己的亲身经历和工作实际，谈感受，说心声，并积极为进一步加强审计工作建言献策。
局领导班子成员与青年干部分享了人生经验，陈维金局长在谈话中对区审计局青年干部提出了三点希望：
一是树立坚定的理想信念，要将理想体现在实际生活与工作中，树立正确的人生观、价值观和世界观，坚定正确的政治方向;
二是加强学*和思考，要积极投身到工作实践中，在工作中善于学*，在学*中勤于思考，努力把学*知识与掌握技能结合起来，了解和掌握到更加科学的解决问题的方式方法，更好履行自己的工作职责;
三是树立良好的工作作风，要发扬敢为人先的精神，发挥创造力，锐意进取，扎实工作，树立青年审计干部的良好形象。
四是制定印发了《罗湖区审计局审计业务质量考核办法》、《罗湖区审计局*投资项目审计审理细则》。
针对“*”方面存在的问题，我局领导班子认真落实整改，先后出台了相关制度严格对照精品项目标准规范操作，强化各类审计事项的可操作性及对审计现场的指导作用，以制订高质量审计实施方案为抓手，促进审计工作质量全面提高。
经过半年多委派会计工作的实行,我深深感受到在核心业务上线的基础上，委派会计工作比以前的会计工作需要更多的努力与谨慎。自从担任委派会计以来，我力求做好一切工作，以便让自己真正起到委派会计的作用。
在三至八月份这段委派会计工作时间当中，我将会计达标及贷款方面与以前形成对比，发现比以前更加规范化、合理化了。
首先，在财务的会计达标方面，在核心业务的系统上线以后，我们每个人对新的业务操作流程存在或多或少的不解之处，我与柜员共同讨论、互相学*、同时督促，使她们按照业务操作流程及联社的要求办理业务,以防存在错误隐患。并且要求柜员每天下班之后，及时进行凭证盖章及各种登记簿的登记。然后，我按照凭证装订的要求及时进行凭证的整理及装订，以防时间过长导致凭证丢失。对于其它会计档案，我不仅及时进行清理及归档，而且摆放整齐，以便日后因工作需要查账。
其二，在贷款方面，我严格按照信贷管理的要求把好关子。因此，三到八月份这段时间里，我社贷款已经实行了规范化。每一笔贷款都做到资料真实、齐全，并且实行严格的柜台监督。杜绝不应发放的贷款发放出去，以防日后给我们农村信用社带来不良的效益。
其三，在费用管理方面，我按照核定费用进行合理利用以防超支。
以上几点，都是我在这一段时间里，通过努力学*和工作所取得的一些成绩。不过，我还存在一些不足之处。例如：由于工作经验欠缺，在有些方面自我感觉不如老会计在行。因此，在这方面我也会经常向一些老会计求教，不断的吸收经验以提高自身的素养。再者，在存款、不良贷款、利息收入任务方面还完成得不够好，在这一点上以后我将会尽自己的努力去做好，以达到用自己的工作综合改变信用社不好的方面。
最后，我对于农信社自我感觉不好的方面提一点小小的意见。自从我进信用社以来,我深深感受到的就是农信社的总体员工素质确实比较差。虽然说信用社的工作简单谁都会做，但谁都做得好的话我感觉并非如此，也许有的甚至尽为了消磨一天的时间而工作，而且就如一些客户反应服务太度确实不行。这些都是我进信用社以来所深深感受到的，因为在我的印象当中我曾在私人企业上班我们是从来不允许出现一点的违规违纪，甚至迟到一分钟都不行。这是我们信用社的缺点。因此，我觉得我们是不是应该采取一些方法来提高我们员工的总体素质，以适应竞争激烈的社会，也使我们农村信用社在未来的社会里有一个广阔的发展空间。
我祝福农村信用社有一个辉煌的明天！
经过了将*三个月的试用期，我已经基本可以完成师傅交给我的工作任务，并且可以从相关的工作任务中找出施工单位工作中的瑕疵并给师傅进行汇报。
上半个月，我在储运师傅的带领下对储运原料油罐区进行了沉降实验，并对实验中所存在的问题进行了探讨，找出了正压实验中水位充足但压力上不去的原因。经过我们的认真分析与查找，发现在罐顶环梁焊接周边处的固定螺栓没有按规定拆除是导致漏气压力上不去的主要原因。
随后，我们又对Vxxx按要求做了负实验，实验结论：Vxxx沉降要求达到了试验规范的技术要求。
下半个月，由于各部门人员调整，我被借调到xxx部工作。在部门领导师傅的带领下对全厂的水电进行接管。第一天，师傅们对我们讲述了有关安全操作的去多问题，并且带着我们去熟悉了工作环境，给我们解说了关于配电柜的几大要点与工作中的注意事项。随后的几天中，我第一次学*了与了解配电柜的构造以及更多关于电器的知识。并且第一次自己动手给配电柜接缆，第一次了解高压保险的作用，第一次学*使用高压功率因数表。
总之，接触到一些全新的工作理念与环境，有了一些新的认识。
虽然刚刚到这个部门工作，但是我很快的适应了这个工作环境并能与之融入，更好更快的承担起自己的责任并发挥相应的作用。也希望在接下来的工作中自己能够做出让师傅放心，让自己满意的成绩！
八月份，沂源县农机局严格按照党建工作各项要求，继续完善制度建设，深入学*贯彻党的十八届三中、四中全会精神，紧紧围绕县委、县*决策部署，服务跨越发展。
一、理论学*
把学*贯彻党的十八届三中、四中全会精神作为当前和今后一段时期首要政治任务，认真学*、反复学*，加快领会精神实质。
二、廉政建设
进一步增强主体责任意识，支持派驻机构履行职责，改进工作作风，强化责任担当，提高机关效能，增强服务意识。严格按照《廉政准则》、中央八项规定等有关廉洁自律的规定，廉洁从政，洁身自好、遵纪守法。
三、党建促工作
一是扎实有效开展农机维修网点调研工作。八月份，为摸清全县农机维修服务体系建设现状，按照淄农机管字〔2015〕10号文件要求，沂源县农机局维修管理科全体成员组成工作小组对辖区内农机维修网点、农机配件经营点进行了全面调研。为保证调研工作扎实有效，成立了由分管领导任组长的领导小组，对调研工作进行统筹安排部署;通过出动宣传车、印发《致全县农机维修网点的*》等形式，对农机法律法规进行了广泛宣传，扩大维修经营业主知晓率;通过座谈、实地查看、填写调查表等途径，认真展开调查，并随时和领导小组进行沟通、汇报，及时协调调研过程中存在的困难。
二是抓好汛期安全生产。加强领导，分管领导靠上抓，监理站全体人员集中落实;监理四人中队坚持采取全天候、不间断到镇村巡查的方式，严查黑车非驾、无证驾驶、脱检漏审、违法载人等违法行为，提升“三率”保安全;采取村广播、乡镇宣传栏等途径大力宣传农业机械法律法规，特别是加大对实行牌证管理的农业机械的宣传力度，达到家喻户晓的宣传效果;针对八月份气温飙高、雨水偏多的情况，县局认真备好汛期应急物资和装备、设备的准备情况，确保汛期农机安全生产。
三是指导做好补贴辅助系统录入工作。为确保农机购置补贴政策顺利实施，沂源县农机局对农机补贴对象和补贴产品经销企业提出要求并对经销企业进行了系统操作技术指导。要求补贴对象和经销企业收到补贴指标确认书后，要积极核对补贴对象身份信息和所购机具信息，并对信息的真实性与准确性负责;对经销企业电脑操作人员指导农户购机信息录入和《补贴机具供货与核实表》打印等基本操作要点;要求各经销企业务必在期限内完成机具供货、开具全额购机发票，并将购机情况、购置户人机合影和机具铭牌上传补贴系统，完善补贴系统信息资料，为购置户申请兑付做好相关工作。截止目前，全县农户已购补贴机具4000余台。
九月份工作计划
一是以“打非治违”为主线，继续做好农机安全监理工作，确保九月份农机生产安全。
二是做好农机购置补贴工作。
三是全面加强农机维修网点和区域性农机维修中心的监管。
四是做好市局以及县委、县府交办的其他工作。
八月份工作总结
一、金港湾车库、杂房面积核算、编号二号楼：车库27间，面积542.3*方米；三号楼：车库、杂房24间，面积423.02*方米；四号楼：车库、杂房78间，面积1474.36*方米；合计车库、杂房129间，面积2440.11*方米。
二、金港湾四号楼购房户面积调整，合同改签，为业主做按揭，感谢办公室大力支持。目前，完成客户资料更改、补充*40户。
三、做好15户定房户交纳首付款，并办理按揭资料。目前，只剩下蒋祖义1户未交首付，其余14户全部做好。
四、积极做好商贸新城28#、29#楼启动的跟进工作。选好皇朝家私对面两间门面做售楼部，已找装修人员现场测量，拿出装修方案报批。
九月份工作计划
1、继续做好四号楼20余户业主的资料更改、补充工作，做好按揭。
2、做好28#、29#楼售楼部的装修，办公用品的添置，尽快投入运行。
3、招收售楼人员，做好上岗培训。
4、启动金港湾车库、杂房销售方案。
——八月份工作总结 (菁华5篇)
8月份，全站实现安全稳定运行和可靠供电。全站值班员认真值班，遵守劳动纪律和各种安全工作规程、规定，无任何违章行为发生。做好防汛和迎峰度夏工作，认真监盘，及时投退电容器和进行主变调档，确保了“三夏”麦收期间的可靠供电。本月全站安全形势良好，具体安全工作总结如下：
1、认真做好防汛工作。成立防洪防汛小组，指定负责人。完善防洪防涝工具，并指定维护人。密切关注天气变化，时刻做好准备工作。密切联系调度，如有情况及时汇报。定期检查电缆沟有无堵塞，下水道是否畅通，及时疏通。阴雨天气注意观察水位变化，超出警戒水位时，及时汇报上级领导
2、做好了*《电力安全事故应急处置和调查处理条例》的学*贯彻工作。召开了全站人员参与的学*条例专项站例会，每位值班员有学*笔记和心得体会。通过学*，大家对本条例出台的背景、事故的报告、事故的应急处置、事故的调查处理、法律责任以及电力企业和相关责任人在事故报告、应急处置、调查处理过程中的相关责任和职责有了更深刻的理解。
3、坚持按照规定次数召开班组安全活动，学*上级转发的事故通报及有关的安全文件，从中汲取事故教训，并从自身查找不足，制定防范措施，杜绝类似事故在我们身边发生。牢固树立“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，全面提高人员的安全工作水*。
4、组织一次反事故演*，演*题目：PT二次回路的处理。整个演*过程，演*人员按照规程规定处理事故，通过演*，提高了值班员处理突发事件的能力。各班分别进行两次事故预想，根据预想题目，各班人员依据当时运行方式，分析制订事故处理措施，进一步提高全体人员处理突发事件的能力，同时也提高了业务技术水*。
5、加大安全教育培训力度，组织人员学*各种规程，规定，全面提高人员素质。做好双创建活动，并对照反*惯性违章常见的具体表现，查找工作中自身存在的违章现象，人员之间相互监督，相互考核，杜绝*惯性违章现象出现在工作
不知不觉中，我到XX乡XXX村任职已有一个月时间了。在党组织的关怀和培养下，我以优秀村干部为榜样，向群众学*，在实践中学*，不断调整自我，逐渐适应了基层工作。在此阶段，总结这一个月的工作情况，发现问题，理清思路，找准方向，才能更好开展下一个阶段的工作。
一、思想和工作情况
1.转变思想，适应环境，迅速走上工作岗位
既然选择了这个工作，我就要脚踏实地。我做好了思想准备，时刻提醒自己要入乡随俗，积极面对困难。刚到村里工作时，我缺乏实践，不熟悉村情。为了尽快进入工作角色，我抓紧调查村情，为顺利工作创造了条件。
2、按照党委*的要求，认真做好村务工作
配合村支两委开展计划生育工作，开展农村农业保险工作，参与了政策宣传、组织实施、整理上报全过程。
二、存在的问题和不足
回顾这一个月的工作，虽然做了一些工作，但是与党委*的要求相差很远，在以下方面存在问题和不足：对党在农村的各项政策了解不全面认识不透彻；与群众的交流不够，工作能力欠缺，有时不能妥善处理工作中的难题。
三、今后的工作打算在以后的工作中，我要继续按照党委*的要求积极工作，提高警惕，清醒认识自己的不足，着重在以下方面下功夫：
1、加强学*，向群众学*，在实践中学*，学*党的各项政策，学*农业科技知识。
2、加强与群众的交流，增进理解，培养对人民群众的深厚感情。戒骄戒躁，细致耐心工作，积累工作经验，提高工作能力。
3、立足基层，尽职尽责，充分发挥自身优势，宣传农村的政策法规，促进党建工作。
我认为既然来到基层，就要扎扎实实地工作，坚定信念，积极向上，为群众做一些力能所及的事情。在党委*的正确领导下，在村民的支持下，我要用知识、青春和热情服务于社会主义新农村建设
一个月的时间如同白驹过隙一般毫无声息的从身边流逝，每有留下任何印记，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。
如今，试用期已*尾声。这段时间是我人生中第二段弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。回想在过去的一个月里，让我欢喜让我忧，有成功喜悦，也有伤心往事；有在烟雾缭绕的房间里发呆，也有月明星稀加班的经历，这似乎是人生的一段缩影，让人难以忘怀。生活显得紧张，但又有秩序。
首先感谢公司领导对我的信任，给予了我展示才能、实现自身价值的机会。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了博隆人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了博隆公司作为行业中佼佼者的艰难和坚定。同时，也为我有机会成为博隆的一份子而兴奋。
进入公司的一个月时间里，在领导和部门同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报：
一、对公司的认识
1、博隆公司是从事铁矿精粉加工的一家资源型私营企业，企业规模宏大、资金雄厚、员工众多。
2、博隆公司以正确的经营和管理理念为指导，依靠精干的团队，成为行业的佼佼者。同时，为县域经济乃至整个社会都作出了巨大的贡献。
现在，博隆公司努力建设企业文化，不断强化管理水*，积极提高员工素质，为成为一流的现代化矿产品加工企业而奋斗！
二、工作成绩
1、与部门主管及同事一起完成了新宿舍水管安装工作。
2、在部门主管及同事的悉心指导下，参与尾矿库标准化建设工作。
3、与各部门良好沟通协调，较好的完成上传下达工作。
三、存在问题及对其改进方法
在整个工作过程中，我认为自己工作比较认真、负责、细心，具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情，能完成领导交付的工作。并积极学*新知识、新技能，来提高自己的综合素质，注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足：在日常工作中有时不够干练，言行举止没有注重约束自己，且工作主动性发挥的还不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离。存在的缺点与不足，我会在以后的工作中，缺点加以注意和改正，不足的通过学*充实自己。
为了博隆公司辉煌的明天，也为了我美好的未来，我愿同博隆公司一起努力！努力！再努力！
在过去的八月份中，在街道党委、办事处的正确带领下，在各级领导的指导下，我扎根基层、忠于职守、勤勉工作，为这一个月的工作画上了圆满的句号。现在我就这一阶段的工作情况、主要心得体会和下一步的工作打算等方面展开汇报：
一、工作情况及心得体会
(一)土地使用税的征收工作
1、工作情况
鉴于前段时间，我们社区的土地使用税征收工作的进度相对滞后，8月6日，社区全体工作人员和居两委成员在我居委会召开了土地使用税征收工作的紧急调度会议。会上，我们深刻的总结了前段时间工作的经验和教训，认真的分析了当前工作的严峻形势，科学的提出了下步整改方案：进一步整合村居的人力资源，充分调动居两委人员执行该项工作的积极性;加强组织领导，落实居党支部*、居委会主任作为第一责任人的制度，实行了第一责任人亲自带队征收税款的工作机制;改进工作方式、方法，彻底消除工作人员中的不良情绪，切实树立“为人民服务”的理念;强化了组织纪律，消除了收税人员中的懒惰涣散的工作作风，绷紧了每位工作人员中的那根弦。截至9月2日，我们社区的征收工作也取得了一定进展，已收税款15889元，完成税收任务的10.59℅。
2、心得体会
土地使用税的大范围征收，势必引起市民的排斥和不支持，这是管理者和被管理者之间存在的矛盾的必然体现，这个时候也就需要我们工作人员耐心劝导，做好宣传教育工作，使广大市民接受这也一税种。作为工作人员，我们应该主动的学*土地使用税的相关知识，把相关政策研究透彻，只有这样才能保证在征收过程中，晓之以情，动之以理的做好群众的思想教育工作。
(二)、20xx年度第二次计划生育集中服务活动
8月6日—8日，我们居进行了第二次计划生育集中服务活动。我的主要工作就是做好计划生育工作计划，在集中服务活动前，协助计生专职主任上门下发书面通知和电话通知在外务工人员，确保本村(居)的已婚育龄妇女能够及时进行妇检。在集中服务活动时，做好妇检人员的服务活动。在集中活动结束后，继续联系未妇检人员，切实保证第二次集中服务活动的圆满结束。
(三)完成街道交付的工作任务
1、工作情况
8月18日，基于工作的需要，我有幸被借调到街道党政办公室锻炼，虽然这次锻炼的时间很短暂，但是让我收获了很多，对我来说，这将又是一笔宝贵的精神财富。虽然无形无状，但影响却很大。这一阶段的工作是充实忙碌并快乐着。
2、心得体会
在我看来，党政办公室是一个沟通外界与机关内部的窗口，一个使信息能够上传下达的重要枢纽。我们的任务就是用扎实有效的工作，使外界通过这一个微缩景观来映射出一个优秀的北辛街道。因此，作为办公室工作人员，我们要严于律己，勤勉尽责，踏踏实实的做好本职工作;我们要有“不斤斤计较个人得失”的胸襟、“乐于奉献”的精神和“以办公室为家”的情超。用最佳的状态给领导、同事和外来人员一个健康、向上、奋进、拼搏和优秀的北辛。
二、下步的工作打算
1、继续做好本职工作
在党政办公室工作期间，继续认真做好本职工作，做好党政办公室工作计划，完成党政办公室交付的各项任务，进而出色完成街道交付的这项工作任务。
2、协助居两委搞好居级日常事务
在居两委的带领下，协助居两委做好日常事务和积极为居级的经济发展献言献策，促进本居的经济又好又快的发展，真正为百姓谋福祉。
3、充分发挥我们街道大学生村官的作用
8月14日，我很有幸的作为市大学生村干部联谊会理事会成员参加了联谊会的座谈会，让我收获很多，也使我对我们街道的大学生村干部今后的工作有了一点自己的建议，我们也可以借助这次市联谊会的东风，成立我们自己的联谊会，通过这一*台来整合我们的资源，集结我们的智慧，切实发挥大学生村干部的作用，把我们街道的大学生村干部联谊会打造成三个阵地：
学*阵地：定期进行理论知识的.学*，加强党的理论、路线、方针和政策的学*，加强农村管理知识的学*，加强业务知识的学*，用扎实的理论知识来夯实这块学*阵地，提高我们的工作能力。
交流阵地：加强同兄弟市、兄弟镇街大学生村干部的交流，学*他们先进的工作经验、方式、方法，以此来鞭策我们自己的工作。
服务阵地：整合街道大学生村干部的资源，做好个人工作计划，集结我们的智慧，可以开展像志愿者活动、组织大学生村干部“三下乡”等形式多样的活动，用自己的实际行动切实践行“为人民服务”的宗旨。
我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己。时光流逝，转眼间一月匆匆而过。我认为：一名好的电气人员不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业，而且在思想政治上、业务能力上更要专研。8月自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作，现将8月份工作总结如下：
一.素质提升：
自觉加强理论学*，提高个人素质。在学*中我认真听取经验，仔细记录，并在活动后的空余时间认真思考推敲，有目的的在班中进行一些尝试。如：怎样用电压法调试，怎样用电阻法检测。怎样看懂系统图纸，原理图纸等。
在工作中，我认真投入，认真学*。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。如：怎样用软件编写程序，以及应用到设备上。电气该用什么型号的设备达到最好的效果。
二.工作内容
8月里，主要是对工程的学*深入认识(设备的图纸，系统的原理，工程软件的知识及应用)，为以后的工作打下坚实的基础。在东滩的项目售后服务中学*了实践调试经验，如何用电压电阻法进行调试，同时使自己的实践能力在理论的知识上得以提升。
与此同时更加熟悉了设备的系统原理及工作原理，使工作水*有了长足的进步，自己能调试了一些简单柜子，开创了工作新局面。在空余时间，我会阅读一些自己订的杂志，去图书馆翻阅、网上查询有关相关资料，购买与职业有用的各类书籍观看学*，我深切的感受到学*对自己的帮助确实很大。是的，作为一名电气自动化人员，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能的好一些。
三.存在不足
在深度和广度上还需继续下功夫，在自动化方面上还显得稚嫩。工作中不够大胆，实践能力还不够强，所以我会经常看看自己的不足，经常总结，通过自己的努力一点点的去改掉，从各方面提升自己的能力。我将在未来继续多学，多思、多试努力把工作做的更好。
——八月份销售工作总结 (菁华5篇)
又是一个月的时间过去了，看着自己上个月的成绩，我感到有些失望。自己并没有在上个月的时候达到自己之前订下的计划。当然，早在工作的时候我就差不多了解了。回想自己上个月的工作，经过反省，没能达到计划的原因有很多，但是最主要的还是我对自己的规划要求有些过高，加上自己的工作态度并不如自己预料中的那么高。这两大问题最终导致我在上个月达成的成果和计划有了不小的误差。
品尝这落差的失落感，我也对自己的工作的心态有了新的认识。但是这样的落差并不足矣将我打到，我会好好分析上个月的各种问题，对自己重新制定一个新的工作计划。在这次的工作计划中，我会好好的衡量自己的能力，但也不能不给自己一点压力，在下个月，期待能有更加优秀的表现。我的8月份工作总结如下：
一、个人的提升
首先是对基本的销售技巧的巩固。在之前重读之前的笔记的时候，发现其中有许多的知识点我并没有好好的去正视，也就成了我的错误!成了一个坏*惯，这样的情况并不好，不仅阻碍了自己的提升，还会带偏自己的工作思路。
为了改正这个错误，除了在知识上的重新复*之外，我还要在自己的*惯上的改正，学会了是一会事，能在工作上灵活的运用出来才是真正的学会。
二、对工作的提升
在工作上提升的办法就是去观摩优秀同事的工作，但是这样做只能提高自己，却永远难以突破自己。所以，在下个月去寻求同事帮助之后，我应该好好的总结在同事那里学到的经验，不能全盘皆收，但是也不能只根据自己的经验去判断好坏。之后再将这些都运用到实践中，在工作中找到真正适合自己的方法。
当然，也不能光在别人那里学*，我需要在空闲的时候，多看一些销售的技巧书籍，零碎的时间有很多，我要将这些时间都积极的利用起来，而不是像之前一样发呆。
三、产品知识的补充
我对产品的了解到底还是太少了，和其他的同事相比始终没有优势，我需要多去对公司的产品有所了解，甚至是多去找一些延伸方面的只是。这是个长期的活，而且还要不断的更新。但是，我知道如果我愿意去做的话，我就一定能完成，这就是我对自己所施加的压力。
四、总结
计划永远都只是计划而已，我自己也要在工作中根据情况随机应变，期待我在下个月的表现，期望在下个工作计划的开头我能对自己上个月能有个满意的评价。
八月悄然离去，结合过去的这一个月我看到了一个崭新的自己，八月是比较顺利的一个月，但是这个月的顺利也要很多的付出，作为服装销售这个月的销售额我真满意，这个月的成绩也是非常可观的，尽管一个月下来很疲惫，但是乐在其中，这样的付出总是有了回报，在工作中我感受到了那种紧张感，特别是这个月以来我觉得自己的工作很紧张，但是也得到了很大的突破，也得到了了很大的锻炼，这是让我最欣慰的，八月已经过去，我觉得自己这个月来的工作是一个充满激情的过程，现在一堆自己总结一翻：
一、服装销售情况
八月份是非常重要的一个月份，这个月的过去，马上就要迎来热天了，在这个时候必须转变一下工作方针，开始就已经感到了危机感，因为看一下仓库还是有很多季度的衣服没有卖出去，这是很严重的存货情况，马山转季节了，这样的衣服卖不出去的话，会亏损很多钱，这样的情况让我有了很重的压力，但是事情总是需要解决的，不管有多难，多要一步一步的去完成好，服装就是这样的，每当这个时候就越是不能够慌，冷静下来，我制定了一系列的促销活动，把价格降低了很多，这次的促销活动准备工作我是做的.很足，我在这次活动开始事前就一直在宣传，把准备工作，宣传工作做好，这样在工作中才能够，更加有计划的执行起来。
这次的促销服装是中老年服装，这个月来前半个月一直在做宣传工作，不管是在网络宣传还是在现实发传单海报，我都是针对中老年顾客做一个大的宣传，这次的促销活动一共是卖出___件衣服，把仓库的存货卖出了三分之二，这样的一个数据让我很满意，这个月的服装销售工作，我不仅仅限于，甩卖存货，我一直在发展心得顾客，一直在为顾客提供优质的服务，端正态度，不断的跟进行业，学*好的销售知识，自己在这个月中也进步了很多，我觉得这是一种很高的提升。
二、收获与不足
八月份的工作让我对自己今后的工作更加的明确，这个月的工作让我看到了自身的一个不足，很细微的东西，但是我还是感受到了这样的不足给我带来的影响，那就是有一点急于求成，在工作当中有一点着急了，就像八月份的促销活动我就很急，我总是担心衣服卖不出去，在工作中太过于急躁，打乱了原本的计划，这也影响到了自己的工作进度，在今后我一定不再这么毛躁，养成一个好的心态。
这次来到六安报道，恰逢赶上骆总关于七月份市场销售的总结会议及八月销售提案的实施会议，通过两天的会议，让我这个刚加入的新成员感触很深。以下是个人七月份工作总结。
首先通过骆总的介绍，我了解到，我们六安销售处，主要有六个业务处组成，其包括金寨、霍邱、寿县、舒城、凤台、霍山，目前培养比较成熟的市场是金寨、霍邱、寿县，对于舒城、凤台和霍山是接下来需要进一步开发的市场，对于每个业务处，分别有一个业代负责。能够来到六安销售处，我感到非常荣幸，因为这是一支斗志昂扬，团结一心，拥有着光辉战绩的团队，上个月我们销售处拿到了华东地区销售量第一的锦旗，对于这个成绩，我想销售处的每个成员都为此付出了艰辛的努力，这里的每个业务人员都是值得我敬佩和学*的榜样，他们其中，有些做业务十几年的，有些和我年龄相仿，但是他们却在自己*凡的工作中不断创造着佳绩，由此让我豁然发现，他们成功的背后，都有一个人，那就是骆经理，强将手下无弱兵，六安销售处，这个团队，是骆经理一手带出来的，他们能够团结在一起为实现同一个目标而努力奋斗，这得归功于骆总领导有方，骆总讲：“我带的这只队伍，过去我们是土八路，打一枪换一个地方，打游击战，现在我们要向正规*变，要记着我们是一个团队”。所以说能够来到六安销售处，认识骆总带领的这个团队，我感到非常高兴和荣幸，希望能够早日融入这个团队，和大家一起战斗。
其次，通过骆总对于七月份销售情况的总结，我深深的认识到，工作会议总结的重要性，通过这样的工作总结会议，能够及时发现我们工作的不足以及出现的问题，七月份，虽说我们最终是圆满完成销售目标，但这是不够的，因为我们是六安销售处，我们是整个华东的销售标杆，我们对自己就要有更高的要求，就要不断的超越自我，在各个方面都要起到先锋模范带头作用。对于取得的成绩，骆总并没有沾沾自喜，但是对于出现的问题，骆总毫不留情，对于每一个业务员出现的问题，骆总都一一进行批评指正，希望他们早日对出现的问题能够尽快实施执行解决，对于每次公司的会议精神，骆总都认真传达，就比如公司新出的50专案，骆总在谈的同时并要求每个业务员分别谈一谈自己的理解，这样达成双向沟通，对于理解出现的偏差，骆总及时指正，最终让每个业务人员都能够真正领会公司的精神，从而将公司的政策方针有效的执行和传达下去，这让我认识到，作为一个领导，你首先要注意沟通，一个良好的沟通，其能够提高员工运用信息的能力，从而使工作效率得以提高。
再次，骆总对八月份工作计划进行了明确的分工和布置。
1、对于八月份，骆总根据每个市场*三年的销售情况及目前的销售任务，酌情制定了每个市场八月份的销售量，要求每个业务员自己说出销量并确认自己的销售任务，制定奖罚制度，等到月底看每个人的销售业绩达成情况，然后进行工作总结，对于内部要求任务完成不合格及出现违反纪律的情况，都按照奖罚制度执行，罚款所得费用用于奖励及活动经费。在团队内部建立良好的奖罚机制，以督促和激励员工很好的工作。
2、对于八月份的提案，骆总进行了传达，对于公司八月份的促销案，骆总要求每个业务员要认真执行并做到细处，就比如说，促销送礼品的问题，什么坎及送价值多少钱的礼品，送什么东西什么型号的，一定要具体，促销时不能以底价销售，返还礼品但绝不能返还现金，如果直接给客户现金，那么这只会让我们以后的销售道路越来越难走。这让我认识到在销售的过程中，我们一定要稳定市场的价位，以保证每个环节的利润分配，从而延长我们产品在市场上的寿命，以创造更大的效益。
3、根据工作的需要及队伍管理的正规化，骆总要求每个业务员必须配备笔记本，现在硬件设施已基本落实到位，接下来骆总要求每个业务员要认真学*并利用好电脑，以后希望能够进行视频会议，以及完成客户资料的录入及统计工作，已很好的完成分区建线表及市场透视表，从而更好的服务于我们的工作。这让我认识到这是一只在不断学*和成长的团队，他们不会停下脚步，为了更高的目标，他们正不断的超越着自我，一边学*一边成长，这让我深感自己还有很长的路要走，比起他们，我们并没有什么优越性，我一定要沉下心来，在这样一个优秀的团队里认真学*。
最后，我还是想说，很荣幸能够来到六安销售处进行销售实*，很高心能够加入骆总领导的这个销售团队。
一转眼，来应届毕业生网已经过了大一个月了。回顾这个月以来所做的工作，心里颇有几份感触。首先感谢公司给予我这样一个发展的*台，和用心培养。感谢经理给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧，并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学*地方，我从他/她们身上学到了不少知识，让自己更加的成熟。
通过一个月来不断与公司业务模式进行磨合，我也更加的认识到了，一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。为此，通过这个月的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。以下我想说二个方面：
一、在产品专业知识方面
1）产品知识方面：加强熟悉热熔胶系列产品的生产工艺、和材料特点、规格型号。了解产品的使用方法。了解本行业竞争产品的有关情况。
2）公司知识方面：深入了解本公司和其他竞争厂家的背景、产品生产能力、生产技术水*、设备情况及服务方式、发展前景等。
3）客户需要方面：了解客户的`购买心理、购买层次、及对产品的基本要求。
4）市场知识方面：了解热熔胶系列产品的市场动向和变化、顾客购买力情况，进行不同产品使用行业及区域市场分析。
5）专业知识方面：进一步了解与热熔胶有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，了解不同行业，不同公司在新的一个月里的思维的转变，以便更好的合作。
6）服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节，细心、认真、迅速地处理客户状况。有效地传递公司信息及获得信任。
二、销售能力方面
1）工作中的心里感言。谢谢公司给了我一个这样的发展的*台，通过和大家一起工作的机会，让我从大家身上学了不少的销售技巧和谈判能力，有了这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。感谢大家在工作中的给予帮助。这些都是我财富的积累。
2）职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信，比服务。
3）客户的开发与维护。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。
4）自己工作中的不足。通过这么长时间的工作积累，整体上对自己的业绩是很不满意，主要表现在业务经验不够丰富，目标不够明确。韧性能力和业务技巧有待突破，市场开发能力还有待加强，还有就是在谈判上表现的不够强势，还有对自己现有的市场区域表现的没有足够的信心。希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧。
九月份的展望及规划：
在新的一个月来临之际，要为自己播好种，做好规划，期待会有更好的表现。公司在发展过程中，我认为要成为一名优秀的的销售经理，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。
第一，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。
第二，意识上：无论在热熔胶产品的销售还是产品生产工作知识的学*上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学*他人的长处，学会谦虚，学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处。最后我希望公司和及个人都有更大的发展空间。
第三，业务上：首先规划好自己的市场区域，了解本区域内客户的特性及目标。通过了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，这样才能更好的服务客户。
其次要看重市场行业的拓展。特别是一些新兴行业，这些行业的发展空间相对更广。利润空间相对更高。
再次，把握好重点客户与次要客户的轻重缓急。合理处理自己的业务时间，提高自己的工作效率。最后还要了解产品行业的未来发展趋势及要面临的问题。提前预测，为面临的机遇及挑战做好充足的准备，让自己永远都比别人快一步。
最后，在这新的一个月来临之际，祝公司未来发展一路顺风！大家事业有成，心想事成！
又是一个月的时间过去了，看着自己上个月的成绩，我感到有些失望。自己并没有在上个月的时候达到自己之前订下的计划。当然，早在工作的时候我就差不多了解了。回想自己上个月的工作，经过反省，没能达到计划的原因有很多，但是最主要的还是我对自己的规划要求有些过高，加上自己的工作态度并不如自己预料中的那么高。这两大问题最终导致我在上个月达成的成果和计划有了不小的误差。
品尝这落差的失落感，我也对自己的工作的心态有了新的认识。但是这样的落差并不足矣将我打到，我会好好分析上个月的各种问题，对自己重新制定一个新的工作计划。在这次的工作计划中，我会好好的衡量自己的能力，但也不能不给自己一点压力，在下个月，期待能有更加优秀的表现。我的8月份工作总结如下：
一、个人的提升
首先是对基本的销售技巧的巩固。在之前重读之前的笔记的时候，发现其中有许多的知识点我并没有好好的去正视，也就成了我的错误!成了一个坏*惯，这样的情况并不好，不仅阻碍了自己的提升，还会带偏自己的工作思路。
为了改正这个错误，除了在知识上的重新复*之外，我还要在自己的*惯上的改正，学会了是一会事，能在工作上灵活的运用出来才是真正的学会。
二、对工作的提升
在工作上提升的办法就是去观摩优秀同事的工作，但是这样做只能提高自己，却永远难以突破自己。所以，在下个月去寻求同事帮助之后，我应该好好的总结在同事那里学到的经验，不能全盘皆收，但是也不能只根据自己的经验去判断好坏。之后再将这些都运用到实践中，在工作中找到真正适合自己的方法。
当然，也不能光在别人那里学*，我需要在空闲的时候，多看一些销售的技巧书籍，零碎的时间有很多，我要将这些时间都积极的利用起来，而不是像之前一样发呆。
三、产品知识的补充
我对产品的了解到底还是太少了，和其他的同事相比始终没有优势，我需要多去对公司的产品有所了解，甚至是多去找一些延伸方面的只是。这是个长期的活，而且还要不断的更新。但是，我知道如果我愿意去做的话，我就一定能完成，这就是我对自己所施加的压力。
四、总结
计划永远都只是计划而已，我自己也要在工作中根据情况随机应变，期待我在下个月的表现，期望在下个工作计划的开头我能对自己上个月能有个满意的评价。
——八月份的销售工作总结菁选
八月份的销售工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，因此好好准备一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？下面是小编为大家整理的八月份的销售工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
经过8月份的管理工作，虽然业绩不是很好，但让我也有了一点收获，临*年终，我觉得领导让做一个总结非常有必要。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把9月份的工作做的更好。
下面我对上月的工作进行简要的总结。在这*一个半月的时间中，经过x总及销售中心全体员工共同的努力，制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料(新套餐政策，基本网站及各行业网站报价政策等)为即将到来的“疯狂”x月销售旺季打好了基础做好了准备。
团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售中心运行制度，发生撞单实施办法，ERP跟踪客户方法，工作流程，团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面，但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。从销售部门销售业绩上看，我的工作做的是不好的，基本可以说是做的十分的失败。
一、客观因素
1.新客户的开拓不够(新增电话量太少)，业务增长小，个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
2.销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间，总体计算十个销售人员*均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。
3.沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，不能了解客户的真正想法和意图，对客户给出的问题不能做出迅速的反应。特别是月末逼单环节上，总是去理解客户，给客户找借口其实就是给自己找借口，本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成良好地工作*惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的'管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
二、市场分析
现在xx做网站的公司虽然很多，但主要的对手也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上都基本属于最好的。当然百度方面就更不用说了，就我们一家。表面上各家公司之间竞争是激烈的，但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。我们要拿出这份底气来。
我们现在差就差在员工本身的工作劲头上，其他公司的销售能在产品本身不如我们的情况下销售业绩依旧有所保障，只能说明他们的销售是比我们强的，如果我们的销售跟他们的一样，我们的业绩那没话说，无敌了。什么100%增长完全没有问题。
三、9月份工作计划
1.必须把部门建立成一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是最宝贵的资源，保证长期的销售业绩是起源于能有一批厉害的销售。
2.建立一支具有凝聚力，有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
3.完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是我现在最头疼的问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性，对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力，从而提高工作效率。
4.培养他们发现问题，总结问题，不断自我提高的*惯。只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢，我*时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问，我们大家一起解决才行。
5.销售目标。根据下达的任务，把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到各个人身上，完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。
我自20xx年X月X日入职，已经一个月了，一个月期间销售业绩方面虽然不明显，可是工作方面的收获很多，这与领导与同事们的帮忙是分不开的，谨一个月来在工作中面临的问题和经验写了销售岗位月工作总结，供大家评鉴：
入职的一个多月时间里，生活紧张，但又有秩序。刚进入公司，一切都是陌生而又崭新的，所有的事物都要重新去认识和了解。信心来自了解，要了解电工和照明这个行业，了解公司，了解产品。朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的，这样的*台，就看自我怎样去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程，也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时研究决定和谁在一齐成长！很荣幸能加入公司，在领导和同事以及客户的帮忙中能够成长。很感激领导无私的传授他们的经验给我，他们是我最好的教师，经过学*他们的经验和知识，能够大幅度的减少自我犯错和缩短摸索时间。在这样一个进取的*台上，自我这样一个新手，必须要多学，多看，多做事！
这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自我自由发挥，自我去展现自我的才能，刚刚进公司的前几天，同事XX带我一齐去拜访客户，使我摸索和感悟了整个销售流程，此刻的我基本上能够从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能进可能地进行分析，几天过后，我就和小郑开始独立去拓展周边业务，自我本来就是个耐不住寂寞的人，喜欢与人打交道，喜欢社交。看大家从不认识到认识，最终成为朋友。看着一个一个客户就被自我这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限，但我一向坚持用心去做好每件事情！因为成功的销售人员都是敢于坚持自我的目标的人。
在这一个多月工作中成绩还是有少许的，相继开发了XX市场XX照明店，XX建材城XX灯饰店，XX店以及XX立材店等经销商，接下来XX所有的县城有待于渠道开拓，以及完善和着手家装公司的合作，大商汇仍有待开发一二家分销，还有XX家具广场等，接下来今后的工作任重而道远，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
（1）必须养成学*的*惯
销售的第一产品是销售员自我。成功的销售员总是能与客户有许多共识，这与自我本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自我还很欠缺，必须不断的学*，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自我要有目的的去学*，不断的充实自我！
（2）必须具有职责感和职业道德
业务员的诱惑有很多，刚进公司就犯了严重的错误，为了个人增收，利用公司给我的资源跑其他公司的产品，承蒙公司领导X总的大度包容才既往不咎，给于我改过从新的机会，人要想在行业中有沉淀，就必须热爱自我所在的行业工作，必须诚实守信并奉行职业道德，所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自我的职责感，进取、热情、认真地对待每一天！做到职责和职业道德。
（3）善于总结与自我总结
此刻我工作中的市场的把握本事以及分析本事等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的.工作中不断总结，不断的完善，不断加强。此刻自我对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握本事更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
人品永远是第一位的，而人品的第一要素就是诚信，小胜凭智，大胜靠德，认真做事，诚信做人。
其实业务工作就是一种态度。最大限度的维护双方的利益，有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。仅有在以上几个方面好好加以体会和把握，才能在自我的销售生涯走地更好、更远。趁此刻年轻多学点东西、多做点事情，不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到*时的工作和学*中去，决不辜负公司对我的信任和栽培，并且能够快速地与公司共同成长！
这个月的销售任务从年初的x亿销售目标下达下来，就觉得确实是一个重担压了下来，为了去实现这一个目标，我全力以赴的去配合应届毕业生网的每一个销售节点。我把自己的销售业绩放到了一边，重点放在了整个销售团队的销售业绩上面，感谢张总对我关怀和帮助，同事们也非常配合我的工作，我应该感谢他们。
八月份的主要工作内容如下：
一、销售部日常管理工作
销售部门是应届毕业生网对外展示的形象窗口，代表的是一个应届毕业生网外表，也是应届毕业生网最赚钱的一个部门，是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的，拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情，特别有些客户不讲道理，死缠烂打。面对这些工作，为了完成任务目标，自我强化工作意识，提高工作效率，细化工作内容，冷静处理客户问题，力求达到客户的满意度，创造良好的客户口碑，力求各项工作准确，避免疏漏和差错，至今基本做的还是比较完善。
1、认真做好市场调研工作。对xx市场的'信息掌握，对竞争对手的产品细致分析，每周调研做好记录，及时和团队分享，给应届毕业生网产品定价提供依据，做到知己知彼百战不殆。
2、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有，要xxx的、有对合同条款不满意的等等。在保证应届毕业生网的利益不被侵犯的前提下，与客户周旋，洽谈，不但要完成签约，还需要客户满意，提高应届毕业生网的美誉度。
3、做好与其他部门的工作协调。加强与应届毕业生网各个部门的沟通，向行政部申请办公用具，车辆使用计划等;与调度室及时沟通，了解打灰情况，提高工作效率，掌握更全面的知识。
4、做好培训的学*工作。及时捕捉政策信息，专业知识，课外知识等信息给销售人员分享。新员工的培训学*安排，考核。
二、加强自我学*，提高自身素养
在八月份里，经过不断地学*充电，不断地积累，我在日常的管理能力、问题客户的处理能力、销售案场的销售氛围营造能力等等，在这一个月里又有了新的提高，保证了本部门各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、工作中存在的问题
在这一个月来，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：
第一，脾气太急躁，个人心理承受能力不是很好，对某些事情个人感观较浓，说话的尺度把握有所欠缺，办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解，亟待改之;
第二，不细心，考虑问题太少不够精细，该考虑的问题没考虑到，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;
第三，管理方式有些“粗犷”，不够细腻，管理制度的严密性与连续性没有监管到位。
四、今后努力的方向
新的一个月开始了，又是一个新的纪元，又是一个挑战，一个新的开始。自己决心认真提高业务、工作水*，为应届毕业生网跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我我应努力做到：
1、加强学*，拓宽知识面。努力学*混凝土专业知识和相关法律常识。加强对混凝土发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学*，要对应届毕业生网的统筹规划、当前情况做到心中有数;
2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;做好问题的解决者“拆弹专家”。
3、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。
4、不断改进销售部团队成员工作积极性，团队凝聚力，做好部门任务分解，并全力以赴去完成年度任务指标。
5、遵守应届毕业生网内部规章制度，维护应届毕业生网利益，积极为应届毕业生网创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
“人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。”我也深信不疑，在此提出与大家共勉，共同进步!
八月悄然离去，结合过去的这一个月我看到了一个崭新的自己，八月是比较顺利的一个月，但是这个月的顺利也要很多的付出，作为服装销售这个月的销售额我真满意，这个月的成绩也是非常可观的，尽管一个月下来很疲惫，但是乐在其中，这样的付出总是有了回报，在工作中我感受到了那种紧张感，特别是这个月以来我觉得自己的工作很紧张，但是也得到了很大的突破，也得到了了很大的`锻炼，这是让我最欣慰的，八月已经过去，我觉得自己这个月来的工作是一个充满激情的过程，现在一堆自己总结一翻：
一、服装销售情况
八月份是非常重要的一个月份，这个月的过去，马上就要迎来热天了，在这个时候必须转变一下工作方针，开始就已经感到了危机感，因为看一下仓库还是有很多季度的衣服没有卖出去，这是很严重的存货情况，马山转季节了，这样的衣服卖不出去的话，会亏损很多钱，这样的情况让我有了很重的压力，但是事情总是需要解决的，不管有多难，多要一步一步的去完成好，服装就是这样的，每当这个时候就越是不能够慌，冷静下来，我制定了一系列的促销活动，把价格降低了很多，这次的促销活动准备工作我是做的很足，我在这次活动开始事前就一直在宣传，把准备工作，宣传工作做好，这样在工作中才能够，更加有计划的执行起来。
这次的促销服装是中老年服装，这个月来前半个月一直在做宣传工作，不管是在网络宣传还是在现实发传单海报，我都是针对中老年顾客做一个大的宣传，这次的促销活动一共是卖出___件衣服，把仓库的存货卖出了三分之二，这样的一个数据让我很满意，这个月的服装销售工作，我不仅仅限于，甩卖存货，我一直在发展心得顾客，一直在为顾客提供优质的服务，端正态度，不断的跟进行业，学*好的销售知识，自己在这个月中也进步了很多，我觉得这是一种很高的提升。
二、收获与不足
八月份的工作让我对自己今后的工作更加的明确，这个月的工作让我看到了自身的一个不足，很细微的东西，但是我还是感受到了这样的不足给我带来的影响，那就是有一点急于求成，在工作当中有一点着急了，就像八月份的促销活动我就很急，我总是担心衣服卖不出去，在工作中太过于急躁，打乱了原本的计划，这也影响到了自己的工作进度，在今后我一定不再这么毛躁，养成一个好的心态。
八月份的工作已经结束，做销售工作两年的，我这一个月来也尝试着去完成一些新的东西，销售是一门技术活，也是需要付出时间跟精力的，我本着端正的态度，友好无限在放大自己的优点，给自己一个成长的机会，给自己的工作能力更进一步，同时也是希望在销售工作当中自己能够表现的更加优异，保持一个好的状态，迎接今后的每一天，在商场工作，让我感觉到非常的充实，就八月份的销售工作总结一下。
做销售工作本身就是保持的好的心态，我一直都相信我能够做到更好，不是说没有什么东西能够为难自己，而是说要在工作当中做到更好，需要付出足够的时间跟精力，这一月来，我认真仔细努力的做好了本职工作，销售工作需要付出足够的时间跟耐心，让自己在工作当中有一个好的状态，在商场做销售更加如此，这一个月来，我根据自己身上的一些优点，发挥自己的长处，我知道有些东西不是一朝一夕能够完成的，我自己身上也有一些缺点，有一些不好的地方，及时的纠正，时时刻刻都在，端正自己的态度，这是我做销售，这两年来的一些经验，回顾八月份，简简单单的工作当中，我也得到了很多的成长，这样的成长是非常可贵的，也是很难得的，有些事情不是一朝一夕，但是尝试过了之后是真的很美好，工作上面一丝不苟的去完成好，相信自己能够在未来的工作当中做到更加用心，更加仔细，这是我对自己的一个要求。
我是一个有规划的人，做商场销售，我有一定的工作经验，我相信我能够处理得更好，把自己的一些经验发扬光大，在下一阶段的工作当中，我会更加努力的，八月份是非常宝贵的一个月，当然有很多不足的地方，我相信我能够认真的去处理好，有些做的不对的地方，会心的改变，相信自己能够处理好这些，再下一阶段的工作当中，我会让自己的能力得到更大的进步，销售工作让我非常的开心，也让我自身得到了很大的提高，这两年来的工作经验告诉我，在工作当中，一定不能够心高气傲，要虚心的'去请教别人，我周围也有一些非常优秀的销售工作人员，这是我学*的对象，是我需要去认真对待的事情，努力的去提高自己的销售能力，我也非常愿意去，在下阶段的工作当中，提高自己有不足的地方，及时的纠正，保持好状态，虚心的学*，或许这就是我对自己的一个要求吧，也是我的一个规划，让自己成为一个优秀的销售人员。
眨眼间，八月又如洪水猛兽一般冲过去了。站在八月末回看这一整个八月，如果不是有着较上月翻了一倍多的销售量，本人真会觉得自己对不起在炎热八月里流下的每一滴汗水。有着不错的成绩，再苦再累的月份也会变成有所成长的幸运月。本人现将八月份的销售工作做一个总结，好让九月份的工作也如八月份一般顺利：
一、抓住时机进行促销
八月虽是一年中最热的一个月，但这个月的促销活动也是全年最多的一个月。销售工作做得不错的员工一定知道，促销活动正是我们每一个销售员提升销售量的大好时机。本人就抓住了八月这个促销活动最多的好时机，带着自己常年从事销售工作积累下来的销售经验，在这个月大大发力了一把。几场促销活动下来，本人这个月的销售量已经超过上个月的.销售量一倍还多，最值得高兴的是在这些促销活动中，本人也发展了许多对我们品牌有着浓厚兴趣的新客户，只要我客户维护的好，他们一定会在未来成为提升本人业绩的贵人。
二、积极主动维护客户
当然，促销活动多，也不会占据一个月的每一天。没有促销活动的日子里，本人都在积极主动维护这新老客户，从线上就完成他们对我们品牌的了解。现如今，自媒体是做营销活动的有力工具，要想做一个业绩排前的销售员，那就得好好利用自己的社交*台为公司的品牌打造一个吸引客户的自媒体。本人这个月如常一样每天坚持着发早安心语，将那些可以深入人心的句子“神不知鬼不觉”地植入到每一个关注我们品牌的客户心里，他们不一定立马就会来购买我们的产品，但我做的一切都可以让他们需要相关产品时，第一时间想到找我们。
三、开辟拓展销售渠道
通过七月份销售工作的惨败，本人在八月份时，也开始了对销售渠道的拓展和开辟。从本人多年从事销售的经验来看，业绩惨淡最主要的原因是销售能力的问题，而销售渠道可不可靠，这也可以算在销售能力里面，这一个销售眼光的问题。本人在这个月里，通过对竞争对手的观察和了解以及对产品供货渠道的侦察，在x个百货以及x个商场里铺设了我公司品牌的产品，入驻头一个月，也就是这个八月，销售量就较从前提高了两倍，从各方面都鼓励了本人热爱工作。
八月份即将结束，我们从维修实*岗位转回来正式岗位上已经有三周了，在这段时间里学了不少东西。现将八月份个人工作总结如下：
首先，我们跟着老员工轮流地学她们所负责的工作，学了报库、调价、批付款等，了解了我们部门各项具体的工作，并独立操作了一段时间。
其次，我又接回来xx销售分析这项之前做过的工作，看着再次接手的xx销售分析表，觉得既熟悉又陌生。熟悉是因为一直跟踪着这项数据分析，对每个营业厅每个机型都是那样的熟悉；陌生是因为一个来月没接触过的表格一下子新增了很多新图表和指标。因此，要接手这项工作还得细心地去了解每一个指标的变化、公式的变化，其中发现一些问题也得及时加以更正，直到确定每个表格及里面的公式都正确了，再把这段时间所空缺的数据给填补上。终于又把表格赶上现在的`时间进度了，这时强烈地感受到，表格需要不断改进，工作方法也需要不断地改进。如何借助现有的工具去把工作效率提高，成了目前值得研究的一个课题。用系统还是用access来获取数据？用excel还是用powerpoint来做分析演示？一份优秀的分析报告不仅要考虑其实用性，还要考虑其美观性，要充分利用这些工具达到效率与美观并存的效果，还需要多花时间去学*怎样灵活使用这些软件。
再次，在跟进xx销售分析后，又接手了xx的销售分析工作，重新建立了一个分析模板，花了一天时间把所有设置好，把所有指标的公式修正好，新的一个品牌工作簿就这样诞生了。当我花了一个早上把上百张图表的数据源全好的时候，确实感觉到“一劳永逸”这词是何等贴切于这个步骤。同时也想到，假如某一个弄错了，那么整个分析结果的真实性也就被破坏了，工作簿就是分析的基础和依据，这个基础一旦打歪，那整个屋子也得垮了，所以，做计划分析这项工作一点都马虎不得，谨密的心思是万万不可缺。
我开始对国产品牌分外地关注了，从网页上浏览了大量国产手机品牌的发展状况，以及查阅了许多畅销机型的资料。低廉的价格、丰富的功能、清新的外形、低于2%的返修率，这些亮点使xx在国产品牌里突围而出，成为倍受关注的一支国产新力军。现在xx也加入我们的分销行列了，品牌的壮大、销售的扩张，这不仅带给我们不菲的利润，同时也带给我们一个启示——做好自己的品牌，希望在前！
今天接到任务，准备开始做另一支国产品牌——xx的销售分析，相信有了索爱和天语的基础，要完成xx的分析并不难。每个品牌都有自己的特色，负责的品牌越来越多，那么对不同品牌的了解也会越来越多，接而对手机的发展行情也会有了解，所以我非常乐意接受这三个品牌的销售分析任务。
以上是个人工作总结报告，最后，又开始学*做备货计划了，这项工作要求掌握预测销量和控制库存等技巧，为了更好地迎接九月份和“十一”黄金周的到来，得好好完成这项新的任务，希望从中学到有用的东西。
一转眼，来应届毕业生网已经过了大一个月了。回顾这个月以来所做的工作，心里颇有几份感触。首先感谢公司给予我这样一个发展的*台，和用心培养。感谢经理给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧，并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学*地方，我从他/她们身上学到了不少知识，让自己更加的成熟。
通过一个月来不断与公司业务模式进行磨合，我也更加的认识到了，一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。为此，通过这个月的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。以下我想说二个方面：
一、在产品专业知识方面
1）产品知识方面：加强熟悉热熔胶系列产品的生产工艺、和材料特点、规格型号。了解产品的使用方法。了解本行业竞争产品的有关情况。
2）公司知识方面：深入了解本公司和其他竞争厂家的背景、产品生产能力、生产技术水*、设备情况及服务方式、发展前景等。
3）客户需要方面：了解客户的购买心理、购买层次、及对产品的基本要求。
4）市场知识方面：了解热熔胶系列产品的市场动向和变化、顾客购买力情况，进行不同产品使用行业及区域市场分析。
5）专业知识方面：进一步了解与热熔胶有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，了解不同行业，不同公司在新的一个月里的思维的转变，以便更好的合作。
6）服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节，细心、认真、迅速地处理客户状况。有效地传递公司信息及获得信任。
二、销售能力方面
1）工作中的心里感言。谢谢公司给了我一个这样的发展的*台，通过和大家一起工作的机会，让我从大家身上学了不少的销售技巧和谈判能力，有了这些经验做铺垫，相信在以后的'工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。感谢大家在工作中的给予帮助。这些都是我财富的积累。
2）职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信，比服务。
3）客户的开发与维护。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。
4）自己工作中的不足。通过这么长时间的工作积累，整体上对自己的业绩是很不满意，主要表现在业务经验不够丰富，目标不够明确。韧性能力和业务技巧有待突破，市场开发能力还有待加强，还有就是在谈判上表现的不够强势，还有对自己现有的市场区域表现的没有足够的信心。希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧。
九月份的展望及规划：
在新的一个月来临之际，要为自己播好种，做好规划，期待会有更好的表现。公司在发展过程中，我认为要成为一名优秀的的销售经理，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。
第一，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。
第二，意识上：无论在热熔胶产品的销售还是产品生产工作知识的学*上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学*他人的长处，学会谦虚，学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处。最后我希望公司和及个人都有更大的发展空间。
第三，业务上：首先规划好自己的市场区域，了解本区域内客户的特性及目标。通过了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，这样才能更好的服务客户。
其次要看重市场行业的拓展。特别是一些新兴行业，这些行业的发展空间相对更广。利润空间相对更高。
再次，把握好重点客户与次要客户的轻重缓急。合理处理自己的业务时间，提高自己的工作效率。最后还要了解产品行业的未来发展趋势及要面临的问题。提前预测，为面临的机遇及挑战做好充足的准备，让自己永远都比别人快一步。
最后，在这新的一个月来临之际，祝公司未来发展一路顺风！大家事业有成，心想事成！
数着时间过完了八月份时间，八月份我们的销售工作取得的成绩不错，因为每个人都努力了，没有人划水，更没有人偷懒，所以做的还好。
我们商场在八月到来之际选择分析基本的自身情况，也选择了很多销售的方式，工作前的准备，让我们有了充分的工作底气，也让我们有了更高的基础，就这样展开了八月的销售工作。
对待客户的态度，是我们商场的重点，要求每一个销售人员，对客户，说实话，不夸大，不能为了业绩欺骗客户，对待自己的工作负责，不随意许诺，毕竟我们商场要的是一个令其他客户信任的名声，而不是成为一个黑心的商人，付出多少才能够收获多少，多一分努力才能够让客户多一分信任。所以秉承诚信待人，不盲目的去欺骗，去压榨客户。
对任何事情都要有长远的目光，如果只盯着眼前看，是不可能有多大的成长的，毕竟回头客，才能够让我们商场更加繁荣，我们不是一次销售，而是注重长久的销售，让客户信任，就要多付出一些，能可宁可吃亏也不能乱来，这样的严格要求让我们商场每一个员工都有这一份底线也对客户更加认真对待。
每个来到我们商场的客户都知道我们是最热情的工作人员，没有人摆脸色，更没有人会因为自己做的不够好就耽误自己的工作。把客户放在第一位，让客户知道了我们商场是一个尊重客户，懂得客户的地方，赢得了客户的好感，让更多的客户愿意与我们一同来到这里静静的购买。
有些时候客户观看不够卖我们也从不会强求，因为这次不购买不代表下次不买，现在给客户留下一个好印象到了客户下次再来的时候客户就会下定决心买。就是这份细心，对任何一个来到商场的客户我们都认真对待，我们在八月份取得了非常骄傲的成绩，打破了过去的纪录，每个人都微笑对待。
在工作前后，我们都要练*微笑，无论职位有多高，都要微笑接待客户，还专本的`为员工的工作做调研，对于有成绩，欢迎的人我们就会给他们更多的奖励，用实质的奖励激发员工的积极性，每一个员工都愿意为了工作多努力一份，都坚持一份这就让我们的员工有了一份不一样的气质。
对于这样优秀的员工，我们商场也越来越多，让更多的人愿意与我们员工共同沟通和说话，细腻的对待客户，礼貌的服务，或许有不周到的地方但是我们八月份很少收到客户的投诉，他们都对我们的工作服务满意，这是八月努力的成绩。
随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个八月，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结;在应届毕业生网形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护;在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学*他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将八月份工作总结作如下汇报：
一、工作方面
1、做好基本资料的整理，及时向上级领导反映客户的情况、向上级领导反映客户的信息;
2、陈列问题的改进和创新;
3、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出品牌最新货品品，确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、工作的.条理性不够，在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水*的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学*去完善自身的产品知识和提高业务水*。
三、自我剖析
在心态方面，我存在两个问题：
一是急躁心理。
二是责任分散。
我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素质、生活*惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活*惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活*惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。
四、下月规划
1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保xx的大货能够准时出厂。做好xx秋季打样工作。
2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开始要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。
3、对于新客户，一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学*产品知识和提高自身的业务水*，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品。
以上是我八月份工作总结，不足之处还请领导多多指点和批评。
在工作中，由于本人向来性格开朗，乐观，所以担任门迎的时候并无不妥，有客户说过我们这的姑娘，小伙态度都特别好，但是业务能力需要提升，我回答确实我们需要终身学*。
1.上月的活动一下子顾客买的都很多，老客户只能从别的产品，渠道入手。一般就是关联产品开发多一些，但是推介有限，同时有的产品如温阳通络饮，xxx店种类有限，不能满足个性化的需求。
2.新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度。
3.我们的销售技能欠缺，中医功底薄弱，要加强学*和引导。
4.在xx号x老师来xx讲课的时候，那天打开销量不错，加之之前良好的造势的原因，完成了xxxx多的销售，总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。但是“不找借口找方法”，这个是我们店也是我个人一直崇尚的，也许我的能力现在还不足，所以我也一直在努力，努力学*，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”，简单而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢的，对于自己喜欢的事情付出最大的努力，在这段工作中，我不认为工作是一种负担，所以可以每天投入那么大的热情，这样喜欢可以保持激情和源动力。
作为一名服装店的店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说：
一是要有一个专业的管理者;
二是要有良好的专业知识做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。
用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。
具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让**”到积极的`“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一月开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们xx店。
